總結(jié)是進(jìn)一步鞏固知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要手段。如何有效溝通,提高表達(dá)能力和影響力?以下是小編為大家收集的一些養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
個(gè)人形象的塑造論文篇一
離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個(gè)人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。
我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會(huì)上層,便越需要禮儀,國(guó)際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高,等等。
因此,如何掌握職場(chǎng)禮儀并適度應(yīng)用,已成為所有職場(chǎng)人士十分關(guān)心的話題。
一、職場(chǎng)禮儀簡(jiǎn)介(一)什么是職場(chǎng)禮儀職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。
比如,為女性開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。
請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女平等。
將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。
盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
(三)作用了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
二、基本禮儀(一)握手握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。
當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。
強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
(二)微笑職場(chǎng)人際關(guān)系與心理溝通中最簡(jiǎn)單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。
微笑是一種極具感染力的交際語(yǔ)言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。
當(dāng)然,微笑看似簡(jiǎn)單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。
切記不能為笑而笑,沒(méi)笑裝笑。
其次,與人交往溝通時(shí)要笑得真誠(chéng)。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。
作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:1.場(chǎng)合原則:衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。
與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。
試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
3.整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
(四)儀態(tài)1.站姿:古人云:站如松。
聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。
女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
2.交談:談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。
盡量保持身體的挺直,不可歪斜。
依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。
手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
3.坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。
雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。
雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。
至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。
起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。
4.行走:靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。
在行走的.過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。
上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。
多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
5.遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見(jiàn)的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。
遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。
如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。
而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
6.目光與人交往是,少不了目光接觸。
正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。
根據(jù)交流對(duì)象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談1.交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作:在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。
并且要注意注視的部位。
若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。
所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。
不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。
談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過(guò)于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)。
談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上,只有善于聆聽(tīng),才能真正做到有效的雙向交流。
聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。
要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。
一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。
一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。
若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。
客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。
個(gè)人形象的塑造論文篇二
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個(gè)人形象的幾種方式:
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿。
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的'名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個(gè)人形象的塑造論文篇三
由于商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來(lái)越重要的角色,我選修了“商務(wù)禮儀”這門(mén)課程。
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
商務(wù)禮儀是從事商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)人員在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務(wù)禮儀有利于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。
走入工作崗位后,我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多,其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),以及即將來(lái)臨的的奧運(yùn)盛事,都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。
商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。
在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。
良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
現(xiàn)我把一學(xué)期從課堂上學(xué)到的知識(shí)以及日常生活中積累的材料做一個(gè):
商務(wù)禮儀使用的目的有三:
第一.提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾·蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”.進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二.方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。
我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三.有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。
一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
商務(wù)交往涉及的面很多,但基本來(lái)講是人與人的交往,所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。
人們對(duì)禮儀有不同的解釋。
有人說(shuō)是一種道德修養(yǎng)。
有人說(shuō)是一種禮儀是一種形式美,有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。
禮出于俗,俗化為禮。
商務(wù)禮儀的操作性,即應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。
商務(wù)禮儀的十二項(xiàng)原則
一.維護(hù)形象
在國(guó)際交往之中,人們普遍對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。
個(gè)人形象在國(guó)際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中,每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象,特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的第一印象。
個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。
它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。
儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。
表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第是舉止。
舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。
服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。
所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
二.不卑不亢
不卑不亢,是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。
它的主要要求是:每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí),都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里,是代表著自己的國(guó)家,代表著自己的民族,代表著自己的所在單位的。
因此,其言行應(yīng)當(dāng)從容得體,堂堂正正。
在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲,放肆囂張。
三、求同存異
第一、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
第二、在國(guó)際交往中,到底應(yīng)當(dāng)遵守何種禮儀為好?
首先,對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。
再者,在涉外交往中,對(duì)于類似的差異性,尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣。
在國(guó)際交往中,究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論,目前大體有三種主要的可行方法。
其一,是“以我為主”。
所謂“以我為主”即在涉外交往中,依舊基本上采用本國(guó)禮儀。
其二,是“兼及他方”。
所謂“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本國(guó)禮儀的同時(shí),適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎?duì)象所在國(guó)現(xiàn)行的禮儀。
其三,則是“求同存異”。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會(huì),最為可行的做法,是既對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重,更要對(duì)于國(guó)際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
四、入鄉(xiāng)隨俗
“入鄉(xiāng)隨俗”,是涉外禮儀的基本原則之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。
之所以必須認(rèn)真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則,主要是出于以下兩面的原因。
原因之一,是國(guó)為世界上的各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的宗教、語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣,并且存在著不同程度的差異。
這種“十里不同風(fēng),百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
原因之二,是因?yàn)樵谏嫱饨煌凶⒁庾鹬赝鈬?guó)友人所特有的習(xí)俗,容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。
五、信守約定
作為涉外禮儀的基本原則之一,所謂“信守約定”的原則,是指在一切正式的國(guó)際交往之中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。
說(shuō)話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn),約會(huì)必須要如約而至。
在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對(duì)一般人而言,尤須在下列三個(gè)方面身體力行,嚴(yán)格地要求自己。
第一,在人際交往中,許諾必須謹(jǐn)慎。
第二,對(duì)于自己已經(jīng)作出的約定,務(wù)必要認(rèn)真地加以遵守。
第三,萬(wàn)一由于難以抗拒的因素,致使自己?jiǎn)畏矫媸Ъs,或是有約難行,需要盡早向有關(guān)各方進(jìn)行通報(bào),如實(shí)地解釋,并且還要鄭重其事向?qū)Ψ街乱郧敢?,并且主?dòng)地負(fù)擔(dān)按照規(guī)定和慣例因此而給對(duì)方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。
六、熱情有度
“熱情有度”,是涉外禮儀的基本原則之一。
它的含意是要示人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往,直接同外國(guó)人打交道時(shí),不僅待人要熱情而友好。
更為重要的是,要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會(huì)事與愿違,過(guò)猶不及。
中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關(guān)鍵是要掌握好“度”。
“關(guān)心有度”。
“批評(píng)有度”。
“距離有度”“舉止有度”。
七、不必過(guò)謙
不必過(guò)謙的原則的基本含意是:在國(guó)際交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí),雖然不應(yīng)該自吹自擂,自我標(biāo)榜,一味地抬高自己,但是也絕對(duì)沒(méi)有必要妄自菲薄,自我貶低,自輕自賤,過(guò)度地對(duì)外國(guó)人進(jìn)行謙虛、客套。
八、不宜先為
所謂“不宜先為”原則,也被有些人稱作“不為先”的原則。
它的基本要求是,在涉外交往中,面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí),如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動(dòng),尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。
也就是講,若有可能的話,面對(duì)這種情況時(shí),不妨先是按兵不動(dòng),然后再靜觀一下周?chē)说乃魉鶠?,并與之采取一致的行動(dòng)。
九、尊重隱私
中國(guó)人在涉外交往中,務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。
一般而論,在國(guó)際交往中,下列八個(gè)方面的私人問(wèn)題,均被海外人士視為個(gè)人隱私問(wèn)題。
其一,是收入支出。
其二,是年齡大小。
其三,是戀愛(ài)婚姻。
其四,是身體健康。
其五,是家庭住址。
其六,是個(gè)經(jīng)歷。
其七,是信仰政見(jiàn)。
其八,是所忙何事。
要尊重外國(guó)友人的個(gè)人隱私權(quán),首先就必須自覺(jué)地避免在對(duì)方交談時(shí),主動(dòng)涉及這八個(gè)方面的問(wèn)題。
為了便于記憶,它們亦可簡(jiǎn)稱為“個(gè)人隱私八不問(wèn)”。
十.女士?jī)?yōu)先
所謂“女士?jī)?yōu)先”,是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要的禮儀原則,它主要適用于成年的異性進(jìn)行社交活動(dòng)之時(shí)。
“女士?jī)?yōu)先”的含意是:在一切社交場(chǎng)合,每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺(jué)地以自己實(shí)際行動(dòng),去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女,并且還要想方設(shè)法,盡心竭力地去為婦女排憂解難。
倘若因?yàn)槟惺康牟簧?,而使婦女陷于尷尬、困難的處境,便意味著男士的失職。
“女士?jī)?yōu)先”原則還要求,在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面,男士們對(duì)所有的婦女都一視同仁。
十一、以右為尊
正式的國(guó)際交往中,依照國(guó)際慣例,將多人進(jìn)行并排排列時(shí),最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。
大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流,小到私人接觸、社交應(yīng)酬,但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國(guó),禮儀之邦”。
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會(huì)風(fēng)氣,提高社會(huì)文化素質(zhì)。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
隨著中國(guó)加入wto,會(huì)有越來(lái)越多的商機(jī),因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí),這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來(lái)。
個(gè)人形象的塑造論文篇四
良好的個(gè)人形象對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及其人生發(fā)展的發(fā)展具有重要的意義。
大學(xué)生是時(shí)代的驕子,代表著活力與青春,他們充滿了智慧與力量,他們的發(fā)展是我們?nèi)鐣?huì)的一面旗幟,他們的形象代表著我們的未來(lái)。
塑造良好的個(gè)人形象對(duì)當(dāng)代大學(xué)生各方面的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用。
那么我們?cè)撊绾嗡茉齑髮W(xué)生的自我形象呢?
一、大學(xué)生形象的定義和范圍。
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。
人生活在自然界和社會(huì)中,人不是無(wú)知無(wú)覺(jué)的,人是有思想有感情的,形象就是人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的'輪廓。
大學(xué)生形象是社會(huì)對(duì)大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評(píng)價(jià)和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。
軟件形象不能直接表現(xiàn)出來(lái),而是通過(guò)自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來(lái)。
如自立、自強(qiáng)、自信、自愛(ài)、開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、精誠(chéng)合作、富有犧牲個(gè)人利益精神、個(gè)人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠(chéng)信、耐挫力等。
硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來(lái),體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。
如外表和形體特征,言談舉止,身體健康狀況,學(xué)歷、學(xué)位證件,各種獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等。
硬件形象和軟件形象是一對(duì)相輔相成的范疇。
軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價(jià)值取向,但它較含蓄。
硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。
因此在塑造形象時(shí),二者不可偏廢。
值得慶幸的是這二者不是魚(yú)和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
二、大學(xué)生形象塑造的必要性分析。
1、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)人群,是一個(gè)融注眾多時(shí)代因素的獨(dú)特群體,其特殊性決定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時(shí)尚、張揚(yáng),另一方面又是純樸、大方。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無(wú)力。
諸多事例表明,只有“內(nèi)外兼修”,與時(shí)俱進(jìn),才能在人生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此,注重“個(gè)人形象塑造”,不斷改善和提升個(gè)人整體形象,更好地生存于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個(gè)人形象塑造”是社會(huì)發(fā)展的要求。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會(huì)。
作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,靈敏的頭腦,豐富的學(xué)識(shí),良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼,除此,人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來(lái)越高。
尤其在求職面試中,呈現(xiàn)良好形象更顯重要。
在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng),“視覺(jué)第一印象”往往凸顯重要。
總之,在個(gè)人形象方面,真才實(shí)學(xué)固然是決定勝敗的主因,但這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),除充實(shí)的內(nèi)涵外,提升個(gè)人形象更有如虎添翼的功效。
如果仍想只憑內(nèi)才求取成功,也勢(shì)必被淘汰。
外表正如那些給人好感的物品包裝一般,包裝與品質(zhì)同等重要。
三、大學(xué)生形象塑造的途徑。
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造,從而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,這不是大學(xué)生個(gè)體所能承擔(dān)的,還需要社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線,確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);2、社會(huì)、學(xué)校配合開(kāi)展“塑造大學(xué)生形象工程”,全面提升大學(xué)生的公眾形象;3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生,在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地通過(guò)以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1,要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德感的培養(yǎng),這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。
2,要注重知識(shí)的積累,在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外,還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),做到既博又專,并掌握外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)這兩樣工具,使自己成為通才式的人物。
3,要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,不管對(duì)待什么都要勇往直前,毫不畏懼。
4,要有一個(gè)健康的心理素質(zhì),微笑面對(duì)人生,輕松面對(duì)生活。
5,要經(jīng)常的鍛煉身體,以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。
6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì),擁有自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。
個(gè)人形象的塑造論文篇五
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
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個(gè)人形象的塑造論文篇六
3)初入職場(chǎng)的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價(jià)錢(qián)、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢(qián)買(mǎi)高級(jí)名牌西服,如果用人單位看到求職者的衣著太過(guò)講究,不符合學(xué)生身份,對(duì)求職者的第一印象也會(huì)打折扣的。
4)西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過(guò)時(shí)、太老舊。西服袖口的'商標(biāo)一定要減掉。
5)如果穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,就是不能單獨(dú)系最下的一顆,而將上面的扣子敞開(kāi);穿雙排扣西裝時(shí)所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。
6)長(zhǎng)褲熨燙筆挺為好,長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
個(gè)人形象的塑造論文篇七
個(gè)人形象的塑造個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要!下面小編整理了幾篇關(guān)于塑造商務(wù)禮儀個(gè)人形象的文章,希望大家喜歡!
個(gè)人形象的塑造;作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為關(guān)鍵,商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:
個(gè)人形象的塑造
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
儀容儀表是指?jìng)€(gè)人的形象。
一個(gè)人的.儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
個(gè)人形象的塑造論文篇八
形象塑造主要有哪些內(nèi)容呢?下文是小編整理的個(gè)人形象塑造,歡迎閱讀。
個(gè)人形象如同一個(gè)店鋪的門(mén)面,一個(gè)人的個(gè)人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。
個(gè)人形象是通過(guò)自己的努力,不斷地充實(shí)和提高自身的道德修養(yǎng),通過(guò)他人而反映出來(lái)的。
生活中我們常常聽(tīng)到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力,某某個(gè)人人緣挺好,大家都愿意和他交往。
這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。
個(gè)人形象的塑造并非一日之功,良好的個(gè)人形象是通過(guò)自己的日積月累,把好的方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過(guò)程。
那么如何塑造個(gè)人的良好形象,如何傳播呢?
正確的自我評(píng)價(jià)是幫助我們作出正確的奮斗方向的前提。
自我評(píng)價(jià)是心理學(xué)中自我意識(shí)的一個(gè)方面,是指人對(duì)自身?xiàng)l件、素質(zhì)、才能等各方面情況的一種判斷。
大學(xué)生對(duì)自我的評(píng)價(jià)得當(dāng)與否,將直接影響到大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。
1、直接的自我評(píng)價(jià),首先要認(rèn)識(shí)到自己的自然條件,包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點(diǎn)、興趣傾向、知識(shí)水準(zhǔn)、專業(yè)特長(zhǎng)、智力情況、能力特點(diǎn),還可以測(cè)定一下自己的智商指數(shù)、氣質(zhì)類型、性格類型等作為參考。
2、間接的自我評(píng)價(jià),指用與他人相比較的方法或者用自己在不同領(lǐng)域中取得的不同成果進(jìn)行比較比較,發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)的錯(cuò)位。
3、他人的評(píng)價(jià)。
美國(guó)心理學(xué)家?guī)炖J(rèn)為,周?chē)藗兊脑u(píng)價(jià)就像一面鏡子,我們從這面鏡子里看到自己是什么,怎么樣。
當(dāng)然,并不是每個(gè)人的評(píng)價(jià)都會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響,也不是每個(gè)人對(duì)我們的評(píng)價(jià)都同等重要。
我們總是將別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)進(jìn)行整合,從而形成自我評(píng)價(jià),那些經(jīng)常出現(xiàn)的評(píng)價(jià)、那些我們比較重視的評(píng)價(jià)應(yīng)該是自我評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。
喬治肖伯納有過(guò)這樣一段名言:“征服世界的將是這樣一些人:“開(kāi)始的時(shí)候,他們?cè)噲D找到夢(mèng)想中的樂(lè)園,最終,當(dāng)他們無(wú)法找到時(shí),就親自創(chuàng)造了它?!蔽磥?lái)的職業(yè)對(duì)我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),都是生活的重要組成部分。
但是,職業(yè)既不像家庭那樣成為我們出生后固有的獨(dú)特的社會(huì)結(jié)構(gòu),也不像貨架上的商品,可以供我們隨意挑選。
它更像一位朋友或一位合作伙伴一樣。
既存在,又不一定在眼前,因此需要做好自我定位。
1.做好定位
通過(guò)以上對(duì)自己的分析,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合對(duì)社會(huì)形勢(shì)的分析,選擇、推斷未來(lái)可能的工作方向與機(jī)會(huì),從而徹底解決定位問(wèn)題,即“我能干什么”的問(wèn)題。
然后明確我要學(xué)什么,我要做什么,我要積累什么。
2、明確目標(biāo),合理計(jì)劃。
(1)做你喜歡做的事,然后把它做到最好。
你一定要做自己喜歡做的事情,才會(huì)有所成就。
正確尋找工作的方法,把自己理想和完美的工作條件列出來(lái)。
(2)要以成為行業(yè)中的頂尖為目標(biāo)。
不要把賺很多錢(qián)當(dāng)做是你人生最重要的目標(biāo)。
當(dāng)你成為行業(yè)頂尖的時(shí)候,財(cái)富與榮譽(yù)必會(huì)滾滾而至。
(3)成功的人要有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,但要有合理的目標(biāo)。
每一個(gè)成功的人都有偉大的夢(mèng)想。
大成功是由小成功所累積,每一個(gè)成功的人都是在達(dá)成無(wú)數(shù)的小目標(biāo)之后,才實(shí)現(xiàn)他們偉大的夢(mèng)想。
成功五步法則:1、設(shè)定合理目標(biāo);2、制定詳細(xì)計(jì)劃;3、立即采取行動(dòng);4、修正錯(cuò)誤;5、堅(jiān)持不懈。
1、注意語(yǔ)言。
語(yǔ)言是人類交往溝通活動(dòng)的基本工具。
人們靠語(yǔ)言交流思想,傳遞信息,表達(dá)感情,文明的語(yǔ)言樹(shù)立人文明的形象,雄辯的語(yǔ)言樹(shù)立人雄辯的形象,幽默的語(yǔ)言樹(shù)立人幽默的形象,虛偽的語(yǔ)言樹(shù)立人虛偽的形象。
我們的身邊有不少同學(xué)開(kāi)口就是臟話,一句話似乎離開(kāi)“臟”字就說(shuō)不成一句話,這是很致命的。
過(guò)去講“君子欲言三緘其口”,意思說(shuō)話要深思熟慮,不要信口開(kāi)河。
2、注意風(fēng)度。
風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品格的外顯表現(xiàn)。
因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。
它實(shí)際反映出一個(gè)人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。
生活中我們有的同學(xué),在公共場(chǎng)合隨地吐痰沒(méi)完沒(méi)了,好象他嘴里有吐不完的臟東西;有的同學(xué)只要求別人怎么樣,怎么樣,別打擾他學(xué)習(xí),說(shuō)的頭頭是道,而到了該他表現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)風(fēng)格的時(shí)候就無(wú)聲了;還有的同學(xué),愛(ài)作秀、耍小聰明,喜歡把自己的缺點(diǎn)來(lái)張揚(yáng),自認(rèn)為是出風(fēng)頭,這都是不成熟的表現(xiàn),無(wú)非徒增笑料而已。
3、注意儀表。
儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。
儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。
它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。
形體要素 完美的體形靠先天的遺傳,但后天的塑造也是相當(dāng)重要的。
長(zhǎng)期的健體護(hù)身、飲食合理、性情寬容豁達(dá),將有利于長(zhǎng)久地保持良好的形體。
發(fā)型要素 隨著科學(xué)的發(fā)展,美發(fā)工具的更新,各種染發(fā)劑、定型液、發(fā)膠層出不窮,為塑造千姿百態(tài)的發(fā)型式樣提供了年齡、職業(yè)、頭型和個(gè)性,而發(fā)型的式樣和風(fēng)格又將極大地體現(xiàn)出人物的性格及精祌面貌。
服裝要素
服裝能體現(xiàn)年齡、職業(yè)、性格、時(shí)代、民族等特征,同時(shí)也能充分展示這些特征。
形象塑造中運(yùn)用得當(dāng)、設(shè)計(jì)合理,服裝將會(huì)使人的形體揚(yáng)長(zhǎng)避短。
4、注意行為。
“己所不欲,勿于人?!薄皭?ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)?!惫竦赖禄揪V要是必須貫徹的。
生活中“言必信,行必果”。
要學(xué)會(huì)感恩、知恩圖報(bào)。
要用愛(ài)的眼睛看世界。
完美的形象可以使人在社會(huì)的激流中搏擊前進(jìn),健康的姿態(tài)可以讓您在廣闊的天空中翱翔,時(shí)代賦予大學(xué)生新的使命,新的使命要求新的素質(zhì)、新的形象。
溝通是縮短心理距離,建立良好人際關(guān)系的重要法寶。
世界上很多成功人士都是溝通大師,他們都有著廣泛的人脈和良好的人際關(guān)系。
1、尊重別人
有這樣一個(gè)有趣的故事:一個(gè)小孩不懂得見(jiàn)到大人要主動(dòng)問(wèn)好、對(duì)同伴要友好團(tuán)結(jié),也就是缺少禮貌意識(shí)。
聰明的媽媽為了糾正他這個(gè)缺點(diǎn),把他領(lǐng)到一個(gè)山谷中,對(duì)著周?chē)娜荷胶埃骸澳愫茫愫??!鄙焦然貞?yīng):“你好,你好?!眿寢層诸I(lǐng)著小孩喊:“我愛(ài)你,我愛(ài)你?!辈挥谜f(shuō),山谷也喊道:“我愛(ài)你,我愛(ài)你?!?BR> 小孩驚奇地問(wèn)媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。
因此,不管是時(shí)常見(jiàn)面,還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人?!毙『㈦鼥V朧地明白了這個(gè)大道理。
2、樂(lè)于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候,恩格斯經(jīng)??犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。
對(duì)此,馬克思十分感激。
當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫(xiě)了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒(méi)有你對(duì)我的犧牲精神,我絕對(duì)不能完成那三卷的巨著?!眱扇擞押孟嗵?,患難與共長(zhǎng)達(dá)40年之久。
列寧曾盛贊這兩位革命導(dǎo)師的友誼“超過(guò)了一切古老的傳說(shuō)中最動(dòng)人的友誼故事”。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。
如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過(guò)自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
3、心存感激
生活中,人與人的關(guān)系最是微妙不過(guò),對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來(lái)則是可能的。
經(jīng)常想一想吧:你在工作中覺(jué)得輕松了,說(shuō)不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說(shuō)不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心,替你著想。
享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”,常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。
情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑?,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹(shù)必須靠感激來(lái)滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。
4、同頻共振
俗語(yǔ)說(shuō):“兩人一般心,有錢(qián)堪買(mǎi)金;一人一般心,無(wú)錢(qián)堪買(mǎi)針?!甭晫W(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的`聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。
人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說(shuō):別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛(ài)好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng),你應(yīng)溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。
當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí),你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之義。
5、真誠(chéng)贊美
林肯說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都喜歡贊美。”贊美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。
人類行為學(xué)家約翰?杜威也說(shuō):“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美?!币虼?,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。
當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
6、詼諧幽默
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。
幽默,可以說(shuō)是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
美國(guó)作家馬克?吐溫機(jī)智幽默。
有一次他去某小城,臨行前別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。
到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克?吐溫眼前盤(pán)旋,這使得職員不勝尷尬。
馬克?溫卻滿不在乎地對(duì)職員說(shuō):“貴地蚊子比傳說(shuō)不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓?!贝蠹衣?tīng)了不禁哈哈大笑。
結(jié)果,這一夜馬克?吐溫睡得十分香甜。
原來(lái),旅館全體職員一齊出動(dòng),驅(qū)趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛(ài)的作家被“聰明的蚊子”叮咬。
幽默,不僅使馬克?吐溫?fù)碛幸蝗赫\(chéng)摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關(guān)照”。
7、大度寬容
個(gè)人形象的塑造論文篇九
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
個(gè)人形象的塑造論文篇十
好的禮儀形象不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。
注重言語(yǔ)禮儀形象,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生,禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)我們個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求,一個(gè)好的形象必然會(huì)為自己在日常的人際交往和未來(lái)的社會(huì)工作中加分。
個(gè)人形象塑造的途徑作為形象塑造主體的大學(xué)生,對(duì)于這些問(wèn)題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象:1、儀容儀表,即外觀也。
?在社交中,儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過(guò)長(zhǎng),不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求,不要太長(zhǎng)。
其次是服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份,適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動(dòng)作上,要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止,實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。
舉止要文明,尤其是在大庭廣眾之前,我們必須要樹(shù)立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物,舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之,舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放,腳步要亂蹬。
在談吐上,就是語(yǔ)言,要講普通話。
第一要壓低聲量,打電話和談話能聲音過(guò)大,聲音過(guò)大顯的沒(méi)有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說(shuō)話的聲音低一點(diǎn)有二個(gè)好處,一是符合規(guī)范,二是比較悅耳動(dòng)聽(tīng)。
第二要慎選內(nèi)容,言為心聲。
你所討論的問(wèn)題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說(shuō)了。
另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動(dòng)。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累,做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無(wú)畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,相信自己,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
4、與他人交往,待人接物,作為一名大學(xué)生,與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是“遵時(shí)守約”。
時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益,與人交往中必須要遵守時(shí)間,這不但關(guān)系到你的形象問(wèn)題,更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問(wèn)題。
個(gè)人形象的塑造論文篇十一
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
正文。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則.中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)現(xiàn)在,與此同時(shí)隨著人們社會(huì)交往的日益頻繁,越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性,不論是企業(yè)還是個(gè)人都掀起了學(xué)習(xí)禮儀的熱潮,特別是隨著中國(guó)向國(guó)際化邁進(jìn)步伐的加快,北京奧運(yùn)的即將臨近,不論是對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人而言,規(guī)范的禮儀都將是順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的前提。
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的大潮,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法擺脫競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就是企業(yè)的生存環(huán)境,因此,以一種良好的競(jìng)爭(zhēng)形象展現(xiàn)在其他社會(huì)組織及公眾面前,是塑造企業(yè)形象的一個(gè)重要內(nèi)容。
塑造競(jìng)爭(zhēng)形象的目標(biāo)是:塑造一個(gè)遵循競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、注意相互協(xié)作、相互理解、平等競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)形象。
日常生活和工作中,現(xiàn)代人形象至上,形象是金。
那么什么是形象呢?一個(gè)人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會(huì)評(píng)價(jià),那就是他的形象。
毫無(wú)疑問(wèn)個(gè)人形象在人們的生活中是十分重要。
尤其是大學(xué)生更應(yīng)該塑造良好的個(gè)人形象。
而要塑造好個(gè)人形象我們首先要學(xué)好禮儀,禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。
通過(guò)禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止。
而儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明形象。
讓文明之花在我們校園遍地開(kāi)放。
如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧。
個(gè)人形象的塑造論文篇十二
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個(gè)人形象的幾種方式:
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的.人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個(gè)人形象的塑造論文篇十三
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面是本站小編給大家搜集整理的職業(yè)女性如何塑造個(gè)人形象文章內(nèi)容。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
子曰:人無(wú)禮,無(wú)以立。中國(guó)是傳承千年的禮儀之邦,聲教遠(yuǎn)播四海。據(jù)相傳,早在3000多年前的殷周,周公便制禮作樂(lè),提出了禮治的綱領(lǐng)。由此可知,中國(guó)禮儀文化傳承久遠(yuǎn),底蘊(yùn)深厚。而無(wú)論是在古時(shí)封建時(shí)代還是在當(dāng)今男女平等的現(xiàn)代,優(yōu)雅、懂禮儀的女子一直都充滿著魅力。中國(guó)自古就重視禮儀,女子形象禮儀可以展現(xiàn)一個(gè)女子的氣質(zhì)。也許她并沒(méi)有天生麗質(zhì),但是優(yōu)雅的舉止、出眾的氣質(zhì)會(huì)讓她脫穎而出。
在日常生活工作中,我們時(shí)常要與他人交流接觸,良好的外在形象和社交中表現(xiàn)出的對(duì)他人尊重友好的禮儀態(tài)度,都能給人留下親切美好的印象,促進(jìn)彼此的溝通交流,有益于事業(yè)的發(fā)展。良好的女子形象禮儀是女性內(nèi)在修養(yǎng)和品質(zhì)的體現(xiàn),同時(shí)也在無(wú)形中傳達(dá)出女性對(duì)于自我的認(rèn)知與定位。優(yōu)雅得體的女子形象禮儀能夠潛移默化地豐滿個(gè)人的人格,因?yàn)樵谶@個(gè)修習(xí)培養(yǎng)的過(guò)程中,對(duì)于道德標(biāo)準(zhǔn)和各種文化的學(xué)習(xí)能夠提高整體的素質(zhì),使眼界開(kāi)闊,營(yíng)造和諧廣泛的社會(huì)人際關(guān)系。
中國(guó)是禮儀之邦,個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)交流中表現(xiàn)出的形象儀容和禮數(shù),反映出國(guó)家的道德風(fēng)尚和文明程度,也在溝通過(guò)程中傳達(dá)出個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì),不同的形象和禮儀能夠在無(wú)形中促成或破壞一次會(huì)面、一次合作或一段友誼。因此女子禮儀課程已成為越來(lái)越多的白領(lǐng)女性、公務(wù)人員和從商人士的重要課程之一。在社會(huì)發(fā)展中女性形象禮儀逐漸成為重要的影響因素,優(yōu)雅的女子也成為商業(yè)會(huì)談中一道賞心悅目的風(fēng)景。
在平時(shí)的社交禮儀中,女子發(fā)型和面部的修飾也是必不可少的,染燙盡量以深色為主,頭發(fā)保持干凈整齊、否則會(huì)顯得不夠莊重。與他人交談時(shí),盡量保持自然,柔和的微笑,打造謙虛溫柔的親和力。
女子形象禮儀課程每期都會(huì)給大家詳細(xì)展示不同場(chǎng)景的禮儀過(guò)程,親身示范,并在課堂組織學(xué)員進(jìn)行模擬練習(xí)。在交談時(shí)該如何禮貌地回應(yīng)別人,如何訓(xùn)練優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿,凸顯自己的氣質(zhì)。在家中可以訓(xùn)練背靠墻,挺直腰背,雙腿并攏,中間夾著書(shū)本或者一張紙,訓(xùn)練難度逐漸增加,培養(yǎng)自然大方的儀態(tài),家中有立鏡的話就更為方便了,對(duì)著鏡子隨時(shí)修正自己,頭頂書(shū)本,以保持書(shū)本的平衡來(lái)訓(xùn)練端正的走姿。在商務(wù)社交場(chǎng)合中,著裝一定要端莊嚴(yán)肅,女性切不可穿低胸裝、露背群,否則很容易破壞和諧的氛圍。不穿拉壞的絲襪,可以隨身準(zhǔn)備兩雙在包里,以便隨時(shí)換上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原則,如同色深淺搭配;或?qū)Ρ却钆洌渑?現(xiàn)在的時(shí)尚搭配元素中流行呼應(yīng)搭配,例如襯衫與鞋子顏色呼應(yīng),褲子與背包顏色相近,耳環(huán)與項(xiàng)鏈材質(zhì)一致,同時(shí)身上不要佩戴過(guò)多的首飾,以免顯得過(guò)于厚重,缺乏職場(chǎng)的干練氣質(zhì),且全身的搭配顏色最好不要超過(guò)三種。
對(duì)于職場(chǎng)的人們來(lái)說(shuō),每天面對(duì)著富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容,我們可以接觸不同的合作伙伴和同事,我們?cè)谏钪薪Y(jié)交朋友,往往因?yàn)橐粋€(gè)得體的笑容和肢體動(dòng)作,給他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基礎(chǔ)和加大了成為朋友的機(jī)會(huì)。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢與誤會(huì),許多都可以通過(guò)得體的禮儀方式得到化解,因此上海女子禮儀課程受到大量職場(chǎng)女性的歡迎,得體優(yōu)雅有氣度的女性已成為眾多人的審美標(biāo)準(zhǔn)。
女子形象禮儀是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),每個(gè)職場(chǎng)女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意應(yīng)用,漸漸變得得體大方。重視女子形象禮儀不僅僅是為了他人,更是為了自己。儒鴻書(shū)院將助您了解學(xué)習(xí)女子形象禮儀,讓您收獲一個(gè)好心情的同時(shí),對(duì)生活、工作上的改善也有益處。
個(gè)人形象的塑造論文篇十四
作為形象塑造主體的大學(xué)生,對(duì)于這些問(wèn)題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象:
1、儀容儀表,即外觀也。在社交中,儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過(guò)長(zhǎng),不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。男人的頭發(fā)也有要求,不要太長(zhǎng)。其次是服飾。服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,就是要選擇搭配到位。首先要適合你的身份,適合你的地位。其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說(shuō)了。另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。表情要良性互動(dòng)。要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累,做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無(wú)畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,相信自己,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
作為一名大學(xué)生,我覺(jué)得大學(xué)生自身禮儀要求要規(guī)范化。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。步入社會(huì)就要和許多社會(huì)上的人打交道,因此對(duì)我們個(gè)人的形象塑造是有一些要求的。通過(guò)本次選修課關(guān)于禮儀的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。我們只要有心,注重小節(jié),我們就是成功者!
個(gè)人形象的塑造論文篇十五
想要樹(shù)立一個(gè)良好的個(gè)人形象,就必須注意自己的一言一行。
(1)著裝。
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。
只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。
服飾的個(gè)性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。
服飾式樣過(guò)時(shí),人家會(huì)認(rèn)為你刻板守舊,太過(guò)超前會(huì)讓人覺(jué)得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得出"此人不好接近"的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象。
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn),要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的。
因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭。
其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。
在社交中,談吐幽默的人往往取勝。
沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗。
在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。
在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng)。
平時(shí)應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。
男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
而女性美,普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。
交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)欲。
女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。
如英國(guó)前首相撒切爾夫人有"鐵娘子"之稱,政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對(duì)丈夫溫存體貼,其溫柔得到了人們的交口稱贊。
(4)發(fā)揮"二號(hào)微笑"的魅力。
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的。舞蹈時(shí),要保持"二號(hào)微笑"。
所謂"二號(hào)微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號(hào)微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。
在社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
個(gè)人形象的塑造論文篇十六
塑造自己的“形象”幾乎是人與生俱來(lái)的本能。我們一生中所從事的活動(dòng)都在形塑自己的“形象”。下面是本站小編給大家搜集整理的在職場(chǎng)中如何塑造個(gè)人形象文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
在生命發(fā)展的不同階段里,我們不斷地提升并超越過(guò)去、不斷卸下從前的自我,順著新生的喜好與愿望,推出自己的新面貌。在人生這個(gè)“舞臺(tái)”上,每個(gè)人都是演員,隨著外在環(huán)境的變化,調(diào)整自我形象,希望在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,演出一?chǎng)淋漓盡致、盡其在我的生命戲碼。
在家里當(dāng)好兒女、在學(xué)校當(dāng)好學(xué)生、進(jìn)入職場(chǎng)后建構(gòu)自己的“專業(yè)形象”,都成為理所當(dāng)然的事。
上班族針對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的要求、標(biāo)準(zhǔn)、期許,一方面收斂自己違逆沖犯的想法,一方面強(qiáng)化自己不足的能力,讓自我的“形象”,也就是形貌、作為、心態(tài),與他人對(duì)我的“印象”,融合成為自信心的泉源,進(jìn)而讓自己成為服務(wù)機(jī)構(gòu)所倚重的要角。這便是構(gòu)建職場(chǎng)中“專業(yè)形象”的動(dòng)機(jī)。
不斷地更新自我期望,在職場(chǎng)里努力完善個(gè)人的“專業(yè)形象”,是上班族基本的職業(yè)道德。反之,一個(gè)人若無(wú)法在工作上表現(xiàn)稱職,很可能拖累組織或同事,他的“形象”也會(huì)因此被歸類為“不值一提”、“普通一般”或“可有可無(wú)”之材。一旦不利的印象形成,他要在職場(chǎng)出頭的機(jī)會(huì)就會(huì)變得微乎其微。因此,維護(hù)自己在職場(chǎng)上的“專業(yè)形象”是每個(gè)上班族必修的功課。
我們先來(lái)做個(gè)游戲,幫助大家更認(rèn)識(shí)自己、發(fā)覺(jué)自我“形象”!
請(qǐng)先決定你比較喜歡植物或是動(dòng)物,只能擇一。順著這條思路,在紙上寫(xiě)出三種你喜歡的物種,喜歡植物的就寫(xiě)下三種最喜歡的植物,喜歡動(dòng)物的就寫(xiě)下三種最喜歡的動(dòng)物。接著,請(qǐng)分別針對(duì)你喜歡的每種植物、或動(dòng)物,寫(xiě)出你最中意它的三個(gè)特性、或主要緣由。你必須總計(jì)寫(xiě)下三個(gè)物種、九個(gè)喜歡的特性或緣由,而且這些特性或緣由彼此不能重復(fù)。
在這個(gè)游戲里,每一個(gè)你喜歡的物種,都代表了一套你自己認(rèn)知的形象,這形象的特征,就是你列舉的每一個(gè)物種的特性或緣由。這游戲的答案沒(méi)有是非對(duì)錯(cuò),所舉的例子純粹是幫助大家了解,每一個(gè)人都可以很有彈性地創(chuàng)造自己多重的形象,而每個(gè)形象都蘊(yùn)含了自己最喜歡的特質(zhì)。這個(gè)游戲的解讀如下:
(1)第一個(gè)物種代表你自以為的形象,是你最期望的特質(zhì);。
(2)第二個(gè)物種代表你所認(rèn)知到他人眼中你的形象;。
(3)第三個(gè)物種代表你深層的形象,也許自己日常都沒(méi)覺(jué)察到。
解讀的時(shí)候,請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
任何答案都是對(duì)的,選擇植物或動(dòng)物無(wú)妨,只是方便大家發(fā)想。
先后次序反映不同層次的形象;直覺(jué)反應(yīng)的順序,代表的意義也有差異。
三個(gè)物種性質(zhì)近似者,你的形象特質(zhì)可能較一致,例如動(dòng)物類多選家畜、禽類,或同屬肉食、雜食類,植物多屬常綠型、或是花草類。相對(duì)的,所選擇的三項(xiàng)若摻雜著天上飛的、地上爬的、海里游的,或是兼有深山的參天喬木,同時(shí)又有柔弱花朵者,可能暗示,你目前的形象尚未定型,還在積極探索。
由于是針對(duì)“最喜歡”作答,我們可以延伸解釋,每個(gè)人所認(rèn)為的自我形象都沒(méi)有負(fù)面特質(zhì)。這個(gè)設(shè)計(jì)在鼓勵(lì)大家看待正向形象的建構(gòu)方向,追求自己的言行舉止盡可能不摻雜自己不喜歡的特質(zhì)。
每個(gè)物種除了你喜愛(ài)的特性外,還有一些隱性的寓意,也是值得參考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺,暗示形象內(nèi)含防衛(wèi)力,老虎、貓有爪子,暗示自己具有傷害的能力;物種有香氣,可能暗示有影響力…等等。
舉兩個(gè)實(shí)例,更容易理解。
先舉個(gè)例子,有個(gè)人喜歡植物,他選擇三個(gè)物種代表:
梅花:寒中美景、清新脫俗、漂亮(自我的形象是:清新脫俗、漂亮,是美麗的形貌)。
油桐花:漂亮、酷暑中盛開(kāi)、壯麗(別人對(duì)自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壯麗)。
仙人掌:獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣(認(rèn)為自己獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣多采多姿)。
我解讀這三種植物都是生命力強(qiáng)的植物,此人應(yīng)知道自己毅力強(qiáng),而且重視自己外貌漂亮,有耐性,他在第三位用仙人掌,也說(shuō)明是懂得防護(hù)自己的人,很有意思!
再來(lái)的例子,有個(gè)人喜歡動(dòng)物,他選擇的物種與代表性為:
狼:銳利、沉著、孤獨(dú)(自我形象是狼,有銳利、沉著,與孤獨(dú)的特質(zhì))。
豬:流暢、優(yōu)雅、群體行動(dòng)(旁人對(duì)他的印象是流暢,可能他身型較圓潤(rùn),不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也認(rèn)為他風(fēng)度翩翩,很合群)。
熊:有力、有霸氣、穩(wěn)定(自己內(nèi)里其實(shí)是有力、有霸氣、穩(wěn)定度高)。
這個(gè)人外在形象既合群又有風(fēng)度,與他的自我形象,及內(nèi)心企求被看重的特質(zhì),似乎有些距離。他排在第一與第三位的狼與熊,都有爪子而且比較有野性,暗示他潛在的獸性與侵略性,相對(duì)于旁人以為他的優(yōu)雅與合群,難免有糾結(jié)吧。
這個(gè)游戲很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中對(duì)我的印象,以及我心中內(nèi)里隱藏的形象。第一與第三個(gè)形象反映的都是自己,但是深度有別,較深的一層直覺(jué)探索較久、較晚冒上心來(lái),也是較深層的自我。
我們需要知道他人眼中的“我”的形象嗎?答案是肯定的。我們經(jīng)常配合身邊重要的人的期望,以之調(diào)整我們的形象,希望保持這份珍貴的關(guān)系。
人的“形象”,是由不同的觀點(diǎn)、從不同角度建構(gòu)而成;包括;。
(1)我所認(rèn)為的我的樣子,
(2)我所看到的我的人格個(gè)性,
(3)我所覺(jué)得的我是什么樣的人,
(4)我相信,他人眼中的我是怎么樣的人,
(5)我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對(duì)我喜歡到什么程度?
(6)我覺(jué)得自己的社會(huì)地位如何?
這六個(gè)問(wèn)題,都是以“我”為立足點(diǎn),提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與覺(jué)察的專注度,也是對(duì)自我的意義或價(jià)值的認(rèn)定。一般人所謂的“自我形象”,大抵就是在這個(gè)范圍內(nèi)。若改變這六個(gè)問(wèn)題的問(wèn)法如下,我們對(duì)于自己形象的認(rèn)識(shí),又會(huì)有新的發(fā)現(xiàn):
(1)【我為什么會(huì)有】我所認(rèn)為的我的樣子,
(2)【我為什么會(huì)有】我所看到的我的人格個(gè)性,
(3)【我為什么會(huì)有】我所覺(jué)得的我是什么樣的人,
(4)【我為什么會(huì)覺(jué)得】我相信,他人眼中的我是怎么樣的人,
(5)【我為什么會(huì)覺(jué)得】我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對(duì)我喜歡到什么程度?
(6)【我為什么會(huì)有】我覺(jué)得自己的社會(huì)地位如何?
我們用了兩套問(wèn)題,得出兩套“我”的形象,表里層次有別。我們可以再換套題目繼續(xù)問(wèn),像剝洋蔥似的,將這游戲一直玩下去,每一套答案都會(huì)發(fā)掘出另一層次的我;每一套答案都會(huì)建構(gòu)出另一層次的我的形象;層層下探地練習(xí),最終會(huì)明白,我的“形象”其實(shí)是自己經(jīng)年累月堆棧后所形塑出的結(jié)果。
個(gè)人形象的塑造論文篇十七
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
個(gè)人形象的塑造論文篇十八
整體形象設(shè)計(jì)的主點(diǎn),發(fā)型是整體形象設(shè)計(jì)中最為重要的主成部分。
表示不但能使整體形象感更加統(tǒng)一化,完美化,整體形象創(chuàng)作最能表達(dá)主題的要素。
塊面形狀、層次、線條、色調(diào)處置必需符合形式美的法則,發(fā)型設(shè)計(jì)中。
與臉型、頭型、舉止、氣質(zhì)為依托進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣才干符合整體形象的審美規(guī)范。
從可愛(ài)的芭比風(fēng)格到優(yōu)雅,柔美的日韓風(fēng)格發(fā)型;再?gòu)?0年代的復(fù)古卷發(fā)到如今新新人類的`蓬松,爆炸發(fā)型,無(wú)一不體現(xiàn)發(fā)型與整體形象的緊密度。
個(gè)人形象的塑造論文篇十九
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,我們的言行在不同的場(chǎng)合會(huì)有不同的要求,要做到具有良好的禮儀,要從實(shí)踐中感受禮儀,而禮儀與塑造自我形象有著相輔相成的關(guān)系。下面小編整理了幾篇文章,希望你們喜歡!
篇一:社交禮儀論文 個(gè)人形象塑造
個(gè)人形象塑造的必要性
好的禮儀形象不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。
注重言語(yǔ)禮儀形象,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生,禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)我們個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求,一個(gè)好的形象必然會(huì)為自己在日常的人際交往和未來(lái)的社會(huì)工作中加分。
個(gè)人形象塑造的途徑
作為形象塑造主體的大學(xué)生,對(duì)于這些問(wèn)題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象:
1、儀容儀表,即外觀也。
??在社交中,儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過(guò)長(zhǎng),不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求,不要太長(zhǎng)。
其次是服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份,適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動(dòng)作上,要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止,實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的 一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。
舉止要文明,尤其是在大庭廣眾之前, 我們必須要樹(shù)立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物,舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之,舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放, 腳步要亂蹬。
在談吐上,就是語(yǔ)言,要講普通話。
第一要壓低聲量,打電話和談話能聲音過(guò)大,聲音過(guò)大顯的沒(méi)有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說(shuō)話的聲 音低一點(diǎn)有二個(gè)好處,一是符合規(guī)范,二是比較悅耳動(dòng)聽(tīng)。
第二要慎選內(nèi)容,言為心聲。
你所討論的問(wèn)題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說(shuō)了。
另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動(dòng)。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累,做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無(wú)畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,相信自己,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
4、與他人交往,待人接物,作為一名大學(xué)生,與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是"遵時(shí)守約"。
時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益,與人交往中必須要遵守時(shí)間,這不但關(guān)系到你的形象問(wèn)題,更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問(wèn)題。
結(jié)語(yǔ)
作為一名大學(xué)生,我覺(jué)得大學(xué)生自身禮儀要求要規(guī)范化。
一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。
一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
步入社會(huì)就要和許多社會(huì)上的人打交道,因此對(duì)我們個(gè)人的形象塑造是有一些要求的。
通過(guò)本次選修課關(guān)于禮儀的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
我們只要有心,注重小節(jié),我們就是成功者!
篇二:如何塑造個(gè)人禮儀形象
如何塑造個(gè)人禮儀形象
解決方法:登陸騰訊課堂
搜索“如何塑造個(gè)人禮儀形象”觀看視頻。
塑造個(gè)人禮儀形象:
首先在行業(yè)中塑造好個(gè)人的形象是非常重要的,因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候個(gè)人形象都是影響個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)是否成功的重要因素,例如在求職過(guò)程中個(gè)人形象,是斷定結(jié)果是否成功的因素。
對(duì)于我個(gè)人而言,我認(rèn)為“端莊大方”這兩個(gè)詞就足以詮釋我對(duì)個(gè)人禮儀形象的觀點(diǎn)。
那要做到“端莊大方”我認(rèn)為需要在兩個(gè)大方面做工作。
一是:感官方面 二是:內(nèi)涵方面
感官即是:看的到,聽(tīng)得到的,聞得到的,觸得到的。
對(duì)于要在感官方面提升禮儀形象,就要在梳妝,服飾,動(dòng)作,語(yǔ)氣,表情幾個(gè)方面來(lái)著重提升。
我覺(jué)得從這幾個(gè)方面來(lái)講最打動(dòng)人的方面就是表情,動(dòng)作和語(yǔ)氣。
在和人交談中表情自然,眼睛注視著對(duì)方。
也要多微笑,微笑可以緩解壓力和緊張感。
言談舉止要開(kāi)朗熱情大方,要有親和力。
坐,走,站。
都要合乎基本要求。
挺胸抬頭,精神些。
要表現(xiàn)的更自然一些,大忌就是不要表現(xiàn)的很虛假做作。
虛假做作是最容易讓別人感覺(jué)到的,也是最反感的。
其次就是著裝打扮方面,盡量簡(jiǎn)單干凈就可以,如果打扮的太過(guò)妖艷會(huì)有種高傲冷酷的氣勢(shì),會(huì)給人一種很難接近的感覺(jué)。
還有就是在什么場(chǎng)合穿什么樣地衣服。
穿著簡(jiǎn)潔,講究衛(wèi)生。
像我們實(shí)習(xí)的話在殯儀館就不能披頭散發(fā),染指甲,穿亮色的衣服。
在內(nèi)涵方面:有句話說(shuō)的好“內(nèi)心美麗才是真正的美麗”。
內(nèi)涵影響舉止,內(nèi)在方面才是真正影響是長(zhǎng)期成功的重要因素。
在外表獲取贊同時(shí),內(nèi)涵會(huì)顯得格外的重要。
為什么大公司在面試時(shí)會(huì)聘那個(gè)將廢紙撿起扔進(jìn)垃圾桶的人。
這就是內(nèi)涵。
我認(rèn)為我們要提升內(nèi)涵首先是要有個(gè)正確的思想觀念。
這是做人的基本。
那對(duì)于我們學(xué)生要在這個(gè)基礎(chǔ)上提升的話,對(duì)于我而言看書(shū)的話肯定是不行的,因?yàn)槲抑雷约簣?jiān)持下來(lái)的機(jī)率很小。
那我建議很好的方法就是看一些有意義視頻。
像百家講壇,藝術(shù)人生,講述,不枯燥還有意思。
還有就是提升內(nèi)涵最重要的影響就是不易被其他人“同化”。
(我認(rèn)識(shí)一個(gè)人一開(kāi)始的時(shí)候人特別好,憨厚樸實(shí),但是一段時(shí)間以后,變得自私虛偽做作。
了解后,才知道是被其他人帶壞了,我覺(jué)得這是很危險(xiǎn)的。
)做任何事都要掌握平衡,不超越底線。
最重要的就是要知道無(wú)論對(duì)人對(duì)事都不越過(guò)自己的底線并用心去對(duì)待。
我相信只要有目標(biāo)用心了,就一定會(huì)成功。
篇三:學(xué)習(xí)禮儀文化,塑造良好個(gè)人形象
學(xué)習(xí)禮儀文化,塑造良好的大學(xué)生形象
古語(yǔ)有云:禮,天之經(jīng)也,民之行也。
由此可見(jiàn)禮儀文化由來(lái)已久,對(duì)中華兒女有著深遠(yuǎn)的影響。
中國(guó)自古以來(lái)有“禮儀之邦”的美譽(yù),在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的.社會(huì)公德。
而大學(xué)生在接受了高等的教育的同時(shí),不應(yīng)忽視禮儀文化的作用,我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì),所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
為什么說(shuō)學(xué)習(xí)禮儀文化對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的呢?大學(xué)生即將走上社會(huì),去面臨社會(huì)的洗禮,等我們走上工作崗位:如何與領(lǐng)導(dǎo)打交道,如何與同事交往,如何建立良好的人際關(guān)系等對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是不得不面臨和思考的問(wèn)題。
接下來(lái)我將根據(jù)我在禮儀文化課程中的所學(xué)所感淺談一下學(xué)習(xí)禮儀文化與塑造大學(xué)生形象的聯(lián)系。
現(xiàn)如今,在大學(xué)校園里,課堂上大學(xué)生無(wú)視禮儀的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
小學(xué)時(shí),甚至中學(xué)時(shí),我們都還知道在校園里遇到老師要停下來(lái)喊上一聲“老師好”,而在大學(xué)的校園里看到老師跟看到路人對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么區(qū)別了。
那時(shí)的課堂上我們是嚴(yán)肅的,上課之前我們要對(duì)老師起立鞠躬表示敬意,大學(xué)里無(wú)疑使開(kāi)放的,也許是為了老師和學(xué)生能夠平等地交流,無(wú)形中這些以前約定的規(guī)矩就都不復(fù)存在了,甚至在課堂上大聲喧嘩,手機(jī)鈴聲震耳欲聾。
這些與塑造一個(gè)良好的大學(xué)生形象都是不符的。
首先我想談一談塑造一個(gè)得體的大學(xué)生形象是必要且必須的:塑造一個(gè)良好的大學(xué)生形象有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
其次,這是大學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展的內(nèi)在要求;而且大學(xué)生的形象不僅關(guān)系到自己,更關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的精神風(fēng)貌和整個(gè)社會(huì)的精神文明;最后,塑造一個(gè)良好的個(gè)人形象對(duì)個(gè)人未來(lái)的發(fā)展更有著不可言喻的作用。
儀。
禮儀文化大體包括個(gè)人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、求職禮儀以及餐飲禮儀這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
首先個(gè)人禮儀包括儀容,舉止,表情,服飾,佩飾五個(gè)方面的內(nèi)容。
儀容,通常指人的外觀,在人際交往中是交往對(duì)象首先關(guān)注到的并且影響到他人對(duì)自己的整體評(píng)價(jià),所以生活中對(duì)自己的儀容要求切忌過(guò)于隨便,要做到自然美,修飾美和內(nèi)在美,對(duì)頭發(fā),面容等細(xì)節(jié)也要多多注意。
其次就是舉止,,在與人的交往中要做到舉止得體,優(yōu)雅,無(wú)論是手資,立資,蹲姿等。
對(duì)于表情,要考慮到場(chǎng)合,對(duì)象,不宜過(guò)分夸張,要做到自然得體。
最后關(guān)于服飾和佩飾,兩者不可分離而談,服飾和佩飾要相互搭配。
良好的個(gè)人禮儀有利于加深別人對(duì)你的印象分,能讓別人舒心主動(dòng)地與你接近,一個(gè)外表邋遢的人很難得到他人的認(rèn)同和接納,無(wú)論是朋友還是領(lǐng)導(dǎo)。
在公共場(chǎng)合個(gè)人形象就顯得尤為重要了,因?yàn)檫@時(shí)你的言談舉止,一言一行都影響著別人對(duì)你的看法。
公共場(chǎng)合分為行路、行車(chē)、乘船、賓館等,平時(shí)看似很簡(jiǎn)單平常的舉止都有著細(xì)微的區(qū)別,我們要特別留意一些細(xì)節(jié)。
如:乘車(chē)行路辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人外出時(shí)要注意:讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上;要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛;在乘車(chē)的座次上很講究,我國(guó)一般右為上,左為下;陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊等等。
不同的環(huán)境要注意不同的細(xì)節(jié),這只能靠我們平時(shí)多留心,課余多學(xué)習(xí)。
交往禮儀對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不陌生,剛剛步入大學(xué)的我們都渴望收獲一份真摯的友情或愛(ài)情,此時(shí),交往禮儀是我們必須了解的。
個(gè)人形象的塑造論文篇二十
20世紀(jì)50年代,大衛(wèi)?奧格威從品牌傳播的角度提出品牌形象傳播的概念,倡導(dǎo)用廣告樹(shù)立品牌形象,至此,品牌形象的概念開(kāi)始進(jìn)入人們的視野,塑造品牌形象成為塑造品牌的重要內(nèi)容。品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的總和,是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的總體表現(xiàn)。21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是以“形象力”為中心的品牌競(jìng)爭(zhēng),品牌形象如何,直接關(guān)系到企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)狀況,關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是否為消費(fèi)者所接受,也關(guān)系到企業(yè)的成敗。
在塑造品牌形象的過(guò)程中,雖然有很多捷徑可尋,不過(guò)也要遵循一定的原則。包括立足品牌精髓、創(chuàng)造獨(dú)特形象和保持前后一致性等原則。品牌形象不是空中樓閣,不是憑空創(chuàng)造出來(lái)的;品牌形象有其內(nèi)在價(jià)值底蘊(yùn),是對(duì)品牌含義的推斷,對(duì)品牌符號(hào)的解釋,它必須依附和服從于品牌精髓。因此,塑造品牌形象必須立足于品牌精髓,包括理解和傳達(dá)品牌定位與品牌個(gè)性。
而違背這一原則塑造的品牌形象都難以逃脫兩個(gè)結(jié)局:先天不足與徹底失敗。僥幸運(yùn)作成功的品牌形象將在進(jìn)一步深化與發(fā)展的過(guò)程中遇到瓶頸,缺少內(nèi)涵與底蘊(yùn)使得這類品牌形象先天不足,如金嗓子喉寶;醫(yī)治的良方仍然是挖掘品牌精髓,讓品牌形象的塑造根植于其品牌內(nèi)涵。而更多的則是品牌塑造徹底失敗的例子,多少品牌形象在市場(chǎng)上曇花一現(xiàn),就連世界著名的品牌可口可樂(lè)都曾經(jīng)遭受違背這一原則的懲罰??煽诳蓸?lè)的“經(jīng)典”形象基于其品牌精髓精心打造來(lái)維系的,然而,當(dāng)面對(duì)百事可樂(lè)“新一代的可樂(lè)”的挑戰(zhàn)時(shí),可口可樂(lè)居然推出一個(gè)與其品牌定位和個(gè)性完全沒(méi)有聯(lián)系的“新型”可樂(lè)配方,這一空的形象很快就因?yàn)橄M(fèi)者的拒絕接受而被淘汰,直到可口可樂(lè)重新恢復(fù)“經(jīng)典”路線,這一**才得以平息。
品牌形象的獨(dú)特性和心理性等特點(diǎn),決定了品牌形象的塑造不僅要依靠邏輯、理性的科學(xué)手段,更需要的是藝術(shù)、創(chuàng)造和形象的翅膀。營(yíng)銷(xiāo)者要運(yùn)用形象思維、藝術(shù)手法和創(chuàng)意來(lái)塑造和維護(hù)品牌形象。
品牌形象要與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展,但這并不意味著見(jiàn)異思遷。變來(lái)變?nèi)サ钠放菩蜗笾荒芙o消費(fèi)者留下模糊的印象,不能達(dá)到強(qiáng)而有力的品牌威懾效果。因此,在塑造品牌形象的過(guò)程中,要注意保持品牌形象的前后一致性,每一個(gè)后來(lái)品牌形象的塑造都應(yīng)該是對(duì)前一個(gè)品牌形象的深入或補(bǔ)充,只有這樣,才是在一個(gè)方向上塑造與發(fā)展品牌形象,通過(guò)這種方式打造出來(lái)的品牌形象才是最穩(wěn)固的。
個(gè)人形象的塑造論文篇二十一
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面本站小編就介紹塑造個(gè)人形象的幾種方式。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
1、穿著整潔。
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺(jué)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符。
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷,甚至?xí)齺?lái)誤解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國(guó)家出席某些正規(guī)場(chǎng)合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場(chǎng)合的協(xié)調(diào)。
無(wú)論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì)被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國(guó)一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝,而聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則。
這對(duì)女士尤其重要。男士出席各類活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長(zhǎng)裙。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個(gè)人形象的塑造論文篇二十二
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。人生活在自然界和社會(huì)中,人不是無(wú)知無(wú)覺(jué)的,人是有思想有感情的,形象就是人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的輪廓。大學(xué)生形象是社會(huì)對(duì)大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評(píng)價(jià)和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。軟件形象不能直接表現(xiàn)出來(lái),而是通過(guò)自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來(lái)。如自立、自強(qiáng)、自信、自愛(ài)、開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、精誠(chéng)合作、富有犧牲個(gè)人利益精神、個(gè)人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠(chéng)信、耐挫力等。硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來(lái),體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。如外表和形體特征,言談舉止,身體健康狀況,學(xué)歷、學(xué)位證件,各種獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等。硬件形象和軟件形象是一對(duì)相輔相成的范疇。軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價(jià)值取向,但它較含蓄。硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。因此在塑造形象時(shí),二者不可偏廢。值得慶幸的是這二者不是魚(yú)和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
1、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)人群,是一個(gè)融注眾多時(shí)代因素的獨(dú)特群體,其特殊性決定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時(shí)尚、張揚(yáng),另一方面又是純樸、大方。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無(wú)力。諸多事例表明,只有“內(nèi)外兼修”,與時(shí)俱進(jìn),才能在人生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,注重“個(gè)人形象塑造”,不斷改善和提升個(gè)人整體形象,更好地生存于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個(gè)人形象塑造”是社會(huì)發(fā)展的要求。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會(huì)。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,靈敏的頭腦,豐富的學(xué)識(shí),良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼,除此,人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來(lái)越高。尤其在求職面試中,呈現(xiàn)良好形象更顯重要。在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng),“視覺(jué)第一印象”往往凸顯重要。
總之,在個(gè)人形象方面,真才實(shí)學(xué)固然是決定勝敗的主因,但這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),除充實(shí)的內(nèi)涵外,提升個(gè)人形象更有如虎添翼的功效。如果仍想只憑內(nèi)才求取成功,也勢(shì)必被淘汰。外表正如那些給人好感的物品包裝一般,包裝與品質(zhì)同等重要。
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造,從而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,這不是大學(xué)生個(gè)體所能承擔(dān)的,還需要社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線,確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);。
2、社會(huì)、學(xué)校配合開(kāi)展“塑造大學(xué)生形象工程”,全面提升大學(xué)生的公眾形象;。
3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生,在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地通過(guò)以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1,要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德感的培養(yǎng),這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。2,要注重知識(shí)的積累,在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外,還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),做到既博又專,并掌握外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)這兩樣工具,使自己成為通才式的人物。3,要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,不管對(duì)待什么都要勇往直前,毫不畏懼。4,要有一個(gè)健康的心理素質(zhì),微笑面對(duì)人生,輕松面對(duì)生活。5,要經(jīng)常的鍛煉身體,以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì),擁有自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。在禮儀方面,這點(diǎn)的重要性,我想無(wú)庸置疑,中國(guó)素來(lái)禮儀之邦,在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都有一定的要求,特別是在職場(chǎng)方面更貼近我們的生活,要想做到良好的禮儀,我想最基本上要我們自己去學(xué)習(xí)各種禮儀的課程,從基礎(chǔ)上把握禮儀的基本點(diǎn)。要想從跟本上掌握禮儀的要點(diǎn),我想這就需要我們?nèi)⒓痈鞣N活動(dòng),從實(shí)踐中感受禮儀。
(二)、適當(dāng)注意外在形象(即硬件形象,外在美)。
1、注意衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”,比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、注意服飾??追蜃釉?jīng)說(shuō)過(guò):人“不可以不飾。不飾無(wú)貌,無(wú)貌不敬,不敬無(wú)禮,無(wú)禮不立?!狈椃从沉艘粋€(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
五、注意儀表。儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。個(gè)人禮儀應(yīng)做到“三應(yīng)原則”,即應(yīng)事、應(yīng)己、應(yīng)制。儀容美要注重儀容自然美、修飾美和內(nèi)在美三者統(tǒng)一,其中,儀容的內(nèi)在美是最高的境界,自然美是人們的普遍心愿,修飾美是禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。
3、注意語(yǔ)言。語(yǔ)言是人類交往溝通活動(dòng)的基本工具。人們靠語(yǔ)言交流思想,傳遞信息,表達(dá)感情,文明的語(yǔ)言樹(shù)立人文明的形象,雄辯的語(yǔ)言樹(shù)立人雄辯的形象,幽默的語(yǔ)言樹(shù)立人幽默的形象,虛偽的語(yǔ)言樹(shù)立人虛偽的形象。語(yǔ)言交談的總要求是文明、禮貌、準(zhǔn)確。語(yǔ)言是組織交談的載體,交談?wù)邔?duì)它理當(dāng)高度重視、精心斟酌,這是不言而喻的。說(shuō)話要文明優(yōu)雅,一般來(lái)說(shuō)不能使用粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話。
4、注意風(fēng)度。風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品格的外在表現(xiàn)。因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。它實(shí)際反映出一個(gè)人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。有人說(shuō),“高雅的風(fēng)度是通向朋友心靈的暢通無(wú)阻的護(hù)照”。這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的“護(hù)照”。大學(xué)生在為人處事方面不可有失風(fēng)度,心高氣傲,目無(wú)他人,給別人留下壞的印象,從而影響個(gè)人的發(fā)展。
5、注意行為。具體說(shuō)來(lái),是要求人的行為舉止要文明、優(yōu)雅、敬人。所謂文明,是要求舉止自然、大方,并且高雅脫俗,借以體現(xiàn)出自己良好的文化教養(yǎng)。所謂優(yōu)雅,是要求舉止規(guī)范、美觀,并且得體適度,不卑不亢,賞心悅目,風(fēng)度翩翩,雋永姣好,頗具魅力。所謂敬人,則是要求舉止禮敬他人,可以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。在招聘時(shí),大學(xué)生求職形象如何看起來(lái)似乎是主觀的東西,是招聘人的主觀印象,實(shí)際上是客觀的,是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。從生理學(xué)角度說(shuō),行為就是包括臉部在內(nèi)身體各部位做出的動(dòng)作,這些動(dòng)作可以是有意識(shí)的也可以是無(wú)意識(shí)的。人們的舉手投足,一顰一笑,都會(huì)給人持久的印象,并產(chǎn)生意想不到的效果,行為動(dòng)作,對(duì)人的造型是不可等閑視之。
個(gè)人形象的塑造論文篇一
離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個(gè)人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。
我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會(huì)上層,便越需要禮儀,國(guó)際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高,等等。
因此,如何掌握職場(chǎng)禮儀并適度應(yīng)用,已成為所有職場(chǎng)人士十分關(guān)心的話題。
一、職場(chǎng)禮儀簡(jiǎn)介(一)什么是職場(chǎng)禮儀職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。
比如,為女性開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。
請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女平等。
將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。
盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
(三)作用了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
二、基本禮儀(一)握手握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。
當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。
強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
(二)微笑職場(chǎng)人際關(guān)系與心理溝通中最簡(jiǎn)單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。
微笑是一種極具感染力的交際語(yǔ)言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。
當(dāng)然,微笑看似簡(jiǎn)單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。
切記不能為笑而笑,沒(méi)笑裝笑。
其次,與人交往溝通時(shí)要笑得真誠(chéng)。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。
作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:1.場(chǎng)合原則:衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。
與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。
試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
3.整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。
整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
(四)儀態(tài)1.站姿:古人云:站如松。
聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。
女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
2.交談:談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。
盡量保持身體的挺直,不可歪斜。
依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。
手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
3.坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。
雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。
雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。
至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。
起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。
4.行走:靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。
在行走的.過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。
上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。
多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
5.遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見(jiàn)的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。
遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。
如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。
而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
6.目光與人交往是,少不了目光接觸。
正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。
根據(jù)交流對(duì)象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談1.交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作:在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。
并且要注意注視的部位。
若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。
所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。
不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。
談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過(guò)于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)。
談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上,只有善于聆聽(tīng),才能真正做到有效的雙向交流。
聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。
要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。
一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。
一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。
若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。
客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。
個(gè)人形象的塑造論文篇二
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個(gè)人形象的幾種方式:
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿。
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的'名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個(gè)人形象的塑造論文篇三
由于商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來(lái)越重要的角色,我選修了“商務(wù)禮儀”這門(mén)課程。
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
商務(wù)禮儀是從事商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)人員在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務(wù)禮儀有利于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。
走入工作崗位后,我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多,其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),以及即將來(lái)臨的的奧運(yùn)盛事,都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。
商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。
在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。
良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
現(xiàn)我把一學(xué)期從課堂上學(xué)到的知識(shí)以及日常生活中積累的材料做一個(gè):
商務(wù)禮儀使用的目的有三:
第一.提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾·蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”.進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二.方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。
我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三.有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。
一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
商務(wù)交往涉及的面很多,但基本來(lái)講是人與人的交往,所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。
人們對(duì)禮儀有不同的解釋。
有人說(shuō)是一種道德修養(yǎng)。
有人說(shuō)是一種禮儀是一種形式美,有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。
禮出于俗,俗化為禮。
商務(wù)禮儀的操作性,即應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。
商務(wù)禮儀的十二項(xiàng)原則
一.維護(hù)形象
在國(guó)際交往之中,人們普遍對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。
個(gè)人形象在國(guó)際交往中之所以深受人們的重視。
在涉外交往中,每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象,特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的第一印象。
個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。
它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。
儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。
表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第是舉止。
舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。
服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。
所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
二.不卑不亢
不卑不亢,是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。
它的主要要求是:每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí),都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里,是代表著自己的國(guó)家,代表著自己的民族,代表著自己的所在單位的。
因此,其言行應(yīng)當(dāng)從容得體,堂堂正正。
在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲,放肆囂張。
三、求同存異
第一、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
第二、在國(guó)際交往中,到底應(yīng)當(dāng)遵守何種禮儀為好?
首先,對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。
再者,在涉外交往中,對(duì)于類似的差異性,尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣。
在國(guó)際交往中,究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論,目前大體有三種主要的可行方法。
其一,是“以我為主”。
所謂“以我為主”即在涉外交往中,依舊基本上采用本國(guó)禮儀。
其二,是“兼及他方”。
所謂“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本國(guó)禮儀的同時(shí),適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎?duì)象所在國(guó)現(xiàn)行的禮儀。
其三,則是“求同存異”。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會(huì),最為可行的做法,是既對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重,更要對(duì)于國(guó)際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
四、入鄉(xiāng)隨俗
“入鄉(xiāng)隨俗”,是涉外禮儀的基本原則之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。
之所以必須認(rèn)真遵守“入鄉(xiāng)隨俗”原則,主要是出于以下兩面的原因。
原因之一,是國(guó)為世界上的各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的宗教、語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣,并且存在著不同程度的差異。
這種“十里不同風(fēng),百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
原因之二,是因?yàn)樵谏嫱饨煌凶⒁庾鹬赝鈬?guó)友人所特有的習(xí)俗,容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。
五、信守約定
作為涉外禮儀的基本原則之一,所謂“信守約定”的原則,是指在一切正式的國(guó)際交往之中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。
說(shuō)話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn),約會(huì)必須要如約而至。
在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不怠。
在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對(duì)一般人而言,尤須在下列三個(gè)方面身體力行,嚴(yán)格地要求自己。
第一,在人際交往中,許諾必須謹(jǐn)慎。
第二,對(duì)于自己已經(jīng)作出的約定,務(wù)必要認(rèn)真地加以遵守。
第三,萬(wàn)一由于難以抗拒的因素,致使自己?jiǎn)畏矫媸Ъs,或是有約難行,需要盡早向有關(guān)各方進(jìn)行通報(bào),如實(shí)地解釋,并且還要鄭重其事向?qū)Ψ街乱郧敢?,并且主?dòng)地負(fù)擔(dān)按照規(guī)定和慣例因此而給對(duì)方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。
六、熱情有度
“熱情有度”,是涉外禮儀的基本原則之一。
它的含意是要示人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往,直接同外國(guó)人打交道時(shí),不僅待人要熱情而友好。
更為重要的是,要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會(huì)事與愿違,過(guò)猶不及。
中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關(guān)鍵是要掌握好“度”。
“關(guān)心有度”。
“批評(píng)有度”。
“距離有度”“舉止有度”。
七、不必過(guò)謙
不必過(guò)謙的原則的基本含意是:在國(guó)際交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí),雖然不應(yīng)該自吹自擂,自我標(biāo)榜,一味地抬高自己,但是也絕對(duì)沒(méi)有必要妄自菲薄,自我貶低,自輕自賤,過(guò)度地對(duì)外國(guó)人進(jìn)行謙虛、客套。
八、不宜先為
所謂“不宜先為”原則,也被有些人稱作“不為先”的原則。
它的基本要求是,在涉外交往中,面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí),如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動(dòng),尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。
也就是講,若有可能的話,面對(duì)這種情況時(shí),不妨先是按兵不動(dòng),然后再靜觀一下周?chē)说乃魉鶠?,并與之采取一致的行動(dòng)。
九、尊重隱私
中國(guó)人在涉外交往中,務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。
一般而論,在國(guó)際交往中,下列八個(gè)方面的私人問(wèn)題,均被海外人士視為個(gè)人隱私問(wèn)題。
其一,是收入支出。
其二,是年齡大小。
其三,是戀愛(ài)婚姻。
其四,是身體健康。
其五,是家庭住址。
其六,是個(gè)經(jīng)歷。
其七,是信仰政見(jiàn)。
其八,是所忙何事。
要尊重外國(guó)友人的個(gè)人隱私權(quán),首先就必須自覺(jué)地避免在對(duì)方交談時(shí),主動(dòng)涉及這八個(gè)方面的問(wèn)題。
為了便于記憶,它們亦可簡(jiǎn)稱為“個(gè)人隱私八不問(wèn)”。
十.女士?jī)?yōu)先
所謂“女士?jī)?yōu)先”,是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要的禮儀原則,它主要適用于成年的異性進(jìn)行社交活動(dòng)之時(shí)。
“女士?jī)?yōu)先”的含意是:在一切社交場(chǎng)合,每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺(jué)地以自己實(shí)際行動(dòng),去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女,并且還要想方設(shè)法,盡心竭力地去為婦女排憂解難。
倘若因?yàn)槟惺康牟簧?,而使婦女陷于尷尬、困難的處境,便意味著男士的失職。
“女士?jī)?yōu)先”原則還要求,在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面,男士們對(duì)所有的婦女都一視同仁。
十一、以右為尊
正式的國(guó)際交往中,依照國(guó)際慣例,將多人進(jìn)行并排排列時(shí),最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。
大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流,小到私人接觸、社交應(yīng)酬,但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國(guó),禮儀之邦”。
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會(huì)風(fēng)氣,提高社會(huì)文化素質(zhì)。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
隨著中國(guó)加入wto,會(huì)有越來(lái)越多的商機(jī),因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí),這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來(lái)。
個(gè)人形象的塑造論文篇四
良好的個(gè)人形象對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及其人生發(fā)展的發(fā)展具有重要的意義。
大學(xué)生是時(shí)代的驕子,代表著活力與青春,他們充滿了智慧與力量,他們的發(fā)展是我們?nèi)鐣?huì)的一面旗幟,他們的形象代表著我們的未來(lái)。
塑造良好的個(gè)人形象對(duì)當(dāng)代大學(xué)生各方面的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用。
那么我們?cè)撊绾嗡茉齑髮W(xué)生的自我形象呢?
一、大學(xué)生形象的定義和范圍。
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。
人生活在自然界和社會(huì)中,人不是無(wú)知無(wú)覺(jué)的,人是有思想有感情的,形象就是人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的'輪廓。
大學(xué)生形象是社會(huì)對(duì)大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評(píng)價(jià)和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。
軟件形象不能直接表現(xiàn)出來(lái),而是通過(guò)自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來(lái)。
如自立、自強(qiáng)、自信、自愛(ài)、開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、精誠(chéng)合作、富有犧牲個(gè)人利益精神、個(gè)人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠(chéng)信、耐挫力等。
硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來(lái),體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。
如外表和形體特征,言談舉止,身體健康狀況,學(xué)歷、學(xué)位證件,各種獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等。
硬件形象和軟件形象是一對(duì)相輔相成的范疇。
軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價(jià)值取向,但它較含蓄。
硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。
因此在塑造形象時(shí),二者不可偏廢。
值得慶幸的是這二者不是魚(yú)和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
二、大學(xué)生形象塑造的必要性分析。
1、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)人群,是一個(gè)融注眾多時(shí)代因素的獨(dú)特群體,其特殊性決定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時(shí)尚、張揚(yáng),另一方面又是純樸、大方。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無(wú)力。
諸多事例表明,只有“內(nèi)外兼修”,與時(shí)俱進(jìn),才能在人生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此,注重“個(gè)人形象塑造”,不斷改善和提升個(gè)人整體形象,更好地生存于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個(gè)人形象塑造”是社會(huì)發(fā)展的要求。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會(huì)。
作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,靈敏的頭腦,豐富的學(xué)識(shí),良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼,除此,人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來(lái)越高。
尤其在求職面試中,呈現(xiàn)良好形象更顯重要。
在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng),“視覺(jué)第一印象”往往凸顯重要。
總之,在個(gè)人形象方面,真才實(shí)學(xué)固然是決定勝敗的主因,但這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),除充實(shí)的內(nèi)涵外,提升個(gè)人形象更有如虎添翼的功效。
如果仍想只憑內(nèi)才求取成功,也勢(shì)必被淘汰。
外表正如那些給人好感的物品包裝一般,包裝與品質(zhì)同等重要。
三、大學(xué)生形象塑造的途徑。
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造,從而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,這不是大學(xué)生個(gè)體所能承擔(dān)的,還需要社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線,確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);2、社會(huì)、學(xué)校配合開(kāi)展“塑造大學(xué)生形象工程”,全面提升大學(xué)生的公眾形象;3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生,在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地通過(guò)以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1,要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德感的培養(yǎng),這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。
2,要注重知識(shí)的積累,在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外,還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),做到既博又專,并掌握外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)這兩樣工具,使自己成為通才式的人物。
3,要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,不管對(duì)待什么都要勇往直前,毫不畏懼。
4,要有一個(gè)健康的心理素質(zhì),微笑面對(duì)人生,輕松面對(duì)生活。
5,要經(jīng)常的鍛煉身體,以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。
6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì),擁有自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。
個(gè)人形象的塑造論文篇五
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
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個(gè)人形象的塑造論文篇六
3)初入職場(chǎng)的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價(jià)錢(qián)、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢(qián)買(mǎi)高級(jí)名牌西服,如果用人單位看到求職者的衣著太過(guò)講究,不符合學(xué)生身份,對(duì)求職者的第一印象也會(huì)打折扣的。
4)西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過(guò)時(shí)、太老舊。西服袖口的'商標(biāo)一定要減掉。
5)如果穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,就是不能單獨(dú)系最下的一顆,而將上面的扣子敞開(kāi);穿雙排扣西裝時(shí)所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。
6)長(zhǎng)褲熨燙筆挺為好,長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
個(gè)人形象的塑造論文篇七
個(gè)人形象的塑造個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要!下面小編整理了幾篇關(guān)于塑造商務(wù)禮儀個(gè)人形象的文章,希望大家喜歡!
個(gè)人形象的塑造;作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為關(guān)鍵,商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:
個(gè)人形象的塑造
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
儀容儀表是指?jìng)€(gè)人的形象。
一個(gè)人的.儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
個(gè)人形象的塑造論文篇八
形象塑造主要有哪些內(nèi)容呢?下文是小編整理的個(gè)人形象塑造,歡迎閱讀。
個(gè)人形象如同一個(gè)店鋪的門(mén)面,一個(gè)人的個(gè)人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。
個(gè)人形象是通過(guò)自己的努力,不斷地充實(shí)和提高自身的道德修養(yǎng),通過(guò)他人而反映出來(lái)的。
生活中我們常常聽(tīng)到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力,某某個(gè)人人緣挺好,大家都愿意和他交往。
這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。
個(gè)人形象的塑造并非一日之功,良好的個(gè)人形象是通過(guò)自己的日積月累,把好的方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過(guò)程。
那么如何塑造個(gè)人的良好形象,如何傳播呢?
正確的自我評(píng)價(jià)是幫助我們作出正確的奮斗方向的前提。
自我評(píng)價(jià)是心理學(xué)中自我意識(shí)的一個(gè)方面,是指人對(duì)自身?xiàng)l件、素質(zhì)、才能等各方面情況的一種判斷。
大學(xué)生對(duì)自我的評(píng)價(jià)得當(dāng)與否,將直接影響到大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。
1、直接的自我評(píng)價(jià),首先要認(rèn)識(shí)到自己的自然條件,包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點(diǎn)、興趣傾向、知識(shí)水準(zhǔn)、專業(yè)特長(zhǎng)、智力情況、能力特點(diǎn),還可以測(cè)定一下自己的智商指數(shù)、氣質(zhì)類型、性格類型等作為參考。
2、間接的自我評(píng)價(jià),指用與他人相比較的方法或者用自己在不同領(lǐng)域中取得的不同成果進(jìn)行比較比較,發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)的錯(cuò)位。
3、他人的評(píng)價(jià)。
美國(guó)心理學(xué)家?guī)炖J(rèn)為,周?chē)藗兊脑u(píng)價(jià)就像一面鏡子,我們從這面鏡子里看到自己是什么,怎么樣。
當(dāng)然,并不是每個(gè)人的評(píng)價(jià)都會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響,也不是每個(gè)人對(duì)我們的評(píng)價(jià)都同等重要。
我們總是將別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)進(jìn)行整合,從而形成自我評(píng)價(jià),那些經(jīng)常出現(xiàn)的評(píng)價(jià)、那些我們比較重視的評(píng)價(jià)應(yīng)該是自我評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。
喬治肖伯納有過(guò)這樣一段名言:“征服世界的將是這樣一些人:“開(kāi)始的時(shí)候,他們?cè)噲D找到夢(mèng)想中的樂(lè)園,最終,當(dāng)他們無(wú)法找到時(shí),就親自創(chuàng)造了它?!蔽磥?lái)的職業(yè)對(duì)我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),都是生活的重要組成部分。
但是,職業(yè)既不像家庭那樣成為我們出生后固有的獨(dú)特的社會(huì)結(jié)構(gòu),也不像貨架上的商品,可以供我們隨意挑選。
它更像一位朋友或一位合作伙伴一樣。
既存在,又不一定在眼前,因此需要做好自我定位。
1.做好定位
通過(guò)以上對(duì)自己的分析,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合對(duì)社會(huì)形勢(shì)的分析,選擇、推斷未來(lái)可能的工作方向與機(jī)會(huì),從而徹底解決定位問(wèn)題,即“我能干什么”的問(wèn)題。
然后明確我要學(xué)什么,我要做什么,我要積累什么。
2、明確目標(biāo),合理計(jì)劃。
(1)做你喜歡做的事,然后把它做到最好。
你一定要做自己喜歡做的事情,才會(huì)有所成就。
正確尋找工作的方法,把自己理想和完美的工作條件列出來(lái)。
(2)要以成為行業(yè)中的頂尖為目標(biāo)。
不要把賺很多錢(qián)當(dāng)做是你人生最重要的目標(biāo)。
當(dāng)你成為行業(yè)頂尖的時(shí)候,財(cái)富與榮譽(yù)必會(huì)滾滾而至。
(3)成功的人要有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,但要有合理的目標(biāo)。
每一個(gè)成功的人都有偉大的夢(mèng)想。
大成功是由小成功所累積,每一個(gè)成功的人都是在達(dá)成無(wú)數(shù)的小目標(biāo)之后,才實(shí)現(xiàn)他們偉大的夢(mèng)想。
成功五步法則:1、設(shè)定合理目標(biāo);2、制定詳細(xì)計(jì)劃;3、立即采取行動(dòng);4、修正錯(cuò)誤;5、堅(jiān)持不懈。
1、注意語(yǔ)言。
語(yǔ)言是人類交往溝通活動(dòng)的基本工具。
人們靠語(yǔ)言交流思想,傳遞信息,表達(dá)感情,文明的語(yǔ)言樹(shù)立人文明的形象,雄辯的語(yǔ)言樹(shù)立人雄辯的形象,幽默的語(yǔ)言樹(shù)立人幽默的形象,虛偽的語(yǔ)言樹(shù)立人虛偽的形象。
我們的身邊有不少同學(xué)開(kāi)口就是臟話,一句話似乎離開(kāi)“臟”字就說(shuō)不成一句話,這是很致命的。
過(guò)去講“君子欲言三緘其口”,意思說(shuō)話要深思熟慮,不要信口開(kāi)河。
2、注意風(fēng)度。
風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品格的外顯表現(xiàn)。
因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。
它實(shí)際反映出一個(gè)人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。
生活中我們有的同學(xué),在公共場(chǎng)合隨地吐痰沒(méi)完沒(méi)了,好象他嘴里有吐不完的臟東西;有的同學(xué)只要求別人怎么樣,怎么樣,別打擾他學(xué)習(xí),說(shuō)的頭頭是道,而到了該他表現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)風(fēng)格的時(shí)候就無(wú)聲了;還有的同學(xué),愛(ài)作秀、耍小聰明,喜歡把自己的缺點(diǎn)來(lái)張揚(yáng),自認(rèn)為是出風(fēng)頭,這都是不成熟的表現(xiàn),無(wú)非徒增笑料而已。
3、注意儀表。
儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。
儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。
它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。
形體要素 完美的體形靠先天的遺傳,但后天的塑造也是相當(dāng)重要的。
長(zhǎng)期的健體護(hù)身、飲食合理、性情寬容豁達(dá),將有利于長(zhǎng)久地保持良好的形體。
發(fā)型要素 隨著科學(xué)的發(fā)展,美發(fā)工具的更新,各種染發(fā)劑、定型液、發(fā)膠層出不窮,為塑造千姿百態(tài)的發(fā)型式樣提供了年齡、職業(yè)、頭型和個(gè)性,而發(fā)型的式樣和風(fēng)格又將極大地體現(xiàn)出人物的性格及精祌面貌。
服裝要素
服裝能體現(xiàn)年齡、職業(yè)、性格、時(shí)代、民族等特征,同時(shí)也能充分展示這些特征。
形象塑造中運(yùn)用得當(dāng)、設(shè)計(jì)合理,服裝將會(huì)使人的形體揚(yáng)長(zhǎng)避短。
4、注意行為。
“己所不欲,勿于人?!薄皭?ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)?!惫竦赖禄揪V要是必須貫徹的。
生活中“言必信,行必果”。
要學(xué)會(huì)感恩、知恩圖報(bào)。
要用愛(ài)的眼睛看世界。
完美的形象可以使人在社會(huì)的激流中搏擊前進(jìn),健康的姿態(tài)可以讓您在廣闊的天空中翱翔,時(shí)代賦予大學(xué)生新的使命,新的使命要求新的素質(zhì)、新的形象。
溝通是縮短心理距離,建立良好人際關(guān)系的重要法寶。
世界上很多成功人士都是溝通大師,他們都有著廣泛的人脈和良好的人際關(guān)系。
1、尊重別人
有這樣一個(gè)有趣的故事:一個(gè)小孩不懂得見(jiàn)到大人要主動(dòng)問(wèn)好、對(duì)同伴要友好團(tuán)結(jié),也就是缺少禮貌意識(shí)。
聰明的媽媽為了糾正他這個(gè)缺點(diǎn),把他領(lǐng)到一個(gè)山谷中,對(duì)著周?chē)娜荷胶埃骸澳愫茫愫??!鄙焦然貞?yīng):“你好,你好?!眿寢層诸I(lǐng)著小孩喊:“我愛(ài)你,我愛(ài)你?!辈挥谜f(shuō),山谷也喊道:“我愛(ài)你,我愛(ài)你?!?BR> 小孩驚奇地問(wèn)媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。
因此,不管是時(shí)常見(jiàn)面,還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人?!毙『㈦鼥V朧地明白了這個(gè)大道理。
2、樂(lè)于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候,恩格斯經(jīng)??犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。
對(duì)此,馬克思十分感激。
當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫(xiě)了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒(méi)有你對(duì)我的犧牲精神,我絕對(duì)不能完成那三卷的巨著?!眱扇擞押孟嗵?,患難與共長(zhǎng)達(dá)40年之久。
列寧曾盛贊這兩位革命導(dǎo)師的友誼“超過(guò)了一切古老的傳說(shuō)中最動(dòng)人的友誼故事”。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。
如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過(guò)自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
3、心存感激
生活中,人與人的關(guān)系最是微妙不過(guò),對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來(lái)則是可能的。
經(jīng)常想一想吧:你在工作中覺(jué)得輕松了,說(shuō)不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說(shuō)不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心,替你著想。
享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”,常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。
情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑?,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹(shù)必須靠感激來(lái)滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。
4、同頻共振
俗語(yǔ)說(shuō):“兩人一般心,有錢(qián)堪買(mǎi)金;一人一般心,無(wú)錢(qián)堪買(mǎi)針?!甭晫W(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的`聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。
人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說(shuō):別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛(ài)好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng),你應(yīng)溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。
當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí),你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之義。
5、真誠(chéng)贊美
林肯說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都喜歡贊美。”贊美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。
人類行為學(xué)家約翰?杜威也說(shuō):“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美?!币虼?,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。
當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
6、詼諧幽默
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。
幽默,可以說(shuō)是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
美國(guó)作家馬克?吐溫機(jī)智幽默。
有一次他去某小城,臨行前別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。
到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克?吐溫眼前盤(pán)旋,這使得職員不勝尷尬。
馬克?溫卻滿不在乎地對(duì)職員說(shuō):“貴地蚊子比傳說(shuō)不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓?!贝蠹衣?tīng)了不禁哈哈大笑。
結(jié)果,這一夜馬克?吐溫睡得十分香甜。
原來(lái),旅館全體職員一齊出動(dòng),驅(qū)趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛(ài)的作家被“聰明的蚊子”叮咬。
幽默,不僅使馬克?吐溫?fù)碛幸蝗赫\(chéng)摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關(guān)照”。
7、大度寬容
個(gè)人形象的塑造論文篇九
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
個(gè)人形象的塑造論文篇十
好的禮儀形象不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。
注重言語(yǔ)禮儀形象,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生,禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)我們個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求,一個(gè)好的形象必然會(huì)為自己在日常的人際交往和未來(lái)的社會(huì)工作中加分。
個(gè)人形象塑造的途徑作為形象塑造主體的大學(xué)生,對(duì)于這些問(wèn)題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象:1、儀容儀表,即外觀也。
?在社交中,儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過(guò)長(zhǎng),不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求,不要太長(zhǎng)。
其次是服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份,適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動(dòng)作上,要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止,實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。
舉止要文明,尤其是在大庭廣眾之前,我們必須要樹(shù)立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物,舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之,舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放,腳步要亂蹬。
在談吐上,就是語(yǔ)言,要講普通話。
第一要壓低聲量,打電話和談話能聲音過(guò)大,聲音過(guò)大顯的沒(méi)有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說(shuō)話的聲音低一點(diǎn)有二個(gè)好處,一是符合規(guī)范,二是比較悅耳動(dòng)聽(tīng)。
第二要慎選內(nèi)容,言為心聲。
你所討論的問(wèn)題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說(shuō)了。
另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動(dòng)。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累,做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無(wú)畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,相信自己,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
4、與他人交往,待人接物,作為一名大學(xué)生,與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是“遵時(shí)守約”。
時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益,與人交往中必須要遵守時(shí)間,這不但關(guān)系到你的形象問(wèn)題,更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問(wèn)題。
個(gè)人形象的塑造論文篇十一
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
正文。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則.中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)現(xiàn)在,與此同時(shí)隨著人們社會(huì)交往的日益頻繁,越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性,不論是企業(yè)還是個(gè)人都掀起了學(xué)習(xí)禮儀的熱潮,特別是隨著中國(guó)向國(guó)際化邁進(jìn)步伐的加快,北京奧運(yùn)的即將臨近,不論是對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人而言,規(guī)范的禮儀都將是順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的前提。
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的大潮,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法擺脫競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境就是企業(yè)的生存環(huán)境,因此,以一種良好的競(jìng)爭(zhēng)形象展現(xiàn)在其他社會(huì)組織及公眾面前,是塑造企業(yè)形象的一個(gè)重要內(nèi)容。
塑造競(jìng)爭(zhēng)形象的目標(biāo)是:塑造一個(gè)遵循競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、注意相互協(xié)作、相互理解、平等競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)形象。
日常生活和工作中,現(xiàn)代人形象至上,形象是金。
那么什么是形象呢?一個(gè)人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會(huì)評(píng)價(jià),那就是他的形象。
毫無(wú)疑問(wèn)個(gè)人形象在人們的生活中是十分重要。
尤其是大學(xué)生更應(yīng)該塑造良好的個(gè)人形象。
而要塑造好個(gè)人形象我們首先要學(xué)好禮儀,禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。
通過(guò)禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止。
而儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明形象。
讓文明之花在我們校園遍地開(kāi)放。
如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧。
個(gè)人形象的塑造論文篇十二
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個(gè)人形象的幾種方式:
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的.人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個(gè)人形象的塑造論文篇十三
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面是本站小編給大家搜集整理的職業(yè)女性如何塑造個(gè)人形象文章內(nèi)容。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
子曰:人無(wú)禮,無(wú)以立。中國(guó)是傳承千年的禮儀之邦,聲教遠(yuǎn)播四海。據(jù)相傳,早在3000多年前的殷周,周公便制禮作樂(lè),提出了禮治的綱領(lǐng)。由此可知,中國(guó)禮儀文化傳承久遠(yuǎn),底蘊(yùn)深厚。而無(wú)論是在古時(shí)封建時(shí)代還是在當(dāng)今男女平等的現(xiàn)代,優(yōu)雅、懂禮儀的女子一直都充滿著魅力。中國(guó)自古就重視禮儀,女子形象禮儀可以展現(xiàn)一個(gè)女子的氣質(zhì)。也許她并沒(méi)有天生麗質(zhì),但是優(yōu)雅的舉止、出眾的氣質(zhì)會(huì)讓她脫穎而出。
在日常生活工作中,我們時(shí)常要與他人交流接觸,良好的外在形象和社交中表現(xiàn)出的對(duì)他人尊重友好的禮儀態(tài)度,都能給人留下親切美好的印象,促進(jìn)彼此的溝通交流,有益于事業(yè)的發(fā)展。良好的女子形象禮儀是女性內(nèi)在修養(yǎng)和品質(zhì)的體現(xiàn),同時(shí)也在無(wú)形中傳達(dá)出女性對(duì)于自我的認(rèn)知與定位。優(yōu)雅得體的女子形象禮儀能夠潛移默化地豐滿個(gè)人的人格,因?yàn)樵谶@個(gè)修習(xí)培養(yǎng)的過(guò)程中,對(duì)于道德標(biāo)準(zhǔn)和各種文化的學(xué)習(xí)能夠提高整體的素質(zhì),使眼界開(kāi)闊,營(yíng)造和諧廣泛的社會(huì)人際關(guān)系。
中國(guó)是禮儀之邦,個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)交流中表現(xiàn)出的形象儀容和禮數(shù),反映出國(guó)家的道德風(fēng)尚和文明程度,也在溝通過(guò)程中傳達(dá)出個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì),不同的形象和禮儀能夠在無(wú)形中促成或破壞一次會(huì)面、一次合作或一段友誼。因此女子禮儀課程已成為越來(lái)越多的白領(lǐng)女性、公務(wù)人員和從商人士的重要課程之一。在社會(huì)發(fā)展中女性形象禮儀逐漸成為重要的影響因素,優(yōu)雅的女子也成為商業(yè)會(huì)談中一道賞心悅目的風(fēng)景。
在平時(shí)的社交禮儀中,女子發(fā)型和面部的修飾也是必不可少的,染燙盡量以深色為主,頭發(fā)保持干凈整齊、否則會(huì)顯得不夠莊重。與他人交談時(shí),盡量保持自然,柔和的微笑,打造謙虛溫柔的親和力。
女子形象禮儀課程每期都會(huì)給大家詳細(xì)展示不同場(chǎng)景的禮儀過(guò)程,親身示范,并在課堂組織學(xué)員進(jìn)行模擬練習(xí)。在交談時(shí)該如何禮貌地回應(yīng)別人,如何訓(xùn)練優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿,凸顯自己的氣質(zhì)。在家中可以訓(xùn)練背靠墻,挺直腰背,雙腿并攏,中間夾著書(shū)本或者一張紙,訓(xùn)練難度逐漸增加,培養(yǎng)自然大方的儀態(tài),家中有立鏡的話就更為方便了,對(duì)著鏡子隨時(shí)修正自己,頭頂書(shū)本,以保持書(shū)本的平衡來(lái)訓(xùn)練端正的走姿。在商務(wù)社交場(chǎng)合中,著裝一定要端莊嚴(yán)肅,女性切不可穿低胸裝、露背群,否則很容易破壞和諧的氛圍。不穿拉壞的絲襪,可以隨身準(zhǔn)備兩雙在包里,以便隨時(shí)換上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原則,如同色深淺搭配;或?qū)Ρ却钆洌渑?現(xiàn)在的時(shí)尚搭配元素中流行呼應(yīng)搭配,例如襯衫與鞋子顏色呼應(yīng),褲子與背包顏色相近,耳環(huán)與項(xiàng)鏈材質(zhì)一致,同時(shí)身上不要佩戴過(guò)多的首飾,以免顯得過(guò)于厚重,缺乏職場(chǎng)的干練氣質(zhì),且全身的搭配顏色最好不要超過(guò)三種。
對(duì)于職場(chǎng)的人們來(lái)說(shuō),每天面對(duì)著富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容,我們可以接觸不同的合作伙伴和同事,我們?cè)谏钪薪Y(jié)交朋友,往往因?yàn)橐粋€(gè)得體的笑容和肢體動(dòng)作,給他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基礎(chǔ)和加大了成為朋友的機(jī)會(huì)。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢與誤會(huì),許多都可以通過(guò)得體的禮儀方式得到化解,因此上海女子禮儀課程受到大量職場(chǎng)女性的歡迎,得體優(yōu)雅有氣度的女性已成為眾多人的審美標(biāo)準(zhǔn)。
女子形象禮儀是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),每個(gè)職場(chǎng)女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意應(yīng)用,漸漸變得得體大方。重視女子形象禮儀不僅僅是為了他人,更是為了自己。儒鴻書(shū)院將助您了解學(xué)習(xí)女子形象禮儀,讓您收獲一個(gè)好心情的同時(shí),對(duì)生活、工作上的改善也有益處。
個(gè)人形象的塑造論文篇十四
作為形象塑造主體的大學(xué)生,對(duì)于這些問(wèn)題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象:
1、儀容儀表,即外觀也。在社交中,儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過(guò)長(zhǎng),不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。男人的頭發(fā)也有要求,不要太長(zhǎng)。其次是服飾。服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,就是要選擇搭配到位。首先要適合你的身份,適合你的地位。其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說(shuō)了。另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。表情要良性互動(dòng)。要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累,做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無(wú)畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,相信自己,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
作為一名大學(xué)生,我覺(jué)得大學(xué)生自身禮儀要求要規(guī)范化。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。步入社會(huì)就要和許多社會(huì)上的人打交道,因此對(duì)我們個(gè)人的形象塑造是有一些要求的。通過(guò)本次選修課關(guān)于禮儀的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。我們只要有心,注重小節(jié),我們就是成功者!
個(gè)人形象的塑造論文篇十五
想要樹(shù)立一個(gè)良好的個(gè)人形象,就必須注意自己的一言一行。
(1)著裝。
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。
只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。
服飾的個(gè)性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。
服飾式樣過(guò)時(shí),人家會(huì)認(rèn)為你刻板守舊,太過(guò)超前會(huì)讓人覺(jué)得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得出"此人不好接近"的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象。
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn),要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的。
因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭。
其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。
在社交中,談吐幽默的人往往取勝。
沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗。
在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。
在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng)。
平時(shí)應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。
男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
而女性美,普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。
交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)欲。
女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。
如英國(guó)前首相撒切爾夫人有"鐵娘子"之稱,政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對(duì)丈夫溫存體貼,其溫柔得到了人們的交口稱贊。
(4)發(fā)揮"二號(hào)微笑"的魅力。
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的。舞蹈時(shí),要保持"二號(hào)微笑"。
所謂"二號(hào)微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號(hào)微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。
在社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
個(gè)人形象的塑造論文篇十六
塑造自己的“形象”幾乎是人與生俱來(lái)的本能。我們一生中所從事的活動(dòng)都在形塑自己的“形象”。下面是本站小編給大家搜集整理的在職場(chǎng)中如何塑造個(gè)人形象文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
在生命發(fā)展的不同階段里,我們不斷地提升并超越過(guò)去、不斷卸下從前的自我,順著新生的喜好與愿望,推出自己的新面貌。在人生這個(gè)“舞臺(tái)”上,每個(gè)人都是演員,隨著外在環(huán)境的變化,調(diào)整自我形象,希望在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,演出一?chǎng)淋漓盡致、盡其在我的生命戲碼。
在家里當(dāng)好兒女、在學(xué)校當(dāng)好學(xué)生、進(jìn)入職場(chǎng)后建構(gòu)自己的“專業(yè)形象”,都成為理所當(dāng)然的事。
上班族針對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的要求、標(biāo)準(zhǔn)、期許,一方面收斂自己違逆沖犯的想法,一方面強(qiáng)化自己不足的能力,讓自我的“形象”,也就是形貌、作為、心態(tài),與他人對(duì)我的“印象”,融合成為自信心的泉源,進(jìn)而讓自己成為服務(wù)機(jī)構(gòu)所倚重的要角。這便是構(gòu)建職場(chǎng)中“專業(yè)形象”的動(dòng)機(jī)。
不斷地更新自我期望,在職場(chǎng)里努力完善個(gè)人的“專業(yè)形象”,是上班族基本的職業(yè)道德。反之,一個(gè)人若無(wú)法在工作上表現(xiàn)稱職,很可能拖累組織或同事,他的“形象”也會(huì)因此被歸類為“不值一提”、“普通一般”或“可有可無(wú)”之材。一旦不利的印象形成,他要在職場(chǎng)出頭的機(jī)會(huì)就會(huì)變得微乎其微。因此,維護(hù)自己在職場(chǎng)上的“專業(yè)形象”是每個(gè)上班族必修的功課。
我們先來(lái)做個(gè)游戲,幫助大家更認(rèn)識(shí)自己、發(fā)覺(jué)自我“形象”!
請(qǐng)先決定你比較喜歡植物或是動(dòng)物,只能擇一。順著這條思路,在紙上寫(xiě)出三種你喜歡的物種,喜歡植物的就寫(xiě)下三種最喜歡的植物,喜歡動(dòng)物的就寫(xiě)下三種最喜歡的動(dòng)物。接著,請(qǐng)分別針對(duì)你喜歡的每種植物、或動(dòng)物,寫(xiě)出你最中意它的三個(gè)特性、或主要緣由。你必須總計(jì)寫(xiě)下三個(gè)物種、九個(gè)喜歡的特性或緣由,而且這些特性或緣由彼此不能重復(fù)。
在這個(gè)游戲里,每一個(gè)你喜歡的物種,都代表了一套你自己認(rèn)知的形象,這形象的特征,就是你列舉的每一個(gè)物種的特性或緣由。這游戲的答案沒(méi)有是非對(duì)錯(cuò),所舉的例子純粹是幫助大家了解,每一個(gè)人都可以很有彈性地創(chuàng)造自己多重的形象,而每個(gè)形象都蘊(yùn)含了自己最喜歡的特質(zhì)。這個(gè)游戲的解讀如下:
(1)第一個(gè)物種代表你自以為的形象,是你最期望的特質(zhì);。
(2)第二個(gè)物種代表你所認(rèn)知到他人眼中你的形象;。
(3)第三個(gè)物種代表你深層的形象,也許自己日常都沒(méi)覺(jué)察到。
解讀的時(shí)候,請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
任何答案都是對(duì)的,選擇植物或動(dòng)物無(wú)妨,只是方便大家發(fā)想。
先后次序反映不同層次的形象;直覺(jué)反應(yīng)的順序,代表的意義也有差異。
三個(gè)物種性質(zhì)近似者,你的形象特質(zhì)可能較一致,例如動(dòng)物類多選家畜、禽類,或同屬肉食、雜食類,植物多屬常綠型、或是花草類。相對(duì)的,所選擇的三項(xiàng)若摻雜著天上飛的、地上爬的、海里游的,或是兼有深山的參天喬木,同時(shí)又有柔弱花朵者,可能暗示,你目前的形象尚未定型,還在積極探索。
由于是針對(duì)“最喜歡”作答,我們可以延伸解釋,每個(gè)人所認(rèn)為的自我形象都沒(méi)有負(fù)面特質(zhì)。這個(gè)設(shè)計(jì)在鼓勵(lì)大家看待正向形象的建構(gòu)方向,追求自己的言行舉止盡可能不摻雜自己不喜歡的特質(zhì)。
每個(gè)物種除了你喜愛(ài)的特性外,還有一些隱性的寓意,也是值得參考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺,暗示形象內(nèi)含防衛(wèi)力,老虎、貓有爪子,暗示自己具有傷害的能力;物種有香氣,可能暗示有影響力…等等。
舉兩個(gè)實(shí)例,更容易理解。
先舉個(gè)例子,有個(gè)人喜歡植物,他選擇三個(gè)物種代表:
梅花:寒中美景、清新脫俗、漂亮(自我的形象是:清新脫俗、漂亮,是美麗的形貌)。
油桐花:漂亮、酷暑中盛開(kāi)、壯麗(別人對(duì)自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壯麗)。
仙人掌:獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣(認(rèn)為自己獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣多采多姿)。
我解讀這三種植物都是生命力強(qiáng)的植物,此人應(yīng)知道自己毅力強(qiáng),而且重視自己外貌漂亮,有耐性,他在第三位用仙人掌,也說(shuō)明是懂得防護(hù)自己的人,很有意思!
再來(lái)的例子,有個(gè)人喜歡動(dòng)物,他選擇的物種與代表性為:
狼:銳利、沉著、孤獨(dú)(自我形象是狼,有銳利、沉著,與孤獨(dú)的特質(zhì))。
豬:流暢、優(yōu)雅、群體行動(dòng)(旁人對(duì)他的印象是流暢,可能他身型較圓潤(rùn),不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也認(rèn)為他風(fēng)度翩翩,很合群)。
熊:有力、有霸氣、穩(wěn)定(自己內(nèi)里其實(shí)是有力、有霸氣、穩(wěn)定度高)。
這個(gè)人外在形象既合群又有風(fēng)度,與他的自我形象,及內(nèi)心企求被看重的特質(zhì),似乎有些距離。他排在第一與第三位的狼與熊,都有爪子而且比較有野性,暗示他潛在的獸性與侵略性,相對(duì)于旁人以為他的優(yōu)雅與合群,難免有糾結(jié)吧。
這個(gè)游戲很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中對(duì)我的印象,以及我心中內(nèi)里隱藏的形象。第一與第三個(gè)形象反映的都是自己,但是深度有別,較深的一層直覺(jué)探索較久、較晚冒上心來(lái),也是較深層的自我。
我們需要知道他人眼中的“我”的形象嗎?答案是肯定的。我們經(jīng)常配合身邊重要的人的期望,以之調(diào)整我們的形象,希望保持這份珍貴的關(guān)系。
人的“形象”,是由不同的觀點(diǎn)、從不同角度建構(gòu)而成;包括;。
(1)我所認(rèn)為的我的樣子,
(2)我所看到的我的人格個(gè)性,
(3)我所覺(jué)得的我是什么樣的人,
(4)我相信,他人眼中的我是怎么樣的人,
(5)我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對(duì)我喜歡到什么程度?
(6)我覺(jué)得自己的社會(huì)地位如何?
這六個(gè)問(wèn)題,都是以“我”為立足點(diǎn),提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與覺(jué)察的專注度,也是對(duì)自我的意義或價(jià)值的認(rèn)定。一般人所謂的“自我形象”,大抵就是在這個(gè)范圍內(nèi)。若改變這六個(gè)問(wèn)題的問(wèn)法如下,我們對(duì)于自己形象的認(rèn)識(shí),又會(huì)有新的發(fā)現(xiàn):
(1)【我為什么會(huì)有】我所認(rèn)為的我的樣子,
(2)【我為什么會(huì)有】我所看到的我的人格個(gè)性,
(3)【我為什么會(huì)有】我所覺(jué)得的我是什么樣的人,
(4)【我為什么會(huì)覺(jué)得】我相信,他人眼中的我是怎么樣的人,
(5)【我為什么會(huì)覺(jué)得】我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對(duì)我喜歡到什么程度?
(6)【我為什么會(huì)有】我覺(jué)得自己的社會(huì)地位如何?
我們用了兩套問(wèn)題,得出兩套“我”的形象,表里層次有別。我們可以再換套題目繼續(xù)問(wèn),像剝洋蔥似的,將這游戲一直玩下去,每一套答案都會(huì)發(fā)掘出另一層次的我;每一套答案都會(huì)建構(gòu)出另一層次的我的形象;層層下探地練習(xí),最終會(huì)明白,我的“形象”其實(shí)是自己經(jīng)年累月堆棧后所形塑出的結(jié)果。
個(gè)人形象的塑造論文篇十七
作為一名商務(wù)人員,個(gè)人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個(gè)人形象的塑造則更多來(lái)源與自己對(duì)于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對(duì)于商務(wù)禮儀我們主要從兩個(gè)方面入手:首先應(yīng)該注意個(gè)人的“軟實(shí)力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會(huì)面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個(gè)人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個(gè)人行為能力,對(duì)于日常的社交,工作過(guò)程中應(yīng)該了解的各項(xiàng)商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對(duì)于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個(gè)人在商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時(shí)候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手下級(jí)和晚輩再握手,還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時(shí)要用雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。
在接名片時(shí)也一定要用雙手去接。
以上所說(shuō)的儀容儀表以及言談舉止都只是簡(jiǎn)單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項(xiàng)以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們?cè)谏缃粚?shí)踐中能夠更好的把握。
除了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),個(gè)人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動(dòng)禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見(jiàn)和做事風(fēng)格,千萬(wàn)不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒(méi)事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實(shí)況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時(shí)間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說(shuō)什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說(shuō)。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺(jué)得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識(shí),同時(shí)在做接待工作也要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),具體情況具體處理,這樣才會(huì)做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來(lái)訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時(shí)要做到站立到位、適時(shí)招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動(dòng)站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時(shí)也要能夠做到時(shí)機(jī)適當(dāng),語(yǔ)言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間。
一個(gè)公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。
接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。
無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語(yǔ)。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來(lái)越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所證明!
個(gè)人形象的塑造論文篇十八
整體形象設(shè)計(jì)的主點(diǎn),發(fā)型是整體形象設(shè)計(jì)中最為重要的主成部分。
表示不但能使整體形象感更加統(tǒng)一化,完美化,整體形象創(chuàng)作最能表達(dá)主題的要素。
塊面形狀、層次、線條、色調(diào)處置必需符合形式美的法則,發(fā)型設(shè)計(jì)中。
與臉型、頭型、舉止、氣質(zhì)為依托進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣才干符合整體形象的審美規(guī)范。
從可愛(ài)的芭比風(fēng)格到優(yōu)雅,柔美的日韓風(fēng)格發(fā)型;再?gòu)?0年代的復(fù)古卷發(fā)到如今新新人類的`蓬松,爆炸發(fā)型,無(wú)一不體現(xiàn)發(fā)型與整體形象的緊密度。
個(gè)人形象的塑造論文篇十九
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,我們的言行在不同的場(chǎng)合會(huì)有不同的要求,要做到具有良好的禮儀,要從實(shí)踐中感受禮儀,而禮儀與塑造自我形象有著相輔相成的關(guān)系。下面小編整理了幾篇文章,希望你們喜歡!
篇一:社交禮儀論文 個(gè)人形象塑造
個(gè)人形象塑造的必要性
好的禮儀形象不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性,同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。
注重言語(yǔ)禮儀形象,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生,禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)我們個(gè)人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求,一個(gè)好的形象必然會(huì)為自己在日常的人際交往和未來(lái)的社會(huì)工作中加分。
個(gè)人形象塑造的途徑
作為形象塑造主體的大學(xué)生,對(duì)于這些問(wèn)題再加上老師講課我總結(jié)出了平時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面注意自己的形象:
1、儀容儀表,即外觀也。
??在社交中,儀表是打造個(gè)人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過(guò)長(zhǎng),不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求,不要太長(zhǎng)。
其次是服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份,適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動(dòng)作上,要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止,實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的 一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。
舉止要文明,尤其是在大庭廣眾之前, 我們必須要樹(shù)立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物,舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之,舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放, 腳步要亂蹬。
在談吐上,就是語(yǔ)言,要講普通話。
第一要壓低聲量,打電話和談話能聲音過(guò)大,聲音過(guò)大顯的沒(méi)有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說(shuō)話的聲 音低一點(diǎn)有二個(gè)好處,一是符合規(guī)范,二是比較悅耳動(dòng)聽(tīng)。
第二要慎選內(nèi)容,言為心聲。
你所討論的問(wèn)題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說(shuō)了。
另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動(dòng)。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對(duì)于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識(shí)的積累,做到既博又專;要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無(wú)畏懼;同時(shí)擁有一個(gè)自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,相信自己,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己。
4、與他人交往,待人接物,作為一名大學(xué)生,與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是"遵時(shí)守約"。
時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益,與人交往中必須要遵守時(shí)間,這不但關(guān)系到你的形象問(wèn)題,更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問(wèn)題。
結(jié)語(yǔ)
作為一名大學(xué)生,我覺(jué)得大學(xué)生自身禮儀要求要規(guī)范化。
一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。
一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
步入社會(huì)就要和許多社會(huì)上的人打交道,因此對(duì)我們個(gè)人的形象塑造是有一些要求的。
通過(guò)本次選修課關(guān)于禮儀的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
我們只要有心,注重小節(jié),我們就是成功者!
篇二:如何塑造個(gè)人禮儀形象
如何塑造個(gè)人禮儀形象
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塑造個(gè)人禮儀形象:
首先在行業(yè)中塑造好個(gè)人的形象是非常重要的,因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候個(gè)人形象都是影響個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)是否成功的重要因素,例如在求職過(guò)程中個(gè)人形象,是斷定結(jié)果是否成功的因素。
對(duì)于我個(gè)人而言,我認(rèn)為“端莊大方”這兩個(gè)詞就足以詮釋我對(duì)個(gè)人禮儀形象的觀點(diǎn)。
那要做到“端莊大方”我認(rèn)為需要在兩個(gè)大方面做工作。
一是:感官方面 二是:內(nèi)涵方面
感官即是:看的到,聽(tīng)得到的,聞得到的,觸得到的。
對(duì)于要在感官方面提升禮儀形象,就要在梳妝,服飾,動(dòng)作,語(yǔ)氣,表情幾個(gè)方面來(lái)著重提升。
我覺(jué)得從這幾個(gè)方面來(lái)講最打動(dòng)人的方面就是表情,動(dòng)作和語(yǔ)氣。
在和人交談中表情自然,眼睛注視著對(duì)方。
也要多微笑,微笑可以緩解壓力和緊張感。
言談舉止要開(kāi)朗熱情大方,要有親和力。
坐,走,站。
都要合乎基本要求。
挺胸抬頭,精神些。
要表現(xiàn)的更自然一些,大忌就是不要表現(xiàn)的很虛假做作。
虛假做作是最容易讓別人感覺(jué)到的,也是最反感的。
其次就是著裝打扮方面,盡量簡(jiǎn)單干凈就可以,如果打扮的太過(guò)妖艷會(huì)有種高傲冷酷的氣勢(shì),會(huì)給人一種很難接近的感覺(jué)。
還有就是在什么場(chǎng)合穿什么樣地衣服。
穿著簡(jiǎn)潔,講究衛(wèi)生。
像我們實(shí)習(xí)的話在殯儀館就不能披頭散發(fā),染指甲,穿亮色的衣服。
在內(nèi)涵方面:有句話說(shuō)的好“內(nèi)心美麗才是真正的美麗”。
內(nèi)涵影響舉止,內(nèi)在方面才是真正影響是長(zhǎng)期成功的重要因素。
在外表獲取贊同時(shí),內(nèi)涵會(huì)顯得格外的重要。
為什么大公司在面試時(shí)會(huì)聘那個(gè)將廢紙撿起扔進(jìn)垃圾桶的人。
這就是內(nèi)涵。
我認(rèn)為我們要提升內(nèi)涵首先是要有個(gè)正確的思想觀念。
這是做人的基本。
那對(duì)于我們學(xué)生要在這個(gè)基礎(chǔ)上提升的話,對(duì)于我而言看書(shū)的話肯定是不行的,因?yàn)槲抑雷约簣?jiān)持下來(lái)的機(jī)率很小。
那我建議很好的方法就是看一些有意義視頻。
像百家講壇,藝術(shù)人生,講述,不枯燥還有意思。
還有就是提升內(nèi)涵最重要的影響就是不易被其他人“同化”。
(我認(rèn)識(shí)一個(gè)人一開(kāi)始的時(shí)候人特別好,憨厚樸實(shí),但是一段時(shí)間以后,變得自私虛偽做作。
了解后,才知道是被其他人帶壞了,我覺(jué)得這是很危險(xiǎn)的。
)做任何事都要掌握平衡,不超越底線。
最重要的就是要知道無(wú)論對(duì)人對(duì)事都不越過(guò)自己的底線并用心去對(duì)待。
我相信只要有目標(biāo)用心了,就一定會(huì)成功。
篇三:學(xué)習(xí)禮儀文化,塑造良好個(gè)人形象
學(xué)習(xí)禮儀文化,塑造良好的大學(xué)生形象
古語(yǔ)有云:禮,天之經(jīng)也,民之行也。
由此可見(jiàn)禮儀文化由來(lái)已久,對(duì)中華兒女有著深遠(yuǎn)的影響。
中國(guó)自古以來(lái)有“禮儀之邦”的美譽(yù),在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的.社會(huì)公德。
而大學(xué)生在接受了高等的教育的同時(shí),不應(yīng)忽視禮儀文化的作用,我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì),所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
為什么說(shuō)學(xué)習(xí)禮儀文化對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的呢?大學(xué)生即將走上社會(huì),去面臨社會(huì)的洗禮,等我們走上工作崗位:如何與領(lǐng)導(dǎo)打交道,如何與同事交往,如何建立良好的人際關(guān)系等對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是不得不面臨和思考的問(wèn)題。
接下來(lái)我將根據(jù)我在禮儀文化課程中的所學(xué)所感淺談一下學(xué)習(xí)禮儀文化與塑造大學(xué)生形象的聯(lián)系。
現(xiàn)如今,在大學(xué)校園里,課堂上大學(xué)生無(wú)視禮儀的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
小學(xué)時(shí),甚至中學(xué)時(shí),我們都還知道在校園里遇到老師要停下來(lái)喊上一聲“老師好”,而在大學(xué)的校園里看到老師跟看到路人對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么區(qū)別了。
那時(shí)的課堂上我們是嚴(yán)肅的,上課之前我們要對(duì)老師起立鞠躬表示敬意,大學(xué)里無(wú)疑使開(kāi)放的,也許是為了老師和學(xué)生能夠平等地交流,無(wú)形中這些以前約定的規(guī)矩就都不復(fù)存在了,甚至在課堂上大聲喧嘩,手機(jī)鈴聲震耳欲聾。
這些與塑造一個(gè)良好的大學(xué)生形象都是不符的。
首先我想談一談塑造一個(gè)得體的大學(xué)生形象是必要且必須的:塑造一個(gè)良好的大學(xué)生形象有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
其次,這是大學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展的內(nèi)在要求;而且大學(xué)生的形象不僅關(guān)系到自己,更關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的精神風(fēng)貌和整個(gè)社會(huì)的精神文明;最后,塑造一個(gè)良好的個(gè)人形象對(duì)個(gè)人未來(lái)的發(fā)展更有著不可言喻的作用。
儀。
禮儀文化大體包括個(gè)人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、求職禮儀以及餐飲禮儀這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
首先個(gè)人禮儀包括儀容,舉止,表情,服飾,佩飾五個(gè)方面的內(nèi)容。
儀容,通常指人的外觀,在人際交往中是交往對(duì)象首先關(guān)注到的并且影響到他人對(duì)自己的整體評(píng)價(jià),所以生活中對(duì)自己的儀容要求切忌過(guò)于隨便,要做到自然美,修飾美和內(nèi)在美,對(duì)頭發(fā),面容等細(xì)節(jié)也要多多注意。
其次就是舉止,,在與人的交往中要做到舉止得體,優(yōu)雅,無(wú)論是手資,立資,蹲姿等。
對(duì)于表情,要考慮到場(chǎng)合,對(duì)象,不宜過(guò)分夸張,要做到自然得體。
最后關(guān)于服飾和佩飾,兩者不可分離而談,服飾和佩飾要相互搭配。
良好的個(gè)人禮儀有利于加深別人對(duì)你的印象分,能讓別人舒心主動(dòng)地與你接近,一個(gè)外表邋遢的人很難得到他人的認(rèn)同和接納,無(wú)論是朋友還是領(lǐng)導(dǎo)。
在公共場(chǎng)合個(gè)人形象就顯得尤為重要了,因?yàn)檫@時(shí)你的言談舉止,一言一行都影響著別人對(duì)你的看法。
公共場(chǎng)合分為行路、行車(chē)、乘船、賓館等,平時(shí)看似很簡(jiǎn)單平常的舉止都有著細(xì)微的區(qū)別,我們要特別留意一些細(xì)節(jié)。
如:乘車(chē)行路辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人外出時(shí)要注意:讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上;要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛;在乘車(chē)的座次上很講究,我國(guó)一般右為上,左為下;陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊等等。
不同的環(huán)境要注意不同的細(xì)節(jié),這只能靠我們平時(shí)多留心,課余多學(xué)習(xí)。
交往禮儀對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不陌生,剛剛步入大學(xué)的我們都渴望收獲一份真摯的友情或愛(ài)情,此時(shí),交往禮儀是我們必須了解的。
個(gè)人形象的塑造論文篇二十
20世紀(jì)50年代,大衛(wèi)?奧格威從品牌傳播的角度提出品牌形象傳播的概念,倡導(dǎo)用廣告樹(shù)立品牌形象,至此,品牌形象的概念開(kāi)始進(jìn)入人們的視野,塑造品牌形象成為塑造品牌的重要內(nèi)容。品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的總和,是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的總體表現(xiàn)。21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是以“形象力”為中心的品牌競(jìng)爭(zhēng),品牌形象如何,直接關(guān)系到企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)狀況,關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是否為消費(fèi)者所接受,也關(guān)系到企業(yè)的成敗。
在塑造品牌形象的過(guò)程中,雖然有很多捷徑可尋,不過(guò)也要遵循一定的原則。包括立足品牌精髓、創(chuàng)造獨(dú)特形象和保持前后一致性等原則。品牌形象不是空中樓閣,不是憑空創(chuàng)造出來(lái)的;品牌形象有其內(nèi)在價(jià)值底蘊(yùn),是對(duì)品牌含義的推斷,對(duì)品牌符號(hào)的解釋,它必須依附和服從于品牌精髓。因此,塑造品牌形象必須立足于品牌精髓,包括理解和傳達(dá)品牌定位與品牌個(gè)性。
而違背這一原則塑造的品牌形象都難以逃脫兩個(gè)結(jié)局:先天不足與徹底失敗。僥幸運(yùn)作成功的品牌形象將在進(jìn)一步深化與發(fā)展的過(guò)程中遇到瓶頸,缺少內(nèi)涵與底蘊(yùn)使得這類品牌形象先天不足,如金嗓子喉寶;醫(yī)治的良方仍然是挖掘品牌精髓,讓品牌形象的塑造根植于其品牌內(nèi)涵。而更多的則是品牌塑造徹底失敗的例子,多少品牌形象在市場(chǎng)上曇花一現(xiàn),就連世界著名的品牌可口可樂(lè)都曾經(jīng)遭受違背這一原則的懲罰??煽诳蓸?lè)的“經(jīng)典”形象基于其品牌精髓精心打造來(lái)維系的,然而,當(dāng)面對(duì)百事可樂(lè)“新一代的可樂(lè)”的挑戰(zhàn)時(shí),可口可樂(lè)居然推出一個(gè)與其品牌定位和個(gè)性完全沒(méi)有聯(lián)系的“新型”可樂(lè)配方,這一空的形象很快就因?yàn)橄M(fèi)者的拒絕接受而被淘汰,直到可口可樂(lè)重新恢復(fù)“經(jīng)典”路線,這一**才得以平息。
品牌形象的獨(dú)特性和心理性等特點(diǎn),決定了品牌形象的塑造不僅要依靠邏輯、理性的科學(xué)手段,更需要的是藝術(shù)、創(chuàng)造和形象的翅膀。營(yíng)銷(xiāo)者要運(yùn)用形象思維、藝術(shù)手法和創(chuàng)意來(lái)塑造和維護(hù)品牌形象。
品牌形象要與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展,但這并不意味著見(jiàn)異思遷。變來(lái)變?nèi)サ钠放菩蜗笾荒芙o消費(fèi)者留下模糊的印象,不能達(dá)到強(qiáng)而有力的品牌威懾效果。因此,在塑造品牌形象的過(guò)程中,要注意保持品牌形象的前后一致性,每一個(gè)后來(lái)品牌形象的塑造都應(yīng)該是對(duì)前一個(gè)品牌形象的深入或補(bǔ)充,只有這樣,才是在一個(gè)方向上塑造與發(fā)展品牌形象,通過(guò)這種方式打造出來(lái)的品牌形象才是最穩(wěn)固的。
個(gè)人形象的塑造論文篇二十一
當(dāng)今社會(huì),女性在職場(chǎng)中扮演越來(lái)越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面本站小編就介紹塑造個(gè)人形象的幾種方式。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
1、穿著整潔。
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺(jué)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符。
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷,甚至?xí)齺?lái)誤解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國(guó)家出席某些正規(guī)場(chǎng)合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場(chǎng)合的協(xié)調(diào)。
無(wú)論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì)被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國(guó)一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝,而聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則。
這對(duì)女士尤其重要。男士出席各類活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長(zhǎng)裙。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無(wú)論是通過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。
三、動(dòng)作語(yǔ)禮儀-握手禮、手勢(shì)語(yǔ)、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個(gè)人形象的塑造論文篇二十二
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。人生活在自然界和社會(huì)中,人不是無(wú)知無(wú)覺(jué)的,人是有思想有感情的,形象就是人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的輪廓。大學(xué)生形象是社會(huì)對(duì)大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評(píng)價(jià)和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。軟件形象不能直接表現(xiàn)出來(lái),而是通過(guò)自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來(lái)。如自立、自強(qiáng)、自信、自愛(ài)、開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、精誠(chéng)合作、富有犧牲個(gè)人利益精神、個(gè)人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠(chéng)信、耐挫力等。硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來(lái),體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。如外表和形體特征,言談舉止,身體健康狀況,學(xué)歷、學(xué)位證件,各種獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等。硬件形象和軟件形象是一對(duì)相輔相成的范疇。軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價(jià)值取向,但它較含蓄。硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。因此在塑造形象時(shí),二者不可偏廢。值得慶幸的是這二者不是魚(yú)和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
1、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)人群,是一個(gè)融注眾多時(shí)代因素的獨(dú)特群體,其特殊性決定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時(shí)尚、張揚(yáng),另一方面又是純樸、大方。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無(wú)力。諸多事例表明,只有“內(nèi)外兼修”,與時(shí)俱進(jìn),才能在人生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,注重“個(gè)人形象塑造”,不斷改善和提升個(gè)人整體形象,更好地生存于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個(gè)人形象塑造”是社會(huì)發(fā)展的要求。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會(huì)。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,靈敏的頭腦,豐富的學(xué)識(shí),良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼,除此,人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來(lái)越高。尤其在求職面試中,呈現(xiàn)良好形象更顯重要。在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng),“視覺(jué)第一印象”往往凸顯重要。
總之,在個(gè)人形象方面,真才實(shí)學(xué)固然是決定勝敗的主因,但這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),除充實(shí)的內(nèi)涵外,提升個(gè)人形象更有如虎添翼的功效。如果仍想只憑內(nèi)才求取成功,也勢(shì)必被淘汰。外表正如那些給人好感的物品包裝一般,包裝與品質(zhì)同等重要。
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造,從而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,這不是大學(xué)生個(gè)體所能承擔(dān)的,還需要社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線,確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);。
2、社會(huì)、學(xué)校配合開(kāi)展“塑造大學(xué)生形象工程”,全面提升大學(xué)生的公眾形象;。
3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生,在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地通過(guò)以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1,要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德感的培養(yǎng),這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。2,要注重知識(shí)的積累,在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外,還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),做到既博又專,并掌握外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)這兩樣工具,使自己成為通才式的人物。3,要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,不管對(duì)待什么都要勇往直前,毫不畏懼。4,要有一個(gè)健康的心理素質(zhì),微笑面對(duì)人生,輕松面對(duì)生活。5,要經(jīng)常的鍛煉身體,以一個(gè)健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì),擁有自信、豁達(dá)、熱情、開(kāi)放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。在禮儀方面,這點(diǎn)的重要性,我想無(wú)庸置疑,中國(guó)素來(lái)禮儀之邦,在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都有一定的要求,特別是在職場(chǎng)方面更貼近我們的生活,要想做到良好的禮儀,我想最基本上要我們自己去學(xué)習(xí)各種禮儀的課程,從基礎(chǔ)上把握禮儀的基本點(diǎn)。要想從跟本上掌握禮儀的要點(diǎn),我想這就需要我們?nèi)⒓痈鞣N活動(dòng),從實(shí)踐中感受禮儀。
(二)、適當(dāng)注意外在形象(即硬件形象,外在美)。
1、注意衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”,比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、注意服飾??追蜃釉?jīng)說(shuō)過(guò):人“不可以不飾。不飾無(wú)貌,無(wú)貌不敬,不敬無(wú)禮,無(wú)禮不立?!狈椃从沉艘粋€(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
五、注意儀表。儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。個(gè)人禮儀應(yīng)做到“三應(yīng)原則”,即應(yīng)事、應(yīng)己、應(yīng)制。儀容美要注重儀容自然美、修飾美和內(nèi)在美三者統(tǒng)一,其中,儀容的內(nèi)在美是最高的境界,自然美是人們的普遍心愿,修飾美是禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。
3、注意語(yǔ)言。語(yǔ)言是人類交往溝通活動(dòng)的基本工具。人們靠語(yǔ)言交流思想,傳遞信息,表達(dá)感情,文明的語(yǔ)言樹(shù)立人文明的形象,雄辯的語(yǔ)言樹(shù)立人雄辯的形象,幽默的語(yǔ)言樹(shù)立人幽默的形象,虛偽的語(yǔ)言樹(shù)立人虛偽的形象。語(yǔ)言交談的總要求是文明、禮貌、準(zhǔn)確。語(yǔ)言是組織交談的載體,交談?wù)邔?duì)它理當(dāng)高度重視、精心斟酌,這是不言而喻的。說(shuō)話要文明優(yōu)雅,一般來(lái)說(shuō)不能使用粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話。
4、注意風(fēng)度。風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品格的外在表現(xiàn)。因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。它實(shí)際反映出一個(gè)人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。有人說(shuō),“高雅的風(fēng)度是通向朋友心靈的暢通無(wú)阻的護(hù)照”。這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的“護(hù)照”。大學(xué)生在為人處事方面不可有失風(fēng)度,心高氣傲,目無(wú)他人,給別人留下壞的印象,從而影響個(gè)人的發(fā)展。
5、注意行為。具體說(shuō)來(lái),是要求人的行為舉止要文明、優(yōu)雅、敬人。所謂文明,是要求舉止自然、大方,并且高雅脫俗,借以體現(xiàn)出自己良好的文化教養(yǎng)。所謂優(yōu)雅,是要求舉止規(guī)范、美觀,并且得體適度,不卑不亢,賞心悅目,風(fēng)度翩翩,雋永姣好,頗具魅力。所謂敬人,則是要求舉止禮敬他人,可以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。在招聘時(shí),大學(xué)生求職形象如何看起來(lái)似乎是主觀的東西,是招聘人的主觀印象,實(shí)際上是客觀的,是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。從生理學(xué)角度說(shuō),行為就是包括臉部在內(nèi)身體各部位做出的動(dòng)作,這些動(dòng)作可以是有意識(shí)的也可以是無(wú)意識(shí)的。人們的舉手投足,一顰一笑,都會(huì)給人持久的印象,并產(chǎn)生意想不到的效果,行為動(dòng)作,對(duì)人的造型是不可等閑視之。