營銷策劃技巧總結(jié)(專業(yè)17篇)

字號:

    總結(jié)是一種思維上的整理和升華,能夠使我們對所學(xué)或所做的事情有更深入的理解。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)和文字的優(yōu)化,提高文章的可讀性。這里有一些寫得非常好的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇一
    內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作,辦公室,尤其是很大的綜合辦公室,很多部門在一起,說話辦事就要注意了。因?yàn)椴块T與部門之間有時(shí)候是有競爭的,有時(shí)候部門老大和部門老大關(guān)系不和,也會涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境,公司大了,就會涉及到利益的分配為題,所以要小心。要穩(wěn)重行事,話不可以亂說,沒有把握的事,說不定涉及到某人的根本利益,一件事辦錯(cuò),你要在未來的幾年的時(shí)光被埋沒了。
    積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因,辦公室工作事情較簡單,瑣碎,如果心態(tài)不擺正,就無心工作,我有3個(gè)同事就是這樣,最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動(dòng),積極的行動(dòng),事做的越多的,與同事打交道就越多,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的機(jī)會就越多,這無疑給自己在這個(gè)公司上上下下為人處事提供了一個(gè)很好的平臺。在辦公室工作過的,以后到基層市場去當(dāng)個(gè)骨干,在公司里辦事是十分有利的。
    開始看到很多營銷專家談到整合,也有很多行業(yè)談到整合,有些與整合無關(guān)的人也談到整合。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會去思考整合。后來想來,整合,把所以資源重新梳理,使之條理清晰,主要的資源要不斷優(yōu)化改進(jìn),次要資源要擺準(zhǔn)位置不能越主代庖,把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過一個(gè)很久以來公司都搞不明白的品牌資源整合項(xiàng)目,但是這個(gè)項(xiàng)目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責(zé)的,但這個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為是失敗的,后來想起來,品牌整合不是誰都可以做的。僅僅評決心苦心永遠(yuǎn)不夠,更重要的一個(gè)位高權(quán)重,高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方可以成功。
    1、推廣成本。
    做為營銷人員,做推廣活動(dòng)主要目的應(yīng)該是以拉動(dòng)消費(fèi)為主,品牌宣傳輔。銷售人員通過對自己目前的銷售網(wǎng)絡(luò)和對目前消費(fèi)實(shí)況盤算,預(yù)估(沒有精確計(jì)算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動(dòng),如果做是不是能夠?qū)Ξa(chǎn)品終端消費(fèi)量得到實(shí)質(zhì)的提升。如果沒有提升,建議不要做,因?yàn)橥茝V費(fèi)用比硬性廣告費(fèi)用更大,更不易控制。最終可能得到一個(gè)費(fèi)力不討好的結(jié)果。以上的話可能偏頗,但是確很實(shí)在,反映了很多市場實(shí)際。
    1、與誰聯(lián)手(誰想升官、誰無與倫比的優(yōu)勢)。
    想做推廣活動(dòng),還得找個(gè)很好的合作伙伴,企業(yè)往往只能出錢,卻沒有一個(gè)舞臺。當(dāng)然在中國,共產(chǎn)黨的舞臺是最大的,目前社會,最適合我們酒水類合作的有,體育局的體育活動(dòng),政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日,環(huán)保部門環(huán)?;顒?dòng),民政局的慈善活動(dòng)等等,總之,你要找一個(gè)想出業(yè)績的單位,想但官的領(lǐng)導(dǎo)。一但和你合作,他其實(shí)比你還要操心活動(dòng)效果。當(dāng)然一般一把手是不會和你談這種事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
    找到了活動(dòng)項(xiàng)目,但必須要宣傳工具做為載體,把活動(dòng)所有信息放出去,電視臺無疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動(dòng)項(xiàng)目確定。
    2、活動(dòng)形式(誰來參與,怎么互動(dòng))。
    誰來參與活動(dòng),參與的面越廣,人數(shù)越多,品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動(dòng)門檻低,大眾參與簡單的活動(dòng)最佳。設(shè)計(jì)互動(dòng),在不同的活動(dòng)階段怎樣將品牌的元素融入進(jìn)去,方法要新穎有創(chuàng)意,要有爆破的作用,總之要善于動(dòng)腦。
    3、造成影響。
    媒體的投放,要根據(jù)不同的消費(fèi)者,平時(shí)關(guān)注媒體的生活習(xí)慣,分時(shí)段疏密有度的投放。電視臺一般都有播放清單,不同頻道要錯(cuò)分開來。
    投放在媒體的字體要統(tǒng)一,顯目。不同活動(dòng)階段要制作不同的活動(dòng)宣傳帶子,按計(jì)劃播放。
    地面宣傳,要體現(xiàn)集中,活動(dòng)到關(guān)鍵時(shí)刻,地面宣傳要有突發(fā)性,搶眼。使受眾不可回避的看到,達(dá)到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動(dòng)方達(dá)到活動(dòng)地面宣傳的目的。
    附:大型活動(dòng)評估。
    第一步:端正思想統(tǒng)一部署的思想。
    1、新品推廣要下決心:
    分析現(xiàn)在心態(tài):決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量,適當(dāng)?shù)淖员案泻苷?,自信心膨脹就是玻因?yàn)樽孕判囊坏┡蛎?,就會驕傲,驕兵必?cái) S械娜藭J(rèn)為,我很優(yōu)秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu),完成銷量就算了。
    分析利害關(guān)系:不推新品,根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,市場只會裹足不前。老產(chǎn)品老化,各級利潤分配不均,價(jià)格太過透明,價(jià)格不統(tǒng)一,產(chǎn)品形象不好,消費(fèi)者反感,經(jīng)銷商懶的賣,競爭品牌的擠壓,推新品勢在必行。如誰不愿推新品,不按公司部署工作,請站出來,現(xiàn)在出局。
    2、新品推廣精髓堅(jiān)持(持久戰(zhàn)役),沒有一推就成功的產(chǎn)品,起來的快,死的越快。新品推廣是一時(shí)間較長的戰(zhàn)役,時(shí)間是(1-?年)。
    第二步:派兵布陣誰來鋪市、談判誰來送貨誰來結(jié)賬誰來執(zhí)行動(dòng)銷活動(dòng)誰來監(jiān)控、檢查。
    第三步:工作標(biāo)準(zhǔn)。
    1、鋪市要求,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、數(shù)量、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、宣傳口徑、鋪市政策、驗(yàn)收時(shí)間,獎(jiǎng)懲措施。
    2、促銷活動(dòng)執(zhí)行政策、方式、標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收時(shí)間、獎(jiǎng)懲措施。
    3、激勵(lì)為主,懲罰為輔。
    4、沖刺性關(guān)鍵時(shí)刻的嚴(yán)肅性,原則性問題嚴(yán)肅性。
    第四步:分配任務(wù):人人頭上有目標(biāo)。
    第五步:宣誓、行動(dòng)。
    第六步:檢查檢查再檢查,抓住重點(diǎn)及時(shí)糾偏。
    作為品牌經(jīng)理要勤于檢查,如不檢查,不能了解全局,下屬也有可能只是喊喊口號,檢查也是重之之重。對于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸,必須嚴(yán)懲不貸。清除出局也屬正常。對于執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤者,要及時(shí)糾偏,激勵(lì)引導(dǎo)。對于執(zhí)行力強(qiáng),市場表現(xiàn)好的要將市場抓成重點(diǎn),執(zhí)行者及要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也給予政治前途。
    第七步:新品推廣總負(fù)責(zé)人,對所屬區(qū)域責(zé)任人,每天工作結(jié)賬,數(shù)據(jù)收集分析??v覽全局,為下步市場策略隨時(shí)做出準(zhǔn)備。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇二
    1、進(jìn)行市場調(diào)查問卷,并進(jìn)行市場調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
    2、進(jìn)行七喜的營銷環(huán)境分析,主要包括市場現(xiàn)狀、市場分析、市場前景。
    3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。
    4、進(jìn)行七喜營銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位、銷售策略、
    5、進(jìn)行七喜營銷策略,包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。
    6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
    7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng),包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。
    在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后,我們及時(shí)的召開了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們在各自積極完成的自己的任務(wù)時(shí),我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性,我們互相指出組員的錯(cuò)誤,互相幫助,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。
    3.學(xué)習(xí),永無止境,除了專業(yè)的策劃知識以外,還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究,對于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說,學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇三
    安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能夠清晰的決定網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還能夠分析到:
    (1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
    能夠清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是透過什么渠道來到網(wǎng)站的。能夠清晰決定各種推廣方法的效果。
    (2)瀏覽頁面和入口分析。
    能夠決定網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且能夠分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
    (3)客流地區(qū)分布。
    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
    分析透過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且能夠分析出客流是透過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
    (5)客戶端分析。
    能夠分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
    2、站點(diǎn)頁面分析。
    (1)主頁面整體分析。
    (2)頁面標(biāo)簽分析。
    (3)超鏈接檢查。
    (4)瀏覽速度分析。
    (5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
    3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
    (1)關(guān)鍵詞分析。
    (2)搜索引擎登記狀況分析。
    (3)搜索引擎排行狀況分析。
    (4)交換鏈接相關(guān)性。
    5、網(wǎng)站運(yùn)營分析。
    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
    二、網(wǎng)站優(yōu)化。
    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。
    2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。
    網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
    3、網(wǎng)頁減肥壓縮。
    專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
    4、超鏈接優(yōu)化。
    超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
    5、頁面資料優(yōu)化。
    對主要頁面資料進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓資料更容易閱讀。
    三、網(wǎng)站推廣。
    透過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選取網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排行。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排行做好以后,它能夠長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
    1、搜索引擎排行。
    (1)關(guān)鍵詞選取。
    (2)搜索引擎登陸。
    包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
    (3)搜索引擎排行。
    透過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排行提升,以提高網(wǎng)站的流量。
    2、相關(guān)鏈接交換。
    與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
    在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,推薦投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    授人與魚不如授人魚漁,透過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的持續(xù)其向前發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
    2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)。
    運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
    合同期限內(nèi),透過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均能夠向我方咨詢。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇四
    本次在__集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用,通過此次實(shí)習(xí)將自我在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),到達(dá)系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過實(shí)習(xí)考核。
    二、實(shí)習(xí)單位簡介。
    __集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
    __在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽(yù)為“__模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
    __在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
    __目前已是國內(nèi)具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際的地位。
    三、實(shí)習(xí)安排與過程。
    從4月1日起,我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“職責(zé)心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排,實(shí)習(xí)的資料先后如下:
    1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程;
    6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
    四、實(shí)習(xí)感想。
    現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā),系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以到達(dá)總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇五
    前期準(zhǔn)備工作包括:招商目標(biāo)定位、與會者的確定、邀約步驟、招商培訓(xùn)輔導(dǎo)、招商協(xié)議、合同權(quán)利義務(wù)、簽約規(guī)范、招商會的籌辦、媒體廣告計(jì)劃、招商費(fèi)用預(yù)算、違約處理、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制等。
    一般來講,一份詳細(xì)的推介會方案,能有效的保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,撰寫推介會方案包括但不限于以下幾點(diǎn)要素:活動(dòng)目的、活動(dòng)主題、主辦單位、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)模、與會人員、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、宣傳計(jì)劃、活動(dòng)所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
    選場地也是比較重要的一環(huán)。地理位置、風(fēng)格、環(huán)境,這些都是影響活動(dòng)最終效果的因素,地理位置盡量選在交通方便的地方,因?yàn)閷儆谏虅?wù)類的活動(dòng),這其實(shí)也是活動(dòng)體驗(yàn)的一部分。至于風(fēng)格,那就得看你舉辦推介活動(dòng)的性質(zhì)以及你希望最終給與會者帶來什么樣的感覺了。
    對于政府來說,既然選擇了投入人力、物力、精力去舉辦這樣一場推介活動(dòng),最好就把它看成是一場推動(dòng)銷售、意識和品牌宣傳的途徑,整個(gè)活動(dòng)空間的設(shè)計(jì),從入場處的視覺標(biāo)識到引導(dǎo)人員的安排,力求要在參與者從他們到達(dá)場地附近那一瞬間開始,就讓他們感覺到身在活動(dòng)中。
    一場活動(dòng)所必須要用到的各種宣傳物料,比如pop、易拉寶、刀旗、宣傳單等,以及現(xiàn)場展示的ppt等,都可以看作為給用戶和潛在用戶準(zhǔn)備的觸點(diǎn)?;顒?dòng)資料的整體vi設(shè)計(jì),要官方、正式、嚴(yán)謹(jǐn),最好能配合著塑造出活動(dòng)的整體隆重的視覺效果。
    因?yàn)樾枰獪?zhǔn)備大量的宣傳素材,可能還會涉及到拍攝項(xiàng)目的宣傳片,最好都要提前去完成,不要等到活動(dòng)快開始,才手忙腳亂地去準(zhǔn)備。這個(gè)宣傳片關(guān)乎當(dāng)?shù)氐男蜗?,是招商推介會上重要的展示資料,一定要交給專業(yè)的制作公司前期拍攝,后期制作,這樣現(xiàn)場的整體效果才能讓人耳目一新。
    現(xiàn)場物料的布置、推介會流程的制定,以及推介會的彩排,其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要,特別是在大型政府招商引資會議,如果內(nèi)部沒有懂行的人,還是找專業(yè)的招商咨詢公司籌劃及執(zhí)行,比如谷川聯(lián)行,從“品牌孵化+邀約執(zhí)行+項(xiàng)目輸送”,解決招商難題,精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,提供招商推介會一條龍服務(wù)。
    在落地活動(dòng)執(zhí)行方案的時(shí)候,還應(yīng)該從宏觀上考慮到現(xiàn)場的人流方向,比如一個(gè)個(gè)展示臺,在落地的過程中,設(shè)計(jì)出一套合理的人流流向路線,保證與會者按照路線能參觀到盡量多的展臺,保證活動(dòng)的人流分布合理,避免出現(xiàn)有的展臺人流擁擠,有的展臺人流稀少的問題。
    在執(zhí)行方案時(shí),最關(guān)鍵的是小組的分工和成員的分配。將每個(gè)項(xiàng)目籌備一個(gè)準(zhǔn)備小組,安排一個(gè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行細(xì)致的分工,總指揮的腦中一定要把整個(gè)活動(dòng)模擬數(shù)遍,把各個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,有順序地安排人手、各個(gè)階段的時(shí)間,做到有條不紊。
    一個(gè)活動(dòng)舉辦與否,最重要的是對內(nèi)部資源把控力度,俗語有云:有多大的能耐唱多大的戲。在這版塊中,主要考慮到的無外乎活動(dòng)執(zhí)行的人力、財(cái)力、物力、執(zhí)行力以及向心力。
    邀約嘉賓展示的是公司的外部資源,其中包括媒體資源、人脈資源等等,外部資源對整個(gè)活動(dòng)的影響是巨大的,甚至可以說,外部資源構(gòu)架的是活動(dòng)的廣度。這很好理解,開業(yè)活動(dòng)出席的嘉賓是市長還是省長,對活動(dòng)的影響程度肯定是不一樣的。
    嘉賓這一塊準(zhǔn)備好后,就差設(shè)置活動(dòng)參與方式讓客戶廣泛參與了。有效的方式可以將活動(dòng)做成h5,發(fā)到細(xì)分社群,或者找一些kol作背書,廣泛傳播,當(dāng)然這首先要活動(dòng)對他們有好處,kol和我們平常人一樣,也需要曝光,能有與之調(diào)性相符合的活動(dòng)為其帶來曝光,他們也會愿意為你站臺。
    邀請文案有兩個(gè)要點(diǎn)。一要簡單,突出重點(diǎn),不是做偉大的廣告作品,你只是寫一個(gè)活動(dòng)文案,所以,得通俗易懂。二要多寫出幾條可以轉(zhuǎn)發(fā)的話,這些話就是你的潛在用戶群體用以傳達(dá)給他的朋友的話,嘗試按照這種思維邏輯去倒推文案。
    一個(gè)完整的宣傳方案,除了前期和中期,還應(yīng)該包括活動(dòng)結(jié)束后的宣傳。通常,活動(dòng)結(jié)束后要保持一段時(shí)間持續(xù)的宣傳,以與客戶建立連接為目的,例如安排些走訪客戶或市場調(diào)研活動(dòng),既可以增加忠誠度,又可以收集到目標(biāo)群對推介會的意見反饋。
    招商推介會結(jié)束后,并不意味著推廣工作的完結(jié),圍繞著這場活動(dòng)的后續(xù)動(dòng)作才剛剛開啟。會后的跟進(jìn)是一項(xiàng)更艱巨、更深入的長期工作,對于你的團(tuán)隊(duì)而言,這意味著長達(dá)半年一年的征程才剛剛出發(fā)。
    跟進(jìn)的主要內(nèi)容包括:推介活動(dòng)效果的傳播以及影響力的擴(kuò)大,潛在投資者的發(fā)掘、跟蹤、洽談和落實(shí),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。
    招商引資推介會是以結(jié)合資源、達(dá)成意向合作為目的,要考慮的是,如何將這個(gè)目的通過一些好的形式跟進(jìn)好,如何通過具體的傳播媒介來展示此次活動(dòng),通過廣泛傳播,接觸到更多的有效資源。如何利用現(xiàn)有資源或潛在資源來支撐或促進(jìn)這個(gè)目的,通過一系列的執(zhí)行策略,最終的執(zhí)行方式又將進(jìn)一步細(xì)化到什么程度,這就是一個(gè)跟進(jìn)服務(wù)的構(gòu)思。如果還要舉辦類似活動(dòng)的話,要有結(jié)束的復(fù)盤,衡量一下這次的得失,下次有什么改進(jìn)。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇六
    最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺,很多公司都在面對很大的業(yè)績下滑壓力,拼命想辦法拉銷售的同時(shí),甚至在削減職能部門的人員,減少不必要開支。聊下來的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識到,潮水褪去,時(shí)代的紅利好像不能像原來那么吃了,泥沙俱下的時(shí)代開始走遠(yuǎn),接下來更要考驗(yàn)真功夫了。
    這周很有意思,我至少從三個(gè)人那里聽到,自己對于營銷策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想,資源和錢都搞得差不多了,但是團(tuán)隊(duì)里一直沒人能做一個(gè)好的策劃案出來,落不了地。另一人是公司員工,接了個(gè)任務(wù),要幫公司的客戶做個(gè)營銷策劃,來和我討論怎么弄。
    這些信號給我傳達(dá)了一個(gè)信息,在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時(shí)候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術(shù),會顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開始,到怎么做,到做什么。
    為什么要做營銷策劃?簡單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來的錢;有利,就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,就要么解決了大部分問題,要么能掩蓋大部分問題。
    但是名利要是那么好搞,豈不是開玩笑?我自己做過線下的活動(dòng)策劃,在甲方工作時(shí)候合作過4—5家乙方,在平臺方參與過客戶的線上策劃,自己后來也操盤過兩個(gè)項(xiàng)目,收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,這里就先來說說策劃的坑,不管對于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇七
    加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自我沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提提議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,經(jīng)過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報(bào)的努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總?cè)缦拢?BR>    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實(shí)事求是。針對不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過實(shí)地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
    一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇八
    來賓:全家共11人。
    主題:愿使歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)。
    基調(diào):溫情、感動(dòng)、懷舊。
    擬執(zhí)行方案:
    18:30(背景音樂:門德爾松-婚禮進(jìn)行曲)。
    司儀致辭:50年前,他用一瓶花露水和一瓶頭發(fā)油和她緣定終身。50年間他們相濡以沫、患難與共。50年后,他們恩愛如初、互相扶持。20xx年10月1日,他們身無分文,一前一后踏著泥濘的小路走去鄞江登記結(jié)婚。20xx年10月1日,他們子孫滿堂,其樂融融。他們給了我們生命的燦爛和陽光,他們是我們最親最愛的長輩。下面有請我們這對金婚伉儷閃亮登場。
    人員到位,給二老換好衣服,外婆拿捧花,引導(dǎo)二老走向座位。(大舅媽執(zhí)行)。
    18:40(背景音樂:德沃夏克-金婚進(jìn)行曲)。
    下面有請二老的女婿,夏天明先生,致金婚賀詞。
    接下來我們要為二老舉行一個(gè)享用金婚蛋糕的儀式。
    上蛋糕。點(diǎn)蠟燭。(小舅媽執(zhí)行)。
    現(xiàn)在請孫輩送祝福,獻(xiàn)賀禮。(夏曉晨、王家豐、王家鍇)。
    請二老共同吹滅蠟燭,并攜手握刀,共同開啟金婚蛋糕,讓我們一起分享這濃縮了半個(gè)世紀(jì)的甜蜜與幸福。
    19:10(背景音樂:搖啊搖搖到外婆橋)。
    敬獻(xiàn)感恩茶。
    二老一生最引以為傲的就是膝下三個(gè)子女,下面請子女向二老敬茶,感謝父母養(yǎng)育之恩、教誨之情。祝語宜言辭懇切、感人至深,歡迎小幽默。(媽、大舅、小舅)。
    19:30(背景音樂:最浪漫的事)。
    《詩經(jīng)》有云:死生契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老。如今,我想最浪漫的事,不過是“和你一起慢慢變老”。兩老互相贈(zèng)言。交杯酒。
    今天我們歡聚一堂,恭祝外公外婆的金婚嘉慶?,F(xiàn)在我提議大家共同舉杯,慶賀二老金婚快樂,健康長壽。
    合影。
    任務(wù)安排:
    爹娘:接送二老。
    大舅:訂餐。
    大舅媽:二老的衣服,建議唐裝外套,有新的想法更好。
    小舅、王家鍇:攝影或攝像。
    小舅媽:金婚主題的蛋糕和蠟燭以及捧花(小束的新娘捧花即可)。
    貝貝:司儀。
    王家豐:背景音樂。
    另:以家庭為單位準(zhǔn)備好賀禮,不在貴重,在內(nèi)涵。
    精心準(zhǔn)備賀詞,可以是一首詩、一句話、一段獨(dú)白。
    全程對二老保密,不得透露慶典任何細(xì)節(jié)。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇九
    安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
    (1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
    可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
    (2)瀏覽頁面和入口分析。
    可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
    (3)客流地區(qū)分布。
    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
    分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
    (5)客戶端分析。
    可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
    2、站點(diǎn)頁面分析。
    (1)主頁面整體分析。
    (2)頁面標(biāo)簽分析。
    (3)超鏈接檢查。
    (4)瀏覽速度分析。
    (5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
    3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
    (1)關(guān)鍵詞分析。
    (2)搜索引擎登記狀況分析。
    (3)搜索引擎排名狀況分析。
    (4)交換鏈接相關(guān)性。
    5、網(wǎng)站運(yùn)營分析。
    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
    二、網(wǎng)站優(yōu)化。
    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。
    2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。
    網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
    3、網(wǎng)頁減肥壓縮。
    專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
    4、超鏈接優(yōu)化。
    超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
    5、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
    對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
    三、網(wǎng)站推廣。
    通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
    1、搜索引擎排名。
    (1)關(guān)鍵詞選擇。
    (2)搜索引擎登陸。
    包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
    (3)搜索引擎排名。
    通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
    2、相關(guān)鏈接交換。
    與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
    在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
    2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)。
    運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
    合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
    (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)。
    實(shí)施方案。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十
    過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
    1.完成銷售業(yè)績。
    2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項(xiàng)目小冊、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等)。
    3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)。
    4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)。
    5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作。
    6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí)。
    7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會。
    8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
    這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
    (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的.一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
    (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
    (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
    (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
    20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好下面幾項(xiàng)工作:
    一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
    二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
    五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
    總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十一
    在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集在一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
    第二步:整理資料
    在匯集資料時(shí),應(yīng)先對資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進(jìn)策劃書中。
    第三步:版面設(shè)計(jì)
    確定版面的大小、每頁標(biāo)題的位置、在版面中的哪個(gè)位置放置文本、哪個(gè)位置安防圖片、確定頁碼的位置與設(shè)計(jì)、目錄的設(shè)計(jì)排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套,多運(yùn)用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。
    在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識別符號或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識別,自行設(shè)計(jì)的文字符號將會產(chǎn)生意想不到的效果,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的`內(nèi)容與層次一目了然。
    版面內(nèi)容:封面、目錄、前言、規(guī)劃目標(biāo)、情景分析、方案說明、使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評估、策劃摘要、策劃背景、動(dòng)機(jī)、策劃內(nèi)容、實(shí)施的日程計(jì)劃等。
    第四步:
    前言的撰寫最好采用概括力強(qiáng)的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;
    在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計(jì)劃的全貌;
    巧妙利用各種圖表;
    策劃書的體系要盡然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表達(dá);
    策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
    要注意版面的吸引力。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十二
    年底了,各位營銷同仁要寫總結(jié)和計(jì)劃了!要想寫出一份出色的營銷策劃書,僅僅掌握其書寫結(jié)構(gòu)還是不夠的。細(xì)節(jié)決定成敗,只有在策劃書的書寫過程中注意一些細(xì)節(jié)性問題,才能使策劃書更具有實(shí)效性。這些細(xì)節(jié)性問題我們稱之為營銷策劃書的技巧,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:下面是小編為大家收集的關(guān)于營銷策劃書要怎么寫,年底寫營銷策劃書的技巧。希望可以幫助大家。
    營銷策劃書相對于診斷書、年度計(jì)劃書而言,可謂是綜合性最強(qiáng)的一種策劃方案。正因如此,有些營銷同仁覺的它難以把握,寫起來毫無頭緒、無從下手。然而深諳營銷理論的人便知道,營銷其實(shí)很簡單,簡單到可以用如下十二個(gè)字加以概括,即環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、策略組合。用字母則可以表示為:swot、stp、4p。當(dāng)然,對于各部分所涉及的具體理論與內(nèi)容還是相當(dāng)豐富的。但是對于營銷理論有個(gè)整體上的把握,可以使我們的思路清晰,從而有效地開展工作。
    掌握上述營銷理論框架的內(nèi)容也是營銷策劃書的書寫技巧,明確了上述理論,既可以使我們的策劃書結(jié)構(gòu)完整,也可以使內(nèi)容層次清晰。對于醫(yī)院而言,面對一份厚厚的營銷策劃書,只有對策劃方案有個(gè)清楚的了解,才會進(jìn)一步考慮其可行性。如果看完之后,腦子里亂糟糟的一團(tuán),很難想象,該策劃書會有怎樣的亮點(diǎn)讓老總接受。當(dāng)然,這種技巧性的優(yōu)勢是很隱性的,誰能更好地利用與把握,誰的策劃書就會多一些勝出的砝碼。
    深入分析一篇文章的時(shí)候,總是習(xí)慣找出文章的中心,以求更好地體會作者的寫作意圖,理解各個(gè)段落的深層含義以及對表達(dá)文章中心所起的作用。
    營銷策劃書也應(yīng)該有個(gè)明確的主線,既而圍繞這個(gè)主線展開分析,也就是要確定策劃目標(biāo)。例如,醫(yī)院欲將一新醫(yī)院、科室、單病種推廣到市場,在導(dǎo)入期主要以擴(kuò)大知名度為主要目標(biāo)。那么,整個(gè)營銷策劃內(nèi)容要以此為核心,定價(jià)目標(biāo)則以最大的市場占有率為出發(fā)點(diǎn),采用成本加成的定價(jià)方法更為可取,同時(shí)選擇廣告為主要的促銷方式,并輔之以營銷促進(jìn)、以最快的速度傳遞給患者。既然是要讓更多的患者了解,那么就可以在不同的地區(qū)選擇多個(gè)渠道和活動(dòng)營銷,并加大營銷終端鋪開量。如此看來,以營銷戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),有效的整合4p策略,才能達(dá)到最佳效果。
    當(dāng)然為了更好地運(yùn)用這一技巧,我們可以在書面中使用一些重點(diǎn)符號、特殊的版式、不同的字體或字號,對策劃內(nèi)容的主要觀點(diǎn)給予強(qiáng)調(diào)突出,以幫助企業(yè)在閱讀方案過程中準(zhǔn)確地把握策劃主線。
    營銷理念告訴我們,一切營銷活動(dòng)要想達(dá)到預(yù)期目的,就必須以目標(biāo)對象為中心,從患者利益的角度出發(fā)設(shè)計(jì)營銷或提供服務(wù),最大限度地滿足其需求,從而提高滿意度。從營銷策劃書的需求角度來看,醫(yī)院便是我們營銷策劃人的顧客。那么我們就要以醫(yī)院為中心,研究醫(yī)院對于策劃書的需求,以使策劃方案得到老總的認(rèn)可。
    讓我們與醫(yī)院進(jìn)行一下?lián)Q位思考,如果是我們自己來審核不同的策劃書,最基本的要求就是希望該文案不但簡明扼要、而且分析透徹。既然明確了患者的需求點(diǎn),接下來的任務(wù)就是如何選擇一種最佳的方式滿足這看似矛盾的要求?答案很簡單,那就是用圖表來說話。的確,圖表的功能恰恰體現(xiàn)了企業(yè)對于策劃書的上述需求。小小的圖表可以將我們的語言精練到最簡化的程度,例如,“甘特圖”理論通過圖表進(jìn)行解析,不但敘述簡練,而且給人印象深刻。可見,在策劃書中運(yùn)用豐富的圖表無疑是一種最有效的方式。
    值得注意的是,圖表雖然能幫助我們力求語言簡潔,但僅通過圖表不能反映一些深層次的內(nèi)涵。醫(yī)院當(dāng)然不會花費(fèi)大量的時(shí)間去分析總結(jié),如此則會降低策劃書的實(shí)用價(jià)值。所以我們在運(yùn)用圖表時(shí)需要輔之以必要的分析說明,分析得越深入,其可信度就會越高。
    營銷核心的確定始終有兩個(gè)張力;一個(gè)是患者需求,另一個(gè)就是營銷者靈感。當(dāng)然真正務(wù)實(shí)的營銷選擇是兩者的分寸把握,是對于患者需求的準(zhǔn)確把握和營銷者靈感之間的平衡。那么什么是患者需求層面的東西呢?第一,患者需求的變化,尤其是不同細(xì)分市場的患者需求的變化;第二,患者從現(xiàn)有市場中間得到的供應(yīng)的滿意度水平;第三,最新的信息對患者產(chǎn)生的刺激狀況;第四,要關(guān)注患者生活方式的整體變化對患者心理與行為的影響;最后要關(guān)注市場競爭格局的變化。這些說起來很簡單,但實(shí)際上,這時(shí)的模糊現(xiàn)象,認(rèn)識它的最好方法就是交叉檢核。那么什么是營銷靈感呢?第一,幫助我們挖掘各種營銷靈感的工具體系的發(fā)展;第二,營銷工作中對于市場需求基于營銷自我理解的程度;第三,表現(xiàn)方式?jīng)_擊力和傳播投放力度上的創(chuàng)意,第四,個(gè)體創(chuàng)意向集體創(chuàng)意的發(fā)展。ibm做的全球創(chuàng)新展望——ibm全球千萬員工甚至包括他們的家屬一起為ibm提供業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)模式完善的創(chuàng)意。選擇以什么為核心,最佳的是把兩者整合好,有效地應(yīng)用好,使得營銷者富有靈感,又能針對患者的需求加以觀察,洞察真正微妙的患者變化。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十三
    例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣產(chǎn)品。
    方案2:一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
    例:超市“10分鐘內(nèi)所有產(chǎn)品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
    方案3:超值一元——舍小取大的促銷策略。
    例:“幾款價(jià)值10元以上的產(chǎn)品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款產(chǎn)品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
    方案4:臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤。
    例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
    方案5:階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
    例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。
    方案6:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
    例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會誘使更多的顧客銷售。
    方案7:百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
    例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊下獲益匪淺。
    方案8:“搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠。
    例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會,每次搖樹掉下一個(gè)號碼牌,每個(gè)號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。
    方案9:退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠。
    例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。
    6年一退的,退款比例100%;。
    5年一退的,退款比例是75%;。
    4年一退的,退款比例是50%。
    此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
    方案10:自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略。
    方案11:賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
    例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
    方案12:組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
    例:將同等屬性的產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
    方案13:加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
    例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
    方案14:“綠葉效應(yīng)”——好的賣相是成交的基礎(chǔ)。
    例:專門在客戶流量大的展柜前將最新和最精美的產(chǎn)品,集中展示。
    方案15:貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
    例:將質(zhì)量差異大而外形相同的兩款同類型產(chǎn)品,放在一起銷售,效果明顯。
    方案16:排位有訣竅——便宜的總是在前排。
    例:將一些便宜的款式放在前面展柜,打出價(jià)格優(yōu)惠的的口號吸引人。
    方案17:故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。
    例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案18:心心相印——用來見證愛情。
    例:通過包裝和婚介合作,為新人舉辦集體婚禮佩戴定制珠寶見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
    方案19:齊聚一堂——搭配出來的暢銷。
    例:比如,水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。而在珠寶產(chǎn)品的銷售中,組合式的銷售也不失為一種好的方法。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十四
    自20xx月,我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月,經(jīng)過六個(gè)月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識。
    首先,策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時(shí)無論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
    其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因?yàn)槠淝|級的流量,導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點(diǎn):
    一,約定投放時(shí)間,包括每日投放時(shí)間,整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。
    二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進(jìn)行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
    再次,進(jìn)行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個(gè)人感覺,同時(shí)撰寫的.過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
    最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長的部分。
    而我對策劃部門的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計(jì);一個(gè)文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫,微信公眾號,百家號,搜狐號及頭條號等的運(yùn)營;一個(gè)策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動(dòng)方案的撰寫及執(zhí)行,競標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
    而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計(jì),文案。
    以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十五
    自xx年4月17日我加入xx公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來的工作心得體會做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
    房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購等等。
    下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。
    1、廣告跟進(jìn)
    廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對設(shè)計(jì)文案的校對等。作為一個(gè)校對人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對之前,我本來對項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識,這是我沒有想到的。
    在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝溃覀儾拍馨压ぷ髯龅酶?,才能更快的成長。
    在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個(gè)磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對,嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
    2、價(jià)格表
    關(guān)于價(jià)格表,我開始只是對其進(jìn)行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時(shí)候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的'好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。
    3、推廣計(jì)劃
    剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計(jì)劃。記得剛開始做的時(shí)候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃。真是世上無難事,只怕有心人!
    現(xiàn)在我對做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計(jì)劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來了。
    4、會議紀(jì)要
    記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語,而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
    曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對于新人來說,會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因?yàn)闀h紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項(xiàng)目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個(gè)工作。
    在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
    近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開盤后,我希望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
    在過去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行,估計(jì)沒有人會像我這么興奮,因?yàn)槲覍λ錆M了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因?yàn)榈雌鸱?,才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識,更快成長。
    未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十六
    營銷目標(biāo)的確定對于活動(dòng)營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
    對于銀行來說,任何營銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營銷過程中也會間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營銷為例,活動(dòng)營銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
    2.混淆活動(dòng)營銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
    活動(dòng)營銷一般會有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
    二、管理活動(dòng)營銷預(yù)算。
    活動(dòng)營銷預(yù)算與活動(dòng)營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
    一般來說,活動(dòng)營銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費(fèi)用。
    即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。
    活動(dòng)營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營銷備用金,以避免活動(dòng)營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來確定。
    活動(dòng)營銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
    活動(dòng)營銷主題往往是活動(dòng)營銷策劃的難點(diǎn),對于大型活動(dòng)營銷策劃來說,在明確活動(dòng)營銷主題之前可請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營銷主題。
    確定活動(dòng)營銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
    1.營銷目標(biāo)分析。
    分析營銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;。
    2.客戶群體分析(以銀行卡為例)。
    3.宣傳亮點(diǎn)分析。
    分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。
    活動(dòng)營銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
    家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會等?;顒?dòng)主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
    活動(dòng)營銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
    1.活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
    活動(dòng)營銷可以采取多種形式,比如會議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營銷目標(biāo)、活動(dòng)營銷預(yù)算及活動(dòng)營銷主題的限制。例如活動(dòng)營銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營銷預(yù)算一般、活動(dòng)營銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
    2.活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
    活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們在活動(dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
    3.活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)。
    活動(dòng)營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營銷主題。一般來說,銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。
    4.活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
    活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
    5.活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
    對于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
    從整體上來說,活動(dòng)營銷策劃包含活動(dòng)內(nèi)容的策劃和活動(dòng)推廣的策劃?;顒?dòng)內(nèi)容與活動(dòng)推廣相互聯(lián)系同時(shí)又相互獨(dú)立,同樣內(nèi)容的活動(dòng)基于不同的推廣策略可以采用完全不同的推廣規(guī)劃。如采用的是會議式活動(dòng)營銷,在推廣上既可以采用電話營銷為主,網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的方法,也可以采用軟文類廣告為主的方法。
    至于在策劃中更注重內(nèi)容還是更注重推廣這一問題,銀行活動(dòng)營銷應(yīng)更注重活動(dòng)內(nèi)容,因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)并不是一錘子買賣,我們不僅需要客戶開卡,還需要客戶經(jīng)常使用,更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務(wù)需求。
    五、選擇活動(dòng)推廣策略。
    活動(dòng)推廣策略一般分為三種:銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實(shí)踐中,并不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。
    這里需要重點(diǎn)說明的一點(diǎn)是,任何營銷推廣活動(dòng)的最終目的均是實(shí)現(xiàn)營銷的目標(biāo)。但是,營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在很多方式,比如營銷目標(biāo)為增加銀行卡的開戶量,我們既可以選擇發(fā)布廣告軟文這樣的推廣方式,也可以選擇話題炒作這樣的精準(zhǔn)推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額,而后者則更注重更大傳播度。最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果自然都是更多的開戶量,更好的品牌形象。策略選擇的不同所導(dǎo)致的投入方式以及社會影響都有較大的不同。
    推廣策略的選擇應(yīng)考慮營銷目標(biāo)、營銷預(yù)算、營銷主題、營銷內(nèi)容、自身市場營銷核心能力等情況。例如一些以品牌認(rèn)知和傳播為營銷目標(biāo)的活動(dòng)營銷,其推廣策略基本為傳播型推廣。
    自身市場營銷核心能力對于推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場營銷核心能力就是指營銷推廣部門所擁有的最優(yōu)質(zhì)資源和能力是什么。比如一些銀行可能長期與廣告公司有合作,能夠以更為優(yōu)惠的價(jià)格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好,能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。
    六、制定活動(dòng)推廣規(guī)劃。
    活動(dòng)推廣規(guī)劃,主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。
    推廣時(shí)間的規(guī)劃,主要應(yīng)確定推廣的準(zhǔn)備時(shí)間、推廣的整體周期,每次推廣活動(dòng)的時(shí)間等。比如一次大型的品牌語征集活動(dòng),我們要在活動(dòng)內(nèi)容確定以后,規(guī)劃活動(dòng)推廣的時(shí)間,一般來說我們要在活動(dòng)正式舉行之前的一個(gè)月左右進(jìn)行推廣,推廣的整體周期維持一個(gè)月左右,在剛開始的時(shí)候所有渠道同時(shí)推廣,在之后的每周選擇合適的時(shí)間點(diǎn),做兩到三次推廣活動(dòng)。如采用話題炒作的推廣方式,也要規(guī)定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發(fā)的時(shí)間,有延續(xù)性話題的也要做好延續(xù)性話題的規(guī)劃。例如在活動(dòng)結(jié)束以后,開始群眾投票的話題,或者優(yōu)秀作品展示的話題等,進(jìn)一步擴(kuò)大推廣的整體效果。
    推廣渠道的規(guī)劃,主要應(yīng)確定通過哪些渠道進(jìn)行推廣,是否要采取付費(fèi)推廣渠道,是否要進(jìn)行線上推廣和線下推廣的結(jié)合,是否要進(jìn)行軟文和硬廣之間的結(jié)合等。目前主流的推廣渠道有電視及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、報(bào)紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網(wǎng)點(diǎn)、員工等。策劃過程中應(yīng)考慮營銷內(nèi)容以及相應(yīng)推廣渠道在當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的影響力。
    關(guān)于推廣渠道,銀行應(yīng)建立完善的免費(fèi)推廣渠道體系,比如微博矩陣、微信矩陣等。相對于付費(fèi)推廣渠道,免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng),而且隨著自媒體的逐漸興起,運(yùn)營較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體,銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù),即內(nèi)容更新。
    對于一些小型活動(dòng)來說,通過微博、微信自媒體,網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)、員工主動(dòng)傳播就可以起到想要的效果。并非所有推廣都需要使用付費(fèi)渠道,也并非所有推廣都是預(yù)算越多越好。
    推廣文案的規(guī)劃,在本文第四部分“設(shè)計(jì)活動(dòng)營銷內(nèi)容”中的“活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)”中曾經(jīng)提到過活動(dòng)營銷所需要的主文案,推廣文案的規(guī)劃則是奠基于主文案根據(jù)推廣階段和推廣渠道的不同規(guī)劃好相應(yīng)的文案,比如有多少篇多少字什么主題的廣告,有多少篇多少字什么主題的軟文稿,有多少篇多少字什么主題的論壇稿(如果做論壇營銷的話),有幾種通知客戶的短信文案,有幾種微博、微信文案,制作什么樣的海報(bào)文案等等。數(shù)量、字?jǐn)?shù)、要求等都要做好相應(yīng)規(guī)劃,并確定文案提交的時(shí)間早于推廣開始的時(shí)間。在文案通過以后,還需要根據(jù)文案內(nèi)容至少要預(yù)留兩個(gè)小時(shí)到一個(gè)工作日的應(yīng)急時(shí)間。
    推廣人員的規(guī)劃,主要是關(guān)于哪些人員需要參與推廣,具體從事哪些工作,人員的時(shí)間安排是怎樣。推廣人員的規(guī)劃要視活動(dòng)規(guī)模而定,對于大型活動(dòng),建議全員參與,這種融入感往往更為重要。
    推廣人員需在進(jìn)行推廣前進(jìn)行一定的培訓(xùn),具體內(nèi)容將在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營銷支撐”部分具體展開。推廣人員應(yīng)做到對所推廣業(yè)務(wù)的熟悉,做好回答客戶提出任何問題的準(zhǔn)備。如不能直接回答,也應(yīng)掌握相應(yīng)的話術(shù)。
    籌備工作是最為復(fù)雜,同時(shí)也是最瑣碎的工作?;顒?dòng)營銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動(dòng)的效果。活動(dòng)營銷籌備既包括活動(dòng)內(nèi)容的籌備,也包括活動(dòng)推廣的籌備。主要分為預(yù)算的籌備、整體進(jìn)度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。
    預(yù)算的籌備主要是指對預(yù)算數(shù)額、到位時(shí)間和方式的確定。預(yù)算籌備將影響到整體進(jìn)度,應(yīng)非常謹(jǐn)慎。
    整體進(jìn)度的籌備,在前面幾個(gè)部分里對各部分準(zhǔn)備工作做出規(guī)劃以后,我們還需要對整體進(jìn)度進(jìn)行把控和設(shè)計(jì),考慮不同內(nèi)容之間的配合和銜接,比如物料的籌備與推廣計(jì)劃的對接,培訓(xùn)課程、動(dòng)員會等的安排與活動(dòng)舉行之間的對接。
    物料的籌備,主要是指活動(dòng)及活動(dòng)推廣需要的各類型物料,包括但不限于宣傳單頁、宣傳手冊、易拉寶、活動(dòng)場地、活動(dòng)獎(jiǎng)品等內(nèi)容。物料的籌備需要在整體進(jìn)度的籌備中設(shè)定具體的時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。建議物料籌備時(shí)間在需要時(shí)間兩個(gè)工作日到四個(gè)工作日之前能夠進(jìn)行確定。
    文案的籌備,主要是指推廣計(jì)劃所需的各類文案,同物料的籌備一樣,需要在整體進(jìn)度中明確具體的提交時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。
    人員的籌備,主要是指活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)推廣所需要的各類型的人員,在整體進(jìn)度上進(jìn)行相應(yīng)安排,人員的籌備包括職責(zé)、服裝、禮儀、話術(shù)等方面的明確。
    其他方面的籌備是指特定活動(dòng)需要的各種籌備事宜。
    籌備的負(fù)責(zé)人等內(nèi)容將會在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營銷支撐”部分具體講解。事實(shí)上,大多數(shù)活動(dòng)營銷策劃往往是從頭向后理順,提出策劃的各種建議,之后從后向前確認(rèn)的。這也是我們在活動(dòng)營銷策劃中需要考慮到的。
    策劃的意義在于在眾多的選項(xiàng)中選出一個(gè)合適的、可操作的選項(xiàng),是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的,而不是一條道走到黑,發(fā)現(xiàn)不合適再換路。始終關(guān)注結(jié)果,始終在選擇,才是策劃真正有趣的地方。
    八、構(gòu)建活動(dòng)營銷支撐。
    想要舉辦一場營銷效果較好的活動(dòng),除去做好營銷籌備等工作外,構(gòu)建活動(dòng)營銷的支撐體系是非常重要的。一般來說,活動(dòng)營銷應(yīng)構(gòu)建管理體系、培訓(xùn)體系和應(yīng)急預(yù)案這樣三個(gè)體系。
    管理體系,就是成立活動(dòng)管理小組,誰是整個(gè)活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)推廣的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)物料的負(fù)責(zé)人等。每一項(xiàng)籌備工作以及現(xiàn)場執(zhí)行工作都要有負(fù)責(zé)人并且限定明確的職責(zé)。對于周期較長、涉及部門較多的活動(dòng),由銀行管理相關(guān)工作的副職來擔(dān)任總負(fù)責(zé)人最好。
    以下為活動(dòng)營銷管理支撐體系的用表示例。
    培訓(xùn)體系,就是對參與到活動(dòng)營銷中的員工及合作商戶進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)所涉及到的基礎(chǔ)知識,活動(dòng)所需要用到的各種宣傳材料,與客戶接觸時(shí)的態(tài)度和禮儀等。鑒于大多數(shù)一線員工都有很多經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)以本次活動(dòng)的重點(diǎn)為主。比如銀行卡增加開戶量的社區(qū)活動(dòng),參與人員應(yīng)了解附近的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和atm機(jī)的設(shè)置等內(nèi)容。
    應(yīng)急預(yù)案,就是針對活動(dòng)營銷過程中可能出現(xiàn)的情況作出的預(yù)案,活動(dòng)營銷應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)活動(dòng)營銷的類型進(jìn)行準(zhǔn)備。比如室外活動(dòng)應(yīng)考慮天氣等因素對活動(dòng)的影響,又如會議式營銷應(yīng)考慮到主講人不能按時(shí)到達(dá)會場的情況,再如現(xiàn)場演示應(yīng)考慮atm機(jī)內(nèi)部存儲現(xiàn)金不足,或者進(jìn)行pos機(jī)刷卡信號不佳的情況,所有涉及到電子儀器的都應(yīng)考慮到電子儀器出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)然,不同規(guī)模的活動(dòng)對應(yīng)急預(yù)案的重視程度可有一定不同,如果是較小規(guī)模的活動(dòng)則可以考慮準(zhǔn)備應(yīng)急人員,而不準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。
    九、規(guī)劃活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行(線下活動(dòng))。
    線上活動(dòng),活動(dòng)營銷主要是在后臺運(yùn)營,而線下活動(dòng)則需要規(guī)劃如何進(jìn)行現(xiàn)場執(zhí)行。線下活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行規(guī)劃主要分為場地、物料、人員、流程等幾個(gè)部分。
    活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場地的問題,選擇什么樣的場地、場地該如何布置等都需要規(guī)劃。場地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素,場地是否符合活動(dòng)內(nèi)容的要求,場地是否對客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,那宣傳點(diǎn)的選擇就要考慮這個(gè)地點(diǎn)是否是目標(biāo)客戶的聚集地,宣傳點(diǎn)是否影響過往路人的行走。我們可以采用“代入法”來解決這個(gè)問題。
    物料的規(guī)劃主要包括場地布置所需的各項(xiàng)物料,營銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎(jiǎng)品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時(shí)間。
    會議營銷物料(前臺簽到時(shí)交給參會者)。
    1.本次會議的流程;。
    2.銀行宣傳冊;。
    3.銀行卡宣傳冊;。
    4.營銷人員名片。
    5.小禮品;。
    6.白紙;。
    7.筆;。
    8.礦泉水。
    人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的配合等。比如會議營銷就要考慮會議參與客戶的接待人員,所選場地的引導(dǎo)人員,前臺簽到人員,現(xiàn)場服務(wù)人員,攝影人員等。
    流程的規(guī)劃主要是針對會議、競賽等有整體流程的。流程的規(guī)劃主要應(yīng)考慮參與人員的活動(dòng)體驗(yàn)等。
    十、監(jiān)控評估營銷效果。
    活動(dòng)營銷效果的監(jiān)控分為兩個(gè)部分,一是活動(dòng)營銷效果的評估,二是活動(dòng)推廣效果的評估。以線下活動(dòng)為例,前者考量的是最終的成交量,而后者考量的是實(shí)際的到場量?;顒?dòng)營銷效果比較好監(jiān)控,只要我們能夠知道我們實(shí)際的銷售額就可以,而活動(dòng)推廣效果的評估,尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評估則較為復(fù)雜。
    監(jiān)控活動(dòng)推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式:
    1.直接收集推廣效果。很多活動(dòng)推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成,某些活動(dòng)可以采取預(yù)約的方式,在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過哪個(gè)推廣渠道了解到營銷活動(dòng)的信息。某些活動(dòng)可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個(gè)推廣渠道了解到營銷活動(dòng)的信息。
    2.間接推測推廣效果。與不同地域商戶合作的活動(dòng)中,我們可以通過不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測出推廣效果。
    3.定向檢測推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況,進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。
    營銷策劃技巧總結(jié)篇十七
    營銷策劃書相對于診斷書、年度計(jì)劃書而言,可謂是綜合性最強(qiáng)的一種策劃方案。正因如此,有些營銷同仁覺的它難以把握,寫起來毫無頭緒、無從下手。然而深諳營銷理論的人便知道,營銷其實(shí)很簡單,簡單到可以用如下十二個(gè)字加以概括,即環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、策略組合。用字母則可以表示為:swot、stp、4p。當(dāng)然,對于各部分所涉及的具體理論與內(nèi)容還是相當(dāng)豐富的。但是對于營銷理論有個(gè)整體上的把握,可以使我們的思路清晰,從而有效地開展工作。
    掌握上述營銷理論框架的內(nèi)容也是營銷策劃書的書寫技巧,明確了上述理論,既可以使我們的策劃書結(jié)構(gòu)完整,也可以使內(nèi)容層次清晰。對于醫(yī)院而言,面對一份厚厚的營銷策劃書,只有對策劃方案有個(gè)清楚的了解,才會進(jìn)一步考慮其可行性。如果看完之后,腦子里亂糟糟的一團(tuán),很難想象,該策劃書會有怎樣的亮點(diǎn)讓老總接受。當(dāng)然,這種技巧性的優(yōu)勢是很隱性的,誰能更好地利用與把握,誰的策劃書就會多一些勝出的砝碼。
    2.主線明確,戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)。
    深入分析一篇文章的時(shí)候,總是習(xí)慣找出文章的中心,以求更好地體會作者的寫作意圖,理解各個(gè)段落的深層含義以及對表達(dá)文章中心所起的作用。
    營銷策劃書也應(yīng)該有個(gè)明確的主線,既而圍繞這個(gè)主線展開分析,也就是要確定策劃目標(biāo)。例如,醫(yī)院欲將一新醫(yī)院、科室、單病種推廣到市場,在導(dǎo)入期主要以擴(kuò)大知名度為主要目標(biāo)。那么,整個(gè)營銷策劃內(nèi)容要以此為核心,定價(jià)目標(biāo)則以最大的市場占有率為出發(fā)點(diǎn),采用成本加成的定價(jià)方法更為可取,同時(shí)選擇廣告為主要的促銷方式,并輔之以營銷促進(jìn)、以最快的速度傳遞給患者。既然是要讓更多的患者了解,那么就可以在不同的地區(qū)選擇多個(gè)渠道和活動(dòng)營銷,并加大營銷終端鋪開量。如此看來,以營銷戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),有效的整合4p策略,才能達(dá)到最佳效果。
    當(dāng)然為了更好地運(yùn)用這一技巧,我們可以在書面中使用一些重點(diǎn)符號、特殊的版式、不同的字體或字號,對策劃內(nèi)容的主要觀點(diǎn)給予強(qiáng)調(diào)突出,以幫助企業(yè)在閱讀方案過程中準(zhǔn)確地把握策劃主線。
    3.圖表豐富,分析深入。
    營銷理念告訴我們,一切營銷活動(dòng)要想達(dá)到預(yù)期目的,就必須以目標(biāo)對象為中心,從患者利益的角度出發(fā)設(shè)計(jì)營銷或提供服務(wù),最大限度地滿足其需求,從而提高滿意度。從營銷策劃書的需求角度來看,醫(yī)院便是我們營銷策劃人的顧客。那么我們就要以醫(yī)院為中心,研究醫(yī)院對于策劃書的需求,以使策劃方案得到老總的認(rèn)可。
    讓我們與醫(yī)院進(jìn)行一下?lián)Q位思考,如果是我們自己來審核不同的策劃書,最基本的要求就是希望該文案不但簡明扼要、而且分析透徹。既然明確了患者的需求點(diǎn),接下來的任務(wù)就是如何選擇一種最佳的方式滿足這看似矛盾的要求?答案很簡單,那就是用圖表來說話。的確,圖表的功能恰恰體現(xiàn)了企業(yè)對于策劃書的上述需求。小小的圖表可以將我們的語言精練到最簡化的程度,例如,“甘特圖”理論通過圖表進(jìn)行解析,不但敘述簡練,而且給人印象深刻??梢?,在策劃書中運(yùn)用豐富的圖表無疑是一種最有效的方式。
    營銷傳播活動(dòng)實(shí)施圖。
    值得注意的是,圖表雖然能幫助我們力求語言簡潔,但僅通過圖表不能反映一些深層次的內(nèi)涵。醫(yī)院當(dāng)然不會花費(fèi)大量的時(shí)間去分析總結(jié),如此則會降低策劃書的實(shí)用價(jià)值。所以我們在運(yùn)用圖表時(shí)需要輔之以必要的分析說明,分析得越深入,其可信度就會越高。
    需求與營銷者靈感的整合。
    營銷核心的確定始終有兩個(gè)張力;一個(gè)是患者需求,另一個(gè)就是營銷者靈感。當(dāng)然真正務(wù)實(shí)的營銷選擇是兩者的分寸把握,是對于患者需求的準(zhǔn)確把握和營銷者靈感之間的平衡。那么什么是患者需求層面的東西呢?第一,患者需求的變化,尤其是不同細(xì)分市場的患者需求的變化;第二,患者從現(xiàn)有市場中間得到的供應(yīng)的滿意度水平;第三,最新的信息對患者產(chǎn)生的刺激狀況;第四,要關(guān)注患者生活方式的整體變化對患者心理與行為的影響;最后要關(guān)注市場競爭格局的變化。這些說起來很簡單,但實(shí)際上,這時(shí)的模糊現(xiàn)象,認(rèn)識它的最好方法就是交叉檢核。那么什么是營銷靈感呢?第一,幫助我們挖掘各種營銷靈感的工具體系的發(fā)展;第二,營銷工作中對于市場需求基于營銷自我理解的程度;第三,表現(xiàn)方式?jīng)_擊力和傳播投放力度上的創(chuàng)意,第四,個(gè)體創(chuàng)意向集體創(chuàng)意的發(fā)展。ibm做的全球創(chuàng)新展望——ibm全球千萬員工甚至包括他們的家屬一起為ibm提供業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)模式完善的創(chuàng)意。選擇以什么為核心,最佳的是把兩者整合好,有效地應(yīng)用好,使得營銷者富有靈感,又能針對患者的需求加以觀察,洞察真正微妙的患者變化。