總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的提煉和概括，有助于我們更好地運用和分享。在寫作總結(jié)時要注重條理性和邏輯性，使文章結(jié)構(gòu)清晰明了。以下是小編為大家整理的一些美食菜譜和烹飪技巧，希望能給大家?guī)盱`感和美食享受。
銷售季度匯報篇一
2019年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應該為自己過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現(xiàn)在越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：
一、銷售工作。
我是沒有受過專業(yè)的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當中要做到哪些，一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我愿意花時間去讓自己很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業(yè)績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到這里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自己實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果。
一點電話銷售，我一共撥打了個電話，其中有效客戶，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是非常的出眾，但是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進步，一年來業(yè)績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目標，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處。
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗，讓自己進步了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業(yè)務水平的提高是直接讓我進步的標準。
銷售季度匯報篇二
把打造營銷人員綜合素質(zhì)放到首位。
公司領導班子,堅持“以人為本”,高度重視營銷團隊建設，把主要精力都放在團隊建設和市場開發(fā)上,并明確分工,完善組織架構(gòu),進一步加強了對市場營銷的組織、協(xié)調(diào)、指導和考核工作。公司領導圍繞銷售工作曾多次召開會議，共同商討市場開發(fā)問題，對銷售工作作了重要部署，要求營銷員，必須具備豐富的理論與業(yè)務能力、開拓意識、奉獻精神；具備適合于企業(yè)發(fā)展的必要手段和基本素質(zhì)。為了確保營銷員吃苦耐勞、勤于思考、充滿自信、善于交際、反應敏銳、具有堅強的韌性和忠誠度。進一步培養(yǎng)營銷員敏銳的市場洞察能力、迅速的信息溝通能力、果斷的決策能力以及高速的執(zhí)行能力，公司領導曾多次和營銷人員共同探討銷售策略，使營銷人員除了推銷產(chǎn)品外，還要了解熟悉顧客需求動向，向顧客提供產(chǎn)品信息和售后服務。引導營銷人員還要利用直接接觸市場和消費者的機會,多方位的進行市場調(diào)研和情報收集,為公司領導提供決策服務。
二、抓好業(yè)務培訓是締造營銷人員魅力的基礎。
銷售部為了把銷售工作做得更好，平時除了依賴于營銷人員本身的魅力、交流和溝通外，公司領導曾多次為銷售部進行業(yè)務指導，引導銷售部員工對公司設備的型號、規(guī)格，以及生產(chǎn)工藝要有最基本的了解和掌握；對鋁板帶箔的合金牌號、規(guī)格型號，要熟練掌握。要求銷售部員工在銷售過程中能知己知彼，能以一個“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，贏得了客戶的依賴。杜絕了客戶一問三不知或一知半解的現(xiàn)象。為做好銷售工作奠定了堅實的基礎。
三、進一步完善營銷激勵政策。
企業(yè)要生存必須靠發(fā)展，企業(yè)要發(fā)展必須依靠企業(yè)自己的實力，要有一只健壯的營銷隊伍，依靠管理督促這支隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的提高來實現(xiàn)；要為這支隊伍創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，進一步調(diào)節(jié)員工的心理，激發(fā)他們的斗志，才能確保銷售任務任務的完成和服務質(zhì)量的提高，只有這樣公司才會健康發(fā)展；只有這樣才能給企業(yè)創(chuàng)出效益。為此，今年初公司領導為了使銷售部真正成為公司對外的一個文明窗口，正確反映公司實力，高度樹立公司形象，首先改善了銷售部的辦公環(huán)境，更換了所有辦公設施；使銷售部以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)給客戶，給銷售部員工增添了信心和勇氣。銷售部還結(jié)合公司實際,本著制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；囊螅皶r確立了銷售部部長、業(yè)務員、內(nèi)勤等崗位職責，和銷售考核標準，并加大了學習和貫徹力度,充分發(fā)揮制度的約束和激勵效能。對營銷工作的考核，不僅光看銷售額和銷售回款,更重要的是要加大對銷售利潤的比例權(quán)重。并按照“制度化、流程化、數(shù)字化”的管理要求,圍繞利潤考核指標分解營銷任務。采取物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合的多種方式，加大營銷獎勵力度，對做出突出業(yè)績的營銷員和服務人員實行重獎,以充分調(diào)動營銷人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
四、只有克服困難才能取得成效。
雖然說市場是無情的，但同時又是有情的，營銷員有時到了幾個地方，聯(lián)系了七八個客戶不一定成功一個；但是只要堅定信心，專心操作，講究點策略方法，真誠地去拜訪客戶，巧妙的告訴客戶我們公司產(chǎn)品的合金牌號、規(guī)格以及服務水平，一次不行，就兩次，甚至三次、四次去拜訪客戶，最終一定會成功的。關鍵是有沒有不怕苦、不怕累，不怕碰釘子的精神，只有這樣才能取得客戶的信任，才能給公司拿回訂單。
所以，銷售部的營銷員發(fā)揚的是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”的精神。
1.“所謂“銅頭”---就是經(jīng)常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。銷售工作中經(jīng)常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。
2.“鐵嘴”---就是敢說并且會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內(nèi)容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。
3.“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調(diào)節(jié)。4.“飛毛腿”---不用說了，就是“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間段趕到。勤拜訪，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。
銷售季度匯報篇三
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長，其中瓶裝水增長2*%，配制奶增長，發(fā)酵奶增長，碳酸飲料負增長，果汁飲料增長，茶飲料增長，八寶粥增長，純牛奶、花式奶負增長；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少個百分點，其中瓶裝水少個百分點，碳酸飲料多負個百分點，八寶粥多增個百分點，純牛奶、花式奶全國增長而我公司負增長，反差極大，果汁飲料落后個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能*衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
4、廠商之間關系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：
一是我們業(yè)務員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作；
二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失；
三是經(jīng)銷商與業(yè)務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。
這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結(jié)派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、*等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業(yè)務員素質(zhì)水*尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為萬元、客戶經(jīng)理人均收入為萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經(jīng)銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7、內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
銷售季度匯報篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則。下面是小編為大家整理的銷售季度工作總結(jié)匯報，更多銷售季度工作總結(jié)匯報點擊“”查看。
我于___進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以勤于業(yè)務，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以帶出優(yōu)秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
20__年初制定的工作計劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式。
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
20__年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700。
2月總業(yè)績：241800。
3月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然___行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
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銷售季度匯報篇五
20__年是__汽車輝煌的一年，國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭，產(chǎn)品之爭，__汽車以變制變應對金融危機：進入20__年，隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下，湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是關鍵”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法：
a：加強銷售隊伍的素質(zhì)加強目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
b：市場個性化、細致化，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)17年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c：注重信息收集做好科學預測，發(fā)展網(wǎng)銷。
信息時代專用車市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡銷售這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后服務部門，提出了更高的要求，售后隊伍搞好服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重集體團隊建設。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20__年通過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20__年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
銷售季度匯報篇六
試用期也是我們對新工作新公司的適應期，這個期間是我們主要的學習時期，通過對試用期工作進行總結(jié)，我們要把在這期間所學到的東西梳理一遍，也讓公司看看我們的收獲，以及得到公司的認可。今天x給大家整理了銷售主管試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
在三個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次，就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵，于20xx年x月x日進入公司，成為北京***公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準備轉(zhuǎn)正資料的時候，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合格商務人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領導對我的指導和關懷，沒有領導和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天，我的領導問過我一句話：到***公司來你打算怎么做?我侃侃而談，說了很多抱負和理想之類的話。我領導只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做，從一點一滴中做起，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨，慢慢地成為了一種行為準則，促進我在***公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領域是我原來沒有接觸過的，感到很陌生，但在公司領導和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識，很快完成了產(chǎn)品的學習過程，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，為做好自己的本職工作奠定了基礎。
在進入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓，培訓期間不懂就問，印象不深的就反復思考琢磨，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識，對公司的產(chǎn)品的技術優(yōu)勢和應用場景有了更多的了解。在培訓結(jié)束后，還參加了新員工的ppt演講考核，并取得了較好的成績。在培訓結(jié)束后，安裝了公司的主要產(chǎn)品，進行了測試，對性能和功能有了全新的感受。
題，又是一個機遇，我相信在設計行業(yè)剛性需求的引導下，河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學習的過程中不斷提高，在去現(xiàn)場之前，先給自己定下幾個目標，要理解哪些問題，聽懂哪些回答。不懂的就下來，雖然方法簡單，但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導和分析，指出幾個關鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓，在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面，經(jīng)過自己的努力，河北設計行業(yè)中做過的4家，要進行的3家，想深入了解5家，并且后面的數(shù)字在不斷的增加，這使我在工作中更加有信心，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待。
行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功。
后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距，也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，提高自己。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子，留下***公司的影子，隨公司一塊成長。
僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
銷售季度匯報篇七
20**年初制定的工作計劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式。
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試.一季度銷售工作總結(jié)（二）。
做化妝品銷售3年多了，學習別人經(jīng)驗精華的同時，自己也在不?？偨Y(jié)經(jīng)驗，改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作，我們的銷售量就不會上不去。對與每天的工作我總結(jié)了以下幾點：
一、店面的整體形象就是店鋪的'臉面'，要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺，每一個小細節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝，相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，對新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知，保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們以后工作改進的方向，并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨，及時的補上存量很少的產(chǎn)品，以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作，我每天都這樣做，一個季度下來我覺得我成長的非?？?，學習到了很多知識。對銷售行業(yè)有了更多的認識。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這三個月中，市場部的領導經(jīng)常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是這個三個月來，我的工作情況的總結(jié)：
崗位的職責目前我的工作重點：
1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態(tài)，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
3、是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié)：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié)，希望領導們對我批評指正，謝謝大家!
銷售季度匯報篇八
房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作內(nèi)容如下：
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作。
（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭。
作用。
（2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁。
遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待。
客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務，帶頭做好售樓處，樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
（7）積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法。
規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
（8）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極。
主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分。
析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。
耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提。
出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作。
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比。
（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上。
進行匯報。
（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境。
和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應付。
（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)。
助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
（7）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯。
漏要及時向公司領導匯報。
（8）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（9）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手。
續(xù)等工作。
（10）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和。
發(fā)展趨勢。
（2）收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售。
和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
2011年3月25日。
銷售季度匯報篇九
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報：
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題。
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓，認真學習領會，會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報，指導工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務基本是交強險，險種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同---代理、---代理保持了良好的合作關系，使代理業(yè)務成為--年新的增長點。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展---車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好，---車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責人，推動業(yè)務發(fā)展：
1、制定全年銷售計劃，做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團隊負責人，帶領外勤團隊完成保費任務：
1、組建和管理外勤團隊。--年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人，預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領齲安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務：
1、去年半年個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務，續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準，但是個人目標沒有達到。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才---。但是人才的引進還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消除矛盾，團結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設：
1、我公司對內(nèi)對外，對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業(yè)文化和品牌建設。如為電臺提供宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學習體會，在緊急情況時候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設方面受到省公司總經(jīng)理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設計制作、職場布置，小到宣?卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
銷售季度匯報篇十
全面從嚴治黨是黨的十八大以來黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署“四個綜合”戰(zhàn)略布局的重要組成部分。黨的全面建設是黨的全面建設的基礎，關鍵在于嚴格，關鍵在于執(zhí)政。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
20xx年第一季度，我站緊緊圍繞年初確定的工作目標，以春節(jié)旅客運輸工作為重點，克服困難，務實重干，主副業(yè)經(jīng)濟指標較往年同期有了較大提高，確保了零事故發(fā)生，使車站各項工作有了較好開局。
（一）以抓好“春運”工作為重點，確保經(jīng)濟和社會效益雙贏。每年的“春運”工作是我站客運工作的重點，我站始終堅持把春運工作當作全年工作的核心之戰(zhàn)、關鍵之戰(zhàn)，堅持提前客流預測、提前組織籌劃、提前制定方案，全體工作人員放棄休假，全天候、全時段在崗在位，傾全站之力做好“春運”工作。期間，我站強化城區(qū)各配載點服務監(jiān)督功能，嚴格落實兌現(xiàn)經(jīng)濟目標責任制等措施，第一季度我站客運共發(fā)送班次1.5萬個，完成客流量25萬人次，占年計劃的102%，同比增長1.1%；實現(xiàn)客運周轉(zhuǎn)量1510萬人公里，占年計劃的101%同比增長1.5%；提取代理費48萬元，占年計劃的102%，同比增長1.2%。同時，我站整潔的環(huán)境衛(wèi)生，良好的客運秩序，熱情、細致、周到的服務受到廣大旅客的好評。
（二）抓副業(yè)，多種經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展。我站服務公司按照。
“提高效益、鞏固實體、靈活經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”思路，結(jié)合車站現(xiàn)有場地、經(jīng)營實體條件，通過規(guī)范合同操作，積極引進新客戶等方法，保證租賃（承包）費目標任務的超額完成。第一季度共收繳租賃（承包）費9.1萬元，占年計劃的115%，同比增長11%。
（三）抓安全生產(chǎn)，以安全穩(wěn)定促發(fā)展。我站本著“安全第一，預防為主”的方針，一是做好了1.5萬個班次客車的例保例檢工作，確保了進站客車病車不出站不上路。二是狠抓安全制度的落實。抓好了易燃、易爆和易腐蝕等危險品不進、無關人員不進站（發(fā)車區(qū)）、無關車輛不進站等“三不進站”和超載客車不出站、安全例查不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站，客車證件不齊全不出站、出站門檢未經(jīng)簽字審核不出站的“五不出站”制度的落實和日常臺帳登記工作；三是搞好職工安全生產(chǎn)教育。通過簽訂安全責任書，印制安全知識題集，舉辦消防演練、安全知識競賽等形式，使全站職工達到了“三懂”（懂火災危險、懂預防措施、懂撲救方法）、“三會”（會報警、會使用消防器材、會撲救）。通過上述措施，確保了車站轄區(qū)內(nèi)第一季度安全零事故發(fā)生。
因受主觀和客觀原因的影響，車站工作目前存在以下問題：一是客運主業(yè)因受移民遷安后人口減少的影響，流量與往年同期相比增幅較小，影響各項客運指標的完成和經(jīng)濟效益；二是客運市場缺乏規(guī)范管理，客車違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴重?？瓦\企業(yè)與客運經(jīng)營者之間、客車與客車之間、縣域與過境客車之間矛盾尖銳突出；三是改建項目需地方政府配套和企業(yè)自籌解決部分資金，缺口較大，自身無法解決，較大程度上影響項目進展。
（一）強化經(jīng)濟目標管理，確保全年經(jīng)濟指標完成?？瓦\主業(yè)在鞏固保持第一經(jīng)營態(tài)勢的基礎上，通過抓‘五一’黃金周、站內(nèi)外經(jīng)營秩序，提高城區(qū)各配載點配客監(jiān)督功能，拓寬客運業(yè)務和延伸服務項目等增加經(jīng)濟、社會效益。多種經(jīng)營通過強化經(jīng)濟責任制、調(diào)動廣大職工積極性和充分利用車站位置、場地、人流量大的信息、資源優(yōu)勢，發(fā)展新項目，實現(xiàn)收入新突破。
（二）抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作。嚴格按照交通法規(guī)明確給車站的“三關一監(jiān)督”安全工作職責，搞好對進站旅客的“三品”和進站客車的安全檢查，杜絕旅客攜帶“三品”和超員、超載客車出站。結(jié)合車站人流多成份復雜的特點，加強與公安和綜治部門的聯(lián)絡，通過人防技防措施，對車站治安狀況進行經(jīng)常整治，建設平安車站。
（三）對車站進行改造升級，提升車站服務水平。在爭取省市相關部門對車站改造項目后期資金扶持的基礎上，積極申請縣政府給予地方政府配套部分資金補助，以確保前半年完成改建項目總工程量的100%，盡快改善車站整體形象，提升服務水平。
（四）建議政府部門對客運市場進行整治，營造良好的經(jīng)營秩序。在抓好內(nèi)部管理的同時，建議縣交通、公安交-警等職能部門對當前我縣城區(qū)客運市場經(jīng)營中存在突出問題進行專項治理整頓，凈化客運市場，確保我縣城區(qū)客運市場有一個良好的營運環(huán)境。
敬愛的黨組織：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，已經(jīng)進入第四個季度了，作為預備黨員的我來說，加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的，而在再次學習了黨章后，我更堅定了自己的追求，我對黨，對自身都有了更加深刻的認識，了解。從理論和實踐兩方面加強了對黨性的理解和對黨的先鋒模范作用的認識，既充實了自身黨建論，更堅定了在學習和實踐中加強黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標準要求自己先進性的決心和信心。
在黨章的學習中，我明白了黨員與群眾的區(qū)別，黨員來自群眾，但黨員不同于群眾的就是先鋒模范作用，想想自己，真的覺得自己離黨員的標準還有很遠的距離，在工作中總是有借口讓自己偷懶，想想真的是非常的羞愧，雖然現(xiàn)在我還不是黨員，但是作為預備黨員更應該起模范帶頭作用，所以我決心從今起，無論什么時刻都要提醒自己作為一名預備黨員，決不能隨波逐流，要有黨員的意識，不能把自己混同于普通的老百姓，嚴格要求自己，這樣才不能愧對組織上對我的信任把我列為預備黨員。
對照黨的綱領，我還深刻認識到，作為黨員就應該有黨員意識，責任意識，自律意識，服務意識，奉獻意識，大局意識，學習意識，并且要時刻牢記“我是黨員我先行，模范作用我行”，想想周圍的黨員，真的是給我們做了很好的榜樣，他們身上就是閃耀著黨員的先鋒模范作用，作為青年職工的我，深深的記住了一句話“我是黨員我先行”，就是要在日常工作中能夠看出來，關鍵時刻能夠站出來，危難之中能夠沖出來，那么在以后的工作中，我要勤奮學習，因為生命息，學習不止，是預備黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。作為一名預備黨員，我要始終堅持一種勤奮學習的狀態(tài)，做到與時俱進，始終保持知識水平的先進性。不斷提高理論素養(yǎng)，并且要刻苦鉆研業(yè)務技能。青年人正是朝氣勃、激情飛揚、精力充沛的時刻，是創(chuàng)造力最旺盛的期，思維比較敏捷，接受新事物快，這正是青年在學習業(yè)務技能的優(yōu)勢所在。所以，我要充分利用年齡上的優(yōu)勢，刻苦鉆研業(yè)務技能，并通過實踐積累驗，在經(jīng)常性的基礎工作中長才干、增閱歷。一個人在社會上實現(xiàn)他的人生觀價值，必須不斷的付出努力，兢兢業(yè)業(yè)，為社會造富。
通過學習，使我進一步的系統(tǒng)學習了黨的基本知識與理論，使我更進一步的樹立了正確的入黨機?！扒啻褐挥性跒樽鎳腿嗣裾嬲\奉獻中才能更加絢麗多彩，人生只有融入國家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光?！蔽以诹私饬它h之后，深刻體會黨的精神，并與黨和國家產(chǎn)生深刻認同感，帶著我深沉的熱愛加入其中，奉獻中閃爍著青春!請黨組織繼續(xù)考驗我!
此致
敬禮
匯報人：第一文檔網(wǎng)。
疫情防控期間，**部在公司黨委的正確領導下，深入貫徹學習習近平新時代中國特色社會主義思想，大力推進全面從嚴治黨，強化干部隊伍建設，落實主體責任，盡全力做到守土有責，守土盡責，守土擔責；進一步加強黨的思想建設、作風建設和反腐倡廉建設，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決。確保了全面從嚴治黨主體責任在**部的有效落實。現(xiàn)將2020年一季度落實全面從嚴治黨主體責任情況報告如下：
（一）學習教育方面。
為堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，切實在疫情防控工作中加強黨的領導，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證，**部及時宣貫《中共**市委關于堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神加強黨的領導、為打贏防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》和《中共**市委組織部關于進一步發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用堅決打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊急通知》精神及**公司黨委《關于在疫情防控工作中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的通知》等相關文件，號召全體黨員在疫情期間要嚴明組織紀律，服從安排；要明確責任分工，履職盡責，確保疫情防控工作落實、確保人員安全、確保****正常運行。同時積極宣貫《習近平在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會上的講話》，《全國“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會精神》，《全省/市“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)會議》，《**省第十三屆人民代表大會第三次會議精神傳達提綱》，牢固樹立“四個意識”。**部作為**部門，將設備日常檢修、重點設備整治、標準化作業(yè)落實、設備技改等作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的主戰(zhàn)場，認真卡控現(xiàn)場制度落實、崗位履責到位等關鍵環(huán)節(jié)，確保各項重點工作的穩(wěn)步推進，提高標準化作業(yè)水平，使安全運營始終在有序可控的范圍內(nèi)。
疫情防控期間，**部嚴格執(zhí)行黨風廉政建設主體責任清單制度，以問題為導向，把落實主題責任的要求細化為具體措施，按照“一崗雙責”的要求，把加強黨風廉政建設和業(yè)務工作同部署、同考核。一是通過視頻會議的學習方式開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育，結(jié)合黨章黨規(guī)要求，把反對形式主義、官僚主義作為重要政治紀律、政治規(guī)矩來看待、來堅守、來遵循。二是通過學習戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴從重問責等警示教育案例，用身邊故事教育身邊人，使重點崗位員工收警醒、明底線、知敬畏。三是通過視頻會議討論、撰寫心得等方面，進一步筑牢廉潔從業(yè)思想防線。為部門各項工作提供了更加堅實的紀律保障。
（二）黨風廉政建設方面。
**部本季度定期組織管理技術職能崗開展專題教育，一是做好節(jié)假日提醒教育，每逢節(jié)假日前，組織員工認真學習相關文件和各項紀律要求，提醒黨員干部時刻保持清醒頭腦和清廉本色。通過多措并舉扎實開展廉政工作，本季度內(nèi)我部門未發(fā)生違反黨規(guī)黨紀事件。二是通過視頻會議學習了《過好廉節(jié)，守住廉潔》、《戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴從重問責》、《第十九屆中央紀委四次全會公報及第十三屆**省紀委四次全會決議》等文件，宣貫反腐倡廉教育，讓全體黨員干部職工自覺堅守黨的紀律和規(guī)矩。三是持續(xù)深入推進部門員工思想政治建設工作，結(jié)合公司的2020年度第一季度政治理論學習計劃，**部一月組織全體黨員干部集中學習相關內(nèi)容；由于新冠肺炎的影響，**部積極響應公司號召，為減少聚集，二三月份主要以視頻會議等線上學習的方式掌握相關內(nèi)容，主要有：《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》、《新中國發(fā)展面對面》、《習近平關于“三農(nóng)”工作論述摘編》等內(nèi)容，并繼續(xù)督促全體黨員干部使用“甘肅黨建”app，作為落實“三會一課”等制度的有力抓手，將平臺功能全面融入每名黨員的日常生活中，使平臺成為黨支部工作的工具箱、黨員干部活動的記錄本。四是嚴格遵照執(zhí)行公司《干部職工操辦婚喪事宜規(guī)定（試行）》《關于開展婚喪事宜報備工作落實情況專項檢查的通知》的要求，認真?zhèn)鬟_文件精神，完善制度建設，健全監(jiān)督體系。認真履行職責、嚴格審核監(jiān)督工作，督促部門員工嚴格執(zhí)行婚喪事宜報備工作，確保按時限、程序報告?zhèn)浒浮２Σ块T婚喪事宜報備工作進行梳理，建立臺賬，如實填寫《**公司婚喪事宜報備情況統(tǒng)計表》。
（三）落實從嚴治黨約談和履責報告方面。
**部嚴格落實全面從嚴治黨約談制度，每月按要求開展黨員與群眾的約談工作，本季度已組織約談3次，約談對象共計38人。通過約談，及時了解部門員工傾向性問題，掌握員工思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，以教育關愛為基礎，抓好員工的紀律教育和警示教育。此次約談主要是疫情期間研究分析當前工作：一是在疫情期間全力以赴保障運營做好計劃檢修工作、做好應急故障處理工作。尤其是對**等影響乘客服務的重點故障做好應急響應；二是重點督辦上**的故障，查明故障原因做好閉環(huán)管理有效降低同類故障率；三是做好檢修作業(yè)過程中安全卡控，嚴格按照檢修作業(yè)流程進行，對接觸網(wǎng)更換絕緣子等危險性較高作業(yè)，要加強安全防護，避免安全事件發(fā)生。
（四）意識形態(tài)工作方面。
本季度從3月份開始**部結(jié)合工作實際，部門全部管理、技術、職能崗位員工深入生產(chǎn)一線，每人開展了為期2天的跟崗，在此次疫情防控工作中，**部嚴格要求三個中心在認真抓好疫情防控的同時，有序抓好**設備檢修工作，確保疫情防控與設備檢修“兩手抓、兩不誤”。特殊時期跟崗人員在做好自身防護的同時，能夠?qū)ΜF(xiàn)場作業(yè)中存在的不足、不對的地方及時提出整改措施，可以極大程度的提升設備維保質(zhì)量，同時，跟崗人員要立足崗位，積極溝通協(xié)調(diào)，在跟崗調(diào)研過程中對員工的疑慮及困惑，進行全部的講解和指導，確保跟崗時效。
**部在落實全面從嚴治黨主體責任方面，做了一定工作，取得一定成效，但仍存在一些差距，一是有時還不能把實現(xiàn)維護人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，工作中深入基層一線時間少、認真研究解決問題少、抓“生產(chǎn)”“多，抓“長效管理”少等問題。二是我*系統(tǒng)設備運行還不穩(wěn)定，一些薄弱環(huán)節(jié)有待進一步加強，應對電扶梯、安全門等影響乘客服務的重點故障做好應急響應。員工業(yè)務素質(zhì)和技能水平還跟不上發(fā)展形勢，尤其是不能適應高效運營的要求，如一些委外專業(yè)的員工不能及時處理復雜的設備故障等問題，反映出普通員工業(yè)務水平和應急能力還需提高。
疫情就是命令，防控就是責任，在防控的關鍵時期，防控這根弦絕不能松。一是部門廣大干部職工要增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要指示精神上來，認清肩負的責任使命，按照堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求切實做好工作，按照公司部門要求做計劃性檢修及各項值班保障工作。二是組織全體員工廉潔教育、理論學習與交流研討相結(jié)合，堅持學以致用，把部門學習成果轉(zhuǎn)換為部門工作思路，解決工作難題，推動工作更上新臺階。三是嚴格遵守《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，扎實履行黨風廉政建設責任制，認真落實執(zhí)行“一崗雙責”，堅持按法紀、按規(guī)矩、按程序辦事，切實筑牢拒腐防變的思想防線。將主題教育和部門重點工作結(jié)合起來，提高部門工作效率。
一以學促建，把好思想關。針對基層黨組織學不深、學不透、學不夠的問題，采取集中學和個人學、組織學和網(wǎng)絡學等不同形式，進一步引導和加強黨員干部學習培訓，切實在思想上解決黨建工作難推進的瓶頸。一是支部委員帶頭學。堅持每月至少學習一次、每季度至少研討一次，將習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的政策方針理論、憲法、黨章等內(nèi)容作為學習重點，在學原著的基礎上，結(jié)合分管領域工作特點，深化研討效果，做到悟原理。二是集中組織學。制定年度學習假話，堅持每周一次不少于半小時的集中學習，以黨章黨規(guī)、習近平總書記系列講話、省市縣公司文件通知等為主要學習內(nèi)容；結(jié)合主題黨日活動，組織黨員干部到紅色教育基地參觀見學，觀看廉政教育、榜樣激勵等視頻，結(jié)合本土歷史資源，鼓勵黨員干部講好紅色故事。三是網(wǎng)上視頻學。疫情期間，既需要堅定黨員干部信念、激發(fā)熱情，又要確保安全不出問題。針對特殊時期的特殊要求，支部充分利用學習強國平臺，通過視頻會議形式，組織黨員干部在家學習，保證疫情期間思想不“滑坡”。
二以建促管，把好制度關。從源頭出發(fā)，嚴格按照黨章黨規(guī)要求，豐富完善黨建相關制度，保證工作有序推進。一是規(guī)范“三會一課”。根據(jù)黨建年度工作計劃，嚴格按照時間、議題要求，召開黨小組會、支委會和黨員大會，嚴把會議程序，確保黨務公開；由支部書記帶頭講黨課，開展黨員干部“大講堂”，加強學習交流。二是嚴格發(fā)展程序。結(jié)合上級黨委要求，制定2020年度發(fā)展黨員計劃；加強疫情期間干部考察，第一時間推薦表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部，并作為入黨申請人進行培養(yǎng)，不斷補充黨員隊伍新鮮血液；做好發(fā)展黨員工作自查，認真梳理近年來發(fā)展黨員工作中的短板漏洞，制定整改臺賬。三是自覺繳納黨費。將黨費證、黨費明細等發(fā)給每名黨員，加強黨費繳納規(guī)定的學習，在全所上下形成自覺繳納黨費的良好氛圍，并嚴格黨費管理使用。
三以管促優(yōu)，把好人才關。嚴格黨員干部教育培訓和管理，做好評先樹優(yōu)、班子建設等工作。一是及時換屆選舉。年初，積極和上級黨委聯(lián)系，確定各支部換屆選舉時間，并根據(jù)機構(gòu)改革、人員編制和構(gòu)成等實際情況，制定換屆方案，第一時間配強班子人員；邀請公司部門負責同志參加換屆會議，確保程序公正、公開。二是開展述職評議。由全體黨員對支部委員進行評議，并作為年度考核的重要指標之一。三是做好黨員服務。疫情期間，鼓勵黨員干部分批次充實基層疫情防控力量，為客戶經(jīng)理服務地點配送酒精、消毒液、口罩等物資，在各村加強疫情防控知識宣傳，參與基層值班值守，切實保證群眾身體安全健康。挖掘疫情防控先鋒模范，加強宣傳推送，開展評先樹優(yōu)，讓一線英雄成為身邊英雄。
雖然黨建工作起步良好，但仍存在一些不容忽視的問題，主要有：一是思想不重視。支部書記對黨建工作缺乏研究，甚至是缺乏了解，不能很好地發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員積極、主動地參與黨建工作的少。二是落實不迅速。接到上級文件通知，第一時間考慮的不是嚴格落實，而是如何能過且過，工作標準低、熱情少，從而導致黨建工作主要依靠“推”著走。三是底線不清楚。雖然貫徹落實全面從嚴治黨的態(tài)度是端正的，但個別黨員對黨章黨規(guī)缺乏必要的學習，在所務公開，個人報備等工作中出現(xiàn)漏洞、錯誤，失去了對紅線應有的警惕。
下一步，我們將持續(xù)推進支部建設標準化、規(guī)范化，統(tǒng)籌推進黨建工作與業(yè)務工作深度融合，共同發(fā)展，進一步查漏補缺，推動支部黨建工作再上新臺階。
一季度以來，xxx在院黨組的關心下，在院黨支部的領導下，全面貫徹黨的十九大精神，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，持之以恒反對“四風”，加強紀律作風建設，促進黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展?，F(xiàn)將xxx2020年度第一季度黨風廉政建設責任制落實情況專題報告如下：
xxx作為主要業(yè)務科室，不定期召開業(yè)務調(diào)度、協(xié)調(diào)工作會議，在業(yè)務調(diào)度工作會議中首先就業(yè)務工作進行調(diào)度、協(xié)調(diào)，對立案、訴前調(diào)解中出現(xiàn)的各類問題進行分析、解決，在業(yè)務調(diào)度期間，穿插進行黨風廉政建設宣傳教育工作。
（一）強化責任意識，落實黨風廉政建設責任。
認真貫徹落實上級關于黨風廉政建設工作的部署和要求，分析研究職責范圍內(nèi)的黨風廉政狀況，結(jié)合立案、訴前調(diào)解等工作實際情況，制定xxx黨風廉政建設工作責任制，把黨風廉政建設工作作為黨的建設和各項行政業(yè)務工作的重要內(nèi)容納入議事日程，并與審判管理、訴訟服務建設等工作緊密結(jié)合，一起布置，一起落實，一起檢查，一起考核。
（二）教育監(jiān)督并重，促進黨員群眾廉潔自律。
一是堅持正面宣傳，把握正確輿論導向。結(jié)合“八項規(guī)定”，在黨小組會上大力宣傳黨中央關于反腐敗工作的指導思想、方針政策，把支部干警特別是黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央關于反腐敗的決策和部署上來。二是加強理論學習，提高政治思想覺悟。引導支部黨員提高黨性修養(yǎng)，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺遵守黨的政治規(guī)矩。三是加強警示教育，鞏固思想防線。組織黨員群眾認真學習黨紀條規(guī)，觀看警示教育影視片，大力弘揚清政廉潔、勤政為民的作風，形成廉潔司法的良好環(huán)境。
（三）前移監(jiān)督關口，抓好黨廉建設源頭治理。
狠抓源頭，接受監(jiān)督，是促進黨風廉政建設的重要保證之一，因此，加大監(jiān)督力度，加強事前防范是我院加強黨風廉政建設的重點。一是加強民主監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督。xxx認真開好每次業(yè)務工作會議，認真聽取黨員干部的意見和建議，做好述廉和評廉工作，認真落實司法公開，自覺接受群眾的監(jiān)督。二是加強黨小組內(nèi)部監(jiān)督。充分運用黨內(nèi)批評與自我批評的武器，對平時群眾反映的問題和發(fā)現(xiàn)的苗頭，及時打招呼，早提醒幫助，認真開展批評與自我批評。
根據(jù)院黨組和黨總支的要求，今年以來，支部全面開展紀律作風轉(zhuǎn)變建設活動。
（一）領導重視，認識統(tǒng)一。分管領導十分重視機關效能建設活動，按照院機關效能建設實施方案，召開支部全體人員會議，進行動員部署，明確支部機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范訴訟行為，嚴格考核獎懲，突出解決存在的“四風”問題。
（二）落實職責，加強監(jiān)督。支部明確支部書記為支部機關作風效能建設第一職責人，各黨小組組長為本科室效能建設的第一職責人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要資料。平時院效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
與開展“五型黨組織”創(chuàng)建相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；
與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。
在下階段工作中，xxx將認真履行好審判機關工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
一
1、根據(jù)市場服務中心工作實際，合理安排值班人員從早上7：00至12：30時進行監(jiān)管，保持了市場秩序緊然，交通暢通。共教育和處罰占道經(jīng)營的農(nóng)戶500余人次。
2、認真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作，特別是兩會期間及時上報本單位安全穩(wěn)定工作。
3、認真的完成了上級主管部門交辦的各項任務。
5、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
6、中心組織干部職工學習黨的群眾路線教育精神。通過開展教育實踐活動，解決“四風”突出問題，讓廣大黨員堅守理想信念、站穩(wěn)群眾立場、帶頭廉潔自律、增強責任擔當、提高落實能力。
1、進一步強化市場管理。繼續(xù)堅持專項整治和日常管理相結(jié)合，深入開展占道經(jīng)營、亂停亂放、車載流動攤點等專項整治。
2、進一步強化宣傳教育力度。以“治臟、治亂、治堵”工作為契機，要在優(yōu)化城管工作氛圍上落實新的舉措，堅持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點，努力實現(xiàn)城管工作與市民的互動。
3、進一步加強隊伍思想作風建設。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，優(yōu)化工作作風，增強服務效能，提升隊伍整體素質(zhì)，組織隊員業(yè)務知識培訓、執(zhí)法方式交流和作風紀律整頓等活動，提高城管執(zhí)法人員依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務年活動，及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項中心任務。
6、繼續(xù)做好“三送”工作，完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
3月30日下午，市城市管理監(jiān)督指揮中心（支隊）召開會議專題匯報2020年一季度全面從嚴治黨工作推進情況。市城管局黨組成員、副局長顧斌聽取匯報并提工作要求。
中心（支隊）孫云主任（支隊長）圍繞加強組織領導、落實“一崗雙責”，推進政治建設、強化政治統(tǒng)領，深入學習研討、開啟“頭腦風暴”，強化擔當作為、投身疫情防控，突出正風肅紀、落實監(jiān)督考核五個方面匯報了中心（支隊）一季度全面從嚴治黨工作情況。
顧斌指出，今年以來中心（支隊）堅持將疫情防控和黨風廉政建設、作風建設“兩手抓、兩手硬”，各項工作取得了階段性成果。下階段，要繼續(xù)緊扣全面從嚴治黨的新任務、新要求，做好以下幾項工作：一是要進一步強化思想教育，結(jié)合“5.10”思廉日主題教育，開展各類黨風廉政建設和作風建設學習教育活動；二是要進一步加強監(jiān)督考核，績效考核從嚴扣分，對各類苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育；三是要進一步強化擔當作為，緊扣目標任務，把因疫情拖下的進度“搶”回來，把排定的任務“緊”起來，爭分奪秒、搶抓快干、奮力拼搏。
年初以來，城市管理工作在縣委縣政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，堅持以黨的xx大精神為指導，深入落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署，按照“突出工作重點，堅持以點帶面、穩(wěn)步有序推進、不斷開拓創(chuàng)新”的思路，積極履行部門工作職責，著力提升城市管理水平，使城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容環(huán)境明顯改觀，為建成開放誠信活力、經(jīng)濟繁榮活力、創(chuàng)業(yè)宜居魅力、物阜民安美麗貢獻了力量?，F(xiàn)就第一季度工作情況匯報如下：
(一)、強力推進城市法規(guī)宣傳和市容整治工作。
我局在堅持開展城市法規(guī)宣傳的同時，繼續(xù)狠抓了“治臟、治亂、治堵”工作，注重宣傳教育先行。1—3月份，通過車載廣播播放《通告》360多車次，懸掛橫幅標語50條，沿街發(fā)放溫馨提示告知單兩千余份;繼續(xù)推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法，共開展集中整治50余次，取締(規(guī)范)違規(guī)棚點153處，清理占道流動攤點40余個(次)，糾正機動車亂停亂放110余輛(次)，查處無證營運摩托車33輛次;對破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時進行了拆除，清除主次干道條幅200多條、破舊廣告牌(銘牌)20多塊，清除綠化帶內(nèi)違章廣告牌30塊，規(guī)范了廣告行業(yè)設置行為，改善了城區(qū)市容環(huán)境和廣告宣傳效果。
(二)、推進綠化亮化維修工程，實現(xiàn)市政工作新起色。
積極做好xx大道綠化工程前期準備工作，組織對xx路、xx大道等行道路修剪、補植綠化提升工作，換植補植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區(qū)、xx大道、xx大道、xx路等主要路段路燈檢修工作，共檢修路燈105盞，預埋線路87米;完成花園路、xx小區(qū)、xx小區(qū)等小街小巷路燈檢修，共檢修路燈41盞，整改線路72米;開展了建設路、xx廠下水道清理改造、xx路運油渣填路、xx路瀝青修補、xx北路破損路面修復、城區(qū)各路段更換修補破損溝蓋板和窨井蓋11個等;進行了小街小巷路面硬化統(tǒng)計。
(三)、從源頭抓起、細節(jié)入手，環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。
保持城區(qū)主次干道日常清掃保潔，做到道路無果皮、紙屑、樹葉等，垃圾桶周圍無垃圾雜物，保持了人行道、邊溝墻角整潔;環(huán)衛(wèi)督查考評組全天候?qū)λ犅范尾婚g斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，對重點路段、重點時段實行專人負責，確保了清掃保潔質(zhì)量;積極做好春節(jié)、“兩會”期間的環(huán)境衛(wèi)生工作，共出動環(huán)衛(wèi)干部職工300多人次、環(huán)衛(wèi)專業(yè)運輸機械設備30多輛次，清理各類垃圾、雜物等80多噸;安排專人對西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉淀物進行了清理;規(guī)范建筑垃圾管理，實施全地段式管理建筑垃圾和散裝物料運輸檢查督查，并對建筑垃圾傾倒場進行了全面整頓，基本杜絕了建筑垃圾違規(guī)傾倒現(xiàn)象;對城區(qū)公共廁所糞池、管道和衛(wèi)生狀況進行了清理、疏通和排查，共出動吸糞車10余輛次，清理下水道淤泥、大糞等近50噸。
(四)、強化措施，狠抓落實，確保市場繁榮穩(wěn)定。
依法做好農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理工作，建立健全各種制度，大力整頓市場，不斷規(guī)范管理行為。一是落實了市場衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生工作有專人負責，實行全天候保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清。二是落實了安全生產(chǎn)管理制度，定期不定期地對市場內(nèi)消防設備、器材、市場設施進行檢查維護，形成了“人人了解安全生產(chǎn)、人人關注安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)”的工作格局。三是投資252萬元對縣城三大市場進行了改造，現(xiàn)已完工恢復交易。
(五)中心工作同步加強。
年初以來，認真學習貫徹“xx規(guī)定”，并強化落實效果，加強督查督辦，通過強化督查，促進“xx規(guī)定”落實不流于形式，成為常態(tài)化;“三送”駐村工作組積極幫助農(nóng)戶春耕生產(chǎn)、走訪土坯房改造農(nóng)戶。積極宣傳，做好今年土坯房改造工作。慰問困難戶40戶;開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)大排查，維穩(wěn)信訪工作平穩(wěn)，堅持“零報告”制度。經(jīng)自查清查，無干部職工非法開采稀土、參股礦業(yè)等行為;做好了重大項目建設前期所有準備工作，3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標工作。積極跟蹤對接蘇區(qū)振興發(fā)展提報項目，招商引資工作正常開展。
1—3月的工作雖然取得了一定成績，城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容市貌明顯改觀，但也還存在一些丞待解決的問題：
1、“臟、亂、堵”現(xiàn)象依然存在，監(jiān)管人員綜合素質(zhì)不一，大城管社會輿論氛圍缺乏。
2、市政維修及路燈維護技術人員不夠，基礎設施維修(含園林工程)經(jīng)費跟不上，市政監(jiān)察執(zhí)法乏力。
3、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設欠到位。
4、城區(qū)集貿(mào)市場偏少、容納量不夠。
1、建議成立“城市管理委員會”形成“大城管”格局，制定城管目標、政策，解決城管問題。
2、配足市政維修和路燈維護技術人員，及時足額撥付市政工程維護資金。
3、加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設?？h垃圾填埋場已趨飽和，建議加快垃圾填埋場無害化處理設施的建設。
4、新建(遷建)水東市場，新建城北蔬菜批發(fā)綜合市場、西牛(工業(yè)園)老山鋪市場、嘉定鎮(zhèn)白石(工業(yè)園)頭坑市場。
(一)、強化內(nèi)部管理，明確工作目標。采取以“鐵的紀律狠抓任務，硬的措施促城管”的方法進一步完善激勵和約束機制，全面整治干部職工思想工作作風，扎實推進城管提水平、上臺階。
(二)、學習貫徹xx大精神，疏理《若干意見》，跟蹤對接好原已提報的9個項目，積極向上爭資爭項，實現(xiàn)“垃圾焚燒發(fā)電廠bot”、“路燈節(jié)能”和“數(shù)字化城管”項目開工建設。4月初，重點工程項目(安康路道路、排水改建工程)開工建設。加大招商引資工作力度。
(三)、全力推進市政面貌大改觀，實現(xiàn)市政工作新起色。
(四)、全力加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，力促大街小巷干凈整潔。新建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站1個、垃圾中轉(zhuǎn)站3個和公廁2座。
(五)、強化市場物業(yè)管理，使市場交易環(huán)境有質(zhì)的變化。新建(遷建)xx市場。
(六)、創(chuàng)新社會管理，逐步推行城管進社區(qū)、進學校工作。
(七)、積極完成新農(nóng)村建設、計生、“三送”等上級交辦的其它工作任務。
1、車次：
20xx年一季度計劃車次43870次，實際完成45700次，其中919快28534次，919路10862次，880路4438次，包班車1866次。
2、運營公里：
20xx年一季度計劃完成公里365.9萬公里，實際完成360.4公里，其中919快2263724公里，919路866125公里，880路399050公里，包班車75236公里，共完成第一季度計劃的98.5%，完成全年計劃1677萬公里的21.49%。
3、客運量：
20xx年一季度計劃運送乘客267.65萬人次，實際運送客運量273.25人次，其中919快客運量1111061人次，919路客運量1119957人次，880路客運量391556人次，包班車客運量109920人次，共完成第一季度計劃的102.09%，完成全年計劃1366萬人次的20%。
4、收入：
20xx年一季度計劃收入1043.6萬元，實際收入1055.47萬元，其中919快收入5275977.6元，919路收入2887106.2元，880路收入1601689.6元，包班車收入789900元，共完成第一季度計劃的101.14%，完成全年計劃5350萬元的19.73%。
5、百公里實收：
百公里收入完成293元，其中919快233元，919路333元，880路401元，包班車1050元。
6、老年證乘車共計149234人次，919快66465人次，919路59170人次，880路23599人次。20xx年x月起施行殘疾證免費乘車，919快20207人次，919路12024人次，880路4117人次，共計36348人次。
1、919快：每車次平均客運量39人次，每百公里平均客運量49人次，每車次平均收入184.9元?，F(xiàn)金每人次收入12元，刷卡每人次收入4.32元，平均每人次收入4.75元。
2、919路：每車次平均客運量103人次，每百公里平均客運量129人次，每車次平均收入265.8元?，F(xiàn)金每人次收入5.24元，刷卡每人次收入2.13元，平均每人次收入2.58元。
3、880路：每車次平均客運量88人次，每百公里平均客運量98人次，每車次平均收入360.9元。現(xiàn)金每人次收入5.75元，刷卡每人次收入3.51元，平均每人次收入4.09元。
4、包班車：每車次平均客運量59人次，每百公里平均客運量146人次，每車次平均收入423.31元，平均每人次收入7.19元。
1、運營公里：
880路366240公里，同比增加32810公里，增幅8.96%，包班車106952公里，同比減少31716公里，降幅29.65%。
2、客運量：
20xx年一季度客運量2565703人次，同比增長166791人次，其中919快1336311人次，同比下降225250人次，降幅16.86%，919路686977人次，同比上漲432980人次，漲幅63.03%，880路388455人次，同比上漲3101人次，漲幅0.8%，包班車153960人次，同比降低44040人次，降幅28.6%。
3、收入：
20xx年一季度收入9835851.44元，同比增長718821.96元，其中919快收入6064810元，同比減少788832.4元，降幅13.01%，919路收入1686048.8元，同比增長120xx57.4元，漲幅71.24%，880路收入1511592.64元，同比增長90096.96元，漲幅5.96%，包班車收入573400，同比增長216500元，漲幅37.76%。
4、百公里實收：
20xx年一季度百公里收入310元，同比下降17元，降幅5.48%，其中919快285元，同比下降52元，降幅18%，919路295元，同比增長38元，漲幅13%，880路413元，同比下降11元，降幅3%，包班車536元，同比增長514元，漲幅95.9%。
5、分線路對比：
22.2%；每車次平均收入225.86元，同比降低40.96元，降幅18.14%。平均每人次收入4.54元，同比增長0.21元，漲幅4.63%。
20xx年919路每車次平均客運量96人次，同比增長7人次，漲幅7.29%；每百公里平均客運量120人次，同比增長9人次，漲幅7.5%；每車次平均收入236.54元，同比增長29.26元，漲幅12.37%。平均每人次收入2.45元，同比增長0.13元，漲幅5.31%。
7.55%；每車次平均收入370.13元，同比減少9.23元，降幅2.49%。平均每人次收入3.89元，同比增長0.2元，漲幅5.14%。
1.39%；每車次平均收入212.69元，同比增長210.62元，漲幅99.03%平均每人次收入3.72元，同比增長3.47元，漲幅93.28%。
6、老年證乘車人數(shù)110715人次，同比增長38519人次，漲幅34.79%，其中919快520xx人次，同比增長14454人次，漲幅27.79%，919路40479人次，同比增長18691人次，漲幅46.17%，880路18225人次，同比增長5374人次，漲幅29.49%。
敬愛的黨組織：
我已經(jīng)入黨積極分子快一年半了，不斷地學習和了解黨的歷史、黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標、建黨的宗旨、還有組織原則性方面的知識。在我最近的自我學習中，我覺得自己有了很大的改變，思想上積極要求上進，工作上向黨員同志看齊，黨的認識不斷的加深。我為中國人民自豪，為中華民族驕傲!我還要加倍努力，爭取早日加入到黨組織當中來，為黨、為國家和人民貢獻自己最大的力量。
作為一名積極要求加入中共產(chǎn)黨的新時代青年大學生，在學習專業(yè)知識之余，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”思想和十九大精神，使我樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強了黨性觀念，堅定了理想信念，提高了理論素質(zhì)和政治水平。我認識到，只有把個人價值和社會價值聯(lián)系起來，才能使自己的人生顯得充實亮麗而有意義。我要勇于打破舊的框架，積極探索，開拓創(chuàng)新，實事求是，我要在時間中發(fā)明真理、檢驗真理。這兩方面的結(jié)合統(tǒng)一成了本人們創(chuàng)新進取的必要素質(zhì)。在新的時代，確立人生目標，探索新的發(fā)展時，解放思想、實事求是也是指引本人們工作、學習的一個標尺和砝碼。
作為入黨積極分子以來，使我感受最深的是：通過一直學習，以及身邊黨員同志的言傳身教，使本人更深一層次懂得了黨的性質(zhì)、目標、方針政策。從對共產(chǎn)黨的認識中可以看到，在黨的紀律和組織框架內(nèi)是適合個人的全面發(fā)展的。以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠大理想為最終斗爭目標，加入共產(chǎn)黨，投身到共產(chǎn)主義事業(yè)中去，在黨的引導下，積極追求自我價值和人生價值的更好實現(xiàn)。更增強了我的責任感和使命感。在建設有中國特色的實踐中，把堅持共產(chǎn)主義的崇高理想同努力完成初級階段的任務結(jié)合起來，積極投身于全面改造和現(xiàn)代化建設，堅定地貫徹執(zhí)行黨的基礎路線和基礎綱領。作為一名區(qū)隊干部，我清醒的認識到，要成為一名光榮的黨員，就要吃苦在前，克已奉公，多作貢獻，一個黨員就是一面旗幟，作為一名入黨積極分子，在工作中，時刻以黨員的標準來衡量自己，以飽滿的熱情和堅定的信念，投身改造開放和有中國特色的現(xiàn)代化建設的偉大事業(yè)。必須全面貫徹黨的思想、政治、組織、作風建設，按照黨的章程和黨內(nèi)法規(guī)辦事，嚴格遵守黨的紀律，自重、自醒、自警、自立，經(jīng)常運用批評與自本人批評的武器，開展積極的思想奮斗，堅持真理，糾正過錯，努力增強解決自身抵觸的能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務學習，一直提高自己的政策理論水平業(yè)務技巧，踏踏實實做好本職工作，積極完成老師交給的任務，工作積極主動，有條理，有措施，有原則，有創(chuàng)新。注重加強和同學的聯(lián)系，辦事讓老師放心，讓同學信任。
熱愛祖國，熱愛人民，熱愛生命，熱愛我們的同胞，眾志成城，共度難關。在歷練中成長成熟，接受黨組織的考驗，向黨組織靠攏。因此，在以后的日子里，我會繼續(xù)努力，嚴格要求自己，努力做到最好。以上是第四季度思想?yún)R報。
此致
敬禮!
匯報人：互信本站。
2021年。
20xx年，我局在縣委、政府、縣紀委和上級公安機關紀委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，發(fā)揚求真務實的精神和作風，切實貫徹落實全縣黨風廉政建設大會、縣紀委二次全會和全州公安機關反腐倡廉工作會議精神，堅持依法從嚴治警方針和標本兼治、綜合治理的原則，強化執(zhí)法監(jiān)督，保障執(zhí)法為民，全縣公安機關反腐倡廉工作取得了新的成效，為上半年各項公安工作任務的完成提供了強有力的政治保證和紀律保障。
為進一步加強我局的紀檢工作，局黨委多次進行了專題研究，并專門召開會議聽取并商議了紀委組織機構(gòu)、工作機制等方面的問題，通過積極爭取縣委、縣紀委等各方面的支持，于年初配備了專職紀委書記，并研究制定了具體工作規(guī)范及目標考核責任制。在年初局黨委與各內(nèi)設部門制定《黨風廉政建設責任書》的基礎上，又在制定《雙柏縣公安局綜合考核辦法》中，首次將紀委、督察工作從政工辦分離出來，與其它部門一起實行百分制考核，實行半年一檢查，年終一考核，獎懲兌現(xiàn)，目標明確。
為將20xx年各項反腐倡廉工作任務落到實處，局黨委根據(jù)紀委的提議，及時研究、制定并下發(fā)了《***公安局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，提出了總要求，明確了目標任務。20xx年反腐倡廉工作的主要目標任務是：一是杜絕民警違法違紀和被采取強制措施案件；二是杜絕刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強制措施“三類案件”；三是嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”和省政府“八條禁令”，力爭做到零發(fā)案；四是杜絕亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂案件”。同時，紀委、督察部門的組織機構(gòu)、工作機制得到進一步建立健全。
為完成好年初制定的各項工作任務，上半年我局主要抓了以下幾個方面的工作：
1、開展反腐倡廉教育，促進廣大黨員、民警廉潔自律。一是結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習《中國共產(chǎn)黨黨章》和《江澤民論黨風廉政建設和反腐敗斗爭》，學習《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》和全國“二十公”、全省“二十一公”精神，繼續(xù)大力開展理想信念教育。全縣公安機關廣大黨員、民警進一步加強了嚴格遵守中央提出的“八個堅持、八個反對”、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》和中央紀委三次全會重甲和提出的“四大紀律、八項要求”，嚴格遵守周永康部長在全國公安廳局紀委書記會議上提出的“九要九不要”的要求的自覺性。二是認真開展《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學習活動，加強紀律教育，使廣大黨員、民警增強紀律觀念，自覺遵守各項規(guī)定。通過采取集中學習、黨委中心學習組帶頭學、支部大會學、黨員民警自學等形式，全局廣大黨員、民警接受監(jiān)督的意識增強，局黨委還安排了明確的學習任務，制定了學習計劃，并將于“七一”之機組織考試，對廣大黨員、民警的學習情況進行檢驗。三是開展了艱苦奮斗教育，牢記“兩個務必”，防止和遏制拜金主義、享樂主義、極端個人主義以及奢侈之風在公安隊伍中滋生蔓延。四是通過組織收看電教片《權(quán)力一旦失去監(jiān)督》、《云南省黨員電教片》系列和組織民警收看反腐電視片《大江東去》，進一步強化民警的廉潔自律意識。
2、認真組織開展民警執(zhí)法執(zhí)紀集中教育整訓。為進一步加強民警執(zhí)法執(zhí)紀的自覺性，把執(zhí)法為民和廉潔從警思想根植于每一個民警心中，在加強日常教育的基礎上，我局結(jié)合工作實際，于20xx年5月22日至23日集中局機關、派出所、交警、消防共117名民警，開展了一次民警執(zhí)法執(zhí)紀集中教育整訓，整訓會議由局黨委書記、李彥主持，整訓會議采取集中學習、講座和考試考核的方式進行。一是對近年來我局民警在執(zhí)法和執(zhí)行紀律中存在的問題進行了認真剖析反思，對一些苗頭性、傾向性問題進行了認真梳理，針對存在的問題提出切合實際的整改要求和措施，為20xx年打好翻身仗，爭創(chuàng)新成績提供思想保障和紀律保障。二是針對公安民警在執(zhí)法中容易出現(xiàn)和可能遇上的問題，結(jié)合工作實際，從執(zhí)法為民、檢察、審判等角度進行學習講座，局黨委書記、局長李彥同志作了題為《把執(zhí)法為民思想根植于民警心田》的講座，局紀委、法制科對針對民警執(zhí)紀、執(zhí)法方面的專門授課，同時，邀請了縣檢察院、法院領導為民警進行了相關知識講座。整訓期間還邀請了警紀警風義務監(jiān)督員、民警家屬等一起進行座談，傾聽他們的意見，積極動員義務監(jiān)督員及家屬對民警進行監(jiān)督。整訓結(jié)束后，局紀委組織對所有參訓人員進行了考核考試。三是結(jié)合領導干部述職述廉工作要求，科級以上領導干部在整訓會上還對一年來的履職情況和廉潔從政情況作了報告，并在全局中層以上領導干部中進行了測評。通過集中教育整訓，進一步增強了民警執(zhí)法執(zhí)紀和廉潔自律的自覺性。
3、認真開展廉政談話和誡免談話。按照“建設過硬班子、純潔公安隊伍、樹立良好警風、嚴格公正執(zhí)法”的要求，為切實加強對公安民警特別是領導干部的廉潔從政教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線，有效預防違法違紀和腐敗現(xiàn)象，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，局紀委在局黨委的領導下，堅持立足教育，著眼防范，實行監(jiān)督前移，上半年，認真組織開展了中層領導干部廉政談話、新任職民警任前談話和執(zhí)法執(zhí)紀誡免談話活動。在紀委、政工等部門的精心組織下，以黨委書記李彥為主，對縣局中層領導干部進行了專門的廉政談話，并對部分民警進行了誡免談話，對新任職務的2名中層領導、6名副所長、副隊長進行了任前談話。對廉潔自律提出了要求，對存在的苗頭性、傾向性問題進行認真糾正，有效防止違反廉潔自律問題的發(fā)生。
4、下大力氣抓好“五條禁令”和“八條禁令”的貫徹落實，促進全局紀律作風建設。貫徹執(zhí)行“禁令”，貴在堅持，常抓不懈，養(yǎng)成習慣。全縣公安機關按照今年1月15日公安部電視電話會議的要求，從關心和愛護民警出發(fā)，繼續(xù)把貫徹執(zhí)行“禁令”擺在重中之重的位置，決心不變，力度不減，深入持久地抓落實。紀委、督察建立了專門的巡視巡察制度，按照局機關每月不少于1次、派出所每季度不少于1次及不定期抽查的規(guī)定，充分發(fā)揮職能作用，通過現(xiàn)場督察、專項檢查、明察暗訪等形式，加強了“禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。上半年累計派出檢查組6個（次）20人（次，）對貫徹執(zhí)行“禁令”情況進行督促檢查。組織開展實施“禁令”情況的專項督察活動6次，檢查基層科隊所室116個（次），檢查民警390人（次）。暗訪餐飲、娛樂場所38家（次）。檢查警用車輛68輛（次），現(xiàn)場督察64次，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促檢查和整改。
通過有效的工作，全局未發(fā)生違反“禁令”的案件，同時，也未出現(xiàn)其他方面的違紀現(xiàn)象，隊伍的紀律作風得到進一步加強。
5、深化思想教育和整頓治理，切實解決執(zhí)法活動中損害群眾利益的突出問題。一是認真開展對“兩個隨意”問題的專項治理。按照全國“二十公”和全省“二十一公”的部署，組織監(jiān)督部門積極配合刑偵、經(jīng)偵、治安、交管等警種和部門，對隨意扣押、查封財產(chǎn)和隨意責令停業(yè)整頓、吊扣證照等問題，認真進行治理，切實依法保護國家、集體、組織和公民的合法權(quán)益，上半年全局沒有違反“兩個隨意”規(guī)定的行為發(fā)生。二是抓好“三項治理”和超期羈押問題進行集中清理。通過對辦案部門進行現(xiàn)場督察和明察暗訪，沒有出現(xiàn)“刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強制措施”的現(xiàn)象。同時，通過認真執(zhí)行留置盤問報警務督察備案制度，上半年共計對53名實施留置盤問的人員及辦案單位進行督察，沒有發(fā)現(xiàn)違法留置和超期羈押現(xiàn)象。三是認真做好信訪舉報和投拆工作的查處工作。20xx年，我局紀委共接到群眾投訴案件1件，局紀委本著對群眾高度負責、對民警高度負責的態(tài)度進行了積極認真核查，通過核查，系投訴不實，局紀委對此向投訴人作了澄清，對受到不實投訴的民警給予了保護。
通過全局民警的共同努力，20xx年我局的紀檢工作和反腐倡廉工作取得了新的明顯成效，隊伍紀律作風建設明顯加強，保證和促進了各項公安工作任務的完成。但也存在著不足方面：一是少數(shù)民警執(zhí)法為民思想還沒有完全根植于心中，工作方法簡單，服務意思還不強；二是少數(shù)民警執(zhí)法紀律、“禁令”、規(guī)定的思想有所松懈，自覺性不強，有心存僥幸的隱患；三是紀委、督察機構(gòu)還需要進一步完善，人員還不到位，有機構(gòu)無專職人員，工作被動，不能充分發(fā)揮職能作用。在下半年的工作中，我局將按照年初制定的安排意見，在上級部門的領導下，進一步加強紀檢工作和反腐倡廉工作。
敬愛的黨組織：
我作為社區(qū)干部，在社區(qū)干部和全體社區(qū)領導的支持、關心和努力下我要更加努力地工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)工作而作出努力。20**年本人在新園社區(qū)主要負責社統(tǒng)一戰(zhàn)線、電子政務工作。半年來，在社區(qū)工作站的正確領導下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。半年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領導和同事們的敬業(yè)精神深深感動?？傊?，我認為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
此致
敬禮
匯報人：第一文檔網(wǎng)。
匯報時間：2021年xx月xx日。
2021年第二季度以來，中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下，堅持深入貫徹落實黨的十九大精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標，圍繞年度重點工作，積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設，推動中心各項工作順利開展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、強化組織建設，黨建基礎工作全面加強。
一是加強制度建設。根據(jù)中心實際，先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。
二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室，制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議，認真討論黨建及中心的各項工作，保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務實清廉，群眾路線教育實踐活動深入開展。
按照局黨委的安排，我們制訂了《實施方案》，成立了領導小組，通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結(jié)合的方式，進一步堅定理想信念，同時扎實開展正風肅紀活動，全面改進工作作風，規(guī)范執(zhí)法行為，強化職工隊伍建設，提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求，認真完成各項規(guī)定動作，搞好自選動作，在局系統(tǒng)首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。
通過教育實踐活動，班子團結(jié)務實，廉潔從政，創(chuàng)新和處理復雜問題的能力進一步提高，職工隊伍穩(wěn)定，富有活力和戰(zhàn)斗力，四風問題實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。
第二季度，共組織干部職工學習達124小時，同時結(jié)合群眾路線教育實踐活動，按照中心實際，制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件，落實縣局的決策部署，進一步端正執(zhí)法理念，全面規(guī)范執(zhí)法行為，得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領導溝通、協(xié)調(diào)，向縣局及兄弟單位匯報情況，最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題，得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業(yè)務學習，班子和職工隊伍素質(zhì)不斷提高。
4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設，行業(yè)形象全面提升。
5、抓好精神文明建設，職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動，第二季度共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達到了100%。
二是豐富職工業(yè)余文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領導帶頭騎車上下班，并積極倡導全體干部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。
四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”，第二季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作能力進一步提升。
按照一崗雙責，黨政同責的要求，黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。
一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備，設置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產(chǎn)工作進行檢查，共排除安全隱患8起。
半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：
一是黨務工作開展的力度還不夠，缺乏活力；
二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一；
三是學習還不夠深入，缺乏系統(tǒng)；
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象，對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
以上便是第二季度以來的工作情況，通過二季度來的努力工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，在今后的工作中，我們要做得更好?BR> 加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的、到了xx之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個月的時候都還在找感覺，有時候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領導給我開了幾次會之后，我漸漸的開始找到了感覺，同事們對我也很好，對我不懂的問題也總是幫助我。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時間里，我每天都過得非常充實，無論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個過程中，很多事情也總是差強人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會有回報。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：
銷售季度匯報篇十一
在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水*有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的_月讓我擔任銷售主管一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面。
1、認真的接待顧客做到_米問好，_米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道：“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待_次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著！
銷售季度匯報篇十二
過去的半年，在領導的帶領下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部下半年工作計劃安排如下：
一、努力學習，提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道。
_市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
五、一點建議。
1.要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大__生產(chǎn)規(guī)模。
2.要做好市場銷售，首要的工作是全力做好__的銷售工作。
3.要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4.要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
5.要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6.要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。
銷售季度匯報篇十三
xx處20第4季度安全生產(chǎn)例會匯報稿
根據(jù)8月19日在運行分局召開的第3季度安全生產(chǎn)例會的安排，我處結(jié)合第3季度安全生產(chǎn)運行中的管理經(jīng)驗以及管理處所轄泵站和輸水建筑物的實際情況，積極準備，認真落實，全面完成了南干線第二階段后續(xù)供水任務和dhi系統(tǒng)測試（即全線自動化流量調(diào)節(jié)試驗）工作，提前準備和安排了南干線供水停機后的相關工作。現(xiàn)將第3季度安全生產(chǎn)情況總結(jié)如下：
一、關于所轄泵站第二階段后續(xù)供水任務及dhi系統(tǒng)測試工作。
9月5日―10月22日南干一、二級泵站采取主變并列，單機運行的方式，聯(lián)合運行歷時47天，上水2440萬方，所轄泵站設備和輸水建筑物運行穩(wěn)定，無任何安全事故和影響安全運行重大故障的發(fā)生，初步實現(xiàn)了泵站獨立運行。按照運行分局年生產(chǎn)運行工作方案的整體布署，我處根據(jù)第二階段后續(xù)供水任務及dhi系統(tǒng)測試工作，針對我方運行人員初步獨立運行和南一、二泵站的實際情況，著重從人員的到崗、請銷假制度的執(zhí)行、對擅自離崗脫崗與曠工人員的處罰、出勤與補助掛勾等方面開展運行管理，加強對現(xiàn)場運行管理的力度，圓滿完成了第二階段后續(xù)供水任務及dhi系統(tǒng)測試工作。
二、關于安全生產(chǎn)和兩票工作
針對第2季度安全管理中存在的主要問題我處進行了認真的分析和總結(jié)：如《安全生產(chǎn)管理標準》中保證人員和設備安全的具體措施、具體辦法，各班組、各部門執(zhí)行情況較差；安全日活動存在走過場，深度不夠，對深層次問題不到位；個別人安全意識淡漠，缺乏認真負責嚴謹細致的工作作風，習慣性違章（如進入生產(chǎn)現(xiàn)場必須配戴安全帽）時有發(fā)生；“兩票”填寫不認真，“兩票”管理不規(guī)范。面對以上問題我們采取了積極有效的措施，通過兩次安全生產(chǎn)例會和6次現(xiàn)場安全檢查逐步消除了各種安全隱患。在安全思想上教育職工：一是要把安全工作放在第一要位。堅持“安全第一、預防為主”的方針，在布置、檢查工作的同時要布置、檢查安全，要求管理處各級領導更要身體力行，以身作則，發(fā)揮領導干部的帶頭作用。二是要著力改變職工的安全意識。要求值長要從安全培訓開始，使每個職工進一步掌握《安規(guī)》、《兩票補充規(guī)定》、《安全生產(chǎn)管理標準》中有關安全生產(chǎn)方面的細則，吃透各規(guī)程、規(guī)范、管理制度中的安全要求、安全技術、行為規(guī)范，使安全管理深入人心，成為每個職工的習慣行為、自覺行動；在實際行動上要控制好各個環(huán)節(jié)的安全保證。充分發(fā)揮現(xiàn)場安全員和管理處監(jiān)督員的作用，加大對現(xiàn)場習慣性違章行為的處罰力度；保證安全管理制度的全面落實；本季度我處把反習慣性違章行為之一“進入生產(chǎn)現(xiàn)場必須戴安全帽”作為工作落實、執(zhí)行、完成、檢查的重點，通過以上措施確保安全生產(chǎn)。
在兩票方面我處針對出現(xiàn)的各種不規(guī)范由生技部進一步檢查、核實，指出存在的問題，并參照兩票管理制度督促各值按照規(guī)章制度辦票。通過每月月底兩票的統(tǒng)計、檢查、評比、獎懲工作，有效地杜絕了各類錯票和無票工作。
三、關于運行管理工作
在南干線第二階段后續(xù)供水任務和dhi系統(tǒng)測試工作中，管理處加強對運行值班管理工作的力度，堅持定期召開運行工作例會、加大巡檢力度、制定事故預案并開展反事故應急處理模擬演練、規(guī)范技術臺帳及記錄的'填寫、嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和“兩票“管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴格驗收已處理缺陷等各項工作，確保后續(xù)供水任務圓滿結(jié)束。根據(jù)運行分局的安排完成了與水電十局對合同范圍內(nèi)運行的機電設備、備品備件、工器具和生活設施、臺帳和資料的全部交接工作，配合生技科完成了各設備標簽、標志牌、安全隱患的整改、消防滅火器的年檢、消防標志的損壞統(tǒng)計；配合維修中心完成了缺陷處理工作，配合調(diào)度中心完成了dhi系統(tǒng)測試工作。
四、關于泵站排水及冬季保溫防凍工作
機組停機后的排水及防凍保溫工作做的好壞直接關系到下一年度的運行工作能否正常開展，關系到的供水任務能否圓滿完成。針對管理處所轄泵站和水工建筑物的實際情況，我處已提前準備，按照運行分局的統(tǒng)一布署，積極行動，責任到人，全面完成了設備、設施的防凍保溫檢查工作。計劃在11月15日前全面完成泵站排水、前池清淤、輸水隧洞內(nèi)做擋水圍堰及防凍保溫工作。配合有關單位完成兩個泵站共12個消防閥門井和所有生活用水閥門井的防凍保溫工作。計劃在11月月底管理處組織相關部門和人員對兩泵站和南干線輸水建筑物進行了停機后的防凍保溫工作的全面檢查，對遺漏和所做工作不徹底的問題進行現(xiàn)場解決，責任到人，確保所有機電設備和輸水建筑物安全越冬。
五、關于冬季防火、防風工作
為了強化防火安全意識，徹底消除火災隱患，管理處計劃在12月月初對泵站內(nèi)消防系統(tǒng)進行全面檢查，組織相關人員進行了消防演練，確保防火系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。對容易風擺脫落的設備設施進行檢查，確保安全過冬。
六、關于培訓工作
按照泵站運行技術培訓計劃，完成了直流系統(tǒng)、廠用電系統(tǒng)、主變、gis及兩票管理四部分25人/次的培訓及考核任務，在四次考核中共有四人不及格（直流系統(tǒng)），90分以上的9個。在下一階段的培訓工作中，我處將繼續(xù)加大培訓管理的力度，嚴格考試考核制度，力爭培訓工作再上一個新的臺階。
七、設備存在的主要問題
高位水池、低位水池、消防水池水位計的防雷改造。
南一、二泵站消防水池的漏水問題需徹底處理。
南二泵站豎井漏水問題需處理。
sm1技術供水系統(tǒng)改造后的投運相關配套問題，以便降低雙機運行時對機組的影響。
照明系統(tǒng)需盡快改進，提高燈泡的使用壽命。
機組停機后技術供水中斷導致空冷器散熱不良出現(xiàn)空冷器溫度高故障，需解決。
南二1b3#進線間隔sf6氣體泄漏，用塑料布纏繞，需盡快處理。
主泵表面油漆多處剝落，螺栓修飾嚴重，應考慮除銹刷漆。
南二1#瓶站間3#瓶壓力到達下限，需補氣。
每日運行人員抄表數(shù)量較大，是否考慮將各種運行日志記錄精簡
電纜溝在大雨時進水嚴重，建議進行徹底檢查，找出積水部位，增加排水管，并密封雖有地面蓋板。
xx處
2005年10月22日
銷售季度匯報篇十四
年的`第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績：
月總業(yè)績：
月總業(yè)績：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
下季度工作計劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
)銷售目標下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步：招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標、建立一個***的具有凝聚力的團隊第二步：培訓員工、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責任感、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷第四步：讓員工去市場上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
銷售季度匯報篇十五
企業(yè)個人三季度工作總結(jié)和四季度工作計劃“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”，這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在三季度的工作：
三個月結(jié)束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的。
首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點。
往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低。
第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人。
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。
二）、競爭技巧。
競爭對手的把握。
在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。
三）談判技巧。
客戶的預算。
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走。
這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種?？?，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術，這一塊我還需要學習。
四）、服務于承諾。
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作。
下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節(jié)方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結(jié)，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
銷售季度匯報篇十六
在xx區(qū)教育局、xx區(qū)生態(tài)化工科技園區(qū)管委會領導的關懷下，學校開學工作圍繞”六個一“，做到”八個到位“，邁好開學第一步，現(xiàn)匯報如下。
一、加班加點做好教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作
xx年寒假，學校全力以赴投入教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作之中。學校教干帶領教師放棄假期休息時間，重點做好學校圖書室信息錄入，實驗室、儀器室材料建檔、分類整理工作，學校創(chuàng)建檔案歸類、審核工作。
2月8日，學校召開全體教干會議，傳達區(qū)教育局會議精神，并進一步布署安排新學期創(chuàng)建及開學工作，確保各項工作提早謀劃、提前安排，確保實效。
學校新校區(qū)建設規(guī)劃、居民拆遷已經(jīng)完成，即將進場施工。學校依據(jù)創(chuàng)建要求，認真做好臺帳資料創(chuàng)建工作，已經(jīng)圓滿完成臺帳創(chuàng)建工作，通過標語、橫幅、信息宣傳，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。社區(qū)教育中心在宿遷生態(tài)化工科技產(chǎn)業(yè)園管委會支持下正式落成，硬件配備齊全、各項工作落實到位。新學期，學校以師生行為規(guī)范養(yǎng)成為重點，做好新學期師生規(guī)范管理工作，效果初顯。
二、認真落實，開學完成”六個一“，做到”八個到位“。
開學第一天，學校認真做好新學期”六個一“工作，即第一次升國旗、第一次國旗下講話、第一次廣播操、上好第一節(jié)課、出好第一期板報、完成第一次業(yè)務檢查等相關工作，確保開學第一天教育教學秩序正常，實現(xiàn)了新學期工作”四有四無“即各項工作有計劃、教學工作有落實、常規(guī)管理有秩序、后勤工作有保障，確保門前無擺攤設點、校園衛(wèi)生無死角、學校安全無隱患、學校無各類違規(guī)行為。實驗室、信息技術教室達到”三個一“標準。新學期，學校工作做到”八個到位“即人員提前到位、氛圍營造到位、工作安排到位、控輟落實到位、收費公示到位、安全衛(wèi)生整治到位、課表制定到位、匯報準備到位。
三、強化作風建設，促進行風水平再提升
圍繞曹局長在全區(qū)校長會上提出的”提振精神、再鼓干勁，強力推進各項工作“的講話精神，全體教師學習了教育局關于政行風工作的文件及要求，新學期學校將強化師德建設作為重點工作、強力推進。為進一步增強凝聚力、做好新學期教師隊伍作風建設，校長室進一步提出要強化廉潔監(jiān)督員履職工作，確保新學期工作面貌、精神風貌、組織紀律有更大提升。在開學工作會議上，全體教師重溫了《江蘇省教育廳規(guī)范辦學行為”五嚴“規(guī)定》、《xx區(qū)教育系統(tǒng)政行風建設”十項禁令“》、《xx區(qū)教育局改進工作作風十項規(guī)定》，認真學習了修訂后的《xx區(qū)xx實驗學校考勤制度》、《xx區(qū)xx實驗學校請假制度》、《xx區(qū)xx實驗學校值班制度》、《xx區(qū)xx實驗學校工作限時辦結(jié)制度》、《xx區(qū)xx實驗學校學習制度》、《xx區(qū)xx實驗學校路隊護送制度》，提出了新學期各項工作做到”五個有“即工作有布置、過程有落實、主管有督查、學校有有考評、總結(jié)。為進一步做好工作作風建設，學校成立了由校長任組長的xx區(qū)xx實驗學校工作作風督查小組，全面負責督查教師工作作風，并修改了《xx區(qū)xx實驗學校教師績效工資考核管理辦法》，將教師工作作風建設納入績效考評。
四、注重安全，打造24小時安全管理網(wǎng)絡。
新學期，為進一步做好學生安全工作，學校認真排查了校園安全隱患，重點圍繞學校池塘、學校第一排西側(cè)危房做好安全整治工作。通過為學校池塘增建圍欄等措施，確保了學生遠離安全隱患，為全體師生打造了一個安全的學習生活環(huán)境。學校整合教干值周制度、教師值日制度、節(jié)假日值班制度、學生值勤制度，出臺《xx區(qū)xx實驗學校安全工作制度》。通過整合，實現(xiàn)24小時安全管理無縫對接，安全工作定崗、定人、定責，確保新學期安全工作高效推進。
五、強化服務意識，后勤保障進一步提升。
開學初，學校組織全體教干認真排查了學校安全隱患并及時做好整改，進一步斟查了校車運行路線，對師生辦公桌椅進行了進一步維修，依著科學高效的原則，調(diào)配了學校辦公用房，提前一天分發(fā)好辦公用品、課本，做好食堂、廁所、教室等重點部位安全檢查及消毒工作。通過一系列的活動，確保了新學期校舍安全，師生能夠在一個更加舒適的環(huán)境中工作學習，后勤服務水平實現(xiàn)進一步提升。
六、存在問題與不足：
1、校安工程建設進度亟待加快
當前，學校校安工程已經(jīng)完成設計工作，招標工作，拆遷工作，尚未進場施工，成為學校教育現(xiàn)代化創(chuàng)建過程中面臨的最大問題。
當前，學校全部教學用房均為d級危房，存在安全隱患。學校房舍較少，無法按標準配備教育現(xiàn)代化創(chuàng)建所需的各功能用房，阻礙了教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作的有序開展。
2、交通安全形勢嚴峻。
學校北門緊鄰吳圩小區(qū)院墻，門前道路狹窄，來往接送車輛極易造成擁堵，存在較大安全隱患。因?qū)W校搬遷，原劉圩社區(qū)、光前社區(qū)等地學生距學校近十余里，存在交通安全隱患。學校運行校車后，仍有待進一步加強交通安全教育工作。
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銷售季度匯報篇十七
賣化妝品x年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的`工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點：
一、店面的整體形象是店鋪的“臉面”，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學xxx步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
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銷售季度匯報篇十八
第一季度即將展開為了讓工作高效，也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績，一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。
在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點來計劃，售前工作計劃，售中工作計劃，售后工作計劃。
售前是起點，需要重視的地方有很多，首先就是去與客戶溝通，讓客戶信任，得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式，在銷售時，從三個方面下手，電話、微信和面談，這三個方面重點跟進，我們每次有以往每年的銷售工作經(jīng)驗，可以供我們參考，同樣也有需要很多客戶需要開發(fā)，對待新客戶我們重點就是講究的是產(chǎn)品好壞，對待老客戶，用又值得服務，用禮貌的回應并且有優(yōu)惠的折扣來提升鞏固走效率，提高用戶粘性，想要客戶消費就要放出足夠好的服務和產(chǎn)品。
老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗，對于新客戶的開發(fā)有比較有效，對我們來說是最好的辦法，而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶，做好老客戶的服務，充分利用每一個員工的優(yōu)勢和特點，提升工作效率。
新客戶主動用聯(lián)系，如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實力，讓客戶對我們有信心愿意相信我們，通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。
對待老客戶提倡的是，留住老客戶，對于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的，不會頻繁聯(lián)系，避免可會產(chǎn)生厭煩心理，更具客戶心理進行跟進工作，只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易，當然這都是大致的方向計劃。
在銷售過程中有最讓人關注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款，因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著，這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能，對我們影響非常大，不利于公司的計劃進行，在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。
在每月月底進行催款和確定簽合同實用，明確客戶目的，了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因，做好相關事宜的準備，保證我們的工作順利進行，保證工作能夠在規(guī)定時間完成。
當經(jīng)過了多次談判合作最后都沒有達成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整，按照規(guī)定放棄該客戶，尋找新客源，避免時間的浪費，也減少不必要的投入。
現(xiàn)在銷售的重點不在與售前售中，而在于售后，一旦售后做好達到了要求，這對我們的工作幫助非常大，售后不斷是反應問題的一個重要渠道，也是我們新客戶的重要來源之一，當客戶得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。
在今后的工作中重點維護售后，對于售后出現(xiàn)的問題及時反饋到生產(chǎn)部門和其他相關部門避免出現(xiàn)相同的問題，在合作的過程中用最好的服務去達成工作，履行對客戶的約定。
（1）區(qū)域業(yè)績目標落實到位。
（2）第一季度計劃實現(xiàn)40萬業(yè)績（1月份做好鋪墊工作，2、3月份必需做到40萬業(yè)績）。
2、客戶分類。
重點客戶：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學研究院，佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶：廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局，南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級客戶：端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局。
三級客戶：各供電所。
3、業(yè)務員重新調(diào)整：
現(xiàn)有業(yè)務人員客戶分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)。
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)。
張敖日格樂(增城供電局)。
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)。
李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)。
馬麟犢（從化供電局）。
李茂明（花都供電局）。
業(yè)務人員變動分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)。
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局，該業(yè)務人員的工作能力較強，而且現(xiàn)有客戶較少，建議把上述客戶交給此業(yè)務員)。
張敖日格樂(工作經(jīng)驗不足，建議調(diào)整)。
銷售季度匯報篇十九
20__年第一季度已經(jīng)過去，第二季度已經(jīng)悄然到來，回想自己上個季度所做的工作，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，也沒有太多的業(yè)績，但卻多了一份鎮(zhèn)定，一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進入公司的，到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩個季度了，而今年，還是開始的第一個季度，在這三個月的時間里，有失敗，有遺憾，更有成功。更讓我欣慰的是，我自身業(yè)務知識和能力得到了提高。首先，這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進，他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅使做事的方法，更重要的是學到了做人的道理，做人是做事的前提。
前面我雖然學習過公司的產(chǎn)品，但對核心產(chǎn)品和核心技術知道的并不多，而在這一季度，我開始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術，從一個對產(chǎn)品知識淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作，業(yè)績雖然沒有什么特別突出的，但卻為以后的業(yè)務積累下了一些客戶的產(chǎn)品知識。以下是我這一個季度來的工作業(yè)務明細。
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。那么，在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的，還要合理安排淡旺季里的時間以及產(chǎn)品，當然，光靠這亮點也是遠遠不夠的，我們還需要不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我也有過虛度光陰，但對工作業(yè)務，我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說，只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有優(yōu)缺點，我也一樣，遇到工作比較繁忙的社會，脾氣容易急躁，或許不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，更多的與同事們合作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學習貿(mào)易知識，學習接受工作中出現(xiàn)的新信息，不斷的總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：現(xiàn)在，我還不是一個非常合格的業(yè)務員，只能算是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，談吐，口才，與公司的前輩們相比還遠遠不足，表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)也不過關，我知道，我的潛力還沒有被挖掘出來，我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質(zhì)，將臉皮練厚，實現(xiàn)個性上的飛躍。
在我的內(nèi)心深處，我一直自信自己會成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力與信念一直儲藏在心中，隨時準備爆發(fā)出來，不可否認，我的.內(nèi)心一直很渴望成功。
銷售季度匯報篇一
2019年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應該為自己過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現(xiàn)在越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：
一、銷售工作。
我是沒有受過專業(yè)的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當中要做到哪些，一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我愿意花時間去讓自己很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業(yè)績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到這里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自己實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果。
一點電話銷售，我一共撥打了個電話，其中有效客戶，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是非常的出眾，但是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進步，一年來業(yè)績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目標，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處。
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗，讓自己進步了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業(yè)務水平的提高是直接讓我進步的標準。
銷售季度匯報篇二
把打造營銷人員綜合素質(zhì)放到首位。
公司領導班子,堅持“以人為本”,高度重視營銷團隊建設，把主要精力都放在團隊建設和市場開發(fā)上,并明確分工,完善組織架構(gòu),進一步加強了對市場營銷的組織、協(xié)調(diào)、指導和考核工作。公司領導圍繞銷售工作曾多次召開會議，共同商討市場開發(fā)問題，對銷售工作作了重要部署，要求營銷員，必須具備豐富的理論與業(yè)務能力、開拓意識、奉獻精神；具備適合于企業(yè)發(fā)展的必要手段和基本素質(zhì)。為了確保營銷員吃苦耐勞、勤于思考、充滿自信、善于交際、反應敏銳、具有堅強的韌性和忠誠度。進一步培養(yǎng)營銷員敏銳的市場洞察能力、迅速的信息溝通能力、果斷的決策能力以及高速的執(zhí)行能力，公司領導曾多次和營銷人員共同探討銷售策略，使營銷人員除了推銷產(chǎn)品外，還要了解熟悉顧客需求動向，向顧客提供產(chǎn)品信息和售后服務。引導營銷人員還要利用直接接觸市場和消費者的機會,多方位的進行市場調(diào)研和情報收集,為公司領導提供決策服務。
二、抓好業(yè)務培訓是締造營銷人員魅力的基礎。
銷售部為了把銷售工作做得更好，平時除了依賴于營銷人員本身的魅力、交流和溝通外，公司領導曾多次為銷售部進行業(yè)務指導，引導銷售部員工對公司設備的型號、規(guī)格，以及生產(chǎn)工藝要有最基本的了解和掌握；對鋁板帶箔的合金牌號、規(guī)格型號，要熟練掌握。要求銷售部員工在銷售過程中能知己知彼，能以一個“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，贏得了客戶的依賴。杜絕了客戶一問三不知或一知半解的現(xiàn)象。為做好銷售工作奠定了堅實的基礎。
三、進一步完善營銷激勵政策。
企業(yè)要生存必須靠發(fā)展，企業(yè)要發(fā)展必須依靠企業(yè)自己的實力，要有一只健壯的營銷隊伍，依靠管理督促這支隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的提高來實現(xiàn)；要為這支隊伍創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，進一步調(diào)節(jié)員工的心理，激發(fā)他們的斗志，才能確保銷售任務任務的完成和服務質(zhì)量的提高，只有這樣公司才會健康發(fā)展；只有這樣才能給企業(yè)創(chuàng)出效益。為此，今年初公司領導為了使銷售部真正成為公司對外的一個文明窗口，正確反映公司實力，高度樹立公司形象，首先改善了銷售部的辦公環(huán)境，更換了所有辦公設施；使銷售部以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)給客戶，給銷售部員工增添了信心和勇氣。銷售部還結(jié)合公司實際,本著制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；囊螅皶r確立了銷售部部長、業(yè)務員、內(nèi)勤等崗位職責，和銷售考核標準，并加大了學習和貫徹力度,充分發(fā)揮制度的約束和激勵效能。對營銷工作的考核，不僅光看銷售額和銷售回款,更重要的是要加大對銷售利潤的比例權(quán)重。并按照“制度化、流程化、數(shù)字化”的管理要求,圍繞利潤考核指標分解營銷任務。采取物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合的多種方式，加大營銷獎勵力度，對做出突出業(yè)績的營銷員和服務人員實行重獎,以充分調(diào)動營銷人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
四、只有克服困難才能取得成效。
雖然說市場是無情的，但同時又是有情的，營銷員有時到了幾個地方，聯(lián)系了七八個客戶不一定成功一個；但是只要堅定信心，專心操作，講究點策略方法，真誠地去拜訪客戶，巧妙的告訴客戶我們公司產(chǎn)品的合金牌號、規(guī)格以及服務水平，一次不行，就兩次，甚至三次、四次去拜訪客戶，最終一定會成功的。關鍵是有沒有不怕苦、不怕累，不怕碰釘子的精神，只有這樣才能取得客戶的信任，才能給公司拿回訂單。
所以，銷售部的營銷員發(fā)揚的是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”的精神。
1.“所謂“銅頭”---就是經(jīng)常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。銷售工作中經(jīng)常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。
2.“鐵嘴”---就是敢說并且會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內(nèi)容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。
3.“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調(diào)節(jié)。4.“飛毛腿”---不用說了，就是“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間段趕到。勤拜訪，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。
銷售季度匯報篇三
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長，其中瓶裝水增長2*%，配制奶增長，發(fā)酵奶增長，碳酸飲料負增長，果汁飲料增長，茶飲料增長，八寶粥增長，純牛奶、花式奶負增長；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少個百分點，其中瓶裝水少個百分點，碳酸飲料多負個百分點，八寶粥多增個百分點，純牛奶、花式奶全國增長而我公司負增長，反差極大，果汁飲料落后個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能*衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
4、廠商之間關系不正常。
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：
一是我們業(yè)務員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作；
二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失；
三是經(jīng)銷商與業(yè)務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。
這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結(jié)派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、*等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業(yè)務員素質(zhì)水*尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為萬元、客戶經(jīng)理人均收入為萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經(jīng)銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7、內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善。
報站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
銷售季度匯報篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則。下面是小編為大家整理的銷售季度工作總結(jié)匯報，更多銷售季度工作總結(jié)匯報點擊“”查看。
我于___進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以勤于業(yè)務，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以帶出優(yōu)秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
20__年初制定的工作計劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式。
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
20__年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700。
2月總業(yè)績：241800。
3月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然___行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
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銷售季度匯報篇五
20__年是__汽車輝煌的一年，國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭，產(chǎn)品之爭，__汽車以變制變應對金融危機：進入20__年，隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下，湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是關鍵”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法：
a：加強銷售隊伍的素質(zhì)加強目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
b：市場個性化、細致化，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)17年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c：注重信息收集做好科學預測，發(fā)展網(wǎng)銷。
信息時代專用車市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡銷售這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后服務部門，提出了更高的要求，售后隊伍搞好服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重集體團隊建設。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20__年通過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20__年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
銷售季度匯報篇六
試用期也是我們對新工作新公司的適應期，這個期間是我們主要的學習時期，通過對試用期工作進行總結(jié)，我們要把在這期間所學到的東西梳理一遍，也讓公司看看我們的收獲，以及得到公司的認可。今天x給大家整理了銷售主管試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
在三個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次，就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵，于20xx年x月x日進入公司，成為北京***公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準備轉(zhuǎn)正資料的時候，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合格商務人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領導對我的指導和關懷，沒有領導和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天，我的領導問過我一句話：到***公司來你打算怎么做?我侃侃而談，說了很多抱負和理想之類的話。我領導只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做，從一點一滴中做起，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨，慢慢地成為了一種行為準則，促進我在***公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領域是我原來沒有接觸過的，感到很陌生，但在公司領導和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識，很快完成了產(chǎn)品的學習過程，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，為做好自己的本職工作奠定了基礎。
在進入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓，培訓期間不懂就問，印象不深的就反復思考琢磨，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識，對公司的產(chǎn)品的技術優(yōu)勢和應用場景有了更多的了解。在培訓結(jié)束后，還參加了新員工的ppt演講考核，并取得了較好的成績。在培訓結(jié)束后，安裝了公司的主要產(chǎn)品，進行了測試，對性能和功能有了全新的感受。
題，又是一個機遇，我相信在設計行業(yè)剛性需求的引導下，河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學習的過程中不斷提高，在去現(xiàn)場之前，先給自己定下幾個目標，要理解哪些問題，聽懂哪些回答。不懂的就下來，雖然方法簡單，但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導和分析，指出幾個關鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓，在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面，經(jīng)過自己的努力，河北設計行業(yè)中做過的4家，要進行的3家，想深入了解5家，并且后面的數(shù)字在不斷的增加，這使我在工作中更加有信心，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待。
行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功。
后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距，也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，提高自己。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子，留下***公司的影子，隨公司一塊成長。
僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
銷售季度匯報篇七
20**年初制定的工作計劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式。
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試.一季度銷售工作總結(jié)（二）。
做化妝品銷售3年多了，學習別人經(jīng)驗精華的同時，自己也在不?？偨Y(jié)經(jīng)驗，改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作，我們的銷售量就不會上不去。對與每天的工作我總結(jié)了以下幾點：
一、店面的整體形象就是店鋪的'臉面'，要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺，每一個小細節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝，相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，對新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知，保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們以后工作改進的方向，并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨，及時的補上存量很少的產(chǎn)品，以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作，我每天都這樣做，一個季度下來我覺得我成長的非?？?，學習到了很多知識。對銷售行業(yè)有了更多的認識。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解，在這三個月中，市場部的領導經(jīng)常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是這個三個月來，我的工作情況的總結(jié)：
崗位的職責目前我的工作重點：
1、服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態(tài)，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
3、是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié)：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié)，希望領導們對我批評指正，謝謝大家!
銷售季度匯報篇八
房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作內(nèi)容如下：
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作。
（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭。
作用。
（2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁。
遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待。
客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務，帶頭做好售樓處，樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
（7）積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法。
規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
（8）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極。
主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分。
析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。
耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提。
出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作。
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比。
（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上。
進行匯報。
（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境。
和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應付。
（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)。
助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
（7）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯。
漏要及時向公司領導匯報。
（8）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（9）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手。
續(xù)等工作。
（10）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和。
發(fā)展趨勢。
（2）收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售。
和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
2011年3月25日。
銷售季度匯報篇九
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報：
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題。
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓，認真學習領會，會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報，指導工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務基本是交強險，險種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同---代理、---代理保持了良好的合作關系，使代理業(yè)務成為--年新的增長點。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展---車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好，---車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責人，推動業(yè)務發(fā)展：
1、制定全年銷售計劃，做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團隊負責人，帶領外勤團隊完成保費任務：
1、組建和管理外勤團隊。--年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人，預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領齲安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務：
1、去年半年個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務，續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準，但是個人目標沒有達到。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才---。但是人才的引進還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消除矛盾，團結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設：
1、我公司對內(nèi)對外，對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業(yè)文化和品牌建設。如為電臺提供宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學習體會，在緊急情況時候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設方面受到省公司總經(jīng)理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設計制作、職場布置，小到宣?卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
銷售季度匯報篇十
全面從嚴治黨是黨的十八大以來黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署“四個綜合”戰(zhàn)略布局的重要組成部分。黨的全面建設是黨的全面建設的基礎，關鍵在于嚴格，關鍵在于執(zhí)政。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
20xx年第一季度，我站緊緊圍繞年初確定的工作目標，以春節(jié)旅客運輸工作為重點，克服困難，務實重干，主副業(yè)經(jīng)濟指標較往年同期有了較大提高，確保了零事故發(fā)生，使車站各項工作有了較好開局。
（一）以抓好“春運”工作為重點，確保經(jīng)濟和社會效益雙贏。每年的“春運”工作是我站客運工作的重點，我站始終堅持把春運工作當作全年工作的核心之戰(zhàn)、關鍵之戰(zhàn)，堅持提前客流預測、提前組織籌劃、提前制定方案，全體工作人員放棄休假，全天候、全時段在崗在位，傾全站之力做好“春運”工作。期間，我站強化城區(qū)各配載點服務監(jiān)督功能，嚴格落實兌現(xiàn)經(jīng)濟目標責任制等措施，第一季度我站客運共發(fā)送班次1.5萬個，完成客流量25萬人次，占年計劃的102%，同比增長1.1%；實現(xiàn)客運周轉(zhuǎn)量1510萬人公里，占年計劃的101%同比增長1.5%；提取代理費48萬元，占年計劃的102%，同比增長1.2%。同時，我站整潔的環(huán)境衛(wèi)生，良好的客運秩序，熱情、細致、周到的服務受到廣大旅客的好評。
（二）抓副業(yè)，多種經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展。我站服務公司按照。
“提高效益、鞏固實體、靈活經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”思路，結(jié)合車站現(xiàn)有場地、經(jīng)營實體條件，通過規(guī)范合同操作，積極引進新客戶等方法，保證租賃（承包）費目標任務的超額完成。第一季度共收繳租賃（承包）費9.1萬元，占年計劃的115%，同比增長11%。
（三）抓安全生產(chǎn)，以安全穩(wěn)定促發(fā)展。我站本著“安全第一，預防為主”的方針，一是做好了1.5萬個班次客車的例保例檢工作，確保了進站客車病車不出站不上路。二是狠抓安全制度的落實。抓好了易燃、易爆和易腐蝕等危險品不進、無關人員不進站（發(fā)車區(qū)）、無關車輛不進站等“三不進站”和超載客車不出站、安全例查不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站，客車證件不齊全不出站、出站門檢未經(jīng)簽字審核不出站的“五不出站”制度的落實和日常臺帳登記工作；三是搞好職工安全生產(chǎn)教育。通過簽訂安全責任書，印制安全知識題集，舉辦消防演練、安全知識競賽等形式，使全站職工達到了“三懂”（懂火災危險、懂預防措施、懂撲救方法）、“三會”（會報警、會使用消防器材、會撲救）。通過上述措施，確保了車站轄區(qū)內(nèi)第一季度安全零事故發(fā)生。
因受主觀和客觀原因的影響，車站工作目前存在以下問題：一是客運主業(yè)因受移民遷安后人口減少的影響，流量與往年同期相比增幅較小，影響各項客運指標的完成和經(jīng)濟效益；二是客運市場缺乏規(guī)范管理，客車違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴重?？瓦\企業(yè)與客運經(jīng)營者之間、客車與客車之間、縣域與過境客車之間矛盾尖銳突出；三是改建項目需地方政府配套和企業(yè)自籌解決部分資金，缺口較大，自身無法解決，較大程度上影響項目進展。
（一）強化經(jīng)濟目標管理，確保全年經(jīng)濟指標完成?？瓦\主業(yè)在鞏固保持第一經(jīng)營態(tài)勢的基礎上，通過抓‘五一’黃金周、站內(nèi)外經(jīng)營秩序，提高城區(qū)各配載點配客監(jiān)督功能，拓寬客運業(yè)務和延伸服務項目等增加經(jīng)濟、社會效益。多種經(jīng)營通過強化經(jīng)濟責任制、調(diào)動廣大職工積極性和充分利用車站位置、場地、人流量大的信息、資源優(yōu)勢，發(fā)展新項目，實現(xiàn)收入新突破。
（二）抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作。嚴格按照交通法規(guī)明確給車站的“三關一監(jiān)督”安全工作職責，搞好對進站旅客的“三品”和進站客車的安全檢查，杜絕旅客攜帶“三品”和超員、超載客車出站。結(jié)合車站人流多成份復雜的特點，加強與公安和綜治部門的聯(lián)絡，通過人防技防措施，對車站治安狀況進行經(jīng)常整治，建設平安車站。
（三）對車站進行改造升級，提升車站服務水平。在爭取省市相關部門對車站改造項目后期資金扶持的基礎上，積極申請縣政府給予地方政府配套部分資金補助，以確保前半年完成改建項目總工程量的100%，盡快改善車站整體形象，提升服務水平。
（四）建議政府部門對客運市場進行整治，營造良好的經(jīng)營秩序。在抓好內(nèi)部管理的同時，建議縣交通、公安交-警等職能部門對當前我縣城區(qū)客運市場經(jīng)營中存在突出問題進行專項治理整頓，凈化客運市場，確保我縣城區(qū)客運市場有一個良好的營運環(huán)境。
敬愛的黨組織：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，已經(jīng)進入第四個季度了，作為預備黨員的我來說，加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的，而在再次學習了黨章后，我更堅定了自己的追求，我對黨，對自身都有了更加深刻的認識，了解。從理論和實踐兩方面加強了對黨性的理解和對黨的先鋒模范作用的認識，既充實了自身黨建論，更堅定了在學習和實踐中加強黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標準要求自己先進性的決心和信心。
在黨章的學習中，我明白了黨員與群眾的區(qū)別，黨員來自群眾，但黨員不同于群眾的就是先鋒模范作用，想想自己，真的覺得自己離黨員的標準還有很遠的距離，在工作中總是有借口讓自己偷懶，想想真的是非常的羞愧，雖然現(xiàn)在我還不是黨員，但是作為預備黨員更應該起模范帶頭作用，所以我決心從今起，無論什么時刻都要提醒自己作為一名預備黨員，決不能隨波逐流，要有黨員的意識，不能把自己混同于普通的老百姓，嚴格要求自己，這樣才不能愧對組織上對我的信任把我列為預備黨員。
對照黨的綱領，我還深刻認識到，作為黨員就應該有黨員意識，責任意識，自律意識，服務意識，奉獻意識，大局意識，學習意識，并且要時刻牢記“我是黨員我先行，模范作用我行”，想想周圍的黨員，真的是給我們做了很好的榜樣，他們身上就是閃耀著黨員的先鋒模范作用，作為青年職工的我，深深的記住了一句話“我是黨員我先行”，就是要在日常工作中能夠看出來，關鍵時刻能夠站出來，危難之中能夠沖出來，那么在以后的工作中，我要勤奮學習，因為生命息，學習不止，是預備黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。作為一名預備黨員，我要始終堅持一種勤奮學習的狀態(tài)，做到與時俱進，始終保持知識水平的先進性。不斷提高理論素養(yǎng)，并且要刻苦鉆研業(yè)務技能。青年人正是朝氣勃、激情飛揚、精力充沛的時刻，是創(chuàng)造力最旺盛的期，思維比較敏捷，接受新事物快，這正是青年在學習業(yè)務技能的優(yōu)勢所在。所以，我要充分利用年齡上的優(yōu)勢，刻苦鉆研業(yè)務技能，并通過實踐積累驗，在經(jīng)常性的基礎工作中長才干、增閱歷。一個人在社會上實現(xiàn)他的人生觀價值，必須不斷的付出努力，兢兢業(yè)業(yè)，為社會造富。
通過學習，使我進一步的系統(tǒng)學習了黨的基本知識與理論，使我更進一步的樹立了正確的入黨機?！扒啻褐挥性跒樽鎳腿嗣裾嬲\奉獻中才能更加絢麗多彩，人生只有融入國家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光?！蔽以诹私饬它h之后，深刻體會黨的精神，并與黨和國家產(chǎn)生深刻認同感，帶著我深沉的熱愛加入其中，奉獻中閃爍著青春!請黨組織繼續(xù)考驗我!
此致
敬禮
匯報人：第一文檔網(wǎng)。
疫情防控期間，**部在公司黨委的正確領導下，深入貫徹學習習近平新時代中國特色社會主義思想，大力推進全面從嚴治黨，強化干部隊伍建設，落實主體責任，盡全力做到守土有責，守土盡責，守土擔責；進一步加強黨的思想建設、作風建設和反腐倡廉建設，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決。確保了全面從嚴治黨主體責任在**部的有效落實。現(xiàn)將2020年一季度落實全面從嚴治黨主體責任情況報告如下：
（一）學習教育方面。
為堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，切實在疫情防控工作中加強黨的領導，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證，**部及時宣貫《中共**市委關于堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神加強黨的領導、為打贏防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》和《中共**市委組織部關于進一步發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用堅決打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊急通知》精神及**公司黨委《關于在疫情防控工作中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的通知》等相關文件，號召全體黨員在疫情期間要嚴明組織紀律，服從安排；要明確責任分工，履職盡責，確保疫情防控工作落實、確保人員安全、確保****正常運行。同時積極宣貫《習近平在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會上的講話》，《全國“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會精神》，《全省/市“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)會議》，《**省第十三屆人民代表大會第三次會議精神傳達提綱》，牢固樹立“四個意識”。**部作為**部門，將設備日常檢修、重點設備整治、標準化作業(yè)落實、設備技改等作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的主戰(zhàn)場，認真卡控現(xiàn)場制度落實、崗位履責到位等關鍵環(huán)節(jié)，確保各項重點工作的穩(wěn)步推進，提高標準化作業(yè)水平，使安全運營始終在有序可控的范圍內(nèi)。
疫情防控期間，**部嚴格執(zhí)行黨風廉政建設主體責任清單制度，以問題為導向，把落實主題責任的要求細化為具體措施，按照“一崗雙責”的要求，把加強黨風廉政建設和業(yè)務工作同部署、同考核。一是通過視頻會議的學習方式開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育，結(jié)合黨章黨規(guī)要求，把反對形式主義、官僚主義作為重要政治紀律、政治規(guī)矩來看待、來堅守、來遵循。二是通過學習戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴從重問責等警示教育案例，用身邊故事教育身邊人，使重點崗位員工收警醒、明底線、知敬畏。三是通過視頻會議討論、撰寫心得等方面，進一步筑牢廉潔從業(yè)思想防線。為部門各項工作提供了更加堅實的紀律保障。
（二）黨風廉政建設方面。
**部本季度定期組織管理技術職能崗開展專題教育，一是做好節(jié)假日提醒教育，每逢節(jié)假日前，組織員工認真學習相關文件和各項紀律要求，提醒黨員干部時刻保持清醒頭腦和清廉本色。通過多措并舉扎實開展廉政工作，本季度內(nèi)我部門未發(fā)生違反黨規(guī)黨紀事件。二是通過視頻會議學習了《過好廉節(jié)，守住廉潔》、《戰(zhàn)“疫”時這幾類典型問題將從嚴從重問責》、《第十九屆中央紀委四次全會公報及第十三屆**省紀委四次全會決議》等文件，宣貫反腐倡廉教育，讓全體黨員干部職工自覺堅守黨的紀律和規(guī)矩。三是持續(xù)深入推進部門員工思想政治建設工作，結(jié)合公司的2020年度第一季度政治理論學習計劃，**部一月組織全體黨員干部集中學習相關內(nèi)容；由于新冠肺炎的影響，**部積極響應公司號召，為減少聚集，二三月份主要以視頻會議等線上學習的方式掌握相關內(nèi)容，主要有：《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》、《新中國發(fā)展面對面》、《習近平關于“三農(nóng)”工作論述摘編》等內(nèi)容，并繼續(xù)督促全體黨員干部使用“甘肅黨建”app，作為落實“三會一課”等制度的有力抓手，將平臺功能全面融入每名黨員的日常生活中，使平臺成為黨支部工作的工具箱、黨員干部活動的記錄本。四是嚴格遵照執(zhí)行公司《干部職工操辦婚喪事宜規(guī)定（試行）》《關于開展婚喪事宜報備工作落實情況專項檢查的通知》的要求，認真?zhèn)鬟_文件精神，完善制度建設，健全監(jiān)督體系。認真履行職責、嚴格審核監(jiān)督工作，督促部門員工嚴格執(zhí)行婚喪事宜報備工作，確保按時限、程序報告?zhèn)浒浮２Σ块T婚喪事宜報備工作進行梳理，建立臺賬，如實填寫《**公司婚喪事宜報備情況統(tǒng)計表》。
（三）落實從嚴治黨約談和履責報告方面。
**部嚴格落實全面從嚴治黨約談制度，每月按要求開展黨員與群眾的約談工作，本季度已組織約談3次，約談對象共計38人。通過約談，及時了解部門員工傾向性問題，掌握員工思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，以教育關愛為基礎，抓好員工的紀律教育和警示教育。此次約談主要是疫情期間研究分析當前工作：一是在疫情期間全力以赴保障運營做好計劃檢修工作、做好應急故障處理工作。尤其是對**等影響乘客服務的重點故障做好應急響應；二是重點督辦上**的故障，查明故障原因做好閉環(huán)管理有效降低同類故障率；三是做好檢修作業(yè)過程中安全卡控，嚴格按照檢修作業(yè)流程進行，對接觸網(wǎng)更換絕緣子等危險性較高作業(yè)，要加強安全防護，避免安全事件發(fā)生。
（四）意識形態(tài)工作方面。
本季度從3月份開始**部結(jié)合工作實際，部門全部管理、技術、職能崗位員工深入生產(chǎn)一線，每人開展了為期2天的跟崗，在此次疫情防控工作中，**部嚴格要求三個中心在認真抓好疫情防控的同時，有序抓好**設備檢修工作，確保疫情防控與設備檢修“兩手抓、兩不誤”。特殊時期跟崗人員在做好自身防護的同時，能夠?qū)ΜF(xiàn)場作業(yè)中存在的不足、不對的地方及時提出整改措施，可以極大程度的提升設備維保質(zhì)量，同時，跟崗人員要立足崗位，積極溝通協(xié)調(diào)，在跟崗調(diào)研過程中對員工的疑慮及困惑，進行全部的講解和指導，確保跟崗時效。
**部在落實全面從嚴治黨主體責任方面，做了一定工作，取得一定成效，但仍存在一些差距，一是有時還不能把實現(xiàn)維護人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，工作中深入基層一線時間少、認真研究解決問題少、抓“生產(chǎn)”“多，抓“長效管理”少等問題。二是我*系統(tǒng)設備運行還不穩(wěn)定，一些薄弱環(huán)節(jié)有待進一步加強，應對電扶梯、安全門等影響乘客服務的重點故障做好應急響應。員工業(yè)務素質(zhì)和技能水平還跟不上發(fā)展形勢，尤其是不能適應高效運營的要求，如一些委外專業(yè)的員工不能及時處理復雜的設備故障等問題，反映出普通員工業(yè)務水平和應急能力還需提高。
疫情就是命令，防控就是責任，在防控的關鍵時期，防控這根弦絕不能松。一是部門廣大干部職工要增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要指示精神上來，認清肩負的責任使命，按照堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求切實做好工作，按照公司部門要求做計劃性檢修及各項值班保障工作。二是組織全體員工廉潔教育、理論學習與交流研討相結(jié)合，堅持學以致用，把部門學習成果轉(zhuǎn)換為部門工作思路，解決工作難題，推動工作更上新臺階。三是嚴格遵守《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，扎實履行黨風廉政建設責任制，認真落實執(zhí)行“一崗雙責”，堅持按法紀、按規(guī)矩、按程序辦事，切實筑牢拒腐防變的思想防線。將主題教育和部門重點工作結(jié)合起來，提高部門工作效率。
一以學促建，把好思想關。針對基層黨組織學不深、學不透、學不夠的問題，采取集中學和個人學、組織學和網(wǎng)絡學等不同形式，進一步引導和加強黨員干部學習培訓，切實在思想上解決黨建工作難推進的瓶頸。一是支部委員帶頭學。堅持每月至少學習一次、每季度至少研討一次，將習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的政策方針理論、憲法、黨章等內(nèi)容作為學習重點，在學原著的基礎上，結(jié)合分管領域工作特點，深化研討效果，做到悟原理。二是集中組織學。制定年度學習假話，堅持每周一次不少于半小時的集中學習，以黨章黨規(guī)、習近平總書記系列講話、省市縣公司文件通知等為主要學習內(nèi)容；結(jié)合主題黨日活動，組織黨員干部到紅色教育基地參觀見學，觀看廉政教育、榜樣激勵等視頻，結(jié)合本土歷史資源，鼓勵黨員干部講好紅色故事。三是網(wǎng)上視頻學。疫情期間，既需要堅定黨員干部信念、激發(fā)熱情，又要確保安全不出問題。針對特殊時期的特殊要求，支部充分利用學習強國平臺，通過視頻會議形式，組織黨員干部在家學習，保證疫情期間思想不“滑坡”。
二以建促管，把好制度關。從源頭出發(fā)，嚴格按照黨章黨規(guī)要求，豐富完善黨建相關制度，保證工作有序推進。一是規(guī)范“三會一課”。根據(jù)黨建年度工作計劃，嚴格按照時間、議題要求，召開黨小組會、支委會和黨員大會，嚴把會議程序，確保黨務公開；由支部書記帶頭講黨課，開展黨員干部“大講堂”，加強學習交流。二是嚴格發(fā)展程序。結(jié)合上級黨委要求，制定2020年度發(fā)展黨員計劃；加強疫情期間干部考察，第一時間推薦表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部，并作為入黨申請人進行培養(yǎng)，不斷補充黨員隊伍新鮮血液；做好發(fā)展黨員工作自查，認真梳理近年來發(fā)展黨員工作中的短板漏洞，制定整改臺賬。三是自覺繳納黨費。將黨費證、黨費明細等發(fā)給每名黨員，加強黨費繳納規(guī)定的學習，在全所上下形成自覺繳納黨費的良好氛圍，并嚴格黨費管理使用。
三以管促優(yōu)，把好人才關。嚴格黨員干部教育培訓和管理，做好評先樹優(yōu)、班子建設等工作。一是及時換屆選舉。年初，積極和上級黨委聯(lián)系，確定各支部換屆選舉時間，并根據(jù)機構(gòu)改革、人員編制和構(gòu)成等實際情況，制定換屆方案，第一時間配強班子人員；邀請公司部門負責同志參加換屆會議，確保程序公正、公開。二是開展述職評議。由全體黨員對支部委員進行評議，并作為年度考核的重要指標之一。三是做好黨員服務。疫情期間，鼓勵黨員干部分批次充實基層疫情防控力量，為客戶經(jīng)理服務地點配送酒精、消毒液、口罩等物資，在各村加強疫情防控知識宣傳，參與基層值班值守，切實保證群眾身體安全健康。挖掘疫情防控先鋒模范，加強宣傳推送，開展評先樹優(yōu)，讓一線英雄成為身邊英雄。
雖然黨建工作起步良好，但仍存在一些不容忽視的問題，主要有：一是思想不重視。支部書記對黨建工作缺乏研究，甚至是缺乏了解，不能很好地發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員積極、主動地參與黨建工作的少。二是落實不迅速。接到上級文件通知，第一時間考慮的不是嚴格落實，而是如何能過且過，工作標準低、熱情少，從而導致黨建工作主要依靠“推”著走。三是底線不清楚。雖然貫徹落實全面從嚴治黨的態(tài)度是端正的，但個別黨員對黨章黨規(guī)缺乏必要的學習，在所務公開，個人報備等工作中出現(xiàn)漏洞、錯誤，失去了對紅線應有的警惕。
下一步，我們將持續(xù)推進支部建設標準化、規(guī)范化，統(tǒng)籌推進黨建工作與業(yè)務工作深度融合，共同發(fā)展，進一步查漏補缺，推動支部黨建工作再上新臺階。
一季度以來，xxx在院黨組的關心下，在院黨支部的領導下，全面貫徹黨的十九大精神，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，持之以恒反對“四風”，加強紀律作風建設，促進黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展?，F(xiàn)將xxx2020年度第一季度黨風廉政建設責任制落實情況專題報告如下：
xxx作為主要業(yè)務科室，不定期召開業(yè)務調(diào)度、協(xié)調(diào)工作會議，在業(yè)務調(diào)度工作會議中首先就業(yè)務工作進行調(diào)度、協(xié)調(diào)，對立案、訴前調(diào)解中出現(xiàn)的各類問題進行分析、解決，在業(yè)務調(diào)度期間，穿插進行黨風廉政建設宣傳教育工作。
（一）強化責任意識，落實黨風廉政建設責任。
認真貫徹落實上級關于黨風廉政建設工作的部署和要求，分析研究職責范圍內(nèi)的黨風廉政狀況，結(jié)合立案、訴前調(diào)解等工作實際情況，制定xxx黨風廉政建設工作責任制，把黨風廉政建設工作作為黨的建設和各項行政業(yè)務工作的重要內(nèi)容納入議事日程，并與審判管理、訴訟服務建設等工作緊密結(jié)合，一起布置，一起落實，一起檢查，一起考核。
（二）教育監(jiān)督并重，促進黨員群眾廉潔自律。
一是堅持正面宣傳，把握正確輿論導向。結(jié)合“八項規(guī)定”，在黨小組會上大力宣傳黨中央關于反腐敗工作的指導思想、方針政策，把支部干警特別是黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央關于反腐敗的決策和部署上來。二是加強理論學習，提高政治思想覺悟。引導支部黨員提高黨性修養(yǎng)，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺遵守黨的政治規(guī)矩。三是加強警示教育，鞏固思想防線。組織黨員群眾認真學習黨紀條規(guī)，觀看警示教育影視片，大力弘揚清政廉潔、勤政為民的作風，形成廉潔司法的良好環(huán)境。
（三）前移監(jiān)督關口，抓好黨廉建設源頭治理。
狠抓源頭，接受監(jiān)督，是促進黨風廉政建設的重要保證之一，因此，加大監(jiān)督力度，加強事前防范是我院加強黨風廉政建設的重點。一是加強民主監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督。xxx認真開好每次業(yè)務工作會議，認真聽取黨員干部的意見和建議，做好述廉和評廉工作，認真落實司法公開，自覺接受群眾的監(jiān)督。二是加強黨小組內(nèi)部監(jiān)督。充分運用黨內(nèi)批評與自我批評的武器，對平時群眾反映的問題和發(fā)現(xiàn)的苗頭，及時打招呼，早提醒幫助，認真開展批評與自我批評。
根據(jù)院黨組和黨總支的要求，今年以來，支部全面開展紀律作風轉(zhuǎn)變建設活動。
（一）領導重視，認識統(tǒng)一。分管領導十分重視機關效能建設活動，按照院機關效能建設實施方案，召開支部全體人員會議，進行動員部署，明確支部機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范訴訟行為，嚴格考核獎懲，突出解決存在的“四風”問題。
（二）落實職責，加強監(jiān)督。支部明確支部書記為支部機關作風效能建設第一職責人，各黨小組組長為本科室效能建設的第一職責人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要資料。平時院效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
與開展“五型黨組織”創(chuàng)建相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；
與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關整體建設明顯進步。
在下階段工作中，xxx將認真履行好審判機關工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
一
1、根據(jù)市場服務中心工作實際，合理安排值班人員從早上7：00至12：30時進行監(jiān)管，保持了市場秩序緊然，交通暢通。共教育和處罰占道經(jīng)營的農(nóng)戶500余人次。
2、認真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作，特別是兩會期間及時上報本單位安全穩(wěn)定工作。
3、認真的完成了上級主管部門交辦的各項任務。
5、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
6、中心組織干部職工學習黨的群眾路線教育精神。通過開展教育實踐活動，解決“四風”突出問題，讓廣大黨員堅守理想信念、站穩(wěn)群眾立場、帶頭廉潔自律、增強責任擔當、提高落實能力。
1、進一步強化市場管理。繼續(xù)堅持專項整治和日常管理相結(jié)合，深入開展占道經(jīng)營、亂停亂放、車載流動攤點等專項整治。
2、進一步強化宣傳教育力度。以“治臟、治亂、治堵”工作為契機，要在優(yōu)化城管工作氛圍上落實新的舉措，堅持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點，努力實現(xiàn)城管工作與市民的互動。
3、進一步加強隊伍思想作風建設。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，優(yōu)化工作作風，增強服務效能，提升隊伍整體素質(zhì)，組織隊員業(yè)務知識培訓、執(zhí)法方式交流和作風紀律整頓等活動，提高城管執(zhí)法人員依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務年活動，及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項中心任務。
6、繼續(xù)做好“三送”工作，完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
3月30日下午，市城市管理監(jiān)督指揮中心（支隊）召開會議專題匯報2020年一季度全面從嚴治黨工作推進情況。市城管局黨組成員、副局長顧斌聽取匯報并提工作要求。
中心（支隊）孫云主任（支隊長）圍繞加強組織領導、落實“一崗雙責”，推進政治建設、強化政治統(tǒng)領，深入學習研討、開啟“頭腦風暴”，強化擔當作為、投身疫情防控，突出正風肅紀、落實監(jiān)督考核五個方面匯報了中心（支隊）一季度全面從嚴治黨工作情況。
顧斌指出，今年以來中心（支隊）堅持將疫情防控和黨風廉政建設、作風建設“兩手抓、兩手硬”，各項工作取得了階段性成果。下階段，要繼續(xù)緊扣全面從嚴治黨的新任務、新要求，做好以下幾項工作：一是要進一步強化思想教育，結(jié)合“5.10”思廉日主題教育，開展各類黨風廉政建設和作風建設學習教育活動；二是要進一步加強監(jiān)督考核，績效考核從嚴扣分，對各類苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育；三是要進一步強化擔當作為，緊扣目標任務，把因疫情拖下的進度“搶”回來，把排定的任務“緊”起來，爭分奪秒、搶抓快干、奮力拼搏。
年初以來，城市管理工作在縣委縣政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，堅持以黨的xx大精神為指導，深入落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署，按照“突出工作重點，堅持以點帶面、穩(wěn)步有序推進、不斷開拓創(chuàng)新”的思路，積極履行部門工作職責，著力提升城市管理水平，使城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容環(huán)境明顯改觀，為建成開放誠信活力、經(jīng)濟繁榮活力、創(chuàng)業(yè)宜居魅力、物阜民安美麗貢獻了力量?，F(xiàn)就第一季度工作情況匯報如下：
(一)、強力推進城市法規(guī)宣傳和市容整治工作。
我局在堅持開展城市法規(guī)宣傳的同時，繼續(xù)狠抓了“治臟、治亂、治堵”工作，注重宣傳教育先行。1—3月份，通過車載廣播播放《通告》360多車次，懸掛橫幅標語50條，沿街發(fā)放溫馨提示告知單兩千余份;繼續(xù)推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法，共開展集中整治50余次，取締(規(guī)范)違規(guī)棚點153處，清理占道流動攤點40余個(次)，糾正機動車亂停亂放110余輛(次)，查處無證營運摩托車33輛次;對破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時進行了拆除，清除主次干道條幅200多條、破舊廣告牌(銘牌)20多塊，清除綠化帶內(nèi)違章廣告牌30塊，規(guī)范了廣告行業(yè)設置行為，改善了城區(qū)市容環(huán)境和廣告宣傳效果。
(二)、推進綠化亮化維修工程，實現(xiàn)市政工作新起色。
積極做好xx大道綠化工程前期準備工作，組織對xx路、xx大道等行道路修剪、補植綠化提升工作，換植補植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區(qū)、xx大道、xx大道、xx路等主要路段路燈檢修工作，共檢修路燈105盞，預埋線路87米;完成花園路、xx小區(qū)、xx小區(qū)等小街小巷路燈檢修，共檢修路燈41盞，整改線路72米;開展了建設路、xx廠下水道清理改造、xx路運油渣填路、xx路瀝青修補、xx北路破損路面修復、城區(qū)各路段更換修補破損溝蓋板和窨井蓋11個等;進行了小街小巷路面硬化統(tǒng)計。
(三)、從源頭抓起、細節(jié)入手，環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。
保持城區(qū)主次干道日常清掃保潔，做到道路無果皮、紙屑、樹葉等，垃圾桶周圍無垃圾雜物，保持了人行道、邊溝墻角整潔;環(huán)衛(wèi)督查考評組全天候?qū)λ犅范尾婚g斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，對重點路段、重點時段實行專人負責，確保了清掃保潔質(zhì)量;積極做好春節(jié)、“兩會”期間的環(huán)境衛(wèi)生工作，共出動環(huán)衛(wèi)干部職工300多人次、環(huán)衛(wèi)專業(yè)運輸機械設備30多輛次，清理各類垃圾、雜物等80多噸;安排專人對西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉淀物進行了清理;規(guī)范建筑垃圾管理，實施全地段式管理建筑垃圾和散裝物料運輸檢查督查，并對建筑垃圾傾倒場進行了全面整頓，基本杜絕了建筑垃圾違規(guī)傾倒現(xiàn)象;對城區(qū)公共廁所糞池、管道和衛(wèi)生狀況進行了清理、疏通和排查，共出動吸糞車10余輛次，清理下水道淤泥、大糞等近50噸。
(四)、強化措施，狠抓落實，確保市場繁榮穩(wěn)定。
依法做好農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理工作，建立健全各種制度，大力整頓市場，不斷規(guī)范管理行為。一是落實了市場衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生工作有專人負責，實行全天候保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清。二是落實了安全生產(chǎn)管理制度，定期不定期地對市場內(nèi)消防設備、器材、市場設施進行檢查維護，形成了“人人了解安全生產(chǎn)、人人關注安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)”的工作格局。三是投資252萬元對縣城三大市場進行了改造，現(xiàn)已完工恢復交易。
(五)中心工作同步加強。
年初以來，認真學習貫徹“xx規(guī)定”，并強化落實效果，加強督查督辦，通過強化督查，促進“xx規(guī)定”落實不流于形式，成為常態(tài)化;“三送”駐村工作組積極幫助農(nóng)戶春耕生產(chǎn)、走訪土坯房改造農(nóng)戶。積極宣傳，做好今年土坯房改造工作。慰問困難戶40戶;開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)大排查，維穩(wěn)信訪工作平穩(wěn)，堅持“零報告”制度。經(jīng)自查清查，無干部職工非法開采稀土、參股礦業(yè)等行為;做好了重大項目建設前期所有準備工作，3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標工作。積極跟蹤對接蘇區(qū)振興發(fā)展提報項目，招商引資工作正常開展。
1—3月的工作雖然取得了一定成績，城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容市貌明顯改觀，但也還存在一些丞待解決的問題：
1、“臟、亂、堵”現(xiàn)象依然存在，監(jiān)管人員綜合素質(zhì)不一，大城管社會輿論氛圍缺乏。
2、市政維修及路燈維護技術人員不夠，基礎設施維修(含園林工程)經(jīng)費跟不上，市政監(jiān)察執(zhí)法乏力。
3、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設欠到位。
4、城區(qū)集貿(mào)市場偏少、容納量不夠。
1、建議成立“城市管理委員會”形成“大城管”格局，制定城管目標、政策，解決城管問題。
2、配足市政維修和路燈維護技術人員，及時足額撥付市政工程維護資金。
3、加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設?？h垃圾填埋場已趨飽和，建議加快垃圾填埋場無害化處理設施的建設。
4、新建(遷建)水東市場，新建城北蔬菜批發(fā)綜合市場、西牛(工業(yè)園)老山鋪市場、嘉定鎮(zhèn)白石(工業(yè)園)頭坑市場。
(一)、強化內(nèi)部管理，明確工作目標。采取以“鐵的紀律狠抓任務，硬的措施促城管”的方法進一步完善激勵和約束機制，全面整治干部職工思想工作作風，扎實推進城管提水平、上臺階。
(二)、學習貫徹xx大精神，疏理《若干意見》，跟蹤對接好原已提報的9個項目，積極向上爭資爭項，實現(xiàn)“垃圾焚燒發(fā)電廠bot”、“路燈節(jié)能”和“數(shù)字化城管”項目開工建設。4月初，重點工程項目(安康路道路、排水改建工程)開工建設。加大招商引資工作力度。
(三)、全力推進市政面貌大改觀，實現(xiàn)市政工作新起色。
(四)、全力加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，力促大街小巷干凈整潔。新建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站1個、垃圾中轉(zhuǎn)站3個和公廁2座。
(五)、強化市場物業(yè)管理，使市場交易環(huán)境有質(zhì)的變化。新建(遷建)xx市場。
(六)、創(chuàng)新社會管理，逐步推行城管進社區(qū)、進學校工作。
(七)、積極完成新農(nóng)村建設、計生、“三送”等上級交辦的其它工作任務。
1、車次：
20xx年一季度計劃車次43870次，實際完成45700次，其中919快28534次，919路10862次，880路4438次，包班車1866次。
2、運營公里：
20xx年一季度計劃完成公里365.9萬公里，實際完成360.4公里，其中919快2263724公里，919路866125公里，880路399050公里，包班車75236公里，共完成第一季度計劃的98.5%，完成全年計劃1677萬公里的21.49%。
3、客運量：
20xx年一季度計劃運送乘客267.65萬人次，實際運送客運量273.25人次，其中919快客運量1111061人次，919路客運量1119957人次，880路客運量391556人次，包班車客運量109920人次，共完成第一季度計劃的102.09%，完成全年計劃1366萬人次的20%。
4、收入：
20xx年一季度計劃收入1043.6萬元，實際收入1055.47萬元，其中919快收入5275977.6元，919路收入2887106.2元，880路收入1601689.6元，包班車收入789900元，共完成第一季度計劃的101.14%，完成全年計劃5350萬元的19.73%。
5、百公里實收：
百公里收入完成293元，其中919快233元，919路333元，880路401元，包班車1050元。
6、老年證乘車共計149234人次，919快66465人次，919路59170人次，880路23599人次。20xx年x月起施行殘疾證免費乘車，919快20207人次，919路12024人次，880路4117人次，共計36348人次。
1、919快：每車次平均客運量39人次，每百公里平均客運量49人次，每車次平均收入184.9元?，F(xiàn)金每人次收入12元，刷卡每人次收入4.32元，平均每人次收入4.75元。
2、919路：每車次平均客運量103人次，每百公里平均客運量129人次，每車次平均收入265.8元?，F(xiàn)金每人次收入5.24元，刷卡每人次收入2.13元，平均每人次收入2.58元。
3、880路：每車次平均客運量88人次，每百公里平均客運量98人次，每車次平均收入360.9元。現(xiàn)金每人次收入5.75元，刷卡每人次收入3.51元，平均每人次收入4.09元。
4、包班車：每車次平均客運量59人次，每百公里平均客運量146人次，每車次平均收入423.31元，平均每人次收入7.19元。
1、運營公里：
880路366240公里，同比增加32810公里，增幅8.96%，包班車106952公里，同比減少31716公里，降幅29.65%。
2、客運量：
20xx年一季度客運量2565703人次，同比增長166791人次，其中919快1336311人次，同比下降225250人次，降幅16.86%，919路686977人次，同比上漲432980人次，漲幅63.03%，880路388455人次，同比上漲3101人次，漲幅0.8%，包班車153960人次，同比降低44040人次，降幅28.6%。
3、收入：
20xx年一季度收入9835851.44元，同比增長718821.96元，其中919快收入6064810元，同比減少788832.4元，降幅13.01%，919路收入1686048.8元，同比增長120xx57.4元，漲幅71.24%，880路收入1511592.64元，同比增長90096.96元，漲幅5.96%，包班車收入573400，同比增長216500元，漲幅37.76%。
4、百公里實收：
20xx年一季度百公里收入310元，同比下降17元，降幅5.48%，其中919快285元，同比下降52元，降幅18%，919路295元，同比增長38元，漲幅13%，880路413元，同比下降11元，降幅3%，包班車536元，同比增長514元，漲幅95.9%。
5、分線路對比：
22.2%；每車次平均收入225.86元，同比降低40.96元，降幅18.14%。平均每人次收入4.54元，同比增長0.21元，漲幅4.63%。
20xx年919路每車次平均客運量96人次，同比增長7人次，漲幅7.29%；每百公里平均客運量120人次，同比增長9人次，漲幅7.5%；每車次平均收入236.54元，同比增長29.26元，漲幅12.37%。平均每人次收入2.45元，同比增長0.13元，漲幅5.31%。
7.55%；每車次平均收入370.13元，同比減少9.23元，降幅2.49%。平均每人次收入3.89元，同比增長0.2元，漲幅5.14%。
1.39%；每車次平均收入212.69元，同比增長210.62元，漲幅99.03%平均每人次收入3.72元，同比增長3.47元，漲幅93.28%。
6、老年證乘車人數(shù)110715人次，同比增長38519人次，漲幅34.79%，其中919快520xx人次，同比增長14454人次，漲幅27.79%，919路40479人次，同比增長18691人次，漲幅46.17%，880路18225人次，同比增長5374人次，漲幅29.49%。
敬愛的黨組織：
我已經(jīng)入黨積極分子快一年半了，不斷地學習和了解黨的歷史、黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標、建黨的宗旨、還有組織原則性方面的知識。在我最近的自我學習中，我覺得自己有了很大的改變，思想上積極要求上進，工作上向黨員同志看齊，黨的認識不斷的加深。我為中國人民自豪，為中華民族驕傲!我還要加倍努力，爭取早日加入到黨組織當中來，為黨、為國家和人民貢獻自己最大的力量。
作為一名積極要求加入中共產(chǎn)黨的新時代青年大學生，在學習專業(yè)知識之余，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”思想和十九大精神，使我樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強了黨性觀念，堅定了理想信念，提高了理論素質(zhì)和政治水平。我認識到，只有把個人價值和社會價值聯(lián)系起來，才能使自己的人生顯得充實亮麗而有意義。我要勇于打破舊的框架，積極探索，開拓創(chuàng)新，實事求是，我要在時間中發(fā)明真理、檢驗真理。這兩方面的結(jié)合統(tǒng)一成了本人們創(chuàng)新進取的必要素質(zhì)。在新的時代，確立人生目標，探索新的發(fā)展時，解放思想、實事求是也是指引本人們工作、學習的一個標尺和砝碼。
作為入黨積極分子以來，使我感受最深的是：通過一直學習，以及身邊黨員同志的言傳身教，使本人更深一層次懂得了黨的性質(zhì)、目標、方針政策。從對共產(chǎn)黨的認識中可以看到，在黨的紀律和組織框架內(nèi)是適合個人的全面發(fā)展的。以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠大理想為最終斗爭目標，加入共產(chǎn)黨，投身到共產(chǎn)主義事業(yè)中去，在黨的引導下，積極追求自我價值和人生價值的更好實現(xiàn)。更增強了我的責任感和使命感。在建設有中國特色的實踐中，把堅持共產(chǎn)主義的崇高理想同努力完成初級階段的任務結(jié)合起來，積極投身于全面改造和現(xiàn)代化建設，堅定地貫徹執(zhí)行黨的基礎路線和基礎綱領。作為一名區(qū)隊干部，我清醒的認識到，要成為一名光榮的黨員，就要吃苦在前，克已奉公，多作貢獻，一個黨員就是一面旗幟，作為一名入黨積極分子，在工作中，時刻以黨員的標準來衡量自己，以飽滿的熱情和堅定的信念，投身改造開放和有中國特色的現(xiàn)代化建設的偉大事業(yè)。必須全面貫徹黨的思想、政治、組織、作風建設，按照黨的章程和黨內(nèi)法規(guī)辦事，嚴格遵守黨的紀律，自重、自醒、自警、自立，經(jīng)常運用批評與自本人批評的武器，開展積極的思想奮斗，堅持真理，糾正過錯，努力增強解決自身抵觸的能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務學習，一直提高自己的政策理論水平業(yè)務技巧，踏踏實實做好本職工作，積極完成老師交給的任務，工作積極主動，有條理，有措施，有原則，有創(chuàng)新。注重加強和同學的聯(lián)系，辦事讓老師放心，讓同學信任。
熱愛祖國，熱愛人民，熱愛生命，熱愛我們的同胞，眾志成城，共度難關。在歷練中成長成熟，接受黨組織的考驗，向黨組織靠攏。因此，在以后的日子里，我會繼續(xù)努力，嚴格要求自己，努力做到最好。以上是第四季度思想?yún)R報。
此致
敬禮!
匯報人：互信本站。
2021年。
20xx年，我局在縣委、政府、縣紀委和上級公安機關紀委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，發(fā)揚求真務實的精神和作風，切實貫徹落實全縣黨風廉政建設大會、縣紀委二次全會和全州公安機關反腐倡廉工作會議精神，堅持依法從嚴治警方針和標本兼治、綜合治理的原則，強化執(zhí)法監(jiān)督，保障執(zhí)法為民，全縣公安機關反腐倡廉工作取得了新的成效，為上半年各項公安工作任務的完成提供了強有力的政治保證和紀律保障。
為進一步加強我局的紀檢工作，局黨委多次進行了專題研究，并專門召開會議聽取并商議了紀委組織機構(gòu)、工作機制等方面的問題，通過積極爭取縣委、縣紀委等各方面的支持，于年初配備了專職紀委書記，并研究制定了具體工作規(guī)范及目標考核責任制。在年初局黨委與各內(nèi)設部門制定《黨風廉政建設責任書》的基礎上，又在制定《雙柏縣公安局綜合考核辦法》中，首次將紀委、督察工作從政工辦分離出來，與其它部門一起實行百分制考核，實行半年一檢查，年終一考核，獎懲兌現(xiàn)，目標明確。
為將20xx年各項反腐倡廉工作任務落到實處，局黨委根據(jù)紀委的提議，及時研究、制定并下發(fā)了《***公安局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，提出了總要求，明確了目標任務。20xx年反腐倡廉工作的主要目標任務是：一是杜絕民警違法違紀和被采取強制措施案件；二是杜絕刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強制措施“三類案件”；三是嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”和省政府“八條禁令”，力爭做到零發(fā)案；四是杜絕亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂案件”。同時，紀委、督察部門的組織機構(gòu)、工作機制得到進一步建立健全。
為完成好年初制定的各項工作任務，上半年我局主要抓了以下幾個方面的工作：
1、開展反腐倡廉教育，促進廣大黨員、民警廉潔自律。一是結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習《中國共產(chǎn)黨黨章》和《江澤民論黨風廉政建設和反腐敗斗爭》，學習《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》和全國“二十公”、全省“二十一公”精神，繼續(xù)大力開展理想信念教育。全縣公安機關廣大黨員、民警進一步加強了嚴格遵守中央提出的“八個堅持、八個反對”、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》和中央紀委三次全會重甲和提出的“四大紀律、八項要求”，嚴格遵守周永康部長在全國公安廳局紀委書記會議上提出的“九要九不要”的要求的自覺性。二是認真開展《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學習活動，加強紀律教育，使廣大黨員、民警增強紀律觀念，自覺遵守各項規(guī)定。通過采取集中學習、黨委中心學習組帶頭學、支部大會學、黨員民警自學等形式，全局廣大黨員、民警接受監(jiān)督的意識增強，局黨委還安排了明確的學習任務，制定了學習計劃，并將于“七一”之機組織考試，對廣大黨員、民警的學習情況進行檢驗。三是開展了艱苦奮斗教育，牢記“兩個務必”，防止和遏制拜金主義、享樂主義、極端個人主義以及奢侈之風在公安隊伍中滋生蔓延。四是通過組織收看電教片《權(quán)力一旦失去監(jiān)督》、《云南省黨員電教片》系列和組織民警收看反腐電視片《大江東去》，進一步強化民警的廉潔自律意識。
2、認真組織開展民警執(zhí)法執(zhí)紀集中教育整訓。為進一步加強民警執(zhí)法執(zhí)紀的自覺性，把執(zhí)法為民和廉潔從警思想根植于每一個民警心中，在加強日常教育的基礎上，我局結(jié)合工作實際，于20xx年5月22日至23日集中局機關、派出所、交警、消防共117名民警，開展了一次民警執(zhí)法執(zhí)紀集中教育整訓，整訓會議由局黨委書記、李彥主持，整訓會議采取集中學習、講座和考試考核的方式進行。一是對近年來我局民警在執(zhí)法和執(zhí)行紀律中存在的問題進行了認真剖析反思，對一些苗頭性、傾向性問題進行了認真梳理，針對存在的問題提出切合實際的整改要求和措施，為20xx年打好翻身仗，爭創(chuàng)新成績提供思想保障和紀律保障。二是針對公安民警在執(zhí)法中容易出現(xiàn)和可能遇上的問題，結(jié)合工作實際，從執(zhí)法為民、檢察、審判等角度進行學習講座，局黨委書記、局長李彥同志作了題為《把執(zhí)法為民思想根植于民警心田》的講座，局紀委、法制科對針對民警執(zhí)紀、執(zhí)法方面的專門授課，同時，邀請了縣檢察院、法院領導為民警進行了相關知識講座。整訓期間還邀請了警紀警風義務監(jiān)督員、民警家屬等一起進行座談，傾聽他們的意見，積極動員義務監(jiān)督員及家屬對民警進行監(jiān)督。整訓結(jié)束后，局紀委組織對所有參訓人員進行了考核考試。三是結(jié)合領導干部述職述廉工作要求，科級以上領導干部在整訓會上還對一年來的履職情況和廉潔從政情況作了報告，并在全局中層以上領導干部中進行了測評。通過集中教育整訓，進一步增強了民警執(zhí)法執(zhí)紀和廉潔自律的自覺性。
3、認真開展廉政談話和誡免談話。按照“建設過硬班子、純潔公安隊伍、樹立良好警風、嚴格公正執(zhí)法”的要求，為切實加強對公安民警特別是領導干部的廉潔從政教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線，有效預防違法違紀和腐敗現(xiàn)象，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，局紀委在局黨委的領導下，堅持立足教育，著眼防范，實行監(jiān)督前移，上半年，認真組織開展了中層領導干部廉政談話、新任職民警任前談話和執(zhí)法執(zhí)紀誡免談話活動。在紀委、政工等部門的精心組織下，以黨委書記李彥為主，對縣局中層領導干部進行了專門的廉政談話，并對部分民警進行了誡免談話，對新任職務的2名中層領導、6名副所長、副隊長進行了任前談話。對廉潔自律提出了要求，對存在的苗頭性、傾向性問題進行認真糾正，有效防止違反廉潔自律問題的發(fā)生。
4、下大力氣抓好“五條禁令”和“八條禁令”的貫徹落實，促進全局紀律作風建設。貫徹執(zhí)行“禁令”，貴在堅持，常抓不懈，養(yǎng)成習慣。全縣公安機關按照今年1月15日公安部電視電話會議的要求，從關心和愛護民警出發(fā)，繼續(xù)把貫徹執(zhí)行“禁令”擺在重中之重的位置，決心不變，力度不減，深入持久地抓落實。紀委、督察建立了專門的巡視巡察制度，按照局機關每月不少于1次、派出所每季度不少于1次及不定期抽查的規(guī)定，充分發(fā)揮職能作用，通過現(xiàn)場督察、專項檢查、明察暗訪等形式，加強了“禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。上半年累計派出檢查組6個（次）20人（次，）對貫徹執(zhí)行“禁令”情況進行督促檢查。組織開展實施“禁令”情況的專項督察活動6次，檢查基層科隊所室116個（次），檢查民警390人（次）。暗訪餐飲、娛樂場所38家（次）。檢查警用車輛68輛（次），現(xiàn)場督察64次，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促檢查和整改。
通過有效的工作，全局未發(fā)生違反“禁令”的案件，同時，也未出現(xiàn)其他方面的違紀現(xiàn)象，隊伍的紀律作風得到進一步加強。
5、深化思想教育和整頓治理，切實解決執(zhí)法活動中損害群眾利益的突出問題。一是認真開展對“兩個隨意”問題的專項治理。按照全國“二十公”和全省“二十一公”的部署，組織監(jiān)督部門積極配合刑偵、經(jīng)偵、治安、交管等警種和部門，對隨意扣押、查封財產(chǎn)和隨意責令停業(yè)整頓、吊扣證照等問題，認真進行治理，切實依法保護國家、集體、組織和公民的合法權(quán)益，上半年全局沒有違反“兩個隨意”規(guī)定的行為發(fā)生。二是抓好“三項治理”和超期羈押問題進行集中清理。通過對辦案部門進行現(xiàn)場督察和明察暗訪，沒有出現(xiàn)“刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強制措施”的現(xiàn)象。同時，通過認真執(zhí)行留置盤問報警務督察備案制度，上半年共計對53名實施留置盤問的人員及辦案單位進行督察，沒有發(fā)現(xiàn)違法留置和超期羈押現(xiàn)象。三是認真做好信訪舉報和投拆工作的查處工作。20xx年，我局紀委共接到群眾投訴案件1件，局紀委本著對群眾高度負責、對民警高度負責的態(tài)度進行了積極認真核查，通過核查，系投訴不實，局紀委對此向投訴人作了澄清，對受到不實投訴的民警給予了保護。
通過全局民警的共同努力，20xx年我局的紀檢工作和反腐倡廉工作取得了新的明顯成效，隊伍紀律作風建設明顯加強，保證和促進了各項公安工作任務的完成。但也存在著不足方面：一是少數(shù)民警執(zhí)法為民思想還沒有完全根植于心中，工作方法簡單，服務意思還不強；二是少數(shù)民警執(zhí)法紀律、“禁令”、規(guī)定的思想有所松懈，自覺性不強，有心存僥幸的隱患；三是紀委、督察機構(gòu)還需要進一步完善，人員還不到位，有機構(gòu)無專職人員，工作被動，不能充分發(fā)揮職能作用。在下半年的工作中，我局將按照年初制定的安排意見，在上級部門的領導下，進一步加強紀檢工作和反腐倡廉工作。
敬愛的黨組織：
我作為社區(qū)干部，在社區(qū)干部和全體社區(qū)領導的支持、關心和努力下我要更加努力地工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)工作而作出努力。20**年本人在新園社區(qū)主要負責社統(tǒng)一戰(zhàn)線、電子政務工作。半年來，在社區(qū)工作站的正確領導下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。半年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領導和同事們的敬業(yè)精神深深感動?？傊?，我認為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
此致
敬禮
匯報人：第一文檔網(wǎng)。
匯報時間：2021年xx月xx日。
2021年第二季度以來，中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下，堅持深入貫徹落實黨的十九大精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標，圍繞年度重點工作，積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設，推動中心各項工作順利開展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、強化組織建設，黨建基礎工作全面加強。
一是加強制度建設。根據(jù)中心實際，先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。
二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室，制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議，認真討論黨建及中心的各項工作，保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務實清廉，群眾路線教育實踐活動深入開展。
按照局黨委的安排，我們制訂了《實施方案》，成立了領導小組，通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結(jié)合的方式，進一步堅定理想信念，同時扎實開展正風肅紀活動，全面改進工作作風，規(guī)范執(zhí)法行為，強化職工隊伍建設，提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求，認真完成各項規(guī)定動作，搞好自選動作，在局系統(tǒng)首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。
通過教育實踐活動，班子團結(jié)務實，廉潔從政，創(chuàng)新和處理復雜問題的能力進一步提高，職工隊伍穩(wěn)定，富有活力和戰(zhàn)斗力，四風問題實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。
第二季度，共組織干部職工學習達124小時，同時結(jié)合群眾路線教育實踐活動，按照中心實際，制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件，落實縣局的決策部署，進一步端正執(zhí)法理念，全面規(guī)范執(zhí)法行為，得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領導溝通、協(xié)調(diào)，向縣局及兄弟單位匯報情況，最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題，得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業(yè)務學習，班子和職工隊伍素質(zhì)不斷提高。
4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設，行業(yè)形象全面提升。
5、抓好精神文明建設，職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動，第二季度共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達到了100%。
二是豐富職工業(yè)余文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領導帶頭騎車上下班，并積極倡導全體干部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。
四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”，第二季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作能力進一步提升。
按照一崗雙責，黨政同責的要求，黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。
一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備，設置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產(chǎn)工作進行檢查，共排除安全隱患8起。
半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：
一是黨務工作開展的力度還不夠，缺乏活力；
二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一；
三是學習還不夠深入，缺乏系統(tǒng)；
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象，對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
以上便是第二季度以來的工作情況，通過二季度來的努力工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，在今后的工作中，我們要做得更好?BR> 加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的、到了xx之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個月的時候都還在找感覺，有時候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領導給我開了幾次會之后，我漸漸的開始找到了感覺，同事們對我也很好，對我不懂的問題也總是幫助我。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時間里，我每天都過得非常充實，無論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個過程中，很多事情也總是差強人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會有回報。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：
銷售季度匯報篇十一
在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水*有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的_月讓我擔任銷售主管一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面。
1、認真的接待顧客做到_米問好，_米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道：“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待_次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著！
銷售季度匯報篇十二
過去的半年，在領導的帶領下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部下半年工作計劃安排如下：
一、努力學習，提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道。
_市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
五、一點建議。
1.要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點是擴大__生產(chǎn)規(guī)模。
2.要做好市場銷售，首要的工作是全力做好__的銷售工作。
3.要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4.要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
5.要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6.要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。
銷售季度匯報篇十三
xx處20第4季度安全生產(chǎn)例會匯報稿
根據(jù)8月19日在運行分局召開的第3季度安全生產(chǎn)例會的安排，我處結(jié)合第3季度安全生產(chǎn)運行中的管理經(jīng)驗以及管理處所轄泵站和輸水建筑物的實際情況，積極準備，認真落實，全面完成了南干線第二階段后續(xù)供水任務和dhi系統(tǒng)測試（即全線自動化流量調(diào)節(jié)試驗）工作，提前準備和安排了南干線供水停機后的相關工作。現(xiàn)將第3季度安全生產(chǎn)情況總結(jié)如下：
一、關于所轄泵站第二階段后續(xù)供水任務及dhi系統(tǒng)測試工作。
9月5日―10月22日南干一、二級泵站采取主變并列，單機運行的方式，聯(lián)合運行歷時47天，上水2440萬方，所轄泵站設備和輸水建筑物運行穩(wěn)定，無任何安全事故和影響安全運行重大故障的發(fā)生，初步實現(xiàn)了泵站獨立運行。按照運行分局年生產(chǎn)運行工作方案的整體布署，我處根據(jù)第二階段后續(xù)供水任務及dhi系統(tǒng)測試工作，針對我方運行人員初步獨立運行和南一、二泵站的實際情況，著重從人員的到崗、請銷假制度的執(zhí)行、對擅自離崗脫崗與曠工人員的處罰、出勤與補助掛勾等方面開展運行管理，加強對現(xiàn)場運行管理的力度，圓滿完成了第二階段后續(xù)供水任務及dhi系統(tǒng)測試工作。
二、關于安全生產(chǎn)和兩票工作
針對第2季度安全管理中存在的主要問題我處進行了認真的分析和總結(jié)：如《安全生產(chǎn)管理標準》中保證人員和設備安全的具體措施、具體辦法，各班組、各部門執(zhí)行情況較差；安全日活動存在走過場，深度不夠，對深層次問題不到位；個別人安全意識淡漠，缺乏認真負責嚴謹細致的工作作風，習慣性違章（如進入生產(chǎn)現(xiàn)場必須配戴安全帽）時有發(fā)生；“兩票”填寫不認真，“兩票”管理不規(guī)范。面對以上問題我們采取了積極有效的措施，通過兩次安全生產(chǎn)例會和6次現(xiàn)場安全檢查逐步消除了各種安全隱患。在安全思想上教育職工：一是要把安全工作放在第一要位。堅持“安全第一、預防為主”的方針，在布置、檢查工作的同時要布置、檢查安全，要求管理處各級領導更要身體力行，以身作則，發(fā)揮領導干部的帶頭作用。二是要著力改變職工的安全意識。要求值長要從安全培訓開始，使每個職工進一步掌握《安規(guī)》、《兩票補充規(guī)定》、《安全生產(chǎn)管理標準》中有關安全生產(chǎn)方面的細則，吃透各規(guī)程、規(guī)范、管理制度中的安全要求、安全技術、行為規(guī)范，使安全管理深入人心，成為每個職工的習慣行為、自覺行動；在實際行動上要控制好各個環(huán)節(jié)的安全保證。充分發(fā)揮現(xiàn)場安全員和管理處監(jiān)督員的作用，加大對現(xiàn)場習慣性違章行為的處罰力度；保證安全管理制度的全面落實；本季度我處把反習慣性違章行為之一“進入生產(chǎn)現(xiàn)場必須戴安全帽”作為工作落實、執(zhí)行、完成、檢查的重點，通過以上措施確保安全生產(chǎn)。
在兩票方面我處針對出現(xiàn)的各種不規(guī)范由生技部進一步檢查、核實，指出存在的問題，并參照兩票管理制度督促各值按照規(guī)章制度辦票。通過每月月底兩票的統(tǒng)計、檢查、評比、獎懲工作，有效地杜絕了各類錯票和無票工作。
三、關于運行管理工作
在南干線第二階段后續(xù)供水任務和dhi系統(tǒng)測試工作中，管理處加強對運行值班管理工作的力度，堅持定期召開運行工作例會、加大巡檢力度、制定事故預案并開展反事故應急處理模擬演練、規(guī)范技術臺帳及記錄的'填寫、嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和“兩票“管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴格驗收已處理缺陷等各項工作，確保后續(xù)供水任務圓滿結(jié)束。根據(jù)運行分局的安排完成了與水電十局對合同范圍內(nèi)運行的機電設備、備品備件、工器具和生活設施、臺帳和資料的全部交接工作，配合生技科完成了各設備標簽、標志牌、安全隱患的整改、消防滅火器的年檢、消防標志的損壞統(tǒng)計；配合維修中心完成了缺陷處理工作，配合調(diào)度中心完成了dhi系統(tǒng)測試工作。
四、關于泵站排水及冬季保溫防凍工作
機組停機后的排水及防凍保溫工作做的好壞直接關系到下一年度的運行工作能否正常開展，關系到的供水任務能否圓滿完成。針對管理處所轄泵站和水工建筑物的實際情況，我處已提前準備，按照運行分局的統(tǒng)一布署，積極行動，責任到人，全面完成了設備、設施的防凍保溫檢查工作。計劃在11月15日前全面完成泵站排水、前池清淤、輸水隧洞內(nèi)做擋水圍堰及防凍保溫工作。配合有關單位完成兩個泵站共12個消防閥門井和所有生活用水閥門井的防凍保溫工作。計劃在11月月底管理處組織相關部門和人員對兩泵站和南干線輸水建筑物進行了停機后的防凍保溫工作的全面檢查，對遺漏和所做工作不徹底的問題進行現(xiàn)場解決，責任到人，確保所有機電設備和輸水建筑物安全越冬。
五、關于冬季防火、防風工作
為了強化防火安全意識，徹底消除火災隱患，管理處計劃在12月月初對泵站內(nèi)消防系統(tǒng)進行全面檢查，組織相關人員進行了消防演練，確保防火系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。對容易風擺脫落的設備設施進行檢查，確保安全過冬。
六、關于培訓工作
按照泵站運行技術培訓計劃，完成了直流系統(tǒng)、廠用電系統(tǒng)、主變、gis及兩票管理四部分25人/次的培訓及考核任務，在四次考核中共有四人不及格（直流系統(tǒng)），90分以上的9個。在下一階段的培訓工作中，我處將繼續(xù)加大培訓管理的力度，嚴格考試考核制度，力爭培訓工作再上一個新的臺階。
七、設備存在的主要問題
高位水池、低位水池、消防水池水位計的防雷改造。
南一、二泵站消防水池的漏水問題需徹底處理。
南二泵站豎井漏水問題需處理。
sm1技術供水系統(tǒng)改造后的投運相關配套問題，以便降低雙機運行時對機組的影響。
照明系統(tǒng)需盡快改進，提高燈泡的使用壽命。
機組停機后技術供水中斷導致空冷器散熱不良出現(xiàn)空冷器溫度高故障，需解決。
南二1b3#進線間隔sf6氣體泄漏，用塑料布纏繞，需盡快處理。
主泵表面油漆多處剝落，螺栓修飾嚴重，應考慮除銹刷漆。
南二1#瓶站間3#瓶壓力到達下限，需補氣。
每日運行人員抄表數(shù)量較大，是否考慮將各種運行日志記錄精簡
電纜溝在大雨時進水嚴重，建議進行徹底檢查，找出積水部位，增加排水管，并密封雖有地面蓋板。
xx處
2005年10月22日
銷售季度匯報篇十四
年的`第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績：
月總業(yè)績：
月總業(yè)績：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
下季度工作計劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
)銷售目標下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步：招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標、建立一個***的具有凝聚力的團隊第二步：培訓員工、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責任感、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷第四步：讓員工去市場上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
銷售季度匯報篇十五
企業(yè)個人三季度工作總結(jié)和四季度工作計劃“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”，這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在三季度的工作：
三個月結(jié)束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的。
首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點。
往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低。
第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人。
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節(jié)的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。
二）、競爭技巧。
競爭對手的把握。
在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發(fā)展不利。
三）談判技巧。
客戶的預算。
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走。
這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當?shù)臅r機給客戶一種?？?，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術，這一塊我還需要學習。
四）、服務于承諾。
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作。
下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節(jié)方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
有的時候，自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業(yè)務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務網(wǎng)絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了，我要不斷總結(jié)，也請各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
銷售季度匯報篇十六
在xx區(qū)教育局、xx區(qū)生態(tài)化工科技園區(qū)管委會領導的關懷下，學校開學工作圍繞”六個一“，做到”八個到位“，邁好開學第一步，現(xiàn)匯報如下。
一、加班加點做好教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作
xx年寒假，學校全力以赴投入教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作之中。學校教干帶領教師放棄假期休息時間，重點做好學校圖書室信息錄入，實驗室、儀器室材料建檔、分類整理工作，學校創(chuàng)建檔案歸類、審核工作。
2月8日，學校召開全體教干會議，傳達區(qū)教育局會議精神，并進一步布署安排新學期創(chuàng)建及開學工作，確保各項工作提早謀劃、提前安排，確保實效。
學校新校區(qū)建設規(guī)劃、居民拆遷已經(jīng)完成，即將進場施工。學校依據(jù)創(chuàng)建要求，認真做好臺帳資料創(chuàng)建工作，已經(jīng)圓滿完成臺帳創(chuàng)建工作，通過標語、橫幅、信息宣傳，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。社區(qū)教育中心在宿遷生態(tài)化工科技產(chǎn)業(yè)園管委會支持下正式落成，硬件配備齊全、各項工作落實到位。新學期，學校以師生行為規(guī)范養(yǎng)成為重點，做好新學期師生規(guī)范管理工作，效果初顯。
二、認真落實，開學完成”六個一“，做到”八個到位“。
開學第一天，學校認真做好新學期”六個一“工作，即第一次升國旗、第一次國旗下講話、第一次廣播操、上好第一節(jié)課、出好第一期板報、完成第一次業(yè)務檢查等相關工作，確保開學第一天教育教學秩序正常，實現(xiàn)了新學期工作”四有四無“即各項工作有計劃、教學工作有落實、常規(guī)管理有秩序、后勤工作有保障，確保門前無擺攤設點、校園衛(wèi)生無死角、學校安全無隱患、學校無各類違規(guī)行為。實驗室、信息技術教室達到”三個一“標準。新學期，學校工作做到”八個到位“即人員提前到位、氛圍營造到位、工作安排到位、控輟落實到位、收費公示到位、安全衛(wèi)生整治到位、課表制定到位、匯報準備到位。
三、強化作風建設，促進行風水平再提升
圍繞曹局長在全區(qū)校長會上提出的”提振精神、再鼓干勁，強力推進各項工作“的講話精神，全體教師學習了教育局關于政行風工作的文件及要求，新學期學校將強化師德建設作為重點工作、強力推進。為進一步增強凝聚力、做好新學期教師隊伍作風建設，校長室進一步提出要強化廉潔監(jiān)督員履職工作，確保新學期工作面貌、精神風貌、組織紀律有更大提升。在開學工作會議上，全體教師重溫了《江蘇省教育廳規(guī)范辦學行為”五嚴“規(guī)定》、《xx區(qū)教育系統(tǒng)政行風建設”十項禁令“》、《xx區(qū)教育局改進工作作風十項規(guī)定》，認真學習了修訂后的《xx區(qū)xx實驗學校考勤制度》、《xx區(qū)xx實驗學校請假制度》、《xx區(qū)xx實驗學校值班制度》、《xx區(qū)xx實驗學校工作限時辦結(jié)制度》、《xx區(qū)xx實驗學校學習制度》、《xx區(qū)xx實驗學校路隊護送制度》，提出了新學期各項工作做到”五個有“即工作有布置、過程有落實、主管有督查、學校有有考評、總結(jié)。為進一步做好工作作風建設，學校成立了由校長任組長的xx區(qū)xx實驗學校工作作風督查小組，全面負責督查教師工作作風，并修改了《xx區(qū)xx實驗學校教師績效工資考核管理辦法》，將教師工作作風建設納入績效考評。
四、注重安全，打造24小時安全管理網(wǎng)絡。
新學期，為進一步做好學生安全工作，學校認真排查了校園安全隱患，重點圍繞學校池塘、學校第一排西側(cè)危房做好安全整治工作。通過為學校池塘增建圍欄等措施，確保了學生遠離安全隱患，為全體師生打造了一個安全的學習生活環(huán)境。學校整合教干值周制度、教師值日制度、節(jié)假日值班制度、學生值勤制度，出臺《xx區(qū)xx實驗學校安全工作制度》。通過整合，實現(xiàn)24小時安全管理無縫對接，安全工作定崗、定人、定責，確保新學期安全工作高效推進。
五、強化服務意識，后勤保障進一步提升。
開學初，學校組織全體教干認真排查了學校安全隱患并及時做好整改，進一步斟查了校車運行路線，對師生辦公桌椅進行了進一步維修，依著科學高效的原則，調(diào)配了學校辦公用房，提前一天分發(fā)好辦公用品、課本，做好食堂、廁所、教室等重點部位安全檢查及消毒工作。通過一系列的活動，確保了新學期校舍安全，師生能夠在一個更加舒適的環(huán)境中工作學習，后勤服務水平實現(xiàn)進一步提升。
六、存在問題與不足：
1、校安工程建設進度亟待加快
當前，學校校安工程已經(jīng)完成設計工作，招標工作，拆遷工作，尚未進場施工，成為學校教育現(xiàn)代化創(chuàng)建過程中面臨的最大問題。
當前，學校全部教學用房均為d級危房，存在安全隱患。學校房舍較少，無法按標準配備教育現(xiàn)代化創(chuàng)建所需的各功能用房，阻礙了教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作的有序開展。
2、交通安全形勢嚴峻。
學校北門緊鄰吳圩小區(qū)院墻，門前道路狹窄，來往接送車輛極易造成擁堵，存在較大安全隱患。因?qū)W校搬遷，原劉圩社區(qū)、光前社區(qū)等地學生距學校近十余里，存在交通安全隱患。學校運行校車后，仍有待進一步加強交通安全教育工作。
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銷售季度匯報篇十七
賣化妝品x年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的`工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點：
一、店面的整體形象是店鋪的“臉面”，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學xxx步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
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銷售季度匯報篇十八
第一季度即將展開為了讓工作高效，也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績，一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。
在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點來計劃，售前工作計劃，售中工作計劃，售后工作計劃。
售前是起點，需要重視的地方有很多，首先就是去與客戶溝通，讓客戶信任，得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式，在銷售時，從三個方面下手，電話、微信和面談，這三個方面重點跟進，我們每次有以往每年的銷售工作經(jīng)驗，可以供我們參考，同樣也有需要很多客戶需要開發(fā)，對待新客戶我們重點就是講究的是產(chǎn)品好壞，對待老客戶，用又值得服務，用禮貌的回應并且有優(yōu)惠的折扣來提升鞏固走效率，提高用戶粘性，想要客戶消費就要放出足夠好的服務和產(chǎn)品。
老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗，對于新客戶的開發(fā)有比較有效，對我們來說是最好的辦法，而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶，做好老客戶的服務，充分利用每一個員工的優(yōu)勢和特點，提升工作效率。
新客戶主動用聯(lián)系，如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實力，讓客戶對我們有信心愿意相信我們，通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。
對待老客戶提倡的是，留住老客戶，對于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的，不會頻繁聯(lián)系，避免可會產(chǎn)生厭煩心理，更具客戶心理進行跟進工作，只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易，當然這都是大致的方向計劃。
在銷售過程中有最讓人關注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款，因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著，這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能，對我們影響非常大，不利于公司的計劃進行，在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。
在每月月底進行催款和確定簽合同實用，明確客戶目的，了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因，做好相關事宜的準備，保證我們的工作順利進行，保證工作能夠在規(guī)定時間完成。
當經(jīng)過了多次談判合作最后都沒有達成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整，按照規(guī)定放棄該客戶，尋找新客源，避免時間的浪費，也減少不必要的投入。
現(xiàn)在銷售的重點不在與售前售中，而在于售后，一旦售后做好達到了要求，這對我們的工作幫助非常大，售后不斷是反應問題的一個重要渠道，也是我們新客戶的重要來源之一，當客戶得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。
在今后的工作中重點維護售后，對于售后出現(xiàn)的問題及時反饋到生產(chǎn)部門和其他相關部門避免出現(xiàn)相同的問題，在合作的過程中用最好的服務去達成工作，履行對客戶的約定。
（1）區(qū)域業(yè)績目標落實到位。
（2）第一季度計劃實現(xiàn)40萬業(yè)績（1月份做好鋪墊工作，2、3月份必需做到40萬業(yè)績）。
2、客戶分類。
重點客戶：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學研究院，佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶：廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局，南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級客戶：端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局。
三級客戶：各供電所。
3、業(yè)務員重新調(diào)整：
現(xiàn)有業(yè)務人員客戶分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)。
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)。
張敖日格樂(增城供電局)。
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)。
李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)。
馬麟犢（從化供電局）。
李茂明（花都供電局）。
業(yè)務人員變動分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)。
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局，該業(yè)務人員的工作能力較強，而且現(xiàn)有客戶較少，建議把上述客戶交給此業(yè)務員)。
張敖日格樂(工作經(jīng)驗不足，建議調(diào)整)。
銷售季度匯報篇十九
20__年第一季度已經(jīng)過去，第二季度已經(jīng)悄然到來，回想自己上個季度所做的工作，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，也沒有太多的業(yè)績，但卻多了一份鎮(zhèn)定，一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進入公司的，到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩個季度了，而今年，還是開始的第一個季度，在這三個月的時間里，有失敗，有遺憾，更有成功。更讓我欣慰的是，我自身業(yè)務知識和能力得到了提高。首先，這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進，他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅使做事的方法，更重要的是學到了做人的道理，做人是做事的前提。
前面我雖然學習過公司的產(chǎn)品，但對核心產(chǎn)品和核心技術知道的并不多，而在這一季度，我開始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術，從一個對產(chǎn)品知識淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作，業(yè)績雖然沒有什么特別突出的，但卻為以后的業(yè)務積累下了一些客戶的產(chǎn)品知識。以下是我這一個季度來的工作業(yè)務明細。
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。那么，在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的，還要合理安排淡旺季里的時間以及產(chǎn)品，當然，光靠這亮點也是遠遠不夠的，我們還需要不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我也有過虛度光陰，但對工作業(yè)務，我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說，只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有優(yōu)缺點，我也一樣，遇到工作比較繁忙的社會，脾氣容易急躁，或許不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，更多的與同事們合作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學習貿(mào)易知識，學習接受工作中出現(xiàn)的新信息，不斷的總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：現(xiàn)在，我還不是一個非常合格的業(yè)務員，只能算是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，談吐，口才，與公司的前輩們相比還遠遠不足，表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)也不過關，我知道，我的潛力還沒有被挖掘出來，我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質(zhì)，將臉皮練厚，實現(xiàn)個性上的飛躍。
在我的內(nèi)心深處，我一直自信自己會成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力與信念一直儲藏在心中，隨時準備爆發(fā)出來，不可否認，我的.內(nèi)心一直很渴望成功。