工商年報(bào)工作總結(jié)(匯總20篇)

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    總結(jié)可以激勵(lì)人們在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地改進(jìn)。總結(jié)應(yīng)該以客觀、真實(shí)的態(tài)度來分析自身的表現(xiàn)。接下來,我們一起來看看這些總結(jié)范文,或許能給我們寫總結(jié)提供一些新的思路。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇一
    一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署,全面實(shí)施電子營業(yè)執(zhí)照制度,全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開展相對集中行政審批權(quán)試點(diǎn)工作要求,加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄,嚴(yán)格按法定條件和法定程序,對從事非前置審批事項(xiàng)經(jīng)營的,直接向商事主體依法核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
    二、加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管。
    三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“兩建”工作。
    一是加強(qiáng)對“兩建”工作的調(diào)研指導(dǎo),確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實(shí)效。二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),研究確定“兩建”重點(diǎn)工作項(xiàng)目并抓好落實(shí)。三是編制《市全面推進(jìn)市場監(jiān)管體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設(shè),并推動(dòng)信息平臺的應(yīng)用。
    四、繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措。
    一是鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展,積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司,并實(shí)行電商集群登記。二是繼續(xù)積極推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是指導(dǎo)縣(市、區(qū))工商部門加強(qiáng)“商標(biāo)興市”工作,重點(diǎn)做好品牌強(qiáng)農(nóng)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)的注冊、使用和管理的引導(dǎo)工作,并指導(dǎo)地理標(biāo)志申報(bào)省商標(biāo)。四是加強(qiáng)廣告監(jiān)管,規(guī)范廣告行為,支持廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
    五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀,進(jìn)一步理順市、縣兩級工商(市場監(jiān)管)部門工作機(jī)制,重點(diǎn)提升市工商局指導(dǎo)基層開展監(jiān)管執(zhí)法的能力,重點(diǎn)強(qiáng)化基層工商(市場監(jiān)管)部門在新形勢下的監(jiān)管、服務(wù)職能,確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。
    確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時(shí)對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。在負(fù)責(zé)萬秀分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)__》、《消防安全知識法》講座授課,參加會(huì)員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。
    加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個(gè)協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進(jìn)行了慰問。
    組織會(huì)員開展“為民服務(wù)”、“三。八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第__屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過活動(dòng),豐富了會(huì)員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會(huì)的形象,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。對生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。
    全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇二
    在開展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)中,__市工商局始終把強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管、保護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長楊天明明確提出:如何最大可能地使農(nóng)民群眾免受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害,如何最大限度地維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法消費(fèi)權(quán)益,是工商部門開展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。今年來,該局在不斷深化農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、合同、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等活農(nóng)富農(nóng)工作的同時(shí),充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用,以監(jiān)管促發(fā)展,大力開展“紅盾護(hù)農(nóng)”和“維權(quán)幫農(nóng)”工作,為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消費(fèi)和發(fā)展環(huán)境。
    (一)“紅盾護(hù)農(nóng)”利劍高懸。
    如今,__的“紅盾護(hù)農(nóng)”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農(nóng)資,它已涵蓋到對整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)市場的監(jiān)管上,重點(diǎn)是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村食品市場的全方位監(jiān)管,并著重在事前監(jiān)管上下功夫,收到很好效果。
    (二)“維權(quán)幫農(nóng)”為民解憂。
    使用存在質(zhì)量問題的農(nóng)資或使用方法不正確,將直接導(dǎo)致農(nóng)民減產(chǎn)減收。如何確保農(nóng)民因減產(chǎn)而不減收呢?3月20日,大康鎮(zhèn)官渡村村民李某來到武都工商所投訴,稱在大康鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶殷某店里用3元錢買麥田里除草用農(nóng)藥1瓶,可使用后導(dǎo)致麥苗枯死,請求工商部門主持公道。工商執(zhí)法人員隨即實(shí)地查看,調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解,殷某補(bǔ)償李某120元。李某拿到補(bǔ)償款后高興地說:“一瓶農(nóng)藥三元錢,調(diào)解獲償一百二”。
    5月25日,新安工商所接到農(nóng)資聯(lián)絡(luò)員反映:有農(nóng)戶因使用農(nóng)資經(jīng)營者曹某售出的農(nóng)藥,造成水稻制種和拋秧出現(xiàn)徒長。該所立即聯(lián)系了新安鎮(zhèn)農(nóng)技部門和經(jīng)營者曹某,前往農(nóng)戶張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長情況,的確出現(xiàn)了徒長現(xiàn)象,曹某也當(dāng)場表示是自己給農(nóng)戶說錯(cuò)了使用方法,給農(nóng)戶造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細(xì)致調(diào)解,雙方最終達(dá)成協(xié)議:經(jīng)營者曹某一次性賠償農(nóng)戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費(fèi)、車費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)1200元。
    (三)“兩退一賠付”助農(nóng)興農(nóng)。
    “兩退一賠付”制度是不合格農(nóng)資商品退市制度、違法農(nóng)資經(jīng)營主體退市制度和農(nóng)資先行賠付制度的簡稱,它是__市工商局強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管和維權(quán)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其核心內(nèi)容是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)上級監(jiān)測抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農(nóng)資商品,分別采取撤柜、整改、沒收等強(qiáng)制措施,情節(jié)嚴(yán)重的,在整個(gè)__市場予以“封殺”;對累計(jì)有兩次以上嚴(yán)重違法行為或信用等級被評定為d級的農(nóng)資經(jīng)營者,將吊銷其營業(yè)執(zhí)照,清除出__市場;經(jīng)營者經(jīng)營的農(nóng)資商品因質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位等原因給農(nóng)戶造成損失的,經(jīng)營者將從其存繳的保證金中對農(nóng)戶予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度,市工商局作了充分的前期籌備和基礎(chǔ)鋪墊工作。
    今年來,該局先后開展了全市563戶農(nóng)資經(jīng)營主體的清查、農(nóng)資市場主體信用分類監(jiān)管和信用公示等工作,并就推行這項(xiàng)制度向社會(huì)廣泛征求意見,得到了包括農(nóng)資經(jīng)營者在內(nèi)的社會(huì)各界的積極響應(yīng)和支持。目前,該制度已進(jìn)入實(shí)施運(yùn)作階段。
    “兩退一賠付”制度的推行,使農(nóng)資經(jīng)營者對商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重,強(qiáng)化了經(jīng)營者自律和市場監(jiān)管力度。今年1至7月,全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件42件,受理農(nóng)資消費(fèi)投訴4起,與上幾年同期相比均大幅減少。__市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力,受到全社會(huì)的高度評價(jià),市_的委員們在該局調(diào)研時(shí)盛贊:市工商局此舉更好地保護(hù)了農(nóng)民利益,是__助農(nóng)興農(nóng)工程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉,對促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出了新的貢獻(xiàn)!
    二、利用商標(biāo)注冊管理職能、幫助農(nóng)民增強(qiáng)“品牌”意識。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇三
    1、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略:年初我局主動(dòng)與政府部門溝通,于5月份,在全市首個(gè)出臺了以縣政府名義印發(fā)的(如東縣推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略工作意見),我局在第一時(shí)間制定了(如東工商局關(guān)于加強(qiáng)商標(biāo)注冊推進(jìn)暨品牌建設(shè)工作計(jì)劃),細(xì)劃了我局在商標(biāo)注冊推進(jìn)、“三名”商標(biāo)培育、“品牌興港”戰(zhàn)略實(shí)施等三個(gè)方面的工作計(jì)劃和時(shí)間部署。4月份,我局對江蘇沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)化工產(chǎn)業(yè)基地品牌發(fā)展工作開展了充分調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,向縣政府提交了(如東工商局關(guān)于申報(bào)化工園區(qū)為江蘇省品牌培育基地的報(bào)告),建議縣政府盡快出臺相應(yīng)的扶持意見,力爭年內(nèi)啟動(dòng)對化工產(chǎn)業(yè)省級品牌培育基地創(chuàng)建工作。
    2、商標(biāo)注冊情況:1__5月份,共完成商標(biāo)注冊100件,完成縣政府下達(dá)的商標(biāo)注冊全年目標(biāo)任務(wù)的50%。指導(dǎo)企業(yè)申請商標(biāo)國際注冊4件。并于6月份正式啟動(dòng)了“如東狼山雞”地理標(biāo)志證明商標(biāo)培育工作。
    3、品牌培育情況:培育南通大東有限公司申創(chuàng)馳名商標(biāo)1件,南通海爾斯醫(yī)藥有限公司等企業(yè)申創(chuàng)著名商標(biāo)4件,南通華洋鏈條有限公司等企業(yè)申創(chuàng)知名商標(biāo)7件;培育化工產(chǎn)業(yè)基地申創(chuàng)省級品牌培育基地1個(gè),新店鎮(zhèn)健身器材產(chǎn)業(yè)基地申創(chuàng)市級品牌培育基地1個(gè)。
    4、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資工作:與如東人行聯(lián)合出臺了,牽頭銀行與江蘇快達(dá)農(nóng)化、南通大東2家企業(yè),利用馳、著名商標(biāo)進(jìn)行商標(biāo)權(quán)達(dá)成了意向性協(xié)議。
    5、宣傳培訓(xùn)情況:4月26日,我局聯(lián)合縣文化廣電新聞出版局、農(nóng)林局、藥監(jiān)局、科技局等5部門開展了“4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日”系列宣傳活動(dòng),以展板、標(biāo)語等形式宣傳了(商標(biāo)法)、(商標(biāo)法實(shí)施條例)、(世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)條例)及世博會(huì)標(biāo)志圖形等世博會(huì)知識產(chǎn)權(quán)常識,以及近年來我局開展的保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)成果;共制作展板4塊,發(fā)布宣傳標(biāo)語118條次,現(xiàn)場向市民發(fā)放宣傳資料210份,接受市民咨詢52人次。5月28日,6月初,在縣政府召開的“全縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作推進(jìn)會(huì)”上,我局對各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部分企業(yè)負(fù)責(zé)人做了知著馳名商標(biāo)創(chuàng)建工作輔導(dǎo)。
    二、商標(biāo)監(jiān)督管理工作。
    1、重點(diǎn)行業(yè)商標(biāo)監(jiān)管工作:針對部分商標(biāo)印制企業(yè)執(zhí)行內(nèi)部管理制度有所松懈的現(xiàn)象,3月份,我局以東工商(__)27號文件的形式印發(fā)了(關(guān)于重申商標(biāo)印制企業(yè)制度建設(shè),強(qiáng)化長效管理的通知),要求商標(biāo)印制企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范臺帳,把好驗(yàn)證關(guān),重學(xué)內(nèi)部管理制度,明示責(zé)任;要求分局加強(qiáng)巡查監(jiān)管,將商標(biāo)侵權(quán)行為遏制在萌芽狀態(tài)。
    2、開展馳著知名企業(yè)商標(biāo)使用情況專項(xiàng)檢查:4月份,我局以經(jīng)濟(jì)戶口管理和企業(yè)商標(biāo)聯(lián)絡(luò)員為依托,開展了對知著馳名商標(biāo)及專賣店(廳、柜)商標(biāo)使用情況專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范企業(yè)商標(biāo)使用行為4件,規(guī)范專賣店(廳、柜)商標(biāo)使用行為7件,立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件2件,罰沒款萬元。
    三、執(zhí)法辦案工作。
    1、上海世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)工作。
    三是根據(jù)盛市局(開展上海世博會(huì)標(biāo)志方案保護(hù)工作方案)和(蘇、浙、滬工商部門世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)行動(dòng)方案),于__年4月7日組織開展了第一次集中執(zhí)法行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員48人,檢查市場商場75個(gè),經(jīng)營戶3__戶,對使用世博會(huì)商標(biāo)、標(biāo)志的5家市場主體,進(jìn)行了行政指導(dǎo),規(guī)范使用行為。
    2、保護(hù)重點(diǎn)商標(biāo)專項(xiàng)行動(dòng),5月初我局制定了(如東工商局保護(hù)重點(diǎn)商標(biāo)專項(xiàng)行動(dòng)方案),并建立了我縣重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)名錄,要求全系統(tǒng)5__7月份,圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、馳著知名商標(biāo)企業(yè)為重點(diǎn)大力開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),推行重點(diǎn)商標(biāo)保護(hù)機(jī)制。
    3、上半年我局共查辦商標(biāo)侵權(quán)案件__件,案值萬元,罰沒款萬元,沒收、銷毀侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識4793件(套),沒收侵權(quán)商品噸。其中涉外商標(biāo)案件1件,食品商標(biāo)案件5件,商標(biāo)印刷案件2件。
    四、創(chuàng)新工作。
    1、為了在沿海經(jīng)濟(jì)建設(shè)中推動(dòng)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的全面實(shí)施,我局對全縣商標(biāo)發(fā)展現(xiàn)狀,尤其是涉港商標(biāo)的開發(fā)、注冊和使用情況,進(jìn)行了深入的調(diào)查和分析。撰寫了一篇(對我縣沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)中實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略情況的調(diào)查和思考)的調(diào)研文章。
    2、為充分運(yùn)用工商行政管理職能,全面支持、服務(wù)、推進(jìn)洋口港建設(shè),根據(jù)x江蘇省委、省政府(關(guān)于貫徹落實(shí)的實(shí)施意見)、省工商局(關(guān)于實(shí)施品牌戰(zhàn)略促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的意見)和相關(guān)法律、法規(guī)關(guān)于品牌保護(hù)的規(guī)定,我局出臺了(如東工商局“洋口港”品牌保護(hù)實(shí)施意見東工商(__)41號),著重保護(hù)涉港企業(yè)商標(biāo)權(quán)、字號權(quán),著力為洋口港建設(shè)拓展可用資源空間,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、參會(huì)代表:
    為了落實(shí)好省市工商局《關(guān)于基層工商所長向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知》精神,起到黨風(fēng)廉政有保障、政風(fēng)建設(shè)提效能、干部作風(fēng)有轉(zhuǎn)變、行風(fēng)評議顯成效的作用,進(jìn)而在全局形成一種昂揚(yáng)向上、積極進(jìn)取、激濁揚(yáng)清的純正風(fēng)氣,我們今天召開xx縣工商局xx年度基層工商所長向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉大會(huì)。在這里我首先代表xx縣工商局的全體人員,對在百忙之中抽出寶貴時(shí)間來參加此次大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)代表,表示最誠摯的感謝和最熱烈的歡迎,希望大家能夠在今后一如既往的支持我們、幫助我們千方百計(jì)地搞好工作,也希望到會(huì)的工商局其他股室的同志們在帶著一雙耳朵來“聽會(huì)”的同時(shí),還要帶著一雙善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的眼睛和一顆勤于思考、勇于改正自身缺點(diǎn)的謙虛善學(xué)之心來開會(huì)。唯有這樣才能真正達(dá)到召開此次大會(huì)的目的。下面我結(jié)合xx縣工商局實(shí)際,就開展基層工商所長面向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉活動(dòng)的有關(guān)情況講幾點(diǎn)意見:
    一、統(tǒng)一思想,提高對開展述職述廉工作重要性的認(rèn)識。
    工商行政管理部門作為政府重要的行政執(zhí)法部門,主要職能是承擔(dān)市場的監(jiān)管執(zhí)法,各項(xiàng)工作與人民群眾密切相關(guān),必然要與各類市場主體和消費(fèi)者發(fā)生各種各樣的工作關(guān)系和聯(lián)系;而基層工商所是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,是工商部門監(jiān)管執(zhí)法的基本力量,是反腐倡廉的前沿。我們的基層執(zhí)法人員依法行政、工作效能、執(zhí)法形象表現(xiàn)水平如何,極大的影響著整個(gè)工商系統(tǒng)的形象。大家知道,工商所在執(zhí)法監(jiān)管和行政審批等領(lǐng)域是擁有一定的`權(quán)利,這些權(quán)利的存在使得一些不規(guī)范的執(zhí)法監(jiān)管行為仍然會(huì)出現(xiàn)在隊(duì)伍的行為中,雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但卻嚴(yán)重的損害了工商部門在群眾中的形象。而存在這種現(xiàn)象的深層次原因就是權(quán)利運(yùn)行透明度不高,對監(jiān)管執(zhí)法缺乏有效地監(jiān)督制約。開展基層工商所向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉,正是加強(qiáng)監(jiān)督的有效途徑。同時(shí),也是全面履行工商行政管理職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”、推進(jìn)制度化、程序化、規(guī)范化、法治化建設(shè)的必然要求。
    二、端正態(tài)度,明確述職述廉工作的目的意義。
    工商機(jī)關(guān)在加強(qiáng)工商干部隊(duì)伍建設(shè)工作當(dāng)中,必須在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),依靠社會(huì)各界的外部監(jiān)督。開展向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉就是社會(huì)監(jiān)督的有效平臺;是著眼工商事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,培養(yǎng)選拔人才,檢驗(yàn)鍛煉干部,提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),造就“政治堅(jiān)定、品質(zhì)高尚、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的重要途徑。對推進(jìn)工商機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),改進(jìn)干部作風(fēng)、樹立良好的工商機(jī)關(guān)的行業(yè)風(fēng)氣,推進(jìn)市場監(jiān)管執(zhí)法水平,提高干部的綜合素質(zhì),有著非常重要的作用。我們開展述職述廉,是為了讓人民群眾監(jiān)督我們是否存在沒有法律法規(guī)依據(jù)監(jiān)管的越位行為;是否存在沒有切實(shí)履行法律法規(guī)賦予職責(zé)的缺位行為;是否存在監(jiān)管不符合法定程序的違法行政行為。讓人民群眾知道我們在干什么,干的結(jié)果如何。因此,我們要打消思想顧慮,通過向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉,進(jìn)一步宣傳工商執(zhí)法形象,進(jìn)一步促進(jìn)執(zhí)法人員廉潔自律,進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境。
    三、注重質(zhì)量,確保述職述廉工作取得實(shí)效。
    一是抓好“四個(gè)堅(jiān)持”。即:要堅(jiān)持講求實(shí)效,不搞形式主義;堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn),不搞拔苗助長,堅(jiān)持簡便易行,不搞煩瑣形式;堅(jiān)持長效管理,不搞短期行為。真正把基層工商所長述職述廉列入議事日程,作為干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作來抓,與工商日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,做到同時(shí)部署、同時(shí)開展、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié),促進(jìn)工商所的綜合職能發(fā)揮,保障各項(xiàng)任務(wù)的完成。
    二是協(xié)調(diào)“兩個(gè)關(guān)系”。一要正確處理好述與評議、述與核實(shí)、述與整改的關(guān)系。要切實(shí)做到:述者說真話,評者有實(shí)意。二要正確處理述職述廉與建立長效機(jī)制的關(guān)系。堅(jiān)持把加強(qiáng)教育放在述職述廉工作的首位,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,通過開展述職述廉督促干部自我教育、自我管理,做到警鐘長鳴。重視對干部的日常監(jiān)督,把干部述職述廉與責(zé)任制考核、干部考察、個(gè)人廉政記錄有機(jī)結(jié)合起來,建立干部述職述廉的長效機(jī)制。
    三是注重述職述廉內(nèi)容的高質(zhì)量。工商所長面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉,要充分展示踏踏實(shí)實(shí)為企業(yè)商戶服務(wù)、盡職盡責(zé)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展護(hù)航的閃光點(diǎn),并敢于面對群眾揭自己的短,亮自己的丑,做到說成績客觀真實(shí),講問題入木三分,讓評議代表真正感受到我們開門納諫的誠意,使大家對我們的工商職能更加了解,對我們的各項(xiàng)廉政制度更加熟知,與我們的溝通更加順暢,對我們的監(jiān)督更加有力。
    四是正確對待評議意見。工商所要高度重視監(jiān)管服務(wù)對象代表的評議意見,深入分析,查找原因、制定措施、認(rèn)真整改,切實(shí)解決群眾關(guān)心和反映的實(shí)際問題,并以適當(dāng)方式及時(shí)反饋整改情況。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違法線索的,要認(rèn)真核查。評議結(jié)果要作為公務(wù)員考核的重要依據(jù)之一。另一方面要結(jié)合實(shí)際情況,全面評價(jià)我們的干部,不能簡單地將評議意見作為評價(jià)干部的唯一依據(jù)。要通過開展述職述廉,弘揚(yáng)正氣、找出不足、改進(jìn)工作、融洽關(guān)系、接受監(jiān)督,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效果。
    最后,我再次代表xx縣工商局全體干部向蒞臨參加并指導(dǎo)今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、參會(huì)代表表示衷心的感謝!并通過參加會(huì)議各位代表向所轄廣大企業(yè)、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的勞動(dòng)者致以崇高的敬意!
    謝謝大家!
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇五
    為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項(xiàng)整治工作即將結(jié)束,為了鞏固整治成果,促進(jìn)全所各項(xiàng)工作全面完成,彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會(huì)議。會(huì)上,黨支部書記劉朝發(fā)代表黨支部對開展專項(xiàng)整治工作的情況進(jìn)行總結(jié)性通報(bào),并對下一步工作注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
    劉朝發(fā)指出:在開展“庸懶散浮拖問題”專項(xiàng)整治工作中,全所黨員干部積極積極參與,深刻剖析,認(rèn)真整改,取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。為了將整治工作落到實(shí)處,該所共召開9次專題會(huì)議,組織全所干部學(xué)習(xí)了中共xx市彭州工商局黨組《關(guān)于印發(fā)開展庸懶散浮拖問題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案的通知》及開展整治工作的相關(guān)配套文件,并提出具體要求。二是認(rèn)真查找問題,制定整改措施,實(shí)施監(jiān)督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問題、所領(lǐng)導(dǎo)存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個(gè)問題進(jìn)行了認(rèn)真查找、深刻剖析。總體來說,全所絕大多數(shù)干部嚴(yán)格自律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),特別是開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)都有明顯好轉(zhuǎn),但也存在著問題,1.全所存在的共性問題,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)不夠深入,鉆研業(yè)務(wù)不透徹和創(chuàng)新爭優(yōu)意識不強(qiáng);2.所領(lǐng)導(dǎo)存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理時(shí)緊時(shí)松,疏于“嚴(yán)”字當(dāng)頭,抓工作有時(shí)缺泛系統(tǒng)性;3.個(gè)別干部自身存在的問題表現(xiàn)在:工作熱情不高,工作標(biāo)準(zhǔn)偏低,有遲到、早退、著裝不規(guī)范等問題。
    針對存在的問題和其他工商局出現(xiàn)的問題,劉朝發(fā)要求全所干部做到四個(gè)“必須”,一是必須再進(jìn)一步提高認(rèn)識,切不可把治理“庸懶散浮拖”當(dāng)成兒戲、當(dāng)成一場風(fēng);二是必須嚴(yán)格自律,要認(rèn)真執(zhí)行《公務(wù)員法》,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格上下班制度,認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,特別是黨員干部,要用黨的紀(jì)律約束自己,起好帶頭作用;三是必須時(shí)刻保持清醒頭腦,清正廉潔,收斂自己的言行,杜絕吃拿卡要等違紀(jì)行為的發(fā)生;四是必須注意養(yǎng)成,全所干部要通過這次整治剔除糟粕,養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。為了達(dá)到整治目的,該所還成立了以所長為組長、副所長為副組長的督查小組,分三次對全所人員進(jìn)行了突擊性檢查,對檢查出的問題,要求其在所務(wù)會(huì)上作出深刻檢查,并通報(bào)批評。
    在談到下一步工作時(shí),劉朝發(fā)強(qiáng)調(diào):治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作,也是為了更好地服務(wù)群眾,因此,作為黨支部要建立長效機(jī)制,把整治的成果長期堅(jiān)持下去。并做到如下幾點(diǎn):一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,不斷增強(qiáng),要通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全所干部的使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能;二是保留整治成果,扎實(shí)開展工作,全所干部要把自己置身于工作之中,克服與己無關(guān)、按部就班的錯(cuò)誤想法,形成創(chuàng)新爭優(yōu)的良好氛圍;三是注意養(yǎng)成,保持良好的習(xí)慣,行為規(guī)范不是靠整治得來的,而是養(yǎng)成的,要通過整治達(dá)到養(yǎng)成的目的;四是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格檢查,所領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真檢查,干部之間要相互監(jiān)督;五是獎(jiǎng)懲分明,對出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為決不手軟,要弘揚(yáng)正氣,壓倒歪風(fēng),形成令行禁止、政令暢通的工作局面。
    按照市綜治辦的要求,在市規(guī)無辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)建立和完善了相關(guān)工作機(jī)制,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法的整體效能,綜合治理無證無照經(jīng)營行為,規(guī)范了我鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì)秩序。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),層層落實(shí)責(zé)任。
    為加強(qiáng)對專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了“新興鎮(zhèn)人民政府規(guī)范經(jīng)營性無證無照行為工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由黨委副書記楊勇任組長,分管副鎮(zhèn)長賈進(jìn)強(qiáng)任副組長,成員單位有鎮(zhèn)綜治辦、工商所、安辦、勞動(dòng)保障所、文化站、城管中隊(duì)、新興供電所、派出所、衛(wèi)生院、各村(社區(qū))。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦,由賈進(jìn)強(qiáng)同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)查處無證無照經(jīng)營行為的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組采取既分工又合作的方式,將主體責(zé)任進(jìn)行對口劃分,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局,確保無證無照行為查處落到實(shí)處,取得實(shí)效。
    二、做好宣傳發(fā)動(dòng),不斷營造氣氛。
    我鎮(zhèn)采取靈活的形式,認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)教育工作,廣泛宣傳查處無證無照行為的目的和意義,宣傳方式一是結(jié)合我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,利用逢場日集中發(fā)放宣傳資料。二是以led電子顯示屏進(jìn)行文字滾動(dòng)宣傳。三是利用鎮(zhèn)村干部點(diǎn)名會(huì)、各村(社區(qū))議事會(huì)、專題會(huì)等進(jìn)行宣傳。四是在執(zhí)法檢查中進(jìn)行口頭宣傳,綜合營造了嚴(yán)厲打擊無證無照經(jīng)營行為的氣氛。宣傳中共發(fā)放宣傳資料500余份,led顯示屏宣傳時(shí)間近300小時(shí)。
    三、開展整治行動(dòng),規(guī)范市場秩序。
    今年來,我鎮(zhèn)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位的職能作用,采取部門聯(lián)動(dòng)的方法,堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主、懲罰處理為輔的原則,先后開展了三次整治行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員45人次,檢查經(jīng)營主體117戶,發(fā)出預(yù)警13次,現(xiàn)已全部依法補(bǔ)辦相關(guān)證照。
    通過整治行動(dòng)和常態(tài)檢查,增強(qiáng)了經(jīng)營者的守法經(jīng)營自覺性,提高了群眾對無證無照經(jīng)營危害性的認(rèn)識,并通過個(gè)案查處,起到了震懾違法者、教育廣大經(jīng)營者的目的,不斷提高了抵制無證無照經(jīng)營行為的自覺性,進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
    今后,我鎮(zhèn)將在市規(guī)無辦的指導(dǎo)下一如既往、常抓不懈,繼續(xù)做好查處取締無證無照經(jīng)營行為的工作,努力構(gòu)建公平競爭、有序發(fā)展的市場環(huán)境。
    縣工商局以開展作風(fēng)大整頓為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能,結(jié)合工作實(shí)際,采取了多項(xiàng)有力措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),探索了一條具有工商特色的“一線工作法”,即:干部在一線成長、服務(wù)在一線提高、維權(quán)在一線解決、監(jiān)管在一線落實(shí)、形象在一線閃光,促進(jìn)了各項(xiàng)工作邁上新臺階。
    一、20xx年的工作總結(jié)全縣新設(shè)立登記注冊各類市場主體20xx戶,其中:內(nèi)資企業(yè)3戶,私營企業(yè)155戶,外資企業(yè)1戶,農(nóng)民專業(yè)合作社61戶,個(gè)體工商戶1802戶,提供就業(yè)崗位5000余個(gè),在經(jīng)濟(jì)形勢下滑的情況下,各類市場主體保持了穩(wěn)定。查獲不合格化肥70余噸,不合格成品油16噸,收繳或責(zé)令下架各種不合格食品1780公斤,涉案價(jià)值百萬余元。我局的工作先后被《中國工商報(bào)》報(bào)道3次,《中國消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道1次,《湖南工商行政管理(月刊)》報(bào)道1次,《郴州日報(bào)》報(bào)道12次,《郴州手機(jī)報(bào)》報(bào)道2次以及《今日桂陽》、《桂陽手機(jī)報(bào)》、桂陽電視臺等本地媒體多次報(bào)道,得到了縣委、縣政府和市局的高度評價(jià),榮獲縣委、縣政府“20xx年度食品安全工作先進(jìn)單位”、“20xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”等8項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì),榮獲市局“20xx年度全市工商行政管理績效考核先進(jìn)單位”、“20xx年度全市工商系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作一等獎(jiǎng)”等5項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    一、搭建平臺,干部在一線成長。
    1、積極開展作風(fēng)大整頓。縣局積極響應(yīng)市委、市政府“作風(fēng)大整頓”xx縣委、縣政府“正風(fēng)肅紀(jì),一線建功”的號召,高度重視作風(fēng)大整頓活動(dòng),多次專題研究部署,形成了“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),班子成員分片掛鉤督導(dǎo),層層抓落實(shí)的工作格局。按照活動(dòng)總體部署高質(zhì)量地開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、民主評議和整改提高。向社會(huì)公開《作風(fēng)建設(shè)承諾書》,發(fā)放作風(fēng)大整頓意見征求函158份,并根據(jù)收集上來32條意見和建議,有針對性地推動(dòng)了“走訪群眾聽民聲,深入基層解難題”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,深入基層先后開展了行政執(zhí)法、農(nóng)民專業(yè)合作社、外資企業(yè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商標(biāo)培育等課題的調(diào)研,傾聽了一線干部職工的心聲,了解了企業(yè)和群眾的需求,進(jìn)行了有針對性的開展工作,得到了縣委、縣政府的肯定,獲得了企業(yè)和群眾的好評。
    2、切實(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。我局進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容緊扣一線,培訓(xùn)課堂搬到一線、學(xué)習(xí)調(diào)研深入一線。堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度,先后組織了兩次十八大精神學(xué)習(xí)研討。開辦“紅盾講壇”集中培訓(xùn)新聞宣傳、執(zhí)法辦案、職業(yè)道德等相關(guān)知識。創(chuàng)辦《紅盾風(fēng)采》政務(wù)信息報(bào),鼓勵(lì)干部職工寫稿投稿。全年組織各類培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育25期,培訓(xùn)人員達(dá)298人次,形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的良性循環(huán)。
    3、有效激發(fā)干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導(dǎo)向機(jī)制,把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據(jù)。在干部選拔任用中,我局結(jié)合工商實(shí)際提出新的“三個(gè)不吃虧”,即不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現(xiàn)突出的了9名同志,其中推薦副科級干部4人,任命所長和副所長5人,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部在一線干事的主動(dòng)性,在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進(jìn)一步完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規(guī)程》、《新聞信息獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等工作制度。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)監(jiān)察、督查人員每月不定期的對各工商所進(jìn)行隨機(jī)工作督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出糾正。
    4、嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和涉企檢查備案制度,認(rèn)真開展專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度和開展高質(zhì)量民主生活會(huì),認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。不斷創(chuàng)新反腐倡廉教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育的形式,組織全體黨員開展了“慶七一重走紅軍路”活動(dòng),通過“八一”建軍節(jié)座談會(huì)、基層黨支部書記述職等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的勤政廉政意識。
    二、服務(wù)發(fā)展,水平在一線提升。
    1、注冊登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則,只要企業(yè)提交材料齊全,當(dāng)場辦理注冊登記,真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、國有企業(yè)改制項(xiàng)目、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)等登記事項(xiàng),落實(shí)專人、全程服務(wù)、跟蹤辦理、特事特辦、即來即辦,促成了我市首個(gè)跨縣域農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社----xx市濃香煙農(nóng)專業(yè)合作社的成立,促進(jìn)了xx縣華路仕智能科技有限公司、xx市海朗德電子有限公司桂陽分公司、南方石墨xx市桂陽有限公司等縣重點(diǎn)招商項(xiàng)目的落實(shí)。
    2、服務(wù)企業(yè)“零距離”。對一些重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng),變企業(yè)跑工商為工商跑企業(yè)、工商為企業(yè)跑,把服務(wù)“直通車”開進(jìn)了企業(yè),“零距離”服務(wù)企業(yè)。先后幫助10戶企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù);主動(dòng)幫助我縣7家煤炭企業(yè)到長沙辦理名稱變更登記,解決了我縣煤炭企業(yè)一直不能年檢的難題;廣泛運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、銀企洽談會(huì)等方式,拓寬了中小企業(yè)的融資渠道,為企業(yè)融資高達(dá)1.47億元人民幣。一年來,我局優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在企業(yè)業(yè)主中樹立了良好的口碑,獲得了企業(yè)贈(zèng)送錦旗3面,在政務(wù)服務(wù)中心的工商窗口多次被政務(wù)服務(wù)中心評為“紅旗窗口”,多名工作人員被評為“服務(wù)標(biāo)兵”。
    3、商標(biāo)戰(zhàn)略“零突破”。繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略,積極開展注冊商標(biāo)和商標(biāo)使用情況實(shí)地調(diào)研,采取“一所一標(biāo)、一社一標(biāo)”措施,取得明顯成效。在“濟(jì)草堂”創(chuàng)建馳名商標(biāo)過程中,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志多次跑長沙、北京兩地協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作。“濟(jì)草堂”榮膺馳名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)我縣中國馳名商標(biāo)“零”突破。全年,我局幫助指導(dǎo)申請注冊商標(biāo)共68件,商標(biāo)累計(jì)持有298件,著名商標(biāo)5件,地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。
    三、關(guān)注民生,維權(quán)在一線解決。
    我局牢固樹立以人為本的理念,為消費(fèi)者排憂解難。全年共受理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)258件,其中申訴205件,已調(diào)解205件,調(diào)解成功率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失31.6萬元;受理群眾舉報(bào)53件,已辦結(jié)53件,辦結(jié)率100%。
    1、健全完善消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真組織開展了12315“五進(jìn)”活動(dòng),建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”10個(gè),加大了消費(fèi)維權(quán)力度。不管何時(shí),無論價(jià)值多少,哪里有消費(fèi)者投訴,哪里就有維權(quán)機(jī)制。6月份縣消委執(zhí)法人員雙休日加班取證幫助消費(fèi)者李某從電信部門取得了賠償;9月10日消保股長在下班時(shí)間冒著傾盆大雨趕往超市為消費(fèi)者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨,執(zhí)法人員不顧身體上的疲倦驅(qū)車立即趕往學(xué)生群體食物中毒事發(fā)地,耐心開展家長維穩(wěn)工作并積極排除中毒原因,先后妥善處置2起學(xué)生群體食物中毒事件。我局真心實(shí)意為消費(fèi)者排憂解難贏得了消費(fèi)者的一致好評。10月,一雷姓消費(fèi)者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險(xiǎn)金贈(zèng)送了一面錦旗。
    2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),促進(jìn)“誠信桂陽”建設(shè)。去年以來,我局圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,隆重舉辦了“3·15”大型宣傳,積極開展了“消費(fèi)安全”進(jìn)校園、超市活動(dòng),在全縣經(jīng)營戶范圍內(nèi)廣泛開展了“保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”評選活動(dòng),向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料5000余份,指導(dǎo)五云觀市場創(chuàng)建省級“誠信示范市場”,進(jìn)一步提高了消費(fèi)者自我維權(quán)意識和識假辨假的能力,增強(qiáng)了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營意識,推動(dòng)了我縣誠信體系建設(shè)。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇六
    今年以來,在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__工商局順應(yīng)當(dāng)前改革發(fā)展形勢、不斷更新強(qiáng)化理念思維,積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,以更加有為的魄力、更加堅(jiān)定的信念、更加奮取的精神,解放思想、凝神聚力,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
    一、以抓內(nèi)部管理為基礎(chǔ),推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
    二、以改革為動(dòng)力,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    一強(qiáng)化職能,抓好窗口服務(wù)。落實(shí)改革各項(xiàng)政策措施,努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境,為__市、綜合保稅區(qū)、金三角工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)。截止9月底,分局共登記各類市場主體1204戶,注冊資金32、62億元。與去年同期相比分別增長8、8%、17%。其中企業(yè)601戶(內(nèi)資企業(yè)95戶,私營企業(yè)506戶),注冊資金32、06億元,與去年同期相比分別增長10、9%、18、2%;個(gè)體工商戶603戶,從業(yè)人員1584人,注冊資金0、56億元,與去年同期相比分別增長8、3%、6、0%、10、9%。新增企業(yè)73戶、變更128戶、注銷21戶;個(gè)體新增76戶、變更28戶、注銷49戶;受理食品流通許可設(shè)立12戶、變更8戶、延期8戶、注銷5戶;受理檔案查詢51戶;積極為企業(yè)拓寬融資渠道,受理動(dòng)產(chǎn)抵押4件,主債權(quán)金額3000萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記1件,擔(dān)保債權(quán)5000萬元。
    二多措并舉,落實(shí)登記制度改革。采取多項(xiàng)措施,全力落實(shí)“三證合一”登記制度改革工作。一是主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)做專題匯報(bào),爭取支持;二是加強(qiáng)干部培訓(xùn),進(jìn)一步提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì);三是做好宣傳,利用電子顯示屏、微信群、宣傳單等多形式向市場主體廣泛宣傳。目前,已接待企業(yè)電話咨詢100余戶次。頒發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照7份;四是認(rèn)真實(shí)施“先照后證”。落實(shí)x及總局文件精神。截止9月底,已對涉及公共衛(wèi)生許可、餐飲服務(wù)許可、食品流通許可、成品油經(jīng)營、道路運(yùn)輸經(jīng)營等行業(yè)共93戶市場主體落實(shí)工商登記前置審批事項(xiàng)改為后置審批。
    三夯實(shí)登記業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。對分局在冊登記的578戶企業(yè)檔案進(jìn)行核對、整理,統(tǒng)一掃描,共整理掃描在冊企業(yè)檔案578戶,共618盒、4334卷;其中開業(yè)578卷、變更1569卷、年檢2187卷;股權(quán)出質(zhì)10卷;其他305張。自行掃描檔案新設(shè)立登記及變更登記的80卷,做好上傳至整編系統(tǒng)準(zhǔn)備。
    四主動(dòng)作為,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息公示工作。采取集中培訓(xùn)、電話通知、上門服務(wù)、窗口指導(dǎo)等方式切實(shí)保障年度申報(bào)工作有序、穩(wěn)步推進(jìn)。20__年度應(yīng)年報(bào)企業(yè)446戶,已年報(bào)企業(yè)416戶、未年報(bào)企業(yè)30戶,年報(bào)率93、27%;20__年度應(yīng)年報(bào)企業(yè)522戶,已年報(bào)企業(yè)476戶、未年報(bào)企業(yè)46戶,年報(bào)率91、18%。已將46戶未年報(bào)企業(yè)移入經(jīng)營異常名錄。20__年度個(gè)體應(yīng)參加年報(bào)469戶,已報(bào)407戶,未報(bào)62戶,年報(bào)率86、8%;20__年度應(yīng)年報(bào)個(gè)體戶547戶,已報(bào)483戶,年報(bào)率88、30%。指導(dǎo)20__年3月1日至今變更注冊資本及股權(quán)的64戶企業(yè)進(jìn)行其它自行公示信息填報(bào)補(bǔ)錄。
    三、加強(qiáng)執(zhí)法維權(quán),提高執(zhí)法公信力。
    一以執(zhí)法為手段,營造公平競爭環(huán)境。認(rèn)真開展節(jié)日市場、文化市場、食品安全、危險(xiǎn)品、重點(diǎn)商品、校園周邊等專項(xiàng)檢查36次,檢查各類經(jīng)營主體2220戶次,查辦違法案件3件,罰款6000元。
    二以維權(quán)為中心,打造放心消費(fèi)環(huán)境。以貫徹落實(shí)新《消法》為契機(jī),扎實(shí)開展“3·15”系列活動(dòng)。堅(jiān)持“維權(quán)就是維穩(wěn)”的理念,不斷深化“兩個(gè)平臺”建設(shè),在學(xué)校、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委建立維權(quán)服務(wù)站10個(gè),全市16家單位納入消費(fèi)維權(quán)成員單位大維權(quán)工作機(jī)制,建立消費(fèi)維權(quán)教育基地2處,加大對特殊群體的保護(hù)力度,舉辦講座3場次,通過宣傳教育,我市消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至9月底,分局受理各類投訴申訴舉報(bào)5件,辦結(jié)5件,辦結(jié)率100%。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇七
    20__年11月,我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對我個(gè)人的考察和了解,我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
    首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
    二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐_,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
    在財(cái)務(wù)管理工作上,我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真保管和使用各類票據(jù),按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)x元、罰沒款x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
    在辦照登記工作中,我認(rèn)真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份,個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
    12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面,我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長,處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況,最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
    今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長的肯定,在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
    在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè),發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標(biāo)識明確等既定目標(biāo)。
    文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
    此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認(rèn)真學(xué)習(xí),過后細(xì)致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
    三、真誠待人,學(xué)會(huì)待人接物。
    在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
    回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認(rèn)識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到_,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇八
    今年,全局在__市委、市政府和__市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,履職盡責(zé)、全心服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得良好成效。
    一、總體情況。
    一是登記職能有效提升。共登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)47戶,內(nèi)資企業(yè)44戶,農(nóng)民專業(yè)合作社172戶,有限公司565戶,個(gè)體工商戶2248戶,合伙企業(yè)1戶。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記56件,抵押物價(jià)值萬元,擔(dān)保金額萬元;股權(quán)出質(zhì)登記96件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額萬元,擔(dān)保金額萬元。
    二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認(rèn)定四川省商標(biāo)3件,新申報(bào)四川省商標(biāo)1件。截止目前,我市共有馳(著)名商標(biāo)總數(shù)28件。其中:中國馳名商標(biāo)1件、四川省商標(biāo)12件、__市商標(biāo)15件。
    三是推進(jìn)信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級“守重”企業(yè)4戶,目前,我市共有42戶企業(yè)榮獲20__年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號(其中:aaa級3戶,aa級14戶,a級25戶)。
    四是全心維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。共受理消費(fèi)者申訴351件,已辦結(jié)346件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元;受理舉報(bào)57件,已辦結(jié)55件;受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
    二、突出重點(diǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)有新作為。
    (一)勇于實(shí)踐,大力發(fā)展家庭農(nóng)場。
    繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在__市率先登記了首戶家庭農(nóng)場。目前,已辦理了28戶家庭農(nóng)場注冊登記,核準(zhǔn)4戶家庭農(nóng)場名稱登記。
    (二)積極作為,主動(dòng)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)。
    認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)(項(xiàng)目)的通知,特別是針對石化項(xiàng)目,局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)上門現(xiàn)場辦公,得到了__市委書記韓軼的肯定性批示和石化項(xiàng)目方的高度評價(jià)。
    (三)開展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理。
    成立了“格式條款評審委員會(huì)”。日常監(jiān)管中,向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份,下發(fā)格式條款修改意見書12份,審查備案格式合同19份,有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。
    (四)“食品安全百日行動(dòng)”及“紅盾春雷行動(dòng)”成效顯著。
    在“食品安全百日行動(dòng)”中,查處一系列違法行為,并在食品安全測評暨“百日行動(dòng)”會(huì)議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動(dòng)”中,檢查各類市場65場次,對39處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底整治,我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號。
    三、主動(dòng)作為,參與社會(huì)管理有新貢獻(xiàn)。
    (一)深入開展市場環(huán)境綜合整治。
    作為牽頭部門,及時(shí)制定了整治方案,明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核、實(shí)行值班長制度和落實(shí)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等措施,通過日常督促檢查,市場的環(huán)境得到了極大的改觀,在__市的測評中,__市名列三圈層第一。
    (二)全力做好綜合文明指數(shù)測評。
    對測評點(diǎn)位建立了信息數(shù)據(jù)庫和問題臺賬,推行問題定期整改制度,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),切實(shí)做好對口聯(lián)系院落工作。通過過程督查,促進(jìn)了重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)管理長效機(jī)制的形成。
    (三)高度重視安全生產(chǎn)工作。
    按照“一崗雙責(zé)”要求,建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極配合有關(guān)部門開展了危化品、農(nóng)資商品等市場的安全檢查和市場專項(xiàng)整治工作,取得了明顯的社會(huì)效果。
    四、履職盡責(zé),營造和諧氛圍有新提升。
    (一)立足登記職能,提升服務(wù)質(zhì)量。
    完善服務(wù)機(jī)制,采取綠色通道、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式,積極為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體”稱號。
    (二)強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略,推進(jìn)品牌興市。
    采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施,極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)爭創(chuàng)馳(著)名商標(biāo)的積極性。一是大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,動(dòng)員、指導(dǎo)申請涉農(nóng)商標(biāo)注冊11件;已正式申報(bào)“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略,建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,重點(diǎn)培育優(yōu)勢企業(yè)品牌。三是助推商標(biāo)“國際化”進(jìn)程。目前雙虎實(shí)業(yè)有限公司有國際注冊5件,卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌,今年確定了5件歷史文化公共品牌上報(bào)__市歷史文化公共品牌保護(hù)發(fā)展名錄。
    (三)嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,維護(hù)良好市場秩序。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇九
    無照經(jīng)營是一種較為嚴(yán)重的違法行為,筆者所在的__鎮(zhèn)雖經(jīng)多次專項(xiàng)整治,但無照經(jīng)營行為仍屢禁不絕,其已成為影響工商行政管理部門形象和建立良好市場秩序的“頑疾”。如何根治無照經(jīng)營這一經(jīng)濟(jì)毒瘤,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。為此,結(jié)合整治無照經(jīng)營的工作實(shí)踐,筆者對當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,對無照經(jīng)營的成因及治理措施有了一些新的認(rèn)識和思考。
    一、__當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
    今年以來,筆者所在的__工商所組織各巡查組工作人員對轄區(qū)無照經(jīng)營進(jìn)行了專項(xiàng)整治。在以片區(qū)為單位的摸底排查過程中,共摸查各類經(jīng)營戶523戶(企業(yè)38戶,個(gè)體工商戶485戶),其中證照齊全的191戶,占到調(diào)查總數(shù)的%;無照經(jīng)營323戶,占到總數(shù)的%;超出核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營的5戶,占到總數(shù)%;另外還有執(zhí)照過期(__年年1x月創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨照)的243戶;未年檢驗(yàn)照的76戶;未懸掛營業(yè)執(zhí)照的94戶。
    通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn),__當(dāng)前無照經(jīng)營違法行為仍然非常嚴(yán)重,并呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
    (一)從分布的區(qū)域看,農(nóng)村的情況比較嚴(yán)重。在摸底排查中,我們抽查了主干道周邊經(jīng)營戶325戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營97戶;抽查農(nóng)村經(jīng)營戶198戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營103戶,無照率分別為%和%。
    (二)從分布的行業(yè)看,主要集中在需前置審批的行業(yè)。在排查發(fā)現(xiàn)的323戶無照經(jīng)營戶中,需辦理各類前置審批手續(xù)的為47戶,占到總數(shù)的%。
    (三)從存續(xù)的時(shí)間看,無照經(jīng)營處于動(dòng)態(tài)發(fā)展中,取締一批,又出現(xiàn)一批。去年年底,分局在__組織開展了查無照專項(xiàng)行動(dòng),僅一個(gè)月時(shí)間,就排查無照經(jīng)營近5000戶,補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照達(dá)4000多戶。但不到一年,無照經(jīng)營的數(shù)量又呈現(xiàn)增加的趨勢。在檢查發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶中,除創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照外,開業(yè)超過一個(gè)月的只有25戶,其余254戶全為新開業(yè)戶。
    (四)從查處取締工作來看,工商部門單打獨(dú)斗、力不從心的局面沒有改變。在排查中我們發(fā)現(xiàn),__鎮(zhèn)政府主要以查稅為主,對查處取締無照經(jīng)營沒有專門安排,工商所主動(dòng)匯報(bào)、協(xié)調(diào)各方、爭取支持的工作也很不夠。無照經(jīng)營的治理仍然存在組織不力、協(xié)調(diào)不夠的問題,有關(guān)部門之間難以形成執(zhí)法合力。
    二、無照經(jīng)營存在的原因分析。
    根據(jù)當(dāng)前__無照經(jīng)營及查處取締的實(shí)際情況,形成目前這種現(xiàn)狀的原因主要是:
    (一)片面追逐利益和法制意識淡漠是無照經(jīng)營存在的主觀動(dòng)因。無照經(jīng)營進(jìn)入市場的準(zhǔn)入的成本為零,并可以自由地進(jìn)入和退出市場,一些經(jīng)營者法律知識缺乏、信用意識淡薄,不顧國家法律政策的規(guī)定,擅自從事經(jīng)營活動(dòng)。主要有以下幾種情況:
    四是關(guān)系戶,此類經(jīng)營戶多與政府機(jī)關(guān)工作人員有某種牽連,認(rèn)為自己有關(guān)系,故意不辦理。
    有關(guān)證照,影響面大,是查處取締無照經(jīng)營的焦點(diǎn)。
    (二)前置審批體制不科學(xué)是導(dǎo)致無照經(jīng)營存在的主要的客觀外因。由于審批體制上的原因,導(dǎo)致某些前置審批成了經(jīng)營者順利進(jìn)入市場的障礙。主要表現(xiàn):
    一是審批項(xiàng)目繁多?!缎姓S可法》頒布實(shí)施后,雖然經(jīng)過多次清理,但目前國家工商總局下發(fā)的企業(yè)登記前置審批參考目錄中仍然有1x2個(gè)前置審批項(xiàng)目,而實(shí)際工作中涉及的審批項(xiàng)目遠(yuǎn)不止這些。有些項(xiàng)目是否需要前置審批,執(zhí)法人員也很難搞清楚,影響投資者依法登記的積極性。
    二是審批費(fèi)用過高。大量的前置審批提高了市場準(zhǔn)入的門檻。例如:從事飲食行業(yè)領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》,連同餐具抽檢費(fèi)、健康證費(fèi)、加之地方硬性規(guī)定的裝修費(fèi)等,每戶就需要近千元。對農(nóng)村一個(gè)只賣“一條煙、兩瓶酒、三瓶飲料、四斤糖”的小店,無疑費(fèi)用過高。
    三是審批部門協(xié)調(diào)不足。審批工作不統(tǒng)一,不同步,影響了市場準(zhǔn)入。有些經(jīng)營項(xiàng)目涉及到多個(gè)審批部門,前置審批文件的有效期各不相同,給經(jīng)營者帶來諸多不便,也使工商部門無所適從。有的業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照還未領(lǐng)到手,前置審批手續(xù)已經(jīng)過期;有的部門只核發(fā)證件,不履行監(jiān)管職責(zé),使行政審批流于形式。例如:從事飲食業(yè)的服務(wù)人員處在時(shí)常變動(dòng)的狀態(tài),當(dāng)初開業(yè)時(shí)衛(wèi)生部門核發(fā)了健康證人員早已變動(dòng),而新從業(yè)人員根本沒有健康證。但因?yàn)楹罄m(xù)監(jiān)督跟不上,使健康證及衛(wèi)生許可證的發(fā)放流于形式。同一地址的衛(wèi)生許可證,只因人員變動(dòng),卻很難辦理衛(wèi)生許可證。在營業(yè)執(zhí)照申請中需提交計(jì)生證,但隨之而來的是暫住證、治安費(fèi)等幾百元的收費(fèi)。經(jīng)營戶是合法做生意,不能因?yàn)槌蛘咿k證不方便就不給予辦理營業(yè)執(zhí)照。
    (三)各部門市場管理制度的不協(xié)調(diào)是無照經(jīng)營存在的制度因素。諸如醫(yī)療等許多原本由政府包辦的行業(yè)推向了市場,社會(huì)分工的細(xì)化又帶來了許多新的行業(yè)和經(jīng)營模式,針對這些行業(yè)的管理制度往往比較滯后,不可避免地存在一些體制不順暢、管理不銜接的問題,形成了一些“政策性”、“制度性”無照經(jīng)營。例如__由于外來人口多,受利益驅(qū)使,加之當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門嚴(yán)格限制個(gè)體診所核發(fā)許可證,形成很多黑診所。
    (四)職責(zé)不明、執(zhí)法不嚴(yán)是無照經(jīng)營存在的人為因素?!稛o照經(jīng)營查處取締辦法》對部門之間的“監(jiān)管順序”及“主次責(zé)任”未作明確規(guī)定,相當(dāng)部分許可審批部門對相關(guān)的無證無照經(jīng)營行為“熟視無睹”,或向工商部門發(fā)出行政建議“一推了之”。這些都給工商部門造成很大的責(zé)任壓力和執(zhí)法困惑,很多因前置審批“門檻”等體制性障礙造成的無照經(jīng)營現(xiàn)象,單純依靠工商機(jī)關(guān)采取“堵”的辦法,不僅難以解決,而且容易激化社會(huì)矛盾。另外,在執(zhí)法過程中,由于受人員素質(zhì)、人情風(fēng)盛行等因素的影響,有些執(zhí)法人員辦人情照、發(fā)人情證,導(dǎo)致經(jīng)營者擺人情攤、開人情店。
    三、查處取締無照經(jīng)營的對策思考。
    針對無照經(jīng)營“久治不絕”,且在個(gè)別區(qū)域愈演愈烈的現(xiàn)狀,當(dāng)前在查處取締無照經(jīng)營應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
    取締無照經(jīng)營工作納入片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管之中,推行條塊結(jié)合的片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式,即責(zé)任區(qū)干部加強(qiáng)日常的動(dòng)態(tài)巡查,及時(shí)掌握無照經(jīng)營存在的綜合情況,做好日常的教育和引導(dǎo),提出后續(xù)工作的合理化建議;巡查組根據(jù)相關(guān)情況的輕重緩急,開展不定期的分片統(tǒng)一行動(dòng),集中清理一批不穩(wěn)定層面的無照經(jīng)營戶。同時(shí),結(jié)合審批制度改革,切實(shí)降低準(zhǔn)入門檻,簡化審批程序,建立和完善職能部門信息共享制度,確保管理職能的落實(shí)到位。
    (二)創(chuàng)新監(jiān)管方式,在解決無照經(jīng)營整治難點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新突破。通過工商進(jìn)社區(qū)成立紅盾維權(quán)服務(wù)站、工商聯(lián)絡(luò)員等措施,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口前移。工商部門與村、居在人員、信息、工作三方面實(shí)現(xiàn)對接,并通過工商聯(lián)絡(luò)員發(fā)放相關(guān)宣傳材料,增強(qiáng)對無照經(jīng)營的控制能力。同時(shí),建立無照經(jīng)營動(dòng)態(tài)管理庫,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管和督查。積極建立行政執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制,為在無照經(jīng)營整治群體性的事件提供后援保障。要區(qū)分具體情況,堅(jiān)持引導(dǎo)與管理并舉。通過疏導(dǎo)、扶持可以解決證照問題的,應(yīng)當(dāng)教育、引導(dǎo)當(dāng)事人依法補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)、合法經(jīng)營。對無證無照從事需要前置審批經(jīng)營項(xiàng)目的,嚴(yán)重危害人身健康、財(cái)產(chǎn)安全或危害環(huán)境的,拒不聽從市場管理和執(zhí)法人員勸導(dǎo)的,要堅(jiān)決依法進(jìn)行查處。執(zhí)法實(shí)踐中,行政執(zhí)法部門主要采取查封、罰款等措施予以取締,對這種多次從事無照經(jīng)營的行為,要從嚴(yán)、從重予以處罰。不合理的行政審批從兩方面增加了無照經(jīng)營,一是使部份本可以取得營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行合法經(jīng)營的經(jīng)營者因無法取得前置審批手續(xù)而導(dǎo)致無照經(jīng)營;二是行政審批就意味著要繳納行政審批相關(guān)費(fèi)用,增加了經(jīng)營者負(fù)擔(dān),從而產(chǎn)生無照經(jīng)營。在取消不合理行政審批的同時(shí),取消不合理的行政收費(fèi),為經(jīng)營者創(chuàng)造寬松環(huán)境。
    (三)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,在建立無照經(jīng)營社會(huì)化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)新突破。積極構(gòu)建政府牽頭、部門共管、社會(huì)參與、企業(yè)協(xié)助的無照經(jīng)營整治新機(jī)制。工商部門提前起草、力爭政府下發(fā)《關(guān)于開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施意見》等規(guī)范性文件。建立聯(lián)席會(huì)議制度、定期抄告制度和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,為社會(huì)化監(jiān)管找到支撐點(diǎn)。在明確相關(guān)部門責(zé)任的同時(shí),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,按照互惠互利原則,與公安、文化、衛(wèi)生、煙草等部門建立信息共享、案件轉(zhuǎn)辦和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。同時(shí)與市場開辦者等集體化管理的單位簽訂《經(jīng)營場所出租單位規(guī)范管理責(zé)任書》等,從而使經(jīng)營場所出租單位成為查處取締無照經(jīng)營的重要力量。加強(qiáng)部門協(xié)作,對無照經(jīng)營實(shí)行綜合治理。建議建立“政府牽頭,各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管”的無照經(jīng)營查處取締執(zhí)法機(jī)制。一方面,工商部門和有關(guān)審批部門發(fā)現(xiàn)涉及各自部門職責(zé)的無照經(jīng)營行為后,不得向其他部門推諉,應(yīng)當(dāng)立即依法查處;另一方面,對于應(yīng)當(dāng)取得但未取得前置審批部門發(fā)放的許可證而從事無照經(jīng)營的,應(yīng)以許可審批部門為主、工商部門協(xié)助查處;對單純未取得營業(yè)執(zhí)照而從事無照經(jīng)營的,由工商登記部門負(fù)責(zé)查處;對拒絕、阻礙執(zhí)法的行為,應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)發(fā)行政建議,由公安機(jī)關(guān)依法處理。與此同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員執(zhí)法監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕徇私情、講人情、毀民情。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十
    xx縣工商聯(lián)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,在廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士的積極參與下,取得了不斷的進(jìn)步。20xx年,我聯(lián)在開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真查擺工作中的不足,理清工作思路,制定整改措施,及時(shí)進(jìn)行整改,同時(shí)認(rèn)真完成上級部門按排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就我聯(lián)20xx年工作做如下總結(jié)。
    一、工作開展情況。
    (一)圍繞我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,積極參政議政。工商聯(lián)是黨領(lǐng)導(dǎo)下具有統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性的人民團(tuán)體和民間商會(huì),作為橋梁和紐帶,工商聯(lián)通過企業(yè)發(fā)展環(huán)境座談會(huì)等形式,邀請縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)參加座談會(huì),通報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨的方針政策。
    (二)以服務(wù)為宗旨,切實(shí)加強(qiáng)與會(huì)員的聯(lián)系。服務(wù)是工商聯(lián)立會(huì)之本,加強(qiáng)與會(huì)員的聯(lián)系是工商聯(lián)做好服務(wù)和發(fā)揮橋梁、紐帶作用的前提,我聯(lián)在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,分別深入到民營企業(yè)與個(gè)體工商戶當(dāng)中,向他們宣傳_頒布的《_關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》,同時(shí)發(fā)放征求意見表,向他們征求意見并公示我聯(lián)的整改措施,以此監(jiān)督。我聯(lián)在今年的工作安排中,著重從以下十個(gè)方面切實(shí)加強(qiáng)了與會(huì)員的聯(lián)系:
    一是發(fā)展會(huì)員,對原登記在冊的會(huì)員進(jìn)行了解,根據(jù)會(huì)員動(dòng)態(tài)實(shí)際,進(jìn)行了篩選。同時(shí),扎實(shí)做好“會(huì)員數(shù)據(jù)庫”的建立;截止到目前,發(fā)展縣、鄉(xiāng)會(huì)員部總數(shù)為306,其中企業(yè)會(huì)員為19個(gè),個(gè)體會(huì)員數(shù)為287個(gè)。會(huì)員行業(yè)分布為修理業(yè)27戶,商業(yè)150戶,飲食及加工業(yè)33戶,建筑與裝修業(yè)5戶,運(yùn)輸業(yè)2戶,服務(wù)業(yè)70戶,其它行業(yè)19戶。
    二是注重基層商會(huì)組織建設(shè),深入到基層分會(huì)進(jìn)行調(diào)研,了解分會(huì)工作情況。我縣基層商會(huì)組建率現(xiàn)已達(dá)到了67%,對未成立基層商會(huì)的齊鄉(xiāng)和xx鎮(zhèn)準(zhǔn)備組建情況進(jìn)行摸底調(diào)查,堅(jiān)持“成熟一個(gè),組建一個(gè)”的原則,使我縣基層商會(huì)組建率達(dá)到100%,同時(shí)12月份對已成立的闊鄉(xiāng)和解鄉(xiāng)兩個(gè)基層商會(huì)完成基層組織規(guī)范化建設(shè)。
    三是服務(wù)會(huì)員,為會(huì)員發(fā)展排憂解難?!胺?wù)立會(huì)”是工商聯(lián)工作的宗旨。我們在工作中注重主動(dòng)服務(wù),切實(shí)幫助會(huì)員解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。加大對會(huì)員企業(yè)的聯(lián)系,切實(shí)維護(hù)會(huì)員企業(yè)的權(quán)益。組織開展了工商聯(lián)企業(yè)法律知識講座,邀請律師事務(wù)所的律師講解培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)糾紛處理等方面的法律知識,全縣19家會(huì)員企業(yè)的廠長、經(jīng)理和管理人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),愛到會(huì)員單位的好評。在日常工作中,我們對會(huì)員企業(yè)的發(fā)展給予極大的關(guān)心,對會(huì)員提出的企業(yè)發(fā)展、矛盾協(xié)調(diào)、政策咨詢等都盡可能地提供幫助。同時(shí),我們對會(huì)員反映的問題,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。今年接待會(huì)員來訪十五人次,做到維權(quán)處理7件次,協(xié)調(diào)和解答處理的15件次。
    四是積極籌建成立奶業(yè)協(xié)會(huì)工作。通過參加阿勒泰市工商聯(lián)成立奶業(yè)協(xié)會(huì)第xx屆會(huì)員代表大會(huì)后,我聯(lián)針對本縣奶牛養(yǎng)殖分布情況和又重新進(jìn)行了摸底調(diào)查,同時(shí)向養(yǎng)殖戶宣傳成立奶業(yè)協(xié)會(huì)的重要意義。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),xx縣共有各類產(chǎn)奶牛萬頭,其中商品奶牛4685頭,大、小優(yōu)質(zhì)奶牛1000頭,各類改良奶牛1500頭。今年阿爾曼乳業(yè)和海明乳業(yè)公司在縣內(nèi)各鄉(xiāng)、場、鎮(zhèn)開設(shè)收奶站共10座,全縣牛奶日產(chǎn)量已達(dá)35噸,其中商品奶20噸(包括零散銷售的牛奶),這為我縣成立奶業(yè)協(xié)會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    五是積極組建基層行業(yè)商會(huì)(協(xié)會(huì))工作?,F(xiàn)我聯(lián)所屬商會(huì)協(xié)會(huì)數(shù)3個(gè),今年6月份我縣解鄉(xiāng)率先成立了奶牛商會(huì),從而為該鄉(xiāng)的奶牛疫病防治和奶源銷售找到了“娘家人”。該協(xié)會(huì)與收奶站簽訂了收購合同,明確規(guī)定收奶站對奶資付款期限和方式,解除了牧民的后顧之憂。
    六是認(rèn)真開展行風(fēng)評議活動(dòng)。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地進(jìn)行,由我聯(lián)牽頭,匯同相關(guān)部門開展了對建設(shè)系統(tǒng)等十個(gè)行政執(zhí)法部門行風(fēng)評議活動(dòng),各位工作人員對填表人耐心、細(xì)致地講解了填表的具體要求和內(nèi)容,此次行風(fēng)測評采取不記名方式進(jìn)行,共發(fā)放測評表100份,在測評結(jié)果中,部分執(zhí)法部門還不同程度的存在著管理服務(wù)不到位,辦事拖拉推諉,態(tài)度粗暴不文明等現(xiàn)象。
    七是及時(shí)組織學(xué)習(xí)xx屆xx全會(huì)精神。為切實(shí)抓好xx屆xx全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹,我聯(lián)及時(shí)組織非公有制經(jīng)濟(jì)人士認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆xx全會(huì)精神,通過學(xué)習(xí),全體非公人士精神振奮,倍受鼓舞,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)遇意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識和憂患意識,加大了今后的工作熱情,堅(jiān)信通過努力會(huì)使我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁向一個(gè)新的水平。
    八是深入私營企業(yè)調(diào)查就業(yè)情況。根據(jù)對全縣30戶私營企業(yè)的走訪調(diào)查,今年1-9月,**縣安置就業(yè)4053人,其中下崗失業(yè)人員1563人,大中專畢業(yè)生87人,社會(huì)人員1128人,少數(shù)民族1203人,其他人員72人。企業(yè)全部與員工簽定勞動(dòng)合同,共有企業(yè)工會(huì)組織30個(gè),工會(huì)會(huì)員865人,交納職工養(yǎng)老金元,失業(yè)金元,醫(yī)療金元,計(jì)劃生育元,工傷元。
    九是認(rèn)真開展民營企業(yè)檔案登記工作。為使企業(yè)檔案在企業(yè)自身發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用,更好地為民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù),我聯(lián)與_聯(lián)合組成登記調(diào)查組,深入到全縣各民營企業(yè)開展檔案登記調(diào)查工作。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十一
    第一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室、隊(duì)的緊密配合下,堅(jiān)持全面貫徹落實(shí)分局黨組安排作為全所工作的核心,加強(qiáng)和改進(jìn)工商行政管理工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,真誠服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)。本季度在分局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下,我所結(jié)合轄區(qū)有重點(diǎn)、有突破地扎實(shí)開展了以下幾項(xiàng)工作:
    1、年檢審批工作
    20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶,年檢驗(yàn)照個(gè)體戶217戶,變更登記2戶,注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強(qiáng)日常巡查催檢,以核實(shí)經(jīng)營范圍,認(rèn)真核準(zhǔn)提交資料,保證驗(yàn)照質(zhì)量,并努力做到一次性告知,同期同步錄入,扎實(shí)推進(jìn)年檢工作順利進(jìn)行。
    2、巡查和專項(xiàng)檢查工作
    我所進(jìn)行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項(xiàng)檢查,特別針對糕點(diǎn)類、元宵類、以及酒類等商品市場進(jìn)行了全面的檢查監(jiān)管工作,在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當(dāng)做檢查的重點(diǎn)開展定期以及不定期的巡查工作,確保食品安全零事故。并且在3月16日,巡查了食品經(jīng)營業(yè)戶50戶,檢查了業(yè)戶證照是否齊全,經(jīng)營者健康證是否及時(shí)辦理,經(jīng)營食品的索證索票情況,以及食品保質(zhì)期。
    我所落實(shí)分局指示對肉類市場進(jìn)行了規(guī)范化管理,對轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營戶和4戶熟食經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了全面的巡查,認(rèn)真核對了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經(jīng)營戶索證索票情況,并與向陽市場負(fù)責(zé)人孫娟簽訂責(zé)任書。要求經(jīng)營戶建立監(jiān)督臺賬,對進(jìn)入市場的生肉進(jìn)行登記、監(jiān)督,切實(shí)做到上市生肉貨源明,底數(shù)清,渠道正。通過此次生肉市場檢查,堅(jiān)決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進(jìn)入市場,保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
    為深入貫徹落實(shí)國家工商總局深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)通知精神,進(jìn)一步做好農(nóng)資市場監(jiān)管工作,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理,嚴(yán)把農(nóng)資市場主體準(zhǔn)入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品,巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶,全所出動(dòng)車輛7次,人員15人次,對所管轄的農(nóng)資經(jīng)營場所做了全面檢查工作。
    配合分局開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng),宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,為消費(fèi)者解答各種疑問,受理消費(fèi)者投訴案件1件,并給予了滿意的調(diào)解,保護(hù)了消費(fèi)者的利益,樹立了工商服務(wù)的新形象。
    3月份我分局工商所進(jìn)行了人員輪崗,我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作,重新分配的各個(gè)人員迅速適應(yīng)工作崗位,使所內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    1、本季度是新年的第一個(gè)季度所內(nèi)工作動(dòng)員會(huì),鼓勵(lì)和引導(dǎo)全所人員積極的投入到新的一年的工作中來,對新一年的工作按照分局部署做到有計(jì)劃、有安排、有行動(dòng)、有總結(jié)。
    2、配合分局開展“學(xué)習(xí)月”,全所人員參加分局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成好一季度的學(xué)習(xí)任務(wù)并做好學(xué)習(xí)筆記。認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報(bào)告,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責(zé),提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,激發(fā)活力,勇于創(chuàng)新,樹立工商新形象。
    3、輪崗后所長開展動(dòng)員大會(huì),明確人員分工,部署了工作任務(wù),按照分局要求務(wù)實(shí)工作,進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)管工作,提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力,所內(nèi)人員積極配合迅速適應(yīng)角色進(jìn)入工作狀態(tài)。
    2、繼續(xù)對食品和農(nóng)資等重點(diǎn)行業(yè)方面加大巡查力度,加強(qiáng)市場監(jiān)管。
    3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應(yīng)用。
    4、提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化全所人員對服務(wù)意識和效能建設(shè)的認(rèn)識。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十二
    這一年上半年以來,在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作規(guī)劃,我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
    一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,提升工商形象。
    (一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管,行政執(zhí)法工作取得新突破。
    半年來,我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式,深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動(dòng)”,市場平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。
    1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場等15次專項(xiàng)整治行動(dòng),有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測試劑,指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作,深入開展食品抽樣監(jiān)控工作。1月,我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”,并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場,湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
    2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場專項(xiàng)檢查,不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,更切實(shí)做到檢查一類,規(guī)范一類,逐步層層推進(jìn)。3月,我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施,依法查扣600余張不合格板材,700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市。
    3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中,因當(dāng)事人已停業(yè)半年,無法聯(lián)系,我局利用公安部門信息資源查找到此人,節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
    (二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展,服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
    我局立足職能,拓展功能,提高效能,出實(shí)招、辦實(shí)事,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底,我局新登記個(gè)體工商戶965戶,內(nèi)資企業(yè)6家,農(nóng)民專業(yè)合作社27家,私營企業(yè)72家,幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件,辦理消費(fèi)者咨詢、申請投訴舉報(bào)52件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。
    1、提速增效,服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策,發(fā)布市場主體報(bào)告,強(qiáng)化對縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對接,開辟“綠色通道”。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,特事特辦,不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,深受政府和企業(yè)的好評。
    2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書,消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn),我局通過《桂陽手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條,接收者近5萬人次。
    二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,提高部門威望。
    這一年以來,我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,立足職能,主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,妥善處理年前民工工資上訪糾紛,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
    1、落實(shí)發(fā)展政策,豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》,建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長速度提效。二是搭建融資平臺,幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前,我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,為企業(yè)融資2.6億元。
    2、開展各項(xiàng)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé),主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開營造優(yōu)良的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查,開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控,加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套,收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次,我局主動(dòng)配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次,主動(dòng)做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作,有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
    三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí),確保事業(yè)興旺。
    1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機(jī)制為抓手,把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧),一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,3名長期在基層工商所的同志處理了副科級待遇,2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長,全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭上游的優(yōu)良局面。
    2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開,完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌,強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn),有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
    3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改,強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題,緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,約談了相關(guān)單位責(zé)任人,嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,責(zé)令整改,并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外,每月定期、不定期地開展工作督察,發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來,我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,誡勉談話3人,對接受企業(yè)宴請、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年,根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五,方便群眾前來辦事。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十三
    工商所規(guī)范化建設(shè),就是要以工商所執(zhí)法管理為核心,以隊(duì)伍管理為關(guān)鍵,以行政管理為保障,通過建章立制,規(guī)范管理,真正把工商所各項(xiàng)工作納入規(guī)范有序的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道,逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)法權(quán)責(zé)具體化、業(yè)務(wù)工作程序化、隊(duì)伍管理科學(xué)化、內(nèi)務(wù)保障制度化。
    一、建立科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度,是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)的核心內(nèi)容。
    1、建立科學(xué)規(guī)范的行。
    政執(zhí)法管理制度的必要性。
    《工商行政管理所條例》規(guī)定工商所的基本任務(wù)是:依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營,取締非法經(jīng)營,維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。圍繞基本任務(wù)開展的工商所規(guī)范化建設(shè)使工商所在設(shè)施裝備、隊(duì)伍建設(shè)、職能發(fā)揮方面得以全面提升。但工商所的規(guī)范化建設(shè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,當(dāng)前,工商系統(tǒng)的中心工作就是要以實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管為重點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)誠信體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)市場主體監(jiān)管后延;以實(shí)施商品準(zhǔn)入制度為重點(diǎn),推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移。這對工商所規(guī)范化建設(shè)又提出了新的更高的要求。從實(shí)際看,目前工商所行使的管理職能從原有的、較單一的依法實(shí)施對轄區(qū)個(gè)體工商戶收取管理費(fèi)的行政征收行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪▽?shí)施確立個(gè)體工商戶市場主體資格的行政許可行為;依法實(shí)施對管轄區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營行為監(jiān)督的行政監(jiān)督行為;依法對管轄區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營者的違法違章行為實(shí)施行政強(qiáng)制、行政處罰行為。面對工商職能由“收費(fèi)型”向“監(jiān)管型”轉(zhuǎn)變的趨勢,圍繞當(dāng)前中心工作,實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為的公正與效率,必須建立規(guī)范科學(xué)的執(zhí)法管理制度。雖然我國的現(xiàn)行法律、法規(guī)對行政行為從實(shí)體和程序上都作了一些規(guī)定,但是從工商所內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制來看,還存在著權(quán)責(zé)不明晰、運(yùn)行不通暢的問題,對工商所的行政執(zhí)法行為的管理一直沒有形成一個(gè)科學(xué)完整的規(guī)范體系,各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏嚴(yán)密的配合和有效的制約,導(dǎo)致工作內(nèi)部脫節(jié),影響行政行為的質(zhì)量和效率。建立科學(xué)規(guī)范的工商所行政執(zhí)法管理機(jī)制,就是要從提高執(zhí)法質(zhì)量和效率出發(fā),建立并完善工商所執(zhí)法管理制度,使每項(xiàng)職能得以順暢、有序、高效運(yùn)行;努力使工商所行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)由粗放型管理到規(guī)范化管理,由經(jīng)驗(yàn)型管理到制度化管理的轉(zhuǎn)變。
    2、如何建立科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度。
    制度建設(shè)是工商所規(guī)范化建設(shè)的重要手段和主要途徑。加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)就是要形成有章可依、有章必依、違章必究的工作格局。因此,必須將制度建設(shè)置于工商所規(guī)范化建設(shè)的突出位置來抓。加強(qiáng)制度建設(shè),要注重“四性”:一是制度的先進(jìn)性。要科學(xué)合理地制定制度,使制度與實(shí)際工作相吻合,相協(xié)調(diào),保持一定時(shí)間的超前度,能夠推動(dòng)工作而不能束縛工作。尤其要強(qiáng)調(diào),通過改革創(chuàng)新的辦法來完善制度、修訂制度,使制度日臻完善,使制度在動(dòng)態(tài)發(fā)展中加以規(guī)范。同時(shí),制度必須體現(xiàn)出上級精神與本局實(shí)際的結(jié)合,對那些不合時(shí)令的“土政策”或者與法律法規(guī)相違背的東西要堅(jiān)決摒棄,充分體現(xiàn)出制度的引領(lǐng)作用。二是制度的連續(xù)性。制度的先進(jìn)性和連續(xù)性是一個(gè)辯證統(tǒng)一的關(guān)系。所謂連續(xù)性就是要保持制度的相對穩(wěn)定和繼承發(fā)展。在制度的執(zhí)行上,如果朝令夕改,張三一個(gè)號,李四一個(gè)調(diào),則使制度庸俗化,在執(zhí)行時(shí)也會(huì)跑題走調(diào),喪失其約束力。對某項(xiàng)制度的修改完善也要履行一定的程序,講清合理的依據(jù),得到受制度約束對象的認(rèn)可,這樣,規(guī)范化建設(shè)才會(huì)抓得順乎人心,合乎眾愿。三是制度的可操作性。在制度建設(shè)上既要有宏觀上、原則性的要求,更要有具體的可供操作的東西。能量化的要量化,不能量化的也要有具體的定性要求。四是制度的`嚴(yán)肅性。制度一經(jīng)出臺,對每個(gè)人都具有同樣的約束性,無論領(lǐng)導(dǎo)成員還是一般干部,制度面前人人平等,不搞下不為例,不搞遷就照顧,這樣工商所規(guī)范化建設(shè)才能從根本上得到落實(shí)和保障。
    3、科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度關(guān)鍵在落實(shí)。
    制度落實(shí)得好壞,會(huì)直接影響實(shí)際效果。制度不能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行的原因有多種,有制度本身質(zhì)量不高、缺乏可操作性的因素,也有工作人員對制度重視不足、沒有嚴(yán)格遵守,但更主要的是缺乏嚴(yán)密的配套執(zhí)行措施和有效的運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,或者是這些執(zhí)行措施或監(jiān)督機(jī)制本身沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有的作用。比如雖然制定了《末位警示制度》、《錯(cuò)案追究制度》等類似制度,用以約束干部業(yè)內(nèi)業(yè)外行為,其意義不言而喻。但其條文均屬于訓(xùn)告性規(guī)范,缺乏配套的執(zhí)行措施和嚴(yán)密的他律機(jī)制,因此發(fā)揮不了預(yù)期的效果。此外,有的在制度出臺以后,沒有對制度執(zhí)行進(jìn)行跟蹤檢測,致使在貫徹執(zhí)行當(dāng)中存在的問題不能及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)層或執(zhí)行機(jī)構(gòu)。再有,部分單位由于把主要精力放在制度的制定上,在一定程度上忽視了或無暇顧及制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)。上述種種因素,都在不同程度上減損了制度落實(shí)的效果。盡管想方設(shè)法采取了不少措施加強(qiáng)規(guī)范制度的執(zhí)行與落實(shí),并取得了一定效果,但是,工作中仍不同程度地反映出制度落實(shí)力度不足的問題。
    長的管理作用。即把所長的職責(zé)通過責(zé)任書的方式予以明確,使他們切實(shí)負(fù)起管理責(zé)任,加強(qiáng)對下屬遵守制度的教育與監(jiān)督工作。四是加強(qiáng)專門機(jī)構(gòu)對制度的執(zhí)行與監(jiān)督,充分發(fā)揮專職監(jiān)督效能。如將隊(duì)伍管理、行政后勤管理、案件質(zhì)量管理分別交人事、監(jiān)察、法制等主要機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。五是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施。除在規(guī)范制度中確立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制并予以嚴(yán)格執(zhí)行外,還把服從規(guī)范管理列入干部考核范疇,強(qiáng)化制度的執(zhí)行效果。
    二、建設(shè)一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍,是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    1、工商所規(guī)范化建設(shè)需要高素質(zhì)工商所干部隊(duì)伍。
    一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍,離不開行政規(guī)范的約束;同時(shí),規(guī)范化建設(shè)搞得好不好,直接反映工商所的精神面貌和人員素質(zhì),是工商所的門面和窗口,影響著工商部門自身的社會(huì)評價(jià)。從當(dāng)前工商所干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀來看,在思想觀念、管理水平、執(zhí)法能力方面與人民群眾的期望相比,還有一定的差距。從規(guī)范化管理的角度講,人的因素是最具活力的因素。各項(xiàng)工作機(jī)制的落實(shí),離不開一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,各項(xiàng)規(guī)章制度只有與人緊密掛起鉤來,才能使機(jī)制具有生命力和持久性。因此,運(yùn)用規(guī)范化建設(shè)這個(gè)重要的手段和方法,提高隊(duì)伍素質(zhì),是工商所干部隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)迫切需要解決的問題。通過加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),建立科學(xué)、公正、透明的選人、用人機(jī)制,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍;建立目標(biāo)明確、責(zé)任明確的干部考核機(jī)制,保持隊(duì)伍昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài);建立高層次、全方位的教育培訓(xùn)機(jī)制,提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能;建立獎(jiǎng)懲統(tǒng)一、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的監(jiān)督制約機(jī)制,確保干部隊(duì)伍的純潔。進(jìn)一步促進(jìn)干部更新思想觀念,改進(jìn)思維方式,轉(zhuǎn)變工作習(xí)慣,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)依法行政意識,塑造良好品行,提高工商所干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),展示良好執(zhí)法形象。
    2、如何造就一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍。
    一是加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。因此,要在工商所內(nèi)部大力開展規(guī)范化建設(shè)的教育活動(dòng),使廣大干部真正認(rèn)識到這項(xiàng)工作是大勢所趨、現(xiàn)實(shí)選擇,是培養(yǎng)、造就、保護(hù)干部的有力舉措,使廣大干部變被動(dòng)為主動(dòng),變要我規(guī)范為我要規(guī)范,這樣就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
    二是加強(qiáng)政策法規(guī)教育,增強(qiáng)落實(shí)制度的適應(yīng)性。規(guī)范化建設(shè)水平的提高有賴于干部政策法規(guī)水平的提高。工商所干部如果沒有對工商工作各種政策法規(guī)的系統(tǒng)掌握和深入領(lǐng)會(huì),往往在落實(shí)制度上會(huì)掛一漏萬,捉襟見肘,顧此失彼。從主觀上可能也想把制度落實(shí)好,但限于個(gè)人素質(zhì)的制約,又往往事與愿違。加強(qiáng)政策法規(guī)教育,使干部思想水平和政策界限得到有力提高和具體明確,就能夠明明白白地知道什么該做,什么不該做,制度才能得到切實(shí)有效的落實(shí)。
    三是加強(qiáng)創(chuàng)新教育,增強(qiáng)發(fā)展制度的創(chuàng)造力。工商所干部既是工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)踐者,又是工商所規(guī)范化建設(shè)的創(chuàng)造者。他們在執(zhí)行制度的過程中,接觸的實(shí)際最多,對制度的規(guī)范程度和改進(jìn)措施最有發(fā)言權(quán)。因此,要鼓勵(lì)和引導(dǎo)工商所干部多為工商所規(guī)范化建設(shè)提意見,提建議,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們在制度發(fā)展中的首創(chuàng)精神得到尊重和體現(xiàn)。只有這樣,工商所規(guī)范化建設(shè)才可能長抓長新。
    三、以服務(wù)行政執(zhí)法工作為中心,強(qiáng)化行政后勤工作,是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的重要保障。
    在“小局大所”模式下,為行政執(zhí)法工作的正常運(yùn)行提供服務(wù),保障工商所職能作用的充分發(fā)揮,在人、財(cái)、物等方面滿足工商所工作需要,既是行政后勤工作的最終目的,更是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的重要保障。強(qiáng)化行政后勤工作,就是要從解決保障措施滯后問題入手,積極探索工商行政后勤管理工作,尋求后勤保障社會(huì)化的新路子,使后勤工作更加精細(xì)化,確保工商所各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);建立以辦公室為主體的后勤保障機(jī)制,規(guī)范財(cái)務(wù)管理、物質(zhì)裝備管理、辦公秩序管理、生活服務(wù)管理,整合后勤保障資源,通過調(diào)動(dòng)各種有利因素,實(shí)現(xiàn)物資資源、人力資源的最大價(jià)值化,為工商所行政執(zhí)法工作提供全面、及時(shí)、有力的保障。
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    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十四
    過去的一年,狠抓市場管理,打擊無證經(jīng)營,抽檢各類商品,處理投訴案件等,完成工商執(zhí)法罰沒42780元?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
    一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù),全面提高隊(duì)伍的執(zhí)法能力和工作水平。
    二、積極抓好企業(yè)、個(gè)體戶年報(bào)及行政處罰信息公示工作。
    在企業(yè)信用信息年報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把年報(bào)工作放在首位,順利完成轄區(qū)年報(bào)。
    三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
    查處各類違法案件35起,其中立案21起,結(jié)案21起,未結(jié)案14起。案件已全部公示。
    (1)加大“12315”的宣傳力度?!?·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信”活動(dòng),促使商戶遵紀(jì)守法。今年以來調(diào)解消費(fèi)糾紛20起。
    (2)深入開展紅盾護(hù)農(nóng),加強(qiáng)執(zhí)法檢查,積極開展凈化農(nóng)資市場的行動(dòng),五、十月份對20家農(nóng)資戶進(jìn)行檢查抽查,對抽檢不合格化肥,執(zhí)行罰沒。
    (3)電料,建材抽檢5家,對抽檢不合格的3家,進(jìn)行了依法處罰,提高了經(jīng)營戶的守法意識,保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    存在的問題。
    3、執(zhí)法人員少(5人),年齡大,平均年齡50歲,不能適應(yīng)新形勢,新任務(wù)及兩個(gè)轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
    4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化,已不能承擔(dān)王莊,半坡店兩個(gè)轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
    xx年工作計(jì)劃。
    3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機(jī)制落實(shí),強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)工作,努力打造12315服務(wù)品牌;
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十五
    一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍思想是行動(dòng)的指南。
    人心渙散將會(huì)一事無成。
    營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。
    為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。
    在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。
    鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。
    充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。
    在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。
    確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。
    黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。
    營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。
    營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。
    我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
    省行網(wǎng)訊進(jìn)行。
    范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。
    員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
    三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。
    由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
    3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。
    一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。
    今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了xxx萬經(jīng)濟(jì)效益。
    二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。
    努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
    三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。
    沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。
    年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。
    鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
    1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪。
    現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。
    營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。
    目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。
    作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。
    8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
    3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。
    同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
    4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。
    我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。
    使我行資產(chǎn)得以保全。
    新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
    四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。
    這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。
    營業(yè)部以此為契機(jī),對各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
    1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。
    熟話“打鐵還須自身硬”。
    主任室一班人帶頭學(xué)制度,學(xué)操作流程。
    做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。
    內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。
    2、加強(qiáng)對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工,做到人人知曉。
    其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。
    3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求,總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題限定及時(shí)整改。
    做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。
    今年?duì)I業(yè)部人員變動(dòng)比較頻繁,但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過渡。
    4、重視安全防范工作 “三防一?!惫ぷ鞒Wゲ恍?,逢會(huì)必講,堅(jiān)持“超前防范,確保安全”的指導(dǎo)思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達(dá)86%。
    通過一系列措施和工作的開展,營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高,出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營業(yè)部無差錯(cuò)的好情況,全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故。
    經(jīng)過一年努力,目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景,干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。
    我深信,營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下,經(jīng)全體員工共同努力,營業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
    一、加快企業(yè)信用體系建設(shè),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)
    (一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制
    在縣局對企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實(shí)施不同的監(jiān)管。
    縣局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整,書式檔案管理規(guī)范,建有專門檔案室,審查把關(guān)嚴(yán)格,登記注冊合格率達(dá)100%。
    2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。
    各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制,強(qiáng)化服務(wù)觀念,自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無差錯(cuò)行為發(fā)生,辦事效率高,縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
    3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。
    今年我局按照省、市局的要求,對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)之后,業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,注冊登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制,無拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定。
    4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處,成效明顯。
    (二)強(qiáng)化市場主體監(jiān)管,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為
    1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉(zhuǎn)及時(shí),建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%,新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
    2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí),結(jié)合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業(yè)違法違章行為12起,罰沒金額4萬元。
    繼續(xù)深入落實(shí)國務(wù)院370號令,嚴(yán)查無照經(jīng)營,亮照率達(dá)100%,企業(yè)年檢率達(dá)96%,個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。
    3、市場巡查制度落到了實(shí)處。
    各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處,對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)經(jīng)營戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。
    今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。
    在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺了《全縣個(gè)體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》,現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬元,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。
    截止目前,全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,今年新發(fā)展26戶,個(gè)體工商戶3580戶,新發(fā)展608戶。
    黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工,嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí),并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實(shí)施。
    1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場專項(xiàng)整頓工作。
    一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。
    查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,變質(zhì)散裝食品250公斤。
    二是強(qiáng)化糧食市場監(jiān)管。
    查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。
    三是規(guī)范了農(nóng)資市場。
    把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營,使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶,全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。
    查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬元。
    四是對建材市場加強(qiáng)了監(jiān)管。
    查處非標(biāo)鋼材10余噸。
    五是對生活用品市場進(jìn)行了整頓,沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營戶4戶,沒收報(bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺、駕駛樓1個(gè),罰款2.4萬元。
    七是嚴(yán)厲打擊非法的傳銷和變相傳銷行為。
    驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,制作宣傳欄一塊,責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。
    四、狠抓法制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作
    法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設(shè)工作,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上,狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
    1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次,參訓(xùn)人員達(dá)102人次,并出題測試,考試合格率達(dá)100%。
    其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,參訓(xùn)人數(shù)95人次。
    2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,先后出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度,并對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
    3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    4、行政處罰案件核審率達(dá)100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚,運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。
    5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中,強(qiáng)化對違法經(jīng)營行為的查處,查處了一批大案要案,如火車站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷售假化肥案等等。
    全年共立案查處73起,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。
    當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
    五、商標(biāo)廣告管理
    1、局、所商廣監(jiān)管工作到位,特別對商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,全年我局申報(bào)2戶注冊商標(biāo),查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬元,登記各類廣告133份。
    2、積極開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。
    查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí),如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案。
    3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,為縣水泥廠、生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便。
    4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。
    全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶。
    六、消保維權(quán)工作
    1、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),關(guān)口前移工作基本到位。
    2、12315工作制度規(guī)范。
    立案查處12起,支持到法院起訴2起,待處理6起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元。
    150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬余元。
    今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動(dòng)。
    邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加,規(guī)模很大,社會(huì)反映非常好。
    七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
    以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn),認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動(dòng),結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問題,邊查邊整邊改,增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
    2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高,大事小事不搞個(gè)人說了算,凡事都是先民主,后集中,集體形成決議后再實(shí)施。
    領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
    3、黨組班子成員分工明確,局長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),工作責(zé)任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
    4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí),務(wù)實(shí)精神強(qiáng),都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,所以關(guān)心和重視基層工作,幫助基層解決問題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。
    5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
    八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯
    1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全,縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,整頓方案具體、操作性強(qiáng),按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成,做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。
    2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際,針對教育目的,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù),通過教育取得了明顯效果。
    狠抓行政效能建設(shè),實(shí)行政務(wù)公開,推行陽光工程,受到縣委、縣政府的好評。
    3、通過查糾工作的扎實(shí)開展,全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng),執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
    九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
    員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡。
    通過寫心得體會(huì)、辦板報(bào)、專欄等多種形式,激勵(lì)大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    譽(yù)感,增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系,體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
    1、扎實(shí)開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動(dòng)”,層層簽訂責(zé)任書,并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核,實(shí)行“一票”否決。
    2、從源頭上制止腐化,為防止“三亂”行為發(fā)生,縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào),超額部分不予以返還。
    由于工作到位,措施得力,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為,在縣上的行風(fēng)評議中,當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價(jià)。
    十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
    我局在年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作,今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下,局黨組決定對山區(qū)、2所的辦公樓進(jìn)行改建,投資20萬元,工程已完畢。
    兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓,真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。
    全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公,企業(yè)、個(gè)體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。
    為增加工商執(zhí)法的透明度,更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶牽線搭橋,為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀,為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站,該網(wǎng)站的開通,將給的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十六
    今年以來,在區(qū)、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局法制工作以規(guī)范執(zhí)法行為、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、提高依法行政水平為核心,以深化行政指導(dǎo)、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)、依法行政為工作重點(diǎn),認(rèn)真開展了行政指導(dǎo)、干部教育培訓(xùn)、“五五普法”總結(jié)驗(yàn)收等工作,全面推進(jìn)法治工商、和諧工商建設(shè),取得了明顯成效。
    一、采取四項(xiàng)措施,全面推行行政指導(dǎo)工作。
    今年,市工商局將行政指導(dǎo)工作作為全局重點(diǎn)亮點(diǎn)工作,采取四項(xiàng)措施,全面推行行政指導(dǎo)工作。一是制定具體可操作的實(shí)施方案。市工商局制訂了全面推行行政指導(dǎo)工作方案,明確了行政指導(dǎo)的指導(dǎo)思想原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工和工作機(jī)制,按照學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段抓好行政指導(dǎo)工作的落實(shí)。二是建立健全行政指導(dǎo)保障制度。通過建立《行政指導(dǎo)工作規(guī)程》、《行政指導(dǎo)流程》、《重大指導(dǎo)項(xiàng)目審議制》、《行政指導(dǎo)評估制度》、《行政指導(dǎo)監(jiān)督制度》等科學(xué)的行政指導(dǎo)保障制度,確保實(shí)施行政指導(dǎo)工作的合法有效。三是選準(zhǔn)突破口,點(diǎn)面結(jié)合全線鋪開。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,以實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,積極引導(dǎo)各類企業(yè)申請注冊商標(biāo);積極扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo);規(guī)范農(nóng)業(yè)訂單合同的簽訂和履約,指導(dǎo)大型糧食加工企業(yè)與農(nóng)戶簽訂合同;開展對農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)組織申辦工作的指導(dǎo);指導(dǎo)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范行為,做大做強(qiáng)等為行政指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目,制訂重點(diǎn)行政指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施方案,列出指導(dǎo)工作時(shí)間表,抓好項(xiàng)目落實(shí)。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。成立了市工商局全面推行行政指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和商標(biāo)幫扶、合同指導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等四個(gè)項(xiàng)目組,明確職責(zé)分工,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作局面。同時(shí)把行政指導(dǎo)工作全面導(dǎo)入到工商行政管理各項(xiàng)工作中去,作為各業(yè)務(wù)科室和基層工商所片(區(qū))日常巡查監(jiān)管的一項(xiàng)基本工作職責(zé),與落實(shí)片(區(qū))責(zé)任制結(jié)合在一起納入績效考評范圍。截止目前,全局共開展各類行政指導(dǎo)1453人次,行政輔導(dǎo)790人次,行政提示290人次,行政規(guī)勸27人次,行政建議139人次,其他方式207人次。其中指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上年檢78次,實(shí)施重大項(xiàng)目跟蹤指導(dǎo)7人次。已完成打擊傳銷進(jìn)社區(qū)、市大自然山草羊產(chǎn)業(yè)專業(yè)合作社、寧夏昊王米業(yè)商標(biāo)培育等行政指導(dǎo)案例7起。
    二、切實(shí)抓好教育培訓(xùn)工作,打造“三個(gè)過硬”的高素質(zhì)工商行政執(zhí)法隊(duì)伍。
    (一)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法,加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育。
    今年,市工商局從抓干部培訓(xùn)教育入手,狠抓基層隊(duì)伍建設(shè),積極轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)方式,變灌輸式的“講大課”,為靈活的“開小灶”,因需施教開展“面對面”、“手把手”的干部培訓(xùn)教育活動(dòng)。一是在繼續(xù)堅(jiān)持“五個(gè)一”學(xué)法工程的基礎(chǔ)上,按照夯實(shí)基礎(chǔ),突出實(shí)效的工作思路,積極探索法制教育的新方法,在全局推行了一周一題、一月一測、一季一考的業(yè)務(wù)教育方法。今年以來,全局已組織法律法規(guī)學(xué)習(xí)27次,內(nèi)容涉及《行政指導(dǎo)》、《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》、《寧夏回族自治區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理辦法》等法律法規(guī),組織法律法規(guī)知識測試10次。二是是創(chuàng)新學(xué)法載體,增強(qiáng)學(xué)法教育的針對性。按照立足崗位、注重實(shí)效、創(chuàng)新機(jī)制,全員提高的工作原則,圍繞不同時(shí)期的工作重心,實(shí)行分層分類培訓(xùn)。首先,組建學(xué)法教育宣講隊(duì)。定期不定期地深入各基層單位進(jìn)行法律培訓(xùn)。其次,定期舉辦培訓(xùn)班。每月組織一次法律、法規(guī)培訓(xùn)班,由各科室負(fù)責(zé)人輪流進(jìn)行講課,特別是加強(qiáng)制作法律文書、收集證據(jù)、采取強(qiáng)制措施、行使行政處罰自由裁量權(quán)、實(shí)施行政指導(dǎo)等方面技能的培訓(xùn),全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。截止目前,全局共開展各種形式的工商法律知識培訓(xùn)15次,其中深入基層培訓(xùn)12次。第三,結(jié)合爭創(chuàng)“五大崗位能手”開展法規(guī)知識競賽活動(dòng)。在干部、職工中開展《公司法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識競賽,自覺更新法律知識;第四是開展新法知識講座。按照缺什么補(bǔ)什么的原則,邀請區(qū)、市黨校,區(qū)、市工商局及我市司法局等部門的領(lǐng)導(dǎo)和教師有重點(diǎn)地舉辦法律專業(yè)培訓(xùn)。第四,建立“述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)、督學(xué)”四位一體學(xué)習(xí)機(jī)制,開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科所室,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部活動(dòng)”。通過主題鮮明的討論會(huì)、生動(dòng)活潑的典型案件分析會(huì)、短期培訓(xùn)、理論聯(lián)系實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式創(chuàng)新培訓(xùn)方式,使基層工作人員在培訓(xùn)中了解了工商法律法規(guī)的基本內(nèi)容,在交流中掌握了學(xué)以致用的方法和技能。
    (二)以“五大崗位能手”為依托,切實(shí)提高干部履職能力。
    為增強(qiáng)“五大崗位能手”活動(dòng)的實(shí)效性,制定下發(fā)了《市工商局開展“五大崗位能手”評比活動(dòng)實(shí)施意見》,明確了五大崗位能手的評比標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)責(zé)任單位,相關(guān)科室也已結(jié)合各自實(shí)際進(jìn)行了安排。采取集中練與單個(gè)練、課堂學(xué)與現(xiàn)場練、模擬練與實(shí)踐練相結(jié)合,在賽上動(dòng)腦筋、想點(diǎn)子、下功夫。辦公室配合各相關(guān)科室相繼開展了注冊登記崗位能手、消費(fèi)維權(quán)知識競賽等“五大崗位能手”的初賽選拔。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十七
    工作我局對食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視,指定分管副局長具體抓,落實(shí)由消保局具體負(fù)責(zé)辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作,撥付資金購買設(shè)備并做好許可證正副本的印制工作;加強(qiáng)對辦理許可證場地及申請材料的審核,規(guī)范流程,優(yōu)化登記服務(wù),完整歸檔,嚴(yán)格管理責(zé)任,確保發(fā)證的準(zhǔn)確性。從11月份開始,現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份。
    二、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度,切實(shí)維護(hù)食品市場消費(fèi)安全。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),明確監(jiān)管責(zé)任。
    為切實(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo),在年初,就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,保持機(jī)構(gòu)不變、職能不變,履行好領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的職責(zé)。同時(shí),對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實(shí)行目標(biāo)管理,采取由局長與分局長、分局長與各站長簽訂《食品安全監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》,食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,明確管理人員和管理對象的責(zé)任,增強(qiáng)了責(zé)任感,為食品安全監(jiān)管的落實(shí)提供了制度保證。
    (二)進(jìn)一步推進(jìn)索證索票和進(jìn)銷臺帳制度的建立和完善。
    一是按照國務(wù)院《特別規(guī)定》、國家工商總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》和《食品安全法》的要求,組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項(xiàng)制度”回頭看,進(jìn)一步推進(jìn)“兩項(xiàng)制度”的建立和完善,指導(dǎo)食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進(jìn)銷臺賬制度的具體內(nèi)容。二是進(jìn)一步擴(kuò)大“兩項(xiàng)制度”的覆蓋面,逐步由縣城擴(kuò)大到廣大的農(nóng)村,由主要監(jiān)管大的商場、超市、集貿(mào)市場擴(kuò)大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店,努力實(shí)現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的目標(biāo)。三是強(qiáng)化對“兩項(xiàng)制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。今年,各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》,重點(diǎn)加強(qiáng)對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的監(jiān)督檢查。
    (三)認(rèn)真開展食品市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
    我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點(diǎn),以交通繁華地段、學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點(diǎn)區(qū)域,集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,維護(hù)食品市場和節(jié)日消費(fèi)安全。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項(xiàng)整治、“五一”節(jié)期間、端午節(jié)、國慶、中秋節(jié)日食品市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查等行動(dòng),今年我局出動(dòng)執(zhí)法人員1065人次,檢查經(jīng)營戶3480戶,共取締無照經(jīng)營戶99戶,查獲假冒偽劣食品422.5公斤,注水牛肉130公斤,沒收過期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件,罰沒入庫15萬余元。
    在檢查過程中,進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測和食品快速檢測工作。根據(jù)我縣《xx年商品質(zhì)量監(jiān)測計(jì)劃》,在全局組織開展了檢測,對經(jīng)檢測不合格的商品,做出了暫停銷售、下柜退市、沒收、罰款等處理,監(jiān)測結(jié)果在內(nèi)部信息平臺、報(bào)紙等媒體上進(jìn)行了及時(shí)公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用,我們對全局快速檢測試劑進(jìn)行了及時(shí)更換,各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計(jì)劃,堅(jiān)持每月不少于二次食品快速檢測,重點(diǎn)加強(qiáng)對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價(jià)、過氧化值等指標(biāo)進(jìn)行了快速檢測,全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個(gè)品種,合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平,積極搞好檢測員專業(yè)培訓(xùn),開展快速檢測技能大比武,改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗(yàn)食品的狀況。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十八
    半年來,**工商所按照市局的工作部署,求新務(wù)實(shí)、克難奮進(jìn),扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。截止目前,我所共完成罰沒款2.62萬元,登記注冊企業(yè)3家,個(gè)體工商戶45戶,立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件12起。企業(yè)年檢率達(dá)到96%以上。完成通訊報(bào)12篇,受理消費(fèi)投訴11起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
    一;積極開展食品安全監(jiān)管工作。
    今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場巡查,認(rèn)真開展食品的`抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)法,專項(xiàng)整治效果明顯。/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
    二;嚴(yán)管農(nóng)資市場,服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一是查處無照經(jīng)營農(nóng)資的違法行為。在春耕和夏種期間對農(nóng)資市場進(jìn)行了四次檢查。轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶26家。其中,無照經(jīng)營4戶。全部查處。罰款2600元。二是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,查處不合格農(nóng)資。三是督促商戶建立健全購銷臺帳。掌握農(nóng)資產(chǎn)品的來源和流向。防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
    三;“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”工程。我們積極依托兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),發(fā)揮職能作用,服務(wù)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍,向他們宣傳商標(biāo)法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時(shí),我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前,**鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
    四;發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。6月12日,我所接到**鎮(zhèn)李店村村民董某投訴,稱從**集蘇某處購買的玉米種后,種到地里不能出全苗,懷疑是質(zhì)量問題,與經(jīng)銷商協(xié)商不成,遂到工商所投訴。接到投訴后,我所十分重視,立即與農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某取得聯(lián)系。并前往**鎮(zhèn)李店村實(shí)地查看。經(jīng)查,屬玉米種質(zhì)量問題,經(jīng)過耐心細(xì)致的說服工作,農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某向消費(fèi)者董某提供相同數(shù)量的優(yōu)質(zhì)玉米種外,另外賠償務(wù)工費(fèi)用100元董某對此調(diào)解方案也十分滿意。這起糾紛得到圓滿解決。
    [1][2][3]下一頁。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇十九
    20xx年團(tuán)風(fēng)縣工商局xxx工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團(tuán)風(fēng)縣工商局的安排部署,結(jié)合xxx實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題,堅(jiān)持“兩個(gè)第一”、落實(shí)“五個(gè)更加”,深入實(shí)施“市場主體增量”,加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級,探索監(jiān)管服務(wù)新方式,較好地完成了20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。
    一、20xx年度驗(yàn)照基本情況。
    xxx鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶1202戶,(xxx有個(gè)體工商戶215戶)其中查無下落個(gè)體工商戶283戶,辦理注銷登記87戶,應(yīng)驗(yàn)照832戶,已驗(yàn)照607戶,驗(yàn)照率73%,比上一年度提高了5、07%。
    二、主要做法。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面推進(jìn)驗(yàn)照工作。
    (二)創(chuàng)新服務(wù)方式,樹立工商部門形象。
    1、加強(qiáng)宣傳方式,為個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作營造良好的輿論氛圍。團(tuán)風(fēng)縣工商局xxx工商所向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶發(fā)出了一封溫馨的提示信,告知個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作的時(shí)間、需要提交的材料,以及注意事項(xiàng),以人性化的管理來促進(jìn)今年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。在個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作即將結(jié)束時(shí),對沒有及時(shí)參加驗(yàn)照的經(jīng)營戶,組織力量挨門逐戶進(jìn)行檢查督促,查找未按時(shí)參加驗(yàn)照的原因,下發(fā)催促驗(yàn)照通知,督促盡快辦理驗(yàn)照手續(xù),確保驗(yàn)照工作按期完成。
    2、轉(zhuǎn)變驗(yàn)照方式,落實(shí)工作考核機(jī)制。xxx工商所加強(qiáng)工作指導(dǎo)的同時(shí),各監(jiān)管組采取有力措施提高效率,最大限度的方便經(jīng)營戶驗(yàn)照;結(jié)合xxx實(shí)際,采取公開驗(yàn)照事項(xiàng)、落實(shí)驗(yàn)照工作責(zé)任到人,使驗(yàn)照工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)對驗(yàn)照工作的督促和監(jiān)督,保證驗(yàn)照工作順利開展。
    3、加強(qiáng)效能建設(shè),提高驗(yàn)照效率。xxx工商所各組在驗(yàn)照工作中強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度規(guī)定和驗(yàn)照程序規(guī)定,遵守國家局六項(xiàng)禁令和省局八項(xiàng)禁令規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、預(yù)約服務(wù)制、上門驗(yàn)照、當(dāng)場辦理等工作制度,堅(jiān)持落實(shí)咨詢解答“一口清”;對鄉(xiāng)下偏遠(yuǎn)、交通不便和驗(yàn)照有困難的上門服務(wù);充分發(fā)揮“綠色通道”作用,對大學(xué)生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理,通過多層次、多渠道的驗(yàn)照服務(wù),極大地方便了群眾,提高了驗(yàn)照效率。
    (三)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,確保驗(yàn)照質(zhì)量。
    1、嚴(yán)格審查,確保驗(yàn)照質(zhì)量。團(tuán)風(fēng)縣工商局xxx工商所在驗(yàn)照工作中加大對經(jīng)營戶的審查力度,一是通過驗(yàn)照進(jìn)行“三看”:看前置許可是否真實(shí)有效、看經(jīng)營者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營場所是否發(fā)生變化;二是對正在處理之中和這次驗(yàn)照中發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為的.個(gè)體工商戶,暫不通過驗(yàn)照;三是建立違法經(jīng)營戶的檔案,實(shí)行公開處罰。在驗(yàn)照中查處擅自改變登記注冊事項(xiàng)的76戶,前置許可到期64戶,責(zé)令改正64戶,批評教育12戶,建議縣局向發(fā)證機(jī)關(guān)發(fā)送《行政建議書》59戶。
    2、緊抓五個(gè)結(jié)合,努力做到監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。一是把驗(yàn)照同法律、法規(guī)宣傳工作相結(jié)合。結(jié)合年檢驗(yàn)照,開展了《行政許可法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份,不斷增強(qiáng)市場主體的法律意識。二是把驗(yàn)照同市場巡查相結(jié)合。xxx工商所實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管,加大市場巡查力度,結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)整治,督促經(jīng)營戶按期參加驗(yàn)照和“亮照”經(jīng)營;三是把驗(yàn)照同經(jīng)營戶信用分類及分層分類登記相結(jié)合。通過驗(yàn)照進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了經(jīng)營戶的書式、電子數(shù)據(jù)檔案。利用信息化手段,依法對經(jīng)營戶的市場準(zhǔn)入、經(jīng)營行為、市場退出等信息進(jìn)行錄入和信用評價(jià)分類;四是把驗(yàn)照同無照經(jīng)營查處取締工作結(jié)合起來。截止目前,xxx分局檢查各類市場主體923個(gè),查處無照經(jīng)營26戶,補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照19戶,依法取締7戶,罰沒款1、8萬元。五是把驗(yàn)照工作與食品安全專項(xiàng)整治工作相結(jié)合。對轄區(qū)食品經(jīng)營戶全部登記造冊,前置審批證件備案存檔,強(qiáng)化索證索票臺帳的建立工作。
    三、影響驗(yàn)照率的原因。
    (一)法律意識淡薄,直接影響驗(yàn)照率。個(gè)別經(jīng)營者缺乏依法、按時(shí)、主動(dòng)驗(yàn)照的意識;經(jīng)營戶在未及時(shí)辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場,給監(jiān)管工作帶來一定的難度;現(xiàn)行法規(guī)對逾期未辦理驗(yàn)照手續(xù)的個(gè)體工商戶處罰依據(jù)不足等問題都是影響個(gè)體工商戶監(jiān)管工作的因素。
    (二)前置許可期限不一致:部分行業(yè)行政許可的年審時(shí)間與驗(yàn)照時(shí)間不一致,致使影響正常辦理驗(yàn)照手續(xù)。
    (三)流動(dòng)經(jīng)營戶的影響:個(gè)別行業(yè)的個(gè)體戶由于流動(dòng)性強(qiáng),監(jiān)管難度大,致使這一行業(yè)的驗(yàn)照率較低。
    (四)xxx鎮(zhèn)xxx鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗,個(gè)體工商戶監(jiān)管出現(xiàn)真空,也是影響驗(yàn)照率的直接原因之一。
    工商年報(bào)工作總結(jié)篇二十
    xx年××縣工商局在縣委、縣政府和××市工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門配合支持下,扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提升履職能力,提高監(jiān)管水平,全力以赴辦好大事,穩(wěn)妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動(dòng)服務(wù)公司改制等項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了工商行政管理在維護(hù)市場秩序和社會(huì)穩(wěn)定中的職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得良好效果。
    一、全方位工作進(jìn)展情況。
    (一)企業(yè)注冊登記工作。
    在主體登記準(zhǔn)入方面,我局始終以支持全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)招商引資、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),依法規(guī)范登記行為,努力優(yōu)化服務(wù)水平。
    一是進(jìn)一步完善登記窗口制度,推行“授權(quán)核準(zhǔn)”和“一審一核”制。實(shí)行服務(wù)大廳窗口直接發(fā)照和委托工商所直接辦理個(gè)體登記相結(jié)合的形式。
    二是以辦公自動(dòng)化和主體登記信息資源共享為基礎(chǔ),完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,提供工商登記辦事指南、各類企業(yè)登記制式表格以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,進(jìn)一步方便群眾辦事。
    三是開辟政務(wù)服務(wù)“綠色通道”,對招商引資企業(yè)提供“定期上門、隨時(shí)預(yù)約和全程跟蹤”三項(xiàng)優(yōu)質(zhì)幫辦服務(wù);在個(gè)私登記中,只要資料齊備、符合法定條件,實(shí)行當(dāng)日申請、當(dāng)日審核、當(dāng)日登記、當(dāng)日發(fā)照。
    目前全縣共登記注冊各類企業(yè)____戶,其中:法人企業(yè)___戶,營業(yè)單位、分支機(jī)構(gòu)___戶;個(gè)人獨(dú)資企業(yè)___戶,合伙企業(yè)__戶,農(nóng)民專業(yè)合作社___戶。
    ____年元月_日至____年__月__日共新登記各類企業(yè)___戶,其中:內(nèi)資企業(yè)__戶,私營企業(yè)___戶,合伙企業(yè)_戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)__戶,農(nóng)民專業(yè)合作社__戶。共辦理各類企業(yè)變更___戶。辦理各類企業(yè)注銷登記__戶。
    截止____年__月__日,全縣共有個(gè)體工商戶_____戶,其中____年新登記個(gè)體工商戶____戶。共辦理一人公司注冊登記__戶。辦理注冊資本分期到位的公司__戶。
    (二)企業(yè)個(gè)私監(jiān)管工作。
    在主體資格驗(yàn)證方面,采取集中年檢、上門年檢、網(wǎng)上年檢、代理年檢等多種便民措施,實(shí)行書面審查和實(shí)地檢查相結(jié)合,最大程度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保年檢實(shí)效。全縣應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶_____戶,實(shí)際通過驗(yàn)照_____戶,查無下落__戶,驗(yàn)照率__._。;應(yīng)檢企業(yè)____戶,已檢企業(yè)____戶,其中通過網(wǎng)上年檢___戶(網(wǎng)上年檢率__),年檢期間辦理注銷__戶,吊銷營業(yè)執(zhí)照___戶,年檢率___。
    在主體行為監(jiān)管方面,對_____戶個(gè)體工商戶實(shí)行信用分類監(jiān)管,其中a級_____戶、b級__戶,c級_戶;已建立企業(yè)信用分類檔案___戶,微機(jī)信用評定___戶(a級___戶,b級__戶,d級___戶)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管行為科學(xué)化、信息化和規(guī)范化。
    在專項(xiàng)監(jiān)管工作方面,一是認(rèn)真開展查處取締無照經(jīng)營、“黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)整治工作。全年開展無照經(jīng)營專項(xiàng)清理行動(dòng)_次,清理無照經(jīng)營___戶(其中“黑網(wǎng)吧”__戶),查扣電腦_臺;補(bǔ)辦執(zhí)照___戶,取締無照經(jīng)營__戶;二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,加大安全隱患排查力度,制定安全應(yīng)急預(yù)案,完善長效監(jiān)管機(jī)制,積極配合相關(guān)部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品等高危行業(yè)的監(jiān)管。聯(lián)合執(zhí)法__人/次,出動(dòng)檢查人員___人/次,檢查經(jīng)營戶___人,查處違法經(jīng)營戶__戶,取締無照經(jīng)營__戶,查辦案件__件;三是開展了專項(xiàng)整治黃沙開采、廢舊金屬收購站點(diǎn)行動(dòng),清理取締無照黃沙開采點(diǎn)__戶、無照經(jīng)營廢舊金屬收購站點(diǎn)_戶;四是開展粉塵污染企業(yè)清理整頓,通過排查摸底,共清理出轄區(qū)涉及粉塵污染的企業(yè)__戶,其中水泥生產(chǎn)企業(yè)_戶,石膏開采企業(yè)_戶,石料開采企業(yè)_戶,石灰窯加工企業(yè)_戶,磚、瓦制造企業(yè)__戶,糧食加工業(yè)_戶。