稅務(wù)單位工作總結(jié)好(模板16篇)

字號(hào):

    總結(jié)是一個(gè)重要的過程,可以促使我們對(duì)自己進(jìn)行思考和改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí),我們可以使用一些生動(dòng)的例子和具體的數(shù)據(jù)來(lái)支持我們的觀點(diǎn)。這些范文還包括了一些寫總結(jié)的注意事項(xiàng)和常見問題,可以幫助我們?cè)趯懽鲿r(shí)避免一些常見的錯(cuò)誤和困惑。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇一
    干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了xx“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了xx“7.31”講話以及在“xx大”上的。
    報(bào)告。
    提高了我們每個(gè)人的思想理論水平為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高稽查業(yè)務(wù)更加精通了稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了執(zhí)法程序更加規(guī)范了政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了大大提高了工作效率。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇二
    回顧20_年這一年,對(duì)于小輔警我來(lái)說(shuō),確實(shí)過得很快,都還不允許小輔警我細(xì)細(xì)回味,就流逝了,又到了一個(gè)新的元年。自小輔警我從20_年3月在支隊(duì)參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊(duì)友們的幫助下,小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊(duì)的各項(xiàng)工作中,并且從中學(xué)到了不少的東西,這對(duì)于小輔警我以后不管在哪一個(gè)地方,哪一個(gè)崗位,都有很大的幫助。
    一、政治思想方面
    在今年的工作中,小輔警我始終堅(jiān)持立足本職工作,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,時(shí)刻懷著高度的自覺性,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”會(huì)議精神,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并將其付諸實(shí)踐。作為一名中共黨員,小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊(duì)支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),及時(shí)向大隊(duì)支部匯報(bào)思想,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論水平。
    二、日常工作方面
    小輔警我作為大隊(duì)內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助隊(duì)員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報(bào)表、信息反饋、宣傳報(bào)道、工作總結(jié)匯報(bào)、檔案文件管理、各種大量的臺(tái)帳登記及全大隊(duì)各種事務(wù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,以及日常上傳下達(dá)等數(shù)不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過小輔警我的努力和同事的幫助,小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在平時(shí),小輔警我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時(shí)心里還是怨言,但小輔警我深知一個(gè)道理,那就是你既然選擇了這項(xiàng)工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會(huì)覺得自責(zé)。
    小輔警我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時(shí)間和同事在一起參加訓(xùn)練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),小輔警我在做好內(nèi)勤工作的同時(shí),也和隊(duì)友們一起參加。全年來(lái),小輔警我和隊(duì)友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險(xiǎn)救災(zāi)2起,配合省紀(jì)委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補(bǔ)償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,小輔警我都跟隨大隊(duì)早出晚歸到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤,在支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險(xiǎn)情發(fā)生后,小輔警我都沒有退縮,和隊(duì)友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確保現(xiàn)場(chǎng)治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時(shí)左右,小輔警我和隊(duì)員們都沒有休息一下,才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場(chǎng)情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體,小輔警我愿意和隊(duì)友們?cè)谝黄?,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨,在以后想起來(lái)這些都會(huì)是一段段美好的回憶,它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財(cái)富。
    三、學(xué)習(xí)方面
    小輔警我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔(dān)子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與社會(huì)所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報(bào)電大、考自考,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同學(xué)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)是迫于現(xiàn)實(shí)的無(wú)賴,但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習(xí),小輔警我還覺得很有成就感,感覺生活很充實(shí),并不空虛。這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,至少過得很充實(shí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
    四、不足的方面和今后的努力方向
    今年以來(lái),小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學(xué)習(xí)能力還不夠強(qiáng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),有時(shí)候干工作粗心大意,常犯小錯(cuò)誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇三
    20__年是地稅局面對(duì)新的稅收形勢(shì)和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署,以堅(jiān)持一個(gè)中心,樹立一個(gè)觀念,推進(jìn)兩項(xiàng)工程,實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo),以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
    一、堅(jiān)持一個(gè)中心,抓好組織稅費(fèi)收入工作。
    (一)前11個(gè)月稅費(fèi)收入完成情況及全年預(yù)計(jì)完成數(shù)。
    截止11月30日,我局各項(xiàng)稅費(fèi)累計(jì)入庫(kù)6841萬(wàn)元。其中,地方稅收累計(jì)入庫(kù)5333萬(wàn)元,完成旗政府下達(dá)任務(wù)5328萬(wàn)元的100.1%,同比增收2116萬(wàn)元,增長(zhǎng)65.7%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)入庫(kù)1508萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)1159萬(wàn)元的130%,同比增收708萬(wàn)元,增長(zhǎng)88.5%。
    經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費(fèi)源,截止12月31日,我局預(yù)計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)稅費(fèi)萬(wàn)元。其中地方稅收預(yù)計(jì)完成萬(wàn)元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)完成1800萬(wàn)元。
    (二)組織收入工作采取的主要措施。
    一是深化征管改革,實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。
    20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強(qiáng)化稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點(diǎn)單位,對(duì)征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
    (1)針對(duì)農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際,對(duì)基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進(jìn)一步精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
    (2)大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
    (3)認(rèn)真落實(shí)戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實(shí)施稅源分級(jí)、分類、分片管理;將費(fèi)征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)一體化管理,形成了“一人進(jìn)廠,稅費(fèi)統(tǒng)管”的管理模式。
    (4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
    二是農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革后,針對(duì)我旗以私營(yíng)小農(nóng)場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個(gè)人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》,將個(gè)體私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的農(nóng)、牧場(chǎng)納入正常管理,拓寬了稅基。
    三是為保證契稅足額入庫(kù),及時(shí)取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
    四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,采取重點(diǎn)稅源戶派駐廠員等形式,對(duì)寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理,保證了重點(diǎn)稅源足額入庫(kù)。
    五是認(rèn)真落實(shí)《稅收管理員制度》,堅(jiān)持抓大不放小的原則,對(duì)個(gè)體工商戶、集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對(duì)個(gè)體稅收實(shí)際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計(jì)算機(jī)定額評(píng)稅,進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細(xì)化管理水平。
    六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作,按照交警、運(yùn)管等部門掌握的運(yùn)輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運(yùn)車輛清查工作,對(duì)拒不繳納的運(yùn)輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收?qǐng)?zhí)稅環(huán)境。
    七是認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實(shí)到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
    八是牢固樹立“稅費(fèi)并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會(huì)議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核定繳費(fèi)基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費(fèi)源底數(shù),保證了社保費(fèi)收入穩(wěn)步上升。
    九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時(shí)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,9月1日順利實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
    十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,有效拓寬稅收服務(wù)空間,為組織收入工作提供了有力保障。
    二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實(shí)際,20__年的工作中,我們始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,服務(wù)于廣大納稅人,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項(xiàng)工作,多次向旗委、政府匯報(bào)地方稅收工作動(dòng)態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,切實(shí)履行了稅收工作職責(zé),為地方財(cái)政提供了穩(wěn)定的財(cái)力保障。
    三、實(shí)施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展。
    (一)信息化建設(shè)工程有新起色。
    一是舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、征管軟件培訓(xùn)班,充實(shí)了現(xiàn)有工作人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),提高了他們的應(yīng)用能力;二是加大經(jīng)費(fèi)投入,在辦稅服務(wù)廳購(gòu)置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購(gòu)置、更新計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實(shí)現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公;五是注冊(cè)陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
    (二)素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展。
    以提高全體稅干政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為切入點(diǎn),圍繞“五觀”教育和地稅組織文化建設(shè)框架,全面修訂完善了教育培訓(xùn)規(guī)劃。一是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)職工的思想政治工作,樹立大局意識(shí)和全局觀念,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)意識(shí),在全系統(tǒng)開展了爭(zhēng)創(chuàng)“納稅人滿意的辦稅員”活動(dòng),調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是注重干部教育培訓(xùn)工作,全年累計(jì)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100余次,理論學(xué)習(xí)40次,中心組學(xué)習(xí)12次,切實(shí)提高了干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平,保證了地稅隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,保障了地稅系統(tǒng)“兩基”建設(shè)人才的需要。三是全面落實(shí)自治區(qū)地稅局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》,在全系統(tǒng)組織開展職業(yè)道德、現(xiàn)代禮儀及黨風(fēng)廉政建設(shè)政策法規(guī)的專題宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)由單一執(zhí)法機(jī)關(guān)向公務(wù)服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。
    四、以?shī)^發(fā)有為的精神,保證年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成。
    (一)認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案,拉開了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份,集中開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng);9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會(huì)和班子生活會(huì)等分析評(píng)議階段的各項(xiàng)任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實(shí)解決了黨員思想認(rèn)識(shí)、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問題,保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),做到“兩促進(jìn)、兩不誤”,不僅推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,已按要求報(bào)送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報(bào)材料。
    (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。
    (三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
    20__年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時(shí),注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
    (四)地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展。
    自年初以來(lái),我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,有計(jì)劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng),提高了全旗各級(jí)地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行了局長(zhǎng)接待日制度;為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時(shí),開展了優(yōu)秀辦稅員評(píng)比活動(dòng),落實(shí)了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,對(duì)內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯(cuò)責(zé)任追究制度,對(duì)外聘請(qǐng)地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員,并向社會(huì)各界征求意見和建議,不斷改進(jìn)工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20__年全旗43個(gè)部門和行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中我局被評(píng)為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績(jī)。
    (五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程。
    加強(qiáng)職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)和政策理論水平,為開展好地方稅收各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前,我局已進(jìn)入市級(jí)文明單位標(biāo)兵、市級(jí)思想政治先進(jìn)單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗(yàn)收;寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所晉升為旗級(jí)文明單位,巴彥庫(kù)仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站的檢查驗(yàn)收。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇四
    xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。
    我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法。
    規(guī)定。
    和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的。
    意見。
    進(jìn)行處理。
    稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇五
    辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),是稅務(wù)部門對(duì)外服務(wù)的窗口?!霸趫?zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,正確處理征納雙方的關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務(wù)廳的宗旨?,F(xiàn)就如何做好辦稅服務(wù)廳的服務(wù)工作談幾點(diǎn)看法:
    一、執(zhí)法服務(wù)并重,實(shí)現(xiàn)征納和諧。
    執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法,執(zhí)法本身就是為人民服務(wù)。正確處理征納雙方的關(guān)系是做好服務(wù)的前提。
    (一)、強(qiáng)化執(zhí)法公開,營(yíng)造透明環(huán)境。辦稅服務(wù)廳要建立長(zhǎng)效的稅法宣傳和稅務(wù)執(zhí)法公開機(jī)制,將與納稅人有關(guān)的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開,提高稅務(wù)執(zhí)法的透明度。
    (二)、明確權(quán)力義務(wù),營(yíng)造公平環(huán)境。認(rèn)真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務(wù),及時(shí)足額繳納應(yīng)納的各項(xiàng)稅款是納稅人的法定義務(wù);同時(shí)納稅人也享有稅收保障權(quán)、利益保障權(quán)、隱私權(quán)、減免稅請(qǐng)求權(quán)等不可剝奪的合法權(quán)利。稅務(wù)機(jī)關(guān)在強(qiáng)調(diào)納稅人義務(wù)和責(zé)任的同時(shí),應(yīng)更加注重對(duì)納稅人合法權(quán)益的保護(hù)。對(duì)稅務(wù)人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究;對(duì)因稅務(wù)機(jī)關(guān)或稅務(wù)人員的違法行為給納稅人的合法權(quán)益造成損害的,應(yīng)確實(shí)保障納稅人享有提起復(fù)議、訴訟和申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)臋?quán)利。
    (三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營(yíng)造,稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)揮著主導(dǎo)作用。在實(shí)際工作中,我們要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重,不斷探尋二者的最佳結(jié)合點(diǎn)。在執(zhí)法上,要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”,在用足用好稅收政策的同時(shí),想方設(shè)法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務(wù),讓納稅人時(shí)時(shí)處處感受和諧社會(huì)的人文關(guān)懷。完善辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)硬件便民設(shè)施,為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步拉近與納稅人的距離,融洽稅收征納關(guān)系。
    二、建立監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
    (一)實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信執(zhí)法承諾。為倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),辦稅廳應(yīng)充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用,為納稅人提供政務(wù)公開查詢服務(wù);在窗口明示處罰依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn);設(shè)置值班窗口,為納稅人排疑解難。
    (二)推行服務(wù)評(píng)價(jià)制度。主動(dòng)接受納稅人監(jiān)督,要采取納稅人滿意度調(diào)查、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等方式,收集納稅人反饋的信息,并通過分析制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,最大限度滿足納稅人的需求。
    三、加速信息建設(shè),拓展服務(wù)渠道。
    (一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報(bào)征收“一窗式”。對(duì)增值稅申報(bào)實(shí)行“一窗式”管理,將納稅人的抄稅、認(rèn)證和申報(bào)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)窗口辦理,并縮短辦稅時(shí)間,提高辦事效率,極大地方便納稅人。
    (三)、實(shí)現(xiàn)申報(bào)方式多元化。建立以網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)系統(tǒng)為主體的多元化申報(bào)新格局。為納稅人提供多種申報(bào)渠道,有效地緩解辦稅大廳的壓力。
    (四)、實(shí)現(xiàn)稅銀聯(lián)網(wǎng),減少現(xiàn)金流通,減輕征納雙方的工作量。
    四、更新服務(wù)理念推行多種服務(wù)。
    怎樣最大限度方便納稅人辦事,是辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)著重思考的問題。
    (六)積極推行“靈活服務(wù)”。在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)遇到停電或網(wǎng)絡(luò)不通等情況,納稅人需要領(lǐng)購(gòu)普通發(fā)票,只要手續(xù)齊全,窗口人員先行受理,手工發(fā)售,等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
    (七)積極推行“預(yù)約服務(wù)”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況,可撥打納稅服務(wù)電話,預(yù)約辦理發(fā)票認(rèn)證、納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)。
    (八)積極推行“延時(shí)服務(wù)”。如果納稅人在正常辦公時(shí)間尚有未辦完涉稅事宜的,窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
    (九)積極推行“提醒服務(wù)”。在征期末通過口頭或電話等方式及時(shí)提醒未進(jìn)行納稅申報(bào)的納稅人申報(bào)繳稅,避免納稅人不必要的滯納金損失。
    五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
    辦稅服務(wù)廳是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),也是國(guó)稅系統(tǒng)展示形象的一個(gè)窗口,對(duì)辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高,因此需要配置集知識(shí)型、技術(shù)型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復(fù)合型人才。同時(shí)一方面要加強(qiáng)辦稅廳工作人員思想文化教育,增強(qiáng)干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識(shí),另一方面要加強(qiáng)辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作水平,適應(yīng)當(dāng)前工作需要,提高辦事效率。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇六
    xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。
    我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。
    稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
    由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),保證了全局一盤棋的步伐。
    干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
    在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾,準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來(lái)我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
    經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅****利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
    清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái),我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
    考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
    我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
    宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
    1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
    2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
    3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇七
    我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐重要思想,始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針,率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)。回顧一年來(lái)的工作,我主要是在四個(gè)方面下功夫:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與本憬
    在我看來(lái),學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
    (一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái),我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來(lái),注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)拒腐防變能力。
    (二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
    (三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來(lái),我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
    二、履行職責(zé),真抓實(shí)干
    作為一班之長(zhǎng),我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
    (一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng),即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無(wú)稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù),消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
    (二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收?qǐng)?zhí)法四制的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長(zhǎng)、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
    (三)廉潔自律,以廉生威。一年來(lái),我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮一班之長(zhǎng)的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行陽(yáng)光下操作,群眾普遍反響良好。
    總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
    新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇八
    市局黨組提出了要通過全面運(yùn)行完善兩新機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo),而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運(yùn)行是對(duì)稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個(gè)專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機(jī)的整體,從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能,實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運(yùn)行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求,對(duì)稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問題專門進(jìn)行了積極的探索?,F(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報(bào),并借此機(jī)會(huì)與大家一起交流,以便更好地改進(jìn)我們的工作,不足之處請(qǐng)多批評(píng)指正。
    運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運(yùn)行完善兩新機(jī)制又為我們實(shí)現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求,在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著街鄉(xiāng),全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí),我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義,在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時(shí)設(shè)置了所長(zhǎng)、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(五個(gè)崗位),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實(shí)際情況,召開多次座談會(huì),集思廣議,研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有:專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長(zhǎng)組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)嫱七M(jìn)規(guī)范化建設(shè),落實(shí)完善兩新機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開,我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變,工作實(shí)踐中雖然部類分開,職責(zé)明確,但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
    一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象,所長(zhǎng)成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時(shí)間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長(zhǎng),大活小活都由所長(zhǎng)派,造成了所長(zhǎng)整天忙于事物性工作,無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè),造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現(xiàn)象。
    二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運(yùn)行,納稅人有了問題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報(bào);咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢;管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表及后勤歸我們管;檢查組人員認(rèn)為不派活我們無(wú)權(quán)下戶其他的我們不管,也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個(gè)崗位,但五個(gè)崗較粗,不夠細(xì)化及不規(guī)范,崗位之間缺乏有機(jī)的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現(xiàn)象。
    三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識(shí),一時(shí)間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來(lái),依賴于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法,一切由我說(shuō)了算,不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式,搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂,干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛,有的說(shuō)不進(jìn)廠不下戶聽候吩咐叫主動(dòng);也有的說(shuō)改革改革,越改越不知道該怎么干活。
    此情此景,正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻,市局黨組明確提出全面有效的運(yùn)行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù),而按規(guī)范化建設(shè),科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。
    任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律,即認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實(shí)踐五崗工作中,之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題,究其主要原因,關(guān)鍵是在思想認(rèn)識(shí)存在理解上出了偏差,也就是說(shuō),思維方式比較僵化,組織實(shí)施顯得有些教條,問題的癥結(jié)找到了,抓住了事物的主要方面,一切問題都應(yīng)韌而解了。
    為此我所結(jié)合人員多,管片大,稅源分散的特點(diǎn),再次按照市局黨組號(hào)文件的規(guī)定要求,從新調(diào)整設(shè)置了正副所長(zhǎng)、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來(lái)的問題采取了相應(yīng)的措施。
    一是在人員配置上,我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對(duì)穩(wěn)定,突出稅源監(jiān)控檢查力度,優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)行政人員,提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績(jī)的表現(xiàn)和實(shí)際工作的能力、專業(yè)特長(zhǎng),通過推薦、考察、個(gè)人認(rèn)可等五環(huán)節(jié),劃分了以稅務(wù)檢查為主,稅源監(jiān)控做保障,政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托,行政綜合協(xié)調(diào)運(yùn)行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
    二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施,專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線,并根據(jù)七個(gè)崗位職位的設(shè)置,我們進(jìn)一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé),制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn),明確了行政行為的規(guī)范化要求,由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。
    三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后,經(jīng)過一段運(yùn)行時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個(gè)問題,一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清,崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空,綜合性事務(wù)無(wú)人干的現(xiàn)象,部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間,怕超越權(quán)限,怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂不均,無(wú)人補(bǔ)漏;另外出現(xiàn)了各開各的車,各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報(bào)工作征期結(jié)束后,由計(jì)會(huì)科反饋的申報(bào)率及查詢未申報(bào)的各單位戶數(shù)名單,轉(zhuǎn)給案頭稽核組,并進(jìn)行催繳,當(dāng)催繳無(wú)結(jié)果時(shí),再轉(zhuǎn)入檢查組,實(shí)現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾?qǐng)后,按規(guī)定應(yīng)由該組檢驗(yàn)相關(guān)手續(xù)后,將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組,做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行,然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見,最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對(duì)上述問題,如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來(lái)呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體,把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項(xiàng)工作之中,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上,開始做好崗位之間銜接工作,從規(guī)范化的角度考慮,按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門,由此應(yīng)運(yùn)而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》,通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式,以此來(lái)有效的規(guī)范銜接全所上下級(jí)、各部門之間的工作關(guān)系。
    簡(jiǎn)單的講,從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實(shí)施一年的實(shí)踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來(lái)設(shè)置的。具體講則是對(duì)工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式,領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見,職責(zé)考核項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,具體實(shí)施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工,在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下,須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時(shí),填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報(bào)主管正、副所長(zhǎng),主管所長(zhǎng)接到呈報(bào)后,根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見,填入批轉(zhuǎn)意見;由行政綜合組登記《工作完成情況臺(tái)帳》,留下存根備查,按照所長(zhǎng)批辦意圖,填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人,授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令,按時(shí)限完成工作任務(wù)后,填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人,連同工作報(bào)告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺(tái)帳,呈報(bào)主管所長(zhǎng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控,行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào),《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶,從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明,左右協(xié)調(diào)一致,相互監(jiān)控制約,整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
    實(shí)行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實(shí)施,專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后,怎樣才能得到落實(shí),這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合,才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
    在工作實(shí)踐中我們所結(jié)合各部類實(shí)際情況,實(shí)行合理分流人員,細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),制定獎(jiǎng)懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度,即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻,監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn);崗位設(shè)置上崗,人員配制兌現(xiàn);管理制度上墻,獎(jiǎng)金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項(xiàng)辦法的實(shí)施,增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度,敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé),提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
    如何正確認(rèn)識(shí)和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系,也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個(gè)課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石,而科學(xué)的管理則又離不開規(guī)范化的建設(shè),兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變,稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo),通知納稅人開例會(huì),完成征期內(nèi)的遲報(bào)催繳工作,使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費(fèi)干部很大的精力,既費(fèi)人、費(fèi)力、費(fèi)時(shí),工作效率還不高。
    那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,省時(shí)省力、科學(xué)規(guī)范的辦法,我們針對(duì)這一新問題的出現(xiàn),本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求,立即著手從根本上徹底解決這個(gè)難題,本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),虛心求教,外出到全國(guó)青年文明號(hào)標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點(diǎn),投入了專門的人力、物力、財(cái)力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報(bào)催繳系統(tǒng),在反復(fù)試驗(yàn)充實(shí)修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上,于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見,既方便了納稅人、對(duì)提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評(píng)。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過研究,將我語(yǔ)音系統(tǒng)適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用,從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
    配合規(guī)范化管理,變?nèi)酥螢榉ㄖ危WC在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個(gè)管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請(qǐng)外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實(shí)施的需要,利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理手段研制開發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要,滿足我們工作特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫(kù)級(jí)次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報(bào)到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
    市局黨組提出規(guī)范化建設(shè),最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí),科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu),又是其實(shí)現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證,其根本性措施在于規(guī)范行政行為,強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法治稅,確保兩新機(jī)制有效運(yùn)行。
    我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了所內(nèi)七個(gè)專業(yè)崗位職位設(shè)置,在規(guī)范各個(gè)崗位職責(zé)后,在工作實(shí)踐中,總結(jié)出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單,彌補(bǔ)了相互之間的漏洞,增進(jìn)了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個(gè)部類之間銜接緊密,協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系,確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范,明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么,怎樣干好。同時(shí),對(duì)大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,盡可能了解下一崗位對(duì)本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn),并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答,從而達(dá)到工作效能、工作政績(jī)充分發(fā)揮,這也是規(guī)范化建設(shè)帶來(lái)重點(diǎn)的效能。
    第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法,把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái),從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,因地因事制宜總結(jié)出來(lái)的這個(gè)辦法,得到大家認(rèn)同和落實(shí),得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系,達(dá)到管理共享,人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段,向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度;專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能;專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實(shí)現(xiàn)由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過渡,從而使我們基層稅務(wù)所的各項(xiàng)工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。
    第三、實(shí)踐證明,工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用,使我們?cè)趫?jiān)持規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長(zhǎng)布置工作時(shí),將意見轉(zhuǎn)達(dá)到一個(gè)崗位,那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調(diào)一致,把發(fā)現(xiàn)的問題如實(shí)記載下來(lái),最后再反饋到所長(zhǎng)那里。所長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類之間職責(zé)更加明確,監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長(zhǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況,做到心中有數(shù),指揮得當(dāng)。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進(jìn)取的工作熱情,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作獨(dú)立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺(tái)階,提高了所長(zhǎng)管理素質(zhì),使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè),沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽(yáng)區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們?cè)趲啄甑膶?shí)踐中得到市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,在關(guān)鍵時(shí)刻得到區(qū)級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè),使稅務(wù)所的工作環(huán)境,專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇九
    年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)“”“科學(xué)發(fā)展觀”。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
    做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
    作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
    征稅涉及到千家萬(wàn)戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
    作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
    金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
    學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
    1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
    2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
    3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
    總之,一年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅(含車輛購(gòu)置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認(rèn)證報(bào)稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務(wù))、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
    (二)、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法。
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項(xiàng),按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計(jì)算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
    通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái),提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
    二、__年工作規(guī)劃。
    (一)、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)。
    將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí),可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng)。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標(biāo)兵作用,主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì),為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
    二、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容。
    將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評(píng)價(jià)體系,使考核評(píng)價(jià)更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
    三、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。
    除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,__年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:
    (一)多樣式的申報(bào)。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報(bào),讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào)。
    (二)簡(jiǎn)便的繳款方式。開通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補(bǔ)充。
    (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網(wǎng)站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時(shí)間、空間限制的納稅服務(wù)。
    總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗。
    的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十一
    20xx年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計(jì)劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、明確目標(biāo)”上下功夫,認(rèn)真落實(shí)總局、省局的各項(xiàng)要求,切實(shí)強(qiáng)化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)部門配合,堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā),分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問題。我處按照科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,為完善各項(xiàng)征管工作措施、認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,現(xiàn)將20xx年1-6月份工作總結(jié)如下:
    一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎(jiǎng)管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20xx年6月到20xx年6月全市兌付刮刮獎(jiǎng)獎(jiǎng)金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責(zé)任人,主管局長(zhǎng),科所長(zhǎng)的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進(jìn)行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)地稅發(fā)20xx[05]文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個(gè)檢查組,對(duì)全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并以責(zé)任制形式落實(shí)到了科、所、稅收管理員。
    1、在系統(tǒng)正式運(yùn)行前利用休息時(shí)間組織了全局干部的全員培訓(xùn),并于三月二十日開始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作。
    2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)。
    3、對(duì)今年以來(lái)單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領(lǐng)用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點(diǎn)問題。一分局對(duì)二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進(jìn)行了繳銷和補(bǔ)稅,對(duì)空殼、關(guān)停及非正常戶117戶單位進(jìn)行了繳銷及簽定科、所長(zhǎng)具體意見,將責(zé)任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購(gòu)領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書”,同時(shí)責(zé)任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復(fù)印件,而且還留下了戶口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時(shí),可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認(rèn)為這個(gè)辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實(shí)五號(hào)文件時(shí),根據(jù)本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時(shí)間上溯到20xx、20xx兩個(gè)年度,要求每個(gè)科所對(duì)上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報(bào)一次,加強(qiáng)了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補(bǔ)稅573794.33元。
    加強(qiáng)建安稅收的管理工作,錄入建安項(xiàng)目4389戶。今年市局6號(hào)文件,重點(diǎn)加強(qiáng)建安項(xiàng)目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時(shí)間地點(diǎn),在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項(xiàng)目逐一登記,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目屬地管理原則,全市對(duì)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理、做到誰(shuí)征管、誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行終身責(zé)任追究的辦法。堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
    1、對(duì)移進(jìn)的在建項(xiàng)目的清理及已交稅金的核實(shí)工作,要求專管員、科所、主管局長(zhǎng)逐一簽字,采取責(zé)任制,同時(shí)對(duì)已交稅款相互確認(rèn)后,由項(xiàng)目所在地分局報(bào)市局征管處予以錄入確保此項(xiàng)工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的整理和收集,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向征管、信息中心反饋。
    3、對(duì)欠稅由核算地進(jìn)行管理,凡20xx年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
    4、截止6月6日共錄入建安項(xiàng)目4648個(gè),征收金額4.14億。
    搞好網(wǎng)上申報(bào)的推行和運(yùn)用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認(rèn)證19819戶,申報(bào)稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個(gè)別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)時(shí),系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報(bào)工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會(huì)議,取得了一些的改觀,預(yù)期6月份網(wǎng)上申報(bào)會(huì)有一個(gè)大的突破。全市網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)將達(dá)到全市企業(yè)的70%以上。
    抓好為納稅信用等級(jí)評(píng)定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國(guó)、地稅聯(lián)合文件,對(duì)20xx年—20xx年納稅信譽(yù)a級(jí)單位要進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)不符合條件的要予以取消a級(jí)信譽(yù)等級(jí)資格,根據(jù)今年的評(píng)定辦法,對(duì)a級(jí)b、c、d級(jí)均要按規(guī)定上報(bào),嚴(yán)格審批,對(duì)不符合要求的,不得納入評(píng)定之中,時(shí)間要求在6月12日之前上報(bào)市局,再由市國(guó)、地稅共同評(píng)定上報(bào)省局。
    抓好納稅評(píng)估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對(duì)納稅評(píng)估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立和完善“機(jī)構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運(yùn)行機(jī)制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評(píng)估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評(píng)估和稅收管理員平臺(tái)為主的納稅評(píng)估體系,結(jié)合全省和長(zhǎng)沙的實(shí)際,在二分局業(yè)務(wù)工作平臺(tái)的基礎(chǔ)上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺(tái)。
    抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務(wù)登記的驗(yàn)證、換證、收取的各項(xiàng)工本費(fèi)的交換各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分,各司其職。
    加強(qiáng)電腦定稅,強(qiáng)化個(gè)體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關(guān)系稅,建立健全一個(gè)法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個(gè)月來(lái)有12683戶個(gè)體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬(wàn)元,增長(zhǎng)21.20%。對(duì)以票管稅核定營(yíng)業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營(yíng)業(yè)額20%的個(gè)體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營(yíng)業(yè)額。
    20xx年1月1日至5月31日,12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務(wù)28317個(gè)。其中坐席員直接接聽話務(wù)9184件,所有話務(wù)均已按照規(guī)定時(shí)限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理;熱線系統(tǒng)自動(dòng)處理19133件,包括:語(yǔ)音留言、納稅人收聽語(yǔ)音咨詢。特別是4月7日省局局長(zhǎng)卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)、市局局長(zhǎng)周純良到長(zhǎng)沙市局參加接聽12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動(dòng),一個(gè)上午接聽12366熱線100多個(gè),卿局長(zhǎng)用六個(gè)字高度贊揚(yáng)了12366服務(wù)熱線“好,很好,非常好!”
    優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,隨著征管工作不斷完善、加強(qiáng),通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,更新崗位的設(shè)置,達(dá)到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
    抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機(jī)推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項(xiàng)工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對(duì)國(guó)稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對(duì)比,稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn)。
    在稅控收款機(jī)方面主要是做為分局前臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
    1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時(shí)的進(jìn)度不一,有的稅務(wù)所,稅收管理員審核率達(dá)到了百分之百,有的只達(dá)到30%至40%,有一個(gè)科只達(dá)到16%,科所長(zhǎng)復(fù)審,主管局長(zhǎng)復(fù)審也存在同樣情況。
    2、分局庫(kù)房建設(shè)好壞不一,搞得好的庫(kù)房建設(shè)井然有序,四防措施落實(shí)到位。而搞得差的倉(cāng)庫(kù),資料放置零亂,亂堆亂放嚴(yán)重,管理還有待進(jìn)一步提高。:
    還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機(jī)關(guān)保管后,發(fā)票倉(cāng)庫(kù)普遍不夠,倉(cāng)庫(kù)的布局也不理想,稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
    3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時(shí)傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
    4、個(gè)體稅收管理難。個(gè)體稅收點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響,其情況更加復(fù)雜,征管難度更大。個(gè)體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,征管死角較多。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。
    5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責(zé)任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責(zé)任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
    6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報(bào)。
    7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時(shí),建安項(xiàng)目稅收的錄入還要完善。
    8、信息傳遞、報(bào)道沒有及時(shí),調(diào)查研究工作有待加強(qiáng)。
    以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進(jìn)一步規(guī)范和完善并認(rèn)真加以解決。
    下半年我們將遵循省局“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”的地稅精神,加強(qiáng)征管各項(xiàng)工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十二
    隨著首都現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上,給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較快、區(qū)域復(fù)雜、行業(yè)復(fù)雜且負(fù)責(zé)三個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域,這就要求我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評(píng),特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部,工作上得到了納稅人的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),但我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權(quán)服務(wù)中心調(diào)查情況反饋,我所領(lǐng)導(dǎo)十分重視納稅服務(wù)工作,對(duì)照問題查找出自身工作中存在的不足,并結(jié)合納稅人提出的意見和建議,制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施,并認(rèn)真加以落實(shí)。
    二、針對(duì)“開例會(huì)前應(yīng)事前通知,新政策宣傳工作不夠好,信息滯后”這一問題,我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會(huì)已成為一項(xiàng)例會(huì),這也是我所多年來(lái)為更好地為納稅人宣傳、輔導(dǎo)稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中,我們將在會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中講解、會(huì)中總結(jié)上做好做細(xì),盡可能的從納稅人實(shí)際出發(fā),有簽到、有筆記,做到講解清晰、輔導(dǎo)到位。
    三、針對(duì)“開例會(huì)遲到了,沒聽全,能否將會(huì)議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問題,我所今后將充分利用外網(wǎng)進(jìn)行宣傳,將網(wǎng)址在大廳張貼公開,以便納稅人隨時(shí)查看。同時(shí)我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會(huì)等多種形式與納稅人溝通,真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
    四、針對(duì)“地稅干部的知識(shí)專業(yè)性很強(qiáng),但也應(yīng)知道一點(diǎn)別的知識(shí),以方便納稅人的咨詢”問題,我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個(gè)半天時(shí)間組織全所干部學(xué)習(xí)稅收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)知識(shí),研討并解決當(dāng)時(shí)沒有答復(fù)納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問題,以提高干部的自身素質(zhì)。
    五、針對(duì)“應(yīng)盡量將上級(jí)的新政策在網(wǎng)上公布”這一問題,鑒于我所轄區(qū)復(fù)雜、納稅戶多等現(xiàn)狀,我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源,大力推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)工作,成立網(wǎng)上服務(wù)小組,指導(dǎo)納稅人上網(wǎng)申報(bào)、查詢,與納稅人建立網(wǎng)上溝通,把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細(xì)。六、針對(duì)“服務(wù)熱線要有專人值班,不要來(lái)回推”問題,我所將繼續(xù)落實(shí)首問責(zé)任制,杜絕相互推諉現(xiàn)象,并且再增加兩部對(duì)外咨詢電話,由工作經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的同志負(fù)責(zé)解答。此外,我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,組織全所干部學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)、做法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十三
    反腐倡廉,注重預(yù)防。__年,我局結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,重點(diǎn)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控,精心制訂實(shí)施方案,反復(fù)梳理行政職權(quán),全面排查廉政風(fēng)險(xiǎn),努力規(guī)范工作流程,及時(shí)實(shí)施預(yù)警防控,確保財(cái)政干部安全,財(cái)政資金安全,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個(gè)圍繞”。
    一、圍繞重點(diǎn)崗位,全面排查風(fēng)險(xiǎn)
    針對(duì)管資金、管項(xiàng)目、管人事、管財(cái)物等重點(diǎn)崗位,找全、找準(zhǔn)、找深風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),是做好腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作的基礎(chǔ)。
    1、全面排查。我們組織全體干部職工堅(jiān)持“三個(gè)方面”排查(思想道德、崗位職責(zé)、制度機(jī)制),“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評(píng)、組織審),“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦公室審核,“二上二下”是局黨委審核,“三上三下”是組織相關(guān)人員評(píng)審),“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”排查(請(qǐng)市財(cái)政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對(duì)象代表評(píng)議),“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示),共排查出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)213個(gè),其中思想道德類11個(gè),業(yè)務(wù)管理類187個(gè),政務(wù)類15個(gè)。
    2、重點(diǎn)梳理。根據(jù)排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),我們依照行政職權(quán),結(jié)合財(cái)政工作特點(diǎn),列出財(cái)政工作權(quán)力清單,將財(cái)政權(quán)力分為預(yù)算管理權(quán)、專項(xiàng)資金管理權(quán)、政府采購(gòu)權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財(cái)政監(jiān)督管理權(quán)、會(huì)計(jì)行政許可權(quán)、項(xiàng)目建設(shè)管理權(quán),內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項(xiàng)權(quán)力,并細(xì)化為28分項(xiàng),64個(gè)環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分,共67項(xiàng),其中:行政許可2項(xiàng),行政處罰4項(xiàng),行政審批2項(xiàng),監(jiān)督檢查8項(xiàng),內(nèi)部事務(wù)管理9項(xiàng),行政確認(rèn)16項(xiàng),行政征收3項(xiàng),專項(xiàng)資金管理23項(xiàng)。對(duì)這些重點(diǎn)權(quán)力風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行重點(diǎn)防控。
    3、到崗分級(jí)。對(duì)排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),我們一一分解落實(shí)到每個(gè)崗位。例如預(yù)算管理方面的風(fēng)險(xiǎn),涉及局黨委、局長(zhǎng)、分管局領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)算股長(zhǎng)等。同時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等,將風(fēng)險(xiǎn)確定為一、二、三級(jí),一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)度最高,三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)度最低。如國(guó)庫(kù)收付中心管理全縣財(cái)政收支,其密印管理、資金撥付,就屬于一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的不同崗位、不同級(jí)別,制訂相應(yīng)的防控措施。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的,必須經(jīng)局黨委集體審核,研究防控風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)制度和措施。
    二、圍繞制衡權(quán)力,規(guī)范工作流程
    分解財(cái)政工作權(quán)力,減少權(quán)力集中,固化業(yè)務(wù)流程,達(dá)到相互制衡,實(shí)行民主決策,用制度管權(quán),是做好腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作的核心。
    1、分解權(quán)力。重點(diǎn)對(duì)相對(duì)集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進(jìn)行了分解。比如預(yù)算管理是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、議論的焦點(diǎn)、管理的難點(diǎn),我們以此為突破口,進(jìn)行權(quán)力分解。以前編制預(yù)算、批復(fù)決算,都是預(yù)算股提出意見,分管局領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)審查,再報(bào)縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作中,我們?cè)黾恿司贮h委審核這一關(guān),對(duì)原來(lái)集中在3個(gè)人身上的權(quán)力,分解到班子集體身上,對(duì)預(yù)算管理實(shí)行民主決策,對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行無(wú)記名投票表決,實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)的“橫邊縱底”防控?!皺M邊”,即對(duì)預(yù)算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)(人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))實(shí)行全方位防控;“縱底”,即對(duì)預(yù)算編制、執(zhí)行、決算實(shí)行全過程防控。通過權(quán)力分解,降低了腐敗風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
    2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合財(cái)政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點(diǎn),組織局內(nèi)28個(gè)單位開展拉網(wǎng)式清查,將各項(xiàng)權(quán)力運(yùn)行流程逐一梳理,去繁就簡(jiǎn),優(yōu)化重塑,制作了95個(gè)業(yè)務(wù)流程圖,并用圖表的形式將工作流程進(jìn)行固化。比如,農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金撥付上實(shí)行“四級(jí)審批”制,即經(jīng)監(jiān)理公司、項(xiàng)目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人審核后,才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
    3、完善制度。制度帶有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和根本性,用制度管權(quán),按制度辦事,能降低腐敗風(fēng)險(xiǎn)。我們將原有的制度全部清理出來(lái),然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求,對(duì)制度進(jìn)行修改完善,用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個(gè),修改制度8個(gè),涉及預(yù)算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上,我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊(cè),人手一份,作為每名干部職工的行動(dòng)指南。
    三、圍繞實(shí)施預(yù)警,健全防控網(wǎng)絡(luò)
    推行政務(wù)公開,抓好監(jiān)督防范,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,確保兩個(gè)安全,是做好腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控的關(guān)鍵。
    1、采集信息。局機(jī)關(guān)配備1名預(yù)警信息員,負(fù)責(zé)每月28日向縣紀(jì)委預(yù)警中心報(bào)送信息,每季度進(jìn)行預(yù)警分析,每半年進(jìn)行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預(yù)警信息員,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人落實(shí)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,并于每月25日前向局腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦公室報(bào)送信息。同時(shí),我們還聘請(qǐng)了20名社會(huì)監(jiān)督員,向我們提供預(yù)警信息。
    2、政務(wù)公開。陽(yáng)光是最好的防腐劑。我們堅(jiān)持政務(wù)公開,把財(cái)政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開欄,將預(yù)算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項(xiàng)和資金予以公開,讓前來(lái)辦事的人員對(duì)相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財(cái)政與編制政務(wù)公開網(wǎng),將財(cái)政相關(guān)資金公開公示,讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時(shí)節(jié),我們還組織流動(dòng)查詢隊(duì)伍,進(jìn)村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動(dòng)宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑,提高政策的知曉度。
    3、科技防控。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段(金財(cái)工程),設(shè)立多人點(diǎn)擊審批資金,預(yù)防腐敗發(fā)生。我們綜合運(yùn)用部門預(yù)算系統(tǒng)、國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購(gòu)系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺(tái),對(duì)每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)財(cái)政管理的科學(xué)化、精細(xì)化。
    自開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作以來(lái),我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR>    一是進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的反腐倡廉意識(shí)。通過宣傳教育、學(xué)習(xí)感悟、風(fēng)險(xiǎn)排查、制訂措施,使全體干部職工認(rèn)識(shí)到腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控是一個(gè)自我警示、自我教育、自我約束的過程,進(jìn)而增強(qiáng)了大家的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
    二是進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度,堵塞了管理漏洞,簡(jiǎn)化了工作流程,達(dá)到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來(lái)審批基本建設(shè)資金,需要在縣政府與財(cái)政局之間至少跑兩個(gè)來(lái)回,工作效率低下。為此,基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾,所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理,縮短了資金撥付時(shí)日,受到了相關(guān)主管部門和項(xiàng)目建設(shè)單位的一致好評(píng)。
    三是進(jìn)一步服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。__年,全縣共向上爭(zhēng)取專項(xiàng)資金5.08億元,用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等重要領(lǐng)域,沒有出現(xiàn)截留、挪用財(cái)政資金的現(xiàn)象,促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作既是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,又是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。下階段,我們將做好以下幾個(gè)方面的工作:
    一是更加注重教育。堅(jiān)持不懈地開展黨性教育、法紀(jì)教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會(huì)主義榮辱觀教育和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    二是建立長(zhǎng)效機(jī)制。努力探索建立大監(jiān)督平臺(tái)、過錯(cuò)責(zé)任追究、防控工作考核制度,推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
    三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ),如果這道關(guān)口漏了,必須加大處置力度,以促進(jìn)防控起到實(shí)效。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十四
    20xx上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化,積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢(shì)分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
    根據(jù)績(jī)效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營(yíng)造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時(shí)了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率。
    按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動(dòng),取得了良好的成效。
    高度重視,周密組織。召開了專題會(huì)議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動(dòng)員大會(huì),明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的開展。
    截止xx年6月28日,我局xx上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬(wàn)元,較上年同期133503萬(wàn)元增收273898萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬(wàn)元,較上年同期91532萬(wàn)元相比增收234274萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬(wàn)元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬(wàn)元)的47.51%。
    我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
    今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為20xx年度企業(yè)所得說(shuō)匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化了工作流程,提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
    與此同時(shí),我局還積極開展了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒?dòng)順利開展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    由國(guó)地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來(lái)”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
    認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國(guó)稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個(gè)體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬(wàn)元,占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬(wàn)元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬(wàn)元。
    我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案,細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人,逐戶核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國(guó)稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測(cè)算分析營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對(duì)措施,強(qiáng)化營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
    嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求,對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十五
    20xx年我局結(jié)合部門工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍到位。建立了由一把手任組長(zhǎng),其它班子成員任副組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊(duì)伍。
    二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳社會(huì)治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
    三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費(fèi)保障。
    四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局社會(huì)治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》等文件,將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制度性措施加以明確和落實(shí)。
    五是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對(duì)履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力、發(fā)生問題的實(shí)行責(zé)任查究和一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
    一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。對(duì)內(nèi)及時(shí)掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)外加強(qiáng)走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊(duì)深入企業(yè)、納稅戶,與他們面對(duì)面交流,對(duì)他們反映的實(shí)際困難認(rèn)真加以解決。
    二是加強(qiáng)重點(diǎn)部位排查整治。對(duì)財(cái)務(wù)室、檔案室、車庫(kù)車輛、網(wǎng)站等場(chǎng)所進(jìn)行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳和票證庫(kù)房安裝了監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實(shí)行值班制度。
    三是加強(qiáng)對(duì)人員的安全管理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,大會(huì)小會(huì)“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
    四是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理。對(duì)票證倉(cāng)庫(kù)落實(shí)了防盜門、窗、網(wǎng)和保險(xiǎn)柜等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫(kù)、專帳、專表和專人領(lǐng)購(gòu)、專車運(yùn)輸管理。
    五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實(shí)行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規(guī)范了機(jī)關(guān)臨時(shí)工作人員聘用及管理制度,并加強(qiáng)日常教育,引導(dǎo)他們克服“臨時(shí)”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識(shí)。
    二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對(duì)干部職工家屬堅(jiān)持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)****的必訪)的同時(shí),積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評(píng)選活動(dòng)。
    三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實(shí)行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊(duì)伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
    四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評(píng)議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會(huì),使幫扶村社會(huì)治安發(fā)生了根本改觀。
    一是與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動(dòng),以工作實(shí)績(jī)和思想進(jìn)步內(nèi)容,實(shí)行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
    二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動(dòng)相結(jié)合。通過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),不斷提升國(guó)稅機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和工作效能,為井開區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
    三是與開展普法工作相結(jié)合。對(duì)內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對(duì)外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅(jiān)持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進(jìn)一步普及稅法知識(shí)、提高公民納稅意識(shí)。
    四是與開展國(guó)稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合,把國(guó)稅廉政文化建設(shè)作為推進(jìn)綜合治理的基礎(chǔ)工程來(lái)抓、不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤(rùn)物無(wú)聲的作用,達(dá)到凝聚隊(duì)伍,推動(dòng)和諧的效果。
    五是與開展文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。把綜治工作納入爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),把爭(zhēng)當(dāng)“文明家庭”、“五好家庭”融入國(guó)稅干部行動(dòng)之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國(guó)稅收宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等平臺(tái),積極宣傳國(guó)家稅收政策,提升全社會(huì)的稅收意識(shí),促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的進(jìn)一步和諧。
    二是推進(jìn)公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)管,全面運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機(jī)腦”監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
    三是推進(jìn)納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長(zhǎng)接待日”制度。進(jìn)一步暢通納稅人反映情況渠道,對(duì)納稅人的反映的問題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
    四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭(zhēng)創(chuàng)“五星”級(jí)辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導(dǎo)稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,進(jìn)行窗口職能整合,簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進(jìn)一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風(fēng),展示良好的國(guó)稅新形象。
    五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項(xiàng),排查廉政風(fēng)險(xiǎn),確定關(guān)注和控制的重點(diǎn);全面公開部門權(quán)力,建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少****。
    稅務(wù)單位工作總結(jié)好篇十六
    安泰縣地稅局黨總支下轄三個(gè)黨支部,六個(gè)黨小組,現(xiàn)有黨員58名。一年來(lái),在安泰縣地方稅務(wù)局黨組和安泰縣縣直機(jī)關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持圍繞稅收抓黨建,抓好黨建促稅收的指導(dǎo)思想,立足地稅工作實(shí)際,以五好基層黨組織為標(biāo)準(zhǔn),努力探索新形勢(shì)下黨建工作的新路子,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn),促進(jìn)了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
    提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì),培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,能擔(dān)負(fù)起新時(shí)期歷史使命的黨員隊(duì)伍放在一切工作的首位,不斷加大教育力度,收到了良好效果。 黨總支還特別注重對(duì)預(yù)備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作,不但要求他們?cè)谄綍r(shí)工作中(如早起上班前的做廣播體操,下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭,還要求他們?cè)谡卫碚摵忘h的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)中起表率作用。
    (二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,通過教育,全體黨員增強(qiáng)了黨性觀念,增強(qiáng)克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺性。黨員干部都能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行黨員義務(wù),沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
    (三)樹立為納稅人服務(wù)的觀念。我們深入進(jìn)行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立為納稅人服務(wù)的觀念,把納稅人的需求是我們的責(zé)任,納稅人的滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)作為工作準(zhǔn)則,全面推行文明辦稅八公開,并在全縣稅收征管工作中,改進(jìn)了個(gè)體雙定戶的申報(bào)征收方式,對(duì)偏、遠(yuǎn)、小戶改按月申報(bào)納稅為按季、半年或按年申報(bào)納稅,大大方便了納稅人,同時(shí)在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽(yáng)光工程,讓納稅人明明白白納稅。
    (四)狠抓職業(yè)道德教育。樹立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證,也是糾正稅務(wù)不正之風(fēng)的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學(xué)習(xí)時(shí)間,組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片,提高了黨員隊(duì)伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年,地稅局總支乘借學(xué),盡義務(wù),爭(zhēng)做合格黨員的東風(fēng),在全體黨員中深入開展了職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓周活動(dòng),增強(qiáng)了全體職工的責(zé)任感和使命感,全體黨員帶頭做到熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
    (五)抓好陣地建設(shè)。我們建立了黨務(wù)辦公室,經(jīng)過不斷探索,黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度,制定了包括民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員管理制度、黨費(fèi)收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評(píng)議制度、三會(huì)一課制度、流動(dòng)黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標(biāo)準(zhǔn)等黨建工作職責(zé)、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》,把繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制,保證了黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),夯實(shí)了地稅黨建工作的基礎(chǔ)。
    1 嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅(jiān)持三會(huì)一課定期召開黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組長(zhǎng)會(huì)議,定期上黨課;堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,做到半年初評(píng)、年底總評(píng);每季度召開一次民主生活會(huì),黨員積極開展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,針對(duì)存在問題制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施;每季度召開一次黨建工作會(huì)議,對(duì)黨風(fēng)廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
    2 積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度。縣局黨總支結(jié)合行政領(lǐng)導(dǎo)本著選賢任能的原則,采取兩推一選和競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式,從原任干部中留用一批、從機(jī)關(guān)干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法,使那些想干事、會(huì)干事、能干事的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,今年為市局輸送了4名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,提高了干部隊(duì)伍素質(zhì),為稅收工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
    3 認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求,認(rèn)真執(zhí)行縣直黨[1998]3號(hào)文件制定的關(guān)于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年,地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員,1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。