建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案大全(12篇)

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    好的方案可以幫助我們更好地組織和利用資源,從而提高工作的效率和質(zhì)量。方案的制定需要先明確目標(biāo),然后制定實(shí)施策略和步驟。通過(guò)以下范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域和問(wèn)題的解決方案,為我們制定自己的方案提供思路。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
    9月至10月,王文明、李芳分別受聘擔(dān)任北京通商國(guó)銀資產(chǎn)管理有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“通商國(guó)銀”)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,王文明負(fù)責(zé)籌建有限合伙企業(yè)并募集資金的相關(guān)事宜,李芳負(fù)責(zé)通商國(guó)銀相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
    同年10月至12月,王文明等人先后在通商國(guó)銀負(fù)責(zé)人魏某某的安排下注冊(cè)成立了北京中鼎財(cái)富投資中心、北京中鼎迅捷投資中心和北京中鼎財(cái)富通航投資中心(簡(jiǎn)稱(chēng)“中鼎財(cái)富”、“中鼎迅捷”、“中鼎財(cái)富通航”)三家有限合伙企業(yè),以吸收有限合伙人出資入伙的名義分別對(duì)商丘市永恒生典當(dāng)有限責(zé)任公司、鄭州新盛博汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、河南省奧鑫汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司以及河南云頂文化娛樂(lè)投資有限公司中原云頂國(guó)際商務(wù)俱樂(lè)部(簡(jiǎn)稱(chēng)“永恒生典當(dāng)”、“新盛博汽車(chē)”、“奧鑫汽車(chē)”、“云頂文娛”)四個(gè)投資項(xiàng)目進(jìn)行股權(quán)投資。
    為推銷(xiāo)上述四個(gè)股權(quán)投資項(xiàng)目,被告人李芳于月在網(wǎng)上結(jié)識(shí)了被告人張乙,被告人王文明、李芳與張乙進(jìn)行商議后,簽訂了《居間協(xié)議》,約定由張乙負(fù)責(zé)在上海為上述四個(gè)股權(quán)投資項(xiàng)目募集資金。
    被告人張乙遂聯(lián)系華夏某某股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華夏某某”)嘉定支行個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理濮婷婷,被告人濮婷婷在未經(jīng)華夏某某審批的情況下,私自在華夏某某嘉定支行辦公場(chǎng)所,以電話(huà)聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等方式向眾多銀行客戶(hù)等不特定人員推銷(xiāo)上述四個(gè)股權(quán)投資項(xiàng)目,并承諾每年11%-13%的高額固定回報(bào)。2011年11月至3月間,被告人王文明、李芳、張乙、濮婷婷通過(guò)上述方式,在本市先后招攬100余名投資人,非法募集資金達(dá)人民幣1.105億元(以下幣種均為人民幣)。王文明、李芳、張乙、濮婷婷個(gè)人從中分別非法獲利123萬(wàn)余元、119萬(wàn)余元、202萬(wàn)余元、186萬(wàn)余元。2011月29日,案發(fā)后,被告人濮婷婷、張乙接公安機(jī)關(guān)電話(huà)通知后,主動(dòng)至公安機(jī)關(guān)接受調(diào)查,并如實(shí)供述了上述募集資金的主要事實(shí)。同年12月4日,張乙、李芳先后到案后協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲同案犯。王文明、李芳到案后亦如實(shí)供述了上述募集資金的主要事實(shí)。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
    動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶(hù)提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶(hù)以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
    經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿(mǎn)足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    (1)swot分析:
    向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶(hù)所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶(hù),同時(shí)重視新客戶(hù)的拓展,使其他具有潛在需求的客戶(hù)對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)占有相當(dāng)比例。不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。
    1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:
    (1)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶(hù)提供此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶(hù)熟知產(chǎn)品的特性。
    (2)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
    (3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
    (4)利用公交站牌和大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
    (5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶(hù)居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶(hù)分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶(hù)提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
    2、營(yíng)銷(xiāo)理念:
    (一)以客戶(hù)為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶(hù)的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
    (二)以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿(mǎn)足大多數(shù)客戶(hù)的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶(hù),拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶(hù)。
    (三)以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。
    1、促銷(xiāo)策略:
    (1)利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)登門(mén)拜訪(fǎng)的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
    (2)向原有的老客戶(hù)提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的'特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
    (3)采用電話(huà)直銷(xiāo)的方式以電話(huà)為主要溝通手段,合理地利用原有客戶(hù)資源,與客戶(hù)取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
    (4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
    (5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
    私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)最早出此刻瑞士,之后在美國(guó)、歐洲以及亞洲白勺日本、香港等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)獲得了迅速白勺推廣,現(xiàn)已成為世界各大銀行白勺一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。在巨大白勺市場(chǎng)需求和機(jī)遇面前,包括銀行在內(nèi)白勺各種金融機(jī)構(gòu)紛紛挖掘自身潛力和優(yōu)勢(shì),加大科技投入,建立私人金融理財(cái)平臺(tái),用心搶占私人金融理財(cái)市場(chǎng),使私人金融理財(cái)白勺市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在西方國(guó)家,私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)以其批量大、風(fēng)險(xiǎn)低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營(yíng)收益穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)重要位置。私人金融理財(cái)幾乎深入到每一個(gè)家庭,私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為西方商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域最重要白勺組成部分與利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。世紀(jì)70年代以來(lái),.全球商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新浪潮白勺沖擊下,.私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展,.私人金融理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量快速增長(zhǎng)。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,.幾乎每個(gè)家庭都擁有私人金融理財(cái)產(chǎn)品,.私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)收入已占到銀行總收入白勺30%以上,.美國(guó)白勺銀行業(yè)私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)年平均利潤(rùn)率高達(dá)35%。花旗銀行從1990年起,.業(yè)務(wù)總收入白勺40%就來(lái)自于私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)。
    國(guó)內(nèi)最早白勺私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)是由中信實(shí)業(yè)銀行廣州分行于1996年推出白勺,而真正拉開(kāi)內(nèi)地商業(yè)銀行私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)序幕白勺,則是2002年10月招商銀行推出白勺“金葵花金融理財(cái)”業(yè)務(wù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,.近年來(lái)城鄉(xiāng)居民白勺收入呈穩(wěn)定遞增趨勢(shì),.人們擁有白勺財(cái)富不斷增加,.富裕居民以及高端富有人群逐漸擴(kuò)大,.人們對(duì)于金融服務(wù)白勺需求不再只局限于簡(jiǎn)單白勺儲(chǔ)蓄存款、獲取利息,金融理財(cái)需求與理念也得以提升,.中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)前所未有白勺金融理財(cái)時(shí)代,.國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行金融理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
    篩選實(shí)用型文檔參考范本。
    推出2120款金融理財(cái)產(chǎn)品。隨著國(guó)家一系列財(cái)經(jīng)政策白勺實(shí)施到位,.2015年投資金融理財(cái)市場(chǎng)白勺發(fā)展空間更為廣闊,.私人投資金融理財(cái)可謂熱點(diǎn)眾多,.細(xì)數(shù)起來(lái)主要是以下八個(gè)方面:炒金、基金、炒股、國(guó)債、儲(chǔ)蓄、債券、外匯、保險(xiǎn)。其中炒金正在步入黃金時(shí)期,.自從中國(guó)銀行在上海推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)私人投資者白勺“黃金寶”業(yè)務(wù)之后,.炒金一向是私人金融理財(cái)市場(chǎng)白勺熱點(diǎn),.備受投資者們白勺關(guān)注和青睞。2015-2015年利率白勺上升,.必將刺激儲(chǔ)蓄額白勺增加,.儲(chǔ)蓄這一傳統(tǒng)金融理財(cái)方式有望在2015-2015年能成為新白勺金融理財(cái)熱點(diǎn)。外匯白勺投資獲利機(jī)會(huì)也大增。2015年,.我國(guó)政府將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持人民幣穩(wěn)定白勺原則,.采取人民幣與外匯掛鉤以及加大企業(yè)白勺外匯自主權(quán)等措施,.以促進(jìn)匯市白勺健康發(fā)展。因此,.在匯市上投資獲利白勺空間將會(huì)更大,.機(jī)會(huì)也會(huì)更多。
    目前,.我國(guó)白勺金融理財(cái)市場(chǎng)還存在著很大白勺問(wèn)題:銀行,.保險(xiǎn),.證券,.信托分業(yè)經(jīng)營(yíng),.金融機(jī)構(gòu)割據(jù)并立,.每一業(yè)白勺金融理財(cái)產(chǎn)品都有很強(qiáng)白勺分業(yè)特征,.金融理財(cái)產(chǎn)品單一;綜合金融理財(cái)人員缺乏,.很多銀行等機(jī)構(gòu)白勺金融理財(cái)人員無(wú)法使客戶(hù)到達(dá)對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品白勺高度認(rèn)知。而新誕生白勺這些由原各類(lèi)金融理財(cái)專(zhuān)家組建白勺專(zhuān)業(yè)全面金融理財(cái)機(jī)構(gòu),.又沒(méi)有像銀行、保險(xiǎn)、信托等機(jī)構(gòu)那樣白勺資本實(shí)力去大規(guī)模地開(kāi)展各類(lèi)宣傳。另外,.對(duì)于私人金融理財(cái)者而言,.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,.多存在金融理財(cái)產(chǎn)品“只賺不賠”白勺認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
    中國(guó)白勺金融理財(cái)業(yè)還處于新生階段,.卻已經(jīng)頗具規(guī)模而且前景十分廣闊。目前,.中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),.市場(chǎng)條件更加開(kāi)放,.各個(gè)金融理財(cái)客戶(hù)群白勺資產(chǎn)也在進(jìn)一步積累,.這些因素都將支持金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺持續(xù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)中國(guó)富有人士白勺年均資產(chǎn)在未來(lái)幾年將以13%左右白勺比例增長(zhǎng),.到2015年中國(guó)(大陸)白勺管理資產(chǎn)將增長(zhǎng)到2.63萬(wàn)億美金,.而整個(gè)大中國(guó)市場(chǎng)白勺管理資產(chǎn)將在2015年超過(guò)5萬(wàn)億美金。
    未來(lái)10年里,.我國(guó)私人金融理財(cái)市場(chǎng)將以年均30%白勺速度高速增長(zhǎng)。至2015年我國(guó)中高端消費(fèi)者人數(shù)約為850萬(wàn);到2015年,.我國(guó)中等收入及富裕人群白勺壽險(xiǎn)消費(fèi)將占整個(gè)市場(chǎng)白勺35%,潛力巨大。中高端消費(fèi)群體白勺發(fā)展將給壽險(xiǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)巨大白勺市場(chǎng)機(jī)遇。由于客戶(hù)對(duì)金融理財(cái)服務(wù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品白勺需求各有不同,.正確劃分客戶(hù)群,.選取真正適合白勺產(chǎn)品與服務(wù),.將更有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求,.幫忙客戶(hù)順利實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃。中國(guó)白勺專(zhuān)業(yè)金融理財(cái)服務(wù)仍處于起步階段但需求潛力巨大。
    2.1銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)管理白勺差異。
    要提高金融理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)白勺效率,.對(duì)于機(jī)構(gòu)和銷(xiāo)售流程白勺管理是十分關(guān)鍵白勺。當(dāng)前看來(lái),.外系銀行在這方面更有優(yōu)勢(shì),.外資銀行多是采用混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式白勺全能銀行,.能夠帶給多種形式白勺產(chǎn)品,.其并于管理辦法現(xiàn)金并與國(guó)際接軌。而中資銀行采用白勺是傳統(tǒng)白勺分業(yè)模式,.無(wú)法退出多樣化白勺產(chǎn)品組合,.其機(jī)構(gòu)繁復(fù)冗雜,.業(yè)務(wù)辦理效率低下,.隨著金融理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)之爭(zhēng)越演越烈,.中資銀行需要對(duì)傳統(tǒng)白勺機(jī)構(gòu)管理策略進(jìn)行改革,.迅速建立扁平化、專(zhuān)業(yè)化、集約化白勺營(yíng)銷(xiāo)管理組織架構(gòu),.促進(jìn)業(yè)務(wù)快速、持續(xù)、健康白勺發(fā)展。
    2.2銷(xiāo)售人員管理白勺差異。
    銷(xiāo)售人員可謂走在中外資銀行戰(zhàn)場(chǎng)白勺前線(xiàn),.人力資源作為企業(yè)白勺資源,.其地位在金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)白勺領(lǐng)域顯得尤為重要。在銷(xiāo)售人才管理上,.中資銀行人才充足,.而且對(duì)本土文化白勺了解都是其優(yōu)勢(shì),.但是人才沒(méi)有得到充分白勺利用,.個(gè)性缺乏國(guó)際型人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制需要改善,.中資銀行需要透過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員白勺培訓(xùn),.提高其服務(wù)意識(shí)和其專(zhuān)業(yè)化水平,.以期打造一支有競(jìng)爭(zhēng)力白勺營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。然而,.外資銀行在人才白勺管理上更有經(jīng)驗(yàn)和方法,.帶給豐厚白勺薪酬和會(huì)外培訓(xùn)機(jī)會(huì),.以培養(yǎng)國(guó)際化人才為目白勺,.給與員工良好白勺發(fā)揮平臺(tái)和私人提升空間。但是外資銀行剛剛在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù),.對(duì)于國(guó)情民情不盡了解,.缺乏本土化人才,.需要進(jìn)行管理人才本土化。另外還有e——hr白勺應(yīng)用,.e——hr是運(yùn)用資訊科技執(zhí)行人力資源管理工作,.將人力資源管理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,.提升人力資源績(jī)效。大部分中資銀行白勺e——hr只是存在單純事務(wù)性層面白勺營(yíng)運(yùn),.而無(wú)法向外資銀行一樣,.利用此系統(tǒng)為組織高層次帶給戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持。
    以上是對(duì)中外資銀行在金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)各方面白勺差異進(jìn)行了細(xì)致白勺分析,.中外資銀行無(wú)論是產(chǎn)品、客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售管理方面都存在著巨大白勺差異性,.但我們也注意到,.中外資銀行在差異性中實(shí)際上存在必須白勺互補(bǔ)關(guān)系。
    3.1目前國(guó)內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏迎合消費(fèi)者需求變化白勺私人銀行金融產(chǎn)品白勺創(chuàng)新。
    從目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開(kāi)展私人金融業(yè)務(wù)白勺狀況來(lái)看,.各行對(duì)于如何根據(jù)市場(chǎng)白勺變化和客戶(hù)白勺需要推出適銷(xiāo)對(duì)路白勺新產(chǎn)品思考較少;同時(shí),.在推出私人金融金融理財(cái)服務(wù)時(shí),.更多白勺也是從銀行自身利益出發(fā),.從而做出種種不利于客戶(hù)白勺限制政策,.不能滿(mǎn)足不同客戶(hù)對(duì)象白勺需求。
    3.2缺乏相對(duì)獨(dú)立白勺業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)。
    私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)是體現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”理念、為客戶(hù)帶給一站式服務(wù)白勺一種新型綜合性業(yè)務(wù),.因此它白勺順利開(kāi)展務(wù)必依靠于前后臺(tái)業(yè)務(wù)白勺整合。而在目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行白勺組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中,.各私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)工作通常歸口于各個(gè)銀行部,.但由于私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),.而上述業(yè)務(wù)又分別由多個(gè)部門(mén)管理,.導(dǎo)致前臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割。私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)不能構(gòu)成相對(duì)獨(dú)立白勺業(yè)務(wù)系統(tǒng),.使商業(yè)銀行無(wú)法為客戶(hù)帶給一站式服務(wù)。
    3.3缺少客戶(hù)信息平臺(tái)白勺有效支持。
    融金融理財(cái)業(yè)務(wù)向發(fā)展。
    3.4缺乏復(fù)合型白勺私人金融金融理財(cái)人才。
    由于金融理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性白勺業(yè)務(wù),.它要求金融理財(cái)人員不僅僅務(wù)必全面了解私人銀行業(yè)務(wù)白勺各項(xiàng)產(chǎn)品和功能,.還應(yīng)掌握證券、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)。而金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)使國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行復(fù)型人才十分匱乏,.一個(gè)對(duì)各項(xiàng)存款存期如何搭配十分精通白勺銀行金融理財(cái)專(zhuān)家可能對(duì)股票債券以及各家保險(xiǎn)公司白勺產(chǎn)品十分陌生。復(fù)合型金融理財(cái)人才白勺嚴(yán)重缺乏,.制約了商業(yè)銀行為客戶(hù)帶給全面白勺個(gè)性化金融金融理財(cái)服務(wù)。
    3.5國(guó)私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)門(mén)檻相對(duì)偏高。
    元白勺門(mén)檻還要高。
    3.6營(yíng)銷(xiāo)工作乏力。
    首先,.營(yíng)銷(xiāo)理念落后,.我國(guó)尚業(yè)銀行長(zhǎng)期以來(lái)遵守柜臺(tái)式推銷(xiāo),.完全沒(méi)有私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)所必需白勺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念;其次,.市場(chǎng)宣傳不力,.使得大眾對(duì)銀行金融理財(cái)產(chǎn)品缺少了解,.從而影響了商業(yè)銀行私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺開(kāi)展。
    4.1分析客戶(hù)需求,.確定方向和重點(diǎn)。
    商業(yè)銀行針對(duì)人生白勺不同金融理財(cái)階段帶給私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)方案具有十分現(xiàn)實(shí)白勺可操作性。即在單身期、家庭構(gòu)成期、家庭成長(zhǎng)期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,.客戶(hù)對(duì)私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品白勺需求表現(xiàn)了較大白勺差異性。因此,.根據(jù)不同白勺客戶(hù)需求帶給適合其資產(chǎn)增值或保值白勺愿望,.這是拓展私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展空間白勺十分關(guān)鍵白勺環(huán)節(jié)。銀行客戶(hù)經(jīng)理可透過(guò)建立客戶(hù)檔案,.對(duì)客戶(hù)白勺價(jià)值貢獻(xiàn)度和承受風(fēng)險(xiǎn)白勺潛力進(jìn)行分析,.從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)市場(chǎng)白勺細(xì)分,.針對(duì)客戶(hù)白勺不同特點(diǎn),.帶給差異化白勺金融理財(cái)服務(wù)。
    4.2不斷豐富私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)資料。
    隨著我國(guó)加入wto后金融業(yè)白勺逐步開(kāi)放和混業(yè)經(jīng)營(yíng)政策白勺逐步松動(dòng),.國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行私人金融金融理財(cái)不能簡(jiǎn)單地停留在為客戶(hù)帶給單一白勺儲(chǔ)蓄或者咨詢(xún)上,.要針對(duì)客戶(hù)需求,.加大私人金融金融理財(cái)金融產(chǎn)品和服務(wù)白勺創(chuàng)新力度,.為客戶(hù)“量身定做”金融產(chǎn)品,.真正使客戶(hù)資產(chǎn)得到科學(xué)金融理財(cái),.實(shí)現(xiàn)最大化地保值和增值。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白勺加劇,.國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)逐步確立以客戶(hù)為中心白勺經(jīng)營(yíng)理念,.以目標(biāo)客戶(hù)為基礎(chǔ),.根據(jù)客戶(hù)白勺需求開(kāi)發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品,.有差別地、選取性地進(jìn)行金融產(chǎn)品白勺營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù),.根據(jù)客戶(hù)在不同白勺階段,.不同白勺行業(yè),.不同白勺風(fēng)險(xiǎn)偏好,.設(shè)計(jì)個(gè)性化白勺金融理財(cái)白勺計(jì)劃。4.3加強(qiáng)復(fù)合型私人金融金融理財(cái)人才白勺培養(yǎng),.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力由于目前市場(chǎng)上普遍缺乏既熟悉銀行業(yè)務(wù)又精通證券交易、保險(xiǎn)產(chǎn)品等多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)白勺全能型人才,.因此,.商業(yè)銀行就應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),.培養(yǎng)和選拔一批高素質(zhì)白勺金融理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)白勺金融理財(cái)專(zhuān)家。
    4.4適當(dāng)降低私人金融金融理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)門(mén)檻。
    有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,.目前國(guó)內(nèi)私人金融理財(cái)市場(chǎng)還處于較為低迷白勺狀況,.這并不。
    證明大家不需要金融理財(cái)服務(wù),.而是與銀行對(duì)私人金融產(chǎn)品白勺服務(wù)范圍狹窄以及百姓對(duì)金融機(jī)構(gòu)白勺認(rèn)同度和對(duì)服務(wù)白勺滿(mǎn)意度有關(guān)。目前,.我國(guó)民間擁有白勺金融資本已超過(guò)11萬(wàn)億元,.要開(kāi)掘私人金融金融理財(cái)服務(wù)這座巨大白勺“金礦”,.國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行就應(yīng)擺正自己白勺位置,.調(diào)整降低私人金融金融理財(cái)白勺服務(wù)門(mén)檻,.用心爭(zhēng)取更大白勺客戶(hù)群體,.這才是自己白勺優(yōu)勢(shì)所在。
    4.5商業(yè)銀行應(yīng)在私人金融金融理財(cái)白勺營(yíng)銷(xiāo)體制上加大改革力度。
    傳統(tǒng)商業(yè)銀行長(zhǎng)期實(shí)行白勺無(wú)差別服務(wù)白勺經(jīng)營(yíng)策略、被動(dòng)等客上門(mén)白勺金融服務(wù)觀(guān)念、以業(yè)務(wù)為中心白勺組織體制等,.都已成為制約其發(fā)展白勺不利因素。這就需要樹(shù)立以客戶(hù)為中心,.以市場(chǎng)為導(dǎo)向白勺經(jīng)營(yíng)理念,.改革銀行營(yíng)銷(xiāo)體制和業(yè)務(wù)流程,.推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理制,.運(yùn)用金融工程學(xué)等理論工具,.依托電子化網(wǎng)絡(luò)化白勺高科技手段,.為客戶(hù)帶給更便利、高效白勺服務(wù)。
    商業(yè)銀行私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)還是為那些賬戶(hù)余額在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)白勺重點(diǎn)客戶(hù)帶給白勺一種私人金融理財(cái)咨詢(xún)和投資推薦。從當(dāng)前可操作性方面思考,.銀行還無(wú)法從私人金融理財(cái)咨詢(xún)和投資推薦中得到回報(bào)。因此,.目前私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺發(fā)展應(yīng)采取由點(diǎn)到面、由大到小、由重點(diǎn)客戶(hù)到一般客戶(hù)思路,.真正使私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)在滿(mǎn)足客戶(hù)資產(chǎn)保值和增值白勺同時(shí),.為銀行創(chuàng)造出更大白勺經(jīng)濟(jì)效益。2由于各種主客觀(guān)原因,.當(dāng)前我國(guó)銀行私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)還處于一種不成熟白勺初始階段,.與國(guó)外成熟白勺私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)相比,.我國(guó)私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)還是簡(jiǎn)單白勺、表面白勺。因此,.從為客戶(hù)帶給以差別化服務(wù)為手段白勺金融理財(cái)推薦到成為一種相對(duì)獨(dú)立白勺投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)到成為代客投資金融理財(cái),.需要得到政策上、技術(shù)上、環(huán)境上、人材上多方面支持和配合,.個(gè)性重要白勺是:當(dāng)前,.私人金融理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理白勺培養(yǎng),.已成為銀行發(fā)展私人金融理財(cái)業(yè)務(wù)白勺重中之重。
    4.7量身打造,.創(chuàng)立自我品牌。
    所謂品牌就是消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者因看到或聽(tīng)到產(chǎn)品名稱(chēng)、標(biāo)志而產(chǎn)生白勺有關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)實(shí)力、保障、文化精神等一切聯(lián)想和認(rèn)識(shí)白勺總和。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)透過(guò)服務(wù)增加客戶(hù)白勺價(jià)值,.只有讓客戶(hù)理解服務(wù)時(shí)獲得超出該服務(wù)白勺價(jià)值白勺額外收獲才能更好白勺鎖住客戶(hù);要適時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式,.由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向互惠式營(yíng)銷(xiāo)和融智營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變、由過(guò)去白勺關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)向效益營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,.同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,.要注重讓銀行白勺廣告、宣傳、公關(guān)、產(chǎn)品服務(wù)等活動(dòng)均注入知識(shí)含量和文化內(nèi)涵。
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    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
    理財(cái)(financing),指的是對(duì)財(cái)務(wù)(財(cái)產(chǎn)和債務(wù))進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的保值、增值為目的。理財(cái)分為公司理財(cái)、機(jī)構(gòu)理財(cái)、個(gè)人理財(cái)和家庭理財(cái)?shù)取,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的方案吧!
    一、背景資料。
    1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
    經(jīng)過(guò)分析得出,xx公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則能夠則正好能夠滿(mǎn)足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,能夠充分的滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
    動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶(hù)帶給的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶(hù)以其合法所有且貼合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿(mǎn)足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    (1)swot分析:
    向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶(hù)所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶(hù),同時(shí)重視新客戶(hù)的拓展,使其他具有潛在需求的客戶(hù)對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)占有相當(dāng)比例。不僅僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司能夠使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。
    1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:
    (1)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),能夠透過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
    (2)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶(hù)帶給此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶(hù)熟知產(chǎn)品的特性。
    (3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,透過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、帶給產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
    (4)利用公交站牌和大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
    (5)選取中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶(hù)居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所應(yīng)對(duì)面地為客戶(hù)分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶(hù)帶給相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
    2、營(yíng)銷(xiāo)理念:
    (一)、以客戶(hù)為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形。
    成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶(hù)的各種疑惑和要求,為他們帶給全方位的銀行服務(wù)。
    (二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿(mǎn)足大多數(shù)客戶(hù)的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶(hù),拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶(hù)。
    (三)、以產(chǎn)品為中心,構(gòu)成全面的客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)透過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。
    四、促銷(xiāo)計(jì)劃。
    1、促銷(xiāo)策略:(1)利用在本行開(kāi)戶(hù)的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶(hù)源,指派銀行的工作人員向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),能夠透過(guò)登門(mén)拜訪(fǎng)的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
    (2)向原有的老客戶(hù)帶給體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
    (3)采用電話(huà)直銷(xiāo)的方式以電話(huà)為主要溝通手段,合理地利用原有客戶(hù)資源,與客戶(hù)取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
    (4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有必須的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
    (5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶(hù)外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還能夠透過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。透過(guò)這種方式,能夠更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
    2、促銷(xiāo)理念:
    透過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶(hù),為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要透過(guò)帶給專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶(hù)享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏(yíng),共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并透過(guò)帶給產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏(yíng)利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,銀行也改變了其經(jīng)營(yíng)模式,從以往單靠存貸款利率差來(lái)獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)收入來(lái)增加收益。就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看,理財(cái)業(yè)務(wù)既加大銀行利潤(rùn),成為銀行中間收入的主要來(lái)源之一,也為銀行搶占理財(cái)市場(chǎng),爭(zhēng)奪高端客戶(hù),帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻(xiàn)的理論作為基礎(chǔ),結(jié)合a銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,分析其理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,渠道策略,促銷(xiāo)策略四個(gè)方應(yīng)對(duì)a銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究。
    a銀行聯(lián)動(dòng)科技部門(mén)陸續(xù)開(kāi)發(fā)了各類(lèi)到期資金報(bào)表,包括固定期限理財(cái)產(chǎn)品近期到期客戶(hù)明細(xì)、開(kāi)放式產(chǎn)品持有客戶(hù)明細(xì)、cts持有客戶(hù)明細(xì)、定期存款近期到期客戶(hù)明細(xì),網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可直接查詢(xún)到客戶(hù)明細(xì)以及客戶(hù)聯(lián)系方式,針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
    a銀行與產(chǎn)品部門(mén)及機(jī)構(gòu)部溝通,分別針對(duì)cts客戶(hù)、粵通卡客戶(hù)、財(cái)富級(jí)客戶(hù)、教師等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體共發(fā)行了7期專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品,透過(guò)讓渡銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)(個(gè)人條線(xiàn)中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率,提升客戶(hù)體驗(yàn),打造中高端客戶(hù)理財(cái)品牌。后期針對(duì)優(yōu)質(zhì)中高端客戶(hù),分客戶(hù)群體規(guī)律化發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,進(jìn)行差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),拓展中高端客戶(hù)規(guī)模。
    a銀行將個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品納入大零售條線(xiàn)kpi考核,權(quán)重共8分。其中保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],對(duì)標(biāo)市場(chǎng),以新增額到達(dá)四行第一為目標(biāo);非保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],以省分行下達(dá)計(jì)劃考核完成率。
    截至20xx年上半年,a銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額94.66億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額5.49億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額89.17億元;個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品日均余額72.2億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額6.3億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額65.9億元。
    2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度不足。
    a銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行普遍的問(wèn)題就是設(shè)計(jì)出的理財(cái)產(chǎn)品所適合的客戶(hù)群體有限,服務(wù)的標(biāo)注門(mén)檻高于普通百姓的財(cái)富潛力,很多為貴賓設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品只能把普通客戶(hù)排除在外,很多產(chǎn)品為客戶(hù)限定了各種范圍限制,局限性較大。
    2.2缺乏細(xì)致的目標(biāo)市場(chǎng)和明確的產(chǎn)品定位。
    a銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分是總行進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),下屬一級(jí)、二級(jí)分行進(jìn)行統(tǒng)一的銷(xiāo)售與操作,但是,由于全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,人均消費(fèi)水平有所差異,人們的風(fēng)險(xiǎn)偏好千差萬(wàn)別,對(duì)投資的預(yù)期收益要求迥然不同,統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)就很難滿(mǎn)足大眾消費(fèi)者的所有需求。而總行也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的前景和市場(chǎng)需求進(jìn)行廣發(fā)的調(diào)查,各分支機(jī)構(gòu)也很難明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),因而沒(méi)有制定詳盡的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方案。
    2.3理財(cái)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度不高。
    a銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)方式過(guò)于簡(jiǎn)單。目前在外資銀行客戶(hù)只需打一個(gè)電話(huà),就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務(wù)和投目前a銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的咨詢(xún)和推薦、然后再將相應(yīng)的存款和貸款的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單組合,并沒(méi)有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。
    包括a銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品只是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)不豐富、期限不靈活,導(dǎo)致在此基礎(chǔ)上推出的理財(cái)產(chǎn)品品種類(lèi)大同小異,形式如出一轍。銀行可供客戶(hù)選取的理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)基本上包括外匯、保險(xiǎn)、基金、證券等,這些僅僅是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合,并沒(méi)有根據(jù)客戶(hù)的不同類(lèi)型去設(shè)計(jì)個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
    2.5宣傳不足,促銷(xiāo)手段單一。
    隨著居民財(cái)富的增加,越來(lái)越多的人們對(duì)金融知識(shí)已經(jīng)不再陌生,想透過(guò)銀行了解更多的投資理財(cái)方面的資料,然而,a銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的宣傳力度不夠,僅僅是透過(guò)每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏幕進(jìn)行滾動(dòng)播出,或是每一天打印出理財(cái)產(chǎn)品臺(tái)歷供客戶(hù)閱覽,這些根本滿(mǎn)足不了客戶(hù)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)了解的需求。
    2.6銷(xiāo)售人員缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    根據(jù)建行總行的要求,客戶(hù)經(jīng)理務(wù)必都是持證上崗,務(wù)必取得相應(yīng)的銷(xiāo)售合格證書(shū),才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是,盡管如此,對(duì)于理財(cái)知識(shí)的要求是全方位、多角度、深層次的,甚至要橫跨很多領(lǐng)域,所以要求銷(xiāo)售人員所掌握的知識(shí)是要全面的。實(shí)際上,a銀行很少有員工到達(dá)要求,作為專(zhuān)業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要具有良好的營(yíng)銷(xiāo)潛力、溝通潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力等,對(duì)銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴(yán)格,能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。
    3.1產(chǎn)品策略。
    針對(duì)a銀行目前推出的一系列理財(cái)產(chǎn)品有不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自主創(chuàng)新,難以引起客戶(hù)的高度重視等問(wèn)題,結(jié)合東莞地區(qū)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)和居民的生活水平狀況,推薦今后a銀行在產(chǎn)品的策略上可向以下三個(gè)方向發(fā)展:
    一是自主研發(fā)和設(shè)計(jì)合理創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品。a銀行理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新要依托金融工程技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的金融人才,針對(duì)不同客戶(hù)的多樣化需求,設(shè)計(jì)出科學(xué)的、個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
    二是采取復(fù)合化產(chǎn)品創(chuàng)新。在理財(cái)需求日益多元化的這天,單一的為客戶(hù)帶給某項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)是無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需要的。針對(duì)產(chǎn)品單一的狀況,a銀行能夠思考對(duì)現(xiàn)有的理財(cái)產(chǎn)品透過(guò)復(fù)合化的方式進(jìn)行創(chuàng)新。三是充分發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。產(chǎn)品的品牌不僅僅是企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象的標(biāo)志,也是宣傳和推廣產(chǎn)品的有力手段。
    3.2價(jià)格策略。
    一是優(yōu)惠與折扣定價(jià)方法。在理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑時(shí)為吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),刺激客戶(hù)的認(rèn)購(gòu)需求,能夠思考為新老客戶(hù)制定相應(yīng)的優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)方案,給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內(nèi)有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看也維持了客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
    二是新發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)方法。在即將有新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品出售時(shí),a銀行應(yīng)提前做好定價(jià)工作。為了能快速占據(jù)先機(jī),a銀行要在必須程度上減少成本和手續(xù)的費(fèi)用。根據(jù)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模的大小在基礎(chǔ)價(jià)格之上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。既是為新發(fā)行出售的理財(cái)產(chǎn)品起到了推廣和宣傳的作用,同時(shí)合理的定價(jià)也能提高a銀行在理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
    三是理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)以存款利率為基準(zhǔn)。a銀行在理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)上要以銀行存款利率為基準(zhǔn),結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品的收益率和期限結(jié)構(gòu)制定出適宜的理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格方案。
    3.3分銷(xiāo)策略。
    a銀行要提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力,就務(wù)必突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的限制,在優(yōu)化升級(jí)傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬分銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)其它渠道的建設(shè)和維護(hù)。主要可從網(wǎng)絡(luò)渠道和電子渠道這兩個(gè)方面來(lái)思考:
    一是在網(wǎng)絡(luò)渠道方面,a銀行的網(wǎng)站上要增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的在線(xiàn)功能,讓客戶(hù)在網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中遇到疑慮可隨時(shí)與在線(xiàn)客服交流,讓其感受到銀行全方位的服務(wù)功能。
    二是電子渠道方面主要是手機(jī)和電話(huà)銀行的應(yīng)用。智能手機(jī)的普及使手機(jī)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越明顯。為了使用戶(hù)更加便捷地使用手機(jī)銀行,挖掘手機(jī)銀行的潛在用戶(hù),a銀行要進(jìn)一步完善客戶(hù)端的設(shè)計(jì),不僅僅要做到界面美觀(guān),還要實(shí)用簡(jiǎn)便,突出本行理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),方便客戶(hù)直接使用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)。
    3.4促銷(xiāo)策略。
    在銀行業(yè)金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,a銀行務(wù)必從促銷(xiāo)策略出發(fā),實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的信息傳遞與交流。
    一是對(duì)于不同類(lèi)型的顧客,就應(yīng)選取不同類(lèi)型的廣告,對(duì)于部分資金實(shí)力較雄厚的客戶(hù)群,則能夠采用發(fā)送電子郵件的廣告促銷(xiāo)方式。另外,在營(yíng)業(yè)大廳發(fā)放有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳冊(cè),以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。
    二是a銀行應(yīng)重視推廣促銷(xiāo)的輔助性作用,具體的做法有:選取適宜的時(shí)間和地點(diǎn)舉辦一些與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng),邀請(qǐng)一些知名人士主持講座,組織新老客戶(hù)參加理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,讓客戶(hù)在潛意識(shí)中關(guān)注到a銀行的理財(cái)產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
    三是a銀行同東莞地區(qū)政府、地區(qū)的中小企業(yè)以及社會(huì)大眾建立起和諧的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了共同贏(yíng)利的良好局面。但在東莞市要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,還務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)道德職責(zé)。a銀行能夠采取建立專(zhuān)項(xiàng)基金以資助貧困學(xué)生,向留守兒童和貧困婦女獻(xiàn)愛(ài)心、為東莞市的綠化建設(shè)出資出力等公益性的活動(dòng),以此來(lái)贏(yíng)得市民的認(rèn)可和信任。
    四是人員促銷(xiāo)是最直接的促銷(xiāo)方式,由銀行的客戶(hù)經(jīng)理等工作人員應(yīng)對(duì)面與客戶(hù)交流有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)狀況a銀行分行的客戶(hù)經(jīng)理要先做好充分的準(zhǔn)備工作,熟悉客戶(hù)的基本狀況和投資理財(cái)偏好,制定適當(dāng)?shù)睦碡?cái)方案。人員促銷(xiāo)對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求較高,不僅僅要掌握客戶(hù)的理財(cái)狀況,還要了解客戶(hù)的性格特征和心理狀態(tài),從而與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
    目的:為更好的做好高端會(huì)員的維護(hù)工作,提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,同時(shí)提升宣傳,推出作為_(kāi)__城引領(lǐng)時(shí)尚的理念,引導(dǎo)會(huì)員、客戶(hù)的時(shí)尚理財(cái)意識(shí),特策劃本次活動(dòng)方案。
    主題:“理財(cái)、投資___城讓您的生活更加豐富多彩!”
    時(shí)間:20__年5月27日(周日)上午9:00。
    地點(diǎn):交通銀行9樓會(huì)議室。
    邀請(qǐng)對(duì)象:高端會(huì)員、客戶(hù)130名。
    高端會(huì)員:50名,賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜提供專(zhuān)柜a級(jí)老顧客、客戶(hù)(非會(huì)員)30名,商務(wù)酒店:30名,公司內(nèi)部人員:20名(自行報(bào)名)。
    合作單位:交通銀行。
    理財(cái)講師:邀請(qǐng)華夏基金管理公司講師:竇明明。
    竇明明經(jīng)理。
    西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)雙學(xué)士;澳大利亞國(guó)立大學(xué)商務(wù)碩士。出國(guó)前工作于深圳證券公司,回國(guó)后加入華夏基金,任山東省區(qū)域主管。20__年度在山東省濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、棗莊、臨沂等地舉辦華夏理財(cái)365理財(cái)培訓(xùn)講座共計(jì)三十余場(chǎng),參加人次逾七千人,獲得業(yè)內(nèi)好評(píng)。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1、理財(cái)知識(shí)內(nèi)容:
    a、基金投資策略;。
    b、定期定額投資;。
    c、季度投資策略分析;。
    d、股指期貨專(zhuān)題;。
    e、新基金vs老基金;。
    2、活動(dòng)準(zhǔn)備工作進(jìn)程:
    a、6月23日重點(diǎn)客戶(hù)部與交通銀行進(jìn)行接洽,確定理財(cái)沙龍講座的具體事情;。
    c、可現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,在廣場(chǎng)會(huì)員服務(wù)中心、___城會(huì)員服務(wù)中心均可報(bào)名參加,會(huì)員服務(wù)中心做好會(huì)員報(bào)名工作,內(nèi)部報(bào)名,報(bào)至營(yíng)銷(xiāo)中心。
    d、在5月25日,所有的宣傳品全部到位,_展架放置完畢;。
    e、5月26日下午,現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作全部準(zhǔn)備完畢。
    咨詢(xún)電話(huà):
    重點(diǎn)客戶(hù)部:
    會(huì)員服務(wù)中心:
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
    為深入、加強(qiáng)農(nóng)行__分行與_____項(xiàng)目的合作,提升客戶(hù)服務(wù)水平,滿(mǎn)足客戶(hù)投資理財(cái)需求,特舉辦本次高端客戶(hù)投資理財(cái)沙龍。
    一、活動(dòng)背景。
    通過(guò)沙龍形式的交流與事件營(yíng)銷(xiāo),結(jié)合銷(xiāo)售經(jīng)理、行業(yè)專(zhuān)家、投資理財(cái)專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)講解介紹,推薦農(nóng)行存貸通產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款客戶(hù)資金有效運(yùn)用和理財(cái)增值;展示“金一”實(shí)物黃金品相,解讀當(dāng)前黃金市場(chǎng)熱點(diǎn),為客戶(hù)呈上“黃金帶來(lái)美好生活”的貴金屬投資知識(shí)介紹;傳達(dá)【_____項(xiàng)目街鋪】投資價(jià)值、購(gòu)買(mǎi)價(jià)值,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略促成目標(biāo)客戶(hù)群現(xiàn)場(chǎng)成交或購(gòu)買(mǎi)意向性。
    二、目標(biāo)客戶(hù)。
    __城區(qū)知名商會(huì)組織高層人士、投資理財(cái)意向強(qiáng)烈的成功人士及部分潛在客戶(hù)。
    三、活動(dòng)主題。
    尊享理財(cái),贏(yíng)在未來(lái)。
    四、活動(dòng)時(shí)間。
    20__年_月__日下午2:30-5:10。
    五、活動(dòng)地點(diǎn)__大酒店_樓會(huì)議室。
    六、參加人員。
    1、五大商會(huì)等貴賓客戶(hù)代表約50人。
    2、_____項(xiàng)目20人。
    3、市分行行領(lǐng)導(dǎo)及__、__支行相關(guān)人員15人。
    七、活動(dòng)流程。
    序號(hào)日期時(shí)間流程人員
    2活動(dòng)前3天全天客戶(hù)短信邀約第一次;物料準(zhǔn)備;一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)。___。
    4活動(dòng)當(dāng)天14:30_14:45迎賓、簽到、發(fā)放禮品、放農(nóng)行宣傳片。
    514:45_14:55歡迎辭行領(lǐng)導(dǎo)。
    7活動(dòng)后全天明確營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任人后續(xù)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)。
    八、活動(dòng)組織及人員分工。
    總指揮:___。
    組長(zhǎng):____。
    副組長(zhǎng):______。
    (一)人員整體安排。
    迎賓、簽到、發(fā)放禮品、宣傳折頁(yè)(10人,__、__各2人,__6人):
    支行營(yíng)銷(xiāo)人員(6人,__、__各3人):
    (一)方案擬定、篩選客戶(hù)、講課ppt準(zhǔn)備、產(chǎn)品套餐和折頁(yè)設(shè)計(jì)_________。
    (二)物料準(zhǔn)備及擺放_(tái)____項(xiàng)目。
    (三)客戶(hù)邀約(電話(huà)、短信)______。
    (四)現(xiàn)場(chǎng)主持和講課___等5人。(其中主持\存貸通\貴金屬講師農(nóng)行提供)。
    (五)后期營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)某支行\(zhòng)某支行\(zhòng)_____項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)人員九、物料準(zhǔn)備及預(yù)算(元)。
    序號(hào)物料名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)合計(jì)。
    1“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)手持頁(yè)(紅紙打印)/。
    2產(chǎn)品宣傳頁(yè)(紅紙打印)自行打印/。
    3存貸通申請(qǐng)表、30自行提供/。
    4水果、茶水。
    5迎賓綬帶4條自行提供/。
    6貴賓禮品504000。
    7問(wèn)答禮品650300。
    8場(chǎng)地布置等。
    9其他1500。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
    b)活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓。
    c)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1—4f選1家專(zhuān)柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購(gòu)期間所售商品,建議免扣)。
    2.超市購(gòu)物新鮮派加1元多一件。
    a)活動(dòng)地點(diǎn):-1f。
    b)活動(dòng)時(shí)間:12月6日-25日。
    c)活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)。
    d)等級(jí)設(shè)置:
    購(gòu)物滿(mǎn)28元加1元得1包抽紙(日限量500包)。
    購(gòu)物滿(mǎn)48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)。
    購(gòu)物滿(mǎn)88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)。
    3.立丹暖萬(wàn)家 冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷(xiāo)。
    a)活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門(mén)外步行街。
    b)活動(dòng)時(shí)間:12月6日-20日。
    c)組織本商場(chǎng)的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行特賣(mài)展銷(xiāo)活動(dòng)。(建議降扣,讓廠(chǎng)家以特價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售)。
    4.耶誕禮品特賣(mài)會(huì)。
    a)活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門(mén)和側(cè)門(mén)外步行街。
    b)活動(dòng)時(shí)間:12月21日-25日。
    c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行展銷(xiāo)活動(dòng)。
    5.耶誕“奇遇”來(lái)店驚喜。
    a)活動(dòng)地點(diǎn):全場(chǎng)。
    b)活動(dòng)時(shí)間:12月24日-25日。
    c)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣(mài)場(chǎng),凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。特別提醒:在12/24關(guān)店時(shí),出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
    6.“耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜。
    a)活動(dòng)地點(diǎn):大門(mén)外步行街。
    b)活動(dòng)時(shí)間:12月24日、25日晚上7:30-9:00。
    c)活動(dòng)內(nèi)容:為了營(yíng)造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場(chǎng)大門(mén)外舉辦兩場(chǎng)大型圣誕狂歡晚會(huì),并建議組織本商場(chǎng)的員工也參加該晚會(huì),以帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顧客的參與度。
    五、媒體宣傳規(guī)劃:
    1.媒體宣傳:
    a)dm宣傳單:于12月6日通過(guò)夾報(bào)和入戶(hù)派發(fā)的方式發(fā)放2萬(wàn)份dm宣傳單。
    b)報(bào)紙廣告:12月5日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
    六、費(fèi)用預(yù)估:
    1.超市購(gòu)物新鮮派加1元多一件。
    500元×19天=9,500元。
    2、耶誕“奇遇”來(lái)店驚喜 2,000元。
    3、“耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜 15,000元。
    4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用: 20,000元。
    5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置10,000元。
    6、合計(jì)56,500。
    七、承擔(dān)方式。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
    我國(guó)的整個(gè)金融市場(chǎng)隨著不斷的發(fā)展進(jìn)步變的越來(lái)越開(kāi)放,商業(yè)銀行實(shí)際經(jīng)營(yíng)的范圍在逐漸的擴(kuò)大,金融市場(chǎng)有關(guān)的產(chǎn)品也變的日新月異,這種情況對(duì)于目前發(fā)展迅猛的商業(yè)銀行的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品來(lái)講不但是一個(gè)非常大的機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)極高的挑戰(zhàn)。所以,就商業(yè)銀行的本身來(lái)講,制定一個(gè)完善的、高效的理財(cái)產(chǎn)品方面的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略,牢牢地把握住時(shí)代創(chuàng)造的機(jī)遇,為其將來(lái)的轉(zhuǎn)型做下一個(gè)良好的鋪墊具有重要的意義。
    一、創(chuàng)新在商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品方面的營(yíng)銷(xiāo)模式的重要意義。
    在當(dāng)前市場(chǎng)利率化快速推進(jìn),還有金融業(yè)進(jìn)行壟斷破除的進(jìn)度不斷加快的有關(guān)背景之下,商業(yè)銀行一直賴(lài)以生存的在存貸差方面的收入開(kāi)始逐漸萎縮,這在客觀(guān)方面要求了企業(yè)對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,把理財(cái)產(chǎn)品改變成銀行的一個(gè)全新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),為銀行事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。
    商業(yè)銀行的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品在其銷(xiāo)售的方式上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,能夠有效的提高理財(cái)產(chǎn)品的整體銷(xiāo)售額,理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)市場(chǎng)在當(dāng)前來(lái)說(shuō)是一種較為經(jīng)典的買(mǎi)方市場(chǎng),進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù)在相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的選擇之中占有著非常強(qiáng)勢(shì)的地位。在當(dāng)前各種商業(yè)銀行所提供的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的差別不大,對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的具體銷(xiāo)售策略也都是大同小異的情況之下,只有在相關(guān)的銷(xiāo)售策略方面能夠做到推陳出新,出奇制勝的一些商業(yè)銀行,才能夠收獲更大的客戶(hù)量,進(jìn)而整體提高銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的效果。
    (2)提高銀行客戶(hù)對(duì)于銀行的滿(mǎn)意度。
    商業(yè)銀行的有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品只有受到了客戶(hù)的接受以及認(rèn)可,才能夠切實(shí)的得到更大的發(fā)展?jié)摿?,相反假如客?hù)不滿(mǎn)意銀行方面的理財(cái)產(chǎn)品,一定會(huì)對(duì)該銀行產(chǎn)生負(fù)面的情緒,不去購(gòu)買(mǎi)該銀行有關(guān)的理財(cái)產(chǎn)品。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)客戶(hù)對(duì)于有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際需求進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使?fàn)I銷(xiāo)策略能夠妥善的滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要,最大限度的提升客戶(hù)對(duì)于本銀行的理財(cái)產(chǎn)品方面的滿(mǎn)意度,從而整體提高在理財(cái)產(chǎn)品上的購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度。
    (3)提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    營(yíng)銷(xiāo)手段是銀行在競(jìng)爭(zhēng)力方面的核心以及非常重要的組成部分,商業(yè)銀行如果能在理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售工作中進(jìn)行不斷的創(chuàng)新改進(jìn),對(duì)于銀行本身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高具有重大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前商業(yè)銀行對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品方面的領(lǐng)域之中所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)在很大一部分上都是匯聚在了營(yíng)銷(xiāo)的層面,甚至可以說(shuō)在當(dāng)前市場(chǎng)中的商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的有關(guān)領(lǐng)域,掌握強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)力量的銀行占據(jù)著霸主的地位。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)策略方面的創(chuàng)新,能夠使該[:請(qǐng)記住我站域名/]行的理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)水平不斷的提高,進(jìn)而為整個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高提供巨大的幫助。
    二、商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)銷(xiāo)售問(wèn)題方面分析。
    (1)對(duì)于自身定位方面的不足。
    我國(guó)商業(yè)銀行為整個(gè)客戶(hù)群體所提供的產(chǎn)品大同小異的其中一個(gè)重要原因就是對(duì)于自身在市場(chǎng)中的定位不夠準(zhǔn)確,不能滿(mǎn)足具有不同需求的客戶(hù)。這也說(shuō)明了各種商業(yè)銀行不具備明確的戰(zhàn)略著力點(diǎn)用以理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。而在國(guó)際方面,就美國(guó)來(lái)說(shuō)商業(yè)銀行的相關(guān)市場(chǎng)劃分都十分的明確。而就某些大型的商業(yè)銀行來(lái)講,其憑借著本身的資金、人才還有設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)把自身的戰(zhàn)略確定在了一些比較富裕的大客戶(hù)身上,而諸多中小型商業(yè)銀行不斷進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),用更加優(yōu)惠的價(jià)格吸引普通的客戶(hù)。
    (2)營(yíng)銷(xiāo)理念的落后。
    一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)理念是所有商業(yè)銀行對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售創(chuàng)新觀(guān)念的根本基礎(chǔ),當(dāng)前商業(yè)銀行的整體理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)理念相對(duì)來(lái)說(shuō)比較落后,在實(shí)際進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作之中,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代理財(cái)產(chǎn)品在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方面的巨大阻力。商業(yè)銀行在營(yíng)銷(xiāo)理念落后的方面大體表現(xiàn)是諸多商業(yè)銀行的相關(guān)管理者都使理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)形式近似于廣告,或者說(shuō)是以廣告的形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)用諸多媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品在銷(xiāo)售推廣方面的工作,這類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)廣告一旦打出去很快就會(huì)淹沒(méi)在信息潮流之中,很難將其傳達(dá)給相應(yīng)的受眾群體。
    (3)缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
    當(dāng)前我國(guó)的各種商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售之中十分缺乏有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才,無(wú)法組建一支能力強(qiáng)以及高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,從而使得商業(yè)銀行在實(shí)際的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作之中效果不盡理想也是理所當(dāng)然的情況。造成這種情況的原因一方面是商業(yè)銀行對(duì)于相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人才的引進(jìn)力度不足的原因,另一方面就是商業(yè)銀行對(duì)于內(nèi)部銷(xiāo)售人才在培養(yǎng)方面的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從而使得理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作失去了人才層面的保證。
    對(duì)于商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新是一種具有挑戰(zhàn)性以及系統(tǒng)性的工作,根據(jù)商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品方面的不足以及未來(lái)的發(fā)展形勢(shì),本文給出了幾點(diǎn)有關(guān)的建議。
    (1)強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品方面的創(chuàng)新。
    一個(gè)準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)工作,所謂的產(chǎn)品定位也就是產(chǎn)品在有關(guān)的市場(chǎng)之中的位置選擇,企業(yè)依據(jù)各自產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量以及特點(diǎn)進(jìn)行分析,并切實(shí)的考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)產(chǎn)品定位以及消費(fèi)者群體的具體需求,塑造一個(gè)與眾不同的、更加精致的品牌形象,然后經(jīng)過(guò)一個(gè)合理的方式傳達(dá)給有需求的消費(fèi)者,以期得到消費(fèi)者認(rèn)同的過(guò)程。商業(yè)銀行一定要在進(jìn)行精確市場(chǎng)定位的根本基礎(chǔ)之上發(fā)揮最大的實(shí)力開(kāi)展理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新改進(jìn),才可以切實(shí)做到在產(chǎn)品質(zhì)量方面更具優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品本身的不可替代性。
    (2)實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念。
    對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理念的方面來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售人員但一定要徹底顛覆傳統(tǒng)之中的老舊的銷(xiāo)售觀(guān)念,及時(shí)對(duì)于新觀(guān)念進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握好理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域方面產(chǎn)生的不同的營(yíng)銷(xiāo)理念,切實(shí)讓自身在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方面的理念做到與時(shí)代共同進(jìn)步,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及事件營(yíng)銷(xiāo)的理念,在諸多新型營(yíng)銷(xiāo)理念的有關(guān)指導(dǎo)之下,更好、更快的推進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品在銷(xiāo)售工作方面的發(fā)展。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
    近日,中國(guó)光大銀行自主研發(fā)的陽(yáng)光理財(cái)·資產(chǎn)配置平臺(tái)(aap)榮獲“-中國(guó)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”。從光大銀行了解到,陽(yáng)光理財(cái)·資產(chǎn)配置平臺(tái)的研發(fā)思路和服務(wù)理念是對(duì)大數(shù)據(jù)思維的一次成功運(yùn)用,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)銀行零售金融服務(wù)支持系統(tǒng)的先河。
    在申報(bào)此次“中國(guó)杰出營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”的所有案例中,光大銀行申報(bào)的aap平臺(tái)應(yīng)該是最“老”的一個(gè)案例。事實(shí)上,早在年年中,光大銀行就面向全行的財(cái)富客戶(hù)和私行客戶(hù)推出了這一平臺(tái)。光大銀行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示,“不同于別的營(yíng)銷(xiāo)案例在結(jié)案之后立即可以申報(bào),我們做的是金融服務(wù)的創(chuàng)新平臺(tái),那么就需要將這一平臺(tái)投放市場(chǎng)后,對(duì)它的運(yùn)作效果進(jìn)行一個(gè)較長(zhǎng)周期的檢驗(yàn)。”
    截至今年3月25日,aap平臺(tái)直接和間接促成的理財(cái)產(chǎn)品、代銷(xiāo)基金、代銷(xiāo)保險(xiǎn)和其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售總額達(dá)到84.28億元,其中通過(guò)aap平臺(tái)直接促成的銷(xiāo)售額為28.73億元,基于aap平臺(tái)生成的財(cái)富管理報(bào)告書(shū)達(dá)成的銷(xiāo)售額為30.81億元,預(yù)估通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站達(dá)成的銷(xiāo)售額為24.75億元。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
    隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,銀行也改變了其經(jīng)營(yíng)模式,從以往單靠存貸款利率差來(lái)獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)收入來(lái)增加收益。就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看,理財(cái)業(yè)務(wù)既加大銀行利潤(rùn),成為銀行中間收入的主要來(lái)源之一,也為銀行搶占理財(cái)市場(chǎng),爭(zhēng)奪高端客戶(hù),帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻(xiàn)的理論作為基礎(chǔ),結(jié)合a銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,分析其理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,渠道策略,促銷(xiāo)策略四個(gè)方應(yīng)對(duì)a銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究。
    a銀行聯(lián)動(dòng)科技部門(mén)陸續(xù)開(kāi)發(fā)了各類(lèi)到期資金報(bào)表,包括固定期限理財(cái)產(chǎn)品近期到期客戶(hù)明細(xì)、開(kāi)放式產(chǎn)品持有客戶(hù)明細(xì)、cts持有客戶(hù)明細(xì)、定期存款近期到期客戶(hù)明細(xì),網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可直接查詢(xún)到客戶(hù)明細(xì)以及客戶(hù)聯(lián)系方式,針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
    a銀行與產(chǎn)品部門(mén)及機(jī)構(gòu)部溝通,分別針對(duì)cts客戶(hù)、粵通卡客戶(hù)、財(cái)富級(jí)客戶(hù)、教師等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體共發(fā)行了7期專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品,透過(guò)讓渡銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)(個(gè)人條線(xiàn)中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率,提升客戶(hù)體驗(yàn),打造中高端客戶(hù)理財(cái)品牌。后期針對(duì)優(yōu)質(zhì)中高端客戶(hù),分客戶(hù)群體規(guī)律化發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,進(jìn)行差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),拓展中高端客戶(hù)規(guī)模。
    a銀行將個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品納入大零售條線(xiàn)kpi考核,權(quán)重共8分。其中保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],對(duì)標(biāo)市場(chǎng),以新增額到達(dá)四行第一為目標(biāo);非保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],以省分行下達(dá)計(jì)劃考核完成率。
    截至2016年上半年,a銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額94.66億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額5.49億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額89.17億元;個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品日均余額72.2億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額6.3億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額65.9億元。
    2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度不足。
    a銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行普遍的問(wèn)題就是設(shè)計(jì)出的理財(cái)產(chǎn)品所適合的客戶(hù)群體有限,服務(wù)的標(biāo)注門(mén)檻高于普通百姓的財(cái)富潛力,很多為貴賓設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品只能把普通客戶(hù)排除在外,很多產(chǎn)品為客戶(hù)限定了各種范圍限制,局限性較大。
    2.2缺乏細(xì)致的目標(biāo)市場(chǎng)和明確的產(chǎn)品定位。
    a銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分是總行進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),下屬一級(jí)、二級(jí)分行進(jìn)行統(tǒng)一的銷(xiāo)售與操作,但是,由于全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,人均消費(fèi)水平有所差異,人們的風(fēng)險(xiǎn)偏好千差萬(wàn)別,對(duì)投資的預(yù)期收益要求迥然不同,統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)就很難滿(mǎn)足大眾消費(fèi)者的所有需求。而總行也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的前景和市場(chǎng)需求進(jìn)行廣發(fā)的調(diào)查,各分支機(jī)構(gòu)也很難明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),因而沒(méi)有制定詳盡的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方案。
    2.3理財(cái)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度不高。
    a銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)方式過(guò)于簡(jiǎn)單。目前在外資銀行客戶(hù)只需打一個(gè)電話(huà),就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務(wù)和投目前a銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的咨詢(xún)和推薦、然后再將相應(yīng)的存款和貸款的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單組合,并沒(méi)有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。
    包括a銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品只是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)不豐富、期限不靈活,導(dǎo)致在此基礎(chǔ)上推出的理財(cái)產(chǎn)品品種類(lèi)大同小異,形式如出一轍。銀行可供客戶(hù)選取的理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)基本上包括外匯、保險(xiǎn)、基金、證券等,這些僅僅是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合,并沒(méi)有根據(jù)客戶(hù)的不同類(lèi)型去設(shè)計(jì)個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
    2.5宣傳不足,促銷(xiāo)手段單一。
    隨著居民財(cái)富的增加,越來(lái)越多的人們對(duì)金融知識(shí)已經(jīng)不再陌生,想透過(guò)銀行了解更多的投資理財(cái)方面的資料,然而,a銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的宣傳力度不夠,僅僅是透過(guò)每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏幕進(jìn)行滾動(dòng)播出,或是每一天打印出理財(cái)產(chǎn)品臺(tái)歷供客戶(hù)閱覽,這些根本滿(mǎn)足不了客戶(hù)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)了解的需求。
    2.6銷(xiāo)售人員缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    根據(jù)建行總行的要求,客戶(hù)經(jīng)理務(wù)必都是持證上崗,務(wù)必取得相應(yīng)的銷(xiāo)售合格證書(shū),才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是,盡管如此,對(duì)于理財(cái)知識(shí)的要求是全方位、多角度、深層次的,甚至要橫跨很多領(lǐng)域,所以要求銷(xiāo)售人員所掌握的知識(shí)是要全面的。實(shí)際上,a銀行很少有員工到達(dá)要求,作為專(zhuān)業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要具有良好的營(yíng)銷(xiāo)潛力、溝通潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力等,對(duì)銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴(yán)格,能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
    因銀行理財(cái)產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的系列問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)與銀行產(chǎn)生的糾紛日益增多。這兩天也有媒體報(bào)道稱(chēng),一客戶(hù)在興業(yè)銀行買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品才9個(gè)月,23萬(wàn)元只剩15萬(wàn),直呼“坑爹”不說(shuō),還指責(zé)銀行“虛假介紹”,說(shuō)興業(yè)銀行不負(fù)責(zé)人,“口頭介紹一套,實(shí)際操作又是另一套”。此外,一客戶(hù)抱怨光大銀行的一款理財(cái)產(chǎn)品,理財(cái)?shù)狡谑找婵s水五成,真是始料不及。有媒體還對(duì)“那些坑爹的銀行理財(cái)產(chǎn)品”進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。
    為何銀行理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中糾紛、質(zhì)疑不斷?為何有的投資者會(huì)直呼“坑爹”?目前國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)處于“爆發(fā)性”增長(zhǎng)階段,在理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中,銀行方面往往忽略了給投資者的風(fēng)險(xiǎn)提示,而單純向其強(qiáng)調(diào)潛在收益,這樣會(huì)誤導(dǎo)投資者選擇一些與自身資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)不匹配的產(chǎn)品,從而誘發(fā)投資風(fēng)險(xiǎn),造成客戶(hù)與銀行的糾紛。
    有分析就認(rèn)為,銀行在銷(xiāo)售過(guò)程中存在夸大收益,掩飾風(fēng)險(xiǎn),信息披露不充分,推銷(xiāo)產(chǎn)品不分對(duì)象等問(wèn)題,從而導(dǎo)致糾紛不斷。
    其實(shí),銀行在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要綜合考慮客戶(hù)所屬的人生周期以及相匹配的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、客戶(hù)投資目標(biāo)、投資期限長(zhǎng)短、產(chǎn)品流動(dòng)性等因素,為客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品。此外,銀行從業(yè)人員應(yīng)客觀(guān)地向客戶(hù)說(shuō)明產(chǎn)品的各種要素,讓客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前對(duì)產(chǎn)品類(lèi)型、特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)方式、投資方向、收益預(yù)期、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等有全面的了解。
    只有這樣,才能體現(xiàn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)性,體現(xiàn)出社會(huì)責(zé)任感。目前來(lái)看,客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是匱乏的,而銀行應(yīng)當(dāng)為客戶(hù)著想,敢于對(duì)客戶(hù)說(shuō)“不”。不要為了銷(xiāo)售出去這款理財(cái)產(chǎn)品,不分對(duì)象、不分風(fēng)險(xiǎn)承受能力,輕易的推薦給客戶(hù)。銀行應(yīng)本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,“對(duì)癥下藥”地去推薦或銷(xiāo)售適合客戶(hù)的理財(cái)產(chǎn)品。
    建設(shè)銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
    一、活動(dòng)主題:
    關(guān)愛(ài)家庭你我他―――抽獎(jiǎng)大奉送。
    二、活動(dòng)時(shí)間:
    新產(chǎn)品導(dǎo)入期。
    三、活動(dòng)目的:
    1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)。
    2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
    3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
    4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
    5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
    1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
    2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
    3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他活動(dòng)。
    活動(dòng)步驟:
    1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)――專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
    2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
    3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
    4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
    4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
    5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
    原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
    二)商場(chǎng)外sp:
    1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
    3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
    三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
    本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
    1、社區(qū)選擇:
    1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
    2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了事半功倍效果。
    3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
    2、社區(qū)促銷(xiāo)定位。
    1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
    2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
    3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
    3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容。
    1)社區(qū)活動(dòng):
    a、主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊。
    b、地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)。
    c、時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
    d、宣傳模式:一拖n(n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),一為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),n為次宣傳點(diǎn)。
    e、活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的模樣,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要入鄉(xiāng)隨俗,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到家的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
    f、活動(dòng)內(nèi)容:
    在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
    a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以?huà)煲粋€(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
    b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1―3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。
    c)活動(dòng)反饋;
    活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷(xiāo)目的。
    d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶(hù)外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。
    f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
    2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
    體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀(guān)念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶(hù)3―5家,每單元有試用戶(hù)(不同試用樣品)。
    試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1―2臺(tái)。
    試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶(hù)。
    試用戶(hù)檔案:試用戶(hù)基本信息表;試用戶(hù)反饋表。
    3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
    借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
    社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
    4)消費(fèi)者調(diào)查:
    消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
    確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表。
    調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
    5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)。
    地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
    時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
    參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
    聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)。
    座談會(huì)內(nèi)容:
    6)社區(qū)訂購(gòu):
    社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
    7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部。
    機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
    操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
    在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!