銷售部負責人述職報告(實用16篇)

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    報告需要按照規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)進行書寫,以保證其整體的邏輯性和條理性。報告應該有清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)論部分,使讀者能夠快速獲取所需信息。雖然每個報告的主題和內(nèi)容都有所不同,但是良好的結(jié)構(gòu)和邏輯思維是所有報告的重要組成部分。
    銷售部負責人述職報告篇一
    作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟口的部門負責人,20xx年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、xxxx中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護稅辦公室主任,面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務前所未有的雙重壓力,面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財為使命,以完成任務為天職,我沉下心來,踏踏實實地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護稅工作。
    具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個方面的工作:
    抓住重點企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟脈搏,我深刻了解這一點。所以一上來,我就集中力量抓重點。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡的“活地圖”。由于工作重點突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務。
    從前的協(xié)稅護稅工作是從屬于財政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護稅工作專門設立一個辦公室,所以協(xié)稅護稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護稅辦公室第一任主任,我既無別人的經(jīng)驗可借鑒,自己又從未涉足這個領域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅持將稅收政策與實際相結(jié)合,協(xié)助稅務局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅持大稅重管,小稅細管,活稅強管;堅持與稅務、財政等相關部門加強溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關系,鎮(zhèn)領導也相當重視協(xié)稅護稅工作,把協(xié)稅護稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展的首位,協(xié)稅護稅力度空前。
    協(xié)稅護稅工作中,我注重加強稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務的完成。
    上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對這些按屬地原則稅收應歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
    xx年,我率領協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強了對沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強了對外來基建稅源的爭取力度。在以前,外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi),近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
    為了協(xié)稅護稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點點滴滴抓收入,一點一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的潛能,堅持抓辛苦稅收、服務稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對于以前流失的企業(yè),我會盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?!?BR>    在開展協(xié)稅護稅工作的同時,對于招商引資工作,我也同樣堅持緊抓不懈。實際工作中,我把協(xié)稅護稅與招商引資工作有機地結(jié)合了起來,堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領招商隊伍以極其真誠周到的服務態(tài)度,在對企業(yè)客商進行跟蹤服務中,真正做到了服務中聯(lián)絡感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會盡快地為他們提供xxxx、校準、注冊、登記、驗證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務項目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當當?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1-9月完稅1160多萬元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
    xxxx年下半年,我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟強村在行政區(qū)劃中被劃走,鎮(zhèn)許多重點稅源企業(yè)如:xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團等都被跟著劃走,我鎮(zhèn)稅收基礎眼看要損失嚴重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期,為了劃走與劃進企業(yè)的基數(shù)問題,我率領協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務局、財政局,一次次、一遍遍地,反復核查劃走企業(yè)與劃進企業(yè)及其xx年稅收的基數(shù),使我鎮(zhèn)稅收基礎的損失減到了最低最小程度。
    為適應新時期、新形勢、新變化的要求,我們會同財政、個私辦進一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護稅機制和招商引資機制。如:協(xié)稅機制中,層層落實完成稅收第一責任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元,作為完成年度稅收任務的保證金,年終超額完成稅收任務的除返還保證金外,還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機制,極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性,使大家在增加了工作壓力的同時,更增添了工作的動力和熱情。
    火車跑得快,全靠車頭帶。在我的帶領下,招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團結(jié),協(xié)調(diào)一致,迎難而上,負重拼搏,形成了一個堅強有力的.戰(zhàn)斗堡壘,經(jīng)受了風風雨雨的考驗。大家忠于職守,履行職責,既分工又合作,表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài),形成了團結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上,大家互敬互助;生活中,大家相親相愛,形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關系,有力地促進了機關干部的作風建設,建立了健康有為的機關干部新形象。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在上級有關部門的大力指導與幫助下,在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下,我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月,我開始接手專門從事協(xié)稅護稅工作時,全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月,全鎮(zhèn)即實現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;xx年更是歷史性地實現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實現(xiàn)財政總收入14260萬元,占年計劃的116,比去年同期增長76,提前四個月完成全年計劃任務;占奮斗目標的105,提前三個月完成目標任務。地方財政收入完成4276萬元,完成計劃104,比去年同期增長64;完成目標90,地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃,并超額完成當期目標。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
    招商引資方面同樣是捷報頻傳,xxxx年實際利用外資1743.4萬美元,超額完成計劃24.5,超額完成奮斗目標16,同比增長190.5;實際利用內(nèi)資23423萬元,超額完成目標22.6,同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元,超目標110,同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元,同比增長54.2。
    20xx年1-9月實際利用外資完成1400萬美元,完成計劃117;實際利用境內(nèi)資金23400萬元,完成計劃130;完成合同外資1378萬美元,完成計劃102;實際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務,完成出口創(chuàng)匯380萬美元,完成計劃76,順利完成當期計劃。
    從上述數(shù)字可以看出,我鎮(zhèn)協(xié)稅護稅、招商引資工作碩果累累,這些成績的取得,雖然有我付出的許多辛勤汗水,但也同上級領導和部門的關心幫助、鎮(zhèn)領導的大力支持以及企業(yè)、機關干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響,xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務壓力毫無疑問會更趨加大,我將率領辦公室人員加強下列方面的工作要求:
    1、進一步理清抓財稅、抓招商的工作思路,強化協(xié)稅護稅和招商引資觀念;
    2、進一步營造抓財稅、抓招商的好環(huán)境,完善服務機制,實現(xiàn)以商招商,固本增源;
    3、進一步細化抓財稅、抓招商的工作舉措,注意稅源追蹤、項目跟蹤;
    4、進一步協(xié)調(diào)與稅務、財政、招商等相關部門及企業(yè)的各種關系;
    5、進一步加強稅收協(xié)征協(xié)管,做到應收盡收,點點滴滴抓收入;
    6、進一步加強招商引資,實現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實商。
    20xx年10月29日。
    銷售部負責人述職報告篇二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    你們好!
    我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
    在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
    我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的.戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
    xxx。
    日期:
    銷售部負責人述職報告篇三
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
    銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為_支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內(nèi)勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
    在工作之余,通過自己能夠找到的'一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
    一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對_保險公司的熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    謝謝大家!
    述職人:
    日期:
    銷售部負責人述職報告篇四
    尊敬的各位公司領導:
    大家好!歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
    積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的`學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
    我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
    2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
    3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
    4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
    作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
    2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
    3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
    4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
    5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
    6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
    7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
    8、退戶遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
    9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
    (1)傳播媒體報紙電視。
    (2)戶外媒體戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
    (3)印刷媒體四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
    在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    謝謝大家!
    述職人:
    日期:
    銷售部負責人述職報告篇五
    各位領導、同志們:
    大家好!
    現(xiàn)在我代表財務科把市局財務科20xx年度工作情況,向各位領導、同志們匯報如下,請審閱。
    20xx年度,市局財務科在局黨組的正確領導下,在省局財務裝備處的業(yè)務指導下,按照財務科工作職責及簽定的20xx年度工作目標責任書,認真履行崗位工作目標責任制,較好地完成了本科各項目標任務,具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、按照省局要求,在20xx年初認真編報、匯總了20xx年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務決算和基本建設會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產(chǎn)信息統(tǒng)計報表及國有資產(chǎn)清查報表,編制20xx年度二上部門財務預算,下半年編制上報了20xx年我系統(tǒng)部門一上預算,在編制預算時,做到數(shù)字測算科學,編制理由充分,數(shù)據(jù)分配嚴謹,為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費的開支打好了基礎。
    二、對市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國有資產(chǎn)加強監(jiān)管,按照省財政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排,3月份對我系統(tǒng)的國有資產(chǎn)清查工作進行了安排布置,會上學習了省局及省財政廳關于全省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清車工作的文件,針對我系統(tǒng)各單位國有資產(chǎn)清查的具體工作進行了詳細的調(diào)研摸底和安排,并成立了國有資產(chǎn)清查領導小組,加強對本單位的國有資產(chǎn)的管理,做到資產(chǎn)來源合法,監(jiān)管有據(jù),依法處置國有資產(chǎn)的增減,對滕州市局、市局機關待處理資產(chǎn),及時評估上報省局,并按照會計制度規(guī)定處理帳務,做到帳帳相符,帳實相符,保障了國有資產(chǎn)不流失。由于工作準備較充分,在8月21日省局進行的資產(chǎn)上劃工作中,一次通過,完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。
    三、加強了對市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒收入的管理,對罰沒收入統(tǒng)一管理,做到罰沒款及時上繳財政國庫,實行收支兩條線,做到不截留、不侵占,使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預算目標,保障了國家財產(chǎn)的安全和完整。
    四、加強市局資金管理,按照財務制度有關規(guī)定,規(guī)范使用現(xiàn)金,上半年在財務收支中沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,并按照財政與銀行規(guī)定開立銀行帳戶,嚴格按照銀行規(guī)定管理帳戶,加強資金管理。
    五、對局機關的經(jīng)費開支,嚴格把關,嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度和市局20xx年制定的內(nèi)部財務管理辦法,不擴大開支范圍和標準,對在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象,及時給予糾正,堵塞了費用開支方面的漏洞,保障了市局經(jīng)費的合法開支。
    六、積極協(xié)調(diào)地方財政,爭取食品安全監(jiān)管經(jīng)費,及時編報食品安全監(jiān)管經(jīng)費預算,落實預算資金到位,保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開展。
    七、加強對所屬單位財務工作的.監(jiān)督檢查,今年3月,根據(jù)省局的要求,對全省系統(tǒng)財務工作進行內(nèi)部審計,我們及時傳達了省局精神,安排各單位財務人員,對本單位的財務工作進行了一次自查,針對存在的問題,及時進行了整改并上報市局財務科,做好迎接省局審計的準備工作,在三月底的審計抽查中,市局機關和藥品檢驗所均沒有出現(xiàn)較大的違紀違規(guī)現(xiàn)象,受到了審計工作組的好評。
    六月中旬,省財政廳對我市省直單位的20xx年度會計決算報表質(zhì)量進行了為期一個半月的全面檢查,我局七個獨立核算單位全部在檢查之列,通過這次檢查,我們存在的問題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補貼,個別單位基本建設資金和正常經(jīng)費混用,帳務處理不明晰等。針對每個單位存在的問題,財政檢查小組都提出了整改建議。
    八、認真做好各單位執(zhí)法裝備的預算的編制,及時和省局財務裝備處協(xié)調(diào)溝通,盡可能的爭取各單位目前急需的執(zhí)法裝備,在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費和執(zhí)法能力建設調(diào)研工作中,財務科對我系統(tǒng)的經(jīng)費情況,執(zhí)法裝備情況作了認真細致的調(diào)查摸底,實事求是地向省局匯報了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況,提出了我們的要求和意見,為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作,提供了保障。
    九、積極落實我局機關及嶧城分局的辦公用房維修項目,由于資料準備充分,在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中,使之順利地通過了專家的項目評審,維修項目資金目前59.5萬元已經(jīng)落實到位,到目前為止,嶧城區(qū)分局的維修項目已經(jīng)改造完成,市局項目正在進行中。
    十、落實增資資金,多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費的情況,積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費,在人員工資批復下達后,保證了增資資金的及時到位,使之各單位在8月前能夠按時發(fā)放增資費用。并認真測算、調(diào)整市局機關各項津貼、補貼標準,保障職工切身利益。
    十一、按照財務、會計制度規(guī)定,認真進行會計核算,按時編報局機關月度、季度會計報表,匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會計報表,做到會計數(shù)字真實可靠,上報及時,真實反映我局系統(tǒng)財務收支狀況,為領導決策提供了有效地財務數(shù)據(jù)。
    總之,財務科在20xx年較好地完成了科室業(yè)務目標,為市局整體工作盡了本科的責任,為全市食品藥品監(jiān)管工作的開展,在財務方面給予資金保障,并協(xié)助有關科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
    明年的工作打算:
    一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財政,爭取更好的落實食品安全監(jiān)管經(jīng)費。
    二、嚴格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補貼政策,爭取財政資金,做好各項經(jīng)費的測算、上繳工作。
    三、做好20xx年部門二上預算的編報、分解工作。
    四、做好以前年度的財務會計資料的整理。
    五、為迎接20xx年審計部門對各單位財務收支情況的檢查,明年要加強市局機關及所屬單位的財務監(jiān)管工作,規(guī)范財務行為,嚴肅財經(jīng)紀律,確保審計檢查圓滿通過。
    六、繼續(xù)做好科室本職工作,繼續(xù)配合其他科室完成市局各項目標任務。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    銷售部負責人述職報告篇六
    尊敬的各位領導、各位同仁:
    1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制,仔細履行分析職能一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成狀況進行統(tǒng)計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行限制,全方面的增加了指標的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎,建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。
    二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,主動協(xié)作推動指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成狀況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參加,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了肯定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的主動性,提高企業(yè)的整體管理效率。
    2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務分析作用一是剛好依據(jù)供銷市場改變,定期對公司經(jīng)營狀況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的'建議。二是建立和完善月、季經(jīng)營狀況通報,匯總銷售量價、成本限制等指標,核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標改變,提示關注意點,在月安排會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)限制,提示各部門經(jīng)營效益意識。
    1、完善月度預算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理供應預警通過月度安排會通報當月費用超標和利潤完成狀況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費用運用狀況,供應經(jīng)營預料,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預料,為公司經(jīng)營業(yè)績供應預料預警。
    2、發(fā)揮預算專業(yè)職能,協(xié)作部門組織20xx年預算初稿編制工作
    協(xié)作部門開展20xx年預算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20xx年預算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20xx年預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時協(xié)作部門領導完成了預算申報和調(diào)整。后期將依據(jù)公司要求進度,做好財務預算的進一步優(yōu)化,確保20xx年度預算按時定稿、下發(fā)。
    1、以基礎檢查及兩次盤點狀況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理
    每月定期編制財務綜合管理通報,內(nèi)容涵蓋各個部門關于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風險,并結(jié)合實際狀況,對相關部門提出整改要求,并納入當月考核。同時主動協(xié)作兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內(nèi)容深化淺出的指出指標的核算和指標的限制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責隨意識。
    嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。
    銷售部負責人述職報告篇七
    敬重的行領導:
    xx年我在xx分理處擔當副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)受了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xx分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,xx分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
    回憶這一年來,我們xx分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。
    到12月末,各項存款x萬元,各項貸款x萬元,超額完本錢利豐銷售x萬元,完成基金銷售x多萬元,完成網(wǎng)銀x戶,短信通x戶,電話銀行2x戶,借記卡x張,貴賓卡x戶,貸記卡x戶,實現(xiàn)代理保險x萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬元,實現(xiàn)凈利潤x萬元。
    總結(jié)全年工作,述職如下:
    作為一名治理者,必需加強內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度,學習了新學問,承受了新觀念,專心領悟細節(jié)打算成敗,企業(yè)執(zhí)行力的精華,思索企業(yè)文化建立的長期性、根底性、艱難性和一旦建成它所帶來的巨大效益。
    我樂觀參與了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)根底學問》、《個人理財》科目的考試,參與了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓,并在x名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
    我在追求自己提高和進步的同時,思考著怎樣把企業(yè)文化建立的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養(yǎng)。
    我致力于把分理處建立成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互敬重、團結(jié)和諧的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同進展,對員工既嚴格治理又關懷愛惜。
    分理處xx的公公去世,我處沒有當班的全體員工在x行長和x行長的帶著下前去慰問;xx的母親和xx的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是安康的樂觀向上的,特殊是效勞態(tài)度得到了許多客戶的好評。
    在xx年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了全部參賽工程的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增加,字全體員工心中有著一個樸實的信念:在xx農(nóng)行不給xx分理處抹黑,走出xx不給xx農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責任。
    今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的'出售,排著長龍到銀行取存款買基金,但是,我們還是改良效勞爭存款,四處查找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了xx多萬,銀行卡存款上漲了xx多萬,低本錢資金在總存款中的比例上漲了xx個百分點。
    我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。
    無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都賜予的支持。協(xié)作個貸中心發(fā)放二期xx門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
    中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
    在施行仁愛思想治理的同時,另一只手不遺忘法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的訓練和學習,對職工進展正確的引導,防止道德風險,仔細執(zhí)行排查制度,鼓舞職工加強學習,提高素養(yǎng),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大過失事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領導的好評。
    綜上所述,我認為我在xx年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
    最終,祝xx分理處升格勝利,并制造出更加輝煌絢爛的明天!祝全行的各位同仁身體安康!家庭幸福!新春歡樂!
    銷售部負責人述職報告篇八
    尊敬的領導:
    您好!
    過去的_年里,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,銷售部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
    作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
    在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。
    我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我_工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    此致
    敬禮!
    述職人:___
    _年_月_日
    銷售部負責人述職報告篇九
    你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標,現(xiàn)擔任銷售部經(jīng)理,負責四川南部重點二批的維護,任務目標的分解,制定銷售推廣計劃并組織實施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關系的維護。從年初到現(xiàn)在的5個多月里,在manager萬和manager范的指導和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,分解任務,到關鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領導和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結(jié)。
    從圖中可以看出xx和xx的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,第一,xx的持續(xù)干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導致了近20%的水稻旱死在大田里,截止200x年7月川南的水稻面積比200x年減少了六成以上。第二,200x年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),而20xx年是截止6月30號的數(shù)據(jù),那么在下半年hsj、jk、dc和fxb的銷量還有上升的`空間。
    總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負責人,這也算對我的一種安慰。
    川南能夠支撐到750件的銷量,其實最應該感謝的是manager萬。還沒下市場的時候,manager萬就開始指導我做市場規(guī)劃,雖然那時規(guī)劃的是川北市場,但正是經(jīng)歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點,這為全年的工作定了方向,打下了基礎。
    銷售部負責人述職報告篇十
    尊敬的領導:
    今年年初,我由xxxx銷售服務有限公司調(diào)到xxxx銷售部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
    作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
    在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
    我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    銷售部負責人述職報告篇十一
    時間過的很快,xx年的銷售工作即將結(jié)尾。從整體銷量來看,我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,與去年同期相比增長65%。李家莊二批銷售額為293萬,與去年同期相比增長76%。從此數(shù)據(jù)看,今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中,李家莊二批完成一百多萬銷售額,取得了前所未有的業(yè)績。這也是公司正確的指導方針。在每次活動中,二批商的積極性都很高,活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,或資金倉庫有問題的,二批商都愿意為其承擔。在他們心中,只要把銷量做上,產(chǎn)品打開,一切事情都會從公司整體利益出發(fā)。因為公司整體銷售好,所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績。從這一點看出,其市場還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔。第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性。第三、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店。第四、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心,在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒有及時處理,導致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象。第六、在區(qū)域內(nèi)特殊點沒有花力氣做進去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。
    結(jié)合以上xx年不足之處,在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關系搞好,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么,我們?nèi)绾蝸砜己硕?第一、我們給他定一個匡,給他下年任務,再分解到每季每月每天,再細分到每個產(chǎn)品上;第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在二批進貨都是有車皮發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個區(qū)域二批設一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點;其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。
    終端都是每個廠家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒有做進去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去,銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進一家店都要把他當形象店來做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進店內(nèi),感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通,多說一些與公司合作力度大的一些話題,比如進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,賣不動包退包換。
    由于價格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價格整頓好,首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說,終端提貨價格48元每件,零售價4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,他們會拚命的幫我們推銷,因為他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價大。其次是三批商的價格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢,就會支持我們工作。價格定好了,來維護是一個難度,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價,到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來帶動二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線,費用就有一萬元,下個月必須進水兩千件,然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少,他們也不會去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價格也穩(wěn)住了。
    銷售部負責人述職報告篇十二
    近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
    一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
    1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系
    華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過xx家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為80%。
    我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
    2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
    對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
    在總結(jié)上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
    首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
    其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
    第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
    4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
    目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70——90%之間,在縣級市場的普及率達到50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎。
    5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
    自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
    營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網(wǎng)絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
    隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結(jié)合實際學習總行新編制度匯編有關內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內(nèi)部較為濃烈的學習和業(yè)務研討氛圍,新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
    1、無透明的過程
    雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
    2、無互動的溝通
    營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
    3、無開放的心態(tài)
    同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
    兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
    4、無規(guī)劃的開發(fā)
    市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
    經(jīng)理述職報告|總經(jīng)理述職報告
    1、重塑營銷中心的角色職能定位。
    在做網(wǎng)絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
    帶著回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開始起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。
    營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經(jīng)營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
    2、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
    在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
    4、貨款分離,變被動為主動。
    業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
    為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況,以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
    5、改變待遇分配機制。
    工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
    獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
    也許我今天的述職使大家不能滿意,因為在新形勢下,同志們對我們領導干部的要求也更高了,況且在過去的幾年里,本人存在的問題也較多。比如,學習抓得還不夠緊,工作方法也欠妥。由于身體等原因下基層比較少,解決實際問題的能力還偏弱。今后不論進入領導班子也好,還是當一般干部也好,一定要發(fā)揚成績,克服缺點,決心在以下幾方面去努力:
    既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
    總結(jié):
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
    我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
    銷售部負責人述職報告篇十三
    尊敬的領導:
    您好!
    回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
    客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
    盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
    不足處:
    2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
    2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
    此致
    敬禮!
    銷售部負責人述職報告篇十四
    我于xxxx年2月出任醫(yī)院門診行政部門辦負責人。一年來,在院領導干部的恰當領導干部下,在各弟兄部門的適用下,我用心做好本職工作,盡職盡責,領著全科醫(yī)師工作人員踏踏實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況作工作匯報以下:
    嚴格遵守醫(yī)院門診的各類管理制度,堅定立場,自始至終和黨組維持高度一致。有團結(jié)互助精神實質(zhì)和極強的責任心、使命感。能保證講政治有信念、講學習、講浩然正氣,風格扎扎實實,做事公平正直。工作上,時刻以醫(yī)院門診權(quán)益為主,大局為重,確保政令暢通。
    了解、把握我國有關的環(huán)境衛(wèi)生工作中現(xiàn)行政策和相關法律法規(guī),積極主動學習培訓相對應的管理方法,應用于具體工作中,常常深層次臨床醫(yī)學一線部門,把握第一手資料,積極主動為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策,做好領導干部的參謀長小助手??梢远苏龖B(tài)度,相互配合領導干部做好工作,在堅持不懈“到位不越位,職責分工不分戶”的標準下,堅持不懈了兩根,這就是大事兒要匯報,瑣事不推卸責任。針對原則問題、稅收優(yōu)惠政策強的大事兒,多匯報,多請示報告。對于一些事務性工作的工作中,則義不容辭,決不推卸責任。在工作上,勇于明確提出自身的見解和提議。公司辦公室有別于臨床醫(yī)學醫(yī)技科室,不可以立即造成經(jīng)濟效益,但根據(jù)對一線部門工作中的管理方法、監(jiān)管和給予服務項目,也一樣能夠為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻,對管理方法等階段均制訂了相對應的規(guī)章制度要求,既為醫(yī)院門診省吃儉用節(jié)省開支,又為部門給予令人滿意高品質(zhì)的服務項目。
    院辦做為醫(yī)院門診溝通交流左右、融洽上下、聯(lián)絡多方的核心區(qū),它的職責和功效是十分獨特和關鍵的,很多工作中都需要和有關部門相互配合、融洽才可以進行。與弟兄部門的協(xié)作中,大家端正態(tài)度,甘為人梯,進而獲得了弟兄部門對大家工作中的適用與協(xié)作,造就了比較寬松、和睦的辦公環(huán)境。一年來,大家公司辦公室不錯地完成了各類工作目標。
    一是搞好執(zhí)行力建設,搞好醫(yī)院門診各類管理制度的`貫徹落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院門診制訂的各類規(guī)章制度,緊密配合幫助主管機構(gòu)開展監(jiān)督管理,開展催促,查驗貫徹落實進行狀況,確保醫(yī)院門診工作中的順利進行。
    二是完成了醫(yī)院門診文檔的擬定、公文處理和診療統(tǒng)計分析、歸納等工作中。為領導干部給予真正詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。搞好醫(yī)院門診各種檔案保管工作中,標準程序流程,使檔案保管工作中基本標準。
    三是搞好醫(yī)院門診的招待服務項目工作中。
    四是在領導干部的適用協(xié)助下,早已下手開始了醫(yī)院門診內(nèi)控管理方法的編寫與修定工作中,現(xiàn)階段絕大多數(shù)的文字錄入工作中已基本上進行。
    五是與有關部門朋友緊密配合,一同搞好醫(yī)院宣傳工作中。在宣傳手冊的創(chuàng)作、醫(yī)院廣告的制做、視頻廣告的公布等層面,勤奮充分發(fā)揮自身的動能,完滿地完成了各類宣傳策劃每日任務。
    六是充分運用服務項目職責,勤奮搞好領導干部的參謀長小助手。做上令下發(fā),下情匯報工作中,積極主動搜集整理相關信息內(nèi)容,開展調(diào)研分析,為領導干部管理決策提升參照,幫助領導干部解決好日常事務管理。
    有創(chuàng)新意識和一定的協(xié)調(diào)工作工作能力,工作上敢闖敢試,對公司辦公室日常管理方面累積了一定的社會經(jīng)驗。
    五、有明顯的責任心和使命感,敬業(yè)愛崗,工作中資金投入。遵循醫(yī)院門診相關抵制商業(yè)賄賂層面的組織紀律性要求,廉潔從業(yè),提升本身醫(yī)德醫(yī)風考評涵養(yǎng),果斷遏制領域不良風氣。在所參加的經(jīng)濟活動中,牢筑做人的底線,堅持不懈不謀私利。
    六、貫徹落實醫(yī)院門診“以民為本”的管理模式,對員工推行人性化服務,常常與部門組員深入探討,用心征求對工作中的建議和意見,不斷完善本身工作中。部門組員配合默契,互相配合,適用,團結(jié)互助,順利完成了各類工作目標。
    三、公司辦公室內(nèi)部管理方案不足完善。一部分管理制度形式化,欠缺查驗貫徹落實。
    之上難題或不夠也就是我將來勤奮擺脫的方位。在將來的工作上,我將留意發(fā)揮好五個功效:
    一是在科學研究的管理決策中進一步充分發(fā)揮參謀長小助手功效;積極主動學習培訓醫(yī)療管理的新方式和新基礎理論,為領導干部管理決策給予信息內(nèi)容。
    二是在把握我院工作安排層面,進一步發(fā)揮好綜合性體現(xiàn)功效;積極主動常入臨床醫(yī)學和醫(yī)技科室,把握第一手資料,為臨床醫(yī)學醫(yī)技術(shù)性部門給予一流的服務項目。
    三是在提升工作效能層面,進一步發(fā)揮好融洽功效;在搞好查驗監(jiān)管的基本上,為臨床醫(yī)學醫(yī)技科室服好務,搞好確保工作中,確保一線工作順利開展。
    四是在塑造醫(yī)院門診品牌形象上,發(fā)揮好對話框帶頭作用。針對公司辦公室那樣的窗口單位,特別是在要搞好營銷推廣工作中,搞好醫(yī)院門診的標語牌。為醫(yī)院門診的品牌形象基本建設添磚加瓦。
    銷售部負責人述職報告篇十五
    尊敬的各位領導、同事們:
    你們好!
    從20xx年10月1日,我正式任職銷售部副部長職務,代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。
    首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:
    一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。
    二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
    三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
    四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。
    五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。
    工作不足之處:
    一是自己管理經(jīng)驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
    二是溝通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。
    三是考慮問題不全面,經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導員工如何去做,應該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注,導致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。
    其次是銷售部的工作總結(jié)。
    在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:
    一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過。
    程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真,怕?lián)熑巍?BR>    二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
    三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準備時間,統(tǒng)籌安排。
    四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導致財務落應收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用途。
    五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報預估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。
    20xx年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓也讓我們有機會總結(jié)了經(jīng)驗,在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排:
    1、加強團隊建設,構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
    2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
    3、完善激勵制度,做好20xx年全年工作計劃,有獎有罰。
    4、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。
    5、加強自己的業(yè)務學習,積累經(jīng)驗。精誠團結(jié),圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
    6、提高銷售助理的業(yè)務水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
    述職人。
    20xx-2-12。
    銷售部負責人述職報告篇十六
    做為生產(chǎn)車間辦公室副主任,在上級領導及負責人的領導干部下,在各單位的真心實意合作和全力支持下,一直堅持“生產(chǎn)制造鐵手抓品質(zhì)、品質(zhì)監(jiān)管鐵手抓全過程、流程管理鐵手抓關鍵點”的生產(chǎn)制造核心理念,以《打葉車間細節(jié)管理規(guī)則》(下稱“標準”)為服務平臺,以再次實行貫徹落實《規(guī)則》為方式,以全方位提高生產(chǎn)車間總體生產(chǎn)制造及服務質(zhì)量為總體目標,秉著“狠、嚴、細”的工作原則,在文明安全生產(chǎn)制造、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管、職工文化教育與學習培訓等層面,奮發(fā)圖強、全力以赴努力、開拓進取,圓滿完成了企業(yè)交到的各類工作目標,并獲得了不錯的考試成績?,F(xiàn)將任生產(chǎn)車間辦公室副主任至今的工作情況個人述職以下,請予評定。
    任生產(chǎn)車間辦公室副主任至今,在全部生產(chǎn)過程中,自始至終銘記“品質(zhì)便是性命”的戰(zhàn)略方針。嚴格遵守國家標準和《質(zhì)量管理體系》規(guī)定,一切工作中都聽從、服務項目于品質(zhì),從始至終把品質(zhì)放到第一位。
    一是狠狠地把握住“質(zhì)量意識”這一根弦。質(zhì)量意識的高低,立即危害到“品質(zhì)義務”與“標準觀念”。近二年在車間管理領導干部下,在作業(yè)員的“質(zhì)量意識”文化教育與塑造層面下了硬功,花了大氣力,實際效果十分顯著。
    二是狠狠地把握住“標準實際操作”這一根繩。標準實際操作是確保生產(chǎn)制造品質(zhì)的技術(shù)性基本。依據(jù)專業(yè)技能與規(guī)范性規(guī)定,對職工開展了數(shù)次自培自訓。在生產(chǎn)過程中幫輔,在幫輔中提升;結(jié)合實際探尋,在探尋中發(fā)展。不管新老用戶實際操作工作人員在實際操作技術(shù)性與標準上均擁有巨大進步。
    三是狠狠地把握住加工工藝指標值這一根筋。加工工藝指標值既是領域的規(guī)范,也是顧客的規(guī)定。近二年尤其是xx年,生產(chǎn)車間擺脫以往只看制成品是不是達標的惡習,把只看制成品加工工藝指標值達標變化為保證每道工藝過程加工工藝指標值合格,而且以一貫之,從來不釋放壓力,真真正正確保了產(chǎn)品品質(zhì)的不斷可靠性。
    產(chǎn)品品質(zhì)的好壞關鍵取決于全過程監(jiān)管嚴松度。在品質(zhì)監(jiān)管中,十分重視每道工藝過程的嚴控,真真正正從商品結(jié)果操縱向過程管理變化。
    最先,嚴把各道工藝過程質(zhì)量管控。嚴防不合格產(chǎn)品注入下一道工藝流程,使全部生產(chǎn)工藝流程穩(wěn)步發(fā)展。
    次之,嚴把臟物操縱關。從始至終把臟物選擇工作中做為品質(zhì)監(jiān)管的關鍵步驟,從鋪葉解把到復烤尾舵,序序監(jiān)督、逐層監(jiān)督、“防范于未然”,保證一類臟物為零。
    再度,嚴把商品水分關。生產(chǎn)加工中水分操縱是產(chǎn)品品質(zhì)的頭等大事。本年度烤季從反潮、潤葉、復烤等關鍵步驟、對水分監(jiān)管是費了思緒的,依據(jù)各中煙企業(yè)不一樣的人性化要求,開展調(diào)節(jié)與操縱,達到了顧客的規(guī)定,如紅云集團在生產(chǎn)過程中“零界點潤葉加工工藝”和“超低溫烤制生產(chǎn)工藝”給大家到了栩栩如生的一課,受益良多。對主要參數(shù)的管控與級別的比照具有了專業(yè)性的指導意義,真真正正能將生產(chǎn)加工水份掌握得住,掌握得準。
    近二年始終如一地把《規(guī)則》圍繞于各項任務的階段中去,堅持不懈以《規(guī)則》考評工作中,用《規(guī)則》標準工作中,把工作落實到關鍵點里。堅持不懈以民為本,嚴苛評定考核機制,使每一項工作中保證位、保證家;搞好、做實、做細每一件事。
    第一、班與班、機器設備與機器設備中間工作交接紀錄做得細。沒留忽略、不缺新項目,真真正正保證了數(shù)據(jù)信息全、數(shù)據(jù)準、新項目齊。交接清晰,接任搞清楚。
    第二、值班評定考評做得細。從工作紀律、標準實際操作、安全大檢查、生產(chǎn)工藝流程、到機器設備運行情況,均有評定考評結(jié)果。不僅有數(shù)據(jù)上的量化分析,又有文本上的紀錄,為生產(chǎn)車間的全方位管理方法給予了科學研究的第一手資料。
    第三、安全工作抓得細。安全性是生產(chǎn)制造的關鍵、關鍵點,安全性便是平穩(wěn),安全性便是經(jīng)濟效益,安全第一。近二年自始至終把安全工作列入“績效考核考評”。推行“值勤負責人、工段長、機器設備”三層考評,每個班一考評為日考,每星期一考評為周考,每月一評定為月考,將考評結(jié)果列入績效獎罰。根據(jù)三層嚴考細評,生產(chǎn)車間生產(chǎn)安全工作中無一例安全生產(chǎn)事故。
    (一)存在的問題:
    1、管理方法不及時。
    2、因工作中忙碌,有時候不嚴格按照服務處事,留有安全風險。
    3、《規(guī)則》貫徹落實不完全,時松時緊、時斷時續(xù)。
    (二)整改措施:
    1、管理方法不及時是由于“標準”沒貫徹落實。因此在將來工作上要增加各項任務的貫徹落實幅度、查驗幅度、評定幅度。
    2、不嚴格按照服務處事,是由于對專業(yè)技能與工作職責未知了,因而在將來工作上要增加對職工“規(guī)范性”學習培訓的幅度與深層。
    3、“標準”貫徹落實不切底,是由于實行幅度不足。在將來工作上要嚴格管理職工對定了的`事就需要實行,實行就需要及時;一切都務必要有“分配、貫徹落實、查驗、考評、鑒定”等程序流程,必不可少。
    在上級領導及負責人的領導干部下,在汲取教訓擺脫不夠的基本上,不僅揚長避短,又要積極自主創(chuàng)新;關鍵在下列三個層面要有新的提升。
    (一)、要在《規(guī)則》實行與貫徹落實上下苦功,練好內(nèi)功,養(yǎng)良好的習慣,真真正正將《細則》條文貫徹落實到工作上去,貫徹落實到關鍵點中去。
    (二)、要在施工現(xiàn)場管理上花大力氣,常抓不松、堅持不懈,以切底更改生產(chǎn)車間的外貌。
    (三)、要積極增加與有關部門的溝通交流幅度,避免信息內(nèi)容慢缺,保證工作中暢順運行。
    我堅信,只需一心撲在工作上,誠摯為人,扎扎實實辦事,盡職盡責,一如既往的加強連接管,始終如一的保持穩(wěn)定的精神面貌,以明顯的責任心與使命感去勤奮戰(zhàn)勝困難,突破自我,樹牢“自信心不驕傲自滿,全身心辦事”的觀念,堅信自己的各項任務便會有喜色,,也一定能為企業(yè)的輝煌作出自身的新奉獻。