生活中有太多的偶然和必然,我們只是其中的過客。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和范文,但要加入自己的思考和觀點,避免簡單復(fù)制和機械套用。感謝小編為我們精心搜集整理的這些總結(jié)范文,讓我們一起來欣賞吧。
管理學(xué)讀書心得篇一
第一,書的結(jié)構(gòu)。
本書共有六個部分,第一篇,緒論,主要是講管理和管理者及迄今為止的管理理論;第二篇,沒有題目,因為主要講現(xiàn)今環(huán)境下管理的一些影響要素,包括組織文化,全球化環(huán)境,社會責(zé)任和管理道德;后四篇,按照管理過程論的四大職能——計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的順序,分別講解。每一篇后面都要插入一個創(chuàng)業(yè)單元,也按照職能順序分析;每一章后面的習(xí)題部分都有一個電子商務(wù)環(huán)境下的管理這樣一個思考單元。書里講了很多理論,但讓讀者思考的東西更多,比如道德和責(zé)任的問題,就像小標(biāo)簽一樣,時不時出現(xiàn)提醒你,電子商務(wù)也是,現(xiàn)在的新趨勢嘛,拓寬了讀者的視野,而創(chuàng)業(yè)單元,就像一步步手把手教你創(chuàng)業(yè)一樣,循序漸進,這讓我想起另一本書的名字,《從優(yōu)秀到卓越》,很有成就感,覺得自己學(xué)到了點東西。書的結(jié)構(gòu)安排合理,寫的好不枯燥,讓人有興趣讀下去。管理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,如果沒有案例,無論是對教的還是對學(xué)的,都是不完整的。
說到這里,有一些很重要的問題,雖然扯的有些遠,但我個人認為,其實是十分重大的問題,我為什么要在這里介紹書的結(jié)構(gòu)?為什么我們的大學(xué)教材沒有這么好的?為什么在很多領(lǐng)域,比如計算機還有這個管理學(xué),經(jīng)典的教材都是外國的?這些問題都指向一個最根本的問題——做學(xué)問的態(tài)度和方法,文化的影響問題。
中國的管理學(xué)學(xué)術(shù)方面一直沒什么成果,一來是因為天生的劣勢,二來,最重要的是,一缺態(tài)度,二沒方法。缺乏做學(xué)問的基本態(tài)度,據(jù)說有一個中國某大學(xué)的教授一年出了13本書,樂得不得了,覺得自己很行,可在外國呢,尤其在西方發(fā)達國家,一個教授可能13年才出一本書,人家出的書里有多少價值是不言自明的吧?,F(xiàn)在中國的社會整體都處在一種十分浮躁的心態(tài)下,有寫槍手,計算機的書最好看外國原版的,翻譯的有的說的根本不是人話,不如不看。國內(nèi)的書都是互相抄,抄點字,截個圖就出書了,沒有半點自己經(jīng)驗的總結(jié)。
大學(xué)里也是如此,實在不應(yīng)該。論文互相抄襲,而教材竟也是這樣。某大學(xué)的管理學(xué)教材,以為還不錯,是自己學(xué)校編的出版的,翻開看里面的內(nèi)容,基本上就是照這本《管理學(xué)》扒下來的,當(dāng)然話是講的更本土一點,但實質(zhì)內(nèi)容沒有什么差別,這樣怎么教書育人??!你可能水平差一點,但你能研究出什么就寫多少,這樣一個理論體系才能慢慢的構(gòu)建起來。
中國現(xiàn)在確實沒有管理實踐很好的企業(yè),但畢竟都在慢慢探索改進,這樣才能找到適合中國的管理理論。中國企業(yè)的實踐在不斷的印證這些經(jīng)典理論,但缺乏足夠的論據(jù),有太多說不清的東西。關(guān)系了,人情了,這些在中國社會遠比法和理更好使。沒有法制觀念,這是一個社會文化的影響,不是幾本書幾個人就能改變的,可這種文化及其嚴重的阻礙了中國的發(fā)展,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域就是沒有使用定性定量研究的習(xí)慣,還有教育體制的問題,總是在讀別人的書,學(xué)別人的經(jīng)驗,沒有創(chuàng)新。
所以,結(jié)論就是——我們寫不出這樣的書來。很難看的一個答案,但事實就是如此,以上的話可能說的重了點,也夸張了點,但,就像我一開始說的那樣,這是一個基本問題,尤其是對于管理學(xué)這樣一個實踐性學(xué)科,沒有態(tài)度沒有方法,你研究什么啊?扯遠了,打住不說了。
第二,核心概念。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書對管理的定義是:一個協(xié)調(diào)工作的活動過程,以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。這個定義可以分成幾個層次:
第一,管理是一個過程(引出管理職能理論)。
第二,管理要同別人一起或通過別人(有人說管理過程的核心是領(lǐng)導(dǎo)而領(lǐng)導(dǎo)的核心是激勵)。
第三,管理既要有效率又要有效果(做正確的事和正確的做事)。
第四,管理的目的是實現(xiàn)組織目標(biāo)(什么是組織和怎樣實現(xiàn)目標(biāo)就是決策及戰(zhàn)略管理等)。
這個定義是高度概括和總結(jié)性的,包括了最重點的理論。但定義這個事嘛,很有意思,因為,尤其是管理學(xué),全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒有定論,所以,定義這種東西是不宜深究的,理解他真正要說的就可以了,因為每一個定義都有它的側(cè)重點,羅賓斯強調(diào)的,或者說看重的,是上面說的第二點——別人,他強調(diào)組織,領(lǐng)導(dǎo),激勵的作用,強調(diào)協(xié)作,團隊。這一部分是中國的企業(yè)最缺乏的,獨生子女從小就沒有團隊意識,文化上還很喜歡窩里斗,正所謂與天斗與地斗與人斗其樂無窮啊。還有一些概念,管理者,組織等等就不想抄寫在這里了,沒什么太大意思,因為這些概念都大同小異。
第三,特色概念。
羅賓斯寫的這本書,一是對前人概念的總結(jié),其次就是他自己對這些理論的發(fā)展,提出了他很多自己的觀點,這些我覺得有創(chuàng)建值得拿出來說說。
管理學(xué)讀書心得篇二
昨天讀完了書,感覺受益匪淺,我認為這是我所讀過的管理類書籍中,對我影響最大的一本書。我將會把它給我的親人和朋友分享,同時也會建議他們有機會去讀讀。
這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢,可不同的是在正確思維定勢的引導(dǎo)下,與在錯誤思維定勢的引導(dǎo)下,所產(chǎn)生的行動會不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢。那就是把“通過實踐驗證了的真理或者原則”形成自己的思維去定勢。于是談到了生活習(xí)慣對人的影響,提出習(xí)慣左右行動,行動影響思維,思維決定未來。而好的習(xí)慣對行動的效率或人的效能又起著積極的推動作用,于是就開始按照人的三個階段的成長經(jīng)歷,逐個分析七個“規(guī)則性”生活習(xí)慣。
前三個習(xí)慣指出,人要想在個人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動、以終為始、要事第一。這三個習(xí)慣也是從人最初對他人的完全依賴,成長到自己逐步獨立所需要的;中間的三個習(xí)慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個習(xí)慣可以助人從自己完全獨立模式,到與他人互賴模式;最后一個習(xí)慣是不斷更新,做到這一點,人才能持續(xù)的進步。
書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運用技巧,去縮短獲得成功的時間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時過境遷,可能就不湊效了,而長期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對我目前影響最大的,我認為是它對讀者要建立自己使命宣言的宣導(dǎo),為此我把我自己所承擔(dān)的不同角色進行細分,每個角色所要肩負的使命進行明確,然后再對每個角色確定目標(biāo),并制定達成目標(biāo)的進度。
發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過制定計劃并按期完成,但那些似乎是被動的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說關(guān)心疼愛老婆,下班及時回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
相信看了這本書后帶來的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個快樂的人”的使命。
管理學(xué)讀書心得篇三
上個學(xué)期,我學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》這門課,在初步接觸到管理學(xué)知識的同時,我也了解到了陳春花所著的《管理的常識》這本書。全書主要圍繞了七個主題展開說明:管理、組織、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、決策、計劃。每一個部分在科學(xué)有效的管理之中都是不可或缺的重點。
著名的管理學(xué)專家泰勒在他所著的《科學(xué)管理原理》中提到,“最先進的管理應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的管理,管理學(xué)應(yīng)當(dāng)致力于將這些科學(xué)的原理應(yīng)用在所有的人類活動中去,包括家庭管理、農(nóng)場管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理。”泰勒說的不錯,而在陳春花的書中也得到了更進一步的詮釋和提升。
管理的目的是為了提升效率:管理最終是服務(wù)于「企業(yè)經(jīng)營」的,而為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營,是通過不斷提升「效率」來達成。從管理學(xué)歷史的角度來看,管理學(xué)的演變被陳春花老師分為了三個階段。
第一階段,科學(xué)管理階段,這個階段要解決的問題是「勞動效率最大化」。而使勞動效率最大化的手段就是「分工」,它有四條原理。
1、科學(xué)劃分工作元素。
2、員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā)。
3、與員工經(jīng)常溝通。
4、管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍。
第二階段,行政組織管理階段,這個階段要解決的問題是「組織效率最大化」,其中最重要的手段是「專業(yè)化水平和等級制度的結(jié)合」。專業(yè)化水平,指的是需要強化各崗位的專業(yè)化能力,無論是開發(fā)、產(chǎn)品、銷售、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,都需要具備崗位獨特的專業(yè)能力。只有讓各崗位貢獻了專業(yè)化的水平,才算是勝任了管理工作。
而分權(quán)分責(zé)的等級制度,能夠是職位和權(quán)力兩者合為一體,在這個基礎(chǔ)上,管理的效能才會有效發(fā)揮。
第三階段,人力資源管理階段,這個階段要解決的問題是「個人效率最大化」,其中重要的手段是「個人創(chuàng)造組織環(huán)境,滿足需求,挖掘潛力」。
管理者其實就是一個微型的人力資源部,而不僅僅關(guān)心事務(wù)性的事情。這是角色轉(zhuǎn)變很重要的一個觀念。管理者也需要更多關(guān)注人,關(guān)注成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。激勵要以團隊精神為導(dǎo)向,個人成果要跟團隊掛鉤,團隊的成果要跟業(yè)務(wù)掛鉤。在這方面,我想到了有贊年終獎的分配邏輯上,個人績效需要乘以團隊績效系數(shù)。這就把員工需求和組織發(fā)展的目標(biāo)連接在一起。
管理是一種分配:管理其實就是對于「職責(zé)」、「權(quán)力」、「利益」的分配。這是一個能改變我認知的一個理解方式。把職責(zé)分配下去,讓每一個成員承擔(dān)起責(zé)任,并且再給予和責(zé)任相適應(yīng)的資源和權(quán)力,管理的效能就會發(fā)揮出來。最理想的情況下,就是三者都能等分,形成一個鐵三角型。但是現(xiàn)實情況往往很難做到,雖然如此,也要有意識地去注意這個問題。
如何激勵下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關(guān)系,在具體的激勵過程中,往往業(yè)績好的沒有被激勵,激勵了態(tài)度好,但業(yè)績一般的員工。在激勵過程是,由于企業(yè)在設(shè)定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通,導(dǎo)致激勵的力度沒有效果,無論是正激勵還是負激勵。例外激勵的不是員工想要的,比如員工看重的是精神激勵,管理者卻用金錢激勵,方法不妥。在激勵理論是,目標(biāo)期望激勵理論我認為對企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義,即把個人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,良性發(fā)展。
如果沒有看陳春華的《管理的常識》,我仍然是一個做任何事情都是無頭蒼蠅,但是,當(dāng)我認真的讀完這本書,我知道了我一直以來所存在的問題,一項目標(biāo)不明確的計劃是不會產(chǎn)生什么成效的,目標(biāo)如果不確定,資源也就沒有爭取和獲取的方向了,更談不上資源和目標(biāo)的匹配程度了。書中所提到的管理常識同樣適用于個人,確立目標(biāo),獲得資源,更有助于個人的成功。
管理學(xué)讀書心得篇四
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。”[1]雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標(biāo),哪些行動不利于達到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進.沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)讀書心得篇五
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·p·羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊,在美國的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國管理學(xué)界教師、mba和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實踐經(jīng)驗豐富,學(xué)識淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國公司中擔(dān)任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運動,自1993年以來,他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項世界紀錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實際生活的例子,對工作實踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯。g??魉梗绹霞又荽髮W(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
此外,本書也對傳統(tǒng)招聘理論做了驗證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時要做好“工作真實情況介紹(realisticjobpreview)”,應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外,否則易使求職者產(chǎn)生過高的期望。本書就對此做了進一步的詳細舉例說明,他列舉了電信科技公司首席運營官特意說明加班很多的情況,從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率,減少不必要的成本。
對我更有啟發(fā)的是,作者在本書中介紹了面試提問的方法,關(guān)鍵是使用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的問題,避免引導(dǎo)性問題,并對應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問題,這樣可以有一個公平的考量。而在現(xiàn)實工作中,面試有時往往有點隨心所欲,面試人員會根據(jù)自己的喜好、對應(yīng)試人的第一印象等,提出不同的、不系統(tǒng)的問題,這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么?事實上遠遠不是這樣,對員工的績效考評與激勵是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié),沒有績效考評和激勵措施,員工就不可能高效工作,也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益??冃Ш图钍侨肆Y源管理教材中經(jīng)常提到的,在本書中也作為一個重點進行了闡述。教材上對績效和激勵講述,重點在于績效考評的內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核方法、結(jié)果運用等理論問題,本書則是對績效考評與反饋的手段、其與激勵效果之間的關(guān)系做了具體說明。作者首先論證“為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵起來”(真理12),對此提出了三個淺顯的現(xiàn)象,關(guān)鍵還是員工對績效考評的信任度,和員工報酬是否可以在績效考評中得到切實反映。因此,作者提出,只有加強努力和績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系和報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系,才能使績效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對員工滿意度對提高員工績效的看法,他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認為的快樂的員工就有好的業(yè)績的看法,反而從自己寫作體驗的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績效的觀點。這也是一般教材所罕見的經(jīng)驗。
就我的實踐而言,上述論述對調(diào)整績效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里,往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求,為考核而考核,甚至干脆有的企業(yè)根本就沒有考評,即使有也往往是走過場,并沒有使用公開公平的標(biāo)準(zhǔn)對員工的努力程度進行表彰;即使有表彰,也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此,真正要讓績效評估要起到實際效果,一是要制定統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn),二是進行多級、跨級別考核,三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求,將考評結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
此外,作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗”給我一種全新的感覺,也為激勵體制提出一個很好的設(shè)計方向。作者認為,管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵專業(yè)員工的有效方式,因為工作本身有許多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài),工作可以帶來挑戰(zhàn),讓人精力集中,所以管理者可以把工作設(shè)計的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性,讓人全神貫注,員工能充分施展才能。
這條真理對我的另一個實踐意義在于,將能幫助我更加理性、深入的對實踐經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)。我在實踐中常??吹?,員工并非僅僅以金錢就可以達到激勵效果的,除了金錢、升職、精神獎勵等激勵手段外,員工在工作中感到快樂、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開現(xiàn)有單位,即使新單位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂和成就感,以及與同時交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象,也給我指出理論結(jié)合實踐、實踐升華理論的道路。
本書還有一個特點,是以淺白的方式說明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”,而這是書本、教材上幾乎不會提到的。一般教材上都是對人力資源管理進行理論介紹,對領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會做正面闡述的;而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達一定職位級別后,又是必須的。經(jīng)常有例子,說是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好,一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問題,無法承擔(dān)管理多人的職責(zé)、與下屬、上級、平級之間的關(guān)系緊張等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認為,領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的,我以前也經(jīng)常由此想法,但拜讀了本書后,我改變了這種觀點。作者認為,領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的,連一般人認為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會的”,作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為,并針對魅力行為設(shè)計培養(yǎng)方法與步驟。而一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
管理學(xué)讀書心得篇六
小時候便在課本上學(xué)過時間管理,作者和文章的名字已經(jīng)不記得了,但是內(nèi)容卻很深刻,講的是我們做事情要學(xué)會安排,比如做飯的時候先燒水,燒水的同時可以收拾菜,水燒開了菜也就可以下鍋了……,可以說那篇課文影響了我的一生。對于時間,古人便有子在川上曰:逝者如斯夫的感慨,我下面邊談兩點對于時間的觀點:
走在時間前面。
人們對待事情的處理態(tài)度大致可以分為兩類:一類是“趕早不趕晚”,一類是“走一步看一步”,我屬于前者。因為最終做好做壞與兩種態(tài)度沒有直接關(guān)系,所以暫不說兩種方式的好與壞,只是我一直以為“趕早不趕晚”的性格總是能夠讓別人感覺好一些,尤其是當(dāng)別人對你所做的事情有依賴的時候。我們工作中通常會做計劃,這是一個好習(xí)慣,可是,相信很多人都有“計劃不如變化快”的感覺,于是我們的計劃往往會拖延,于是你的計劃拖延了,影響到了我,我也不得不拖延……,于是乎與你有關(guān)的人都產(chǎn)生了連鎖反應(yīng),再加上其他一些因素,于是一個人一天的延遲可能就造成了一個項目一周的延遲。
“趕早不趕晚”是一種相對積極的態(tài)度,這種態(tài)度使我能夠經(jīng)常主動的想自己要做什么,怎么安排去做,上中學(xué)的時候便習(xí)慣在中午就把上午布置的作業(yè)完成,而此時很多同學(xué)都在休息,到了晚上便總會比別人早早的完成一天的作業(yè),剩下的時間便是自己支配的了,慢慢的養(yǎng)成了習(xí)慣,即便是在高考前也從來沒有晚于10點半上床睡覺,工作后中午的短短1個小時也就經(jīng)常是自己工作效率最高的一段時間。
能夠每天都規(guī)劃好自己要做的事情,提前想好自己一段時間的工作計劃,并且將做這些事情的主動權(quán)掌握在自己手中,那么自己便會感到對時間的把握很有自信,便有了一種“走在時間前面”的感覺。
磨刀不誤砍柴工。
雖然自己是那種“趕早不趕晚”的性格,可是并不是很多人想的那種遇事便匆匆去做的人,相反的,很多工作往往是先思而后行,并且常常思考的時間大于動手的時間。這些,都要歸功于自己畢業(yè)后的軟件開發(fā)職業(yè)。
剛開始工作的時候自己和很多人一樣,憑著對工作的滿腔熱情和年輕的沖勁,分到手上的工作馬上便開始編碼,編編改改,開始還不覺得什么,直到自己開始接觸到現(xiàn)場實施的工作,面對著一個大的系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場不斷的出現(xiàn)這樣那樣的問題,而其中很多問題都是由于開發(fā)人員沒有充分的思考導(dǎo)致的錯誤,甚至是結(jié)構(gòu)性的錯誤而無法輕易修改的時候,越來越多的痛苦慢慢的變成了思考的源動力。后來當(dāng)自己擔(dān)任項目經(jīng)理,可以有權(quán)利將自己思考的結(jié)果釋放出來的時候,我便開始采用各種方式引導(dǎo)項目內(nèi)的人員改變長期形成的詬病,促使他們能夠盡量的多設(shè)計多思考。經(jīng)過兩年多的實踐,所有的想法得到了不斷的考驗和完善,我也和大家一起形成了鞏固的“磨刀不誤砍柴工”的認識和習(xí)慣,大家都嘗到了思考的甜頭。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然不斷有各種管理學(xué)的書籍告訴我們這些那些,可是依然會有人看過后該怎么做還是怎么做,因為不是他不想做好,而是習(xí)慣,一個成年人的習(xí)慣是很難改變的。所以,改變一個人的習(xí)慣要靠一個環(huán)境去改變,而環(huán)境的改變又來自一個個的個人,良性的循環(huán)能夠讓整個團隊邁向成功,而成功的起點便是團隊的管理者。
管理學(xué)讀書心得篇七
質(zhì)量管理學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個重要學(xué)科,其內(nèi)涵包括質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容。隨著市場競爭的日益激烈,質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯。在讀書過程中,我深刻體會到質(zhì)量管理學(xué)對企業(yè)的戰(zhàn)略意義及它對個人職業(yè)發(fā)展的積極影響。
2.主體段1:質(zhì)量管理原理的學(xué)習(xí)與應(yīng)用(300字)。
質(zhì)量管理學(xué)主要包括質(zhì)量管理的基本原理和方法。通過學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到質(zhì)量管理的核心在于全員參與、持續(xù)改進和客戶導(dǎo)向。質(zhì)量管理需要從領(lǐng)導(dǎo)到員工,每個環(huán)節(jié)都需要有明確的目標(biāo)和責(zé)任。而持續(xù)改進的理念,則要求公司以不斷創(chuàng)新的方式提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。堅持以客戶需求為中心,則可以更好地理解客戶要求,提高客戶滿意度。通過將這些原理應(yīng)用到實際工作中,我親身感受到了質(zhì)量管理帶來的明顯效果。
3.主體段2:質(zhì)量管理在企業(yè)中的作用和挑戰(zhàn)(300字)。
在今天的市場競爭中,質(zhì)量管理對企業(yè)來說至關(guān)重要。一個好的質(zhì)量管理體系不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低次品率,還可以增加企業(yè)的競爭力和市場份額。然而,質(zhì)量管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,如何制定有效的質(zhì)量目標(biāo),在追求質(zhì)量提升的同時保持成本的可控性;如何加強供應(yīng)鏈管理,確保原材料和外部產(chǎn)品質(zhì)量的可控等。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué),我了解到了這些挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)了一些解決問題的方法和策略。
4.主體段3:質(zhì)量管理學(xué)對個人職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
質(zhì)量管理學(xué)不僅對企業(yè)有著重要影響,對個人職業(yè)發(fā)展也有著積極的影響。在現(xiàn)代企業(yè)中,擁有質(zhì)量管理的知識和技能是一種競爭優(yōu)勢。質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我熟悉了質(zhì)量管理的重要概念和工具,提高了解決問題和改進工作流程的能力。這些能力對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義,使我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),提升自己的價值。
5.結(jié)論段:質(zhì)量管理學(xué)的重要性及個人成長(200字)。
通過深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué),我認識到了其對企業(yè)和個人的重要性。質(zhì)量管理學(xué)提供了一種科學(xué)、系統(tǒng)的方法來管理和改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。在今天的激烈競爭中,質(zhì)量管理不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的要素,也是個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用質(zhì)量管理的原理和方法,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。
管理學(xué)讀書心得篇八
經(jīng)過讀這本《現(xiàn)代管理學(xué)》,我對管理學(xué)這門學(xué)科有了更深刻和系統(tǒng)的認識。
管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué),它讓我們知道,我們在以后的生活和工作中,都要涉及到管理,它既深奧,又普遍。
深入地理解一下管理學(xué),管理學(xué)的職能包括決策,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制和創(chuàng)新。首先,管理需要決策,而決策又包括計劃和決定,這是做一切事情的基礎(chǔ)和前提,只有把做事的方向和目標(biāo)定好,才能有一個好的開頭,俗話說,好的開始是成功的一半。這也與決策者的價值前提和追求目標(biāo)有關(guān)。其次,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制是其他一切管理活動的保證和依托以及指導(dǎo)人們的思想和行為。一個領(lǐng)導(dǎo)者只有具有組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,才能組織他的員工有條不紊地工作,反之,得不到很好的組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制,這個團隊會因沒有秩序和規(guī)章制度而混亂,從而引發(fā)一系列如不能準(zhǔn)時完成任務(wù),員工沒有責(zé)任感和使命感之類的問題,最終導(dǎo)致團隊潰散。而對于一個成功的管理者來說,沒有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維是沒辦法在社會上眾多企業(yè)中脫穎而出,并立于敗之地。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,其在管理循環(huán)中處于軸心地位,成為推動管理循環(huán)的原動力,在當(dāng)今社會,創(chuàng)新愈來愈成為決勝的關(guān)鍵,管理者要做到在各項管理職能上都有自己獨有的表現(xiàn)形式才是最好的。
將問題轉(zhuǎn)移到怎么來管理上,針對管理的方法,我總結(jié),共有三大類。第一類,就是通過行政,法律這些強制性的,嚴格性的手段進行制約,其效果明顯,范圍廣泛,但是其缺點也十分明顯,如給員工造成工作呆板,沒有余地,沒有自由的后果,會影響企業(yè)的活力性;第二類,是通過對員工經(jīng)濟,物質(zhì)上的控制而達到對其工作量和工作效率的控制,其效果也較明顯,實施方便,但是長此以往,會對員工的價值觀和金錢觀產(chǎn)生消極的影響,甚者會影響整個企業(yè)的風(fēng)氣和名譽。第三類是教育方法,它是通過說服教育的方式把管理意志傳達給被管理者,以求得到被管理者的響應(yīng)和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入,持久,而且方法柔和,脫俗,是我比較欣賞的方法,但是其效果也許沒有前兩類那樣明顯。
作為當(dāng)代管理類大學(xué)生的我們,我們應(yīng)該有能去感知認識當(dāng)代國際國內(nèi)的管理形式變化和發(fā)展。面對管理的復(fù)雜性和不確定性和危機,我們應(yīng)該能沉穩(wěn)面對。例如在面對管理危機時,這不是一個當(dāng)時準(zhǔn)備統(tǒng)籌就可以解決的問題,而是要在企業(yè)剛開始形成體系的時候,便要想到和做好各種方案才可以在危機這種緊張時刻臨危不懼,冷靜正確的按部就班地處理,化險為夷。因此,在創(chuàng)業(yè)的開始,我們要想地盡可能全面,將發(fā)展可能面對的每一個可能都考慮在內(nèi),做到有備無患。這也是我讀這段書本最深的感受。
要想成為一個成功管理者,就要讓自己努力成為“經(jīng)濟人”,“社會人”,“自我實現(xiàn)人”,“復(fù)雜人”,“文化人”,“創(chuàng)新人”。成為一個盡可能全面的人,還有一個最重要的能力,那就是要有足夠的管理道德和社會責(zé)任,道德不僅體現(xiàn)管理目的,并對管理進行價值導(dǎo)向,決定管理理念與管理品質(zhì):其也是實現(xiàn)管理效益的手段與來源;也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且,道德素質(zhì)問題也成為全社會的焦點問題,只有堅持誠信管理,道德管理,你的公司將很快進入快速,樂觀的發(fā)展的企業(yè)行列!
以上便是我對這本現(xiàn)代管理學(xué)的認識和體會,我從這本書中學(xué)到了很多經(jīng)營管理的道理和方法,希望我也以后會在我具體的實踐生活中好好地應(yīng)用,也成為一個成功的管理者!
管理學(xué)讀書心得篇九
這學(xué)期,我閱讀了彼得圣吉博士的《第五項修煉》,寫下了我的體會。希望我寫的東西能夠讓更多的人關(guān)注管理學(xué),更多的人去閱讀管理方面的書。
彼得圣吉所創(chuàng)立的是學(xué)習(xí)型團隊,他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個團隊中,很多有共同理想的人組成一個大的學(xué)習(xí)型群體,使人們在團體中都能以自己的理想為目標(biāo),不斷的前進。同時在團隊中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識的成果。從真正的團隊學(xué)習(xí)中體會工作生活的意義,實現(xiàn)自我價值。
彼得圣吉博士的《第五項修煉》有五項主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團隊學(xué)習(xí)、全局思考。
1、自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實。能夠運用自我超越的人,可以不斷實現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當(dāng)人們希望達到某些愿望的時候,首先要有“我想達到”的愿望,這種愿望越強烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機會就越大。對于能夠自我超越的人,他們對待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學(xué)習(xí)。也正是因為自我超越的愿望強烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動力強勁。
2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設(shè)、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法??傊?,在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3、建立共同理想。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。就好像我們國家的乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪?,上至老人,下至孩童,都很喜歡這項運動,從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時,國家也大力支持這項運動,人人都希望把這項運動辦好,這種凝聚力超越了個人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
4、團隊學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學(xué)習(xí)的修練即在處理這種困境。團隊學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個團隊的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當(dāng)中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗的真正含義。
5、全局思考。群體與人類其它活動都是一種系統(tǒng),也都受到細微且息息相關(guān)的行動所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。
當(dāng)然,每個團體都有自己的特點,彼得圣吉博士的觀點是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團隊合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項理論運用到實踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。
管理學(xué)讀書心得篇十
復(fù)雜性就是多樣性。復(fù)雜性具有兩面性:危險與機遇并并存。
對策:面對復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),需要管理者忘卻舊東西、學(xué)習(xí)新東西,熟悉三大新的知識領(lǐng)域:系統(tǒng)學(xué)(研究一致性實體以及實體一致性因素的科學(xué))、控制論(功能與控制的科學(xué))、仿生學(xué)(將自然的演化運用于組織運作方式的科學(xué))。
對策:一是樹立原則:把“做正確的事”和“正確地做事”作為行事準(zhǔn)則。管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標(biāo)幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事,這些實際上都是障礙。所有這些“后天性”或日?,嵤拢仨毤右韵?。高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項。(“聚焦少數(shù)幾個大目標(biāo)”p156)
二是掌握工具:時間管理、目標(biāo)管理、新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)
4、即便管理者也會犯錯,如果動用權(quán)利和工具或欺騙,掩蓋錯誤,會有哪些惡果?
對策:是人就會犯錯,管理者也不例外,但不幸的是,當(dāng)人走上管理職位后,他們就擁有掩蓋自己錯誤的權(quán)力和工具,或者花言巧語,諉過于下屬。這種伎倆早晚會被識破,并帶來嚴重后果。當(dāng)員工意識到,由于管理者頻繁修改規(guī)則、把他們當(dāng)傻瓜時,結(jié)果就會變成:工作能力強而有其他選擇的員工會選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會在內(nèi)心里“辭職”——人在心不在,只是為了工資而不是組織而工作。
5、如果避免錯誤帶來嚴重的后果?
對策:在團隊間建立信任,杜絕“諉過游戲”、聆聽心聲、真誠、遠離陰謀家。(詳見第九章信任p114)
6、問題組織的癥狀——需要叩問的三個問題
當(dāng)一個組織出現(xiàn)問題時,會表現(xiàn)出這些癥狀:管理層級增加、太多事情需要跨部門協(xié)作、會議繁瑣冗長、讓過多的人參會、人浮于事、太多雜七雜八的事情等等。
關(guān)于組織,繞不開的三個問題:
l如何進行組織,才能使精力集中于顧客愿意花錢購買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)
l如何進行組織,才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?
l如何進行組織,才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?
二、本書的真知灼見
1、如何應(yīng)對復(fù)雜性?
組織的發(fā)展、規(guī)模的擴大帶來復(fù)雜性,它來自內(nèi)外部環(huán)境。在內(nèi)部環(huán)境,是組織不斷擴張,在外部環(huán)境,是來勢洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會變遷。
如何面對復(fù)雜性,需要正確的管理(在思想和行動兩個方面都正確),以及應(yīng)對和駕馭復(fù)雜性的能力。
2、有效管理的四個要素
分別是——原則、任務(wù)、工具和責(zé)任。溝通是上述四個要素的媒介,讓管理者變得高效、遵守原則、完成任務(wù)、使用工具并承擔(dān)責(zé)任。全書從上述四個要素分篇討論了管理學(xué)的智慧。
3、有效管理的六大原則
包括:關(guān)注結(jié)果、為整體做貢獻、聚焦關(guān)鍵、發(fā)揮特長(優(yōu)勢)、建立信任、正面思考。
原則監(jiān)控任務(wù),有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。原則構(gòu)成了組織文化的核心。
4、管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)
5、實現(xiàn)管理效能的七大工具
包括:會議、報告、工作設(shè)計與任務(wù)控制、個人工作方法、預(yù)算、績效評估和系統(tǒng)的垃圾處理。
6“三個泥瓦匠”的故事——組織里的三種人
第一種人將“干好工作是為了高工資,給錢多就多干,給錢少就少干”作為謀生信條。
第二種人是“專才”,是組織里的多數(shù)派,他們富于專業(yè)精神,對自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱,但對專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心,他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識感到驕傲、理直氣壯,傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病,他么對自己的無知感到無所謂,能夠自顧自自己、不顧現(xiàn)實地工作。這些人可能給組織帶來不少嚴重的問題。
第三種人,他們是一心一意想要為組織做出貢獻的,優(yōu)先考慮對整體的貢獻是他行事的原則,職位、身份、特權(quán)是他們?yōu)閷崿F(xiàn)抱負、為組織做出貢獻的重要手段。
以上三種人分別對應(yīng)故事里“修教堂的三個泥瓦匠”里的三個泥瓦匠。對于第一種人,馬力克的建議是不要試圖去改變他們,除非他們還很年輕;對于第二種人,應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn)、高效能的工作;而第三種人,是我們能夠而且應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。如果管理者分兩類,一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能),我們應(yīng)該努力成為后者,也就是彼得德魯克所說的“卓有成效的管理者”。
7、如何激勵員工?
作者認為“讓人們感到滿足,他們才會努力工作?!边@個觀念是錯誤的,該理論即便在今天仍然流行,因為仍有組織定期開展?jié)M意度調(diào)查。(p73第六章為整體做貢獻“區(qū)分貢獻和動機”)
該理論的錯誤之處,不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足,而在于認為“為這種滿足感負責(zé)的不應(yīng)該”是他們自己,而應(yīng)該是第三方,即組織或國家和社會。第二個錯誤是,員工必須先獲得滿足,然后才能努力工作。這是因為:一、任何變化或進步都不會源于滿足感,變革的動力恰恰來自不滿;二、組織想做到讓員工滿足十分困難;三、如果過分專注于工作滿意度,就會忽視它的對立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機會,大多數(shù)人也會獲得很高的滿意度。
同樣,馬利克告訴我們,管理者應(yīng)該警惕“為了組織成功”,而做“讓員工感到快樂”的事情(包括滿意度調(diào)查之類)。因為工作本身不是為了讓快樂而存在的,或者說,工作本身不會帶來快樂。管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,為組織做出更大貢獻帶來的快樂和自豪感,是無與倫比的,它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強的動機,取得更大的成就。(快樂工作p61)
作者認為:為整體做出貢獻,是產(chǎn)生激勵的根源。這種激勵與上司做出的任何刺激和激勵都無關(guān)。深刻了解整體,服務(wù)于整體,為整體的創(chuàng)建、維持和成功做出貢獻等,都與日常的激勵策略都沒有關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,有一種更穩(wěn)定、更理想的激勵模式,效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵可能實現(xiàn)的效果更好。我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動中找到答案,對他們來說,知識和能力并非畢生所求,職位和權(quán)力也不是。這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻的工具和條件。(第六章為整體做貢獻——有效管理的第二條原則,p66)
8、信任是形成激勵的重要前提,是催化劑
建立信任的規(guī)則有以下幾條:
l黑鍋從上往下背——下屬的錯誤也是上司的錯誤;
l管理者的錯誤就是其自身的錯誤(進而推導(dǎo)出以下兩條)
l員工的成功屬于其本人;
l管理者只能把單靠個人努力獲得的成功說成是自己的功勞。
管理學(xué)讀書心得篇十一
《基業(yè)長青》一書所列的18家高—瞻遠矚公司,無一不持之以恒固守信念,同時也固守經(jīng)營之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美,不斷自我提高,誠實與公平,尊重與關(guān)心個人"的核心理念。"兩斯"認為核心理念由核心價值和目的兩部分構(gòu)成,本人認為核心理念其實就是固守的"信念",也就是原則性的,不可妥協(xié)的東西,可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個企業(yè)的掌舵人,其實我們都知道自己內(nèi)心深處堅持和固守什么,只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說:"如果一個人不知道他的船要駛向那個碼頭,那么任何風(fēng)對于他都不會順風(fēng)"。
不斷刺激進步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力。
潮起潮落,花開花謝,日升日墜,四季輪回,世間萬事萬物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運行,其實不然,尤其當(dāng)今社會。有永不變質(zhì)的奶酪嗎答曰沒有。有源源不斷的同等機會嗎答曰沒有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎答曰沒有。辯證唯物主義認為運動是絕對的,靜止才是相對的。既然變化無處不在,無孔不入,我們就不能一勞永逸,就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢,否則就不會有人說當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒有改變,就沒有進步,這個道理簡單易懂,也是《基業(yè)長青》反復(fù)強調(diào)的觀點。中國古代的四大發(fā)明,牛頓的萬有引力定律,愛因斯坦的相對論,愛迪生的電燈發(fā)明,美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明,一切的一切,證明了變化和進步是多么的重要。變化和進步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力。
問題是怎樣才能刺激進步。
其實刺激進步也是見仁見智的話題,各個企業(yè)有各個企業(yè)的特色,難以強求一致,《基業(yè)長青》也陳述了部分高—瞻遠矚公司的做法。筆者認為可以有以下若干做法:一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵創(chuàng)新,容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者和管理團隊要培育氛圍,以身作則,言傳身教,大力提倡創(chuàng)新,鼓勵進步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進步的機制,包括允許越級提議,經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等。
腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實處。
都說幾千年中華文明精深博大,這話一點不假,連大師級的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了?!痘鶚I(yè)長青》告訴我們,高—瞻遠矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,追求的是短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn);高—瞻遠矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,還追求高度的理想主義和高度的利潤;高—瞻遠矚公司不光是在保持嚴謹形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡,而是兩方面都做得淋漓盡致。簡單地說,高—瞻遠矚公司不希望把陰陽混合成灰色,成為既非陰,又非陽,不清不楚的圓圈,而是同時和隨時以陰陽區(qū)分目標(biāo),這大概就是所謂的兼容并蓄吧!
說起來容易做起來難,兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡,只有腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實處。記不清是誰說過這樣一句話:與其呆在家里為前途憂慮,還不如把自己作為一顆探路的石子,勇敢地朝廣闊的社會扔過去。這句話原意是針對個人的`,其實也可針對企業(yè)來講。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人,因為很多情況下機遇稍縱即逝,需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了,市場不能容許任何人在同一問題上反復(fù)犯錯,市場只會將機會贈予時刻做好準(zhǔn)備,敢做敢為,腳踏實地的企業(yè),牛皮吹多了會破,刀不磨了會生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤,敢想的同時還要敢做,拿得起還要放得下,勝不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,這就是太極陰陽。
說到兼容并蓄,此時又聯(lián)想到了企業(yè)用人,世間有完人嗎沒有。世上縱然有完人,此人也是一個不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人,這是管理心理學(xué)的一個觀點,真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點的人。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長,容人之短。如若用人之短棄人之長,那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異。此外,起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進人才也是一種兼容并蓄,本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經(jīng),也并非剛引進的外人就不可信任。無論如何,任何老板都會喜愛敢想敢做而又腳踏實地之人,一般不會喜愛口若懸河而又只說不做之人。
面對組織結(jié)構(gòu)更為扁平,管理權(quán)力更為下放,地域分布更為廣泛,知識性員工日漸增多的二十一世紀企業(yè)管理新趨勢,兼容并蓄的企業(yè)管理才會更有成效,才能使企業(yè)在市場的大風(fēng)大浪中,在競爭的刀光劍影中,健步如飛,左右逢源。
即將結(jié)束這篇讀書報告時,我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學(xué)的頂尖,同時也代表開始,代表無休止的磨練,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點。我在想,任何一個想要繼續(xù)前進的企業(yè)經(jīng)理人其實心里都知道:今天的成就只代表過去,來日方長,磨難依然,奮斗依舊。
管理學(xué)讀書心得篇十二
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對我在實踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理學(xué)讀書心得篇十三
這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵志教程,是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授強烈推介的,理由是:如果花大價錢到國外進修mba或中國白領(lǐng)們趨之若鶩的emba,不如熟讀哈佛商學(xué)院教程。
特別是在美國,大部分高級經(jīng)營管理人才都出自哈佛之門,人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃,將《哈佛經(jīng)營管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
拜讀這本書的同時讓我對在世紀陽光目前的工作進行深刻的反思:
什么是經(jīng)理?遇到的職場上的朋友或同事,總認為這是一個職位的名稱。
isayno!我認為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個職務(wù)而是一個光榮的責(zé)任。
當(dāng)你有幸被企業(yè)無論什么理由任命為經(jīng)理時,固然它代表職務(wù)的一個晉升,更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
你必須擁有一個非常寬容的心來對待你的下屬,因為從今天起你將帶領(lǐng)團隊,不再是為自己負責(zé)而得為整個團隊所有人的現(xiàn)在與未來負責(zé),在此決定你的工作將與原先作為普通職員時有很大的區(qū)別。
反之可以這么說:如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時從事的日常事務(wù),和你原先的工作沒有太大的區(qū)別。
我可以很負責(zé)任的告訴你,作為員工你是成功的,但是作為經(jīng)理你將會是失敗的。
寫到此,肯定有人會問:什么是真正意義上的經(jīng)理?hb認為:作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營管理效果進行組織工作,知道如何有目的地,卓有成效的去做。
經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源,盡力獲得最大可能的經(jīng)濟效益。
其實作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個問題:
——經(jīng)理的工作究竟是什么?
——經(jīng)理工作中的主要問題是什么?
——確定和分析主要問題的原則是什么?
經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟效益的機會上。
但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個分析報告卻講的清清楚楚:大量的時間、工作、精力和資金首先花在“問題”上,而不是用在“機會”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟活動最成功也只能對經(jīng)濟效果產(chǎn)生最小影響的地方。
經(jīng)理工作中的主要問題是什么?從根本上來說,就是混淆了效果和效率兩個不同的'概念,從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法。
很明顯,如果你以極高的效率去做本來就不該做的事情,最徒勞無益的工作沒有比這更厲害了。
但是我們的工具尤其是統(tǒng)計概念和數(shù)據(jù),都著眼于效率上。
對于我們世紀陽光目前最需要的經(jīng)理人就是:1、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
原則是什么?企業(yè)活動不是一種自然現(xiàn)象,而是一種社會現(xiàn)象。
哈佛“正態(tài)分布”的簡單論斷在企業(yè)管理中的重要作用,只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹。
它標(biāo)明:90%的經(jīng)濟效果是由10%的活動產(chǎn)生的,而90%的成本則是因為其余的90%無效果的活動而增加的。
現(xiàn)在再換用大眾語言說明,經(jīng)濟效果在很大程度上與收益成正比,而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
直接進入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外,就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來說:
我們獲得50萬的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會超過100倍。
設(shè)計一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴。
小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單、計劃排期、開列賬單及索要貨款等等。
在所謂正常情況下,很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動的數(shù)量而不是效果。
事實上企業(yè)最昂貴,潛在效果最大的資源的分配是最不合理的。
這不僅是受到大量合同的壓力,而且因為每個人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪,至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的。
那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營管理工作做到更好呢?hbs已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀企業(yè)環(huán)境中運用效果是極高的,在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來試試,你會發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問題都會迎刃而解的:
第二步:分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進行資源的分配,為此目的,他需要了解:現(xiàn)在的資源分配情況。
第三步:決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟,即對那些會造成分散而不是帶來機會和效果的產(chǎn)品、人員活動或成本領(lǐng)域做出決定。
當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營活動資金,從而減小不必要的消耗。
管理學(xué)讀書心得篇十四
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理學(xué)讀書心得篇十五
美國管理學(xué)家德魯克認為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當(dāng)然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
管理學(xué)讀書心得篇十六
通過這一個學(xué)期對《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐,還是一門科學(xué)。
當(dāng)初之所以選這門課,是因為我認為,每個人都應(yīng)當(dāng)有給自己當(dāng)老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),畢業(yè)去了公司做職員,也要有一定的管理學(xué)知識儲備,才能在大團隊中做好好自己的工作,同時與同事和上司良好的相處。所謂“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此,我選修了這門課。
光陰似箭,學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué),這門課也即將修完?;赝暗拿看紊险n,會想老師講的各種管理理論和實例,以及課上看的視頻,我總結(jié)了以下幾點作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會:
第一:了解了什么是管理學(xué),以及管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無處不在。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學(xué)習(xí)(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
此外,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
最后,我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語:
1、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2、承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4、行動果斷而非多謀寡斷;
5、以智謀事而非勞力而作;
6、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7、少說多做而非夸夸其談;
8、質(zhì)量至上而非速度至上;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10、協(xié)作而非對立。
管理學(xué)讀書心得篇十七
這學(xué)期我們會計班跟財管班開了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細一些,他是對于企業(yè)這個管理對象來說的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對“管理”這個詞的含義有了更深層次的認識。
這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念,它重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們在以后的發(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因為他們卓越的有效的管理,才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響,這也證明了一個企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個不相同。但他們無不是通過實踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢?首先,他必須要知道怎樣掌握自己的時間,合理分配時間,提高自己的工作效率。其次,有效的管理者要注重外界的貢獻度,要有長遠目標(biāo),不能好高騖遠,要站在一個更高的角度將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長處,更好的取長補短,在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長的領(lǐng)域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟這個領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會對他有所影響。所以從另一個方面講就是作為一個管理者來講要有一個良好的心理素質(zhì),要不急不躁,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應(yīng)該要將理論與實踐相結(jié)合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng),等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
管理學(xué)讀書心得篇一
第一,書的結(jié)構(gòu)。
本書共有六個部分,第一篇,緒論,主要是講管理和管理者及迄今為止的管理理論;第二篇,沒有題目,因為主要講現(xiàn)今環(huán)境下管理的一些影響要素,包括組織文化,全球化環(huán)境,社會責(zé)任和管理道德;后四篇,按照管理過程論的四大職能——計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的順序,分別講解。每一篇后面都要插入一個創(chuàng)業(yè)單元,也按照職能順序分析;每一章后面的習(xí)題部分都有一個電子商務(wù)環(huán)境下的管理這樣一個思考單元。書里講了很多理論,但讓讀者思考的東西更多,比如道德和責(zé)任的問題,就像小標(biāo)簽一樣,時不時出現(xiàn)提醒你,電子商務(wù)也是,現(xiàn)在的新趨勢嘛,拓寬了讀者的視野,而創(chuàng)業(yè)單元,就像一步步手把手教你創(chuàng)業(yè)一樣,循序漸進,這讓我想起另一本書的名字,《從優(yōu)秀到卓越》,很有成就感,覺得自己學(xué)到了點東西。書的結(jié)構(gòu)安排合理,寫的好不枯燥,讓人有興趣讀下去。管理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,如果沒有案例,無論是對教的還是對學(xué)的,都是不完整的。
說到這里,有一些很重要的問題,雖然扯的有些遠,但我個人認為,其實是十分重大的問題,我為什么要在這里介紹書的結(jié)構(gòu)?為什么我們的大學(xué)教材沒有這么好的?為什么在很多領(lǐng)域,比如計算機還有這個管理學(xué),經(jīng)典的教材都是外國的?這些問題都指向一個最根本的問題——做學(xué)問的態(tài)度和方法,文化的影響問題。
中國的管理學(xué)學(xué)術(shù)方面一直沒什么成果,一來是因為天生的劣勢,二來,最重要的是,一缺態(tài)度,二沒方法。缺乏做學(xué)問的基本態(tài)度,據(jù)說有一個中國某大學(xué)的教授一年出了13本書,樂得不得了,覺得自己很行,可在外國呢,尤其在西方發(fā)達國家,一個教授可能13年才出一本書,人家出的書里有多少價值是不言自明的吧?,F(xiàn)在中國的社會整體都處在一種十分浮躁的心態(tài)下,有寫槍手,計算機的書最好看外國原版的,翻譯的有的說的根本不是人話,不如不看。國內(nèi)的書都是互相抄,抄點字,截個圖就出書了,沒有半點自己經(jīng)驗的總結(jié)。
大學(xué)里也是如此,實在不應(yīng)該。論文互相抄襲,而教材竟也是這樣。某大學(xué)的管理學(xué)教材,以為還不錯,是自己學(xué)校編的出版的,翻開看里面的內(nèi)容,基本上就是照這本《管理學(xué)》扒下來的,當(dāng)然話是講的更本土一點,但實質(zhì)內(nèi)容沒有什么差別,這樣怎么教書育人??!你可能水平差一點,但你能研究出什么就寫多少,這樣一個理論體系才能慢慢的構(gòu)建起來。
中國現(xiàn)在確實沒有管理實踐很好的企業(yè),但畢竟都在慢慢探索改進,這樣才能找到適合中國的管理理論。中國企業(yè)的實踐在不斷的印證這些經(jīng)典理論,但缺乏足夠的論據(jù),有太多說不清的東西。關(guān)系了,人情了,這些在中國社會遠比法和理更好使。沒有法制觀念,這是一個社會文化的影響,不是幾本書幾個人就能改變的,可這種文化及其嚴重的阻礙了中國的發(fā)展,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域就是沒有使用定性定量研究的習(xí)慣,還有教育體制的問題,總是在讀別人的書,學(xué)別人的經(jīng)驗,沒有創(chuàng)新。
所以,結(jié)論就是——我們寫不出這樣的書來。很難看的一個答案,但事實就是如此,以上的話可能說的重了點,也夸張了點,但,就像我一開始說的那樣,這是一個基本問題,尤其是對于管理學(xué)這樣一個實踐性學(xué)科,沒有態(tài)度沒有方法,你研究什么啊?扯遠了,打住不說了。
第二,核心概念。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書對管理的定義是:一個協(xié)調(diào)工作的活動過程,以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。這個定義可以分成幾個層次:
第一,管理是一個過程(引出管理職能理論)。
第二,管理要同別人一起或通過別人(有人說管理過程的核心是領(lǐng)導(dǎo)而領(lǐng)導(dǎo)的核心是激勵)。
第三,管理既要有效率又要有效果(做正確的事和正確的做事)。
第四,管理的目的是實現(xiàn)組織目標(biāo)(什么是組織和怎樣實現(xiàn)目標(biāo)就是決策及戰(zhàn)略管理等)。
這個定義是高度概括和總結(jié)性的,包括了最重點的理論。但定義這個事嘛,很有意思,因為,尤其是管理學(xué),全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒有定論,所以,定義這種東西是不宜深究的,理解他真正要說的就可以了,因為每一個定義都有它的側(cè)重點,羅賓斯強調(diào)的,或者說看重的,是上面說的第二點——別人,他強調(diào)組織,領(lǐng)導(dǎo),激勵的作用,強調(diào)協(xié)作,團隊。這一部分是中國的企業(yè)最缺乏的,獨生子女從小就沒有團隊意識,文化上還很喜歡窩里斗,正所謂與天斗與地斗與人斗其樂無窮啊。還有一些概念,管理者,組織等等就不想抄寫在這里了,沒什么太大意思,因為這些概念都大同小異。
第三,特色概念。
羅賓斯寫的這本書,一是對前人概念的總結(jié),其次就是他自己對這些理論的發(fā)展,提出了他很多自己的觀點,這些我覺得有創(chuàng)建值得拿出來說說。
管理學(xué)讀書心得篇二
昨天讀完了書,感覺受益匪淺,我認為這是我所讀過的管理類書籍中,對我影響最大的一本書。我將會把它給我的親人和朋友分享,同時也會建議他們有機會去讀讀。
這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢,可不同的是在正確思維定勢的引導(dǎo)下,與在錯誤思維定勢的引導(dǎo)下,所產(chǎn)生的行動會不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢。那就是把“通過實踐驗證了的真理或者原則”形成自己的思維去定勢。于是談到了生活習(xí)慣對人的影響,提出習(xí)慣左右行動,行動影響思維,思維決定未來。而好的習(xí)慣對行動的效率或人的效能又起著積極的推動作用,于是就開始按照人的三個階段的成長經(jīng)歷,逐個分析七個“規(guī)則性”生活習(xí)慣。
前三個習(xí)慣指出,人要想在個人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動、以終為始、要事第一。這三個習(xí)慣也是從人最初對他人的完全依賴,成長到自己逐步獨立所需要的;中間的三個習(xí)慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個習(xí)慣可以助人從自己完全獨立模式,到與他人互賴模式;最后一個習(xí)慣是不斷更新,做到這一點,人才能持續(xù)的進步。
書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運用技巧,去縮短獲得成功的時間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時過境遷,可能就不湊效了,而長期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對我目前影響最大的,我認為是它對讀者要建立自己使命宣言的宣導(dǎo),為此我把我自己所承擔(dān)的不同角色進行細分,每個角色所要肩負的使命進行明確,然后再對每個角色確定目標(biāo),并制定達成目標(biāo)的進度。
發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過制定計劃并按期完成,但那些似乎是被動的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說關(guān)心疼愛老婆,下班及時回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
相信看了這本書后帶來的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個快樂的人”的使命。
管理學(xué)讀書心得篇三
上個學(xué)期,我學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》這門課,在初步接觸到管理學(xué)知識的同時,我也了解到了陳春花所著的《管理的常識》這本書。全書主要圍繞了七個主題展開說明:管理、組織、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、決策、計劃。每一個部分在科學(xué)有效的管理之中都是不可或缺的重點。
著名的管理學(xué)專家泰勒在他所著的《科學(xué)管理原理》中提到,“最先進的管理應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的管理,管理學(xué)應(yīng)當(dāng)致力于將這些科學(xué)的原理應(yīng)用在所有的人類活動中去,包括家庭管理、農(nóng)場管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理。”泰勒說的不錯,而在陳春花的書中也得到了更進一步的詮釋和提升。
管理的目的是為了提升效率:管理最終是服務(wù)于「企業(yè)經(jīng)營」的,而為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營,是通過不斷提升「效率」來達成。從管理學(xué)歷史的角度來看,管理學(xué)的演變被陳春花老師分為了三個階段。
第一階段,科學(xué)管理階段,這個階段要解決的問題是「勞動效率最大化」。而使勞動效率最大化的手段就是「分工」,它有四條原理。
1、科學(xué)劃分工作元素。
2、員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā)。
3、與員工經(jīng)常溝通。
4、管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍。
第二階段,行政組織管理階段,這個階段要解決的問題是「組織效率最大化」,其中最重要的手段是「專業(yè)化水平和等級制度的結(jié)合」。專業(yè)化水平,指的是需要強化各崗位的專業(yè)化能力,無論是開發(fā)、產(chǎn)品、銷售、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,都需要具備崗位獨特的專業(yè)能力。只有讓各崗位貢獻了專業(yè)化的水平,才算是勝任了管理工作。
而分權(quán)分責(zé)的等級制度,能夠是職位和權(quán)力兩者合為一體,在這個基礎(chǔ)上,管理的效能才會有效發(fā)揮。
第三階段,人力資源管理階段,這個階段要解決的問題是「個人效率最大化」,其中重要的手段是「個人創(chuàng)造組織環(huán)境,滿足需求,挖掘潛力」。
管理者其實就是一個微型的人力資源部,而不僅僅關(guān)心事務(wù)性的事情。這是角色轉(zhuǎn)變很重要的一個觀念。管理者也需要更多關(guān)注人,關(guān)注成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。激勵要以團隊精神為導(dǎo)向,個人成果要跟團隊掛鉤,團隊的成果要跟業(yè)務(wù)掛鉤。在這方面,我想到了有贊年終獎的分配邏輯上,個人績效需要乘以團隊績效系數(shù)。這就把員工需求和組織發(fā)展的目標(biāo)連接在一起。
管理是一種分配:管理其實就是對于「職責(zé)」、「權(quán)力」、「利益」的分配。這是一個能改變我認知的一個理解方式。把職責(zé)分配下去,讓每一個成員承擔(dān)起責(zé)任,并且再給予和責(zé)任相適應(yīng)的資源和權(quán)力,管理的效能就會發(fā)揮出來。最理想的情況下,就是三者都能等分,形成一個鐵三角型。但是現(xiàn)實情況往往很難做到,雖然如此,也要有意識地去注意這個問題。
如何激勵下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關(guān)系,在具體的激勵過程中,往往業(yè)績好的沒有被激勵,激勵了態(tài)度好,但業(yè)績一般的員工。在激勵過程是,由于企業(yè)在設(shè)定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通,導(dǎo)致激勵的力度沒有效果,無論是正激勵還是負激勵。例外激勵的不是員工想要的,比如員工看重的是精神激勵,管理者卻用金錢激勵,方法不妥。在激勵理論是,目標(biāo)期望激勵理論我認為對企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義,即把個人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,良性發(fā)展。
如果沒有看陳春華的《管理的常識》,我仍然是一個做任何事情都是無頭蒼蠅,但是,當(dāng)我認真的讀完這本書,我知道了我一直以來所存在的問題,一項目標(biāo)不明確的計劃是不會產(chǎn)生什么成效的,目標(biāo)如果不確定,資源也就沒有爭取和獲取的方向了,更談不上資源和目標(biāo)的匹配程度了。書中所提到的管理常識同樣適用于個人,確立目標(biāo),獲得資源,更有助于個人的成功。
管理學(xué)讀書心得篇四
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。”[1]雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標(biāo),哪些行動不利于達到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進.沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)讀書心得篇五
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·p·羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊,在美國的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國管理學(xué)界教師、mba和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實踐經(jīng)驗豐富,學(xué)識淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國公司中擔(dān)任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運動,自1993年以來,他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項世界紀錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實際生活的例子,對工作實踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯。g??魉梗绹霞又荽髮W(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
此外,本書也對傳統(tǒng)招聘理論做了驗證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時要做好“工作真實情況介紹(realisticjobpreview)”,應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外,否則易使求職者產(chǎn)生過高的期望。本書就對此做了進一步的詳細舉例說明,他列舉了電信科技公司首席運營官特意說明加班很多的情況,從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率,減少不必要的成本。
對我更有啟發(fā)的是,作者在本書中介紹了面試提問的方法,關(guān)鍵是使用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的問題,避免引導(dǎo)性問題,并對應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問題,這樣可以有一個公平的考量。而在現(xiàn)實工作中,面試有時往往有點隨心所欲,面試人員會根據(jù)自己的喜好、對應(yīng)試人的第一印象等,提出不同的、不系統(tǒng)的問題,這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么?事實上遠遠不是這樣,對員工的績效考評與激勵是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié),沒有績效考評和激勵措施,員工就不可能高效工作,也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益??冃Ш图钍侨肆Y源管理教材中經(jīng)常提到的,在本書中也作為一個重點進行了闡述。教材上對績效和激勵講述,重點在于績效考評的內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核方法、結(jié)果運用等理論問題,本書則是對績效考評與反饋的手段、其與激勵效果之間的關(guān)系做了具體說明。作者首先論證“為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵起來”(真理12),對此提出了三個淺顯的現(xiàn)象,關(guān)鍵還是員工對績效考評的信任度,和員工報酬是否可以在績效考評中得到切實反映。因此,作者提出,只有加強努力和績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系和報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系,才能使績效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對員工滿意度對提高員工績效的看法,他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認為的快樂的員工就有好的業(yè)績的看法,反而從自己寫作體驗的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績效的觀點。這也是一般教材所罕見的經(jīng)驗。
就我的實踐而言,上述論述對調(diào)整績效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里,往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求,為考核而考核,甚至干脆有的企業(yè)根本就沒有考評,即使有也往往是走過場,并沒有使用公開公平的標(biāo)準(zhǔn)對員工的努力程度進行表彰;即使有表彰,也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此,真正要讓績效評估要起到實際效果,一是要制定統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn),二是進行多級、跨級別考核,三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求,將考評結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
此外,作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗”給我一種全新的感覺,也為激勵體制提出一個很好的設(shè)計方向。作者認為,管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵專業(yè)員工的有效方式,因為工作本身有許多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài),工作可以帶來挑戰(zhàn),讓人精力集中,所以管理者可以把工作設(shè)計的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性,讓人全神貫注,員工能充分施展才能。
這條真理對我的另一個實踐意義在于,將能幫助我更加理性、深入的對實踐經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)。我在實踐中常??吹?,員工并非僅僅以金錢就可以達到激勵效果的,除了金錢、升職、精神獎勵等激勵手段外,員工在工作中感到快樂、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開現(xiàn)有單位,即使新單位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂和成就感,以及與同時交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象,也給我指出理論結(jié)合實踐、實踐升華理論的道路。
本書還有一個特點,是以淺白的方式說明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”,而這是書本、教材上幾乎不會提到的。一般教材上都是對人力資源管理進行理論介紹,對領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會做正面闡述的;而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達一定職位級別后,又是必須的。經(jīng)常有例子,說是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好,一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問題,無法承擔(dān)管理多人的職責(zé)、與下屬、上級、平級之間的關(guān)系緊張等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認為,領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的,我以前也經(jīng)常由此想法,但拜讀了本書后,我改變了這種觀點。作者認為,領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的,連一般人認為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會的”,作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為,并針對魅力行為設(shè)計培養(yǎng)方法與步驟。而一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
管理學(xué)讀書心得篇六
小時候便在課本上學(xué)過時間管理,作者和文章的名字已經(jīng)不記得了,但是內(nèi)容卻很深刻,講的是我們做事情要學(xué)會安排,比如做飯的時候先燒水,燒水的同時可以收拾菜,水燒開了菜也就可以下鍋了……,可以說那篇課文影響了我的一生。對于時間,古人便有子在川上曰:逝者如斯夫的感慨,我下面邊談兩點對于時間的觀點:
走在時間前面。
人們對待事情的處理態(tài)度大致可以分為兩類:一類是“趕早不趕晚”,一類是“走一步看一步”,我屬于前者。因為最終做好做壞與兩種態(tài)度沒有直接關(guān)系,所以暫不說兩種方式的好與壞,只是我一直以為“趕早不趕晚”的性格總是能夠讓別人感覺好一些,尤其是當(dāng)別人對你所做的事情有依賴的時候。我們工作中通常會做計劃,這是一個好習(xí)慣,可是,相信很多人都有“計劃不如變化快”的感覺,于是我們的計劃往往會拖延,于是你的計劃拖延了,影響到了我,我也不得不拖延……,于是乎與你有關(guān)的人都產(chǎn)生了連鎖反應(yīng),再加上其他一些因素,于是一個人一天的延遲可能就造成了一個項目一周的延遲。
“趕早不趕晚”是一種相對積極的態(tài)度,這種態(tài)度使我能夠經(jīng)常主動的想自己要做什么,怎么安排去做,上中學(xué)的時候便習(xí)慣在中午就把上午布置的作業(yè)完成,而此時很多同學(xué)都在休息,到了晚上便總會比別人早早的完成一天的作業(yè),剩下的時間便是自己支配的了,慢慢的養(yǎng)成了習(xí)慣,即便是在高考前也從來沒有晚于10點半上床睡覺,工作后中午的短短1個小時也就經(jīng)常是自己工作效率最高的一段時間。
能夠每天都規(guī)劃好自己要做的事情,提前想好自己一段時間的工作計劃,并且將做這些事情的主動權(quán)掌握在自己手中,那么自己便會感到對時間的把握很有自信,便有了一種“走在時間前面”的感覺。
磨刀不誤砍柴工。
雖然自己是那種“趕早不趕晚”的性格,可是并不是很多人想的那種遇事便匆匆去做的人,相反的,很多工作往往是先思而后行,并且常常思考的時間大于動手的時間。這些,都要歸功于自己畢業(yè)后的軟件開發(fā)職業(yè)。
剛開始工作的時候自己和很多人一樣,憑著對工作的滿腔熱情和年輕的沖勁,分到手上的工作馬上便開始編碼,編編改改,開始還不覺得什么,直到自己開始接觸到現(xiàn)場實施的工作,面對著一個大的系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場不斷的出現(xiàn)這樣那樣的問題,而其中很多問題都是由于開發(fā)人員沒有充分的思考導(dǎo)致的錯誤,甚至是結(jié)構(gòu)性的錯誤而無法輕易修改的時候,越來越多的痛苦慢慢的變成了思考的源動力。后來當(dāng)自己擔(dān)任項目經(jīng)理,可以有權(quán)利將自己思考的結(jié)果釋放出來的時候,我便開始采用各種方式引導(dǎo)項目內(nèi)的人員改變長期形成的詬病,促使他們能夠盡量的多設(shè)計多思考。經(jīng)過兩年多的實踐,所有的想法得到了不斷的考驗和完善,我也和大家一起形成了鞏固的“磨刀不誤砍柴工”的認識和習(xí)慣,大家都嘗到了思考的甜頭。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然不斷有各種管理學(xué)的書籍告訴我們這些那些,可是依然會有人看過后該怎么做還是怎么做,因為不是他不想做好,而是習(xí)慣,一個成年人的習(xí)慣是很難改變的。所以,改變一個人的習(xí)慣要靠一個環(huán)境去改變,而環(huán)境的改變又來自一個個的個人,良性的循環(huán)能夠讓整個團隊邁向成功,而成功的起點便是團隊的管理者。
管理學(xué)讀書心得篇七
質(zhì)量管理學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個重要學(xué)科,其內(nèi)涵包括質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容。隨著市場競爭的日益激烈,質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯。在讀書過程中,我深刻體會到質(zhì)量管理學(xué)對企業(yè)的戰(zhàn)略意義及它對個人職業(yè)發(fā)展的積極影響。
2.主體段1:質(zhì)量管理原理的學(xué)習(xí)與應(yīng)用(300字)。
質(zhì)量管理學(xué)主要包括質(zhì)量管理的基本原理和方法。通過學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到質(zhì)量管理的核心在于全員參與、持續(xù)改進和客戶導(dǎo)向。質(zhì)量管理需要從領(lǐng)導(dǎo)到員工,每個環(huán)節(jié)都需要有明確的目標(biāo)和責(zé)任。而持續(xù)改進的理念,則要求公司以不斷創(chuàng)新的方式提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。堅持以客戶需求為中心,則可以更好地理解客戶要求,提高客戶滿意度。通過將這些原理應(yīng)用到實際工作中,我親身感受到了質(zhì)量管理帶來的明顯效果。
3.主體段2:質(zhì)量管理在企業(yè)中的作用和挑戰(zhàn)(300字)。
在今天的市場競爭中,質(zhì)量管理對企業(yè)來說至關(guān)重要。一個好的質(zhì)量管理體系不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低次品率,還可以增加企業(yè)的競爭力和市場份額。然而,質(zhì)量管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,如何制定有效的質(zhì)量目標(biāo),在追求質(zhì)量提升的同時保持成本的可控性;如何加強供應(yīng)鏈管理,確保原材料和外部產(chǎn)品質(zhì)量的可控等。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué),我了解到了這些挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)了一些解決問題的方法和策略。
4.主體段3:質(zhì)量管理學(xué)對個人職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
質(zhì)量管理學(xué)不僅對企業(yè)有著重要影響,對個人職業(yè)發(fā)展也有著積極的影響。在現(xiàn)代企業(yè)中,擁有質(zhì)量管理的知識和技能是一種競爭優(yōu)勢。質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我熟悉了質(zhì)量管理的重要概念和工具,提高了解決問題和改進工作流程的能力。這些能力對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義,使我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),提升自己的價值。
5.結(jié)論段:質(zhì)量管理學(xué)的重要性及個人成長(200字)。
通過深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué),我認識到了其對企業(yè)和個人的重要性。質(zhì)量管理學(xué)提供了一種科學(xué)、系統(tǒng)的方法來管理和改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。在今天的激烈競爭中,質(zhì)量管理不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的要素,也是個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用質(zhì)量管理的原理和方法,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。
管理學(xué)讀書心得篇八
經(jīng)過讀這本《現(xiàn)代管理學(xué)》,我對管理學(xué)這門學(xué)科有了更深刻和系統(tǒng)的認識。
管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué),它讓我們知道,我們在以后的生活和工作中,都要涉及到管理,它既深奧,又普遍。
深入地理解一下管理學(xué),管理學(xué)的職能包括決策,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制和創(chuàng)新。首先,管理需要決策,而決策又包括計劃和決定,這是做一切事情的基礎(chǔ)和前提,只有把做事的方向和目標(biāo)定好,才能有一個好的開頭,俗話說,好的開始是成功的一半。這也與決策者的價值前提和追求目標(biāo)有關(guān)。其次,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制是其他一切管理活動的保證和依托以及指導(dǎo)人們的思想和行為。一個領(lǐng)導(dǎo)者只有具有組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,才能組織他的員工有條不紊地工作,反之,得不到很好的組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制,這個團隊會因沒有秩序和規(guī)章制度而混亂,從而引發(fā)一系列如不能準(zhǔn)時完成任務(wù),員工沒有責(zé)任感和使命感之類的問題,最終導(dǎo)致團隊潰散。而對于一個成功的管理者來說,沒有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維是沒辦法在社會上眾多企業(yè)中脫穎而出,并立于敗之地。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,其在管理循環(huán)中處于軸心地位,成為推動管理循環(huán)的原動力,在當(dāng)今社會,創(chuàng)新愈來愈成為決勝的關(guān)鍵,管理者要做到在各項管理職能上都有自己獨有的表現(xiàn)形式才是最好的。
將問題轉(zhuǎn)移到怎么來管理上,針對管理的方法,我總結(jié),共有三大類。第一類,就是通過行政,法律這些強制性的,嚴格性的手段進行制約,其效果明顯,范圍廣泛,但是其缺點也十分明顯,如給員工造成工作呆板,沒有余地,沒有自由的后果,會影響企業(yè)的活力性;第二類,是通過對員工經(jīng)濟,物質(zhì)上的控制而達到對其工作量和工作效率的控制,其效果也較明顯,實施方便,但是長此以往,會對員工的價值觀和金錢觀產(chǎn)生消極的影響,甚者會影響整個企業(yè)的風(fēng)氣和名譽。第三類是教育方法,它是通過說服教育的方式把管理意志傳達給被管理者,以求得到被管理者的響應(yīng)和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入,持久,而且方法柔和,脫俗,是我比較欣賞的方法,但是其效果也許沒有前兩類那樣明顯。
作為當(dāng)代管理類大學(xué)生的我們,我們應(yīng)該有能去感知認識當(dāng)代國際國內(nèi)的管理形式變化和發(fā)展。面對管理的復(fù)雜性和不確定性和危機,我們應(yīng)該能沉穩(wěn)面對。例如在面對管理危機時,這不是一個當(dāng)時準(zhǔn)備統(tǒng)籌就可以解決的問題,而是要在企業(yè)剛開始形成體系的時候,便要想到和做好各種方案才可以在危機這種緊張時刻臨危不懼,冷靜正確的按部就班地處理,化險為夷。因此,在創(chuàng)業(yè)的開始,我們要想地盡可能全面,將發(fā)展可能面對的每一個可能都考慮在內(nèi),做到有備無患。這也是我讀這段書本最深的感受。
要想成為一個成功管理者,就要讓自己努力成為“經(jīng)濟人”,“社會人”,“自我實現(xiàn)人”,“復(fù)雜人”,“文化人”,“創(chuàng)新人”。成為一個盡可能全面的人,還有一個最重要的能力,那就是要有足夠的管理道德和社會責(zé)任,道德不僅體現(xiàn)管理目的,并對管理進行價值導(dǎo)向,決定管理理念與管理品質(zhì):其也是實現(xiàn)管理效益的手段與來源;也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且,道德素質(zhì)問題也成為全社會的焦點問題,只有堅持誠信管理,道德管理,你的公司將很快進入快速,樂觀的發(fā)展的企業(yè)行列!
以上便是我對這本現(xiàn)代管理學(xué)的認識和體會,我從這本書中學(xué)到了很多經(jīng)營管理的道理和方法,希望我也以后會在我具體的實踐生活中好好地應(yīng)用,也成為一個成功的管理者!
管理學(xué)讀書心得篇九
這學(xué)期,我閱讀了彼得圣吉博士的《第五項修煉》,寫下了我的體會。希望我寫的東西能夠讓更多的人關(guān)注管理學(xué),更多的人去閱讀管理方面的書。
彼得圣吉所創(chuàng)立的是學(xué)習(xí)型團隊,他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個團隊中,很多有共同理想的人組成一個大的學(xué)習(xí)型群體,使人們在團體中都能以自己的理想為目標(biāo),不斷的前進。同時在團隊中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識的成果。從真正的團隊學(xué)習(xí)中體會工作生活的意義,實現(xiàn)自我價值。
彼得圣吉博士的《第五項修煉》有五項主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團隊學(xué)習(xí)、全局思考。
1、自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實。能夠運用自我超越的人,可以不斷實現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當(dāng)人們希望達到某些愿望的時候,首先要有“我想達到”的愿望,這種愿望越強烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機會就越大。對于能夠自我超越的人,他們對待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學(xué)習(xí)。也正是因為自我超越的愿望強烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動力強勁。
2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設(shè)、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法??傊?,在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3、建立共同理想。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。就好像我們國家的乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪?,上至老人,下至孩童,都很喜歡這項運動,從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時,國家也大力支持這項運動,人人都希望把這項運動辦好,這種凝聚力超越了個人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
4、團隊學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學(xué)習(xí)的修練即在處理這種困境。團隊學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個團隊的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當(dāng)中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗的真正含義。
5、全局思考。群體與人類其它活動都是一種系統(tǒng),也都受到細微且息息相關(guān)的行動所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。
當(dāng)然,每個團體都有自己的特點,彼得圣吉博士的觀點是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團隊合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項理論運用到實踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。
管理學(xué)讀書心得篇十
復(fù)雜性就是多樣性。復(fù)雜性具有兩面性:危險與機遇并并存。
對策:面對復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),需要管理者忘卻舊東西、學(xué)習(xí)新東西,熟悉三大新的知識領(lǐng)域:系統(tǒng)學(xué)(研究一致性實體以及實體一致性因素的科學(xué))、控制論(功能與控制的科學(xué))、仿生學(xué)(將自然的演化運用于組織運作方式的科學(xué))。
對策:一是樹立原則:把“做正確的事”和“正確地做事”作為行事準(zhǔn)則。管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標(biāo)幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事,這些實際上都是障礙。所有這些“后天性”或日?,嵤拢仨毤右韵?。高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項。(“聚焦少數(shù)幾個大目標(biāo)”p156)
二是掌握工具:時間管理、目標(biāo)管理、新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)
4、即便管理者也會犯錯,如果動用權(quán)利和工具或欺騙,掩蓋錯誤,會有哪些惡果?
對策:是人就會犯錯,管理者也不例外,但不幸的是,當(dāng)人走上管理職位后,他們就擁有掩蓋自己錯誤的權(quán)力和工具,或者花言巧語,諉過于下屬。這種伎倆早晚會被識破,并帶來嚴重后果。當(dāng)員工意識到,由于管理者頻繁修改規(guī)則、把他們當(dāng)傻瓜時,結(jié)果就會變成:工作能力強而有其他選擇的員工會選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會在內(nèi)心里“辭職”——人在心不在,只是為了工資而不是組織而工作。
5、如果避免錯誤帶來嚴重的后果?
對策:在團隊間建立信任,杜絕“諉過游戲”、聆聽心聲、真誠、遠離陰謀家。(詳見第九章信任p114)
6、問題組織的癥狀——需要叩問的三個問題
當(dāng)一個組織出現(xiàn)問題時,會表現(xiàn)出這些癥狀:管理層級增加、太多事情需要跨部門協(xié)作、會議繁瑣冗長、讓過多的人參會、人浮于事、太多雜七雜八的事情等等。
關(guān)于組織,繞不開的三個問題:
l如何進行組織,才能使精力集中于顧客愿意花錢購買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)
l如何進行組織,才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?
l如何進行組織,才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?
二、本書的真知灼見
1、如何應(yīng)對復(fù)雜性?
組織的發(fā)展、規(guī)模的擴大帶來復(fù)雜性,它來自內(nèi)外部環(huán)境。在內(nèi)部環(huán)境,是組織不斷擴張,在外部環(huán)境,是來勢洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會變遷。
如何面對復(fù)雜性,需要正確的管理(在思想和行動兩個方面都正確),以及應(yīng)對和駕馭復(fù)雜性的能力。
2、有效管理的四個要素
分別是——原則、任務(wù)、工具和責(zé)任。溝通是上述四個要素的媒介,讓管理者變得高效、遵守原則、完成任務(wù)、使用工具并承擔(dān)責(zé)任。全書從上述四個要素分篇討論了管理學(xué)的智慧。
3、有效管理的六大原則
包括:關(guān)注結(jié)果、為整體做貢獻、聚焦關(guān)鍵、發(fā)揮特長(優(yōu)勢)、建立信任、正面思考。
原則監(jiān)控任務(wù),有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。原則構(gòu)成了組織文化的核心。
4、管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)
5、實現(xiàn)管理效能的七大工具
包括:會議、報告、工作設(shè)計與任務(wù)控制、個人工作方法、預(yù)算、績效評估和系統(tǒng)的垃圾處理。
6“三個泥瓦匠”的故事——組織里的三種人
第一種人將“干好工作是為了高工資,給錢多就多干,給錢少就少干”作為謀生信條。
第二種人是“專才”,是組織里的多數(shù)派,他們富于專業(yè)精神,對自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱,但對專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心,他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識感到驕傲、理直氣壯,傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病,他么對自己的無知感到無所謂,能夠自顧自自己、不顧現(xiàn)實地工作。這些人可能給組織帶來不少嚴重的問題。
第三種人,他們是一心一意想要為組織做出貢獻的,優(yōu)先考慮對整體的貢獻是他行事的原則,職位、身份、特權(quán)是他們?yōu)閷崿F(xiàn)抱負、為組織做出貢獻的重要手段。
以上三種人分別對應(yīng)故事里“修教堂的三個泥瓦匠”里的三個泥瓦匠。對于第一種人,馬力克的建議是不要試圖去改變他們,除非他們還很年輕;對于第二種人,應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn)、高效能的工作;而第三種人,是我們能夠而且應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。如果管理者分兩類,一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能),我們應(yīng)該努力成為后者,也就是彼得德魯克所說的“卓有成效的管理者”。
7、如何激勵員工?
作者認為“讓人們感到滿足,他們才會努力工作?!边@個觀念是錯誤的,該理論即便在今天仍然流行,因為仍有組織定期開展?jié)M意度調(diào)查。(p73第六章為整體做貢獻“區(qū)分貢獻和動機”)
該理論的錯誤之處,不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足,而在于認為“為這種滿足感負責(zé)的不應(yīng)該”是他們自己,而應(yīng)該是第三方,即組織或國家和社會。第二個錯誤是,員工必須先獲得滿足,然后才能努力工作。這是因為:一、任何變化或進步都不會源于滿足感,變革的動力恰恰來自不滿;二、組織想做到讓員工滿足十分困難;三、如果過分專注于工作滿意度,就會忽視它的對立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機會,大多數(shù)人也會獲得很高的滿意度。
同樣,馬利克告訴我們,管理者應(yīng)該警惕“為了組織成功”,而做“讓員工感到快樂”的事情(包括滿意度調(diào)查之類)。因為工作本身不是為了讓快樂而存在的,或者說,工作本身不會帶來快樂。管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,為組織做出更大貢獻帶來的快樂和自豪感,是無與倫比的,它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強的動機,取得更大的成就。(快樂工作p61)
作者認為:為整體做出貢獻,是產(chǎn)生激勵的根源。這種激勵與上司做出的任何刺激和激勵都無關(guān)。深刻了解整體,服務(wù)于整體,為整體的創(chuàng)建、維持和成功做出貢獻等,都與日常的激勵策略都沒有關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,有一種更穩(wěn)定、更理想的激勵模式,效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵可能實現(xiàn)的效果更好。我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動中找到答案,對他們來說,知識和能力并非畢生所求,職位和權(quán)力也不是。這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻的工具和條件。(第六章為整體做貢獻——有效管理的第二條原則,p66)
8、信任是形成激勵的重要前提,是催化劑
建立信任的規(guī)則有以下幾條:
l黑鍋從上往下背——下屬的錯誤也是上司的錯誤;
l管理者的錯誤就是其自身的錯誤(進而推導(dǎo)出以下兩條)
l員工的成功屬于其本人;
l管理者只能把單靠個人努力獲得的成功說成是自己的功勞。
管理學(xué)讀書心得篇十一
《基業(yè)長青》一書所列的18家高—瞻遠矚公司,無一不持之以恒固守信念,同時也固守經(jīng)營之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美,不斷自我提高,誠實與公平,尊重與關(guān)心個人"的核心理念。"兩斯"認為核心理念由核心價值和目的兩部分構(gòu)成,本人認為核心理念其實就是固守的"信念",也就是原則性的,不可妥協(xié)的東西,可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個企業(yè)的掌舵人,其實我們都知道自己內(nèi)心深處堅持和固守什么,只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說:"如果一個人不知道他的船要駛向那個碼頭,那么任何風(fēng)對于他都不會順風(fēng)"。
不斷刺激進步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力。
潮起潮落,花開花謝,日升日墜,四季輪回,世間萬事萬物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運行,其實不然,尤其當(dāng)今社會。有永不變質(zhì)的奶酪嗎答曰沒有。有源源不斷的同等機會嗎答曰沒有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎答曰沒有。辯證唯物主義認為運動是絕對的,靜止才是相對的。既然變化無處不在,無孔不入,我們就不能一勞永逸,就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢,否則就不會有人說當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒有改變,就沒有進步,這個道理簡單易懂,也是《基業(yè)長青》反復(fù)強調(diào)的觀點。中國古代的四大發(fā)明,牛頓的萬有引力定律,愛因斯坦的相對論,愛迪生的電燈發(fā)明,美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明,一切的一切,證明了變化和進步是多么的重要。變化和進步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力。
問題是怎樣才能刺激進步。
其實刺激進步也是見仁見智的話題,各個企業(yè)有各個企業(yè)的特色,難以強求一致,《基業(yè)長青》也陳述了部分高—瞻遠矚公司的做法。筆者認為可以有以下若干做法:一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵創(chuàng)新,容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者和管理團隊要培育氛圍,以身作則,言傳身教,大力提倡創(chuàng)新,鼓勵進步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進步的機制,包括允許越級提議,經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等。
腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實處。
都說幾千年中華文明精深博大,這話一點不假,連大師級的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了?!痘鶚I(yè)長青》告訴我們,高—瞻遠矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,追求的是短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn);高—瞻遠矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,還追求高度的理想主義和高度的利潤;高—瞻遠矚公司不光是在保持嚴謹形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡,而是兩方面都做得淋漓盡致。簡單地說,高—瞻遠矚公司不希望把陰陽混合成灰色,成為既非陰,又非陽,不清不楚的圓圈,而是同時和隨時以陰陽區(qū)分目標(biāo),這大概就是所謂的兼容并蓄吧!
說起來容易做起來難,兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡,只有腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實處。記不清是誰說過這樣一句話:與其呆在家里為前途憂慮,還不如把自己作為一顆探路的石子,勇敢地朝廣闊的社會扔過去。這句話原意是針對個人的`,其實也可針對企業(yè)來講。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人,因為很多情況下機遇稍縱即逝,需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了,市場不能容許任何人在同一問題上反復(fù)犯錯,市場只會將機會贈予時刻做好準(zhǔn)備,敢做敢為,腳踏實地的企業(yè),牛皮吹多了會破,刀不磨了會生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤,敢想的同時還要敢做,拿得起還要放得下,勝不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,這就是太極陰陽。
說到兼容并蓄,此時又聯(lián)想到了企業(yè)用人,世間有完人嗎沒有。世上縱然有完人,此人也是一個不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人,這是管理心理學(xué)的一個觀點,真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點的人。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長,容人之短。如若用人之短棄人之長,那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異。此外,起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進人才也是一種兼容并蓄,本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經(jīng),也并非剛引進的外人就不可信任。無論如何,任何老板都會喜愛敢想敢做而又腳踏實地之人,一般不會喜愛口若懸河而又只說不做之人。
面對組織結(jié)構(gòu)更為扁平,管理權(quán)力更為下放,地域分布更為廣泛,知識性員工日漸增多的二十一世紀企業(yè)管理新趨勢,兼容并蓄的企業(yè)管理才會更有成效,才能使企業(yè)在市場的大風(fēng)大浪中,在競爭的刀光劍影中,健步如飛,左右逢源。
即將結(jié)束這篇讀書報告時,我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學(xué)的頂尖,同時也代表開始,代表無休止的磨練,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點。我在想,任何一個想要繼續(xù)前進的企業(yè)經(jīng)理人其實心里都知道:今天的成就只代表過去,來日方長,磨難依然,奮斗依舊。
管理學(xué)讀書心得篇十二
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對我在實踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理學(xué)讀書心得篇十三
這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵志教程,是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授強烈推介的,理由是:如果花大價錢到國外進修mba或中國白領(lǐng)們趨之若鶩的emba,不如熟讀哈佛商學(xué)院教程。
特別是在美國,大部分高級經(jīng)營管理人才都出自哈佛之門,人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃,將《哈佛經(jīng)營管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
拜讀這本書的同時讓我對在世紀陽光目前的工作進行深刻的反思:
什么是經(jīng)理?遇到的職場上的朋友或同事,總認為這是一個職位的名稱。
isayno!我認為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個職務(wù)而是一個光榮的責(zé)任。
當(dāng)你有幸被企業(yè)無論什么理由任命為經(jīng)理時,固然它代表職務(wù)的一個晉升,更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
你必須擁有一個非常寬容的心來對待你的下屬,因為從今天起你將帶領(lǐng)團隊,不再是為自己負責(zé)而得為整個團隊所有人的現(xiàn)在與未來負責(zé),在此決定你的工作將與原先作為普通職員時有很大的區(qū)別。
反之可以這么說:如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時從事的日常事務(wù),和你原先的工作沒有太大的區(qū)別。
我可以很負責(zé)任的告訴你,作為員工你是成功的,但是作為經(jīng)理你將會是失敗的。
寫到此,肯定有人會問:什么是真正意義上的經(jīng)理?hb認為:作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營管理效果進行組織工作,知道如何有目的地,卓有成效的去做。
經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源,盡力獲得最大可能的經(jīng)濟效益。
其實作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個問題:
——經(jīng)理的工作究竟是什么?
——經(jīng)理工作中的主要問題是什么?
——確定和分析主要問題的原則是什么?
經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟效益的機會上。
但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個分析報告卻講的清清楚楚:大量的時間、工作、精力和資金首先花在“問題”上,而不是用在“機會”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟活動最成功也只能對經(jīng)濟效果產(chǎn)生最小影響的地方。
經(jīng)理工作中的主要問題是什么?從根本上來說,就是混淆了效果和效率兩個不同的'概念,從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法。
很明顯,如果你以極高的效率去做本來就不該做的事情,最徒勞無益的工作沒有比這更厲害了。
但是我們的工具尤其是統(tǒng)計概念和數(shù)據(jù),都著眼于效率上。
對于我們世紀陽光目前最需要的經(jīng)理人就是:1、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
原則是什么?企業(yè)活動不是一種自然現(xiàn)象,而是一種社會現(xiàn)象。
哈佛“正態(tài)分布”的簡單論斷在企業(yè)管理中的重要作用,只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹。
它標(biāo)明:90%的經(jīng)濟效果是由10%的活動產(chǎn)生的,而90%的成本則是因為其余的90%無效果的活動而增加的。
現(xiàn)在再換用大眾語言說明,經(jīng)濟效果在很大程度上與收益成正比,而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
直接進入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外,就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來說:
我們獲得50萬的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會超過100倍。
設(shè)計一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴。
小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單、計劃排期、開列賬單及索要貨款等等。
在所謂正常情況下,很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動的數(shù)量而不是效果。
事實上企業(yè)最昂貴,潛在效果最大的資源的分配是最不合理的。
這不僅是受到大量合同的壓力,而且因為每個人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪,至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的。
那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營管理工作做到更好呢?hbs已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀企業(yè)環(huán)境中運用效果是極高的,在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來試試,你會發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問題都會迎刃而解的:
第二步:分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進行資源的分配,為此目的,他需要了解:現(xiàn)在的資源分配情況。
第三步:決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟,即對那些會造成分散而不是帶來機會和效果的產(chǎn)品、人員活動或成本領(lǐng)域做出決定。
當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營活動資金,從而減小不必要的消耗。
管理學(xué)讀書心得篇十四
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理學(xué)讀書心得篇十五
美國管理學(xué)家德魯克認為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當(dāng)然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
管理學(xué)讀書心得篇十六
通過這一個學(xué)期對《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐,還是一門科學(xué)。
當(dāng)初之所以選這門課,是因為我認為,每個人都應(yīng)當(dāng)有給自己當(dāng)老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),畢業(yè)去了公司做職員,也要有一定的管理學(xué)知識儲備,才能在大團隊中做好好自己的工作,同時與同事和上司良好的相處。所謂“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此,我選修了這門課。
光陰似箭,學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué),這門課也即將修完?;赝暗拿看紊险n,會想老師講的各種管理理論和實例,以及課上看的視頻,我總結(jié)了以下幾點作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會:
第一:了解了什么是管理學(xué),以及管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無處不在。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學(xué)習(xí)(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
此外,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
最后,我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語:
1、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2、承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4、行動果斷而非多謀寡斷;
5、以智謀事而非勞力而作;
6、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7、少說多做而非夸夸其談;
8、質(zhì)量至上而非速度至上;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10、協(xié)作而非對立。
管理學(xué)讀書心得篇十七
這學(xué)期我們會計班跟財管班開了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細一些,他是對于企業(yè)這個管理對象來說的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對“管理”這個詞的含義有了更深層次的認識。
這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念,它重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們在以后的發(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因為他們卓越的有效的管理,才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響,這也證明了一個企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個不相同。但他們無不是通過實踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢?首先,他必須要知道怎樣掌握自己的時間,合理分配時間,提高自己的工作效率。其次,有效的管理者要注重外界的貢獻度,要有長遠目標(biāo),不能好高騖遠,要站在一個更高的角度將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長處,更好的取長補短,在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長的領(lǐng)域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟這個領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會對他有所影響。所以從另一個方面講就是作為一個管理者來講要有一個良好的心理素質(zhì),要不急不躁,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應(yīng)該要將理論與實踐相結(jié)合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng),等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。