2023年物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)(精選21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理思路,整理知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)習(xí)和工作的效果。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先回顧一下過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇一
    為貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸系統(tǒng)寄遞物流相關(guān)工作會(huì)議精神,我局20xx年開展了以嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)100%”(收寄驗(yàn)視、實(shí)名寄遞、過機(jī)安檢)制度為中心的寄遞物流相關(guān)工作。并將20xx年工作總結(jié)如下:
    一是落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員。根據(jù)縣委縣政府工作安排,寄遞物流監(jiān)管工作交與我局后,我局高度重視,立即成立了漢源縣寄遞物流渠道安全管理辦公室,日常工作由局安檢股具體負(fù)責(zé),認(rèn)真開展寄遞物流渠道安全工作。成立了由局長任組長,交戰(zhàn)辦主任任副組長的寄遞物流專線整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展寄遞物流專線整治行動(dòng),力爭(zhēng)大幅改善我縣寄遞物流專線安全生產(chǎn)形勢(shì)。局屬各單位、道路客貨運(yùn)輸企業(yè)按照各自的職責(zé)職能,各司其職,各行其責(zé),切實(shí)做好寄遞物流專線整治工作,確保寄遞物流行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。制定工作方案,細(xì)化工作目標(biāo)責(zé)任。
    二是開展寄遞物流運(yùn)輸安全管理宣傳活動(dòng),組織安檢人員在車站、運(yùn)輸企業(yè)宣傳欄,單位門口等地點(diǎn)廣泛張貼并利用出租車led顯示屏,加大對(duì)《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等法規(guī)的宣傳,廣泛宣傳“依法寄遞、安全寄遞”理念。截至目前,已懸掛橫幅5條,張貼標(biāo)語23張。
    三是積極向郵政快遞企業(yè)做好文件精神傳達(dá)工作。傳達(dá)了7月18日和7月21日全國和省市電視電話會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)了《四川省郵政管理局四川省交通運(yùn)輸廳四川省公安廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)寄遞物流渠道實(shí)施收寄驗(yàn)視和實(shí)名收寄制度的通知》,并就郵政快遞企業(yè)貫徹、落實(shí)文件和會(huì)議精神作了安排和布置。
    四是開展了專項(xiàng)整治行動(dòng),建立健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。20xx年6月-7月我局聯(lián)合轄區(qū)派出所、安監(jiān)局等單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)20家郵政、快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查。全面掌握本轄區(qū)寄遞物流企業(yè)底數(shù),建立臺(tái)帳。通過清理,全縣共有寄遞分支企業(yè)20家。
    五是強(qiáng)力推動(dòng)落實(shí)“三個(gè)100%”制度。經(jīng)過整治,寄遞物流企業(yè),均落實(shí)了“實(shí)名收寄”和“開封驗(yàn)視”制度,100%的完成了驗(yàn)訖章和“寄遞e通”。強(qiáng)力推動(dòng)寄遞物流企業(yè)落實(shí)集運(yùn)物品100%先驗(yàn)視后封箱,寄遞物流活動(dòng)100%實(shí)名制,郵件、快件100%通過x光機(jī)安檢制度。
    六是為切實(shí)做好寄遞物流行業(yè)安全生產(chǎn)工作,迎接即黨的十九大。11月25日,由縣交通運(yùn)輸局主持,縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工質(zhì)局、縣消防大隊(duì)、縣郵政公司參加,共同在縣交通運(yùn)輸局三樓召開漢源縣寄遞物流行業(yè)安全培訓(xùn)會(huì)。會(huì)上,各參會(huì)單位就寄遞物流行業(yè)安全相關(guān)知識(shí)對(duì)各寄遞物流企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營人進(jìn)行培訓(xùn)。要求相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)制度(100%收寄驗(yàn)視、100%實(shí)名寄遞、100%過機(jī)安檢)。31家寄遞物流企業(yè)和35名企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營人參加了此次培訓(xùn)。
    一是寄遞物流從業(yè)人員對(duì)相關(guān)法律和安全知識(shí)不熟悉,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)未重視。
    二是實(shí)名登記制度堅(jiān)持情況較差。
    三是落實(shí)三個(gè)100%中,安檢落實(shí)難度大。因安檢機(jī)一臺(tái)大約在10萬元以上,作為快遞小企業(yè)難以接受如此高的設(shè)備費(fèi)用。
    四是作為我局作為寄遞物流管理部門,執(zhí)法主體缺乏執(zhí)法依據(jù)。目前,只有《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等對(duì)寄遞業(yè)務(wù)有執(zhí)法依據(jù),我們交通部門若在這一塊執(zhí)法就超越執(zhí)法權(quán)限。
    一是建議由市郵政管理局下延管理機(jī)構(gòu),成立縣郵政管理局,負(fù)責(zé)縣內(nèi)郵政和寄遞業(yè)務(wù)行政管理工作。
    二是在沒有成立縣郵政管理局前,請(qǐng)求政府給縣交通運(yùn)輸局從法律授權(quán)角度明確執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù),并增設(shè)編制,落實(shí)財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
    下一步我局將持續(xù)牢固樹立“安全為基”的監(jiān)管理念,力爭(zhēng)把“三個(gè)100%”制度落實(shí)到旺季保障和日常監(jiān)管工作中;督促企業(yè)做好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作;引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)加強(qiáng)收寄驗(yàn)視制度;鼓勵(lì)企業(yè)向用戶做好實(shí)名收寄的宣傳工作,養(yǎng)成良性習(xí)慣;要求企業(yè)多方籌措資金,盡早實(shí)行“有分揀必安檢”。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您們好:
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí),學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
    在15年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò),在第一時(shí)間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
    劃價(jià)崗:在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對(duì)我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
    工作不足:
    話務(wù)崗,接聽電話時(shí),沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極。
    對(duì)流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動(dòng)去查找原因,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。
    同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
    劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
    明年工作打算:
    首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
    在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇三
    教學(xué)也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對(duì)過去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并反思,查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力,獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
    一、備好課,備好學(xué)生,上好課。
    教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中,備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間研究學(xué)生以及備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。
    二、注重學(xué)生英語運(yùn)用能力的發(fā)展。
    英語是一門語言。因此,除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)以外,更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語知識(shí)的能力。為此,在教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題及時(shí)糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)做到:
    1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
    2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境,采用推測(cè)、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
    三、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
    學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績,刻板的情態(tài),不僅會(huì)影響英語學(xué)習(xí)的效果,還會(huì)影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
    1、尊重每個(gè)學(xué)生,積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們的自尊心和積極性。
    2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗(yàn)成就感,發(fā)展合作精神。
    3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會(huì)。
    4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵(lì)和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇四
     20xx年x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績。
     圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。
     為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
     以下簡(jiǎn)單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
     一、扎根生產(chǎn)第一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)
     在新的一年里,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
     二、正確處理好人際關(guān)系
     在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。
     年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
     三、認(rèn)真、扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作
     由于我們對(duì)安全生產(chǎn)工作啲高度重視,加上廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力,全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
     第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
     這些問題的`存在,要求我們不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒啲頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭(zhēng)取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭(zhēng)把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。
     最后,下一步車間將加大安全治理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動(dòng),對(duì)違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,及時(shí)曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工,決不留情,嚴(yán)厲處理,震懾以身試法者,保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
     四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
     嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
     在新的一年里,我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
     轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
     回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
     一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
     1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
     2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
     3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
     二,工作計(jì)劃:
     工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
     業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
     三個(gè)大部分:
     1. 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
     3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     九小類:
     1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
     2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),
     看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
     3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
     4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
     5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇五
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已接近尾聲?;貞泴?shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一切都那么清晰,那么深刻地烙在我內(nèi)心深處。
    (一)初為人師。
    9月13日上午,懷著一份美麗的期待,我們實(shí)習(xí)小組一行人在王釗老師的帶領(lǐng)下,來到實(shí)習(xí)地點(diǎn)——武漢市第二職業(yè)教育中心學(xué)校。
    在簡(jiǎn)單的歡迎會(huì)之后,大家開始熟悉學(xué)校環(huán)境,安排實(shí)習(xí)工作和進(jìn)程。我開始定的是教0502班的《現(xiàn)代商務(wù)》,但由于這門課程太少,達(dá)不到實(shí)習(xí)要求的課程數(shù),在與指導(dǎo)老師汪靜老師商量之后,決定讓我同時(shí)教另一門課《經(jīng)濟(jì)法》。
    從站在講臺(tái)上就緊張到站穩(wěn)這三尺講臺(tái),再到站在站臺(tái)上游刃有余,這是一個(gè)從稚嫩到成長再到成熟的過程。曾經(jīng)也想象過站在講臺(tái)上的樣子,以為看多了聽多了,走上講臺(tái)不過是一件非常容易的事情。可是,事實(shí)證明,理論和見聞相對(duì)于實(shí)踐來說是有一定差距的。正是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
    我在教學(xué)的同時(shí)還帶0602班的班主任工作。0502班的班主任是年輕的袁老師,但相對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,已經(jīng)不可同日而語了。還清晰的記得袁老師每一次還我和馮娟到0602班教室與同學(xué)們見面的場(chǎng)景。初次見面,當(dāng)然是先自我介紹了。
    馮娟先上講臺(tái),看得出來她是有點(diǎn)緊張的。然后,我故作輕松地走上講臺(tái),當(dāng)看到那么多陌生的面孔,那么多雙眼睛聚集在我這個(gè)焦點(diǎn)上時(shí),我力圖壓抑的緊張像火山似的爆發(fā)了。一時(shí)間竟有些語無倫次,先前想好要說的話也不知道藏到哪里去了。在做了簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我匆匆地走下講臺(tái),心里挺不是味的。幸好同學(xué)們熱烈的掌聲給了我些許安慰。那一刻,我真正懂得了:要想在這三尺講臺(tái)這片小天地里馳騁,我還得繼續(xù)努力。
    實(shí)習(xí)的第一周,我們大多數(shù)人都沒有講課,當(dāng)然,我也一樣。在第一周和第二周里,我們主要是聽課和帶班主任工作。在一次次與班上學(xué)生接觸的過程中,我們慢慢熟悉,而我站在教室里,站在講臺(tái)上也越來越自如了。
    在聽課和與學(xué)生接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)中專的學(xué)生存在許多問題,有些是我在高中時(shí)沒有碰到過,沒有聽說過,甚至是沒有想象過的。中專生存在以下幾方面主要問題:
    1、大部分學(xué)生文化課基礎(chǔ)較差。
    剛來到實(shí)習(xí)學(xué)樣,為了解學(xué)生,我們從班主任袁都那里要了一份學(xué)生成績表,結(jié)果讓我們瞠目結(jié)舌,竟然大部分學(xué)生成績都不及格。我們這才意識(shí)到中專生與重點(diǎn)高中和普通高中學(xué)生存在如此大的差距。
    2、多數(shù)學(xué)生不愛學(xué)習(xí)。
    也許因?yàn)樵趯?shí)踐就不喜歡學(xué)習(xí),也許是因?yàn)榈搅酥袑J苣承W(xué)生的影響,班上愛學(xué)習(xí)的學(xué)生屈指可數(shù),大部分學(xué)生對(duì)文化課學(xué)習(xí)都抱著一種無所謂的態(tài)度。記得最開始聽課的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生要么睡覺,要么坐著發(fā)呆,要么坐著玩,甚至有些女生上課時(shí)化妝打扮。即使是最重要的技能訓(xùn)練,也還是有部分學(xué)生不當(dāng)回事兒。有幾個(gè)學(xué)生干脆不去上課,經(jīng)常逃課。他們不愛學(xué)習(xí)到這種程度,真的難以想象。
    3、部分學(xué)生思想素質(zhì)太差。
    有些學(xué)生不太尊重老師,見到老師都不知道打個(gè)招呼。還有極少數(shù)學(xué)生喜歡和老師唱反調(diào)節(jié),也不知道是有意悖逆還是僅僅覺得好玩。由于班上女生比較多,女生間勾心斗角的事情也比較多。班上學(xué)生分成幾派,互相排斥,一點(diǎn)都不知道團(tuán)結(jié)的重要性。
    4、部分女生化妝打扮不分場(chǎng)合,不分時(shí)間,讓人無法容忍。
    愛美之心,人皆有之?;瘖y打扮本來也無可厚非,可是如果不分場(chǎng)合,不分時(shí)間,則效果可能適得其反。有些女生在桌子上放個(gè)鏡子,沒事就拿起來照照,有時(shí)一節(jié)課就在照鏡子的過程中結(jié)束了。這還不算,還有人在教室里用洗面奶洗臉,上課時(shí)修眼睫毛,課間大肆張揚(yáng)地拉頭發(fā),絲毫不顧老師的存在。這種情況要不親眼所見,我絕對(duì)不會(huì)想到的。
    5、與某些張揚(yáng)的學(xué)生相對(duì)的是一些學(xué)生為人處事太過低調(diào),顯得不自信。
    可能性在一些學(xué)生心里形成了這樣一種思維,中專生一定比重點(diǎn)高中和普通高中的學(xué)生差勁,從而輕易放棄文化課,認(rèn)為努力也沒用,沒什么追求,得過且過。這是沒有自信的表現(xiàn)。其實(shí)普通高中和重點(diǎn)高中的學(xué)生也不一定就比中專生強(qiáng)。還有一些同學(xué)對(duì)班級(jí)事務(wù)漠不關(guān)心,或者想做又怕做不好,畏手畏尾,一點(diǎn)自信都沒有,只好自掃門前雪,從而表現(xiàn)得非常低調(diào)。
    其他方面的問題還有很多,一時(shí)也無法全部說清??吹綄W(xué)生的種種問題,我一直在考慮,如何去做好教學(xué)工作呢?實(shí)習(xí)小組部分同學(xué)對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)抱著一種無所謂的態(tài)度,對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé),認(rèn)為講一節(jié)是一節(jié),完成教學(xué)任務(wù)就可以了??墒俏也皇沁@樣想的。我以前基本沒參加過什么實(shí)習(xí),所以非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我告訴自己,一定要好好利用這次機(jī)會(huì),讓自己得到鍛煉。
    (三)攻克壁壘。
    在與學(xué)生相處一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)中專的學(xué)生也并非一無是處。雖然他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,但他們大部分人非常注重技能的培養(yǎng),掌握一技之長。他們也并非真的不喜歡老師,當(dāng)我和他們逐漸熟悉之后,他們都會(huì)主動(dòng)和我打招呼,和我聊天兒,配合老師講課。女孩兒過于注重打扮,雖然讓我有點(diǎn)不習(xí)慣,但有時(shí)候社會(huì)也需要像她們這樣敢于表現(xiàn),性格開放的人,她們展現(xiàn)出女生對(duì)生活的不同姿態(tài)。雖然他們自律性差,但也沒什么壞的想法,只是貪玩而已。只要用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈフf服他們,他們還是會(huì)接受的,會(huì)慢慢改進(jìn)的。這他們需要的是老師的真心對(duì)待與關(guān)懷。還記得電視劇《十八歲的天空》里的臺(tái)詞:關(guān)心是人們最真誠的溝通方式,只要會(huì)關(guān)心人,就足以有理由讓別人喜歡。讓我對(duì)教學(xué)又有了信心。
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    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇六
    xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的.提高,感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步?;厥走^往,公司陪伴我走過人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
    我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個(gè)月的試用期,于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
    我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛€(gè)人的工作和收獲。
    從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長。對(duì)今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信心面對(duì)了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。在未來的工作中,肯定還會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)?。。?BR>    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇七
    xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財(cái)勞部與時(shí)俱時(shí),搶抓機(jī)緣,增強(qiáng)財(cái)政打點(diǎn),在公司率領(lǐng)的關(guān)心撐持下,以“資金收受接管、煤款結(jié)算、經(jīng)費(fèi)節(jié)制”為中心工作,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),充實(shí)操作會(huì)計(jì)的反映與看管本能機(jī)能,增收節(jié)支,較好地完成了公司率領(lǐng)交給的各項(xiàng)使命,下面就財(cái)勞部的工作做出總結(jié)陳述請(qǐng)示。
    物流公司行業(yè)在精采的宏不美觀經(jīng)濟(jì)布景下,走上了輝煌之路,物流公司價(jià)錢一路攀升,物流公司發(fā)賣也呈現(xiàn)了求過于供的場(chǎng)所排場(chǎng),面臨這千載一時(shí)的年夜好機(jī)緣,財(cái)勞部當(dāng)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極進(jìn)取,全力拼搏。1—11月份實(shí)現(xiàn)發(fā)賣收入35.44億元,比去年同期多回籠貨泉資金10.56億元;車運(yùn)量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計(jì)實(shí)現(xiàn)開票發(fā)賣754.37萬噸。面臨發(fā)賣、出產(chǎn)兩旺的年夜好場(chǎng)所排場(chǎng),財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司發(fā)賣利潤的最年夜化,首要默示在以下幾個(gè)方面:
    1、當(dāng)真詳盡地做好煤款收受接管工作,保證資金平安,加速資金收受接管,提高資金回生效率和質(zhì)量。
    煤款收受接管是財(cái)勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的保留和成長。1—11月份共收受接管現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多收受接管13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票收受接管率為17.5%,比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn),提高了資金的收受接管質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司益處的最年夜化。
    此外,出格是地銷回款難度較年夜,營業(yè)量年夜,每筆營業(yè)的金額較小,增添了7840多個(gè)用戶,財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆營業(yè)都要當(dāng)真核對(duì)。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯(cuò),保證了資金的平安和完整。
    2、提高處事質(zhì)量,知足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作
    煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基本性工作,軌范多,工作量年夜,無論哪道工作環(huán)節(jié)呈現(xiàn)差錯(cuò),城市給公司帶來不成挽回的經(jīng)濟(jì)損失蹤,他們看待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款收受接管做出了較猛進(jìn)獻(xiàn)。
    3、嚴(yán)酷遵守財(cái)政軌制,增強(qiáng)財(cái)政看管
    財(cái)勞部人員少,營業(yè)繁雜,出格是帳務(wù)措置,必需嚴(yán)酷遵守財(cái)政軌制,增強(qiáng)內(nèi)部節(jié)制,對(duì)不合適手續(xù)的一律不予報(bào)銷,嚴(yán)酷節(jié)制支出,做好會(huì)計(jì)信息的匯總和陳述請(qǐng)示工作,保證各類會(huì)計(jì)報(bào)表的實(shí)時(shí)、切確地編制和陳述請(qǐng)示,為率領(lǐng)做出發(fā)賣抉擇妄想供給了切確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進(jìn)行對(duì)帳,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正錯(cuò)誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
    財(cái)勞部在增強(qiáng)財(cái)政打點(diǎn)和內(nèi)部節(jié)制方面,雖然取得了必然的成就,但離率領(lǐng)的要求還有必然的差距,此后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的法令意識(shí)和責(zé)任心。此外,應(yīng)增強(qiáng)財(cái)政檔案的打點(diǎn)工作,使財(cái)政檔案打點(diǎn)工作更科學(xué)更前進(jìn)前輩。
    首先提高財(cái)政人員的營業(yè)手藝和政治素養(yǎng)。跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步成長,企業(yè)會(huì)計(jì)也在不竭成長,對(duì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和營業(yè)手藝要求越來越高,任何驕傲驕傲和不思進(jìn)取都將被裁減。是以,此后要操作一切可能的時(shí)刻組織員工進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)。
    其次,在財(cái)政打點(diǎn)方面應(yīng)下鼎實(shí)力,嚴(yán)酷節(jié)制支出,提高資金收受接管的質(zhì)量,增強(qiáng)資金平安各方面的打點(diǎn),為集團(tuán)公司的成長和起飛而全力奮斗。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間,我已在--幼兒園工作了兩個(gè)多月,感受到了良溪幼兒園跟它的環(huán)境一樣美麗,園長平易近人,老師們和氣可親,孩子們天真可愛,我很慶幸能來到這里,因?yàn)檫@里有家的感覺,不管是生活上和工作上,園長們和老師們都是那么照顧我,幫助我,即使是在嚴(yán)寒的冬天,我都覺得溫暖,因?yàn)槲倚睦锏玫搅藰O大的安慰和滿足。
    在這個(gè)幼兒園,我整天都過得很忙碌和充實(shí),我自認(rèn)為年輕人吃點(diǎn)苦是應(yīng)該的,沒什么大不了,究竟我們有足夠的經(jīng)歷和時(shí)間,而且我們可以在這其中學(xué)到很多的東西,人生本來是在磨難中長大,要不然就永恒長不大了。我會(huì)把我經(jīng)歷的累與苦當(dāng)做是收獲結(jié)果的喜悅。
    不經(jīng)意間,十月已從我們身邊劃過,在短短的這一個(gè)月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,我們不忘總結(jié)自己的工作從而找到不足之處,此刻就讓我們一同來回憶吧!
    一、迎檢工作。
    配合學(xué)校搞好普惠性幼兒園的評(píng)選。這個(gè)月,我們老師緊鑼密鼓地完善幼兒園的各種資料,區(qū)域區(qū)角布置等,大家都付出了很多,在大家的齊心協(xié)力下,于本月24號(hào)最終順利接受完檢查。
    二、五項(xiàng)技能比賽。
    進(jìn)行了幼師五項(xiàng)技能比賽的前三項(xiàng),公開課,手工,舞蹈。在比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)了自我的個(gè)性。我來說說我在比賽中的感受吧,先說公開課方面,這是我上的第一堂公開課[我長大了],自我感覺還好,克服了自己擔(dān)心的毛病,整堂課還算連貫,流程比較緊湊清晰,小朋友也很給力,積極回答老師提出的問題。不足的是打算不夠充分,目標(biāo)三沒完全達(dá)到,提問題沒提到點(diǎn)上;最后那個(gè)排序的,自己應(yīng)該演示一遍,然后引導(dǎo)幼兒去排,還有后面的總結(jié)由于時(shí)間關(guān)系不夠到位,未將幼兒引導(dǎo)到長大了想做什么以至為社會(huì)做貢獻(xiàn)這個(gè)點(diǎn)上來。手工方面,我本來選擇用紐扣做一幅畫的,但是紐扣買不齊就另換了一次性紙盤做兩條說話的魚了,我給它取了個(gè)名字叫[悄悄話],一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成了,對(duì)于沒有手工基礎(chǔ)的我來說還比較滿足。舞蹈方面,我選的節(jié)目是[我們都是小青蛙],簡(jiǎn)單易記。當(dāng)天正好趕上家長委員會(huì)的召開,園長臨時(shí)通知我們?cè)诩议L面前表演,這多少讓自己沒有底,但是整體表演下來動(dòng)作還算連貫。雖然只進(jìn)行完三項(xiàng)比賽,但是我感覺自己上了一個(gè)新臺(tái)階,這次比賽對(duì)我來說是一次好的歷練,有壓力才有動(dòng)力吧。
    1、繼續(xù)進(jìn)行[多元整合]和[長征教育]特色課程的教學(xué)活動(dòng)。在開學(xué)前園長就專門請(qǐng)來專業(yè)老師給我們進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),讓我們受益匪淺,同時(shí)也使我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)中更加輕松和易于操作。我是配班老師,上的是副課,在上課和紀(jì)律方面還有待加強(qiáng),上課方面是自己惟獨(dú)一年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足,紀(jì)律方面可能這跟我的性格有很大關(guān)系,沒有一開始就在小朋友間樹立起威信來。
    2、做好班級(jí)每周的備課工作。為了使班級(jí)的教學(xué)工作有效進(jìn)行,本月每周園長定期檢查各班老師的備課本。對(duì)寫得好的,賦予了肯定,對(duì)不足的賦予指正。3定期上交[家長手拉手]。[家長手拉手]是老師和家長交流的平臺(tái),上個(gè)月因?yàn)橐恍┛陀^的原因無法完善,這個(gè)月已完善。寫[家園手拉手]是我擅長的工作吧,第一次抽查我的細(xì)心和無錯(cuò)別字就得到了園長的加分獎(jiǎng)勵(lì),我會(huì)更加努力的,發(fā)揮出我讀書時(shí)的作文功底來。
    4、本月開展了晨間活動(dòng),戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩淘氣堡了。園長利用幼兒園的現(xiàn)有資源,合理地安排了各班的活動(dòng)區(qū)域,例如玩沙子,灌藍(lán),滾環(huán),爬山洞,扔沙包,讓小朋友們擁有了快樂的童年,同時(shí)也愛上幼兒園了。
    四、衛(wèi)生保健工作。
    1、迎接十月份的衛(wèi)生檢查工作。十月份的工作繁重而復(fù)雜,為了查看是否達(dá)到目標(biāo),園長每周五都定期檢查衛(wèi)生,并賦予相應(yīng)的加分扣分,這樣一來,老師的任務(wù)就加重了,除了完成教學(xué)任務(wù)外還要搞好環(huán)境衛(wèi)生,但是我覺得這樣的檢查很不錯(cuò),可以讓小朋友們?cè)诟蓛羰孢m下的環(huán)境下學(xué)習(xí)。
    2、整理幼兒寢室,把被子統(tǒng)一發(fā)放回家清洗。被子小朋友們已經(jīng)蓋了2個(gè)月了,加上時(shí)冷時(shí)熱的天氣,上面有汗?jié)n,已經(jīng)很臟了,這個(gè)星期小朋友們帶來后又套好膽,清理了床下衛(wèi)生,讓小朋友有一個(gè)舒適的安睡環(huán)境。
    3、做好幼兒的護(hù)膚工作。這個(gè)月底,天氣轉(zhuǎn)涼了,給小朋友都使用了臉?biāo)?,提前杜絕小朋友呈現(xiàn)臉繃的現(xiàn)象。
    4、做好物品消毒工作。我天天都要對(duì)物品進(jìn)行消毒,做好登記,例如飯碗我們老師要進(jìn)行二次清洗,并且放在班里的消毒柜里消毒。天氣好的時(shí)候要給幼兒晾曬被子,衛(wèi)生檢查時(shí)被子都要很干凈整潔。
    5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。月底常規(guī)大檢查時(shí),班上的晨檢表每個(gè)班級(jí)都有填寫,做到了事事有登記。以后我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容,做到事事有登記,事事一目了然,方便查看。
    6、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡,下午二點(diǎn)半起床,孩子睡覺期間,必須保證有一個(gè)老師照看幼兒睡覺,維持好睡覺秩序,多幫幼兒蓋被子。我覺得我這方面還是做得很不錯(cuò)的。
    五、安全教育工作。
    1、我們把幼兒安全問題置于頭等重要地位,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感,強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真細(xì)致地做好工作,避開意外事故的發(fā)生。平時(shí)小朋友間相處難免有磕碰,例如摔倒了,被別的小朋友抓傷了,但至今為止還沒有呈現(xiàn)大的安全事故。
    2、在每周的班主任會(huì)議上,園長都要提醒班主任重視衛(wèi)生保健工作,加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全保護(hù)工作,開完會(huì)后班主任及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給配班老師。
    3、注重幼兒的飲食安全。
    1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定,防止食物中毒。
    2)粥開水飯菜等放在安全的地方,防止?fàn)C傷。
    3)藥品洗滌用品及化學(xué)清潔劑要放到幼兒接觸不到的地方,防止誤食誤飲中毒。
    4、組織戶外活動(dòng)時(shí),確保幼兒安全。
    1)老師在組織幼兒戶外活動(dòng)時(shí),首先要進(jìn)行安全教育。
    2)教師在活動(dòng)前和活動(dòng)結(jié)束后要清點(diǎn)人數(shù)。
    3)幼兒進(jìn)行活動(dòng)時(shí),教師要眼觀四面,耳聽八方,注重每個(gè)幼兒活動(dòng)情況,不能離開幼兒做其他的事情。
    5、幼兒園校車跟車?yán)蠋煹陌踩氊?zé)這個(gè)月園長安排我接送小朋友,我要做到以下4點(diǎn):
    1)學(xué)生上下車時(shí),在車下引導(dǎo)指揮,維護(hù)上下車秩序;
    4)制止學(xué)生在校車行駛過程中離開座位等兇險(xiǎn)行為;
    5)核實(shí)學(xué)生下車人數(shù),確認(rèn)乘車學(xué)生已經(jīng)全部離車后本人方可離車。通過跟車我深有體會(huì)到三點(diǎn):1小朋友跟我的關(guān)系拉近了許多,除了把我當(dāng)他們的老師外我還成為他們的傾聽者,他們都很樂意跟我分享她們的情緒,我從中感受到她們的童真,這是平時(shí)我們老師在幼兒園見不到的一面;二是我可以跟所接送學(xué)生的家長直接溝通,第一時(shí)間了解到家長的寶貴意見,回園后又能及時(shí)反饋給當(dāng)班老師,調(diào)節(jié)好家長和老師間的關(guān)系;三是可以了解到所接送學(xué)生的生長環(huán)境,能更好的因材施教,實(shí)現(xiàn)家園共育。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇九
    思想上打破常規(guī),增強(qiáng)做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感。今年四月六日,中心聘請(qǐng)了市***直屬二大隊(duì)有多年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的警官對(duì)車輛安全進(jìn)行了專項(xiàng)的安全培訓(xùn),他以多年在交通主管部門的工作經(jīng)驗(yàn)給全體員工深入淺出、生動(dòng)形象并結(jié)合典型案例講解了《中華人民共和國交通安全法實(shí)施條例》,通過這次培訓(xùn)全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認(rèn)識(shí)到安全行車的重要性,紛紛表示在行車過程中嚴(yán)守交通法律法規(guī),時(shí)刻牢記安全行車“五不準(zhǔn)”,保證全年行車安全無事故。
    在日常的工作中,中心堅(jiān)持每日班前強(qiáng)調(diào)安全、班后總結(jié)安全;堅(jiān)持以案施教,警鐘常鳴;堅(jiān)持典型宣傳,正面引路。使廣大員工清醒地認(rèn)識(shí)到老一套安全工作與快速升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不相適應(yīng)性,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念,打牢“安全第一”的思想基礎(chǔ)和增強(qiáng)“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強(qiáng)安全工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和針對(duì)性。
    (二)加強(qiáng)安全管理,規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作
    為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)定、措施和預(yù)案的落實(shí),使員工樹立高度的安全責(zé)任感,中心領(lǐng)導(dǎo)同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責(zé)任書,將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到人,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),把責(zé)任明確落實(shí)到每一臺(tái)車輛、每一個(gè)人,切實(shí)做到制度明確,責(zé)任落實(shí)。特別是針對(duì)駕駛員,每天必須嚴(yán)格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運(yùn)行情況登記表、行車周記,隨時(shí)監(jiān)控車輛狀況和送貨里程,及時(shí)做好車輛維護(hù)和保養(yǎng),確保行車安全。
    (三)加強(qiáng)安全檢查督促,搞好安全消防演習(xí)
    針對(duì)車輛人員較多、作業(yè)流動(dòng)分散、諸多不安全因素增加的實(shí)際,中心一是注重加強(qiáng)對(duì)配送人員安全防范技能的培訓(xùn);二是注重抓好對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員的安全管理;三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查,半月一次自查,將定期和不定期檢查,經(jīng)常性檢查和集中檢查,上級(jí)檢查和自查相結(jié)合,并將安全檢查的關(guān)口前移,使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意,虛偽和驕傲的思想。
    4月20日,物流中心開展了一場(chǎng)消防預(yù)案演練及駕駛員安全知識(shí)和技能競(jìng)賽大比武。通過這次消防預(yù)案的演練和駕駛員安全大比武,使參加人員受益匪淺,為消防工作注入強(qiáng)心劑,掃掉了“消防盲”,通過這種實(shí)實(shí)在在的活動(dòng),使安全意識(shí)潛移默化到員工的行動(dòng)中去,加深了駕駛員之間的交流,看到差距,促進(jìn)了相互學(xué)習(xí),在員工之間形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,進(jìn)一步培養(yǎng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)精神。
    (四)認(rèn)真落實(shí)資金管理辦法,實(shí)現(xiàn)貨款安全回籠
    物流中心1—6月共計(jì)安全回收貨款達(dá)*****元,順利完成了貨款回收任務(wù)。中心設(shè)立了“資金***”,對(duì)每日的貨款資金的方式進(jìn)行跟蹤監(jiān)控管理。各送貨組分設(shè)了送貨組長、送貨員和專職收款員,以送貨組為整體,對(duì)貨款和貨物的安全制定了安全責(zé)任制,層層分解,落實(shí)到人,同時(shí)組織大家進(jìn)行了集中培訓(xùn),使所有的送貨組成員都熟悉《**市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法》,嚴(yán)格了工作流程。實(shí)行直配的區(qū)縣,由物流中心資金監(jiān)管員嚴(yán)格按照《管理辦法》的操作流程和要求核對(duì)現(xiàn)金結(jié)算、銀行在線代扣的每一筆貨款,確保了日賬日清。****配送站按照《管理辦法》實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,站長對(duì)每日的貨款資金進(jìn)行管理,在每日送貨完成后,配送站資金***對(duì)貨款回籠情況進(jìn)行核對(duì),由站長在資金監(jiān)控表上簽字并上報(bào)物流中心,保證了資金回籠的安全。
    四、加強(qiáng)送貨管理,整合物流資源,優(yōu)化配送線路
    我們綜合分析送貨客戶量、送貨數(shù)量、送貨里程,道路交通狀況等因素,進(jìn)行了認(rèn)真研究,反復(fù)論證,將原有的**條送貨線路調(diào)整為目前的**條,整合了資源配置,降低了配送成本。在今后的工作中,將進(jìn)一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實(shí)施彈性送貨。每天對(duì)送貨量、送貨戶數(shù)、送貨區(qū)域進(jìn)行分析,科學(xué)、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設(shè)計(jì)配送頻率。在條件具備的情況下,充分利用信息技術(shù)分析配送信息,生成最優(yōu)化配送線路,合理調(diào)配車輛,適時(shí)在線代扣,提高物流工作效率,降低運(yùn)行成本。
    五、加強(qiáng)卷煙倉儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)管理,合理調(diào)配倉庫,實(shí)現(xiàn)庫存管理專業(yè)化
    通過“三集中”改革,**市的所有倉庫全部集中到物流中心統(tǒng)一調(diào)配管理使用,這就要求對(duì)倉儲(chǔ)的管理更加精細(xì)化、專業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷售系統(tǒng)為依托,狠抓精細(xì)化管理,合理調(diào)配庫存,實(shí)現(xiàn)了庫存調(diào)整的專業(yè)化,加速了實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。中心通過對(duì)全市的卷煙倉庫統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,并根據(jù)市場(chǎng)需求靈活的調(diào)整卷煙庫存,按照《**市煙草公司物流中心倉庫預(yù)警線管理辦法》對(duì)庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制,合理安排各個(gè)倉庫的卷煙品種、規(guī)格和數(shù)量,有效保證需求,使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前,平方米存貨數(shù)量達(dá)到***箱(5萬支箱)/平方米。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十
    回首去年,我的工作有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的`喜悅……可以說,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
    現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
    隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
    在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
    在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十一
    (一)開展全市物流發(fā)展態(tài)勢(shì)調(diào)查和分析。為全面把握我市物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,xx年重點(diǎn)開展了快遞業(yè)發(fā)展、運(yùn)輸業(yè)扶持、海關(guān)監(jiān)管車輛、物流信息化、完善“義烏港”功能及集裝箱甩掛運(yùn)輸?shù)葘m?xiàng)調(diào)研。以問卷、訪談等形式實(shí)地走訪了500余家企業(yè),征詢我市物流行業(yè)發(fā)展意見和建議。結(jié)合我市實(shí)際,積極探討建立物流數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)模式,準(zhǔn)確分析、把握我市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì),為市委、市政府提供決策依據(jù)。
    (二)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。組織協(xié)調(diào)公安、工商、稅務(wù)、綜合執(zhí)法、城區(qū)各街道以及協(xié)會(huì)等相關(guān)單位和部門,開展物流行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)全年參與專項(xiàng)整治共計(jì)520人次,發(fā)放倡議書3000余份,勸導(dǎo)城區(qū)居民小區(qū)聯(lián)托運(yùn)物流企業(yè)630余家。為物流市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的良好環(huán)境。開展“十八大”期間進(jìn)京貨物的安保工作及貨運(yùn)市場(chǎng)的維穩(wěn)工作,對(duì)快遞物流企業(yè)與聯(lián)托運(yùn)企業(yè)開展進(jìn)京貨物安全檢查,累計(jì)檢查快遞經(jīng)營單位168家,聯(lián)托運(yùn)物流企業(yè)60家。
    (三)指導(dǎo)制定全國首個(gè)國際貨代地方標(biāo)準(zhǔn)。xx年8月28日,義烏市地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范《國際貨運(yùn)代理服務(wù)規(guī)范》審定并通過,這是全國首個(gè)國際貨代地方標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合義烏小商品市場(chǎng)的特殊情況,規(guī)定了國際貨運(yùn)代理的術(shù)語和定義、出口模式、出口特點(diǎn)、基本要求、服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、服務(wù)評(píng)價(jià)與考核等內(nèi)容,為我市國際貨代服務(wù)工作開展提供了指南。它的制定將有助于規(guī)范提升物流行業(yè)服務(wù)水平,提高小商品出口服務(wù)質(zhì)量。
    (四)組建義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所。由物流辦、義烏工商學(xué)院和交通發(fā)展有限責(zé)任公司為主體申報(bào)成立的義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所于xx年6月8日正式揭牌,致力于增強(qiáng)政府、大學(xué)、企業(yè)間的了解和合作,整合義烏物流人才資源,探索建立產(chǎn)、學(xué)、研合作的優(yōu)良機(jī)制。
    (五)“義烏運(yùn)價(jià)指數(shù)”上線運(yùn)行。xx年5月17日,浙江省交通運(yùn)輸廳與義烏市政府聯(lián)合正式對(duì)外發(fā)布義烏道路貨運(yùn)價(jià)格指數(shù)。我市作為全球小商品采購與流通中心,對(duì)道路貨物運(yùn)價(jià)指數(shù)進(jìn)行探索和實(shí)踐,開辟了道路貨運(yùn)價(jià)格指數(shù)在全國的首塊“試驗(yàn)田”。
    (六)調(diào)解處理行業(yè)糾紛。牽頭發(fā)揮各方力量,根據(jù)不同的個(gè)案,進(jìn)行不同的調(diào)處。全年共受理調(diào)處各類物流行業(yè)糾紛314起,其中市長信箱30起,96150數(shù)字城市117起,來電來訪167起,做到件件有回復(fù),事事有落實(shí),得到了物流企業(yè)與客戶的認(rèn)可,有效地維護(hù)了物流市場(chǎng)的穩(wěn)定,促進(jìn)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
    (七)做好提案議案答復(fù)。xx年共辦理第十三次提案1件,人大議案5件,政協(xié)提案8件(其中金華政協(xié)提案2件)。我辦積極建立健全與部門的協(xié)同機(jī)制,主動(dòng)與代表、委員溝通匯報(bào),努力形成全社會(huì)、各部門重視、關(guān)心和支持現(xiàn)代物流發(fā)展的良好氛圍。
    (八)指導(dǎo)和推動(dòng)協(xié)會(huì)發(fā)展。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用,積極引導(dǎo)物流相關(guān)協(xié)會(huì)完善管理機(jī)制,在去年底指導(dǎo)成立我市快遞物流行業(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,通過指導(dǎo)成立快遞物流行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)、簽訂快遞企業(yè)自律公約等方式,及時(shí)化解行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的矛盾糾紛。指導(dǎo)和幫助國際貨代物流協(xié)會(huì)開展換屆選舉及會(huì)刊《義烏貨代物流》的出刊工作。
    (一)積極落實(shí)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。根據(jù)我市相關(guān)扶持政策,經(jīng)企業(yè)申請(qǐng)、我辦初步核實(shí)、相關(guān)部門審核,媒體公示等程序后,xx年共有41家企業(yè)符合要求,總扶持資金907。797萬元,其中,創(chuàng)建品牌類企業(yè)有17家,共計(jì)510萬元;標(biāo)箱補(bǔ)助類27家,共計(jì)297。797萬元;配套資金類1家,共計(jì)100萬元。
    (二)完善現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。結(jié)合我市物流業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,重點(diǎn)針對(duì)集裝箱堆場(chǎng),開展提還箱業(yè)務(wù)和甩掛運(yùn)輸?shù)确矫姘l(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,已完成現(xiàn)有物流業(yè)扶持政策的修訂稿提交市政府討論。同時(shí),制定出臺(tái)加快推進(jìn)義烏市現(xiàn)代物流運(yùn)輸業(yè)發(fā)展扶持政策,重點(diǎn)發(fā)展我市大型牽引掛車(集裝箱運(yùn)輸車輛),有效增加海關(guān)監(jiān)管車輛的數(shù)量。目前,該政策正結(jié)合xx年12月1日起實(shí)施的營業(yè)稅改增值稅事宜進(jìn)行進(jìn)一步論證。
    (三)培育現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)。鼓勵(lì)和支持企業(yè)做強(qiáng)做大,積極培育扶持一批具有示范帶動(dòng)作用的物流企業(yè)。至xx年年底,我市已通過中國物流與采購聯(lián)合會(huì)評(píng)審的5a級(jí)物流企業(yè)1家,4a級(jí)物流企業(yè)3家,3a級(jí)物流企業(yè)31家,2a級(jí)物流企業(yè)5家,全市共有2a級(jí)以上物流企業(yè)40家,名列全省前茅。指導(dǎo)我市10家國際物流企業(yè)“抱團(tuán)組合”成立浙江義聯(lián)物流股份有限公司,于今年6月6日正式開業(yè)運(yùn)營,義聯(lián)物流將打造義烏首家開放性公共訂艙平臺(tái)和首家大型海關(guān)監(jiān)管集裝箱運(yùn)輸車隊(duì),為義烏市物流業(yè)資源整合、做強(qiáng)做大進(jìn)行了有益探索。
    (四)協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。針對(duì)國際國內(nèi)市場(chǎng)一體化的深入發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,中小物流企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越多的實(shí)際情況,認(rèn)真履行職能,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題。xx年重點(diǎn)指導(dǎo)快遞企業(yè)正確應(yīng)對(duì)周邊縣市企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),指導(dǎo)國際貨代企業(yè)開展公共訂艙平臺(tái)建設(shè)和甩掛運(yùn)輸,探討建立物流行業(yè)誠信體系。今年寧波“呂圣明出口逃避商檢案”涉及我市貨代公司近10家,人員達(dá)20多人,我辦密切關(guān)注,及時(shí)掌握情況,在市政府與寧波公安等部門的溝通協(xié)調(diào)下,在義涉案人員提前結(jié)案,消除了經(jīng)營者的恐慌情緒,有效維護(hù)了我市國際貨代行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
    (五)力爭(zhēng)在快遞物流企業(yè)供地方面有新突破。根據(jù)市委市政府的部署,為增強(qiáng)快遞物流業(yè)的承載力,著手開展快遞物流企業(yè)供地基礎(chǔ)調(diào)研,規(guī)劃在國內(nèi)物流中心設(shè)立快遞物流園區(qū),引進(jìn)培育規(guī)??爝f物流企業(yè)設(shè)立分撥中心或區(qū)域總部。我辦集中力量,對(duì)相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的21家快遞企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研,全面掌握了快遞企業(yè)業(yè)務(wù)、規(guī)模、服務(wù)能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展過程中存在的問題和困難等情況?,F(xiàn)已有申通、中通、天天等7家企業(yè)提交了項(xiàng)目的可行性報(bào)告。
    (六)加強(qiáng)物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。繼續(xù)開展“項(xiàng)目化”引才工作,在組織人事部門的關(guān)心和支持下,我辦xx年引進(jìn)物流專業(yè)人才3名,全年服務(wù)企業(yè)招才引智532名。與義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所和我市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展物流企業(yè)家和從業(yè)人員的在職培訓(xùn)300人次。
    (一)積極爭(zhēng)取國家相關(guān)部門將義烏納入國家相關(guān)物流規(guī)劃工作。義烏物流園區(qū)列入國家公路運(yùn)輸樞紐總體規(guī)劃。國家交通運(yùn)輸部將義烏的5個(gè)物流場(chǎng)站(國際物流中心、內(nèi)陸口岸場(chǎng)站、小商品出口監(jiān)管中心、小商品國內(nèi)物流中心、廿三里物流中心)列入國家公路運(yùn)輸樞紐總體規(guī)劃,xx年獲得國家、省里下?lián)艿牧x烏物流園區(qū)項(xiàng)目專項(xiàng)建設(shè)資金3000萬元。
    (二)加快建設(shè)具有始發(fā)港和目的港功能的“義烏港”。
    1 、抓緊開展義烏港規(guī)劃研究工作。由交通運(yùn)輸部規(guī)劃研究院戰(zhàn)略研究所及國家發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)研究所共同編制的《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究報(bào)告》已完成。xx年5月14日,在北京組織召開了《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究》專家咨詢會(huì)。規(guī)劃研究報(bào)告從全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性和協(xié)調(diào)性角度出發(fā),全方位謀劃解決義烏“不沿?!比绾伟l(fā)展國際物流的問題,對(duì)今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)義烏市物流業(yè)發(fā)展具有十分重大的指導(dǎo)意義。
    2、積極爭(zhēng)取使義烏列為國際陸港城市。在去年?duì)幦∈〗煌ㄟ\(yùn)輸廳向國家交通運(yùn)輸部上報(bào)關(guān)于要求將義烏市列為國際陸港城市推薦城市的請(qǐng)示的基礎(chǔ)上,我辦進(jìn)一步加大請(qǐng)示匯報(bào)的力度,邀請(qǐng)交通運(yùn)輸部相關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)來我市考察調(diào)研。xx年6月20日—22日,聯(lián)合國亞太經(jīng)社會(huì)在泰國曼谷召開“陸港協(xié)定特設(shè)政府間會(huì)議”,會(huì)議最終確定了《政府間陸港協(xié)定》的草案文本,我國已將包括義烏在內(nèi)的17個(gè)中國陸港城市名單通報(bào)聯(lián)合國亞太經(jīng)社會(huì)。
    3、加強(qiáng)與寧波-舟山港等口岸港口合作,實(shí)現(xiàn)港口功能延伸。xx年5月4日,義烏市政府與寧波港股份有限公司簽訂了《寧波港與義烏港戰(zhàn)略合作協(xié)議》,浙江義聯(lián)物流股份有限公司與寧波航運(yùn)交易所簽訂了《共建訂艙平臺(tái)合作框架協(xié)議》,攜手共同打造寧波“國際強(qiáng)港”和義烏“國際陸港城市”。 xx年5月15日,我市口岸辦、商務(wù)局、物流辦、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、鐵路西站、交發(fā)公司等部門與寧波港就兩地落實(shí)戰(zhàn)略合作協(xié)議進(jìn)行具體的對(duì)接,在通關(guān)模式、堆場(chǎng)建設(shè)、信息化功能延伸、開展海鐵聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸、雙重模式、訂艙平臺(tái)等七個(gè)方面取得了共識(shí)。
    (三)積極爭(zhēng)取設(shè)立保稅物流中心(b型)。按照實(shí)施計(jì)劃和推進(jìn)計(jì)劃表,有序開展?fàn)幦≡O(shè)立保稅物流中心(b型)工作,委托國家發(fā)展和改革委員會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)編制的保稅物流中心(b型)可行性研究報(bào)告已完成。xx年3月16日,組織召開了專家評(píng)審會(huì)。xx年5月11日將申報(bào)書面文本報(bào)送給杭州海關(guān),正式啟動(dòng)申報(bào)保稅物流中心(b型)工作。同時(shí),我辦積極向上級(jí)相關(guān)部門溝通匯報(bào),海關(guān)總署已受理了義烏市的申請(qǐng),并原則同意,正在國務(wù)院相關(guān)部委的溝通過程中。
    (四)物流公共信息和電子口岸信息平臺(tái)建設(shè)。與改革辦、口岸辦、義烏工商學(xué)院在內(nèi)的相關(guān)人員前往浙江電子口岸義烏分公司、義烏港、中國聯(lián)通義烏分公司、國際貨代物流協(xié)會(huì)、義聯(lián)國際物流公司、寧波四方物流等單位走訪調(diào)研座談,結(jié)合ibm、新加坡資訊通信中心、上海萬達(dá)信息公司提出的建議,綜合“市場(chǎng)采購”貿(mào)易試點(diǎn)關(guān)聯(lián)部門意見,分析了我市電子口岸及物流信息化發(fā)展需求的現(xiàn)狀。與市口岸辦共商建立義烏電子口岸平臺(tái)方案,已形成《關(guān)于建設(shè)義烏口岸物流信息平臺(tái)的請(qǐng)示》。
    (五)爭(zhēng)取列為全國鐵路集裝箱專辦站。目前,鐵道部已初步確定了33個(gè)集裝箱專辦站,其中我省杭州、義烏列入規(guī)劃。同時(shí)以國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)為契機(jī),積極推進(jìn)鐵路義烏西站海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)項(xiàng)目,將鐵路義烏西站海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)納入鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃,作為先期啟動(dòng)項(xiàng)目之一。
    (一)義烏內(nèi)陸口岸場(chǎng)站項(xiàng)目。二期海關(guān)監(jiān)管區(qū)已于3月28日開工建設(shè),整個(gè)監(jiān)管區(qū)分2個(gè)標(biāo)段同時(shí)施工,合同工期為8個(gè)月,到11月底已投入資金5。11億元,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成土建工程。為進(jìn)一步總結(jié)一期運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn),在科學(xué)分析了我市國際物流發(fā)展的實(shí)際情況后,對(duì)二期進(jìn)行功能優(yōu)化和完善,經(jīng)xx年11月12日市政府辦公會(huì)議討論決定倉儲(chǔ)區(qū)主體建筑暫緩建設(shè),目前計(jì)劃將該地塊按海關(guān)監(jiān)管區(qū)要求進(jìn)行圍網(wǎng),對(duì)地面進(jìn)行硬化,用于出口集裝箱運(yùn)輸車輛進(jìn)場(chǎng)監(jiān)管施封前的臨時(shí)停車場(chǎng)及建設(shè)駕駛員服務(wù)中心、海關(guān)監(jiān)管重箱堆場(chǎng)。
    開展內(nèi)陸口岸場(chǎng)站三期可行性研究工作,已完成項(xiàng)目建議書。
    (二)義烏小商品出口監(jiān)管中心(含保稅物流中心b型)項(xiàng)目。一期保稅物流中心區(qū)塊占地約300畝,建筑面積約22、1萬平方米。已完成一期可研、環(huán)評(píng)、水保、交通影響評(píng)估等報(bào)告的編制與批復(fù),已落實(shí)300畝的建設(shè)用地指標(biāo),正在開展墳?zāi)拱徇w工作,到11月底已投入資金3460萬。已完成總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案征求意見稿,召開規(guī)劃設(shè)計(jì)方案討論會(huì),近期將開展初步設(shè)計(jì)方案審查及土地招拍掛工作。
    (三)義烏小商品國內(nèi)物流中心項(xiàng)目。一期物流配載區(qū)已完成可研、環(huán)評(píng)、水保、交通影響評(píng)估等報(bào)告的編制與批復(fù),已完成農(nóng)作物的清表、高壓線搬遷、墳?zāi)拱徇w、圍墻建設(shè)工作,正在進(jìn)行水系改造。一期土石方工程于9月19日開工建設(shè),截至目前已完成工程量的50%,到11月底投入資金5338萬元。已完成總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案征求意見稿,召開規(guī)劃設(shè)計(jì)方案討論會(huì),近期將完成初步設(shè)計(jì)方案審查及土地招拍掛工作。
    (四)快遞物流園區(qū)項(xiàng)目。涉及稠江街道新村6。28畝、城西街道何泮山村484。6畝,目前已完成征遷協(xié)議草簽工作。已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用土地報(bào)批手續(xù),二期紅線圖已上報(bào)征地所,相關(guān)政策處理正在加快推進(jìn)中。
    (五)鐵路義烏西站海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)項(xiàng)目。作為鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃的先期啟動(dòng)項(xiàng)目之一,xx年2月7日,我辦與義烏海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就在鐵路義烏西站設(shè)立海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)進(jìn)行了專題座談溝通,于2月9日向市政府提交了《關(guān)于啟動(dòng)在鐵路義烏西站設(shè)立海關(guān)監(jiān)管點(diǎn)申報(bào)工作的請(qǐng)示》報(bào)告,并做好與杭州海關(guān)及鐵路部門的對(duì)接工作。杭州海關(guān)于xx年11月2日同意試行開展鐵路轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù),現(xiàn)正按《海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所管理辦法》進(jìn)行建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。全面貫徹黨的民主集中制原則,始終堅(jiān)持科學(xué)民主決策,全年召開主任辦公會(huì)議11次,組織中心組學(xué)習(xí)10次,著力提高科學(xué)決策、民主決策和依法行政水平。同時(shí)通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動(dòng)、“我的價(jià)值觀”大討論系列活動(dòng)等,全辦干部職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,精神面貌發(fā)生深刻變化。
    (二)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)。圍繞中央和省委的決策部署、中國特色社會(huì)主義理論體系,堅(jiān)持抓好政治理論的學(xué)習(xí),加快推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)。及時(shí)組織黨員干部深入開展黨的十八大和市十三次精神學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。全年共組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)41次。結(jié)合“進(jìn)村入企(市場(chǎng))”大走訪活動(dòng)和國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)工作,有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)調(diào)研8次,把抓學(xué)習(xí)與解難題統(tǒng)一起來。
    (三)扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作納入全辦工作計(jì)劃。深化崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,共查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)18項(xiàng),逐項(xiàng)明晰工作依據(jù),制定工作流程;深入推進(jìn)“陽光工程”建設(shè),全年實(shí)施黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開9次,確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行;積極開展形式多樣的黨風(fēng)廉政、法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育,全年開展黨風(fēng)廉政教育12次,有力提高全體黨員干部廉潔自律意識(shí)和依法行政意識(shí)。
    (四)深入開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)。緊緊圍繞“強(qiáng)組織、增活力,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎十八大”這一主題,立足自身職能特色,提升組織建設(shè)水平。完善黨組織制度建設(shè),著力規(guī)范“三會(huì)一課”、民主評(píng)議、黨員發(fā)展、黨務(wù)公開等10項(xiàng)制度;深入推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè),圍繞加快物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快推進(jìn)建設(shè)“義烏港”建設(shè),提升服務(wù)水平和能力;結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步提高創(chuàng)新力度,豐富組織生活和活動(dòng)形式,認(rèn)真開展黨員關(guān)愛基金募捐、中秋節(jié)走訪慰問聯(lián)系村困難群眾、全民健身登山等活動(dòng)。
    (五)積極開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)。根據(jù)我市開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合我辦實(shí)際,制定大走訪活動(dòng)工作方案。全辦工作人員積極參與,發(fā)放宣傳資料3000余份,走訪葉塘村、上周村、洪界村、賓王社區(qū)等農(nóng)戶40戶,走訪國際貨代、快遞、聯(lián)托運(yùn)、船公司以及報(bào)關(guān)公司等物流企業(yè)87家。積極開展物流市場(chǎng)的調(diào)研。研究思考涉及我辦工作的解決問題的方案。對(duì)需要其他部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的,及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系予以解決。
    xx年我辦工作雖然取得了很大成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在物流行業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制有待健全和完善;義烏港基礎(chǔ)設(shè)施仍不能滿足市場(chǎng)的需要;物流發(fā)展體系不夠完善。加之自我辦組建時(shí)間不長,尚處在成長壯大的發(fā)展過程中,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。必須抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部、不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。這些問題和不足,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以糾正和改進(jìn)。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十二
    秋風(fēng)未盡,寒冬已至,忙碌的工作總是襯出時(shí)間的飛躍,轉(zhuǎn)瞬間20xx這充滿劃時(shí)代意義的一年已經(jīng)敲響了告別的鐘聲。
    回眸20xx,雖然只是歷史長卷中的淡淡一筆,但卻是二七大橋大豐收的季節(jié),是所有二航人都值得驕傲與自豪的一年——20xx年5月主3#墩封頂,20xx年7月邊跨合攏,全橋橋面鋪設(shè)完成于20xx年9月,20xx年10月1日武漢二七長江大橋勝利合攏。這些時(shí)間的印記恰是二七大橋員工艱苦奮斗的一個(gè)個(gè)里程碑,隨著橋面配套設(shè)施的有序施工和支架等輔助設(shè)施的拆除工作陸續(xù)展開,20xx年也漸漸臨近尾聲。
    20xx年二七大橋項(xiàng)目物資部繼續(xù)以物流中心和公司物資部為工作指導(dǎo)中心,以滿足項(xiàng)目部施工生產(chǎn)為根本目標(biāo),本著貼心服務(wù)于項(xiàng)目部、打造物流中心精英團(tuán)隊(duì)的工作理念,物資部現(xiàn)場(chǎng)管理員、采購員、倉庫管理員和統(tǒng)計(jì)員在物資主管的悉心指導(dǎo)下通力協(xié)作,在20xx年得到領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的良好基礎(chǔ)上20xx年二七大橋項(xiàng)目物資部更是在項(xiàng)目部各部門中表現(xiàn)出物流中心工作隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    20xx年底到20xx年初由于局信息化建設(shè)進(jìn)程推動(dòng),二七大橋被選作新的信息化工作平臺(tái)試點(diǎn)。齊瑞峰同志素有物流中心金牌統(tǒng)計(jì)員稱號(hào),對(duì)新浪潮資金支付軟件和騰訊通費(fèi)用管理平臺(tái)軟件的迅速熟練操作,給信息化推廣人員留下了深刻印象。隨著20xx年時(shí)間的推移,新軟件步入實(shí)際應(yīng)用階段之后,張德祥部長面對(duì)處理好供應(yīng)商資金和網(wǎng)上審批流程的規(guī)范性的雙重壓力,依然堅(jiān)持走信息化建設(shè)的道路,支持統(tǒng)計(jì)員的工作,工作過程中更是給予物資部同事細(xì)心的指導(dǎo),二七大橋物資部的信息化建設(shè)進(jìn)程得到了局、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的一致認(rèn)可。
    20xx年全年二七大橋項(xiàng)目物資部共完成采購總額——元,其中鋼材采購總額——、零星材料和加工件材料費(fèi)總額——,全年材料款結(jié)算狀況基本正常;20xx年項(xiàng)目打包管理費(fèi)總額——元,物流中心周轉(zhuǎn)材料租賃、賠償?shù)荣M(fèi)用結(jié)算額——元。20xx年注定是不平凡的一年,為了減輕中心資金壓力,二七大橋項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)充分聽取了我部的匯報(bào),在對(duì)物流中心上下工作肯定的基礎(chǔ)上愿意在經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境前提下與物流中心共同承擔(dān)資金壓力,20xx年初至今已完成承兌匯票和現(xiàn)金支付共——元。
    20xx年12月初二七大橋全橋防撞墻護(hù)欄施工結(jié)束,這就標(biāo)志著二七大橋正式進(jìn)入工程收尾階段。根據(jù)以往工程收尾階段面臨的種種問題,項(xiàng)目部書記和物資分管副經(jīng)理等班子成員牽頭物資部、財(cái)務(wù)部、安監(jiān)部、綜合辦公室等部門召開收尾材料處理擴(kuò)大會(huì)議,針對(duì)二七大橋周邊環(huán)境復(fù)雜、偷盜情況嚴(yán)重等一系列問題一一尋找解決辦法。物資部在會(huì)議上提供的幾點(diǎn)建議都悉數(shù)被項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員采納:首先,拆下的有利用價(jià)值的材料優(yōu)先考慮調(diào)撥給有需要的兄弟項(xiàng)目部;其次,項(xiàng)目部后場(chǎng)組織專門的隊(duì)伍對(duì)存放在后場(chǎng)的材料進(jìn)行分類堆放,沒有利用價(jià)值的材料力求與其他材料分開堆放,以便進(jìn)行集中處理;最后,在公司和項(xiàng)目部的紀(jì)委監(jiān)察監(jiān)督支持和監(jiān)督下,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與到廢舊物資處理小組中來,嚴(yán)格按照公司要求報(bào)批處理意見,招標(biāo)處理單位,監(jiān)督處理過程,總結(jié)處理經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年的尾聲恰是二七大橋項(xiàng)目收尾工作的開始,經(jīng)歷了三年的艱苦奮斗,二七大橋項(xiàng)目物資部全體工作人員付出了很多,在最后的這段時(shí)間我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、事無巨細(xì)的工作精神,兢兢業(yè)業(yè)的完成每一項(xiàng)任務(wù),為物流中心在二七大橋站好最后一班崗!
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十三
    自從20xx年xx月份從事物流工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學(xué)習(xí),逐漸的掌握的本職工作中的專業(yè)知識(shí),同時(shí),經(jīng)過持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創(chuàng)造了一定的利潤。20xx年是我進(jìn)入xx的第一年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的.一年。
    在接下來的工作中,我會(huì)更加努力的去完成物流工作,保持工作激情來迎接各種挑戰(zhàn),在掌握專業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務(wù),將客戶資源最大化;在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面,對(duì)工作中遇到的疑難點(diǎn)認(rèn)真對(duì)待,尋求解決方案,同時(shí)參加符合自身特點(diǎn)的專項(xiàng)培訓(xùn),擴(kuò)大知識(shí)面,提升專業(yè)度,更好的為以后的工作服務(wù)。同時(shí)深入認(rèn)識(shí)xx的文化內(nèi)涵,為xx成為最優(yōu)秀、最專業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十四
    這里匯集了本系物流的忠實(shí)愛好者,有專業(yè)老師的精心指導(dǎo)以及系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,始終秉承著“為物流專業(yè)學(xué)生和物流愛好者提供實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”的宗旨,倡導(dǎo)“物暢其流,人盡其才”,在成立以來,不斷的尋找新的突破,在全院已形成了很大的影響。
    物流工作室自成立已有三個(gè)年頭,各項(xiàng)工作慢慢地從不成熟走向了專業(yè)化,規(guī)范化,規(guī)?;?,我們不畏風(fēng)雨,我們勇往直前,我們正在向更強(qiáng)更大的方向發(fā)展。本年度我們一直在傾心為民院師生打造校園物流品牌,以擴(kuò)大我們工作室的知名度,維護(hù)我們的利益以及更好服務(wù)廣大師生。
    我們擁有較強(qiáng)的實(shí)力,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們也做了不懈的努力與各方面的革新。
    首先,我們有三大優(yōu)勢(shì)。
    3.優(yōu)惠的價(jià)格,相比較而言,我們的價(jià)格在所有同行當(dāng)中是最便宜的。
    其次,我們開拓了品牌市場(chǎng)的特色化服務(wù)。
    1.業(yè)務(wù)多元化,我們承辦了多家快遞公司的業(yè)務(wù),擁有多種快運(yùn)渠道,比如韻達(dá)、速爾、順風(fēng)、申通、圓通以及郵政,可以讓顧客有更多的選擇空間,可以最大程度的滿足客戶的要求。以下就是相應(yīng)公司的標(biāo)志及面單。
    3.服務(wù)規(guī)范化,從客戶咨詢到填單發(fā)件,我們都有規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,保證了所有信息的準(zhǔn)確性。
    4.操作專業(yè)化,對(duì)于快遞的派送件,我們進(jìn)行了專業(yè)分功能分區(qū),根據(jù)需要分為攬件區(qū)、派件區(qū)和問題件區(qū)。我們的托運(yùn)單據(jù)自行設(shè)計(jì)(后附單據(jù)),每個(gè)人都能很專業(yè)地開單,我們的男生負(fù)責(zé)專業(yè)打包,部分女生一樣能做到。而且我們的托運(yùn)服務(wù)頗具特色,我們將行李托運(yùn)與行李快遞相結(jié)合起來。量少的行李或者比較急的行李可以用快遞的方式發(fā)貨,可以為客戶節(jié)約成本,體現(xiàn)了我們時(shí)時(shí)為客戶著想的原則。
    以下便是具體分區(qū)
    這一年里,我們工作室的負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé),花了不少心思與精力,做出了很多的革新。
    1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試(后附部分第一次考卷)。本學(xué)期我們共舉行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和兩次業(yè)務(wù)考試,內(nèi)容為快遞和托運(yùn)的業(yè)務(wù)流程及其注意事項(xiàng)。第二次考試是針對(duì)未打滿分的成員進(jìn)行的,如有未全對(duì)的試卷,我們將繼續(xù)進(jìn)行考試,直到每個(gè)人都熟知業(yè)務(wù)為止,我們的成員很不錯(cuò),在第二次都得到了滿分。
    2.快遞業(yè)務(wù)員獨(dú)立攬件制(后附第一次考卷與相關(guān)資料)。在第一次考試中得滿分的成員,可自愿申請(qǐng)做快遞業(yè)務(wù)員,但自付盈虧,以此提高了大家的工作積極性,每個(gè)業(yè)務(wù)員都富有激情,擴(kuò)大了我們的快遞業(yè)務(wù)量,也提高了我們的.知名度;由于是自己攬件,自己負(fù)全責(zé),所以每個(gè)人都非常地慎重接件,認(rèn)真地開單發(fā)件,減少了出錯(cuò)率。
    3.今年我們的托運(yùn)硬件設(shè)備有了改觀。我們自己購買了帳篷,彌補(bǔ)了下雨天不能辦托運(yùn)的缺陷,而且延長了工作時(shí)間,方便了廣大師生。公司方面也給我們配了拖車,使得接件更快捷,我們更輕松,也提高了工作效率。
    5.另外為減輕室長的負(fù)擔(dān),特增設(shè)了另一副室長一職,主管托運(yùn)、快遞、回收三大業(yè)務(wù)。這樣分工更明確,職責(zé)更分明,工作更有針對(duì)性,效率也就會(huì)提高。
    我們的財(cái)務(wù)狀況
    雖然本學(xué)期我們的托運(yùn)受到了西聯(lián)物流公司的挑戰(zhàn),但是我們的托運(yùn)業(yè)務(wù)量并沒有因此而大跌,而是維持了上半年的業(yè)務(wù)量,差距并不是很大,該部總利潤為9790元;快遞部的利潤為1045元,同比增長了170%,可以說是實(shí)現(xiàn)了一次大的飛躍;回收部今年總共出了兩次庫,總的利潤為1262.3元,同比增長了140%;我們的財(cái)務(wù)狀況與上年基本持平,為12097.3元。
    以下是總的支出表
    我們深知生于憂患,死于安樂。我們并沒有被所取得的成績所沖昏頭腦,而是看到了自己的不足與危機(jī)。
    首先是工作室內(nèi)部的不足。
    1.我們民院自己的物流工作室,我們?cè)谛?nèi)的知名度不夠高,影響力不大,偶爾跟同學(xué)提到我們工作室,他們竟然是一臉的茫然,壓根兒就沒聽說過一樣,非常地陌生。
    2.由于各個(gè)時(shí)期的分工不是十分的明確、細(xì)化、到位,最后導(dǎo)致工作旺季與淡季形成鮮明對(duì)比,忙的時(shí)候每個(gè)人都忙得不可開交,不忙的時(shí)候就無所事事了,不知道該干什么了。
    3.缺乏一套行之有效的成員考核制度,財(cái)務(wù)方面缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。
    4.理論知識(shí)學(xué)得挺好的,但實(shí)際操作起來還是不怎么熟悉,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高。
    5.成員之間缺少溝通與交流。
    其次,是來自外校物流公司(西聯(lián)物流公司)的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī):
    他們主要是通過不合理的價(jià)格戰(zhàn)和浮夸式欺騙式的業(yè)務(wù)宣傳方式打壓我們,致使我們的業(yè)務(wù)量有所外流。在我們與西聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)的那段時(shí)間里,我們真的是個(gè)個(gè)都神經(jīng)緊繃,精神抖擻,每個(gè)人都格外地肯干,苦干,吃不成飯,那是常有的事。
    再者,是來自校內(nèi)的快遞代辦點(diǎn)給我們帶來的沖擊。
    針對(duì)以上危機(jī)與不足,我們提出了新對(duì)策與新思路。
    1.對(duì)內(nèi),我們致力于打造校園品牌,提高知名度,加強(qiáng)人員考核制與人員分配,提高執(zhí)行力度,完善財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。
    2.就外部危機(jī)而言,希望學(xué)校給予我們盡可能多的支持,盡量排除不合理的競(jìng)爭(zhēng)。
    為使工作室更好地發(fā)展下去,我們提出了新的展望與目標(biāo):
    1.物流工作室的品牌服務(wù)覆蓋民院;
    2.舉辦專業(yè)技能大賽,提高操作能力;
    3.讓物流工作室走向高校聯(lián)盟之路;
    4.能夠擴(kuò)大校企合作范圍。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十五
    時(shí)間過得真快呀,轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧xx年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
    2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序與標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
    2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
    1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作;
    3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
    1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
    2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
    3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
    4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
    1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
    3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
    4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
    5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
    6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十六
    戶口所在地:廣州身材:161cm47kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:30。
    誠信徽章:人才測(cè)評(píng):
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:貿(mào)易、服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)、外語翻譯:
    工作年限:5職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:05~12波蘭億能貿(mào)易服務(wù)生產(chǎn)公司廣州代表處。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
    擔(dān)任職務(wù):物流船務(wù)。
    工作描述:整理匯總公司所有訂單,并向波蘭總部每周匯報(bào)訂單進(jìn)度。
    提醒或催促財(cái)務(wù)部向供應(yīng)商付款以便及時(shí)安排出貨。
    安排訂單出貨(主要是安排貨物從江浙、廣東至歐洲的海運(yùn)及空運(yùn),及小部分貨物的國內(nèi)物流運(yùn)輸)。
    安排相關(guān)的出口報(bào)關(guān)文件及目的地的清關(guān)提貨文件。
    更新所有訂單的物流數(shù)據(jù)到sap系統(tǒng)。
    *通過合理的運(yùn)輸安排,為公司節(jié)省30%左右的物流費(fèi)用。
    離職原因:公司辦公地點(diǎn)需轉(zhuǎn)移到上海。
    公司名稱:起止年月:02~11敏豐國際有限公司(globusfachmaerkte采購代理)。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)跟單。
    工作描述:所在部門主要負(fù)責(zé)德國globus連鎖商場(chǎng)在中國的采購業(yè)務(wù)。
    搜尋、篩選、評(píng)估國內(nèi)供應(yīng)商,聯(lián)系供應(yīng)商,與之進(jìn)行價(jià)格,包裝貨期等方面的采購談判。
    開發(fā)樣品,制作合同,下單給供應(yīng)商。
    管理銷售合同,跟蹤合同執(zhí)行情況,出貨前安排qc驗(yàn)貨,訂單的統(tǒng)計(jì)、匯總,報(bào)表制作.
    產(chǎn)品或訂單出現(xiàn)問題時(shí)與供應(yīng)商們協(xié)調(diào),處理索賠問題。
    安排德國采購經(jīng)理年度拜訪供應(yīng)商的行程.
    離職原因:為更好的職業(yè)發(fā)展。
    公司名稱:起止年月:07~12偉宏進(jìn)出口集團(tuán)有限公司。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
    擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)跟單。
    工作描述:開發(fā)新供應(yīng)商。
    陪同客戶到市場(chǎng)或工廠訂貨并跟進(jìn)訂單(主要產(chǎn)品是女裝針織和牛仔)。
    安排裝柜出貨,并制作相關(guān)出口單據(jù)。
    離職原因:為更好的職業(yè)發(fā)展。
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:學(xué)士畢業(yè)日期:20040701
    所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易所學(xué)專業(yè)二:
    語言能力。
    外語:英語優(yōu)秀。
    其它外語能力:日語,持有日語n1(一級(jí))證書。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    良好的外語(英語/日語)口語及書面能力;。
    熟練運(yùn)用word,excel等辦公室軟件;。
    能基本操作coredraw,photoshop和illustrator。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    做事細(xì)心有耐性,條理清晰。
    良好的外語口語及書面能力。
    熟悉整個(gè)出口流程學(xué)習(xí)能力強(qiáng),反應(yīng)快。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十七
    回顧近一個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    一、工作小結(jié)。
    我所在的部門是物流部,首先在這個(gè)及其不平凡的一個(gè)月里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。
    在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一個(gè)月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
    二、下個(gè)月工作計(jì)劃。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
    三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求。
    希望公司能為我繳納_社會(huì)保險(xiǎn)。有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十八
    伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的二零xxxx年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在年終之際,對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    客房完成的營業(yè)總額是x萬,月均完成x萬,客房的出租率為x%,各項(xiàng)指標(biāo)較xx年所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
    1、前臺(tái)是酒店對(duì)外的窗口,為加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對(duì)客房進(jìn)行檢查;對(duì)客史情況進(jìn)行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
    2、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對(duì)客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
    3、酒店于x月底對(duì)咖啡廳進(jìn)行改造,開發(fā)xx茶特色經(jīng)營項(xiàng)目,經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于x月x號(hào)正式對(duì)外營業(yè),從x個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來看,客人逐漸接受xx茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
    4、九月份酒店把xx部劃分由客房部管理,對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。
    本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)?、熱情周到的服?wù)態(tài)度得到了客人一致好評(píng)等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇十九
    自學(xué)校畢業(yè)來xx酒店工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我20xx年工作總結(jié):
    前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
    面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
    當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
    在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
    在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。
    多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說明問題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
    在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇二十
    16年是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年。一年來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司上下團(tuán)結(jié)一心,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署,生產(chǎn)經(jīng)營和重點(diǎn)工作取得可喜成績。超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況全年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到xx萬元,同比上年增長1%;實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標(biāo)。
    二、積極服務(wù)茶葉市場(chǎng),運(yùn)輸服務(wù)保障有力該年度,公司切實(shí)加強(qiáng)了人員組織和調(diào)度的靈活性,縮短車輛整備時(shí)間,強(qiáng)調(diào)作業(yè)的緊湊性,確保了運(yùn)輸作業(yè)安全及時(shí)。利用電子信息化設(shè)備系統(tǒng)做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時(shí)銜接,提高卸車效率,降低了各項(xiàng)開支。
    三、大力開拓外埠市場(chǎng),社會(huì)物流持續(xù)壯大在積極穩(wěn)定原有線路的同時(shí),為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),市場(chǎng)部通過主動(dòng)開拓外埠市場(chǎng),加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系,積極貫徹以物流促貿(mào)易,以貿(mào)易帶物流的經(jīng)營思路。與此同時(shí),市場(chǎng)部人員著力提高個(gè)人素質(zhì),服務(wù)水平大大提高。
    四、不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),實(shí)行實(shí)行全員目標(biāo)管理責(zé)任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實(shí)行全員安全考核責(zé)任制,使得公司行政面貌煥然一新。財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持收支兩條線,審批一支筆和內(nèi)部控制多節(jié)點(diǎn)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)來、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,厲行節(jié)約??冃Ч芾矸e極創(chuàng)新績效考核模式,對(duì)相關(guān)人員按任務(wù)目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)懲,極大的調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。鼓勵(lì)各生產(chǎn)單位對(duì)績效獎(jiǎng)金實(shí)行二次分配。嚴(yán)格執(zhí)行各類管理制度,加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),加大對(duì)各類違規(guī)的處罰力度。人事部深入推進(jìn)職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標(biāo)體系,按績效考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資。建立了完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,沒有發(fā)生一起因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的投訴事件。加強(qiáng)了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達(dá)標(biāo)工作,加強(qiáng)了制度和流程建設(shè)。在安全(詳細(xì)定稿版)管理方面堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全責(zé)任無盲區(qū)、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)”的管理體制。通過采取評(píng)優(yōu)中“安全一票否決制”,強(qiáng)化了每個(gè)人的安全責(zé)任。
    五、加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè),職工隊(duì)伍穩(wěn)定通過開展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動(dòng),深化了職工民主管理,加強(qiáng)了各部門的協(xié)調(diào)配合,有效化解了矛盾,職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定??v觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。
    一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強(qiáng),嚴(yán)格按章辦事;。
    四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶,努力拓展業(yè)務(wù),提高淡季業(yè)務(wù)量;五是繼續(xù)貫徹施行集團(tuán)公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場(chǎng)、勇闖高峰。我們將以16年度工作為契機(jī),認(rèn)真分析形勢(shì),強(qiáng)化執(zhí)行,將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),創(chuàng)造新業(yè)績,開創(chuàng)新局面,爭(zhēng)取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。
    物流年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇二十一
    我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好一個(gè)半月的時(shí)間,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,而是給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì),將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一個(gè)崗位都有它不簡(jiǎn)單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,但也是特別累而不好做的,所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待。一個(gè)半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,所以這么長時(shí)間下來我也是收獲到了不少的知識(shí)點(diǎn),也讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力有自信心了。
    二、總結(jié)收獲與不足。
    1、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí),努力做到為所有住戶解決困難,幫助他們處理好麻煩。
    3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個(gè)行業(yè),所以許多的東西都還不了解,因此有時(shí)候許多問題都回答解決不了,在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行。