企業(yè)培訓心得體會總結(匯總14篇)

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    實踐中的心得體會是寶貴的經驗,可以為自己以及他人提供參考。寫心得體會時,可以借鑒他人的觀點和經驗,但要保持自己的獨立思考和表達方式。以下是一些關于成功與失敗、希望與挫折的心得體會,希望能給大家?guī)韱⑹尽?BR>    企業(yè)培訓心得體會總結篇一
    又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
    海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。”在海航的強大前進推動力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時,創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業(yè)文化的與時俱進,一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
    最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
    中國市場經濟的高速發(fā)展下,要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規(guī)?;?,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經營規(guī)?;?,到處都是商超,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
    作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
    要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
    “英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
    比文憑重要的是知識;。
    比知識重要的是能力;。
    比能力重要的是關系。
    這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
    你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
    你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
    相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現(xiàn)實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
    提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
    “和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
    “興盛”蓬勃發(fā)展。
    作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
    所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
    至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務及時去協(xié)調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
    歷史經驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇二
    我是一名___酒店的新學員。我進入大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報名點,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
    懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
    軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經過幾天的軍訓后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
    軍訓結束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
    剛來___酒店時,我對___集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入___集團后,通過劉主管的介紹,讓我對___集團有了一定的了解。集團公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠”的核心價值理念,展示著___人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
    培訓已經結束,在這段培訓期間,我自身的素質有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名___人感到驕傲,我也相信___集團的明天會越來越好!
    企業(yè)培訓心得體會總結篇三
    執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
    因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
    有三方面的好處,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績三是培訓本身是一個互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
    我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
    此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質潛力,個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中,我們務必養(yǎng)成經??偨Y時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇四
    很早之前就聽朋友反復提到_保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓班。
    只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇五
    為了提高全體學生的法律素質,全面推進依法治校、依法治教工作,創(chuàng)設了文明、有序、安全、穩(wěn)定的育人環(huán)境,為我校的教育改革與發(fā)展提供了有力的法制保障。通過學校組織的法律培訓,我的心得體會如下:
    1、加強學生的法律知識學習
    利用例會,主題班會學習時間,主要學習《交通法》、《消防法》《治安管理處罰法》、《未成年人保護法》等與安全教育工作相關的法律法規(guī),不斷增強學生的法律意識,大力推進依法治教、依法治校。采用集中學習、、法制講座等學習制度,確保人員、內容、時間、效果“四落實”。組織學生參加法律知識測試等。
    2、加大法制宣傳與整治力度
    組織學習《中小學生日常行為規(guī)范》法規(guī),加強道德德教育,進一步規(guī)范學生的言行。加強對未成年人預防犯罪與青少年保護條例的宣傳;開設法制講座,請派出所指導員來校講課,題目是《加強學生的自我保護》。
    1、大力開展傳統(tǒng)形式法制宣傳教育
    加強法制宣傳教育陣地建設,利用學校廣播、櫥窗宣傳欄、黑板報等陣地開展普法宣傳。通過觀看錄像、開座談會、討論、培訓、講座、寫心得體會、知識競賽等形式,加強教師法制學習。通過黑板報評比、主題班會、文藝表演等學生喜聞樂見的形式,增強學生的守法、用法意識,完善學校、家庭、社會“三位一體”的教育格局。
    2、積極開展法制教育主題活動
    以“全國法制宣傳日”為契機,采取出宣傳板報等多種形式,增強師生的法制觀念,特別是加強《食品衛(wèi)生法》和學校安全教育的法律法規(guī)的宣傳教育工作,為學校的發(fā)展營造良好的法制氛圍。
    3、探索普法宣傳教育的新形式
    結合本校特點,制定相應的法制教育計劃和學法內容,使學校的普法工作深入、有效地開展起來。利用學校多媒體設備對學生進行法制教育,加強指導,做好典型經驗的推廣總結工作,通過大力宣傳典型,提高輻射作用,形成一種學習典型、爭創(chuàng)先進的良好局面。
    1、認真貫徹《行政許可法》,全面推進依法行政,加大教育行政執(zhí)法力度,堅持實行執(zhí)法責任制,制訂了各條線、各部門崗位職責和制度,加大執(zhí)法責任追究力度,嚴格控制亂收費、亂辦班等違法行為,積極推行校務公開及教代會的監(jiān)督機制。
    2、加強學校治安綜合治理工作,維護廣大師生的合法權益。
    加強校園及周邊環(huán)境的綜合治理,落實預防青少年違法犯罪的各項措施。使我校的青少年犯罪率始終為零。
    3.堅持做好行為偏差生的幫教工作,把德育教育,法制教育和轉化幫教集合起來。采取結對等一系列有效措施,有針對性的做好轉化工作,切實控制在校學生案發(fā)率,力爭青少年學生刑事案發(fā)率為零。
    我將繼續(xù)根據(jù)上級普法工作的精神,結合本校實際,更加認真履行我的義務和責任,及時學習和總結好的經驗,不斷完善學校的規(guī)章制度,堅持“依法治校、以德立?!保ゾo、抓細、抓實、抓好每一項工作,不斷開創(chuàng)普法工作新局面努力爭創(chuàng)依法治校先進校。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇六
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
    透過總經理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由_個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這_個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
    江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
    透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。
    透過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇七
    這次培訓,我有很多感慨,雖不能一一在這篇文中說明,但它會永遠的存在我的腦海里,促使我更好的工作。以下是我的感受。
    一、了解了集團的文化。
    經過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
    二、員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
    這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點:
    1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
    2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
    3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
    4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
    5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
    三、團隊合作意識的提高。
    在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在進取的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
    四、個人職責意識的提高。
    職責感的磨煉是一個長期的過程,也是一個自己意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到的'干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
    以上就是我在培訓中的收獲。經過培訓,我提高了自己的業(yè)務本事,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!
    企業(yè)培訓心得體會總結篇八
    提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
    “具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
    一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的'輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
    二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
    三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
    相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,xx年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
    企業(yè)培訓心得體會總結篇九
    近期,在公司的組織下,我參加了市安全局的安全培訓課,下面我向大家說一說我們學習的重點內容及我的感觸。
    進入課堂后,老師在投影屏幕上打上了我們今天學習的題目“火災”,這時課堂里一片安靜,首先老師提出了一個問題:什么叫“火災”?在座的員工們鴉雀無聲,老師見狀給出了答案,火災簡單的說就是在時間、空間、失去控制的燃燒所造成的災害。我不知道別人是否做了筆記,但我一個字都沒落的記了下來。老師又講了一些火災初期撲救方法、常識及逃生方法,最后老師給我們講述了一些關于火災的案例,其中讓我印象最深的就是xx大樓火災案。
    xx年2月14日13時左右,xx大樓施工單位焊工黃xx受岳x和張x指派,在營業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋,焊花從穿鑿孔落入室內引燃了庫房堆放的海綿墊,該營業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火,但由于室內裝修采用的是易燃材料,火勢迅速將大樓的二層、三層引燃,這兩層里的顧客和工作人員無法逃生,大火整整燒了三個多小時才被撲滅。事故的經過講完了,老師講起了這起事故的損失,我心里有一陣的難過,大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元,被國家定位重大火災傷害事故。造成這樣事故的原因就是因為施工人員無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位,這使我們陷入深深的反思。
    從8月27日來xx實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
    首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
    其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的'講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
    第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份。
    第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。
    未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇十
    20__年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
    一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。
    韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法:
    1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
    2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
    3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
    4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
    尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的'突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    二、透過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。
    一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
    二是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,用心主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
    五是要寬宏超多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就務必擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    總之,這次的培訓學習不僅僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇十一
    一、公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
    2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
    是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
    隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
    1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
    2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
    3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
    4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
    實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
    以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇十二
    第一段:引言(150字)。
    培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分。通過培訓,企業(yè)可以提高員工的技能、促進他們的個人發(fā)展,并且加強企業(yè)的競爭力。在我參加過企業(yè)的各種培訓過程中,我深刻地意識到培訓對于個人及團隊的發(fā)展有著極為重要的作用。在本文中,我將分享我在企業(yè)培訓中的一些心得體會。
    第二段:培訓的意義和目的(250字)。
    企業(yè)培訓旨在幫助企業(yè)員工提高工作技能和專業(yè)素質,加強團隊協(xié)作,提高績效,實現(xiàn)企業(yè)的目標。在我參加的培訓中,主要包括專業(yè)技能培訓和職業(yè)素養(yǎng)培訓。專業(yè)技能培訓致力于提高員工相關專業(yè)技能,而職業(yè)素養(yǎng)培訓則注重員工的職業(yè)態(tài)度和行為。這樣的培訓可以幫助員工更好地適應企業(yè)的需要,在企業(yè)中更快地成長和進步。另外,企業(yè)培訓也有利于團隊協(xié)作。在團隊中,能力的互補性和協(xié)作能力也是非常重要的。良好的協(xié)作氛圍可以創(chuàng)造更好的工作效率和營造更為融洽的人際關系。
    第三段:培訓方法和形式(250字)。
    企業(yè)培訓的方法和形式很多,如課堂培訓、在線教育、現(xiàn)場觀摩、實踐操作等。在我的經驗中,選擇不同形式的培訓方式可以更好地適應員工的需求。對于比較基礎的培訓內容,可以選擇在線教育課程,在家里自己學習,節(jié)省時間成本;而對于一些需要實操的課程,則需要選擇一些現(xiàn)場觀摩和實踐結合的培訓課程,通過模擬實際工作環(huán)境和情形的場景,讓員工更好地百煉成鋼。同時,企業(yè)內部還可以征集員工發(fā)起培訓課程,這樣不僅能夠提高員工的自我意識和組織能力,還可以提高員工之間的溝通和協(xié)作。
    在企業(yè)培訓中,我收獲頗豐。首先,我感受到了企業(yè)對于人才培養(yǎng)的投入和重視。與一些傳統(tǒng)的企業(yè)相比,現(xiàn)代企業(yè)更加注重人才的培育,在培訓中所投入的資源也得到了大幅度提升。其次,我學習到了很多相關的企業(yè)經驗和實踐,這些理論和實踐對我今后的職業(yè)發(fā)展至關重要。最后,我更加強烈地認識到,個人的成長和團隊的力量都是企業(yè)成功的重要因素,無論是職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升,還是加強團隊協(xié)作和溝通,都是既應該得到重視,也值得在平時細心培養(yǎng)。
    第五段:結尾(200字)。
    綜上所述,企業(yè)培訓是企業(yè)發(fā)展的重要支撐和人才成長的奠基石。通過培訓,企業(yè)能夠為員工提供更全面、專業(yè)、系統(tǒng)化的信息,提升他們的技能和素養(yǎng),其中包括職業(yè)素質和技術技能。同時,企業(yè)培訓還有助于加強團隊協(xié)作和個人能力,形成一支極具戰(zhàn)斗力的團隊。因此,我們在企業(yè)培訓中可以追求理論與實踐相結合,還要注重對員工個人和團隊的培養(yǎng),相信這樣的培訓模式可以有利于企業(yè)的發(fā)展,也可以讓員工在企業(yè)中實現(xiàn)更大的價值。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇十三
    企業(yè)是由員工組成的,不只是簡單的增加,而是作為一個整體進行統(tǒng)一和協(xié)調。企業(yè)的發(fā)展,關鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動力,也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。在我看來,如何成為一名好員工,必須做以下工作:
    要成為一名優(yōu)秀的員工,你應該有強烈的標準意識,并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強烈的奉獻精神和高度的責任感,希望導演,一個工人,總干事,實現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責,無私奉獻”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個人職業(yè)的價值追求。做好自己的工作是在日益細化分工的背景下,加強企業(yè)自身管理的前提。如果每個員工都能立足于自己的職責,盡職盡責,了解不丟失鏈條的意圖,開展不打折的工作,實施任務不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實施。
    做一個優(yōu)秀的員工,要有一個強大的“覆蓋”意識,良好的團結干物質的“點”?!叭f民練弓,一一發(fā),一舉一動”互補意識意味著我們不僅對自己的工作感到滿意,而且有很強的合作意識和整體情勢。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會有任何計劃外的事情,也不能保證任何事情都會由人來做。做好自己應該做的事是責任和義務;做好自己正在做的事情,就是要有進取心和獻身精神。當工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時、填滿這份工作。如果我們能樹立互補意識,以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對待不平凡的事務,我們就能把工作當作機遇,把任務當作鍛煉,這樣我們就能積極地、認真地投入到工作中去,并具有主人翁意識,這必將增加我們的工作熱情。工作。
    要成為一名優(yōu)秀的員工,你應該有強烈的“攜帶”意識,堅定不移地加強學習?!吧睢⒏隆钡母拍钍侵竿ㄟ^不斷學習來提高自己的工作能力。學會了堅持實踐,從書本上學習,向同事學習,不斷擴大個人視野,好工作努力充實自己,提高自己的工作實踐,有目的地,主動更新和優(yōu)化自己的知識體系,以更好地適應不同的復雜的新形勢和新任務。在當今世界,知識革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實際,貼近群眾,不斷加強和提高個人適應崗位的能力。你今天是個好員工。如果你不繼續(xù)學習,明天可能會落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉變觀念,抓住學習的機會,充實自己,不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況,否則企業(yè)和社會終將消滅我們。
    新形勢、新任務和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅定地建立一個標準的意識,意識的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標,從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對優(yōu)秀員工的希望。
    第一、培訓調研——沒有抓住人員真正的需求。
    培訓調研是許多企業(yè)經常做的,但依據(jù)調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節(jié)被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發(fā),任職者直接填寫上交,組織者進行匯總后就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調研出來。另外,培訓組織者也知道人員需求的`大體輪廓:如干部缺乏管理知識,工人缺乏技術,但到底缺乏哪些技術,缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。
    因此,只有充分重視調研中的關鍵細節(jié),才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什么,二是調查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。
    調研人員應該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類、分級,要了解人員應該掌握什么知識技能;還要了解應該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業(yè)知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對于相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。
    通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:并不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
    了解人員欠缺什么,除了對照應該掌握的知識標準,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓并不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下并不是由于知識能力欠缺,而是因為態(tài)度或其它原因所致。而許多問題,如流程、激勵等并不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
    需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標準、組織調研、輔導匯總等的作用。
    第二、培訓實施——缺乏對現(xiàn)場的有效調控。
    培訓現(xiàn)場實施是很容易被人們忽視的一個細節(jié),許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都準備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放松了對培訓現(xiàn)場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知,培訓現(xiàn)場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。
    培訓實施中經常出現(xiàn)的問題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷場、尷尬局面,更有甚者會出現(xiàn)講師被轟下場,培訓中途失敗的情況。培訓過程中出現(xiàn)的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
    培訓內容與學員不匹配:內容與學員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題,培訓內容過深,學員聽不懂;培訓內容太淺,學員會不以為然;內容不適合公司,學員感覺中聽不中用,浪費時間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調研不仔細或者是講師準備不足所致,這時,學員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
    培訓形式與學員不匹配:有些講師培訓內容雖然實用、有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習特點,把好內容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合等,也會導致培訓出現(xiàn)冷場。
    講師或學員態(tài)度、風格有問題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當言語舉止時,就很容易讓學員厭煩、看不慣,導致講師與學員之間出現(xiàn)對立;或者學員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來臺,培訓過程中就會出現(xiàn)比較尷尬的局面。
    因此,作為培訓組織者,應該高度重視培訓現(xiàn)場這個細節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學員反應中及時覺察問題,積極聽取學員意見,分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調改進,采取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題,當學員討論偏題時,培訓組織者要及時出場,把議題拉回到預定的軌道上來。另外,培訓組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要采取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,讓培訓活躍起來。
    在培訓休息時間,培訓組織者也要把學員的反應透露給講師,讓其適當調整授課方式或內容等。當然,與學員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學員放棄其成見,積極配合,讓培訓能夠積極進行下去。
    第三、培訓結束——缺乏培訓的后續(xù)跟蹤應用。
    在培訓結束后,許多企業(yè)往往都會進行培訓評估,但卻沒有真正跟蹤其效果。時間一長,參訓人員就很快把培訓的知識遺忘到腦后,培訓的作用就會逐漸消于無形。
    培訓之所以出現(xiàn)這樣的結局,主要是因為:忽視了培訓應用這個關鍵性細節(jié)。培訓完成后,培訓組織者就撒手不管了。培訓內容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應的培訓應用保障措施,缺乏相應的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓的效果仍舊會大打折扣。
    因此,重視培訓應用這個細節(jié),把培訓過的知識真正應用到工作當中,這樣培訓才能產生真正的價值,否則,培訓現(xiàn)場熱烈激動,培訓過后無形無聲,培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
    如何開展培訓應用呢?首先需要讓學員重視這件事,其次要讓學員養(yǎng)成應用新知識的習慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
    要讓學員重視,與培訓評估有效結合必不可少,要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段進行考察,并且把評估分數(shù)與學員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時,讓學員拿出落實培訓內容的具體措施來,如讓學員寫下培訓后的心得、感想,這樣培訓完畢后,上級主管和培訓組織者就可以根據(jù)學員的實施措施檢查監(jiān)督。
    培訓結束時,培訓組織者需要和企業(yè)相關人員,按照培訓的內容,改進、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個新的知識庫,這樣學員就能夠按照新的方式來工作,培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。
    培訓結束后,培訓組織者需要按照不同的課程,設定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進行檢查,看看培訓內容有沒有真正落實。另外,針對關鍵性、非常重要的課程,還可以將學員掌握和應用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣效果會更佳。
    總之,培訓過程中細節(jié)無處不在,尤其守鍵性細節(jié),如果忽視了,就會造成準備充足,但最終功虧一簣的結局。因此,高度重視培訓中的細節(jié)工作,把培訓工作做的盡善盡美,培訓才會真正帶來高價值,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
    企業(yè)培訓心得體會總結篇十四
    5s管理指的是在生產現(xiàn)場,對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,職責區(qū)域,獎懲措施;素養(yǎng):標準作業(yè),養(yǎng)成習慣。對于已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣,并予以掌握。
    浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產中,兩個關聯(lián)要素未完成同步時,所產生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣能夠更多的提高公司的效益。
    分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設定明確目標,制定可行計劃;有開始時間結束時間,并且付諸于行動,定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時間實現(xiàn),才有明確的開始和結束時間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現(xiàn)差錯,立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權;第一時間反饋給別人信心,把任務歸類,同類事情同事處理,特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細節(jié)。堅持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,進取樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學會拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學會拒絕是一種力量,也更是一種藝術。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時間,不斷自勵進取;平衡好自我的人生,不斷學習,自勉,才能更好的提高。
    經過這次培訓學習,使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質工作,放眼未來,于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。