讀后感是對(duì)我們閱讀過(guò)程中所思所感的總結(jié)和歸納,可以幫助我們更深入地理解和消化所讀的書(shū)籍。如何寫(xiě)出一個(gè)有深度和觀點(diǎn)的讀后感?以下是一些經(jīng)典的讀后感范文,希望能夠激發(fā)大家對(duì)文學(xué)作品的興趣和思考。
深度營(yíng)銷讀后感篇一
今天看了一篇微信文章,讓我知道,讀書(shū)幾種層次。
第一個(gè)層次,是照著自己的喜好選擇一些娛樂(lè)性的書(shū),這個(gè)層次,沒(méi)有多少思考,只是情緒化的閱讀,很多文青,太過(guò)矯情,屬于文勝質(zhì)則史,就是這種類型。
第二層次,是閱讀經(jīng)典。這類書(shū)多是剖析型的,里面的人物,多是復(fù)合型的,所以,這時(shí)候的讀者,也相對(duì)成熟,理性,基本我上自身的人格比較完善了,這類閱讀者是社會(huì)中的主流,可能處于工薪階層。
第三層次,是閱讀史哲類書(shū)。這類讀者考慮問(wèn)題就比較有格局了,會(huì)放在社會(huì)的環(huán)境下考量。像這種閱讀者的思維可以算是富人思維,目光比較長(zhǎng)遠(yuǎn),考慮得比較全面,是中產(chǎn)階層的比較多。
第四層次,是閱讀思想類書(shū),閱讀者能到這一層次,思維深度已經(jīng)過(guò)人了,考慮問(wèn)題是想一件事情的持久性,考慮它可不可持續(xù),而不是它的價(jià)值。一件事可能有價(jià)值,但它卻不一定有符合人性,也就找不到持久的依據(jù)。反之不合理的事,卻可能符合人性。反正,能到達(dá)這一境界,已經(jīng)屬于學(xué)者型了。
第五種層次就比較高端了,屬于構(gòu)建自己的閱讀體系,自己選書(shū)看了,這類人的思維深度,就是詩(shī)與遠(yuǎn)方了,人生從此沒(méi)難題,我也只是聽(tīng)過(guò)而已,已經(jīng)無(wú)法解釋了。
我想我還處于第一各第二層次之間。以后還要繼續(xù)努力啊
深度營(yíng)銷讀后感篇二
今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過(guò)年前,也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū),并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享,受益非淺。春節(jié)贈(zèng)書(shū)是個(gè)很新鮮的事情,在我們同行中很少聽(tīng)說(shuō),所以感覺(jué)到孫總真是“用心良苦”,對(duì)管理的焦慮之心,對(duì)人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁(yè),微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書(shū)作了較高的評(píng)價(jià)。因此,在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任,認(rèn)真研讀了全書(shū),并將感想寫(xiě)出與大家分享。 在本書(shū)中,韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。 “杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃,更可以指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書(shū)的評(píng)價(jià),韋爾奇在書(shū)中前言部分也提到:我認(rèn)為贏是偉大的,不僅是好,而且是真正的“偉大”,因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí),人也可以得到茁壯成長(zhǎng),對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō),他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功是同自己的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān),還需要處理好每天平衡調(diào)度問(wèn)題,需要有強(qiáng)烈的使命感,在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡,既要給大家一個(gè)清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺(jué)到自己是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)建新的.價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠(chéng)”的必要性,古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過(guò)缺少坦誠(chéng)實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠(chéng)讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來(lái),相互鼓勵(lì),讓每個(gè)人都能更開(kāi)放、做得更好。讀到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì),方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威,對(duì)照自己在.
----目前,通用電氣公司(ge)是道-瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年創(chuàng)立以來(lái)唯一一家至今仍榜上有名的企業(yè)。在過(guò)去的一個(gè)世紀(jì)的全球企業(yè)家中,ge的杰克-韋爾奇可謂是佼佼者,其許多的管理理念和實(shí)際管理操作方法對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家們將會(huì)有很多的啟迪。本文作者從1997年開(kāi)始跟蹤研究ge的管理模式,1999年訪問(wèn)了ge美國(guó)總部;隨后,在' 99《財(cái)富》論壇上海年會(huì)上,他又現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了 韋爾奇 先生的一席發(fā)言。這一切促使他把自己對(duì)ge及韋爾奇的許多理解撰寫(xiě)成文,以期對(duì)正在走向世界、沖刺“財(cái)富500強(qiáng)”的中國(guó)企業(yè)家們有所啟示。
----杰克-韋爾奇被譽(yù)為全美頭號(hào)經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(ge)第8任總裁以來(lái)到1998 年,ge各項(xiàng)主要指標(biāo)皆保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。在此期間,ge的年收益從250億美元增長(zhǎng)到1005億美元,凈利潤(rùn)從1 5億美元上升為93億美元,而員工則從40萬(wàn)人削減至30萬(wàn)人。到1998年底,ge的市場(chǎng)價(jià)值超過(guò)了2800億美元,已連續(xù)多年名列“fortune500”前列。如此赫赫業(yè)績(jī),使通用電氣在《財(cái)富》雜志第三屆“全球最受推崇的公司 ”的評(píng)選中再次名列榜首,并且比位居第二的微軟公司得票率高50%。
----1998年的上述業(yè)績(jī)產(chǎn)生了達(dá)100億美元的自由現(xiàn)金流量,再加上公司aaa級(jí)的債務(wù)首信度,使它能夠在1998年度投資210億美元收購(gòu)108家公司,以支持全公司三大措施中的兩項(xiàng):全球化和服務(wù)。從所創(chuàng)下的股東收益方面來(lái)看,無(wú)論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯-格羅夫,還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓,都無(wú)法同杰克-韋爾奇相比。ge的股東通過(guò)公司的儲(chǔ)蓄計(jì)劃已擁有170億美元以上的ge股票。1998年,ge股票每股的總回報(bào)率高達(dá)41%;而在過(guò)去18年中,ge給予股東的年均回報(bào)率為24%。
韋爾奇經(jīng)營(yíng)理念總攬----在杰克-韋爾奇之前,ge總裁是雷金納德-瓊斯,這個(gè)擅長(zhǎng)于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅(jiān)持,挑選繼任總裁必須經(jīng)過(guò)對(duì)每個(gè)候選人長(zhǎng)期仔細(xì)的考察過(guò)程,然后再理性地選出最具資格的人眩瓊斯花了9年的時(shí)間才把當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是“離經(jīng)叛道”的韋爾奇挑選出來(lái),這真可以說(shuō)是企業(yè)管理史上繼承策劃的最佳典范。
深度營(yíng)銷讀后感篇三
第一個(gè)方法:創(chuàng)造探詢式的對(duì)話情境。(使用牛人的底層思維模型來(lái)解決我目前的難題)
找到一位我最敬重的導(dǎo)師(或者我遇到那個(gè)問(wèn)題的所在行業(yè)最厲害的人),例如查理芒格或者外婆家的吳國(guó)平,通過(guò)開(kāi)放式的提問(wèn)的方式,靜心傾聽(tīng)他的話語(yǔ),通過(guò)這種方式,能夠有效避免自己的局限和盲區(qū),以更宏大的視野看到當(dāng)下的問(wèn)題,并獲得更深刻的洞見(jiàn)。很多偉人都曾經(jīng)描述過(guò)這一過(guò)程,例如有的人和林肯對(duì)話,或者和富蘭克林進(jìn)行交談,甚至是通過(guò)禱告的方式,和上帝交流,往往能獲得遠(yuǎn)勝過(guò)自己的對(duì)于一些重要問(wèn)題的深刻觀點(diǎn)。所以養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣其中一個(gè)關(guān)鍵就是可以創(chuàng)建這樣問(wèn)答的情境,并能隨意切換,這樣當(dāng)思考一些重要問(wèn)題的時(shí)候,就可以超脫于自我的局限,更深入更有好奇心地探索一個(gè)問(wèn)題。在這樣的對(duì)話氛圍中,自己可以更深入和透徹地理解一個(gè)問(wèn)題。
第二個(gè)方法:機(jī)器學(xué)習(xí)法(深度學(xué)習(xí))
想像自己是一個(gè)人工智能的學(xué)習(xí)機(jī)器,通過(guò)不斷迭代自己的算法,得出更精準(zhǔn)的結(jié)果。其中一種方法就是不斷輸入有價(jià)值的數(shù)據(jù)(大量行動(dòng)),并獲得大量反饋,根據(jù)目標(biāo)及時(shí)調(diào)整算法,當(dāng)然也可以調(diào)用別人的成功案例或做法(例如圍棋中的經(jīng)典棋譜),以更快地迭代自己的算法,并最終在結(jié)果中驗(yàn)證。沒(méi)有任何的情緒化,只有大量地行動(dòng),獲得一手的體驗(yàn)和反饋,并及時(shí)調(diào)整,注意留意調(diào)整后的區(qū)別,從而迭代自己的核心算法。這個(gè)理論的精髓和硅谷最熱門(mén)的理念精益創(chuàng)業(yè)有異曲同工之妙,就是采用mvp最小行動(dòng)方案,通過(guò)反饋及時(shí)調(diào)整,低成本高效率地行動(dòng)。這方面給我最大啟發(fā)的是傅盛,他對(duì)于認(rèn)知和深度學(xué)習(xí)的理解非常到位,推薦閱讀他的公眾號(hào)文章。
總結(jié)成公式可以用這個(gè)來(lái)表達(dá)成就=核心算法*大量重復(fù)動(dòng)作的平方(羅胖在跨年演講中最后階段把他這些年成功的法門(mén)透露出來(lái)了,其實(shí)就是核心算法的迭代,以及核心行為的大量重復(fù))放幾張?jiān)璸pt圖感受一下:
第三個(gè)方法:費(fèi)曼法(點(diǎn)擊鏈接詳細(xì)了解該方法)
通過(guò)想像一個(gè)學(xué)生正迫不及待地想要了解我對(duì)一個(gè)問(wèn)題的看法,或者學(xué)習(xí)一個(gè)全新的概念,我的任務(wù)是如何用他能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,形象地描述出來(lái),讓他理解并能夠采取行動(dòng),我就是他的人生教練,通過(guò)這樣的方式,讓自己能迅速地理解某個(gè)問(wèn)題,并轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力。
費(fèi)曼法是我經(jīng)常無(wú)意中采用的方法,很多時(shí)候分享給別人一些觀點(diǎn)的最大受益者其實(shí)是自己,自己對(duì)于這些觀點(diǎn)的內(nèi)化過(guò)程才使得自己真的擁有這些觀點(diǎn),并可能得出更不一樣的觀點(diǎn),而如果缺少了這一過(guò)程,就談不上活學(xué)活用,因?yàn)楦鱾€(gè)知識(shí)點(diǎn)之間沒(méi)有形成有效關(guān)聯(lián),從生理學(xué)來(lái)看,就是腦神經(jīng)末梢的突觸并沒(méi)有形成新的連接,更不可能有什么溝回,這樣就永遠(yuǎn)無(wú)法指導(dǎo)自己的行動(dòng)了,只是知道某個(gè)知識(shí)點(diǎn)而已。(這是自我體驗(yàn)最有效的一種思考和學(xué)習(xí)方法,好好學(xué)習(xí)的作者成甲也是極為推崇這種方法,以教為學(xué)是內(nèi)化的關(guān)鍵,具體情境可以因人而異進(jìn)行想像,例如可以想像一個(gè)超級(jí)大美女很期待你為她解答一個(gè)很困擾她的難題,相信你的動(dòng)力一定不一樣吧:))
這三種方法有一些共通的地方,就是都需要運(yùn)用想像力和好奇心,一種探尋式的不斷發(fā)問(wèn)的能力,能夠讓自己的思維更加完善,從而更能清晰有力地行動(dòng)。這是我想要努力的方向,近期準(zhǔn)備了幾本書(shū),想要系統(tǒng)性地主題閱讀一下,找到對(duì)自己最有效的思維方式,再通過(guò)一些寫(xiě)作的基礎(chǔ)訓(xùn)練,例如金字塔原理等,讓自己的寫(xiě)作更加言之有物,也不會(huì)浪費(fèi)戰(zhàn)友們的寶貴時(shí)間。
深度營(yíng)銷讀后感篇四
專注,對(duì)于我們大多數(shù)人而言幾乎有些奢侈。
當(dāng)我們想做一件事情時(shí),我們的注意力總是自覺(jué)不自覺(jué)被其他的事情所吸引。
手機(jī)屏幕亮了響了,忍不住看看;有什么刷爆朋友圈的娛樂(lè)八卦,忍不住打開(kāi);有什么有趣的鏈接,控制不住一個(gè)一個(gè)點(diǎn)進(jìn)去。
到了十一二點(diǎn),我們感覺(jué)很累,卻記不起做了什么有價(jià)值的事情,就這樣,一天又一天,一年又一年。
在爆炸般的信息面前,我們有時(shí)無(wú)從篩選,只是跟著自己的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)任思緒游走;有什么問(wèn)題,直接上網(wǎng)一調(diào),什么答案都能出來(lái),我們幾乎不用思考。
我們羨慕那些頭腦清晰、說(shuō)話擲地有聲、旁征博引的人,他們是人群中的焦點(diǎn)。
他們書(shū)寫(xiě)的文字中透露著真知灼見(jiàn)、耐人尋味,再看看自己,幾乎丟掉了深度思考的能力。
對(duì)于什么事情,幾乎都沒(méi)有自己的想法,大多時(shí)候只是吃瓜群眾,看誰(shuí)的想法有道理就覺(jué)得和自己想的一樣,看到不符合自己預(yù)期的想法就想懟回去。
培養(yǎng)自己深度思考的能力,最重要的一步就是保持專注,激發(fā)自己的想象力,自己先動(dòng)腦。
當(dāng)遇到問(wèn)題,首先給自己一個(gè)空間,沉下心來(lái),想想自己所面臨的問(wèn)題背后到底是哪方面的疏漏和缺失造成的。
形成自己的想法以后,再去上網(wǎng)查查是否有類似或相關(guān)的情況,他們是怎么解決的,他們解決問(wèn)題的思路是什么,你的思路和他們的思路有什么不同,你可以改進(jìn)的地方有哪些。
只要持續(xù)的刻意練習(xí),我們便可以形成自己清晰的思路和見(jiàn)解。
二、學(xué)會(huì)運(yùn)用一些基本的邏輯結(jié)構(gòu),鍛煉自己的思維。
要想自己的思路和想法清晰而有說(shuō)服力,我們必須學(xué)著有邏輯地分析和表達(dá),金字塔結(jié)構(gòu)可以幫我們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),這是一種結(jié)構(gòu)思考力的表達(dá)。
在李忠秋的《結(jié)構(gòu)思考力》一書(shū)中,闡述了金字塔結(jié)構(gòu)。
金字塔的縱向結(jié)構(gòu)中,每一組的觀點(diǎn)必須是下一層觀點(diǎn)的提煉和概括;橫向結(jié)構(gòu)中,每一組的觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序。
結(jié)構(gòu)思考力有4個(gè)特點(diǎn):結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)。
結(jié)論先行,就是先表達(dá)出自己的結(jié)論。以上統(tǒng)下,就是要有一個(gè)有中心的主題句支撐自己的結(jié)論。歸類分組,就是分總、總分、總分總的分類表達(dá)。邏輯遞進(jìn),要求我們按照邏輯順序把每一組的思想組織起來(lái)。
從縱向結(jié)構(gòu)出發(fā)搭建金字塔結(jié)構(gòu),我們可以自上而下搭建,叫作疑問(wèn)回答做分解,即先設(shè)想一個(gè)問(wèn)題,再想想從哪幾個(gè)方面給出答案。
也可以自下而上搭建,叫作概括總結(jié)做聚合,它包括3個(gè)步驟:收集信息、分類、概括總結(jié)。
比如你看到一組好友對(duì)自己的評(píng)價(jià),樂(lè)觀、幽默、勤奮、善良、有思想、粗心、固執(zhí)、不合群,這是你收到的信息。
分類,你可以分為優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),概括總結(jié),自己在朋友眼中整體是個(gè)不錯(cuò)的人。
從橫向結(jié)構(gòu)搭建金字塔結(jié)構(gòu),我們可以選擇演繹或歸納的邏輯方法,演繹就是從普遍到特殊,大前提、小前提、結(jié)論。
比如:我喜歡吃各種各樣的水果(大前提),蘋(píng)果是水果(小前提),我喜歡吃蘋(píng)果(結(jié)論)。
歸納就是從特殊到普遍,比如4個(gè)基本點(diǎn),5條原則,6個(gè)層次。
在歸納分類時(shí),我們按時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序(由表及里、由內(nèi)向外、從整體到部分)、重要性順序組織自己的思想。
當(dāng)你希望說(shuō)服他人時(shí),使用演繹法;當(dāng)對(duì)方關(guān)注解決方案,選擇歸納法。
培養(yǎng)自己的深度思考能力,可以按照結(jié)構(gòu)思考力的方法逐漸鍛煉自己的思維,這樣可以使我們的表達(dá)層次分明、嚴(yán)謹(jǐn)條理。
三、從現(xiàn)象到本質(zhì)。
大多情況下,我們都活在自己的小天地中,很少去深入思考自己為什么會(huì)變成今天的樣子。
遇到稍微一些不如意的事情,就容易情緒化,遇到比較大的困難,整個(gè)人變得萎靡不振、怨天尤人。
我們一直在自己的小天地中打轉(zhuǎn),喜著自己的喜,憂著自己的憂,還總想著他人怎么看待自己,又很容易在他人的眼光中迷失自我。
只有當(dāng)我們從小天地走出來(lái),看到或聽(tīng)到很多人的故事,原來(lái)大家有那么多共性。
當(dāng)你難過(guò)時(shí),你不覺(jué)得自己是最傷心的那一個(gè);當(dāng)你想沾沾自喜時(shí),你不會(huì)覺(jué)得自己是最厲害的那一個(gè)。
總有一些人和你有著共同或相似的經(jīng)歷、共同或類似的情感體驗(yàn)。
任憑一個(gè)人的生活經(jīng)歷了多少的坎坷曲折、錯(cuò)綜復(fù)雜,無(wú)形之中,我們的性格、思維方式、眼界、信念在各種選擇中將自己一步步推到現(xiàn)在的狀態(tài)。
一個(gè)覺(jué)得自己不被愛(ài)的人,他性格孤僻,思維方式單一,充滿幽怨,沉湎于各人的悲傷中,遇到的人似乎真的都不喜歡他。
而我們的性格、思維方式、眼界、信念都屬于內(nèi)在的東西,它們共同構(gòu)成一個(gè)運(yùn)作機(jī)制。
無(wú)形之中決定了我們的人生走向,不去解構(gòu)和重組它們,我們只能沿著命運(yùn)設(shè)置的編碼去生活。
而且,當(dāng)我們?cè)囍鴱默F(xiàn)象到本質(zhì)看待人事物,我們將變得具有共情心、寬容,不再有那么多看不慣。
有的人愛(ài)面子,實(shí)際上是源于內(nèi)心的自卑;有的人尖酸刻薄,源于他感覺(jué)自己不夠好,在相形見(jiàn)絀之下的一種自然反應(yīng)。
有的人極度缺乏安全感,源于缺愛(ài)的家庭;有的人談戀愛(ài)總遇到渣男,源于內(nèi)在相處模式出現(xiàn)了問(wèn)題。
很多的關(guān)系出現(xiàn)矛盾、不和,大多源于一方或雙方控制太多、邊界不清。
我們總感覺(jué)焦慮不堪,源于我們理想太高卻做得太少,能力支撐不起所求。
只有看到事物的本質(zhì),才能從根本上去試圖改變,否則都是治標(biāo)不治本的隔靴撓癢。
電影《教父》中有句經(jīng)典臺(tái)詞,“花半秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運(yùn)”。
四、建立自己的知識(shí)體系,多讀不同類型的書(shū),接受不同的觀點(diǎn)。
大多時(shí)候,我們接受到的是碎片化的信息,比如我們聽(tīng)說(shuō)了某個(gè)概念,了解了它的含義,卻不知道它的來(lái)源和依據(jù)。
再比如,我們得到了一個(gè)簡(jiǎn)潔概括的科學(xué)理論,一般我們用的到會(huì)直接引用,卻很少去考慮這是誰(shuí)通過(guò)怎樣的科學(xué)實(shí)驗(yàn)論證的,論據(jù)是否充足,有什么適用范圍,存在什么特例。
還有我們聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn),感覺(jué)很認(rèn)同,說(shuō)出了自己想說(shuō)的話,卻很少耐著性子把支撐此觀點(diǎn)的所有論據(jù)看完。
有的人收藏了很多覺(jué)得對(duì)自己有用的信息,但不進(jìn)行知識(shí)體系的搭建,這些零星的信息只能成為一盤(pán)散沙。
建立知識(shí)體系的好處是我們可以得到系統(tǒng)化的知識(shí),方便調(diào)用,知識(shí)儲(chǔ)備多了,自然可以增強(qiáng)我們的深度思考能力。
如何搭建知識(shí)體系呢?
我們有兩種路徑:
對(duì)于碎片化的信息,可以選擇由點(diǎn)到面的方式。
將自己收集的信息做個(gè)整理,刪除無(wú)用或過(guò)時(shí)的信息,再做分類、貼上標(biāo)簽,如情感、干貨、思維方式和認(rèn)知、教育、心理、哲學(xué)、科技等。
每當(dāng)接受了新的信息,就放到相應(yīng)的分類中,這會(huì)使你的信息庫(kù)的信息逐漸產(chǎn)生關(guān)聯(lián),由點(diǎn)及面,逐漸“自成一派”。
對(duì)于自己感興趣的知識(shí)或存在困惑的問(wèn)題,可以選擇由面到點(diǎn)的方式。
如果你對(duì)歷史感興趣,可以從原始社會(huì)到近現(xiàn)代做個(gè)梳理,包括各個(gè)歷史時(shí)期的社會(huì)、政治、文化、經(jīng)濟(jì)、人物等諸多方面。
如果你感覺(jué)自己的情感總是出現(xiàn)難題,可以讀幾本情感相關(guān)的書(shū)籍,包括如何溝通和相處、吵架了怎么辦、如何增強(qiáng)親密關(guān)系等。
這種方式比較有針對(duì)性,切入相對(duì)比較容易,你只需要找出自己感興趣或解決問(wèn)題的知識(shí)點(diǎn),再篩選合適的讀物即可,也可以輔助請(qǐng)教相關(guān)的人。
多讀不同類型的書(shū),接收不同的觀點(diǎn),想辦法讓知識(shí)為我所用。
各個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是有觸角的,可以盤(pán)根錯(cuò)節(jié)、交相呼應(yīng),形成高關(guān)聯(lián)、系統(tǒng)化的體系,這會(huì)大大提高你的知識(shí)遷移能力,使你觸類旁通。
培養(yǎng)自己深度思考的能力是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程,開(kāi)始便已成功一大半,接下來(lái)要做的就是堅(jiān)持下去。慢慢,你會(huì)欣喜地看到自己的改變。
深度營(yíng)銷讀后感篇五
我們每個(gè)人身上都有各種各樣的標(biāo)簽,有些是別人給我們貼上的,有些是我們自己給自己貼上的。我們要時(shí)刻檢視這些標(biāo)簽是否與真實(shí)的自己相契合,對(duì)于不契合的標(biāo)簽,我們要及時(shí)地進(jìn)行清理。
當(dāng)然,從這本書(shū)中最應(yīng)該學(xué)到的是遇事都要深度思考的動(dòng)作,只有這樣才能真正地提升自己。
所謂深度思考,就是不斷逼近問(wèn)題的本質(zhì)!
這個(gè)解釋通俗易懂,但要真正的做到卻是異常艱難,需要我們不斷的實(shí)踐與總結(jié),打破固有思維模式,還要經(jīng)歷時(shí)間的檢驗(yàn)與沉淀,方可尋摸一二。
要做到深度思考,最重要的是我們要搞清楚幾個(gè)思想上的誤區(qū)。
第一個(gè)誤區(qū):思維慣性。
事情來(lái)了就做,怎么做,以及做了之后會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?這些問(wèn)題都不曾想,或來(lái)不及想,或者遇到困難再來(lái)想等等。這些都是思維慣性,沒(méi)有養(yǎng)成遇事沉著思考,而是條件反射似得行動(dòng)為先,干了再說(shuō)。
另外一種呢,遇事也會(huì)思考,但卻是固有經(jīng)驗(yàn)式的思索,是淺顯的思考。僅僅憑著過(guò)往的常規(guī)經(jīng)驗(yàn),來(lái)判斷接下來(lái)如何處理手中的事情。這是經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義,更是要不得的主義。
這兩種思維慣性下,所導(dǎo)致的事情處理結(jié)果是可想而知的。
第一種情況,行動(dòng)為先、干了再說(shuō),解決問(wèn)題的過(guò)程可能像無(wú)頭蒼蠅到處亂撞,結(jié)果毋庸多說(shuō),運(yùn)氣成分太大。
第二種情況,憑著過(guò)往常規(guī)經(jīng)驗(yàn),這是很危險(xiǎn)的。事物是不斷變化的,當(dāng)下環(huán)境與條件都發(fā)生了變化,過(guò)往的常規(guī)經(jīng)驗(yàn)很可能造成誤判,其結(jié)果是可想而知的。
在現(xiàn)實(shí)生活中、工作中,這兩類情況普遍充斥在我們的周圍。很多人干事,都養(yǎng)成了不思考的習(xí)慣,就是常說(shuō)的干事不帶“腦子”。
這樣做事情的結(jié)果,于人于己都是不負(fù)責(zé)任的。而那些經(jīng)驗(yàn)主義者,做事情結(jié)果更是可怕的,思維的僵化、行動(dòng)的刻板,做事所帶來(lái)的后果更是毋庸置疑的失敗。
第二個(gè)誤區(qū):習(xí)慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩飾戰(zhàn)略上的懶惰。
篤信天道酬勤,大部分時(shí)間用來(lái)埋頭苦干,卻很少抬頭看路!這一類人群的比例是比較大的`,其處理事情的過(guò)程是值得同情和肯定的,但這種戰(zhàn)略上的懶惰是可惡的。事實(shí)上,任何深度思考前的盲目勤奮,注定都是吃力不討好的徒勞。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,對(duì)于這種情況,很多人卻習(xí)慣用別人安慰鼓勵(lì)式的話語(yǔ)“努力了就好,不論結(jié)果怎樣!”,來(lái)掩蓋自己的失敗,而表現(xiàn)出一種“偽豁達(dá)”。
在現(xiàn)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,信息化的速度、智能化的進(jìn)程,讓競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了高階領(lǐng)域,而決勝的關(guān)鍵不在知識(shí)多寡、勤奮的程度,更在于是否具備深度思考的能力。
遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要想剝洋蔥一樣逐層分析,摒棄周圍的干擾信息,不斷逼近問(wèn)題的本質(zhì)。然后,戰(zhàn)術(shù)上的勤奮和戰(zhàn)略上的優(yōu)化同時(shí)推進(jìn),這才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)所在。
養(yǎng)成深度思考的能力,需要我們?cè)谏钪胁粩嗳ネㄟ^(guò)每一件事去實(shí)踐,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)提升。然后不斷實(shí)踐,不斷修正提升,久而久之經(jīng)歷時(shí)間的沉淀后,就會(huì)形成一種深度思考的思維模式。
深度營(yíng)銷讀后感篇六
許多人寧愿死,也不愿意思考,事實(shí)上他們也確實(shí)至死都沒(méi)有思考
——伯特蘭.羅素
沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考,所有的勤奮都是扯淡,一個(gè)看似勤奮的人,低效的執(zhí)行者,其實(shí)是逃避了最困難的戰(zhàn)略思維,一個(gè)戰(zhàn)略思維上的懶惰者,始終是一個(gè)低成長(zhǎng)的人。
我們身邊經(jīng)常有這樣的人,特別的勤奮,特別的努力,最終的結(jié)果卻不好。比如如果你仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)公司都有這樣的一些人。
他們總是加班到很晚,看上去特別的勤奮,每一天必定加班才能做完工作。
這些低效的勤奮者,很少去思考怎樣用更好的方案去解決問(wèn)題,用更高效的工具解決問(wèn)題,用優(yōu)化的方案把事情在更少的時(shí)間內(nèi)完成。
沒(méi)有,都沒(méi)有,他們逃避了思考的困難,選擇了看似辛苦,卻沒(méi)有深度思考的勤奮。
勤能補(bǔ)拙,是思考過(guò)后的勤奮,如果連方向都選錯(cuò)了,再勤奮又有個(gè)毛用呢?
可悲的是大部分人,勤勤懇懇一輩子,一輩子都限于肢體的勤奮,然后抱怨社會(huì)的不公,卻從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)背后真正的原因是什么。
人們思考過(guò)后發(fā)明工具,用工具替代原始的勞動(dòng),而一個(gè)極端的例子就比如,我們思考過(guò)后發(fā)現(xiàn)挖掘機(jī)可以更高效的完成人們?cè)瓉?lái)數(shù)日甚至數(shù)月的工作。
而一個(gè)低效的勤奮者,只知道像愚公移山一樣每天從早到晚,用鋤頭一鋤一鋤的挖下去,雖然勤奮但是愚蠢。
例子雖然極端,但是大部分的人就在這樣的低效成長(zhǎng)之下而不自知。
如果你們當(dāng)中有人認(rèn)認(rèn)真真思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題,如何讓每天的工作可以提前兩個(gè)小時(shí)完成,業(yè)績(jī)翻一倍,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人一定在公司中出類拔萃,而且看上去并沒(méi)有那么辛苦。
大部的人習(xí)慣于原來(lái)的工作模式,就像時(shí)鐘一成不變,而那個(gè)認(rèn)真思考過(guò)的人,完成了大部分人習(xí)慣性逃避的戰(zhàn)略思維。
02
深度思考的人,往往是快速成長(zhǎng)的人,失敗往往是敗在思維的懶惰上
一個(gè)善于思考的人,一定是一個(gè)善于主動(dòng)學(xué)習(xí)的人。低成長(zhǎng)的人,往往是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)者,只有別人告訴他怎樣做,才會(huì)怎樣做,不會(huì)去思考如何更上一層樓,更加的完善自己。
也許磨刀不誤砍柴工,也是解釋高效成長(zhǎng)的一個(gè)角度,如果上面的那些文字你沒(méi)有看懂。那么這句話相信,每個(gè)人都可以明白,一把鈍刀砍三四個(gè)小時(shí)也許也不如一把鋒利的刀砍一個(gè)小時(shí)。
當(dāng)然,這還是建立在方向?qū)α说那趭^之上的,可悲的是很多人思考都不思考,本應(yīng)該去砍柴去勤奮的去挑了水。
記得以前聽(tīng)老師講過(guò)這樣的一個(gè)案例。小張和小李都是某公司的職工,兩人同時(shí)進(jìn)公司,小李每天勤勤懇懇,第一個(gè)來(lái)公司最后一個(gè)離開(kāi)公司。而小張每天準(zhǔn)時(shí)上下班,每天看上去輕輕松松。
過(guò)了一段時(shí)間,老板提拔了小張做了公司經(jīng)理,而小李依然是一個(gè)小職員。小李不服,去老板辦公室想問(wèn)問(wèn)老板為什么。
老板沒(méi)有說(shuō)什么,而是把小張叫來(lái),讓他們?nèi)ナ袌?chǎng)買(mǎi)五斤蘋(píng)果。很快小李就買(mǎi)了五斤蘋(píng)果回來(lái),而小張兩個(gè)小時(shí)才回來(lái)。
小張告訴老板,他調(diào)查了附近所有賣蘋(píng)果的地方,對(duì)比了品種,對(duì)比了市場(chǎng)銷量,對(duì)比了產(chǎn)地,最終挑選了時(shí)下最受歡迎,最營(yíng)養(yǎng)的蘋(píng)果。同時(shí)對(duì)時(shí)下蘋(píng)果銷量趨勢(shì)做了評(píng)估。
小李最終明白了小張為什么可以做經(jīng)理,而你呢?還在選擇低效的勤奮,低效的成長(zhǎng)么?
作者:微信610960387
公眾號(hào):雪狼之吻
深度營(yíng)銷讀后感篇七
在羅洪盛老師的強(qiáng)烈推薦下,我讀了卡爾·紐波特的《深度工作》一書(shū)。這本書(shū)給了我很多的感觸。
書(shū)名"深度工作(deep work)",是指在無(wú)干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能,而且難以復(fù)制。與之對(duì)應(yīng)的,是"浮淺工作(shallow work)":對(duì)認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開(kāi)展。此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制。
為什么需要追求深度工作呢?有三方面原因:
1、在現(xiàn)代社會(huì),深度工作變得越來(lái)越有價(jià)值。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有小部分技術(shù)工人和專業(yè)人士需要通過(guò)深度工作來(lái)完成創(chuàng)造性的工作,但是大多數(shù)工人不培養(yǎng)無(wú)干擾專注的能力也無(wú)大礙。他們只是依靠勞力來(lái)糊口。但是隨著智能機(jī)器的不斷改進(jìn),機(jī)器與人之間能力的差異逐漸縮小,雇主越來(lái)越多地選擇聘用"新機(jī)器"而不是"新人類":比如富士康就在用機(jī)器來(lái)替代工人。
而只有人類可以做的工作也遭遇了問(wèn)題,通訊工具的發(fā)展使全世界都聯(lián)系在了一起。人們不得不面臨著來(lái)自全世界的競(jìng)爭(zhēng)。在全球化時(shí)代,處于頂端的人將會(huì)取得成功,而余下的人則會(huì)遭遇困境。越來(lái)越多的人因?yàn)闄C(jī)械自動(dòng)化或全球化而遭遇挫敗,但是還有一些人不僅能夠存活,還變得比以往更有價(jià)值,也因此得到更多的回報(bào)(毫無(wú)疑問(wèn),同樣是表演,國(guó)際巨星要比縣城戲曲班子更有影響力,也賺得更多)。
那么如何在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下成為贏家呢?你必須擁有兩種核心能力,而這兩種能力都與深度工作緊密聯(lián)系:
迅速掌握復(fù)雜事物的能力,會(huì)用iphone的能力毫無(wú)意義,因?yàn)檫@種不過(guò)是為了普遍用戶設(shè)計(jì)的消費(fèi)品,根本談不上真正的工具。設(shè)計(jì)iphone的芯片或者編寫(xiě)ios程序則非常復(fù)雜,難以理解和掌握。而這些掌握復(fù)雜事物的能力才是真正有價(jià)值的。當(dāng)然由于現(xiàn)代科技飛速迭代發(fā)展,掌握復(fù)雜事物的過(guò)程便永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束:你必須能夠一次又一次地快速掌握復(fù)雜事物。
而如果想獲得迅速掌握復(fù)雜事物的能力,你就必須深度工作。相關(guān)敘述可以看我的上一篇文章。
在工作質(zhì)量和速度方面都達(dá)到精英層次的能力,僅僅掌握復(fù)雜事物的能力還不夠,你需要將能力轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的成果,比如說(shuō)一個(gè)程序、一篇論文或是一篇深度報(bào)道。而這些成果,都是需要在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)干擾的狀態(tài)下批量解決困難卻重要的智力工作。牢記這么一個(gè)公式"高質(zhì)量工作產(chǎn)出=時(shí)間×專注度",深度工作對(duì)于高質(zhì)量工作產(chǎn)出至關(guān)重要。
心理學(xué)中還有一個(gè)概念叫做"注意力殘留"(attention residue):當(dāng)你從某項(xiàng)任務(wù)a轉(zhuǎn)移到任務(wù)b時(shí),你的注意力并沒(méi)有即時(shí)轉(zhuǎn)移,你的注意力殘留仍然在思考原始任務(wù)。我們?cè)诠ぷ髦?,最好能長(zhǎng)時(shí)間不轉(zhuǎn)移注意力,完成單一困難任務(wù),使注意力殘留負(fù)面影響降到最低,這樣可以使我們?cè)诋?dāng)前任務(wù)上的表現(xiàn)成果最優(yōu)化,效率水平遠(yuǎn)高于奉行多任務(wù)策略的人。
2、深度工作變得越來(lái)越稀缺。
在現(xiàn)代社會(huì)中,我們面臨著太多太多的打擾和誘惑。坐在辦公桌前,終有無(wú)數(shù)的郵件和電話來(lái)打擾;而剛拿起書(shū)想看兩頁(yè)時(shí),總?cè)滩蛔∠肴タ纯磁笥讶?,刷刷微博,或者刷刷抖音。比如在?xiě)作這篇文章的過(guò)程中,我一共玩了刷了19次微博,看了27次朋友圈。
這樣的打擾和誘惑將我們的注意力肢解得支離破碎。一天結(jié)束,我們沒(méi)有完成我們應(yīng)做的任務(wù),但我們卻也沒(méi)有無(wú)所事事游手好閑。相反,我們還往往身心俱疲,卻毫無(wú)成就感。這是因?yàn)槲覀儼汛罅康臅r(shí)間和精力都耗費(fèi)在了"浮淺工作(shallow work)"中。
需要我們能夠深度思考的重要工作,比如研究商務(wù)計(jì)劃或撰寫(xiě)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)等,在這種注意力支離破碎的狀態(tài)下,得不到很好的完成。加利福尼亞大學(xué)信息學(xué)教授格洛麗亞·馬克(gloria mark)在研究中,觀察了現(xiàn)實(shí)辦公環(huán)境中的知識(shí)工作者,發(fā)現(xiàn)即使很短暫的干擾也會(huì)顯著延長(zhǎng)完成一項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間。
對(duì)深度工作更不利的是,越來(lái)越多的證據(jù)顯示,向浮淺工作發(fā)展的趨勢(shì)并不是很容易轉(zhuǎn)變的。在極度浮淺的狀態(tài)下度過(guò)足夠的時(shí)間,將永久性降低自己深度工作的能力。
深度工作在現(xiàn)代社會(huì)正在變得越來(lái)越稀缺。毫無(wú)疑問(wèn),越是稀缺的事物,越是有價(jià)值,越是值得追求。有用稀缺能力的人,也更容易在這個(gè)社會(huì)中取得成功。
3、深度工作會(huì)讓你更加滿足。
根據(jù)契克森米哈賴提出的"心流"理論:當(dāng)一個(gè)人的身體或頭腦在自覺(jué)努力完成某項(xiàng)艱難且有價(jià)值的工作過(guò)程中達(dá)到極限時(shí),往往能給人帶來(lái)極大的滿足感。
忙碌的深度工作其實(shí)比無(wú)所事事的休閑更容易帶來(lái)享受,因?yàn)樯疃裙ぷ黝愃朴谛牧骰顒?dòng),有其內(nèi)在目標(biāo)、反饋規(guī)則和挑戰(zhàn)。所有這些都鼓勵(lì)我們積極參與,全身心投入。這樣深度工作帶來(lái)的心流經(jīng)歷可以給我們帶來(lái)深度滿足感。相反,休閑時(shí)光則是散漫的,無(wú)趣的。真把一個(gè)人關(guān)在屋子里,什么也不讓他做,可是極大的折磨。
那么,如何能夠做到深度工作呢?這里有四條準(zhǔn)則,可供我們參考。
準(zhǔn)則1工作要深入,你的意志力如同肌肉一般,在使用的過(guò)程中會(huì)被不斷消耗,最終疲勞。
你需要培養(yǎng)深度工作的習(xí)慣,在工作生活中加入一些特別設(shè)計(jì)的慣例,使得進(jìn)入并保持高度專注狀態(tài)消耗的意志力最小化。這些慣例可以包括,在特定的時(shí)間,比如提早一個(gè)小時(shí)去辦公室開(kāi)始深度工作;或是選擇一個(gè)專門(mén)用于深度工作的場(chǎng)所——比如安靜的圖書(shū)館;或者是在特定的行為,比如喝一杯咖啡或者斷掉網(wǎng)絡(luò)后,開(kāi)始深度工作。一旦形成習(xí)慣,你就只需很少的意志力便能啟動(dòng)工作并保持下去。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,你會(huì)因此更成功地實(shí)現(xiàn)深度工作。
另外,你的習(xí)慣需要規(guī)則和程序。比如,你可以約定不準(zhǔn)使用任何網(wǎng)絡(luò),或設(shè)定每30分鐘寫(xiě)出500字。如果沒(méi)有這種規(guī)則和程序,你的頭腦就會(huì)不斷地評(píng)估自己是否在深度工作,會(huì)一遍又一遍地審視自己在深度工作期間應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。這些都是對(duì)意志力的不必要的浪費(fèi)。
準(zhǔn)則2擁抱無(wú)聊,我們現(xiàn)在越來(lái)越難以忍受無(wú)聊:比如排隊(duì)等結(jié)賬的5分鐘里或者只是在電梯里的3分鐘里,我們都需要微博、微信或者抖音來(lái)解救自己。但是這一過(guò)程,卻是在不經(jīng)意間讓我們的大腦習(xí)慣各種短暫的刺激,而讓它不再勝任深度工作:比如微博,會(huì)讓用戶在很多高刺激低價(jià)值的碎片話題之間不斷跳躍,訓(xùn)練用戶不斷切換注意力。久而久之,用戶稍有無(wú)聊或遭遇一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)知上的挑戰(zhàn),就會(huì)覺(jué)得難以忍受,便渴望從低刺激高價(jià)值的活動(dòng)轉(zhuǎn)向高刺激低價(jià)值的活動(dòng),從而可能導(dǎo)致用戶喪失深度思考深度工作的能力。
書(shū)中講到羅斯福曾經(jīng)用過(guò)的一個(gè)策略:找出一項(xiàng)優(yōu)先性很高的深度任務(wù)(即需要深度工作才能完成的任務(wù))。估算出通常完成此類型任務(wù)需要的時(shí)間,然后設(shè)定一個(gè)硬性截止期限,留出的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于估算時(shí)間。這樣完成任務(wù)的方法只有一個(gè):高強(qiáng)度工作,利用每一束空閑的神經(jīng)元來(lái)處理任務(wù),直到你用自己不懈的'高度精力集中解決了任務(wù)。
首先,我們需要明確我們的人生規(guī)劃和目標(biāo),比如希望成為一個(gè)受人尊敬的大學(xué)教授,或者一個(gè)著作等身的作家。帶著這個(gè)目標(biāo),我們可以審核我們?nèi)粘J褂玫拿恳粋€(gè)社交媒體,認(rèn)真思考使用此工具對(duì)我們的目標(biāo)是有實(shí)質(zhì)的積極影響、實(shí)質(zhì)的消極影響還是無(wú)影響。這時(shí)候,我們很可能會(huì)意識(shí)到社交媒體可能會(huì)很有趣,但其實(shí)與我們的人生規(guī)劃和目標(biāo)相比,它們實(shí)在是無(wú)足輕重,還會(huì)分散我們的注意力。
第二,我們可以選擇在未來(lái)30天內(nèi)暫時(shí)離開(kāi)某種社交媒體:比如關(guān)掉微信朋友圈。30天之后,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),除了沒(méi)有人給我們繼續(xù)點(diǎn)贊外,我們的生活沒(méi)有受到任何影響。甚至于,也沒(méi)有其他人意識(shí)到我們關(guān)掉了微信朋友圈。
第三,我們需要意識(shí)到,人的大腦可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度活動(dòng):大腦需要變化,而不喜歡停止。在我們下班后的個(gè)人娛樂(lè)時(shí)間中,我們不應(yīng)該被那些隨意的事物吸引,比如抖音上不斷刷新出的小貓搞笑視頻。相反我們應(yīng)該主動(dòng)思考自己如何高質(zhì)量地度過(guò)這段自由時(shí)光。如果在我們?nèi)康那逍褧r(shí)間,都能給自己的大腦找到有意義的事情去做,而不是放任自己在迷糊的狀態(tài)下漫無(wú)目的地刷幾個(gè)小時(shí)微博,那么在一天結(jié)束時(shí)我們會(huì)覺(jué)得更加充實(shí),第二天開(kāi)始時(shí)會(huì)覺(jué)得更加輕松。
準(zhǔn)則4摒棄浮淺
在我們的日常工作中,浮淺工作是難免的,比如簡(jiǎn)單地回復(fù)郵件、預(yù)約會(huì)議或者打電話確認(rèn)日程。我們無(wú)法完全消除浮淺工作,我們能做的是減少浮淺工作在我們?nèi)粘讨械姆至?。有很多技巧能夠減少浮淺工作,比如站立開(kāi)會(huì),避免會(huì)議變成冗長(zhǎng)的閑聊;比如只在固定時(shí)間才回復(fù)郵件;比如提前安排每天日程(就像把大石頭先放入罐子里再倒水進(jìn)去一樣,我們需要先安排好深度工作的日程,再填入浮淺工作)。
作為一名科研工作者,深度工作對(duì)我的重要性毋庸置疑。我需要專心致志地閱讀文獻(xiàn)和專利、思考科研計(jì)劃、撰寫(xiě)論文和專利。追求"深度工作",能夠幫助我提升技能,創(chuàng)造更多價(jià)值。而如果你是其他職業(yè),相信你也可以通過(guò)"深度工作",造就富有效率和意義的工作和生活。
深度營(yíng)銷讀后感篇八
發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)東西泛且浮原因,缺少深度學(xué)習(xí),每天有效率的投入時(shí)間實(shí)在太少。這也是很多事情我能入門(mén)卻離專業(yè)有段距離的原因。老是為自己找借口,要找一個(gè)方向深入的學(xué)下去,總怕選不對(duì)會(huì)會(huì)浪費(fèi)大量機(jī)會(huì)成本,可是一直找不到那個(gè)方向,反倒更加不能沉下心。
其實(shí)人的潛力應(yīng)該是巨大的。保持每天有深入學(xué)習(xí)的時(shí)間,專注一類類的學(xué)習(xí),掌握并且作用形成閉環(huán),通過(guò)頭腦中的遐想和現(xiàn)實(shí)中的時(shí)間不斷反復(fù)來(lái)掌握一門(mén)知識(shí)。
生活中的知識(shí)又不像學(xué)科中分的那么細(xì)致,往往是觸類旁通,相互促進(jìn),相互聯(lián)想又促進(jìn),越鍛煉頭腦越好用。我的問(wèn)題不在于要選什么大方向,而在于基本的學(xué)習(xí)能力還不具備,真是操錯(cuò)了心。
阻礙深入學(xué)習(xí)的事情:現(xiàn)在信息、資訊唾手而得,手機(jī)仿佛成了身體的一部分,想想,那個(gè)上廁所甚至開(kāi)車等紅燈、吃飯間隙都要拿出手機(jī)不刷呀刷,不知道在刷什么,但是就是成了習(xí)慣。太容易被身邊的雜事吸引去注意力,因?yàn)槿菀滓驗(yàn)檩p松因?yàn)闊o(wú)意識(shí)因?yàn)橛写嬖诟小?BR> 研究表明,長(zhǎng)時(shí)間習(xí)慣性的碎片化思考容易導(dǎo)致集中精力的能力下降,你會(huì)習(xí)慣性的拿出手機(jī)來(lái)看看有沒(méi)有給你回信息,你發(fā)的朋友圈是否有人給你點(diǎn)贊。但往往,創(chuàng)造性的工作都是在深入投入的工作中產(chǎn)生。
我回想,每次感覺(jué)自己學(xué)到了一點(diǎn)東西開(kāi)了一點(diǎn)悟的時(shí)刻都是時(shí)間過(guò)得飛快,回想那時(shí),完全就是一種不知道旁邊發(fā)生了什么的時(shí)間段,過(guò)的飛快,充滿了幸福感。只是走神越嚴(yán)重我越記不起我上次全身心投入的時(shí)間。
最小阻力原則。能不動(dòng)腦就不動(dòng)腦,事情一多習(xí)慣性的選擇容易的事情,想想自己是不是一堆事情的時(shí)候一般都是先挑阻力最小的事情做。
回家先躺一下,先拿手機(jī)淘寶一下,事情多時(shí)先做不費(fèi)腦的回個(gè)信息,然后能鍛煉大腦的工作就被一推再推,推到最后應(yīng)付了事。不能用忙碌度量你的工作,做了很多事,但是最重要的事情重來(lái)沒(méi)做。把自己弄得很累,好像就對(duì)自己做有了交代。一整天的時(shí)間回憶時(shí)根本沒(méi)點(diǎn)印象,自己根本不能度量用在手機(jī)上的時(shí)間。
想要成有所為,專注是必須。好在,深入投入可通過(guò)不斷習(xí)得。如何鍛煉自己深入投入的能力:有個(gè)詞叫,磉,人多混亂,但生活值得做的事都是反磉增??桃饩毩?xí)鍛煉自己的習(xí)慣,減少生活的磉,生活將越來(lái)越混亂。卸載不必要的應(yīng)用。太多的應(yīng)用存在沒(méi)太大的必要,觀察自己一周內(nèi)可以不碰不影響生活的應(yīng)用,給自己的手機(jī)做個(gè)清理,很多時(shí)候正是誘惑觸手可得便無(wú)意識(shí)的走去了時(shí)間黑洞。
精簡(jiǎn)生活成習(xí)慣。可以每天設(shè)定自己作息時(shí)間表,固定每天要做的事,不在計(jì)劃內(nèi)的逐漸去拋棄,同理食物,衣物也是,只做自己吃的,穿風(fēng)格固定的衣服,少即是多,盡量精簡(jiǎn)生活狀態(tài),把精力自然投入專注的那幾件重要的事,反磉增。
享受心流狀態(tài),鍛煉個(gè)人獨(dú)處能力。每天選擇時(shí)間遠(yuǎn)離手機(jī),甚至花代價(jià)遠(yuǎn)離人群,刻意練習(xí)深入投入,將生活節(jié)奏化,到點(diǎn)`到機(jī)會(huì)投入個(gè)人腦海。
減少不必要的回復(fù)。生活中重要的事,收益百分之80來(lái)源于百分之20的事,學(xué)會(huì)合理的拒絕他人和為自己留時(shí)間之間找到平衡,一天8小時(shí)工作是一天的投出時(shí)間,另外的16小時(shí)才是真正自己頭腦的投入時(shí)間。
不要多系統(tǒng)操作。一次性就是強(qiáng)迫自己完成一件事,完成了再一個(gè),投入當(dāng)時(shí)那個(gè)。
畢竟鍛煉大腦不是體力活動(dòng),不會(huì)越來(lái)越累,只會(huì)越來(lái)越靈活?,F(xiàn)在起,時(shí)刻注意提醒自己的狀態(tài),刻意去練習(xí)深入投入,享受大腦被挑戰(zhàn)的感覺(jué)。
深度營(yíng)銷讀后感篇九
最近剛看完了莫琳·希凱所寫(xiě)的《深度思考》一書(shū),作者在書(shū)中回顧了自己從求學(xué),到普通員工,再到職場(chǎng)巔峰的進(jìn)階之路。
作者寫(xiě)作本書(shū)時(shí)剛剛主動(dòng)辭去了香奈兒全球ceo的職務(wù),引起全球媒體界廣泛報(bào)道,被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫(xiě)到自己小時(shí)候是社交笨拙,反應(yīng)遲鈍,性格內(nèi)斂的,總之是具有各種不適合作為領(lǐng)導(dǎo)的性格特征的,但后來(lái)卻爬到了職場(chǎng)巔峰的位置。
沒(méi)有見(jiàn)過(guò)作者的照片,不知道作者的具體性格。但從全文看來(lái),作者也并不是那種霸道的女強(qiáng)人。
一說(shuō)到女ceo,我想到的是董明珠那樣的,縱觀全文,完全不是,作者很多時(shí)候也是十分羞澀內(nèi)斂的。
作者在四十歲左右的時(shí)候,首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時(shí),也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,甚至把自己的裙子撕破了,當(dāng)然這些都沒(méi)有妨礙她整個(gè)過(guò)程的驚艷表現(xiàn)。
作者在文中多次提到標(biāo)簽一詞。我們每個(gè)人身上都有各種各樣的標(biāo)簽,有些是別人給我們貼上的,有些事我們自己給自己貼上的。
我們要時(shí)刻檢視這些標(biāo)簽是否與真實(shí)的自己相契合,對(duì)于不契合的標(biāo)簽,我們要及時(shí)地進(jìn)行清理。
當(dāng)然,從這本書(shū)中最應(yīng)該學(xué)到的是遇事都要深度思考的動(dòng)作,只有這樣才能真正地提升自己。
事情來(lái)了之后,要想一下為什么要做這件事,怎么去做好這件事,以及做好這件事之后我能得到什么。
不要盲目篤信天道酬勤,不要習(xí)慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的勤奮。任何深度思考前的盲目勤奮,注定是費(fèi)力不討好的。
下面摘錄了文章中個(gè)人感覺(jué)比較好的一些句子分享給大家。
每個(gè)人身上都有各種標(biāo)簽,在這個(gè)標(biāo)簽下面隱藏著一個(gè)變化莫測(cè)的自我,當(dāng)我們身上的標(biāo)簽不能表達(dá)自我時(shí),我們需要作出改變。
你如何定義自己,這完全取決于你。注意到瑕疵的美麗,關(guān)愛(ài)自己的陰暗面。
換位思考,從別人的角度看待事物,也能承受各種不確定感和不適感。體驗(yàn)不適的事物,放下先見(jiàn)之明,走入他人世界。
作為領(lǐng)導(dǎo),我們需要像偉大的作家或藝術(shù)家一樣,提出我們堅(jiān)定的目標(biāo)。但是,我們也必須意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)并不能完全控制這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)下達(dá)到團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司時(shí),員工以各種方式理解它,重新闡釋它。當(dāng)員工以他們的方式定義你的目標(biāo)時(shí),這有點(diǎn)像“重生”。任何優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須有一個(gè)我的定位(我們是誰(shuí),什么是重要的),但同時(shí)又必須“抹除”這個(gè)定位,讓員工參與進(jìn)來(lái)。
在一線工作的員工常常被管理層忽視,但他們能有效地告訴我們什么策略是有效的。
無(wú)論你的職業(yè)是什么,發(fā)展到了哪個(gè)階段,學(xué)習(xí)和“反學(xué)習(xí)”(忘記你所學(xué)到的,重新學(xué)習(xí))的循環(huán)是不可避免的。
逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師,它們能讓我們回歸到最在乎的事物。
無(wú)論多么微小的機(jī)會(huì)都能發(fā)揮你的才能;無(wú)論多么苛刻的老板你都能在他們身上學(xué)到東西。即使他們一無(wú)是處,你也可以學(xué)到什么是錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)方式。如果你張開(kāi)眼睛,如果你愿意重塑所見(jiàn),你會(huì)看到無(wú)限資源等著你發(fā)掘。
深度營(yíng)銷讀后感篇十
引言服務(wù)正在營(yíng)銷戰(zhàn)中扮演著越來(lái)越重要的爭(zhēng)勝角色,做酒店也就是做服務(wù),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品才能獲得賓客的認(rèn)同,進(jìn)而獲得企業(yè)所需的利潤(rùn),本書(shū)為我們打開(kāi)了一扇服務(wù)營(yíng)銷“武器庫(kù)”的大門(mén)。
以含服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分,所有的企業(yè)都分為以下幾種情況:
3、是有形產(chǎn)品與服務(wù)共存,既銷售產(chǎn)品又提供服務(wù),酒店就是其中之一;
4、以服務(wù)為核心,提供輔助性產(chǎn)品,譬如航空公司;
5、完全服務(wù),沒(méi)有產(chǎn)品交易產(chǎn)生,譬如公交公司、足浴桑拿等等;那么對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)是一種核心產(chǎn)品,無(wú)論酒店提供的床和菜肴有多么舒適,多么美味,缺少了相應(yīng)的服務(wù),這些實(shí)物產(chǎn)品就會(huì)大打折扣。如果一位客人到北京出差,選擇了一家五星級(jí)酒店入住,但得到的是四星,甚至三星的服務(wù),那么他對(duì)酒店的感覺(jué)只有四星或者三星,而入住一家三星級(jí)的酒店卻獲得了五星級(jí)的服務(wù),那么他對(duì)酒店的評(píng)價(jià)則是四星或五星的水準(zhǔn),因而對(duì)我們酒店而言,只有超越客戶預(yù)期的服務(wù)才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù),并獲得顧客的認(rèn)可。酒店的服務(wù)是用來(lái)完善酒店硬件產(chǎn)品,甚至能起到提升酒店產(chǎn)品品質(zhì)的左右,就是需要我們切實(shí)地,用心地來(lái)做“滿意+驚喜”的服務(wù)。
以服務(wù)來(lái)打造品牌,將服務(wù)品牌化是目前酒店業(yè)的大勢(shì)所趨。其核心動(dòng)力是產(chǎn)品的同質(zhì)化。各酒店都想以品牌使得同質(zhì)化的服務(wù)產(chǎn)品有差異,因此對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),品牌從某種角度來(lái)說(shuō)能代表一切。而用服務(wù)打造的差異化品牌,能將酒店龐大的服務(wù)體系特色化、人格化、形象化,不但讓客戶更容易、更快速地認(rèn)知酒店,更能直接體現(xiàn)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上的差異,讓客戶更容易記憶,更容易識(shí)別。因此酒店通過(guò)服務(wù)來(lái)打造品牌,更容易快速地在客戶心中開(kāi)辟一塊“印象根據(jù)地”。那么酒店服務(wù)成為一塊“金字招牌”,會(huì)有以下特征:
1、品牌資產(chǎn)價(jià)值高。
2、品牌的文化含量高。
3、品牌抗危機(jī)能力強(qiáng)。
4、市場(chǎng)占有率高。
5、品牌盈利能力強(qiáng)。目前看來(lái),世界級(jí)的酒店品牌如洲際、萬(wàn)豪、希爾頓、卡爾森、雅高等都有著以上幾個(gè)特點(diǎn)。而內(nèi)資品牌,開(kāi)元、錦江、金陵、華天等也多少能在這些特征里面初露端倪,但還是有頗大的差距。那么就要求我們這些國(guó)內(nèi)的酒店品牌在服務(wù)體系的建設(shè),服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及服務(wù)產(chǎn)品的推廣上要加大努力,逐步完善提高??梢詮囊韵聨追矫嫒胧郑?BR> (1)塑造品牌形象內(nèi)涵。
酒店應(yīng)該根據(jù)自身服務(wù)提供能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)以及目標(biāo)顧客需求特性確定合適的星級(jí)、檔次與類型,并提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。為了讓公眾知曉酒店形象,營(yíng)銷活動(dòng)非常必要。酒店可實(shí)施usp策略(獨(dú)特的銷售主張),即實(shí)施一系列獨(dú)具個(gè)性化的舉措,使品牌形象人格化,提升形象知名度。比如,可以舉辦大型交流會(huì)、關(guān)心社會(huì)公益福利事業(yè)活動(dòng)、開(kāi)展軍民共建活動(dòng)等,通過(guò)各種大型活動(dòng),塑造酒店社會(huì)形象,促進(jìn)顧客美好期望的形成。
(2)實(shí)現(xiàn)酒店承諾。
品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)于顧客入住時(shí)的感知。如果顧客感知符合預(yù)期甚至超出預(yù)期,說(shuō)明品牌聲譽(yù)建設(shè)不僅對(duì)外營(yíng)銷得力,對(duì)內(nèi)服務(wù)也如意。實(shí)現(xiàn)對(duì)客服務(wù)承諾對(duì)顧客忠誠(chéng)很重要。斐濟(jì)的攝政酒店在發(fā)生軍事政變時(shí)由于旅游業(yè)衰落遇到了嚴(yán)峻的問(wèn)題。夏威夷大學(xué)旅游管理學(xué)院的院長(zhǎng)吉·查克給出的建議是:“不需要做什么特別的事。別裁員,別停電,別降低食物或服務(wù)的質(zhì)量,僅此而已?!辈榭说睦碛墒?,既然攝政酒店當(dāng)初定位成一個(gè)豪華的度假酒店,那么就必須繼續(xù)提供這個(gè)檔次的服務(wù),哪怕只有一個(gè)顧客。這也正是中國(guó)古語(yǔ)中“一諾值千金”的含義所在。服務(wù)承諾的完美體現(xiàn)有助于顧客信任感的產(chǎn)生。
(3)與顧客建立學(xué)習(xí)型關(guān)系。
品牌聲譽(yù)建設(shè)并不只是做一些廣告,開(kāi)展一些活動(dòng)就能完成,而是需要實(shí)在內(nèi)容的擴(kuò)充。與顧客接觸中不斷了解顧客需求,改進(jìn)各種服務(wù)措施才能塑造酒店形象。顧客對(duì)于酒店的期望具有模糊性、隨意性、變化性的特點(diǎn),因此,酒店需要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自身產(chǎn)品。
眾所周知,情緒、情感是人精神生活的核心部分,當(dāng)人的心理目標(biāo)趨向?qū)崿F(xiàn)、或形成新的心理目標(biāo)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生積極的情緒、情感;反之,如果目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化受阻、倒退或破壞時(shí),就會(huì)產(chǎn)生消極的情緒、情感。酒店要通過(guò)服務(wù)產(chǎn)生的情感信任來(lái)獲得顧客的忠誠(chéng),其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)情感信任使顧客感知到企業(yè)對(duì)顧客的情感,而后,需要得到顧客對(duì)酒店企業(yè)的情感回報(bào)——再次、多次選擇酒店的服務(wù)。這樣一個(gè)使顧客感受情感到使顧客進(jìn)行情感回報(bào)的過(guò)程,就是酒店顧客情感價(jià)值的體現(xiàn)過(guò)程,也就是顧客對(duì)酒店服務(wù)由感知到認(rèn)知的過(guò)程。
所謂酒店企業(yè)的顧客情感價(jià)值實(shí)際上就是:顧客對(duì)酒店提供的情感分享的一種感知,這種感知使顧客產(chǎn)生了對(duì)酒店服務(wù)的感情,從而促使顧客通過(guò)自己的行為對(duì)酒店進(jìn)行情感回報(bào)。這里的情感價(jià)值,包括顧客的情感感知和顧客的情感回報(bào)。作為服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),酒店業(yè)出售的是以服務(wù)為主的產(chǎn)品,其質(zhì)量需要顧客的主觀感知才能判斷優(yōu)劣,因此,在酒店顧客價(jià)值研究中,將顧客價(jià)值界定為顧客情感價(jià)值顯得更為貼切和適合,體現(xiàn)了顧客對(duì)于價(jià)值的高度主觀感受性。事實(shí)上,顧客對(duì)酒店的情感價(jià)值,不僅僅停留在對(duì)酒店的.情感信任感知方面,顧客在感受情感的同時(shí)也會(huì)釋放自己的情感,也就是對(duì)酒店進(jìn)行重新選擇,再次選擇,以便把自己的情感回報(bào)給酒店。
(1)增強(qiáng)互動(dòng)溝通。
酒店應(yīng)有定期的顧客聯(lián)絡(luò)計(jì)劃,通過(guò)上門(mén)拜訪、電話溝通或者網(wǎng)上交流等形式不間斷地與重要顧客保持一定聯(lián)系。一方面通過(guò)聯(lián)系增進(jìn)與酒店感情,另一方面也從溝通中挖掘出更多的顧客個(gè)性化的信息,以利于更好的價(jià)值投入。例如,對(duì)于商務(wù)顧客,可以調(diào)查該顧客的商務(wù)業(yè)績(jī)或者計(jì)劃,以確定其未來(lái)走向以及是否可從中獲取更多的顧客份額等。
(2)提供個(gè)性化服務(wù)。
情感性的聯(lián)系在住店期間主要體現(xiàn)于個(gè)性化的服務(wù)與接觸。個(gè)性化服務(wù)是指酒店在滿足顧客一般的共同的需求之上,提供一對(duì)一的針對(duì)性服務(wù)。因?yàn)轭櫩偷男枨笫嵌喾N多樣的,并且又是復(fù)雜多變的,在服務(wù)過(guò)程中員工應(yīng)靈活掌握,因時(shí)制宜。這樣,顧客就不僅僅是感到滿意,而是會(huì)獲得一份驚喜,并且留下深刻的印象,可以讓顧客感受到酒店對(duì)他的關(guān)注程度。我在徐州開(kāi)元工作期間,十分注重服務(wù)營(yíng)銷的理念灌輸,員工的個(gè)性化服務(wù)也的確為酒店帶來(lái)了很高的美譽(yù)度和客戶的忠誠(chéng)度。例如,我們的樓層服務(wù)員經(jīng)常為一些長(zhǎng)住客洗滌襪子等物品,使得客人十分的高興和感動(dòng)。
(3)打造積極的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷。
顧客積極的消費(fèi)體驗(yàn)有助于建立顧客與酒店服務(wù)的情感紐帶。體驗(yàn)的每個(gè)部分,如消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)本身、顧客服務(wù)和事件體驗(yàn)等應(yīng)緊密結(jié)合而保持和諧一致。實(shí)踐證明,把情感和體驗(yàn)聯(lián)系在一起能夠加強(qiáng)顧客溫馨愉悅的感覺(jué)。通過(guò)演繹服務(wù)的特定風(fēng)格,吸引顧客的參與互動(dòng),促使顧客接受服務(wù)所傳遞的信息,同時(shí)通過(guò)積極的消費(fèi)體驗(yàn),與酒店建立積極的情感聯(lián)系。
(4)結(jié)構(gòu)聯(lián)系。
除了服務(wù)人員和營(yíng)銷人員與忠誠(chéng)顧客的聯(lián)系,在相互關(guān)系更進(jìn)一層的基礎(chǔ)上,酒店還應(yīng)該對(duì)忠誠(chéng)顧客附加更深層次的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。所謂結(jié)構(gòu)性聯(lián)系,即提供以技術(shù)為基礎(chǔ)的顧客化服務(wù),從而提高了為顧客服務(wù)的效率和產(chǎn)出。這類服務(wù)通常被設(shè)計(jì)成一個(gè)傳遞系統(tǒng)。例如,馬里奧特發(fā)明了快速結(jié)帳系統(tǒng),顧客在頭天晚上便接到帳單,如果認(rèn)為帳單沒(méi)錯(cuò),只需將帳單連同鑰匙放到前臺(tái)就可以。如今,大多數(shù)酒店聯(lián)號(hào)都使用類似的快速結(jié)帳系統(tǒng),有些酒店讓顧客通過(guò)電視來(lái)核對(duì)帳單,甚至用客房電視結(jié)帳。類似做法任何酒店都可有所借鑒。
首先,顧客對(duì)酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客忠誠(chéng)。
酒店和顧客間的關(guān)系終究是一種追求各自利益與滿足的價(jià)值交換關(guān)系,酒店得到顧客的價(jià)格付出,顧客必然需要對(duì)等甚至更多的價(jià)值獲得。當(dāng)顧客對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)者、同一系列的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇時(shí),是基于顧客對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的感知的。顧客評(píng)價(jià)酒店服務(wù)的價(jià)值結(jié)構(gòu)所包含的價(jià)值因素有核心價(jià)值、附加價(jià)值、品牌價(jià)值、情感價(jià)值以及認(rèn)知成本等,這些因素因人而異,既包含了產(chǎn)品的功能特性、價(jià)格高低,也反映了不同購(gòu)買(mǎi)者的心理要求等。由于顧客對(duì)服務(wù)是一種主觀上的感覺(jué),因此,各人有不同的看重,在所得中,有的看重?cái)?shù)量,有的要求質(zhì)量,有的要求便利;付出也不同,有的關(guān)注金錢(qián),有的重視時(shí)間或者精力等。
其次,顧客對(duì)酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客滿意,然后影響顧客忠誠(chéng)。
顧客的情感體驗(yàn)直接影響著顧客滿意的程度,不同程度的顧客滿意對(duì)顧客忠誠(chéng)會(huì)造成不同的影響。顧客滿意是“一個(gè)人通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果(或結(jié)果)與他的期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài),高度滿意和愉快創(chuàng)造了一種對(duì)品牌的情感上的共鳴,而不僅僅是一種生理性偏好,正是這種共鳴創(chuàng)造了顧客的高度忠實(shí)”。這說(shuō)明顧客滿意對(duì)忠誠(chéng)起著很大的驅(qū)動(dòng)作用,但是由于受到隨機(jī)因素的影響,顧客滿意與忠誠(chéng)之間雖不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系,但具有正相關(guān)關(guān)系。這也說(shuō)明,酒店如果長(zhǎng)期堅(jiān)持完善與顧客的溝通,能給顧客一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的期望值并不斷滿足顧客的期望,就能在贏得顧客滿意的基礎(chǔ)上培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。總之,顧客忠誠(chéng)和顧客滿意存在著密切的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系在顧客高度滿意時(shí)可能形成滿意到忠誠(chéng)的轉(zhuǎn)化。因此,顧客滿意盡管不是忠誠(chéng)的充分條件,但也是一個(gè)重要的必要條件。
通過(guò)以上的分析可知,顧客對(duì)酒店情感信任的感知是驅(qū)動(dòng)顧客忠誠(chéng)的關(guān)鍵因素。顧客在購(gòu)買(mǎi)前的價(jià)值判斷是購(gòu)買(mǎi)決策的基礎(chǔ),而購(gòu)買(mǎi)后是否滿意的心理狀態(tài)會(huì)影響再次購(gòu)買(mǎi)。重新購(gòu)買(mǎi)時(shí),顧客仍會(huì)進(jìn)行價(jià)值判斷來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi),滿意度通過(guò)影響顧客對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)值的判定,從而間接影響購(gòu)買(mǎi)決策。因此,顧客對(duì)酒店情感信任的感知是驅(qū)動(dòng)顧客忠誠(chéng)的根本因素,顧客滿意從過(guò)程中影響顧客對(duì)酒店服務(wù)的感知價(jià)值,進(jìn)而影響顧客忠誠(chéng)。
深度營(yíng)銷讀后感篇十一
當(dāng)賞讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢?以下是小編精心整理的深度工作讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《深度工作》作者、麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)博士卡爾·紐波特,尖銳地道破了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的驚人真相——知識(shí)工作者60%以上的工作時(shí)間都花費(fèi)在處理此類浮淺事務(wù)上,而這些工作不僅產(chǎn)出的價(jià)值有限,還會(huì)永久性地?fù)p害人們深度工作的能力!
那么如何在被頻繁打擾的情況下高效使用腦力?答案是深度工作!
"深度工作"含義為在無(wú)干擾的狀態(tài)下進(jìn)行專注的職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能,而且難以復(fù)制。而正因?yàn)楫?dāng)前社會(huì)深度工作能力的日益稀缺,其與經(jīng)濟(jì)成功的關(guān)系也變得日漸緊密起來(lái)。
深度工作不是一項(xiàng)過(guò)時(shí)的技能,而是將人們從技術(shù)壟斷導(dǎo)致的精神異化狀態(tài)中解救出來(lái)的良藥。在當(dāng)前這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為中心的浮淺信息時(shí)代,倡導(dǎo)深度工作無(wú)異于呼喚一種匠人精神的回歸。
馬克·吐溫的《湯姆·索亞歷險(xiǎn)記》大部分都在紐約庫(kù)阿里農(nóng)場(chǎng)的一間小屋里完成。吐溫的書(shū)房離主要房屋區(qū)太遠(yuǎn),以至于家人要吹號(hào)吸引他的注意力,召喚他去吃飯。
比爾·蓋茨每年都要進(jìn)行兩次"思考周"。在這段時(shí)間里,他遠(yuǎn)離世事(通常是在湖邊小屋),只讀書(shū),思考大局。
然而我們大多數(shù)人都已經(jīng)淡忘了深度工作這件事。網(wǎng)絡(luò)工具的盛行,包括電子郵箱、短信、微信、微博、淘寶、京東等,將我們的注意力割裂得支離破碎。據(jù)麥肯錫的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我們平均每周有超過(guò)60%的工作是進(jìn)行電子溝通和網(wǎng)絡(luò)搜索。這種狀態(tài),卡爾·紐波特將其定義為"浮淺工作"。所謂"浮淺工作"是指,對(duì)認(rèn)知要求不高、事務(wù)性的任務(wù),往往在受到干擾的'情況下開(kāi)展的。此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制。
我們?cè)撊绾?深度工作",卡爾·紐波特提供了不少行之有效的方法可供大家參考:
一是讓定期的深度工作成為習(xí)慣。人的意志力是有限的,它在使用的過(guò)程中,會(huì)被不斷地消耗。如果我們?cè)谝粋€(gè)渾渾噩噩的下午正在瀏覽網(wǎng)頁(yè),突然想要將注意力轉(zhuǎn)移到一項(xiàng)需要高認(rèn)知度的任務(wù)上,便需要強(qiáng)行將注意力從豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上轉(zhuǎn)移開(kāi)。這樣的轉(zhuǎn)移往往很難。但是,如果我們能每天下午安排特定的時(shí)間或安靜的場(chǎng)所用于深度工作,就只需要很少的意志力便能啟動(dòng)工作并保持下去。
二是閑散時(shí)也不要分心。有人會(huì)覺(jué)得,在深度工作時(shí)保持專注就可以了,在閑散時(shí)分分心又沒(méi)關(guān)系的。千萬(wàn)不要這樣想,也不要這樣做。如果你在其余時(shí)間里有一點(diǎn)無(wú)聊,就開(kāi)始刷手機(jī)打發(fā)時(shí)間,那么你的大腦就可能已經(jīng)被重新編排,你的大腦已經(jīng)很難夠勝任深度工作,即便你經(jīng)常訓(xùn)練專注的能力。
三是要善于對(duì)浮淺工作說(shuō)"不"。對(duì)瑣碎的工作拒絕時(shí),要明確的拒絕。如果你是個(gè)很容易就能聯(lián)系上、好說(shuō)話、老好人、總是竭盡所能幫人的人,那不找你找誰(shuí)呢。
新時(shí)代呼喚匠人精神,我們即使做不到匠人的水平,也要回歸匠人本色,用深度工作、刻意學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力,為新征程貢獻(xiàn)力量!
深度營(yíng)銷讀后感篇十二
其一,思考能力本身就有天賦的成分。知乎上有個(gè)問(wèn)題“人既然知道努力就可以進(jìn)步,為什么還是會(huì)不努力呢?”,有人在回答中說(shuō)得好,其實(shí)會(huì)努力肯努力本身就是一種天賦。思考這玩意一樣的道理,就好比參禪悟道,是需要慧根的,能安靜下來(lái)思考本身就是一種天賦,而這種天賦并不是人人具備。
其二,要做到深度思考你得舍得花費(fèi)時(shí)間,不能葉公好龍。沒(méi)有人不喜歡有一個(gè)好大腦,世事洞明,把什么事都看得透透的,不畏浮云遮望眼,一切盡在自己掌控。然而大部分人其實(shí)又都是口是心非的,想守株待兔吃現(xiàn)成的,希望上天賜予自己這樣一個(gè)大腦,但真讓自己花費(fèi)大量時(shí)間去思考的時(shí)候就開(kāi)始猶豫了,厭煩了,心浮氣躁了。作為一個(gè)90后,我自然跟知乎大牛們還相距甚遠(yuǎn),但在同齡人中算思考能力比較強(qiáng)的。每當(dāng)有人問(wèn)起為什么我看事情看得這么透徹分析得很有條理的時(shí)候,我都會(huì)開(kāi)玩笑:我只是把別人談戀愛(ài)的時(shí)間用在了思考上。事實(shí)確是如此,我讀的書(shū)并不是特別多,但每讀必有收獲,主要是花在思考上的時(shí)間是非常多的,經(jīng)常在吃飯走路甚至是睡覺(jué)的時(shí)候還在思考很多問(wèn)題,絕對(duì)不嚇唬你。但是。。。夏天走在路上無(wú)法思考,大白腿太多,忍不住意淫一下下。。。
其三,沒(méi)有強(qiáng)大的獨(dú)處能力就沒(méi)有深度的思考。我個(gè)人的獨(dú)處能力是很強(qiáng)的,經(jīng)常在一個(gè)人的情況下,不看書(shū)不看電影不逛街,就干坐著想事都覺(jué)得很幸福很快樂(lè),一點(diǎn)不空虛也不無(wú)聊。我很喜歡“慎獨(dú)”這個(gè)詞,“自修之道莫難于養(yǎng)心,養(yǎng)心之難又在慎獨(dú)!能慎獨(dú)則內(nèi)省不疚,可以對(duì)天地質(zhì)鬼神”。但很多人并沒(méi)有獨(dú)處的能力,喜歡熱鬧,喜歡群居生活,是,這能增加你的情商,但肯定難以提高思考能力。因?yàn)橐磺蟹钦涡缘娜粘=浑H運(yùn)用的都是淺層次的思維。這就是為什么有的人很陽(yáng)光很開(kāi)朗很活潑卻不能成就大業(yè),而很多內(nèi)向的人卻可以有不俗成就的原因。
其四,真正把思考當(dāng)成樂(lè)趣,而不是苦行僧般的青燈黃卷。記得好像林清玄說(shuō)過(guò)一句話,大意是,思維上的開(kāi)悟是人生最大的幸福。但這種“每有會(huì)意,便欣然忘食”幸福不是人人可以享受得了的,更多的人會(huì)覺(jué)得這種生活枯燥乏味,無(wú)聊空虛,更愿意選擇吃飯逛街旅游看電影,若是如此,便很難成為一個(gè)思考能力上的強(qiáng)人。我個(gè)人是非常喜歡琢磨復(fù)雜的事情的,越是復(fù)雜的事情越是有弄清楚的欲望,每有開(kāi)悟和新的收獲,那種幸福感是難以形容的。
其五,克服思維惰性,能耐住性子。懶惰是一個(gè)極善偽裝的家伙,很多人無(wú)法安靜下來(lái)思考問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,焦慮不安急于求成,本質(zhì)上就是一種懶惰,很多人喜歡后悔,喜歡憂愁也不愿意安靜下來(lái)仔細(xì)分析問(wèn)題,其實(shí)也是一種思維的懶惰。人的思維一旦變的懶惰起來(lái),整個(gè)人都會(huì)變得非常糟糕,遇事焦慮不安心浮氣躁,嚴(yán)重的甚至?xí)锌裨陜A向。所以,做到深度思考肯定需要克服思維的多想,喜歡琢磨才能終有所悟。
其六,無(wú)所不思,思考從學(xué)會(huì)懷疑開(kāi)始。知乎上有個(gè)問(wèn)題,“豆瓣有哪些評(píng)分不低的爛書(shū)?”,《天才在左,瘋子在右》排到了第一名,我是不可思議的。很多理科出身的人說(shuō)這部書(shū)很荒.唐,當(dāng)成玄幻小說(shuō)讀還差不多,但其實(shí)這本書(shū)要做的不是科普好不好,你把書(shū)當(dāng)成科普讀物那就是你的愚蠢了,這本書(shū)其實(shí)是在告訴大家,我們所看到的世界處處值得懷疑,這就夠了。沒(méi)有什么是顛撲不破的,小懷疑小收獲,大懷疑大收獲,即便是最后得出的結(jié)論還是現(xiàn)在的結(jié)論,那經(jīng)過(guò)一番思考的你得出的這個(gè)結(jié)論也是深度的。
其七,思考只是為了思考,只是為了更加接近真理,與此無(wú)關(guān)的一切靠邊站。比如說(shuō)刻意標(biāo)新立異,比如說(shuō)秀優(yōu)越感滿足自己的虛榮心,比如說(shuō)為了維護(hù)自己的面子死不承認(rèn)自己錯(cuò)了,這些現(xiàn)象都非常常見(jiàn),你如果能盡量做到思考只是思考,那你會(huì)更加接近真理,最起碼是你自己的真理。
如何做到深度思考
多想想一件事的其它內(nèi)容,面對(duì)一件事需要自己去完成,很多時(shí)候我們只會(huì)想到該怎么去解決當(dāng)前的問(wèn)題,往往忽視掉其它問(wèn)題,比如今天要堅(jiān)決執(zhí)行早起這件小事,但不知道早起之后有什么事情要做,難得早起之后覺(jué)得特別困,又繼續(xù)睡覺(jué),這其實(shí)是沒(méi)有任何意義,因此做到事情的連貫性內(nèi)容,這些都是需要在思考中完成的。
多主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一件非常重要的事情,與其被動(dòng)學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能,倒不如主動(dòng)去學(xué)習(xí),因?yàn)楸粍?dòng)學(xué)習(xí)往往會(huì)讓人特別煩惱,有一種不太情愿的想法,而主動(dòng)學(xué)習(xí)不單單能掌握先機(jī),更為重要的是對(duì)于自身自控力地鍛煉是非常有幫助的,去做一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極人。
盡可能地選擇一個(gè)好環(huán)境,環(huán)境的影響力是潛移默化的,千萬(wàn)不要認(rèn)為自己能夠控制好自己,如果有好的環(huán)境可以選擇,那就盡量去到一個(gè)更加適合自己的氛圍,因?yàn)殡S著時(shí)間慢慢地積累,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的有些特性會(huì)慢慢被同化,這就是環(huán)境的影響力。
多去總結(jié)一些事情,有些事情我們回過(guò)頭去想想的時(shí)候會(huì)有另一番感悟,而這種感悟是需要自己在過(guò)程和結(jié)果之后,用深層次思考的方式去了解的,絕不是簡(jiǎn)單地想改就能改的了的,一定是自己不斷總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,到后面真正解決問(wèn)題才能夠提升的。
不要吝惜自己的時(shí)間,時(shí)間相對(duì)自己而言是用起來(lái)才有價(jià)值,盡管有些時(shí)間我們將時(shí)間花在一些看似沒(méi)有意義的事情上,但是走過(guò)的彎路也是一種經(jīng)歷,對(duì)后面的職業(yè)發(fā)展是有幫助的,因此面對(duì)時(shí)間,要用到實(shí)處上,只要不浪費(fèi)時(shí)間,那么就是有意義的。
深度營(yíng)銷讀后感篇十三
這是我在新年第一天正式讀的書(shū),選擇它做為20xx年自己讀的第一本書(shū),主要原因兩條:
第二,自己一直愛(ài)好關(guān)注某些企業(yè)家及其企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷和傳奇,中國(guó)建材董事長(zhǎng)宋志平就是近期自己產(chǎn)生興趣的一位,上個(gè)月,因?yàn)榫W(wǎng)上看到他的一篇“談這個(gè)時(shí)代我們?nèi)绾紊疃裙ぷ鳌保棺约鹤x起了這本書(shū)。
從9點(diǎn)到11點(diǎn),自己一直在看這本書(shū),越看越覺(jué)得有價(jià)值,有針對(duì)性,不僅是對(duì)自己,更是對(duì)我們。
何謂深度工作?書(shū)中定義:“在無(wú)干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能”。
為什么倡導(dǎo)深度工作?因?yàn)楦\工作大量出現(xiàn)。何謂浮淺工作?書(shū)中定義:“對(duì)認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開(kāi)展。此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制”。
為什么會(huì)大量出現(xiàn)浮淺工作?特別是在知識(shí)工作者群體中,作者認(rèn)為是“網(wǎng)絡(luò)工具”的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)工具包括電子郵箱和短信等通訊服務(wù)、推特和臉譜網(wǎng)等社會(huì)網(wǎng)絡(luò),還有娛樂(lè)信息網(wǎng)站。這些工具的興起,輔以智能手機(jī)和可聯(lián)網(wǎng)辦公電腦的廣泛使用,將大多數(shù)知識(shí)工作者的注意力肢解得支離破碎。
“將注意力肢解得支離破碎”。讀到此對(duì)照己,已經(jīng)是經(jīng)常這樣:隨著網(wǎng)速的提高,系統(tǒng)的應(yīng)用,微信的普及,上班“網(wǎng)絡(luò)控”,看內(nèi)網(wǎng)信息、外網(wǎng)新聞,下班“手機(jī)控”,光公眾微信號(hào)就存了近二十個(gè),積習(xí)之下,做事少專注,業(yè)績(jī)不出眾,下載、移植多,鉆研、創(chuàng)造少。自己從xx年到xx年,在調(diào)度室,每年積累下的總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研、分析都達(dá)10萬(wàn)字,離開(kāi)港口五年,寫(xiě)下來(lái)的還遠(yuǎn)不及原來(lái)的一年。
“不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制”。31日晚上進(jìn)港,在煤管科看到值班員工監(jiān)督港口“生產(chǎn)管控”系統(tǒng)運(yùn)行并將有關(guān)信息、數(shù)據(jù)“容易的復(fù)制”到值班日志上,聯(lián)系到我們有些監(jiān)督性質(zhì)的職能工作,隨著互聯(lián)互通、高速實(shí)時(shí)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用,重要性、必要性都是弱化和消減的趨勢(shì),“創(chuàng)造價(jià)值”也越來(lái)越少,更別說(shuō)“創(chuàng)造新價(jià)值”了。也許,從一定程度上,今天的“容易復(fù)制”后面,已經(jīng)潛伏下“能力退化”、“職業(yè)替代”的危機(jī)。
這兩條是讀完該書(shū)前言后的一點(diǎn)感受。該書(shū)結(jié)構(gòu)上分兩大部分:
第二部分:準(zhǔn)則。包括“工作要深入、擁抱無(wú)聊、遠(yuǎn)離社交媒體、拼棄浮淺”四個(gè)大項(xiàng),提出了4項(xiàng)深度哲學(xué)的選項(xiàng),提煉了4項(xiàng)深度學(xué)習(xí)的執(zhí)行原則,分析了3項(xiàng)圖安逸的原因,提出了不要不斷分心、而要不斷專注等重要建議。
“深度工作,是信息碎片時(shí)代的自控力、專注力、精力管理和時(shí)間管理指南”。為了創(chuàng)造價(jià)值,為了不被替代,為了適應(yīng)新時(shí)代,跟上新時(shí)代,我們需要了解“深度工作”的哲學(xué),學(xué)習(xí)“深度工作”的方法,使自己保有技能,提升技能,在崗位上創(chuàng)造出嶄新的業(yè)績(jī)來(lái)。
在此,鄭重向大家推薦這本值得深度閱讀的好書(shū)。
深度營(yíng)銷讀后感篇十四
讀《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型——由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng)》有感教師教育觀念轉(zhuǎn)型是一個(gè)“隱形”工程,因?yàn)橐庾R(shí)形態(tài)的“東西”是最難改變的,課堂。
教學(xué)。
不能再是“教師講學(xué)生聽(tīng)”的現(xiàn)狀。從中小學(xué)來(lái)看,不論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),還是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),廣大教師對(duì)新課程理念都有一定的認(rèn)識(shí),但在課堂教學(xué)改革過(guò)程中,很多人卻有為難情緒。今后課堂教學(xué)所面對(duì)的最大“瓶頸”,將是教師觀念的深度轉(zhuǎn)型問(wèn)題。
本學(xué)期,我讀了《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型:由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng)》的書(shū)。讀完之后,使我深深地認(rèn)識(shí)到,作為一名現(xiàn)代教師,教育觀念要深度轉(zhuǎn)型,由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng)。
1.學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,學(xué)生是教育的主體。
在實(shí)施新課程中,學(xué)生是核心。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,學(xué)生是教育的主體,教育的過(guò)程、方法、手段都應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生進(jìn)行。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、情感和意愿,有自己的生活世界和精神生活,有各種興趣和需求,是充滿生機(jī)和活力的生命體。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,教師必須了解學(xué)生,從學(xué)生的知識(shí)、能力、興趣、情感等實(shí)際出發(fā),使教學(xué)適應(yīng)學(xué)生;教師要給學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的時(shí)間和空間。
2.注重每個(gè)學(xué)生的特性,真正做到因材施教。
每一個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界和情感表達(dá)方式,教育不是改變、塑造他們,而是在承認(rèn)差異的基礎(chǔ)上根據(jù)自身的個(gè)性、愛(ài)好、特長(zhǎng)積極引導(dǎo),因材施教。因材施教是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。學(xué)生是獨(dú)特的人,這意味著我們必須尊重學(xué)生并深入到學(xué)生獨(dú)特的內(nèi)在世界,關(guān)注學(xué)生內(nèi)心的奧秘,真正地把學(xué)生當(dāng)“學(xué)生”,尊重學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特體驗(yàn),充分關(guān)注每一個(gè)學(xué)生身上蘊(yùn)藏著豐富的獨(dú)特的發(fā)展“資源”。
3.積極營(yíng)造“自主學(xué)習(xí)”的氛圍。
通過(guò)創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,借助學(xué)生對(duì)“問(wèn)題”的思考、判斷以及相應(yīng)的分析與綜合,整合教與學(xué)雙方的一些現(xiàn)象與特征。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生正確科學(xué)的方法和策略方面的指導(dǎo),給學(xué)生應(yīng)有的時(shí)間和空間,給學(xué)生比較寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境去張揚(yáng)自己的個(gè)性、展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界、發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
4.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,學(xué)生既是學(xué)知識(shí)又要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
新課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),把學(xué)習(xí)變成學(xué)生的主體性、能動(dòng)性、獨(dú)立性不斷生成和發(fā)展,提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)過(guò)程中,不僅使學(xué)生學(xué)到知識(shí),而且更重要的是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),讓學(xué)生從課堂上學(xué)到獲取知識(shí)的方法,提高可持續(xù)發(fā)展的潛力,促進(jìn)他們自主發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展。
5.建構(gòu)和諧的師生關(guān)系。
這次讀書(shū)使我收益匪淺,克服一切困難,由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng),把行動(dòng)真正落實(shí)到位。
深度營(yíng)銷讀后感篇一
今天看了一篇微信文章,讓我知道,讀書(shū)幾種層次。
第一個(gè)層次,是照著自己的喜好選擇一些娛樂(lè)性的書(shū),這個(gè)層次,沒(méi)有多少思考,只是情緒化的閱讀,很多文青,太過(guò)矯情,屬于文勝質(zhì)則史,就是這種類型。
第二層次,是閱讀經(jīng)典。這類書(shū)多是剖析型的,里面的人物,多是復(fù)合型的,所以,這時(shí)候的讀者,也相對(duì)成熟,理性,基本我上自身的人格比較完善了,這類閱讀者是社會(huì)中的主流,可能處于工薪階層。
第三層次,是閱讀史哲類書(shū)。這類讀者考慮問(wèn)題就比較有格局了,會(huì)放在社會(huì)的環(huán)境下考量。像這種閱讀者的思維可以算是富人思維,目光比較長(zhǎng)遠(yuǎn),考慮得比較全面,是中產(chǎn)階層的比較多。
第四層次,是閱讀思想類書(shū),閱讀者能到這一層次,思維深度已經(jīng)過(guò)人了,考慮問(wèn)題是想一件事情的持久性,考慮它可不可持續(xù),而不是它的價(jià)值。一件事可能有價(jià)值,但它卻不一定有符合人性,也就找不到持久的依據(jù)。反之不合理的事,卻可能符合人性。反正,能到達(dá)這一境界,已經(jīng)屬于學(xué)者型了。
第五種層次就比較高端了,屬于構(gòu)建自己的閱讀體系,自己選書(shū)看了,這類人的思維深度,就是詩(shī)與遠(yuǎn)方了,人生從此沒(méi)難題,我也只是聽(tīng)過(guò)而已,已經(jīng)無(wú)法解釋了。
我想我還處于第一各第二層次之間。以后還要繼續(xù)努力啊
深度營(yíng)銷讀后感篇二
今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過(guò)年前,也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū),并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享,受益非淺。春節(jié)贈(zèng)書(shū)是個(gè)很新鮮的事情,在我們同行中很少聽(tīng)說(shuō),所以感覺(jué)到孫總真是“用心良苦”,對(duì)管理的焦慮之心,對(duì)人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁(yè),微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書(shū)作了較高的評(píng)價(jià)。因此,在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任,認(rèn)真研讀了全書(shū),并將感想寫(xiě)出與大家分享。 在本書(shū)中,韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。 “杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃,更可以指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書(shū)的評(píng)價(jià),韋爾奇在書(shū)中前言部分也提到:我認(rèn)為贏是偉大的,不僅是好,而且是真正的“偉大”,因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí),人也可以得到茁壯成長(zhǎng),對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō),他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功是同自己的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān),還需要處理好每天平衡調(diào)度問(wèn)題,需要有強(qiáng)烈的使命感,在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡,既要給大家一個(gè)清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺(jué)到自己是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)建新的.價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠(chéng)”的必要性,古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過(guò)缺少坦誠(chéng)實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠(chéng)讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來(lái),相互鼓勵(lì),讓每個(gè)人都能更開(kāi)放、做得更好。讀到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì),方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威,對(duì)照自己在.
----目前,通用電氣公司(ge)是道-瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年創(chuàng)立以來(lái)唯一一家至今仍榜上有名的企業(yè)。在過(guò)去的一個(gè)世紀(jì)的全球企業(yè)家中,ge的杰克-韋爾奇可謂是佼佼者,其許多的管理理念和實(shí)際管理操作方法對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家們將會(huì)有很多的啟迪。本文作者從1997年開(kāi)始跟蹤研究ge的管理模式,1999年訪問(wèn)了ge美國(guó)總部;隨后,在' 99《財(cái)富》論壇上海年會(huì)上,他又現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了 韋爾奇 先生的一席發(fā)言。這一切促使他把自己對(duì)ge及韋爾奇的許多理解撰寫(xiě)成文,以期對(duì)正在走向世界、沖刺“財(cái)富500強(qiáng)”的中國(guó)企業(yè)家們有所啟示。
----杰克-韋爾奇被譽(yù)為全美頭號(hào)經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(ge)第8任總裁以來(lái)到1998 年,ge各項(xiàng)主要指標(biāo)皆保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。在此期間,ge的年收益從250億美元增長(zhǎng)到1005億美元,凈利潤(rùn)從1 5億美元上升為93億美元,而員工則從40萬(wàn)人削減至30萬(wàn)人。到1998年底,ge的市場(chǎng)價(jià)值超過(guò)了2800億美元,已連續(xù)多年名列“fortune500”前列。如此赫赫業(yè)績(jī),使通用電氣在《財(cái)富》雜志第三屆“全球最受推崇的公司 ”的評(píng)選中再次名列榜首,并且比位居第二的微軟公司得票率高50%。
----1998年的上述業(yè)績(jī)產(chǎn)生了達(dá)100億美元的自由現(xiàn)金流量,再加上公司aaa級(jí)的債務(wù)首信度,使它能夠在1998年度投資210億美元收購(gòu)108家公司,以支持全公司三大措施中的兩項(xiàng):全球化和服務(wù)。從所創(chuàng)下的股東收益方面來(lái)看,無(wú)論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯-格羅夫,還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓,都無(wú)法同杰克-韋爾奇相比。ge的股東通過(guò)公司的儲(chǔ)蓄計(jì)劃已擁有170億美元以上的ge股票。1998年,ge股票每股的總回報(bào)率高達(dá)41%;而在過(guò)去18年中,ge給予股東的年均回報(bào)率為24%。
韋爾奇經(jīng)營(yíng)理念總攬----在杰克-韋爾奇之前,ge總裁是雷金納德-瓊斯,這個(gè)擅長(zhǎng)于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅(jiān)持,挑選繼任總裁必須經(jīng)過(guò)對(duì)每個(gè)候選人長(zhǎng)期仔細(xì)的考察過(guò)程,然后再理性地選出最具資格的人眩瓊斯花了9年的時(shí)間才把當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是“離經(jīng)叛道”的韋爾奇挑選出來(lái),這真可以說(shuō)是企業(yè)管理史上繼承策劃的最佳典范。
深度營(yíng)銷讀后感篇三
第一個(gè)方法:創(chuàng)造探詢式的對(duì)話情境。(使用牛人的底層思維模型來(lái)解決我目前的難題)
找到一位我最敬重的導(dǎo)師(或者我遇到那個(gè)問(wèn)題的所在行業(yè)最厲害的人),例如查理芒格或者外婆家的吳國(guó)平,通過(guò)開(kāi)放式的提問(wèn)的方式,靜心傾聽(tīng)他的話語(yǔ),通過(guò)這種方式,能夠有效避免自己的局限和盲區(qū),以更宏大的視野看到當(dāng)下的問(wèn)題,并獲得更深刻的洞見(jiàn)。很多偉人都曾經(jīng)描述過(guò)這一過(guò)程,例如有的人和林肯對(duì)話,或者和富蘭克林進(jìn)行交談,甚至是通過(guò)禱告的方式,和上帝交流,往往能獲得遠(yuǎn)勝過(guò)自己的對(duì)于一些重要問(wèn)題的深刻觀點(diǎn)。所以養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣其中一個(gè)關(guān)鍵就是可以創(chuàng)建這樣問(wèn)答的情境,并能隨意切換,這樣當(dāng)思考一些重要問(wèn)題的時(shí)候,就可以超脫于自我的局限,更深入更有好奇心地探索一個(gè)問(wèn)題。在這樣的對(duì)話氛圍中,自己可以更深入和透徹地理解一個(gè)問(wèn)題。
第二個(gè)方法:機(jī)器學(xué)習(xí)法(深度學(xué)習(xí))
想像自己是一個(gè)人工智能的學(xué)習(xí)機(jī)器,通過(guò)不斷迭代自己的算法,得出更精準(zhǔn)的結(jié)果。其中一種方法就是不斷輸入有價(jià)值的數(shù)據(jù)(大量行動(dòng)),并獲得大量反饋,根據(jù)目標(biāo)及時(shí)調(diào)整算法,當(dāng)然也可以調(diào)用別人的成功案例或做法(例如圍棋中的經(jīng)典棋譜),以更快地迭代自己的算法,并最終在結(jié)果中驗(yàn)證。沒(méi)有任何的情緒化,只有大量地行動(dòng),獲得一手的體驗(yàn)和反饋,并及時(shí)調(diào)整,注意留意調(diào)整后的區(qū)別,從而迭代自己的核心算法。這個(gè)理論的精髓和硅谷最熱門(mén)的理念精益創(chuàng)業(yè)有異曲同工之妙,就是采用mvp最小行動(dòng)方案,通過(guò)反饋及時(shí)調(diào)整,低成本高效率地行動(dòng)。這方面給我最大啟發(fā)的是傅盛,他對(duì)于認(rèn)知和深度學(xué)習(xí)的理解非常到位,推薦閱讀他的公眾號(hào)文章。
總結(jié)成公式可以用這個(gè)來(lái)表達(dá)成就=核心算法*大量重復(fù)動(dòng)作的平方(羅胖在跨年演講中最后階段把他這些年成功的法門(mén)透露出來(lái)了,其實(shí)就是核心算法的迭代,以及核心行為的大量重復(fù))放幾張?jiān)璸pt圖感受一下:
第三個(gè)方法:費(fèi)曼法(點(diǎn)擊鏈接詳細(xì)了解該方法)
通過(guò)想像一個(gè)學(xué)生正迫不及待地想要了解我對(duì)一個(gè)問(wèn)題的看法,或者學(xué)習(xí)一個(gè)全新的概念,我的任務(wù)是如何用他能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,形象地描述出來(lái),讓他理解并能夠采取行動(dòng),我就是他的人生教練,通過(guò)這樣的方式,讓自己能迅速地理解某個(gè)問(wèn)題,并轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力。
費(fèi)曼法是我經(jīng)常無(wú)意中采用的方法,很多時(shí)候分享給別人一些觀點(diǎn)的最大受益者其實(shí)是自己,自己對(duì)于這些觀點(diǎn)的內(nèi)化過(guò)程才使得自己真的擁有這些觀點(diǎn),并可能得出更不一樣的觀點(diǎn),而如果缺少了這一過(guò)程,就談不上活學(xué)活用,因?yàn)楦鱾€(gè)知識(shí)點(diǎn)之間沒(méi)有形成有效關(guān)聯(lián),從生理學(xué)來(lái)看,就是腦神經(jīng)末梢的突觸并沒(méi)有形成新的連接,更不可能有什么溝回,這樣就永遠(yuǎn)無(wú)法指導(dǎo)自己的行動(dòng)了,只是知道某個(gè)知識(shí)點(diǎn)而已。(這是自我體驗(yàn)最有效的一種思考和學(xué)習(xí)方法,好好學(xué)習(xí)的作者成甲也是極為推崇這種方法,以教為學(xué)是內(nèi)化的關(guān)鍵,具體情境可以因人而異進(jìn)行想像,例如可以想像一個(gè)超級(jí)大美女很期待你為她解答一個(gè)很困擾她的難題,相信你的動(dòng)力一定不一樣吧:))
這三種方法有一些共通的地方,就是都需要運(yùn)用想像力和好奇心,一種探尋式的不斷發(fā)問(wèn)的能力,能夠讓自己的思維更加完善,從而更能清晰有力地行動(dòng)。這是我想要努力的方向,近期準(zhǔn)備了幾本書(shū),想要系統(tǒng)性地主題閱讀一下,找到對(duì)自己最有效的思維方式,再通過(guò)一些寫(xiě)作的基礎(chǔ)訓(xùn)練,例如金字塔原理等,讓自己的寫(xiě)作更加言之有物,也不會(huì)浪費(fèi)戰(zhàn)友們的寶貴時(shí)間。
深度營(yíng)銷讀后感篇四
專注,對(duì)于我們大多數(shù)人而言幾乎有些奢侈。
當(dāng)我們想做一件事情時(shí),我們的注意力總是自覺(jué)不自覺(jué)被其他的事情所吸引。
手機(jī)屏幕亮了響了,忍不住看看;有什么刷爆朋友圈的娛樂(lè)八卦,忍不住打開(kāi);有什么有趣的鏈接,控制不住一個(gè)一個(gè)點(diǎn)進(jìn)去。
到了十一二點(diǎn),我們感覺(jué)很累,卻記不起做了什么有價(jià)值的事情,就這樣,一天又一天,一年又一年。
在爆炸般的信息面前,我們有時(shí)無(wú)從篩選,只是跟著自己的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)任思緒游走;有什么問(wèn)題,直接上網(wǎng)一調(diào),什么答案都能出來(lái),我們幾乎不用思考。
我們羨慕那些頭腦清晰、說(shuō)話擲地有聲、旁征博引的人,他們是人群中的焦點(diǎn)。
他們書(shū)寫(xiě)的文字中透露著真知灼見(jiàn)、耐人尋味,再看看自己,幾乎丟掉了深度思考的能力。
對(duì)于什么事情,幾乎都沒(méi)有自己的想法,大多時(shí)候只是吃瓜群眾,看誰(shuí)的想法有道理就覺(jué)得和自己想的一樣,看到不符合自己預(yù)期的想法就想懟回去。
培養(yǎng)自己深度思考的能力,最重要的一步就是保持專注,激發(fā)自己的想象力,自己先動(dòng)腦。
當(dāng)遇到問(wèn)題,首先給自己一個(gè)空間,沉下心來(lái),想想自己所面臨的問(wèn)題背后到底是哪方面的疏漏和缺失造成的。
形成自己的想法以后,再去上網(wǎng)查查是否有類似或相關(guān)的情況,他們是怎么解決的,他們解決問(wèn)題的思路是什么,你的思路和他們的思路有什么不同,你可以改進(jìn)的地方有哪些。
只要持續(xù)的刻意練習(xí),我們便可以形成自己清晰的思路和見(jiàn)解。
二、學(xué)會(huì)運(yùn)用一些基本的邏輯結(jié)構(gòu),鍛煉自己的思維。
要想自己的思路和想法清晰而有說(shuō)服力,我們必須學(xué)著有邏輯地分析和表達(dá),金字塔結(jié)構(gòu)可以幫我們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),這是一種結(jié)構(gòu)思考力的表達(dá)。
在李忠秋的《結(jié)構(gòu)思考力》一書(shū)中,闡述了金字塔結(jié)構(gòu)。
金字塔的縱向結(jié)構(gòu)中,每一組的觀點(diǎn)必須是下一層觀點(diǎn)的提煉和概括;橫向結(jié)構(gòu)中,每一組的觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序。
結(jié)構(gòu)思考力有4個(gè)特點(diǎn):結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)。
結(jié)論先行,就是先表達(dá)出自己的結(jié)論。以上統(tǒng)下,就是要有一個(gè)有中心的主題句支撐自己的結(jié)論。歸類分組,就是分總、總分、總分總的分類表達(dá)。邏輯遞進(jìn),要求我們按照邏輯順序把每一組的思想組織起來(lái)。
從縱向結(jié)構(gòu)出發(fā)搭建金字塔結(jié)構(gòu),我們可以自上而下搭建,叫作疑問(wèn)回答做分解,即先設(shè)想一個(gè)問(wèn)題,再想想從哪幾個(gè)方面給出答案。
也可以自下而上搭建,叫作概括總結(jié)做聚合,它包括3個(gè)步驟:收集信息、分類、概括總結(jié)。
比如你看到一組好友對(duì)自己的評(píng)價(jià),樂(lè)觀、幽默、勤奮、善良、有思想、粗心、固執(zhí)、不合群,這是你收到的信息。
分類,你可以分為優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),概括總結(jié),自己在朋友眼中整體是個(gè)不錯(cuò)的人。
從橫向結(jié)構(gòu)搭建金字塔結(jié)構(gòu),我們可以選擇演繹或歸納的邏輯方法,演繹就是從普遍到特殊,大前提、小前提、結(jié)論。
比如:我喜歡吃各種各樣的水果(大前提),蘋(píng)果是水果(小前提),我喜歡吃蘋(píng)果(結(jié)論)。
歸納就是從特殊到普遍,比如4個(gè)基本點(diǎn),5條原則,6個(gè)層次。
在歸納分類時(shí),我們按時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序(由表及里、由內(nèi)向外、從整體到部分)、重要性順序組織自己的思想。
當(dāng)你希望說(shuō)服他人時(shí),使用演繹法;當(dāng)對(duì)方關(guān)注解決方案,選擇歸納法。
培養(yǎng)自己的深度思考能力,可以按照結(jié)構(gòu)思考力的方法逐漸鍛煉自己的思維,這樣可以使我們的表達(dá)層次分明、嚴(yán)謹(jǐn)條理。
三、從現(xiàn)象到本質(zhì)。
大多情況下,我們都活在自己的小天地中,很少去深入思考自己為什么會(huì)變成今天的樣子。
遇到稍微一些不如意的事情,就容易情緒化,遇到比較大的困難,整個(gè)人變得萎靡不振、怨天尤人。
我們一直在自己的小天地中打轉(zhuǎn),喜著自己的喜,憂著自己的憂,還總想著他人怎么看待自己,又很容易在他人的眼光中迷失自我。
只有當(dāng)我們從小天地走出來(lái),看到或聽(tīng)到很多人的故事,原來(lái)大家有那么多共性。
當(dāng)你難過(guò)時(shí),你不覺(jué)得自己是最傷心的那一個(gè);當(dāng)你想沾沾自喜時(shí),你不會(huì)覺(jué)得自己是最厲害的那一個(gè)。
總有一些人和你有著共同或相似的經(jīng)歷、共同或類似的情感體驗(yàn)。
任憑一個(gè)人的生活經(jīng)歷了多少的坎坷曲折、錯(cuò)綜復(fù)雜,無(wú)形之中,我們的性格、思維方式、眼界、信念在各種選擇中將自己一步步推到現(xiàn)在的狀態(tài)。
一個(gè)覺(jué)得自己不被愛(ài)的人,他性格孤僻,思維方式單一,充滿幽怨,沉湎于各人的悲傷中,遇到的人似乎真的都不喜歡他。
而我們的性格、思維方式、眼界、信念都屬于內(nèi)在的東西,它們共同構(gòu)成一個(gè)運(yùn)作機(jī)制。
無(wú)形之中決定了我們的人生走向,不去解構(gòu)和重組它們,我們只能沿著命運(yùn)設(shè)置的編碼去生活。
而且,當(dāng)我們?cè)囍鴱默F(xiàn)象到本質(zhì)看待人事物,我們將變得具有共情心、寬容,不再有那么多看不慣。
有的人愛(ài)面子,實(shí)際上是源于內(nèi)心的自卑;有的人尖酸刻薄,源于他感覺(jué)自己不夠好,在相形見(jiàn)絀之下的一種自然反應(yīng)。
有的人極度缺乏安全感,源于缺愛(ài)的家庭;有的人談戀愛(ài)總遇到渣男,源于內(nèi)在相處模式出現(xiàn)了問(wèn)題。
很多的關(guān)系出現(xiàn)矛盾、不和,大多源于一方或雙方控制太多、邊界不清。
我們總感覺(jué)焦慮不堪,源于我們理想太高卻做得太少,能力支撐不起所求。
只有看到事物的本質(zhì),才能從根本上去試圖改變,否則都是治標(biāo)不治本的隔靴撓癢。
電影《教父》中有句經(jīng)典臺(tái)詞,“花半秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運(yùn)”。
四、建立自己的知識(shí)體系,多讀不同類型的書(shū),接受不同的觀點(diǎn)。
大多時(shí)候,我們接受到的是碎片化的信息,比如我們聽(tīng)說(shuō)了某個(gè)概念,了解了它的含義,卻不知道它的來(lái)源和依據(jù)。
再比如,我們得到了一個(gè)簡(jiǎn)潔概括的科學(xué)理論,一般我們用的到會(huì)直接引用,卻很少去考慮這是誰(shuí)通過(guò)怎樣的科學(xué)實(shí)驗(yàn)論證的,論據(jù)是否充足,有什么適用范圍,存在什么特例。
還有我們聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn),感覺(jué)很認(rèn)同,說(shuō)出了自己想說(shuō)的話,卻很少耐著性子把支撐此觀點(diǎn)的所有論據(jù)看完。
有的人收藏了很多覺(jué)得對(duì)自己有用的信息,但不進(jìn)行知識(shí)體系的搭建,這些零星的信息只能成為一盤(pán)散沙。
建立知識(shí)體系的好處是我們可以得到系統(tǒng)化的知識(shí),方便調(diào)用,知識(shí)儲(chǔ)備多了,自然可以增強(qiáng)我們的深度思考能力。
如何搭建知識(shí)體系呢?
我們有兩種路徑:
對(duì)于碎片化的信息,可以選擇由點(diǎn)到面的方式。
將自己收集的信息做個(gè)整理,刪除無(wú)用或過(guò)時(shí)的信息,再做分類、貼上標(biāo)簽,如情感、干貨、思維方式和認(rèn)知、教育、心理、哲學(xué)、科技等。
每當(dāng)接受了新的信息,就放到相應(yīng)的分類中,這會(huì)使你的信息庫(kù)的信息逐漸產(chǎn)生關(guān)聯(lián),由點(diǎn)及面,逐漸“自成一派”。
對(duì)于自己感興趣的知識(shí)或存在困惑的問(wèn)題,可以選擇由面到點(diǎn)的方式。
如果你對(duì)歷史感興趣,可以從原始社會(huì)到近現(xiàn)代做個(gè)梳理,包括各個(gè)歷史時(shí)期的社會(huì)、政治、文化、經(jīng)濟(jì)、人物等諸多方面。
如果你感覺(jué)自己的情感總是出現(xiàn)難題,可以讀幾本情感相關(guān)的書(shū)籍,包括如何溝通和相處、吵架了怎么辦、如何增強(qiáng)親密關(guān)系等。
這種方式比較有針對(duì)性,切入相對(duì)比較容易,你只需要找出自己感興趣或解決問(wèn)題的知識(shí)點(diǎn),再篩選合適的讀物即可,也可以輔助請(qǐng)教相關(guān)的人。
多讀不同類型的書(shū),接收不同的觀點(diǎn),想辦法讓知識(shí)為我所用。
各個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是有觸角的,可以盤(pán)根錯(cuò)節(jié)、交相呼應(yīng),形成高關(guān)聯(lián)、系統(tǒng)化的體系,這會(huì)大大提高你的知識(shí)遷移能力,使你觸類旁通。
培養(yǎng)自己深度思考的能力是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程,開(kāi)始便已成功一大半,接下來(lái)要做的就是堅(jiān)持下去。慢慢,你會(huì)欣喜地看到自己的改變。
深度營(yíng)銷讀后感篇五
我們每個(gè)人身上都有各種各樣的標(biāo)簽,有些是別人給我們貼上的,有些是我們自己給自己貼上的。我們要時(shí)刻檢視這些標(biāo)簽是否與真實(shí)的自己相契合,對(duì)于不契合的標(biāo)簽,我們要及時(shí)地進(jìn)行清理。
當(dāng)然,從這本書(shū)中最應(yīng)該學(xué)到的是遇事都要深度思考的動(dòng)作,只有這樣才能真正地提升自己。
所謂深度思考,就是不斷逼近問(wèn)題的本質(zhì)!
這個(gè)解釋通俗易懂,但要真正的做到卻是異常艱難,需要我們不斷的實(shí)踐與總結(jié),打破固有思維模式,還要經(jīng)歷時(shí)間的檢驗(yàn)與沉淀,方可尋摸一二。
要做到深度思考,最重要的是我們要搞清楚幾個(gè)思想上的誤區(qū)。
第一個(gè)誤區(qū):思維慣性。
事情來(lái)了就做,怎么做,以及做了之后會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?這些問(wèn)題都不曾想,或來(lái)不及想,或者遇到困難再來(lái)想等等。這些都是思維慣性,沒(méi)有養(yǎng)成遇事沉著思考,而是條件反射似得行動(dòng)為先,干了再說(shuō)。
另外一種呢,遇事也會(huì)思考,但卻是固有經(jīng)驗(yàn)式的思索,是淺顯的思考。僅僅憑著過(guò)往的常規(guī)經(jīng)驗(yàn),來(lái)判斷接下來(lái)如何處理手中的事情。這是經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義,更是要不得的主義。
這兩種思維慣性下,所導(dǎo)致的事情處理結(jié)果是可想而知的。
第一種情況,行動(dòng)為先、干了再說(shuō),解決問(wèn)題的過(guò)程可能像無(wú)頭蒼蠅到處亂撞,結(jié)果毋庸多說(shuō),運(yùn)氣成分太大。
第二種情況,憑著過(guò)往常規(guī)經(jīng)驗(yàn),這是很危險(xiǎn)的。事物是不斷變化的,當(dāng)下環(huán)境與條件都發(fā)生了變化,過(guò)往的常規(guī)經(jīng)驗(yàn)很可能造成誤判,其結(jié)果是可想而知的。
在現(xiàn)實(shí)生活中、工作中,這兩類情況普遍充斥在我們的周圍。很多人干事,都養(yǎng)成了不思考的習(xí)慣,就是常說(shuō)的干事不帶“腦子”。
這樣做事情的結(jié)果,于人于己都是不負(fù)責(zé)任的。而那些經(jīng)驗(yàn)主義者,做事情結(jié)果更是可怕的,思維的僵化、行動(dòng)的刻板,做事所帶來(lái)的后果更是毋庸置疑的失敗。
第二個(gè)誤區(qū):習(xí)慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩飾戰(zhàn)略上的懶惰。
篤信天道酬勤,大部分時(shí)間用來(lái)埋頭苦干,卻很少抬頭看路!這一類人群的比例是比較大的`,其處理事情的過(guò)程是值得同情和肯定的,但這種戰(zhàn)略上的懶惰是可惡的。事實(shí)上,任何深度思考前的盲目勤奮,注定都是吃力不討好的徒勞。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,對(duì)于這種情況,很多人卻習(xí)慣用別人安慰鼓勵(lì)式的話語(yǔ)“努力了就好,不論結(jié)果怎樣!”,來(lái)掩蓋自己的失敗,而表現(xiàn)出一種“偽豁達(dá)”。
在現(xiàn)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,信息化的速度、智能化的進(jìn)程,讓競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了高階領(lǐng)域,而決勝的關(guān)鍵不在知識(shí)多寡、勤奮的程度,更在于是否具備深度思考的能力。
遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要想剝洋蔥一樣逐層分析,摒棄周圍的干擾信息,不斷逼近問(wèn)題的本質(zhì)。然后,戰(zhàn)術(shù)上的勤奮和戰(zhàn)略上的優(yōu)化同時(shí)推進(jìn),這才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)所在。
養(yǎng)成深度思考的能力,需要我們?cè)谏钪胁粩嗳ネㄟ^(guò)每一件事去實(shí)踐,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)提升。然后不斷實(shí)踐,不斷修正提升,久而久之經(jīng)歷時(shí)間的沉淀后,就會(huì)形成一種深度思考的思維模式。
深度營(yíng)銷讀后感篇六
許多人寧愿死,也不愿意思考,事實(shí)上他們也確實(shí)至死都沒(méi)有思考
——伯特蘭.羅素
沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考,所有的勤奮都是扯淡,一個(gè)看似勤奮的人,低效的執(zhí)行者,其實(shí)是逃避了最困難的戰(zhàn)略思維,一個(gè)戰(zhàn)略思維上的懶惰者,始終是一個(gè)低成長(zhǎng)的人。
我們身邊經(jīng)常有這樣的人,特別的勤奮,特別的努力,最終的結(jié)果卻不好。比如如果你仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)公司都有這樣的一些人。
他們總是加班到很晚,看上去特別的勤奮,每一天必定加班才能做完工作。
這些低效的勤奮者,很少去思考怎樣用更好的方案去解決問(wèn)題,用更高效的工具解決問(wèn)題,用優(yōu)化的方案把事情在更少的時(shí)間內(nèi)完成。
沒(méi)有,都沒(méi)有,他們逃避了思考的困難,選擇了看似辛苦,卻沒(méi)有深度思考的勤奮。
勤能補(bǔ)拙,是思考過(guò)后的勤奮,如果連方向都選錯(cuò)了,再勤奮又有個(gè)毛用呢?
可悲的是大部分人,勤勤懇懇一輩子,一輩子都限于肢體的勤奮,然后抱怨社會(huì)的不公,卻從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)背后真正的原因是什么。
人們思考過(guò)后發(fā)明工具,用工具替代原始的勞動(dòng),而一個(gè)極端的例子就比如,我們思考過(guò)后發(fā)現(xiàn)挖掘機(jī)可以更高效的完成人們?cè)瓉?lái)數(shù)日甚至數(shù)月的工作。
而一個(gè)低效的勤奮者,只知道像愚公移山一樣每天從早到晚,用鋤頭一鋤一鋤的挖下去,雖然勤奮但是愚蠢。
例子雖然極端,但是大部分的人就在這樣的低效成長(zhǎng)之下而不自知。
如果你們當(dāng)中有人認(rèn)認(rèn)真真思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題,如何讓每天的工作可以提前兩個(gè)小時(shí)完成,業(yè)績(jī)翻一倍,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人一定在公司中出類拔萃,而且看上去并沒(méi)有那么辛苦。
大部的人習(xí)慣于原來(lái)的工作模式,就像時(shí)鐘一成不變,而那個(gè)認(rèn)真思考過(guò)的人,完成了大部分人習(xí)慣性逃避的戰(zhàn)略思維。
02
深度思考的人,往往是快速成長(zhǎng)的人,失敗往往是敗在思維的懶惰上
一個(gè)善于思考的人,一定是一個(gè)善于主動(dòng)學(xué)習(xí)的人。低成長(zhǎng)的人,往往是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)者,只有別人告訴他怎樣做,才會(huì)怎樣做,不會(huì)去思考如何更上一層樓,更加的完善自己。
也許磨刀不誤砍柴工,也是解釋高效成長(zhǎng)的一個(gè)角度,如果上面的那些文字你沒(méi)有看懂。那么這句話相信,每個(gè)人都可以明白,一把鈍刀砍三四個(gè)小時(shí)也許也不如一把鋒利的刀砍一個(gè)小時(shí)。
當(dāng)然,這還是建立在方向?qū)α说那趭^之上的,可悲的是很多人思考都不思考,本應(yīng)該去砍柴去勤奮的去挑了水。
記得以前聽(tīng)老師講過(guò)這樣的一個(gè)案例。小張和小李都是某公司的職工,兩人同時(shí)進(jìn)公司,小李每天勤勤懇懇,第一個(gè)來(lái)公司最后一個(gè)離開(kāi)公司。而小張每天準(zhǔn)時(shí)上下班,每天看上去輕輕松松。
過(guò)了一段時(shí)間,老板提拔了小張做了公司經(jīng)理,而小李依然是一個(gè)小職員。小李不服,去老板辦公室想問(wèn)問(wèn)老板為什么。
老板沒(méi)有說(shuō)什么,而是把小張叫來(lái),讓他們?nèi)ナ袌?chǎng)買(mǎi)五斤蘋(píng)果。很快小李就買(mǎi)了五斤蘋(píng)果回來(lái),而小張兩個(gè)小時(shí)才回來(lái)。
小張告訴老板,他調(diào)查了附近所有賣蘋(píng)果的地方,對(duì)比了品種,對(duì)比了市場(chǎng)銷量,對(duì)比了產(chǎn)地,最終挑選了時(shí)下最受歡迎,最營(yíng)養(yǎng)的蘋(píng)果。同時(shí)對(duì)時(shí)下蘋(píng)果銷量趨勢(shì)做了評(píng)估。
小李最終明白了小張為什么可以做經(jīng)理,而你呢?還在選擇低效的勤奮,低效的成長(zhǎng)么?
作者:微信610960387
公眾號(hào):雪狼之吻
深度營(yíng)銷讀后感篇七
在羅洪盛老師的強(qiáng)烈推薦下,我讀了卡爾·紐波特的《深度工作》一書(shū)。這本書(shū)給了我很多的感觸。
書(shū)名"深度工作(deep work)",是指在無(wú)干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能,而且難以復(fù)制。與之對(duì)應(yīng)的,是"浮淺工作(shallow work)":對(duì)認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開(kāi)展。此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制。
為什么需要追求深度工作呢?有三方面原因:
1、在現(xiàn)代社會(huì),深度工作變得越來(lái)越有價(jià)值。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有小部分技術(shù)工人和專業(yè)人士需要通過(guò)深度工作來(lái)完成創(chuàng)造性的工作,但是大多數(shù)工人不培養(yǎng)無(wú)干擾專注的能力也無(wú)大礙。他們只是依靠勞力來(lái)糊口。但是隨著智能機(jī)器的不斷改進(jìn),機(jī)器與人之間能力的差異逐漸縮小,雇主越來(lái)越多地選擇聘用"新機(jī)器"而不是"新人類":比如富士康就在用機(jī)器來(lái)替代工人。
而只有人類可以做的工作也遭遇了問(wèn)題,通訊工具的發(fā)展使全世界都聯(lián)系在了一起。人們不得不面臨著來(lái)自全世界的競(jìng)爭(zhēng)。在全球化時(shí)代,處于頂端的人將會(huì)取得成功,而余下的人則會(huì)遭遇困境。越來(lái)越多的人因?yàn)闄C(jī)械自動(dòng)化或全球化而遭遇挫敗,但是還有一些人不僅能夠存活,還變得比以往更有價(jià)值,也因此得到更多的回報(bào)(毫無(wú)疑問(wèn),同樣是表演,國(guó)際巨星要比縣城戲曲班子更有影響力,也賺得更多)。
那么如何在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下成為贏家呢?你必須擁有兩種核心能力,而這兩種能力都與深度工作緊密聯(lián)系:
迅速掌握復(fù)雜事物的能力,會(huì)用iphone的能力毫無(wú)意義,因?yàn)檫@種不過(guò)是為了普遍用戶設(shè)計(jì)的消費(fèi)品,根本談不上真正的工具。設(shè)計(jì)iphone的芯片或者編寫(xiě)ios程序則非常復(fù)雜,難以理解和掌握。而這些掌握復(fù)雜事物的能力才是真正有價(jià)值的。當(dāng)然由于現(xiàn)代科技飛速迭代發(fā)展,掌握復(fù)雜事物的過(guò)程便永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束:你必須能夠一次又一次地快速掌握復(fù)雜事物。
而如果想獲得迅速掌握復(fù)雜事物的能力,你就必須深度工作。相關(guān)敘述可以看我的上一篇文章。
在工作質(zhì)量和速度方面都達(dá)到精英層次的能力,僅僅掌握復(fù)雜事物的能力還不夠,你需要將能力轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的成果,比如說(shuō)一個(gè)程序、一篇論文或是一篇深度報(bào)道。而這些成果,都是需要在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)干擾的狀態(tài)下批量解決困難卻重要的智力工作。牢記這么一個(gè)公式"高質(zhì)量工作產(chǎn)出=時(shí)間×專注度",深度工作對(duì)于高質(zhì)量工作產(chǎn)出至關(guān)重要。
心理學(xué)中還有一個(gè)概念叫做"注意力殘留"(attention residue):當(dāng)你從某項(xiàng)任務(wù)a轉(zhuǎn)移到任務(wù)b時(shí),你的注意力并沒(méi)有即時(shí)轉(zhuǎn)移,你的注意力殘留仍然在思考原始任務(wù)。我們?cè)诠ぷ髦?,最好能長(zhǎng)時(shí)間不轉(zhuǎn)移注意力,完成單一困難任務(wù),使注意力殘留負(fù)面影響降到最低,這樣可以使我們?cè)诋?dāng)前任務(wù)上的表現(xiàn)成果最優(yōu)化,效率水平遠(yuǎn)高于奉行多任務(wù)策略的人。
2、深度工作變得越來(lái)越稀缺。
在現(xiàn)代社會(huì)中,我們面臨著太多太多的打擾和誘惑。坐在辦公桌前,終有無(wú)數(shù)的郵件和電話來(lái)打擾;而剛拿起書(shū)想看兩頁(yè)時(shí),總?cè)滩蛔∠肴タ纯磁笥讶?,刷刷微博,或者刷刷抖音。比如在?xiě)作這篇文章的過(guò)程中,我一共玩了刷了19次微博,看了27次朋友圈。
這樣的打擾和誘惑將我們的注意力肢解得支離破碎。一天結(jié)束,我們沒(méi)有完成我們應(yīng)做的任務(wù),但我們卻也沒(méi)有無(wú)所事事游手好閑。相反,我們還往往身心俱疲,卻毫無(wú)成就感。這是因?yàn)槲覀儼汛罅康臅r(shí)間和精力都耗費(fèi)在了"浮淺工作(shallow work)"中。
需要我們能夠深度思考的重要工作,比如研究商務(wù)計(jì)劃或撰寫(xiě)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)等,在這種注意力支離破碎的狀態(tài)下,得不到很好的完成。加利福尼亞大學(xué)信息學(xué)教授格洛麗亞·馬克(gloria mark)在研究中,觀察了現(xiàn)實(shí)辦公環(huán)境中的知識(shí)工作者,發(fā)現(xiàn)即使很短暫的干擾也會(huì)顯著延長(zhǎng)完成一項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間。
對(duì)深度工作更不利的是,越來(lái)越多的證據(jù)顯示,向浮淺工作發(fā)展的趨勢(shì)并不是很容易轉(zhuǎn)變的。在極度浮淺的狀態(tài)下度過(guò)足夠的時(shí)間,將永久性降低自己深度工作的能力。
深度工作在現(xiàn)代社會(huì)正在變得越來(lái)越稀缺。毫無(wú)疑問(wèn),越是稀缺的事物,越是有價(jià)值,越是值得追求。有用稀缺能力的人,也更容易在這個(gè)社會(huì)中取得成功。
3、深度工作會(huì)讓你更加滿足。
根據(jù)契克森米哈賴提出的"心流"理論:當(dāng)一個(gè)人的身體或頭腦在自覺(jué)努力完成某項(xiàng)艱難且有價(jià)值的工作過(guò)程中達(dá)到極限時(shí),往往能給人帶來(lái)極大的滿足感。
忙碌的深度工作其實(shí)比無(wú)所事事的休閑更容易帶來(lái)享受,因?yàn)樯疃裙ぷ黝愃朴谛牧骰顒?dòng),有其內(nèi)在目標(biāo)、反饋規(guī)則和挑戰(zhàn)。所有這些都鼓勵(lì)我們積極參與,全身心投入。這樣深度工作帶來(lái)的心流經(jīng)歷可以給我們帶來(lái)深度滿足感。相反,休閑時(shí)光則是散漫的,無(wú)趣的。真把一個(gè)人關(guān)在屋子里,什么也不讓他做,可是極大的折磨。
那么,如何能夠做到深度工作呢?這里有四條準(zhǔn)則,可供我們參考。
準(zhǔn)則1工作要深入,你的意志力如同肌肉一般,在使用的過(guò)程中會(huì)被不斷消耗,最終疲勞。
你需要培養(yǎng)深度工作的習(xí)慣,在工作生活中加入一些特別設(shè)計(jì)的慣例,使得進(jìn)入并保持高度專注狀態(tài)消耗的意志力最小化。這些慣例可以包括,在特定的時(shí)間,比如提早一個(gè)小時(shí)去辦公室開(kāi)始深度工作;或是選擇一個(gè)專門(mén)用于深度工作的場(chǎng)所——比如安靜的圖書(shū)館;或者是在特定的行為,比如喝一杯咖啡或者斷掉網(wǎng)絡(luò)后,開(kāi)始深度工作。一旦形成習(xí)慣,你就只需很少的意志力便能啟動(dòng)工作并保持下去。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,你會(huì)因此更成功地實(shí)現(xiàn)深度工作。
另外,你的習(xí)慣需要規(guī)則和程序。比如,你可以約定不準(zhǔn)使用任何網(wǎng)絡(luò),或設(shè)定每30分鐘寫(xiě)出500字。如果沒(méi)有這種規(guī)則和程序,你的頭腦就會(huì)不斷地評(píng)估自己是否在深度工作,會(huì)一遍又一遍地審視自己在深度工作期間應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。這些都是對(duì)意志力的不必要的浪費(fèi)。
準(zhǔn)則2擁抱無(wú)聊,我們現(xiàn)在越來(lái)越難以忍受無(wú)聊:比如排隊(duì)等結(jié)賬的5分鐘里或者只是在電梯里的3分鐘里,我們都需要微博、微信或者抖音來(lái)解救自己。但是這一過(guò)程,卻是在不經(jīng)意間讓我們的大腦習(xí)慣各種短暫的刺激,而讓它不再勝任深度工作:比如微博,會(huì)讓用戶在很多高刺激低價(jià)值的碎片話題之間不斷跳躍,訓(xùn)練用戶不斷切換注意力。久而久之,用戶稍有無(wú)聊或遭遇一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)知上的挑戰(zhàn),就會(huì)覺(jué)得難以忍受,便渴望從低刺激高價(jià)值的活動(dòng)轉(zhuǎn)向高刺激低價(jià)值的活動(dòng),從而可能導(dǎo)致用戶喪失深度思考深度工作的能力。
書(shū)中講到羅斯福曾經(jīng)用過(guò)的一個(gè)策略:找出一項(xiàng)優(yōu)先性很高的深度任務(wù)(即需要深度工作才能完成的任務(wù))。估算出通常完成此類型任務(wù)需要的時(shí)間,然后設(shè)定一個(gè)硬性截止期限,留出的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于估算時(shí)間。這樣完成任務(wù)的方法只有一個(gè):高強(qiáng)度工作,利用每一束空閑的神經(jīng)元來(lái)處理任務(wù),直到你用自己不懈的'高度精力集中解決了任務(wù)。
首先,我們需要明確我們的人生規(guī)劃和目標(biāo),比如希望成為一個(gè)受人尊敬的大學(xué)教授,或者一個(gè)著作等身的作家。帶著這個(gè)目標(biāo),我們可以審核我們?nèi)粘J褂玫拿恳粋€(gè)社交媒體,認(rèn)真思考使用此工具對(duì)我們的目標(biāo)是有實(shí)質(zhì)的積極影響、實(shí)質(zhì)的消極影響還是無(wú)影響。這時(shí)候,我們很可能會(huì)意識(shí)到社交媒體可能會(huì)很有趣,但其實(shí)與我們的人生規(guī)劃和目標(biāo)相比,它們實(shí)在是無(wú)足輕重,還會(huì)分散我們的注意力。
第二,我們可以選擇在未來(lái)30天內(nèi)暫時(shí)離開(kāi)某種社交媒體:比如關(guān)掉微信朋友圈。30天之后,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),除了沒(méi)有人給我們繼續(xù)點(diǎn)贊外,我們的生活沒(méi)有受到任何影響。甚至于,也沒(méi)有其他人意識(shí)到我們關(guān)掉了微信朋友圈。
第三,我們需要意識(shí)到,人的大腦可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度活動(dòng):大腦需要變化,而不喜歡停止。在我們下班后的個(gè)人娛樂(lè)時(shí)間中,我們不應(yīng)該被那些隨意的事物吸引,比如抖音上不斷刷新出的小貓搞笑視頻。相反我們應(yīng)該主動(dòng)思考自己如何高質(zhì)量地度過(guò)這段自由時(shí)光。如果在我們?nèi)康那逍褧r(shí)間,都能給自己的大腦找到有意義的事情去做,而不是放任自己在迷糊的狀態(tài)下漫無(wú)目的地刷幾個(gè)小時(shí)微博,那么在一天結(jié)束時(shí)我們會(huì)覺(jué)得更加充實(shí),第二天開(kāi)始時(shí)會(huì)覺(jué)得更加輕松。
準(zhǔn)則4摒棄浮淺
在我們的日常工作中,浮淺工作是難免的,比如簡(jiǎn)單地回復(fù)郵件、預(yù)約會(huì)議或者打電話確認(rèn)日程。我們無(wú)法完全消除浮淺工作,我們能做的是減少浮淺工作在我們?nèi)粘讨械姆至?。有很多技巧能夠減少浮淺工作,比如站立開(kāi)會(huì),避免會(huì)議變成冗長(zhǎng)的閑聊;比如只在固定時(shí)間才回復(fù)郵件;比如提前安排每天日程(就像把大石頭先放入罐子里再倒水進(jìn)去一樣,我們需要先安排好深度工作的日程,再填入浮淺工作)。
作為一名科研工作者,深度工作對(duì)我的重要性毋庸置疑。我需要專心致志地閱讀文獻(xiàn)和專利、思考科研計(jì)劃、撰寫(xiě)論文和專利。追求"深度工作",能夠幫助我提升技能,創(chuàng)造更多價(jià)值。而如果你是其他職業(yè),相信你也可以通過(guò)"深度工作",造就富有效率和意義的工作和生活。
深度營(yíng)銷讀后感篇八
發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)東西泛且浮原因,缺少深度學(xué)習(xí),每天有效率的投入時(shí)間實(shí)在太少。這也是很多事情我能入門(mén)卻離專業(yè)有段距離的原因。老是為自己找借口,要找一個(gè)方向深入的學(xué)下去,總怕選不對(duì)會(huì)會(huì)浪費(fèi)大量機(jī)會(huì)成本,可是一直找不到那個(gè)方向,反倒更加不能沉下心。
其實(shí)人的潛力應(yīng)該是巨大的。保持每天有深入學(xué)習(xí)的時(shí)間,專注一類類的學(xué)習(xí),掌握并且作用形成閉環(huán),通過(guò)頭腦中的遐想和現(xiàn)實(shí)中的時(shí)間不斷反復(fù)來(lái)掌握一門(mén)知識(shí)。
生活中的知識(shí)又不像學(xué)科中分的那么細(xì)致,往往是觸類旁通,相互促進(jìn),相互聯(lián)想又促進(jìn),越鍛煉頭腦越好用。我的問(wèn)題不在于要選什么大方向,而在于基本的學(xué)習(xí)能力還不具備,真是操錯(cuò)了心。
阻礙深入學(xué)習(xí)的事情:現(xiàn)在信息、資訊唾手而得,手機(jī)仿佛成了身體的一部分,想想,那個(gè)上廁所甚至開(kāi)車等紅燈、吃飯間隙都要拿出手機(jī)不刷呀刷,不知道在刷什么,但是就是成了習(xí)慣。太容易被身邊的雜事吸引去注意力,因?yàn)槿菀滓驗(yàn)檩p松因?yàn)闊o(wú)意識(shí)因?yàn)橛写嬖诟小?BR> 研究表明,長(zhǎng)時(shí)間習(xí)慣性的碎片化思考容易導(dǎo)致集中精力的能力下降,你會(huì)習(xí)慣性的拿出手機(jī)來(lái)看看有沒(méi)有給你回信息,你發(fā)的朋友圈是否有人給你點(diǎn)贊。但往往,創(chuàng)造性的工作都是在深入投入的工作中產(chǎn)生。
我回想,每次感覺(jué)自己學(xué)到了一點(diǎn)東西開(kāi)了一點(diǎn)悟的時(shí)刻都是時(shí)間過(guò)得飛快,回想那時(shí),完全就是一種不知道旁邊發(fā)生了什么的時(shí)間段,過(guò)的飛快,充滿了幸福感。只是走神越嚴(yán)重我越記不起我上次全身心投入的時(shí)間。
最小阻力原則。能不動(dòng)腦就不動(dòng)腦,事情一多習(xí)慣性的選擇容易的事情,想想自己是不是一堆事情的時(shí)候一般都是先挑阻力最小的事情做。
回家先躺一下,先拿手機(jī)淘寶一下,事情多時(shí)先做不費(fèi)腦的回個(gè)信息,然后能鍛煉大腦的工作就被一推再推,推到最后應(yīng)付了事。不能用忙碌度量你的工作,做了很多事,但是最重要的事情重來(lái)沒(méi)做。把自己弄得很累,好像就對(duì)自己做有了交代。一整天的時(shí)間回憶時(shí)根本沒(méi)點(diǎn)印象,自己根本不能度量用在手機(jī)上的時(shí)間。
想要成有所為,專注是必須。好在,深入投入可通過(guò)不斷習(xí)得。如何鍛煉自己深入投入的能力:有個(gè)詞叫,磉,人多混亂,但生活值得做的事都是反磉增??桃饩毩?xí)鍛煉自己的習(xí)慣,減少生活的磉,生活將越來(lái)越混亂。卸載不必要的應(yīng)用。太多的應(yīng)用存在沒(méi)太大的必要,觀察自己一周內(nèi)可以不碰不影響生活的應(yīng)用,給自己的手機(jī)做個(gè)清理,很多時(shí)候正是誘惑觸手可得便無(wú)意識(shí)的走去了時(shí)間黑洞。
精簡(jiǎn)生活成習(xí)慣。可以每天設(shè)定自己作息時(shí)間表,固定每天要做的事,不在計(jì)劃內(nèi)的逐漸去拋棄,同理食物,衣物也是,只做自己吃的,穿風(fēng)格固定的衣服,少即是多,盡量精簡(jiǎn)生活狀態(tài),把精力自然投入專注的那幾件重要的事,反磉增。
享受心流狀態(tài),鍛煉個(gè)人獨(dú)處能力。每天選擇時(shí)間遠(yuǎn)離手機(jī),甚至花代價(jià)遠(yuǎn)離人群,刻意練習(xí)深入投入,將生活節(jié)奏化,到點(diǎn)`到機(jī)會(huì)投入個(gè)人腦海。
減少不必要的回復(fù)。生活中重要的事,收益百分之80來(lái)源于百分之20的事,學(xué)會(huì)合理的拒絕他人和為自己留時(shí)間之間找到平衡,一天8小時(shí)工作是一天的投出時(shí)間,另外的16小時(shí)才是真正自己頭腦的投入時(shí)間。
不要多系統(tǒng)操作。一次性就是強(qiáng)迫自己完成一件事,完成了再一個(gè),投入當(dāng)時(shí)那個(gè)。
畢竟鍛煉大腦不是體力活動(dòng),不會(huì)越來(lái)越累,只會(huì)越來(lái)越靈活?,F(xiàn)在起,時(shí)刻注意提醒自己的狀態(tài),刻意去練習(xí)深入投入,享受大腦被挑戰(zhàn)的感覺(jué)。
深度營(yíng)銷讀后感篇九
最近剛看完了莫琳·希凱所寫(xiě)的《深度思考》一書(shū),作者在書(shū)中回顧了自己從求學(xué),到普通員工,再到職場(chǎng)巔峰的進(jìn)階之路。
作者寫(xiě)作本書(shū)時(shí)剛剛主動(dòng)辭去了香奈兒全球ceo的職務(wù),引起全球媒體界廣泛報(bào)道,被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫(xiě)到自己小時(shí)候是社交笨拙,反應(yīng)遲鈍,性格內(nèi)斂的,總之是具有各種不適合作為領(lǐng)導(dǎo)的性格特征的,但后來(lái)卻爬到了職場(chǎng)巔峰的位置。
沒(méi)有見(jiàn)過(guò)作者的照片,不知道作者的具體性格。但從全文看來(lái),作者也并不是那種霸道的女強(qiáng)人。
一說(shuō)到女ceo,我想到的是董明珠那樣的,縱觀全文,完全不是,作者很多時(shí)候也是十分羞澀內(nèi)斂的。
作者在四十歲左右的時(shí)候,首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時(shí),也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,甚至把自己的裙子撕破了,當(dāng)然這些都沒(méi)有妨礙她整個(gè)過(guò)程的驚艷表現(xiàn)。
作者在文中多次提到標(biāo)簽一詞。我們每個(gè)人身上都有各種各樣的標(biāo)簽,有些是別人給我們貼上的,有些事我們自己給自己貼上的。
我們要時(shí)刻檢視這些標(biāo)簽是否與真實(shí)的自己相契合,對(duì)于不契合的標(biāo)簽,我們要及時(shí)地進(jìn)行清理。
當(dāng)然,從這本書(shū)中最應(yīng)該學(xué)到的是遇事都要深度思考的動(dòng)作,只有這樣才能真正地提升自己。
事情來(lái)了之后,要想一下為什么要做這件事,怎么去做好這件事,以及做好這件事之后我能得到什么。
不要盲目篤信天道酬勤,不要習(xí)慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的勤奮。任何深度思考前的盲目勤奮,注定是費(fèi)力不討好的。
下面摘錄了文章中個(gè)人感覺(jué)比較好的一些句子分享給大家。
每個(gè)人身上都有各種標(biāo)簽,在這個(gè)標(biāo)簽下面隱藏著一個(gè)變化莫測(cè)的自我,當(dāng)我們身上的標(biāo)簽不能表達(dá)自我時(shí),我們需要作出改變。
你如何定義自己,這完全取決于你。注意到瑕疵的美麗,關(guān)愛(ài)自己的陰暗面。
換位思考,從別人的角度看待事物,也能承受各種不確定感和不適感。體驗(yàn)不適的事物,放下先見(jiàn)之明,走入他人世界。
作為領(lǐng)導(dǎo),我們需要像偉大的作家或藝術(shù)家一樣,提出我們堅(jiān)定的目標(biāo)。但是,我們也必須意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)并不能完全控制這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)下達(dá)到團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司時(shí),員工以各種方式理解它,重新闡釋它。當(dāng)員工以他們的方式定義你的目標(biāo)時(shí),這有點(diǎn)像“重生”。任何優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須有一個(gè)我的定位(我們是誰(shuí),什么是重要的),但同時(shí)又必須“抹除”這個(gè)定位,讓員工參與進(jìn)來(lái)。
在一線工作的員工常常被管理層忽視,但他們能有效地告訴我們什么策略是有效的。
無(wú)論你的職業(yè)是什么,發(fā)展到了哪個(gè)階段,學(xué)習(xí)和“反學(xué)習(xí)”(忘記你所學(xué)到的,重新學(xué)習(xí))的循環(huán)是不可避免的。
逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師,它們能讓我們回歸到最在乎的事物。
無(wú)論多么微小的機(jī)會(huì)都能發(fā)揮你的才能;無(wú)論多么苛刻的老板你都能在他們身上學(xué)到東西。即使他們一無(wú)是處,你也可以學(xué)到什么是錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)方式。如果你張開(kāi)眼睛,如果你愿意重塑所見(jiàn),你會(huì)看到無(wú)限資源等著你發(fā)掘。
深度營(yíng)銷讀后感篇十
引言服務(wù)正在營(yíng)銷戰(zhàn)中扮演著越來(lái)越重要的爭(zhēng)勝角色,做酒店也就是做服務(wù),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品才能獲得賓客的認(rèn)同,進(jìn)而獲得企業(yè)所需的利潤(rùn),本書(shū)為我們打開(kāi)了一扇服務(wù)營(yíng)銷“武器庫(kù)”的大門(mén)。
以含服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分,所有的企業(yè)都分為以下幾種情況:
3、是有形產(chǎn)品與服務(wù)共存,既銷售產(chǎn)品又提供服務(wù),酒店就是其中之一;
4、以服務(wù)為核心,提供輔助性產(chǎn)品,譬如航空公司;
5、完全服務(wù),沒(méi)有產(chǎn)品交易產(chǎn)生,譬如公交公司、足浴桑拿等等;那么對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)是一種核心產(chǎn)品,無(wú)論酒店提供的床和菜肴有多么舒適,多么美味,缺少了相應(yīng)的服務(wù),這些實(shí)物產(chǎn)品就會(huì)大打折扣。如果一位客人到北京出差,選擇了一家五星級(jí)酒店入住,但得到的是四星,甚至三星的服務(wù),那么他對(duì)酒店的感覺(jué)只有四星或者三星,而入住一家三星級(jí)的酒店卻獲得了五星級(jí)的服務(wù),那么他對(duì)酒店的評(píng)價(jià)則是四星或五星的水準(zhǔn),因而對(duì)我們酒店而言,只有超越客戶預(yù)期的服務(wù)才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù),并獲得顧客的認(rèn)可。酒店的服務(wù)是用來(lái)完善酒店硬件產(chǎn)品,甚至能起到提升酒店產(chǎn)品品質(zhì)的左右,就是需要我們切實(shí)地,用心地來(lái)做“滿意+驚喜”的服務(wù)。
以服務(wù)來(lái)打造品牌,將服務(wù)品牌化是目前酒店業(yè)的大勢(shì)所趨。其核心動(dòng)力是產(chǎn)品的同質(zhì)化。各酒店都想以品牌使得同質(zhì)化的服務(wù)產(chǎn)品有差異,因此對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),品牌從某種角度來(lái)說(shuō)能代表一切。而用服務(wù)打造的差異化品牌,能將酒店龐大的服務(wù)體系特色化、人格化、形象化,不但讓客戶更容易、更快速地認(rèn)知酒店,更能直接體現(xiàn)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上的差異,讓客戶更容易記憶,更容易識(shí)別。因此酒店通過(guò)服務(wù)來(lái)打造品牌,更容易快速地在客戶心中開(kāi)辟一塊“印象根據(jù)地”。那么酒店服務(wù)成為一塊“金字招牌”,會(huì)有以下特征:
1、品牌資產(chǎn)價(jià)值高。
2、品牌的文化含量高。
3、品牌抗危機(jī)能力強(qiáng)。
4、市場(chǎng)占有率高。
5、品牌盈利能力強(qiáng)。目前看來(lái),世界級(jí)的酒店品牌如洲際、萬(wàn)豪、希爾頓、卡爾森、雅高等都有著以上幾個(gè)特點(diǎn)。而內(nèi)資品牌,開(kāi)元、錦江、金陵、華天等也多少能在這些特征里面初露端倪,但還是有頗大的差距。那么就要求我們這些國(guó)內(nèi)的酒店品牌在服務(wù)體系的建設(shè),服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及服務(wù)產(chǎn)品的推廣上要加大努力,逐步完善提高??梢詮囊韵聨追矫嫒胧郑?BR> (1)塑造品牌形象內(nèi)涵。
酒店應(yīng)該根據(jù)自身服務(wù)提供能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)以及目標(biāo)顧客需求特性確定合適的星級(jí)、檔次與類型,并提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。為了讓公眾知曉酒店形象,營(yíng)銷活動(dòng)非常必要。酒店可實(shí)施usp策略(獨(dú)特的銷售主張),即實(shí)施一系列獨(dú)具個(gè)性化的舉措,使品牌形象人格化,提升形象知名度。比如,可以舉辦大型交流會(huì)、關(guān)心社會(huì)公益福利事業(yè)活動(dòng)、開(kāi)展軍民共建活動(dòng)等,通過(guò)各種大型活動(dòng),塑造酒店社會(huì)形象,促進(jìn)顧客美好期望的形成。
(2)實(shí)現(xiàn)酒店承諾。
品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)于顧客入住時(shí)的感知。如果顧客感知符合預(yù)期甚至超出預(yù)期,說(shuō)明品牌聲譽(yù)建設(shè)不僅對(duì)外營(yíng)銷得力,對(duì)內(nèi)服務(wù)也如意。實(shí)現(xiàn)對(duì)客服務(wù)承諾對(duì)顧客忠誠(chéng)很重要。斐濟(jì)的攝政酒店在發(fā)生軍事政變時(shí)由于旅游業(yè)衰落遇到了嚴(yán)峻的問(wèn)題。夏威夷大學(xué)旅游管理學(xué)院的院長(zhǎng)吉·查克給出的建議是:“不需要做什么特別的事。別裁員,別停電,別降低食物或服務(wù)的質(zhì)量,僅此而已?!辈榭说睦碛墒?,既然攝政酒店當(dāng)初定位成一個(gè)豪華的度假酒店,那么就必須繼續(xù)提供這個(gè)檔次的服務(wù),哪怕只有一個(gè)顧客。這也正是中國(guó)古語(yǔ)中“一諾值千金”的含義所在。服務(wù)承諾的完美體現(xiàn)有助于顧客信任感的產(chǎn)生。
(3)與顧客建立學(xué)習(xí)型關(guān)系。
品牌聲譽(yù)建設(shè)并不只是做一些廣告,開(kāi)展一些活動(dòng)就能完成,而是需要實(shí)在內(nèi)容的擴(kuò)充。與顧客接觸中不斷了解顧客需求,改進(jìn)各種服務(wù)措施才能塑造酒店形象。顧客對(duì)于酒店的期望具有模糊性、隨意性、變化性的特點(diǎn),因此,酒店需要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自身產(chǎn)品。
眾所周知,情緒、情感是人精神生活的核心部分,當(dāng)人的心理目標(biāo)趨向?qū)崿F(xiàn)、或形成新的心理目標(biāo)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生積極的情緒、情感;反之,如果目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化受阻、倒退或破壞時(shí),就會(huì)產(chǎn)生消極的情緒、情感。酒店要通過(guò)服務(wù)產(chǎn)生的情感信任來(lái)獲得顧客的忠誠(chéng),其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)情感信任使顧客感知到企業(yè)對(duì)顧客的情感,而后,需要得到顧客對(duì)酒店企業(yè)的情感回報(bào)——再次、多次選擇酒店的服務(wù)。這樣一個(gè)使顧客感受情感到使顧客進(jìn)行情感回報(bào)的過(guò)程,就是酒店顧客情感價(jià)值的體現(xiàn)過(guò)程,也就是顧客對(duì)酒店服務(wù)由感知到認(rèn)知的過(guò)程。
所謂酒店企業(yè)的顧客情感價(jià)值實(shí)際上就是:顧客對(duì)酒店提供的情感分享的一種感知,這種感知使顧客產(chǎn)生了對(duì)酒店服務(wù)的感情,從而促使顧客通過(guò)自己的行為對(duì)酒店進(jìn)行情感回報(bào)。這里的情感價(jià)值,包括顧客的情感感知和顧客的情感回報(bào)。作為服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),酒店業(yè)出售的是以服務(wù)為主的產(chǎn)品,其質(zhì)量需要顧客的主觀感知才能判斷優(yōu)劣,因此,在酒店顧客價(jià)值研究中,將顧客價(jià)值界定為顧客情感價(jià)值顯得更為貼切和適合,體現(xiàn)了顧客對(duì)于價(jià)值的高度主觀感受性。事實(shí)上,顧客對(duì)酒店的情感價(jià)值,不僅僅停留在對(duì)酒店的.情感信任感知方面,顧客在感受情感的同時(shí)也會(huì)釋放自己的情感,也就是對(duì)酒店進(jìn)行重新選擇,再次選擇,以便把自己的情感回報(bào)給酒店。
(1)增強(qiáng)互動(dòng)溝通。
酒店應(yīng)有定期的顧客聯(lián)絡(luò)計(jì)劃,通過(guò)上門(mén)拜訪、電話溝通或者網(wǎng)上交流等形式不間斷地與重要顧客保持一定聯(lián)系。一方面通過(guò)聯(lián)系增進(jìn)與酒店感情,另一方面也從溝通中挖掘出更多的顧客個(gè)性化的信息,以利于更好的價(jià)值投入。例如,對(duì)于商務(wù)顧客,可以調(diào)查該顧客的商務(wù)業(yè)績(jī)或者計(jì)劃,以確定其未來(lái)走向以及是否可從中獲取更多的顧客份額等。
(2)提供個(gè)性化服務(wù)。
情感性的聯(lián)系在住店期間主要體現(xiàn)于個(gè)性化的服務(wù)與接觸。個(gè)性化服務(wù)是指酒店在滿足顧客一般的共同的需求之上,提供一對(duì)一的針對(duì)性服務(wù)。因?yàn)轭櫩偷男枨笫嵌喾N多樣的,并且又是復(fù)雜多變的,在服務(wù)過(guò)程中員工應(yīng)靈活掌握,因時(shí)制宜。這樣,顧客就不僅僅是感到滿意,而是會(huì)獲得一份驚喜,并且留下深刻的印象,可以讓顧客感受到酒店對(duì)他的關(guān)注程度。我在徐州開(kāi)元工作期間,十分注重服務(wù)營(yíng)銷的理念灌輸,員工的個(gè)性化服務(wù)也的確為酒店帶來(lái)了很高的美譽(yù)度和客戶的忠誠(chéng)度。例如,我們的樓層服務(wù)員經(jīng)常為一些長(zhǎng)住客洗滌襪子等物品,使得客人十分的高興和感動(dòng)。
(3)打造積極的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷。
顧客積極的消費(fèi)體驗(yàn)有助于建立顧客與酒店服務(wù)的情感紐帶。體驗(yàn)的每個(gè)部分,如消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)本身、顧客服務(wù)和事件體驗(yàn)等應(yīng)緊密結(jié)合而保持和諧一致。實(shí)踐證明,把情感和體驗(yàn)聯(lián)系在一起能夠加強(qiáng)顧客溫馨愉悅的感覺(jué)。通過(guò)演繹服務(wù)的特定風(fēng)格,吸引顧客的參與互動(dòng),促使顧客接受服務(wù)所傳遞的信息,同時(shí)通過(guò)積極的消費(fèi)體驗(yàn),與酒店建立積極的情感聯(lián)系。
(4)結(jié)構(gòu)聯(lián)系。
除了服務(wù)人員和營(yíng)銷人員與忠誠(chéng)顧客的聯(lián)系,在相互關(guān)系更進(jìn)一層的基礎(chǔ)上,酒店還應(yīng)該對(duì)忠誠(chéng)顧客附加更深層次的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。所謂結(jié)構(gòu)性聯(lián)系,即提供以技術(shù)為基礎(chǔ)的顧客化服務(wù),從而提高了為顧客服務(wù)的效率和產(chǎn)出。這類服務(wù)通常被設(shè)計(jì)成一個(gè)傳遞系統(tǒng)。例如,馬里奧特發(fā)明了快速結(jié)帳系統(tǒng),顧客在頭天晚上便接到帳單,如果認(rèn)為帳單沒(méi)錯(cuò),只需將帳單連同鑰匙放到前臺(tái)就可以。如今,大多數(shù)酒店聯(lián)號(hào)都使用類似的快速結(jié)帳系統(tǒng),有些酒店讓顧客通過(guò)電視來(lái)核對(duì)帳單,甚至用客房電視結(jié)帳。類似做法任何酒店都可有所借鑒。
首先,顧客對(duì)酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客忠誠(chéng)。
酒店和顧客間的關(guān)系終究是一種追求各自利益與滿足的價(jià)值交換關(guān)系,酒店得到顧客的價(jià)格付出,顧客必然需要對(duì)等甚至更多的價(jià)值獲得。當(dāng)顧客對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)者、同一系列的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇時(shí),是基于顧客對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的感知的。顧客評(píng)價(jià)酒店服務(wù)的價(jià)值結(jié)構(gòu)所包含的價(jià)值因素有核心價(jià)值、附加價(jià)值、品牌價(jià)值、情感價(jià)值以及認(rèn)知成本等,這些因素因人而異,既包含了產(chǎn)品的功能特性、價(jià)格高低,也反映了不同購(gòu)買(mǎi)者的心理要求等。由于顧客對(duì)服務(wù)是一種主觀上的感覺(jué),因此,各人有不同的看重,在所得中,有的看重?cái)?shù)量,有的要求質(zhì)量,有的要求便利;付出也不同,有的關(guān)注金錢(qián),有的重視時(shí)間或者精力等。
其次,顧客對(duì)酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客滿意,然后影響顧客忠誠(chéng)。
顧客的情感體驗(yàn)直接影響著顧客滿意的程度,不同程度的顧客滿意對(duì)顧客忠誠(chéng)會(huì)造成不同的影響。顧客滿意是“一個(gè)人通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果(或結(jié)果)與他的期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài),高度滿意和愉快創(chuàng)造了一種對(duì)品牌的情感上的共鳴,而不僅僅是一種生理性偏好,正是這種共鳴創(chuàng)造了顧客的高度忠實(shí)”。這說(shuō)明顧客滿意對(duì)忠誠(chéng)起著很大的驅(qū)動(dòng)作用,但是由于受到隨機(jī)因素的影響,顧客滿意與忠誠(chéng)之間雖不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系,但具有正相關(guān)關(guān)系。這也說(shuō)明,酒店如果長(zhǎng)期堅(jiān)持完善與顧客的溝通,能給顧客一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的期望值并不斷滿足顧客的期望,就能在贏得顧客滿意的基礎(chǔ)上培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。總之,顧客忠誠(chéng)和顧客滿意存在著密切的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系在顧客高度滿意時(shí)可能形成滿意到忠誠(chéng)的轉(zhuǎn)化。因此,顧客滿意盡管不是忠誠(chéng)的充分條件,但也是一個(gè)重要的必要條件。
通過(guò)以上的分析可知,顧客對(duì)酒店情感信任的感知是驅(qū)動(dòng)顧客忠誠(chéng)的關(guān)鍵因素。顧客在購(gòu)買(mǎi)前的價(jià)值判斷是購(gòu)買(mǎi)決策的基礎(chǔ),而購(gòu)買(mǎi)后是否滿意的心理狀態(tài)會(huì)影響再次購(gòu)買(mǎi)。重新購(gòu)買(mǎi)時(shí),顧客仍會(huì)進(jìn)行價(jià)值判斷來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi),滿意度通過(guò)影響顧客對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)值的判定,從而間接影響購(gòu)買(mǎi)決策。因此,顧客對(duì)酒店情感信任的感知是驅(qū)動(dòng)顧客忠誠(chéng)的根本因素,顧客滿意從過(guò)程中影響顧客對(duì)酒店服務(wù)的感知價(jià)值,進(jìn)而影響顧客忠誠(chéng)。
深度營(yíng)銷讀后感篇十一
當(dāng)賞讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢?以下是小編精心整理的深度工作讀后感,希望對(duì)大家有所幫助。
《深度工作》作者、麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)博士卡爾·紐波特,尖銳地道破了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的驚人真相——知識(shí)工作者60%以上的工作時(shí)間都花費(fèi)在處理此類浮淺事務(wù)上,而這些工作不僅產(chǎn)出的價(jià)值有限,還會(huì)永久性地?fù)p害人們深度工作的能力!
那么如何在被頻繁打擾的情況下高效使用腦力?答案是深度工作!
"深度工作"含義為在無(wú)干擾的狀態(tài)下進(jìn)行專注的職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能,而且難以復(fù)制。而正因?yàn)楫?dāng)前社會(huì)深度工作能力的日益稀缺,其與經(jīng)濟(jì)成功的關(guān)系也變得日漸緊密起來(lái)。
深度工作不是一項(xiàng)過(guò)時(shí)的技能,而是將人們從技術(shù)壟斷導(dǎo)致的精神異化狀態(tài)中解救出來(lái)的良藥。在當(dāng)前這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為中心的浮淺信息時(shí)代,倡導(dǎo)深度工作無(wú)異于呼喚一種匠人精神的回歸。
馬克·吐溫的《湯姆·索亞歷險(xiǎn)記》大部分都在紐約庫(kù)阿里農(nóng)場(chǎng)的一間小屋里完成。吐溫的書(shū)房離主要房屋區(qū)太遠(yuǎn),以至于家人要吹號(hào)吸引他的注意力,召喚他去吃飯。
比爾·蓋茨每年都要進(jìn)行兩次"思考周"。在這段時(shí)間里,他遠(yuǎn)離世事(通常是在湖邊小屋),只讀書(shū),思考大局。
然而我們大多數(shù)人都已經(jīng)淡忘了深度工作這件事。網(wǎng)絡(luò)工具的盛行,包括電子郵箱、短信、微信、微博、淘寶、京東等,將我們的注意力割裂得支離破碎。據(jù)麥肯錫的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我們平均每周有超過(guò)60%的工作是進(jìn)行電子溝通和網(wǎng)絡(luò)搜索。這種狀態(tài),卡爾·紐波特將其定義為"浮淺工作"。所謂"浮淺工作"是指,對(duì)認(rèn)知要求不高、事務(wù)性的任務(wù),往往在受到干擾的'情況下開(kāi)展的。此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制。
我們?cè)撊绾?深度工作",卡爾·紐波特提供了不少行之有效的方法可供大家參考:
一是讓定期的深度工作成為習(xí)慣。人的意志力是有限的,它在使用的過(guò)程中,會(huì)被不斷地消耗。如果我們?cè)谝粋€(gè)渾渾噩噩的下午正在瀏覽網(wǎng)頁(yè),突然想要將注意力轉(zhuǎn)移到一項(xiàng)需要高認(rèn)知度的任務(wù)上,便需要強(qiáng)行將注意力從豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上轉(zhuǎn)移開(kāi)。這樣的轉(zhuǎn)移往往很難。但是,如果我們能每天下午安排特定的時(shí)間或安靜的場(chǎng)所用于深度工作,就只需要很少的意志力便能啟動(dòng)工作并保持下去。
二是閑散時(shí)也不要分心。有人會(huì)覺(jué)得,在深度工作時(shí)保持專注就可以了,在閑散時(shí)分分心又沒(méi)關(guān)系的。千萬(wàn)不要這樣想,也不要這樣做。如果你在其余時(shí)間里有一點(diǎn)無(wú)聊,就開(kāi)始刷手機(jī)打發(fā)時(shí)間,那么你的大腦就可能已經(jīng)被重新編排,你的大腦已經(jīng)很難夠勝任深度工作,即便你經(jīng)常訓(xùn)練專注的能力。
三是要善于對(duì)浮淺工作說(shuō)"不"。對(duì)瑣碎的工作拒絕時(shí),要明確的拒絕。如果你是個(gè)很容易就能聯(lián)系上、好說(shuō)話、老好人、總是竭盡所能幫人的人,那不找你找誰(shuí)呢。
新時(shí)代呼喚匠人精神,我們即使做不到匠人的水平,也要回歸匠人本色,用深度工作、刻意學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力,為新征程貢獻(xiàn)力量!
深度營(yíng)銷讀后感篇十二
其一,思考能力本身就有天賦的成分。知乎上有個(gè)問(wèn)題“人既然知道努力就可以進(jìn)步,為什么還是會(huì)不努力呢?”,有人在回答中說(shuō)得好,其實(shí)會(huì)努力肯努力本身就是一種天賦。思考這玩意一樣的道理,就好比參禪悟道,是需要慧根的,能安靜下來(lái)思考本身就是一種天賦,而這種天賦并不是人人具備。
其二,要做到深度思考你得舍得花費(fèi)時(shí)間,不能葉公好龍。沒(méi)有人不喜歡有一個(gè)好大腦,世事洞明,把什么事都看得透透的,不畏浮云遮望眼,一切盡在自己掌控。然而大部分人其實(shí)又都是口是心非的,想守株待兔吃現(xiàn)成的,希望上天賜予自己這樣一個(gè)大腦,但真讓自己花費(fèi)大量時(shí)間去思考的時(shí)候就開(kāi)始猶豫了,厭煩了,心浮氣躁了。作為一個(gè)90后,我自然跟知乎大牛們還相距甚遠(yuǎn),但在同齡人中算思考能力比較強(qiáng)的。每當(dāng)有人問(wèn)起為什么我看事情看得這么透徹分析得很有條理的時(shí)候,我都會(huì)開(kāi)玩笑:我只是把別人談戀愛(ài)的時(shí)間用在了思考上。事實(shí)確是如此,我讀的書(shū)并不是特別多,但每讀必有收獲,主要是花在思考上的時(shí)間是非常多的,經(jīng)常在吃飯走路甚至是睡覺(jué)的時(shí)候還在思考很多問(wèn)題,絕對(duì)不嚇唬你。但是。。。夏天走在路上無(wú)法思考,大白腿太多,忍不住意淫一下下。。。
其三,沒(méi)有強(qiáng)大的獨(dú)處能力就沒(méi)有深度的思考。我個(gè)人的獨(dú)處能力是很強(qiáng)的,經(jīng)常在一個(gè)人的情況下,不看書(shū)不看電影不逛街,就干坐著想事都覺(jué)得很幸福很快樂(lè),一點(diǎn)不空虛也不無(wú)聊。我很喜歡“慎獨(dú)”這個(gè)詞,“自修之道莫難于養(yǎng)心,養(yǎng)心之難又在慎獨(dú)!能慎獨(dú)則內(nèi)省不疚,可以對(duì)天地質(zhì)鬼神”。但很多人并沒(méi)有獨(dú)處的能力,喜歡熱鬧,喜歡群居生活,是,這能增加你的情商,但肯定難以提高思考能力。因?yàn)橐磺蟹钦涡缘娜粘=浑H運(yùn)用的都是淺層次的思維。這就是為什么有的人很陽(yáng)光很開(kāi)朗很活潑卻不能成就大業(yè),而很多內(nèi)向的人卻可以有不俗成就的原因。
其四,真正把思考當(dāng)成樂(lè)趣,而不是苦行僧般的青燈黃卷。記得好像林清玄說(shuō)過(guò)一句話,大意是,思維上的開(kāi)悟是人生最大的幸福。但這種“每有會(huì)意,便欣然忘食”幸福不是人人可以享受得了的,更多的人會(huì)覺(jué)得這種生活枯燥乏味,無(wú)聊空虛,更愿意選擇吃飯逛街旅游看電影,若是如此,便很難成為一個(gè)思考能力上的強(qiáng)人。我個(gè)人是非常喜歡琢磨復(fù)雜的事情的,越是復(fù)雜的事情越是有弄清楚的欲望,每有開(kāi)悟和新的收獲,那種幸福感是難以形容的。
其五,克服思維惰性,能耐住性子。懶惰是一個(gè)極善偽裝的家伙,很多人無(wú)法安靜下來(lái)思考問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,焦慮不安急于求成,本質(zhì)上就是一種懶惰,很多人喜歡后悔,喜歡憂愁也不愿意安靜下來(lái)仔細(xì)分析問(wèn)題,其實(shí)也是一種思維的懶惰。人的思維一旦變的懶惰起來(lái),整個(gè)人都會(huì)變得非常糟糕,遇事焦慮不安心浮氣躁,嚴(yán)重的甚至?xí)锌裨陜A向。所以,做到深度思考肯定需要克服思維的多想,喜歡琢磨才能終有所悟。
其六,無(wú)所不思,思考從學(xué)會(huì)懷疑開(kāi)始。知乎上有個(gè)問(wèn)題,“豆瓣有哪些評(píng)分不低的爛書(shū)?”,《天才在左,瘋子在右》排到了第一名,我是不可思議的。很多理科出身的人說(shuō)這部書(shū)很荒.唐,當(dāng)成玄幻小說(shuō)讀還差不多,但其實(shí)這本書(shū)要做的不是科普好不好,你把書(shū)當(dāng)成科普讀物那就是你的愚蠢了,這本書(shū)其實(shí)是在告訴大家,我們所看到的世界處處值得懷疑,這就夠了。沒(méi)有什么是顛撲不破的,小懷疑小收獲,大懷疑大收獲,即便是最后得出的結(jié)論還是現(xiàn)在的結(jié)論,那經(jīng)過(guò)一番思考的你得出的這個(gè)結(jié)論也是深度的。
其七,思考只是為了思考,只是為了更加接近真理,與此無(wú)關(guān)的一切靠邊站。比如說(shuō)刻意標(biāo)新立異,比如說(shuō)秀優(yōu)越感滿足自己的虛榮心,比如說(shuō)為了維護(hù)自己的面子死不承認(rèn)自己錯(cuò)了,這些現(xiàn)象都非常常見(jiàn),你如果能盡量做到思考只是思考,那你會(huì)更加接近真理,最起碼是你自己的真理。
如何做到深度思考
多想想一件事的其它內(nèi)容,面對(duì)一件事需要自己去完成,很多時(shí)候我們只會(huì)想到該怎么去解決當(dāng)前的問(wèn)題,往往忽視掉其它問(wèn)題,比如今天要堅(jiān)決執(zhí)行早起這件小事,但不知道早起之后有什么事情要做,難得早起之后覺(jué)得特別困,又繼續(xù)睡覺(jué),這其實(shí)是沒(méi)有任何意義,因此做到事情的連貫性內(nèi)容,這些都是需要在思考中完成的。
多主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一件非常重要的事情,與其被動(dòng)學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能,倒不如主動(dòng)去學(xué)習(xí),因?yàn)楸粍?dòng)學(xué)習(xí)往往會(huì)讓人特別煩惱,有一種不太情愿的想法,而主動(dòng)學(xué)習(xí)不單單能掌握先機(jī),更為重要的是對(duì)于自身自控力地鍛煉是非常有幫助的,去做一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極人。
盡可能地選擇一個(gè)好環(huán)境,環(huán)境的影響力是潛移默化的,千萬(wàn)不要認(rèn)為自己能夠控制好自己,如果有好的環(huán)境可以選擇,那就盡量去到一個(gè)更加適合自己的氛圍,因?yàn)殡S著時(shí)間慢慢地積累,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的有些特性會(huì)慢慢被同化,這就是環(huán)境的影響力。
多去總結(jié)一些事情,有些事情我們回過(guò)頭去想想的時(shí)候會(huì)有另一番感悟,而這種感悟是需要自己在過(guò)程和結(jié)果之后,用深層次思考的方式去了解的,絕不是簡(jiǎn)單地想改就能改的了的,一定是自己不斷總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,到后面真正解決問(wèn)題才能夠提升的。
不要吝惜自己的時(shí)間,時(shí)間相對(duì)自己而言是用起來(lái)才有價(jià)值,盡管有些時(shí)間我們將時(shí)間花在一些看似沒(méi)有意義的事情上,但是走過(guò)的彎路也是一種經(jīng)歷,對(duì)后面的職業(yè)發(fā)展是有幫助的,因此面對(duì)時(shí)間,要用到實(shí)處上,只要不浪費(fèi)時(shí)間,那么就是有意義的。
深度營(yíng)銷讀后感篇十三
這是我在新年第一天正式讀的書(shū),選擇它做為20xx年自己讀的第一本書(shū),主要原因兩條:
第二,自己一直愛(ài)好關(guān)注某些企業(yè)家及其企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷和傳奇,中國(guó)建材董事長(zhǎng)宋志平就是近期自己產(chǎn)生興趣的一位,上個(gè)月,因?yàn)榫W(wǎng)上看到他的一篇“談這個(gè)時(shí)代我們?nèi)绾紊疃裙ぷ鳌保棺约鹤x起了這本書(shū)。
從9點(diǎn)到11點(diǎn),自己一直在看這本書(shū),越看越覺(jué)得有價(jià)值,有針對(duì)性,不僅是對(duì)自己,更是對(duì)我們。
何謂深度工作?書(shū)中定義:“在無(wú)干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能”。
為什么倡導(dǎo)深度工作?因?yàn)楦\工作大量出現(xiàn)。何謂浮淺工作?書(shū)中定義:“對(duì)認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開(kāi)展。此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制”。
為什么會(huì)大量出現(xiàn)浮淺工作?特別是在知識(shí)工作者群體中,作者認(rèn)為是“網(wǎng)絡(luò)工具”的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)工具包括電子郵箱和短信等通訊服務(wù)、推特和臉譜網(wǎng)等社會(huì)網(wǎng)絡(luò),還有娛樂(lè)信息網(wǎng)站。這些工具的興起,輔以智能手機(jī)和可聯(lián)網(wǎng)辦公電腦的廣泛使用,將大多數(shù)知識(shí)工作者的注意力肢解得支離破碎。
“將注意力肢解得支離破碎”。讀到此對(duì)照己,已經(jīng)是經(jīng)常這樣:隨著網(wǎng)速的提高,系統(tǒng)的應(yīng)用,微信的普及,上班“網(wǎng)絡(luò)控”,看內(nèi)網(wǎng)信息、外網(wǎng)新聞,下班“手機(jī)控”,光公眾微信號(hào)就存了近二十個(gè),積習(xí)之下,做事少專注,業(yè)績(jī)不出眾,下載、移植多,鉆研、創(chuàng)造少。自己從xx年到xx年,在調(diào)度室,每年積累下的總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研、分析都達(dá)10萬(wàn)字,離開(kāi)港口五年,寫(xiě)下來(lái)的還遠(yuǎn)不及原來(lái)的一年。
“不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制”。31日晚上進(jìn)港,在煤管科看到值班員工監(jiān)督港口“生產(chǎn)管控”系統(tǒng)運(yùn)行并將有關(guān)信息、數(shù)據(jù)“容易的復(fù)制”到值班日志上,聯(lián)系到我們有些監(jiān)督性質(zhì)的職能工作,隨著互聯(lián)互通、高速實(shí)時(shí)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用,重要性、必要性都是弱化和消減的趨勢(shì),“創(chuàng)造價(jià)值”也越來(lái)越少,更別說(shuō)“創(chuàng)造新價(jià)值”了。也許,從一定程度上,今天的“容易復(fù)制”后面,已經(jīng)潛伏下“能力退化”、“職業(yè)替代”的危機(jī)。
這兩條是讀完該書(shū)前言后的一點(diǎn)感受。該書(shū)結(jié)構(gòu)上分兩大部分:
第二部分:準(zhǔn)則。包括“工作要深入、擁抱無(wú)聊、遠(yuǎn)離社交媒體、拼棄浮淺”四個(gè)大項(xiàng),提出了4項(xiàng)深度哲學(xué)的選項(xiàng),提煉了4項(xiàng)深度學(xué)習(xí)的執(zhí)行原則,分析了3項(xiàng)圖安逸的原因,提出了不要不斷分心、而要不斷專注等重要建議。
“深度工作,是信息碎片時(shí)代的自控力、專注力、精力管理和時(shí)間管理指南”。為了創(chuàng)造價(jià)值,為了不被替代,為了適應(yīng)新時(shí)代,跟上新時(shí)代,我們需要了解“深度工作”的哲學(xué),學(xué)習(xí)“深度工作”的方法,使自己保有技能,提升技能,在崗位上創(chuàng)造出嶄新的業(yè)績(jī)來(lái)。
在此,鄭重向大家推薦這本值得深度閱讀的好書(shū)。
深度營(yíng)銷讀后感篇十四
讀《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型——由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng)》有感教師教育觀念轉(zhuǎn)型是一個(gè)“隱形”工程,因?yàn)橐庾R(shí)形態(tài)的“東西”是最難改變的,課堂。
教學(xué)。
不能再是“教師講學(xué)生聽(tīng)”的現(xiàn)狀。從中小學(xué)來(lái)看,不論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),還是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),廣大教師對(duì)新課程理念都有一定的認(rèn)識(shí),但在課堂教學(xué)改革過(guò)程中,很多人卻有為難情緒。今后課堂教學(xué)所面對(duì)的最大“瓶頸”,將是教師觀念的深度轉(zhuǎn)型問(wèn)題。
本學(xué)期,我讀了《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型:由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng)》的書(shū)。讀完之后,使我深深地認(rèn)識(shí)到,作為一名現(xiàn)代教師,教育觀念要深度轉(zhuǎn)型,由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng)。
1.學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,學(xué)生是教育的主體。
在實(shí)施新課程中,學(xué)生是核心。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,學(xué)生是教育的主體,教育的過(guò)程、方法、手段都應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生進(jìn)行。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、情感和意愿,有自己的生活世界和精神生活,有各種興趣和需求,是充滿生機(jī)和活力的生命體。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,教師必須了解學(xué)生,從學(xué)生的知識(shí)、能力、興趣、情感等實(shí)際出發(fā),使教學(xué)適應(yīng)學(xué)生;教師要給學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的時(shí)間和空間。
2.注重每個(gè)學(xué)生的特性,真正做到因材施教。
每一個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界和情感表達(dá)方式,教育不是改變、塑造他們,而是在承認(rèn)差異的基礎(chǔ)上根據(jù)自身的個(gè)性、愛(ài)好、特長(zhǎng)積極引導(dǎo),因材施教。因材施教是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。學(xué)生是獨(dú)特的人,這意味著我們必須尊重學(xué)生并深入到學(xué)生獨(dú)特的內(nèi)在世界,關(guān)注學(xué)生內(nèi)心的奧秘,真正地把學(xué)生當(dāng)“學(xué)生”,尊重學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特體驗(yàn),充分關(guān)注每一個(gè)學(xué)生身上蘊(yùn)藏著豐富的獨(dú)特的發(fā)展“資源”。
3.積極營(yíng)造“自主學(xué)習(xí)”的氛圍。
通過(guò)創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,借助學(xué)生對(duì)“問(wèn)題”的思考、判斷以及相應(yīng)的分析與綜合,整合教與學(xué)雙方的一些現(xiàn)象與特征。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生正確科學(xué)的方法和策略方面的指導(dǎo),給學(xué)生應(yīng)有的時(shí)間和空間,給學(xué)生比較寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境去張揚(yáng)自己的個(gè)性、展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界、發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
4.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,學(xué)生既是學(xué)知識(shí)又要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
新課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),把學(xué)習(xí)變成學(xué)生的主體性、能動(dòng)性、獨(dú)立性不斷生成和發(fā)展,提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)過(guò)程中,不僅使學(xué)生學(xué)到知識(shí),而且更重要的是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),讓學(xué)生從課堂上學(xué)到獲取知識(shí)的方法,提高可持續(xù)發(fā)展的潛力,促進(jìn)他們自主發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展。
5.建構(gòu)和諧的師生關(guān)系。
這次讀書(shū)使我收益匪淺,克服一切困難,由認(rèn)識(shí)走向行動(dòng),把行動(dòng)真正落實(shí)到位。