化妝品營銷策劃書的前言(實用17篇)

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    聽說讀寫,是語文學(xué)習的四大基本技能。在寫總結(jié)時,可以運用一些例子和實證來支持自己的觀點和結(jié)論。以下是一些著名人士關(guān)于時間管理的名言,希望能夠給大家一些啟示。
    化妝品營銷策劃書的前言篇一
    80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關(guān)鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
    為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)通過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
    這里,我們必須要強調(diào)的一個重點是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的接受能力超強,而且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細分消費群,同時,通過這部分具有較強意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成一個小品類的大市場。
    當然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但通過一定的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細分消費群的消費意愿。
    以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進嘗試。
    其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。
    前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規(guī)模,當然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,現(xiàn)在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運營小品類化妝品提供了契機,包括消費者市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式提供了廣泛的想象空間。
    針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:
    1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。
    2、“伴隨性”營銷模式?;瘖y品是具有極強個性化消費特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,滿足不同消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
    3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當然,也有小品類化妝品采取o2o營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
    進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在面對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實從產(chǎn)品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
    一些人認為,技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
    因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也可以采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就可以保證為消費者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
    小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內(nèi)容上,建立起企業(yè)與消費者共同組成的內(nèi)容制造平臺,充分發(fā)揮消費者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內(nèi)容更加精準更具互動。
    通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)曾經(jīng)做了一個市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產(chǎn)。
    1、線下營銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品面對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現(xiàn)以點帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品面對細分消費人群,通過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法達到預(yù)期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的o2o模式運營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能通過口碑傳播實現(xiàn)壯大。
    2、線上營銷推廣增加參與性。對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當品牌粘性的消費群體。
    我們之所以強調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個重要內(nèi)容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務(wù)。
    比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時。總結(jié)起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。
    1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式??头藛T不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。
    2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費者的需要做有針對性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使營銷服務(wù)更具針對性和個性化。
    3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創(chuàng)造價值,讓消費者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者共同組成營銷服務(wù)團隊,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費者的消費經(jīng)驗共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
    通過對上述三點服務(wù)特征的描述,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關(guān),這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機會。
    結(jié)束語。
    有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70后也包括在內(nèi),形成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。
    化妝品營銷策劃書的前言篇二
    化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多端:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
    女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業(yè)在中國各地百貨商場設(shè)立了230個歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。
    人員直銷目前也相當流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創(chuàng)品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產(chǎn)品遠銷125個國家,品種多達16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。
    還有目標營銷、藥店營銷、服務(wù)營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優(yōu)勢,各有特色,在營銷領(lǐng)域都成就了相當多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。
    目標營銷策略
    目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。
    女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環(huán)境氣氛影響,容易沖動而產(chǎn)生購買行為。當她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。
    另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標準后,實施購買行為。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當西方女性們刻意追求獨特個性時,露華濃率先推?查理"香水,并宣揚"個性化"情感,引導(dǎo)一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨特,新穎別致的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久后,女性的消費情感發(fā)生了變化,從獨立性變?yōu)樽非笈曰度A濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點,使其產(chǎn)品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理,可以打造不同的個性品牌,業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品時的心理狀態(tài),總結(jié)為以下幾種:
    虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現(xiàn)實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。
    女性會根據(jù)自己經(jīng)濟能力、消費習慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會新聞,但卻非常關(guān)注自己周圍的事??吹酵沦I了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。
    恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現(xiàn)皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。
    女人在購買商品時,卻不果斷,態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。
    流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當敏感,都渴望永遠走在時尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節(jié)銷售的詭計,這其實是一種超前的消費。
    女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
    喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"巨獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應(yīng)運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。
    化妝品營銷策劃書的前言篇三
    “缺少規(guī)劃,認識不深刻,只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。
    美容院的“連鎖經(jīng)營”作為一種新穎的經(jīng)營模式,在資源共享的基礎(chǔ)上以產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的方式進行銷售,極大方便了顧客,深受當時消費者的喜愛,可以說“連鎖經(jīng)營”模式在當時占盡了優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多,消費者選擇的余地越來越寬,消費者的要求也越來越高,即使連鎖經(jīng)營下的美容院也面臨著極大的生存壓力!
    體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲,消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結(jié)果,那些裝修得體,設(shè)施完備,服務(wù)質(zhì)量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務(wù)質(zhì)量不好,則制約了美容院的發(fā)展。
    美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態(tài),制訂長遠的發(fā)展、投資計劃。
    投資是什么?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點,拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓(xùn)工作。據(jù)預(yù)測,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平的提高和消費觀念的更新,未來五年內(nèi)有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成,甚至會更多,這意味著未來五年內(nèi)的專業(yè)美容市場將更加廣闊。同時,隨著市場的全面放開,中國每年將有數(shù)百家的專業(yè)美容機構(gòu),因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關(guān)門歇業(yè),取而代之的將是一批設(shè)施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業(yè)美容機構(gòu)。市場競爭的結(jié)果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構(gòu),使這些少數(shù)的美容機構(gòu)日進斗金,財源滾滾。
    我們是要做未來市場財富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自影響投資決心的一個重要原因是:過于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續(xù)投資計劃,如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學(xué)習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標分化成多個階段性目標,就可以將主觀的心理障礙分化于無形,輕松實現(xiàn)愉快投資。
    1、硬件的建設(shè)。
    美容院的硬件建設(shè)是指美容院的室內(nèi)裝修、美容儀器等配套設(shè)施的完善及整改工作。美容院的硬件設(shè)施,是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)保障。
    美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響著顧客對美容院其它各項因素的評判,進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)蒼蠅亂飛,就會認為飯店的菜也不會衛(wèi)生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理,過于簡陋、破舊的裝修環(huán)境,再加上沒有專業(yè)儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可用性產(chǎn)生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。
    相反,同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品,不一樣的完備的設(shè)施和高檔的裝修環(huán)境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早,裝修與設(shè)施已經(jīng)遠遠不能滿足時下的要求,嚴重滯后于后起的效仿者。先進經(jīng)營模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設(shè)施拑制的幾無優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是店內(nèi)的煤球爐,致使店內(nèi)整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內(nèi),嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的余地,一定會棄你而去,另棲良枝!
    當然,我們也并非年年要裝修,月月要改善。當?shù)陜?nèi)的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎(chǔ)上進行改善,使之達到一個更高的層次!當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃,以備下一輪的更高要求的改善。
    2、軟件的完善。
    有了硬件的支撐還必須用軟件來進行完善,硬件是美容院的骨架,軟件就是美容院的血肉,二者缺一不可!
    軟件的完善即是對管理技能、美容技術(shù)、專業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
    美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現(xiàn)實中有部分美容院,因為管理知識欠缺,無法進行較全面的管理,或者是管與理不分,認為管理就是看管住大家賣力干活,完全忽略了在人事和財務(wù)管理方面“理”的功能,導(dǎo)致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。
    管理是一個永無止境的學(xué)習的過程。各美容院應(yīng)在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學(xué)習與研究,找出適合自己的管理方法。
    技術(shù)不熟練,專業(yè)深度不夠,是當前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素,一位優(yōu)秀的美容師,不僅要技術(shù)嫻熟,而且絕對要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務(wù)。
    因此,各美容院在對美容師的專業(yè)培訓(xùn)方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優(yōu)勢,以技術(shù)取勝,以服務(wù)取勝,從而從根本上保證美容院財源不斷!
    3、形象“工程”——常抓不懈。
    美容院的專業(yè)形象,除了要硬件、管理和專業(yè)技術(shù)的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。
    要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新,店內(nèi)物品擺放要井然有序,美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無異味,決不可給顧客一種臟亂的感覺。
    美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,工作時不可濃妝艷抹,統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn),美容師個人要保持服裝潔凈,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衛(wèi)生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手,并配帶口罩。
    美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜志或陪其聊聊心事!
    美容院的形象建設(shè)中另一項不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項工作不夠重視,認為宣傳活動無益于美容院的各項工作,故數(shù)年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實,各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外,還可穩(wěn)定老顧客。實踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外,還可達到穩(wěn)定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應(yīng)重視并切實做好宣傳工作!
    現(xiàn)在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關(guān)頭,各美容院應(yīng)在原有良好的基礎(chǔ)上,不斷前進,才能應(yīng)對日后更加激烈的競爭,才能在以后更加廣闊的市場中,賺取更多的財富。隨著以后市場準入標準的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現(xiàn)在開始,立即著手進行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!
    化妝品營銷策劃書的前言篇四
    中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的`作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
    企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費,導(dǎo)致招商效果不理想,所以當步步為營。
    招商第一步,認清目標是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認清招商形式,進而找準目標,包括所有招商策略的制定與落實,招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標準與核查。
    還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認準形式,找準對策。
    一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準產(chǎn)品的定位,不失時機的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準,不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點,只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點,助推產(chǎn)品招商工作順利進展,這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
    對于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點啟示:產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味,從找準產(chǎn)品差異化核心賣點為切口大作文章。
    所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
    其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機,同時建設(shè)和維護成本相對較低。
    因為招商僅僅是產(chǎn)品進入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
    最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
    建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模 式,制定出適合當?shù)厥袌鱿M者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對終端 進行精耕細作,鋪貨理貨、維護終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時處理一些消費者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費用不要浪費,嚴格按經(jīng)理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動 代理商口味。
    另一方面,外腦會利用自身強大品牌實力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
    招商成功與否,風險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
    企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風險,首先在企業(yè)內(nèi)部機制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業(yè)人才的引進,高素質(zhì)的招商營銷團隊,是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
    其次在招商方案里必須擬定詳細的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域,各個產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
    企業(yè)盡快做好長遠的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運 作,就可以有一個很好的收益,極大化規(guī)避市場風險,消除后顧之憂。
    成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
    化妝品營銷策劃書的前言篇五
    本站策劃書欄目小編為您整理了《化妝品營銷策劃書》,供大家參考使用,希望對大家的策劃書有所幫助!
    在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
    作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
    一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
    隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
    正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
    二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
    我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
    1、品牌知名度低 :
    化妝品營銷策劃書的前言篇六
    市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進行改良。
    市場細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
    其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
    公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位。
    服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費者塑造完美的男性形象。
    中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費男性群體。
    基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。
    針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
    廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
    整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。
    主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽度。
    主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏。
    公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費者品牌偏好,消除不良干擾因素。
    公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。
    化妝品營銷策劃書的前言篇七
    一份詳細的策劃書預(yù)測了在實施過程中一些可能會出現(xiàn)的問題,也是成功的保證,以下《化妝品營銷策劃書怎么寫》由本站策劃書頻道為您精心提供,歡迎大學(xué)參考學(xué)習。
    在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
    作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
    隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
    正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
    我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
    1、品牌知名度低:
    目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)?,從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
    2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
    化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
    雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
    1、消費者偏好:
    國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
    2、成本價格:
    國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
    (一)廣告市場:全國
    (二)廣告目標
    1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
    2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
    3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
    (三)廣告目標群
    1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
    2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
    3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
    我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
    1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
    在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達到雙贏。
    2、進行正確的市場定位:
    目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
    3、注重品牌宣傳:
    廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
    4、提高科技水平:
    現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
    化妝品營銷策劃書的前言篇八
     第一部分:廣告策略
     一、廣告目標
     1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度,繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
     2、擴大銷售量,年銷售額達10億以上。
     3、擴大市場份額,2008年在化妝品市場份額提高到40%。
     二、目標市場策略
     通過對市場、消費者以及競爭對手的分析,根據(jù)消費者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機和購買行為特征,以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
     這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
     三、產(chǎn)品定位策略
     “年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當代社會關(guān)注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費實力將大大增加。
     國內(nèi)又沒有特別針對老年人的化妝品。
     所以”年輕”系列老年人化妝品采用實體定位策略,其產(chǎn)品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛老人,服務(wù)社會。
     其產(chǎn)品內(nèi)涵與成功緊密相連。
     四、品牌形象策略
     由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類產(chǎn)品的前列,所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會責任,產(chǎn)品的服務(wù)責任。
     產(chǎn)品時間上的領(lǐng)先,技術(shù)上的前列,在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。
     隨著08年奧運會的到來,社會責任的概念被人一再提到。
     因此我建議繼續(xù)強化品牌滲透出的成功內(nèi)涵,淡化“產(chǎn)品的功效,完全采用“企業(yè)社會責任,關(guān)愛老人”的品牌口號宣傳,達到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。
     五、廣告訴求策略
     由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經(jīng)一年,其性能已經(jīng)被廣泛認可,加之性能并非此產(chǎn)品賣點,理性性訴求已經(jīng)不能完全反映產(chǎn)品的內(nèi)涵,所以“產(chǎn)品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結(jié)合的訴求策略。
     訴求對象:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
     這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
     訴求重點:企業(yè)的社會責任和品牌的含義(品牌)
     急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛老人,服務(wù)社會。
     (產(chǎn)品)
     在廣告上采用感性和理性相結(jié)合的訴求策略,強調(diào)社會責任和產(chǎn)品內(nèi)涵,尤其強調(diào)產(chǎn)品是專門針對老年人的化妝產(chǎn)品。
     六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略
     1、廣告主題
     (1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
     (2)一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
     (3)每天用15分鐘,時間老人沒法在臉上刻痕。
     (4)一封致歉信,對不起我錯了。
     2、廣告內(nèi)容
     電視廣告文字腳本一
     主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
     內(nèi)容:過年過節(jié),一群中年婦女在化妝品的專柜中尋找產(chǎn)品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。
     8歲的兄妹,在百貨商場的專柜中尋找產(chǎn)品。
     畫面同時出現(xiàn),畫外音:“怎么沒有專門針對老年人的產(chǎn)品。
     ”銷售人員在搖頭表示沒有。
     畫面切換,”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設(shè)計的化妝品,我們追求健康,當然也追求年輕。
     各大藥店專柜均有出售。
     (公司此時停留在藥店營銷的階段。)
     電視廣告文字腳本二
     主題:一個女人用了幾十年的`化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
     內(nèi)容:代言人出現(xiàn),趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現(xiàn)在年齡有點大了,更需要專門針對我們這群人的產(chǎn)品,健康是必須的。
     字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
     底下是產(chǎn)品名稱,以及各大藥店均有出售字樣。
     平面廣告創(chuàng)意一
     主題:一封致歉信,對不起我錯了。
     內(nèi)容:在化妝品營銷策劃書范文公司產(chǎn)品進入浙江省半年之際,為了回報廣大市民關(guān)心支持,本公司特別策劃和組織了4月2號“真情回潰,力助奧運”活動。
     這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民,心痛早晨7點種近千人井然有序,隊伍中大多數(shù)人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領(lǐng)到年輕,感受年輕的效果。
     七、廣告媒介策略
     本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結(jié)合,在旺季到來前逐漸加強投放頻率,產(chǎn)品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報紙上,讓受眾人群在短時間內(nèi)記憶,理性訴求與感性訴求相結(jié)合的廣告投放在電視上,便于受眾人群長時間記憶。
     第二部分:廣告計劃
     一、目標區(qū)域
     全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點。
     二、廣告媒介選擇與發(fā)布計劃
     產(chǎn)品品牌廣告全部放在中央電視臺二套經(jīng)濟頻道和四套國際頻道,根據(jù)感性訴求的廣告的特點,在電視這種視覺和聽覺的結(jié)合媒體效果會更好,廣告不需要對產(chǎn)品介紹,只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊,從而達到強化品牌形象的作用。
     選擇國際頻道和經(jīng)濟頻道有利于品牌國際化宣傳。
     宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
     廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出,”產(chǎn)品理性訴求和感性訴求相結(jié)合的廣告全部投放到報紙和雜志,包括羊城晚報、健康生活報、寧波晚報、中國老年報(祝你健康欄目)。
     側(cè)重老年人所喜歡報紙,各地方報紙情況不同。
     在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
     作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
     一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
     隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。
     在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。
     1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。
     近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。
     xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。
     改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
     正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。
     尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。
     根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
     此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
     二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
     我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
     中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。
     從總體上分析。
     國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
     1、品牌知名度低 :
     目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。
     這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。
     而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)?,從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。
     另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。
     即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
     2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
     化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。
     目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。
     雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。
     一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。
     此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
     雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
     1、消費者偏好:
     國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。
     這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。
     此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
     2、成本價格 :
     國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。
     目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。
     外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。
     但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。
     此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。
     另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
     三、媒介策略:
     (一)廣告市場:全國
     (二)廣告目標
     1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
     2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
     3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
     (三)廣告目標群
     1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
     2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
     3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
     四、我們的市場戰(zhàn)略目標:
     我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
     1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
     在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。
     如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。
     企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達到雙贏。
     2、進行正確的市場定位:
     目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。
     國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。
     一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
     3、注重品牌宣傳 :
     廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。
     目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。
     很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。
     在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。
     國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
     4、提高科技水平 :
     化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。
     提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。
     只有采用先進的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。
     國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力。
     科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
     現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
    化妝品營銷策劃書的前言篇九
    1.1 化妝品市場特征分析
    1.2 化妝品渠道分析
    2.1 大眾消費群體
    2.2 特殊消費群體
    三
    4.1品牌定位
    4.2化妝品命名策略
    4.21產(chǎn)品命名策略
    化妝品營銷渠道策略
    1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
    1、 品牌概念提取及定位;
    2、 品牌故事及文化建立;
    3、 品牌的核心價值主張;
    4、 品牌核心訴求和廣告語
    2.新品上市規(guī)劃
    1)確定目標市場與產(chǎn)品定位。
    (2)市場分析
    (3)市場定位
    3.化妝品促銷活動策劃
    制定促銷綱要
    (1)促銷任務(wù)
    (2)促銷目標
    (3)促銷對象分析
    (4)促銷投入經(jīng)費
    (1)品牌標志及vi設(shè)計
    a基本要素系統(tǒng) (含標志標準字,標準色,標準組合規(guī)范等12項)
    b應(yīng)用要素系統(tǒng)
    (2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計
    (1) 包裝設(shè)計 (包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)
    (2) 商業(yè)攝影 (5張)
    (3)產(chǎn)品手冊設(shè)計
    (4)招商手冊設(shè)計
    (5)終端設(shè)計
    (6)宣傳單頁設(shè)計
    (7)海報設(shè)計
    品牌策略
    (1)市場策略建議
    包括市場競爭優(yōu)勢、市場機會利用、市場占領(lǐng)/擴張
    (2)廣告策略
    包括廣告切入點、、廣告執(zhí)行區(qū)域
    1)化妝品招商設(shè)計
    1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計、參展方案、交易會軟文撰寫
    2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計
    2)化妝品招商管理
    1、招商培訓(xùn)計劃
    2、代理商培訓(xùn)計劃
    3、招商合同,表格及單據(jù)
    4、市場人員培訓(xùn)計劃
    化妝品營銷策劃書的前言篇十
    中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
    (一)整體市場分析。
    美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
    (二)高?;瘖y品消費市場分析。
    大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17pr是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的`又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)??捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
    (三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
    1、市場容量。
    市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
    2、品牌認知。
    在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,dhc但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位。
    美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
    1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
    2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀點。
    劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
    挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
    本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
    目標市場:國內(nèi)各高校。
    銷售渠道與策略:
    (1)美寶蓮進入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
    (2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略。
    廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
    專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
    媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
    促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
    化妝品營銷策劃書的前言篇十一
    團購這個東西,現(xiàn)在很火,國內(nèi)搞團購的網(wǎng)站據(jù)說已經(jīng)達到了“千團大戰(zhàn)”的程度。
    有一本最近出版的周刊雜志,編者在扉頁上不無驚喜地寫道:在某團購網(wǎng)站××網(wǎng)上線銷售,第一個小時,銷售了90冊;第一天,銷售了4288冊;第三天團購結(jié)束,共有7311人訂閱了其全年雜志―其中90%以上的人是第一次訂閱。
    這件事很難說。因為對于雜志而言,發(fā)行受損可以用廣告來彌補。換句話說,銷售一本雜志,并不是產(chǎn)品變現(xiàn)環(huán)節(jié)的結(jié)束,恰恰相反,只是一個開始。訂閱用戶的增加,可以提高廣告售賣的可能性。這里的“90%以上的人是第一次訂閱”變得很重要,因為這是發(fā)行量的凈增加。至于7311個低價訂閱的訂戶所帶來的200多萬元損失能不能通過多賣200多萬元廣告補回來,現(xiàn)在斷言還為時過早。
    第一點是團購這種銷售行為,對于組織而言,僅僅是銷售的開始。比如說,飯店可以利用一道菜極低的價格乃至免費來吸引食客,但一般意義上,食客到達后總是還要再點幾個菜的,這種可以再次銷售的消費行為,是值得去團購一把的。
    可以這么說,一次銷售就終結(jié)了銷售行為的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品不適合搞團購。
    第二點在于團購比較有利于新品,因為新品不會發(fā)生銷售轉(zhuǎn)移。從一般的意義上,一款大眾都在消費的產(chǎn)品,做團購是沒有什么意思的。不過,這里有個例外,那就是存貨處理。沒有什么致命的質(zhì)量問題,通過團購甩賣庫存,是一種快速回籠資金出清存貨的有效手段。
    第三點則在于沒有品牌號召力的產(chǎn)品,輕易不要嘗試團購。名不見經(jīng)傳的新產(chǎn)品,通過團購,消費者意識中極容易對該產(chǎn)品的價格產(chǎn)生誤解:它就該是2折、3折的低價。而且,沒有品牌號召力支持的團購銷售,基本上很難在消費者那里建立忠誠度。從某種角度講,團購是一種拉動銷售的行為,而不是品牌推廣行為。
    既然是一種與促進銷售達成有關(guān)的營銷戰(zhàn)術(shù),那么,團購之后,是可以進行數(shù)字測算的。比如,以化妝品為例,在一場團購之后,地面增量收入究竟為多少是有數(shù)字的,這種增量收入是否能夠填補該產(chǎn)品因為團購所帶來的費用支出也是可以計算的。此外,請不要忘記為此投入的直接銷售人員的培訓(xùn)費用。如果算下來是一個收入大于支出的正數(shù),就可以再次嘗試團購。反之,就應(yīng)該立刻停止團購,或者嘗試減少折扣率。
    不要輕信什么通過團購,可以擴大你的品牌知名度,繼而未來消費者還會再次用比較高的價格來消費你的產(chǎn)品。這種話聽起來是成立的,但你很難進行判斷和測算。從目前的團購市場來看,團購一族基本上屬于集體前來、集體后撤的一族,他們奔波于各種各樣的團購網(wǎng)站上,用最便宜的價格購買產(chǎn)品或服務(wù),至于他們?nèi)蘸笫欠駮貜?fù)消費,這是一件相當沒譜的事情。
    不過,這并不意味著你可以降低產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)。要知道,消費者滿意的情況下未必有好的口碑可以幫助你,但在消費者不滿意的情況下,十之八九,這些互聯(lián)網(wǎng)上的時尚達人,他們是不會放棄任何一個機會來批判你的。
    所以,本文一開頭就是用這么一個詞來形容團購的:一種營銷戰(zhàn)術(shù)。這只是一次性增加銷量的可測算的戰(zhàn)術(shù)動作,對此,你不要想得太過復(fù)雜,更不要想得太過美好。
    化妝品營銷策劃書的前言篇十二
    xxxx一直深受時尚消費群體的喜愛。尤其是xxxx的潤唇系列,品種多得讓人目不暇接,在打造“潤唇專家”的同時,xxxx也開拓其男士市場,不斷推動男士個人護理的新時尚,現(xiàn)在的xxxx已不僅僅是女士的專利了。做好xxxx的廣告策劃,并實施好其廣告策略,有助于塑造更好的xxxx的品牌形象。有助于提提高xxxx在消費者心中的地位。
    1、市場前景
    數(shù)據(jù)顯示,中國每年在美容產(chǎn)品上的人均支出僅為x歐元(合xx美元),而x國是xx歐元,這凸顯出中國市場的增長潛力。未來x年,國內(nèi)男士對化妝品的需求量將以每年96%的速度遞增。男士日化領(lǐng)域,最先推出男士產(chǎn)品的是xx旗下的碧柔,然后是x國xxx的xxx。來勢洶洶的化妝品巨頭xxx,帶著旗下的xx、xxx和xxx,對市場進行高、中、低檔全方位通吃。xxxx旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應(yīng)的男士系列。近年對男士系列的發(fā)力也不容忽視。男士護膚品市場的巨大潛力,讓國際、國內(nèi)品牌都盯準了這塊蛋糕。xx推出玉蘭油男士護膚系列、吉列男士全球推出細分功能型產(chǎn)品。xx、xxx、xx等本土品牌也不甘示弱地加入爭奪戰(zhàn)。目前,除了日常的清潔和滋潤產(chǎn)品外,一些品牌還推出了美白等功能性產(chǎn)品,以滿足不同行業(yè)男士的需求,而且銷量都不錯。不管是哪一個官方的報道還是調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示結(jié)果,都表明了,男士化妝品市場的增長出乎意料!
    2、競爭對手
    調(diào)查結(jié)果顯示,xxx、xxx、xxxx三大品牌占據(jù)了中國男士護膚品市場的大部分份額。
    3、消費者接受程度
    調(diào)查結(jié)果顯示,在我國的護膚品市場內(nèi),xxxx主要針對的是年輕消費群體,在這部分消費者中,16-35歲的消費者是主力消費者,他們追求時尚,追求健康,所以他們對自己的皮膚健康也非常在乎。
    1、目標策略
    通過此次廣告宣傳,不僅為了增加本次活動的幾款男士產(chǎn)品的銷量,也是為了提升他們的知名度,而且為了讓潛在男士消費者更加深入的了解產(chǎn)品的功效,注重對皮膚健康的保養(yǎng)。
    2、定位策略
    3、媒體選擇
    電視、報刊、公共汽車車身、站臺和pop。
    4、訴求策略
    xxxx廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個詮釋男士健康、陽光、隨性、自然的本色形象。
    5、廣告創(chuàng)意
    a平面廣告文案
    標題:xxxx、身份的象征!
    廣告語:讓你煥然一新!
    正文:人生,充滿挑戰(zhàn)!何況在現(xiàn)今這個競爭激烈的社會中,男士的壓力越來越大,他們扮演的角色又多又重。怎么忍心讓男人這么累?他們也應(yīng)該有自己追求的生活品質(zhì)。有自己追求的美。那么從現(xiàn)在、從此刻開始,關(guān)注男士對美的追求。他們也應(yīng)該有享受美的權(quán)利。
    隨文:xxxx,男士護膚最好的朋友,用心打造男士更高的生活品質(zhì),帶給你煥然一新的全新感受。
    b、電視廣告文案
    口號:愛他、就給他xxxx!
    1、畫面一、在一個堆滿文件的辦公間里、一位男士滿臉滄桑的在埋頭苦想。
    畫面二、在男士對面的辦公間里,漂亮的女生用充滿愛慕和心疼的眼神看著男士。
    畫面三、女生拿出xxxx,放在男士辦公桌上,并說:“對自己好點,生活不只是工作?!蹦惺空酒饋砦站o女生的手,兩人深情對望。
    畫外音:男人的生活不是只有工作,他也需要關(guān)愛。
    2、畫面一、在一個溫馨的家里,丈夫在書房里滿臉倦容的整理文件。
    畫面二、妻子推門進來,一只手端了一杯咖啡,另一只手藏在背后,走進書桌旁,把咖啡遞給丈夫,丈夫停下工作接過咖啡,笑著看向妻子。妻子問“明天的談判準備的怎么樣了。”丈夫答道“還不錯?!逼拮幽贸霾卦谏砗蟮膞xxx“相信你一定可以的?!?BR>    畫面三、在偌大的會議廳里、丈夫談判成功。他拿出手機打給妻子說:“你給的愛,總是那么貼心。有你真好?!?BR>    畫外音:男人并不是強大到不需要關(guān)愛,一點小小的關(guān)愛,便足以讓他們感動。
    1、廣告目標
    針對男士,迅速提高品牌知名度,增加市場占有率,提高銷量。
    2、廣告時間
    從十二月至次年四月月
    3、廣告的目標市場
    4、廣告費用預(yù)算
    1)廣告制作費用x萬元
    2)廣告媒介費用x萬元
    3)其他所需費用x萬元
    費用總額x萬元
    通過廣告宣傳、在五個月內(nèi),將xxxx的品牌認真度迅速提高,增加其市場占有率,并增加xxxx的銷量。使其能夠在xx雅和xxx中占有一定的優(yōu)勢。
    化妝品營銷策劃書的前言篇十三
    中國美妝業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計顯示:從1980年人均消費0。2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。
    雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上。
    (一)化妝用品空前增長、財富空間無限擴大
    女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風暴”更是一發(fā)不可收拾。
    (1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,但價格高,主要面向中、高端消費群體;超市化妝品主要面向中、低端消費群體,雖然價格低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。
    (2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進口或國產(chǎn)的、老牌或新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費熱點,積極挖掘新的消費潛力??芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產(chǎn)品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場那么多,品牌那么多,我要比較質(zhì)量,打聽價格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
    因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
    顯然,這其中蘊藏著巨大的商機!
    (二)調(diào)查分析:
    我國的化妝品市場現(xiàn)狀
    (1)供應(yīng)廠家增加,隨著中國加入世貿(mào),很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入,更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進入中國,一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”,開始了市場布局。市場競爭的特點,從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。
    (2)消費者消費意識增強,消費者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟,以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應(yīng)的遞減。
    (3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
    眾所周知,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的`。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)?!?0xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報告》顯示:國內(nèi)人均化妝品消費從1980年的0。2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12。9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟速度,到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權(quán)威機構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟越發(fā)達的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
    目前國內(nèi)人均化妝品消費僅20—30元人民幣,而世界人均消費水平則為35—70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!中國市場已經(jīng)成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕?;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
    化妝品營銷策劃書的前言篇十四
    (一)市場的現(xiàn)狀:
    繼電腦、mp3、手機等 it 通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的'又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)??捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā) 生著影響。大學(xué)生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
    (二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力:
    1、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌 的忠誠度;
    2、學(xué)生群體性生活習性強,產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達不到的效果;
    6、學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈品和促銷的活動可以迅速打開市場,產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài)。
    美寶蓮自 95 年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。 美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到 60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的 60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有 9 年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消 費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
    (一)宏觀環(huán)境分析:
    人口:近年來大學(xué)擴招大學(xué)生日益增多,是個市場集中易于傳播的地方。
    經(jīng)濟:人民生活水平提高,購買力增加。
    自然:環(huán)境污染越來越嚴重損壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)
    (二)微觀環(huán)境分析
    營銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲運公司,營銷服務(wù)機構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。
    供應(yīng)商:中間商較多,但是著名的大經(jīng)銷商不容易進入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢。
    顧客:主要針對大學(xué)生的年齡、消費觀念等特點而專門推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對學(xué)生群體,他們受感染力較強。
    競爭者:多為大型公司,如雅芳、clean clear,歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價高,知名度高,占市場份額較多。
    (一)美寶蓮彩妝產(chǎn)品 swot 分析
    優(yōu)勢分析:
    2.一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
    3.以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀點。
    劣勢分析:
    4.銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。市場份額及情感份額不夠。
    5.消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于只名品牌。
    6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
    機會分析:
    1.該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接 受。
    2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在 13%-15%之間,而彩妝市廠有 50% 的增長率。
    3.大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市場蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ)。
    挑戰(zhàn)分析:
    1.彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長 。
    2.美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
    公司將在 3到 5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額,市場占有率達到50%,年增長率達到 5%。公司使命:依據(jù)大學(xué)生消費水平,為顧客提供一款價格適中,又符合其年齡段(18—24)對時尚、魅力追求的美容美白化妝品。
    (一)產(chǎn)品策略:
    首先,去痘類產(chǎn)品。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛美的天性,去痘類產(chǎn)品向來在大學(xué)生中有較好的市場。其次,基礎(chǔ)護理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護理類產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費用品。再次,彩妝類產(chǎn)品。近年來,隨著社會的進步,在校大學(xué)生的活動范圍已經(jīng)不再局限于教室、宿舍。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開始接觸社會,實習、社會實踐、社團活動、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升。此外,大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強,企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面做細做精。
    (二)價格定位:
    在價格方面,大學(xué)生經(jīng)濟上尚未獨立,是個比較特殊的消費群體,一方面對高檔產(chǎn)品需求不斷增強,另一方面購買力相對較弱。( 高校學(xué)生沒有自己穩(wěn)定的收入來源,一般對產(chǎn)品的價格比較敏感。) 因而企業(yè)在制定價格時應(yīng)該審慎地考慮價格彈性的作用。產(chǎn)品的定價應(yīng)該傾向于中低檔價格,結(jié)合差別定價法,最好是先做相應(yīng)的營銷調(diào)研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略,以滿足不同消費層次的學(xué)生群體對不同價格的選擇。 美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場價格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費能力,將其彩妝價格基本定位于 30——60 元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學(xué)生消費者。
    (三)銷售渠道策略:
    高校市場是一個較為特殊的市場,具有相對封閉性,因此,企業(yè)在開發(fā)市場時不能照搬其他市場的模式。企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注以下方法。第一,校園內(nèi)設(shè)點,采用在校內(nèi)設(shè)立專營點的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。第二,校園內(nèi)代理,通過在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。第三,團購渠道。對傳統(tǒng)的團購渠道企業(yè)不可忽視,例如學(xué)校的各種競賽所用獎品,女教工的節(jié)日福利等,企業(yè)可以設(shè)立專門部門來負責開發(fā)。
    (四) 促銷策略:
    針對高校市場的特性,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合。首先,廣告策略。 采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場上的廣告應(yīng)在依賴學(xué)生群體消費習慣和購買行為基礎(chǔ)上做到有針對性。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報、宣傳單、橫幅、校園期刊、時尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過采取在校內(nèi)發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進策略。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動、優(yōu)惠活動、打折促銷、抽獎、樣品 試用、樣品贈送、免費美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后, 媒體策略:在大 眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
    (五)網(wǎng)上銷售渠道:
    充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費者的互動;借助大學(xué)生校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。 利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
    (一)活動目的: 樹立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達給高 校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度, 從而加強師生對本品牌的認同和信心。 通過宣傳和推廣,有效打擊競爭對手,用品牌占領(lǐng)校園市場。通過互動式、 非商業(yè)性的宣傳活動可以得到學(xué)生消費群體和學(xué)校消費市場的響應(yīng)。 通過活動的組織和廣大師生的積極參與, 將促進企業(yè)與學(xué)生之間的感情距離。 從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊伍, 并且通過這支隊伍將品牌形成社會熱點、 引發(fā)媒體關(guān)注,其社會影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個北京市場。 通過活動,深度調(diào)研學(xué)生市場消費心理、消費水平、價格定位、產(chǎn)品趨向等 一系列信息,為開拓校園市場提供示范和模板。
    (二)活動流程: 公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動開展的時間地點。(場地費 600-1000 元不等,學(xué)校不同,費用不同) 招聘兼職發(fā)單員,集中進行培訓(xùn)(包括發(fā)單技巧、產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容、獎 項設(shè)置、活動時間安排、現(xiàn)場銷售優(yōu)惠等);并針對該學(xué)校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝,按照返回的實際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金。 (每份 0.1-0.2 元) 針對反饋的信息進行分析、整理。如果回饋信息過多,有針對性地對客戶信息進行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動。 按照有效回收的客戶信息,確定活動組織規(guī)模、投資金額、準備產(chǎn)品、獎品,對公司參加活動人員進行培訓(xùn)和分工安排。確定活動開展時間,在活動前前往該校張貼部分通知性海報,或者由發(fā)單員進行通告?;顒娱_展前一小時內(nèi)布置好活動現(xiàn)場,在受眾未聚焦之前,可以針對分流的部分人員進行一對一服務(wù),解答師生提出的各種問題?;顒拥慕M織按照第四項活動主題和內(nèi)容實施。 活動完畢后,清點物品整理現(xiàn)場。防止產(chǎn)品物品被盜丟失。總結(jié)活動成果,分析市場,確定下一步的工作目標。細化工作流程,分步開展校園市場的開發(fā)工作。
    (三)前期的準備階段:
    1.確定合適的促銷時間與地點:按照我們在開展活動的初步安排,時間最 選擇在周五或者周六的上午 10:00-下午 15:00 之間,特別日期(節(jié)假日)、 時段、持續(xù)時間、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等。
    2.器材物品類:展臺、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報、宣傳單、公司名片、 小包裝試用品,音響(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買 幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。
    3.人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現(xiàn)場銷售員及收銀員。 視情況決定數(shù)量。
    4.促銷人員培訓(xùn)與管理:
    (1)制定作業(yè)規(guī)則(2)活動內(nèi)容及時間(3)促 銷人員崗位職責(4)活動現(xiàn)場安排
    5.宣傳造勢的準備:前期的造勢宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心 區(qū)域散發(fā)傳單, 發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。 學(xué)校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板。
    6.總成本預(yù)算:物品的準備、人員的費用、宣傳品印刷費、各種雜費以及協(xié) 調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預(yù)算。
    7.促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。
    (四)主題、 活動主題:“個人護理用品 健康美麗進校園”
    活動對象:高校的在校師生(研究生、本??粕龋┮约靶@服務(wù)人員。
    美寶蓮進入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來了解其健康、 天 然的內(nèi)涵,愛可妮黛以一個青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康 美麗帶給所有師生。
    活動一:主持人介紹本次活動的項目和流程。采用誘導(dǎo)式的宣講,讓觀眾對 這次活動充滿興趣,并愿意熱情參與互動式交流。(時長 7-10 分鐘)
    活動二:公司簡介、品牌的起源與沿革、倡導(dǎo)的美容理念、產(chǎn)品質(zhì)量、適用 人群、價位對比與分析。(時長 15-20 分鐘)
    活動三: 所帶產(chǎn)品的逐一詳細介紹, 明確活動現(xiàn)場優(yōu)惠的條件和超值的折扣。 并在最后告訴現(xiàn)場觀眾這次活動為到場的同學(xué)所準備的美麗獎品 (時長 30 分鐘)
    活動四:現(xiàn)場有限數(shù)量產(chǎn)品的銷售,可以用代金券進行購物。促銷人員分類 對有興趣的人員進行促銷。(時長 60-90 分鐘)
    活動五:抽獎(掀起活動現(xiàn)場高潮)
    獎項設(shè)置:按編號抽取
    獎品等級獲獎人數(shù)獎品
    一等獎1名美寶蓮 美白套(價值 369 元)
    二等獎5名精致細白防曬粉底液 (價值 129 元)
    三等獎15名精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價值 99 元)
    幸運獎30名果凍唇彩 (價值 29 元)
    每位持完整宣傳頁代金券部分的同學(xué)可以憑此頁免費領(lǐng)取超值試用裝一份。
    活動六:抽獎完畢后,人員散去不少,重點可以對對本項目有興趣的人員進 行單獨的會談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。
    (五)目前需要公司投入的一些必須費用:
    目前需要公司投入的一些必須費用: 制作一個專業(yè)的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,根據(jù)情況不同,大約需要 1500 -2000 元左右。一次活動費用按 50 人左右的規(guī)模,投入約 750 元;促銷產(chǎn)品及 小禮品的準備,其他雜項費用(運輸組織宣傳費用等等):
    終上所述, 我們所有的目標, 是為了占領(lǐng)學(xué)生市場, 如果校園市場運作起來,我們培養(yǎng)了相當?shù)闹艺\顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂部,實施以會員制的模式長久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場對于化 妝品企業(yè)來講,是一個巨大的潛在市場,也是一個重要的戰(zhàn)略市場。美寶蓮實施 契合校園市場的營銷策略,無疑是占領(lǐng)校園市場的重要法寶。當然,大學(xué)生的化 妝品消費的心理特征和消費習慣還可以進一步細分和挖掘, 美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點去捕捉每一個機會,細分每一部分高校消費群,針對不同的高校消 費群體的特點制定相應(yīng)的市場策略,以達到有的放矢、事半功的效果。
    化妝品營銷策劃書的前言篇十五
    1.優(yōu)勢(strength):
    企業(yè)品牌逐漸形成;
    形成一定的產(chǎn)品體系(上下游產(chǎn)品鏈打通);
    軟件和硬件的服務(wù)鏈基本匹配。
    (產(chǎn)品基地+集中采購+產(chǎn)品初次、二次、深加工+物料配送);有一定的.市場基礎(chǔ)(營養(yǎng)配餐已經(jīng)開始運營)。
    2.劣勢(weakness):
    團購特通渠道沒有形成一定的營銷體系;
    營銷團隊不夠完善;
    市場架構(gòu)、目標客戶不夠清晰精準;
    市場認知度較低,客戶對我們產(chǎn)品了解不夠清晰;
    3.機會(opportunity):
    食品安全這一社會焦點一直存在;
    政府迫切需要社會企業(yè)積極參與;
    食品安全追溯管理這一趨勢逐漸形成。
    威脅(threats):
    機關(guān)事業(yè)、規(guī)模型企業(yè)單位餐廳食堂外包,采購價格靈活,管理運營成本低;
    農(nóng)貿(mào)市場價格穩(wěn)定性難以掌控;
    二、產(chǎn)品設(shè)計與市場定位。
    1.產(chǎn)品設(shè)計:
    做一套具體明確的產(chǎn)品體系或產(chǎn)品(包)套餐;目的是便于銷售人員開展工作。
    備注:產(chǎn)品設(shè)計這塊內(nèi)容以企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計為主;
    2.市場定位:
    價格定位:參照市場價格但不能高于市場價格太多;
    客戶定位:市直及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位食堂餐廳;大中規(guī)模型企業(yè)及學(xué)校幼兒園食堂餐廳;
    2、會議營銷:
    1)會前客戶邀約準備;
    2)會議現(xiàn)場流程設(shè)計(待定);
    3)會后客戶跟蹤簽約服務(wù);
    四、銷售團隊建設(shè)與銷售管理。
    1、團隊配置:
    營銷經(jīng)理:1人。
    工作內(nèi)容:整體營銷方案的擬定與實施;
    擬定銷售計劃與市場規(guī)劃;
    溝通協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門的相關(guān)工作事宜;
    培訓(xùn)指導(dǎo)本部門的營銷人員開展市場工作;營銷主管:5人。
    工作內(nèi)容:負責新老客戶的管理維護與開發(fā);
    配合營銷經(jīng)理實施執(zhí)行營銷方案;
    執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定;
    績效考核及薪資待遇待定;
    2、銷售目標管理:
    1)月度銷售目標任務(wù)分解。
    2)月度費用目標分解。
    3、銷售人員管理:
    1)銷售目標管理:以銷量為硬性目標;
    2)銷售業(yè)績考核制度。
    a.以銷售目標完成率為業(yè)績考核標準;
    b.完成基本銷售任務(wù)、未超過規(guī)定比例:無提成;
    c.超過基本銷售任務(wù)規(guī)定比例:按比例提成;
    d.低于基本銷售任務(wù)規(guī)定比例:無提成;
    e.連續(xù)3個月未完成基本銷售任務(wù),工資下降30%,無提成;連續(xù)6個月未完成基本銷售任務(wù),調(diào)離銷售崗位或予以辭退。
    3)業(yè)務(wù)管理:客戶溝通報表及每日工作報表。
    4)會議管理:早會、周例會、月度總計會;
    五、營銷推廣計劃:
    1、每月做2期食品安全教育的宣講,地點在正德康城公司;
    2、每月4次深入企業(yè)做食品安全教育(每周一次);
    3、宣講內(nèi)容及會議和銷售結(jié)合點待定;
    4、考核營銷人員的客戶到會率和成交簽單率;
    六、市場規(guī)劃與管理;
    1、市場規(guī)劃:
    a模式:按照行業(yè)系統(tǒng)分配:
    衛(wèi)生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等。
    b模式:按照市場區(qū)域劃分。
    2、市場管理:
    1)根據(jù)客戶實際規(guī)模和使用產(chǎn)品量分級別管理;
    2)根據(jù)客戶級別不同提供不同的服務(wù)內(nèi)容;
    3)根據(jù)客戶需求針對不同客戶訂制不同的產(chǎn)品內(nèi)容;
    七、市場服務(wù)與客戶激勵政策:
    1、市場服務(wù):
    2、客戶激勵政策:
    根據(jù)客戶合作時間和產(chǎn)品使用量,設(shè)置季度激勵和半年度激勵、全年度激勵;(可以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎勵方式)。
    員工培訓(xùn)課程設(shè)計:
    1、企業(yè)文化培訓(xùn)。
    2、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)《如何成為職業(yè)化員工》。
    3、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)《團購特通營銷模式解讀》。
    4、銷售技能培訓(xùn)《銷售不跟蹤,萬事一場空!》。
    化妝品營銷策劃書的前言篇十六
    x年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
    在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
    截止到x年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
    (一)新會員拓展。
    截止到x年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
    (二)老會員和散客的維護。
    本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
    面對xxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的'優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
    本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
    在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
    化妝品營銷策劃書的前言篇十七
    一、廣告目標
    1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度,繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
    2、擴大銷售量,年銷售額達10億以上。
    3、擴大市場份額,在化妝品市場份額提高到40%。
    二、目標市場策略
    通過對市場、消費者以及競爭對手的分析,根據(jù)消費者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機和購買行為特征,以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
    這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
    三、產(chǎn)品定位策略
    “年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當代社會關(guān)注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費實力將大大增加。
    國內(nèi)又沒有特別針對老年人的化妝品。
    所以”年輕”系列老年人化妝品采用實體定位策略,其產(chǎn)品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛老人,服務(wù)社會。
    其產(chǎn)品內(nèi)涵與成功緊密相連。
    四、品牌形象策略
    由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類產(chǎn)品的前列,所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會責任,產(chǎn)品的服務(wù)責任。
    產(chǎn)品時間上的領(lǐng)先,技術(shù)上的前列,在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。
    隨著奧運會的到來,社會責任的概念被人一再提到。
    因此我建議繼續(xù)強化品牌滲透出的成功內(nèi)涵,淡化“產(chǎn)品的功效,完全采用“企業(yè)社會責任,關(guān)愛老人”的品牌口號宣傳,達到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。
    五、廣告訴求策略
    由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經(jīng)一年,其性能已經(jīng)被廣泛認可,加之性能并非此產(chǎn)品賣點,理性性訴求已經(jīng)不能完全反映產(chǎn)品的內(nèi)涵,所以“產(chǎn)品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結(jié)合的訴求策略。
    訴求對象:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場,這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保護。
    這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
    訴求重點:企業(yè)的社會責任和品牌的含義(品牌)
    急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛老人,服務(wù)社會。
    (產(chǎn)品)
    在廣告上采用感性和理性相結(jié)合的訴求策略,強調(diào)社會責任和產(chǎn)品內(nèi)涵,尤其強調(diào)產(chǎn)品是專門針對老年人的化妝產(chǎn)品。
    六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略
    1、廣告主題
    (1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
    (2)一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
    (3)每天用15分鐘,時間老人沒法在臉上刻痕。
    (4)一封致歉信,對不起我錯了。
    2、廣告內(nèi)容
    電視廣告文字腳本一
    主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
    內(nèi)容:過年過節(jié),一群中年婦女在化妝品的專柜中尋找產(chǎn)品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。
    8歲的兄妹,在百貨商場的專柜中尋找產(chǎn)品。
    畫面同時出現(xiàn),畫外音:“怎么沒有專門針對老年人的產(chǎn)品。
    ”銷售人員在搖頭表示沒有。
    畫面切換,”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設(shè)計的化妝品,我們追求健康,當然也追求年輕。
    各大藥店專柜均有出售。
    (公司此時停留在藥店營銷的階段。)
    電視廣告文字腳本二
    主題:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
    內(nèi)容:代言人出現(xiàn),趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現(xiàn)在年齡有點大了,更需要專門針對我們這群人的產(chǎn)品,健康是必須的。
    字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
    底下是產(chǎn)品名稱,以及各大藥店均有出售字樣。
    平面廣告創(chuàng)意一
    主題:一封致歉信,對不起我錯了。
    內(nèi)容:在化妝品營銷策劃書范文公司產(chǎn)品進入浙江省半年之際,為了回報廣大市民關(guān)心支持,本公司特別策劃和組織了4月2號“真情回潰,力助奧運”活動。
    這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民,心痛早晨7點種近千人井然有序,隊伍中大多數(shù)人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領(lǐng)到年輕,感受年輕的效果。
    七、廣告媒介策略
    本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結(jié)合,在旺季到來前逐漸加強投放頻率,產(chǎn)品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報紙上,讓受眾人群在短時間內(nèi)記憶,理性訴求與感性訴求相結(jié)合的廣告投放在電視上,便于受眾人群長時間記憶。
    第二部分:廣告計劃
    一、目標區(qū)域
    全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點。
    二、廣告媒介選擇與發(fā)布計劃
    產(chǎn)品品牌廣告全部放在中央電視臺二套經(jīng)濟頻道和四套國際頻道,根據(jù)感性訴求的廣告的特點,在電視這種視覺和聽覺的結(jié)合媒體效果會更好,廣告不需要對產(chǎn)品介紹,只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊,從而達到強化品牌形象的作用。
    選擇國際頻道和經(jīng)濟頻道有利于品牌國際化宣傳。
    宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
    廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出,”產(chǎn)品理性訴求和感性訴求相結(jié)合的廣告全部投放到報紙和雜志,包括羊城晚報、健康生活報、寧波晚報、中國老年報(祝你健康欄目)。
    側(cè)重老年人所喜歡報紙,各地方報紙情況不同。