總結能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進的方法??紤]到讀者和目標的定位;總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院保證書及承諾書篇一
尊敬的各位領導:
1、不違章作業(yè);違章是事故的前奏,事故是違章的結果。嫌麻煩,圖省心,省力氣,搶速度,終將釀大禍。養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣。
2、提高安全意識;安全意識的提高就是安全事故的降低,加強安全意識、明確不安全隱患、熟知并落實安全操作規(guī)程是消除安全事故根本。
3、履行安全操作規(guī)程;堅決履行安全操作規(guī)程,絕不玩忽懈怠、絕不麻痹大意、堅決正確使用勞保用品與安全防護用品。
4、真正做到“三不傷害”;不傷害他人,不被他人傷害,不傷害自己。這"三不傷害"始終是安全生產管理工作的基本內涵。
本人保證在井下作業(yè)過程中,服從領導安排,嚴格遵循煤礦《三大安全規(guī)程》,按照措施施工,堅決做到不安全不生產。在工作期間按章作業(yè),杜絕三違,時刻銘記“三不傷害”,確保個人與工友之間的人身安全。
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇二
我叫,系人員,與被證明人是關系(上下級∕同事∕師生等),自愿為(原民辦代課教師)做任職證明,證明(被證明人)曾在年月在(原任教單位)任教,任教時間為年月至年月(任教時間不能證明可不填)。
1.提供被證明人的任職時間、任職單位及一切證明材料真實、準確。
2.若出現(xiàn)虛假行為,證明人和被證明人一同承擔責任和后果。
3.證明人出具虛假信息的,工作小組有權把此證明人的作假行為通報給其所在單位及有關領導。
證明人簽字:(按手?。?BR> 證明人身份證號碼:
證明人聯(lián)系電話:
證明人現(xiàn)住址:
原民辦代課教師調查摸底工作小組20xx年5月23日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇三
按照領導干部廉潔從政和黨風建設責任制的要求,緊密結合當前衛(wèi)生管理工作實際,我謹以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。
一、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的落實,切實加強黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。
二、自覺遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)督實施辦法》的相關紀律要求,嚴于律己,率先垂范。
三、堅持民主集中制,不獨斷專行,軟弱放任,涉及重大事項決策、重要人事任免,重大項目安排和大額資金使用等重大事項堅持集體研究,民主決策。
四、不利用職權為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀違法的事情,不以權謀私、以醫(yī)謀私,不亂用公款互相宴請、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費娛樂活動。
扣”、亂收費等不正之風,規(guī)范職業(yè),科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,用優(yōu)惠的價格惠及民眾。
六、認真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、辦公用品的招標采購政策和建設工程項目招投標,完善制度,規(guī)范化管理,強化監(jiān)督,抓好陽光工程。
七、堅持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠信守信,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。絕不參與有損單位形象和聲譽、與身份不相符的活動,不參與賭博,不擅駕公車。
八、配合紀檢監(jiān)察部門嚴格依紀查辦事,嚴肅處理違法違紀的人和事。
承諾人:
_________
______年____月____日
醫(yī)院保證書及承諾書篇四
為進一步加強醫(yī)院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿意,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務,首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經舉報查實后除退還所收錢物外,根據其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
七、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。
八、醫(yī)院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
九、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
醫(yī)院保證書及承諾書篇五
為進一步加強醫(yī)院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
二、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
五、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務,首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經舉報查實后除退還所收錢物外,根據其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院保證書及承諾書篇六
我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委,就改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強廉政建設等事項,鄭重作出以下承諾:
1、實行信息化管理,實現(xiàn)患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通,簡化患者就診流程,減少患者候診時間,落實無假日醫(yī)院制度,提高服務效率。
2、堅持“以病人為中心”的人性化服務,落實禮儀服務、承諾服務制度,為住院病人送中藥到床頭,堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。
3、嚴格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務價格收費標準》,認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單,堅決糾正亂收費的問題。
4、推行首診負責制,落實三級查房、病人選醫(yī)生制度,堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費,堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。
5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結果互認制度,降低掛號、檢查、檢驗等費用,最大限度地解決群眾“看病貴”問題。
6、實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報制度,認真受理患者舉報投訴,嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾,請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督,若未能兌現(xiàn)承諾,我將承擔第一責任人的責任。
醫(yī)院保證書及承諾書篇七
為全面提高服務質量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風,為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務,爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務意識,堅持依法辦事。
廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫(yī)療機構主要窗口服務規(guī)范》,醫(yī)務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質服務。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。
二、改進醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)。
認真落實《改善醫(yī)療服務xx條具體措施》,全面推行預約診療服務,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告,“一站式”導醫(yī)服務和住院集中處置中心等服務措施,為群眾提供優(yōu)質服務。
三、規(guī)范診療行為,保障質量安全。
大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練,全面實施優(yōu)質護理服務示范工程,切實保障醫(yī)療質量安全。
四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。
嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。
五、落實惠民措施,擴展服務范圍。
推行重大公共衛(wèi)生服務項目,免費為貧困白內障患者開展復明手術,為農村婦女提供更完善的孕產期保健服務,為艾滋病患者提供“四免一關懷”服務,免費為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務模式,主動上門為群眾提供服務。積極推進志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務,探索衛(wèi)生志愿服務的新形式和新內容。
六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。
全面落實醫(yī)改措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面,提高產前診斷率和新生兒疾病篩查率,進一步加強住院分娩管理,降低孕產婦和嬰兒死亡率。改革新農合付費方式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。
七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。
自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(二)為進一步加強消防安全管理,做好冬季火災防控工作,更好的遵守相關消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術標準,確保消防安全,嚴防火災事故發(fā)生,切實做好醫(yī)院內部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:
一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設置警示標志。
二、嚴格落實消防安全責任制,明確各崗位消防安全職責,確定各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、組織從業(yè)人員開展經?;腊踩嘤?、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓,開展一次電氣和燃氣線路設施,維護保養(yǎng)一次消防設施,建立一支志愿消防隊,開展一次單位內部消防安全評估并成評估報告。
四、加強對消防設施、器材的維護保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質、有毒生物制劑等重點部位、重點官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。
六、嚴格對出租的商貿場地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每半年組織一次承租方責任人安全教育培訓,每月進行一次用電、消防設備安全檢查,及時消除事故隱患。
七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法。
八、實行領導帶班制度,嚴格按照消防安全檢查規(guī)定的內容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
九、對公安機關消防機構及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。
十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及2015年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(三)為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1、本人在進場醫(yī)院工作時,已接受“安全生產紀律”、本工種的“安全生產操作規(guī)程”及本單位的各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院有關安全生產的管理制度和規(guī)定,不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守醫(yī)院規(guī)定,自覺正確使用個人勞動保護用品,自覺參加安全學習。在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。
3、有事外出要請假,經批準后才能外出,在規(guī)定時間內歸隊。
4、在不違背國家有關法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權利情況下,本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5、自覺履行本崗位安全職責,在生產與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(四)作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質量,特承諾如下:1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。
3、本人經醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。
4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關處理決定。注;本承諾書一式三份,醫(yī)院和受聘人員雙方各執(zhí)一份,第三份存入受聘人員個人檔案。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(五)人的生命只有一次,我們要熱愛生活,珍惜生命。為了本人的幸福,本著對自己、家庭和社會負責的態(tài)度,防止和減少生產安全事故的發(fā)生,本人承諾遵守以下制度:
1、認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,遵守各項安全生產制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。2、嚴格遵守醫(yī)院的各項安全生產制度,認真參加醫(yī)院、科室組織的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產知識,提高技能操作和業(yè)務水平,增強安全意識,增強事故預防和應急處理能力,努力提高自己的提高自保和互保能力,嚴防各類事故的發(fā)生。3、要有個人防火意識,自覺并遵守“安全第一,預防為主”的安全方針。
4、不帶火種進入衛(wèi)生院、宿舍,不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火,禁止煙火等制度。
5、不購買和違規(guī)使用大功率電器和劣質電器,如熱的快、電茶壺、電熱毯、電暖器等違規(guī)電器,不私拉亂接電源、電線。
6、離開醫(yī)院前,熄燈,關閉電器,水龍頭,檢查門窗是否鎖好、電插座是否關閉,以防漏電。
7、事故發(fā)生后要冷靜,不慌張,會報警、會自救、會使用滅火器、消防器等設備,并盡快與負責人取得聯(lián)系。5、與同事工作中緊密協(xié)調、團結工作,主動制止同事的不安全行為,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危害因素,立即糾正錯誤或是阻止不安全的行為,同時向科室負責人或醫(yī)務科報告進行解決。
6、嚴格交接班制度,對當班的工作情況、做到交的清、接的明,明確交接班人員的責任。
7、嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁無證駕駛機動車輛,不醉酒駕車、不開病車,不超速行駛;不搭乘有安全隱患的車輛。騎電動車或摩托車要有駕駛證,必須正確佩戴安全頭盔,嚴格遵守交通規(guī)則。在工作期間(包括下隊)不駕駛機動車輛下隊,選擇安全的自行車或公共汽車進行下隊。
如違反以上承諾,本人愿接收經濟處罰和行政處分,并承擔相應的法律責任。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇八
親愛的患者朋友:
為推進20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質服務病房,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。
2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。
3、關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4、嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設備等功能完好。
6、了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。
7、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院保證書及承諾書篇九
為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境,規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序,確保人民群眾就醫(yī)用藥安全,促進醫(yī)患和諧,維護社會穩(wěn)定,我們向全社會鄭重承諾:
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀念”物品,對患者饋贈的錢物,當時難以拒絕的,于24小時內上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的,應立即通知醫(yī)院有關領導。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
4、嚴禁在開藥、儀器檢查、化驗檢查時及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據患者病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務公開,價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權、監(jiān)督權。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報、投訴與批評意見,做到有諾必踐,違諾必糾,絕不打擊報復。
承諾人:
年月日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十
為了全面加強第四醫(yī)院的道德建設,更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質量和服務態(tài)度。在臨床工作中,要實行首問首診責任制,積極熱情地提供優(yōu)質服務,注重文明用語和服務態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務禁忌和不良服務態(tài)度。
二、按物價部門的有關規(guī)定收取醫(yī)療服務和藥品費用,并在醫(yī)院門診的顯著位置公示,不收取費用,隨機抽查和搭車開藥。
三、要老老實實行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請,不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復和不必要的檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥店不賣假藥和過期藥品。
五、在臨床工作中,醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療技術常規(guī),緊急搶救及時到位,檢查和化驗結果及時報告,不要讓患者在掛號、收費、取藥窗口排隊等候超過10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強傳染病報告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時準確報告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報告、不虛報、不漏報,保障人民健康安全。
我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:xxxx)。一經查實,要對違規(guī)者實行“審后一次性下崗”制度,并按有關規(guī)定追究違規(guī)者和單位領導的責任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十一
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進一步促進醫(yī)院管理向科學化、精細化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務和技術水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認真進行分析,及時采取整改及持續(xù)改進措施。
三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規(guī)章制度,進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、技術水平。
我們將嚴格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔相應的責任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院保證書及承諾書篇十二
我叫xx,(科室及職務),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監(jiān)督。
1、遵紀守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務。端正服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧,增強職業(yè)榮譽感,切實維護人民群眾的健康權益。
4、因違反醫(yī)院各項醫(yī)療程序及相關工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個人愿意承擔全部賠償責任及費用。
承諾人:
醫(yī)院保證書及承諾書篇十三
為了維護醫(yī)學的圣潔和尊嚴,拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為,作為醫(yī)院中層干部,我鄭重承諾:
一、始終堅持以奉獻為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,時刻銘記“健康所系,性命相托”的誓言,弘揚“醫(yī)術仁心,關愛生命”的醫(yī)院文化價值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護理活動中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無亂收費現(xiàn)象,嚴格規(guī)范科內收費,承諾科室護士長為科室規(guī)范收費管理第一責任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂,承諾科室主任為管理第一責任人。
五、如有違反規(guī)定,自愿接受衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員收受“紅包”、回扣責任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關于專項治理醫(yī)療服務中收受紅包、醫(yī)藥器械購銷中收受回扣及醫(yī)療服務中分解收費問題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過程中接受紅包、提成、回扣、饋贈和宴請,違反承諾,一經查實,就地免去中層干部職務。所在科室醫(yī)護人員在醫(yī)療救治過程中違反承諾,科室負責人負相應的管理責任,造成重大損失和嚴重后果的,將責成辭去中層干部職務。并實行一票否決。
考核責任人
科室
職務
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十四
為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設,深入開展以病人為中心,以轉變服務觀念,提高服務質量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設導醫(yī)臺、預約服務電話,免費提供開水;
4、實行“五聲服務”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
1、實行“首問負責制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問,應詳細解答,對確實不知道的問題,應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
1、醫(yī)務人員要遵守《醫(yī)務人員醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應在24小時內向所在科室領導報告,并在48小時內將款物交到院糾風辦,逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫(yī)院舉報醫(yī)務人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調查等形式公開。
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十五
作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質量,特承諾如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。
3、本人經醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。
4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。
5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關處理決定。
醫(yī)院保證書及承諾書篇十六
醫(yī)院黨委138名共產黨員鄭重承諾,要以實際行動開展保持共產黨先進性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質,建立誠信的新型醫(yī)患關系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務,一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務,學習掌握最新醫(yī)療技術,結合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術,優(yōu)質的服務,贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產黨員先進性教育活動和實際工作緊密結合起來,以高尚的道德情操,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻,贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務工作者學習的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期間,我鄭重承諾如下:
1、遵守國家及當?shù)卣姆煞ㄒ?guī),不打架斗毆。
2、遵從社會道德準則,搞好鄰里、同室關系,不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質、房屋結構,不損壞房內的設施及用品。
4、入住期間不擅自調換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉租他人使用。
6、退租時,同時退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期,可以在就近區(qū)域內調換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣,不浪費能源;因使用不當造成的任何責任和損失與租賃方無關,均由我個人承擔。
9、如有違反以上承諾的事宜,則前期入住時交納的押金,租賃方可不予退還
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責任。
提前5日按時預交下一期租金;如有拖欠,則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日,我方可予以清退,且遺留、存放在出租房內的所有物品,可視為拋棄物,租賃方有權任意處置。
備注:承諾人個人身份有效證明復印件收為本《住戶承諾書》附件
承諾人:聯(lián)系電話:
時間:_______年_____月_____日簽訂地點:成都
醫(yī)院保證書及承諾書篇十七
為切實轉變醫(yī)療服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務效率,迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的`局面,經過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實轉變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務意識,轉變服務態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務行為,根據患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領導小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實行網上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品,違者一經查實按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十八
1、醫(yī)院服務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標志醒目,設有導診和分診人員,為病人提供咨詢服務。門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務,并設置公用電話。
3、門急診各服務窗口準時開啟,排隊不得超過10人。
4、掛號、收費要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應詳細核對處方并向病人說明注意事項。
5、門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品價格公示制,并向病人提供藥品明細清單。
6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責制,首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。
7、醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內開始處置,院內急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。
8、合理用藥,合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品應事先向患者或家屬說明。
9、輸液室整潔明亮,通風良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及設備保障人員在水、電、氣等服務設施發(fā)生故障后,應及時到達現(xiàn)場處置。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇一
尊敬的各位領導:
1、不違章作業(yè);違章是事故的前奏,事故是違章的結果。嫌麻煩,圖省心,省力氣,搶速度,終將釀大禍。養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣。
2、提高安全意識;安全意識的提高就是安全事故的降低,加強安全意識、明確不安全隱患、熟知并落實安全操作規(guī)程是消除安全事故根本。
3、履行安全操作規(guī)程;堅決履行安全操作規(guī)程,絕不玩忽懈怠、絕不麻痹大意、堅決正確使用勞保用品與安全防護用品。
4、真正做到“三不傷害”;不傷害他人,不被他人傷害,不傷害自己。這"三不傷害"始終是安全生產管理工作的基本內涵。
本人保證在井下作業(yè)過程中,服從領導安排,嚴格遵循煤礦《三大安全規(guī)程》,按照措施施工,堅決做到不安全不生產。在工作期間按章作業(yè),杜絕三違,時刻銘記“三不傷害”,確保個人與工友之間的人身安全。
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇二
我叫,系人員,與被證明人是關系(上下級∕同事∕師生等),自愿為(原民辦代課教師)做任職證明,證明(被證明人)曾在年月在(原任教單位)任教,任教時間為年月至年月(任教時間不能證明可不填)。
1.提供被證明人的任職時間、任職單位及一切證明材料真實、準確。
2.若出現(xiàn)虛假行為,證明人和被證明人一同承擔責任和后果。
3.證明人出具虛假信息的,工作小組有權把此證明人的作假行為通報給其所在單位及有關領導。
證明人簽字:(按手?。?BR> 證明人身份證號碼:
證明人聯(lián)系電話:
證明人現(xiàn)住址:
原民辦代課教師調查摸底工作小組20xx年5月23日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇三
按照領導干部廉潔從政和黨風建設責任制的要求,緊密結合當前衛(wèi)生管理工作實際,我謹以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受上級組織和本單位干部職工及社會各界監(jiān)督。
一、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的落實,切實加強黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。
二、自覺遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)督實施辦法》的相關紀律要求,嚴于律己,率先垂范。
三、堅持民主集中制,不獨斷專行,軟弱放任,涉及重大事項決策、重要人事任免,重大項目安排和大額資金使用等重大事項堅持集體研究,民主決策。
四、不利用職權為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀違法的事情,不以權謀私、以醫(yī)謀私,不亂用公款互相宴請、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費娛樂活動。
扣”、亂收費等不正之風,規(guī)范職業(yè),科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,用優(yōu)惠的價格惠及民眾。
六、認真執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械、辦公用品的招標采購政策和建設工程項目招投標,完善制度,規(guī)范化管理,強化監(jiān)督,抓好陽光工程。
七、堅持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠信守信,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。絕不參與有損單位形象和聲譽、與身份不相符的活動,不參與賭博,不擅駕公車。
八、配合紀檢監(jiān)察部門嚴格依紀查辦事,嚴肅處理違法違紀的人和事。
承諾人:
_________
______年____月____日
醫(yī)院保證書及承諾書篇四
為進一步加強醫(yī)院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿意,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務,首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經舉報查實后除退還所收錢物外,根據其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
七、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。
八、醫(yī)院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
九、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
醫(yī)院保證書及承諾書篇五
為進一步加強醫(yī)院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
二、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。
五、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務,首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經舉報查實后除退還所收錢物外,根據其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院保證書及承諾書篇六
我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委,就改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強廉政建設等事項,鄭重作出以下承諾:
1、實行信息化管理,實現(xiàn)患者門診掛號、檢驗、功能檢查、取藥一卡通,簡化患者就診流程,減少患者候診時間,落實無假日醫(yī)院制度,提高服務效率。
2、堅持“以病人為中心”的人性化服務,落實禮儀服務、承諾服務制度,為住院病人送中藥到床頭,堅決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。
3、嚴格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務價格收費標準》,認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單,堅決糾正亂收費的問題。
4、推行首診負責制,落實三級查房、病人選醫(yī)生制度,堅持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費,堅決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。
5、落實基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結果互認制度,降低掛號、檢查、檢驗等費用,最大限度地解決群眾“看病貴”問題。
6、實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報制度,認真受理患者舉報投訴,嚴厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾,請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督,若未能兌現(xiàn)承諾,我將承擔第一責任人的責任。
醫(yī)院保證書及承諾書篇七
為全面提高服務質量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風,為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務,爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務意識,堅持依法辦事。
廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫(yī)療機構主要窗口服務規(guī)范》,醫(yī)務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質服務。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。
二、改進醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)。
認真落實《改善醫(yī)療服務xx條具體措施》,全面推行預約診療服務,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告,“一站式”導醫(yī)服務和住院集中處置中心等服務措施,為群眾提供優(yōu)質服務。
三、規(guī)范診療行為,保障質量安全。
大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練,全面實施優(yōu)質護理服務示范工程,切實保障醫(yī)療質量安全。
四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。
嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。
五、落實惠民措施,擴展服務范圍。
推行重大公共衛(wèi)生服務項目,免費為貧困白內障患者開展復明手術,為農村婦女提供更完善的孕產期保健服務,為艾滋病患者提供“四免一關懷”服務,免費為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務模式,主動上門為群眾提供服務。積極推進志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務,探索衛(wèi)生志愿服務的新形式和新內容。
六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。
全面落實醫(yī)改措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面,提高產前診斷率和新生兒疾病篩查率,進一步加強住院分娩管理,降低孕產婦和嬰兒死亡率。改革新農合付費方式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。
七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。
自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(二)為進一步加強消防安全管理,做好冬季火災防控工作,更好的遵守相關消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術標準,確保消防安全,嚴防火災事故發(fā)生,切實做好醫(yī)院內部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:
一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設置警示標志。
二、嚴格落實消防安全責任制,明確各崗位消防安全職責,確定各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、組織從業(yè)人員開展經?;腊踩嘤?、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓,開展一次電氣和燃氣線路設施,維護保養(yǎng)一次消防設施,建立一支志愿消防隊,開展一次單位內部消防安全評估并成評估報告。
四、加強對消防設施、器材的維護保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質、有毒生物制劑等重點部位、重點官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。
六、嚴格對出租的商貿場地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每半年組織一次承租方責任人安全教育培訓,每月進行一次用電、消防設備安全檢查,及時消除事故隱患。
七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法。
八、實行領導帶班制度,嚴格按照消防安全檢查規(guī)定的內容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
九、對公安機關消防機構及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。
十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及2015年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(三)為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1、本人在進場醫(yī)院工作時,已接受“安全生產紀律”、本工種的“安全生產操作規(guī)程”及本單位的各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院有關安全生產的管理制度和規(guī)定,不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守醫(yī)院規(guī)定,自覺正確使用個人勞動保護用品,自覺參加安全學習。在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。
3、有事外出要請假,經批準后才能外出,在規(guī)定時間內歸隊。
4、在不違背國家有關法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權利情況下,本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5、自覺履行本崗位安全職責,在生產與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(四)作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質量,特承諾如下:1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。
3、本人經醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。
4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關處理決定。注;本承諾書一式三份,醫(yī)院和受聘人員雙方各執(zhí)一份,第三份存入受聘人員個人檔案。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院安全承諾書(五)人的生命只有一次,我們要熱愛生活,珍惜生命。為了本人的幸福,本著對自己、家庭和社會負責的態(tài)度,防止和減少生產安全事故的發(fā)生,本人承諾遵守以下制度:
1、認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,遵守各項安全生產制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。2、嚴格遵守醫(yī)院的各項安全生產制度,認真參加醫(yī)院、科室組織的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產知識,提高技能操作和業(yè)務水平,增強安全意識,增強事故預防和應急處理能力,努力提高自己的提高自保和互保能力,嚴防各類事故的發(fā)生。3、要有個人防火意識,自覺并遵守“安全第一,預防為主”的安全方針。
4、不帶火種進入衛(wèi)生院、宿舍,不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火,禁止煙火等制度。
5、不購買和違規(guī)使用大功率電器和劣質電器,如熱的快、電茶壺、電熱毯、電暖器等違規(guī)電器,不私拉亂接電源、電線。
6、離開醫(yī)院前,熄燈,關閉電器,水龍頭,檢查門窗是否鎖好、電插座是否關閉,以防漏電。
7、事故發(fā)生后要冷靜,不慌張,會報警、會自救、會使用滅火器、消防器等設備,并盡快與負責人取得聯(lián)系。5、與同事工作中緊密協(xié)調、團結工作,主動制止同事的不安全行為,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危害因素,立即糾正錯誤或是阻止不安全的行為,同時向科室負責人或醫(yī)務科報告進行解決。
6、嚴格交接班制度,對當班的工作情況、做到交的清、接的明,明確交接班人員的責任。
7、嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁無證駕駛機動車輛,不醉酒駕車、不開病車,不超速行駛;不搭乘有安全隱患的車輛。騎電動車或摩托車要有駕駛證,必須正確佩戴安全頭盔,嚴格遵守交通規(guī)則。在工作期間(包括下隊)不駕駛機動車輛下隊,選擇安全的自行車或公共汽車進行下隊。
如違反以上承諾,本人愿接收經濟處罰和行政處分,并承擔相應的法律責任。
責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。
醫(yī)院保證書及承諾書篇八
親愛的患者朋友:
為推進20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質服務病房,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。
2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。
3、關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4、嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設備等功能完好。
6、了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。
7、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院保證書及承諾書篇九
為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境,規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序,確保人民群眾就醫(yī)用藥安全,促進醫(yī)患和諧,維護社會穩(wěn)定,我們向全社會鄭重承諾:
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀念”物品,對患者饋贈的錢物,當時難以拒絕的,于24小時內上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的,應立即通知醫(yī)院有關領導。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
4、嚴禁在開藥、儀器檢查、化驗檢查時及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據患者病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務公開,價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權、監(jiān)督權。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報、投訴與批評意見,做到有諾必踐,違諾必糾,絕不打擊報復。
承諾人:
年月日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十
為了全面加強第四醫(yī)院的道德建設,更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質量和服務態(tài)度。在臨床工作中,要實行首問首診責任制,積極熱情地提供優(yōu)質服務,注重文明用語和服務態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務禁忌和不良服務態(tài)度。
二、按物價部門的有關規(guī)定收取醫(yī)療服務和藥品費用,并在醫(yī)院門診的顯著位置公示,不收取費用,隨機抽查和搭車開藥。
三、要老老實實行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請,不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復和不必要的檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥店不賣假藥和過期藥品。
五、在臨床工作中,醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療技術常規(guī),緊急搶救及時到位,檢查和化驗結果及時報告,不要讓患者在掛號、收費、取藥窗口排隊等候超過10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強傳染病報告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時準確報告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報告、不虛報、不漏報,保障人民健康安全。
我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:xxxx)。一經查實,要對違規(guī)者實行“審后一次性下崗”制度,并按有關規(guī)定追究違規(guī)者和單位領導的責任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十一
云南省衛(wèi)生廳:
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進一步促進醫(yī)院管理向科學化、精細化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務和技術水平,我院鄭重承諾:
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認真進行分析,及時采取整改及持續(xù)改進措施。
三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規(guī)章制度,進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、技術水平。
我們將嚴格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔相應的責任并接受處罰。
承諾醫(yī)院:(簽章)
法人代表:(簽字)
日期:
醫(yī)院保證書及承諾書篇十二
我叫xx,(科室及職務),現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監(jiān)督。
1、遵紀守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,恪守職業(yè)道德,以身作則。
2、恪守醫(yī)德,廉潔自律,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”。
3、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務。端正服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧,增強職業(yè)榮譽感,切實維護人民群眾的健康權益。
4、因違反醫(yī)院各項醫(yī)療程序及相關工作流程,而發(fā)生糾紛、事故的,個人愿意承擔全部賠償責任及費用。
承諾人:
醫(yī)院保證書及承諾書篇十三
為了維護醫(yī)學的圣潔和尊嚴,拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為,作為醫(yī)院中層干部,我鄭重承諾:
一、始終堅持以奉獻為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,時刻銘記“健康所系,性命相托”的誓言,弘揚“醫(yī)術仁心,關愛生命”的醫(yī)院文化價值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護理活動中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無亂收費現(xiàn)象,嚴格規(guī)范科內收費,承諾科室護士長為科室規(guī)范收費管理第一責任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂,承諾科室主任為管理第一責任人。
五、如有違反規(guī)定,自愿接受衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員收受“紅包”、回扣責任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關于專項治理醫(yī)療服務中收受紅包、醫(yī)藥器械購銷中收受回扣及醫(yī)療服務中分解收費問題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過程中接受紅包、提成、回扣、饋贈和宴請,違反承諾,一經查實,就地免去中層干部職務。所在科室醫(yī)護人員在醫(yī)療救治過程中違反承諾,科室負責人負相應的管理責任,造成重大損失和嚴重后果的,將責成辭去中層干部職務。并實行一票否決。
考核責任人
科室
職務
承諾人簽字
年 月 日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十四
為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設,深入開展以病人為中心,以轉變服務觀念,提高服務質量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設導醫(yī)臺、預約服務電話,免費提供開水;
4、實行“五聲服務”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
1、實行“首問負責制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問,應詳細解答,對確實不知道的問題,應負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
1、醫(yī)務人員要遵守《醫(yī)務人員醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應在24小時內向所在科室領導報告,并在48小時內將款物交到院糾風辦,逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫(yī)院舉報醫(yī)務人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調查等形式公開。
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十五
作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質量,特承諾如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調整崗位等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。
3、本人經醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。
4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。
5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關處理決定。
醫(yī)院保證書及承諾書篇十六
醫(yī)院黨委138名共產黨員鄭重承諾,要以實際行動開展保持共產黨先進性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質,建立誠信的新型醫(yī)患關系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務,一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻撒向社會”。就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務,學習掌握最新醫(yī)療技術,結合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術,優(yōu)質的服務,贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產黨員先進性教育活動和實際工作緊密結合起來,以高尚的道德情操,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻,贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務工作者學習的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期間,我鄭重承諾如下:
1、遵守國家及當?shù)卣姆煞ㄒ?guī),不打架斗毆。
2、遵從社會道德準則,搞好鄰里、同室關系,不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質、房屋結構,不損壞房內的設施及用品。
4、入住期間不擅自調換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動、不轉租他人使用。
6、退租時,同時退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的房屋到期,可以在就近區(qū)域內調換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣,不浪費能源;因使用不當造成的任何責任和損失與租賃方無關,均由我個人承擔。
9、如有違反以上承諾的事宜,則前期入住時交納的押金,租賃方可不予退還
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責任。
提前5日按時預交下一期租金;如有拖欠,則拖欠期間按20元/天的標準向甲方交納日租賃費。超過5日,我方可予以清退,且遺留、存放在出租房內的所有物品,可視為拋棄物,租賃方有權任意處置。
備注:承諾人個人身份有效證明復印件收為本《住戶承諾書》附件
承諾人:聯(lián)系電話:
時間:_______年_____月_____日簽訂地點:成都
醫(yī)院保證書及承諾書篇十七
為切實轉變醫(yī)療服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務效率,迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的`局面,經過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設中存在的突出問題,我院特作如下承諾:
一、切實轉變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強服務意識,轉變服務態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務行為,根據患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領導小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實行網上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。
四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品,違者一經查實按1:10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院保證書及承諾書篇十八
1、醫(yī)院服務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
2、門急診就醫(yī)標志醒目,設有導診和分診人員,為病人提供咨詢服務。門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務,并設置公用電話。
3、門急診各服務窗口準時開啟,排隊不得超過10人。
4、掛號、收費要唱收唱付,藥房發(fā)藥窗口人員應詳細核對處方并向病人說明注意事項。
5、門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品價格公示制,并向病人提供藥品明細清單。
6、門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責制,首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。
7、醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人到院后必須在5分鐘內開始處置,院內急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。
8、合理用藥,合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品應事先向患者或家屬說明。
9、輸液室整潔明亮,通風良好,秩序井然,一人一椅。
10、后勤及設備保障人員在水、電、氣等服務設施發(fā)生故障后,應及時到達現(xiàn)場處置。
xx年xx月xx日。

