總結(jié)是一次思維的整理和梳理，讓我們能夠更好地把握自己的學(xué)習(xí)和工作方向。多參考他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，能夠豐富自己的總結(jié)內(nèi)容。如果你對(duì)總結(jié)寫作感到困惑，不妨參考一下下面這些總結(jié)范文，說不定能找到點(diǎn)啟發(fā)。
員工壓力管理心得篇一
隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對(duì)于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會(huì)力不從心，甚至說嚴(yán)重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對(duì)于新崗位很多的知識(shí)不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的，在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏，二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗(yàn)飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會(huì)，不能再漠視危險(xiǎn)，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習(xí)，要向?qū)W習(xí)要發(fā)展，向?qū)W習(xí)要未來，要與不均衡、不平等做斗爭(zhēng)，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對(duì)職場(chǎng)帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對(duì)于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面?duì)壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口
3、遇到挫折對(duì)自己說聲：太好了，機(jī)會(huì)來了（機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)藏在拐彎處）
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時(shí)記下有用的靈感
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會(huì)了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。
告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習(xí)，必要時(shí)得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì)了用積極的心態(tài)去面對(duì)挫折與困難！
報(bào)告人：小米飛飛 時(shí) 間：5月28日
2017年7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
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員工壓力管理心得篇二
對(duì)于老師給我們講述的那兩個(gè)案例，我覺得對(duì)我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對(duì)這兩個(gè)例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級(jí)目標(biāo)，因?yàn)檫^程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為，那個(gè)女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點(diǎn)：
其次就是，那個(gè)女生有一個(gè)明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，還應(yīng)該參加各種活動(dòng)，拓展人脈，增強(qiáng)自己的人際交往能力。所以，他參加了社團(tuán)，并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán)，在社團(tuán)學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習(xí)，他給自己制定了一個(gè)規(guī)定，每天白天至少用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)，晚上還要再花費(fèi)一定的時(shí)間學(xué)習(xí)。就這樣，他的成績(jī)從來沒有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo)，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認(rèn)為，他還有良好的自制力，有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動(dòng)，不定時(shí)的會(huì)有很多事情，好像無意間就會(huì)將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個(gè)女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。我覺得這樣做很對(duì)，恐怕那些學(xué)習(xí)又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧。可能我們說要制定這樣那樣的計(jì)劃，但是，總會(huì)有計(jì)劃不如變化快一說，這就要我們向那個(gè)女生學(xué)習(xí)，有足夠強(qiáng)的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會(huì)很充實(shí)，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責(zé)任感，我覺得這一點(diǎn)很重要，沒有了責(zé)任感，恐怕我們做什么都很難。這個(gè)責(zé)任感，不僅是我們對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)，對(duì)我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里，踏實(shí)能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán)骨干的重要原因。我覺得他對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，認(rèn)真要求自己，不以社團(tuán)事情忙為借口，堅(jiān)持好好學(xué)習(xí)，使自己的成績(jī)一直保持著前幾名，這一點(diǎn)很讓人佩服。
有了目標(biāo)，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標(biāo)。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對(duì)該研究所的發(fā)展歷程進(jìn)行了探究。最終，憑借自己的實(shí)力，被該研究院破格錄取。
這個(gè)例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的`大學(xué)目標(biāo)，有著同樣的就業(yè)目標(biāo)，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想，我也行，我也應(yīng)該行動(dòng)了。
員工壓力管理心得篇三
我挺喜歡這個(gè)課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時(shí)時(shí)敲警鐘，這樣會(huì)更好。還有，這個(gè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會(huì)到其中的精華，建議多開幾個(gè)周，再多加幾個(gè)學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
員工壓力管理心得篇四
在你向著你的目標(biāo)走近的過程中，會(huì)有低谷，不順而正是這些逆境才讓我們讀懂“人”這個(gè)字，由逆境支撐起來的人才是不可戰(zhàn)勝的！
人生的長(zhǎng)度是有限的，可是在不斷地進(jìn)步過程中，我們才可以不斷擴(kuò)大自己的內(nèi)涵，讓她顯得愈發(fā)地長(zhǎng)。
在逆境中要做的不是抱怨，不是頹廢而是持之以恒的堅(jiān)持，堅(jiān)持自己的目標(biāo)，在遇到小小的“插曲”后還能繼續(xù)向前。
在剛剛開始的幾節(jié)課的教學(xué)過程中，我們做了很多游戲，在每一次的游戲中，雖然在游戲過程中不是所有的同學(xué)都能很積極的參與到其中，但我覺得我還是從中學(xué)到了很多。
有幾節(jié)課的開始我們?cè)谖宸昼妰?nèi)要認(rèn)識(shí)十個(gè)人，我覺得重要的是在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)的是怎樣去走出那一步，握手同時(shí)微笑著對(duì)對(duì)方說“你好，我是xx，很高興認(rèn)識(shí)你！”。我覺得這一步看起來雖小，可是卻可以鍛煉人最初與人交往的能力，講起來看似簡(jiǎn)單，可當(dāng)自己真的要做時(shí)，還是很難圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)。
其中最主要的原因是我們?cè)谂c他人交往的過程中，重心放在了自己身上，自己的感觸，別人對(duì)自己的看法都無法讓我們單純從完成這項(xiàng)任務(wù)出發(fā)。
如果在做事時(shí)，不能將焦點(diǎn)放在如何完成這件事而在意自己的主觀情緒時(shí)，那么這件事的完成要么建立在更多的時(shí)間和精力上，要么就是完成的很潦草！
如何做事和如何做好事是我們每一個(gè)人都要花費(fèi)一輩子的時(shí)間去學(xué)習(xí)的事情。
在學(xué)習(xí)過程中，游戲“如何寄信”教會(huì)了我如何做好事情。要想做一份好工作，那么你就應(yīng)該有做好這份工作的能力!也許你有年薪百萬的雄心，可是你必須也得擁有與之匹配的能力，否則你的老板是絕不會(huì)只因?yàn)槟愕男坌亩赌惆偃f的工資的。
做事時(shí)請(qǐng)不要看不起那些瑣碎，看起來誰都可以做的小事，以小見大，小事都不用心誰會(huì)放心將大事交給你！
在做事的過程中，還要時(shí)刻謹(jǐn)記著團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，也許一個(gè)人的力量看起來微不足道，可是一群人的力量就是不可小覷的。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不能以自己的利益為重，更不能損害到伙伴的利益。在團(tuán)隊(duì)中要實(shí)現(xiàn)的是共贏，彼此之間為了相同的目標(biāo)共同前進(jìn)。俗話說“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”，集體的力量是強(qiáng)大的，同一件事總是會(huì)在在團(tuán)隊(duì)中找到最佳的解決辦法。
在與人交往的過程中，我們還要學(xué)習(xí)一些技巧。
學(xué)會(huì)傾聽，用心的傾聽；用自己的長(zhǎng)處和別人交往，把短處留給自己，不斷地改善；要增強(qiáng)自己的辦事能力，讓自己成為一個(gè)不可或缺的人；反反復(fù)復(fù)的做那些枯燥瑣碎的事情，當(dāng)你從不同角度去思考分析時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)可以學(xué)到的東西超乎你的想象。
我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中都是需要汲取養(yǎng)料的，從剛開始只是單一以父母為主到現(xiàn)在紛繁復(fù)雜的交際圈。在不斷地成長(zhǎng)過程中，我們汲取的方式也應(yīng)該隨之改變，畢竟誰都沒有責(zé)任成為你永遠(yuǎn)的后盾，因?yàn)檎l都沒理由像你父母那樣呵護(hù)你。在你向外汲取養(yǎng)分時(shí)，也許你的父母還是以之前的應(yīng)對(duì)模式面對(duì)彼此，也許會(huì)有摩擦，也許會(huì)有爭(zhēng)吵，可最終他們還是會(huì)在摸索中找到新的平衡，他們有自己新的生活方式，當(dāng)新的生活方式用來應(yīng)對(duì)你回來時(shí)的狀況時(shí)，又會(huì)產(chǎn)生新的'分歧。
就在這樣不斷地摩擦、爭(zhēng)吵和分歧中，你與父母找到了最佳的相處模式，只是在你后來居上的變化中，父母的蒼老和你的強(qiáng)大形成對(duì)比。在外求學(xué)的你，最需要做的就是用自己的行動(dòng)告訴他們你的思念，在聯(lián)系中不斷加深彼此之間的感情，其實(shí)他們想要的并不多，就是想要知道在外的你一切安好！
遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的求學(xué)階段最應(yīng)該處理好的就是寢室之間的關(guān)系。也許會(huì)覺得以前與朋友相處的感覺在這里很難找到，于是就覺得什么都是假的，很難與別人真心相處，于是漸漸的也就不會(huì)付出自己的真心，似乎自己都是在敷衍一些事情，甚至有時(shí)會(huì)覺得自己沒心沒肺的！
其實(shí)是因?yàn)樵谏洗髮W(xué)之前，我們與同學(xué)的目標(biāo)都是相同的，所以彼此之間的關(guān)系自然而然就會(huì)越走越近，而在上來大學(xué)之后同學(xué)之間的目標(biāo)多元化，不再單單是學(xué)習(xí)，于是彼此之間的關(guān)系無法象之前那樣越走越近，而是在互相在向自己目標(biāo)走進(jìn)的過程中漸行漸遠(yuǎn)。
當(dāng)其中的一個(gè)人為自己的目標(biāo)作出努力的過程中，總是會(huì)影響到其他的人，于是大家都在大學(xué)的這個(gè)平臺(tái)上為自己的目標(biāo)而奮斗。在這過程中有一個(gè)至關(guān)重要的時(shí)間點(diǎn)，就是有人首先獲得成績(jī)時(shí)其他人以及這個(gè)人的表現(xiàn)。
如果其他人在看到你的成功時(shí)，忘記了自己最初的夢(mèng)想轉(zhuǎn)而跑向那個(gè)最獲得成績(jī)的人想要分一杯羹時(shí)，必然會(huì)在成彼此之間的關(guān)系緊張從而出現(xiàn)了斗爭(zhēng)，因?yàn)橐郧暗钠胶獗淮蚱?，每一個(gè)人都只著眼于這一小小的成績(jī)，都想要搶得這一成就。于是就在建立新的平衡時(shí)，有些人會(huì)在這場(chǎng)爭(zhēng)斗中失勢(shì)，而最終的獲勝者，也只是孤身一人享受這些小成就，沒有了他人的幫助，也沒了可以分享的人。
如果他們中的每一個(gè)人都沒有被這點(diǎn)小成績(jī)所動(dòng)，而是繼續(xù)向著下自己的目標(biāo)努力奮斗，那么情況將會(huì)是截然不同的，大家都會(huì)成為獲勝者。
也許就在你認(rèn)為你退向另一個(gè)平臺(tái)，可誰又能說在這個(gè)平臺(tái)里你得不到你想要的成功，你以為你的平臺(tái)低了不想努力才會(huì)是最大的徹頭徹尾的失敗，想要成功沒有借口，除非你認(rèn)為你不會(huì)成功！
員工壓力管理心得篇五
幼師的工作是一項(xiàng)重要且有挑戰(zhàn)的職業(yè)，他們不僅要負(fù)責(zé)孩子的教育和照顧，還需要與家長(zhǎng)合作，應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。因此，如何有效地管理和減輕工作中的壓力成為幼師們面臨的重要問題。在多年的工作中，我積累了一些壓力管理的心得體會(huì)，希望能與大家分享。
第二段：建立良好的支持系統(tǒng)。
作為幼師，建立一個(gè)良好的支持系統(tǒng)非常重要。這個(gè)系統(tǒng)可以包括同事、領(lǐng)導(dǎo)或家人朋友。每當(dāng)我遇到困難和壓力時(shí)，我會(huì)找機(jī)會(huì)與同事交流和傾訴。他們不僅能夠提供建議和支持，還能理解我所面臨的問題。此外，與領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通也是一個(gè)良好的習(xí)慣，他們可以分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并提供支持和指導(dǎo)。最后，家人和朋友的支持是無價(jià)的，他們能夠給予我情感上的支持和鼓勵(lì)，讓我更有信心面對(duì)工作中的壓力。
第三段：尋找適合自己的壓力釋放方法。
每個(gè)人都有不同的壓力釋放方法，對(duì)我來說，鍛煉是我最喜歡的方法之一。每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，不僅可以提高我的體能和心理素質(zhì)，還能緩解壓力。此外，我也喜歡參加瑜伽和冥想課程，幫助我放松身心，提高自我調(diào)節(jié)能力。還有一些人喜歡閱讀、聽音樂或者旅行，這些活動(dòng)都能幫助我們放松自己，在忙碌的工作中找到一片寧靜。
第四段：合理規(guī)劃時(shí)間。
時(shí)間管理是幼師們重要的技能之一。在工作中，我們要處理很多瑣事，如準(zhǔn)備課程、安排活動(dòng)等等。因此，合理規(guī)劃時(shí)間至關(guān)重要。我喜歡將任務(wù)分解為小塊，制定每天的工作計(jì)劃，幫助我更好地專注于每個(gè)任務(wù)，并且避免不必要的壓力。此外，我也嘗試通過優(yōu)先權(quán)來安排任務(wù)，先處理緊急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持積極的態(tài)度。
積極的態(tài)度對(duì)于壓力管理非常關(guān)鍵。盡管我們無法控制外部環(huán)境和事物，但我們可以控制我們的態(tài)度和反應(yīng)。我習(xí)慣將問題看作是挑戰(zhàn)，相信自己有能力解決它們。在遇到困難時(shí)，我盡量保持冷靜和積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有價(jià)值的，知道孩子們的成長(zhǎng)和進(jìn)步是我最大的動(dòng)力和回報(bào)。
結(jié)論：
在幼師的職業(yè)生涯中，壓力管理是一項(xiàng)重要的技能。建立支持系統(tǒng)、尋找適合自己的壓力釋放方法、合理規(guī)劃時(shí)間以及保持積極的態(tài)度都是有效的壓力管理策略。通過自己的努力和實(shí)踐，我相信每位幼師都能夠更好地面對(duì)和管理工作中的壓力，為孩子們提供更好的教育和關(guān)愛。
員工壓力管理心得篇六
情緒波動(dòng)的深層“隱因”
a：男，30歲，是某外企cfo的得力助手，工作一向有條不紊，執(zhí)行力極強(qiáng)。但最近一段時(shí)間，他的情緒波動(dòng)非常大，原來很積極主動(dòng)的人，變得滿臉倦怠，對(duì)待工作沒有耐性，常常發(fā)脾氣，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，現(xiàn)在卻總是加班到深夜，仍然錯(cuò)誤頻出。他的狀態(tài)直接影響了公司許多重大項(xiàng)目的實(shí)施，給公司造成了損失。
在cfo針對(duì)這些情況與其溝通的時(shí)候，他說：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感覺。以后他會(huì)注意調(diào)整，認(rèn)真對(duì)待工作，不發(fā)脾氣。但是每次的改善持續(xù)不到兩天，他的情緒又變得非常消沉了。
為此，cfo百思不得其解。于是，在學(xué)習(xí)《神光eap》的專業(yè)課程時(shí)，cfo主動(dòng)向我們談起了此事?！渡窆鈋ap》專家小組對(duì)此非常重視。秉承一貫的服務(wù)理念：“一切為了企業(yè)，為了企業(yè)的一切!”，專家組決定派出心理專家與a溝通。在專業(yè)的信任關(guān)系建立起來之后，a終于主動(dòng)向?qū)＜姨宦读诵闹械拿孛埽?BR> 原來，a交往多年的女友b棄他而去。a無法割舍這段多年的戀情，沉浸在傷痛中無法自拔。正是這種情緒，才導(dǎo)致了他以上的諸多問題。
在普通的eap課程中，這種情況往往是由講師去給當(dāng)事人講一些道理，希望通過改變認(rèn)知來幫助其走出困境，但是他們發(fā)現(xiàn)這種方法收效甚微。這是因?yàn)?，這一類的當(dāng)事人都是思考型人格，那些道理他們已經(jīng)思考得相當(dāng)透徹，也明白已經(jīng)沒有可能和對(duì)方走到一起;但是，他們就是無法控制自己不去思念對(duì)方，他們會(huì)不斷地回憶過去點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幸福，控制不住地用各種方式去聯(lián)系對(duì)方。
所以，心理專家針對(duì)a的情況首先運(yùn)用了《神光中心療法》中的淡化技術(shù)，去淡化b在a心中那種重要的影響力。經(jīng)過這一療程的治療，a已經(jīng)完全可以平靜下來。然后，專家再去解決引起a的深層次原因。經(jīng)過一周的心理調(diào)節(jié)，a表示自己的心態(tài)已經(jīng)平和下來，對(duì)于b已經(jīng)沒有什么特殊的情緒問題了，可以真正靜下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天?；謴?fù)后的a重又成為了公司運(yùn)營(yíng)中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪職場(chǎng)重壓的“陽光壁壘”
cmo: 市場(chǎng)總監(jiān)，女，32歲。
在一次針對(duì)某世界500強(qiáng)企業(yè)的eap項(xiàng)目中，企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)cmo找到《神光eap》專家小組，說自己最近情緒非常壓抑，睡覺時(shí)多夢(mèng)、易醒，工作中總是提不起精神，感覺自己快挺不住，即將崩潰了。
對(duì)企業(yè)來說，且不論培養(yǎng)一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)要花費(fèi)多少人力、物力和心血，就是要尋找一個(gè)可以立馬上手的市場(chǎng)總監(jiān)也是一大難題。
cmo給人的第一感覺是位很陽光的、精明能干的女性。在談話過程中咨詢專家了解到，cmo是一位非常優(yōu)秀的女性——來到企業(yè)只有三年，由于工作突出、成績(jī)優(yōu)秀，從眾多佼佼者中脫穎而出，從一個(gè)普通的市場(chǎng)營(yíng)銷員，迅速成長(zhǎng)為市場(chǎng)總監(jiān)。當(dāng)上總監(jiān)后，面對(duì)的部下都是本科、碩士甚至博士學(xué)位的。他們年輕、有學(xué)歷、思維敏捷、創(chuàng)新能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。。。。。。只有中專文憑的自己與他們相比，越比越覺得自己差，越比壓力越大，越比越不自信，感覺自己的地位越來越不穩(wěn)了。要強(qiáng)的她，工作上對(duì)自己過分的苛刻,過分的要求完美，不允許自己出半點(diǎn)差錯(cuò);空余時(shí)間全部用在充電、補(bǔ)充知識(shí)上。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)熱情越來越低，學(xué)習(xí)的效率更差，越來越學(xué)不進(jìn)去了，而且出現(xiàn)了睡眠障礙，多夢(mèng)、易醒。雖然部門的業(yè)績(jī)也有很大提升，但是沒有半點(diǎn)成就感，反而覺得即將崩潰。
咨詢師通過分析發(fā)現(xiàn)，cmo的主要問題出在不自信上，面對(duì)眾多的優(yōu)秀部下，有種危機(jī)感，然而過分要強(qiáng)、不愿服輸?shù)男愿裨斐闪怂絹碓酱蟮膲毫?。這種壓力使她的情緒壓抑，從而導(dǎo)致她出現(xiàn)了上述癥狀。為了幫助cmo迅速恢復(fù)情緒，恢復(fù)正常工作，咨詢師決定動(dòng)用《神光中心療法》之釋放情緒的技術(shù)，迅速將其壓抑的`情緒釋放，然后再用恢復(fù)自信技術(shù)幫助其恢復(fù)自信。
一周后的cmo，完全恢復(fù)了自信，更能完全接納自己，全身心地投入到部門的管理之中。自信的cmo帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績(jī)，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。年終集團(tuán)總結(jié)會(huì)上，他們受到了集團(tuán)的肯定和表彰。
以上兩個(gè)案例表明，員工的壓力源自多個(gè)方面，但這種壓力影響的不僅僅是個(gè)人，而是公司的整體效能。由此可見，應(yīng)該把員工的心理健康放在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化建設(shè)中去，通過注重員工的情緒管理，保持員工良好的情緒，使其具有良好的工作狀態(tài)，使員工頭腦中的知識(shí)資本，由員工的積極工作而轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的恒動(dòng)力，讓企業(yè)內(nèi)的每個(gè)部件都健康高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提高組織群體的內(nèi)在凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。
案例一： 陳述人 儲(chǔ)備干部
我在門店輪崗的過程中，每到一個(gè)新的崗位，都會(huì)有新的師傅，雖然當(dāng)時(shí)進(jìn)入公司已經(jīng)有好幾個(gè)月了，算得上是一名老員工，可是對(duì)不同崗位，我卻是十足的新手。記得在二樓服務(wù)員崗位輪崗時(shí)，我跟著師傅看203包間，服務(wù)的過程中師傅總是讓我打下手，真正與客人接觸的機(jī)會(huì)不多。當(dāng)時(shí)我就很沮喪，覺得學(xué)不到東西。
解決對(duì)策：對(duì)于儲(chǔ)備干部他們更多的希望能學(xué)到更多的東西，這時(shí)如果他的師傅或領(lǐng)導(dǎo)不能給他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，他很可能就會(huì)因碌碌無為而消極，作為管理者我們應(yīng)該分析不同類型的員工的需求，按需培養(yǎng)，幫他們成長(zhǎng)。
案例二： 小張 服務(wù)員
我之前沒有做過服務(wù)員，因此接觸過餐飲行業(yè)，我在新員工的時(shí)候最大的壓力就是速度慢，而我們的主管是急性子，她一催我就緊張，越緊張就越慢，那時(shí)候每每聽到主管的腳步聲，都會(huì)心跳加速，對(duì)他產(chǎn)生不了好感。
解決對(duì)策：新員工因?yàn)榧寄苋?，而?dǎo)致速度慢是很正常的事情，因此作為管理者一定要耐著性子，更重要的是要陪同員工多做練習(xí)，給予鼓勵(lì);如果是慢性子的員工，最好是給予一定時(shí)間上的要求，比如今天我們比昨天提高兩分鐘收市好不好?作為管理者我們要更好的扮演好自己的教練、家長(zhǎng)、管理者的多種角色，不能只有畏懼感，還要有親切感。
員工壓力管理心得篇七
業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個(gè)多小時(shí)，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營(yíng)業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢激動(dòng)地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的.更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
員工壓力管理心得篇八
解決問題的能力：能夠不斷學(xué)習(xí)解決生活、工作和人際活動(dòng)能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩(wěn)定、成熟。
健康方面——愿意運(yùn)動(dòng)，注意飲食和生活。
人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛。
工作方面——不斷求知和學(xué)習(xí)，不浪費(fèi)時(shí)間，做有效的時(shí)間管理。
生活的情趣——情趣和樂觀。
第一、體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為：人不應(yīng)該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道，人一定會(huì)有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會(huì)、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。
第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對(duì)未來。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對(duì)，仔細(xì)想想，為什么這么難過、生氣?我可以怎么做，將來才不會(huì)再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會(huì)不會(huì)帶來更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會(huì)生氣，這沒什么難的，但要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣，可就難上加難。”據(jù)此，情緒管理指的是要適時(shí)適所，對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒。
位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將eq與情緒管理劃上等號(hào)。根據(jù)一些心理專家的觀點(diǎn)，情緒智慧涵蓋下列5種能力：
情緒的自我覺察能力是指了解自己內(nèi)心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。自我覺察，即當(dāng)自己某種情緒剛一出現(xiàn)時(shí)便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個(gè)人所具備的、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對(duì)經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺，是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不具有這種對(duì)情緒的自我覺察能力，或者說不認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)的情緒感受的話，就容易聽?wèi){自己的情緒任意擺布，以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學(xué)家蘇格拉底的一句“認(rèn)識(shí)你自己”，其實(shí)道出了情緒智力的核心與實(shí)質(zhì)。但是，在實(shí)際生活中，可以發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谔幚碜约旱那榫w與行為表現(xiàn)時(shí)風(fēng)格各異，你可以對(duì)照一下，看看自己是哪種風(fēng)格的人。
情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對(duì)情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎(chǔ)上的，是指一個(gè)人如何有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動(dòng)、憤怒或煩惱等因?yàn)槭』虿豁樌a(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會(huì)影響一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時(shí)，就會(huì)使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動(dòng)自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個(gè)人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動(dòng)與指揮自己情緒的能力。一個(gè)人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)、自我把握，盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力，這就需要具備對(duì)情緒的自我調(diào)節(jié)與控制，能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動(dòng)。
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng)，為別人設(shè)想。愈具同理心的人，愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界，也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。
處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話，那么，人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
員工壓力管理心得篇九
第一段：壓力的來源與影響（200字）。
期末考試是每個(gè)學(xué)生都會(huì)面臨的一項(xiàng)重要考試，然而，期末考試所帶來的壓力往往讓人感到不堪重負(fù)。壓力的來源主要包括時(shí)間緊迫、學(xué)業(yè)任務(wù)繁重和對(duì)未來的不確定性。期末壓力對(duì)學(xué)生的身心健康產(chǎn)生很大的影響，如焦慮、失眠和情緒低落。因此，學(xué)會(huì)管理期末壓力對(duì)于學(xué)生來說尤為重要。
第二段：壓力管理的方法（250字）。
為了有效管理期末壓力，學(xué)生可以采取一系列的方法。首先，良好的時(shí)間管理是關(guān)鍵。制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分預(yù)留時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和休息是非常重要的。此外，通過合理的飲食調(diào)整和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)可以緩解緊張的情緒，提高精力和注意力。同時(shí)，尋求幫助和支持也是很重要的。與同學(xué)、家人或老師交流，分享自己的壓力和困惑，能夠幫助緩解壓力，獲得幫助和建議。
第三段：個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在處理自己的期末壓力時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些方法非常有效。首先，我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將其分解成小目標(biāo)，以使整個(gè)學(xué)習(xí)過程更加可控。這樣，我就能夠合理安排時(shí)間，并避免出現(xiàn)時(shí)間短缺的情況。此外，我會(huì)利用一些放松和冥想的技巧來緩解壓力。例如，在學(xué)習(xí)間隙，我會(huì)做一些深呼吸和伸展運(yùn)動(dòng)，幫助讓自己身心放松。最重要的是，我會(huì)主動(dòng)與學(xué)習(xí)和情緒上遇到的問題進(jìn)行溝通，與同學(xué)和老師討論，尋求解決方案。通過與他人的分享和反饋，我能夠更好地應(yīng)對(duì)困難和壓力，找到相應(yīng)的解決辦法。
第四段：壓力管理的效果（250字）。
通過有效地管理期末壓力，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。首先，我能夠更好地專注于學(xué)習(xí)，沒有被壓力和焦慮所干擾。井井有條的學(xué)習(xí)計(jì)劃使我能夠提前完成任務(wù)，并有足夠的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。其次，通過規(guī)律的運(yùn)動(dòng)和放松，我能夠保持良好的身心狀態(tài)，提高專注力和學(xué)習(xí)效率。最重要的是，通過與他人的交流和分享，我能夠獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地應(yīng)對(duì)考試?？偟膩碚f，壓力管理使我能夠保持良好的狀態(tài)，更好地應(yīng)對(duì)考試，并取得了令人滿意的成績(jī)。
第五段：結(jié)論與建議（200字）。
面對(duì)期末壓力，每個(gè)學(xué)生都需要學(xué)會(huì)有效地管理它。通過良好的時(shí)間管理、健康的生活習(xí)慣和與他人的溝通，我們可以更好地應(yīng)對(duì)壓力并取得好的成績(jī)。同時(shí)，也需要警惕過度的壓力和焦慮對(duì)身心健康的影響。學(xué)校和學(xué)生自身應(yīng)該提供相應(yīng)的咨詢和幫助渠道，以便學(xué)生可以及時(shí)尋求支持和解決壓力問題。只有通過科學(xué)有效的壓力管理，我們才能夠在期末考試中發(fā)揮出自己的潛力，取得好的成果。
員工壓力管理心得篇十
隨著企業(yè)對(duì)員工的要求越來越高，員工承受的壓力不斷加碼，水漲船高，員工在職場(chǎng)中呈現(xiàn)的心理問題越來越多，導(dǎo)致員工工作效率降低，工作狀態(tài)低落，嚴(yán)重耗損和危害員工的心理、生理狀態(tài)，給企業(yè)與員工都帶來相當(dāng)大的損失。企業(yè)也開始重視員工的心理健康問題，很多企業(yè)都開展員工eap服務(wù)。
企業(yè)員工的常見心理問題有：
1、員工心理壓力過大，工作負(fù)荷過重和工作要求過高，工作中人際關(guān)系處理不當(dāng)，家庭與情感出現(xiàn)糾葛，自我內(nèi)在認(rèn)可度不高，都會(huì)給員工心理造成很大的心理壓力。壓力過大會(huì)引起很多生理、心理與行為的消極反應(yīng)，比如容易疲勞，容易感冒，情緒低落，記憶力、創(chuàng)造性下降，工作熱情和積極性下降。
2、職業(yè)枯竭，也稱職業(yè)枯竭綜合癥，職業(yè)枯竭的人對(duì)工作失去熱忱，對(duì)自己職業(yè)缺乏基本興趣，情緒低落，消極怠工，在生理與心理上出現(xiàn)精疲力竭和身心憔悴的癥狀。
3、突發(fā)性心理危機(jī)：由于企業(yè)裁員、公司并購、員工過勞死或者員工自殺等突發(fā)性災(zāi)難事件引起的心理危機(jī)問題，導(dǎo)致員工產(chǎn)生彌漫性的心理恐慌。
4、因情感與家庭導(dǎo)致的情緒問題。因感情、婚姻、家庭產(chǎn)生的情緒問題和心理張力遷移到日常工作中，往往會(huì)嚴(yán)重影響到員工的工作狀態(tài)，是影響員工壓力和情緒的重要因素。
5、因職業(yè)角色引發(fā)的心理問題。職業(yè)往往要求我們扮演一個(gè)固定或者相對(duì)穩(wěn)定的角色，如警-察，教師，經(jīng)理，服務(wù)員等，而長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)角色扮演帶來的心理問題，產(chǎn)生職業(yè)角色與生活角色轉(zhuǎn)換困難，引發(fā)家庭矛盾或人際矛盾，或者產(chǎn)生角色掙扎，職業(yè)角色與內(nèi)心自我的角色沖突不甘心扮演這個(gè)角色，而為了生存不得不扮演這個(gè)角色，產(chǎn)生自我認(rèn)同危機(jī)，非常痛苦。
上述的這些問題往往具有顯性與隱性的特點(diǎn)，作為企業(yè)的管理者與人力資源工作或者企業(yè)eap負(fù)責(zé)人需要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)處理，可以使員工與企業(yè)的損失減低到最少。如果作到及時(shí)有效的識(shí)別員工的心理問題：
一、有條件的企業(yè)可以在入職前或定期先對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)心理健康狀況的調(diào)查，建立員工的心理檔案，并評(píng)估員工的心理健康承受能力與水平。
二、管理人員或者負(fù)責(zé)人員也可以從一些指標(biāo)與信號(hào)來識(shí)別，并同時(shí)及時(shí)反饋給相關(guān)的負(fù)責(zé)部門。
1、工作的指標(biāo)：工作效率的持續(xù)下降，工作狀態(tài)明顯低落；
2、情緒的指標(biāo)：沖動(dòng)性，突然性的情緒爆發(fā)；長(zhǎng)期低落陰沉的情緒，無精打采；
3、人際關(guān)系指標(biāo)：人際關(guān)系持續(xù)惡化，易與人發(fā)生沖突，或者非常自閉；
4、身體指標(biāo)：偏頭痛，經(jīng)常性的疲勞，經(jīng)常性的身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生；
5、外在的習(xí)慣：毫無節(jié)制的抽煙、喝酒等等。
通過前期的調(diào)查與識(shí)別指標(biāo)，我們可以識(shí)別有心理問題的員工，對(duì)于有健康隱患的員工及時(shí)干預(yù)與幫助?！氨鶅鋈撸且蝗罩??！逼髽I(yè)員工心理問題的產(chǎn)生不是一天兩天的事情，也不是單一的原因產(chǎn)生的，因此，要解決員工的心理問題也不是簡(jiǎn)單的事情，需要各個(gè)層面的努力與合作。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)重視員工心理健康，是真正的“以人為本”的企業(yè)文化的表現(xiàn)，同時(shí)也能提高企業(yè)的工作效率，減少離職率，營(yíng)造健康的良好工作氛圍、溝通機(jī)制和企業(yè)文化。有條件的企業(yè)可以采取引進(jìn)eap模式，實(shí)行員工心理援助計(jì)劃，可和外部專業(yè)結(jié)構(gòu)合作，也可在企業(yè)內(nèi)部建立心理咨詢部門或場(chǎng)所，如設(shè)立壓力發(fā)泄室、心理輔導(dǎo)辦公室、咖啡廳等。
同時(shí)在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)員工心理問題的敏感性因子組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，為員工組織心理健康知識(shí)和心理調(diào)節(jié)技巧的普及和宣傳，從而提高員工的情緒管理，壓力管理和認(rèn)知調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)員工的心理承受能力。
從微觀上，主要針對(duì)員工個(gè)人，針對(duì)個(gè)體的具體問題，積極進(jìn)行心理干預(yù)，提供心理支持與幫助，對(duì)于超出援助范圍的，可以推薦他們?nèi)タ磳I(yè)的心理咨詢，尋求專業(yè)的幫助，及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整。
從員工的角度來說，心理健康關(guān)系到自己的切身利益，為加強(qiáng)自身的心理健康水平，員工需要增強(qiáng)自身的職業(yè)適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力，學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行壓力管理和心理健康調(diào)節(jié)，構(gòu)建自己的社會(huì)支持圈，尋找適合自己的心理調(diào)節(jié)和放松方式，做一個(gè)相對(duì)健康的人！
一、銷售類員工心理壓力來源分析
1、自身能力的短板
前面已經(jīng)提到過，員工工作壓力在很大程度上來源于自身能力與工作要求的差距。從事銷售類型的工作，對(duì)于員工的素質(zhì)要求也是比較特殊的：喜歡從事挑戰(zhàn)性工作、樂于競(jìng)爭(zhēng)?、抗挫能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)、展現(xiàn)自我的能力、良好的溝通能力……但是鑒于銷售類員工通常流動(dòng)性比較大，很多企業(yè)在招人時(shí)開始“大浪淘沙”式人才戰(zhàn)略：不管黑貓白貓，只要覺得硬性條件（學(xué)歷、專業(yè)技能等）具備了就先招進(jìn)來試試，能抓住老鼠就是好貓。這樣不但是浪費(fèi)了大量的人力物力，而且對(duì)于新進(jìn)員工來說也面臨了不小壓力。另一方面，對(duì)于現(xiàn)有的銷售類員工，因?yàn)橥獠渴袌?chǎng)環(huán)境的變化、客戶水平的提高，對(duì)于自身銷售能力也提出了更高的要求，這種自身期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距越大，則員工所感受到的工作壓力也會(huì)越大。
2、銷售目標(biāo)的直接影響
有些企業(yè)在制定銷售目標(biāo)時(shí)會(huì)根據(jù)同期銷售指標(biāo)完成情況及現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境做出大致估測(cè)，有些企業(yè)完全是“拍腦袋”想出銷售目標(biāo)，不管是哪種情況，銷售目標(biāo)肯定是要比同期有所提升的，肯定不是銷售人員隨隨便便就能完成的。只有這樣，公司的整體銷售業(yè)績(jī)才能逐步提升，才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的外部市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。但是外部惡劣的市場(chǎng)環(huán)境、日益增多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再加上銷售目標(biāo)逐步增長(zhǎng)，都對(duì)銷售員工業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成帶來不少的壓力。
3、客戶滿意度的間接作用
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注意到公司的品牌?形象，在注重新市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也開始兼顧老市場(chǎng)的維護(hù)。這對(duì)于銷售類員工企業(yè)也提出了很多專項(xiàng)考核?指標(biāo)，如：老客戶續(xù)單率、客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)等。這類指標(biāo)對(duì)于銷售人員提出了更高的要求，自身的工作并不僅是與客戶洽談賣出商品這么簡(jiǎn)單，還要注意日常對(duì)老客戶的關(guān)系維護(hù)。
“客戶至上”、“顧客就是上帝”、“有效管理客戶”……，很多企業(yè)提出了各種各樣的口號(hào)以樹立自己的品牌形象，而銷售類員工作為這些口號(hào)的直接實(shí)施者，需要把這些精神融入到工作的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)之中，所面對(duì)的壓力也要比以前重了很多。
4、團(tuán)隊(duì)?溝通的隱性平臺(tái)
goleman(1995)認(rèn)為：每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有情緒，一旦進(jìn)入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就會(huì)立即感覺到這種情緒，樂觀的還是沮喪的、主動(dòng)的還是被動(dòng)的、疏離的還是密切的等等。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否，取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和-諧、人們是否快樂相處。換而言之，團(tuán)隊(duì)的溝通能力可以有效地預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。對(duì)于銷售部門而言，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也存在相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，同時(shí)，銷售部門也需要其他部門的工作配合，對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體溝通能力的要求會(huì)更高。團(tuán)隊(duì)氛圍好，上下溝通順暢，員工關(guān)系和-諧，則團(tuán)隊(duì)的凝聚力就強(qiáng)，業(yè)績(jī)也就能達(dá)到理想的水平。若團(tuán)隊(duì)上下溝通不暢，經(jīng)常出現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放任下屬“自生自滅”不及時(shí)指導(dǎo)、本部門同事之間勾心斗角惡意競(jìng)爭(zhēng)、相關(guān)兄弟部門之間的推諉扯皮，則銷售人員也很難將主要精力放在商品銷售上。
二、銷售類員工心理壓力引導(dǎo)對(duì)策
1、招聘配置——科學(xué)
為了緩解銷售員工的工作壓力，必須努力縮小員工能力與工作要求之間的差距。要從源頭上解決這一問題，首先應(yīng)該做到招募配置合理化。前面已經(jīng)提到過，哪種類型的員工適合從事銷售類型工作？哪種類型員工不適合，這些都要hr們?cè)谡衅盖捌诰陀蟹浅Ｇ逦亩ㄎ弧Ｍ瑫r(shí)，在招聘時(shí)，企業(yè)也要詳細(xì)的描述銷售類崗位的工作內(nèi)容、環(huán)境、要求、待遇及發(fā)展?jié)摿?，更重要的，要說明該銷售崗位在開拓市場(chǎng)時(shí)、履行本崗位職責(zé)時(shí)所面臨的常見壓力，這樣便于求職者將自身的期望與企業(yè)實(shí)際相比較，將自身能力與崗位要求相比較，將自身心理素質(zhì)與崗位壓力要求相比較，有針對(duì)性的進(jìn)行自我甄選。求職者的自我主動(dòng)甄選，既可以節(jié)省企業(yè)的招聘成本，更重要的，能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)人崗高度匹配，從本質(zhì)上解決銷售類員工工作壓力過大不能適應(yīng)的問題。
2、目標(biāo)設(shè)定——合理
銷售指標(biāo)是銷售類員工壓力的直接來源。企業(yè)設(shè)定銷售指標(biāo)并對(duì)員工進(jìn)行考核的主要目的'，一方面為了實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)，另一方面是為了讓員工能從工作中體會(huì)到成就感與自豪感，對(duì)工作更加積極、主動(dòng)。所以，銷售指標(biāo)的設(shè)定一定要遵循合理化原則：跳一跳就能夠得著。很多公司在設(shè)定指標(biāo)時(shí)，只要有增長(zhǎng)就可以。但是增長(zhǎng)的比例大小、外部市場(chǎng)環(huán)境是否已經(jīng)出現(xiàn)了變化，都沒有綜合的考慮，那么指標(biāo)的設(shè)定便沒有合理性，員工完成起來也會(huì)面臨著很大壓力。另一方面，即使公司制定了合理的業(yè)績(jī)指標(biāo)，員工也可能會(huì)在分解與制定工作目標(biāo)時(shí)，存在很多疑問，對(duì)于指標(biāo)達(dá)成有很大壓力。這時(shí)還需要公司與員工溝通指標(biāo)設(shè)定的依據(jù)、達(dá)成目標(biāo)可以采取的措施等，幫助員工去理解指標(biāo)，進(jìn)而才能有效完成指標(biāo)。
3、薪酬激勵(lì)——有效
調(diào)查顯示，員工滿意度水平很大程度上與自身收益水平相關(guān)。也就是說，薪酬激勵(lì)是影響員工滿意度的重要因素。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)、有效激勵(lì)的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20%至30%；如果受到充分激勵(lì)，則可發(fā)揮其能力的80%至90%。
員工如果長(zhǎng)期不能充分發(fā)揮自身能力，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)公司的不信任感、對(duì)自身的挫敗感等，這會(huì)加大員工的心理壓力。所以設(shè)計(jì)一套有效的激勵(lì)體系不但能夠提升公司整體的工作效率、增加員工的滿意度，而且能夠有效激勵(lì)員工工作積極性，使員工充分發(fā)揮自身潛力，變相緩解員工壓力。對(duì)于銷售類員工而言，這樣做效果會(huì)更加明顯。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)個(gè)性化薪酬激勵(lì)制度：銷售類員工整體薪酬市場(chǎng)定位如何（居高、中等還是偏下水平）、與業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng)程度如何（無底薪無保底計(jì)提還是設(shè)定保底金額超出以上計(jì)提）、激勵(lì)幅度大小（較高、中等還是較小比例激勵(lì)）……以此來滿足員工在經(jīng)濟(jì)上、心理上的需求，引導(dǎo)員工壓力。
4、團(tuán)隊(duì)溝通——順暢
提高團(tuán)隊(duì)溝通的效率，營(yíng)造和-諧的員工關(guān)系，有利于以順利完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)。而團(tuán)隊(duì)溝通的順暢性是企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也有利于減輕員工工作壓力，吸引、激勵(lì)和留住骨干員工。尤其對(duì)于銷售人員來說，后方的合作平臺(tái)和-諧、穩(wěn)固、效率高，更有利于他們重點(diǎn)關(guān)注如何達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。改善團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)場(chǎng)可以從兩方面入手。一方面，建立銷售類員工正式溝通渠道：明確界定銷售團(tuán)隊(duì)中各自所扮演的角色（職責(zé)任務(wù)）與權(quán)限（所在崗位對(duì)應(yīng)權(quán)限），清晰規(guī)定相關(guān)重要信息的從上至下傳達(dá)渠道（公司整體戰(zhàn)略、對(duì)于員工業(yè)績(jī)期望水平）、從下至上傳達(dá)渠道（突發(fā)事件、員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略困惑等），嚴(yán)格劃分銷售領(lǐng)域（從市場(chǎng)開發(fā)到客戶確認(rèn)到貨）關(guān)鍵流程。另一方面，建立銷售類員工非正式溝通環(huán)境，從團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識(shí)共享，到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作指導(dǎo)與日常談心，再到豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過各種方式增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任程度，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，緩解員工的工作壓力。
5、壓力疏導(dǎo)——及時(shí)
員工，特別是銷售類員工，在面對(duì)壓力時(shí)，最需要的是別人的理解與支持。所以，時(shí)時(shí)關(guān)注銷售人員的精神狀態(tài)，及時(shí)給予其壓力疏導(dǎo)，也是每位管理者的重要職責(zé)之一。不論是外部市場(chǎng)環(huán)境，還是客戶要求的提高，擬或是個(gè)人生活所帶來的壓力，都需要直接主管時(shí)刻關(guān)注，及時(shí)幫助員工疏導(dǎo)。這樣的心理壓力疏導(dǎo)不需要多少心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，更非要求前期做好系統(tǒng)的談話提綱、創(chuàng)造適當(dāng)?shù)恼勗拡?chǎng)合，最重要的是直接主管對(duì)員工的真心關(guān)懷。作為銷售員工的稱職“傾聽者”，管理者所需要做的就是時(shí)刻關(guān)注員工的精神狀態(tài)，遇到壓力較大員工時(shí)，要傾聽其所遇到的困難，工作方面的予以資源支持與指導(dǎo)，生活方面的盡力解決，讓員工明白自己的工作并沒有白做，內(nèi)心的苦悶公司能夠理解，這就足夠了。
招聘科學(xué)、目標(biāo)合理、激勵(lì)有效、溝通順暢和及時(shí)壓力疏導(dǎo)是緩解銷售類員工壓力的四種措施。這四種措施可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況單獨(dú)應(yīng)用，但最好的仍然是將四種措施作為一個(gè)整體，從根源到關(guān)鍵問題再到軟性環(huán)境等幾個(gè)方面系統(tǒng)地解決銷售類員工的工作壓力問題。
員工壓力管理心得篇十一
低工資、繁重的工作、糟糕的通勤是壓力的主要來源。當(dāng)然工作不是生活中壓力的唯一來源，你肯定明白。壓力來自于工作、家庭、生活中的來來往往，你的壓力已經(jīng)讓你快要崩潰。
如何管理壓力?
認(rèn)識(shí)到你的身體信號(hào)
你需要細(xì)心觀察當(dāng)壓力來時(shí)，你的身體和頭腦的表現(xiàn)。你的胸部是不是覺得發(fā)緊，你可能會(huì)緊握拳頭，或者你的背部肌肉僵硬。這些生理信號(hào)都在提醒你，在這一刻你已經(jīng)感覺到了壓力，你可以花一秒想想你為什么覺得壓力，理解壓力的根本原因。
改變你的認(rèn)知和反應(yīng)
當(dāng)壓力化學(xué)物質(zhì)，如皮質(zhì)醇、腎上腺素釋放的時(shí)候，你可能會(huì)被嚇到僵硬并且緊張萬分，也可能會(huì)變得專注而積極。你可以訓(xùn)練你的身體的是戰(zhàn)斗還是逃跑，并更加努力地應(yīng)對(duì)壓力。這非常的重要，要從你的頭腦開始，建議不要將一大堆的工作當(dāng)成是巨大的壓力，而要將它們看成是你需要認(rèn)真對(duì)待的前進(jìn)的機(jī)遇。
保持平靜樂觀
當(dāng)你的同事沖進(jìn)來，為了有太多的工作要做而驚慌失措的時(shí)候，不要屈服于負(fù)面的想法。當(dāng)你倍感壓力的時(shí)候，你會(huì)變得氣憤、暴躁和悲觀。當(dāng)壓力來臨時(shí)，學(xué)會(huì)讓自己保持理性、冷靜，并且保持積極。聽上去非常不靠譜，但你在正在有目的訓(xùn)練自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以嘗試著操縱朝有益的方向前進(jìn)，專注于你的呼吸，因?yàn)楫?dāng)你感覺到壓力的，你的呼吸會(huì)變得急促，而且很淺。
找一個(gè)朋友
每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都需要一個(gè)能夠依賴，并分擔(dān)他煩惱和憂慮的人。仔細(xì)的挑選這樣的人，你希望這個(gè)人與你有著共同的聯(lián)系，當(dāng)你分享你的脆弱時(shí)，對(duì)方會(huì)報(bào)之以深思熟慮的反饋。
不要把你的壓力散播出去
如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，那么你的作為將會(huì)讓員工有意識(shí)的模仿你。如果你感到壓力很大，精神緊張，你的同事和員工也會(huì)有這樣的感覺。因此確保你去努力地調(diào)節(jié)你的情緒。有意識(shí)地去調(diào)整你的身體語言、你的語調(diào)和行為，讓它們變得冷靜和更改。不管你做什么，不要讓壓力讓你變得失去理性或者好斗。
員工壓力管理心得篇十二
有很多種方式可以使用：
1. 通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動(dòng)都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2. 身體/鍛煉方面的活動(dòng)，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會(huì)給人一種痛快的感覺。
3. 身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會(huì)讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對(duì)名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4. 通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對(duì)過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對(duì)待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會(huì)讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5. 給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會(huì)影響自己的情緒，在預(yù)測(cè)到自己會(huì)因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
情緒與壓力管理心得篇2
員工壓力管理心得篇十三
第一部分：對(duì)壓力影響情緒的理解，壓力來源有時(shí)間的、事件的、人際的和生理的，這些壓力都會(huì)影響情緒;情緒包括什么什么，自己的各個(gè)情緒表現(xiàn)是什么什么，舉例子。
第二部分：情緒實(shí)際上不是因?yàn)閴毫υ斐傻?，而是我?duì)壓力事件的看法導(dǎo)致的。這段自己去百度，“abc理論”，艾里斯的。
第三部分：知道了情緒的形成原因，我自己開始有效的管理。根據(jù)第一部分的例子，現(xiàn)在怎么做的，做了哪些，情況如何，效果怎樣，同事們說啥，工作時(shí)間咋安排，等等。
第四部分：管理情緒是一個(gè)大課題，是一生的使命，自己現(xiàn)在剛剛登堂，還未入室，未來成長(zhǎng)的方向是什么什么，下一步將會(huì)怎樣怎樣。
培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格：堅(jiān)毅決定你能否耐得住挫折和艱辛，不堅(jiān)毅的人較愛生病、逃避、沮喪。所以，要培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格，儒家所謂：士不可不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。
員工壓力管理心得篇十四
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，人們的生活節(jié)奏越來越快，各種壓力也隨之而來。而對(duì)于如何進(jìn)行有效的壓力管理，是每個(gè)人都需要掌握的重要技能。在這個(gè)全球化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，我深刻體會(huì)到了壓力管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，壓力管理的關(guān)鍵在于自我調(diào)適。人與人之間的承受能力是有差異的，有些人在面對(duì)壓力時(shí)會(huì)感到迷茫和痛苦，而有些人則能從容應(yīng)對(duì)。不論是何種類型的壓力，都需要我們學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)自我調(diào)適意味著要與自己的內(nèi)心進(jìn)行對(duì)話。無論是通過與朋友交流，還是進(jìn)行心理疏導(dǎo)，都有助于我更好地認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心世界，并找到解決問題的方法。此外，我還通過閱讀和運(yùn)動(dòng)來進(jìn)行放松，這也是我所建議的一個(gè)有效方法，它可以幫助我們擺脫憂慮和壓力，進(jìn)而更好地面對(duì)生活中的困難。
其次，良好的時(shí)間管理對(duì)于壓力管理至關(guān)重要。時(shí)間是一個(gè)非常珍貴的資源，我們需要把握好時(shí)間，使其發(fā)揮到最大的效益。良好的時(shí)間管理不僅能幫助我們更好地分配壓力來源，而且能夠讓我們更多地從中獲得樂趣和滿足感。對(duì)于我而言，時(shí)間管理就是在每天的開始時(shí)為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中，我會(huì)根據(jù)工作的緊急程度來安排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。同時(shí)，我也會(huì)合理安排自己的休息時(shí)間，讓大腦和身體得到充分的休息和放松，以更好地應(yīng)對(duì)接下來的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，堅(jiān)持制定計(jì)劃和合理安排時(shí)間成為了我成功管理壓力的一項(xiàng)重要策略。
再次，專注于當(dāng)下對(duì)于壓力管理也至關(guān)重要。我們往往會(huì)陷入過去或未來的思緒中，而忽略了眼前的重要事務(wù)。專注于當(dāng)下意味著，當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)壓力時(shí)，我們應(yīng)該將我們的精力集中在當(dāng)前面臨的任務(wù)上，而不是把時(shí)間花在想著這件事情的后果或可能帶來的影響。對(duì)于我來說，專注于當(dāng)下就是要提醒自己要及時(shí)停止對(duì)過去的后悔或?qū)ξ磥淼膿?dān)憂，并把注意力放在當(dāng)前所能做的事情上。認(rèn)真投入到工作中，可以讓我們更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，從而提高工作效率，減少了壓力來源的數(shù)量。
最后，積極應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)是成功管理壓力的關(guān)鍵。人生不可能一帆風(fēng)順，困難和挑戰(zhàn)是無法避免的。而對(duì)于壓力管理來說，我們需要學(xué)會(huì)以一種積極的態(tài)度去面對(duì)這些困難。在我自己的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)主要是要保持樂觀的心態(tài)。無論遇到什么困難，我都會(huì)告訴自己這只是一道坎，只要我積極努力，就一定能夠跨過它。另外，與家人和朋友的交流也是很重要的，他們能夠?yàn)槲覀兲峁┓浅氋F的支持和幫助，讓我們更好地面對(duì)困難。因此，在困難和挑戰(zhàn)面前，我們要時(shí)刻保持積極的態(tài)度，相信自己能夠克服任何困難。
綜上所述，壓力管理是每個(gè)人都需要掌握的技能。通過自我調(diào)適、良好的時(shí)間管理、專注于當(dāng)下和積極應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)，我們可以更好地管理壓力，使生活更加輕松、快樂。在今后的生活中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的壓力管理能力，讓自己更加從容應(yīng)對(duì)生活中的壓力。
員工壓力管理心得篇一
隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對(duì)于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會(huì)力不從心，甚至說嚴(yán)重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對(duì)于新崗位很多的知識(shí)不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的，在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏，二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗(yàn)飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會(huì)，不能再漠視危險(xiǎn)，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習(xí)，要向?qū)W習(xí)要發(fā)展，向?qū)W習(xí)要未來，要與不均衡、不平等做斗爭(zhēng)，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對(duì)職場(chǎng)帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對(duì)于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面?duì)壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口
3、遇到挫折對(duì)自己說聲：太好了，機(jī)會(huì)來了（機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)藏在拐彎處）
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時(shí)記下有用的靈感
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會(huì)了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。
告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習(xí)，必要時(shí)得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì)了用積極的心態(tài)去面對(duì)挫折與困難！
報(bào)告人：小米飛飛 時(shí) 間：5月28日
2017年7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
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員工壓力管理心得篇二
對(duì)于老師給我們講述的那兩個(gè)案例，我覺得對(duì)我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對(duì)這兩個(gè)例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級(jí)目標(biāo)，因?yàn)檫^程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為，那個(gè)女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點(diǎn)：
其次就是，那個(gè)女生有一個(gè)明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，還應(yīng)該參加各種活動(dòng)，拓展人脈，增強(qiáng)自己的人際交往能力。所以，他參加了社團(tuán)，并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán)，在社團(tuán)學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習(xí)，他給自己制定了一個(gè)規(guī)定，每天白天至少用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)，晚上還要再花費(fèi)一定的時(shí)間學(xué)習(xí)。就這樣，他的成績(jī)從來沒有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo)，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認(rèn)為，他還有良好的自制力，有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動(dòng)，不定時(shí)的會(huì)有很多事情，好像無意間就會(huì)將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個(gè)女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。我覺得這樣做很對(duì)，恐怕那些學(xué)習(xí)又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧。可能我們說要制定這樣那樣的計(jì)劃，但是，總會(huì)有計(jì)劃不如變化快一說，這就要我們向那個(gè)女生學(xué)習(xí)，有足夠強(qiáng)的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會(huì)很充實(shí)，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責(zé)任感，我覺得這一點(diǎn)很重要，沒有了責(zé)任感，恐怕我們做什么都很難。這個(gè)責(zé)任感，不僅是我們對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)，對(duì)我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里，踏實(shí)能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán)骨干的重要原因。我覺得他對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，認(rèn)真要求自己，不以社團(tuán)事情忙為借口，堅(jiān)持好好學(xué)習(xí)，使自己的成績(jī)一直保持著前幾名，這一點(diǎn)很讓人佩服。
有了目標(biāo)，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標(biāo)。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對(duì)該研究所的發(fā)展歷程進(jìn)行了探究。最終，憑借自己的實(shí)力，被該研究院破格錄取。
這個(gè)例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的`大學(xué)目標(biāo)，有著同樣的就業(yè)目標(biāo)，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想，我也行，我也應(yīng)該行動(dòng)了。
員工壓力管理心得篇三
我挺喜歡這個(gè)課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時(shí)時(shí)敲警鐘，這樣會(huì)更好。還有，這個(gè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會(huì)到其中的精華，建議多開幾個(gè)周，再多加幾個(gè)學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
員工壓力管理心得篇四
在你向著你的目標(biāo)走近的過程中，會(huì)有低谷，不順而正是這些逆境才讓我們讀懂“人”這個(gè)字，由逆境支撐起來的人才是不可戰(zhàn)勝的！
人生的長(zhǎng)度是有限的，可是在不斷地進(jìn)步過程中，我們才可以不斷擴(kuò)大自己的內(nèi)涵，讓她顯得愈發(fā)地長(zhǎng)。
在逆境中要做的不是抱怨，不是頹廢而是持之以恒的堅(jiān)持，堅(jiān)持自己的目標(biāo)，在遇到小小的“插曲”后還能繼續(xù)向前。
在剛剛開始的幾節(jié)課的教學(xué)過程中，我們做了很多游戲，在每一次的游戲中，雖然在游戲過程中不是所有的同學(xué)都能很積極的參與到其中，但我覺得我還是從中學(xué)到了很多。
有幾節(jié)課的開始我們?cè)谖宸昼妰?nèi)要認(rèn)識(shí)十個(gè)人，我覺得重要的是在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)的是怎樣去走出那一步，握手同時(shí)微笑著對(duì)對(duì)方說“你好，我是xx，很高興認(rèn)識(shí)你！”。我覺得這一步看起來雖小，可是卻可以鍛煉人最初與人交往的能力，講起來看似簡(jiǎn)單，可當(dāng)自己真的要做時(shí)，還是很難圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)。
其中最主要的原因是我們?cè)谂c他人交往的過程中，重心放在了自己身上，自己的感觸，別人對(duì)自己的看法都無法讓我們單純從完成這項(xiàng)任務(wù)出發(fā)。
如果在做事時(shí)，不能將焦點(diǎn)放在如何完成這件事而在意自己的主觀情緒時(shí)，那么這件事的完成要么建立在更多的時(shí)間和精力上，要么就是完成的很潦草！
如何做事和如何做好事是我們每一個(gè)人都要花費(fèi)一輩子的時(shí)間去學(xué)習(xí)的事情。
在學(xué)習(xí)過程中，游戲“如何寄信”教會(huì)了我如何做好事情。要想做一份好工作，那么你就應(yīng)該有做好這份工作的能力!也許你有年薪百萬的雄心，可是你必須也得擁有與之匹配的能力，否則你的老板是絕不會(huì)只因?yàn)槟愕男坌亩赌惆偃f的工資的。
做事時(shí)請(qǐng)不要看不起那些瑣碎，看起來誰都可以做的小事，以小見大，小事都不用心誰會(huì)放心將大事交給你！
在做事的過程中，還要時(shí)刻謹(jǐn)記著團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，也許一個(gè)人的力量看起來微不足道，可是一群人的力量就是不可小覷的。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不能以自己的利益為重，更不能損害到伙伴的利益。在團(tuán)隊(duì)中要實(shí)現(xiàn)的是共贏，彼此之間為了相同的目標(biāo)共同前進(jìn)。俗話說“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”，集體的力量是強(qiáng)大的，同一件事總是會(huì)在在團(tuán)隊(duì)中找到最佳的解決辦法。
在與人交往的過程中，我們還要學(xué)習(xí)一些技巧。
學(xué)會(huì)傾聽，用心的傾聽；用自己的長(zhǎng)處和別人交往，把短處留給自己，不斷地改善；要增強(qiáng)自己的辦事能力，讓自己成為一個(gè)不可或缺的人；反反復(fù)復(fù)的做那些枯燥瑣碎的事情，當(dāng)你從不同角度去思考分析時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)可以學(xué)到的東西超乎你的想象。
我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中都是需要汲取養(yǎng)料的，從剛開始只是單一以父母為主到現(xiàn)在紛繁復(fù)雜的交際圈。在不斷地成長(zhǎng)過程中，我們汲取的方式也應(yīng)該隨之改變，畢竟誰都沒有責(zé)任成為你永遠(yuǎn)的后盾，因?yàn)檎l都沒理由像你父母那樣呵護(hù)你。在你向外汲取養(yǎng)分時(shí)，也許你的父母還是以之前的應(yīng)對(duì)模式面對(duì)彼此，也許會(huì)有摩擦，也許會(huì)有爭(zhēng)吵，可最終他們還是會(huì)在摸索中找到新的平衡，他們有自己新的生活方式，當(dāng)新的生活方式用來應(yīng)對(duì)你回來時(shí)的狀況時(shí)，又會(huì)產(chǎn)生新的'分歧。
就在這樣不斷地摩擦、爭(zhēng)吵和分歧中，你與父母找到了最佳的相處模式，只是在你后來居上的變化中，父母的蒼老和你的強(qiáng)大形成對(duì)比。在外求學(xué)的你，最需要做的就是用自己的行動(dòng)告訴他們你的思念，在聯(lián)系中不斷加深彼此之間的感情，其實(shí)他們想要的并不多，就是想要知道在外的你一切安好！
遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的求學(xué)階段最應(yīng)該處理好的就是寢室之間的關(guān)系。也許會(huì)覺得以前與朋友相處的感覺在這里很難找到，于是就覺得什么都是假的，很難與別人真心相處，于是漸漸的也就不會(huì)付出自己的真心，似乎自己都是在敷衍一些事情，甚至有時(shí)會(huì)覺得自己沒心沒肺的！
其實(shí)是因?yàn)樵谏洗髮W(xué)之前，我們與同學(xué)的目標(biāo)都是相同的，所以彼此之間的關(guān)系自然而然就會(huì)越走越近，而在上來大學(xué)之后同學(xué)之間的目標(biāo)多元化，不再單單是學(xué)習(xí)，于是彼此之間的關(guān)系無法象之前那樣越走越近，而是在互相在向自己目標(biāo)走進(jìn)的過程中漸行漸遠(yuǎn)。
當(dāng)其中的一個(gè)人為自己的目標(biāo)作出努力的過程中，總是會(huì)影響到其他的人，于是大家都在大學(xué)的這個(gè)平臺(tái)上為自己的目標(biāo)而奮斗。在這過程中有一個(gè)至關(guān)重要的時(shí)間點(diǎn)，就是有人首先獲得成績(jī)時(shí)其他人以及這個(gè)人的表現(xiàn)。
如果其他人在看到你的成功時(shí)，忘記了自己最初的夢(mèng)想轉(zhuǎn)而跑向那個(gè)最獲得成績(jī)的人想要分一杯羹時(shí)，必然會(huì)在成彼此之間的關(guān)系緊張從而出現(xiàn)了斗爭(zhēng)，因?yàn)橐郧暗钠胶獗淮蚱?，每一個(gè)人都只著眼于這一小小的成績(jī)，都想要搶得這一成就。于是就在建立新的平衡時(shí)，有些人會(huì)在這場(chǎng)爭(zhēng)斗中失勢(shì)，而最終的獲勝者，也只是孤身一人享受這些小成就，沒有了他人的幫助，也沒了可以分享的人。
如果他們中的每一個(gè)人都沒有被這點(diǎn)小成績(jī)所動(dòng)，而是繼續(xù)向著下自己的目標(biāo)努力奮斗，那么情況將會(huì)是截然不同的，大家都會(huì)成為獲勝者。
也許就在你認(rèn)為你退向另一個(gè)平臺(tái)，可誰又能說在這個(gè)平臺(tái)里你得不到你想要的成功，你以為你的平臺(tái)低了不想努力才會(huì)是最大的徹頭徹尾的失敗，想要成功沒有借口，除非你認(rèn)為你不會(huì)成功！
員工壓力管理心得篇五
幼師的工作是一項(xiàng)重要且有挑戰(zhàn)的職業(yè)，他們不僅要負(fù)責(zé)孩子的教育和照顧，還需要與家長(zhǎng)合作，應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。因此，如何有效地管理和減輕工作中的壓力成為幼師們面臨的重要問題。在多年的工作中，我積累了一些壓力管理的心得體會(huì)，希望能與大家分享。
第二段：建立良好的支持系統(tǒng)。
作為幼師，建立一個(gè)良好的支持系統(tǒng)非常重要。這個(gè)系統(tǒng)可以包括同事、領(lǐng)導(dǎo)或家人朋友。每當(dāng)我遇到困難和壓力時(shí)，我會(huì)找機(jī)會(huì)與同事交流和傾訴。他們不僅能夠提供建議和支持，還能理解我所面臨的問題。此外，與領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通也是一個(gè)良好的習(xí)慣，他們可以分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并提供支持和指導(dǎo)。最后，家人和朋友的支持是無價(jià)的，他們能夠給予我情感上的支持和鼓勵(lì)，讓我更有信心面對(duì)工作中的壓力。
第三段：尋找適合自己的壓力釋放方法。
每個(gè)人都有不同的壓力釋放方法，對(duì)我來說，鍛煉是我最喜歡的方法之一。每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，不僅可以提高我的體能和心理素質(zhì)，還能緩解壓力。此外，我也喜歡參加瑜伽和冥想課程，幫助我放松身心，提高自我調(diào)節(jié)能力。還有一些人喜歡閱讀、聽音樂或者旅行，這些活動(dòng)都能幫助我們放松自己，在忙碌的工作中找到一片寧靜。
第四段：合理規(guī)劃時(shí)間。
時(shí)間管理是幼師們重要的技能之一。在工作中，我們要處理很多瑣事，如準(zhǔn)備課程、安排活動(dòng)等等。因此，合理規(guī)劃時(shí)間至關(guān)重要。我喜歡將任務(wù)分解為小塊，制定每天的工作計(jì)劃，幫助我更好地專注于每個(gè)任務(wù)，并且避免不必要的壓力。此外，我也嘗試通過優(yōu)先權(quán)來安排任務(wù)，先處理緊急或重要的事情，使工作更有序和高效。
第五段：保持積極的態(tài)度。
積極的態(tài)度對(duì)于壓力管理非常關(guān)鍵。盡管我們無法控制外部環(huán)境和事物，但我們可以控制我們的態(tài)度和反應(yīng)。我習(xí)慣將問題看作是挑戰(zhàn)，相信自己有能力解決它們。在遇到困難時(shí)，我盡量保持冷靜和積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法和策略。并且，我也深知自己的努力和付出是有價(jià)值的，知道孩子們的成長(zhǎng)和進(jìn)步是我最大的動(dòng)力和回報(bào)。
結(jié)論：
在幼師的職業(yè)生涯中，壓力管理是一項(xiàng)重要的技能。建立支持系統(tǒng)、尋找適合自己的壓力釋放方法、合理規(guī)劃時(shí)間以及保持積極的態(tài)度都是有效的壓力管理策略。通過自己的努力和實(shí)踐，我相信每位幼師都能夠更好地面對(duì)和管理工作中的壓力，為孩子們提供更好的教育和關(guān)愛。
員工壓力管理心得篇六
情緒波動(dòng)的深層“隱因”
a：男，30歲，是某外企cfo的得力助手，工作一向有條不紊，執(zhí)行力極強(qiáng)。但最近一段時(shí)間，他的情緒波動(dòng)非常大，原來很積極主動(dòng)的人，變得滿臉倦怠，對(duì)待工作沒有耐性，常常發(fā)脾氣，效率自然也大幅下降。平常半天都能完成的工作，現(xiàn)在卻總是加班到深夜，仍然錯(cuò)誤頻出。他的狀態(tài)直接影響了公司許多重大項(xiàng)目的實(shí)施，給公司造成了損失。
在cfo針對(duì)這些情況與其溝通的時(shí)候，他說：最近自己睡眠不是很好，所以有一些疲倦的感覺。以后他會(huì)注意調(diào)整，認(rèn)真對(duì)待工作，不發(fā)脾氣。但是每次的改善持續(xù)不到兩天，他的情緒又變得非常消沉了。
為此，cfo百思不得其解。于是，在學(xué)習(xí)《神光eap》的專業(yè)課程時(shí)，cfo主動(dòng)向我們談起了此事?！渡窆鈋ap》專家小組對(duì)此非常重視。秉承一貫的服務(wù)理念：“一切為了企業(yè)，為了企業(yè)的一切!”，專家組決定派出心理專家與a溝通。在專業(yè)的信任關(guān)系建立起來之后，a終于主動(dòng)向?qū)＜姨宦读诵闹械拿孛埽?BR> 原來，a交往多年的女友b棄他而去。a無法割舍這段多年的戀情，沉浸在傷痛中無法自拔。正是這種情緒，才導(dǎo)致了他以上的諸多問題。
在普通的eap課程中，這種情況往往是由講師去給當(dāng)事人講一些道理，希望通過改變認(rèn)知來幫助其走出困境，但是他們發(fā)現(xiàn)這種方法收效甚微。這是因?yàn)?，這一類的當(dāng)事人都是思考型人格，那些道理他們已經(jīng)思考得相當(dāng)透徹，也明白已經(jīng)沒有可能和對(duì)方走到一起;但是，他們就是無法控制自己不去思念對(duì)方，他們會(huì)不斷地回憶過去點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幸福，控制不住地用各種方式去聯(lián)系對(duì)方。
所以，心理專家針對(duì)a的情況首先運(yùn)用了《神光中心療法》中的淡化技術(shù)，去淡化b在a心中那種重要的影響力。經(jīng)過這一療程的治療，a已經(jīng)完全可以平靜下來。然后，專家再去解決引起a的深層次原因。經(jīng)過一周的心理調(diào)節(jié)，a表示自己的心態(tài)已經(jīng)平和下來，對(duì)于b已經(jīng)沒有什么特殊的情緒問題了，可以真正靜下心好好的投入工作了，更有自信迎接新的明天?；謴?fù)后的a重又成為了公司運(yùn)營(yíng)中的主力，令cfo喜出望外。
案例二
不堪職場(chǎng)重壓的“陽光壁壘”
cmo: 市場(chǎng)總監(jiān)，女，32歲。
在一次針對(duì)某世界500強(qiáng)企業(yè)的eap項(xiàng)目中，企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)cmo找到《神光eap》專家小組，說自己最近情緒非常壓抑，睡覺時(shí)多夢(mèng)、易醒，工作中總是提不起精神，感覺自己快挺不住，即將崩潰了。
對(duì)企業(yè)來說，且不論培養(yǎng)一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)要花費(fèi)多少人力、物力和心血，就是要尋找一個(gè)可以立馬上手的市場(chǎng)總監(jiān)也是一大難題。
cmo給人的第一感覺是位很陽光的、精明能干的女性。在談話過程中咨詢專家了解到，cmo是一位非常優(yōu)秀的女性——來到企業(yè)只有三年，由于工作突出、成績(jī)優(yōu)秀，從眾多佼佼者中脫穎而出，從一個(gè)普通的市場(chǎng)營(yíng)銷員，迅速成長(zhǎng)為市場(chǎng)總監(jiān)。當(dāng)上總監(jiān)后，面對(duì)的部下都是本科、碩士甚至博士學(xué)位的。他們年輕、有學(xué)歷、思維敏捷、創(chuàng)新能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。。。。。。只有中專文憑的自己與他們相比，越比越覺得自己差，越比壓力越大，越比越不自信，感覺自己的地位越來越不穩(wěn)了。要強(qiáng)的她，工作上對(duì)自己過分的苛刻,過分的要求完美，不允許自己出半點(diǎn)差錯(cuò);空余時(shí)間全部用在充電、補(bǔ)充知識(shí)上。但是，她發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)熱情越來越低，學(xué)習(xí)的效率更差，越來越學(xué)不進(jìn)去了，而且出現(xiàn)了睡眠障礙，多夢(mèng)、易醒。雖然部門的業(yè)績(jī)也有很大提升，但是沒有半點(diǎn)成就感，反而覺得即將崩潰。
咨詢師通過分析發(fā)現(xiàn)，cmo的主要問題出在不自信上，面對(duì)眾多的優(yōu)秀部下，有種危機(jī)感，然而過分要強(qiáng)、不愿服輸?shù)男愿裨斐闪怂絹碓酱蟮膲毫?。這種壓力使她的情緒壓抑，從而導(dǎo)致她出現(xiàn)了上述癥狀。為了幫助cmo迅速恢復(fù)情緒，恢復(fù)正常工作，咨詢師決定動(dòng)用《神光中心療法》之釋放情緒的技術(shù)，迅速將其壓抑的`情緒釋放，然后再用恢復(fù)自信技術(shù)幫助其恢復(fù)自信。
一周后的cmo，完全恢復(fù)了自信，更能完全接納自己，全身心地投入到部門的管理之中。自信的cmo帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績(jī)，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。年終集團(tuán)總結(jié)會(huì)上，他們受到了集團(tuán)的肯定和表彰。
以上兩個(gè)案例表明，員工的壓力源自多個(gè)方面，但這種壓力影響的不僅僅是個(gè)人，而是公司的整體效能。由此可見，應(yīng)該把員工的心理健康放在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化建設(shè)中去，通過注重員工的情緒管理，保持員工良好的情緒，使其具有良好的工作狀態(tài)，使員工頭腦中的知識(shí)資本，由員工的積極工作而轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的恒動(dòng)力，讓企業(yè)內(nèi)的每個(gè)部件都健康高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提高組織群體的內(nèi)在凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。
案例一： 陳述人 儲(chǔ)備干部
我在門店輪崗的過程中，每到一個(gè)新的崗位，都會(huì)有新的師傅，雖然當(dāng)時(shí)進(jìn)入公司已經(jīng)有好幾個(gè)月了，算得上是一名老員工，可是對(duì)不同崗位，我卻是十足的新手。記得在二樓服務(wù)員崗位輪崗時(shí)，我跟著師傅看203包間，服務(wù)的過程中師傅總是讓我打下手，真正與客人接觸的機(jī)會(huì)不多。當(dāng)時(shí)我就很沮喪，覺得學(xué)不到東西。
解決對(duì)策：對(duì)于儲(chǔ)備干部他們更多的希望能學(xué)到更多的東西，這時(shí)如果他的師傅或領(lǐng)導(dǎo)不能給他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，他很可能就會(huì)因碌碌無為而消極，作為管理者我們應(yīng)該分析不同類型的員工的需求，按需培養(yǎng)，幫他們成長(zhǎng)。
案例二： 小張 服務(wù)員
我之前沒有做過服務(wù)員，因此接觸過餐飲行業(yè)，我在新員工的時(shí)候最大的壓力就是速度慢，而我們的主管是急性子，她一催我就緊張，越緊張就越慢，那時(shí)候每每聽到主管的腳步聲，都會(huì)心跳加速，對(duì)他產(chǎn)生不了好感。
解決對(duì)策：新員工因?yàn)榧寄苋?，而?dǎo)致速度慢是很正常的事情，因此作為管理者一定要耐著性子，更重要的是要陪同員工多做練習(xí)，給予鼓勵(lì);如果是慢性子的員工，最好是給予一定時(shí)間上的要求，比如今天我們比昨天提高兩分鐘收市好不好?作為管理者我們要更好的扮演好自己的教練、家長(zhǎng)、管理者的多種角色，不能只有畏懼感，還要有親切感。
員工壓力管理心得篇七
業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個(gè)多小時(shí)，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠，像是在找什么東西似的，當(dāng)我招呼他時(shí)，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營(yíng)業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后，確認(rèn)失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥，那位顧客拿著錢激動(dòng)地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的.更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
員工壓力管理心得篇八
解決問題的能力：能夠不斷學(xué)習(xí)解決生活、工作和人際活動(dòng)能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩(wěn)定、成熟。
健康方面——愿意運(yùn)動(dòng)，注意飲食和生活。
人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛。
工作方面——不斷求知和學(xué)習(xí)，不浪費(fèi)時(shí)間，做有效的時(shí)間管理。
生活的情趣——情趣和樂觀。
第一、體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為：人不應(yīng)該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道，人一定會(huì)有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會(huì)、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。
第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對(duì)未來。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對(duì)，仔細(xì)想想，為什么這么難過、生氣?我可以怎么做，將來才不會(huì)再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會(huì)不會(huì)帶來更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會(huì)生氣，這沒什么難的，但要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣，可就難上加難。”據(jù)此，情緒管理指的是要適時(shí)適所，對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒。
位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將eq與情緒管理劃上等號(hào)。根據(jù)一些心理專家的觀點(diǎn)，情緒智慧涵蓋下列5種能力：
情緒的自我覺察能力是指了解自己內(nèi)心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。自我覺察，即當(dāng)自己某種情緒剛一出現(xiàn)時(shí)便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個(gè)人所具備的、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對(duì)經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺，是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不具有這種對(duì)情緒的自我覺察能力，或者說不認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)的情緒感受的話，就容易聽?wèi){自己的情緒任意擺布，以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學(xué)家蘇格拉底的一句“認(rèn)識(shí)你自己”，其實(shí)道出了情緒智力的核心與實(shí)質(zhì)。但是，在實(shí)際生活中，可以發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谔幚碜约旱那榫w與行為表現(xiàn)時(shí)風(fēng)格各異，你可以對(duì)照一下，看看自己是哪種風(fēng)格的人。
情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對(duì)情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎(chǔ)上的，是指一個(gè)人如何有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動(dòng)、憤怒或煩惱等因?yàn)槭』虿豁樌a(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會(huì)影響一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時(shí)，就會(huì)使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動(dòng)自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個(gè)人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動(dòng)與指揮自己情緒的能力。一個(gè)人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)、自我把握，盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力，這就需要具備對(duì)情緒的自我調(diào)節(jié)與控制，能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動(dòng)。
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng)，為別人設(shè)想。愈具同理心的人，愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界，也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。
處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話，那么，人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
員工壓力管理心得篇九
第一段：壓力的來源與影響（200字）。
期末考試是每個(gè)學(xué)生都會(huì)面臨的一項(xiàng)重要考試，然而，期末考試所帶來的壓力往往讓人感到不堪重負(fù)。壓力的來源主要包括時(shí)間緊迫、學(xué)業(yè)任務(wù)繁重和對(duì)未來的不確定性。期末壓力對(duì)學(xué)生的身心健康產(chǎn)生很大的影響，如焦慮、失眠和情緒低落。因此，學(xué)會(huì)管理期末壓力對(duì)于學(xué)生來說尤為重要。
第二段：壓力管理的方法（250字）。
為了有效管理期末壓力，學(xué)生可以采取一系列的方法。首先，良好的時(shí)間管理是關(guān)鍵。制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分預(yù)留時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和休息是非常重要的。此外，通過合理的飲食調(diào)整和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)可以緩解緊張的情緒，提高精力和注意力。同時(shí)，尋求幫助和支持也是很重要的。與同學(xué)、家人或老師交流，分享自己的壓力和困惑，能夠幫助緩解壓力，獲得幫助和建議。
第三段：個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在處理自己的期末壓力時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些方法非常有效。首先，我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將其分解成小目標(biāo)，以使整個(gè)學(xué)習(xí)過程更加可控。這樣，我就能夠合理安排時(shí)間，并避免出現(xiàn)時(shí)間短缺的情況。此外，我會(huì)利用一些放松和冥想的技巧來緩解壓力。例如，在學(xué)習(xí)間隙，我會(huì)做一些深呼吸和伸展運(yùn)動(dòng)，幫助讓自己身心放松。最重要的是，我會(huì)主動(dòng)與學(xué)習(xí)和情緒上遇到的問題進(jìn)行溝通，與同學(xué)和老師討論，尋求解決方案。通過與他人的分享和反饋，我能夠更好地應(yīng)對(duì)困難和壓力，找到相應(yīng)的解決辦法。
第四段：壓力管理的效果（250字）。
通過有效地管理期末壓力，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。首先，我能夠更好地專注于學(xué)習(xí)，沒有被壓力和焦慮所干擾。井井有條的學(xué)習(xí)計(jì)劃使我能夠提前完成任務(wù)，并有足夠的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。其次，通過規(guī)律的運(yùn)動(dòng)和放松，我能夠保持良好的身心狀態(tài)，提高專注力和學(xué)習(xí)效率。最重要的是，通過與他人的交流和分享，我能夠獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地應(yīng)對(duì)考試?？偟膩碚f，壓力管理使我能夠保持良好的狀態(tài)，更好地應(yīng)對(duì)考試，并取得了令人滿意的成績(jī)。
第五段：結(jié)論與建議（200字）。
面對(duì)期末壓力，每個(gè)學(xué)生都需要學(xué)會(huì)有效地管理它。通過良好的時(shí)間管理、健康的生活習(xí)慣和與他人的溝通，我們可以更好地應(yīng)對(duì)壓力并取得好的成績(jī)。同時(shí)，也需要警惕過度的壓力和焦慮對(duì)身心健康的影響。學(xué)校和學(xué)生自身應(yīng)該提供相應(yīng)的咨詢和幫助渠道，以便學(xué)生可以及時(shí)尋求支持和解決壓力問題。只有通過科學(xué)有效的壓力管理，我們才能夠在期末考試中發(fā)揮出自己的潛力，取得好的成果。
員工壓力管理心得篇十
隨著企業(yè)對(duì)員工的要求越來越高，員工承受的壓力不斷加碼，水漲船高，員工在職場(chǎng)中呈現(xiàn)的心理問題越來越多，導(dǎo)致員工工作效率降低，工作狀態(tài)低落，嚴(yán)重耗損和危害員工的心理、生理狀態(tài)，給企業(yè)與員工都帶來相當(dāng)大的損失。企業(yè)也開始重視員工的心理健康問題，很多企業(yè)都開展員工eap服務(wù)。
企業(yè)員工的常見心理問題有：
1、員工心理壓力過大，工作負(fù)荷過重和工作要求過高，工作中人際關(guān)系處理不當(dāng)，家庭與情感出現(xiàn)糾葛，自我內(nèi)在認(rèn)可度不高，都會(huì)給員工心理造成很大的心理壓力。壓力過大會(huì)引起很多生理、心理與行為的消極反應(yīng)，比如容易疲勞，容易感冒，情緒低落，記憶力、創(chuàng)造性下降，工作熱情和積極性下降。
2、職業(yè)枯竭，也稱職業(yè)枯竭綜合癥，職業(yè)枯竭的人對(duì)工作失去熱忱，對(duì)自己職業(yè)缺乏基本興趣，情緒低落，消極怠工，在生理與心理上出現(xiàn)精疲力竭和身心憔悴的癥狀。
3、突發(fā)性心理危機(jī)：由于企業(yè)裁員、公司并購、員工過勞死或者員工自殺等突發(fā)性災(zāi)難事件引起的心理危機(jī)問題，導(dǎo)致員工產(chǎn)生彌漫性的心理恐慌。
4、因情感與家庭導(dǎo)致的情緒問題。因感情、婚姻、家庭產(chǎn)生的情緒問題和心理張力遷移到日常工作中，往往會(huì)嚴(yán)重影響到員工的工作狀態(tài)，是影響員工壓力和情緒的重要因素。
5、因職業(yè)角色引發(fā)的心理問題。職業(yè)往往要求我們扮演一個(gè)固定或者相對(duì)穩(wěn)定的角色，如警-察，教師，經(jīng)理，服務(wù)員等，而長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)角色扮演帶來的心理問題，產(chǎn)生職業(yè)角色與生活角色轉(zhuǎn)換困難，引發(fā)家庭矛盾或人際矛盾，或者產(chǎn)生角色掙扎，職業(yè)角色與內(nèi)心自我的角色沖突不甘心扮演這個(gè)角色，而為了生存不得不扮演這個(gè)角色，產(chǎn)生自我認(rèn)同危機(jī)，非常痛苦。
上述的這些問題往往具有顯性與隱性的特點(diǎn)，作為企業(yè)的管理者與人力資源工作或者企業(yè)eap負(fù)責(zé)人需要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)處理，可以使員工與企業(yè)的損失減低到最少。如果作到及時(shí)有效的識(shí)別員工的心理問題：
一、有條件的企業(yè)可以在入職前或定期先對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)心理健康狀況的調(diào)查，建立員工的心理檔案，并評(píng)估員工的心理健康承受能力與水平。
二、管理人員或者負(fù)責(zé)人員也可以從一些指標(biāo)與信號(hào)來識(shí)別，并同時(shí)及時(shí)反饋給相關(guān)的負(fù)責(zé)部門。
1、工作的指標(biāo)：工作效率的持續(xù)下降，工作狀態(tài)明顯低落；
2、情緒的指標(biāo)：沖動(dòng)性，突然性的情緒爆發(fā)；長(zhǎng)期低落陰沉的情緒，無精打采；
3、人際關(guān)系指標(biāo)：人際關(guān)系持續(xù)惡化，易與人發(fā)生沖突，或者非常自閉；
4、身體指標(biāo)：偏頭痛，經(jīng)常性的疲勞，經(jīng)常性的身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生；
5、外在的習(xí)慣：毫無節(jié)制的抽煙、喝酒等等。
通過前期的調(diào)查與識(shí)別指標(biāo)，我們可以識(shí)別有心理問題的員工，對(duì)于有健康隱患的員工及時(shí)干預(yù)與幫助?！氨鶅鋈撸且蝗罩??！逼髽I(yè)員工心理問題的產(chǎn)生不是一天兩天的事情，也不是單一的原因產(chǎn)生的，因此，要解決員工的心理問題也不是簡(jiǎn)單的事情，需要各個(gè)層面的努力與合作。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)重視員工心理健康，是真正的“以人為本”的企業(yè)文化的表現(xiàn)，同時(shí)也能提高企業(yè)的工作效率，減少離職率，營(yíng)造健康的良好工作氛圍、溝通機(jī)制和企業(yè)文化。有條件的企業(yè)可以采取引進(jìn)eap模式，實(shí)行員工心理援助計(jì)劃，可和外部專業(yè)結(jié)構(gòu)合作，也可在企業(yè)內(nèi)部建立心理咨詢部門或場(chǎng)所，如設(shè)立壓力發(fā)泄室、心理輔導(dǎo)辦公室、咖啡廳等。
同時(shí)在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)員工心理問題的敏感性因子組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，為員工組織心理健康知識(shí)和心理調(diào)節(jié)技巧的普及和宣傳，從而提高員工的情緒管理，壓力管理和認(rèn)知調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)員工的心理承受能力。
從微觀上，主要針對(duì)員工個(gè)人，針對(duì)個(gè)體的具體問題，積極進(jìn)行心理干預(yù)，提供心理支持與幫助，對(duì)于超出援助范圍的，可以推薦他們?nèi)タ磳I(yè)的心理咨詢，尋求專業(yè)的幫助，及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整。
從員工的角度來說，心理健康關(guān)系到自己的切身利益，為加強(qiáng)自身的心理健康水平，員工需要增強(qiáng)自身的職業(yè)適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力，學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行壓力管理和心理健康調(diào)節(jié)，構(gòu)建自己的社會(huì)支持圈，尋找適合自己的心理調(diào)節(jié)和放松方式，做一個(gè)相對(duì)健康的人！
一、銷售類員工心理壓力來源分析
1、自身能力的短板
前面已經(jīng)提到過，員工工作壓力在很大程度上來源于自身能力與工作要求的差距。從事銷售類型的工作，對(duì)于員工的素質(zhì)要求也是比較特殊的：喜歡從事挑戰(zhàn)性工作、樂于競(jìng)爭(zhēng)?、抗挫能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)、展現(xiàn)自我的能力、良好的溝通能力……但是鑒于銷售類員工通常流動(dòng)性比較大，很多企業(yè)在招人時(shí)開始“大浪淘沙”式人才戰(zhàn)略：不管黑貓白貓，只要覺得硬性條件（學(xué)歷、專業(yè)技能等）具備了就先招進(jìn)來試試，能抓住老鼠就是好貓。這樣不但是浪費(fèi)了大量的人力物力，而且對(duì)于新進(jìn)員工來說也面臨了不小壓力。另一方面，對(duì)于現(xiàn)有的銷售類員工，因?yàn)橥獠渴袌?chǎng)環(huán)境的變化、客戶水平的提高，對(duì)于自身銷售能力也提出了更高的要求，這種自身期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距越大，則員工所感受到的工作壓力也會(huì)越大。
2、銷售目標(biāo)的直接影響
有些企業(yè)在制定銷售目標(biāo)時(shí)會(huì)根據(jù)同期銷售指標(biāo)完成情況及現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境做出大致估測(cè)，有些企業(yè)完全是“拍腦袋”想出銷售目標(biāo)，不管是哪種情況，銷售目標(biāo)肯定是要比同期有所提升的，肯定不是銷售人員隨隨便便就能完成的。只有這樣，公司的整體銷售業(yè)績(jī)才能逐步提升，才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的外部市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。但是外部惡劣的市場(chǎng)環(huán)境、日益增多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再加上銷售目標(biāo)逐步增長(zhǎng)，都對(duì)銷售員工業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成帶來不少的壓力。
3、客戶滿意度的間接作用
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注意到公司的品牌?形象，在注重新市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也開始兼顧老市場(chǎng)的維護(hù)。這對(duì)于銷售類員工企業(yè)也提出了很多專項(xiàng)考核?指標(biāo)，如：老客戶續(xù)單率、客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)等。這類指標(biāo)對(duì)于銷售人員提出了更高的要求，自身的工作并不僅是與客戶洽談賣出商品這么簡(jiǎn)單，還要注意日常對(duì)老客戶的關(guān)系維護(hù)。
“客戶至上”、“顧客就是上帝”、“有效管理客戶”……，很多企業(yè)提出了各種各樣的口號(hào)以樹立自己的品牌形象，而銷售類員工作為這些口號(hào)的直接實(shí)施者，需要把這些精神融入到工作的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)之中，所面對(duì)的壓力也要比以前重了很多。
4、團(tuán)隊(duì)?溝通的隱性平臺(tái)
goleman(1995)認(rèn)為：每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有情緒，一旦進(jìn)入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就會(huì)立即感覺到這種情緒，樂觀的還是沮喪的、主動(dòng)的還是被動(dòng)的、疏離的還是密切的等等。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否，取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和-諧、人們是否快樂相處。換而言之，團(tuán)隊(duì)的溝通能力可以有效地預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。對(duì)于銷售部門而言，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也存在相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，同時(shí)，銷售部門也需要其他部門的工作配合，對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體溝通能力的要求會(huì)更高。團(tuán)隊(duì)氛圍好，上下溝通順暢，員工關(guān)系和-諧，則團(tuán)隊(duì)的凝聚力就強(qiáng)，業(yè)績(jī)也就能達(dá)到理想的水平。若團(tuán)隊(duì)上下溝通不暢，經(jīng)常出現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放任下屬“自生自滅”不及時(shí)指導(dǎo)、本部門同事之間勾心斗角惡意競(jìng)爭(zhēng)、相關(guān)兄弟部門之間的推諉扯皮，則銷售人員也很難將主要精力放在商品銷售上。
二、銷售類員工心理壓力引導(dǎo)對(duì)策
1、招聘配置——科學(xué)
為了緩解銷售員工的工作壓力，必須努力縮小員工能力與工作要求之間的差距。要從源頭上解決這一問題，首先應(yīng)該做到招募配置合理化。前面已經(jīng)提到過，哪種類型的員工適合從事銷售類型工作？哪種類型員工不適合，這些都要hr們?cè)谡衅盖捌诰陀蟹浅Ｇ逦亩ㄎ弧Ｍ瑫r(shí)，在招聘時(shí)，企業(yè)也要詳細(xì)的描述銷售類崗位的工作內(nèi)容、環(huán)境、要求、待遇及發(fā)展?jié)摿?，更重要的，要說明該銷售崗位在開拓市場(chǎng)時(shí)、履行本崗位職責(zé)時(shí)所面臨的常見壓力，這樣便于求職者將自身的期望與企業(yè)實(shí)際相比較，將自身能力與崗位要求相比較，將自身心理素質(zhì)與崗位壓力要求相比較，有針對(duì)性的進(jìn)行自我甄選。求職者的自我主動(dòng)甄選，既可以節(jié)省企業(yè)的招聘成本，更重要的，能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)人崗高度匹配，從本質(zhì)上解決銷售類員工工作壓力過大不能適應(yīng)的問題。
2、目標(biāo)設(shè)定——合理
銷售指標(biāo)是銷售類員工壓力的直接來源。企業(yè)設(shè)定銷售指標(biāo)并對(duì)員工進(jìn)行考核的主要目的'，一方面為了實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)，另一方面是為了讓員工能從工作中體會(huì)到成就感與自豪感，對(duì)工作更加積極、主動(dòng)。所以，銷售指標(biāo)的設(shè)定一定要遵循合理化原則：跳一跳就能夠得著。很多公司在設(shè)定指標(biāo)時(shí)，只要有增長(zhǎng)就可以。但是增長(zhǎng)的比例大小、外部市場(chǎng)環(huán)境是否已經(jīng)出現(xiàn)了變化，都沒有綜合的考慮，那么指標(biāo)的設(shè)定便沒有合理性，員工完成起來也會(huì)面臨著很大壓力。另一方面，即使公司制定了合理的業(yè)績(jī)指標(biāo)，員工也可能會(huì)在分解與制定工作目標(biāo)時(shí)，存在很多疑問，對(duì)于指標(biāo)達(dá)成有很大壓力。這時(shí)還需要公司與員工溝通指標(biāo)設(shè)定的依據(jù)、達(dá)成目標(biāo)可以采取的措施等，幫助員工去理解指標(biāo)，進(jìn)而才能有效完成指標(biāo)。
3、薪酬激勵(lì)——有效
調(diào)查顯示，員工滿意度水平很大程度上與自身收益水平相關(guān)。也就是說，薪酬激勵(lì)是影響員工滿意度的重要因素。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)、有效激勵(lì)的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20%至30%；如果受到充分激勵(lì)，則可發(fā)揮其能力的80%至90%。
員工如果長(zhǎng)期不能充分發(fā)揮自身能力，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)公司的不信任感、對(duì)自身的挫敗感等，這會(huì)加大員工的心理壓力。所以設(shè)計(jì)一套有效的激勵(lì)體系不但能夠提升公司整體的工作效率、增加員工的滿意度，而且能夠有效激勵(lì)員工工作積極性，使員工充分發(fā)揮自身潛力，變相緩解員工壓力。對(duì)于銷售類員工而言，這樣做效果會(huì)更加明顯。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)個(gè)性化薪酬激勵(lì)制度：銷售類員工整體薪酬市場(chǎng)定位如何（居高、中等還是偏下水平）、與業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng)程度如何（無底薪無保底計(jì)提還是設(shè)定保底金額超出以上計(jì)提）、激勵(lì)幅度大小（較高、中等還是較小比例激勵(lì)）……以此來滿足員工在經(jīng)濟(jì)上、心理上的需求，引導(dǎo)員工壓力。
4、團(tuán)隊(duì)溝通——順暢
提高團(tuán)隊(duì)溝通的效率，營(yíng)造和-諧的員工關(guān)系，有利于以順利完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)。而團(tuán)隊(duì)溝通的順暢性是企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也有利于減輕員工工作壓力，吸引、激勵(lì)和留住骨干員工。尤其對(duì)于銷售人員來說，后方的合作平臺(tái)和-諧、穩(wěn)固、效率高，更有利于他們重點(diǎn)關(guān)注如何達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。改善團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)場(chǎng)可以從兩方面入手。一方面，建立銷售類員工正式溝通渠道：明確界定銷售團(tuán)隊(duì)中各自所扮演的角色（職責(zé)任務(wù)）與權(quán)限（所在崗位對(duì)應(yīng)權(quán)限），清晰規(guī)定相關(guān)重要信息的從上至下傳達(dá)渠道（公司整體戰(zhàn)略、對(duì)于員工業(yè)績(jī)期望水平）、從下至上傳達(dá)渠道（突發(fā)事件、員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略困惑等），嚴(yán)格劃分銷售領(lǐng)域（從市場(chǎng)開發(fā)到客戶確認(rèn)到貨）關(guān)鍵流程。另一方面，建立銷售類員工非正式溝通環(huán)境，從團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識(shí)共享，到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作指導(dǎo)與日常談心，再到豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過各種方式增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任程度，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，緩解員工的工作壓力。
5、壓力疏導(dǎo)——及時(shí)
員工，特別是銷售類員工，在面對(duì)壓力時(shí)，最需要的是別人的理解與支持。所以，時(shí)時(shí)關(guān)注銷售人員的精神狀態(tài)，及時(shí)給予其壓力疏導(dǎo)，也是每位管理者的重要職責(zé)之一。不論是外部市場(chǎng)環(huán)境，還是客戶要求的提高，擬或是個(gè)人生活所帶來的壓力，都需要直接主管時(shí)刻關(guān)注，及時(shí)幫助員工疏導(dǎo)。這樣的心理壓力疏導(dǎo)不需要多少心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，更非要求前期做好系統(tǒng)的談話提綱、創(chuàng)造適當(dāng)?shù)恼勗拡?chǎng)合，最重要的是直接主管對(duì)員工的真心關(guān)懷。作為銷售員工的稱職“傾聽者”，管理者所需要做的就是時(shí)刻關(guān)注員工的精神狀態(tài)，遇到壓力較大員工時(shí)，要傾聽其所遇到的困難，工作方面的予以資源支持與指導(dǎo)，生活方面的盡力解決，讓員工明白自己的工作并沒有白做，內(nèi)心的苦悶公司能夠理解，這就足夠了。
招聘科學(xué)、目標(biāo)合理、激勵(lì)有效、溝通順暢和及時(shí)壓力疏導(dǎo)是緩解銷售類員工壓力的四種措施。這四種措施可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況單獨(dú)應(yīng)用，但最好的仍然是將四種措施作為一個(gè)整體，從根源到關(guān)鍵問題再到軟性環(huán)境等幾個(gè)方面系統(tǒng)地解決銷售類員工的工作壓力問題。
員工壓力管理心得篇十一
低工資、繁重的工作、糟糕的通勤是壓力的主要來源。當(dāng)然工作不是生活中壓力的唯一來源，你肯定明白。壓力來自于工作、家庭、生活中的來來往往，你的壓力已經(jīng)讓你快要崩潰。
如何管理壓力?
認(rèn)識(shí)到你的身體信號(hào)
你需要細(xì)心觀察當(dāng)壓力來時(shí)，你的身體和頭腦的表現(xiàn)。你的胸部是不是覺得發(fā)緊，你可能會(huì)緊握拳頭，或者你的背部肌肉僵硬。這些生理信號(hào)都在提醒你，在這一刻你已經(jīng)感覺到了壓力，你可以花一秒想想你為什么覺得壓力，理解壓力的根本原因。
改變你的認(rèn)知和反應(yīng)
當(dāng)壓力化學(xué)物質(zhì)，如皮質(zhì)醇、腎上腺素釋放的時(shí)候，你可能會(huì)被嚇到僵硬并且緊張萬分，也可能會(huì)變得專注而積極。你可以訓(xùn)練你的身體的是戰(zhàn)斗還是逃跑，并更加努力地應(yīng)對(duì)壓力。這非常的重要，要從你的頭腦開始，建議不要將一大堆的工作當(dāng)成是巨大的壓力，而要將它們看成是你需要認(rèn)真對(duì)待的前進(jìn)的機(jī)遇。
保持平靜樂觀
當(dāng)你的同事沖進(jìn)來，為了有太多的工作要做而驚慌失措的時(shí)候，不要屈服于負(fù)面的想法。當(dāng)你倍感壓力的時(shí)候，你會(huì)變得氣憤、暴躁和悲觀。當(dāng)壓力來臨時(shí)，學(xué)會(huì)讓自己保持理性、冷靜，并且保持積極。聽上去非常不靠譜，但你在正在有目的訓(xùn)練自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以嘗試著操縱朝有益的方向前進(jìn)，專注于你的呼吸，因?yàn)楫?dāng)你感覺到壓力的，你的呼吸會(huì)變得急促，而且很淺。
找一個(gè)朋友
每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都需要一個(gè)能夠依賴，并分擔(dān)他煩惱和憂慮的人。仔細(xì)的挑選這樣的人，你希望這個(gè)人與你有著共同的聯(lián)系，當(dāng)你分享你的脆弱時(shí)，對(duì)方會(huì)報(bào)之以深思熟慮的反饋。
不要把你的壓力散播出去
如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，那么你的作為將會(huì)讓員工有意識(shí)的模仿你。如果你感到壓力很大，精神緊張，你的同事和員工也會(huì)有這樣的感覺。因此確保你去努力地調(diào)節(jié)你的情緒。有意識(shí)地去調(diào)整你的身體語言、你的語調(diào)和行為，讓它們變得冷靜和更改。不管你做什么，不要讓壓力讓你變得失去理性或者好斗。
員工壓力管理心得篇十二
有很多種方式可以使用：
1. 通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動(dòng)都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2. 身體/鍛煉方面的活動(dòng)，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會(huì)給人一種痛快的感覺。
3. 身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會(huì)讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對(duì)名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4. 通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對(duì)過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對(duì)待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會(huì)讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5. 給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會(huì)影響自己的情緒，在預(yù)測(cè)到自己會(huì)因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
情緒與壓力管理心得篇2
員工壓力管理心得篇十三
第一部分：對(duì)壓力影響情緒的理解，壓力來源有時(shí)間的、事件的、人際的和生理的，這些壓力都會(huì)影響情緒;情緒包括什么什么，自己的各個(gè)情緒表現(xiàn)是什么什么，舉例子。
第二部分：情緒實(shí)際上不是因?yàn)閴毫υ斐傻?，而是我?duì)壓力事件的看法導(dǎo)致的。這段自己去百度，“abc理論”，艾里斯的。
第三部分：知道了情緒的形成原因，我自己開始有效的管理。根據(jù)第一部分的例子，現(xiàn)在怎么做的，做了哪些，情況如何，效果怎樣，同事們說啥，工作時(shí)間咋安排，等等。
第四部分：管理情緒是一個(gè)大課題，是一生的使命，自己現(xiàn)在剛剛登堂，還未入室，未來成長(zhǎng)的方向是什么什么，下一步將會(huì)怎樣怎樣。
培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格：堅(jiān)毅決定你能否耐得住挫折和艱辛，不堅(jiān)毅的人較愛生病、逃避、沮喪。所以，要培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格，儒家所謂：士不可不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。
員工壓力管理心得篇十四
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，人們的生活節(jié)奏越來越快，各種壓力也隨之而來。而對(duì)于如何進(jìn)行有效的壓力管理，是每個(gè)人都需要掌握的重要技能。在這個(gè)全球化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，我深刻體會(huì)到了壓力管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，壓力管理的關(guān)鍵在于自我調(diào)適。人與人之間的承受能力是有差異的，有些人在面對(duì)壓力時(shí)會(huì)感到迷茫和痛苦，而有些人則能從容應(yīng)對(duì)。不論是何種類型的壓力，都需要我們學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)自我調(diào)適意味著要與自己的內(nèi)心進(jìn)行對(duì)話。無論是通過與朋友交流，還是進(jìn)行心理疏導(dǎo)，都有助于我更好地認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心世界，并找到解決問題的方法。此外，我還通過閱讀和運(yùn)動(dòng)來進(jìn)行放松，這也是我所建議的一個(gè)有效方法，它可以幫助我們擺脫憂慮和壓力，進(jìn)而更好地面對(duì)生活中的困難。
其次，良好的時(shí)間管理對(duì)于壓力管理至關(guān)重要。時(shí)間是一個(gè)非常珍貴的資源，我們需要把握好時(shí)間，使其發(fā)揮到最大的效益。良好的時(shí)間管理不僅能幫助我們更好地分配壓力來源，而且能夠讓我們更多地從中獲得樂趣和滿足感。對(duì)于我而言，時(shí)間管理就是在每天的開始時(shí)為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中，我會(huì)根據(jù)工作的緊急程度來安排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。同時(shí)，我也會(huì)合理安排自己的休息時(shí)間，讓大腦和身體得到充分的休息和放松，以更好地應(yīng)對(duì)接下來的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，堅(jiān)持制定計(jì)劃和合理安排時(shí)間成為了我成功管理壓力的一項(xiàng)重要策略。
再次，專注于當(dāng)下對(duì)于壓力管理也至關(guān)重要。我們往往會(huì)陷入過去或未來的思緒中，而忽略了眼前的重要事務(wù)。專注于當(dāng)下意味著，當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)壓力時(shí)，我們應(yīng)該將我們的精力集中在當(dāng)前面臨的任務(wù)上，而不是把時(shí)間花在想著這件事情的后果或可能帶來的影響。對(duì)于我來說，專注于當(dāng)下就是要提醒自己要及時(shí)停止對(duì)過去的后悔或?qū)ξ磥淼膿?dān)憂，并把注意力放在當(dāng)前所能做的事情上。認(rèn)真投入到工作中，可以讓我們更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，從而提高工作效率，減少了壓力來源的數(shù)量。
最后，積極應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)是成功管理壓力的關(guān)鍵。人生不可能一帆風(fēng)順，困難和挑戰(zhàn)是無法避免的。而對(duì)于壓力管理來說，我們需要學(xué)會(huì)以一種積極的態(tài)度去面對(duì)這些困難。在我自己的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)主要是要保持樂觀的心態(tài)。無論遇到什么困難，我都會(huì)告訴自己這只是一道坎，只要我積極努力，就一定能夠跨過它。另外，與家人和朋友的交流也是很重要的，他們能夠?yàn)槲覀兲峁┓浅氋F的支持和幫助，讓我們更好地面對(duì)困難。因此，在困難和挑戰(zhàn)面前，我們要時(shí)刻保持積極的態(tài)度，相信自己能夠克服任何困難。
綜上所述，壓力管理是每個(gè)人都需要掌握的技能。通過自我調(diào)適、良好的時(shí)間管理、專注于當(dāng)下和積極應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)，我們可以更好地管理壓力，使生活更加輕松、快樂。在今后的生活中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的壓力管理能力，讓自己更加從容應(yīng)對(duì)生活中的壓力。