心得體會(huì)是我們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)對(duì)經(jīng)歷、感悟和思考加以總結(jié)的一種方式。寫心得體會(huì)時(shí)要注重自我評(píng)價(jià)和反思，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法。如果您需要寫一份心得體會(huì)，不妨參考以下范文，可能能給您帶來一些關(guān)于寫作的啟發(fā)和思考。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇一
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無聲。俗話說：精誠(chéng)所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)，張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
“感人者，莫過于情”，感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國(guó)教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！币虼?，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證，學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學(xué)生聽課的情緒，而且能增強(qiáng)說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動(dòng)學(xué)生，感染學(xué)生，我們的學(xué)生才會(huì)愛我們，才會(huì)有進(jìn)步。
總之，教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇二
作為一個(gè)網(wǎng)民，經(jīng)常瀏覽網(wǎng)絡(luò)是我的日常生活之一。最近，我發(fā)現(xiàn)濰坊文明網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站十分有趣且有意義。通過瀏覽和參與濰坊文明網(wǎng)的活動(dòng)，我得到了許多感悟和體會(huì)。在這里，我將分享我對(duì)濰坊文明網(wǎng)的感悟和心得體會(huì)。
首先，濰坊文明網(wǎng)致力于傳播正能量和弘揚(yáng)文明風(fēng)尚，這給我留下了深刻的印象。在這個(gè)充斥著負(fù)能量和低俗內(nèi)容的時(shí)代，濰坊文明網(wǎng)通過公開發(fā)表正能量的文章、舉辦有意義的活動(dòng)，為網(wǎng)民創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這不僅使我在網(wǎng)絡(luò)世界中感受到了溫暖和希望，更讓我意識(shí)到傳播正能量是每一個(gè)網(wǎng)民的責(zé)任。在與網(wǎng)友的交流中，我也看到了許多積極向上的言論和行為，感受到了社會(huì)的進(jìn)步與中國(guó)夢(mèng)的力量。
其次，濰坊文明網(wǎng)注重公益事業(yè)和社會(huì)責(zé)任感，這點(diǎn)讓我感到欣喜。在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代，人們很容易忽略身邊的社會(huì)問題。然而，濰坊文明網(wǎng)不僅僅是一個(gè)瀏覽資訊的平臺(tái)，更是一個(gè)參與公益事業(yè)的平臺(tái)。它組織了許多公益活動(dòng)，關(guān)注弱勢(shì)群體的境況，倡導(dǎo)綠色出行和環(huán)保。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有義務(wù)去關(guān)心社會(huì)問題，盡自己的綿薄之力為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。我也參與了其中的一些活動(dòng)，感受到了幫助他人的快樂和自豪。
此外，濰坊文明網(wǎng)提供了一個(gè)思想交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這給我?guī)砹嗽S多啟發(fā)和思考。在濰坊文明網(wǎng)的論壇中，我看到了許多關(guān)于社會(huì)問題和人生哲學(xué)的討論，這些讓我從不同的角度思考問題，學(xué)習(xí)到了許多有價(jià)值的理論和知識(shí)。與其他網(wǎng)友的交流中，我也了解到了他們的觀點(diǎn)和意見，這使我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和見解。這也增強(qiáng)了我對(duì)于尊重和包容的意識(shí)，使我學(xué)會(huì)了虛心聽取和接納不同的聲音。
最后，濰坊文明網(wǎng)給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，讓我積極參與到社會(huì)中去。在濰坊文明網(wǎng)的平臺(tái)上，我可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，展示自己的才華和能力。這種參與感和滿足感讓我更加積極地面對(duì)生活，更加熱愛自己的城市和國(guó)家。更重要的是，濰坊文明網(wǎng)讓我認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和能力的重要性，激勵(lì)我不斷提升自己，成為更好的自己。
總結(jié)而言，濰坊文明網(wǎng)給我?guī)砹嗽S多感悟和心得體會(huì)。通過瀏覽和參與其中，我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該傳播正能量，關(guān)心社會(huì)問題，虛心學(xué)習(xí)和尊重他人，同時(shí)也應(yīng)該展示自己的才華和能力。這些感悟和體會(huì)不僅僅適用于網(wǎng)絡(luò)世界，更適用于現(xiàn)實(shí)生活中的每個(gè)人。我相信，只要每個(gè)人都能積極參與，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加文明和美好。濰坊文明網(wǎng)的存在和發(fā)展，不僅僅是一個(gè)媒體傳播的平臺(tái)，更是彰顯了一個(gè)城市和國(guó)家的文明素養(yǎng)的象征。讓我們一起加入濰坊文明網(wǎng)的行列，為我們的社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇三
秦嶺是我國(guó)南北氣候的分界線和重要的生態(tài)安全屏障，保護(hù)好秦嶺生態(tài)是我們義不容辭的責(zé)任。要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)_對(duì)秦嶺北麓違建別墅問題的重要批示，全面執(zhí)行新修訂的秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例，嚴(yán)格控制建設(shè)開發(fā)，嚴(yán)厲查處亂砍亂伐、私采濫挖、違規(guī)搭建等行為，同時(shí)搞好植被、水資源、生物多樣性等保護(hù)工作，真正還秦嶺以寧靜、和諧、美麗。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__橋山等山體保護(hù)工作，持續(xù)推進(jìn)渭河、漢丹江等重點(diǎn)江河治理，強(qiáng)力推進(jìn)鐵腕治霾，進(jìn)一步提升生態(tài)質(zhì)量、解決突出環(huán)境問題，不斷加快美麗陜西建設(shè)步伐。要全面貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持算大賬、長(zhǎng)遠(yuǎn)賬、整體賬、綜合賬，堅(jiān)決摒棄以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)的粗放發(fā)展模式，著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展中奮力譜寫新時(shí)代追趕超越新篇章。
從秦嶺北麓的違規(guī)別墅，到洞庭湖畔的超級(jí)矮圍;從千島湖飲水保護(hù)區(qū)違規(guī)填湖，到青海木里煤田超采破壞植被，生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的突出問題、突出矛盾，之所以常常演化為頑瘴痼疾，就在于山水草木、林田湖海的背后，往往牽扯著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)利益。生態(tài)環(huán)境問題，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題，也是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)問題。如果總想著賺快錢，甚至不惜犧牲生態(tài)環(huán)境換取一時(shí)發(fā)展，那就是在為短期利益透支長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和整體利益。換句話講，生態(tài)環(huán)境問題的緊迫性，要求我們必須看到更遠(yuǎn)的將來，注重發(fā)展的可持續(xù)性。
生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，不是非此即彼、二選其一，而是一枚硬幣不可切割的兩面。同樣是秦嶺北麓，在淺山區(qū)有一座天留村，曾在歷史上小有名氣，然而一度發(fā)展滯后。近年來，當(dāng)?shù)卮罅﹂_發(fā)天留景區(qū)，打造森林公園、薰衣草園、農(nóng)家休閑體驗(yàn)園，打響了“山水橋南，天然氧吧”的名號(hào)，當(dāng)?shù)厝苏f，“沒想到金鑰匙就藏在山上的林子里、溪流中”。這說明，要把生態(tài)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色發(fā)展的思路，還需要進(jìn)行因地制宜的探索。只要肯下心思、善找門路，就能搭上綠色發(fā)展的快車，避免走犧牲環(huán)境的老路，蹚出兼顧生態(tài)與發(fā)展的新路。
于山水之間發(fā)現(xiàn)新的出路并不難，難就難在斬?cái)嚓惻f發(fā)展模式的利益鏈條，真正把生態(tài)環(huán)境保護(hù)落在實(shí)處。近年來，在中央環(huán)保督察的整改報(bào)告中，“主體責(zé)任”“政治責(zé)任”成為高頻詞。黨的_以來，從“嚴(yán)格實(shí)行黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，到河長(zhǎng)制、湖長(zhǎng)制的建立和完善，壓實(shí)主體責(zé)任、懸起追責(zé)利劍，成為推動(dòng)地方踐行環(huán)保政策的有效制度保障。去年7月，中央對(duì)祁連山生態(tài)環(huán)境問題嚴(yán)厲追責(zé)，相關(guān)責(zé)任人受到嚴(yán)肅處理，也為各個(gè)地方的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作敲響警鐘。
生態(tài)環(huán)境的“公共產(chǎn)品”性質(zhì)，決定了因個(gè)體破壞生態(tài)環(huán)境而產(chǎn)生的消極后果，會(huì)被社會(huì)中的每個(gè)人所分擔(dān)，具有很強(qiáng)的負(fù)外部性。正因如此，無論是一個(gè)地方還是某家企業(yè)，都不應(yīng)該抱有“收益是我的，污染大家擔(dān)”的僥幸想法，也不應(yīng)該產(chǎn)生“讓別人保護(hù)，自己坐享其成”的搭便車心理。正因此，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)需要樹立“全國(guó)一盤棋”的意識(shí)，處理好個(gè)體與整體、局部與全局的辯證關(guān)系，真正把環(huán)境保護(hù)當(dāng)成全局的事來辦，并承擔(dān)起自己在全局中的那一份責(zé)任，才能用每個(gè)地方的努力形成生態(tài)文明建設(shè)的強(qiáng)大合力。要切實(shí)加強(qiáng)森林資源管護(hù)和珍稀動(dòng)植物保護(hù)，著力做好林業(yè)科技推廣，守護(hù)好秦嶺這一“生物基因庫”。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇四
文明青年是指具有良好品德和行為習(xí)慣的年輕人，他們?cè)谘孕信e止中展現(xiàn)出對(duì)社會(huì)的尊重和關(guān)愛。作為當(dāng)代社會(huì)的希望之光，文明青年肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。然而，在現(xiàn)代社會(huì)中，一些年輕人的行為舉止卻不盡人意，缺乏文明素養(yǎng)，這讓我深感沉重。而經(jīng)過一段時(shí)間的思考和觀察，我體悟到了一些關(guān)于文明青年的心得體會(huì)。
文明青年不僅僅是在言行舉止中展示自己，更要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。這意味著我們應(yīng)該積極參與到志愿活動(dòng)中去，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。比如，我們可以參加志愿者團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛孤寡老人，幫助他們解決生活中的困難；我們也可以參與環(huán)保行動(dòng)，倡導(dǎo)綠色出行，推動(dòng)全社會(huì)節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。通過這些參與，我們能夠更好地實(shí)踐自己的價(jià)值觀，同時(shí)也能夠讓更多的人看到我們的努力，從而形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
文明青年不僅要有責(zé)任感，還需要具備一定的自我修養(yǎng)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的心態(tài)，對(duì)待自己和他人要保持寬容和理解。此外，我們也需要拓寬自己的知識(shí)面，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的綜合能力。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)，提高解決問題的能力，成為社會(huì)所需要的優(yōu)秀人才。
現(xiàn)代社會(huì)中，人與人之間的交往越來越重要，而文明青年則應(yīng)該在社交禮儀方面做出表率。我們要學(xué)會(huì)與人為善，懂得禮貌待人，注重維護(hù)人與人之間的和諧關(guān)系。在社交場(chǎng)合中，我們要注意自己的形象，謙虛有禮，舉止得體。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽他人，尊重他人的觀點(diǎn)，站在對(duì)方的角度去思考問題。只有這樣，人際關(guān)系才能更加融洽，社會(huì)氛圍才能更加友好。
第五段：文明青年與自身成長(zhǎng)。
最后，文明青年應(yīng)該不斷追求自身成長(zhǎng)和進(jìn)步。我們要勇于面對(duì)自己的不足，不斷進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。同時(shí)，要有開闊的視野和積極的心態(tài)，積極參與各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提升自身的能力和素質(zhì)。只有不斷超越自己，不斷追求進(jìn)步，才能成為真正的文明青年，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為一名年輕人，我們應(yīng)該時(shí)刻保持文明的舉止和良好的品質(zhì)，努力成為文明青年。通過積極參與志愿活動(dòng)、加強(qiáng)自我修養(yǎng)、遵循社交禮儀、追求自身成長(zhǎng)等方面的努力，我們可以逐漸變得更加優(yōu)秀，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。希望每一位年輕人都能夠認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和使命，并為之努力奮斗，共同創(chuàng)造出更美好的明天。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇五
第一段：介紹文明青年的重要性和目的（200字）
文明青年是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要力量，他們是未來社會(huì)的希望。作為新時(shí)代的青年，我們肩負(fù)著推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的責(zé)任與使命。文明青年的思想覺悟要高，道德素養(yǎng)要強(qiáng)，自律自愛并樂于奉獻(xiàn)。培養(yǎng)文明青年是當(dāng)代社會(huì)的一項(xiàng)基本任務(wù)。文明青年所要追求的目標(biāo)是自我完善和社會(huì)貢獻(xiàn)，他們應(yīng)該具備高尚的品質(zhì)、優(yōu)秀的素養(yǎng)和獨(dú)立的思維，同時(shí)也要展現(xiàn)出積極向上的人生態(tài)度和對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
第二段：文明青年的核心價(jià)值觀（200字）
文化是一個(gè)國(guó)家和民族的靈魂，文明青年應(yīng)該把傳承和發(fā)展傳統(tǒng)文化作為自己的使命，以傳統(tǒng)文化為根基培育自己的個(gè)性和品質(zhì)。此外，草根精神的培養(yǎng)對(duì)于文明青年的成長(zhǎng)也非常關(guān)鍵，他們應(yīng)該始終堅(jiān)持勤勞、樸實(shí)、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，珍視一個(gè)人通過自己的努力創(chuàng)造美好生活的權(quán)利。正義的價(jià)值觀也是文明青年應(yīng)該具備的，他們要明辨是非，有勇氣伸張正義，為公正的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
第三段：文明青年在實(shí)踐中的體驗(yàn)與成長(zhǎng)（300字）
在大學(xué)期間，我參加了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我深刻地感受到了文明的重要性以及自己作為一名文明青年的使命和責(zé)任。在社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)中，我與同學(xué)們一同清掃馬路、整理垃圾等，這些看似微不足道的行動(dòng)卻展示了我們的關(guān)愛和責(zé)任，也使我更加注重環(huán)境保護(hù)和公眾文明行為。參加扶貧活動(dòng)時(shí)，我親眼目睹了貧困地區(qū)的困境，這使我更加明白了要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量的重要性。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我不僅增長(zhǎng)了見識(shí)，還培養(yǎng)了孝順、樂于助人的品質(zhì)，讓自己成為更了解社會(huì)、更懂得感恩和奉獻(xiàn)的文明青年。
第四段：文明青年的成長(zhǎng)路徑和方法（300字）
文明青年的成長(zhǎng)離不開積極向上的心態(tài)和正確的方法。首先，我們要把握好自己的人生目標(biāo)，樹立正確的人生觀，努力追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。其次，要注重自身素質(zhì)的提升，多讀書、多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的內(nèi)在修養(yǎng)。同時(shí)，要注重鍛煉自己的實(shí)踐能力，通過參與社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)，鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。此外，要注重自己的身體健康和精神狀態(tài)，保持積極樂觀的心態(tài)，樹立健康向上的生活理念。最后，要培養(yǎng)自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)與人溝通和合作，為共同的目標(biāo)而努力。
第五段：總結(jié)個(gè)人感悟并展望未來（200字）
在成為一名文明青年的過程中，我明白了文明行為不僅體現(xiàn)在言談舉止上，更要構(gòu)建一個(gè)和諧、友善、富有愛心的社會(huì)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是與社會(huì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步息息相關(guān)的，文明青年應(yīng)當(dāng)積極投身于社會(huì)的建設(shè)和改革中，為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。未來，我將繼續(xù)努力，通過不斷提升自己的品質(zhì)和素養(yǎng)，成為更為優(yōu)秀、自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)奈拿髑嗄?，并與更多的年輕人一起共同為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮斗。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇六
文明用語是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。下面是本站帶來的教師文明用語
心得體會(huì)
，僅供大家參考。
教師的文明風(fēng)度是反映教師職業(yè)的性質(zhì)特征的風(fēng)度，是教師在教育公作及社會(huì)活動(dòng)中體現(xiàn)出來的具有審美價(jià)值的外在的表現(xiàn)是教師理想道德、情操的反映。
教師的風(fēng)度、形象對(duì)學(xué)生的影響是不可估量的。它貫穿日常生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，真可謂“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲?！?BR> 教師的文明風(fēng)度主要包括禮貌待人語言文明和舉止從容大方等幾個(gè)方面。合格的人民教師必須具有較高的文明風(fēng)度。
禮貌待人是教師文明風(fēng)度的重要內(nèi)容。平等待人，恭謙禮讓，尊重他人是社會(huì)主義國(guó)家公民之間新型的平等的同志關(guān)系。教師是否禮貌待人是衡量一個(gè)教師是否真正講文明的重要依據(jù)也是社會(huì)主義倫理道德的基本要求一談到”禮貌“，好象就是學(xué)生應(yīng)對(duì)老師講禮貌，而老師對(duì)學(xué)生就可以以長(zhǎng)者自居隨便點(diǎn)。其實(shí)不然，禮貌是師生雙方的。老師與學(xué)生，除了年齡和知識(shí)上的差異以外，就人與人的關(guān)系而論，是平等的。在社會(huì)主義社會(huì)的學(xué)校里，老師與學(xué)生是同志關(guān)系，所以“尊重”，“禮貌”是雙方的行為。
早上老師第一次進(jìn)課堂，說一聲：“同學(xué)們，早上好!”而同學(xué)們則齊聲回答：“老師早!”這簡(jiǎn)單的一問一答，使課堂氣氛馬上輕松，活潑起來，就為這堂課開了一個(gè)好頭。在課堂中，教師也要常用：“請(qǐng)舉手”、“請(qǐng)回答”、“請(qǐng)坐下”等禮貌語言。因?yàn)樵诮虒W(xué)教程中，學(xué)生尤為注重教師對(duì)他的尊重和禮貌。尊重他的人格、他的思維、他的學(xué)習(xí)成果。哪怕是糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，循循善誘，輕言細(xì)語地啟發(fā)、指正也比那訓(xùn)斥、挖苦、批評(píng)的效果好得多。
學(xué)生到教師的辦公室談心，反映情況，要請(qǐng)學(xué)生坐著談。認(rèn)真聽完學(xué)生的述說，再發(fā)表自己的的意見，或肯定，或表揚(yáng)，或批評(píng)，或指正，都要有誠(chéng)懇的態(tài)度，語重心長(zhǎng)，使學(xué)生感到親切，接受教育于自然、融洽、快樂之中。
教師無論是教哪門學(xué)科，都要注重語言文采的修養(yǎng)。教師要做到語言文明，首先要求教師的語言準(zhǔn)確規(guī)范。教師的思想觀點(diǎn)，知識(shí)都是通過語言表述來傳遞給學(xué)生的。規(guī)范、準(zhǔn)確的語言能使表意準(zhǔn)確，同時(shí)避免俚俗粗野之詞，美化校園語言環(huán)境。
其次還要注意中心突出，層次清楚，條理分明，使人一聽就抓住要領(lǐng)，切中要害，入木三分。教師講課重復(fù)敘述是一種強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)突出難點(diǎn)的方法，但切忌羅羅唆唆，使人厭煩，同時(shí)還要注意語言生動(dòng)、文雅、優(yōu)美，且要富于情感。
教師的教育對(duì)象是活生生、有意識(shí)、有情感的人。教師的一言一語，文質(zhì)彬彬、溫文爾雅、吐詞自然、音調(diào)適中、溫和樸實(shí)，必然直接影響著學(xué)生。我在大學(xué)里念書時(shí)，這所以曾獲得校園演講比賽一等獎(jiǎng)，完全得力于我中學(xué)時(shí)代語文教師那一口流利的普通話和時(shí)而如高山流水，時(shí)而似月白風(fēng)清的教學(xué)語言。
綜上所述，每位教師必須不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，樹立教師的品德形象，去感受、去沐浴、去創(chuàng)造風(fēng)度美，爭(zhēng)做學(xué)生心目中文明風(fēng)度的表率，才能不負(fù)于教師的職業(yè)形象和偉大的歷史使命!
文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來講，講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說：愛心無價(jià)，愛是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛，把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面，正所謂語言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語，為我們?cè)陂_展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語，但在使用過程中，總覺得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客，將文明用語情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語言任何人都愛聽，相信只要將文明用語說到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語才會(huì)更加精彩。
文明用語講得好壞，是否能收到滿意的效果，語氣尤為重要。中國(guó)人的語言是豐富多彩的，不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語氣來講文明用語，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語言技巧，將文明用語貼近顧客的需求。
口才，針對(duì)顧客的心理，把話說到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要，說的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車，每一個(gè)司機(jī)，說好每一句文明用語，你不再會(huì)感到它枯燥無味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇七
就國(guó)家和民族如何發(fā)展而言，“道路”既緊扣社會(huì)制度、國(guó)家體制與政治架構(gòu)，又關(guān)聯(lián)實(shí)踐路徑、行為模式和發(fā)展方式，還與戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和未來指向密切相關(guān)。正是在此意義上_強(qiáng)調(diào)，中國(guó)特色社會(huì)主義道路，就是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，立足基本國(guó)情，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義生態(tài)文明，促進(jìn)人的全面發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕，建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。
歷史唯物主義告訴我們，人類社會(huì)發(fā)展是連續(xù)性與階段性的統(tǒng)一。中國(guó)發(fā)展道路的連續(xù)性，蘊(yùn)藏在中國(guó)近代史以來跌宕起伏、風(fēng)雨如磐的歷史進(jìn)程中，蘊(yùn)藏在未曾中斷、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的五千年文明發(fā)展中。而其階段性特征，在近代特別是“五四運(yùn)動(dòng)”以來的歷程中得以充分顯現(xiàn)，即：新民主主義革命時(shí)期奠定中國(guó)發(fā)展道路的民族共識(shí)和社會(huì)基礎(chǔ)，創(chuàng)造出中國(guó)人民走上社會(huì)主義道路的必要條件與基本環(huán)境;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期夯實(shí)中國(guó)發(fā)展道路的政治前提和制度基礎(chǔ)，為我們開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)提供物質(zhì)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累;改革開放新的歷史時(shí)期使當(dāng)代中國(guó)找到正確道路并踏上新的征程，中國(guó)特色社會(huì)主義獲得長(zhǎng)足發(fā)展并取得巨大成就。中國(guó)發(fā)展道路在歷史連續(xù)性之中，被賦予深厚的歷史底蘊(yùn)和文化滋養(yǎng);在階段性發(fā)展過程之中，矗立起民族抗?fàn)幣c國(guó)家前行的一座座巍峨豐碑，直至走上人民生活幸福、國(guó)家繁榮富強(qiáng)的康莊大道。
中國(guó)發(fā)展道路既呈現(xiàn)為連續(xù)性與階段性的統(tǒng)一，又展示出客觀規(guī)律與主體探索的有機(jī)結(jié)合，是社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律與主體的自覺選擇雙向互動(dòng)、互為作用的必然成果。一方面，中國(guó)發(fā)展道路具有客觀性、必然性。亦如人類社會(huì)的發(fā)展呈現(xiàn)為一個(gè)自然歷史過程那樣，中國(guó)發(fā)展道路的形成與確立同樣遵循著不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。在近代中國(guó)艱難探索的過程中，我們最終選擇了社會(huì)主義道路，最終走上了建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的征程，是諸多因素共同作用的結(jié)果，是歷史的客觀必然。另一方面，中國(guó)發(fā)展道路又具有主體性、選擇性。因?yàn)槿祟惿鐣?huì)發(fā)展畢竟不同于自然存在，人是社會(huì)歷史的主體，在社會(huì)歷史舞臺(tái)上活動(dòng)的人是有意識(shí)、有追求、有目的的。人的意志不僅能夠影響到社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，甚至在一定程度上決定著歷史前進(jìn)的方向。中國(guó)發(fā)展道路的形成與確立，以一代代中華優(yōu)秀兒女救亡圖存、探尋真理的犧牲與奉獻(xiàn)為代價(jià)，融入了中國(guó)人民求富求強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)復(fù)興的群體意志和民族追求，說到底，是中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)億萬人民積極探索并矢志不渝、努力奮斗并堅(jiān)忍不拔的結(jié)果。
2.中國(guó)發(fā)展道路從歷史深處走來，蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的歷史傳統(tǒng)、文化積淀與基本國(guó)情。
當(dāng)代中國(guó)走上中國(guó)特色社會(huì)主義道路，絕非偶然。這條道路聯(lián)結(jié)著中華民族的歷史與現(xiàn)實(shí)，聯(lián)結(jié)著中國(guó)人民的夢(mèng)想與追求，是從歷史深處走來，有著深遠(yuǎn)背景，有著厚重基礎(chǔ)。這條道路來之不易，具有深厚的歷史淵源和廣泛的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，必須倍加珍惜。
中國(guó)發(fā)展道路蘊(yùn)涵著國(guó)家和民族的歷史傳統(tǒng)。歷史傳統(tǒng)是一個(gè)國(guó)家和民族的根脈，國(guó)家和民族的歷史越久遠(yuǎn)，歷史傳統(tǒng)就越豐富厚重。歷史傳統(tǒng)的延續(xù)方式是傳習(xí)，表現(xiàn)形態(tài)是行為，作用機(jī)制是形成普遍范式，與主體承載者(民族或群體)緊密聯(lián)結(jié)，其意義與價(jià)值不在于它曾經(jīng)在歷史上存在過，關(guān)鍵是它能夠延綿至今并活化于當(dāng)代、作用于現(xiàn)實(shí)，正所謂“合之于今”“考之于近”。如自強(qiáng)不息、敬業(yè)樂群、扶危濟(jì)困、見義勇為、孝老愛親等歷史傳統(tǒng)，至今仍然對(duì)社會(huì)生活發(fā)揮重要影響;如天下興亡、匹夫有責(zé)的家國(guó)情懷，革故鼎新、與時(shí)俱進(jìn)的改革精神，民惟邦本、本固邦寧的民本責(zé)任，修齊治平、內(nèi)圣外王的人生追求，崇德向善、見賢思齊的社會(huì)風(fēng)尚，講信修睦、以誠(chéng)待人的處世之道，天人合一、順天應(yīng)時(shí)的哲學(xué)理念，求同存異、和而不同的交往準(zhǔn)則等，這一系列古老中國(guó)傳習(xí)不絕的歷史傳統(tǒng)，都深深嵌入到當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐之中，融匯于中國(guó)發(fā)展道路之中。
中國(guó)發(fā)展道路蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的文化積淀。文化積淀與歷史傳統(tǒng)密不可分，歷史傳統(tǒng)中集聚著豐厚的傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)文化在歷史傳統(tǒng)的傳習(xí)、延續(xù)過程中得以積淀與傳承。作為帶有客體特征的對(duì)象化存在，文化積淀大量聚集在已有的思想文化、制度文化、物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化之中。中華民族歷經(jīng)五千多年且未曾發(fā)生文化上的中斷或逆轉(zhuǎn)，這使得我們的文化積淀十分厚重，可謂博大精深。就人們最為矚目的思想文化而言，中華傳統(tǒng)文化歷經(jīng)先秦諸子百家爭(zhēng)鳴、兩漢經(jīng)學(xué)興盛、魏晉南北朝玄學(xué)流行、隋唐儒釋道并立、宋明理學(xué)等幾個(gè)歷史時(shí)期的發(fā)展，以人物、學(xué)說、流派、典籍、文存、史料等為載體得以傳承至今。其中講仁愛、重民本、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同等思想理念，積淀著中華民族的精神追求，為當(dāng)代中國(guó)發(fā)展提供了豐厚滋養(yǎng)。
中國(guó)發(fā)展道路蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的基本國(guó)情。一個(gè)國(guó)家和民族選擇什么樣的發(fā)展道路，必須從自己的基本國(guó)情出發(fā)，必須依據(jù)基本國(guó)情來制定合乎實(shí)際而又行之有效的政策。新民主主義革命時(shí)期，_：“認(rèn)清中國(guó)的國(guó)情，乃是認(rèn)清一切革命問題的基本的根據(jù)?！蔽覈?guó)歷史悠久、人口眾多、地大物博，當(dāng)前最大的也是最根本的國(guó)情，是正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。這一最為重要的基本國(guó)情，揭示出歷史中國(guó)的積淀傳承和影響要素，凝結(jié)著當(dāng)代中國(guó)的實(shí)存境況和發(fā)展條件，賦予中國(guó)發(fā)展道路以特有的內(nèi)涵，成為中國(guó)發(fā)展道路的重要內(nèi)容和應(yīng)有之義。
3.中國(guó)發(fā)展道路具有自己的鮮明特色，在當(dāng)今世界獨(dú)樹一幟并產(chǎn)生廣泛深遠(yuǎn)的影響。
中國(guó)發(fā)展道路因其蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的歷史傳統(tǒng)、文化積淀、基本國(guó)情，也就有著自己的鮮明特色：如以中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)為根本;堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放;統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明“五位一體”總體布局，協(xié)調(diào)推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局;不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕、促進(jìn)人的全面發(fā)展等。
特色形成優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)彰顯特色，特色與優(yōu)勢(shì)緊密相聯(lián)，互為支撐。中國(guó)發(fā)展道路的鮮明特色，在諸多方面不僅能夠、而且必然會(huì)轉(zhuǎn)化為中國(guó)發(fā)展道路的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。比如，中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)既是中國(guó)發(fā)展道路的鮮明特色，又是中國(guó)特色社會(huì)主義的最本質(zhì)特征，更是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，我們才能實(shí)現(xiàn)偉大歷史轉(zhuǎn)折、開啟改革開放新時(shí)期和中華民族偉大復(fù)興新征程，才能成功應(yīng)對(duì)一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、克服無數(shù)艱難險(xiǎn)阻，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。再比如，我們能夠制定出明確而堅(jiān)定的發(fā)展目標(biāo)，由全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，直至實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，用這一發(fā)展目標(biāo)聯(lián)結(jié)著中華民族“大道之行、天下為公”的理想愿景，貫通古今，堅(jiān)定不移;我們能夠提出明晰而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，以中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)“五位一體”總體布局與“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局構(gòu)成當(dāng)代中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，統(tǒng)領(lǐng)科教興國(guó)戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略舉措，使之緊扣國(guó)情、行之有效;我們能夠構(gòu)建起完備而配套的政策體系，針對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)幾大領(lǐng)域，謀劃完善建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、發(fā)展社會(huì)主義民主政治、推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛等一系列政策策略，確保措施得力、得以貫徹實(shí)行。
中國(guó)發(fā)展道路以其鮮明特色與巨大優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)今世界獨(dú)樹一幟，已經(jīng)產(chǎn)生并將進(jìn)一步產(chǎn)生廣泛深遠(yuǎn)的影響。這條發(fā)展道路打破傳統(tǒng)的現(xiàn)代化發(fā)展邏輯，打破西方經(jīng)驗(yàn)唯一正確的神話，充分證明了“走自己的路”、尋找適合本國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路才是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人間正道;它實(shí)現(xiàn)了歷史邏輯、理論邏輯、實(shí)踐邏輯的有機(jī)統(tǒng)一，使世界社會(huì)主義事業(yè)煥發(fā)出蓬勃生機(jī)，展現(xiàn)出科學(xué)社會(huì)主義的強(qiáng)大生命力和無窮創(chuàng)造力;它為發(fā)展中國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供新思路、拓展新路徑，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擺脫貧困方面為廣大發(fā)展中國(guó)家指出奮斗方向，為各國(guó)自主探索適合本國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代化道路、為人類探索更美好的社會(huì)制度提供了“中國(guó)方案”。
中國(guó)發(fā)展道路既符合中國(guó)國(guó)情，又順應(yīng)世界潮流，既影響著中國(guó)歷史進(jìn)程，也改變著世界經(jīng)濟(jì)政治格局。在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，通過億萬人民不懈奮斗，中國(guó)特色社會(huì)主義道路一定會(huì)越走越寬廣。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇八
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
教師文明用語心得體會(huì)
文明用語心得體會(huì)及感悟篇九
在如今科技飛速發(fā)展的時(shí)代，我們時(shí)常能看到成功者的閃光點(diǎn)，偶爾也會(huì)被他們的智慧和勇氣所震撼。然而，真正讓人影響深遠(yuǎn)的，往往是那些默默奉獻(xiàn)、為社會(huì)做出無私貢獻(xiàn)的人們，他們就是我們身邊的文明之星。與其羨慕那些閃光點(diǎn)，不如從他們身上找到我們每個(gè)人都能夠?qū)嵺`的道路。在與他們接觸的過程中，我有了一些心得體會(huì)，今天我想與大家分享。
第二段：什么是文明之星。
文明之星，不僅僅是那些慷慨解囊的富豪，也不僅僅是那些領(lǐng)導(dǎo)者級(jí)別的人物。文明之星可以存在于我們生活的各個(gè)角落，他們是那些默默奉獻(xiàn)的、用自己的行動(dòng)傳遞溫暖和力量的人。例如，社區(qū)里的志愿者，他們每天都在為社區(qū)居民服務(wù)，做一些力所能及的事情，照顧社區(qū)的老人和孩子，使小區(qū)更加和諧。又如，醫(yī)生和護(hù)士，他們?cè)卺t(yī)院日以繼夜地救治病患，用他們的專業(yè)知識(shí)和愛心幫助每一個(gè)需要幫助的人。這些普通人的行為，彰顯了真正的人性和善良，讓我們深受感動(dòng)和啟發(fā)。
要成為文明之星，并不需要多么偉大的事業(yè)或收入，而是需要傾聽與關(guān)心他人、積極參與社會(huì)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任等基本的品質(zhì)。首先，文明之星懂得傾聽與關(guān)心他人，他們不僅會(huì)在他人有困難時(shí)伸出援助之手，更重要的是，他們會(huì)真心關(guān)懷他人，傾聽他人的心聲，給予他人溫暖的支持和慰藉。其次，文明之星積極參與社會(huì)，他們知道社會(huì)的發(fā)展需要大家共同努力，所以他們會(huì)主動(dòng)參與各種公益活動(dòng)，為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自己的力量。最后，文明之星擔(dān)當(dāng)責(zé)任，他們忠誠(chéng)職責(zé)，勤勉工作，不貪圖私利，保持誠(chéng)實(shí)正直的原則，用自己的行為樹立了良好的榜樣。
與文明之星的接觸，讓我深感人性的偉大和力量的無窮。他們教會(huì)了我要像陽光一樣照亮每一個(gè)角落，傳遞溫暖和希望。同時(shí)，我也意識(shí)到，文明之星的力量并不僅限于個(gè)體，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為一個(gè)閃耀的星星。只要每個(gè)人都能從小事做起，從自己的一些建設(shè)性行為開始，我相信，我們將創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。在與文明之星的交流中，我找到了正面影響我的方式，接受別人的幫助并自愿為他人創(chuàng)造積極的改變。除了感激，我更深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐這些道德和美德的重要性。
第五段：總結(jié)。
文明之星不一定需要具備很高的社會(huì)地位或財(cái)富，只要你用愛心、關(guān)心和付出去感受他人的需求并盡己所能去滿足，你就是一個(gè)文明之星。無論身處何地，我們都可以為這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我希望每個(gè)人都能樹立起共同建設(shè)美好社會(huì)的理念，每個(gè)人都能成為文明之星，為這個(gè)世界帶去希望和光明。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十
文明是一種精神和文化的體現(xiàn)，是一個(gè)國(guó)家社會(huì)的重要標(biāo)志。近幾年，中國(guó)的文明建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，各種文明活動(dòng)和倡導(dǎo)也不斷涌現(xiàn)，更是把文明建設(shè)放在了國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略高度。在這個(gè)過程中，我深刻地感受到了許多文明給我的啟發(fā)和感悟。通過對(duì)這些感悟的總結(jié)和體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到，只有從自身做起，才能真正推動(dòng)文明建設(shè)的發(fā)展。
第二段：尊重規(guī)則，從點(diǎn)滴做起。
現(xiàn)在的社會(huì)規(guī)則越來越多，而這些規(guī)則有很多是為了維護(hù)公共秩序，保護(hù)每個(gè)人的自由和安全。而作為一名公民，我們需要遵守這些規(guī)則。例如，在公共場(chǎng)合時(shí)要注意自己的言行，不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩；遵守交通規(guī)則，不亂穿車道或闖紅燈等。這些似乎是很小的事情，但卻不可忽視。只有從點(diǎn)滴做起，才能讓自己在日常生活中更加文明，這種文明行為會(huì)受到他人的認(rèn)可和尊重，也將會(huì)在周圍傳遞出更加積極向上的力量。
第三段：和諧相處，助人為樂。
在人與人交往的過程中，尊重和平相處是不可或缺的一部分。這里的和睦不僅是對(duì)自己的人格品質(zhì)負(fù)責(zé)，而且也是相互尊重的表現(xiàn)。比如，在家庭中，我們必須要尊重父母的意見，不因自己的個(gè)人情緒而影響到家庭氛圍；在外出遇到老年人或無助的人，盡量提供幫助。這種合理、和諧、善良的生活方針，讓我們始終保持一個(gè)和善而文明的態(tài)度，使人與人之間更加和諧相處。
第四段：文明習(xí)慣，促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)。
文明禮儀是一個(gè)國(guó)家文化的精髓所在。隨著當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，文明禮儀越來越體現(xiàn)了人們的社交和文化素質(zhì)。無論是和領(lǐng)導(dǎo)交流、和同事開會(huì)、還是給別人讓座、遵守秩序和環(huán)境意識(shí)的建立，都從一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和禮貌。當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)良好的文明習(xí)慣，能很好地培養(yǎng)一種自我約束的意識(shí)，他人也能更好地認(rèn)識(shí)到我們的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，可以很好地證明一個(gè)人的情感修養(yǎng)和素質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)。
第五段：積極傳承，弘揚(yáng)文明。
文明傳承不是單靠一個(gè)人的力量可以完成的，它需要一個(gè)集體的力量來推動(dòng)它不斷向前發(fā)展。只有每個(gè)人發(fā)揚(yáng)光大，每個(gè)人推崇文明，每個(gè)人講究修養(yǎng)，才能真正建立一個(gè)文明的社會(huì)。同時(shí)，我們也要承擔(dān)起傳承的責(zé)任，積極參與各類文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，爭(zhēng)取把文明傳承下去。只有更多的積極行動(dòng)和參與，才能真正實(shí)現(xiàn)文明發(fā)展的永續(xù)。
總之，文明的精神和價(jià)值觀不斷在前行。我們需要牢記人類文明發(fā)展的初心和使命，始終堅(jiān)守個(gè)人本質(zhì)的素質(zhì)和修養(yǎng)，把文明發(fā)展的力量不斷積累和傳承下去。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十一
近年來，文明宣傳活動(dòng)在社會(huì)各個(gè)角落得到了廣泛的開展。文明宣傳員這個(gè)特殊的群體，通過各種方式，向人們宣傳文明的重要性。在這個(gè)過程中，他們不僅提高了自己的文明素養(yǎng)，也深刻感悟到了宣傳文明的心得與體會(huì)。
首先，宣傳員懂得了從身邊小事做起的重要性。宣傳員在宣傳文明的過程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)被人們忽視的小事，比如亂扔垃圾、隨地吐痰等。他們通過宣傳，讓人們意識(shí)到這些小事的不文明行為給社會(huì)帶來的負(fù)面影響。在日常生活中，宣傳員也更加注重自己的行為舉止，從不拋棄痰液、不亂扔垃圾、不違法亂紀(jì)。通過身體力行的方式，宣傳員懂得了從身邊小事做起的重要性。
其次，宣傳員學(xué)會(huì)了與人溝通的藝術(shù)。要做一個(gè)有效的宣傳員，必須具備良好的溝通能力。宣傳員在向人們宣傳文明知識(shí)時(shí)，需要傾聽他們的意見和建議。在與人溝通的過程中，宣傳員學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)，不否定他人意見。同時(shí)，宣傳員也了解到不同人群對(duì)于文明的認(rèn)知程度不同，他們需要用簡(jiǎn)單易懂的語言，耐心地向大家宣傳。通過與人溝通的藝術(shù)，宣傳員更加深入地了解了人們的需求和想法。
第三，宣傳員認(rèn)識(shí)到文明宣傳的持久性。宣傳文明不是一蹴而就的，也不可以一蹴而就。宣傳員往往面臨著困難和挑戰(zhàn)，有時(shí)候遭遇到人們的冷漠和誤解。但他們始終堅(jiān)持著自己的理念，持之以恒地宣傳。在這個(gè)過程中，宣傳員明白到文明宣傳不能一蹴而就，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和付出。只有這樣，才能慢慢影響到更多的人，并形成社會(huì)的共識(shí)。
第四，宣傳員體會(huì)到自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。作為文明宣傳員，他們不僅僅是傳遞信息的媒介，更是社會(huì)的引領(lǐng)者。宣傳員深刻意識(shí)到自己的言行舉止對(duì)他人的影響力，他們要時(shí)刻注意自己的行為，因?yàn)樗麄兪巧鐣?huì)的榜樣。在這個(gè)過程中，宣傳員明白到自己的責(zé)任不僅僅是為了完成一項(xiàng)任務(wù)，更是為了將文明的種子播撒到每個(gè)人的心中。
最后，宣傳員明白到文明宣傳是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。一個(gè)人的力量是有限的，只有和其他人一起，才能共同完成任務(wù)。宣傳員與志同道合的人一起工作，通過彼此的合作和幫助，宣傳的效果會(huì)更好。在這個(gè)過程中，宣傳員領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量，明白到只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能讓文明宣傳更加廣泛深入地傳播。
通過參與文明宣傳活動(dòng)，宣傳員們感悟到了很多心得和體會(huì)。他們懂得從身邊小事做起，學(xué)會(huì)了與人溝通的藝術(shù)，認(rèn)識(shí)到文明宣傳的持久性，體會(huì)到自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，明白到文明宣傳是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。這些心得和體會(huì)，不僅對(duì)于他們的人生有著積極的影響，也為我們每個(gè)人樹立了榜樣和警示，讓我們深刻意識(shí)到文明的重要性，共同營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的社會(huì)。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十二
行業(yè)文明用語是指在特定行業(yè)中使用一套規(guī)范、準(zhǔn)確、禮貌的語言表達(dá)方式。作為從業(yè)者，我們要通過使用文明用語來提高溝通效率，確保工作順利開展。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了行業(yè)文明用語的重要性和作用。以下將從行業(yè)文明用語的定義和意義，個(gè)人體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享以及改進(jìn)方向三個(gè)方面展開討論。
第二段：行業(yè)文明用語的定義和意義
行業(yè)文明用語指的是在特定行業(yè)中必須遵循的一套符合規(guī)范、準(zhǔn)確、禮貌的交流方式。這些用語不僅具備明確的意義，還能夠減少交流誤解，提高工作效率。比如，在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)生使用清晰的用語來解釋疾病和治療方法，可以幫助患者更好地理解他們的健康狀況，從而做出正確的治療選擇。
第三段：個(gè)人體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享
在我從事的人力資源行業(yè)中，行業(yè)文明用語的運(yùn)用尤為重要。作為招聘人員，我需要使用專業(yè)、禮貌的用語與求職者溝通。通過讓求職者感受到尊重，我能夠贏得他們的信任和合作。另外，在與同事之間的交流中，準(zhǔn)確、明確的用語也起到了至關(guān)重要的作用。例如，在制定工作計(jì)劃的時(shí)候，如果使用含糊不清的用語，就會(huì)導(dǎo)致任務(wù)分配不明確，最終影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。
我在工作中也遇到過一些挑戰(zhàn)，例如處理工作沖突時(shí)，情緒的控制和用語的選擇非常重要。當(dāng)我感到被冒犯或者有分歧時(shí)，我會(huì)盡量冷靜下來，選擇合適的用語表達(dá)自己的意見。尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，注重傾聽，并通過積極解決問題的態(tài)度，化解沖突。這種修身養(yǎng)性的方式可以增進(jìn)同事間的和諧關(guān)系，提高工作效率。
第四段：改進(jìn)方向
盡管我對(duì)行業(yè)文明用語的重要性有所認(rèn)識(shí)，但我坦然接受自己仍然有進(jìn)步的空間。我意識(shí)到自己在寫作郵件時(shí)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)語法錯(cuò)誤或者使用不當(dāng)?shù)脑~匯，這給溝通帶來了困難。因此，我計(jì)劃參加培訓(xùn)課程，提高自己的語言能力。此外，我還會(huì)積極向同事請(qǐng)教，從他們身上學(xué)習(xí)到更多的行業(yè)用語和表達(dá)方式，不斷完善自己的交流技巧。
第五段：總結(jié)
行業(yè)文明用語是現(xiàn)代社會(huì)交流不可或缺的一部分，也是提升工作效率和提高專業(yè)形象的必備技能。通過遵守文明用語的規(guī)范和準(zhǔn)則，我們可以更好地與他人進(jìn)行溝通，順利完成工作任務(wù)。不斷優(yōu)化自己的行業(yè)文明用語技巧，增進(jìn)與同事之間的和諧關(guān)系，也是我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的重要途徑。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十三
文明之星感悟心得體會(huì)，是我參加一次素質(zhì)拓展活動(dòng)的感悟和體會(huì)。這次活動(dòng)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了文明的重要性，也使我更加明白了做一個(gè)“文明之星”的意義所在。
首先，在這次活動(dòng)中，我意識(shí)到文明是一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，是社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的必備品。在與隊(duì)友相處的過程中，我們相互尊重、互助合作，形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。而我們所遇到的問題和困難，也都能夠通過友好的溝通和協(xié)商得到解決。這些行為和做法，讓我感受到了文明的力量，同時(shí)也明白了為什么要弘揚(yáng)文明，讓文明成為社會(huì)的常態(tài)，而不是個(gè)別人的行為。
其次，我認(rèn)識(shí)到文明是一種生活態(tài)度和精神追求。在活動(dòng)中，我們除了要完成各項(xiàng)任務(wù)外，還要時(shí)刻保持著良好的意識(shí)，時(shí)刻保持著對(duì)他人的關(guān)心和體貼，時(shí)刻保持著對(duì)環(huán)境的愛護(hù)和保護(hù)。這種態(tài)度和追求，使我們的行為更有品質(zhì)，使我們與他人之間的關(guān)系更加和諧，使我們所生活的環(huán)境變得更加美好。正所謂“文明讓生活更美好”，而我們每個(gè)人都可以通過自己的努力，做到文明從我做起，讓自己的生活更加美好。
再次，我深刻地認(rèn)識(shí)到文明是一種文化傳承和價(jià)值傳遞。尊重他人、謙讓有禮、誠(chéng)實(shí)守信等都是我們從小就應(yīng)該學(xué)會(huì)的道理和原則，也是家庭、學(xué)校、社會(huì)所倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。而這些準(zhǔn)則正是我們的文明行為的外在表現(xiàn)，也是我們文明的基礎(chǔ)和根本。我們只有通過自己的言行舉止，去踐行這些價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則，才能真正傳承好文明的火炬，為子孫后代樹立起一個(gè)良好的社會(huì)風(fēng)尚。
最后，這次活動(dòng)讓我明白了做一個(gè)文明之星的意義所在。文明之星不僅僅是在活動(dòng)中表現(xiàn)出來的，更是要貫穿到我們的日常生活中去。只有將文明的行為準(zhǔn)則內(nèi)化為我們的自覺行為，才能讓文明成為我們的一種習(xí)慣，成為我們做人的底線和原則。而做一個(gè)文明之星，不僅僅是為了讓自己受益，更是為了讓整個(gè)社會(huì)受益。因?yàn)槲拿骺梢允股鐣?huì)更加和諧，可以讓我們的生活更加美好，可以讓我們的社會(huì)更加進(jìn)步。因此，每個(gè)人都應(yīng)該將文明之星的精神內(nèi)化為自己的行為，讓文明之星在我們心中永遠(yuǎn)閃耀。
總之，參加文明之星活動(dòng)給我留下了深刻的印象和感動(dòng)。我清晰地認(rèn)識(shí)到了文明的重要性，明白了做一個(gè)文明之星的意義所在。希望在未來的日子里，我能夠按照文明的行為準(zhǔn)則，做到文明從我做起，用自己的行動(dòng)去傳承和弘揚(yáng)文明的力量，讓文明之星在我心中永遠(yuǎn)閃耀。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十四
人類文明發(fā)展長(zhǎng)久以來，經(jīng)歷了各種變遷與進(jìn)化。作為當(dāng)代的一員，我對(duì)人類文明發(fā)展有著深刻的感悟和心得體會(huì)。在這個(gè)動(dòng)蕩不安的時(shí)代，我認(rèn)為我們應(yīng)該珍視和傳承人類的文明成果，不斷探索創(chuàng)新，為人類社會(huì)的進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
首先，我深深感悟到人類文明的多樣性。人類文明的發(fā)展走過了漫長(zhǎng)的歷史歲月，每個(gè)國(guó)家和民族都有自己獨(dú)特的文化傳統(tǒng)和社會(huì)制度。這種多樣性是人類文明發(fā)展的一大寶藏，正是因?yàn)楦鱾€(gè)文明之間的交流和融合，我們才能擁有更加豐富多彩的世界。作為一個(gè)世界公民，我要尊重和包容不同的文化，學(xué)習(xí)并吸納其他文明的優(yōu)點(diǎn)，推動(dòng)文明的交流與發(fā)展。
其次，我體會(huì)到人類文明的進(jìn)步是在不斷的試錯(cuò)與反思中實(shí)現(xiàn)的。人類文明的進(jìn)步并非一帆風(fēng)順，而是通過不斷的嘗試、失敗和總結(jié)，才取得了今天的成就。歷史上無數(shù)偉大的發(fā)明家、科學(xué)家和思想家們，正是通過不斷地實(shí)驗(yàn)、思考和革新，使得人類文明獲得了跨越式的進(jìn)步。所以，我相信只要我們勇于面對(duì)問題、積極探索解決方案，就能為人類文明的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三，人類文明的發(fā)展與科技進(jìn)步息息相關(guān)?？萍嫉娜找姘l(fā)展，對(duì)人類的生活產(chǎn)生了巨大的影響。從最早的火柴到如今的人工智能，科技的進(jìn)步給我們的生產(chǎn)和生活帶來了極大的便利。但是科技是雙刃劍，我們?cè)谙硎芸萍紟砀＠耐瑫r(shí)，也要時(shí)刻警惕科技給人類帶來的負(fù)面影響。例如，人工智能可能會(huì)取代部分人類的工作崗位，而氣候變化也是科技進(jìn)步的副產(chǎn)品。因此，我們需要明確科技的發(fā)展方向，遵循人類的價(jià)值觀，以科技為人類發(fā)展服務(wù)。
另外，我還深刻感受到人類文明的發(fā)展是需要和平與穩(wěn)定的環(huán)境的。只有在和平與穩(wěn)定的環(huán)境下，人類才能有精力和時(shí)間去探索和創(chuàng)造新的文明成果。通過對(duì)歷史的回顧，我們不難發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)爭(zhēng)和沖突是人類文明發(fā)展的絆腳石。所以，要珍惜和平與和諧的社會(huì)環(huán)境，通過合作與共贏的方式來解決爭(zhēng)端。只有在和平的環(huán)境下，人類才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
總而言之，我對(duì)人類文明發(fā)展有著深刻的感悟與心得體會(huì)。人類文明的多樣性、試錯(cuò)與反思、科技進(jìn)步和和平穩(wěn)定的環(huán)境，是我感悟到的人類文明發(fā)展的重要因素。作為時(shí)代的一員，我將以一種積極進(jìn)取的心態(tài)，致力于推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，為人類文明的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。只有我們每一個(gè)人肩負(fù)起自己的責(zé)任，才能讓人類文明更加璀璨輝煌。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展，文明服務(wù)逐漸成為人們生活的一部分。作為服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員，我們也越來越注重如何提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，以滿足顧客的需求。本文將從五個(gè)方面來介紹我對(duì)文明服務(wù)的心得體會(huì)和感悟。
第一段：突出基礎(chǔ)服務(wù)的重要性。
基礎(chǔ)服務(wù)是文明服務(wù)的基石，我們應(yīng)該以真誠(chéng)、熱情的態(tài)度來服務(wù)每一位顧客。在接待顧客時(shí)，我們要會(huì)禮貌地打招呼，熱情地問候，尊重顧客的要求和需求。同時(shí)，我們還要具備專業(yè)知識(shí)和技能，讓顧客感受到我們的實(shí)力。在服務(wù)過程中，我們應(yīng)該用周到的服務(wù)讓顧客感到溫暖和舒適，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)服務(wù)的質(zhì)量和文明。
第二段：文明服務(wù)要重視溝通。
文明服務(wù)要重視溝通。在服務(wù)的溝通中，我們要在語言、行為、表情和反應(yīng)等多個(gè)方面進(jìn)行精細(xì)管理，體現(xiàn)我們的專業(yè)素養(yǎng)和良好禮儀。在溝通中，我們應(yīng)該順從顧客的要求和需求，善于引導(dǎo)顧客的需求、引導(dǎo)顧客的消費(fèi)意愿和增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí)，我們還應(yīng)該堅(jiān)持不間斷的交流，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予解決。
第三段：服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)文明服務(wù)的價(jià)值。
服務(wù)態(tài)度是文明服務(wù)的靈魂。我們應(yīng)該保持積極向上的精神狀態(tài)，保持良好的心態(tài)、塑造和維護(hù)好良好的服務(wù)品牌形象。用真情實(shí)感的服務(wù)態(tài)度去感染、影響、牽引、贏得客戶，形成良好的客戶口碑和口連心。除此之外，我們還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)服務(wù)的情感價(jià)值，讓顧客察覺到我們的關(guān)愛和尊重，真正體現(xiàn)文明服務(wù)的價(jià)值。
第四段：文明服務(wù)要注重創(chuàng)新。
創(chuàng)新是文明服務(wù)的核心要義。服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程都需要不斷創(chuàng)新，以達(dá)到更好的客戶體驗(yàn)和獲得更大的客戶價(jià)值。我們可以考慮通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌深度分析、服務(wù)流程的改良和多樣化的服務(wù)選項(xiàng)等方式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。這樣不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量，還能夠加強(qiáng)服務(wù)的與時(shí)俱進(jìn)的才能。
文明服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中變得越來越重要。每位從業(yè)人員應(yīng)該時(shí)刻保持文明的工作態(tài)度和先進(jìn)的服務(wù)技能，不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)技能，以滿足客戶需求的劇烈增長(zhǎng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注全球文明服務(wù)的發(fā)展動(dòng)向和前沿技術(shù)，學(xué)習(xí)新東西和新方法，不斷開創(chuàng)新的服務(wù)制高點(diǎn)。
總結(jié)：
以上就是我對(duì)文明服務(wù)的一些心得體會(huì)和感悟。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻把提升文明服務(wù)品質(zhì)作為自己的職業(yè)使命，注重基礎(chǔ)服務(wù)和溝通，保持良好的服務(wù)態(tài)度，注重創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)的價(jià)值。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十六
近年來，隨著城市的不斷發(fā)展，文明建設(shè)的重要性愈發(fā)凸顯。為了加強(qiáng)公民文明素質(zhì)的宣傳和教育，各地紛紛設(shè)立了文明宣傳員。作為一名文明宣傳員，我深刻體會(huì)到了宣傳文明的重要性，并且在這個(gè)過程中有了一些感悟和心得體會(huì)。
首先，走出宣傳點(diǎn)，走近市民。每一次堅(jiān)持在宣傳點(diǎn)宣傳，我都能感受到許多市民并不太關(guān)注宣傳員所傳遞的信息。因此，我決定走出宣傳點(diǎn)，走進(jìn)市民的生活中。無論是商業(yè)區(qū)、公園還是社區(qū)，我都會(huì)主動(dòng)與市民進(jìn)行交流，了解他們對(duì)文明行為的認(rèn)知和態(tài)度。通過與他們深入交流，我才明白了解決問題的關(guān)鍵并不是向他們灌輸?shù)赖掠^念，而是理解他們的理念，并與之進(jìn)行有效的互動(dòng)和溝通。
其次，發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)解決。在宣傳的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多市民對(duì)于一些基本的文明行為并沒有形成共識(shí)，尤其是一些小的不文明行為往往被忽視。對(duì)此，我深刻認(rèn)識(shí)到只有引導(dǎo)解決問題才能真正改變?nèi)藗兊牟晃拿餍袨?。于是，我開始采取多種方式，如開展文明行為宣傳活動(dòng)、舉辦文明禮儀培訓(xùn)班等，引導(dǎo)市民改正自己的不文明行為。這樣做不僅更加符合市民的實(shí)際需求，也能夠更好地鞏固市民對(duì)文明行為的認(rèn)知。
第三，做好榜樣，引領(lǐng)文明。在宣傳文明的過程中，我時(shí)刻提醒自己自己不僅僅是一個(gè)宣傳者，更應(yīng)該成為一個(gè)典范。因此，我時(shí)刻注意自己的行為舉止，做到言行一致。無論是自覺遵守交通規(guī)則、排隊(duì)等待還是熱心助人、尊重他人，我都力求做到表里如一。在我周圍的人當(dāng)中，越來越多的人對(duì)于文明行為的態(tài)度發(fā)生了積極的轉(zhuǎn)變，他們慢慢地從我的身上學(xué)到了如何做一個(gè)文明的市民，這給了我很大的滿足感。
第四，推動(dòng)宣傳，倡導(dǎo)文明。作為一名文明宣傳員，我相信宣傳的力量是無窮的。因此，我不僅僅在工作時(shí)間內(nèi)宣傳，也會(huì)利用業(yè)余時(shí)間積極參加社會(huì)活動(dòng)，推動(dòng)文明行為的傳播。在社區(qū)里，我組織了一些志愿者活動(dòng)，引導(dǎo)市民參與其中，加強(qiáng)鄰里之間的溝通和交流。在學(xué)校，我組織了形式多樣的文明宣傳活動(dòng)，使學(xué)生們?cè)谟螒蛑懈惺艿搅宋拿餍袨榈闹匾?。在長(zhǎng)時(shí)間的宣傳過程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到推動(dòng)宣傳工作是長(zhǎng)期的、需要耐心和恒心的。
最后，宣傳成果，再接再厲。在長(zhǎng)時(shí)間的宣傳工作中，我看到了一些積?成果。在一些宣傳點(diǎn)，我看到越來越多的市民主動(dòng)閱讀宣傳材料，有意識(shí)地維護(hù)公共設(shè)施，主動(dòng)掃除衛(wèi)生死角等。這使我更加堅(jiān)定了繼續(xù)努力的決心，也充滿了對(duì)未來宣傳工作的期待。我深刻體會(huì)到“磨刀不誤砍柴功”的道理，只有不間斷地堅(jiān)持宣傳，才能推動(dòng)文明行為的普及，真正實(shí)現(xiàn)文明社會(huì)的構(gòu)建。
總之，作為一名文明宣傳員，我深刻體會(huì)到了宣傳文明的重要性，并且在這個(gè)過程中得到了一些感悟和心得體會(huì)。通過走出宣傳點(diǎn)，走進(jìn)市民的生活中，發(fā)現(xiàn)問題并引導(dǎo)解決，做好榜樣以及推動(dòng)宣傳工作，最終取得了一些可喜的成果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，持之以恒，為宣傳文明、倡導(dǎo)文明、推動(dòng)文明而努力。相信通過我們的共同努力，一定能夠構(gòu)建一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十七
文明是一種良好的行為和道德規(guī)范，是人類社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)。而文明之星則是指那些以善良、自律和助人為核心價(jià)值觀的人，他們以積極向上的態(tài)度去服務(wù)社會(huì)和他人。在成為文明之星的過程中，我深深地感悟到了許多道理和體會(huì)了許多心得。
第一段：感悟文明的重要性。
成為文明之星之前，我對(duì)文明并沒有太多的關(guān)注。然而，當(dāng)我開始積極參與志愿者活動(dòng)，并且經(jīng)歷了一系列的培訓(xùn)和引導(dǎo)后，我逐漸認(rèn)識(shí)到文明的重要性。文明不僅僅是一種形式，更是一種態(tài)度。只有我們每個(gè)人在日常生活中都能保持文明的行為習(xí)慣，才能真正構(gòu)建起和諧、有序的社會(huì)。因此，積極參與文明之星活動(dòng)，成為一名文明之星，成為了我不懈的追求。
第二段：體會(huì)到的善良之美。
在成為文明之星的過程中，與其他志愿者們相處日久，我深深地感受到了善良的力量。那些不計(jì)報(bào)酬，默默奉獻(xiàn)的志愿者們，不僅僅是因?yàn)樽约簮酆?，更是出于?duì)他人的關(guān)懷和幫助。他們用溫暖的言語和舉止，感染著周圍的人，讓人們充滿了信心和希望。善良不僅能夠給人帶來內(nèi)心的滿足和成就感，也能夠激勵(lì)他人去傳遞善意，共同構(gòu)建一個(gè)充滿愛和關(guān)懷的世界。
第三段：體會(huì)到的自律之美。
成為文明之星之后，我開始認(rèn)真對(duì)待自己的言行舉止。在志愿者工作和平時(shí)生活中，我盡力去規(guī)范自己的行為，并時(shí)刻提醒自己要保持自律。通過與其他志愿者的交流互動(dòng)，我意識(shí)到自律不僅使個(gè)人的言行得體，還能夠提升自己的修養(yǎng)。自律讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，增強(qiáng)自己的意志力，提高工作效率。只有不斷追求自我完善，才能夠更好地服務(wù)他人，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段：體會(huì)到的助人之美。
助人是文明之星最核心的價(jià)值觀之一。在志愿者工作中，我時(shí)刻關(guān)注著周圍的人，愿意主動(dòng)伸出援手幫助他們。通過與一些弱勢(shì)群體的接觸，我意識(shí)到他們?cè)谏钪兴龅降睦щy和挑戰(zhàn)。在援助他們的過程中，我不僅幫助到了他人，也從中學(xué)會(huì)了如何關(guān)愛和理解他人。助人不僅能夠幫助他人改善生活狀況，也能夠讓他們重新燃起希望，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
第五段：對(duì)未來的期許。
文明之星的成長(zhǎng)之路是一個(gè)持續(xù)奮斗的過程。我深信，通過不斷努力，我將能夠在自己的工作和生活中，發(fā)揮出更大的作用。我希望通過自己的努力，能夠持續(xù)傳遞善良、自律、助人的價(jià)值觀念，影響更多的人。只有每個(gè)人都成為了文明之星，社會(huì)上才會(huì)充滿溫暖和和諧的氛圍。這是我對(duì)未來的美好愿景和持續(xù)努力的動(dòng)力。
總結(jié)：通過成為文明之星的過程，我對(duì)文明有了更深刻的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到了善良、自律和助人的美好。作為一名文明之星，我將繼續(xù)努力，通過自己的言行去影響周圍的人，構(gòu)建一個(gè)充滿愛和關(guān)懷的社會(huì)。我相信，只要每個(gè)人都能積極行動(dòng)起來，我們一定能夠共同創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的世界。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇一
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無聲。俗話說：精誠(chéng)所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)，張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
“感人者，莫過于情”，感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國(guó)教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！币虼?，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證，學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生，才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活學(xué)生聽課的情緒，而且能增強(qiáng)說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動(dòng)學(xué)生，感染學(xué)生，我們的學(xué)生才會(huì)愛我們，才會(huì)有進(jìn)步。
總之，教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇二
作為一個(gè)網(wǎng)民，經(jīng)常瀏覽網(wǎng)絡(luò)是我的日常生活之一。最近，我發(fā)現(xiàn)濰坊文明網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站十分有趣且有意義。通過瀏覽和參與濰坊文明網(wǎng)的活動(dòng)，我得到了許多感悟和體會(huì)。在這里，我將分享我對(duì)濰坊文明網(wǎng)的感悟和心得體會(huì)。
首先，濰坊文明網(wǎng)致力于傳播正能量和弘揚(yáng)文明風(fēng)尚，這給我留下了深刻的印象。在這個(gè)充斥著負(fù)能量和低俗內(nèi)容的時(shí)代，濰坊文明網(wǎng)通過公開發(fā)表正能量的文章、舉辦有意義的活動(dòng)，為網(wǎng)民創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這不僅使我在網(wǎng)絡(luò)世界中感受到了溫暖和希望，更讓我意識(shí)到傳播正能量是每一個(gè)網(wǎng)民的責(zé)任。在與網(wǎng)友的交流中，我也看到了許多積極向上的言論和行為，感受到了社會(huì)的進(jìn)步與中國(guó)夢(mèng)的力量。
其次，濰坊文明網(wǎng)注重公益事業(yè)和社會(huì)責(zé)任感，這點(diǎn)讓我感到欣喜。在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代，人們很容易忽略身邊的社會(huì)問題。然而，濰坊文明網(wǎng)不僅僅是一個(gè)瀏覽資訊的平臺(tái)，更是一個(gè)參與公益事業(yè)的平臺(tái)。它組織了許多公益活動(dòng)，關(guān)注弱勢(shì)群體的境況，倡導(dǎo)綠色出行和環(huán)保。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有義務(wù)去關(guān)心社會(huì)問題，盡自己的綿薄之力為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。我也參與了其中的一些活動(dòng)，感受到了幫助他人的快樂和自豪。
此外，濰坊文明網(wǎng)提供了一個(gè)思想交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這給我?guī)砹嗽S多啟發(fā)和思考。在濰坊文明網(wǎng)的論壇中，我看到了許多關(guān)于社會(huì)問題和人生哲學(xué)的討論，這些讓我從不同的角度思考問題，學(xué)習(xí)到了許多有價(jià)值的理論和知識(shí)。與其他網(wǎng)友的交流中，我也了解到了他們的觀點(diǎn)和意見，這使我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和見解。這也增強(qiáng)了我對(duì)于尊重和包容的意識(shí)，使我學(xué)會(huì)了虛心聽取和接納不同的聲音。
最后，濰坊文明網(wǎng)給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，讓我積極參與到社會(huì)中去。在濰坊文明網(wǎng)的平臺(tái)上，我可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，展示自己的才華和能力。這種參與感和滿足感讓我更加積極地面對(duì)生活，更加熱愛自己的城市和國(guó)家。更重要的是，濰坊文明網(wǎng)讓我認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和能力的重要性，激勵(lì)我不斷提升自己，成為更好的自己。
總結(jié)而言，濰坊文明網(wǎng)給我?guī)砹嗽S多感悟和心得體會(huì)。通過瀏覽和參與其中，我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該傳播正能量，關(guān)心社會(huì)問題，虛心學(xué)習(xí)和尊重他人，同時(shí)也應(yīng)該展示自己的才華和能力。這些感悟和體會(huì)不僅僅適用于網(wǎng)絡(luò)世界，更適用于現(xiàn)實(shí)生活中的每個(gè)人。我相信，只要每個(gè)人都能積極參與，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加文明和美好。濰坊文明網(wǎng)的存在和發(fā)展，不僅僅是一個(gè)媒體傳播的平臺(tái)，更是彰顯了一個(gè)城市和國(guó)家的文明素養(yǎng)的象征。讓我們一起加入濰坊文明網(wǎng)的行列，為我們的社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇三
秦嶺是我國(guó)南北氣候的分界線和重要的生態(tài)安全屏障，保護(hù)好秦嶺生態(tài)是我們義不容辭的責(zé)任。要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)_對(duì)秦嶺北麓違建別墅問題的重要批示，全面執(zhí)行新修訂的秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例，嚴(yán)格控制建設(shè)開發(fā)，嚴(yán)厲查處亂砍亂伐、私采濫挖、違規(guī)搭建等行為，同時(shí)搞好植被、水資源、生物多樣性等保護(hù)工作，真正還秦嶺以寧靜、和諧、美麗。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__橋山等山體保護(hù)工作，持續(xù)推進(jìn)渭河、漢丹江等重點(diǎn)江河治理，強(qiáng)力推進(jìn)鐵腕治霾，進(jìn)一步提升生態(tài)質(zhì)量、解決突出環(huán)境問題，不斷加快美麗陜西建設(shè)步伐。要全面貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持算大賬、長(zhǎng)遠(yuǎn)賬、整體賬、綜合賬，堅(jiān)決摒棄以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)的粗放發(fā)展模式，著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展中奮力譜寫新時(shí)代追趕超越新篇章。
從秦嶺北麓的違規(guī)別墅，到洞庭湖畔的超級(jí)矮圍;從千島湖飲水保護(hù)區(qū)違規(guī)填湖，到青海木里煤田超采破壞植被，生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的突出問題、突出矛盾，之所以常常演化為頑瘴痼疾，就在于山水草木、林田湖海的背后，往往牽扯著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)利益。生態(tài)環(huán)境問題，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題，也是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)問題。如果總想著賺快錢，甚至不惜犧牲生態(tài)環(huán)境換取一時(shí)發(fā)展，那就是在為短期利益透支長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和整體利益。換句話講，生態(tài)環(huán)境問題的緊迫性，要求我們必須看到更遠(yuǎn)的將來，注重發(fā)展的可持續(xù)性。
生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，不是非此即彼、二選其一，而是一枚硬幣不可切割的兩面。同樣是秦嶺北麓，在淺山區(qū)有一座天留村，曾在歷史上小有名氣，然而一度發(fā)展滯后。近年來，當(dāng)?shù)卮罅﹂_發(fā)天留景區(qū)，打造森林公園、薰衣草園、農(nóng)家休閑體驗(yàn)園，打響了“山水橋南，天然氧吧”的名號(hào)，當(dāng)?shù)厝苏f，“沒想到金鑰匙就藏在山上的林子里、溪流中”。這說明，要把生態(tài)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色發(fā)展的思路，還需要進(jìn)行因地制宜的探索。只要肯下心思、善找門路，就能搭上綠色發(fā)展的快車，避免走犧牲環(huán)境的老路，蹚出兼顧生態(tài)與發(fā)展的新路。
于山水之間發(fā)現(xiàn)新的出路并不難，難就難在斬?cái)嚓惻f發(fā)展模式的利益鏈條，真正把生態(tài)環(huán)境保護(hù)落在實(shí)處。近年來，在中央環(huán)保督察的整改報(bào)告中，“主體責(zé)任”“政治責(zé)任”成為高頻詞。黨的_以來，從“嚴(yán)格實(shí)行黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，到河長(zhǎng)制、湖長(zhǎng)制的建立和完善，壓實(shí)主體責(zé)任、懸起追責(zé)利劍，成為推動(dòng)地方踐行環(huán)保政策的有效制度保障。去年7月，中央對(duì)祁連山生態(tài)環(huán)境問題嚴(yán)厲追責(zé)，相關(guān)責(zé)任人受到嚴(yán)肅處理，也為各個(gè)地方的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作敲響警鐘。
生態(tài)環(huán)境的“公共產(chǎn)品”性質(zhì)，決定了因個(gè)體破壞生態(tài)環(huán)境而產(chǎn)生的消極后果，會(huì)被社會(huì)中的每個(gè)人所分擔(dān)，具有很強(qiáng)的負(fù)外部性。正因如此，無論是一個(gè)地方還是某家企業(yè)，都不應(yīng)該抱有“收益是我的，污染大家擔(dān)”的僥幸想法，也不應(yīng)該產(chǎn)生“讓別人保護(hù)，自己坐享其成”的搭便車心理。正因此，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)需要樹立“全國(guó)一盤棋”的意識(shí)，處理好個(gè)體與整體、局部與全局的辯證關(guān)系，真正把環(huán)境保護(hù)當(dāng)成全局的事來辦，并承擔(dān)起自己在全局中的那一份責(zé)任，才能用每個(gè)地方的努力形成生態(tài)文明建設(shè)的強(qiáng)大合力。要切實(shí)加強(qiáng)森林資源管護(hù)和珍稀動(dòng)植物保護(hù)，著力做好林業(yè)科技推廣，守護(hù)好秦嶺這一“生物基因庫”。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇四
文明青年是指具有良好品德和行為習(xí)慣的年輕人，他們?cè)谘孕信e止中展現(xiàn)出對(duì)社會(huì)的尊重和關(guān)愛。作為當(dāng)代社會(huì)的希望之光，文明青年肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。然而，在現(xiàn)代社會(huì)中，一些年輕人的行為舉止卻不盡人意，缺乏文明素養(yǎng)，這讓我深感沉重。而經(jīng)過一段時(shí)間的思考和觀察，我體悟到了一些關(guān)于文明青年的心得體會(huì)。
文明青年不僅僅是在言行舉止中展示自己，更要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。這意味著我們應(yīng)該積極參與到志愿活動(dòng)中去，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。比如，我們可以參加志愿者團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛孤寡老人，幫助他們解決生活中的困難；我們也可以參與環(huán)保行動(dòng)，倡導(dǎo)綠色出行，推動(dòng)全社會(huì)節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。通過這些參與，我們能夠更好地實(shí)踐自己的價(jià)值觀，同時(shí)也能夠讓更多的人看到我們的努力，從而形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
文明青年不僅要有責(zé)任感，還需要具備一定的自我修養(yǎng)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的心態(tài)，對(duì)待自己和他人要保持寬容和理解。此外，我們也需要拓寬自己的知識(shí)面，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的綜合能力。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)，提高解決問題的能力，成為社會(huì)所需要的優(yōu)秀人才。
現(xiàn)代社會(huì)中，人與人之間的交往越來越重要，而文明青年則應(yīng)該在社交禮儀方面做出表率。我們要學(xué)會(huì)與人為善，懂得禮貌待人，注重維護(hù)人與人之間的和諧關(guān)系。在社交場(chǎng)合中，我們要注意自己的形象，謙虛有禮，舉止得體。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽他人，尊重他人的觀點(diǎn)，站在對(duì)方的角度去思考問題。只有這樣，人際關(guān)系才能更加融洽，社會(huì)氛圍才能更加友好。
第五段：文明青年與自身成長(zhǎng)。
最后，文明青年應(yīng)該不斷追求自身成長(zhǎng)和進(jìn)步。我們要勇于面對(duì)自己的不足，不斷進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。同時(shí)，要有開闊的視野和積極的心態(tài)，積極參與各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提升自身的能力和素質(zhì)。只有不斷超越自己，不斷追求進(jìn)步，才能成為真正的文明青年，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為一名年輕人，我們應(yīng)該時(shí)刻保持文明的舉止和良好的品質(zhì)，努力成為文明青年。通過積極參與志愿活動(dòng)、加強(qiáng)自我修養(yǎng)、遵循社交禮儀、追求自身成長(zhǎng)等方面的努力，我們可以逐漸變得更加優(yōu)秀，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。希望每一位年輕人都能夠認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和使命，并為之努力奮斗，共同創(chuàng)造出更美好的明天。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇五
第一段：介紹文明青年的重要性和目的（200字）
文明青年是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要力量，他們是未來社會(huì)的希望。作為新時(shí)代的青年，我們肩負(fù)著推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的責(zé)任與使命。文明青年的思想覺悟要高，道德素養(yǎng)要強(qiáng)，自律自愛并樂于奉獻(xiàn)。培養(yǎng)文明青年是當(dāng)代社會(huì)的一項(xiàng)基本任務(wù)。文明青年所要追求的目標(biāo)是自我完善和社會(huì)貢獻(xiàn)，他們應(yīng)該具備高尚的品質(zhì)、優(yōu)秀的素養(yǎng)和獨(dú)立的思維，同時(shí)也要展現(xiàn)出積極向上的人生態(tài)度和對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
第二段：文明青年的核心價(jià)值觀（200字）
文化是一個(gè)國(guó)家和民族的靈魂，文明青年應(yīng)該把傳承和發(fā)展傳統(tǒng)文化作為自己的使命，以傳統(tǒng)文化為根基培育自己的個(gè)性和品質(zhì)。此外，草根精神的培養(yǎng)對(duì)于文明青年的成長(zhǎng)也非常關(guān)鍵，他們應(yīng)該始終堅(jiān)持勤勞、樸實(shí)、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，珍視一個(gè)人通過自己的努力創(chuàng)造美好生活的權(quán)利。正義的價(jià)值觀也是文明青年應(yīng)該具備的，他們要明辨是非，有勇氣伸張正義，為公正的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
第三段：文明青年在實(shí)踐中的體驗(yàn)與成長(zhǎng)（300字）
在大學(xué)期間，我參加了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我深刻地感受到了文明的重要性以及自己作為一名文明青年的使命和責(zé)任。在社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)中，我與同學(xué)們一同清掃馬路、整理垃圾等，這些看似微不足道的行動(dòng)卻展示了我們的關(guān)愛和責(zé)任，也使我更加注重環(huán)境保護(hù)和公眾文明行為。參加扶貧活動(dòng)時(shí)，我親眼目睹了貧困地區(qū)的困境，這使我更加明白了要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量的重要性。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我不僅增長(zhǎng)了見識(shí)，還培養(yǎng)了孝順、樂于助人的品質(zhì)，讓自己成為更了解社會(huì)、更懂得感恩和奉獻(xiàn)的文明青年。
第四段：文明青年的成長(zhǎng)路徑和方法（300字）
文明青年的成長(zhǎng)離不開積極向上的心態(tài)和正確的方法。首先，我們要把握好自己的人生目標(biāo)，樹立正確的人生觀，努力追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。其次，要注重自身素質(zhì)的提升，多讀書、多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的內(nèi)在修養(yǎng)。同時(shí)，要注重鍛煉自己的實(shí)踐能力，通過參與社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等活動(dòng)，鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。此外，要注重自己的身體健康和精神狀態(tài)，保持積極樂觀的心態(tài)，樹立健康向上的生活理念。最后，要培養(yǎng)自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)與人溝通和合作，為共同的目標(biāo)而努力。
第五段：總結(jié)個(gè)人感悟并展望未來（200字）
在成為一名文明青年的過程中，我明白了文明行為不僅體現(xiàn)在言談舉止上，更要構(gòu)建一個(gè)和諧、友善、富有愛心的社會(huì)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是與社會(huì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步息息相關(guān)的，文明青年應(yīng)當(dāng)積極投身于社會(huì)的建設(shè)和改革中，為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。未來，我將繼續(xù)努力，通過不斷提升自己的品質(zhì)和素養(yǎng)，成為更為優(yōu)秀、自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)奈拿髑嗄?，并與更多的年輕人一起共同為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮斗。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇六
文明用語是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。下面是本站帶來的教師文明用語
心得體會(huì)
，僅供大家參考。
教師的文明風(fēng)度是反映教師職業(yè)的性質(zhì)特征的風(fēng)度，是教師在教育公作及社會(huì)活動(dòng)中體現(xiàn)出來的具有審美價(jià)值的外在的表現(xiàn)是教師理想道德、情操的反映。
教師的風(fēng)度、形象對(duì)學(xué)生的影響是不可估量的。它貫穿日常生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，真可謂“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲?！?BR> 教師的文明風(fēng)度主要包括禮貌待人語言文明和舉止從容大方等幾個(gè)方面。合格的人民教師必須具有較高的文明風(fēng)度。
禮貌待人是教師文明風(fēng)度的重要內(nèi)容。平等待人，恭謙禮讓，尊重他人是社會(huì)主義國(guó)家公民之間新型的平等的同志關(guān)系。教師是否禮貌待人是衡量一個(gè)教師是否真正講文明的重要依據(jù)也是社會(huì)主義倫理道德的基本要求一談到”禮貌“，好象就是學(xué)生應(yīng)對(duì)老師講禮貌，而老師對(duì)學(xué)生就可以以長(zhǎng)者自居隨便點(diǎn)。其實(shí)不然，禮貌是師生雙方的。老師與學(xué)生，除了年齡和知識(shí)上的差異以外，就人與人的關(guān)系而論，是平等的。在社會(huì)主義社會(huì)的學(xué)校里，老師與學(xué)生是同志關(guān)系，所以“尊重”，“禮貌”是雙方的行為。
早上老師第一次進(jìn)課堂，說一聲：“同學(xué)們，早上好!”而同學(xué)們則齊聲回答：“老師早!”這簡(jiǎn)單的一問一答，使課堂氣氛馬上輕松，活潑起來，就為這堂課開了一個(gè)好頭。在課堂中，教師也要常用：“請(qǐng)舉手”、“請(qǐng)回答”、“請(qǐng)坐下”等禮貌語言。因?yàn)樵诮虒W(xué)教程中，學(xué)生尤為注重教師對(duì)他的尊重和禮貌。尊重他的人格、他的思維、他的學(xué)習(xí)成果。哪怕是糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，循循善誘，輕言細(xì)語地啟發(fā)、指正也比那訓(xùn)斥、挖苦、批評(píng)的效果好得多。
學(xué)生到教師的辦公室談心，反映情況，要請(qǐng)學(xué)生坐著談。認(rèn)真聽完學(xué)生的述說，再發(fā)表自己的的意見，或肯定，或表揚(yáng)，或批評(píng)，或指正，都要有誠(chéng)懇的態(tài)度，語重心長(zhǎng)，使學(xué)生感到親切，接受教育于自然、融洽、快樂之中。
教師無論是教哪門學(xué)科，都要注重語言文采的修養(yǎng)。教師要做到語言文明，首先要求教師的語言準(zhǔn)確規(guī)范。教師的思想觀點(diǎn)，知識(shí)都是通過語言表述來傳遞給學(xué)生的。規(guī)范、準(zhǔn)確的語言能使表意準(zhǔn)確，同時(shí)避免俚俗粗野之詞，美化校園語言環(huán)境。
其次還要注意中心突出，層次清楚，條理分明，使人一聽就抓住要領(lǐng)，切中要害，入木三分。教師講課重復(fù)敘述是一種強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)突出難點(diǎn)的方法，但切忌羅羅唆唆，使人厭煩，同時(shí)還要注意語言生動(dòng)、文雅、優(yōu)美，且要富于情感。
教師的教育對(duì)象是活生生、有意識(shí)、有情感的人。教師的一言一語，文質(zhì)彬彬、溫文爾雅、吐詞自然、音調(diào)適中、溫和樸實(shí)，必然直接影響著學(xué)生。我在大學(xué)里念書時(shí)，這所以曾獲得校園演講比賽一等獎(jiǎng)，完全得力于我中學(xué)時(shí)代語文教師那一口流利的普通話和時(shí)而如高山流水，時(shí)而似月白風(fēng)清的教學(xué)語言。
綜上所述，每位教師必須不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，樹立教師的品德形象，去感受、去沐浴、去創(chuàng)造風(fēng)度美，爭(zhēng)做學(xué)生心目中文明風(fēng)度的表率，才能不負(fù)于教師的職業(yè)形象和偉大的歷史使命!
文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來講，講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說：愛心無價(jià)，愛是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛，把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面，正所謂語言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語，為我們?cè)陂_展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語，但在使用過程中，總覺得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客，將文明用語情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語言任何人都愛聽，相信只要將文明用語說到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語才會(huì)更加精彩。
文明用語講得好壞，是否能收到滿意的效果，語氣尤為重要。中國(guó)人的語言是豐富多彩的，不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語氣來講文明用語，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語言技巧，將文明用語貼近顧客的需求。
口才，針對(duì)顧客的心理，把話說到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要，說的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車，每一個(gè)司機(jī)，說好每一句文明用語，你不再會(huì)感到它枯燥無味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇七
就國(guó)家和民族如何發(fā)展而言，“道路”既緊扣社會(huì)制度、國(guó)家體制與政治架構(gòu)，又關(guān)聯(lián)實(shí)踐路徑、行為模式和發(fā)展方式，還與戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和未來指向密切相關(guān)。正是在此意義上_強(qiáng)調(diào)，中國(guó)特色社會(huì)主義道路，就是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，立足基本國(guó)情，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義生態(tài)文明，促進(jìn)人的全面發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕，建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。
歷史唯物主義告訴我們，人類社會(huì)發(fā)展是連續(xù)性與階段性的統(tǒng)一。中國(guó)發(fā)展道路的連續(xù)性，蘊(yùn)藏在中國(guó)近代史以來跌宕起伏、風(fēng)雨如磐的歷史進(jìn)程中，蘊(yùn)藏在未曾中斷、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的五千年文明發(fā)展中。而其階段性特征，在近代特別是“五四運(yùn)動(dòng)”以來的歷程中得以充分顯現(xiàn)，即：新民主主義革命時(shí)期奠定中國(guó)發(fā)展道路的民族共識(shí)和社會(huì)基礎(chǔ)，創(chuàng)造出中國(guó)人民走上社會(huì)主義道路的必要條件與基本環(huán)境;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期夯實(shí)中國(guó)發(fā)展道路的政治前提和制度基礎(chǔ)，為我們開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)提供物質(zhì)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累;改革開放新的歷史時(shí)期使當(dāng)代中國(guó)找到正確道路并踏上新的征程，中國(guó)特色社會(huì)主義獲得長(zhǎng)足發(fā)展并取得巨大成就。中國(guó)發(fā)展道路在歷史連續(xù)性之中，被賦予深厚的歷史底蘊(yùn)和文化滋養(yǎng);在階段性發(fā)展過程之中，矗立起民族抗?fàn)幣c國(guó)家前行的一座座巍峨豐碑，直至走上人民生活幸福、國(guó)家繁榮富強(qiáng)的康莊大道。
中國(guó)發(fā)展道路既呈現(xiàn)為連續(xù)性與階段性的統(tǒng)一，又展示出客觀規(guī)律與主體探索的有機(jī)結(jié)合，是社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律與主體的自覺選擇雙向互動(dòng)、互為作用的必然成果。一方面，中國(guó)發(fā)展道路具有客觀性、必然性。亦如人類社會(huì)的發(fā)展呈現(xiàn)為一個(gè)自然歷史過程那樣，中國(guó)發(fā)展道路的形成與確立同樣遵循著不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。在近代中國(guó)艱難探索的過程中，我們最終選擇了社會(huì)主義道路，最終走上了建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的征程，是諸多因素共同作用的結(jié)果，是歷史的客觀必然。另一方面，中國(guó)發(fā)展道路又具有主體性、選擇性。因?yàn)槿祟惿鐣?huì)發(fā)展畢竟不同于自然存在，人是社會(huì)歷史的主體，在社會(huì)歷史舞臺(tái)上活動(dòng)的人是有意識(shí)、有追求、有目的的。人的意志不僅能夠影響到社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，甚至在一定程度上決定著歷史前進(jìn)的方向。中國(guó)發(fā)展道路的形成與確立，以一代代中華優(yōu)秀兒女救亡圖存、探尋真理的犧牲與奉獻(xiàn)為代價(jià)，融入了中國(guó)人民求富求強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)復(fù)興的群體意志和民族追求，說到底，是中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)億萬人民積極探索并矢志不渝、努力奮斗并堅(jiān)忍不拔的結(jié)果。
2.中國(guó)發(fā)展道路從歷史深處走來，蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的歷史傳統(tǒng)、文化積淀與基本國(guó)情。
當(dāng)代中國(guó)走上中國(guó)特色社會(huì)主義道路，絕非偶然。這條道路聯(lián)結(jié)著中華民族的歷史與現(xiàn)實(shí)，聯(lián)結(jié)著中國(guó)人民的夢(mèng)想與追求，是從歷史深處走來，有著深遠(yuǎn)背景，有著厚重基礎(chǔ)。這條道路來之不易，具有深厚的歷史淵源和廣泛的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，必須倍加珍惜。
中國(guó)發(fā)展道路蘊(yùn)涵著國(guó)家和民族的歷史傳統(tǒng)。歷史傳統(tǒng)是一個(gè)國(guó)家和民族的根脈，國(guó)家和民族的歷史越久遠(yuǎn)，歷史傳統(tǒng)就越豐富厚重。歷史傳統(tǒng)的延續(xù)方式是傳習(xí)，表現(xiàn)形態(tài)是行為，作用機(jī)制是形成普遍范式，與主體承載者(民族或群體)緊密聯(lián)結(jié)，其意義與價(jià)值不在于它曾經(jīng)在歷史上存在過，關(guān)鍵是它能夠延綿至今并活化于當(dāng)代、作用于現(xiàn)實(shí)，正所謂“合之于今”“考之于近”。如自強(qiáng)不息、敬業(yè)樂群、扶危濟(jì)困、見義勇為、孝老愛親等歷史傳統(tǒng)，至今仍然對(duì)社會(huì)生活發(fā)揮重要影響;如天下興亡、匹夫有責(zé)的家國(guó)情懷，革故鼎新、與時(shí)俱進(jìn)的改革精神，民惟邦本、本固邦寧的民本責(zé)任，修齊治平、內(nèi)圣外王的人生追求，崇德向善、見賢思齊的社會(huì)風(fēng)尚，講信修睦、以誠(chéng)待人的處世之道，天人合一、順天應(yīng)時(shí)的哲學(xué)理念，求同存異、和而不同的交往準(zhǔn)則等，這一系列古老中國(guó)傳習(xí)不絕的歷史傳統(tǒng)，都深深嵌入到當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐之中，融匯于中國(guó)發(fā)展道路之中。
中國(guó)發(fā)展道路蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的文化積淀。文化積淀與歷史傳統(tǒng)密不可分，歷史傳統(tǒng)中集聚著豐厚的傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)文化在歷史傳統(tǒng)的傳習(xí)、延續(xù)過程中得以積淀與傳承。作為帶有客體特征的對(duì)象化存在，文化積淀大量聚集在已有的思想文化、制度文化、物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化之中。中華民族歷經(jīng)五千多年且未曾發(fā)生文化上的中斷或逆轉(zhuǎn)，這使得我們的文化積淀十分厚重，可謂博大精深。就人們最為矚目的思想文化而言，中華傳統(tǒng)文化歷經(jīng)先秦諸子百家爭(zhēng)鳴、兩漢經(jīng)學(xué)興盛、魏晉南北朝玄學(xué)流行、隋唐儒釋道并立、宋明理學(xué)等幾個(gè)歷史時(shí)期的發(fā)展，以人物、學(xué)說、流派、典籍、文存、史料等為載體得以傳承至今。其中講仁愛、重民本、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同等思想理念，積淀著中華民族的精神追求，為當(dāng)代中國(guó)發(fā)展提供了豐厚滋養(yǎng)。
中國(guó)發(fā)展道路蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的基本國(guó)情。一個(gè)國(guó)家和民族選擇什么樣的發(fā)展道路，必須從自己的基本國(guó)情出發(fā)，必須依據(jù)基本國(guó)情來制定合乎實(shí)際而又行之有效的政策。新民主主義革命時(shí)期，_：“認(rèn)清中國(guó)的國(guó)情，乃是認(rèn)清一切革命問題的基本的根據(jù)?！蔽覈?guó)歷史悠久、人口眾多、地大物博，當(dāng)前最大的也是最根本的國(guó)情，是正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。這一最為重要的基本國(guó)情，揭示出歷史中國(guó)的積淀傳承和影響要素，凝結(jié)著當(dāng)代中國(guó)的實(shí)存境況和發(fā)展條件，賦予中國(guó)發(fā)展道路以特有的內(nèi)涵，成為中國(guó)發(fā)展道路的重要內(nèi)容和應(yīng)有之義。
3.中國(guó)發(fā)展道路具有自己的鮮明特色，在當(dāng)今世界獨(dú)樹一幟并產(chǎn)生廣泛深遠(yuǎn)的影響。
中國(guó)發(fā)展道路因其蘊(yùn)含著國(guó)家和民族的歷史傳統(tǒng)、文化積淀、基本國(guó)情，也就有著自己的鮮明特色：如以中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)為根本;堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放;統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明“五位一體”總體布局，協(xié)調(diào)推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局;不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕、促進(jìn)人的全面發(fā)展等。
特色形成優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)彰顯特色，特色與優(yōu)勢(shì)緊密相聯(lián)，互為支撐。中國(guó)發(fā)展道路的鮮明特色，在諸多方面不僅能夠、而且必然會(huì)轉(zhuǎn)化為中國(guó)發(fā)展道路的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。比如，中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)既是中國(guó)發(fā)展道路的鮮明特色，又是中國(guó)特色社會(huì)主義的最本質(zhì)特征，更是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，我們才能實(shí)現(xiàn)偉大歷史轉(zhuǎn)折、開啟改革開放新時(shí)期和中華民族偉大復(fù)興新征程，才能成功應(yīng)對(duì)一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、克服無數(shù)艱難險(xiǎn)阻，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。再比如，我們能夠制定出明確而堅(jiān)定的發(fā)展目標(biāo)，由全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，直至實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，用這一發(fā)展目標(biāo)聯(lián)結(jié)著中華民族“大道之行、天下為公”的理想愿景，貫通古今，堅(jiān)定不移;我們能夠提出明晰而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，以中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)“五位一體”總體布局與“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局構(gòu)成當(dāng)代中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，統(tǒng)領(lǐng)科教興國(guó)戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略舉措，使之緊扣國(guó)情、行之有效;我們能夠構(gòu)建起完備而配套的政策體系，針對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)幾大領(lǐng)域，謀劃完善建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、發(fā)展社會(huì)主義民主政治、推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛等一系列政策策略，確保措施得力、得以貫徹實(shí)行。
中國(guó)發(fā)展道路以其鮮明特色與巨大優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)今世界獨(dú)樹一幟，已經(jīng)產(chǎn)生并將進(jìn)一步產(chǎn)生廣泛深遠(yuǎn)的影響。這條發(fā)展道路打破傳統(tǒng)的現(xiàn)代化發(fā)展邏輯，打破西方經(jīng)驗(yàn)唯一正確的神話，充分證明了“走自己的路”、尋找適合本國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路才是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人間正道;它實(shí)現(xiàn)了歷史邏輯、理論邏輯、實(shí)踐邏輯的有機(jī)統(tǒng)一，使世界社會(huì)主義事業(yè)煥發(fā)出蓬勃生機(jī)，展現(xiàn)出科學(xué)社會(huì)主義的強(qiáng)大生命力和無窮創(chuàng)造力;它為發(fā)展中國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供新思路、拓展新路徑，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擺脫貧困方面為廣大發(fā)展中國(guó)家指出奮斗方向，為各國(guó)自主探索適合本國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代化道路、為人類探索更美好的社會(huì)制度提供了“中國(guó)方案”。
中國(guó)發(fā)展道路既符合中國(guó)國(guó)情，又順應(yīng)世界潮流，既影響著中國(guó)歷史進(jìn)程，也改變著世界經(jīng)濟(jì)政治格局。在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，通過億萬人民不懈奮斗，中國(guó)特色社會(huì)主義道路一定會(huì)越走越寬廣。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇八
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
教師文明用語心得體會(huì)
文明用語心得體會(huì)及感悟篇九
在如今科技飛速發(fā)展的時(shí)代，我們時(shí)常能看到成功者的閃光點(diǎn)，偶爾也會(huì)被他們的智慧和勇氣所震撼。然而，真正讓人影響深遠(yuǎn)的，往往是那些默默奉獻(xiàn)、為社會(huì)做出無私貢獻(xiàn)的人們，他們就是我們身邊的文明之星。與其羨慕那些閃光點(diǎn)，不如從他們身上找到我們每個(gè)人都能夠?qū)嵺`的道路。在與他們接觸的過程中，我有了一些心得體會(huì)，今天我想與大家分享。
第二段：什么是文明之星。
文明之星，不僅僅是那些慷慨解囊的富豪，也不僅僅是那些領(lǐng)導(dǎo)者級(jí)別的人物。文明之星可以存在于我們生活的各個(gè)角落，他們是那些默默奉獻(xiàn)的、用自己的行動(dòng)傳遞溫暖和力量的人。例如，社區(qū)里的志愿者，他們每天都在為社區(qū)居民服務(wù)，做一些力所能及的事情，照顧社區(qū)的老人和孩子，使小區(qū)更加和諧。又如，醫(yī)生和護(hù)士，他們?cè)卺t(yī)院日以繼夜地救治病患，用他們的專業(yè)知識(shí)和愛心幫助每一個(gè)需要幫助的人。這些普通人的行為，彰顯了真正的人性和善良，讓我們深受感動(dòng)和啟發(fā)。
要成為文明之星，并不需要多么偉大的事業(yè)或收入，而是需要傾聽與關(guān)心他人、積極參與社會(huì)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任等基本的品質(zhì)。首先，文明之星懂得傾聽與關(guān)心他人，他們不僅會(huì)在他人有困難時(shí)伸出援助之手，更重要的是，他們會(huì)真心關(guān)懷他人，傾聽他人的心聲，給予他人溫暖的支持和慰藉。其次，文明之星積極參與社會(huì)，他們知道社會(huì)的發(fā)展需要大家共同努力，所以他們會(huì)主動(dòng)參與各種公益活動(dòng)，為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自己的力量。最后，文明之星擔(dān)當(dāng)責(zé)任，他們忠誠(chéng)職責(zé)，勤勉工作，不貪圖私利，保持誠(chéng)實(shí)正直的原則，用自己的行為樹立了良好的榜樣。
與文明之星的接觸，讓我深感人性的偉大和力量的無窮。他們教會(huì)了我要像陽光一樣照亮每一個(gè)角落，傳遞溫暖和希望。同時(shí)，我也意識(shí)到，文明之星的力量并不僅限于個(gè)體，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為一個(gè)閃耀的星星。只要每個(gè)人都能從小事做起，從自己的一些建設(shè)性行為開始，我相信，我們將創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。在與文明之星的交流中，我找到了正面影響我的方式，接受別人的幫助并自愿為他人創(chuàng)造積極的改變。除了感激，我更深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐這些道德和美德的重要性。
第五段：總結(jié)。
文明之星不一定需要具備很高的社會(huì)地位或財(cái)富，只要你用愛心、關(guān)心和付出去感受他人的需求并盡己所能去滿足，你就是一個(gè)文明之星。無論身處何地，我們都可以為這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我希望每個(gè)人都能樹立起共同建設(shè)美好社會(huì)的理念，每個(gè)人都能成為文明之星，為這個(gè)世界帶去希望和光明。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十
文明是一種精神和文化的體現(xiàn)，是一個(gè)國(guó)家社會(huì)的重要標(biāo)志。近幾年，中國(guó)的文明建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，各種文明活動(dòng)和倡導(dǎo)也不斷涌現(xiàn)，更是把文明建設(shè)放在了國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略高度。在這個(gè)過程中，我深刻地感受到了許多文明給我的啟發(fā)和感悟。通過對(duì)這些感悟的總結(jié)和體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到，只有從自身做起，才能真正推動(dòng)文明建設(shè)的發(fā)展。
第二段：尊重規(guī)則，從點(diǎn)滴做起。
現(xiàn)在的社會(huì)規(guī)則越來越多，而這些規(guī)則有很多是為了維護(hù)公共秩序，保護(hù)每個(gè)人的自由和安全。而作為一名公民，我們需要遵守這些規(guī)則。例如，在公共場(chǎng)合時(shí)要注意自己的言行，不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩；遵守交通規(guī)則，不亂穿車道或闖紅燈等。這些似乎是很小的事情，但卻不可忽視。只有從點(diǎn)滴做起，才能讓自己在日常生活中更加文明，這種文明行為會(huì)受到他人的認(rèn)可和尊重，也將會(huì)在周圍傳遞出更加積極向上的力量。
第三段：和諧相處，助人為樂。
在人與人交往的過程中，尊重和平相處是不可或缺的一部分。這里的和睦不僅是對(duì)自己的人格品質(zhì)負(fù)責(zé)，而且也是相互尊重的表現(xiàn)。比如，在家庭中，我們必須要尊重父母的意見，不因自己的個(gè)人情緒而影響到家庭氛圍；在外出遇到老年人或無助的人，盡量提供幫助。這種合理、和諧、善良的生活方針，讓我們始終保持一個(gè)和善而文明的態(tài)度，使人與人之間更加和諧相處。
第四段：文明習(xí)慣，促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)。
文明禮儀是一個(gè)國(guó)家文化的精髓所在。隨著當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，文明禮儀越來越體現(xiàn)了人們的社交和文化素質(zhì)。無論是和領(lǐng)導(dǎo)交流、和同事開會(huì)、還是給別人讓座、遵守秩序和環(huán)境意識(shí)的建立，都從一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和禮貌。當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)良好的文明習(xí)慣，能很好地培養(yǎng)一種自我約束的意識(shí)，他人也能更好地認(rèn)識(shí)到我們的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，可以很好地證明一個(gè)人的情感修養(yǎng)和素質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)。
第五段：積極傳承，弘揚(yáng)文明。
文明傳承不是單靠一個(gè)人的力量可以完成的，它需要一個(gè)集體的力量來推動(dòng)它不斷向前發(fā)展。只有每個(gè)人發(fā)揚(yáng)光大，每個(gè)人推崇文明，每個(gè)人講究修養(yǎng)，才能真正建立一個(gè)文明的社會(huì)。同時(shí)，我們也要承擔(dān)起傳承的責(zé)任，積極參與各類文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，爭(zhēng)取把文明傳承下去。只有更多的積極行動(dòng)和參與，才能真正實(shí)現(xiàn)文明發(fā)展的永續(xù)。
總之，文明的精神和價(jià)值觀不斷在前行。我們需要牢記人類文明發(fā)展的初心和使命，始終堅(jiān)守個(gè)人本質(zhì)的素質(zhì)和修養(yǎng)，把文明發(fā)展的力量不斷積累和傳承下去。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十一
近年來，文明宣傳活動(dòng)在社會(huì)各個(gè)角落得到了廣泛的開展。文明宣傳員這個(gè)特殊的群體，通過各種方式，向人們宣傳文明的重要性。在這個(gè)過程中，他們不僅提高了自己的文明素養(yǎng)，也深刻感悟到了宣傳文明的心得與體會(huì)。
首先，宣傳員懂得了從身邊小事做起的重要性。宣傳員在宣傳文明的過程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)被人們忽視的小事，比如亂扔垃圾、隨地吐痰等。他們通過宣傳，讓人們意識(shí)到這些小事的不文明行為給社會(huì)帶來的負(fù)面影響。在日常生活中，宣傳員也更加注重自己的行為舉止，從不拋棄痰液、不亂扔垃圾、不違法亂紀(jì)。通過身體力行的方式，宣傳員懂得了從身邊小事做起的重要性。
其次，宣傳員學(xué)會(huì)了與人溝通的藝術(shù)。要做一個(gè)有效的宣傳員，必須具備良好的溝通能力。宣傳員在向人們宣傳文明知識(shí)時(shí)，需要傾聽他們的意見和建議。在與人溝通的過程中，宣傳員學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)，不否定他人意見。同時(shí)，宣傳員也了解到不同人群對(duì)于文明的認(rèn)知程度不同，他們需要用簡(jiǎn)單易懂的語言，耐心地向大家宣傳。通過與人溝通的藝術(shù)，宣傳員更加深入地了解了人們的需求和想法。
第三，宣傳員認(rèn)識(shí)到文明宣傳的持久性。宣傳文明不是一蹴而就的，也不可以一蹴而就。宣傳員往往面臨著困難和挑戰(zhàn)，有時(shí)候遭遇到人們的冷漠和誤解。但他們始終堅(jiān)持著自己的理念，持之以恒地宣傳。在這個(gè)過程中，宣傳員明白到文明宣傳不能一蹴而就，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和付出。只有這樣，才能慢慢影響到更多的人，并形成社會(huì)的共識(shí)。
第四，宣傳員體會(huì)到自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。作為文明宣傳員，他們不僅僅是傳遞信息的媒介，更是社會(huì)的引領(lǐng)者。宣傳員深刻意識(shí)到自己的言行舉止對(duì)他人的影響力，他們要時(shí)刻注意自己的行為，因?yàn)樗麄兪巧鐣?huì)的榜樣。在這個(gè)過程中，宣傳員明白到自己的責(zé)任不僅僅是為了完成一項(xiàng)任務(wù)，更是為了將文明的種子播撒到每個(gè)人的心中。
最后，宣傳員明白到文明宣傳是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。一個(gè)人的力量是有限的，只有和其他人一起，才能共同完成任務(wù)。宣傳員與志同道合的人一起工作，通過彼此的合作和幫助，宣傳的效果會(huì)更好。在這個(gè)過程中，宣傳員領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量，明白到只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能讓文明宣傳更加廣泛深入地傳播。
通過參與文明宣傳活動(dòng)，宣傳員們感悟到了很多心得和體會(huì)。他們懂得從身邊小事做起，學(xué)會(huì)了與人溝通的藝術(shù)，認(rèn)識(shí)到文明宣傳的持久性，體會(huì)到自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，明白到文明宣傳是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。這些心得和體會(huì)，不僅對(duì)于他們的人生有著積極的影響，也為我們每個(gè)人樹立了榜樣和警示，讓我們深刻意識(shí)到文明的重要性，共同營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的社會(huì)。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十二
行業(yè)文明用語是指在特定行業(yè)中使用一套規(guī)范、準(zhǔn)確、禮貌的語言表達(dá)方式。作為從業(yè)者，我們要通過使用文明用語來提高溝通效率，確保工作順利開展。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了行業(yè)文明用語的重要性和作用。以下將從行業(yè)文明用語的定義和意義，個(gè)人體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享以及改進(jìn)方向三個(gè)方面展開討論。
第二段：行業(yè)文明用語的定義和意義
行業(yè)文明用語指的是在特定行業(yè)中必須遵循的一套符合規(guī)范、準(zhǔn)確、禮貌的交流方式。這些用語不僅具備明確的意義，還能夠減少交流誤解，提高工作效率。比如，在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)生使用清晰的用語來解釋疾病和治療方法，可以幫助患者更好地理解他們的健康狀況，從而做出正確的治療選擇。
第三段：個(gè)人體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享
在我從事的人力資源行業(yè)中，行業(yè)文明用語的運(yùn)用尤為重要。作為招聘人員，我需要使用專業(yè)、禮貌的用語與求職者溝通。通過讓求職者感受到尊重，我能夠贏得他們的信任和合作。另外，在與同事之間的交流中，準(zhǔn)確、明確的用語也起到了至關(guān)重要的作用。例如，在制定工作計(jì)劃的時(shí)候，如果使用含糊不清的用語，就會(huì)導(dǎo)致任務(wù)分配不明確，最終影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。
我在工作中也遇到過一些挑戰(zhàn)，例如處理工作沖突時(shí)，情緒的控制和用語的選擇非常重要。當(dāng)我感到被冒犯或者有分歧時(shí)，我會(huì)盡量冷靜下來，選擇合適的用語表達(dá)自己的意見。尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，注重傾聽，并通過積極解決問題的態(tài)度，化解沖突。這種修身養(yǎng)性的方式可以增進(jìn)同事間的和諧關(guān)系，提高工作效率。
第四段：改進(jìn)方向
盡管我對(duì)行業(yè)文明用語的重要性有所認(rèn)識(shí)，但我坦然接受自己仍然有進(jìn)步的空間。我意識(shí)到自己在寫作郵件時(shí)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)語法錯(cuò)誤或者使用不當(dāng)?shù)脑~匯，這給溝通帶來了困難。因此，我計(jì)劃參加培訓(xùn)課程，提高自己的語言能力。此外，我還會(huì)積極向同事請(qǐng)教，從他們身上學(xué)習(xí)到更多的行業(yè)用語和表達(dá)方式，不斷完善自己的交流技巧。
第五段：總結(jié)
行業(yè)文明用語是現(xiàn)代社會(huì)交流不可或缺的一部分，也是提升工作效率和提高專業(yè)形象的必備技能。通過遵守文明用語的規(guī)范和準(zhǔn)則，我們可以更好地與他人進(jìn)行溝通，順利完成工作任務(wù)。不斷優(yōu)化自己的行業(yè)文明用語技巧，增進(jìn)與同事之間的和諧關(guān)系，也是我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的重要途徑。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十三
文明之星感悟心得體會(huì)，是我參加一次素質(zhì)拓展活動(dòng)的感悟和體會(huì)。這次活動(dòng)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了文明的重要性，也使我更加明白了做一個(gè)“文明之星”的意義所在。
首先，在這次活動(dòng)中，我意識(shí)到文明是一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，是社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的必備品。在與隊(duì)友相處的過程中，我們相互尊重、互助合作，形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。而我們所遇到的問題和困難，也都能夠通過友好的溝通和協(xié)商得到解決。這些行為和做法，讓我感受到了文明的力量，同時(shí)也明白了為什么要弘揚(yáng)文明，讓文明成為社會(huì)的常態(tài)，而不是個(gè)別人的行為。
其次，我認(rèn)識(shí)到文明是一種生活態(tài)度和精神追求。在活動(dòng)中，我們除了要完成各項(xiàng)任務(wù)外，還要時(shí)刻保持著良好的意識(shí)，時(shí)刻保持著對(duì)他人的關(guān)心和體貼，時(shí)刻保持著對(duì)環(huán)境的愛護(hù)和保護(hù)。這種態(tài)度和追求，使我們的行為更有品質(zhì)，使我們與他人之間的關(guān)系更加和諧，使我們所生活的環(huán)境變得更加美好。正所謂“文明讓生活更美好”，而我們每個(gè)人都可以通過自己的努力，做到文明從我做起，讓自己的生活更加美好。
再次，我深刻地認(rèn)識(shí)到文明是一種文化傳承和價(jià)值傳遞。尊重他人、謙讓有禮、誠(chéng)實(shí)守信等都是我們從小就應(yīng)該學(xué)會(huì)的道理和原則，也是家庭、學(xué)校、社會(huì)所倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。而這些準(zhǔn)則正是我們的文明行為的外在表現(xiàn)，也是我們文明的基礎(chǔ)和根本。我們只有通過自己的言行舉止，去踐行這些價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則，才能真正傳承好文明的火炬，為子孫后代樹立起一個(gè)良好的社會(huì)風(fēng)尚。
最后，這次活動(dòng)讓我明白了做一個(gè)文明之星的意義所在。文明之星不僅僅是在活動(dòng)中表現(xiàn)出來的，更是要貫穿到我們的日常生活中去。只有將文明的行為準(zhǔn)則內(nèi)化為我們的自覺行為，才能讓文明成為我們的一種習(xí)慣，成為我們做人的底線和原則。而做一個(gè)文明之星，不僅僅是為了讓自己受益，更是為了讓整個(gè)社會(huì)受益。因?yàn)槲拿骺梢允股鐣?huì)更加和諧，可以讓我們的生活更加美好，可以讓我們的社會(huì)更加進(jìn)步。因此，每個(gè)人都應(yīng)該將文明之星的精神內(nèi)化為自己的行為，讓文明之星在我們心中永遠(yuǎn)閃耀。
總之，參加文明之星活動(dòng)給我留下了深刻的印象和感動(dòng)。我清晰地認(rèn)識(shí)到了文明的重要性，明白了做一個(gè)文明之星的意義所在。希望在未來的日子里，我能夠按照文明的行為準(zhǔn)則，做到文明從我做起，用自己的行動(dòng)去傳承和弘揚(yáng)文明的力量，讓文明之星在我心中永遠(yuǎn)閃耀。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十四
人類文明發(fā)展長(zhǎng)久以來，經(jīng)歷了各種變遷與進(jìn)化。作為當(dāng)代的一員，我對(duì)人類文明發(fā)展有著深刻的感悟和心得體會(huì)。在這個(gè)動(dòng)蕩不安的時(shí)代，我認(rèn)為我們應(yīng)該珍視和傳承人類的文明成果，不斷探索創(chuàng)新，為人類社會(huì)的進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
首先，我深深感悟到人類文明的多樣性。人類文明的發(fā)展走過了漫長(zhǎng)的歷史歲月，每個(gè)國(guó)家和民族都有自己獨(dú)特的文化傳統(tǒng)和社會(huì)制度。這種多樣性是人類文明發(fā)展的一大寶藏，正是因?yàn)楦鱾€(gè)文明之間的交流和融合，我們才能擁有更加豐富多彩的世界。作為一個(gè)世界公民，我要尊重和包容不同的文化，學(xué)習(xí)并吸納其他文明的優(yōu)點(diǎn)，推動(dòng)文明的交流與發(fā)展。
其次，我體會(huì)到人類文明的進(jìn)步是在不斷的試錯(cuò)與反思中實(shí)現(xiàn)的。人類文明的進(jìn)步并非一帆風(fēng)順，而是通過不斷的嘗試、失敗和總結(jié)，才取得了今天的成就。歷史上無數(shù)偉大的發(fā)明家、科學(xué)家和思想家們，正是通過不斷地實(shí)驗(yàn)、思考和革新，使得人類文明獲得了跨越式的進(jìn)步。所以，我相信只要我們勇于面對(duì)問題、積極探索解決方案，就能為人類文明的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三，人類文明的發(fā)展與科技進(jìn)步息息相關(guān)?？萍嫉娜找姘l(fā)展，對(duì)人類的生活產(chǎn)生了巨大的影響。從最早的火柴到如今的人工智能，科技的進(jìn)步給我們的生產(chǎn)和生活帶來了極大的便利。但是科技是雙刃劍，我們?cè)谙硎芸萍紟砀＠耐瑫r(shí)，也要時(shí)刻警惕科技給人類帶來的負(fù)面影響。例如，人工智能可能會(huì)取代部分人類的工作崗位，而氣候變化也是科技進(jìn)步的副產(chǎn)品。因此，我們需要明確科技的發(fā)展方向，遵循人類的價(jià)值觀，以科技為人類發(fā)展服務(wù)。
另外，我還深刻感受到人類文明的發(fā)展是需要和平與穩(wěn)定的環(huán)境的。只有在和平與穩(wěn)定的環(huán)境下，人類才能有精力和時(shí)間去探索和創(chuàng)造新的文明成果。通過對(duì)歷史的回顧，我們不難發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)爭(zhēng)和沖突是人類文明發(fā)展的絆腳石。所以，要珍惜和平與和諧的社會(huì)環(huán)境，通過合作與共贏的方式來解決爭(zhēng)端。只有在和平的環(huán)境下，人類才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
總而言之，我對(duì)人類文明發(fā)展有著深刻的感悟與心得體會(huì)。人類文明的多樣性、試錯(cuò)與反思、科技進(jìn)步和和平穩(wěn)定的環(huán)境，是我感悟到的人類文明發(fā)展的重要因素。作為時(shí)代的一員，我將以一種積極進(jìn)取的心態(tài)，致力于推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，為人類文明的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。只有我們每一個(gè)人肩負(fù)起自己的責(zé)任，才能讓人類文明更加璀璨輝煌。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展，文明服務(wù)逐漸成為人們生活的一部分。作為服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員，我們也越來越注重如何提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，以滿足顧客的需求。本文將從五個(gè)方面來介紹我對(duì)文明服務(wù)的心得體會(huì)和感悟。
第一段：突出基礎(chǔ)服務(wù)的重要性。
基礎(chǔ)服務(wù)是文明服務(wù)的基石，我們應(yīng)該以真誠(chéng)、熱情的態(tài)度來服務(wù)每一位顧客。在接待顧客時(shí)，我們要會(huì)禮貌地打招呼，熱情地問候，尊重顧客的要求和需求。同時(shí)，我們還要具備專業(yè)知識(shí)和技能，讓顧客感受到我們的實(shí)力。在服務(wù)過程中，我們應(yīng)該用周到的服務(wù)讓顧客感到溫暖和舒適，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)服務(wù)的質(zhì)量和文明。
第二段：文明服務(wù)要重視溝通。
文明服務(wù)要重視溝通。在服務(wù)的溝通中，我們要在語言、行為、表情和反應(yīng)等多個(gè)方面進(jìn)行精細(xì)管理，體現(xiàn)我們的專業(yè)素養(yǎng)和良好禮儀。在溝通中，我們應(yīng)該順從顧客的要求和需求，善于引導(dǎo)顧客的需求、引導(dǎo)顧客的消費(fèi)意愿和增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí)，我們還應(yīng)該堅(jiān)持不間斷的交流，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予解決。
第三段：服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)文明服務(wù)的價(jià)值。
服務(wù)態(tài)度是文明服務(wù)的靈魂。我們應(yīng)該保持積極向上的精神狀態(tài)，保持良好的心態(tài)、塑造和維護(hù)好良好的服務(wù)品牌形象。用真情實(shí)感的服務(wù)態(tài)度去感染、影響、牽引、贏得客戶，形成良好的客戶口碑和口連心。除此之外，我們還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)服務(wù)的情感價(jià)值，讓顧客察覺到我們的關(guān)愛和尊重，真正體現(xiàn)文明服務(wù)的價(jià)值。
第四段：文明服務(wù)要注重創(chuàng)新。
創(chuàng)新是文明服務(wù)的核心要義。服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程都需要不斷創(chuàng)新，以達(dá)到更好的客戶體驗(yàn)和獲得更大的客戶價(jià)值。我們可以考慮通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌深度分析、服務(wù)流程的改良和多樣化的服務(wù)選項(xiàng)等方式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。這樣不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量，還能夠加強(qiáng)服務(wù)的與時(shí)俱進(jìn)的才能。
文明服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中變得越來越重要。每位從業(yè)人員應(yīng)該時(shí)刻保持文明的工作態(tài)度和先進(jìn)的服務(wù)技能，不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)技能，以滿足客戶需求的劇烈增長(zhǎng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注全球文明服務(wù)的發(fā)展動(dòng)向和前沿技術(shù)，學(xué)習(xí)新東西和新方法，不斷開創(chuàng)新的服務(wù)制高點(diǎn)。
總結(jié)：
以上就是我對(duì)文明服務(wù)的一些心得體會(huì)和感悟。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻把提升文明服務(wù)品質(zhì)作為自己的職業(yè)使命，注重基礎(chǔ)服務(wù)和溝通，保持良好的服務(wù)態(tài)度，注重創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)的價(jià)值。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十六
近年來，隨著城市的不斷發(fā)展，文明建設(shè)的重要性愈發(fā)凸顯。為了加強(qiáng)公民文明素質(zhì)的宣傳和教育，各地紛紛設(shè)立了文明宣傳員。作為一名文明宣傳員，我深刻體會(huì)到了宣傳文明的重要性，并且在這個(gè)過程中有了一些感悟和心得體會(huì)。
首先，走出宣傳點(diǎn)，走近市民。每一次堅(jiān)持在宣傳點(diǎn)宣傳，我都能感受到許多市民并不太關(guān)注宣傳員所傳遞的信息。因此，我決定走出宣傳點(diǎn)，走進(jìn)市民的生活中。無論是商業(yè)區(qū)、公園還是社區(qū)，我都會(huì)主動(dòng)與市民進(jìn)行交流，了解他們對(duì)文明行為的認(rèn)知和態(tài)度。通過與他們深入交流，我才明白了解決問題的關(guān)鍵并不是向他們灌輸?shù)赖掠^念，而是理解他們的理念，并與之進(jìn)行有效的互動(dòng)和溝通。
其次，發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)解決。在宣傳的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多市民對(duì)于一些基本的文明行為并沒有形成共識(shí)，尤其是一些小的不文明行為往往被忽視。對(duì)此，我深刻認(rèn)識(shí)到只有引導(dǎo)解決問題才能真正改變?nèi)藗兊牟晃拿餍袨?。于是，我開始采取多種方式，如開展文明行為宣傳活動(dòng)、舉辦文明禮儀培訓(xùn)班等，引導(dǎo)市民改正自己的不文明行為。這樣做不僅更加符合市民的實(shí)際需求，也能夠更好地鞏固市民對(duì)文明行為的認(rèn)知。
第三，做好榜樣，引領(lǐng)文明。在宣傳文明的過程中，我時(shí)刻提醒自己自己不僅僅是一個(gè)宣傳者，更應(yīng)該成為一個(gè)典范。因此，我時(shí)刻注意自己的行為舉止，做到言行一致。無論是自覺遵守交通規(guī)則、排隊(duì)等待還是熱心助人、尊重他人，我都力求做到表里如一。在我周圍的人當(dāng)中，越來越多的人對(duì)于文明行為的態(tài)度發(fā)生了積極的轉(zhuǎn)變，他們慢慢地從我的身上學(xué)到了如何做一個(gè)文明的市民，這給了我很大的滿足感。
第四，推動(dòng)宣傳，倡導(dǎo)文明。作為一名文明宣傳員，我相信宣傳的力量是無窮的。因此，我不僅僅在工作時(shí)間內(nèi)宣傳，也會(huì)利用業(yè)余時(shí)間積極參加社會(huì)活動(dòng)，推動(dòng)文明行為的傳播。在社區(qū)里，我組織了一些志愿者活動(dòng)，引導(dǎo)市民參與其中，加強(qiáng)鄰里之間的溝通和交流。在學(xué)校，我組織了形式多樣的文明宣傳活動(dòng)，使學(xué)生們?cè)谟螒蛑懈惺艿搅宋拿餍袨榈闹匾?。在長(zhǎng)時(shí)間的宣傳過程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到推動(dòng)宣傳工作是長(zhǎng)期的、需要耐心和恒心的。
最后，宣傳成果，再接再厲。在長(zhǎng)時(shí)間的宣傳工作中，我看到了一些積?成果。在一些宣傳點(diǎn)，我看到越來越多的市民主動(dòng)閱讀宣傳材料，有意識(shí)地維護(hù)公共設(shè)施，主動(dòng)掃除衛(wèi)生死角等。這使我更加堅(jiān)定了繼續(xù)努力的決心，也充滿了對(duì)未來宣傳工作的期待。我深刻體會(huì)到“磨刀不誤砍柴功”的道理，只有不間斷地堅(jiān)持宣傳，才能推動(dòng)文明行為的普及，真正實(shí)現(xiàn)文明社會(huì)的構(gòu)建。
總之，作為一名文明宣傳員，我深刻體會(huì)到了宣傳文明的重要性，并且在這個(gè)過程中得到了一些感悟和心得體會(huì)。通過走出宣傳點(diǎn)，走進(jìn)市民的生活中，發(fā)現(xiàn)問題并引導(dǎo)解決，做好榜樣以及推動(dòng)宣傳工作，最終取得了一些可喜的成果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，持之以恒，為宣傳文明、倡導(dǎo)文明、推動(dòng)文明而努力。相信通過我們的共同努力，一定能夠構(gòu)建一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
文明用語心得體會(huì)及感悟篇十七
文明是一種良好的行為和道德規(guī)范，是人類社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)。而文明之星則是指那些以善良、自律和助人為核心價(jià)值觀的人，他們以積極向上的態(tài)度去服務(wù)社會(huì)和他人。在成為文明之星的過程中，我深深地感悟到了許多道理和體會(huì)了許多心得。
第一段：感悟文明的重要性。
成為文明之星之前，我對(duì)文明并沒有太多的關(guān)注。然而，當(dāng)我開始積極參與志愿者活動(dòng)，并且經(jīng)歷了一系列的培訓(xùn)和引導(dǎo)后，我逐漸認(rèn)識(shí)到文明的重要性。文明不僅僅是一種形式，更是一種態(tài)度。只有我們每個(gè)人在日常生活中都能保持文明的行為習(xí)慣，才能真正構(gòu)建起和諧、有序的社會(huì)。因此，積極參與文明之星活動(dòng)，成為一名文明之星，成為了我不懈的追求。
第二段：體會(huì)到的善良之美。
在成為文明之星的過程中，與其他志愿者們相處日久，我深深地感受到了善良的力量。那些不計(jì)報(bào)酬，默默奉獻(xiàn)的志愿者們，不僅僅是因?yàn)樽约簮酆?，更是出于?duì)他人的關(guān)懷和幫助。他們用溫暖的言語和舉止，感染著周圍的人，讓人們充滿了信心和希望。善良不僅能夠給人帶來內(nèi)心的滿足和成就感，也能夠激勵(lì)他人去傳遞善意，共同構(gòu)建一個(gè)充滿愛和關(guān)懷的世界。
第三段：體會(huì)到的自律之美。
成為文明之星之后，我開始認(rèn)真對(duì)待自己的言行舉止。在志愿者工作和平時(shí)生活中，我盡力去規(guī)范自己的行為，并時(shí)刻提醒自己要保持自律。通過與其他志愿者的交流互動(dòng)，我意識(shí)到自律不僅使個(gè)人的言行得體，還能夠提升自己的修養(yǎng)。自律讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，增強(qiáng)自己的意志力，提高工作效率。只有不斷追求自我完善，才能夠更好地服務(wù)他人，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段：體會(huì)到的助人之美。
助人是文明之星最核心的價(jià)值觀之一。在志愿者工作中，我時(shí)刻關(guān)注著周圍的人，愿意主動(dòng)伸出援手幫助他們。通過與一些弱勢(shì)群體的接觸，我意識(shí)到他們?cè)谏钪兴龅降睦щy和挑戰(zhàn)。在援助他們的過程中，我不僅幫助到了他人，也從中學(xué)會(huì)了如何關(guān)愛和理解他人。助人不僅能夠幫助他人改善生活狀況，也能夠讓他們重新燃起希望，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
第五段：對(duì)未來的期許。
文明之星的成長(zhǎng)之路是一個(gè)持續(xù)奮斗的過程。我深信，通過不斷努力，我將能夠在自己的工作和生活中，發(fā)揮出更大的作用。我希望通過自己的努力，能夠持續(xù)傳遞善良、自律、助人的價(jià)值觀念，影響更多的人。只有每個(gè)人都成為了文明之星，社會(huì)上才會(huì)充滿溫暖和和諧的氛圍。這是我對(duì)未來的美好愿景和持續(xù)努力的動(dòng)力。
總結(jié)：通過成為文明之星的過程，我對(duì)文明有了更深刻的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到了善良、自律和助人的美好。作為一名文明之星，我將繼續(xù)努力，通過自己的言行去影響周圍的人，構(gòu)建一個(gè)充滿愛和關(guān)懷的社會(huì)。我相信，只要每個(gè)人都能積極行動(dòng)起來，我們一定能夠共同創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的世界。