心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中的寶貴積累，可以為我們今后的發(fā)展提供有力支撐。心得體會要有自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和深度思考，不能泛泛而談。我們來看看下面是小編為大家精選的一些心得體會范文，一起來了解一下吧。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇一
第一段：引言（150字）。
銀行考試是眾多大學(xué)畢業(yè)生和職場人士努力的目標(biāo)之一。它是銀行業(yè)界的門檻，也是衡量個人能力的重要指標(biāo)。我曾參與銀行考試，不僅在準(zhǔn)備過程中積累了豐富的知識，更收獲了寶貴的個人心得體會。在這篇文章中，我將分享我的銀行考試個人心得體會，希望能對其他考生提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段：準(zhǔn)備階段的重要性（250字）。
在銀行考試之前，充分的準(zhǔn)備是提高自己能力和戰(zhàn)勝競爭對手的重要關(guān)鍵。首先，了解考試的內(nèi)容和題型，明確自己的備考計(jì)劃。其次，通過參加模擬考試進(jìn)行真實(shí)模擬和評估，掌握自己的優(yōu)劣勢。最后，積極查閱參考書籍和資料，進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)。準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)方法和策略，合理安排時間，掌握解題技巧，并全面提升自己的綜合素質(zhì)。
第三段：應(yīng)試技巧的重要性（300字）。
在銀行考試中，靈活運(yùn)用應(yīng)試技巧是取得好成績的關(guān)鍵因素。首先是審題與解題技巧。仔細(xì)而迅速地審題，理解題目的要求和意圖，抓住重點(diǎn)，排除干擾，確保答題準(zhǔn)確。其次是答題順序的安排。根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的答題順序，先易后難，先熟悉的題型，再解答比較陌生的題目。最后是時間的合理分配。控制好每個題目的時間，遇到難題可以先跳過，爭取更多時間解決相對簡單的問題。
第四段：心態(tài)調(diào)整的重要性（300字）。
銀行考試是一場在有限時間內(nèi)展示個人能力的考試，良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。首先要保持自信。精心準(zhǔn)備，充分發(fā)揮自己的潛力，自信能夠提高解題速度和準(zhǔn)確度。其次是保持平和穩(wěn)定?？荚囍锌赡軙龅礁鞣N困難和挫折，保持冷靜，不為此影響心情和思路。最后是保持專注和耐心?？荚嚻陂g，要集中注意力，不慌不亂，耐心解題，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第五段：總結(jié)與建議（200字）。
通過參與銀行考試并準(zhǔn)備的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到準(zhǔn)備階段、應(yīng)試技巧和心態(tài)調(diào)整對于取得好成績都是不可或缺的。因此，我建議考生們要盡早規(guī)劃自己的備考時間和計(jì)劃，充分利用各種學(xué)習(xí)資源，提前進(jìn)行模擬考試和評估，不斷調(diào)整和完善自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時，在考試中要理性對待和把握好自己的表現(xiàn)，保持強(qiáng)烈的信心和積極的心態(tài)。只有不斷地學(xué)習(xí)、積累和提升自己，才能在銀行考試中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇二
近年來，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛，伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了一些案場違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。由于我曾在一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工作，親身經(jīng)歷了這些現(xiàn)象，對此有了一些個人心得體會。本文將從案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個人的應(yīng)對方法等方面進(jìn)行探討。
一、案場違法亂紀(jì)的原因
案場違法亂紀(jì)的原因有多方面的因素。首先，有些開發(fā)商為了追求高額利潤，不擇手段地推銷房產(chǎn)，甚至采用虛假宣傳手段誤導(dǎo)消費(fèi)者，如夸大房產(chǎn)的優(yōu)勢、虛構(gòu)購房優(yōu)惠等。其次，一些銷售人員為了追求業(yè)績，存在利益輸送的問題，通過非法手段獲取高額傭金。再次，一些地方政府缺乏有效的監(jiān)管，對違法違規(guī)行為處罰力度不夠，導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場亂象的蔓延。
二、案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展的負(fù)面影響
案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展有著極為負(fù)面的影響。首先，案場違法亂紀(jì)會影響公司的信譽(yù)和形象。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，消費(fèi)者對公司的信任將大大降低，進(jìn)而影響公司的銷售業(yè)績。其次，違法亂紀(jì)行為往往會導(dǎo)致投訴和舉報(bào)，增加公司的成本和負(fù)擔(dān)。再次，一旦公司出現(xiàn)違法行為被相關(guān)部門查處，將面臨巨大的罰款和法律風(fēng)險(xiǎn)，對公司的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
三、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性
案場違法亂紀(jì)行為對社會秩序和市場環(huán)境造成了極大的傷害，因此加強(qiáng)監(jiān)管勢在必行。首先，地方政府應(yīng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)商的資質(zhì)審查，嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。其次，政府機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全舉報(bào)機(jī)制，鼓勵社會各界舉報(bào)違法行為，形成全社會的監(jiān)督合力。此外，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，共同打擊案場違法亂紀(jì)行為，形成合力。
四、個人的應(yīng)對方法
作為一名從業(yè)人員，我意識到個人也有責(zé)任應(yīng)對案場違法亂紀(jì)問題。首先，我要保持自己的職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，堅(jiān)決拒絕參與任何違法違規(guī)行為。其次，我要加強(qiáng)自身法律法規(guī)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以提高公司的整體形象和競爭力。同時，我還應(yīng)積極參與舉報(bào)活動，對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行及時匯報(bào)和舉報(bào)，為整個行業(yè)的健康發(fā)展盡自己的一份力量。
五、總結(jié)
案場違法亂紀(jì)是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)亟待解決的問題。通過對案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個人的應(yīng)對方法的探討，我們可以得出結(jié)論，只有通過多方合作，加強(qiáng)監(jiān)管，提高個人素質(zhì)，才能有效解決案場違法亂紀(jì)問題，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員，我們更應(yīng)該自覺遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，以真誠的服務(wù)和誠信的經(jīng)營贏得客戶的信任，為行業(yè)形象添磚加瓦。只有這樣，我們才能為房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán)貢獻(xiàn)自己的力量，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇三
當(dāng)前，隨著形勢發(fā)展、環(huán)境變化，黨員干部面臨的誘惑、經(jīng)受的侵蝕越來越多，我們必須深刻汲取張堅(jiān)違紀(jì)違法問題教訓(xùn)，常掃思想上的灰塵，常修品質(zhì)上的裂痕，時刻正人品、修德行。
一是要錘煉黨性。自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己，看自己的思想和言行有沒有錯誤，使自己的一言一行置于黨的路線方針政策，黨紀(jì)、政紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)章制度的約束之下；就是要警示和告誡自己，警告自己不要違背政治原則和道德規(guī)范，時刻用模范人物的先進(jìn)事跡鞭策自己。
二是要心懷感恩。回顧一下自己成長進(jìn)步的過程，哪一步能離得開組織的培養(yǎng)?哪一個崗位能離得開同志們的支持?所以，任何時候都不能忘組織的教誨之恩、栽培之恩，不能忘同志們的戰(zhàn)友之情、相助之功，切實(shí)做到“順境中學(xué)會感恩，逆境中心存喜樂”。
三是要弘揚(yáng)正氣。培育堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，在困難面前不低頭、不退縮，任何時候、任何情況下，始終保持樂觀向上的積極心態(tài)和堅(jiān)韌不拔的昂揚(yáng)斗志。保持浩然正氣，胸懷坦蕩、光明磊落，主持正義、樹立正氣，憑一身浩然之氣抵御各種誘惑，維護(hù)好黨員干部的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇四
作為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分，個人銀行賬戶給我們的生活帶來了諸多便利。如今，網(wǎng)上銀行的普及使得我們可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和查詢，這大大提高了我們的日常生活效率。在過去的幾年里，我親身經(jīng)歷了個人銀行賬戶的使用，由此我積累了一些心得體會，這里分享給大家。
第二段：選擇合適的銀行賬戶。
在注冊個人銀行賬戶之前，我們需要花一些時間考慮和比較不同銀行的服務(wù)和費(fèi)用。不同的銀行可能提供不同種類的賬戶，如活期賬戶、定期存款賬戶等。每種賬戶有不同的特點(diǎn)和使用條件，我們需要根據(jù)自己的需求和情況來進(jìn)行選擇。同時，我們也要關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用，了解是否有額外的手續(xù)費(fèi)和月費(fèi)。只有選擇合適的銀行賬戶，我們才能夠更好地享受個人銀行賬戶的便利。
第三段：合理規(guī)劃資金的使用。
個人銀行賬戶是我們管理資金的一個重要工具。在使用個人銀行賬戶的過程中，我們應(yīng)該學(xué)會合理規(guī)劃和控制自己的資金使用。首先，我們要養(yǎng)成記賬的習(xí)慣，及時記錄和跟蹤自己的賬戶余額和交易明細(xì)，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。其次，我們要制定個人預(yù)算，根據(jù)自己的收入和支出情況，合理規(guī)劃每個月的資金分配。通過合理規(guī)劃資金的使用，我們可以更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況，避免過度消費(fèi)和財(cái)務(wù)壓力。
第四段：注意個人賬戶安全。
個人銀行賬戶的安全問題是我們在使用過程中需要特別關(guān)注的事項(xiàng)之一。我們應(yīng)該采取一些措施來保護(hù)自己的賬戶安全，避免出現(xiàn)信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。首先，我們要選擇一個安全可靠的密碼，避免使用過于簡單的密碼或者與個人信息相關(guān)的密碼。其次，我們要定期更換密碼，并經(jīng)常檢查賬戶余額和交易明細(xì)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。另外，我們要注意避免在公共網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銀行交易或者泄露個人賬戶信息。只有保護(hù)好個人賬戶的安全，我們才能夠更加放心地使用個人銀行賬戶。
第五段：善用個人銀行賬戶的各項(xiàng)功能。
個人銀行賬戶提供了許多便捷的功能，我們應(yīng)該善用這些功能，讓生活更加便利。其中，網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和支付是我們常用的功能之一。通過網(wǎng)上銀行，我們不僅可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，還可以方便地進(jìn)行在線支付，節(jié)省了我們排隊(duì)付款的時間。此外，個人銀行賬戶還提供了手機(jī)銀行、自動支付等功能，使得我們的生活更加便捷和智能。只有善用各項(xiàng)功能，我們才能夠更好地享受個人銀行賬戶帶來的便利。
結(jié)尾。
通過使用個人銀行賬戶，我深深感受到了其給我們的生活帶來的便利和效率提升。通過選擇適合自己的賬戶，合理規(guī)劃資金的使用，注意賬戶安全，并善用各項(xiàng)功能，我們可以更好地管理和使用個人銀行賬戶。個人銀行賬戶不僅是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑俏覀兝碡?cái)生活的一個重要工具，讓我們能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇五
首先，在日常的工作和學(xué)習(xí)中要筑牢思想防線，加強(qiáng)法律意思和規(guī)矩意識，讓工作紀(jì)律和規(guī)矩入腦、入心，清楚什么事情可以做，什么事情不能做，堅(jiān)持牢固樹立廉潔從業(yè)紅線意識，堅(jiān)決杜絕個人違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，時刻提醒自己、管好自己、做到知行合一、言行一致。
其次是要提高認(rèn)識，杜絕僥幸心理。習(xí)慣在監(jiān)督的環(huán)境下工作和生活，慎獨(dú)、慎微、慎初，公私分明、嚴(yán)于律己，要對黨紀(jì)國法以及公司規(guī)章制度心存敬畏，令行禁止，杜絕僥幸心理。
最后要提高站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在此疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，切實(shí)落實(shí)“****”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，強(qiáng)化紀(jì)律規(guī)矩意思，做到知敬畏、存戒懼、守底線。
在今后的工作中我將時刻告誡自己，在任何時候、任何情況下都不能放松對自己的要求，深刻領(lǐng)悟到“禍莫大于不知足，咎莫大于欲得”的道理，增強(qiáng)自身的紀(jì)律意識，為公司的建設(shè)添磚加瓦。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇六
近年來，隨著房地產(chǎn)的快速發(fā)展，案場成為一個繁忙而緊張的工作場所。然而，一些案場存在著違法亂紀(jì)現(xiàn)象，給業(yè)主和購房者帶來了很多麻煩。作為一名從業(yè)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我深感到這種現(xiàn)象的嚴(yán)重性，并在實(shí)踐中總結(jié)出了一些個人心得和體會。
首先，案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象的主要原因之一是利益驅(qū)使。在競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)紀(jì)人的收入與成交量直接相關(guān)。一些不良的從業(yè)者為了追求高額傭金，常常會采取各種不正當(dāng)手段，例如偷稅漏稅、虛報(bào)成交、幫助購房者虛構(gòu)貸款信息等。他們忽視了自身職業(yè)道德和法律法規(guī)，只顧眼前利益，嚴(yán)重破壞了行業(yè)的良好形象。
其次，案場中缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制也是導(dǎo)致違法亂紀(jì)現(xiàn)象泛濫的一大原因。由于房地產(chǎn)市場的特殊性，案場多為私營企業(yè)，監(jiān)管力度相對較弱。一些不法經(jīng)紀(jì)人趁虛而入，通過收受回扣、偷偷扣留業(yè)主權(quán)益等手段，損害購房者和業(yè)主的利益。而對于這些違法行為的審查和追責(zé)，往往因?yàn)樽C據(jù)不足或相關(guān)利益關(guān)系而無法得到有效解決。
此外，案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象也與業(yè)主和購房者的法律意識普遍較弱有關(guān)。一些購房者對相關(guān)法規(guī)和合同規(guī)定了解不足，對自身權(quán)益保護(hù)缺乏意識，容易成為案場違法行為的受害者。同時，由于購房者缺乏對市場的了解和審慎判斷，容易上當(dāng)受騙，加劇了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的泛濫。
面對案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象，我們應(yīng)該采取一系列措施來加以遏制。首先，加強(qiáng)對案場從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管，提高他們的職業(yè)道德水平和法律意識。只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)，才能更好地履行職責(zé)，維護(hù)購房者和業(yè)主的合法權(quán)益。
其次，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，對案場的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。政府部門可以加大對案場的執(zhí)法力度，完善行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對案場合規(guī)程度的檢查和考核。同時，可以建立舉報(bào)渠道，讓購房者和業(yè)主能夠及時舉報(bào)違法行為，并受到保護(hù)。
此外，也需要加強(qiáng)購房者和業(yè)主的法律意識教育，提高他們的辨別能力和知識水平。政府可以組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程和宣傳活動，讓購房者了解購房合同的條款和常用的違法手段，從而避免上當(dāng)受騙。
最后，還應(yīng)加大對違法行為的打擊力度。對于那些涉嫌違法亂紀(jì)的案場，政府部門應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)查和打擊力度，追究相關(guān)人員的責(zé)任。同時，加強(qiáng)法律援助力度，為購房者提供法律幫助和維權(quán)支持，讓違法者付出應(yīng)有的代價(jià)。
總之，案場亂紀(jì)違法行為的存在給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了很大的困擾，損害了購房者和業(yè)主的利益。作為一名從業(yè)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我深感到改變這種現(xiàn)狀的迫切性。通過加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，提高購房者的法律意識，加大對違法行為的打擊力度，相信我們可以共同為建設(shè)誠信的房地產(chǎn)市場做出貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇七
近年來，我國海關(guān)違法亂紀(jì)的事件屢見不鮮，給國家的形象造成了極其不利的影響。作為一個普通公民，我時常關(guān)注并深思這些事件背后的原因和教訓(xùn)。通過積累個人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下五個方面來加強(qiáng)海關(guān)管理，以杜絕違法亂紀(jì)的行為。
首先，應(yīng)建立一個完善的考核制度。海關(guān)是國家安全的第一道防線，海關(guān)工作人員必須對自己的工作負(fù)責(zé)，并為自己的行為負(fù)責(zé)。建立一個科學(xué)合理的考核制度，能夠使各級海關(guān)工作人員明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并明確獎懲制度，提高他們的工作積極性和責(zé)任感。同時，應(yīng)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮ｊP(guān)工作人員的檔案管理制度，對每個工作人員的個人行為進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并查處違法亂紀(jì)行為。
其次，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育。海關(guān)工作人員涉及到很多專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，他們必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)才能勝任自己的工作。同時，還要加強(qiáng)對工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)他們正確的職業(yè)操守和工作作風(fēng)。只有通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和教育，才能夠進(jìn)一步提高海關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力，降低違法亂紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的監(jiān)督。監(jiān)督是國家行政管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是防止亂紀(jì)違法行為發(fā)生的基本手段。應(yīng)建立各級海關(guān)工作人員管轄范圍和權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對海關(guān)工作人員的行政行為進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并處理違法亂紀(jì)行為。同時，還應(yīng)建立一個舉報(bào)機(jī)制，鼓勵公民對海關(guān)違法亂紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，并有獎勵制度來激勵積極參與者。
第四，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作流程的規(guī)范化管理。規(guī)范化的管理能夠有效地降低人為錯誤和違法行為的發(fā)生。海關(guān)工作流程應(yīng)建立科學(xué)合理的規(guī)范，確保各個環(huán)節(jié)的透明和公正。同時，應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高工作效率和準(zhǔn)確度，減少人為因素對工作結(jié)果的影響。只有通過規(guī)范化的管理，才能夠確保海關(guān)工作的公開公正，降低違法亂紀(jì)的可能性。
最后，應(yīng)加強(qiáng)對違法亂紀(jì)行為的打擊力度。對于那些違法亂紀(jì)行為嚴(yán)重的海關(guān)工作人員，應(yīng)及時查處，并處以嚴(yán)厲的法律制裁。并且，應(yīng)建立黑名單制度，對重復(fù)違法亂紀(jì)的工作人員進(jìn)行記錄和限制。只有通過嚴(yán)厲的打擊，才能夠營造一個寬松而又有利于公正執(zhí)法的環(huán)境。
總之，海關(guān)違法亂紀(jì)給國家造成了巨大的損失，我們每個人都應(yīng)對此高度重視。通過加強(qiáng)海關(guān)管理，倡導(dǎo)廉潔自律，才能夠提高海關(guān)工作的效率和公正性，進(jìn)而為國家的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來的海關(guān)工作能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化，減少違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，為建設(shè)法治社會和美好未來作出積極貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇八
隨著銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，銀行個人廉政意識的提高已經(jīng)成為了一個重要的課題。秉持廉政經(jīng)營的態(tài)度，堅(jiān)持誠信原則，是銀行業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。在銀行個人工作中，秉持廉政意識的落實(shí)不僅是銀行制度建設(shè)的初心，更是每一位銀行從業(yè)人員的職業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)操守。在這里，我想分享我在銀行個人工作中的一些廉政心得體會。
二、慎言慎行
一個銀行從業(yè)人員必須保持良好的口風(fēng)紀(jì)律，刻意地規(guī)避“官場”式的語言，用簡單明了、真誠坦率的語言與客戶溝通，做到言行一致。私下和外界的溝通交流也要慎重，特別是在社交網(wǎng)絡(luò)上要注意自我保護(hù)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸紩艿缴鐣蟊姷膶徱?。對于出現(xiàn)問題或誤解時，要及時澄清，防止謠言的傳播，同時要尊重客戶、關(guān)愛客戶，時刻保持良好的溝通和合作關(guān)系。
三、拒絕“性價(jià)比”誘惑
銀行工作的精髓之一就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。但這并不意味著我們可以通過損害客戶利益來追求銀行業(yè)績。銀行從業(yè)人員必須在日常工作中始終把客戶的利益放在至高無上的地位，以負(fù)責(zé)任、專業(yè)的態(tài)度為客戶制定最優(yōu)質(zhì)的方案。遇到利益沖突時要敢于說“不”，讓客戶更好的規(guī)劃自己的財(cái)富。
四、規(guī)范處理關(guān)聯(lián)交易
在銀行工作中，關(guān)聯(lián)交易的風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的，因此對于關(guān)聯(lián)交易必須嚴(yán)格把控。在進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易時需要嚴(yán)格依照銀行制度和法律法規(guī)的要求來進(jìn)行，并及時做好記錄和報(bào)告，避免出現(xiàn)信息不透明，導(dǎo)致利益受損和企業(yè)聲譽(yù)的受損。并且，在日常工作中，我們還應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)交易相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)定，不斷提高自身的法律法規(guī)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識。
五、嚴(yán)肅執(zhí)法、依法從業(yè)
在一個法治社會里，銀行從業(yè)人員更不能擅自處理與職業(yè)不相關(guān)的私人利益和社會關(guān)系。我們必須守法從業(yè)，嚴(yán)格要求自己，依據(jù)法律法規(guī)來開展業(yè)務(wù)工作。任何時候，我們都要心存敬畏、遵紀(jì)守法，不違法、不濫權(quán)、不徇私。
六、結(jié)語
在銀行工作的過程中，私人利益和社會關(guān)系的危險(xiǎn)比較大，因此銀行從業(yè)人員需要更多地做好自我管控。銀行人應(yīng)以自身為要，以團(tuán)隊(duì)為重，以企業(yè)利益為根本，經(jīng)營好自己，經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營好企業(yè)，做到誠信經(jīng)營、陽光經(jīng)營、文明經(jīng)營、廉政經(jīng)營。銀行個人廉政意識的倡導(dǎo)和落實(shí)不僅是企業(yè)文化的提升，也是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇九
通過第一階段的整頓活動的學(xué)習(xí)，對市局《關(guān)于近年來全市查處民警違法違紀(jì)典型案例的通報(bào)》以及我局印發(fā)的典型案例材料，深刻的認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須高度重視隊(duì)伍建設(shè)工作，不能業(yè)務(wù)成績上去了，民警卻倒在了隊(duì)伍建設(shè)上。
那么作為隊(duì)伍來說，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
（一）不斷提高對隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識。我們必須充分認(rèn)識隊(duì)伍建設(shè)工作的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，長期不斷地加強(qiáng)黨員干部的黨性教育和形勢教育，幫助他們不斷筑牢防腐思想防線，堅(jiān)定他們理想信念。正確認(rèn)識形勢，是深入開展隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。對于當(dāng)前的隊(duì)伍建設(shè)的形勢，我們必須既要樹立憂患意識，增強(qiáng)緊迫感，又要堅(jiān)定信心，樹立長期作戰(zhàn)的思想。
（二）隊(duì)伍建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊緊圍繞教育整頓的重大決策部署，著力解決突出問題，為隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。隊(duì)伍建設(shè)工作要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)決查處違紀(jì)案件。還要增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)性，要全面貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，做到懲治和預(yù)防兩手抓、兩手都要硬。真正做到教育、制度、監(jiān)督并重。
不僅需要隊(duì)伍在外部環(huán)境上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，個人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，廉潔自律、勤政為民是黨員干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和道德準(zhǔn)則，也是黨和人民對黨員干部最起碼的要求。如果一個領(lǐng)導(dǎo)干部管不住自己，對自己無所約束，濫用權(quán)力，為所欲為，甚至違法亂紀(jì)，那么他就沒有資格、沒有威力去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管別人，他就不可能做好自己的本職工作，代表人民群眾的根本利益。
那么如何做到廉潔自律?我認(rèn)為，要做到廉潔自律，必須要從以下四個方面做起：
（一）要牢固樹立廉潔自律意識。我們生活在一個商品經(jīng)濟(jì)時代，
利益多元化、價(jià)值觀念多元化、生活方式多元化，導(dǎo)致部分黨員干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生動搖甚至蛻變。腐敗現(xiàn)象在現(xiàn)階段滋生蔓延的根本原因就是因?yàn)樯贁?shù)黨員干部的理想信念發(fā)生了動搖。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題，但深層次的原因卻是思想認(rèn)識上出了問題。
（二）要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，是千秋萬代不落的旗臶。動搖理想信念，必然迷失方向；追求驕奢浮華，終將逸豫亡身。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人一再告誡我們，“務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。雖然現(xiàn)在條件好了，但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。
（三）要管住自己。人生最大的敵人就是自己。違法違紀(jì)都有一個由小到大、由輕到重，逐步走向深淵的過程。究其根源都是在自律上出了問題。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，必須防微杜漸，重視小節(jié)，加強(qiáng)自律，也就是管住自己。
（三）要善于接受方方面面的監(jiān)督。作為一名黨員干部，能否牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，是我們黨的事業(yè)成功與失敗，領(lǐng)導(dǎo)干部本人榮辱沉浮的關(guān)鍵。作為黨委書記的我，更要牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，把黨組織交給自己行使的權(quán)力臵于黨紀(jì)國法的約束之下，把自己臵身于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之中。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇十
在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，銀行一直是人們生活中重要的金融機(jī)構(gòu)。而個人合規(guī)意識的養(yǎng)成對于銀行及其顧客來說，更是至關(guān)重要的。本文將圍繞個人合規(guī)心得體會銀行這一主題展開論述，探討個人在日常生活中如何提升合規(guī)意識，并總結(jié)這種意識對于銀行經(jīng)營的重要意義。
首先，個人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個漸進(jìn)的過程。個人在日常生活中應(yīng)該摒棄任何違規(guī)和不規(guī)范的行為。在金融交易中，個人應(yīng)該主動了解相關(guān)的法律法規(guī)，并合法合規(guī)地進(jìn)行操作。例如，在開設(shè)銀行賬戶時，個人應(yīng)該遵守相關(guān)規(guī)定，提供真實(shí)準(zhǔn)確的身份和資產(chǎn)證明文件。而在日常消費(fèi)中，個人應(yīng)明白誠信消費(fèi)的重要性，不使用他人的信用卡進(jìn)行消費(fèi)。
其次，個人合規(guī)意識的養(yǎng)成離不開教育培訓(xùn)。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該主動開展合規(guī)意識的培訓(xùn)，幫助個人增強(qiáng)法律法規(guī)的意識。銀行可以組織內(nèi)部的培訓(xùn)班，邀請相關(guān)專家講解法律法規(guī)的內(nèi)容，以及合規(guī)操作的技巧。同時，銀行也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，向公眾提供合規(guī)知識的普及。通過這些教育培訓(xùn)，個人可以更好地理解和遵守相關(guān)法律法規(guī)，提升自身的合規(guī)意識。
第三，個人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營具有重要意義。合規(guī)是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。只有顧客遵守相關(guān)規(guī)定，銀行才能保證業(yè)務(wù)的正常開展。而銀行在合規(guī)方面的嚴(yán)格要求，也是為了保護(hù)顧客的合法權(quán)益。在日常金融交易中，個人的合規(guī)行為可以幫助銀行減少違規(guī)交易的風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。因此，個人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營來說至關(guān)重要。
第四，個人合規(guī)意識的落實(shí)需要制度和監(jiān)管的支持。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，建立完善的內(nèi)控體系和審計(jì)制度，對合規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管，確保銀行在合規(guī)方面能夠履行自己的職責(zé)。只有制度和監(jiān)管的有力支持，個人合規(guī)意識才能真正落地。
最后，個人合規(guī)心得體會銀行需要不斷強(qiáng)化合規(guī)文化的培育。銀行在日常工作中要注重倡導(dǎo)和踐行合規(guī)文化，通過組織各類活動和宣傳材料，增強(qiáng)員工和顧客的合規(guī)意識。此外，銀行還可以通過獎懲制度激勵個人遵守合規(guī)規(guī)定，營造良好的合規(guī)氛圍。只有形成合規(guī)意識的共識和習(xí)慣，個人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。
總之，個人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個需要時間和培養(yǎng)的過程。通過個人的努力，教育培訓(xùn)的支持，制度監(jiān)管的推動，以及合規(guī)文化的培育，個人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。個人的合規(guī)行為對于銀行業(yè)務(wù)的順利開展和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要意義。因此，我們每個人都應(yīng)該時刻保持合規(guī)意識的提醒，摒棄一切違規(guī)行為，以推動銀行的健康發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇十一
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來！這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。以下小編在這給大家整理了一些銀行個人工作心得體會，希望對大家有幫助！
__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時點(diǎn)萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。心得體會范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市________的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、____不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，范文寫作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商銀行兩個多月的實(shí)習(xí)，客觀上對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己充分認(rèn)識到理論與實(shí)踐的關(guān)系，逐漸適應(yīng)了自己的學(xué)生身份向一個專業(yè)人士的主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。我實(shí)習(xí)的主要材料是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)，基本綜合柜員操作。
首先，這次實(shí)習(xí)給我印象最深的是我觀念的轉(zhuǎn)變。過去，在我的印象中，銀行職員的工作是如此簡單，每天，我都靜靜地在電腦前敲鍵盤，然后數(shù)錢。我完全忽略了每個工作都有每個工作的隱形工作信息。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)，感覺事實(shí)和現(xiàn)實(shí)的差距真的太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多?！捌柒n任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以來聽到很多的組合詞。捆錢，不管是困在破鈔里，還是困在好鈔里，都是個技術(shù)活，尤其是捆小鈔，是個麻煩又艱巨的活。而且，再忙也要利用好自己的時間整理破鈔或者捆錢。
已經(jīng)三個月了，但此刻，我還記得剛到實(shí)習(xí)單位時的情形，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)對銀行系統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)。所謂制度，就是銀行工作人員的行為準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)定。不違反，不保證，不出錯，但是違反制度會埋下出錯的隱患。我在銷售部實(shí)習(xí)的第一天，主任給了我一本關(guān)于信用社制度的書，并告誡和強(qiáng)調(diào)了制度的重要性。但在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的了解和學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也逐漸滲透到生活和工作中?！耙惶觳槿螖?shù)據(jù)庫”是所有工作人員每天必須做的事情，也是我最緊張的時候。雖然這個任務(wù)每天都在進(jìn)行，但是我總是擔(dān)心到了主干的末端會不會出錯，雖然到目前為止還沒有出錯。銀行的工作不一定要拿到市場上去賣，甚至一毛錢都是大事（特殊的除外），說明操作過程中有失誤，這是對工作完成的否定。
這一段時期，我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放下，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自我需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始……。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速地辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
從去年開始在工商銀行工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。在工行工作的這段時間里，讓我從開始的忐忑到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，因?yàn)樵谶@段時間里我學(xué)到了知識，交到了朋友，擁有了最可愛的同事們。大半年來我一直處于一種幸運(yùn)而滿足的狀態(tài)之中。
進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長，讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo)，有了最大的追求。其實(shí)在工作中，讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作，人生地不熟，對于地方的語言和生活方面也有許多的不熟悉，這些都讓我在剛開始工作時有很多的不順利，但是我的同事們總會很熱情的幫我解決生活上的問題，在工作中我的師傅也會很耐心的解答我不懂得地方，尤其當(dāng)我犯錯誤的時候會協(xié)助我進(jìn)行正確的處理，手把手的教導(dǎo)我，這讓我很感激，更加感受到工行大家庭的溫暖，很幸運(yùn)能遇到這樣的一個團(tuán)隊(duì)，這樣一幫同事。
每一份工作的開始都會有一些不如意的地方，但是我始終相信好的事情會比壞的多，好的我會深深的記住，不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng)，濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會更懂感恩，更加幸福。在工作中，有許多方面我還很不足，但我會盡力做好自己所能做的，努力做到現(xiàn)在能做的最好點(diǎn)。
大半年經(jīng)歷不少，學(xué)到很多，也嘗試了很多，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，讓我感覺很親近，即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來，我最大的收獲就是學(xué)會了感恩，這使我在柜面的工作中，即使面對焦躁的客戶，也能夠保持一顆平靜的心，來為他們服務(wù)，真心的理解客戶的難處，學(xué)會換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教，不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn)，這樣的工作讓我很滿足，而我會珍惜這份緣分，盡職盡力做好工作，成為一個優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求，沒有更好，只有最好。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇十二
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實(shí)施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。(.com)發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊(duì)的思想意識之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。
何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇一
第一段：引言（150字）。
銀行考試是眾多大學(xué)畢業(yè)生和職場人士努力的目標(biāo)之一。它是銀行業(yè)界的門檻，也是衡量個人能力的重要指標(biāo)。我曾參與銀行考試，不僅在準(zhǔn)備過程中積累了豐富的知識，更收獲了寶貴的個人心得體會。在這篇文章中，我將分享我的銀行考試個人心得體會，希望能對其他考生提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段：準(zhǔn)備階段的重要性（250字）。
在銀行考試之前，充分的準(zhǔn)備是提高自己能力和戰(zhàn)勝競爭對手的重要關(guān)鍵。首先，了解考試的內(nèi)容和題型，明確自己的備考計(jì)劃。其次，通過參加模擬考試進(jìn)行真實(shí)模擬和評估，掌握自己的優(yōu)劣勢。最后，積極查閱參考書籍和資料，進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)。準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)方法和策略，合理安排時間，掌握解題技巧，并全面提升自己的綜合素質(zhì)。
第三段：應(yīng)試技巧的重要性（300字）。
在銀行考試中，靈活運(yùn)用應(yīng)試技巧是取得好成績的關(guān)鍵因素。首先是審題與解題技巧。仔細(xì)而迅速地審題，理解題目的要求和意圖，抓住重點(diǎn)，排除干擾，確保答題準(zhǔn)確。其次是答題順序的安排。根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的答題順序，先易后難，先熟悉的題型，再解答比較陌生的題目。最后是時間的合理分配。控制好每個題目的時間，遇到難題可以先跳過，爭取更多時間解決相對簡單的問題。
第四段：心態(tài)調(diào)整的重要性（300字）。
銀行考試是一場在有限時間內(nèi)展示個人能力的考試，良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。首先要保持自信。精心準(zhǔn)備，充分發(fā)揮自己的潛力，自信能夠提高解題速度和準(zhǔn)確度。其次是保持平和穩(wěn)定?？荚囍锌赡軙龅礁鞣N困難和挫折，保持冷靜，不為此影響心情和思路。最后是保持專注和耐心?？荚嚻陂g，要集中注意力，不慌不亂，耐心解題，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第五段：總結(jié)與建議（200字）。
通過參與銀行考試并準(zhǔn)備的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到準(zhǔn)備階段、應(yīng)試技巧和心態(tài)調(diào)整對于取得好成績都是不可或缺的。因此，我建議考生們要盡早規(guī)劃自己的備考時間和計(jì)劃，充分利用各種學(xué)習(xí)資源，提前進(jìn)行模擬考試和評估，不斷調(diào)整和完善自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時，在考試中要理性對待和把握好自己的表現(xiàn)，保持強(qiáng)烈的信心和積極的心態(tài)。只有不斷地學(xué)習(xí)、積累和提升自己，才能在銀行考試中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇二
近年來，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛，伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了一些案場違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。由于我曾在一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工作，親身經(jīng)歷了這些現(xiàn)象，對此有了一些個人心得體會。本文將從案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個人的應(yīng)對方法等方面進(jìn)行探討。
一、案場違法亂紀(jì)的原因
案場違法亂紀(jì)的原因有多方面的因素。首先，有些開發(fā)商為了追求高額利潤，不擇手段地推銷房產(chǎn)，甚至采用虛假宣傳手段誤導(dǎo)消費(fèi)者，如夸大房產(chǎn)的優(yōu)勢、虛構(gòu)購房優(yōu)惠等。其次，一些銷售人員為了追求業(yè)績，存在利益輸送的問題，通過非法手段獲取高額傭金。再次，一些地方政府缺乏有效的監(jiān)管，對違法違規(guī)行為處罰力度不夠，導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場亂象的蔓延。
二、案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展的負(fù)面影響
案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展有著極為負(fù)面的影響。首先，案場違法亂紀(jì)會影響公司的信譽(yù)和形象。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，消費(fèi)者對公司的信任將大大降低，進(jìn)而影響公司的銷售業(yè)績。其次，違法亂紀(jì)行為往往會導(dǎo)致投訴和舉報(bào)，增加公司的成本和負(fù)擔(dān)。再次，一旦公司出現(xiàn)違法行為被相關(guān)部門查處，將面臨巨大的罰款和法律風(fēng)險(xiǎn)，對公司的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
三、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性
案場違法亂紀(jì)行為對社會秩序和市場環(huán)境造成了極大的傷害，因此加強(qiáng)監(jiān)管勢在必行。首先，地方政府應(yīng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)商的資質(zhì)審查，嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。其次，政府機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全舉報(bào)機(jī)制，鼓勵社會各界舉報(bào)違法行為，形成全社會的監(jiān)督合力。此外，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，共同打擊案場違法亂紀(jì)行為，形成合力。
四、個人的應(yīng)對方法
作為一名從業(yè)人員，我意識到個人也有責(zé)任應(yīng)對案場違法亂紀(jì)問題。首先，我要保持自己的職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，堅(jiān)決拒絕參與任何違法違規(guī)行為。其次，我要加強(qiáng)自身法律法規(guī)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以提高公司的整體形象和競爭力。同時，我還應(yīng)積極參與舉報(bào)活動，對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行及時匯報(bào)和舉報(bào)，為整個行業(yè)的健康發(fā)展盡自己的一份力量。
五、總結(jié)
案場違法亂紀(jì)是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)亟待解決的問題。通過對案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個人的應(yīng)對方法的探討，我們可以得出結(jié)論，只有通過多方合作，加強(qiáng)監(jiān)管，提高個人素質(zhì)，才能有效解決案場違法亂紀(jì)問題，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員，我們更應(yīng)該自覺遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，以真誠的服務(wù)和誠信的經(jīng)營贏得客戶的信任，為行業(yè)形象添磚加瓦。只有這樣，我們才能為房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán)貢獻(xiàn)自己的力量，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇三
當(dāng)前，隨著形勢發(fā)展、環(huán)境變化，黨員干部面臨的誘惑、經(jīng)受的侵蝕越來越多，我們必須深刻汲取張堅(jiān)違紀(jì)違法問題教訓(xùn)，常掃思想上的灰塵，常修品質(zhì)上的裂痕，時刻正人品、修德行。
一是要錘煉黨性。自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己，看自己的思想和言行有沒有錯誤，使自己的一言一行置于黨的路線方針政策，黨紀(jì)、政紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)章制度的約束之下；就是要警示和告誡自己，警告自己不要違背政治原則和道德規(guī)范，時刻用模范人物的先進(jìn)事跡鞭策自己。
二是要心懷感恩。回顧一下自己成長進(jìn)步的過程，哪一步能離得開組織的培養(yǎng)?哪一個崗位能離得開同志們的支持?所以，任何時候都不能忘組織的教誨之恩、栽培之恩，不能忘同志們的戰(zhàn)友之情、相助之功，切實(shí)做到“順境中學(xué)會感恩，逆境中心存喜樂”。
三是要弘揚(yáng)正氣。培育堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，在困難面前不低頭、不退縮，任何時候、任何情況下，始終保持樂觀向上的積極心態(tài)和堅(jiān)韌不拔的昂揚(yáng)斗志。保持浩然正氣，胸懷坦蕩、光明磊落，主持正義、樹立正氣，憑一身浩然之氣抵御各種誘惑，維護(hù)好黨員干部的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇四
作為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分，個人銀行賬戶給我們的生活帶來了諸多便利。如今，網(wǎng)上銀行的普及使得我們可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和查詢，這大大提高了我們的日常生活效率。在過去的幾年里，我親身經(jīng)歷了個人銀行賬戶的使用，由此我積累了一些心得體會，這里分享給大家。
第二段：選擇合適的銀行賬戶。
在注冊個人銀行賬戶之前，我們需要花一些時間考慮和比較不同銀行的服務(wù)和費(fèi)用。不同的銀行可能提供不同種類的賬戶，如活期賬戶、定期存款賬戶等。每種賬戶有不同的特點(diǎn)和使用條件，我們需要根據(jù)自己的需求和情況來進(jìn)行選擇。同時，我們也要關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用，了解是否有額外的手續(xù)費(fèi)和月費(fèi)。只有選擇合適的銀行賬戶，我們才能夠更好地享受個人銀行賬戶的便利。
第三段：合理規(guī)劃資金的使用。
個人銀行賬戶是我們管理資金的一個重要工具。在使用個人銀行賬戶的過程中，我們應(yīng)該學(xué)會合理規(guī)劃和控制自己的資金使用。首先，我們要養(yǎng)成記賬的習(xí)慣，及時記錄和跟蹤自己的賬戶余額和交易明細(xì)，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。其次，我們要制定個人預(yù)算，根據(jù)自己的收入和支出情況，合理規(guī)劃每個月的資金分配。通過合理規(guī)劃資金的使用，我們可以更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況，避免過度消費(fèi)和財(cái)務(wù)壓力。
第四段：注意個人賬戶安全。
個人銀行賬戶的安全問題是我們在使用過程中需要特別關(guān)注的事項(xiàng)之一。我們應(yīng)該采取一些措施來保護(hù)自己的賬戶安全，避免出現(xiàn)信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。首先，我們要選擇一個安全可靠的密碼，避免使用過于簡單的密碼或者與個人信息相關(guān)的密碼。其次，我們要定期更換密碼，并經(jīng)常檢查賬戶余額和交易明細(xì)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。另外，我們要注意避免在公共網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銀行交易或者泄露個人賬戶信息。只有保護(hù)好個人賬戶的安全，我們才能夠更加放心地使用個人銀行賬戶。
第五段：善用個人銀行賬戶的各項(xiàng)功能。
個人銀行賬戶提供了許多便捷的功能，我們應(yīng)該善用這些功能，讓生活更加便利。其中，網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和支付是我們常用的功能之一。通過網(wǎng)上銀行，我們不僅可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，還可以方便地進(jìn)行在線支付，節(jié)省了我們排隊(duì)付款的時間。此外，個人銀行賬戶還提供了手機(jī)銀行、自動支付等功能，使得我們的生活更加便捷和智能。只有善用各項(xiàng)功能，我們才能夠更好地享受個人銀行賬戶帶來的便利。
結(jié)尾。
通過使用個人銀行賬戶，我深深感受到了其給我們的生活帶來的便利和效率提升。通過選擇適合自己的賬戶，合理規(guī)劃資金的使用，注意賬戶安全，并善用各項(xiàng)功能，我們可以更好地管理和使用個人銀行賬戶。個人銀行賬戶不僅是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑俏覀兝碡?cái)生活的一個重要工具，讓我們能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇五
首先，在日常的工作和學(xué)習(xí)中要筑牢思想防線，加強(qiáng)法律意思和規(guī)矩意識，讓工作紀(jì)律和規(guī)矩入腦、入心，清楚什么事情可以做，什么事情不能做，堅(jiān)持牢固樹立廉潔從業(yè)紅線意識，堅(jiān)決杜絕個人違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，時刻提醒自己、管好自己、做到知行合一、言行一致。
其次是要提高認(rèn)識，杜絕僥幸心理。習(xí)慣在監(jiān)督的環(huán)境下工作和生活，慎獨(dú)、慎微、慎初，公私分明、嚴(yán)于律己，要對黨紀(jì)國法以及公司規(guī)章制度心存敬畏，令行禁止，杜絕僥幸心理。
最后要提高站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在此疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，切實(shí)落實(shí)“****”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，強(qiáng)化紀(jì)律規(guī)矩意思，做到知敬畏、存戒懼、守底線。
在今后的工作中我將時刻告誡自己，在任何時候、任何情況下都不能放松對自己的要求，深刻領(lǐng)悟到“禍莫大于不知足，咎莫大于欲得”的道理，增強(qiáng)自身的紀(jì)律意識，為公司的建設(shè)添磚加瓦。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇六
近年來，隨著房地產(chǎn)的快速發(fā)展，案場成為一個繁忙而緊張的工作場所。然而，一些案場存在著違法亂紀(jì)現(xiàn)象，給業(yè)主和購房者帶來了很多麻煩。作為一名從業(yè)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我深感到這種現(xiàn)象的嚴(yán)重性，并在實(shí)踐中總結(jié)出了一些個人心得和體會。
首先，案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象的主要原因之一是利益驅(qū)使。在競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)紀(jì)人的收入與成交量直接相關(guān)。一些不良的從業(yè)者為了追求高額傭金，常常會采取各種不正當(dāng)手段，例如偷稅漏稅、虛報(bào)成交、幫助購房者虛構(gòu)貸款信息等。他們忽視了自身職業(yè)道德和法律法規(guī)，只顧眼前利益，嚴(yán)重破壞了行業(yè)的良好形象。
其次，案場中缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制也是導(dǎo)致違法亂紀(jì)現(xiàn)象泛濫的一大原因。由于房地產(chǎn)市場的特殊性，案場多為私營企業(yè)，監(jiān)管力度相對較弱。一些不法經(jīng)紀(jì)人趁虛而入，通過收受回扣、偷偷扣留業(yè)主權(quán)益等手段，損害購房者和業(yè)主的利益。而對于這些違法行為的審查和追責(zé)，往往因?yàn)樽C據(jù)不足或相關(guān)利益關(guān)系而無法得到有效解決。
此外，案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象也與業(yè)主和購房者的法律意識普遍較弱有關(guān)。一些購房者對相關(guān)法規(guī)和合同規(guī)定了解不足，對自身權(quán)益保護(hù)缺乏意識，容易成為案場違法行為的受害者。同時，由于購房者缺乏對市場的了解和審慎判斷，容易上當(dāng)受騙，加劇了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的泛濫。
面對案場違法亂紀(jì)現(xiàn)象，我們應(yīng)該采取一系列措施來加以遏制。首先，加強(qiáng)對案場從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管，提高他們的職業(yè)道德水平和法律意識。只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)，才能更好地履行職責(zé)，維護(hù)購房者和業(yè)主的合法權(quán)益。
其次，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，對案場的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。政府部門可以加大對案場的執(zhí)法力度，完善行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對案場合規(guī)程度的檢查和考核。同時，可以建立舉報(bào)渠道，讓購房者和業(yè)主能夠及時舉報(bào)違法行為，并受到保護(hù)。
此外，也需要加強(qiáng)購房者和業(yè)主的法律意識教育，提高他們的辨別能力和知識水平。政府可以組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程和宣傳活動，讓購房者了解購房合同的條款和常用的違法手段，從而避免上當(dāng)受騙。
最后，還應(yīng)加大對違法行為的打擊力度。對于那些涉嫌違法亂紀(jì)的案場，政府部門應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)查和打擊力度，追究相關(guān)人員的責(zé)任。同時，加強(qiáng)法律援助力度，為購房者提供法律幫助和維權(quán)支持，讓違法者付出應(yīng)有的代價(jià)。
總之，案場亂紀(jì)違法行為的存在給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了很大的困擾，損害了購房者和業(yè)主的利益。作為一名從業(yè)多年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我深感到改變這種現(xiàn)狀的迫切性。通過加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，提高購房者的法律意識，加大對違法行為的打擊力度，相信我們可以共同為建設(shè)誠信的房地產(chǎn)市場做出貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇七
近年來，我國海關(guān)違法亂紀(jì)的事件屢見不鮮，給國家的形象造成了極其不利的影響。作為一個普通公民，我時常關(guān)注并深思這些事件背后的原因和教訓(xùn)。通過積累個人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下五個方面來加強(qiáng)海關(guān)管理，以杜絕違法亂紀(jì)的行為。
首先，應(yīng)建立一個完善的考核制度。海關(guān)是國家安全的第一道防線，海關(guān)工作人員必須對自己的工作負(fù)責(zé)，并為自己的行為負(fù)責(zé)。建立一個科學(xué)合理的考核制度，能夠使各級海關(guān)工作人員明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并明確獎懲制度，提高他們的工作積極性和責(zé)任感。同時，應(yīng)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮ｊP(guān)工作人員的檔案管理制度，對每個工作人員的個人行為進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并查處違法亂紀(jì)行為。
其次，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育。海關(guān)工作人員涉及到很多專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，他們必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)才能勝任自己的工作。同時，還要加強(qiáng)對工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)他們正確的職業(yè)操守和工作作風(fēng)。只有通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和教育，才能夠進(jìn)一步提高海關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力，降低違法亂紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的監(jiān)督。監(jiān)督是國家行政管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是防止亂紀(jì)違法行為發(fā)生的基本手段。應(yīng)建立各級海關(guān)工作人員管轄范圍和權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對海關(guān)工作人員的行政行為進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并處理違法亂紀(jì)行為。同時，還應(yīng)建立一個舉報(bào)機(jī)制，鼓勵公民對海關(guān)違法亂紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，并有獎勵制度來激勵積極參與者。
第四，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作流程的規(guī)范化管理。規(guī)范化的管理能夠有效地降低人為錯誤和違法行為的發(fā)生。海關(guān)工作流程應(yīng)建立科學(xué)合理的規(guī)范，確保各個環(huán)節(jié)的透明和公正。同時，應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高工作效率和準(zhǔn)確度，減少人為因素對工作結(jié)果的影響。只有通過規(guī)范化的管理，才能夠確保海關(guān)工作的公開公正，降低違法亂紀(jì)的可能性。
最后，應(yīng)加強(qiáng)對違法亂紀(jì)行為的打擊力度。對于那些違法亂紀(jì)行為嚴(yán)重的海關(guān)工作人員，應(yīng)及時查處，并處以嚴(yán)厲的法律制裁。并且，應(yīng)建立黑名單制度，對重復(fù)違法亂紀(jì)的工作人員進(jìn)行記錄和限制。只有通過嚴(yán)厲的打擊，才能夠營造一個寬松而又有利于公正執(zhí)法的環(huán)境。
總之，海關(guān)違法亂紀(jì)給國家造成了巨大的損失，我們每個人都應(yīng)對此高度重視。通過加強(qiáng)海關(guān)管理，倡導(dǎo)廉潔自律，才能夠提高海關(guān)工作的效率和公正性，進(jìn)而為國家的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來的海關(guān)工作能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化，減少違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，為建設(shè)法治社會和美好未來作出積極貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇八
隨著銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，銀行個人廉政意識的提高已經(jīng)成為了一個重要的課題。秉持廉政經(jīng)營的態(tài)度，堅(jiān)持誠信原則，是銀行業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。在銀行個人工作中，秉持廉政意識的落實(shí)不僅是銀行制度建設(shè)的初心，更是每一位銀行從業(yè)人員的職業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)操守。在這里，我想分享我在銀行個人工作中的一些廉政心得體會。
二、慎言慎行
一個銀行從業(yè)人員必須保持良好的口風(fēng)紀(jì)律，刻意地規(guī)避“官場”式的語言，用簡單明了、真誠坦率的語言與客戶溝通，做到言行一致。私下和外界的溝通交流也要慎重，特別是在社交網(wǎng)絡(luò)上要注意自我保護(hù)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸紩艿缴鐣蟊姷膶徱?。對于出現(xiàn)問題或誤解時，要及時澄清，防止謠言的傳播，同時要尊重客戶、關(guān)愛客戶，時刻保持良好的溝通和合作關(guān)系。
三、拒絕“性價(jià)比”誘惑
銀行工作的精髓之一就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。但這并不意味著我們可以通過損害客戶利益來追求銀行業(yè)績。銀行從業(yè)人員必須在日常工作中始終把客戶的利益放在至高無上的地位，以負(fù)責(zé)任、專業(yè)的態(tài)度為客戶制定最優(yōu)質(zhì)的方案。遇到利益沖突時要敢于說“不”，讓客戶更好的規(guī)劃自己的財(cái)富。
四、規(guī)范處理關(guān)聯(lián)交易
在銀行工作中，關(guān)聯(lián)交易的風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的，因此對于關(guān)聯(lián)交易必須嚴(yán)格把控。在進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易時需要嚴(yán)格依照銀行制度和法律法規(guī)的要求來進(jìn)行，并及時做好記錄和報(bào)告，避免出現(xiàn)信息不透明，導(dǎo)致利益受損和企業(yè)聲譽(yù)的受損。并且，在日常工作中，我們還應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)交易相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)定，不斷提高自身的法律法規(guī)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識。
五、嚴(yán)肅執(zhí)法、依法從業(yè)
在一個法治社會里，銀行從業(yè)人員更不能擅自處理與職業(yè)不相關(guān)的私人利益和社會關(guān)系。我們必須守法從業(yè)，嚴(yán)格要求自己，依據(jù)法律法規(guī)來開展業(yè)務(wù)工作。任何時候，我們都要心存敬畏、遵紀(jì)守法，不違法、不濫權(quán)、不徇私。
六、結(jié)語
在銀行工作的過程中，私人利益和社會關(guān)系的危險(xiǎn)比較大，因此銀行從業(yè)人員需要更多地做好自我管控。銀行人應(yīng)以自身為要，以團(tuán)隊(duì)為重，以企業(yè)利益為根本，經(jīng)營好自己，經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營好企業(yè)，做到誠信經(jīng)營、陽光經(jīng)營、文明經(jīng)營、廉政經(jīng)營。銀行個人廉政意識的倡導(dǎo)和落實(shí)不僅是企業(yè)文化的提升，也是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇九
通過第一階段的整頓活動的學(xué)習(xí)，對市局《關(guān)于近年來全市查處民警違法違紀(jì)典型案例的通報(bào)》以及我局印發(fā)的典型案例材料，深刻的認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須高度重視隊(duì)伍建設(shè)工作，不能業(yè)務(wù)成績上去了，民警卻倒在了隊(duì)伍建設(shè)上。
那么作為隊(duì)伍來說，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
（一）不斷提高對隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識。我們必須充分認(rèn)識隊(duì)伍建設(shè)工作的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，長期不斷地加強(qiáng)黨員干部的黨性教育和形勢教育，幫助他們不斷筑牢防腐思想防線，堅(jiān)定他們理想信念。正確認(rèn)識形勢，是深入開展隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。對于當(dāng)前的隊(duì)伍建設(shè)的形勢，我們必須既要樹立憂患意識，增強(qiáng)緊迫感，又要堅(jiān)定信心，樹立長期作戰(zhàn)的思想。
（二）隊(duì)伍建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊緊圍繞教育整頓的重大決策部署，著力解決突出問題，為隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。隊(duì)伍建設(shè)工作要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)決查處違紀(jì)案件。還要增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)性，要全面貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，做到懲治和預(yù)防兩手抓、兩手都要硬。真正做到教育、制度、監(jiān)督并重。
不僅需要隊(duì)伍在外部環(huán)境上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，個人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，廉潔自律、勤政為民是黨員干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和道德準(zhǔn)則，也是黨和人民對黨員干部最起碼的要求。如果一個領(lǐng)導(dǎo)干部管不住自己，對自己無所約束，濫用權(quán)力，為所欲為，甚至違法亂紀(jì)，那么他就沒有資格、沒有威力去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管別人，他就不可能做好自己的本職工作，代表人民群眾的根本利益。
那么如何做到廉潔自律?我認(rèn)為，要做到廉潔自律，必須要從以下四個方面做起：
（一）要牢固樹立廉潔自律意識。我們生活在一個商品經(jīng)濟(jì)時代，
利益多元化、價(jià)值觀念多元化、生活方式多元化，導(dǎo)致部分黨員干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生動搖甚至蛻變。腐敗現(xiàn)象在現(xiàn)階段滋生蔓延的根本原因就是因?yàn)樯贁?shù)黨員干部的理想信念發(fā)生了動搖。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題，但深層次的原因卻是思想認(rèn)識上出了問題。
（二）要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，是千秋萬代不落的旗臶。動搖理想信念，必然迷失方向；追求驕奢浮華，終將逸豫亡身。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人一再告誡我們，“務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。雖然現(xiàn)在條件好了，但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。
（三）要管住自己。人生最大的敵人就是自己。違法違紀(jì)都有一個由小到大、由輕到重，逐步走向深淵的過程。究其根源都是在自律上出了問題。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，必須防微杜漸，重視小節(jié)，加強(qiáng)自律，也就是管住自己。
（三）要善于接受方方面面的監(jiān)督。作為一名黨員干部，能否牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，是我們黨的事業(yè)成功與失敗，領(lǐng)導(dǎo)干部本人榮辱沉浮的關(guān)鍵。作為黨委書記的我，更要牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，把黨組織交給自己行使的權(quán)力臵于黨紀(jì)國法的約束之下，把自己臵身于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之中。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇十
在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，銀行一直是人們生活中重要的金融機(jī)構(gòu)。而個人合規(guī)意識的養(yǎng)成對于銀行及其顧客來說，更是至關(guān)重要的。本文將圍繞個人合規(guī)心得體會銀行這一主題展開論述，探討個人在日常生活中如何提升合規(guī)意識，并總結(jié)這種意識對于銀行經(jīng)營的重要意義。
首先，個人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個漸進(jìn)的過程。個人在日常生活中應(yīng)該摒棄任何違規(guī)和不規(guī)范的行為。在金融交易中，個人應(yīng)該主動了解相關(guān)的法律法規(guī)，并合法合規(guī)地進(jìn)行操作。例如，在開設(shè)銀行賬戶時，個人應(yīng)該遵守相關(guān)規(guī)定，提供真實(shí)準(zhǔn)確的身份和資產(chǎn)證明文件。而在日常消費(fèi)中，個人應(yīng)明白誠信消費(fèi)的重要性，不使用他人的信用卡進(jìn)行消費(fèi)。
其次，個人合規(guī)意識的養(yǎng)成離不開教育培訓(xùn)。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該主動開展合規(guī)意識的培訓(xùn)，幫助個人增強(qiáng)法律法規(guī)的意識。銀行可以組織內(nèi)部的培訓(xùn)班，邀請相關(guān)專家講解法律法規(guī)的內(nèi)容，以及合規(guī)操作的技巧。同時，銀行也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，向公眾提供合規(guī)知識的普及。通過這些教育培訓(xùn)，個人可以更好地理解和遵守相關(guān)法律法規(guī)，提升自身的合規(guī)意識。
第三，個人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營具有重要意義。合規(guī)是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。只有顧客遵守相關(guān)規(guī)定，銀行才能保證業(yè)務(wù)的正常開展。而銀行在合規(guī)方面的嚴(yán)格要求，也是為了保護(hù)顧客的合法權(quán)益。在日常金融交易中，個人的合規(guī)行為可以幫助銀行減少違規(guī)交易的風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。因此，個人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營來說至關(guān)重要。
第四，個人合規(guī)意識的落實(shí)需要制度和監(jiān)管的支持。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，建立完善的內(nèi)控體系和審計(jì)制度，對合規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管，確保銀行在合規(guī)方面能夠履行自己的職責(zé)。只有制度和監(jiān)管的有力支持，個人合規(guī)意識才能真正落地。
最后，個人合規(guī)心得體會銀行需要不斷強(qiáng)化合規(guī)文化的培育。銀行在日常工作中要注重倡導(dǎo)和踐行合規(guī)文化，通過組織各類活動和宣傳材料，增強(qiáng)員工和顧客的合規(guī)意識。此外，銀行還可以通過獎懲制度激勵個人遵守合規(guī)規(guī)定，營造良好的合規(guī)氛圍。只有形成合規(guī)意識的共識和習(xí)慣，個人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。
總之，個人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個需要時間和培養(yǎng)的過程。通過個人的努力，教育培訓(xùn)的支持，制度監(jiān)管的推動，以及合規(guī)文化的培育，個人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。個人的合規(guī)行為對于銀行業(yè)務(wù)的順利開展和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要意義。因此，我們每個人都應(yīng)該時刻保持合規(guī)意識的提醒，摒棄一切違規(guī)行為，以推動銀行的健康發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇十一
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來！這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。以下小編在這給大家整理了一些銀行個人工作心得體會，希望對大家有幫助！
__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時點(diǎn)萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。心得體會范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市________的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、____不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，范文寫作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商銀行兩個多月的實(shí)習(xí)，客觀上對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己充分認(rèn)識到理論與實(shí)踐的關(guān)系，逐漸適應(yīng)了自己的學(xué)生身份向一個專業(yè)人士的主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。我實(shí)習(xí)的主要材料是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)，基本綜合柜員操作。
首先，這次實(shí)習(xí)給我印象最深的是我觀念的轉(zhuǎn)變。過去，在我的印象中，銀行職員的工作是如此簡單，每天，我都靜靜地在電腦前敲鍵盤，然后數(shù)錢。我完全忽略了每個工作都有每個工作的隱形工作信息。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)，感覺事實(shí)和現(xiàn)實(shí)的差距真的太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多?！捌柒n任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以來聽到很多的組合詞。捆錢，不管是困在破鈔里，還是困在好鈔里，都是個技術(shù)活，尤其是捆小鈔，是個麻煩又艱巨的活。而且，再忙也要利用好自己的時間整理破鈔或者捆錢。
已經(jīng)三個月了，但此刻，我還記得剛到實(shí)習(xí)單位時的情形，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)對銀行系統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)。所謂制度，就是銀行工作人員的行為準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)定。不違反，不保證，不出錯，但是違反制度會埋下出錯的隱患。我在銷售部實(shí)習(xí)的第一天，主任給了我一本關(guān)于信用社制度的書，并告誡和強(qiáng)調(diào)了制度的重要性。但在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的了解和學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也逐漸滲透到生活和工作中?！耙惶觳槿螖?shù)據(jù)庫”是所有工作人員每天必須做的事情，也是我最緊張的時候。雖然這個任務(wù)每天都在進(jìn)行，但是我總是擔(dān)心到了主干的末端會不會出錯，雖然到目前為止還沒有出錯。銀行的工作不一定要拿到市場上去賣，甚至一毛錢都是大事（特殊的除外），說明操作過程中有失誤，這是對工作完成的否定。
這一段時期，我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放下，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自我需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始……。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速地辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
從去年開始在工商銀行工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。在工行工作的這段時間里，讓我從開始的忐忑到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，因?yàn)樵谶@段時間里我學(xué)到了知識，交到了朋友，擁有了最可愛的同事們。大半年來我一直處于一種幸運(yùn)而滿足的狀態(tài)之中。
進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長，讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo)，有了最大的追求。其實(shí)在工作中，讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作，人生地不熟，對于地方的語言和生活方面也有許多的不熟悉，這些都讓我在剛開始工作時有很多的不順利，但是我的同事們總會很熱情的幫我解決生活上的問題，在工作中我的師傅也會很耐心的解答我不懂得地方，尤其當(dāng)我犯錯誤的時候會協(xié)助我進(jìn)行正確的處理，手把手的教導(dǎo)我，這讓我很感激，更加感受到工行大家庭的溫暖，很幸運(yùn)能遇到這樣的一個團(tuán)隊(duì)，這樣一幫同事。
每一份工作的開始都會有一些不如意的地方，但是我始終相信好的事情會比壞的多，好的我會深深的記住，不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng)，濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會更懂感恩，更加幸福。在工作中，有許多方面我還很不足，但我會盡力做好自己所能做的，努力做到現(xiàn)在能做的最好點(diǎn)。
大半年經(jīng)歷不少，學(xué)到很多，也嘗試了很多，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，讓我感覺很親近，即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來，我最大的收獲就是學(xué)會了感恩，這使我在柜面的工作中，即使面對焦躁的客戶，也能夠保持一顆平靜的心，來為他們服務(wù)，真心的理解客戶的難處，學(xué)會換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教，不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn)，這樣的工作讓我很滿足，而我會珍惜這份緣分，盡職盡力做好工作，成為一個優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求，沒有更好，只有最好。
銀行違法亂紀(jì)個人心得體會篇十二
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實(shí)施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。(.com)發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團(tuán)隊(duì)的思想意識之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。
何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。