每一次的心得體會都是我們成長和進(jìn)步的一次機(jī)會。寫心得體會時，可以多角度地思考問題，并提出自己獨特的見解和觀點。接下來，讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文，找找靈感吧。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇一
實習(xí)單位：中國銀行。
實習(xí)部門：營業(yè)部。
實習(xí)時間：20_年_月。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
心得體會。
它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習(xí)沒交實習(xí)報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字。。。
不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇二
農(nóng)業(yè)銀行（ABC）作為中國最大的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，為了規(guī)范員工的行為舉止，維護(hù)行業(yè)的良好形象，制定了“農(nóng)業(yè)銀行十條禁令”。這些禁令旨在要求員工在社會主義核心價值觀指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守規(guī)范要求，規(guī)避潛在的風(fēng)險，保持銀行的健康發(fā)展。近期，我在工作中深入學(xué)習(xí)和體驗了這十條禁令，并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)這十條禁令讓我深刻認(rèn)識到廉潔從銀行業(yè)務(wù)的方方面面開始。其中的第一條禁止在銀行業(yè)務(wù)往來中搞“關(guān)系戶”，對我起到了很大的警示作用。我明白了不能利用工作之便謀私利，不能在辦理業(yè)務(wù)時有任何偏袒和特殊待遇。只有保持公正、公平的原則才能詮釋廉潔行為的內(nèi)涵。
其次，了解這十條禁令讓我對防范金融風(fēng)險有了更為深入的認(rèn)識。比如，第四條禁止擅自決定、承諾業(yè)務(wù)之外的回報，這要求我們不能利用職權(quán)在業(yè)務(wù)辦理中謀求私利。同時，第九條限制在本行辦理信貸活動，告誡我們要避免逾期、違約等風(fēng)險。通過深入學(xué)習(xí)這些禁令，我意識到只有在法律法規(guī)的框架下做好風(fēng)險防范措施，才能確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
另外，這十條禁令也提醒我們保護(hù)客戶的合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。比如，第五條禁止擅自利用客戶信息或業(yè)務(wù)信息從事內(nèi)幕交易，這要求我們在處理客戶信息時要嚴(yán)守機(jī)密原則，保護(hù)客戶的隱私權(quán)。而第七條強(qiáng)調(diào)了不得受賄、行賄，提醒我們要維護(hù)公平競爭的市場秩序。通過遵守這些限制，我明白了保持良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守對于服務(wù)社會、服務(wù)客戶的重要性。
此外，學(xué)習(xí)這十條禁令還讓我認(rèn)識到了自我約束和個人成長的必要性。這些禁令不僅適用于銀行業(yè)務(wù)，更是我們的人生準(zhǔn)則。比如，第六條禁止違反國家法律法規(guī)收取費用和服務(wù)期限，這要求我們在處理工作和生活中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，樹立正確的價值觀念。第十條禁止獨立經(jīng)營、自負(fù)其責(zé)，提醒我們要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，以共同的目標(biāo)為導(dǎo)向。通過遵守這些禁令，我深刻理解到個人的成長和發(fā)展是和整個組織的發(fā)展密切相關(guān)的。
最后，學(xué)習(xí)這十條禁令也讓我思考了銀行工作中的倫理道德和職業(yè)操守。銀行是為了服務(wù)社會、服務(wù)客戶而存在的，如何保持良好的形象和信譽是至關(guān)重要的。這些禁令告訴我們，作為銀行員工，要做到廉潔、守信、勤勉、盡責(zé)。只有以正確的心態(tài)和行為去面對工作中的挑戰(zhàn)和誘惑，才能真正實現(xiàn)自身的價值和銀行的可持續(xù)發(fā)展。
總的來說，學(xué)習(xí)和體驗農(nóng)業(yè)銀行十條禁令讓我深刻認(rèn)識到了廉潔從業(yè)、風(fēng)險防控、客戶利益保護(hù)、自我約束及職業(yè)成長等方面的重要性。這些禁令是保障銀行業(yè)務(wù)公正、穩(wěn)健運行的根本規(guī)范，也是我們作為銀行員工應(yīng)該堅守的底線。我將把這些理念內(nèi)化于心，牢記于行，將其貫徹到每一次的工作實踐中，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇三
作為金融行業(yè)的重要一份子，農(nóng)業(yè)銀行自成立以來就承擔(dān)著支持國家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要使命。為確保金融業(yè)的健康發(fā)展，農(nóng)業(yè)銀行相繼發(fā)布了一系列的禁令，以規(guī)范員工的行為和業(yè)務(wù)操作。這些禁令的出臺意味著農(nóng)業(yè)銀行對自身的高度要求和責(zé)任感，也是保障農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營穩(wěn)健和可持續(xù)的重要舉措。本文將重點談?wù)撧r(nóng)業(yè)銀行十條禁令的相關(guān)體會和心得。
第二段：禁止向“三農(nóng)”不良消息泄露。
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令中之一是禁止向“三農(nóng)”不良消息泄露。作為農(nóng)業(yè)銀行員工，應(yīng)當(dāng)時刻牢記自己的職責(zé)和崗位使命。這條禁令的核心在于保護(hù)“三農(nóng)”客戶的利益和銀行經(jīng)營的穩(wěn)定，以及維護(hù)金融市場的整體安全。作為銀行員工，不僅要遵守這一禁令，嚴(yán)守保密，還應(yīng)該時刻關(guān)注客戶的實際情況，積極幫助他們解決遇到的困難，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三段：禁止與“三農(nóng)”開展危害金融安全的違法違規(guī)業(yè)務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行還發(fā)布了禁止與“三農(nóng)”開展危害金融安全的違法違規(guī)業(yè)務(wù)的禁令。這一禁令的目的在于加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管，保證金融市場的穩(wěn)定和良性發(fā)展。農(nóng)業(yè)銀行員工應(yīng)該時刻保持高度的警惕性，堅決杜絕各種違規(guī)行為。只有做到忠誠、盡職，才能確保銀行的業(yè)務(wù)操作穩(wěn)健可靠，有效防范各種風(fēng)險。
第四段：禁止利用職權(quán)為“三農(nóng)”謀取私利。
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令中還提到了禁止利用職權(quán)為“三農(nóng)”謀取私利。農(nóng)業(yè)銀行員工作為金融服務(wù)的參與者，要自覺服從監(jiān)管，遵守道德底線，堅決抵制各種不正之風(fēng)。只有做到公正公平，秉持最高的職業(yè)操守，才能獲得客戶的信任，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供可靠的金融服務(wù)。
第五段：以禁令為指導(dǎo)，守正創(chuàng)新，提升農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令的出臺對于銀行的經(jīng)營和發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。員工應(yīng)當(dāng)以禁令為指南，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。只有做到從自己做起，遵守禁令，守住底線，才能為農(nóng)業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時，在守正的基礎(chǔ)上，農(nóng)業(yè)銀行還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，推動金融服務(wù)的升級，為廣大農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總結(jié)：
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令的出臺，為廣大農(nóng)村客戶提供了更加可靠和安全的金融服務(wù)，對農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。農(nóng)業(yè)銀行員工應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記十條禁令，以禁為戒，時刻保持高度的責(zé)任感和使命感，做到忠誠、不私、不謀私利，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇四
? ? 中國?農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)?核算以及人力資源管理?的中心?？偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動?，對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施?人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)?銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘?，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水?平。2004年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃?，把建設(shè)"三支隊伍"（經(jīng)營管理，專業(yè)?技術(shù)，崗位?技能人才隊伍），培養(yǎng)"五類人才"（決策人才，管理人才，專業(yè)技術(shù)人才，市場?營銷?人才，崗位操作人才），作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)?，全過程學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的組織體系＆管理制度，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)?工作，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)＆專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn)，精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，遠(yuǎn)程?培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
? ? 二、實習(xí)經(jīng)歷?及心得7.2到8.2期間，我通過面試?有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí)，雖然實習(xí)的時間?不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐?了大學(xué)?的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生?財富。"技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中，我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
? ?（一）跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識，及各種文件在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計?占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢？實務(wù)操作上，農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革，從9.1，中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)（abis）。業(yè)務(wù)?操作上，加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理，從7.1開始，啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證，同舊版相比，對票據(jù)用戶有什么要求？相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?？金融動態(tài)上，分析?金融大家言論，關(guān)注人民幣匯率改革－自2015年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基儲參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點－中國股市黑不得；政府托市，國企圈錢禍國殃民；中國股市是泡沫；中國股市受政府決定，政策無人預(yù)測；千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試－銀證一***，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上，關(guān)注身邊?的變化，公司?的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動?力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
三、改革中的問題
（一）機(jī)制***問題
? ??目前，銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認(rèn)識?起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題（一）管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
? ? （二）職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。（三）縱向分工細(xì)，管理鏈條長，整體服務(wù)效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
? ??"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校?總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。"千里之行，始于足下"，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會?起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助?。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律?和單位規(guī)章制度，與人文明?交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣?也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
? ? 實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇五
第一段：介紹農(nóng)業(yè)銀行三轉(zhuǎn)合一的背景和意義，以及個人參加此次轉(zhuǎn)崗的原因。
自改革開放以來，我國金融體系日益完備，金融市場日趨活躍。各大銀行為適應(yīng)市場競爭和行業(yè)發(fā)展，不斷加強(qiáng)組織調(diào)整和管理優(yōu)化。作為其中之一的農(nóng)業(yè)銀行，逐漸順應(yīng)金融業(yè)向綜合化、多元化方向轉(zhuǎn)型的趨勢，于2019年底開展了“三轉(zhuǎn)合一”改革。這次改革的意義是將原有的農(nóng)商銀行、信托公司、資產(chǎn)管理公司“三大金融實體”合并為一個新的農(nóng)業(yè)銀行，真正實現(xiàn)一張合理規(guī)模、一株有效結(jié)構(gòu)、一整體發(fā)展的目標(biāo)。作為農(nóng)業(yè)銀行的一名員工，我有幸參加了這次歷史性轉(zhuǎn)型的建設(shè)，目的是更好地完成銀行的使命和服務(wù)客戶的需求。
第二段：整理自己的心態(tài)，積極適應(yīng)新工作環(huán)境。
對于一個工作了多年的銀行職業(yè)者，此次轉(zhuǎn)崗對于自己來說是一次巨大挑戰(zhàn)，無論是思維模式還是專業(yè)素養(yǎng)，都可能面臨重要改變。所以，在轉(zhuǎn)崗時我主動尋求幫助，并創(chuàng)建一個新的動態(tài)工作目標(biāo)，以適應(yīng)并積極迎接新的工作環(huán)境。盡管工作謹(jǐn)慎并仔細(xì)地規(guī)劃著，但進(jìn)入新崗位后，實際運行難免有適應(yīng)困難或出現(xiàn)問題。但是，對于一個有責(zé)任心和事業(yè)心的銀行員工來說，最好的解決方法就是要靜下心來，并確保自己的思路清晰，積極尋找解決的方案。
第三段：制定具體的工作計劃，高效完成工作任務(wù)。
崗位調(diào)整后，隨著工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)移和崗位職能的改變，每天的工作壓力加大，這讓我感到迷茫和不安。后來，我開始制定了一個具有可行性的工作計劃，并根據(jù)每個月的業(yè)務(wù)要求，來把自己的工作進(jìn)度按時完成?；谶@個工作計劃，我可以在工作日中合理地分配工作時間，并把重要工作放在優(yōu)先完成之列，運用自己的專業(yè)知識熟練完成每個工作環(huán)節(jié)的流程。
第四段：提高自身專業(yè)能力，積極學(xué)習(xí)和交流。
作為一個員工，在工作中我們絕不能停留在當(dāng)前的階段，亟須提高自己的素質(zhì)和能力。因此，我受到啟示，積極研究行業(yè)內(nèi)最新趨勢，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我還嘗試在工作中發(fā)現(xiàn)問題，并找出解決之法，分享我的思路和成果，還在別的同事中獲得支持和贊譽。同時，我也根據(jù)所在團(tuán)隊需求，不斷學(xué)習(xí)其他同事的專業(yè)知識和信息技術(shù)，努力提高自己能力，為自身的事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，表達(dá)感悟，展望未來。
經(jīng)過一段時間工作后，我感到自己在此次工作中成長迅速，并收獲了許多經(jīng)驗和成果。此次工作的過程，可以提高自己的專業(yè)素質(zhì)、拓寬眼界、享受工作中的成果和收獲等。作為員工來說，這不僅是我個人事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，更是我未來迎接更大挑戰(zhàn)和深入發(fā)展的基礎(chǔ)。我相信，在潛移默化的過程中，百忙之中我能夠不斷深入了解所在行業(yè)，優(yōu)化工作，為行業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇六
第一段：介紹農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員的背景及重要性（200字）。
作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)村這一重要任務(wù)中發(fā)揮著重要作用。作為農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員，我們不僅要扎根農(nóng)村，支持農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，還要積極融入社區(qū)，服務(wù)居民的金融需求。農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員具有充滿激情的團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，成為了銀行各項工作中不可或缺的一部分。
第二段：展望團(tuán)員身份的未來發(fā)展（200字）。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會需求的變化，農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員，我們要緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，適應(yīng)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新變革。我們要積極參與銀行的改革創(chuàng)新，提出切實可行的建議和方案，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我們也要保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員，我們肩負(fù)著更多的責(zé)任與使命。我們要始終以服務(wù)農(nóng)民和居民的金融需求為核心，不斷提高自己的專業(yè)能力，提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。我們要積極傳承和發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化，維護(hù)農(nóng)行的形象和聲譽，推動農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。同時，我們也要關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展問題，關(guān)心留守兒童和貧困人群的生活困境，提供力所能及的幫助，以實際行動回饋社會。
第四段：團(tuán)員活動的重要性及受益（200字）。
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員活動不僅是團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)合作精神的重要途徑，更是提升團(tuán)員綜合素質(zhì)和職業(yè)價值的重要平臺。通過參與各類團(tuán)隊活動，我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識和溝通協(xié)作能力，提高了自己的組織管理能力和解決問題的能力。同時，通過開展社區(qū)志愿活動和公益項目的參與，我們感受到了服務(wù)他人的快樂和滿足感，提高了自身的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷能力。團(tuán)員活動為我們提供了一個拓展視野、展示才華的舞臺，激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。
第五段：展望未來，團(tuán)員的責(zé)任與使命（200字）。
作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員，我們將繼續(xù)秉承銀行的核心價值觀和團(tuán)隊精神，為推動農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們要不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我們要關(guān)注社會問題，參與公益活動，為社會做出更多的貢獻(xiàn)。我們要保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度，發(fā)揚團(tuán)隊精神，為銀行的改革創(chuàng)新提供建議和支持。我們要繼續(xù)努力，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行“踐行綠色金融，助力鄉(xiāng)村振興”的目標(biāo)而努力奮斗。
總結(jié)：農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員作為農(nóng)行未來的中堅力量，承載著重要的使命和責(zé)任。我們要不斷完善自己，不斷提高自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們要時刻保持激情和熱情，以實際行動踐行農(nóng)行的核心價值觀，助力中國農(nóng)村振興發(fā)展。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí)，報到的第一天，有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待，他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇八
作為一名共青團(tuán)員，參加各項學(xué)習(xí)、實踐和社會服務(wù)活動是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行是我行業(yè)所在的金融機(jī)構(gòu)，作為一名新入職的員工，我深感到自己身負(fù)使命，肩負(fù)責(zé)任。在這個團(tuán)員心得中，我將分享我在農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動體會。
第二段：參加團(tuán)隊活動的益處 。
作為團(tuán)員，積極參加團(tuán)隊活動對個人和團(tuán)隊來說都是有益的。首先，通過參與團(tuán)隊活動，我得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會。我結(jié)識了很多在各個崗位上工作的優(yōu)秀人才，從他們身上學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。其次，團(tuán)隊活動增強(qiáng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。通過與其他團(tuán)員的合作和協(xié)作，我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的意識和能力，了解了不同崗位之間的配合和協(xié)調(diào)。同時，團(tuán)隊活動也增強(qiáng)了我的溝通能力和人際關(guān)系。與團(tuán)隊成員密切合作，互相協(xié)助，相互傾訴，我學(xué)會了如何與人相處，解決問題，使工作更加高效。
第三段：我的團(tuán)隊體驗 。
我很幸運能夠加入農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊。在團(tuán)隊中，我收獲了很多寶貴的體驗和感悟。首先，團(tuán)隊活動讓我深刻地體會到了團(tuán)隊的重要性。無論是在業(yè)務(wù)合作上還是在問題解決上，團(tuán)隊的作用都是不可忽視的。在團(tuán)隊中，我學(xué)會了如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也學(xué)會了如何幫助他人，共同達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。其次，團(tuán)隊活動也讓我明白了團(tuán)隊精神的重要性。在團(tuán)隊中，大家共同奮斗、相互照顧，這種精神無疑是推動團(tuán)隊向前發(fā)展的力量。
第四段：團(tuán)隊活動的收獲與反思 。
通過參與團(tuán)隊活動，我不僅得到了別人的幫助和支持，也收獲了自己的成長和進(jìn)步。團(tuán)隊活動讓我更加了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和流程，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)隊成員之間的互相學(xué)習(xí)和交流，為我提供了不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會。然而，在團(tuán)隊活動中也有一些不足之處，比如在溝通中存在不暢，信息傳遞不及時等問題。因此，我需要不斷反思自己的不足，提高自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，以更好地為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)。
第五段：展望和感悟。
參與農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動，讓我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系能力。與團(tuán)隊成員的合作和協(xié)作讓我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。展望未來，我將更加努力地學(xué)習(xí)和工作，不斷提升自己的能力和綜合素質(zhì)，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過參與農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動，我在個人成長和團(tuán)隊合作方面都取得了一定的進(jìn)步。我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性，同時也明白了團(tuán)隊精神的價值。通過反思自己的不足，我為自己制定了后續(xù)的發(fā)展計劃。作為一名共青團(tuán)員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇九
近年來，我所在的農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用，牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會貢獻(xiàn)的信念，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和壯大做出了積極貢獻(xiàn)。通過參加團(tuán)支部的各項活動，我個人深刻體會到了團(tuán)員的使命和擔(dān)當(dāng)，也親身感受到了團(tuán)支部為團(tuán)員提供的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會。
第二段：加入農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部的初心
作為一名大學(xué)畢業(yè)生，我懷揣著對金融事業(yè)的熱愛和追求，加入了農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部。從一開始，我就明確了自己的責(zé)任和使命，即通過團(tuán)員的身份爭做黨的先鋒模范，始終以人民的利益為出發(fā)點，努力為銀行和社會做出貢獻(xiàn)。在團(tuán)支部的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我逐漸了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和服務(wù)原則，對未來的工作充滿信心。
第三段：團(tuán)支部的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部利用各種培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會，為團(tuán)員提供了廣闊的舞臺。我曾參與到團(tuán)支部組織的“送溫暖”活動中，親身體驗到為社會貢獻(xiàn)的快樂和成就感。在銀行新產(chǎn)品的推廣過程中，我也得到了鍛煉和提高。此外，通過團(tuán)支部的各種會議和培訓(xùn)，我加深了對金融業(yè)務(wù)知識的了解，提升了工作能力和業(yè)務(wù)水平。這些機(jī)會不僅讓我感受到了團(tuán)支部對團(tuán)員的關(guān)心和培養(yǎng)，也讓我更加堅定了為銀行發(fā)展努力的決心。
第四段：農(nóng)村支持政策的推動者
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部作為農(nóng)村支持政策的推動者，積極參與到農(nóng)村金融事業(yè)中。通過與農(nóng)民的交流和調(diào)研，我們了解到了農(nóng)村金融服務(wù)的需求和問題。作為一名團(tuán)員，我們不僅要努力學(xué)習(xí)金融知識，還要學(xué)會用心傾聽和理解農(nóng)民的需求，為他們提供更加貼心和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在此過程中，我明顯感受到了作為農(nóng)行團(tuán)員的責(zé)任和使命，也深刻體會到了服務(wù)農(nóng)村的重要性。
第五段：結(jié)語
通過參加農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部的活動，我個人在思想、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識等方面得到了全面提升。我認(rèn)為，農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部為團(tuán)員提供了良好的發(fā)展平臺和培養(yǎng)機(jī)會。作為一名團(tuán)員，我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會，不斷提升自己，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和國家的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來，農(nóng)行團(tuán)支部能繼續(xù)發(fā)揮其作用，帶領(lǐng)團(tuán)員們在工作中攀登新的高峰，創(chuàng)造更加美好的明天。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十
為了進(jìn)一步培養(yǎng)會計專業(yè)應(yīng)用能力，從20__年3月2日到20__年4月5日，在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實習(xí)。通過在農(nóng)行保定白溝支行實習(xí)，我對農(nóng)行的財務(wù)部門崗位設(shè)置、權(quán)限以及部門結(jié)構(gòu)的設(shè)立有了很深的認(rèn)識，同時通過實際接觸、解決財務(wù)問題，培養(yǎng)了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經(jīng)過短期的會計崗位實習(xí)，充實和豐富了我們所學(xué)的會計學(xué)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業(yè)后從事財務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地，擁有一支朝氣蓬勃、精誠團(tuán)結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍，一直保持著較快的發(fā)展步伐，在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業(yè)室，面對激烈的競爭，更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風(fēng)，以貼心的服務(wù)、精湛的技能，贏得了客戶的信賴。至20__年9月底，該營業(yè)室各項存款余額17.27億元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1209萬元，占支行中間業(yè)務(wù)收入總量的66%;創(chuàng)造利潤2969萬元，占支行利潤總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍，商戶心中的“總行”。20__、20__年均被銀行業(yè)協(xié)會評為“全國文明服務(wù)示范單位”、2012年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”，這些成績的取得與該網(wǎng)點的日常文明服務(wù)是緊密相關(guān)的。
產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的.服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。然后到業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)了銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理等;之后到營業(yè)部實習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程，學(xué)習(xí)柜臺技能和知識以及大堂業(yè)務(wù)，如交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺運作。
在五周的實習(xí)中，我學(xué)到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金、大堂和后勤財務(wù)這些業(yè)務(wù)，還有銀行會計知識和業(yè)務(wù)技能，此外，在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時還需要注意禮儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的處理，例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時候，要先仔細(xì)看支票是否日期填寫正確，金額是否頂格寫好，小寫金額數(shù)字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細(xì)核對支票上的印章是否與預(yù)留印鑒相符，最后還應(yīng)注意填寫存折背面的單折號碼，最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業(yè)務(wù)沒有存折時，我們應(yīng)該先為客戶辦理客戶號，在辦理客戶號時客戶經(jīng)理不用填寫，開好客戶號以后，我們應(yīng)在301里辦理定期存款，在這里應(yīng)該先填寫單折號碼然后刷折，存折需要打印兩次，最后蓋好儲蓄業(yè)務(wù)專用章后才完成該筆業(yè)務(wù)。以上這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律，這樣才會真正掌握辦理業(yè)務(wù)的過程。
在學(xué)習(xí)為客戶辦理理財業(yè)務(wù)時，先觀看別人是怎么辦理理財任務(wù)的，然后在師父的指導(dǎo)下自己開始了第一次為客戶辦理理財業(yè)務(wù)。在辦理過程中流程不是特別清楚，先后的邏輯性也沒有，只是按照別人說的去一步步操作，在辦理好業(yè)務(wù)之后，自己又重新打開理財?shù)南到y(tǒng)來進(jìn)一步了解頁面，并且回顧自己的操作步驟。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)后，從給客戶填單子到辦理完畢，都能準(zhǔn)確操作，但是我們還應(yīng)注意，如果客戶是第一次購買理財我們要先預(yù)約然后辦理購買手續(xù)，如果以前買過理財產(chǎn)品，則直接購買即可。把理財?shù)臉I(yè)務(wù)處理學(xué)會以后，還需要我們掌握與理財產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。
經(jīng)過幾天的熟悉業(yè)務(wù)流程與操作，面對這陌生的工作崗位和工作流程，我在工作中還是會有緊張感，但是比起第一天進(jìn)柜要有很大進(jìn)步，雖然不知道在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)多久可以自己獨立頂崗，但是我相信每一天我都會有進(jìn)步，在實習(xí)的這段時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，慢慢地我們會成為一名合格的柜員，能夠完成工作任務(wù)做好本職工作，并且使客戶感到滿意。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我很照顧，師傅每天耐心的指導(dǎo)我辦業(yè)務(wù)，遇到不懂的也會細(xì)心的為我解答。從對銀行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業(yè)務(wù)操作熟悉，在這個過程中，我們每個人不斷學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，提高自己。
也許我們的工作可能會很枯燥，因為每天重復(fù)大量的工作，基本相同的動作，無數(shù)次的清點錢數(shù)，可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性，我喜歡忙碌充實的工作，這讓我感覺有節(jié)奏有收獲，熱愛我們的崗位，每天充滿熱情的投入到崗位中，是我們基本的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會珍惜，珍惜每天的機(jī)會。
收獲來自日常的總結(jié)，不斷總結(jié)不斷進(jìn)步，在學(xué)習(xí)的過程中，我們更需要每天總結(jié)與復(fù)習(xí)，這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實而忙碌節(jié)奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的每一個動作，從小事做起，提高我們的服務(wù)水平，讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。
銀行會計的基本知識與在校學(xué)習(xí)的會計知識有所不同，也許因為我的專業(yè)是會計學(xué)，所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難，但是某些知識與我們所學(xué)習(xí)的企業(yè)會計又有很大的不同，例如會計科目的不同。每個行業(yè)都有它的特點，會計科目的設(shè)計因行業(yè)特點不同而不同，所以我覺得在學(xué)習(xí)銀行會計方面的知識時，我們應(yīng)該結(jié)合銀行業(yè)的特點理解記憶。傳遞陽光，傳遞幸福文化是我們的責(zé)任，在工作中，我們不應(yīng)該把任何與工作無關(guān)的情緒帶到工作中，特別是我們與客戶的直接接觸，任何時候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中，讓客戶看到我們的微笑，感受到我們的幸福。
專業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務(wù)能力，但是良好的服務(wù)也是不可或缺的一部分，也許我們的一個微笑，一個動作就能夠為農(nóng)行留下一位忠實的客戶，因此，從此刻起，讓我們共同努力，一起規(guī)范我們的行為，一起創(chuàng)造幸福!
在這五周短暫而充實的時間里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力，在實踐中，我懂得了什么是責(zé)任心。也許在其他人看來，銀行的工作既輕松又有很好的收入，營業(yè)時間很短，但是這只是大家看到的表面，在不營業(yè)以后我們要進(jìn)行核庫、檢查票據(jù)、交付款項等。每周都要有固定的時間學(xué)習(xí)總行的規(guī)定與操作規(guī)范，并且隨時牢記總行新增添的規(guī)定，對于我這個實習(xí)生來說，操作終端的系統(tǒng)是陌生的，各種業(yè)務(wù)的操作和處理過程是陌生的，各方面的規(guī)定是陌生的等等，許多許多都是我應(yīng)該牢記并且會執(zhí)行的，所以五周來我的生活很忙碌，但是我感覺很充實、很幸福，因為我在忙碌中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己。
總之，這次實習(xí)充實和豐富了會計學(xué)的理論知識，提高了我們在實際工作中處理問題的能力，培養(yǎng)和提高了我們會計的實際應(yīng)用能力，通過在企業(yè)環(huán)境中真正處理問題，我對銀行業(yè)務(wù)處理過程和銀行的運營有了比較深刻的認(rèn)識，獲得了社會經(jīng)驗。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十一
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)銀行作為國有銀行的重要成員，一直承擔(dān)著為農(nóng)村和農(nóng)民提供各種金融服務(wù)的使命。但是，對于銀行而言，想要保持良好的運營狀態(tài)和聲譽，就必須要始終保持對黨的絕對忠誠，積極履行黨的領(lǐng)導(dǎo)下的各項任務(wù)以及對黨的管轄監(jiān)督。因此，農(nóng)業(yè)銀行在長期發(fā)展過程中一直注重從嚴(yán)治黨，不斷深化全面從嚴(yán)治黨措施，這給予我們相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員一些啟發(fā)，也值得我們借鑒。
農(nóng)業(yè)銀行總部于2013年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行黨的建設(shè)工作的意見》，是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行黨的建設(shè)和全面從嚴(yán)治黨的重要指示。為了貫徹落實這一指示，農(nóng)業(yè)銀行從以下多個方面加強(qiáng)了治黨工作：首先，嚴(yán)格執(zhí)行2015年集中教育整頓方案，在全行范圍內(nèi)開展領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部專題學(xué)習(xí)，利用在線教育、培訓(xùn)班、考試等多種形式，全面提高干部的政治素養(yǎng)。其次，對不守紀(jì)律的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部，既按照黨紀(jì)處分規(guī)定，也給予處理程序的開展，要求他們承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作并成為了警示案例，提醒全體員工要認(rèn)真履行職責(zé)。最后，通過完善機(jī)制，將黨員的自我約束與監(jiān)督機(jī)制有機(jī)結(jié)合，確保組織管理有力有效，能夠穩(wěn)定整個團(tuán)隊的核心起點。
第三段：治理成效。
農(nóng)業(yè)銀行的嚴(yán)格治黨措施已經(jīng)取得了明顯的效果。截至2018年底，農(nóng)業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)共處理554名黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀(jì)問題，其中，對占各級紀(jì)委案件總數(shù)的30%的案件進(jìn)行了移送司法，努力為黨員干部樹立了威信。同時，在民營企業(yè)、個體工商戶等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，農(nóng)業(yè)銀行積極履行責(zé)任，幫助他們加強(qiáng)信用保障，推動金融服務(wù)穩(wěn)步增長。這再次證明，嚴(yán)格治黨不僅有助于正本清源，促進(jìn)政治健康，而且在進(jìn)行業(yè)務(wù)方面也具有極大的價值和意義。
第四段：體會。
從農(nóng)業(yè)銀行的從嚴(yán)治黨實踐中，我們可以得到一些啟示。首先，組織和發(fā)展是任何制度改革和優(yōu)化的關(guān)鍵一環(huán)。其次，全面展開黨的建設(shè)，把主觀認(rèn)識和行動統(tǒng)一，關(guān)注基層的實際需求，不斷優(yōu)化黨員隊伍的質(zhì)量和水平。最后，對于黨員和干部，要加強(qiáng)自我約束和監(jiān)督，樹立鐵的紀(jì)律意識，切實推進(jìn)工作落實，打造一個團(tuán)結(jié)友好、知行合一的組織文化。
第五段：總結(jié)。
總之，農(nóng)業(yè)銀行將嚴(yán)格治理與黨的建設(shè)有機(jī)結(jié)合，全面從嚴(yán)治黨，從黨風(fēng)廉政建設(shè)的各個方面不斷改進(jìn)和優(yōu)化，取得了良好的效果，也對我們今后的開展治黨工作提供了有益的借鑒。唯有全面深入開展從嚴(yán)治黨，才能為我們各項工作提供有力支持和保障，有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定。我們必須切實履行黨員的職責(zé)，讓黨風(fēng)廉潔永葆初心和不懈努力。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十二
是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，然后寫出自己的意見或感想。明確的說，就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以評論，重點的是(著重)提出自己的看法或意見。以下是小編收集整理的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)范文(通用3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。
近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業(yè)務(wù)運作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實的，風(fēng)險與機(jī)遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過海”，但必須堅定不移的遵守舞臺規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)。
人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責(zé)任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益?！白窦o(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)的觀念和意識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭做文明員工，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗!
近期，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動，對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解，提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線，增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長，以下結(jié)合實際工作，談?wù)剛€人的心得體會：
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強(qiáng)兩個辦法學(xué)習(xí)，不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是落實農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性，澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識，“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容，通過這次的學(xué)習(xí)，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題，并予以及時糾正，這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí)，從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個大的轉(zhuǎn)變，規(guī)章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行，從我做起，認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范，抵制各種違規(guī)操作等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，作為一名基層網(wǎng)點副職，不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù)，更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭，責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé)，必須要有清醒的責(zé)任意識，要明白有權(quán)就有責(zé)，權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事，始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下，才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí)，通過營造學(xué)習(xí)氛圍，形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎么做，不該怎么做，嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風(fēng)正派，嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則，嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則，管理講規(guī)矩，一把尺子量到底，一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心，將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實，并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規(guī)，也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十三
農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行之一，其面試官具備較高的專業(yè)知識和嚴(yán)格的面試流程。為了成功獲得農(nóng)業(yè)銀行的面試機(jī)會，我不僅自我準(zhǔn)備充分，還向一些已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作的朋友請教經(jīng)驗。通過這次面試，我深刻體會到了面試的重要性，同時也懂得了面試的技巧和注意事項，下面是我的面試心得體會。
在面試前，我首先對農(nóng)業(yè)銀行的公司背景、業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展動態(tài)進(jìn)行了深入的了解。研究農(nóng)業(yè)銀行官網(wǎng)上的招聘信息，了解該崗位的職責(zé)和要求，并與已在農(nóng)業(yè)銀行工作的朋友交流。我還在網(wǎng)上搜索了大量的面試經(jīng)驗分享，并結(jié)合自己的情況，制定了詳細(xì)的準(zhǔn)備計劃。準(zhǔn)備過程中，我注重針對性地提煉自己的資料，將自己的能力和經(jīng)驗與該崗位的需求緊密結(jié)合，做到有的放矢。
面試當(dāng)天，我注意打扮得體、精神煥發(fā)。提前一天查看路線和交通狀況，保證能準(zhǔn)時到達(dá)面試地點。進(jìn)入面試場地后，我積極與其他候選人交流，互相鼓勵和支持，共同放松緊張的情緒。與此同時，我繼續(xù)回顧自己的準(zhǔn)備內(nèi)容，做最后的復(fù)習(xí)。在面試官出現(xiàn)之前，我還深呼吸幾次，調(diào)整好狀態(tài)，保持自信和穩(wěn)定的心態(tài)。
面試過程中，我首先向面試官道了個謝，然后自我介紹，簡要概括了自己的基本信息、學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗。在回答問題時，我努力將自己的實際經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合，用具體的例子來說明。同時，我保持謙虛和禮貌的態(tài)度，做到言之有物，回答問題時注意結(jié)構(gòu)清晰、言簡意賅。
面試中，有幾個問題考察了我的團(tuán)隊合作能力和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。針對這些問題，我講述了自己的團(tuán)隊經(jīng)驗，并重點強(qiáng)調(diào)了自己的工作方法和與他人合作的方式。我還提到了遇到挑戰(zhàn)時的思考方式，并陳述了自己如何面對問題并解決問題的態(tài)度。通過這些問題的回答，我展現(xiàn)了自己的積極性和責(zé)任感，讓面試官對我的能力和潛力有了更深的了解。
面試結(jié)束后，我表達(dá)了自己對于這個崗位的熱情，并表示自己希望有機(jī)會能夠加入農(nóng)業(yè)銀行。面試官非常友善地告訴我，結(jié)果會在一周內(nèi)通知。這段時間內(nèi)，我非常緊張地等待著結(jié)果。一周后，我終于接到了農(nóng)業(yè)銀行的通知，告訴我我通過了面試，可以加入他們的團(tuán)隊。我欣喜若狂，因為這是我夢寐以求的機(jī)會。
通過這次面試，我深刻體會到了面試的重要性和技巧。準(zhǔn)備充分、態(tài)度積極、回答清晰是面試成功的關(guān)鍵。同時，在面試結(jié)束后的感謝信和跟進(jìn)也是面試過程的重要環(huán)節(jié)，它能夠展示面試者的誠意和專業(yè)性。我相信，在今后的工作中，我將會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的能力，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十四
作為我國國內(nèi)第三大銀行，農(nóng)業(yè)銀行一直秉持著“服務(wù)國家重點領(lǐng)域和地區(qū)、支持國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)鄉(xiāng)村現(xiàn)代化發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，并一直致力于“為農(nóng)服務(wù)、支農(nóng)興農(nóng)”，不斷加強(qiáng)與國內(nèi)企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作。為了更好地完成這些使命，農(nóng)業(yè)銀行必須在嚴(yán)格的黨內(nèi)制度下進(jìn)行管理。因此，農(nóng)業(yè)銀行始終把從嚴(yán)治黨作為重要工作內(nèi)容之一，以確保自身紀(jì)律正常運轉(zhuǎn)，并進(jìn)一步推動全面從嚴(yán)治黨取得實質(zhì)性進(jìn)展。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)抓紀(jì)、治理黨風(fēng)，思路獨特，重點明確。為確保發(fā)展順利，銀行一直強(qiáng)調(diào)推行“嚴(yán)管、實戒、重責(zé)、革職”的理念。特別是在黨風(fēng)建設(shè)方面，銀行進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，推進(jìn)了“德高才潔”領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作。此外，農(nóng)業(yè)銀行也注重以黨紀(jì)為綱，依法治理，并進(jìn)行了一系列黨性教育和體驗式管理方案的制定，提高黨群聯(lián)動的程度，真正確保了黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)的質(zhì)量和水平。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)治黨成效顯著。首先，在黨風(fēng)建設(shè)方面，銀行打通了大處審批、小處紀(jì)律的“最后一公里”；重點部門的建制干部聘任，都要經(jīng)過嚴(yán)格的政治審核與組織篩選。此外，銀行成立了黨委工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，并邀請部署專家開展了政治清明等專項整治工作。其次，在執(zhí)行中央和‘三嚴(yán)三實’紀(jì)律方面，銀行落實了形成完整的紀(jì)律態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任體系，發(fā)揮了黨員干部的表率作用。此外，他們也經(jīng)常組織紀(jì)委會議、非組年檢、信息系統(tǒng)管理互查等工作，確保了紀(jì)律執(zhí)行的徹底性與有效性。
在從嚴(yán)治黨的實踐中，農(nóng)業(yè)銀行也暴露出一些問題。首先，部分領(lǐng)導(dǎo)干部無意疏忽，對領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)提出了更高要求。其次，黨風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度不夠，一些領(lǐng)導(dǎo)干部甚至違反黨紀(jì)國法。因此，銀行需要調(diào)整對職工的觀念，發(fā)揚集思議匯，進(jìn)一步切實加強(qiáng)黨委、黨代表、紀(jì)委等機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的播種、移植和引領(lǐng)作用，推進(jìn)從嚴(yán)治黨、制度建立等工作。
農(nóng)業(yè)銀行的實踐為各類企事業(yè)單位提供了借鑒。同時，從嚴(yán)治黨也是對企業(yè)文化的升華和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要引領(lǐng)黨員的先進(jìn)性，堅決維護(hù)黨內(nèi)紀(jì)律，更要尊重監(jiān)工的積極性，注重團(tuán)隊合作，提高效率。更重要的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)從嚴(yán)治黨的意識，深化的加強(qiáng)組織團(tuán)隊建設(shè)，進(jìn)一步明確企業(yè)服務(wù)、推動發(fā)展的研究思路，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的組織保障。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十五
農(nóng)業(yè)銀行是國有大型商業(yè)銀行之一，其一直致力于支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的發(fā)展。同時，農(nóng)業(yè)銀行也重視團(tuán)組織的建設(shè)和發(fā)展。作為一名農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員，我深深地感受到團(tuán)組織給予我的幫助和支持。在團(tuán)組織的指導(dǎo)下，我不僅拓寬了視野，也增強(qiáng)了自我意識，感受到了集體力量的重要性。通過這篇文章，我想分享一下我的一些心得體會和總結(jié)。
第二段：團(tuán)組織的重要性。
作為一個企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)體組織，團(tuán)員組織不僅是傳承先進(jìn)文化、弘揚正能量的佐證，更是提高企業(yè)隊伍整體素質(zhì)、構(gòu)建和諧企業(yè)文化、履行企業(yè)社會責(zé)任的一項重要工作。在農(nóng)業(yè)銀行這樣一個龐大的機(jī)構(gòu)中，團(tuán)組織更是至關(guān)重要，它通過開展多種形式的活動，為員工搭建溝通交流的平臺、傳遞信息和培養(yǎng)員工的意識形態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和信念，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。
第三段：團(tuán)組織的作用。
在農(nóng)業(yè)銀行，團(tuán)組織可謂是發(fā)揮了重要作用。團(tuán)組織不僅開展了各類文化、娛樂、教育等活動，同時也積極開展志愿服務(wù)活動、社區(qū)公益活動等，回饋社會、造福員工。例如我所在的支行，我們今年積極投身社區(qū)志愿活動，并且參與了宣傳農(nóng)業(yè)支持政策的活動，多渠道的傳遞了銀行和國家的相關(guān)政策，深得廣大客戶的信賴和好評。
第四段：團(tuán)組織的培養(yǎng)作用。
在團(tuán)組織的帶領(lǐng)下，我也在工作和生活方面有了更多的收獲。在每次團(tuán)組織組織的學(xué)習(xí)活動中，我學(xué)習(xí)到了與職業(yè)相關(guān)的新知識，也提高了自己的語言溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，同時也加深了團(tuán)隊合作的意識。在此過程中，我不僅結(jié)交了許多志同道合之人，也拓展了我與客戶、同事的交際圈子。團(tuán)組織為我提供了一個提升自我價值和加強(qiáng)人際關(guān)系的平臺。
第五段：總結(jié)。
在農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)組織生活中，我感受到了青年人的朝氣蓬勃，同時也體會到了員工之間的凝聚力和彼此支持之情。團(tuán)組織不僅是一個平臺，也是一個渠道，它幫助我們拓展思路、增強(qiáng)自信、錘煉意志，做好每一步工作，服務(wù)于銀行以及社會。同時，作為一個農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員，我也將繼續(xù)以團(tuán)組織的激勵為契機(jī)，為自身的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展不斷努力，做出更加卓越的成績！
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十六
中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀(jì)70年代末以來，中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。
2009年，中國農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，價值創(chuàng)造力、市場競爭力和風(fēng)險控制力持續(xù)提升。2009年末總資產(chǎn)88,825.88億元，占全國銀行金融業(yè)資產(chǎn)總額的11.3％，是中國最具規(guī)模和實力的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分；各項存款74,976.18億元，各項貸款41,381.87億元，資本充足率10.07%，不良貸款率2.91%；凈利潤650億元，較2008年增長26.3％，2010年凈利潤840億元，利潤率可以達(dá)到50%左右，凈利潤增長率居四大行之首。
一、使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工
二、愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
三、核心價值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
四、核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo)
管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責(zé)任成就事業(yè)
服務(wù)理念：客戶至上 始終如一
風(fēng)險理念：違規(guī)就是風(fēng)險 安全就是效益
人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先[3]
銀行業(yè)務(wù)
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布中國城鄉(xiāng)，成為國內(nèi)網(wǎng)點最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國有商業(yè)銀行。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已由最初的農(nóng)村信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，發(fā)展成為品種齊全，本外幣結(jié)合，能夠辦理國際、國內(nèi)通行的各類金融業(yè)務(wù)。主要包括：
人民幣業(yè)務(wù)
吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理 買賣外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)等。
外匯業(yè)務(wù)
銀行卡介紹
金穗卡，中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌，包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系，以先進(jìn)的電子化手段為依托，實現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分滿足不同客戶群體消費、支付結(jié)算、匯兌、儲蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財?shù)榷喾N金融需求。
金穗卡，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行“五金工程”，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，服務(wù)于客戶日常金融需求，奉獻(xiàn)給持卡人周到、細(xì)致、誠信、高效、安全的服務(wù)體驗。
金穗卡根據(jù)功能側(cè)重點不同，分為金穗借記卡與金穗信用卡兩大產(chǎn)品體系。
金穗借記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財?shù)热炕虿糠止δ艿慕鹑谥Ц豆ぞ?。以用戶的需求為中心，金穗借記卡形成多層次的產(chǎn)品體系，包括：金穗借記卡普卡、金穗借記卡金卡、金穗借記卡貴賓卡、金穗星座卡和金穗校園卡等全國統(tǒng)一品牌。以強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)渠道為依托，金穗借記卡服務(wù)于最廣大中國人民的日常金融需求，成為持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
中國農(nóng)業(yè)銀行是服務(wù)領(lǐng)域最廣，服務(wù)對象最多，業(yè)務(wù)功能齊全的銀行。服務(wù)業(yè)務(wù)范圍覆蓋了全國的城市、鄉(xiāng)村，并通達(dá)全世界；服務(wù)對象囊括了所有行業(yè)和各類用戶；服務(wù)的手段不僅包括柜臺服務(wù)、上門服務(wù)等傳統(tǒng)方式，還推廣了“95599”電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行等高科技手段；除了常規(guī)國內(nèi)國際金融產(chǎn)品以外，還為客戶在證券、保險、基金等行業(yè)架設(shè)了溝通橋梁，并延伸到社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個角落。更可根據(jù)客戶的特別要求，度身定做金融產(chǎn)品。除此之外，還可以利用營業(yè)網(wǎng)點到縣的優(yōu)勢為行業(yè)性、系統(tǒng)性客戶提供“一攬子”理財方案。
電子化網(wǎng)絡(luò)
依托遍布各地的網(wǎng)點，采用世界尖端科技，中國農(nóng)業(yè)銀行建成了國內(nèi)最大的金融電子化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了結(jié)算業(yè)務(wù)的全國聯(lián)網(wǎng)處理。聯(lián)機(jī)網(wǎng)點、聯(lián)網(wǎng)自動柜員機(jī)（atm）聯(lián)網(wǎng)pos覆蓋全國。
農(nóng)業(yè)銀行信息化建設(shè)步伐加快，信息化建設(shè)綜合實力明顯增強(qiáng)。2006年11月，完成了歷時三年多的全國數(shù)據(jù)集中項目，2007年完成數(shù)據(jù)中心遷移工程一期，順利實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)運行中心(北京)到數(shù)據(jù)中心(上海)的切換，目前災(zāi)難備份中心的建設(shè)進(jìn)展順利，作為農(nóng)行it基礎(chǔ)架構(gòu)的重要核心之一，數(shù)據(jù)中心致力于成成為集全行數(shù)據(jù)營運、備援測試、產(chǎn)品研發(fā)、檔案存儲等功能為一體的國際一流綠色數(shù)據(jù)中心，為農(nóng)行成為我國信息化水平最先進(jìn)的商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
個人網(wǎng)上銀行證書客戶可享受賬戶信息查詢、電子工資單查詢、轉(zhuǎn)賬、漫游匯款、信用卡還款、網(wǎng)上繳費、投資理財?shù)确?wù)。
中國農(nóng)業(yè)銀行積極支持公益事業(yè)。2004年，組織廣大員工開展“中國農(nóng)業(yè)銀行萬畝員工林示范工程”捐款活動，用于甘肅省定西地區(qū)荒山綠化，捐款共計547.8萬元，為“再造西部秀美山川”貢獻(xiàn)力量；據(jù)不完全統(tǒng)計，為幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，向遭受印度洋海嘯的東南亞國家捐款283.8萬元；向中國扶貧基金會捐款10多萬元；向國務(wù)院確定的定點扶貧縣支出幫扶款100萬元；堅持為金融系統(tǒng)特困女職工捐款，捐助金額達(dá)89.2萬元。2008年四川汶川地震發(fā)生后，農(nóng)業(yè)銀行在第一時間進(jìn)行捐款，截至2008年5月28日下午，中國農(nóng)業(yè)銀行向地震災(zāi)區(qū)的捐款總額達(dá)10440.28萬元，其中農(nóng)行員工個人自愿捐款7440.28萬元。中國農(nóng)業(yè)銀行自1979年恢復(fù)成立以來，在社會各界的大力支持下，全行員工開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，在建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的征途上，積極探索，勇于實踐，實現(xiàn)了由專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的歷史性轉(zhuǎn)變，資金實力顯著增強(qiáng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，經(jīng)營結(jié)構(gòu)逐年優(yōu)化，財務(wù)收益大幅躍升，管理水平不斷提高，在支持國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，自身不斷成長壯大。
xx分行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
（一）服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務(wù)工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
（二）迎送客戶。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
（三）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
（四）差別服務(wù)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
（五）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財參謀。
（六）低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
（七）收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
（八）調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
（九）維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負(fù)責(zé)對網(wǎng)點的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
（十）工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間；要記載好工作日志（履行基本職責(zé)情況）和客戶資源信息簿（重點客戶情況）；因故請假，各行應(yīng)安排稱職人員頂替，不得空崗。
（十一）定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告一次（遇重大問題隨時報告）。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十七
本行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來，本行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009 年1月，本行整體改制為股份有限公司。2010年7月，本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
本行是中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，致力于建設(shè)多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務(wù)集團(tuán)。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺，向廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)，同時開展金融市場業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領(lǐng)域。截至2015年末，本行總資產(chǎn)177,913.93億元，發(fā)放貸款和墊款89,099.18億元，吸收存款135,383.60億元，資本充足率13.40%，全年實現(xiàn)凈利潤1,807.74億元。
截至2015年末，本行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計23,670個，包括總行本部、總行營業(yè)部、3個總行專營機(jī)構(gòu)、37個一級（直屬）分行、362個二級分行（含省區(qū)分行營業(yè)部）、3,513個一級支行（含直轄市、直屬分行營業(yè)部、二級分行營業(yè)部）、19,698個基層營業(yè)機(jī)構(gòu)以及55個其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括9家境外分行和3家境外代表處。本行擁有14家主要控股子公司，其中境內(nèi)9家，境外5家。
2014年起，本行連續(xù)兩年入選全球系統(tǒng)重要性銀行。2015年，在美國《財富》雜志世界500強(qiáng)排名中，本行位列第36位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中，以一級資本排名計，本行位列第6位。本行標(biāo)準(zhǔn)普爾發(fā)行人信用評級為a/a-1，穆迪銀行存款評級為a1/p-1，惠譽長/短期發(fā)行人違約評級為a/f1。
農(nóng)行發(fā)展
1951年7月10日，中國農(nóng)業(yè)銀行的前身——農(nóng)業(yè)合作銀行建立，隸屬中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)金融服務(wù)新中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會恢復(fù)與發(fā)展的職責(zé)。1952年7月，與中國人民銀行合并，職能并入人民銀行。
1955年3月，按照為農(nóng)業(yè)合作化提供信貸支持的要求，正式以“中國農(nóng)業(yè)銀行”名稱建立。1957年4月，與中國人民銀行再次合并。
1963年11月，根據(jù)統(tǒng)一管理國家支援農(nóng)業(yè)資金的要求，中國農(nóng)業(yè)銀行再次建立，作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。1965年11月，與中國人民銀行第三次合并。
1979年2月23日，國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國農(nóng)業(yè)銀行的通知》，中國農(nóng)業(yè)銀行第四次恢復(fù)建立。
1984年6月1日，農(nóng)業(yè)銀行引進(jìn)首筆世界銀行貸款。
1985年6月24日，中國農(nóng)業(yè)銀行首次統(tǒng)一行名字體。
1985年6月25日，中央決定成立中國農(nóng)業(yè)銀行黨委。
1993年12月，國務(wù)院明確做出“中國農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閲猩虡I(yè)銀行”的決定，中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌。
1994年4月，中國農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了絕大部分政策性業(yè)務(wù)。
1996年8月，根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》，中國農(nóng)業(yè)銀行不再領(lǐng)導(dǎo)管理農(nóng)村信用社，與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系。
1999年7月，中國農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國長城資產(chǎn)管理公司剝離不良資產(chǎn)。
2004年，農(nóng)行第一次上報股改方案。
2007年1月，第三次全國金融工作會議明確提出中國農(nóng)業(yè)銀行“面向?三農(nóng)?、整體改制、商業(yè)運作、擇機(jī)上市”的改革總原則，中國農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)入股份制改革新階段。
2007年9月，農(nóng)行選擇吉林、安徽、福建、湖南、廣西、四川、甘肅、重慶等八個?。▍^(qū)、市）開展面向“三農(nóng)”金融服務(wù)試點。
2008年1月23日，農(nóng)業(yè)銀行明確提出“3510”奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2008年3月，農(nóng)行開始推動在6個省11個二級分行開始“三農(nóng)”金融事業(yè)部改革試點。
2008年8月，農(nóng)行總行設(shè)立“三農(nóng)”金融事業(yè)部，全面推動全行“三農(nóng)”金融事業(yè)部制改革。
2008年10月，國務(wù)院常務(wù)會議審議并原則通過《中國農(nóng)業(yè)銀行股份制改革總體實施方案》，中國農(nóng)業(yè)銀行股份制改革進(jìn)入實質(zhì)性推進(jìn)階段。
2008年11月，中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司向中國農(nóng)業(yè)銀行注資，與財政部并列成為中國農(nóng)業(yè)銀行第一大股東。
2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立。
2010年4月，中國農(nóng)業(yè)銀行啟動ipo。
2010年7月，中國農(nóng)業(yè)銀行a+h股于15日、16日分別在上海、香港掛牌上市，實現(xiàn)全球最大規(guī)模ipo。
主要品牌介紹
一、金鑰匙
1、品牌釋義： 這是一把開創(chuàng)中國農(nóng)業(yè)銀行個人金融品牌輝煌時代的“金鑰匙”。金鑰匙忠實傳承“大行德廣伴您成長”的企業(yè)靈魂，鏤空部分雙側(cè)的心型通過農(nóng)行行徽緊密相連，寓意金鑰匙品牌與客戶心心相通，金鑰匙齒部由特色古錢幣“刀幣”排列演化而成，寓示金鑰匙品牌將以渠道便利、品種齊全、功能強(qiáng)大的個人金融產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶多元化，個性化的金融需求。
這是一把中國農(nóng)業(yè)銀行為億萬尊貴客戶打造的開啟財富新天地和美好新未來的“金鑰匙”。農(nóng)行行徽，權(quán)杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金鑰匙整體造型之中，金色徽芒蘊聚高貴與富有，彰顯華美與熱烈，標(biāo)志著金鑰匙品牌將成為幫助客戶開啟成功之殿、通向美好生活的關(guān)鍵。
標(biāo)志圖形與中英文字藝術(shù)化融為一體，融匯傳統(tǒng)與現(xiàn)代，貫通今朝與未來，昭示信譽和成就，象征榮耀和合作，品牌識別性和趨勢感極強(qiáng)，給客戶以安全、高效、信賴、勃發(fā)的強(qiáng)烈感受。
2、宣傳語：開啟財富引領(lǐng)生活
“開啟”一詞秉承“金鑰匙”的特性，形象傳達(dá)品牌寓意。
開啟財富：金鑰匙開啟客戶財富成長之路，實現(xiàn)客戶一生的財富規(guī)劃；
引領(lǐng)生活：有金鑰匙專業(yè)相助，客戶可以輕松享受財富樂趣、追求美滿生活。
二、金光道
1、品牌釋義：
金光道，指中國農(nóng)業(yè)銀行以客戶需求為導(dǎo)向，通過創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，全面整合各類本外幣存貸款及中間業(yè)務(wù)，為客戶提供專業(yè)的對公金融服務(wù)品牌。
金光道是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行五金品牌工程。它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，打造綜合性全方位企業(yè)金融服務(wù)平臺，與客戶真誠相伴，共同成長，成就宏圖遠(yuǎn)景。
金光道的“光”，意指光明；寓意農(nóng)行專業(yè)于企業(yè)金融服務(wù)，專注于企業(yè)未來發(fā)展，成就企業(yè)光明前景。
中國農(nóng)業(yè)銀行以綜合性全方位的金融解決方案服務(wù)對公客戶，為客戶打開便利之門，創(chuàng)造更多價值，助客戶通達(dá)成功之道。
2、品牌理念：
【全方位的金融服務(wù)】 專業(yè)專注，用心服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行資深金融專家團(tuán)隊全面整合公司金融產(chǎn)品，為客戶提供綜合性全方位金融服務(wù)解決方案，解決企業(yè)成長中的各種金融服務(wù)難題，助力企業(yè)實現(xiàn)飛躍發(fā)展。
【客戶專業(yè)金融伙伴】
中國農(nóng)業(yè)銀行在成長的道路上追求卓越，創(chuàng)新不止，為企業(yè)提供的金融服務(wù)，不僅止于企業(yè)現(xiàn)時所需，更關(guān)注企業(yè)宏圖遠(yuǎn)景，協(xié)助企業(yè)永續(xù)發(fā)展之路，成就百年基業(yè)。
中國農(nóng)業(yè)銀行金光道，是企業(yè)成長道路上的專業(yè)金融伙伴，伴隨企業(yè)成長每一步，與企業(yè)同進(jìn)步，共成長。
3、宣傳語：智通道合，偕行以遠(yuǎn)
“智通道合”,首先以諧音“志同道合”體現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)銀行與客戶是具有共同發(fā)展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出農(nóng)行與客戶心意相通，彼此信任。
“偕行以遠(yuǎn)”突出了中國農(nóng)業(yè)銀行的專業(yè)，專注為企業(yè)，以及與企業(yè)真誠相伴，成功致遠(yuǎn)，構(gòu)筑永恒發(fā)展的長遠(yuǎn)伙伴關(guān)系。同時，也正因為農(nóng)行和企業(yè)“智通道合”，才能共贏共進(jìn)，“偕行以遠(yuǎn)”。
廣告語大氣，而不失親切感，利于增強(qiáng)品牌好感度。
三、金e順
1、品牌釋義：
金e順是中國農(nóng)業(yè)銀行基于現(xiàn)代電子信息技術(shù)的在線金融服務(wù)品牌，主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、電視銀行（家居銀行）等在內(nèi)的交易渠道體系，以及客戶服務(wù)中心、消息服務(wù)和經(jīng)營門戶網(wǎng)站等在內(nèi)的服務(wù)渠道體系。以“全面的賬戶管理，靈活的資金調(diào)度，輕松的投資理財，安全的技術(shù)保障”為基本特征。
金e順，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行五金工程，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，打造便捷安全的在線金融服務(wù)，讓客戶暢享自在人生。
金e順，其名稱體現(xiàn)金融電子渠道特征。
金，傳承五金品牌體系冠名特點。e，體現(xiàn)電子銀行的特性，同時e諧音“易”寓意金e順便捷、高效的自助金融服務(wù)。順，含義美好，寓意便捷順暢的業(yè)務(wù)辦理和廣闊無阻的在線平臺，飽含農(nóng)行與客戶攜手共贏，相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念： 【e路安全】
在大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的過程中，中國農(nóng)業(yè)銀行高度重視電子銀行的安全性，使用了業(yè)務(wù)和技術(shù)上的雙重安全機(jī)制。網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用了目前世界上安全性最高、實用性最好的安全通信協(xié)議以及證書認(rèn)證和數(shù)字簽名等最新加密技術(shù)，在客戶端使用了k寶(usbkey智能密鑰)、動態(tài)密碼鍵盤、圖形碼等多種安全措施，最大限度地保障了客戶的交易安全。同時，嚴(yán)格系統(tǒng)監(jiān)控，及時跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，有效地防范了系統(tǒng)風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，使電子銀行業(yè)務(wù)得以健康快速地發(fā)展。
【e路快捷】
中國農(nóng)業(yè)銀行金e順突破了時間、空間的限制，實現(xiàn)“3a”式的全天候服務(wù)，任何時間、任何地點、任何方式，無論是個人還是企業(yè)，通過登陸各種電子渠道交易系統(tǒng)，輕松處理各種業(yè)務(wù)。如網(wǎng)上支付、集團(tuán)理財、現(xiàn)金管理、基金網(wǎng)上直銷、漫游匯款等，均可揮手而就隨心e，運籌帷幄隨心享。
【e路高效】
廣大電子銀行用戶或點擊鼠標(biāo)，或撥通電話，或輕點手機(jī)鍵盤等即可完成與農(nóng)業(yè)銀行的及時有效交互，享受農(nóng)業(yè)銀行高效率的包括在線交易、在線資訊在內(nèi)的現(xiàn)代金融服務(wù)。
中國農(nóng)業(yè)銀行金e順電子銀行，讓客戶盡享安全、快捷、高效的在線金融服務(wù)。
3、宣傳語：輕松在線，擁有無限
輕松在線”一語道出金e順快捷周到的電子銀行服務(wù)，無論是集團(tuán)企業(yè)、一般企業(yè)、金融同業(yè)還是個人客戶，都可以輕松自如、安享自助金融服務(wù)。
“擁有無限”，體現(xiàn)了農(nóng)行銳意創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造恒久價值的品牌愿景。中國農(nóng)業(yè)銀行將憑借強(qiáng)大的科技實力，廣泛的服務(wù)網(wǎng)點，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，持久的創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高電子銀行服務(wù)質(zhì)量，不斷推出方便客戶的金融產(chǎn)品及服務(wù)，中國農(nóng)業(yè)銀行愿伴隨廣大客戶共同成長，共創(chuàng)無限美好未來。
四、金益農(nóng)
1、品牌釋義：
金益農(nóng)，中國農(nóng)業(yè)銀行針對三農(nóng)客戶推出的中國第一個三農(nóng)金融服務(wù)品牌，其金融產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)、為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村商品流通服務(wù)、為農(nóng)村中小企業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與資源開發(fā)服務(wù)、為農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)服務(wù)、為農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)、加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作八大領(lǐng)域。金益農(nóng)，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行五金工程，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，助力三農(nóng)創(chuàng)富，開創(chuàng)三農(nóng)新局面。
金益農(nóng)，“益”涵蓋兩層含義。一是益友良伴，體現(xiàn)金益農(nóng)品牌定位，是三農(nóng)群體的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共贏；實現(xiàn)三農(nóng)、社會與農(nóng)行的三方共贏，鮮明地秉承農(nóng)業(yè)銀行“大行德廣、伴您成長”的企業(yè)文化宗旨。
金益農(nóng)，名稱通俗明了，突出目標(biāo)客戶三農(nóng)群體，容易為公眾領(lǐng)會和接受。
2、品牌理念：
【益農(nóng)】
中國農(nóng)業(yè)銀行金益農(nóng)三農(nóng)金融服務(wù)，為三農(nóng)客戶提供豐富的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，滿足三農(nóng)客戶個性化金融需求，努力為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村商品流通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、小城鎮(zhèn)建設(shè)、特色資源開發(fā)、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活和公共金融服務(wù)提供金融支持，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。
【益行】
中國農(nóng)業(yè)銀行全面實施“三農(nóng)”和縣域藍(lán)海市場發(fā)展戰(zhàn)略，開拓三農(nóng)金融品牌新藍(lán)海，有利于中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)揮獨特優(yōu)勢，增強(qiáng)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
金益農(nóng)三農(nóng)金融服務(wù)，體現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、專門化，展現(xiàn)服務(wù)流程的科學(xué)性、高效性的特征，突出中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟(jì)的主體地位，彰顯出擔(dān)當(dāng)服務(wù)“三農(nóng)”、推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展大計的社會責(zé)任，提升中國農(nóng)業(yè)銀行整體品牌形象。
中國農(nóng)業(yè)銀行切實踐行服務(wù)三農(nóng)的市場定位及社會責(zé)任，充分發(fā)揮在農(nóng)村金融體系中的骨干和支柱作用，為最廣泛的國民量身定制適合的金融服務(wù)解決方案，伴隨最廣泛的三農(nóng)客戶共同成長，實現(xiàn)三方互益共贏。
【益國】
民富則國強(qiáng)，中國農(nóng)業(yè)銀行積極履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會責(zé)任，推動中國農(nóng)村金融普及工程，有利于國家金融戰(zhàn)略布局和完善農(nóng)村金融體系；金益農(nóng)服務(wù)三農(nóng)客戶，切實貫徹國家促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)社會主義新農(nóng)村與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略思想，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供強(qiáng)有力的金融支持。
3、宣傳語：惠農(nóng)天下，益農(nóng)萬家
廣告語體現(xiàn)農(nóng)行大行風(fēng)范，凸顯農(nóng)行社會責(zé)任。
“惠”，給予好處，體現(xiàn)農(nóng)行以實實在在的金融服務(wù)切實為三農(nóng)服務(wù)。
“益農(nóng)”體現(xiàn)金益農(nóng)品牌內(nèi)涵，讓三農(nóng)客戶受益。運用“天下”“萬家”字眼體現(xiàn)出農(nóng)行服務(wù)中國數(shù)量最多的客戶群體，與最廣泛的三農(nóng)受眾一起攜手共進(jìn)，互益共贏的品牌愿景。
五、金穗卡
1、品牌釋義：
金穗卡，中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌，包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系，以先進(jìn)的電子化手段為依托，實現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分滿足不同客戶群體消費、支付結(jié)算、匯兌、儲蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財?shù)榷喾N金融需求。
金穗卡，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行“五金工程”，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，服務(wù)于客戶日常金融需求，奉獻(xiàn)給持卡人周到、細(xì)致、誠信、高效、安全的服務(wù)體驗。
金穗卡根據(jù)功能側(cè)重點不同，分為金穗借記卡與金穗信用卡兩大產(chǎn)品體系。
金穗借記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財?shù)热炕虿糠止δ艿慕鹑谥Ц豆ぞ摺Ｒ杂脩舻男枨鬄橹行?，金穗借記卡形成多層次的產(chǎn)品體系，包括：金穗借記卡普卡、金穗借記卡金卡、金穗借記卡貴賓卡、金穗星座卡和金穗校園卡等全國統(tǒng)一品牌。以強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)渠道為依托，金穗借記卡服務(wù)于最廣大中國人民的日常金融需求，成為持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
金穗信用卡擁有金穗貸記卡和金穗準(zhǔn)貸記卡兩大產(chǎn)品系列。金穗貸記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的，給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用支付工具。金穗準(zhǔn)貸記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行為具有良好信用觀念的城鄉(xiāng)客戶量身定做的借貸合一型特色產(chǎn)品，集存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費和透支等功能于一身，不但可以作為持卡人支付結(jié)算、儲蓄理財、消費的工具，更可以通過授信，滿足客戶短期、小額、頻繁的資金周轉(zhuǎn)需求，并提供多項個性化輔助功能，可滿足客戶多種金融需求。
金穗信用卡以享受信用，品味人生為品牌服務(wù)理念，以全面的安全保障、完善的消費優(yōu)惠功能、便捷的金融服務(wù)、豐富的服務(wù)主題與時尚多樣的卡面設(shè)計，讓持卡人擁有更方便、快捷和優(yōu)越的用卡體驗，并以成為持卡人最信賴的信用卡品牌為目標(biāo)，立足為持卡人創(chuàng)造全新生活體驗，傳遞優(yōu)越生活價值。
金穗卡，名稱親切，貼近大眾。以金秋的收獲寓意美好的生活、未來的成就。中國農(nóng)業(yè)銀行情系大眾、服務(wù)民生，以金穗卡為平臺，以客戶為核心，不斷改進(jìn)服務(wù)功能，完善產(chǎn)品線體系，滿足不同用戶的日常金融需求，協(xié)力客戶收獲美好生活，實現(xiàn)未來成就。
2、品牌理念：
民心所享，金穗所想
民心即是中心。
以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向。作為便利大眾民生的金融平臺，金穗卡時刻將持卡客戶的需求與利益放在核心位置，以全面貼心的服務(wù)，為持卡人提供著便捷、高效、細(xì)致的金融服務(wù)。
從日常的存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費到理財規(guī)劃，金穗卡不僅滿足客戶的現(xiàn)時所需，更能洞察客戶未來所愿，不斷創(chuàng)新著金穗卡服務(wù)體系、完善產(chǎn)品線，引領(lǐng)客戶金融需求，創(chuàng)享更美好金融生活。
3、宣傳語：卡隨心動，金隨卡行
“隨”體現(xiàn)了一個長期的過程，表達(dá)金穗卡一直伴隨客戶，已深入融入到客戶的生活。同時，“隨”與“穗”同音，“金隨卡行”巧妙地諧音為“金穗卡行”，體現(xiàn)了對金穗卡的一種高度認(rèn)可。
“卡隨心動”，體現(xiàn)金穗卡能夠隨著客戶的需要而滿足客戶的需求，充分體現(xiàn)以客戶需求為導(dǎo)向?！敖痣S卡行”體現(xiàn)了資金在金穗卡中流通，資金在金穗卡中伴隨客戶通行天下。
“動、行”表明金穗卡一直在為客戶的美好生活不懈努力、創(chuàng)新著，讓整句slogan充滿動力。展現(xiàn)了金穗卡發(fā)展無限，服務(wù)無止境。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十八
隨著全球環(huán)境問題愈發(fā)嚴(yán)重，綠色轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)的共同責(zé)任。作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行一直致力于推動綠色金融，開展綠色轉(zhuǎn)型。在這個過程中，農(nóng)業(yè)銀行積累了豐富的經(jīng)驗和體會。本文將從理念轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險控制和社會責(zé)任五個方面探討農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型的心得體會。
首先，農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉(zhuǎn)型中的一大突破是理念轉(zhuǎn)變。過去，傳統(tǒng)銀行往往只注重投資回報率，忽視了環(huán)境與社會的可持續(xù)發(fā)展。然而，在綠色轉(zhuǎn)型的浪潮下，農(nóng)業(yè)銀行意識到，要經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，就必須注重環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。因此，銀行的理念從單一的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益并重”。只有將綠色理念融入銀行的各項業(yè)務(wù)，才能為客戶提供更加可持續(xù)的金融服務(wù)。
其次，農(nóng)業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有所突破。綠色轉(zhuǎn)型要求銀行不僅創(chuàng)造財務(wù)價值，還要提供環(huán)境和社會價值。因此，農(nóng)業(yè)銀行推出了一系列綠色金融產(chǎn)品，以支持可再生能源、節(jié)能環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等綠色產(chǎn)業(yè)。同時，農(nóng)業(yè)銀行也積極探索綠色理財、綠色信貸等新型金融產(chǎn)品，為客戶提供適合他們綠色投資需求的金融工具。
第三，技術(shù)應(yīng)用是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型的重要支撐。通過推動信息技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，農(nóng)業(yè)銀行能夠更準(zhǔn)確地評估綠色項目的風(fēng)險和回報，提高綠色金融的效率和安全性。同時，技術(shù)應(yīng)用也幫助農(nóng)業(yè)銀行與客戶建立更緊密的聯(lián)系，提供更個性化的金融服務(wù)。例如，農(nóng)業(yè)銀行通過在線平臺為客戶提供綠色貸款申請和跟蹤服務(wù)，方便快捷，大大提高了客戶的滿意度。
第四，風(fēng)險控制是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型中不可忽視的一環(huán)。綠色項目往往涉及長期投資和高風(fēng)險，對銀行的風(fēng)險管理能力提出了更高要求。因此，農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)了綠色項目的風(fēng)險評估，建立了綠色風(fēng)險管理體系和專門的綠色風(fēng)險控制措施。此外，農(nóng)業(yè)銀行還將綠色轉(zhuǎn)型與企業(yè)社會責(zé)任結(jié)合起來，以此作為降低項目風(fēng)險的一種方式。通過持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險控制措施，農(nóng)業(yè)銀行成功降低了綠色項目的風(fēng)險水平，為客戶提供了更加安全可靠的綠色金融服務(wù)。
最后，農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉(zhuǎn)型中肩負(fù)著重要的社會責(zé)任。綠色轉(zhuǎn)型不僅僅是銀行的內(nèi)部事務(wù)，也關(guān)乎社會的可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)業(yè)銀行積極參與綠色公益活動，捐助環(huán)境保護(hù)項目，推廣綠色理念，引領(lǐng)社會綠色轉(zhuǎn)型。此外，農(nóng)業(yè)銀行還加強(qiáng)內(nèi)部員工的綠色意識培養(yǎng)，組織綠色培訓(xùn)和知識科普活動，使員工成為綠色轉(zhuǎn)型的倡導(dǎo)者和推動者。
總之，農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型取得了顯著的成就，體現(xiàn)出了一個大型商業(yè)銀行對環(huán)境和社會負(fù)責(zé)的態(tài)度。在理念轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險控制和社會責(zé)任等方面，農(nóng)業(yè)銀行均取得了顯著成效。然而，綠色轉(zhuǎn)型是一個長期而復(fù)雜的過程，農(nóng)業(yè)銀行還需要不斷創(chuàng)新和努力，為推動綠色金融事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇一
實習(xí)單位：中國銀行。
實習(xí)部門：營業(yè)部。
實習(xí)時間：20_年_月。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
心得體會。
它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習(xí)沒交實習(xí)報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字。。。
不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇二
農(nóng)業(yè)銀行（ABC）作為中國最大的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，為了規(guī)范員工的行為舉止，維護(hù)行業(yè)的良好形象，制定了“農(nóng)業(yè)銀行十條禁令”。這些禁令旨在要求員工在社會主義核心價值觀指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守規(guī)范要求，規(guī)避潛在的風(fēng)險，保持銀行的健康發(fā)展。近期，我在工作中深入學(xué)習(xí)和體驗了這十條禁令，并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)這十條禁令讓我深刻認(rèn)識到廉潔從銀行業(yè)務(wù)的方方面面開始。其中的第一條禁止在銀行業(yè)務(wù)往來中搞“關(guān)系戶”，對我起到了很大的警示作用。我明白了不能利用工作之便謀私利，不能在辦理業(yè)務(wù)時有任何偏袒和特殊待遇。只有保持公正、公平的原則才能詮釋廉潔行為的內(nèi)涵。
其次，了解這十條禁令讓我對防范金融風(fēng)險有了更為深入的認(rèn)識。比如，第四條禁止擅自決定、承諾業(yè)務(wù)之外的回報，這要求我們不能利用職權(quán)在業(yè)務(wù)辦理中謀求私利。同時，第九條限制在本行辦理信貸活動，告誡我們要避免逾期、違約等風(fēng)險。通過深入學(xué)習(xí)這些禁令，我意識到只有在法律法規(guī)的框架下做好風(fēng)險防范措施，才能確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
另外，這十條禁令也提醒我們保護(hù)客戶的合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。比如，第五條禁止擅自利用客戶信息或業(yè)務(wù)信息從事內(nèi)幕交易，這要求我們在處理客戶信息時要嚴(yán)守機(jī)密原則，保護(hù)客戶的隱私權(quán)。而第七條強(qiáng)調(diào)了不得受賄、行賄，提醒我們要維護(hù)公平競爭的市場秩序。通過遵守這些限制，我明白了保持良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守對于服務(wù)社會、服務(wù)客戶的重要性。
此外，學(xué)習(xí)這十條禁令還讓我認(rèn)識到了自我約束和個人成長的必要性。這些禁令不僅適用于銀行業(yè)務(wù)，更是我們的人生準(zhǔn)則。比如，第六條禁止違反國家法律法規(guī)收取費用和服務(wù)期限，這要求我們在處理工作和生活中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，樹立正確的價值觀念。第十條禁止獨立經(jīng)營、自負(fù)其責(zé)，提醒我們要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，以共同的目標(biāo)為導(dǎo)向。通過遵守這些禁令，我深刻理解到個人的成長和發(fā)展是和整個組織的發(fā)展密切相關(guān)的。
最后，學(xué)習(xí)這十條禁令也讓我思考了銀行工作中的倫理道德和職業(yè)操守。銀行是為了服務(wù)社會、服務(wù)客戶而存在的，如何保持良好的形象和信譽是至關(guān)重要的。這些禁令告訴我們，作為銀行員工，要做到廉潔、守信、勤勉、盡責(zé)。只有以正確的心態(tài)和行為去面對工作中的挑戰(zhàn)和誘惑，才能真正實現(xiàn)自身的價值和銀行的可持續(xù)發(fā)展。
總的來說，學(xué)習(xí)和體驗農(nóng)業(yè)銀行十條禁令讓我深刻認(rèn)識到了廉潔從業(yè)、風(fēng)險防控、客戶利益保護(hù)、自我約束及職業(yè)成長等方面的重要性。這些禁令是保障銀行業(yè)務(wù)公正、穩(wěn)健運行的根本規(guī)范，也是我們作為銀行員工應(yīng)該堅守的底線。我將把這些理念內(nèi)化于心，牢記于行，將其貫徹到每一次的工作實踐中，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇三
作為金融行業(yè)的重要一份子，農(nóng)業(yè)銀行自成立以來就承擔(dān)著支持國家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要使命。為確保金融業(yè)的健康發(fā)展，農(nóng)業(yè)銀行相繼發(fā)布了一系列的禁令，以規(guī)范員工的行為和業(yè)務(wù)操作。這些禁令的出臺意味著農(nóng)業(yè)銀行對自身的高度要求和責(zé)任感，也是保障農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營穩(wěn)健和可持續(xù)的重要舉措。本文將重點談?wù)撧r(nóng)業(yè)銀行十條禁令的相關(guān)體會和心得。
第二段：禁止向“三農(nóng)”不良消息泄露。
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令中之一是禁止向“三農(nóng)”不良消息泄露。作為農(nóng)業(yè)銀行員工，應(yīng)當(dāng)時刻牢記自己的職責(zé)和崗位使命。這條禁令的核心在于保護(hù)“三農(nóng)”客戶的利益和銀行經(jīng)營的穩(wěn)定，以及維護(hù)金融市場的整體安全。作為銀行員工，不僅要遵守這一禁令，嚴(yán)守保密，還應(yīng)該時刻關(guān)注客戶的實際情況，積極幫助他們解決遇到的困難，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三段：禁止與“三農(nóng)”開展危害金融安全的違法違規(guī)業(yè)務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行還發(fā)布了禁止與“三農(nóng)”開展危害金融安全的違法違規(guī)業(yè)務(wù)的禁令。這一禁令的目的在于加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管，保證金融市場的穩(wěn)定和良性發(fā)展。農(nóng)業(yè)銀行員工應(yīng)該時刻保持高度的警惕性，堅決杜絕各種違規(guī)行為。只有做到忠誠、盡職，才能確保銀行的業(yè)務(wù)操作穩(wěn)健可靠，有效防范各種風(fēng)險。
第四段：禁止利用職權(quán)為“三農(nóng)”謀取私利。
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令中還提到了禁止利用職權(quán)為“三農(nóng)”謀取私利。農(nóng)業(yè)銀行員工作為金融服務(wù)的參與者，要自覺服從監(jiān)管，遵守道德底線，堅決抵制各種不正之風(fēng)。只有做到公正公平，秉持最高的職業(yè)操守，才能獲得客戶的信任，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供可靠的金融服務(wù)。
第五段：以禁令為指導(dǎo)，守正創(chuàng)新，提升農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令的出臺對于銀行的經(jīng)營和發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。員工應(yīng)當(dāng)以禁令為指南，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。只有做到從自己做起，遵守禁令，守住底線，才能為農(nóng)業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時，在守正的基礎(chǔ)上，農(nóng)業(yè)銀行還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，推動金融服務(wù)的升級，為廣大農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總結(jié)：
農(nóng)業(yè)銀行十條禁令的出臺，為廣大農(nóng)村客戶提供了更加可靠和安全的金融服務(wù)，對農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。農(nóng)業(yè)銀行員工應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記十條禁令，以禁為戒，時刻保持高度的責(zé)任感和使命感，做到忠誠、不私、不謀私利，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇四
? ? 中國?農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)?核算以及人力資源管理?的中心?？偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動?，對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施?人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)?銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘?，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水?平。2004年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃?，把建設(shè)"三支隊伍"（經(jīng)營管理，專業(yè)?技術(shù)，崗位?技能人才隊伍），培養(yǎng)"五類人才"（決策人才，管理人才，專業(yè)技術(shù)人才，市場?營銷?人才，崗位操作人才），作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)?，全過程學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的組織體系＆管理制度，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)?工作，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)＆專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn)，精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，遠(yuǎn)程?培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
? ? 二、實習(xí)經(jīng)歷?及心得7.2到8.2期間，我通過面試?有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí)，雖然實習(xí)的時間?不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐?了大學(xué)?的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生?財富。"技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中，我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
? ?（一）跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識，及各種文件在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計?占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢？實務(wù)操作上，農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革，從9.1，中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)（abis）。業(yè)務(wù)?操作上，加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理，從7.1開始，啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證，同舊版相比，對票據(jù)用戶有什么要求？相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?？金融動態(tài)上，分析?金融大家言論，關(guān)注人民幣匯率改革－自2015年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基儲參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點－中國股市黑不得；政府托市，國企圈錢禍國殃民；中國股市是泡沫；中國股市受政府決定，政策無人預(yù)測；千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試－銀證一***，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上，關(guān)注身邊?的變化，公司?的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動?力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
三、改革中的問題
（一）機(jī)制***問題
? ??目前，銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認(rèn)識?起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題（一）管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
? ? （二）職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。（三）縱向分工細(xì)，管理鏈條長，整體服務(wù)效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
? ??"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校?總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。"千里之行，始于足下"，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會?起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助?。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律?和單位規(guī)章制度，與人文明?交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣?也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
? ? 實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇五
第一段：介紹農(nóng)業(yè)銀行三轉(zhuǎn)合一的背景和意義，以及個人參加此次轉(zhuǎn)崗的原因。
自改革開放以來，我國金融體系日益完備，金融市場日趨活躍。各大銀行為適應(yīng)市場競爭和行業(yè)發(fā)展，不斷加強(qiáng)組織調(diào)整和管理優(yōu)化。作為其中之一的農(nóng)業(yè)銀行，逐漸順應(yīng)金融業(yè)向綜合化、多元化方向轉(zhuǎn)型的趨勢，于2019年底開展了“三轉(zhuǎn)合一”改革。這次改革的意義是將原有的農(nóng)商銀行、信托公司、資產(chǎn)管理公司“三大金融實體”合并為一個新的農(nóng)業(yè)銀行，真正實現(xiàn)一張合理規(guī)模、一株有效結(jié)構(gòu)、一整體發(fā)展的目標(biāo)。作為農(nóng)業(yè)銀行的一名員工，我有幸參加了這次歷史性轉(zhuǎn)型的建設(shè)，目的是更好地完成銀行的使命和服務(wù)客戶的需求。
第二段：整理自己的心態(tài)，積極適應(yīng)新工作環(huán)境。
對于一個工作了多年的銀行職業(yè)者，此次轉(zhuǎn)崗對于自己來說是一次巨大挑戰(zhàn)，無論是思維模式還是專業(yè)素養(yǎng)，都可能面臨重要改變。所以，在轉(zhuǎn)崗時我主動尋求幫助，并創(chuàng)建一個新的動態(tài)工作目標(biāo)，以適應(yīng)并積極迎接新的工作環(huán)境。盡管工作謹(jǐn)慎并仔細(xì)地規(guī)劃著，但進(jìn)入新崗位后，實際運行難免有適應(yīng)困難或出現(xiàn)問題。但是，對于一個有責(zé)任心和事業(yè)心的銀行員工來說，最好的解決方法就是要靜下心來，并確保自己的思路清晰，積極尋找解決的方案。
第三段：制定具體的工作計劃，高效完成工作任務(wù)。
崗位調(diào)整后，隨著工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)移和崗位職能的改變，每天的工作壓力加大，這讓我感到迷茫和不安。后來，我開始制定了一個具有可行性的工作計劃，并根據(jù)每個月的業(yè)務(wù)要求，來把自己的工作進(jìn)度按時完成?；谶@個工作計劃，我可以在工作日中合理地分配工作時間，并把重要工作放在優(yōu)先完成之列，運用自己的專業(yè)知識熟練完成每個工作環(huán)節(jié)的流程。
第四段：提高自身專業(yè)能力，積極學(xué)習(xí)和交流。
作為一個員工，在工作中我們絕不能停留在當(dāng)前的階段，亟須提高自己的素質(zhì)和能力。因此，我受到啟示，積極研究行業(yè)內(nèi)最新趨勢，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我還嘗試在工作中發(fā)現(xiàn)問題，并找出解決之法，分享我的思路和成果，還在別的同事中獲得支持和贊譽。同時，我也根據(jù)所在團(tuán)隊需求，不斷學(xué)習(xí)其他同事的專業(yè)知識和信息技術(shù)，努力提高自己能力，為自身的事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，表達(dá)感悟，展望未來。
經(jīng)過一段時間工作后，我感到自己在此次工作中成長迅速，并收獲了許多經(jīng)驗和成果。此次工作的過程，可以提高自己的專業(yè)素質(zhì)、拓寬眼界、享受工作中的成果和收獲等。作為員工來說，這不僅是我個人事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，更是我未來迎接更大挑戰(zhàn)和深入發(fā)展的基礎(chǔ)。我相信，在潛移默化的過程中，百忙之中我能夠不斷深入了解所在行業(yè)，優(yōu)化工作，為行業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇六
第一段：介紹農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員的背景及重要性（200字）。
作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)村這一重要任務(wù)中發(fā)揮著重要作用。作為農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員，我們不僅要扎根農(nóng)村，支持農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，還要積極融入社區(qū)，服務(wù)居民的金融需求。農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員具有充滿激情的團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，成為了銀行各項工作中不可或缺的一部分。
第二段：展望團(tuán)員身份的未來發(fā)展（200字）。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會需求的變化，農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員，我們要緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，適應(yīng)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新變革。我們要積極參與銀行的改革創(chuàng)新，提出切實可行的建議和方案，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我們也要保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員，我們肩負(fù)著更多的責(zé)任與使命。我們要始終以服務(wù)農(nóng)民和居民的金融需求為核心，不斷提高自己的專業(yè)能力，提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。我們要積極傳承和發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化，維護(hù)農(nóng)行的形象和聲譽，推動農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。同時，我們也要關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展問題，關(guān)心留守兒童和貧困人群的生活困境，提供力所能及的幫助，以實際行動回饋社會。
第四段：團(tuán)員活動的重要性及受益（200字）。
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員活動不僅是團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)合作精神的重要途徑，更是提升團(tuán)員綜合素質(zhì)和職業(yè)價值的重要平臺。通過參與各類團(tuán)隊活動，我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識和溝通協(xié)作能力，提高了自己的組織管理能力和解決問題的能力。同時，通過開展社區(qū)志愿活動和公益項目的參與，我們感受到了服務(wù)他人的快樂和滿足感，提高了自身的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷能力。團(tuán)員活動為我們提供了一個拓展視野、展示才華的舞臺，激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。
第五段：展望未來，團(tuán)員的責(zé)任與使命（200字）。
作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員，我們將繼續(xù)秉承銀行的核心價值觀和團(tuán)隊精神，為推動農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們要不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我們要關(guān)注社會問題，參與公益活動，為社會做出更多的貢獻(xiàn)。我們要保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度，發(fā)揚團(tuán)隊精神，為銀行的改革創(chuàng)新提供建議和支持。我們要繼續(xù)努力，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行“踐行綠色金融，助力鄉(xiāng)村振興”的目標(biāo)而努力奮斗。
總結(jié)：農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員作為農(nóng)行未來的中堅力量，承載著重要的使命和責(zé)任。我們要不斷完善自己，不斷提高自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們要時刻保持激情和熱情，以實際行動踐行農(nóng)行的核心價值觀，助力中國農(nóng)村振興發(fā)展。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí)，報到的第一天，有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待，他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇八
作為一名共青團(tuán)員，參加各項學(xué)習(xí)、實踐和社會服務(wù)活動是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行是我行業(yè)所在的金融機(jī)構(gòu)，作為一名新入職的員工，我深感到自己身負(fù)使命，肩負(fù)責(zé)任。在這個團(tuán)員心得中，我將分享我在農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動體會。
第二段：參加團(tuán)隊活動的益處 。
作為團(tuán)員，積極參加團(tuán)隊活動對個人和團(tuán)隊來說都是有益的。首先，通過參與團(tuán)隊活動，我得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會。我結(jié)識了很多在各個崗位上工作的優(yōu)秀人才，從他們身上學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。其次，團(tuán)隊活動增強(qiáng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。通過與其他團(tuán)員的合作和協(xié)作，我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的意識和能力，了解了不同崗位之間的配合和協(xié)調(diào)。同時，團(tuán)隊活動也增強(qiáng)了我的溝通能力和人際關(guān)系。與團(tuán)隊成員密切合作，互相協(xié)助，相互傾訴，我學(xué)會了如何與人相處，解決問題，使工作更加高效。
第三段：我的團(tuán)隊體驗 。
我很幸運能夠加入農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊。在團(tuán)隊中，我收獲了很多寶貴的體驗和感悟。首先，團(tuán)隊活動讓我深刻地體會到了團(tuán)隊的重要性。無論是在業(yè)務(wù)合作上還是在問題解決上，團(tuán)隊的作用都是不可忽視的。在團(tuán)隊中，我學(xué)會了如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也學(xué)會了如何幫助他人，共同達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。其次，團(tuán)隊活動也讓我明白了團(tuán)隊精神的重要性。在團(tuán)隊中，大家共同奮斗、相互照顧，這種精神無疑是推動團(tuán)隊向前發(fā)展的力量。
第四段：團(tuán)隊活動的收獲與反思 。
通過參與團(tuán)隊活動，我不僅得到了別人的幫助和支持，也收獲了自己的成長和進(jìn)步。團(tuán)隊活動讓我更加了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和流程，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)隊成員之間的互相學(xué)習(xí)和交流，為我提供了不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會。然而，在團(tuán)隊活動中也有一些不足之處，比如在溝通中存在不暢，信息傳遞不及時等問題。因此，我需要不斷反思自己的不足，提高自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，以更好地為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)。
第五段：展望和感悟。
參與農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動，讓我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系能力。與團(tuán)隊成員的合作和協(xié)作讓我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。展望未來，我將更加努力地學(xué)習(xí)和工作，不斷提升自己的能力和綜合素質(zhì)，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過參與農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動，我在個人成長和團(tuán)隊合作方面都取得了一定的進(jìn)步。我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性，同時也明白了團(tuán)隊精神的價值。通過反思自己的不足，我為自己制定了后續(xù)的發(fā)展計劃。作為一名共青團(tuán)員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇九
近年來，我所在的農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用，牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會貢獻(xiàn)的信念，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和壯大做出了積極貢獻(xiàn)。通過參加團(tuán)支部的各項活動，我個人深刻體會到了團(tuán)員的使命和擔(dān)當(dāng)，也親身感受到了團(tuán)支部為團(tuán)員提供的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會。
第二段：加入農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部的初心
作為一名大學(xué)畢業(yè)生，我懷揣著對金融事業(yè)的熱愛和追求，加入了農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部。從一開始，我就明確了自己的責(zé)任和使命，即通過團(tuán)員的身份爭做黨的先鋒模范，始終以人民的利益為出發(fā)點，努力為銀行和社會做出貢獻(xiàn)。在團(tuán)支部的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，我逐漸了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和服務(wù)原則，對未來的工作充滿信心。
第三段：團(tuán)支部的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部利用各種培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會，為團(tuán)員提供了廣闊的舞臺。我曾參與到團(tuán)支部組織的“送溫暖”活動中，親身體驗到為社會貢獻(xiàn)的快樂和成就感。在銀行新產(chǎn)品的推廣過程中，我也得到了鍛煉和提高。此外，通過團(tuán)支部的各種會議和培訓(xùn)，我加深了對金融業(yè)務(wù)知識的了解，提升了工作能力和業(yè)務(wù)水平。這些機(jī)會不僅讓我感受到了團(tuán)支部對團(tuán)員的關(guān)心和培養(yǎng)，也讓我更加堅定了為銀行發(fā)展努力的決心。
第四段：農(nóng)村支持政策的推動者
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部作為農(nóng)村支持政策的推動者，積極參與到農(nóng)村金融事業(yè)中。通過與農(nóng)民的交流和調(diào)研，我們了解到了農(nóng)村金融服務(wù)的需求和問題。作為一名團(tuán)員，我們不僅要努力學(xué)習(xí)金融知識，還要學(xué)會用心傾聽和理解農(nóng)民的需求，為他們提供更加貼心和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在此過程中，我明顯感受到了作為農(nóng)行團(tuán)員的責(zé)任和使命，也深刻體會到了服務(wù)農(nóng)村的重要性。
第五段：結(jié)語
通過參加農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部的活動，我個人在思想、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識等方面得到了全面提升。我認(rèn)為，農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部為團(tuán)員提供了良好的發(fā)展平臺和培養(yǎng)機(jī)會。作為一名團(tuán)員，我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會，不斷提升自己，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和國家的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來，農(nóng)行團(tuán)支部能繼續(xù)發(fā)揮其作用，帶領(lǐng)團(tuán)員們在工作中攀登新的高峰，創(chuàng)造更加美好的明天。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十
為了進(jìn)一步培養(yǎng)會計專業(yè)應(yīng)用能力，從20__年3月2日到20__年4月5日，在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實習(xí)。通過在農(nóng)行保定白溝支行實習(xí)，我對農(nóng)行的財務(wù)部門崗位設(shè)置、權(quán)限以及部門結(jié)構(gòu)的設(shè)立有了很深的認(rèn)識，同時通過實際接觸、解決財務(wù)問題，培養(yǎng)了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經(jīng)過短期的會計崗位實習(xí)，充實和豐富了我們所學(xué)的會計學(xué)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業(yè)后從事財務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地，擁有一支朝氣蓬勃、精誠團(tuán)結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍，一直保持著較快的發(fā)展步伐，在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業(yè)室，面對激烈的競爭，更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風(fēng)，以貼心的服務(wù)、精湛的技能，贏得了客戶的信賴。至20__年9月底，該營業(yè)室各項存款余額17.27億元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1209萬元，占支行中間業(yè)務(wù)收入總量的66%;創(chuàng)造利潤2969萬元，占支行利潤總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍，商戶心中的“總行”。20__、20__年均被銀行業(yè)協(xié)會評為“全國文明服務(wù)示范單位”、2012年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”，這些成績的取得與該網(wǎng)點的日常文明服務(wù)是緊密相關(guān)的。
產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的.服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。然后到業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)了銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理等;之后到營業(yè)部實習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程，學(xué)習(xí)柜臺技能和知識以及大堂業(yè)務(wù)，如交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺運作。
在五周的實習(xí)中，我學(xué)到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金、大堂和后勤財務(wù)這些業(yè)務(wù)，還有銀行會計知識和業(yè)務(wù)技能，此外，在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時還需要注意禮儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的處理，例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時候，要先仔細(xì)看支票是否日期填寫正確，金額是否頂格寫好，小寫金額數(shù)字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細(xì)核對支票上的印章是否與預(yù)留印鑒相符，最后還應(yīng)注意填寫存折背面的單折號碼，最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業(yè)務(wù)沒有存折時，我們應(yīng)該先為客戶辦理客戶號，在辦理客戶號時客戶經(jīng)理不用填寫，開好客戶號以后，我們應(yīng)在301里辦理定期存款，在這里應(yīng)該先填寫單折號碼然后刷折，存折需要打印兩次，最后蓋好儲蓄業(yè)務(wù)專用章后才完成該筆業(yè)務(wù)。以上這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律，這樣才會真正掌握辦理業(yè)務(wù)的過程。
在學(xué)習(xí)為客戶辦理理財業(yè)務(wù)時，先觀看別人是怎么辦理理財任務(wù)的，然后在師父的指導(dǎo)下自己開始了第一次為客戶辦理理財業(yè)務(wù)。在辦理過程中流程不是特別清楚，先后的邏輯性也沒有，只是按照別人說的去一步步操作，在辦理好業(yè)務(wù)之后，自己又重新打開理財?shù)南到y(tǒng)來進(jìn)一步了解頁面，并且回顧自己的操作步驟。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)后，從給客戶填單子到辦理完畢，都能準(zhǔn)確操作，但是我們還應(yīng)注意，如果客戶是第一次購買理財我們要先預(yù)約然后辦理購買手續(xù)，如果以前買過理財產(chǎn)品，則直接購買即可。把理財?shù)臉I(yè)務(wù)處理學(xué)會以后，還需要我們掌握與理財產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。
經(jīng)過幾天的熟悉業(yè)務(wù)流程與操作，面對這陌生的工作崗位和工作流程，我在工作中還是會有緊張感，但是比起第一天進(jìn)柜要有很大進(jìn)步，雖然不知道在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)多久可以自己獨立頂崗，但是我相信每一天我都會有進(jìn)步，在實習(xí)的這段時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，慢慢地我們會成為一名合格的柜員，能夠完成工作任務(wù)做好本職工作，并且使客戶感到滿意。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我很照顧，師傅每天耐心的指導(dǎo)我辦業(yè)務(wù)，遇到不懂的也會細(xì)心的為我解答。從對銀行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業(yè)務(wù)操作熟悉，在這個過程中，我們每個人不斷學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，提高自己。
也許我們的工作可能會很枯燥，因為每天重復(fù)大量的工作，基本相同的動作，無數(shù)次的清點錢數(shù)，可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性，我喜歡忙碌充實的工作，這讓我感覺有節(jié)奏有收獲，熱愛我們的崗位，每天充滿熱情的投入到崗位中，是我們基本的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會珍惜，珍惜每天的機(jī)會。
收獲來自日常的總結(jié)，不斷總結(jié)不斷進(jìn)步，在學(xué)習(xí)的過程中，我們更需要每天總結(jié)與復(fù)習(xí)，這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實而忙碌節(jié)奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的每一個動作，從小事做起，提高我們的服務(wù)水平，讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。
銀行會計的基本知識與在校學(xué)習(xí)的會計知識有所不同，也許因為我的專業(yè)是會計學(xué)，所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難，但是某些知識與我們所學(xué)習(xí)的企業(yè)會計又有很大的不同，例如會計科目的不同。每個行業(yè)都有它的特點，會計科目的設(shè)計因行業(yè)特點不同而不同，所以我覺得在學(xué)習(xí)銀行會計方面的知識時，我們應(yīng)該結(jié)合銀行業(yè)的特點理解記憶。傳遞陽光，傳遞幸福文化是我們的責(zé)任，在工作中，我們不應(yīng)該把任何與工作無關(guān)的情緒帶到工作中，特別是我們與客戶的直接接觸，任何時候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中，讓客戶看到我們的微笑，感受到我們的幸福。
專業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務(wù)能力，但是良好的服務(wù)也是不可或缺的一部分，也許我們的一個微笑，一個動作就能夠為農(nóng)行留下一位忠實的客戶，因此，從此刻起，讓我們共同努力，一起規(guī)范我們的行為，一起創(chuàng)造幸福!
在這五周短暫而充實的時間里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力，在實踐中，我懂得了什么是責(zé)任心。也許在其他人看來，銀行的工作既輕松又有很好的收入，營業(yè)時間很短，但是這只是大家看到的表面，在不營業(yè)以后我們要進(jìn)行核庫、檢查票據(jù)、交付款項等。每周都要有固定的時間學(xué)習(xí)總行的規(guī)定與操作規(guī)范，并且隨時牢記總行新增添的規(guī)定，對于我這個實習(xí)生來說，操作終端的系統(tǒng)是陌生的，各種業(yè)務(wù)的操作和處理過程是陌生的，各方面的規(guī)定是陌生的等等，許多許多都是我應(yīng)該牢記并且會執(zhí)行的，所以五周來我的生活很忙碌，但是我感覺很充實、很幸福，因為我在忙碌中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己。
總之，這次實習(xí)充實和豐富了會計學(xué)的理論知識，提高了我們在實際工作中處理問題的能力，培養(yǎng)和提高了我們會計的實際應(yīng)用能力，通過在企業(yè)環(huán)境中真正處理問題，我對銀行業(yè)務(wù)處理過程和銀行的運營有了比較深刻的認(rèn)識，獲得了社會經(jīng)驗。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十一
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)銀行作為國有銀行的重要成員，一直承擔(dān)著為農(nóng)村和農(nóng)民提供各種金融服務(wù)的使命。但是，對于銀行而言，想要保持良好的運營狀態(tài)和聲譽，就必須要始終保持對黨的絕對忠誠，積極履行黨的領(lǐng)導(dǎo)下的各項任務(wù)以及對黨的管轄監(jiān)督。因此，農(nóng)業(yè)銀行在長期發(fā)展過程中一直注重從嚴(yán)治黨，不斷深化全面從嚴(yán)治黨措施，這給予我們相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員一些啟發(fā)，也值得我們借鑒。
農(nóng)業(yè)銀行總部于2013年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行黨的建設(shè)工作的意見》，是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行黨的建設(shè)和全面從嚴(yán)治黨的重要指示。為了貫徹落實這一指示，農(nóng)業(yè)銀行從以下多個方面加強(qiáng)了治黨工作：首先，嚴(yán)格執(zhí)行2015年集中教育整頓方案，在全行范圍內(nèi)開展領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部專題學(xué)習(xí)，利用在線教育、培訓(xùn)班、考試等多種形式，全面提高干部的政治素養(yǎng)。其次，對不守紀(jì)律的黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部，既按照黨紀(jì)處分規(guī)定，也給予處理程序的開展，要求他們承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作并成為了警示案例，提醒全體員工要認(rèn)真履行職責(zé)。最后，通過完善機(jī)制，將黨員的自我約束與監(jiān)督機(jī)制有機(jī)結(jié)合，確保組織管理有力有效，能夠穩(wěn)定整個團(tuán)隊的核心起點。
第三段：治理成效。
農(nóng)業(yè)銀行的嚴(yán)格治黨措施已經(jīng)取得了明顯的效果。截至2018年底，農(nóng)業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)共處理554名黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的違紀(jì)問題，其中，對占各級紀(jì)委案件總數(shù)的30%的案件進(jìn)行了移送司法，努力為黨員干部樹立了威信。同時，在民營企業(yè)、個體工商戶等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，農(nóng)業(yè)銀行積極履行責(zé)任，幫助他們加強(qiáng)信用保障，推動金融服務(wù)穩(wěn)步增長。這再次證明，嚴(yán)格治黨不僅有助于正本清源，促進(jìn)政治健康，而且在進(jìn)行業(yè)務(wù)方面也具有極大的價值和意義。
第四段：體會。
從農(nóng)業(yè)銀行的從嚴(yán)治黨實踐中，我們可以得到一些啟示。首先，組織和發(fā)展是任何制度改革和優(yōu)化的關(guān)鍵一環(huán)。其次，全面展開黨的建設(shè)，把主觀認(rèn)識和行動統(tǒng)一，關(guān)注基層的實際需求，不斷優(yōu)化黨員隊伍的質(zhì)量和水平。最后，對于黨員和干部，要加強(qiáng)自我約束和監(jiān)督，樹立鐵的紀(jì)律意識，切實推進(jìn)工作落實，打造一個團(tuán)結(jié)友好、知行合一的組織文化。
第五段：總結(jié)。
總之，農(nóng)業(yè)銀行將嚴(yán)格治理與黨的建設(shè)有機(jī)結(jié)合，全面從嚴(yán)治黨，從黨風(fēng)廉政建設(shè)的各個方面不斷改進(jìn)和優(yōu)化，取得了良好的效果，也對我們今后的開展治黨工作提供了有益的借鑒。唯有全面深入開展從嚴(yán)治黨，才能為我們各項工作提供有力支持和保障，有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定。我們必須切實履行黨員的職責(zé)，讓黨風(fēng)廉潔永葆初心和不懈努力。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十二
是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，然后寫出自己的意見或感想。明確的說，就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以評論，重點的是(著重)提出自己的看法或意見。以下是小編收集整理的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)范文(通用3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。
近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業(yè)務(wù)運作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實的，風(fēng)險與機(jī)遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過海”，但必須堅定不移的遵守舞臺規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)。
人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責(zé)任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益?！白窦o(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)的觀念和意識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭做文明員工，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗!
近期，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動，對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解，提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線，增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長，以下結(jié)合實際工作，談?wù)剛€人的心得體會：
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強(qiáng)兩個辦法學(xué)習(xí)，不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是落實農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性，澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識，“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容，通過這次的學(xué)習(xí)，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題，并予以及時糾正，這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí)，從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個大的轉(zhuǎn)變，規(guī)章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行，從我做起，認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范，抵制各種違規(guī)操作等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，作為一名基層網(wǎng)點副職，不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù)，更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭，責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé)，必須要有清醒的責(zé)任意識，要明白有權(quán)就有責(zé)，權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事，始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下，才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí)，通過營造學(xué)習(xí)氛圍，形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎么做，不該怎么做，嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風(fēng)正派，嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則，嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則，管理講規(guī)矩，一把尺子量到底，一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心，將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實，并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規(guī)，也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十三
農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)最大的商業(yè)銀行之一，其面試官具備較高的專業(yè)知識和嚴(yán)格的面試流程。為了成功獲得農(nóng)業(yè)銀行的面試機(jī)會，我不僅自我準(zhǔn)備充分，還向一些已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作的朋友請教經(jīng)驗。通過這次面試，我深刻體會到了面試的重要性，同時也懂得了面試的技巧和注意事項，下面是我的面試心得體會。
在面試前，我首先對農(nóng)業(yè)銀行的公司背景、業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展動態(tài)進(jìn)行了深入的了解。研究農(nóng)業(yè)銀行官網(wǎng)上的招聘信息，了解該崗位的職責(zé)和要求，并與已在農(nóng)業(yè)銀行工作的朋友交流。我還在網(wǎng)上搜索了大量的面試經(jīng)驗分享，并結(jié)合自己的情況，制定了詳細(xì)的準(zhǔn)備計劃。準(zhǔn)備過程中，我注重針對性地提煉自己的資料，將自己的能力和經(jīng)驗與該崗位的需求緊密結(jié)合，做到有的放矢。
面試當(dāng)天，我注意打扮得體、精神煥發(fā)。提前一天查看路線和交通狀況，保證能準(zhǔn)時到達(dá)面試地點。進(jìn)入面試場地后，我積極與其他候選人交流，互相鼓勵和支持，共同放松緊張的情緒。與此同時，我繼續(xù)回顧自己的準(zhǔn)備內(nèi)容，做最后的復(fù)習(xí)。在面試官出現(xiàn)之前，我還深呼吸幾次，調(diào)整好狀態(tài)，保持自信和穩(wěn)定的心態(tài)。
面試過程中，我首先向面試官道了個謝，然后自我介紹，簡要概括了自己的基本信息、學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗。在回答問題時，我努力將自己的實際經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合，用具體的例子來說明。同時，我保持謙虛和禮貌的態(tài)度，做到言之有物，回答問題時注意結(jié)構(gòu)清晰、言簡意賅。
面試中，有幾個問題考察了我的團(tuán)隊合作能力和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。針對這些問題，我講述了自己的團(tuán)隊經(jīng)驗，并重點強(qiáng)調(diào)了自己的工作方法和與他人合作的方式。我還提到了遇到挑戰(zhàn)時的思考方式，并陳述了自己如何面對問題并解決問題的態(tài)度。通過這些問題的回答，我展現(xiàn)了自己的積極性和責(zé)任感，讓面試官對我的能力和潛力有了更深的了解。
面試結(jié)束后，我表達(dá)了自己對于這個崗位的熱情，并表示自己希望有機(jī)會能夠加入農(nóng)業(yè)銀行。面試官非常友善地告訴我，結(jié)果會在一周內(nèi)通知。這段時間內(nèi)，我非常緊張地等待著結(jié)果。一周后，我終于接到了農(nóng)業(yè)銀行的通知，告訴我我通過了面試，可以加入他們的團(tuán)隊。我欣喜若狂，因為這是我夢寐以求的機(jī)會。
通過這次面試，我深刻體會到了面試的重要性和技巧。準(zhǔn)備充分、態(tài)度積極、回答清晰是面試成功的關(guān)鍵。同時，在面試結(jié)束后的感謝信和跟進(jìn)也是面試過程的重要環(huán)節(jié)，它能夠展示面試者的誠意和專業(yè)性。我相信，在今后的工作中，我將會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的能力，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十四
作為我國國內(nèi)第三大銀行，農(nóng)業(yè)銀行一直秉持著“服務(wù)國家重點領(lǐng)域和地區(qū)、支持國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)鄉(xiāng)村現(xiàn)代化發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，并一直致力于“為農(nóng)服務(wù)、支農(nóng)興農(nóng)”，不斷加強(qiáng)與國內(nèi)企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作。為了更好地完成這些使命，農(nóng)業(yè)銀行必須在嚴(yán)格的黨內(nèi)制度下進(jìn)行管理。因此，農(nóng)業(yè)銀行始終把從嚴(yán)治黨作為重要工作內(nèi)容之一，以確保自身紀(jì)律正常運轉(zhuǎn)，并進(jìn)一步推動全面從嚴(yán)治黨取得實質(zhì)性進(jìn)展。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)抓紀(jì)、治理黨風(fēng)，思路獨特，重點明確。為確保發(fā)展順利，銀行一直強(qiáng)調(diào)推行“嚴(yán)管、實戒、重責(zé)、革職”的理念。特別是在黨風(fēng)建設(shè)方面，銀行進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，推進(jìn)了“德高才潔”領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作。此外，農(nóng)業(yè)銀行也注重以黨紀(jì)為綱，依法治理，并進(jìn)行了一系列黨性教育和體驗式管理方案的制定，提高黨群聯(lián)動的程度，真正確保了黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)的質(zhì)量和水平。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)治黨成效顯著。首先，在黨風(fēng)建設(shè)方面，銀行打通了大處審批、小處紀(jì)律的“最后一公里”；重點部門的建制干部聘任，都要經(jīng)過嚴(yán)格的政治審核與組織篩選。此外，銀行成立了黨委工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，并邀請部署專家開展了政治清明等專項整治工作。其次，在執(zhí)行中央和‘三嚴(yán)三實’紀(jì)律方面，銀行落實了形成完整的紀(jì)律態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任體系，發(fā)揮了黨員干部的表率作用。此外，他們也經(jīng)常組織紀(jì)委會議、非組年檢、信息系統(tǒng)管理互查等工作，確保了紀(jì)律執(zhí)行的徹底性與有效性。
在從嚴(yán)治黨的實踐中，農(nóng)業(yè)銀行也暴露出一些問題。首先，部分領(lǐng)導(dǎo)干部無意疏忽，對領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)提出了更高要求。其次，黨風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度不夠，一些領(lǐng)導(dǎo)干部甚至違反黨紀(jì)國法。因此，銀行需要調(diào)整對職工的觀念，發(fā)揚集思議匯，進(jìn)一步切實加強(qiáng)黨委、黨代表、紀(jì)委等機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的播種、移植和引領(lǐng)作用，推進(jìn)從嚴(yán)治黨、制度建立等工作。
農(nóng)業(yè)銀行的實踐為各類企事業(yè)單位提供了借鑒。同時，從嚴(yán)治黨也是對企業(yè)文化的升華和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要引領(lǐng)黨員的先進(jìn)性，堅決維護(hù)黨內(nèi)紀(jì)律，更要尊重監(jiān)工的積極性，注重團(tuán)隊合作，提高效率。更重要的是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)從嚴(yán)治黨的意識，深化的加強(qiáng)組織團(tuán)隊建設(shè)，進(jìn)一步明確企業(yè)服務(wù)、推動發(fā)展的研究思路，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的組織保障。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十五
農(nóng)業(yè)銀行是國有大型商業(yè)銀行之一，其一直致力于支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的發(fā)展。同時，農(nóng)業(yè)銀行也重視團(tuán)組織的建設(shè)和發(fā)展。作為一名農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員，我深深地感受到團(tuán)組織給予我的幫助和支持。在團(tuán)組織的指導(dǎo)下，我不僅拓寬了視野，也增強(qiáng)了自我意識，感受到了集體力量的重要性。通過這篇文章，我想分享一下我的一些心得體會和總結(jié)。
第二段：團(tuán)組織的重要性。
作為一個企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)體組織，團(tuán)員組織不僅是傳承先進(jìn)文化、弘揚正能量的佐證，更是提高企業(yè)隊伍整體素質(zhì)、構(gòu)建和諧企業(yè)文化、履行企業(yè)社會責(zé)任的一項重要工作。在農(nóng)業(yè)銀行這樣一個龐大的機(jī)構(gòu)中，團(tuán)組織更是至關(guān)重要，它通過開展多種形式的活動，為員工搭建溝通交流的平臺、傳遞信息和培養(yǎng)員工的意識形態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和信念，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。
第三段：團(tuán)組織的作用。
在農(nóng)業(yè)銀行，團(tuán)組織可謂是發(fā)揮了重要作用。團(tuán)組織不僅開展了各類文化、娛樂、教育等活動，同時也積極開展志愿服務(wù)活動、社區(qū)公益活動等，回饋社會、造福員工。例如我所在的支行，我們今年積極投身社區(qū)志愿活動，并且參與了宣傳農(nóng)業(yè)支持政策的活動，多渠道的傳遞了銀行和國家的相關(guān)政策，深得廣大客戶的信賴和好評。
第四段：團(tuán)組織的培養(yǎng)作用。
在團(tuán)組織的帶領(lǐng)下，我也在工作和生活方面有了更多的收獲。在每次團(tuán)組織組織的學(xué)習(xí)活動中，我學(xué)習(xí)到了與職業(yè)相關(guān)的新知識，也提高了自己的語言溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，同時也加深了團(tuán)隊合作的意識。在此過程中，我不僅結(jié)交了許多志同道合之人，也拓展了我與客戶、同事的交際圈子。團(tuán)組織為我提供了一個提升自我價值和加強(qiáng)人際關(guān)系的平臺。
第五段：總結(jié)。
在農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)組織生活中，我感受到了青年人的朝氣蓬勃，同時也體會到了員工之間的凝聚力和彼此支持之情。團(tuán)組織不僅是一個平臺，也是一個渠道，它幫助我們拓展思路、增強(qiáng)自信、錘煉意志，做好每一步工作，服務(wù)于銀行以及社會。同時，作為一個農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員，我也將繼續(xù)以團(tuán)組織的激勵為契機(jī)，為自身的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展不斷努力，做出更加卓越的成績！
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十六
中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀(jì)70年代末以來，中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。
2009年，中國農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，價值創(chuàng)造力、市場競爭力和風(fēng)險控制力持續(xù)提升。2009年末總資產(chǎn)88,825.88億元，占全國銀行金融業(yè)資產(chǎn)總額的11.3％，是中國最具規(guī)模和實力的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分；各項存款74,976.18億元，各項貸款41,381.87億元，資本充足率10.07%，不良貸款率2.91%；凈利潤650億元，較2008年增長26.3％，2010年凈利潤840億元，利潤率可以達(dá)到50%左右，凈利潤增長率居四大行之首。
一、使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工
二、愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
三、核心價值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
四、核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo)
管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責(zé)任成就事業(yè)
服務(wù)理念：客戶至上 始終如一
風(fēng)險理念：違規(guī)就是風(fēng)險 安全就是效益
人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先[3]
銀行業(yè)務(wù)
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布中國城鄉(xiāng)，成為國內(nèi)網(wǎng)點最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國有商業(yè)銀行。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已由最初的農(nóng)村信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，發(fā)展成為品種齊全，本外幣結(jié)合，能夠辦理國際、國內(nèi)通行的各類金融業(yè)務(wù)。主要包括：
人民幣業(yè)務(wù)
吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理 買賣外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)等。
外匯業(yè)務(wù)
銀行卡介紹
金穗卡，中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌，包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系，以先進(jìn)的電子化手段為依托，實現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分滿足不同客戶群體消費、支付結(jié)算、匯兌、儲蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財?shù)榷喾N金融需求。
金穗卡，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行“五金工程”，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，服務(wù)于客戶日常金融需求，奉獻(xiàn)給持卡人周到、細(xì)致、誠信、高效、安全的服務(wù)體驗。
金穗卡根據(jù)功能側(cè)重點不同，分為金穗借記卡與金穗信用卡兩大產(chǎn)品體系。
金穗借記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財?shù)热炕虿糠止δ艿慕鹑谥Ц豆ぞ?。以用戶的需求為中心，金穗借記卡形成多層次的產(chǎn)品體系，包括：金穗借記卡普卡、金穗借記卡金卡、金穗借記卡貴賓卡、金穗星座卡和金穗校園卡等全國統(tǒng)一品牌。以強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)渠道為依托，金穗借記卡服務(wù)于最廣大中國人民的日常金融需求，成為持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
中國農(nóng)業(yè)銀行是服務(wù)領(lǐng)域最廣，服務(wù)對象最多，業(yè)務(wù)功能齊全的銀行。服務(wù)業(yè)務(wù)范圍覆蓋了全國的城市、鄉(xiāng)村，并通達(dá)全世界；服務(wù)對象囊括了所有行業(yè)和各類用戶；服務(wù)的手段不僅包括柜臺服務(wù)、上門服務(wù)等傳統(tǒng)方式，還推廣了“95599”電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行等高科技手段；除了常規(guī)國內(nèi)國際金融產(chǎn)品以外，還為客戶在證券、保險、基金等行業(yè)架設(shè)了溝通橋梁，并延伸到社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個角落。更可根據(jù)客戶的特別要求，度身定做金融產(chǎn)品。除此之外，還可以利用營業(yè)網(wǎng)點到縣的優(yōu)勢為行業(yè)性、系統(tǒng)性客戶提供“一攬子”理財方案。
電子化網(wǎng)絡(luò)
依托遍布各地的網(wǎng)點，采用世界尖端科技，中國農(nóng)業(yè)銀行建成了國內(nèi)最大的金融電子化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了結(jié)算業(yè)務(wù)的全國聯(lián)網(wǎng)處理。聯(lián)機(jī)網(wǎng)點、聯(lián)網(wǎng)自動柜員機(jī)（atm）聯(lián)網(wǎng)pos覆蓋全國。
農(nóng)業(yè)銀行信息化建設(shè)步伐加快，信息化建設(shè)綜合實力明顯增強(qiáng)。2006年11月，完成了歷時三年多的全國數(shù)據(jù)集中項目，2007年完成數(shù)據(jù)中心遷移工程一期，順利實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)運行中心(北京)到數(shù)據(jù)中心(上海)的切換，目前災(zāi)難備份中心的建設(shè)進(jìn)展順利，作為農(nóng)行it基礎(chǔ)架構(gòu)的重要核心之一，數(shù)據(jù)中心致力于成成為集全行數(shù)據(jù)營運、備援測試、產(chǎn)品研發(fā)、檔案存儲等功能為一體的國際一流綠色數(shù)據(jù)中心，為農(nóng)行成為我國信息化水平最先進(jìn)的商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
個人網(wǎng)上銀行證書客戶可享受賬戶信息查詢、電子工資單查詢、轉(zhuǎn)賬、漫游匯款、信用卡還款、網(wǎng)上繳費、投資理財?shù)确?wù)。
中國農(nóng)業(yè)銀行積極支持公益事業(yè)。2004年，組織廣大員工開展“中國農(nóng)業(yè)銀行萬畝員工林示范工程”捐款活動，用于甘肅省定西地區(qū)荒山綠化，捐款共計547.8萬元，為“再造西部秀美山川”貢獻(xiàn)力量；據(jù)不完全統(tǒng)計，為幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，向遭受印度洋海嘯的東南亞國家捐款283.8萬元；向中國扶貧基金會捐款10多萬元；向國務(wù)院確定的定點扶貧縣支出幫扶款100萬元；堅持為金融系統(tǒng)特困女職工捐款，捐助金額達(dá)89.2萬元。2008年四川汶川地震發(fā)生后，農(nóng)業(yè)銀行在第一時間進(jìn)行捐款，截至2008年5月28日下午，中國農(nóng)業(yè)銀行向地震災(zāi)區(qū)的捐款總額達(dá)10440.28萬元，其中農(nóng)行員工個人自愿捐款7440.28萬元。中國農(nóng)業(yè)銀行自1979年恢復(fù)成立以來，在社會各界的大力支持下，全行員工開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，在建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的征途上，積極探索，勇于實踐，實現(xiàn)了由專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的歷史性轉(zhuǎn)變，資金實力顯著增強(qiáng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，經(jīng)營結(jié)構(gòu)逐年優(yōu)化，財務(wù)收益大幅躍升，管理水平不斷提高，在支持國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，自身不斷成長壯大。
xx分行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
（一）服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務(wù)工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
（二）迎送客戶。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
（三）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
（四）差別服務(wù)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
（五）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財參謀。
（六）低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
（七）收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
（八）調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
（九）維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負(fù)責(zé)對網(wǎng)點的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
（十）工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間；要記載好工作日志（履行基本職責(zé)情況）和客戶資源信息簿（重點客戶情況）；因故請假，各行應(yīng)安排稱職人員頂替，不得空崗。
（十一）定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告一次（遇重大問題隨時報告）。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十七
本行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來，本行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009 年1月，本行整體改制為股份有限公司。2010年7月，本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
本行是中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，致力于建設(shè)多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務(wù)集團(tuán)。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺，向廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)，同時開展金融市場業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領(lǐng)域。截至2015年末，本行總資產(chǎn)177,913.93億元，發(fā)放貸款和墊款89,099.18億元，吸收存款135,383.60億元，資本充足率13.40%，全年實現(xiàn)凈利潤1,807.74億元。
截至2015年末，本行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計23,670個，包括總行本部、總行營業(yè)部、3個總行專營機(jī)構(gòu)、37個一級（直屬）分行、362個二級分行（含省區(qū)分行營業(yè)部）、3,513個一級支行（含直轄市、直屬分行營業(yè)部、二級分行營業(yè)部）、19,698個基層營業(yè)機(jī)構(gòu)以及55個其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括9家境外分行和3家境外代表處。本行擁有14家主要控股子公司，其中境內(nèi)9家，境外5家。
2014年起，本行連續(xù)兩年入選全球系統(tǒng)重要性銀行。2015年，在美國《財富》雜志世界500強(qiáng)排名中，本行位列第36位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中，以一級資本排名計，本行位列第6位。本行標(biāo)準(zhǔn)普爾發(fā)行人信用評級為a/a-1，穆迪銀行存款評級為a1/p-1，惠譽長/短期發(fā)行人違約評級為a/f1。
農(nóng)行發(fā)展
1951年7月10日，中國農(nóng)業(yè)銀行的前身——農(nóng)業(yè)合作銀行建立，隸屬中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)金融服務(wù)新中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會恢復(fù)與發(fā)展的職責(zé)。1952年7月，與中國人民銀行合并，職能并入人民銀行。
1955年3月，按照為農(nóng)業(yè)合作化提供信貸支持的要求，正式以“中國農(nóng)業(yè)銀行”名稱建立。1957年4月，與中國人民銀行再次合并。
1963年11月，根據(jù)統(tǒng)一管理國家支援農(nóng)業(yè)資金的要求，中國農(nóng)業(yè)銀行再次建立，作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。1965年11月，與中國人民銀行第三次合并。
1979年2月23日，國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國農(nóng)業(yè)銀行的通知》，中國農(nóng)業(yè)銀行第四次恢復(fù)建立。
1984年6月1日，農(nóng)業(yè)銀行引進(jìn)首筆世界銀行貸款。
1985年6月24日，中國農(nóng)業(yè)銀行首次統(tǒng)一行名字體。
1985年6月25日，中央決定成立中國農(nóng)業(yè)銀行黨委。
1993年12月，國務(wù)院明確做出“中國農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閲猩虡I(yè)銀行”的決定，中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌。
1994年4月，中國農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了絕大部分政策性業(yè)務(wù)。
1996年8月，根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》，中國農(nóng)業(yè)銀行不再領(lǐng)導(dǎo)管理農(nóng)村信用社，與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系。
1999年7月，中國農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國長城資產(chǎn)管理公司剝離不良資產(chǎn)。
2004年，農(nóng)行第一次上報股改方案。
2007年1月，第三次全國金融工作會議明確提出中國農(nóng)業(yè)銀行“面向?三農(nóng)?、整體改制、商業(yè)運作、擇機(jī)上市”的改革總原則，中國農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)入股份制改革新階段。
2007年9月，農(nóng)行選擇吉林、安徽、福建、湖南、廣西、四川、甘肅、重慶等八個?。▍^(qū)、市）開展面向“三農(nóng)”金融服務(wù)試點。
2008年1月23日，農(nóng)業(yè)銀行明確提出“3510”奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2008年3月，農(nóng)行開始推動在6個省11個二級分行開始“三農(nóng)”金融事業(yè)部改革試點。
2008年8月，農(nóng)行總行設(shè)立“三農(nóng)”金融事業(yè)部，全面推動全行“三農(nóng)”金融事業(yè)部制改革。
2008年10月，國務(wù)院常務(wù)會議審議并原則通過《中國農(nóng)業(yè)銀行股份制改革總體實施方案》，中國農(nóng)業(yè)銀行股份制改革進(jìn)入實質(zhì)性推進(jìn)階段。
2008年11月，中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司向中國農(nóng)業(yè)銀行注資，與財政部并列成為中國農(nóng)業(yè)銀行第一大股東。
2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立。
2010年4月，中國農(nóng)業(yè)銀行啟動ipo。
2010年7月，中國農(nóng)業(yè)銀行a+h股于15日、16日分別在上海、香港掛牌上市，實現(xiàn)全球最大規(guī)模ipo。
主要品牌介紹
一、金鑰匙
1、品牌釋義： 這是一把開創(chuàng)中國農(nóng)業(yè)銀行個人金融品牌輝煌時代的“金鑰匙”。金鑰匙忠實傳承“大行德廣伴您成長”的企業(yè)靈魂，鏤空部分雙側(cè)的心型通過農(nóng)行行徽緊密相連，寓意金鑰匙品牌與客戶心心相通，金鑰匙齒部由特色古錢幣“刀幣”排列演化而成，寓示金鑰匙品牌將以渠道便利、品種齊全、功能強(qiáng)大的個人金融產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶多元化，個性化的金融需求。
這是一把中國農(nóng)業(yè)銀行為億萬尊貴客戶打造的開啟財富新天地和美好新未來的“金鑰匙”。農(nóng)行行徽，權(quán)杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金鑰匙整體造型之中，金色徽芒蘊聚高貴與富有，彰顯華美與熱烈，標(biāo)志著金鑰匙品牌將成為幫助客戶開啟成功之殿、通向美好生活的關(guān)鍵。
標(biāo)志圖形與中英文字藝術(shù)化融為一體，融匯傳統(tǒng)與現(xiàn)代，貫通今朝與未來，昭示信譽和成就，象征榮耀和合作，品牌識別性和趨勢感極強(qiáng)，給客戶以安全、高效、信賴、勃發(fā)的強(qiáng)烈感受。
2、宣傳語：開啟財富引領(lǐng)生活
“開啟”一詞秉承“金鑰匙”的特性，形象傳達(dá)品牌寓意。
開啟財富：金鑰匙開啟客戶財富成長之路，實現(xiàn)客戶一生的財富規(guī)劃；
引領(lǐng)生活：有金鑰匙專業(yè)相助，客戶可以輕松享受財富樂趣、追求美滿生活。
二、金光道
1、品牌釋義：
金光道，指中國農(nóng)業(yè)銀行以客戶需求為導(dǎo)向，通過創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，全面整合各類本外幣存貸款及中間業(yè)務(wù)，為客戶提供專業(yè)的對公金融服務(wù)品牌。
金光道是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行五金品牌工程。它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，打造綜合性全方位企業(yè)金融服務(wù)平臺，與客戶真誠相伴，共同成長，成就宏圖遠(yuǎn)景。
金光道的“光”，意指光明；寓意農(nóng)行專業(yè)于企業(yè)金融服務(wù)，專注于企業(yè)未來發(fā)展，成就企業(yè)光明前景。
中國農(nóng)業(yè)銀行以綜合性全方位的金融解決方案服務(wù)對公客戶，為客戶打開便利之門，創(chuàng)造更多價值，助客戶通達(dá)成功之道。
2、品牌理念：
【全方位的金融服務(wù)】 專業(yè)專注，用心服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行資深金融專家團(tuán)隊全面整合公司金融產(chǎn)品，為客戶提供綜合性全方位金融服務(wù)解決方案，解決企業(yè)成長中的各種金融服務(wù)難題，助力企業(yè)實現(xiàn)飛躍發(fā)展。
【客戶專業(yè)金融伙伴】
中國農(nóng)業(yè)銀行在成長的道路上追求卓越，創(chuàng)新不止，為企業(yè)提供的金融服務(wù)，不僅止于企業(yè)現(xiàn)時所需，更關(guān)注企業(yè)宏圖遠(yuǎn)景，協(xié)助企業(yè)永續(xù)發(fā)展之路，成就百年基業(yè)。
中國農(nóng)業(yè)銀行金光道，是企業(yè)成長道路上的專業(yè)金融伙伴，伴隨企業(yè)成長每一步，與企業(yè)同進(jìn)步，共成長。
3、宣傳語：智通道合，偕行以遠(yuǎn)
“智通道合”,首先以諧音“志同道合”體現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)銀行與客戶是具有共同發(fā)展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出農(nóng)行與客戶心意相通，彼此信任。
“偕行以遠(yuǎn)”突出了中國農(nóng)業(yè)銀行的專業(yè)，專注為企業(yè)，以及與企業(yè)真誠相伴，成功致遠(yuǎn)，構(gòu)筑永恒發(fā)展的長遠(yuǎn)伙伴關(guān)系。同時，也正因為農(nóng)行和企業(yè)“智通道合”，才能共贏共進(jìn)，“偕行以遠(yuǎn)”。
廣告語大氣，而不失親切感，利于增強(qiáng)品牌好感度。
三、金e順
1、品牌釋義：
金e順是中國農(nóng)業(yè)銀行基于現(xiàn)代電子信息技術(shù)的在線金融服務(wù)品牌，主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、電視銀行（家居銀行）等在內(nèi)的交易渠道體系，以及客戶服務(wù)中心、消息服務(wù)和經(jīng)營門戶網(wǎng)站等在內(nèi)的服務(wù)渠道體系。以“全面的賬戶管理，靈活的資金調(diào)度，輕松的投資理財，安全的技術(shù)保障”為基本特征。
金e順，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行五金工程，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，打造便捷安全的在線金融服務(wù)，讓客戶暢享自在人生。
金e順，其名稱體現(xiàn)金融電子渠道特征。
金，傳承五金品牌體系冠名特點。e，體現(xiàn)電子銀行的特性，同時e諧音“易”寓意金e順便捷、高效的自助金融服務(wù)。順，含義美好，寓意便捷順暢的業(yè)務(wù)辦理和廣闊無阻的在線平臺，飽含農(nóng)行與客戶攜手共贏，相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念： 【e路安全】
在大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的過程中，中國農(nóng)業(yè)銀行高度重視電子銀行的安全性，使用了業(yè)務(wù)和技術(shù)上的雙重安全機(jī)制。網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用了目前世界上安全性最高、實用性最好的安全通信協(xié)議以及證書認(rèn)證和數(shù)字簽名等最新加密技術(shù)，在客戶端使用了k寶(usbkey智能密鑰)、動態(tài)密碼鍵盤、圖形碼等多種安全措施，最大限度地保障了客戶的交易安全。同時，嚴(yán)格系統(tǒng)監(jiān)控，及時跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，有效地防范了系統(tǒng)風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，使電子銀行業(yè)務(wù)得以健康快速地發(fā)展。
【e路快捷】
中國農(nóng)業(yè)銀行金e順突破了時間、空間的限制，實現(xiàn)“3a”式的全天候服務(wù)，任何時間、任何地點、任何方式，無論是個人還是企業(yè)，通過登陸各種電子渠道交易系統(tǒng)，輕松處理各種業(yè)務(wù)。如網(wǎng)上支付、集團(tuán)理財、現(xiàn)金管理、基金網(wǎng)上直銷、漫游匯款等，均可揮手而就隨心e，運籌帷幄隨心享。
【e路高效】
廣大電子銀行用戶或點擊鼠標(biāo)，或撥通電話，或輕點手機(jī)鍵盤等即可完成與農(nóng)業(yè)銀行的及時有效交互，享受農(nóng)業(yè)銀行高效率的包括在線交易、在線資訊在內(nèi)的現(xiàn)代金融服務(wù)。
中國農(nóng)業(yè)銀行金e順電子銀行，讓客戶盡享安全、快捷、高效的在線金融服務(wù)。
3、宣傳語：輕松在線，擁有無限
輕松在線”一語道出金e順快捷周到的電子銀行服務(wù)，無論是集團(tuán)企業(yè)、一般企業(yè)、金融同業(yè)還是個人客戶，都可以輕松自如、安享自助金融服務(wù)。
“擁有無限”，體現(xiàn)了農(nóng)行銳意創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造恒久價值的品牌愿景。中國農(nóng)業(yè)銀行將憑借強(qiáng)大的科技實力，廣泛的服務(wù)網(wǎng)點，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，持久的創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高電子銀行服務(wù)質(zhì)量，不斷推出方便客戶的金融產(chǎn)品及服務(wù)，中國農(nóng)業(yè)銀行愿伴隨廣大客戶共同成長，共創(chuàng)無限美好未來。
四、金益農(nóng)
1、品牌釋義：
金益農(nóng)，中國農(nóng)業(yè)銀行針對三農(nóng)客戶推出的中國第一個三農(nóng)金融服務(wù)品牌，其金融產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)、為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村商品流通服務(wù)、為農(nóng)村中小企業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與資源開發(fā)服務(wù)、為農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)服務(wù)、為農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)、加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作八大領(lǐng)域。金益農(nóng)，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行五金工程，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，助力三農(nóng)創(chuàng)富，開創(chuàng)三農(nóng)新局面。
金益農(nóng)，“益”涵蓋兩層含義。一是益友良伴，體現(xiàn)金益農(nóng)品牌定位，是三農(nóng)群體的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共贏；實現(xiàn)三農(nóng)、社會與農(nóng)行的三方共贏，鮮明地秉承農(nóng)業(yè)銀行“大行德廣、伴您成長”的企業(yè)文化宗旨。
金益農(nóng)，名稱通俗明了，突出目標(biāo)客戶三農(nóng)群體，容易為公眾領(lǐng)會和接受。
2、品牌理念：
【益農(nóng)】
中國農(nóng)業(yè)銀行金益農(nóng)三農(nóng)金融服務(wù)，為三農(nóng)客戶提供豐富的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，滿足三農(nóng)客戶個性化金融需求，努力為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村商品流通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、小城鎮(zhèn)建設(shè)、特色資源開發(fā)、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活和公共金融服務(wù)提供金融支持，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。
【益行】
中國農(nóng)業(yè)銀行全面實施“三農(nóng)”和縣域藍(lán)海市場發(fā)展戰(zhàn)略，開拓三農(nóng)金融品牌新藍(lán)海，有利于中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)揮獨特優(yōu)勢，增強(qiáng)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
金益農(nóng)三農(nóng)金融服務(wù)，體現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、專門化，展現(xiàn)服務(wù)流程的科學(xué)性、高效性的特征，突出中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟(jì)的主體地位，彰顯出擔(dān)當(dāng)服務(wù)“三農(nóng)”、推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展大計的社會責(zé)任，提升中國農(nóng)業(yè)銀行整體品牌形象。
中國農(nóng)業(yè)銀行切實踐行服務(wù)三農(nóng)的市場定位及社會責(zé)任，充分發(fā)揮在農(nóng)村金融體系中的骨干和支柱作用，為最廣泛的國民量身定制適合的金融服務(wù)解決方案，伴隨最廣泛的三農(nóng)客戶共同成長，實現(xiàn)三方互益共贏。
【益國】
民富則國強(qiáng)，中國農(nóng)業(yè)銀行積極履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會責(zé)任，推動中國農(nóng)村金融普及工程，有利于國家金融戰(zhàn)略布局和完善農(nóng)村金融體系；金益農(nóng)服務(wù)三農(nóng)客戶，切實貫徹國家促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)社會主義新農(nóng)村與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略思想，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供強(qiáng)有力的金融支持。
3、宣傳語：惠農(nóng)天下，益農(nóng)萬家
廣告語體現(xiàn)農(nóng)行大行風(fēng)范，凸顯農(nóng)行社會責(zé)任。
“惠”，給予好處，體現(xiàn)農(nóng)行以實實在在的金融服務(wù)切實為三農(nóng)服務(wù)。
“益農(nóng)”體現(xiàn)金益農(nóng)品牌內(nèi)涵，讓三農(nóng)客戶受益。運用“天下”“萬家”字眼體現(xiàn)出農(nóng)行服務(wù)中國數(shù)量最多的客戶群體，與最廣泛的三農(nóng)受眾一起攜手共進(jìn)，互益共贏的品牌愿景。
五、金穗卡
1、品牌釋義：
金穗卡，中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌，包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系，以先進(jìn)的電子化手段為依托，實現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分滿足不同客戶群體消費、支付結(jié)算、匯兌、儲蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財?shù)榷喾N金融需求。
金穗卡，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行“五金工程”，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點時成金；服務(wù)是金，同心如金；價值是金，篤行鑄金”的“金理念”，服務(wù)于客戶日常金融需求，奉獻(xiàn)給持卡人周到、細(xì)致、誠信、高效、安全的服務(wù)體驗。
金穗卡根據(jù)功能側(cè)重點不同，分為金穗借記卡與金穗信用卡兩大產(chǎn)品體系。
金穗借記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財?shù)热炕虿糠止δ艿慕鹑谥Ц豆ぞ摺Ｒ杂脩舻男枨鬄橹行?，金穗借記卡形成多層次的產(chǎn)品體系，包括：金穗借記卡普卡、金穗借記卡金卡、金穗借記卡貴賓卡、金穗星座卡和金穗校園卡等全國統(tǒng)一品牌。以強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)渠道為依托，金穗借記卡服務(wù)于最廣大中國人民的日常金融需求，成為持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
金穗信用卡擁有金穗貸記卡和金穗準(zhǔn)貸記卡兩大產(chǎn)品系列。金穗貸記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的，給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用支付工具。金穗準(zhǔn)貸記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行為具有良好信用觀念的城鄉(xiāng)客戶量身定做的借貸合一型特色產(chǎn)品，集存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費和透支等功能于一身，不但可以作為持卡人支付結(jié)算、儲蓄理財、消費的工具，更可以通過授信，滿足客戶短期、小額、頻繁的資金周轉(zhuǎn)需求，并提供多項個性化輔助功能，可滿足客戶多種金融需求。
金穗信用卡以享受信用，品味人生為品牌服務(wù)理念，以全面的安全保障、完善的消費優(yōu)惠功能、便捷的金融服務(wù)、豐富的服務(wù)主題與時尚多樣的卡面設(shè)計，讓持卡人擁有更方便、快捷和優(yōu)越的用卡體驗，并以成為持卡人最信賴的信用卡品牌為目標(biāo)，立足為持卡人創(chuàng)造全新生活體驗，傳遞優(yōu)越生活價值。
金穗卡，名稱親切，貼近大眾。以金秋的收獲寓意美好的生活、未來的成就。中國農(nóng)業(yè)銀行情系大眾、服務(wù)民生，以金穗卡為平臺，以客戶為核心，不斷改進(jìn)服務(wù)功能，完善產(chǎn)品線體系，滿足不同用戶的日常金融需求，協(xié)力客戶收獲美好生活，實現(xiàn)未來成就。
2、品牌理念：
民心所享，金穗所想
民心即是中心。
以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向。作為便利大眾民生的金融平臺，金穗卡時刻將持卡客戶的需求與利益放在核心位置，以全面貼心的服務(wù)，為持卡人提供著便捷、高效、細(xì)致的金融服務(wù)。
從日常的存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費到理財規(guī)劃，金穗卡不僅滿足客戶的現(xiàn)時所需，更能洞察客戶未來所愿，不斷創(chuàng)新著金穗卡服務(wù)體系、完善產(chǎn)品線，引領(lǐng)客戶金融需求，創(chuàng)享更美好金融生活。
3、宣傳語：卡隨心動，金隨卡行
“隨”體現(xiàn)了一個長期的過程，表達(dá)金穗卡一直伴隨客戶，已深入融入到客戶的生活。同時，“隨”與“穗”同音，“金隨卡行”巧妙地諧音為“金穗卡行”，體現(xiàn)了對金穗卡的一種高度認(rèn)可。
“卡隨心動”，體現(xiàn)金穗卡能夠隨著客戶的需要而滿足客戶的需求，充分體現(xiàn)以客戶需求為導(dǎo)向?！敖痣S卡行”體現(xiàn)了資金在金穗卡中流通，資金在金穗卡中伴隨客戶通行天下。
“動、行”表明金穗卡一直在為客戶的美好生活不懈努力、創(chuàng)新著，讓整句slogan充滿動力。展現(xiàn)了金穗卡發(fā)展無限，服務(wù)無止境。
中國農(nóng)業(yè)銀行心得體會篇十八
隨著全球環(huán)境問題愈發(fā)嚴(yán)重，綠色轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)的共同責(zé)任。作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行一直致力于推動綠色金融，開展綠色轉(zhuǎn)型。在這個過程中，農(nóng)業(yè)銀行積累了豐富的經(jīng)驗和體會。本文將從理念轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險控制和社會責(zé)任五個方面探討農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型的心得體會。
首先，農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉(zhuǎn)型中的一大突破是理念轉(zhuǎn)變。過去，傳統(tǒng)銀行往往只注重投資回報率，忽視了環(huán)境與社會的可持續(xù)發(fā)展。然而，在綠色轉(zhuǎn)型的浪潮下，農(nóng)業(yè)銀行意識到，要經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，就必須注重環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。因此，銀行的理念從單一的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益并重”。只有將綠色理念融入銀行的各項業(yè)務(wù)，才能為客戶提供更加可持續(xù)的金融服務(wù)。
其次，農(nóng)業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有所突破。綠色轉(zhuǎn)型要求銀行不僅創(chuàng)造財務(wù)價值，還要提供環(huán)境和社會價值。因此，農(nóng)業(yè)銀行推出了一系列綠色金融產(chǎn)品，以支持可再生能源、節(jié)能環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等綠色產(chǎn)業(yè)。同時，農(nóng)業(yè)銀行也積極探索綠色理財、綠色信貸等新型金融產(chǎn)品，為客戶提供適合他們綠色投資需求的金融工具。
第三，技術(shù)應(yīng)用是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型的重要支撐。通過推動信息技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，農(nóng)業(yè)銀行能夠更準(zhǔn)確地評估綠色項目的風(fēng)險和回報，提高綠色金融的效率和安全性。同時，技術(shù)應(yīng)用也幫助農(nóng)業(yè)銀行與客戶建立更緊密的聯(lián)系，提供更個性化的金融服務(wù)。例如，農(nóng)業(yè)銀行通過在線平臺為客戶提供綠色貸款申請和跟蹤服務(wù)，方便快捷，大大提高了客戶的滿意度。
第四，風(fēng)險控制是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型中不可忽視的一環(huán)。綠色項目往往涉及長期投資和高風(fēng)險，對銀行的風(fēng)險管理能力提出了更高要求。因此，農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)了綠色項目的風(fēng)險評估，建立了綠色風(fēng)險管理體系和專門的綠色風(fēng)險控制措施。此外，農(nóng)業(yè)銀行還將綠色轉(zhuǎn)型與企業(yè)社會責(zé)任結(jié)合起來，以此作為降低項目風(fēng)險的一種方式。通過持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險控制措施，農(nóng)業(yè)銀行成功降低了綠色項目的風(fēng)險水平，為客戶提供了更加安全可靠的綠色金融服務(wù)。
最后，農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉(zhuǎn)型中肩負(fù)著重要的社會責(zé)任。綠色轉(zhuǎn)型不僅僅是銀行的內(nèi)部事務(wù)，也關(guān)乎社會的可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)業(yè)銀行積極參與綠色公益活動，捐助環(huán)境保護(hù)項目，推廣綠色理念，引領(lǐng)社會綠色轉(zhuǎn)型。此外，農(nóng)業(yè)銀行還加強(qiáng)內(nèi)部員工的綠色意識培養(yǎng)，組織綠色培訓(xùn)和知識科普活動，使員工成為綠色轉(zhuǎn)型的倡導(dǎo)者和推動者。
總之，農(nóng)業(yè)銀行綠色轉(zhuǎn)型取得了顯著的成就，體現(xiàn)出了一個大型商業(yè)銀行對環(huán)境和社會負(fù)責(zé)的態(tài)度。在理念轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險控制和社會責(zé)任等方面，農(nóng)業(yè)銀行均取得了顯著成效。然而，綠色轉(zhuǎn)型是一個長期而復(fù)雜的過程，農(nóng)業(yè)銀行還需要不斷創(chuàng)新和努力，為推動綠色金融事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。