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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇一
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制，進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)，物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì)，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時(shí)解決。
(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，保持出入口暢通。
(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(二)完善分類管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任，及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào)，形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行，逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托。
合同。
進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?；芾?，降低運(yùn)營成本，提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，站長由社區(qū)主任擔(dān)任，聯(lián)系電話：。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
站長：儲(chǔ)德順。
成員：陶蕓。
站長：丁勇。
成員：加盟企業(yè)。
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心。
常務(wù)主任：謝洪。
成員：袁洋王子成孫桂勇楊日富。
徐長祥周明福陳杰丁勇。
孫子明陶蕓徐雅珍干程。
各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施，由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成，社委會(huì)主任任組長，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研，深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)落實(shí)辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)。
(1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實(shí)為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責(zé)體系，確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式，積極引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí)，營造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé)，落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系，抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會(huì)議制度，嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果，確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn)，加大投入。各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，特別對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持，完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施，并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，街道將采取爭取一點(diǎn)，自籌一點(diǎn)的辦法，對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇二
用3年左右時(shí)間，在全市深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建工作，培育和打造100個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)（詳見附件1）。通過試點(diǎn)建設(shè)引領(lǐng)，著力提升我市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的能力和水平。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實(shí)施意見，制定《昆明市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新考評(píng)體系（試行）》（詳見附件2），作為全面扎實(shí)有效推進(jìn)昆明市創(chuàng)新社區(qū)治理的規(guī)范化制度化設(shè)計(jì)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)可參照考評(píng)體系，結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)新制定具體實(shí)施細(xì)則。
用3年左右時(shí)間在全市培育和打造100個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)，分三個(gè)階段進(jìn)行。其中：第一階段，從20xx年9月至20xx年底，在全市范圍內(nèi)培育和打造35個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)（詳見附件1）；第二階段和第三階段創(chuàng)建時(shí)間和任務(wù)將根據(jù)第一階段創(chuàng)建工作情況適時(shí)提出。為穩(wěn)步推進(jìn)第一階段的創(chuàng)建工作，需著力抓好以下工作環(huán)節(jié)。
1、宣傳啟動(dòng)（20xx年9月）。市委、市政府動(dòng)員部署全市社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)相關(guān)工作，市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，要按照市委、市政府的部署要求，明確各單位責(zé)任分工，各責(zé)任單位要根據(jù)任務(wù)分工，細(xì)化量化目標(biāo)任務(wù)，制定切實(shí)可行的工作方案。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)要按照城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建任務(wù)要求，在調(diào)查研究的`基礎(chǔ)上，結(jié)合地方實(shí)際，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行推薦和申報(bào)試點(diǎn)社區(qū)。
2、試點(diǎn)創(chuàng)建（20xx年10月—20xx年9月）。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)要按照市委、市政府進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的部署要求，形成具體的工作方案，組織開展創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取專項(xiàng)督查、定期不定期調(diào)研等形式，對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理，完善工作措施，提出整改意見，及時(shí)解決問題，推動(dòng)試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
3、評(píng)估驗(yàn)收（20xx年10月—11月）。在社區(qū)自查，縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)初評(píng)的基礎(chǔ)上，通過專家評(píng)估、居民測評(píng)等方式，對(duì)第一批城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
4、總結(jié)命名（20xx年12月）市委、市政府適時(shí)召開全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作總結(jié)會(huì)，推出一批成果能推廣，經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制的城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體。市城鄉(xiāng)社會(huì)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時(shí)研究創(chuàng)建工作中存在的問題和困難，為全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建工作做好政策研究、工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)要切實(shí)履行創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)的責(zé)任主體，及時(shí)動(dòng)員部署，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，定期研究解決工作中存在的問題和困難，加大推進(jìn)力度，形成創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)的工作合力。各責(zé)任單位要發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，搞好協(xié)作配合，明確一位分管負(fù)責(zé)人和一位聯(lián)絡(luò)員報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，共同推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)工作。
（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出地方特色。試點(diǎn)創(chuàng)建工作要結(jié)合社區(qū)基礎(chǔ)條件、居民狀況，突出昆明特色，注重品牌導(dǎo)向，按照問題導(dǎo)向，缺什么補(bǔ)什么，補(bǔ)齊社區(qū)治理的短板，高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制、成果能推廣，不搞資金和項(xiàng)目的簡單堆積，不搞脫離群眾的形象工程，重點(diǎn)強(qiáng)化基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，建設(shè)服務(wù)型政府，激發(fā)社會(huì)活力，構(gòu)建和諧社區(qū)。
（三）強(qiáng)化資金保障，營造良好氛圍。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)和市級(jí)各部門要鼓勵(lì)和尊重地方首創(chuàng)精神，注重培育典型，力爭打造和培育一批在全國有影響力的品牌和先進(jìn)典型。各級(jí)財(cái)政部門要將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、工作經(jīng)費(fèi)、政府購買服務(wù)項(xiàng)目等納入地方財(cái)政預(yù)算，發(fā)揮財(cái)政資金對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用。
（四）強(qiáng)化督查考核，形成長效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要采取專項(xiàng)督查、定期不定期調(diào)研等形式，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理，完善工作措施，提出整改意見，及時(shí)解決問題，推動(dòng)工作開展。在試點(diǎn)創(chuàng)建的具體工作中，要注重調(diào)查研究，勇于改革創(chuàng)新，對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，結(jié)合昆明實(shí)際，制定出臺(tái)一批符合昆明實(shí)際的政策措施，推出一批解決群眾現(xiàn)實(shí)問題民生工程項(xiàng)目，形成社區(qū)治理常態(tài)化的工作體系，力爭通過3年的試點(diǎn)創(chuàng)建工作，形成具有云南元素、昆明特點(diǎn)，可以全面推廣的經(jīng)驗(yàn)和完善的社區(qū)治理運(yùn)行模式及制度機(jī)制。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、總體要求。
認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察**重要講話精神、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)基層黨建和基層治理的重要講話精神以及中央、省委、市委、縣委的決策部署，進(jìn)一步深化城市基層治理改革，推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，為奮力譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化**新篇章而努力奮斗。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過擴(kuò)大黨組織的組織覆蓋和工作覆蓋，進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨建工作，積極推行交叉任職，明確各級(jí)監(jiān)管職責(zé)，打造黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)管理機(jī)制，著力把物業(yè)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺(tái)，把物業(yè)隊(duì)伍打造成基層黨組織的重要力量，不斷提升城市社區(qū)治理水平。力爭在2022年年底前，將城市社區(qū)建設(shè)成為能讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感的“三感社區(qū)”。
--紅色物業(yè)“紅”在黨建引領(lǐng)。強(qiáng)調(diào)街道社區(qū)黨組織引領(lǐng)作用的發(fā)揮，使黨建對(duì)物業(yè)管理的引領(lǐng)作用更加凸顯，把黨的組織和工作體現(xiàn)在聯(lián)系服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”
--紅色物業(yè)“紅”在黨員隊(duì)伍。以黨員為骨干，形成聯(lián)系服務(wù)群眾的有力隊(duì)伍，讓紅的色彩亮起來，讓紅的旗幟飄起來，讓紅的聲音唱起來。
--紅色物業(yè)“紅”在服務(wù)宗旨。以業(yè)主滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整合業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)等多方力量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾認(rèn)可。
三、工作內(nèi)容。
行業(yè)主管部門強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)行業(yè)按規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)開展工作；
社區(qū)黨組織強(qiáng)化直接責(zé)任，建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)形成社區(qū)治理合力。一是開展物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)。開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織“集中摸排”“集中組建”“集中選派”“集中達(dá)標(biāo)”行動(dòng)。有3名正式黨員以上“應(yīng)建盡建”，暫不具備組建條件的，選派黨建指導(dǎo)員，確保所有物業(yè)企業(yè)做到黨的工作全覆蓋。加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨員發(fā)展、教育和培養(yǎng)，提升物業(yè)服務(wù)人員中的黨員比例。做好已建立黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，確保全部達(dá)標(biāo)。二是推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)黨建工作。街道、社區(qū)要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，行業(yè)主管部門要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，幫助指導(dǎo)物業(yè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)主任原則上由黨員擔(dān)任，委員長黨員比例一般應(yīng)在30%以上。街道、社區(qū)黨組織根據(jù)業(yè)主委員會(huì)黨員情況，因地制宜采取多種形式抓好業(yè)主委員會(huì)黨建工作，對(duì)業(yè)主委員會(huì)候選人嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范環(huán)節(jié)選舉程序，指導(dǎo)并督促業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)。三是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理。在街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)人員“交叉任職”“雙向交流”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“要事共商、社區(qū)共建、問題共解、成果共享”?？h住建部門、街道要結(jié)合業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)特點(diǎn)，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)黨建工作和業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，不斷提高管理服務(wù)水平。
（二）創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)模式，匯聚整合服務(wù)力量。發(fā)揮街道、社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，注重整合資源，匯聚力量，形成社會(huì)治理“人人參與、人人盡責(zé)”的良好局面，不斷提升黨組織的服務(wù)力、凝聚力和感召力。一是搭建聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。街道社區(qū)黨組織要牽頭搭建“1+3+*”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，“1”是黨組織，“3”是物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)，“*”是社區(qū)在職黨員和業(yè)主代表、在職黨員志愿服務(wù)隊(duì)、兩新組織黨員志愿者等，形成以社區(qū)黨組織為核心，以物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)為主體，駐區(qū)單位、社區(qū)黨員群眾共同參與的物業(yè)黨建聯(lián)建工作模式。建立社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)治理力量共同參加的多方聯(lián)席會(huì)議制度，制定議事規(guī)則和工作流程，定期召開聯(lián)系會(huì)議，協(xié)調(diào)解決矛盾問題，共同為社區(qū)居民服務(wù)。積極引導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)在社區(qū)黨群服務(wù)中心、辦事大廳設(shè)立物業(yè)服務(wù)窗口，受理服務(wù)事項(xiàng)，聽取居民群眾的意見建議，打造一體化綜合服務(wù)平臺(tái)。二是推行聯(lián)動(dòng)服務(wù)。物業(yè)企業(yè)黨支部聯(lián)合社區(qū)黨組織，完善聯(lián)動(dòng)巡查、聯(lián)動(dòng)分析、聯(lián)動(dòng)處置的工作機(jī)制，會(huì)同網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展進(jìn)門入戶活動(dòng)，深入居民群眾家中，聽取居民群眾對(duì)物業(yè)企業(yè)的意見建議，共同研究解決小區(qū)安全、環(huán)境改造、文化和穩(wěn)定涉及業(yè)主和居民群眾切身利益的問題。在物業(yè)小區(qū)開展黨員亮身份、亮承諾、亮服務(wù)、做貢獻(xiàn)活動(dòng)，全面推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織、在職黨員到社區(qū)報(bào)到工作。同時(shí)街道社區(qū)黨組織積極推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)融入社區(qū)治理，對(duì)涉及物業(yè)管理的重大事項(xiàng)、重要問題要及時(shí)公開公示，接受群眾監(jiān)督，讓治理過程更公開、公平、公正。三是創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)載體。緊緊圍繞居民群眾需求，社區(qū)黨組織帶領(lǐng)物業(yè)企業(yè)黨支部，找準(zhǔn)黨建工作與物業(yè)管理結(jié)合點(diǎn)，積極在社區(qū)開展志愿服務(wù)、文明實(shí)踐、道德講堂、文化惠民、法制宣傳、關(guān)愛特殊家庭、兒童守護(hù)等多種形式的活動(dòng)，打造紅色物業(yè)特色服務(wù)品牌，營造積極向上的社區(qū)文化氛圍。探索建立具有法律效力的物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，由法院、住建、司法以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會(huì)等各單位相關(guān)人員共同組建物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，指導(dǎo)和調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛。
（三）創(chuàng)新考核激勵(lì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。一是突出黨建工作考核。把“紅色物業(yè)”工作納入黨組織書記述職評(píng)議內(nèi)容和城市基層黨建成效考核內(nèi)容，包括物業(yè)企業(yè)建立黨組織情況、發(fā)揮黨組織、黨員作用及落實(shí)開展黨的工作、配合街道、社區(qū)黨組織開展工作等方面。二是定期組織考評(píng)?？h住建局和街道、社區(qū)黨組織圍繞物業(yè)企業(yè)兌現(xiàn)承諾、履行職責(zé)、開展黨建工作等情況，實(shí)行監(jiān)測和年度考核的量化考核辦法，對(duì)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比結(jié)果納入對(duì)物業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)考核的重要依據(jù)。三是考核結(jié)果運(yùn)用。開展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，把基礎(chǔ)扎實(shí)、工作推進(jìn)較好的社區(qū)作為“紅色物業(yè)”工程示范點(diǎn)，加大工作指導(dǎo)力度，加強(qiáng)資金保障，使優(yōu)中更優(yōu)、好中更好。同時(shí)，對(duì)未及時(shí)按照物業(yè)服務(wù)合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、按規(guī)定繳納維修資金以及違反小區(qū)公共秩序的黨員、干部，由所在黨支部、單位進(jìn)行談話提醒并報(bào)組織部門備案。
四、實(shí)施步驟。
（一）宣傳動(dòng)員階段（2022年4月）。廣泛開展宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面宣傳“紅色物業(yè)”工程有關(guān)內(nèi)容及工作要求，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量營造良好工作氛圍和輿論環(huán)境。
開展“紅色活動(dòng)”，不定期組織開展免費(fèi)醫(yī)療咨詢、免費(fèi)健康檢查、免費(fèi)法律咨詢等志愿活動(dòng)，帶動(dòng)廣大居民理解、支持、參與“紅色物業(yè)”工作，凝聚人心、傳播正能量。
（三）攻堅(jiān)突破階段（2022年8月-2022年10月）?？h委組織部門聯(lián)合住建局和相關(guān)職能部門召開會(huì)議，根據(jù)責(zé)任分工和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，制定標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化措施，有序推進(jìn)?？h住建局結(jié)合轄區(qū)物業(yè)企業(yè)黨組織和黨員情況，成立物業(yè)企業(yè)行業(yè)黨委，黨委書記由縣住建局黨組書記擔(dān)任，副書記由縣委組織部分管負(fù)責(zé)人和縣住建局分管黨建負(fù)責(zé)人擔(dān)任，委員由市場監(jiān)督管理局、住建局、自然資源局、街道辦事處等有關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，加強(qiáng)對(duì)“紅色物業(yè)”工程的領(lǐng)導(dǎo)。積極開展系列黨建活動(dòng)，與社區(qū)治理、區(qū)域共建和便民服務(wù)統(tǒng)籌結(jié)合、同步推進(jìn)。
（四）總結(jié)推廣階段（2022年11月-2022年12月）。及時(shí)總結(jié)物業(yè)企業(yè)黨建工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步健全完善黨建引領(lǐng)的“紅色物業(yè)”建設(shè)工作機(jī)制，不斷鞏固提高黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理工作成果。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
1、(一)強(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系
2、按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作。
3、1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
4、(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)，物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
5、(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
6、(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
7、(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
8、(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
9、(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
10、2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)
11、(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
12、(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
13、(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
14、(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
15、(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
16、3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
17、(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
18、(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì)，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
19、(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時(shí)解決。
20、(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
21、(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
22、(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
23、(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
24、(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，保持出入口暢通。
25、(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
26、(二)完善分類管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
27、1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
28、2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任，及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào)，形成齊抓共管的合力。
29、3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行，逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
30、4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
31、(三)加大幫扶力度，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
32、一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)模化管理，降低運(yùn)營成本，提高整體水平。
1、1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，分析進(jìn)度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、3、強(qiáng)化考評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比，對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，不認(rèn)真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導(dǎo)，責(zé)令限期改正，典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
4、方案四：物業(yè)管理實(shí)施方案
5、為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
6、一管理目標(biāo)
7、物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn))，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
8、二管理原則
9、為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：
10、(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則
11、“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
12、(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
13、在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
14、(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則
15、在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
16、三管理方法
18、(二)成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理;
22、(六)依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營。
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26、3、社區(qū)交通安全實(shí)施方案
27、4、2017社區(qū)黨務(wù)公開實(shí)施方案范文
28、5、物業(yè)服務(wù)合同
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇五
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》，規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
組長：張勁松（牌樓街道辦事處主任）
副組長：張成兵（牌樓街道辦事處副主任）
成員：幸坤權(quán)（牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任）
駱霞（牌樓街道辦事處城管科科長）
陳守元（印盒石社區(qū)主任）
陳聯(lián)國（觀音巖社區(qū)主任）
黃東方（萬安社區(qū)主任）
潘中英（太平社區(qū)主任）
王明（石峰村主任）
葉平（大河溝社區(qū)主任）
周君（搭馬橋社區(qū)主任）
何永鳳（袁家墩社區(qū)主任）
何小燕（牌樓社區(qū)主任）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心，幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū)，抓好試點(diǎn)，協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題，各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站，作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則，全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū)，（其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)（一類小區(qū)）個(gè)；單位型居住區(qū)（二類小區(qū)）個(gè)；目前，各方面尚不具備條件的小區(qū)（三類小區(qū)）個(gè)。
印盒石社區(qū)17個(gè)，其中一類小區(qū)1個(gè)，二類小區(qū)12個(gè)，三類小區(qū)4個(gè)。
觀音巖社區(qū)19個(gè)，其中一類小區(qū)4個(gè)，二類小區(qū)5個(gè)，三類小區(qū)10個(gè)。
萬安社區(qū)31個(gè)，其中一類小區(qū)2個(gè)，二類小區(qū)8個(gè)，三類小區(qū)21個(gè)。
石峰村1個(gè)，其中一類小區(qū)個(gè)，二類小區(qū)個(gè)，三類小區(qū)1個(gè)。
太平社區(qū)30個(gè)，其中一類小區(qū)5個(gè)，二類小區(qū)9個(gè)，三類小區(qū)16個(gè)。
大河溝社區(qū)20個(gè)，其中一類小區(qū)3個(gè)，二類小區(qū)3個(gè)，三類小區(qū)4個(gè)。
搭馬橋社區(qū)29個(gè)，其中一類小區(qū)個(gè)，二類小區(qū)8個(gè)，三類小區(qū)21個(gè)。
袁家墩社區(qū)21個(gè)，其中一類小區(qū)4個(gè)，二類小區(qū)6個(gè)，三類小區(qū)11個(gè)。
牌樓社區(qū)8個(gè)，其中一類小區(qū)2個(gè)，二類小區(qū)4個(gè)，三類小區(qū)2個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ)，直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境，而且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，力爭在2013年底，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理，以全面提升城市管理水平。
1、制定方案（2012年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上，劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署（2012年9月1日——9月30日）。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的'宣傳力度，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)（2012年10月1日——10月30日）。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
4、總結(jié)推廣（2012年11月1日——11月30日）?？偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣，試點(diǎn)中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn)，在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo)，推進(jìn)（重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例）在我辦的全面落實(shí)。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，分析進(jìn)度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比，對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，不認(rèn)真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導(dǎo)，責(zé)令限期改正，典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇六
為進(jìn)一步加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)建設(shè)工作，確保承擔(dān)的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)如期完成，按照滄州市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案（滄字〔20xx〕14號(hào)）的要求，結(jié)合滄州市科協(xié)工作職能，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系，創(chuàng)新政治、法治、德治、自治、智治融合的社會(huì)治理方式，努力建設(shè)更高水平平安滄州。20xx年，根據(jù)全市試點(diǎn)工作部署要求，建立健全全市科協(xié)系統(tǒng)推進(jìn)試點(diǎn)工作的組織架構(gòu)，結(jié)合科協(xié)系統(tǒng)職能定位，完善推進(jìn)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案。年底前，集中推進(jìn)一批重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)工作良好順利開局。20xx年，全力推動(dòng)科協(xié)系統(tǒng)承擔(dān)的試點(diǎn)工作落地落實(shí)。年底前，工作任務(wù)完成度達(dá)到90%以上。20xx年，全面完成試點(diǎn)工作任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)科協(xié)系統(tǒng)社會(huì)治理現(xiàn)代水平的明顯提升。
（一）啟動(dòng)實(shí)施階段（20xx年7月-20xx年底）。按照全市試點(diǎn)工作統(tǒng)一部署，成立滄州市科協(xié)推進(jìn)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善試點(diǎn)工作方案，集中推進(jìn)任務(wù)落實(shí)，年底前取得初步成效。
（二）全面推進(jìn)階段（20xx年1月-20xx年底）。根據(jù)滄州市科協(xié)系統(tǒng)試點(diǎn)工作實(shí)施方案，全面推進(jìn)各項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)落地落實(shí)。20xx年底，承擔(dān)的試點(diǎn)工作任務(wù)完成度達(dá)到90%以上。
（三）攻堅(jiān)提升階段（20xx年1月-20xx年6月）。對(duì)未完成的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，集中力量進(jìn)行攻堅(jiān)突破，確保全面完成試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。
（四）測評(píng)驗(yàn)收階段（20xx年6月-20xx年底）。對(duì)照實(shí)施方案對(duì)承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)和自評(píng)。收集匯總相關(guān)資料，迎接中央、省考核組驗(yàn)收。
1、市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科協(xié)組織全面建成平安建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制；成立平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署和組織協(xié)調(diào)平安建設(shè)和社會(huì)治理相關(guān)工作。推動(dòng)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科協(xié)成立由科協(xié)主席任組長的的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)和工作任務(wù)。（完成時(shí)限：20xx年底）。
2、發(fā)揮聯(lián)系科技工作者的橋梁紐帶作用。
充分發(fā)揮全市科協(xié)系統(tǒng)聯(lián)系科技工作者橋梁紐帶作用，按照市域社會(huì)治理中的職責(zé)任務(wù)，廣泛組織社會(huì)力量參與社會(huì)治理工作。以試點(diǎn)工作為契機(jī)，深入指導(dǎo)、積極推進(jìn)所屬市級(jí)心理、衛(wèi)生類學(xué)會(huì)的建設(shè)工作，把條件成熟的學(xué)會(huì)做到應(yīng)建盡建。充分發(fā)揮相關(guān)學(xué)會(huì)的作用，深入農(nóng)村、社區(qū)和中小學(xué)校，廣泛開展熱點(diǎn)政策方針宣傳講座等，有針對(duì)性的做好科普宣傳工作，防范化解意外事件風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)貫徹《民法典》，邀請(qǐng)法律專家以舉辦《民法典》講座、法律咨詢等形式，開展科普宣傳活動(dòng)。利用全市科協(xié)系統(tǒng)網(wǎng)站、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)手段，宣傳相關(guān)政策信息，加強(qiáng)正確政治輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)，樹立正確價(jià)值取向。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌資源力量，加大保障力度。市科協(xié)成立推進(jìn)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市科協(xié)黨組書記、主席谷文華同志任組長，市科協(xié)副主席韋士興同志任副組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本單位試點(diǎn)建設(shè)工作。普及部部長李會(huì)巖擔(dān)任試點(diǎn)工作聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位試點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等具體工作。各縣（市、區(qū)）科協(xié)要參照市科協(xié)做法成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。
（二）抓好推進(jìn)落實(shí)。各縣（市、區(qū)）科協(xié)要制定試點(diǎn)工作實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作落實(shí)，確保完成試點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。
（三）推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。要及時(shí)總結(jié)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，宣傳在推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的重要成果和做法，在全市科協(xié)系統(tǒng)營造良好的科普氛圍。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇七
為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展，按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點(diǎn)的要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案。
創(chuàng)建工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質(zhì)和群眾幸福指數(shù)為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)總書記和總理的重要講話精神，努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū)，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民，充分體現(xiàn)親民、為民、便民理念，把居民是否滿意作為服務(wù)的目標(biāo)。堅(jiān)持立足社區(qū)實(shí)際，著眼于引導(dǎo)社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，最大限度的整合社區(qū)資源，調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面的積極性。循序漸進(jìn)合理規(guī)劃，集民智聚民力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全民齊動(dòng)手，共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設(shè)成為服務(wù)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū)，為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻(xiàn)。
第一階段8月10日為部署啟動(dòng)階段，制定方案明確工作任務(wù)，對(duì)照《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》，廣泛開展教育動(dòng)員活動(dòng)。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段，按照各相關(guān)部門組織指導(dǎo)，下大力量開展集中整治活動(dòng)，突出重點(diǎn)，逐一對(duì)各類不文明行為現(xiàn)象進(jìn)行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段，總結(jié)鞏固教育、集中治理成果，將取得的成效建立完善長效管理機(jī)制，以保障各項(xiàng)重點(diǎn)工作的健康發(fā)展。
（一）、提升居民素質(zhì)，居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進(jìn)程中，要具有創(chuàng)新精神，結(jié)合時(shí)尚元素，以特色凸現(xiàn)亮點(diǎn)，主流價(jià)值觀充當(dāng)著整合社會(huì)，構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點(diǎn)，誠信是關(guān)鍵，知禮是基礎(chǔ)，我們?cè)谶@方面開展教育，不斷增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護(hù)居民自身的合法權(quán)益，把加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)居民思想道德教育作為主線，切實(shí)抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神，自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導(dǎo)居民依法管理自己的事情，維護(hù)好社區(qū)秩序，確保實(shí)現(xiàn)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度，增強(qiáng)我市的吸引力和競爭力。
（二）、改善人居環(huán)境，居住環(huán)境是文明城市的重要指標(biāo)，它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善，更取決于生活環(huán)境的美化，社區(qū)街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上，從人文環(huán)境來講，要以構(gòu)建和諧社會(huì)為突破口，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理力度，預(yù)防和打擊犯罪，促進(jìn)社會(huì)公平，機(jī)會(huì)均等的環(huán)境，滿足人們的基本需要，協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)，人與自然的和諧是實(shí)現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會(huì)主義文明和諧社會(huì)的過程中，我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處，還應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè)，創(chuàng)造一種愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、對(duì)環(huán)境友好的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。
（三）、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，居委會(huì)自身建設(shè)尤為重要，要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞各級(jí)黨委、政府的中心工作，按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，求真務(wù)實(shí)，持之以恒。引導(dǎo)群眾自我管理，自我教育是自律；配合相關(guān)部門執(zhí)法單位，加強(qiáng)社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合，不斷促進(jìn)社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強(qiáng)烈的問題為出發(fā)點(diǎn)，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持齊抓共管、密切配合、相互支持，發(fā)揚(yáng)我們?cè)趧?chuàng)建實(shí)踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻(xiàn)精神；顧全大局、密切配合的協(xié)作精神；埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神；自加壓力、高于標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新精神；持之以恒、永不滿足的進(jìn)取精神；從而，使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
精心組織開展各類群眾文化和弘揚(yáng)文明新風(fēng)活動(dòng)。
充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會(huì)、社區(qū)學(xué)校、電教室、娛樂室的作用，開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學(xué)習(xí)、文體娛樂等項(xiàng)活動(dòng)。大力宏揚(yáng)、培育民族精神、誠信教育。從本境實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入挖掘潛力，依托“學(xué)習(xí)教育型”社區(qū)的便利條件，主要以“學(xué)習(xí)教育”為工作中心，利用社區(qū)文明學(xué)校，以社區(qū)文明學(xué)校為陣地，深化社區(qū)服務(wù)，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。通過開展內(nèi)容豐富、品位高尚、格調(diào)高雅、便民利民、形式多樣的培訓(xùn)班、知識(shí)講座以及各種文體活動(dòng)，不斷提高居民素質(zhì)，達(dá)到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。
認(rèn)真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅(jiān)持每天早、中、晚對(duì)社區(qū)環(huán)境巡視，做到發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫及時(shí)制止、清除，使城市頑疾在我社區(qū)消失。對(duì)季節(jié)性裝修高峰期的來臨，安排專人察看，發(fā)現(xiàn)建筑垃圾及時(shí)通知裝修戶居民清理，并積極配合街道集中清運(yùn)小區(qū)內(nèi)建筑垃圾；對(duì)變壓器廠西側(cè)的建筑垃圾，組織力量義務(wù)勞動(dòng)加強(qiáng)治理和清運(yùn)；安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守，嚴(yán)禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為，不聽勸阻者上報(bào)街道城管辦；對(duì)境內(nèi)112樓等衛(wèi)生死角加強(qiáng)巡視檢查，大力宣傳愛國衛(wèi)生，嚴(yán)禁路人隨地大小便，減輕周圍居民對(duì)環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置，正是我街道的“大門口”，社區(qū)內(nèi)綠化的好壞，直接影響著我街道的整體面貌，對(duì)街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，科學(xué)、合理地對(duì)植樹種花等行為進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)樓前綠地的雜草及時(shí)清除，注重保持，形成綠化管理的長效機(jī)制。
3、抓好社會(huì)治安和穩(wěn)定工作。
社會(huì)治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導(dǎo)工作，進(jìn)一步建立信訪工作預(yù)警信息，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，決不能因?yàn)楣ぷ魃系氖д`失責(zé)導(dǎo)致矛盾激化，造成集體訪事件。要加大對(duì)黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的打擊查處力度，凈化社會(huì)風(fēng)氣，維護(hù)社會(huì)秩序。要切實(shí)加強(qiáng)消防、生產(chǎn)安全管理，嚴(yán)防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強(qiáng)外來流動(dòng)人口治安管理，有針對(duì)性地做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到實(shí)處。
積極抓好志愿者服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合開展科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，積極組織、發(fā)動(dòng)黨員干部加入志愿者行列，優(yōu)化志愿者隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮黨員志愿者在活動(dòng)中的示范帶頭作用。各類志愿者隊(duì)伍要加強(qiáng)管理與活動(dòng)信息管理，加強(qiáng)志愿服務(wù)需求信息和服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)；充分利用龍東三網(wǎng)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)志愿者活動(dòng)的管理平臺(tái)，促進(jìn)志愿者活動(dòng)的經(jīng)?；?、制度化。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務(wù)和居民日常生活中的作用，讓更多的居民群眾把志愿者活動(dòng)作為自己的事業(yè)；積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者，引導(dǎo)他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻(xiàn)。
此次創(chuàng)全國文明城工作時(shí)間緊、任務(wù)重，《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》包含社會(huì)工作的方方面面，我們必須認(rèn)清此項(xiàng)工作對(duì)我區(qū)乃至我市各項(xiàng)工作的重要性，確保組織體系貫通，加大對(duì)重點(diǎn)工作的投入力度。按照階段目標(biāo)，組織細(xì)化、責(zé)任清晰、措施到位的原則，確保具體問題得到實(shí)際解決。對(duì)于居民反映強(qiáng)烈難于解決地重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)向街道反饋，協(xié)調(diào)解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機(jī)，利用多種渠道，大力宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，真抓實(shí)干，以飽滿的工作熱情，一流的工作業(yè)績，扎扎實(shí)實(shí)做好我社區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇八
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固文明創(chuàng)建各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
二、服務(wù)范圍。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：
（一）公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
（二）公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)（維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外）公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
（三）公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
（四）公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
（五）公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
（六）其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
三、基本原則。
（一）居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，通過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
（二）因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
（三）便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，通過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務(wù)。
按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的10個(gè)社區(qū)（小區(qū)）是：觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路。
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。
（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理長效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再通過物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長效管理。
（二）先宣傳后實(shí)施。通過廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
（三）先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處，再收取一定的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)*局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
七、責(zé)任分工。
區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問題；
區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作；
區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作；
區(qū)*局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作；
區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作；
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作；
區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的*和資質(zhì)審批提供支持；
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合；
各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟。
（一）準(zhǔn)備階段。
1、2月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）名單。
2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會(huì)。
（二）實(shí)施階段。
1、4月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、5月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、5月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
（三）考核驗(yàn)收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、8月份由區(qū)*局牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)（小區(qū)）實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未達(dá)到85%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績效考核分值。
九、工作要求。
（一）高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要意義。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固文明創(chuàng)建成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、創(chuàng)建文明城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開班子會(huì)，專題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
（二）充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)責(zé)任。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作責(zé)任，要把責(zé)任落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（三）全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)提供保障。
一是人員要落實(shí)。各街道和部門要明確專人抓此項(xiàng)工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）明確經(jīng)費(fèi)10萬元，區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗(yàn)收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇九
根據(jù)“佳園”的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，現(xiàn)擬出“佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中，能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù)，使“佳園”物業(yè)持續(xù)升值，為住戶營造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū)，提升生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經(jīng)營目標(biāo)。
一、佳園物業(yè)概況。
“佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處，總建筑面積約2萬平方米，小區(qū)以多層住宅為主，配有較高價(jià)值的店面，其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”，交通便捷，銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全，是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū)，更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)佳園的實(shí)況，我司確定佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:。
(一)建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時(shí)處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理建議及時(shí)整改。滿意率達(dá)95%以上。
(三)建立落實(shí)維修承諾制，零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
(1)棟號(hào)、樓層、房號(hào)等標(biāo)志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時(shí)排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時(shí)值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時(shí)起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生，無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進(jìn)行1次操作，每年進(jìn)行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，并無長時(shí)間停水;制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊(duì)伍，24小時(shí)值班及巡邏，保安文明執(zhí)勤，言語規(guī)范，處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴(yán)格，有登記。
(4)停車場停放整齊，場地整潔。
(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾，搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
(3)垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯、扶欄、天臺(tái)、屋面等保持潔凈，共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識(shí)。
6、綠化管理。
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。
(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控，保證房屋的整體性，抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查，并登記在冊(cè)，確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動(dòng)。
(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。
(3)配合街道辦事處、居委會(huì)、派出所開展各項(xiàng)工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)(代理業(yè)務(wù))。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜，中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式。
“對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理，為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念，規(guī)范化管理，貼心服務(wù)，鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣，一般住用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個(gè)主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏，在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新，以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo)，使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
(二)溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項(xiàng)不可或缺的重要素質(zhì)，具備這項(xiàng)素質(zhì)，工作中的各項(xiàng)矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之，則誤會(huì)重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處，通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時(shí)，鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講道德，重誠實(shí)，對(duì)業(yè)主有求必應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對(duì)入伙交房時(shí)提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題，我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對(duì)業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰，有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來，書面呈報(bào)開發(fā)商。絕對(duì)禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化，與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任，主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會(huì)以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外，業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人，都要熱心助人、溫善相待，主動(dòng)構(gòu)架良好的人際關(guān)系，為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個(gè)物欲橫流的社會(huì)開辟一方文明的凈土。
四、為開展佳園物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。
(一)人員設(shè)置。
根據(jù)所確定的管理檔次及實(shí)地考察，按物業(yè)管理面積2萬平方米計(jì)算,本公司“佳園”管理處擬設(shè)置工作人員11人。
職位人數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容。
管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡(luò)處主任1人負(fù)責(zé)總體工作安排、業(yè)主溝通。
工程人員1人負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)。
車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費(fèi)。
保潔綠化人員1人負(fù)責(zé)保潔綠化。
保安人員6人負(fù)責(zé)崗?fù)ぁ④囕v出入、巡邏。
注:財(cái)務(wù)人員由總公司兼任。
(二)綜合效益簡要分析。
佳園綜合管理費(fèi)及維修金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可為(以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，最后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局批復(fù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)):。
管理費(fèi)維修金。
多層住宅0.50元/平方米·月0.20元/平方米·月。
商場1.50元/平方米·月0.25元/平方米·月。
地上車位40元/位·月。
地下車位60元/位·月。
公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念，從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護(hù)系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
(一)前期準(zhǔn)備。
公司派出專業(yè)人員對(duì)待承接項(xiàng)目進(jìn)行深入研究，了解項(xiàng)目規(guī)劃、物業(yè)特點(diǎn)以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況，結(jié)合本方案擬定特定物業(yè)項(xiàng)目的管理方案;進(jìn)駐前二個(gè)月開始籌建物業(yè)管理隊(duì)伍，進(jìn)行人員選拔、培訓(xùn)，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)制定各項(xiàng)管理規(guī)定及工作流程，擬定用戶手冊(cè)、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議;進(jìn)駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備;物業(yè)接管必須進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估，妥善進(jìn)行鑰匙、圖紙資料的交接。
1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制。
開展管理工作前3個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為:專業(yè)管理概念，緊急應(yīng)變的處置，業(yè)主及用戶投訴的處理，特別電梯配電應(yīng)取得上崗證方可上崗。
3.規(guī)章制度制定。
1)、根據(jù)政府有關(guān)部門的法律、法令、文件和示范文體，編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊(cè)》并在入伙時(shí)發(fā)放。
2)、制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理文件(各項(xiàng)守則、管理規(guī)定，各級(jí)員工崗位職責(zé)及工作程序)并在入伙前完成。
1.物業(yè)的接管驗(yàn)收。
1)、產(chǎn)權(quán)資料(項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑執(zhí)照)。
2)、技術(shù)資料(竣工圖、設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書等)。
2.入伙管理。
1)、房屋驗(yàn)收、交接執(zhí)行公司嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊(cè)，明確入伙驗(yàn)收手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署“業(yè)主公約”，禮貌、熱忱接待業(yè)主，主動(dòng)解釋有關(guān)疑問;簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約;通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作;向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊(cè)》;配合用戶搬遷，應(yīng)打掃好室內(nèi)外衛(wèi)生、清掃進(jìn)出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等;做好用戶搬遷階段的安全工作，合理協(xié)調(diào)保安人員值班、巡邏，適當(dāng)增加保安力量。
2)、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權(quán)備案。在辦理移交手續(xù)中，系統(tǒng)了解業(yè)主相關(guān)資料，建立顧客檔案，界定每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例，建立產(chǎn)權(quán)備案制度，為今后順利管理打好基礎(chǔ)。
3.二次裝修施工全過程監(jiān)控。
二次裝修管理攸關(guān)樓宇的建筑風(fēng)格、品質(zhì)，因此，為了保證樓房長期正常使用，公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部第46號(hào)令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊(cè)》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。
作業(yè)現(xiàn)場管理時(shí)，管理處將采取必要的安全防護(hù)和消防措施，保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全，控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害，減輕或避免對(duì)相鄰居民的日常生活造成影響。
安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定辦理證件，接受管理處管理，留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保，防范治安事件發(fā)生;進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患;二次裝修與入住并存期間，加強(qiáng)安全防范重點(diǎn)宣傳，有針對(duì)性地采取措施，確保不遺留安全隱患。
環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運(yùn)輸和堆放，嚴(yán)禁投入下水道，確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔;加強(qiáng)噪聲控制，限定二次裝修施工時(shí)間或進(jìn)行噪聲隔離，限度降低對(duì)周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時(shí)造成的環(huán)境影響。
共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞，嚴(yán)禁任意動(dòng)用消防設(shè)施，使其正常運(yùn)行。
外二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞;禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉;窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè);公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進(jìn)行野蠻施工，以防止破壞樓板結(jié)構(gòu);不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水;外墻體埋設(shè)管線，須進(jìn)行防水處理，以防止外墻滲水;不得在無梁板上砌筑檣體。
水電設(shè)施二次裝修管理。嚴(yán)禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管;廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死;二次裝修前堵塞好下水口，以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞;墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管;動(dòng)員住戶在進(jìn)行吊頂裝飾時(shí)留出檢查口。
裝修工程完工后，由裝修戶通知管理處工程部對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，出具竣工驗(yàn)收單并辦理相關(guān)手續(xù)。
a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
1、總體安全環(huán)境管理。
在社區(qū)四周、車床進(jìn)出口、社區(qū)出入口，電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，建立24小時(shí)不間斷監(jiān)控資料;結(jié)合公安110報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)突發(fā)安全事件及時(shí)解決，依法辦事。
培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊(duì)伍，保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標(biāo)志，文明值勤，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班及巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次;對(duì)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施并及時(shí)消除安全隱患。
在出入口處對(duì)來訪客人進(jìn)行登記，控制樓宇內(nèi)流動(dòng)人員數(shù)量，防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄;建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng)，遇有突發(fā)事態(tài)，可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援;制定應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急措施，如防臺(tái)風(fēng)、防地震方案等。
2、對(duì)出租戶管理。
租戶的社區(qū)角色不同，人員流動(dòng)性大，社會(huì)背景、身份也極為復(fù)雜，因此，出租戶管理成為當(dāng)今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對(duì)租戶進(jìn)行分類拜訪與重點(diǎn)關(guān)注;配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
3、車輛交通及道路管理。
樓宇停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊，機(jī)動(dòng)車輛出入有登記;非機(jī)動(dòng)車車輛按規(guī)定位置停放;每天巡查樓宇內(nèi)道路，確保道路通暢，路面平整;井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
4、科學(xué)管理。
記錄全面的事件日志，針對(duì)事故多發(fā)地加強(qiáng)巡邏及監(jiān)控，消滅安全隱患。
b、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)。
1.房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)。
主出入口設(shè)樓宇平面示意圖，幢、單元(門)、戶標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯;定期檢查外墻，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡;空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集;設(shè)立小告示板，開展與業(yè)主交流，及時(shí)通報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。
2.共用設(shè)備管理。
本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修，一是以預(yù)防為主，堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重，使設(shè)備始終處于良好狀態(tài);二是對(duì)房屋設(shè)備做到“三好”，“四會(huì)”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備。“四會(huì)”是指物業(yè)維修人員對(duì)房屋設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障?！拔宥ā笔菍?duì)房屋主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì);三是實(shí)行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時(shí)設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計(jì)劃。
1)給排水設(shè)備管理。
管理目標(biāo):細(xì)心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。
供水設(shè)備(包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等)。對(duì)生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng)，確保供水設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染;每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱;水泵、水池、水箱有嚴(yán)格管理措施，無污染隱患;生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);對(duì)二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單;停水提前一天通知住用戶。
排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象;汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生;每年一次清理化糞池、污水井;遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象。
2)供電設(shè)備管理。
供電設(shè)備(變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動(dòng)開關(guān)、避雷針等)。建立24小時(shí)運(yùn)行和維修值班制度，及時(shí)排除故障;每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好;建立配電室巡查制度(每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次)，并做好運(yùn)行記錄;停電提前一天通知各用戶;臨時(shí)施工及住(用)戶裝修制定臨時(shí)用電管理措施;發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時(shí)切斷電源;備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)隨時(shí)起用。
配電房管理。由機(jī)電技術(shù)人員管理和值班，無關(guān)人員禁止入內(nèi);建立配電運(yùn)行記錄，每班巡查1次，每月細(xì)查1次，半年大檢修1次，查出問題及時(shí)處理，并做好記錄;室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好;操作開頭的標(biāo)志明顯，停電拉閘要掛標(biāo)志牌，檢修停電，更應(yīng)掛牌;操作及檢驗(yàn)時(shí)，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
供電設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時(shí)的電流數(shù)值，三相電流是否平衡，對(duì)照值班記錄檢查分析有關(guān)差異;核對(duì)各個(gè)支路的實(shí)際負(fù)荷是否與裝設(shè)的保護(hù)元件整定值相符合;配電箱固定是否牢固，箱內(nèi)器件是否完好無損，各閘具的接頭有無松動(dòng)，操作是否靈活，刀刃及接點(diǎn)有無燒傷，導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕;導(dǎo)線絕緣是否良好，各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象;金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象，管路有無塌腰變形;各用電器具是否牢固;各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
3)弱電設(shè)備管理。
每天對(duì)門禁對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保故障能及時(shí)排除。
4)消防管理。
消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，完好無損，可隨時(shí)起用;制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案;消防管理員接受嚴(yán)格正規(guī)的培訓(xùn)。
建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識(shí)完整，可隨時(shí)起用;在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無阻;全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題;組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人;建立義務(wù)消防隊(duì)，制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案;每年舉行一次消防演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識(shí)。
c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)。
環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給住用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對(duì)清潔衛(wèi)生工作將嚴(yán)格“五定”管理，即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
管理標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備;標(biāo)準(zhǔn)化保潔(專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制);垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害;樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。
1、日常保潔。
范圍工作內(nèi)容頻次標(biāo)準(zhǔn)備注。
樓道1收垃圾，洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味。
2掃地板及樓梯1次/天無雜物，無積水。
3沖洗樓梯1次/周無雜物，無積水。
4擦公寓口信報(bào)箱1次/天無灰塵，無手印。
5擦電梯2次/天無灰塵，無手印。
6擦公共防盜門1次/周無灰塵。
7擦樓梯扶手1次/周無灰塵。
8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲。
9擦消火栓1次/月無灰塵。
10擦窗戶2次/月無灰塵。
道路1路面循環(huán)清掃無雜物。
2路邊綠地2次/天無雜物。
3水泵結(jié)合器1次/周無灰塵。
4路燈柱1次/周無灰塵。
綠地清理2次/天無灰塵、枯葉。
2、四害消滅。
在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?BR> d、綠化維護(hù)系統(tǒng)。
制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對(duì)樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種;綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
項(xiàng)目措施標(biāo)準(zhǔn)。
綠化澆水澆水(依氣候變化)澆足澆透。
草皮修剪(按季節(jié)進(jìn)行)草皮美觀平整。
雜草清除(每周一次)確保基本無雜草。
防蟲病蟲害防治(一年2次)無病蟲害。
養(yǎng)護(hù)施肥(一年4次)綠化生長旺盛。
喬灌木修剪造型一年4次。
e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)。
制定共用設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)主的共用設(shè)施:籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法，定期對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);開發(fā)收益性服務(wù)項(xiàng)目，借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行有效管理，并引入良好的運(yùn)營機(jī)制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值，為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動(dòng)力。
f、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
1、社區(qū)文化建設(shè)。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里，特別是節(jié)日，如春節(jié)、中秋節(jié)等，管理處騰出活動(dòng)空間，與社區(qū)居委員會(huì)一道，組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動(dòng)，使住用戶擁有一份歸屬感;各項(xiàng)活動(dòng)事先計(jì)劃，爭取政府有關(guān)部門支持，并發(fā)展與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)以及政府有關(guān)部門的良好合作關(guān)系;在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè)，提倡高雅的社區(qū)文化。
2、便民服務(wù)。
“不出社區(qū)門，照樣過日子”是本公司服務(wù)的一項(xiàng)重要目標(biāo)，當(dāng)住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對(duì)時(shí)，全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù)，主動(dòng)為住戶排憂解難，積極開展臨時(shí)性的、專項(xiàng)性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。
1)、日常服務(wù)。
設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線，開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)與本公司溝通交流場所，不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報(bào)修，還要求公司員工必須熱情相待，及時(shí)處理和反饋?zhàn)舻母鞣N要求;建立回訪制度并記錄，定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理化建議及時(shí)整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況;代定報(bào)刊，郵件報(bào)刊代收代發(fā)。
2)、特約服務(wù)。
六、物業(yè)接管事項(xiàng)說明。
(一)我公司一旦接受委托進(jìn)行物業(yè)管理，保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展，各項(xiàng)接管工作一周內(nèi)完成，以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
(二)為了高效完成接管工作，公司領(lǐng)導(dǎo)成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗(yàn)收小組(具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn))。成員包括2名工程師、1名會(huì)計(jì)師。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十
一、物業(yè)管理公司的資質(zhì)要求:。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在50萬平米以上，或者管理涉及物業(yè)在20萬平米以上;。
(3)管理物業(yè)必須有兩個(gè)以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈，且管理達(dá)標(biāo)面在50%以上;。
(5)具有經(jīng)濟(jì)類、工程類中級(jí)職稱管理人員10人以上;。
(6)企業(yè)經(jīng)營年限必須在3年以上;。
(7)企業(yè)注冊(cè)資本50萬元以上(含50萬元)。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在3萬一20萬平米，或者管理涉外物業(yè)1萬~5萬平米;。
(2)有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱管理人員3人以上;。
(3)企業(yè)注冊(cè)資本10萬元以上(含10萬元);。
3.處于以上兩種類型之間的為二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
對(duì)于物業(yè)管理公司在管理物業(yè)規(guī)模3萬平米以下或涉外物業(yè)規(guī)模l萬平米以下的暫不定級(jí)。
物業(yè)管理公司申報(bào)經(jīng)營資質(zhì)審批時(shí)所要提供的資料。
1、內(nèi)資企業(yè)(全民、集體、股份制、股份合作制)。
(2)設(shè)立物業(yè)管理公司的可行性報(bào)告和上級(jí)主管單位的批準(zhǔn)文件;。
(3)管理章程;。
(4)公司法定代表人任命或聘任書;。
(5)驗(yàn)資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)證明(委托管理協(xié)議書);。
(8)具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件;。
(9)其他有關(guān)資料。
2.外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作、外商獨(dú)資)。
(1)業(yè)主身份證明(復(fù)印證);。
(2)業(yè)主的工作簡歷;。
(3)申請(qǐng)資質(zhì)審批的報(bào)告;。
(4)管理章程;。
(5)驗(yàn)資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)的證明;。
(8)雇員的名冊(cè);。
(9)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書;。
(10)其他有關(guān)資料。
國家房產(chǎn)行政管理體系——各地區(qū)房產(chǎn)管理局收到物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報(bào)告及申報(bào)資料齊全后，在一定時(shí)間內(nèi)(通常規(guī)定為兩個(gè)星期內(nèi))審核完畢，符合經(jīng)營資質(zhì)條件的，核發(fā)批準(zhǔn)文件，其他必須按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)構(gòu)辦理注冊(cè)登記，在手續(xù)辦完后才能對(duì)外營業(yè)。
三、物業(yè)管理公司設(shè)立和工商登記。
(一)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置依照《公司法》可以成立“有限責(zé)任公司”、“股份合作公司”兩種。
(二)工商登記根據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理公司登記的主管機(jī)關(guān)是工商行政管理機(jī)關(guān)。由于物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè)，在注冊(cè)登記中會(huì)遇到一些問題，為了今后更好的開展工作，有必要搞清楚。
1.物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨應(yīng)含有以下幾個(gè)方面:。
(1)物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善，是一個(gè)復(fù)雜、完整的系統(tǒng)工程。因此物業(yè)管理公司應(yīng)積極參與社會(huì)分工，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營良性循環(huán)，促進(jìn)我國住房制度改革的深化。
(2)對(duì)所管理的房產(chǎn)及各類附屬設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的管理與養(yǎng)護(hù)，使其物業(yè)保值、增值，延長其使用壽命，限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的節(jié)約。(3)物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)，服務(wù)對(duì)象是人。所以應(yīng)以業(yè)主(使用人)為對(duì)象，開展各類經(jīng)營業(yè)務(wù)，寓經(jīng)營與管理十服務(wù)之中，提供全方位的方便服務(wù)。
(4)發(fā)揮物業(yè)的使用功能，為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一。
(5)履行社會(huì)管理義務(wù)，積極開展兩個(gè)文明建設(shè)，致力于全社會(huì)的文明和進(jìn)步。
2.經(jīng)營范圍根據(jù)物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營宗旨要求，物業(yè)管理公司的經(jīng)營范圍有:。
(1)管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運(yùn)行及看護(hù)管理;治安管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險(xiǎn)管理等。
(2)服務(wù)方面:物業(yè)修繕;物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應(yīng);蔬菜糧食供應(yīng);服裝清洗供應(yīng);美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務(wù);家教服務(wù);商業(yè)服務(wù)等。物業(yè)管理經(jīng)營的范圍非常廣泛，但其目的是為所管物業(yè)范圍內(nèi)的居民或單位提供優(yōu)質(zhì)、方便的各種服務(wù)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十一
一、共同關(guān)愛本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生從現(xiàn)在做起、從自己做起、逐漸養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生面貌的大改觀。
二、人人關(guān)心、戶戶參與，經(jīng)常打掃樓道的環(huán)境衛(wèi)生為自己、為鄰居營造一個(gè)干凈整潔的樓道環(huán)境。
三、人人都要養(yǎng)成不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔紙屑、不亂丟亂到垃圾的好習(xí)慣。
四、有孩子的家庭要管教好自家的孩子，養(yǎng)成保護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣。
五、各租房戶在簽訂出租房屋協(xié)議時(shí)，要把保護(hù)好本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、做文明居民寫入租房協(xié)議或租房時(shí)要給租房戶交待如何保護(hù)好樓道的環(huán)境衛(wèi)生和做好文明居民。
六、請(qǐng)把你隨意亂丟亂放的.舊家具、雜物主動(dòng)、自覺的清除樓道。
七、為創(chuàng)建文明社區(qū)、樹立社區(qū)居民的良好形象愿您自覺主動(dòng)的加入到文明創(chuàng)建的隊(duì)伍中來。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十二
為深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)城市基層黨建工作要求，切實(shí)加強(qiáng)和完善城市社區(qū)治理，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在社區(qū)建設(shè)中的自身優(yōu)勢和積極作用，著力構(gòu)建組織共建、社區(qū)共治、資源共享、黨員共管、服務(wù)共為的工作格局，現(xiàn)就做好×縣城市社區(qū)共建幫扶工作，制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代城市基層黨建新要求，以“一樹兩強(qiáng)”主題活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，以鞏固黨在城市執(zhí)政基礎(chǔ)、提升社區(qū)服務(wù)能力為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)鞏固提升“人文社區(qū)·溫馨家園”創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)城市基層黨建“四聯(lián)五共”運(yùn)行模式，積極探索“社區(qū)吹哨，部門報(bào)到”共建幫扶工作機(jī)制，充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟凝聚力量整合資源的作用，進(jìn)一步提高社區(qū)黨建水平，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，提升社區(qū)綜合服務(wù)功能，促進(jìn)社區(qū)治理轉(zhuǎn)型升級(jí)，為推動(dòng)×縣高質(zhì)量跨越式可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
二、工作目標(biāo)
以“組織共建凝人心、社區(qū)共治促和諧、黨員共管樹旗幟、資源共享聚合力、服務(wù)共為謀幸福、脫貧共助奔小康”為目標(biāo)，組建區(qū)域黨建聯(lián)盟，落實(shí)共建幫扶制度，進(jìn)一步提升在職黨員服務(wù)群眾能力，建設(shè)基層服務(wù)型黨組織，提升社區(qū)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平，提高城市基層黨建工作質(zhì)量，打造社區(qū)黨建和社區(qū)治理特色品牌，構(gòu)建共建共治共享，管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的“人文社區(qū)·溫馨家園”。
三、工作安排
按照“服務(wù)中心，就近就便，相對(duì)均衡”的原則，安排×個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與縣城×個(gè)城市社區(qū)結(jié)對(duì)共建幫扶，每個(gè)社區(qū)安排×個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位直接幫扶，排第一的單位為牽頭單位，其他為成員單位。除社區(qū)區(qū)劃調(diào)整外，原則上一定三年不變。
四、主要任務(wù)
1.加強(qiáng)組織共建。組建黨建聯(lián)盟：按照“黨建引領(lǐng)、組團(tuán)服務(wù)、共建共享”的原則，由社區(qū)黨組織牽頭，聯(lián)合共建幫扶單位，組建黨建聯(lián)盟，每半年召開1次黨建聯(lián)盟會(huì)議，討論研究共建工作。選派兼職委員：社區(qū)黨組織設(shè)立2-3名兼職委員，由各共建幫扶單位選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的黨務(wù)工作者擔(dān)任，原則上牽頭單位必須選派1名兼職委員，兼職委員平均每月參加1次社區(qū)黨組織會(huì)議，協(xié)助推進(jìn)社區(qū)書記、主任“一肩挑”和基層黨建“三化”建設(shè)等工作。健全組織體系：完善“社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)黨組織和“社區(qū)居委會(huì)—小區(qū)共建委員會(huì)—樓棟小組—居民”區(qū)域網(wǎng)格組織體系，每個(gè)共建幫扶單位掛點(diǎn)聯(lián)系1個(gè)小區(qū)黨支部和共建委員會(huì)，協(xié)助指導(dǎo)其在小區(qū)管理中發(fā)揮重要作用。聯(lián)合開展活動(dòng)：幫助指導(dǎo)社區(qū)培育發(fā)展老年協(xié)會(huì)以及文化、教育、衛(wèi)生、體育、慈善、殘疾人等方面的社區(qū)社會(huì)組織，每年要與1個(gè)以上結(jié)對(duì)社區(qū)的基層社會(huì)組織聯(lián)合開展活動(dòng)。
2.促進(jìn)社區(qū)共治。建立“三個(gè)清單”：各共建幫扶單位要與社區(qū)對(duì)接建立資源清單、需求清單和共建項(xiàng)目清單。結(jié)合本單位工作職能，突出資源優(yōu)勢，前建立資源清單；
單位分管領(lǐng)導(dǎo)每季度到結(jié)對(duì)社區(qū)調(diào)研1次，收集社區(qū)黨組織和居民需求信息，更新需求清單；
結(jié)合資源清單和需求清單，確定基礎(chǔ)設(shè)施改造、環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)治安值守、老年人日間照料、文體娛樂活動(dòng)、醫(yī)療法律援助等方面的共建項(xiàng)目。簽訂“共建協(xié)議”：共建幫扶單位要與社區(qū)簽訂共建幫扶協(xié)議，明確共建幫扶目標(biāo)、內(nèi)容、制度和責(zé)任人等。共建幫扶單位每月至少1次參與指導(dǎo)幫助社區(qū)建立健全規(guī)章制度，提升網(wǎng)格化管理水平，解決群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。要立足部門性質(zhì)，將職能優(yōu)勢延伸到社區(qū)，實(shí)現(xiàn)相融共促，打造部門示范點(diǎn)。
3.實(shí)現(xiàn)資源共享。整合功能建平臺(tái)：各共建幫扶單位要積極幫助社區(qū)建好公共服務(wù)和黨組織活動(dòng)場所，指導(dǎo)社區(qū)聯(lián)合各類黨組織和群團(tuán)組織，打造“一陣地多功能”工作新平臺(tái)，促進(jìn)信息、陣地、文化、服務(wù)等資源的整合，提升社區(qū)場所陣地服務(wù)承載能力。同時(shí)，幫助社區(qū)充分利用轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、愛國主義教育基地等平臺(tái)開展社區(qū)教育活動(dòng)。整合資源優(yōu)服務(wù)：有條件的共建幫扶單位可將單位的閑置房產(chǎn)、活動(dòng)場所、健身器材、圖書資料等資源無償提供給社區(qū)黨組織、周邊黨員和居民群眾使用。共建幫扶單位利用自身資源優(yōu)勢，會(huì)同結(jié)對(duì)社區(qū)的其他幫扶單位共同整合各類人才資源，吸收本單位和社會(huì)各類專業(yè)人才組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)居民差異化服務(wù)需求，開展組團(tuán)式服務(wù)。
4.強(qiáng)化黨員共管?！叭龝?huì)一課”規(guī)范組織生活：共建幫扶單位要主動(dòng)聯(lián)合社區(qū)黨組織共同開展黨員活動(dòng)，共同上黨課，每半年聯(lián)合社區(qū)黨組織開展一次“主題黨日”。建立入黨積極分子和預(yù)備黨員社區(qū)服務(wù)考評(píng)機(jī)制，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位培養(yǎng)的入黨積極分子和預(yù)備黨員，原則上每季度必須參加1次社區(qū)志愿服務(wù)，服務(wù)情況作為入黨考察重要依據(jù)?！傲Ⅲw評(píng)價(jià)”督促發(fā)揮作用：將在職黨員進(jìn)社區(qū)發(fā)揮作用情況納入民主評(píng)議黨員和年度考核的重要內(nèi)容，作為黨員干部評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔使用的參考依據(jù)。社區(qū)黨組織和共建幫扶單位黨組織開展民主評(píng)議黨員工作，實(shí)施“雙向評(píng)議，雙向考核”。
5.推進(jìn)服務(wù)共為?！拔宕髥T”合一：當(dāng)好社區(qū)政策宣講員、工作指導(dǎo)員、信息收集員、矛盾調(diào)解員、群眾服務(wù)員，圍繞法治建設(shè)和全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建等中心工作，動(dòng)員和組織本單位所有干部職工尤其是黨員干部帶頭到結(jié)對(duì)社區(qū)報(bào)到登記，當(dāng)“五員”義工，推送便民服務(wù)業(yè)務(wù)，溫馨提示工作信息，開展法制宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)。每年與社區(qū)開展3次以上文體聯(lián)誼、知識(shí)競賽、助殘助學(xué)、扶貧濟(jì)困、走訪慰問等公益性活動(dòng)，豐富社區(qū)文化?！傲鶄€(gè)一”服務(wù)：報(bào)到黨員要認(rèn)真做到“六個(gè)一”，即參加1次社區(qū)黨組織生活、與社區(qū)干部進(jìn)行1次座談、開展1次社區(qū)調(diào)研、認(rèn)領(lǐng)1個(gè)“微心愿”、當(dāng)1天社區(qū)志愿者、結(jié)對(duì)1戶困難群眾。共建幫扶單位干部職工到社區(qū)注冊(cè)義工率要達(dá)到100%，每人每年到社區(qū)開展志愿服務(wù)累計(jì)時(shí)間不少于8小時(shí)，因特殊原因無法完成的，可出資社區(qū)向各類組織、機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。
6.脫貧解困共助。結(jié)對(duì)幫扶精準(zhǔn)施策：結(jié)合社區(qū)實(shí)際，組織在職黨員干部與城鎮(zhèn)脫貧解困對(duì)象及“留守兒童”結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)駐社區(qū)開展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)常性入戶走訪，幫助社區(qū)貧困群眾分析致貧原因，引導(dǎo)貧困家庭立志脫貧，按照一個(gè)社區(qū)一個(gè)幫扶方案、一戶貧困戶一套幫扶措施的標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)制定幫扶工作計(jì)劃。多措并舉動(dòng)態(tài)幫扶：各共建幫扶單位要組織在職黨員干部，根據(jù)實(shí)際情況，采取“一對(duì)一”最多“一對(duì)二”的模式，幫助他們至少實(shí)現(xiàn)1個(gè)“微心愿”，完善“一檔兩表”，逐戶建立工作臺(tái)賬，宣傳脫貧解困政策，協(xié)調(diào)各部門解決貧困群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題和合理需求。
五、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視社區(qū)共建幫扶工作，將社區(qū)共建幫扶工作列入本單位重要議事日程，確保有人負(fù)責(zé)，有人組織，有人落實(shí)。共建幫扶單位要成立幫扶工作組，牽頭單位主要負(fù)責(zé)同志任組長，其他成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，每個(gè)單位各選派1-2名優(yōu)秀干部，組成幫扶工作組。機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨委（黨組）每年至少研究1次共建幫扶工作，主要負(fù)責(zé)同志每季度至少到社區(qū)幫助解決問題1次。幫扶工作組組長、副組長到社區(qū)指導(dǎo)幫扶工作、解決實(shí)際問題分別不少于4次。
2.加大幫扶力度。各共建幫扶單位要切實(shí)履行幫扶工作職責(zé)，在人、財(cái)、物等方面，加大對(duì)社區(qū)的投入。牽頭單位每年幫助社區(qū)資金不少于2萬元，其他成員單位不少于1萬元，幫助社區(qū)完善基礎(chǔ)建設(shè)，開展社區(qū)服務(wù)和幫助貧困群眾脫貧解困等，力爭3年內(nèi)使社區(qū)黨組織活動(dòng)場所建設(shè)更加規(guī)范，基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，服務(wù)群眾水平顯著提升。
3.科學(xué)制定方案。各共建幫扶單位要深入社區(qū)，進(jìn)行細(xì)致調(diào)研，摸清實(shí)情，結(jié)合本單位和社區(qū)的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的共建幫扶工作方案并與社區(qū)簽訂共建幫扶協(xié)議。將共建幫扶工作方案和協(xié)議，以及工作組成員名單分別報(bào)送縣委組織部、縣民政局，今后每年報(bào)送共建幫扶方案。
4.注重工作創(chuàng)新。要根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求，圍繞建立高效規(guī)范的社區(qū)管理組織、形成資源共享的社區(qū)工作機(jī)制、完善便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、營造健康向上的社區(qū)文明氛圍、共建整潔優(yōu)美的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境等工作，積極探索新路子，運(yùn)用新方法，解決新問題，不斷形成工作新特色，開創(chuàng)工作新局面。同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳在社區(qū)幫扶共建中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)提煉，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣。
5.嚴(yán)格督查考核?？h委組織部、縣民政局要切實(shí)履行牽頭抓總的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)共建幫扶工作的督促檢查，不定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行梳理整改和督辦落實(shí)。社區(qū)幫扶工作納入縣委、縣政府對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位年度考核內(nèi)容。每年12月下旬，縣“人文社區(qū)·溫馨家園”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評(píng)，評(píng)出等次、分值，報(bào)縣委、縣政府審定。各單位要對(duì)每次召開共建工作會(huì)議、開展共建活動(dòng)等的情況做好記錄，保留文字、圖片和視頻資料。每年12月上旬對(duì)照《×縣城市社區(qū)共建幫扶工作考核評(píng)分表》做好工作總結(jié)并以書面形式報(bào)縣委組織部、縣民政局。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十三
2023年解放西街將以^v^^v^視察寧夏重要講話精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)自治區(qū)第十三次黨代會(huì)精神為契機(jī)，深入推進(jìn)黨的建設(shè)、基層治理、城市更新等工作，抓發(fā)展保安全，常態(tài)化抓好疫情防控和服務(wù)企業(yè)工作的同時(shí)，踔厲前行，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為興慶區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展助力。
深化“一社區(qū)^v^建品牌”建設(shè)，激發(fā)城市基層黨建“新活力”。持續(xù)打造文藝社區(qū)“文藝潤心”，北苑社區(qū)“香聚北苑”，健康社區(qū)“共享健康”，海寶社區(qū)“海寶580”，華新社區(qū)“智慧華新”品牌。積極探索城市基層社區(qū)治理新模式，進(jìn)一步整合轄區(qū)資源，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)特色、樹品牌、顯活力；二深化新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作。依托西街“暖心驛站”建設(shè)，打造西街“金蜂騎士”品牌，積極開展豐富多彩的活動(dòng)，做好新就業(yè)群體的思想引導(dǎo)和凝聚服務(wù)工作；做好黨建項(xiàng)目和為民服務(wù)發(fā)展項(xiàng)目，解決轄區(qū)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施破損和基層社會(huì)治理難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，切實(shí)為民辦實(shí)事；持續(xù)深化鑄牢中華民族共同體意識(shí)示范創(chuàng)建，深化“12345”工作法，在做大做強(qiáng)市民驛站、華新社區(qū)“石榴籽驛站”的基礎(chǔ)上，拓寬活動(dòng)載體、豐富活動(dòng)形式，進(jìn)一步凝聚民族團(tuán)結(jié)力量，指導(dǎo)華新社區(qū)爭創(chuàng)自治區(qū)級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)。
深化“西街包子鋪”。通過“1455”工作法，在服務(wù)中管理，管理中服務(wù)，不斷激發(fā)商戶落實(shí)責(zé)任的積極性，創(chuàng)建文明街巷；根據(jù)居民需求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，實(shí)施“十小便民工程”，切實(shí)打造15分鐘便民生活圈；廣泛動(dòng)員各方力量深化文明城市創(chuàng)建成果，切實(shí)解決門前三包、流動(dòng)攤點(diǎn)等城市管理難題，提高居民文明素養(yǎng)，共建文明城市；全力以赴抓好特色街區(qū)打造項(xiàng)目，改善轄區(qū)營商環(huán)境；持續(xù)配合實(shí)施老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，切實(shí)增進(jìn)民生福祉。
強(qiáng)化街道干部培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力和履職水平，用選優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升等制度優(yōu)勢，激勵(lì)干部能干事、敢干事、會(huì)干事，努力打造一支有擔(dān)當(dāng)、勇作為的干部隊(duì)伍；結(jié)合街道干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)一批有潛力、善作為的后備干部隊(duì)伍，做為街道中層干部后備人選，逐步優(yōu)化干部隊(duì)伍梯次；深化社區(qū)干部素質(zhì)提升工程。高頻次、多途徑開展理論培訓(xùn)、政策培訓(xùn)，通過線上培訓(xùn)、線下集中考試、座談交流、日常督查等多種形式，對(duì)社區(qū)干部的履職情況進(jìn)行定期“體檢”，鍛造一支敢打硬仗、能打硬仗的社區(qū)干部隊(duì)伍。
(此件公開發(fā)布)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為推動(dòng)黨建工作順利實(shí)施，切實(shí)做好社區(qū)黨組織示范化建設(shè)，充分發(fā)揮先進(jìn)社區(qū)黨組織示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，不斷提升全市社區(qū)黨組織整體功能，現(xiàn)制定社區(qū)黨建示范化工程實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中***精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)************系列重要講話特別是關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)黨建工作的重要指示精神，以實(shí)施黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，以著力培樹社區(qū)黨組織先進(jìn)典型和充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)、輻射帶動(dòng)作用為核心，創(chuàng)新機(jī)制，豐富載體，認(rèn)真實(shí)施社區(qū)黨建示范化工程，不斷提升社區(qū)黨組織政治功能和服務(wù)功能，進(jìn)一步提高社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾能力和水平，為我市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、總體目標(biāo)
鞏固提升社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成果，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)黨組織管理，加大聯(lián)系服務(wù)群眾力度，按照黨建工作整體部署，按照“五化”要求打造出引領(lǐng)作用好、標(biāo)桿效應(yīng)強(qiáng)、數(shù)量比例多的社區(qū)黨建示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全市社區(qū)黨組織晉位升級(jí)，整體功能持續(xù)提升。
三、主要內(nèi)容
各縣（市）區(qū)要嚴(yán)格按照組織體系科學(xué)化、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化、運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化、作用發(fā)揮具體化、工作保障制度化的要求，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，確保社區(qū)黨建示范化工程取得實(shí)效。
（一）以全面覆蓋為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)組織體系科學(xué)化。運(yùn)用多種途徑，進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)黨組織覆蓋范圍，及時(shí)開展對(duì)新建小區(qū)、無主管居民區(qū)的摸底排查工作，實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)、全覆蓋；積極建立黨組織覆蓋社區(qū)、黨小組覆蓋網(wǎng)格、黨員覆蓋居民樓棟的“三覆蓋”模式，形成上下貫通、左右協(xié)調(diào)的黨組織體系架構(gòu)；進(jìn)一步深化社區(qū)大黨委制度，有效整合轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位黨建資源，通過共駐共建、兼職委員、雙向承諾、雙向評(píng)議等方式，著力打造大格局、大協(xié)調(diào)、大服務(wù)、大保障的區(qū)域黨建共同體；充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極引領(lǐng)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、轄區(qū)社會(huì)組織等實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，共同構(gòu)建科學(xué)完備的組織體系。
（二）以凝聚力量為核心，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化?？茖W(xué)選配社區(qū)黨組織和居委會(huì)班子，進(jìn)一步優(yōu)化成員年齡、文化層次等結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求選撥社區(qū)黨組織書記；加大教育培訓(xùn)力度，汪重圖繞理想信念教育、黨性修養(yǎng)鍛流、親質(zhì)能力提升開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的黨員主題教育活動(dòng)；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)在管、流動(dòng)、在職黨員的管理與服務(wù)，采取多種方式將流動(dòng)黨員納入社區(qū)黨組織教育管理范圍；積板開展在職黨員向社區(qū)報(bào)到活動(dòng)，并采取多種方式將此納入黨員所在單位（黨組織）考核的重要內(nèi)容；社區(qū)黨組織要積極采取慰問困難老黨員、過政治生日、開展公益醫(yī)療等方式，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的關(guān)愛和服務(wù)，增進(jìn)黨員對(duì)社區(qū)黨組織的歸屬感和向心力；要根據(jù)居民需求進(jìn)一步規(guī)范建立各類黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，社六經(jīng)區(qū)服務(wù)力量；進(jìn)一步完善考評(píng)考核方式，壓實(shí)社區(qū)黨員干部黨建工作責(zé)任。
（三）以務(wù)實(shí)管用為原則，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化。積板落實(shí)好定期召開支部黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì)和上黨課制度（“三會(huì)一課”制度），按照規(guī)定開好支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)，按時(shí)上好黨誤，確保不流于形式；要結(jié)合實(shí)際，注重改進(jìn)“三會(huì)一課”內(nèi)容和形式，運(yùn)用信息化手段，提高“三會(huì)一課”質(zhì)量和效果；社區(qū)黨組織要有效運(yùn)用“一征三議兩公開”工作法，通過民意懇談、民事協(xié)商、民主聽證等方式廣泛征求民意，引導(dǎo)黨員、居民積極參與民主實(shí)踐，達(dá)到社區(qū)事務(wù)大家談、社區(qū)治理大家議、社區(qū)決策大家定的目標(biāo)；進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議、黨建工作例會(huì)、居民民主評(píng)議“兩委”干部等制度，從議事決策、執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)都學(xué)理等層面，確保社區(qū)工作機(jī)制務(wù)實(shí)管用、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
（四）以提升服務(wù)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)作用發(fā)揮具體化。社區(qū)黨組織要立足社區(qū)黨員群眾多層次、多樣化需求，積極組織動(dòng)員籍區(qū)內(nèi)在管、流動(dòng)、在職黨員結(jié)合各行業(yè)、各領(lǐng)域工作實(shí)際及自身特長，充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)黨員群眾作用；社區(qū)黨組織要積極創(chuàng)新，通過黨員活動(dòng)日、黨員奉獻(xiàn)節(jié)、黨員聯(lián)系戶、黨員連心橋、黨員志愿服務(wù)、微心愿、小愿遵、黨員熱線電話、愛心信箱等形式，豐富黨建活動(dòng)載體；社區(qū)黨組織要持續(xù)拓寬服務(wù)黨員群眾渠道，注重運(yùn)用黨建云平臺(tái)、微信公眾號(hào)、qq群等信息化手段提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；社區(qū)黨組織
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極推動(dòng)社區(qū)為居民群眾提供日常、急需、轉(zhuǎn)色服務(wù)；運(yùn)用各類活動(dòng)載體，為不同群眾的差異化需求提供“菜單式”“網(wǎng)格化”服務(wù)，如針忘社區(qū)老人、兒童、殘障人士等群體的各類關(guān)愛服務(wù)等；要進(jìn)一步了解居民需求，積極打造日間照料中心、愛心超市、心靈驛站等特色服務(wù)品牌，確保社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾的作用得到有效發(fā)擇。
（五）以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作保障制度化。社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮已建成活動(dòng)場所功能作用，堅(jiān)持建管并重，及時(shí)打破地域、范圍和身份界限，向在職，流動(dòng)、在管等廣大黨員群眾開放，實(shí)現(xiàn)共同使用、共同負(fù)責(zé)、共同服務(wù)；要按規(guī)定落實(shí)好社區(qū)工作人員報(bào)酬、“五險(xiǎn)一金”等合理待遇；進(jìn)一步健全完善績效考核機(jī)制，使工作有待遇、干好有發(fā)展、退后有保障得到充分落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)干部工作積極性；要確保社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi)保障到位，進(jìn)一步健全使用范圍明確、使用流程規(guī)范、監(jiān)督管理到位的經(jīng)費(fèi)管理制度。
四、方法步驟
為順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，每年度創(chuàng)建工作按如下方法步驟進(jìn)行：
（一）創(chuàng)建提升。（時(shí)間安排：二〇二〇年第一至三季度）各縣（市）區(qū)要認(rèn)真按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)自身不足開展整改落實(shí)、補(bǔ)齊短板，同時(shí)結(jié)合自身優(yōu)勢進(jìn)行亮點(diǎn)提升，進(jìn)一步放大優(yōu)勢、突出特色，增強(qiáng)社區(qū)黨組織整體功能，保證聯(lián)系服務(wù)群眾作用充分發(fā)揮。
（二）自檢申報(bào)。（時(shí)間安排：二〇二〇年第四季度）通過創(chuàng)建提升達(dá)到社區(qū)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)黨組織可進(jìn)行申報(bào)，由各縣（市）區(qū)組織部門對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織申報(bào)和考評(píng)工作，并擇優(yōu)向市委組織部進(jìn)行推薦。
（三）考核驗(yàn)收。（時(shí)間安排：二〇二〇年第四季度）市里將采取現(xiàn)場查看、走訪了解等方式對(duì)推薦單位進(jìn)行抽查驗(yàn)收，研究硫定社區(qū)黨建示范點(diǎn)，同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作開展較好的縣（市）區(qū)進(jìn)行表彰，對(duì)工作開展不力的縣（市）區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
五、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市）區(qū)要把社區(qū)黨建示范化工程建設(shè)工作進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)安排、重點(diǎn)部署。各縣（市）區(qū)組織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)要切實(shí)承擔(dān)起實(shí)施此項(xiàng)工程的吳體任務(wù)，立足實(shí)際、查找不足、明確任務(wù)、突出重點(diǎn)、精心組織，有計(jì)劃、有步驟地開展實(shí)施。
（二）夯實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)各部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)；形成工作合力。冬縣（市）區(qū)組織部門要統(tǒng)籌工作安排，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織建設(shè)工作的具體指導(dǎo)，機(jī)關(guān)、企亭業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等轄區(qū)內(nèi)單位黨組織要積極配合，參與共駐共建，提供特色服務(wù)。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。市委組織部將把社區(qū)黨建示范化工程納入各單位重點(diǎn)工作管理，并作為各級(jí)黨組織書記抓基層黨建工作述職評(píng)議的重要內(nèi)容。各縣（市）區(qū)組織部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委要深入社區(qū)檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在問題，確保社區(qū)黨建示范化工程順利實(shí)施，取得實(shí)效。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十五
5、打造平安大院，構(gòu)建和諧社會(huì)。
7、以誠相待、恩愛相伴、孝敬老人、教撫小孩、和睦相處、幸福永遠(yuǎn)。
8、以鄰為友、以讓為先、互相幫助、祥和平安。
10、樹立社會(huì)新風(fēng)，爭做文明市民。
11、你我齊心攜手，共創(chuàng)和諧城區(qū)。
12、用我們的愛心和雙手，共建溫馨美好的家園。
13、青年服務(wù)社區(qū)，社區(qū)培育青年。
14、優(yōu)化社區(qū)秩序、美化社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)服務(wù)，形成和諧的社區(qū)人際關(guān)系。
15、盡我們所能，服務(wù)居民所求。
16、改善社區(qū)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。
17、人人為社區(qū)，社區(qū)為人人。
19、熱心公益，互助友愛。
20、以人為本、服務(wù)居民。
22、提高參與意識(shí)，推進(jìn)社區(qū)自治；
23、推進(jìn)城市居民自治，建設(shè)管理有序、文明和諧的新型社區(qū)；
25、熱愛社區(qū)工作，熱心為居民服務(wù)。
27、清潔環(huán)境，人人有責(zé)。
28、服務(wù)進(jìn)社區(qū)，文明進(jìn)萬家。
29、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
30、弘揚(yáng)志愿精神，構(gòu)建和諧社會(huì)。
31、普及志愿服務(wù)理念，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
33、社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十六
當(dāng)好文明風(fēng)尚的傳播者。聚賢是我家，創(chuàng)建靠大家。我們衷心希望您能以主人翁的姿態(tài)當(dāng)好社區(qū)的文明使者，從我做起，增強(qiáng)參與社區(qū)文明建設(shè)的自覺性，爭當(dāng)知禮向善公民，塑造文明社區(qū)居民形象，用文明的方式影響他人。
二、當(dāng)好文明行為的實(shí)踐者。文明行為，重在堅(jiān)持。我們應(yīng)自覺做到：保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)家園，不亂丟垃圾、不亂拉亂曬、不亂堆亂放，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;自覺做到行走有道、開車有德、停車有序，形成文明禮讓的社區(qū)風(fēng)氣;自覺遵守社會(huì)公德，不在公共場所吸煙和大聲喧嘩，不損壞公共設(shè)施，不破壞花草樹木，營造良好的公共秩序。
三、努力做到“三個(gè)保證、四個(gè)不”。三個(gè)保證——保證自己居住的樓層或單元干凈整潔，及時(shí)清除張貼的小廣告;保證配合完成社區(qū)發(fā)起的公益性活動(dòng);保證家庭其他成員積極響應(yīng)倡議，做社區(qū)文明建設(shè)的積極支持者。四個(gè)不——不在樓道或公共場所堆放雜物;不隨意丟棄、傾倒垃圾;不私自強(qiáng)占公共面積;不私自在公共綠地種植瓜果蔬菜。
四、當(dāng)好志愿服務(wù)精神的傳承者。志愿者活動(dòng)是當(dāng)代社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)十分高尚的行為?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，是推進(jìn)城市文明、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量。廣大居民要從我做起，從現(xiàn)在做起，從每件小事做起，積極參加各種志愿服務(wù)活動(dòng)，踴躍加入到志愿者的行列，共同培育文明和諧、積極向上的社會(huì)風(fēng)尚。
講文明話、辦文明事、做文明人，讓我們攜手并肩，使我們的興越更美麗、鄰里更和諧、生活更幸福!
倡議人：
時(shí)間：x年x月x日。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十七
以推進(jìn)“迎亞運(yùn)、講文明、提品質(zhì)”300天大會(huì)戰(zhàn)為契機(jī)，切實(shí)把全國文明城市建設(shè)整改提升工作作為當(dāng)前街道一項(xiàng)重要政治任務(wù)、發(fā)展任務(wù)、民生任務(wù)抓緊抓實(shí)抓好。以整治提升專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，直面問題、背水一戰(zhàn)，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果、最鐵紀(jì)律抓好問題整改，確保用三個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善、管理服務(wù)大優(yōu)化、文明程度大提升，提升群眾的獲得感、幸福感。
1、聚焦無物業(yè)小區(qū)失管問題，推進(jìn)住宅小區(qū)整改提升行動(dòng)。主要圍繞老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、安置房小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、生活垃圾未分類、停車無序、樓道堆物、墻面污損、亂貼亂畫、亂拉電線、飛線充電、毀綠種菜、亂搭亂建等問題進(jìn)行集中整治，推進(jìn)“共享社、幸福里”“智慧安防小區(qū)”等建設(shè)，指導(dǎo)有條件的小區(qū)開展“交通微循環(huán)”建設(shè)，統(tǒng)一設(shè)置電動(dòng)自行車充電場所。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx、xxx，責(zé)任單位：各村社）。
2、聚焦亂停車輛問題，推進(jìn)交通秩序整改提升行動(dòng)。主要圍繞道路（人行道）、小區(qū)、集貿(mào)市場周邊、學(xué)校周邊、背街小巷、窗口行業(yè)等公共場所機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放等問題進(jìn)行整改。針對(duì)行人以及車輛闖紅燈、逆行、不禮讓斑馬線等問題進(jìn)行集中整治，加大違停執(zhí)法力度。大力挖掘停車潛力，按照“能劃盡劃”的要求，做好人行道、背街小巷臨時(shí)停車位（線）的施劃工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、交警）。
3、聚焦亂貼亂畫問題，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)主次干道、背街小巷亂扔垃圾、小廣告亂張貼治理，提高精細(xì)化環(huán)衛(wèi)保潔水平，地面垃圾及時(shí)清掃，及時(shí)清運(yùn)，人行道、路緣石、交通護(hù)欄、隔離墩、綠化隔離帶保持干凈整潔。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任部門：環(huán)衛(wèi)所、各村社）。
4、聚焦設(shè)施破損問題，推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)老舊小區(qū)、背街小巷、公共衛(wèi)生間、主次干道、公共廣場、公交站臺(tái)等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)道路破損、綠化帶缺株死株等問題的修復(fù)和整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx，責(zé)任單位：城市建設(shè)服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心）。
5、聚焦施工不規(guī)范問題，推進(jìn)建筑工地整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范施工、強(qiáng)化施工圍擋公益宣傳、降低揚(yáng)塵污染等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是要加強(qiáng)對(duì)主次干道建筑圍擋的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，對(duì)明顯的褪色、污損、缺字掉字、小廣告亂張貼的現(xiàn)象進(jìn)行整治提升。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任部門：城市建設(shè)服務(wù)中心）。
6、聚焦亂擺亂賣問題，推進(jìn)市場整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場以及周邊環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范管理等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場周邊亂停亂放、出攤或占道經(jīng)營等問題的整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任單位：行政執(zhí)法）。
7、聚焦經(jīng)營不規(guī)范問題，推進(jìn)市場秩序整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)網(wǎng)吧、商場超市、實(shí)體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx、xxx，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、文化教育服務(wù)中心）。
8、聚焦服務(wù)不到位問題，推進(jìn)窗口管理整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、郵政、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等營業(yè)窗口單位的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，指導(dǎo)街道各窗口進(jìn)行全面自查，重點(diǎn)加強(qiáng)便民設(shè)施、窗口行業(yè)規(guī)范、禁煙標(biāo)識(shí)、垃圾分類、一米線以及周邊環(huán)境秩序等設(shè)置整治工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任單位：各窗口單位）。
9、聚焦文明素養(yǎng)不高問題，推進(jìn)文明新風(fēng)弘揚(yáng)行動(dòng)。充分利用戶外公益廣告陣地、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等弘揚(yáng)文明新風(fēng)，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育，開展對(duì)亂扔垃圾（煙頭）、隨地吐痰、躺臥公共座椅、不文明養(yǎng)寵等不文明行為勸導(dǎo)。圍繞亞運(yùn)、節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)等廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx，責(zé)任單位：各村社）。
0、聚焦群眾滿意度不高問題，推進(jìn)社會(huì)大宣傳動(dòng)員行動(dòng)。全面收集基層群眾對(duì)文明城市創(chuàng)建的社情民意，注意把握網(wǎng)絡(luò)輿論，有針對(duì)性地制作生產(chǎn)一批易于傳播、樂于接收、廣而告知的文明城市創(chuàng)建內(nèi)容，通過各村社戶外宣傳欄、云廣播、流動(dòng)宣傳車、公眾號(hào)、微信群等各類傳播陣地，進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)黨員干部、志愿者等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，做好入戶宣傳，營造良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任單位：各村社）。
（一）部署階段（20xx年4月13日-20xx年4月19日）。街道成立整改提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全國文明城市整改提升部署會(huì)議，開展專項(xiàng)整治提升行動(dòng)。各點(diǎn)位負(fù)責(zé)人和各村社對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，研究確定專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，列出整改具體項(xiàng)目清單。
（二）攻堅(jiān)階段（20xx年4月20日-20xx年6月30日)。全區(qū)域發(fā)動(dòng)，集中優(yōu)勢資源和要素，對(duì)照中央測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)專項(xiàng)整治提升行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)、難點(diǎn)問題，實(shí)施動(dòng)態(tài)清單式整改推進(jìn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
（三）鞏固階段（20xx年7月1日-20xx年12月底）。以最優(yōu)環(huán)境、最文明新風(fēng)迎接中央測評(píng)組復(fù)查，確保三個(gè)月高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量通過中央文明辦復(fù)查。并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，建立完善常態(tài)化創(chuàng)建工作機(jī)制，全力以赴做好20xx年中央測評(píng)檢查。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx街道全國文明城市建設(shè)整改提升工作行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，葉展書記、張黎艷主任任組長，xxx副書記任常務(wù)副組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成立10個(gè)專項(xiàng)整治提升行動(dòng)組，高位推進(jìn)整治提升工作。各責(zé)任單位要認(rèn)真研究具體行動(dòng)方案，細(xì)化分解任務(wù)，列出整改具體項(xiàng)目清單，實(shí)施動(dòng)態(tài)清單式整改推進(jìn)。
2、加大資金投入。建立完善相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將文明城市整改攻堅(jiān)工作作為xx街道村社考核主要內(nèi)容，對(duì)創(chuàng)建成效明顯、考核通報(bào)扣分較少的村社給予獎(jiǎng)補(bǔ)。加大文明城市創(chuàng)建投入保障力度，特別是對(duì)小廣告清理、垃圾清運(yùn)、停車位施劃等任務(wù)較重的村社，給予一定的資金補(bǔ)助。
3、加強(qiáng)督查考核。市、區(qū)級(jí)層面分別成立督查組，加大督查考評(píng)的力度，對(duì)城區(qū)43個(gè)街道實(shí)施一日一督查、一周一考評(píng)、一周一排名、一周一通報(bào)。xx街道紀(jì)工委要全程介入，對(duì)整改不力、推諉扯皮、行動(dòng)遲緩的村社和個(gè)人，嚴(yán)肅追究責(zé)任，清單化梳理督查中發(fā)現(xiàn)的.問題，形成整改閉環(huán)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十八
你們好!
1、從今天起，讓我們積極爭做創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的參與者。希望我們廣大居民能以主人翁的姿態(tài)，積極參與到清潔家園活動(dòng)中來，培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚，養(yǎng)成文明健康的生活方式，牢固樹立公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和公共交通意識(shí)，做講公德、講文明、講衛(wèi)生的好市民創(chuàng)建文明城市的倡議書關(guān)于創(chuàng)建文明城市的倡議書。
2、從今天起，讓我們爭做文明行為的傳播者。創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城是每個(gè)市民義不容辭的職責(zé)，我們要積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定，讓文明衛(wèi)生知識(shí)家喻戶曉、老少皆知。我們要身體力行，從我做起，從身邊小事做起，以自己的模范行為帶動(dòng)身邊人，以自己良好的公德風(fēng)尚影響身邊人，形成人人關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的良好局面。
3、從今天起，讓我們爭做環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)者。無論你是干部職工，還是普通市民，無論你是高齡尊長，還是少年兒童，只要你生活在固始這片熱土上，你就有義務(wù)維護(hù)固始形象，積極支持和配合創(chuàng)衛(wèi)工作，服從創(chuàng)衛(wèi)管理，維護(hù)創(chuàng)衛(wèi)成果，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城投工出力，諫言獻(xiàn)策，為固始增添光彩。
4、從今天起，讓我們爭做創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的監(jiān)督者關(guān)于創(chuàng)建文明城市的倡議書默認(rèn)。我們要積極維護(hù)整潔的市容市貌，積極維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，對(duì)損害創(chuàng)衛(wèi)工作的行為進(jìn)行勸導(dǎo)、舉報(bào)和堅(jiān)決制止，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城構(gòu)建一個(gè)有力的監(jiān)督機(jī)制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。
倡議人：xxx。
20xx年xx月xx日。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇一
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制，進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)，物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì)，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時(shí)解決。
(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，保持出入口暢通。
(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(二)完善分類管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任，及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào)，形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行，逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托。
合同。
進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?；芾?，降低運(yùn)營成本，提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，站長由社區(qū)主任擔(dān)任，聯(lián)系電話：。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
站長：儲(chǔ)德順。
成員：陶蕓。
站長：丁勇。
成員：加盟企業(yè)。
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心。
常務(wù)主任：謝洪。
成員：袁洋王子成孫桂勇楊日富。
徐長祥周明福陳杰丁勇。
孫子明陶蕓徐雅珍干程。
各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施，由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成，社委會(huì)主任任組長，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研，深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)落實(shí)辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)。
(1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實(shí)為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責(zé)體系，確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式，積極引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí)，營造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé)，落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系，抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會(huì)議制度，嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果，確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn)，加大投入。各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，特別對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持，完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施，并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，街道將采取爭取一點(diǎn)，自籌一點(diǎn)的辦法，對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇二
用3年左右時(shí)間，在全市深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建工作，培育和打造100個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)（詳見附件1）。通過試點(diǎn)建設(shè)引領(lǐng)，著力提升我市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的能力和水平。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實(shí)施意見，制定《昆明市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新考評(píng)體系（試行）》（詳見附件2），作為全面扎實(shí)有效推進(jìn)昆明市創(chuàng)新社區(qū)治理的規(guī)范化制度化設(shè)計(jì)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)可參照考評(píng)體系，結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)新制定具體實(shí)施細(xì)則。
用3年左右時(shí)間在全市培育和打造100個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)，分三個(gè)階段進(jìn)行。其中：第一階段，從20xx年9月至20xx年底，在全市范圍內(nèi)培育和打造35個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)（詳見附件1）；第二階段和第三階段創(chuàng)建時(shí)間和任務(wù)將根據(jù)第一階段創(chuàng)建工作情況適時(shí)提出。為穩(wěn)步推進(jìn)第一階段的創(chuàng)建工作，需著力抓好以下工作環(huán)節(jié)。
1、宣傳啟動(dòng)（20xx年9月）。市委、市政府動(dòng)員部署全市社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)相關(guān)工作，市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，要按照市委、市政府的部署要求，明確各單位責(zé)任分工，各責(zé)任單位要根據(jù)任務(wù)分工，細(xì)化量化目標(biāo)任務(wù)，制定切實(shí)可行的工作方案。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)要按照城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建任務(wù)要求，在調(diào)查研究的`基礎(chǔ)上，結(jié)合地方實(shí)際，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行推薦和申報(bào)試點(diǎn)社區(qū)。
2、試點(diǎn)創(chuàng)建（20xx年10月—20xx年9月）。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)要按照市委、市政府進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的部署要求，形成具體的工作方案，組織開展創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取專項(xiàng)督查、定期不定期調(diào)研等形式，對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理，完善工作措施，提出整改意見，及時(shí)解決問題，推動(dòng)試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
3、評(píng)估驗(yàn)收（20xx年10月—11月）。在社區(qū)自查，縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)初評(píng)的基礎(chǔ)上，通過專家評(píng)估、居民測評(píng)等方式，對(duì)第一批城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
4、總結(jié)命名（20xx年12月）市委、市政府適時(shí)召開全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作總結(jié)會(huì)，推出一批成果能推廣，經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制的城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體。市城鄉(xiāng)社會(huì)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時(shí)研究創(chuàng)建工作中存在的問題和困難，為全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建工作做好政策研究、工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)要切實(shí)履行創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)的責(zé)任主體，及時(shí)動(dòng)員部署，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，定期研究解決工作中存在的問題和困難，加大推進(jìn)力度，形成創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)的工作合力。各責(zé)任單位要發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，搞好協(xié)作配合，明確一位分管負(fù)責(zé)人和一位聯(lián)絡(luò)員報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，共同推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)工作。
（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出地方特色。試點(diǎn)創(chuàng)建工作要結(jié)合社區(qū)基礎(chǔ)條件、居民狀況，突出昆明特色，注重品牌導(dǎo)向，按照問題導(dǎo)向，缺什么補(bǔ)什么，補(bǔ)齊社區(qū)治理的短板，高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制、成果能推廣，不搞資金和項(xiàng)目的簡單堆積，不搞脫離群眾的形象工程，重點(diǎn)強(qiáng)化基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，建設(shè)服務(wù)型政府，激發(fā)社會(huì)活力，構(gòu)建和諧社區(qū)。
（三）強(qiáng)化資金保障，營造良好氛圍。各縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）園區(qū)和市級(jí)各部門要鼓勵(lì)和尊重地方首創(chuàng)精神，注重培育典型，力爭打造和培育一批在全國有影響力的品牌和先進(jìn)典型。各級(jí)財(cái)政部門要將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、工作經(jīng)費(fèi)、政府購買服務(wù)項(xiàng)目等納入地方財(cái)政預(yù)算，發(fā)揮財(cái)政資金對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用。
（四）強(qiáng)化督查考核，形成長效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要采取專項(xiàng)督查、定期不定期調(diào)研等形式，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理，完善工作措施，提出整改意見，及時(shí)解決問題，推動(dòng)工作開展。在試點(diǎn)創(chuàng)建的具體工作中，要注重調(diào)查研究，勇于改革創(chuàng)新，對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，結(jié)合昆明實(shí)際，制定出臺(tái)一批符合昆明實(shí)際的政策措施，推出一批解決群眾現(xiàn)實(shí)問題民生工程項(xiàng)目，形成社區(qū)治理常態(tài)化的工作體系，力爭通過3年的試點(diǎn)創(chuàng)建工作，形成具有云南元素、昆明特點(diǎn)，可以全面推廣的經(jīng)驗(yàn)和完善的社區(qū)治理運(yùn)行模式及制度機(jī)制。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、總體要求。
認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察**重要講話精神、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)基層黨建和基層治理的重要講話精神以及中央、省委、市委、縣委的決策部署，進(jìn)一步深化城市基層治理改革，推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，為奮力譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化**新篇章而努力奮斗。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過擴(kuò)大黨組織的組織覆蓋和工作覆蓋，進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨建工作，積極推行交叉任職，明確各級(jí)監(jiān)管職責(zé)，打造黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)管理機(jī)制，著力把物業(yè)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺(tái)，把物業(yè)隊(duì)伍打造成基層黨組織的重要力量，不斷提升城市社區(qū)治理水平。力爭在2022年年底前，將城市社區(qū)建設(shè)成為能讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感的“三感社區(qū)”。
--紅色物業(yè)“紅”在黨建引領(lǐng)。強(qiáng)調(diào)街道社區(qū)黨組織引領(lǐng)作用的發(fā)揮，使黨建對(duì)物業(yè)管理的引領(lǐng)作用更加凸顯，把黨的組織和工作體現(xiàn)在聯(lián)系服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”
--紅色物業(yè)“紅”在黨員隊(duì)伍。以黨員為骨干，形成聯(lián)系服務(wù)群眾的有力隊(duì)伍，讓紅的色彩亮起來，讓紅的旗幟飄起來，讓紅的聲音唱起來。
--紅色物業(yè)“紅”在服務(wù)宗旨。以業(yè)主滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整合業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)等多方力量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾認(rèn)可。
三、工作內(nèi)容。
行業(yè)主管部門強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)行業(yè)按規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)開展工作；
社區(qū)黨組織強(qiáng)化直接責(zé)任，建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)形成社區(qū)治理合力。一是開展物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)。開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織“集中摸排”“集中組建”“集中選派”“集中達(dá)標(biāo)”行動(dòng)。有3名正式黨員以上“應(yīng)建盡建”，暫不具備組建條件的，選派黨建指導(dǎo)員，確保所有物業(yè)企業(yè)做到黨的工作全覆蓋。加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)黨員發(fā)展、教育和培養(yǎng)，提升物業(yè)服務(wù)人員中的黨員比例。做好已建立黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，確保全部達(dá)標(biāo)。二是推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)黨建工作。街道、社區(qū)要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，行業(yè)主管部門要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，幫助指導(dǎo)物業(yè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)主任原則上由黨員擔(dān)任，委員長黨員比例一般應(yīng)在30%以上。街道、社區(qū)黨組織根據(jù)業(yè)主委員會(huì)黨員情況，因地制宜采取多種形式抓好業(yè)主委員會(huì)黨建工作，對(duì)業(yè)主委員會(huì)候選人嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范環(huán)節(jié)選舉程序，指導(dǎo)并督促業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)。三是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理。在街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)人員“交叉任職”“雙向交流”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“要事共商、社區(qū)共建、問題共解、成果共享”?？h住建部門、街道要結(jié)合業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)特點(diǎn)，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)黨建工作和業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，不斷提高管理服務(wù)水平。
（二）創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)模式，匯聚整合服務(wù)力量。發(fā)揮街道、社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，注重整合資源，匯聚力量，形成社會(huì)治理“人人參與、人人盡責(zé)”的良好局面，不斷提升黨組織的服務(wù)力、凝聚力和感召力。一是搭建聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。街道社區(qū)黨組織要牽頭搭建“1+3+*”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，“1”是黨組織，“3”是物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)，“*”是社區(qū)在職黨員和業(yè)主代表、在職黨員志愿服務(wù)隊(duì)、兩新組織黨員志愿者等，形成以社區(qū)黨組織為核心，以物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)為主體，駐區(qū)單位、社區(qū)黨員群眾共同參與的物業(yè)黨建聯(lián)建工作模式。建立社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)治理力量共同參加的多方聯(lián)席會(huì)議制度，制定議事規(guī)則和工作流程，定期召開聯(lián)系會(huì)議，協(xié)調(diào)解決矛盾問題，共同為社區(qū)居民服務(wù)。積極引導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)在社區(qū)黨群服務(wù)中心、辦事大廳設(shè)立物業(yè)服務(wù)窗口，受理服務(wù)事項(xiàng)，聽取居民群眾的意見建議，打造一體化綜合服務(wù)平臺(tái)。二是推行聯(lián)動(dòng)服務(wù)。物業(yè)企業(yè)黨支部聯(lián)合社區(qū)黨組織，完善聯(lián)動(dòng)巡查、聯(lián)動(dòng)分析、聯(lián)動(dòng)處置的工作機(jī)制，會(huì)同網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展進(jìn)門入戶活動(dòng)，深入居民群眾家中，聽取居民群眾對(duì)物業(yè)企業(yè)的意見建議，共同研究解決小區(qū)安全、環(huán)境改造、文化和穩(wěn)定涉及業(yè)主和居民群眾切身利益的問題。在物業(yè)小區(qū)開展黨員亮身份、亮承諾、亮服務(wù)、做貢獻(xiàn)活動(dòng)，全面推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織、在職黨員到社區(qū)報(bào)到工作。同時(shí)街道社區(qū)黨組織積極推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)融入社區(qū)治理，對(duì)涉及物業(yè)管理的重大事項(xiàng)、重要問題要及時(shí)公開公示，接受群眾監(jiān)督，讓治理過程更公開、公平、公正。三是創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)載體。緊緊圍繞居民群眾需求，社區(qū)黨組織帶領(lǐng)物業(yè)企業(yè)黨支部，找準(zhǔn)黨建工作與物業(yè)管理結(jié)合點(diǎn)，積極在社區(qū)開展志愿服務(wù)、文明實(shí)踐、道德講堂、文化惠民、法制宣傳、關(guān)愛特殊家庭、兒童守護(hù)等多種形式的活動(dòng)，打造紅色物業(yè)特色服務(wù)品牌，營造積極向上的社區(qū)文化氛圍。探索建立具有法律效力的物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，由法院、住建、司法以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會(huì)等各單位相關(guān)人員共同組建物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，指導(dǎo)和調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛。
（三）創(chuàng)新考核激勵(lì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。一是突出黨建工作考核。把“紅色物業(yè)”工作納入黨組織書記述職評(píng)議內(nèi)容和城市基層黨建成效考核內(nèi)容，包括物業(yè)企業(yè)建立黨組織情況、發(fā)揮黨組織、黨員作用及落實(shí)開展黨的工作、配合街道、社區(qū)黨組織開展工作等方面。二是定期組織考評(píng)?？h住建局和街道、社區(qū)黨組織圍繞物業(yè)企業(yè)兌現(xiàn)承諾、履行職責(zé)、開展黨建工作等情況，實(shí)行監(jiān)測和年度考核的量化考核辦法，對(duì)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比結(jié)果納入對(duì)物業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)考核的重要依據(jù)。三是考核結(jié)果運(yùn)用。開展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，把基礎(chǔ)扎實(shí)、工作推進(jìn)較好的社區(qū)作為“紅色物業(yè)”工程示范點(diǎn)，加大工作指導(dǎo)力度，加強(qiáng)資金保障，使優(yōu)中更優(yōu)、好中更好。同時(shí)，對(duì)未及時(shí)按照物業(yè)服務(wù)合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、按規(guī)定繳納維修資金以及違反小區(qū)公共秩序的黨員、干部，由所在黨支部、單位進(jìn)行談話提醒并報(bào)組織部門備案。
四、實(shí)施步驟。
（一）宣傳動(dòng)員階段（2022年4月）。廣泛開展宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面宣傳“紅色物業(yè)”工程有關(guān)內(nèi)容及工作要求，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量營造良好工作氛圍和輿論環(huán)境。
開展“紅色活動(dòng)”，不定期組織開展免費(fèi)醫(yī)療咨詢、免費(fèi)健康檢查、免費(fèi)法律咨詢等志愿活動(dòng)，帶動(dòng)廣大居民理解、支持、參與“紅色物業(yè)”工作，凝聚人心、傳播正能量。
（三）攻堅(jiān)突破階段（2022年8月-2022年10月）?？h委組織部門聯(lián)合住建局和相關(guān)職能部門召開會(huì)議，根據(jù)責(zé)任分工和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，制定標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化措施，有序推進(jìn)?？h住建局結(jié)合轄區(qū)物業(yè)企業(yè)黨組織和黨員情況，成立物業(yè)企業(yè)行業(yè)黨委，黨委書記由縣住建局黨組書記擔(dān)任，副書記由縣委組織部分管負(fù)責(zé)人和縣住建局分管黨建負(fù)責(zé)人擔(dān)任，委員由市場監(jiān)督管理局、住建局、自然資源局、街道辦事處等有關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，加強(qiáng)對(duì)“紅色物業(yè)”工程的領(lǐng)導(dǎo)。積極開展系列黨建活動(dòng)，與社區(qū)治理、區(qū)域共建和便民服務(wù)統(tǒng)籌結(jié)合、同步推進(jìn)。
（四）總結(jié)推廣階段（2022年11月-2022年12月）。及時(shí)總結(jié)物業(yè)企業(yè)黨建工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步健全完善黨建引領(lǐng)的“紅色物業(yè)”建設(shè)工作機(jī)制，不斷鞏固提高黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理工作成果。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
1、(一)強(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系
2、按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作。
3、1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
4、(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)，物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
5、(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
6、(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
7、(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
8、(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
9、(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
10、2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)
11、(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
12、(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
13、(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
14、(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
15、(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
16、3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
17、(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
18、(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì)，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
19、(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時(shí)解決。
20、(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
21、(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
22、(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
23、(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
24、(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，保持出入口暢通。
25、(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
26、(二)完善分類管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
27、1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
28、2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任，及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào)，形成齊抓共管的合力。
29、3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行，逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
30、4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
31、(三)加大幫扶力度，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
32、一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)模化管理，降低運(yùn)營成本，提高整體水平。
1、1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，分析進(jìn)度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、3、強(qiáng)化考評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比，對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，不認(rèn)真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導(dǎo)，責(zé)令限期改正，典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
4、方案四：物業(yè)管理實(shí)施方案
5、為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
6、一管理目標(biāo)
7、物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn))，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
8、二管理原則
9、為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：
10、(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則
11、“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
12、(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
13、在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
14、(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則
15、在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
16、三管理方法
18、(二)成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理;
22、(六)依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營。
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24、1、小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案
25、2、南京市版物業(yè)管理?xiàng)l例全文
26、3、社區(qū)交通安全實(shí)施方案
27、4、2017社區(qū)黨務(wù)公開實(shí)施方案范文
28、5、物業(yè)服務(wù)合同
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇五
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》，規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際，制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
組長：張勁松（牌樓街道辦事處主任）
副組長：張成兵（牌樓街道辦事處副主任）
成員：幸坤權(quán)（牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任）
駱霞（牌樓街道辦事處城管科科長）
陳守元（印盒石社區(qū)主任）
陳聯(lián)國（觀音巖社區(qū)主任）
黃東方（萬安社區(qū)主任）
潘中英（太平社區(qū)主任）
王明（石峰村主任）
葉平（大河溝社區(qū)主任）
周君（搭馬橋社區(qū)主任）
何永鳳（袁家墩社區(qū)主任）
何小燕（牌樓社區(qū)主任）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心，幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū)，抓好試點(diǎn)，協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題，各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站，作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則，全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū)，（其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)（一類小區(qū)）個(gè)；單位型居住區(qū)（二類小區(qū)）個(gè)；目前，各方面尚不具備條件的小區(qū)（三類小區(qū)）個(gè)。
印盒石社區(qū)17個(gè)，其中一類小區(qū)1個(gè)，二類小區(qū)12個(gè)，三類小區(qū)4個(gè)。
觀音巖社區(qū)19個(gè)，其中一類小區(qū)4個(gè)，二類小區(qū)5個(gè)，三類小區(qū)10個(gè)。
萬安社區(qū)31個(gè)，其中一類小區(qū)2個(gè)，二類小區(qū)8個(gè)，三類小區(qū)21個(gè)。
石峰村1個(gè)，其中一類小區(qū)個(gè)，二類小區(qū)個(gè)，三類小區(qū)1個(gè)。
太平社區(qū)30個(gè)，其中一類小區(qū)5個(gè)，二類小區(qū)9個(gè)，三類小區(qū)16個(gè)。
大河溝社區(qū)20個(gè)，其中一類小區(qū)3個(gè)，二類小區(qū)3個(gè)，三類小區(qū)4個(gè)。
搭馬橋社區(qū)29個(gè)，其中一類小區(qū)個(gè)，二類小區(qū)8個(gè)，三類小區(qū)21個(gè)。
袁家墩社區(qū)21個(gè)，其中一類小區(qū)4個(gè)，二類小區(qū)6個(gè)，三類小區(qū)11個(gè)。
牌樓社區(qū)8個(gè)，其中一類小區(qū)2個(gè)，二類小區(qū)4個(gè)，三類小區(qū)2個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ)，直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境，而且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，力爭在2013年底，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理，以全面提升城市管理水平。
1、制定方案（2012年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上，劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署（2012年9月1日——9月30日）。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的'宣傳力度，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)（2012年10月1日——10月30日）。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
4、總結(jié)推廣（2012年11月1日——11月30日）?？偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣，試點(diǎn)中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn)，在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo)，推進(jìn)（重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例）在我辦的全面落實(shí)。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，分析進(jìn)度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經(jīng)常了解情況，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比，對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人，年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，不認(rèn)真宣傳條例，不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位，要及時(shí)督導(dǎo)，責(zé)令限期改正，典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇六
為進(jìn)一步加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)建設(shè)工作，確保承擔(dān)的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)如期完成，按照滄州市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案（滄字〔20xx〕14號(hào)）的要求，結(jié)合滄州市科協(xié)工作職能，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系，創(chuàng)新政治、法治、德治、自治、智治融合的社會(huì)治理方式，努力建設(shè)更高水平平安滄州。20xx年，根據(jù)全市試點(diǎn)工作部署要求，建立健全全市科協(xié)系統(tǒng)推進(jìn)試點(diǎn)工作的組織架構(gòu)，結(jié)合科協(xié)系統(tǒng)職能定位，完善推進(jìn)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案。年底前，集中推進(jìn)一批重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)工作良好順利開局。20xx年，全力推動(dòng)科協(xié)系統(tǒng)承擔(dān)的試點(diǎn)工作落地落實(shí)。年底前，工作任務(wù)完成度達(dá)到90%以上。20xx年，全面完成試點(diǎn)工作任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)科協(xié)系統(tǒng)社會(huì)治理現(xiàn)代水平的明顯提升。
（一）啟動(dòng)實(shí)施階段（20xx年7月-20xx年底）。按照全市試點(diǎn)工作統(tǒng)一部署，成立滄州市科協(xié)推進(jìn)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善試點(diǎn)工作方案，集中推進(jìn)任務(wù)落實(shí)，年底前取得初步成效。
（二）全面推進(jìn)階段（20xx年1月-20xx年底）。根據(jù)滄州市科協(xié)系統(tǒng)試點(diǎn)工作實(shí)施方案，全面推進(jìn)各項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)落地落實(shí)。20xx年底，承擔(dān)的試點(diǎn)工作任務(wù)完成度達(dá)到90%以上。
（三）攻堅(jiān)提升階段（20xx年1月-20xx年6月）。對(duì)未完成的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，集中力量進(jìn)行攻堅(jiān)突破，確保全面完成試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。
（四）測評(píng)驗(yàn)收階段（20xx年6月-20xx年底）。對(duì)照實(shí)施方案對(duì)承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)和自評(píng)。收集匯總相關(guān)資料，迎接中央、省考核組驗(yàn)收。
1、市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科協(xié)組織全面建成平安建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制；成立平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署和組織協(xié)調(diào)平安建設(shè)和社會(huì)治理相關(guān)工作。推動(dòng)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科協(xié)成立由科協(xié)主席任組長的的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)和工作任務(wù)。（完成時(shí)限：20xx年底）。
2、發(fā)揮聯(lián)系科技工作者的橋梁紐帶作用。
充分發(fā)揮全市科協(xié)系統(tǒng)聯(lián)系科技工作者橋梁紐帶作用，按照市域社會(huì)治理中的職責(zé)任務(wù)，廣泛組織社會(huì)力量參與社會(huì)治理工作。以試點(diǎn)工作為契機(jī)，深入指導(dǎo)、積極推進(jìn)所屬市級(jí)心理、衛(wèi)生類學(xué)會(huì)的建設(shè)工作，把條件成熟的學(xué)會(huì)做到應(yīng)建盡建。充分發(fā)揮相關(guān)學(xué)會(huì)的作用，深入農(nóng)村、社區(qū)和中小學(xué)校，廣泛開展熱點(diǎn)政策方針宣傳講座等，有針對(duì)性的做好科普宣傳工作，防范化解意外事件風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)貫徹《民法典》，邀請(qǐng)法律專家以舉辦《民法典》講座、法律咨詢等形式，開展科普宣傳活動(dòng)。利用全市科協(xié)系統(tǒng)網(wǎng)站、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)手段，宣傳相關(guān)政策信息，加強(qiáng)正確政治輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)，樹立正確價(jià)值取向。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌資源力量，加大保障力度。市科協(xié)成立推進(jìn)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，市科協(xié)黨組書記、主席谷文華同志任組長，市科協(xié)副主席韋士興同志任副組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本單位試點(diǎn)建設(shè)工作。普及部部長李會(huì)巖擔(dān)任試點(diǎn)工作聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位試點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等具體工作。各縣（市、區(qū)）科協(xié)要參照市科協(xié)做法成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。
（二）抓好推進(jìn)落實(shí)。各縣（市、區(qū)）科協(xié)要制定試點(diǎn)工作實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作落實(shí)，確保完成試點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。
（三）推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。要及時(shí)總結(jié)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，宣傳在推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的重要成果和做法，在全市科協(xié)系統(tǒng)營造良好的科普氛圍。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇七
為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展，按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點(diǎn)的要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案。
創(chuàng)建工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質(zhì)和群眾幸福指數(shù)為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)總書記和總理的重要講話精神，努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū)，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民，充分體現(xiàn)親民、為民、便民理念，把居民是否滿意作為服務(wù)的目標(biāo)。堅(jiān)持立足社區(qū)實(shí)際，著眼于引導(dǎo)社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，最大限度的整合社區(qū)資源，調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面的積極性。循序漸進(jìn)合理規(guī)劃，集民智聚民力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全民齊動(dòng)手，共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設(shè)成為服務(wù)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū)，為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻(xiàn)。
第一階段8月10日為部署啟動(dòng)階段，制定方案明確工作任務(wù)，對(duì)照《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》，廣泛開展教育動(dòng)員活動(dòng)。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段，按照各相關(guān)部門組織指導(dǎo)，下大力量開展集中整治活動(dòng)，突出重點(diǎn)，逐一對(duì)各類不文明行為現(xiàn)象進(jìn)行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段，總結(jié)鞏固教育、集中治理成果，將取得的成效建立完善長效管理機(jī)制，以保障各項(xiàng)重點(diǎn)工作的健康發(fā)展。
（一）、提升居民素質(zhì)，居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進(jìn)程中，要具有創(chuàng)新精神，結(jié)合時(shí)尚元素，以特色凸現(xiàn)亮點(diǎn)，主流價(jià)值觀充當(dāng)著整合社會(huì)，構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點(diǎn)，誠信是關(guān)鍵，知禮是基礎(chǔ)，我們?cè)谶@方面開展教育，不斷增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護(hù)居民自身的合法權(quán)益，把加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)居民思想道德教育作為主線，切實(shí)抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神，自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導(dǎo)居民依法管理自己的事情，維護(hù)好社區(qū)秩序，確保實(shí)現(xiàn)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度，增強(qiáng)我市的吸引力和競爭力。
（二）、改善人居環(huán)境，居住環(huán)境是文明城市的重要指標(biāo)，它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善，更取決于生活環(huán)境的美化，社區(qū)街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上，從人文環(huán)境來講，要以構(gòu)建和諧社會(huì)為突破口，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理力度，預(yù)防和打擊犯罪，促進(jìn)社會(huì)公平，機(jī)會(huì)均等的環(huán)境，滿足人們的基本需要，協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)，人與自然的和諧是實(shí)現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會(huì)主義文明和諧社會(huì)的過程中，我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處，還應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè)，創(chuàng)造一種愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、對(duì)環(huán)境友好的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。
（三）、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，居委會(huì)自身建設(shè)尤為重要，要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞各級(jí)黨委、政府的中心工作，按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，求真務(wù)實(shí)，持之以恒。引導(dǎo)群眾自我管理，自我教育是自律；配合相關(guān)部門執(zhí)法單位，加強(qiáng)社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合，不斷促進(jìn)社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強(qiáng)烈的問題為出發(fā)點(diǎn)，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持齊抓共管、密切配合、相互支持，發(fā)揚(yáng)我們?cè)趧?chuàng)建實(shí)踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻(xiàn)精神；顧全大局、密切配合的協(xié)作精神；埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神；自加壓力、高于標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新精神；持之以恒、永不滿足的進(jìn)取精神；從而，使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
精心組織開展各類群眾文化和弘揚(yáng)文明新風(fēng)活動(dòng)。
充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會(huì)、社區(qū)學(xué)校、電教室、娛樂室的作用，開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學(xué)習(xí)、文體娛樂等項(xiàng)活動(dòng)。大力宏揚(yáng)、培育民族精神、誠信教育。從本境實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入挖掘潛力，依托“學(xué)習(xí)教育型”社區(qū)的便利條件，主要以“學(xué)習(xí)教育”為工作中心，利用社區(qū)文明學(xué)校，以社區(qū)文明學(xué)校為陣地，深化社區(qū)服務(wù)，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。通過開展內(nèi)容豐富、品位高尚、格調(diào)高雅、便民利民、形式多樣的培訓(xùn)班、知識(shí)講座以及各種文體活動(dòng)，不斷提高居民素質(zhì)，達(dá)到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。
認(rèn)真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅(jiān)持每天早、中、晚對(duì)社區(qū)環(huán)境巡視，做到發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫及時(shí)制止、清除，使城市頑疾在我社區(qū)消失。對(duì)季節(jié)性裝修高峰期的來臨，安排專人察看，發(fā)現(xiàn)建筑垃圾及時(shí)通知裝修戶居民清理，并積極配合街道集中清運(yùn)小區(qū)內(nèi)建筑垃圾；對(duì)變壓器廠西側(cè)的建筑垃圾，組織力量義務(wù)勞動(dòng)加強(qiáng)治理和清運(yùn)；安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守，嚴(yán)禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為，不聽勸阻者上報(bào)街道城管辦；對(duì)境內(nèi)112樓等衛(wèi)生死角加強(qiáng)巡視檢查，大力宣傳愛國衛(wèi)生，嚴(yán)禁路人隨地大小便，減輕周圍居民對(duì)環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置，正是我街道的“大門口”，社區(qū)內(nèi)綠化的好壞，直接影響著我街道的整體面貌，對(duì)街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，科學(xué)、合理地對(duì)植樹種花等行為進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)樓前綠地的雜草及時(shí)清除，注重保持，形成綠化管理的長效機(jī)制。
3、抓好社會(huì)治安和穩(wěn)定工作。
社會(huì)治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導(dǎo)工作，進(jìn)一步建立信訪工作預(yù)警信息，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，決不能因?yàn)楣ぷ魃系氖д`失責(zé)導(dǎo)致矛盾激化，造成集體訪事件。要加大對(duì)黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的打擊查處力度，凈化社會(huì)風(fēng)氣，維護(hù)社會(huì)秩序。要切實(shí)加強(qiáng)消防、生產(chǎn)安全管理，嚴(yán)防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強(qiáng)外來流動(dòng)人口治安管理，有針對(duì)性地做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到實(shí)處。
積極抓好志愿者服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合開展科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，積極組織、發(fā)動(dòng)黨員干部加入志愿者行列，優(yōu)化志愿者隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮黨員志愿者在活動(dòng)中的示范帶頭作用。各類志愿者隊(duì)伍要加強(qiáng)管理與活動(dòng)信息管理，加強(qiáng)志愿服務(wù)需求信息和服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)；充分利用龍東三網(wǎng)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)志愿者活動(dòng)的管理平臺(tái)，促進(jìn)志愿者活動(dòng)的經(jīng)?；?、制度化。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務(wù)和居民日常生活中的作用，讓更多的居民群眾把志愿者活動(dòng)作為自己的事業(yè)；積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者，引導(dǎo)他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻(xiàn)。
此次創(chuàng)全國文明城工作時(shí)間緊、任務(wù)重，《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》包含社會(huì)工作的方方面面，我們必須認(rèn)清此項(xiàng)工作對(duì)我區(qū)乃至我市各項(xiàng)工作的重要性，確保組織體系貫通，加大對(duì)重點(diǎn)工作的投入力度。按照階段目標(biāo)，組織細(xì)化、責(zé)任清晰、措施到位的原則，確保具體問題得到實(shí)際解決。對(duì)于居民反映強(qiáng)烈難于解決地重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)向街道反饋，協(xié)調(diào)解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機(jī)，利用多種渠道，大力宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，真抓實(shí)干，以飽滿的工作熱情，一流的工作業(yè)績，扎扎實(shí)實(shí)做好我社區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇八
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固文明創(chuàng)建各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
二、服務(wù)范圍。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：
（一）公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
（二）公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)（維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外）公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
（三）公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
（四）公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
（五）公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
（六）其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
三、基本原則。
（一）居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，通過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
（二）因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
（三）便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，通過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務(wù)。
按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的10個(gè)社區(qū)（小區(qū)）是：觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路。
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。
（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理長效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再通過物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長效管理。
（二）先宣傳后實(shí)施。通過廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
（三）先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處，再收取一定的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：
副組長：
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)*局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
七、責(zé)任分工。
區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問題；
區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作；
區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作；
區(qū)*局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作；
區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作；
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作；
區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的*和資質(zhì)審批提供支持；
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合；
各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟。
（一）準(zhǔn)備階段。
1、2月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）名單。
2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會(huì)。
（二）實(shí)施階段。
1、4月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、5月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、5月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
（三）考核驗(yàn)收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、8月份由區(qū)*局牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)（小區(qū)）實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未達(dá)到85%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績效考核分值。
九、工作要求。
（一）高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要意義。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固文明創(chuàng)建成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、創(chuàng)建文明城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開班子會(huì)，專題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
（二）充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)責(zé)任。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作責(zé)任，要把責(zé)任落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（三）全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)提供保障。
一是人員要落實(shí)。各街道和部門要明確專人抓此項(xiàng)工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）明確經(jīng)費(fèi)10萬元，區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗(yàn)收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇九
根據(jù)“佳園”的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，現(xiàn)擬出“佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中，能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù)，使“佳園”物業(yè)持續(xù)升值，為住戶營造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū)，提升生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經(jīng)營目標(biāo)。
一、佳園物業(yè)概況。
“佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處，總建筑面積約2萬平方米，小區(qū)以多層住宅為主，配有較高價(jià)值的店面，其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”，交通便捷，銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全，是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū)，更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)佳園的實(shí)況，我司確定佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:。
(一)建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時(shí)處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理建議及時(shí)整改。滿意率達(dá)95%以上。
(三)建立落實(shí)維修承諾制，零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
(1)棟號(hào)、樓層、房號(hào)等標(biāo)志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時(shí)排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時(shí)值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時(shí)起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生，無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進(jìn)行1次操作，每年進(jìn)行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，并無長時(shí)間停水;制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊(duì)伍，24小時(shí)值班及巡邏，保安文明執(zhí)勤，言語規(guī)范，處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴(yán)格，有登記。
(4)停車場停放整齊，場地整潔。
(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾，搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
(3)垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯、扶欄、天臺(tái)、屋面等保持潔凈，共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識(shí)。
6、綠化管理。
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。
(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控，保證房屋的整體性，抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查，并登記在冊(cè)，確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動(dòng)。
(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。
(3)配合街道辦事處、居委會(huì)、派出所開展各項(xiàng)工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)(代理業(yè)務(wù))。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜，中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式。
“對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理，為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念，規(guī)范化管理，貼心服務(wù)，鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣，一般住用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個(gè)主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏，在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新，以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo)，使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
(二)溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項(xiàng)不可或缺的重要素質(zhì)，具備這項(xiàng)素質(zhì)，工作中的各項(xiàng)矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之，則誤會(huì)重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處，通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時(shí)，鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實(shí)行走動(dòng)式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講道德，重誠實(shí)，對(duì)業(yè)主有求必應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對(duì)入伙交房時(shí)提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題，我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對(duì)業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰，有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來，書面呈報(bào)開發(fā)商。絕對(duì)禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化，與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任，主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會(huì)以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外，業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人，都要熱心助人、溫善相待，主動(dòng)構(gòu)架良好的人際關(guān)系，為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個(gè)物欲橫流的社會(huì)開辟一方文明的凈土。
四、為開展佳園物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。
(一)人員設(shè)置。
根據(jù)所確定的管理檔次及實(shí)地考察，按物業(yè)管理面積2萬平方米計(jì)算,本公司“佳園”管理處擬設(shè)置工作人員11人。
職位人數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容。
管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡(luò)處主任1人負(fù)責(zé)總體工作安排、業(yè)主溝通。
工程人員1人負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)。
車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費(fèi)。
保潔綠化人員1人負(fù)責(zé)保潔綠化。
保安人員6人負(fù)責(zé)崗?fù)ぁ④囕v出入、巡邏。
注:財(cái)務(wù)人員由總公司兼任。
(二)綜合效益簡要分析。
佳園綜合管理費(fèi)及維修金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可為(以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，最后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局批復(fù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)):。
管理費(fèi)維修金。
多層住宅0.50元/平方米·月0.20元/平方米·月。
商場1.50元/平方米·月0.25元/平方米·月。
地上車位40元/位·月。
地下車位60元/位·月。
公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念，從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護(hù)系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
(一)前期準(zhǔn)備。
公司派出專業(yè)人員對(duì)待承接項(xiàng)目進(jìn)行深入研究，了解項(xiàng)目規(guī)劃、物業(yè)特點(diǎn)以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況，結(jié)合本方案擬定特定物業(yè)項(xiàng)目的管理方案;進(jìn)駐前二個(gè)月開始籌建物業(yè)管理隊(duì)伍，進(jìn)行人員選拔、培訓(xùn)，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)制定各項(xiàng)管理規(guī)定及工作流程，擬定用戶手冊(cè)、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議;進(jìn)駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備;物業(yè)接管必須進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估，妥善進(jìn)行鑰匙、圖紙資料的交接。
1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制。
開展管理工作前3個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為:專業(yè)管理概念，緊急應(yīng)變的處置，業(yè)主及用戶投訴的處理，特別電梯配電應(yīng)取得上崗證方可上崗。
3.規(guī)章制度制定。
1)、根據(jù)政府有關(guān)部門的法律、法令、文件和示范文體，編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊(cè)》并在入伙時(shí)發(fā)放。
2)、制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理文件(各項(xiàng)守則、管理規(guī)定，各級(jí)員工崗位職責(zé)及工作程序)并在入伙前完成。
1.物業(yè)的接管驗(yàn)收。
1)、產(chǎn)權(quán)資料(項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑執(zhí)照)。
2)、技術(shù)資料(竣工圖、設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書等)。
2.入伙管理。
1)、房屋驗(yàn)收、交接執(zhí)行公司嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊(cè)，明確入伙驗(yàn)收手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署“業(yè)主公約”，禮貌、熱忱接待業(yè)主，主動(dòng)解釋有關(guān)疑問;簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約;通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作;向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊(cè)》;配合用戶搬遷，應(yīng)打掃好室內(nèi)外衛(wèi)生、清掃進(jìn)出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等;做好用戶搬遷階段的安全工作，合理協(xié)調(diào)保安人員值班、巡邏，適當(dāng)增加保安力量。
2)、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權(quán)備案。在辦理移交手續(xù)中，系統(tǒng)了解業(yè)主相關(guān)資料，建立顧客檔案，界定每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例，建立產(chǎn)權(quán)備案制度，為今后順利管理打好基礎(chǔ)。
3.二次裝修施工全過程監(jiān)控。
二次裝修管理攸關(guān)樓宇的建筑風(fēng)格、品質(zhì)，因此，為了保證樓房長期正常使用，公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部第46號(hào)令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊(cè)》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。
作業(yè)現(xiàn)場管理時(shí)，管理處將采取必要的安全防護(hù)和消防措施，保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全，控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害，減輕或避免對(duì)相鄰居民的日常生活造成影響。
安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定辦理證件，接受管理處管理，留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保，防范治安事件發(fā)生;進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患;二次裝修與入住并存期間，加強(qiáng)安全防范重點(diǎn)宣傳，有針對(duì)性地采取措施，確保不遺留安全隱患。
環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運(yùn)輸和堆放，嚴(yán)禁投入下水道，確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔;加強(qiáng)噪聲控制，限定二次裝修施工時(shí)間或進(jìn)行噪聲隔離，限度降低對(duì)周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時(shí)造成的環(huán)境影響。
共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞，嚴(yán)禁任意動(dòng)用消防設(shè)施，使其正常運(yùn)行。
外二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞;禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉;窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè);公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進(jìn)行野蠻施工，以防止破壞樓板結(jié)構(gòu);不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水;外墻體埋設(shè)管線，須進(jìn)行防水處理，以防止外墻滲水;不得在無梁板上砌筑檣體。
水電設(shè)施二次裝修管理。嚴(yán)禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管;廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死;二次裝修前堵塞好下水口，以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞;墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管;動(dòng)員住戶在進(jìn)行吊頂裝飾時(shí)留出檢查口。
裝修工程完工后，由裝修戶通知管理處工程部對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，出具竣工驗(yàn)收單并辦理相關(guān)手續(xù)。
a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
1、總體安全環(huán)境管理。
在社區(qū)四周、車床進(jìn)出口、社區(qū)出入口，電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，建立24小時(shí)不間斷監(jiān)控資料;結(jié)合公安110報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)突發(fā)安全事件及時(shí)解決，依法辦事。
培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊(duì)伍，保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標(biāo)志，文明值勤，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班及巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次;對(duì)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施并及時(shí)消除安全隱患。
在出入口處對(duì)來訪客人進(jìn)行登記，控制樓宇內(nèi)流動(dòng)人員數(shù)量，防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄;建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng)，遇有突發(fā)事態(tài)，可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援;制定應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急措施，如防臺(tái)風(fēng)、防地震方案等。
2、對(duì)出租戶管理。
租戶的社區(qū)角色不同，人員流動(dòng)性大，社會(huì)背景、身份也極為復(fù)雜，因此，出租戶管理成為當(dāng)今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對(duì)租戶進(jìn)行分類拜訪與重點(diǎn)關(guān)注;配合派出所、居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)租戶、流動(dòng)人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
3、車輛交通及道路管理。
樓宇停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊，機(jī)動(dòng)車輛出入有登記;非機(jī)動(dòng)車車輛按規(guī)定位置停放;每天巡查樓宇內(nèi)道路，確保道路通暢，路面平整;井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
4、科學(xué)管理。
記錄全面的事件日志，針對(duì)事故多發(fā)地加強(qiáng)巡邏及監(jiān)控，消滅安全隱患。
b、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)。
1.房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)。
主出入口設(shè)樓宇平面示意圖，幢、單元(門)、戶標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯;定期檢查外墻，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡;空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集;設(shè)立小告示板，開展與業(yè)主交流，及時(shí)通報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。
2.共用設(shè)備管理。
本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修，一是以預(yù)防為主，堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重，使設(shè)備始終處于良好狀態(tài);二是對(duì)房屋設(shè)備做到“三好”，“四會(huì)”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備。“四會(huì)”是指物業(yè)維修人員對(duì)房屋設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障?！拔宥ā笔菍?duì)房屋主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì);三是實(shí)行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時(shí)設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計(jì)劃。
1)給排水設(shè)備管理。
管理目標(biāo):細(xì)心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。
供水設(shè)備(包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等)。對(duì)生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng)，確保供水設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染;每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱;水泵、水池、水箱有嚴(yán)格管理措施，無污染隱患;生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);對(duì)二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單;停水提前一天通知住用戶。
排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象;汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生;每年一次清理化糞池、污水井;遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象。
2)供電設(shè)備管理。
供電設(shè)備(變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動(dòng)開關(guān)、避雷針等)。建立24小時(shí)運(yùn)行和維修值班制度，及時(shí)排除故障;每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好;建立配電室巡查制度(每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次)，并做好運(yùn)行記錄;停電提前一天通知各用戶;臨時(shí)施工及住(用)戶裝修制定臨時(shí)用電管理措施;發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時(shí)切斷電源;備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)隨時(shí)起用。
配電房管理。由機(jī)電技術(shù)人員管理和值班，無關(guān)人員禁止入內(nèi);建立配電運(yùn)行記錄，每班巡查1次，每月細(xì)查1次，半年大檢修1次，查出問題及時(shí)處理，并做好記錄;室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好;操作開頭的標(biāo)志明顯，停電拉閘要掛標(biāo)志牌，檢修停電，更應(yīng)掛牌;操作及檢驗(yàn)時(shí)，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
供電設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時(shí)的電流數(shù)值，三相電流是否平衡，對(duì)照值班記錄檢查分析有關(guān)差異;核對(duì)各個(gè)支路的實(shí)際負(fù)荷是否與裝設(shè)的保護(hù)元件整定值相符合;配電箱固定是否牢固，箱內(nèi)器件是否完好無損，各閘具的接頭有無松動(dòng)，操作是否靈活，刀刃及接點(diǎn)有無燒傷，導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕;導(dǎo)線絕緣是否良好，各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象;金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象，管路有無塌腰變形;各用電器具是否牢固;各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
3)弱電設(shè)備管理。
每天對(duì)門禁對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保故障能及時(shí)排除。
4)消防管理。
消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，完好無損，可隨時(shí)起用;制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案;消防管理員接受嚴(yán)格正規(guī)的培訓(xùn)。
建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識(shí)完整，可隨時(shí)起用;在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無阻;全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題;組織開展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人;建立義務(wù)消防隊(duì)，制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案;每年舉行一次消防演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識(shí)。
c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)。
環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給住用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對(duì)清潔衛(wèi)生工作將嚴(yán)格“五定”管理，即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
管理標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備;標(biāo)準(zhǔn)化保潔(專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制);垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害;樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。
1、日常保潔。
范圍工作內(nèi)容頻次標(biāo)準(zhǔn)備注。
樓道1收垃圾，洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味。
2掃地板及樓梯1次/天無雜物，無積水。
3沖洗樓梯1次/周無雜物，無積水。
4擦公寓口信報(bào)箱1次/天無灰塵，無手印。
5擦電梯2次/天無灰塵，無手印。
6擦公共防盜門1次/周無灰塵。
7擦樓梯扶手1次/周無灰塵。
8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲。
9擦消火栓1次/月無灰塵。
10擦窗戶2次/月無灰塵。
道路1路面循環(huán)清掃無雜物。
2路邊綠地2次/天無雜物。
3水泵結(jié)合器1次/周無灰塵。
4路燈柱1次/周無灰塵。
綠地清理2次/天無灰塵、枯葉。
2、四害消滅。
在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?BR> d、綠化維護(hù)系統(tǒng)。
制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對(duì)樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種;綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
項(xiàng)目措施標(biāo)準(zhǔn)。
綠化澆水澆水(依氣候變化)澆足澆透。
草皮修剪(按季節(jié)進(jìn)行)草皮美觀平整。
雜草清除(每周一次)確保基本無雜草。
防蟲病蟲害防治(一年2次)無病蟲害。
養(yǎng)護(hù)施肥(一年4次)綠化生長旺盛。
喬灌木修剪造型一年4次。
e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)。
制定共用設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)主的共用設(shè)施:籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法，定期對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);開發(fā)收益性服務(wù)項(xiàng)目，借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行有效管理，并引入良好的運(yùn)營機(jī)制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值，為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動(dòng)力。
f、社區(qū)文化活動(dòng)組織系統(tǒng)。
1、社區(qū)文化建設(shè)。
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里，特別是節(jié)日，如春節(jié)、中秋節(jié)等，管理處騰出活動(dòng)空間，與社區(qū)居委員會(huì)一道，組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動(dòng)，使住用戶擁有一份歸屬感;各項(xiàng)活動(dòng)事先計(jì)劃，爭取政府有關(guān)部門支持，并發(fā)展與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)以及政府有關(guān)部門的良好合作關(guān)系;在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè)，提倡高雅的社區(qū)文化。
2、便民服務(wù)。
“不出社區(qū)門，照樣過日子”是本公司服務(wù)的一項(xiàng)重要目標(biāo)，當(dāng)住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對(duì)時(shí)，全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù)，主動(dòng)為住戶排憂解難，積極開展臨時(shí)性的、專項(xiàng)性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。
1)、日常服務(wù)。
設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線，開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)與本公司溝通交流場所，不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報(bào)修，還要求公司員工必須熱情相待，及時(shí)處理和反饋?zhàn)舻母鞣N要求;建立回訪制度并記錄，定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對(duì)合理化建議及時(shí)整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況;代定報(bào)刊，郵件報(bào)刊代收代發(fā)。
2)、特約服務(wù)。
六、物業(yè)接管事項(xiàng)說明。
(一)我公司一旦接受委托進(jìn)行物業(yè)管理，保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展，各項(xiàng)接管工作一周內(nèi)完成，以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
(二)為了高效完成接管工作，公司領(lǐng)導(dǎo)成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗(yàn)收小組(具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn))。成員包括2名工程師、1名會(huì)計(jì)師。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十
一、物業(yè)管理公司的資質(zhì)要求:。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在50萬平米以上，或者管理涉及物業(yè)在20萬平米以上;。
(3)管理物業(yè)必須有兩個(gè)以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈，且管理達(dá)標(biāo)面在50%以上;。
(5)具有經(jīng)濟(jì)類、工程類中級(jí)職稱管理人員10人以上;。
(6)企業(yè)經(jīng)營年限必須在3年以上;。
(7)企業(yè)注冊(cè)資本50萬元以上(含50萬元)。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在3萬一20萬平米，或者管理涉外物業(yè)1萬~5萬平米;。
(2)有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱管理人員3人以上;。
(3)企業(yè)注冊(cè)資本10萬元以上(含10萬元);。
3.處于以上兩種類型之間的為二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
對(duì)于物業(yè)管理公司在管理物業(yè)規(guī)模3萬平米以下或涉外物業(yè)規(guī)模l萬平米以下的暫不定級(jí)。
物業(yè)管理公司申報(bào)經(jīng)營資質(zhì)審批時(shí)所要提供的資料。
1、內(nèi)資企業(yè)(全民、集體、股份制、股份合作制)。
(2)設(shè)立物業(yè)管理公司的可行性報(bào)告和上級(jí)主管單位的批準(zhǔn)文件;。
(3)管理章程;。
(4)公司法定代表人任命或聘任書;。
(5)驗(yàn)資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)證明(委托管理協(xié)議書);。
(8)具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件;。
(9)其他有關(guān)資料。
2.外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作、外商獨(dú)資)。
(1)業(yè)主身份證明(復(fù)印證);。
(2)業(yè)主的工作簡歷;。
(3)申請(qǐng)資質(zhì)審批的報(bào)告;。
(4)管理章程;。
(5)驗(yàn)資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)的證明;。
(8)雇員的名冊(cè);。
(9)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書;。
(10)其他有關(guān)資料。
國家房產(chǎn)行政管理體系——各地區(qū)房產(chǎn)管理局收到物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報(bào)告及申報(bào)資料齊全后，在一定時(shí)間內(nèi)(通常規(guī)定為兩個(gè)星期內(nèi))審核完畢，符合經(jīng)營資質(zhì)條件的，核發(fā)批準(zhǔn)文件，其他必須按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)構(gòu)辦理注冊(cè)登記，在手續(xù)辦完后才能對(duì)外營業(yè)。
三、物業(yè)管理公司設(shè)立和工商登記。
(一)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置依照《公司法》可以成立“有限責(zé)任公司”、“股份合作公司”兩種。
(二)工商登記根據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理公司登記的主管機(jī)關(guān)是工商行政管理機(jī)關(guān)。由于物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè)，在注冊(cè)登記中會(huì)遇到一些問題，為了今后更好的開展工作，有必要搞清楚。
1.物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨應(yīng)含有以下幾個(gè)方面:。
(1)物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善，是一個(gè)復(fù)雜、完整的系統(tǒng)工程。因此物業(yè)管理公司應(yīng)積極參與社會(huì)分工，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營良性循環(huán)，促進(jìn)我國住房制度改革的深化。
(2)對(duì)所管理的房產(chǎn)及各類附屬設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的管理與養(yǎng)護(hù)，使其物業(yè)保值、增值，延長其使用壽命，限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的節(jié)約。(3)物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)，服務(wù)對(duì)象是人。所以應(yīng)以業(yè)主(使用人)為對(duì)象，開展各類經(jīng)營業(yè)務(wù)，寓經(jīng)營與管理十服務(wù)之中，提供全方位的方便服務(wù)。
(4)發(fā)揮物業(yè)的使用功能，為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一。
(5)履行社會(huì)管理義務(wù)，積極開展兩個(gè)文明建設(shè)，致力于全社會(huì)的文明和進(jìn)步。
2.經(jīng)營范圍根據(jù)物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營宗旨要求，物業(yè)管理公司的經(jīng)營范圍有:。
(1)管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運(yùn)行及看護(hù)管理;治安管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險(xiǎn)管理等。
(2)服務(wù)方面:物業(yè)修繕;物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應(yīng);蔬菜糧食供應(yīng);服裝清洗供應(yīng);美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務(wù);家教服務(wù);商業(yè)服務(wù)等。物業(yè)管理經(jīng)營的范圍非常廣泛，但其目的是為所管物業(yè)范圍內(nèi)的居民或單位提供優(yōu)質(zhì)、方便的各種服務(wù)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十一
一、共同關(guān)愛本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生從現(xiàn)在做起、從自己做起、逐漸養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生面貌的大改觀。
二、人人關(guān)心、戶戶參與，經(jīng)常打掃樓道的環(huán)境衛(wèi)生為自己、為鄰居營造一個(gè)干凈整潔的樓道環(huán)境。
三、人人都要養(yǎng)成不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔紙屑、不亂丟亂到垃圾的好習(xí)慣。
四、有孩子的家庭要管教好自家的孩子，養(yǎng)成保護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣。
五、各租房戶在簽訂出租房屋協(xié)議時(shí)，要把保護(hù)好本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、做文明居民寫入租房協(xié)議或租房時(shí)要給租房戶交待如何保護(hù)好樓道的環(huán)境衛(wèi)生和做好文明居民。
六、請(qǐng)把你隨意亂丟亂放的.舊家具、雜物主動(dòng)、自覺的清除樓道。
七、為創(chuàng)建文明社區(qū)、樹立社區(qū)居民的良好形象愿您自覺主動(dòng)的加入到文明創(chuàng)建的隊(duì)伍中來。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十二
為深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)城市基層黨建工作要求，切實(shí)加強(qiáng)和完善城市社區(qū)治理，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在社區(qū)建設(shè)中的自身優(yōu)勢和積極作用，著力構(gòu)建組織共建、社區(qū)共治、資源共享、黨員共管、服務(wù)共為的工作格局，現(xiàn)就做好×縣城市社區(qū)共建幫扶工作，制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代城市基層黨建新要求，以“一樹兩強(qiáng)”主題活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，以鞏固黨在城市執(zhí)政基礎(chǔ)、提升社區(qū)服務(wù)能力為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)鞏固提升“人文社區(qū)·溫馨家園”創(chuàng)建成果，深入推進(jìn)城市基層黨建“四聯(lián)五共”運(yùn)行模式，積極探索“社區(qū)吹哨，部門報(bào)到”共建幫扶工作機(jī)制，充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟凝聚力量整合資源的作用，進(jìn)一步提高社區(qū)黨建水平，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，提升社區(qū)綜合服務(wù)功能，促進(jìn)社區(qū)治理轉(zhuǎn)型升級(jí)，為推動(dòng)×縣高質(zhì)量跨越式可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
二、工作目標(biāo)
以“組織共建凝人心、社區(qū)共治促和諧、黨員共管樹旗幟、資源共享聚合力、服務(wù)共為謀幸福、脫貧共助奔小康”為目標(biāo)，組建區(qū)域黨建聯(lián)盟，落實(shí)共建幫扶制度，進(jìn)一步提升在職黨員服務(wù)群眾能力，建設(shè)基層服務(wù)型黨組織，提升社區(qū)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平，提高城市基層黨建工作質(zhì)量，打造社區(qū)黨建和社區(qū)治理特色品牌，構(gòu)建共建共治共享，管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的“人文社區(qū)·溫馨家園”。
三、工作安排
按照“服務(wù)中心，就近就便，相對(duì)均衡”的原則，安排×個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與縣城×個(gè)城市社區(qū)結(jié)對(duì)共建幫扶，每個(gè)社區(qū)安排×個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位直接幫扶，排第一的單位為牽頭單位，其他為成員單位。除社區(qū)區(qū)劃調(diào)整外，原則上一定三年不變。
四、主要任務(wù)
1.加強(qiáng)組織共建。組建黨建聯(lián)盟：按照“黨建引領(lǐng)、組團(tuán)服務(wù)、共建共享”的原則，由社區(qū)黨組織牽頭，聯(lián)合共建幫扶單位，組建黨建聯(lián)盟，每半年召開1次黨建聯(lián)盟會(huì)議，討論研究共建工作。選派兼職委員：社區(qū)黨組織設(shè)立2-3名兼職委員，由各共建幫扶單位選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的黨務(wù)工作者擔(dān)任，原則上牽頭單位必須選派1名兼職委員，兼職委員平均每月參加1次社區(qū)黨組織會(huì)議，協(xié)助推進(jìn)社區(qū)書記、主任“一肩挑”和基層黨建“三化”建設(shè)等工作。健全組織體系：完善“社區(qū)黨組織—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)黨組織和“社區(qū)居委會(huì)—小區(qū)共建委員會(huì)—樓棟小組—居民”區(qū)域網(wǎng)格組織體系，每個(gè)共建幫扶單位掛點(diǎn)聯(lián)系1個(gè)小區(qū)黨支部和共建委員會(huì)，協(xié)助指導(dǎo)其在小區(qū)管理中發(fā)揮重要作用。聯(lián)合開展活動(dòng)：幫助指導(dǎo)社區(qū)培育發(fā)展老年協(xié)會(huì)以及文化、教育、衛(wèi)生、體育、慈善、殘疾人等方面的社區(qū)社會(huì)組織，每年要與1個(gè)以上結(jié)對(duì)社區(qū)的基層社會(huì)組織聯(lián)合開展活動(dòng)。
2.促進(jìn)社區(qū)共治。建立“三個(gè)清單”：各共建幫扶單位要與社區(qū)對(duì)接建立資源清單、需求清單和共建項(xiàng)目清單。結(jié)合本單位工作職能，突出資源優(yōu)勢，前建立資源清單；
單位分管領(lǐng)導(dǎo)每季度到結(jié)對(duì)社區(qū)調(diào)研1次，收集社區(qū)黨組織和居民需求信息，更新需求清單；
結(jié)合資源清單和需求清單，確定基礎(chǔ)設(shè)施改造、環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)治安值守、老年人日間照料、文體娛樂活動(dòng)、醫(yī)療法律援助等方面的共建項(xiàng)目。簽訂“共建協(xié)議”：共建幫扶單位要與社區(qū)簽訂共建幫扶協(xié)議，明確共建幫扶目標(biāo)、內(nèi)容、制度和責(zé)任人等。共建幫扶單位每月至少1次參與指導(dǎo)幫助社區(qū)建立健全規(guī)章制度，提升網(wǎng)格化管理水平，解決群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。要立足部門性質(zhì)，將職能優(yōu)勢延伸到社區(qū)，實(shí)現(xiàn)相融共促，打造部門示范點(diǎn)。
3.實(shí)現(xiàn)資源共享。整合功能建平臺(tái)：各共建幫扶單位要積極幫助社區(qū)建好公共服務(wù)和黨組織活動(dòng)場所，指導(dǎo)社區(qū)聯(lián)合各類黨組織和群團(tuán)組織，打造“一陣地多功能”工作新平臺(tái)，促進(jìn)信息、陣地、文化、服務(wù)等資源的整合，提升社區(qū)場所陣地服務(wù)承載能力。同時(shí)，幫助社區(qū)充分利用轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、愛國主義教育基地等平臺(tái)開展社區(qū)教育活動(dòng)。整合資源優(yōu)服務(wù)：有條件的共建幫扶單位可將單位的閑置房產(chǎn)、活動(dòng)場所、健身器材、圖書資料等資源無償提供給社區(qū)黨組織、周邊黨員和居民群眾使用。共建幫扶單位利用自身資源優(yōu)勢，會(huì)同結(jié)對(duì)社區(qū)的其他幫扶單位共同整合各類人才資源，吸收本單位和社會(huì)各類專業(yè)人才組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)居民差異化服務(wù)需求，開展組團(tuán)式服務(wù)。
4.強(qiáng)化黨員共管?！叭龝?huì)一課”規(guī)范組織生活：共建幫扶單位要主動(dòng)聯(lián)合社區(qū)黨組織共同開展黨員活動(dòng)，共同上黨課，每半年聯(lián)合社區(qū)黨組織開展一次“主題黨日”。建立入黨積極分子和預(yù)備黨員社區(qū)服務(wù)考評(píng)機(jī)制，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位培養(yǎng)的入黨積極分子和預(yù)備黨員，原則上每季度必須參加1次社區(qū)志愿服務(wù)，服務(wù)情況作為入黨考察重要依據(jù)?！傲Ⅲw評(píng)價(jià)”督促發(fā)揮作用：將在職黨員進(jìn)社區(qū)發(fā)揮作用情況納入民主評(píng)議黨員和年度考核的重要內(nèi)容，作為黨員干部評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔使用的參考依據(jù)。社區(qū)黨組織和共建幫扶單位黨組織開展民主評(píng)議黨員工作，實(shí)施“雙向評(píng)議，雙向考核”。
5.推進(jìn)服務(wù)共為?！拔宕髥T”合一：當(dāng)好社區(qū)政策宣講員、工作指導(dǎo)員、信息收集員、矛盾調(diào)解員、群眾服務(wù)員，圍繞法治建設(shè)和全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建等中心工作，動(dòng)員和組織本單位所有干部職工尤其是黨員干部帶頭到結(jié)對(duì)社區(qū)報(bào)到登記，當(dāng)“五員”義工，推送便民服務(wù)業(yè)務(wù)，溫馨提示工作信息，開展法制宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)。每年與社區(qū)開展3次以上文體聯(lián)誼、知識(shí)競賽、助殘助學(xué)、扶貧濟(jì)困、走訪慰問等公益性活動(dòng)，豐富社區(qū)文化?！傲鶄€(gè)一”服務(wù)：報(bào)到黨員要認(rèn)真做到“六個(gè)一”，即參加1次社區(qū)黨組織生活、與社區(qū)干部進(jìn)行1次座談、開展1次社區(qū)調(diào)研、認(rèn)領(lǐng)1個(gè)“微心愿”、當(dāng)1天社區(qū)志愿者、結(jié)對(duì)1戶困難群眾。共建幫扶單位干部職工到社區(qū)注冊(cè)義工率要達(dá)到100%，每人每年到社區(qū)開展志愿服務(wù)累計(jì)時(shí)間不少于8小時(shí)，因特殊原因無法完成的，可出資社區(qū)向各類組織、機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。
6.脫貧解困共助。結(jié)對(duì)幫扶精準(zhǔn)施策：結(jié)合社區(qū)實(shí)際，組織在職黨員干部與城鎮(zhèn)脫貧解困對(duì)象及“留守兒童”結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)駐社區(qū)開展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)常性入戶走訪，幫助社區(qū)貧困群眾分析致貧原因，引導(dǎo)貧困家庭立志脫貧，按照一個(gè)社區(qū)一個(gè)幫扶方案、一戶貧困戶一套幫扶措施的標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)制定幫扶工作計(jì)劃。多措并舉動(dòng)態(tài)幫扶：各共建幫扶單位要組織在職黨員干部，根據(jù)實(shí)際情況，采取“一對(duì)一”最多“一對(duì)二”的模式，幫助他們至少實(shí)現(xiàn)1個(gè)“微心愿”，完善“一檔兩表”，逐戶建立工作臺(tái)賬，宣傳脫貧解困政策，協(xié)調(diào)各部門解決貧困群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題和合理需求。
五、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視社區(qū)共建幫扶工作，將社區(qū)共建幫扶工作列入本單位重要議事日程，確保有人負(fù)責(zé)，有人組織，有人落實(shí)。共建幫扶單位要成立幫扶工作組，牽頭單位主要負(fù)責(zé)同志任組長，其他成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，每個(gè)單位各選派1-2名優(yōu)秀干部，組成幫扶工作組。機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨委（黨組）每年至少研究1次共建幫扶工作，主要負(fù)責(zé)同志每季度至少到社區(qū)幫助解決問題1次。幫扶工作組組長、副組長到社區(qū)指導(dǎo)幫扶工作、解決實(shí)際問題分別不少于4次。
2.加大幫扶力度。各共建幫扶單位要切實(shí)履行幫扶工作職責(zé)，在人、財(cái)、物等方面，加大對(duì)社區(qū)的投入。牽頭單位每年幫助社區(qū)資金不少于2萬元，其他成員單位不少于1萬元，幫助社區(qū)完善基礎(chǔ)建設(shè)，開展社區(qū)服務(wù)和幫助貧困群眾脫貧解困等，力爭3年內(nèi)使社區(qū)黨組織活動(dòng)場所建設(shè)更加規(guī)范，基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，服務(wù)群眾水平顯著提升。
3.科學(xué)制定方案。各共建幫扶單位要深入社區(qū)，進(jìn)行細(xì)致調(diào)研，摸清實(shí)情，結(jié)合本單位和社區(qū)的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的共建幫扶工作方案并與社區(qū)簽訂共建幫扶協(xié)議。將共建幫扶工作方案和協(xié)議，以及工作組成員名單分別報(bào)送縣委組織部、縣民政局，今后每年報(bào)送共建幫扶方案。
4.注重工作創(chuàng)新。要根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求，圍繞建立高效規(guī)范的社區(qū)管理組織、形成資源共享的社區(qū)工作機(jī)制、完善便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、營造健康向上的社區(qū)文明氛圍、共建整潔優(yōu)美的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境等工作，積極探索新路子，運(yùn)用新方法，解決新問題，不斷形成工作新特色，開創(chuàng)工作新局面。同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳在社區(qū)幫扶共建中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)提煉，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣。
5.嚴(yán)格督查考核?？h委組織部、縣民政局要切實(shí)履行牽頭抓總的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)共建幫扶工作的督促檢查，不定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行梳理整改和督辦落實(shí)。社區(qū)幫扶工作納入縣委、縣政府對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位年度考核內(nèi)容。每年12月下旬，縣“人文社區(qū)·溫馨家園”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評(píng)，評(píng)出等次、分值，報(bào)縣委、縣政府審定。各單位要對(duì)每次召開共建工作會(huì)議、開展共建活動(dòng)等的情況做好記錄，保留文字、圖片和視頻資料。每年12月上旬對(duì)照《×縣城市社區(qū)共建幫扶工作考核評(píng)分表》做好工作總結(jié)并以書面形式報(bào)縣委組織部、縣民政局。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十三
2023年解放西街將以^v^^v^視察寧夏重要講話精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)自治區(qū)第十三次黨代會(huì)精神為契機(jī)，深入推進(jìn)黨的建設(shè)、基層治理、城市更新等工作，抓發(fā)展保安全，常態(tài)化抓好疫情防控和服務(wù)企業(yè)工作的同時(shí)，踔厲前行，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為興慶區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展助力。
深化“一社區(qū)^v^建品牌”建設(shè)，激發(fā)城市基層黨建“新活力”。持續(xù)打造文藝社區(qū)“文藝潤心”，北苑社區(qū)“香聚北苑”，健康社區(qū)“共享健康”，海寶社區(qū)“海寶580”，華新社區(qū)“智慧華新”品牌。積極探索城市基層社區(qū)治理新模式，進(jìn)一步整合轄區(qū)資源，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)特色、樹品牌、顯活力；二深化新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作。依托西街“暖心驛站”建設(shè)，打造西街“金蜂騎士”品牌，積極開展豐富多彩的活動(dòng)，做好新就業(yè)群體的思想引導(dǎo)和凝聚服務(wù)工作；做好黨建項(xiàng)目和為民服務(wù)發(fā)展項(xiàng)目，解決轄區(qū)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施破損和基層社會(huì)治理難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，切實(shí)為民辦實(shí)事；持續(xù)深化鑄牢中華民族共同體意識(shí)示范創(chuàng)建，深化“12345”工作法，在做大做強(qiáng)市民驛站、華新社區(qū)“石榴籽驛站”的基礎(chǔ)上，拓寬活動(dòng)載體、豐富活動(dòng)形式，進(jìn)一步凝聚民族團(tuán)結(jié)力量，指導(dǎo)華新社區(qū)爭創(chuàng)自治區(qū)級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)。
深化“西街包子鋪”。通過“1455”工作法，在服務(wù)中管理，管理中服務(wù)，不斷激發(fā)商戶落實(shí)責(zé)任的積極性，創(chuàng)建文明街巷；根據(jù)居民需求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，實(shí)施“十小便民工程”，切實(shí)打造15分鐘便民生活圈；廣泛動(dòng)員各方力量深化文明城市創(chuàng)建成果，切實(shí)解決門前三包、流動(dòng)攤點(diǎn)等城市管理難題，提高居民文明素養(yǎng)，共建文明城市；全力以赴抓好特色街區(qū)打造項(xiàng)目，改善轄區(qū)營商環(huán)境；持續(xù)配合實(shí)施老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，切實(shí)增進(jìn)民生福祉。
強(qiáng)化街道干部培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力和履職水平，用選優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升等制度優(yōu)勢，激勵(lì)干部能干事、敢干事、會(huì)干事，努力打造一支有擔(dān)當(dāng)、勇作為的干部隊(duì)伍；結(jié)合街道干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)一批有潛力、善作為的后備干部隊(duì)伍，做為街道中層干部后備人選，逐步優(yōu)化干部隊(duì)伍梯次；深化社區(qū)干部素質(zhì)提升工程。高頻次、多途徑開展理論培訓(xùn)、政策培訓(xùn)，通過線上培訓(xùn)、線下集中考試、座談交流、日常督查等多種形式，對(duì)社區(qū)干部的履職情況進(jìn)行定期“體檢”，鍛造一支敢打硬仗、能打硬仗的社區(qū)干部隊(duì)伍。
(此件公開發(fā)布)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為推動(dòng)黨建工作順利實(shí)施，切實(shí)做好社區(qū)黨組織示范化建設(shè)，充分發(fā)揮先進(jìn)社區(qū)黨組織示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，不斷提升全市社區(qū)黨組織整體功能，現(xiàn)制定社區(qū)黨建示范化工程實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中***精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)************系列重要講話特別是關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)黨建工作的重要指示精神，以實(shí)施黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，以著力培樹社區(qū)黨組織先進(jìn)典型和充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)、輻射帶動(dòng)作用為核心，創(chuàng)新機(jī)制，豐富載體，認(rèn)真實(shí)施社區(qū)黨建示范化工程，不斷提升社區(qū)黨組織政治功能和服務(wù)功能，進(jìn)一步提高社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾能力和水平，為我市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、總體目標(biāo)
鞏固提升社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成果，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)黨組織管理，加大聯(lián)系服務(wù)群眾力度，按照黨建工作整體部署，按照“五化”要求打造出引領(lǐng)作用好、標(biāo)桿效應(yīng)強(qiáng)、數(shù)量比例多的社區(qū)黨建示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全市社區(qū)黨組織晉位升級(jí)，整體功能持續(xù)提升。
三、主要內(nèi)容
各縣（市）區(qū)要嚴(yán)格按照組織體系科學(xué)化、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化、運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化、作用發(fā)揮具體化、工作保障制度化的要求，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，確保社區(qū)黨建示范化工程取得實(shí)效。
（一）以全面覆蓋為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)組織體系科學(xué)化。運(yùn)用多種途徑，進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)黨組織覆蓋范圍，及時(shí)開展對(duì)新建小區(qū)、無主管居民區(qū)的摸底排查工作，實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)、全覆蓋；積極建立黨組織覆蓋社區(qū)、黨小組覆蓋網(wǎng)格、黨員覆蓋居民樓棟的“三覆蓋”模式，形成上下貫通、左右協(xié)調(diào)的黨組織體系架構(gòu)；進(jìn)一步深化社區(qū)大黨委制度，有效整合轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位黨建資源，通過共駐共建、兼職委員、雙向承諾、雙向評(píng)議等方式，著力打造大格局、大協(xié)調(diào)、大服務(wù)、大保障的區(qū)域黨建共同體；充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極引領(lǐng)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、轄區(qū)社會(huì)組織等實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，共同構(gòu)建科學(xué)完備的組織體系。
（二）以凝聚力量為核心，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化?？茖W(xué)選配社區(qū)黨組織和居委會(huì)班子，進(jìn)一步優(yōu)化成員年齡、文化層次等結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求選撥社區(qū)黨組織書記；加大教育培訓(xùn)力度，汪重圖繞理想信念教育、黨性修養(yǎng)鍛流、親質(zhì)能力提升開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的黨員主題教育活動(dòng)；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)在管、流動(dòng)、在職黨員的管理與服務(wù)，采取多種方式將流動(dòng)黨員納入社區(qū)黨組織教育管理范圍；積板開展在職黨員向社區(qū)報(bào)到活動(dòng)，并采取多種方式將此納入黨員所在單位（黨組織）考核的重要內(nèi)容；社區(qū)黨組織要積極采取慰問困難老黨員、過政治生日、開展公益醫(yī)療等方式，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的關(guān)愛和服務(wù)，增進(jìn)黨員對(duì)社區(qū)黨組織的歸屬感和向心力；要根據(jù)居民需求進(jìn)一步規(guī)范建立各類黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，社六經(jīng)區(qū)服務(wù)力量；進(jìn)一步完善考評(píng)考核方式，壓實(shí)社區(qū)黨員干部黨建工作責(zé)任。
（三）以務(wù)實(shí)管用為原則，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化。積板落實(shí)好定期召開支部黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì)和上黨課制度（“三會(huì)一課”制度），按照規(guī)定開好支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)，按時(shí)上好黨誤，確保不流于形式；要結(jié)合實(shí)際，注重改進(jìn)“三會(huì)一課”內(nèi)容和形式，運(yùn)用信息化手段，提高“三會(huì)一課”質(zhì)量和效果；社區(qū)黨組織要有效運(yùn)用“一征三議兩公開”工作法，通過民意懇談、民事協(xié)商、民主聽證等方式廣泛征求民意，引導(dǎo)黨員、居民積極參與民主實(shí)踐，達(dá)到社區(qū)事務(wù)大家談、社區(qū)治理大家議、社區(qū)決策大家定的目標(biāo)；進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議、黨建工作例會(huì)、居民民主評(píng)議“兩委”干部等制度，從議事決策、執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)都學(xué)理等層面，確保社區(qū)工作機(jī)制務(wù)實(shí)管用、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
（四）以提升服務(wù)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)作用發(fā)揮具體化。社區(qū)黨組織要立足社區(qū)黨員群眾多層次、多樣化需求，積極組織動(dòng)員籍區(qū)內(nèi)在管、流動(dòng)、在職黨員結(jié)合各行業(yè)、各領(lǐng)域工作實(shí)際及自身特長，充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)黨員群眾作用；社區(qū)黨組織要積極創(chuàng)新，通過黨員活動(dòng)日、黨員奉獻(xiàn)節(jié)、黨員聯(lián)系戶、黨員連心橋、黨員志愿服務(wù)、微心愿、小愿遵、黨員熱線電話、愛心信箱等形式，豐富黨建活動(dòng)載體；社區(qū)黨組織要持續(xù)拓寬服務(wù)黨員群眾渠道，注重運(yùn)用黨建云平臺(tái)、微信公眾號(hào)、qq群等信息化手段提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；社區(qū)黨組織
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極推動(dòng)社區(qū)為居民群眾提供日常、急需、轉(zhuǎn)色服務(wù)；運(yùn)用各類活動(dòng)載體，為不同群眾的差異化需求提供“菜單式”“網(wǎng)格化”服務(wù)，如針忘社區(qū)老人、兒童、殘障人士等群體的各類關(guān)愛服務(wù)等；要進(jìn)一步了解居民需求，積極打造日間照料中心、愛心超市、心靈驛站等特色服務(wù)品牌，確保社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾的作用得到有效發(fā)擇。
（五）以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作保障制度化。社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮已建成活動(dòng)場所功能作用，堅(jiān)持建管并重，及時(shí)打破地域、范圍和身份界限，向在職，流動(dòng)、在管等廣大黨員群眾開放，實(shí)現(xiàn)共同使用、共同負(fù)責(zé)、共同服務(wù)；要按規(guī)定落實(shí)好社區(qū)工作人員報(bào)酬、“五險(xiǎn)一金”等合理待遇；進(jìn)一步健全完善績效考核機(jī)制，使工作有待遇、干好有發(fā)展、退后有保障得到充分落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)干部工作積極性；要確保社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi)保障到位，進(jìn)一步健全使用范圍明確、使用流程規(guī)范、監(jiān)督管理到位的經(jīng)費(fèi)管理制度。
四、方法步驟
為順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，每年度創(chuàng)建工作按如下方法步驟進(jìn)行：
（一）創(chuàng)建提升。（時(shí)間安排：二〇二〇年第一至三季度）各縣（市）區(qū)要認(rèn)真按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)自身不足開展整改落實(shí)、補(bǔ)齊短板，同時(shí)結(jié)合自身優(yōu)勢進(jìn)行亮點(diǎn)提升，進(jìn)一步放大優(yōu)勢、突出特色，增強(qiáng)社區(qū)黨組織整體功能，保證聯(lián)系服務(wù)群眾作用充分發(fā)揮。
（二）自檢申報(bào)。（時(shí)間安排：二〇二〇年第四季度）通過創(chuàng)建提升達(dá)到社區(qū)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)黨組織可進(jìn)行申報(bào)，由各縣（市）區(qū)組織部門對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織申報(bào)和考評(píng)工作，并擇優(yōu)向市委組織部進(jìn)行推薦。
（三）考核驗(yàn)收。（時(shí)間安排：二〇二〇年第四季度）市里將采取現(xiàn)場查看、走訪了解等方式對(duì)推薦單位進(jìn)行抽查驗(yàn)收，研究硫定社區(qū)黨建示范點(diǎn)，同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作開展較好的縣（市）區(qū)進(jìn)行表彰，對(duì)工作開展不力的縣（市）區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
五、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市）區(qū)要把社區(qū)黨建示范化工程建設(shè)工作進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)安排、重點(diǎn)部署。各縣（市）區(qū)組織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)要切實(shí)承擔(dān)起實(shí)施此項(xiàng)工程的吳體任務(wù)，立足實(shí)際、查找不足、明確任務(wù)、突出重點(diǎn)、精心組織，有計(jì)劃、有步驟地開展實(shí)施。
（二）夯實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)各部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)；形成工作合力。冬縣（市）區(qū)組織部門要統(tǒng)籌工作安排，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織建設(shè)工作的具體指導(dǎo)，機(jī)關(guān)、企亭業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等轄區(qū)內(nèi)單位黨組織要積極配合，參與共駐共建，提供特色服務(wù)。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。市委組織部將把社區(qū)黨建示范化工程納入各單位重點(diǎn)工作管理，并作為各級(jí)黨組織書記抓基層黨建工作述職評(píng)議的重要內(nèi)容。各縣（市）區(qū)組織部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委要深入社區(qū)檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在問題，確保社區(qū)黨建示范化工程順利實(shí)施，取得實(shí)效。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十五
5、打造平安大院，構(gòu)建和諧社會(huì)。
7、以誠相待、恩愛相伴、孝敬老人、教撫小孩、和睦相處、幸福永遠(yuǎn)。
8、以鄰為友、以讓為先、互相幫助、祥和平安。
10、樹立社會(huì)新風(fēng)，爭做文明市民。
11、你我齊心攜手，共創(chuàng)和諧城區(qū)。
12、用我們的愛心和雙手，共建溫馨美好的家園。
13、青年服務(wù)社區(qū)，社區(qū)培育青年。
14、優(yōu)化社區(qū)秩序、美化社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)服務(wù)，形成和諧的社區(qū)人際關(guān)系。
15、盡我們所能，服務(wù)居民所求。
16、改善社區(qū)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。
17、人人為社區(qū)，社區(qū)為人人。
19、熱心公益，互助友愛。
20、以人為本、服務(wù)居民。
22、提高參與意識(shí)，推進(jìn)社區(qū)自治；
23、推進(jìn)城市居民自治，建設(shè)管理有序、文明和諧的新型社區(qū)；
25、熱愛社區(qū)工作，熱心為居民服務(wù)。
27、清潔環(huán)境，人人有責(zé)。
28、服務(wù)進(jìn)社區(qū)，文明進(jìn)萬家。
29、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
30、弘揚(yáng)志愿精神，構(gòu)建和諧社會(huì)。
31、普及志愿服務(wù)理念，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
33、社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十六
當(dāng)好文明風(fēng)尚的傳播者。聚賢是我家，創(chuàng)建靠大家。我們衷心希望您能以主人翁的姿態(tài)當(dāng)好社區(qū)的文明使者，從我做起，增強(qiáng)參與社區(qū)文明建設(shè)的自覺性，爭當(dāng)知禮向善公民，塑造文明社區(qū)居民形象，用文明的方式影響他人。
二、當(dāng)好文明行為的實(shí)踐者。文明行為，重在堅(jiān)持。我們應(yīng)自覺做到：保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)家園，不亂丟垃圾、不亂拉亂曬、不亂堆亂放，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;自覺做到行走有道、開車有德、停車有序，形成文明禮讓的社區(qū)風(fēng)氣;自覺遵守社會(huì)公德，不在公共場所吸煙和大聲喧嘩，不損壞公共設(shè)施，不破壞花草樹木，營造良好的公共秩序。
三、努力做到“三個(gè)保證、四個(gè)不”。三個(gè)保證——保證自己居住的樓層或單元干凈整潔，及時(shí)清除張貼的小廣告;保證配合完成社區(qū)發(fā)起的公益性活動(dòng);保證家庭其他成員積極響應(yīng)倡議，做社區(qū)文明建設(shè)的積極支持者。四個(gè)不——不在樓道或公共場所堆放雜物;不隨意丟棄、傾倒垃圾;不私自強(qiáng)占公共面積;不私自在公共綠地種植瓜果蔬菜。
四、當(dāng)好志愿服務(wù)精神的傳承者。志愿者活動(dòng)是當(dāng)代社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)十分高尚的行為?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，是推進(jìn)城市文明、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量。廣大居民要從我做起，從現(xiàn)在做起，從每件小事做起，積極參加各種志愿服務(wù)活動(dòng)，踴躍加入到志愿者的行列，共同培育文明和諧、積極向上的社會(huì)風(fēng)尚。
講文明話、辦文明事、做文明人，讓我們攜手并肩，使我們的興越更美麗、鄰里更和諧、生活更幸福!
倡議人：
時(shí)間：x年x月x日。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十七
以推進(jìn)“迎亞運(yùn)、講文明、提品質(zhì)”300天大會(huì)戰(zhàn)為契機(jī)，切實(shí)把全國文明城市建設(shè)整改提升工作作為當(dāng)前街道一項(xiàng)重要政治任務(wù)、發(fā)展任務(wù)、民生任務(wù)抓緊抓實(shí)抓好。以整治提升專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，直面問題、背水一戰(zhàn)，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果、最鐵紀(jì)律抓好問題整改，確保用三個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善、管理服務(wù)大優(yōu)化、文明程度大提升，提升群眾的獲得感、幸福感。
1、聚焦無物業(yè)小區(qū)失管問題，推進(jìn)住宅小區(qū)整改提升行動(dòng)。主要圍繞老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、安置房小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、生活垃圾未分類、停車無序、樓道堆物、墻面污損、亂貼亂畫、亂拉電線、飛線充電、毀綠種菜、亂搭亂建等問題進(jìn)行集中整治，推進(jìn)“共享社、幸福里”“智慧安防小區(qū)”等建設(shè)，指導(dǎo)有條件的小區(qū)開展“交通微循環(huán)”建設(shè)，統(tǒng)一設(shè)置電動(dòng)自行車充電場所。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx、xxx，責(zé)任單位：各村社）。
2、聚焦亂停車輛問題，推進(jìn)交通秩序整改提升行動(dòng)。主要圍繞道路（人行道）、小區(qū)、集貿(mào)市場周邊、學(xué)校周邊、背街小巷、窗口行業(yè)等公共場所機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放等問題進(jìn)行整改。針對(duì)行人以及車輛闖紅燈、逆行、不禮讓斑馬線等問題進(jìn)行集中整治，加大違停執(zhí)法力度。大力挖掘停車潛力，按照“能劃盡劃”的要求，做好人行道、背街小巷臨時(shí)停車位（線）的施劃工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、交警）。
3、聚焦亂貼亂畫問題，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)主次干道、背街小巷亂扔垃圾、小廣告亂張貼治理，提高精細(xì)化環(huán)衛(wèi)保潔水平，地面垃圾及時(shí)清掃，及時(shí)清運(yùn)，人行道、路緣石、交通護(hù)欄、隔離墩、綠化隔離帶保持干凈整潔。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任部門：環(huán)衛(wèi)所、各村社）。
4、聚焦設(shè)施破損問題，推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)老舊小區(qū)、背街小巷、公共衛(wèi)生間、主次干道、公共廣場、公交站臺(tái)等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)道路破損、綠化帶缺株死株等問題的修復(fù)和整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx，責(zé)任單位：城市建設(shè)服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心）。
5、聚焦施工不規(guī)范問題，推進(jìn)建筑工地整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范施工、強(qiáng)化施工圍擋公益宣傳、降低揚(yáng)塵污染等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是要加強(qiáng)對(duì)主次干道建筑圍擋的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，對(duì)明顯的褪色、污損、缺字掉字、小廣告亂張貼的現(xiàn)象進(jìn)行整治提升。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任部門：城市建設(shè)服務(wù)中心）。
6、聚焦亂擺亂賣問題，推進(jìn)市場整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場以及周邊環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范管理等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場周邊亂停亂放、出攤或占道經(jīng)營等問題的整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任單位：行政執(zhí)法）。
7、聚焦經(jīng)營不規(guī)范問題，推進(jìn)市場秩序整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)網(wǎng)吧、商場超市、實(shí)體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx、xxx，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、文化教育服務(wù)中心）。
8、聚焦服務(wù)不到位問題，推進(jìn)窗口管理整改提升行動(dòng)。主要加強(qiáng)政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院、郵政、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等營業(yè)窗口單位的對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作，指導(dǎo)街道各窗口進(jìn)行全面自查，重點(diǎn)加強(qiáng)便民設(shè)施、窗口行業(yè)規(guī)范、禁煙標(biāo)識(shí)、垃圾分類、一米線以及周邊環(huán)境秩序等設(shè)置整治工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任單位：各窗口單位）。
9、聚焦文明素養(yǎng)不高問題，推進(jìn)文明新風(fēng)弘揚(yáng)行動(dòng)。充分利用戶外公益廣告陣地、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等弘揚(yáng)文明新風(fēng)，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育，開展對(duì)亂扔垃圾（煙頭）、隨地吐痰、躺臥公共座椅、不文明養(yǎng)寵等不文明行為勸導(dǎo)。圍繞亞運(yùn)、節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)等廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx、xxx，責(zé)任單位：各村社）。
0、聚焦群眾滿意度不高問題，推進(jìn)社會(huì)大宣傳動(dòng)員行動(dòng)。全面收集基層群眾對(duì)文明城市創(chuàng)建的社情民意，注意把握網(wǎng)絡(luò)輿論，有針對(duì)性地制作生產(chǎn)一批易于傳播、樂于接收、廣而告知的文明城市創(chuàng)建內(nèi)容，通過各村社戶外宣傳欄、云廣播、流動(dòng)宣傳車、公眾號(hào)、微信群等各類傳播陣地，進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)黨員干部、志愿者等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，做好入戶宣傳，營造良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xxx，責(zé)任單位：各村社）。
（一）部署階段（20xx年4月13日-20xx年4月19日）。街道成立整改提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全國文明城市整改提升部署會(huì)議，開展專項(xiàng)整治提升行動(dòng)。各點(diǎn)位負(fù)責(zé)人和各村社對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，研究確定專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，列出整改具體項(xiàng)目清單。
（二）攻堅(jiān)階段（20xx年4月20日-20xx年6月30日)。全區(qū)域發(fā)動(dòng)，集中優(yōu)勢資源和要素，對(duì)照中央測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)專項(xiàng)整治提升行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)、難點(diǎn)問題，實(shí)施動(dòng)態(tài)清單式整改推進(jìn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
（三）鞏固階段（20xx年7月1日-20xx年12月底）。以最優(yōu)環(huán)境、最文明新風(fēng)迎接中央測評(píng)組復(fù)查，確保三個(gè)月高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量通過中央文明辦復(fù)查。并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，建立完善常態(tài)化創(chuàng)建工作機(jī)制，全力以赴做好20xx年中央測評(píng)檢查。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx街道全國文明城市建設(shè)整改提升工作行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，葉展書記、張黎艷主任任組長，xxx副書記任常務(wù)副組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成立10個(gè)專項(xiàng)整治提升行動(dòng)組，高位推進(jìn)整治提升工作。各責(zé)任單位要認(rèn)真研究具體行動(dòng)方案，細(xì)化分解任務(wù)，列出整改具體項(xiàng)目清單，實(shí)施動(dòng)態(tài)清單式整改推進(jìn)。
2、加大資金投入。建立完善相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將文明城市整改攻堅(jiān)工作作為xx街道村社考核主要內(nèi)容，對(duì)創(chuàng)建成效明顯、考核通報(bào)扣分較少的村社給予獎(jiǎng)補(bǔ)。加大文明城市創(chuàng)建投入保障力度，特別是對(duì)小廣告清理、垃圾清運(yùn)、停車位施劃等任務(wù)較重的村社，給予一定的資金補(bǔ)助。
3、加強(qiáng)督查考核。市、區(qū)級(jí)層面分別成立督查組，加大督查考評(píng)的力度，對(duì)城區(qū)43個(gè)街道實(shí)施一日一督查、一周一考評(píng)、一周一排名、一周一通報(bào)。xx街道紀(jì)工委要全程介入，對(duì)整改不力、推諉扯皮、行動(dòng)遲緩的村社和個(gè)人，嚴(yán)肅追究責(zé)任，清單化梳理督查中發(fā)現(xiàn)的.問題，形成整改閉環(huán)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十八
你們好!
1、從今天起，讓我們積極爭做創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的參與者。希望我們廣大居民能以主人翁的姿態(tài)，積極參與到清潔家園活動(dòng)中來，培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚，養(yǎng)成文明健康的生活方式，牢固樹立公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和公共交通意識(shí)，做講公德、講文明、講衛(wèi)生的好市民創(chuàng)建文明城市的倡議書關(guān)于創(chuàng)建文明城市的倡議書。
2、從今天起，讓我們爭做文明行為的傳播者。創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城是每個(gè)市民義不容辭的職責(zé)，我們要積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定，讓文明衛(wèi)生知識(shí)家喻戶曉、老少皆知。我們要身體力行，從我做起，從身邊小事做起，以自己的模范行為帶動(dòng)身邊人，以自己良好的公德風(fēng)尚影響身邊人，形成人人關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的良好局面。
3、從今天起，讓我們爭做環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)者。無論你是干部職工，還是普通市民，無論你是高齡尊長，還是少年兒童，只要你生活在固始這片熱土上，你就有義務(wù)維護(hù)固始形象，積極支持和配合創(chuàng)衛(wèi)工作，服從創(chuàng)衛(wèi)管理，維護(hù)創(chuàng)衛(wèi)成果，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城投工出力，諫言獻(xiàn)策，為固始增添光彩。
4、從今天起，讓我們爭做創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的監(jiān)督者關(guān)于創(chuàng)建文明城市的倡議書默認(rèn)。我們要積極維護(hù)整潔的市容市貌，積極維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，對(duì)損害創(chuàng)衛(wèi)工作的行為進(jìn)行勸導(dǎo)、舉報(bào)和堅(jiān)決制止，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城構(gòu)建一個(gè)有力的監(jiān)督機(jī)制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。
倡議人：xxx。
20xx年xx月xx日。