對市場營銷課程的心得體會(匯總16篇)

字號:

    心得體會可以提高我們對于學習和生活經(jīng)驗的記錄和整理能力。注意心得體會的結(jié)構(gòu),要有明確的開頭、中間和結(jié)尾,以便清晰地表達自己的觀點和感受。以下是一些實用的心得體會范文,供大家參考學習如何寫好心得體會。
    對市場營銷課程的心得體會篇一
    在開始談論心得體會之前,我想先介紹一下民航市場營銷課程的內(nèi)容和目標。該課程旨在為學生提供航空運輸市場營銷的基本知識和技能,使他們能夠理解和應用營銷原理和策略在航空公司的實際運營中。通過該課程的學習,我們應該能夠了解航空市場的發(fā)展趨勢、市場定位和目標市場、營銷組合的構(gòu)成和管理,并能夠運用相關(guān)的市場調(diào)研和市場分析工具進行實踐。
    二、課程內(nèi)容及學習收獲。
    在本次民航市場營銷課程中,我們學到了很多有關(guān)航空公司如何進行市場營銷的知識和技能。首先,我們學習了市場調(diào)研的重要性和方法。市場調(diào)研可以幫助我們了解客戶需求和競爭對手的情況,從而根據(jù)市場需求制定相應的營銷策略。其次,我們學習了如何制定市場定位和目標市場,明確自己的競爭優(yōu)勢和目標客戶群。通過準確的市場定位,我們可以實現(xiàn)高效的市場推廣和客戶吸引。此外,我們還學習了產(chǎn)品和服務定價、渠道管理以及市場傳播等方面的知識。通過這些學習,我對航空市場營銷的各個環(huán)節(jié)有了更全面的理解,也提升了自己的營銷能力。
    三、實踐項目與案例分析。
    在課程中,我們還進行了一些實踐項目和案例分析,以便將理論知識應用到實際情況中。通過實踐項目,我親自參與了一個航空公司的市場調(diào)研和市場推廣活動。在這個項目中,我了解了市場調(diào)研的方法,分析了目標客戶的需求和競爭對手的情況,并制定了相應的市場推廣策略。通過自己的親身經(jīng)歷,我更加深入地理解了課程中學到的知識,并掌握了實際操作的技巧。案例分析是另一個非常有價值的學習方式,通過分析實際航空公司的成功案例和失敗案例,我們可以從中汲取經(jīng)驗教訓,并應用到自己的實踐中。
    四、師資力量與課程組織。
    我認為,本次民航市場營銷課程的優(yōu)勢之一在于師資力量的強大。我們的教師來自航空業(yè)界,擁有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。他們能夠?qū)⒄n堂上學到的知識與實際情況相結(jié)合,使學生能夠更好地理解和應用。此外,課程組織也非常合理。課程設置了講座、案例分析、小組討論和實踐項目等多種形式,使學生能夠全方位地了解和學習航空市場營銷的內(nèi)涵。
    五、個人收獲與展望。
    通過學習民航市場營銷課程,我不僅獲得了有關(guān)航空市場營銷的知識和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。首先,我的市場調(diào)研和分析能力得到了提升。我學會了如何通過市場調(diào)研來了解客戶需求和競爭對手的情況,并基于這些信息制定相應的營銷策略。其次,我的團隊合作能力得到了鍛煉。在實踐項目和小組討論中,我與同學們共同合作,相互學習和交流,取得了很好的合作效果。最后,我也明確了自己未來的發(fā)展方向。通過學習民航市場營銷課程,我對航空業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求和競爭環(huán)境有了更深入的了解,也確定了將來的職業(yè)目標。
    綜上所述,民航市場營銷課程是一門非常有價值的課程,通過學習該課程,我獲得了豐富的知識和技能。在未來的工作中,我將運用所學的知識和技能,為航空公司的市場營銷工作貢獻自己的力量。此外,我也希望能夠繼續(xù)學習和探索航空市場營銷領域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以不斷豐富自己的知識儲備和提升自己的專業(yè)能力。
    對市場營銷課程的心得體會篇二
    金融市場營銷課程是我大學學習生涯中的一門重要課程。通過學習這門課程,我不僅對金融市場營銷的基本原理和方法有了更深入的了解,還對如何在實踐中運用這些知識進行市場營銷活動有了更具體的認識。在這篇文章中,我將分享我學習金融市場營銷課程的心得體會。
    首先,通過金融市場營銷課程,我學到了市場分析的重要性。在市場營銷活動中,對市場的了解和分析是至關(guān)重要的。只有了解目標市場的需求和特點,才能有針對性地制定市場營銷戰(zhàn)略。在課程中,我們學習了如何通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,獲取市場信息并進行市場定位。通過實例講解和案例分析,我對市場分析的方法和技巧有了更清晰的認識。
    其次,金融市場營銷課程還教會了我如何制定市場營銷策略。市場營銷策略是指為實現(xiàn)市場目標而采取的具體措施和方法。在課程中,我們學習了不同的市場營銷策略,如產(chǎn)品定位、價格策略、渠道管理和促銷活動等。通過學習這些策略,并通過實踐操作,我更加了解每種策略的適用場景和操作步驟。這對我今后從事市場營銷工作具有重要的指導意義。
    另外,金融市場營銷課程還幫助我更好地了解了金融產(chǎn)品的營銷特點。金融產(chǎn)品的營銷與傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷有很大的不同之處。在金融市場中,產(chǎn)品本身往往是無形的,客戶對產(chǎn)品的需求和認知程度也有所不同。因此,我們需要通過市場定位和差異化營銷來滿足客戶的需求。在課程中,我們學習了金融產(chǎn)品的特點和市場營銷的案例。這讓我對金融市場營銷的挑戰(zhàn)和機遇有了更清晰的認識。
    此外,金融市場營銷課程還教會了我如何進行市場推廣和品牌建設。在課程中,我們學習了不同的市場推廣方法,如廣告、公關(guān)和促銷等。通過學習這些方法,并通過實際操作,我對如何在市場中提升產(chǎn)品的知名度和美譽度有了更具體的認識。同時,我們還學到了品牌建設的重要性。在市場競爭激烈的今天,擁有一個強有力的品牌是吸引客戶和提升市場競爭力的關(guān)鍵。
    最后,金融市場營銷課程還培養(yǎng)了我的團隊合作能力和實踐能力。在課程中,我們組成小組,共同完成市場調(diào)研和市場營銷策劃的項目。通過與隊友合作,我學會了如何與他人高效協(xié)作,如何運用所學的知識解決實際問題。在實踐中,我不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的方案,提升自己的分析和決策能力。
    總而言之,學習金融市場營銷課程是我大學學習生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這門課程,我不僅對金融市場營銷的基本原理和方法有了更深入的了解,還培養(yǎng)了學習和實踐的能力。未來,我將運用所學知識,在金融行業(yè)中不斷成長和發(fā)展。
    對市場營銷課程的心得體會篇三
    市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)中的核心要素,它涉及到產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)查、廣告策劃等方方面面。作為市場營銷課程的老師,我有幸參與培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的市場人才,并與他們共同探索市場營銷的奧秘。在這個過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟,下面我將和大家分享一下我對市場營銷課程的心得體會。
    第一段:培養(yǎng)學生對市場營銷的理解和興趣。
    在市場營銷課程中,我始終把培養(yǎng)學生對市場營銷的理解和興趣放在首位。我不僅注重學生對市場營銷理論的熟悉,更注重培養(yǎng)學生對市場營銷實踐的熱愛和興趣。因此,我常常通過講述現(xiàn)實生活中的市場營銷案例,引導學生思考和分析,激發(fā)他們對市場營銷的好奇心。在此基礎上,我引導學生進行市場調(diào)研和策劃活動,讓他們親身體驗市場運作的過程,從而提高他們在市場營銷領域的實踐能力。
    第二段:培養(yǎng)學生的團隊合作與創(chuàng)新能力。
    市場營銷是一個團隊合作的過程,沒有一個成功的市場營銷活動可以完全依靠個體的力量完成。因此,我在市場營銷課程中特別注重培養(yǎng)學生的團隊合作能力。通過分組討論、團隊項目等活動,讓學生學會與他人溝通合作,共同解決問題。此外,我也鼓勵學生在市場營銷中展現(xiàn)出創(chuàng)新精神。通過組織創(chuàng)意競賽、鼓勵學生提出創(chuàng)新方案等方式,激發(fā)學生的創(chuàng)造力和想象力,培養(yǎng)他們在市場營銷中尋找新的機會和解決方案的能力。
    第三段:注重市場環(huán)境與情緒管理的教育。
    市場營銷是一個充滿競爭和壓力的領域,情緒管理是市場人員必備的技能之一。因此,我在市場營銷課程中注重培養(yǎng)學生的市場環(huán)境意識和情緒管理能力。我?guī)ьI學生了解市場競爭的殘酷性和不確定性,通過案例分析和討論,讓學生深刻認識到市場環(huán)境對市場營銷決策的影響。同時,我也注重培養(yǎng)學生的心理素質(zhì),教給他們?nèi)绾螒獙κ袌龈偁帋淼膲毫?,了解自己的情緒狀態(tài),有效管理自己的情緒。通過這樣的教育,學生能夠更好地適應市場的變化,提高市場營銷的效果。
    第四段:培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。
    市場營銷需要依靠大量的數(shù)據(jù)來支持決策,因此,我在市場營銷課程中注重培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。我引導學生學習如何收集、整理和解讀市場數(shù)據(jù),對市場情況進行深入分析,并基于數(shù)據(jù)結(jié)果做出決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,學生能夠更加準確地了解市場需求和競爭情況,從而制定更加科學有效的市場營銷策略。
    第五段:持續(xù)學習與適應市場變化。
    市場營銷是一個日新月異的領域,市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化。因此,我教育學生要始終保持學習的態(tài)度,并且能夠適應市場的變化。我鼓勵學生定期參加市場營銷研討會、行業(yè)講座等活動,了解最新的市場動態(tài)和趨勢,并將所學知識運用到實踐中。通過不斷地學習和適應,市場人員能夠更好地把握市場機會,提高市場營銷的效果。
    總結(jié)。
    市場營銷課程的教學對于學生成長發(fā)展具有重要意義,通過培養(yǎng)學生對市場營銷的理解和興趣,培養(yǎng)團隊合作與創(chuàng)新能力,注重市場環(huán)境與情緒管理的教育,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析與決策能力以及持續(xù)學習與適應市場變化,我們可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場人才,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。作為市場營銷課程的老師,我將繼續(xù)努力,不斷完善教學內(nèi)容和方法,為學生的成長和未來做出更大的貢獻。
    對市場營銷課程的心得體會篇四
    第一段:引言(約200字)。
    民航市場營銷課程是我大學學習中非常重要的一門課程。通過這門課程的學習,我深刻地了解到了民航市場營銷的原理和方法。同時,也對這門課程的學習給予了充分的重視。在這學期的學習中,我不僅通過掌握理論知識,還有機會參與實際的市場營銷活動,這些經(jīng)歷讓我對這門課程有了更深刻的理解。本文將從課程的重要性、課程的內(nèi)容、課程的組織形式、我的收獲以及對未來的啟發(fā)五個方面來談談我對民航市場營銷課程的心得體會。
    第二段:課程的重要性(約200字)。
    民航市場營銷課程作為一門專業(yè)課程,對于我們未來從事民航行業(yè)的學生來說是非常重要的。隨著人們生活水平的提高和旅游需求的增加,民航市場的競爭越來越激烈,只有通過有效的市場營銷策略才能在競爭中取得優(yōu)勢。民航市場營銷課程讓我們了解到了市場營銷的基本原理,了解到如何根據(jù)不同的市場需求來制定相應的營銷策略。這些知識對于我們未來的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義。
    第三段:課程的內(nèi)容和組織形式(約300字)。
    民航市場營銷課程涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括市場調(diào)研、市場定位、產(chǎn)品策劃、渠道管理、品牌建設等方面的知識。在課堂上,老師不僅通過講解理論知識,還會組織一些案例分析、小組討論等活動,讓我們把理論知識應用到實際問題中去。此外,老師還安排了一次實地考察,讓我們親身感受市場營銷的實際操作。這種既有理論學習,又有實踐體驗的方式讓我們更好地掌握了市場營銷的知識和技巧。
    第四段:我的收獲(約300字)。
    通過這門課程的學習,我收獲了很多。首先,我對市場調(diào)研的重要性有了更深刻的認識。在實踐項目中,我負責進行市場調(diào)研,通過分析和整理大量的市場數(shù)據(jù),我了解到了不同人群的需求和偏好,為后續(xù)的營銷策略制定提供了有力的支持。其次,我學會了如何制定有效的市場營銷策略。通過分析市場環(huán)境和競爭對手,我能夠準確地找到產(chǎn)品定位,并制定相應的營銷方案。最重要的是,我對團隊合作的重要性有了更深刻的認識。通過小組合作和討論,我學會了傾聽和尊重他人的意見,也學會了如何與他人有效地溝通和協(xié)同工作。
    第五段:對未來的啟發(fā)(約200字)。
    通過這門課程的學習,我不僅掌握了民航市場營銷的知識和技巧,也對我的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我希望能夠在民航行業(yè)中從事市場營銷相關(guān)工作,通過創(chuàng)新的市場策略和營銷手段,為我的公司帶來更多的競爭優(yōu)勢和利潤增長。同時,我也明白了學習永無止境,只有不斷更新市場營銷知識和不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    總結(jié):通過民航市場營銷課程的學習,我不僅掌握了市場營銷的基本原理和方法,還通過實踐項目和實地考察進行了實際操作和體驗。通過這門課程的學習,我不僅獲得了知識和技能,也對我的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,通過不斷學習和努力,我必將在民航市場營銷領域取得較好的成績。
    對市場營銷課程的心得體會篇五
    我們第四項營銷實訓是接待方面的實訓,我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪,經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個非常貼近現(xiàn)實的題目,當我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務分配,經(jīng)過這段時間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個可以很好完成任務的小組了。
    首先,接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當做實訓了,而是真正在一個公司了。我首先明確了,來的是北京的大客戶,絕對不能怠慢,而且要讓這個大客戶愛上我們的公司,我們應該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預定了中匯國際會議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客戶所要下榻的酒店,一定要舒適。
    其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點,然后相應的安排陪同人員,這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
    這次實訓讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶,還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長期合作。
    對市場營銷課程的心得體會篇六
    學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去思考和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不能夠,但找尋適用于自我的學習方法才是最重要的。
    這學期市場營銷學,學了不少資料與知識,使以前匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動。在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
    會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放下,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
    市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
    我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
    學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我期望在學習中不斷充實使自我越來越完善。
    對市場營銷課程的心得體會篇七
    第一段:引言(100字)。
    市場營銷是當今社會中一門重要的學科,也是大專學生必修的一門課程。通過學習市場營銷課程,我加深了對市場營銷的理解和認識,同時也積累了一定的實踐經(jīng)驗。下面,我將簡要分享我在大專市場營銷課程中的體會和收獲。
    首先,在市場營銷課程中,我學到了諸多市場營銷的基本概念和理論知識,如市場細分、目標市場選擇、營銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學習,我對市場營銷的全過程有了更加清晰的認識。此外,課程中的案例分析和實踐項目也讓我學會了如何運用所學的知識解決實際問題。通過團隊合作,我發(fā)現(xiàn)不同的觀點和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。
    在市場營銷課程中,我們也學習了一些成功的市場營銷案例,如可口可樂、蘋果等。通過對這些案例的分析和討論,我了解到市場營銷的成功并非偶然,而是基于深入了解消費者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準營銷策略等因素的綜合運用。我認為,這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示,對我今后從事市場營銷工作有了很大的幫助。
    第四段:市場營銷實踐的體驗與收獲(300字)。
    除了理論的學習,我在市場營銷課程中也進行了一些實踐項目和實習經(jīng)歷。通過實踐,我更加深入地了解到市場營銷不僅僅是理論知識的灌輸,更包括市場調(diào)研、市場推廣、銷售管理等實際操作。在公司實習期間,我參與了產(chǎn)品發(fā)布會、營銷活動的策劃與組織,親身體驗到市場營銷工作的緊張和挑戰(zhàn),也深刻理解了團隊協(xié)作和溝通的重要性。
    第五段:對未來的思考與展望(250字)。
    通過市場營銷課程的學習和實踐,我認識到市場營銷是一門需要不斷學習和實踐的學科。在今后的工作生涯中,我將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)水平和市場洞察力,以更好地為企業(yè)提供市場營銷策略和解決方案。此外,我還希望通過將市場營銷理念運用到個人品牌的塑造中,提升自己的個人競爭力。我相信通過不斷學習和實踐,我能夠在未來的市場營銷領域取得更大的成就。
    總結(jié):
    通過大專市場營銷課程的學習和實踐,我深入了解了市場營銷的理論和實踐,并從成功案例中汲取了經(jīng)驗和啟示。在今后的工作中,我將不斷學習和提升自己的市場營銷能力,為企業(yè)提供更好的市場營銷策略。通過運用市場營銷原理和理念,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。
    對市場營銷課程的心得體會篇八
    市場營銷實踐課程對于培養(yǎng)學生的市場洞察力、創(chuàng)新能力和實踐能力具有重要意義。在這門課程的學習過程中,我深刻體會到了實踐的重要性,并在實踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教益。以下是我對市場營銷實踐課程的心得體會。
    第一段:理論與實踐的結(jié)合。
    市場營銷實踐課程讓我意識到,理論知識和實踐經(jīng)驗是相輔相成的。在課堂上,老師以豐富的實際案例和實踐經(jīng)驗為基礎,讓我們了解市場營銷的基本概念和原理。然后通過實踐項目,我們有機會將這些理論應用到實際中,進一步加深對市場營銷的理解,并培養(yǎng)了我們的實踐能力。這種理論與實踐的結(jié)合,讓我更加深入地了解了市場營銷,同時也提高了我的實踐能力。
    第二段:團隊合作與溝通能力。
    市場營銷實踐課程通常是以小組項目的形式進行的,這為我們提供了鍛煉團隊合作和溝通能力的機會。在項目中,我們需要與組員共同分析市場、制定營銷策略,并在團隊中展示并辯論不同的意見和方案。通過與團隊成員的互動和合作,我不僅更好地理解了團隊合作的重要性,還學會了如何與他人有效地溝通和協(xié)作。這種團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)對于未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
    第三段:創(chuàng)新思維與市場洞察力。
    市場營銷實踐課程強調(diào)創(chuàng)新思維和市場洞察力的培養(yǎng)。在實踐項目中,我們需要從市場和消費者的角度來發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案,并構(gòu)建創(chuàng)新型營銷策略。通過這個過程,我學會了如何從不同角度思考問題,發(fā)現(xiàn)市場中的機會和潛在需求,并學會了如何應對競爭和變化。這種創(chuàng)新思維和市場洞察力的培養(yǎng)是成為一個成功的市場營銷人員所必需的能力。
    第四段:市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析。
    市場營銷實踐課程的重要組成部分是市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。通過市場調(diào)研,我們可以了解市場和消費者的需求、偏好和行為,并基于這些數(shù)據(jù)做出決策。在課程中,我們學會了如何制定調(diào)研問題、設計問卷以及分析和解讀數(shù)據(jù)。這種市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng),使我能夠更好地了解市場和消費者,并基于數(shù)據(jù)做出決策,提高市場營銷的效果。
    第五段:實踐項目的價值與意義。
    在市場營銷實踐課程中,實踐項目是最具價值與意義的部分。通過實際的項目,我們可以將理論知識應用到實際中,并深入了解市場營銷的運作過程。實踐項目也是培養(yǎng)我們實踐能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。通過對實踐項目的參與,我深刻體會到了市場營銷的實際操作和挑戰(zhàn),對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認識。
    總結(jié):
    市場營銷實踐課程不僅培養(yǎng)了我的市場洞察力、創(chuàng)新能力和實踐能力,也鍛煉了我的團隊合作和溝通能力。通過創(chuàng)新思維和市場洞察力的培養(yǎng),我學會了從不同角度思考問題,并理解了市場中的機會和潛在需求。同時,市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力培養(yǎng),使我能夠更好地了解市場和消費者,并做出有效的決策。市場營銷實踐課程的學習體會讓我對市場營銷的學科和職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識,并為未來的職業(yè)道路奠定了良好的基礎。
    對市場營銷課程的心得體會篇九
    俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
    二、實習時間和過程。
    本次實習的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
    本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
    三、實習內(nèi)容。
    通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
    這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
    (一)深刻了解茂石化。
    雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
    (二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
    我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。
    對市場營銷課程的心得體會篇十
    我是xx屆中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經(jīng)濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟和管理的學術(shù)殿堂。我對宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟、貨幣政策、國際貿(mào)易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理學基礎上應用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個方面談談學完市場營銷學的心得體會。
    在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
    通過學習,我知道了市場營銷學是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計劃經(jīng)濟體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
    通過學習,我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學的共同體,是一門藝術(shù)性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
    通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務價值得以實現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
    通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
    通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時,更會抓重點、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實說話。
    作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達到良好的學習效果。
    首先,對市場營銷的概念、性質(zhì)、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
    其次,對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現(xiàn)?!安恢搅帧㈦U阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務的承攬是永恒的主題,經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,強力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營、資本運營(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
    第三,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據(jù)市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國鐵路建設市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強市場形勢研判,適時調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局,實現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經(jīng)營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
    對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,更我進一步提高了學習效率,為其他學科的學習打下了堅實的基礎。
    經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎,經(jīng)營人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認為,經(jīng)營人員應該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
    對市場營銷課程的心得體會篇十一
    在大學時代進入尾聲的時候,我有幸學習了市場營銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程,但是我卻覺得這是一門很有價值和意義的課程。在當今這個到處充斥著商品經(jīng)濟的時代,要想在社會大洪流中生存下去,跟經(jīng)濟有關(guān)聯(lián)的知識還是要多少汲取點的。市場營銷,在我看來是一門綜合了管理學和經(jīng)濟學的課程。在沒有學習這門課程之前,我淺顯地認為市場營銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而,當經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后,我發(fā)現(xiàn),市場營銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學問,不僅僅是如何銷售商品,它是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理以及售后服務,信息反饋,還有營銷的各種策略分析等方方面面的知識。
    通過一個學期的市場營銷的學習,我感覺自己對市場營銷的興趣更濃了。自己平時就喜歡看一些品牌營銷的案例,再加之老師總是會在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識,輔之案例分析后,生動不少,也就深入了解和吸收了知識。
    我們所學的市場營銷學通理主要包括市場分析、市場戰(zhàn)略選擇、市場營銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到,我們所學的《市場營銷學通理》這本書,跟其他市場營銷學的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當代大學生熟知的一些品牌或是電商企業(yè),像是麥包包、凡客、小米等;還有一部分案例是非常具有地域特色的,像是張裕、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費市場,或是貼合我們的生活區(qū)域,讓我倍感親切,自然也有動力和興趣去學習和了解。這是它的一個獨特之處。
    市場營銷學是一門以經(jīng)濟科學、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應用科學。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售后服務等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟時代,買方占據(jù)主體。市場不存在價值創(chuàng)造,先有市場后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營銷實現(xiàn)。當代營銷大師菲利普科特勒說過的一樣:“市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價值,來滿足需求和欲望的社會過程和管理過程”。
    說到市場營銷學,就不得不提到美國學者杰羅姆麥肯錫的“4p”,即product(產(chǎn)品)、price(價格)、place(渠道)和promotion(促銷)四類基本變量。4p組合理論提出后,很多學者從兩個方面對它進行了改進和發(fā)展,即在4p營銷組合的基礎之上推出了4c、4r和4v等理論。使得市場營銷學在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展之下,也在與時俱進。
    在我們這學期的學習中,我們著重學習了市場商機把握能力培養(yǎng),市場細分、選擇、定位能力培養(yǎng),營銷組合能力培養(yǎng),營銷戰(zhàn)略與整合營銷能力培養(yǎng)。通過這一學期的學習,通過老師的講解,通過案例的分析,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學習到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識,很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場,分析市場,怎樣對產(chǎn)品進行定位,定價,怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。
    市場營銷的知識面之廣,遠遠不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場營銷學真的是一門非常實用的學問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會起到不小的影響。它源自于生活,又應用于生活之中。經(jīng)過這段時間的學習之后,再看那些產(chǎn)品廣告時,不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對于廣告背后品牌營銷手段和策略的思考。我想,這應該是我學習《市場營銷學通理》這門課程最大的收獲吧。
    對市場營銷課程的心得體會篇十二
    作為一名大專學生,我曾經(jīng)參加過市場營銷課程,并且深受其影響。市場營銷課程是大專商學院中不可或缺的重要課程之一,它幫助學生理解市場和消費者的需求,培養(yǎng)了實際應用的技能和知識,并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下了基礎。
    第二段:市場營銷理論與實踐結(jié)合。
    市場營銷課程注重理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學生的市場洞察力和創(chuàng)新能力。在學習課程的過程中,我了解了市場營銷的基本概念、原則和方法,學習了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設等實際應用的技能。同時,通過實踐案例和小組項目,我更深入地了解了市場分析、廣告策劃、銷售推廣等實際操作環(huán)節(jié)。這種理論與實踐相結(jié)合的教學方式,使我不僅明白了市場營銷的基本原理,更能在實際應用中靈活運用,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
    第三段:開拓市場視野。
    市場營銷課程還開拓了我的市場視野。通過在課程中學習經(jīng)典案例和市場分析報告,我逐漸認識到市場的多樣性和競爭的激烈性。我了解到市場不僅有國內(nèi)市場,還有國際市場,不同市場有不同的規(guī)則和文化背景,因此需要靈活的制定市場策略。同時,我也學習到市場營銷對產(chǎn)品品質(zhì)的要求以及消費者對品牌的忠誠度,這讓我明白了作為市場營銷人員的責任和挑戰(zhàn)。
    第四段:培養(yǎng)團隊合作和溝通能力。
    在市場營銷課程中,我通過小組項目和團隊活動,培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。在小組項目中,我們需要分工合作,了解彼此的優(yōu)勢和弱點,共同解決問題。這不僅鍛煉了我們的團隊合作能力,也增加了溝通交流的機會,使我們更能了解不同觀點和思維方式,提高了解決問題的能力。這些實踐經(jīng)驗對我的職業(yè)發(fā)展非常重要,因為市場營銷崗位需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
    市場營銷課程的學習讓我深刻感受到了市場營銷的重要性和廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。通過這門課程,我掌握了一套實踐型的市場營銷技能和方法,為未來的就業(yè)打下了堅實的基礎。同時,市場營銷課程也培養(yǎng)了我對市場的敏感度和洞察力,提高了我解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。這些都將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    總而言之,市場營銷課程是一門非常重要的課程,它為大專商學院的學生提供了實踐能力和知識儲備。通過學習市場營銷課程,學生能夠掌握市場分析、產(chǎn)品定位、廣告策劃等實際應用技能,培養(yǎng)團隊合作和溝通能力。市場營銷課程還拓展了學生的市場視野,并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。這門課程對學生的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義,會在未來的工作中發(fā)揮積極的作用。
    對市場營銷課程的心得體會篇十三
    在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
    初創(chuàng)階段(1900年1920年),功能研究階段(1921年1945年),現(xiàn)代市場營銷學形成和發(fā)展階段(1945年1980年),營銷擴展階段(1980年以后)。
    3市場與需求。
    市場營銷學中的市場可以等同于需求,即研究消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求。
    市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業(yè)品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術(shù)信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產(chǎn)業(yè)市場和政府市場。市場營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threaten(威脅)的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境分析機會與威脅。
    包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
    4c包括:顧客,成本,溝通,便利。加上機會chance,市場變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網(wǎng)點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
    在營銷課上老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預測等模塊。
    營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預測是指運用科學的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
    實習的內(nèi)容主要是銷售奶制品,學習超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務。
    這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力、普通話等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到某些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽量并能充分展示自己的能力。
    在第三個星期開始的時候,由于我的堅持不懈,我很幸運的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購乳制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質(zhì)的服務獻給每一位客戶。
    每天我們早上8:00就必須到超市集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費15~20分鐘。而且我們還要在8:30以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務。
    在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個人。我與另一位伙伴是導購員,其余3人,一個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外2個負責搬運。我們5人其實沒有明確的職責界限,都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個多月里工作雖然挺辛苦的,但卻很快樂充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0、5~1、0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,可是大多數(shù)是買來給小孩。但,從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)經(jīng)理說屬正常??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,不知道這是不是“建設健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。
    據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像純牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些、而且據(jù)營養(yǎng)學家說:小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能滿足人體對牛奶的營養(yǎng)需求、總之,這次的實踐我過得很充實,收獲很大,讓我認清了大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,而不是人材、也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì)、這段經(jīng)歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者實在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,感謝用問題解決問題市場營銷課的老師。
    對市場營銷課程的心得體會篇十四
    我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
    在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
    感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
    感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
    對市場營銷課程的心得體會篇十五
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末,回首自己在公司已8個多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
    進公司以來,在為自己的業(yè)績而努力的工作中,在領導關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己業(yè)務工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習和積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,特此總結(jié)如下:
    在公司領導的正確領導下,以及同事們的熱情幫助與支持,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習;,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是xx月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1)公司的兩次變更手續(xù)。
    公司的兩次變更手續(xù)也是很多,這個由原來的兩套取消的合同,改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多,主要是平時工作不在家,沒有主動取消協(xié)議。
    2)網(wǎng)絡工作,公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享。
    公司每月兩次對網(wǎng)絡資源進行的維護,主要資源有:打印機,復印機,傳真機。
    3)工作記錄做到了及時更新,重要的來電記錄了,來訪者的信息登記,需要填寫的文件等。
    4)來電以及接聽電話:做到了來電以及時接聽,詳細記錄,重要的事情的事情的處理,大事情的'安排,小事情的解釋。
    5)每天早上來公司,先把昨天的辦公室清潔一下,給大家一個舒服的感覺,舒心的去接聽客戶電話。
    6)領導交辦的事情,會在第一時間完成,做到了不延誤領導交辦的事情,也提高了自己的辦事效率。
    7)公司員工聯(lián)絡方面,及時的把公司的信息傳遞給員工。
    8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國慶等活動,并做好了展廳的布置。
    9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作,及時登記帳本,按月盤點、結(jié)算。
    10)每月按時核算職工的工資,做到了按時發(fā)放。
    11)做到了出車時隨叫隨到,沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好,確保了公司的安全。
    12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項重要工作,后。
    對市場營銷課程的心得體會篇十六
    全面透徹地理解市場營銷,抓住它的靈魂和核心,把握它的實際內(nèi)容,是有效地開展市場營銷活動的前提。根據(jù)目前的學術(shù)進展和筆者自己的見解,本文把市場營銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點,希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場營銷應用者澄清模糊和片面認識,同時也為市場營銷學術(shù)界提供一家之言。
    如何理解市場營銷,理論界眾說紛壇。公認比較準確的定義是美國市場營銷協(xié)會1985年的定義和美國西北大學市場營銷學教授,世界上最主要的市場營銷學權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場營銷協(xié)會1985年的定義是:“市場營銷是對思想、貨物和服務進行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標的交換。”菲利浦·科特勒的定義是:“市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造及同其他個人和群體交換產(chǎn)品和價值而滿足需求和欲求的一種社會的和管理的過程”。分析這兩個定義及其他學者的論述,筆者認為按照由淺入深,由表及里的順序,深刻理解市場營銷應弄清八個主要問題:
    1、市場營銷指一種活動或一個過程,而不是一種理論或一門學科。
    這一點指明了市場營銷的性質(zhì)。把市場營銷與市場營銷學區(qū)別開來。市場營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯,在英文中這個詞作動詞時指市場營銷活動或營銷過程,作名詞時指市場營銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場合不同分別譯為“市場營銷”與“市場營銷學”。前者指市場營銷活動或過程,后者指專門研究市場營銷活動的理論或?qū)W科,二者不能混淆。
    2、市場營銷是“個人和群體”或“個人和組織”的活動。
    這一點指明了市場營銷的主體,把微觀市場營銷與宏觀市場營銷區(qū)別開來。根據(jù)市場營銷的主體和范圍不同,市場營銷可分為微觀市場營銷和宏觀市場營銷。一般所說的市場營銷都是指微觀市場營銷,其主體是“個人和組織”。它是在個人與個人、組織與組織、個人與組織之間進行。其中,“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織,也包括學校、公益組織、機關(guān)等非贏利性組織。微觀市場營銷的范圍是局部市場,如國內(nèi)的某些地區(qū)或國外的某些地區(qū)。相對而言,宏觀市場營銷的主體則是國家或社會,具體說,是國家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門,如各部、委、局等。宏觀市場營銷的范圍是整個國家或整個社會。
    3、市場營銷是個人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動。
    這一點指明了市場營銷的目的和靈魂,把市場營銷活動和其它活動區(qū)別開來,把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
    依前所言,市場營銷“滿足個人和組織目標”的需求與欲求。“需要”包括自己需要和他人需要兩方面,對于贏利性企業(yè)來說,“自己需要”是取得利潤的需要,表現(xiàn)為企業(yè)目標和組織目標,如銷售目標、贏利目標等等?!八诵枰奔搭櫩托枰V挥型瑫r滿足這兩方面需要的企業(yè)活動才是市場營銷,不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場營銷。比如,侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場營銷。相反,損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場營銷。因此,市場營銷不是生產(chǎn),不是銷售,不是廣告,不是推銷,不是公共關(guān)系,不是售前售后服務,而是滿足需要,是同時滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學習運用市場營銷應當抓住這個本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品,無疑是學會了營銷的形式而背棄了本質(zhì),抓住了軀殼而丟了靈魂。
    對于種種公益性組織和非贏利組織來說,“自己需要”則是實現(xiàn)組織目標或社會目標的需要,如圖書館的目標是達到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽;學校的目標是達到一定招生人數(shù)并擴大學校影響?!八诵枰眲t是公眾的需要,如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要;學校要滿足學生大容量、高效率求知的需要等等。現(xiàn)在西方市場營銷學界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈與行為納入市場營銷的研究領域。不過,一般意義上的市場營銷仍是對贏利組織而言的。
    4、市場營銷是通過商品交換過程來滿足需要。
    這一點指明了市場營銷的核心概念和實現(xiàn)目的的途徑。
    菲利浦·科特勒指出:“一門學科應該有一個核心概念,若干個常識性概念和若干學科特有的概念……”那么市場營銷學的核心概念是什么呢?這就是交換?!皾M足需要”既然是指同時滿足供需雙方的需要,實現(xiàn)這個目的就只能通過商品交換,除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動有很多,但都不是市場營銷。從需求方面說,滿足自己需要不外乎五種方式,即自給、乞求、強迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外,其余四種方式只能滿足消費一方的'需要而不能滿足供應一方的需要。從供應方面說,滿足自己需要也不外乎下列四種方式,即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強迫和交換。
    其中除交換以外,其余三種方式只能滿足供應者需要而不能滿足需求者需要,都不是市場營銷。從供應和需求兩方面分析,同時滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
    5、市場營銷是首先滿足顧客消費需要,然后再滿足企業(yè)贏利需要;是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
    這一點指明了市場營銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成,居于主導地位的是需求一方,供應者依附于購買者,供應者的存在與發(fā)展決定于購買者?,F(xiàn)代科學技術(shù)高度發(fā)達,生產(chǎn)商品比較容易,銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意,經(jīng)得起嚴格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要,首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場營銷的目的是同時滿足供需雙方的需要,它的前提和重心卻是滿足顧客消費需要,是設法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它,把顧客需要變成企業(yè)贏利機會。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時下降也不必擔憂,因為企業(yè)走在正確的軌道上。如果相反,利潤增加而顧客滿意程度下降就應引起警惕,因為這時企業(yè)已滑向錯誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標語:“不是顧客依靠我們,而是我們依靠顧客?!?BR>    6、市場營銷是集中全力滿足目標市場顧客的需要。
    這一點指明了市場營銷的對象。消費需求千差萬別,瞬息萬變。對于同一類產(chǎn)品,不同的顧客有不同的要求,企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對性地、完全徹底地滿足顧客需求,必須根據(jù)一定標準,如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進行市場細分,辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群,將整個市場劃分為若干個細分市場,根據(jù)不同的細分市場,調(diào)動一切手段滿足目標市場的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出:“市場營銷是企業(yè)的這種職能:識別目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為它服務的目標市場,并且確定適當?shù)漠a(chǎn)品、服務和計劃,以便為目標市場服務?!?BR>    這一點指明了市場營銷應有的內(nèi)容。整體營銷指企業(yè)為滿足目標市場需求而開展的各項營銷活動,包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動要緊密配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營銷的提出是市場營銷發(fā)展史上的一大飛躍,極大地開闊了人們的視野,把市場營銷提高到一個嶄新水平。
    傳統(tǒng)的市場營銷觀念把市場營銷等同于商品銷售或商品推銷,認為市場營銷活動從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始,產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動是商品定價、分銷渠道選擇、倉儲、運輸、推銷、廣告、營業(yè)推廣等,所以市場營銷也就限于上述活動。這個認識可用圖1示意如下:
    至此,我們可以看出“市場營銷”與“推銷”、“促進銷售”和“銷售”不是一個概念?!巴其N”是“促銷”的一個部分,“促銷”除推銷外還包括廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系;“促銷”是“銷售”的一個部分,“銷售”除促進銷售外還包括定價、分銷渠道、倉儲、運輸?shù)鹊?;而“銷售”又只是“市場營銷”的一部分。把市場營銷僅僅當作推銷、營業(yè)推廣等,就不可能有效地實現(xiàn)營銷目的。有些營銷專家認為,推銷只是市場營銷冰山的末端,成功的市場營銷就是要使推銷成為多余。