心得體會(huì)可以提高我們對(duì)于學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)的記錄和整理能力。注意心得體會(huì)的結(jié)構(gòu)，要有明確的開頭、中間和結(jié)尾，以便清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。以下是一些實(shí)用的心得體會(huì)范文，供大家參考學(xué)習(xí)如何寫好心得體會(huì)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇一
在開始談?wù)撔牡皿w會(huì)之前，我想先介紹一下民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容和目標(biāo)。該課程旨在為學(xué)生提供航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能，使他們能夠理解和應(yīng)用營(yíng)銷原理和策略在航空公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。通過該課程的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該能夠了解航空市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合的構(gòu)成和管理，并能夠運(yùn)用相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析工具進(jìn)行實(shí)踐。
二、課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲。
在本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我們學(xué)到了很多有關(guān)航空公司如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能。首先，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，從而根據(jù)市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次，我們學(xué)習(xí)了如何制定市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)，明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群。通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，我們可以實(shí)現(xiàn)高效的市場(chǎng)推廣和客戶吸引。此外，我們還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)、渠道管理以及市場(chǎng)傳播等方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，我對(duì)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面的理解，也提升了自己的營(yíng)銷能力。
三、實(shí)踐項(xiàng)目與案例分析。
在課程中，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和案例分析，以便將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中。通過實(shí)踐項(xiàng)目，我親自參與了一個(gè)航空公司的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目中，我了解了市場(chǎng)調(diào)研的方法，分析了目標(biāo)客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并制定了相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略。通過自己的親身經(jīng)歷，我更加深入地理解了課程中學(xué)到的知識(shí)，并掌握了實(shí)際操作的技巧。案例分析是另一個(gè)非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式，通過分析實(shí)際航空公司的成功案例和失敗案例，我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。
四、師資力量與課程組織。
我認(rèn)為，本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的優(yōu)勢(shì)之一在于師資力量的強(qiáng)大。我們的教師來自航空業(yè)界，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。他們能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，使學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用。此外，課程組織也非常合理。課程設(shè)置了講座、案例分析、小組討論和實(shí)踐項(xiàng)目等多種形式，使學(xué)生能夠全方位地了解和學(xué)習(xí)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。
五、個(gè)人收獲與展望。
通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我不僅獲得了有關(guān)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)。首先，我的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力得到了提升。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研來了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并基于這些信息制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次，我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了鍛煉。在實(shí)踐項(xiàng)目和小組討論中，我與同學(xué)們共同合作，相互學(xué)習(xí)和交流，取得了很好的合作效果。最后，我也明確了自己未來的發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我對(duì)航空業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更深入的了解，也確定了將來的職業(yè)目標(biāo)。
綜上所述，民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門非常有價(jià)值的課程，通過學(xué)習(xí)該課程，我獲得了豐富的知識(shí)和技能。在未來的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，為航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作貢獻(xiàn)自己的力量。此外，我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索航空市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提升自己的專業(yè)能力。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇二
金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一門重要課程。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅對(duì)金融市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法有了更深入的了解，還對(duì)如何在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有了更具體的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
首先，通過金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我學(xué)到了市場(chǎng)分析的重要性。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)市場(chǎng)的了解和分析是至關(guān)重要的。只有了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)，才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，獲取市場(chǎng)信息并進(jìn)行市場(chǎng)定位。通過實(shí)例講解和案例分析，我對(duì)市場(chǎng)分析的方法和技巧有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還教會(huì)了我如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)而采取的具體措施和方法。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，如產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道管理和促銷活動(dòng)等。通過學(xué)習(xí)這些策略，并通過實(shí)踐操作，我更加了解每種策略的適用場(chǎng)景和操作步驟。這對(duì)我今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義。
另外，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還幫助我更好地了解了金融產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn)。金融產(chǎn)品的營(yíng)銷與傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷有很大的不同之處。在金融市場(chǎng)中，產(chǎn)品本身往往是無形的，客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和認(rèn)知程度也有所不同。因此，我們需要通過市場(chǎng)定位和差異化營(yíng)銷來滿足客戶的需求。在課程中，我們學(xué)習(xí)了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的案例。這讓我對(duì)金融市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
此外，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還教會(huì)了我如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的市場(chǎng)推廣方法，如廣告、公關(guān)和促銷等。通過學(xué)習(xí)這些方法，并通過實(shí)際操作，我對(duì)如何在市場(chǎng)中提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度有了更具體的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我們還學(xué)到了品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，擁有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌是吸引客戶和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
最后，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐能力。在課程中，我們組成小組，共同完成市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目。通過與隊(duì)友合作，我學(xué)會(huì)了如何與他人高效協(xié)作，如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。在實(shí)踐中，我不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的方案，提升自己的分析和決策能力。
總而言之，學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這門課程，我不僅對(duì)金融市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法有了更深入的了解，還培養(yǎng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的能力。未來，我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在金融行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中的核心要素，它涉及到產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃等方方面面。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我有幸參與培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的市場(chǎng)人才，并與他們共同探索市場(chǎng)營(yíng)銷的奧秘。在這個(gè)過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，下面我將和大家分享一下我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
第一段：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我始終把培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣放在首位。我不僅注重學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的熟悉，更注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的熱愛和興趣。因此，我常常通過講述現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，引導(dǎo)學(xué)生思考和分析，激發(fā)他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的好奇心。在此基礎(chǔ)上，我引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和策劃活動(dòng)，讓他們親身體驗(yàn)市場(chǎng)運(yùn)作的過程，從而提高他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐能力。
第二段：培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，沒有一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以完全依靠個(gè)體的力量完成。因此，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中特別注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過分組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人溝通合作，共同解決問題。此外，我也鼓勵(lì)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷中展現(xiàn)出創(chuàng)新精神。通過組織創(chuàng)意競(jìng)賽、鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新方案等方式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，培養(yǎng)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中尋找新的機(jī)會(huì)和解決方案的能力。
第三段：注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的領(lǐng)域，情緒管理是市場(chǎng)人員必備的技能之一。因此，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)環(huán)境意識(shí)和情緒管理能力。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和不確定性，通過案例分析和討論，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，教給他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力，了解自己的情緒狀態(tài)，有效管理自己的情緒。通過這樣的教育，學(xué)生能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
第四段：培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷需要依靠大量的數(shù)據(jù)來支持決策，因此，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。我引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何收集、整理和解讀市場(chǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行深入分析，并基于數(shù)據(jù)結(jié)果做出決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，從而制定更加科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域，市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此，我教育學(xué)生要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我鼓勵(lì)學(xué)生定期參加市場(chǎng)營(yíng)銷研討會(huì)、行業(yè)講座等活動(dòng)，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)，市場(chǎng)人員能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
總結(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展具有重要意義，通過培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力，注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析與決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化，我們可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場(chǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我將繼續(xù)努力，不斷完善教學(xué)內(nèi)容和方法，為學(xué)生的成長(zhǎng)和未來做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇四
第一段：引言（約200字）。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)中非常重要的一門課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻地了解到了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和方法。同時(shí)，也對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)給予了充分的重視。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我不僅通過掌握理論知識(shí)，還有機(jī)會(huì)參與實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我對(duì)這門課程有了更深刻的理解。本文將從課程的重要性、課程的內(nèi)容、課程的組織形式、我的收獲以及對(duì)未來的啟發(fā)五個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
第二段：課程的重要性（約200字）。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為一門專業(yè)課程，對(duì)于我們未來從事民航行業(yè)的學(xué)生來說是非常重要的。隨著人們生活水平的提高和旅游需求的增加，民航市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，只有通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程讓我們了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，了解到如何根據(jù)不同的市場(chǎng)需求來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這些知識(shí)對(duì)于我們未來的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
第三段：課程的內(nèi)容和組織形式（約300字）。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、渠道管理、品牌建設(shè)等方面的知識(shí)。在課堂上，老師不僅通過講解理論知識(shí)，還會(huì)組織一些案例分析、小組討論等活動(dòng)，讓我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題中去。此外，老師還安排了一次實(shí)地考察，讓我們親身感受市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作。這種既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐體驗(yàn)的方式讓我們更好地掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技巧。
第四段：我的收獲（約300字）。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。首先，我對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過分析和整理大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我了解到了不同人群的需求和偏好，為后續(xù)的營(yíng)銷策略制定提供了有力的支持。其次，我學(xué)會(huì)了如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我能夠準(zhǔn)確地找到產(chǎn)品定位，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。最重要的是，我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過小組合作和討論，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)同工作。
第五段：對(duì)未來的啟發(fā)（約200字）。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技巧，也對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠在民航行業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作，通過創(chuàng)新的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷手段，為我的公司帶來更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)：通過民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法，還通過實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)地考察進(jìn)行了實(shí)際操作和體驗(yàn)。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，也對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我必將在民航市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得較好的成績(jī)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇五
我們第四項(xiàng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn)，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪，經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目，當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配，經(jīng)過這段時(shí)間的小組磨合，我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先，接到這個(gè)題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn)，我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了，而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了，來的是北京的大客戶，絕對(duì)不能怠慢，而且要讓這個(gè)大客戶愛上我們的公司，我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象，我們首先預(yù)定了中匯國(guó)際會(huì)議中心的飯菜，這里有很多徐州的特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，一定要舒適。
其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來的人員的性格特點(diǎn)，然后相應(yīng)的安排陪同人員，這樣才不會(huì)有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況，只有接待好了，才可以長(zhǎng)期合作。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇六
學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去思考和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不能夠，但找尋適用于自我的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，學(xué)了不少資料與知識(shí)，使以前匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多，如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科，同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中，包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活，社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來的，如果因?yàn)橐唤z困難而放下，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我期望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自我越來越完善。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇七
第一段：引言（100字）。
市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)今社會(huì)中一門重要的學(xué)科，也是大專學(xué)生必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面，我將簡(jiǎn)要分享我在大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的體會(huì)和收獲。
首先，在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我學(xué)到了諸多市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論知識(shí)，如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外，課程中的案例分析和實(shí)踐項(xiàng)目也讓我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我們也學(xué)習(xí)了一些成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，如可口可樂、蘋果等。通過對(duì)這些案例的分析和討論，我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的成功并非偶然，而是基于深入了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略等因素的綜合運(yùn)用。我認(rèn)為，這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，對(duì)我今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作有了很大的幫助。
第四段：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲（300字）。
除了理論的學(xué)習(xí)，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中也進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)踐，我更加深入地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是理論知識(shí)的灌輸，更包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、銷售管理等實(shí)際操作。在公司實(shí)習(xí)期間，我參與了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織，親身體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊張和挑戰(zhàn)，也深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。
第五段：對(duì)未來的思考與展望（250字）。
通過市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。在今后的工作生涯中，我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平和市場(chǎng)洞察力，以更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)營(yíng)銷策略和解決方案。此外，我還希望通過將市場(chǎng)營(yíng)銷理念運(yùn)用到個(gè)人品牌的塑造中，提升自己的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié)：
通過大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐，并從成功案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，為企業(yè)提供更好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理和理念，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力具有重要意義。在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，并在實(shí)踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教益。以下是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的心得體會(huì)。
第一段：理論與實(shí)踐的結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程讓我意識(shí)到，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在課堂上，老師以豐富的實(shí)際案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，讓我們了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和原理。然后通過實(shí)踐項(xiàng)目，我們有機(jī)會(huì)將這些理論應(yīng)用到實(shí)際中，進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解，并培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力。這種理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓我更加深入地了解了市場(chǎng)營(yíng)銷，同時(shí)也提高了我的實(shí)踐能力。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程通常是以小組項(xiàng)目的形式進(jìn)行的，這為我們提供了鍛煉團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的機(jī)會(huì)。在項(xiàng)目中，我們需要與組員共同分析市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略，并在團(tuán)隊(duì)中展示并辯論不同的意見和方案。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)和合作，我不僅更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，還學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)作。這種團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第三段：創(chuàng)新思維與市場(chǎng)洞察力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力的培養(yǎng)。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我們需要從市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度來發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，并構(gòu)建創(chuàng)新型營(yíng)銷策略。通過這個(gè)過程，我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和潛在需求，并學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和變化。這種創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力的培養(yǎng)是成為一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷人員所必需的能力。
第四段：市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的重要組成部分是市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。通過市場(chǎng)調(diào)研，我們可以了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求、偏好和行為，并基于這些數(shù)據(jù)做出決策。在課程中，我們學(xué)會(huì)了如何制定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)問卷以及分析和解讀數(shù)據(jù)。這種市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，使我能夠更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者，并基于數(shù)據(jù)做出決策，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
第五段：實(shí)踐項(xiàng)目的價(jià)值與意義。
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程中，實(shí)踐項(xiàng)目是最具價(jià)值與意義的部分。通過實(shí)際的項(xiàng)目，我們可以將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，并深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作過程。實(shí)踐項(xiàng)目也是培養(yǎng)我們實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。通過對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的參與，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作和挑戰(zhàn)，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
總結(jié)：
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程不僅培養(yǎng)了我的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力的培養(yǎng)，我學(xué)會(huì)了從不同角度思考問題，并理解了市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和潛在需求。同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力培養(yǎng)，使我能夠更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者，并做出有效的決策。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)體會(huì)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科和職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并為未來的職業(yè)道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇九
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化。
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí)，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作?？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十
我是xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生，通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練，激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣，初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國(guó)際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解，對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年，通過對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的學(xué)習(xí)，接觸到了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知，我不但明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué)，而且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前，我從沒想過一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié)，沒有想到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的，學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里，我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的心得體會(huì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置，并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí)，我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開放以前，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來，隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn)，技術(shù)水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高，個(gè)人收入上升，日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，因時(shí)因地，因人而異，具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)則行動(dòng)，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚，胸有成竹，事半功倍。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念，要樹立“市場(chǎng)第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認(rèn)識(shí)和定位，我們做起工作來更加得心應(yīng)手，做人也就會(huì)更加彬彬有禮，做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外，市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)，“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中，往往是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有一定的生存空間，是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面，非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會(huì)注意到問題的本質(zhì)，在解決某些問題時(shí)，更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，喜歡用數(shù)據(jù)說話，用事實(shí)說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí)，科目較多，學(xué)習(xí)量較大，一定要綱舉目張，對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解，這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿，從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷原理、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷管理及營(yíng)銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事，戰(zhàn)略就是旗幟、是方向，沒有方向，就無從制定辦法，目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)?！安恢搅?、險(xiǎn)阻、沼澤之形者，不能行軍?！笨铺乩照J(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷必須從戰(zhàn)略管理入手，不論投資人還是企業(yè)，戰(zhàn)略的制定，都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言，市場(chǎng)營(yíng)銷，即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，必須與國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭(zhēng)通過2～3年努力，真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固，海外經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)（含房地產(chǎn)）、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域，也是我們生存和發(fā)展的根本?？梢灶A(yù)見，在未來十年，無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵，還是海外工程，都具備較好的生存和發(fā)展空間，我們必須立足主業(yè)，優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展，努力做大做強(qiáng)。要依托在建，進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場(chǎng)；要努力發(fā)揮多年來在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績(jī)和品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固既有市場(chǎng)；要結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè)，開拓新興市場(chǎng)。
第三，要掌握營(yíng)銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略，就是選擇各種各樣的最佳路徑，通過最佳路徑更快的到到目地的，核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷過程，必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如，受國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控影響，我國(guó)鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”，進(jìn)入“寒冬”季節(jié)，面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng)，我們“中國(guó)鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判，適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營(yíng)布局，實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國(guó)內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營(yíng)到多元經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)移”，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)承攬，繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng)，保持優(yōu)勢(shì)；重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬，積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng)，提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論體系和框架的掌握，更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率，為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要內(nèi)容，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)，具備優(yōu)秀的工作技能。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十一
在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候，我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程，但是我卻覺得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，要想在社會(huì)大洪流中生存下去，跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)還是要多少汲取點(diǎn)的。市場(chǎng)營(yíng)銷，在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前，我淺顯地認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而，當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后，我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問，不僅僅是如何銷售商品，它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷組合，確定營(yíng)銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋，還有營(yíng)銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。
通過一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我感覺自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷的案例，再加之老師總是會(huì)在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識(shí)，輔之案例分析后，生動(dòng)不少，也就深入了解和吸收了知識(shí)。
我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理主要包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到，我們所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這本書，跟其他市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè)，像是麥包包、凡客、小米等；還有一部分案例是非常具有地域特色的，像是張?jiān)?、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場(chǎng)，或是貼合我們的生活區(qū)域，讓我倍感親切，自然也有動(dòng)力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購買愿望、購買力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普科特勒說過的一樣：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來滿足需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程”。
說到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，就不得不提到美國(guó)學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4p”，即product（產(chǎn)品）、price（價(jià)格）、place（渠道）和promotion（促銷）四類基本變量。4p組合理論提出后，很多學(xué)者從兩個(gè)方面對(duì)它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展，即在4p營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4c、4r和4v等理論。使得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下，也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng)，市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營(yíng)銷組合能力培養(yǎng)，營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過老師的講解，通過案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，很多專業(yè)術(shù)語，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進(jìn)能力，這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)面之廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活，又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，再看那些產(chǎn)品廣告時(shí)，不光是一種看熱鬧的心情，而更多了一份對(duì)于廣告背后品牌營(yíng)銷手段和策略的思考。我想，這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十二
作為一名大專學(xué)生，我曾經(jīng)參加過市場(chǎng)營(yíng)銷課程，并且深受其影響。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是大專商學(xué)院中不可或缺的重要課程之一，它幫助學(xué)生理解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，培養(yǎng)了實(shí)際應(yīng)用的技能和知識(shí)，并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
第二段：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力。在學(xué)習(xí)課程的過程中，我了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、原則和方法，學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)等實(shí)際應(yīng)用的技能。同時(shí)，通過實(shí)踐案例和小組項(xiàng)目，我更深入地了解了市場(chǎng)分析、廣告策劃、銷售推廣等實(shí)際操作環(huán)節(jié)。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，使我不僅明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，更能在實(shí)際應(yīng)用中靈活運(yùn)用，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：開拓市場(chǎng)視野。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程還開拓了我的市場(chǎng)視野。通過在課程中學(xué)習(xí)經(jīng)典案例和市場(chǎng)分析報(bào)告，我逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的多樣性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。我了解到市場(chǎng)不僅有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還有國(guó)際市場(chǎng)，不同市場(chǎng)有不同的規(guī)則和文化背景，因此需要靈活的制定市場(chǎng)策略。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求以及消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，這讓我明白了作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我通過小組項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在小組項(xiàng)目中，我們需要分工合作，了解彼此的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，共同解決問題。這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，也增加了溝通交流的機(jī)會(huì)，使我們更能了解不同觀點(diǎn)和思維方式，提高了解決問題的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常重要，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷崗位需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)讓我深刻感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。通過這門課程，我掌握了一套實(shí)踐型的市場(chǎng)營(yíng)銷技能和方法，為未來的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程也培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)的敏感度和洞察力，提高了我解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。這些都將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門非常重要的課程，它為大專商學(xué)院的學(xué)生提供了實(shí)踐能力和知識(shí)儲(chǔ)備。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程，學(xué)生能夠掌握市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、廣告策劃等實(shí)際應(yīng)用技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。市場(chǎng)營(yíng)銷課程還拓展了學(xué)生的市場(chǎng)視野，并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這門課程對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義，會(huì)在未來的工作中發(fā)揮積極的作用。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十三
在沒有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營(yíng)銷學(xué)，自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷后，才開始對(duì)營(yíng)銷學(xué)有所了解。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
初創(chuàng)階段（1900年1920年），功能研究階段（1921年1945年），現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成和發(fā)展階段（1945年1980年），營(yíng)銷擴(kuò)展階段（1980年以后）。
3市場(chǎng)與需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)可以等同于需求，即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。
市場(chǎng)從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)。一般商品市場(chǎng)指狹義的商品市場(chǎng)，即貨物市場(chǎng)，包括消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)；特殊商品市場(chǎng)指為滿足消費(fèi)者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場(chǎng)，包括資本市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和技術(shù)信息市場(chǎng)。對(duì)以上兩種市場(chǎng)作分析時(shí)一般要研究消費(fèi)者市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和政府市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法，它是英文strength（優(yōu)勢(shì)）、weakness（劣勢(shì)）、opportunity（機(jī)會(huì)）、threaten（威脅）的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢(shì)，從外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅。
包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
4c包括：顧客，成本，溝通，便利。加上機(jī)會(huì)chance，市場(chǎng)變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
在營(yíng)銷課上老師給我們講到營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷并等于推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營(yíng)銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系；宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各方面的信息，為企業(yè)營(yíng)銷管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同，它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)全過程的分析和研究。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù)，積極開拓消費(fèi)源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、普通話等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到某些產(chǎn)品知識(shí)，讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個(gè)星期開始的時(shí)候，由于我的堅(jiān)持不懈，我很幸運(yùn)的被萬德隆招聘為營(yíng)銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購乳制品；我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?：00就必須到超市集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費(fèi)15~20分鐘。而且我們還要在8：30以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī)，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個(gè)人。我與另一位伙伴是導(dǎo)購員，其余3人，一個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶，另外2個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們5人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限，都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個(gè)多月里工作雖然挺辛苦的，但卻很快樂充實(shí)。而且，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價(jià)格差最大，完全包含了高中低檔的消費(fèi)者，但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn)，也就在0、5~1、0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友；小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有買牛奶的，可是大多數(shù)是買來給小孩。但，從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據(jù)經(jīng)理說屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高，不知道這是不是“建設(shè)健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。
據(jù)我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低，只有像純牛奶那樣，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些，對(duì)人的身體更好些、而且據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)家說：小孩每天喝牛奶在500~800ml，成人1000~1500ml，老年人600~1000ml才能滿足人體對(duì)牛奶的營(yíng)養(yǎng)需求、總之，這次的實(shí)踐我過得很充實(shí)，收獲很大，讓我認(rèn)清了大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求，真真正正的成為人才，而不是人材、也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì)、這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者實(shí)在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富，感謝用問題解決問題市場(chǎng)營(yíng)銷課的老師。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十五
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末，回首自己在公司已8個(gè)多月，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來，在為自己的業(yè)績(jī)而努力的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，特此總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的熱情幫助與支持，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí);，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1)公司的兩次變更手續(xù)。
公司的兩次變更手續(xù)也是很多，這個(gè)由原來的兩套取消的合同，改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多，主要是平時(shí)工作不在家，沒有主動(dòng)取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作，公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享。
公司每月兩次對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù)，主要資源有：打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新，重要的來電記錄了，來訪者的信息登記，需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話：做到了來電以及時(shí)接聽，詳細(xì)記錄，重要的事情的事情的處理，大事情的'安排，小事情的解釋。
5)每天早上來公司，先把昨天的辦公室清潔一下，給大家一個(gè)舒服的感覺，舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，會(huì)在第一時(shí)間完成，做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面，及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國(guó)慶等活動(dòng)，并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作，及時(shí)登記帳本，按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資，做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到，沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好，確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作，后。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十六
全面透徹地理解市場(chǎng)營(yíng)銷，抓住它的靈魂和核心，把握它的實(shí)際內(nèi)容，是有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解，本文把市場(chǎng)營(yíng)銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn)，希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷，理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義和美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授，世界上最主要的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?！狈评帧た铺乩盏亩x是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述，筆者認(rèn)為按照由淺入深，由表及里的順序，深刻理解市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷指一種活動(dòng)或一個(gè)過程，而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的性質(zhì)。把市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別開來。市場(chǎng)營(yíng)銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯，在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷過程，作名詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”。前者指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或過程，后者指專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理論或?qū)W科，二者不能混淆。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的主體，把微觀市場(chǎng)營(yíng)銷與宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別開來。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和范圍不同，市場(chǎng)營(yíng)銷可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷。一般所說的市場(chǎng)營(yíng)銷都是指微觀市場(chǎng)營(yíng)銷，其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中，“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織，也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是局部市場(chǎng)，如國(guó)內(nèi)的某些地區(qū)或國(guó)外的某些地區(qū)。相對(duì)而言，宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的主體則是國(guó)家或社會(huì)，具體說，是國(guó)家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門，如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是整個(gè)國(guó)家或整個(gè)社會(huì)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的目的和靈魂，把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開來，把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言，市場(chǎng)營(yíng)銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?！靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫妫瑢?duì)于贏利性企業(yè)來說，“自己需要”是取得利潤(rùn)的需要，表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo)，如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營(yíng)銷，不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。比如，侵犯顧客利益而取得利潤(rùn)就不是市場(chǎng)營(yíng)銷。相反，損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷不是生產(chǎn)，不是銷售，不是廣告，不是推銷，不是公共關(guān)系，不是售前售后服務(wù)，而是滿足需要，是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動(dòng)銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品，無疑是學(xué)會(huì)了營(yíng)銷的形式而背棄了本質(zhì)，抓住了軀殼而丟了靈魂。
對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來說，“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要，如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù)；學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響?！八诵枰眲t是公眾的需要，如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要；學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等。現(xiàn)在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營(yíng)銷的研究領(lǐng)域。不過，一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷仍是對(duì)贏利組織而言的。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出：“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念，若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?！皾M足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換，除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多，但都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從需求方面說，滿足自己需要不外乎五種方式，即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外，其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說，滿足自己需要也不外乎下列四種方式，即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外，其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要，都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析，同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要，然后再滿足企業(yè)贏利需要；是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成，居于主導(dǎo)地位的是需求一方，供應(yīng)者依附于購買者，供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購買者。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)，生產(chǎn)商品比較容易，銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意，經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要，首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要，它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要，是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它，把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿意程度增加而利潤(rùn)暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂，因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反，利潤(rùn)增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕，因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國(guó)不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語：“不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客?！?BR> 6、市場(chǎng)營(yíng)銷是集中全力滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬別，瞬息萬變。對(duì)于同一類產(chǎn)品，不同的顧客有不同的要求，企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿足顧客需求，必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)，調(diào)動(dòng)一切手段滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出：“市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的這種職能：識(shí)別目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。”
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營(yíng)銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開展的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動(dòng)要緊密配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營(yíng)銷的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史上的一大飛躍，極大地開闊了人們的視野，把市場(chǎng)營(yíng)銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于商品銷售或商品推銷，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始，產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等，所以市場(chǎng)營(yíng)銷也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下：
至此，我們可以看出“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念?！巴其N”是“促銷”的一個(gè)部分，“促銷”除推銷外還包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系；“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分，“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?；而“銷售”又只是“市場(chǎng)營(yíng)銷”的一部分。把市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅當(dāng)作推銷、營(yíng)業(yè)推廣等，就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。有些營(yíng)銷專家認(rèn)為，推銷只是市場(chǎng)營(yíng)銷冰山的末端，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷就是要使推銷成為多余。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇一
在開始談?wù)撔牡皿w會(huì)之前，我想先介紹一下民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容和目標(biāo)。該課程旨在為學(xué)生提供航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能，使他們能夠理解和應(yīng)用營(yíng)銷原理和策略在航空公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。通過該課程的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該能夠了解航空市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合的構(gòu)成和管理，并能夠運(yùn)用相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析工具進(jìn)行實(shí)踐。
二、課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲。
在本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我們學(xué)到了很多有關(guān)航空公司如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能。首先，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，從而根據(jù)市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次，我們學(xué)習(xí)了如何制定市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)，明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群。通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，我們可以實(shí)現(xiàn)高效的市場(chǎng)推廣和客戶吸引。此外，我們還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)、渠道管理以及市場(chǎng)傳播等方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，我對(duì)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面的理解，也提升了自己的營(yíng)銷能力。
三、實(shí)踐項(xiàng)目與案例分析。
在課程中，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和案例分析，以便將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中。通過實(shí)踐項(xiàng)目，我親自參與了一個(gè)航空公司的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目中，我了解了市場(chǎng)調(diào)研的方法，分析了目標(biāo)客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并制定了相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略。通過自己的親身經(jīng)歷，我更加深入地理解了課程中學(xué)到的知識(shí)，并掌握了實(shí)際操作的技巧。案例分析是另一個(gè)非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式，通過分析實(shí)際航空公司的成功案例和失敗案例，我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。
四、師資力量與課程組織。
我認(rèn)為，本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的優(yōu)勢(shì)之一在于師資力量的強(qiáng)大。我們的教師來自航空業(yè)界，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。他們能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，使學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用。此外，課程組織也非常合理。課程設(shè)置了講座、案例分析、小組討論和實(shí)踐項(xiàng)目等多種形式，使學(xué)生能夠全方位地了解和學(xué)習(xí)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。
五、個(gè)人收獲與展望。
通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我不僅獲得了有關(guān)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)。首先，我的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力得到了提升。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研來了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并基于這些信息制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次，我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了鍛煉。在實(shí)踐項(xiàng)目和小組討論中，我與同學(xué)們共同合作，相互學(xué)習(xí)和交流，取得了很好的合作效果。最后，我也明確了自己未來的發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我對(duì)航空業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更深入的了解，也確定了將來的職業(yè)目標(biāo)。
綜上所述，民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門非常有價(jià)值的課程，通過學(xué)習(xí)該課程，我獲得了豐富的知識(shí)和技能。在未來的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，為航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作貢獻(xiàn)自己的力量。此外，我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索航空市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提升自己的專業(yè)能力。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇二
金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一門重要課程。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅對(duì)金融市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法有了更深入的了解，還對(duì)如何在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有了更具體的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
首先，通過金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我學(xué)到了市場(chǎng)分析的重要性。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)市場(chǎng)的了解和分析是至關(guān)重要的。只有了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)，才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，獲取市場(chǎng)信息并進(jìn)行市場(chǎng)定位。通過實(shí)例講解和案例分析，我對(duì)市場(chǎng)分析的方法和技巧有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還教會(huì)了我如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)而采取的具體措施和方法。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，如產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道管理和促銷活動(dòng)等。通過學(xué)習(xí)這些策略，并通過實(shí)踐操作，我更加了解每種策略的適用場(chǎng)景和操作步驟。這對(duì)我今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義。
另外，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還幫助我更好地了解了金融產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn)。金融產(chǎn)品的營(yíng)銷與傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷有很大的不同之處。在金融市場(chǎng)中，產(chǎn)品本身往往是無形的，客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和認(rèn)知程度也有所不同。因此，我們需要通過市場(chǎng)定位和差異化營(yíng)銷來滿足客戶的需求。在課程中，我們學(xué)習(xí)了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的案例。這讓我對(duì)金融市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
此外，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還教會(huì)了我如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的市場(chǎng)推廣方法，如廣告、公關(guān)和促銷等。通過學(xué)習(xí)這些方法，并通過實(shí)際操作，我對(duì)如何在市場(chǎng)中提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度有了更具體的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我們還學(xué)到了品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，擁有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌是吸引客戶和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
最后，金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐能力。在課程中，我們組成小組，共同完成市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目。通過與隊(duì)友合作，我學(xué)會(huì)了如何與他人高效協(xié)作，如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。在實(shí)踐中，我不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的方案，提升自己的分析和決策能力。
總而言之，學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這門課程，我不僅對(duì)金融市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法有了更深入的了解，還培養(yǎng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的能力。未來，我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在金融行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇三
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中的核心要素，它涉及到產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃等方方面面。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我有幸參與培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的市場(chǎng)人才，并與他們共同探索市場(chǎng)營(yíng)銷的奧秘。在這個(gè)過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，下面我將和大家分享一下我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
第一段：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我始終把培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣放在首位。我不僅注重學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的熟悉，更注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的熱愛和興趣。因此，我常常通過講述現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，引導(dǎo)學(xué)生思考和分析，激發(fā)他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的好奇心。在此基礎(chǔ)上，我引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和策劃活動(dòng)，讓他們親身體驗(yàn)市場(chǎng)運(yùn)作的過程，從而提高他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐能力。
第二段：培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，沒有一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以完全依靠個(gè)體的力量完成。因此，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中特別注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過分組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人溝通合作，共同解決問題。此外，我也鼓勵(lì)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷中展現(xiàn)出創(chuàng)新精神。通過組織創(chuàng)意競(jìng)賽、鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新方案等方式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，培養(yǎng)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中尋找新的機(jī)會(huì)和解決方案的能力。
第三段：注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的領(lǐng)域，情緒管理是市場(chǎng)人員必備的技能之一。因此，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)環(huán)境意識(shí)和情緒管理能力。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和不確定性，通過案例分析和討論，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，教給他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力，了解自己的情緒狀態(tài)，有效管理自己的情緒。通過這樣的教育，學(xué)生能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
第四段：培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷需要依靠大量的數(shù)據(jù)來支持決策，因此，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。我引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何收集、整理和解讀市場(chǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行深入分析，并基于數(shù)據(jù)結(jié)果做出決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，從而制定更加科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域，市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此，我教育學(xué)生要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我鼓勵(lì)學(xué)生定期參加市場(chǎng)營(yíng)銷研討會(huì)、行業(yè)講座等活動(dòng)，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)，市場(chǎng)人員能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
總結(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展具有重要意義，通過培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力，注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析與決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化，我們可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場(chǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我將繼續(xù)努力，不斷完善教學(xué)內(nèi)容和方法，為學(xué)生的成長(zhǎng)和未來做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇四
第一段：引言（約200字）。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)中非常重要的一門課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻地了解到了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和方法。同時(shí)，也對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)給予了充分的重視。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我不僅通過掌握理論知識(shí)，還有機(jī)會(huì)參與實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我對(duì)這門課程有了更深刻的理解。本文將從課程的重要性、課程的內(nèi)容、課程的組織形式、我的收獲以及對(duì)未來的啟發(fā)五個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
第二段：課程的重要性（約200字）。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為一門專業(yè)課程，對(duì)于我們未來從事民航行業(yè)的學(xué)生來說是非常重要的。隨著人們生活水平的提高和旅游需求的增加，民航市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，只有通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程讓我們了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，了解到如何根據(jù)不同的市場(chǎng)需求來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這些知識(shí)對(duì)于我們未來的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
第三段：課程的內(nèi)容和組織形式（約300字）。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、渠道管理、品牌建設(shè)等方面的知識(shí)。在課堂上，老師不僅通過講解理論知識(shí)，還會(huì)組織一些案例分析、小組討論等活動(dòng)，讓我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題中去。此外，老師還安排了一次實(shí)地考察，讓我們親身感受市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作。這種既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐體驗(yàn)的方式讓我們更好地掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技巧。
第四段：我的收獲（約300字）。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。首先，我對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過分析和整理大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我了解到了不同人群的需求和偏好，為后續(xù)的營(yíng)銷策略制定提供了有力的支持。其次，我學(xué)會(huì)了如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我能夠準(zhǔn)確地找到產(chǎn)品定位，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。最重要的是，我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過小組合作和討論，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)同工作。
第五段：對(duì)未來的啟發(fā)（約200字）。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技巧，也對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠在民航行業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作，通過創(chuàng)新的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷手段，為我的公司帶來更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)：通過民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法，還通過實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)地考察進(jìn)行了實(shí)際操作和體驗(yàn)。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，也對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我必將在民航市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得較好的成績(jī)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇五
我們第四項(xiàng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn)，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪，經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目，當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配，經(jīng)過這段時(shí)間的小組磨合，我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先，接到這個(gè)題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn)，我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了，而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了，來的是北京的大客戶，絕對(duì)不能怠慢，而且要讓這個(gè)大客戶愛上我們的公司，我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象，我們首先預(yù)定了中匯國(guó)際會(huì)議中心的飯菜，這里有很多徐州的特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，一定要舒適。
其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來的人員的性格特點(diǎn)，然后相應(yīng)的安排陪同人員，這樣才不會(huì)有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況，只有接待好了，才可以長(zhǎng)期合作。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇六
學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去思考和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不能夠，但找尋適用于自我的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，學(xué)了不少資料與知識(shí)，使以前匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多，如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科，同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中，包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活，社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來的，如果因?yàn)橐唤z困難而放下，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我期望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自我越來越完善。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇七
第一段：引言（100字）。
市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)今社會(huì)中一門重要的學(xué)科，也是大專學(xué)生必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程，我加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面，我將簡(jiǎn)要分享我在大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的體會(huì)和收獲。
首先，在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我學(xué)到了諸多市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論知識(shí)，如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外，課程中的案例分析和實(shí)踐項(xiàng)目也讓我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我們也學(xué)習(xí)了一些成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，如可口可樂、蘋果等。通過對(duì)這些案例的分析和討論，我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的成功并非偶然，而是基于深入了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略等因素的綜合運(yùn)用。我認(rèn)為，這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，對(duì)我今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作有了很大的幫助。
第四段：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲（300字）。
除了理論的學(xué)習(xí)，我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中也進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)踐，我更加深入地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是理論知識(shí)的灌輸，更包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、銷售管理等實(shí)際操作。在公司實(shí)習(xí)期間，我參與了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織，親身體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊張和挑戰(zhàn)，也深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。
第五段：對(duì)未來的思考與展望（250字）。
通過市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。在今后的工作生涯中，我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平和市場(chǎng)洞察力，以更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)營(yíng)銷策略和解決方案。此外，我還希望通過將市場(chǎng)營(yíng)銷理念運(yùn)用到個(gè)人品牌的塑造中，提升自己的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié)：
通過大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐，并從成功案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，為企業(yè)提供更好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理和理念，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力具有重要意義。在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，并在實(shí)踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教益。以下是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的心得體會(huì)。
第一段：理論與實(shí)踐的結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程讓我意識(shí)到，理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在課堂上，老師以豐富的實(shí)際案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，讓我們了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和原理。然后通過實(shí)踐項(xiàng)目，我們有機(jī)會(huì)將這些理論應(yīng)用到實(shí)際中，進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解，并培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力。這種理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓我更加深入地了解了市場(chǎng)營(yíng)銷，同時(shí)也提高了我的實(shí)踐能力。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程通常是以小組項(xiàng)目的形式進(jìn)行的，這為我們提供了鍛煉團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的機(jī)會(huì)。在項(xiàng)目中，我們需要與組員共同分析市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略，并在團(tuán)隊(duì)中展示并辯論不同的意見和方案。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)和合作，我不僅更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，還學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)作。這種團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第三段：創(chuàng)新思維與市場(chǎng)洞察力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力的培養(yǎng)。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我們需要從市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度來發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，并構(gòu)建創(chuàng)新型營(yíng)銷策略。通過這個(gè)過程，我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和潛在需求，并學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和變化。這種創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力的培養(yǎng)是成為一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷人員所必需的能力。
第四段：市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的重要組成部分是市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。通過市場(chǎng)調(diào)研，我們可以了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求、偏好和行為，并基于這些數(shù)據(jù)做出決策。在課程中，我們學(xué)會(huì)了如何制定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)問卷以及分析和解讀數(shù)據(jù)。這種市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，使我能夠更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者，并基于數(shù)據(jù)做出決策，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
第五段：實(shí)踐項(xiàng)目的價(jià)值與意義。
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程中，實(shí)踐項(xiàng)目是最具價(jià)值與意義的部分。通過實(shí)際的項(xiàng)目，我們可以將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，并深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作過程。實(shí)踐項(xiàng)目也是培養(yǎng)我們實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。通過對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的參與，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作和挑戰(zhàn)，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
總結(jié)：
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程不僅培養(yǎng)了我的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過創(chuàng)新思維和市場(chǎng)洞察力的培養(yǎng)，我學(xué)會(huì)了從不同角度思考問題，并理解了市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和潛在需求。同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力培養(yǎng)，使我能夠更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者，并做出有效的決策。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)體會(huì)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科和職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并為未來的職業(yè)道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇九
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化。
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí)，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作?？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十
我是xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生，通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練，激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣，初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國(guó)際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解，對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年，通過對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的學(xué)習(xí)，接觸到了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知，我不但明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué)，而且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前，我從沒想過一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié)，沒有想到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的，學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里，我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的心得體會(huì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置，并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí)，我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開放以前，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來，隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn)，技術(shù)水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高，個(gè)人收入上升，日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，因時(shí)因地，因人而異，具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)則行動(dòng)，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚，胸有成竹，事半功倍。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念，要樹立“市場(chǎng)第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認(rèn)識(shí)和定位，我們做起工作來更加得心應(yīng)手，做人也就會(huì)更加彬彬有禮，做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外，市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)，“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中，往往是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有一定的生存空間，是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面，非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會(huì)注意到問題的本質(zhì)，在解決某些問題時(shí)，更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，喜歡用數(shù)據(jù)說話，用事實(shí)說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí)，科目較多，學(xué)習(xí)量較大，一定要綱舉目張，對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解，這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿，從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷原理、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷管理及營(yíng)銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事，戰(zhàn)略就是旗幟、是方向，沒有方向，就無從制定辦法，目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)?！安恢搅?、險(xiǎn)阻、沼澤之形者，不能行軍?！笨铺乩照J(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷必須從戰(zhàn)略管理入手，不論投資人還是企業(yè)，戰(zhàn)略的制定，都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言，市場(chǎng)營(yíng)銷，即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，必須與國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭(zhēng)通過2～3年努力，真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固，海外經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)（含房地產(chǎn)）、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域，也是我們生存和發(fā)展的根本?？梢灶A(yù)見，在未來十年，無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵，還是海外工程，都具備較好的生存和發(fā)展空間，我們必須立足主業(yè)，優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展，努力做大做強(qiáng)。要依托在建，進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場(chǎng)；要努力發(fā)揮多年來在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績(jī)和品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固既有市場(chǎng)；要結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè)，開拓新興市場(chǎng)。
第三，要掌握營(yíng)銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略，就是選擇各種各樣的最佳路徑，通過最佳路徑更快的到到目地的，核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷過程，必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如，受國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控影響，我國(guó)鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”，進(jìn)入“寒冬”季節(jié)，面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng)，我們“中國(guó)鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判，適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營(yíng)布局，實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國(guó)內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營(yíng)到多元經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)移”，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)承攬，繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng)，保持優(yōu)勢(shì)；重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬，積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng)，提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論體系和框架的掌握，更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率，為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要內(nèi)容，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)，具備優(yōu)秀的工作技能。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十一
在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候，我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程，但是我卻覺得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，要想在社會(huì)大洪流中生存下去，跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)還是要多少汲取點(diǎn)的。市場(chǎng)營(yíng)銷，在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前，我淺顯地認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而，當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后，我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問，不僅僅是如何銷售商品，它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷組合，確定營(yíng)銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋，還有營(yíng)銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。
通過一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我感覺自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷的案例，再加之老師總是會(huì)在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識(shí)，輔之案例分析后，生動(dòng)不少，也就深入了解和吸收了知識(shí)。
我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理主要包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到，我們所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這本書，跟其他市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè)，像是麥包包、凡客、小米等；還有一部分案例是非常具有地域特色的，像是張?jiān)?、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場(chǎng)，或是貼合我們的生活區(qū)域，讓我倍感親切，自然也有動(dòng)力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購買愿望、購買力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普科特勒說過的一樣：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來滿足需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程”。
說到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，就不得不提到美國(guó)學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4p”，即product（產(chǎn)品）、price（價(jià)格）、place（渠道）和promotion（促銷）四類基本變量。4p組合理論提出后，很多學(xué)者從兩個(gè)方面對(duì)它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展，即在4p營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4c、4r和4v等理論。使得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下，也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng)，市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營(yíng)銷組合能力培養(yǎng)，營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過老師的講解，通過案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，很多專業(yè)術(shù)語，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進(jìn)能力，這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)面之廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活，又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，再看那些產(chǎn)品廣告時(shí)，不光是一種看熱鬧的心情，而更多了一份對(duì)于廣告背后品牌營(yíng)銷手段和策略的思考。我想，這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十二
作為一名大專學(xué)生，我曾經(jīng)參加過市場(chǎng)營(yíng)銷課程，并且深受其影響。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是大專商學(xué)院中不可或缺的重要課程之一，它幫助學(xué)生理解市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，培養(yǎng)了實(shí)際應(yīng)用的技能和知識(shí)，并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
第二段：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力。在學(xué)習(xí)課程的過程中，我了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、原則和方法，學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)等實(shí)際應(yīng)用的技能。同時(shí)，通過實(shí)踐案例和小組項(xiàng)目，我更深入地了解了市場(chǎng)分析、廣告策劃、銷售推廣等實(shí)際操作環(huán)節(jié)。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，使我不僅明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，更能在實(shí)際應(yīng)用中靈活運(yùn)用，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：開拓市場(chǎng)視野。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程還開拓了我的市場(chǎng)視野。通過在課程中學(xué)習(xí)經(jīng)典案例和市場(chǎng)分析報(bào)告，我逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的多樣性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。我了解到市場(chǎng)不僅有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還有國(guó)際市場(chǎng)，不同市場(chǎng)有不同的規(guī)則和文化背景，因此需要靈活的制定市場(chǎng)策略。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求以及消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，這讓我明白了作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，我通過小組項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在小組項(xiàng)目中，我們需要分工合作，了解彼此的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，共同解決問題。這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，也增加了溝通交流的機(jī)會(huì)，使我們更能了解不同觀點(diǎn)和思維方式，提高了解決問題的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常重要，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷崗位需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)讓我深刻感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。通過這門課程，我掌握了一套實(shí)踐型的市場(chǎng)營(yíng)銷技能和方法，為未來的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程也培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)的敏感度和洞察力，提高了我解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。這些都將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門非常重要的課程，它為大專商學(xué)院的學(xué)生提供了實(shí)踐能力和知識(shí)儲(chǔ)備。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程，學(xué)生能夠掌握市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、廣告策劃等實(shí)際應(yīng)用技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。市場(chǎng)營(yíng)銷課程還拓展了學(xué)生的市場(chǎng)視野，并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這門課程對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義，會(huì)在未來的工作中發(fā)揮積極的作用。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十三
在沒有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營(yíng)銷學(xué)，自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷后，才開始對(duì)營(yíng)銷學(xué)有所了解。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
初創(chuàng)階段（1900年1920年），功能研究階段（1921年1945年），現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成和發(fā)展階段（1945年1980年），營(yíng)銷擴(kuò)展階段（1980年以后）。
3市場(chǎng)與需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)可以等同于需求，即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。
市場(chǎng)從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)。一般商品市場(chǎng)指狹義的商品市場(chǎng)，即貨物市場(chǎng)，包括消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)；特殊商品市場(chǎng)指為滿足消費(fèi)者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場(chǎng)，包括資本市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和技術(shù)信息市場(chǎng)。對(duì)以上兩種市場(chǎng)作分析時(shí)一般要研究消費(fèi)者市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和政府市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法，它是英文strength（優(yōu)勢(shì)）、weakness（劣勢(shì)）、opportunity（機(jī)會(huì)）、threaten（威脅）的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢(shì)，從外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅。
包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
4c包括：顧客，成本，溝通，便利。加上機(jī)會(huì)chance，市場(chǎng)變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
在營(yíng)銷課上老師給我們講到營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷并等于推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營(yíng)銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系；宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各方面的信息，為企業(yè)營(yíng)銷管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同，它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)全過程的分析和研究。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù)，積極開拓消費(fèi)源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、普通話等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到某些產(chǎn)品知識(shí)，讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個(gè)星期開始的時(shí)候，由于我的堅(jiān)持不懈，我很幸運(yùn)的被萬德隆招聘為營(yíng)銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購乳制品；我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?：00就必須到超市集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費(fèi)15~20分鐘。而且我們還要在8：30以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī)，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個(gè)人。我與另一位伙伴是導(dǎo)購員，其余3人，一個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶，另外2個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們5人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限，都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個(gè)多月里工作雖然挺辛苦的，但卻很快樂充實(shí)。而且，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價(jià)格差最大，完全包含了高中低檔的消費(fèi)者，但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn)，也就在0、5~1、0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友；小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有買牛奶的，可是大多數(shù)是買來給小孩。但，從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據(jù)經(jīng)理說屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高，不知道這是不是“建設(shè)健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。
據(jù)我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低，只有像純牛奶那樣，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些，對(duì)人的身體更好些、而且據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)家說：小孩每天喝牛奶在500~800ml，成人1000~1500ml，老年人600~1000ml才能滿足人體對(duì)牛奶的營(yíng)養(yǎng)需求、總之，這次的實(shí)踐我過得很充實(shí)，收獲很大，讓我認(rèn)清了大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求，真真正正的成為人才，而不是人材、也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì)、這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者實(shí)在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富，感謝用問題解決問題市場(chǎng)營(yíng)銷課的老師。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十五
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末，回首自己在公司已8個(gè)多月，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來，在為自己的業(yè)績(jī)而努力的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，特此總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的熱情幫助與支持，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí);，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1)公司的兩次變更手續(xù)。
公司的兩次變更手續(xù)也是很多，這個(gè)由原來的兩套取消的合同，改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多，主要是平時(shí)工作不在家，沒有主動(dòng)取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作，公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享。
公司每月兩次對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù)，主要資源有：打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新，重要的來電記錄了，來訪者的信息登記，需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話：做到了來電以及時(shí)接聽，詳細(xì)記錄，重要的事情的事情的處理，大事情的'安排，小事情的解釋。
5)每天早上來公司，先把昨天的辦公室清潔一下，給大家一個(gè)舒服的感覺，舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，會(huì)在第一時(shí)間完成，做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面，及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國(guó)慶等活動(dòng)，并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作，及時(shí)登記帳本，按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資，做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到，沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好，確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作，后。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十六
全面透徹地理解市場(chǎng)營(yíng)銷，抓住它的靈魂和核心，把握它的實(shí)際內(nèi)容，是有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解，本文把市場(chǎng)營(yíng)銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn)，希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷，理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義和美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授，世界上最主要的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?！狈评帧た铺乩盏亩x是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述，筆者認(rèn)為按照由淺入深，由表及里的順序，深刻理解市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷指一種活動(dòng)或一個(gè)過程，而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的性質(zhì)。把市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別開來。市場(chǎng)營(yíng)銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯，在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷過程，作名詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”。前者指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或過程，后者指專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理論或?qū)W科，二者不能混淆。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的主體，把微觀市場(chǎng)營(yíng)銷與宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別開來。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和范圍不同，市場(chǎng)營(yíng)銷可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷。一般所說的市場(chǎng)營(yíng)銷都是指微觀市場(chǎng)營(yíng)銷，其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中，“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織，也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是局部市場(chǎng)，如國(guó)內(nèi)的某些地區(qū)或國(guó)外的某些地區(qū)。相對(duì)而言，宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的主體則是國(guó)家或社會(huì)，具體說，是國(guó)家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門，如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是整個(gè)國(guó)家或整個(gè)社會(huì)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的目的和靈魂，把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開來，把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言，市場(chǎng)營(yíng)銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?！靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫妫瑢?duì)于贏利性企業(yè)來說，“自己需要”是取得利潤(rùn)的需要，表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo)，如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營(yíng)銷，不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。比如，侵犯顧客利益而取得利潤(rùn)就不是市場(chǎng)營(yíng)銷。相反，損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷不是生產(chǎn)，不是銷售，不是廣告，不是推銷，不是公共關(guān)系，不是售前售后服務(wù)，而是滿足需要，是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動(dòng)銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品，無疑是學(xué)會(huì)了營(yíng)銷的形式而背棄了本質(zhì)，抓住了軀殼而丟了靈魂。
對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來說，“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要，如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù)；學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響?！八诵枰眲t是公眾的需要，如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要；學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等。現(xiàn)在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營(yíng)銷的研究領(lǐng)域。不過，一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷仍是對(duì)贏利組織而言的。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出：“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念，若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?！皾M足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換，除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多，但都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從需求方面說，滿足自己需要不外乎五種方式，即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外，其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說，滿足自己需要也不外乎下列四種方式，即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外，其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要，都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析，同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要，然后再滿足企業(yè)贏利需要；是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成，居于主導(dǎo)地位的是需求一方，供應(yīng)者依附于購買者，供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購買者。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)，生產(chǎn)商品比較容易，銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意，經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要，首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要，它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要，是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它，把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿意程度增加而利潤(rùn)暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂，因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反，利潤(rùn)增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕，因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國(guó)不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語：“不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客?！?BR> 6、市場(chǎng)營(yíng)銷是集中全力滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬別，瞬息萬變。對(duì)于同一類產(chǎn)品，不同的顧客有不同的要求，企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿足顧客需求，必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)，調(diào)動(dòng)一切手段滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出：“市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的這種職能：識(shí)別目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。”
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營(yíng)銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開展的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動(dòng)要緊密配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營(yíng)銷的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史上的一大飛躍，極大地開闊了人們的視野，把市場(chǎng)營(yíng)銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于商品銷售或商品推銷，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始，產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等，所以市場(chǎng)營(yíng)銷也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下：
至此，我們可以看出“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念?！巴其N”是“促銷”的一個(gè)部分，“促銷”除推銷外還包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系；“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分，“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?；而“銷售”又只是“市場(chǎng)營(yíng)銷”的一部分。把市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅當(dāng)作推銷、營(yíng)業(yè)推廣等，就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。有些營(yíng)銷專家認(rèn)為，推銷只是市場(chǎng)營(yíng)銷冰山的末端，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷就是要使推銷成為多余。