心得體會(huì)可以幫助我們準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己,了解自己在某個(gè)方面的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重邏輯的連貫性和條理性,使文章更具說(shuō)服力。通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足,也可以找到相應(yīng)的解決辦法。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己充電,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)勇于,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)精細(xì)化管理心得體會(huì)
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂蝴蝶效應(yīng)之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話,信息革命改變著人類(lèi)社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由大魚(yú)吃小魚(yú)向快魚(yú)吃慢魚(yú)急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩?lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇二
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專(zhuān)業(yè)的人;即就是用專(zhuān)業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng),用其長(zhǎng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(zhǎng),“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過(guò)程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),還是在工作區(qū)域中遇見(jiàn)的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學(xué)習(xí),永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),不斷給自己充電。
12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇三
學(xué)然后知不足,因?yàn)檫@樣,本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會(huì)寫(xiě)下來(lái)。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等,全書(shū)分為十六個(gè)章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識(shí)。正所謂管理知識(shí)掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認(rèn)識(shí)的管理知識(shí)只是冰山一角,因此我只是學(xué)到的說(shuō)出而已。
什么事管理?人們從實(shí)踐中感悟到管理的含義,對(duì)其作出了許多樸實(shí)的解釋。有人認(rèn)為,管理是一種程序,是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮等職能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。也有人認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說(shuō)管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確。
管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識(shí),這是人們經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了實(shí)踐中的大量問(wèn)題。藝術(shù)性是在管理的過(guò)程中要講究一些技巧,比如和員工談話時(shí)要用激勵(lì)的語(yǔ)調(diào),讓他更加上進(jìn),為公司創(chuàng)造收益!
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺(jué)得這門(mén)課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?,總的?lái)說(shuō)就難了,怎么把人管理好,怎么把事處理好,你有沒(méi)有這個(gè)能力管理……我以為它只是想書(shū)面意思一樣簡(jiǎn)單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側(cè)面,我們采用下面的定義:管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程,當(dāng)然還要有一定的眼光對(duì)市場(chǎng)的觀察。企業(yè)管理要點(diǎn):需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當(dāng)我認(rèn)真聽(tīng)到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現(xiàn)象鱷魚(yú)法則鲇魚(yú)效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思:
下面我來(lái)舉幾個(gè)例子:
青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí),它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了。
對(duì)我的啟示是:在我們的生活中,威脅無(wú)處不在,只是這些威脅并非都是突如其來(lái),而是潛移默化的影響著我們,可是人們通常目光短淺,只看到局部,而無(wú)法縱觀全局,對(duì)于突如其來(lái)的變化,可以從容面對(duì),對(duì)于悄悄發(fā)生的大的變化,卻無(wú)法察覺(jué),最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)重的危害!青蛙,就好象是我們生活中的蕓蕓眾生,我們要著眼未來(lái),不能過(guò)“今日有酒,今日醉”和“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活,到頭來(lái)將是非??杀模‘?dāng)今的社會(huì),是一個(gè)人才的社會(huì),所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,這樣下去的話,肯定會(huì)被時(shí)代所淘汰,也會(huì)有面臨失業(yè)的危險(xiǎn)!我們不要單純的,只能面對(duì)突如其來(lái)的危險(xiǎn),而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),因?yàn)?,那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),才是最可怕的!
在我未來(lái)的工作中,我也要未雨綢繆,不能不思進(jìn)取,如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完,而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新,沒(méi)準(zhǔn)哪天老板就會(huì)找個(gè)比我思想先進(jìn)的人來(lái)把我頂替掉。
木桶理論:組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。
這個(gè)定律給予我的啟示是:中國(guó)的古思想,中庸之道還是很正確的,做到最好的當(dāng)然最好,但很多事最好不要強(qiáng)出頭,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,盡量加長(zhǎng)自己的“短板”,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。如果自己不幸是公司團(tuán)隊(duì)的那塊短板,則要更加努力,迎頭趕上,不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿才對(duì)。
除此之外,我還在課堂上聽(tīng)到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,西南航空公司應(yīng)聘,保安免費(fèi)打工。
其中從口紅事件中不難得出一個(gè)結(jié)論,做一個(gè)老板或是偉人,在用人的時(shí)候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說(shuō),一定要相信自己的眼光,不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光,或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣,很可能會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變成一盤(pán)散沙。另一方面來(lái)說(shuō),一定也不要交給自己不信任的人以重任,否則后果只有自食。在未來(lái)的工作中,若是上司交給我以任務(wù),我一定要努力完成,多方面考慮事情,如果某些事情我需要托付給別人去做,我也要用人不疑。
很多時(shí)候不是我們看問(wèn)題不夠透徹,而是看問(wèn)題的角度不同,如在西南航空公司應(yīng)聘事件當(dāng)中,我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說(shuō)的有多好表情有多自然,而是在看臺(tái)上的人演講時(shí)臺(tái)下的看客作何反應(yīng),是否有在用心的聽(tīng)。如果一個(gè)人在臺(tái)上講話,而下面卻沒(méi)有人聽(tīng),那么就側(cè)面的反映出一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)人在人群中沒(méi)什么威望,說(shuō)的話也一定沒(méi)什么分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作!那么在生活中我們也一定要做一個(gè)說(shuō)話有分量的人,不一定非要是人中之龍,但起碼要受人尊重!
有一種打工是不收錢(qián)的,那就是打工學(xué)習(xí),有一個(gè)保安為別人打工卻不收工錢(qián),例如賣(mài)鞋,在賣(mài)鞋的過(guò)程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨,如何與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)等等,最后自己做起了買(mǎi)賣(mài),那么也就是說(shuō)他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問(wèn)!
現(xiàn)在的我還是初出茅廬,可以說(shuō)是對(duì)這個(gè)社會(huì)一無(wú)所知,對(duì)即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應(yīng)該抱著像他一樣的態(tài)度,虛心向?qū)W,不懂就問(wèn),做好扎實(shí)的基礎(chǔ),以后才能做大的事業(yè)!
我認(rèn)為,管理不應(yīng)該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)化之為合作,更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作的快快樂(lè)樂(lè),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報(bào)。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞……有人說(shuō)“一條臭魚(yú)腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這種意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗(yàn),憑直覺(jué),碰運(yùn)氣,這樣是很難達(dá)到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠(yuǎn)景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程不能因涉及過(guò)多實(shí)務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo),那是戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)的是大方向,用以統(tǒng)一各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門(mén)的行動(dòng)方向。企業(yè)目標(biāo)的完成情況要通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估。要想做好一個(gè)企業(yè)就一定要有一個(gè)統(tǒng)一的信念,統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的制度,同樣的目標(biāo)!
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇四
作為一名企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)是必經(jīng)之路,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程充滿著不可預(yù)知的變數(shù),挑戰(zhàn)著我們的思維、智慧和耐心。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我們會(huì)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累教訓(xùn),迎接新的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享我的一些創(chuàng)業(yè)心得和體會(huì),希望對(duì)正在創(chuàng)業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的讀者有所幫助。
第二段:良好的商業(yè)計(jì)劃是成功的基石。
一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)必須建立在良好的商業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)之上。一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃不僅要有清晰明確的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)分析,還要有具體可行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算。我曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有編寫(xiě)詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間的試探和摸索,才基本明確了商業(yè)計(jì)劃。如果當(dāng)時(shí)花費(fèi)幾周時(shí)間編寫(xiě)一份完整的商業(yè)計(jì)劃,可能早就做出更好的決策,節(jié)省不少時(shí)間和精力。
第三段:面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要勇敢前行。
創(chuàng)業(yè)的道路充滿著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,創(chuàng)業(yè)者必須時(shí)刻保持警惕和敏感,并靈活應(yīng)對(duì)。如果企業(yè)沒(méi)有良好的溢價(jià)能力,很容易遭遇市場(chǎng)的頂峰問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法生存。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)在創(chuàng)業(yè)初期未曾預(yù)料到的情況下遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),這時(shí)也是創(chuàng)業(yè)者需要表現(xiàn)勇氣和耐心的時(shí)候。我們必須有足夠的勇氣,在巨大的風(fēng)險(xiǎn)面前,堅(jiān)定信念、勇往直前、不屈不撓。
第四段:學(xué)會(huì)善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。團(tuán)隊(duì)配合和默契的程度往往決定著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。而學(xué)習(xí)好的溝通技巧往往是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在交流時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)取隊(duì)員各自的意見(jiàn),充分解決可能的矛盾和爭(zhēng)議,創(chuàng)造出一個(gè)相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)。
回顧自己創(chuàng)業(yè)的歷程,我深刻體會(huì)到創(chuàng)業(yè)是有代價(jià)的,是需要慢慢成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。正如一位著名的創(chuàng)業(yè)者所說(shuō)的那樣,“站在創(chuàng)業(yè)的歷程中,要學(xué)會(huì)無(wú)時(shí)不在拼搏,學(xué)會(huì)無(wú)時(shí)不在收斂?!痹谶@個(gè)變化多樣的市場(chǎng)中,我們需要高度敏感,適應(yīng)時(shí)代的變化,才能讓公司不斷發(fā)展壯大。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),擁有足夠的韌性和彈性,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘、贏得勝利。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇五
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇六
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力!以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),請(qǐng)各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí),卻基本完全沒(méi)有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事,并且自私自利,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒(méi)有這種意識(shí),沒(méi)有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程,為自我造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問(wèn)題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí):亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢(qián)包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買(mǎi)水,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),說(shuō)話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開(kāi)玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義,大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門(mén),只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣(mài)油翁要成為“油自錢(qián)孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個(gè)前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專(zhuān)注,要找到竅門(mén),甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō),劉翔練習(xí)時(shí),教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái),然后進(jìn)行分析,手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大?雙腳跨度是否過(guò)小?是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō):企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營(yíng)銷(xiāo)的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),由辦公室制訂出來(lái),然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會(huì)去看,會(huì)按要求操作,而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注,更不用說(shuō)執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí),起初很多老板或管理人員也不理解,一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析。
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù),甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
第二步:新舊流程描述。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
第三步:失控點(diǎn)設(shè)計(jì)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動(dòng)作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時(shí),則退回技術(shù)部處理。
第四步:流程初稿制訂。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái),并形成書(shū)面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
第五步:流程研討。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門(mén)召集其他相關(guān)部門(mén)來(lái)進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,充分發(fā)揮各部門(mén)的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門(mén)參與,增加各部門(mén)對(duì)流程的重視,并避免因某部門(mén)未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
第六步:流程發(fā)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
第七步:流程培訓(xùn)。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門(mén)相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考試。
第九步:流程稽核。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例,必要時(shí)要召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步:流程優(yōu)化。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專(zhuān)注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來(lái),企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用,經(jīng)常借故不參加會(huì)議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大,后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,遵守會(huì)議議程,落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會(huì)議效果明顯提升,會(huì)議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評(píng)比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵(lì)員工,把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專(zhuān)注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊?,哪里有時(shí)間做記錄呢?后來(lái)我們給他們制訂了專(zhuān)門(mén)的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng),很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做,而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車(chē)間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車(chē)間經(jīng)理幾乎成了廠部與車(chē)間班組之間的一個(gè)過(guò)道,有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)。
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門(mén)做的,也交到車(chē)間來(lái)做,這些車(chē)間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車(chē)間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好;走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,一天下來(lái),大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí),這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道,而是關(guān)注度不夠,沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō):客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時(shí),斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專(zhuān)注的唯一砝碼!比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證,而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái),并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商,無(wú)論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對(duì)于他們而言,現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來(lái)并不難,只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專(zhuān)注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專(zhuān)注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒(méi)有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明,說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書(shū)作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的。
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,用魔鬼來(lái)比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說(shuō),目前菊花品種已在千種以上??墒钦l(shuí)知道,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對(duì)象的不同而各異,順著市場(chǎng)的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,選擇借口還是選擇職責(zé),體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團(tuán)體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一齊來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。所以,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,我深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)并不是件容易的事情,需要充足的資源、穩(wěn)定的資金和良好的創(chuàng)業(yè)管理。這其中,創(chuàng)業(yè)管理至關(guān)重要,可以說(shuō)是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。雖然創(chuàng)業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,但是在我的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,我得到了很多心得和體會(huì),下面我將從以下五個(gè)方面分享我的創(chuàng)業(yè)管理心得。
第一,要有清晰的目標(biāo)和規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)者必須要有一個(gè)清晰的愿景和目標(biāo),并制定相應(yīng)的規(guī)劃。這個(gè)規(guī)劃應(yīng)該包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面。只有當(dāng)你認(rèn)知清晰,才能有針對(duì)性的制定具體的方案和實(shí)施計(jì)劃。同時(shí)要注意在規(guī)劃中留下靈活性,隨著市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整。
第二,要有足夠的資源。創(chuàng)業(yè)者需要經(jīng)濟(jì)、人力等多方面的資源,這些資源可以保證企業(yè)在發(fā)展初期快速增長(zhǎng)。在我的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)業(yè)初期必須有足夠的資源堆積,否則即使擁有好的產(chǎn)品、市場(chǎng),也很難長(zhǎng)久發(fā)展。因此,要充分利用各種資源渠道,積累人脈資源、品牌資源、融資渠道等,這些都是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的保障。
第三,要懂得人才管理,組建合適的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,因?yàn)楹玫膱F(tuán)隊(duì)可以為創(chuàng)業(yè)者做出大量貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要素并不僅僅是“聰明”的人才,更需要的是有能力協(xié)作、密切配合的人才,懂得領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的人才。創(chuàng)業(yè)者需要在人才來(lái)源和人才培養(yǎng)方面下足功夫,選擇適合自己的團(tuán)隊(duì),然后對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理和培訓(xùn),打造高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四,要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的變化,創(chuàng)業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要通過(guò)學(xué)習(xí)掌握行業(yè)趨勢(shì)和相關(guān)知識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng),開(kāi)展新的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者也需要在產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷創(chuàng)新,提高產(chǎn)品性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五,要有堅(jiān)定的信仰和果敢的決策。創(chuàng)業(yè)路上會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有堅(jiān)定的信仰和果敢的決策。只有這樣,創(chuàng)業(yè)者才能在風(fēng)險(xiǎn)中前行,并不斷尋找和發(fā)現(xiàn)更好的機(jī)會(huì)。無(wú)論是面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、貨幣兌換率變化還是人才流動(dòng)等問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者都需要果斷的決策,保證企業(yè)的健康發(fā)展。
以上就是我在創(chuàng)業(yè)管理過(guò)程中的心得體會(huì),雖然并不能涵蓋所有創(chuàng)業(yè)管理的方面,但是我希望可以給正在創(chuàng)業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的讀者帶來(lái)一些有用的參考和啟示。在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)路上,不斷學(xué)習(xí)、打磨和提升是我們恰當(dāng)?shù)倪x擇,這樣才能逐漸領(lǐng)悟和掌握創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇八
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸。我覺(jué)得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個(gè)用藝術(shù)來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國(guó)西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來(lái),從不打廣告,卻在近20年時(shí)間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團(tuán),其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨(dú)特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗(yàn)是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷(xiāo)售歡樂(lè)一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的元素:視覺(jué)的溫馨,聽(tīng)覺(jué)的隨心所欲,嗅覺(jué)的咖啡香味等。試想,透過(guò)巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺(jué)體驗(yàn),在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過(guò)咖啡這種載體,星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客??Х鹊南M(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi),文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。星巴克的品牌傳播并不是簡(jiǎn)單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷(xiāo),而是獨(dú)辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營(yíng)銷(xiāo),以消費(fèi)者口頭傳播的方式來(lái)推動(dòng)星巴克目標(biāo)顧客群的成長(zhǎng)。星巴克的成功證明了一個(gè)耗資數(shù)百萬(wàn)元的廣告不是創(chuàng)立一個(gè)全國(guó)性品牌的先決條件,充足的財(cái)力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進(jìn),一次一個(gè)顧客,一次一家商店或一次一個(gè)市場(chǎng)來(lái)做。實(shí)際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨(dú)到之處!
星巴克還通過(guò)一系列事件來(lái)塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還;門(mén)店的經(jīng)理贏了彩票把獎(jiǎng)金分給員工,照常上班;南加州的一位店長(zhǎng)聘請(qǐng)了一位有聽(tīng)力障礙的人教會(huì)他如何點(diǎn)單并以此贏得了有聽(tīng)力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。霍爾茨很明顯把這點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略涵蓋諸多方面,只不過(guò)分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善。需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇九
創(chuàng)業(yè)是一種勇敢與智慧的結(jié)合,它是一種新的力量,一種不斷突破的決心。作為一門(mén)熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)課程,《創(chuàng)業(yè)管理》為我們提供了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技巧,讓我們更好地了解和應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我深深領(lǐng)悟到創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂(lè)、困境與機(jī)遇,并總結(jié)了以下幾個(gè)心得體會(huì)。
首先,創(chuàng)業(yè)需要有堅(jiān)定的信念。創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)冒險(xiǎn),面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)數(shù)不勝數(shù)。在這個(gè)過(guò)程中,如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念作為支持,難免會(huì)在困難面前退縮。正如我在課程中學(xué)到的,創(chuàng)業(yè)者需要有獨(dú)到的洞察力,相信自己的創(chuàng)業(yè)理念并勇敢地邁出第一步。只有堅(jiān)守初心,不忘初衷,才能在逆境中尋找到真正的機(jī)遇。
其次,創(chuàng)業(yè)需要有系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備。無(wú)論是市場(chǎng)分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)還是員工管理,創(chuàng)業(yè)者都需要掌握一定的理論與實(shí)踐知識(shí)?!秳?chuàng)業(yè)管理》課程給予了我許多寶貴的知識(shí),如如何選擇適合的商業(yè)模式,如何快速驗(yàn)證產(chǎn)品市場(chǎng),如何有效地與團(tuán)隊(duì)溝通等等。這些知識(shí)不僅讓我清晰地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜性,還提供了寶貴的參考和指導(dǎo),幫助我更好地應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題。
再次,創(chuàng)業(yè)需要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵因素之一。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng),通過(guò)合理分工和緊密合作,可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高工作效率,從而更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。在《創(chuàng)業(yè)管理》課程中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通與沖突解決等相關(guān)知識(shí),這些都為我們今后創(chuàng)業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。我深深地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力將直接影響創(chuàng)業(yè)的成敗。
此外,創(chuàng)業(yè)需要有積極的心態(tài)和持之以恒的毅力。創(chuàng)業(yè)道路不會(huì)一帆風(fēng)順,有時(shí)會(huì)遇到失敗、困境和挫折。但是,正如課程講解的一樣,創(chuàng)業(yè)者需要擁有積極的心態(tài),不被挫折擊倒,相信每一次失敗都是邁向成功的機(jī)遇。并且,創(chuàng)業(yè)需要有持之以恒的毅力,不輕易放棄,堅(jiān)持努力。凡事都不可能一蹴而就,只有持續(xù)的努力與奮斗,才能獲得成果和回報(bào)。
最后,創(chuàng)業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)不僅僅是一場(chǎng)商業(yè)冒險(xiǎn),更是一次個(gè)人成長(zhǎng)之旅。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),這需要我們不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力和素質(zhì)?!秳?chuàng)業(yè)管理》課程就為我們提供了踏上創(chuàng)業(yè)旅程所需的寶貴資源,同時(shí)也教會(huì)了我們?nèi)绾卫煤觅Y源,不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí),才能應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,做出更加明智的決策。
總的來(lái)說(shuō),《創(chuàng)業(yè)管理》課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,并提供了一系列有益的指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定的信念、系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極的心態(tài)與持之以恒的毅力,以及不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),這些都是成功創(chuàng)業(yè)的重要要素。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
創(chuàng)業(yè)是一條漫長(zhǎng)而艱辛的道路,但也是一個(gè)充滿機(jī)遇和激情的旅程。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,人們面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但每一次挑戰(zhàn)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),與各位創(chuàng)業(yè)者分享。
第二段:適應(yīng)變化與創(chuàng)新(250字)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最重要的一點(diǎn)是適應(yīng)變化和創(chuàng)新。市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化,只有根據(jù)變化靈活調(diào)整策略,才能生存并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我在創(chuàng)業(yè)中遇到了許多問(wèn)題和困難,但只有通過(guò)創(chuàng)新才能找到解決辦法。例如,在初次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們想通過(guò)線下渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且成本高昂。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們轉(zhuǎn)向了線上銷(xiāo)售,并通過(guò)社交媒體和電商平臺(tái)來(lái)推廣產(chǎn)品。這一創(chuàng)新不僅降低了成本,還擴(kuò)大了產(chǎn)品的影響力。
第三段:建立團(tuán)隊(duì)和人際關(guān)系(250字)。
團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員間的配合和默契決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在我創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我非常重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并注重營(yíng)造積極的工作環(huán)境。通過(guò)定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,了解每個(gè)人的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)大家充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。我還積極參加各種創(chuàng)業(yè)交流活動(dòng),與其他企業(yè)家建立起良好的人際關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。人際關(guān)系的建立為我提供了許多商機(jī),并幫助我解決了一些創(chuàng)業(yè)中的問(wèn)題。
第四段:財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制(300字)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)成長(zhǎng)的基石。在創(chuàng)業(yè)初期,資金不充裕,因此我們必須合理利用有限的資源。我學(xué)會(huì)了制定合理的預(yù)算和分配資金的原則,確保企業(yè)的正常運(yùn)作。同時(shí),也要注意風(fēng)險(xiǎn)控制。創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的冒險(xiǎn),但我們可以通過(guò)合理的規(guī)劃和控制來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。例如,合理制定備用計(jì)劃和應(yīng)急方案,準(zhǔn)備好充足的流動(dòng)資金和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
第五段:激勵(lì)自我和保持激情(300字)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們面臨各種壓力和挑戰(zhàn),但保持激情和積極的態(tài)度是最關(guān)鍵的因素之一。鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)識(shí)到每一次挑戰(zhàn)都是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我自己通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,保持自己的能力競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷激勵(lì)自己追求更高的目標(biāo)。同時(shí),與家人和朋友的互動(dòng)以及參加各種娛樂(lè)活動(dòng)也是調(diào)劑情緒的有效方法,幫助我保持工作和生活的平衡。
總結(jié)(100字)。
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的旅程,但也是一個(gè)充滿機(jī)遇和激情的過(guò)程。通過(guò)適應(yīng)變化與創(chuàng)新、建立團(tuán)隊(duì)和人際關(guān)系、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制以及激勵(lì)自己和保持激情,我從創(chuàng)業(yè)中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。無(wú)論在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中遇到什么問(wèn)題和挑戰(zhàn),都要保持積極的態(tài)度,相信自己的能力,相信只要堅(jiān)持不懈,最終必將獲得成功。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十一
創(chuàng)業(yè)管理的成功與否,除了基本的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)分析外,更重要的是管理者需要具備的智慧和實(shí)踐能力。在我的創(chuàng)業(yè)歷程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并不斷調(diào)整策略。在這里,我將分享我對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的一些心得體會(huì)。
第一段:品牌塑造是關(guān)鍵。
品牌是創(chuàng)業(yè)初期必須重視的一項(xiàng)工作,它是公司形象的核心體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期,品牌的影響力通常較小,因此我們就需要借助網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳,把公司的文化、理念、品質(zhì)特點(diǎn)等全面展現(xiàn),并且要逐步建立品牌形象。在這個(gè)過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié),比如公司的名字、標(biāo)志、人員制度等,都需要彰顯公司的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性,讓人感受到公司與眾不同的品牌價(jià)值,從而吸引更多客戶。
第二段:懂得團(tuán)隊(duì)管理才能推動(dòng)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)初期,團(tuán)隊(duì)管理是至關(guān)重要的一環(huán)。在組建團(tuán)隊(duì)之前,我們需要清晰地了解自己的服務(wù)和產(chǎn)品,然后尋找具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人才并建立一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,不僅要重視溝通、互動(dòng)、協(xié)作和培訓(xùn),以逐步提高團(tuán)隊(duì)的管理能力,同時(shí)要多渠道地激勵(lì)員工,讓他們?cè)谝粋€(gè)可信賴、充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境下充分發(fā)揮潛力,這樣才能推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。
第三段:客戶體驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)生命線。
隨著市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化程度越來(lái)越高,這時(shí)候,客戶體驗(yàn)的差異化就成為了創(chuàng)業(yè)者們必須注意的關(guān)鍵因素。因此,我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋,不斷調(diào)整自己的服務(wù)和產(chǎn)品,使之符合客戶的需求,使客戶在使用完產(chǎn)品或服務(wù)后,能夠獲得愉悅的體驗(yàn),從而在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的口碑。
第四段:優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略是重要策略之一。
有一個(gè)好的創(chuàng)意和產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)策略,公司發(fā)展會(huì)受到很大的阻礙。營(yíng)銷(xiāo)策略主要涉及了產(chǎn)品的創(chuàng)新、定價(jià)、促銷(xiāo)、渠道和品牌等方面的內(nèi)容。因此,我們需要了解目標(biāo)消費(fèi)群體、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,然后根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷嘗試新的方式和新的活動(dòng),從而逐漸提升市場(chǎng)份額。
第五段:防范風(fēng)險(xiǎn),做到規(guī)劃和履約。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,必須時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn)。我們需要把握市場(chǎng)的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,保持公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,建立完備的管理和合同制度,確保在團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等各方面的利益有實(shí)質(zhì)性保障。在團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈管理方面,要嚴(yán)格按照規(guī)劃履約,確保公司順暢運(yùn)營(yíng)。
總之,創(chuàng)業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜且充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。從品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、客戶體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)策略到防范風(fēng)險(xiǎn),都是要注意的重點(diǎn)。只有經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,創(chuàng)業(yè)管理者才能更加熟悉這個(gè)過(guò)程,不斷總結(jié)心得,做出更好的決策,快速推動(dòng)公司發(fā)展。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十二
如今,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)壓力,越來(lái)越多的人們選擇創(chuàng)業(yè)來(lái)改善自己的命運(yùn)。創(chuàng)業(yè)是一條新的路,但也不是易于行走的。就像經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)一樣,我們需要在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能讓我們的事業(yè)茁壯成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)需要有效的管理,才能取得成功。
第二段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的管理
作為創(chuàng)業(yè)者,要想做好經(jīng)營(yíng)管理,需要從多個(gè)方面入手。首先,我們需要對(duì)自己的項(xiàng)目有清晰的規(guī)劃和策略,了解自己所處市場(chǎng),分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,把握自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己的發(fā)展方向。其次,我們還需要注重人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),搭建高效的管理和協(xié)作機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和心態(tài)素質(zhì),形成協(xié)作統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)合力。最后,我們還需注重與客戶的溝通和協(xié)調(diào),建立良好的信用體系和口碑,創(chuàng)造良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,提升市場(chǎng)認(rèn)可度和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性
創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中占有極其重要的地位。在創(chuàng)業(yè)初期,管理不嚴(yán)謹(jǐn),可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多后遺癥,比如,投資不當(dāng),人力浪費(fèi),資源消耗等等。而如果能夠做好管理,從市場(chǎng)分析到人才招聘,從團(tuán)隊(duì)管理到文化建設(shè),從供應(yīng)鏈管理到合作伙伴的選擇等多個(gè)方面不斷完善經(jīng)營(yíng)管理,那么企業(yè)事業(yè)就能夠獲得較好的發(fā)展和長(zhǎng)盛不衰的生命力。
第四段:創(chuàng)業(yè)管理的心得體會(huì)
在我的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),積累很多創(chuàng)業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。首先,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要有自我認(rèn)知和修養(yǎng),明確自己的優(yōu)劣和目標(biāo)方向,因?yàn)橹挥凶约呵宄约翰拍茏龀龈玫臎Q策和規(guī)劃。其次,我們還需要建立行之有效的數(shù)據(jù)分析體系,將企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和流程打通,協(xié)同作戰(zhàn),最終提高企業(yè)的效率和經(jīng)濟(jì)效益。最后,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者還需要不斷地學(xué)習(xí)、開(kāi)拓和更新自己的管理理念和方法,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和新興的技術(shù)和思維方式。
第五段:未來(lái)的創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)與展望
隨著社會(huì)的不斷變革和發(fā)展,創(chuàng)業(yè)也在不斷演進(jìn)和變革。未來(lái)的創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)將更為社會(huì)、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展性方向。創(chuàng)業(yè)者需要擁有全球化戰(zhàn)略、方向感和科技視野,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者還需要注重企業(yè)文化建設(shè)和品牌形象塑造,不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),借助全球化和互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓自己的企業(yè)成為一個(gè)有廣泛影響力的“品牌化”企業(yè)。
總之,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而又充滿不確定性的過(guò)程,需要不停地學(xué)習(xí)、探索和適應(yīng)。只有在創(chuàng)業(yè)管理中深入發(fā)掘和關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié),才能真正開(kāi)創(chuàng)出一片新天地,成功創(chuàng)業(yè)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十三
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的征程,而《創(chuàng)業(yè)管理》這門(mén)課程則為我提供了寶貴的指導(dǎo)和心得。通過(guò)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)的重要性,了解了創(chuàng)業(yè)管理的核心要素,并獲得了實(shí)踐應(yīng)用的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),包括創(chuàng)業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)業(yè)管理的要素、創(chuàng)新思維的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值以及未來(lái)創(chuàng)業(yè)的展望。
首先,課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解,改變了我的創(chuàng)業(yè)觀念。在課程中,我了解到創(chuàng)業(yè)不僅僅是追逐利潤(rùn)的過(guò)程,而是通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)家要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),敢于冒險(xiǎn),樂(lè)于創(chuàng)新,同時(shí)要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)和持續(xù)性。這種觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次深刻的顛覆,我開(kāi)始思考在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
其次,課程還教導(dǎo)了我創(chuàng)業(yè)管理的核心要素。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,管理是至關(guān)重要的,它涉及到資源的配置、團(tuán)隊(duì)的組建、運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃等多個(gè)方面。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我了解到創(chuàng)業(yè)管理要注重市場(chǎng)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。市場(chǎng)導(dǎo)向是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。同時(shí),創(chuàng)業(yè)公司需要建立一套完善的組織規(guī)范和流程,以便有效地利用資源和管理人員。此外,創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,它需要結(jié)合內(nèi)外環(huán)境因素,做到顧全大局。
進(jìn)而,創(chuàng)新思維在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的重要性也在課程中得到了突顯。創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是一種不斷創(chuàng)新的過(guò)程,只有不斷地提出新的想法和方法,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中需要不斷尋找新的商機(jī)、研發(fā)新的產(chǎn)品、擴(kuò)展新的市場(chǎng)等。同時(shí),創(chuàng)新思維也需要與市場(chǎng)需求相結(jié)合,只有滿足消費(fèi)者的需求,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,團(tuán)隊(duì)合作在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中扮演著重要的角色。創(chuàng)業(yè)并非一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)支持和推動(dòng)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有互補(bǔ)的能力和良好的溝通合作能力。團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任、相互理解,并共同為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。在課程中,我參與了團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和力量。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能將每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)最大化,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
最后,課程也為我展示了未來(lái)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我有能力和機(jī)會(huì)去改變現(xiàn)狀,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。同時(shí),隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)也將越來(lái)越多。我相信,在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)道路上,我會(huì)將所學(xué)所得靈活運(yùn)用,不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,為自己和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
綜上所述,通過(guò)《創(chuàng)業(yè)管理》課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不僅僅是追逐利潤(rùn)的過(guò)程,而是實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。同時(shí),課程還教導(dǎo)了我創(chuàng)業(yè)管理的核心要素,包括市場(chǎng)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織規(guī)范和戰(zhàn)略規(guī)劃。創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也至關(guān)重要。最后,課程也讓我看到了未來(lái)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景,為我提供了堅(jiān)定的信心和動(dòng)力。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十四
企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺(jué)得管理是一門(mén)富有藝術(shù)性的學(xué)問(wèn),它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專(zhuān)政”來(lái)完成,也不能完全人性化的管理,不然這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何戰(zhàn)斗力,隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗(yàn)和梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會(huì)理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會(huì)有一些新的管理理論來(lái)管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,但無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會(huì)的利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)必須要以社會(huì)利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話社會(huì)的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。
前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問(wèn)題,不得不給全社會(huì)一個(gè)提醒,敲警鐘,食品安全問(wèn)題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問(wèn)題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會(huì)公共利益,這是社會(huì)的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問(wèn)題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過(guò),我相信隨著社會(huì)體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問(wèn)題終將得到徹底性的解決。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(120字)。
作為一名創(chuàng)業(yè)者,我非常榮幸能夠分享一下我在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。創(chuàng)業(yè)并非一條平坦的道路,而是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。在這個(gè)連貫的文章中,我將分享我創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的五個(gè)重要心得,希望能給正在創(chuàng)業(yè)或者計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的人們帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段:從失敗中學(xué)習(xí)(240字)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,失敗是不可避免的,但關(guān)鍵是如何從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我曾經(jīng)創(chuàng)辦過(guò)一家電子商務(wù)公司,但由于種種原因,最終不得不關(guān)閉它。這個(gè)失敗教會(huì)了我很多東西,包括如何更好地選擇合作伙伴、更精確地研究市場(chǎng)需求以及更加注重財(cái)務(wù)管理等。重要的是,我學(xué)會(huì)了從失敗中快速反思和調(diào)整自己的策略和方向,這對(duì)于我后續(xù)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷非常有幫助。
第三段:挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)(240字)。
創(chuàng)業(yè)旅程中,遇到各種各樣的挑戰(zhàn)是正常的,但這也是個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。首先,作為創(chuàng)業(yè)者,我們需要有足夠的勇氣和堅(jiān)持不懈的決心來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)。其次,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步,因?yàn)轭I(lǐng)先的創(chuàng)新和技術(shù)是取得成功的核心。最重要的是,我們要善于處理壓力和管理時(shí)間,這對(duì)于保持身心健康以及有效開(kāi)展工作至關(guān)重要。與此同時(shí),通過(guò)不斷提高自我意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,我們可以在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四段:客戶至上(240字)。
一家成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)離不開(kāi)忠實(shí)的客戶。在我創(chuàng)辦的第二家公司中,我深刻地理解到了“客戶至上”的重要性。在整個(gè)過(guò)程中,我們始終將客戶的需求放在首位,并不斷精細(xì)化和提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我們積極傾聽(tīng)客戶反饋,并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù),以滿足客戶日益變化的需求。通過(guò)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我們不僅獲得了穩(wěn)定的客戶群體,還積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和口碑,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)(360字)。
團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。在我創(chuàng)辦的第三家公司中,我意識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)擁有各種專(zhuān)業(yè)技能和背景的團(tuán)隊(duì)可以充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)績(jī)效。并且,作為創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要掌握良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和發(fā)展的能力。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)技巧,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
結(jié)論(100字)。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只要我們保持積極的心態(tài),從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以客戶為中心,注重團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展,我們就能夠獲得成功。創(chuàng)業(yè)之路困難重重,但只有堅(jiān)持努力,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己充電,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)勇于,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)精細(xì)化管理心得體會(huì)
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂蝴蝶效應(yīng)之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得體會(huì)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話,信息革命改變著人類(lèi)社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由大魚(yú)吃小魚(yú)向快魚(yú)吃慢魚(yú)急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩?lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇二
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專(zhuān)業(yè)的人;即就是用專(zhuān)業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng),用其長(zhǎng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(zhǎng),“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過(guò)程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),還是在工作區(qū)域中遇見(jiàn)的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學(xué)習(xí),永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),不斷給自己充電。
12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇三
學(xué)然后知不足,因?yàn)檫@樣,本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會(huì)寫(xiě)下來(lái)。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等,全書(shū)分為十六個(gè)章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識(shí)。正所謂管理知識(shí)掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認(rèn)識(shí)的管理知識(shí)只是冰山一角,因此我只是學(xué)到的說(shuō)出而已。
什么事管理?人們從實(shí)踐中感悟到管理的含義,對(duì)其作出了許多樸實(shí)的解釋。有人認(rèn)為,管理是一種程序,是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮等職能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。也有人認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說(shuō)管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確。
管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識(shí),這是人們經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了實(shí)踐中的大量問(wèn)題。藝術(shù)性是在管理的過(guò)程中要講究一些技巧,比如和員工談話時(shí)要用激勵(lì)的語(yǔ)調(diào),讓他更加上進(jìn),為公司創(chuàng)造收益!
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺(jué)得這門(mén)課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?,總的?lái)說(shuō)就難了,怎么把人管理好,怎么把事處理好,你有沒(méi)有這個(gè)能力管理……我以為它只是想書(shū)面意思一樣簡(jiǎn)單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側(cè)面,我們采用下面的定義:管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程,當(dāng)然還要有一定的眼光對(duì)市場(chǎng)的觀察。企業(yè)管理要點(diǎn):需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當(dāng)我認(rèn)真聽(tīng)到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現(xiàn)象鱷魚(yú)法則鲇魚(yú)效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思:
下面我來(lái)舉幾個(gè)例子:
青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí),它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了。
對(duì)我的啟示是:在我們的生活中,威脅無(wú)處不在,只是這些威脅并非都是突如其來(lái),而是潛移默化的影響著我們,可是人們通常目光短淺,只看到局部,而無(wú)法縱觀全局,對(duì)于突如其來(lái)的變化,可以從容面對(duì),對(duì)于悄悄發(fā)生的大的變化,卻無(wú)法察覺(jué),最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)重的危害!青蛙,就好象是我們生活中的蕓蕓眾生,我們要著眼未來(lái),不能過(guò)“今日有酒,今日醉”和“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活,到頭來(lái)將是非??杀模‘?dāng)今的社會(huì),是一個(gè)人才的社會(huì),所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,這樣下去的話,肯定會(huì)被時(shí)代所淘汰,也會(huì)有面臨失業(yè)的危險(xiǎn)!我們不要單純的,只能面對(duì)突如其來(lái)的危險(xiǎn),而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),因?yàn)?,那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),才是最可怕的!
在我未來(lái)的工作中,我也要未雨綢繆,不能不思進(jìn)取,如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完,而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新,沒(méi)準(zhǔn)哪天老板就會(huì)找個(gè)比我思想先進(jìn)的人來(lái)把我頂替掉。
木桶理論:組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。
這個(gè)定律給予我的啟示是:中國(guó)的古思想,中庸之道還是很正確的,做到最好的當(dāng)然最好,但很多事最好不要強(qiáng)出頭,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,盡量加長(zhǎng)自己的“短板”,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。如果自己不幸是公司團(tuán)隊(duì)的那塊短板,則要更加努力,迎頭趕上,不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿才對(duì)。
除此之外,我還在課堂上聽(tīng)到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,西南航空公司應(yīng)聘,保安免費(fèi)打工。
其中從口紅事件中不難得出一個(gè)結(jié)論,做一個(gè)老板或是偉人,在用人的時(shí)候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說(shuō),一定要相信自己的眼光,不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光,或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣,很可能會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變成一盤(pán)散沙。另一方面來(lái)說(shuō),一定也不要交給自己不信任的人以重任,否則后果只有自食。在未來(lái)的工作中,若是上司交給我以任務(wù),我一定要努力完成,多方面考慮事情,如果某些事情我需要托付給別人去做,我也要用人不疑。
很多時(shí)候不是我們看問(wèn)題不夠透徹,而是看問(wèn)題的角度不同,如在西南航空公司應(yīng)聘事件當(dāng)中,我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說(shuō)的有多好表情有多自然,而是在看臺(tái)上的人演講時(shí)臺(tái)下的看客作何反應(yīng),是否有在用心的聽(tīng)。如果一個(gè)人在臺(tái)上講話,而下面卻沒(méi)有人聽(tīng),那么就側(cè)面的反映出一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)人在人群中沒(méi)什么威望,說(shuō)的話也一定沒(méi)什么分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作!那么在生活中我們也一定要做一個(gè)說(shuō)話有分量的人,不一定非要是人中之龍,但起碼要受人尊重!
有一種打工是不收錢(qián)的,那就是打工學(xué)習(xí),有一個(gè)保安為別人打工卻不收工錢(qián),例如賣(mài)鞋,在賣(mài)鞋的過(guò)程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨,如何與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)等等,最后自己做起了買(mǎi)賣(mài),那么也就是說(shuō)他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問(wèn)!
現(xiàn)在的我還是初出茅廬,可以說(shuō)是對(duì)這個(gè)社會(huì)一無(wú)所知,對(duì)即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應(yīng)該抱著像他一樣的態(tài)度,虛心向?qū)W,不懂就問(wèn),做好扎實(shí)的基礎(chǔ),以后才能做大的事業(yè)!
我認(rèn)為,管理不應(yīng)該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)化之為合作,更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作的快快樂(lè)樂(lè),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報(bào)。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞……有人說(shuō)“一條臭魚(yú)腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這種意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗(yàn),憑直覺(jué),碰運(yùn)氣,這樣是很難達(dá)到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠(yuǎn)景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程不能因涉及過(guò)多實(shí)務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo),那是戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)的是大方向,用以統(tǒng)一各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門(mén)的行動(dòng)方向。企業(yè)目標(biāo)的完成情況要通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估。要想做好一個(gè)企業(yè)就一定要有一個(gè)統(tǒng)一的信念,統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的制度,同樣的目標(biāo)!
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇四
作為一名企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)是必經(jīng)之路,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程充滿著不可預(yù)知的變數(shù),挑戰(zhàn)著我們的思維、智慧和耐心。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我們會(huì)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累教訓(xùn),迎接新的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享我的一些創(chuàng)業(yè)心得和體會(huì),希望對(duì)正在創(chuàng)業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的讀者有所幫助。
第二段:良好的商業(yè)計(jì)劃是成功的基石。
一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)必須建立在良好的商業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)之上。一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃不僅要有清晰明確的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)分析,還要有具體可行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算。我曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有編寫(xiě)詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間的試探和摸索,才基本明確了商業(yè)計(jì)劃。如果當(dāng)時(shí)花費(fèi)幾周時(shí)間編寫(xiě)一份完整的商業(yè)計(jì)劃,可能早就做出更好的決策,節(jié)省不少時(shí)間和精力。
第三段:面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要勇敢前行。
創(chuàng)業(yè)的道路充滿著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,創(chuàng)業(yè)者必須時(shí)刻保持警惕和敏感,并靈活應(yīng)對(duì)。如果企業(yè)沒(méi)有良好的溢價(jià)能力,很容易遭遇市場(chǎng)的頂峰問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法生存。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)在創(chuàng)業(yè)初期未曾預(yù)料到的情況下遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),這時(shí)也是創(chuàng)業(yè)者需要表現(xiàn)勇氣和耐心的時(shí)候。我們必須有足夠的勇氣,在巨大的風(fēng)險(xiǎn)面前,堅(jiān)定信念、勇往直前、不屈不撓。
第四段:學(xué)會(huì)善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。團(tuán)隊(duì)配合和默契的程度往往決定著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。而學(xué)習(xí)好的溝通技巧往往是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在交流時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)取隊(duì)員各自的意見(jiàn),充分解決可能的矛盾和爭(zhēng)議,創(chuàng)造出一個(gè)相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)。
回顧自己創(chuàng)業(yè)的歷程,我深刻體會(huì)到創(chuàng)業(yè)是有代價(jià)的,是需要慢慢成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。正如一位著名的創(chuàng)業(yè)者所說(shuō)的那樣,“站在創(chuàng)業(yè)的歷程中,要學(xué)會(huì)無(wú)時(shí)不在拼搏,學(xué)會(huì)無(wú)時(shí)不在收斂?!痹谶@個(gè)變化多樣的市場(chǎng)中,我們需要高度敏感,適應(yīng)時(shí)代的變化,才能讓公司不斷發(fā)展壯大。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),擁有足夠的韌性和彈性,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘、贏得勝利。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇五
企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇六
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力!以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),請(qǐng)各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí),卻基本完全沒(méi)有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事,并且自私自利,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒(méi)有這種意識(shí),沒(méi)有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程,為自我造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問(wèn)題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí):亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢(qián)包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買(mǎi)水,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),說(shuō)話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開(kāi)玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義,大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門(mén),只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣(mài)油翁要成為“油自錢(qián)孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個(gè)前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專(zhuān)注,要找到竅門(mén),甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō),劉翔練習(xí)時(shí),教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái),然后進(jìn)行分析,手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大?雙腳跨度是否過(guò)小?是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō):企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營(yíng)銷(xiāo)的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),由辦公室制訂出來(lái),然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會(huì)去看,會(huì)按要求操作,而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注,更不用說(shuō)執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí),起初很多老板或管理人員也不理解,一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析。
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù),甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
第二步:新舊流程描述。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
第三步:失控點(diǎn)設(shè)計(jì)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動(dòng)作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時(shí),則退回技術(shù)部處理。
第四步:流程初稿制訂。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái),并形成書(shū)面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
第五步:流程研討。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門(mén)召集其他相關(guān)部門(mén)來(lái)進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,充分發(fā)揮各部門(mén)的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門(mén)參與,增加各部門(mén)對(duì)流程的重視,并避免因某部門(mén)未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
第六步:流程發(fā)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
第七步:流程培訓(xùn)。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門(mén)相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考試。
第九步:流程稽核。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例,必要時(shí)要召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步:流程優(yōu)化。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專(zhuān)注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來(lái),企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用,經(jīng)常借故不參加會(huì)議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大,后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,遵守會(huì)議議程,落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會(huì)議效果明顯提升,會(huì)議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評(píng)比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵(lì)員工,把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專(zhuān)注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊?,哪里有時(shí)間做記錄呢?后來(lái)我們給他們制訂了專(zhuān)門(mén)的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng),很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做,而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車(chē)間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車(chē)間經(jīng)理幾乎成了廠部與車(chē)間班組之間的一個(gè)過(guò)道,有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)。
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門(mén)做的,也交到車(chē)間來(lái)做,這些車(chē)間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車(chē)間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好;走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,一天下來(lái),大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí),這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道,而是關(guān)注度不夠,沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō):客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時(shí),斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專(zhuān)注的唯一砝碼!比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證,而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái),并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商,無(wú)論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對(duì)于他們而言,現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來(lái)并不難,只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專(zhuān)注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專(zhuān)注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒(méi)有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明,說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書(shū)作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的。
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,用魔鬼來(lái)比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說(shuō),目前菊花品種已在千種以上??墒钦l(shuí)知道,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對(duì)象的不同而各異,順著市場(chǎng)的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,選擇借口還是選擇職責(zé),體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團(tuán)體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一齊來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。所以,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,我深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)并不是件容易的事情,需要充足的資源、穩(wěn)定的資金和良好的創(chuàng)業(yè)管理。這其中,創(chuàng)業(yè)管理至關(guān)重要,可以說(shuō)是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。雖然創(chuàng)業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,但是在我的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,我得到了很多心得和體會(huì),下面我將從以下五個(gè)方面分享我的創(chuàng)業(yè)管理心得。
第一,要有清晰的目標(biāo)和規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)者必須要有一個(gè)清晰的愿景和目標(biāo),并制定相應(yīng)的規(guī)劃。這個(gè)規(guī)劃應(yīng)該包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面。只有當(dāng)你認(rèn)知清晰,才能有針對(duì)性的制定具體的方案和實(shí)施計(jì)劃。同時(shí)要注意在規(guī)劃中留下靈活性,隨著市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整。
第二,要有足夠的資源。創(chuàng)業(yè)者需要經(jīng)濟(jì)、人力等多方面的資源,這些資源可以保證企業(yè)在發(fā)展初期快速增長(zhǎng)。在我的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)業(yè)初期必須有足夠的資源堆積,否則即使擁有好的產(chǎn)品、市場(chǎng),也很難長(zhǎng)久發(fā)展。因此,要充分利用各種資源渠道,積累人脈資源、品牌資源、融資渠道等,這些都是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的保障。
第三,要懂得人才管理,組建合適的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,因?yàn)楹玫膱F(tuán)隊(duì)可以為創(chuàng)業(yè)者做出大量貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要素并不僅僅是“聰明”的人才,更需要的是有能力協(xié)作、密切配合的人才,懂得領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的人才。創(chuàng)業(yè)者需要在人才來(lái)源和人才培養(yǎng)方面下足功夫,選擇適合自己的團(tuán)隊(duì),然后對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理和培訓(xùn),打造高效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四,要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的變化,創(chuàng)業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要通過(guò)學(xué)習(xí)掌握行業(yè)趨勢(shì)和相關(guān)知識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng),開(kāi)展新的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者也需要在產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷創(chuàng)新,提高產(chǎn)品性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五,要有堅(jiān)定的信仰和果敢的決策。創(chuàng)業(yè)路上會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有堅(jiān)定的信仰和果敢的決策。只有這樣,創(chuàng)業(yè)者才能在風(fēng)險(xiǎn)中前行,并不斷尋找和發(fā)現(xiàn)更好的機(jī)會(huì)。無(wú)論是面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、貨幣兌換率變化還是人才流動(dòng)等問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者都需要果斷的決策,保證企業(yè)的健康發(fā)展。
以上就是我在創(chuàng)業(yè)管理過(guò)程中的心得體會(huì),雖然并不能涵蓋所有創(chuàng)業(yè)管理的方面,但是我希望可以給正在創(chuàng)業(yè)或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的讀者帶來(lái)一些有用的參考和啟示。在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)路上,不斷學(xué)習(xí)、打磨和提升是我們恰當(dāng)?shù)倪x擇,這樣才能逐漸領(lǐng)悟和掌握創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇八
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸。我覺(jué)得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個(gè)用藝術(shù)來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國(guó)西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來(lái),從不打廣告,卻在近20年時(shí)間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團(tuán),其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨(dú)特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗(yàn)是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷(xiāo)售歡樂(lè)一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的元素:視覺(jué)的溫馨,聽(tīng)覺(jué)的隨心所欲,嗅覺(jué)的咖啡香味等。試想,透過(guò)巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺(jué)體驗(yàn),在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過(guò)咖啡這種載體,星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客??Х鹊南M(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi),文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。星巴克的品牌傳播并不是簡(jiǎn)單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷(xiāo),而是獨(dú)辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營(yíng)銷(xiāo),以消費(fèi)者口頭傳播的方式來(lái)推動(dòng)星巴克目標(biāo)顧客群的成長(zhǎng)。星巴克的成功證明了一個(gè)耗資數(shù)百萬(wàn)元的廣告不是創(chuàng)立一個(gè)全國(guó)性品牌的先決條件,充足的財(cái)力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進(jìn),一次一個(gè)顧客,一次一家商店或一次一個(gè)市場(chǎng)來(lái)做。實(shí)際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨(dú)到之處!
星巴克還通過(guò)一系列事件來(lái)塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還;門(mén)店的經(jīng)理贏了彩票把獎(jiǎng)金分給員工,照常上班;南加州的一位店長(zhǎng)聘請(qǐng)了一位有聽(tīng)力障礙的人教會(huì)他如何點(diǎn)單并以此贏得了有聽(tīng)力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。霍爾茨很明顯把這點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略涵蓋諸多方面,只不過(guò)分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善。需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇九
創(chuàng)業(yè)是一種勇敢與智慧的結(jié)合,它是一種新的力量,一種不斷突破的決心。作為一門(mén)熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)課程,《創(chuàng)業(yè)管理》為我們提供了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技巧,讓我們更好地了解和應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我深深領(lǐng)悟到創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂(lè)、困境與機(jī)遇,并總結(jié)了以下幾個(gè)心得體會(huì)。
首先,創(chuàng)業(yè)需要有堅(jiān)定的信念。創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)冒險(xiǎn),面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)數(shù)不勝數(shù)。在這個(gè)過(guò)程中,如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念作為支持,難免會(huì)在困難面前退縮。正如我在課程中學(xué)到的,創(chuàng)業(yè)者需要有獨(dú)到的洞察力,相信自己的創(chuàng)業(yè)理念并勇敢地邁出第一步。只有堅(jiān)守初心,不忘初衷,才能在逆境中尋找到真正的機(jī)遇。
其次,創(chuàng)業(yè)需要有系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備。無(wú)論是市場(chǎng)分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)還是員工管理,創(chuàng)業(yè)者都需要掌握一定的理論與實(shí)踐知識(shí)?!秳?chuàng)業(yè)管理》課程給予了我許多寶貴的知識(shí),如如何選擇適合的商業(yè)模式,如何快速驗(yàn)證產(chǎn)品市場(chǎng),如何有效地與團(tuán)隊(duì)溝通等等。這些知識(shí)不僅讓我清晰地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜性,還提供了寶貴的參考和指導(dǎo),幫助我更好地應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題。
再次,創(chuàng)業(yè)需要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵因素之一。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng),通過(guò)合理分工和緊密合作,可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高工作效率,從而更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。在《創(chuàng)業(yè)管理》課程中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通與沖突解決等相關(guān)知識(shí),這些都為我們今后創(chuàng)業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。我深深地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力將直接影響創(chuàng)業(yè)的成敗。
此外,創(chuàng)業(yè)需要有積極的心態(tài)和持之以恒的毅力。創(chuàng)業(yè)道路不會(huì)一帆風(fēng)順,有時(shí)會(huì)遇到失敗、困境和挫折。但是,正如課程講解的一樣,創(chuàng)業(yè)者需要擁有積極的心態(tài),不被挫折擊倒,相信每一次失敗都是邁向成功的機(jī)遇。并且,創(chuàng)業(yè)需要有持之以恒的毅力,不輕易放棄,堅(jiān)持努力。凡事都不可能一蹴而就,只有持續(xù)的努力與奮斗,才能獲得成果和回報(bào)。
最后,創(chuàng)業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)不僅僅是一場(chǎng)商業(yè)冒險(xiǎn),更是一次個(gè)人成長(zhǎng)之旅。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),這需要我們不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力和素質(zhì)?!秳?chuàng)業(yè)管理》課程就為我們提供了踏上創(chuàng)業(yè)旅程所需的寶貴資源,同時(shí)也教會(huì)了我們?nèi)绾卫煤觅Y源,不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí),才能應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,做出更加明智的決策。
總的來(lái)說(shuō),《創(chuàng)業(yè)管理》課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,并提供了一系列有益的指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定的信念、系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極的心態(tài)與持之以恒的毅力,以及不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),這些都是成功創(chuàng)業(yè)的重要要素。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
創(chuàng)業(yè)是一條漫長(zhǎng)而艱辛的道路,但也是一個(gè)充滿機(jī)遇和激情的旅程。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,人們面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但每一次挑戰(zhàn)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),與各位創(chuàng)業(yè)者分享。
第二段:適應(yīng)變化與創(chuàng)新(250字)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最重要的一點(diǎn)是適應(yīng)變化和創(chuàng)新。市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化,只有根據(jù)變化靈活調(diào)整策略,才能生存并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我在創(chuàng)業(yè)中遇到了許多問(wèn)題和困難,但只有通過(guò)創(chuàng)新才能找到解決辦法。例如,在初次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們想通過(guò)線下渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且成本高昂。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們轉(zhuǎn)向了線上銷(xiāo)售,并通過(guò)社交媒體和電商平臺(tái)來(lái)推廣產(chǎn)品。這一創(chuàng)新不僅降低了成本,還擴(kuò)大了產(chǎn)品的影響力。
第三段:建立團(tuán)隊(duì)和人際關(guān)系(250字)。
團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員間的配合和默契決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在我創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我非常重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并注重營(yíng)造積極的工作環(huán)境。通過(guò)定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,了解每個(gè)人的意見(jiàn)和建議,鼓勵(lì)大家充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。我還積極參加各種創(chuàng)業(yè)交流活動(dòng),與其他企業(yè)家建立起良好的人際關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。人際關(guān)系的建立為我提供了許多商機(jī),并幫助我解決了一些創(chuàng)業(yè)中的問(wèn)題。
第四段:財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制(300字)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)成長(zhǎng)的基石。在創(chuàng)業(yè)初期,資金不充裕,因此我們必須合理利用有限的資源。我學(xué)會(huì)了制定合理的預(yù)算和分配資金的原則,確保企業(yè)的正常運(yùn)作。同時(shí),也要注意風(fēng)險(xiǎn)控制。創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的冒險(xiǎn),但我們可以通過(guò)合理的規(guī)劃和控制來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。例如,合理制定備用計(jì)劃和應(yīng)急方案,準(zhǔn)備好充足的流動(dòng)資金和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
第五段:激勵(lì)自我和保持激情(300字)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們面臨各種壓力和挑戰(zhàn),但保持激情和積極的態(tài)度是最關(guān)鍵的因素之一。鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)識(shí)到每一次挑戰(zhàn)都是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我自己通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,保持自己的能力競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷激勵(lì)自己追求更高的目標(biāo)。同時(shí),與家人和朋友的互動(dòng)以及參加各種娛樂(lè)活動(dòng)也是調(diào)劑情緒的有效方法,幫助我保持工作和生活的平衡。
總結(jié)(100字)。
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的旅程,但也是一個(gè)充滿機(jī)遇和激情的過(guò)程。通過(guò)適應(yīng)變化與創(chuàng)新、建立團(tuán)隊(duì)和人際關(guān)系、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制以及激勵(lì)自己和保持激情,我從創(chuàng)業(yè)中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。無(wú)論在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中遇到什么問(wèn)題和挑戰(zhàn),都要保持積極的態(tài)度,相信自己的能力,相信只要堅(jiān)持不懈,最終必將獲得成功。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十一
創(chuàng)業(yè)管理的成功與否,除了基本的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)分析外,更重要的是管理者需要具備的智慧和實(shí)踐能力。在我的創(chuàng)業(yè)歷程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并不斷調(diào)整策略。在這里,我將分享我對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的一些心得體會(huì)。
第一段:品牌塑造是關(guān)鍵。
品牌是創(chuàng)業(yè)初期必須重視的一項(xiàng)工作,它是公司形象的核心體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期,品牌的影響力通常較小,因此我們就需要借助網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳,把公司的文化、理念、品質(zhì)特點(diǎn)等全面展現(xiàn),并且要逐步建立品牌形象。在這個(gè)過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié),比如公司的名字、標(biāo)志、人員制度等,都需要彰顯公司的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性,讓人感受到公司與眾不同的品牌價(jià)值,從而吸引更多客戶。
第二段:懂得團(tuán)隊(duì)管理才能推動(dòng)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)初期,團(tuán)隊(duì)管理是至關(guān)重要的一環(huán)。在組建團(tuán)隊(duì)之前,我們需要清晰地了解自己的服務(wù)和產(chǎn)品,然后尋找具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人才并建立一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,不僅要重視溝通、互動(dòng)、協(xié)作和培訓(xùn),以逐步提高團(tuán)隊(duì)的管理能力,同時(shí)要多渠道地激勵(lì)員工,讓他們?cè)谝粋€(gè)可信賴、充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境下充分發(fā)揮潛力,這樣才能推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。
第三段:客戶體驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)生命線。
隨著市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化程度越來(lái)越高,這時(shí)候,客戶體驗(yàn)的差異化就成為了創(chuàng)業(yè)者們必須注意的關(guān)鍵因素。因此,我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋,不斷調(diào)整自己的服務(wù)和產(chǎn)品,使之符合客戶的需求,使客戶在使用完產(chǎn)品或服務(wù)后,能夠獲得愉悅的體驗(yàn),從而在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的口碑。
第四段:優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略是重要策略之一。
有一個(gè)好的創(chuàng)意和產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)策略,公司發(fā)展會(huì)受到很大的阻礙。營(yíng)銷(xiāo)策略主要涉及了產(chǎn)品的創(chuàng)新、定價(jià)、促銷(xiāo)、渠道和品牌等方面的內(nèi)容。因此,我們需要了解目標(biāo)消費(fèi)群體、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,然后根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷嘗試新的方式和新的活動(dòng),從而逐漸提升市場(chǎng)份額。
第五段:防范風(fēng)險(xiǎn),做到規(guī)劃和履約。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,必須時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn)。我們需要把握市場(chǎng)的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,保持公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,建立完備的管理和合同制度,確保在團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等各方面的利益有實(shí)質(zhì)性保障。在團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈管理方面,要嚴(yán)格按照規(guī)劃履約,確保公司順暢運(yùn)營(yíng)。
總之,創(chuàng)業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜且充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。從品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、客戶體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)策略到防范風(fēng)險(xiǎn),都是要注意的重點(diǎn)。只有經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,創(chuàng)業(yè)管理者才能更加熟悉這個(gè)過(guò)程,不斷總結(jié)心得,做出更好的決策,快速推動(dòng)公司發(fā)展。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十二
如今,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)壓力,越來(lái)越多的人們選擇創(chuàng)業(yè)來(lái)改善自己的命運(yùn)。創(chuàng)業(yè)是一條新的路,但也不是易于行走的。就像經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)一樣,我們需要在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能讓我們的事業(yè)茁壯成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)需要有效的管理,才能取得成功。
第二段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的管理
作為創(chuàng)業(yè)者,要想做好經(jīng)營(yíng)管理,需要從多個(gè)方面入手。首先,我們需要對(duì)自己的項(xiàng)目有清晰的規(guī)劃和策略,了解自己所處市場(chǎng),分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,把握自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己的發(fā)展方向。其次,我們還需要注重人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),搭建高效的管理和協(xié)作機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和心態(tài)素質(zhì),形成協(xié)作統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)合力。最后,我們還需注重與客戶的溝通和協(xié)調(diào),建立良好的信用體系和口碑,創(chuàng)造良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,提升市場(chǎng)認(rèn)可度和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性
創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中占有極其重要的地位。在創(chuàng)業(yè)初期,管理不嚴(yán)謹(jǐn),可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多后遺癥,比如,投資不當(dāng),人力浪費(fèi),資源消耗等等。而如果能夠做好管理,從市場(chǎng)分析到人才招聘,從團(tuán)隊(duì)管理到文化建設(shè),從供應(yīng)鏈管理到合作伙伴的選擇等多個(gè)方面不斷完善經(jīng)營(yíng)管理,那么企業(yè)事業(yè)就能夠獲得較好的發(fā)展和長(zhǎng)盛不衰的生命力。
第四段:創(chuàng)業(yè)管理的心得體會(huì)
在我的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),積累很多創(chuàng)業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。首先,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要有自我認(rèn)知和修養(yǎng),明確自己的優(yōu)劣和目標(biāo)方向,因?yàn)橹挥凶约呵宄约翰拍茏龀龈玫臎Q策和規(guī)劃。其次,我們還需要建立行之有效的數(shù)據(jù)分析體系,將企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和流程打通,協(xié)同作戰(zhàn),最終提高企業(yè)的效率和經(jīng)濟(jì)效益。最后,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者還需要不斷地學(xué)習(xí)、開(kāi)拓和更新自己的管理理念和方法,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和新興的技術(shù)和思維方式。
第五段:未來(lái)的創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)與展望
隨著社會(huì)的不斷變革和發(fā)展,創(chuàng)業(yè)也在不斷演進(jìn)和變革。未來(lái)的創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)將更為社會(huì)、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展性方向。創(chuàng)業(yè)者需要擁有全球化戰(zhàn)略、方向感和科技視野,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者還需要注重企業(yè)文化建設(shè)和品牌形象塑造,不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),借助全球化和互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓自己的企業(yè)成為一個(gè)有廣泛影響力的“品牌化”企業(yè)。
總之,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而又充滿不確定性的過(guò)程,需要不停地學(xué)習(xí)、探索和適應(yīng)。只有在創(chuàng)業(yè)管理中深入發(fā)掘和關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié),才能真正開(kāi)創(chuàng)出一片新天地,成功創(chuàng)業(yè)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十三
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的征程,而《創(chuàng)業(yè)管理》這門(mén)課程則為我提供了寶貴的指導(dǎo)和心得。通過(guò)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)的重要性,了解了創(chuàng)業(yè)管理的核心要素,并獲得了實(shí)踐應(yīng)用的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),包括創(chuàng)業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)業(yè)管理的要素、創(chuàng)新思維的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值以及未來(lái)創(chuàng)業(yè)的展望。
首先,課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解,改變了我的創(chuàng)業(yè)觀念。在課程中,我了解到創(chuàng)業(yè)不僅僅是追逐利潤(rùn)的過(guò)程,而是通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)家要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),敢于冒險(xiǎn),樂(lè)于創(chuàng)新,同時(shí)要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)和持續(xù)性。這種觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次深刻的顛覆,我開(kāi)始思考在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
其次,課程還教導(dǎo)了我創(chuàng)業(yè)管理的核心要素。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,管理是至關(guān)重要的,它涉及到資源的配置、團(tuán)隊(duì)的組建、運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃等多個(gè)方面。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我了解到創(chuàng)業(yè)管理要注重市場(chǎng)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。市場(chǎng)導(dǎo)向是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。同時(shí),創(chuàng)業(yè)公司需要建立一套完善的組織規(guī)范和流程,以便有效地利用資源和管理人員。此外,創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,它需要結(jié)合內(nèi)外環(huán)境因素,做到顧全大局。
進(jìn)而,創(chuàng)新思維在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的重要性也在課程中得到了突顯。創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是一種不斷創(chuàng)新的過(guò)程,只有不斷地提出新的想法和方法,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中需要不斷尋找新的商機(jī)、研發(fā)新的產(chǎn)品、擴(kuò)展新的市場(chǎng)等。同時(shí),創(chuàng)新思維也需要與市場(chǎng)需求相結(jié)合,只有滿足消費(fèi)者的需求,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,團(tuán)隊(duì)合作在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中扮演著重要的角色。創(chuàng)業(yè)并非一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)支持和推動(dòng)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有互補(bǔ)的能力和良好的溝通合作能力。團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任、相互理解,并共同為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。在課程中,我參與了團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和力量。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能將每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)最大化,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
最后,課程也為我展示了未來(lái)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我有能力和機(jī)會(huì)去改變現(xiàn)狀,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。同時(shí),隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)也將越來(lái)越多。我相信,在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)道路上,我會(huì)將所學(xué)所得靈活運(yùn)用,不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,為自己和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
綜上所述,通過(guò)《創(chuàng)業(yè)管理》課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不僅僅是追逐利潤(rùn)的過(guò)程,而是實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。同時(shí),課程還教導(dǎo)了我創(chuàng)業(yè)管理的核心要素,包括市場(chǎng)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織規(guī)范和戰(zhàn)略規(guī)劃。創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也至關(guān)重要。最后,課程也讓我看到了未來(lái)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景,為我提供了堅(jiān)定的信心和動(dòng)力。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十四
企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺(jué)得管理是一門(mén)富有藝術(shù)性的學(xué)問(wèn),它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專(zhuān)政”來(lái)完成,也不能完全人性化的管理,不然這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何戰(zhàn)斗力,隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗(yàn)和梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會(huì)理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會(huì)有一些新的管理理論來(lái)管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,但無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會(huì)的利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)必須要以社會(huì)利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話社會(huì)的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。
前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問(wèn)題,不得不給全社會(huì)一個(gè)提醒,敲警鐘,食品安全問(wèn)題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問(wèn)題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會(huì)公共利益,這是社會(huì)的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問(wèn)題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過(guò),我相信隨著社會(huì)體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問(wèn)題終將得到徹底性的解決。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(120字)。
作為一名創(chuàng)業(yè)者,我非常榮幸能夠分享一下我在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。創(chuàng)業(yè)并非一條平坦的道路,而是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。在這個(gè)連貫的文章中,我將分享我創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的五個(gè)重要心得,希望能給正在創(chuàng)業(yè)或者計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的人們帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段:從失敗中學(xué)習(xí)(240字)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,失敗是不可避免的,但關(guān)鍵是如何從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我曾經(jīng)創(chuàng)辦過(guò)一家電子商務(wù)公司,但由于種種原因,最終不得不關(guān)閉它。這個(gè)失敗教會(huì)了我很多東西,包括如何更好地選擇合作伙伴、更精確地研究市場(chǎng)需求以及更加注重財(cái)務(wù)管理等。重要的是,我學(xué)會(huì)了從失敗中快速反思和調(diào)整自己的策略和方向,這對(duì)于我后續(xù)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷非常有幫助。
第三段:挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)(240字)。
創(chuàng)業(yè)旅程中,遇到各種各樣的挑戰(zhàn)是正常的,但這也是個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。首先,作為創(chuàng)業(yè)者,我們需要有足夠的勇氣和堅(jiān)持不懈的決心來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)。其次,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步,因?yàn)轭I(lǐng)先的創(chuàng)新和技術(shù)是取得成功的核心。最重要的是,我們要善于處理壓力和管理時(shí)間,這對(duì)于保持身心健康以及有效開(kāi)展工作至關(guān)重要。與此同時(shí),通過(guò)不斷提高自我意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,我們可以在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四段:客戶至上(240字)。
一家成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)離不開(kāi)忠實(shí)的客戶。在我創(chuàng)辦的第二家公司中,我深刻地理解到了“客戶至上”的重要性。在整個(gè)過(guò)程中,我們始終將客戶的需求放在首位,并不斷精細(xì)化和提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我們積極傾聽(tīng)客戶反饋,并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù),以滿足客戶日益變化的需求。通過(guò)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我們不僅獲得了穩(wěn)定的客戶群體,還積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和口碑,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)(360字)。
團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。在我創(chuàng)辦的第三家公司中,我意識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)擁有各種專(zhuān)業(yè)技能和背景的團(tuán)隊(duì)可以充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)績(jī)效。并且,作為創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要掌握良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和發(fā)展的能力。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)技巧,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
結(jié)論(100字)。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只要我們保持積極的心態(tài),從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以客戶為中心,注重團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展,我們就能夠獲得成功。創(chuàng)業(yè)之路困難重重,但只有堅(jiān)持努力,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

