總結(jié)是我們思維的延伸和復(fù)習(xí)的一種形式，讓我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍。以下是一些相關(guān)案例的分析和解決方案，供您參考。
企業(yè)文化管理制度心得篇一
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等，對應(yīng)cis中的活動識別(bi)。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，對應(yīng)cis中的視覺識別(vi)。
4.0職責(zé)
3.1公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
3.2 行政管理部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.6各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，企管部負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標(biāo)：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經(jīng)營法則：
4.1.6經(jīng)營理念：
4.1.7服務(wù)宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則：人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)，開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑，又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2 辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑，并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話)，“您好!xx部門”“您好!xxx”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當(dāng)中，需要同事幫助時，應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
4.2.3.1占有一定的市場地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件?？煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
4.2.3.5全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.6營銷管理：建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù)，包括：客戶信 用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。客戶信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶關(guān)系管理可以加強我們與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時，開發(fā)新客戶，不斷拓展我們的銷售市場，增強我們的營銷渠道管理，強化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額，把握有利競爭機會所必須的。
4.2.3.7加強市場營銷管理是我們把握有利先機的最好利器，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企
業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責(zé)提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。
公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
5.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度心得篇二
第一條、為加強公司企業(yè)文化管理，推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條、本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第四條、公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管（協(xié)管）領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃；綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳；
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第八條、公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu)，綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條、綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條、各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第十三條、公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條、公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條、綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第十六條、企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司vi系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條、公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類；
3、交通運輸工具類；
4、指示、標(biāo)識類；
5、廣告展示陳列類；
6、商品及包裝類；
7、服飾類；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁；
11、其他。
第十九條、綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第二十條、綜合管理部負責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條、各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負責(zé)對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條、各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條、綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條、各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第二十六條、本制度由董事會負責(zé)解釋、修訂。
第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細則。
第二十八條、本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度心得篇三
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管（協(xié)管）領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃；綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu)，綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司 vi 系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標(biāo)識類；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁；11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第二十條綜合管理部負責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負責(zé)對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負責(zé)解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度心得篇四
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系，文化中蘊含著制度，制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度，即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù)，而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念，即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體，對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。
人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下，去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度，如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價值理念，成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的，企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念，那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中，陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見，企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面，企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力，同時，任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的，因而都有文化的底蘊。
任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊，但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑，它可以把企業(yè)各個方面，各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍，從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”，而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩，真正做到以企業(yè)為家，為自己工作。他們會主動加班，會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。
嚴(yán)格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束，而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束，它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯，那么企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時，管理制度是由人制定的，難免會有“漏洞”，這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。
規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序，也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃?。因為不是人在管他，而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走，而是主動出擊，有效完成工作。同時，規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來，集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng)，在它下面還有許多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說，在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念，同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如，海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”，據(jù)此，營銷部門提出了“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活，客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說，企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀，制定相應(yīng)的理念和制度，才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程，也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程，它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時，一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系，防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度心得篇五
只要企業(yè)成立，就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評價一個企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè)，只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認(rèn)可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā)，并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好，也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格，制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對于相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時，制度制約下的每一個成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。
制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán)，主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除？而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴(yán)重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標(biāo)。
所以，制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
企業(yè)文化管理制度心得篇六
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。總經(jīng)辦負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5.1.1企業(yè)器物。
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品。
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料。
（設(shè)備設(shè)施管理）。
企業(yè)名稱：xxxxxxxxx有限公司。
內(nèi)部刊物：《xx通訊》。
5.1.3工作環(huán)境。
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標(biāo)。
至20xx年公司實現(xiàn)產(chǎn)銷x億元，利潤x千萬元，員工平均收入達x萬元。
每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進行思想交流。
5.3.1企業(yè)核心價值。
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競爭能力。管理理念：制度約束，簡化流程，消除浪費。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進永無止境。
營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價值。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。
所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件?？煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總經(jīng)辦負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司總經(jīng)辦負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別（mi）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由公司總經(jīng)辦擬定活動的時間安排及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《xx通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負責(zé)提供相關(guān)的報紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負責(zé)策劃并實施。
企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4.1企業(yè)宣言：xxxx。
5.3.4.2企業(yè)精神：xxxx。
5.3.4.3企業(yè)目標(biāo)：xxxx。
5.3.4.4企業(yè)宗旨：xxxx。
5.3.4.5經(jīng)營法則：xxxx。
5.3.4.6經(jīng)營理念：xxxx。
5.3.4.7服務(wù)宗旨：xxxx。
：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度心得篇七
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng)，在它下面還有許多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說，在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念，同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如，海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”，據(jù)此，營銷部門提出了“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的營銷理念；人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念；研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活，客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念；職能部門則提出了“您的滿意就是我們的'工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說，企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀，制定相應(yīng)的理念和制度，才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程，也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程，它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時，一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系，防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度心得篇八
企業(yè)文化分為兩個層面，一個是思想層面的，一個是行為層面的，思想層面是指企業(yè)的發(fā)展歷程，優(yōu)秀員工的介紹，企業(yè)的規(guī)章管理制度，員工的行為準(zhǔn)則等;行為層面是指規(guī)章制度的執(zhí)行，員工行為的規(guī)范，企業(yè)與員工的關(guān)系等，基于這兩個層面構(gòu)想特制定本方案。
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)與公司的硬性管理制度構(gòu)成了一個企業(yè)的基本框架，它的建設(shè)至關(guān)重要，其目標(biāo)或者意義主要體現(xiàn)在以下五點：
1、體現(xiàn)公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
二、企業(yè)文化建設(shè)方案
1、員工關(guān)系建設(shè)
公司通過各種方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，進而再增強員工歸屬感，讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有：
(1)員工生日祝賀，如生日蛋糕等;
(2)員工結(jié)婚和子女升學(xué)祝賀;
(3)員工生病時進行探望;
(4)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻，宣傳公司的理念和價值觀，從而達到員工對企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風(fēng)采，每次活動時的照片;總經(jīng)理信箱等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活，提供一個交流溝通的平臺，公司每月舉行一系列的文體活動，如下：打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。
4、獎項評比
5、節(jié)日會餐;
6、員工福利;
7、健康體檢。
進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終達到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實際情況，特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案：
一、指導(dǎo)思想
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行，3月份前完成，具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導(dǎo)。
3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實際情況而定。
企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式，其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。
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企業(yè)文化管理制度心得篇九
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約，為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您提供的制度文章供您參考：
為加強我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作，逐步形成為全體員工所認(rèn)同和遵守并帶有本企業(yè)特點的價值觀念，經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的綜合，特制訂本制度：
一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則。
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的，而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的，齊抓共建礦區(qū)全新文化的濃厚氛圍。
2、與時俱進的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化，提煉特色工作和經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)共性和個性、內(nèi)容和形式的有機結(jié)合。
二、培育和建設(shè)獨具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化。
1、圍繞集團公司的本質(zhì)特征，培育個性化企業(yè)理念，是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準(zhǔn)則。
3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進個人和模范集體，引導(dǎo)員工明確努力的`方向，告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么，進而實現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認(rèn)識到認(rèn)同;工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè)，思想上從一般信任到完全信賴，依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí)，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心;人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵，自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶，規(guī)范自身行為、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富安全文化。
1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容，是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象，按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，對工隊的管理，排土場綠化、、辦公區(qū)的美化、各種標(biāo)識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。
2、礦如家，講文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則，積極培育職工的“主人翁意識”，造就一支訓(xùn)練有素的職工隊伍。開展各類技術(shù)比武、勞動競賽等活動，大力表彰先進，隊取得突出成績的各類人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境，搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強與礦區(qū)開展文化活動相關(guān)的“硬件”建設(shè)，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高我礦生產(chǎn)率，務(wù)實追求安全文化的時效性，進一步提高職工安全意識，調(diào)動安全工作積極性。
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企業(yè)文化管理制度心得篇十
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司vi系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)口號；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標(biāo)識類；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁；11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。
(一)企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動企業(yè)文化的實施，統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站，組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/大區(qū)在開展宣傳工作時，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責(zé)對各部門/大區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
(五)各部門/大區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，企業(yè)文化辦公室組織開展活動，或協(xié)助各部門/大區(qū)開展活動。
第七章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
一、各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價，考評結(jié)果列入部門負責(zé)人績效考核。
二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知，各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料，由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā)，對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號，對先進個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽稱號，同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎，用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人，獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負責(zé)人績效分。
五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進人才時，強調(diào)人才對健帆文化的認(rèn)同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七、對不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。
八、制度制定和活動舉辦，必須緊扣健帆核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項，應(yīng)
提請企業(yè)文化辦進行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤，每次處罰元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現(xiàn)錯誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第八章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負責(zé)解釋。
企業(yè)文化管理制度心得篇十一
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:。
1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));。
2、企業(yè)象征圖案;。
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;。
4、企業(yè)吉祥物;。
5、企業(yè)之歌;。
企業(yè)文化管理制度心得篇十二
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行?？偨?jīng)辦負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5.1.1企業(yè)器物。
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品。
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料。
（設(shè)備設(shè)施管理）。
企業(yè)名稱：*********有限公司。
內(nèi)部刊物：《**通訊》。
5.1.3工作環(huán)境。
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標(biāo)。
至20xx年公司實現(xiàn)產(chǎn)銷*億元，利潤*千萬元，員工平均收入達*萬元。
每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進行思想交流。
5.3.1企業(yè)核心價值。
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競爭能力。管理理念：制度約束，簡化流程，消除浪費。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進永無止境。
營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價值。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。
所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件?？煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總經(jīng)辦負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司總經(jīng)辦負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別（mi）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由公司總經(jīng)辦擬定活動的時間安排及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《**通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負責(zé)提供相關(guān)的報紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負責(zé)策劃并實施。
企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4.1企業(yè)宣言：****。
5.3.4.2企業(yè)精神：****。
5.3.4.3企業(yè)目標(biāo)：****。
5.3.4.4企業(yè)宗旨：****。
5.3.4.5經(jīng)營法則：****。
5.3.4.6經(jīng)營理念：****。
5.3.4.7服務(wù)宗旨：****。
：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度心得篇十三
第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃;綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動;
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為:
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
企業(yè)文化管理制度心得篇十四
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
企業(yè)文化管理制度心得篇十五
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:。
1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));。
2、企業(yè)象征圖案;。
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;。
4、企業(yè)吉祥物;。
5、企業(yè)之歌;。
1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運輸工具類;4、指示、標(biāo)識類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
企業(yè)文化管理制度心得篇十六
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長期形成的共同理想、基本價值觀、管理哲學(xué)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是公司在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。
第二條為建設(shè)良好的企業(yè)文化促進公司和諧快速發(fā)展，特制定本制度。
第三條促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，促進公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足用戶和社會需要的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會和諧永續(xù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
第六條企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想：堅持以人為本的管理思想，不斷為用戶、為企業(yè)創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
（一）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
（二）共性與個性相結(jié)合原則。
（三）理論與實踐相結(jié)合原則。
（四）動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
（五）總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系
（一）提煉企業(yè)文化精神：企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意：
1、行業(yè)市場發(fā)展趨勢；
2、創(chuàng)新性；
3、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求；
4、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的`共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
（二）持續(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價值時需注意：
1、簡捷性；
2、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；
3、系統(tǒng)性；
4、尊重人才；
5、注重回報社會；
6、不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
第九條導(dǎo)入ci系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。ci是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由理念識別系統(tǒng)（mi）、行為識別系統(tǒng)（bi）、視覺識別系統(tǒng)（vi）組成，企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
（一）建立理念識別系統(tǒng)（mi）：mi是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、創(chuàng)新理念體系。
（二）行為識別系統(tǒng)（bi）：bi是mi的動態(tài)展示，它主
要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系，企業(yè)形象、市場調(diào)研，活動策劃等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造，依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。
（三）視覺識別系統(tǒng)（vi）：vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標(biāo)識。公司要從辦公場所、營業(yè)廳、氣化場站、管網(wǎng)設(shè)備、辦公設(shè)施、辦公用品、員工服裝、車輛包裝等方面著手，統(tǒng)一形象標(biāo)識、樹立良好產(chǎn)品、服務(wù)形象。
第十條實施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
第十一條實施典型示范工程。先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型，大力宣傳和表彰先進典型。
第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
第十三條企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)、研發(fā)等方面工作，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成。
第十四條公司人力資源處負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、考核等工作。
第十五條公司全體職員應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認(rèn)同，人人實踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會和團委應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。
第十七條本制度由公司人力資源處負責(zé)修訂解釋。
企業(yè)文化管理制度心得篇一
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等，對應(yīng)cis中的活動識別(bi)。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，對應(yīng)cis中的視覺識別(vi)。
4.0職責(zé)
3.1公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
3.2 行政管理部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.6各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，企管部負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標(biāo)：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經(jīng)營法則：
4.1.6經(jīng)營理念：
4.1.7服務(wù)宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則：人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)，開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好，且應(yīng)面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑，又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2 辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑，并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話)，“您好!xx部門”“您好!xxx”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時，應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由，然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當(dāng)中，需要同事幫助時，應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時，接待人員應(yīng)該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
4.2.3.1占有一定的市場地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件?？煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
4.2.3.5全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.6營銷管理：建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù)，包括：客戶信 用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。客戶信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶關(guān)系管理可以加強我們與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時，開發(fā)新客戶，不斷拓展我們的銷售市場，增強我們的營銷渠道管理，強化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額，把握有利競爭機會所必須的。
4.2.3.7加強市場營銷管理是我們把握有利先機的最好利器，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法，具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企
業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責(zé)提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。
公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負責(zé)提供并及時更新。
5.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度心得篇二
第一條、為加強公司企業(yè)文化管理，推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條、本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第四條、公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管（協(xié)管）領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃；綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳；
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第八條、公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu)，綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條、綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條、各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第十三條、公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條、公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條、綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第十六條、企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司vi系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條、公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類；
3、交通運輸工具類；
4、指示、標(biāo)識類；
5、廣告展示陳列類；
6、商品及包裝類；
7、服飾類；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁；
11、其他。
第十九條、綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第二十條、綜合管理部負責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條、各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負責(zé)對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條、各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條、綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條、各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第二十六條、本制度由董事會負責(zé)解釋、修訂。
第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細則。
第二十八條、本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度心得篇三
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管（協(xié)管）領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃；綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估；
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu)，綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司 vi 系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標(biāo)識類；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁；11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第二十條綜合管理部負責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負責(zé)對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負責(zé)解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實施細則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度心得篇四
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系，文化中蘊含著制度，制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度，即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù)，而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念，即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體，對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強化作用。
人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下，去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度，如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立，又影響人們選擇新的價值理念，成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的，企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念，那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中，陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見，企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面，企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力，同時，任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的，因而都有文化的底蘊。
任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團隊，但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強力黏合劑，它可以把企業(yè)各個方面，各個層次的人團結(jié)在企業(yè)周圍，從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”，而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩，真正做到以企業(yè)為家，為自己工作。他們會主動加班，會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。
嚴(yán)格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束，而企業(yè)文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束，它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯，那么企業(yè)文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時，管理制度是由人制定的，難免會有“漏洞”，這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。
規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序，也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃?。因為不是人在管他，而是系統(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走，而是主動出擊，有效完成工作。同時，規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來，集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng)，在它下面還有許多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說，在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念，同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如，海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”，據(jù)此，營銷部門提出了“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活，客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說，企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀，制定相應(yīng)的理念和制度，才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程，也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程，它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時，一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系，防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度心得篇五
只要企業(yè)成立，就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評價一個企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè)，只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認(rèn)可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā)，并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好，也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格，制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對于相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時，制度制約下的每一個成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。
制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán)，主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除？而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴(yán)重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標(biāo)。
所以，制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
企業(yè)文化管理制度心得篇六
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。總經(jīng)辦負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5.1.1企業(yè)器物。
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品。
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料。
（設(shè)備設(shè)施管理）。
企業(yè)名稱：xxxxxxxxx有限公司。
內(nèi)部刊物：《xx通訊》。
5.1.3工作環(huán)境。
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標(biāo)。
至20xx年公司實現(xiàn)產(chǎn)銷x億元，利潤x千萬元，員工平均收入達x萬元。
每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進行思想交流。
5.3.1企業(yè)核心價值。
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競爭能力。管理理念：制度約束，簡化流程，消除浪費。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進永無止境。
營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價值。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。
所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件?？煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總經(jīng)辦負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司總經(jīng)辦負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別（mi）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由公司總經(jīng)辦擬定活動的時間安排及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《xx通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負責(zé)提供相關(guān)的報紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負責(zé)策劃并實施。
企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4.1企業(yè)宣言：xxxx。
5.3.4.2企業(yè)精神：xxxx。
5.3.4.3企業(yè)目標(biāo)：xxxx。
5.3.4.4企業(yè)宗旨：xxxx。
5.3.4.5經(jīng)營法則：xxxx。
5.3.4.6經(jīng)營理念：xxxx。
5.3.4.7服務(wù)宗旨：xxxx。
：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度心得篇七
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化，就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng)，在它下面還有許多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說，在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念，同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如，海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”，據(jù)此，營銷部門提出了“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的營銷理念；人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念；研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場，創(chuàng)造新生活，客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念；職能部門則提出了“您的滿意就是我們的'工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說，企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀，制定相應(yīng)的理念和制度，才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程，也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程，它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度，否則，企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時，一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系，防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡，不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之，企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求，塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗，不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念，而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣，才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊，企業(yè)才能真正做大做強，最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度心得篇八
企業(yè)文化分為兩個層面，一個是思想層面的，一個是行為層面的，思想層面是指企業(yè)的發(fā)展歷程，優(yōu)秀員工的介紹，企業(yè)的規(guī)章管理制度，員工的行為準(zhǔn)則等;行為層面是指規(guī)章制度的執(zhí)行，員工行為的規(guī)范，企業(yè)與員工的關(guān)系等，基于這兩個層面構(gòu)想特制定本方案。
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)與公司的硬性管理制度構(gòu)成了一個企業(yè)的基本框架，它的建設(shè)至關(guān)重要，其目標(biāo)或者意義主要體現(xiàn)在以下五點：
1、體現(xiàn)公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
二、企業(yè)文化建設(shè)方案
1、員工關(guān)系建設(shè)
公司通過各種方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，進而再增強員工歸屬感，讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有：
(1)員工生日祝賀，如生日蛋糕等;
(2)員工結(jié)婚和子女升學(xué)祝賀;
(3)員工生病時進行探望;
(4)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻，宣傳公司的理念和價值觀，從而達到員工對企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風(fēng)采，每次活動時的照片;總經(jīng)理信箱等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活，提供一個交流溝通的平臺，公司每月舉行一系列的文體活動，如下：打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。
4、獎項評比
5、節(jié)日會餐;
6、員工福利;
7、健康體檢。
進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終達到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實際情況，特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案：
一、指導(dǎo)思想
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行，3月份前完成，具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導(dǎo)。
3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實際情況而定。
企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式，其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。
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企業(yè)文化管理制度心得篇九
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約，為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您提供的制度文章供您參考：
為加強我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作，逐步形成為全體員工所認(rèn)同和遵守并帶有本企業(yè)特點的價值觀念，經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的綜合，特制訂本制度：
一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則。
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的，而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的，齊抓共建礦區(qū)全新文化的濃厚氛圍。
2、與時俱進的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化，提煉特色工作和經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)共性和個性、內(nèi)容和形式的有機結(jié)合。
二、培育和建設(shè)獨具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化。
1、圍繞集團公司的本質(zhì)特征，培育個性化企業(yè)理念，是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準(zhǔn)則。
3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進個人和模范集體，引導(dǎo)員工明確努力的`方向，告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么，進而實現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認(rèn)識到認(rèn)同;工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè)，思想上從一般信任到完全信賴，依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí)，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心;人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵，自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶，規(guī)范自身行為、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富安全文化。
1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容，是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象，按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，對工隊的管理，排土場綠化、、辦公區(qū)的美化、各種標(biāo)識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。
2、礦如家，講文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則，積極培育職工的“主人翁意識”，造就一支訓(xùn)練有素的職工隊伍。開展各類技術(shù)比武、勞動競賽等活動，大力表彰先進，隊取得突出成績的各類人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境，搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強與礦區(qū)開展文化活動相關(guān)的“硬件”建設(shè)，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高我礦生產(chǎn)率，務(wù)實追求安全文化的時效性，進一步提高職工安全意識，調(diào)動安全工作積極性。
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企業(yè)文化管理制度心得篇十
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1、公司vi系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4、企業(yè)口號；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標(biāo)識類；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁；11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動落實。
(一)企業(yè)文化辦公室負責(zé)推動企業(yè)文化的實施，統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站，組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/大區(qū)在開展宣傳工作時，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責(zé)對各部門/大區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
(五)各部門/大區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，企業(yè)文化辦公室組織開展活動，或協(xié)助各部門/大區(qū)開展活動。
第七章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
一、各部門根據(jù)年度計劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價，考評結(jié)果列入部門負責(zé)人績效考核。
二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知，各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料，由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā)，對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號，對先進個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽稱號，同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎，用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻的個人，獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負責(zé)人績效分。
五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進人才時，強調(diào)人才對健帆文化的認(rèn)同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七、對不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。
八、制度制定和活動舉辦，必須緊扣健帆核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項，應(yīng)
提請企業(yè)文化辦進行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤，每次處罰元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現(xiàn)錯誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第八章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負責(zé)解釋。
企業(yè)文化管理制度心得篇十一
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:。
1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));。
2、企業(yè)象征圖案;。
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;。
4、企業(yè)吉祥物;。
5、企業(yè)之歌;。
企業(yè)文化管理制度心得篇十二
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
公司所有員工負責(zé)本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行?？偨?jīng)辦負責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5.1.1企業(yè)器物。
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品。
產(chǎn)品以市場為存在前提，產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料。
（設(shè)備設(shè)施管理）。
企業(yè)名稱：*********有限公司。
內(nèi)部刊物：《**通訊》。
5.1.3工作環(huán)境。
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標(biāo)。
至20xx年公司實現(xiàn)產(chǎn)銷*億元，利潤*千萬元，員工平均收入達*萬元。
每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進行思想交流。
5.3.1企業(yè)核心價值。
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競爭能力。管理理念：制度約束，簡化流程，消除浪費。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進永無止境。
營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價值。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。
所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件?？煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽，服務(wù)就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時，實施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強崗位技能培訓(xùn)是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié)，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總經(jīng)辦負責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司總經(jīng)辦負責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識別（mi）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負責(zé)提供并及時更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo)，是對所有員工的最好激勵。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會、定期的文娛活動、春節(jié)聚餐活動、員工生日慶祝會等，由公司總經(jīng)辦擬定活動的時間安排及具體實施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《**通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書籍或報刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時事的途徑，同時也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負責(zé)提供相關(guān)的報紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負責(zé)策劃并實施。
企業(yè)標(biāo)識：企業(yè)標(biāo)識代表著一個公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4.1企業(yè)宣言：****。
5.3.4.2企業(yè)精神：****。
5.3.4.3企業(yè)目標(biāo)：****。
5.3.4.4企業(yè)宗旨：****。
5.3.4.5經(jīng)營法則：****。
5.3.4.6經(jīng)營理念：****。
5.3.4.7服務(wù)宗旨：****。
：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度心得篇十三
第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃;綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動;
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
8、審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為:
1、制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
企業(yè)文化管理制度心得篇十四
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，綜合管理部負責(zé)推動落實。
企業(yè)文化管理制度心得篇十五
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:。
1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));。
2、企業(yè)象征圖案;。
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;。
4、企業(yè)吉祥物;。
5、企業(yè)之歌;。
1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運輸工具類;4、指示、標(biāo)識類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu)，綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，綜合管理部負責(zé)推動落實。
企業(yè)文化管理制度心得篇十六
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長期形成的共同理想、基本價值觀、管理哲學(xué)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是公司在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。
第二條為建設(shè)良好的企業(yè)文化促進公司和諧快速發(fā)展，特制定本制度。
第三條促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，促進公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足用戶和社會需要的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會和諧永續(xù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
第六條企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想：堅持以人為本的管理思想，不斷為用戶、為企業(yè)創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
（一）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
（二）共性與個性相結(jié)合原則。
（三）理論與實踐相結(jié)合原則。
（四）動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
（五）總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系
（一）提煉企業(yè)文化精神：企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意：
1、行業(yè)市場發(fā)展趨勢；
2、創(chuàng)新性；
3、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求；
4、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的`共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
（二）持續(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價值時需注意：
1、簡捷性；
2、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；
3、系統(tǒng)性；
4、尊重人才；
5、注重回報社會；
6、不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
第九條導(dǎo)入ci系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。ci是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由理念識別系統(tǒng)（mi）、行為識別系統(tǒng)（bi）、視覺識別系統(tǒng)（vi）組成，企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
（一）建立理念識別系統(tǒng)（mi）：mi是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、創(chuàng)新理念體系。
（二）行為識別系統(tǒng)（bi）：bi是mi的動態(tài)展示，它主
要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系，企業(yè)形象、市場調(diào)研，活動策劃等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造，依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。
（三）視覺識別系統(tǒng)（vi）：vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標(biāo)識。公司要從辦公場所、營業(yè)廳、氣化場站、管網(wǎng)設(shè)備、辦公設(shè)施、辦公用品、員工服裝、車輛包裝等方面著手，統(tǒng)一形象標(biāo)識、樹立良好產(chǎn)品、服務(wù)形象。
第十條實施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
第十一條實施典型示范工程。先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型，大力宣傳和表彰先進典型。
第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
第十三條企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)、研發(fā)等方面工作，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成。
第十四條公司人力資源處負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、考核等工作。
第十五條公司全體職員應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認(rèn)同，人人實踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會和團委應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。
第十七條本制度由公司人力資源處負責(zé)修訂解釋。