在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到解決問題的方法。如何不斷學(xué)習(xí)和提升寫作能力，成為一個優(yōu)秀的作者？為了給大家提供更多的寫總結(jié)的參考，以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文供大家參考。
工會主要工作總結(jié)篇一
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也非常愛惜，盡力去習(xí)慣這一崗位。現(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分，對企業(yè)表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流做到上情下達(dá)這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，所以這些暫時性的事務(wù)占用了比較多，作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來，本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理，所以自己常常使用休息時刻來做，把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照企業(yè)規(guī)章準(zhǔn)則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力，傳達(dá)至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，自己都是細(xì)心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對，催收各部分月度小結(jié)、方案并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領(lǐng)導(dǎo)修正后送至各部分傳閱。
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進(jìn)展執(zhí)行狀況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性作業(yè)等，并定時向領(lǐng)導(dǎo)室反應(yīng)。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責(zé)任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導(dǎo)室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業(yè)中細(xì)心、耐性。
工會主要工作總結(jié)篇二
--年公司工會按照市總工會--年工作安排，結(jié)合省工會的總體要求，在市總工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為方針，以市總工會省工會工作會議精神為指導(dǎo)，選準(zhǔn)角度，發(fā)揮特色，在激發(fā)熱情、調(diào)解勞動關(guān)系、開展全員競聘、全員勞動競賽、提高員工素質(zhì)、職工之家建設(shè)等方面進(jìn)行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會工作，取得可喜的成績，上了一個新臺階。使工會工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
一、認(rèn)真履行工會的基本職責(zé)，加強(qiáng)企業(yè)民主管理力度，在新形勢下履行好工會的維護(hù)職能
1、認(rèn)真履行好維護(hù)職能。全心全意為廣大員工服務(wù)，我們把表達(dá)和維護(hù)廣大員利益作為工會工作的出發(fā)點(diǎn)。
文化做支撐。--年，我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會工作的重點(diǎn)擺到重要日程上，致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨(dú)具特色。
企業(yè)文化體系，成為凝聚和激勵企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動力源泉。
2、建立健全組織機(jī)構(gòu)，保障企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處，為了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)我們明確各部門在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé)，各單位主要負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。引入了績效管理全面預(yù)算管理系統(tǒng)，加強(qiáng)向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
二、開展豐富多彩的文體活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
--年
元旦
成功舉辦迎新年文藝匯演，六個基層工會選送二十四個各類節(jié)目參加匯演，節(jié)目精彩紛程，充分展現(xiàn)公司人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、業(yè)績輝煌的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)斗志。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，對內(nèi)陶冶了員工情操，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊合作意識，對外弘揚(yáng)了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，高起點(diǎn)培育
全面推進(jìn)建“家”工作，再上新臺階
--年在建“家”工作上，我們認(rèn)真總結(jié)我公司職工之家建設(shè)的
經(jīng)驗(yàn)
教訓(xùn)，制定了有效的辦法和年終目標(biāo)，我們認(rèn)為我們的創(chuàng)建職工之家的標(biāo)準(zhǔn)是高的，我們培育的起點(diǎn)也該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提高認(rèn)識，提上重要日程，因地制宜地開展創(chuàng)建活動，重點(diǎn)建設(shè)分公司“職工小家”和“職工之家”，市公司出資十余萬元建立了榮譽(yù)室，鋪裝了塑膠地面。各種活動影音樂資料做到精心留存，認(rèn)真歸檔立卷，日積月累，從無到有，完善了建家工作的基礎(chǔ)資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件，使建“家”工作向規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進(jìn)。
通過努力，--年公司在職工之家建設(shè)結(jié)下了累累碩果，今年月份晉升為“省模范職工之家”，月份晉升為集團(tuán)公司“模范職工之家”，使建“家”工作真正上了一個新臺階。
四、圍繞“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，組織發(fā)動廣大員工開展了群眾性建功立業(yè)活動
按照公司“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標(biāo)要求，工會緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局，針對企業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和相關(guān)問題認(rèn)真組織開展勞動競賽活動，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開展建功立業(yè)中再立新功，力爭實(shí)現(xiàn)新突破。
工會主要工作總結(jié)篇三
總結(jié)工作不足之處：
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
工會主要工作總結(jié)篇四
公司緊緊圍繞財務(wù)結(jié)算中心工作加強(qiáng)工會基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)新聞宣傳、組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)對外業(yè)務(wù)交流、豐富群團(tuán)活動較好地履行職責(zé)為完成財務(wù)結(jié)算任務(wù)提供了政治保障。
一、主要工作。
(一)建立健全工會組織，為工會工作開展奠定組織基礎(chǔ)。
公司工會自去年成立以來，開展了卓有成效的工作。今年，為加強(qiáng)公司工會建設(shè)，健全工會女工組織，進(jìn)一步提高群眾參與工會工作的積極性，將各項工會工作推向深入，經(jīng)公司黨支部委員會研究決定，成立工會女工委員會和工會小組。經(jīng)差額選舉，共有4名女職工當(dāng)選女工委員會委員，2名男職工當(dāng)選工會小組組長。
至此，公司工會共下設(shè)經(jīng)費(fèi)審查委員會、女工委員會、工會小組等機(jī)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)日趨完善，為今后工會工作的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)職工素質(zhì)全面提升。
今年以來，公司工會積極配合黨支部，齊抓共管，組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司先后分四批，派遣全體財務(wù)人員赴神華管理學(xué)院進(jìn)行erp財務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)人員的培訓(xùn)全覆蓋。公司深入開展“十九大”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，將每周三下午確定為全體員工集中學(xué)習(xí)的日子，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋黨章黨規(guī)、時事社論、《條例》、《準(zhǔn)則》、黨員四個意識、兩個責(zé)任落實(shí)以及銷售時局等方面。明年我們將按照計劃安排，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，引進(jìn)來，走出去，力爭將學(xué)習(xí)學(xué)在平時，融入業(yè)務(wù)，促進(jìn)工作全面提升。
(三)圍繞中心工作，突出宣傳重點(diǎn)，增強(qiáng)信息宣傳的服務(wù)性。
公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，特別重視宣傳工作，工會宣傳緊扣重點(diǎn)、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施，取得了突飛猛進(jìn)的新進(jìn)展。8月至11月底，被上級公司采用的新聞稿件、簡報共計80篇。采用的稿件排名從8月的上級公司29名上升到10月的18名，11月有望進(jìn)入前10名。在宣傳工作中，我們做到了“三個堅持”：堅持服務(wù)中心工作、堅持抓住工作亮點(diǎn)、堅持創(chuàng)新工作思路;在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞集團(tuán)的中心工作思路，積極宣傳集團(tuán)的工作動態(tài);二是圍繞當(dāng)前的結(jié)算任務(wù)，宣傳任務(wù)指標(biāo)情況，增強(qiáng)員工的任務(wù)緊迫性，提升員工的工作動力;三是圍繞工作動態(tài)，積極宣傳新措施、新做法和新經(jīng)驗(yàn)。
(四)積極組織開展“安康杯”系列活動。
公司高度重視“安康杯”活動的開展，根據(jù)財務(wù)結(jié)算公司的性質(zhì)，開展了一系列有針對性的活動：
1.開展“查隱患、保安全、促銷售”活動。
公司組織全體部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)的水、電、暖維修人員，在傳統(tǒng)供熱季進(jìn)行時，開展安全綜合大檢查，排查安全隱患，切實(shí)防范安全事故發(fā)生。
2.開展消防安全應(yīng)急演練。
為增強(qiáng)員工安全意識，提高應(yīng)對突發(fā)事件中的正確處置和自救能力，開展了一次消防安全演練。
3.開展消防安全知識講座。
為增強(qiáng)員工的消防安全知識，公司先后兩次請消防大隊、億安消防中心的教官為員工進(jìn)行了消防安全知識講座。
4.開展健康瑜伽運(yùn)動。
為豐富員工業(yè)余生活，提高員工身體素質(zhì)，緩解工作壓力，公司聘請專業(yè)瑜伽教練，利用休息時間組織員工開展瑜伽運(yùn)動。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，開展廉政學(xué)習(xí)，提高員工防腐拒變的能力。
在開展黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)教育學(xué)習(xí)活動的過程中，我們注重抓好制度建設(shè)和廉政教育。根據(jù)形勢發(fā)展，健全和完善了《轉(zhuǎn)運(yùn)成本信息手冊》、《稅費(fèi)手冊》、《女職工保護(hù)條例》、《女工委員會工作條例》等制度體系建設(shè)，使制度能夠指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展。持續(xù)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央“八項規(guī)定”、神華集團(tuán)“二十一條規(guī)定”實(shí)施細(xì)則和上級公司“二十五條規(guī)定”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員還分別撰寫了心得體會。9月份，領(lǐng)導(dǎo)班子與各業(yè)務(wù)部門簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任書和“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(六)以人為本，將關(guān)愛員工落到實(shí)處。
為解決員工子女入學(xué)難的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子通過深入機(jī)關(guān)部門和基層辦事處，進(jìn)行摸底調(diào)查，登記員工各學(xué)齡階段適齡孩子信息，經(jīng)與地方政府多方協(xié)調(diào)，基本解決了這一難題;每當(dāng)有員工生產(chǎn)或生病，工會總是第一時間噓寒問暖，安排專人前去慰問;每當(dāng)逢年過節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，到員工家里慰問退休職工和困難職工;員工子女考上大學(xué)，工會獎勵每人3000元，以茲鼓勵。
(七)落實(shí)書香銷售政策，豐富群團(tuán)活動。
1.舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。
為進(jìn)一步密切稅企關(guān)系，營造稅企雙贏新局面，展現(xiàn)稅企員工積極向上的精神風(fēng)貌，拉動員工交流熱情，公司于9月與東勝區(qū)國稅局和鄂爾多斯市地稅直屬征收管理分局聯(lián)合舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。三家單位共派出十一名優(yōu)秀朗讀者，公司徐學(xué)智以一篇《讀書的意義》一舉奪得朗讀會一等獎。
2.積極參加上級公司“書香銷售”演講比賽。
為全面落實(shí)神華上級公司“書香銷售”政策，謳歌財務(wù)隊伍，反映公司良好的精神風(fēng)貌，公司于9月舉辦“讀書、成長、益智”演講比賽，并從中選拔優(yōu)秀選手，參加了上級公司“書香銷售”演講比賽。比賽中，張愿堅演講內(nèi)容主題鮮明突出，內(nèi)容積極向上，能夠準(zhǔn)確把握作品內(nèi)容，聲情并茂，極富韻味和表現(xiàn)力，與觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，以一篇《光輝事業(yè)，讀書鑄就》一舉奪得演講比賽二等獎。
3.公司“迎國慶中秋包團(tuán)圓餃子”
在中秋、國慶兩節(jié)即將來臨之際，公司開展了“迎國慶中秋包團(tuán)圓餃子”活動，公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工一起動手，共慶雙節(jié)。這次活動看似平常，卻讓每一位員工感到了“家”的溫暖，促進(jìn)了員工的和諧相處，提升了公司的凝聚力。
4.舉辦“erp業(yè)務(wù)技能”競賽活動。
公司舉辦“erp業(yè)務(wù)技能”競賽活動，參賽隊員都是經(jīng)過部門選拔出來的業(yè)務(wù)骨干。采取書面答卷與“erp”系統(tǒng)內(nèi)上機(jī)操作結(jié)合的方式。既達(dá)到了檢驗(yàn)員工掌握崗位知識及業(yè)務(wù)操作能力的目的，同時在公司營造一種積極進(jìn)取的氛圍，為職工提供一個展現(xiàn)自我的平臺。
(一)繼續(xù)深入開展工會組織的各項活動。
采取有效措施，進(jìn)一步發(fā)揮員工工作積極性，解決業(yè)務(wù)中的問題，更好地把工會的組織資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源，貼近員工需求，回應(yīng)員工期盼，把工會各項工作做實(shí)做好。
(二)創(chuàng)新方法，促進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
在宣傳工作上，工會要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新方法，努力創(chuàng)新宣傳形式，發(fā)揮載體作用，豐富宣傳內(nèi)容，強(qiáng)化宣傳效果，拓展宣傳范圍。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，打造一流財務(wù)結(jié)算團(tuán)隊。
繼續(xù)自主開展培訓(xùn)，以培訓(xùn)講壇為平臺，開展形式多樣的教育培訓(xùn)，使公司所有員工既提高理論知識水平，又提高業(yè)務(wù)技能，使員工成為綜合的復(fù)合型人才。
(四)配合黨支部，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
開展多種形式的教育，促進(jìn)員工樹立遠(yuǎn)大理想和追求目標(biāo)，激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧，有效提升員工的自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。增強(qiáng)員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
(五)促進(jìn)黨政工團(tuán)齊頭并進(jìn)，豐富職工業(yè)余文化生活。
在新的一年，要充分調(diào)動黨政工團(tuán)的主動性和能動性，充分利用各種資源，著力豐富員工業(yè)余文化生活，開展有益員工身心健康的文體活動，為大家營造輕松、愉悅的工作和生活氛圍。
(六)加強(qiáng)與外單位的交流學(xué)習(xí)，借鑒有益經(jīng)驗(yàn)，提升工會工作水平。
加強(qiáng)與內(nèi)部及其他外部單位的交流學(xué)習(xí)，特別是要密切與內(nèi)部單位之間的交流合作，借鑒好的工會管理模式和好的工會工作方法，提升工作水平。
工會主要工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們x的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對x20xx年的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時辦理。
三、存在的問題。
通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
工會主要工作總結(jié)篇六
今年，公司正從大規(guī)模建設(shè)時期向投產(chǎn)運(yùn)行時期過渡。在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，安全生產(chǎn)，穩(wěn)步發(fā)展。在公司生產(chǎn)管理中，充分發(fā)揮hse的科學(xué)性與先進(jìn)性，上下一心，全員參與。主要在安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理、安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急搶險演練等方面加強(qiáng)工作，集思廣益，千方百計保證生產(chǎn)正常運(yùn)行，使公司走上一條安全、穩(wěn)定、發(fā)展的軌道。下面就本1－9月份安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工程概況。
公司現(xiàn)已敷設(shè)城區(qū)中壓管道xx公里，其中城區(qū)中壓管網(wǎng)xx公里、工業(yè)園中壓管網(wǎng)xx公里。今年前三個季度，我們主要完成了以下幾項工程：
1、實(shí)現(xiàn)了城區(qū)管網(wǎng)通氣；
3、實(shí)現(xiàn)了向xxxx有限公司的供氣；
4、通過xxxx天然氣有限公司實(shí)現(xiàn)了向衡水市北方工業(yè)基地的供氣。
二、明確職責(zé)，建立健全hse制度，嚴(yán)格落實(shí)hse責(zé)任按照hse體系要求，我們建立了hse管理組織機(jī)構(gòu)，明確由總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理與財務(wù)總監(jiān)為副組長、各部門主任為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)hse責(zé)任制，從行政管理到施工管理，都嚴(yán)格按照hse體系進(jìn)行，使責(zé)任到位、監(jiān)督到位、工作到位。
根據(jù)xxxx《2011年hse工作要點(diǎn)》，制定公司2011年hse工作計劃，為全年hse工作理清了思路；著手編制《hse管理制度》、《hse崗位責(zé)任制》、《領(lǐng)導(dǎo)要害部位承包制》等8項專業(yè)管理制度，使hse工作細(xì)化；繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各級責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，公司各部門自上而下的逐級簽訂《hse責(zé)任書》，切實(shí)將hse工作目標(biāo)量化分解，明晰決策層、管理層和操作層的hse責(zé)任，做到風(fēng)險共擔(dān)、成果共享、齊抓共管；繼續(xù)實(shí)行《hse承諾書》的簽訂，全員簽訂率達(dá)到100%。
為確保安全通氣，在每次通氣前都制定詳細(xì)的通氣方案，嚴(yán)格按照方案進(jìn)行操作；編制《應(yīng)急搶險預(yù)案》、《巡線制度》、《夜間值班制度》，保證公司管線正常、安全的運(yùn)行；根據(jù)小區(qū)供氣實(shí)際情況，編制了《居民用戶通氣方案》，明確了從居民開戶到通氣點(diǎn)火的一系列流程，在進(jìn)行居民用戶的通氣工作時，嚴(yán)格按照方案中的程序進(jìn)行，并對每個用戶的安裝情況、資料等進(jìn)行拍照和存檔。為更好的管理好車輛，公司制定了車輛管理制度，建立了車輛臺賬和駕駛員臺賬，對車輛的證照保管，年審、保險、運(yùn)行里程、油耗及保養(yǎng)維修信息等都由綜合部記錄在案，統(tǒng)一管理，以保證途車輛的安全運(yùn)行。
三、抓好安全，努力消除施工、運(yùn)行事故隱患。
1、加強(qiáng)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施的管理工作。
針對門站，公司建立了設(shè)備、工具管理臺賬；編制設(shè)備管理制度、安全管理制度、隱患治理管理制度等管理辦法；將設(shè)備安全操作規(guī)程等制度和工藝流程圖裝裱掛于墻上；根據(jù)門站實(shí)際情況編制門站值班制度，確保門站安全運(yùn)行。針對城區(qū)管網(wǎng)，公司編制了應(yīng)急搶險預(yù)案；成立應(yīng)急搶險小組并安排人員進(jìn)行夜間值班；編寫巡線、值班等管理制度；繪制管線圖、閥門圖、調(diào)壓器安裝登記表，讓巡線人員隨身攜帶，確保出現(xiàn)意外時能第一時間找到相應(yīng)位臵。
2、完善安全設(shè)施的配套工作。
根據(jù)公司實(shí)際情況，我們在完善制度和安全設(shè)施方面主要抓住以下幾方面的工作：一是制定安全管理制度，先后制定了現(xiàn)場安全監(jiān)督和野外施工安全等管理制度；二是對安全配套設(shè)施的投入，從1月至9月初這段期間，我們先后為一線員工配備工作服、勞保鞋、手套、安全帽等勞保用品，購買燃?xì)庑孤﹫缶瘍x、防爆扳手、防爆鐵鍬、滅火器，檢定流量計、超壓自動放散閥、壓力表，制作安全宣傳警示牌等；三是關(guān)心員工健康。公司每年組織員工體檢，建立職工健康檔案；四是加強(qiáng)后勤保障工作。為了員工能吃好工作餐，我們增加了炊事員，包含各類也有了更多的選擇；針對夏季的高溫天氣，公司采購了藿香正氣水等防暑藥物、熬制了綠豆湯等防暑降溫飲料，為員工消暑解涼；并且在員工宿舍安裝了空調(diào)，以保證員工正常休息，累計投入x萬多元。
3、認(rèn)真開展安全檢查工作。
為確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行，結(jié)合《查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動方案》，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全公司范圍內(nèi)認(rèn)真查找職責(zé)范圍內(nèi)存在的管理漏洞、可能形成隱患或造成事故的重大問題。由于門站建成后未能及時投入使用，導(dǎo)致投產(chǎn)后試運(yùn)行時共發(fā)現(xiàn)門站球閥內(nèi)漏、法蘭墊圈強(qiáng)度不夠、流量計計量有誤、可燃?xì)怏w報警儀出錯等十余處隱患，及時進(jìn)行了整改；對于設(shè)計中的不足之處，如供xx公司的管線無加臭、匯管處無超壓自動放散、調(diào)壓器無防凍裝臵等，也已列入改造計劃中。在對施工現(xiàn)場進(jìn)行的專項檢查中，發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)場無安全警示標(biāo)識、施工人員未佩戴發(fā)放的防護(hù)用品、施工記錄不齊全等現(xiàn)象，公司第一時間對責(zé)任部門下發(fā)整改通知，責(zé)令其部門負(fù)責(zé)人組織員工討論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高意識，限期整改。
4、做好安全供氣工作。
（1）今年我們實(shí)現(xiàn)了門站至城區(qū)、門站至北方工業(yè)園區(qū)、小區(qū)居民用戶的臵換通氣，并協(xié)助河北鋼鐵集團(tuán)衡水板業(yè)有限公司進(jìn)行廠區(qū)管網(wǎng)的臵換通氣工作。為確保每次臵換通氣的安全順利進(jìn)行，通氣前我們都進(jìn)行精心的策劃和準(zhǔn)備，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況和《應(yīng)急預(yù)案》編制臵換通氣方案，組織人員進(jìn)行方案的學(xué)習(xí)，并在通氣前對現(xiàn)場進(jìn)行多次看勘察，在臵換通氣時嚴(yán)格按照方案流程進(jìn)行工作。
（2）針對小區(qū)居民用戶的臵換通氣，我們編制《居民用戶通氣方案》，明確通氣流程；在為小區(qū)通氣前，我們在通氣的小區(qū)進(jìn)行天然氣基礎(chǔ)知識、使用知識宣傳，讓用戶對天然氣有初步的了解，增加使用過程中的安全性；用戶來公司開戶，我們?yōu)槠浒l(fā)放《天然氣安全使用小手冊》；進(jìn)行用戶通氣時，再次為用戶進(jìn)行安全用氣教育，同時在用戶用氣點(diǎn)顯眼處粘貼《天然氣室內(nèi)使用警示貼》，拍下室內(nèi)管道走向和灶前閥與用氣設(shè)備之間管道安裝的照片并存檔；通氣后對用戶進(jìn)行回訪和每月上門做一次安全檢查。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高員工職業(yè)素質(zhì)。
1至9月份，通過外送培訓(xùn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、各基層單位培訓(xùn)等多種形式，累計培訓(xùn)58人次，有效提升了公司員工隊伍的管理、創(chuàng)新和實(shí)戰(zhàn)能力。組織對新進(jìn)員工進(jìn)行燃?xì)饣A(chǔ)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)12人次；對門站工作人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識、實(shí)際操作培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)8人次；參加輸氣工和門站設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)5人次；組織進(jìn)行燃?xì)鈸岆U知識、安裝驗(yàn)收通氣相關(guān)知識、常識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)31人次；參加特種作業(yè)人員電工培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)2人次。
六、緊扣“我要安全”主題活動，實(shí)現(xiàn)理念上升為繼續(xù)貫徹落實(shí)“我要安全”主題活動，公司利用多種形式，采取多種方法，廣泛宣傳動員，使活動取得良好的效果。
1、自從開展活動后，公司成立“我要安全”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，安監(jiān)部負(fù)責(zé)活動的組織運(yùn)行，并下發(fā)了《“我要安全”主題活動實(shí)施方案》，每個月編寫《“我要安全”活動簡報》，粘貼在公司板報專欄處，將每個月的活動進(jìn)行簡短的匯報和總結(jié)。
2、公司每月召開一次由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持的安全專題會議，對“我要安全”主題活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，對活動下一步的開展進(jìn)行部署，同時對日常工作中的不足予以提出并限期整改。
3、定期開展職工安全知識與職業(yè)技能培訓(xùn)，并有針對性的進(jìn)行考核，從職工自身出發(fā)，提高職工安全意識，消除僥幸心理，嚴(yán)格執(zhí)行“安全生產(chǎn)十大禁令”，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。
4、開展“查找身邊十大薄弱環(huán)節(jié)”活動，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患和苗頭，分部門、單位逐級對身邊的“十大薄弱環(huán)節(jié)”建立檔案，并認(rèn)真分析事件原因，制定防范措施，確保徹底整改，實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移，提高對安全風(fēng)險掌控能力和水平。
5、強(qiáng)化全員“我要安全”意識，發(fā)動全體員工積極進(jìn)行hse觀察，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“六〃五世界環(huán)境日”、“質(zhì)量月”等系列活動，鼓勵員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入?yún)⑴c，利用活動心得體會等書面文章風(fēng)險共享，在員工內(nèi)部形成互相競爭、互相幫助、共同進(jìn)步、整體提升的生動局面。
六、組織開展應(yīng)急搶險演練，提高應(yīng)急搶險能力今年以來，我們多次利用應(yīng)急搶險演練來檢驗(yàn)公司的應(yīng)急搶險預(yù)案的制定效果以及應(yīng)急搶險小組的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場的應(yīng)急處臵能力。
從1月至7月，公司共舉行3次應(yīng)急搶險演練：城區(qū)中壓管線泄漏搶險2次，門站泄漏搶險演練1次。演練很好地檢驗(yàn)了應(yīng)急人員對應(yīng)急預(yù)案、響應(yīng)程序及調(diào)度能力的熟悉程度；應(yīng)急搶險小組對現(xiàn)場的應(yīng)急處臵能力；應(yīng)急物資、材料的準(zhǔn)備情況。
七、存在的問題。
盡管我們在前三個季度中做了大量的安全工作，并取得了階段性成果，但安全管理仍存在一些不容忽視的問題：
1、由于用戶之前并未使用過管道天然氣，雖然我們在通氣前進(jìn)行了多次天然氣基礎(chǔ)知識、安全用氣知識等宣傳，但仍有部分居民對需使用天然氣專用燃?xì)馄骶叩日J(rèn)識不足，說明我們的工作還做得不夠細(xì)。安全生產(chǎn)，防患于未然是我們我們必須加強(qiáng)的工作。
2、對已經(jīng)通氣的城區(qū)管網(wǎng)和用戶中出現(xiàn)的險情，如何提高應(yīng)急搶險中的接警響應(yīng)速度、物資裝備的準(zhǔn)備以及現(xiàn)場事故處理能力等問題，仍需通過更多的演練來解決。
八、第四季度hse工作重點(diǎn)。
1、做好冬季安全生產(chǎn)工作，進(jìn)行冬季安全生產(chǎn)大檢查。
2、繼續(xù)完善各項安全生產(chǎn)制度；
3、針對門站設(shè)備及運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)，組織開展相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平；
4、努力作好cng母站建設(shè)的各項工作；
5、總結(jié)公司全年hse工作。
工會主要工作總結(jié)篇七
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！
然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！
工會主要工作總結(jié)篇八
今年中秋回款并不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般，沒有團(tuán)購客戶，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售20xx元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬，目前達(dá)成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)。
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實(shí)力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點(diǎn)不足。
經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強(qiáng)，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）。
3、廣告宣傳不到位。
缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。
4、對客戶了解不夠。
對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位，不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系。
很多客戶需要一個詳細(xì)的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶反映，正規(guī)的公司都需要有詳細(xì)的代理政策。
1、加大新客戶搜索量，增加經(jīng)銷商數(shù)量，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪，了解經(jīng)銷商的實(shí)際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
3、由于團(tuán)購不景氣，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機(jī)店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶。
為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費(fèi)用把部分商超推向代理商，由代理商來進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費(fèi)用。
6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，增加銷量；做好市場保護(hù)，對商超做好管理。
7、團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團(tuán)購。通過多種渠道獲取新客戶信息，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴(kuò)大品牌影響力，增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
工會主要工作總結(jié)篇九
運(yùn)輸二隊現(xiàn)有正式員工201人，其中女職工13人，員工平均年齡40歲，員工入會率100%，是一支年齡偏大但作風(fēng)硬、文化素質(zhì)低但銳意進(jìn)取的隊伍。一年來，運(yùn)輸二隊在礦工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行參與發(fā)展、權(quán)益保障、精神關(guān)懷的工作職責(zé)，堅持組織職工、宣傳職工、教育職工、服務(wù)職工的基本方針，為打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織，建設(shè)安康、民主、文化、和諧、活力的職工之家，圓滿完成了礦賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20--年主要工作與亮點(diǎn)工作匯報如下：
主要工作：
一是以關(guān)心員工、溫暖員工、為員工辦實(shí)事、辦好事作為突破口，積級開展扶貧助困活動;經(jīng)常組織人員深入班組，深入員工家中走訪慰問，今年以來，運(yùn)輸二隊為田金超、李培潤、郭彥等9名職工申請大病救助和困難補(bǔ)助，隊上也自籌資金16000余元，走訪病、傷、困員工家庭40余戶。今年3月份，員工田金超兒子田雅琪因腰間骨髓內(nèi)長惡性腫瘤，長期壓迫神經(jīng)導(dǎo)致孩子腦部積水，雖做手術(shù)抽出了腦部積水，但孩子腰部骨頭要去除四截，如不繼續(xù)治療，孩子將停止長高。得知這個消息后，由該隊車間工會倡議，很快的不到一天時間，捐款總額就超過了一萬一千多元，這些帶著工友間關(guān)愛，溫暖的捐款有車間工會工友代表一起為患病的孩子帶去帶去。職工郭彥的妻子不幸患上了子宮癌、花費(fèi)巨大，車間工會為此籌集了六千多元送到了郭彥手中，解了燃眉之急，運(yùn)輸二隊車間工會營造的這種工友間團(tuán)結(jié)互愛，關(guān)心互助的氛圍感動著身邊的每一個人。
二是開展提升女工、職工家屬素養(yǎng)春風(fēng)行動，通過舉辦女職工交心座談會、崗位技能提升培訓(xùn)班、陽光心態(tài)教育，組織女工和職工家屬代表參加礦工會為井下職工送溫暖、工作崗位知辛苦等形式提升女工崗位技能與自身素養(yǎng)，讓職工家屬真正認(rèn)識到各崗位員工的工作情況和辛苦，讓家屬發(fā)揮好知辛苦懂奉獻(xiàn)做好家庭安全聯(lián)保責(zé)任。
三是積極參加礦工會組織的各項活動，如職工文化現(xiàn)場會、3.8女職工座談趣味運(yùn)動比賽，積極組織員工參加了職工籃球運(yùn)動會、拔河比賽、釣魚比賽、象棋比賽、各種演出等。通過這些活動活躍了區(qū)隊員工的業(yè)余文化生活，比賽中組織有序，確保人員、時間到位，增進(jìn)了工友間的凝聚力，為礦其他單位樹立了榜樣，展現(xiàn)了運(yùn)輸二隊的工作作風(fēng)。在職工群眾心中，分工會已經(jīng)成了工作生活中信賴的家。
四是強(qiáng)化班組建設(shè)培養(yǎng)員工技能。在班組建設(shè)中每月定期開展員工提技能班組大比拼活動，大力開展崗位練兵、技術(shù)比武、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的落地等提高員工的操作技能。通過班組競賽評出當(dāng)月出席礦、隊優(yōu)秀班組優(yōu)秀班組長給予表彰獎勵。
五是凸顯網(wǎng)員在現(xiàn)場管理中的作用。今年我隊重新聘任了10名網(wǎng)員，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、鐵面無私，每天將安全隱患及時填報在群眾監(jiān)督日報表上，截至十一月上旬，共查出安全隱患2079條，落實(shí)整改2011條，查出不安全行為人員31人次，對查處的隱患立即進(jìn)行了整改落實(shí)，對不安全行為進(jìn)行了制止與處罰幫教。
六是在員工利益上，做到持之以恒地為員工說話辦事，同時我們分工會每月對隊上的經(jīng)營狀況、員工獎罰、材料使用等進(jìn)行一次自檢，全部公開上欄，切實(shí)落實(shí)了隊務(wù)公開制度。其次運(yùn)輸二隊車間工會注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型員工的培養(yǎng)，每月組織員工讀一本好書，看一篇好
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，并定期組織讀書交流活動，進(jìn)一步拓寬了員工的知識面，提高了員工業(yè)務(wù)技能。
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工會主要工作總結(jié)篇十
今年上半年，工會工作在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市總工會年初提出的工作目標(biāo)和任務(wù)，按照“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，不斷擴(kuò)大工會工作覆蓋面、增強(qiáng)工會組織凝聚力，緊密結(jié)合橋頭鎮(zhèn)實(shí)際，加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，完善工會組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)工會和村聯(lián)合工會建設(shè)，不斷提高工會干部和職工隊伍素質(zhì)，較好地完成了上半年工作的目標(biāo)和任務(wù)。
1、按照上級明確的500萬產(chǎn)值以上的企業(yè)都要單獨(dú)建立工會的要求，上半年，對產(chǎn)值已超過500萬的9家企業(yè)進(jìn)行了單獨(dú)組建工會，到目前為止工會組建工作和 “二證”辦理工作已基本完成，經(jīng)過近幾年的努力，使我鎮(zhèn)基層工會數(shù)量達(dá)到66家，其中企業(yè)工會58家，村聯(lián)合工會8家，基層工會組建率達(dá)到100%。
2、繼續(xù)抓好企業(yè)職工的入會和勞動合同的簽訂工作。上半年企業(yè)工會新增會員1300人，完成市總工會下達(dá)任務(wù)數(shù)的52%。對新組建的9家企業(yè)工會全部簽訂了《集體合同》、《工資集體協(xié)議》、《職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議》、《女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議》等4項協(xié)議，單建工會企業(yè)《協(xié)議》簽訂率達(dá)到了100%。同時按照市總工會慈總工[xx]5號文件的要求，我們在毛三斗村聯(lián)合工會覆蓋企業(yè)中全面推進(jìn)勞動合同制度實(shí)施工作，目前已簽訂《勞動合同》30家，力爭年底前達(dá)到全面覆蓋的要求。
3、積極做好市總工會提出的“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，不斷加強(qiáng)基層工會的規(guī)范化建設(shè)。上半年我們通過打牢基礎(chǔ)、完善制度、開展活動、發(fā)揮作用的工作要求和思路，經(jīng)過努力，寧波東星電子有限公司、慈溪創(chuàng)是汽車飾品有限公司、橋頭鎮(zhèn)自來水廠3家企業(yè)工會被市委組織部和市總工會評為慈溪市先進(jìn)基層工會;鎮(zhèn)工會被評為“三級聯(lián)創(chuàng)”示范鎮(zhèn)(街道)工會。同時對12家企業(yè)工會，按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，抓好了制度上墻、資料歸檔、開展活動、發(fā)揮作用等方面的工作，做好了迎接上級工會考核驗(yàn)收的準(zhǔn)備。
4、針對企業(yè)工會干部流動性大的特點(diǎn)，對缺編的企業(yè)工會干部按照相關(guān)要求進(jìn)行及時的調(diào)整和配備，如大眾化纖、鴻益布業(yè)、益明鞋廠等企業(yè)的工會主席，由于各種原因缺編，我們都按照相關(guān)手續(xù)進(jìn)行及時的調(diào)整和配備，確保企業(yè)工會工作有人管，有人做。同時為不斷提高企業(yè)工會干部的整體素質(zhì)和工作水平，5月份，鎮(zhèn)工會舉辦了一期由基層工會干部參加的培訓(xùn)班，邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，就新形勢下工會工作的形勢、任務(wù)、特點(diǎn)和工作要求進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)對提高企業(yè)工會干部的整體素質(zhì)和工作水平產(chǎn)生了很好的效果。
1、發(fā)揮維權(quán)窗口和維權(quán)工作站的作用。按照上級的要求，我們在鎮(zhèn)綜治中心設(shè)立了維權(quán)窗口，在8個村建立了維權(quán)工作站，鎮(zhèn)里又成立了維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對職工的維權(quán)工作進(jìn)行了不斷的規(guī)范和完善。上半年，鎮(zhèn)維權(quán)窗口重點(diǎn)在勞動用工、工資福利、社會保障、勞動安全衛(wèi)生等方面引發(fā)的，涉及職工利益的矛盾糾紛事件，認(rèn)真做好調(diào)處工作，1至8月份，鎮(zhèn)職工維權(quán)窗口共接待職工上訪案件 49 起，調(diào)處成功 48 起，調(diào)處成功率達(dá)到 98%，涉及標(biāo)的25。1 萬元，切實(shí)做到化解矛盾，不留隱患，并做好完整記錄，形成資料。
2、規(guī)范職工民主管理制度。上半年，我們把加強(qiáng)企業(yè)勞動合同和平等協(xié)商、集體合同工作作為主要著力點(diǎn)，建立健全了勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)平等協(xié)商制度化、規(guī)范化的要求。全鎮(zhèn)57家工會企業(yè)全部簽訂了《集體合同》、《工資集體協(xié)議》、《職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議》、《女職工健康保護(hù)協(xié)議》，同時對沁園公司、東星公司、斯佳電器三家企業(yè)的職工民主管理制度，進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和規(guī)范，建立健全了職工(代表)大會制度，制定了廠務(wù)公開制度和操作規(guī)程，明確廠務(wù)公開責(zé)任制，不斷規(guī)范廠務(wù)公開內(nèi)容和形式。
3、做好主動參與企業(yè)安全生產(chǎn)工作。我們以 “安康杯”競賽活動為抓手，切實(shí)抓好企業(yè)工會主動參與企業(yè)的.安全生產(chǎn)工作，確保職工的生產(chǎn)安全。6月份，寧波東星電子有限公司被市總工會、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局評為慈溪市“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)的安全生產(chǎn)活動，按照上級的要求今年要抓好試點(diǎn)工作，毛三斗村作為我鎮(zhèn)的今年的試點(diǎn)單位，目前相關(guān)工作正在進(jìn)行當(dāng)中，各種制度、警示牌也正在制作，力爭年底前完成試點(diǎn)任務(wù)，為明年工作的全面展開打好基礎(chǔ)。
4、抓好幫困扶貧工作的落實(shí)。1至8月份，各基層工會廣泛開展了“真情送愛心、助困送溫暖”活動，在做好本單位困難職工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，對困難職工做到了“知底、知情、知心”，建立了困難職工、特困職工檔案，對患病、單親等生活確實(shí)困難的職工，給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，上半年市總工會和鎮(zhèn)工會發(fā)放經(jīng)濟(jì)困難補(bǔ)助金1xx元，幫助20 名困難職工度過難關(guān)，體現(xiàn)了工會組織的關(guān)懷，據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)各企業(yè)工會發(fā)放困難職工補(bǔ)助資金近15萬元，寧波沁園環(huán)?？萍加邢薰?、寧波東星電子有限公司還建立“困難職工互助基金”，充分發(fā)揮了其應(yīng)有作用。
工會主要工作總結(jié)篇十一
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。
三、
任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？客戶回答說：我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？我說：要填的，請問你要匯的金額大嗎？客戶說：三十多萬吧，我說：那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)客戶吃驚的說，以前不是50元就夠了嗎？于是我耐心的向客戶解釋說：不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2％而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道：保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了三個代表重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，養(yǎng)兵千日、用兵一時，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
第三篇：試用期保安轉(zhuǎn)正秩序維護(hù)員轉(zhuǎn)正試題姓名分?jǐn)?shù)一、填空題（1分/空，共36分）。
1、興龍控股公司下屬三大集團(tuán)：________________、________________、________________。
2、興龍物業(yè)的服務(wù)口號：________________________。3、你所管轄的園區(qū)，建筑樓房____棟，單元，住戶___戶。4、秩序維護(hù)隊的工作任務(wù)：_________、________、_________、___________。
按崗位交接，隊形為____隊。接班隊員應(yīng)在____________上簽字，各崗保安工作實(shí)行____小時全天值勤制，每天每班_____小時。具體班次時間：一班：_____________，二班：__________，三班：_______________。
________________，造成損失的照價賠償，你所在的管理處各部門對講機(jī)使用頻率：秩序維護(hù)隊：____頻、維修班：____頻，客服中心：____頻。
7、常用文明用語：______、______、______、_______、_________。
9、施工工人出入小區(qū)，必須佩戴物業(yè)管理處辦理的______，將其掛在左胸前。
10、安全防范工作中的四防：_______、______、________、_________。
二、判斷題（3分/題，計27分）。
1、住宅小區(qū)物業(yè)工作只具有服務(wù)性質(zhì)，不具有管理性質(zhì)。
2、因汽油逸灑導(dǎo)致起火，可用水進(jìn)行澆滅。
3、秩序維護(hù)員反映問題可以不向班長反映，直接向隊長、主任越級反映。
4、一旦出現(xiàn)火情，應(yīng)撥打119進(jìn)行報警。
5、秩序維護(hù)員有對進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的推銷員進(jìn)行處罰的權(quán)力。
1、有一業(yè)主（老太太）購物回來，手提兩袋沉重的物品，累的滿頭大汗，你作為值班秩序維護(hù)員看到這種情況，怎么處理？（5分）。
2、某業(yè)主放在下房外的自行車丟失了，他怒氣沖沖的去門崗理論，大吵大鬧，還想動手毆打保安。為防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，門崗值班的你，該如何處理？（5分）。
3、你對保安工作怎么理解，你現(xiàn)在所在的班組存在哪些方面的不足？你對保安工作有什么好的建議或意見以增強(qiáng)保安隊伍的建設(shè)？（7分）。
第四篇：商場保安工作總結(jié)商場保安工作總結(jié)。
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級，商場保安工作總結(jié)。2014年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力，四懂，四會讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
第：小區(qū)保安年終工作總結(jié)一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)。
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持以人為本、服務(wù)至上為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理，做好各項保安工作為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、清理整頓，專項整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建平安福州戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市五局榕公綜xx24號文件，市局榕公綜xx79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項規(guī)章制度。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
工會主要工作總結(jié)篇十二
__，__縣州城街道第二中學(xué)的一名教師。1989年，中師畢業(yè)年僅二十歲的她走上講臺，從此開始自我的執(zhí)教之路。到如今，已走過二十八個春秋。近三十年來，陳教師一心撲在教育事業(yè)上，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的學(xué)生，贏得一代又一代學(xué)生的愛戴，也受到其他教師和家長的一致好評。陳教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)而持久的，當(dāng)年的學(xué)生孟凡紅在之后也走向了教師崗位，成為一名優(yōu)秀的教師。她說：“就是受陳教師的影響，自我才選擇了教師這個職業(yè)?！边@些年，陳教師多次獲得市、縣優(yōu)秀教師、學(xué)科優(yōu)秀教師等榮譽(yù)稱號。而這些成就的取得離不開陳教師多年堅持不懈的努力和對學(xué)生的一片赤誠之心。
學(xué)高為師，因材施教。
為不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，陳教師不斷堅持學(xué)習(xí)。她總說，要有足夠充分的準(zhǔn)備，才能應(yīng)對教學(xué)中不斷出現(xiàn)的問題。作為一名數(shù)學(xué)教師，她不斷鉆研業(yè)務(wù)，探究教學(xué)方法，力求用簡便易行的方法將知識傳授給學(xué)生。更讓人敬佩的是，為讓學(xué)生更容易聽明白自我的話，年近五十的陳教師還堅持練習(xí)普通話，讓自我的課堂與時俱進(jìn)，更貼近此刻學(xué)生的生活。同時，陳教師還注重因材施教，對不一樣的學(xué)生采用不一樣的教學(xué)方法，盡量照顧到所有的學(xué)生。她說：“不能讓任何一個學(xué)生掉隊?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。在她的心里，所有的學(xué)生都是一樣的。對成績不好的學(xué)生，她總是盡自我最大的努力去幫忙他們，不讓自我的學(xué)生出現(xiàn)偏科、掉隊的現(xiàn)象。
德才兼?zhèn)?，勇于?dān)當(dāng)。
__教師不僅僅在教學(xué)上有自我獨(dú)到的教學(xué)方法，對待學(xué)校工作他也是盡職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。有一年陳教師任教的年級有一位班主任因腳傷請假，當(dāng)時學(xué)校急需一名教師代理那個班級的班主任。那時候，陳教師主動提出兼任班主任，并且很快適應(yīng)了班主任的工作，讓當(dāng)時的班級在臨時更換班主任的情景下依然堅持著良好的學(xué)習(xí)氛圍，并在期末考試中取得了優(yōu)異的成績。之后，陳教師一向擔(dān)任班主任。身體并不好的她和其他班主任教師一樣堅持早到晚退，盡可能地守護(hù)著自我的學(xué)生。為讓學(xué)生有更多的時間讀書，早讀前，她一次拎四個暖瓶幫學(xué)生打好開水。而應(yīng)對學(xué)生的道謝和婉拒，她只是微笑著擺擺手說：“沒事，你們的任務(wù)就是好好學(xué)習(xí)。”這樣的教師，不用說也會得到學(xué)生們由衷的敬愛。她是教師，更像媽媽。
默默無聞，不求回報。
陳教師一向盡心盡力地做著自我該做的事，真正把學(xué)生當(dāng)成自我的孩子疼愛。這些，她做得自然而然，不圖學(xué)生的回報。有一次，有個學(xué)生的飯費(fèi)丟了，家境不好的他急得大哭，不敢告訴父母。陳教師明白后，默默地幫學(xué)生墊上了那次的飯費(fèi)，卻只是告訴學(xué)生是有同學(xué)撿到了錢，讓他記得心存感激。她說，不要讓孩子有心理負(fù)擔(dān)。還有一次，有個學(xué)生因病請了近一個月假，為怕孩子耽誤功課，每個周末陳教師都主動到那個孩子家里去給他補(bǔ)課。學(xué)生家長要給她些家里的特產(chǎn)感激她，她卻說那是她該做的，東西絕對不能要。這樣的事例不勝枚舉，陳教師所做的一切，不求回報，只為初心?！芭踔活w心來，不帶半根草去?！边@句話正是陳教師的寫照。
二十幾年過去，當(dāng)年懷抱一腔熱情投入教師隊伍的小陳教師已是如今學(xué)校里德高望重的教師骨干。歲月荏苒，光陰易逝，走過一個個春秋，陳教師的鬢邊依稀可見絲絲白發(fā)，但不變的，是最初那顆投身教育事業(yè)的心。這些年，陳教師默默耕耘在教育戰(zhàn)線上，而她的驕傲和收獲，是“桃李滿天下”!
工會主要工作總結(jié)篇十三
20xx年，白臘坪信訪辦在達(dá)竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達(dá)竹公司白臘坪煤礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。
圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機(jī)構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。
信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進(jìn)行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進(jìn)行了規(guī)范;最后落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴(kuò)大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
礦黨政充分認(rèn)識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機(jī)制、職工群眾訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、扶貧幫困長效機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機(jī)制、基層連隊信訪代理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制、信訪工作聯(lián)合辦案機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作例會機(jī)制等十一項制度。
使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點(diǎn);利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進(jìn)行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。
積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
四、以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作促進(jìn)信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。
這些都做了相應(yīng)的管理。
以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。
為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實(shí)行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進(jìn)行明細(xì)分類，建立規(guī)范化臺帳，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實(shí)、各科室負(fù)責(zé)的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實(shí)現(xiàn)信訪新篇章
20xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進(jìn)行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的.地方。
企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細(xì)化考核公示、工資公開化。
礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認(rèn)清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠(yuǎn)利益。
治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。
與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進(jìn)行了排查與解決。
無上級接訪記錄，無進(jìn)京、赴省及到市集體上訪。
總體來說，較去年的34批38人次下降了10%，當(dāng)然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要?dú)w功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
20xx年，我們將進(jìn)一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20xx年，是人力資源部收獲的一年。
是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。
這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。
參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。
通過**節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。
在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時。
也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。
并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2005年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。
我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
工會主要工作總結(jié)篇十四
（一）全年共召開村支委會會議xx次，黨員代表會12次。黨員培訓(xùn)會3次，會上通過全體參會黨員舉手表決，確定支部增設(shè)支委1名，入黨積極分子2名。對無職黨員進(jìn)行面對面設(shè)崗定責(zé)。實(shí)行責(zé)任到戶，責(zé)任到片區(qū)。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠(yuǎn)程教育。觀看視頻（點(diǎn)軍新區(qū)發(fā)展），新區(qū)發(fā)展視頻讓全體黨員大開眼界，提出了許多寶貴的意見。對全村32名黨員進(jìn)行了民主測評，評出優(yōu)秀黨員兩名、起到了模范帶頭作用。加強(qiáng)黨費(fèi)收繳，黨員按照標(biāo)準(zhǔn)每個月0.2元之2元全部交齊。
（三）在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，新村村黨支部在今年開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，組織黨員干部代表集中開會外出學(xué)習(xí)考察科技農(nóng)業(yè)模式，實(shí)地考察xx區(qū)科技農(nóng)業(yè)蔬菜基地，葡萄園。百里荒景區(qū)開發(fā)，云中花?；ɑ芑?，此次活動讓全體黨員代表大開眼界，感慨萬千！
（四）暖冬慰問老黨員六位，分別送去了米和油。“七一”區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)慰問了老黨員、困難黨員、先進(jìn)優(yōu)秀黨員六位。
1、茶花基地落戶新村二組正在建設(shè)中。紅花玉蘭基地落戶四組十五片區(qū)區(qū)財政、橋邊鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)已驗(yàn)收。
2、村委會四組、六組村名組級道路的路基整理。
3、由于山路狹窄及彎多路險，主干道部分路段實(shí)施安全護(hù)欄的安裝落實(shí)。
4、清潔家園的管理，為了村集體的清潔面貌，村委會完成10個垃圾池的建造，村民的環(huán)境保護(hù)意識也有待進(jìn)一步提高。
5、完成了陳家灣1.3公里公路硬化的邀標(biāo)，招標(biāo)，以及實(shí)施竣工。
6、由于村委會公共場所房頂腐蝕漏雨嚴(yán)重，完成了村委會廁所的招標(biāo)及維修。
7、安全飲水前期測量定位，財政評審已完成，等政府招投標(biāo)實(shí)施過程，安全飲水工程正在火熱施工。
8、發(fā)放、禁毒、森林防火、交通安全等宣傳資料多份。
9、完成了全村低保的`評審工作，后有鎮(zhèn)民政部門領(lǐng)導(dǎo)已裁定，低保戶按政策實(shí)施享受。
10、電力增容，增設(shè)變壓器2個，高壓電改正在施工中。
11、發(fā)放政府補(bǔ)貼烤火爐205個。
12、愛爾眼科來村免費(fèi)給村民檢查眼科疾病，并有部分村民免費(fèi)做了手術(shù)。
13、在市畜牧局的大力支持幫助下，我村有三十戶村民免費(fèi)參加了畜牧養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。
14、在區(qū)交通局的幫扶下，為了村民出行方便，我村于5.20號正式通了客車。
xx、6.23日，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員來村為65歲以上的老人免費(fèi)體檢。
16、戶戶通衛(wèi)星天線鍋村民登記收費(fèi)211個，打款到海爾公司只等貨到安裝，戶戶通安裝工程接近尾聲，得到百信好評！
17、大實(shí)蠅柑橘預(yù)防發(fā)放三次，村集體花去資金2萬多資金。收獲的季節(jié)，區(qū)、鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部親自到田間地頭檢查蛆柑防治。
18、新村江南牧歌旅游景點(diǎn)完成了前期基礎(chǔ)建設(shè)，后期完成了道路硬化，建好了一千五百方的水池，苗木陸續(xù)在栽種，景區(qū)逐步在改進(jìn)建設(shè)和完善。
19、通村主干道路擴(kuò)建，路面六米，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署電力、電信單位移栽路邊的電桿。
20、響應(yīng)中央到地方的號召，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，我村入駐了扶貧工作組（高新區(qū)管委會、市委黨校、市城建支隊）三個單位派出精英人才來新村駐村扶貧，精準(zhǔn)扶貧工作，做到了精準(zhǔn)扶貧，不落一人。再三入戶走訪，入戶核查。
1、20xx年一事一議的上報及整理。
7：六月份進(jìn)行了農(nóng)村養(yǎng)老保險的征收，往年參保人數(shù)570人。
8：核實(shí)了一下xx縣房屋搬遷的基本情況，在張會計和趙主任等一些領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了拆遷協(xié)調(diào)和款項補(bǔ)償。
9：完成了20xx年年滿60周歲農(nóng)民養(yǎng)老保險的征收以及上報，在財政所已進(jìn)賬落實(shí)。
10：完成了到齡死亡1000元安葬費(fèi)的上報。
11：協(xié)助張會計完成之前未完成以及自己也完成了土地承包合同的流轉(zhuǎn)。
12：完成了新村二組斷頭路6xx39元余款的結(jié)算。
13、完成前期為完成的合作醫(yī)療征收，認(rèn)真核實(shí)每家每戶每人的情況以及核對。
治保調(diào)解、民兵、林業(yè)、信訪工作：
1、調(diào)解糾紛共25件，山、田界糾紛xx件、贍養(yǎng)老人3件、交通事故賠償1件，其他6件.
2、簽訂各項協(xié)議33件，主要是山界、土地流轉(zhuǎn)。
3、上訪到鎮(zhèn)事件共4件，三發(fā)采石廠炮損2件、其他2件。并都已傳送答復(fù)意見書和來信處理單。
4、通過張貼宣傳標(biāo)語18副，并上門動員適齡青年報名應(yīng)征，已有2人網(wǎng)上報名成功。
5、林業(yè)，按照鎮(zhèn)林業(yè)的要求，完成了村莊綠化，集體栽桂花樹6、棵，村民每戶發(fā)放40株茶花，發(fā)展紅花玉蘭100畝。
6、食品藥品安全，集體餐飲臺賬如實(shí)登記，按照上級安排對我村3個商店進(jìn)行了檢查，并按要求辦理食品流通許可證。
7、三發(fā)采石場炮損協(xié)調(diào)工作一直在進(jìn)展中。
8、公路擴(kuò)建，安全飲水工程的協(xié)調(diào)工作。
9、青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心選址協(xié)調(diào)林地流轉(zhuǎn)。
1、我村今年生育3個小孩，目前有孕婦7個，各項手術(shù)xx人，做到了各項隨訪工作并錄入平臺做好了基礎(chǔ)臺賬。
2、流動人口是計劃生育工作一大難點(diǎn)工作，90%的政策外生育都來自于流動人口。每一個季度我們都做到了對流動人口電話隨訪一次，更改準(zhǔn)確流動信息錄入。
3、上報高考加分獨(dú)生女1名，中考加分獨(dú)生女1名。困難職工3名。金秋助學(xué)2名。慰問困難計生戶2戶。工會組織慰問了單親家庭及留守兒童。
4、3.18日組織育齡婦女健康檢查，四月區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)普片檢查了五有五無大辦公工作，我村得分較高。五月參加了育齡婦女知識講座。5.29活動鎮(zhèn)組織知識競賽和大型文藝演出活動。
5、獨(dú)生子女費(fèi)38人準(zhǔn)確無誤發(fā)放到戶，計生獎扶59人申報落實(shí)到人。
2、錄入糾紛排查信息21條。
工會主要工作總結(jié)篇十五
在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，除按照團(tuán)統(tǒng)一安排參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)外，我利用業(yè)余時間讀書看報，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀、中央新疆工作座談會議精神，進(jìn)一步了解新疆的歷史與發(fā)展的知識，增強(qiáng)了維護(hù)社會穩(wěn)定信心和決心。
在學(xué)習(xí)期間，我把學(xué)習(xí)漢語作為一項首要任務(wù)，做到多看、多讀、多說、多聽、多寫，按學(xué)習(xí)計劃認(rèn)真完成學(xué)習(xí)篇目。
在平時工作中不斷與同事相互交流漢語學(xué)習(xí)，提高漢語交流水平，對不懂的問題及時地向老師和同事請教。
2、積極主動的參與掛職點(diǎn)的工作，提高工作能力.
根據(jù)分工，本人負(fù)責(zé)工會的群眾文化活動和檔案資料工作。
在工作中嚴(yán)格要求自己，積極做好分管工作。
在工作中，一邊積極主動學(xué)習(xí)同事們的先進(jìn)工作方法，一邊加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不懂的地方及時向他們請教，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。
一是充分發(fā)揮自己的舞蹈特長，參與少數(shù)民族舞蹈培訓(xùn)班x期，使x余人舞蹈愛好者初步接觸了新疆舞蹈。
從而，豐富了廣大職工群眾的業(yè)余文化生活。
二是積極參加各類文藝演出，發(fā)揮自己的才干，展示少數(shù)民族的優(yōu)美舞姿，參加文藝演出x場，為xx團(tuán)廣場文化進(jìn)了自己的一份力量。
三是在整理工會工作檔案工作中，積極主動收集材料，分類整理檔案資料。
四是積極參加機(jī)關(guān)組織的鋤草、打掃環(huán)境衛(wèi)生、幫助困難職工摘西紅柿和掃雪等活動x次。
3.積極參與連隊生產(chǎn)管理工作自擔(dān)任x連指導(dǎo)員助理后，本人深入連隊進(jìn)行調(diào)研，一是掌握了連隊的基本情況。
x連現(xiàn)有人口x人，在冊職工x人，現(xiàn)有耕地面積x畝。
2010年種植棉花面積x畝：小麥x畝;玉米x畝;打瓜x畝，油葵x畝，食葵x畝，葫蘆x畝。
職均收入x萬元，人均收入x元。
二是主動向書記、連長及其他同志學(xué)習(xí)作物的種植及生長知識。
三是在連隊期間，我克服無交通工具的困難，堅持每天到連隊觀看機(jī)車作業(yè)，了解苗期管理，了解團(tuán)場職工種地的管理技術(shù)，從中學(xué)到許多知識。
同時我感受到了職工群眾的熱情和真誠，深受他們的鼓舞和感動。
一年時間即將過去，我非常留戀這一年的掛職工作和生活。
掛職期間我在領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾這里學(xué)到了一定的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是離組織對我們提出的要求還相差甚遠(yuǎn)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更加努力學(xué)習(xí)漢語，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和工作方法，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
回到家鄉(xiāng)我會把所學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作方法，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出自己的貢獻(xiàn)，不辜負(fù)組織和家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親對我的期望。
轉(zhuǎn)眼間，20**年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯?BR> 本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。
市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的`殘酷成都，坐以只能待毖。
總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。
團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。
各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。
好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。
上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。
究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。
其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。
應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。
我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。
嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。
又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。
公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。
老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。
這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。
否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。
就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。
如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
20**年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20**年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。
這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。
為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
工會主要工作總結(jié)篇十六
__，__明湖中學(xué)英語教師。自1996年7月參加工作以來，一向擔(dān)任高中英語教學(xué)工作。在工作中，不斷思考探索，開啟了自我教育教學(xué)的新篇章。先后多次被評為__縣優(yōu)秀教師，__縣教學(xué)能手，__縣師德先進(jìn)個人，__縣三八紅旗手，__市高中英語學(xué)科本事大賽一等獎，被聘為__省__市暑期教師培訓(xùn)輔導(dǎo)教師，執(zhí)教課例多次獲市縣優(yōu)質(zhì)課評比一等獎;教學(xué)論文在全國、省級以上刊物發(fā)表。在各種競賽活動中成績突出，她輔導(dǎo)的學(xué)生在全國英語學(xué)科本事大賽中均獲一、二等獎。目前為明湖中學(xué)高一至高三英語教研組組長。
一、熱愛教育工作，注重修養(yǎng)提升。
多年來，__認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，忠于職守，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，在教育工作中發(fā)揮模范帶頭作用，體現(xiàn)了高尚的師德修養(yǎng)和人格魅力，樹立為學(xué)生、家長服務(wù)的意識，為人師表，重視、關(guān)心學(xué)生的終身成長，公正、公平地對待每一個學(xué)生，受到學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)、教師的一致稱贊，所帶班級一向名列前茅。
二、進(jìn)取投入教改，追求高效創(chuàng)新。
在教學(xué)工作中，__不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，進(jìn)取探索教學(xué)規(guī)律，研磨教學(xué)方法，勇于創(chuàng)新，注重將先進(jìn)的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為，在十余年的高中英語教學(xué)中，先后總結(jié)出英語教學(xué)不一樣課型的基本模式。在閱讀教學(xué)方面，總結(jié)出了課前預(yù)習(xí)，培養(yǎng)自主——課中閱讀，注重自主——課外閱讀，構(gòu)成自主的一套培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的教學(xué)方法。在英語寫作教學(xué)方面，經(jīng)過反復(fù)研究，總結(jié)出了以讀促寫的教學(xué)法，使學(xué)生學(xué)會經(jīng)過閱讀進(jìn)行積累寫作素材。這些方法的總結(jié)提升，日益構(gòu)成了她扎實(shí)而獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
經(jīng)過多年努力，她所任教的班級教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到學(xué)校、家長的高度贊譽(yù)。所執(zhí)教的英語成績多次堅持級部第一。
三、尊重、關(guān)愛每一學(xué)生，倡導(dǎo)全員育人。
童心為伍，誠心作伴，充滿愛心，充滿童心，誠心對待每一個學(xué)生，這是與孩子們?nèi)诤显谝积R的根本。這是韓教師與孩子們的相處之道。
在教學(xué)過程中，認(rèn)真鉆研教材，改善教法，認(rèn)真對待教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)。課堂上，韓教師會隨時根據(jù)學(xué)生的情景用不一樣的教學(xué)方法，語言風(fēng)趣而又嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生能夠隨時提問打岔，甚至他們自我也會互相詼諧的進(jìn)行語言攻擊。只要無傷大雅，在韓教師看來，都是能夠理解的。韓教師認(rèn)為，在課堂上愛插嘴的同學(xué)，一般語言本事都很強(qiáng)的，英語這門學(xué)科，是需要用語言表達(dá)出來的。盡量讓他們在課堂發(fā)言，用心傾聽，并針對他們的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵、表揚(yáng)，讓這些學(xué)生的優(yōu)勢得到發(fā)展。課后會直接表揚(yáng)，委婉引導(dǎo)。久而久之，這些學(xué)生已有了良好的習(xí)慣，口頭表達(dá)本事也越來越強(qiáng)，同時也帶動了很多同學(xué)進(jìn)取參與。同學(xué)們的學(xué)習(xí)勁頭也越來越足，整體成績穩(wěn)步上升。
韓教師在日志中寫到：和同學(xué)們在一齊久了，便童心泛濫，有人可能覺得我們教課教“傻”了，我喜歡這種“傻”，欣欣然理解。
四、潛心課題實(shí)驗(yàn)，推廣科研成果。
課題研究、科研創(chuàng)新是教育教學(xué)工作不斷改革發(fā)展的原動力，它使教育教學(xué)充滿了生機(jī)與活力。為此，多年來__一向致力于課題研究與教育教學(xué)創(chuàng)新。
她組織參與了__縣課題——高中生英語閱讀理解本事培養(yǎng)實(shí)踐與研究。她帶領(lǐng)教師們先對原有教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行討論，發(fā)現(xiàn)目前的課堂教學(xué)存在的諸多問題。并提出創(chuàng)立自主學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教學(xué)理念創(chuàng)造性地對課堂教學(xué)進(jìn)行重新構(gòu)建，探索全新的課堂教學(xué)模式。這一閱讀教學(xué)模式賦予了課堂教學(xué)以生機(jī)和活力，促進(jìn)了包括她在內(nèi)的每一位教師的真實(shí)成長，開創(chuàng)出了一種有效的教育研究范式，值得推廣。這一課題已于20__年經(jīng)過專家組評審驗(yàn)收結(jié)題。
五、發(fā)揮骨干作用，引領(lǐng)教師成長。
__在工作中，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真完成各項任務(wù)，充分發(fā)揮名師的引導(dǎo)作用，耐心細(xì)致地指導(dǎo)青年教師備課、上課、教研，提高了年輕教師的業(yè)務(wù)水平，與學(xué)生、與團(tuán)隊伙伴結(jié)下了深厚的情誼。經(jīng)過多年的努力，她的研究水平、敬業(yè)精神、指導(dǎo)本事和科研成果得到廣大教師的充分肯定、高度贊揚(yáng)。
摘錄韓教師的日志：“我始終有一種樸素的情懷，不能耽誤學(xué)生，不能拋棄職責(zé)，不能辜負(fù)家長。我的人生信條是：勤懇做事，踏實(shí)做人;童心為伍，誠心作伴，耐心育人，盡職盡責(zé)，只求無愧于心!教書育人是我的選擇，做一名稱職的教師，是我人生的目標(biāo)，做一名優(yōu)秀教師，是我一生的追求?！?BR> 工會主要工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期已接近尾聲，對于我而言，本學(xué)期擔(dān)任班主任一職使自己累積了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面我就本學(xué)期的班主任工作做以下回顧總結(jié)。
本學(xué)期進(jìn)行的工作如下：
一、尊師愛生。
尊師愛生是我國傳統(tǒng)美德，可是近年來，由于種種原因，學(xué)生們尊師愛生的觀念越來越輕，因此，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，我們班開展了以班會形式為主的尊師愛生教育活動，并以班為單位，評選尊師愛生標(biāo)兵。通過一學(xué)期的努力，我們班同學(xué)都能做到了尊師愛生。
二、教育教學(xué)工作
合理安排座位，適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)美搭配，使同桌和小組之間形成互幫互趕的學(xué)習(xí)氛圍，同時跟科任老師密切配合，從抓學(xué)習(xí)態(tài)度入手，每天抓好教育教學(xué)工作，通過本學(xué)期的努力，同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高。
三、安全教育
安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行的前提，為保證學(xué)生的安全，我時時注意對學(xué)生進(jìn)行安全教育，每天會抽出幾分鐘的時間強(qiáng)調(diào)安全問題，每周都會對本周安全工作進(jìn)行總結(jié)，并對學(xué)生進(jìn)行安全教育，假期前會對學(xué)生進(jìn)行假前安全教育，每天檢查班級設(shè)備，每天進(jìn)行學(xué)具檢查，禁止學(xué)生在教室、樓梯、樓道內(nèi)追逐打鬧，教育學(xué)生上、放學(xué)的路上注意交通安全，時刻注意學(xué)生言行，把不安定因素清除在萌芽狀態(tài)中，保證了學(xué)生的健康成長。
四、班級存在的問題及以后努力的方向
1、和學(xué)生交流比較少，常常不能及時充分地了解學(xué)生，以后爭取多和同學(xué)們交流，更多的了解才能更好的教育。
2、部分學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，主動性較差，以后會加強(qiáng)課上趣味性活動，爭取使每名學(xué)生都能加入到學(xué)習(xí)中來。
工會主要工作總結(jié)篇十八
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和治理制度有了進(jìn)一步的了解和熟悉，知道了自己作為一個三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的.“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示往施工一線對三一已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的熟悉，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)職員的艱辛和不輕易。
通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)職員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就是氣力，在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和治理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時間里，我固然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希看自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
工會主要工作總結(jié)篇一
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也非常愛惜，盡力去習(xí)慣這一崗位。現(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分，對企業(yè)表里的許多作業(yè)進(jìn)行和諧、交流做到上情下達(dá)這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，所以這些暫時性的事務(wù)占用了比較多，作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來，本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理，所以自己常常使用休息時刻來做，把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照企業(yè)規(guī)章準(zhǔn)則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力，傳達(dá)至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，自己都是細(xì)心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進(jìn)行核對，催收各部分月度小結(jié)、方案并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領(lǐng)導(dǎo)修正后送至各部分傳閱。
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準(zhǔn)則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進(jìn)展執(zhí)行狀況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性作業(yè)等，并定時向領(lǐng)導(dǎo)室反應(yīng)。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責(zé)任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導(dǎo)室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業(yè)中細(xì)心、耐性。
工會主要工作總結(jié)篇二
--年公司工會按照市總工會--年工作安排，結(jié)合省工會的總體要求，在市總工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為方針，以市總工會省工會工作會議精神為指導(dǎo)，選準(zhǔn)角度，發(fā)揮特色，在激發(fā)熱情、調(diào)解勞動關(guān)系、開展全員競聘、全員勞動競賽、提高員工素質(zhì)、職工之家建設(shè)等方面進(jìn)行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會工作，取得可喜的成績，上了一個新臺階。使工會工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
一、認(rèn)真履行工會的基本職責(zé)，加強(qiáng)企業(yè)民主管理力度，在新形勢下履行好工會的維護(hù)職能
1、認(rèn)真履行好維護(hù)職能。全心全意為廣大員工服務(wù)，我們把表達(dá)和維護(hù)廣大員利益作為工會工作的出發(fā)點(diǎn)。
文化做支撐。--年，我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會工作的重點(diǎn)擺到重要日程上，致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨(dú)具特色。
企業(yè)文化體系，成為凝聚和激勵企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動力源泉。
2、建立健全組織機(jī)構(gòu)，保障企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處，為了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)我們明確各部門在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé)，各單位主要負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。引入了績效管理全面預(yù)算管理系統(tǒng)，加強(qiáng)向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
二、開展豐富多彩的文體活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
--年
元旦
成功舉辦迎新年文藝匯演，六個基層工會選送二十四個各類節(jié)目參加匯演，節(jié)目精彩紛程，充分展現(xiàn)公司人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、業(yè)績輝煌的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)斗志。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)效的文體活動極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，對內(nèi)陶冶了員工情操，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊合作意識，對外弘揚(yáng)了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，高起點(diǎn)培育
全面推進(jìn)建“家”工作，再上新臺階
--年在建“家”工作上，我們認(rèn)真總結(jié)我公司職工之家建設(shè)的
經(jīng)驗(yàn)
教訓(xùn)，制定了有效的辦法和年終目標(biāo)，我們認(rèn)為我們的創(chuàng)建職工之家的標(biāo)準(zhǔn)是高的，我們培育的起點(diǎn)也該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提高認(rèn)識，提上重要日程，因地制宜地開展創(chuàng)建活動，重點(diǎn)建設(shè)分公司“職工小家”和“職工之家”，市公司出資十余萬元建立了榮譽(yù)室，鋪裝了塑膠地面。各種活動影音樂資料做到精心留存，認(rèn)真歸檔立卷，日積月累，從無到有，完善了建家工作的基礎(chǔ)資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件，使建“家”工作向規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進(jìn)。
通過努力，--年公司在職工之家建設(shè)結(jié)下了累累碩果，今年月份晉升為“省模范職工之家”，月份晉升為集團(tuán)公司“模范職工之家”，使建“家”工作真正上了一個新臺階。
四、圍繞“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，組織發(fā)動廣大員工開展了群眾性建功立業(yè)活動
按照公司“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標(biāo)要求，工會緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局，針對企業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和相關(guān)問題認(rèn)真組織開展勞動競賽活動，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開展建功立業(yè)中再立新功，力爭實(shí)現(xiàn)新突破。
工會主要工作總結(jié)篇三
總結(jié)工作不足之處：
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
工會主要工作總結(jié)篇四
公司緊緊圍繞財務(wù)結(jié)算中心工作加強(qiáng)工會基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)新聞宣傳、組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強(qiáng)對外業(yè)務(wù)交流、豐富群團(tuán)活動較好地履行職責(zé)為完成財務(wù)結(jié)算任務(wù)提供了政治保障。
一、主要工作。
(一)建立健全工會組織，為工會工作開展奠定組織基礎(chǔ)。
公司工會自去年成立以來，開展了卓有成效的工作。今年，為加強(qiáng)公司工會建設(shè)，健全工會女工組織，進(jìn)一步提高群眾參與工會工作的積極性，將各項工會工作推向深入，經(jīng)公司黨支部委員會研究決定，成立工會女工委員會和工會小組。經(jīng)差額選舉，共有4名女職工當(dāng)選女工委員會委員，2名男職工當(dāng)選工會小組組長。
至此，公司工會共下設(shè)經(jīng)費(fèi)審查委員會、女工委員會、工會小組等機(jī)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)日趨完善，為今后工會工作的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)職工素質(zhì)全面提升。
今年以來，公司工會積極配合黨支部，齊抓共管，組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司先后分四批，派遣全體財務(wù)人員赴神華管理學(xué)院進(jìn)行erp財務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)人員的培訓(xùn)全覆蓋。公司深入開展“十九大”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，將每周三下午確定為全體員工集中學(xué)習(xí)的日子，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋黨章黨規(guī)、時事社論、《條例》、《準(zhǔn)則》、黨員四個意識、兩個責(zé)任落實(shí)以及銷售時局等方面。明年我們將按照計劃安排，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，引進(jìn)來，走出去，力爭將學(xué)習(xí)學(xué)在平時，融入業(yè)務(wù)，促進(jìn)工作全面提升。
(三)圍繞中心工作，突出宣傳重點(diǎn)，增強(qiáng)信息宣傳的服務(wù)性。
公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，特別重視宣傳工作，工會宣傳緊扣重點(diǎn)、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施，取得了突飛猛進(jìn)的新進(jìn)展。8月至11月底，被上級公司采用的新聞稿件、簡報共計80篇。采用的稿件排名從8月的上級公司29名上升到10月的18名，11月有望進(jìn)入前10名。在宣傳工作中，我們做到了“三個堅持”：堅持服務(wù)中心工作、堅持抓住工作亮點(diǎn)、堅持創(chuàng)新工作思路;在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞集團(tuán)的中心工作思路，積極宣傳集團(tuán)的工作動態(tài);二是圍繞當(dāng)前的結(jié)算任務(wù)，宣傳任務(wù)指標(biāo)情況，增強(qiáng)員工的任務(wù)緊迫性，提升員工的工作動力;三是圍繞工作動態(tài)，積極宣傳新措施、新做法和新經(jīng)驗(yàn)。
(四)積極組織開展“安康杯”系列活動。
公司高度重視“安康杯”活動的開展，根據(jù)財務(wù)結(jié)算公司的性質(zhì)，開展了一系列有針對性的活動：
1.開展“查隱患、保安全、促銷售”活動。
公司組織全體部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)的水、電、暖維修人員，在傳統(tǒng)供熱季進(jìn)行時，開展安全綜合大檢查，排查安全隱患，切實(shí)防范安全事故發(fā)生。
2.開展消防安全應(yīng)急演練。
為增強(qiáng)員工安全意識，提高應(yīng)對突發(fā)事件中的正確處置和自救能力，開展了一次消防安全演練。
3.開展消防安全知識講座。
為增強(qiáng)員工的消防安全知識，公司先后兩次請消防大隊、億安消防中心的教官為員工進(jìn)行了消防安全知識講座。
4.開展健康瑜伽運(yùn)動。
為豐富員工業(yè)余生活，提高員工身體素質(zhì)，緩解工作壓力，公司聘請專業(yè)瑜伽教練，利用休息時間組織員工開展瑜伽運(yùn)動。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)，開展廉政學(xué)習(xí)，提高員工防腐拒變的能力。
在開展黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)教育學(xué)習(xí)活動的過程中，我們注重抓好制度建設(shè)和廉政教育。根據(jù)形勢發(fā)展，健全和完善了《轉(zhuǎn)運(yùn)成本信息手冊》、《稅費(fèi)手冊》、《女職工保護(hù)條例》、《女工委員會工作條例》等制度體系建設(shè)，使制度能夠指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展。持續(xù)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央“八項規(guī)定”、神華集團(tuán)“二十一條規(guī)定”實(shí)施細(xì)則和上級公司“二十五條規(guī)定”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員還分別撰寫了心得體會。9月份，領(lǐng)導(dǎo)班子與各業(yè)務(wù)部門簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任書和“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(六)以人為本，將關(guān)愛員工落到實(shí)處。
為解決員工子女入學(xué)難的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子通過深入機(jī)關(guān)部門和基層辦事處，進(jìn)行摸底調(diào)查，登記員工各學(xué)齡階段適齡孩子信息，經(jīng)與地方政府多方協(xié)調(diào)，基本解決了這一難題;每當(dāng)有員工生產(chǎn)或生病，工會總是第一時間噓寒問暖，安排專人前去慰問;每當(dāng)逢年過節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，到員工家里慰問退休職工和困難職工;員工子女考上大學(xué)，工會獎勵每人3000元，以茲鼓勵。
(七)落實(shí)書香銷售政策，豐富群團(tuán)活動。
1.舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。
為進(jìn)一步密切稅企關(guān)系，營造稅企雙贏新局面，展現(xiàn)稅企員工積極向上的精神風(fēng)貌，拉動員工交流熱情，公司于9月與東勝區(qū)國稅局和鄂爾多斯市地稅直屬征收管理分局聯(lián)合舉辦“讀書、交流、共建稅企友誼”朗讀會。三家單位共派出十一名優(yōu)秀朗讀者，公司徐學(xué)智以一篇《讀書的意義》一舉奪得朗讀會一等獎。
2.積極參加上級公司“書香銷售”演講比賽。
為全面落實(shí)神華上級公司“書香銷售”政策，謳歌財務(wù)隊伍，反映公司良好的精神風(fēng)貌，公司于9月舉辦“讀書、成長、益智”演講比賽，并從中選拔優(yōu)秀選手，參加了上級公司“書香銷售”演講比賽。比賽中，張愿堅演講內(nèi)容主題鮮明突出，內(nèi)容積極向上，能夠準(zhǔn)確把握作品內(nèi)容，聲情并茂，極富韻味和表現(xiàn)力，與觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，以一篇《光輝事業(yè)，讀書鑄就》一舉奪得演講比賽二等獎。
3.公司“迎國慶中秋包團(tuán)圓餃子”
在中秋、國慶兩節(jié)即將來臨之際，公司開展了“迎國慶中秋包團(tuán)圓餃子”活動，公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工一起動手，共慶雙節(jié)。這次活動看似平常，卻讓每一位員工感到了“家”的溫暖，促進(jìn)了員工的和諧相處，提升了公司的凝聚力。
4.舉辦“erp業(yè)務(wù)技能”競賽活動。
公司舉辦“erp業(yè)務(wù)技能”競賽活動，參賽隊員都是經(jīng)過部門選拔出來的業(yè)務(wù)骨干。采取書面答卷與“erp”系統(tǒng)內(nèi)上機(jī)操作結(jié)合的方式。既達(dá)到了檢驗(yàn)員工掌握崗位知識及業(yè)務(wù)操作能力的目的，同時在公司營造一種積極進(jìn)取的氛圍，為職工提供一個展現(xiàn)自我的平臺。
(一)繼續(xù)深入開展工會組織的各項活動。
采取有效措施，進(jìn)一步發(fā)揮員工工作積極性，解決業(yè)務(wù)中的問題，更好地把工會的組織資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源，貼近員工需求，回應(yīng)員工期盼，把工會各項工作做實(shí)做好。
(二)創(chuàng)新方法，促進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
在宣傳工作上，工會要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新方法，努力創(chuàng)新宣傳形式，發(fā)揮載體作用，豐富宣傳內(nèi)容，強(qiáng)化宣傳效果，拓展宣傳范圍。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，打造一流財務(wù)結(jié)算團(tuán)隊。
繼續(xù)自主開展培訓(xùn)，以培訓(xùn)講壇為平臺，開展形式多樣的教育培訓(xùn)，使公司所有員工既提高理論知識水平，又提高業(yè)務(wù)技能，使員工成為綜合的復(fù)合型人才。
(四)配合黨支部，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
開展多種形式的教育，促進(jìn)員工樹立遠(yuǎn)大理想和追求目標(biāo)，激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧，有效提升員工的自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。增強(qiáng)員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
(五)促進(jìn)黨政工團(tuán)齊頭并進(jìn)，豐富職工業(yè)余文化生活。
在新的一年，要充分調(diào)動黨政工團(tuán)的主動性和能動性，充分利用各種資源，著力豐富員工業(yè)余文化生活，開展有益員工身心健康的文體活動，為大家營造輕松、愉悅的工作和生活氛圍。
(六)加強(qiáng)與外單位的交流學(xué)習(xí)，借鑒有益經(jīng)驗(yàn)，提升工會工作水平。
加強(qiáng)與內(nèi)部及其他外部單位的交流學(xué)習(xí)，特別是要密切與內(nèi)部單位之間的交流合作，借鑒好的工會管理模式和好的工會工作方法，提升工作水平。
工會主要工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們x的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對x20xx年的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時辦理。
三、存在的問題。
通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
工會主要工作總結(jié)篇六
今年，公司正從大規(guī)模建設(shè)時期向投產(chǎn)運(yùn)行時期過渡。在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，安全生產(chǎn)，穩(wěn)步發(fā)展。在公司生產(chǎn)管理中，充分發(fā)揮hse的科學(xué)性與先進(jìn)性，上下一心，全員參與。主要在安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理、安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急搶險演練等方面加強(qiáng)工作，集思廣益，千方百計保證生產(chǎn)正常運(yùn)行，使公司走上一條安全、穩(wěn)定、發(fā)展的軌道。下面就本1－9月份安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工程概況。
公司現(xiàn)已敷設(shè)城區(qū)中壓管道xx公里，其中城區(qū)中壓管網(wǎng)xx公里、工業(yè)園中壓管網(wǎng)xx公里。今年前三個季度，我們主要完成了以下幾項工程：
1、實(shí)現(xiàn)了城區(qū)管網(wǎng)通氣；
3、實(shí)現(xiàn)了向xxxx有限公司的供氣；
4、通過xxxx天然氣有限公司實(shí)現(xiàn)了向衡水市北方工業(yè)基地的供氣。
二、明確職責(zé)，建立健全hse制度，嚴(yán)格落實(shí)hse責(zé)任按照hse體系要求，我們建立了hse管理組織機(jī)構(gòu)，明確由總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理與財務(wù)總監(jiān)為副組長、各部門主任為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)hse責(zé)任制，從行政管理到施工管理，都嚴(yán)格按照hse體系進(jìn)行，使責(zé)任到位、監(jiān)督到位、工作到位。
根據(jù)xxxx《2011年hse工作要點(diǎn)》，制定公司2011年hse工作計劃，為全年hse工作理清了思路；著手編制《hse管理制度》、《hse崗位責(zé)任制》、《領(lǐng)導(dǎo)要害部位承包制》等8項專業(yè)管理制度，使hse工作細(xì)化；繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各級責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，公司各部門自上而下的逐級簽訂《hse責(zé)任書》，切實(shí)將hse工作目標(biāo)量化分解，明晰決策層、管理層和操作層的hse責(zé)任，做到風(fēng)險共擔(dān)、成果共享、齊抓共管；繼續(xù)實(shí)行《hse承諾書》的簽訂，全員簽訂率達(dá)到100%。
為確保安全通氣，在每次通氣前都制定詳細(xì)的通氣方案，嚴(yán)格按照方案進(jìn)行操作；編制《應(yīng)急搶險預(yù)案》、《巡線制度》、《夜間值班制度》，保證公司管線正常、安全的運(yùn)行；根據(jù)小區(qū)供氣實(shí)際情況，編制了《居民用戶通氣方案》，明確了從居民開戶到通氣點(diǎn)火的一系列流程，在進(jìn)行居民用戶的通氣工作時，嚴(yán)格按照方案中的程序進(jìn)行，并對每個用戶的安裝情況、資料等進(jìn)行拍照和存檔。為更好的管理好車輛，公司制定了車輛管理制度，建立了車輛臺賬和駕駛員臺賬，對車輛的證照保管，年審、保險、運(yùn)行里程、油耗及保養(yǎng)維修信息等都由綜合部記錄在案，統(tǒng)一管理，以保證途車輛的安全運(yùn)行。
三、抓好安全，努力消除施工、運(yùn)行事故隱患。
1、加強(qiáng)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施的管理工作。
針對門站，公司建立了設(shè)備、工具管理臺賬；編制設(shè)備管理制度、安全管理制度、隱患治理管理制度等管理辦法；將設(shè)備安全操作規(guī)程等制度和工藝流程圖裝裱掛于墻上；根據(jù)門站實(shí)際情況編制門站值班制度，確保門站安全運(yùn)行。針對城區(qū)管網(wǎng)，公司編制了應(yīng)急搶險預(yù)案；成立應(yīng)急搶險小組并安排人員進(jìn)行夜間值班；編寫巡線、值班等管理制度；繪制管線圖、閥門圖、調(diào)壓器安裝登記表，讓巡線人員隨身攜帶，確保出現(xiàn)意外時能第一時間找到相應(yīng)位臵。
2、完善安全設(shè)施的配套工作。
根據(jù)公司實(shí)際情況，我們在完善制度和安全設(shè)施方面主要抓住以下幾方面的工作：一是制定安全管理制度，先后制定了現(xiàn)場安全監(jiān)督和野外施工安全等管理制度；二是對安全配套設(shè)施的投入，從1月至9月初這段期間，我們先后為一線員工配備工作服、勞保鞋、手套、安全帽等勞保用品，購買燃?xì)庑孤﹫缶瘍x、防爆扳手、防爆鐵鍬、滅火器，檢定流量計、超壓自動放散閥、壓力表，制作安全宣傳警示牌等；三是關(guān)心員工健康。公司每年組織員工體檢，建立職工健康檔案；四是加強(qiáng)后勤保障工作。為了員工能吃好工作餐，我們增加了炊事員，包含各類也有了更多的選擇；針對夏季的高溫天氣，公司采購了藿香正氣水等防暑藥物、熬制了綠豆湯等防暑降溫飲料，為員工消暑解涼；并且在員工宿舍安裝了空調(diào)，以保證員工正常休息，累計投入x萬多元。
3、認(rèn)真開展安全檢查工作。
為確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行，結(jié)合《查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動方案》，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全公司范圍內(nèi)認(rèn)真查找職責(zé)范圍內(nèi)存在的管理漏洞、可能形成隱患或造成事故的重大問題。由于門站建成后未能及時投入使用，導(dǎo)致投產(chǎn)后試運(yùn)行時共發(fā)現(xiàn)門站球閥內(nèi)漏、法蘭墊圈強(qiáng)度不夠、流量計計量有誤、可燃?xì)怏w報警儀出錯等十余處隱患，及時進(jìn)行了整改；對于設(shè)計中的不足之處，如供xx公司的管線無加臭、匯管處無超壓自動放散、調(diào)壓器無防凍裝臵等，也已列入改造計劃中。在對施工現(xiàn)場進(jìn)行的專項檢查中，發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)場無安全警示標(biāo)識、施工人員未佩戴發(fā)放的防護(hù)用品、施工記錄不齊全等現(xiàn)象，公司第一時間對責(zé)任部門下發(fā)整改通知，責(zé)令其部門負(fù)責(zé)人組織員工討論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高意識，限期整改。
4、做好安全供氣工作。
（1）今年我們實(shí)現(xiàn)了門站至城區(qū)、門站至北方工業(yè)園區(qū)、小區(qū)居民用戶的臵換通氣，并協(xié)助河北鋼鐵集團(tuán)衡水板業(yè)有限公司進(jìn)行廠區(qū)管網(wǎng)的臵換通氣工作。為確保每次臵換通氣的安全順利進(jìn)行，通氣前我們都進(jìn)行精心的策劃和準(zhǔn)備，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況和《應(yīng)急預(yù)案》編制臵換通氣方案，組織人員進(jìn)行方案的學(xué)習(xí)，并在通氣前對現(xiàn)場進(jìn)行多次看勘察，在臵換通氣時嚴(yán)格按照方案流程進(jìn)行工作。
（2）針對小區(qū)居民用戶的臵換通氣，我們編制《居民用戶通氣方案》，明確通氣流程；在為小區(qū)通氣前，我們在通氣的小區(qū)進(jìn)行天然氣基礎(chǔ)知識、使用知識宣傳，讓用戶對天然氣有初步的了解，增加使用過程中的安全性；用戶來公司開戶，我們?yōu)槠浒l(fā)放《天然氣安全使用小手冊》；進(jìn)行用戶通氣時，再次為用戶進(jìn)行安全用氣教育，同時在用戶用氣點(diǎn)顯眼處粘貼《天然氣室內(nèi)使用警示貼》，拍下室內(nèi)管道走向和灶前閥與用氣設(shè)備之間管道安裝的照片并存檔；通氣后對用戶進(jìn)行回訪和每月上門做一次安全檢查。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高員工職業(yè)素質(zhì)。
1至9月份，通過外送培訓(xùn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、各基層單位培訓(xùn)等多種形式，累計培訓(xùn)58人次，有效提升了公司員工隊伍的管理、創(chuàng)新和實(shí)戰(zhàn)能力。組織對新進(jìn)員工進(jìn)行燃?xì)饣A(chǔ)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)12人次；對門站工作人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識、實(shí)際操作培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)8人次；參加輸氣工和門站設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)5人次；組織進(jìn)行燃?xì)鈸岆U知識、安裝驗(yàn)收通氣相關(guān)知識、常識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)31人次；參加特種作業(yè)人員電工培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)2人次。
六、緊扣“我要安全”主題活動，實(shí)現(xiàn)理念上升為繼續(xù)貫徹落實(shí)“我要安全”主題活動，公司利用多種形式，采取多種方法，廣泛宣傳動員，使活動取得良好的效果。
1、自從開展活動后，公司成立“我要安全”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，安監(jiān)部負(fù)責(zé)活動的組織運(yùn)行，并下發(fā)了《“我要安全”主題活動實(shí)施方案》，每個月編寫《“我要安全”活動簡報》，粘貼在公司板報專欄處，將每個月的活動進(jìn)行簡短的匯報和總結(jié)。
2、公司每月召開一次由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持的安全專題會議，對“我要安全”主題活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，對活動下一步的開展進(jìn)行部署，同時對日常工作中的不足予以提出并限期整改。
3、定期開展職工安全知識與職業(yè)技能培訓(xùn)，并有針對性的進(jìn)行考核，從職工自身出發(fā)，提高職工安全意識，消除僥幸心理，嚴(yán)格執(zhí)行“安全生產(chǎn)十大禁令”，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。
4、開展“查找身邊十大薄弱環(huán)節(jié)”活動，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患和苗頭，分部門、單位逐級對身邊的“十大薄弱環(huán)節(jié)”建立檔案，并認(rèn)真分析事件原因，制定防范措施，確保徹底整改，實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移，提高對安全風(fēng)險掌控能力和水平。
5、強(qiáng)化全員“我要安全”意識，發(fā)動全體員工積極進(jìn)行hse觀察，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“六〃五世界環(huán)境日”、“質(zhì)量月”等系列活動，鼓勵員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入?yún)⑴c，利用活動心得體會等書面文章風(fēng)險共享，在員工內(nèi)部形成互相競爭、互相幫助、共同進(jìn)步、整體提升的生動局面。
六、組織開展應(yīng)急搶險演練，提高應(yīng)急搶險能力今年以來，我們多次利用應(yīng)急搶險演練來檢驗(yàn)公司的應(yīng)急搶險預(yù)案的制定效果以及應(yīng)急搶險小組的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場的應(yīng)急處臵能力。
從1月至7月，公司共舉行3次應(yīng)急搶險演練：城區(qū)中壓管線泄漏搶險2次，門站泄漏搶險演練1次。演練很好地檢驗(yàn)了應(yīng)急人員對應(yīng)急預(yù)案、響應(yīng)程序及調(diào)度能力的熟悉程度；應(yīng)急搶險小組對現(xiàn)場的應(yīng)急處臵能力；應(yīng)急物資、材料的準(zhǔn)備情況。
七、存在的問題。
盡管我們在前三個季度中做了大量的安全工作，并取得了階段性成果，但安全管理仍存在一些不容忽視的問題：
1、由于用戶之前并未使用過管道天然氣，雖然我們在通氣前進(jìn)行了多次天然氣基礎(chǔ)知識、安全用氣知識等宣傳，但仍有部分居民對需使用天然氣專用燃?xì)馄骶叩日J(rèn)識不足，說明我們的工作還做得不夠細(xì)。安全生產(chǎn)，防患于未然是我們我們必須加強(qiáng)的工作。
2、對已經(jīng)通氣的城區(qū)管網(wǎng)和用戶中出現(xiàn)的險情，如何提高應(yīng)急搶險中的接警響應(yīng)速度、物資裝備的準(zhǔn)備以及現(xiàn)場事故處理能力等問題，仍需通過更多的演練來解決。
八、第四季度hse工作重點(diǎn)。
1、做好冬季安全生產(chǎn)工作，進(jìn)行冬季安全生產(chǎn)大檢查。
2、繼續(xù)完善各項安全生產(chǎn)制度；
3、針對門站設(shè)備及運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)，組織開展相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平；
4、努力作好cng母站建設(shè)的各項工作；
5、總結(jié)公司全年hse工作。
工會主要工作總結(jié)篇七
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！
然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照：
抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！
工會主要工作總結(jié)篇八
今年中秋回款并不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般，沒有團(tuán)購客戶，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售20xx元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬，目前達(dá)成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)。
目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實(shí)力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
2、普遍反映利潤點(diǎn)不足。
經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強(qiáng)，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）。
3、廣告宣傳不到位。
缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。
4、對客戶了解不夠。
對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位，不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
5、沒有完整的銷售政策和體系。
很多客戶需要一個詳細(xì)的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客戶反映，正規(guī)的公司都需要有詳細(xì)的代理政策。
1、加大新客戶搜索量，增加經(jīng)銷商數(shù)量，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助。
2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪，了解經(jīng)銷商的實(shí)際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
3、由于團(tuán)購不景氣，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機(jī)店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶。
為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理。
5渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費(fèi)用把部分商超推向代理商，由代理商來進(jìn)行操作與管理，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費(fèi)用。
6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，增加銷量；做好市場保護(hù)，對商超做好管理。
7、團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道，比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團(tuán)購。通過多種渠道獲取新客戶信息，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大銷售范圍。
8、希望公司能加大推廣力度，擴(kuò)大品牌影響力，增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。
工會主要工作總結(jié)篇九
運(yùn)輸二隊現(xiàn)有正式員工201人，其中女職工13人，員工平均年齡40歲，員工入會率100%，是一支年齡偏大但作風(fēng)硬、文化素質(zhì)低但銳意進(jìn)取的隊伍。一年來，運(yùn)輸二隊在礦工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行參與發(fā)展、權(quán)益保障、精神關(guān)懷的工作職責(zé)，堅持組織職工、宣傳職工、教育職工、服務(wù)職工的基本方針，為打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織，建設(shè)安康、民主、文化、和諧、活力的職工之家，圓滿完成了礦賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20--年主要工作與亮點(diǎn)工作匯報如下：
主要工作：
一是以關(guān)心員工、溫暖員工、為員工辦實(shí)事、辦好事作為突破口，積級開展扶貧助困活動;經(jīng)常組織人員深入班組，深入員工家中走訪慰問，今年以來，運(yùn)輸二隊為田金超、李培潤、郭彥等9名職工申請大病救助和困難補(bǔ)助，隊上也自籌資金16000余元，走訪病、傷、困員工家庭40余戶。今年3月份，員工田金超兒子田雅琪因腰間骨髓內(nèi)長惡性腫瘤，長期壓迫神經(jīng)導(dǎo)致孩子腦部積水，雖做手術(shù)抽出了腦部積水，但孩子腰部骨頭要去除四截，如不繼續(xù)治療，孩子將停止長高。得知這個消息后，由該隊車間工會倡議，很快的不到一天時間，捐款總額就超過了一萬一千多元，這些帶著工友間關(guān)愛，溫暖的捐款有車間工會工友代表一起為患病的孩子帶去帶去。職工郭彥的妻子不幸患上了子宮癌、花費(fèi)巨大，車間工會為此籌集了六千多元送到了郭彥手中，解了燃眉之急，運(yùn)輸二隊車間工會營造的這種工友間團(tuán)結(jié)互愛，關(guān)心互助的氛圍感動著身邊的每一個人。
二是開展提升女工、職工家屬素養(yǎng)春風(fēng)行動，通過舉辦女職工交心座談會、崗位技能提升培訓(xùn)班、陽光心態(tài)教育，組織女工和職工家屬代表參加礦工會為井下職工送溫暖、工作崗位知辛苦等形式提升女工崗位技能與自身素養(yǎng)，讓職工家屬真正認(rèn)識到各崗位員工的工作情況和辛苦，讓家屬發(fā)揮好知辛苦懂奉獻(xiàn)做好家庭安全聯(lián)保責(zé)任。
三是積極參加礦工會組織的各項活動，如職工文化現(xiàn)場會、3.8女職工座談趣味運(yùn)動比賽，積極組織員工參加了職工籃球運(yùn)動會、拔河比賽、釣魚比賽、象棋比賽、各種演出等。通過這些活動活躍了區(qū)隊員工的業(yè)余文化生活，比賽中組織有序，確保人員、時間到位，增進(jìn)了工友間的凝聚力，為礦其他單位樹立了榜樣，展現(xiàn)了運(yùn)輸二隊的工作作風(fēng)。在職工群眾心中，分工會已經(jīng)成了工作生活中信賴的家。
四是強(qiáng)化班組建設(shè)培養(yǎng)員工技能。在班組建設(shè)中每月定期開展員工提技能班組大比拼活動，大力開展崗位練兵、技術(shù)比武、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的落地等提高員工的操作技能。通過班組競賽評出當(dāng)月出席礦、隊優(yōu)秀班組優(yōu)秀班組長給予表彰獎勵。
五是凸顯網(wǎng)員在現(xiàn)場管理中的作用。今年我隊重新聘任了10名網(wǎng)員，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、鐵面無私，每天將安全隱患及時填報在群眾監(jiān)督日報表上，截至十一月上旬，共查出安全隱患2079條，落實(shí)整改2011條，查出不安全行為人員31人次，對查處的隱患立即進(jìn)行了整改落實(shí)，對不安全行為進(jìn)行了制止與處罰幫教。
六是在員工利益上，做到持之以恒地為員工說話辦事，同時我們分工會每月對隊上的經(jīng)營狀況、員工獎罰、材料使用等進(jìn)行一次自檢，全部公開上欄，切實(shí)落實(shí)了隊務(wù)公開制度。其次運(yùn)輸二隊車間工會注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型員工的培養(yǎng)，每月組織員工讀一本好書，看一篇好
文章
，并定期組織讀書交流活動，進(jìn)一步拓寬了員工的知識面，提高了員工業(yè)務(wù)技能。
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工會主要工作總結(jié)篇十
今年上半年，工會工作在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市總工會年初提出的工作目標(biāo)和任務(wù)，按照“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，不斷擴(kuò)大工會工作覆蓋面、增強(qiáng)工會組織凝聚力，緊密結(jié)合橋頭鎮(zhèn)實(shí)際，加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，完善工會組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)工會和村聯(lián)合工會建設(shè)，不斷提高工會干部和職工隊伍素質(zhì)，較好地完成了上半年工作的目標(biāo)和任務(wù)。
1、按照上級明確的500萬產(chǎn)值以上的企業(yè)都要單獨(dú)建立工會的要求，上半年，對產(chǎn)值已超過500萬的9家企業(yè)進(jìn)行了單獨(dú)組建工會，到目前為止工會組建工作和 “二證”辦理工作已基本完成，經(jīng)過近幾年的努力，使我鎮(zhèn)基層工會數(shù)量達(dá)到66家，其中企業(yè)工會58家，村聯(lián)合工會8家，基層工會組建率達(dá)到100%。
2、繼續(xù)抓好企業(yè)職工的入會和勞動合同的簽訂工作。上半年企業(yè)工會新增會員1300人，完成市總工會下達(dá)任務(wù)數(shù)的52%。對新組建的9家企業(yè)工會全部簽訂了《集體合同》、《工資集體協(xié)議》、《職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議》、《女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議》等4項協(xié)議，單建工會企業(yè)《協(xié)議》簽訂率達(dá)到了100%。同時按照市總工會慈總工[xx]5號文件的要求，我們在毛三斗村聯(lián)合工會覆蓋企業(yè)中全面推進(jìn)勞動合同制度實(shí)施工作，目前已簽訂《勞動合同》30家，力爭年底前達(dá)到全面覆蓋的要求。
3、積極做好市總工會提出的“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，不斷加強(qiáng)基層工會的規(guī)范化建設(shè)。上半年我們通過打牢基礎(chǔ)、完善制度、開展活動、發(fā)揮作用的工作要求和思路，經(jīng)過努力，寧波東星電子有限公司、慈溪創(chuàng)是汽車飾品有限公司、橋頭鎮(zhèn)自來水廠3家企業(yè)工會被市委組織部和市總工會評為慈溪市先進(jìn)基層工會;鎮(zhèn)工會被評為“三級聯(lián)創(chuàng)”示范鎮(zhèn)(街道)工會。同時對12家企業(yè)工會，按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，抓好了制度上墻、資料歸檔、開展活動、發(fā)揮作用等方面的工作，做好了迎接上級工會考核驗(yàn)收的準(zhǔn)備。
4、針對企業(yè)工會干部流動性大的特點(diǎn)，對缺編的企業(yè)工會干部按照相關(guān)要求進(jìn)行及時的調(diào)整和配備，如大眾化纖、鴻益布業(yè)、益明鞋廠等企業(yè)的工會主席，由于各種原因缺編，我們都按照相關(guān)手續(xù)進(jìn)行及時的調(diào)整和配備，確保企業(yè)工會工作有人管，有人做。同時為不斷提高企業(yè)工會干部的整體素質(zhì)和工作水平，5月份，鎮(zhèn)工會舉辦了一期由基層工會干部參加的培訓(xùn)班，邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，就新形勢下工會工作的形勢、任務(wù)、特點(diǎn)和工作要求進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)對提高企業(yè)工會干部的整體素質(zhì)和工作水平產(chǎn)生了很好的效果。
1、發(fā)揮維權(quán)窗口和維權(quán)工作站的作用。按照上級的要求，我們在鎮(zhèn)綜治中心設(shè)立了維權(quán)窗口，在8個村建立了維權(quán)工作站，鎮(zhèn)里又成立了維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對職工的維權(quán)工作進(jìn)行了不斷的規(guī)范和完善。上半年，鎮(zhèn)維權(quán)窗口重點(diǎn)在勞動用工、工資福利、社會保障、勞動安全衛(wèi)生等方面引發(fā)的，涉及職工利益的矛盾糾紛事件，認(rèn)真做好調(diào)處工作，1至8月份，鎮(zhèn)職工維權(quán)窗口共接待職工上訪案件 49 起，調(diào)處成功 48 起，調(diào)處成功率達(dá)到 98%，涉及標(biāo)的25。1 萬元，切實(shí)做到化解矛盾，不留隱患，并做好完整記錄，形成資料。
2、規(guī)范職工民主管理制度。上半年，我們把加強(qiáng)企業(yè)勞動合同和平等協(xié)商、集體合同工作作為主要著力點(diǎn)，建立健全了勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)平等協(xié)商制度化、規(guī)范化的要求。全鎮(zhèn)57家工會企業(yè)全部簽訂了《集體合同》、《工資集體協(xié)議》、《職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議》、《女職工健康保護(hù)協(xié)議》，同時對沁園公司、東星公司、斯佳電器三家企業(yè)的職工民主管理制度，進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和規(guī)范，建立健全了職工(代表)大會制度，制定了廠務(wù)公開制度和操作規(guī)程，明確廠務(wù)公開責(zé)任制，不斷規(guī)范廠務(wù)公開內(nèi)容和形式。
3、做好主動參與企業(yè)安全生產(chǎn)工作。我們以 “安康杯”競賽活動為抓手，切實(shí)抓好企業(yè)工會主動參與企業(yè)的.安全生產(chǎn)工作，確保職工的生產(chǎn)安全。6月份，寧波東星電子有限公司被市總工會、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局評為慈溪市“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)的安全生產(chǎn)活動，按照上級的要求今年要抓好試點(diǎn)工作，毛三斗村作為我鎮(zhèn)的今年的試點(diǎn)單位，目前相關(guān)工作正在進(jìn)行當(dāng)中，各種制度、警示牌也正在制作，力爭年底前完成試點(diǎn)任務(wù)，為明年工作的全面展開打好基礎(chǔ)。
4、抓好幫困扶貧工作的落實(shí)。1至8月份，各基層工會廣泛開展了“真情送愛心、助困送溫暖”活動，在做好本單位困難職工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，對困難職工做到了“知底、知情、知心”，建立了困難職工、特困職工檔案，對患病、單親等生活確實(shí)困難的職工，給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，上半年市總工會和鎮(zhèn)工會發(fā)放經(jīng)濟(jì)困難補(bǔ)助金1xx元，幫助20 名困難職工度過難關(guān)，體現(xiàn)了工會組織的關(guān)懷，據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)各企業(yè)工會發(fā)放困難職工補(bǔ)助資金近15萬元，寧波沁園環(huán)?？萍加邢薰?、寧波東星電子有限公司還建立“困難職工互助基金”，充分發(fā)揮了其應(yīng)有作用。
工會主要工作總結(jié)篇十一
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項安全措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。
三、
任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？客戶回答說：我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？我說：要填的，請問你要匯的金額大嗎？客戶說：三十多萬吧，我說：那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)客戶吃驚的說，以前不是50元就夠了嗎？于是我耐心的向客戶解釋說：不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2％而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道：保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了三個代表重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，養(yǎng)兵千日、用兵一時，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
第三篇：試用期保安轉(zhuǎn)正秩序維護(hù)員轉(zhuǎn)正試題姓名分?jǐn)?shù)一、填空題（1分/空，共36分）。
1、興龍控股公司下屬三大集團(tuán)：________________、________________、________________。
2、興龍物業(yè)的服務(wù)口號：________________________。3、你所管轄的園區(qū)，建筑樓房____棟，單元，住戶___戶。4、秩序維護(hù)隊的工作任務(wù)：_________、________、_________、___________。
按崗位交接，隊形為____隊。接班隊員應(yīng)在____________上簽字，各崗保安工作實(shí)行____小時全天值勤制，每天每班_____小時。具體班次時間：一班：_____________，二班：__________，三班：_______________。
________________，造成損失的照價賠償，你所在的管理處各部門對講機(jī)使用頻率：秩序維護(hù)隊：____頻、維修班：____頻，客服中心：____頻。
7、常用文明用語：______、______、______、_______、_________。
9、施工工人出入小區(qū)，必須佩戴物業(yè)管理處辦理的______，將其掛在左胸前。
10、安全防范工作中的四防：_______、______、________、_________。
二、判斷題（3分/題，計27分）。
1、住宅小區(qū)物業(yè)工作只具有服務(wù)性質(zhì)，不具有管理性質(zhì)。
2、因汽油逸灑導(dǎo)致起火，可用水進(jìn)行澆滅。
3、秩序維護(hù)員反映問題可以不向班長反映，直接向隊長、主任越級反映。
4、一旦出現(xiàn)火情，應(yīng)撥打119進(jìn)行報警。
5、秩序維護(hù)員有對進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的推銷員進(jìn)行處罰的權(quán)力。
1、有一業(yè)主（老太太）購物回來，手提兩袋沉重的物品，累的滿頭大汗，你作為值班秩序維護(hù)員看到這種情況，怎么處理？（5分）。
2、某業(yè)主放在下房外的自行車丟失了，他怒氣沖沖的去門崗理論，大吵大鬧，還想動手毆打保安。為防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，門崗值班的你，該如何處理？（5分）。
3、你對保安工作怎么理解，你現(xiàn)在所在的班組存在哪些方面的不足？你對保安工作有什么好的建議或意見以增強(qiáng)保安隊伍的建設(shè)？（7分）。
第四篇：商場保安工作總結(jié)商場保安工作總結(jié)。
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級，商場保安工作總結(jié)。2014年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力，四懂，四會讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
第：小區(qū)保安年終工作總結(jié)一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)。
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持以人為本、服務(wù)至上為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理，做好各項保安工作為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、清理整頓，專項整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建平安福州戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市五局榕公綜xx24號文件，市局榕公綜xx79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項規(guī)章制度。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
工會主要工作總結(jié)篇十二
__，__縣州城街道第二中學(xué)的一名教師。1989年，中師畢業(yè)年僅二十歲的她走上講臺，從此開始自我的執(zhí)教之路。到如今，已走過二十八個春秋。近三十年來，陳教師一心撲在教育事業(yè)上，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的學(xué)生，贏得一代又一代學(xué)生的愛戴，也受到其他教師和家長的一致好評。陳教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)而持久的，當(dāng)年的學(xué)生孟凡紅在之后也走向了教師崗位，成為一名優(yōu)秀的教師。她說：“就是受陳教師的影響，自我才選擇了教師這個職業(yè)?！边@些年，陳教師多次獲得市、縣優(yōu)秀教師、學(xué)科優(yōu)秀教師等榮譽(yù)稱號。而這些成就的取得離不開陳教師多年堅持不懈的努力和對學(xué)生的一片赤誠之心。
學(xué)高為師，因材施教。
為不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，陳教師不斷堅持學(xué)習(xí)。她總說，要有足夠充分的準(zhǔn)備，才能應(yīng)對教學(xué)中不斷出現(xiàn)的問題。作為一名數(shù)學(xué)教師，她不斷鉆研業(yè)務(wù)，探究教學(xué)方法，力求用簡便易行的方法將知識傳授給學(xué)生。更讓人敬佩的是，為讓學(xué)生更容易聽明白自我的話，年近五十的陳教師還堅持練習(xí)普通話，讓自我的課堂與時俱進(jìn)，更貼近此刻學(xué)生的生活。同時，陳教師還注重因材施教，對不一樣的學(xué)生采用不一樣的教學(xué)方法，盡量照顧到所有的學(xué)生。她說：“不能讓任何一個學(xué)生掉隊?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。在她的心里，所有的學(xué)生都是一樣的。對成績不好的學(xué)生，她總是盡自我最大的努力去幫忙他們，不讓自我的學(xué)生出現(xiàn)偏科、掉隊的現(xiàn)象。
德才兼?zhèn)?，勇于?dān)當(dāng)。
__教師不僅僅在教學(xué)上有自我獨(dú)到的教學(xué)方法，對待學(xué)校工作他也是盡職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。有一年陳教師任教的年級有一位班主任因腳傷請假，當(dāng)時學(xué)校急需一名教師代理那個班級的班主任。那時候，陳教師主動提出兼任班主任，并且很快適應(yīng)了班主任的工作，讓當(dāng)時的班級在臨時更換班主任的情景下依然堅持著良好的學(xué)習(xí)氛圍，并在期末考試中取得了優(yōu)異的成績。之后，陳教師一向擔(dān)任班主任。身體并不好的她和其他班主任教師一樣堅持早到晚退，盡可能地守護(hù)著自我的學(xué)生。為讓學(xué)生有更多的時間讀書，早讀前，她一次拎四個暖瓶幫學(xué)生打好開水。而應(yīng)對學(xué)生的道謝和婉拒，她只是微笑著擺擺手說：“沒事，你們的任務(wù)就是好好學(xué)習(xí)。”這樣的教師，不用說也會得到學(xué)生們由衷的敬愛。她是教師，更像媽媽。
默默無聞，不求回報。
陳教師一向盡心盡力地做著自我該做的事，真正把學(xué)生當(dāng)成自我的孩子疼愛。這些，她做得自然而然，不圖學(xué)生的回報。有一次，有個學(xué)生的飯費(fèi)丟了，家境不好的他急得大哭，不敢告訴父母。陳教師明白后，默默地幫學(xué)生墊上了那次的飯費(fèi)，卻只是告訴學(xué)生是有同學(xué)撿到了錢，讓他記得心存感激。她說，不要讓孩子有心理負(fù)擔(dān)。還有一次，有個學(xué)生因病請了近一個月假，為怕孩子耽誤功課，每個周末陳教師都主動到那個孩子家里去給他補(bǔ)課。學(xué)生家長要給她些家里的特產(chǎn)感激她，她卻說那是她該做的，東西絕對不能要。這樣的事例不勝枚舉，陳教師所做的一切，不求回報，只為初心?！芭踔活w心來，不帶半根草去?！边@句話正是陳教師的寫照。
二十幾年過去，當(dāng)年懷抱一腔熱情投入教師隊伍的小陳教師已是如今學(xué)校里德高望重的教師骨干。歲月荏苒，光陰易逝，走過一個個春秋，陳教師的鬢邊依稀可見絲絲白發(fā)，但不變的，是最初那顆投身教育事業(yè)的心。這些年，陳教師默默耕耘在教育戰(zhàn)線上，而她的驕傲和收獲，是“桃李滿天下”!
工會主要工作總結(jié)篇十三
20xx年，白臘坪信訪辦在達(dá)竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達(dá)竹公司白臘坪煤礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。
圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機(jī)構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系
信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。
信訪工作首先堅持了責(zé)任到位，即堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門進(jìn)行了職責(zé)分工;其次對信訪接待處理程序進(jìn)行了規(guī)范;最后落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴(kuò)大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。
礦黨政充分認(rèn)識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險評估機(jī)制、職工群眾訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、扶貧幫困長效機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機(jī)制、基層連隊信訪代理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來信機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制、信訪工作聯(lián)合辦案機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作例會機(jī)制等十一項制度。
使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點(diǎn);利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關(guān)的政策進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進(jìn)行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。
積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。
四、以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作促進(jìn)信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。
這些都做了相應(yīng)的管理。
以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。
為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實(shí)行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進(jìn)行明細(xì)分類，建立規(guī)范化臺帳，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實(shí)、各科室負(fù)責(zé)的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實(shí)現(xiàn)信訪新篇章
20xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進(jìn)行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的.地方。
企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細(xì)化考核公示、工資公開化。
礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認(rèn)清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠(yuǎn)利益。
治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。
與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經(jīng)過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批22人次，并對這些問題進(jìn)行了排查與解決。
無上級接訪記錄，無進(jìn)京、赴省及到市集體上訪。
總體來說，較去年的34批38人次下降了10%，當(dāng)然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問題的下降主要?dú)w功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問題。
20xx年，我們將進(jìn)一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20xx年，是人力資源部收獲的一年。
是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。
這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。
參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。
通過**節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。
在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時。
也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。
并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2005年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。
我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
工會主要工作總結(jié)篇十四
（一）全年共召開村支委會會議xx次，黨員代表會12次。黨員培訓(xùn)會3次，會上通過全體參會黨員舉手表決，確定支部增設(shè)支委1名，入黨積極分子2名。對無職黨員進(jìn)行面對面設(shè)崗定責(zé)。實(shí)行責(zé)任到戶，責(zé)任到片區(qū)。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠(yuǎn)程教育。觀看視頻（點(diǎn)軍新區(qū)發(fā)展），新區(qū)發(fā)展視頻讓全體黨員大開眼界，提出了許多寶貴的意見。對全村32名黨員進(jìn)行了民主測評，評出優(yōu)秀黨員兩名、起到了模范帶頭作用。加強(qiáng)黨費(fèi)收繳，黨員按照標(biāo)準(zhǔn)每個月0.2元之2元全部交齊。
（三）在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，新村村黨支部在今年開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，組織黨員干部代表集中開會外出學(xué)習(xí)考察科技農(nóng)業(yè)模式，實(shí)地考察xx區(qū)科技農(nóng)業(yè)蔬菜基地，葡萄園。百里荒景區(qū)開發(fā)，云中花?；ɑ芑?，此次活動讓全體黨員代表大開眼界，感慨萬千！
（四）暖冬慰問老黨員六位，分別送去了米和油。“七一”區(qū)鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)慰問了老黨員、困難黨員、先進(jìn)優(yōu)秀黨員六位。
1、茶花基地落戶新村二組正在建設(shè)中。紅花玉蘭基地落戶四組十五片區(qū)區(qū)財政、橋邊鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)已驗(yàn)收。
2、村委會四組、六組村名組級道路的路基整理。
3、由于山路狹窄及彎多路險，主干道部分路段實(shí)施安全護(hù)欄的安裝落實(shí)。
4、清潔家園的管理，為了村集體的清潔面貌，村委會完成10個垃圾池的建造，村民的環(huán)境保護(hù)意識也有待進(jìn)一步提高。
5、完成了陳家灣1.3公里公路硬化的邀標(biāo)，招標(biāo)，以及實(shí)施竣工。
6、由于村委會公共場所房頂腐蝕漏雨嚴(yán)重，完成了村委會廁所的招標(biāo)及維修。
7、安全飲水前期測量定位，財政評審已完成，等政府招投標(biāo)實(shí)施過程，安全飲水工程正在火熱施工。
8、發(fā)放、禁毒、森林防火、交通安全等宣傳資料多份。
9、完成了全村低保的`評審工作，后有鎮(zhèn)民政部門領(lǐng)導(dǎo)已裁定，低保戶按政策實(shí)施享受。
10、電力增容，增設(shè)變壓器2個，高壓電改正在施工中。
11、發(fā)放政府補(bǔ)貼烤火爐205個。
12、愛爾眼科來村免費(fèi)給村民檢查眼科疾病，并有部分村民免費(fèi)做了手術(shù)。
13、在市畜牧局的大力支持幫助下，我村有三十戶村民免費(fèi)參加了畜牧養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。
14、在區(qū)交通局的幫扶下，為了村民出行方便，我村于5.20號正式通了客車。
xx、6.23日，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員來村為65歲以上的老人免費(fèi)體檢。
16、戶戶通衛(wèi)星天線鍋村民登記收費(fèi)211個，打款到海爾公司只等貨到安裝，戶戶通安裝工程接近尾聲，得到百信好評！
17、大實(shí)蠅柑橘預(yù)防發(fā)放三次，村集體花去資金2萬多資金。收獲的季節(jié)，區(qū)、鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部親自到田間地頭檢查蛆柑防治。
18、新村江南牧歌旅游景點(diǎn)完成了前期基礎(chǔ)建設(shè)，后期完成了道路硬化，建好了一千五百方的水池，苗木陸續(xù)在栽種，景區(qū)逐步在改進(jìn)建設(shè)和完善。
19、通村主干道路擴(kuò)建，路面六米，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署電力、電信單位移栽路邊的電桿。
20、響應(yīng)中央到地方的號召，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，我村入駐了扶貧工作組（高新區(qū)管委會、市委黨校、市城建支隊）三個單位派出精英人才來新村駐村扶貧，精準(zhǔn)扶貧工作，做到了精準(zhǔn)扶貧，不落一人。再三入戶走訪，入戶核查。
1、20xx年一事一議的上報及整理。
7：六月份進(jìn)行了農(nóng)村養(yǎng)老保險的征收，往年參保人數(shù)570人。
8：核實(shí)了一下xx縣房屋搬遷的基本情況，在張會計和趙主任等一些領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了拆遷協(xié)調(diào)和款項補(bǔ)償。
9：完成了20xx年年滿60周歲農(nóng)民養(yǎng)老保險的征收以及上報，在財政所已進(jìn)賬落實(shí)。
10：完成了到齡死亡1000元安葬費(fèi)的上報。
11：協(xié)助張會計完成之前未完成以及自己也完成了土地承包合同的流轉(zhuǎn)。
12：完成了新村二組斷頭路6xx39元余款的結(jié)算。
13、完成前期為完成的合作醫(yī)療征收，認(rèn)真核實(shí)每家每戶每人的情況以及核對。
治保調(diào)解、民兵、林業(yè)、信訪工作：
1、調(diào)解糾紛共25件，山、田界糾紛xx件、贍養(yǎng)老人3件、交通事故賠償1件，其他6件.
2、簽訂各項協(xié)議33件，主要是山界、土地流轉(zhuǎn)。
3、上訪到鎮(zhèn)事件共4件，三發(fā)采石廠炮損2件、其他2件。并都已傳送答復(fù)意見書和來信處理單。
4、通過張貼宣傳標(biāo)語18副，并上門動員適齡青年報名應(yīng)征，已有2人網(wǎng)上報名成功。
5、林業(yè)，按照鎮(zhèn)林業(yè)的要求，完成了村莊綠化，集體栽桂花樹6、棵，村民每戶發(fā)放40株茶花，發(fā)展紅花玉蘭100畝。
6、食品藥品安全，集體餐飲臺賬如實(shí)登記，按照上級安排對我村3個商店進(jìn)行了檢查，并按要求辦理食品流通許可證。
7、三發(fā)采石場炮損協(xié)調(diào)工作一直在進(jìn)展中。
8、公路擴(kuò)建，安全飲水工程的協(xié)調(diào)工作。
9、青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心選址協(xié)調(diào)林地流轉(zhuǎn)。
1、我村今年生育3個小孩，目前有孕婦7個，各項手術(shù)xx人，做到了各項隨訪工作并錄入平臺做好了基礎(chǔ)臺賬。
2、流動人口是計劃生育工作一大難點(diǎn)工作，90%的政策外生育都來自于流動人口。每一個季度我們都做到了對流動人口電話隨訪一次，更改準(zhǔn)確流動信息錄入。
3、上報高考加分獨(dú)生女1名，中考加分獨(dú)生女1名。困難職工3名。金秋助學(xué)2名。慰問困難計生戶2戶。工會組織慰問了單親家庭及留守兒童。
4、3.18日組織育齡婦女健康檢查，四月區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)普片檢查了五有五無大辦公工作，我村得分較高。五月參加了育齡婦女知識講座。5.29活動鎮(zhèn)組織知識競賽和大型文藝演出活動。
5、獨(dú)生子女費(fèi)38人準(zhǔn)確無誤發(fā)放到戶，計生獎扶59人申報落實(shí)到人。
2、錄入糾紛排查信息21條。
工會主要工作總結(jié)篇十五
在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，除按照團(tuán)統(tǒng)一安排參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)外，我利用業(yè)余時間讀書看報，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀、中央新疆工作座談會議精神，進(jìn)一步了解新疆的歷史與發(fā)展的知識，增強(qiáng)了維護(hù)社會穩(wěn)定信心和決心。
在學(xué)習(xí)期間，我把學(xué)習(xí)漢語作為一項首要任務(wù)，做到多看、多讀、多說、多聽、多寫，按學(xué)習(xí)計劃認(rèn)真完成學(xué)習(xí)篇目。
在平時工作中不斷與同事相互交流漢語學(xué)習(xí)，提高漢語交流水平，對不懂的問題及時地向老師和同事請教。
2、積極主動的參與掛職點(diǎn)的工作，提高工作能力.
根據(jù)分工，本人負(fù)責(zé)工會的群眾文化活動和檔案資料工作。
在工作中嚴(yán)格要求自己，積極做好分管工作。
在工作中，一邊積極主動學(xué)習(xí)同事們的先進(jìn)工作方法，一邊加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不懂的地方及時向他們請教，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。
一是充分發(fā)揮自己的舞蹈特長，參與少數(shù)民族舞蹈培訓(xùn)班x期，使x余人舞蹈愛好者初步接觸了新疆舞蹈。
從而，豐富了廣大職工群眾的業(yè)余文化生活。
二是積極參加各類文藝演出，發(fā)揮自己的才干，展示少數(shù)民族的優(yōu)美舞姿，參加文藝演出x場，為xx團(tuán)廣場文化進(jìn)了自己的一份力量。
三是在整理工會工作檔案工作中，積極主動收集材料，分類整理檔案資料。
四是積極參加機(jī)關(guān)組織的鋤草、打掃環(huán)境衛(wèi)生、幫助困難職工摘西紅柿和掃雪等活動x次。
3.積極參與連隊生產(chǎn)管理工作自擔(dān)任x連指導(dǎo)員助理后，本人深入連隊進(jìn)行調(diào)研，一是掌握了連隊的基本情況。
x連現(xiàn)有人口x人，在冊職工x人，現(xiàn)有耕地面積x畝。
2010年種植棉花面積x畝：小麥x畝;玉米x畝;打瓜x畝，油葵x畝，食葵x畝，葫蘆x畝。
職均收入x萬元，人均收入x元。
二是主動向書記、連長及其他同志學(xué)習(xí)作物的種植及生長知識。
三是在連隊期間，我克服無交通工具的困難，堅持每天到連隊觀看機(jī)車作業(yè)，了解苗期管理，了解團(tuán)場職工種地的管理技術(shù)，從中學(xué)到許多知識。
同時我感受到了職工群眾的熱情和真誠，深受他們的鼓舞和感動。
一年時間即將過去，我非常留戀這一年的掛職工作和生活。
掛職期間我在領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾這里學(xué)到了一定的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是離組織對我們提出的要求還相差甚遠(yuǎn)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更加努力學(xué)習(xí)漢語，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和工作方法，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
回到家鄉(xiāng)我會把所學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作方法，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出自己的貢獻(xiàn)，不辜負(fù)組織和家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親對我的期望。
轉(zhuǎn)眼間，20**年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯?BR> 本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。
市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的`殘酷成都，坐以只能待毖。
總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。
團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。
各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。
好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。
上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。
究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。
其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。
應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。
我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。
嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。
又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。
公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。
老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。
這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。
否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。
就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。
如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
20**年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20**年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。
這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。
為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
工會主要工作總結(jié)篇十六
__，__明湖中學(xué)英語教師。自1996年7月參加工作以來，一向擔(dān)任高中英語教學(xué)工作。在工作中，不斷思考探索，開啟了自我教育教學(xué)的新篇章。先后多次被評為__縣優(yōu)秀教師，__縣教學(xué)能手，__縣師德先進(jìn)個人，__縣三八紅旗手，__市高中英語學(xué)科本事大賽一等獎，被聘為__省__市暑期教師培訓(xùn)輔導(dǎo)教師，執(zhí)教課例多次獲市縣優(yōu)質(zhì)課評比一等獎;教學(xué)論文在全國、省級以上刊物發(fā)表。在各種競賽活動中成績突出，她輔導(dǎo)的學(xué)生在全國英語學(xué)科本事大賽中均獲一、二等獎。目前為明湖中學(xué)高一至高三英語教研組組長。
一、熱愛教育工作，注重修養(yǎng)提升。
多年來，__認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，忠于職守，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，在教育工作中發(fā)揮模范帶頭作用，體現(xiàn)了高尚的師德修養(yǎng)和人格魅力，樹立為學(xué)生、家長服務(wù)的意識，為人師表，重視、關(guān)心學(xué)生的終身成長，公正、公平地對待每一個學(xué)生，受到學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)、教師的一致稱贊，所帶班級一向名列前茅。
二、進(jìn)取投入教改，追求高效創(chuàng)新。
在教學(xué)工作中，__不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，進(jìn)取探索教學(xué)規(guī)律，研磨教學(xué)方法，勇于創(chuàng)新，注重將先進(jìn)的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為，在十余年的高中英語教學(xué)中，先后總結(jié)出英語教學(xué)不一樣課型的基本模式。在閱讀教學(xué)方面，總結(jié)出了課前預(yù)習(xí)，培養(yǎng)自主——課中閱讀，注重自主——課外閱讀，構(gòu)成自主的一套培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的教學(xué)方法。在英語寫作教學(xué)方面，經(jīng)過反復(fù)研究，總結(jié)出了以讀促寫的教學(xué)法，使學(xué)生學(xué)會經(jīng)過閱讀進(jìn)行積累寫作素材。這些方法的總結(jié)提升，日益構(gòu)成了她扎實(shí)而獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
經(jīng)過多年努力，她所任教的班級教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到學(xué)校、家長的高度贊譽(yù)。所執(zhí)教的英語成績多次堅持級部第一。
三、尊重、關(guān)愛每一學(xué)生，倡導(dǎo)全員育人。
童心為伍，誠心作伴，充滿愛心，充滿童心，誠心對待每一個學(xué)生，這是與孩子們?nèi)诤显谝积R的根本。這是韓教師與孩子們的相處之道。
在教學(xué)過程中，認(rèn)真鉆研教材，改善教法，認(rèn)真對待教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)。課堂上，韓教師會隨時根據(jù)學(xué)生的情景用不一樣的教學(xué)方法，語言風(fēng)趣而又嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生能夠隨時提問打岔，甚至他們自我也會互相詼諧的進(jìn)行語言攻擊。只要無傷大雅，在韓教師看來，都是能夠理解的。韓教師認(rèn)為，在課堂上愛插嘴的同學(xué)，一般語言本事都很強(qiáng)的，英語這門學(xué)科，是需要用語言表達(dá)出來的。盡量讓他們在課堂發(fā)言，用心傾聽，并針對他們的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵、表揚(yáng)，讓這些學(xué)生的優(yōu)勢得到發(fā)展。課后會直接表揚(yáng)，委婉引導(dǎo)。久而久之，這些學(xué)生已有了良好的習(xí)慣，口頭表達(dá)本事也越來越強(qiáng)，同時也帶動了很多同學(xué)進(jìn)取參與。同學(xué)們的學(xué)習(xí)勁頭也越來越足，整體成績穩(wěn)步上升。
韓教師在日志中寫到：和同學(xué)們在一齊久了，便童心泛濫，有人可能覺得我們教課教“傻”了，我喜歡這種“傻”，欣欣然理解。
四、潛心課題實(shí)驗(yàn)，推廣科研成果。
課題研究、科研創(chuàng)新是教育教學(xué)工作不斷改革發(fā)展的原動力，它使教育教學(xué)充滿了生機(jī)與活力。為此，多年來__一向致力于課題研究與教育教學(xué)創(chuàng)新。
她組織參與了__縣課題——高中生英語閱讀理解本事培養(yǎng)實(shí)踐與研究。她帶領(lǐng)教師們先對原有教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行討論，發(fā)現(xiàn)目前的課堂教學(xué)存在的諸多問題。并提出創(chuàng)立自主學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教學(xué)理念創(chuàng)造性地對課堂教學(xué)進(jìn)行重新構(gòu)建，探索全新的課堂教學(xué)模式。這一閱讀教學(xué)模式賦予了課堂教學(xué)以生機(jī)和活力，促進(jìn)了包括她在內(nèi)的每一位教師的真實(shí)成長，開創(chuàng)出了一種有效的教育研究范式，值得推廣。這一課題已于20__年經(jīng)過專家組評審驗(yàn)收結(jié)題。
五、發(fā)揮骨干作用，引領(lǐng)教師成長。
__在工作中，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真完成各項任務(wù)，充分發(fā)揮名師的引導(dǎo)作用，耐心細(xì)致地指導(dǎo)青年教師備課、上課、教研，提高了年輕教師的業(yè)務(wù)水平，與學(xué)生、與團(tuán)隊伙伴結(jié)下了深厚的情誼。經(jīng)過多年的努力，她的研究水平、敬業(yè)精神、指導(dǎo)本事和科研成果得到廣大教師的充分肯定、高度贊揚(yáng)。
摘錄韓教師的日志：“我始終有一種樸素的情懷，不能耽誤學(xué)生，不能拋棄職責(zé)，不能辜負(fù)家長。我的人生信條是：勤懇做事，踏實(shí)做人;童心為伍，誠心作伴，耐心育人，盡職盡責(zé)，只求無愧于心!教書育人是我的選擇，做一名稱職的教師，是我人生的目標(biāo)，做一名優(yōu)秀教師，是我一生的追求?！?BR> 工會主要工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期已接近尾聲，對于我而言，本學(xué)期擔(dān)任班主任一職使自己累積了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面我就本學(xué)期的班主任工作做以下回顧總結(jié)。
本學(xué)期進(jìn)行的工作如下：
一、尊師愛生。
尊師愛生是我國傳統(tǒng)美德，可是近年來，由于種種原因，學(xué)生們尊師愛生的觀念越來越輕，因此，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，我們班開展了以班會形式為主的尊師愛生教育活動，并以班為單位，評選尊師愛生標(biāo)兵。通過一學(xué)期的努力，我們班同學(xué)都能做到了尊師愛生。
二、教育教學(xué)工作
合理安排座位，適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)美搭配，使同桌和小組之間形成互幫互趕的學(xué)習(xí)氛圍，同時跟科任老師密切配合，從抓學(xué)習(xí)態(tài)度入手，每天抓好教育教學(xué)工作，通過本學(xué)期的努力，同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高。
三、安全教育
安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行的前提，為保證學(xué)生的安全，我時時注意對學(xué)生進(jìn)行安全教育，每天會抽出幾分鐘的時間強(qiáng)調(diào)安全問題，每周都會對本周安全工作進(jìn)行總結(jié)，并對學(xué)生進(jìn)行安全教育，假期前會對學(xué)生進(jìn)行假前安全教育，每天檢查班級設(shè)備，每天進(jìn)行學(xué)具檢查，禁止學(xué)生在教室、樓梯、樓道內(nèi)追逐打鬧，教育學(xué)生上、放學(xué)的路上注意交通安全，時刻注意學(xué)生言行，把不安定因素清除在萌芽狀態(tài)中，保證了學(xué)生的健康成長。
四、班級存在的問題及以后努力的方向
1、和學(xué)生交流比較少，常常不能及時充分地了解學(xué)生，以后爭取多和同學(xué)們交流，更多的了解才能更好的教育。
2、部分學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，主動性較差，以后會加強(qiáng)課上趣味性活動，爭取使每名學(xué)生都能加入到學(xué)習(xí)中來。
工會主要工作總結(jié)篇十八
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和治理制度有了進(jìn)一步的了解和熟悉，知道了自己作為一個三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的.“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示往施工一線對三一已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的熟悉，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)職員的艱辛和不輕易。
通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)職員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就是氣力，在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和治理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時間里，我固然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希看自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!