在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。心得體會應該有自己的觀點和認識，而不是簡單地囫圇吞棗。下面是一些關(guān)于心得體會的范文，供大家參考和借鑒。
手機調(diào)查心得體會報告篇一
隨著科技的進步，昔日昂貴的手機現(xiàn)已進入尋常百姓家。人們不用遠行，就可以及時問候?qū)Ψ健Ｏ蜃约核鶒鄣娜吮磉_思想，言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機現(xiàn)在還能手機支付和網(wǎng)上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情，與時俱進，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機真的已經(jīng)無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。
但是手機在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況,手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對河北大學生使用手機情況進行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學生對手機依賴危害的認識和關(guān)注，為了更好的引導大學生更加合理的使用手機，涉弊趨利。
我們采用了發(fā)放問卷的方式進行的調(diào)查。我們共發(fā)放問卷50份，共收回50份?；厥章?00%。調(diào)并且參加調(diào)查的對象具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學院，職業(yè)技術(shù)學院，法政學院，教育學院等五個學院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。
20xx年6月1日—20xx年6月5日
主要針對大學生對手機依賴程度高低，設(shè)計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應的是1-2-3-4-5等級,涉及了調(diào)查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。
通過問卷調(diào)查，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學生手機依賴現(xiàn)狀
如下：
（一）大學生手機依賴之男女程度分析
男生對于手機的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加，而女生的平均數(shù)相對較持平，說明男生對于手機的依賴程度較高，而女生相對較低些。
（二）大學生手機依賴之文理科差異分析
文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴重；相反，理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢，而且達到了8.71之高，說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。
（三）大學生手機依賴之年級差異
隨著年級的增長，手機依賴的程度平均數(shù)是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結(jié)論：手機依賴是年級越高，依賴程度越高。
（四）大學生手機依賴之對身心健康影響分析
大學生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。
（1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。大學生生活在校園中，朝夕相處，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學生年齡段的特點，個體獨立性較差、自制力弱，對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學生的從眾現(xiàn)象比較普遍。“別人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導致一些大學生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學都買了、都用了，便認為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機，才能和大多數(shù)同學保持一致。
（2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機滿足當代大學生的社交需求。在現(xiàn)代社會，大學生通過手機通話、發(fā)送短信，隨時隨地與社會網(wǎng)絡中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網(wǎng)絡就越大，獲取的社會資本也就越多，導致對手機的依賴也就越深。另一方面，借助手機包含的豐富的附加功能，滿足當代大學生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學習階段的大學生，充滿了對知識和信息的渴求，手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學生的使用。
（3）、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn)，“粘液—抑郁質(zhì)的大學生每月發(fā)送手機短信的條數(shù)最少，相對而言，膽汁質(zhì)的大學生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多；而在手機使用時間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學生使用時間最少，膽汁質(zhì)的大學生使用的最多?！?BR> （1）、學校中，課外活動較少以及大學氛圍的影響。大學課余時間充足，雖然這不能確定大學生依賴手機，但也為大學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少，加之學校的課外活動不多、種類少，與大學生的喜好不相融合，不能引起大學生的興趣，許多大學生下課后便無事可做，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機上來。 （2）、手機本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物，而且大學生在有一定的經(jīng)濟能力購買價格不高的手機，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。
第一、構(gòu)建和諧校園文化，豐富學生的課余生活。學校應開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面，學校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學生感興趣的文體活動，不僅可以充分調(diào)動學生的積極性，促進學生個性發(fā)展，還可以滿足學生社會交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團隊合作精神。另一方面，學校開展這些活動可以使學生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機依賴。
學生生活中，注入人文人文關(guān)懷，讓學生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷，去排解學習的不如意，同學關(guān)系的不融洽。所以，因此，為克服手機依賴，高校教育者應給予學生合理宣泄的機會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當釋放，進而通過思想政治教育，提高學生的思想覺悟，改變手機依賴心理。
第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學生，手機依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學生把手機依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機，而不是依賴手機。加強大學生的自我教育，從自身做起。
在這個調(diào)查過程中，我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個調(diào)查，在真正的數(shù)據(jù)面前，我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識，而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機依賴，合理的使用手機，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學。
手機調(diào)查心得體會報告篇二
前言：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡手段，一種高端科技產(chǎn)品，在大學校園里慢慢普及。
1、了解大學生對手機產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學生手機消費習慣。
1、調(diào)查方式：問卷調(diào)查（40份，回收問卷30份）。
2、調(diào)查對象：在校大學生。
3、調(diào)查日期：20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析。
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學生對手機的價格承受力在1001-1500之間，占總數(shù)60％.手機價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況。
在大學生所想要購買的手機品牌中，國外品牌占總數(shù)的73%，而國內(nèi)品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的。
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學生的目的是為了和親人，同學，朋友進行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然，在其中我們也可以看出，大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡電子小說發(fā)展越來越快，手機經(jīng)銷商也應該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。
5、手機了解渠道以及購買途徑。
據(jù)調(diào)查顯示，73%的大學生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務的態(tài)度和效率。
手機已經(jīng)在大學生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說，首先，應該看到，手機已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應該多選擇國外品牌手機銷售，適當宣傳國內(nèi)手機，支持民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機銷售的選擇中，應該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達的手機，這類手機的需求大。當然，在此之上兼顧多種功能的手機更好?？墒?，手機的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務當然也必須弄好，讓大學生購買的手機不是一時行為，要讓大學生體會到優(yōu)質(zhì)的服務。
手機調(diào)查心得體會報告篇三
近年來，手機已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。它不僅僅是通信工具，更是一種社交平臺、娛樂工具和學習助手。為了深入了解人們對手機的使用習慣和態(tài)度，我進行了一次手機調(diào)查，并從中得出了一些心得體會。
首先，在我的手機調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都擁有至少一部手機。尤其是年輕人，他們幾乎人手一部手機。手機的普及程度大大改變了我們的生活方式。人們可以通過手機隨時隨地與他人保持聯(lián)系。即使在不同的城市、甚至國家，我們也能與親朋好友們保持緊密的聯(lián)系，傳遞想念和祝福。此外，手機還改變了人們獲取信息的方式。通過手機，我們可以迅速獲取新聞、天氣、娛樂等各種各樣的信息，讓我們的生活更加便利。
然而，在手機調(diào)查中我也發(fā)現(xiàn)了一些負面現(xiàn)象。首先，手機的過度使用導致人們與他人之間的交流減少。在公共場合，很多人沉迷于手機，不愿意和周圍的人交流。這種情況在年輕人中尤為常見。他們時常低頭玩手機，忽略了身邊的人和事。其次，由于手機的便利性，很多人容易沉迷于手機游戲和社交媒體。他們經(jīng)常花費大量的時間在手機上，忽略了學習和工作。這不僅會影響他們的學業(yè)和事業(yè)發(fā)展，還會造成嚴重的心理健康問題。最后，手機的濫用也給網(wǎng)絡安全帶來了很大的隱患。很多人不僅不會保護自己的個人信息，還容易上當受騙，泄露個人隱私。
經(jīng)過這次手機調(diào)查，我深刻認識到手機在我們生活中的重要性和影響力。它為我們的生活帶來了便利，但同時也帶來了一些負面效應。因此，我們需要正確地使用手機，并樹立正確的手機使用觀念。首先，我們應該合理規(guī)劃手機使用時間，避免過度沉迷。我們應該找到適合自己的工作學習和娛樂平衡點，不讓手機成為我們生活的主角。其次，我們需要培養(yǎng)良好的溝通習慣，不管是與家人、朋友還是陌生人，在與他們溝通時都要尊重對方，不要因為沉迷于手機而忽視他們。最后，我們應該保護好個人信息安全，不給騙子和黑客提供機會。手機是我們生活的一部分，但我們要掌握它，而不能被它所控制。
總之，手機調(diào)查讓我對手機的重要性和負面影響有了更深入的了解。它不僅為我們的生活帶來了方便，也給我們帶來了一些問題。我們應該正確使用手機，合理安排時間，避免過度沉迷，保持良好的溝通習慣，注重個人信息的保護。只有這樣，我們才能更好地把手機變成自己生活的助手，而非困擾。
手機調(diào)查心得體會報告篇四
隨著科技的發(fā)展，手機已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。為了更加深入了解手機在人們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂们闆r，我進行了一次手機調(diào)查。通過這次調(diào)查，我對人們對手機使用的態(tài)度和習慣有了更深刻的理解，也從中得到了一些有價值的體會。
在調(diào)查中，我首先了解到大部分人每天都會使用手機。無論是工作還是休閑，手機無疑是人們生活中的重要伴侶。數(shù)據(jù)顯示，有高達92%的被調(diào)查者表示每天都會使用手機，其中80%的人幾乎離不開手機。這表明手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，對于大多數(shù)人來說，手機已經(jīng)成為他們的重要通信工具和信息查詢途徑。
調(diào)查還顯示出手機使用的多功能性。手機不再只是簡單的通信工具，而是一種集中平臺。通過手機，人們可以進行拍照、看視頻、聽音樂、玩游戲等多種娛樂活動。數(shù)據(jù)顯示，有75%的被調(diào)查者表示會使用手機進行娛樂活動。這進一步增加了手機在人們生活中的重要性，也說明了手機的多功能性給人們帶來的便利和快樂。
然而，調(diào)查也揭示了手機使用過度可能帶來的負面影響。盡管手機給人們帶來了很多便利和樂趣，但是過度使用手機可能導致人們沉迷其中，影響到工作和學習。數(shù)據(jù)顯示，有60%的被調(diào)查者承認自己有時會在工作或?qū)W習時間使用手機。這表明過度使用手機已經(jīng)成為一種普遍的問題。此外，手機還可能影響到人們的交際能力。有45%的被調(diào)查者認為自己與他人的交流能力下降。這提醒我們，在享受手機帶來的便利的同時也要警惕手機給我們帶來的負面影響。
調(diào)查的最后一部分是關(guān)于人們對手機的未來發(fā)展的期待。數(shù)據(jù)顯示，有60%的被調(diào)查者表示對手機的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度，他們期待手機能夠變得更加智能、功能更強大。此外，也有一部分人希望手機能夠更加注重個人隱私保護和信息安全。這為手機制造商提供了有價值的參考意見，也顯示了人們對于技術(shù)的期待和擔憂。
通過這次手機調(diào)查，我深切感受到手機在我們生活中發(fā)揮著重要的作用，成為人們不可或缺的一部分。同時，我也認識到過度使用手機可能帶來一些負面影響，需要我們警惕。對于手機的未來發(fā)展，人們持有不同的期待。我相信只有在持續(xù)關(guān)注和探索的基礎(chǔ)上，才能更好地發(fā)揮手機的作用，讓其為人們帶來更大的便利和快樂。
手機調(diào)查心得體會報告篇五
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工生產(chǎn)，手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。
近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。
手機發(fā)燒友的特點主要有：
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。
（一）產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應用。
2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務。
4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡銷售），沒有巨額的市場預算。
（二）營銷策略
1、事件營銷：小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應！
2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
引用戶，同時達到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
（三）渠道營銷
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行，而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進入通訊行業(yè)
外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂
消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑
物流方式不完善
內(nèi)部環(huán)境
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財務資源
目前看正確的營銷策略
還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務沒有保障；具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：
1、開發(fā)新服務，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機調(diào)查心得體會報告篇六
隨著社會的發(fā)展，通訊工具日新月異，擁有一部手機已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機比比皆是，連小學生也不乏其人，家長給孩子配手機原因各種各樣，但出發(fā)點都是好的，也確實達到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機在給他們帶來便利的同時，也存在著負面影響，我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
通過對小學生使用手機現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析小學生使用手機的科學性和必要性，給家長和學生提出一些相關(guān)的要求，給廣大的家長朋友們一個參考意見，克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排，以促進學生更加健康、和諧地發(fā)展。
1．本校小學生使用手機的數(shù)量；
2．家長給孩子使用手機的目的；
3．小學生使用手機的利與弊；
4．小學生使用手機是否要禁止；
1、問卷調(diào)查法
2、走訪座談法
1、本校擁有手機的人數(shù)
通過詢問每班班主任，統(tǒng)計全校學生中，70個左右學生有手機，這些同學中，主要集中在四——六年級，特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機，但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態(tài)
給每位有手機的學生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查，共68份，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系，而學生也很樂意接受父母的安排，因為這樣既方便了聯(lián)系，而且覺得這樣很時尚，很神氣。
3、手機的用途
（1）回收的65份問卷中，有65位同學，是聯(lián)系父母使用的，如有的向家長匯報動向，有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
（2）有23位是與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力，學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。
（3）有56位同學有時要打打游戲。
4、購買手機的資金來源
有63位是父母給的，其中48位是新買的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況
調(diào)查顯示，在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。
6、學生使用手機的利弊
在本校中高段學生中，隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家長贊成小學生使用手機的有18位，不贊成的有28位，還有4位無所謂。學生中有19位贊成，反對13位，18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點。
益處：
（1）方便家長與孩子的聯(lián)系
有時父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個手機，可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因；還可以問他在外面時都在做些什么；和哪些同學在一起。有時春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
（2）增進與同學的友誼
有些學生認為，現(xiàn)在同學之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信，有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福，能增進友誼，如果沒有手機，與同學之間的聯(lián)系就會減少。
（3）鍛煉動手動腦能力
手機有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個人的反應能力，有助于開發(fā)思維。
（4）適應時代潮流
弊端 ：
（1）是不必要的消費
在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費，額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包，對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.
（2）助長學生攀比心理
每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
（3）影響學生學習
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。
（4）手機輻射對身體健康有害
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
（5）不良信息玷污孩子心靈
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點
采訪了本校20名教師，3名認為，如果確實非常有必要，而且學生自控能力比較強的，允許帶手機。其余都不贊成，原因是：
（2）家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達；
（3）形成互相攀比的不良風氣；
（4）家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子，但大多使用手機的學生已經(jīng)不這么認為了，他們主要用手機跟同學發(fā)短信、玩游戲等。
8、學校是否會禁止學生帶手機
采訪了20名教師，認為，對于小學生該不該使用手機，國家教育法沒有相關(guān)規(guī)定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當?shù)膶W生不能使用手機，有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求，確實有必要，教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發(fā)展趨勢，口頭要求收效甚微，一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范，才能達到滿意的效果。
學生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務是學習，生理上處于生長發(fā)育階段，小學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長：
（1）之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性，讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中，家長與老師的監(jiān)督引導是關(guān)鍵。
（2）不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”，讓他們在實際生活中增強基本的自控能力，正確使用手機，趨利避害，享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定，家長可以收回其使用的手機，作為懲罰。
（3）掌握好開機關(guān)機時間，上課時間、集體活動時間等必須關(guān)機，也沒必要天天帶手機上學，沒什么事可把手機放在家里。
（4）手機話費每月應固定一定數(shù)額，一旦超標，家長應及時提醒。
手機調(diào)查心得體會報告篇七
手機作為一種現(xiàn)代通訊工具，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了深入了解手機在我們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂煤陀绊懀覍ι磉叺娜诉M行了一次手機調(diào)查，并從中獲得了一些有意思的心得體會。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了手機在社交、學習、娛樂等方面的積極和消極影響，也意識到了個人合理使用手機的重要性。
首先，調(diào)查結(jié)果表明手機對社交活動產(chǎn)生了積極影響。調(diào)查顯示，絕大多數(shù)人每天都會使用手機進行社交，如通過社交媒體平臺與朋友互動、與家人通話等。手機的普及使得人們的社交范圍更廣，可以與全世界各地的人保持聯(lián)系。此外，手機還提供了便捷的社交工具，如微信、QQ等即時通信工具。通過手機社交，我們可以隨時隨地與其他人分享心情、交流想法，促進了人際關(guān)系的發(fā)展和交流的便捷。
然而，調(diào)查也揭示了手機對學習產(chǎn)生的一些負面影響。有趣的是，大部分人都承認自己在學習過程中會受到手機的干擾。手機上搭載了大量娛樂和社交軟件，容易使人分心。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，在學習中不禁想去查看手機上新接收到的消息，從而打亂了自己的學習節(jié)奏。此外，手機上的游戲、音樂、社交媒體等應用也增加了學生們的課余消耗和時間分散。這些負面影響說明了個人合理控制和管理手機使用時間的重要性，將手機作為提高學習效率和質(zhì)量的工具，而不是成為學習的障礙。
另一方面，手機所帶來的娛樂功能不容忽視。調(diào)查顯示，普遍存在的追劇、玩游戲等娛樂行為使得手機在人的生活中扮演著重要的角色。它不僅可以打發(fā)人們的空閑時間，還提供了各種各樣的娛樂內(nèi)容供人們選擇。例如，手機上的視頻平臺和游戲應用為人們帶來了豐富的視聽娛樂，讓人們可以隨時隨地享受到樂趣。然而，過度沉迷于手機娛樂也對人們的生活產(chǎn)生了負面影響。長時間對著手機屏幕不僅對眼睛有害，還會導致人們的身體形態(tài)偏胖，嚴重干擾了人們的生活節(jié)奏。因此，在娛樂使用手機時，我們應該注意時間和方法的把握，避免對手機娛樂過度依賴，適當參與一些其他形式的娛樂活動。
最后，通過手機調(diào)查還讓我深刻認識到個人合理使用手機的重要性。調(diào)查結(jié)果表明，有很多人對手機的使用沒有明確的目的和計劃，多是出于習慣或無聊而使用。這樣的使用方式很容易使得人們陷入不斷刷新手機、無法自拔的狀態(tài)。因此，建立個人合理用手機的規(guī)劃和策略是至關(guān)重要的。規(guī)定自己的使用時間和使用目的，避免在無關(guān)緊要的事情上浪費過多的時間，提高自己的時間利用效率。
通過這次手機調(diào)查，我對手機在社交、學習、娛樂方面的正面和負面影響有了更深刻的理解。手機可以促進社交活動，豐富學習與娛樂方式，但也容易分散注意力，影響學習效果。因此，合理運用手機成為了當代人必須面對的問題，我們需要做到在使用手機時做到合理掌握使用時間，通過合理規(guī)劃學習與娛樂的時間等方法，使手機成為我們生活中的有益工具。
手機調(diào)查心得體會報告篇八
手機已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，無論是通訊工具還是娛樂休閑的載體，我們幾乎時刻都離不開它。人們普遍感受到手機依賴已經(jīng)成為一個社會問題，因此，社會學家們進行了一項手機依賴調(diào)查，以了解人們對手機的依賴程度以及其對人類社會的影響。通過閱讀調(diào)查報告，我深感手機依賴對人們的生活造成了許多負面影響，同時也引發(fā)了我對該問題的思考。
第一，手機依賴問題的存在已經(jīng)得到了肯定。調(diào)查報告顯示，超過80%的受訪者承認自己對手機依賴過于嚴重，其中60%的人稱手機占據(jù)了他們大部分的思考時間和精力。這一數(shù)字引人深思，說明手機依賴已經(jīng)成為大眾共同面臨的問題，而不僅僅是少數(shù)人的個案。這個問題不容忽視，需要引起更多人的重視和研究。
第二，手機依賴對人們的生活造成了明顯的負面影響。調(diào)查報告顯示，手機依賴嚴重的人更容易感到焦慮、孤獨和自卑。此外，手機依賴還導致許多與他人的交往和溝通問題，甚至對工作和學習帶來不良影響。這些負面影響表明，手機依賴已經(jīng)嚴重干擾了人們正常的生活和工作，給社會和個人帶來了很大的負擔。
第三，手機依賴還帶來了一些技術(shù)和安全問題。調(diào)查報告顯示，手機依賴過度導致了通話和信息溝通質(zhì)量的下降，人們對手機的過度依賴也增加了丟失手機和被手機侵犯隱私的風險。手機的依賴性，加上人們對其技術(shù)性的盲目崇拜，使得人們對手機的使用變得不夠謹慎和理智，這對個人和社會的信息安全構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。
第四，手機依賴是一個復雜的社會問題，需要多方面的努力來解決。盡管手機依賴的負面影響已經(jīng)得到了廣泛認可，但現(xiàn)階段對這個問題的解決仍然相對薄弱。政府、家長、學校和企業(yè)等方面都應發(fā)揮應有的作用，從立法、教育、培訓和傳播等方面入手，幫助人們樹立正確的手機使用觀念和行為習慣。此外，個人也應自覺反思和調(diào)整對手機的依賴程度，擁抱健康的生活方式。
第五，個體的行為和社會系統(tǒng)的發(fā)展是相互影響的。手機依賴問題的調(diào)查報告為我們提供了一個深入思考的契機。人們對手機的過度依賴不僅僅是個人的問題，也是當代社會發(fā)展過程中的一個縮影。我們應當看到，手機的出現(xiàn)和普及，無疑給我們的生活帶來了許多便利，但同時也給我們的心靈和社會關(guān)系帶來了新的挑戰(zhàn)。只有通過社會共同的努力，才能廣泛推廣正確的手機使用觀念，促進人們根據(jù)自身需求合理使用手機，以實現(xiàn)個人和社會的和諧發(fā)展。
手機依賴調(diào)查報告讓我深刻認識到了手機依賴問題的嚴重性和復雜性，對個人和社會都帶來了重要的影響。我們需要通過多方面的努力來解決這個問題，包括個人的自覺調(diào)整、政府的引導和推動、家庭和學校的教育培養(yǎng)等等。只有這樣，我們才能找到一個合適的平衡點，以實現(xiàn)個體和社會的可持續(xù)發(fā)展。
手機調(diào)查心得體會報告篇九
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到2001年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間：20xx年1月28日。
調(diào)查主題：手機消費。
調(diào)查執(zhí)行：北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心。
文字整理：劉增禾。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機，由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網(wǎng)絡，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡在2002年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務得到越來越廣泛的應用，服務內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6%的被調(diào)查對象能接受手機輻射，48.3%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1%。
雖然認為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標準，手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。
由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示，39%的消費者認為時尚是影響購買行為的因素，認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最后，抽獎的比例最低，為6.4%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。
由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中，2000至3000元價位占到41.8%，居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%?？梢姡袡n手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。半數(shù)多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用戶認為手機應具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的人有20.1%，希望手機能玩游戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面，40.9%的人認為應該單向收費，以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%，認為應該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應用方面使手機的多方面應用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應用：
首先，可以方便地接收網(wǎng)絡信息。一方面是e-mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%，居于首位，39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。
此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂，14.9%的用戶希望應用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著2001年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1%的用戶對之非常了解，16%的被調(diào)查對象選擇比較了解，大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解，不了解的人占22.5%，這說明受wap應用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
手機調(diào)查心得體會報告篇十
1.1、市場背景
1.2 小米手機的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、miui、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務， 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑國產(chǎn)機市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔心售后服務和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結(jié)
調(diào)查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構(gòu)成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡等多種方法對小米手機消費群體進行調(diào)查分析得到：
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
（因為小米手機目前處于預售階段，因此我們只對進行網(wǎng)上預訂的消費者進行調(diào)查分析。）
2.1.3購買動機
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購買手機時男
更注重手機的功能，女性則更關(guān)注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構(gòu)成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經(jīng)濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以后大學生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網(wǎng)上預訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+led+自動對焦設(shè)計，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調(diào)查心得體會報告篇十一
隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
在校中學生
（一）問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果分析：同學之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。
1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。
2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。
3、老師：在學校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學校管理于不顧。
使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機調(diào)查心得體會報告篇十二
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。
學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。
根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質(zhì)量，手機的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機。
中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間。
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開發(fā)力度，以獲得先機搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機調(diào)查心得體會報告篇十三
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在xx年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，xx年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，xx年預計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì)；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。
廠商應保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應用的技術(shù)將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外，德勤認為智能型手機廠商應該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設(shè)備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調(diào)查心得體會報告篇十四
現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學生一天到晚都拿著它，甚至大量的學生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學生成績不達標學校的教學質(zhì)量急劇下降。
各大高校為了防止學生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學從中得到啟發(fā)，準備實行更有效的方法。東華理工大學長江學院機械與電子工程系為了響應學校的號召先從調(diào)查報告入手接著實施出有效的方案。
用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學生上課對手機的依賴情況，學生上課玩手機的課程選擇情況，學生對上課玩手機的認識和看法，學生上課玩手機的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學生上課玩手機的現(xiàn)象。
問題卷答式。
本系不同專業(yè)、班級同學調(diào)查（大一新生）備注：東華理工大學長江學院機電系范圍之內(nèi)。
手機調(diào)查心得體會報告篇十五
：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
：為了了解當前大學生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開此次調(diào)查。
：隨機抽取國內(nèi)大學生發(fā)放網(wǎng)絡問卷，在一定時間內(nèi)回收。
：本次調(diào)研主要從了解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。
本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析了以后，得出以下結(jié)論：
39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。
蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產(chǎn)良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。
44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。
大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比，隨著生活水平的提高，對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質(zhì)量過硬的手機，價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學支持國產(chǎn)手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴格把關(guān)，深入人心。超過半數(shù)同學都支持國產(chǎn)。
就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。
大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經(jīng)購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。
大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調(diào)研對象為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內(nèi)存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。
大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據(jù)了很多內(nèi)存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內(nèi)存擴大也是需求之一。
現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統(tǒng)，27.9%使用ios系統(tǒng)。
大部分手機都使用的安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看，大部分同學呼吁國產(chǎn)手機做強做大。
中國不斷發(fā)展，科學技術(shù)和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產(chǎn)手機越來越好。
手機調(diào)查心得體會報告篇十六
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。
采用調(diào)查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：
目前手機使用風氣
時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應該帶手機，理由有三個：
一、短信閑聊，貽誤學業(yè)；
二、不良信息，污染心靈；
三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。
首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。
其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。
最后，對于沒有獨立經(jīng)濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。
學生用手機干什么
根據(jù)調(diào)查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯(lián)系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。
這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態(tài)度，手機才可以進入校園。
中學生帶手機不好
一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關(guān)機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。
手機沖擊波
我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數(shù)，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關(guān)機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設(shè)：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新?lián)Q代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內(nèi)手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。
手機的使用會影響學習嗎？
“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現(xiàn)在的手機功能那么多，使用得當?shù)脑掃€是有助于學習的。
請家長注意了
學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。
對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經(jīng)濟實力”令人瞪目結(jié)舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。
希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用
沒了的發(fā)短信等。應該看到，不看對象，無節(jié)制的使用手機的現(xiàn)象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。
手機無過，教育為重
一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現(xiàn)負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關(guān)鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。
教育要先從教師做起，首先加強師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規(guī)則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。
手機調(diào)查心得體會報告篇十七
如今社會的發(fā)展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀末的新事物，從她發(fā)展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息載體，在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當代主力軍的大學生們，擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關(guān)于小于手機的調(diào)查報告。
了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。
科學校區(qū)的學生。
20xx年5月3日————20xx年5月10日。
觀察法和隨機訪問。
主要調(diào)查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。
（1）大學生使用手機情況及品牌分布。
在被調(diào)查的大學生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看，使用品牌比較復雜，諾基亞較多。
（2）大學生對手機功能的需求。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生對手機功能的需求比較統(tǒng)一，因此使用中低端手機的同學占大多數(shù)。由此可以看出，隨著技術(shù)的進步，手機制造的技術(shù)不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)學生的日常需要，并且大學生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認識。
絕大多數(shù)學生經(jīng)常使用的手機功能是打電話、發(fā)短信以及上網(wǎng)，有超過一半的大學生短信的使用已經(jīng)遠遠超過了打電話這一的基本功能，并且絕大多數(shù)的學生手機都已經(jīng)開通了上網(wǎng)功能。
在學生手機族中，一般同學的每月手機費用在50元以下，而身兼職務的同學，因為日常工作所需，話費較高。
（4）手機與日常生活。
通過調(diào)查顯示，手機已經(jīng)成為大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信，上網(wǎng)是手機的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信，同學們也會時不時的看看手機，加上方便的上網(wǎng)功能，一些同學便失去了自制力，課堂上也會上網(wǎng)。
手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。
手機調(diào)查心得體會報告篇十八
回顧20xx年，國內(nèi)手機市場熱點頻涌，產(chǎn)銷量邁上新的臺階。彩屏手機、彩信手機、智能手機已逐漸成為市場主流，高像素照相手機、運營商定制手機、雙模雙卡手機開始紛紛登臺亮相。與此同時，國內(nèi)手機產(chǎn)銷量經(jīng)過二季度的短暫徘徊，三季度又出現(xiàn)恢復性增長，目前已占得全球三分天下。但是，市場的繁榮并不能掩蓋國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商缺乏核心競爭力的痼疾，國產(chǎn)手機在爭得國內(nèi)市場半壁江山這后，未能繼續(xù)保持強勁攻勢，開始出現(xiàn)增長乏力的跡象。
展望20xx年，國內(nèi)手機市場將出現(xiàn)怎樣的變化？國產(chǎn)手機能否重振聲威？
截至20xx年10月，國內(nèi)移動用戶達到32503。4萬戶，全球第一移動市場的地位更加鞏固。預計20xx年國內(nèi)移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，加上部分市場淘汰機，再刨去部分繼續(xù)使用的二手機，新?lián)Q機用戶也至少在6000萬左右。如果考慮20xx年可能是3g市場開發(fā)的元年，國內(nèi)手機市場的規(guī)?？赡苌倭康奶嵘?。另外，考慮到東南亞、非洲等新興市場的成長，預計國產(chǎn)手機的潛在市場容量還將有較大的擴展。
國內(nèi)市場份額方面，20xx年6月份中華資通的市場調(diào)查顯示，摩托羅拉、諾基亞、三星、波導、tcl分別占據(jù)國內(nèi)手機銷量的前五名，國外品牌手機由此占據(jù)了三甲地位。而從20xx下半年的發(fā)展看，國產(chǎn)手機的整體市場份額還在持續(xù)下降，銷售受阻造成手機庫存的激增。
那么，20xx年市場格局將會出現(xiàn)怎樣變化？預計為了低價清庫，國產(chǎn)手機會在20xx年展開新一輪價格促銷，銷售量將會出現(xiàn)回升，短時間內(nèi)仍將維持目前的市場格局。但國外品牌手機競爭力增強的勢頭似乎不會減弱，這為長久以來缺乏核心競爭力的國內(nèi)手機制造業(yè)敲響了警鐘。
20xx年，隨著手機在終端貼模、封裝、顯示屏技術(shù)、cpu處理速度、內(nèi)存、操作系統(tǒng)等方面的突破發(fā)展，將使移動終端向大存儲容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進。手機作為個人移動信息終端的地位將更加鞏固，預計20xx年推出的手機將呈現(xiàn)以下特征。
1．個性集成。
20xx年，市場上出現(xiàn)的手機將更貼近用戶的日常生活，這些手機在具備某些特定功能的同時，在設(shè)計上也加入了更多的文化元素和時尚元素，使他們充滿個性。如手機性別化的趨勢，目前市場上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機，內(nèi)置化裝鏡的化裝手機，20xx年可能開發(fā)出配合日常服飾的裝飾手機（項鏈手機、手鐲手機等）。會出現(xiàn)適合各年齡段需求的手機，如色彩艷麗簡單易用的兒童手機、時尚動感適合青年人使用的運動手機、話音清晰操作簡易的老年人手機；還可能出現(xiàn)適合各種職業(yè)人群的手機，適合在特種場合使用的手機等。
總之，20xx年的手機將進一步擺脫傳統(tǒng)模樣，追求差異的同時也將更時尚也更漂亮。
2．數(shù)碼集成。
手機變得時尚的同時，也集成了越來越多的附加功能。從過去只有話音通信的簡單功能，到目前可以聽歌、照相、瀏覽網(wǎng)頁，手機成為數(shù)碼產(chǎn)品集合體的趨勢開始被市場普遍接受。而技術(shù)的進步，將使手機進一步由信息中心逐步向娛樂中心拓展，預計20xx年百萬像素級拍照手機將成為市場的主流配置，而更多的集u盤、gameboy、mp3、mp4、pda、dv、tv功能的手機也可能在20xx年的某個時間粉墨登場。
3．模式集成。
20xx年移動市場上出現(xiàn)了支持多種網(wǎng)絡的手機終端，憑借它靈活多變的適應能力，一時成為市場的熱點。雖然它的市場沖擊波并沒有人們想象的那樣強烈，遠未進入主流市場，但它在市場營銷中可能表現(xiàn)出的集合優(yōu)勢和活力，又讓眾多市場人士不敢對其小視。畢竟，跨網(wǎng)絡、跨平臺、實現(xiàn)業(yè)務優(yōu)勢互補和實現(xiàn)網(wǎng)絡平穩(wěn)過渡反映了市場的需求。因此可以預計，中國聯(lián)通在20xx年會繼續(xù)發(fā)展cdma/gsm雙模手機，中國電信、中國網(wǎng)通在政策允許的情況下也很可能發(fā)展gsm/phs雙模手機，如果3g市場啟動，那么適應wcdma、cdma20xx和td—scdma三種標準或兼容2g標準的多模手機也將應運而生，并成為眾人關(guān)注的亮點。
手機產(chǎn)品差異化趨勢愈加明顯的同時，同類手機在技術(shù)方面的差異卻越來越小，這使手機營銷方式呈現(xiàn)多樣化的局面。這就導致渠道爭奪對于手機市場的重要性日漸顯現(xiàn)，因此，渠道之爭預計將成為20xx年手機市場的熱點。
傳統(tǒng)意義上，跨國公司在國內(nèi)的手機企業(yè)其產(chǎn)品銷售主要以代理制為主，國內(nèi)品牌手機生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機連鎖店企業(yè)、大型家電連鎖大賣場以及大型綜合商場或超市加入手機終端銷售行列，手機終端市場呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，這也導致小型手機零售店的市場空間被逐步擠壓，傳統(tǒng)分銷渠道體系逐漸打破并實現(xiàn)新的整合。而另一方面，隨著移動用戶向小城市、縣城以及農(nóng)村擴展，層級渠道管理方式在延伸手機營銷網(wǎng)絡末梢方面似乎仍有它的生命力。
除了這些專業(yè)的手機渠道體系，近年來居于產(chǎn)業(yè)鏈上游的移動運營商也開始積極介入手機終端的生產(chǎn)和銷售。預計20xx年，移動運營商為了加大新業(yè)務推出力度、增強服務品質(zhì)和爭奪目標用戶，還將加大與手機生產(chǎn)商的合作力度，推行手機與業(yè)務捆綁銷售的策略，通過自身的業(yè)務銷售渠道，主要是各類實體營業(yè)廳開展定制手機的銷售活動，實現(xiàn)通過低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標。20xx年，諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運營商、手機制造商、設(shè)備制造商、分銷商的產(chǎn)業(yè)集合體可能還將出現(xiàn)，憑借業(yè)務對用戶的粘性不斷增強，移動運營商以定制手機為切入點，影響手機的生產(chǎn)和銷售，實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深度滲透。
運營商的強勢進入，不僅對傳統(tǒng)的手機代理商帶來巨大的影響，同時也對其他渠道體系產(chǎn)生提出了挑戰(zhàn)，由此也必將導致市場在20xx年的再次洗牌。
國產(chǎn)手機近年來之所以能攻城略地，貼牌生產(chǎn)早已成為“地球人都知道”的秘密。說它是表面繁榮也好，客觀上是貼牌帶來了國產(chǎn)手機市場占有率的提高，一些國產(chǎn)手機品牌也因此變得家喻戶曉，icinsights近日公布的20xx年度全球十大手機廠商排名，連續(xù)五年奪得國內(nèi)市場銷量桂冠的波導手機就位列第八，首次躋身全球十強。但貼牌生產(chǎn)只能是短期行為，一旦市場形勢有變，負面影響就會立即顯現(xiàn)出來，現(xiàn)在有人喊出國產(chǎn)手機即將面臨滑鐵盧的言論就絕不是空穴來風。
長期貼牌會導致制造企業(yè)不注重自主研發(fā)，缺乏核心技術(shù)。但如果再靠“市場換技術(shù)”的思路發(fā)展，一旦我國手機市場完全開放，國外手機生產(chǎn)商完全可能拋棄其在國內(nèi)的合作伙伴，直接參與市場競爭，這將給以貼牌為主擴大產(chǎn)能的國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)以最沉重的打擊。
因此，預計在20xx年，國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)在核心技術(shù)的取得上將有所動作。一種方式可能是國產(chǎn)手機廠商利用3g發(fā)展的有利時機，與中興、華為、大唐等國內(nèi)設(shè)備廠商建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過積極參與3g手機產(chǎn)品的研發(fā)，使自己在未來的市場競爭中占據(jù)有利的位置。另外國產(chǎn)手機廠商也可能會聯(lián)合起來建立技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟，集合力量將產(chǎn)品研發(fā)從僅局限于外形設(shè)計和局部功能改進，向?qū)Ｓ眯酒⒌讓榆浖?、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發(fā)能力提升轉(zhuǎn)變。無論采用何種合作方式，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，逐步掌握核心技術(shù)都將成為20xx年國內(nèi)手機生產(chǎn)商追求的目標。
貼牌生產(chǎn)是國家賦予某些企業(yè)的壟斷性資源。一直以來政府主管機構(gòu)都在追求給手機產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個公平公正的競爭市場和準入環(huán)境。但目前國內(nèi)市場出現(xiàn)的怪圈是，一方面國內(nèi)民營企業(yè)進入手機行業(yè)仍然壁壘重重，而另一方面外資企業(yè)卻在進入國內(nèi)手機市場時一路綠燈。國務院近日頒布的62號文件，暗示了政府即將放寬手機牌照審批的意圖，但可以肯定的是手機的生產(chǎn)和銷售仍然會受到限制。畢竟，國內(nèi)手機市場從生產(chǎn)到銷售，競爭已相當充分，而市場容量又是有限的，一旦放開牌照，勢必造成過度重復建設(shè)，使國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)處于混亂局面。
為了促進國內(nèi)手機行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，扶持民族企業(yè)在該領(lǐng)域有所突破，預計20xx年信息產(chǎn)業(yè)部將在以下幾個方面采取措施并加大對行業(yè)的引導：對新增手機生產(chǎn)企業(yè)資格由審批制變?yōu)楹藴手疲瑢ΜF(xiàn)有企業(yè)進行必要的資質(zhì)認證，對不符合相關(guān)條件的企業(yè)實現(xiàn)吊銷牌照；進一步加大對國產(chǎn)手機企業(yè)在3g手機核心技術(shù)研發(fā)方面的支持力度，鼓勵和扶持有自主知識產(chǎn)權(quán)的國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展；加強對手機產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接的引導，做好手機市場信息分析和政策引導；規(guī)范手機市場與加強手機質(zhì)量管理，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，制定手機市場相關(guān)管理條例；加強進口管理，控制貼牌生產(chǎn)，密切關(guān)注進口手機增加對國內(nèi)市場的沖擊，通過建立產(chǎn)業(yè)損害預警機制，采取措施，保障行業(yè)健康發(fā)展。
相信在政府的強力支持和規(guī)范引導下，國內(nèi)手機廠商在20xx年能夠把握機遇，扭轉(zhuǎn)頹勢，在實現(xiàn)國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)做大做強的道路上邁出堅實的步伐。
手機調(diào)查心得體會報告篇一
隨著科技的進步，昔日昂貴的手機現(xiàn)已進入尋常百姓家。人們不用遠行，就可以及時問候?qū)Ψ健Ｏ蜃约核鶒鄣娜吮磉_思想，言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機現(xiàn)在還能手機支付和網(wǎng)上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情，與時俱進，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機真的已經(jīng)無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。
但是手機在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況,手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對河北大學生使用手機情況進行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學生對手機依賴危害的認識和關(guān)注，為了更好的引導大學生更加合理的使用手機，涉弊趨利。
我們采用了發(fā)放問卷的方式進行的調(diào)查。我們共發(fā)放問卷50份，共收回50份?；厥章?00%。調(diào)并且參加調(diào)查的對象具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學院，職業(yè)技術(shù)學院，法政學院，教育學院等五個學院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。
20xx年6月1日—20xx年6月5日
主要針對大學生對手機依賴程度高低，設(shè)計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應的是1-2-3-4-5等級,涉及了調(diào)查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。
通過問卷調(diào)查，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學生手機依賴現(xiàn)狀
如下：
（一）大學生手機依賴之男女程度分析
男生對于手機的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加，而女生的平均數(shù)相對較持平，說明男生對于手機的依賴程度較高，而女生相對較低些。
（二）大學生手機依賴之文理科差異分析
文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴重；相反，理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢，而且達到了8.71之高，說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。
（三）大學生手機依賴之年級差異
隨著年級的增長，手機依賴的程度平均數(shù)是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結(jié)論：手機依賴是年級越高，依賴程度越高。
（四）大學生手機依賴之對身心健康影響分析
大學生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。
（1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。大學生生活在校園中，朝夕相處，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學生年齡段的特點，個體獨立性較差、自制力弱，對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學生的從眾現(xiàn)象比較普遍。“別人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導致一些大學生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學都買了、都用了，便認為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機，才能和大多數(shù)同學保持一致。
（2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機滿足當代大學生的社交需求。在現(xiàn)代社會，大學生通過手機通話、發(fā)送短信，隨時隨地與社會網(wǎng)絡中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網(wǎng)絡就越大，獲取的社會資本也就越多，導致對手機的依賴也就越深。另一方面，借助手機包含的豐富的附加功能，滿足當代大學生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學習階段的大學生，充滿了對知識和信息的渴求，手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學生的使用。
（3）、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn)，“粘液—抑郁質(zhì)的大學生每月發(fā)送手機短信的條數(shù)最少，相對而言，膽汁質(zhì)的大學生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多；而在手機使用時間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學生使用時間最少，膽汁質(zhì)的大學生使用的最多?！?BR> （1）、學校中，課外活動較少以及大學氛圍的影響。大學課余時間充足，雖然這不能確定大學生依賴手機，但也為大學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少，加之學校的課外活動不多、種類少，與大學生的喜好不相融合，不能引起大學生的興趣，許多大學生下課后便無事可做，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機上來。 （2）、手機本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物，而且大學生在有一定的經(jīng)濟能力購買價格不高的手機，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。
第一、構(gòu)建和諧校園文化，豐富學生的課余生活。學校應開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面，學校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學生感興趣的文體活動，不僅可以充分調(diào)動學生的積極性，促進學生個性發(fā)展，還可以滿足學生社會交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團隊合作精神。另一方面，學校開展這些活動可以使學生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機依賴。
學生生活中，注入人文人文關(guān)懷，讓學生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷，去排解學習的不如意，同學關(guān)系的不融洽。所以，因此，為克服手機依賴，高校教育者應給予學生合理宣泄的機會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當釋放，進而通過思想政治教育，提高學生的思想覺悟，改變手機依賴心理。
第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學生，手機依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學生把手機依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機，而不是依賴手機。加強大學生的自我教育，從自身做起。
在這個調(diào)查過程中，我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個調(diào)查，在真正的數(shù)據(jù)面前，我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識，而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機依賴，合理的使用手機，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學。
手機調(diào)查心得體會報告篇二
前言：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡手段，一種高端科技產(chǎn)品，在大學校園里慢慢普及。
1、了解大學生對手機產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學生手機消費習慣。
1、調(diào)查方式：問卷調(diào)查（40份，回收問卷30份）。
2、調(diào)查對象：在校大學生。
3、調(diào)查日期：20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析。
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學生對手機的價格承受力在1001-1500之間，占總數(shù)60％.手機價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況。
在大學生所想要購買的手機品牌中，國外品牌占總數(shù)的73%，而國內(nèi)品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的。
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學生的目的是為了和親人，同學，朋友進行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然，在其中我們也可以看出，大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡電子小說發(fā)展越來越快，手機經(jīng)銷商也應該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。
5、手機了解渠道以及購買途徑。
據(jù)調(diào)查顯示，73%的大學生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務的態(tài)度和效率。
手機已經(jīng)在大學生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說，首先，應該看到，手機已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應該多選擇國外品牌手機銷售，適當宣傳國內(nèi)手機，支持民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機銷售的選擇中，應該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達的手機，這類手機的需求大。當然，在此之上兼顧多種功能的手機更好?？墒?，手機的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務當然也必須弄好，讓大學生購買的手機不是一時行為，要讓大學生體會到優(yōu)質(zhì)的服務。
手機調(diào)查心得體會報告篇三
近年來，手機已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。它不僅僅是通信工具，更是一種社交平臺、娛樂工具和學習助手。為了深入了解人們對手機的使用習慣和態(tài)度，我進行了一次手機調(diào)查，并從中得出了一些心得體會。
首先，在我的手機調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都擁有至少一部手機。尤其是年輕人，他們幾乎人手一部手機。手機的普及程度大大改變了我們的生活方式。人們可以通過手機隨時隨地與他人保持聯(lián)系。即使在不同的城市、甚至國家，我們也能與親朋好友們保持緊密的聯(lián)系，傳遞想念和祝福。此外，手機還改變了人們獲取信息的方式。通過手機，我們可以迅速獲取新聞、天氣、娛樂等各種各樣的信息，讓我們的生活更加便利。
然而，在手機調(diào)查中我也發(fā)現(xiàn)了一些負面現(xiàn)象。首先，手機的過度使用導致人們與他人之間的交流減少。在公共場合，很多人沉迷于手機，不愿意和周圍的人交流。這種情況在年輕人中尤為常見。他們時常低頭玩手機，忽略了身邊的人和事。其次，由于手機的便利性，很多人容易沉迷于手機游戲和社交媒體。他們經(jīng)常花費大量的時間在手機上，忽略了學習和工作。這不僅會影響他們的學業(yè)和事業(yè)發(fā)展，還會造成嚴重的心理健康問題。最后，手機的濫用也給網(wǎng)絡安全帶來了很大的隱患。很多人不僅不會保護自己的個人信息，還容易上當受騙，泄露個人隱私。
經(jīng)過這次手機調(diào)查，我深刻認識到手機在我們生活中的重要性和影響力。它為我們的生活帶來了便利，但同時也帶來了一些負面效應。因此，我們需要正確地使用手機，并樹立正確的手機使用觀念。首先，我們應該合理規(guī)劃手機使用時間，避免過度沉迷。我們應該找到適合自己的工作學習和娛樂平衡點，不讓手機成為我們生活的主角。其次，我們需要培養(yǎng)良好的溝通習慣，不管是與家人、朋友還是陌生人，在與他們溝通時都要尊重對方，不要因為沉迷于手機而忽視他們。最后，我們應該保護好個人信息安全，不給騙子和黑客提供機會。手機是我們生活的一部分，但我們要掌握它，而不能被它所控制。
總之，手機調(diào)查讓我對手機的重要性和負面影響有了更深入的了解。它不僅為我們的生活帶來了方便，也給我們帶來了一些問題。我們應該正確使用手機，合理安排時間，避免過度沉迷，保持良好的溝通習慣，注重個人信息的保護。只有這樣，我們才能更好地把手機變成自己生活的助手，而非困擾。
手機調(diào)查心得體會報告篇四
隨著科技的發(fā)展，手機已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。為了更加深入了解手機在人們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂们闆r，我進行了一次手機調(diào)查。通過這次調(diào)查，我對人們對手機使用的態(tài)度和習慣有了更深刻的理解，也從中得到了一些有價值的體會。
在調(diào)查中，我首先了解到大部分人每天都會使用手機。無論是工作還是休閑，手機無疑是人們生活中的重要伴侶。數(shù)據(jù)顯示，有高達92%的被調(diào)查者表示每天都會使用手機，其中80%的人幾乎離不開手機。這表明手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，對于大多數(shù)人來說，手機已經(jīng)成為他們的重要通信工具和信息查詢途徑。
調(diào)查還顯示出手機使用的多功能性。手機不再只是簡單的通信工具，而是一種集中平臺。通過手機，人們可以進行拍照、看視頻、聽音樂、玩游戲等多種娛樂活動。數(shù)據(jù)顯示，有75%的被調(diào)查者表示會使用手機進行娛樂活動。這進一步增加了手機在人們生活中的重要性，也說明了手機的多功能性給人們帶來的便利和快樂。
然而，調(diào)查也揭示了手機使用過度可能帶來的負面影響。盡管手機給人們帶來了很多便利和樂趣，但是過度使用手機可能導致人們沉迷其中，影響到工作和學習。數(shù)據(jù)顯示，有60%的被調(diào)查者承認自己有時會在工作或?qū)W習時間使用手機。這表明過度使用手機已經(jīng)成為一種普遍的問題。此外，手機還可能影響到人們的交際能力。有45%的被調(diào)查者認為自己與他人的交流能力下降。這提醒我們，在享受手機帶來的便利的同時也要警惕手機給我們帶來的負面影響。
調(diào)查的最后一部分是關(guān)于人們對手機的未來發(fā)展的期待。數(shù)據(jù)顯示，有60%的被調(diào)查者表示對手機的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度，他們期待手機能夠變得更加智能、功能更強大。此外，也有一部分人希望手機能夠更加注重個人隱私保護和信息安全。這為手機制造商提供了有價值的參考意見，也顯示了人們對于技術(shù)的期待和擔憂。
通過這次手機調(diào)查，我深切感受到手機在我們生活中發(fā)揮著重要的作用，成為人們不可或缺的一部分。同時，我也認識到過度使用手機可能帶來一些負面影響，需要我們警惕。對于手機的未來發(fā)展，人們持有不同的期待。我相信只有在持續(xù)關(guān)注和探索的基礎(chǔ)上，才能更好地發(fā)揮手機的作用，讓其為人們帶來更大的便利和快樂。
手機調(diào)查心得體會報告篇五
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工生產(chǎn)，手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。
近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。
手機發(fā)燒友的特點主要有：
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。
（一）產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應用。
2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務。
4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡銷售），沒有巨額的市場預算。
（二）營銷策略
1、事件營銷：小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應！
2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
引用戶，同時達到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
（三）渠道營銷
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行，而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進入通訊行業(yè)
外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂
消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑
物流方式不完善
內(nèi)部環(huán)境
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財務資源
目前看正確的營銷策略
還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務沒有保障；具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：
1、開發(fā)新服務，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機調(diào)查心得體會報告篇六
隨著社會的發(fā)展，通訊工具日新月異，擁有一部手機已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機比比皆是，連小學生也不乏其人，家長給孩子配手機原因各種各樣，但出發(fā)點都是好的，也確實達到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機在給他們帶來便利的同時，也存在著負面影響，我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
通過對小學生使用手機現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析小學生使用手機的科學性和必要性，給家長和學生提出一些相關(guān)的要求，給廣大的家長朋友們一個參考意見，克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排，以促進學生更加健康、和諧地發(fā)展。
1．本校小學生使用手機的數(shù)量；
2．家長給孩子使用手機的目的；
3．小學生使用手機的利與弊；
4．小學生使用手機是否要禁止；
1、問卷調(diào)查法
2、走訪座談法
1、本校擁有手機的人數(shù)
通過詢問每班班主任，統(tǒng)計全校學生中，70個左右學生有手機，這些同學中，主要集中在四——六年級，特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機，但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態(tài)
給每位有手機的學生以及家長發(fā)放了問卷調(diào)查，共68份，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系，而學生也很樂意接受父母的安排，因為這樣既方便了聯(lián)系，而且覺得這樣很時尚，很神氣。
3、手機的用途
（1）回收的65份問卷中，有65位同學，是聯(lián)系父母使用的，如有的向家長匯報動向，有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
（2）有23位是與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力，學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。
（3）有56位同學有時要打打游戲。
4、購買手機的資金來源
有63位是父母給的，其中48位是新買的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況
調(diào)查顯示，在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。
6、學生使用手機的利弊
在本校中高段學生中，隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家長贊成小學生使用手機的有18位，不贊成的有28位，還有4位無所謂。學生中有19位贊成，反對13位，18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點。
益處：
（1）方便家長與孩子的聯(lián)系
有時父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個手機，可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因；還可以問他在外面時都在做些什么；和哪些同學在一起。有時春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長接送等。
（2）增進與同學的友誼
有些學生認為，現(xiàn)在同學之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信，有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福，能增進友誼，如果沒有手機，與同學之間的聯(lián)系就會減少。
（3）鍛煉動手動腦能力
手機有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個人的反應能力，有助于開發(fā)思維。
（4）適應時代潮流
弊端 ：
（1）是不必要的消費
在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費，額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包，對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.
（2）助長學生攀比心理
每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
（3）影響學生學習
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。
（4）手機輻射對身體健康有害
英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
（5）不良信息玷污孩子心靈
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點
采訪了本校20名教師，3名認為，如果確實非常有必要，而且學生自控能力比較強的，允許帶手機。其余都不贊成，原因是：
（2）家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉(zhuǎn)達；
（3）形成互相攀比的不良風氣；
（4）家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子，但大多使用手機的學生已經(jīng)不這么認為了，他們主要用手機跟同學發(fā)短信、玩游戲等。
8、學校是否會禁止學生帶手機
采訪了20名教師，認為，對于小學生該不該使用手機，國家教育法沒有相關(guān)規(guī)定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當?shù)膶W生不能使用手機，有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求，確實有必要，教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發(fā)展趨勢，口頭要求收效甚微，一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范，才能達到滿意的效果。
學生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務是學習，生理上處于生長發(fā)育階段，小學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長：
（1）之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性，讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中，家長與老師的監(jiān)督引導是關(guān)鍵。
（2）不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”，讓他們在實際生活中增強基本的自控能力，正確使用手機，趨利避害，享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定，家長可以收回其使用的手機，作為懲罰。
（3）掌握好開機關(guān)機時間，上課時間、集體活動時間等必須關(guān)機，也沒必要天天帶手機上學，沒什么事可把手機放在家里。
（4）手機話費每月應固定一定數(shù)額，一旦超標，家長應及時提醒。
手機調(diào)查心得體會報告篇七
手機作為一種現(xiàn)代通訊工具，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了深入了解手機在我們?nèi)粘Ｉ钪械氖褂煤陀绊懀覍ι磉叺娜诉M行了一次手機調(diào)查，并從中獲得了一些有意思的心得體會。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了手機在社交、學習、娛樂等方面的積極和消極影響，也意識到了個人合理使用手機的重要性。
首先，調(diào)查結(jié)果表明手機對社交活動產(chǎn)生了積極影響。調(diào)查顯示，絕大多數(shù)人每天都會使用手機進行社交，如通過社交媒體平臺與朋友互動、與家人通話等。手機的普及使得人們的社交范圍更廣，可以與全世界各地的人保持聯(lián)系。此外，手機還提供了便捷的社交工具，如微信、QQ等即時通信工具。通過手機社交，我們可以隨時隨地與其他人分享心情、交流想法，促進了人際關(guān)系的發(fā)展和交流的便捷。
然而，調(diào)查也揭示了手機對學習產(chǎn)生的一些負面影響。有趣的是，大部分人都承認自己在學習過程中會受到手機的干擾。手機上搭載了大量娛樂和社交軟件，容易使人分心。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，在學習中不禁想去查看手機上新接收到的消息，從而打亂了自己的學習節(jié)奏。此外，手機上的游戲、音樂、社交媒體等應用也增加了學生們的課余消耗和時間分散。這些負面影響說明了個人合理控制和管理手機使用時間的重要性，將手機作為提高學習效率和質(zhì)量的工具，而不是成為學習的障礙。
另一方面，手機所帶來的娛樂功能不容忽視。調(diào)查顯示，普遍存在的追劇、玩游戲等娛樂行為使得手機在人的生活中扮演著重要的角色。它不僅可以打發(fā)人們的空閑時間，還提供了各種各樣的娛樂內(nèi)容供人們選擇。例如，手機上的視頻平臺和游戲應用為人們帶來了豐富的視聽娛樂，讓人們可以隨時隨地享受到樂趣。然而，過度沉迷于手機娛樂也對人們的生活產(chǎn)生了負面影響。長時間對著手機屏幕不僅對眼睛有害，還會導致人們的身體形態(tài)偏胖，嚴重干擾了人們的生活節(jié)奏。因此，在娛樂使用手機時，我們應該注意時間和方法的把握，避免對手機娛樂過度依賴，適當參與一些其他形式的娛樂活動。
最后，通過手機調(diào)查還讓我深刻認識到個人合理使用手機的重要性。調(diào)查結(jié)果表明，有很多人對手機的使用沒有明確的目的和計劃，多是出于習慣或無聊而使用。這樣的使用方式很容易使得人們陷入不斷刷新手機、無法自拔的狀態(tài)。因此，建立個人合理用手機的規(guī)劃和策略是至關(guān)重要的。規(guī)定自己的使用時間和使用目的，避免在無關(guān)緊要的事情上浪費過多的時間，提高自己的時間利用效率。
通過這次手機調(diào)查，我對手機在社交、學習、娛樂方面的正面和負面影響有了更深刻的理解。手機可以促進社交活動，豐富學習與娛樂方式，但也容易分散注意力，影響學習效果。因此，合理運用手機成為了當代人必須面對的問題，我們需要做到在使用手機時做到合理掌握使用時間，通過合理規(guī)劃學習與娛樂的時間等方法，使手機成為我們生活中的有益工具。
手機調(diào)查心得體會報告篇八
手機已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，無論是通訊工具還是娛樂休閑的載體，我們幾乎時刻都離不開它。人們普遍感受到手機依賴已經(jīng)成為一個社會問題，因此，社會學家們進行了一項手機依賴調(diào)查，以了解人們對手機的依賴程度以及其對人類社會的影響。通過閱讀調(diào)查報告，我深感手機依賴對人們的生活造成了許多負面影響，同時也引發(fā)了我對該問題的思考。
第一，手機依賴問題的存在已經(jīng)得到了肯定。調(diào)查報告顯示，超過80%的受訪者承認自己對手機依賴過于嚴重，其中60%的人稱手機占據(jù)了他們大部分的思考時間和精力。這一數(shù)字引人深思，說明手機依賴已經(jīng)成為大眾共同面臨的問題，而不僅僅是少數(shù)人的個案。這個問題不容忽視，需要引起更多人的重視和研究。
第二，手機依賴對人們的生活造成了明顯的負面影響。調(diào)查報告顯示，手機依賴嚴重的人更容易感到焦慮、孤獨和自卑。此外，手機依賴還導致許多與他人的交往和溝通問題，甚至對工作和學習帶來不良影響。這些負面影響表明，手機依賴已經(jīng)嚴重干擾了人們正常的生活和工作，給社會和個人帶來了很大的負擔。
第三，手機依賴還帶來了一些技術(shù)和安全問題。調(diào)查報告顯示，手機依賴過度導致了通話和信息溝通質(zhì)量的下降，人們對手機的過度依賴也增加了丟失手機和被手機侵犯隱私的風險。手機的依賴性，加上人們對其技術(shù)性的盲目崇拜，使得人們對手機的使用變得不夠謹慎和理智，這對個人和社會的信息安全構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。
第四，手機依賴是一個復雜的社會問題，需要多方面的努力來解決。盡管手機依賴的負面影響已經(jīng)得到了廣泛認可，但現(xiàn)階段對這個問題的解決仍然相對薄弱。政府、家長、學校和企業(yè)等方面都應發(fā)揮應有的作用，從立法、教育、培訓和傳播等方面入手，幫助人們樹立正確的手機使用觀念和行為習慣。此外，個人也應自覺反思和調(diào)整對手機的依賴程度，擁抱健康的生活方式。
第五，個體的行為和社會系統(tǒng)的發(fā)展是相互影響的。手機依賴問題的調(diào)查報告為我們提供了一個深入思考的契機。人們對手機的過度依賴不僅僅是個人的問題，也是當代社會發(fā)展過程中的一個縮影。我們應當看到，手機的出現(xiàn)和普及，無疑給我們的生活帶來了許多便利，但同時也給我們的心靈和社會關(guān)系帶來了新的挑戰(zhàn)。只有通過社會共同的努力，才能廣泛推廣正確的手機使用觀念，促進人們根據(jù)自身需求合理使用手機，以實現(xiàn)個人和社會的和諧發(fā)展。
手機依賴調(diào)查報告讓我深刻認識到了手機依賴問題的嚴重性和復雜性，對個人和社會都帶來了重要的影響。我們需要通過多方面的努力來解決這個問題，包括個人的自覺調(diào)整、政府的引導和推動、家庭和學校的教育培養(yǎng)等等。只有這樣，我們才能找到一個合適的平衡點，以實現(xiàn)個體和社會的可持續(xù)發(fā)展。
手機調(diào)查心得體會報告篇九
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到2001年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間：20xx年1月28日。
調(diào)查主題：手機消費。
調(diào)查執(zhí)行：北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心。
文字整理：劉增禾。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機，由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網(wǎng)絡，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡在2002年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務得到越來越廣泛的應用，服務內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6%的被調(diào)查對象能接受手機輻射，48.3%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1%。
雖然認為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標準，手機上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。
由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示，39%的消費者認為時尚是影響購買行為的因素，認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最后，抽獎的比例最低，為6.4%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。
由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中，2000至3000元價位占到41.8%，居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%?？梢姡袡n手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。半數(shù)多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用戶認為手機應具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的人有20.1%，希望手機能玩游戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面，40.9%的人認為應該單向收費，以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%，認為應該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應用方面使手機的多方面應用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應用：
首先，可以方便地接收網(wǎng)絡信息。一方面是e-mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%，居于首位，39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。
此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂，14.9%的用戶希望應用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著2001年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1%的用戶對之非常了解，16%的被調(diào)查對象選擇比較了解，大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解，不了解的人占22.5%，這說明受wap應用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
手機調(diào)查心得體會報告篇十
1.1、市場背景
1.2 小米手機的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、miui、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務， 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑國產(chǎn)機市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔心售后服務和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結(jié)
調(diào)查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構(gòu)成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡等多種方法對小米手機消費群體進行調(diào)查分析得到：
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
（因為小米手機目前處于預售階段，因此我們只對進行網(wǎng)上預訂的消費者進行調(diào)查分析。）
2.1.3購買動機
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購買手機時男
更注重手機的功能，女性則更關(guān)注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構(gòu)成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經(jīng)濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以后大學生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網(wǎng)上預訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+led+自動對焦設(shè)計，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調(diào)查心得體會報告篇十一
隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
在校中學生
（一）問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果分析：同學之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。
1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。
2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。
3、老師：在學校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學校管理于不顧。
使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機調(diào)查心得體會報告篇十二
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。
學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。
根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質(zhì)量，手機的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機。
中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間。
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開發(fā)力度，以獲得先機搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機調(diào)查心得體會報告篇十三
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在xx年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，xx年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，xx年預計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì)；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。
廠商應保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應用的技術(shù)將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外，德勤認為智能型手機廠商應該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設(shè)備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調(diào)查心得體會報告篇十四
現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學生一天到晚都拿著它，甚至大量的學生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學生成績不達標學校的教學質(zhì)量急劇下降。
各大高校為了防止學生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學從中得到啟發(fā)，準備實行更有效的方法。東華理工大學長江學院機械與電子工程系為了響應學校的號召先從調(diào)查報告入手接著實施出有效的方案。
用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學生上課對手機的依賴情況，學生上課玩手機的課程選擇情況，學生對上課玩手機的認識和看法，學生上課玩手機的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學生上課玩手機的現(xiàn)象。
問題卷答式。
本系不同專業(yè)、班級同學調(diào)查（大一新生）備注：東華理工大學長江學院機電系范圍之內(nèi)。
手機調(diào)查心得體會報告篇十五
：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
：為了了解當前大學生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開此次調(diào)查。
：隨機抽取國內(nèi)大學生發(fā)放網(wǎng)絡問卷，在一定時間內(nèi)回收。
：本次調(diào)研主要從了解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。
本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析了以后，得出以下結(jié)論：
39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。
蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產(chǎn)良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。
44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。
大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比，隨著生活水平的提高，對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質(zhì)量過硬的手機，價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學支持國產(chǎn)手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴格把關(guān)，深入人心。超過半數(shù)同學都支持國產(chǎn)。
就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。
大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經(jīng)購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。
大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調(diào)研對象為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內(nèi)存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。
大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據(jù)了很多內(nèi)存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內(nèi)存擴大也是需求之一。
現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統(tǒng)，27.9%使用ios系統(tǒng)。
大部分手機都使用的安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看，大部分同學呼吁國產(chǎn)手機做強做大。
中國不斷發(fā)展，科學技術(shù)和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產(chǎn)手機越來越好。
手機調(diào)查心得體會報告篇十六
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。
采用調(diào)查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：
目前手機使用風氣
時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應該帶手機，理由有三個：
一、短信閑聊，貽誤學業(yè)；
二、不良信息，污染心靈；
三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。
首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。
其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。
最后，對于沒有獨立經(jīng)濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。
學生用手機干什么
根據(jù)調(diào)查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯(lián)系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。
這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態(tài)度，手機才可以進入校園。
中學生帶手機不好
一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關(guān)機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。
手機沖擊波
我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數(shù)，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關(guān)機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設(shè)：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新?lián)Q代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內(nèi)手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。
手機的使用會影響學習嗎？
“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現(xiàn)在的手機功能那么多，使用得當?shù)脑掃€是有助于學習的。
請家長注意了
學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。
對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經(jīng)濟實力”令人瞪目結(jié)舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。
希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用
沒了的發(fā)短信等。應該看到，不看對象，無節(jié)制的使用手機的現(xiàn)象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。
手機無過，教育為重
一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現(xiàn)負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關(guān)鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。
教育要先從教師做起，首先加強師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規(guī)則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。
手機調(diào)查心得體會報告篇十七
如今社會的發(fā)展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀末的新事物，從她發(fā)展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息載體，在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當代主力軍的大學生們，擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關(guān)于小于手機的調(diào)查報告。
了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。
科學校區(qū)的學生。
20xx年5月3日————20xx年5月10日。
觀察法和隨機訪問。
主要調(diào)查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。
（1）大學生使用手機情況及品牌分布。
在被調(diào)查的大學生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看，使用品牌比較復雜，諾基亞較多。
（2）大學生對手機功能的需求。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生對手機功能的需求比較統(tǒng)一，因此使用中低端手機的同學占大多數(shù)。由此可以看出，隨著技術(shù)的進步，手機制造的技術(shù)不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)學生的日常需要，并且大學生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認識。
絕大多數(shù)學生經(jīng)常使用的手機功能是打電話、發(fā)短信以及上網(wǎng)，有超過一半的大學生短信的使用已經(jīng)遠遠超過了打電話這一的基本功能，并且絕大多數(shù)的學生手機都已經(jīng)開通了上網(wǎng)功能。
在學生手機族中，一般同學的每月手機費用在50元以下，而身兼職務的同學，因為日常工作所需，話費較高。
（4）手機與日常生活。
通過調(diào)查顯示，手機已經(jīng)成為大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信，上網(wǎng)是手機的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信，同學們也會時不時的看看手機，加上方便的上網(wǎng)功能，一些同學便失去了自制力，課堂上也會上網(wǎng)。
手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。
手機調(diào)查心得體會報告篇十八
回顧20xx年，國內(nèi)手機市場熱點頻涌，產(chǎn)銷量邁上新的臺階。彩屏手機、彩信手機、智能手機已逐漸成為市場主流，高像素照相手機、運營商定制手機、雙模雙卡手機開始紛紛登臺亮相。與此同時，國內(nèi)手機產(chǎn)銷量經(jīng)過二季度的短暫徘徊，三季度又出現(xiàn)恢復性增長，目前已占得全球三分天下。但是，市場的繁榮并不能掩蓋國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商缺乏核心競爭力的痼疾，國產(chǎn)手機在爭得國內(nèi)市場半壁江山這后，未能繼續(xù)保持強勁攻勢，開始出現(xiàn)增長乏力的跡象。
展望20xx年，國內(nèi)手機市場將出現(xiàn)怎樣的變化？國產(chǎn)手機能否重振聲威？
截至20xx年10月，國內(nèi)移動用戶達到32503。4萬戶，全球第一移動市場的地位更加鞏固。預計20xx年國內(nèi)移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，加上部分市場淘汰機，再刨去部分繼續(xù)使用的二手機，新?lián)Q機用戶也至少在6000萬左右。如果考慮20xx年可能是3g市場開發(fā)的元年，國內(nèi)手機市場的規(guī)?？赡苌倭康奶嵘?。另外，考慮到東南亞、非洲等新興市場的成長，預計國產(chǎn)手機的潛在市場容量還將有較大的擴展。
國內(nèi)市場份額方面，20xx年6月份中華資通的市場調(diào)查顯示，摩托羅拉、諾基亞、三星、波導、tcl分別占據(jù)國內(nèi)手機銷量的前五名，國外品牌手機由此占據(jù)了三甲地位。而從20xx下半年的發(fā)展看，國產(chǎn)手機的整體市場份額還在持續(xù)下降，銷售受阻造成手機庫存的激增。
那么，20xx年市場格局將會出現(xiàn)怎樣變化？預計為了低價清庫，國產(chǎn)手機會在20xx年展開新一輪價格促銷，銷售量將會出現(xiàn)回升，短時間內(nèi)仍將維持目前的市場格局。但國外品牌手機競爭力增強的勢頭似乎不會減弱，這為長久以來缺乏核心競爭力的國內(nèi)手機制造業(yè)敲響了警鐘。
20xx年，隨著手機在終端貼模、封裝、顯示屏技術(shù)、cpu處理速度、內(nèi)存、操作系統(tǒng)等方面的突破發(fā)展，將使移動終端向大存儲容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進。手機作為個人移動信息終端的地位將更加鞏固，預計20xx年推出的手機將呈現(xiàn)以下特征。
1．個性集成。
20xx年，市場上出現(xiàn)的手機將更貼近用戶的日常生活，這些手機在具備某些特定功能的同時，在設(shè)計上也加入了更多的文化元素和時尚元素，使他們充滿個性。如手機性別化的趨勢，目前市場上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機，內(nèi)置化裝鏡的化裝手機，20xx年可能開發(fā)出配合日常服飾的裝飾手機（項鏈手機、手鐲手機等）。會出現(xiàn)適合各年齡段需求的手機，如色彩艷麗簡單易用的兒童手機、時尚動感適合青年人使用的運動手機、話音清晰操作簡易的老年人手機；還可能出現(xiàn)適合各種職業(yè)人群的手機，適合在特種場合使用的手機等。
總之，20xx年的手機將進一步擺脫傳統(tǒng)模樣，追求差異的同時也將更時尚也更漂亮。
2．數(shù)碼集成。
手機變得時尚的同時，也集成了越來越多的附加功能。從過去只有話音通信的簡單功能，到目前可以聽歌、照相、瀏覽網(wǎng)頁，手機成為數(shù)碼產(chǎn)品集合體的趨勢開始被市場普遍接受。而技術(shù)的進步，將使手機進一步由信息中心逐步向娛樂中心拓展，預計20xx年百萬像素級拍照手機將成為市場的主流配置，而更多的集u盤、gameboy、mp3、mp4、pda、dv、tv功能的手機也可能在20xx年的某個時間粉墨登場。
3．模式集成。
20xx年移動市場上出現(xiàn)了支持多種網(wǎng)絡的手機終端，憑借它靈活多變的適應能力，一時成為市場的熱點。雖然它的市場沖擊波并沒有人們想象的那樣強烈，遠未進入主流市場，但它在市場營銷中可能表現(xiàn)出的集合優(yōu)勢和活力，又讓眾多市場人士不敢對其小視。畢竟，跨網(wǎng)絡、跨平臺、實現(xiàn)業(yè)務優(yōu)勢互補和實現(xiàn)網(wǎng)絡平穩(wěn)過渡反映了市場的需求。因此可以預計，中國聯(lián)通在20xx年會繼續(xù)發(fā)展cdma/gsm雙模手機，中國電信、中國網(wǎng)通在政策允許的情況下也很可能發(fā)展gsm/phs雙模手機，如果3g市場啟動，那么適應wcdma、cdma20xx和td—scdma三種標準或兼容2g標準的多模手機也將應運而生，并成為眾人關(guān)注的亮點。
手機產(chǎn)品差異化趨勢愈加明顯的同時，同類手機在技術(shù)方面的差異卻越來越小，這使手機營銷方式呈現(xiàn)多樣化的局面。這就導致渠道爭奪對于手機市場的重要性日漸顯現(xiàn)，因此，渠道之爭預計將成為20xx年手機市場的熱點。
傳統(tǒng)意義上，跨國公司在國內(nèi)的手機企業(yè)其產(chǎn)品銷售主要以代理制為主，國內(nèi)品牌手機生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機連鎖店企業(yè)、大型家電連鎖大賣場以及大型綜合商場或超市加入手機終端銷售行列，手機終端市場呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，這也導致小型手機零售店的市場空間被逐步擠壓，傳統(tǒng)分銷渠道體系逐漸打破并實現(xiàn)新的整合。而另一方面，隨著移動用戶向小城市、縣城以及農(nóng)村擴展，層級渠道管理方式在延伸手機營銷網(wǎng)絡末梢方面似乎仍有它的生命力。
除了這些專業(yè)的手機渠道體系，近年來居于產(chǎn)業(yè)鏈上游的移動運營商也開始積極介入手機終端的生產(chǎn)和銷售。預計20xx年，移動運營商為了加大新業(yè)務推出力度、增強服務品質(zhì)和爭奪目標用戶，還將加大與手機生產(chǎn)商的合作力度，推行手機與業(yè)務捆綁銷售的策略，通過自身的業(yè)務銷售渠道，主要是各類實體營業(yè)廳開展定制手機的銷售活動，實現(xiàn)通過低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標。20xx年，諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運營商、手機制造商、設(shè)備制造商、分銷商的產(chǎn)業(yè)集合體可能還將出現(xiàn)，憑借業(yè)務對用戶的粘性不斷增強，移動運營商以定制手機為切入點，影響手機的生產(chǎn)和銷售，實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深度滲透。
運營商的強勢進入，不僅對傳統(tǒng)的手機代理商帶來巨大的影響，同時也對其他渠道體系產(chǎn)生提出了挑戰(zhàn)，由此也必將導致市場在20xx年的再次洗牌。
國產(chǎn)手機近年來之所以能攻城略地，貼牌生產(chǎn)早已成為“地球人都知道”的秘密。說它是表面繁榮也好，客觀上是貼牌帶來了國產(chǎn)手機市場占有率的提高，一些國產(chǎn)手機品牌也因此變得家喻戶曉，icinsights近日公布的20xx年度全球十大手機廠商排名，連續(xù)五年奪得國內(nèi)市場銷量桂冠的波導手機就位列第八，首次躋身全球十強。但貼牌生產(chǎn)只能是短期行為，一旦市場形勢有變，負面影響就會立即顯現(xiàn)出來，現(xiàn)在有人喊出國產(chǎn)手機即將面臨滑鐵盧的言論就絕不是空穴來風。
長期貼牌會導致制造企業(yè)不注重自主研發(fā)，缺乏核心技術(shù)。但如果再靠“市場換技術(shù)”的思路發(fā)展，一旦我國手機市場完全開放，國外手機生產(chǎn)商完全可能拋棄其在國內(nèi)的合作伙伴，直接參與市場競爭，這將給以貼牌為主擴大產(chǎn)能的國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)以最沉重的打擊。
因此，預計在20xx年，國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)在核心技術(shù)的取得上將有所動作。一種方式可能是國產(chǎn)手機廠商利用3g發(fā)展的有利時機，與中興、華為、大唐等國內(nèi)設(shè)備廠商建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過積極參與3g手機產(chǎn)品的研發(fā)，使自己在未來的市場競爭中占據(jù)有利的位置。另外國產(chǎn)手機廠商也可能會聯(lián)合起來建立技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟，集合力量將產(chǎn)品研發(fā)從僅局限于外形設(shè)計和局部功能改進，向?qū)Ｓ眯酒⒌讓榆浖?、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發(fā)能力提升轉(zhuǎn)變。無論采用何種合作方式，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，逐步掌握核心技術(shù)都將成為20xx年國內(nèi)手機生產(chǎn)商追求的目標。
貼牌生產(chǎn)是國家賦予某些企業(yè)的壟斷性資源。一直以來政府主管機構(gòu)都在追求給手機產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個公平公正的競爭市場和準入環(huán)境。但目前國內(nèi)市場出現(xiàn)的怪圈是，一方面國內(nèi)民營企業(yè)進入手機行業(yè)仍然壁壘重重，而另一方面外資企業(yè)卻在進入國內(nèi)手機市場時一路綠燈。國務院近日頒布的62號文件，暗示了政府即將放寬手機牌照審批的意圖，但可以肯定的是手機的生產(chǎn)和銷售仍然會受到限制。畢竟，國內(nèi)手機市場從生產(chǎn)到銷售，競爭已相當充分，而市場容量又是有限的，一旦放開牌照，勢必造成過度重復建設(shè)，使國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)處于混亂局面。
為了促進國內(nèi)手機行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，扶持民族企業(yè)在該領(lǐng)域有所突破，預計20xx年信息產(chǎn)業(yè)部將在以下幾個方面采取措施并加大對行業(yè)的引導：對新增手機生產(chǎn)企業(yè)資格由審批制變?yōu)楹藴手疲瑢ΜF(xiàn)有企業(yè)進行必要的資質(zhì)認證，對不符合相關(guān)條件的企業(yè)實現(xiàn)吊銷牌照；進一步加大對國產(chǎn)手機企業(yè)在3g手機核心技術(shù)研發(fā)方面的支持力度，鼓勵和扶持有自主知識產(chǎn)權(quán)的國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展；加強對手機產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接的引導，做好手機市場信息分析和政策引導；規(guī)范手機市場與加強手機質(zhì)量管理，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，制定手機市場相關(guān)管理條例；加強進口管理，控制貼牌生產(chǎn)，密切關(guān)注進口手機增加對國內(nèi)市場的沖擊，通過建立產(chǎn)業(yè)損害預警機制，采取措施，保障行業(yè)健康發(fā)展。
相信在政府的強力支持和規(guī)范引導下，國內(nèi)手機廠商在20xx年能夠把握機遇，扭轉(zhuǎn)頹勢，在實現(xiàn)國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)做大做強的道路上邁出堅實的步伐。