撰寫一份優(yōu)秀的演講稿可以幫助演講者更好地組織思路和引起聽眾的共鳴。一個完美的演講稿需要有清晰的思路，合理的結(jié)構(gòu)和具體的論證。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀演講稿范文，希望能夠給大家一些靈感和啟發(fā)。這些演講稿涵蓋了不同的主題和領(lǐng)域，包括教育、環(huán)保、人際關(guān)系等，希望能夠為大家的演講稿寫作提供一些參考。請大家一起來欣賞和學習吧。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春銀行個人客戶經(jīng)理演講稿，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經(jīng)理。
個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個人有客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。
夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點，并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個拜訪有關(guān)科室多次與他們進行溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們，最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎?！?BR> 夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo)，足足有十分鐘的時間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會讓他折服的。事實讓這位領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財金帳戶。
古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣文秘版權(quán)所有。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質(zhì)客戶，因為曾經(jīng)對工行的誤會，他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù)，通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟師，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，vip客戶服務(wù)領(lǐng)域的競爭將日趨激烈，轉(zhuǎn)型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，實現(xiàn)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動”模式向“客戶需求驅(qū)動”模式轉(zhuǎn)變，規(guī)范vip客戶銷售服務(wù)流程，提高vip客戶的服務(wù)潛力和滿意度。
這將要求客戶經(jīng)理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標。
1、政治素質(zhì)好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務(wù)實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務(wù)，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務(wù)型、知識型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務(wù)至誠，真情永恒”的服務(wù)理念，用心為客戶服務(wù)，牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，在為客戶服務(wù)的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現(xiàn)了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運用
二代轉(zhuǎn)型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進行區(qū)別以及針對vip客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計規(guī)范化的操作。
二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責
（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品
（2）維護vip客戶關(guān)系
（3）為vip客戶帶給服務(wù)和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實施聯(lián)系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務(wù)操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能
2、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護工作。我認為服務(wù)的最高品質(zhì)在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點，也就是在對服務(wù)內(nèi)涵的理解上、要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不褪色的基礎(chǔ)上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效率。
3、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，用心拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶聯(lián)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點，用心對客戶加以引導(dǎo)，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷與客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。通過與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟法規(guī)、經(jīng)濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風險防范潛力，促進我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行?？空\信留住客戶，靠服務(wù)贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務(wù)知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx， 歲，19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。
年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我對客戶經(jīng)理的認識：
客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營銷銀行產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經(jīng)理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農(nóng)行貢獻自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇六
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經(jīng)理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經(jīng)驗，且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經(jīng)理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二，我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學習，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護客戶的利益，讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。
最后，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗，我也還在繼續(xù)學習，因為我知道知識永遠都會學不完，只有一直學習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶經(jīng)理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好!我叫xx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的`業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質(zhì)。
思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實。
2、注重學習，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學習，被評為優(yōu)秀學員；兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟金融理論、財務(wù)和法律知識。
3、有豐富的'基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。
14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
1、加強學習，做一個知識型的員工。
我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
3、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
4、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當好主任經(jīng)理的副手。
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇九
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天很高興參加__市銀行業(yè)協(xié)會舉辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，和這么多優(yōu)秀的同業(yè)大堂經(jīng)理共同學習、交流。我是__銀行的大堂經(jīng)理__，從事銀行大堂經(jīng)理工作已有三年,非常熱愛這個崗位。在工作期間也積累了一些經(jīng)驗，非常榮幸有這個機會與大家分享和交流。
大堂經(jīng)理是營業(yè)大廳的第一道風景線，是銀行的形象代言，其儀容儀態(tài)，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務(wù)禮儀規(guī)范，要體現(xiàn)出銀行特有的職業(yè)化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶留下良好的第一印象，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
大堂經(jīng)理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經(jīng)理在網(wǎng)點一天的工作內(nèi)容有晨會主持、開門迎客、引導(dǎo)分流、指導(dǎo)填單、收集信息、廳堂營銷、督導(dǎo)服務(wù)和投訴處理等。在工作中，只有把每一個細節(jié)做到位，才是一名稱職的大堂經(jīng)理。如何做好大堂經(jīng)理一天的工作，下面就以下幾點與大家分享。
一、好的開始是成功的一半，大堂經(jīng)理每天到營業(yè)網(wǎng)點的第一件事情是主持晨會，在晨會中要體現(xiàn)出學習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進步，可以組織一些互動游戲，讓員工在游戲中學習，營造快樂氛圍，為一天的工作創(chuàng)造良好的開端。豐富的晨會形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網(wǎng)點文化，因此，要充分利用，不斷創(chuàng)新。
每天的營業(yè)開始前我會組織員工進行開門迎客，伴隨著優(yōu)美的迎賓曲，呼吸著大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶的到來，通過開門迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進入工作狀態(tài)，同時也可以為客戶打造良好的第一感知，第一時間引導(dǎo)分流網(wǎng)點客戶。
二、專業(yè)的金融知識是大堂經(jīng)理開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)，大堂經(jīng)理首先要具備扎實的業(yè)務(wù)知識，正確指導(dǎo)客戶填單，合理引導(dǎo)分流客戶，豐富的業(yè)務(wù)知識能夠滿足不同客戶群體的業(yè)務(wù)需求，讓客戶感受到我們的真誠、認真和專業(yè)，提高客戶對我們的信任，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網(wǎng)上了解其他銀行的產(chǎn)品信息，以“知己知彼”的方法來武裝自己從而更好的營銷我行的產(chǎn)品，那么客戶也會真正地從內(nèi)心信任我們，并且信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。
三、收集客戶信息，把客戶變成朋友，提高優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，建立客戶檔案，把客戶的生日、愛好等信息記錄下來，并以短信的方式介紹我行的新產(chǎn)品，發(fā)送生日祝福和節(jié)日祝福等，主動聯(lián)系等，建立長期的聯(lián)絡(luò)關(guān)系，讓自己的營銷道路越走越長，越走越寬。對客戶的關(guān)心，換來的是信任和感激，營銷也會變得輕松和快樂起來。
開展廳堂營銷是大堂經(jīng)理的重要職責，時代在變、環(huán)境在變、客戶的對資產(chǎn)配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經(jīng)理要跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動態(tài)，適應(yīng)各種變化，提高自己的履職能力，在營業(yè)大廳充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對客戶的優(yōu)勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營銷有了一些創(chuàng)新，取得了不錯的營銷效果。首先是營造營銷氛圍，定期組織員工設(shè)計營銷臺卡，發(fā)揮員工的想象力和藝術(shù)特長，制作一張張精美的產(chǎn)品臺卡，按照規(guī)范放置在低柜、高柜、vip室以及填單臺的醒目處，相比傳統(tǒng)的印刷式的折頁而言，一個簡單營銷臺卡創(chuàng)新就能吸引客戶的眼球，讓客戶產(chǎn)生興趣，達到觸點營銷的效果，營造營銷氛圍的同時也為營業(yè)大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶較多或等候時間較長時，在營業(yè)廳內(nèi)利用我們的營銷工具-移動的茶水小推車為在休息區(qū)等候的客戶倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產(chǎn)品宣傳折頁，為現(xiàn)場的客戶們開展理財小課堂，普及理財知識，為客戶的閑置資產(chǎn)提供更多投資的渠道，也為客戶充分的介紹了我行的理財產(chǎn)品，在開展理財小課堂的同時關(guān)注感興趣的客戶，配合理財經(jīng)理一起進行重點營銷。營銷小課堂的內(nèi)容可以形式多樣，通過組織這種活動，讓客戶的無聊等待變成有聊等待，同時緩解柜面辦理業(yè)務(wù)的壓力。營銷需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新也會為我們的工作帶來更多的驚喜。
四、服務(wù)是銀行永恒的主題，也是是制勝的關(guān)鍵，大堂經(jīng)理在營業(yè)大廳還需要做好服務(wù)督導(dǎo)，關(guān)注員工的服務(wù)細節(jié)，遇到問題，及時溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發(fā)生。確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心，享受我們提供的各項金融服務(wù)。
在服務(wù)工作中，沒有最好，只有更好。在銀行業(yè)市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品的差異化越來越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務(wù)水平，注重服務(wù)細節(jié)，從而贏得競爭。
沒有進步就沒有提升，本次活動舉辦對大堂經(jīng)理來說具有重要的意義，我們學到了我們平時工作中學不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創(chuàng)新，竭進所能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好廳堂管理和營銷工作。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十
大家好！
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。
我現(xiàn)年xx歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有xx年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務(wù)標兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。
在客戶基礎(chǔ)上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
當前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的`行事風格不松懈，通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
在xx行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業(yè)務(wù)學習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，努力把學到的知識應(yīng)用到工作中，使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。
客戶經(jīng)理職位責任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，嚴以律己，努力爭當一名合格的客戶經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習，提高自身素質(zhì)。
認真履行工作職責，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機會，大力宣傳網(wǎng)點的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色，密切與客戶的關(guān)系，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用誠信守諾留住客戶，用特色服務(wù)贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶，并切實增強防范風險，積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
立足本職，腳踏實地干好本職工作。做到認真負責，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作：如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù)，我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評。現(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx年x月我大學本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟管理系。同年到上海復(fù)旦大學經(jīng)濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試，應(yīng)試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務(wù)、文秘、庫管員、攜款員，復(fù)核員，atm管理員，票據(jù)交換員等工作。擔任過團支書和大堂經(jīng)理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務(wù)標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間，在x經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向x經(jīng)理學習，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質(zhì)的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結(jié)合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內(nèi)控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結(jié)群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結(jié)在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領(lǐng)部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經(jīng)理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印?。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自己價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的.職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自己形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十三
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的`營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、有良好的政治素質(zhì)，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實。
二、注重學習，有一定的專業(yè)水平。參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學習，被評為優(yōu)秀學員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟金融理論、財務(wù)和法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四、工作業(yè)績較突出。20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：
一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習黨的十六大報告，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
二、認真履行好客戶經(jīng)理的職責，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
四、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、當好主任經(jīng)理的副手。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”。
謝謝大家!p副標題e
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自己，提升自己的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓(xùn)學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)能力的.提高，從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學習。積極學習最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改進工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力。客戶服務(wù)是一件細致而繁瑣的工作，學會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ)；找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵；把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業(yè)務(wù)、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、特別化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自己完善，自己提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事?！澳Ч聿卦诩毠?jié)里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何，我都會坦然面對，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)知識學習，擴大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十六
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位，我會努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關(guān)照。
20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的'工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學會了不少工作的經(jīng)驗，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！
現(xiàn)在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評意見。我知道，自己的經(jīng)驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見努力的改正自己，但也不會疏于自己的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無論結(jié)果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動，競聘對我來說是對我之前工作的總結(jié)，我一定要把握好這次時機，接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：
一：政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。
二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務(wù)，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力完成各項工作任務(wù)，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務(wù)，時刻準備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。
三：綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復(fù)。
優(yōu)勢之四：工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務(wù)，做好卡業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，使我們?nèi)鐇x信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應(yīng)聘后的設(shè)想
本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行效勞，提升銀行和客戶之間的'親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的根底上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務(wù)進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益劇烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好，工行效勞到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇我，給我這個時機，我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春銀行個人客戶經(jīng)理演講稿，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經(jīng)理。
個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個人有客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。
夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點，并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個拜訪有關(guān)科室多次與他們進行溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們，最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎?！?BR> 夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo)，足足有十分鐘的時間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會讓他折服的。事實讓這位領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財金帳戶。
古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣文秘版權(quán)所有。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質(zhì)客戶，因為曾經(jīng)對工行的誤會，他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù)，通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟師，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，vip客戶服務(wù)領(lǐng)域的競爭將日趨激烈，轉(zhuǎn)型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，實現(xiàn)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動”模式向“客戶需求驅(qū)動”模式轉(zhuǎn)變，規(guī)范vip客戶銷售服務(wù)流程，提高vip客戶的服務(wù)潛力和滿意度。
這將要求客戶經(jīng)理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標。
1、政治素質(zhì)好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務(wù)實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務(wù)，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務(wù)型、知識型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務(wù)至誠，真情永恒”的服務(wù)理念，用心為客戶服務(wù)，牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，在為客戶服務(wù)的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現(xiàn)了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運用
二代轉(zhuǎn)型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進行區(qū)別以及針對vip客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計規(guī)范化的操作。
二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責
（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品
（2）維護vip客戶關(guān)系
（3）為vip客戶帶給服務(wù)和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實施聯(lián)系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務(wù)操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能
2、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護工作。我認為服務(wù)的最高品質(zhì)在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點，也就是在對服務(wù)內(nèi)涵的理解上、要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不褪色的基礎(chǔ)上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效率。
3、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，用心拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶聯(lián)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點，用心對客戶加以引導(dǎo)，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷與客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。通過與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟法規(guī)、經(jīng)濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風險防范潛力，促進我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行?？空\信留住客戶，靠服務(wù)贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務(wù)知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx， 歲，19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。
年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我對客戶經(jīng)理的認識：
客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式，開始主動出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營銷銀行產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行，而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經(jīng)理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
參加今天的競聘，我認為自己有以下優(yōu)勢：1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項工作。
這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農(nóng)行貢獻自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇六
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講，我抱著很大的信心來參加，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員，再到客戶經(jīng)理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理，我可能沒有任何的勝算，但是在我做了許多的工作，積累了許多讀的經(jīng)驗，且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是：
第一，我早前就喜歡跟客戶打交道，不管是在做柜員的時候，還是客戶經(jīng)理助理的時候，我都能去掌握到客戶的喜好，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好，讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二，我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學習，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系，隨時追蹤客戶情況，盡可能的維護客戶的利益，讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗，知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。
最后，就是我是一個有上進心的人，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對銀行的工作的熱情，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗，我也還在繼續(xù)學習，因為我知道知識永遠都會學不完，只有一直學習，才能掌握到更多對自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔任客戶經(jīng)理，未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大，但是我一點都不怕，相反我很激動，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績，所以我想抓取各種機會，只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展，這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作，若能擔任，定不辜負大家。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好!我叫xx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的`業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質(zhì)。
思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實。
2、注重學習，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學習，被評為優(yōu)秀學員；兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟金融理論、財務(wù)和法律知識。
3、有豐富的'基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。
14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
1、加強學習，做一個知識型的員工。
我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
3、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
4、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當好主任經(jīng)理的副手。
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇九
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天很高興參加__市銀行業(yè)協(xié)會舉辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，和這么多優(yōu)秀的同業(yè)大堂經(jīng)理共同學習、交流。我是__銀行的大堂經(jīng)理__，從事銀行大堂經(jīng)理工作已有三年,非常熱愛這個崗位。在工作期間也積累了一些經(jīng)驗，非常榮幸有這個機會與大家分享和交流。
大堂經(jīng)理是營業(yè)大廳的第一道風景線，是銀行的形象代言，其儀容儀態(tài)，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務(wù)禮儀規(guī)范，要體現(xiàn)出銀行特有的職業(yè)化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶留下良好的第一印象，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
大堂經(jīng)理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經(jīng)理在網(wǎng)點一天的工作內(nèi)容有晨會主持、開門迎客、引導(dǎo)分流、指導(dǎo)填單、收集信息、廳堂營銷、督導(dǎo)服務(wù)和投訴處理等。在工作中，只有把每一個細節(jié)做到位，才是一名稱職的大堂經(jīng)理。如何做好大堂經(jīng)理一天的工作，下面就以下幾點與大家分享。
一、好的開始是成功的一半，大堂經(jīng)理每天到營業(yè)網(wǎng)點的第一件事情是主持晨會，在晨會中要體現(xiàn)出學習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進步，可以組織一些互動游戲，讓員工在游戲中學習，營造快樂氛圍，為一天的工作創(chuàng)造良好的開端。豐富的晨會形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網(wǎng)點文化，因此，要充分利用，不斷創(chuàng)新。
每天的營業(yè)開始前我會組織員工進行開門迎客，伴隨著優(yōu)美的迎賓曲，呼吸著大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶的到來，通過開門迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進入工作狀態(tài)，同時也可以為客戶打造良好的第一感知，第一時間引導(dǎo)分流網(wǎng)點客戶。
二、專業(yè)的金融知識是大堂經(jīng)理開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)，大堂經(jīng)理首先要具備扎實的業(yè)務(wù)知識，正確指導(dǎo)客戶填單，合理引導(dǎo)分流客戶，豐富的業(yè)務(wù)知識能夠滿足不同客戶群體的業(yè)務(wù)需求，讓客戶感受到我們的真誠、認真和專業(yè)，提高客戶對我們的信任，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網(wǎng)上了解其他銀行的產(chǎn)品信息，以“知己知彼”的方法來武裝自己從而更好的營銷我行的產(chǎn)品，那么客戶也會真正地從內(nèi)心信任我們，并且信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。
三、收集客戶信息，把客戶變成朋友，提高優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，建立客戶檔案，把客戶的生日、愛好等信息記錄下來，并以短信的方式介紹我行的新產(chǎn)品，發(fā)送生日祝福和節(jié)日祝福等，主動聯(lián)系等，建立長期的聯(lián)絡(luò)關(guān)系，讓自己的營銷道路越走越長，越走越寬。對客戶的關(guān)心，換來的是信任和感激，營銷也會變得輕松和快樂起來。
開展廳堂營銷是大堂經(jīng)理的重要職責，時代在變、環(huán)境在變、客戶的對資產(chǎn)配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經(jīng)理要跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動態(tài)，適應(yīng)各種變化，提高自己的履職能力，在營業(yè)大廳充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對客戶的優(yōu)勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營銷有了一些創(chuàng)新，取得了不錯的營銷效果。首先是營造營銷氛圍，定期組織員工設(shè)計營銷臺卡，發(fā)揮員工的想象力和藝術(shù)特長，制作一張張精美的產(chǎn)品臺卡，按照規(guī)范放置在低柜、高柜、vip室以及填單臺的醒目處，相比傳統(tǒng)的印刷式的折頁而言，一個簡單營銷臺卡創(chuàng)新就能吸引客戶的眼球，讓客戶產(chǎn)生興趣，達到觸點營銷的效果，營造營銷氛圍的同時也為營業(yè)大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶較多或等候時間較長時，在營業(yè)廳內(nèi)利用我們的營銷工具-移動的茶水小推車為在休息區(qū)等候的客戶倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產(chǎn)品宣傳折頁，為現(xiàn)場的客戶們開展理財小課堂，普及理財知識，為客戶的閑置資產(chǎn)提供更多投資的渠道，也為客戶充分的介紹了我行的理財產(chǎn)品，在開展理財小課堂的同時關(guān)注感興趣的客戶，配合理財經(jīng)理一起進行重點營銷。營銷小課堂的內(nèi)容可以形式多樣，通過組織這種活動，讓客戶的無聊等待變成有聊等待，同時緩解柜面辦理業(yè)務(wù)的壓力。營銷需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新也會為我們的工作帶來更多的驚喜。
四、服務(wù)是銀行永恒的主題，也是是制勝的關(guān)鍵，大堂經(jīng)理在營業(yè)大廳還需要做好服務(wù)督導(dǎo)，關(guān)注員工的服務(wù)細節(jié)，遇到問題，及時溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發(fā)生。確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心，享受我們提供的各項金融服務(wù)。
在服務(wù)工作中，沒有最好，只有更好。在銀行業(yè)市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品的差異化越來越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務(wù)水平，注重服務(wù)細節(jié)，從而贏得競爭。
沒有進步就沒有提升，本次活動舉辦對大堂經(jīng)理來說具有重要的意義，我們學到了我們平時工作中學不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創(chuàng)新，竭進所能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好廳堂管理和營銷工作。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十
大家好！
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。
我現(xiàn)年xx歲，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險證，基金從業(yè)證，參加工作已有xx年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務(wù)標兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。
在客戶基礎(chǔ)上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
當前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期。縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的`行事風格不松懈，通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
在xx行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業(yè)務(wù)學習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，努力把學到的知識應(yīng)用到工作中，使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。
客戶經(jīng)理職位責任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，嚴以律己，努力爭當一名合格的客戶經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習，提高自身素質(zhì)。
認真履行工作職責，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機會，大力宣傳網(wǎng)點的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色，密切與客戶的關(guān)系，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用誠信守諾留住客戶，用特色服務(wù)贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶，并切實增強防范風險，積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
立足本職，腳踏實地干好本職工作。做到認真負責，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作：如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù)，我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評。現(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx年x月我大學本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟管理系。同年到上海復(fù)旦大學經(jīng)濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試，應(yīng)試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務(wù)、文秘、庫管員、攜款員，復(fù)核員，atm管理員，票據(jù)交換員等工作。擔任過團支書和大堂經(jīng)理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務(wù)標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間，在x經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向x經(jīng)理學習，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質(zhì)的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結(jié)合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內(nèi)控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結(jié)群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結(jié)在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領(lǐng)部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經(jīng)理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印?。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自己價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的.職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自己形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十三
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的`營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、有良好的政治素質(zhì)，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實。
二、注重學習，有一定的專業(yè)水平。參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學習，被評為優(yōu)秀學員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟金融理論、財務(wù)和法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四、工作業(yè)績較突出。20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：
一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習黨的十六大報告，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
二、認真履行好客戶經(jīng)理的職責，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
四、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、當好主任經(jīng)理的副手。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”。
謝謝大家!p副標題e
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自己，提升自己的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓(xùn)學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)能力的.提高，從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學習。積極學習最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改進工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力。客戶服務(wù)是一件細致而繁瑣的工作，學會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ)；找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵；把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業(yè)務(wù)、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、特別化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自己完善，自己提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事?！澳Ч聿卦诩毠?jié)里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何，我都會坦然面對，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)知識學習，擴大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十六
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位，我會努力的表現(xiàn)自己，希望各位多多關(guān)照。
20xx年x月x日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應(yīng)該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！
這次，我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的'工作中，我已經(jīng)在慢慢的發(fā)展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學會了不少工作的經(jīng)驗，也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務(wù)，而且，我非常期待這份工作！
現(xiàn)在的我，渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己，發(fā)揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評意見。我知道，自己的經(jīng)驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見努力的改正自己，但也不會疏于自己的思考，努力的將這份工作完成到最好！
當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作，并且，絕不會違背自己現(xiàn)在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！
我的演講結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！無論結(jié)果如何，我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動，競聘對我來說是對我之前工作的總結(jié)，我一定要把握好這次時機，接受組織的考驗。
一、自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：
一：政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。
二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務(wù)，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力完成各項工作任務(wù)，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務(wù)，時刻準備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。
三：綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復(fù)。
優(yōu)勢之四：工作能力強。
作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務(wù)，做好卡業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，使我們?nèi)鐇x信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應(yīng)聘后的設(shè)想
本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行效勞，提升銀行和客戶之間的'親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的根底上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務(wù)進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益劇烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好，工行效勞到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇我，給我這個時機，我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家！