通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和改進(jìn)的方向。那么如何寫好一篇心得體會(huì)呢？首先要明確心得體會(huì)的主題和目的，然后要回顧自己的經(jīng)歷并進(jìn)行深入的思考，最后要用具體的事例來支撐自己的觀點(diǎn)，做到言之有物、具體而豐富。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
郵政青年心得體會(huì)篇一
郵政青年大講堂是一項(xiàng)為郵政行業(yè)中的年輕人和新員工提供知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng)，我有幸參加了最近的一期講座，并從中收獲良多。在這次活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。通過與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的互動(dòng)，我深刻體會(huì)到了對(duì)專業(yè)知識(shí)的重視和追求，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺，激勵(lì)著我在工作中不斷進(jìn)步，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次青年大講堂中，我們聆聽了來自郵政行業(yè)的多位專家的心得體會(huì)。他們分享了自己在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，也談到了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過他們的講述，我對(duì)郵政行業(yè)的發(fā)展有了更全面的了解，認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)發(fā)展的多樣性和靈活性。同時(shí)，專家們強(qiáng)調(diào)了專業(yè)知識(shí)的重要性，提醒我們?cè)诠ぷ髦幸粩鄬W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，保持對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的關(guān)注。這給了我很大的啟示，讓我明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。
除了專業(yè)知識(shí)的重視，這次講堂還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與其他參會(huì)者和專家的互動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)合作才能在郵政行業(yè)中取得更大的成就。在我們的分組討論和案例分析中，我認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足之處，也看到了其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作模式和效果。這給了我很多啟發(fā)，鼓勵(lì)我積極與他人合作，共同攻克困難，為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過參加這次郵政青年大講堂，我不僅了解到了郵政行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，還明確了未來在這個(gè)行業(yè)中的定位和發(fā)展方向。我深刻認(rèn)識(shí)到郵政行業(yè)正處在快速發(fā)展的階段，面臨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新挑戰(zhàn)的影響。作為一名年輕人，我不僅要關(guān)注現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還要積極探索和學(xué)習(xí)新興的郵政服務(wù)和管理方式。除了個(gè)人的發(fā)展，我還要注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
最后，我要感謝郵政青年大講堂給予我的機(jī)會(huì)和收獲。這次活動(dòng)給了我很多啟發(fā)和動(dòng)力，激勵(lì)我在郵政行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)將這次經(jīng)歷作為一個(gè)起點(diǎn)，堅(jiān)定自己的目標(biāo)，努力提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次郵政青年大講堂，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作是我在工作中需要不斷追求和提升的重點(diǎn)。我要保持對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的關(guān)注，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我要主動(dòng)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，共同攻克困難，為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這次經(jīng)歷對(duì)我來說意義重大，它將激勵(lì)著我在工作中不斷進(jìn)步，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政青年心得體會(huì)篇二
作為一名郵政青年，我有幸參加了“郵政青年力量”培訓(xùn)班，這是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)過程中，我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)的提升，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人感悟、未來規(guī)劃和心得體會(huì)五個(gè)方面，詳細(xì)介紹這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯⑹竞褪斋@。
首先，培訓(xùn)班提供了豐富的專業(yè)知識(shí)。在這里，我學(xué)到了郵政行業(yè)的發(fā)展歷程、基本業(yè)務(wù)流程和核心價(jià)值觀。講師們深入淺出地傳授知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行闡釋，讓我們更好地理解和掌握。通過學(xué)習(xí)，我了解到郵政行業(yè)的重大作用，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要支撐力量，也是人民群眾生活的服務(wù)保障。這種專業(yè)知識(shí)的豐富不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，還為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是這次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。在培訓(xùn)班中，我們分成小組進(jìn)行各種項(xiàng)目和任務(wù)。每個(gè)小組都要面臨不同的挑戰(zhàn)，要在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。通過與隊(duì)友的密切配合，相互協(xié)作，我們通過分享經(jīng)驗(yàn)、相互幫助，不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。尤其是在解決問題和制定計(jì)劃的過程中，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，取得了令人滿意的成績(jī)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我明白：團(tuán)結(jié)合作是成功的重要因素，只有與他人攜手并進(jìn)，才能取得更好的成果。
第三，這次培訓(xùn)給了我很多個(gè)人感悟。通過與優(yōu)秀的同事交流和觀摩，我意識(shí)到自己在各方面仍有很大的提升空間。我明白了一個(gè)重要的道理：平時(shí)的積累和不斷的學(xué)習(xí)是打磨自己的關(guān)鍵。良好的工作習(xí)慣、思維方式和溝通能力是成功的重要保障，而這些都需要在日常的工作和學(xué)習(xí)中不斷鍛煉和提高。此外，我還意識(shí)到要有正確的心態(tài)和積極的行動(dòng)。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起自己的角色，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
第四，這次培訓(xùn)也讓我對(duì)未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)和身邊優(yōu)秀同事的激勵(lì)，我決定要不斷提升自己的專業(yè)能力，并在郵政行業(yè)中尋找更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。以培訓(xùn)為契機(jī)，我計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)郵政行業(yè)相關(guān)政策和市場(chǎng)狀況的了解，進(jìn)一步提升自己的創(chuàng)新意識(shí)和應(yīng)變能力。同時(shí)，我還計(jì)劃利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，我深深感受到“郵政青年力量”這個(gè)特殊的品牌給我?guī)淼臉s譽(yù)與自豪。在這次培訓(xùn)中，我與全國(guó)來自不同地區(qū)的優(yōu)秀青年們共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，形成了一種特殊的聯(lián)系和情誼。在這個(gè)大家庭里，我感受到了同仁之間的關(guān)懷和支持，也體驗(yàn)到了共同成長(zhǎng)的喜悅。我深信，只要我們始終保持對(duì)郵政事業(yè)的熱愛和責(zé)任感，我們定能憑借這份青春力量，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
通過這次培訓(xùn)，我在專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和未來規(guī)劃等方面都得到了很大的提升和啟發(fā)。我深信，有了這次寶貴的經(jīng)歷，我將成為一名更優(yōu)秀的郵政青年，為中國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠與更多優(yōu)秀的郵政青年們共同努力，共同成長(zhǎng)，為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的青春力量。
郵政青年心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
郵政青年力量是一個(gè)讓我們年輕人展示自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。自從加入郵政青年力量以來，我充分感受到這個(gè)組織對(duì)年輕一代的關(guān)心與扶持。通過各種培訓(xùn)、活動(dòng)和交流，我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，也提升了自信與能力。在這個(gè)特殊的大家庭中，我收獲了很多，也積累了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：個(gè)人成長(zhǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)（200字）
作為郵政青年力量的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過參加各種培訓(xùn)，我接觸到了許多實(shí)踐機(jī)會(huì)。在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，我從組織與協(xié)調(diào)中感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃、管理時(shí)間和有效溝通。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的能力，也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。
第三段：跨界交流與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（200字）
郵政青年力量以其多元的背景吸引了許多不同專業(yè)的年輕人。在與這些志同道合的人們交流中，我得以漲姿勢(shì)、拓寬視野。通過與IT專業(yè)人員合作，我了解了更多關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)和趨勢(shì)。與金融專業(yè)人員的合作，讓我明白了更多關(guān)于財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。這種跨界交流和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，讓我擁有了更全面的知識(shí)和更廣闊的視野。
第四段：積極影響與社會(huì)責(zé)任（200字）
在郵政青年力量的大家庭中，我學(xué)會(huì)了積極影響和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在接觸到一些社會(huì)問題的同時(shí)，我也了解到自己可以通過行動(dòng)來改變現(xiàn)狀。參與公益活動(dòng)，我?guī)椭诵枰獛椭娜藗儯瑐鬟f出積極的能量。而在在郵政青年力量舉辦的一些講座和論壇活動(dòng)中，我也主動(dòng)分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，以期影響他人。我認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都有責(zé)任去改變社會(huì)，并為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：郵政青年力量的未來與展望（200字）
郵政青年力量給予了我很多，我也對(duì)它充滿了期待與展望。我希望這個(gè)組織能夠繼續(xù)為年輕人提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和實(shí)踐平臺(tái)。通過不斷探索創(chuàng)新，郵政青年力量可以成為年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的跳板和橋梁。希望更多的年輕人能夠加入進(jìn)來，共同探索更廣闊的未來。我相信，在鄭重的青年力量中，每個(gè)人都能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力，并用智慧和力量創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
郵政青年心得體會(huì)篇四
郵政青年座談會(huì)是一個(gè)匯聚人才、展示風(fēng)采的平臺(tái)，它不僅為年輕郵政工作者提供了交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也讓大家有機(jī)會(huì)了解和了解郵政行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。作為一個(gè)參與者，我有幸參加了這次座談會(huì)并與許多優(yōu)秀的青年郵政工作者交流經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一些我在座談會(huì)上的心得體會(huì)。
首先，郵政青年座談會(huì)為年輕郵政工作者提供了一個(gè)展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。座談會(huì)上有許多優(yōu)秀的青年郵政工作者，他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的見解。通過與他們的交流，我深刻地感受到了自己的不足之處。同時(shí)，座談會(huì)還舉辦了各類比賽和評(píng)選活動(dòng)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)通過自己的努力獲得認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。這種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)了我不斷進(jìn)步并發(fā)揮自己的潛力。
其次，在座談會(huì)上，我了解到了郵政行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。座談會(huì)邀請(qǐng)了許多業(yè)界權(quán)威人士和高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話和演講，他們分享了郵政行業(yè)的新政策、新技術(shù)和新發(fā)展。通過傾聽他們的講解，我深刻地認(rèn)識(shí)到了郵政行業(yè)的變革與創(chuàng)新之重要性。我也意識(shí)到了自己需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。
第三，在座談會(huì)上，我與許多同行進(jìn)行了廣泛的交流和互動(dòng)。座談會(huì)組織了各種小組討論和合作活動(dòng)，使我們有機(jī)會(huì)與其他地區(qū)和單位的青年郵政工作者共同合作和交流。通過與他們的交流，我學(xué)到了許多新的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，拓寬了自己的思維和眼界。這種跨地區(qū)、跨單位的交流讓我深感郵政行業(yè)是一個(gè)龐大的家族，我們需要相互合作、相互支持，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
第四，座談會(huì)還為我們提供了職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和機(jī)會(huì)。許多與會(huì)者都是來自不同職能部門和不同崗位的專業(yè)人士，他們對(duì)職業(yè)發(fā)展有著獨(dú)到的見解和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)設(shè)置了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展指導(dǎo)的專題講座，使我們受益匪淺。此外，座談會(huì)還為一些優(yōu)秀的青年郵政工作者提供了晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，通過評(píng)選評(píng)比等活動(dòng)，他們可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
最后，在座談會(huì)上，我深刻地感受到了郵政行業(yè)對(duì)年輕人才的重視和培養(yǎng)。座談會(huì)不僅提供了交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還舉辦了各類培訓(xùn)和講座活動(dòng)，以幫助年輕郵政工作者提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。座談會(huì)還充分發(fā)掘和表彰了許多優(yōu)秀的年輕郵政工作者，他們的事跡和經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)著更多的年輕人加入到郵政行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。
總之，參加郵政青年座談會(huì)是一次難忘的經(jīng)歷，它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和郵政行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。座談會(huì)為年輕郵政工作者提供了展示才華、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，并為他們的職業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)和機(jī)會(huì)。我相信，在郵政青年座談會(huì)的影響下，我們會(huì)以更飽滿的熱情和更扎實(shí)的工作態(tài)度，為郵政事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
郵政青年心得體會(huì)篇五
青年文明號(hào)活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號(hào)”。
十二年多來，青年文明號(hào)活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)各級(jí)青年文明號(hào)無(wú)數(shù)個(gè)。
一、青年文明號(hào)活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號(hào)活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號(hào)活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號(hào)活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號(hào)活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評(píng)基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號(hào)活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來，這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場(chǎng)掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬(wàn)家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取了部委支持，借助了社會(huì)力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號(hào)活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號(hào)活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢(shì)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號(hào)活動(dòng)從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號(hào)活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號(hào)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號(hào)是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號(hào)活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長(zhǎng)成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)就是爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭(zhēng)創(chuàng)中開展競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬(wàn)家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來，青年文明號(hào)活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國(guó)都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號(hào)活動(dòng)，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個(gè)個(gè)青年文明號(hào)，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號(hào)走出了一大批優(yōu)秀人才。
加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)心得體會(huì)
十八大報(bào)告指出要大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。
筆者記得看過一部電影《天下無(wú)賊》，里面有人問“21世紀(jì)什么最貴?”電影橋段中答案是“人才”。我想大家對(duì)這并不陌生。人才確實(shí)重要，但是一直以物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)為主打的時(shí)代發(fā)展到現(xiàn)在，我們需要重新審視國(guó)家乃至這個(gè)地球，發(fā)展中帶來的負(fù)面效應(yīng)，資源、能源、環(huán)境這些越來越阻礙我們進(jìn)步的步伐，不，應(yīng)該是我們前進(jìn)的步伐嚴(yán)重影響了環(huán)境、自然的規(guī)律，資源的銳減，能源的緊缺，環(huán)境的破壞，自然規(guī)律的更張，這一些都亟待我們?nèi)ソ鉀Q。
生態(tài)一詞源于古希臘字，意思是指家或者我們的環(huán)境。簡(jiǎn)單的說，生態(tài)就是指一切生物的生存狀態(tài)，以及它們之間和它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，始終貫穿在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)中，是未來國(guó)家乃至全球共同的建設(shè)目標(biāo)，因?yàn)樯鷳B(tài)是我們賴以生存的、建設(shè)美好家園的基礎(chǔ)。
十八大報(bào)告中指出要我們“真愛自然，保護(hù)生態(tài)”。筆者認(rèn)為生態(tài)文明建設(shè)一是保護(hù)好各種資源，珍惜資源。要科學(xué)發(fā)展，科學(xué)利用，集約高效利用。二是合理規(guī)劃、調(diào)整布局。構(gòu)建科學(xué)合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局。三是開發(fā)與治理并重。要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就得提高各方面資源開發(fā)能力。開發(fā)新能源，才能永不落后，細(xì)水長(zhǎng)流，同時(shí)要綜合治理荒漠化、石漠化、水土流失等，擴(kuò)大森林、湖泊、濕地面積，保護(hù)生物多樣性，大幅降低能源、水、土地消耗強(qiáng)度，提高利用效率和效益等。
筆者認(rèn)為無(wú)論是資源利用方式根本轉(zhuǎn)變，還是調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、機(jī)構(gòu)，最后目的就是從源頭上扭轉(zhuǎn)生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)，給自然留下更多修復(fù)空間，給農(nóng)業(yè)留下更多良田，給子孫后代留下天藍(lán)、地綠、水凈的美好家園，為全球生態(tài)安全作出貢獻(xiàn)。
政治思想學(xué)習(xí)心得體會(huì)
社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)在教育，教育的基礎(chǔ)在教師。因此，教師隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系教育事業(yè)的成敗，教師隊(duì)伍思想道德建設(shè)的方向決定著學(xué)校精神文明建設(shè)的性質(zhì)和方向。所以說，師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)的靈魂。
通過師德師風(fēng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期的教師道德內(nèi)涵的根本是“愛國(guó)”?！皭蹏?guó)”、“強(qiáng)國(guó)”是我們根本的精神支柱。做為學(xué)生的引路人，我們的教師不可能全是共產(chǎn)主義者，但必須全都是堅(jiān)定的愛國(guó)者。他們必須了解百年來中國(guó)人民的屈辱史、斗爭(zhēng)史、創(chuàng)業(yè)史、建設(shè)史;堅(jiān)定地樹立起只有社會(huì)主義才能救中國(guó)和發(fā)展中國(guó)的信念，了解我國(guó)的基本國(guó)情和黨的基本路線;了解具有中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化的特點(diǎn);明確本世紀(jì)末、下世紀(jì)初我國(guó)發(fā)展的宏偉目標(biāo);能夠堅(jiān)持發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的主渠道和主導(dǎo)作用，把愛國(guó)主義教育滲透到學(xué)科教學(xué)中去，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀。
新時(shí)期的教師道德內(nèi)涵的基礎(chǔ)是“精業(yè)”是解決“怎樣教育”的問題。中華民族歷史上有“業(yè)精于勤”的傳統(tǒng)“精誠(chéng)所至，金石為開”的敬業(yè)精神。教師勞動(dòng)的特點(diǎn)，決定了教師只有專心致志，苦練內(nèi)功才能在三尺講臺(tái)上站穩(wěn)腳跟，才能做到教好書、育好人。
新時(shí)期的教師道德內(nèi)涵的基本要求是“愛生”。教師節(jié)是一種特殊的職業(yè)，具有鮮明的職業(yè)特征，我們培養(yǎng)的是跨世紀(jì)的人材，要求培養(yǎng)的對(duì)象有堅(jiān)定的信念、健全的人格、良好的品德，豐富的學(xué)識(shí)，有創(chuàng)造能力。因此，作教師要把對(duì)學(xué)生的愛建立在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上，做到公正、寬厚、仁愛、有責(zé)任心、有事業(yè)心。以文明的教態(tài)、淵博的學(xué)識(shí)，高尚的師德給學(xué)生以如沐春風(fēng)的教化，使學(xué)生在接受知識(shí)的同時(shí)懂得關(guān)心、理解他人，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)和人生充滿積極樂觀的看法。
新時(shí)期教師道德信念的基點(diǎn)是與是俱進(jìn)的“自信”精神。也就是解決“人為什么活著”的問題。偉大的事業(yè)需要偉大的動(dòng)力，需要偉大的物質(zhì)力量和精神力量。自信者自強(qiáng)。做為新時(shí)期的教師，只有抓住“愛國(guó)精業(yè)、愛業(yè)、自信”這教師道德的內(nèi)涵，才能養(yǎng)浩然正氣，立為師根本，才能鍛煉就合格的人民教師“靈魂工程師”的重任。
郵政青年心得體會(huì)篇六
我們認(rèn)為，青年文明號(hào)資料歸檔需要做到以下方面：
指導(dǎo)思想
及時(shí)收集認(rèn)真整理查漏補(bǔ)缺系統(tǒng)管理持之以恒
具體做法
1、及時(shí)收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是：
（2）對(duì)于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料，我們要求按期完成，上級(jí)定期審核；
（4）上級(jí)下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾；
（5）一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計(jì)。
2、認(rèn)真整理
資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來整理資料，把同類文件按時(shí)間為順序排列，然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團(tuán)員花名冊(cè)），但沒有分類統(tǒng)計(jì)，到檢查的時(shí)候，如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等，就會(huì)措手不及，為解決這個(gè)問題，我們?cè)谡碣Y料的同時(shí)，也把需要統(tǒng)計(jì)的.內(nèi)容做好。
3、查漏補(bǔ)缺
（1）科室工作繁多，有一些資料不一定能及時(shí)記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄，需要補(bǔ)記。
（2）定期檢查在架資料，對(duì)照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時(shí)整理。
4、系統(tǒng)管理資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時(shí)，我們需要把資料再細(xì)分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標(biāo)簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
5、持之以恒收集資料貴在堅(jiān)持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。
以上是我們資料歸檔的方法，存在不足和錯(cuò)漏的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們指正和多提寶貴意見、建議。
郵政青年心得體會(huì)篇七
郵政，作為一項(xiàng)服務(wù)于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務(wù)，一直以來扮演著重要的角色。我作為一名普通市民，多年來不斷地與郵政打交道，通過這些親身經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了郵政的重要性和它給我們帶來的便利。下面，我將從郵政服務(wù)的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性等幾個(gè)方面來展開我的思考和感悟。
第一段，我將從郵政服務(wù)的便利性出發(fā)，談?wù)勦]政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無(wú)論是家庭用品的購(gòu)買、重要文件的傳遞，還是訂閱雜志、寄送禮物，郵政都能提供快捷、高效的服務(wù)。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下，郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò)，給我們的生活帶來了極大的便利，讓我們足不出戶便能享受到全球各地的商品和服務(wù)。
第二段，我將談?wù)勦]政員的工作態(tài)度。作為郵政服務(wù)的關(guān)鍵人員，郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗(yàn)來看，大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到，不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時(shí)準(zhǔn)確地辦理我們的業(yè)務(wù)，還能給我們提供專業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時(shí)期，郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務(wù)，郵政員們主動(dòng)加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，為我們提供更好的郵政服務(wù)，這讓我對(duì)郵政的敬佩之情倍增。
第三段，我將談?wù)勦]政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。郵政作為我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做著重要貢獻(xiàn)。郵政的存在和發(fā)展，為企業(yè)和個(gè)人提供了良好的物流渠道，對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)外貿(mào)易、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，乃至推動(dòng)全球化的進(jìn)程都起到了積極的作用。同時(shí)，郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障，縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距，推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
第四段，我將談?wù)勦]政在特殊時(shí)期的可靠性。郵政作為一種公共服務(wù)，更是在特殊時(shí)期發(fā)揮了重要作用。無(wú)論是自然災(zāi)害還是重大疫情，郵政都能及時(shí)穩(wěn)定地提供服務(wù)，保障著人們的生活所需。在疫情期間，線下店鋪關(guān)閉，外出購(gòu)物受限，郵政成為人們獲取商品和服務(wù)的主要方式之一。同時(shí)，郵政還積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，主動(dòng)承擔(dān)起抗擊疫情的責(zé)任，參與到物資運(yùn)輸、信息傳遞等方面的工作中，穩(wěn)定社會(huì)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
第五段，我將從個(gè)人的角度對(duì)郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開每位郵政工作者的努力和奉獻(xiàn)，也離不開廣大市民的信任和支持。正是因?yàn)橛辛肃]政，我們的生活才更便捷，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才更加順利。所以，我希望大家能夠加強(qiáng)對(duì)郵政的關(guān)注和理解，積極利用郵政的服務(wù)，同時(shí)也要與郵政員保持良好的溝通和互動(dòng)，共同為建設(shè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以郵政為話題，我深刻感知到了它對(duì)我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性，使我從不同的角度看待了郵政這個(gè)普通而又偉大的公共服務(wù)。感謝郵政，感謝每一位默默奉獻(xiàn)的郵政工作者。我相信，在我們的共同努力下，郵政會(huì)更加發(fā)展壯大，為廣大市民提供更好的服務(wù)，為我們建設(shè)美好社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。
郵政青年心得體會(huì)篇八
接近年底，我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過這幾天的驚慌學(xué)習(xí)，整個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)的培訓(xùn)過程除了讓我進(jìn)一步加深對(duì)郵政的了解之外，還讓我對(duì)信息技術(shù)的對(duì)企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會(huì)。
早在初中時(shí)期，我就從社會(huì)課本上學(xué)到這個(gè)時(shí)代處于信息技術(shù)的時(shí)代，信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命，但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外，對(duì)信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài)，即使是到了高校，也只是零零散散的接觸了一些皮毛，感受不深。入局這些年來，無(wú)論是前臺(tái)的電子化系統(tǒng)，及至這次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，都讓我感受到了信息在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的力氣。事實(shí)上，除了去年年底那次賀卡營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)，今年以來的全國(guó)郵政的電視會(huì)議、遠(yuǎn)程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷培訓(xùn)，也使我設(shè)身處地的感受到了信息的力氣以及它對(duì)支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天，我以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為契機(jī)，而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個(gè)轉(zhuǎn)變必將對(duì)郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響，讓郵政同全球信息時(shí)代俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工，對(duì)郵政的整個(gè)系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我，對(duì)郵政的'印象還是停留在簡(jiǎn)潔的信函寄遞等概念上，熟知進(jìn)來后才發(fā)覺郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大，須要靜心深化探討。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問的最佳途徑之一。
通過幾次的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，讓我對(duì)郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象，也讓我對(duì)郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)轉(zhuǎn)變”理念的堅(jiān)決實(shí)踐者，又要成為理念的忠誠(chéng)傳播者，為郵政注入一股年輕人應(yīng)有的活力與激情。身為郵政人，我將盡自己最大的努力，為郵政事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政青年心得體會(huì)篇九
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新情勢(shì)，在規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以“新郵儲(chǔ)新服務(wù)新形象”為主題，以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線，局工會(huì)在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中，我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動(dòng)，也讓我對(duì)規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的`優(yōu)良服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。所以我們要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù)，而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)時(shí)間合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”，既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面xx?？蛻舻囊蠡蛟S很簡(jiǎn)單，他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一個(gè)問候，一杯熱水，一個(gè)小小的舉動(dòng)，都會(huì)拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠(chéng)的為他服務(wù)。
郵政青年心得體會(huì)篇十
八月天，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在省郵電干校培訓(xùn)的22天里，對(duì)郵政有了初步的認(rèn)識(shí)，入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國(guó)郵政這樣的大型的國(guó)有壟斷型企業(yè)，應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國(guó)郵政集團(tuán)屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕。開學(xué)的第一天，省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視，同仁的熱情，使我更加對(duì)郵政有了歸屬感，對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主，因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí)，更希望著眼于我們的未來發(fā)展，開拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間，各局局長(zhǎng)也在百忙之中抽空來為我們新人進(jìn)行授課，他們深入淺出的講解，讓我們對(duì)郵政有了初步的了解，也對(duì)郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強(qiáng)不屈，做到國(guó)家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立，郵政再一次面臨重大改革。對(duì)于我這個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人來說，這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實(shí)，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù)，從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù)，從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù)，方方面面的知識(shí)，讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的`作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入郵政這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們對(duì)省郵政公司有了進(jìn)一步的了解，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
篇盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國(guó)郵政，是國(guó)家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分，中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、深入實(shí)際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng)，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能，增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。
4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng)，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間，而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。”中國(guó)郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
郵政青年心得體會(huì)篇十一
我作為一名中國(guó)郵政的普通員工，參加了由中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、中國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我對(duì)郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的：
3、郵政禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶：
4、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好：
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷，如何去營(yíng)銷，營(yíng)銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜橹袊?guó)郵政添磚加瓦!
郵政青年心得體會(huì)篇十二
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團(tuán)隊(duì)融入”的體能訓(xùn)練，毫不夸張地說受益扉淺，終生受用。在此培訓(xùn)我有如下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
這點(diǎn)體會(huì)在歷時(shí)一天一晚的訓(xùn)練中始終貫徹各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，特別是在團(tuán)隊(duì)14人的抬桿訓(xùn)練項(xiàng)目我體會(huì)最深，本來看似很簡(jiǎn)單的一個(gè)訓(xùn)練科目，我們隊(duì)預(yù)報(bào)的時(shí)間是在五分鐘之內(nèi)完成，這已經(jīng)算比較理性的了，六個(gè)團(tuán)隊(duì)中預(yù)報(bào)的時(shí)間最短的是在45秒之內(nèi)完成，其中三個(gè)隊(duì)是預(yù)報(bào)在1分鐘之內(nèi)完成，結(jié)果最快的是用了23分鐘完成，最慢的在31分鐘完成，我們隊(duì)居中，用了25分鐘。糾起原因，我感覺到最重要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在項(xiàng)目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員，互相指責(zé)，誰(shuí)都認(rèn)為自己做的很好，而別人總是不認(rèn)真不掌握要領(lǐng)，不遵守規(guī)則。這樣就造成團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié)，各行其是，軍心渙散，甚至有的隊(duì)員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己，不要?dú)w罪與外”，我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也開始意識(shí)到這樣互相指責(zé)，互相埋怨，而不從自身找原因是不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，對(duì)項(xiàng)目的完成也于事無(wú)補(bǔ)，因此大家開始從自身找原因，互相之間也從互相指責(zé)到相互提醒，相互鼓勵(lì)，相互幫助，結(jié)果大家心平氣和，齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，最終把項(xiàng)目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個(gè)小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過，給我最深的體會(huì)是“鏡子要照向自己，不要?dú)w罪于別人”在今后的工作中我也始終會(huì)提醒自己，要努力做到做好這一點(diǎn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，多次再版，受到社會(huì)各界熱烈反響，我也拜讀多遍，有一種這樣的理念，本以為自己對(duì)它的.理解已經(jīng)比較到位，但通過這次訓(xùn)練，我才自己親身體會(huì)到這句話的含義以及細(xì)節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風(fēng)采》這個(gè)項(xiàng)目，我體會(huì)更深，《領(lǐng)袖風(fēng)采》訓(xùn)練科目從訓(xùn)練本身來講非常簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，小學(xué)生都會(huì)，但教練設(shè)置了很多規(guī)則，我認(rèn)為這些規(guī)則就是細(xì)節(jié)，比賽分為兩隊(duì)，共進(jìn)行八場(chǎng)。但是我們隊(duì)成績(jī)非常不理想，糾起原因就是不注重細(xì)節(jié)，隊(duì)員們有的私下講話，有的接聽手機(jī)，有的甚至離開團(tuán)隊(duì)去洗手間，要不就是不專心而報(bào)錯(cuò)，這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則，可因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)，導(dǎo)致了一個(gè)最簡(jiǎn)單不過的一個(gè)工作完成不了。足以說明細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)小小細(xì)節(jié)完全可以決定成功的與否。
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度，也是一種精神。在培訓(xùn)當(dāng)中，“運(yùn)人過電網(wǎng)”的科目讓我切身體會(huì)要做到這一點(diǎn)真的不容易，我仔細(xì)地算了一下，我們的團(tuán)隊(duì)一共失敗了19次，其中有幾次團(tuán)隊(duì)43人已經(jīng)送過去40人，結(jié)果由于個(gè)別隊(duì)員觸網(wǎng)教練要求重來，大家真的很泄氣了，不想再來，教練大聲告訴我們：什么叫屢敗屢戰(zhàn)，什么叫越挫越勇，看看對(duì)方的團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持在不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗、重來、失敗、重來，反反復(fù)復(fù)。大家也感覺到不能氣餒，要迎難而上，終于經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力，我們成功了，大家歡呼雀躍，慶祝勝利，盡管有些隊(duì)員因?yàn)楹谋M體力累趴下了，但大家從中領(lǐng)悟到了“屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇”的真正內(nèi)涵。
郵政青年心得體會(huì)篇一
郵政青年大講堂是一項(xiàng)為郵政行業(yè)中的年輕人和新員工提供知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng)，我有幸參加了最近的一期講座，并從中收獲良多。在這次活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。通過與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的互動(dòng)，我深刻體會(huì)到了對(duì)專業(yè)知識(shí)的重視和追求，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺，激勵(lì)著我在工作中不斷進(jìn)步，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次青年大講堂中，我們聆聽了來自郵政行業(yè)的多位專家的心得體會(huì)。他們分享了自己在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，也談到了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過他們的講述，我對(duì)郵政行業(yè)的發(fā)展有了更全面的了解，認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)發(fā)展的多樣性和靈活性。同時(shí)，專家們強(qiáng)調(diào)了專業(yè)知識(shí)的重要性，提醒我們?cè)诠ぷ髦幸粩鄬W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，保持對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的關(guān)注。這給了我很大的啟示，讓我明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。
除了專業(yè)知識(shí)的重視，這次講堂還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與其他參會(huì)者和專家的互動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)合作才能在郵政行業(yè)中取得更大的成就。在我們的分組討論和案例分析中，我認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足之處，也看到了其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作模式和效果。這給了我很多啟發(fā)，鼓勵(lì)我積極與他人合作，共同攻克困難，為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過參加這次郵政青年大講堂，我不僅了解到了郵政行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，還明確了未來在這個(gè)行業(yè)中的定位和發(fā)展方向。我深刻認(rèn)識(shí)到郵政行業(yè)正處在快速發(fā)展的階段，面臨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新挑戰(zhàn)的影響。作為一名年輕人，我不僅要關(guān)注現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還要積極探索和學(xué)習(xí)新興的郵政服務(wù)和管理方式。除了個(gè)人的發(fā)展，我還要注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
最后，我要感謝郵政青年大講堂給予我的機(jī)會(huì)和收獲。這次活動(dòng)給了我很多啟發(fā)和動(dòng)力，激勵(lì)我在郵政行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)將這次經(jīng)歷作為一個(gè)起點(diǎn)，堅(jiān)定自己的目標(biāo)，努力提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次郵政青年大講堂，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作是我在工作中需要不斷追求和提升的重點(diǎn)。我要保持對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的關(guān)注，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我要主動(dòng)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，共同攻克困難，為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這次經(jīng)歷對(duì)我來說意義重大，它將激勵(lì)著我在工作中不斷進(jìn)步，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政青年心得體會(huì)篇二
作為一名郵政青年，我有幸參加了“郵政青年力量”培訓(xùn)班，這是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。在這個(gè)過程中，我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)的提升，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人感悟、未來規(guī)劃和心得體會(huì)五個(gè)方面，詳細(xì)介紹這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯⑹竞褪斋@。
首先，培訓(xùn)班提供了豐富的專業(yè)知識(shí)。在這里，我學(xué)到了郵政行業(yè)的發(fā)展歷程、基本業(yè)務(wù)流程和核心價(jià)值觀。講師們深入淺出地傳授知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行闡釋，讓我們更好地理解和掌握。通過學(xué)習(xí)，我了解到郵政行業(yè)的重大作用，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要支撐力量，也是人民群眾生活的服務(wù)保障。這種專業(yè)知識(shí)的豐富不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，還為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是這次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。在培訓(xùn)班中，我們分成小組進(jìn)行各種項(xiàng)目和任務(wù)。每個(gè)小組都要面臨不同的挑戰(zhàn)，要在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。通過與隊(duì)友的密切配合，相互協(xié)作，我們通過分享經(jīng)驗(yàn)、相互幫助，不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。尤其是在解決問題和制定計(jì)劃的過程中，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，取得了令人滿意的成績(jī)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我明白：團(tuán)結(jié)合作是成功的重要因素，只有與他人攜手并進(jìn)，才能取得更好的成果。
第三，這次培訓(xùn)給了我很多個(gè)人感悟。通過與優(yōu)秀的同事交流和觀摩，我意識(shí)到自己在各方面仍有很大的提升空間。我明白了一個(gè)重要的道理：平時(shí)的積累和不斷的學(xué)習(xí)是打磨自己的關(guān)鍵。良好的工作習(xí)慣、思維方式和溝通能力是成功的重要保障，而這些都需要在日常的工作和學(xué)習(xí)中不斷鍛煉和提高。此外，我還意識(shí)到要有正確的心態(tài)和積極的行動(dòng)。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起自己的角色，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
第四，這次培訓(xùn)也讓我對(duì)未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)和身邊優(yōu)秀同事的激勵(lì)，我決定要不斷提升自己的專業(yè)能力，并在郵政行業(yè)中尋找更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。以培訓(xùn)為契機(jī)，我計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)郵政行業(yè)相關(guān)政策和市場(chǎng)狀況的了解，進(jìn)一步提升自己的創(chuàng)新意識(shí)和應(yīng)變能力。同時(shí)，我還計(jì)劃利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，我深深感受到“郵政青年力量”這個(gè)特殊的品牌給我?guī)淼臉s譽(yù)與自豪。在這次培訓(xùn)中，我與全國(guó)來自不同地區(qū)的優(yōu)秀青年們共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，形成了一種特殊的聯(lián)系和情誼。在這個(gè)大家庭里，我感受到了同仁之間的關(guān)懷和支持，也體驗(yàn)到了共同成長(zhǎng)的喜悅。我深信，只要我們始終保持對(duì)郵政事業(yè)的熱愛和責(zé)任感，我們定能憑借這份青春力量，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
通過這次培訓(xùn)，我在專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和未來規(guī)劃等方面都得到了很大的提升和啟發(fā)。我深信，有了這次寶貴的經(jīng)歷，我將成為一名更優(yōu)秀的郵政青年，為中國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠與更多優(yōu)秀的郵政青年們共同努力，共同成長(zhǎng)，為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的青春力量。
郵政青年心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
郵政青年力量是一個(gè)讓我們年輕人展示自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。自從加入郵政青年力量以來，我充分感受到這個(gè)組織對(duì)年輕一代的關(guān)心與扶持。通過各種培訓(xùn)、活動(dòng)和交流，我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，也提升了自信與能力。在這個(gè)特殊的大家庭中，我收獲了很多，也積累了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：個(gè)人成長(zhǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)（200字）
作為郵政青年力量的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過參加各種培訓(xùn)，我接觸到了許多實(shí)踐機(jī)會(huì)。在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中，我從組織與協(xié)調(diào)中感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃、管理時(shí)間和有效溝通。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的能力，也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。
第三段：跨界交流與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（200字）
郵政青年力量以其多元的背景吸引了許多不同專業(yè)的年輕人。在與這些志同道合的人們交流中，我得以漲姿勢(shì)、拓寬視野。通過與IT專業(yè)人員合作，我了解了更多關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)和趨勢(shì)。與金融專業(yè)人員的合作，讓我明白了更多關(guān)于財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。這種跨界交流和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，讓我擁有了更全面的知識(shí)和更廣闊的視野。
第四段：積極影響與社會(huì)責(zé)任（200字）
在郵政青年力量的大家庭中，我學(xué)會(huì)了積極影響和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在接觸到一些社會(huì)問題的同時(shí)，我也了解到自己可以通過行動(dòng)來改變現(xiàn)狀。參與公益活動(dòng)，我?guī)椭诵枰獛椭娜藗儯瑐鬟f出積極的能量。而在在郵政青年力量舉辦的一些講座和論壇活動(dòng)中，我也主動(dòng)分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，以期影響他人。我認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都有責(zé)任去改變社會(huì)，并為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：郵政青年力量的未來與展望（200字）
郵政青年力量給予了我很多，我也對(duì)它充滿了期待與展望。我希望這個(gè)組織能夠繼續(xù)為年輕人提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和實(shí)踐平臺(tái)。通過不斷探索創(chuàng)新，郵政青年力量可以成為年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的跳板和橋梁。希望更多的年輕人能夠加入進(jìn)來，共同探索更廣闊的未來。我相信，在鄭重的青年力量中，每個(gè)人都能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力，并用智慧和力量創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
郵政青年心得體會(huì)篇四
郵政青年座談會(huì)是一個(gè)匯聚人才、展示風(fēng)采的平臺(tái)，它不僅為年輕郵政工作者提供了交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也讓大家有機(jī)會(huì)了解和了解郵政行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。作為一個(gè)參與者，我有幸參加了這次座談會(huì)并與許多優(yōu)秀的青年郵政工作者交流經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一些我在座談會(huì)上的心得體會(huì)。
首先，郵政青年座談會(huì)為年輕郵政工作者提供了一個(gè)展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。座談會(huì)上有許多優(yōu)秀的青年郵政工作者，他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的見解。通過與他們的交流，我深刻地感受到了自己的不足之處。同時(shí)，座談會(huì)還舉辦了各類比賽和評(píng)選活動(dòng)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)通過自己的努力獲得認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。這種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)了我不斷進(jìn)步并發(fā)揮自己的潛力。
其次，在座談會(huì)上，我了解到了郵政行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。座談會(huì)邀請(qǐng)了許多業(yè)界權(quán)威人士和高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話和演講，他們分享了郵政行業(yè)的新政策、新技術(shù)和新發(fā)展。通過傾聽他們的講解，我深刻地認(rèn)識(shí)到了郵政行業(yè)的變革與創(chuàng)新之重要性。我也意識(shí)到了自己需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。
第三，在座談會(huì)上，我與許多同行進(jìn)行了廣泛的交流和互動(dòng)。座談會(huì)組織了各種小組討論和合作活動(dòng)，使我們有機(jī)會(huì)與其他地區(qū)和單位的青年郵政工作者共同合作和交流。通過與他們的交流，我學(xué)到了許多新的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，拓寬了自己的思維和眼界。這種跨地區(qū)、跨單位的交流讓我深感郵政行業(yè)是一個(gè)龐大的家族，我們需要相互合作、相互支持，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
第四，座談會(huì)還為我們提供了職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和機(jī)會(huì)。許多與會(huì)者都是來自不同職能部門和不同崗位的專業(yè)人士，他們對(duì)職業(yè)發(fā)展有著獨(dú)到的見解和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)設(shè)置了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展指導(dǎo)的專題講座，使我們受益匪淺。此外，座談會(huì)還為一些優(yōu)秀的青年郵政工作者提供了晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，通過評(píng)選評(píng)比等活動(dòng)，他們可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
最后，在座談會(huì)上，我深刻地感受到了郵政行業(yè)對(duì)年輕人才的重視和培養(yǎng)。座談會(huì)不僅提供了交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還舉辦了各類培訓(xùn)和講座活動(dòng)，以幫助年輕郵政工作者提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。座談會(huì)還充分發(fā)掘和表彰了許多優(yōu)秀的年輕郵政工作者，他們的事跡和經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)著更多的年輕人加入到郵政行業(yè)，為行業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。
總之，參加郵政青年座談會(huì)是一次難忘的經(jīng)歷，它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和郵政行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。座談會(huì)為年輕郵政工作者提供了展示才華、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，并為他們的職業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)和機(jī)會(huì)。我相信，在郵政青年座談會(huì)的影響下，我們會(huì)以更飽滿的熱情和更扎實(shí)的工作態(tài)度，為郵政事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
郵政青年心得體會(huì)篇五
青年文明號(hào)活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號(hào)”。
十二年多來，青年文明號(hào)活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)各級(jí)青年文明號(hào)無(wú)數(shù)個(gè)。
一、青年文明號(hào)活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號(hào)活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號(hào)活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號(hào)活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵(lì)青年，影響社會(huì)，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號(hào)活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評(píng)基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅(jiān)持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號(hào)活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來，這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場(chǎng)掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬(wàn)家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取了部委支持，借助了社會(huì)力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號(hào)活動(dòng)正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號(hào)活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢(shì)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號(hào)活動(dòng)從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號(hào)活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二，青年文明號(hào)活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號(hào)是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號(hào)活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。
第四，青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號(hào)活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號(hào)活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長(zhǎng)成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)就是爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí)，不同青年集體在爭(zhēng)創(chuàng)中開展競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬(wàn)家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來，青年文明號(hào)活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國(guó)都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號(hào)活動(dòng)，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個(gè)個(gè)青年文明號(hào)，成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號(hào)走出了一大批優(yōu)秀人才。
加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)心得體會(huì)
十八大報(bào)告指出要大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。
筆者記得看過一部電影《天下無(wú)賊》，里面有人問“21世紀(jì)什么最貴?”電影橋段中答案是“人才”。我想大家對(duì)這并不陌生。人才確實(shí)重要，但是一直以物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)為主打的時(shí)代發(fā)展到現(xiàn)在，我們需要重新審視國(guó)家乃至這個(gè)地球，發(fā)展中帶來的負(fù)面效應(yīng)，資源、能源、環(huán)境這些越來越阻礙我們進(jìn)步的步伐，不，應(yīng)該是我們前進(jìn)的步伐嚴(yán)重影響了環(huán)境、自然的規(guī)律，資源的銳減，能源的緊缺，環(huán)境的破壞，自然規(guī)律的更張，這一些都亟待我們?nèi)ソ鉀Q。
生態(tài)一詞源于古希臘字，意思是指家或者我們的環(huán)境。簡(jiǎn)單的說，生態(tài)就是指一切生物的生存狀態(tài)，以及它們之間和它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，始終貫穿在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)中，是未來國(guó)家乃至全球共同的建設(shè)目標(biāo)，因?yàn)樯鷳B(tài)是我們賴以生存的、建設(shè)美好家園的基礎(chǔ)。
十八大報(bào)告中指出要我們“真愛自然，保護(hù)生態(tài)”。筆者認(rèn)為生態(tài)文明建設(shè)一是保護(hù)好各種資源，珍惜資源。要科學(xué)發(fā)展，科學(xué)利用，集約高效利用。二是合理規(guī)劃、調(diào)整布局。構(gòu)建科學(xué)合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局。三是開發(fā)與治理并重。要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就得提高各方面資源開發(fā)能力。開發(fā)新能源，才能永不落后，細(xì)水長(zhǎng)流，同時(shí)要綜合治理荒漠化、石漠化、水土流失等，擴(kuò)大森林、湖泊、濕地面積，保護(hù)生物多樣性，大幅降低能源、水、土地消耗強(qiáng)度，提高利用效率和效益等。
筆者認(rèn)為無(wú)論是資源利用方式根本轉(zhuǎn)變，還是調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、機(jī)構(gòu)，最后目的就是從源頭上扭轉(zhuǎn)生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)，給自然留下更多修復(fù)空間，給農(nóng)業(yè)留下更多良田，給子孫后代留下天藍(lán)、地綠、水凈的美好家園，為全球生態(tài)安全作出貢獻(xiàn)。
政治思想學(xué)習(xí)心得體會(huì)
社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)在教育，教育的基礎(chǔ)在教師。因此，教師隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系教育事業(yè)的成敗，教師隊(duì)伍思想道德建設(shè)的方向決定著學(xué)校精神文明建設(shè)的性質(zhì)和方向。所以說，師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)的靈魂。
通過師德師風(fēng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期的教師道德內(nèi)涵的根本是“愛國(guó)”?！皭蹏?guó)”、“強(qiáng)國(guó)”是我們根本的精神支柱。做為學(xué)生的引路人，我們的教師不可能全是共產(chǎn)主義者，但必須全都是堅(jiān)定的愛國(guó)者。他們必須了解百年來中國(guó)人民的屈辱史、斗爭(zhēng)史、創(chuàng)業(yè)史、建設(shè)史;堅(jiān)定地樹立起只有社會(huì)主義才能救中國(guó)和發(fā)展中國(guó)的信念，了解我國(guó)的基本國(guó)情和黨的基本路線;了解具有中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化的特點(diǎn);明確本世紀(jì)末、下世紀(jì)初我國(guó)發(fā)展的宏偉目標(biāo);能夠堅(jiān)持發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的主渠道和主導(dǎo)作用，把愛國(guó)主義教育滲透到學(xué)科教學(xué)中去，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀。
新時(shí)期的教師道德內(nèi)涵的基礎(chǔ)是“精業(yè)”是解決“怎樣教育”的問題。中華民族歷史上有“業(yè)精于勤”的傳統(tǒng)“精誠(chéng)所至，金石為開”的敬業(yè)精神。教師勞動(dòng)的特點(diǎn)，決定了教師只有專心致志，苦練內(nèi)功才能在三尺講臺(tái)上站穩(wěn)腳跟，才能做到教好書、育好人。
新時(shí)期的教師道德內(nèi)涵的基本要求是“愛生”。教師節(jié)是一種特殊的職業(yè)，具有鮮明的職業(yè)特征，我們培養(yǎng)的是跨世紀(jì)的人材，要求培養(yǎng)的對(duì)象有堅(jiān)定的信念、健全的人格、良好的品德，豐富的學(xué)識(shí)，有創(chuàng)造能力。因此，作教師要把對(duì)學(xué)生的愛建立在尊重學(xué)生人格的基礎(chǔ)上，做到公正、寬厚、仁愛、有責(zé)任心、有事業(yè)心。以文明的教態(tài)、淵博的學(xué)識(shí)，高尚的師德給學(xué)生以如沐春風(fēng)的教化，使學(xué)生在接受知識(shí)的同時(shí)懂得關(guān)心、理解他人，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)和人生充滿積極樂觀的看法。
新時(shí)期教師道德信念的基點(diǎn)是與是俱進(jìn)的“自信”精神。也就是解決“人為什么活著”的問題。偉大的事業(yè)需要偉大的動(dòng)力，需要偉大的物質(zhì)力量和精神力量。自信者自強(qiáng)。做為新時(shí)期的教師，只有抓住“愛國(guó)精業(yè)、愛業(yè)、自信”這教師道德的內(nèi)涵，才能養(yǎng)浩然正氣，立為師根本，才能鍛煉就合格的人民教師“靈魂工程師”的重任。
郵政青年心得體會(huì)篇六
我們認(rèn)為，青年文明號(hào)資料歸檔需要做到以下方面：
指導(dǎo)思想
及時(shí)收集認(rèn)真整理查漏補(bǔ)缺系統(tǒng)管理持之以恒
具體做法
1、及時(shí)收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是：
（2）對(duì)于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料，我們要求按期完成，上級(jí)定期審核；
（4）上級(jí)下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾；
（5）一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計(jì)。
2、認(rèn)真整理
資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來整理資料，把同類文件按時(shí)間為順序排列，然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團(tuán)員花名冊(cè)），但沒有分類統(tǒng)計(jì)，到檢查的時(shí)候，如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等，就會(huì)措手不及，為解決這個(gè)問題，我們?cè)谡碣Y料的同時(shí)，也把需要統(tǒng)計(jì)的.內(nèi)容做好。
3、查漏補(bǔ)缺
（1）科室工作繁多，有一些資料不一定能及時(shí)記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄，需要補(bǔ)記。
（2）定期檢查在架資料，對(duì)照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時(shí)整理。
4、系統(tǒng)管理資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時(shí)，我們需要把資料再細(xì)分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標(biāo)簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
5、持之以恒收集資料貴在堅(jiān)持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。
以上是我們資料歸檔的方法，存在不足和錯(cuò)漏的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們指正和多提寶貴意見、建議。
郵政青年心得體會(huì)篇七
郵政，作為一項(xiàng)服務(wù)于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務(wù)，一直以來扮演著重要的角色。我作為一名普通市民，多年來不斷地與郵政打交道，通過這些親身經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了郵政的重要性和它給我們帶來的便利。下面，我將從郵政服務(wù)的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性等幾個(gè)方面來展開我的思考和感悟。
第一段，我將從郵政服務(wù)的便利性出發(fā)，談?wù)勦]政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無(wú)論是家庭用品的購(gòu)買、重要文件的傳遞，還是訂閱雜志、寄送禮物，郵政都能提供快捷、高效的服務(wù)。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下，郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò)，給我們的生活帶來了極大的便利，讓我們足不出戶便能享受到全球各地的商品和服務(wù)。
第二段，我將談?wù)勦]政員的工作態(tài)度。作為郵政服務(wù)的關(guān)鍵人員，郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗(yàn)來看，大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到，不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時(shí)準(zhǔn)確地辦理我們的業(yè)務(wù)，還能給我們提供專業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時(shí)期，郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務(wù)，郵政員們主動(dòng)加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，為我們提供更好的郵政服務(wù)，這讓我對(duì)郵政的敬佩之情倍增。
第三段，我將談?wù)勦]政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。郵政作為我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做著重要貢獻(xiàn)。郵政的存在和發(fā)展，為企業(yè)和個(gè)人提供了良好的物流渠道，對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)外貿(mào)易、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，乃至推動(dòng)全球化的進(jìn)程都起到了積極的作用。同時(shí)，郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障，縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距，推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
第四段，我將談?wù)勦]政在特殊時(shí)期的可靠性。郵政作為一種公共服務(wù)，更是在特殊時(shí)期發(fā)揮了重要作用。無(wú)論是自然災(zāi)害還是重大疫情，郵政都能及時(shí)穩(wěn)定地提供服務(wù)，保障著人們的生活所需。在疫情期間，線下店鋪關(guān)閉，外出購(gòu)物受限，郵政成為人們獲取商品和服務(wù)的主要方式之一。同時(shí)，郵政還積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，主動(dòng)承擔(dān)起抗擊疫情的責(zé)任，參與到物資運(yùn)輸、信息傳遞等方面的工作中，穩(wěn)定社會(huì)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
第五段，我將從個(gè)人的角度對(duì)郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開每位郵政工作者的努力和奉獻(xiàn)，也離不開廣大市民的信任和支持。正是因?yàn)橛辛肃]政，我們的生活才更便捷，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才更加順利。所以，我希望大家能夠加強(qiáng)對(duì)郵政的關(guān)注和理解，積極利用郵政的服務(wù)，同時(shí)也要與郵政員保持良好的溝通和互動(dòng)，共同為建設(shè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以郵政為話題，我深刻感知到了它對(duì)我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性，使我從不同的角度看待了郵政這個(gè)普通而又偉大的公共服務(wù)。感謝郵政，感謝每一位默默奉獻(xiàn)的郵政工作者。我相信，在我們的共同努力下，郵政會(huì)更加發(fā)展壯大，為廣大市民提供更好的服務(wù)，為我們建設(shè)美好社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。
郵政青年心得體會(huì)篇八
接近年底，我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過這幾天的驚慌學(xué)習(xí)，整個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)的培訓(xùn)過程除了讓我進(jìn)一步加深對(duì)郵政的了解之外，還讓我對(duì)信息技術(shù)的對(duì)企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會(huì)。
早在初中時(shí)期，我就從社會(huì)課本上學(xué)到這個(gè)時(shí)代處于信息技術(shù)的時(shí)代，信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命，但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外，對(duì)信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài)，即使是到了高校，也只是零零散散的接觸了一些皮毛，感受不深。入局這些年來，無(wú)論是前臺(tái)的電子化系統(tǒng)，及至這次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，都讓我感受到了信息在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的力氣。事實(shí)上，除了去年年底那次賀卡營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)，今年以來的全國(guó)郵政的電視會(huì)議、遠(yuǎn)程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷培訓(xùn)，也使我設(shè)身處地的感受到了信息的力氣以及它對(duì)支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天，我以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為契機(jī)，而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個(gè)轉(zhuǎn)變必將對(duì)郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響，讓郵政同全球信息時(shí)代俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工，對(duì)郵政的整個(gè)系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我，對(duì)郵政的'印象還是停留在簡(jiǎn)潔的信函寄遞等概念上，熟知進(jìn)來后才發(fā)覺郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大，須要靜心深化探討。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問的最佳途徑之一。
通過幾次的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，讓我對(duì)郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象，也讓我對(duì)郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)轉(zhuǎn)變”理念的堅(jiān)決實(shí)踐者，又要成為理念的忠誠(chéng)傳播者，為郵政注入一股年輕人應(yīng)有的活力與激情。身為郵政人，我將盡自己最大的努力，為郵政事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政青年心得體會(huì)篇九
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新情勢(shì)，在規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以“新郵儲(chǔ)新服務(wù)新形象”為主題，以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線，局工會(huì)在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中，我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動(dòng)，也讓我對(duì)規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的`優(yōu)良服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。所以我們要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù)，而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)時(shí)間合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”，既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面xx?？蛻舻囊蠡蛟S很簡(jiǎn)單，他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一個(gè)問候，一杯熱水，一個(gè)小小的舉動(dòng)，都會(huì)拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠(chéng)的為他服務(wù)。
郵政青年心得體會(huì)篇十
八月天，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在省郵電干校培訓(xùn)的22天里，對(duì)郵政有了初步的認(rèn)識(shí)，入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國(guó)郵政這樣的大型的國(guó)有壟斷型企業(yè)，應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國(guó)郵政集團(tuán)屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕。開學(xué)的第一天，省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視，同仁的熱情，使我更加對(duì)郵政有了歸屬感，對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主，因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí)，更希望著眼于我們的未來發(fā)展，開拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間，各局局長(zhǎng)也在百忙之中抽空來為我們新人進(jìn)行授課，他們深入淺出的講解，讓我們對(duì)郵政有了初步的了解，也對(duì)郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強(qiáng)不屈，做到國(guó)家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立，郵政再一次面臨重大改革。對(duì)于我這個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人來說，這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實(shí)，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù)，從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù)，從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù)，方方面面的知識(shí)，讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的`作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入郵政這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們對(duì)省郵政公司有了進(jìn)一步的了解，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
篇盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國(guó)郵政，是國(guó)家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分，中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、深入實(shí)際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng)，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能，增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。
4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng)，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間，而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。”中國(guó)郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
郵政青年心得體會(huì)篇十一
我作為一名中國(guó)郵政的普通員工，參加了由中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、中國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我對(duì)郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的：
3、郵政禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶：
4、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好：
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷，如何去營(yíng)銷，營(yíng)銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜橹袊?guó)郵政添磚加瓦!
郵政青年心得體會(huì)篇十二
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團(tuán)隊(duì)融入”的體能訓(xùn)練，毫不夸張地說受益扉淺，終生受用。在此培訓(xùn)我有如下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
這點(diǎn)體會(huì)在歷時(shí)一天一晚的訓(xùn)練中始終貫徹各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，特別是在團(tuán)隊(duì)14人的抬桿訓(xùn)練項(xiàng)目我體會(huì)最深，本來看似很簡(jiǎn)單的一個(gè)訓(xùn)練科目，我們隊(duì)預(yù)報(bào)的時(shí)間是在五分鐘之內(nèi)完成，這已經(jīng)算比較理性的了，六個(gè)團(tuán)隊(duì)中預(yù)報(bào)的時(shí)間最短的是在45秒之內(nèi)完成，其中三個(gè)隊(duì)是預(yù)報(bào)在1分鐘之內(nèi)完成，結(jié)果最快的是用了23分鐘完成，最慢的在31分鐘完成，我們隊(duì)居中，用了25分鐘。糾起原因，我感覺到最重要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在項(xiàng)目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員，互相指責(zé)，誰(shuí)都認(rèn)為自己做的很好，而別人總是不認(rèn)真不掌握要領(lǐng)，不遵守規(guī)則。這樣就造成團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié)，各行其是，軍心渙散，甚至有的隊(duì)員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己，不要?dú)w罪與外”，我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也開始意識(shí)到這樣互相指責(zé)，互相埋怨，而不從自身找原因是不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，對(duì)項(xiàng)目的完成也于事無(wú)補(bǔ)，因此大家開始從自身找原因，互相之間也從互相指責(zé)到相互提醒，相互鼓勵(lì)，相互幫助，結(jié)果大家心平氣和，齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，最終把項(xiàng)目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個(gè)小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過，給我最深的體會(huì)是“鏡子要照向自己，不要?dú)w罪于別人”在今后的工作中我也始終會(huì)提醒自己，要努力做到做好這一點(diǎn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，多次再版，受到社會(huì)各界熱烈反響，我也拜讀多遍，有一種這樣的理念，本以為自己對(duì)它的.理解已經(jīng)比較到位，但通過這次訓(xùn)練，我才自己親身體會(huì)到這句話的含義以及細(xì)節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風(fēng)采》這個(gè)項(xiàng)目，我體會(huì)更深，《領(lǐng)袖風(fēng)采》訓(xùn)練科目從訓(xùn)練本身來講非常簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，小學(xué)生都會(huì)，但教練設(shè)置了很多規(guī)則，我認(rèn)為這些規(guī)則就是細(xì)節(jié)，比賽分為兩隊(duì)，共進(jìn)行八場(chǎng)。但是我們隊(duì)成績(jī)非常不理想，糾起原因就是不注重細(xì)節(jié)，隊(duì)員們有的私下講話，有的接聽手機(jī)，有的甚至離開團(tuán)隊(duì)去洗手間，要不就是不專心而報(bào)錯(cuò)，這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則，可因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)，導(dǎo)致了一個(gè)最簡(jiǎn)單不過的一個(gè)工作完成不了。足以說明細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)小小細(xì)節(jié)完全可以決定成功的與否。
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度，也是一種精神。在培訓(xùn)當(dāng)中，“運(yùn)人過電網(wǎng)”的科目讓我切身體會(huì)要做到這一點(diǎn)真的不容易，我仔細(xì)地算了一下，我們的團(tuán)隊(duì)一共失敗了19次，其中有幾次團(tuán)隊(duì)43人已經(jīng)送過去40人，結(jié)果由于個(gè)別隊(duì)員觸網(wǎng)教練要求重來，大家真的很泄氣了，不想再來，教練大聲告訴我們：什么叫屢敗屢戰(zhàn)，什么叫越挫越勇，看看對(duì)方的團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持在不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗、重來、失敗、重來，反反復(fù)復(fù)。大家也感覺到不能氣餒，要迎難而上，終于經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力，我們成功了，大家歡呼雀躍，慶祝勝利，盡管有些隊(duì)員因?yàn)楹谋M體力累趴下了，但大家從中領(lǐng)悟到了“屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇”的真正內(nèi)涵。