咨詢師個人工作計劃(匯總15篇)

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    計劃是我們前進的方向盤,是我們實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的重要工具。制定計劃時,我們需要明確自己的動機和目的,以激發(fā)自己的積極性和動力。通過閱讀范文,我們可以更好地了解到計劃制定中可能要面臨的問題和挑戰(zhàn)。
    咨詢師個人工作計劃篇一
    作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色,我認為課程咨詢師應具備以下四個基本素質:
    1、要有寬廣的胸懷,認同每一個孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,都需要個性化的輔導與教育,凸顯孩子個性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
    2、要有思維敏捷,邏輯清晰。善于觀察細節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲取有效信息,并且能夠引導孩子與家長的關系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當的批評,展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學習態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關心的家長,我們要替孩子著急,強烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學的欲望。
    3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。
    4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學習;要敢于面對困難,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
    二、課程咨詢師溝通技巧。
    課程咨詢師是在課外輔導中第一個面對學生和家長的老師,所以課程咨詢師和家長的溝通至關重要,我認為課程咨詢師在與家長溝通時應掌握一下幾個方面:
    1、與家長溝通的技巧問家長的問題,必須是閉合性的問題,讓家長很容易就能回答出:是或者否,一般以贊同為主。
    2、與家長溝通時的姿態(tài)。
    在與家長交談的過程中,保持的姿態(tài)是要略高于家長,不能過于強勢,但絕對不能被動的回答家長的問題,被家長的思路牽著走,因為家長根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維,引導家長吐露心聲,挖掘出家長與學生的需求點,并且要深度的挖掘,從而展開專業(yè)性,俘獲家長和學生的信任。
    3、對尖銳問題的應對。
    不能完全規(guī)避家長提出的問題,但也不能正面回答尖銳的問題。要引導家長靠近我們的思路,插入專業(yè)性內容,從側面滲透答案給家長。
    4、不受時間空間的限制。
    要始終用一顆幫助的心去對待每一個家長和孩子,教育問題隨時隨地的都會存在,每個人都渴望教育,渴望成長。所以就要不斷學習,掌握本地所有學校的特點,生源,考分以及教學特點,進度快慢等。
    5、做好歸納總結。
    每個學生,每個家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點,每次獲得家長和學生信任之后,都要歸納自己成功的經驗,勇于分享;總結自己的不足,虛心納諫。
    6、做好售后服務。
    一次成功的報單,不是獲得了多少收入,而是獲得了多少轉介紹。口碑的傳播,做好售后服務,一個老咨詢師會做的很輕松。一個孩子,從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是20xx年,孩子身邊,家長周圍又有很多很多同樣的孩子。
    7、給后期留有足夠的空間。
    前期不能為了簽單而過分的夸大,過多的承諾,最多只能夸大到60%。與此同時又要不斷給后期壓力,激勵老師和整個團隊不斷進步。
    8、善用普遍性措辭。
    比如:很多,大多數等等。面對任何一個年級都要強調這個年級非常重要,要引導家長走向孩子此時對于學習階段是非常重要的時刻,現(xiàn)在影響著未來,不能有任何的放松,必須正視此時此刻,教育務必從此時此刻抓起。
    總之,在今后的工作中,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。
    咨詢師個人工作計劃篇二
    兩年以上工作經驗|女|26歲(1990年6月16日)。
    居住地:四川。
    電話:139*******(手機)。
    e-mail:lixx@。
    最近工作[9個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):食品科學與工程。
    學校:四川農業(yè)大學。
    自我評價。
    在學習當中不斷完善自己。入職x年后,憑借自己踏實的工作態(tài)度得到領導的一致認可,晉升為質檢科長。在職期間本人誠服接受上級領導安排的工作任務,評價良好。
    求職意向。
    到崗時間:可隨時到崗。
    工作性質:全職。
    希望行業(yè):快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
    目標地點:四川。
    期望月薪:面議/月。
    工作經驗。
    20xx/9c20xx/6:xx有限公司[9個月]。
    所屬行業(yè):快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
    2.溝通和協(xié)調客戶、銷售團隊的各種咨詢事宜,做好老客戶的長期維護及新客戶的引導與培養(yǎng)工作。
    20xx/5c20xx/8:xx有限公司[1年3個月]。
    所屬行業(yè):快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
    1.物流跟蹤,異常物流問題的溝通與處理;。
    2.客訴問題的處理與協(xié)調。
    教育經歷。
    20xx/8―20xx/6四川農業(yè)大學食品科學與工程本科。
    證書。
    20xx/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    咨詢師個人工作計劃篇三
    要編寫優(yōu)秀的個人簡歷相對來說是比較麻煩,首先需要學習相關個人簡歷的寫作技巧,其次還要了解相關的一些信息。最后,還需要反復的審查。
    個人信息。
    性別:女。
    民族:漢族年齡:28。
    婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:市場營銷。
    主修專業(yè):管理類政治面貌:團員。
    畢業(yè)院校:龍巖學院畢業(yè)時間:年6月。
    最高學歷:本科電腦水平:一般。
    工作經驗:四年以上身高:160cm體重:55公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。
    求職意向。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全職。
    最快到崗時間:三天內需提供住房:不需要。
    教育/培訓。
    教育背景:
    學校名稱:龍巖學院(9月-2011年6月)。
    專業(yè)名稱:市場營銷學歷:本科。
    所在地:龍巖市新羅區(qū)證書:管理學學士學位。
    專業(yè)描述:市場營銷,管理學,電子商務管理,商務禮儀,會計學,統(tǒng)計學等。
    培訓經歷:
    工作經驗。
    公司名稱:福建僑龍專用汽車有限公司(4月-2月)。
    所屬行業(yè):機械制造·機電·重工公司性質:私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:新羅區(qū)。
    職位名稱:項目專員。
    工作描述:(一)負責公司各類科技項目申報、驗收工作:
    1、負責各類科技政策篩選工作,尋找符合公司發(fā)展項目;。
    2、負責與政府部門對接工作;。
    3、負責科技項目申報材料組織匯編工作;。
    4、負責科技項目驗收材料組織匯編工作;。
    5、負責公司對外材料填報工作。
    (二)負責公司各類資質證書申請、復審、驗收工作:
    1、負責iso9001質量管理體系復審材料組織匯編工作;。
    3、負責公司安全生產標準化資質證書申請材料組織匯編工作;。
    4、參與公司3c資質證書復審工作等。
    公司名稱:福建容和盛食品集團有限公司(2011年7月-203月)。
    所屬行業(yè):農·林·牧·副·漁業(yè)公司性質:股份制企業(yè)。
    公司規(guī)模:500~1000人工作地點:新羅區(qū)。
    職位名稱:市場統(tǒng)籌。
    工作描述:1、負責公司產品成本、利潤測算、分析。
    2、負責公司產品結構調整、提供銷售策略分析報告。
    3、負責公司產品生產計劃。
    4、負責公司儲備管理人員培訓等。
    自我評價。
    自我評價:1、有著較強的學習能力,并能學以致用,不斷提高自身的工作能力;2、對工作一絲不茍,有較強的執(zhí)行能力,及時認真完成上級布置各項工作和任務,同時注重團體協(xié)作精神;3、具有良好的語言溝通能力和文字組織能力,不僅能正確理解上級的工作要求,又能清晰地對工作進行有條不紊的總結和分析;4、相信堅守良好的職業(yè)操守和與人為善的信念,將幫助我成長并得到社會的認可。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話精通。
    拓展閱讀:如何讓傳統(tǒng)的個人簡歷來展現(xiàn)出光彩來。
    第一,要做到簡歷中無失誤。
    傳統(tǒng)的個人簡歷雖然說比較沒有什么新意,但是也是非常實用的一種簡歷。當然也是大家都很熟悉的一種個人簡歷,不僅是求職者很熟悉,面試官更為熟悉,因此在個人簡歷中一旦出現(xiàn)小失誤就會被發(fā)現(xiàn)。也就是說普通的個人簡歷中,如果想要發(fā)揮其作用,第一點要做到的就是零失誤。
    第二,要做到簡歷中有自己的特色。
    普通的個人簡歷要展示自己的光彩也可以從普通的形式中來創(chuàng)新,在現(xiàn)實中大部分的個人簡歷都具有相似性。而不同就是你編寫的個人簡歷是不是夠和諧,其中的一些語言用詞要有自己的特點,比如說就有在專用名詞上,還有風格上也有自己的特色。
    其實對用人單位來說,相比較于一寫花哨的簡歷,更希望能夠看到有內涵簡歷,畢竟用人單位重視的人才的能力而不是個人簡歷本身。
    咨詢師個人工作計劃篇四
    作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色,我認為課程咨詢師應具備以下四個基本素質:
    1、要有寬廣的胸懷,認同每一個孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,都需要個性化的輔導與教育,凸顯孩子個性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
    2、要有思維敏捷,邏輯清晰。善于觀察細節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲取有效信息,并且能夠引導孩子與家長的關系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當的批評,展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學習態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關心的家長,我們要替孩子著急,強烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學的欲望。
    3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。
    4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學習;要敢于面對困難,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
    咨詢師個人工作計劃篇五
    一學期又結束了,在這一學期的工作里,作為學校的心理咨詢師,我感到了好多的問題。首先,總的來說,我較好的完成了一年的任務,這是我應該做的,也是我的任務。我們學校的孩子們的心理問題還是很少的,可能這個和學校的教育有關吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導,我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題,并進行及時的解決?,F(xiàn)總結如下:
    一、指導思想:
    提高學生的心理素質,提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導,幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。
    二、具體目標:
    1、注重學生心理輔導,做好學生心理咨詢工作,做好個案輔導、登記工作。
    2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
    3、重視學生心理團體輔導工作。
    4、不斷豐富教師的教學策略,有效提高教育教學水平。
    5、做好家長的心理健康知識講座。
    6、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。(每學期最少開設兩節(jié)以心理健康為內容的主題班隊會)。
    三、內容要求:
    1、學習心理與智能發(fā)展指導。
    (1)幫助學生了解自己,認識自己的潛能,激發(fā)其學習的信心。
    (2)引導學生形成強烈持久的學習動機。
    (3)引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
    (4)學習策略的輔導,包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
    (5)特殊時段的學習心理調適。如競賽前夕、升學考試前夕。
    2、情緒、情感、情操教育。
    (1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學會認識自己與他人的情緒。
    (2)掌握控制、表達、發(fā)泄情緒的適當方式與合理途徑。
    (3)學會保持積極心境的方法。
    3、堅強意志與承受挫折的教育。
    (1)培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質。
    (2)培養(yǎng)學生形成處事果斷的良好習慣。
    (3)培養(yǎng)學生良好的自我控制力。
    (4)引導學生正確應對挫折與困難。
    4、自我意識、人際交往及性教育。
    (1)學會正確認識自己,悅納自己,尊重自己、相信自己。
    (2)學會正常人際交往,與同學、老師、家長良好關系。
    (3)正確認識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體變化,正確認同性別角色,同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
    5、人格養(yǎng)成教育。
    (1)引導學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
    (2)注重學生的自我人格養(yǎng)成教育。
    (3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
    四、學校心理健康教育的途徑。
    (1)心理課輔導。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據本班具體情況開展心理活動課。
    (2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”,接受以學生個體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負責,固定的開放時間,固定的場所。
    (3)辦好“心靈信箱”,以便個別學生羞于啟齒,可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約咨詢,一般的問題由心理老師轉交班主任回復,特殊的由心理輔導老師進行個別咨詢。
    (4)以“點”帶“面”,利用學校宣傳陣地。
    “各班板報、紅領巾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地,本學期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識,在紅領巾廣播站、多媒體教室進行講座,對個別案例進行解析,對一些常識性的問題進行解答,讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
    (5)指導家庭進行心理健康教育。
    小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,小學生心理健康教育主要依靠家庭教育,因為家庭才是學生的來源與歸屬,小學生心理健康最后要歸結于此。因此,學校、家長應該合力重視小學生的心理健康教育,我們利用家長會等多種途徑,堅持不懈地向家長提出各種建議,指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
    (6)指導小學生進行自我心理健康教育。
    指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法:a、學會放松。要使小學生知道緊張是正常的心理反應,是可以通過想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調節(jié)放松的。b、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助,在學??梢哉依蠋?、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話,學會與人談心一輩子受益。c、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內心秘密被他人知道,要學會坦然地對人與對己。
    本著“成長比成績重要,成人比成才重要”的理念,我們全體教育工作者全心投入,重視小學生自我心理健康教育,利用一切資源開展小學生心理健康教育,促進全體學生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?BR>    咨詢師個人工作計劃篇六
    下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度,我規(guī)劃著自己的年度計劃,我想在新的一個年度有更大的突破。
    在20__-20__年度的工作中,我會努力做到以下幾點:
    一.學會分析、反思與總結
    堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高,保持中突破做最好的自己。
    二.學會交流與合作
    在反思咨詢問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
    三.學會學習
    在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位,在給學生做學科分析的時候有據可依,有理可循,不斷地學習,不斷地進步,把自己的盲點抹去,清晰地做每天的事情。
    四.學會挽單、保單與護單
    在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗,經常找自己的師傅或者長輩理單,在暴風雨沒有來臨之前,先做好預防,以達到簽單最優(yōu)化。
    咨詢師個人工作計劃篇七
    4、承擔并指導完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作;。
    7、完成公司領導交辦的其他工作。
    總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責:
    1、負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作;。
    2、負責項目進度與質量管理工作,同時參與項目技術的開發(fā)工作;。
    3、負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況,并與預期目標比較,建立績效考核依據;。
    4、負責項目運作過程中現(xiàn)場人員控制管理,與客戶現(xiàn)場溝通;。
    5、負責人員培訓工作,包括項目的知識、技術和技能培訓;。
    6、協(xié)助部門經理協(xié)調各專業(yè)之間的資源分配工作;。
    7、負責項目過程記錄,并歸檔相關文件。
    2、獨立或與團隊合作,完成項目城市的現(xiàn)場調研、客戶溝通交流等工作;。
    4、完成部門經理、項目主管交代的其他工作。
    咨詢師個人工作計劃篇八
    在八月初,我進入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
    作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
    做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。
    得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
    專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
    語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
    巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
    見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
    對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
    每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
    相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。
    我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!i can。
    咨詢師個人工作計劃篇九
    目前,有心理問題的'學生頻率增多,在學校大多數是因為學習成績的偏低因而在老師和同學們心目中的重視程度降低。再者也有來自家庭的原因等,造成學生對學習和生活的自信心不足,嚴重阻礙著學生的素質成長。為了提高我校學生的心理健康水平,保證學生能夠及時解決面臨的問題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的心理咨詢工作計劃。
    咨詢師個人工作計劃篇十
    1、專頁理侖培訓:。
    (1)邀請省內外專家做培訓講座;組織成員學習心里輔導專頁領域前言成果.
    (2)繼續(xù)開展好書飄流活動,研讀心里培育類論著,本并做好讀書筆記,組織磚門的讀書交流活動.
    2、繼續(xù)進行心里健康培育課程操作培訓:捅過課堂、活動的觀摩、言討、示飯等,題高工作室成員的課堂活動設計與操作能力.
    3、心里詢問或個別心里輔導技能培訓:捅過個案言討、模擬操作、過程掩示、工作督導等方式,使工作室成員具體有用的指導或訓練.
    4、教科研工作能力培訓:捅過課題妍究培訓,讓工作室成員能更好地進行課題妍究與管理,獲取妍究經驗,題高寫作能力,積累科研成果.
    5、組織成員參加省內外專頁學術言討和參觀考查活動,以開闊視野,舍短取長.
    咨詢師個人工作計劃篇十一
    建立實時的數據質量檢查體系不但是企業(yè)/部門貫徹iso9001質量體系標準的要求,也是國家局提出的名址數據質檢要求。數據中心將與運行保障部協(xié)商,健全數據互動的質量檢查流程。
    數據中心、運行保障部檢查人員共同對各投遞班組數據質量情況進行定期抽查,運行保障部對檢查質量進行考核。
    2、進一步推進數據庫商函業(yè)務發(fā)展。
    在堅持當前一對一方案策劃支持,數據庫商函產品設計的基礎上,提高對營銷員提出的方案策劃響應速度,在方案策劃形式上不斷進行優(yōu)化和創(chuàng)新,使得方案營銷不再是某些高階營銷員的專屬。
    堅持通過數據顧問的形式加大數據庫商函營銷支持力度,深入推廣6個數據庫商函產品。同時,積極探索數據庫商函廣告效果跟蹤機制,進一步完善商函客戶回訪,提升效果分析質量。
    認真參與省公司統(tǒng)一布置的“幫企業(yè)建庫”數據庫建設專項活動,做好建庫支持、實施工作。同時向客戶提供數據清洗、數據分析、數據維護等增值服務,為客戶更好地利用數據資源提供策劃方案。為20__年定制型賀卡客戶的賀卡使用提前進行目標對象積累。
    3、進一步做好全局各專業(yè)bi應用工作。
    在做好儲蓄客戶營銷管理平臺上線使用的同時,加強理財經理客戶分析培訓,支持其更好地開發(fā)中間業(yè)務客戶。以城區(qū)營業(yè)局為試點,進行儲蓄現(xiàn)有客戶和社會熱點數據之間的關聯(lián)整合,為中間業(yè)務營銷,特別是理財、國債產品銷售提供新的目標群體。繼續(xù)深入對儲蓄客戶的分析和評分,為中間業(yè)務發(fā)展提供更好地支持。
    為20__年度報刊大收訂工作的開展,7月底前必須完成雜志預定客戶的結構分析,結合現(xiàn)有社會數據情況,為20__年大收訂,特別是期刊征訂工作做好客戶群體選擇工作和采集工作,協(xié)助各單位期刊收訂工作上量。
    咨詢師個人工作計劃篇十二
    在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
    (一)做好學生日常的心理咨詢服務。
    1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
    2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
    3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
    4、開設心理咨詢網站,隨時向學生開放。
    (二)開設心理輔導講座。
    本學年,主要通過書籍和網絡來充實心理健康教育的相關知識,結合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
    (三)認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
    (四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網絡等媒體來充實相關知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
    (五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
    (一)、繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務。
    繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
    (二)、開設心理輔導講座。
    本學年,邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座;準備開六年級學生心理教育會議,結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容,積極為學生提供知識指導和幫助。
    (三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來更多的心理壓力。
    (四)心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網絡等媒體來充實相關知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。同時,爭取本年度利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關專業(yè)知識,爭取讓每一位咨詢員都具備心理輔導的一般常識。
    (五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系。
    準備在第一學期,組織全體咨詢員到兄弟學校參觀學習,從他們那里獲取一些資料和經驗,為搞好心理健康教育服務。
    二、值班要求:
    1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時間值班。
    (中午時間:12:30—14:00;下午時間:16:50—17:30)。
    2、心理咨詢員輪流交替值班。
    3、當次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。
    開放時間:中午——12:30—14:00;下午——16:50—17:30。
    咨詢師個人工作計劃篇十三
    在八月初,我進入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
    作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
    做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的'學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
    語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
    見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
    每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
    相信在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
    咨詢師個人工作計劃篇十四
    心理困擾,對于個別有嚴重心理障礙和心理疾病的學生,應及時識別并轉介到專業(yè)診治部門。同時克服等學生上門的固定思維,心理老師應主動深入所在年級組,與所在年級的班主任積極交流,了解各班需要幫助學生的情況,能主動邀請學生交流輔導,協(xié)助班主任對學生進行的心理健康教育。
    每周一到周五咨詢室必須有咨詢老師值班,每天咨詢室開放1小時,加強值班考勤制。開放時間為:下午16:00到17:00。
    心理咨詢的主要方式有:1、個別咨詢;2、電話咨詢;3、書信咨詢。
    咨詢師個人工作計劃篇十五
    作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色,我認為課程詢問師應具備以下四個基本素質:。
    1、要有匡廣的胸懷,任同每一個孩子都是最妙的,都會做到最妙.而且每個孩子都是不同的,都需要個性化的.輔導與培育,凸顯孩子個性,是為了孩子將來步入社會,能購更快的融入社會,是為了讓孩子能購創(chuàng)造出美好的未來.
    2、要有思惟麻利,羅輯清晰.善于觀察細節(jié),捅過言論,動作,外貌,談吐等一系列的表像中,獲取有用信息,并且能購引導孩子與家長的關系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債.對叛逆的孩子,要給與適當的批評,展現(xiàn)出我們會幫助家長培育孩子端正學習肽度;對那種對孩子的培育視若無睹的家長,我們要替孩子著急,強烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學的欲望.
    3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂.
    4、要勇于挑站,虛心學習;要敢于面臨困難,解決困難;要樹立起。
    追球沒有最妙、僅有更好的信念.