工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法(精選20篇)

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    經(jīng)過反復(fù)思考,我對(duì)這個(gè)問題有了深刻的體會(huì)。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,要全面回顧自己的工作學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷,梳理出自己的收獲和經(jīng)驗(yàn)。其次,要積極思考并總結(jié)出核心的觀點(diǎn)和體會(huì),抓住關(guān)鍵問題,突出重點(diǎn)。同時(shí),要注重言之有物,語言簡練明了,避免空泛和模糊的表述。還可以借鑒他人的心得體會(huì),通過多角度的觀察和思考來拓寬自己的認(rèn)識(shí)和理解。最后,要對(duì)自己的心得體會(huì)進(jìn)行一定的反思和檢驗(yàn),提出自己的問題和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。這些心得體會(huì)范文既有短小精悍的觀點(diǎn)總結(jié),也有深入細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)案例分析。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇一
    作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得??!所以,備課對(duì)一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
    得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
    xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到八位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
    一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新-。
    理念,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    三、
    加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到四位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
    一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
    得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的-。
    主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
    由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
    四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
    行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
    今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭取能有一定的提高。
    教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
    識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說母愛無私,其實(shí)最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動(dòng)力。”可以說,教師的愛心能使學(xué)生更健康的成長。愛學(xué)生就要公平地對(duì)待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
    進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人-。
    生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對(duì)信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對(duì)金錢至上物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
    養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
    過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
    須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對(duì)學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會(huì),于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
    上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
    一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    “海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦。總之,今天要做一位合格的老師,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
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    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇二
    護(hù)士要做好護(hù)理工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)。下面是本站小編整理護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。
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    那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
    實(shí)習(xí)伊始,我們幾個(gè)小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個(gè)禮拜的見習(xí)護(hù)士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
    護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。
    與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想,只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。
    短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí),按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
    在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
    實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會(huì)了做一名護(hù)士,也學(xué)會(huì)如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供最佳的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí),了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對(duì)現(xiàn)崗位的專科護(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對(duì)制度,時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。
    在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
    初來兒科,護(hù)士長熱情地接待了我們,并給我們介紹了兒科的??铺厣?,帶領(lǐng)我們熟悉了環(huán)境。
    由于是第一個(gè)實(shí)習(xí)科室,我們對(duì)周圍的一切都還很陌生,于是,護(hù)士長給了我們兩天的時(shí)間來熟悉環(huán)境,而正是這個(gè)時(shí)候,使我對(duì)兒科甚至哈院有了一個(gè)整體了解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氛圍,體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學(xué)精神,而這,將是我畢生應(yīng)該領(lǐng)悟的。
    作為“溫馨護(hù)理站之兒童樂園”,兒科當(dāng)之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛的毛絨玩具,還是兒科護(hù)士們親切柔和的話語,無論是通道兩旁墻壁上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)童教,還是護(hù)士們兜里準(zhǔn)備哄孩子的貼畫和小星星,都實(shí)實(shí)在在地印證著一點(diǎn):大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經(jīng)營。而這,亦應(yīng)是我們應(yīng)該體會(huì)和深刻領(lǐng)悟的。
    一周以后,我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師冀國英,亦將許多相關(guān)的知識(shí)傳授給我,我學(xué)會(huì)了體溫單的描繪,學(xué)會(huì)了醫(yī)囑單的轉(zhuǎn)抄,學(xué)會(huì)了出、入院的手續(xù)的辦理,亦學(xué)會(huì)了有效地與病人進(jìn)行溝通。在這里,我要深深的感謝冀老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師,他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神,耐心地指導(dǎo)和糾正著我們的錯(cuò)誤行為和想法,用誨人不倦的風(fēng)范感染著我們,使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一項(xiàng)護(hù)理操作,因?yàn)槲覀冃睦镏溃鹤鳛獒t(yī)護(hù)工作者,應(yīng)當(dāng)對(duì)病人負(fù)責(zé)。
    兩周以后,冀老師囑咐我在多余的時(shí)間里練一練頭皮針,雖然曾在學(xué)校里練習(xí)過靜脈輸液,但是要給那么小的孩子穿刺,對(duì)我來說,無論在心理上還是經(jīng)驗(yàn)上,都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳下,耳后靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優(yōu)選部位,于是,我下決心要練好頭皮針。
    起先,我并沒有立即下到病房里實(shí)際體會(huì),而是通過模擬血管來練手,我把細(xì)小的塑料管當(dāng)成小血管,來練習(xí)持針和刺入方法及穿透血管的感覺,練了三個(gè)下午,終于在第四個(gè)下午,我出征了,準(zhǔn)備親自實(shí)踐一下,這是一個(gè)新入院的病人,孩子才一歲半。
    來到病房,見到白皙可愛的孩子,我的心里更加緊張了,通過交談,我得知這個(gè)孩子是肺炎入院,而且還有先心病史,一種同情之心油然而生,這么小的孩子便病的這么重,望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神,我明白,我們應(yīng)該做些什么,應(yīng)該做些什么使他們的眼中重新充滿希望,我在心里告訴自己:只許成功不許失敗。
    兒科教給我的,絕不僅僅是護(hù)理技術(shù)操作,它傳達(dá)給我的是一種人文精神,在這種精神的感召下,我像一個(gè)得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長?;赝麅嚎?,我為它默默祝福。
    光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長和教員們對(duì)我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
    對(duì)于我來說,這一年成長了好多。來到這個(gè)陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì),努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
    我選擇了這個(gè)醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時(shí)疲倦,我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個(gè)很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
    在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇三
    從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應(yīng)對(duì),都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來的。對(duì)于自己的工作方法,我
    總結(jié)
    了以下幾點(diǎn)。
    一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理,做到讓各級(jí)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時(shí)刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
    二要工作為上,正向激勵(lì)。俗話說,“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部,就會(huì)樹起一面旗幟,激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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    三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神;同時(shí)也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況,干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說,就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
    四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗(yàn)。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系??偨Y(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析,找出問題所在,及時(shí)借鑒改進(jìn),以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
    得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進(jìn)可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中能出更好的成績。
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    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇四
    作為一名軍人,能有機(jī)會(huì)帶兵是一種非常榮幸的經(jīng)歷。在我成為一名軍官之前,我一直被認(rèn)為是一名不起眼的士兵,但是經(jīng)過多年的培訓(xùn)和鍛煉,我終于有了機(jī)會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),并與他們一起成長。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了帶兵的重要性和挑戰(zhàn)。今天,我想分享一些我在帶兵過程中得到的經(jīng)驗(yàn)和方法,希望能為其他人提供一些幫助和啟示。
    首先,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為最重要的是建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì)中的信任關(guān)系。大家都希望有一個(gè)能夠信賴的領(lǐng)導(dǎo),而不是一個(gè)只關(guān)心自己的人。信任是建立在誠實(shí)、透明和公正的基礎(chǔ)上的。因此,我始終保持公正、坦誠和主動(dòng)與士兵進(jìn)行溝通。我鼓勵(lì)他們提出問題和意見,并盡力回答和解決他們的困惑和不滿。我還會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別會(huì)談,了解他們的工作情況和需求,以便能夠更好地支持和幫助他們。通過建立信任關(guān)系,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力都得到了極大的提升。
    其次,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是帶兵的重要一環(huán)。軍隊(duì)的工作環(huán)境往往高度壓力和緊張,如果沒有適當(dāng)?shù)募?lì),士兵們很容易失去積極性和干勁。因此,我會(huì)及時(shí)認(rèn)可和表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn),鼓勵(lì)他們保持良好的工作態(tài)度和努力。此外,我會(huì)給予他們一定的自主權(quán),讓他們參與決策和規(guī)劃,使他們感到自己的工作是有價(jià)值和影響力的。在組織活動(dòng)和訓(xùn)練時(shí),我也會(huì)盡量考慮團(tuán)隊(duì)成員的需求和興趣,以增加他們的參與度和積極性。通過這些方法,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員更愿意主動(dòng)投入工作,并且能夠取得更好的成績。
    此外,我還發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都是獨(dú)一無二的,他們有自己的優(yōu)點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和特長。因此,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為重要的是了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),并能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢。在分派任務(wù)時(shí),我會(huì)根據(jù)每個(gè)人的能力和興趣進(jìn)行合理的分配,以使團(tuán)隊(duì)達(dá)到最佳狀態(tài)。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間合作和互助,通過互相學(xué)習(xí)和借鑒的方式來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合能力。通過充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的效果更加出色,并且能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。
    最后,我發(fā)現(xiàn)作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。通過不斷學(xué)習(xí)和了解最新的管理理論和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。此外,我也會(huì)尋求與其他領(lǐng)導(dǎo)者的交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和方法。每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和觀點(diǎn),通過交流和合作,我能夠開闊自己的視野,并從中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我相信我可以成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者,并能夠更好地帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)。
    總之,帶兵是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的任務(wù),但也是一種非常有意義和值得回味的經(jīng)歷。通過建立信任關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢和持續(xù)學(xué)習(xí),我相信每個(gè)人都可以成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。希望這些經(jīng)驗(yàn)和方法能夠?yàn)槠渌嗽趲П牡缆飞咸峁┮恍椭蛦⑹?,讓我們一起為軍?duì)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇五
    高校校園環(huán)境管理工作事關(guān)和諧校園建設(shè),與廣大師生員工利益密切相關(guān),牽涉管理部門眾多,業(yè)務(wù)類型復(fù)雜,群眾關(guān)注程度高,管理服務(wù)難度大,存在問題較多。
    (一)高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容
    1、維修維護(hù):校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。
    2、建議投訴:校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。
    (二)高校校園環(huán)境管理存在的問題
    1、機(jī)制不順,責(zé)任不明:校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個(gè)部門,往往需要各職能部門協(xié)同處理,由于各部門在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確,又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任,都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象,就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門,甚至學(xué)校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。
    2、渠道不暢,參與不廣:當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題,人少事多范圍大,疲于應(yīng)付;而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑,發(fā)現(xiàn)問題舉報(bào)不暢,逐漸喪失熱情。
    3、程序復(fù)雜,效率較低:由于校園環(huán)境問題大都涉及多個(gè)職能部門,往往有個(gè)申報(bào)、審批、執(zhí)行的過程,在打報(bào)告、看報(bào)告、討論報(bào)告中耽誤大量時(shí)間,不能及時(shí)解決問題,效率較低。
    校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上,構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下:
    (一)體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念
    現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位,要充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺(tái)、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難,促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。
    (二)提高管理工作效率
    校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程,解決了部分業(yè)務(wù)無人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實(shí)、師生員工很難監(jiān)督的問題,各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)協(xié)同辦公,流程化處理各類業(yè)務(wù),公正透明,大大提高了工作效率。
    (三)推動(dòng)數(shù)字后勤建設(shè)
    數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題,后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗(yàn)少,是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平,是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。
    信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類,并針對(duì)這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)處理流程,通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。
    (一)功能設(shè)計(jì)
    高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計(jì)方便等基本功能,b/s端實(shí)現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋,c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。
    1、權(quán)限控制:通過業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理,設(shè)定規(guī)則,實(shí)現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了,不該處理的業(yè)務(wù)絕對(duì)辦不了”,有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責(zé),杜絕違規(guī)操作。
    2、業(yè)務(wù)處理:所有業(yè)務(wù)均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個(gè)流程處理,協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配;受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理,投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù),維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門處理;處理中心為第三方維修部門,負(fù)責(zé)具體維修工作的實(shí)施。一般來講,建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束,維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。
    3、查詢統(tǒng)計(jì):查詢統(tǒng)計(jì)可分析各部門工作量、工作效率;可對(duì)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。
    4、日志管理:日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)操作,為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。
    5、抽獎(jiǎng):在選定的時(shí)間內(nèi),設(shè)置好中獎(jiǎng)數(shù)量,系統(tǒng)在指定時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù),并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息,生成驗(yàn)證碼,供用戶領(lǐng)獎(jiǎng)使用,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)師生參與積極性的目標(biāo)。
    (二)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
    校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺(tái)中,用戶通過b/s端提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,協(xié)調(diào)中心工作人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類,然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門;如為建議投訴類業(yè)務(wù),則在受理中心調(diào)研解決,如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù),受理中心根據(jù)自身實(shí)際情況解決,不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心;處理中心指派維修人員實(shí)施維修工作后,業(yè)務(wù)結(jié)束。
    (三)業(yè)務(wù)擴(kuò)展
    根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理,類比社會(huì)行政事務(wù)便民處理中心模式,建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心,綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題,既可以使師生關(guān)注的問題落到實(shí)處,又可提高學(xué)校行政辦事效率,在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇六
    在本周的實(shí)習(xí)過程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,所以覺得很容易,會(huì)很快就完成??蓪?shí)際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題??此坪唵蔚氖虑?,其實(shí)做起來卻并不那么容易了。
    整個(gè)發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個(gè)人還沒有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率?,?duì)整個(gè)廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且同一個(gè)車間出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。因?yàn)橥聜兊睦斫?,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學(xué)不到的。
    1、沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。
    2、沒有注意到發(fā)工資時(shí)應(yīng)該有所規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。
    1、發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對(duì)應(yīng)的該發(fā)給誰。
    2、要事前看一下有無員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
    3、發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
    實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過程中,給了我緩沖的時(shí)間。
    經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。
    雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。
    譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。
    這一個(gè)月的實(shí)習(xí)的確讓我改變了很多,無論是從心態(tài)上還是從身體上,我都必須為了未來工作所要承受的巨大壓力付出努力。面臨著畢業(yè)工作的我雖有緊張和憂慮卻,也充滿著未來一往無前的拼命精神,加油!
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇七
    在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動(dòng)。
    把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。
    需要我們每一位教師抱定路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。
    這個(gè)過程會(huì)非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。
    這不是一句口號(hào)!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。
    這個(gè)人包括,學(xué)生、老師和家長。
    這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會(huì)流于形式。
    作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是。
    教學(xué)。
    那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對(duì)一位教師來說,尤為重要。
    如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長期積累的過程。
    每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
    學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來,效果好起來,應(yīng)該成為我們每一位老師追求的極致目標(biāo)。
    怎樣讓學(xué)生動(dòng)起來,課堂活起來?從最基本的抓起!學(xué)生上課不再受約束,可以站,可以坐,可以大聲講話,也可以自言自語,氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
    學(xué)生的心理素質(zhì)得到提升,學(xué)生的心理空間得到釋放,學(xué)生的主觀能動(dòng)性得到揮發(fā)。
    如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。
    素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向以人為本的學(xué)生發(fā)展。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:
    我叫xxx,今年歲,大專文化,中共黨員,助理經(jīng)濟(jì)師,擬競聘信用社主任。
    我認(rèn)為,聯(lián)社舉辦的這次基層信用社主任競聘活動(dòng),首次在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位引入競爭機(jī)制,必將為信合事業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的意義。根據(jù)《競聘方案》,我符合信用社主任競聘條件,并有決心勝任這一職務(wù):一是自參加工作以來,我始終站在信合事業(yè)發(fā)展的前沿陣地,先后從事過信貸員、副主任等職務(wù),積累了較為豐富的基層管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是任信用社副主任期間,能夠堅(jiān)持原則、實(shí)事求是,有較好的群眾威信,錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),先后參加了學(xué)歷教育、職稱考試等學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)得到較大提高。
    如果我這次能夠競聘上信用社主任,我的任期目標(biāo)是:
    任職當(dāng)年保證存款增長率達(dá)到%,列全縣信用社前茅;不良貸款下降個(gè)百分點(diǎn),新增貸款收回率達(dá)到100%;經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)聯(lián)社分配的計(jì)劃,全年實(shí)現(xiàn)安全營運(yùn)無事故。
    一、夯實(shí)資金實(shí)力,做好“資金膨脹”文章。一是鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)的優(yōu)良傳統(tǒng),積極走村上門開展“現(xiàn)場吸儲(chǔ)”活動(dòng),努力膨脹資金規(guī)模,解決好資金短缺的問題。二是強(qiáng)化陣地意識(shí),充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,扎根農(nóng)村保住陣地。三是在內(nèi)部服務(wù)上做文章。教育全員樹立“服務(wù)就是效益”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)公約,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。四是加大宣傳力度,讓“農(nóng)村信用社是農(nóng)民兄弟自己的銀行”的服務(wù)格言家喻戶曉,使農(nóng)民群眾了解農(nóng)村信用社的資金取之于農(nóng)、用之于農(nóng)。由此,在農(nóng)村形成一種“農(nóng)信為民、民系農(nóng)信”的資金循環(huán)渠道。
    二、樹立服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí),做好信貸支農(nóng)文章。一是把聯(lián)保貸款列為信貸資金投放的主渠道,使新增農(nóng)業(yè)貸款的60%以上采取聯(lián)保貸款方式,在授信額度內(nèi),農(nóng)戶可憑貸款證、身份證隨時(shí)辦理貸款,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問題。二是開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),既為充分運(yùn)用信貸資金找出路,又推動(dòng)社會(huì)整體信用的提高,確保信貸資產(chǎn)安全。三是積極拓寬信貸支農(nóng)渠道,大力開辦農(nóng)民建房、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù),使農(nóng)戶貸款向多元化發(fā)展。
    三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好效益文章。一是拓寬增收渠道,大力開辦中間業(yè)務(wù),盡可能增加收入;二是千方百計(jì)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),增加低成本存款,減少利息支出。三是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合聯(lián)社制定的《一攬子制度》,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其環(huán)節(jié)都置于有效的監(jiān)督之下,真正把將制度社為信用社生存和發(fā)展的“生命線”。
    四、努力化解金融風(fēng)險(xiǎn),做好資金盤活文章。一是嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)社制定的《不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法》,對(duì)歷年延續(xù)的不良貸款追根求源、刨根問底,逐筆查明每筆貸款的來龍去脈,保證任期內(nèi)逐漸消化責(zé)任人貸款。二是采取各種措施,依靠外力,堅(jiān)持銀企黨政聯(lián)手,與社會(huì)各界一道做好資金盤活工作。在取得各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持的基礎(chǔ)上,積極動(dòng)用法律手段,做到能收盡收。三是創(chuàng)新盤活不良貸款新措施。能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營權(quán)的,通過合法取得其經(jīng)營權(quán)來盤活貸款;能以資抵債的要及時(shí)辦理抵債手續(xù)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我這次能夠有幸而競聘上信用社主任,我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印,全心身地投入到工作中去,全面完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
    如果我這次落聘,我決不氣餒。在今年工作中,我將在全面提高自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)的同時(shí),不斷汲取新經(jīng)驗(yàn)、新方法,以更加積極的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、任勞全身心干好本職工作,為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的畢生力量。
    謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇九
    工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。在工作中,經(jīng)驗(yàn)和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
    首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個(gè)行業(yè),都需要付出大量的精力和時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時(shí),感到困惑和無助是正常的因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jīng)驗(yàn)。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個(gè)需要大量數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目上。初時(shí),我對(duì)數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨(dú)立完成這個(gè)項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
    其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對(duì)我而言,與同事和團(tuán)隊(duì)成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在與他人合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會(huì)了追求共同目標(biāo)。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個(gè)大型的項(xiàng)目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個(gè)人完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,取得了優(yōu)秀的成績。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運(yùn)的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    此外,我也認(rèn)識(shí)到態(tài)度和積極的思維對(duì)于工作的重要性。工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時(shí)間點(diǎn),個(gè)人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動(dòng)尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)。比如,有一次我被安排處理一個(gè)遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時(shí),我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個(gè)解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
    最后,我認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個(gè)快速變化的社會(huì)和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),我們能夠跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個(gè)人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時(shí),我也會(huì)定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,也讓我有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    總結(jié)起來,通過工作,我體驗(yàn)了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在工作中取得了不錯(cuò)的成績。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十
    如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍?duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
    近日,某地一位優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗(yàn),其中講了一個(gè)觀點(diǎn):一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部,首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機(jī)關(guān)工作尤其是領(lǐng)導(dǎo)工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
    “苦身子”,就是要腳踏實(shí)地苦干;“苦腦子”則是要求認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,成為思想者。思想使人在實(shí)踐中能動(dòng)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界,并不斷追求自我、實(shí)現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進(jìn)倉庫,那么,思考就是將物品進(jìn)行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
    學(xué)習(xí)需要思考。古人曰:“學(xué)而不思則罔。”對(duì)于任何一種學(xué)習(xí)來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會(huì)貫通、得其要領(lǐng)的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍?duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
    工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責(zé),既需要勤勤懇懇的實(shí)干精神,更需要開動(dòng)腦筋學(xué)會(huì)思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部王瑛既是一個(gè)實(shí)干家,把每一項(xiàng)工作都做得很到位、很扎實(shí)、很有成效,同時(shí),她又是一個(gè)思想者,勇于開動(dòng)腦筋想問題,善于對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個(gè)零距離”、村級(jí)監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實(shí)踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財(cái)富。
    思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考得來。首先,要在學(xué)習(xí)中接受思想。知識(shí)是思想的營養(yǎng),理論是認(rèn)識(shí)的高地。要在不斷的學(xué)習(xí)中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實(shí)的知識(shí)功底。其次,要在實(shí)踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實(shí)踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時(shí)也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實(shí)際,多了解情況,多直面現(xiàn)實(shí),多解決問題,在實(shí)踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結(jié)中深化思想。要通過認(rèn)真的總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無序的變?yōu)橛行虻模顾说淖兂勺约旱?,使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實(shí)踐。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十一
    作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經(jīng)驗(yàn)工作。這些經(jīng)歷讓我對(duì)銷售技巧、客戶需求以及服務(wù)態(tài)度有了更深刻的理解。以下是我在購物經(jīng)驗(yàn)工作中得到的一些心得體會(huì)。
    首先,了解客戶需求是銷售的關(guān)鍵。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時(shí)尚和個(gè)性,他們注重產(chǎn)品的外觀和品牌;有些人則更注重產(chǎn)品的功能和性能。而還有一些人則更關(guān)注價(jià)格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行區(qū)分,并提供相應(yīng)的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗(yàn),從而提高銷售效果。
    其次,產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能是銷售人員的基本素養(yǎng)。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和技能,才能更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、材質(zhì)以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時(shí),掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導(dǎo)客戶,了解他們的需求并建議適合的產(chǎn)品,可以提高銷售量和客戶滿意度。
    第三,良好的服務(wù)態(tài)度是吸引客戶的關(guān)鍵。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,客戶對(duì)于好的服務(wù)態(tài)度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業(yè)和耐心的服務(wù)。作為銷售人員,我們應(yīng)該保持微笑,主動(dòng)和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時(shí),我們還應(yīng)該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時(shí)解決他們的問題和投訴。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以提升購物體驗(yàn),還可以樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的客戶。
    第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。每個(gè)銷售人員都有不同的優(yōu)勢和專長,通過相互合作和協(xié)助,可以更好地滿足客戶需求。我們應(yīng)該及時(shí)分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售人員的必備要素。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,市場需求不斷變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代,新的銷售技巧也不斷涌現(xiàn)出來。為了跟上市場和客戶的需求,我們必須要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過參加培訓(xùn)課程、研究市場動(dòng)態(tài)以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十二
    會(huì)龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個(gè)行政村,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才、實(shí)用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進(jìn)了該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
    會(huì)龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績,鄉(xiāng)黨委、政府一致認(rèn)為,會(huì)龍產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結(jié)合實(shí)際制訂計(jì)劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會(huì),舉辦各種培訓(xùn),定期召開會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
    隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,鄉(xiāng)黨委、政府在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎(chǔ)。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運(yùn)輸專業(yè)、農(nóng)機(jī)專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機(jī)組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務(wù)組織。認(rèn)真抓好技術(shù)人才的培訓(xùn),他們對(duì)全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn),請(qǐng)大專院校及科研單位專家教授講課。對(duì)農(nóng)村急需的技術(shù),鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設(shè)立閱報(bào)欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調(diào)有代表性的科技人才到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)各自掌握一門專業(yè)技術(shù),在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
    在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,他們重點(diǎn)抓好一個(gè)示范,二個(gè)帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場。會(huì)龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽(yù)的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴(kuò)大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作,他們重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟(jì)銷售大戶帶頭闖市場,同時(shí)鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報(bào)道,省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)前來參觀、調(diào)研,為品牌走出奠定了基礎(chǔ),使會(huì)龍蔬菜打入全國60多個(gè)大中城市,辣椒銷售時(shí)期上千名客商云集會(huì)龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟(jì)人活躍在基地與市場之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對(duì)科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術(shù)人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會(huì)軍同志還被團(tuán)中央授予全國突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進(jìn)了會(huì)龍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢、地理環(huán)境優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以科技為動(dòng)力,實(shí)行科技興農(nóng),抓住時(shí)機(jī),大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質(zhì)西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達(dá)3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會(huì)龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認(rèn)證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認(rèn)證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國等十多個(gè)國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動(dòng)下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)效益可觀,農(nóng)民得到實(shí)惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項(xiàng),人均增收1200元。事實(shí)證明,抓好人才工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻(xiàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十三
    1通過三個(gè)月的工作經(jīng)歷,自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉,溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項(xiàng)工作的要領(lǐng),只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)才能更好的進(jìn)行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時(shí),與組長同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導(dǎo),無形中學(xué)到了很多東西,可以幫助提高工作效率。
    2在公司中的中各項(xiàng)工作流程很清楚,每一項(xiàng)工作,每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個(gè)人認(rèn)為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力,創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗(yàn)丟掉,在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
    3安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對(duì)自身不利,還會(huì)牽連到別人,因此無論在接手什么工作時(shí),都要以安全為前題。自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
    4在工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
    5工作中感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我歷練的機(jī)會(huì)。選對(duì)公司,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做對(duì)的事,工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長,他毫無保留的教方法和經(jīng)驗(yàn)。沒有組長的信任,沒有這么多的歷練機(jī)會(huì),就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激組長的栽培。認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)任的去工作。
    企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依靠。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強(qiáng)自身的素質(zhì),嚴(yán)格遵守制定的勞動(dòng)制度,充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人精神,自覺的將思想和行動(dòng)與公司保持一致。發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十四
    經(jīng)驗(yàn)和工作心得是我們在職場中成長的重要源泉。無論是在工作中取得成績,還是在處理職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)時(shí),經(jīng)驗(yàn)和工作心得都是我們前進(jìn)的道路上不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)自己的工作心得,我們可以更好地理解職場規(guī)則,提高工作效率,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)與心得,希望能對(duì)同樣在職場成長的人們有所幫助。
    首先,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我堅(jiān)信它是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。在剛開始工作的時(shí)候,我們可能會(huì)感到無所適從,乏善可陳。然而,只有通過實(shí)踐,我們才能逐漸積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),多嘗試、多接觸不同的工作領(lǐng)域和工作內(nèi)容,可以幫助我們更快地積累經(jīng)驗(yàn)。這不僅有助于我們在特定領(lǐng)域中變得更加熟練,還有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛能。在這個(gè)過程中,不要害怕犯錯(cuò),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)最寶貴的教訓(xùn)往往來自于失敗和失誤中。記住,經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富,而不是負(fù)擔(dān)。
    其次,接受他人的建議和指導(dǎo)也是提高工作表現(xiàn)的重要途徑。在職場中,我們周圍的人經(jīng)驗(yàn)豐富,他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我們有著巨大的價(jià)值。與他們交流,并尋求他們的意見,有助于我們快速成長和提高。我曾經(jīng)遇到過很多情況,我本來以為自己已經(jīng)找到了問題的最佳解決方案,但是后來發(fā)現(xiàn)其他人的建議更加有效。這讓我明白,虛心接受他人的建議和批評(píng),是一個(gè)成熟職業(yè)人的必備品質(zhì)。同時(shí),我也經(jīng)常把自己的經(jīng)驗(yàn)和工作心得與他人分享,這不僅能夠幫助他人,也能夠加深自己對(duì)問題的理解和思考。
    第三,在工作中,我們要鍛煉持久不懈的毅力和耐心。有時(shí)候,工作可能會(huì)出現(xiàn)困難和挑戰(zhàn),讓我們感到力不從心。但是,只要我們保持積極樂觀的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地努力,一定會(huì)找到解決問題的辦法。有時(shí)候問題的答案可能需要一段時(shí)間才能出現(xiàn),但是我們需要相信,只要我們不放棄,努力尋找方法,最終一定能夠克服困難。我曾經(jīng)面對(duì)過一個(gè)非常棘手的項(xiàng)目,半年來一直沒有找到一個(gè)可行的解決方案。但是我堅(jiān)信自己的能力和承諾,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,經(jīng)過不懈努力,最終我們成功解決了問題。這讓我深刻體會(huì)到,面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),堅(jiān)持不懈的毅力和耐心是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。
    第四,適應(yīng)變化和學(xué)習(xí)新知識(shí)是提高工作效率的重要方式。職場中,規(guī)則和環(huán)境都會(huì)不斷變化,我們需要靈活適應(yīng)這些變化。了解新技術(shù)、新工具、新流程,學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能是保持職業(yè)競爭力的必要條件。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己工作效率得到了大幅提升。更重要的是,學(xué)習(xí)新知識(shí)和應(yīng)用新技術(shù)可以幫助我更好地解決工作中的問題,提升工作質(zhì)量。因此,我強(qiáng)烈建議大家不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積極適應(yīng)變化,保持競爭力。
    最后,要明確自己的職業(yè)目標(biāo),并為之努力奮斗。在職場中,一個(gè)明確的目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力和方向。無論是短期目標(biāo)還是長期目標(biāo),我們都需要明確自己想要達(dá)到的職業(yè)高度,并為之付出努力。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)可以幫助我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并為之努力奮斗。有了一個(gè)明確的目標(biāo),我們就會(huì)更加專注,更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和工作。同時(shí),在努力奮斗的過程中,我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的變化,保持目標(biāo)的更新和適應(yīng)性。
    經(jīng)驗(yàn)和工作心得的積累是一個(gè)不斷成長和提升的過程。通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)和工作心得的總結(jié)和歸納,并采用合適的方法和策略來應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己。因此,不僅要找到適合自己的工作方式和方法,還要在工作中保持積極樂觀的態(tài)度和靈活的學(xué)習(xí)態(tài)度。只有這樣,我們才能在職場中不斷成長,并且取得更好的職業(yè)發(fā)展。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十五
    今年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)上級(jí)有關(guān)跟班學(xué)習(xí)的計(jì)劃和要求,作為專職信息工作人員,我有幸被選派前往省高院,參加信息工作跟班學(xué)習(xí),實(shí)地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學(xué)習(xí)對(duì)于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀,尤其是自身存在的問題和不足,也有了一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將此次跟班學(xué)習(xí)的感受總結(jié)如下,僅供參考。
    信息稿件,是反映問題情況、交流經(jīng)驗(yàn)作法、報(bào)告工作動(dòng)態(tài)的重要載體。做好信息工作,是切實(shí)履行審判職能、認(rèn)真做好法院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    省高院信息工作歸口辦公室負(fù)責(zé),具體事務(wù)由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來,隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升,信息工作也基本實(shí)現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級(jí)專網(wǎng),信息工作主要依托司法政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行,各類信息稿件按照流程,需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復(fù)核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟,才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言,多層次步驟也就意味著多重嚴(yán)格把關(guān),這既體現(xiàn)了信息工作的嚴(yán)肅性,又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
    一直以來,分宜縣法院都十分重視信息工作,將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對(duì)待,每年年初即按照上級(jí)考核要求,以制定印發(fā)文件的形式,明確信息工作的目標(biāo)要求,將任務(wù)逐級(jí)分解到各部門。同時(shí),該院還切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度,指定了一名班子成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)信息工作;并明確研究室作為職能部門,具體承辦相關(guān)的事務(wù)性工作,在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上,做好與上級(jí)職能部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)選報(bào)出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件,推薦給上級(jí)信息刊物采編;還從各部門精選人員,組建了一支兼職信息員隊(duì)伍,群策群力地推進(jìn)信息工作。
    整體而言,分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報(bào)、定期有推進(jìn)、年終有總結(jié),在大家的共同努力下,一批信息稿件被各級(jí)信息刊物采用,并曾多次在上級(jí)組織的年度評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
    然而,近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡,最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少,尤其表現(xiàn)為在省級(jí)刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,可以歸納為三方面。
    (一)上級(jí)刊物用稿標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高,采編稿件數(shù)量相對(duì)減少。以省高院信息刊物為例,基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
    僅就形式而言,上級(jí)采編稿件標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢,是要能夠做到“四有”,即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對(duì)策。若嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,單篇稿件篇幅達(dá)到一千字是必需的。只有這樣,才基本能夠做到準(zhǔn)確而全面地反映問題,稿件也才有可能被上級(jí)選中,給人感覺是言之有物,而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明顯地屬于“三無”(無情況、無數(shù)據(jù)、無分析)、“三亂”(亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因)的稿件。給人的直觀印象,怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的,至少在形式上難以把稿件應(yīng)有的特點(diǎn)體現(xiàn)出來,更不用去奢談被選中。
    (二)自身稿件的質(zhì)量長期未實(shí)現(xiàn)提高,被選中的機(jī)率自然就會(huì)較低。對(duì)比省高院信息上稿要求,分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況,問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認(rèn)識(shí)等方面。
    一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容,信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗(yàn)作法類、工作動(dòng)態(tài)類等。其中,基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大,工作過程中遇到的新問題、新情況多,也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
    然而,面對(duì)如是寫作資源,一些作者卻喜歡舍近求遠(yuǎn),選擇去寫經(jīng)驗(yàn)作法類的信息。不可否認(rèn),探索工作機(jī)制創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),是各級(jí)法院永恒的工作主題,但能夠總結(jié)成為具有影響效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),形成具有推廣價(jià)值的作法,往往是在某方面工作中,取得了較為突出的成效。事實(shí)上,基層法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上級(jí)統(tǒng)一部署來開展為主,能夠形成獨(dú)具特色的工作項(xiàng)目還是相對(duì)有限的,此類素材也就相對(duì)較少。對(duì)此,大家應(yīng)該要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),即要立足自身工作實(shí)際,善于挖掘和運(yùn)用身邊的資源,才能做到合理安排時(shí)間,去撰寫出好的信息稿件來。
    二是選題不夠新穎。信息稿件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出必要的新穎性,即人無我有、人有我精,避免人云亦云、你說我說大家說。
    然而,一些稿件在選題時(shí)就出現(xiàn)偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情況,又不能反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過程中的新形勢,對(duì)于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實(shí)施后,可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠,反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上,以致在選題時(shí)就注定了最終會(huì)被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎,能夠體現(xiàn)出一定的新意,但在具體寫作時(shí)又出現(xiàn)了偏差,重點(diǎn)沒有去寫新情況,反而仍然是在反映一些老問題,老調(diào)重談,用新瓶裝了舊酒。此外,一些稿件的選題過于寬泛,由于貪大求全,看上去該寫的都寫了,但實(shí)際上通篇都是在泛泛而談,亮點(diǎn)不突出甚至根本就沒有亮點(diǎn),更加缺少新意,乏善可陳,導(dǎo)致最終什么都沒寫成。
    三是內(nèi)容過于簡單?;蚴菦]有。
    具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù),或是缺少細(xì)致地分析、讓人感覺蜻蜓點(diǎn)水。一些稿件看似寫了很多,但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話,看上去像是政治教科書,或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況,沒有進(jìn)行必要的提煉,由于缺少實(shí)質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容,以致可以整行甚至整段被刪除掉,最后可用的內(nèi)容會(huì)所剩無幾,看似內(nèi)容豐富的稿件,實(shí)則僅僅只能當(dāng)作供他人寫作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更談不上被采用了。
    當(dāng)然,也有同事持不同見解,認(rèn)為內(nèi)容長短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點(diǎn)的主要依據(jù)是,一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實(shí)上,這是沒有認(rèn)識(shí)到稿件存在原稿與定稿之分,忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿,相對(duì)于原稿而言,實(shí)際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件,其原稿內(nèi)容是非常豐富的,只是在采編過程中,基于體裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精減的,以便突出重點(diǎn)內(nèi)容。因此,只看到了結(jié)果而忽視了過程,就將稿件的標(biāo)準(zhǔn)定位在了“短小精悍”上,未免過于武斷了點(diǎn),彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長短而言,稿件還是盡量寫得充實(shí)一點(diǎn)為宜。
    一定程度上而言,上級(jí)對(duì)信息稿件的采編標(biāo)準(zhǔn),朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件,只要加上一些名詞解釋,以及一些案例說明,就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之,信息工作開展情況如何,在一定程度上也會(huì)反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀,反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地,很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么,調(diào)研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想,當(dāng)寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時(shí),要把字?jǐn)?shù)要求更高的調(diào)研文章寫好,那簡直就是難上加難了。
    四是文字使用不規(guī)范。或是過于冗長、一句話長達(dá)幾行卻沒有標(biāo)點(diǎn)停頓,或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解,或是過于“專業(yè)”、糾纏于學(xué)理探究而忽視對(duì)實(shí)現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時(shí)的盲目性較大,未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到信息與宣傳之間的差別,以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法,過度使用一些渲染色彩較強(qiáng)的語句,甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達(dá)觀點(diǎn)。雖然在一定程度上展示出較強(qiáng)的文學(xué)“功底”,卻嚴(yán)重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求,讓人覺得霧里看花,甚至不知所云。
    五是思想認(rèn)識(shí)存在偏差。主要表現(xiàn)為,將信息工作或是當(dāng)作某個(gè)部門的職責(zé),或是看作是某一個(gè)人的工作。前者是就全院工作分工而言,認(rèn)為信息工作是研究室的職責(zé),那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了,其他的部門不需要承擔(dān)相關(guān)職責(zé),也不應(yīng)當(dāng)分配任務(wù);后者是就部門的內(nèi)部分工而言,認(rèn)為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員,那么有信息員去寫稿件就可以了,其他工作人員不需要去寫信息。實(shí)際上,這些觀點(diǎn)都是對(duì)信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實(shí)踐,需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議,若非親身接觸,既難以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),又難以做到準(zhǔn)確反饋。僅憑某個(gè)部門或某個(gè)人的一己之力,要做好信息工作顯然是不可能的。
    (三)編輯職能未得以充分發(fā)揮,稿件修改工作存在較大差距。“文章不厭千次改”,好的文章往往都是修改出來的。然而,現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般,很大程度上導(dǎo)致稿件質(zhì)量上不去。
    一方面,各部門對(duì)稿件修改工作不重視,以是否寫了作為檢驗(yàn)工作開展情況的目標(biāo),而不是以是否上稿作為目標(biāo),至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等,則概不關(guān)心。一些部門還對(duì)相關(guān)修改建議充耳不聞,認(rèn)為是多此一舉,刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié),甚至認(rèn)為自身的稿件稱得上是十全十美,被建議進(jìn)行修改和補(bǔ)充內(nèi)容,是被人為地設(shè)置了障礙,妨礙稿件報(bào)送。
    另一方面,研究室作為職能部門,修改稿件所需的時(shí)間難以得到充分保障。由于研究室工作職責(zé)繁瑣,除信息工作外,還承擔(dān)了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計(jì)、文字材料等工作,能用于信息工作上的時(shí)間是相對(duì)有限的。與此同時(shí),一些工作的內(nèi)容還在逐年增加,要求在不斷提高,以宣傳工作為例,由單一的以報(bào)刊作為平臺(tái),向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中,又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道,向微博互動(dòng)、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細(xì)化的工作要求,使得本已捉襟見肘的時(shí)間更加緊張,能用信息稿件修改的時(shí)間就更為勉強(qiáng),以致多數(shù)情況下,只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進(jìn)行修改,而放棄了那些問題較多、需要進(jìn)行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材較好的稿件??此评速M(fèi)之舉,實(shí)則無奈而為之。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因?yàn)槿绱?,?duì)信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了,而應(yīng)該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展。可以預(yù)見,作為法院工作的一個(gè)有機(jī)部分,信息工作的地位、作用和功能,只會(huì)加強(qiáng)而不會(huì)減弱。而作為一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才會(huì)逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
    一是要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性,在思想上切實(shí)關(guān)注信息工作,在行動(dòng)中合理地做好安排和部署,確保此項(xiàng)工作能夠有步驟、有計(jì)劃地開展起來,而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯(cuò)誤的看法和觀點(diǎn),將信息工作當(dāng)作一項(xiàng)本職工作看待,放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的地位來對(duì)待,不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件,而且要有積極配合的協(xié)作精神,協(xié)助他人做好素材收集工作,而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對(duì)待上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),把任務(wù)當(dāng)作推進(jìn)信息工作的指針,而不是把任務(wù)當(dāng)作額外的負(fù)擔(dān)來看待,準(zhǔn)確地預(yù)見到工作中可能會(huì)遇到的困難,思考和探索完成任務(wù)的途徑,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的積極性和主動(dòng)性。
    二是要進(jìn)一步完善工作機(jī)制。完善考核機(jī)制,注重發(fā)揮考核對(duì)工作的引導(dǎo)功能,合理設(shè)定考核目標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核任務(wù),并定期進(jìn)行調(diào)度和督促,總結(jié)交流好的經(jīng)驗(yàn)作法,及時(shí)地查缺補(bǔ)漏,推進(jìn)信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機(jī)制,一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)本院部門之間的資源共享,為收集寫作素材提供便利條件,相互交流、互通有無,力爭稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?,另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務(wù)平臺(tái),及時(shí)上報(bào)符合采編要求的稿件,了解自身稿件存在的問題和不足,并動(dòng)態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵(lì)機(jī)制,對(duì)工作表現(xiàn)突出的,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)大家參與的積極性。
    三是要進(jìn)一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點(diǎn),立足本職崗位,貼近實(shí)際情況,客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意關(guān)注上級(jí)的用稿需求,有針對(duì)性地撰寫稿件,在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時(shí)間,將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來,平時(shí)多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期進(jìn)行分類匯總,及時(shí)地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律,為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ),確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展,并力爭實(shí)現(xiàn)信息工作與業(yè)務(wù)工作的兩不誤、兩促進(jìn)。注重對(duì)稿件的修改,將其作為一個(gè)必經(jīng)程序來看待,通過不斷地修改和完善,力爭稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了,做到精益求精。適時(shí)反思工作進(jìn)展,認(rèn)真觀摩、學(xué)習(xí)上級(jí)的信息刊物,通過做好分析和研判工作,及時(shí)了解和掌握上級(jí)的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之處,正確看待存在的問題和差距,確保信息工作能夠有的放矢。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十六
    通過在基層工作,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。下面是本站小編整理基層工作經(jīng)驗(yàn)。
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    市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對(duì)各級(jí)黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級(jí)幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?!拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵?shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議的部署,通過專題報(bào)告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對(duì)我個(gè)人也有較深的觸動(dòng)和不小的收獲:
    一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞?dòng),深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個(gè)代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時(shí),也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
    二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動(dòng)起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時(shí)。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對(duì)干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價(jià),在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對(duì)艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
    “五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),給村群眾送去了溫暖,送去了知識(shí),切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
    一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識(shí)讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
    二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整。
    工作計(jì)劃。
    和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對(duì)中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動(dòng)人民的樸實(shí)以及他們對(duì)知識(shí)的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動(dòng)、板報(bào)、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會(huì)等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動(dòng),消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
    總之,此次下基層活動(dòng)讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長期的工作,因此,在今后的工作中,我會(huì)努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    按照教育局的統(tǒng)一安排,11月14——18日在翠橋?qū)W校下基層調(diào)研學(xué)習(xí),雖然只有短短的五天時(shí)間,但深刻感到百日下基層活動(dòng)意義非常重大,對(duì)于做好今后工作很有幫助。
    在翠橋?qū)W校的時(shí)間里,我們通過實(shí)地查看學(xué)校環(huán)境、深入課堂聽課、參加各種活動(dòng)、列席各種會(huì)議,對(duì)學(xué)校情況有了進(jìn)一步了解。這次下基層調(diào)研學(xué)習(xí)主要有四個(gè)方面體會(huì)。
    一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)扎實(shí)。在五天的活動(dòng)中,接觸了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的部分成員,列席了班子例會(huì),感覺到學(xué)校班子成員分工明確,各項(xiàng)工作責(zé)任到人,班子成員各司其職,工作思路清晰,有條不紊。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神很強(qiáng),工作中能夠相互配合、相互支持。通過參加中學(xué)語文教研組和小學(xué)科學(xué)組的教研活動(dòng),感覺分管這兩個(gè)學(xué)科教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)不但認(rèn)真組織活動(dòng),而且積極參與活動(dòng)之中,每位領(lǐng)導(dǎo)都能很好的發(fā)揮指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。特別是高永革校長日常事務(wù)性工作很多,但每天上午都堅(jiān)持深入課堂聽課、參加教研活動(dòng),親臨教學(xué)一線指導(dǎo)教學(xué)工作。
    二是學(xué)校各項(xiàng)工作有新起色。校園環(huán)境更加整潔,文化氛圍更加濃郁。教育教學(xué)秩序井然,學(xué)生行為更加規(guī)范,良好習(xí)慣逐步形成。特別是現(xiàn)代教育技術(shù)手段使用方面走在了全區(qū)前列,學(xué)校通過集中培訓(xùn)、分散指導(dǎo)、教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課展示等形式,調(diào)動(dòng)廣大教室使用電子白板的積極性,大大提高了課堂教學(xué)效率。教學(xué)成績穩(wěn)步提升,特別是中學(xué)部克服了生源質(zhì)量相對(duì)較弱,積極研究中考工作,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,中考成績一年上一個(gè)新臺(tái)階,辦學(xué)聲譽(yù)逐年提升。
    三是學(xué)校特色建設(shè)具有一定優(yōu)勢。通過參加小學(xué)科學(xué)組的教研活動(dòng),感覺翠橋?qū)W校小學(xué)科學(xué)教研組有很強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力,既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,又有朝氣蓬勃的青年教師,他們都很熱愛小學(xué)學(xué)科教育工作。他們以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作,積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生真正成為課堂的主人,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主探索、大膽嘗試。特別是張向陽老師在六年一班進(jìn)行的學(xué)生自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn),有效的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。學(xué)生課前圍繞課題,利用網(wǎng)絡(luò)搜集資料,下載、制作。
    課件。
    認(rèn)真?zhèn)湔n課堂上學(xué)生主講教師做適時(shí)的引導(dǎo)和補(bǔ)充收到了很好的實(shí)驗(yàn)效果。我個(gè)人認(rèn)為這是學(xué)校特色建設(shè)的潛在資源因此建議學(xué)校應(yīng)以小學(xué)科學(xué)教學(xué)為突破口以科學(xué)普及教育做為特色創(chuàng)建目標(biāo)。要進(jìn)一步挖掘?qū)W??茖W(xué)教育的資源和優(yōu)勢發(fā)揮小學(xué)科學(xué)教研組的作用以點(diǎn)帶面結(jié)合各學(xué)科特點(diǎn)全面開展科學(xué)教育、科普活動(dòng)。要把特色創(chuàng)建與常規(guī)的教育教學(xué)工作緊密結(jié)合全面提升師生的科學(xué)素養(yǎng)。
    四是校舍嚴(yán)重不足,影響了正常教育教學(xué)活動(dòng)的開展。在中學(xué)部聽課時(shí)發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用的課桌沒有桌斗,孩子們沒有放書包的地方,只能把書包放在椅子面上。坐一半椅子上課學(xué)習(xí),那滋味一定不會(huì)舒服。原因是校舍不夠用,部分班級(jí)只能在語音教室上課。校舍不足問題在全區(qū)普遍存在,幾乎沒有一所學(xué)校具備全部專用教室。由于東園林小學(xué)遷建,臨時(shí)借用翠橋?qū)W校校舍,致使翠橋?qū)W校校舍不足問題就顯得尤為突出。校舍不足,造成班容量過大,不能配齊各種專用教室,常規(guī)的教育教學(xué)活動(dòng)也無法正常開展。
    黨的報(bào)告強(qiáng)調(diào),“加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”,這為新形勢下基層黨組織建設(shè)指明了方向、賦予了新的定位。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),要建立方式靈活、手段多樣、功能多元化的服務(wù)體系,著力要求基層黨組織和黨員干部要不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新服務(wù)方式,為群眾生產(chǎn)、工作、生活提供滿意周到的服務(wù)。這就要求我們在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,不斷強(qiáng)化為基層著想、為基層服務(wù)的工作力度,形成上下同心合力、多方齊抓共管的工作氛圍;廣泛宣傳黨的十八三中全會(huì)精神,用鄉(xiāng)情鄉(xiāng)語解讀好黨的路線方針政策;廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代傳媒手段了解輿情,借助移動(dòng)短信、qq群、微博等媒介,傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,密切與群眾的關(guān)系;積極探索多樣化的黨建模式,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、訴求受理、困難救助、無償代理等全方位服務(wù),細(xì)致入微做好群眾服務(wù)工作。
    服務(wù)群眾更是我們黨的根本宗旨,要以改革創(chuàng)新精神,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)放在解放思想的氛圍中來謀劃,放在市場經(jīng)濟(jì)的背景中來思考,放在xx屆三中全會(huì)精神的最新形勢下來推進(jìn),以新的理念、新的思路、新的舉措,從根本上強(qiáng)化服務(wù)工作。把基層黨組織的工作重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員上來,使基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式、活動(dòng)方式更加符合服務(wù)群眾的需要。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十七
    一個(gè)人在社會(huì)里,因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的改變,他在人生大舞臺(tái)上的角色也在不斷改變,可能這一刻是上司,那一刻又是下屬;這里是父親,那里又是兒子;辦公室是“領(lǐng)導(dǎo)”,家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色,在生活的各個(gè)舞臺(tái)上左右逢源,的確是件不容易的事,除了要有高超的演技之外,更重要的是時(shí)刻都要有一種角色意識(shí),知道自己此時(shí)、此地扮演的是什么角色,這個(gè)角色對(duì)自己的言行舉止有哪些要求,只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”,才能演得惟妙惟肖,才能博得“觀眾”的喝彩。
    我認(rèn)為,作為一位語文教師,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)尤其重要。我的教學(xué)實(shí)踐告訴我,學(xué)生們對(duì)語文老師的要求要比其他教師高,如優(yōu)美灑脫可供描摹的“三筆字”,洋洋千言、文濤雄辯的口才,富有磁性感人至深的朗誦,古今中外無所不知的博學(xué),甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表,當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是不亞于專業(yè)演員的演技。其實(shí)演技可以慢慢形成,但角色意識(shí)必須時(shí)時(shí)有,因?yàn)檎Z文老師常常面對(duì)的是不同類型的課,這些課對(duì)老師的角色要求完全不同的,如果復(fù)習(xí)課、新課、活動(dòng)課都以同樣一種面目出現(xiàn)在學(xué)生面前,教學(xué)效果肯定要大打折扣。那么,語文老師到底要具備哪些角色意識(shí)呢?下面,從以下幾個(gè)方面談一下自己的體會(huì)。
    首先是社會(huì)人意識(shí)。語文教師必須具有社會(huì)人意識(shí)。法國教育家、社會(huì)學(xué)家涂爾干主張:“教育在于使年輕一代系統(tǒng)的社會(huì)化,”將“個(gè)體我轉(zhuǎn)化為社會(huì)我”。讓學(xué)生參加社會(huì)語文交際活動(dòng),既是語文實(shí)踐活動(dòng)的要求,也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個(gè)體我為社會(huì)我”,這是“由自然主體向社會(huì)主體發(fā)展的必由之路”。
    社會(huì)處處有語文、生活處處用語文,語文教師必須因地制宜的努力創(chuàng)造更多更好的社會(huì)實(shí)踐形式,牢記學(xué)校小社會(huì),社會(huì)大學(xué)校思想,才能讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉,增長能力。
    有鑒于此,我曾多次組織學(xué)生參與語文社會(huì)實(shí)踐,從社會(huì)中學(xué)語文,活學(xué)活用,增長學(xué)生的語文才干,教學(xué)相長。例如,組織春游,學(xué)工學(xué)農(nóng)、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等,甚至可以創(chuàng)造性的開展一些新穎別致、生動(dòng)活潑的語文社會(huì)活動(dòng),以搭起語文教學(xué)中之文本閱讀與寫作的有機(jī)結(jié)合。譬如,學(xué)習(xí)同志的《沁園春·雪》,我們曾經(jīng)將第一課堂搬到白雪皚皚的山里,按部隊(duì)“連”的建制,帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行一次別開生面的“軍事演習(xí)”:哪一“排”第一個(gè)把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎(jiǎng)、照相的殊榮,以示鼓勵(lì)。頓時(shí),整個(gè)登山活動(dòng)中,友愛精神、爭先意識(shí)均得到集中體現(xiàn)。登山結(jié)束后,老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解,無需文本,同學(xué)們大都心領(lǐng)神會(huì),心馳神往。整過活動(dòng)結(jié)束后,我們用一節(jié)課及時(shí)總結(jié),并布置了寫作訓(xùn)練,不是讓同學(xué)們馬上寫,而是想一想:怎樣為這樣活動(dòng)擬一個(gè)精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個(gè)題目,然后對(duì)題目進(jìn)行評(píng)議,得到教者認(rèn)可后方能寫作。這時(shí)的同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的意義及精神實(shí)質(zhì)均能領(lǐng)會(huì)真切,寫出真情實(shí)感,情景交融的好文章。
    再如,我在上《挖薺菜》一文時(shí),曾組織學(xué)生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當(dāng)讀到小主人公被追打,不敢回家一段時(shí),鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中,停止了吟鳴。特別是結(jié)束課文后的挖薺菜活動(dòng),大家都默默無語,一掃平日的躁動(dòng)……課堂就是社會(huì),就是大自然,這次活動(dòng),我們布置同學(xué)們也寫一篇作文,但題目不限,許多同學(xué)都記下了那攝人心魄的獨(dú)特體驗(yàn),且大都不失為上乘之作。
    歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會(huì)人角色還要善于捕捉充分利用有關(guān)信息,使之為語文學(xué)習(xí)與實(shí)踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水,又一次使當(dāng)?shù)乩习傩漳慷昧水?dāng)年從這里打過長江去的襄陽特功團(tuán)廣大官兵的風(fēng)采,他們與當(dāng)?shù)馗扇阂黄鹂购閾岆U(xiǎn),抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學(xué)們的面前歷歷在目,老師此時(shí)恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥、牽引,再結(jié)合語文社會(huì)活動(dòng)“拓寬視野,鍛煉才干——社會(huì)采訪與寫作”,讓同學(xué)們采訪老船工,老支前模范、老戰(zhàn)士,寫一篇新聞采訪應(yīng)該是水到渠成的了。同時(shí),再運(yùn)用跳躍式的教學(xué)來串講魏巍的《誰是最可愛的人》,同學(xué)們的大都感同自受,“潤物細(xì)無聲”,寓思想教育于語文實(shí)踐活動(dòng)之中,“解放軍是新時(shí)期最可愛的人”就深入同學(xué)幼小的心靈,長大要當(dāng)解放軍已成為許多同學(xué)的共同理想。
    第二是導(dǎo)演意識(shí)。在很多時(shí)候,上一節(jié)課就如同拍一部戲,教室就是舞臺(tái),老師導(dǎo),學(xué)生演。
    作為導(dǎo)演,自己首先要認(rèn)真研讀劇本也就是課文和教參,真正了解“編劇”的初衷,這里地“編劇”應(yīng)該包括作者和課本的編者,知道他們想通過課文告訴觀眾(學(xué)生)什么,最為重要的是希望觀眾能從中學(xué)習(xí)到什么。把這些搞清楚后,作為導(dǎo)演才可能在給演員說戲時(shí)心中有數(shù),拍戲時(shí)做到有的放矢。
    第二個(gè)要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學(xué)生)可都是群眾演員,沒有受過什么專業(yè)訓(xùn)練,因此在給他們設(shè)計(jì)動(dòng)作、表情時(shí)一定要量體裁衣,萬萬不可揠苗助長,否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學(xué)生教授戲劇單元時(shí),脫離教學(xué)實(shí)際水平,不顧學(xué)生生活閱歷的局限,讓他們?nèi)ヅ女惓I羁痰膽颍瑢W(xué)生們熱情倒是很高,但其實(shí)絕大多數(shù)人都是抱著好玩的態(tài)度去參與,表面上熱熱鬧鬧,演的戲卻不倫不類,大大削弱了對(duì)學(xué)生的感染力和教育意義。與其如此,還不如給學(xué)生放一放這些經(jīng)典劇目的錄像效果好呢。
    第三個(gè)工作是研究觀眾。其實(shí)在語文課堂上的大多時(shí)候,做演員的相對(duì)來講總是少數(shù)學(xué)生,更多的人更多的時(shí)候還在是做觀眾,所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調(diào)查社會(huì)、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么,接受水平如何,思推摸式怎樣等等,拍戲時(shí)我們就可以根據(jù)他們的品味適當(dāng)?shù)男薷膭”?,同時(shí)創(chuàng)設(shè)適合他們接受的情境,使拍出來的戲在盡可能短的時(shí)間內(nèi)吸引他們的眼球,進(jìn)而抓住他們的心,最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點(diǎn)什么。這樣,我們的目的就達(dá)到了。
    第四個(gè)工作是指導(dǎo)演員演出。一節(jié)課就是一部戲,學(xué)生是主角,但他們同時(shí)又是群眾演員,不具備專業(yè)演員的素質(zhì),這就需要導(dǎo)演及時(shí)、巧妙、有效地給予他們一些指導(dǎo)。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點(diǎn),幫助他們設(shè)計(jì)動(dòng)作、神態(tài)、語態(tài)等,有時(shí)候要親自出馬做出漂亮而到位的示范,比如朗誦的《沁園春·雪》時(shí),應(yīng)該把握作品本身所包含的思想,怎樣結(jié)合時(shí)代背景正確把握抒情主人公的性格,進(jìn)而確定朗誦的語氣語調(diào),什么表情神態(tài)等等。
    第五個(gè)要具備的意識(shí)是主持人意識(shí)。這里我們講的主要是電視臺(tái)和廣播電臺(tái)的主持人。這兩種傳媒對(duì)主持人的一個(gè)共同和最基本的要求就是普通話至少要達(dá)到一級(jí)乙等,而語文教師最起碼的要求是二級(jí)乙等,據(jù)我所知,有相當(dāng)一部分的語文老師沒有達(dá)到這樣的要求,這樣在范讀課文時(shí),就難以指導(dǎo)學(xué)生,所以有必要在看電視、聽廣播時(shí)有意識(shí)地向人家那些比較著名的主持人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),還要想一想,假如此刻我是主持人,我該怎么說?如果我去朗誦,會(huì)用什么樣的語氣語調(diào)?學(xué)以致用,在課堂上完全可以把自己當(dāng)作主持人,甜美圓潤的嗓音沒有,至少可以借鑒當(dāng)時(shí)的語氣、語調(diào)表情、動(dòng)作等。不要怕學(xué)生說自己造作,看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾,首先得感染自己。說得過分一點(diǎn),煽情是主持人,也是語文老師應(yīng)該具備的基本功。
    不同的節(jié)目,由于性質(zhì)和目的不同,在很多方面對(duì)主持人的要求都不一樣,比如感情、語言風(fēng)格等。這一點(diǎn)跟語文老師上不同類型的課有點(diǎn)相似。比如課堂上講評(píng)作文、時(shí)事評(píng)論,要提前熟悉材料,評(píng)論時(shí)語言要有力度,盡可能做到言簡意賅,切中要害,以引經(jīng)據(jù)典,讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向?qū)W生課堂提問可以說就是直播,應(yīng)提前擬好問題,而且這些問題應(yīng)該是被訪對(duì)象能夠回答同時(shí)也是觀眾們感興趣的,提問語氣要緩和,注意提問對(duì)象的反應(yīng),當(dāng)問題過難對(duì)方不能回答時(shí),要及時(shí)給他找個(gè)臺(tái)階下,和學(xué)生討論問題就是做談話節(jié)目,提前要搜集,大量談?wù)撛掝}的資料,設(shè)想嘉賓可能會(huì)談?wù)撌裁从^點(diǎn),同時(shí)還能隨機(jī)應(yīng)變;如果搞一些知識(shí)競賽等活動(dòng),別忘了主持人只是活動(dòng)的組織裁判,(當(dāng)然,在選手回答不上來時(shí)可以在不違反規(guī)則的情況下給一點(diǎn)適當(dāng)?shù)?、善意的提?不可越俎代皰,否則,你的節(jié)目可就沒有人看了。
    無論社會(huì)人、導(dǎo)演和主持人,語文老師所從事的是一種創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作,需要投入感情,需要不斷創(chuàng)新,超越自我。這樣,導(dǎo)演拍戲和主持人主持節(jié)目,社會(huì)人語文實(shí)踐才會(huì)有很多的共同目標(biāo),我們語文老師的課堂才會(huì)充滿活力,才能真正吸引學(xué)生,課余才能充滿魅力,才會(huì)讓更多的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與運(yùn)用語文,這不僅是語文教學(xué)的要求,也是新課改的基本要求。
    十七年的教學(xué)實(shí)踐,我本著科研興教、科學(xué)育人的教學(xué)思想,努力嘗試先進(jìn)的教學(xué)模式、活學(xué)活用,注重語文教師角色變換、實(shí)施語文教育。在摸索的前進(jìn)中我收到了始料未及的效果,堅(jiān)定了我執(zhí)著前行的信心,增強(qiáng)了進(jìn)行教育改革的責(zé)任心和使命感。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷總結(jié)得失,以期在整個(gè)教學(xué)生涯中日臻完善。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十八
    首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
    在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說:“我不會(huì)…,因?yàn)椤?。,我的?jì)劃沒完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
    在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。
    在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí),我始終一開始,就把開單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候,你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,這樣你才會(huì)有壓力。
    在對(duì)待自已的業(yè)績上,我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會(huì)覺得我在增長中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類??赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
    做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話,想一些方法來探探風(fēng),來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:1。見的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們在見第一次時(shí),就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如:送計(jì)劃書,送資料,有時(shí)間順路拜會(huì)他,回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個(gè)下次方便上來)。
    在整個(gè)的銷售過程中,最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體,問題在于買賣的過程中,做為我們銷售方如何因勢力導(dǎo),往統(tǒng)一方向行進(jìn),重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個(gè)問題上,我們要直面它,有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個(gè)公司的銷售人員,我們一定會(huì)站在他,公司與自身的角度,去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠,因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\懇的人),讓你的客戶加深對(duì)你的信任度,為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì),一而再,再而三的說,加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然,我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對(duì)待你的客戶,盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了,假的永遠(yuǎn)裝不成真的,永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜,要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡單,他們能做老板,能有位子,一定有其過人之處),我們與他們至始至終,永遠(yuǎn)是平等互利的,因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾模瑤退嶅X來了。
    在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過e—mail,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助,這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶,有一天你在打電話給他們時(shí),你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變,哦,機(jī)會(huì)來了!
    我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同,之所以能成,很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,我會(huì)借助他們的力量,合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制,珍視人的差異性,互補(bǔ)不足,并懂得感謝幫助你的同事,互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
    鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
    希望我的這七點(diǎn)心得體會(huì),能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助,也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇十九
    家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長,是家長和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?;仡欉@半年的家長工作,我深有體會(huì)。
    我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺比較混亂?,F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初,因?yàn)閬碜圆煌募彝キh(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長,快人快語,對(duì)孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類家長,我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
    1、傾聽:有時(shí)家長對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽。其實(shí),家長的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長的心情平靜下來,那么問題就迎刃而解。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長的想法,便于問題的解決,使家長滿意。
    2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長,經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰都沒有好處,也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處表現(xiàn)出來。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過語言形式表達(dá)出來,會(huì)令家長感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過交流,讓家長指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問題也會(huì)迎刃而解。
    每一位家長,不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長就會(huì)眉開眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長之間的感情。家長主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
    孩子是有差別的,家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長大方、善言談,有的家長內(nèi)向少言語等等。對(duì)于老師而言,無論面對(duì)什么樣的家長,我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視,說明孩子就不會(huì)受到冷落。
    現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙,由老一輩的家長負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長,教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長退一步海闊天空。
    寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長們在望女成鳳、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
    工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)和方法篇二十
    xx年6月12日,在xx區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一支配部署下,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及經(jīng)開區(qū)、工業(yè)園區(qū)等統(tǒng)計(jì)站長、綜合統(tǒng)計(jì)員于喬口鎮(zhèn)政府開展了一場非常具有實(shí)際意義的統(tǒng)計(jì)工作學(xué)習(xí)溝通活動(dòng)。會(huì)議期間,各參會(huì)人員就大澤湖街道西塘村統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)狀況以及喬口鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站的亮點(diǎn)工程進(jìn)行了現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),其細(xì)心制定的組織機(jī)構(gòu)、章程制度、工作職責(zé)、統(tǒng)計(jì)窗口、電子屏幕滾動(dòng)宣揚(yáng)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等各方面工作都非常完善,不愧為全區(qū)學(xué)習(xí)榜樣。通過面對(duì)面的溝通,各單位相互學(xué)習(xí),相互吸取閱歷,取其精華,去其糟粕,達(dá)到了資源共享、取長補(bǔ)短、共同提高的目的。下一步工作中,我們應(yīng)當(dāng)借鑒其他統(tǒng)計(jì)站的先進(jìn)閱歷和做法,進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和合作,并堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn):
    一是要有求真務(wù)實(shí)精神。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實(shí)際動(dòng)身,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。
    二是要求奉獻(xiàn)精神。要有奉獻(xiàn)精神,對(duì)于統(tǒng)計(jì)人來講,更有著特殊的意義。統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的是宏觀決策,著眼于事務(wù)的總體,無權(quán)有責(zé),清苦、貧寒,沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計(jì)工作。
    三是要有服務(wù)意識(shí)。統(tǒng)計(jì)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。
    統(tǒng)計(jì)工作人員天經(jīng)地義要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為政府,為公眾服好務(wù),當(dāng)好人民的公仆。
    四是要有進(jìn)取意識(shí)。社會(huì)是一個(gè)大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生看法和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實(shí)際工作中,會(huì)遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計(jì)人,要在各種困難面前,銳意進(jìn)取,勇往直前。
    五是要有聽從意識(shí)。下級(jí)聽從上級(jí)、地方聽從中心是一條鐵的紀(jì)律。任何人、任何單位均不得違反、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要堅(jiān)決果斷地聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。
    在今后的`工作中,我們要有決心和信念,比照先進(jìn)單位的勝利閱歷不斷加強(qiáng)完善我們的統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)雷鋒式統(tǒng)計(jì)員的標(biāo)準(zhǔn)要求,一步一個(gè)腳印把各項(xiàng)工作做到位。使我們街道的統(tǒng)計(jì)工作上一個(gè)新的臺(tái)階,為我區(qū)統(tǒng)計(jì)工作做出主動(dòng)貢獻(xiàn)。