電子商務課的心得體會(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結心得體會是對自己努力和成果的一種肯定和回顧。寫心得體會時,可以通過對比、比喻、引用等手法來豐富文章的表達。這些心得體會范文或許能夠幫助你更好地理解和應用一些理論知識,提升自己的工作和學習效率。
    電子商務課的心得體會篇一
    本次實訓,我們做了許多項目,讓我對電子商務專業(yè)有了更多的了解:
    通過__實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學習了低電壓電器的有關知識,了解其規(guī)格,型號及使用方法。掌握了__的正反轉控制電路的工作原理,了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結構、使用方法、廷時時間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應用。
    熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學習了測量集成穩(wěn)壓電源的技術指標的方法。結合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試,練習和掌握電路板的焊接。能夠識別相關的電子元器件。檢測其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠對電路板進行檢測,對電路板進行故障徘除。通過這個實訓,我們也了解了放大器的原理。能夠識別相關的電子元器件,檢測其能否正常的工作。能夠對電路板進行檢測,對電路的故障進行排除。
    通過實訓,我確實是學到了很多知識,拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實訓,增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候,我?guī)图依锇惭b一個開關控制電路,由于自己的動手能力不夠強,結果把電路接成短路,還好因為電路原先裝有保險絲,才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓,我就掌握了日光燈電路的安裝,學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關知識,了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是,我還學會了電路的接線及檢查的方法。
    通過實訓,也培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于之前實訓是通過接上日常低壓電路來完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓中用到了電烙鐵,也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方法,避免意外的受傷。
    通過這一次的實訓,也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風,以及我們的團結協(xié)作的團隊的精神。
    電子商務課的心得體會篇二
    21世紀,是電子的時代,是知識經(jīng)濟的時代。隨著電子商務專業(yè)人才的需求在迅猛增長,我們學校開辦電子商務專業(yè),期望培養(yǎng)出高素質(zhì)、實用型的電子商務專業(yè)人才。
    通過這段時間的電子商務實驗,我了解到很多關于電子商務的實踐知識,電子商務的運行模式和運行效率都讓我大開眼界。當今世界網(wǎng)絡、通信和信息技術快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及,使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化。電子商務便在這中背景下迅速發(fā)展,成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一。本次對電子商務的上機操作,使我對電子商務作用及特征有了更深刻的理解。
    我們采用的是博星電子商務教學實驗系統(tǒng),模擬了電子商務中b2c、b2b、c2c三種交易模式,實驗的目標是:熟悉博星電子商務軟件注冊和登陸;熟悉博星電子商務軟件模塊;熟悉博星電子商務軟件功能。下面分別闡述三種模式的實驗心得體會。
    一、 b2c 模式,是企業(yè)通過網(wǎng)絡針對個體消費者,實現(xiàn)價值創(chuàng)造的一種商業(yè)模式,是目前電子商務發(fā)展最為成熟的商務模式之一。通俗地說是網(wǎng)上零售,即企業(yè)通過 internet 直接向消費者銷售產(chǎn)品和服務的經(jīng)營模式。由于企業(yè)利用網(wǎng)絡直銷,減少了商品銷售的中間環(huán)節(jié),較大程度地降低了企業(yè)的成本從而商品價格, 降低,使得電子商務具有低成本性、便利性、高效性等特征。
    b2c 模式一般由三部分組成:為顧客提供在線購物的商場網(wǎng)站,負責為顧客所購商品進行商品配送的配送系統(tǒng),負責客戶身份確認及貨款結算的銀行和認證系統(tǒng)。具體來說,一個完整的交易大都需要七個不同的部門或角色來完成。在本次上機操作中,分別模擬了這七個 角色:商城管理員、商城用戶角色、企業(yè)銷售部、企業(yè)采購部、企業(yè)財務部、物流部、儲運部,這七個部門各有各的職能和特點。商城管理員主要是對商城進行管理,公布商城信息,企業(yè)銷售部主要接受商城用戶的訂單,包括缺貨訂單、正常訂單、退貨訂單。
    實驗過程中,我們小組成員在處理缺貨賬單時遇到了一些麻煩, 最終經(jīng)過小組成員的共同努力完成任務。主要是沒有成功的制造出缺貨訂單, 缺貨訂單的程序是首先由商城用戶購買由商城管理員公布的商品,購買時需要超過商城管理員發(fā)布的商品數(shù)量,只有這樣才能產(chǎn)生缺貨單,銷售部受到顧客的訂單后向采購部發(fā)送缺貨訂單,采購部生成采購單交財務部審核,審核后由物流部運輸物品交付儲運部,經(jīng)財務部確認顧客的付款訂單,最后通知儲運部發(fā)貨,一筆缺貨訂單即可完成。
    缺貨購買與正常購買是有區(qū)別的,而他的區(qū)別就在于貨物是否商品是否缺貨,在真實的消費流程中是體會不到購買商品有缺貨購買的過程,所以一定要仔細體會,兩種購買流程的聯(lián)系以及區(qū)別。電子商務 b2c 模式的操作,需各部門各司其職,團結合作才能完成交易。
    二、b2b模式,是企業(yè)對企業(yè)電子商務模式,指的是企業(yè)通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡,以電子化方式進行交易。這種交易可能是在企業(yè)及其供應鏈成員間進行的,也可能是在企業(yè)和任何其他企業(yè)或機構間進行的。
    在b2b 的實驗操作中,與小組成員分別模擬了b2b 模式的4種角色:商城用戶1(供貨方)、 商城用戶2(購貨方) 、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關商協(xié)商買賣事宜。
    b2b 的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交易流程大致如下:商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同),商城用戶1(在 edi 中根據(jù)單號開、發(fā)送合同),商城用戶 2(簽收合同),貨場(處理新訂單,催款),商城用戶 2(付款),商城用戶 1(在 edi 中根據(jù)訂單開發(fā)票) 貨場(發(fā)貨)商城用戶 2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)。缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只有個別地方不同。在簽好合同后,貨場(生成缺貨訂單),商城用戶1(處理缺貨訂單),貨場(新訂單處理,生成正常訂單,催款),商城用戶2(付款),之后程序與正常流程一樣。 b2b 的交易流程較為繁瑣,要完成一筆交易,需要各參與者的認真操作,特別是商城用戶之間需要協(xié)商好合同。
    三、c2c模式,即消費者通過internet與消費者之間進行相互的個人交易。c2c與b2b不同的是,c2c是用戶對用戶的的模式。c2c模式最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢,數(shù)量巨大、地域不同、時間不一的買方或賣方通過一個平臺找到合適的對家進行交易,在傳統(tǒng)領域要實現(xiàn)這樣大的工程幾乎是不可能的。
    c2c試驗比較簡單,主要是掌握商城會員的相關流程:了解商城會員注冊及登錄、了解瀏覽目錄的方法、掌握賣東西的方法、了解我的檔案內(nèi)容、了解店鋪中心流程,交易管理員的相關流程:掌握行業(yè)分類管理方法、了解公告管理流程、了解商城基本信息管理方法,了解用戶信息反饋管理??偣簿椭皇前缪輧蓚€角色:商城會員和商城管理員。
    c2c中的一口價流程,是網(wǎng)上除了拍賣流程以外,另一種較多的個人交易模式。一口價流程與拍賣流程有相同的地方,也有區(qū)別。拍賣流程的價格是不確定的,他只存在一個低價,至于最終成交價格是什么樣子,那要根據(jù)拍賣的效果來看,而效果又取決于商品的質(zhì)量。一口價,賣家會出一個價格,沒有討價還價的余地。這兩種交易方式都是各有利弊,我們要好好地仔細體會。
    總之,在電子商務實驗過程中,我們都切身感受到了電子商務帶給我們的便捷。通過這次實驗,我們理論應用于實踐,更堅定了電子商務在未來必將得到大力發(fā)展。所以作為即將畢業(yè)的我們,電子商務的發(fā)展為我們以后的從業(yè)或者創(chuàng)業(yè),多指明了一個方向,可以考慮好好利用這個發(fā)展的機會為自己和大家創(chuàng)造一個好的開始!
    電子商務課的心得體會篇三
    根據(jù)學校的要求本人在20xx年xx月xx日開始為期xx天的時間在x有限公司進行了社會實xx。在xxx有限公司實xx期間,明白了理論與實踐相結合的重要性。現(xiàn)在就將這次實xx的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
    x有限公司成立于20xx年,是中國電信集團全資子公司xxx有限責任公司和xxx有限公司共同投資成立的科技公司。xxx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場,并不斷取得新的突破。x建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席x個,向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為xx小時多語種呼叫中心外包服務、x客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨,憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月x日。
    x市xxx有限公司。
    在這次實xx中實xx單位給安排的兩種工作,其中一種是關于x地圖糾錯的,另一種是關于x的網(wǎng)絡的使用狀況,剛開始到公司培訓的.時候,我們幾個同學就被選走做x地圖糾錯,我在這個項目做了x多天,收獲挺多的。
    在做x地圖的時候,首先是培訓了xx個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯x地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當時培訓的主管說,打電話的時候不可以說自己是x地圖的,自己是x公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓的是一個主管,管理我們的又是一個主管,我們工作的時候,不準接電話,上班時間不準玩手機,不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責任心,對每個人負責,更對自己負責。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調(diào)回了大部隊,一起做xxx項目。
    這個項目是另一個主管負責的,主要的就是打電話,做調(diào)查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的話,最長的問卷有x分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。
    在xx個月里都是做x項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調(diào)查人員的年紀,被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什么?”,聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!
    在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結束了,結束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。
    實xx很快就要結束了,十幾年的學xx生涯就要接近尾聲,實xx是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實xx其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實xx中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學xx一些實用知識,在實xx工作中不斷學xx,反復推敲,事事總結,增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學xx目的,去尋找自己的實xx公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。
    電子商務課的心得體會篇四
    學期末,我去單位進行了為期xxxx個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。
    1、作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
    2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
    這次的'實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質(zhì),了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經(jīng)濟做出應有的貢獻!
    電子商務課的心得體會篇五
    這次的電子商務實訓我們主要做了五個方面的內(nèi)容,包含認識電子商務,網(wǎng)絡購物,網(wǎng)上開店與裝修(淘寶),網(wǎng)絡支付與物流,網(wǎng)絡營銷五個模塊。通過這五個模塊的實訓,也讓我學到了許多課本之外的東西。
    首先是讓我進一步了解體會到了電子商務,也讓我看到了我國電子商務的開展前景,電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。通過實訓的認識電子商務模塊,我對b2b、c2c、o2o、眾籌網(wǎng)站有了深入的了解,了解了一些我們國內(nèi)的b2b、c2c、o2o、眾籌網(wǎng)站的代表網(wǎng)站,如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等b2b網(wǎng)站,如亞馬遜中國、京東、天貓、當當、1號店、凡客誠品、聚美優(yōu)品等b2c網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等c2c網(wǎng)站,餓了嗎,滴滴打車,e袋洗等o2o等app應用,如京東東家、螞蟻達客、淘寶眾籌、京東眾籌等眾籌網(wǎng)站,而對于這些網(wǎng)站的區(qū)別如在網(wǎng)站的總體布局,網(wǎng)頁的設計,以及這些網(wǎng)站的運營模式,盈利模式,市場定位,核心產(chǎn)品服務都有了一定的了解。
    通過實訓的網(wǎng)絡購物模塊,也讓我知道了電子商務活動中任何一筆交易,都是由四種根本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成?!八牧鳌睒嫵闪艘粋€完整的流通過程?!八牧鳌被榇嬖?,密不可分,相互作用,既是獨立存在的單一系列,又是一個組臺體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個整體來考慮和對待,會產(chǎn)生更大的能量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。無論是買賣交易,還是物流和資金流,這三大過程中都離不開信息的傳遞和交換,沒有及時的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金支付,商流不會成立,物流也不會發(fā)生。
    通過實訓的網(wǎng)上開店與裝修模塊,讓我體會到了開一個淘寶店鋪并沒有想象中的那么容易,在這次開店過程中我也遇到了許多的問題,比方在裝修號碼淘寶店鋪過程中,在裝修首頁的時候,上傳的圖片尺寸總是不符合要求,在編輯寶貝詳情頁的時候,也遇到許多問題,比方物流模板沒有選擇好,上傳吊牌圖片總是失敗,因為上傳清晰符合的像素大小的圖片。但通過這次的實訓也讓我對這些問題更加的深刻,防止下次再出現(xiàn)一樣的錯誤。
    通過網(wǎng)絡支付與物流模塊,讓我對電子商務體系中的網(wǎng)絡支付與物流模塊有了更加清楚的認識與了解,也得以讓我明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的`物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。在這次實訓的過程中,雖然這個過程中有許多的坎坷,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。
    通過網(wǎng)絡營銷模塊,讓我對網(wǎng)絡營銷的定義有了深入的了解,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為到達一定營銷目的的營銷活動。生活中我們身邊處處都充盈著網(wǎng)絡營銷活動,,如e—mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷等等,只是我們平常都習以為常,并沒有去真正在意它,而在經(jīng)過了這次關于網(wǎng)絡營銷的實訓后,我才明白,身邊哪怕是一個小小的不起眼的廣告,也都有它存在的意義,那就是營銷,而圍繞著我們身邊的廣告雖看似不起眼,但是實際上它們都有一定的規(guī)則的其中的意義,為什么這條廣告會被推送給你,為什么選擇在這個時間推送,還有廣告的內(nèi)容是通過何種方式做出來的等等,都是有其中的道理存在的,而去探尋這道理就是我們所需要去做的。
    通過學習,我也更好的了解了自己的缺乏,了解了電子商務工作的本質(zhì),了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務專業(yè)的學生,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的奉獻!網(wǎng)絡營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)、核心。網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必定趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學習,假如要做好電子商務,做好網(wǎng)絡營銷也是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很盼望能在大學的最后兩年里多看一點書,拓寬一下7自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐,對于電子商務和網(wǎng)絡購物,我們從來都不陌生b2b、b2c、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充滿在我們耳邊,絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷。網(wǎng)絡購物越來越普及,日益融入我們的日常生活。
    電子商務課的心得體會篇六
    一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的'喜悅。
    一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。
    學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
    回顧這個禮拜的生活,在這次實訓的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
    一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網(wǎng)絡不只是玩,這是剛上大學時候的想法!
    三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
    四、效果評估,轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
    企業(yè)電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了。現(xiàn)階段,將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
    電子商務課的心得體會篇七
    1,這次實習可以使我們在課本上學到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
    2,通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基礎。
    3,并且這次實習可以很好的幫助我完成將來的`畢業(yè)論文。
    實習,就是在實踐中學習。經(jīng)過這半個月的實習訓練,我了解到自己所學的如何在實踐中運用。當然學的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品,每天不厭其煩的更新添加,看見自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關于公司產(chǎn)品的博客,比如新浪,網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答,在回答問題的過程中,通過網(wǎng)站搜索相關內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題,通過百度知道這個平臺,我對公司又了更一步的了解。
    經(jīng)過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,認識到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學會在社會上生活,敢于面對社會的壓力,使自己可以在社會上成長發(fā)展。
    電子商務課的心得體會篇八
    電子商務實踐課是我們專業(yè)必修課程中非常重要的一門。在這門課中,我們通過學習理論知識和實際操作,了解了電子商務的實踐應用、行業(yè)趨勢和商業(yè)模式。在這門課程的學習中,我收獲頗豐,不僅懂得了許多開展電子商務的重要知識和技能,也增強了我未來就業(yè)的競爭力。下面,我將分享我在電子商務實踐課學習中的心得和體會。
    第二段:課程體系。
    電子商務實踐課程設計嚴謹,理論與實踐相結合,包括電子商務基礎、電子商務平臺、電子商務應用和推廣等四大部分。在課程體系的學習中,老師們布置了許多案例和實踐任務,讓我們了解電子商務的實際應用,使我們能夠將課堂上學到的理論應用到實踐中。尤其是在作業(yè)和實驗室的環(huán)節(jié),讓我們更深入地理解電子商務的運作流程、商業(yè)模式和市場機會。
    第三段:實踐操作。
    在電子商務實踐課中,實踐操作的內(nèi)容也非常豐富。我們使用Magento,Shopify和WordPress等電子商務平臺和工具,設計和維護網(wǎng)站,進行搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷等。在實踐操作中,我們練就了鍛煉創(chuàng)新精神和動手能力,提高了溝通協(xié)作及解決問題的能力,同時更好地理解了行業(yè)趨勢和商業(yè)模式,在電子商務領域有了更深入的認識。
    第四段:團隊協(xié)作。
    團隊協(xié)作是我們在電子商務實踐課中重要的學習內(nèi)容。在實踐項目中,我們必須合作解決一系列的問題、分配任務和控制時間表,以便完成項目的任務和目標。這個團隊協(xié)作過程讓我們更好地理解了合作解決問題的重要性,并且增強了我們的協(xié)調(diào)和組織能力,這將對我們未來的學習和就業(yè)都非常有幫助。
    第五段:結語。
    總結來說,學習電子商務實踐課程為我提供了寶貴的機會去學習和實踐電子商務領域的知識和技能,為我未來的發(fā)展提供了重要的幫助。通過這門課程的學習,我不僅學到了技能和理論知識,還培養(yǎng)了創(chuàng)新和協(xié)同工作的精神。在未來的工作和學習中,這些技能和精神將幫助我成為一名更成功、更有價值的員工和專業(yè)人士。
    電子商務課的心得體會篇九
    電子商務已成為當今商業(yè)世界中不可忽視的一環(huán),許多企業(yè)都在積極探索如何將電子商務應用到實際業(yè)務中。在這樣的背景下,電子商務實踐課的開設就顯得尤為重要,可以讓學生有機會在課堂上體驗到電子商務的實際應用,本文將從五個方面分享我在電子商務實踐課中的心得體會。
    在進入電子商務實踐課之前,我對這門課程充滿期待。首先,我期待通過這門課程更深入地了解電子商務,了解電子商務在當下商業(yè)世界中的實際應用和發(fā)展趨勢,對未來自己的職業(yè)選擇產(chǎn)生啟發(fā)和幫助;其次,我期待通過課程的實踐環(huán)節(jié),來模擬真實的電子商務運營環(huán)境,提高自己的實踐能力和商業(yè)操作技能;最后,我希望能夠和同學們一起學習和分享,在團隊合作中不斷提高自己的團隊協(xié)作能力。
    在課程的學習過程中,我們學習了電子商務的相關理論和知識,包括電商平臺、支付方式、售后服務等等。但是,這些理論知識只有在實踐中才能得到真正的應用。因此,課程的一大亮點是設置了多個實踐環(huán)節(jié),讓我們以小組為單位,通過搭建電商平臺、設計營銷方案、運營商品等方式,緊密聯(lián)系實際生產(chǎn)。此外,課程還邀請了多位電商行業(yè)的專家和企業(yè)家來進行講解和互動,讓我們能夠進一步了解電商行業(yè)的現(xiàn)狀和前景。
    第三段:實踐帶來的挑戰(zhàn)與反思。
    然而,在實踐環(huán)節(jié)中,我們也遇到了很多挑戰(zhàn)。例如,我們在設計電商平臺時,需要兼顧功能和用戶體驗,需要不斷調(diào)整,以達到最佳效果;在運營商品時,我們需要了解市場需求,搭建完善的供應鏈體系,讓商品能夠在電商平臺上獲得更好的銷量。同時,實踐也讓我們深刻反思,思考如何更好地利用資源,如何提高團隊合作和溝通能力,如何把理論知識切實應用到實踐中去。
    第四段:實踐帶來的收獲。
    但是,這些挑戰(zhàn)和反思所帶來的收獲也是巨大的。通過實踐,我們學習到了如何進行市場調(diào)研、制定營銷方案、構建銷售渠道、優(yōu)化運營等核心能力,這將為我們未來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎。同時,實踐也提高了我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們能夠在日后的職場上更好地適應變化和創(chuàng)新。
    最后,基于我在實踐課程中的感受,我認為在今后的課程設置中,可以加強實踐環(huán)節(jié)與“技術+商業(yè)”的結合。例如,在實踐中增加更多的電子商務技術的學習和應用,讓學生能夠更好地掌握電商平臺的建設和運營知識,而不是僅僅停留在營銷和運營等層面。同時,也可以增加實踐環(huán)節(jié)中的商業(yè)競賽和模擬交易等活動,讓學生們更好地體驗電商運營的真實感和挑戰(zhàn)性。
    總之,在電子商務實踐課程中,我收獲了很多知識和經(jīng)驗,更加深入地了解了電子商務的發(fā)展前景和應用價值,希望未來能夠不斷學習和實踐,為自己和社會創(chuàng)造更多的價值。
    電子商務課的心得體會篇十
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,電子商務越來越成為新時代的主流經(jīng)濟形態(tài),數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展使得電子商務課程在近年來成為越來越受歡迎和重要的課程之一。而作為一門注重實踐性的課程,電子商務實踐課程對于學生的學習和職業(yè)發(fā)展有著很重要的作用。在接受這門課程的學習過程中,我深刻感受到了電子商務的實際運作和課程的培養(yǎng)效果。本文將從五個方面介紹我在電子商務實踐課學習的心得體會,以期對電子商務學習感興趣的同學有所幫助。
    一、理論學習和實踐操作相結合。
    相比單純的理論學習,電子商務實踐課程更強調(diào)實踐操作。在同學們學習電子商務的過程中,被分配到不同的小組里開始進行項目策劃、運營等操作。從課程開始就進入了實踐模式,使得同學們不僅能夠了解并掌握學科理論,同時能夠通過實際的電子商務運營,更深刻地理解電子商務領域的知識以及實際運用技巧。這樣的實踐操作帶給同學們實際的運營經(jīng)驗,對于日后從事電子商務領域的工作準備十分有幫助。
    二、多方合作與社交技巧。
    在課程學習過程中,同學們共同參與多個項目,這樣的小組合作促使同學們養(yǎng)成了優(yōu)秀的團隊合作精神。為了完成項目任務,組員之間需要相互溝通,協(xié)調(diào)各自的時間以及合理地給出自己的意見。這使得同學們的社交能力、溝通能力逐漸提升,使得日后從事的工作更加順利。
    三、市場競爭認知和策略掌握。
    隨著電子商務的發(fā)展,市場競爭日益激烈,每個企業(yè)都需要制定自己的市場策略。在課程的學習中,同學們學會了不同的市場競爭策略及其運用。包括市場搶占、價格戰(zhàn)、差異化競爭等策略,而在實際實踐操作中,同學們可以根據(jù)實際情況和市場的需求來合理地運用這些策略,提升企業(yè)的市場競爭力。
    在電子商務的發(fā)展中,安全問題成為不可忽視的重要問題,同學們在課程中逐漸了解電子商務的安全問題,并學會了相應的風險控制策略和風險排除方法。例如:支付安全、物流安全、個人信息安全等方面的問題。具備這些知識和技能,才能夠使電子商務企業(yè)在遇到網(wǎng)絡攻擊時及時應對,降低風險并保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    五、跨界學科交叉應用。
    電子商務作為一門多學科交叉的學科,與金融、營銷、數(shù)據(jù)分析等多個領域有著緊密的聯(lián)系。因此,在電子商務實踐中,學生們也可以學會如何將所學的技能應用于不同的領域之中,豐富自己的學科知識和技能廣度。
    總之,電子商務實踐課程具有許多的優(yōu)點和作用,尤其強調(diào)實踐與理論相結合,讓同學們在學習過程中具備了豐富的實踐操作經(jīng)驗,更加了解電子商務領域的知識和實際運營技巧。同時,多方合作與社交技巧、市場競爭認知和策略掌握、安全問題、交叉應用等,也是電子商務實踐課程值得我們深入學習和實踐的方面。
    電子商務課的心得體會篇十一
    這學期我們學習了電子商務這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
    在學這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認識淘寶,學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識,讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
    在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學習這個重中之重時,老師一直在為我們用實例來講解,每一個細節(jié)都講得十分詳細。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點,比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
    這學期下來,真的學到很多,不僅如此,我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會有一套經(jīng)驗,而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因為我們現(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現(xiàn)有些學校因各種原因(比如,對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
    20xx年協(xié)作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經(jīng)濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。在這種情況下學生應該如何學習呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為,第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權威的`教學指導也要面臨隨時的調(diào)整;第三,我們在校學習的時間是有限的。所以,我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法,當然最直接的方法是和老師共同探討,實際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
    如第一段所述,電子商務知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是,電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解,各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講,叫做“點”和“面”的結合。“面”指的是專業(yè)基礎知識,包括經(jīng)濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c”上的學習包括電子商務管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務技術(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看,優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?!懊妗鄙系膶W習是基礎保障,“點”上的學習是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習,可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點”上的學習,工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
    建議每個同學在學習中選一個“點”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如:有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等?!包c”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學習中有的放矢,集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”,使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
    電子商務課的心得體會篇十二
    從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主的電子商務外貿(mào)公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿(mào)學校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
    這份實習,我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復的才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
    我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務,可以說是很專業(yè)的實習。我的.工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
    電子商務是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環(huán)境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
    我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
    第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習了平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
    實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
    電子商務課的心得體會篇十三
    來xx學習東莞網(wǎng)絡推廣培訓,是我從上一份工作辭職之后的選擇。我想從事和以為不一樣的工作,想給自己的職業(yè)不同的發(fā)展方向,所以也就選擇了時下比較流行的網(wǎng)絡推廣課程來學習,選擇xx,也是因為品牌大,有保障,比較小的培訓機構沒什么有保障。
    我從完全不懂行的一個人,選擇進入了網(wǎng)絡推廣這個行業(yè),首先真的很感謝我的老師的栽培,我提的任何問題,老師都很認真的去回答,并且給我?guī)讉€解決的方案,可以說,在xx學習,我不僅僅是學到了網(wǎng)絡營銷的真本事,更多的是我還學習到了思維的轉變,用不同的方式去解決一個問題,就好比我們在網(wǎng)絡上去銷售我們的產(chǎn)品,用不同的手段去銷售,去推廣,最后的目的都是為了銷售產(chǎn)品。
    就像老師所說的,千萬不離其中,思維對了,方向多了,方法就不是難題。學成出來,我進入了現(xiàn)在的公司上班,從事了和以往不一樣的工作,挑戰(zhàn)性大了,事業(yè)的發(fā)展方向也跟明確了。
    為什么要選擇學習電子商務,我想和你們說說我的經(jīng)歷,我之前是做文職的,再做了一段時間文職之后一直在思考出路在哪里,是一直做文職,等待慢慢升職,還是去學習點什么?我看朋友做電商也挺好的,所以也想著先試試學習電子商務,所以我抱著試一試的態(tài)度來到了xx培訓報讀網(wǎng)絡推廣培訓班。待真正的學習到網(wǎng)絡推廣之后,才發(fā)現(xiàn)銷售也可以這么去銷,我們很多人在做業(yè)務的時候都感嘆沒有客戶,在學習的網(wǎng)絡推廣的時候只要將我們的產(chǎn)品,通過一定的營銷手段發(fā)到眾多免費的平臺上面,就能帶來銷量。我在現(xiàn)在的公司,就是利用在學校學習到的銷售手段,銷售公司的產(chǎn)品,取得了不錯的銷售額。你的業(yè)績上去了,你的待遇自然也就上去了?,F(xiàn)在我想我也不會糾結我的出路在哪里,我想我更多的會思考接下里的工作中,我還該如何的去絡營銷。
    在無網(wǎng)不商的.年代,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為一個趨勢,如果讓你的產(chǎn)品能夠低成本的在網(wǎng)上去銷售,獲取良好的業(yè)績,這個就是老板們的需求了。我一直是做傳統(tǒng)業(yè)務出身,但是對網(wǎng)絡也是很感興趣,苦于沒有方法去做,在了解到xx培訓開設了電子商務培訓之后,我選擇了過來學習,對于為什么要選擇xx,我所能給出的解答也是選擇品牌,這個是我的初衷。來到這邊聽課才覺得自己沒有選擇錯,老師講課很系統(tǒng),很多案例可以讓我們更好的了解網(wǎng)絡營銷這門課程,同時在學習的過程中,我們學會建立自己的站,學習淘寶開店,學習從各個平臺去宣傳自己的產(chǎn)品。
    用網(wǎng)絡的思維去理解用戶,促成產(chǎn)品的銷售。學完了課程,我進入了現(xiàn)在的公司做主管,工資是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所學的網(wǎng)絡營銷的理念,建立一套自己的網(wǎng)絡銷售思路,這是我來學習最大的收獲,今后,我也會持續(xù)的關注xx培訓,希望能為大家提供更多,更好的平臺。
    電子商務課的心得體會篇十四
    暑假都已經(jīng)過去了一個月,在最近一個星期,我到xx國際幼教集團參與實習,現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。
    首先,當然是該集團的老總,集團的董事長是郭xx,接觸了幾次之后,郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人?。∷霓k事態(tài)度,風格,方法,是很值得我學習的,正是由于她的努力和聰明,集團的業(yè)績才蒸蒸日上,發(fā)展也迅猛向上,總的來說,她確實厲害!!希望以后有機會可以多多跟郭董學習,鍛煉鍛煉自己,提高自己的能力。
    第二,肯定是我實習的部門了,是該集團的經(jīng)營部,部門老總是王總,一個人高馬大,有氣勢,有想法的好老總,雖然接觸比較少,但是從種種角度看,了解,他都是一個角色,一個很有才華的領導者,幾個會議下來,他考慮事情的`方式,周詳程度,都是我這個小小實習生無法達到的,在以后的日子里,我只能不斷的吸取前輩們的精髓,好好的快速成長。
    第三,工作環(huán)境,生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,一個字,好,兩個字,很好。我們辦公室是一個獨立辦公室,有空調(diào),每個人都有自己的辦公桌,電腦(還差個傳真機、、、),電話,同事之間的關系很融洽,我們都互相學習,一起進步,為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了,四個人一個宿舍,空間也是有限,只有一只吊扇,不過舍友之間感情不錯,所以也就無所謂了。
    總之,這次能在xxx國際幼教工作,是我的一個機遇,同時也是我的一個挑戰(zhàn)和鍛煉,我一定要把握機會,好好學習,好好工作,不斷完善自身的不足和缺點。
    是金子就會發(fā)光!!我相信,我能做好這項工作。
    電子商務課的心得體會篇十五
    電子商務是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè),隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展,電子商務已逐漸成為大學生在就業(yè)選擇當中一條較為重要的途徑。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經(jīng)不適合電子商務專業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設立了電子商務創(chuàng)業(yè)園和電子商務創(chuàng)業(yè)課程,希望能夠提高學生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創(chuàng)業(yè)與課程教學相結合,缺乏這方面課題的研究。近年來,許多高校不斷擴招,大學生普遍面臨就業(yè)難的問題。高職院校尤其是電子商務商務專業(yè),以解決大學生就業(yè)為目標,改進教學方式和方法,著重培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力,已成為高職院校教育改革的重點。
    因此,如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能,培養(yǎng)學生的實踐能力,幫助高職學生盡快適應工作環(huán)境等問題,是高職院校面臨的非?,F(xiàn)實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結合,將會提高電子商務專業(yè)學生的商務理念,突出專業(yè)特點,提高動手能力,提升電子商務學生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量,目前是一個值得進一步研究和探索的方向。
    電子商務是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè),隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展,電子商務已逐漸成為大學生在就業(yè)選擇當中一條較為重要的途徑。電子商務是一門綜合性的商務學科,無論計算機網(wǎng)絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前,高職院校電子商務專業(yè)的實踐教學一般分為校內(nèi)專業(yè)實訓室實訓、參加各級電子商務賽以及校外實訓基地的實訓,其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環(huán)節(jié)存在著一些實施上的難度,如校外實訓基地往往不愿接收大量的實訓生,學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象,所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現(xiàn)。
    1、職業(yè)技能訓練不到位,實踐環(huán)節(jié)欠缺。
    電子商務專業(yè)在校內(nèi)的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓,該實訓模擬平臺仿照實際業(yè)務流程操作,旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識,但也存在著一些不足:
    (1)模擬平臺是對實際電子商務業(yè)務流程的固定化和簡單化,與實際的電子商務業(yè)務有一定的距離。
    (2)模擬平臺注重電子商務業(yè)務的實現(xiàn),卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環(huán)境建設,所提供的現(xiàn)成電子商務系統(tǒng),模擬平臺擴展性較弱,往往不能按教學實際需要作相應調(diào)整。
    (3)模擬教學軟件不能及時升級換代,教學軟件無法跟時代發(fā)展同步。
    2、專業(yè)師資缺乏嚴重。
    很多學校的電子商務專業(yè)教師基本上是從計算機或財會專業(yè)轉行過來,大都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得這方面的專業(yè)知識,因此,師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統(tǒng)、內(nèi)容不夠實用。由于師資本身不是很成熟,而且大都沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗,在從事電子商務教學時顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評價指標來衡量的話,這些電子商務專業(yè)教師屬于低學歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善,但這仍需要一個過程。
    3、實訓課程教學設計不合理。
    (1)實訓內(nèi)容選擇簡單有局限性。傳統(tǒng)電子商務實訓課程教學普遍采用的模擬教學軟件讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作。這種方式可以了解電子商務活動運行的整個過程,但是它與現(xiàn)實中真正的運行流程還有一定的差距,因此還存在一定的局限性。
    (2)實訓教學方法單一。案例教學也是電子商務專業(yè)經(jīng)常使用的一種實訓方式。對每一個實訓主題,例如b2c交易,b2b交易,c2c交易,網(wǎng)絡營銷,物流與配送等,選擇本領域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站,理解、領會他們成功運營的秘訣,從而深刻體會每個主題的真諦。
    (3)實訓方式固定無創(chuàng)新。傳統(tǒng)的實訓方式,一般是通過學校建立的電子商務實驗室來進行,學校安排一段時間,規(guī)定好課時,通過教師指導,借助于網(wǎng)絡進行。
    4、實訓課考核方式陳舊,不利于學生自主學習能力以及動手實踐技能的培養(yǎng)。
    1、加強并重視模擬實訓,加強校內(nèi)實訓室(電子商務工作室)建設。
    為了提高實訓課的教學小股,強化學生職業(yè)技能,學院必須適應專業(yè)雪球的模擬實訓室,即電子商務工作室、電子商務技能訓練平臺等。這樣學生可以通過相關的模擬實訓練習熟悉b2c交易、b2b交易、c2c交易以及網(wǎng)絡銀行等操作內(nèi)容,假聲相關理論知識的理解。也能使學生置身于模擬的工作環(huán)境,學習并掌握電子商務相關的概念和實踐操作方法。
    2、加強教師隊伍建設,提升教師業(yè)務水平,提高“雙師型”教師比例。
    “雙師”是指既有扎實的基礎理論知識,又有豐富的實踐經(jīng)驗,既能從事課堂理論教學,又熟悉企業(yè)運作的新型教育工作者。學校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實訓,提高實踐能力;有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務專業(yè)進行培訓,提高其專業(yè)水平。通過各種途徑,改造現(xiàn)有師資結構,逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍。
    電子商務課的心得體會篇十六
    通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁,做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調(diào)的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經(jīng)濟革命,預示著新的經(jīng)濟增長方式。
    其實,電子商務不僅僅包括商務和服務的網(wǎng)上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部商務活動,如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術與現(xiàn)有的系統(tǒng)結合起來開展業(yè)務。
    1、泡沫原則視變革為機會。
    2、不跟最強的比,但一定比較弱的強,不能成為最后一名。
    3、強調(diào)財富的積累方式,如何把網(wǎng)絡資源轉化成現(xiàn)實中的財富。
    上課時老師說,電子商務的基礎是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后,就要將信息優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯(lián)系,達到與客戶的.共同語言。有了電子商務這一營銷窗口,企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。
    從現(xiàn)在的理論和實踐來看,網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?,F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現(xiàn)的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
    電子商務課的心得體會篇十七
    前段時間,我到__企業(yè)集團__辦事處實習。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
    由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠__的網(wǎng)站,我就是主要負責__的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了__的__服務,能通過__推廣的即__會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
    我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件__來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
    我的主要任務是操作__,直接登錄__網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。登錄__,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入__的我的商務中心。商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
    通過訂閱產(chǎn)品信息或在__站內(nèi)搜索引擎中搜取需要__產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是__會員才能看到。__也會隨機匹配一些客戶給會員!如果該公司的__的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄__的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是__來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
    客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
    該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
    但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
    由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,由于對__的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在__網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。對產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,原料,用途都不是很熟悉。對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
    通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。這是我一生中的一筆寶貴財富。
    電子商務課的心得體會篇十八
    為期二周的專業(yè)技能實訓結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業(yè)完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
    這次的實訓內(nèi)容主要有:。
    一,通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。
    二,通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
    三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
    四,聽講座。
    我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
    在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
    另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的`擴充。
    通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內(nèi)外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
    經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
    在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
    剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓,可能是剛剛開學的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課,我基本上沒有做什么事,不是和同學聊天就是瀏覽網(wǎng)站,并沒有照老師說的認真操作。在這之后,我也認識到了現(xiàn)在是實訓,應該認真的做好老師交代的事情。
    電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落,對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說,學好它更是一項大任務。而對于如何學好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、調(diào)料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識.
    在接下來的幾節(jié)課中,我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務”操作的時候,做的還挺順手。
    但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候,我就遇到了問題,怎么做都不成功。看到別人已經(jīng)做到實訓四,而我還在實訓三慢慢的摸索,可還是毫無結果,伴隨著這樣的壓力,我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習,不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學,經(jīng)過同學的指導,才完成了這些操作。
    接下來我便操作了電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。