計劃的制定需要結(jié)合實際情況和個人能力，確保目標(biāo)的實現(xiàn)性。在制定計劃時，要進行充分的調(diào)研和分析，了解各種情況和需求。下面是一些制定計劃時常見的問題及解決方案供大家參考。
計劃部個人年終總結(jié)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的共同努力下，克服前期人員不足、設(shè)備能力不足等制約因素，公司全年共完成產(chǎn)品_臺_噸_萬元，同時祈愿公司明年訂單量更大更多。針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細致的總結(jié)，在這深深淺淺一年時間，可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說是自我證實的一年。具體表現(xiàn)如下：
一、建立健全產(chǎn)品臺賬。
對銷售部所簽訂的產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬，對產(chǎn)品類型進行分類，便于公司領(lǐng)導(dǎo)查閱，了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術(shù)準(zhǔn)備、供應(yīng)備料的計劃要求時間和實際到廠時間對照表，便于對產(chǎn)品交貨期分析。
二、保證技術(shù)資料準(zhǔn)時下發(fā)、供應(yīng)原料按時到廠。
作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準(zhǔn)備工作為公司生產(chǎn)設(shè)備前的“糧草”必須先行，為干好每一臺產(chǎn)品，強化產(chǎn)品產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術(shù)要求的技術(shù)資料到廠時間;資料轉(zhuǎn)入技術(shù)后，與技術(shù)中心和技術(shù)部落實技術(shù)資料情況，溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā)，落實材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間，其余技術(shù)圖紙、資料在供應(yīng)備料階段陸續(xù)下發(fā)，配合技術(shù)部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應(yīng)部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實原材料到廠時間，跟蹤督促供應(yīng)部材料按時進廠。材料進廠后按照材料消耗定額進行認真核對，防止漏采購件的發(fā)生。
三、加強材料使用的跟蹤管理。
采購的原材料到貨后，我主動按照材料定額要求數(shù)量進行核對，督促交檢，積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗，督促工場進行下料，防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料，及時想辦法解決，遇到解決不了的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo);在生產(chǎn)過程中定期組織供應(yīng)部、機加工場相關(guān)人員進行產(chǎn)中的對料工作，盡量實現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應(yīng)部采購到廠，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進度，督促供應(yīng)材料按期到廠，以不影響生產(chǎn)為準(zhǔn)，做好現(xiàn)場物料供應(yīng)籌備工作，及時解決材料供應(yīng)過程中存在的問題、技術(shù)問題。
四、工作不足及改進措施。
總結(jié)一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好，但是還是有些紕漏，一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗不足，另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙，沒有及時落實庫存材料，在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過一次停工待料情況。有的時候機械重復(fù)性的工作內(nèi)容較多，難免會出現(xiàn)一點急躁、低落情緒。及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通，以便調(diào)整自己的工作計劃，在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，防止一個疏忽，導(dǎo)致一連串的失誤，給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。
五、20_年工作計劃。
1、目前在手20_年出產(chǎn)合同量為_臺_噸_萬元，以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長，交貨期在x月末及x月末交貨較為集中，主體材料集中在x月末，x月初進廠，考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力，將根據(jù)技術(shù)資料準(zhǔn)備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進行調(diào)整，確保每月產(chǎn)量均衡，產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成，通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結(jié)果。
2、加強與銷售部、技術(shù)中心、技術(shù)部、供應(yīng)部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排等。
3、在周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排布置工作后，要按期檢查、落實，進行考核，加強有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通，提高溝通效率。
4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作，樹立服務(wù)一線的工作觀念。
5、降低成本，有效控制原材料消耗，同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。
6、在工作中，按“籃球”模式進行工作，拒絕“打排球”式工作方式。
六、意見和建議。
1、制定并健全的適合各部門的考核制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考核，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
計劃部個人年終總結(jié)篇二
20xx年，市社辦公室依據(jù)工作職責(zé)及市社年初下達的目標(biāo)任務(wù)，針對辦公室人手少、事情多的實際，注重加強上下協(xié)調(diào)、保障有力、運轉(zhuǎn)高效、中樞作用發(fā)揮明顯上下功夫，在領(lǐng)導(dǎo)和各處室的關(guān)心、支持下，圓滿完成了各項任務(wù)。
今年以來，上級領(lǐng)導(dǎo)來連調(diào)研和承擔(dān)市目標(biāo)任務(wù)比較多的一年，我們辦公室主動與有關(guān)單位協(xié)調(diào)對接，搞好籌劃和保障，順利圓滿完成了各項協(xié)調(diào)保障任務(wù)。一是做好上級領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。分別協(xié)調(diào)和保障了原省人大常委會常務(wù)副主任林祥國來我社調(diào)研;省總社理事會副主任王永根來連調(diào)研贛榆區(qū)供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調(diào)研贛榆區(qū)綜合改革試點;中國農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)濟人協(xié)會會長于培順來連對xx縣供銷社調(diào)研;全國供銷合作總社監(jiān)事會副主任湯益誠等上級領(lǐng)導(dǎo)來連調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。加強與兄弟市縣的協(xié)調(diào)，完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務(wù)保障任務(wù)。
二是加強與市政府五處的聯(lián)系溝通。主動與市政府五處的同志們聯(lián)絡(luò)，加強工作協(xié)調(diào)與溝通，及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀(jì)念活動電視電話會議的收聽收看中，我們積極與五處協(xié)調(diào)溝通，協(xié)調(diào)會議場地、參加人員和座次安排等，經(jīng)過積極匯報和協(xié)調(diào)，市政府領(lǐng)導(dǎo)對此次會議非常重視，市政府辦就此次會議專門下發(fā)通知，明確要求各縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加。三是做好本單位相關(guān)活動協(xié)調(diào)保障。
與其他處室一道，籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設(shè)工作會議和全市供銷合作社為農(nóng)服務(wù)工作現(xiàn)場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾，從擬發(fā)會議通知、會場準(zhǔn)備、經(jīng)驗材料的收集、審核、印刷、會務(wù)保障等一系列工作層層把關(guān)，順利圓滿完成了各項活動任務(wù)。在平時的協(xié)調(diào)與保障中，我們注重加強對上對下以及對內(nèi)部各處室之間的溝通協(xié)調(diào)，做到及時上傳下達，對重點工作及時跟進，確保重點工作順利開展并落到實處。
辦公室功能的強弱直接影響到機關(guān)辦公效率，所以我們平時非常注重辦公室服務(wù)保障功能的能力建設(shè)，從細微處著手，加強與各處室協(xié)調(diào)與溝通，聽取機關(guān)同志的意見，改進工作方法，確保黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處。一是加強oa辦公平臺建設(shè)。積極與移動聯(lián)系，對機關(guān)人員進行oa辦公平臺使用培訓(xùn)，指導(dǎo)各處室同志對oa辦公平臺的使用，及時做好oa辦公平臺的調(diào)試及運行。二是加強機關(guān)辦公用品的保障。對機關(guān)的辦公用品，做到節(jié)儉、合理、高效供應(yīng)。
對辦公用品建立了入庫、領(lǐng)用登記手續(xù)，確保保障及時又節(jié)儉。及時對各辦公室的辦公設(shè)施進行維護，確保各處室辦公設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。三是加強檔案室的建設(shè)。檔案室的建設(shè)一直是老大難問題，多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間，不符合檔案管理要求。對此，我們用一個多月的時間對檔案室內(nèi)舊資料進行清理，及時更換了硬件設(shè)施，完善軟件設(shè)施，使文書、重要資料入柜，方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理，購置了公章保管盒，使老公章入盒保管，方便了以后對老舊章的查找、利用。四是綜合調(diào)整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調(diào)整，為了不影響機關(guān)的正常工作運轉(zhuǎn)，加班加點及時對電話、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)平臺專線一并調(diào)整安裝到位。根據(jù)市委文件要求，對市社辦公用房、網(wǎng)絡(luò)進行綜合改造，迎接市辦公用房清查小組的檢查。五是加強機關(guān)服務(wù)保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛?cè)藛T的思想教育，增強安全意識和服務(wù)意識。
為了進一步加強車輛管理，今年4月份完善并印發(fā)了《公務(wù)用車管理辦法》，規(guī)范了公務(wù)車輛使用臺帳，每月及時對每臺車輛的安全、油耗等情況進行匯總，并進行通報給各領(lǐng)導(dǎo)。今年，違章率和油耗比往年明顯降低，保障效率和服務(wù)的主動性明顯增強，全年安全無事故。及時與桃園酒店協(xié)調(diào)，調(diào)整了市社人員中午工作餐地點，每季及時做好工作餐券的發(fā)放。六是做好辦公室的其他工作。在離退休干部處的協(xié)助下平時注重做好社會綜合治理和平安建設(shè)工作軟件資料的整理，積極參加市綜治委開展的各項活動，及時上報活動開展情況。
做好市社信息公開軟件資料的整理，對市社信息公開進行了自查，隨時做好市的考核檢查;平時注重加強保密工作，特別是對秘密以上的文件每季進行一核對和清查。加強對政務(wù)平臺的管理，按要求實行物理隔絕，專機專用，防止涉密發(fā)生。在節(jié)日前對各處室進行安全檢查并張貼節(jié)日安全提醒，保障了市社在節(jié)日期間的安全。加強平時和節(jié)日值班管理，及時制訂并下發(fā)值班表并督促落實。強化責(zé)任心，對上級下發(fā)的文件及時準(zhǔn)確處置，分發(fā)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能處室，沒有因處置不當(dāng)、傳閱不及時而影響工作。
緊緊圍繞黨委政府和市社的中心工作開展信息宣傳。辦公室在工會胡憶濤的配合下，我社的新聞宣傳工作較往年有較大突破，據(jù)第三季度統(tǒng)計：市社網(wǎng)站發(fā)布信息88條，被省社網(wǎng)站采用77條，連云港日報采用5條，全國總社網(wǎng)站采用7條，《中華合作時報》采用3條。在各處室機關(guān)同志的共同努力下，超額完成了市社的信息目標(biāo)考核任務(wù)。在市社黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，積極承擔(dān)各項活動任務(wù)，加大信息宣傳力度，宣傳工作取得了明顯成效。平時注重做好供銷合作網(wǎng)的日常維護、信息采集、采編、審核和上報工作，對各縣區(qū)社報送的信息材料、圖片及時進行審查、整理，對有價值的信息及時進行編輯并上報上一級網(wǎng)站，對上報的信息隨時跟進，及時匯總進行季度通報。
20xx年辦公室工作打算
一是提高上下內(nèi)外協(xié)調(diào)能力。不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身對上下內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)能力，促進單位形象的提升。
二是加強信息宣傳報道力度。加大信息采集和編寫力度，利用網(wǎng)站、媒體及時宣傳全市供銷系統(tǒng)在實踐中好的經(jīng)驗做法，對值得推廣、借鑒的典型經(jīng)驗，給予追蹤、連續(xù)宣傳報道。加強新聞信息宣傳隊伍的建設(shè)和管理。
三是切實做好機關(guān)日常運轉(zhuǎn)保障。充分發(fā)揮主觀能動性，利用現(xiàn)有條件保障機關(guān)的運轉(zhuǎn)，盡力提供完善、便捷、舒適、和諧的辦公環(huán)境。
四是提高黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手能力。加強學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，提高自身能力和業(yè)務(wù)水平，主動思考，在當(dāng)好黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手上下功夫。
計劃部個人年終總結(jié)篇三
本學(xué)期，我擔(dān)任三年級班的班主任兼本班的語文教學(xué)工作。我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和學(xué)生家長的大力配合下，各項工作均能順利開展。我主要從以下幾方面努力的：
本班共有學(xué)生人，其中女生57人，少數(shù)民族35人，少先隊員57人，大多數(shù)來自較邊遠的少數(shù)民族地區(qū)。由于基礎(chǔ)掌握力度不夠，對知識的接受能力和理解能力較差，但學(xué)生思想端正，學(xué)習(xí)的積極性很高，對知識的渴求十分強烈。
(一)、教育教學(xué)工作
1、認真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行素質(zhì)教育新理念，并貫徹執(zhí)行開學(xué)初制定的語文教學(xué)工作計劃。
2、學(xué)習(xí)了語文教育教學(xué)新方法，新理念。在教育教學(xué)中做到了以學(xué)生為主，教師為輔觀念的轉(zhuǎn)變。
3、加強學(xué)生的思想教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，在教育教學(xué)貫徹不熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的思想教育，達到預(yù)期的教學(xué)效果。
4、認真學(xué)習(xí)語文教師職責(zé)，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)。學(xué)生的每次習(xí)作都寫出符合自己實際的評議，做到學(xué)生自評、同學(xué)間互評、再到教師評。一期下來，同學(xué)們的作文進步很大。
5、教學(xué)工作中做到從填鴨式教學(xué)向雙邊教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。課堂上師生互動，學(xué)生積極大膽發(fā)言，不斷提出新的問題，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的新方法。
(二)培養(yǎng)班干部。
班干部是班主任的得力助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，有必要選出得力的班干部。在這件事情上我首先考慮的是，班干部要服眾，首先得有較好的自身條件，那就要求這些班干部要有管理能力和有責(zé)任心，于是在學(xué)生的推薦和我自己的權(quán)衡之下選出一群有能力的班干部。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強，同學(xué)們也都服從他們管。一學(xué)期以來，事實表明，他們是個合格的班干部，管理同學(xué)比較盡心，同學(xué)們對他們的評價也很好。班級紀(jì)律和學(xué)習(xí)也有顯著提高，這也是我這個做班主任的感到最欣慰的。
(三)加強思想教育
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。作為三年級的孩子自覺能力差，針對這點，我首先從他們自身的性格特點出發(fā)，加強對孩子們思想素質(zhì)的教育，讓學(xué)生明確自己除了學(xué)習(xí)以外要做的事情還很多，讓他們懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我從學(xué)生的思想教育入手，重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
1、樹立榜樣，在本期中，我將針對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較低這一實際情況，采取以閱讀使其進步的方法，加強對學(xué)生的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到提高。
2、加強了與學(xué)生的思想交流，激發(fā)了其上進心，進而取得了較好的教育教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
3、實行了一對一的幫助措施，讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生，最終達到了共同進步的教育目的。
4、采用了分層次管理的方法，把班上的學(xué)生根據(jù)不同的愛好和習(xí)慣，分成了不同的小組，重點分類輔導(dǎo)和發(fā)展其特長，做到了因材施教。
(四)、積極開展豐富的文體活動
1、通過學(xué)校開展的國旗下的講話教育活動和本班開展的少先隊活動，讓同學(xué)們端正了思想，明白了少先隊員是中國共產(chǎn)黨的少年先鋒隊組織，是黨的強大后備生力軍。
2、培養(yǎng)了他們的綜合能力，培養(yǎng)愛國、愛黨、愛集體的思想素質(zhì)，處處樹立先鋒模范作用。
3、在開展少先隊活動時，給同學(xué)講解了少先隊組織的優(yōu)越性，特別是對于非少先隊員，向他們宣傳少先隊組織的先進性，鼓勵他們向少先隊組織靠攏。
4、本學(xué)期我班積極組織學(xué)生參加慶祝六一活動，豐富了學(xué)生的課余生活，增強的學(xué)生的參與意識，在活動中，學(xué)生敢于表現(xiàn)自己，積極投身于活動中，取得了較好的成績。
5、學(xué)生思想端正，品德較好，我班在學(xué)校每周組織評比的(課間操、眼保健操和衛(wèi)生評比)班級中，多次獲優(yōu)秀班級稱號，增強了學(xué)生榮譽感，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
(五)差生轉(zhuǎn)化工作
關(guān)心、鼓勵差生，用好學(xué)生帶動差生。本班優(yōu)生少，學(xué)困生多，為了能更好地輔導(dǎo)學(xué)困生，我實行小老師責(zé)任制，組織一帶一或一帶多的學(xué)習(xí)小組，及時表揚平時有進步的學(xué)生，包括做好事、上課認真聽講、發(fā)言積極、書寫工整正確等。讓他們嘗試表揚的滋味，感覺到同學(xué)們羨慕的眼光，以增強學(xué)習(xí)的自信心，正確地認識和評價自己。經(jīng)常跟差生交流，讓他不經(jīng)意間說出自己的想法和做法，這時候就可以幫助他，形成一點點壓力，好象老師在關(guān)注著他，他就會百倍的信心來完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(六)、做好家訪工作。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教。
我班的教育教學(xué)工作雖然取得了很好的成績，但還存在很多不足之處，在工作中還有很多缺陷，本班將在以后的工作中，揚長避短，力爭把工作做得更好。
一年又過去了，端坐桌前思索。平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)生思想工作，促成班級精神：
做一個堂堂正正的人。是我一直都掛在嘴邊的話，孩子們和特別熟悉，不管是考試還是平常作業(yè)學(xué)生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩子沒也是坦誠相待。另外我還結(jié)合語文課和思品課程加強學(xué)生的思想工作，例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內(nèi)容，誠實和勤勉應(yīng)當(dāng)成為你終身的伴侶，時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設(shè)了一個專欄詩文朗誦，第一句話就是我是個好孩子讓學(xué)生每節(jié)課讀每天讀，在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調(diào)男生要像男子漢，女生要溫文爾雅。同時我還利用班會、平時時間，尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神誠實、勤奮、理想、寬容。
二、抓好班級教學(xué)工作，促成班級氛圍：
一個班級是以學(xué)習(xí)為靈魂的，沒有深入的班級是失敗的。為了讓學(xué)生們深入學(xué)習(xí)，我個人想以下幾個方面是成功的。
1、充分協(xié)調(diào)。摩擦總是會有的，而協(xié)調(diào)是潤滑劑。我便是班上的那瓶潤滑劑。在日常工作中，我不斷協(xié)調(diào)老師與老師之間，協(xié)調(diào)老師與學(xué)生之間，協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)生之間。老師間倒是很容易，而學(xué)生之間也能用權(quán)威和影響力來解決。而老師和學(xué)生之間的協(xié)調(diào)是很重要的。特別是在科任老師對學(xué)生的言行不適時，在學(xué)生心中，在學(xué)生群體中造成很大負面影響的時候，很可能會發(fā)生矛盾，雖然是四年級，但是學(xué)生的內(nèi)心開始抗拒，就會直接影響這科學(xué)習(xí)，而且這樣影響有著很強的傳染性。在本學(xué)期，我覺得我做的很棒，讓各科老師和學(xué)生都處于十分融洽的狀態(tài)下，其中我細心觀察和即使的協(xié)調(diào)發(fā)揮了決定作用。
2、不斷過問和促使各科的學(xué)習(xí)。在四年級孩子眼里，其它課程總不如數(shù)學(xué)語文，學(xué)生的重視程度遠遠不夠。如英語科，由于學(xué)生對英語的重視程度還不夠，上課不細心聽講，我便在課余做大量的思想工作，舉出自己和身邊的例子，還在上課時，細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成，我便采取英語作業(yè)先交個我，審查后再交個英語老師。再如本班的培優(yōu)課程美術(shù)、書法等，經(jīng)常提醒和督促學(xué)生帶齊學(xué)習(xí)用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導(dǎo)，和書法老師深入溝通，促進學(xué)生的意識。
3、鼓勵學(xué)生克服各種困難，來自家庭、心理、學(xué)習(xí)、生活等方法的，鼓勵、引導(dǎo)他們?nèi)绾伟才艜r間，如何使用方法學(xué)好不同的課程，例如數(shù)學(xué)方面指導(dǎo)計算和審題方法等，雖然不如科任老師專業(yè)，但是很多程度上促進了學(xué)生學(xué)習(xí)。另外在針對本班比較嚴(yán)重的來自家庭方面的困難，教會他們?nèi)绾芜m應(yīng)和改善，如何更有利于學(xué)習(xí)。
4、通過各種形式與家長溝通。例如電話、上門家訪、以及放學(xué)回家路上，現(xiàn)在我想已經(jīng)取得了絕大多數(shù)家長的信任和支持。同時引導(dǎo)家長鼓勵和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、選好班干部，促進班級體制建設(shè)：
俗話說：火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理，要帶好一個班級，班干部的作用是老師也無法取代的，所以，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng)，本學(xué)期，我采用了崗位聘任制，先出示了崗位名稱和崗位職責(zé)，然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后，我和他們經(jīng)常召開班干部會議，要求他們在各方面嚴(yán)格要求自己，明確自己的職責(zé)，做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動，而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間，我都會召集班干部開一次會，讓他們談?wù)劦檬?，以及今后的打算等。這樣，既為班干部進行了指導(dǎo)，又提高了他們的工作積極性。激勵、允許錯誤，公平公正。
四、抓好常規(guī)管理，促進班級習(xí)慣養(yǎng)成：
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負責(zé)人，建立了一個完整的班干部體系，細致到分管地面，黑板，桌椅，掃帚等管理員。在午餐、課間餐、體操、早鍛煉時間也建立起一套相關(guān)制度，讓學(xué)生有條不紊的進行，天長日久形成習(xí)慣;在學(xué)生個人清潔和參與勞動上也常提常抓。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確日托班學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，以此不斷強化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
五、開展好活動，促進學(xué)生素質(zhì)提高：
本學(xué)期，學(xué)校開展了很多活動，為了讓活動更深入、更具體、更全面，每次我我鼓勵學(xué)生人人參與，互相合作，并和相關(guān)活動相結(jié)合，以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性，共同創(chuàng)建一個真正的日托班班級。在學(xué)校舉行的英語朗誦比賽中，我事先利用班隊課及課余時間為他們指導(dǎo)，并請英語老師和家長指導(dǎo)，然后進行班級競賽，頒發(fā)獎品。然后在班級獲獎?wù)咴龠M行角逐，優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果，我班贏得了好幾個活動的好成績。此外，我們有組織開展了講故事、鋼筆字、詩文朗誦等活動，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己，展示自己的機會，提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。在對像王闖個別學(xué)生的教育中，我總是利用課余時間與他們談心，化解他們心中的隔閡，讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛，使他們愿意以自己好的方面展示給老師和同學(xué)。
當(dāng)然，我在本學(xué)期的工作中還存在著一些問題，例如班級精神的培養(yǎng)還不能系統(tǒng)化，發(fā)展還不夠科學(xué)有效;班級工作有時還呈現(xiàn)出亂、淺現(xiàn)象;對各種習(xí)慣的培養(yǎng)不太在意也無方法，研究不深入。一直以來，我都想讓孩子們正確、快樂的學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)師則師，當(dāng)友則友，在下學(xué)期，我會加倍努力，做好工作計劃，在忙碌而繁瑣的班主任工作中培育出更優(yōu)秀的人才來。
計劃部個人年終總結(jié)篇四
20xx時間從我們的身邊走過，我們將努力和拼搏付給它，它將成績和收獲回報給我們。但時間總是有限的。當(dāng)20xx的年終終于到來的時候，我們也結(jié)束了這一年來的努力和拼搏，開始清點起自己這一年來的收獲，以及那些的讓人還不滿意的地方。
回顧自己的這一年，作為xx公司xxx部門的一名員工。一年來，我以公司的目標(biāo)和利益為本，圍繞著公司的發(fā)展和部門的方向，用自己的努力和奮斗去為公司的進步貢獻力量，也為我自己的成長取得更多收獲！20xx年過去，我在此將一年的工作總結(jié)如下：
努力是取得工作成績的前提，但努力卻又來自我們想要努力的思想！為此，在工作上我總是會重視自己思想和態(tài)度的情況，及時的反思自己，并積極的改進這一點。
在過去一年里，為了能在思想上穩(wěn)定自己的積極態(tài)度，我一直在工作后加強自我的反思，并保持閱讀勵志文章的好習(xí)慣。這些都都幫助我建設(shè)了自己的思想，提高了我的覺悟。
當(dāng)然，在工作期間，我也經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)和前輩為榜樣，積極向你們的熱情看齊，努力的改進的自己的態(tài)度！此外在，我也還向個各位請教了的工作的技巧，這些經(jīng)驗的技巧都是來自不斷的累積和總結(jié)，這些都是非常的珍貴的知識和，是我們成長的階梯。
工作方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指點下樹立了自身的態(tài)度，以及制定了在過去一年來對自己的每次計劃。隨著公司的不斷改進，我在工作中也緊跟部門和領(lǐng)導(dǎo)的指引，在公司的腳步后面努力為公司提供正確方向的動力。
一年來，我在工作上遵紀(jì)守則，對自己的工作努力完成，對公司的發(fā)展積極去了解，去學(xué)習(xí)，并在工作中累積了眾多經(jīng)驗，取得出色成績的同時也大大的提高了自身的業(yè)務(wù)能力。
首先，繼續(xù)加強自我能力，提高業(yè)務(wù)只是儲備，并向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己。
其次，改進自己的不足，尤其是自己的那些馬虎的小毛病，要在今后工作中監(jiān)督并管理好自己！
最后，多多總結(jié)并計劃自己的下一步，讓自己有目標(biāo)，有方向的完成今后的工作。
一年的時間很短暫，為此，我們更需要好好的去珍惜每一分鐘！在下一年里，我也會堅守自己的崗位，將自己的任務(wù)做到最好！
計劃部個人年終總結(jié)篇五
20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx萬元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20xx所做工作總結(jié)如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，公司將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為公司保險事業(yè)而努力奮斗!
計劃部個人年終總結(jié)篇六
按照工作安排，現(xiàn)將六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況及下一步工作打算匯報如下：
(一)落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任。
20__年，市規(guī)劃局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認真履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任：一是根據(jù)人事變動及時調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全“一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)、科室負責(zé)人共同參與、紀(jì)檢部門監(jiān)督協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導(dǎo)工作機制。二是加強黨組思想建設(shè)，組織兩次中心組專題學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件及會議精神，通過學(xué)習(xí)使班子成員清醒的認識到當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢、新要求，認識到抓工作的同時必須抓黨風(fēng)廉政，必須“兩手抓、兩手硬”。三是將黨風(fēng)廉政工作作為中心工作進行安排。召開黨組專題會議兩次，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作進行專項學(xué)習(xí)研究、落實責(zé)任、強化監(jiān)督，研究制定了《六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》，同時根據(jù)要點責(zé)任分解和工作崗位，為每位責(zé)任人單獨制定黨風(fēng)廉政，并層層簽訂，明確到個人，特別是黨組成員的“一崗雙責(zé)”責(zé)任。四是堅持黨風(fēng)廉政工作與業(yè)務(wù)工作共同考核，在新出臺的《職工年度考核辦法》中明確將黨風(fēng)廉政建設(shè)定為重要考核事項，分值不低于總分的20%，并實施一票否決。五是在黨風(fēng)廉政工作中，充分發(fā)揮黨組，特別是“一把手”的作用，在黨組分工中首次明確了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)分工和責(zé)任，使“一把手”和黨組成員始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“放在心上，抓在手上”，推動全局黨風(fēng)廉政工作的深入落實。
(二)加強學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變思想防線。
市規(guī)劃局黨組班子在推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，始終堅持教育為先、預(yù)防為主的方針，把反腐倡廉教育作為核心工作任務(wù)來抓。黨組牽頭制定，采取職工集中學(xué)習(xí)、正反面教育、主題教育活動、廉政黨課、廉政談話等多種形式加強學(xué)習(xí)教育，20__年共組織黨風(fēng)廉政中心組學(xué)習(xí)兩次、職工學(xué)習(xí)三次，觀看電教片，學(xué)習(xí)警示教育讀本，學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、文朝榮先進等形式開展警示教育兩次、示范教育兩次，組織職工到“三線建設(shè)”博物館和甕安“6?28”事件警示教育基地開展專題學(xué)習(xí)兩次，進行新職工廉政談話一次，邀請第四紀(jì)工位書記羅敏同志為全局黨員干部上廉政黨課一次，同時配合第四紀(jì)工委開展了第二期讀書思廉活動。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)干部職工時刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權(quán)力，不斷提高黨員干部接受監(jiān)督和嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(三)強化監(jiān)督制約，加強權(quán)力監(jiān)督。
市規(guī)劃局黨組針對本單位在黨風(fēng)廉政工作上的經(jīng)驗教訓(xùn)，認真和查找漏洞，通過多種加強對權(quán)力運行的監(jiān)督制約。一是加強對重要崗位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防控。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動進一步查找崗位腐敗風(fēng)險和管理漏洞，對5處不適應(yīng)新工作形勢的風(fēng)險點進行了修正，完善了防控措施，同時完善崗位風(fēng)險防控流程圖，建立了廉政風(fēng)險預(yù)警機制。二是加強政務(wù)公開。結(jié)合陽光曬權(quán)活動整改，重新修訂了《政務(wù)公開制度》和政務(wù)公開目錄，重點加強規(guī)劃審批、執(zhí)法工作流程等群眾較為關(guān)心的內(nèi)容的公開力度，使各個環(huán)節(jié)的工作陽光透明，主動接受群眾全程監(jiān)督。三是草擬《關(guān)于進一步優(yōu)化規(guī)劃工作職能的意見》，對規(guī)劃服務(wù)、執(zhí)法、審批流程進行調(diào)整優(yōu)化，進一步縮小自由裁量權(quán)加強權(quán)力制衡。四是進一步完善重大事項決策機制，修訂了《“三重一大”事項議事規(guī)則》，以黨組紀(jì)要形式明確了“三重一大”事項范圍，進一步規(guī)范重大事項決策行為，提高科學(xué)決策、民主決策水平。五是狠抓防控措施落實。明確分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室防控措施落實情況進行季度檢查評估，主要領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查，做到對廉政風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早處置。
(四)嚴(yán)守禁令，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
市規(guī)劃局黨組帶頭垂范，認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，省、市“十項規(guī)定”及各項禁令，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是對照八項規(guī)定著重對調(diào)查研究、文風(fēng)會風(fēng)、厲行節(jié)約等方面進行了規(guī)范，帶頭輕車簡從改善調(diào)研，寫短文、說短話、開短會。二是積極配合第四紀(jì)工委，開展公務(wù)用車、公務(wù)用房專項清理工作，清退違規(guī)借用的公務(wù)用車兩輛，清理調(diào)整超標(biāo)公務(wù)用房210平方米。三是完善公務(wù)接待、公車管理等制度，開展辦公耗材節(jié)約活動，嚴(yán)控“三公經(jīng)費”支出，“三公經(jīng)費”同比下降18%。四是對規(guī)劃服務(wù)和審批流程進行進一步優(yōu)化，減輕業(yè)主報建負擔(dān)，提高辦事效率。五是開展沉積項目清理工作，通過清理解決歷史遺留問題，提升市規(guī)劃局城鄉(xiāng)規(guī)劃服務(wù)能力和城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、管理效率。六是完善職工考勤請銷假、工作作風(fēng)回訪、工作作風(fēng)巡查等內(nèi)部管理制度，不定期采取多種形式進行作風(fēng)檢查和服務(wù)對象回訪，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，重點加強上班時間工作紀(jì)律和規(guī)劃審批流程工作作風(fēng)督查。多措并舉，促進干部作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的進一步優(yōu)化。
(五)加強制度建設(shè)，源頭防治腐敗。
市規(guī)劃局在黨風(fēng)廉政建設(shè)中按照把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里的要求，大力加強制度建設(shè)。20__年共完善建立了《“三重一大”事項決策議事規(guī)則》、《財務(wù)報銷審批制度》、《工作作風(fēng)回訪制度》、《工作作風(fēng)巡查制度》、《職工考勤制度》、《公務(wù)接待制度》、《貴州省六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會章程》等十五項規(guī)章制度，同時以黨組紀(jì)要形式明確“三重一大”事項范圍和各科室職責(zé)范圍。通過制度建設(shè)，進一步規(guī)范了黨組決策行為，理順了內(nèi)部管理環(huán)節(jié)，提升了權(quán)力運行的透明度，加強了權(quán)利監(jiān)督，做到了從源頭上防治腐敗的產(chǎn)生。
(一)持續(xù)加強黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，既依靠集中學(xué)習(xí)教育，又引導(dǎo)黨員干部進行自我教育，不繼增強學(xué)習(xí)實效性，幫助職工牢固樹立宗旨意識和理想信念，筑牢拒腐防變思想防線。
(二)牢固樹立黨風(fēng)廉政主體責(zé)任意識，由“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期檢查和研究本單位和分管科室的黨風(fēng)廉政工作，同時進行風(fēng)險排查，對于苗頭性問題，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置。
(三)結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展作風(fēng)整治，通過整治“四風(fēng)”問題，進一步推動干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,鏟除腐敗滋生的土壤。
(四)進一步優(yōu)化規(guī)劃編制、審批流程，減少自由裁量權(quán)和尋租空間，加強政務(wù)公開力度，加強對權(quán)力運行的監(jiān)督，讓權(quán)力運行在陽光下，主動接受群眾的監(jiān)督，從根源上防止腐敗的產(chǎn)生。
計劃部個人年終總結(jié)篇七
12月14日，xx分公司全體管理人員集中學(xué)習(xí)了xxx字〔2007〕358號文件《關(guān)于學(xué)習(xí)中油bp公司運作模式加強基礎(chǔ)管理工作的通知》，結(jié)合綜合辦工作承上啟下、互助協(xié)調(diào)的特點，寫下學(xué)習(xí)后的一點心得體會。
1、工作目標(biāo)要清晰，不盲目追求效率，在目標(biāo)任務(wù)完成時效范圍內(nèi)有計劃地規(guī)劃工作方法、統(tǒng)籌工作時間，最大化減少工作流程，爭取工作一步完成，一次到為，不返工，提高工作效率。
2、認真汲取基層人員工作經(jīng)驗，結(jié)合工作實際，審核量存工作程序的合理性、可操作性，反饋到管理層，及時對不合理的各種程序進行整改，使各種程序易于為基層人員理解，員工在執(zhí)行過程中做到細節(jié)管理。同樣，在工作實踐中已得到反復(fù)驗證的合理化程序要及時成文成冊，積極推廣，以此來指導(dǎo)工作。
1、在工作當(dāng)中，員工應(yīng)嚴(yán)格按照程序流程執(zhí)行。執(zhí)行程序不打折扣，不找借口，不能走樣，迎難而上。
2、每位員工應(yīng)制定個人發(fā)展計劃，并將計劃及時知會主管領(lǐng)導(dǎo)。在計劃確定后員工應(yīng)努力執(zhí)行，爭取達到預(yù)期目標(biāo)。
3、通過不斷灌輸、滲透安全、健康、環(huán)保的理念，將其化為執(zhí)行動力，貫徹于員工行動之中。經(jīng)長期累計后，使員工化被動服從為主動執(zhí)行，提高員工主觀能動性。
1、各部門之間要明確職責(zé)，部門間事權(quán)劃分清晰，責(zé)、權(quán)、利對等，避免互相推諉、扯皮現(xiàn)象。
2、各部門間應(yīng)協(xié)調(diào)合作，了解每個部門工作程序，互相協(xié)調(diào)，將工作以最快效率做精做細。
3、層層管理，層層負責(zé)。各級部門要將責(zé)權(quán)層層分配，落實到每位員工，做到事事有人管。員工要確保工作圓滿完成，無任何遺留問題，對所屬部門負責(zé)。
1、對目標(biāo)完成情況進行量化考核總結(jié)，考評結(jié)果與個人薪酬嚴(yán)密掛鉤，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，保證執(zhí)行程序規(guī)范到位。
2、將員工個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)捆綁，促進員工為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而努力。
3、規(guī)范考核制度，嚴(yán)格考核程序，將各配送中心考核交叉進行，杜絕考核中的人情牌、關(guān)系牌。
4、考核結(jié)束后，將各項考核結(jié)果用數(shù)字形式表現(xiàn)出來，并在公司內(nèi)部通報，以此為據(jù)，對員工進行不同程度的獎懲，做到獎懲有據(jù)，獎罰分明。
通過對中油bp公司運作模式的學(xué)習(xí)，深刻認識到“業(yè)績是目標(biāo)、程序是基礎(chǔ)、執(zhí)行是關(guān)鍵、效率是根本”幾方面相輔相成，缺一不可。“火車跑的快，全憑車頭帶”，管理是企業(yè)運作中必不可少的火車頭，只有強化管理，提高效率，才有可能落實程序，保證執(zhí)行效果，獲取最佳業(yè)績。
計劃部個人年終總結(jié)篇八
兔飛龍進，在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結(jié)，同時祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。
20xx年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實到各機臺及個人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面：
可以看出，20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理：
車間員工質(zhì)量意識淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面：
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
每天早上7：50召開生產(chǎn)班前會，落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
六、現(xiàn)場管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標(biāo)示不清楚，沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
計劃部個人年終總結(jié)篇九
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門上半年的。
工作總結(jié)。
內(nèi)容如：
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能，嚴(yán)謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存，為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃，上半年下達的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時;綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計，由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目：水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè)，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
在這三個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié)。
入職兩個余月后，我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的，在沒有負責(zé)汽車計劃工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對汽車行業(yè)的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)汽車配置，一邊摸索方法，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題。
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng)，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實行：
一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作?；蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)。
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：本人堅持自己的追求目標(biāo)，并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間，如果工作真沒有進展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水，我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進!
20xx年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會，我負責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
一，經(jīng)常性的停工待料：因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
計劃部個人年終總結(jié)篇十
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的xx工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)xx，來到了xx集團工作，來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。
回顧20xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
回首20xx年的xx工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在xx可以繼續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時可以接受很好的世界級大公司的培訓(xùn);離開公司，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
從xx回到xx工作，來到了xx集團售后服務(wù)部工作，但是工作的對象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng)，但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。
但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。
對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。
在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明。
每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學(xué)習(xí)先進的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。
由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習(xí)慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立，并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;。
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個人20xx度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
計劃部個人年終總結(jié)篇十一
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就過去了，又迎來了新的一年，新的學(xué)期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;
這學(xué)期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學(xué)前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo)，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習(xí)慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
不知不覺，一個學(xué)期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預(yù)備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
計劃部個人年終總結(jié)篇十二
經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié):
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。
旨在盡快形成一個良好的班集體。
重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
力爭打造穩(wěn)定良好的團體,不放棄每一位學(xué)生。
我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時糾正學(xué)生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求。
結(jié)合班級情況對學(xué)生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。
同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉。
二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時找學(xué)生談話,并進行處理。
保證各科教學(xué)的正常進行。
并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。
同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動態(tài)。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時比較搗蛋的那些同學(xué)。
我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀(jì)律。
對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
不放棄一個孩子。
通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學(xué)期快多了,而且大部分很認真地打掃。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高。
通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
這些都是我要及時解決的問題。
對此,我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn)，是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地，屬全縣的政治經(jīng)濟文化中心。
村委會下轄七個村民小組，504戶1778人，其中少數(shù)民族865人。
全村總耕地面積314畝，人均占地0.174畝。
村民與機關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人，有村組干部10人。
改革開放以來，村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓黨員干部隊伍建設(shè)，建立了一個政治堅定、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結(jié)合實際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設(shè)，營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進的民風(fēng);開創(chuàng)了一個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末，全村經(jīng)濟總收入達1331.22萬元，人均純收入2678元，位居全縣各村民委員會之首。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設(shè)一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快，全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性，建設(shè)一支政治素質(zhì)強，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。
如何抓好黨員干部隊伍的建設(shè)呢?村黨支部認為，加強學(xué)習(xí)，完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
為加強對黨員干部的培養(yǎng)教育，兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。
為加強黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性，我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計劃等制度。
由于制度詳細，具有可操作性，村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，平均每年不少于十次。
xx年，村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實施，邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式，對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn)，全年累計開展培訓(xùn)2場次，受訓(xùn)人員210人次。
培訓(xùn)中，由于內(nèi)容豐富，形式多樣，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓(xùn)面進一步擴大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用，在上級黨委、政府的指導(dǎo)下，村委會進一步健全了村民自治制度，穩(wěn)步推進民主法制建設(shè)。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉，加強村民自治組織建設(shè)。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主，建立了村民代表會議制度，認真抓好“一事一議”制度的落實，村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理，不斷提高村民自治水平。
重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財務(wù)、治安、計生、干部目標(biāo)管理等各項規(guī)章制度。
五是抓好民主監(jiān)督，嚴(yán)格實行村務(wù)公開。
通過扎實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策，同時也牢固掌握了大量的實用技術(shù)，迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
由于加強了學(xué)習(xí)，建立完善了各項規(guī)章制度，村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進一步提高，為村民服務(wù)的能力明顯增強。
在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動下，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向，增強了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來，隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高，上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加，全村的發(fā)展步伐進一步加快，實現(xiàn)經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū)，具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢，提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下，全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
為加強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，村委會按“一事一議”的議事機制，組織群眾投工投勞300多個，多方籌集資金10萬余元，完成了灌溉溝渠的修復(fù)，保證了大小春栽種用水，確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
在農(nóng)技部門的幫助下，農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣，廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時，村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢，抓住市場信息，瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié)，在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，積極進行反季節(jié)大棚蔬菜種植等，使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會在發(fā)動群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場，使畜產(chǎn)品市場流通進一步活躍。
興商辦企業(yè)，使全村個體私營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上，xx年，我村抓住西部大開發(fā)的機遇啟動了私營經(jīng)濟一條街的建設(shè)，該街道占地62.62畝，現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓，完成建筑面積38150m2，完成固定資產(chǎn)投資3428萬元，88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟一條街。
現(xiàn)在，“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟一條街共有160戶商宅住戶，為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶，一到核桃收獲季節(jié)，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
農(nóng)民街、私營經(jīng)濟一條街為上街村經(jīng)濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點，借鑒各地成功經(jīng)驗，提出了“有鋪子開商店，有閑房開旅店，無鋪子擺攤子，有技術(shù)開車子，會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式，全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶，占全村總戶數(shù)的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大，生意越做越紅火，成為全縣個體私營經(jīng)濟組織中的納稅大戶。
個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展，使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?，營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進的民風(fēng)，上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上，認真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。
自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進村入戶活動，深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動。
活動開展以來，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進，爭做文明村民，開展面達95%。
xx年，全村評出十星級文明戶30戶，九星級文明戶235戶，八星級文明戶142戶。
在爭星創(chuàng)星活動的促動下，村民們文明意識得到不斷增強，鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展，進一步促進了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
連續(xù)四年來，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件，調(diào)解率達100%。
社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，社會治安綜合治理措施落實到位。
村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象，刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機關(guān)單位正常開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個良好的學(xué)習(xí)場所，村委會還籌建了萬村書庫，并安排專人對書庫進行管理，制定借閱制度。
為不斷充實書庫的存書，村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策，了解外面的世界搭建了一個新平臺，成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方，愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚，上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據(jù)不完全統(tǒng)計，該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡樸，使封建迷信活動得到了有效控制，鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展，有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，自實行九年制義務(wù)教育以來，村內(nèi)無適齡兒童失學(xué)，無青壯年文盲。
計劃生育工作扎實開展，全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi)，綜合節(jié)育率達90%以上，幾年來無計劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)進一步提高。
82戶農(nóng)戶積極申報成為農(nóng)村獨生子女戶，各項農(nóng)村計劃生育獎、優(yōu)、免、補優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn)。
認真做好了老黨員、老齡人的工作，定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談，并在年底對他們進行慰問，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀，方便群眾生產(chǎn)生活，村兩委班子多方籌集資金，在xx年至xx年間自籌資金86萬元，對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進行水泥路面硬化，對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
xx年又投入36萬元，對來龍巷下水道進行改造，并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
如今，整個縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進一步提高，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上，黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi)，上街村直接向災(zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時，村委會資助了1萬元;xx年，向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節(jié)期間，村委會都要走進上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校，為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認可，在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”，評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進單位”。
這些榮譽不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持，反應(yīng)了村兩委班子扎實苦干和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來，我們堅信，上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期，也是我第一次擔(dān)任團支書工作的一學(xué)期。
我班共xx人，其中xx名為團員，一名非團員也已遞交入團申請書。
為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動，包括各類主題團日活動、志愿者活動及雙學(xué)小組活動。
44名同學(xué)都積極參加各類團支部活動，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實了很多。
下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團支部工作。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)報名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生，其中女生xx名，男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短，各方面事務(wù)又較繁多，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外，其余皆按時出席，認真聽講，并且作了完整的筆記。
有大家反映來看，同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走，從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團日活動
本學(xué)期我們應(yīng)時應(yīng)景共舉辦了8次團日活動，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動和5月1日廢電池換盆栽環(huán)保大行動，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動，3月13日和5月20日的博物館參觀之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動，5月27日大學(xué)城之行，還有較為轟動的運動員xx活動。
大家參與其中，樂在其中，也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動
本次活動由學(xué)校發(fā)起，各班團委自行組織。
我們同學(xué)參與度100%，分別進行了慰問孤老，打掃大街，清理教室，以及街頭調(diào)查4項內(nèi)容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點，特別是xxx奶奶，很是熟悉，對我們都像對她自己的孩子一樣，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的，他們撿垃圾、除地面臟污、通水道，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進行宣傳教育，責(zé)任意識十分強;而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解，而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概，覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫，不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。
此次活動，是我們眾多同學(xué)首次于課上時間參加的大型學(xué)雷鋒活動，也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù)，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個活動圓滿結(jié)束了，從同學(xué)們的反饋來看，大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的，也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識，豐富了自己的經(jīng)驗，為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎(chǔ)。
(2)3·12美化教室全班大行動
3·12植樹節(jié)，學(xué)校也于升旗儀式進行了宣傳，我們班迎著節(jié)日，也進行了一次美化教室的全班大行動。
首先我捧來了一些花花草草，對大家進行了環(huán)保美化的資料教育，和大家一起以班級的形式認養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學(xué)們開始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下，一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣，遙望好似一個原始森林，被綠葉包圍，配以紅花點點。
這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
4月5月清明，我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志，緬懷先烈”。
那一個周末，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往，而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊前往參觀。
當(dāng)天眾多機構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡，我們也是其中一支，來到紀(jì)念碑前，望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”，我們心潮澎湃，也莊嚴(yán)肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森，我們在膽戰(zhàn)心驚的同時，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前，我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心。
計劃部個人年終總結(jié)篇十三
如下：
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
20**年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結(jié)成績和經(jīng)驗，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財務(wù)部經(jīng)過認真總結(jié)，認為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財務(wù)部工作總結(jié)如下：
回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作，繁雜的會計核算、財務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所、國資委、工商局等工作，同時也配合做好了20**年、20**年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預(yù)算管理、績效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務(wù)資料工作;配合經(jīng)營班子做好成本測算，參與定價工作;梳理財務(wù)各項檔案工作。
計劃部個人年終總結(jié)篇十四
細細一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負責(zé)任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學(xué)會長大，學(xué)會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
計劃部個人年終總結(jié)篇十五
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓(xùn)，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
計劃部個人年終總結(jié)篇十六
xxxx年，xx區(qū)環(huán)保局在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞工作重點，以中央環(huán)保督查為契機，以創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)為主線，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，大力推進治污減排、監(jiān)管執(zhí)法、環(huán)評審批、生態(tài)保護、環(huán)境安全等各項環(huán)保重點工作?，F(xiàn)就我局今年來工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)肅政治紀(jì)律。毫不動搖地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹落實中央的方針政策、省市區(qū)黨委一系列決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定和相關(guān)禁令。厲行節(jié)約，簡樸公務(wù)接待，精減各類會議，樹立勤儉思想，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁收受服務(wù)對象錢物。落實一把手三個不直接，局財務(wù)實行分管副局長審批、局長審核制度。規(guī)范權(quán)力運行，強化重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險意識。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實做到正直做人、干凈做事、務(wù)實為民。始終把提高自身建設(shè)，履行好工作職責(zé)作為提升班子組織領(lǐng)導(dǎo)能力和干部隊伍建設(shè)的重要途徑來抓。一是抓理論學(xué)習(xí)，促工作能力提升。扎實開展兩學(xué)一做和十九大精神學(xué)習(xí)教育活動，及時傳達學(xué)習(xí)上級黨委、政府的各項決策、部署、要求，通過學(xué)習(xí)增強班子的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。二是抓班子團結(jié)，促班子成員才能發(fā)揮。遇重大決策廣泛征求各方面的意見，增強決策的科學(xué)性。三是堅持民主集中制。凡重要事項都經(jīng)過局長辦公會議討論研究，重大事項經(jīng)過局機關(guān)工作會議討論研究。四是抓隊伍建設(shè)，提高整體服務(wù)水平。每月組織工作人員對環(huán)保法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識探討交流學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)工作水平。
（一）啟動創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)工作。啟動了生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建工作，已完成《xx區(qū)生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃》編制并通過了省環(huán)保廳專家評審，區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)委常委會均研究通過《xx區(qū)生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃》，并經(jīng)區(qū)人大常委會頒布實施。目前已按照申報創(chuàng)建省級示范區(qū)要求，收集驗收資料。組織xx鄉(xiāng)xx社區(qū)、xx街道xx社區(qū)xx社區(qū)成功爭創(chuàng)省級綠色社區(qū)。組織xx鄉(xiāng)成功創(chuàng)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)xx村成功創(chuàng)省級生態(tài)村。
（二）落實中央環(huán)保督察工作。建立x+x+x環(huán)保每日會商制度，第一時間會商督察組環(huán)境問題交辦件和發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，制定信訪件快速處理時間表，有效推進信訪件的辦結(jié)。中央環(huán)保督察期間，交辦了三類問題，其中，涉及xx的有省環(huán)保督察反饋問題x起、省環(huán)保督察交辦的信訪件xx起，中央環(huán)保督察交辦的信訪件xx起，附加件x起，目前，交辦的三類問題均已按要求全部辦結(jié)。對已辦結(jié)的信訪投訴件開展回頭看，加強全區(qū)環(huán)境問題排查整治力度，嚴(yán)防整治成效反彈。中央和省督查前期，市委市政府成立聯(lián)合互查組，涉及我區(qū)環(huán)境問題xx個，均在既定期限完成整改。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（三）推進秸稈禁燒和綜合利用工作。出臺《xx區(qū)治理農(nóng)作物秸稈焚燒工作實施意見》，與鄉(xiāng)街簽署了目標(biāo)責(zé)任書；建立網(wǎng)格化監(jiān)管體系，實行四級包保制度。截止目前，未發(fā)生一起衛(wèi)星火點。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（四）改善全區(qū)空氣質(zhì)量。出臺了《xx區(qū)xxxx年藍天行動方案》、《xx區(qū)重點區(qū)域大氣污染防控實施意見》、《xx區(qū)落實市政府采取超常規(guī)措施確保完成空氣質(zhì)量考核目標(biāo)的實施方案》，分解落實了大氣污染防治的各項目標(biāo)任務(wù)，重點加強施工工地揚塵管控、餐飲業(yè)油煙污染治理、秸稈禁燒等工作力度。目前自市政府對城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量進行考核以來，xx區(qū)空氣質(zhì)量均位居前列，區(qū)域空氣質(zhì)量較去年有明顯好轉(zhuǎn)。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（五）穩(wěn)步推進水污染防治工作。出臺了《xx區(qū)xxxx年碧水行動方案》，分解落實xxxx年度全區(qū)水污染防治重點工作。完成區(qū)農(nóng)村集中式飲用水水源保護區(qū)劃定工作。河長制工作方案全面實施。xx村、xx村下排河溝黑臭水體整治任務(wù)按時完成。轄區(qū)內(nèi)x個加油站的地下油罐全部更新為雙層罐或完成防滲池設(shè)置。xx公司全面停產(chǎn)，實施搬遷。禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場（戶）搬遷、關(guān)閉任務(wù)全面完成。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（六）啟動土污染防治工作。出臺了《xx區(qū)土壤污染防治工作方案》，各項工作按時間節(jié)點有序推進。目前，通過競爭性談判形式已落實第三方監(jiān)測單位，啟動全區(qū)土壤監(jiān)測評估工作。按照省市統(tǒng)一部署，完成土壤污染防治重點污染源遙感核實、農(nóng)用地土壤污染狀況點位核查工作。原榮光玻璃廠遺留危廢處置工作扎實有效推進。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（七）推進主要污染物總量減排工作。制定了xxxx年主要污染物總量減排項目計劃，同時啟動禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)殖場關(guān)閉搬遷等減排政策措施。將xx有限公司畜禽養(yǎng)殖場作為重點減排項目，督促該公司完善減排項目配套的污染防治設(shè)施，對照目標(biāo)實施減排，制作序時減排臺賬。
（八）嚴(yán)格項目準(zhǔn)入著力提高環(huán)評審批質(zhì)量。加大對我區(qū)重大項目的支持力度，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價和三同時制度，嚴(yán)把建設(shè)項目環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)，在不降低審核要求的前提下，快審快改快批，促進項目按期推進。今年以來，實施環(huán)境影響評價登記表備案項目xxx余個，實施環(huán)境影響評價審批項目xx個。
（九）加強監(jiān)管嚴(yán)懲環(huán)境違法行為。落實雙隨機抽查制度，每季度對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)進行一次抽查；建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格體系；開展集中式飲用水水源、危險化學(xué)品、危險廢物、環(huán)境風(fēng)險隱患、輻射安全、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖等各類專項檢查行動；實行xx小時xxxxx環(huán)保投訴熱線值班制度，全年共受理信訪投訴件xxx起，目前已全部辦理結(jié)束；xxxx年，共辦理環(huán)境違法案件xx起，實施行政處罰xx起，共處罰金xxxxxx元；實施查封扣押xx起，查封相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備xx套；限制生產(chǎn)x起，涉嫌污染環(huán)境罪移送公安x起。
（十）開展排污費征收工作。認真做好排污申報登記、審核、核定、復(fù)核、征收與繳納工作。今年市局下達任務(wù)是xx萬，xx區(qū)全年共征收xx.x萬元，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。征收的排污費全部上繳區(qū)專戶管理。
（十一）深化環(huán)保宣傳教育提高全民環(huán)保意識。印制《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》等法律法規(guī)宣傳單和《致全省企業(yè)負責(zé)人的一封公開信》等x萬余份，xx世界環(huán)境日當(dāng)天，區(qū)、鄉(xiāng)街、社區(qū)設(shè)置環(huán)保宣傳站，向市民發(fā)放環(huán)境保護法律法規(guī)宣傳單和公開信；春節(jié)期間，懸掛宣傳橫幅xx余條，發(fā)放煙花爆竹禁燃禁放倡議書xxxx余份，《x市燃放煙花爆竹管理條例》頒布以來，區(qū)大氣辦制作xxx條《禁止違規(guī)燃放煙花爆竹》宣傳橫幅，在人流量大的交通路口、菜市場出入口，居住人口多的小區(qū)出入口，主要交通干線懸掛，積極引導(dǎo)市民不燃放煙花爆竹；聯(lián)合區(qū)科協(xié)在全國科普日活動中組織園區(qū)企業(yè)開展環(huán)保知識競賽，進一步提高了全民環(huán)保意識，強化了企業(yè)環(huán)保主體責(zé)任。大力推進環(huán)保工作，xx區(qū)相關(guān)工作被《人民日報》（xxxx年xx月xx日xx版）刊登報道。
（十二）加強政務(wù)公開堅持依法行政。依托x市政府信息公開網(wǎng)，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，及時公開環(huán)保政務(wù)信息和管理信息。適時對公開目錄內(nèi)容進行細化，定時向政府辦報送政府信息公開材料，確保政府信息公開的時效性。堅持依法行政，加強法制建設(shè)。遵循公正、公開的原則，在相關(guān)法定職權(quán)范圍內(nèi)實施行政處罰，堅持處罰與教育相結(jié)合，教育公民、法人或者其他組織自覺守法。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到工作中面臨的困難與問題，主要表現(xiàn)在：
四是環(huán)境保護普及宣傳力度不夠，社會、企業(yè)、公民對國家環(huán)保法律法規(guī)知識了解不多，遵法守法意識薄弱，需通過多種渠道加大環(huán)境保護相關(guān)知識的宣傳和普及。
（一）推進水、大氣、土壤污染防治工作。嚴(yán)格落實大氣十條水十條土十條，堅決打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役。落實大氣、水、土壤污染各項防治措施，重點加強工業(yè)大氣污染治理、強化揚塵污染防治；全力保障水生態(tài)環(huán)境安全、狠抓工業(yè)水污染防治、強化城市生活水污染治理；開展土壤監(jiān)測與評估，出臺修復(fù)方案。督促有關(guān)部門按照時間節(jié)點落實各項工作，積極構(gòu)建大環(huán)保格局。
（二）落實中辦走訪調(diào)研和中央環(huán)保督察交辦的環(huán)境整改事項。認真落實中辦走訪調(diào)研和中央環(huán)保督察反饋意見整改，舉一反三，加強全區(qū)環(huán)境問題整治力度，強化各級黨政領(lǐng)導(dǎo)及職能部門生態(tài)環(huán)境保護工作主體意識，完善區(qū)、鄉(xiāng)（街道）履行環(huán)保工作職責(zé)及各級環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管長效機制，切實解決影響群眾健康和社會經(jīng)濟發(fā)展的突出環(huán)境問題。
（三）加強農(nóng)村環(huán)境綜合整治。建立農(nóng)村環(huán)境治理體制機制。推進化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜減量化以及畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化和無害化。提高農(nóng)作物秸稈綜合利用率。結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)，落實x個村的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作，加強農(nóng)村污水和垃圾處理等環(huán)保設(shè)施建設(shè)。
（四）加強秸稈禁燒工作，完善秸稈收儲體系。進一步做好我區(qū)秸稈禁燒及綜合利用工作，重點時段加強巡查督查力度。推進農(nóng)作物秸稈鄉(xiāng)級收儲點、村級臨時堆放點建設(shè)。x鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)各建設(shè)一個收儲點。xx鄉(xiāng)、x鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx街道各村、社區(qū)分別設(shè)置一個臨時堆放點；xx街道在重點地段設(shè)置臨時堆放點。
（五）推進工業(yè)污染源全面達標(biāo)排放。到xxxx年底，全區(qū)工業(yè)污染源真正實現(xiàn)全面達標(biāo)排放、真正建立一企一檔規(guī)范化監(jiān)管。xxxx-xxxx年，持續(xù)鞏固全面達標(biāo)排放成果。推動工業(yè)污染源全面開展自行監(jiān)測和信息公開，重點企業(yè)安裝在線監(jiān)控設(shè)備并與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)；完善工業(yè)園區(qū)污水集中處理設(shè)施，實現(xiàn)廢水分類收集、分質(zhì)處理；公布未達標(biāo)工業(yè)污染源名單，實施環(huán)境信用顏色評價。
（六）實施重點企業(yè)環(huán)保提升活動和生態(tài)修復(fù)工作。結(jié)合中央經(jīng)濟工作會議精神，加快推進生態(tài)文明建設(shè)。督促重點企業(yè)制定年度提升方案，針對企業(yè)臭氣收集和處理以及開停工等非正常工況下的臭氣排放等環(huán)節(jié)，持續(xù)開展工藝設(shè)備更新改造和污染物深度治理。積極引導(dǎo)和支持城東污水處理廠和馬窩污水處理廠提標(biāo)改造工程。啟動新曙光精細加工和興隆化工廠土地修復(fù)工作。
（七）落實環(huán)境監(jiān)管制度、提升環(huán)境監(jiān)管水平。落實雙隨機抽查和零點執(zhí)法行動制度化，加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管。轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)全部納入隨機抽查系統(tǒng)，每季度進行一次抽查。不定期開展零點執(zhí)法行動，重點對夜間生產(chǎn)企業(yè)及群眾舉報對象進行突擊檢查。嚴(yán)厲打擊、公開曝光環(huán)境違法企業(yè)。配合市環(huán)保局推進智慧環(huán)保建設(shè)，整合全市污染源在線監(jiān)測、視頻監(jiān)控等信息化平臺，完善污染源一企一檔電子管理檔案，建成投用市級智慧環(huán)保信息化監(jiān)管系統(tǒng)。
（八）持續(xù)推進環(huán)境污染六廢共治。針對城區(qū)污水收集處理、工業(yè)臭氣治理、生活垃圾處置、危險廢物處置、一般固體廢物處理、重污染企業(yè)搬遷及廢棄場地清理等x個方面當(dāng)前存在的突出環(huán)境問題，持續(xù)開展綜合整治行動。
（九）開展第二次全國污染源普查。組織開展第二次全國污染源普查，摸清轄區(qū)各類污染源基本情況，建立健全重點污染源檔案、污染源信息數(shù)據(jù)庫和環(huán)境統(tǒng)計平臺，為加強污染源監(jiān)管、改善環(huán)境質(zhì)量、防控環(huán)境風(fēng)險、服務(wù)環(huán)境與發(fā)展綜合決策提供依據(jù)。
（十）加大宣傳力度提高全民環(huán)保意識。深化環(huán)境宣傳教育工作，普及環(huán)境科學(xué)和環(huán)保法律知識，積極引導(dǎo)社會輿論，樹立全社會環(huán)境憂患意識。大力宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的理念與實踐，樹立愛護環(huán)境的社會風(fēng)尚。
（一）推進首屆省級生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建活動。督促各鄉(xiāng)（街道）、各相關(guān)部門按照創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)目標(biāo)和實施方案要求，落實責(zé)任，排出計劃，加大工作力度，確保各項指標(biāo)任務(wù)按時完成。
（二）開展節(jié)約型機關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動。貫徹十九大報告中推進綠色發(fā)展理念，倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式。按照省市工作要求，在全區(qū)范圍內(nèi)啟動節(jié)約型機關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動。
（三）建立系統(tǒng)完整的生態(tài)文明制度體系。努力探索由自然資源資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度、國土空間開發(fā)保護制度、空間規(guī)劃體系、資源總量管理和全面節(jié)約制度、資源有償使用和生態(tài)補償制度、環(huán)境治理體系、環(huán)境治理和生態(tài)保護市場體系、生態(tài)文明績效評價考核和責(zé)任追究制度等八項制度構(gòu)成的xx特色生態(tài)文明制度體系。
計劃部個人年終總結(jié)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的共同努力下，克服前期人員不足、設(shè)備能力不足等制約因素，公司全年共完成產(chǎn)品_臺_噸_萬元，同時祈愿公司明年訂單量更大更多。針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細致的總結(jié)，在這深深淺淺一年時間，可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說是自我證實的一年。具體表現(xiàn)如下：
一、建立健全產(chǎn)品臺賬。
對銷售部所簽訂的產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬，對產(chǎn)品類型進行分類，便于公司領(lǐng)導(dǎo)查閱，了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術(shù)準(zhǔn)備、供應(yīng)備料的計劃要求時間和實際到廠時間對照表，便于對產(chǎn)品交貨期分析。
二、保證技術(shù)資料準(zhǔn)時下發(fā)、供應(yīng)原料按時到廠。
作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準(zhǔn)備工作為公司生產(chǎn)設(shè)備前的“糧草”必須先行，為干好每一臺產(chǎn)品，強化產(chǎn)品產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術(shù)要求的技術(shù)資料到廠時間;資料轉(zhuǎn)入技術(shù)后，與技術(shù)中心和技術(shù)部落實技術(shù)資料情況，溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā)，落實材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間，其余技術(shù)圖紙、資料在供應(yīng)備料階段陸續(xù)下發(fā)，配合技術(shù)部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應(yīng)部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實原材料到廠時間，跟蹤督促供應(yīng)部材料按時進廠。材料進廠后按照材料消耗定額進行認真核對，防止漏采購件的發(fā)生。
三、加強材料使用的跟蹤管理。
采購的原材料到貨后，我主動按照材料定額要求數(shù)量進行核對，督促交檢，積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗，督促工場進行下料，防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料，及時想辦法解決，遇到解決不了的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo);在生產(chǎn)過程中定期組織供應(yīng)部、機加工場相關(guān)人員進行產(chǎn)中的對料工作，盡量實現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應(yīng)部采購到廠，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進度，督促供應(yīng)材料按期到廠，以不影響生產(chǎn)為準(zhǔn)，做好現(xiàn)場物料供應(yīng)籌備工作，及時解決材料供應(yīng)過程中存在的問題、技術(shù)問題。
四、工作不足及改進措施。
總結(jié)一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好，但是還是有些紕漏，一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗不足，另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙，沒有及時落實庫存材料，在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過一次停工待料情況。有的時候機械重復(fù)性的工作內(nèi)容較多，難免會出現(xiàn)一點急躁、低落情緒。及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通，以便調(diào)整自己的工作計劃，在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，防止一個疏忽，導(dǎo)致一連串的失誤，給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。
五、20_年工作計劃。
1、目前在手20_年出產(chǎn)合同量為_臺_噸_萬元，以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長，交貨期在x月末及x月末交貨較為集中，主體材料集中在x月末，x月初進廠，考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力，將根據(jù)技術(shù)資料準(zhǔn)備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進行調(diào)整，確保每月產(chǎn)量均衡，產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成，通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結(jié)果。
2、加強與銷售部、技術(shù)中心、技術(shù)部、供應(yīng)部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排等。
3、在周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排布置工作后，要按期檢查、落實，進行考核，加強有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通，提高溝通效率。
4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作，樹立服務(wù)一線的工作觀念。
5、降低成本，有效控制原材料消耗，同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。
6、在工作中，按“籃球”模式進行工作，拒絕“打排球”式工作方式。
六、意見和建議。
1、制定并健全的適合各部門的考核制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考核，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
計劃部個人年終總結(jié)篇二
20xx年，市社辦公室依據(jù)工作職責(zé)及市社年初下達的目標(biāo)任務(wù)，針對辦公室人手少、事情多的實際，注重加強上下協(xié)調(diào)、保障有力、運轉(zhuǎn)高效、中樞作用發(fā)揮明顯上下功夫，在領(lǐng)導(dǎo)和各處室的關(guān)心、支持下，圓滿完成了各項任務(wù)。
今年以來，上級領(lǐng)導(dǎo)來連調(diào)研和承擔(dān)市目標(biāo)任務(wù)比較多的一年，我們辦公室主動與有關(guān)單位協(xié)調(diào)對接，搞好籌劃和保障，順利圓滿完成了各項協(xié)調(diào)保障任務(wù)。一是做好上級領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。分別協(xié)調(diào)和保障了原省人大常委會常務(wù)副主任林祥國來我社調(diào)研;省總社理事會副主任王永根來連調(diào)研贛榆區(qū)供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調(diào)研贛榆區(qū)綜合改革試點;中國農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)濟人協(xié)會會長于培順來連對xx縣供銷社調(diào)研;全國供銷合作總社監(jiān)事會副主任湯益誠等上級領(lǐng)導(dǎo)來連調(diào)研的協(xié)調(diào)保障工作。加強與兄弟市縣的協(xié)調(diào)，完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務(wù)保障任務(wù)。
二是加強與市政府五處的聯(lián)系溝通。主動與市政府五處的同志們聯(lián)絡(luò)，加強工作協(xié)調(diào)與溝通，及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀(jì)念活動電視電話會議的收聽收看中，我們積極與五處協(xié)調(diào)溝通，協(xié)調(diào)會議場地、參加人員和座次安排等，經(jīng)過積極匯報和協(xié)調(diào)，市政府領(lǐng)導(dǎo)對此次會議非常重視，市政府辦就此次會議專門下發(fā)通知，明確要求各縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加。三是做好本單位相關(guān)活動協(xié)調(diào)保障。
與其他處室一道，籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設(shè)工作會議和全市供銷合作社為農(nóng)服務(wù)工作現(xiàn)場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾，從擬發(fā)會議通知、會場準(zhǔn)備、經(jīng)驗材料的收集、審核、印刷、會務(wù)保障等一系列工作層層把關(guān)，順利圓滿完成了各項活動任務(wù)。在平時的協(xié)調(diào)與保障中，我們注重加強對上對下以及對內(nèi)部各處室之間的溝通協(xié)調(diào)，做到及時上傳下達，對重點工作及時跟進，確保重點工作順利開展并落到實處。
辦公室功能的強弱直接影響到機關(guān)辦公效率，所以我們平時非常注重辦公室服務(wù)保障功能的能力建設(shè)，從細微處著手，加強與各處室協(xié)調(diào)與溝通，聽取機關(guān)同志的意見，改進工作方法，確保黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處。一是加強oa辦公平臺建設(shè)。積極與移動聯(lián)系，對機關(guān)人員進行oa辦公平臺使用培訓(xùn)，指導(dǎo)各處室同志對oa辦公平臺的使用，及時做好oa辦公平臺的調(diào)試及運行。二是加強機關(guān)辦公用品的保障。對機關(guān)的辦公用品，做到節(jié)儉、合理、高效供應(yīng)。
對辦公用品建立了入庫、領(lǐng)用登記手續(xù)，確保保障及時又節(jié)儉。及時對各辦公室的辦公設(shè)施進行維護，確保各處室辦公設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。三是加強檔案室的建設(shè)。檔案室的建設(shè)一直是老大難問題，多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間，不符合檔案管理要求。對此，我們用一個多月的時間對檔案室內(nèi)舊資料進行清理，及時更換了硬件設(shè)施，完善軟件設(shè)施，使文書、重要資料入柜，方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理，購置了公章保管盒，使老公章入盒保管，方便了以后對老舊章的查找、利用。四是綜合調(diào)整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調(diào)整，為了不影響機關(guān)的正常工作運轉(zhuǎn)，加班加點及時對電話、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)平臺專線一并調(diào)整安裝到位。根據(jù)市委文件要求，對市社辦公用房、網(wǎng)絡(luò)進行綜合改造，迎接市辦公用房清查小組的檢查。五是加強機關(guān)服務(wù)保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛?cè)藛T的思想教育，增強安全意識和服務(wù)意識。
為了進一步加強車輛管理，今年4月份完善并印發(fā)了《公務(wù)用車管理辦法》，規(guī)范了公務(wù)車輛使用臺帳，每月及時對每臺車輛的安全、油耗等情況進行匯總，并進行通報給各領(lǐng)導(dǎo)。今年，違章率和油耗比往年明顯降低，保障效率和服務(wù)的主動性明顯增強，全年安全無事故。及時與桃園酒店協(xié)調(diào)，調(diào)整了市社人員中午工作餐地點，每季及時做好工作餐券的發(fā)放。六是做好辦公室的其他工作。在離退休干部處的協(xié)助下平時注重做好社會綜合治理和平安建設(shè)工作軟件資料的整理，積極參加市綜治委開展的各項活動，及時上報活動開展情況。
做好市社信息公開軟件資料的整理，對市社信息公開進行了自查，隨時做好市的考核檢查;平時注重加強保密工作，特別是對秘密以上的文件每季進行一核對和清查。加強對政務(wù)平臺的管理，按要求實行物理隔絕，專機專用，防止涉密發(fā)生。在節(jié)日前對各處室進行安全檢查并張貼節(jié)日安全提醒，保障了市社在節(jié)日期間的安全。加強平時和節(jié)日值班管理，及時制訂并下發(fā)值班表并督促落實。強化責(zé)任心，對上級下發(fā)的文件及時準(zhǔn)確處置，分發(fā)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能處室，沒有因處置不當(dāng)、傳閱不及時而影響工作。
緊緊圍繞黨委政府和市社的中心工作開展信息宣傳。辦公室在工會胡憶濤的配合下，我社的新聞宣傳工作較往年有較大突破，據(jù)第三季度統(tǒng)計：市社網(wǎng)站發(fā)布信息88條，被省社網(wǎng)站采用77條，連云港日報采用5條，全國總社網(wǎng)站采用7條，《中華合作時報》采用3條。在各處室機關(guān)同志的共同努力下，超額完成了市社的信息目標(biāo)考核任務(wù)。在市社黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，積極承擔(dān)各項活動任務(wù)，加大信息宣傳力度，宣傳工作取得了明顯成效。平時注重做好供銷合作網(wǎng)的日常維護、信息采集、采編、審核和上報工作，對各縣區(qū)社報送的信息材料、圖片及時進行審查、整理，對有價值的信息及時進行編輯并上報上一級網(wǎng)站，對上報的信息隨時跟進，及時匯總進行季度通報。
20xx年辦公室工作打算
一是提高上下內(nèi)外協(xié)調(diào)能力。不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身對上下內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)能力，促進單位形象的提升。
二是加強信息宣傳報道力度。加大信息采集和編寫力度，利用網(wǎng)站、媒體及時宣傳全市供銷系統(tǒng)在實踐中好的經(jīng)驗做法，對值得推廣、借鑒的典型經(jīng)驗，給予追蹤、連續(xù)宣傳報道。加強新聞信息宣傳隊伍的建設(shè)和管理。
三是切實做好機關(guān)日常運轉(zhuǎn)保障。充分發(fā)揮主觀能動性，利用現(xiàn)有條件保障機關(guān)的運轉(zhuǎn)，盡力提供完善、便捷、舒適、和諧的辦公環(huán)境。
四是提高黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手能力。加強學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，提高自身能力和業(yè)務(wù)水平，主動思考，在當(dāng)好黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手上下功夫。
計劃部個人年終總結(jié)篇三
本學(xué)期，我擔(dān)任三年級班的班主任兼本班的語文教學(xué)工作。我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和學(xué)生家長的大力配合下，各項工作均能順利開展。我主要從以下幾方面努力的：
本班共有學(xué)生人，其中女生57人，少數(shù)民族35人，少先隊員57人，大多數(shù)來自較邊遠的少數(shù)民族地區(qū)。由于基礎(chǔ)掌握力度不夠，對知識的接受能力和理解能力較差，但學(xué)生思想端正，學(xué)習(xí)的積極性很高，對知識的渴求十分強烈。
(一)、教育教學(xué)工作
1、認真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行素質(zhì)教育新理念，并貫徹執(zhí)行開學(xué)初制定的語文教學(xué)工作計劃。
2、學(xué)習(xí)了語文教育教學(xué)新方法，新理念。在教育教學(xué)中做到了以學(xué)生為主，教師為輔觀念的轉(zhuǎn)變。
3、加強學(xué)生的思想教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，在教育教學(xué)貫徹不熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的思想教育，達到預(yù)期的教學(xué)效果。
4、認真學(xué)習(xí)語文教師職責(zé)，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)。學(xué)生的每次習(xí)作都寫出符合自己實際的評議，做到學(xué)生自評、同學(xué)間互評、再到教師評。一期下來，同學(xué)們的作文進步很大。
5、教學(xué)工作中做到從填鴨式教學(xué)向雙邊教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。課堂上師生互動，學(xué)生積極大膽發(fā)言，不斷提出新的問題，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的新方法。
(二)培養(yǎng)班干部。
班干部是班主任的得力助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，有必要選出得力的班干部。在這件事情上我首先考慮的是，班干部要服眾，首先得有較好的自身條件，那就要求這些班干部要有管理能力和有責(zé)任心，于是在學(xué)生的推薦和我自己的權(quán)衡之下選出一群有能力的班干部。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強，同學(xué)們也都服從他們管。一學(xué)期以來，事實表明，他們是個合格的班干部，管理同學(xué)比較盡心，同學(xué)們對他們的評價也很好。班級紀(jì)律和學(xué)習(xí)也有顯著提高，這也是我這個做班主任的感到最欣慰的。
(三)加強思想教育
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。作為三年級的孩子自覺能力差，針對這點，我首先從他們自身的性格特點出發(fā)，加強對孩子們思想素質(zhì)的教育，讓學(xué)生明確自己除了學(xué)習(xí)以外要做的事情還很多，讓他們懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我從學(xué)生的思想教育入手，重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
1、樹立榜樣，在本期中，我將針對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較低這一實際情況，采取以閱讀使其進步的方法，加強對學(xué)生的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到提高。
2、加強了與學(xué)生的思想交流，激發(fā)了其上進心，進而取得了較好的教育教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
3、實行了一對一的幫助措施，讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生，最終達到了共同進步的教育目的。
4、采用了分層次管理的方法，把班上的學(xué)生根據(jù)不同的愛好和習(xí)慣，分成了不同的小組，重點分類輔導(dǎo)和發(fā)展其特長，做到了因材施教。
(四)、積極開展豐富的文體活動
1、通過學(xué)校開展的國旗下的講話教育活動和本班開展的少先隊活動，讓同學(xué)們端正了思想，明白了少先隊員是中國共產(chǎn)黨的少年先鋒隊組織，是黨的強大后備生力軍。
2、培養(yǎng)了他們的綜合能力，培養(yǎng)愛國、愛黨、愛集體的思想素質(zhì)，處處樹立先鋒模范作用。
3、在開展少先隊活動時，給同學(xué)講解了少先隊組織的優(yōu)越性，特別是對于非少先隊員，向他們宣傳少先隊組織的先進性，鼓勵他們向少先隊組織靠攏。
4、本學(xué)期我班積極組織學(xué)生參加慶祝六一活動，豐富了學(xué)生的課余生活，增強的學(xué)生的參與意識，在活動中，學(xué)生敢于表現(xiàn)自己，積極投身于活動中，取得了較好的成績。
5、學(xué)生思想端正，品德較好，我班在學(xué)校每周組織評比的(課間操、眼保健操和衛(wèi)生評比)班級中，多次獲優(yōu)秀班級稱號，增強了學(xué)生榮譽感，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
(五)差生轉(zhuǎn)化工作
關(guān)心、鼓勵差生，用好學(xué)生帶動差生。本班優(yōu)生少，學(xué)困生多，為了能更好地輔導(dǎo)學(xué)困生，我實行小老師責(zé)任制，組織一帶一或一帶多的學(xué)習(xí)小組，及時表揚平時有進步的學(xué)生，包括做好事、上課認真聽講、發(fā)言積極、書寫工整正確等。讓他們嘗試表揚的滋味，感覺到同學(xué)們羨慕的眼光，以增強學(xué)習(xí)的自信心，正確地認識和評價自己。經(jīng)常跟差生交流，讓他不經(jīng)意間說出自己的想法和做法，這時候就可以幫助他，形成一點點壓力，好象老師在關(guān)注著他，他就會百倍的信心來完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(六)、做好家訪工作。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教。
我班的教育教學(xué)工作雖然取得了很好的成績，但還存在很多不足之處，在工作中還有很多缺陷，本班將在以后的工作中，揚長避短，力爭把工作做得更好。
一年又過去了，端坐桌前思索。平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)生思想工作，促成班級精神：
做一個堂堂正正的人。是我一直都掛在嘴邊的話，孩子們和特別熟悉，不管是考試還是平常作業(yè)學(xué)生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩子沒也是坦誠相待。另外我還結(jié)合語文課和思品課程加強學(xué)生的思想工作，例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內(nèi)容，誠實和勤勉應(yīng)當(dāng)成為你終身的伴侶，時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設(shè)了一個專欄詩文朗誦，第一句話就是我是個好孩子讓學(xué)生每節(jié)課讀每天讀，在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調(diào)男生要像男子漢，女生要溫文爾雅。同時我還利用班會、平時時間，尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神誠實、勤奮、理想、寬容。
二、抓好班級教學(xué)工作，促成班級氛圍：
一個班級是以學(xué)習(xí)為靈魂的，沒有深入的班級是失敗的。為了讓學(xué)生們深入學(xué)習(xí)，我個人想以下幾個方面是成功的。
1、充分協(xié)調(diào)。摩擦總是會有的，而協(xié)調(diào)是潤滑劑。我便是班上的那瓶潤滑劑。在日常工作中，我不斷協(xié)調(diào)老師與老師之間，協(xié)調(diào)老師與學(xué)生之間，協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)生之間。老師間倒是很容易，而學(xué)生之間也能用權(quán)威和影響力來解決。而老師和學(xué)生之間的協(xié)調(diào)是很重要的。特別是在科任老師對學(xué)生的言行不適時，在學(xué)生心中，在學(xué)生群體中造成很大負面影響的時候，很可能會發(fā)生矛盾，雖然是四年級，但是學(xué)生的內(nèi)心開始抗拒，就會直接影響這科學(xué)習(xí)，而且這樣影響有著很強的傳染性。在本學(xué)期，我覺得我做的很棒，讓各科老師和學(xué)生都處于十分融洽的狀態(tài)下，其中我細心觀察和即使的協(xié)調(diào)發(fā)揮了決定作用。
2、不斷過問和促使各科的學(xué)習(xí)。在四年級孩子眼里，其它課程總不如數(shù)學(xué)語文，學(xué)生的重視程度遠遠不夠。如英語科，由于學(xué)生對英語的重視程度還不夠，上課不細心聽講，我便在課余做大量的思想工作，舉出自己和身邊的例子，還在上課時，細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成，我便采取英語作業(yè)先交個我，審查后再交個英語老師。再如本班的培優(yōu)課程美術(shù)、書法等，經(jīng)常提醒和督促學(xué)生帶齊學(xué)習(xí)用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導(dǎo)，和書法老師深入溝通，促進學(xué)生的意識。
3、鼓勵學(xué)生克服各種困難，來自家庭、心理、學(xué)習(xí)、生活等方法的，鼓勵、引導(dǎo)他們?nèi)绾伟才艜r間，如何使用方法學(xué)好不同的課程，例如數(shù)學(xué)方面指導(dǎo)計算和審題方法等，雖然不如科任老師專業(yè)，但是很多程度上促進了學(xué)生學(xué)習(xí)。另外在針對本班比較嚴(yán)重的來自家庭方面的困難，教會他們?nèi)绾芜m應(yīng)和改善，如何更有利于學(xué)習(xí)。
4、通過各種形式與家長溝通。例如電話、上門家訪、以及放學(xué)回家路上，現(xiàn)在我想已經(jīng)取得了絕大多數(shù)家長的信任和支持。同時引導(dǎo)家長鼓勵和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、選好班干部，促進班級體制建設(shè)：
俗話說：火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理，要帶好一個班級，班干部的作用是老師也無法取代的，所以，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng)，本學(xué)期，我采用了崗位聘任制，先出示了崗位名稱和崗位職責(zé)，然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后，我和他們經(jīng)常召開班干部會議，要求他們在各方面嚴(yán)格要求自己，明確自己的職責(zé)，做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動，而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間，我都會召集班干部開一次會，讓他們談?wù)劦檬?，以及今后的打算等。這樣，既為班干部進行了指導(dǎo)，又提高了他們的工作積極性。激勵、允許錯誤，公平公正。
四、抓好常規(guī)管理，促進班級習(xí)慣養(yǎng)成：
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負責(zé)人，建立了一個完整的班干部體系，細致到分管地面，黑板，桌椅，掃帚等管理員。在午餐、課間餐、體操、早鍛煉時間也建立起一套相關(guān)制度，讓學(xué)生有條不紊的進行，天長日久形成習(xí)慣;在學(xué)生個人清潔和參與勞動上也常提常抓。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確日托班學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，以此不斷強化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
五、開展好活動，促進學(xué)生素質(zhì)提高：
本學(xué)期，學(xué)校開展了很多活動，為了讓活動更深入、更具體、更全面，每次我我鼓勵學(xué)生人人參與，互相合作，并和相關(guān)活動相結(jié)合，以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性，共同創(chuàng)建一個真正的日托班班級。在學(xué)校舉行的英語朗誦比賽中，我事先利用班隊課及課余時間為他們指導(dǎo)，并請英語老師和家長指導(dǎo)，然后進行班級競賽，頒發(fā)獎品。然后在班級獲獎?wù)咴龠M行角逐，優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果，我班贏得了好幾個活動的好成績。此外，我們有組織開展了講故事、鋼筆字、詩文朗誦等活動，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己，展示自己的機會，提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。在對像王闖個別學(xué)生的教育中，我總是利用課余時間與他們談心，化解他們心中的隔閡，讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛，使他們愿意以自己好的方面展示給老師和同學(xué)。
當(dāng)然，我在本學(xué)期的工作中還存在著一些問題，例如班級精神的培養(yǎng)還不能系統(tǒng)化，發(fā)展還不夠科學(xué)有效;班級工作有時還呈現(xiàn)出亂、淺現(xiàn)象;對各種習(xí)慣的培養(yǎng)不太在意也無方法，研究不深入。一直以來，我都想讓孩子們正確、快樂的學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)師則師，當(dāng)友則友，在下學(xué)期，我會加倍努力，做好工作計劃，在忙碌而繁瑣的班主任工作中培育出更優(yōu)秀的人才來。
計劃部個人年終總結(jié)篇四
20xx時間從我們的身邊走過，我們將努力和拼搏付給它，它將成績和收獲回報給我們。但時間總是有限的。當(dāng)20xx的年終終于到來的時候，我們也結(jié)束了這一年來的努力和拼搏，開始清點起自己這一年來的收獲，以及那些的讓人還不滿意的地方。
回顧自己的這一年，作為xx公司xxx部門的一名員工。一年來，我以公司的目標(biāo)和利益為本，圍繞著公司的發(fā)展和部門的方向，用自己的努力和奮斗去為公司的進步貢獻力量，也為我自己的成長取得更多收獲！20xx年過去，我在此將一年的工作總結(jié)如下：
努力是取得工作成績的前提，但努力卻又來自我們想要努力的思想！為此，在工作上我總是會重視自己思想和態(tài)度的情況，及時的反思自己，并積極的改進這一點。
在過去一年里，為了能在思想上穩(wěn)定自己的積極態(tài)度，我一直在工作后加強自我的反思，并保持閱讀勵志文章的好習(xí)慣。這些都都幫助我建設(shè)了自己的思想，提高了我的覺悟。
當(dāng)然，在工作期間，我也經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)和前輩為榜樣，積極向你們的熱情看齊，努力的改進的自己的態(tài)度！此外在，我也還向個各位請教了的工作的技巧，這些經(jīng)驗的技巧都是來自不斷的累積和總結(jié)，這些都是非常的珍貴的知識和，是我們成長的階梯。
工作方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指點下樹立了自身的態(tài)度，以及制定了在過去一年來對自己的每次計劃。隨著公司的不斷改進，我在工作中也緊跟部門和領(lǐng)導(dǎo)的指引，在公司的腳步后面努力為公司提供正確方向的動力。
一年來，我在工作上遵紀(jì)守則，對自己的工作努力完成，對公司的發(fā)展積極去了解，去學(xué)習(xí)，并在工作中累積了眾多經(jīng)驗，取得出色成績的同時也大大的提高了自身的業(yè)務(wù)能力。
首先，繼續(xù)加強自我能力，提高業(yè)務(wù)只是儲備，并向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己。
其次，改進自己的不足，尤其是自己的那些馬虎的小毛病，要在今后工作中監(jiān)督并管理好自己！
最后，多多總結(jié)并計劃自己的下一步，讓自己有目標(biāo)，有方向的完成今后的工作。
一年的時間很短暫，為此，我們更需要好好的去珍惜每一分鐘！在下一年里，我也會堅守自己的崗位，將自己的任務(wù)做到最好！
計劃部個人年終總結(jié)篇五
20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx萬元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20xx所做工作總結(jié)如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，公司將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為公司保險事業(yè)而努力奮斗!
計劃部個人年終總結(jié)篇六
按照工作安排，現(xiàn)將六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況及下一步工作打算匯報如下：
(一)落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任。
20__年，市規(guī)劃局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認真履行黨風(fēng)廉政主體責(zé)任：一是根據(jù)人事變動及時調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全“一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)、科室負責(zé)人共同參與、紀(jì)檢部門監(jiān)督協(xié)調(diào)”的領(lǐng)導(dǎo)工作機制。二是加強黨組思想建設(shè)，組織兩次中心組專題學(xué)習(xí)，專題學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件及會議精神，通過學(xué)習(xí)使班子成員清醒的認識到當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢、新要求，認識到抓工作的同時必須抓黨風(fēng)廉政，必須“兩手抓、兩手硬”。三是將黨風(fēng)廉政工作作為中心工作進行安排。召開黨組專題會議兩次，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作進行專項學(xué)習(xí)研究、落實責(zé)任、強化監(jiān)督，研究制定了《六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》，同時根據(jù)要點責(zé)任分解和工作崗位，為每位責(zé)任人單獨制定黨風(fēng)廉政，并層層簽訂，明確到個人，特別是黨組成員的“一崗雙責(zé)”責(zé)任。四是堅持黨風(fēng)廉政工作與業(yè)務(wù)工作共同考核，在新出臺的《職工年度考核辦法》中明確將黨風(fēng)廉政建設(shè)定為重要考核事項，分值不低于總分的20%，并實施一票否決。五是在黨風(fēng)廉政工作中，充分發(fā)揮黨組，特別是“一把手”的作用，在黨組分工中首次明確了班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)分工和責(zé)任，使“一把手”和黨組成員始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“放在心上，抓在手上”，推動全局黨風(fēng)廉政工作的深入落實。
(二)加強學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變思想防線。
市規(guī)劃局黨組班子在推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，始終堅持教育為先、預(yù)防為主的方針，把反腐倡廉教育作為核心工作任務(wù)來抓。黨組牽頭制定，采取職工集中學(xué)習(xí)、正反面教育、主題教育活動、廉政黨課、廉政談話等多種形式加強學(xué)習(xí)教育，20__年共組織黨風(fēng)廉政中心組學(xué)習(xí)兩次、職工學(xué)習(xí)三次，觀看電教片，學(xué)習(xí)警示教育讀本，學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、文朝榮先進等形式開展警示教育兩次、示范教育兩次，組織職工到“三線建設(shè)”博物館和甕安“6?28”事件警示教育基地開展專題學(xué)習(xí)兩次，進行新職工廉政談話一次，邀請第四紀(jì)工位書記羅敏同志為全局黨員干部上廉政黨課一次，同時配合第四紀(jì)工委開展了第二期讀書思廉活動。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)干部職工時刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權(quán)力，不斷提高黨員干部接受監(jiān)督和嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律的自覺性，筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(三)強化監(jiān)督制約，加強權(quán)力監(jiān)督。
市規(guī)劃局黨組針對本單位在黨風(fēng)廉政工作上的經(jīng)驗教訓(xùn)，認真和查找漏洞，通過多種加強對權(quán)力運行的監(jiān)督制約。一是加強對重要崗位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防控。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動進一步查找崗位腐敗風(fēng)險和管理漏洞，對5處不適應(yīng)新工作形勢的風(fēng)險點進行了修正，完善了防控措施，同時完善崗位風(fēng)險防控流程圖，建立了廉政風(fēng)險預(yù)警機制。二是加強政務(wù)公開。結(jié)合陽光曬權(quán)活動整改，重新修訂了《政務(wù)公開制度》和政務(wù)公開目錄，重點加強規(guī)劃審批、執(zhí)法工作流程等群眾較為關(guān)心的內(nèi)容的公開力度，使各個環(huán)節(jié)的工作陽光透明，主動接受群眾全程監(jiān)督。三是草擬《關(guān)于進一步優(yōu)化規(guī)劃工作職能的意見》，對規(guī)劃服務(wù)、執(zhí)法、審批流程進行調(diào)整優(yōu)化，進一步縮小自由裁量權(quán)加強權(quán)力制衡。四是進一步完善重大事項決策機制，修訂了《“三重一大”事項議事規(guī)則》，以黨組紀(jì)要形式明確了“三重一大”事項范圍，進一步規(guī)范重大事項決策行為，提高科學(xué)決策、民主決策水平。五是狠抓防控措施落實。明確分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室防控措施落實情況進行季度檢查評估，主要領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查，做到對廉政風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早處置。
(四)嚴(yán)守禁令，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
市規(guī)劃局黨組帶頭垂范，認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，省、市“十項規(guī)定”及各項禁令，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是對照八項規(guī)定著重對調(diào)查研究、文風(fēng)會風(fēng)、厲行節(jié)約等方面進行了規(guī)范，帶頭輕車簡從改善調(diào)研，寫短文、說短話、開短會。二是積極配合第四紀(jì)工委，開展公務(wù)用車、公務(wù)用房專項清理工作，清退違規(guī)借用的公務(wù)用車兩輛，清理調(diào)整超標(biāo)公務(wù)用房210平方米。三是完善公務(wù)接待、公車管理等制度，開展辦公耗材節(jié)約活動，嚴(yán)控“三公經(jīng)費”支出，“三公經(jīng)費”同比下降18%。四是對規(guī)劃服務(wù)和審批流程進行進一步優(yōu)化，減輕業(yè)主報建負擔(dān)，提高辦事效率。五是開展沉積項目清理工作，通過清理解決歷史遺留問題，提升市規(guī)劃局城鄉(xiāng)規(guī)劃服務(wù)能力和城鄉(xiāng)規(guī)劃審批、管理效率。六是完善職工考勤請銷假、工作作風(fēng)回訪、工作作風(fēng)巡查等內(nèi)部管理制度，不定期采取多種形式進行作風(fēng)檢查和服務(wù)對象回訪，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，重點加強上班時間工作紀(jì)律和規(guī)劃審批流程工作作風(fēng)督查。多措并舉，促進干部作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的進一步優(yōu)化。
(五)加強制度建設(shè)，源頭防治腐敗。
市規(guī)劃局在黨風(fēng)廉政建設(shè)中按照把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里的要求，大力加強制度建設(shè)。20__年共完善建立了《“三重一大”事項決策議事規(guī)則》、《財務(wù)報銷審批制度》、《工作作風(fēng)回訪制度》、《工作作風(fēng)巡查制度》、《職工考勤制度》、《公務(wù)接待制度》、《貴州省六盤水市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會章程》等十五項規(guī)章制度，同時以黨組紀(jì)要形式明確“三重一大”事項范圍和各科室職責(zé)范圍。通過制度建設(shè)，進一步規(guī)范了黨組決策行為，理順了內(nèi)部管理環(huán)節(jié)，提升了權(quán)力運行的透明度，加強了權(quán)利監(jiān)督，做到了從源頭上防治腐敗的產(chǎn)生。
(一)持續(xù)加強黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，既依靠集中學(xué)習(xí)教育，又引導(dǎo)黨員干部進行自我教育，不繼增強學(xué)習(xí)實效性，幫助職工牢固樹立宗旨意識和理想信念，筑牢拒腐防變思想防線。
(二)牢固樹立黨風(fēng)廉政主體責(zé)任意識，由“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期檢查和研究本單位和分管科室的黨風(fēng)廉政工作，同時進行風(fēng)險排查，對于苗頭性問題，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置。
(三)結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展作風(fēng)整治，通過整治“四風(fēng)”問題，進一步推動干部職工工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,鏟除腐敗滋生的土壤。
(四)進一步優(yōu)化規(guī)劃編制、審批流程，減少自由裁量權(quán)和尋租空間，加強政務(wù)公開力度，加強對權(quán)力運行的監(jiān)督，讓權(quán)力運行在陽光下，主動接受群眾的監(jiān)督，從根源上防止腐敗的產(chǎn)生。
計劃部個人年終總結(jié)篇七
12月14日，xx分公司全體管理人員集中學(xué)習(xí)了xxx字〔2007〕358號文件《關(guān)于學(xué)習(xí)中油bp公司運作模式加強基礎(chǔ)管理工作的通知》，結(jié)合綜合辦工作承上啟下、互助協(xié)調(diào)的特點，寫下學(xué)習(xí)后的一點心得體會。
1、工作目標(biāo)要清晰，不盲目追求效率，在目標(biāo)任務(wù)完成時效范圍內(nèi)有計劃地規(guī)劃工作方法、統(tǒng)籌工作時間，最大化減少工作流程，爭取工作一步完成，一次到為，不返工，提高工作效率。
2、認真汲取基層人員工作經(jīng)驗，結(jié)合工作實際，審核量存工作程序的合理性、可操作性，反饋到管理層，及時對不合理的各種程序進行整改，使各種程序易于為基層人員理解，員工在執(zhí)行過程中做到細節(jié)管理。同樣，在工作實踐中已得到反復(fù)驗證的合理化程序要及時成文成冊，積極推廣，以此來指導(dǎo)工作。
1、在工作當(dāng)中，員工應(yīng)嚴(yán)格按照程序流程執(zhí)行。執(zhí)行程序不打折扣，不找借口，不能走樣，迎難而上。
2、每位員工應(yīng)制定個人發(fā)展計劃，并將計劃及時知會主管領(lǐng)導(dǎo)。在計劃確定后員工應(yīng)努力執(zhí)行，爭取達到預(yù)期目標(biāo)。
3、通過不斷灌輸、滲透安全、健康、環(huán)保的理念，將其化為執(zhí)行動力，貫徹于員工行動之中。經(jīng)長期累計后，使員工化被動服從為主動執(zhí)行，提高員工主觀能動性。
1、各部門之間要明確職責(zé)，部門間事權(quán)劃分清晰，責(zé)、權(quán)、利對等，避免互相推諉、扯皮現(xiàn)象。
2、各部門間應(yīng)協(xié)調(diào)合作，了解每個部門工作程序，互相協(xié)調(diào)，將工作以最快效率做精做細。
3、層層管理，層層負責(zé)。各級部門要將責(zé)權(quán)層層分配，落實到每位員工，做到事事有人管。員工要確保工作圓滿完成，無任何遺留問題，對所屬部門負責(zé)。
1、對目標(biāo)完成情況進行量化考核總結(jié)，考評結(jié)果與個人薪酬嚴(yán)密掛鉤，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，保證執(zhí)行程序規(guī)范到位。
2、將員工個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)捆綁，促進員工為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而努力。
3、規(guī)范考核制度，嚴(yán)格考核程序，將各配送中心考核交叉進行，杜絕考核中的人情牌、關(guān)系牌。
4、考核結(jié)束后，將各項考核結(jié)果用數(shù)字形式表現(xiàn)出來，并在公司內(nèi)部通報，以此為據(jù)，對員工進行不同程度的獎懲，做到獎懲有據(jù)，獎罰分明。
通過對中油bp公司運作模式的學(xué)習(xí)，深刻認識到“業(yè)績是目標(biāo)、程序是基礎(chǔ)、執(zhí)行是關(guān)鍵、效率是根本”幾方面相輔相成，缺一不可。“火車跑的快，全憑車頭帶”，管理是企業(yè)運作中必不可少的火車頭，只有強化管理，提高效率，才有可能落實程序，保證執(zhí)行效果，獲取最佳業(yè)績。
計劃部個人年終總結(jié)篇八
兔飛龍進，在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結(jié)，同時祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。
20xx年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實到各機臺及個人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面：
可以看出，20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理：
車間員工質(zhì)量意識淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面：
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
每天早上7：50召開生產(chǎn)班前會，落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
六、現(xiàn)場管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標(biāo)示不清楚，沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
計劃部個人年終總結(jié)篇九
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門上半年的。
工作總結(jié)。
內(nèi)容如：
計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能，嚴(yán)謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴(yán)格控制燃料庫存，為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃，上半年下達的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時;綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位8個項目。只有脫硝初步設(shè)計，由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動2個項目：水資源論證、環(huán)境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標(biāo)。
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標(biāo)、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè)，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
在這三個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié)。
入職兩個余月后，我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的，在沒有負責(zé)汽車計劃工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對汽車行業(yè)的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)汽車配置，一邊摸索方法，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題。
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng)，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實行：
一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作?；蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)。
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：本人堅持自己的追求目標(biāo)，并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間，如果工作真沒有進展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水，我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進!
20xx年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會，我負責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
一，經(jīng)常性的停工待料：因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確，造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
計劃部個人年終總結(jié)篇十
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的xx工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)xx，來到了xx集團工作，來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。
回顧20xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
回首20xx年的xx工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在xx可以繼續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時可以接受很好的世界級大公司的培訓(xùn);離開公司，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
從xx回到xx工作，來到了xx集團售后服務(wù)部工作，但是工作的對象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng)，但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。
但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。
對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。
在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明。
每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學(xué)習(xí)先進的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。
由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習(xí)慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立，并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;。
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個人20xx度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
計劃部個人年終總結(jié)篇十一
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就過去了，又迎來了新的一年，新的學(xué)期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;
這學(xué)期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學(xué)前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo)，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習(xí)慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
不知不覺，一個學(xué)期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預(yù)備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
計劃部個人年終總結(jié)篇十二
經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié):
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。
旨在盡快形成一個良好的班集體。
重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
力爭打造穩(wěn)定良好的團體,不放棄每一位學(xué)生。
我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時糾正學(xué)生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求。
結(jié)合班級情況對學(xué)生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。
同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉。
二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時找學(xué)生談話,并進行處理。
保證各科教學(xué)的正常進行。
并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。
同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動態(tài)。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時比較搗蛋的那些同學(xué)。
我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀(jì)律。
對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
不放棄一個孩子。
通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學(xué)期快多了,而且大部分很認真地打掃。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高。
通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
這些都是我要及時解決的問題。
對此,我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn)，是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地，屬全縣的政治經(jīng)濟文化中心。
村委會下轄七個村民小組，504戶1778人，其中少數(shù)民族865人。
全村總耕地面積314畝，人均占地0.174畝。
村民與機關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人，有村組干部10人。
改革開放以來，村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓黨員干部隊伍建設(shè)，建立了一個政治堅定、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結(jié)合實際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設(shè)，營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進的民風(fēng);開創(chuàng)了一個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末，全村經(jīng)濟總收入達1331.22萬元，人均純收入2678元，位居全縣各村民委員會之首。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設(shè)一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快，全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性，建設(shè)一支政治素質(zhì)強，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。
如何抓好黨員干部隊伍的建設(shè)呢?村黨支部認為，加強學(xué)習(xí)，完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
為加強對黨員干部的培養(yǎng)教育，兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。
為加強黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性，我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計劃等制度。
由于制度詳細，具有可操作性，村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，平均每年不少于十次。
xx年，村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實施，邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式，對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn)，全年累計開展培訓(xùn)2場次，受訓(xùn)人員210人次。
培訓(xùn)中，由于內(nèi)容豐富，形式多樣，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓(xùn)面進一步擴大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用，在上級黨委、政府的指導(dǎo)下，村委會進一步健全了村民自治制度，穩(wěn)步推進民主法制建設(shè)。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉，加強村民自治組織建設(shè)。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主，建立了村民代表會議制度，認真抓好“一事一議”制度的落實，村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理，不斷提高村民自治水平。
重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財務(wù)、治安、計生、干部目標(biāo)管理等各項規(guī)章制度。
五是抓好民主監(jiān)督，嚴(yán)格實行村務(wù)公開。
通過扎實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策，同時也牢固掌握了大量的實用技術(shù)，迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
由于加強了學(xué)習(xí)，建立完善了各項規(guī)章制度，村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進一步提高，為村民服務(wù)的能力明顯增強。
在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動下，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向，增強了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來，隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高，上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加，全村的發(fā)展步伐進一步加快，實現(xiàn)經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū)，具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢，提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下，全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
為加強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，村委會按“一事一議”的議事機制，組織群眾投工投勞300多個，多方籌集資金10萬余元，完成了灌溉溝渠的修復(fù)，保證了大小春栽種用水，確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
在農(nóng)技部門的幫助下，農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣，廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時，村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢，抓住市場信息，瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié)，在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，積極進行反季節(jié)大棚蔬菜種植等，使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會在發(fā)動群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場，使畜產(chǎn)品市場流通進一步活躍。
興商辦企業(yè)，使全村個體私營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上，xx年，我村抓住西部大開發(fā)的機遇啟動了私營經(jīng)濟一條街的建設(shè)，該街道占地62.62畝，現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓，完成建筑面積38150m2，完成固定資產(chǎn)投資3428萬元，88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟一條街。
現(xiàn)在，“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟一條街共有160戶商宅住戶，為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶，一到核桃收獲季節(jié)，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
農(nóng)民街、私營經(jīng)濟一條街為上街村經(jīng)濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點，借鑒各地成功經(jīng)驗，提出了“有鋪子開商店，有閑房開旅店，無鋪子擺攤子，有技術(shù)開車子，會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式，全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶，占全村總戶數(shù)的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大，生意越做越紅火，成為全縣個體私營經(jīng)濟組織中的納稅大戶。
個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展，使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?，營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進的民風(fēng)，上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上，認真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。
自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進村入戶活動，深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動。
活動開展以來，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進，爭做文明村民，開展面達95%。
xx年，全村評出十星級文明戶30戶，九星級文明戶235戶，八星級文明戶142戶。
在爭星創(chuàng)星活動的促動下，村民們文明意識得到不斷增強，鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展，進一步促進了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
連續(xù)四年來，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件，調(diào)解率達100%。
社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，社會治安綜合治理措施落實到位。
村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象，刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機關(guān)單位正常開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個良好的學(xué)習(xí)場所，村委會還籌建了萬村書庫，并安排專人對書庫進行管理，制定借閱制度。
為不斷充實書庫的存書，村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策，了解外面的世界搭建了一個新平臺，成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方，愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚，上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據(jù)不完全統(tǒng)計，該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡樸，使封建迷信活動得到了有效控制，鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展，有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，自實行九年制義務(wù)教育以來，村內(nèi)無適齡兒童失學(xué)，無青壯年文盲。
計劃生育工作扎實開展，全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi)，綜合節(jié)育率達90%以上，幾年來無計劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)進一步提高。
82戶農(nóng)戶積極申報成為農(nóng)村獨生子女戶，各項農(nóng)村計劃生育獎、優(yōu)、免、補優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn)。
認真做好了老黨員、老齡人的工作，定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談，并在年底對他們進行慰問，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀，方便群眾生產(chǎn)生活，村兩委班子多方籌集資金，在xx年至xx年間自籌資金86萬元，對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進行水泥路面硬化，對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
xx年又投入36萬元，對來龍巷下水道進行改造，并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
如今，整個縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進一步提高，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上，黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi)，上街村直接向災(zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時，村委會資助了1萬元;xx年，向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節(jié)期間，村委會都要走進上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校，為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認可，在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”，評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進單位”。
這些榮譽不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持，反應(yīng)了村兩委班子扎實苦干和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來，我們堅信，上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期，也是我第一次擔(dān)任團支書工作的一學(xué)期。
我班共xx人，其中xx名為團員，一名非團員也已遞交入團申請書。
為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動，包括各類主題團日活動、志愿者活動及雙學(xué)小組活動。
44名同學(xué)都積極參加各類團支部活動，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實了很多。
下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團支部工作。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)報名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生，其中女生xx名，男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短，各方面事務(wù)又較繁多，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外，其余皆按時出席，認真聽講，并且作了完整的筆記。
有大家反映來看，同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走，從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團日活動
本學(xué)期我們應(yīng)時應(yīng)景共舉辦了8次團日活動，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動和5月1日廢電池換盆栽環(huán)保大行動，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動，3月13日和5月20日的博物館參觀之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動，5月27日大學(xué)城之行，還有較為轟動的運動員xx活動。
大家參與其中，樂在其中，也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動
本次活動由學(xué)校發(fā)起，各班團委自行組織。
我們同學(xué)參與度100%，分別進行了慰問孤老，打掃大街，清理教室，以及街頭調(diào)查4項內(nèi)容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點，特別是xxx奶奶，很是熟悉，對我們都像對她自己的孩子一樣，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的，他們撿垃圾、除地面臟污、通水道，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進行宣傳教育，責(zé)任意識十分強;而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解，而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概，覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫，不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。
此次活動，是我們眾多同學(xué)首次于課上時間參加的大型學(xué)雷鋒活動，也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù)，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個活動圓滿結(jié)束了，從同學(xué)們的反饋來看，大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的，也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識，豐富了自己的經(jīng)驗，為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎(chǔ)。
(2)3·12美化教室全班大行動
3·12植樹節(jié)，學(xué)校也于升旗儀式進行了宣傳，我們班迎著節(jié)日，也進行了一次美化教室的全班大行動。
首先我捧來了一些花花草草，對大家進行了環(huán)保美化的資料教育，和大家一起以班級的形式認養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學(xué)們開始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下，一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣，遙望好似一個原始森林，被綠葉包圍，配以紅花點點。
這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
4月5月清明，我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志，緬懷先烈”。
那一個周末，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往，而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊前往參觀。
當(dāng)天眾多機構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡，我們也是其中一支，來到紀(jì)念碑前，望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”，我們心潮澎湃，也莊嚴(yán)肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森，我們在膽戰(zhàn)心驚的同時，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前，我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心。
計劃部個人年終總結(jié)篇十三
如下：
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
20**年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結(jié)成績和經(jīng)驗，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財務(wù)部經(jīng)過認真總結(jié)，認為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財務(wù)部工作總結(jié)如下：
回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作，繁雜的會計核算、財務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所、國資委、工商局等工作，同時也配合做好了20**年、20**年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預(yù)算管理、績效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務(wù)資料工作;配合經(jīng)營班子做好成本測算，參與定價工作;梳理財務(wù)各項檔案工作。
計劃部個人年終總結(jié)篇十四
細細一回想起來，才會突然的感到惶恐，原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事，但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢，沒有好好生活，沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員，一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說，只是這幾個月，走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家，極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去，兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚，受之父母。
活著，不能這么不負責(zé)任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠，虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久，居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜，都是上天為了要給我永久的幸福，又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜，所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始，出于感恩或者是出于懷疑，我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候，總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了，人總要學(xué)會長大，學(xué)會珍惜。
媽媽說，世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
所以有一個這樣的人，總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的，我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012，和愛的人，過愛的生活。
計劃部個人年終總結(jié)篇十五
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓(xùn)，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
計劃部個人年終總結(jié)篇十六
xxxx年，xx區(qū)環(huán)保局在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞工作重點，以中央環(huán)保督查為契機，以創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)為主線，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，大力推進治污減排、監(jiān)管執(zhí)法、環(huán)評審批、生態(tài)保護、環(huán)境安全等各項環(huán)保重點工作?，F(xiàn)就我局今年來工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)肅政治紀(jì)律。毫不動搖地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹落實中央的方針政策、省市區(qū)黨委一系列決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定和相關(guān)禁令。厲行節(jié)約，簡樸公務(wù)接待，精減各類會議，樹立勤儉思想，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁收受服務(wù)對象錢物。落實一把手三個不直接，局財務(wù)實行分管副局長審批、局長審核制度。規(guī)范權(quán)力運行，強化重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險意識。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實做到正直做人、干凈做事、務(wù)實為民。始終把提高自身建設(shè)，履行好工作職責(zé)作為提升班子組織領(lǐng)導(dǎo)能力和干部隊伍建設(shè)的重要途徑來抓。一是抓理論學(xué)習(xí)，促工作能力提升。扎實開展兩學(xué)一做和十九大精神學(xué)習(xí)教育活動，及時傳達學(xué)習(xí)上級黨委、政府的各項決策、部署、要求，通過學(xué)習(xí)增強班子的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。二是抓班子團結(jié)，促班子成員才能發(fā)揮。遇重大決策廣泛征求各方面的意見，增強決策的科學(xué)性。三是堅持民主集中制。凡重要事項都經(jīng)過局長辦公會議討論研究，重大事項經(jīng)過局機關(guān)工作會議討論研究。四是抓隊伍建設(shè)，提高整體服務(wù)水平。每月組織工作人員對環(huán)保法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識探討交流學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)工作水平。
（一）啟動創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)工作。啟動了生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建工作，已完成《xx區(qū)生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃》編制并通過了省環(huán)保廳專家評審，區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)委常委會均研究通過《xx區(qū)生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃》，并經(jīng)區(qū)人大常委會頒布實施。目前已按照申報創(chuàng)建省級示范區(qū)要求，收集驗收資料。組織xx鄉(xiāng)xx社區(qū)、xx街道xx社區(qū)xx社區(qū)成功爭創(chuàng)省級綠色社區(qū)。組織xx鄉(xiāng)成功創(chuàng)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)xx村成功創(chuàng)省級生態(tài)村。
（二）落實中央環(huán)保督察工作。建立x+x+x環(huán)保每日會商制度，第一時間會商督察組環(huán)境問題交辦件和發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，制定信訪件快速處理時間表，有效推進信訪件的辦結(jié)。中央環(huán)保督察期間，交辦了三類問題，其中，涉及xx的有省環(huán)保督察反饋問題x起、省環(huán)保督察交辦的信訪件xx起，中央環(huán)保督察交辦的信訪件xx起，附加件x起，目前，交辦的三類問題均已按要求全部辦結(jié)。對已辦結(jié)的信訪投訴件開展回頭看，加強全區(qū)環(huán)境問題排查整治力度，嚴(yán)防整治成效反彈。中央和省督查前期，市委市政府成立聯(lián)合互查組，涉及我區(qū)環(huán)境問題xx個，均在既定期限完成整改。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（三）推進秸稈禁燒和綜合利用工作。出臺《xx區(qū)治理農(nóng)作物秸稈焚燒工作實施意見》，與鄉(xiāng)街簽署了目標(biāo)責(zé)任書；建立網(wǎng)格化監(jiān)管體系，實行四級包保制度。截止目前，未發(fā)生一起衛(wèi)星火點。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（四）改善全區(qū)空氣質(zhì)量。出臺了《xx區(qū)xxxx年藍天行動方案》、《xx區(qū)重點區(qū)域大氣污染防控實施意見》、《xx區(qū)落實市政府采取超常規(guī)措施確保完成空氣質(zhì)量考核目標(biāo)的實施方案》，分解落實了大氣污染防治的各項目標(biāo)任務(wù)，重點加強施工工地揚塵管控、餐飲業(yè)油煙污染治理、秸稈禁燒等工作力度。目前自市政府對城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量進行考核以來，xx區(qū)空氣質(zhì)量均位居前列，區(qū)域空氣質(zhì)量較去年有明顯好轉(zhuǎn)。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（五）穩(wěn)步推進水污染防治工作。出臺了《xx區(qū)xxxx年碧水行動方案》，分解落實xxxx年度全區(qū)水污染防治重點工作。完成區(qū)農(nóng)村集中式飲用水水源保護區(qū)劃定工作。河長制工作方案全面實施。xx村、xx村下排河溝黑臭水體整治任務(wù)按時完成。轄區(qū)內(nèi)x個加油站的地下油罐全部更新為雙層罐或完成防滲池設(shè)置。xx公司全面停產(chǎn)，實施搬遷。禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場（戶）搬遷、關(guān)閉任務(wù)全面完成。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（六）啟動土污染防治工作。出臺了《xx區(qū)土壤污染防治工作方案》，各項工作按時間節(jié)點有序推進。目前，通過競爭性談判形式已落實第三方監(jiān)測單位，啟動全區(qū)土壤監(jiān)測評估工作。按照省市統(tǒng)一部署，完成土壤污染防治重點污染源遙感核實、農(nóng)用地土壤污染狀況點位核查工作。原榮光玻璃廠遺留危廢處置工作扎實有效推進。對照xxxx年度縣（市）區(qū)目標(biāo)管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。
（七）推進主要污染物總量減排工作。制定了xxxx年主要污染物總量減排項目計劃，同時啟動禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)殖場關(guān)閉搬遷等減排政策措施。將xx有限公司畜禽養(yǎng)殖場作為重點減排項目，督促該公司完善減排項目配套的污染防治設(shè)施，對照目標(biāo)實施減排，制作序時減排臺賬。
（八）嚴(yán)格項目準(zhǔn)入著力提高環(huán)評審批質(zhì)量。加大對我區(qū)重大項目的支持力度，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價和三同時制度，嚴(yán)把建設(shè)項目環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)，在不降低審核要求的前提下，快審快改快批，促進項目按期推進。今年以來，實施環(huán)境影響評價登記表備案項目xxx余個，實施環(huán)境影響評價審批項目xx個。
（九）加強監(jiān)管嚴(yán)懲環(huán)境違法行為。落實雙隨機抽查制度，每季度對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)進行一次抽查；建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格體系；開展集中式飲用水水源、危險化學(xué)品、危險廢物、環(huán)境風(fēng)險隱患、輻射安全、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖等各類專項檢查行動；實行xx小時xxxxx環(huán)保投訴熱線值班制度，全年共受理信訪投訴件xxx起，目前已全部辦理結(jié)束；xxxx年，共辦理環(huán)境違法案件xx起，實施行政處罰xx起，共處罰金xxxxxx元；實施查封扣押xx起，查封相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備xx套；限制生產(chǎn)x起，涉嫌污染環(huán)境罪移送公安x起。
（十）開展排污費征收工作。認真做好排污申報登記、審核、核定、復(fù)核、征收與繳納工作。今年市局下達任務(wù)是xx萬，xx區(qū)全年共征收xx.x萬元，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。征收的排污費全部上繳區(qū)專戶管理。
（十一）深化環(huán)保宣傳教育提高全民環(huán)保意識。印制《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》等法律法規(guī)宣傳單和《致全省企業(yè)負責(zé)人的一封公開信》等x萬余份，xx世界環(huán)境日當(dāng)天，區(qū)、鄉(xiāng)街、社區(qū)設(shè)置環(huán)保宣傳站，向市民發(fā)放環(huán)境保護法律法規(guī)宣傳單和公開信；春節(jié)期間，懸掛宣傳橫幅xx余條，發(fā)放煙花爆竹禁燃禁放倡議書xxxx余份，《x市燃放煙花爆竹管理條例》頒布以來，區(qū)大氣辦制作xxx條《禁止違規(guī)燃放煙花爆竹》宣傳橫幅，在人流量大的交通路口、菜市場出入口，居住人口多的小區(qū)出入口，主要交通干線懸掛，積極引導(dǎo)市民不燃放煙花爆竹；聯(lián)合區(qū)科協(xié)在全國科普日活動中組織園區(qū)企業(yè)開展環(huán)保知識競賽，進一步提高了全民環(huán)保意識，強化了企業(yè)環(huán)保主體責(zé)任。大力推進環(huán)保工作，xx區(qū)相關(guān)工作被《人民日報》（xxxx年xx月xx日xx版）刊登報道。
（十二）加強政務(wù)公開堅持依法行政。依托x市政府信息公開網(wǎng)，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，及時公開環(huán)保政務(wù)信息和管理信息。適時對公開目錄內(nèi)容進行細化，定時向政府辦報送政府信息公開材料，確保政府信息公開的時效性。堅持依法行政，加強法制建設(shè)。遵循公正、公開的原則，在相關(guān)法定職權(quán)范圍內(nèi)實施行政處罰，堅持處罰與教育相結(jié)合，教育公民、法人或者其他組織自覺守法。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到工作中面臨的困難與問題，主要表現(xiàn)在：
四是環(huán)境保護普及宣傳力度不夠，社會、企業(yè)、公民對國家環(huán)保法律法規(guī)知識了解不多，遵法守法意識薄弱，需通過多種渠道加大環(huán)境保護相關(guān)知識的宣傳和普及。
（一）推進水、大氣、土壤污染防治工作。嚴(yán)格落實大氣十條水十條土十條，堅決打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役。落實大氣、水、土壤污染各項防治措施，重點加強工業(yè)大氣污染治理、強化揚塵污染防治；全力保障水生態(tài)環(huán)境安全、狠抓工業(yè)水污染防治、強化城市生活水污染治理；開展土壤監(jiān)測與評估，出臺修復(fù)方案。督促有關(guān)部門按照時間節(jié)點落實各項工作，積極構(gòu)建大環(huán)保格局。
（二）落實中辦走訪調(diào)研和中央環(huán)保督察交辦的環(huán)境整改事項。認真落實中辦走訪調(diào)研和中央環(huán)保督察反饋意見整改，舉一反三，加強全區(qū)環(huán)境問題整治力度，強化各級黨政領(lǐng)導(dǎo)及職能部門生態(tài)環(huán)境保護工作主體意識，完善區(qū)、鄉(xiāng)（街道）履行環(huán)保工作職責(zé)及各級環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管長效機制，切實解決影響群眾健康和社會經(jīng)濟發(fā)展的突出環(huán)境問題。
（三）加強農(nóng)村環(huán)境綜合整治。建立農(nóng)村環(huán)境治理體制機制。推進化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜減量化以及畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化和無害化。提高農(nóng)作物秸稈綜合利用率。結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)，落實x個村的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作，加強農(nóng)村污水和垃圾處理等環(huán)保設(shè)施建設(shè)。
（四）加強秸稈禁燒工作，完善秸稈收儲體系。進一步做好我區(qū)秸稈禁燒及綜合利用工作，重點時段加強巡查督查力度。推進農(nóng)作物秸稈鄉(xiāng)級收儲點、村級臨時堆放點建設(shè)。x鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)各建設(shè)一個收儲點。xx鄉(xiāng)、x鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx街道各村、社區(qū)分別設(shè)置一個臨時堆放點；xx街道在重點地段設(shè)置臨時堆放點。
（五）推進工業(yè)污染源全面達標(biāo)排放。到xxxx年底，全區(qū)工業(yè)污染源真正實現(xiàn)全面達標(biāo)排放、真正建立一企一檔規(guī)范化監(jiān)管。xxxx-xxxx年，持續(xù)鞏固全面達標(biāo)排放成果。推動工業(yè)污染源全面開展自行監(jiān)測和信息公開，重點企業(yè)安裝在線監(jiān)控設(shè)備并與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)；完善工業(yè)園區(qū)污水集中處理設(shè)施，實現(xiàn)廢水分類收集、分質(zhì)處理；公布未達標(biāo)工業(yè)污染源名單，實施環(huán)境信用顏色評價。
（六）實施重點企業(yè)環(huán)保提升活動和生態(tài)修復(fù)工作。結(jié)合中央經(jīng)濟工作會議精神，加快推進生態(tài)文明建設(shè)。督促重點企業(yè)制定年度提升方案，針對企業(yè)臭氣收集和處理以及開停工等非正常工況下的臭氣排放等環(huán)節(jié)，持續(xù)開展工藝設(shè)備更新改造和污染物深度治理。積極引導(dǎo)和支持城東污水處理廠和馬窩污水處理廠提標(biāo)改造工程。啟動新曙光精細加工和興隆化工廠土地修復(fù)工作。
（七）落實環(huán)境監(jiān)管制度、提升環(huán)境監(jiān)管水平。落實雙隨機抽查和零點執(zhí)法行動制度化，加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管。轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)全部納入隨機抽查系統(tǒng)，每季度進行一次抽查。不定期開展零點執(zhí)法行動，重點對夜間生產(chǎn)企業(yè)及群眾舉報對象進行突擊檢查。嚴(yán)厲打擊、公開曝光環(huán)境違法企業(yè)。配合市環(huán)保局推進智慧環(huán)保建設(shè)，整合全市污染源在線監(jiān)測、視頻監(jiān)控等信息化平臺，完善污染源一企一檔電子管理檔案，建成投用市級智慧環(huán)保信息化監(jiān)管系統(tǒng)。
（八）持續(xù)推進環(huán)境污染六廢共治。針對城區(qū)污水收集處理、工業(yè)臭氣治理、生活垃圾處置、危險廢物處置、一般固體廢物處理、重污染企業(yè)搬遷及廢棄場地清理等x個方面當(dāng)前存在的突出環(huán)境問題，持續(xù)開展綜合整治行動。
（九）開展第二次全國污染源普查。組織開展第二次全國污染源普查，摸清轄區(qū)各類污染源基本情況，建立健全重點污染源檔案、污染源信息數(shù)據(jù)庫和環(huán)境統(tǒng)計平臺，為加強污染源監(jiān)管、改善環(huán)境質(zhì)量、防控環(huán)境風(fēng)險、服務(wù)環(huán)境與發(fā)展綜合決策提供依據(jù)。
（十）加大宣傳力度提高全民環(huán)保意識。深化環(huán)境宣傳教育工作，普及環(huán)境科學(xué)和環(huán)保法律知識，積極引導(dǎo)社會輿論，樹立全社會環(huán)境憂患意識。大力宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的理念與實踐，樹立愛護環(huán)境的社會風(fēng)尚。
（一）推進首屆省級生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建活動。督促各鄉(xiāng)（街道）、各相關(guān)部門按照創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)目標(biāo)和實施方案要求，落實責(zé)任，排出計劃，加大工作力度，確保各項指標(biāo)任務(wù)按時完成。
（二）開展節(jié)約型機關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動。貫徹十九大報告中推進綠色發(fā)展理念，倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式。按照省市工作要求，在全區(qū)范圍內(nèi)啟動節(jié)約型機關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動。
（三）建立系統(tǒng)完整的生態(tài)文明制度體系。努力探索由自然資源資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度、國土空間開發(fā)保護制度、空間規(guī)劃體系、資源總量管理和全面節(jié)約制度、資源有償使用和生態(tài)補償制度、環(huán)境治理體系、環(huán)境治理和生態(tài)保護市場體系、生態(tài)文明績效評價考核和責(zé)任追究制度等八項制度構(gòu)成的xx特色生態(tài)文明制度體系。