國際商務(wù)接待方案(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    方案的實施需要我們付出努力和持續(xù)的行動。方案的制定需要明確目標(biāo)和需求,以便更好地滿足實際要求。以下是小編為大家整理的方案樣本,相信能給大家提供一些啟示和幫助。
    國際商務(wù)接待方案篇一
    (1)普通人員級別:適合人員:經(jīng)銷商業(yè)務(wù)類考察人員、技術(shù)人員、家裝公司設(shè)計師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。
    a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費用;。
    b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡便消費控制在300元以下,晚餐消費控制在400元以下;。
    c:接待陪同人員:公司基層業(yè)務(wù)員、某地域經(jīng)理;。
    d:接待車輛:四驅(qū)車或的士。
    e:以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn),如超過二名客戶,則餐飲另加50元/人標(biāo)準(zhǔn)計算;。
    (2)高級人員級別:適合人員:工程采購、終端消費企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作經(jīng)銷商、廠家高層管理人員、出口公司負(fù)責(zé)人等。
    a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費用;。
    b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡便消費控制在500以下元,晚餐消費控制在500元以下;。
    c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場督導(dǎo);。
    d:接待車輛:四驅(qū)車或商務(wù)車或的士;。
    e:感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待,接待人員陪同,以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)。
    f:其他接待項目:公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在700元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)。
    (3)特級人員級別:適合人員:主要某場經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(包括內(nèi)銷、出口)、主要某場政府人員、本地行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。
    b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡便,消費控制在1000元以下,晚餐消費控制在1000元以下;。
    c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場督導(dǎo)、營銷總經(jīng)理、股東;。
    d:接待車輛:商務(wù)車或租用高級用車;。
    f:其他接待項目:公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在1200元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)。
    國際商務(wù)接待方案篇二
    為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:
    2xx年1月17日至21日午前。
    1月17日全天報到。
    組委會負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。
    1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。
    1月17日會議報到當(dāng)天,接待組在西安咸陽國際機(jī)場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團(tuán)的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨?、車次及抵達(dá)西安的時間報接待組。
    餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
    1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。
    (一)會務(wù)費:每位代表會務(wù)費6元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀(jì)念品等。團(tuán)體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。
    (二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類:15元/人,b類:12元/人兩個等級標(biāo)準(zhǔn)。對于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán),也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
    (三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團(tuán)參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。
    因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。
    xxxx
    國際商務(wù)接待方案篇三
    組 長:趙羅海
    副組長:齊學(xué)軍 陳術(shù)根 李新毅
    (一)資料、牌匾等準(zhǔn)備
    1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負(fù)責(zé)人:趙羅海。
    2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。16號設(shè)計方案,22號制作到位。
    3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號審方案,22號制作到位。
    4、標(biāo)牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊,來賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號審方案,22號制作到位。
    5、校友聯(lián)誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。
    6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”?!笆∈锌h領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人:陳術(shù)根。17號審方案,24號到位。
    7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號到位。
    8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負(fù)責(zé)。
    9、紀(jì)念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。
    1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。
    (二)簽到和紀(jì)念品發(fā)放組(責(zé)任人:陳術(shù)根、李新毅)
    1、制作簽到簿、紀(jì)念品券:設(shè)計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
    2、布設(shè)簽到臺:在教學(xué)樓門廳設(shè)1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
    3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。
    4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:
    (1)禮品裝袋人員安排:
    組長:陳術(shù)根
    成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥
    馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝
    職責(zé):負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放,張貼標(biāo)簽,布設(shè)指示路牌,布置簽到臺。紀(jì)念品存放處:南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負(fù)責(zé)安排人員。
    (2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學(xué)樓門廳)
    xxxx
    (三)咨詢、引導(dǎo)組
    組 長:何艷紅
    成 員:許 欣 高 亞
    引導(dǎo)員:學(xué)生4人(校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)
    (四)賓館接待
    賓館名稱 工作人員名單 主要職責(zé)
    五洲通賓館 劉建民、付舉紅
    學(xué)生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負(fù)責(zé)生活安排。
    瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清
    學(xué)生2人
    (聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人(兩女一男),每名學(xué)生準(zhǔn)備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應(yīng)開水。)
    北教學(xué)樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時請老師分別到曾經(jīng)所教年級、班級學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。
    北教學(xué)樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室
    辦公樓二樓會議室:來賓聯(lián)誼室
    辦公樓三樓會議室:來賓聯(lián)誼室
    1、指示牌
    2、校友捐款榜
    班級 姓名 金額 班級 姓名 金額
    3、祝賀單位賀信
    單位 賀信 單位 賀信
    4、祝賀單位捐款榜
    單位 捐款 單位 捐款
    5、教職工捐款榜
    姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額
    6、紀(jì)念品券樣式
    國際商務(wù)接待方案篇四
    xxxxx酒店
    1.1提前2天掌握接待任務(wù)具體安排,包括時間、餐次、人數(shù)、用餐方式等安排。
    1.2衛(wèi)生監(jiān)督員對博瑞花園酒店供應(yīng)的食品及其食品經(jīng)營場所進(jìn)行全面的衛(wèi)生監(jiān)督、指導(dǎo),并做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查筆錄。
    衛(wèi)生監(jiān)督員對現(xiàn)場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題要記錄在案,責(zé)令立即整改;問題嚴(yán)重的,及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)和重大活動主(承)辦單位報告;對于存在問題特別嚴(yán)重的、不予整改的或者整改后仍難以保障重大活動衛(wèi)生安全的,建議重大活動主(承)辦單位取消其承擔(dān)接待重大活動資格,并依法查處。
    1.3食品衛(wèi)生檢查
    1.3.1掌握食品、食具衛(wèi)生狀況,對存在的問題提出整改意見,并督促其整改。必要時,應(yīng)予以處罰。
    1.3.2對接待用酒、飲料、糕點、食品原料等的進(jìn)貨渠道、供貨者的食品衛(wèi)生許可證及食品檢驗合格證進(jìn)行抽查,必要時,可進(jìn)行抽樣檢驗。
    1.3.3督促博瑞花園酒店在接待前對廚房及其衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行全面清潔,對地面、墻角、臺面、蒸箱、冰箱、食品盛器及工用具等進(jìn)行一次全面清洗、消毒。必要時,抽查消毒效果。
    1.4從業(yè)人員衛(wèi)生管理
    1.4.1對全體參與接待的從業(yè)人員健康證進(jìn)行核查。
    1.4.2了解食品從業(yè)人員近期健康狀況,對近期患有各種傳染病、重感冒、腹瀉等職工進(jìn)行登記。凡患有食品禁忌病的從業(yè)人員須立即調(diào)離工作崗位。
    1.5審查菜單:做好供餐食譜的審查工作,提出審查意見。不得供應(yīng)禁止生產(chǎn)經(jīng)營和易引起食物中毒的食品。
    1.5.1菜單審查衛(wèi)生要求
    1.5.1.1餐單中供應(yīng)菜的品種數(shù)量應(yīng)與加工制作工藝、加工條件相適應(yīng),并符合相應(yīng)的衛(wèi)生要求。監(jiān)督員應(yīng)詳細(xì)了解每個菜(點心)制作原料、制作過程(工藝)、制作時間、制作責(zé)任人、制作地點、暫存位置、出菜時間、供餐方式、措施。
    1.5.1.2不得供應(yīng)違禁生食水產(chǎn)品和其他禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。
    1.5.1.3操作工藝應(yīng)保證成品制作完成至食用間隔時間在2小時以內(nèi)。
    1.5.1.4原則上不允許外自帶食品,必須外帶食品供應(yīng)的,安全衛(wèi)生責(zé)任由活動主辦方自負(fù)。博瑞花園酒店應(yīng)留取外帶食品的樣品。
    1.6與博瑞花園酒店簽訂《重大活動(會議)接待衛(wèi)生防病責(zé)任書》(附件)。
    2.1現(xiàn)場監(jiān)督
    2.1.1衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)提前進(jìn)入酒店,對酒店的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并對清掃消毒工作落實情況進(jìn)行復(fù)查。
    2.1.2對食品加工制作過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。
    2.1.3督促做好食品留樣工作。
    2.1.4及時掌握從業(yè)人員和活動參與者健康狀況。
    2.2報告:對監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時向活動承辦單位及衛(wèi)生行政部門報告。
    2.3現(xiàn)場監(jiān)督的主要工作范圍:原料采購、粗加工、中點、西點、水果、中餐、西餐、涼菜間、 餐具消毒。
    2.4主要工作環(huán)節(jié):原料質(zhì)量、儲存衛(wèi)生、操作衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生。
    2.5關(guān)鍵控制點:菜譜、熟食品存放時間、熟食品溫度、消毒、涼菜、交叉污染。
    監(jiān)督過程做到主動、及時。
    2.6現(xiàn)場抽樣檢測
    根據(jù)提供的餐單中菜肴,對供應(yīng)的食品原料、成品進(jìn)行抽樣檢驗。檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格的,應(yīng)立即暫停使用。做好食品的抽樣、檢測并記錄。
    保障工作結(jié)束1天內(nèi),衛(wèi)生監(jiān)督保障人員對保障期間的工作情況進(jìn)行書面小結(jié)。
    一旦發(fā)生食源性疾病,立即啟動《成都市龍泉驛區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊所突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》,做到快速處理,不擴(kuò)散,就地?fù)錅缫咔椤?BR>    成立“xxxx酒店接待活動”食品衛(wèi)生安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)落實食品衛(wèi)生安全保障工作。
    組 長:xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊副隊長)
    副組長:xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊副隊長)
    xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊隊長助理)
    成 員:xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊辦公室副主任)
    xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊衛(wèi)生監(jiān)督一科科長)
    xxx(區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊衛(wèi)生監(jiān)督一科副科長)
    20xx年3月29日派出監(jiān)督員提前介入,對博瑞花園酒店的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,針對存在的問題提出整改意見并督促其整改;20xx年3月31日派出2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員在博瑞花園酒店駐點監(jiān)餐。
    重大活動(會議)接待衛(wèi)生防病責(zé)任書
    依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī),為防止食品污染和有害因素對人體健康的危害,保障食品衛(wèi)生安全,確保參與該次活動(會議)的領(lǐng)導(dǎo)及代表的飲食安全特制定衛(wèi)生防病責(zé)任書。
    1、成立衛(wèi)生防病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實崗位責(zé)任制,健全各項衛(wèi)生制度,領(lǐng)導(dǎo)小組定時進(jìn)行檢查、獎懲兌現(xiàn)。
    2、接受衛(wèi)生執(zhí)法部門的技術(shù)指導(dǎo),接待前做好基礎(chǔ)衛(wèi)生工作,對內(nèi)外環(huán)境采取有效的滅蠅、滅鼠措施。
    3、從業(yè)人員必須經(jīng)體檢、培訓(xùn)合格后,方能上崗。接待中如發(fā)現(xiàn)有腹瀉的從業(yè)人員應(yīng)立即下崗治療。
    4、食品加工各功能間應(yīng)布局合理,做到功能分區(qū)、清污分流。食品加工、制作過程中要防止交叉污染,食品用工具定點存放,使用后洗凈、消毒、保潔。
    5、選用食品原、輔料必須保證新鮮、無毒、無害。使用定型包裝食品(包括活動(會議)贊助的)堅持索證原則,其標(biāo)簽必須符合國家“食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)定。供應(yīng)腌鹵熟食品須立足自身加工條件制作,禁止使用隔夜熟食品。熟食超過兩小時必須重新加熱處理;盡量不使用涼菜,不得使用皮蛋和四季豆;使用的海鮮產(chǎn)品應(yīng)煮透、炸透、蒸透,防止里生外熟。果盤制作應(yīng)將水果清洗和消毒后在熟食間制作。
    6、菜譜應(yīng)提前兩天交監(jiān)督員進(jìn)行審查,應(yīng)按審查同意后的菜譜進(jìn)行加工制作。每餐每種食品留樣100克,放入專用冰箱,在10℃以下封存48小時備查。
    7、餐飲具必須消毒,嚴(yán)格按照消洗程序,操作必須達(dá)到消毒效果符合要求。
    8、嚴(yán)格執(zhí)行和落實衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的公共場所及生活飲用水衛(wèi)生要求。生活飲用水必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),二次供水必須專人管理,加蓋加鎖,做好消毒工作。
    9、如發(fā)現(xiàn)腹瀉等癥狀病人,應(yīng)立即報區(qū)疾病預(yù)防控制中心和區(qū)衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊。
    接待單位責(zé)任人簽字: 責(zé)任人簽字:
    xxxxxxxxxx衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊
    年 月 日 年 月 日
    國際商務(wù)接待方案篇五
    選擇會場,要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):
    第一:大小要適中。會場太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數(shù)過多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。”
    第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應(yīng)盡量把地點定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。
    第三:附屬設(shè)施要齊全。會務(wù)人員一定要對會場的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因為“上次會議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認(rèn)為“這回也會同樣順利”。否則,可能會造成損失。
    第四:要有停車場。現(xiàn)代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。
    在布置會場的時候可根據(jù)人員的不同布置會場
    第一:圓桌型;這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
    第二:口字型;如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會議;
    第三:教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。
    主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。
    會務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會者,方便于與會者的'閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。
    國際商務(wù)接待方案篇六
    1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
    一、活動日程(見日程安排表.)。
    成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)。
    組長:付超。
    辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
    (一)材料組。
    負(fù)責(zé)人:***。
    成員:秘書處有關(guān)人員。
    職責(zé):
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
    2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄。
    3.會議須知、日程表。
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
    7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。
    (二)會務(wù)組。
    負(fù)責(zé)人:***。
    成員:總務(wù)處有關(guān)人員。
    職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛。
    負(fù)責(zé)人:***。
    (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。
    (2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站。
    負(fù)責(zé)人:***。
    1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
    具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。
    3.住宿。
    負(fù)責(zé)人:***。
    住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为氉∫粯?biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
    4.宴請。
    宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.紀(jì)念品。
    負(fù)責(zé)人:***。
    準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。
    6.參觀、娛樂活動。
    (1)游覽。
    責(zé)任人:***。
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
    要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
    (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
    責(zé)任人:***。
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計劃。
    國際商務(wù)接待方案篇七
    以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。
    我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
    由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買,公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
    1、環(huán)境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。
    2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標(biāo)“——”掛在天幕上。
    3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好。
    附件:
    接待中具體禮儀:
    1、握手禮儀:
    (1)握手的順序:
    握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。
    (2)握手的方法:
    雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時,男方只須輕握一下女方的四指即可。
    2、遞物與接物禮儀:
    (1)遞接名片:
    一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。
    遞送名片時,應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請多關(guān)照?!边@類的客氣話。
    接受他人名片時,應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。
    (2)遞接其他物品:
    遞交任何物品時應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時,需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時,一般情況下,凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。
    3、奉茶禮儀:
    (1)、奉茶的方法:
    上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時要說“您請用茶”。
    (2)、奉茶的順序:
    一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多,且其彼此之間差別不大時,可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點,由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二,以進(jìn)入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶;其三,在上茶時,以客人的先來后到為先后順序;其四,上茶時不講順序,或是由飲用者自己取用。
    (3)、注意事項:
    a、忌用不清潔或有破損的茶具。
    b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
    c、切勿讓手指碰到杯口。
    d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。
    e、并把握好續(xù)水的時機(jī),以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。
    4、引導(dǎo)禮儀:
    a.與長輩、上司同行時,原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時要先道歉。
    b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時男性則應(yīng)走在女性前面。
    c.引導(dǎo)客人時,最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨自在前,臀部朝著客人。
    d.賓主并排進(jìn)行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。
    e.上樓梯時陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時可走在客人的前面,萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級。
    f.乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯,進(jìn)入時要講先來后到,出來時應(yīng)由外而里。如果與尊長、來賓乘梯,與客人或上級乘電梯時,也有個先后次序的講究。原則上客人和上級先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無人管理的電梯,客人和上級人數(shù)較多,則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進(jìn)入電梯。
    5、饋贈禮儀:
    a.賀禮:企業(yè)開張、大廈落成等。
    b.喜禮:朋友結(jié)婚、長輩生日等。
    c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。
    d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。
    看情況而定,在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈品。
    國際商務(wù)接待方案篇八
    經(jīng)驗交流 促進(jìn)發(fā)展
    (一)接待前的準(zhǔn)備工作
    1、提前掌握來賓的具體情況
    (1)了解來賓總?cè)藬?shù)
    (2)來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況
    (3)來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
    2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
    飲食方面要針對來賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
    3、擬定日程表
    4、提前做好專家之前的到訪資料,準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
    5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
    6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
    7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。
    8、預(yù)訂好來賓回國機(jī)票
    (二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
    1、確定好來賓到達(dá)的時間,提前到達(dá)接待處(注意:不準(zhǔn)遲到)
    2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
    3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
    (三)確定陪車人員及送行人員的安排
    1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓
    2、提前把路線安排好,以防交通不方便
    (四)做好宴請人員的安排
    宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。
    國際商務(wù)接待方案篇九
    接待地點:中心八樓玻璃房;
    接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
    接待形式:電話、書信、座談;
    接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
    中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
    1、現(xiàn)場座談
    職工與接待領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
    2、電話和信訪件
    (1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
    (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
    (3)預(yù)約聯(lián)系電話:24027837(李霞)
    地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
    承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提來源理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
    此方案自20xx年1月1日開始實施。
    國際商務(wù)接待方案篇十
    7月13日,市委市政府在xx一中教學(xué)樓一樓會議室召開百周年校慶工作協(xié)調(diào)會,部署校慶接待籌備的相關(guān)工作。會議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長、市政協(xié)主席xx主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。
    會上,接待組全體成員對各個小組的工作方案提出了意見和建議,并具體研討了各項工作的進(jìn)度,明確了相關(guān)工作分工。
    xx要求,全體成員對此次接待工作要給予高度重視,并重點做好以下三個方面:第一,要統(tǒng)一思想認(rèn)識。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對xx一中教育教學(xué)成果,xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果展示,也是促進(jìn)xx市民文明素養(yǎng)大提升,城市環(huán)境改善的一次盛會。第二,要明確工作職責(zé)。校慶接待工作各職能組要進(jìn)一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對一”的要求,制定可行的接待運(yùn)作方案,具體工作落實到人。第三、要切實做好接待工作。校慶接待工作任務(wù)重、要求高,必須要提前學(xué)習(xí),熟悉流程,特別是對校慶的信息收集、來賓接機(jī)接站、來賓活動安排、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實、高效、完美。第四,要有團(tuán)隊意識。校慶接待是項繁雜的工作,接待過程中一定要聽從指揮,明確職責(zé),合理分工,凝聚團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,始終把接待工作放在首位,不計較個人得失,加強(qiáng)合作和交流,同時接待組將每兩周召開一次工作協(xié)調(diào)會。
    xx強(qiáng)調(diào),校慶活動是我校發(fā)展進(jìn)程中的大事,聯(lián)絡(luò)接待工作的成效直接關(guān)系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,明確職責(zé),細(xì)化工作,加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,集中力量,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,扎扎實實做好聯(lián)絡(luò)接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。
    因xx市接待能力有限,經(jīng)過會議討論決定,“一對一”接待人員定為300至500人。
    國際商務(wù)接待方案篇十一
    給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署,應(yīng)注意以下事項。
    (一)對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
    (二)主人到車站、機(jī)場去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
    (三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對方。
    一、送名片的禮儀:
    1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請多關(guān)照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”
    2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
    (四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到。
    了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
    (五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并。
    將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
    (六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停。
    留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
    接待客人要注意以下幾點。
    (一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時,要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。
    (二)客人到來時,我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時常為客人換飲料。
    (三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和。
    引導(dǎo)姿勢。
    1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
    2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
    3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
    4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
    (四)誠心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
    (一)小轎車。
    1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時,以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
    2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。3、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
    4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
    5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
    6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢。
    (二)吉普車。
    吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人先下,后排客人再下車。
    (三)旅行車。
    我們在接待團(tuán)體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
    1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會喜歡呢?
    2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時做一下記錄為好。
    3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。
    4、切勿直接去問對方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會導(dǎo)致你超出預(yù)算,另一方面你即使照著他的意思去買,可能會出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點的,大一點不是更好嗎?”
    5、切忌送一些將會刺激別人感受的東西。
    6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
    7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
    8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會引起他父母的不快,同時也會令兩份禮物失去意義。接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品,內(nèi)心會很過意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。
    9、謹(jǐn)記除去價錢牌及商店的袋裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。
    10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。
    國際商務(wù)接待方案篇十二
    認(rèn)真貫徹落實中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,堅持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算和財務(wù)管理,實現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
    公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費用進(jìn)行審計,嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和其他專項審計,對公務(wù)接待費支出進(jìn)行重點審計。
    第一階段,動員部署階段
    1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
    第二階段,自查自糾階段
    按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
    第三階段,督導(dǎo)檢查階段
    在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務(wù)接待費用進(jìn)行審計,并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的'問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項治理的重要意義,切實增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
    (二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項費用支出審批制度。
    (三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
    國際商務(wù)接待方案篇十三
    對于前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人,應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
    2、及時接待。
    主人到車站、機(jī)場去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
    接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對方。
    4、交通工具的安排。
    迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
    5、日程安排。
    主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
    將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
    國際商務(wù)接待方案篇十四
    1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務(wù),為專家組順利完成評估工作創(chuàng)造條件。
    2.實事求是,重點突出,充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平,務(wù)求通過評估。
    組長:z
    副組長:z
    成員:各科室主要負(fù)責(zé)人
    主要工作:全面負(fù)責(zé),抽調(diào)人員,統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評估各項工作;負(fù)責(zé)組織指揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項工作,領(lǐng)導(dǎo)各項工作小組。
    1.會務(wù)組
    組長:z
    成員:z
    主要工作:會場布置;會場服務(wù);會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風(fēng)、下雨);盆花布置。準(zhǔn)備雨傘。
    2.材料組
    組長:z
    成員:各功能室負(fù)責(zé)人
    主要工作:校長匯報材料;自評報告ppt;“十個一”;材料袋;準(zhǔn)備和調(diào)配備查材料,為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供服務(wù),隨時準(zhǔn)備解答專家提出的問題。
    3.宣傳報道組
    組長:z
    成員:z
    主要工作:負(fù)責(zé)校內(nèi)外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進(jìn)行全程攝像、拍照,掛網(wǎng)宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標(biāo)語、彩旗的制作張掛。
    4.聯(lián)絡(luò)組
    組長:z
    副組長:z
    成員:各班主任
    主要工作:負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,及時傳達(dá)學(xué)校迎評精神;隨時掌握迎評動態(tài)并反饋;負(fù)責(zé)“迎評”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時向聯(lián)絡(luò)組通報情況。
    5.環(huán)境衛(wèi)生組
    組長:z
    副組長:z
    成員:各班主任后勤工作人員
    主要工作:負(fù)責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。
    6.學(xué)校觀察點組
    組長:z
    成員:zz(講解員)各功能室負(fù)責(zé)人
    主要工作:要求設(shè)計好參觀路線及停留時間,熟練講解。
    7.教學(xué)運(yùn)行組
    組長:z
    副組長:各教研組長
    成員:各任課教師
    主要工作:保障教學(xué)正常秩序;確保檢查期間課堂教學(xué)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。
    8.學(xué)生工作組
    組長:z
    副組長:z
    成員:各班主任
    主要工作:學(xué)生日常管理(特別是早操、大課間活動和學(xué)生展示活動);根據(jù)學(xué)校提出的工作要求,安排好學(xué)生參加活動。
    參加迎評匯報人員:正副校長
    全體參與“迎評”人員必須提前到位。
    參觀路線圖附后。
    (一)各工作小組要責(zé)任到人,準(zhǔn)備情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (二)材料組成員必須在全面了解本??傮w自評材料的基礎(chǔ)上,熟練地掌握自己所負(fù)責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對每個數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準(zhǔn)備有關(guān)備查材料。
    (三)班主任、任課教師要提前做好專家對學(xué)生和對教師的訪談準(zhǔn)備。
    (四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發(fā)言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。
    (五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當(dāng)天,要有專人(小組)負(fù)責(zé)校園實時動態(tài)保潔。
    六、嚴(yán)肅紀(jì)律,做好評估期間教職工、學(xué)生的管理工作。
    1.評估期間,全校教職員工、學(xué)生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。
    2.5月9日晚至評估結(jié)束期間,所有教職工必須建立24小時的聯(lián)系方式,確保通訊暢通。
    3.全體師生員工對學(xué)校的基本情況、對評估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)?!?BR>    4.教師要加深對評估工作重要意義的認(rèn)識,認(rèn)真?zhèn)浜?、上好每一?jié)課。
    5.做好安全穩(wěn)定工作。
    附1:
    附2:解說詞
    進(jìn)校——歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。請到接待室。
    多媒體室——首先請領(lǐng)導(dǎo)檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設(shè)備。
    電腦房——我校電腦房面積108平方米,現(xiàn)在學(xué)生用的是龍芯電腦45臺,教師機(jī)是聯(lián)想的。配備了電子白板。
    網(wǎng)管中心——該中心配備了校園網(wǎng)服務(wù)器,交換機(jī)等,滿足校園網(wǎng)絡(luò)管理需要。
    美術(shù)室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實物展臺等教學(xué)設(shè)備。美術(shù)老師是專職的,中高年級學(xué)生美術(shù)課全部在這里上。
    體育器材室——學(xué)校體育器材室有兩個。這是體育器材1室,這是體育器材2室。
    實驗室——實驗室建設(shè)比較早。里面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學(xué)用多媒體設(shè)備。學(xué)校開辟了校外實踐基地。
    音樂室——根據(jù)音樂課教學(xué)的實際需要,對教室作了布置。多媒體設(shè)備齊全?,F(xiàn)在播放的就是電腦中存儲的教學(xué)資源。
    勞技室——開展綜合實踐活動是素質(zhì)教育和新課程實施的重要內(nèi)容。上好勞技課有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)用結(jié)合的意識和動手能力、創(chuàng)新能力。
    圖書室——學(xué)校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級為單位,集中借閱。班上有圖書角,學(xué)生可自由閱讀。原來都是手工管理,現(xiàn)正積極準(zhǔn)備啟用圖書管理系統(tǒng)。
    閱覽室——閱覽室有近45個座位,達(dá)到15:1的要求。
    展板——展區(qū)1:
    (1)這里介紹了學(xué)校概況
    (2)這里反映的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得的成績
    (4)這個版面反映的是學(xué)校促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的一些努力。
    (5)這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內(nèi)容在剛剛結(jié)束的鹽城市陽光體育藝術(shù)節(jié)開幕現(xiàn)場展出過。
    展板——展區(qū)2:
    (1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學(xué)管理水平示范校驗收時做的。
    (2)這幾塊是接受鹽城市特色學(xué)校驗收時做的。
    結(jié)束語:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家對我校工作的檢查指導(dǎo)。正如展板最后的結(jié)束語寫的那樣……
    國際商務(wù)接待方案篇十五
     國家科技部“863”項目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對淄博市城市水環(huán)境質(zhì)量改善技術(shù)與示范工程項目進(jìn)行中期檢查。擬定接待方案如下:
     9月27日上午9:45,檢查組一行由北京乘飛機(jī)到濟(jì)南(約10:30)。市“863”項目辦公室負(fù)責(zé)安排人員和車輛到濟(jì)南接站。
     9月27日12:00,到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。
     9月27日下午2:00至5:00,檢查組一行察看工程現(xiàn)場。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗室。擬市政府領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。請市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局負(fù)責(zé)同志全程陪同,并安排好工程現(xiàn)場。
     9月27日下午5:30,在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,檢查組聽取我市“863”項目開展情況匯報。擬請市政府領(lǐng)導(dǎo)參加。匯報材料由市“863”項目辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。
     9月28日12:00,在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日下午4:00,檢查組一行返回北京。
     請市水利與漁業(yè)局、科技局、環(huán)保局分別與省對口部門聯(lián)系,做好有關(guān)工作銜接。
     擬請市政府接待處負(fù)責(zé)就餐、住宿等接待工作,市水利與漁業(yè)局具體承辦。請市政府辦公廳通知有關(guān)部門、新聞單位。
     工作方案
     南陽市商務(wù)局
     20xx.8.10
     日程安排
     8月17日(星期三)
     8月17日:
     商務(wù)局先派人員到西峽,入住鸛河中州國際賓館。 8月18日:
     上午8點至下午6點全天報到
     報到地點:鸛河中州國際賓館
     晚上6點,市商務(wù)局會同西峽縣政府宴請苗廳長一行,宴請地點:鸛河中州國際賓館
     晚上入住鸛河中州國際賓館
     8月19日:
     8月20日:
     早上7點半在鸛河中州國際賓館吃早餐
     14:00 召開各縣市區(qū)商務(wù)局、招商局長會議,地點:竹園賓館。
     6月6日:
     我市因工代表團(tuán)(持因公通行證)啟程。6日上午14:
     00在武漢天河機(jī)場集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。張振強(qiáng)副市長和秦書君縣長請于6日上午10:00在鄭州新鄭機(jī)場集合,由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。
     因私團(tuán)員(持因私通行證)由市商務(wù)局安排統(tǒng)一乘車入港,抵港后入住萬麗海景酒店。
     18:00 南陽代表團(tuán)團(tuán)長隨省政府代表團(tuán)拜訪香港華潤集團(tuán)(含晚宴)
     地點:華潤集團(tuán)總部50樓
     20:00 省港澳活動預(yù)備會。
     地點:香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩道33號)。張振強(qiáng)副市長、王文巍副局長參會。
     21:00 召開南陽市代表團(tuán)預(yù)備會。各縣市區(qū)商務(wù)局或招商局長參加,地點另行通知。
     6月7日:
     10:30 香港媒體見面會 地點:香港君悅酒店
     活動由省委外宣辦主辦,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)出席,省政府代表團(tuán)主要成員參加。以香港中聯(lián)辦為主要協(xié)辦單位,組織邀請香港文匯報、香港大公報、香港商報、鳳凰衛(wèi)視等香港主流媒體參加。
     議程安排:由省委宣傳部(省外宣辦)負(fù)責(zé)同志主持。
     省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志介紹中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和河南省“十二五”規(guī)劃情況及發(fā)展機(jī)遇,省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志通報20xx年河南—港澳經(jīng)貿(mào)合作交流活動整體安排,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話并答記者問。見面會后,以省政府代表團(tuán)名義宴請香港地區(qū)媒體負(fù)責(zé)人。
     我市參加人員待通知。
     16:00 南陽市投資說明暨合作項目洽談會
     地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳
     活動由南陽市人民政府主辦、南陽市商務(wù)局承辦。我市代表團(tuán)全體成員、特邀客商,會議規(guī)模100人。
     議程:王建民部長主持;穆為民市長致辭;深港南陽總商會會長致辭;國際投資促進(jìn)會會長致辭;張振強(qiáng)副市長作對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項目推介;項目對接。
     參會人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
     18:00 南陽市人民政府招待晚宴
     地點:香港萬麗海景酒店8樓海景廳
     參加人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
     6月8日:全天 參加省政府組織的.經(jīng)貿(mào)活動
     9:00 住華美粵海的參會人員在酒店大堂集合,統(tǒng)一乘車前往會展中心參加會議(下午會議結(jié)束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。
     10:00 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說明會暨合作項目簽約儀式
     地點:香港會展中心三樓大會堂
     活動由河南省人民政府主辦,邀請香港特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、香港知名商協(xié)會負(fù)責(zé)人、香港工商企業(yè)界知名人士、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家等出席。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。規(guī)模800人。
     議程安排:省政府史濟(jì)春副省長主持,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭,香港特區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭,香港中聯(lián)辦領(lǐng)導(dǎo)致辭,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)向新聘河南省政府經(jīng)濟(jì)顧問頒發(fā)聘書,省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志做中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說明,香港知名商協(xié)會及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發(fā)言),省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志介紹簽約項目情況,舉行豫港合作項目集體簽約。
     參會人員:我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請的參會客商。
     12:00 河南省人民政府招待酒會
     地點:君悅酒店宴會大禮堂
     參會人員:我市代表團(tuán)團(tuán)長
     13:30 豫港經(jīng)貿(mào)合作項目對接會
     地點:香港會展中心三樓大會堂。
     會、香港潮州商會等共同協(xié)辦,規(guī)模400人。省政府代表團(tuán)部分成員、河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)成員參加。
     參會人員要求:我市代表團(tuán)全體成員(史濟(jì)春副省長14:00左右巡視對接會會場)。
     17:00 香港福建社團(tuán)聯(lián)會歡迎會
     地點:待定。
     主要與香港福建社團(tuán)聯(lián)會高層及2010年閩籍企業(yè)家訪豫活動簽約項目單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,了解項目進(jìn)展情況。
     議程安排:座談會由省政府領(lǐng)導(dǎo)主持,聽取香港地區(qū)閩籍企業(yè)家在豫投資項目進(jìn)展情況,由省政府主要領(lǐng)導(dǎo)就推動項目進(jìn)展和服務(wù)外來投資者講話。酒會由香港福建社團(tuán)聯(lián)會副主席兼秘書長周安達(dá)源主持,全國政協(xié)人口資源及環(huán)境委員會副主任、香港福建社團(tuán)聯(lián)會主席林樹哲致辭,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭。
     參加人員:南陽市代表團(tuán)團(tuán)長
     6月9日:
     我市主要領(lǐng)導(dǎo)參加省政府在香港系列拜訪活動
     省政府代表團(tuán)6月6日—9日在港期間,按照商定的時間,分別拜會在港全國政協(xié)副主席、香港特首,香港中聯(lián)辦、外交部駐港特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,在港部分全國人大常委、全國政協(xié)常委,香港知名商協(xié)會、擬簽約重大項目港方企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,有投資意向的重要客商等。
     13:00 隨省政府代表團(tuán)赴澳門。 因工團(tuán)團(tuán)員在酒店大堂集合,乘車赴港澳碼頭,辦理出境澳門手續(xù),乘坐14:30和14:45的船赴澳門,抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。
     因私團(tuán)員由市商務(wù)局統(tǒng)一安排,抵澳后入住金龍酒店。 6月10日:
     市主要領(lǐng)導(dǎo)參加澳門系列拜訪活動
     省政府代表團(tuán)6月9日—10日在澳期間,按照商定的時間,分別拜會在澳全國政協(xié)副主席、澳門特首,澳門中聯(lián)辦、外交部駐澳門特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,在澳部分全國人大常委和全國政協(xié)常委,澳門知名商協(xié)會負(fù)責(zé)人,有投資意向的重要客商等。
     15:00 在酒店大堂集合,乘車前往澳門會展中心開會(會后乘車返回酒店)。
     16:30 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說明暨合作項目洽談會
     地點:澳門旅游塔會議展覽中心。
     由河南省人民政府主辦,邀請澳門特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協(xié)會負(fù)責(zé)人、澳門工商企業(yè)界知名人士等出席。規(guī)模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。
     明,澳門知名商協(xié)會及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請澳門經(jīng)濟(jì)局、澳門中華總商會、澳門福建同鄉(xiāng)總會及在河南投資澳門企業(yè)主要負(fù)責(zé)人3—5人發(fā)言)。
     參加人員:我市代表團(tuán)全體成員
     17:30 河南省人民政府招待酒會
     地點:澳門旅游塔會展中心4樓5-8號廳
     參會人員:我市代表團(tuán)團(tuán)長
     6月11日:返程
     因公團(tuán)員上午開始辦理離店手續(xù),14:00乘車前往深圳機(jī)場;乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢,20:10抵達(dá)武漢天河機(jī)場。
     各縣市區(qū)因私團(tuán)員上午辦理離店手續(xù),集體出關(guān)返深圳后自行安排回程機(jī)票或車票)。
     附表1:因公團(tuán)員港澳住行一覽表
     附表2:因私團(tuán)員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團(tuán)員)
     二〇一六年六月一日
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    國際商務(wù)接待方案篇十六
    為確保各項會議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會議方案如下:
    一、會議主題:
    待定
    二、會議時間:
    20_年x月x日至20_年x月x日
    三、會議地點:
    _x酒店。
    四、環(huán)境布置
    (一)會場外區(qū)域布置
    酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
    (二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
    1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
    2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
    五、會議內(nèi)容
    第一板塊會議
    (一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
    (二)會議地點:待定(200人會議廳)
    (三)會議內(nèi)容:待定
    (四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
    2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
    3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
    4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
    (五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
    地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
    可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
    第二板塊晚宴
    (一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
    (二)晚宴地點:餐廳待定
    (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
    (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
    室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
    餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
    第三板塊會議接待
    (一)工作內(nèi)容
    1、會議流程策劃;
    2、編撰、印刷會議接待手冊;
    3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
    4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
    6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
    7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
    8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;
    9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
    10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
    11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
    (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
    1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
    (2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
    (3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
    (4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;
    (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
    (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組
    工作職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機(jī)。
    (2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
    (6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
    3、服務(wù)保障組
    工作職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
    (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
    第四板塊會后考察
    一、會后考察:
    1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
    2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
    二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)
    以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
    二、其他服務(wù):
    如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費標(biāo)準(zhǔn)。
    備注:會根據(jù)客戶航班到達(dá)時間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排
    國際商務(wù)接待方案篇十七
    一、檢查時間:
    20xx年10月23日(星期五)上午
    二、檢查內(nèi)容:
    家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付情況和保障政策落實情況。
    三、檢查人員
    趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任
    孔培聰 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長
    費全發(fā) 商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長
    高建忠 國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長
    王 莉 國家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費品處處長
    趙維全 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員
    姚超英 省政府辦公廳副主任
    趙銀玉 商務(wù)廳副廳長
    韓忠林 財政廳副廳長
    張宏斌 財政廳副巡視員
    劉孝奇 省供銷社副主任
    四、陪同人員
    擬請市政府主管領(lǐng)導(dǎo),市政府主管秘書長,市商貿(mào)局、財政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。
    五、行程安排:
    08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。
    08:30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。
    09:50 到達(dá)閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。
    10:00 前往泰利家電有限公司檢查。
    10:20 前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。
    10:40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展情況。
    11:40 在西飛酒店就餐
    六、工作分工:
    (一)市政府辦公廳負(fù)責(zé)檢查活動的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關(guān)部門,聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。
    (二)市商貿(mào)局、市財政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。
    (三)閻良區(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料,安排座談會務(wù)工作和就餐。
    國際商務(wù)接待方案篇十八
    1、對來訪者,應(yīng)起身握手相迎,對上級、長者、客戶來訪,要起身上前迎候。對于不是第一次見面的同事、員工,能夠不起身。
    2、不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者,要安排助理或相關(guān)人員接待客人。不能冷落了來訪者。
    3、認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。來訪者都是為有事而來,所以要盡量讓來訪者把話說完,并認(rèn)真傾聽。
    4、對來訪者的意見和觀點為要輕率表態(tài),應(yīng)思考后再作,對一時不能作答的,要約定一個時間后再聯(lián)系。
    5、對能夠立刻答復(fù)的或立即可辦理的事,應(yīng)當(dāng)場答復(fù),迅速輸,不要讓來訪者等待,或再次來訪。
    6、正在接待來訪者時,有電話打來或有新的來訪者,應(yīng)盡量讓助理或他人接待,以避免中斷正在進(jìn)行的接待。
    7、對來訪者的無理要求或錯誤意見,應(yīng)有禮貌地拒絕,而不要刺激來訪者,使其尷尬。
    8、要結(jié)束接待,能夠婉言提出借口,也可用起身的體態(tài)語言告訴對方本次接待就此結(jié)束。
    在商務(wù)往來中,對于如約而來的客人,特別是貴客或遠(yuǎn)道而來的客人,表示熱情、友好的最佳方法,就是要指派專人出面,提前到達(dá)雙方約定的或者是適當(dāng)?shù)牡攸c,恭候客人的到來。
    對于來自本地的客人,接待人員一般應(yīng)提前在本單位的大門口或辦公樓下迎候客人。待客人的車輛駛近時,應(yīng)面帶微笑,揮起右臂輕輕地晃動幾下,以示“我們在此已經(jīng)恭候多時了,歡迎您的光臨”之意。若來賓德高望重或是一位長者的話,則我方的接待人員應(yīng)在對方的車子停穩(wěn)之后,疾步上前,為之拉開車門,并同時伸出另一只手擋住車門的上框,以協(xié)助對方下車。在來賓下車之后,我方的迎候人員應(yīng)依照身份的高低,依次上前,與對方人員一一握手,并同時道一聲:“歡迎光臨!”或是“歡迎,歡迎!”若雙方此刻到場的人員較多,則我方應(yīng)有專人出面,按照有關(guān)禮儀規(guī)范,為雙方人員引見、介紹。
    接待來賓時介紹的順序是先介紹主人,后介紹客人。若賓主雙方需要介紹的人員較多,則應(yīng)依照身份的高低順序,先將我方人員的姓名、職務(wù)一一介紹給來賓,再將來賓一一介紹給我方人員。彼此見面后,即由我方接待人員引導(dǎo)到預(yù)定的會客室。
    對于來自外地或海外的重要客人,接待人員應(yīng)專程提前趕往機(jī)場、碼頭或火車站,迎接客人的到來。當(dāng)客人到達(dá)時,應(yīng)主動上前對客人表示歡迎和問候,并就有關(guān)事宜進(jìn)行簡單的介紹。之后,陪同來賓乘坐我方為之準(zhǔn)備的車輛,駛往下榻地點??腿说诌_(dá)住地后,盡可能妥善安排,使客人有賓至如歸之感,如向客人供給活動的日程安排表,本地地圖和旅游指南,向客人介紹餐廳用膳時間及主要的接待安排,了解客人的健康狀況及服務(wù)要求等。將客人送到客房后,迎接人員不必久留,以便讓客人更衣、休息和處理個人事務(wù),分手前應(yīng)約好下次見面的時間及聯(lián)系方法等。
    國際商務(wù)接待方案篇十九
    為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
    20xx年x月日—月日。
    接人地點:xxxx。
    下榻酒店:xxxxx。
    考察地點:xxxx。
    三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx辦事處主任:xxx隨行人員:xxx。
    四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實施人員:(待定)。
    五、接待前期準(zhǔn)備工作。
    1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。
    2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
    3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。
    4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。
    5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:
    熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
    六、迎送、陪同檢查組人員安排。
    (一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
    (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
    (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
    七、責(zé)任分工及安排。
    xxx負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。
    xx負(fù)責(zé)照像。
    3、后勤負(fù)責(zé)落實以下工作:
    (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
    (3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
    (二)牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
    (三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
    (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
    八、有關(guān)要求。
    1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
    2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的`問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
    3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
    4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。