計劃可以讓我們更好地掌控自己的生活和工作，避免拖延和混亂。在制定計劃時，我們需要充分評估自己的能力和資源情況。計劃對于個人和團隊的發(fā)展和成功非常重要。
訂單員工作計劃篇一
積極組織各項體育活動。
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作。
3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應的工作。
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質(zhì)。
6.及時召開體育部的有關(guān)會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求。
二、工作分類。
體育部工作歷程長，工作量大，xx年，將舉行籃球友誼賽、羽毛球友誼賽、乒乓球友誼賽等等，具體活動可能有所變更，時間安排相對緊密。
三、具體部分的計劃內(nèi)容。
(一)、
訂單員工作計劃篇二
1、按時公開市級部門預算和“三公”經(jīng)費預算。今年4月，在市人代會上進行上會審議的60個部門(包括下屬二級預算單位)全部公開本部門預算。各部門“三公經(jīng)費”預算分別隨同部門預算一并公開，并確保在10月底公開決算情況。三是督促指導縣(市、區(qū))開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。全市9個縣(市、區(qū))都已開展財政總預算、部門預算、“三公”經(jīng)費預算公開。
20xx年，市級將進一步擴大部門預算上會接受審查及向社會公開的范圍，除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門外，所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算。同時，細化部門預算公開內(nèi)容，加大推進“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開。督促指導縣(市、區(qū))深入開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。
20xx年臺州市所有縣(市、區(qū))都已完成了20xx年度的部門決算信息公開工作：其中市本級61部門共183家單位、椒江區(qū)43家單位、黃巖區(qū)除鄉(xiāng)鎮(zhèn)外所有195家預算單位、路橋區(qū)所有預算單位共193家單位、溫嶺市83部門共234家單位、玉環(huán)縣82家單位、臨海市xx0家單位、仙居縣7家單位、天臺縣110家單位、三門縣71家單位。
市本級、路橋區(qū)、溫嶺市、臨海市、天臺縣、三門縣部門支出功能分類科目公開到項級，財政撥款支出決算表分別按基本支出和項目支出公開(其中溫嶺市項目支出披露到具體項目名稱);椒江區(qū)、黃巖區(qū)、玉環(huán)縣、仙居縣部門支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。
部門決算存在的問題：一是公開范圍有限。大部分縣市區(qū)沒有將全部預算單位的決算進行公開;部分縣市區(qū)支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。二是帳表一致性的問題有待進一步提高。這是目前公開中遇到的最大也是最主要的問題，雖然一再要求單位按真實的會計報表做部門決算，但在實際工作中，仍然存在問題。今后各縣市區(qū)各單位將進一步公開決算數(shù)據(jù)，進一步增加公開的內(nèi)容和公開的形式。
3、納入集中采購目錄的項目全部按規(guī)定執(zhí)行了集中采購，采購組織程序公開透明、信息公開，接受公眾監(jiān)督。20xx年將繼續(xù)細化公開事項，逐步建立政府采購預算、執(zhí)行、結(jié)果全過程信息公開制度。
4、推進市屬國有企業(yè)財務相關(guān)信息公開，穩(wěn)步推進市屬國有企業(yè)資本經(jīng)營預算公開，20xx年將繼續(xù)推行此項工作，爭取早日進入公開事項。
二、信息公開工作存在的主要問題及改進措施。
一是主動公開信息量還不夠，與社會公眾的要求還有一定差距。二是信息公開制度化和規(guī)范化有待進一步加強。
針對以上問題，我們將通過以下措施進行改進：
1、拓展政府信息公開形式。積極探索并實行各種方便群眾查閱、了解信息的公開方式。
2、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
3、逐步擴大公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
4、加強學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。
訂單員工作計劃篇三
袁波，成都信息工程學院電子商務系講師，研究方向為信息產(chǎn)品營銷。(四川成都610103)。
隨著小企業(yè)營銷問題研究的逐漸深入，本課題組已經(jīng)從調(diào)查收集的資料中總結(jié)出小企業(yè)營銷實踐活動的實態(tài)，并提出了營銷阻力的概念，指出小企業(yè)營銷存在環(huán)境性、戰(zhàn)略性、策略性和執(zhí)行性四種不同類型的阻力。具體到執(zhí)行性阻力，主要表現(xiàn)形式為缺乏營銷計劃和費用預算導致營銷活動的隨意性、組織機構(gòu)設(shè)置及制度的不規(guī)范性、人力資源管理主要著眼于眼前利益導致銷售人員的短視行為等方面。不同的執(zhí)行性阻力源自于不同的原因組合。本文將從以下四個方面有針對性地深入研究每一項執(zhí)行性營銷阻力現(xiàn)狀與原因，并提出相應的對策。
一、實施營銷計劃與預算管理。
1.小企業(yè)實行營銷計劃與預算管理的現(xiàn)狀及原因分析。據(jù)對樣本小企業(yè)營銷實態(tài)調(diào)查的資料統(tǒng)計和分析，只有的小企業(yè)能實行營銷計劃與預算管理，可以看出小企業(yè)在營銷計劃與預算的編制和執(zhí)行方面與大企業(yè)存在明顯的差距(見圖1)。只有210家占26%的小企業(yè)建立了完善的營銷管理制度并有效實施(見圖2)。之所以很多小企業(yè)沒有有效實行營銷計劃管理和制度管理，是由于小企業(yè)生存壓力大，在營銷理念方面更加注重短期利益的結(jié)果。
從小企業(yè)實行營銷計劃管理的情況與營銷結(jié)果進行對比分析，465家實行了營銷計劃和預算管理的企業(yè)，其平均利潤率約為左右，而其他未有效實行營銷計劃管理的企業(yè)，其平均銷售利潤率僅為，這說明二者具有很強的相關(guān)性。所以，在營銷活動開展之前，小企業(yè)們應制定有效的營銷計劃，藉以減少企業(yè)執(zhí)行性營銷阻力。
2.小企業(yè)實施營銷計劃與預算管理的對策。營銷計劃應涉及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、需求預測、銷售預算、銷售區(qū)域設(shè)計以及制度設(shè)計等方面。營銷戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)營銷活動確定一個目標，并制定出總體的經(jīng)營思想和指導方針。小企業(yè)營銷戰(zhàn)略應立足于以行業(yè)追隨者的身份去“精耕細作”，在產(chǎn)品和市場方面均實行專業(yè)化經(jīng)營。在需求預測方面，小企業(yè)應通過對目標市場的調(diào)查，準確分析消費者群體的購買行為特征，找出消費者對產(chǎn)品屬性的需求，并預測企業(yè)市場容量和銷售量。再以企業(yè)銷售量預測為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際狀況，預測出企業(yè)年度營銷費用與利潤效果，并對營銷費用按計劃營銷活動項目進行預算分配。企業(yè)還應該設(shè)計好目標市場范圍的銷售分區(qū)，以便于后續(xù)營銷渠道建設(shè)和管理工作的開展。最后，企業(yè)須制定完善的營銷管理制度并有效實施。完善的營銷管理制度主要應包括銷售計劃管理制度、銷售組織管理制度、市場情報管理制度、銷售人員工作準則、售后服務管理制度、銷售人員管理制度(激勵機制)、應收賬款管理制度等。
二、組建與完善營銷機構(gòu)。
1.小企業(yè)營銷組織機構(gòu)建立的現(xiàn)狀及原因分析。對小企業(yè)營銷實態(tài)的調(diào)查表明，小企業(yè)在營銷組織機構(gòu)的建立方面是很不規(guī)范和完善的。僅有366家占的企業(yè)設(shè)置了營銷部；有108家占的企業(yè)僅設(shè)置了銷售部；有102家占的小企業(yè)沒有設(shè)置任何營銷機構(gòu)；有192家占的企業(yè)并列設(shè)置了銷售部和營銷部；有177家占的企業(yè)并列設(shè)置了營銷部和市場部(見表1)。
實際上，很多小企業(yè)由于對營銷理論的認知處于較低水平，并沒有理清企業(yè)營銷活動與公關(guān)、市場研究、銷售管理、廣告等活動的主從關(guān)系，也沒有理清市場調(diào)查與研究、市場營銷戰(zhàn)略與策略策劃、市場營銷執(zhí)行和市場營銷控制等營銷活動之間的關(guān)聯(lián)性與差異性，這種情況將嚴重影響企業(yè)營銷執(zhí)行力的有效性，進而影響企業(yè)營銷效果。因此，企業(yè)應該在開展營銷工作之前組建好完善的營銷機構(gòu)。
2.小企業(yè)建立合理的營銷組織機構(gòu)的對策。建立合理的營銷組織機構(gòu)，首先，需要對企業(yè)市場營銷活動的具體工作內(nèi)容進行系統(tǒng)分析。企業(yè)營銷活動的具體工作一般可以分成市場研究、營銷策劃、銷售管理、廣告與公關(guān)活動、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容。其次，根據(jù)職務專業(yè)化、職務擴大化、職務豐富化等原理將工作內(nèi)容歸并，設(shè)置不同的工作崗位或職務，比如市場研究員、營銷策劃師、銷售員、客戶服務員、廣告設(shè)計師、公關(guān)等。然后，運用工作貢獻的相似性或工作關(guān)系的相近性等特征，將不同工作崗位編入相應的營銷各項分支部門，如公關(guān)部、市場部、銷售部、廣告部等。最后，將各分支部門組合成營銷組織系統(tǒng)。在形成系統(tǒng)時，要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，處理好直線機構(gòu)與參謀機構(gòu)的關(guān)系，處理好各分支部門間權(quán)利和職責的分配。
三、打造具有發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷團隊。
1.小企業(yè)營銷團隊建設(shè)的現(xiàn)狀與原因分析。在本課題研究組人員對小企業(yè)進行調(diào)查的過程中，許多受訪者不斷提到“現(xiàn)在優(yōu)秀的銷售人員很少”、“企業(yè)營銷效果很大程度上取決于是否擁有優(yōu)秀的銷售人員”等，說明小企業(yè)把營銷的重點放在了終端銷售環(huán)節(jié)，這符合其營銷環(huán)境條件差、企業(yè)實力弱、企業(yè)生存壓力大等基本特征。表2～表4是本課題調(diào)查收集到的關(guān)于企業(yè)對營銷隊伍的建立與管理方面的基本情況。
統(tǒng)計表明，在營銷人員的招聘環(huán)節(jié)，有470家占的企業(yè)主要關(guān)注應聘者的實戰(zhàn)經(jīng)驗，僅有260家占的企業(yè)關(guān)注應聘者的理論水平。在培訓方式上，有578家占的企業(yè)更加關(guān)注實戰(zhàn)訓練，僅有111家占的企業(yè)聘請外部高水平專家參與企業(yè)培訓。在對營銷人員的激勵方面，高達711家占的企業(yè)選擇了銷售傭金激勵，僅有161家占的小企業(yè)會采用提供培訓機會這種激勵方式。
從這些數(shù)據(jù)可以清晰地看出，小企業(yè)所重點關(guān)注的營銷人員主要是銷售或者推銷人員。而且，無論是從招聘的要求、培訓的內(nèi)容還是激勵的手段等方面，均可看出企業(yè)管理者主要重視短期利益的實現(xiàn)，而沒有從企業(yè)長遠發(fā)展的角度發(fā)掘、培養(yǎng)和管理人才。
2.小企業(yè)打造發(fā)展性營銷團隊的對策。打造發(fā)展性營銷團隊，需要企業(yè)管理者樹立消費者導向的營銷理念，改變推銷主導思維，全面認識營銷各環(huán)節(jié)對銷售結(jié)果的貢獻。在此基礎(chǔ)上，全面、綜合地分析具有發(fā)展性的營銷人員應該具有的基本素質(zhì)與技能，并以此作為發(fā)掘、培訓、考核和激勵營銷人員的依據(jù)。
在具體操作時，首先應根據(jù)營銷組織機構(gòu)設(shè)計中對崗位的設(shè)置和對任職人員的要求，分析企業(yè)應補充招聘的營銷人員數(shù)量，采用多渠道、從多角度考察營銷人員勝任職務的能力。在對新進員工進行崗前培訓以及對在職人員進行技能培訓時，應以提升短期業(yè)務能力為基礎(chǔ)，以提升員工長遠發(fā)展能力為目標，在培訓方式和內(nèi)容方面應盡可能豐富化。在對營銷人員實施績效評價時，應設(shè)計并采用綜合的評價指標體系，這些指標體系中既包括評價其短期工作績效的指標因子，比如銷售額、銷售量、銷售利潤等，更應該包括能帶來長期績效的長效因子，如新市場開拓情況、自身營銷素質(zhì)提升情況、營銷團隊建設(shè)情況等。在對營銷人員的激勵方面，應建立長效激勵機制，在激勵方式上，盡可能摒棄“低基薪+高傭金”的短期激勵模式，而采用年薪制、員工配股計劃、職務晉升、企業(yè)年金、員工在職培訓機會等發(fā)展性激勵手段。這樣，既可以提高員工綜合營銷素質(zhì)與能力，又可以培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感和忠誠度，有利于建立打造發(fā)展性營銷團隊。
四、建立綜合健全的服務保障體系。
1.小企業(yè)營銷服務保障的現(xiàn)狀與原因分析。我們可以從企業(yè)是否開展了有效的客戶關(guān)系管理和建立完善的服務體系來分析其在營銷服務方面所付出的努力程度。圖3和表5是關(guān)于這兩個方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)表明，有44%的小企業(yè)建立了完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在服務體系方面，有578家占的小企業(yè)注重售前咨詢服務，有440家占的小企業(yè)注重售中支持服務。但僅有114家占的小企業(yè)注重使用調(diào)試服務，有213家占的小企業(yè)向客戶提供技術(shù)支持服務。由此可見，在服務體系的建立方面，小企業(yè)把關(guān)注的中心主要放在了售前咨詢和售中支持服務方面。結(jié)合研究人員訪談調(diào)查得知，這是因為售前和售中服務關(guān)系到產(chǎn)品是否能夠銷售得出去，關(guān)系到短期銷售目標和利潤目標的實現(xiàn)。而售后服務在他們看來，已經(jīng)完成產(chǎn)品銷售，無法實現(xiàn)短期利益，反而還會增加服務成本，所以不予重視。但這樣的服務體系和思維，勢必導致客戶滿意度降低，難以形成客戶忠誠，嚴重影響企業(yè)長期營銷效益。
2.小企業(yè)實施有效服務體系的對策。有效的服務體系的建立，除了需要重視售前咨詢和售中支持服務外，小企業(yè)還需要樹立顧客滿意管理理念，把售后服務作為一種營銷控制手段，用以提高顧客滿意度，這將為企業(yè)源源不斷地擴大客戶資源打好基礎(chǔ)。
在大多數(shù)小企業(yè)，市場分析、消費者定位、尋找客戶、銷售管理、客戶服務和后臺支持等業(yè)務是分開進行的，這使得企業(yè)各營銷環(huán)節(jié)間很難在面向客戶時形成合力。因此，企業(yè)應利用呼叫中心等新型信息手段，結(jié)合傳統(tǒng)的信息渠道，建立企業(yè)客戶關(guān)系管理(crm)數(shù)據(jù)庫，通過管理營銷各環(huán)節(jié)與客戶間的互動，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售成本，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度、客戶忠誠度，最終為企業(yè)帶來豐厚的營銷效益。
完整的營銷服務體系應包含建立動態(tài)客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫、售前咨詢服務、售中支持服務、售后服務以及客戶投訴管理(見圖4)。
參考文獻：
[1]錢永貴.小企業(yè)與大企業(yè)營銷管理的差異性分析[j].江蘇商論，2006，(12).
訂單員工作計劃篇四
企業(yè)應當建立采購管理的崗位職責制，明確相關(guān)部門和崗位的之前、權(quán)限，確保辦理采購業(yè)務的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。具體的采購管理控制崗位職責如表2—1所示。
（1）采購部經(jīng)理崗位工作職責，如表2—2所示。
（2）采購員崗位工作職責，如表2—3所示。
訂單員工作計劃篇五
1、按時公開市級部門預算和“三公”經(jīng)費預算。今年4月，在市人代會上進行上會審議的60個部門（包括下屬二級預算單位）全部公開本部門預算。各部門“三公經(jīng)費”預算分別隨同部門預算一并公開，并確保在10月底公開決算情況。三是督促指導縣（市、區(qū)）開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。全市9個縣（市、區(qū)）都已開展財政總預算、部門預算、“三公”經(jīng)費預算公開。
20xx年，市級將進一步擴大部門預算上會接受審查及向社會公開的范圍，除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門外，所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算。同時，細化部門預算公開內(nèi)容，加大推進“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開。督促指導縣（市、區(qū)）深入開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。
20xx年臺州市所有縣（市、區(qū)）都已完成了20xx年度的部門決算信息公開工作：其中市本級61部門共183家單位、椒江區(qū)43家單位、黃巖區(qū)除鄉(xiāng)鎮(zhèn)外所有195家預算單位、路橋區(qū)所有預算單位共193家單位、溫嶺市83部門共234家單位、玉環(huán)縣82家單位、臨海市xx0家單位、仙居縣7家單位、天臺縣110家單位、三門縣71家單位。
市本級、路橋區(qū)、溫嶺市、臨海市、天臺縣、三門縣部門支出功能分類科目公開到項級，財政撥款支出決算表分別按基本支出和項目支出公開（其中溫嶺市項目支出披露到具體項目名稱）；椒江區(qū)、黃巖區(qū)、玉環(huán)縣、仙居縣部門支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。
部門決算存在的問題：一是公開范圍有限。大部分縣市區(qū)沒有將全部預算單位的決算進行公開；部分縣市區(qū)支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。二是帳表一致性的問題有待進一步提高。這是目前公開中遇到的最大也是最主要的問題，雖然一再要求單位按真實的會計報表做部門決算，但在實際工作中，仍然存在問題。今后各縣市區(qū)各單位將進一步公開決算數(shù)據(jù)，進一步增加公開的內(nèi)容和公開的形式。
3、納入集中采購目錄的項目全部按規(guī)定執(zhí)行了集中采購，采購組織程序公開透明、信息公開，接受公眾監(jiān)督。20xx年將繼續(xù)細化公開事項，逐步建立政府采購預算、執(zhí)行、結(jié)果全過程信息公開制度。
4、推進市屬國有企業(yè)財務相關(guān)信息公開，穩(wěn)步推進市屬國有企業(yè)資本經(jīng)營預算公開，20xx年將繼續(xù)推行此項工作，爭取早日進入公開事項。
二、信息公開工作存在的主要問題及改進措施。
一是主動公開信息量還不夠，與社會公眾的要求還有一定差距。二是信息公開制度化和規(guī)范化有待進一步加強。
針對以上問題，我們將通過以下措施進行改進：
1、拓展政府信息公開形式。積極探索并實行各種方便群眾查閱、了解信息的公開方式。
2、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
3、逐步擴大公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
4、加強學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。
訂單員工作計劃篇六
車間生產(chǎn)工作計劃范文1??20xx年，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：
??一、加強學習，充實自我。
??由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗的缺乏與不足，需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況，了解各個班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
??二、制定完善各項規(guī)章制度。
??結(jié)合生產(chǎn)實踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，設(shè)備操作標準，各工序作業(yè)指導書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
??三、加強勞動紀律，促進管理工作。
??貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??1.人員安全：安全生產(chǎn)全年目標—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
??主要措施：
??（1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓。
??（2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義。
??（3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。
??2.質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過程進行嚴格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
??五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率。
??實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。
??主要措施：
??1.嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書操作。
??2.加強員工對質(zhì)量檢查的培訓，牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點。
??3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。
??4.增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
??5.組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。
??六、生產(chǎn)成本控制。
??1.節(jié)約人員成本：積極響應廠部號召，個別班組實行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
??2.合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調(diào)，加強節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
??3.加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
??七、人員管理。
??1.人員培訓：定期對員工進行規(guī)章制度，操作標準等的培訓，更好的執(zhí)行各種制度，嚴格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
??2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
??3.培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。
??4.減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準備。
??下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！
??在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應有的貢獻。為確保車間2020的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間2020度工作計劃。
??一、認真學習會議精神。
??切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。
??二、加強政治思想教育。
??我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創(chuàng)新。
??繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
??三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)。
??根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
??四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率。
??維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
??1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即配備生產(chǎn)。
??2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
??3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
??4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。
??5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
車間生產(chǎn)工作計劃范文3??根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
??1.組織結(jié)構(gòu)。
??目前，品質(zhì)部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為1人，但是職責范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
??組織架構(gòu)。
??為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預防改進的動行等：
??當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，工作重心將相應變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。
??部門職責。
??為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
??a.貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001質(zhì)量。
??管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
??b，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。
??c.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“qcc品質(zhì)圈活動”、“7s活動”等。
??d.建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。
??e.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
??f.制定質(zhì)量管理培訓計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
??g.加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行。
??h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
??i.負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
??j.落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定。
??k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)門。
??l.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
??m.配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
??n.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
??o.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
??p.依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
??q.嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費用，控制成本。
??r，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
??t.完成上級臨時交辦的各項任務。
??以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應工作職責也待制定。
??崗位說明。
??為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
??品質(zhì)主管。
??崗位目的。
??根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
??工作職責。
??a.管理體系的完善，審核與認證。
??b.督導各部門建立品質(zhì)目標并進行業(yè)績評估。
訂單員工作計劃篇七
精益生產(chǎn)管理是一個復雜的系統(tǒng)工程的概念，它包括從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)線設(shè)計和建設(shè)、生產(chǎn)計劃制定、組織職能和結(jié)構(gòu)設(shè)置，人員、資金、設(shè)備、物流、信息統(tǒng)籌等多個方面的管理與控制[7]。精益生產(chǎn)理論強調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，因為所有的生產(chǎn)活動都是在車間里完成的，車間里的信息復雜多變，如何處理好車間內(nèi)部的信息，并且和上層的計劃管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)，下層的控制系統(tǒng)進行信息交互變得尤為重要。許多企業(yè)已經(jīng)實施了erp、pdm、cad等系統(tǒng)，但并未真正的實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化，數(shù)據(jù)仍不能流暢傳遞，導致erp不能正常工作。生產(chǎn)制造時常會出現(xiàn)訂單更新變化不及時，生產(chǎn)信息及異常不能及時反饋，車間生產(chǎn)狀況難以實時監(jiān)控等問題。精益生產(chǎn)就是以不斷減少浪費和持續(xù)改善為核心的。精益生產(chǎn)管理是一種以客戶需求為拉動導向，是企業(yè)以最少的投入獲取最低的成本，以效益顯著改善為特征的全新的生產(chǎn)管理模式[8]。精益制造業(yè)會使用看板作為作業(yè)指南，但這只是在生產(chǎn)執(zhí)行過程中的手段，需要最新的關(guān)于生產(chǎn)的數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出質(zhì)量分析和生產(chǎn)線過程改進所需數(shù)據(jù)，這就需要精益與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相結(jié)合，用精益生產(chǎn)作為指導，信息系統(tǒng)作為信息追蹤、監(jiān)督、控制、管理和信息傳遞的工具，使生產(chǎn)過程透明化。
精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型。
從離散型制造業(yè)的實際出發(fā)，在充分調(diào)研企業(yè)的業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，結(jié)合精益管理思想，建立精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型，如圖1所示。1）精益計劃精益計劃是在實時變化的需求基礎(chǔ)上，通過滾動預測和滾動訂單不斷循環(huán)制定生產(chǎn)計劃。零件的需求計劃基于bom，但bom的層級應該盡量少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)扁平化可以減少中間在制品庫存。使用采購訂單來和供應商溝通，使用生產(chǎn)看板和車間溝通。優(yōu)化生產(chǎn)線排程，流水線按節(jié)拍和客戶的實際需求生產(chǎn)產(chǎn)品，以達到準時交貨。2）精益銷售當接收到客戶的訂單時，應該先和生產(chǎn)部門和采購部門溝通，決定是否有生產(chǎn)能力和可用的物料，根據(jù)精益生產(chǎn)原理，成品應該基于實際客戶需求，這就需要銷售訂單來觸發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于交貨期不能滿足客戶需求的情況，就需要根據(jù)預測來生產(chǎn)，建立一定的成品庫存，基于成品庫交貨，用看板來控制成品庫。3）精益采購精益采購需要和供應商建立好合作關(guān)系，和供應商有效溝通。對于具有較長提前期的物料仍需要mrp等計劃的支持，對于短提前期的物料基于看板來觸發(fā)采購。采購看板一般分為兩類：按單看板和補充看板，當物料庫貨位一空或達到觸發(fā)數(shù)量，補充看板和按單看板就出發(fā)采購，需要供應商填滿。4）精益生產(chǎn)產(chǎn)品和零件的生產(chǎn)是由生產(chǎn)看板控制的，要做到當有生產(chǎn)看板時才生產(chǎn)，避免多余生產(chǎn)而造成的庫存積壓。相對應于采購看板，生產(chǎn)看板也分為按單看板和補充看板，按客戶的需求生產(chǎn)是基于按單看板控制的，補充看板用于控制有穩(wěn)定需求的產(chǎn)品和零件。對于混流生產(chǎn)的生產(chǎn)線要使生產(chǎn)均衡化，各工序間生產(chǎn)同步化，進行小批量生產(chǎn)，縮短換摸時間。
精益生產(chǎn)系統(tǒng)拉式模型。
拉式生產(chǎn)方式是響應快速變化的實際需求和減少庫存最好的方式。拉式系統(tǒng)相比較于傳統(tǒng)的推式生產(chǎn)方式最大的區(qū)別就是物流和信息流的一致性，用信息拉動物料流動，如圖2所示，當生產(chǎn)計劃下達后，根據(jù)實際需求量和產(chǎn)品的提前期來確定生產(chǎn)順序，使生產(chǎn)均衡化。生產(chǎn)計劃只下達到最后一項任務，通過看板把生產(chǎn)指令傳遞給上道任務，有生產(chǎn)看板就生產(chǎn)，沒有就不生產(chǎn)，以減少半成品庫存?？窗遄鳛閭鬟f給上游任務的需求信號，是進行精益拉式生產(chǎn)最基本的手段，它是一種通過補充代替已消耗資源的物流控制方法。
2精益集成化系統(tǒng)設(shè)計。
精益集成化系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計。
根據(jù)離散型制造業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務需求，結(jié)合精益生產(chǎn)原理，將集成化系統(tǒng)分為計劃管理、工藝設(shè)計管理、采購管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、庫存管理和銷售管理七個功能模塊，集成化功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。1）計劃管理：經(jīng)過預測和訂單制定的主生產(chǎn)計劃，根據(jù)實時的銷售訂單情況，每周都要用滾動的方式制定周計劃，用周計劃甚至是日計劃來適應市場的快速變化。保證計劃的透明度，裝配計劃和零件加工計劃要步調(diào)一致，通過生產(chǎn)看板實現(xiàn)計劃的拉動。2）工藝設(shè)計管理：完成生產(chǎn)所需要的加工工藝，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)bom，加工標準等數(shù)據(jù)的制定和管理。優(yōu)化加工路線，改進設(shè)計和加工工藝，減少bom層級，為實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)、單元生產(chǎn)、扁平化生產(chǎn)做準備。3）采購管理：根據(jù)庫存和生產(chǎn)需要情況，區(qū)別于通常的采購模式，精益生產(chǎn)的采購是由生產(chǎn)需求拉動的，采用小批量采購看板和年度一攬子采購計劃模式。遵循小批量、多次采購原則。4）質(zhì)量管理：生產(chǎn)過程中的工序標準化在精益質(zhì)量管理中具有很重要的地位，對生產(chǎn)工人進行培訓，達到標準化作業(yè)。在生產(chǎn)過程中，車間檢驗人員和技術(shù)人員檢驗不合格品、超差品、工廢料廢等情況，記錄數(shù)量、生產(chǎn)單元、產(chǎn)品代碼、零件代號等信息，再經(jīng)質(zhì)量部門確認審理，分析產(chǎn)生原因，生成質(zhì)量報告。5）現(xiàn)場作業(yè)管理：根據(jù)一定的標準將結(jié)構(gòu)和工藝相似的零件組成一個零件組，確定出零件組的典型工藝流程，再根據(jù)工藝流程等信息將生產(chǎn)設(shè)備組成一個制造單元，實現(xiàn)單元化生產(chǎn)。通過看板、安燈系統(tǒng)等可視化工具實現(xiàn)成產(chǎn)車間的全面監(jiān)控。形成生產(chǎn)報表，提供生產(chǎn)完成情況等數(shù)據(jù)的反饋。6）庫存管理：實現(xiàn)成品庫存、中心庫、線邊庫等各級庫存的分級管理。生產(chǎn)計劃和采購計劃和庫存息息相關(guān)，通過混流生產(chǎn)來減少成品庫存，通過準時采購提高進貨頻率來減少原材料和外購件庫存。7）銷售管理：客戶的需求拉動是一切生產(chǎn)活動的動力，可以為客戶建立一攬子銷售訂單，當系統(tǒng)接受到客戶的訂單時，訂單就記錄在一攬子銷售訂單里。當一組產(chǎn)品需要從同樣的交付庫位給客戶，且發(fā)運日期一樣，就可以建立一個發(fā)貨計劃。
生產(chǎn)業(yè)務流程集成設(shè)計。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務流程集成要保證信息傳遞的準確性、快捷性，根據(jù)實際業(yè)務需求減少流程浪費，實現(xiàn)信息的連續(xù)傳遞，如圖4所示。工藝技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品信息制定圖紙，工藝等。經(jīng)各分廠調(diào)度把生產(chǎn)所需要的工具設(shè)備發(fā)放到各生產(chǎn)車間。生產(chǎn)部經(jīng)過計劃分解把制定的月成品計劃信息發(fā)送給裝配車間，裝配車間再根據(jù)計劃以及實際情況制定周計劃與日計劃，周計劃以滾動的形式制定，每周制定一次。根據(jù)物料需求計劃制定的零件生產(chǎn)計劃信息發(fā)送給機加車間，但只是一個大致的計劃，機加車間再根據(jù)裝配車間的零件需求來制定每周每日的生產(chǎn)計劃，以實現(xiàn)需求拉動，減少庫存。物料需求計劃把制定的采購計劃發(fā)送給采購部，采購部通過庫存管理把物料、外購件等送到機加和裝配車間。質(zhì)量部通過產(chǎn)品信息、圖紙、工藝等制定質(zhì)量標準，檢驗部根據(jù)質(zhì)量標準檢驗產(chǎn)品的完成情況并生成生產(chǎn)報表把生產(chǎn)過程中的異常信息及時反饋給生產(chǎn)部處理。
3應用實例。
根據(jù)以上分析及設(shè)計，建立集成化系統(tǒng)的各功能模塊，完成業(yè)務流程集成，實現(xiàn)了各部門信息的傳遞與交互。不同的人員登錄系統(tǒng)后，根據(jù)其業(yè)務接收和處理相應的信息。生產(chǎn)部門制定好生產(chǎn)計劃傳遞到相應的機加和裝配車間，車間計劃管理人員根據(jù)生產(chǎn)計劃以及實際的生產(chǎn)需求、設(shè)備工具等能力信息制定合理的車間生產(chǎn)計劃（如圖5所示），對生產(chǎn)任務進行監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃；設(shè)備工具部門也會根據(jù)生產(chǎn)計劃等信息進行設(shè)備工具的調(diào)整以及準備，如工具工裝等需要外購，工具管理管員就需要填寫工具工裝需求計劃以及時通知采購部制定采購計劃（如圖6所示）；經(jīng)過質(zhì)量檢驗后質(zhì)量管理人員進入產(chǎn)品管理模塊可以填寫不合格品通知單，對不合格品進行分類，如返工、返修、報廢等（如圖7所示）。
4結(jié)束語。
訂單員工作計劃篇八
隨著全球航空業(yè)的迅速發(fā)展，先進航空制造企業(yè)競相建立基于模型的技術(shù)理論和應用體系來適應現(xiàn)代航空產(chǎn)品研制的動態(tài)變化過程，達到提高研制效率、質(zhì)量和降低成本的目的。這樣在提高硬件設(shè)施水平的同時，必須善于運用科學手段完善經(jīng)營管理體制，航空企業(yè)建模分析有利于實現(xiàn)成本最小化[1]。
航空制造行業(yè)其產(chǎn)品按訂單計劃生產(chǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分復雜，零件總量非常龐大。生產(chǎn)組織模式按工藝導向原則劃分，零件生產(chǎn)過程不連續(xù)，生產(chǎn)周期長。
按照過程工程的觀點，可將任何企業(yè)看做一個開放的、動態(tài)的目標系統(tǒng)，企業(yè)過程工程就是指用系統(tǒng)工程的方法指導企業(yè)過程的開發(fā)、改善和運作的一整套原則、策略和方法，通常包括過程建模、例化、模擬和運作4個階段。基于過程工程的企業(yè)建模作為一種企業(yè)經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供一個框架結(jié)構(gòu)，以確保企業(yè)的應用系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務流程緊密匹配[3]。
從航空企業(yè)的特點出發(fā)，應用過程工程理論，提出并實現(xiàn)了基于業(yè)務過程工程的航空企業(yè)建模方法。由于基于業(yè)務過程工程理論建立企業(yè)模型不僅能從更多維的角度來描述企業(yè)模型，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務流程和組織結(jié)構(gòu)的管理，而且能夠表達企業(yè)經(jīng)營過程中的活動與活動的關(guān)系，并對活動間所傳遞的信息、活動所需的資源等進行描述。因此，本文的方法適應了航空企業(yè)對模型動態(tài)響應性、過程重組以及信息安全性的要求。同時，以建立的航空企業(yè)模型為基礎(chǔ)，可以通過對模型的模擬和分析，達到優(yōu)化企業(yè)工作流程和資源配置的目的。
1典型航空企業(yè)業(yè)務idef0建模分析。
從業(yè)務上劃分，航空企業(yè)erp系統(tǒng)包括生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三大模塊。每個模塊又可細分為若干子模塊。由于制造企業(yè)結(jié)構(gòu)的復雜性和本人所學專業(yè)知識的原因，本文選取制造企業(yè)系統(tǒng)中市場營銷管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、生產(chǎn)計劃管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、物流管理和企業(yè)財務管理六個模塊進行分析和研究，在此基礎(chǔ)上采用bpwin軟件構(gòu)建各個模塊的idef0功能模型。以下簡單介紹各個模塊的功能模型，圖1為航空制造企業(yè)總體功能模型圖。
生產(chǎn)計劃與控制模塊。
生產(chǎn)計劃與控制模塊是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行管理的模塊，包括生產(chǎn)計劃大綱、能力需求計劃、庫存管理三大模塊。主要負責對生產(chǎn)過程進度、設(shè)備人員等的安排。其模型圖如圖2。
作為生產(chǎn)部門的綱領(lǐng)文件，生產(chǎn)計劃大綱對各生產(chǎn)部門人員管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃審批、客戶意見反饋、制定產(chǎn)品報價、車間生產(chǎn)計劃和整個企業(yè)的總結(jié)報表等很重要的作用，現(xiàn)代航空產(chǎn)品生產(chǎn)一般屬于單件或者小批量生產(chǎn)，在制定生產(chǎn)計劃的時候，時間期間與視界可能會比較短。換句話說，會要求企業(yè)確定在比較短的時間內(nèi)需要生產(chǎn)什么，需要準備什么。主要包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品信息管理和車間生產(chǎn)計劃三個模塊。
產(chǎn)品研發(fā)對于航空企業(yè)來說，毫無疑問是其中心的發(fā)展模塊，只有擁有了較強且獨立的研發(fā)能力，才能在競爭日益激烈的航空制造行業(yè)中有所收獲，也才能為國家的國防事業(yè)做出應有的貢獻。產(chǎn)品設(shè)計階段需要全面確定整個產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定產(chǎn)品的工藝設(shè)計，因而，產(chǎn)品設(shè)計的意義重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。產(chǎn)品研發(fā)模塊主要包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品工藝設(shè)計、服務設(shè)計三大部分。其中產(chǎn)品設(shè)計由于是航空這種高技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計，其周期可能會比長，而且可能會面臨反復設(shè)計的情況，同時也必須借鑒國外先進的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行自主創(chuàng)新。產(chǎn)品的工藝設(shè)計是指在滿足產(chǎn)品加工性能的前提下，對產(chǎn)品的工藝進行最優(yōu)化的設(shè)計，以發(fā)揮出產(chǎn)品材料和機構(gòu)的最好的功能。服務設(shè)計指的是產(chǎn)品應當能提供的功能服務和產(chǎn)品的售后服務內(nèi)容。
其中產(chǎn)品設(shè)計作為航空企業(yè)中的核心內(nèi)容，它還可以細分為概念設(shè)計、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、數(shù)字化建模、結(jié)構(gòu)分析五大模塊模塊，這幾個模塊詳細闡述了航空飛行器設(shè)計過程的復雜性。
一個產(chǎn)品設(shè)計完成后，會產(chǎn)生很多工程數(shù)據(jù)和文件，為了適應現(xiàn)代化的erp/jit生產(chǎn)，我們必須對產(chǎn)品信息進行有效的管理，尤其是航空產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品零件個數(shù)較多，而且批量較小，因此產(chǎn)品信息的管理就顯得尤為重要。它主要分為產(chǎn)品模型信息管理和產(chǎn)品工藝信息管理，其中模型管理主要航空件的關(guān)鍵總體尺寸，配合尺寸，裝配尺寸等。而產(chǎn)品的工藝信息不但包括了航空零件本身的工藝信息，同時還應包括加工設(shè)備，樣板，型架等輔助工裝的信息。其工藝信息和模型信息往往會通過相互反饋進行更改。
車間計劃與調(diào)度技術(shù)是實現(xiàn)生產(chǎn)高效率、高柔性和高可靠性的關(guān)鍵，有效實用的調(diào)度方法和優(yōu)化技術(shù)的研究與應用己成為先進制造技術(shù)實踐的基礎(chǔ)。早期的生產(chǎn)計劃與調(diào)度工作主要依賴工廠主的個人經(jīng)驗。20世紀以后，隨著泰勒倡導的科學管理運動的蓬勃發(fā)展，人們逐漸尋找各種優(yōu)化生產(chǎn)計劃與調(diào)度的科學方法。車間生產(chǎn)計劃主要包括生產(chǎn)進度安排、車間作業(yè)順序、車間生產(chǎn)狀態(tài)控制三個主要方面。
能力需求計劃（capacityrequirementplanning，簡稱crp）是幫助企業(yè)在分析物料需求計劃后產(chǎn)生出一個切實可行的能力執(zhí)行計劃的功能模塊。該模塊幫助企業(yè)在生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，及早發(fā)現(xiàn)能力的瓶頸所在，提出切實可行的解決方案，從而為企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)任務提供能力方面的保證。廣義的能力需求計劃又可分為粗能力計劃（rcp，又被成為產(chǎn)能負荷分析）和細能力計劃（crp，又被稱為能力計劃）。
庫存有許多作用，主要包括滿足顧客的要求，平滑生產(chǎn)的要求，以及分離運作的模式，過去只奧企業(yè)用庫存做緩沖，為保持生產(chǎn)的連續(xù)性而持續(xù)運行否則就會由于設(shè)備故障而陷于混亂。雖然航空企業(yè)一般來說都是訂單型的企業(yè)，但是，原材料的庫存管理對于航空企業(yè)來說仍然具有舉足輕重的作用。其主要包括庫存計劃、物料出、入庫，物料庫存分析三個方面。
質(zhì)量管理模塊。
質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析隨著整個生產(chǎn)過程，但質(zhì)量檢驗所獲取的質(zhì)檢數(shù)據(jù)以及在線檢測所獲取的工藝、設(shè)備狀態(tài)信息又為質(zhì)量追蹤提供了直接的分析依據(jù)。同時，質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析得到的質(zhì)量因素是質(zhì)量控制因素分析的基礎(chǔ)，而質(zhì)量控制因素分析又是質(zhì)量控制因素制定與實施的基礎(chǔ)。在不合格產(chǎn)品的后期處理過程中，質(zhì)量分析又成為發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患、追究忽視的質(zhì)量因素的有效手段。隨著生產(chǎn)的循環(huán)進行，上述活動相互協(xié)助，不斷推動產(chǎn)品質(zhì)量的進一步穩(wěn)定與提高。其具體idef0建模如圖3所示。
質(zhì)量檢驗主要包括來料檢驗、制成檢驗、成品檢驗、出貨檢驗四大部分，四大部分相互監(jiān)督，保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量。
其中質(zhì)量檢驗標準是航空產(chǎn)品質(zhì)量的保證所在，對于航空產(chǎn)品的使用有很大的作用。
系統(tǒng)運作與管理模塊。
系統(tǒng)運作與管理的主要功能是對erp系統(tǒng)進行配置管理，確定系統(tǒng)運行的功能模塊，設(shè)置系統(tǒng)正常運行；并根據(jù)用戶要求，定制用戶的系統(tǒng)生產(chǎn)計劃；同時完成銷售和售后、人力資源、財務信息的管理。
銷售與售后模塊主要是對企業(yè)中的原料和產(chǎn)品的銷售進行管理，包括銷售市場分析管理、銷售訂單管理、銷售計劃管理、銷售事務處理、發(fā)貨管理、售后服務管理等功能。
人力資源管理建立和維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。同時構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)、確定系統(tǒng)權(quán)限管理、設(shè)置企業(yè)的工作崗位角色以及各角色的基本功能等。
財務務信息管理包括帳務管理、應付帳管理、應收帳管理、固定資產(chǎn)管理等功能，主要處理航空企業(yè)中的財務信息。
銷售和售后主要包括市場管理、訂單管理、服務管理三大部分。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。而售后則是維持良好的客戶關(guān)系，就航空企業(yè)而言，其客戶一般來說是國家機關(guān)和軍隊，其客戶的特殊性決定了其銷售是訂單型的，其售后必須是及時而無償?shù)?，在這方面，企業(yè)必須為國家的國防力量的維持作出應有的貢獻。
人力資源管理的數(shù)據(jù)對象是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，該模塊構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)，為系統(tǒng)建立維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。主要包括總體規(guī)劃、補充計劃、勞動關(guān)系三大部分。
財務信息管理是企業(yè)管理的一部分，是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。財務人員是企業(yè)所有者用來協(xié)助、管理、清點、整理企業(yè)家當?shù)?，管理企業(yè)的損虧盈利，資金流向。本文根據(jù)航空制造企業(yè)的特點將財務管理部門的具體工作分為以下部分：總賬管理，包括財務預算的編制、執(zhí)行控制、調(diào)整、總結(jié)等；現(xiàn)金管理包括企業(yè)固有資產(chǎn)的核算、管理；成本管理包括產(chǎn)品的成本分及應收應付賬目管理，包括稅費繳納以及對其他部門業(yè)務提供財務支持。
成本管理是企業(yè)產(chǎn)品競爭和可持續(xù)發(fā)展的重要模塊，主要包括產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本。
2結(jié)語。
企業(yè)建模是一個目標驅(qū)動的方法，它以改進、優(yōu)化企業(yè)某個或某些方面性能為目的。本模型為典型航空制造企業(yè)的功能模型。從生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三個方面，分析了典型航空企業(yè)的具體工作流程。并結(jié)合企業(yè)實際存在的問題，通過erp建模分析得出優(yōu)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使其生產(chǎn)計劃更加合理有效。該模型的建立有助于企業(yè)進一步加深對制造企業(yè)生產(chǎn)運作與管理的認識以及對各部分功能與數(shù)據(jù)信息交流的理解，從而使企業(yè)在確保產(chǎn)品制造質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷地提高以最大地滿足用戶的期望。
參考文獻。
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訂單員工作計劃篇九
又是月末，已是三月末。春暖花開，這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。2012年3月31日星期六。
三月，外貿(mào)工作，激動，終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么，總想著把這條路走好，就像經(jīng)理所說的，如果這份工作鎩羽而歸，我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了，于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤，第一個客戶，第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上，開始迷惑，開始浮躁，忽略了做好自己的準備工作才是最重要的，成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了，懷疑自己的選擇是不是正確的，開始消沉。有一天，打開電腦看到右下角閃出一條詢盤，才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來，立馬變得積極起來。在組長的幫忙下，處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤，第一封郵件是組長親自打出來的，后來的每次都會請教他。發(fā)郵件，詢問產(chǎn)品細節(jié)，一封又一封的郵件，讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了，一切于是回到從前，但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息，想著可能沾邊的所有詞匯，填在每一個框框里。不再機械，不再對這份工作有所懷疑，耐得住煩躁，沉得住氣，更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變，即使每天的工作是同樣的內(nèi)容，但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候，他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作，穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流，不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中，能夠塑造出堅毅的性格。
胡艷娟。
2012年3月31日。
訂單員工作計劃篇十
xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年年x月x日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%；降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責：
1、實習考察期：xx年年1-6月。
訂單員工作計劃篇十一
20xx年，我局認真貫徹落實市委、縣委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市招商引資暨商務工作大會“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”的各項要求，全面開展商務招商工作，各項工作有序推進，成效顯著。
一、全年商務指標完成情況。
1、20xx年我縣引進外資項目3個，合同利用外資2267萬美元，完成年計劃任務，同比增長120%；實際到位外資1297萬美元，完成年計劃任務，同比增長28%。2、內(nèi)資項目58個，其中新上的項目有36個，目前在談項目有8個，實際到位內(nèi)資億元，完成年計劃任務，同比增長；新增內(nèi)資注冊資本金億元，完成年計劃任務的，同比增長2%。3、對外貿(mào)易直接出口總額達到148萬美元，完成年計劃任務37%。4、全縣境外勞務輸出95人，完成年計劃任務的。5、全縣社會消費零售總額完成億元,同比增長14%。6、旅游接待實現(xiàn)營業(yè)收入億元，同比增長，完成接待萬人次，同比增長3%。
二、主要工作完成情況。
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（三）旅游外事僑務工作穩(wěn)步推進今年，縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，將旅游業(yè)納入了縣委、縣政府的議事日程，出臺了《關(guān)于加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》。在20xx年湖南郴州（深圳）投資說明暨旅游推介會上，我們就整個嘉禾旅游資源進行了包裝推介，并把珠泉亭列為大湘南（郴州、衡陽、永州）旅游圈景點，大力宣傳、推介了嘉禾。為了打造紅色旅游品牌，我們將“蕭克將軍舊居重建”項目進行了立項，主要領(lǐng)導親自出馬，積極向市旅游局申報項目，爭取項目和資金支持，得到了賀同新副省長的重視，親筆批示相關(guān)部門撥出專項資金支持。外事僑務工作方面，進行了僑情普查工作，協(xié)助有關(guān)部門做好僑務對象及其子女升學、就業(yè)、參軍等工作，切實維護好僑眷合法權(quán)益，為僑屬排憂解難。
（四）市場監(jiān)管卓有成效1、酒類市場經(jīng)營秩序得到凈化。一方面嚴格按照商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》的要求，酒類商品自出廠到銷售終端全過程實行《酒類流通隨附單》，單隨貨走，單貨相符。對未按《湖南省酒類管理條例》規(guī)定辦理《酒類流通隨附單》的酒類經(jīng)營企業(yè)發(fā)出了書面《責令整改通知書》，要求限期接受處理。開展了全縣酒類備案登記工作，共完成酒類流通備案登記150戶。另一方面，采取專項整治和日常巡查的方式加強全縣酒類市場的管理，成立了嘉禾縣酒類流通執(zhí)法大隊，每天對酒類市場進行日常巡查。20xx年開展稽查執(zhí)法行動100余次，查處無證從事經(jīng)營戶15戶，查處五糧液、茅臺等假冒偽劣酒400件，銷毀假酒1000余瓶。2、生豬定點屠宰工作健康發(fā)展。嚴厲打擊私屠濫宰不法行為。為維護群眾的切身利益，有效防止注水肉、病害肉流入市場，一年來，我局協(xié)調(diào)執(zhí)法隊各有關(guān)職能部門，采取路上堵、市場查、重點打擊和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方法，嚴厲打擊私屠濫宰不法行為，確保人民群眾吃上放心肉，全年累計共出動執(zhí)法檢查人員2100人次，查處違法違規(guī)案件60例，沒收私宰肉品2100公斤，銷毀病死豬肉1800公斤，完成生豬屠宰20500頭，同時，不斷加強執(zhí)法干部隊伍的思想作風建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)，嚴格依法行政、文明執(zhí)法，確保了人民群眾的食品安全。3、成品油市場管理逐步規(guī)范。一是廣泛宣傳商務部制定的《成品油市場管理辦法》，對縣城的38家加油站進行了調(diào)查摸底，并對其實施了年度審檢，不經(jīng)年檢、證照不全的加油站一律不得經(jīng)營。二是加大成品油市場監(jiān)管力度，組織精明強干人員不定期深入成品油經(jīng)營企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作，針對出現(xiàn)的情況、新問題，不斷改進工作方法，提高了宣傳和督促整改作用，為今后監(jiān)管檢查積累了經(jīng)驗，探索了有效辦法和途徑。三是進一步增強安全生產(chǎn)突發(fā)事件處置力。我局與各加油站業(yè)主簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》，每月對加油站進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到檢查有記錄，特別自10月16日以來，受國際原油價格持續(xù)走高、水位下降、航道不暢及工程用油量大增等各種因素的影響，國內(nèi)成品油供需矛盾日益突出。我縣受大環(huán)境影響也出現(xiàn)了成品油市場供應秩序的混亂局面。我局積極向縣領(lǐng)導作了匯報，多次召開協(xié)調(diào)會，討論各種應急預案，研究各種措施。出臺了《關(guān)于切實維護好成品油經(jīng)營秩序的通知》，并在電視、廣播、嘉禾日報等多種媒體上進行宣傳。為了切實維護好成品油市場供應秩序，防止搶柴油、打架等各種暴力行為發(fā)生，我局派出精干力量配合公安、工商部門，不分晝夜的在現(xiàn)場維護秩序，目前，加油站供油秩序運行良好。4、食鹽市場秩序良好。為了切實保障人民群眾身體健康和生命安全，認真貫徹《食鹽專營辦法》，加大宣傳力度，出動人員，制作宣傳專欄，散發(fā)宣傳單，接受群眾咨詢。精心組織，突出重點，堅決打擊違法行為，對全縣零焦點展開檢查，從嚴打擊，做好鹽品稽查工作，查處違規(guī)鹽品，進一步凈化了食用鹽市場，保證了人民群眾食用鹽質(zhì)量安全。
（五）“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)效果明顯“萬村千鄉(xiāng)市場工程”是一項惠民工程，是省委、省政府既定的“八件實事”之一，市里下達給我縣的任務是完成新建或改建農(nóng)家店40家，這是一項硬任務、硬指標，為順利完成這一任務，縣里成立了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”領(lǐng)導小組，制定了實施方案，新建和改造農(nóng)家店40家，其中鄉(xiāng)級店8家，村級店32家。我們按照商務部公告20xx年第39號《農(nóng)家店建設(shè)與改建規(guī)范》第1號修改案對這40家農(nóng)家店統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一規(guī)范，營業(yè)場所整潔、亮堂、舒適、美觀，對照商務部關(guān)于《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范的通知》要求，我們認為完全符合驗收標準，迎接市局的驗收。
（六）聯(lián)鄉(xiāng)包村工作有序推進為全面貫徹落實20xx年中央1號文件及十六屆五中全會精神，按照縣委、縣政府聯(lián)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村工作會議精神，我局牽頭派出工作隊員進駐蓮荷鄉(xiāng)石燕村全面建設(shè)“村為主”聯(lián)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村工作。一年來，我局密切聯(lián)系石燕村，積極開展工作，全系統(tǒng)累計投入扶貧資金20萬元，幫助石燕村改造村路2條，建公廁3座，改造危房3間，資助貧困學生4名。
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訂單員工作計劃篇十二
時光匆匆，轉(zhuǎn)瞬即逝，2013年離我們漸行漸遠，2014年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們在2013年里做過什么，無論好與壞，成與敗，這已成為歷史，我們無法去更改，能做的就是回顧歷史，譜寫未來。
213年回顧歷史：
2013年x月x日是我入職這里的第一天，到現(xiàn)在算算有x個月左右了。在這一個季度里，謝謝領(lǐng)導和同事們的支持與幫助，使得我從對xxx的一無所知，到現(xiàn)在知道xxx的名稱，懂得了一些零件的工件原理，再到整個xxx的連接方式等等，這些專業(yè)知識的積累，都有了很好的認知。但是對于這些專業(yè)知識的認識深度還不夠，維度比較窄，不能熟練應用所學的東西，便導致了沒有很好的創(chuàng)造價值。
2014年展望：
深化學習專業(yè)知識，拓展產(chǎn)品學習的維度（多角度、多方面、多層次），活學活用，把學到的新東西熟練的應用到實際的銷售中，爭取創(chuàng)造更大的價值。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家！
訂單員工作計劃篇十三
xxxx年下半年的工作必須繼續(xù)貫徹^v^xx號文件，堅持以改革精神為指導，以商品為中心，以市場、客戶為對象，繼續(xù)抓好對外成交和出口，抓住重點商品，和有關(guān)省市進行經(jīng)濟聯(lián)系，切實提高經(jīng)濟效益，盡最大努力爭取完成今年的出口任務和內(nèi)悄任務。
1．繼續(xù)大力抓好對外成交出口。
第一，各級領(lǐng)導要親自抓成交，當前特別要抓好日常函客戶來訪和各種交易會的成交工作。
第二，各級領(lǐng)導要重視信息工作，信息部門要加強和發(fā)展生產(chǎn)、擴大出口。
2.在抓緊落實和挖掘梢售貨源的同時，要以商品為中心，加強內(nèi)聯(lián)工作。
第一，繼續(xù)抓好適稍商品的收購。
第二，調(diào)動生產(chǎn)部門增產(chǎn)適銷產(chǎn)品的積極性，改變現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的考核方法。
3．改善經(jīng)營管理，加快企業(yè)整頓步伐，提高經(jīng)濟效益，建立和完善經(jīng)濟責任制及各項管理制度。
4．加強思想政治工作，注意充分調(diào)動廣大經(jīng)貧職工的積極性和創(chuàng)造性。
5.切實改進領(lǐng)導作風。
xx公司。
xxxx年x月x日訂。
訂單員工作計劃篇十四
在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從年7月份來到供應公司，多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務比我想象的要復雜很多，一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事，謝謝你們。
訂單員工作計劃篇十五
4、識別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居。
市場進行計劃：
2、隨時了解行情及市場動態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報及改進公司在產(chǎn)品及服務方面的不足以更能適合當前業(yè)務的發(fā)展。通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(如款式、價格、組合效果、客戶接受能力等、，總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題。
3、做好每日工作計劃及總結(jié)，記錄每天所做達到的目標及心得，檢討不足，并加以改進。不斷完善工作。
4、維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪合作客商，及時接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。
以上為詳細工作計劃，請公司領(lǐng)導給予指正和補充。
訂單員工作計劃篇十六
“第十六屆中國昆明進出口商品交易會”，于20xx年6月6日至10日在昆明國際會展中心舉行。昆交會是企業(yè)擴大宣傳，了解市場信息的重要窗口；是展示企業(yè)形象，培植外貿(mào)出口，拓展招商領(lǐng)域的一個重要平臺，對促進進出口貿(mào)易和實施“走出去”戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展起著積極的推動作用。根據(jù)縣政府關(guān)于做好20xx年昆交會工作的具體要求、工作任務和時間進程安排，我局精心組織，統(tǒng)一部署，認真構(gòu)思，積極協(xié)調(diào)，明確了參展、洽談的目標任務。會展工作得到了市、縣領(lǐng)導重視和相關(guān)部門的支持，圓滿完成各項工作，達到了預期的目的和效果。
一、展會的基本情況。
20xx年峨山縣共有3戶企業(yè)參展，與20xx年持平，參展企業(yè)是：云南玉林泉酒業(yè)有限公司、峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司、峨山志遠玻璃有限公司。峨山交易組共有27人參加了展洽活動，其中企業(yè)參展人員20人，縣商務局工作人員7人。全縣共組織商品6大類（酒、油、面條、面粉、玻璃制品、各種塑料瓶蓋）185個品種進館展洽和交易。3戶企業(yè)現(xiàn)場交易額萬元，共接待中外洽談客商1000余人次。會展期間發(fā)布重點招商引資項目13個，發(fā)放《峨山縣投資指南》5000冊，企業(yè)發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料及企業(yè)簡介6100份。
二、展會的收獲。
（一）項目洽談。昆交會期間，共發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，通過宣傳，吸引了客商，結(jié)識了國內(nèi)外朋友。有針對性洽談的客商7戶，其中有1戶在開幕當天簽約，有6戶投資商初步達成意向性協(xié)議，有待于下一步跟蹤再談。
1、與云南沐榮投資開發(fā)有限公司簽約金屬鎂項目投資合同。項目內(nèi)容是：利用剩余焦爐煤氣生產(chǎn)金屬鎂的綜合開發(fā)，該項目每年可減少（60萬噸/年焦化工程）so2的排放，廢水做到零排放，具有良好的生態(tài)社會環(huán)境綜合效益。項目預計總投資5億元，年生產(chǎn)3萬噸金屬鎂，項目分三期投入，20xx年6月完成第一期工程，投資后可實現(xiàn)年銷售收入3億多元，實現(xiàn)利稅2000萬元。
2、與投資商達成意向性協(xié)議，待下一步跟蹤再談6個項目。即：拉絲制釘項目，總投資600萬元，投資方是昆明客商吳先生，有意向性簽訂將該項目落戶峨山小街鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)；延伸礦冶產(chǎn)業(yè)鏈項目，投資方是云南加大礦業(yè)投資有限公司，計劃投資上億元以上，以當?shù)氐V產(chǎn)品資源定規(guī)模，該項目正在進一步洽談中；玻璃制品增資擴股項目，現(xiàn)有意向性洽談，該項目以滿足市場需求擴大規(guī)模；化念鎮(zhèn)果蔬加工、高香生態(tài)茶業(yè)有限責任公司技改擴建、野生食用菌開發(fā)等項目著手跟蹤洽談。
（二）貿(mào)易洽談。在近5天的參展、洽談中，峨山3戶企業(yè)共發(fā)放宣傳資料6100份，名片800余張，與中外客商進行貿(mào)易洽談近1100人次，在國內(nèi)外貿(mào)易方面有一定的拓展和提高，取得了較好的成績。
1、國外貿(mào)易意向性簽約1項，累計金額10萬元人民幣。峨山志遠玻璃有限公司與越南老街糖酒公司意向性簽約葫蘆瓶長期供貨協(xié)議。
2、國內(nèi)貿(mào)易合同簽約10項，累計合同金額940萬元。即：（1）云南玉林泉酒業(yè)有限公司與玉溪市昌貿(mào)有限公司、通海秀山酒行、江川縣金秋商店、新平縣仁和經(jīng)營部簽訂長期供貨合同，4項合同金額達850萬元。（2）峨山志遠玻璃有限公司與德宏景山開發(fā)有限公司、昆明市亞洲汽水有限公司、景谷春藝酒業(yè)有限公司簽訂長期供貨合同，3項合同金額達60萬元。（3）峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司與香港興業(yè)東方集團有限公司、貴州省盤縣供銷合作社、nmk集團有限公司簽訂長期供貨合同，3項合同金額達30萬元。
3、國內(nèi)貿(mào)易意向性成交11項，累計意向性成交金額490萬元。即：（1）云南玉林泉酒業(yè)有限公司與四川寶光有限公司、云南國貿(mào)糧油貿(mào)易公司、楚雄紅星經(jīng)營部、昆明大商匯82幢37號經(jīng)營部達成玉林泉白酒意向性成交，供貨協(xié)議金額為410萬元。（2）峨山志遠玻璃有限公司與昆明品世食品有限公司、雙柏妥甸醬油有限公司、普洱茶鄉(xiāng)酒業(yè)有限公司、易門超達酒業(yè)有限公司達成玻璃制品意向性成交，供貨協(xié)議金額為48萬元。（3）峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司與昆明南疆批發(fā)市場、上海羽中貿(mào)易公司、云南賽瑞食品有限公司達成糧油制品意向性成交，供貨協(xié)議金額為32萬元。
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（一）本屆昆交會工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在市商務局、市貿(mào)促會和相關(guān)部門的指導、配合下，縣商務局嚴格按照縣政府關(guān)于做好20xx年昆交會工作的具體要求，精心組織，統(tǒng)一部署，認真構(gòu)思，積極協(xié)調(diào)，認真編制了《峨山縣投資指南》，明確了參展、洽談的目標任務。并對參展經(jīng)費和人員進行了落實，保證了展會的圓滿成功，取得明顯成效。
（二）企業(yè)的布展水平與參展商品質(zhì)量均有較大程度的提高。尤其是云南玉林泉酒業(yè)有限公司的展位構(gòu)思有創(chuàng)意，成為玉溪市交易團的一個亮點，吸引了眾多的客商，充分展示了企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品，受到了市、縣領(lǐng)導的好評，獲得了市交易團企業(yè)布展一等獎的表彰及獎勵。坤龍糧油工業(yè)有限公司和志遠玻璃有限公司參展商品的種類、質(zhì)量均有較大提高，各種產(chǎn)品認證證書和質(zhì)量榮譽證書吸引眾多客商，達到了宣傳和展示的實效。
（三）聯(lián)系老朋友，結(jié)識新朋友，推介新項目。展洽會期間，積極聯(lián)系在峨山投資的外來投資企業(yè)，邀請他們到昆明觀摩展會，幫助峨山推介項目，做以商招商的橋梁。同時，有針對性的發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，與3家外商和投資者結(jié)識，洽談，并推介新項目3個，為今后我縣的招商引資工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、展會存在的不足和改進建議。
通過展會，我縣參展雖然取得了一定的成績，但仍還有一定的差距和不足，有待于今后進一步改進。
（一）我縣參展的自產(chǎn)產(chǎn)品較往年相比雖有增多，在質(zhì)量和包裝上也有所提高，但總體來說，在參與國際市場競爭方面還欠缺優(yōu)勢。
（二）部分企業(yè)以及外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參會意識不強，參會不主動，不積極，甚至有些偏見。今后應繼續(xù)加強對企業(yè)的正面宣傳，促使企業(yè)能夠自覺自愿的參與，使企業(yè)樹立“不是叫我參與，而是我要參與”的理念。
（三）在布展工作中，部分企業(yè)及產(chǎn)品文化內(nèi)涵較深，但包裝和宣傳較淺，影響了宣傳促銷效果的發(fā)揮。要改進和提升企業(yè)產(chǎn)品包裝、質(zhì)量上檔次，真正做到展示企業(yè)形象、展示企業(yè)產(chǎn)品文化的深度、營造國內(nèi)外兩個市場的良好環(huán)境。
（四）個別企業(yè)布展設(shè)計，宣傳資料和產(chǎn)品介紹方式單一，印制效果不佳。展洽人員不了解企業(yè)的經(jīng)營目標和宗旨，洽談言詞不能滿足客戶的要求，也不能完整地宣傳企業(yè)和展示企業(yè)產(chǎn)品。要進一步研究產(chǎn)品營銷策略，培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍，通過宣傳，達到最佳的小商品進大市場，大商品拓展大市場的目的。
（五）相關(guān)部門要進一步增強對外開放的責任感和緊迫感。充分發(fā)揮我縣區(qū)位、資源、交通、人才四大優(yōu)勢，巧借各種大型會展平臺，加大“走出去、請進來”力度，主動尋找商機，逐步把我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品推向國內(nèi)外市場，參與國際經(jīng)濟合作。
（六）相關(guān)部門要做好會后簽約項目的跟蹤落實。一是對簽訂的各種投資協(xié)議，要明確部門和領(lǐng)導的責任，指定專人負責，狠抓落實，跟蹤問效，提高簽約項目的履約率和成功率。二是跟蹤意向性合作協(xié)議，提高項目合作率。對在昆交會期間達成意向性意見的再談項目，要加強銜接與協(xié)調(diào)，爭取實現(xiàn)成交。三是加強與外商的聯(lián)系，積極主動做好外商來峨山考察的有關(guān)工作。四是要及早做好明年昆交會的各項準備工作，認真分析總結(jié)參加本屆昆交會的經(jīng)驗，找準問題和不足，借鑒其他縣、市、區(qū)的先進經(jīng)驗，為明年的昆交會做好準備。
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（一）本屆昆交會工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在市商務局、市貿(mào)促會和相關(guān)部門的指導、配合下，縣商務局嚴格按照縣政府關(guān)于做好20xx年昆交會工作的具體要求，精心組織，統(tǒng)一部署，認真構(gòu)思，積極協(xié)調(diào)，認真編制了《峨山縣投資指南》，明確了參展、洽談的目標任務。并對參展經(jīng)費和人員進行了落實，保證了展會的圓滿成功，取得明顯成效。
（二）企業(yè)的布展水平與參展商品質(zhì)量均有較大程度的提高。尤其是云南玉林泉酒業(yè)有限公司的展位構(gòu)思有創(chuàng)意，成為玉溪市交易團的一個亮點，吸引了眾多的客商，充分展示了企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品，受到了市、縣領(lǐng)導的好評，獲得了市交易團企業(yè)布展一等獎的表彰及獎勵。坤龍糧油工業(yè)有限公司和志遠玻璃有限公司參展商品的種類、質(zhì)量均有較大提高，各種產(chǎn)品認證證書和質(zhì)量榮譽證書吸引眾多客商，達到了宣傳和展示的實效。
（三）聯(lián)系老朋友，結(jié)識新朋友，推介新項目。展洽會期間，積極聯(lián)系在峨山投資的外來投資企業(yè)，邀請他們到昆明觀摩展會，幫助峨山推介項目，做以商招商的橋梁。同時，有針對性的發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，與3家外商和投資者結(jié)識，洽談，并推介新項目3個，為今后我縣的招商引資工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、展會存在的不足和改進建議。
通過展會，我縣參展雖然取得了一定的成績，但仍還有一定的差距和不足，有待于今后進一步改進。
（一）我縣參展的自產(chǎn)產(chǎn)品較往年相比雖有增多，在質(zhì)量和包裝上也有所提高，但總體來說，在參與國際市場競爭方面還欠缺優(yōu)勢。
（二）部分企業(yè)以及外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參會意識不強，參會不主動，不積極，甚至有些偏見。今后應繼續(xù)加強對企業(yè)的正面宣傳，促使企業(yè)能夠自覺自愿的參與，使企業(yè)樹立“不是叫我參與，而是我要參與”的理念。
（三）在布展工作中，部分企業(yè)及產(chǎn)品文化內(nèi)涵較深，但包裝和宣傳較淺，影響了宣傳促銷效果的發(fā)揮。要改進和提升企業(yè)產(chǎn)品包裝、質(zhì)量上檔次，真正做到展示企業(yè)形象、展示企業(yè)產(chǎn)品文化的深度、營造國內(nèi)外兩個市場的良好環(huán)境。
（四）個別企業(yè)布展設(shè)計，宣傳資料和產(chǎn)品介紹方式單一，印制效果不佳。展洽人員不了解企業(yè)的經(jīng)營目標和宗旨，洽談言詞不能滿足客戶的要求，也不能完整地宣傳企業(yè)和展示企業(yè)產(chǎn)品。要進一步研究產(chǎn)品營銷策略，培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍，通過宣傳，達到最佳的小商品進大市場，大商品拓展大市場的目的。
（五）相關(guān)部門要進一步增強對外開放的責任感和緊迫感。充分發(fā)揮我縣區(qū)位、資源、交通、人才四大優(yōu)勢，巧借各種大型會展平臺，加大“走出去、請進來”力度，主動尋找商機，逐步把我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品推向國內(nèi)外市場，參與國際經(jīng)濟合作。
（六）相關(guān)部門要做好會后簽約項目的跟蹤落實。一是對簽訂的各種投資協(xié)議，要明確部門和領(lǐng)導的責任，指定專人負責，狠抓落實，跟蹤問效，提高簽約項目的履約率和成功率。二是跟蹤意向性合作協(xié)議，提高項目合作率。對在昆交會期間達成意向性意見的再談項目，要加強銜接與協(xié)調(diào)，爭取實現(xiàn)成交。三是加強與外商的聯(lián)系，積極主動做好外商來峨山考察的有關(guān)工作。四是要及早做好明年昆交會的各項準備工作，認真分析總結(jié)參加本屆昆交會的經(jīng)驗，找準問題和不足，借鑒其他縣、市、區(qū)的先進經(jīng)驗，為明年的昆交會做好準備。
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訂單員工作計劃篇十七
一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、材料申購。
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等，報采購部進入采購程序.
2、進倉。
所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同進行數(shù)量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管。
對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，并標明進貨日期，按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放。
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認并做好后續(xù)跟蹤事宜。
訂單員工作計劃篇十八
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。__公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的服務?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。
七、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學習《xxx合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。
我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時，生產(chǎn)部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。
九、主動積極的尋找客源。
訂單員工作計劃篇一
積極組織各項體育活動。
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作。
3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應的工作。
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質(zhì)。
6.及時召開體育部的有關(guān)會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求。
二、工作分類。
體育部工作歷程長，工作量大，xx年，將舉行籃球友誼賽、羽毛球友誼賽、乒乓球友誼賽等等，具體活動可能有所變更，時間安排相對緊密。
三、具體部分的計劃內(nèi)容。
(一)、
訂單員工作計劃篇二
1、按時公開市級部門預算和“三公”經(jīng)費預算。今年4月，在市人代會上進行上會審議的60個部門(包括下屬二級預算單位)全部公開本部門預算。各部門“三公經(jīng)費”預算分別隨同部門預算一并公開，并確保在10月底公開決算情況。三是督促指導縣(市、區(qū))開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。全市9個縣(市、區(qū))都已開展財政總預算、部門預算、“三公”經(jīng)費預算公開。
20xx年，市級將進一步擴大部門預算上會接受審查及向社會公開的范圍，除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門外，所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算。同時，細化部門預算公開內(nèi)容，加大推進“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開。督促指導縣(市、區(qū))深入開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。
20xx年臺州市所有縣(市、區(qū))都已完成了20xx年度的部門決算信息公開工作：其中市本級61部門共183家單位、椒江區(qū)43家單位、黃巖區(qū)除鄉(xiāng)鎮(zhèn)外所有195家預算單位、路橋區(qū)所有預算單位共193家單位、溫嶺市83部門共234家單位、玉環(huán)縣82家單位、臨海市xx0家單位、仙居縣7家單位、天臺縣110家單位、三門縣71家單位。
市本級、路橋區(qū)、溫嶺市、臨海市、天臺縣、三門縣部門支出功能分類科目公開到項級，財政撥款支出決算表分別按基本支出和項目支出公開(其中溫嶺市項目支出披露到具體項目名稱);椒江區(qū)、黃巖區(qū)、玉環(huán)縣、仙居縣部門支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。
部門決算存在的問題：一是公開范圍有限。大部分縣市區(qū)沒有將全部預算單位的決算進行公開;部分縣市區(qū)支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。二是帳表一致性的問題有待進一步提高。這是目前公開中遇到的最大也是最主要的問題，雖然一再要求單位按真實的會計報表做部門決算，但在實際工作中，仍然存在問題。今后各縣市區(qū)各單位將進一步公開決算數(shù)據(jù)，進一步增加公開的內(nèi)容和公開的形式。
3、納入集中采購目錄的項目全部按規(guī)定執(zhí)行了集中采購，采購組織程序公開透明、信息公開，接受公眾監(jiān)督。20xx年將繼續(xù)細化公開事項，逐步建立政府采購預算、執(zhí)行、結(jié)果全過程信息公開制度。
4、推進市屬國有企業(yè)財務相關(guān)信息公開，穩(wěn)步推進市屬國有企業(yè)資本經(jīng)營預算公開，20xx年將繼續(xù)推行此項工作，爭取早日進入公開事項。
二、信息公開工作存在的主要問題及改進措施。
一是主動公開信息量還不夠，與社會公眾的要求還有一定差距。二是信息公開制度化和規(guī)范化有待進一步加強。
針對以上問題，我們將通過以下措施進行改進：
1、拓展政府信息公開形式。積極探索并實行各種方便群眾查閱、了解信息的公開方式。
2、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
3、逐步擴大公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
4、加強學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。
訂單員工作計劃篇三
袁波，成都信息工程學院電子商務系講師，研究方向為信息產(chǎn)品營銷。(四川成都610103)。
隨著小企業(yè)營銷問題研究的逐漸深入，本課題組已經(jīng)從調(diào)查收集的資料中總結(jié)出小企業(yè)營銷實踐活動的實態(tài)，并提出了營銷阻力的概念，指出小企業(yè)營銷存在環(huán)境性、戰(zhàn)略性、策略性和執(zhí)行性四種不同類型的阻力。具體到執(zhí)行性阻力，主要表現(xiàn)形式為缺乏營銷計劃和費用預算導致營銷活動的隨意性、組織機構(gòu)設(shè)置及制度的不規(guī)范性、人力資源管理主要著眼于眼前利益導致銷售人員的短視行為等方面。不同的執(zhí)行性阻力源自于不同的原因組合。本文將從以下四個方面有針對性地深入研究每一項執(zhí)行性營銷阻力現(xiàn)狀與原因，并提出相應的對策。
一、實施營銷計劃與預算管理。
1.小企業(yè)實行營銷計劃與預算管理的現(xiàn)狀及原因分析。據(jù)對樣本小企業(yè)營銷實態(tài)調(diào)查的資料統(tǒng)計和分析，只有的小企業(yè)能實行營銷計劃與預算管理，可以看出小企業(yè)在營銷計劃與預算的編制和執(zhí)行方面與大企業(yè)存在明顯的差距(見圖1)。只有210家占26%的小企業(yè)建立了完善的營銷管理制度并有效實施(見圖2)。之所以很多小企業(yè)沒有有效實行營銷計劃管理和制度管理，是由于小企業(yè)生存壓力大，在營銷理念方面更加注重短期利益的結(jié)果。
從小企業(yè)實行營銷計劃管理的情況與營銷結(jié)果進行對比分析，465家實行了營銷計劃和預算管理的企業(yè)，其平均利潤率約為左右，而其他未有效實行營銷計劃管理的企業(yè)，其平均銷售利潤率僅為，這說明二者具有很強的相關(guān)性。所以，在營銷活動開展之前，小企業(yè)們應制定有效的營銷計劃，藉以減少企業(yè)執(zhí)行性營銷阻力。
2.小企業(yè)實施營銷計劃與預算管理的對策。營銷計劃應涉及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、需求預測、銷售預算、銷售區(qū)域設(shè)計以及制度設(shè)計等方面。營銷戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)營銷活動確定一個目標，并制定出總體的經(jīng)營思想和指導方針。小企業(yè)營銷戰(zhàn)略應立足于以行業(yè)追隨者的身份去“精耕細作”，在產(chǎn)品和市場方面均實行專業(yè)化經(jīng)營。在需求預測方面，小企業(yè)應通過對目標市場的調(diào)查，準確分析消費者群體的購買行為特征，找出消費者對產(chǎn)品屬性的需求，并預測企業(yè)市場容量和銷售量。再以企業(yè)銷售量預測為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際狀況，預測出企業(yè)年度營銷費用與利潤效果，并對營銷費用按計劃營銷活動項目進行預算分配。企業(yè)還應該設(shè)計好目標市場范圍的銷售分區(qū)，以便于后續(xù)營銷渠道建設(shè)和管理工作的開展。最后，企業(yè)須制定完善的營銷管理制度并有效實施。完善的營銷管理制度主要應包括銷售計劃管理制度、銷售組織管理制度、市場情報管理制度、銷售人員工作準則、售后服務管理制度、銷售人員管理制度(激勵機制)、應收賬款管理制度等。
二、組建與完善營銷機構(gòu)。
1.小企業(yè)營銷組織機構(gòu)建立的現(xiàn)狀及原因分析。對小企業(yè)營銷實態(tài)的調(diào)查表明，小企業(yè)在營銷組織機構(gòu)的建立方面是很不規(guī)范和完善的。僅有366家占的企業(yè)設(shè)置了營銷部；有108家占的企業(yè)僅設(shè)置了銷售部；有102家占的小企業(yè)沒有設(shè)置任何營銷機構(gòu)；有192家占的企業(yè)并列設(shè)置了銷售部和營銷部；有177家占的企業(yè)并列設(shè)置了營銷部和市場部(見表1)。
實際上，很多小企業(yè)由于對營銷理論的認知處于較低水平，并沒有理清企業(yè)營銷活動與公關(guān)、市場研究、銷售管理、廣告等活動的主從關(guān)系，也沒有理清市場調(diào)查與研究、市場營銷戰(zhàn)略與策略策劃、市場營銷執(zhí)行和市場營銷控制等營銷活動之間的關(guān)聯(lián)性與差異性，這種情況將嚴重影響企業(yè)營銷執(zhí)行力的有效性，進而影響企業(yè)營銷效果。因此，企業(yè)應該在開展營銷工作之前組建好完善的營銷機構(gòu)。
2.小企業(yè)建立合理的營銷組織機構(gòu)的對策。建立合理的營銷組織機構(gòu)，首先，需要對企業(yè)市場營銷活動的具體工作內(nèi)容進行系統(tǒng)分析。企業(yè)營銷活動的具體工作一般可以分成市場研究、營銷策劃、銷售管理、廣告與公關(guān)活動、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容。其次，根據(jù)職務專業(yè)化、職務擴大化、職務豐富化等原理將工作內(nèi)容歸并，設(shè)置不同的工作崗位或職務，比如市場研究員、營銷策劃師、銷售員、客戶服務員、廣告設(shè)計師、公關(guān)等。然后，運用工作貢獻的相似性或工作關(guān)系的相近性等特征，將不同工作崗位編入相應的營銷各項分支部門，如公關(guān)部、市場部、銷售部、廣告部等。最后，將各分支部門組合成營銷組織系統(tǒng)。在形成系統(tǒng)時，要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，處理好直線機構(gòu)與參謀機構(gòu)的關(guān)系，處理好各分支部門間權(quán)利和職責的分配。
三、打造具有發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷團隊。
1.小企業(yè)營銷團隊建設(shè)的現(xiàn)狀與原因分析。在本課題研究組人員對小企業(yè)進行調(diào)查的過程中，許多受訪者不斷提到“現(xiàn)在優(yōu)秀的銷售人員很少”、“企業(yè)營銷效果很大程度上取決于是否擁有優(yōu)秀的銷售人員”等，說明小企業(yè)把營銷的重點放在了終端銷售環(huán)節(jié)，這符合其營銷環(huán)境條件差、企業(yè)實力弱、企業(yè)生存壓力大等基本特征。表2～表4是本課題調(diào)查收集到的關(guān)于企業(yè)對營銷隊伍的建立與管理方面的基本情況。
統(tǒng)計表明，在營銷人員的招聘環(huán)節(jié)，有470家占的企業(yè)主要關(guān)注應聘者的實戰(zhàn)經(jīng)驗，僅有260家占的企業(yè)關(guān)注應聘者的理論水平。在培訓方式上，有578家占的企業(yè)更加關(guān)注實戰(zhàn)訓練，僅有111家占的企業(yè)聘請外部高水平專家參與企業(yè)培訓。在對營銷人員的激勵方面，高達711家占的企業(yè)選擇了銷售傭金激勵，僅有161家占的小企業(yè)會采用提供培訓機會這種激勵方式。
從這些數(shù)據(jù)可以清晰地看出，小企業(yè)所重點關(guān)注的營銷人員主要是銷售或者推銷人員。而且，無論是從招聘的要求、培訓的內(nèi)容還是激勵的手段等方面，均可看出企業(yè)管理者主要重視短期利益的實現(xiàn)，而沒有從企業(yè)長遠發(fā)展的角度發(fā)掘、培養(yǎng)和管理人才。
2.小企業(yè)打造發(fā)展性營銷團隊的對策。打造發(fā)展性營銷團隊，需要企業(yè)管理者樹立消費者導向的營銷理念，改變推銷主導思維，全面認識營銷各環(huán)節(jié)對銷售結(jié)果的貢獻。在此基礎(chǔ)上，全面、綜合地分析具有發(fā)展性的營銷人員應該具有的基本素質(zhì)與技能，并以此作為發(fā)掘、培訓、考核和激勵營銷人員的依據(jù)。
在具體操作時，首先應根據(jù)營銷組織機構(gòu)設(shè)計中對崗位的設(shè)置和對任職人員的要求，分析企業(yè)應補充招聘的營銷人員數(shù)量，采用多渠道、從多角度考察營銷人員勝任職務的能力。在對新進員工進行崗前培訓以及對在職人員進行技能培訓時，應以提升短期業(yè)務能力為基礎(chǔ)，以提升員工長遠發(fā)展能力為目標，在培訓方式和內(nèi)容方面應盡可能豐富化。在對營銷人員實施績效評價時，應設(shè)計并采用綜合的評價指標體系，這些指標體系中既包括評價其短期工作績效的指標因子，比如銷售額、銷售量、銷售利潤等，更應該包括能帶來長期績效的長效因子，如新市場開拓情況、自身營銷素質(zhì)提升情況、營銷團隊建設(shè)情況等。在對營銷人員的激勵方面，應建立長效激勵機制，在激勵方式上，盡可能摒棄“低基薪+高傭金”的短期激勵模式，而采用年薪制、員工配股計劃、職務晉升、企業(yè)年金、員工在職培訓機會等發(fā)展性激勵手段。這樣，既可以提高員工綜合營銷素質(zhì)與能力，又可以培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感和忠誠度，有利于建立打造發(fā)展性營銷團隊。
四、建立綜合健全的服務保障體系。
1.小企業(yè)營銷服務保障的現(xiàn)狀與原因分析。我們可以從企業(yè)是否開展了有效的客戶關(guān)系管理和建立完善的服務體系來分析其在營銷服務方面所付出的努力程度。圖3和表5是關(guān)于這兩個方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)表明，有44%的小企業(yè)建立了完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在服務體系方面，有578家占的小企業(yè)注重售前咨詢服務，有440家占的小企業(yè)注重售中支持服務。但僅有114家占的小企業(yè)注重使用調(diào)試服務，有213家占的小企業(yè)向客戶提供技術(shù)支持服務。由此可見，在服務體系的建立方面，小企業(yè)把關(guān)注的中心主要放在了售前咨詢和售中支持服務方面。結(jié)合研究人員訪談調(diào)查得知，這是因為售前和售中服務關(guān)系到產(chǎn)品是否能夠銷售得出去，關(guān)系到短期銷售目標和利潤目標的實現(xiàn)。而售后服務在他們看來，已經(jīng)完成產(chǎn)品銷售，無法實現(xiàn)短期利益，反而還會增加服務成本，所以不予重視。但這樣的服務體系和思維，勢必導致客戶滿意度降低，難以形成客戶忠誠，嚴重影響企業(yè)長期營銷效益。
2.小企業(yè)實施有效服務體系的對策。有效的服務體系的建立，除了需要重視售前咨詢和售中支持服務外，小企業(yè)還需要樹立顧客滿意管理理念，把售后服務作為一種營銷控制手段，用以提高顧客滿意度，這將為企業(yè)源源不斷地擴大客戶資源打好基礎(chǔ)。
在大多數(shù)小企業(yè)，市場分析、消費者定位、尋找客戶、銷售管理、客戶服務和后臺支持等業(yè)務是分開進行的，這使得企業(yè)各營銷環(huán)節(jié)間很難在面向客戶時形成合力。因此，企業(yè)應利用呼叫中心等新型信息手段，結(jié)合傳統(tǒng)的信息渠道，建立企業(yè)客戶關(guān)系管理(crm)數(shù)據(jù)庫，通過管理營銷各環(huán)節(jié)與客戶間的互動，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售成本，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度、客戶忠誠度，最終為企業(yè)帶來豐厚的營銷效益。
完整的營銷服務體系應包含建立動態(tài)客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫、售前咨詢服務、售中支持服務、售后服務以及客戶投訴管理(見圖4)。
參考文獻：
[1]錢永貴.小企業(yè)與大企業(yè)營銷管理的差異性分析[j].江蘇商論，2006，(12).
訂單員工作計劃篇四
企業(yè)應當建立采購管理的崗位職責制，明確相關(guān)部門和崗位的之前、權(quán)限，確保辦理采購業(yè)務的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。具體的采購管理控制崗位職責如表2—1所示。
（1）采購部經(jīng)理崗位工作職責，如表2—2所示。
（2）采購員崗位工作職責，如表2—3所示。
訂單員工作計劃篇五
1、按時公開市級部門預算和“三公”經(jīng)費預算。今年4月，在市人代會上進行上會審議的60個部門（包括下屬二級預算單位）全部公開本部門預算。各部門“三公經(jīng)費”預算分別隨同部門預算一并公開，并確保在10月底公開決算情況。三是督促指導縣（市、區(qū)）開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。全市9個縣（市、區(qū)）都已開展財政總預算、部門預算、“三公”經(jīng)費預算公開。
20xx年，市級將進一步擴大部門預算上會接受審查及向社會公開的范圍，除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門外，所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算。同時，細化部門預算公開內(nèi)容，加大推進“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開。督促指導縣（市、區(qū)）深入開展預決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。
20xx年臺州市所有縣（市、區(qū)）都已完成了20xx年度的部門決算信息公開工作：其中市本級61部門共183家單位、椒江區(qū)43家單位、黃巖區(qū)除鄉(xiāng)鎮(zhèn)外所有195家預算單位、路橋區(qū)所有預算單位共193家單位、溫嶺市83部門共234家單位、玉環(huán)縣82家單位、臨海市xx0家單位、仙居縣7家單位、天臺縣110家單位、三門縣71家單位。
市本級、路橋區(qū)、溫嶺市、臨海市、天臺縣、三門縣部門支出功能分類科目公開到項級，財政撥款支出決算表分別按基本支出和項目支出公開（其中溫嶺市項目支出披露到具體項目名稱）；椒江區(qū)、黃巖區(qū)、玉環(huán)縣、仙居縣部門支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。
部門決算存在的問題：一是公開范圍有限。大部分縣市區(qū)沒有將全部預算單位的決算進行公開；部分縣市區(qū)支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。二是帳表一致性的問題有待進一步提高。這是目前公開中遇到的最大也是最主要的問題，雖然一再要求單位按真實的會計報表做部門決算，但在實際工作中，仍然存在問題。今后各縣市區(qū)各單位將進一步公開決算數(shù)據(jù)，進一步增加公開的內(nèi)容和公開的形式。
3、納入集中采購目錄的項目全部按規(guī)定執(zhí)行了集中采購，采購組織程序公開透明、信息公開，接受公眾監(jiān)督。20xx年將繼續(xù)細化公開事項，逐步建立政府采購預算、執(zhí)行、結(jié)果全過程信息公開制度。
4、推進市屬國有企業(yè)財務相關(guān)信息公開，穩(wěn)步推進市屬國有企業(yè)資本經(jīng)營預算公開，20xx年將繼續(xù)推行此項工作，爭取早日進入公開事項。
二、信息公開工作存在的主要問題及改進措施。
一是主動公開信息量還不夠，與社會公眾的要求還有一定差距。二是信息公開制度化和規(guī)范化有待進一步加強。
針對以上問題，我們將通過以下措施進行改進：
1、拓展政府信息公開形式。積極探索并實行各種方便群眾查閱、了解信息的公開方式。
2、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
3、逐步擴大公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
4、加強學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。
訂單員工作計劃篇六
車間生產(chǎn)工作計劃范文1??20xx年，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：
??一、加強學習，充實自我。
??由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗的缺乏與不足，需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況，了解各個班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
??二、制定完善各項規(guī)章制度。
??結(jié)合生產(chǎn)實踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，設(shè)備操作標準，各工序作業(yè)指導書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
??三、加強勞動紀律，促進管理工作。
??貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??1.人員安全：安全生產(chǎn)全年目標—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
??主要措施：
??（1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓。
??（2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義。
??（3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。
??2.質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過程進行嚴格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
??五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率。
??實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。
??主要措施：
??1.嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書操作。
??2.加強員工對質(zhì)量檢查的培訓，牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點。
??3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。
??4.增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
??5.組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。
??六、生產(chǎn)成本控制。
??1.節(jié)約人員成本：積極響應廠部號召，個別班組實行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
??2.合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調(diào)，加強節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
??3.加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
??七、人員管理。
??1.人員培訓：定期對員工進行規(guī)章制度，操作標準等的培訓，更好的執(zhí)行各種制度，嚴格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
??2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
??3.培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。
??4.減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準備。
??下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！
??在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應有的貢獻。為確保車間2020的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間2020度工作計劃。
??一、認真學習會議精神。
??切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。
??二、加強政治思想教育。
??我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創(chuàng)新。
??繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
??三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)。
??根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
??四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率。
??維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
??1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即配備生產(chǎn)。
??2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
??3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
??4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。
??5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
車間生產(chǎn)工作計劃范文3??根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
??1.組織結(jié)構(gòu)。
??目前，品質(zhì)部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為1人，但是職責范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
??組織架構(gòu)。
??為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預防改進的動行等：
??當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，工作重心將相應變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。
??部門職責。
??為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
??a.貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001質(zhì)量。
??管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
??b，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。
??c.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“qcc品質(zhì)圈活動”、“7s活動”等。
??d.建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。
??e.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
??f.制定質(zhì)量管理培訓計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
??g.加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行。
??h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
??i.負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
??j.落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定。
??k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)門。
??l.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
??m.配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
??n.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
??o.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
??p.依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
??q.嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費用，控制成本。
??r，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
??t.完成上級臨時交辦的各項任務。
??以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應工作職責也待制定。
??崗位說明。
??為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
??品質(zhì)主管。
??崗位目的。
??根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
??工作職責。
??a.管理體系的完善，審核與認證。
??b.督導各部門建立品質(zhì)目標并進行業(yè)績評估。
訂單員工作計劃篇七
精益生產(chǎn)管理是一個復雜的系統(tǒng)工程的概念，它包括從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)線設(shè)計和建設(shè)、生產(chǎn)計劃制定、組織職能和結(jié)構(gòu)設(shè)置，人員、資金、設(shè)備、物流、信息統(tǒng)籌等多個方面的管理與控制[7]。精益生產(chǎn)理論強調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，因為所有的生產(chǎn)活動都是在車間里完成的，車間里的信息復雜多變，如何處理好車間內(nèi)部的信息，并且和上層的計劃管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)，下層的控制系統(tǒng)進行信息交互變得尤為重要。許多企業(yè)已經(jīng)實施了erp、pdm、cad等系統(tǒng)，但并未真正的實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化，數(shù)據(jù)仍不能流暢傳遞，導致erp不能正常工作。生產(chǎn)制造時常會出現(xiàn)訂單更新變化不及時，生產(chǎn)信息及異常不能及時反饋，車間生產(chǎn)狀況難以實時監(jiān)控等問題。精益生產(chǎn)就是以不斷減少浪費和持續(xù)改善為核心的。精益生產(chǎn)管理是一種以客戶需求為拉動導向，是企業(yè)以最少的投入獲取最低的成本，以效益顯著改善為特征的全新的生產(chǎn)管理模式[8]。精益制造業(yè)會使用看板作為作業(yè)指南，但這只是在生產(chǎn)執(zhí)行過程中的手段，需要最新的關(guān)于生產(chǎn)的數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出質(zhì)量分析和生產(chǎn)線過程改進所需數(shù)據(jù)，這就需要精益與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相結(jié)合，用精益生產(chǎn)作為指導，信息系統(tǒng)作為信息追蹤、監(jiān)督、控制、管理和信息傳遞的工具，使生產(chǎn)過程透明化。
精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型。
從離散型制造業(yè)的實際出發(fā)，在充分調(diào)研企業(yè)的業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，結(jié)合精益管理思想，建立精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型，如圖1所示。1）精益計劃精益計劃是在實時變化的需求基礎(chǔ)上，通過滾動預測和滾動訂單不斷循環(huán)制定生產(chǎn)計劃。零件的需求計劃基于bom，但bom的層級應該盡量少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)扁平化可以減少中間在制品庫存。使用采購訂單來和供應商溝通，使用生產(chǎn)看板和車間溝通。優(yōu)化生產(chǎn)線排程，流水線按節(jié)拍和客戶的實際需求生產(chǎn)產(chǎn)品，以達到準時交貨。2）精益銷售當接收到客戶的訂單時，應該先和生產(chǎn)部門和采購部門溝通，決定是否有生產(chǎn)能力和可用的物料，根據(jù)精益生產(chǎn)原理，成品應該基于實際客戶需求，這就需要銷售訂單來觸發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于交貨期不能滿足客戶需求的情況，就需要根據(jù)預測來生產(chǎn)，建立一定的成品庫存，基于成品庫交貨，用看板來控制成品庫。3）精益采購精益采購需要和供應商建立好合作關(guān)系，和供應商有效溝通。對于具有較長提前期的物料仍需要mrp等計劃的支持，對于短提前期的物料基于看板來觸發(fā)采購。采購看板一般分為兩類：按單看板和補充看板，當物料庫貨位一空或達到觸發(fā)數(shù)量，補充看板和按單看板就出發(fā)采購，需要供應商填滿。4）精益生產(chǎn)產(chǎn)品和零件的生產(chǎn)是由生產(chǎn)看板控制的，要做到當有生產(chǎn)看板時才生產(chǎn)，避免多余生產(chǎn)而造成的庫存積壓。相對應于采購看板，生產(chǎn)看板也分為按單看板和補充看板，按客戶的需求生產(chǎn)是基于按單看板控制的，補充看板用于控制有穩(wěn)定需求的產(chǎn)品和零件。對于混流生產(chǎn)的生產(chǎn)線要使生產(chǎn)均衡化，各工序間生產(chǎn)同步化，進行小批量生產(chǎn)，縮短換摸時間。
精益生產(chǎn)系統(tǒng)拉式模型。
拉式生產(chǎn)方式是響應快速變化的實際需求和減少庫存最好的方式。拉式系統(tǒng)相比較于傳統(tǒng)的推式生產(chǎn)方式最大的區(qū)別就是物流和信息流的一致性，用信息拉動物料流動，如圖2所示，當生產(chǎn)計劃下達后，根據(jù)實際需求量和產(chǎn)品的提前期來確定生產(chǎn)順序，使生產(chǎn)均衡化。生產(chǎn)計劃只下達到最后一項任務，通過看板把生產(chǎn)指令傳遞給上道任務，有生產(chǎn)看板就生產(chǎn)，沒有就不生產(chǎn)，以減少半成品庫存?？窗遄鳛閭鬟f給上游任務的需求信號，是進行精益拉式生產(chǎn)最基本的手段，它是一種通過補充代替已消耗資源的物流控制方法。
2精益集成化系統(tǒng)設(shè)計。
精益集成化系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計。
根據(jù)離散型制造業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務需求，結(jié)合精益生產(chǎn)原理，將集成化系統(tǒng)分為計劃管理、工藝設(shè)計管理、采購管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、庫存管理和銷售管理七個功能模塊，集成化功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。1）計劃管理：經(jīng)過預測和訂單制定的主生產(chǎn)計劃，根據(jù)實時的銷售訂單情況，每周都要用滾動的方式制定周計劃，用周計劃甚至是日計劃來適應市場的快速變化。保證計劃的透明度，裝配計劃和零件加工計劃要步調(diào)一致，通過生產(chǎn)看板實現(xiàn)計劃的拉動。2）工藝設(shè)計管理：完成生產(chǎn)所需要的加工工藝，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)bom，加工標準等數(shù)據(jù)的制定和管理。優(yōu)化加工路線，改進設(shè)計和加工工藝，減少bom層級，為實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)、單元生產(chǎn)、扁平化生產(chǎn)做準備。3）采購管理：根據(jù)庫存和生產(chǎn)需要情況，區(qū)別于通常的采購模式，精益生產(chǎn)的采購是由生產(chǎn)需求拉動的，采用小批量采購看板和年度一攬子采購計劃模式。遵循小批量、多次采購原則。4）質(zhì)量管理：生產(chǎn)過程中的工序標準化在精益質(zhì)量管理中具有很重要的地位，對生產(chǎn)工人進行培訓，達到標準化作業(yè)。在生產(chǎn)過程中，車間檢驗人員和技術(shù)人員檢驗不合格品、超差品、工廢料廢等情況，記錄數(shù)量、生產(chǎn)單元、產(chǎn)品代碼、零件代號等信息，再經(jīng)質(zhì)量部門確認審理，分析產(chǎn)生原因，生成質(zhì)量報告。5）現(xiàn)場作業(yè)管理：根據(jù)一定的標準將結(jié)構(gòu)和工藝相似的零件組成一個零件組，確定出零件組的典型工藝流程，再根據(jù)工藝流程等信息將生產(chǎn)設(shè)備組成一個制造單元，實現(xiàn)單元化生產(chǎn)。通過看板、安燈系統(tǒng)等可視化工具實現(xiàn)成產(chǎn)車間的全面監(jiān)控。形成生產(chǎn)報表，提供生產(chǎn)完成情況等數(shù)據(jù)的反饋。6）庫存管理：實現(xiàn)成品庫存、中心庫、線邊庫等各級庫存的分級管理。生產(chǎn)計劃和采購計劃和庫存息息相關(guān)，通過混流生產(chǎn)來減少成品庫存，通過準時采購提高進貨頻率來減少原材料和外購件庫存。7）銷售管理：客戶的需求拉動是一切生產(chǎn)活動的動力，可以為客戶建立一攬子銷售訂單，當系統(tǒng)接受到客戶的訂單時，訂單就記錄在一攬子銷售訂單里。當一組產(chǎn)品需要從同樣的交付庫位給客戶，且發(fā)運日期一樣，就可以建立一個發(fā)貨計劃。
生產(chǎn)業(yè)務流程集成設(shè)計。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務流程集成要保證信息傳遞的準確性、快捷性，根據(jù)實際業(yè)務需求減少流程浪費，實現(xiàn)信息的連續(xù)傳遞，如圖4所示。工藝技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品信息制定圖紙，工藝等。經(jīng)各分廠調(diào)度把生產(chǎn)所需要的工具設(shè)備發(fā)放到各生產(chǎn)車間。生產(chǎn)部經(jīng)過計劃分解把制定的月成品計劃信息發(fā)送給裝配車間，裝配車間再根據(jù)計劃以及實際情況制定周計劃與日計劃，周計劃以滾動的形式制定，每周制定一次。根據(jù)物料需求計劃制定的零件生產(chǎn)計劃信息發(fā)送給機加車間，但只是一個大致的計劃，機加車間再根據(jù)裝配車間的零件需求來制定每周每日的生產(chǎn)計劃，以實現(xiàn)需求拉動，減少庫存。物料需求計劃把制定的采購計劃發(fā)送給采購部，采購部通過庫存管理把物料、外購件等送到機加和裝配車間。質(zhì)量部通過產(chǎn)品信息、圖紙、工藝等制定質(zhì)量標準，檢驗部根據(jù)質(zhì)量標準檢驗產(chǎn)品的完成情況并生成生產(chǎn)報表把生產(chǎn)過程中的異常信息及時反饋給生產(chǎn)部處理。
3應用實例。
根據(jù)以上分析及設(shè)計，建立集成化系統(tǒng)的各功能模塊，完成業(yè)務流程集成，實現(xiàn)了各部門信息的傳遞與交互。不同的人員登錄系統(tǒng)后，根據(jù)其業(yè)務接收和處理相應的信息。生產(chǎn)部門制定好生產(chǎn)計劃傳遞到相應的機加和裝配車間，車間計劃管理人員根據(jù)生產(chǎn)計劃以及實際的生產(chǎn)需求、設(shè)備工具等能力信息制定合理的車間生產(chǎn)計劃（如圖5所示），對生產(chǎn)任務進行監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃；設(shè)備工具部門也會根據(jù)生產(chǎn)計劃等信息進行設(shè)備工具的調(diào)整以及準備，如工具工裝等需要外購，工具管理管員就需要填寫工具工裝需求計劃以及時通知采購部制定采購計劃（如圖6所示）；經(jīng)過質(zhì)量檢驗后質(zhì)量管理人員進入產(chǎn)品管理模塊可以填寫不合格品通知單，對不合格品進行分類，如返工、返修、報廢等（如圖7所示）。
4結(jié)束語。
訂單員工作計劃篇八
隨著全球航空業(yè)的迅速發(fā)展，先進航空制造企業(yè)競相建立基于模型的技術(shù)理論和應用體系來適應現(xiàn)代航空產(chǎn)品研制的動態(tài)變化過程，達到提高研制效率、質(zhì)量和降低成本的目的。這樣在提高硬件設(shè)施水平的同時，必須善于運用科學手段完善經(jīng)營管理體制，航空企業(yè)建模分析有利于實現(xiàn)成本最小化[1]。
航空制造行業(yè)其產(chǎn)品按訂單計劃生產(chǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分復雜，零件總量非常龐大。生產(chǎn)組織模式按工藝導向原則劃分，零件生產(chǎn)過程不連續(xù)，生產(chǎn)周期長。
按照過程工程的觀點，可將任何企業(yè)看做一個開放的、動態(tài)的目標系統(tǒng)，企業(yè)過程工程就是指用系統(tǒng)工程的方法指導企業(yè)過程的開發(fā)、改善和運作的一整套原則、策略和方法，通常包括過程建模、例化、模擬和運作4個階段。基于過程工程的企業(yè)建模作為一種企業(yè)經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供一個框架結(jié)構(gòu)，以確保企業(yè)的應用系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務流程緊密匹配[3]。
從航空企業(yè)的特點出發(fā)，應用過程工程理論，提出并實現(xiàn)了基于業(yè)務過程工程的航空企業(yè)建模方法。由于基于業(yè)務過程工程理論建立企業(yè)模型不僅能從更多維的角度來描述企業(yè)模型，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務流程和組織結(jié)構(gòu)的管理，而且能夠表達企業(yè)經(jīng)營過程中的活動與活動的關(guān)系，并對活動間所傳遞的信息、活動所需的資源等進行描述。因此，本文的方法適應了航空企業(yè)對模型動態(tài)響應性、過程重組以及信息安全性的要求。同時，以建立的航空企業(yè)模型為基礎(chǔ)，可以通過對模型的模擬和分析，達到優(yōu)化企業(yè)工作流程和資源配置的目的。
1典型航空企業(yè)業(yè)務idef0建模分析。
從業(yè)務上劃分，航空企業(yè)erp系統(tǒng)包括生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三大模塊。每個模塊又可細分為若干子模塊。由于制造企業(yè)結(jié)構(gòu)的復雜性和本人所學專業(yè)知識的原因，本文選取制造企業(yè)系統(tǒng)中市場營銷管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、生產(chǎn)計劃管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、物流管理和企業(yè)財務管理六個模塊進行分析和研究，在此基礎(chǔ)上采用bpwin軟件構(gòu)建各個模塊的idef0功能模型。以下簡單介紹各個模塊的功能模型，圖1為航空制造企業(yè)總體功能模型圖。
生產(chǎn)計劃與控制模塊。
生產(chǎn)計劃與控制模塊是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行管理的模塊，包括生產(chǎn)計劃大綱、能力需求計劃、庫存管理三大模塊。主要負責對生產(chǎn)過程進度、設(shè)備人員等的安排。其模型圖如圖2。
作為生產(chǎn)部門的綱領(lǐng)文件，生產(chǎn)計劃大綱對各生產(chǎn)部門人員管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃審批、客戶意見反饋、制定產(chǎn)品報價、車間生產(chǎn)計劃和整個企業(yè)的總結(jié)報表等很重要的作用，現(xiàn)代航空產(chǎn)品生產(chǎn)一般屬于單件或者小批量生產(chǎn)，在制定生產(chǎn)計劃的時候，時間期間與視界可能會比較短。換句話說，會要求企業(yè)確定在比較短的時間內(nèi)需要生產(chǎn)什么，需要準備什么。主要包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品信息管理和車間生產(chǎn)計劃三個模塊。
產(chǎn)品研發(fā)對于航空企業(yè)來說，毫無疑問是其中心的發(fā)展模塊，只有擁有了較強且獨立的研發(fā)能力，才能在競爭日益激烈的航空制造行業(yè)中有所收獲，也才能為國家的國防事業(yè)做出應有的貢獻。產(chǎn)品設(shè)計階段需要全面確定整個產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定產(chǎn)品的工藝設(shè)計，因而，產(chǎn)品設(shè)計的意義重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。產(chǎn)品研發(fā)模塊主要包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品工藝設(shè)計、服務設(shè)計三大部分。其中產(chǎn)品設(shè)計由于是航空這種高技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計，其周期可能會比長，而且可能會面臨反復設(shè)計的情況，同時也必須借鑒國外先進的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行自主創(chuàng)新。產(chǎn)品的工藝設(shè)計是指在滿足產(chǎn)品加工性能的前提下，對產(chǎn)品的工藝進行最優(yōu)化的設(shè)計，以發(fā)揮出產(chǎn)品材料和機構(gòu)的最好的功能。服務設(shè)計指的是產(chǎn)品應當能提供的功能服務和產(chǎn)品的售后服務內(nèi)容。
其中產(chǎn)品設(shè)計作為航空企業(yè)中的核心內(nèi)容，它還可以細分為概念設(shè)計、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、數(shù)字化建模、結(jié)構(gòu)分析五大模塊模塊，這幾個模塊詳細闡述了航空飛行器設(shè)計過程的復雜性。
一個產(chǎn)品設(shè)計完成后，會產(chǎn)生很多工程數(shù)據(jù)和文件，為了適應現(xiàn)代化的erp/jit生產(chǎn)，我們必須對產(chǎn)品信息進行有效的管理，尤其是航空產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品零件個數(shù)較多，而且批量較小，因此產(chǎn)品信息的管理就顯得尤為重要。它主要分為產(chǎn)品模型信息管理和產(chǎn)品工藝信息管理，其中模型管理主要航空件的關(guān)鍵總體尺寸，配合尺寸，裝配尺寸等。而產(chǎn)品的工藝信息不但包括了航空零件本身的工藝信息，同時還應包括加工設(shè)備，樣板，型架等輔助工裝的信息。其工藝信息和模型信息往往會通過相互反饋進行更改。
車間計劃與調(diào)度技術(shù)是實現(xiàn)生產(chǎn)高效率、高柔性和高可靠性的關(guān)鍵，有效實用的調(diào)度方法和優(yōu)化技術(shù)的研究與應用己成為先進制造技術(shù)實踐的基礎(chǔ)。早期的生產(chǎn)計劃與調(diào)度工作主要依賴工廠主的個人經(jīng)驗。20世紀以后，隨著泰勒倡導的科學管理運動的蓬勃發(fā)展，人們逐漸尋找各種優(yōu)化生產(chǎn)計劃與調(diào)度的科學方法。車間生產(chǎn)計劃主要包括生產(chǎn)進度安排、車間作業(yè)順序、車間生產(chǎn)狀態(tài)控制三個主要方面。
能力需求計劃（capacityrequirementplanning，簡稱crp）是幫助企業(yè)在分析物料需求計劃后產(chǎn)生出一個切實可行的能力執(zhí)行計劃的功能模塊。該模塊幫助企業(yè)在生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，及早發(fā)現(xiàn)能力的瓶頸所在，提出切實可行的解決方案，從而為企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)任務提供能力方面的保證。廣義的能力需求計劃又可分為粗能力計劃（rcp，又被成為產(chǎn)能負荷分析）和細能力計劃（crp，又被稱為能力計劃）。
庫存有許多作用，主要包括滿足顧客的要求，平滑生產(chǎn)的要求，以及分離運作的模式，過去只奧企業(yè)用庫存做緩沖，為保持生產(chǎn)的連續(xù)性而持續(xù)運行否則就會由于設(shè)備故障而陷于混亂。雖然航空企業(yè)一般來說都是訂單型的企業(yè)，但是，原材料的庫存管理對于航空企業(yè)來說仍然具有舉足輕重的作用。其主要包括庫存計劃、物料出、入庫，物料庫存分析三個方面。
質(zhì)量管理模塊。
質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析隨著整個生產(chǎn)過程，但質(zhì)量檢驗所獲取的質(zhì)檢數(shù)據(jù)以及在線檢測所獲取的工藝、設(shè)備狀態(tài)信息又為質(zhì)量追蹤提供了直接的分析依據(jù)。同時，質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析得到的質(zhì)量因素是質(zhì)量控制因素分析的基礎(chǔ)，而質(zhì)量控制因素分析又是質(zhì)量控制因素制定與實施的基礎(chǔ)。在不合格產(chǎn)品的后期處理過程中，質(zhì)量分析又成為發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患、追究忽視的質(zhì)量因素的有效手段。隨著生產(chǎn)的循環(huán)進行，上述活動相互協(xié)助，不斷推動產(chǎn)品質(zhì)量的進一步穩(wěn)定與提高。其具體idef0建模如圖3所示。
質(zhì)量檢驗主要包括來料檢驗、制成檢驗、成品檢驗、出貨檢驗四大部分，四大部分相互監(jiān)督，保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量。
其中質(zhì)量檢驗標準是航空產(chǎn)品質(zhì)量的保證所在，對于航空產(chǎn)品的使用有很大的作用。
系統(tǒng)運作與管理模塊。
系統(tǒng)運作與管理的主要功能是對erp系統(tǒng)進行配置管理，確定系統(tǒng)運行的功能模塊，設(shè)置系統(tǒng)正常運行；并根據(jù)用戶要求，定制用戶的系統(tǒng)生產(chǎn)計劃；同時完成銷售和售后、人力資源、財務信息的管理。
銷售與售后模塊主要是對企業(yè)中的原料和產(chǎn)品的銷售進行管理，包括銷售市場分析管理、銷售訂單管理、銷售計劃管理、銷售事務處理、發(fā)貨管理、售后服務管理等功能。
人力資源管理建立和維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。同時構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)、確定系統(tǒng)權(quán)限管理、設(shè)置企業(yè)的工作崗位角色以及各角色的基本功能等。
財務務信息管理包括帳務管理、應付帳管理、應收帳管理、固定資產(chǎn)管理等功能，主要處理航空企業(yè)中的財務信息。
銷售和售后主要包括市場管理、訂單管理、服務管理三大部分。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。而售后則是維持良好的客戶關(guān)系，就航空企業(yè)而言，其客戶一般來說是國家機關(guān)和軍隊，其客戶的特殊性決定了其銷售是訂單型的，其售后必須是及時而無償?shù)?，在這方面，企業(yè)必須為國家的國防力量的維持作出應有的貢獻。
人力資源管理的數(shù)據(jù)對象是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，該模塊構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)，為系統(tǒng)建立維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。主要包括總體規(guī)劃、補充計劃、勞動關(guān)系三大部分。
財務信息管理是企業(yè)管理的一部分，是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。財務人員是企業(yè)所有者用來協(xié)助、管理、清點、整理企業(yè)家當?shù)?，管理企業(yè)的損虧盈利，資金流向。本文根據(jù)航空制造企業(yè)的特點將財務管理部門的具體工作分為以下部分：總賬管理，包括財務預算的編制、執(zhí)行控制、調(diào)整、總結(jié)等；現(xiàn)金管理包括企業(yè)固有資產(chǎn)的核算、管理；成本管理包括產(chǎn)品的成本分及應收應付賬目管理，包括稅費繳納以及對其他部門業(yè)務提供財務支持。
成本管理是企業(yè)產(chǎn)品競爭和可持續(xù)發(fā)展的重要模塊，主要包括產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本。
2結(jié)語。
企業(yè)建模是一個目標驅(qū)動的方法，它以改進、優(yōu)化企業(yè)某個或某些方面性能為目的。本模型為典型航空制造企業(yè)的功能模型。從生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三個方面，分析了典型航空企業(yè)的具體工作流程。并結(jié)合企業(yè)實際存在的問題，通過erp建模分析得出優(yōu)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使其生產(chǎn)計劃更加合理有效。該模型的建立有助于企業(yè)進一步加深對制造企業(yè)生產(chǎn)運作與管理的認識以及對各部分功能與數(shù)據(jù)信息交流的理解，從而使企業(yè)在確保產(chǎn)品制造質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷地提高以最大地滿足用戶的期望。
參考文獻。
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訂單員工作計劃篇九
又是月末，已是三月末。春暖花開，這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。2012年3月31日星期六。
三月，外貿(mào)工作，激動，終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么，總想著把這條路走好，就像經(jīng)理所說的，如果這份工作鎩羽而歸，我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了，于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤，第一個客戶，第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上，開始迷惑，開始浮躁，忽略了做好自己的準備工作才是最重要的，成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了，懷疑自己的選擇是不是正確的，開始消沉。有一天，打開電腦看到右下角閃出一條詢盤，才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來，立馬變得積極起來。在組長的幫忙下，處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤，第一封郵件是組長親自打出來的，后來的每次都會請教他。發(fā)郵件，詢問產(chǎn)品細節(jié)，一封又一封的郵件，讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了，一切于是回到從前，但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息，想著可能沾邊的所有詞匯，填在每一個框框里。不再機械，不再對這份工作有所懷疑，耐得住煩躁，沉得住氣，更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變，即使每天的工作是同樣的內(nèi)容，但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候，他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作，穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流，不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中，能夠塑造出堅毅的性格。
胡艷娟。
2012年3月31日。
訂單員工作計劃篇十
xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年年x月x日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%；降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責：
1、實習考察期：xx年年1-6月。
訂單員工作計劃篇十一
20xx年，我局認真貫徹落實市委、縣委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市招商引資暨商務工作大會“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”的各項要求，全面開展商務招商工作，各項工作有序推進，成效顯著。
一、全年商務指標完成情況。
1、20xx年我縣引進外資項目3個，合同利用外資2267萬美元，完成年計劃任務，同比增長120%；實際到位外資1297萬美元，完成年計劃任務，同比增長28%。2、內(nèi)資項目58個，其中新上的項目有36個，目前在談項目有8個，實際到位內(nèi)資億元，完成年計劃任務，同比增長；新增內(nèi)資注冊資本金億元，完成年計劃任務的，同比增長2%。3、對外貿(mào)易直接出口總額達到148萬美元，完成年計劃任務37%。4、全縣境外勞務輸出95人，完成年計劃任務的。5、全縣社會消費零售總額完成億元,同比增長14%。6、旅游接待實現(xiàn)營業(yè)收入億元，同比增長，完成接待萬人次，同比增長3%。
二、主要工作完成情況。
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（三）旅游外事僑務工作穩(wěn)步推進今年，縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，將旅游業(yè)納入了縣委、縣政府的議事日程，出臺了《關(guān)于加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》。在20xx年湖南郴州（深圳）投資說明暨旅游推介會上，我們就整個嘉禾旅游資源進行了包裝推介，并把珠泉亭列為大湘南（郴州、衡陽、永州）旅游圈景點，大力宣傳、推介了嘉禾。為了打造紅色旅游品牌，我們將“蕭克將軍舊居重建”項目進行了立項，主要領(lǐng)導親自出馬，積極向市旅游局申報項目，爭取項目和資金支持，得到了賀同新副省長的重視，親筆批示相關(guān)部門撥出專項資金支持。外事僑務工作方面，進行了僑情普查工作，協(xié)助有關(guān)部門做好僑務對象及其子女升學、就業(yè)、參軍等工作，切實維護好僑眷合法權(quán)益，為僑屬排憂解難。
（四）市場監(jiān)管卓有成效1、酒類市場經(jīng)營秩序得到凈化。一方面嚴格按照商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》的要求，酒類商品自出廠到銷售終端全過程實行《酒類流通隨附單》，單隨貨走，單貨相符。對未按《湖南省酒類管理條例》規(guī)定辦理《酒類流通隨附單》的酒類經(jīng)營企業(yè)發(fā)出了書面《責令整改通知書》，要求限期接受處理。開展了全縣酒類備案登記工作，共完成酒類流通備案登記150戶。另一方面，采取專項整治和日常巡查的方式加強全縣酒類市場的管理，成立了嘉禾縣酒類流通執(zhí)法大隊，每天對酒類市場進行日常巡查。20xx年開展稽查執(zhí)法行動100余次，查處無證從事經(jīng)營戶15戶，查處五糧液、茅臺等假冒偽劣酒400件，銷毀假酒1000余瓶。2、生豬定點屠宰工作健康發(fā)展。嚴厲打擊私屠濫宰不法行為。為維護群眾的切身利益，有效防止注水肉、病害肉流入市場，一年來，我局協(xié)調(diào)執(zhí)法隊各有關(guān)職能部門，采取路上堵、市場查、重點打擊和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方法，嚴厲打擊私屠濫宰不法行為，確保人民群眾吃上放心肉，全年累計共出動執(zhí)法檢查人員2100人次，查處違法違規(guī)案件60例，沒收私宰肉品2100公斤，銷毀病死豬肉1800公斤，完成生豬屠宰20500頭，同時，不斷加強執(zhí)法干部隊伍的思想作風建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)，嚴格依法行政、文明執(zhí)法，確保了人民群眾的食品安全。3、成品油市場管理逐步規(guī)范。一是廣泛宣傳商務部制定的《成品油市場管理辦法》，對縣城的38家加油站進行了調(diào)查摸底，并對其實施了年度審檢，不經(jīng)年檢、證照不全的加油站一律不得經(jīng)營。二是加大成品油市場監(jiān)管力度，組織精明強干人員不定期深入成品油經(jīng)營企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作，針對出現(xiàn)的情況、新問題，不斷改進工作方法，提高了宣傳和督促整改作用，為今后監(jiān)管檢查積累了經(jīng)驗，探索了有效辦法和途徑。三是進一步增強安全生產(chǎn)突發(fā)事件處置力。我局與各加油站業(yè)主簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》，每月對加油站進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到檢查有記錄，特別自10月16日以來，受國際原油價格持續(xù)走高、水位下降、航道不暢及工程用油量大增等各種因素的影響，國內(nèi)成品油供需矛盾日益突出。我縣受大環(huán)境影響也出現(xiàn)了成品油市場供應秩序的混亂局面。我局積極向縣領(lǐng)導作了匯報，多次召開協(xié)調(diào)會，討論各種應急預案，研究各種措施。出臺了《關(guān)于切實維護好成品油經(jīng)營秩序的通知》，并在電視、廣播、嘉禾日報等多種媒體上進行宣傳。為了切實維護好成品油市場供應秩序，防止搶柴油、打架等各種暴力行為發(fā)生，我局派出精干力量配合公安、工商部門，不分晝夜的在現(xiàn)場維護秩序，目前，加油站供油秩序運行良好。4、食鹽市場秩序良好。為了切實保障人民群眾身體健康和生命安全，認真貫徹《食鹽專營辦法》，加大宣傳力度，出動人員，制作宣傳專欄，散發(fā)宣傳單，接受群眾咨詢。精心組織，突出重點，堅決打擊違法行為，對全縣零焦點展開檢查，從嚴打擊，做好鹽品稽查工作，查處違規(guī)鹽品，進一步凈化了食用鹽市場，保證了人民群眾食用鹽質(zhì)量安全。
（五）“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)效果明顯“萬村千鄉(xiāng)市場工程”是一項惠民工程，是省委、省政府既定的“八件實事”之一，市里下達給我縣的任務是完成新建或改建農(nóng)家店40家，這是一項硬任務、硬指標，為順利完成這一任務，縣里成立了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”領(lǐng)導小組，制定了實施方案，新建和改造農(nóng)家店40家，其中鄉(xiāng)級店8家，村級店32家。我們按照商務部公告20xx年第39號《農(nóng)家店建設(shè)與改建規(guī)范》第1號修改案對這40家農(nóng)家店統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一規(guī)范，營業(yè)場所整潔、亮堂、舒適、美觀，對照商務部關(guān)于《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范的通知》要求，我們認為完全符合驗收標準，迎接市局的驗收。
（六）聯(lián)鄉(xiāng)包村工作有序推進為全面貫徹落實20xx年中央1號文件及十六屆五中全會精神，按照縣委、縣政府聯(lián)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村工作會議精神，我局牽頭派出工作隊員進駐蓮荷鄉(xiāng)石燕村全面建設(shè)“村為主”聯(lián)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村工作。一年來，我局密切聯(lián)系石燕村，積極開展工作，全系統(tǒng)累計投入扶貧資金20萬元，幫助石燕村改造村路2條，建公廁3座，改造危房3間，資助貧困學生4名。
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訂單員工作計劃篇十二
時光匆匆，轉(zhuǎn)瞬即逝，2013年離我們漸行漸遠，2014年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們在2013年里做過什么，無論好與壞，成與敗，這已成為歷史，我們無法去更改，能做的就是回顧歷史，譜寫未來。
213年回顧歷史：
2013年x月x日是我入職這里的第一天，到現(xiàn)在算算有x個月左右了。在這一個季度里，謝謝領(lǐng)導和同事們的支持與幫助，使得我從對xxx的一無所知，到現(xiàn)在知道xxx的名稱，懂得了一些零件的工件原理，再到整個xxx的連接方式等等，這些專業(yè)知識的積累，都有了很好的認知。但是對于這些專業(yè)知識的認識深度還不夠，維度比較窄，不能熟練應用所學的東西，便導致了沒有很好的創(chuàng)造價值。
2014年展望：
深化學習專業(yè)知識，拓展產(chǎn)品學習的維度（多角度、多方面、多層次），活學活用，把學到的新東西熟練的應用到實際的銷售中，爭取創(chuàng)造更大的價值。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家！
訂單員工作計劃篇十三
xxxx年下半年的工作必須繼續(xù)貫徹^v^xx號文件，堅持以改革精神為指導，以商品為中心，以市場、客戶為對象，繼續(xù)抓好對外成交和出口，抓住重點商品，和有關(guān)省市進行經(jīng)濟聯(lián)系，切實提高經(jīng)濟效益，盡最大努力爭取完成今年的出口任務和內(nèi)悄任務。
1．繼續(xù)大力抓好對外成交出口。
第一，各級領(lǐng)導要親自抓成交，當前特別要抓好日常函客戶來訪和各種交易會的成交工作。
第二，各級領(lǐng)導要重視信息工作，信息部門要加強和發(fā)展生產(chǎn)、擴大出口。
2.在抓緊落實和挖掘梢售貨源的同時，要以商品為中心，加強內(nèi)聯(lián)工作。
第一，繼續(xù)抓好適稍商品的收購。
第二，調(diào)動生產(chǎn)部門增產(chǎn)適銷產(chǎn)品的積極性，改變現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的考核方法。
3．改善經(jīng)營管理，加快企業(yè)整頓步伐，提高經(jīng)濟效益，建立和完善經(jīng)濟責任制及各項管理制度。
4．加強思想政治工作，注意充分調(diào)動廣大經(jīng)貧職工的積極性和創(chuàng)造性。
5.切實改進領(lǐng)導作風。
xx公司。
xxxx年x月x日訂。
訂單員工作計劃篇十四
在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從年7月份來到供應公司，多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務比我想象的要復雜很多，一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事，謝謝你們。
訂單員工作計劃篇十五
4、識別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居。
市場進行計劃：
2、隨時了解行情及市場動態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報及改進公司在產(chǎn)品及服務方面的不足以更能適合當前業(yè)務的發(fā)展。通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(如款式、價格、組合效果、客戶接受能力等、，總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題。
3、做好每日工作計劃及總結(jié)，記錄每天所做達到的目標及心得，檢討不足，并加以改進。不斷完善工作。
4、維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪合作客商，及時接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。
以上為詳細工作計劃，請公司領(lǐng)導給予指正和補充。
訂單員工作計劃篇十六
“第十六屆中國昆明進出口商品交易會”，于20xx年6月6日至10日在昆明國際會展中心舉行。昆交會是企業(yè)擴大宣傳，了解市場信息的重要窗口；是展示企業(yè)形象，培植外貿(mào)出口，拓展招商領(lǐng)域的一個重要平臺，對促進進出口貿(mào)易和實施“走出去”戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展起著積極的推動作用。根據(jù)縣政府關(guān)于做好20xx年昆交會工作的具體要求、工作任務和時間進程安排，我局精心組織，統(tǒng)一部署，認真構(gòu)思，積極協(xié)調(diào)，明確了參展、洽談的目標任務。會展工作得到了市、縣領(lǐng)導重視和相關(guān)部門的支持，圓滿完成各項工作，達到了預期的目的和效果。
一、展會的基本情況。
20xx年峨山縣共有3戶企業(yè)參展，與20xx年持平，參展企業(yè)是：云南玉林泉酒業(yè)有限公司、峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司、峨山志遠玻璃有限公司。峨山交易組共有27人參加了展洽活動，其中企業(yè)參展人員20人，縣商務局工作人員7人。全縣共組織商品6大類（酒、油、面條、面粉、玻璃制品、各種塑料瓶蓋）185個品種進館展洽和交易。3戶企業(yè)現(xiàn)場交易額萬元，共接待中外洽談客商1000余人次。會展期間發(fā)布重點招商引資項目13個，發(fā)放《峨山縣投資指南》5000冊，企業(yè)發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料及企業(yè)簡介6100份。
二、展會的收獲。
（一）項目洽談。昆交會期間，共發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，通過宣傳，吸引了客商，結(jié)識了國內(nèi)外朋友。有針對性洽談的客商7戶，其中有1戶在開幕當天簽約，有6戶投資商初步達成意向性協(xié)議，有待于下一步跟蹤再談。
1、與云南沐榮投資開發(fā)有限公司簽約金屬鎂項目投資合同。項目內(nèi)容是：利用剩余焦爐煤氣生產(chǎn)金屬鎂的綜合開發(fā)，該項目每年可減少（60萬噸/年焦化工程）so2的排放，廢水做到零排放，具有良好的生態(tài)社會環(huán)境綜合效益。項目預計總投資5億元，年生產(chǎn)3萬噸金屬鎂，項目分三期投入，20xx年6月完成第一期工程，投資后可實現(xiàn)年銷售收入3億多元，實現(xiàn)利稅2000萬元。
2、與投資商達成意向性協(xié)議，待下一步跟蹤再談6個項目。即：拉絲制釘項目，總投資600萬元，投資方是昆明客商吳先生，有意向性簽訂將該項目落戶峨山小街鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)；延伸礦冶產(chǎn)業(yè)鏈項目，投資方是云南加大礦業(yè)投資有限公司，計劃投資上億元以上，以當?shù)氐V產(chǎn)品資源定規(guī)模，該項目正在進一步洽談中；玻璃制品增資擴股項目，現(xiàn)有意向性洽談，該項目以滿足市場需求擴大規(guī)模；化念鎮(zhèn)果蔬加工、高香生態(tài)茶業(yè)有限責任公司技改擴建、野生食用菌開發(fā)等項目著手跟蹤洽談。
（二）貿(mào)易洽談。在近5天的參展、洽談中，峨山3戶企業(yè)共發(fā)放宣傳資料6100份，名片800余張，與中外客商進行貿(mào)易洽談近1100人次，在國內(nèi)外貿(mào)易方面有一定的拓展和提高，取得了較好的成績。
1、國外貿(mào)易意向性簽約1項，累計金額10萬元人民幣。峨山志遠玻璃有限公司與越南老街糖酒公司意向性簽約葫蘆瓶長期供貨協(xié)議。
2、國內(nèi)貿(mào)易合同簽約10項，累計合同金額940萬元。即：（1）云南玉林泉酒業(yè)有限公司與玉溪市昌貿(mào)有限公司、通海秀山酒行、江川縣金秋商店、新平縣仁和經(jīng)營部簽訂長期供貨合同，4項合同金額達850萬元。（2）峨山志遠玻璃有限公司與德宏景山開發(fā)有限公司、昆明市亞洲汽水有限公司、景谷春藝酒業(yè)有限公司簽訂長期供貨合同，3項合同金額達60萬元。（3）峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司與香港興業(yè)東方集團有限公司、貴州省盤縣供銷合作社、nmk集團有限公司簽訂長期供貨合同，3項合同金額達30萬元。
3、國內(nèi)貿(mào)易意向性成交11項，累計意向性成交金額490萬元。即：（1）云南玉林泉酒業(yè)有限公司與四川寶光有限公司、云南國貿(mào)糧油貿(mào)易公司、楚雄紅星經(jīng)營部、昆明大商匯82幢37號經(jīng)營部達成玉林泉白酒意向性成交，供貨協(xié)議金額為410萬元。（2）峨山志遠玻璃有限公司與昆明品世食品有限公司、雙柏妥甸醬油有限公司、普洱茶鄉(xiāng)酒業(yè)有限公司、易門超達酒業(yè)有限公司達成玻璃制品意向性成交，供貨協(xié)議金額為48萬元。（3）峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司與昆明南疆批發(fā)市場、上海羽中貿(mào)易公司、云南賽瑞食品有限公司達成糧油制品意向性成交，供貨協(xié)議金額為32萬元。
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（一）本屆昆交會工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在市商務局、市貿(mào)促會和相關(guān)部門的指導、配合下，縣商務局嚴格按照縣政府關(guān)于做好20xx年昆交會工作的具體要求，精心組織，統(tǒng)一部署，認真構(gòu)思，積極協(xié)調(diào)，認真編制了《峨山縣投資指南》，明確了參展、洽談的目標任務。并對參展經(jīng)費和人員進行了落實，保證了展會的圓滿成功，取得明顯成效。
（二）企業(yè)的布展水平與參展商品質(zhì)量均有較大程度的提高。尤其是云南玉林泉酒業(yè)有限公司的展位構(gòu)思有創(chuàng)意，成為玉溪市交易團的一個亮點，吸引了眾多的客商，充分展示了企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品，受到了市、縣領(lǐng)導的好評，獲得了市交易團企業(yè)布展一等獎的表彰及獎勵。坤龍糧油工業(yè)有限公司和志遠玻璃有限公司參展商品的種類、質(zhì)量均有較大提高，各種產(chǎn)品認證證書和質(zhì)量榮譽證書吸引眾多客商，達到了宣傳和展示的實效。
（三）聯(lián)系老朋友，結(jié)識新朋友，推介新項目。展洽會期間，積極聯(lián)系在峨山投資的外來投資企業(yè)，邀請他們到昆明觀摩展會，幫助峨山推介項目，做以商招商的橋梁。同時，有針對性的發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，與3家外商和投資者結(jié)識，洽談，并推介新項目3個，為今后我縣的招商引資工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、展會存在的不足和改進建議。
通過展會，我縣參展雖然取得了一定的成績，但仍還有一定的差距和不足，有待于今后進一步改進。
（一）我縣參展的自產(chǎn)產(chǎn)品較往年相比雖有增多，在質(zhì)量和包裝上也有所提高，但總體來說，在參與國際市場競爭方面還欠缺優(yōu)勢。
（二）部分企業(yè)以及外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參會意識不強，參會不主動，不積極，甚至有些偏見。今后應繼續(xù)加強對企業(yè)的正面宣傳，促使企業(yè)能夠自覺自愿的參與，使企業(yè)樹立“不是叫我參與，而是我要參與”的理念。
（三）在布展工作中，部分企業(yè)及產(chǎn)品文化內(nèi)涵較深，但包裝和宣傳較淺，影響了宣傳促銷效果的發(fā)揮。要改進和提升企業(yè)產(chǎn)品包裝、質(zhì)量上檔次，真正做到展示企業(yè)形象、展示企業(yè)產(chǎn)品文化的深度、營造國內(nèi)外兩個市場的良好環(huán)境。
（四）個別企業(yè)布展設(shè)計，宣傳資料和產(chǎn)品介紹方式單一，印制效果不佳。展洽人員不了解企業(yè)的經(jīng)營目標和宗旨，洽談言詞不能滿足客戶的要求，也不能完整地宣傳企業(yè)和展示企業(yè)產(chǎn)品。要進一步研究產(chǎn)品營銷策略，培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍，通過宣傳，達到最佳的小商品進大市場，大商品拓展大市場的目的。
（五）相關(guān)部門要進一步增強對外開放的責任感和緊迫感。充分發(fā)揮我縣區(qū)位、資源、交通、人才四大優(yōu)勢，巧借各種大型會展平臺，加大“走出去、請進來”力度，主動尋找商機，逐步把我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品推向國內(nèi)外市場，參與國際經(jīng)濟合作。
（六）相關(guān)部門要做好會后簽約項目的跟蹤落實。一是對簽訂的各種投資協(xié)議，要明確部門和領(lǐng)導的責任，指定專人負責，狠抓落實，跟蹤問效，提高簽約項目的履約率和成功率。二是跟蹤意向性合作協(xié)議，提高項目合作率。對在昆交會期間達成意向性意見的再談項目，要加強銜接與協(xié)調(diào)，爭取實現(xiàn)成交。三是加強與外商的聯(lián)系，積極主動做好外商來峨山考察的有關(guān)工作。四是要及早做好明年昆交會的各項準備工作，認真分析總結(jié)參加本屆昆交會的經(jīng)驗，找準問題和不足，借鑒其他縣、市、區(qū)的先進經(jīng)驗，為明年的昆交會做好準備。
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（一）本屆昆交會工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在市商務局、市貿(mào)促會和相關(guān)部門的指導、配合下，縣商務局嚴格按照縣政府關(guān)于做好20xx年昆交會工作的具體要求，精心組織，統(tǒng)一部署，認真構(gòu)思，積極協(xié)調(diào)，認真編制了《峨山縣投資指南》，明確了參展、洽談的目標任務。并對參展經(jīng)費和人員進行了落實，保證了展會的圓滿成功，取得明顯成效。
（二）企業(yè)的布展水平與參展商品質(zhì)量均有較大程度的提高。尤其是云南玉林泉酒業(yè)有限公司的展位構(gòu)思有創(chuàng)意，成為玉溪市交易團的一個亮點，吸引了眾多的客商，充分展示了企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品，受到了市、縣領(lǐng)導的好評，獲得了市交易團企業(yè)布展一等獎的表彰及獎勵。坤龍糧油工業(yè)有限公司和志遠玻璃有限公司參展商品的種類、質(zhì)量均有較大提高，各種產(chǎn)品認證證書和質(zhì)量榮譽證書吸引眾多客商，達到了宣傳和展示的實效。
（三）聯(lián)系老朋友，結(jié)識新朋友，推介新項目。展洽會期間，積極聯(lián)系在峨山投資的外來投資企業(yè)，邀請他們到昆明觀摩展會，幫助峨山推介項目，做以商招商的橋梁。同時，有針對性的發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，與3家外商和投資者結(jié)識，洽談，并推介新項目3個，為今后我縣的招商引資工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、展會存在的不足和改進建議。
通過展會，我縣參展雖然取得了一定的成績，但仍還有一定的差距和不足，有待于今后進一步改進。
（一）我縣參展的自產(chǎn)產(chǎn)品較往年相比雖有增多，在質(zhì)量和包裝上也有所提高，但總體來說，在參與國際市場競爭方面還欠缺優(yōu)勢。
（二）部分企業(yè)以及外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參會意識不強，參會不主動，不積極，甚至有些偏見。今后應繼續(xù)加強對企業(yè)的正面宣傳，促使企業(yè)能夠自覺自愿的參與，使企業(yè)樹立“不是叫我參與，而是我要參與”的理念。
（三）在布展工作中，部分企業(yè)及產(chǎn)品文化內(nèi)涵較深，但包裝和宣傳較淺，影響了宣傳促銷效果的發(fā)揮。要改進和提升企業(yè)產(chǎn)品包裝、質(zhì)量上檔次，真正做到展示企業(yè)形象、展示企業(yè)產(chǎn)品文化的深度、營造國內(nèi)外兩個市場的良好環(huán)境。
（四）個別企業(yè)布展設(shè)計，宣傳資料和產(chǎn)品介紹方式單一，印制效果不佳。展洽人員不了解企業(yè)的經(jīng)營目標和宗旨，洽談言詞不能滿足客戶的要求，也不能完整地宣傳企業(yè)和展示企業(yè)產(chǎn)品。要進一步研究產(chǎn)品營銷策略，培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍，通過宣傳，達到最佳的小商品進大市場，大商品拓展大市場的目的。
（五）相關(guān)部門要進一步增強對外開放的責任感和緊迫感。充分發(fā)揮我縣區(qū)位、資源、交通、人才四大優(yōu)勢，巧借各種大型會展平臺，加大“走出去、請進來”力度，主動尋找商機，逐步把我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品推向國內(nèi)外市場，參與國際經(jīng)濟合作。
（六）相關(guān)部門要做好會后簽約項目的跟蹤落實。一是對簽訂的各種投資協(xié)議，要明確部門和領(lǐng)導的責任，指定專人負責，狠抓落實，跟蹤問效，提高簽約項目的履約率和成功率。二是跟蹤意向性合作協(xié)議，提高項目合作率。對在昆交會期間達成意向性意見的再談項目，要加強銜接與協(xié)調(diào)，爭取實現(xiàn)成交。三是加強與外商的聯(lián)系，積極主動做好外商來峨山考察的有關(guān)工作。四是要及早做好明年昆交會的各項準備工作，認真分析總結(jié)參加本屆昆交會的經(jīng)驗，找準問題和不足，借鑒其他縣、市、區(qū)的先進經(jīng)驗，為明年的昆交會做好準備。
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訂單員工作計劃篇十七
一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、材料申購。
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等，報采購部進入采購程序.
2、進倉。
所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同進行數(shù)量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管。
對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，并標明進貨日期，按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放。
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認并做好后續(xù)跟蹤事宜。
訂單員工作計劃篇十八
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。__公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的服務?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。
七、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學習《xxx合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。
我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時，生產(chǎn)部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。
九、主動積極的尋找客源。