總結(jié)是一個自我認知和自我調(diào)整的過程,通過對過去的經(jīng)驗總結(jié),我們可以更好地改善自己,并取得更好的成績。總結(jié)需要客觀真實,不要過度自夸或過分低估自己的能力。想要了解一些總結(jié)的寫作技巧和方法嗎?下面是一些總結(jié)范文,供您參考。
開票員年終工作總結(jié)篇一
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
羅燕。
開票員年終工作總結(jié)篇二
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,——文章來源網(wǎng),僅供分享學習參考并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
——文章來源網(wǎng),僅供分享學習參考。
開票員年終工作總結(jié)篇三
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于__北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場___金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對e_el的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
開票員年終工作總結(jié)篇四
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的.不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
開票員年終工作總結(jié)篇五
忙碌的xx年即將過去,嶄新的年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學習、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導要求的標準靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從xx年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績的背后,有每一位同事的辛勤勞動:xx年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責任分工,下設(shè)四個科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對賬等工作;資金保障科負責貨款回收工作;合同執(zhí)行科負責計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負責和各個工地的聯(lián)系,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理,銷售部的工作進行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點鐘開始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長7位領(lǐng)導。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃,根據(jù)工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的??能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領(lǐng)導匯報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕松的時候了,23點左右,臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報表,關(guān)掉電腦、打印機、飲水機,關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復始的開始新的一天的工作。
xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負責每個季度黨費的收繳工作,各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作,積極地向黨組織靠攏,時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標準,給自己的人生找到了標尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點和不足,發(fā)揮優(yōu)點,做更完美的自己。
展望年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚,做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里,心里有幾點建議想說:
1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導,在我們的小家庭里,我跟殷長亮討論制成電耗的問題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是:建議制成車間使用輥壓機。
開票員年終工作總結(jié)篇六
篇一:
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12。5%來自知識,87。5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的軟件推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
篇二:
我于20xx年x月份通過應聘,有幸成為永康電子的一名生產(chǎn)人員。在此,感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇?;仡櫚肽甑墓ぷ?,主要總結(jié)匯報以下三個方面:
首先,工作中的幾點:
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時完成各項任務(wù),但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的機紀律未得到有效的控制。總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
3、可以計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓,如先系統(tǒng)的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對。
其次,自身存在的問題及改正措施:
2、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,避免因不熟悉設(shè)備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時也希望公司領(lǐng)導能給我更多的學習機會。
最后,20xx年工作計劃:
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。
1、認真執(zhí)行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學習技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展做出應有貢獻!
篇三:
開票員年終工作總結(jié)篇七
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
開票員年終工作總結(jié)篇八
年終工作總結(jié)要談明年的目標規(guī)劃。為大家?guī)黹_票員年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務(wù)的復核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 圍繞財務(wù)工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:1)全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務(wù)核對制度,把好每一個關(guān)口,有效控制財務(wù)工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務(wù)知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設(shè)置等。
開票員年終工作總結(jié)篇九
財務(wù)開票員對涉及開票的事項有知情權(quán),對相容崗位有請求配合權(quán)、對本崗位所涉事項(權(quán)限內(nèi))的簽字審核權(quán),今天本站小編給大家整理了財務(wù)開票員年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
“報站及時、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對乘客就像對親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點吃,沒事?!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點,禮貌點,耐心點,一切就都好解決了?!?BR> 同事們?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點”:報站清楚點、熱情服務(wù)周到點、解答問題耐心點、處理問題恰當點、說話辦事禮貌點、開關(guān)門看著點、售票主動點、查驗票和氣點、打掃車廂干凈點、為乘客服務(wù)辛苦點。
正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈?!本瓦@樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。
老崔有很多次可以當司機、調(diào)到后勤工作的機會,但都被他拒絕了?!爱斒燮眴T有半天的休息時間,可以照顧家,我挺知足的?!?BR> 每月底之前,增值稅專用發(fā)票進項抵扣聯(lián)要認證,最好20日前認證一次,若有不符事項及時退回,重新再開具合格增值稅專用發(fā)票(注意密碼區(qū)不可折疊,不可涂改有污跡)。
每月1日(各地抄稅日按照當?shù)貒惒块T要求辦),一般納稅人要抄稅.
每月5日之前,一般納稅人要報稅.
每月10日之前,納稅申報(國稅、地稅,一個都不能少.若有運費稅,先向國稅申報運費稅抵扣報表).一般納稅人遠程電子申報;小規(guī)模納稅人,電話申報,按12366,根據(jù)提示音進行納稅申報.紙制報表一個季度送一次,一式三份.
申報個人所得稅不要忘了帶上工資明細表復印件.
每月8日之前報送統(tǒng)計報表給市統(tǒng)計局.
4月15日、7月15日、10月15日、1月15日前申報上季度企業(yè)所得稅.
2月15日以前申報上年度企業(yè)所得稅,先要通過審計部門審查.
2月15日以前要記著地稅的上年度自核自繳工作,同時要注意國稅有沒有這一要求.
每季度結(jié)束后的10日內(nèi)要申報按銷售額計算交納的“水利基金.”
4月份要申報按職工人數(shù)和單位定額計算交納的“水利基金”.
5月份要申報按4月份的工資計算交納的“在職職工教育費附加”.
“房產(chǎn)稅、土地使用稅”于3、6、9、12月10日前在市地稅申報各季度稅金.
“車船使用稅”在交養(yǎng)路費時收取.
防洪基金按照收入的0.1%收取,一年分兩次收取.
副食品基金按照職工人數(shù)*24元收取.
殘疾人“保障金”按照本市上年職工平均工資*1.6%*人數(shù)。
一般納稅人ca數(shù)字證書服務(wù)費500元,增值稅開票系統(tǒng)維護費480元,遠程電子申報系統(tǒng)480元.按年收取.
工會經(jīng)費按照工會經(jīng)費提取比例的40%上繳市總工會.
如果你是地方企業(yè),可能還要交“地方教育費附加”.
千萬別忘了買“印花稅”票或注冊增資時交納“印花稅”.
如果你還存在:土地增值稅、屠宰稅、宴席稅、契稅、農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅,可要掂記著什么時候應該交了.
3月15日以前要進行營業(yè)執(zhí)照的工商年檢(.注意未分配利潤若是負數(shù),虧損不可超過注冊資本的20%,否則對該企業(yè)是否能持續(xù)經(jīng)營表示懷疑)。
3月份要進行軟件企業(yè)年檢(具體要問當?shù)氐能浖f(xié)會,要早點問).
3月份要進行上年度各項保險的結(jié)算(具體要問當?shù)氐膭趧颖kU局,要早點問).
4月份要進行企業(yè)代碼證的年檢(具體要問當?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督局,要早點問).
6月份之前銀行金融部門貸款證年檢.
國地稅年檢,一般納稅人資格年檢看稅務(wù)部門通知.
行業(yè)性年檢看行業(yè)主管部門的通知.
財務(wù)流程。
每個財務(wù)人員都應該了解此流程,更應該了解相關(guān)的財務(wù)軟件,目前稍有規(guī)?;蚬芾硭礁咭稽c的企業(yè)均采信息化管理,你應該知道如何使用軟件和如何設(shè)置,只要憑證制作正確,其余一切由計算機完成:憑證-匯總-明細賬-總賬-各種報表等.首先來了解財務(wù)流程是非常有必要的.
一、大致環(huán)節(jié):
1、根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證.
2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金。
日記。
賬和銀行存款日記賬.
3、根據(jù)記賬憑證登記明細分類賬.
4、根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表。
5、根據(jù)科目匯總表登記總賬.
6、期末,根據(jù)總賬和明細分類賬編制資產(chǎn)負債表和利潤表.
如果企業(yè)的規(guī)模小,業(yè)務(wù)量不多,可以不設(shè)置明細分類賬,直接將逐筆業(yè)務(wù)登記總賬.實際會計實務(wù)要求會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細分類賬中.而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去.企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)量每隔五天,十天,十五天,或是一個月編制一次科目匯總表.如果業(yè)務(wù)相當大.也可以一天一編的.
二、具體內(nèi)容:
1、每個月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(wù)(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯),每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記賬憑證登記明細賬.
2、月末還要注意提取折舊,待攤費用的攤銷等,若是新的企業(yè)開辦費在第一個月全部轉(zhuǎn)入費用.計提折舊的分錄是借管理費用或是制造費用貸累計折舊,這個折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值,凈值和使用年限計算出來的.月末還要提取稅金及附加,實際是地稅這一塊.就是提取稅金及附加,有城建稅,教育費附加等,有稅務(wù)決定.
3、月末編制完科目匯總表之后,編制兩個分錄.第一個分錄:將損益類科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤,借主營業(yè)務(wù)收入(投資收益,其他業(yè)務(wù)收入等)貸本年利潤.第二個分錄:借本年利潤貸主營業(yè)務(wù)成本(主營業(yè)務(wù)稅金及附加,其他業(yè)務(wù)成本等).轉(zhuǎn)入后如果差額在借方則為虧損不需要交所得稅,如果在貸方則說明盈利需交所得稅,計算方法,所得稅=貸方差額*所得稅稅率,然后做記賬憑證,借所得稅貸應交稅金--應交所得稅,借本年利潤貸所得稅(所得稅和利潤有關(guān),但并不是虧損一定不交納所得稅,主要是看調(diào)整后的應納稅所得額是否是正數(shù),如果是正數(shù)就要計算所得稅,同時還要注意所得稅核算方法,采用應付稅款法時,所得稅科目和應交稅金科目金額是相等的,采用納稅影響法時,存在時間性差異時所得稅科目和應交稅金科目金額是不相等的).
4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應收賬款,應收票據(jù),短期投資等)負債(應付票據(jù),應附賬款等)所有者權(quán)益(實收資料,資本公積,未分配利潤,盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費用,主營業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表.
(關(guān)于主營業(yè)務(wù)收入及應交稅金,應該根據(jù)每一個月在國稅所抄稅的數(shù)額來確定.因為稅控機會打印一份表格上面會有具體的數(shù)字)。
5、其余的就是裝訂憑證,寫報表附注,分析情況表之類。
6、注意問題:
a、以上除編制記賬憑證和登記明細賬之外,均在月末進行.
b、月末結(jié)現(xiàn)金,銀行賬,一定要賬證相符,賬實相符.每月月初根據(jù)銀行對賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表,注意分析未達款項.月初報稅時注意時間,不要逾期報稅.另外,當月開出的發(fā)票當月入賬.每月分析往來的賬齡和金額,包括:應收,應付,其他應收.
三、報表問題:
潤,這樣不容易錯,利潤表的本年利潤要和資產(chǎn)表的相吻合.
細節(jié)補充:
2、月末認證(進項稅);月初抄稅(銷項稅)。
3、以工資為基數(shù)100%,福利費為14%,工會經(jīng)費2%,職工教育費2.5%,(稅法規(guī)定:建立工會組織的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體,按每月全部職工工資總額的2%向工會繳撥的經(jīng)費,憑工會組織開具的《工會經(jīng)費撥繳款專用收據(jù)》在稅前扣除.凡不能出具《工會經(jīng)費撥繳款專用收據(jù)》的,其提取的職工工會經(jīng)費不得在企業(yè)所得稅前扣除).
4、三險一金:住房公積金,養(yǎng)老保險金,醫(yī)療保險金,失業(yè)保險金。
5、流通企業(yè)運輸費,裝卸費,合理損耗,檢驗費均計入營業(yè)費用,工業(yè)企業(yè)計入成本。
6、單位無工會組織的,不能計提工會經(jīng)費,更不必計提后再調(diào)整.所得稅只須每季提一次就可,不需每月計提.
7、現(xiàn)金一般從“基本存款戶”中提取,一般規(guī)定結(jié)算帳戶不能提取現(xiàn)金,如有特殊情況方可(鐘書補充).
8、差旅費的開支范圍:交通費,住宿費,伙食補助費,郵電費,行李運費,雜費。
9、出納日記賬保存20xx年。
幾個很有用的分錄:
1、現(xiàn)金長款。
借:現(xiàn)金。
貸:待處理財產(chǎn)損溢。
借:待處理財產(chǎn)損溢。
貸:營業(yè)外收入(注:無法查明原因)。
2、現(xiàn)金短款。
借:待處理財產(chǎn)損溢。
貸:現(xiàn)金。
借:其他應收款——應收現(xiàn)金短缺款(個人)。
——應收保險賠償款。
管理費用——現(xiàn)金短缺(注:無法查明原因)。
貸:待處理財產(chǎn)損溢。
3、提取福利費。
借:生產(chǎn)成本。
營業(yè)費用。
管理費用。
貸:應付福利費。
4、計提工會經(jīng)費。
借:管理費用——工會經(jīng)費。
貸:其他應付款——工會經(jīng)費。
5、計提職工教育經(jīng)費。
借:管理費用——職工教育費。
貸:其他應付款——職工教育費。
6、支付工資。
借:應付工資。
貸:現(xiàn)金。
應交稅金——應交個人所得稅。
其他應付款。
其他應收款(代扣款項)。
7、提取城建稅。
借:主營業(yè)務(wù)稅金及附加/其他業(yè)務(wù)支出。
貸:應交稅金——應交城建稅。
8、計提教育費附加。
借:主營業(yè)務(wù)稅金及附加。
貸:其他應交款——教育費附加。
9、印花稅。
借:管理費用/待攤費用。
貸:銀行存款/現(xiàn)金(每本賬簿貼五元印花稅)。
出納工作。
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取.
二、負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理.
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負責保管財務(wù)章.
四、負責報銷差旅費的工作.
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認無誤后,由出納發(fā)款.
2、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷.
五、員工工資的發(fā)放.
a現(xiàn)金收付。
1、現(xiàn)金收付的,要當面點清金額,并注意票面的真?zhèn)?若收到假幣予以沒收,由責任人負責.
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章".多付或少付金額,由責任人負責.
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得"坐支".
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符.做好現(xiàn)金結(jié)報單,防止現(xiàn)金盈虧.下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處.
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù).特殊情況需審批.
6、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款.若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負.
b銀行賬處理。
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴.開匯兌手續(xù).
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金.每日下班之前填制結(jié)報單.
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放.
4、公司賬務(wù)章平時由出納保管.
c報銷審核。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字.若無,應補.
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改.若有,問明原因或不予報銷.
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應分開貼(原則上除印有財政監(jiān)制章的。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種。
規(guī)章制度。
認真做好自己的本職工作對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方因此我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點在今后的工作中加強業(yè)務(wù)學習主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展努力提高自身素質(zhì)勝任本職工作提高工作效率。我有信心把工作做好為公司的發(fā)展做出更大的成績!
開票員年終工作總結(jié)篇十
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銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
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(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
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開票員年終工作總結(jié)篇十一
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銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,以黨的十六大和十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全街改革、發(fā)展、穩(wěn)定目標,堅持“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”和構(gòu)建和諧社會的工作方針,以提高服務(wù)質(zhì)量、深入企業(yè)、保障安全、加強協(xié)調(diào)能力為重點,進一步深化改革,加快發(fā)展,逐步建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律、適應經(jīng)濟發(fā)展需求新型街道。
2006年工作回顧。
總結(jié)回顧一年來的工作,在全街同志共同努力下,如期完成區(qū)下達的各項目標任務(wù),取得了較好成績:
一、局面穩(wěn)定環(huán)境明顯改善。
一年來,xx醫(yī)藥公司、xxx公司、xx化工廠、xx廠、xx電機廠、xx蓬墊廠、等六個企業(yè)的職工分批次的在不同時間到市、區(qū)、街上訪。我們從維護企業(yè)利益,提高經(jīng)濟效益入手,一邊抓好生產(chǎn)發(fā)展,一邊解決問題。主要采取了三個方面的措施。一是爭取政策傾斜,保護職工利益。二是耐心疏導,曉之以理,動之以情。長江、中山因買斷等問題到區(qū)、街多次上訪。街黨、政主要領(lǐng)導能夠認真耐心的做好職工思想政治工作。三是,化解矛盾,積極工作。前段時間,不少職工因買斷等問題發(fā)生了圍堵政府的嚴重事件,街領(lǐng)導高度重視,采取了一些應急措施,逐步緩解了群眾的情緒。使事態(tài)沒有惡性發(fā)展,取得了滿意的效果。
二、經(jīng)濟工作穩(wěn)中有發(fā)展。
街道工委、辦事處緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個“中心”,調(diào)動大家的積極性,經(jīng)濟指標落實到人。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到目前為止,協(xié)助完成重大建設(shè)項目一項(資金達5000萬元以上),實現(xiàn)招商引進內(nèi)資4200萬元,完成年計劃的120%;完成固定資產(chǎn)投入6945萬元,完成年計劃106.8%;上繳財政收入()億,人均可支配收入達12154元/年;引進外資項目及名錄庫工作均已達標。
我們結(jié)合目標計劃,協(xié)調(diào)職能部門和街屬企業(yè),落實好職工的養(yǎng)老保險工作,做到能保盡保,解決在職和退休職工的后顧之憂。完成了街屬企業(yè)500余名職工名冊審核、訂正、調(diào)整系列工作,待遇明顯提高,生活穩(wěn)定有保障。
三、
服務(wù)快捷能力改善提高。
今年來我們切實把年初的工作思路化為實際行動,把“服務(wù)介入、動態(tài)管理“作為工作的主要手段,以路街特色經(jīng)濟為引進投資的載體,努力做到從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實際,對轄區(qū)內(nèi)重大策劃實施項目進行跟蹤,安全生產(chǎn)長抓不懈,科普知識常宣傳,積極組織開展工商聯(lián)活動,隨時幫助企業(yè)解決進程中的阻力矛盾和困難,為企業(yè)營造出“放手、放膽、放開、放心”的發(fā)展氛圍,求得區(qū)域總體實力的不斷增強。重點關(guān)注、關(guān)心新世紀大廈明珠豪生酒店的未來,多次上門了解情況,實施感情投入,在服務(wù)上做文章,注重優(yōu)化環(huán)境,營造招商、親商、安商的大環(huán)境。
目前存在問題。
由于土地資源、宏觀調(diào)控等因素制約,我街的經(jīng)濟發(fā)展還存在著許多問題:一是在招商引資、企業(yè)發(fā)展,擴大規(guī)模上檔次上由于城市規(guī)劃等因素制約存在困難;二是工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到地域限制無法興建,小型經(jīng)營企業(yè)仍處于主導地位。
2007年工作打算。
新的一年,我們將以實現(xiàn)追趕式發(fā)展為動力,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面貫徹十六大精神,突出抓好工作思路和目標的落實,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展,財政增收、社會穩(wěn)定3個目標,全面完成年度各項任務(wù)。具體抓好以下三個方面:
抓招商,進一步擴大經(jīng)濟規(guī)模。努力營造五個環(huán)境:一是公平競爭的市場環(huán)境;二是公開透明的政策環(huán)境;三是務(wù)實高效的服務(wù)環(huán)境;四是團結(jié)鼓勁的輿論環(huán)境;五是公正嚴格的法制環(huán)境。創(chuàng)新招商環(huán)境,繼續(xù)開展以商招商、回歸工程,力爭提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達的任務(wù)目標。以存量資產(chǎn)為基礎(chǔ),鞏固發(fā)展好現(xiàn)有招商項目,力爭抓好來年重項目建設(shè)。
實現(xiàn)偉大中國夢活動階段性總結(jié)。
依據(jù)中國共產(chǎn)黨jj縣委辦關(guān)于開展“實現(xiàn)偉大中國夢”的相關(guān)文件通知精神,按照我單位工作實際和制定的工作實施方案,5月16日以來,扎實開展了集中學習、深化認識階段的各項主題教育,現(xiàn)將我單位開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段總結(jié)如下。
工作開展情況。
(一)切實認真按照九委發(fā)文件和九群組發(fā)文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務(wù)群眾;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用,利用科學、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為縣委、縣政府的科學決策提供可靠的依據(jù)。
(二)一是深入學習《黨章》和黨的十八大以及習近平總書記關(guān)于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、州、縣各級領(lǐng)導的重要講話精神和重要會議精神。二是聯(lián)系自身工作實際,把主題教育與自身工作、群眾工作覆蓋和民族團結(jié)主題教育緊密結(jié)合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是按照分層次、分類別學習,學習省州重大決策部署,《群眾工作手冊》和主題教育相關(guān)學習匯編資料等,重點開展好“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務(wù)群眾基;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)步和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題。四是利用櫥窗、黑板報等形式,做好主題教育宣傳專欄,并組織開好中心組學習會、黨員大會、職工大會、群眾大會“四個會議”。
(三)特色做法。
一是加強學習。我單位在開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段中,把學習和宣傳作為工作重點,結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作、群眾工作、民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和作風建設(shè)的相關(guān)要求,集中學習群工辦下發(fā)的學習資料的同時,自行采集一些很有學習價值的相關(guān)資料并裝成冊發(fā)給每位職工,要求每天必須抽控自學,寫學習相關(guān)記錄。干部職工在民族團結(jié)、反分維穩(wěn);“實現(xiàn)偉大中國夢”和作風建設(shè)中積極寫出學習。
心得體會。
和發(fā)言材料,同時組織認真收看《苦難輝煌》,寫出觀后感。
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來,**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設(shè)立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
2013年,**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
2013年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組和突出問題重點整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓,提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
開票員年終工作總結(jié)篇十二
1.根據(jù)客戶需求和組長安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應復核數(shù)量單價金額。
3.協(xié)助組長通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對收回的貨款應注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對會計復核有誤的單據(jù),應查明原因,及時更改。
開票員年終工作總結(jié)篇十三
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的`各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。
而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務(wù)的復核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當中盡快征服??傊?,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通。”
圍繞財務(wù)工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1)全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料,重新編制《北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務(wù)核對制度,把好每一個關(guān)口,有效控制財務(wù)工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務(wù)知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10)做好庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設(shè)置等。
開票員年終工作總結(jié)篇一
2013年結(jié)束了,在這一年里我學到了很多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時候能夠應用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學習當中,不僅僅只是開票和學習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是在藥品知識方面的學習,只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
羅燕。
開票員年終工作總結(jié)篇二
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,——文章來源網(wǎng),僅供分享學習參考并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
——文章來源網(wǎng),僅供分享學習參考。
開票員年終工作總結(jié)篇三
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于__北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場___金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對e_el的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
開票員年終工作總結(jié)篇四
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的.不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
開票員年終工作總結(jié)篇五
忙碌的xx年即將過去,嶄新的年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學習、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導要求的標準靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從xx年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績的背后,有每一位同事的辛勤勞動:xx年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責任分工,下設(shè)四個科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對賬等工作;資金保障科負責貨款回收工作;合同執(zhí)行科負責計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負責和各個工地的聯(lián)系,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理,銷售部的工作進行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點鐘開始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長7位領(lǐng)導。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃,根據(jù)工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的??能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領(lǐng)導匯報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕松的時候了,23點左右,臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報表,關(guān)掉電腦、打印機、飲水機,關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復始的開始新的一天的工作。
xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負責每個季度黨費的收繳工作,各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作,積極地向黨組織靠攏,時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標準,給自己的人生找到了標尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點和不足,發(fā)揮優(yōu)點,做更完美的自己。
展望年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚,做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里,心里有幾點建議想說:
1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導,在我們的小家庭里,我跟殷長亮討論制成電耗的問題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是:建議制成車間使用輥壓機。
開票員年終工作總結(jié)篇六
篇一:
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12。5%來自知識,87。5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的軟件推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
篇二:
我于20xx年x月份通過應聘,有幸成為永康電子的一名生產(chǎn)人員。在此,感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇?;仡櫚肽甑墓ぷ?,主要總結(jié)匯報以下三個方面:
首先,工作中的幾點:
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時完成各項任務(wù),但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的機紀律未得到有效的控制。總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
3、可以計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓,如先系統(tǒng)的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對。
其次,自身存在的問題及改正措施:
2、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,避免因不熟悉設(shè)備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時也希望公司領(lǐng)導能給我更多的學習機會。
最后,20xx年工作計劃:
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。
1、認真執(zhí)行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學習技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展做出應有貢獻!
篇三:
開票員年終工作總結(jié)篇七
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
開票員年終工作總結(jié)篇八
年終工作總結(jié)要談明年的目標規(guī)劃。為大家?guī)黹_票員年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場***金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務(wù)的復核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通?!?BR> 圍繞財務(wù)工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:1)全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務(wù)核對制度,把好每一個關(guān)口,有效控制財務(wù)工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務(wù)知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。10)做好xx庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設(shè)置等。
開票員年終工作總結(jié)篇九
財務(wù)開票員對涉及開票的事項有知情權(quán),對相容崗位有請求配合權(quán)、對本崗位所涉事項(權(quán)限內(nèi))的簽字審核權(quán),今天本站小編給大家整理了財務(wù)開票員年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
“報站及時、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對乘客就像對親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點吃,沒事?!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點,禮貌點,耐心點,一切就都好解決了?!?BR> 同事們?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點”:報站清楚點、熱情服務(wù)周到點、解答問題耐心點、處理問題恰當點、說話辦事禮貌點、開關(guān)門看著點、售票主動點、查驗票和氣點、打掃車廂干凈點、為乘客服務(wù)辛苦點。
正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈?!本瓦@樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。
老崔有很多次可以當司機、調(diào)到后勤工作的機會,但都被他拒絕了?!爱斒燮眴T有半天的休息時間,可以照顧家,我挺知足的?!?BR> 每月底之前,增值稅專用發(fā)票進項抵扣聯(lián)要認證,最好20日前認證一次,若有不符事項及時退回,重新再開具合格增值稅專用發(fā)票(注意密碼區(qū)不可折疊,不可涂改有污跡)。
每月1日(各地抄稅日按照當?shù)貒惒块T要求辦),一般納稅人要抄稅.
每月5日之前,一般納稅人要報稅.
每月10日之前,納稅申報(國稅、地稅,一個都不能少.若有運費稅,先向國稅申報運費稅抵扣報表).一般納稅人遠程電子申報;小規(guī)模納稅人,電話申報,按12366,根據(jù)提示音進行納稅申報.紙制報表一個季度送一次,一式三份.
申報個人所得稅不要忘了帶上工資明細表復印件.
每月8日之前報送統(tǒng)計報表給市統(tǒng)計局.
4月15日、7月15日、10月15日、1月15日前申報上季度企業(yè)所得稅.
2月15日以前申報上年度企業(yè)所得稅,先要通過審計部門審查.
2月15日以前要記著地稅的上年度自核自繳工作,同時要注意國稅有沒有這一要求.
每季度結(jié)束后的10日內(nèi)要申報按銷售額計算交納的“水利基金.”
4月份要申報按職工人數(shù)和單位定額計算交納的“水利基金”.
5月份要申報按4月份的工資計算交納的“在職職工教育費附加”.
“房產(chǎn)稅、土地使用稅”于3、6、9、12月10日前在市地稅申報各季度稅金.
“車船使用稅”在交養(yǎng)路費時收取.
防洪基金按照收入的0.1%收取,一年分兩次收取.
副食品基金按照職工人數(shù)*24元收取.
殘疾人“保障金”按照本市上年職工平均工資*1.6%*人數(shù)。
一般納稅人ca數(shù)字證書服務(wù)費500元,增值稅開票系統(tǒng)維護費480元,遠程電子申報系統(tǒng)480元.按年收取.
工會經(jīng)費按照工會經(jīng)費提取比例的40%上繳市總工會.
如果你是地方企業(yè),可能還要交“地方教育費附加”.
千萬別忘了買“印花稅”票或注冊增資時交納“印花稅”.
如果你還存在:土地增值稅、屠宰稅、宴席稅、契稅、農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅,可要掂記著什么時候應該交了.
3月15日以前要進行營業(yè)執(zhí)照的工商年檢(.注意未分配利潤若是負數(shù),虧損不可超過注冊資本的20%,否則對該企業(yè)是否能持續(xù)經(jīng)營表示懷疑)。
3月份要進行軟件企業(yè)年檢(具體要問當?shù)氐能浖f(xié)會,要早點問).
3月份要進行上年度各項保險的結(jié)算(具體要問當?shù)氐膭趧颖kU局,要早點問).
4月份要進行企業(yè)代碼證的年檢(具體要問當?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督局,要早點問).
6月份之前銀行金融部門貸款證年檢.
國地稅年檢,一般納稅人資格年檢看稅務(wù)部門通知.
行業(yè)性年檢看行業(yè)主管部門的通知.
財務(wù)流程。
每個財務(wù)人員都應該了解此流程,更應該了解相關(guān)的財務(wù)軟件,目前稍有規(guī)?;蚬芾硭礁咭稽c的企業(yè)均采信息化管理,你應該知道如何使用軟件和如何設(shè)置,只要憑證制作正確,其余一切由計算機完成:憑證-匯總-明細賬-總賬-各種報表等.首先來了解財務(wù)流程是非常有必要的.
一、大致環(huán)節(jié):
1、根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證.
2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金。
日記。
賬和銀行存款日記賬.
3、根據(jù)記賬憑證登記明細分類賬.
4、根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表。
5、根據(jù)科目匯總表登記總賬.
6、期末,根據(jù)總賬和明細分類賬編制資產(chǎn)負債表和利潤表.
如果企業(yè)的規(guī)模小,業(yè)務(wù)量不多,可以不設(shè)置明細分類賬,直接將逐筆業(yè)務(wù)登記總賬.實際會計實務(wù)要求會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細分類賬中.而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去.企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)量每隔五天,十天,十五天,或是一個月編制一次科目匯總表.如果業(yè)務(wù)相當大.也可以一天一編的.
二、具體內(nèi)容:
1、每個月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(wù)(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯),每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記賬憑證登記明細賬.
2、月末還要注意提取折舊,待攤費用的攤銷等,若是新的企業(yè)開辦費在第一個月全部轉(zhuǎn)入費用.計提折舊的分錄是借管理費用或是制造費用貸累計折舊,這個折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值,凈值和使用年限計算出來的.月末還要提取稅金及附加,實際是地稅這一塊.就是提取稅金及附加,有城建稅,教育費附加等,有稅務(wù)決定.
3、月末編制完科目匯總表之后,編制兩個分錄.第一個分錄:將損益類科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤,借主營業(yè)務(wù)收入(投資收益,其他業(yè)務(wù)收入等)貸本年利潤.第二個分錄:借本年利潤貸主營業(yè)務(wù)成本(主營業(yè)務(wù)稅金及附加,其他業(yè)務(wù)成本等).轉(zhuǎn)入后如果差額在借方則為虧損不需要交所得稅,如果在貸方則說明盈利需交所得稅,計算方法,所得稅=貸方差額*所得稅稅率,然后做記賬憑證,借所得稅貸應交稅金--應交所得稅,借本年利潤貸所得稅(所得稅和利潤有關(guān),但并不是虧損一定不交納所得稅,主要是看調(diào)整后的應納稅所得額是否是正數(shù),如果是正數(shù)就要計算所得稅,同時還要注意所得稅核算方法,采用應付稅款法時,所得稅科目和應交稅金科目金額是相等的,采用納稅影響法時,存在時間性差異時所得稅科目和應交稅金科目金額是不相等的).
4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應收賬款,應收票據(jù),短期投資等)負債(應付票據(jù),應附賬款等)所有者權(quán)益(實收資料,資本公積,未分配利潤,盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費用,主營業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表.
(關(guān)于主營業(yè)務(wù)收入及應交稅金,應該根據(jù)每一個月在國稅所抄稅的數(shù)額來確定.因為稅控機會打印一份表格上面會有具體的數(shù)字)。
5、其余的就是裝訂憑證,寫報表附注,分析情況表之類。
6、注意問題:
a、以上除編制記賬憑證和登記明細賬之外,均在月末進行.
b、月末結(jié)現(xiàn)金,銀行賬,一定要賬證相符,賬實相符.每月月初根據(jù)銀行對賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表,注意分析未達款項.月初報稅時注意時間,不要逾期報稅.另外,當月開出的發(fā)票當月入賬.每月分析往來的賬齡和金額,包括:應收,應付,其他應收.
三、報表問題:
潤,這樣不容易錯,利潤表的本年利潤要和資產(chǎn)表的相吻合.
細節(jié)補充:
2、月末認證(進項稅);月初抄稅(銷項稅)。
3、以工資為基數(shù)100%,福利費為14%,工會經(jīng)費2%,職工教育費2.5%,(稅法規(guī)定:建立工會組織的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體,按每月全部職工工資總額的2%向工會繳撥的經(jīng)費,憑工會組織開具的《工會經(jīng)費撥繳款專用收據(jù)》在稅前扣除.凡不能出具《工會經(jīng)費撥繳款專用收據(jù)》的,其提取的職工工會經(jīng)費不得在企業(yè)所得稅前扣除).
4、三險一金:住房公積金,養(yǎng)老保險金,醫(yī)療保險金,失業(yè)保險金。
5、流通企業(yè)運輸費,裝卸費,合理損耗,檢驗費均計入營業(yè)費用,工業(yè)企業(yè)計入成本。
6、單位無工會組織的,不能計提工會經(jīng)費,更不必計提后再調(diào)整.所得稅只須每季提一次就可,不需每月計提.
7、現(xiàn)金一般從“基本存款戶”中提取,一般規(guī)定結(jié)算帳戶不能提取現(xiàn)金,如有特殊情況方可(鐘書補充).
8、差旅費的開支范圍:交通費,住宿費,伙食補助費,郵電費,行李運費,雜費。
9、出納日記賬保存20xx年。
幾個很有用的分錄:
1、現(xiàn)金長款。
借:現(xiàn)金。
貸:待處理財產(chǎn)損溢。
借:待處理財產(chǎn)損溢。
貸:營業(yè)外收入(注:無法查明原因)。
2、現(xiàn)金短款。
借:待處理財產(chǎn)損溢。
貸:現(xiàn)金。
借:其他應收款——應收現(xiàn)金短缺款(個人)。
——應收保險賠償款。
管理費用——現(xiàn)金短缺(注:無法查明原因)。
貸:待處理財產(chǎn)損溢。
3、提取福利費。
借:生產(chǎn)成本。
營業(yè)費用。
管理費用。
貸:應付福利費。
4、計提工會經(jīng)費。
借:管理費用——工會經(jīng)費。
貸:其他應付款——工會經(jīng)費。
5、計提職工教育經(jīng)費。
借:管理費用——職工教育費。
貸:其他應付款——職工教育費。
6、支付工資。
借:應付工資。
貸:現(xiàn)金。
應交稅金——應交個人所得稅。
其他應付款。
其他應收款(代扣款項)。
7、提取城建稅。
借:主營業(yè)務(wù)稅金及附加/其他業(yè)務(wù)支出。
貸:應交稅金——應交城建稅。
8、計提教育費附加。
借:主營業(yè)務(wù)稅金及附加。
貸:其他應交款——教育費附加。
9、印花稅。
借:管理費用/待攤費用。
貸:銀行存款/現(xiàn)金(每本賬簿貼五元印花稅)。
出納工作。
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取.
二、負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理.
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負責保管財務(wù)章.
四、負責報銷差旅費的工作.
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認無誤后,由出納發(fā)款.
2、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷.
五、員工工資的發(fā)放.
a現(xiàn)金收付。
1、現(xiàn)金收付的,要當面點清金額,并注意票面的真?zhèn)?若收到假幣予以沒收,由責任人負責.
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章".多付或少付金額,由責任人負責.
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得"坐支".
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符.做好現(xiàn)金結(jié)報單,防止現(xiàn)金盈虧.下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處.
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù).特殊情況需審批.
6、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款.若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負.
b銀行賬處理。
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴.開匯兌手續(xù).
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金.每日下班之前填制結(jié)報單.
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放.
4、公司賬務(wù)章平時由出納保管.
c報銷審核。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字.若無,應補.
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改.若有,問明原因或不予報銷.
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應分開貼(原則上除印有財政監(jiān)制章的。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種。
規(guī)章制度。
認真做好自己的本職工作對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方因此我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點在今后的工作中加強業(yè)務(wù)學習主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展努力提高自身素質(zhì)勝任本職工作提高工作效率。我有信心把工作做好為公司的發(fā)展做出更大的成績!
開票員年終工作總結(jié)篇十
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銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
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(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
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開票員年終工作總結(jié)篇十一
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銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,以黨的十六大和十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全街改革、發(fā)展、穩(wěn)定目標,堅持“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”和構(gòu)建和諧社會的工作方針,以提高服務(wù)質(zhì)量、深入企業(yè)、保障安全、加強協(xié)調(diào)能力為重點,進一步深化改革,加快發(fā)展,逐步建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律、適應經(jīng)濟發(fā)展需求新型街道。
2006年工作回顧。
總結(jié)回顧一年來的工作,在全街同志共同努力下,如期完成區(qū)下達的各項目標任務(wù),取得了較好成績:
一、局面穩(wěn)定環(huán)境明顯改善。
一年來,xx醫(yī)藥公司、xxx公司、xx化工廠、xx廠、xx電機廠、xx蓬墊廠、等六個企業(yè)的職工分批次的在不同時間到市、區(qū)、街上訪。我們從維護企業(yè)利益,提高經(jīng)濟效益入手,一邊抓好生產(chǎn)發(fā)展,一邊解決問題。主要采取了三個方面的措施。一是爭取政策傾斜,保護職工利益。二是耐心疏導,曉之以理,動之以情。長江、中山因買斷等問題到區(qū)、街多次上訪。街黨、政主要領(lǐng)導能夠認真耐心的做好職工思想政治工作。三是,化解矛盾,積極工作。前段時間,不少職工因買斷等問題發(fā)生了圍堵政府的嚴重事件,街領(lǐng)導高度重視,采取了一些應急措施,逐步緩解了群眾的情緒。使事態(tài)沒有惡性發(fā)展,取得了滿意的效果。
二、經(jīng)濟工作穩(wěn)中有發(fā)展。
街道工委、辦事處緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個“中心”,調(diào)動大家的積極性,經(jīng)濟指標落實到人。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到目前為止,協(xié)助完成重大建設(shè)項目一項(資金達5000萬元以上),實現(xiàn)招商引進內(nèi)資4200萬元,完成年計劃的120%;完成固定資產(chǎn)投入6945萬元,完成年計劃106.8%;上繳財政收入()億,人均可支配收入達12154元/年;引進外資項目及名錄庫工作均已達標。
我們結(jié)合目標計劃,協(xié)調(diào)職能部門和街屬企業(yè),落實好職工的養(yǎng)老保險工作,做到能保盡保,解決在職和退休職工的后顧之憂。完成了街屬企業(yè)500余名職工名冊審核、訂正、調(diào)整系列工作,待遇明顯提高,生活穩(wěn)定有保障。
三、
服務(wù)快捷能力改善提高。
今年來我們切實把年初的工作思路化為實際行動,把“服務(wù)介入、動態(tài)管理“作為工作的主要手段,以路街特色經(jīng)濟為引進投資的載體,努力做到從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實際,對轄區(qū)內(nèi)重大策劃實施項目進行跟蹤,安全生產(chǎn)長抓不懈,科普知識常宣傳,積極組織開展工商聯(lián)活動,隨時幫助企業(yè)解決進程中的阻力矛盾和困難,為企業(yè)營造出“放手、放膽、放開、放心”的發(fā)展氛圍,求得區(qū)域總體實力的不斷增強。重點關(guān)注、關(guān)心新世紀大廈明珠豪生酒店的未來,多次上門了解情況,實施感情投入,在服務(wù)上做文章,注重優(yōu)化環(huán)境,營造招商、親商、安商的大環(huán)境。
目前存在問題。
由于土地資源、宏觀調(diào)控等因素制約,我街的經(jīng)濟發(fā)展還存在著許多問題:一是在招商引資、企業(yè)發(fā)展,擴大規(guī)模上檔次上由于城市規(guī)劃等因素制約存在困難;二是工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到地域限制無法興建,小型經(jīng)營企業(yè)仍處于主導地位。
2007年工作打算。
新的一年,我們將以實現(xiàn)追趕式發(fā)展為動力,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面貫徹十六大精神,突出抓好工作思路和目標的落實,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展,財政增收、社會穩(wěn)定3個目標,全面完成年度各項任務(wù)。具體抓好以下三個方面:
抓招商,進一步擴大經(jīng)濟規(guī)模。努力營造五個環(huán)境:一是公平競爭的市場環(huán)境;二是公開透明的政策環(huán)境;三是務(wù)實高效的服務(wù)環(huán)境;四是團結(jié)鼓勁的輿論環(huán)境;五是公正嚴格的法制環(huán)境。創(chuàng)新招商環(huán)境,繼續(xù)開展以商招商、回歸工程,力爭提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達的任務(wù)目標。以存量資產(chǎn)為基礎(chǔ),鞏固發(fā)展好現(xiàn)有招商項目,力爭抓好來年重項目建設(shè)。
實現(xiàn)偉大中國夢活動階段性總結(jié)。
依據(jù)中國共產(chǎn)黨jj縣委辦關(guān)于開展“實現(xiàn)偉大中國夢”的相關(guān)文件通知精神,按照我單位工作實際和制定的工作實施方案,5月16日以來,扎實開展了集中學習、深化認識階段的各項主題教育,現(xiàn)將我單位開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段總結(jié)如下。
工作開展情況。
(一)切實認真按照九委發(fā)文件和九群組發(fā)文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務(wù)群眾;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用,利用科學、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為縣委、縣政府的科學決策提供可靠的依據(jù)。
(二)一是深入學習《黨章》和黨的十八大以及習近平總書記關(guān)于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、州、縣各級領(lǐng)導的重要講話精神和重要會議精神。二是聯(lián)系自身工作實際,把主題教育與自身工作、群眾工作覆蓋和民族團結(jié)主題教育緊密結(jié)合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是按照分層次、分類別學習,學習省州重大決策部署,《群眾工作手冊》和主題教育相關(guān)學習匯編資料等,重點開展好“科學發(fā)展、跨越發(fā)展;情系群眾、服務(wù)群眾基;民族團結(jié)、反分維穩(wěn)步和轉(zhuǎn)變作風、提升形象”四個教育專題。四是利用櫥窗、黑板報等形式,做好主題教育宣傳專欄,并組織開好中心組學習會、黨員大會、職工大會、群眾大會“四個會議”。
(三)特色做法。
一是加強學習。我單位在開展“實現(xiàn)偉大中國夢”第二階段中,把學習和宣傳作為工作重點,結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作、群眾工作、民族團結(jié)、反分維穩(wěn)和作風建設(shè)的相關(guān)要求,集中學習群工辦下發(fā)的學習資料的同時,自行采集一些很有學習價值的相關(guān)資料并裝成冊發(fā)給每位職工,要求每天必須抽控自學,寫學習相關(guān)記錄。干部職工在民族團結(jié)、反分維穩(wěn);“實現(xiàn)偉大中國夢”和作風建設(shè)中積極寫出學習。
心得體會。
和發(fā)言材料,同時組織認真收看《苦難輝煌》,寫出觀后感。
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來,**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設(shè)立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
2013年,**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
2013年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組和突出問題重點整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓,提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
開票員年終工作總結(jié)篇十二
1.根據(jù)客戶需求和組長安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應復核數(shù)量單價金額。
3.協(xié)助組長通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對收回的貨款應注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對會計復核有誤的單據(jù),應查明原因,及時更改。
開票員年終工作總結(jié)篇十三
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的`各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復印到各停車收費崗位和保安部。
而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導反映,按照領(lǐng)導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術(shù)性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務(wù)的復核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當中盡快征服??傊?,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細心工作、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、相互溝通。”
圍繞財務(wù)工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:
1)全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料,重新編制《北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責,根據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。
3)細心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。
4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財務(wù)核對制度,把好每一個關(guān)口,有效控制財務(wù)工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財務(wù)知識培訓制度,定期對新知識新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學習,計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。
9)整理向項目公司請款的資料,做好各項請款工作。
10)做好庭園的收樓準備工作,包括軟件和硬件的準備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費用的設(shè)置等。