手記是一種用來(lái)記錄、記述和評(píng)價(jià)個(gè)人經(jīng)歷、心情和感受的一種文學(xué)形式。在職場(chǎng)中，如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)？看看以下總結(jié)的參考案例，或許能給你提供一些寫(xiě)作思路。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇一
（1）營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研。
（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。
（1）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。
（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）。
（3）購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）。
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）。
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。
（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）。
（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)。
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。
（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
（2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。
（3）傳播公司的定位。
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）。
（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)。
（3）管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略。
（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。
（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。
（1）產(chǎn)品線組合決策。
（3）品牌決策。
（4）包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。
（2）修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道。
（1）渠道設(shè)計(jì)決策。
（2）渠道管理決策。
（3）渠道動(dòng)態(tài)。
（4）渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。
（2）銷(xiāo)售促進(jìn)。
（3）公共關(guān)系。
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
（1)銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）。
四、管理營(yíng)銷(xiāo)。
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
_____電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“__全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在__年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托___顧問(wèn)公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)__軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出__年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇二
中華五千年悠遠(yuǎn)的歷史文明，歲月的巨輪沉浮，見(jiàn)證了太多的生生死死，從開(kāi)展到成熟再到興盛最初走向衰敗。而那些在滄海橫流中仍然堅(jiān)硬的企業(yè)，他們用百年的熱誠(chéng)與專(zhuān)注扎根在消費(fèi)者心中，讓人信任，讓人敬慕，選擇他們，便選擇了一份安心。
作為中華老字號(hào)之一的“鳳凰〞自行車(chē)擁有百年自行車(chē)范疇制造經(jīng)歷，以高質(zhì)量博得寬廣市場(chǎng)，眾所周知，備受推崇，近來(lái)年不時(shí)引入民營(yíng)本錢(qián)，進(jìn)展體制變革，時(shí)下將目光投向充溢陽(yáng)光生機(jī)的高校范疇。
大賽旨在讓更多大先生關(guān)注到國(guó)際百年的老字號(hào)品牌，傳承他們的肉體質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)本身專(zhuān)長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè)技藝，進(jìn)步本身綜合本質(zhì)，應(yīng)對(duì)將來(lái)種種應(yīng)戰(zhàn)，同時(shí)也為中華老字號(hào)品牌發(fā)掘潛在的營(yíng)銷(xiāo)人才，為企業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)源泉。
二、活動(dòng)目的`。
1、傳承中華老字號(hào)品牌，樹(shù)立其在當(dāng)代大先生中的品牌抽象。
2、提升老字號(hào)“鳳凰〞自行車(chē)抽象在校園的知名度、認(rèn)可度，到達(dá)品牌市場(chǎng)推行的目的。
3、添加鳳凰自行車(chē)影響范圍，推進(jìn)其在大先生市場(chǎng)的開(kāi)展。
4、傳達(dá)鳳凰理念，更新鳳凰在大先生心目中的品牌抽象。
三、活動(dòng)主題。
“鳳凰杯〞中華老字號(hào)校園營(yíng)銷(xiāo)籌劃大賽。
四、組織機(jī)構(gòu)。
指點(diǎn)單位：中華全國(guó)工商業(yè)結(jié)合會(huì)。
主辦單位：中華老字號(hào)品牌研討會(huì)。
協(xié)辦單位：我愛(ài)競(jìng)賽網(wǎng)、安徽大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、北京理工大學(xué)。
冠名單位：上海鳳凰自行車(chē)無(wú)限公司。
五、活動(dòng)對(duì)象。
全國(guó)大先生〔專(zhuān)科、本科、研討生等〕。
六、競(jìng)賽方案。
大賽分為方案籌劃和實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售兩種方式。
參賽者可依據(jù)本身優(yōu)勢(shì)選擇參與一種或兩種方式均參與。
方式一：
〔一〕宣傳報(bào)名。
報(bào)名工夫：20xx年9月30日――20xx年10月20日。
參賽方式：團(tuán)體參與。
〔二〕賽事流程。
工夫：20xx年10月1日――20xx年10月20日。
內(nèi)容：
1、在競(jìng)賽截止工夫前，提交一份鳳凰自行車(chē)校園營(yíng)銷(xiāo)推行方案至大賽。
營(yíng)銷(xiāo)方案的撰寫(xiě)要以數(shù)據(jù)為支撐，謝絕大篇幅理性文字，內(nèi)容需包羅營(yíng)銷(xiāo)主題、營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)所需支持、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期后果等，其他內(nèi)容不限。
2、主辦方綜合思索選手方案客觀性、可操作性，經(jīng)挑選后提交給上海鳳凰自行車(chē)公司總部決出獲獎(jiǎng)的人員名單。
〔三〕賽事獎(jiǎng)勵(lì)。
1、一等獎(jiǎng)：1名，獎(jiǎng)金3000元+證書(shū)。
2、二等獎(jiǎng)：2名，獎(jiǎng)金20xx元+證書(shū)。
3、三等獎(jiǎng)：3名，獎(jiǎng)金1000元+證書(shū)。
〔為維護(hù)參賽者文書(shū)不被剽竊，主辦方對(duì)各位營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)展相對(duì)性保密〕。
方式二：
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售：線上營(yíng)銷(xiāo)推行實(shí)戰(zhàn)操作。
〔一〕宣傳報(bào)名。
報(bào)名工夫：20xx年9月29日――20xx年10月31日。
參賽方式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)1-5人。
報(bào)名方式：大賽報(bào)名。
〔二〕初賽。
工夫：20xx年10月1日――20xx年10月31日。
內(nèi)容。
2、主辦方結(jié)合各團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售狀況選出進(jìn)入復(fù)賽的假設(shè)干支隊(duì)伍。
3、實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售采用純線上推行，調(diào)查參賽選手關(guān)于新媒體渠道營(yíng)銷(xiāo)推行的良好本質(zhì)。
〔下載戰(zhàn)略單依據(jù)戰(zhàn)略單要求競(jìng)賽〕。
〔三〕決賽。
決賽工夫20xx年11月5日。
〔四〕獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
獎(jiǎng)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
一等獎(jiǎng)1支5000元+證書(shū)。
二等獎(jiǎng)3支20xx元+證書(shū)。
三等獎(jiǎng)6支1000元+證書(shū)。
省級(jí)一二三等獎(jiǎng)假設(shè)干支證書(shū)。
優(yōu)勝獎(jiǎng)假設(shè)干支證書(shū)。
特別闡明：凡競(jìng)賽中完成一筆訂單，均可取得本次營(yíng)銷(xiāo)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇三
電纜產(chǎn)品可以通過(guò)多種渠道不斷創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容。最佳的b2b行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例研究，以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過(guò)使用一個(gè)或多個(gè)渠道，企業(yè)可以在行業(yè)內(nèi)建立正面形象。這一趨勢(shì)表明，通過(guò)電視廣告和電臺(tái)廣告的大眾營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)正逐漸變得低效。反而，更應(yīng)該專(zhuān)注于入站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，制作為特定受眾設(shè)計(jì)的有價(jià)值的、引人入勝的內(nèi)容。
近幾年來(lái)，企業(yè)將社交媒體加入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。于是乎，企業(yè)多路出擊、遍地開(kāi)花，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)工具以最大程度地與消費(fèi)者群體進(jìn)行接觸，這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對(duì)許多企業(yè)是富有成效的，因?yàn)樗ㄟ^(guò)使消費(fèi)者更容易的識(shí)別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。
隨著消費(fèi)者接觸到越來(lái)越多的廣告，使內(nèi)容簡(jiǎn)單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過(guò)時(shí)，但是顯而易見(jiàn)的是，與圖像的結(jié)合更有利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，消費(fèi)者的偏好從深入的信息明顯變成簡(jiǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)信息。
面對(duì)竭力爭(zhēng)搶注意力的海量信息和廣告，消費(fèi)者感到不厭其煩，一些最有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營(yíng)銷(xiāo)信息，而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費(fèi)者。
這是最近才真正興起的營(yíng)銷(xiāo)策略。概括來(lái)講，它的工作原理是利用瀏覽器的cookies跟蹤用戶訪問(wèn)的網(wǎng)站。一旦他們離開(kāi)某個(gè)站點(diǎn)，他們?yōu)g覽過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)將更緊密地融合。
雖然社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性，但不可否認(rèn)現(xiàn)在它們?cè)趦?nèi)生搜索排名中發(fā)揮著作用。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇四
一、舉辦單位主辦單位：
團(tuán)委、教務(wù)處、科研處、學(xué)生處、學(xué)生會(huì)。
承辦單位：經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)。
二、比賽主題。
贏在大學(xué)，走向市場(chǎng)，邁開(kāi)經(jīng)濟(jì)人生第一步。
三、參賽對(duì)象。
全院在校大學(xué)生。
四、時(shí)間和地點(diǎn)：
1、報(bào)名時(shí)間：各系報(bào)名表及參賽作品紙質(zhì)版請(qǐng)于11月19日（周五）下午17：30前交至經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支辦公室（博學(xué)樓b座204辦公室），電子版請(qǐng)發(fā)至：e-mail:250xxxxx80@.
2、培訓(xùn)課：時(shí)間地點(diǎn)另行通知；
4、決賽時(shí)間：11月26日（周五）19：00。
地點(diǎn)：南艷湖校區(qū)博學(xué)樓b座213教室。
（注：請(qǐng)北區(qū)各參賽隊(duì)自行解決交通問(wèn)題。）。
五、比賽流程。
1、參賽選手通過(guò)ppt對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示；（計(jì)時(shí)五分鐘）。
2、回答評(píng)委提出的問(wèn)題。（計(jì)時(shí)兩分鐘）。
六、比賽要求：
1、各參賽團(tuán)隊(duì)人數(shù)為3至5人，性別不限；
2、以系或?qū)W生社團(tuán)為單位，各單位推選1-2支隊(duì)伍參賽；
3、紙質(zhì)版作品為營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，結(jié)合自主選擇的銷(xiāo)售產(chǎn)品特點(diǎn)制定具有可行性的`營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，方案包括市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃兩個(gè)部分：
（1）市場(chǎng)分析報(bào)告要求：市場(chǎng)調(diào)查分析嚴(yán)密、科學(xué)；詳細(xì)闡明市場(chǎng)容量與趨勢(shì)；對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及各自?xún)?yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)清楚，分析透徹；對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理；市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。
（2）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要求：成本及定價(jià)合理；營(yíng)銷(xiāo)渠道通暢；促銷(xiāo)方式有效，具有吸引力；有一定創(chuàng)新。
（注：紙質(zhì)版材料一式三份。）。
（1）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求：團(tuán)隊(duì)成員具有相關(guān)的教育及工作背景；能力互補(bǔ)且分工合理；組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
（2）營(yíng)銷(xiāo)策劃方案ppt演示表述要求：專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確；表述簡(jiǎn)潔清晰、少有冗余。
（3）答辯要求思路清晰，邏輯縝密，回答準(zhǔn)確。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
本次大賽將本著公平、公正、公開(kāi)的原則,以參賽隊(duì)伍為單位評(píng)選如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。
活動(dòng)聯(lián)系人：夏丹青（團(tuán)總支負(fù)責(zé)人）聯(lián)系電話：
楊珊聯(lián)系電話：
吳含聯(lián)系電話：
其他未盡事宜另行通知。請(qǐng)各系參賽隊(duì)伍提前30分鐘到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，否則視為棄賽。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇五
當(dāng)前，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式已被我國(guó)中小企業(yè)逐漸接受，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展已成為一種趨勢(shì)，將來(lái)會(huì)有更多中小企業(yè)嘗試采用這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
但要如何有效的開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，還應(yīng)從政府、行業(yè)和企業(yè)幾個(gè)角度來(lái)考慮。
3.1政府的大力扶持。
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的`目標(biāo)就是及時(shí)有效地向消費(fèi)者傳遞信息，且保證該信息易被消費(fèi)者接受。
其中政府要扮演好自己的角色，切實(shí)加強(qiáng)移動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)督和引導(dǎo)，出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)行為，達(dá)到凈化移動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境的目的，為我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
3.2行業(yè)的發(fā)展推動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從技術(shù)與制度層面雙管齊下，采取有效措施，保障客戶信息安全。
并對(duì)信息進(jìn)行有效的監(jiān)控，遏制垃圾短信的泛濫，有效保護(hù)手機(jī)用戶的利益，提高消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的信賴(lài)，推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。
3.3企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(1)建立中小企業(yè)自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，前提是要獲得有效的手機(jī)號(hào)碼資源。
一是源于商家和顧客交易時(shí)登記的顧客信息;二是向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)的客戶信息。
(2)中小企業(yè)可充分利用微信平臺(tái)，為客戶提供增值服務(wù)，如通過(guò)微信應(yīng)用軟件建立一個(gè)接口應(yīng)用，通過(guò)二維碼掃描、開(kāi)放平臺(tái)、公共平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣、業(yè)務(wù)跟蹤、促銷(xiāo)信息、會(huì)員管理、顧客詢(xún)問(wèn)、售后調(diào)查等服務(wù)。
(3)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配，進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁(yè)面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。
(4)終端置入型即通過(guò)sim卡、rfid芯片、手機(jī)硬件功能升級(jí)、app應(yīng)用軟件嵌入等方式實(shí)現(xiàn)。
(5)結(jié)合企業(yè)活動(dòng)開(kāi)展情景式營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定向跟蹤與互動(dòng)溝通，以了解用戶消費(fèi)行為、挖掘潛在需求、構(gòu)建預(yù)購(gòu)及在線購(gòu)物的商業(yè)模式。
總而言之，智能移動(dòng)設(shè)備呈現(xiàn)大爆發(fā)的趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已全面到來(lái)。
對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能率先高效發(fā)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，搶占移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的先機(jī)，誰(shuí)就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的王者。
參考文獻(xiàn)：
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[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].2012.07.
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇六
一、活動(dòng)主題：
二、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：
數(shù)碼科技展翅將來(lái)，由你締造全新經(jīng)典廣告。
三、活動(dòng)目的：
經(jīng)過(guò)本次大先生創(chuàng)意廣告剪輯大賽，培育同窗們對(duì)電腦軟件使用的興味，進(jìn)步同窗們對(duì)電腦軟件根本技藝的運(yùn)用，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，熏陶情操，豐厚同窗們的.大學(xué)課余生活。
四、舉行工夫：
4月2日至4月23日。
五、主辦單位：
計(jì)算機(jī)工程系先生會(huì)〔生活部〕。
六、面向?qū)ο螅?BR> 全院先生。
七、競(jìng)賽方式。
1、以團(tuán)體或團(tuán)隊(duì)方式報(bào)名參與；每隊(duì)人數(shù)限3人；
3、由相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師組成評(píng)委對(duì)參賽作品進(jìn)展評(píng)分；
4、競(jìng)賽作品在相關(guān)網(wǎng)站媒體，進(jìn)展網(wǎng)上投票；
5、統(tǒng)計(jì)作品相應(yīng)成果，并在計(jì)算機(jī)文明節(jié)指定網(wǎng)站或公告欄上發(fā)布名次；
6、在計(jì)算機(jī)文明節(jié)落幕式上對(duì)獲獎(jiǎng)作品頒獎(jiǎng)；
八、活動(dòng)流程。
4月2日至4月8日?qǐng)?bào)名，設(shè)點(diǎn)報(bào)點(diǎn)或網(wǎng)上下載表格報(bào)名。
4月8日早晨11點(diǎn)前完成交表任務(wù)。
4月9日至4月11日告訴各支參賽隊(duì)伍。
4月11日至4月22日作品制造階段。
4月23日至4月26日搜集作品并上傳到文明節(jié)指定網(wǎng)站。
4月27日至5月3日組織評(píng)委教師評(píng)分，同窗網(wǎng)上投票。
5月4日至5月5日網(wǎng)上及公告欄上發(fā)布獲獎(jiǎng)名單。
5月7日計(jì)算機(jī)文明節(jié)落幕上頒獎(jiǎng)。
九、作品要求。
2、從影視片段中截取片段并分解一部完好的故事，故事必需可以與主題契合；
4、所生成的視頻文件必需能在windowsmediaplayer9上播放。大小不克不及超越200m。
十、提交方式:。
1、參賽者在4月23日前將完成作品提交到第三屆計(jì)算機(jī)文明節(jié)專(zhuān)題網(wǎng)站作品上傳欄目。
2、以示公道性，作者須同時(shí)提交作品的原文件；假設(shè)原文件太大占用過(guò)多ftp空間，須用u盤(pán)提交給任務(wù)人員。
3、同時(shí)需提交作品的引見(jiàn)txt或word文件，復(fù)雜引見(jiàn)創(chuàng)作構(gòu)思，及表達(dá)內(nèi)容。
十一、評(píng)分規(guī)范。
思想性性〔20分〕。
主題明白，內(nèi)容安康向上，能完好地表達(dá)廣告主題效果、還要有必然的興趣性。
發(fā)明性〔30分〕。
素材獲取內(nèi)容創(chuàng)作及其加工屬原創(chuàng)。
主題表達(dá)方式新穎，直接。
構(gòu)思，創(chuàng)意共同，巧妙。
具有想象力和特性表示力。
藝術(shù)性〔25分〕。
放映出作者有必然的審美才能，能精確運(yùn)用抽象，顏色，空間，動(dòng)畫(huà)等視覺(jué)表達(dá)言語(yǔ)。
人物抽象生動(dòng)，生動(dòng)有特性，內(nèi)容情節(jié)想象力豐厚，臺(tái)詞引人入勝。
前后意思連接，構(gòu)思完好，畫(huà)面美觀，顏色調(diào)和。
4、技術(shù)性〔25分〕。
歸納技巧適當(dāng)。
運(yùn)用制造工具和表示技巧恰當(dāng)。
技術(shù)運(yùn)用精確，適當(dāng)，簡(jiǎn)約。
畫(huà)面播放流利，視聽(tīng)效果好。
十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
歡送參加大先生精英論壇：
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇七
現(xiàn)今，縱觀紅酒市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，適量飲用紅酒對(duì)健康有好處的理念已經(jīng)被廣大的消費(fèi)者所接受，越來(lái)越多的消費(fèi)者都把紅酒加入了自己的購(gòu)物清單當(dāng)中。下面是小編推薦紅酒營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)容，希望大家喜歡!
一、概念營(yíng)銷(xiāo)“培養(yǎng)”消費(fèi)者
葡萄酒是舶來(lái)品，為了培養(yǎng)和教育廣大消費(fèi)者，各大廠商沒(méi)少在概念上下功夫。從早年的健康時(shí)尚概念、年份概念，到后來(lái)的品種概念、產(chǎn)區(qū)概念、陳釀概念，到近來(lái)的酒莊概念、樹(shù)齡概念、分級(jí)概念，再到如今的冰酒概念、期酒概念。
一輪又一輪的概念營(yíng)銷(xiāo)，帶來(lái)了兩方面的結(jié)果：首先是消費(fèi)市場(chǎng)在葡萄酒各種概念的宣講過(guò)程中，逐漸對(duì)葡萄酒消費(fèi)文化有了一個(gè)比較完整的知識(shí)框架;此外，某些不規(guī)范的生產(chǎn)工藝和營(yíng)銷(xiāo)操作手法，也帶來(lái)了媒體對(duì)于真假概念的轟炸和消費(fèi)者對(duì)部分品牌的質(zhì)疑。
伴隨著今年起葡萄酒新國(guó)標(biāo)的強(qiáng)制執(zhí)行，葡萄酒的各種概念終于迎來(lái)了一個(gè)更為清晰和嚴(yán)格的界定。新標(biāo)準(zhǔn)在葡萄品種、年份、成分限量等方面做出的相關(guān)規(guī)定，與國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)已較為接近。如
關(guān)于
年份，新國(guó)標(biāo)規(guī)定：葡萄酒酒瓶標(biāo)注的年份必須是此瓶產(chǎn)品葡萄原料的采摘年份。而對(duì)于葡萄酒成分，則明確規(guī)定：葡萄汁含量必須要達(dá)到80%以上，所有產(chǎn)品中均不得添加合成的著色劑、甜味劑、香精、增稠劑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新國(guó)標(biāo)的實(shí)施將促使中國(guó)葡萄酒行業(yè)此起彼伏的概念營(yíng)銷(xiāo)回到它的原點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理性回歸。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)“親近”消費(fèi)者
近幾年，國(guó)內(nèi)葡萄酒體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)驟然升溫。各葡萄酒產(chǎn)區(qū)酒莊/酒廠相繼打出葡萄酒
旅游
牌。如皇臺(tái)酒莊、張?jiān)！たㄋ固鼐魄f、君頂酒莊、北京張?jiān)?BR> 愛(ài)
斐堡國(guó)際酒莊、怡園葡萄酒莊、朗格斯葡萄酒莊、華夏酒莊、龍徽葡萄酒博物館等等。
很多酒莊為了吸引消費(fèi)者，都會(huì)在每年葡萄收獲的季節(jié)舉辦各種特色活動(dòng)。比如根據(jù)個(gè)人的喜好，在葡萄種植園內(nèi)親手采摘優(yōu)質(zhì)葡萄，用酒莊提供的小型釀酒設(shè)備親手為自己釀制只屬于自己的佳釀，并且還可將美酒裝在酒莊提供的法國(guó)原產(chǎn)橡木桶中并存在大酒窖里，在自己的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等特殊日子來(lái)盡享自己的成就。有專(zhuān)家分析認(rèn)為，根據(jù)這種建設(shè)風(fēng)潮，相信未來(lái)幾年，會(huì)出現(xiàn)大量的不同風(fēng)格的酒莊，如音樂(lè)酒莊、家庭式酒莊、休閑酒莊、溫泉酒莊等等。中國(guó)的葡萄酒旅游市場(chǎng)可能在最近10年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，這同時(shí)也會(huì)給尚不成熟的市場(chǎng)帶來(lái)不小的壓力。
三、小眾營(yíng)銷(xiāo)“瞄準(zhǔn)”消費(fèi)者
葡萄酒市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)促進(jìn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，使得市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，隨之而來(lái)的'一個(gè)現(xiàn)象就是渠道多樣化。如今，很多葡萄酒企業(yè)除了關(guān)注傳統(tǒng)的大眾渠道，如商超、酒店和夜場(chǎng)之外，已經(jīng)把更多的精力放到新型的小眾渠道上來(lái)，比如各種葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店、社會(huì)上的眾多俱樂(lè)部、高端商務(wù)場(chǎng)合的葡萄酒品牌贊助活動(dòng)等等，目的就是鎖定屬于自己的高端消費(fèi)者。
對(duì)于小眾營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，由于目標(biāo)消費(fèi)群體的“局限性”，就要求葡萄酒企業(yè)采用“小眾化”的營(yíng)銷(xiāo)視角來(lái)看待這一市場(chǎng)。專(zhuān)家認(rèn)為，采取小眾營(yíng)銷(xiāo)策略，要求企業(yè)首先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類(lèi)，比如按照年齡、性別、收人、職業(yè)、教育水平和興趣愛(ài)好等因素，劃分為不同的受眾群體，然后給予其“特殊的”關(guān)懷和提醒，最后再應(yīng)用目標(biāo)消費(fèi)群體樂(lè)于接受的營(yíng)銷(xiāo)溝通方式去俘獲消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。
首先，要有細(xì)致的洞察力，要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人)，要主動(dòng)跟客人搭訕，詢(xún)問(wèn)客人的需求(例如：先生/女士：您好!有
什么
能幫到您的嗎?你是買(mǎi)送禮的酒還是··)態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要柔和，眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方，給人一種值得信任的感覺(jué)。
其次，推銷(xiāo)酒的時(shí)候要懂得察言觀色，千萬(wàn)不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài)。先側(cè)面了解客戶對(duì)葡萄酒了解程度，然后比他多一點(diǎn)的了解再告訴他就可以了，其中最主要的是講他喜愛(ài)的品種及品牌的介紹。大忌不要太過(guò)于在客戶面前顯示的
專(zhuān)業(yè)
知識(shí)，這樣會(huì)讓客戶反感的。一句話，就是要專(zhuān)業(yè)，才能滿足客戶需求或引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
最后，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。價(jià)簽要明確，不要讓人家看半天想買(mǎi)了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會(huì)引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。如果是高檔紅酒，應(yīng)該有冷柜，將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣(mài)酒很專(zhuān)業(yè)，是大品牌。
1、改變餐酒搭配的固有觀念
在中國(guó)，宴會(huì)上的菜肴不像西方那樣，一道吃完再上下一道，而是幾乎全部上全后再一起動(dòng)筷。早些年間，不少進(jìn)口葡萄酒商在餐酒搭配方面一直非常講求規(guī)則。然而，如果想在中國(guó)做好市場(chǎng)，酒商就一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)，不能過(guò)于教條或急躁。如果中國(guó)的消費(fèi)者非常樂(lè)于在一頓飯中從頭至尾都飲用紅葡萄酒，那就讓他們這樣做吧。
2、不能走“拼量”路線
中國(guó)人飲用的紅酒多數(shù)是中國(guó)的品牌。類(lèi)似長(zhǎng)城葡萄酒(great wall wine)、張?jiān)Ｆ咸丫?changyu)和王朝葡萄酒(dynasty wine)這樣的品牌都是當(dāng)?shù)仄咸丫茦I(yè)的巨頭。這些企業(yè)每年大約出產(chǎn)100,000,000箱葡萄酒，幾乎占中國(guó)人消費(fèi)所有葡萄酒的90%左右。2011年，奔富在8個(gè)亞洲國(guó)家和地區(qū)僅賣(mài)出了1,200,000箱。所以，外國(guó)葡萄酒一定要走追求高品質(zhì)高價(jià)值的路線，而不是“拼量”。
3、了解細(xì)分市場(chǎng)
“中國(guó)市場(chǎng)有80%的葡萄酒是被當(dāng)做禮品賣(mài)出的，”中國(guó)北京葡萄酒解決方案(china wine solutions)資訊公司的尼克?米勒(nick miller)說(shuō)道，“人們一般不會(huì)將買(mǎi)來(lái)的葡萄酒喝掉，但會(huì)把它們作為禮物不停地轉(zhuǎn)送，或者只放進(jìn)展示櫥窗里?！彼裕粕淘谶M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前，一定要了解自己專(zhuān)注的細(xì)分市場(chǎng)?！?BR> 4、參與市場(chǎng)變革
在中國(guó)，有些“追逐名譽(yù)的保守主義者”是愿意購(gòu)買(mǎi)昂貴葡萄酒的，他們約占葡萄酒消費(fèi)人口的22%，消費(fèi)量占葡萄酒市場(chǎng)的40%。然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，對(duì)于葡萄酒還是個(gè)新的洋玩意的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，未來(lái)的葡萄酒市場(chǎng)還要依靠?jī)煞N類(lèi)型的消費(fèi)者——社交群體中的年輕飲用者以及擁有飲用紅酒習(xí)慣的中產(chǎn)階級(jí)。這些人大約占紅酒消費(fèi)者中的一半左右，但僅會(huì)有三分之一的人是為葡萄酒的價(jià)值而購(gòu)買(mǎi)的。
5、原產(chǎn)國(guó)家不代表一切，營(yíng)銷(xiāo)手段才是最重要的
目前，中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)中，法國(guó)仍然是最受歡迎的葡萄酒原產(chǎn)地。然而，隨著年輕的葡萄酒消費(fèi)者越來(lái)越多，愿意對(duì)專(zhuān)家推薦、葡萄酒類(lèi)型和葡萄酒價(jià)格進(jìn)行綜合考慮再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)的人已變得越來(lái)越多。
6、中國(guó)富有人不像外國(guó)那樣多，但不要等到人多了才去經(jīng)營(yíng)
財(cái)富酒業(yè)(treasury wines)表示，購(gòu)買(mǎi)外國(guó)葡萄酒的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將會(huì)是那些年收入超過(guò)18萬(wàn)人民幣的家庭。瑞士信貸公司(credit suisse)2010年份發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出，中國(guó)家庭中只有10%的居民人均收入超過(guò)了13.9萬(wàn)。剩下約80%至90%的家庭年均收入通常低于5.49萬(wàn)。當(dāng)比較富有的中產(chǎn)階級(jí)家庭養(yǎng)成了在周三晚間喝一杯葡萄酒的習(xí)慣時(shí)，那么，市場(chǎng)應(yīng)該就會(huì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)了。
7、亞洲消費(fèi)者對(duì)葡萄酒這樣的新事物非常好奇，急切地想學(xué)到更多的知識(shí)
“通過(guò)與葡萄酒教育從業(yè)人員的溝通，我們了解到，中國(guó)人有很強(qiáng)烈的求知欲，”米勒說(shuō)，“不論是為了掙面子，還是僅為了個(gè)人興趣。中國(guó)人一但決定
學(xué)習(xí)
，就會(huì)非常投入，而且很快就能領(lǐng)悟到個(gè)中奧妙?！?BR> 8、堅(jiān)持基本的銷(xiāo)售策略
“8”在中國(guó)市場(chǎng)中是一個(gè)吉祥的數(shù)字，因?yàn)椤?“與“發(fā)”的發(fā)音相似，意為“興旺”、“財(cái)富”。實(shí)際上，通過(guò)深入了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化，你還可以找到許多討巧的銷(xiāo)售策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇八
銀行渠道：
宏源證券深圳街營(yíng)業(yè)部附近，有一家工行網(wǎng)點(diǎn)，一家中行網(wǎng)點(diǎn)，一家建行網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查，工行、建行由于歷史原因，對(duì)于合作事宜意愿不強(qiáng)，中行由于前期開(kāi)戶費(fèi)問(wèn)題，導(dǎo)致大堂經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部產(chǎn)生了不信任感，介紹客戶的意愿不強(qiáng)。至此，周邊三家網(wǎng)點(diǎn)所介紹客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期。由于地理位置優(yōu)勢(shì)，工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營(yíng)業(yè)部自然開(kāi)戶后，客戶根據(jù)方便程度而選擇，銀行方屬于被動(dòng)接收狀態(tài)，而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低，因此，營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)為中行帶來(lái)的三方業(yè)務(wù)有限。對(duì)于此種情況，我認(rèn)為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點(diǎn)為主。理由有以下幾點(diǎn)：第一，營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶為中行帶來(lái)的存管業(yè)務(wù)有限，對(duì)于中行來(lái)說(shuō)，僅僅通過(guò)開(kāi)立批量客戶來(lái)完成三方任務(wù)，雖具有一定的可行性，但實(shí)際意義不大，帶來(lái)的收益性不強(qiáng)。第二，中行的主要業(yè)務(wù)以對(duì)公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財(cái)知識(shí)要比深圳街營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)人員更豐富，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法滿足高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)性投資需求。第三，前期與深圳街營(yíng)銷(xiāo)人員的交流較多，合作也較多，只是由于有關(guān)開(kāi)戶費(fèi)方面產(chǎn)生了對(duì)營(yíng)業(yè)部的不信任感，對(duì)于具體合作細(xì)節(jié)，我想到了以下幾點(diǎn)：
第一，中行網(wǎng)點(diǎn)介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會(huì)，因而深圳街營(yíng)業(yè)部可以首先擺正姿態(tài)，通過(guò)更優(yōu)質(zhì)，更誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)措施和激勵(lì)機(jī)制，甚至可以通過(guò)采取對(duì)使用中行卡的證券交易客戶進(jìn)行證券、銀行雙方維護(hù)，從而更好的體現(xiàn)出營(yíng)業(yè)部的合作誠(chéng)意，打消中行方的顧慮。
第二，由于中行網(wǎng)點(diǎn)員工的素質(zhì)較高，維護(hù)中行網(wǎng)點(diǎn)的員工應(yīng)該具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力，以及花費(fèi)更多的時(shí)間。
第三，由營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出面，經(jīng)常性與中行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通，從而形成中行網(wǎng)點(diǎn)自上而下的合作驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，為營(yíng)業(yè)部員工維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)提供政策支持以及一定的補(bǔ)助，提高了駐點(diǎn)員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性。
綜上所述，該網(wǎng)點(diǎn)需要一名專(zhuān)業(yè)素質(zhì)很高的營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的間歇性溝通以及誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在深圳街營(yíng)業(yè)部西部延伸區(qū)域（除西站外），共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)5家，招行網(wǎng)點(diǎn)1家，建行網(wǎng)點(diǎn)1家，中行網(wǎng)點(diǎn)1家，工行網(wǎng)點(diǎn)1家，其中1家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)以及招行等其他網(wǎng)點(diǎn)均分布在飛機(jī)場(chǎng)方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大，各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核對(duì)其非常重要，因而為完成三方存管業(yè)務(wù)，其介紹客戶的積極性較強(qiáng)。
于是，我按照農(nóng)行地理位置以及主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求，將5家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)分成3類(lèi)，具體如下：
（一）需要駐點(diǎn)類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)：地窩堡分理處，北站1號(hào)農(nóng)行（按照由左至右順序，將北站3家農(nóng)行以北站立交橋?yàn)閰⒄瘴飿?biāo)由1、2、3號(hào)）。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集，但客戶素質(zhì)參差不齊，主要由周邊鄉(xiāng)政府，美克，統(tǒng)一，烏蘇啤酒，維藥等企業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)，地窩堡拆遷戶（多為維吾爾族）進(jìn)行黃金交易，周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù)，少部分周邊社區(qū)日常理財(cái)業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為泰康保險(xiǎn)，新華保險(xiǎn)和中國(guó)平安。泰康保險(xiǎn)與主任合作緊密，切營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng)；新華保險(xiǎn)與1號(hào)柜臺(tái)合作緊密，主要業(yè)務(wù)靠柜臺(tái)介紹；中國(guó)平安駐點(diǎn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開(kāi)戶人員。
北站1號(hào)農(nóng)行位于北站立交橋邊，地理位置處于大型機(jī)械供銷(xiāo)商鋪中間，其客戶多為附近經(jīng)銷(xiāo)商，銀行網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境很好，主任及理財(cái)經(jīng)理炒股多年，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)。但柜員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。
對(duì)于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求為早9點(diǎn)半到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)結(jié)束后，做每天的投資講解和市場(chǎng)分析；下午5點(diǎn)可離開(kāi)銀行網(wǎng)點(diǎn)。其中，地窩堡分理處對(duì)信用卡，三方存管，黃金銷(xiāo)售具有很大的需求。北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此，北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式我認(rèn)為主要應(yīng)該以國(guó)債回購(gòu)為主，有效股票交易賬戶為輔，不斷開(kāi)立合格賬戶，不僅為銀行完成三方任務(wù)，同時(shí)也占領(lǐng)了市場(chǎng)。地窩堡分理處由于保險(xiǎn)員較多，且分理處也大力營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品，我認(rèn)為該分理處的主要維護(hù)方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主，結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過(guò)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的溝通，駐點(diǎn)員工與保險(xiǎn)員、柜員的溝通，形成自上而下一體化的營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)力。
理處需要一名具有一定親和力，且為人誠(chéng)懇的營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的適當(dāng)溝通以及較高的銀行獎(jiǎng)勵(lì)措施。
（二）宣傳型巡點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)：北站2號(hào)農(nóng)行，北站3號(hào)農(nóng)行。
北站2號(hào)農(nóng)行位于北站鋼材市場(chǎng)對(duì)面，周邊商鋪居多，多為汽車(chē)配件，鋼材銷(xiāo)售。北站2號(hào)農(nóng)行需要證券營(yíng)業(yè)部將宣傳折頁(yè)、開(kāi)戶咨詢(xún)展臺(tái)、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示，對(duì)于證券人員無(wú)具體要求，只希望能夠給予銀行職員一定的知識(shí)講解，并能夠在有需求客戶時(shí)隨叫隨到。
北站3號(hào)農(nóng)行位于北站車(chē)站紅綠燈處，周邊臨近物流公司，客戶素質(zhì)多為個(gè)體，銀行方對(duì)于證券人員無(wú)具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù)，對(duì)此，我認(rèn)為主要的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該以銀行營(yíng)業(yè)廳廣告宣傳的巡點(diǎn)模式，結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開(kāi)戶有禮，即免費(fèi)開(kāi)戶，送投資顧問(wèn)服務(wù)或1.5傭金水平，有效戶送炒股機(jī)或手機(jī)的形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
綜上所述，以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和宣傳能力的營(yíng)銷(xiāo)人員。
（三）區(qū)域型網(wǎng)點(diǎn)：飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行、工行、招行、中行、建行。
據(jù)調(diào)查，飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行相對(duì)離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠(yuǎn)，且銀行主任剛剛調(diào)換，新任職主任年輕有為，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)優(yōu)秀，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)很強(qiáng)，又對(duì)業(yè)績(jī)考核具有很大的需求，所以，介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點(diǎn)的客戶主要集中于周邊社區(qū)，以社區(qū)居民為主，具有一定的投資意識(shí)。
工行、招行、中行、建行中，主要以建行、招行為主，有一部分合作意向，工行主要以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，因而三方業(yè)務(wù)不易開(kāi)展。中行因?yàn)榈乩砦恢幂^遠(yuǎn)，三方業(yè)務(wù)也不易開(kāi)展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營(yíng)業(yè)部對(duì)接，后略有合作行動(dòng)。建行主要以完成三方任務(wù)為主，介紹員工開(kāi)立基金戶或股票戶，其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點(diǎn)客戶多為航空公司員工或家屬，客戶素質(zhì)優(yōu)良，但缺乏投資意識(shí)。對(duì)于以上情況，我認(rèn)為應(yīng)該以飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行駐點(diǎn)為主，結(jié)合招行、建行巡點(diǎn)。
綜上所述，以上網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具，或居住附近且具有一定溝通能力的營(yíng)銷(xiāo)人員，以及一定交通費(fèi)用的補(bǔ)助。
在深圳街營(yíng)業(yè)部東部延伸區(qū)域（最遠(yuǎn)到達(dá)喀什東路農(nóng)行），一共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)2家，建行網(wǎng)點(diǎn)1家，工行網(wǎng)點(diǎn)1家。其中，三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查，三宮農(nóng)行的人流量最為密集，客戶素質(zhì)較高，建行相對(duì)次之。兩家銀行與營(yíng)業(yè)部合作意愿較強(qiáng)，三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù)，批量與烏蘇啤酒廠合作開(kāi)立工資卡，并綁定三方存管到深圳街營(yíng)業(yè)部，至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對(duì)豐富，客戶理財(cái)意愿較強(qiáng)，整體素質(zhì)較高，又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈，所以開(kāi)發(fā)起來(lái)具有一定的難度。
綜上所述，以上兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)需要兩名專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀，具有敏銳洞察力的營(yíng)銷(xiāo)人員。至于工行網(wǎng)點(diǎn)，在人員充足的情況下，可以駐點(diǎn)為主，結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。
喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營(yíng)業(yè)部最遠(yuǎn)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，由于北京南路營(yíng)業(yè)部放棄此網(wǎng)點(diǎn)，因而對(duì)深圳街營(yíng)業(yè)部是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。該銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶資源優(yōu)質(zhì)，周邊商鋪較多，社區(qū)覆蓋面積很大，又臨近許多學(xué)校，因而，信用卡、黃金、理財(cái)、證券投資在該網(wǎng)點(diǎn)顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行，僅有一家農(nóng)信社和郵政儲(chǔ)蓄，其競(jìng)爭(zhēng)力要低于農(nóng)行，但對(duì)于該農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，主要的威脅來(lái)自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲(chǔ)蓄客戶，導(dǎo)致儲(chǔ)蓄流失。所以，保存款成為最主要的任務(wù)之一，我認(rèn)為，該網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該以國(guó)債回購(gòu)為主，通過(guò)為銀行保儲(chǔ)蓄存款，從而促進(jìn)客戶開(kāi)立股票戶進(jìn)行國(guó)債回購(gòu)交易，同時(shí)也完成部分三方存管任務(wù)，其次是以較高的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點(diǎn)，10點(diǎn)半至下午17點(diǎn)半，所以該網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該以駐點(diǎn)為主。
綜上所述，該網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具，業(yè)務(wù)素質(zhì)很高，能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財(cái)替代品的營(yíng)銷(xiāo)人員，以及較高的銀行端獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)員工的交通補(bǔ)助。
以上是我對(duì)于營(yíng)業(yè)部的銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的一些想法。有一些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有列入進(jìn)來(lái)，比如說(shuō)木材廠農(nóng)行，主要是由于前期華榮非現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶，帶走了大批客戶，這樣的網(wǎng)點(diǎn)只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點(diǎn)即可，沒(méi)有必要話太多的經(jīng)歷和時(shí)間，若行情有反轉(zhuǎn)，可以加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
社區(qū)：
銀行網(wǎng)點(diǎn)是營(yíng)業(yè)部的主要營(yíng)銷(xiāo)手段，但是，我認(rèn)為，如果一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綁定。
一個(gè)甚至附近幾個(gè)社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，效果可能會(huì)更好一些。
在此，我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)按照周邊社區(qū)分為數(shù)個(gè)區(qū)域。
（一）喀什東路農(nóng)行社區(qū)，該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣，人員密集，客戶素質(zhì)高，周邊商鋪多，可以由一個(gè)4-6人左右的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù)，以喀什東路農(nóng)行為主，向周邊4個(gè)小區(qū)分別輻射。
（二）開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)，該社區(qū)包括了營(yíng)業(yè)部周邊的中行、工行、建行，以及鳳凰城小區(qū)，四建小區(qū)等，該區(qū)域由于臨近營(yíng)業(yè)部，可以以營(yíng)業(yè)部及周邊各家銀行為主，由一個(gè)4-6人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
（三）地窩堡社區(qū)，該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū)，由于附近商鋪效益不如餐館效益，所以只需要一個(gè)2-3人的小團(tuán)隊(duì)，以地窩堡分理處為中心進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
（四）飛機(jī)場(chǎng)社區(qū)，該社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)模式我認(rèn)為可以附近銀行巡點(diǎn)人員外帶2-3人即可。
以上是我對(duì)周邊社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的一些想法，至于有些網(wǎng)點(diǎn)如北站網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)，衛(wèi)星路工行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)等，由于潛力相對(duì)較小，可以在人員十分充足的情況下進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，主要需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn)：
（一）宣傳折頁(yè)。
我認(rèn)為，發(fā)放金宏源的宣傳折頁(yè)對(duì)于客戶的指導(dǎo)意義不大，倒不如改版為營(yíng)業(yè)部的宣傳，例如營(yíng)業(yè)部投顧服務(wù)，營(yíng)業(yè)部地址宣傳，還有獲得股王爭(zhēng)霸賽獎(jiǎng)項(xiàng)的榮譽(yù)宣傳等。
（二）展架、展臺(tái)。
對(duì)于北站2號(hào)、3號(hào)網(wǎng)點(diǎn)，我認(rèn)為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開(kāi)戶有禮活動(dòng)，配合炒股機(jī)的展示，可以起到更好的宣傳作用。
（三）營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，端正營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度，是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作。在與銀行的合作中，如果過(guò)分的強(qiáng)調(diào)挖掘銀行客戶，會(huì)引發(fā)銀行的反感，證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系，是為了共同的服務(wù)好客戶，為彼此的客戶提供更全面的服務(wù)，從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對(duì)方，這樣只會(huì)適得其反。
（四）獎(jiǎng)勵(lì)措施。
對(duì)于銀行和證券的員工來(lái)說(shuō)，最大的鼓勵(lì)莫過(guò)于獎(jiǎng)勵(lì)。營(yíng)業(yè)部對(duì)其的獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)其工作的認(rèn)可，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)成本，會(huì)大大打擊營(yíng)銷(xiāo)人員、銀行合作人員的積極性，長(zhǎng)此以往，合作將變得難以進(jìn)行下去。
（五）政策支持。
給予營(yíng)銷(xiāo)人員一定的政策支持，會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更出色的完成任務(wù)，一個(gè)凡事都顧慮重重，躡手躡腳的營(yíng)銷(xiāo)人員，是干不成大事的。
（六）高層溝通。
領(lǐng)導(dǎo)的出面溝通，會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)人員在銀行營(yíng)銷(xiāo)鋪平道路，在合適的時(shí)候如果領(lǐng)導(dǎo)間更多的友情交流，會(huì)使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級(jí)別對(duì)等的人，才會(huì)有更多的共同語(yǔ)言，跨單位越級(jí)別的交流，會(huì)給彼此帶來(lái)很大的不便。
（七）誠(chéng)信合作。
合作是為了雙方互利共贏，那么請(qǐng)雙方言出必行，否則將難以合作。
（八）軍令如山。
既然是營(yíng)銷(xiāo)，那就要遵守紀(jì)律，服從命令，但是，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，如果朝令夕改，那么會(huì)大大的打擊營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，也會(huì)嚴(yán)重的挫傷指揮官的權(quán)威性。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的想法，有些地方可能暫時(shí)難以實(shí)現(xiàn)，此外，預(yù)約開(kāi)戶暫時(shí)只有農(nóng)行和中行可以做，農(nóng)行系統(tǒng)更新慢，無(wú)深圳街營(yíng)業(yè)部名稱(chēng)，需要營(yíng)銷(xiāo)人員向主任反映，由主任向銀行上級(jí)提出申請(qǐng)，針對(duì)已經(jīng)以預(yù)約開(kāi)戶形式完成三方存管預(yù)簽約的客戶，在回營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立股東賬戶時(shí)，需向存管說(shuō)明此項(xiàng)業(yè)務(wù)為銀行預(yù)約開(kāi)戶。
張浩2012-2-3。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇九
筆者通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)，把營(yíng)銷(xiāo)組合理解為“貨”、“價(jià)”、“店”、“勢(shì)”、“人”和“流”等六大營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵因素，它們彼此相聯(lián)，互動(dòng)融合，讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)活躍起來(lái)。
貨，就是商品，在生意往來(lái)中，貨這個(gè)字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高，我們經(jīng)常說(shuō)，“哪里有貨”，“假貨”，“趕貨”，“上貨”，“補(bǔ)貨”，“缺貨”，等等。我們說(shuō)“貨如輪轉(zhuǎn)”，貨是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，貨源的把關(guān)，貨品齊全，關(guān)系到其它營(yíng)銷(xiāo)因素的有效展開(kāi)。
價(jià)，就是價(jià)格與價(jià)值，它不僅體現(xiàn)了物有所值，價(jià)廉物美的性?xún)r(jià)比，而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有出息的，品牌輝煌的標(biāo)志就是商品的附加值即價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
店，如今是開(kāi)店致勝的時(shí)代，誰(shuí)的店多，誰(shuí)的品牌實(shí)力就有了最基本的保證，市場(chǎng)份額這塊蛋糕就是通過(guò)各式各樣的店鋪來(lái)切割的，因?yàn)槭袌?chǎng)份額不會(huì)走到你的腳下，而是通過(guò)店鋪來(lái)方便顧客實(shí)現(xiàn)交易的，店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài)，包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店（廳）、專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)店、大店和賣(mài)場(chǎng)等，直營(yíng)的或代理的，店鋪是直接與消費(fèi)者對(duì)接的地方，也是為品牌積累口碑的地方，業(yè)績(jī)好的店鋪更是企業(yè)利潤(rùn)積累的地方，形象店還是不錯(cuò)的立體空間廣告，并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
勢(shì)，就是勢(shì)頭，這往往是通過(guò)廣告宣傳、促銷(xiāo)推廣等方式來(lái)造勢(shì)實(shí)現(xiàn)，方便消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi)，建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔，本質(zhì)上也是一種服務(wù)行為。勢(shì)往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上，這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務(wù)軟硬件的開(kāi)發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
人，這是互動(dòng)的因素，可以是企業(yè)人，也可以通路成員，也可以是消費(fèi)者，等等，沒(méi)有人，其它的東西都是死的，靜止的，人是上述六字營(yíng)銷(xiāo)組合中的最服務(wù)的因素。
整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合的語(yǔ)法判斷句為：品牌商出“價(jià)”把“貨”通過(guò)開(kāi)“店”利用“人”、“勢(shì)”等從渠道“流”向消費(fèi)者，這個(gè)過(guò)程是為品牌增值的過(guò)程。如果把上述六大要領(lǐng)融會(huì)貫通起來(lái)，確實(shí)是一種營(yíng)銷(xiāo)境界。
多年來(lái)，許多成功的營(yíng)銷(xiāo)人把營(yíng)銷(xiāo)組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過(guò)理論與案例的結(jié)合加以貫通，而這必須要通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)操作來(lái)歷練完成的。
營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)，一定意義上是在收獲成長(zhǎng)的思想，不斷地提高思考層面，在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的每個(gè)心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架，我認(rèn)為，這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的，期間的努力、積累、學(xué)習(xí)與反思的痛苦與快樂(lè)的雜揉，只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)人才可以真正體會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)六字經(jīng)：1、貨；2、價(jià)；3、店；4、勢(shì)；5、人；6、流，這六大策略的整合運(yùn)用，你就會(huì)站在一種境界里，發(fā)現(xiàn)：認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，對(duì)手也越來(lái)越明晰了。
一句話：收獲成功，商戰(zhàn)未來(lái)，缺少不了上述六個(gè)字。
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營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十
本酒店的顧客以政府機(jī)關(guān)單位與事業(yè)單位為主，但其中也有部分是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上也必須兼顧私款消費(fèi)者的利益，因?yàn)樗麄兪堑目诒麄髡摺?BR> 1、餐飲部推出xx節(jié)特色自助餐，價(jià)格在每人x—x元間（不含酒水）可搭配果汁。酒水價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng)（但要依據(jù)成本及利潤(rùn)來(lái)制定）。
2、娛樂(lè)部在xx節(jié)期間，凡生日是農(nóng)歷x月xx日的憑借有效證件（身份證和駕駛證）在娛樂(lè)ktv消費(fèi)可享受七折包房的優(yōu)惠（時(shí)間定為xx、xx、xx三天時(shí)間）。
3、同樣的手機(jī)號(hào)碼尾數(shù)是xx的可憑有效證件，在酒店ktv消費(fèi)包房享受七折的優(yōu)惠，住宿也可按酒店協(xié)議價(jià)給予優(yōu)惠。
4、活動(dòng)期間定于農(nóng)歷x月x—x日。
1、印制一部份宣傳折頁(yè)，內(nèi)容以活動(dòng)方案為主。
2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊，加大視覺(jué)宣傳力度，還可以嘗試手機(jī)宣傳，群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
3、各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所餐廳、娛樂(lè)可根據(jù)顧客消費(fèi)金額和人數(shù)，贈(zèng)送果盤(pán)或酒店自制的月餅。
4、各營(yíng)業(yè)部門(mén)要主動(dòng)向顧客介紹中秋節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費(fèi)成為幸運(yùn)者。
5、大廳內(nèi)作適當(dāng)?shù)牟贾?，不需要豪華，只要體現(xiàn)xx節(jié)的感覺(jué)就可以，并播放一些高雅的音樂(lè)，增加節(jié)日氣氛。
xx節(jié)活動(dòng)目的在于增加收入的同時(shí)宣傳酒店，為xx節(jié)宣傳提前給消費(fèi)者在腦海里形成消費(fèi)意識(shí)。讓更多的消費(fèi)者了解酒店，最終通過(guò)活動(dòng)找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十一
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略主要有產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和渠道策略。本次運(yùn)營(yíng)中，我們組將從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道三方面入手。
一、產(chǎn)品策略
本次對(duì)抗中，共有27個(gè)小組參加比賽，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，市場(chǎng)很擁擠。我們要想占有較大的市場(chǎng)份額，必須設(shè)計(jì)多款不同類(lèi)型的產(chǎn)品，包括實(shí)惠型、經(jīng)濟(jì)型、品質(zhì)型三種。為了降低成本和簡(jiǎn)短研發(fā)周期，我們將應(yīng)用山寨策略，在經(jīng)濟(jì)型或品質(zhì)型中設(shè)計(jì)一到兩款成本低廉的產(chǎn)品。
二、價(jià)格策略
定價(jià)是市場(chǎng)決策中比較重要的一方面，尤其是第一期，它關(guān)乎到訂單的數(shù)量和企業(yè)的市場(chǎng)占有率。本次比賽中，我們組將采取先低后高的策略。具體表現(xiàn)在：
（一）在第一期，我們秉承高成本低效益的理念來(lái)打入市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得較多的市場(chǎng)份額。這也為我們接下來(lái)?yè)碛懈嗍袌?chǎng)、提升產(chǎn)品口碑打下基礎(chǔ)。在后幾期里，由于我們的市場(chǎng)占有率提升，有了一定的忠實(shí)客源，可以相應(yīng)的提升價(jià)格，獲取最大的利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)的再生產(chǎn)。
（二）不同的市場(chǎng)定價(jià)不同。本次比賽中，我們將逐步開(kāi)發(fā)所有市場(chǎng)，不同市場(chǎng)的消費(fèi)能力不同，價(jià)格也不一致。根據(jù)需求曲線，我們將會(huì)在上海和北京定高價(jià)，在其他三個(gè)市場(chǎng)相應(yīng)降低價(jià)格。
（三）可觀的銷(xiāo)量往往離不開(kāi)廣告的作用。在第一期，我們將投入較多廣告費(fèi)，通過(guò)各種渠道推廣我們的產(chǎn)品，比如電視廣告，舉辦戶外銷(xiāo)售推廣活動(dòng)等。特別是對(duì)于品質(zhì)型產(chǎn)品而言，我們?cè)诮酉聛?lái)的每一期里將繼續(xù)投入較多廣告費(fèi)。其他產(chǎn)品則視銷(xiāo)量而定。
三、渠道策略
本次比賽，除了不要開(kāi)發(fā)的北京市場(chǎng)外，我們組計(jì)劃開(kāi)發(fā)剩余的全部4個(gè)市場(chǎng)。在各個(gè)市場(chǎng)中，開(kāi)始時(shí)采用直接銷(xiāo)售法，等過(guò)了幾期，我們將根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況，調(diào)整銷(xiāo)售渠道，比如和一些可信度高的商家合作。當(dāng)產(chǎn)品成功打入市場(chǎng)時(shí)，可建立連鎖店經(jīng)營(yíng)。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十二
長(zhǎng)期以來(lái)，新華書(shū)店70%到80%的利潤(rùn)來(lái)源于教材教輔，絕大部分新華書(shū)店依靠教材教輔發(fā)行利潤(rùn)生存發(fā)展。嚴(yán)峻的改革發(fā)展形勢(shì)，巨大的生存發(fā)展壓力，促使新華書(shū)店實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，迅速調(diào)整宏觀發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，積極向相關(guān)行業(yè)拓展或跨行業(yè)發(fā)展。產(chǎn)品策略方面應(yīng)堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)，多元化經(jīng)營(yíng)在此具有多層含義，1.是指新華書(shū)店整體經(jīng)營(yíng)劃分為教材、中心門(mén)市部、其他網(wǎng)點(diǎn)，三大塊齊頭并進(jìn)。
2.是指上述三大塊中每一塊經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中使商品(經(jīng)營(yíng)品種)繁殖化，即經(jīng)營(yíng)品種本身的多樣化，如教材教輔中，根據(jù)“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌的新形勢(shì)，不斷拓寬增加新的品種如手工勞技等方面教輔讀物。中心門(mén)市部經(jīng)營(yíng)中除傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)增加備貨品種外，可涵括新興讀物----電子出版物、文化用品等。
3、是與經(jīng)營(yíng)范圍品種相同、相關(guān)或相近的企業(yè)單位聯(lián)營(yíng)、合并及收購(gòu)兼并來(lái)拓展生存空間。
4.進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位，尋找自己的經(jīng)營(yíng)特色，進(jìn)一步發(fā)揮新華書(shū)店的傳統(tǒng)的多種服務(wù)項(xiàng)目，如新書(shū)預(yù)訂、缺書(shū)登記、送書(shū)上門(mén)、代郵代購(gòu)等，樹(shù)立讀者至上的服務(wù)思想。
二．價(jià)格策略。
1數(shù)量折扣：當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍達(dá)到一定數(shù)額或者有團(tuán)購(gòu)時(shí)，我們書(shū)店會(huì)給與一定的折扣。滲透定價(jià)：因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都能接受在新華書(shū)店高于普通書(shū)店的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)正版圖書(shū)，因此我們可以以低于這個(gè)預(yù)期價(jià)格的價(jià)格出售圖書(shū)，實(shí)施更多的優(yōu)惠以接近普通書(shū)店的價(jià)格，從而獲得更高的銷(xiāo)售量和最大的市場(chǎng)占有率。3在一些特定的節(jié)假日，如春節(jié)、4月23日世界讀書(shū)日給與一定的購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠。目前商界都很關(guān)注節(jié)假日銷(xiāo)售，有統(tǒng)計(jì)說(shuō)國(guó)內(nèi)百貨全年零售額有70%是來(lái)自于節(jié)假日。一年有54個(gè)周末，108天假日，再加上各種節(jié)日，超過(guò)全年天數(shù)的1/3了。這樣的銷(xiāo)售比例一點(diǎn)都不會(huì)讓人吃驚。山西圖書(shū)大廈非常重視節(jié)假日的營(yíng)銷(xiāo)策劃，一年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有三十余次，應(yīng)該說(shuō)90%都是安排在節(jié)假日。因?yàn)楣?jié)假日人氣最旺，搞活動(dòng)效果也是最好。如春節(jié)送禮送知識(shí)暨精品圖書(shū)優(yōu)惠展銷(xiāo)；六一少兒讀物讓利銷(xiāo)售暨“快樂(lè)六一”各種趣味活動(dòng)；七一舉辦黨的知識(shí)問(wèn)答暨黨建讀物展；八一軍事題材讀物展銷(xiāo)，送書(shū)到軍營(yíng)，搞軍民共建；十一國(guó)慶文化旅游周，將書(shū)店賣(mài)場(chǎng)變成一個(gè)個(gè)旅游景點(diǎn)等等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，節(jié)假日期間的銷(xiāo)售都比平常增加了30%以上，這么好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我們沒(méi)理由不重視。現(xiàn)在我們所做的每次策劃活動(dòng)都會(huì)做到“一手抓大眾，一手抓分眾”，“市場(chǎng)細(xì)分，讀者細(xì)分，產(chǎn)品細(xì)分”，并通過(guò)各類(lèi)傳播渠道將活動(dòng)信息傳遞給鎖定的目標(biāo)細(xì)分群體。
1.開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書(shū)業(yè)務(wù)，針對(duì)越來(lái)越多有網(wǎng)上閱讀和購(gòu)書(shū)習(xí)慣的顧客群體，省集團(tuán)公司應(yīng)該開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書(shū)業(yè)務(wù)，并依托儲(chǔ)存的實(shí)體圖書(shū)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。電腦和網(wǎng)絡(luò)的便利性和經(jīng)濟(jì)性可以更加便捷的為顧客服務(wù)，而且可以異地交易，大大擴(kuò)展了銷(xiāo)售和消費(fèi)空間，網(wǎng)上圖書(shū)銷(xiāo)售還省去了發(fā)行的許多中間環(huán)節(jié)，成本大為降低。連鎖圖書(shū)可以結(jié)合傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)兩種模式的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.接受消費(fèi)者的電話訂貨或者網(wǎng)上訂購(gòu)。提供送貨上門(mén)服務(wù)，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者可能一次會(huì)購(gòu)買(mǎi)很多本書(shū)，體積大重量又重搬回家就很麻煩，這是提供送貨上門(mén)服務(wù)，不僅解決了顧客的麻煩，提高了顧客忠誠(chéng)度，也能為書(shū)店帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)。
3.體現(xiàn)新華書(shū)店主渠道的地位和作用，最關(guān)鍵的要素是建立一個(gè)強(qiáng)有力的、暢通無(wú)阻的圖書(shū)流通網(wǎng)絡(luò)，作為書(shū)店的發(fā)展戰(zhàn)略，同樣必須把發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提到十分重要的位置上來(lái)。關(guān)于如何加強(qiáng)主渠道發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，涉及的問(wèn)題比較多，有兩點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)一下：
1、自身網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力求上規(guī)模，上檔次，適應(yīng)跨世紀(jì)發(fā)展要求，要抓住當(dāng)前一切有利條件，適度負(fù)債等加快建設(shè)。這是企業(yè)發(fā)展的根本。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十三
促銷(xiāo)（promotion）指促進(jìn)銷(xiāo)售，是營(yíng)銷(xiāo)者運(yùn)用各種手段，傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益，從而引起消費(fèi)者的興趣，激勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念，我們可以看出，促銷(xiāo)有以下幾層含義：
（1）促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是營(yíng)銷(xiāo)者與購(gòu)買(mǎi)者之間，產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
（2）促銷(xiāo)的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
（3）促銷(xiāo)的構(gòu)成因素一般包括：廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷(xiāo)
2、促銷(xiāo)策略的分類(lèi)
根據(jù)促銷(xiāo)手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同，可分為兩種促銷(xiāo)策略：
1.推式策略，即以直接方式，運(yùn)用人員推銷(xiāo)手段，把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道，其作用過(guò)程為，企業(yè)的推銷(xiāo)員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商，再由批發(fā)商推薦給零售商，最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者，該策略適用于以下幾種情況：
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，或無(wú)足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場(chǎng)較集中，分銷(xiāo)渠道短，銷(xiāo)售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值，如特殊品，選購(gòu)品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。
2.拉式策略，采取間接方式，通過(guò)廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費(fèi)者，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣，從而引起需求，主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)商品。其作用路線為，企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商，將零售商引向批發(fā)商，將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè)，這種策略適用于：
(1)市場(chǎng)廣大，產(chǎn)品多屬便利品。
(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。
(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì)，市場(chǎng)需求日漸上升。
(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能，與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。
(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。
(6)有充分資金用于廣告。
二、影響促銷(xiāo)組合的因素
企業(yè)在選擇促銷(xiāo)方式形成促銷(xiāo)組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素： （一）促銷(xiāo)目的
促銷(xiāo)的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)、社會(huì)公眾之間的信息交流，塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象，擴(kuò)大商品銷(xiāo)售。除了一般性目的之外，企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場(chǎng)環(huán)境下所開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷(xiāo)的具體目的，選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式，提高促銷(xiāo)組合的有效性。例如，在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)目的是在某一特定市場(chǎng)迅速增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，另一個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)目的是樹(shù)立良好的形象。前者的促銷(xiāo)目的強(qiáng)調(diào)近期效果，在這種目的指導(dǎo)下促銷(xiāo)組合選配應(yīng)注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣；后者的促銷(xiāo)目的著眼于提高形象競(jìng)爭(zhēng)力，因而在促銷(xiāo)組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。
（二）推動(dòng)與拉動(dòng)
企業(yè)的促銷(xiāo)策略，就其作用來(lái)說(shuō)大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略，對(duì)促銷(xiāo)組合也具有重要影響?！巴苿?dòng)”策略，就是企業(yè)針對(duì)分銷(xiāo)渠道上的經(jīng)銷(xiāo)商，運(yùn)用由人員推銷(xiāo)、中間商促銷(xiāo)等方式組成的促銷(xiāo)組合把產(chǎn)品推入分銷(xiāo)渠道。成功的推動(dòng)策略，將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商，批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商，零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者?！袄瓌?dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者，利用有廣告、消費(fèi)者促銷(xiāo)等方式形成的促銷(xiāo)組合，吸引他們采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略，將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購(gòu)產(chǎn)品，零售商又會(huì)向批發(fā)商求購(gòu)產(chǎn)品，進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購(gòu)產(chǎn)品。
（三）產(chǎn)品類(lèi)型
在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上，由于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)目的的不同，因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看，在介紹期，廣告與適量營(yíng)業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長(zhǎng)期，社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果，為了增進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣與品牌偏愛(ài)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，就需要調(diào)整原來(lái)的促銷(xiāo)工作，廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多，為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，保持已有的市場(chǎng)占有率， 企業(yè)應(yīng)該增加促銷(xiāo)費(fèi)用。在衰退期，企業(yè)應(yīng)把促銷(xiāo)規(guī)模降到最低限度，采用營(yíng)業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可，宣傳活動(dòng)可以停止，人員推銷(xiāo)也可減至最小規(guī)模，以保證一定的利潤(rùn)收入。
（五）市場(chǎng)情況
市場(chǎng)情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷(xiāo)組合。市場(chǎng)情況大致包括市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)狀況，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷(xiāo)組合策略。
（六）企業(yè)實(shí)力
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷(xiāo)組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大，則可以不考慮廣告宣傳這種花銷(xiāo)較大的促銷(xiāo)方式，而應(yīng)以人員推銷(xiāo)為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷(xiāo)手段。
三、正確地策劃促銷(xiāo)活動(dòng)要注意的問(wèn)題
企業(yè)作為促銷(xiāo)活動(dòng)和信息溝通的主體，為了有效地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)該明確以下問(wèn)題：
1 ．誰(shuí)是信息接受者
者。確定了誰(shuí)是信息的接受者之后，還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
2 ．達(dá)到什么效果
企業(yè)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行信息傳遞，最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是，商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問(wèn)題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)，追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。
3 ．提供什么信息
一項(xiàng)信息傳遞的效果，不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，而且取決于信息傳遞的方式，因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來(lái)有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體，構(gòu)成一套有效的媒體組合。
5 ．如何收集反饋信息
信息傳遞出去之后，企業(yè)還必須注意收集反饋信息，了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)，以便對(duì)促銷(xiāo)工作加以改進(jìn)。因此，建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。
三、 促銷(xiāo)的應(yīng)用
占46 % ，廣告活動(dòng)占27 % ，并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，促銷(xiāo)手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張，促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢(shì)。在生活中我們常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式主要有：
1、 限時(shí)特價(jià)：即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷(xiāo)售，之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段，這樣可以拉平賣(mài)場(chǎng)人氣。
2、 限條件優(yōu)惠：如會(huì)員積分，或購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一定的額度優(yōu)惠或返利
3、 限總量?jī)?yōu)惠：即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后，恢復(fù)原價(jià)
4、 限客單量?jī)?yōu)惠：即每個(gè)客人最多購(gòu)買(mǎi)特價(jià)商品的數(shù)量，若超過(guò)限量則按原價(jià)銷(xiāo)售
6、 商品碰頭分組優(yōu)惠：此項(xiàng)促銷(xiāo)為，設(shè)定好分組的商品（必須是兩個(gè)單品），定好優(yōu)惠價(jià)格，只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣(mài)場(chǎng)死角比較多的地方，將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置，讓消費(fèi)者去尋找，以提高賣(mài)場(chǎng)人氣和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
7、 捆-綁優(yōu)惠：即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起，并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷(xiāo)售
8、 消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一定額度，可以購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品，如：購(gòu)物滿50元可1元購(gòu)買(mǎi)一斤色拉油
9、 買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)：即買(mǎi)指定的東西送贈(zèng)品，還有購(gòu)物滿多少錢(qián)送不同的正贈(zèng)品（贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品）
10、 有獎(jiǎng)銷(xiāo)售：即購(gòu)物滿多少錢(qián)，可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，主要是獎(jiǎng)品一定要豐富，并且有公眾吸引力。
12、 購(gòu)物送服務(wù)：即購(gòu)物滿一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。
四、 促銷(xiāo)策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
（1） 提供商業(yè)信息.通過(guò)促銷(xiāo)宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售作好輿-論準(zhǔn)備.
（2）突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛(ài),增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.
（3）強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場(chǎng)地位.通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過(guò)對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠(chéng)度",鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.
（4）影響消費(fèi),刺激需求,開(kāi)拓市場(chǎng).新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過(guò)促銷(xiāo)溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),建立聲譽(yù).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
一般來(lái)講，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略，促銷(xiāo)策略和分銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品，增加銷(xiāo)售額的目的，其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷(xiāo)的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(xiāo)(sp)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售(ps)、口碑操作等，通過(guò)推廣，使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促銷(xiāo)的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜，足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷(xiāo)售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷(xiāo)，消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買(mǎi)及如何購(gòu)買(mǎi)等，而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷(xiāo)組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中，它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前，所制定的與各類(lèi)分銷(xiāo)商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷(xiāo)商既包含批發(fā)商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷(xiāo)售，和傳直銷(xiāo)——或名多層次傳銷(xiāo)公司的直銷(xiāo)人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷(xiāo)政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中，既要保證分銷(xiāo)成本低廉，又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢(xún)等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下，分銷(xiāo)政策可能變得越來(lái)越難制定，因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量，分銷(xiāo)商則顯得稀少，因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力，力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程，并以自己的店鋪名稱(chēng)或獨(dú)創(chuàng)名稱(chēng)作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label)，或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間，當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷(xiāo)策略的難度。
一、人員促銷(xiāo)策略
人員促銷(xiāo)策略是企業(yè)運(yùn)用促銷(xiāo)人員直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷(xiāo)手段，即通過(guò)銷(xiāo)售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售。通過(guò)促銷(xiāo)人員與客戶之間的直接接觸，使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
人員促銷(xiāo)的基本形式主要有上門(mén)直銷(xiāo)、門(mén)市柜臺(tái)直銷(xiāo)、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷(xiāo)、家庭直銷(xiāo)等幾種。其銷(xiāo)售對(duì)象（即目標(biāo)受眾）主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷(xiāo)的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買(mǎi)策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷(xiāo)策略
廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng)，它是企業(yè)在促銷(xiāo)中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷(xiāo)方式，它是通過(guò)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷(xiāo)方式或促銷(xiāo)手段是一門(mén)帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)，廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌，但若沒(méi)有廣告，產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。
與廣告媒體有關(guān)，同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟，而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此，企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。
企業(yè)在廣告促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施后，應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定，目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷(xiāo)效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷(xiāo)售額法（即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的比值）、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量法（即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量的比值）、彈性系數(shù)法（即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額變動(dòng)率的比值）等。
三、公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系，但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系，因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系；第二，公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)；第三，公共關(guān)系是一種信息交流與合作，是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作占有重要地位，就企業(yè)內(nèi)部而言，使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)發(fā)展，理性地使用企業(yè)的有限資源，就企業(yè)外部而言，又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
收集企業(yè)市場(chǎng)信息，檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及其變化狀況；為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良性環(huán)境；協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作提供良性的人際環(huán)境。
四、銷(xiāo)售促進(jìn)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn)具有多種方式，但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用，要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷(xiāo)目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷(xiāo)售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷(xiāo)商推廣分別列舉如下：
（一）針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)方式
產(chǎn)品樣品贈(zèng)送；產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn)；產(chǎn)品夾帶（例如買(mǎi)一贈(zèng)一）；累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量；購(gòu)物券類(lèi)贈(zèng)送等方式。
（二）針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售促進(jìn)方式
經(jīng)銷(xiāo)商一定經(jīng)銷(xiāo)期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策；經(jīng)銷(xiāo)商累計(jì)銷(xiāo)售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售政策；經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策；代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策；針對(duì)代理商及經(jīng)銷(xiāo)商的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策；針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展，促銷(xiāo)策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展，這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、從手段上講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷(xiāo)提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷(xiāo)的溝通本質(zhì)來(lái)看，決定促銷(xiāo)策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展，即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展，都會(huì)促進(jìn)促銷(xiāo)策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體，由此，企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快，出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
2、從原則上講，當(dāng)前促銷(xiāo)策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，分眾，可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的，在相當(dāng)?shù)某潭壬?，營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在，市場(chǎng)環(huán)境的變化，消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展，使得有可能也必須對(duì)促銷(xiāo)提出更高的要求。
3、從形式上講，當(dāng)前促銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)整合促銷(xiāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展，新的促銷(xiāo)方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì)，聯(lián)合促銷(xiāo)就是其中的一種。聯(lián)合促銷(xiāo)是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷(xiāo)效果，聯(lián)合促銷(xiāo)有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷(xiāo)無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷(xiāo)售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)產(chǎn)品、合適的促銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷(xiāo)環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷(xiāo)效果，取得較好的促銷(xiāo)業(yè)績(jī)，而這促銷(xiāo)業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的，更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間，因此，企業(yè)在運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷(xiāo)計(jì)劃，理性的實(shí)施運(yùn)用。
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷(xiāo)渠道，而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，除了要具備高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷(xiāo)渠道以外，還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷(xiāo)策略，這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十四
電話營(yíng)銷(xiāo)是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用電話配合，以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)的直銷(xiāo)方式。
電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實(shí)，大樓很快就會(huì)倒塌。在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與客戶溝通的效果，與電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作密切相關(guān)。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。在電話營(yíng)銷(xiāo)之前，營(yíng)銷(xiāo)人員利用電話進(jìn)行高效率的`營(yíng)銷(xiāo)，需要做以下準(zhǔn)備工作：
1.1明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的，你的目的是想成功的銷(xiāo)售產(chǎn)品，還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確，這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問(wèn)的問(wèn)題
為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問(wèn)題，顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的，電話營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫(xiě)在紙上。
1.3客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題
在進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不清楚，你要花時(shí)間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題，提前準(zhǔn)備好答案。
1.4提前準(zhǔn)備好所需資料
如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時(shí)間。你要注意，不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng)，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時(shí)立刻就能取出，把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表，客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時(shí)可以突出對(duì)客戶的好處，在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里，能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5～10分鐘的時(shí)間來(lái)跟客戶進(jìn)行交流，這時(shí)你要很有禮貌地詢(xún)問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在打電話是否方便。當(dāng)然這句話未必對(duì)每個(gè)人都適用，也不必對(duì)每個(gè)人都講。如果你覺(jué)得這個(gè)電話可能要占用客戶較多的時(shí)間，同時(shí)對(duì)方可能是一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的人，在這種情況下你應(yīng)很有禮貌而又熱情地征詢(xún)對(duì)方的意見(jiàn)。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，就要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)找到對(duì)方感興趣的話題，客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法，開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十五
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十六
9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利，集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破，人員招聘，培訓(xùn)沒(méi)到位，人員流失大，團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢，整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)拓展，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績(jī)也稍有起色，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將再接再厲，把長(zhǎng)沙易凌做大，做強(qiáng)。
1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群，長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè)，待售樓盤(pán)328個(gè)，市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè)，已合作客戶有瀟湘國(guó)際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)4s店，新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣，長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展，如房展、車(chē)展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融，銀行個(gè)人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
長(zhǎng)沙信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人，這邊最早做信息的，關(guān)系比較多，每個(gè)月都有自己的期刊，星空200多號(hào)人，是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了，價(jià)格給他們壓得很低，喜歡搞免費(fèi)試發(fā)，贈(zèng)送平臺(tái)，給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備，配合樓盤(pán)做活動(dòng)，組團(tuán)看房什么的，還有個(gè)旭為，辦公室很大，有自己機(jī)房，喜歡帶別人去他們公司看，門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征，公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃：
1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定，確?；A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面，加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū)，包括雨花，芙蓉，開(kāi)福，岳麓，星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，這個(gè)現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足，需要透過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù)，未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
1)硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴(kuò)張，人才的`引進(jìn)，電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái)，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jī)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流，溝通，公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制，差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職，表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制，公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
1)肯定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，激勵(lì)業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信，銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會(huì)喜歡我們，那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班，堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦，不怕拒絕，堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?BR> 7)做正確的事。跟對(duì)人，做對(duì)事，是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對(duì)的，既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的，朝著自己的目標(biāo)去奮斗，并幫忙他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面，用心的思考模式，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵(lì)，幫忙，學(xué)習(xí)，努力，進(jìn)步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán)，一齊使力，把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大，做強(qiáng)。
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與完美的前景，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)，幫忙員工進(jìn)步，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心，企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性，我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)帶給空間?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，能夠激勵(lì)其他員工，構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富，讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去，實(shí)現(xiàn)效能最大化。
1)6，7，8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11，12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng)，整合整理，爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚，打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足，急需招聘，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人，今需招聘4-6人，統(tǒng)一培訓(xùn)上崗，打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴(kuò)張，人才的引進(jìn)。、3)電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái)，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jī)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十七
公司是做汽車(chē)后市場(chǎng)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為洗車(chē)，模式為：高端小區(qū)地下車(chē)庫(kù)的汽保站，主要形式為“夜養(yǎng)車(chē)”，即：晚上做洗車(chē)業(yè)務(wù)，白天休息。同時(shí)，在洗車(chē)的時(shí)候，會(huì)進(jìn)行作業(yè)采集，如：車(chē)身受損，保險(xiǎn)到期，保養(yǎng)到期等。
因此會(huì)有比較多的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，為了提高其他業(yè)務(wù)的成交，因此開(kāi)發(fā)系統(tǒng)給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行分析和外呼，同時(shí)給管理層進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整。
在做一個(gè)新產(chǎn)品之前，我們都會(huì)進(jìn)行大家所說(shuō)的用戶調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)查，使用場(chǎng)景等一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但在實(shí)際的工作中，尤其在一些不大不小的公司里面，這些流程都很少?；臼抢习逡粋€(gè)系統(tǒng)，我們就得找到各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，開(kāi)始進(jìn)行討論，聽(tīng)其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人要什么東西，收集記錄他們的需求，再進(jìn)行整合，然后報(bào)告。下面說(shuō)一下我在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的一些方式：
1、定義產(chǎn)品的功能和使用對(duì)象，以及開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品所解決的問(wèn)題
定義產(chǎn)品主功能：這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會(huì)迷失，以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展，如：該項(xiàng)目是用于營(yíng)銷(xiāo)，那么主要功能是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，其他功能為輔助。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，就需要考慮到，怎么樣的功能才能讓營(yíng)銷(xiāo)更方便。
定義使用對(duì)象：我們要確定這個(gè)產(chǎn)品的使用者是哪類(lèi)人群，或者是哪個(gè)部門(mén)使用，不要自己閉門(mén)造車(chē)。要去收集使用者的需求，避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合預(yù)期。
產(chǎn)品所解決的問(wèn)題：開(kāi)發(fā)出的任何一個(gè)產(chǎn)品或者功能，都是為了解決單個(gè)或者多個(gè)的問(wèn)題，那么，在開(kāi)發(fā)功能時(shí)，要想清楚，這個(gè)功能這樣做好不好，做了之后，能解決哪一些問(wèn)題。
2、一定要收集相關(guān)的資料，從分析報(bào)告和網(wǎng)上查詢(xún)
這樣更加有利于我們做出決策，所以，我找了一些書(shū)籍，比如：《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面所列舉的問(wèn)題：
企業(yè)沒(méi)有充分關(guān)注市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向
企業(yè)沒(méi)有充分理解目標(biāo)客戶
企業(yè)沒(méi)有更好地明確和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
企業(yè)沒(méi)有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系
企業(yè)不善于把握新的機(jī)會(huì)
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和計(jì)劃過(guò)程有缺陷
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)政策有脫節(jié)
企業(yè)的品牌建立和溝通弱
企業(yè)沒(méi)有很好的組織起來(lái)實(shí)施卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)沒(méi)有最大化利用科技力量
同時(shí)，在《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面，也有對(duì)應(yīng)的十條解決方案，我們只要自己所需要的就行，由于此系統(tǒng)的特殊性，我們需要如下：
企業(yè)必須通過(guò)慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系
企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務(wù)組合
企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺(tái)打造更加強(qiáng)大的品牌
企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門(mén)之間建立團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神
3、點(diǎn)到面，面到面
在功能定義后，進(jìn)行大框架的設(shè)計(jì)時(shí)候，要考慮到各部門(mén)所提出的需求點(diǎn)整合，以及整個(gè)系統(tǒng)的流向，同時(shí)，也需要考慮交互邏輯等。也就是：。
第一步：需求評(píng)審，必要的部門(mén)溝通，召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人，讓他們提出關(guān)于這個(gè)系統(tǒng)所需要的功能點(diǎn)，并進(jìn)行記錄（最好是分段錄音，避免忘記），同時(shí)記錄重要點(diǎn)，并畫(huà)一個(gè)草圖流程走向。大致框架一定要在會(huì)議中定好，不要隨意更改。
第二步：初步原型，大致的框架定好了，就有一個(gè)整體，可以在里面加部門(mén)提出的細(xì)節(jié)點(diǎn)和功能。在加功能時(shí)，要跟各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人配合好，隨時(shí)跟進(jìn)需求，以及做完需求以后，反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人。這一步要跟緊，不然，工作無(wú)法推進(jìn)。在初步畫(huà)原型的時(shí)候，不用畫(huà)得很好，草稿都行，待部門(mén)反饋沒(méi)問(wèn)題以后，在進(jìn)行細(xì)致的原型設(shè)計(jì)。
第三步：原型評(píng)審，進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的時(shí)候，要考慮交互，以及使用場(chǎng)景，大部分公司是沒(méi)有交互設(shè)計(jì)師的，這個(gè)任務(wù)就留在產(chǎn)品的身上了，畫(huà)好原型以后，打印出來(lái)，貼在會(huì)議室，召集各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)記錄修改點(diǎn)。
第四步：重要的話說(shuō)三遍，一定要多溝通，多溝通，多溝通，和程序猿溝通功能的實(shí)現(xiàn)，有時(shí)候，程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。和部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，一定要隨時(shí)隨地去溝通，在做原型的時(shí)候，自己發(fā)也會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾輪的討論（各種評(píng)審和會(huì)議）和聽(tīng)取boss的建議之后，最終，我們根據(jù)上面的對(duì)應(yīng)解決方案，提煉出如下結(jié)構(gòu)：
用戶行為分析
產(chǎn)品線的策劃
消費(fèi)場(chǎng)景搭建
采集用戶信息
銷(xiāo)售過(guò)程控制
銷(xiāo)售效果分析
結(jié)構(gòu)圖如下：
與狹義的.只指網(wǎng)絡(luò)上的用戶行為分析不同，此行為分析，基于會(huì)員制所收集的信息，如客戶購(gòu)買(mǎi)頻率，消費(fèi)記錄，消費(fèi)額度等，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更加準(zhǔn)確的分析當(dāng)前顧客。從而在進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo)和推送時(shí)，提供更加符合當(dāng)前顧客的產(chǎn)品。
如：a顧客洗車(chē)頻率為每月2-3次，可以提供月卡包（每月3次），b顧客幾個(gè)月才洗一次車(chē)，可以提供單次包（即買(mǎi)即用），c顧客每個(gè)月洗車(chē)大于10次，可以提供年卡包（無(wú)限次，需同時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)）
在進(jìn)行分析的同時(shí)，我們還可以根據(jù)這類(lèi)用戶群體，進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)化，制定符合當(dāng)前用戶群體的產(chǎn)品。從而有力的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這就到第二步，產(chǎn)品線的策劃。
產(chǎn)品的策劃，直接關(guān)乎到公司的營(yíng)業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)是否有效的解決了用戶的需求。在這一步，我們需要根據(jù)前面的用戶行為分析，去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價(jià)。
新用戶：制定符合新用戶的產(chǎn)品套餐或者價(jià)格，提高用戶粘性，在新用戶第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，做到產(chǎn)品服務(wù)能符合用戶心理預(yù)期，達(dá)到口碑傳播的效果。
老用戶：在用戶使用產(chǎn)品一段時(shí)間之后，可能會(huì)出現(xiàn)老用戶的活躍度下滑，那么我們需要配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，進(jìn)行活動(dòng)策劃，提高老用戶的積極性。
價(jià)格敏感的用戶：我們可以發(fā)送促銷(xiāo)券，或者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)力。
不管是在開(kāi)發(fā)功能時(shí)，還是在定位產(chǎn)品，遵命8/2原則是沒(méi)有錯(cuò)的，即：滿足80%的大眾需求。
關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的搭建，我們分為兩種場(chǎng)景：常態(tài)場(chǎng)景的搭建；事件場(chǎng)景的搭建。目的是為了提高和引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。
常態(tài)場(chǎng)景搭建：常態(tài)場(chǎng)景，即我們所有人都能看到的一個(gè)固定位置所展現(xiàn)的廣告，如廣告牌，dm單頁(yè)、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個(gè)場(chǎng)景中的人，都可以看到。
事件場(chǎng)景搭建：事件場(chǎng)景，即在發(fā)生某件事情之后，才會(huì)出現(xiàn)的推送或者廣告。如：在外賣(mài)付款之后，出現(xiàn)的搶紅包推送?；蛘咴诖蜷_(kāi)一個(gè)app時(shí)，如果是新手用戶，會(huì)出現(xiàn)新手專(zhuān)享券等。在我們不進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí)，是不會(huì)出現(xiàn)下面的流程。
關(guān)于事件場(chǎng)景，我們可以基于大數(shù)據(jù)，進(jìn)行不同的規(guī)則設(shè)定，達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
在上面，我們進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景搭建之后，會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷(xiāo)效果和帶來(lái)一定的用戶，那么在用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，我們可以根據(jù)每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同，進(jìn)行采集用戶信息，生成潛客（潛在業(yè)務(wù)）。
如本公司進(jìn)行汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)，在用戶進(jìn)行洗車(chē)業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶車(chē)輛輪胎磨損嚴(yán)重，但顧客自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，那么在作業(yè)時(shí)，技師會(huì)進(jìn)行這個(gè)輪胎的采集，標(biāo)記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶其他的需求，也就是所說(shuō)的潛客。
在用戶進(jìn)入潛客階段之后，就到了第五步：銷(xiāo)售的過(guò)程。
銷(xiāo)售過(guò)程控制，是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)最重要的功能模塊：外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的使用。在為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做功能時(shí)，要注意幾個(gè)問(wèn)題：
易用性：即緊密配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，做符合他們使用場(chǎng)景的功能
完整性：即整個(gè)功能從開(kāi)始到結(jié)束的整體流向
采集性：即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)收集的客戶信息
結(jié)果性：即這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)是否成功，成功原因，失敗原因的記錄
當(dāng)然了，銷(xiāo)售成功與否，在于銷(xiāo)售人員的能力，銷(xiāo)售系統(tǒng)只是一個(gè)輔助型的工具，為了銷(xiāo)售人員提供一定的幫助。
前面的五步系統(tǒng)，都是為了提高營(yíng)業(yè)收入，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。每家公司所需要的分析情況都不同，那么，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)效果分析，我們可能要從以下方面去表現(xiàn)：
分析價(jià)格，促進(jìn)消費(fèi)需求：產(chǎn)品的價(jià)格，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。任何一種價(jià)格的變化，都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)”因”，必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后，才能得出，而不是隨意而為的。
分析產(chǎn)品，適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)：產(chǎn)品，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，基礎(chǔ)工作要做得扎實(shí)，不盲目跟風(fēng)，提高產(chǎn)品適應(yīng)度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
分析廣告與促銷(xiāo)，推拉出銷(xiāo)量：推廣與促銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入最多的兩個(gè)方面。而這兩大投入的有效性如何，直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。因此，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣和促銷(xiāo)工作的效果分析，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分析中的重頭戲。
分析客訴，收集用戶建議：客訴，是用戶在使用中所遇到的問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的看法，這類(lèi)意見(jiàn)，可以說(shuō)是產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋，在基于客訴的前提下，可以更好的去解決產(chǎn)品問(wèn)題，做出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
分析報(bào)表，查看經(jīng)營(yíng)狀況：報(bào)表，是反映一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn)，是判斷該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)預(yù)期和符合用戶需求。
關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品，會(huì)有一定的局限型，尤其是boss會(huì)起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問(wèn)題的時(shí)候，我們也要盡量去考慮，這個(gè)產(chǎn)品如果對(duì)b端用戶或者c端用戶，該去怎么做，盡可能的保留產(chǎn)品的擴(kuò)展性和功能替換性。也是對(duì)自己所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇一
（1）營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研。
（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。
（1）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。
（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）。
（3）購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）。
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）。
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。
（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）。
（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)。
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。
（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
（2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。
（3）傳播公司的定位。
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）。
（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)。
（3）管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略。
（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。
（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。
（1）產(chǎn)品線組合決策。
（3）品牌決策。
（4）包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。
（2）修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道。
（1）渠道設(shè)計(jì)決策。
（2）渠道管理決策。
（3）渠道動(dòng)態(tài)。
（4）渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。
（2）銷(xiāo)售促進(jìn)。
（3）公共關(guān)系。
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
（1)銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）。
四、管理營(yíng)銷(xiāo)。
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
_____電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“__全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在__年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托___顧問(wèn)公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)__軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出__年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇二
中華五千年悠遠(yuǎn)的歷史文明，歲月的巨輪沉浮，見(jiàn)證了太多的生生死死，從開(kāi)展到成熟再到興盛最初走向衰敗。而那些在滄海橫流中仍然堅(jiān)硬的企業(yè)，他們用百年的熱誠(chéng)與專(zhuān)注扎根在消費(fèi)者心中，讓人信任，讓人敬慕，選擇他們，便選擇了一份安心。
作為中華老字號(hào)之一的“鳳凰〞自行車(chē)擁有百年自行車(chē)范疇制造經(jīng)歷，以高質(zhì)量博得寬廣市場(chǎng)，眾所周知，備受推崇，近來(lái)年不時(shí)引入民營(yíng)本錢(qián)，進(jìn)展體制變革，時(shí)下將目光投向充溢陽(yáng)光生機(jī)的高校范疇。
大賽旨在讓更多大先生關(guān)注到國(guó)際百年的老字號(hào)品牌，傳承他們的肉體質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)本身專(zhuān)長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè)技藝，進(jìn)步本身綜合本質(zhì)，應(yīng)對(duì)將來(lái)種種應(yīng)戰(zhàn)，同時(shí)也為中華老字號(hào)品牌發(fā)掘潛在的營(yíng)銷(xiāo)人才，為企業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)源泉。
二、活動(dòng)目的`。
1、傳承中華老字號(hào)品牌，樹(shù)立其在當(dāng)代大先生中的品牌抽象。
2、提升老字號(hào)“鳳凰〞自行車(chē)抽象在校園的知名度、認(rèn)可度，到達(dá)品牌市場(chǎng)推行的目的。
3、添加鳳凰自行車(chē)影響范圍，推進(jìn)其在大先生市場(chǎng)的開(kāi)展。
4、傳達(dá)鳳凰理念，更新鳳凰在大先生心目中的品牌抽象。
三、活動(dòng)主題。
“鳳凰杯〞中華老字號(hào)校園營(yíng)銷(xiāo)籌劃大賽。
四、組織機(jī)構(gòu)。
指點(diǎn)單位：中華全國(guó)工商業(yè)結(jié)合會(huì)。
主辦單位：中華老字號(hào)品牌研討會(huì)。
協(xié)辦單位：我愛(ài)競(jìng)賽網(wǎng)、安徽大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、北京理工大學(xué)。
冠名單位：上海鳳凰自行車(chē)無(wú)限公司。
五、活動(dòng)對(duì)象。
全國(guó)大先生〔專(zhuān)科、本科、研討生等〕。
六、競(jìng)賽方案。
大賽分為方案籌劃和實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售兩種方式。
參賽者可依據(jù)本身優(yōu)勢(shì)選擇參與一種或兩種方式均參與。
方式一：
〔一〕宣傳報(bào)名。
報(bào)名工夫：20xx年9月30日――20xx年10月20日。
參賽方式：團(tuán)體參與。
〔二〕賽事流程。
工夫：20xx年10月1日――20xx年10月20日。
內(nèi)容：
1、在競(jìng)賽截止工夫前，提交一份鳳凰自行車(chē)校園營(yíng)銷(xiāo)推行方案至大賽。
營(yíng)銷(xiāo)方案的撰寫(xiě)要以數(shù)據(jù)為支撐，謝絕大篇幅理性文字，內(nèi)容需包羅營(yíng)銷(xiāo)主題、營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)所需支持、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期后果等，其他內(nèi)容不限。
2、主辦方綜合思索選手方案客觀性、可操作性，經(jīng)挑選后提交給上海鳳凰自行車(chē)公司總部決出獲獎(jiǎng)的人員名單。
〔三〕賽事獎(jiǎng)勵(lì)。
1、一等獎(jiǎng)：1名，獎(jiǎng)金3000元+證書(shū)。
2、二等獎(jiǎng)：2名，獎(jiǎng)金20xx元+證書(shū)。
3、三等獎(jiǎng)：3名，獎(jiǎng)金1000元+證書(shū)。
〔為維護(hù)參賽者文書(shū)不被剽竊，主辦方對(duì)各位營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)展相對(duì)性保密〕。
方式二：
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售：線上營(yíng)銷(xiāo)推行實(shí)戰(zhàn)操作。
〔一〕宣傳報(bào)名。
報(bào)名工夫：20xx年9月29日――20xx年10月31日。
參賽方式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)1-5人。
報(bào)名方式：大賽報(bào)名。
〔二〕初賽。
工夫：20xx年10月1日――20xx年10月31日。
內(nèi)容。
2、主辦方結(jié)合各團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售狀況選出進(jìn)入復(fù)賽的假設(shè)干支隊(duì)伍。
3、實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售采用純線上推行，調(diào)查參賽選手關(guān)于新媒體渠道營(yíng)銷(xiāo)推行的良好本質(zhì)。
〔下載戰(zhàn)略單依據(jù)戰(zhàn)略單要求競(jìng)賽〕。
〔三〕決賽。
決賽工夫20xx年11月5日。
〔四〕獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
獎(jiǎng)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
一等獎(jiǎng)1支5000元+證書(shū)。
二等獎(jiǎng)3支20xx元+證書(shū)。
三等獎(jiǎng)6支1000元+證書(shū)。
省級(jí)一二三等獎(jiǎng)假設(shè)干支證書(shū)。
優(yōu)勝獎(jiǎng)假設(shè)干支證書(shū)。
特別闡明：凡競(jìng)賽中完成一筆訂單，均可取得本次營(yíng)銷(xiāo)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇三
電纜產(chǎn)品可以通過(guò)多種渠道不斷創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容。最佳的b2b行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例研究，以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過(guò)使用一個(gè)或多個(gè)渠道，企業(yè)可以在行業(yè)內(nèi)建立正面形象。這一趨勢(shì)表明，通過(guò)電視廣告和電臺(tái)廣告的大眾營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)正逐漸變得低效。反而，更應(yīng)該專(zhuān)注于入站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，制作為特定受眾設(shè)計(jì)的有價(jià)值的、引人入勝的內(nèi)容。
近幾年來(lái)，企業(yè)將社交媒體加入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。于是乎，企業(yè)多路出擊、遍地開(kāi)花，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)工具以最大程度地與消費(fèi)者群體進(jìn)行接觸，這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對(duì)許多企業(yè)是富有成效的，因?yàn)樗ㄟ^(guò)使消費(fèi)者更容易的識(shí)別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。
隨著消費(fèi)者接觸到越來(lái)越多的廣告，使內(nèi)容簡(jiǎn)單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過(guò)時(shí)，但是顯而易見(jiàn)的是，與圖像的結(jié)合更有利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，消費(fèi)者的偏好從深入的信息明顯變成簡(jiǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)信息。
面對(duì)竭力爭(zhēng)搶注意力的海量信息和廣告，消費(fèi)者感到不厭其煩，一些最有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營(yíng)銷(xiāo)信息，而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費(fèi)者。
這是最近才真正興起的營(yíng)銷(xiāo)策略。概括來(lái)講，它的工作原理是利用瀏覽器的cookies跟蹤用戶訪問(wèn)的網(wǎng)站。一旦他們離開(kāi)某個(gè)站點(diǎn)，他們?yōu)g覽過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)將更緊密地融合。
雖然社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性，但不可否認(rèn)現(xiàn)在它們?cè)趦?nèi)生搜索排名中發(fā)揮著作用。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇四
一、舉辦單位主辦單位：
團(tuán)委、教務(wù)處、科研處、學(xué)生處、學(xué)生會(huì)。
承辦單位：經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)。
二、比賽主題。
贏在大學(xué)，走向市場(chǎng)，邁開(kāi)經(jīng)濟(jì)人生第一步。
三、參賽對(duì)象。
全院在校大學(xué)生。
四、時(shí)間和地點(diǎn)：
1、報(bào)名時(shí)間：各系報(bào)名表及參賽作品紙質(zhì)版請(qǐng)于11月19日（周五）下午17：30前交至經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支辦公室（博學(xué)樓b座204辦公室），電子版請(qǐng)發(fā)至：e-mail:250xxxxx80@.
2、培訓(xùn)課：時(shí)間地點(diǎn)另行通知；
4、決賽時(shí)間：11月26日（周五）19：00。
地點(diǎn)：南艷湖校區(qū)博學(xué)樓b座213教室。
（注：請(qǐng)北區(qū)各參賽隊(duì)自行解決交通問(wèn)題。）。
五、比賽流程。
1、參賽選手通過(guò)ppt對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示；（計(jì)時(shí)五分鐘）。
2、回答評(píng)委提出的問(wèn)題。（計(jì)時(shí)兩分鐘）。
六、比賽要求：
1、各參賽團(tuán)隊(duì)人數(shù)為3至5人，性別不限；
2、以系或?qū)W生社團(tuán)為單位，各單位推選1-2支隊(duì)伍參賽；
3、紙質(zhì)版作品為營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，結(jié)合自主選擇的銷(xiāo)售產(chǎn)品特點(diǎn)制定具有可行性的`營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，方案包括市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃兩個(gè)部分：
（1）市場(chǎng)分析報(bào)告要求：市場(chǎng)調(diào)查分析嚴(yán)密、科學(xué)；詳細(xì)闡明市場(chǎng)容量與趨勢(shì)；對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及各自?xún)?yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)清楚，分析透徹；對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理；市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。
（2）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要求：成本及定價(jià)合理；營(yíng)銷(xiāo)渠道通暢；促銷(xiāo)方式有效，具有吸引力；有一定創(chuàng)新。
（注：紙質(zhì)版材料一式三份。）。
（1）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求：團(tuán)隊(duì)成員具有相關(guān)的教育及工作背景；能力互補(bǔ)且分工合理；組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
（2）營(yíng)銷(xiāo)策劃方案ppt演示表述要求：專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確；表述簡(jiǎn)潔清晰、少有冗余。
（3）答辯要求思路清晰，邏輯縝密，回答準(zhǔn)確。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
本次大賽將本著公平、公正、公開(kāi)的原則,以參賽隊(duì)伍為單位評(píng)選如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。
活動(dòng)聯(lián)系人：夏丹青（團(tuán)總支負(fù)責(zé)人）聯(lián)系電話：
楊珊聯(lián)系電話：
吳含聯(lián)系電話：
其他未盡事宜另行通知。請(qǐng)各系參賽隊(duì)伍提前30分鐘到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，否則視為棄賽。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇五
當(dāng)前，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式已被我國(guó)中小企業(yè)逐漸接受，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展已成為一種趨勢(shì)，將來(lái)會(huì)有更多中小企業(yè)嘗試采用這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
但要如何有效的開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，還應(yīng)從政府、行業(yè)和企業(yè)幾個(gè)角度來(lái)考慮。
3.1政府的大力扶持。
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的`目標(biāo)就是及時(shí)有效地向消費(fèi)者傳遞信息，且保證該信息易被消費(fèi)者接受。
其中政府要扮演好自己的角色，切實(shí)加強(qiáng)移動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)督和引導(dǎo)，出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)行為，達(dá)到凈化移動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境的目的，為我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
3.2行業(yè)的發(fā)展推動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從技術(shù)與制度層面雙管齊下，采取有效措施，保障客戶信息安全。
并對(duì)信息進(jìn)行有效的監(jiān)控，遏制垃圾短信的泛濫，有效保護(hù)手機(jī)用戶的利益，提高消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的信賴(lài)，推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。
3.3企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(1)建立中小企業(yè)自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，前提是要獲得有效的手機(jī)號(hào)碼資源。
一是源于商家和顧客交易時(shí)登記的顧客信息;二是向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)的客戶信息。
(2)中小企業(yè)可充分利用微信平臺(tái)，為客戶提供增值服務(wù)，如通過(guò)微信應(yīng)用軟件建立一個(gè)接口應(yīng)用，通過(guò)二維碼掃描、開(kāi)放平臺(tái)、公共平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣、業(yè)務(wù)跟蹤、促銷(xiāo)信息、會(huì)員管理、顧客詢(xún)問(wèn)、售后調(diào)查等服務(wù)。
(3)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配，進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁(yè)面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。
(4)終端置入型即通過(guò)sim卡、rfid芯片、手機(jī)硬件功能升級(jí)、app應(yīng)用軟件嵌入等方式實(shí)現(xiàn)。
(5)結(jié)合企業(yè)活動(dòng)開(kāi)展情景式營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定向跟蹤與互動(dòng)溝通，以了解用戶消費(fèi)行為、挖掘潛在需求、構(gòu)建預(yù)購(gòu)及在線購(gòu)物的商業(yè)模式。
總而言之，智能移動(dòng)設(shè)備呈現(xiàn)大爆發(fā)的趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已全面到來(lái)。
對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能率先高效發(fā)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，搶占移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的先機(jī)，誰(shuí)就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的王者。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊君.無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)淺談[j].技術(shù)與市場(chǎng)，2007，(02)：62.
[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].2012.07.
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇六
一、活動(dòng)主題：
二、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：
數(shù)碼科技展翅將來(lái)，由你締造全新經(jīng)典廣告。
三、活動(dòng)目的：
經(jīng)過(guò)本次大先生創(chuàng)意廣告剪輯大賽，培育同窗們對(duì)電腦軟件使用的興味，進(jìn)步同窗們對(duì)電腦軟件根本技藝的運(yùn)用，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，熏陶情操，豐厚同窗們的.大學(xué)課余生活。
四、舉行工夫：
4月2日至4月23日。
五、主辦單位：
計(jì)算機(jī)工程系先生會(huì)〔生活部〕。
六、面向?qū)ο螅?BR> 全院先生。
七、競(jìng)賽方式。
1、以團(tuán)體或團(tuán)隊(duì)方式報(bào)名參與；每隊(duì)人數(shù)限3人；
3、由相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師組成評(píng)委對(duì)參賽作品進(jìn)展評(píng)分；
4、競(jìng)賽作品在相關(guān)網(wǎng)站媒體，進(jìn)展網(wǎng)上投票；
5、統(tǒng)計(jì)作品相應(yīng)成果，并在計(jì)算機(jī)文明節(jié)指定網(wǎng)站或公告欄上發(fā)布名次；
6、在計(jì)算機(jī)文明節(jié)落幕式上對(duì)獲獎(jiǎng)作品頒獎(jiǎng)；
八、活動(dòng)流程。
4月2日至4月8日?qǐng)?bào)名，設(shè)點(diǎn)報(bào)點(diǎn)或網(wǎng)上下載表格報(bào)名。
4月8日早晨11點(diǎn)前完成交表任務(wù)。
4月9日至4月11日告訴各支參賽隊(duì)伍。
4月11日至4月22日作品制造階段。
4月23日至4月26日搜集作品并上傳到文明節(jié)指定網(wǎng)站。
4月27日至5月3日組織評(píng)委教師評(píng)分，同窗網(wǎng)上投票。
5月4日至5月5日網(wǎng)上及公告欄上發(fā)布獲獎(jiǎng)名單。
5月7日計(jì)算機(jī)文明節(jié)落幕上頒獎(jiǎng)。
九、作品要求。
2、從影視片段中截取片段并分解一部完好的故事，故事必需可以與主題契合；
4、所生成的視頻文件必需能在windowsmediaplayer9上播放。大小不克不及超越200m。
十、提交方式:。
1、參賽者在4月23日前將完成作品提交到第三屆計(jì)算機(jī)文明節(jié)專(zhuān)題網(wǎng)站作品上傳欄目。
2、以示公道性，作者須同時(shí)提交作品的原文件；假設(shè)原文件太大占用過(guò)多ftp空間，須用u盤(pán)提交給任務(wù)人員。
3、同時(shí)需提交作品的引見(jiàn)txt或word文件，復(fù)雜引見(jiàn)創(chuàng)作構(gòu)思，及表達(dá)內(nèi)容。
十一、評(píng)分規(guī)范。
思想性性〔20分〕。
主題明白，內(nèi)容安康向上，能完好地表達(dá)廣告主題效果、還要有必然的興趣性。
發(fā)明性〔30分〕。
素材獲取內(nèi)容創(chuàng)作及其加工屬原創(chuàng)。
主題表達(dá)方式新穎，直接。
構(gòu)思，創(chuàng)意共同，巧妙。
具有想象力和特性表示力。
藝術(shù)性〔25分〕。
放映出作者有必然的審美才能，能精確運(yùn)用抽象，顏色，空間，動(dòng)畫(huà)等視覺(jué)表達(dá)言語(yǔ)。
人物抽象生動(dòng)，生動(dòng)有特性，內(nèi)容情節(jié)想象力豐厚，臺(tái)詞引人入勝。
前后意思連接，構(gòu)思完好，畫(huà)面美觀，顏色調(diào)和。
4、技術(shù)性〔25分〕。
歸納技巧適當(dāng)。
運(yùn)用制造工具和表示技巧恰當(dāng)。
技術(shù)運(yùn)用精確，適當(dāng)，簡(jiǎn)約。
畫(huà)面播放流利，視聽(tīng)效果好。
十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
歡送參加大先生精英論壇：
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇七
現(xiàn)今，縱觀紅酒市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，適量飲用紅酒對(duì)健康有好處的理念已經(jīng)被廣大的消費(fèi)者所接受，越來(lái)越多的消費(fèi)者都把紅酒加入了自己的購(gòu)物清單當(dāng)中。下面是小編推薦紅酒營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)容，希望大家喜歡!
一、概念營(yíng)銷(xiāo)“培養(yǎng)”消費(fèi)者
葡萄酒是舶來(lái)品，為了培養(yǎng)和教育廣大消費(fèi)者，各大廠商沒(méi)少在概念上下功夫。從早年的健康時(shí)尚概念、年份概念，到后來(lái)的品種概念、產(chǎn)區(qū)概念、陳釀概念，到近來(lái)的酒莊概念、樹(shù)齡概念、分級(jí)概念，再到如今的冰酒概念、期酒概念。
一輪又一輪的概念營(yíng)銷(xiāo)，帶來(lái)了兩方面的結(jié)果：首先是消費(fèi)市場(chǎng)在葡萄酒各種概念的宣講過(guò)程中，逐漸對(duì)葡萄酒消費(fèi)文化有了一個(gè)比較完整的知識(shí)框架;此外，某些不規(guī)范的生產(chǎn)工藝和營(yíng)銷(xiāo)操作手法，也帶來(lái)了媒體對(duì)于真假概念的轟炸和消費(fèi)者對(duì)部分品牌的質(zhì)疑。
伴隨著今年起葡萄酒新國(guó)標(biāo)的強(qiáng)制執(zhí)行，葡萄酒的各種概念終于迎來(lái)了一個(gè)更為清晰和嚴(yán)格的界定。新標(biāo)準(zhǔn)在葡萄品種、年份、成分限量等方面做出的相關(guān)規(guī)定，與國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)已較為接近。如
關(guān)于
年份，新國(guó)標(biāo)規(guī)定：葡萄酒酒瓶標(biāo)注的年份必須是此瓶產(chǎn)品葡萄原料的采摘年份。而對(duì)于葡萄酒成分，則明確規(guī)定：葡萄汁含量必須要達(dá)到80%以上，所有產(chǎn)品中均不得添加合成的著色劑、甜味劑、香精、增稠劑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新國(guó)標(biāo)的實(shí)施將促使中國(guó)葡萄酒行業(yè)此起彼伏的概念營(yíng)銷(xiāo)回到它的原點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理性回歸。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)“親近”消費(fèi)者
近幾年，國(guó)內(nèi)葡萄酒體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)驟然升溫。各葡萄酒產(chǎn)區(qū)酒莊/酒廠相繼打出葡萄酒
旅游
牌。如皇臺(tái)酒莊、張?jiān)！たㄋ固鼐魄f、君頂酒莊、北京張?jiān)?BR> 愛(ài)
斐堡國(guó)際酒莊、怡園葡萄酒莊、朗格斯葡萄酒莊、華夏酒莊、龍徽葡萄酒博物館等等。
很多酒莊為了吸引消費(fèi)者，都會(huì)在每年葡萄收獲的季節(jié)舉辦各種特色活動(dòng)。比如根據(jù)個(gè)人的喜好，在葡萄種植園內(nèi)親手采摘優(yōu)質(zhì)葡萄，用酒莊提供的小型釀酒設(shè)備親手為自己釀制只屬于自己的佳釀，并且還可將美酒裝在酒莊提供的法國(guó)原產(chǎn)橡木桶中并存在大酒窖里，在自己的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等特殊日子來(lái)盡享自己的成就。有專(zhuān)家分析認(rèn)為，根據(jù)這種建設(shè)風(fēng)潮，相信未來(lái)幾年，會(huì)出現(xiàn)大量的不同風(fēng)格的酒莊，如音樂(lè)酒莊、家庭式酒莊、休閑酒莊、溫泉酒莊等等。中國(guó)的葡萄酒旅游市場(chǎng)可能在最近10年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，這同時(shí)也會(huì)給尚不成熟的市場(chǎng)帶來(lái)不小的壓力。
三、小眾營(yíng)銷(xiāo)“瞄準(zhǔn)”消費(fèi)者
葡萄酒市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)促進(jìn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，使得市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，隨之而來(lái)的'一個(gè)現(xiàn)象就是渠道多樣化。如今，很多葡萄酒企業(yè)除了關(guān)注傳統(tǒng)的大眾渠道，如商超、酒店和夜場(chǎng)之外，已經(jīng)把更多的精力放到新型的小眾渠道上來(lái)，比如各種葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店、社會(huì)上的眾多俱樂(lè)部、高端商務(wù)場(chǎng)合的葡萄酒品牌贊助活動(dòng)等等，目的就是鎖定屬于自己的高端消費(fèi)者。
對(duì)于小眾營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，由于目標(biāo)消費(fèi)群體的“局限性”，就要求葡萄酒企業(yè)采用“小眾化”的營(yíng)銷(xiāo)視角來(lái)看待這一市場(chǎng)。專(zhuān)家認(rèn)為，采取小眾營(yíng)銷(xiāo)策略，要求企業(yè)首先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類(lèi)，比如按照年齡、性別、收人、職業(yè)、教育水平和興趣愛(ài)好等因素，劃分為不同的受眾群體，然后給予其“特殊的”關(guān)懷和提醒，最后再應(yīng)用目標(biāo)消費(fèi)群體樂(lè)于接受的營(yíng)銷(xiāo)溝通方式去俘獲消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。
首先，要有細(xì)致的洞察力，要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人)，要主動(dòng)跟客人搭訕，詢(xún)問(wèn)客人的需求(例如：先生/女士：您好!有
什么
能幫到您的嗎?你是買(mǎi)送禮的酒還是··)態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要柔和，眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方，給人一種值得信任的感覺(jué)。
其次，推銷(xiāo)酒的時(shí)候要懂得察言觀色，千萬(wàn)不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài)。先側(cè)面了解客戶對(duì)葡萄酒了解程度，然后比他多一點(diǎn)的了解再告訴他就可以了，其中最主要的是講他喜愛(ài)的品種及品牌的介紹。大忌不要太過(guò)于在客戶面前顯示的
專(zhuān)業(yè)
知識(shí)，這樣會(huì)讓客戶反感的。一句話，就是要專(zhuān)業(yè)，才能滿足客戶需求或引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
最后，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。價(jià)簽要明確，不要讓人家看半天想買(mǎi)了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會(huì)引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。如果是高檔紅酒，應(yīng)該有冷柜，將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣(mài)酒很專(zhuān)業(yè)，是大品牌。
1、改變餐酒搭配的固有觀念
在中國(guó)，宴會(huì)上的菜肴不像西方那樣，一道吃完再上下一道，而是幾乎全部上全后再一起動(dòng)筷。早些年間，不少進(jìn)口葡萄酒商在餐酒搭配方面一直非常講求規(guī)則。然而，如果想在中國(guó)做好市場(chǎng)，酒商就一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)，不能過(guò)于教條或急躁。如果中國(guó)的消費(fèi)者非常樂(lè)于在一頓飯中從頭至尾都飲用紅葡萄酒，那就讓他們這樣做吧。
2、不能走“拼量”路線
中國(guó)人飲用的紅酒多數(shù)是中國(guó)的品牌。類(lèi)似長(zhǎng)城葡萄酒(great wall wine)、張?jiān)Ｆ咸丫?changyu)和王朝葡萄酒(dynasty wine)這樣的品牌都是當(dāng)?shù)仄咸丫茦I(yè)的巨頭。這些企業(yè)每年大約出產(chǎn)100,000,000箱葡萄酒，幾乎占中國(guó)人消費(fèi)所有葡萄酒的90%左右。2011年，奔富在8個(gè)亞洲國(guó)家和地區(qū)僅賣(mài)出了1,200,000箱。所以，外國(guó)葡萄酒一定要走追求高品質(zhì)高價(jià)值的路線，而不是“拼量”。
3、了解細(xì)分市場(chǎng)
“中國(guó)市場(chǎng)有80%的葡萄酒是被當(dāng)做禮品賣(mài)出的，”中國(guó)北京葡萄酒解決方案(china wine solutions)資訊公司的尼克?米勒(nick miller)說(shuō)道，“人們一般不會(huì)將買(mǎi)來(lái)的葡萄酒喝掉，但會(huì)把它們作為禮物不停地轉(zhuǎn)送，或者只放進(jìn)展示櫥窗里?！彼裕粕淘谶M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前，一定要了解自己專(zhuān)注的細(xì)分市場(chǎng)?！?BR> 4、參與市場(chǎng)變革
在中國(guó)，有些“追逐名譽(yù)的保守主義者”是愿意購(gòu)買(mǎi)昂貴葡萄酒的，他們約占葡萄酒消費(fèi)人口的22%，消費(fèi)量占葡萄酒市場(chǎng)的40%。然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，對(duì)于葡萄酒還是個(gè)新的洋玩意的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，未來(lái)的葡萄酒市場(chǎng)還要依靠?jī)煞N類(lèi)型的消費(fèi)者——社交群體中的年輕飲用者以及擁有飲用紅酒習(xí)慣的中產(chǎn)階級(jí)。這些人大約占紅酒消費(fèi)者中的一半左右，但僅會(huì)有三分之一的人是為葡萄酒的價(jià)值而購(gòu)買(mǎi)的。
5、原產(chǎn)國(guó)家不代表一切，營(yíng)銷(xiāo)手段才是最重要的
目前，中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)中，法國(guó)仍然是最受歡迎的葡萄酒原產(chǎn)地。然而，隨著年輕的葡萄酒消費(fèi)者越來(lái)越多，愿意對(duì)專(zhuān)家推薦、葡萄酒類(lèi)型和葡萄酒價(jià)格進(jìn)行綜合考慮再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)的人已變得越來(lái)越多。
6、中國(guó)富有人不像外國(guó)那樣多，但不要等到人多了才去經(jīng)營(yíng)
財(cái)富酒業(yè)(treasury wines)表示，購(gòu)買(mǎi)外國(guó)葡萄酒的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將會(huì)是那些年收入超過(guò)18萬(wàn)人民幣的家庭。瑞士信貸公司(credit suisse)2010年份發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出，中國(guó)家庭中只有10%的居民人均收入超過(guò)了13.9萬(wàn)。剩下約80%至90%的家庭年均收入通常低于5.49萬(wàn)。當(dāng)比較富有的中產(chǎn)階級(jí)家庭養(yǎng)成了在周三晚間喝一杯葡萄酒的習(xí)慣時(shí)，那么，市場(chǎng)應(yīng)該就會(huì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)了。
7、亞洲消費(fèi)者對(duì)葡萄酒這樣的新事物非常好奇，急切地想學(xué)到更多的知識(shí)
“通過(guò)與葡萄酒教育從業(yè)人員的溝通，我們了解到，中國(guó)人有很強(qiáng)烈的求知欲，”米勒說(shuō)，“不論是為了掙面子，還是僅為了個(gè)人興趣。中國(guó)人一但決定
學(xué)習(xí)
，就會(huì)非常投入，而且很快就能領(lǐng)悟到個(gè)中奧妙?！?BR> 8、堅(jiān)持基本的銷(xiāo)售策略
“8”在中國(guó)市場(chǎng)中是一個(gè)吉祥的數(shù)字，因?yàn)椤?“與“發(fā)”的發(fā)音相似，意為“興旺”、“財(cái)富”。實(shí)際上，通過(guò)深入了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化，你還可以找到許多討巧的銷(xiāo)售策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇八
銀行渠道：
宏源證券深圳街營(yíng)業(yè)部附近，有一家工行網(wǎng)點(diǎn)，一家中行網(wǎng)點(diǎn)，一家建行網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查，工行、建行由于歷史原因，對(duì)于合作事宜意愿不強(qiáng)，中行由于前期開(kāi)戶費(fèi)問(wèn)題，導(dǎo)致大堂經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部產(chǎn)生了不信任感，介紹客戶的意愿不強(qiáng)。至此，周邊三家網(wǎng)點(diǎn)所介紹客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期。由于地理位置優(yōu)勢(shì)，工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營(yíng)業(yè)部自然開(kāi)戶后，客戶根據(jù)方便程度而選擇，銀行方屬于被動(dòng)接收狀態(tài)，而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低，因此，營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)為中行帶來(lái)的三方業(yè)務(wù)有限。對(duì)于此種情況，我認(rèn)為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點(diǎn)為主。理由有以下幾點(diǎn)：第一，營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶為中行帶來(lái)的存管業(yè)務(wù)有限，對(duì)于中行來(lái)說(shuō)，僅僅通過(guò)開(kāi)立批量客戶來(lái)完成三方任務(wù)，雖具有一定的可行性，但實(shí)際意義不大，帶來(lái)的收益性不強(qiáng)。第二，中行的主要業(yè)務(wù)以對(duì)公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財(cái)知識(shí)要比深圳街營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)人員更豐富，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法滿足高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)性投資需求。第三，前期與深圳街營(yíng)銷(xiāo)人員的交流較多，合作也較多，只是由于有關(guān)開(kāi)戶費(fèi)方面產(chǎn)生了對(duì)營(yíng)業(yè)部的不信任感，對(duì)于具體合作細(xì)節(jié)，我想到了以下幾點(diǎn)：
第一，中行網(wǎng)點(diǎn)介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會(huì)，因而深圳街營(yíng)業(yè)部可以首先擺正姿態(tài)，通過(guò)更優(yōu)質(zhì)，更誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)措施和激勵(lì)機(jī)制，甚至可以通過(guò)采取對(duì)使用中行卡的證券交易客戶進(jìn)行證券、銀行雙方維護(hù)，從而更好的體現(xiàn)出營(yíng)業(yè)部的合作誠(chéng)意，打消中行方的顧慮。
第二，由于中行網(wǎng)點(diǎn)員工的素質(zhì)較高，維護(hù)中行網(wǎng)點(diǎn)的員工應(yīng)該具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力，以及花費(fèi)更多的時(shí)間。
第三，由營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出面，經(jīng)常性與中行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通，從而形成中行網(wǎng)點(diǎn)自上而下的合作驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，為營(yíng)業(yè)部員工維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)提供政策支持以及一定的補(bǔ)助，提高了駐點(diǎn)員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性。
綜上所述，該網(wǎng)點(diǎn)需要一名專(zhuān)業(yè)素質(zhì)很高的營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的間歇性溝通以及誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在深圳街營(yíng)業(yè)部西部延伸區(qū)域（除西站外），共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)5家，招行網(wǎng)點(diǎn)1家，建行網(wǎng)點(diǎn)1家，中行網(wǎng)點(diǎn)1家，工行網(wǎng)點(diǎn)1家，其中1家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)以及招行等其他網(wǎng)點(diǎn)均分布在飛機(jī)場(chǎng)方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大，各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核對(duì)其非常重要，因而為完成三方存管業(yè)務(wù)，其介紹客戶的積極性較強(qiáng)。
于是，我按照農(nóng)行地理位置以及主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求，將5家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)分成3類(lèi)，具體如下：
（一）需要駐點(diǎn)類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)：地窩堡分理處，北站1號(hào)農(nóng)行（按照由左至右順序，將北站3家農(nóng)行以北站立交橋?yàn)閰⒄瘴飿?biāo)由1、2、3號(hào)）。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集，但客戶素質(zhì)參差不齊，主要由周邊鄉(xiāng)政府，美克，統(tǒng)一，烏蘇啤酒，維藥等企業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)，地窩堡拆遷戶（多為維吾爾族）進(jìn)行黃金交易，周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù)，少部分周邊社區(qū)日常理財(cái)業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為泰康保險(xiǎn)，新華保險(xiǎn)和中國(guó)平安。泰康保險(xiǎn)與主任合作緊密，切營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng)；新華保險(xiǎn)與1號(hào)柜臺(tái)合作緊密，主要業(yè)務(wù)靠柜臺(tái)介紹；中國(guó)平安駐點(diǎn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開(kāi)戶人員。
北站1號(hào)農(nóng)行位于北站立交橋邊，地理位置處于大型機(jī)械供銷(xiāo)商鋪中間，其客戶多為附近經(jīng)銷(xiāo)商，銀行網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境很好，主任及理財(cái)經(jīng)理炒股多年，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)。但柜員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。
對(duì)于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求為早9點(diǎn)半到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)結(jié)束后，做每天的投資講解和市場(chǎng)分析；下午5點(diǎn)可離開(kāi)銀行網(wǎng)點(diǎn)。其中，地窩堡分理處對(duì)信用卡，三方存管，黃金銷(xiāo)售具有很大的需求。北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此，北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式我認(rèn)為主要應(yīng)該以國(guó)債回購(gòu)為主，有效股票交易賬戶為輔，不斷開(kāi)立合格賬戶，不僅為銀行完成三方任務(wù)，同時(shí)也占領(lǐng)了市場(chǎng)。地窩堡分理處由于保險(xiǎn)員較多，且分理處也大力營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品，我認(rèn)為該分理處的主要維護(hù)方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主，結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過(guò)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的溝通，駐點(diǎn)員工與保險(xiǎn)員、柜員的溝通，形成自上而下一體化的營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)力。
理處需要一名具有一定親和力，且為人誠(chéng)懇的營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的適當(dāng)溝通以及較高的銀行獎(jiǎng)勵(lì)措施。
（二）宣傳型巡點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)：北站2號(hào)農(nóng)行，北站3號(hào)農(nóng)行。
北站2號(hào)農(nóng)行位于北站鋼材市場(chǎng)對(duì)面，周邊商鋪居多，多為汽車(chē)配件，鋼材銷(xiāo)售。北站2號(hào)農(nóng)行需要證券營(yíng)業(yè)部將宣傳折頁(yè)、開(kāi)戶咨詢(xún)展臺(tái)、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示，對(duì)于證券人員無(wú)具體要求，只希望能夠給予銀行職員一定的知識(shí)講解，并能夠在有需求客戶時(shí)隨叫隨到。
北站3號(hào)農(nóng)行位于北站車(chē)站紅綠燈處，周邊臨近物流公司，客戶素質(zhì)多為個(gè)體，銀行方對(duì)于證券人員無(wú)具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù)，對(duì)此，我認(rèn)為主要的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該以銀行營(yíng)業(yè)廳廣告宣傳的巡點(diǎn)模式，結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開(kāi)戶有禮，即免費(fèi)開(kāi)戶，送投資顧問(wèn)服務(wù)或1.5傭金水平，有效戶送炒股機(jī)或手機(jī)的形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
綜上所述，以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和宣傳能力的營(yíng)銷(xiāo)人員。
（三）區(qū)域型網(wǎng)點(diǎn)：飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行、工行、招行、中行、建行。
據(jù)調(diào)查，飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行相對(duì)離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠(yuǎn)，且銀行主任剛剛調(diào)換，新任職主任年輕有為，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)優(yōu)秀，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)很強(qiáng)，又對(duì)業(yè)績(jī)考核具有很大的需求，所以，介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點(diǎn)的客戶主要集中于周邊社區(qū)，以社區(qū)居民為主，具有一定的投資意識(shí)。
工行、招行、中行、建行中，主要以建行、招行為主，有一部分合作意向，工行主要以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，因而三方業(yè)務(wù)不易開(kāi)展。中行因?yàn)榈乩砦恢幂^遠(yuǎn)，三方業(yè)務(wù)也不易開(kāi)展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營(yíng)業(yè)部對(duì)接，后略有合作行動(dòng)。建行主要以完成三方任務(wù)為主，介紹員工開(kāi)立基金戶或股票戶，其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點(diǎn)客戶多為航空公司員工或家屬，客戶素質(zhì)優(yōu)良，但缺乏投資意識(shí)。對(duì)于以上情況，我認(rèn)為應(yīng)該以飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行駐點(diǎn)為主，結(jié)合招行、建行巡點(diǎn)。
綜上所述，以上網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具，或居住附近且具有一定溝通能力的營(yíng)銷(xiāo)人員，以及一定交通費(fèi)用的補(bǔ)助。
在深圳街營(yíng)業(yè)部東部延伸區(qū)域（最遠(yuǎn)到達(dá)喀什東路農(nóng)行），一共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)2家，建行網(wǎng)點(diǎn)1家，工行網(wǎng)點(diǎn)1家。其中，三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查，三宮農(nóng)行的人流量最為密集，客戶素質(zhì)較高，建行相對(duì)次之。兩家銀行與營(yíng)業(yè)部合作意愿較強(qiáng)，三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù)，批量與烏蘇啤酒廠合作開(kāi)立工資卡，并綁定三方存管到深圳街營(yíng)業(yè)部，至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對(duì)豐富，客戶理財(cái)意愿較強(qiáng)，整體素質(zhì)較高，又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈，所以開(kāi)發(fā)起來(lái)具有一定的難度。
綜上所述，以上兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)需要兩名專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀，具有敏銳洞察力的營(yíng)銷(xiāo)人員。至于工行網(wǎng)點(diǎn)，在人員充足的情況下，可以駐點(diǎn)為主，結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。
喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營(yíng)業(yè)部最遠(yuǎn)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，由于北京南路營(yíng)業(yè)部放棄此網(wǎng)點(diǎn)，因而對(duì)深圳街營(yíng)業(yè)部是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。該銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶資源優(yōu)質(zhì)，周邊商鋪較多，社區(qū)覆蓋面積很大，又臨近許多學(xué)校，因而，信用卡、黃金、理財(cái)、證券投資在該網(wǎng)點(diǎn)顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行，僅有一家農(nóng)信社和郵政儲(chǔ)蓄，其競(jìng)爭(zhēng)力要低于農(nóng)行，但對(duì)于該農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，主要的威脅來(lái)自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲(chǔ)蓄客戶，導(dǎo)致儲(chǔ)蓄流失。所以，保存款成為最主要的任務(wù)之一，我認(rèn)為，該網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該以國(guó)債回購(gòu)為主，通過(guò)為銀行保儲(chǔ)蓄存款，從而促進(jìn)客戶開(kāi)立股票戶進(jìn)行國(guó)債回購(gòu)交易，同時(shí)也完成部分三方存管任務(wù)，其次是以較高的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點(diǎn)，10點(diǎn)半至下午17點(diǎn)半，所以該網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該以駐點(diǎn)為主。
綜上所述，該網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具，業(yè)務(wù)素質(zhì)很高，能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財(cái)替代品的營(yíng)銷(xiāo)人員，以及較高的銀行端獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)員工的交通補(bǔ)助。
以上是我對(duì)于營(yíng)業(yè)部的銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的一些想法。有一些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有列入進(jìn)來(lái)，比如說(shuō)木材廠農(nóng)行，主要是由于前期華榮非現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶，帶走了大批客戶，這樣的網(wǎng)點(diǎn)只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點(diǎn)即可，沒(méi)有必要話太多的經(jīng)歷和時(shí)間，若行情有反轉(zhuǎn)，可以加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
社區(qū)：
銀行網(wǎng)點(diǎn)是營(yíng)業(yè)部的主要營(yíng)銷(xiāo)手段，但是，我認(rèn)為，如果一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綁定。
一個(gè)甚至附近幾個(gè)社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，效果可能會(huì)更好一些。
在此，我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)按照周邊社區(qū)分為數(shù)個(gè)區(qū)域。
（一）喀什東路農(nóng)行社區(qū)，該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣，人員密集，客戶素質(zhì)高，周邊商鋪多，可以由一個(gè)4-6人左右的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù)，以喀什東路農(nóng)行為主，向周邊4個(gè)小區(qū)分別輻射。
（二）開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)，該社區(qū)包括了營(yíng)業(yè)部周邊的中行、工行、建行，以及鳳凰城小區(qū)，四建小區(qū)等，該區(qū)域由于臨近營(yíng)業(yè)部，可以以營(yíng)業(yè)部及周邊各家銀行為主，由一個(gè)4-6人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
（三）地窩堡社區(qū)，該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū)，由于附近商鋪效益不如餐館效益，所以只需要一個(gè)2-3人的小團(tuán)隊(duì)，以地窩堡分理處為中心進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
（四）飛機(jī)場(chǎng)社區(qū)，該社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)模式我認(rèn)為可以附近銀行巡點(diǎn)人員外帶2-3人即可。
以上是我對(duì)周邊社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的一些想法，至于有些網(wǎng)點(diǎn)如北站網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)，衛(wèi)星路工行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)等，由于潛力相對(duì)較小，可以在人員十分充足的情況下進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，主要需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn)：
（一）宣傳折頁(yè)。
我認(rèn)為，發(fā)放金宏源的宣傳折頁(yè)對(duì)于客戶的指導(dǎo)意義不大，倒不如改版為營(yíng)業(yè)部的宣傳，例如營(yíng)業(yè)部投顧服務(wù)，營(yíng)業(yè)部地址宣傳，還有獲得股王爭(zhēng)霸賽獎(jiǎng)項(xiàng)的榮譽(yù)宣傳等。
（二）展架、展臺(tái)。
對(duì)于北站2號(hào)、3號(hào)網(wǎng)點(diǎn)，我認(rèn)為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開(kāi)戶有禮活動(dòng)，配合炒股機(jī)的展示，可以起到更好的宣傳作用。
（三）營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，端正營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度，是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作。在與銀行的合作中，如果過(guò)分的強(qiáng)調(diào)挖掘銀行客戶，會(huì)引發(fā)銀行的反感，證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系，是為了共同的服務(wù)好客戶，為彼此的客戶提供更全面的服務(wù)，從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對(duì)方，這樣只會(huì)適得其反。
（四）獎(jiǎng)勵(lì)措施。
對(duì)于銀行和證券的員工來(lái)說(shuō)，最大的鼓勵(lì)莫過(guò)于獎(jiǎng)勵(lì)。營(yíng)業(yè)部對(duì)其的獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)其工作的認(rèn)可，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)成本，會(huì)大大打擊營(yíng)銷(xiāo)人員、銀行合作人員的積極性，長(zhǎng)此以往，合作將變得難以進(jìn)行下去。
（五）政策支持。
給予營(yíng)銷(xiāo)人員一定的政策支持，會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更出色的完成任務(wù)，一個(gè)凡事都顧慮重重，躡手躡腳的營(yíng)銷(xiāo)人員，是干不成大事的。
（六）高層溝通。
領(lǐng)導(dǎo)的出面溝通，會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)人員在銀行營(yíng)銷(xiāo)鋪平道路，在合適的時(shí)候如果領(lǐng)導(dǎo)間更多的友情交流，會(huì)使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級(jí)別對(duì)等的人，才會(huì)有更多的共同語(yǔ)言，跨單位越級(jí)別的交流，會(huì)給彼此帶來(lái)很大的不便。
（七）誠(chéng)信合作。
合作是為了雙方互利共贏，那么請(qǐng)雙方言出必行，否則將難以合作。
（八）軍令如山。
既然是營(yíng)銷(xiāo)，那就要遵守紀(jì)律，服從命令，但是，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，如果朝令夕改，那么會(huì)大大的打擊營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，也會(huì)嚴(yán)重的挫傷指揮官的權(quán)威性。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的想法，有些地方可能暫時(shí)難以實(shí)現(xiàn)，此外，預(yù)約開(kāi)戶暫時(shí)只有農(nóng)行和中行可以做，農(nóng)行系統(tǒng)更新慢，無(wú)深圳街營(yíng)業(yè)部名稱(chēng)，需要營(yíng)銷(xiāo)人員向主任反映，由主任向銀行上級(jí)提出申請(qǐng)，針對(duì)已經(jīng)以預(yù)約開(kāi)戶形式完成三方存管預(yù)簽約的客戶，在回營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立股東賬戶時(shí)，需向存管說(shuō)明此項(xiàng)業(yè)務(wù)為銀行預(yù)約開(kāi)戶。
張浩2012-2-3。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇九
筆者通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)，把營(yíng)銷(xiāo)組合理解為“貨”、“價(jià)”、“店”、“勢(shì)”、“人”和“流”等六大營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵因素，它們彼此相聯(lián)，互動(dòng)融合，讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)活躍起來(lái)。
貨，就是商品，在生意往來(lái)中，貨這個(gè)字在日常交流與商業(yè)發(fā)展中使用頻率較高，我們經(jīng)常說(shuō)，“哪里有貨”，“假貨”，“趕貨”，“上貨”，“補(bǔ)貨”，“缺貨”，等等。我們說(shuō)“貨如輪轉(zhuǎn)”，貨是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，貨源的把關(guān)，貨品齊全，關(guān)系到其它營(yíng)銷(xiāo)因素的有效展開(kāi)。
價(jià)，就是價(jià)格與價(jià)值，它不僅體現(xiàn)了物有所值，價(jià)廉物美的性?xún)r(jià)比，而且體現(xiàn)了貨的品牌附加值。惡性的價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有出息的，品牌輝煌的標(biāo)志就是商品的附加值即價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
店，如今是開(kāi)店致勝的時(shí)代，誰(shuí)的店多，誰(shuí)的品牌實(shí)力就有了最基本的保證，市場(chǎng)份額這塊蛋糕就是通過(guò)各式各樣的店鋪來(lái)切割的，因?yàn)槭袌?chǎng)份額不會(huì)走到你的腳下，而是通過(guò)店鋪來(lái)方便顧客實(shí)現(xiàn)交易的，店就是各式各樣的終端業(yè)態(tài)，包括批發(fā)店、百貨和超市的店中店（廳）、專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)店、大店和賣(mài)場(chǎng)等，直營(yíng)的或代理的，店鋪是直接與消費(fèi)者對(duì)接的地方，也是為品牌積累口碑的地方，業(yè)績(jī)好的店鋪更是企業(yè)利潤(rùn)積累的地方，形象店還是不錯(cuò)的立體空間廣告，并不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
勢(shì)，就是勢(shì)頭，這往往是通過(guò)廣告宣傳、促銷(xiāo)推廣等方式來(lái)造勢(shì)實(shí)現(xiàn)，方便消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi)，建立與雜牌不同的品牌區(qū)隔，本質(zhì)上也是一種服務(wù)行為。勢(shì)往往表現(xiàn)在店的環(huán)境上，這又分為內(nèi)外環(huán)境。店務(wù)軟硬件的開(kāi)發(fā)就是分析了縣市商圈的內(nèi)外環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
人，這是互動(dòng)的因素，可以是企業(yè)人，也可以通路成員，也可以是消費(fèi)者，等等，沒(méi)有人，其它的東西都是死的，靜止的，人是上述六字營(yíng)銷(xiāo)組合中的最服務(wù)的因素。
整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合的語(yǔ)法判斷句為：品牌商出“價(jià)”把“貨”通過(guò)開(kāi)“店”利用“人”、“勢(shì)”等從渠道“流”向消費(fèi)者，這個(gè)過(guò)程是為品牌增值的過(guò)程。如果把上述六大要領(lǐng)融會(huì)貫通起來(lái)，確實(shí)是一種營(yíng)銷(xiāo)境界。
多年來(lái)，許多成功的營(yíng)銷(xiāo)人把營(yíng)銷(xiāo)組合及其延伸的許多環(huán)節(jié)通過(guò)理論與案例的結(jié)合加以貫通，而這必須要通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)操作來(lái)歷練完成的。
營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)，一定意義上是在收獲成長(zhǎng)的思想，不斷地提高思考層面，在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的每個(gè)心得至少在逐漸地有聯(lián)系地成為一種框架，我認(rèn)為，這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的，期間的努力、積累、學(xué)習(xí)與反思的痛苦與快樂(lè)的雜揉，只有身經(jīng)百戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)人才可以真正體會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)六字經(jīng)：1、貨；2、價(jià)；3、店；4、勢(shì)；5、人；6、流，這六大策略的整合運(yùn)用，你就會(huì)站在一種境界里，發(fā)現(xiàn)：認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，對(duì)手也越來(lái)越明晰了。
一句話：收獲成功，商戰(zhàn)未來(lái)，缺少不了上述六個(gè)字。
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營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十
本酒店的顧客以政府機(jī)關(guān)單位與事業(yè)單位為主，但其中也有部分是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上也必須兼顧私款消費(fèi)者的利益，因?yàn)樗麄兪堑目诒麄髡摺?BR> 1、餐飲部推出xx節(jié)特色自助餐，價(jià)格在每人x—x元間（不含酒水）可搭配果汁。酒水價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng)（但要依據(jù)成本及利潤(rùn)來(lái)制定）。
2、娛樂(lè)部在xx節(jié)期間，凡生日是農(nóng)歷x月xx日的憑借有效證件（身份證和駕駛證）在娛樂(lè)ktv消費(fèi)可享受七折包房的優(yōu)惠（時(shí)間定為xx、xx、xx三天時(shí)間）。
3、同樣的手機(jī)號(hào)碼尾數(shù)是xx的可憑有效證件，在酒店ktv消費(fèi)包房享受七折的優(yōu)惠，住宿也可按酒店協(xié)議價(jià)給予優(yōu)惠。
4、活動(dòng)期間定于農(nóng)歷x月x—x日。
1、印制一部份宣傳折頁(yè)，內(nèi)容以活動(dòng)方案為主。
2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊，加大視覺(jué)宣傳力度，還可以嘗試手機(jī)宣傳，群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
3、各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所餐廳、娛樂(lè)可根據(jù)顧客消費(fèi)金額和人數(shù)，贈(zèng)送果盤(pán)或酒店自制的月餅。
4、各營(yíng)業(yè)部門(mén)要主動(dòng)向顧客介紹中秋節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費(fèi)成為幸運(yùn)者。
5、大廳內(nèi)作適當(dāng)?shù)牟贾?，不需要豪華，只要體現(xiàn)xx節(jié)的感覺(jué)就可以，并播放一些高雅的音樂(lè)，增加節(jié)日氣氛。
xx節(jié)活動(dòng)目的在于增加收入的同時(shí)宣傳酒店，為xx節(jié)宣傳提前給消費(fèi)者在腦海里形成消費(fèi)意識(shí)。讓更多的消費(fèi)者了解酒店，最終通過(guò)活動(dòng)找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十一
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略主要有產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和渠道策略。本次運(yùn)營(yíng)中，我們組將從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道三方面入手。
一、產(chǎn)品策略
本次對(duì)抗中，共有27個(gè)小組參加比賽，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，市場(chǎng)很擁擠。我們要想占有較大的市場(chǎng)份額，必須設(shè)計(jì)多款不同類(lèi)型的產(chǎn)品，包括實(shí)惠型、經(jīng)濟(jì)型、品質(zhì)型三種。為了降低成本和簡(jiǎn)短研發(fā)周期，我們將應(yīng)用山寨策略，在經(jīng)濟(jì)型或品質(zhì)型中設(shè)計(jì)一到兩款成本低廉的產(chǎn)品。
二、價(jià)格策略
定價(jià)是市場(chǎng)決策中比較重要的一方面，尤其是第一期，它關(guān)乎到訂單的數(shù)量和企業(yè)的市場(chǎng)占有率。本次比賽中，我們組將采取先低后高的策略。具體表現(xiàn)在：
（一）在第一期，我們秉承高成本低效益的理念來(lái)打入市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得較多的市場(chǎng)份額。這也為我們接下來(lái)?yè)碛懈嗍袌?chǎng)、提升產(chǎn)品口碑打下基礎(chǔ)。在后幾期里，由于我們的市場(chǎng)占有率提升，有了一定的忠實(shí)客源，可以相應(yīng)的提升價(jià)格，獲取最大的利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)的再生產(chǎn)。
（二）不同的市場(chǎng)定價(jià)不同。本次比賽中，我們將逐步開(kāi)發(fā)所有市場(chǎng)，不同市場(chǎng)的消費(fèi)能力不同，價(jià)格也不一致。根據(jù)需求曲線，我們將會(huì)在上海和北京定高價(jià)，在其他三個(gè)市場(chǎng)相應(yīng)降低價(jià)格。
（三）可觀的銷(xiāo)量往往離不開(kāi)廣告的作用。在第一期，我們將投入較多廣告費(fèi)，通過(guò)各種渠道推廣我們的產(chǎn)品，比如電視廣告，舉辦戶外銷(xiāo)售推廣活動(dòng)等。特別是對(duì)于品質(zhì)型產(chǎn)品而言，我們?cè)诮酉聛?lái)的每一期里將繼續(xù)投入較多廣告費(fèi)。其他產(chǎn)品則視銷(xiāo)量而定。
三、渠道策略
本次比賽，除了不要開(kāi)發(fā)的北京市場(chǎng)外，我們組計(jì)劃開(kāi)發(fā)剩余的全部4個(gè)市場(chǎng)。在各個(gè)市場(chǎng)中，開(kāi)始時(shí)采用直接銷(xiāo)售法，等過(guò)了幾期，我們將根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況，調(diào)整銷(xiāo)售渠道，比如和一些可信度高的商家合作。當(dāng)產(chǎn)品成功打入市場(chǎng)時(shí)，可建立連鎖店經(jīng)營(yíng)。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十二
長(zhǎng)期以來(lái)，新華書(shū)店70%到80%的利潤(rùn)來(lái)源于教材教輔，絕大部分新華書(shū)店依靠教材教輔發(fā)行利潤(rùn)生存發(fā)展。嚴(yán)峻的改革發(fā)展形勢(shì)，巨大的生存發(fā)展壓力，促使新華書(shū)店實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，迅速調(diào)整宏觀發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，積極向相關(guān)行業(yè)拓展或跨行業(yè)發(fā)展。產(chǎn)品策略方面應(yīng)堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)，多元化經(jīng)營(yíng)在此具有多層含義，1.是指新華書(shū)店整體經(jīng)營(yíng)劃分為教材、中心門(mén)市部、其他網(wǎng)點(diǎn)，三大塊齊頭并進(jìn)。
2.是指上述三大塊中每一塊經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中使商品(經(jīng)營(yíng)品種)繁殖化，即經(jīng)營(yíng)品種本身的多樣化，如教材教輔中，根據(jù)“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌的新形勢(shì)，不斷拓寬增加新的品種如手工勞技等方面教輔讀物。中心門(mén)市部經(jīng)營(yíng)中除傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)增加備貨品種外，可涵括新興讀物----電子出版物、文化用品等。
3、是與經(jīng)營(yíng)范圍品種相同、相關(guān)或相近的企業(yè)單位聯(lián)營(yíng)、合并及收購(gòu)兼并來(lái)拓展生存空間。
4.進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位，尋找自己的經(jīng)營(yíng)特色，進(jìn)一步發(fā)揮新華書(shū)店的傳統(tǒng)的多種服務(wù)項(xiàng)目，如新書(shū)預(yù)訂、缺書(shū)登記、送書(shū)上門(mén)、代郵代購(gòu)等，樹(shù)立讀者至上的服務(wù)思想。
二．價(jià)格策略。
1數(shù)量折扣：當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍達(dá)到一定數(shù)額或者有團(tuán)購(gòu)時(shí)，我們書(shū)店會(huì)給與一定的折扣。滲透定價(jià)：因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都能接受在新華書(shū)店高于普通書(shū)店的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)正版圖書(shū)，因此我們可以以低于這個(gè)預(yù)期價(jià)格的價(jià)格出售圖書(shū)，實(shí)施更多的優(yōu)惠以接近普通書(shū)店的價(jià)格，從而獲得更高的銷(xiāo)售量和最大的市場(chǎng)占有率。3在一些特定的節(jié)假日，如春節(jié)、4月23日世界讀書(shū)日給與一定的購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠。目前商界都很關(guān)注節(jié)假日銷(xiāo)售，有統(tǒng)計(jì)說(shuō)國(guó)內(nèi)百貨全年零售額有70%是來(lái)自于節(jié)假日。一年有54個(gè)周末，108天假日，再加上各種節(jié)日，超過(guò)全年天數(shù)的1/3了。這樣的銷(xiāo)售比例一點(diǎn)都不會(huì)讓人吃驚。山西圖書(shū)大廈非常重視節(jié)假日的營(yíng)銷(xiāo)策劃，一年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有三十余次，應(yīng)該說(shuō)90%都是安排在節(jié)假日。因?yàn)楣?jié)假日人氣最旺，搞活動(dòng)效果也是最好。如春節(jié)送禮送知識(shí)暨精品圖書(shū)優(yōu)惠展銷(xiāo)；六一少兒讀物讓利銷(xiāo)售暨“快樂(lè)六一”各種趣味活動(dòng)；七一舉辦黨的知識(shí)問(wèn)答暨黨建讀物展；八一軍事題材讀物展銷(xiāo)，送書(shū)到軍營(yíng)，搞軍民共建；十一國(guó)慶文化旅游周，將書(shū)店賣(mài)場(chǎng)變成一個(gè)個(gè)旅游景點(diǎn)等等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，節(jié)假日期間的銷(xiāo)售都比平常增加了30%以上，這么好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我們沒(méi)理由不重視。現(xiàn)在我們所做的每次策劃活動(dòng)都會(huì)做到“一手抓大眾，一手抓分眾”，“市場(chǎng)細(xì)分，讀者細(xì)分，產(chǎn)品細(xì)分”，并通過(guò)各類(lèi)傳播渠道將活動(dòng)信息傳遞給鎖定的目標(biāo)細(xì)分群體。
1.開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書(shū)業(yè)務(wù)，針對(duì)越來(lái)越多有網(wǎng)上閱讀和購(gòu)書(shū)習(xí)慣的顧客群體，省集團(tuán)公司應(yīng)該開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書(shū)業(yè)務(wù)，并依托儲(chǔ)存的實(shí)體圖書(shū)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。電腦和網(wǎng)絡(luò)的便利性和經(jīng)濟(jì)性可以更加便捷的為顧客服務(wù)，而且可以異地交易，大大擴(kuò)展了銷(xiāo)售和消費(fèi)空間，網(wǎng)上圖書(shū)銷(xiāo)售還省去了發(fā)行的許多中間環(huán)節(jié)，成本大為降低。連鎖圖書(shū)可以結(jié)合傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)兩種模式的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.接受消費(fèi)者的電話訂貨或者網(wǎng)上訂購(gòu)。提供送貨上門(mén)服務(wù)，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者可能一次會(huì)購(gòu)買(mǎi)很多本書(shū)，體積大重量又重搬回家就很麻煩，這是提供送貨上門(mén)服務(wù)，不僅解決了顧客的麻煩，提高了顧客忠誠(chéng)度，也能為書(shū)店帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)。
3.體現(xiàn)新華書(shū)店主渠道的地位和作用，最關(guān)鍵的要素是建立一個(gè)強(qiáng)有力的、暢通無(wú)阻的圖書(shū)流通網(wǎng)絡(luò)，作為書(shū)店的發(fā)展戰(zhàn)略，同樣必須把發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提到十分重要的位置上來(lái)。關(guān)于如何加強(qiáng)主渠道發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，涉及的問(wèn)題比較多，有兩點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)一下：
1、自身網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力求上規(guī)模，上檔次，適應(yīng)跨世紀(jì)發(fā)展要求，要抓住當(dāng)前一切有利條件，適度負(fù)債等加快建設(shè)。這是企業(yè)發(fā)展的根本。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十三
促銷(xiāo)（promotion）指促進(jìn)銷(xiāo)售，是營(yíng)銷(xiāo)者運(yùn)用各種手段，傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益，從而引起消費(fèi)者的興趣，激勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念，我們可以看出，促銷(xiāo)有以下幾層含義：
（1）促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是營(yíng)銷(xiāo)者與購(gòu)買(mǎi)者之間，產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
（2）促銷(xiāo)的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
（3）促銷(xiāo)的構(gòu)成因素一般包括：廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷(xiāo)
2、促銷(xiāo)策略的分類(lèi)
根據(jù)促銷(xiāo)手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同，可分為兩種促銷(xiāo)策略：
1.推式策略，即以直接方式，運(yùn)用人員推銷(xiāo)手段，把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道，其作用過(guò)程為，企業(yè)的推銷(xiāo)員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商，再由批發(fā)商推薦給零售商，最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者，該策略適用于以下幾種情況：
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，或無(wú)足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場(chǎng)較集中，分銷(xiāo)渠道短，銷(xiāo)售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值，如特殊品，選購(gòu)品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。
2.拉式策略，采取間接方式，通過(guò)廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費(fèi)者，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣，從而引起需求，主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)商品。其作用路線為，企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商，將零售商引向批發(fā)商，將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè)，這種策略適用于：
(1)市場(chǎng)廣大，產(chǎn)品多屬便利品。
(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。
(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì)，市場(chǎng)需求日漸上升。
(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能，與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。
(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。
(6)有充分資金用于廣告。
二、影響促銷(xiāo)組合的因素
企業(yè)在選擇促銷(xiāo)方式形成促銷(xiāo)組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素： （一）促銷(xiāo)目的
促銷(xiāo)的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)、社會(huì)公眾之間的信息交流，塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象，擴(kuò)大商品銷(xiāo)售。除了一般性目的之外，企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場(chǎng)環(huán)境下所開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷(xiāo)的具體目的，選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式，提高促銷(xiāo)組合的有效性。例如，在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)目的是在某一特定市場(chǎng)迅速增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，另一個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)目的是樹(shù)立良好的形象。前者的促銷(xiāo)目的強(qiáng)調(diào)近期效果，在這種目的指導(dǎo)下促銷(xiāo)組合選配應(yīng)注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣；后者的促銷(xiāo)目的著眼于提高形象競(jìng)爭(zhēng)力，因而在促銷(xiāo)組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。
（二）推動(dòng)與拉動(dòng)
企業(yè)的促銷(xiāo)策略，就其作用來(lái)說(shuō)大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略，對(duì)促銷(xiāo)組合也具有重要影響?！巴苿?dòng)”策略，就是企業(yè)針對(duì)分銷(xiāo)渠道上的經(jīng)銷(xiāo)商，運(yùn)用由人員推銷(xiāo)、中間商促銷(xiāo)等方式組成的促銷(xiāo)組合把產(chǎn)品推入分銷(xiāo)渠道。成功的推動(dòng)策略，將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商，批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商，零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者?！袄瓌?dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者，利用有廣告、消費(fèi)者促銷(xiāo)等方式形成的促銷(xiāo)組合，吸引他們采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略，將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購(gòu)產(chǎn)品，零售商又會(huì)向批發(fā)商求購(gòu)產(chǎn)品，進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購(gòu)產(chǎn)品。
（三）產(chǎn)品類(lèi)型
在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上，由于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)目的的不同，因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看，在介紹期，廣告與適量營(yíng)業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長(zhǎng)期，社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果，為了增進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣與品牌偏愛(ài)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，就需要調(diào)整原來(lái)的促銷(xiāo)工作，廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多，為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，保持已有的市場(chǎng)占有率， 企業(yè)應(yīng)該增加促銷(xiāo)費(fèi)用。在衰退期，企業(yè)應(yīng)把促銷(xiāo)規(guī)模降到最低限度，采用營(yíng)業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可，宣傳活動(dòng)可以停止，人員推銷(xiāo)也可減至最小規(guī)模，以保證一定的利潤(rùn)收入。
（五）市場(chǎng)情況
市場(chǎng)情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷(xiāo)組合。市場(chǎng)情況大致包括市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)狀況，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷(xiāo)組合策略。
（六）企業(yè)實(shí)力
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷(xiāo)組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大，則可以不考慮廣告宣傳這種花銷(xiāo)較大的促銷(xiāo)方式，而應(yīng)以人員推銷(xiāo)為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷(xiāo)手段。
三、正確地策劃促銷(xiāo)活動(dòng)要注意的問(wèn)題
企業(yè)作為促銷(xiāo)活動(dòng)和信息溝通的主體，為了有效地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)該明確以下問(wèn)題：
1 ．誰(shuí)是信息接受者
者。確定了誰(shuí)是信息的接受者之后，還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
2 ．達(dá)到什么效果
企業(yè)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行信息傳遞，最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是，商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問(wèn)題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)，追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。
3 ．提供什么信息
一項(xiàng)信息傳遞的效果，不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，而且取決于信息傳遞的方式，因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來(lái)有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體，構(gòu)成一套有效的媒體組合。
5 ．如何收集反饋信息
信息傳遞出去之后，企業(yè)還必須注意收集反饋信息，了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)，以便對(duì)促銷(xiāo)工作加以改進(jìn)。因此，建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。
三、 促銷(xiāo)的應(yīng)用
占46 % ，廣告活動(dòng)占27 % ，并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，促銷(xiāo)手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張，促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢(shì)。在生活中我們常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式主要有：
1、 限時(shí)特價(jià)：即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷(xiāo)售，之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段，這樣可以拉平賣(mài)場(chǎng)人氣。
2、 限條件優(yōu)惠：如會(huì)員積分，或購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一定的額度優(yōu)惠或返利
3、 限總量?jī)?yōu)惠：即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后，恢復(fù)原價(jià)
4、 限客單量?jī)?yōu)惠：即每個(gè)客人最多購(gòu)買(mǎi)特價(jià)商品的數(shù)量，若超過(guò)限量則按原價(jià)銷(xiāo)售
6、 商品碰頭分組優(yōu)惠：此項(xiàng)促銷(xiāo)為，設(shè)定好分組的商品（必須是兩個(gè)單品），定好優(yōu)惠價(jià)格，只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣(mài)場(chǎng)死角比較多的地方，將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置，讓消費(fèi)者去尋找，以提高賣(mài)場(chǎng)人氣和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
7、 捆-綁優(yōu)惠：即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起，并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷(xiāo)售
8、 消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一定額度，可以購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品，如：購(gòu)物滿50元可1元購(gòu)買(mǎi)一斤色拉油
9、 買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)：即買(mǎi)指定的東西送贈(zèng)品，還有購(gòu)物滿多少錢(qián)送不同的正贈(zèng)品（贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品）
10、 有獎(jiǎng)銷(xiāo)售：即購(gòu)物滿多少錢(qián)，可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，主要是獎(jiǎng)品一定要豐富，并且有公眾吸引力。
12、 購(gòu)物送服務(wù)：即購(gòu)物滿一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。
四、 促銷(xiāo)策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
（1） 提供商業(yè)信息.通過(guò)促銷(xiāo)宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售作好輿-論準(zhǔn)備.
（2）突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛(ài),增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.
（3）強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場(chǎng)地位.通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過(guò)對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠(chéng)度",鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.
（4）影響消費(fèi),刺激需求,開(kāi)拓市場(chǎng).新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過(guò)促銷(xiāo)溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),建立聲譽(yù).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
一般來(lái)講，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略，促銷(xiāo)策略和分銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品，增加銷(xiāo)售額的目的，其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷(xiāo)的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(xiāo)(sp)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售(ps)、口碑操作等，通過(guò)推廣，使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促銷(xiāo)的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜，足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷(xiāo)售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷(xiāo)，消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買(mǎi)及如何購(gòu)買(mǎi)等，而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷(xiāo)組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中，它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前，所制定的與各類(lèi)分銷(xiāo)商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷(xiāo)商既包含批發(fā)商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷(xiāo)售，和傳直銷(xiāo)——或名多層次傳銷(xiāo)公司的直銷(xiāo)人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷(xiāo)政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中，既要保證分銷(xiāo)成本低廉，又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢(xún)等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下，分銷(xiāo)政策可能變得越來(lái)越難制定，因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量，分銷(xiāo)商則顯得稀少，因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力，力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程，并以自己的店鋪名稱(chēng)或獨(dú)創(chuàng)名稱(chēng)作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label)，或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間，當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷(xiāo)策略的難度。
一、人員促銷(xiāo)策略
人員促銷(xiāo)策略是企業(yè)運(yùn)用促銷(xiāo)人員直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷(xiāo)手段，即通過(guò)銷(xiāo)售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售。通過(guò)促銷(xiāo)人員與客戶之間的直接接觸，使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
人員促銷(xiāo)的基本形式主要有上門(mén)直銷(xiāo)、門(mén)市柜臺(tái)直銷(xiāo)、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷(xiāo)、家庭直銷(xiāo)等幾種。其銷(xiāo)售對(duì)象（即目標(biāo)受眾）主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷(xiāo)的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買(mǎi)策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷(xiāo)策略
廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng)，它是企業(yè)在促銷(xiāo)中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷(xiāo)方式，它是通過(guò)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷(xiāo)方式或促銷(xiāo)手段是一門(mén)帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)，廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌，但若沒(méi)有廣告，產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。
與廣告媒體有關(guān)，同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟，而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此，企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。
企業(yè)在廣告促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施后，應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定，目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷(xiāo)效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷(xiāo)售額法（即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的比值）、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量法（即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量的比值）、彈性系數(shù)法（即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額變動(dòng)率的比值）等。
三、公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系，但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系，因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系；第二，公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)；第三，公共關(guān)系是一種信息交流與合作，是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作占有重要地位，就企業(yè)內(nèi)部而言，使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)發(fā)展，理性地使用企業(yè)的有限資源，就企業(yè)外部而言，又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
收集企業(yè)市場(chǎng)信息，檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及其變化狀況；為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良性環(huán)境；協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作提供良性的人際環(huán)境。
四、銷(xiāo)售促進(jìn)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn)具有多種方式，但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用，要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷(xiāo)目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷(xiāo)售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷(xiāo)商推廣分別列舉如下：
（一）針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)方式
產(chǎn)品樣品贈(zèng)送；產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn)；產(chǎn)品夾帶（例如買(mǎi)一贈(zèng)一）；累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量；購(gòu)物券類(lèi)贈(zèng)送等方式。
（二）針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售促進(jìn)方式
經(jīng)銷(xiāo)商一定經(jīng)銷(xiāo)期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策；經(jīng)銷(xiāo)商累計(jì)銷(xiāo)售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售政策；經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策；代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策；針對(duì)代理商及經(jīng)銷(xiāo)商的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策；針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展，促銷(xiāo)策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展，這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、從手段上講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷(xiāo)提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷(xiāo)的溝通本質(zhì)來(lái)看，決定促銷(xiāo)策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展，即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展，都會(huì)促進(jìn)促銷(xiāo)策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體，由此，企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快，出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
2、從原則上講，當(dāng)前促銷(xiāo)策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，分眾，可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的，在相當(dāng)?shù)某潭壬?，營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在，市場(chǎng)環(huán)境的變化，消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展，使得有可能也必須對(duì)促銷(xiāo)提出更高的要求。
3、從形式上講，當(dāng)前促銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)整合促銷(xiāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展，新的促銷(xiāo)方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì)，聯(lián)合促銷(xiāo)就是其中的一種。聯(lián)合促銷(xiāo)是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷(xiāo)效果，聯(lián)合促銷(xiāo)有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷(xiāo)無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷(xiāo)售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)產(chǎn)品、合適的促銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷(xiāo)環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷(xiāo)效果，取得較好的促銷(xiāo)業(yè)績(jī)，而這促銷(xiāo)業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的，更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間，因此，企業(yè)在運(yùn)用銷(xiāo)售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷(xiāo)計(jì)劃，理性的實(shí)施運(yùn)用。
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷(xiāo)渠道，而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，除了要具備高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷(xiāo)渠道以外，還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷(xiāo)策略，這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十四
電話營(yíng)銷(xiāo)是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用電話配合，以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)的直銷(xiāo)方式。
電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實(shí)，大樓很快就會(huì)倒塌。在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與客戶溝通的效果，與電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作密切相關(guān)。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。在電話營(yíng)銷(xiāo)之前，營(yíng)銷(xiāo)人員利用電話進(jìn)行高效率的`營(yíng)銷(xiāo)，需要做以下準(zhǔn)備工作：
1.1明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的，你的目的是想成功的銷(xiāo)售產(chǎn)品，還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確，這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問(wèn)的問(wèn)題
為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問(wèn)題，顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的，電話營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫(xiě)在紙上。
1.3客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題
在進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不清楚，你要花時(shí)間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題，提前準(zhǔn)備好答案。
1.4提前準(zhǔn)備好所需資料
如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時(shí)間。你要注意，不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng)，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時(shí)立刻就能取出，把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表，客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時(shí)可以突出對(duì)客戶的好處，在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里，能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5～10分鐘的時(shí)間來(lái)跟客戶進(jìn)行交流，這時(shí)你要很有禮貌地詢(xún)問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在打電話是否方便。當(dāng)然這句話未必對(duì)每個(gè)人都適用，也不必對(duì)每個(gè)人都講。如果你覺(jué)得這個(gè)電話可能要占用客戶較多的時(shí)間，同時(shí)對(duì)方可能是一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的人，在這種情況下你應(yīng)很有禮貌而又熱情地征詢(xún)對(duì)方的意見(jiàn)。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，就要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)找到對(duì)方感興趣的話題，客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法，開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十五
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十六
9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利，集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破，人員招聘，培訓(xùn)沒(méi)到位，人員流失大，團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢，整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)拓展，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績(jī)也稍有起色，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將再接再厲，把長(zhǎng)沙易凌做大，做強(qiáng)。
1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群，長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè)，待售樓盤(pán)328個(gè)，市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè)，已合作客戶有瀟湘國(guó)際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)4s店，新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣，長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展，如房展、車(chē)展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融，銀行個(gè)人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
長(zhǎng)沙信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人，這邊最早做信息的，關(guān)系比較多，每個(gè)月都有自己的期刊，星空200多號(hào)人，是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了，價(jià)格給他們壓得很低，喜歡搞免費(fèi)試發(fā)，贈(zèng)送平臺(tái)，給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備，配合樓盤(pán)做活動(dòng)，組團(tuán)看房什么的，還有個(gè)旭為，辦公室很大，有自己機(jī)房，喜歡帶別人去他們公司看，門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征，公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃：
1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定，確?；A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面，加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū)，包括雨花，芙蓉，開(kāi)福，岳麓，星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，這個(gè)現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足，需要透過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù)，未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
1)硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴(kuò)張，人才的`引進(jìn)，電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái)，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jī)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流，溝通，公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制，差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職，表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制，公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
1)肯定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，激勵(lì)業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信，銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會(huì)喜歡我們，那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊務(wù)必按時(shí)上下班，堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦，不怕拒絕，堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?BR> 7)做正確的事。跟對(duì)人，做對(duì)事，是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對(duì)的，既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的，朝著自己的目標(biāo)去奮斗，并幫忙他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面，用心的思考模式，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵(lì)，幫忙，學(xué)習(xí)，努力，進(jìn)步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán)，一齊使力，把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大，做強(qiáng)。
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與完美的前景，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)，幫忙員工進(jìn)步，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心，企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性，我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)帶給空間?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，能夠激勵(lì)其他員工，構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富，讓其業(yè)務(wù)潛力透過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去，實(shí)現(xiàn)效能最大化。
1)6，7，8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11，12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng)，整合整理，爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚，打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足，急需招聘，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人，今需招聘4-6人，統(tǒng)一培訓(xùn)上崗，打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴(kuò)張，人才的引進(jìn)。、3)電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái)，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jī)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。
營(yíng)銷(xiāo)策略策劃書(shū)篇十七
公司是做汽車(chē)后市場(chǎng)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為洗車(chē)，模式為：高端小區(qū)地下車(chē)庫(kù)的汽保站，主要形式為“夜養(yǎng)車(chē)”，即：晚上做洗車(chē)業(yè)務(wù)，白天休息。同時(shí)，在洗車(chē)的時(shí)候，會(huì)進(jìn)行作業(yè)采集，如：車(chē)身受損，保險(xiǎn)到期，保養(yǎng)到期等。
因此會(huì)有比較多的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，為了提高其他業(yè)務(wù)的成交，因此開(kāi)發(fā)系統(tǒng)給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行分析和外呼，同時(shí)給管理層進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整。
在做一個(gè)新產(chǎn)品之前，我們都會(huì)進(jìn)行大家所說(shuō)的用戶調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)查，使用場(chǎng)景等一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但在實(shí)際的工作中，尤其在一些不大不小的公司里面，這些流程都很少?；臼抢习逡粋€(gè)系統(tǒng)，我們就得找到各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，開(kāi)始進(jìn)行討論，聽(tīng)其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人要什么東西，收集記錄他們的需求，再進(jìn)行整合，然后報(bào)告。下面說(shuō)一下我在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的一些方式：
1、定義產(chǎn)品的功能和使用對(duì)象，以及開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品所解決的問(wèn)題
定義產(chǎn)品主功能：這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會(huì)迷失，以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展，如：該項(xiàng)目是用于營(yíng)銷(xiāo)，那么主要功能是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，其他功能為輔助。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，就需要考慮到，怎么樣的功能才能讓營(yíng)銷(xiāo)更方便。
定義使用對(duì)象：我們要確定這個(gè)產(chǎn)品的使用者是哪類(lèi)人群，或者是哪個(gè)部門(mén)使用，不要自己閉門(mén)造車(chē)。要去收集使用者的需求，避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合預(yù)期。
產(chǎn)品所解決的問(wèn)題：開(kāi)發(fā)出的任何一個(gè)產(chǎn)品或者功能，都是為了解決單個(gè)或者多個(gè)的問(wèn)題，那么，在開(kāi)發(fā)功能時(shí)，要想清楚，這個(gè)功能這樣做好不好，做了之后，能解決哪一些問(wèn)題。
2、一定要收集相關(guān)的資料，從分析報(bào)告和網(wǎng)上查詢(xún)
這樣更加有利于我們做出決策，所以，我找了一些書(shū)籍，比如：《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面所列舉的問(wèn)題：
企業(yè)沒(méi)有充分關(guān)注市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向
企業(yè)沒(méi)有充分理解目標(biāo)客戶
企業(yè)沒(méi)有更好地明確和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
企業(yè)沒(méi)有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系
企業(yè)不善于把握新的機(jī)會(huì)
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和計(jì)劃過(guò)程有缺陷
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)政策有脫節(jié)
企業(yè)的品牌建立和溝通弱
企業(yè)沒(méi)有很好的組織起來(lái)實(shí)施卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)沒(méi)有最大化利用科技力量
同時(shí)，在《營(yíng)銷(xiāo)十宗罪》里面，也有對(duì)應(yīng)的十條解決方案，我們只要自己所需要的就行，由于此系統(tǒng)的特殊性，我們需要如下：
企業(yè)必須通過(guò)慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系
企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務(wù)組合
企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺(tái)打造更加強(qiáng)大的品牌
企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門(mén)之間建立團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神
3、點(diǎn)到面，面到面
在功能定義后，進(jìn)行大框架的設(shè)計(jì)時(shí)候，要考慮到各部門(mén)所提出的需求點(diǎn)整合，以及整個(gè)系統(tǒng)的流向，同時(shí)，也需要考慮交互邏輯等。也就是：。
第一步：需求評(píng)審，必要的部門(mén)溝通，召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人，讓他們提出關(guān)于這個(gè)系統(tǒng)所需要的功能點(diǎn)，并進(jìn)行記錄（最好是分段錄音，避免忘記），同時(shí)記錄重要點(diǎn)，并畫(huà)一個(gè)草圖流程走向。大致框架一定要在會(huì)議中定好，不要隨意更改。
第二步：初步原型，大致的框架定好了，就有一個(gè)整體，可以在里面加部門(mén)提出的細(xì)節(jié)點(diǎn)和功能。在加功能時(shí)，要跟各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人配合好，隨時(shí)跟進(jìn)需求，以及做完需求以后，反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人。這一步要跟緊，不然，工作無(wú)法推進(jìn)。在初步畫(huà)原型的時(shí)候，不用畫(huà)得很好，草稿都行，待部門(mén)反饋沒(méi)問(wèn)題以后，在進(jìn)行細(xì)致的原型設(shè)計(jì)。
第三步：原型評(píng)審，進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的時(shí)候，要考慮交互，以及使用場(chǎng)景，大部分公司是沒(méi)有交互設(shè)計(jì)師的，這個(gè)任務(wù)就留在產(chǎn)品的身上了，畫(huà)好原型以后，打印出來(lái)，貼在會(huì)議室，召集各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)記錄修改點(diǎn)。
第四步：重要的話說(shuō)三遍，一定要多溝通，多溝通，多溝通，和程序猿溝通功能的實(shí)現(xiàn)，有時(shí)候，程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。和部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，一定要隨時(shí)隨地去溝通，在做原型的時(shí)候，自己發(fā)也會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾輪的討論（各種評(píng)審和會(huì)議）和聽(tīng)取boss的建議之后，最終，我們根據(jù)上面的對(duì)應(yīng)解決方案，提煉出如下結(jié)構(gòu)：
用戶行為分析
產(chǎn)品線的策劃
消費(fèi)場(chǎng)景搭建
采集用戶信息
銷(xiāo)售過(guò)程控制
銷(xiāo)售效果分析
結(jié)構(gòu)圖如下：
與狹義的.只指網(wǎng)絡(luò)上的用戶行為分析不同，此行為分析，基于會(huì)員制所收集的信息，如客戶購(gòu)買(mǎi)頻率，消費(fèi)記錄，消費(fèi)額度等，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更加準(zhǔn)確的分析當(dāng)前顧客。從而在進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo)和推送時(shí)，提供更加符合當(dāng)前顧客的產(chǎn)品。
如：a顧客洗車(chē)頻率為每月2-3次，可以提供月卡包（每月3次），b顧客幾個(gè)月才洗一次車(chē)，可以提供單次包（即買(mǎi)即用），c顧客每個(gè)月洗車(chē)大于10次，可以提供年卡包（無(wú)限次，需同時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)）
在進(jìn)行分析的同時(shí)，我們還可以根據(jù)這類(lèi)用戶群體，進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)化，制定符合當(dāng)前用戶群體的產(chǎn)品。從而有力的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這就到第二步，產(chǎn)品線的策劃。
產(chǎn)品的策劃，直接關(guān)乎到公司的營(yíng)業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)是否有效的解決了用戶的需求。在這一步，我們需要根據(jù)前面的用戶行為分析，去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價(jià)。
新用戶：制定符合新用戶的產(chǎn)品套餐或者價(jià)格，提高用戶粘性，在新用戶第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，做到產(chǎn)品服務(wù)能符合用戶心理預(yù)期，達(dá)到口碑傳播的效果。
老用戶：在用戶使用產(chǎn)品一段時(shí)間之后，可能會(huì)出現(xiàn)老用戶的活躍度下滑，那么我們需要配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，進(jìn)行活動(dòng)策劃，提高老用戶的積極性。
價(jià)格敏感的用戶：我們可以發(fā)送促銷(xiāo)券，或者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)力。
不管是在開(kāi)發(fā)功能時(shí)，還是在定位產(chǎn)品，遵命8/2原則是沒(méi)有錯(cuò)的，即：滿足80%的大眾需求。
關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的搭建，我們分為兩種場(chǎng)景：常態(tài)場(chǎng)景的搭建；事件場(chǎng)景的搭建。目的是為了提高和引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。
常態(tài)場(chǎng)景搭建：常態(tài)場(chǎng)景，即我們所有人都能看到的一個(gè)固定位置所展現(xiàn)的廣告，如廣告牌，dm單頁(yè)、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個(gè)場(chǎng)景中的人，都可以看到。
事件場(chǎng)景搭建：事件場(chǎng)景，即在發(fā)生某件事情之后，才會(huì)出現(xiàn)的推送或者廣告。如：在外賣(mài)付款之后，出現(xiàn)的搶紅包推送?；蛘咴诖蜷_(kāi)一個(gè)app時(shí)，如果是新手用戶，會(huì)出現(xiàn)新手專(zhuān)享券等。在我們不進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí)，是不會(huì)出現(xiàn)下面的流程。
關(guān)于事件場(chǎng)景，我們可以基于大數(shù)據(jù)，進(jìn)行不同的規(guī)則設(shè)定，達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
在上面，我們進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景搭建之后，會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷(xiāo)效果和帶來(lái)一定的用戶，那么在用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，我們可以根據(jù)每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同，進(jìn)行采集用戶信息，生成潛客（潛在業(yè)務(wù)）。
如本公司進(jìn)行汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)，在用戶進(jìn)行洗車(chē)業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶車(chē)輛輪胎磨損嚴(yán)重，但顧客自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，那么在作業(yè)時(shí)，技師會(huì)進(jìn)行這個(gè)輪胎的采集，標(biāo)記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶其他的需求，也就是所說(shuō)的潛客。
在用戶進(jìn)入潛客階段之后，就到了第五步：銷(xiāo)售的過(guò)程。
銷(xiāo)售過(guò)程控制，是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)最重要的功能模塊：外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的使用。在為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做功能時(shí)，要注意幾個(gè)問(wèn)題：
易用性：即緊密配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，做符合他們使用場(chǎng)景的功能
完整性：即整個(gè)功能從開(kāi)始到結(jié)束的整體流向
采集性：即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)收集的客戶信息
結(jié)果性：即這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)是否成功，成功原因，失敗原因的記錄
當(dāng)然了，銷(xiāo)售成功與否，在于銷(xiāo)售人員的能力，銷(xiāo)售系統(tǒng)只是一個(gè)輔助型的工具，為了銷(xiāo)售人員提供一定的幫助。
前面的五步系統(tǒng)，都是為了提高營(yíng)業(yè)收入，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。每家公司所需要的分析情況都不同，那么，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)效果分析，我們可能要從以下方面去表現(xiàn)：
分析價(jià)格，促進(jìn)消費(fèi)需求：產(chǎn)品的價(jià)格，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。任何一種價(jià)格的變化，都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)”因”，必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后，才能得出，而不是隨意而為的。
分析產(chǎn)品，適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)：產(chǎn)品，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，基礎(chǔ)工作要做得扎實(shí)，不盲目跟風(fēng)，提高產(chǎn)品適應(yīng)度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
分析廣告與促銷(xiāo)，推拉出銷(xiāo)量：推廣與促銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入最多的兩個(gè)方面。而這兩大投入的有效性如何，直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。因此，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣和促銷(xiāo)工作的效果分析，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分析中的重頭戲。
分析客訴，收集用戶建議：客訴，是用戶在使用中所遇到的問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的看法，這類(lèi)意見(jiàn)，可以說(shuō)是產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋，在基于客訴的前提下，可以更好的去解決產(chǎn)品問(wèn)題，做出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
分析報(bào)表，查看經(jīng)營(yíng)狀況：報(bào)表，是反映一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn)，是判斷該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)預(yù)期和符合用戶需求。
關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品，會(huì)有一定的局限型，尤其是boss會(huì)起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問(wèn)題的時(shí)候，我們也要盡量去考慮，這個(gè)產(chǎn)品如果對(duì)b端用戶或者c端用戶，該去怎么做，盡可能的保留產(chǎn)品的擴(kuò)展性和功能替換性。也是對(duì)自己所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。