演講稿是一種用于在公共場合陳述某個主題觀點或表達某個特定目的的書面或口頭演講文稿,它可以幫助演講者有效地傳達信息和吸引聽眾的注意力。在現(xiàn)代社會中,演講稿在各個領域都起著重要的作用,無論是在學術(shù)研討會上,商業(yè)演講中還是政治演講中,都離不開精心準備的演講稿。演講稿的正文應顧及聽眾的理解和接受能力,避免使用過于專業(yè)或難懂的術(shù)語。演講稿的效果與演講者的表達能力密切相關,要通過大量練習來提高自己的演講水平。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇一
朋友們:
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談談學習和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進,以默為辯,以奉獻他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的…。
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務人員必備的素質(zhì)”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習,觀察旅客的消費心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時,提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中,讓我感受到,目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運,成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務人員,只有微笑服務是遠遠不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班,角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應,在領導的耐心指導下,我很快進入了狀態(tài),認清當今時代對女性的要求,帶領班組成員,努力學習,不斷曾強自我意識,增強自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
年11月t3航站樓完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識,我順利成為了一名基層管理者,當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時,得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔子越來越沉,當時品牌業(yè)務三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領導和馮經(jīng)理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了,“所謂打鐵先要自身強”我在最短的時間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務水平的考驗,增強了抗壓能力,同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔的責任。
年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,由于人員調(diào)整,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說:“你可以,沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心,點燃了我心中的燈塔,指引了新的航線,我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的`建設班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標,同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員,在形象,氣質(zhì),語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務語言與行為動作,加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強了與顧客的真誠交流,時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務,不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔責任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班,而她們又都是女性,我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細致等特性,同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經(jīng)驗派上了用場。每當看到她們的進步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機遇是留給有準備的人的,只要我們能夠堅定不移地走下去,我們都將會是“風雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學習、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價值,建功立業(yè)的機會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運的,同時我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇二
愛崗敬業(yè),就是愛自己的職業(yè)崗位,樹立高度事業(yè)心和責任感,民航員工關于愛崗敬業(yè)怎樣做演講?下面本站小編分享了民航。
供你參考。
每天,當太陽還睡著懶覺的時候,機坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當深夜來臨,已是繁星點點時,他們的身影還在機坪上忙碌著。他們總是在機坪上迎來第一縷曙光,又在機坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴冬還是酷暑,無論是刮風還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機,就有他們的身影。他們就是機務工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機務工作者卻往往是被人們所遺忘的一個群體。機務工作的性質(zhì)注定了機務工作者將缺少眾人關注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機務是飛行的后勤保障,機務工作需要的就是踏實的工作作風。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機,為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責,更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機務不過是一個勤務工種,機務工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當你在機坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時,你也許會投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個干機務的。可是當你走近他們,你就會發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時候,你是不是又會想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中。可是我們不能,既然選擇了干機務,就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機務工作的。
我干機務工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個大年三十我都是在機坪上度過的。當除夕的夜幕降臨時,別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會,吃團圓飯;而我們卻在機坪上工作著。要是遇上個故障,沒準一干就是一個通宵。誰不想回家過個團圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機的維護質(zhì)量。
機務工作也決非只是苦干、死干就能做好的。機務工作責任大,風險高。沒有過硬的技術(shù)本領,吃苦耐勞的精神,細致入微的工作態(tài)度,也是干不好的。機務工作中,往往一個小小的差錯,都會造成巨大的損失。幾年前西北航空公司的tu154飛機就是因為兩個插頭插反了,結(jié)果造成了機毀人亡的慘劇。而去年南航又有一起因為一個快卸解刀的十字頭遺落在網(wǎng)發(fā)動機中,而造成發(fā)動機打傷的事故。這些看似一點點的小事,對于機務工作卻是絲毫馬虎不得的。安全關系你我他,沒有安全意識是不行的。保證飛行的安全就是我們的責任。
盡管機務苦,機務累,可卻也給我?guī)砹霜氂械臉啡?。工作中有酸更有甜,有苦還有樂。機務工作者性格直爽,為人坦誠,和他們一起工作充滿著歡樂。特別是在一車間這個充滿活力的集體中,我們即是同事又是朋友。工作中少不了團結(jié)協(xié)作,我們總是并肩作戰(zhàn)。當我們經(jīng)過一夜的苦戰(zhàn),終于排除了故障,保障了航班的正常時,看著旅客們登上飛機時的網(wǎng)那一張張笑臉,在我們那布滿血絲的眼里,也會露出欣慰的笑意。當經(jīng)過我們雙手放飛的飛機安全返回機坪時,我們就象迎回了自己的孩子一樣,心里憑添了幾許的自豪。
曾經(jīng)有人問起過我,“干機務,你后悔不?”?!昂蠡?”,我反問道:“看看我們那些辛苦了一輩子的老同志,想想自己肩頭擔負的責任,能后悔嗎?”在別人眼里,我的工作也許是平凡的,但我熱愛我的工作。人的一生不一定都得轟轟烈烈,但卻絕不能庸庸碌碌。能在平凡的崗位上踏踏實實的做好自己的本職工作,自己的人生也會因此而不平凡。
機務工作,選擇了你,我無怨無悔!選擇了你,我無怨無悔!
尊敬的各位評委、親愛的來賓:
大家好!
非常感謝中國質(zhì)量協(xié)會給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與來自社會各界的優(yōu)秀團體共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是:“質(zhì)量是民航安全的生命線”!
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。通航20xx年來,××國際航空港不斷實踐“追求完美品質(zhì),爭創(chuàng)卓越績效,營造溫馨空港”的質(zhì)量方針,發(fā)揚“精誠、敬業(yè)、進取、奉獻”的企業(yè)精神,打造“嚴謹、細致、精益求精”的專業(yè)追求,逐步建立起一套長效的安全質(zhì)量保障體系,成為兌現(xiàn)對國家財產(chǎn)和旅客生命安危莊嚴承諾的基石,自安檢部門由武警邊防部隊移交以來,從未發(fā)生過一起空防安全責任事故,并先后5次被中國質(zhì)量協(xié)會授予“全國用戶滿意企業(yè)”,9次獲得“旅客話民航”評比首位,200×年,我們喜獲了中國民航安全最高獎——“全國民航空防安全先進集體”的稱號。
質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”在××空港連續(xù)20xx年的安全無事故記錄中,雖沒有出現(xiàn)過驚心動魄、舉世震驚的慘痛教訓,但就像經(jīng)驗豐富的水手明白暗流洶涌的平靜也許比驚濤駭浪來得更加可怕的道理一樣,這是水手對航船的責任,更是每一個安檢員時刻心系旅客安危的高度責任感和警惕心。就在今年黃金周的第一天,××空港檢查現(xiàn)場客流熙熙攘攘、人頭攢動,似乎這一切和往日并無兩樣……突然,航空保險銷售柜臺傳來信息,有一名旅客一次性購買了5份意外險,這不由使我們想起了“5.7”空難發(fā)生的原因。在接到信息后,現(xiàn)場值班領導和每一個檢查員都立即繃緊了神經(jīng),并按照預案對該旅客的身份背景進行調(diào)查,實施人身、行李重點檢查和動態(tài)監(jiān)控等一系列防范措施,直到該旅客乘坐的航班平安落地后,大家懸著的心才放了下來。我們就是用這種“如履薄冰”的警惕性和責任感在忠誠而堅定地履行著神圣的安全使命。
質(zhì)量就是運行的準則。民航安全檢查面臨著復雜的國內(nèi)外環(huán)境,嚴峻的反恐形勢,不同的檢查對象,更需要一套健全的運行保障機制。經(jīng)過多年的建設,××安護中心逐步形成了一套縱向到底、橫向到邊的管理制度,達到每個工作環(huán)節(jié)、每個工序之間形成相互監(jiān)督、相互制約、相互補臺的運行管理系統(tǒng)。其中,在我們××安護中心還有一份注重實戰(zhàn)、快速反應的救援方案,這就是我們的《三級工作狀態(tài)方案》,它規(guī)定了不同情況下的人員編成、組織指揮、力量調(diào)動,始終保持了機場內(nèi)有一支機動突擊力量,如xx年6月5日西南航2951號飛機在××機場滑出跑道時,××安檢在短短8分鐘內(nèi)完成96人從5公里之外的安檢基地到失事現(xiàn)場的機動集合,并發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,苦戰(zhàn)巧干5小時,安全地將飛機從泥濘的草地上拖拽到機坪,展現(xiàn)了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的過硬作風和“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的良好風貌。民航局公安局楊成峰局長在全國安檢同行的工作經(jīng)驗交流會上聽了對這套規(guī)范的介紹后說道:“××安檢在安全質(zhì)量上歷來是高標準的,這些工作經(jīng)驗是干出來,而不是寫出來的,他們是全國民航安檢隊伍建設的一面旗幟”。
質(zhì)量就是專業(yè)的追求。任何工作品質(zhì)的提升離不開專業(yè)的技能,××安護中心致力于專業(yè)化追求。最值得一提的是,自××空港200×年開始推行qc質(zhì)量小組活動至今,我們分別針對提升偽裝易燃液體、粉末物品等工作難點進行35個課題專項攻關,其中有6個課題分別連續(xù)六年榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號;200×年,《提高飛行區(qū)圍界夜間查出率》課題經(jīng)過層層選拔,還作為福建省和全民航唯一代表參加了在北京舉行的國際qc小組交流大會。經(jīng)過多年的打造,xx年,由××空港安護中心派出的代表隊在參加華東地區(qū)30多個機場進行的檢查技能大賽中,一舉奪得了團隊第一和4個單項第一的好成績。同年,我中心代表隊在全國安檢技能大比武中,又奪得了全國僅有的31名安檢技師的5個席位。這些成績的取得,正是××安護中心緣于專業(yè)品質(zhì)的不懈追求。在××安護中心信奉著一個理念,那就是“不做則已,要做必爭第一”。
質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。民航安全檢查是一項以“人”為對象的復雜工作,面對日新月異的科技發(fā)展和可能偽裝的高智能犯罪,××航空港立足于科技創(chuàng)新,自主研發(fā)了“民航機場安檢信息管理系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)做到了旅客安全檢查和登機管理過程的全程監(jiān)控,解決了檢查過程中很多棘手問題。在殘奧會結(jié)束前一天,××航空港安檢值班室突然接到民航華東管理局公安局的電話,稱機組發(fā)現(xiàn)××經(jīng)停杭州的sc4986航班上,有五名外籍旅客頻繁上洗手間,行動異常,局方要求××安檢立即回查該航班所有檢查信息,同時要求飛機落到杭州機場后對所有旅客和行李進行二次安檢。險情就是命令,情況萬分火急,接到信息后,中心王主任與相關科長立即從家中趕到現(xiàn)場,依靠安檢信息管理系統(tǒng),按照預案對該航班旅客及隨身攜帶物品的安檢情況、交運行李安檢情況、貨物安檢情況進行逐一復查。經(jīng)過認真回查,××安檢各檢查現(xiàn)場均無發(fā)現(xiàn)任何安檢質(zhì)量問題,直到次日凌晨三點杭州機場二次安檢完畢也無任何安全問題時,大家懸著的一顆心方才落地,一場虛驚也就到此結(jié)束,但對于××安護中心來說卻是一次非同尋常的檢驗,安檢員過硬的素質(zhì)、可靠的安檢信息系統(tǒng)、快速的反應機制,再一次展示了××安檢的風采,為實現(xiàn)平安奧運畫上了圓滿的句號。
質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說“你選擇了安檢,就意味著選擇了責任?!笔前。瑖业陌踩菄?,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
謝謝大家。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。
新民航、新女性、新起點,作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對這份責任有著深切的體會。
巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
朋友們,在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句。
口號。
建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當我們民航發(fā)展進入一個新的時期的時候在我們民航的各處到處是我們女職工忙碌的身影。
機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”,讓客人聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實的編外“宣傳員”。
機場導航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。
民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當一名同志生了病,這時,其他幾名女同志工主動承擔起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務,民航姐妹們都更加的努力,更加的團結(jié),因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻,才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們在平凡的崗位上,播撒理想,奉獻青春,灑下汗水,以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。
是金子,總會發(fā)光。時代的發(fā)展,社會的進步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。
新民航、新女性、新起點,作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對這份責任有著深切的體會。
巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
朋友們,在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句口號,建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當我們民航發(fā)展進入一個新的時期的時候,在我們民航的各處,到處是我們女職工忙碌的身影。
機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”,讓客人聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實的編外“宣傳員”。
機場導航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。
民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當一名同志生了病,這時,其他幾名女同志工主動承擔起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務,民航姐妹們都更加的努力,更加的團結(jié),因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增?!庇幸环N精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻,才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們在平凡的崗位上,播撒理想,奉獻青春,灑下汗水,以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。
是金子,總會發(fā)光。時代的發(fā)展,社會的進步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位評委、親愛的來賓:
非常感謝中國質(zhì)量協(xié)會給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與來自社會各界的優(yōu)秀團體共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是:“質(zhì)量是民航安全的生命線”!
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。通航25年來,××國際航空港不斷實踐“追求完美品質(zhì),爭創(chuàng)卓越績效,營造溫馨空港”的質(zhì)量方針,發(fā)揚“精誠、敬業(yè)、進取、奉獻”的企業(yè)精神,打造“嚴謹、細致、精益求精”的專業(yè)追求,逐步建立起一套長效的安全質(zhì)量保障體系,成為兌現(xiàn)對國家財產(chǎn)和旅客生命安危莊嚴承諾的基石,自安檢部門由武警邊防部隊移交以來,從未發(fā)生過一起空防安全責任事故,并先后5次被中國質(zhì)量協(xié)會授予“全國用戶滿意企業(yè)”,9次獲得“旅客話民航”評比首位,200×年,我們喜獲了中國民航安全最高獎——“全國民航空防安全先進集體”的稱號。
質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”在××空港連續(xù)25年的安全無事故記錄中,雖沒有出現(xiàn)過驚心動魄、舉世震驚的慘痛教訓,但就像經(jīng)驗豐富的水手明白暗流洶涌的平靜也許比驚濤駭浪來得更加可怕的道理一樣,這是水手對航船的責任,更是每一個安檢員時刻心系旅客安危的高度責任感和警惕心。就在今年黃金周的第一天,××空港檢查現(xiàn)場客流熙熙攘攘、人頭攢動,似乎這一切和往日并無兩樣突然,航空保險銷售柜臺傳來信息,有一名旅客一次性購買了5份意外險,這不由使我們想起了“5.7”空-難發(fā)生的原因。在接到信息后,現(xiàn)場值班領導和每一個檢查員都立即繃緊了神經(jīng),并按照預案對該旅客的身份背景進行調(diào)查,實施人身、行李重點檢查和動態(tài)監(jiān)控等一系列防范措施,直到該旅客乘坐的航班平安落地后 ,大家懸著的心才放了下來。我們就是用這種“如履薄冰”的警惕性和責任感在忠誠而堅定地履行著神圣的安全使命。
質(zhì)量就是運行的準則。民航安全檢查面臨著復雜的國內(nèi)外環(huán)境,嚴峻的反恐形勢,不同的檢查對象,更需要一套健全的運行保障機制。經(jīng)過多年的建設,××安護中心逐步形成了一套縱向到底、橫向到邊的`管理制度,達到每個工作環(huán)節(jié)、每個工序之間形成相互監(jiān)督、相互制約、相互補臺的運行管理系統(tǒng)。其中,在我們××安護中心還有一份注重實戰(zhàn)、快速反應的救援方案,這就是我們的《三級工作狀態(tài)方案》,它規(guī)定了不同情況下的人員編成、組織指揮、力量調(diào)動,始終保持了機場內(nèi)有一支機動突擊力量,如2001年6月5日西南航2951號飛機在××機場滑出跑道時,××安檢在短短8分鐘內(nèi)完成96人從5公里之外的安檢基地到失事現(xiàn)場的機動集合,并發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,苦戰(zhàn)巧干5小時,安全地將飛機從泥濘的草地上拖拽到機坪,展現(xiàn)了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的過硬作風和“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的良好風貌。民航局公安局楊成峰局長在全國安檢同行的工作經(jīng)驗交流會上聽了對這套規(guī)范的介紹后說道:“××安檢在安全質(zhì)量上歷來是高標準的,這些工作經(jīng)驗是干出來,而不是寫出來的,他們是全國民航安檢隊伍建設的一面旗幟”。
質(zhì)量就是專業(yè)的追求。任何工作品質(zhì)的提升離不開專業(yè)的技能,××安護中心致力于專業(yè)化追求。最值得一提的是,自××空港200×年開始推行qc質(zhì)量小組活動至今,我們分別針對提升偽裝易燃液體、粉末物品等工作難點進行35個課題專項攻關,其中有6個課題分別連續(xù)六年榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號;200×年,《提高飛行區(qū)圍界夜間查出率》課題經(jīng)過層層選拔,還作為福建省和全民航唯一代表參加了在北京舉行的國際qc小組交流大會。經(jīng)過多年的打造,2015年,由××空港安護中心派出的代表隊在參加華東地區(qū)30多個機場進行的檢查技能大賽中,一舉奪得了團隊第一和4個單項第一的好成績。同年,我中心代表隊在全國安檢技能大比武中,又奪得了全國僅有的31名安檢技師的5個席位。這些成績的取得,正是××安護中心緣于專業(yè)品質(zhì)的不懈追求。在××安護中心信奉著一個理念,那就是“不做則已,要做必爭第一”。
質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。民航安全檢查是一項以“人”為對象的復雜工作,面對日新月異的科技發(fā)展和可能偽裝的高智能犯罪,××航空港立足于科技創(chuàng)新,自主研發(fā)了“民航機場安檢信息管理系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)做到了旅客安全檢查和登機管理過程的全程監(jiān)控,解決了檢查過程中很多棘手問題。在殘奧會結(jié)束前一天,××航空港安檢值班室突然接到民航華東管理局公安局的電話,稱機組發(fā)現(xiàn)××經(jīng)停杭州的sc4986航班上,有五名外籍旅客頻繁上洗手間,行動異常,局方要求××安檢立即回查該航班所有檢查信息,同時要求飛機落到杭州機場后對所有旅客和行李進行二次安檢。險情就是命令,情況萬分火急,接到信息后,中心王主任與相關科長立即從家中趕到現(xiàn)場,依靠安檢信息管理系統(tǒng),按照預案對該航班旅客及隨身攜帶物品的安檢情況、交運行李安檢情況、貨物安檢情況進行逐一復查。經(jīng)過認真回查,××安檢各檢查現(xiàn)場均無發(fā)現(xiàn)任何安檢質(zhì)量問題,直到次日凌晨三點杭州機場二次安檢完畢也無任何安全問題時,大家懸著的一顆心方才落地,一場虛驚也就到此結(jié)束,但對于××安護中心來說卻是一次非同尋常的檢驗,安檢員過硬的素質(zhì)、可靠的安檢信息系統(tǒng) 、快速的反應機制,再一次展示了××安檢的風采,為實現(xiàn)平安奧運畫上了圓滿的句號。
質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說“你選擇了安檢,就意味著選擇了責任?!笔前?,國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
謝謝大家
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇四
“愛崗敬業(yè)”,這是多么偉大而又神圣的四個字,那么,我們又該用什么來詮釋“愛崗敬業(yè)”的責任呢?以下是學習了小編整理了民航。
供你參考。
每天,當太陽還睡著懶覺的時候,機坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當深夜來臨,已是繁星點點時,他們的身影還在機坪上忙碌著。他們總是在機坪上迎來第一縷曙光,又在機坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴冬還是酷暑,無論是刮風還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機,就有他們的身影。他們就是機務工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機務工作者卻往往是被人們所遺忘的一個群體。機務工作的性質(zhì)注定了機務工作者將缺少眾人關注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機務是飛行的后勤保障,機務工作需要的就是踏實的工作作風。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機,為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責,更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機務不過是一個勤務工種,機務工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當你在機坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時,你也許會投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個干機務的??墒钱斈阕呓麄?,你就會發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時候,你是不是又會想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中??墒俏覀儾荒埽热贿x擇了干機務,就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機務工作的。
我干機務工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個大年三十我都是在機坪上度過的。當除夕的夜幕降臨時,別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會,吃團圓飯;而我們卻在機坪上工作著。要是遇上個故障,沒準一干就是一個通宵。誰不想回家過個團圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機的維護質(zhì)量。
機務工作也決非只是苦干、死干就能做好的。機務工作責任大,風險高。沒有過硬的技術(shù)本領,吃苦耐勞的精神,細致入微的工作態(tài)度,也是干不好的。機務工作中,往往一個小小的差錯,都會造成巨大的損失。幾年前西北航空公司的tu154飛機就是因為兩個插頭插反了,結(jié)果造成了機毀人亡的慘劇。而去年南航又有一起因為一個快卸解刀的十字頭遺落在網(wǎng)發(fā)動機中,而造成發(fā)動機打傷的事故。這些看似一點點的小事,對于機務工作卻是絲毫馬虎不得的。安全關系你我他,沒有安全意識是不行的。保證飛行的安全就是我們的責任。
盡管機務苦,機務累,可卻也給我?guī)砹霜氂械臉啡?。工作中有酸更有甜,有苦還有樂。機務工作者性格直爽,為人坦誠,和他們一起工作充滿著歡樂。特別是在一車間這個充滿活力的集體中,我們即是同事又是朋友。工作中少不了團結(jié)協(xié)作,我們總是并肩作戰(zhàn)。當我們經(jīng)過一夜的苦戰(zhàn),終于排除了故障,保障了航班的正常時,看著旅客們登上飛機時的網(wǎng)那一張張笑臉,在我們那布滿血絲的眼里,也會露出欣慰的笑意。當經(jīng)過我們雙手放飛的飛機安全返回機坪時,我們就象迎回了自己的孩子一樣,心里憑添了幾許的自豪。
曾經(jīng)有人問起過我,“干機務,你后悔不?”。“后悔?”,我反問道:“看看我們那些辛苦了一輩子的老同志,想想自己肩頭擔負的責任,能后悔嗎?”在別人眼里,我的工作也許是平凡的,但我熱愛我的工作。人的一生不一定都得轟轟烈烈,但卻絕不能庸庸碌碌。能在平凡的崗位上踏踏實實的做好自己的本職工作,自己的人生也會因此而不平凡。
機務工作,選擇了你,我無怨無悔!選擇了你,我無怨無悔!
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。
新民航、新女性、新起點,作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對這份責任有著深切的體會。
巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
朋友們,在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句。
口號。
建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當我們民航發(fā)展進入一個新的時期的時候在我們民航的各處到處是我們女職工忙碌的身影。
機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”,讓客人聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實的編外“宣傳員”。
機場導航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。
民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當一名同志生了病,這時,其他幾名女同志工主動承擔起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務,民航姐妹們都更加的努力,更加的團結(jié),因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增?!庇幸环N精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻,才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們在平凡的崗位上,播撒理想,奉獻青春,灑下汗水,以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。
是金子,總會發(fā)光。時代的發(fā)展,社會的進步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
朋友們:
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員,××年的時間里,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙諉T座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。
一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。
我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂。”當時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。
但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務員服務態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上?!蔽倚χf:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢?、一定?!甭每痛饝?。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
××年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質(zhì)量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄!
謝謝大家!
大家好!
非常感謝機場給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與優(yōu)秀團體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機場愛崗位》。
首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關口,我們的工作質(zhì)量,不僅關系到民航行業(yè)形象,更關乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提(來源:本站),安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運行的準則。
安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。
我們選擇了安檢,就意味著選擇了責任!
我們在工作中投入了極大的熱情,每個安檢人員在工作崗位上認真對待每項工作任務,積極網(wǎng)主動地服務旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個問題和要求。
也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時現(xiàn)象。機場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績越做越大,機場的收入增加了,員工的收入水平自然也會提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇五
朋友們:
我是一名有xx年工齡的南方航空公司乘務員,xx年的時間里,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,xx年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙諉T座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。
一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。
我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂?!碑敃r,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。
但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務員服務態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的`心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢ā⒁欢??!甭每痛饝?。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
20xx年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質(zhì)量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄!
謝謝大家!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇六
大家好!
非常感謝機場給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與優(yōu)秀團體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機場愛崗位》。
首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關口,我們的工作質(zhì)量,不僅關系到民航行業(yè)形象,更關乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提(來源:本站),安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運行的準則。
安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。
我們選擇了安檢,就意味著選擇了責任!
我們在工作中投入了極大的熱情,每個安檢人員在工作崗位上認真對待每項工作任務,積極網(wǎng)主動地服務旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個問題和要求。
也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時現(xiàn)象。機場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績越做越大,機場的收入增加了,員工的收入水平自然也會提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇七
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的民航員工愛崗敬業(yè)代表演講稿,歡迎閱讀與收藏。
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談談學習和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進,以默為辯,以奉獻他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的…。
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務人員必備的素質(zhì)”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習,觀察旅客的消費心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時,提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中,讓我感受到,目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運,成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務人員,只有微笑服務是遠遠不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班,角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應,在領導的耐心指導下,我很快進入了狀態(tài),認清當今時代對女性的要求,帶領班組成員,努力學習,不斷曾強自我意識,增強自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
年11月t3航站樓完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識,我順利成為了一名基層管理者,當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時,得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔子越來越沉,當時品牌業(yè)務三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領導和馮經(jīng)理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了,“所謂打鐵先要自身強”我在最短的時間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務水平的考驗,增強了抗壓能力,同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔的責任。
年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,由于人員調(diào)整,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說:“你可以,沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心,點燃了我心中的燈塔,指引了新的航線,我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的建設班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標,同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員,在形象,氣質(zhì),語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務語言與行為動作,加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強了與顧客的真誠交流,時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務,不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔責任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班,而她們又都是女性,我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細致等特性,同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經(jīng)驗派上了用場。每當看到她們的進步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機遇是留給有準備的人的,只要我們能夠堅定不移地走下去,我們都將會是“風雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學習、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價值,建功立業(yè)的機會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運的,同時我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇八
青春,是我們的資本;。
奉獻,是我們崇高的追求。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?
如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?
如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?
如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位?
我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,
都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。
這段話的刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。
一位哲學家說過:偉大往往是在平凡的夾縫中閃光。
亮出你的真誠、執(zhí)著和自信。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領導,評委老師,各位朋友:
大家好!
我是d號選手dd——是wmk審圖中心的一名工作人員。今天,我演講的題目是:我自豪,我是審圖人。
是這美好家園的建設者?你的腦海首先會閃現(xiàn)出那揮汗如雨的建筑工人,當然你也會回憶起那充滿睿智的決策者,也許你還會想到那伏案耕耘的設計師……然而,你是否知道?在這其中還有一個崗位在默默的閃光,那就是我們的審圖人。
審圖這份職業(yè)并不顯眼,普通,平凡,卻十分重要,它是城市建設中承上啟下的一個關鍵程序,是工程建設整個鏈條連接點上的一顆鉚釘,它關系著工程建設的質(zhì)量,關系著人民群眾生命財產(chǎn)安全,關系著全市經(jīng)濟建設發(fā)展。我們審圖中心,是一個團結(jié)的集體、一個創(chuàng)新的集體、一個不斷自我超越的集體,自成立以來,先后榮獲了施工圖審查機構(gòu)先進集體、優(yōu)質(zhì)服務先進單位、科技進步先進單位等多項榮譽,去年,被市委市政府命名為“文明單位”。
高效的管理從制度開始,我們實踐著。按照建設局要求,狠抓隊伍建設和作風效能建設,“講學習,比學風;講和諧,比服務;講作風,比效率;講紀律,比形象”在這里已蔚然成風。優(yōu)質(zhì)的服務從微笑開始,我們努力著,窗口人員每天忙碌著接審、登記、分配和協(xié)調(diào)……,牢記服務宗旨,帶上心中的微笑,那是為了一個共同的信念:優(yōu)質(zhì)服務樹形象。高質(zhì)量的審查從技術(shù)開始,我們堅持著,大家自覺學習規(guī)范,加強技術(shù)交流,掌握審查深度,嚴格執(zhí)行標準,始終堅持著這樣的理念:保障工程安全。
我有幸成為其中的一員,感到十分自豪,成長在這樣一個奮進的集體里,總是充滿著快樂與興奮。在我的周圍,有一群“講大局,重服務,強管理,守紀律,樹形象”的審圖工作者,我們共同堅守著神圣的職業(yè)使命。
小時候,我常常做著一個夢,夢里的我追著那天邊的云彩,云彩里有很多了不起的智者在繪就一幅幅美妙的建筑藍圖。那時候,成為一名建筑師,是我的心目中最崇高的理想。如今,云彩變成了斑斕的錦繡地毯,鋪就在我的腳下,兒時的理想離我那么近,只待我努力去實現(xiàn)。
我自豪,我是審圖人,一個肩負著審查事業(yè)后繼有人、創(chuàng)新發(fā)展的新人。我內(nèi)心熱情澎湃,充滿著自信與激情。巾幗何必讓須眉,誰說女子不如男?作為一名審圖隊伍中的女性,我一定要愛崗敬業(yè),敢于爭先,發(fā)揮女性自身特點,像我的前輩一樣,在審圖這個平凡而又光榮的崗位上,無私奉獻,默默耕耘。我將融入我們這支優(yōu)秀的團隊,展示自我風采,實現(xiàn)自我價值,為wmk工程建設又好又快發(fā)展做貢獻,為日新月異的城鄉(xiāng)建設添光彩。
謝謝大家!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領導、前輩、各位同行對我的厚愛,給我機會在這個隆重的大會上發(fā)言。
我們尊敬的孫秘書長讓我在今天的大會上談談對一些烹飪大賽的感受、菜肴創(chuàng)新的心得以及對協(xié)會工作的期望,我感到無比的榮幸。能站在這里和各位優(yōu)秀的同行們一起探討烹飪、探討菜肴是一件很快樂的事情。
首先我想強調(diào)比賽對廚師自身、對烹飪發(fā)展的重要性。很多廚師對烹飪比賽不是很理解。我就聽過這樣的話:比賽的菜在實際經(jīng)營中根本不實用;比賽要花很多的費用;拿不到獎丟面子;就是拿了獎也沒有什么實質(zhì)性的獎勵等等。這些我也知道,但為什么還要比賽呢?我在這里給大家舉個例子,世界上各個國家在體育比賽上一年要花很多錢!在比賽上拿了獎對運動員有好處,對國家有什么好處呢?是民族尊嚴!是國家榮譽!我們參加比賽從大的方面講,是榮譽,徽菜尊嚴!從小的方面講,可以提高廚師烹飪藝術(shù)修養(yǎng)、開闊烹飪視野!同時比賽對推動烹飪事業(yè)的發(fā)展起著相當積極的促進作用。所以我們更多的廚師朋友應該積極的面對烹飪比賽。我一直很相信一句話,用心什么事都可以做好,其實在烹飪比賽中也是這樣的,只要你用心沒有什么不可以戰(zhàn)勝的,通過以前參加的比賽我總結(jié)出幾點:
1:構(gòu)思要新穎:我們大賽的評委們都是一些見多識廣的烹飪大師,他們見到的好作品太多太多了。人都存在潛意識,當你做的作品是平委先生以前見過的,理所當然的,他就會和以前的作品相比。以前的東西都是模糊的、朦朧的,模糊的、朦朧的東西對人們來說相對都是美好的、完美的。而你的作品卻毫無掩飾的擺在平委們的面前,一些制作細節(jié)、漏洞、瑕疵等等都暴露出來。你拿現(xiàn)實的東西去和朦朧的東西相比,可想而知,你肯定得不了高分。所以我們必須做評委們沒有見過的作品,就向很多電子產(chǎn)品一樣,只要是新產(chǎn)品,不管好壞都可以賣個好價錢。只要你的作品評委們沒有見過,相信多拿幾分是肯定沒問題的。
2:制作要精細:我每次參賽的作品,我?guī)煾刀紩磸偷暮臀覐娬{(diào)做工一定精細,我參加第五屆全國烹飪大賽的一個作品,叫“麥香龍蝦石耳盞”。就是用龍蝦肉制成白色的蝦線,圍上黑色的石耳。去比賽前就請我?guī)煾祦砜催@道菜。師傅看了以后第一句話就是:不夠精細,因為蝦絲做的不夠細、起孔,旁邊圍的石耳絲不怎么均勻,成品的蝦盞也大了點,后來經(jīng)過多次修改,增加模具的使用,調(diào)整蝦盞尺寸,但所有的調(diào)整都是朝著一個方向:精細、精致。最后正是這個作品拿了高分,真是這個作品幫我得到了第五屆全國烹飪大賽的金牌。
3:賽場要大膽、冷靜:參加過比賽的同行們都知道,烹飪比賽有很多的規(guī)則,其中場外加工和進場驗料尤為重要。正式的烹飪比賽都是90分鐘制作兩個作品。其實90分鐘做一道好的作品時間都不夠。那怎么辦呢?這時就需要合理的運用規(guī)則,很多的原料都可以寫到場外加工里面去,包括一些不大合理的原料,我們應如何的打一些擦邊球,把他變成合理的、可以場外加工的原料等等。當然這些所謂的變成的合理的原料在進場時,應適當?shù)淖⒁怆[蔽。再者,冷靜是比賽必不可少的要素。很多的參賽者應該都有同感,在家里實驗的作品基本上都比在賽場上的作品好,這主要是緊張造成的。賽場里只要一緊張,很多的麻煩事情都會出來,什么東西忘記放哪里了,擺東西的時候手抖??!特別是看見別人的作品進度比你快的時候,緊張的程度會更加厲害。我通過一些比賽也找到一些減壓的辦法,當你在拼擺作品手抖動時,做幾個拉背的動作,深呼吸幾次。忘記原料放哪里的時候立即停下手頭的事情,千萬不要邊做事邊想,這時看看房頂??!窗外啊!會很有用的。再者,別管他人作品進度,只管做自己的事情。碰到賽場監(jiān)理的時候要多說老師好!有事情要多舉手、多說報告,要讓監(jiān)理感覺到你很謙虛、很有禮貌,因為每個賽場監(jiān)理手里有著10到15分的表現(xiàn)分,你必須要通過你的謙虛、禮貌、從容的表現(xiàn)把監(jiān)理手里的分全部搶走。
4:出品應有視覺沖擊力:我們在這里強調(diào)的視覺沖擊力并不不是畫蛇添足,也不是嘩眾取寵。而是要在菜肴純樸、自然的風格下抓住欣賞者的眼球,力求讓欣賞者觀后不忘或難忘!就向我們xx市xx年烹飪技術(shù)大賽上一道作品,叫“五彩金福卷”。這道菜品的制作工藝和技術(shù)難度都不是太高,但他的裝盤和成品造型非常的成功,他是將炸好的卷從斜面切開,用三支卷背靠背的站在盛器的中央。這樣充分的展示了卷內(nèi)的色彩,站在盤中的卷增加了菜肴的立體感!理所當然,這個成功的作品拿了很高的分數(shù)。當然,大賽還有很多的需要注意的東西,想出好成績也并非我的這幾點可以了,扎實的基本功更是不可或缺的。
做廚師的天職就是將菜做好,菜做好生意才能做好。做為一個廚師,拿不到獎的廚師不一定不是好廚師,但菜肴做不好、生意做不好的廚師肯定是個不合格的廚師。隨著餐飲市場的發(fā)展,消費者對新產(chǎn)品的要求越來越高。菜肴創(chuàng)新是我們每一個烹飪工作者必須面對的問題。涉古可出新/推陳可出新/博采可出新/獨創(chuàng)可出新/,原料、調(diào)料、刀工、盛器、盤飾處處可悟新、環(huán)環(huán)可出新??傊?,用心則出新不難。
我們的名廚專業(yè)委員會自成立以來,為xx市的餐飲業(yè)和廚師們做了大量的卓有成效的工作,對我們xx市乃至xx省烹飪界的發(fā)展起到了積極的推動作用。作為一名廚師,我希望協(xié)會能在今后為廚師朋友們多舉辦一些專業(yè)知識培訓,聯(lián)系一些對外菜系的交流,組織團隊外出考察學習等活動。
最后,我要感謝我的恩師先生對我孜孜不倦的教誨。感謝省烹?yún)f(xié)馬秘書長、市烹?yún)f(xié)孫秘書長長久以來對我的關懷和關愛!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫,是農(nóng)行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務農(nóng)行發(fā)展》。
“柜員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農(nóng)行樹立形象、贏得群眾口碑的對外窗口。需要有很大的耐性和細心,容不得半點松懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農(nóng)行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責把平凡的工作做好,不斷學習,追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。辦理好各項業(yè)務對銀行來說很關鍵,還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。
在長期的工作中,我深刻認識到,敬業(yè)與奉獻、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻的思想基礎,只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻能力!而奉獻是敬業(yè)的目標所在,并且不斷在行動上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯(lián)系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻,最后就會獲得幸福!
印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的?!钡拇_,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農(nóng)行柜員,感到自己肩上的責任重大,“為人民服務”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!
為了提高實踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠,對于目標就會看得更遠更真切。從容的.心態(tài)讓我們更加堅強,摒除不應該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠,這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
朋友們,同事們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚、意氣風發(fā),將夢想與激情傾注于愛崗敬業(yè),無私奉獻中。
最后,我希望我們所有農(nóng)行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網(wǎng)點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網(wǎng)點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農(nóng),并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點更加美好的明天。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
今天,我作為一名普通的基層規(guī)劃人,站在這里,面對熟悉的環(huán)境,熟悉的面孔,一股自豪感油然而生,同時也感受到一份沉甸甸的責任。我曾經(jīng)不止一次的問自己,這種感受來自何方?最終我意識到,這份自豪和責任源自于規(guī)劃事業(yè)光榮的使命感和人民群眾信任的目光。
一個民族需要一種精神,一個時代需要一種精神,而我們所從事的規(guī)劃事業(yè),同樣需要一種精神——規(guī)劃精神。
規(guī)劃精神是規(guī)劃事業(yè)賴以發(fā)展的精神支撐,是規(guī)劃人意志品格與文化內(nèi)涵的精確提煉。
規(guī)劃精神,不是一句掛在墻上的口號,它是我們共同肩負的責任和不斷努力的總目標,它需要我們每個人為之奮斗,為之奉獻;需要我們從“心”開始,用心去“做”。
怎樣才能打造出我們的規(guī)劃精神呢?
在我們規(guī)劃事業(yè)的前線,我找到了答案。
有這樣一群人,他們普普通通、勤勤懇懇,工作風餐露宿,總是和都市擦肩而過,肌膚上密密的汗斑,讓你感覺到他們經(jīng)歷無數(shù)的日曬雨淋,黝黑的面孔讓你感覺到滄桑歲月留下的痕跡——這就是我們測量人。
在野外,最能體現(xiàn)我們測量人的精神,他們冒著風雨,頂著炎炎烈日,不怕苦,不怕累,忍著登山帶來的眩暈,冒著被蛇蟲咬傷的危險,辛勤而踏實的工作著。我們的每一位同志既是戰(zhàn)士,又是指揮員,為了能在短時間內(nèi)完成最大工作量,共同出謀劃策,爭挑最苦最累的活,努力使效率發(fā)揮到極限。
如果說,外業(yè)的采集是一場真刀真槍的戰(zhàn)斗,那么,內(nèi)業(yè)的整理就好象是一場無硝煙的戰(zhàn)爭。夜晚,各辦公室燈火輝煌,火熱的工作場景成為內(nèi)業(yè)室的一個亮點。在機房,無論什么時候,只要你推門而入,就能看到每一臺計算機前總有那些辛勤工作的人們。他們?nèi)讨暳Φ钠?,忘記自我的得失,默默奉獻,正為我們測繪院,為整個規(guī)劃事業(yè)的輝煌添磚加瓦?!案┦赘蕿槿孀优!笔俏覀儨y量人的一種傳統(tǒng)、一種風范。
“既然做了,就要做好,就要做出成效”。這是我們周書記常對我們說的一句話。在我們院所出的每份報告、每張圖紙,他都要認真仔細的審查,哪怕是一個小小的符號問題,他都要求及時地糾正,在他多年的領導工作中,我們院所出的每份成果,沒有出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故,充分得到了客戶的肯定。他一步一個腳印,用真實行動履行了他的諾言。
經(jīng)驗是基礎,責任是保障。在工程施工中,測量數(shù)據(jù)稍有偏差就有可能造成嚴重事故,給甲方帶來巨大損失。我們測量人深知做好測量要嚴謹細致。在工作中,每一個步驟,每一組數(shù)據(jù),我們都要認真鉆研,精確測量,及時記錄;不斷復核,力求萬無一失。
測量人用自己的奮斗點亮的了千萬萬人的生活,用自己的淚水與汗水照亮了多少人前進的道路。崇山峻嶺下隧道的貫通、摩天大樓的拔地而起、橫跨江河的大橋、一條條現(xiàn)代化高速公路,如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的眼前,哪一項工程沒有留下我們測量人辛勤奮斗的身影。測量不是這些工程的主導,但我們是這些工程順利竣工的必須。
同事們,城市的和諧建設,離不開我們每個部門、每個規(guī)劃人的共同努力。
我相信,在局黨委的正確領導下,我們一定能夠不畏艱難,不懼風雨,恪盡職守,全力以赴。
讓我們用嚴謹和認真的態(tài)度詮釋規(guī)劃人愛崗敬業(yè)的道德風尚,用拼搏和創(chuàng)新打造新時期,規(guī)劃事業(yè)發(fā)展的新精神!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
各位領導、同事:
大家好,我是xx干事xx。今天演講的題目是《女工愛崗敬業(yè)》
玫瑰是女人的最愛,女人的一生有如玫瑰一樣,散發(fā)著淡淡的清香,芬芳著家人、朋友、愛人。當今時代,女人掌控著半邊天,快樂舒暢地工作,積極地健康生活,是女人給這個世界最美的風景。央行女白領也和天下女人一樣,用自己的拼搏與努力交給社會一份滿意的答卷。
女人打拼天下,同樣任務繁重、責任重大,工作上“半邊天”,家庭“主心骨”,央行的她們在做好本職工作的同時,還惦念著家里的父母、孩子、愛人,用心底暖暖的愛呵護著家人的幸福。以女人為圓心,在半徑不等的圓周上有父母、子女、丈夫、鄰坊,這些不同的身人對于女人來說,是生活的全部。她們在這些暖暖的情里,淡化了社會轉(zhuǎn)型發(fā)展中競爭激烈背后沉沉的壓力,無論工作任務有多重,家里事務有多多,她們都會在這些支持力量里,找到自己的位置,然后以全新的姿態(tài)面對工作和生活的負擔和壓力,央行女工組織考慮到她們的身心疲憊和焦慮不安,充分地體諒了她們的艱難處境,在工作細節(jié)中,為她們創(chuàng)造條件調(diào)節(jié)心態(tài),對她們的工作起到了消除精神萎靡、改變疲憊不堪的作用,同時,央行女工組織也在她們的工作態(tài)度中,感受到了春草般的堅韌,看到她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,讓人看到了央行廣納天下的希望與動力。每天,她們意氣風發(fā)地來到單位,以全新的面貌對待工作中的每一個細節(jié),不再是視工作為負擔,也不再是視生活為壓力,而是以快樂的工作態(tài)度積極面對,在工作績效的提高中,在健康生活的打造中,讓人更多的是看到了央行事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的源泉。
快樂舒暢地工作,是央行女工組織對于她們的要求,在工作的各個細節(jié)中引導她們愛崗敬業(yè),鼓勵她們拼搏,實現(xiàn)人生價值。她們無論身處何崗位,從事何工作,始終把事業(yè)放在首位。因為她們知道只有央行的事業(yè)發(fā)展好了,她們才會在良好的發(fā)展環(huán)境中擁有自己的美好人生與前途。所以,在她們踏進央行的大門那天起,她們就立志把自己人生最美的華年獻給央行,把一份信任與依托交給央行,央行賦予她們工作崗位,體現(xiàn)了她們的人生價值,她們視工作崗位如生命,在這方獨特的舞臺上,她們不曾有過離開,不曾有過放棄,也不曾有過抱怨,她們用愛崗敬業(yè)的精神,實現(xiàn)著自身價值與社會價值。她們熟記舞臺上的每一個點,所工作崗位當作這個舞臺上最重要的內(nèi)容,展現(xiàn)自我,實現(xiàn)人生的目標。如果離開這個舞臺,她們的人生價值就是這個舞臺上最讓人心痛的結(jié)局,她們熟知規(guī)則后面那些必然的結(jié)局,所以她們愛崗敬業(yè),雖然在她們進入央行無法選擇崗位,但她們能選擇對待工作的態(tài)度,這就是愛崗敬業(yè)最真的表達。所以,在央行你能看到她們以認真的態(tài)度、扎實的作風投入到工作中,用心地做每一件細微的事情,以一種謙和的狀態(tài),展示自己,發(fā)掘潛力,圓滿完成工作任務后,她們臉上的笑是最舒心的,領導的肯定,同事的贊賞,她們的工作是如此地快樂舒暢。
快樂舒暢并不是件易事,央行女工組織在細微處呵護她們的情緒,讓她們以靜心、專心致志、目不兩視、耳不兩聽、精神專一、心無旁騖地工作,提高了工作效能。同時,女工組歌也把“低調(diào)做人,埋頭干事”的智慧教給她們,讓她們能夠始終淡泊寧靜,崇尚“寵辱不驚,去留隨意”的思想境界,努力去干事、干好事、干成事,為央行的發(fā)展作貢獻,快樂舒暢能使周遭的復雜問題簡單化,這樣做起事來就會心情舒暢,工作效率高質(zhì)量又好。如果反之,人的心情就會起變化,工作還沒有開始就已經(jīng)失去了動力,而垂頭喪氣。復雜問題簡單化是一個很大的智慧,要以嚴密的程序、規(guī)范的操作、提前思考、盡早謀劃、不斷積累經(jīng)驗和教訓為方法,把握事情的本質(zhì),這樣她們就會工作效率和任務完成中,收到快樂舒暢的美好心情。
積極地健康生活是一種生活狀態(tài),要使成為她們的一種常態(tài),央行女工組織有許多工作要做,思想上引導,樹立健康的心態(tài),在充滿生機、朝氣蓬勃的生活中感受快樂和幸福。首先要融入,央行女工組織要她們?nèi)谌胙胄羞@個大家庭,把央行這個團隊當作自己的美好家園,從心底出發(fā),熱愛和喜歡,以快樂喜悅的情懷和追求其樂融融的狀態(tài)去工作,以自身的恬靜所感染周圍的每一個人,央行團隊就有了一分鮮活的、永遠向上,永遠健康的美麗玫瑰。再有就在讓她們以欣賞的心態(tài)面對生活和工作,她們以積極、陽光的心態(tài)去對待周圍的每一個人和每一件事,站在欣賞和發(fā)現(xiàn)的角度,發(fā)掘他人和事情的妙奧所在,以欣賞和贊賞的眼光感受,通過自我的小小衡量,就會珍惜央行給她們的人生機會,在溫馨、融合、激情的發(fā)現(xiàn)里,倍加珍惜。還有就是以包容之心面對生活,她們以大度的心來包容別人,這是一種人生處世的大智慧,常學常新,無論同事、家人,還是與之擦肩而過的人,都要正確地對待人與人之間的矛盾,在得與失、對與錯的判斷中,懂得包容。這樣,她們就會更多的感受生活的美好。還有就是懂感恩,感恩于父母所給予的生命與養(yǎng)育,感恩于曾施以援助的相識或是不相識的人,感恩于央行給了一方舞臺得已施展才華,在感恩中不斷地激勵自己,自信自強。還有就是抱以平常心,每個事物都有其存在的理由與價值,在平常中蘊育人生的哲學,古人云,不平常則失衡則亂。她們就是以平常的心態(tài),安心、踏實地工作,平靜、安閑地生活,呼吸著甜美的空氣,感受獨有的幸福。
積極地健康生活,是央行女工組織引導的結(jié)果,健康的生活情趣。堅定的理想信念、思想境界的提升、人生道理的把握、人生真諦的領悟、人生價值的體現(xiàn)、人生追求的實現(xiàn),她們在女工組織所營造的氛圍里,使自己成為一個高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離低級趣味的人。她們在思想深處和行動細節(jié)里,爭做文明生活的倡導者、傳播者和宣傳者,生活情趣的選擇上,既陶冶情操,完善人格,也提升了人生價值。她們加強了品行修養(yǎng),艱苦奮斗,不追求物質(zhì)享受,不沉湎感官刺激,名副其實地成長為一名新時代的女性,在社會主義核心價值觀的實踐中,她們把積極健康生活更多地體現(xiàn)在美滿家庭的呵護中,體現(xiàn)在鄰里和睦的呵護中。她們在家庭、鄰里的經(jīng)營過程中,以關心、幫助、尊重、體貼為學習內(nèi)容,讓自己不斷地充電,收獲家庭成員、左鄰右舍的同等愛戴,在漸漸地享受中,體會著其樂融融、幸福美滿的生活。
玫瑰花香,沁人心脾,央行里的她們以玫瑰的芳香裝點人生,她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,不僅是為了她們、為了央行的發(fā)展,更多是為了和諧社會的建設和人們幸福指數(shù)的提高。央行女工組織就是玫瑰花生產(chǎn)過程中的陽光、雨露,讓充滿香氣的她們在央行的土壤上,舒展著自己的美麗,她們回報給這片土壤的是履行職責,承擔責任,辛勤工作。雨后天邊都有彩虹,而她們這朵美麗的花,看到的永遠是快樂的彩虹和明媚的艷陽天。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
各位領導,各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農(nóng)行的,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》。
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,農(nóng)村的社會穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個人都息息相關。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的強大后盾,肩負著祖國和人民的期望,背負著不可推卸的責任。作為一名農(nóng)行人,對“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點點滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
記得兒時,一首古詩道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務,同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對農(nóng)民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠!
服務是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營理念、價值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個崗位的操作規(guī)范和嚴格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時,我們也要規(guī)避風險,綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強,執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個農(nóng)行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實實在在滲透到我們工作的點點滴滴,滲透在每個數(shù)字,每一張傳票,每一個抉擇中。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,時刻用合規(guī)嚴格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報客戶,回報社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實際行動傳頌一段段美好的服務佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風險,為人生的成功,為祖國的建設,用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇一
朋友們:
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談談學習和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進,以默為辯,以奉獻他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的…。
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務人員必備的素質(zhì)”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習,觀察旅客的消費心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時,提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中,讓我感受到,目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運,成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務人員,只有微笑服務是遠遠不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班,角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應,在領導的耐心指導下,我很快進入了狀態(tài),認清當今時代對女性的要求,帶領班組成員,努力學習,不斷曾強自我意識,增強自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
年11月t3航站樓完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識,我順利成為了一名基層管理者,當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時,得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔子越來越沉,當時品牌業(yè)務三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領導和馮經(jīng)理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了,“所謂打鐵先要自身強”我在最短的時間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務水平的考驗,增強了抗壓能力,同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔的責任。
年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,由于人員調(diào)整,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說:“你可以,沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心,點燃了我心中的燈塔,指引了新的航線,我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的`建設班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標,同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員,在形象,氣質(zhì),語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務語言與行為動作,加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強了與顧客的真誠交流,時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務,不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔責任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班,而她們又都是女性,我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細致等特性,同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經(jīng)驗派上了用場。每當看到她們的進步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機遇是留給有準備的人的,只要我們能夠堅定不移地走下去,我們都將會是“風雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學習、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價值,建功立業(yè)的機會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運的,同時我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇二
愛崗敬業(yè),就是愛自己的職業(yè)崗位,樹立高度事業(yè)心和責任感,民航員工關于愛崗敬業(yè)怎樣做演講?下面本站小編分享了民航。
供你參考。
每天,當太陽還睡著懶覺的時候,機坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當深夜來臨,已是繁星點點時,他們的身影還在機坪上忙碌著。他們總是在機坪上迎來第一縷曙光,又在機坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴冬還是酷暑,無論是刮風還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機,就有他們的身影。他們就是機務工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機務工作者卻往往是被人們所遺忘的一個群體。機務工作的性質(zhì)注定了機務工作者將缺少眾人關注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機務是飛行的后勤保障,機務工作需要的就是踏實的工作作風。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機,為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責,更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機務不過是一個勤務工種,機務工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當你在機坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時,你也許會投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個干機務的。可是當你走近他們,你就會發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時候,你是不是又會想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中。可是我們不能,既然選擇了干機務,就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機務工作的。
我干機務工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個大年三十我都是在機坪上度過的。當除夕的夜幕降臨時,別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會,吃團圓飯;而我們卻在機坪上工作著。要是遇上個故障,沒準一干就是一個通宵。誰不想回家過個團圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機的維護質(zhì)量。
機務工作也決非只是苦干、死干就能做好的。機務工作責任大,風險高。沒有過硬的技術(shù)本領,吃苦耐勞的精神,細致入微的工作態(tài)度,也是干不好的。機務工作中,往往一個小小的差錯,都會造成巨大的損失。幾年前西北航空公司的tu154飛機就是因為兩個插頭插反了,結(jié)果造成了機毀人亡的慘劇。而去年南航又有一起因為一個快卸解刀的十字頭遺落在網(wǎng)發(fā)動機中,而造成發(fā)動機打傷的事故。這些看似一點點的小事,對于機務工作卻是絲毫馬虎不得的。安全關系你我他,沒有安全意識是不行的。保證飛行的安全就是我們的責任。
盡管機務苦,機務累,可卻也給我?guī)砹霜氂械臉啡?。工作中有酸更有甜,有苦還有樂。機務工作者性格直爽,為人坦誠,和他們一起工作充滿著歡樂。特別是在一車間這個充滿活力的集體中,我們即是同事又是朋友。工作中少不了團結(jié)協(xié)作,我們總是并肩作戰(zhàn)。當我們經(jīng)過一夜的苦戰(zhàn),終于排除了故障,保障了航班的正常時,看著旅客們登上飛機時的網(wǎng)那一張張笑臉,在我們那布滿血絲的眼里,也會露出欣慰的笑意。當經(jīng)過我們雙手放飛的飛機安全返回機坪時,我們就象迎回了自己的孩子一樣,心里憑添了幾許的自豪。
曾經(jīng)有人問起過我,“干機務,你后悔不?”?!昂蠡?”,我反問道:“看看我們那些辛苦了一輩子的老同志,想想自己肩頭擔負的責任,能后悔嗎?”在別人眼里,我的工作也許是平凡的,但我熱愛我的工作。人的一生不一定都得轟轟烈烈,但卻絕不能庸庸碌碌。能在平凡的崗位上踏踏實實的做好自己的本職工作,自己的人生也會因此而不平凡。
機務工作,選擇了你,我無怨無悔!選擇了你,我無怨無悔!
尊敬的各位評委、親愛的來賓:
大家好!
非常感謝中國質(zhì)量協(xié)會給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與來自社會各界的優(yōu)秀團體共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是:“質(zhì)量是民航安全的生命線”!
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。通航20xx年來,××國際航空港不斷實踐“追求完美品質(zhì),爭創(chuàng)卓越績效,營造溫馨空港”的質(zhì)量方針,發(fā)揚“精誠、敬業(yè)、進取、奉獻”的企業(yè)精神,打造“嚴謹、細致、精益求精”的專業(yè)追求,逐步建立起一套長效的安全質(zhì)量保障體系,成為兌現(xiàn)對國家財產(chǎn)和旅客生命安危莊嚴承諾的基石,自安檢部門由武警邊防部隊移交以來,從未發(fā)生過一起空防安全責任事故,并先后5次被中國質(zhì)量協(xié)會授予“全國用戶滿意企業(yè)”,9次獲得“旅客話民航”評比首位,200×年,我們喜獲了中國民航安全最高獎——“全國民航空防安全先進集體”的稱號。
質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”在××空港連續(xù)20xx年的安全無事故記錄中,雖沒有出現(xiàn)過驚心動魄、舉世震驚的慘痛教訓,但就像經(jīng)驗豐富的水手明白暗流洶涌的平靜也許比驚濤駭浪來得更加可怕的道理一樣,這是水手對航船的責任,更是每一個安檢員時刻心系旅客安危的高度責任感和警惕心。就在今年黃金周的第一天,××空港檢查現(xiàn)場客流熙熙攘攘、人頭攢動,似乎這一切和往日并無兩樣……突然,航空保險銷售柜臺傳來信息,有一名旅客一次性購買了5份意外險,這不由使我們想起了“5.7”空難發(fā)生的原因。在接到信息后,現(xiàn)場值班領導和每一個檢查員都立即繃緊了神經(jīng),并按照預案對該旅客的身份背景進行調(diào)查,實施人身、行李重點檢查和動態(tài)監(jiān)控等一系列防范措施,直到該旅客乘坐的航班平安落地后,大家懸著的心才放了下來。我們就是用這種“如履薄冰”的警惕性和責任感在忠誠而堅定地履行著神圣的安全使命。
質(zhì)量就是運行的準則。民航安全檢查面臨著復雜的國內(nèi)外環(huán)境,嚴峻的反恐形勢,不同的檢查對象,更需要一套健全的運行保障機制。經(jīng)過多年的建設,××安護中心逐步形成了一套縱向到底、橫向到邊的管理制度,達到每個工作環(huán)節(jié)、每個工序之間形成相互監(jiān)督、相互制約、相互補臺的運行管理系統(tǒng)。其中,在我們××安護中心還有一份注重實戰(zhàn)、快速反應的救援方案,這就是我們的《三級工作狀態(tài)方案》,它規(guī)定了不同情況下的人員編成、組織指揮、力量調(diào)動,始終保持了機場內(nèi)有一支機動突擊力量,如xx年6月5日西南航2951號飛機在××機場滑出跑道時,××安檢在短短8分鐘內(nèi)完成96人從5公里之外的安檢基地到失事現(xiàn)場的機動集合,并發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,苦戰(zhàn)巧干5小時,安全地將飛機從泥濘的草地上拖拽到機坪,展現(xiàn)了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的過硬作風和“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的良好風貌。民航局公安局楊成峰局長在全國安檢同行的工作經(jīng)驗交流會上聽了對這套規(guī)范的介紹后說道:“××安檢在安全質(zhì)量上歷來是高標準的,這些工作經(jīng)驗是干出來,而不是寫出來的,他們是全國民航安檢隊伍建設的一面旗幟”。
質(zhì)量就是專業(yè)的追求。任何工作品質(zhì)的提升離不開專業(yè)的技能,××安護中心致力于專業(yè)化追求。最值得一提的是,自××空港200×年開始推行qc質(zhì)量小組活動至今,我們分別針對提升偽裝易燃液體、粉末物品等工作難點進行35個課題專項攻關,其中有6個課題分別連續(xù)六年榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號;200×年,《提高飛行區(qū)圍界夜間查出率》課題經(jīng)過層層選拔,還作為福建省和全民航唯一代表參加了在北京舉行的國際qc小組交流大會。經(jīng)過多年的打造,xx年,由××空港安護中心派出的代表隊在參加華東地區(qū)30多個機場進行的檢查技能大賽中,一舉奪得了團隊第一和4個單項第一的好成績。同年,我中心代表隊在全國安檢技能大比武中,又奪得了全國僅有的31名安檢技師的5個席位。這些成績的取得,正是××安護中心緣于專業(yè)品質(zhì)的不懈追求。在××安護中心信奉著一個理念,那就是“不做則已,要做必爭第一”。
質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。民航安全檢查是一項以“人”為對象的復雜工作,面對日新月異的科技發(fā)展和可能偽裝的高智能犯罪,××航空港立足于科技創(chuàng)新,自主研發(fā)了“民航機場安檢信息管理系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)做到了旅客安全檢查和登機管理過程的全程監(jiān)控,解決了檢查過程中很多棘手問題。在殘奧會結(jié)束前一天,××航空港安檢值班室突然接到民航華東管理局公安局的電話,稱機組發(fā)現(xiàn)××經(jīng)停杭州的sc4986航班上,有五名外籍旅客頻繁上洗手間,行動異常,局方要求××安檢立即回查該航班所有檢查信息,同時要求飛機落到杭州機場后對所有旅客和行李進行二次安檢。險情就是命令,情況萬分火急,接到信息后,中心王主任與相關科長立即從家中趕到現(xiàn)場,依靠安檢信息管理系統(tǒng),按照預案對該航班旅客及隨身攜帶物品的安檢情況、交運行李安檢情況、貨物安檢情況進行逐一復查。經(jīng)過認真回查,××安檢各檢查現(xiàn)場均無發(fā)現(xiàn)任何安檢質(zhì)量問題,直到次日凌晨三點杭州機場二次安檢完畢也無任何安全問題時,大家懸著的一顆心方才落地,一場虛驚也就到此結(jié)束,但對于××安護中心來說卻是一次非同尋常的檢驗,安檢員過硬的素質(zhì)、可靠的安檢信息系統(tǒng)、快速的反應機制,再一次展示了××安檢的風采,為實現(xiàn)平安奧運畫上了圓滿的句號。
質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說“你選擇了安檢,就意味著選擇了責任?!笔前。瑖业陌踩菄?,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
謝謝大家。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。
新民航、新女性、新起點,作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對這份責任有著深切的體會。
巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
朋友們,在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句。
口號。
建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當我們民航發(fā)展進入一個新的時期的時候在我們民航的各處到處是我們女職工忙碌的身影。
機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”,讓客人聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實的編外“宣傳員”。
機場導航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。
民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當一名同志生了病,這時,其他幾名女同志工主動承擔起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務,民航姐妹們都更加的努力,更加的團結(jié),因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻,才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們在平凡的崗位上,播撒理想,奉獻青春,灑下汗水,以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。
是金子,總會發(fā)光。時代的發(fā)展,社會的進步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。
新民航、新女性、新起點,作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對這份責任有著深切的體會。
巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
朋友們,在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句口號,建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當我們民航發(fā)展進入一個新的時期的時候,在我們民航的各處,到處是我們女職工忙碌的身影。
機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”,讓客人聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實的編外“宣傳員”。
機場導航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。
民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當一名同志生了病,這時,其他幾名女同志工主動承擔起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務,民航姐妹們都更加的努力,更加的團結(jié),因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增?!庇幸环N精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻,才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們在平凡的崗位上,播撒理想,奉獻青春,灑下汗水,以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。
是金子,總會發(fā)光。時代的發(fā)展,社會的進步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位評委、親愛的來賓:
非常感謝中國質(zhì)量協(xié)會給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與來自社會各界的優(yōu)秀團體共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是:“質(zhì)量是民航安全的生命線”!
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。通航25年來,××國際航空港不斷實踐“追求完美品質(zhì),爭創(chuàng)卓越績效,營造溫馨空港”的質(zhì)量方針,發(fā)揚“精誠、敬業(yè)、進取、奉獻”的企業(yè)精神,打造“嚴謹、細致、精益求精”的專業(yè)追求,逐步建立起一套長效的安全質(zhì)量保障體系,成為兌現(xiàn)對國家財產(chǎn)和旅客生命安危莊嚴承諾的基石,自安檢部門由武警邊防部隊移交以來,從未發(fā)生過一起空防安全責任事故,并先后5次被中國質(zhì)量協(xié)會授予“全國用戶滿意企業(yè)”,9次獲得“旅客話民航”評比首位,200×年,我們喜獲了中國民航安全最高獎——“全國民航空防安全先進集體”的稱號。
質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”在××空港連續(xù)25年的安全無事故記錄中,雖沒有出現(xiàn)過驚心動魄、舉世震驚的慘痛教訓,但就像經(jīng)驗豐富的水手明白暗流洶涌的平靜也許比驚濤駭浪來得更加可怕的道理一樣,這是水手對航船的責任,更是每一個安檢員時刻心系旅客安危的高度責任感和警惕心。就在今年黃金周的第一天,××空港檢查現(xiàn)場客流熙熙攘攘、人頭攢動,似乎這一切和往日并無兩樣突然,航空保險銷售柜臺傳來信息,有一名旅客一次性購買了5份意外險,這不由使我們想起了“5.7”空-難發(fā)生的原因。在接到信息后,現(xiàn)場值班領導和每一個檢查員都立即繃緊了神經(jīng),并按照預案對該旅客的身份背景進行調(diào)查,實施人身、行李重點檢查和動態(tài)監(jiān)控等一系列防范措施,直到該旅客乘坐的航班平安落地后 ,大家懸著的心才放了下來。我們就是用這種“如履薄冰”的警惕性和責任感在忠誠而堅定地履行著神圣的安全使命。
質(zhì)量就是運行的準則。民航安全檢查面臨著復雜的國內(nèi)外環(huán)境,嚴峻的反恐形勢,不同的檢查對象,更需要一套健全的運行保障機制。經(jīng)過多年的建設,××安護中心逐步形成了一套縱向到底、橫向到邊的`管理制度,達到每個工作環(huán)節(jié)、每個工序之間形成相互監(jiān)督、相互制約、相互補臺的運行管理系統(tǒng)。其中,在我們××安護中心還有一份注重實戰(zhàn)、快速反應的救援方案,這就是我們的《三級工作狀態(tài)方案》,它規(guī)定了不同情況下的人員編成、組織指揮、力量調(diào)動,始終保持了機場內(nèi)有一支機動突擊力量,如2001年6月5日西南航2951號飛機在××機場滑出跑道時,××安檢在短短8分鐘內(nèi)完成96人從5公里之外的安檢基地到失事現(xiàn)場的機動集合,并發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,苦戰(zhàn)巧干5小時,安全地將飛機從泥濘的草地上拖拽到機坪,展現(xiàn)了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的過硬作風和“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的良好風貌。民航局公安局楊成峰局長在全國安檢同行的工作經(jīng)驗交流會上聽了對這套規(guī)范的介紹后說道:“××安檢在安全質(zhì)量上歷來是高標準的,這些工作經(jīng)驗是干出來,而不是寫出來的,他們是全國民航安檢隊伍建設的一面旗幟”。
質(zhì)量就是專業(yè)的追求。任何工作品質(zhì)的提升離不開專業(yè)的技能,××安護中心致力于專業(yè)化追求。最值得一提的是,自××空港200×年開始推行qc質(zhì)量小組活動至今,我們分別針對提升偽裝易燃液體、粉末物品等工作難點進行35個課題專項攻關,其中有6個課題分別連續(xù)六年榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號;200×年,《提高飛行區(qū)圍界夜間查出率》課題經(jīng)過層層選拔,還作為福建省和全民航唯一代表參加了在北京舉行的國際qc小組交流大會。經(jīng)過多年的打造,2015年,由××空港安護中心派出的代表隊在參加華東地區(qū)30多個機場進行的檢查技能大賽中,一舉奪得了團隊第一和4個單項第一的好成績。同年,我中心代表隊在全國安檢技能大比武中,又奪得了全國僅有的31名安檢技師的5個席位。這些成績的取得,正是××安護中心緣于專業(yè)品質(zhì)的不懈追求。在××安護中心信奉著一個理念,那就是“不做則已,要做必爭第一”。
質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。民航安全檢查是一項以“人”為對象的復雜工作,面對日新月異的科技發(fā)展和可能偽裝的高智能犯罪,××航空港立足于科技創(chuàng)新,自主研發(fā)了“民航機場安檢信息管理系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)做到了旅客安全檢查和登機管理過程的全程監(jiān)控,解決了檢查過程中很多棘手問題。在殘奧會結(jié)束前一天,××航空港安檢值班室突然接到民航華東管理局公安局的電話,稱機組發(fā)現(xiàn)××經(jīng)停杭州的sc4986航班上,有五名外籍旅客頻繁上洗手間,行動異常,局方要求××安檢立即回查該航班所有檢查信息,同時要求飛機落到杭州機場后對所有旅客和行李進行二次安檢。險情就是命令,情況萬分火急,接到信息后,中心王主任與相關科長立即從家中趕到現(xiàn)場,依靠安檢信息管理系統(tǒng),按照預案對該航班旅客及隨身攜帶物品的安檢情況、交運行李安檢情況、貨物安檢情況進行逐一復查。經(jīng)過認真回查,××安檢各檢查現(xiàn)場均無發(fā)現(xiàn)任何安檢質(zhì)量問題,直到次日凌晨三點杭州機場二次安檢完畢也無任何安全問題時,大家懸著的一顆心方才落地,一場虛驚也就到此結(jié)束,但對于××安護中心來說卻是一次非同尋常的檢驗,安檢員過硬的素質(zhì)、可靠的安檢信息系統(tǒng) 、快速的反應機制,再一次展示了××安檢的風采,為實現(xiàn)平安奧運畫上了圓滿的句號。
質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說“你選擇了安檢,就意味著選擇了責任?!笔前?,國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
謝謝大家
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇四
“愛崗敬業(yè)”,這是多么偉大而又神圣的四個字,那么,我們又該用什么來詮釋“愛崗敬業(yè)”的責任呢?以下是學習了小編整理了民航。
供你參考。
每天,當太陽還睡著懶覺的時候,機坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當深夜來臨,已是繁星點點時,他們的身影還在機坪上忙碌著。他們總是在機坪上迎來第一縷曙光,又在機坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴冬還是酷暑,無論是刮風還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機,就有他們的身影。他們就是機務工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機務工作者卻往往是被人們所遺忘的一個群體。機務工作的性質(zhì)注定了機務工作者將缺少眾人關注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機務是飛行的后勤保障,機務工作需要的就是踏實的工作作風。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機,為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責,更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機務不過是一個勤務工種,機務工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當你在機坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時,你也許會投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個干機務的??墒钱斈阕呓麄?,你就會發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時候,你是不是又會想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中??墒俏覀儾荒埽热贿x擇了干機務,就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機務工作的。
我干機務工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個大年三十我都是在機坪上度過的。當除夕的夜幕降臨時,別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會,吃團圓飯;而我們卻在機坪上工作著。要是遇上個故障,沒準一干就是一個通宵。誰不想回家過個團圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機的維護質(zhì)量。
機務工作也決非只是苦干、死干就能做好的。機務工作責任大,風險高。沒有過硬的技術(shù)本領,吃苦耐勞的精神,細致入微的工作態(tài)度,也是干不好的。機務工作中,往往一個小小的差錯,都會造成巨大的損失。幾年前西北航空公司的tu154飛機就是因為兩個插頭插反了,結(jié)果造成了機毀人亡的慘劇。而去年南航又有一起因為一個快卸解刀的十字頭遺落在網(wǎng)發(fā)動機中,而造成發(fā)動機打傷的事故。這些看似一點點的小事,對于機務工作卻是絲毫馬虎不得的。安全關系你我他,沒有安全意識是不行的。保證飛行的安全就是我們的責任。
盡管機務苦,機務累,可卻也給我?guī)砹霜氂械臉啡?。工作中有酸更有甜,有苦還有樂。機務工作者性格直爽,為人坦誠,和他們一起工作充滿著歡樂。特別是在一車間這個充滿活力的集體中,我們即是同事又是朋友。工作中少不了團結(jié)協(xié)作,我們總是并肩作戰(zhàn)。當我們經(jīng)過一夜的苦戰(zhàn),終于排除了故障,保障了航班的正常時,看著旅客們登上飛機時的網(wǎng)那一張張笑臉,在我們那布滿血絲的眼里,也會露出欣慰的笑意。當經(jīng)過我們雙手放飛的飛機安全返回機坪時,我們就象迎回了自己的孩子一樣,心里憑添了幾許的自豪。
曾經(jīng)有人問起過我,“干機務,你后悔不?”。“后悔?”,我反問道:“看看我們那些辛苦了一輩子的老同志,想想自己肩頭擔負的責任,能后悔嗎?”在別人眼里,我的工作也許是平凡的,但我熱愛我的工作。人的一生不一定都得轟轟烈烈,但卻絕不能庸庸碌碌。能在平凡的崗位上踏踏實實的做好自己的本職工作,自己的人生也會因此而不平凡。
機務工作,選擇了你,我無怨無悔!選擇了你,我無怨無悔!
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。
新民航、新女性、新起點,作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對這份責任有著深切的體會。
巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
朋友們,在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句。
口號。
建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當我們民航發(fā)展進入一個新的時期的時候在我們民航的各處到處是我們女職工忙碌的身影。
機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”,讓客人聽得明明白白,而且通過細致入微的服務,得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實的編外“宣傳員”。
機場導航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。
民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當一名同志生了病,這時,其他幾名女同志工主動承擔起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務,民航姐妹們都更加的努力,更加的團結(jié),因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增?!庇幸环N精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻,才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們在平凡的崗位上,播撒理想,奉獻青春,灑下汗水,以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。
是金子,總會發(fā)光。時代的發(fā)展,社會的進步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
朋友們:
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員,××年的時間里,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙諉T座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。
一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。
我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂。”當時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。
但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務員服務態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上?!蔽倚χf:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢?、一定?!甭每痛饝?。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
××年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質(zhì)量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄!
謝謝大家!
大家好!
非常感謝機場給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與優(yōu)秀團體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機場愛崗位》。
首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關口,我們的工作質(zhì)量,不僅關系到民航行業(yè)形象,更關乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提(來源:本站),安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運行的準則。
安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。
我們選擇了安檢,就意味著選擇了責任!
我們在工作中投入了極大的熱情,每個安檢人員在工作崗位上認真對待每項工作任務,積極網(wǎng)主動地服務旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個問題和要求。
也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時現(xiàn)象。機場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績越做越大,機場的收入增加了,員工的收入水平自然也會提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇五
朋友們:
我是一名有xx年工齡的南方航空公司乘務員,xx年的時間里,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,xx年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙諉T座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。
一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。
我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙?!甭每鸵鄰谋粗袑ξ覀冋嬲\地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂?!碑敃r,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。
但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚我們乘務員服務態(tài)度好。后來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的`心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢ā⒁欢??!甭每痛饝?。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
20xx年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質(zhì)量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進步。為了無愧于“南航空姐”稱號,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。
我以我心寫凌霄!
謝謝大家!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇六
大家好!
非常感謝機場給我們創(chuàng)造一個相互學習和交流的機會,與優(yōu)秀團體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機場愛崗位》。
首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關口,我們的工作質(zhì)量,不僅關系到民航行業(yè)形象,更關乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提(來源:本站),安全意識成為我們每一個人心底時刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責任?!半[患險于明火,責任重于泰山!”質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運行的準則。
安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點,沒有終點,在崗一分鐘,就要安全六十秒。
我們選擇了安檢,就意味著選擇了責任!
我們在工作中投入了極大的熱情,每個安檢人員在工作崗位上認真對待每項工作任務,積極網(wǎng)主動地服務旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個問題和要求。
也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時現(xiàn)象。機場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績越做越大,機場的收入增加了,員工的收入水平自然也會提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關鍵環(huán)節(jié),將每一個危險因素攔截在地面,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個航班,為祖國守護一片祥和安寧的藍天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時刻保持高度的責任心和強烈的使命感,為我們安全紀錄的一再刷新,加油!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇七
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的民航員工愛崗敬業(yè)代表演講稿,歡迎閱讀與收藏。
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談談學習和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進,以默為辯,以奉獻他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的…。
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務人員必備的素質(zhì)”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習,觀察旅客的消費心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時,提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中,讓我感受到,目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運,成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務人員,只有微笑服務是遠遠不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班,角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應,在領導的耐心指導下,我很快進入了狀態(tài),認清當今時代對女性的要求,帶領班組成員,努力學習,不斷曾強自我意識,增強自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
年11月t3航站樓完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識,我順利成為了一名基層管理者,當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時,得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔子越來越沉,當時品牌業(yè)務三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領導和馮經(jīng)理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了,“所謂打鐵先要自身強”我在最短的時間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務水平的考驗,增強了抗壓能力,同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔的責任。
年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,由于人員調(diào)整,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說:“你可以,沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心,點燃了我心中的燈塔,指引了新的航線,我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的建設班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標,同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員,在形象,氣質(zhì),語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務語言與行為動作,加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強了與顧客的真誠交流,時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務,不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔責任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班,而她們又都是女性,我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細致等特性,同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經(jīng)驗派上了用場。每當看到她們的進步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機遇是留給有準備的人的,只要我們能夠堅定不移地走下去,我們都將會是“風雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學習、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價值,建功立業(yè)的機會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運的,同時我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇八
青春,是我們的資本;。
奉獻,是我們崇高的追求。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?
如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?
如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?
如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位?
我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,
都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。
這段話的刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。
一位哲學家說過:偉大往往是在平凡的夾縫中閃光。
亮出你的真誠、執(zhí)著和自信。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領導,評委老師,各位朋友:
大家好!
我是d號選手dd——是wmk審圖中心的一名工作人員。今天,我演講的題目是:我自豪,我是審圖人。
是這美好家園的建設者?你的腦海首先會閃現(xiàn)出那揮汗如雨的建筑工人,當然你也會回憶起那充滿睿智的決策者,也許你還會想到那伏案耕耘的設計師……然而,你是否知道?在這其中還有一個崗位在默默的閃光,那就是我們的審圖人。
審圖這份職業(yè)并不顯眼,普通,平凡,卻十分重要,它是城市建設中承上啟下的一個關鍵程序,是工程建設整個鏈條連接點上的一顆鉚釘,它關系著工程建設的質(zhì)量,關系著人民群眾生命財產(chǎn)安全,關系著全市經(jīng)濟建設發(fā)展。我們審圖中心,是一個團結(jié)的集體、一個創(chuàng)新的集體、一個不斷自我超越的集體,自成立以來,先后榮獲了施工圖審查機構(gòu)先進集體、優(yōu)質(zhì)服務先進單位、科技進步先進單位等多項榮譽,去年,被市委市政府命名為“文明單位”。
高效的管理從制度開始,我們實踐著。按照建設局要求,狠抓隊伍建設和作風效能建設,“講學習,比學風;講和諧,比服務;講作風,比效率;講紀律,比形象”在這里已蔚然成風。優(yōu)質(zhì)的服務從微笑開始,我們努力著,窗口人員每天忙碌著接審、登記、分配和協(xié)調(diào)……,牢記服務宗旨,帶上心中的微笑,那是為了一個共同的信念:優(yōu)質(zhì)服務樹形象。高質(zhì)量的審查從技術(shù)開始,我們堅持著,大家自覺學習規(guī)范,加強技術(shù)交流,掌握審查深度,嚴格執(zhí)行標準,始終堅持著這樣的理念:保障工程安全。
我有幸成為其中的一員,感到十分自豪,成長在這樣一個奮進的集體里,總是充滿著快樂與興奮。在我的周圍,有一群“講大局,重服務,強管理,守紀律,樹形象”的審圖工作者,我們共同堅守著神圣的職業(yè)使命。
小時候,我常常做著一個夢,夢里的我追著那天邊的云彩,云彩里有很多了不起的智者在繪就一幅幅美妙的建筑藍圖。那時候,成為一名建筑師,是我的心目中最崇高的理想。如今,云彩變成了斑斕的錦繡地毯,鋪就在我的腳下,兒時的理想離我那么近,只待我努力去實現(xiàn)。
我自豪,我是審圖人,一個肩負著審查事業(yè)后繼有人、創(chuàng)新發(fā)展的新人。我內(nèi)心熱情澎湃,充滿著自信與激情。巾幗何必讓須眉,誰說女子不如男?作為一名審圖隊伍中的女性,我一定要愛崗敬業(yè),敢于爭先,發(fā)揮女性自身特點,像我的前輩一樣,在審圖這個平凡而又光榮的崗位上,無私奉獻,默默耕耘。我將融入我們這支優(yōu)秀的團隊,展示自我風采,實現(xiàn)自我價值,為wmk工程建設又好又快發(fā)展做貢獻,為日新月異的城鄉(xiāng)建設添光彩。
謝謝大家!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領導、前輩、各位同行對我的厚愛,給我機會在這個隆重的大會上發(fā)言。
我們尊敬的孫秘書長讓我在今天的大會上談談對一些烹飪大賽的感受、菜肴創(chuàng)新的心得以及對協(xié)會工作的期望,我感到無比的榮幸。能站在這里和各位優(yōu)秀的同行們一起探討烹飪、探討菜肴是一件很快樂的事情。
首先我想強調(diào)比賽對廚師自身、對烹飪發(fā)展的重要性。很多廚師對烹飪比賽不是很理解。我就聽過這樣的話:比賽的菜在實際經(jīng)營中根本不實用;比賽要花很多的費用;拿不到獎丟面子;就是拿了獎也沒有什么實質(zhì)性的獎勵等等。這些我也知道,但為什么還要比賽呢?我在這里給大家舉個例子,世界上各個國家在體育比賽上一年要花很多錢!在比賽上拿了獎對運動員有好處,對國家有什么好處呢?是民族尊嚴!是國家榮譽!我們參加比賽從大的方面講,是榮譽,徽菜尊嚴!從小的方面講,可以提高廚師烹飪藝術(shù)修養(yǎng)、開闊烹飪視野!同時比賽對推動烹飪事業(yè)的發(fā)展起著相當積極的促進作用。所以我們更多的廚師朋友應該積極的面對烹飪比賽。我一直很相信一句話,用心什么事都可以做好,其實在烹飪比賽中也是這樣的,只要你用心沒有什么不可以戰(zhàn)勝的,通過以前參加的比賽我總結(jié)出幾點:
1:構(gòu)思要新穎:我們大賽的評委們都是一些見多識廣的烹飪大師,他們見到的好作品太多太多了。人都存在潛意識,當你做的作品是平委先生以前見過的,理所當然的,他就會和以前的作品相比。以前的東西都是模糊的、朦朧的,模糊的、朦朧的東西對人們來說相對都是美好的、完美的。而你的作品卻毫無掩飾的擺在平委們的面前,一些制作細節(jié)、漏洞、瑕疵等等都暴露出來。你拿現(xiàn)實的東西去和朦朧的東西相比,可想而知,你肯定得不了高分。所以我們必須做評委們沒有見過的作品,就向很多電子產(chǎn)品一樣,只要是新產(chǎn)品,不管好壞都可以賣個好價錢。只要你的作品評委們沒有見過,相信多拿幾分是肯定沒問題的。
2:制作要精細:我每次參賽的作品,我?guī)煾刀紩磸偷暮臀覐娬{(diào)做工一定精細,我參加第五屆全國烹飪大賽的一個作品,叫“麥香龍蝦石耳盞”。就是用龍蝦肉制成白色的蝦線,圍上黑色的石耳。去比賽前就請我?guī)煾祦砜催@道菜。師傅看了以后第一句話就是:不夠精細,因為蝦絲做的不夠細、起孔,旁邊圍的石耳絲不怎么均勻,成品的蝦盞也大了點,后來經(jīng)過多次修改,增加模具的使用,調(diào)整蝦盞尺寸,但所有的調(diào)整都是朝著一個方向:精細、精致。最后正是這個作品拿了高分,真是這個作品幫我得到了第五屆全國烹飪大賽的金牌。
3:賽場要大膽、冷靜:參加過比賽的同行們都知道,烹飪比賽有很多的規(guī)則,其中場外加工和進場驗料尤為重要。正式的烹飪比賽都是90分鐘制作兩個作品。其實90分鐘做一道好的作品時間都不夠。那怎么辦呢?這時就需要合理的運用規(guī)則,很多的原料都可以寫到場外加工里面去,包括一些不大合理的原料,我們應如何的打一些擦邊球,把他變成合理的、可以場外加工的原料等等。當然這些所謂的變成的合理的原料在進場時,應適當?shù)淖⒁怆[蔽。再者,冷靜是比賽必不可少的要素。很多的參賽者應該都有同感,在家里實驗的作品基本上都比在賽場上的作品好,這主要是緊張造成的。賽場里只要一緊張,很多的麻煩事情都會出來,什么東西忘記放哪里了,擺東西的時候手抖??!特別是看見別人的作品進度比你快的時候,緊張的程度會更加厲害。我通過一些比賽也找到一些減壓的辦法,當你在拼擺作品手抖動時,做幾個拉背的動作,深呼吸幾次。忘記原料放哪里的時候立即停下手頭的事情,千萬不要邊做事邊想,這時看看房頂??!窗外啊!會很有用的。再者,別管他人作品進度,只管做自己的事情。碰到賽場監(jiān)理的時候要多說老師好!有事情要多舉手、多說報告,要讓監(jiān)理感覺到你很謙虛、很有禮貌,因為每個賽場監(jiān)理手里有著10到15分的表現(xiàn)分,你必須要通過你的謙虛、禮貌、從容的表現(xiàn)把監(jiān)理手里的分全部搶走。
4:出品應有視覺沖擊力:我們在這里強調(diào)的視覺沖擊力并不不是畫蛇添足,也不是嘩眾取寵。而是要在菜肴純樸、自然的風格下抓住欣賞者的眼球,力求讓欣賞者觀后不忘或難忘!就向我們xx市xx年烹飪技術(shù)大賽上一道作品,叫“五彩金福卷”。這道菜品的制作工藝和技術(shù)難度都不是太高,但他的裝盤和成品造型非常的成功,他是將炸好的卷從斜面切開,用三支卷背靠背的站在盛器的中央。這樣充分的展示了卷內(nèi)的色彩,站在盤中的卷增加了菜肴的立體感!理所當然,這個成功的作品拿了很高的分數(shù)。當然,大賽還有很多的需要注意的東西,想出好成績也并非我的這幾點可以了,扎實的基本功更是不可或缺的。
做廚師的天職就是將菜做好,菜做好生意才能做好。做為一個廚師,拿不到獎的廚師不一定不是好廚師,但菜肴做不好、生意做不好的廚師肯定是個不合格的廚師。隨著餐飲市場的發(fā)展,消費者對新產(chǎn)品的要求越來越高。菜肴創(chuàng)新是我們每一個烹飪工作者必須面對的問題。涉古可出新/推陳可出新/博采可出新/獨創(chuàng)可出新/,原料、調(diào)料、刀工、盛器、盤飾處處可悟新、環(huán)環(huán)可出新??傊?,用心則出新不難。
我們的名廚專業(yè)委員會自成立以來,為xx市的餐飲業(yè)和廚師們做了大量的卓有成效的工作,對我們xx市乃至xx省烹飪界的發(fā)展起到了積極的推動作用。作為一名廚師,我希望協(xié)會能在今后為廚師朋友們多舉辦一些專業(yè)知識培訓,聯(lián)系一些對外菜系的交流,組織團隊外出考察學習等活動。
最后,我要感謝我的恩師先生對我孜孜不倦的教誨。感謝省烹?yún)f(xié)馬秘書長、市烹?yún)f(xié)孫秘書長長久以來對我的關懷和關愛!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫,是農(nóng)行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務農(nóng)行發(fā)展》。
“柜員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農(nóng)行樹立形象、贏得群眾口碑的對外窗口。需要有很大的耐性和細心,容不得半點松懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農(nóng)行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責把平凡的工作做好,不斷學習,追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。辦理好各項業(yè)務對銀行來說很關鍵,還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。
在長期的工作中,我深刻認識到,敬業(yè)與奉獻、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻的思想基礎,只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻能力!而奉獻是敬業(yè)的目標所在,并且不斷在行動上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯(lián)系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻,最后就會獲得幸福!
印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的?!钡拇_,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農(nóng)行柜員,感到自己肩上的責任重大,“為人民服務”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!
為了提高實踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠,對于目標就會看得更遠更真切。從容的.心態(tài)讓我們更加堅強,摒除不應該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠,這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
朋友們,同事們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚、意氣風發(fā),將夢想與激情傾注于愛崗敬業(yè),無私奉獻中。
最后,我希望我們所有農(nóng)行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網(wǎng)點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網(wǎng)點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農(nóng),并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點更加美好的明天。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
今天,我作為一名普通的基層規(guī)劃人,站在這里,面對熟悉的環(huán)境,熟悉的面孔,一股自豪感油然而生,同時也感受到一份沉甸甸的責任。我曾經(jīng)不止一次的問自己,這種感受來自何方?最終我意識到,這份自豪和責任源自于規(guī)劃事業(yè)光榮的使命感和人民群眾信任的目光。
一個民族需要一種精神,一個時代需要一種精神,而我們所從事的規(guī)劃事業(yè),同樣需要一種精神——規(guī)劃精神。
規(guī)劃精神是規(guī)劃事業(yè)賴以發(fā)展的精神支撐,是規(guī)劃人意志品格與文化內(nèi)涵的精確提煉。
規(guī)劃精神,不是一句掛在墻上的口號,它是我們共同肩負的責任和不斷努力的總目標,它需要我們每個人為之奮斗,為之奉獻;需要我們從“心”開始,用心去“做”。
怎樣才能打造出我們的規(guī)劃精神呢?
在我們規(guī)劃事業(yè)的前線,我找到了答案。
有這樣一群人,他們普普通通、勤勤懇懇,工作風餐露宿,總是和都市擦肩而過,肌膚上密密的汗斑,讓你感覺到他們經(jīng)歷無數(shù)的日曬雨淋,黝黑的面孔讓你感覺到滄桑歲月留下的痕跡——這就是我們測量人。
在野外,最能體現(xiàn)我們測量人的精神,他們冒著風雨,頂著炎炎烈日,不怕苦,不怕累,忍著登山帶來的眩暈,冒著被蛇蟲咬傷的危險,辛勤而踏實的工作著。我們的每一位同志既是戰(zhàn)士,又是指揮員,為了能在短時間內(nèi)完成最大工作量,共同出謀劃策,爭挑最苦最累的活,努力使效率發(fā)揮到極限。
如果說,外業(yè)的采集是一場真刀真槍的戰(zhàn)斗,那么,內(nèi)業(yè)的整理就好象是一場無硝煙的戰(zhàn)爭。夜晚,各辦公室燈火輝煌,火熱的工作場景成為內(nèi)業(yè)室的一個亮點。在機房,無論什么時候,只要你推門而入,就能看到每一臺計算機前總有那些辛勤工作的人們。他們?nèi)讨暳Φ钠?,忘記自我的得失,默默奉獻,正為我們測繪院,為整個規(guī)劃事業(yè)的輝煌添磚加瓦?!案┦赘蕿槿孀优!笔俏覀儨y量人的一種傳統(tǒng)、一種風范。
“既然做了,就要做好,就要做出成效”。這是我們周書記常對我們說的一句話。在我們院所出的每份報告、每張圖紙,他都要認真仔細的審查,哪怕是一個小小的符號問題,他都要求及時地糾正,在他多年的領導工作中,我們院所出的每份成果,沒有出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故,充分得到了客戶的肯定。他一步一個腳印,用真實行動履行了他的諾言。
經(jīng)驗是基礎,責任是保障。在工程施工中,測量數(shù)據(jù)稍有偏差就有可能造成嚴重事故,給甲方帶來巨大損失。我們測量人深知做好測量要嚴謹細致。在工作中,每一個步驟,每一組數(shù)據(jù),我們都要認真鉆研,精確測量,及時記錄;不斷復核,力求萬無一失。
測量人用自己的奮斗點亮的了千萬萬人的生活,用自己的淚水與汗水照亮了多少人前進的道路。崇山峻嶺下隧道的貫通、摩天大樓的拔地而起、橫跨江河的大橋、一條條現(xiàn)代化高速公路,如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的眼前,哪一項工程沒有留下我們測量人辛勤奮斗的身影。測量不是這些工程的主導,但我們是這些工程順利竣工的必須。
同事們,城市的和諧建設,離不開我們每個部門、每個規(guī)劃人的共同努力。
我相信,在局黨委的正確領導下,我們一定能夠不畏艱難,不懼風雨,恪盡職守,全力以赴。
讓我們用嚴謹和認真的態(tài)度詮釋規(guī)劃人愛崗敬業(yè)的道德風尚,用拼搏和創(chuàng)新打造新時期,規(guī)劃事業(yè)發(fā)展的新精神!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
各位領導、同事:
大家好,我是xx干事xx。今天演講的題目是《女工愛崗敬業(yè)》
玫瑰是女人的最愛,女人的一生有如玫瑰一樣,散發(fā)著淡淡的清香,芬芳著家人、朋友、愛人。當今時代,女人掌控著半邊天,快樂舒暢地工作,積極地健康生活,是女人給這個世界最美的風景。央行女白領也和天下女人一樣,用自己的拼搏與努力交給社會一份滿意的答卷。
女人打拼天下,同樣任務繁重、責任重大,工作上“半邊天”,家庭“主心骨”,央行的她們在做好本職工作的同時,還惦念著家里的父母、孩子、愛人,用心底暖暖的愛呵護著家人的幸福。以女人為圓心,在半徑不等的圓周上有父母、子女、丈夫、鄰坊,這些不同的身人對于女人來說,是生活的全部。她們在這些暖暖的情里,淡化了社會轉(zhuǎn)型發(fā)展中競爭激烈背后沉沉的壓力,無論工作任務有多重,家里事務有多多,她們都會在這些支持力量里,找到自己的位置,然后以全新的姿態(tài)面對工作和生活的負擔和壓力,央行女工組織考慮到她們的身心疲憊和焦慮不安,充分地體諒了她們的艱難處境,在工作細節(jié)中,為她們創(chuàng)造條件調(diào)節(jié)心態(tài),對她們的工作起到了消除精神萎靡、改變疲憊不堪的作用,同時,央行女工組織也在她們的工作態(tài)度中,感受到了春草般的堅韌,看到她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,讓人看到了央行廣納天下的希望與動力。每天,她們意氣風發(fā)地來到單位,以全新的面貌對待工作中的每一個細節(jié),不再是視工作為負擔,也不再是視生活為壓力,而是以快樂的工作態(tài)度積極面對,在工作績效的提高中,在健康生活的打造中,讓人更多的是看到了央行事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的源泉。
快樂舒暢地工作,是央行女工組織對于她們的要求,在工作的各個細節(jié)中引導她們愛崗敬業(yè),鼓勵她們拼搏,實現(xiàn)人生價值。她們無論身處何崗位,從事何工作,始終把事業(yè)放在首位。因為她們知道只有央行的事業(yè)發(fā)展好了,她們才會在良好的發(fā)展環(huán)境中擁有自己的美好人生與前途。所以,在她們踏進央行的大門那天起,她們就立志把自己人生最美的華年獻給央行,把一份信任與依托交給央行,央行賦予她們工作崗位,體現(xiàn)了她們的人生價值,她們視工作崗位如生命,在這方獨特的舞臺上,她們不曾有過離開,不曾有過放棄,也不曾有過抱怨,她們用愛崗敬業(yè)的精神,實現(xiàn)著自身價值與社會價值。她們熟記舞臺上的每一個點,所工作崗位當作這個舞臺上最重要的內(nèi)容,展現(xiàn)自我,實現(xiàn)人生的目標。如果離開這個舞臺,她們的人生價值就是這個舞臺上最讓人心痛的結(jié)局,她們熟知規(guī)則后面那些必然的結(jié)局,所以她們愛崗敬業(yè),雖然在她們進入央行無法選擇崗位,但她們能選擇對待工作的態(tài)度,這就是愛崗敬業(yè)最真的表達。所以,在央行你能看到她們以認真的態(tài)度、扎實的作風投入到工作中,用心地做每一件細微的事情,以一種謙和的狀態(tài),展示自己,發(fā)掘潛力,圓滿完成工作任務后,她們臉上的笑是最舒心的,領導的肯定,同事的贊賞,她們的工作是如此地快樂舒暢。
快樂舒暢并不是件易事,央行女工組織在細微處呵護她們的情緒,讓她們以靜心、專心致志、目不兩視、耳不兩聽、精神專一、心無旁騖地工作,提高了工作效能。同時,女工組歌也把“低調(diào)做人,埋頭干事”的智慧教給她們,讓她們能夠始終淡泊寧靜,崇尚“寵辱不驚,去留隨意”的思想境界,努力去干事、干好事、干成事,為央行的發(fā)展作貢獻,快樂舒暢能使周遭的復雜問題簡單化,這樣做起事來就會心情舒暢,工作效率高質(zhì)量又好。如果反之,人的心情就會起變化,工作還沒有開始就已經(jīng)失去了動力,而垂頭喪氣。復雜問題簡單化是一個很大的智慧,要以嚴密的程序、規(guī)范的操作、提前思考、盡早謀劃、不斷積累經(jīng)驗和教訓為方法,把握事情的本質(zhì),這樣她們就會工作效率和任務完成中,收到快樂舒暢的美好心情。
積極地健康生活是一種生活狀態(tài),要使成為她們的一種常態(tài),央行女工組織有許多工作要做,思想上引導,樹立健康的心態(tài),在充滿生機、朝氣蓬勃的生活中感受快樂和幸福。首先要融入,央行女工組織要她們?nèi)谌胙胄羞@個大家庭,把央行這個團隊當作自己的美好家園,從心底出發(fā),熱愛和喜歡,以快樂喜悅的情懷和追求其樂融融的狀態(tài)去工作,以自身的恬靜所感染周圍的每一個人,央行團隊就有了一分鮮活的、永遠向上,永遠健康的美麗玫瑰。再有就在讓她們以欣賞的心態(tài)面對生活和工作,她們以積極、陽光的心態(tài)去對待周圍的每一個人和每一件事,站在欣賞和發(fā)現(xiàn)的角度,發(fā)掘他人和事情的妙奧所在,以欣賞和贊賞的眼光感受,通過自我的小小衡量,就會珍惜央行給她們的人生機會,在溫馨、融合、激情的發(fā)現(xiàn)里,倍加珍惜。還有就是以包容之心面對生活,她們以大度的心來包容別人,這是一種人生處世的大智慧,常學常新,無論同事、家人,還是與之擦肩而過的人,都要正確地對待人與人之間的矛盾,在得與失、對與錯的判斷中,懂得包容。這樣,她們就會更多的感受生活的美好。還有就是懂感恩,感恩于父母所給予的生命與養(yǎng)育,感恩于曾施以援助的相識或是不相識的人,感恩于央行給了一方舞臺得已施展才華,在感恩中不斷地激勵自己,自信自強。還有就是抱以平常心,每個事物都有其存在的理由與價值,在平常中蘊育人生的哲學,古人云,不平常則失衡則亂。她們就是以平常的心態(tài),安心、踏實地工作,平靜、安閑地生活,呼吸著甜美的空氣,感受獨有的幸福。
積極地健康生活,是央行女工組織引導的結(jié)果,健康的生活情趣。堅定的理想信念、思想境界的提升、人生道理的把握、人生真諦的領悟、人生價值的體現(xiàn)、人生追求的實現(xiàn),她們在女工組織所營造的氛圍里,使自己成為一個高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離低級趣味的人。她們在思想深處和行動細節(jié)里,爭做文明生活的倡導者、傳播者和宣傳者,生活情趣的選擇上,既陶冶情操,完善人格,也提升了人生價值。她們加強了品行修養(yǎng),艱苦奮斗,不追求物質(zhì)享受,不沉湎感官刺激,名副其實地成長為一名新時代的女性,在社會主義核心價值觀的實踐中,她們把積極健康生活更多地體現(xiàn)在美滿家庭的呵護中,體現(xiàn)在鄰里和睦的呵護中。她們在家庭、鄰里的經(jīng)營過程中,以關心、幫助、尊重、體貼為學習內(nèi)容,讓自己不斷地充電,收獲家庭成員、左鄰右舍的同等愛戴,在漸漸地享受中,體會著其樂融融、幸福美滿的生活。
玫瑰花香,沁人心脾,央行里的她們以玫瑰的芳香裝點人生,她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,不僅是為了她們、為了央行的發(fā)展,更多是為了和諧社會的建設和人們幸福指數(shù)的提高。央行女工組織就是玫瑰花生產(chǎn)過程中的陽光、雨露,讓充滿香氣的她們在央行的土壤上,舒展著自己的美麗,她們回報給這片土壤的是履行職責,承擔責任,辛勤工作。雨后天邊都有彩虹,而她們這朵美麗的花,看到的永遠是快樂的彩虹和明媚的艷陽天。
民航愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
各位領導,各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農(nóng)行的,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》。
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,農(nóng)村的社會穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個人都息息相關。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的強大后盾,肩負著祖國和人民的期望,背負著不可推卸的責任。作為一名農(nóng)行人,對“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點點滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
記得兒時,一首古詩道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務,同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對農(nóng)民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠!
服務是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營理念、價值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個崗位的操作規(guī)范和嚴格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時,我們也要規(guī)避風險,綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強,執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個農(nóng)行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實實在在滲透到我們工作的點點滴滴,滲透在每個數(shù)字,每一張傳票,每一個抉擇中。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,時刻用合規(guī)嚴格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報客戶,回報社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實際行動傳頌一段段美好的服務佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風險,為人生的成功,為祖國的建設,用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!