語文學習是培養(yǎng)人們細心觀察、準確思考和獨立思考能力的重要途徑，我們要重視語文學習的重要性。在寫總結時，需要注重思考總結的目的和內容，使其有針對性和實質性。下面是一些成功人士的思維方式和行為習慣，希望能給大家一些啟發(fā)。
個人績效心得篇一
地稅機關效能建設是以“勤政、依法、高效、廉潔”為主題，是以效能為基本目標，以實現優(yōu)質高效為目的，把管理的諸要素有機結合在一起依法履行職責的管理活動，是一種高層次的管理形式和載體。重點是突出依法治稅，充分發(fā)揮地稅職能作用，確保社會滿意，納稅人滿意、基層滿意的一項政務工程。通過實施效能建設，實現地稅機關管理效益最大化，提升地稅機關的執(zhí)政能力，促進稅收與經濟社會和諧發(fā)展，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(一)地稅機關效能建設的本質是要改進思想作風。必須堅持以人為本，求真務實。把改進管理、轉變作風、優(yōu)化服務融為一體。以各級黨政是否滿意，納稅人是否滿意作為檢驗地稅工作得失成敗的標準。才能更好地將科學發(fā)展觀落實到地稅的各項工作中，落實到為納稅人服務中，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀。進一步增強地稅機關為地方經濟社會發(fā)展服務的意識。
(二)提高工作效率，改進工作作風是地稅機關效能建設的核心任務。加強地稅機關效能建設的目的是高效率、高質量履行工作職責，完成工作任務，要嚴明工作紀律，對待工作要勤奮務實，認真負責，時刻清楚“我今天做了什么，明天要做什么?！惫ぷ魃献龅健笆率氯涨濉薄叭帐氯债叀?，治理推諉扯皮、效率低下、不作為、亂作為、慢作為等影響效能發(fā)揮的不利因素。要優(yōu)化配置資源，整合工作流程，調動一切積極因素，扎實開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化工作紀律”活動，提高地稅干部的辦稅效率和工作質量，提升服務水平。
(三)完善的制度是推進地稅機關效能建設的根本保障。加強地稅機關效能建設要堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，結合地稅工作實際制訂出規(guī)范完善的具有針對性和實效性的管理制度：首問責任制、承諾服務制、辦稅公開制、ab崗工作制、意見反饋制等。著力解決地稅工作中存在的越位，錯位和缺位的現象，建立起各司其責、運轉順暢的工作機制，提高行政效能，不斷優(yōu)化地稅政務環(huán)境。
(四)創(chuàng)新是地稅工作的靈魂，也是推進地稅機關效能建設的靈魂。地稅機關效能建設是一個革除弊端，自我提高的過程，要達到更高的效能必須以超前的眼光、以實事求是的態(tài)度、以自我否定的勇氣，打破阻礙發(fā)展的桎梏，不斷創(chuàng)新管理機制，全面推行政務公開，主動將地稅執(zhí)法過程、效果置于社會各界，納稅人的監(jiān)督之下，實施陽光作業(yè)，促進地稅工作效率更高，效益更大。
(五)以人為本是開展地稅機關效能建設的根本。地稅部門的每一項工作都要靠人去落實，去執(zhí)行，地稅部門效能優(yōu)不優(yōu)，關鍵看每個地稅干部效能發(fā)揮程度。因此要提高地稅部門效能必須要提高地稅干部素質，大力開展干部教育培訓工作改進學風，按照“缺什么、補什么”，“需要什么，學什么”的要求，樹立終身學習的觀念，切實提高-干部自身的政治業(yè)務素質和操作技能，縮短辦稅時間，提高工作效能。
二、地稅機關效能建設存在的問題
地稅部門近幾年來一直開展政風行風建設，地稅部門政務環(huán)境得到了明顯的優(yōu)化，部門形象得到了極大的提升，但在辦事效能、執(zhí)法環(huán)境等方面仍不同程度存在一些問題。
(一)是思想認識不到位。部分干部認為我們地稅部門已開展了多年的政風行風建設，地稅機關辦事效率已經很高了，服務質量也夠好了，地稅部門已經樹立了良好的形象，不需要再搞什么機關效能建設活動。不少人潛意識中還存在厭煩抵觸情緒，他們認為當前地稅工作壓力大，稅收任務重，工作中很難再推陳出新，實在沒必要再推行機關效能建設，對效能建設缺乏足夠的認識和理解。
(二)是服務措施不得力。部分地稅機關為納稅人服務意識不強，服務態(tài)度不好，服務方式陳舊，服務承諾不兌現，辦事拖拉、推諉、敷衍，各部門運轉不協(xié)調，征、管、查各環(huán)節(jié)只有分工沒有協(xié)作，服務措施不能完全滿足納稅人的需求。少數干部執(zhí)行力不強，服務體系落實不到位，甚至存在“為稅不廉、執(zhí)法不公、服務不周”現象，也嚴重損害了地稅部門的社會形象。
(三)監(jiān)督體系不完善。個別地稅機關未建立對效能建設的監(jiān)督與考核體系。督查反應速度不夠快，督查實際效果不明顯，還存在“三多三少”現象，即：表面情況多、深層次情況少，正面東西多、負面東西少，抽象問題多、具體問題少。究其原因主要是督查的環(huán)境不夠寬松，一些同志對反映存在的問題有抵觸情緒，造成督查人員不敢挑剌揭短，怕得罪人。由于督查工作不能真實反映工作開展情況，造成考核流于形式，考核結果不能充分運用，嚴重影響干部開展效能建設的積極性。
個人績效心得篇二
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點單位，第一次參與內部考核感慨良多，對于績效考核的優(yōu)點和不足他們進行了總結，在這里與全體同事進行分享：
優(yōu)點：
1、將工作以計劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性；
4、遵化中層干部通過績效考核，與公司價值觀更加一致，對公司文化更加認同；
不足：
4、沒有明確的績效考核制度，制度應該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進行磨合，現在推行績效考核容易產生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結經驗和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進，充分體現了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退，共同提高！
個人績效心得篇三
要進一步深化“創(chuàng)建高績效機關，做人民滿意公務員”工作，為20xx年提前全面實現小康社會提供堅強保障。要在堅持樹立“新的工作創(chuàng)新觀、新的工作和諧觀、新的工作服務觀、新的工作效率觀、新的工作時空觀”五種觀念和發(fā)揚“求索、樂業(yè)、團隊”三種精神的基礎上，重點把握好素質、能力、作風、機制等四個環(huán)節(jié)，強化創(chuàng)樹品牌、經營機關、打造環(huán)境等三種理念。
在把握四個環(huán)節(jié)方面，一是素質要更高。要不斷提高政治素質，始終保持強烈的事業(yè)心和責任感，堅定政治立場，增強政治敏銳性和政治鑒別力，講政治、講團結、講大局，堅持圍繞經濟建設這個中心，時刻謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展；要不斷提高業(yè)務素質，立足自身職能，干一行、愛一行、精一行，對工作了如指掌，對政策對答如流，做到區(qū)情一口清、政策一口清、項目一口清、數字一口清；要不斷提高服務素質，全方位強化為外商、為企業(yè)提供優(yōu)質、高效服務的一切業(yè)務本領，無論是外語、談判、審批、解決實際問題的能力都要具備；要不斷提高健康素質，樹立“快樂地做事，為快樂而工作”的理念，保持良好的心態(tài)、健康的體魄、旺盛的精力，把快樂融入到工作的每一天。二是能力要更強。加強機關建設，就必須突出執(zhí)政能力建設這個重點。提高執(zhí)政能力，就是要提高機關干部的執(zhí)行能力、解決復雜問題的能力和創(chuàng)新能力。要掌握科學靈活的工作方法，能干、會干、巧干，要從點滴小事做起，一步一個腳印，踏踏實實做好每一件事情；要善于調查研究、吃透實情，善于把握規(guī)律、掌握方法，善于抓住關鍵、把握要害，保證解決復雜問題得心應手、應對自如，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；要充分運用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的舉措、創(chuàng)新的方法來推動工作，在全市、全省乃至全國爭創(chuàng)一流工作水平。三是作風要更硬。要強化學習意識，加強學風建設。樹立終身學習意識，加強理論、政治、經濟、科技、法律、和業(yè)務學習，在加強學習中提高素質，做學習型干部，創(chuàng)學習型機關；要求真務實，轉變工作作風。一個單位作風的好壞、整體素質的高低、戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的強弱、團隊精神的發(fā)揚，關鍵在一把手。一把手是一個單位的一面旗幟，要立德、立言、立身，充分發(fā)揮導向和表率作用，真正把示范形象樹起來、把德才品行立起來、把人格魅力亮出來，帶動本單位作風的根本性好轉。一把手要身先士卒，親歷親為，親自解決問題，推進工作落實；要廉潔自律，塑造良好的生活作風。追求積極向上的生活情趣，培養(yǎng)樂觀豁達的生活態(tài)度，養(yǎng)成科學健康生活方式，自覺改造世界觀、人生觀、價值觀，以艱苦奮斗、勤儉樸素為榮，以鋪張浪費、奢侈揮霍為恥，始終做到警鐘長鳴，防微杜漸。四是機制要更活。一個機關的機制決定了一個單位的工作活力，要用機制來盤活人、盤活工作、盤活動力。科室是機關的基本單位，是機關工作的具體執(zhí)行者和落實者，是各項工作機制運行的重要載體，要以科室建設為重點，抓住績效管理這個核心，構筑決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核和獎懲相配套的科學體系，形成充滿活力、充滿激情、以人為本的工作運行機制，突出科學化、規(guī)范化、制度化、精細化。
在強化三種理念方面，一是創(chuàng)樹品牌的理念。品牌代表形象、品牌是無形資產。要按照為民、服務、法治的要求，打造一心為民、真誠服務、依法行政的一流機關政務品牌。二是經營機關的理念。企業(yè)需要經營、資產需要經營、城市需要經營，機關同樣也需要經營。要采用民主、科學的方法，經營好機關的人力資源、環(huán)境資源、文化資源，促使機關不斷提升美譽度和影響力。三是打造環(huán)境的理念。高績效機關的直接反映，就是發(fā)展內環(huán)境的優(yōu)化。要從制度、文化、衛(wèi)生等方面入手，打造有利于激發(fā)機關干部干事創(chuàng)業(yè)激情的內環(huán)境，展示機關建設的活力和凝聚力。要切實加強行政效能監(jiān)督。充分發(fā)揮紀委、監(jiān)察局、人事局三部投訴電話的監(jiān)督作用，實行網上監(jiān)督、新聞監(jiān)督、社會監(jiān)督，堅持查必果、果必究，給予嚴肅處分。決不允許個別人的不作為、亂作為，破壞城陽區(qū)對外開放的良好環(huán)境。
個人績效心得篇四
6、績效考核使薪酬和獎勵與個人的貢獻相聯系，調動員工積極性;。
7、實行更加目標管理可以更加適當、公平的實現資源配置優(yōu)化，限度的發(fā)揮效率;。
9、為員工個人能力的提升創(chuàng)建一個平臺，鼓勵員工發(fā)展能力，增強員工對公司的歸屬感，以期為公司作出更大的貢獻。
膚淺的認識，期待更進一步一步的學習，系統(tǒng)化了解和領略“目標監(jiān)督管理與績效考核”的精髓，提升自身能力和素質，以利更好的執(zhí)行。
個人績效心得篇五
企業(yè)要想在浩瀚的商海立足，尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間，最重要的一點是謀求客戶的認可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。在這種情況下，績效考核制度應運而生。所謂員工的工作績效，是指他們那些經過考評的工作行為、表現及其結果。對組織而言，績效就是任務在數量、質量及效率等方面完成的情況;對員工個人來說，則是上級和同事對自己工作狀況的評價。企業(yè)通過對其員工工作績效的考評，獲得反饋信息，便可據此制定相應的人事決策與措施，調整和改進其技能。影響工作績效的因素主要有四種，即員工的激勵、技能、環(huán)境與機會。
因此讓績效考核思想深入員工心中，消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認識。實事求是地發(fā)現員工工作的長處、短處，有所改進、提高?？冃Э己耸且宰鹬貑T工的價值創(chuàng)造為主旨，它雖是按行政職能結構形成的一種縱向延伸的考核體系，但它也應是一種雙向的交互過程，這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。我認為績效考核的意義：(1、為職員的升職、晉級提供參考依據;2、在績效考核的互動溝通過程中發(fā)現問題，讓員工了解自身的優(yōu)勢與待改進的方向;3、使公司領導了解公司人力資源現狀，使今后的工作做到有的放矢。)。
因此，通過對員工工作績效的評價，并保持對員工的有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團隊全面共享企業(yè)的創(chuàng)新工作機制的信息含金量，并積極協(xié)助所需技能與知識;以實踐是檢驗工作的真理為標準，具體反映每個人的智慧與才能，挑選人才的主要依據不是經驗或智力，而是能適合此工作的天賦;以表揚為主，不斷找出員工美的一面，并將其成果進行有價值的贊美與表揚;真心誠意幫助員工逐步走向成功，不懼怕他們超越自己。并及時幫助糾正成長中的失誤與不足，讓他們健康的成長與成功;盡心盡力讓每個人充分發(fā)揮"與生俱來的天賦"和后天學習得到的業(yè)務技能，誠心幫助取長補短，讓他們有嘗試新知的機會;認真傾聽員工在成長中的心聲和意見，正確對待企業(yè)的使命、愿景或核心價值，使企業(yè)與員工都能主動找出共同價值的聯系點;樹立正確的人生價值觀，讓每個人在工作中都能以顧客追求滿意為最高境界的追求點，致力于達到新的起點，使工作有新的起色;而績效考核的真正目的是提高員工的主動性，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多價值，充分挖掘員工的潛在能量。保持員工忠誠度最重要的因素是企業(yè)領導的能力、管理效率、清晰高效的溝通，充分讓廣大員工在自己的工作崗位施展才華。使員工們不僅喜歡自己的職業(yè)，而且愿意為之奮斗，確保有助于實現員工的自我價值、吸引和激勵人才的目標，必須始終堅持灌輸公司的"整體薪酬"理念。讓他們在考核機制的約束下，都能主動發(fā)揮自己的潛能，并積極做好每項工作，使廣大客戶在受益中增強滿意度。也只有這樣，才能確保企業(yè)對員工績效考核的嚴肅性，推動公司整體經濟利益的提升。
個人績效心得篇六
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎的管理體制;通過績效考核體系，建立以貢獻為主導的管理方式;通過比能力的價值導向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
績效管理，是指以企業(yè)發(fā)展目標為導向，通過對目標的分解，使管理者與員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識，并根據一定的評價標準和方法進行檢查和評價，激勵員工持續(xù)改進工作績效，最終實現企業(yè)發(fā)展目標。績效管理不但可以促進組織和個人績效的提升、促進管理流程和業(yè)務流程的優(yōu)化，還可以保證組織戰(zhàn)略目標的實現。無論管理者還是員工，都需要績效管理。管理者需要傳遞組織目標給員工并掌握員工信息;員工需要了解自己的工作完成情況并希望自己的工作得到他人的認可與尊重，這些都離不開績效管理。
績效管理系統(tǒng)分為七大關鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識、績效機制與制度設計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結果與開發(fā)應用?？冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程，其中：p(績效計劃);d(績效實施);c(績效評估與反饋);a(績效結果應用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內的地位等等。實行績效管理所產生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1、績效標準;2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進?？冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面，明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，在對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調動全體員工的工作積極性和工作責任。
個人績效心得篇七
績效管理是現代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責，設定合理的目標，并通過績效考核來衡量員工的工作表現。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標。
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時，我們應該遵循SMART原則：即指標要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現性（Achievable）、相關性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確保績效指標的科學性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發(fā)現問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調整績效目標。
第四段：尊重員工的個體差異。
在績效管理的過程中，我認識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準，而應該根據員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發(fā)現并解決問題。同時，我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續(xù)改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
個人績效心得篇八
個人績效是衡量個人在組織中所做出的貢獻的標準，在現代職場中越來越受到重視。對于我來說，個人績效不僅是一種工作習慣，更是一種工作態(tài)度。在我多年的職業(yè)生涯中，不斷總結、反思自己的個人績效，不斷優(yōu)化和提高自己，是我不斷進步和成長的關鍵。
個人績效的重要性不言而喻，它關系到個人自我價值的體現，也是組織考核員工的標準。作為職場人士，我們必須不斷提高自己的績效，以滿足組織的要求。同時，個人績效的提高也能進一步激發(fā)個人的工作熱情和創(chuàng)造力，使自己的職業(yè)生涯更上一層樓。
提高個人績效有多重方法，對于我來說，我總結出了以下幾點。首先，明確自己的目標和職責，將工作劃分為任務和項目，并盡量將它們按照優(yōu)先級安排。其次，要有明確的計劃和時間安排，把任務和計劃分解為可掌控的小步驟，避免過度壓力和混亂。第三，協(xié)作和合作是提高個人績效的關鍵，努力了解并尊重團隊中每個人的需求和工作風格，建立聯系，并及時溝通。最后，不斷反思和總結，回顧自己的表現和進步，并指出應該持續(xù)改進的地方。
第四段：激勵和獎勵。
在提高個人績效的同時，我們也期望得到激勵和獎勵。這些激勵和獎勵可以來自組織，也可以來自自己。組織方面，激勵和獎勵可以是薪酬、職稱晉升、工作機會等。而自我激勵和獎勵更重要，它在個人的成長和職業(yè)生涯中具有不可替代的作用。因此，在績效提高的同時，我們也要給自己制定一個適當的激勵和獎勵機制。
第五段：結語。
個人績效不僅僅是組織考核員工的標準，更是個人職業(yè)生涯的關鍵。提高個人績效需要不斷總結、反思和認真實踐，同時也需要激勵和獎勵。對于我們每個人來說，只有不斷提升個人績效，才能在職場中取得更高的成就，成為更加出色的職業(yè)人士。
個人績效心得篇九
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性，即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表?？冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成，延后時間大于2日。
員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導不及時，未及時發(fā)現問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定，主管和員工應該共同確保計劃的實施，員工應該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應給予員工適當的支持，并定時檢查計劃執(zhí)行，發(fā)現問題，及時與員工調整計劃。
1、績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。
2、績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3、績效改進計劃要注明具體的時間。
4、績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5、績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。
6、績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7、績效改進計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關注。
個人績效心得篇十
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內容。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現在水平不足的項目，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進，所以應該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時采取多種方式。
企業(yè)制定績效改進計劃時，還應該設定達到預期目標的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
通常來說，制定個人發(fā)展計劃需要經歷以下過程。
1、員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2、員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3、員工和主管人員根據未來的工作目標的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4、雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案，確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式，必要時確定過程中的檢核計劃，以便分步驟地實現目標。
5、列出改進個人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王xx是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王xx已完成了這個業(yè)績指標，實際銷售額為21。9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王xx與他們還有一定的差距。銷售電機設備，王xx也是剛剛開始，對相關專業(yè)知識并不熟悉。但是，3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調能力也還不錯。為此，王xx的主管在進一步了解情況的基礎上，幫助王xx制定了他下一個績效期的改進計劃。
個人績效心得篇十一
個人績效是指個人工作所完成的任務和達成的目標，以及個人在完成任務過程中所表現出來的能力與水平。在現代工作中，個人績效是評判個人工作能力和價值的重要標準，因此加強自身的個人績效能力非常重要。作為一名職場新人，我在實踐工作的過程中逐漸領悟到了個人績效的重要性，積累了一些個人心得體會，并在此分享給大家。
一、建立規(guī)劃。
首先，制定明確的工作規(guī)劃是個人績效管理的基礎。在開始工作之前，我會認真界定工作的目標，并制定詳細的計劃，包括任務分解和優(yōu)先級排序，以確保在工作期限內完成任務，并達成預期的工作績效。此外，還需要準確地評估自己的能力，將自己的特長和優(yōu)勢發(fā)揮出來，進一步提高工作效率。
二、注重與他人的協(xié)同。
除了個人規(guī)劃，協(xié)同工作也是實現良好個人績效的重要關鍵點。在工作中，尤其是項目組或團隊合作中，與他人的協(xié)同合作將會很重要。及時地與同事進行溝通和協(xié)商，建立珍貴的工作溝通機會，可以加速完成任務的速度，提高工作的質量。在這一過程中，了解他人工作的安排和進度，配合完成項目團隊的目標，通過和他人的協(xié)同合作，產生更高效和更好的結果。
三、持續(xù)學習和提高。
個人績效的達成不可能僅僅依賴于過去的能力，持續(xù)學習和提高，也是實現自我價值的重要因素。學習可以擴展我們的技能，幫助我們更好地應對各種復雜的工作任務，并在工作中獲得更有價值的經驗。因此，我在工作中常常積極了解新技術和新流程的發(fā)展，在適當的時候也會嘗試采用先進的工具和方案，以提高個人工作的效率和品質。
四、評價自己的表現。
在工作結束后，需要對自己的表現及時進行評估和總結，詳細反思過去的工作過程和結果，獲得新的收獲和指導，從而更好地糾正錯誤和提高自己的能力。更進一步，可以結合他人的反饋和公司的績效評估系統(tǒng)，評估自己的表現和價值，并明確自己在公司中的角色和定位，提高自己在未來工作中的個人績效和貢獻。
五、總結與展望。
個人績效管理是一個持續(xù)的過程，需要不斷的努力和實踐。在工作中，我不斷總結和檢驗自身的表現，并持續(xù)尋找提高自己的方法和途徑，不斷調整和優(yōu)化自己的規(guī)劃和方案。同時，我們也應該不斷提高工作質量和效率，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為自身成長和公司的穩(wěn)健發(fā)展不斷努力。
在總結中，所遵循的這五點是實現個人績效的重要關鍵點，包括建立規(guī)劃、注重協(xié)同、持續(xù)學習和提高、評價自己的表現、總結與展望。在實際工作中，我們要深刻認識到個人績效的重要性和價值，定期總結和提高，為自身和公司的長足發(fā)展不斷努力，最終實現更高的個人價值和公司職業(yè)發(fā)展。
個人績效心得篇十二
我作為一名師范專業(yè)數學系的學生。我慶幸自己選對了專業(yè)，因為我覺得自己十分適合這個專業(yè)，我順利的經過了大一學年。同時，我也清楚地認識到，我不能只滿足于眼前所取得的點點成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學數學教師，光有學習成績是遠遠不夠的，我需要做更多的努力。小學教師能夠說是一個特殊的職業(yè)，它承擔著學生的啟蒙教育工作，能夠說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負的升學壓力，可是它的主角是至關重要的。因為教育問題歸根到底是教師問題，教師是優(yōu)質教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時更覺得自己應當在知識、本事以及個性品質等方面有更好得提高，因為這直接關系到孩子身心的健康成長。
首先，小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應當是善于挖掘學生的潛能，根據學生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細心觀察，耐心輔導，激發(fā)他們的學習興趣，挖掘學生的潛能，并為學生營造出適應于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現”。
其次，小學教師要善于與學生建立良好的師生關系，努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學習的動力，是發(fā)展某種本事的契機，它促使人們去探索、實踐，從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關系之上的。異常是小學生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣，能夠算是小學教師的首要任務之一?；蛟S小學里，我們不用教育學生十分多的課本知識，可是我們必須要努力使學生對學習產生興趣。與此同時，還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。最終，要與時俱進，并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據不一樣環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學資料、教學方法、教學管理等方面，在前人已有的經驗和結論基礎上，要有所探索、有所總結、有所超越。
總之，作為一個新世紀的小學教師，站在教育行列的起點，肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術，還要善于挖掘學生的潛能，與學生建立良好的師生關系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習，不斷提高自身的業(yè)務素質，才能適應社會發(fā)展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。
針對以上幾點，我認為我以后應當從以下幾個方面努力：
預習和復習能夠提高聽課的效果，抓好重點、難點，進取運用思維，深入理解教材，構成有系統(tǒng)的觀點和科學知識體系，培養(yǎng)自學本事的重要環(huán)節(jié)。習題課要改變中學習慣了的死套公式的解題方法，加強了理論推導的課題，解題的難度也適當加深，注意用文字、圖表、數理計算等方法的表達本事。實驗是培養(yǎng)動手的技能和分析與解決實驗過程提出問題的本事，大學的實驗要從教師指導下的演示方法逐步過渡到獨立地提出實驗方案和完成實驗，從以驗證某必須律或原理的實驗過渡到構成科學的實驗。掌握大學的學習規(guī)律，是提高我們學習本事的一個關鍵問題。
工作做鋪墊。還有我要加強對數學的重視程度，雖然小學教師不需要很高的數學水平，可是我絕不能松懈，我要完成自己的數學目標。
首先，教師要有完成教育任務的堅定意向，這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質是與他們強烈的社會職責感相聯系的。其次，教師的沉著、自制，會有效的影響孩子的意志品質。低年級兒童年幼無知，自控本事差，常會出現各種行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對待孩子，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測教師情緒地“晴雨表”，構成兩面派行為方式，從而影響兒童個性地健康發(fā)展。
1、敏銳細致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動、流暢的口語表達本事
4、較強的組織管理本事
經過以上這些的學習能夠讓我更加清楚的明白在大學的四年里，我們應當為之奮斗的夢想與目標，用心學習，不斷提升自己，為將來更好的服務于教師行業(yè)打下堅實的基礎。
個人績效心得篇十三
個人績效評價是企業(yè)用來衡量員工工作表現的工具之一，也是企業(yè)考核管理的重要手段。在我職業(yè)生涯中，有過許多次的績效評價，這些評價并不僅僅是對個人能力的評判，更是一種業(yè)績的回顧、目標的反饋以及自我的發(fā)現。今天，我想通過總結自己的經驗，分享對于個人績效評價的心得和體會。
第二段：正確對待績效評價。
在進行績效評價時，有些員工會過于鉆牛角尖，一味維護自我利益，不顧企業(yè)利益，.有的則會過于敷衍、懶于努力。實際上，對于我們每一個人來說，都必須要正確對待績效評價。首先，要認可績效評價的根本目的在于幫助我們成長和進步。同時也要理解績效評價給我們的機會，例如：調整個人發(fā)展計劃和晉升機會等。此外，績效評價是雙向的，員工也應該針對上級的評價意見進行改進和調整。
在進行績效評價時，為了能夠更加準確、客觀，我們需要提前做好個人績效備課。首先，要明確績效指標。根據工作性質和工作職責，明確季度目標，確定量化指標，將目標落實到工作中。其次，要收集工作證明，進入數據和關鍵事件，以便給出可信和有證據的業(yè)績表現。最后，提前從自己的個人素質、能力和技能等方面進行分析，為自己的績效評價找到有力的支撐點。
第四段：如何做好績效反饋。
績效反饋是一項非常敏感的工作，不僅關系到員工個人發(fā)展，還涉及到員工的工作結果和企業(yè)的利益。我們應該怎樣進行績效反饋呢？首先，要認真復盤，了解自己目標達成情況，識別自己的優(yōu)點和不足。其次，要認真聽取上級給出的評價，在自己的反饋中進行匯總，并結合實際情況給出建設性的改進方案。最后，將經過匯總、分析過的數據，結合業(yè)務表現和職責范圍，形成明確的說明和應對策略。
第五段：總結。
績效評價是一項重要的管理工具，通過績效評價對員工業(yè)績、素質以及投入情況進行全面的評估，為公司企業(yè)發(fā)展提供人才支持，同時對員工的個人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要作用。在進行個人績效評估時，我們應該正確對待績效評價、提前做好個人備課、認真進行績效反饋。只有這樣，我們才能得到正確的評價，找到個人發(fā)展之路，與企業(yè)共同發(fā)展。
個人績效心得篇十四
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃（inspanidual development plan，idp），是指根據員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
2、主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3、指導性原則：主管影響員工的領域主要是從根據組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。
4、"smart"原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合"smart"原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。
5、發(fā)展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的.環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現出來的態(tài)度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認可的需要，當一個人做出成就時，他希望得到其他人的承認。所以，首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優(yōu)點加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通，在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方，可能是現在水平不足的項目，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善，所以應該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓，其實，除了培訓之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
"工欲善其事，必先利其器"，要落實績效改進計劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務，須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進度，還有可能使員工疲于應付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結相銜結。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進計劃的過程中，讓員工參與計劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約，也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅持這些承諾，履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定，沒有進行正式簽字，那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個行業(yè)工作，對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠；三是對自己的主管角色認識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃（見表）。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃，達成了績效契約，但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中，員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現，這時就需要對計劃進行調整，使之更加適應內外環(huán)境變化的需要；另一方面，員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現的行為，因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復出現。按照行為強化原理，人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為，而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程，當員工行為開始有所改善時，應該及時給予認可和稱贊，以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中，如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等，而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時，主管應考慮采取一些必要的處罰措施，如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效，所以在采取處罰措施時要注意幾個問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴苛；三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結果。
個人績效心得篇十五
績效管理是一個組織對員工的表現進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現，并根據其實際表現來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數據收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐（300字）。
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結合，與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調。管理人員應當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應該根據員工的實際表現制定相應的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現，并根據實際情況進行目標設定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
個人績效心得篇十六
1、20xx年度績效考核結果為“不合格”人員；
2、20xx年度績效考核結果為“有待改進”，且20xx年度績效考核結果為“有待改進”或“不合格”的人員。
1、貼近一線，學習業(yè)務知識，為更好的服務一線打下良好的基礎；
2、實現員工個人及公司整體工作績效的改進，持續(xù)提升組織效率。
1、在績效改進期間，所在服務部經理作為績效改進員工的指導人；
3、在績效改進期間，所屬部門經理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入了解，并為員工提供指導和幫助。
能在其所屬四級機構進行績效改進，具體安排由機構上報；
3、分公司部門績效改進人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
（1）績效改進結果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”；
（2）三個月績效改進結束后，通過e—hr系統(tǒng)進行績效改進期間績效評價與審批。若績效改進評價結果為“合格”，可以考慮回原崗位工作；若績效改進評價結果為“有待改進”或者“不合格”，視為調整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權依據《勞動合同法》解除勞動合同。
個人績效心得篇一
地稅機關效能建設是以“勤政、依法、高效、廉潔”為主題，是以效能為基本目標，以實現優(yōu)質高效為目的，把管理的諸要素有機結合在一起依法履行職責的管理活動，是一種高層次的管理形式和載體。重點是突出依法治稅，充分發(fā)揮地稅職能作用，確保社會滿意，納稅人滿意、基層滿意的一項政務工程。通過實施效能建設，實現地稅機關管理效益最大化，提升地稅機關的執(zhí)政能力，促進稅收與經濟社會和諧發(fā)展，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(一)地稅機關效能建設的本質是要改進思想作風。必須堅持以人為本，求真務實。把改進管理、轉變作風、優(yōu)化服務融為一體。以各級黨政是否滿意，納稅人是否滿意作為檢驗地稅工作得失成敗的標準。才能更好地將科學發(fā)展觀落實到地稅的各項工作中，落實到為納稅人服務中，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀。進一步增強地稅機關為地方經濟社會發(fā)展服務的意識。
(二)提高工作效率，改進工作作風是地稅機關效能建設的核心任務。加強地稅機關效能建設的目的是高效率、高質量履行工作職責，完成工作任務，要嚴明工作紀律，對待工作要勤奮務實，認真負責，時刻清楚“我今天做了什么，明天要做什么?！惫ぷ魃献龅健笆率氯涨濉薄叭帐氯债叀?，治理推諉扯皮、效率低下、不作為、亂作為、慢作為等影響效能發(fā)揮的不利因素。要優(yōu)化配置資源，整合工作流程，調動一切積極因素，扎實開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化工作紀律”活動，提高地稅干部的辦稅效率和工作質量，提升服務水平。
(三)完善的制度是推進地稅機關效能建設的根本保障。加強地稅機關效能建設要堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，結合地稅工作實際制訂出規(guī)范完善的具有針對性和實效性的管理制度：首問責任制、承諾服務制、辦稅公開制、ab崗工作制、意見反饋制等。著力解決地稅工作中存在的越位，錯位和缺位的現象，建立起各司其責、運轉順暢的工作機制，提高行政效能，不斷優(yōu)化地稅政務環(huán)境。
(四)創(chuàng)新是地稅工作的靈魂，也是推進地稅機關效能建設的靈魂。地稅機關效能建設是一個革除弊端，自我提高的過程，要達到更高的效能必須以超前的眼光、以實事求是的態(tài)度、以自我否定的勇氣，打破阻礙發(fā)展的桎梏，不斷創(chuàng)新管理機制，全面推行政務公開，主動將地稅執(zhí)法過程、效果置于社會各界，納稅人的監(jiān)督之下，實施陽光作業(yè)，促進地稅工作效率更高，效益更大。
(五)以人為本是開展地稅機關效能建設的根本。地稅部門的每一項工作都要靠人去落實，去執(zhí)行，地稅部門效能優(yōu)不優(yōu)，關鍵看每個地稅干部效能發(fā)揮程度。因此要提高地稅部門效能必須要提高地稅干部素質，大力開展干部教育培訓工作改進學風，按照“缺什么、補什么”，“需要什么，學什么”的要求，樹立終身學習的觀念，切實提高-干部自身的政治業(yè)務素質和操作技能，縮短辦稅時間，提高工作效能。
二、地稅機關效能建設存在的問題
地稅部門近幾年來一直開展政風行風建設，地稅部門政務環(huán)境得到了明顯的優(yōu)化，部門形象得到了極大的提升，但在辦事效能、執(zhí)法環(huán)境等方面仍不同程度存在一些問題。
(一)是思想認識不到位。部分干部認為我們地稅部門已開展了多年的政風行風建設，地稅機關辦事效率已經很高了，服務質量也夠好了，地稅部門已經樹立了良好的形象，不需要再搞什么機關效能建設活動。不少人潛意識中還存在厭煩抵觸情緒，他們認為當前地稅工作壓力大，稅收任務重，工作中很難再推陳出新，實在沒必要再推行機關效能建設，對效能建設缺乏足夠的認識和理解。
(二)是服務措施不得力。部分地稅機關為納稅人服務意識不強，服務態(tài)度不好，服務方式陳舊，服務承諾不兌現，辦事拖拉、推諉、敷衍，各部門運轉不協(xié)調，征、管、查各環(huán)節(jié)只有分工沒有協(xié)作，服務措施不能完全滿足納稅人的需求。少數干部執(zhí)行力不強，服務體系落實不到位，甚至存在“為稅不廉、執(zhí)法不公、服務不周”現象，也嚴重損害了地稅部門的社會形象。
(三)監(jiān)督體系不完善。個別地稅機關未建立對效能建設的監(jiān)督與考核體系。督查反應速度不夠快，督查實際效果不明顯，還存在“三多三少”現象，即：表面情況多、深層次情況少，正面東西多、負面東西少，抽象問題多、具體問題少。究其原因主要是督查的環(huán)境不夠寬松，一些同志對反映存在的問題有抵觸情緒，造成督查人員不敢挑剌揭短，怕得罪人。由于督查工作不能真實反映工作開展情況，造成考核流于形式，考核結果不能充分運用，嚴重影響干部開展效能建設的積極性。
個人績效心得篇二
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點單位，第一次參與內部考核感慨良多，對于績效考核的優(yōu)點和不足他們進行了總結，在這里與全體同事進行分享：
優(yōu)點：
1、將工作以計劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性；
4、遵化中層干部通過績效考核，與公司價值觀更加一致，對公司文化更加認同；
不足：
4、沒有明確的績效考核制度，制度應該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進行磨合，現在推行績效考核容易產生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結經驗和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進，充分體現了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退，共同提高！
個人績效心得篇三
要進一步深化“創(chuàng)建高績效機關，做人民滿意公務員”工作，為20xx年提前全面實現小康社會提供堅強保障。要在堅持樹立“新的工作創(chuàng)新觀、新的工作和諧觀、新的工作服務觀、新的工作效率觀、新的工作時空觀”五種觀念和發(fā)揚“求索、樂業(yè)、團隊”三種精神的基礎上，重點把握好素質、能力、作風、機制等四個環(huán)節(jié)，強化創(chuàng)樹品牌、經營機關、打造環(huán)境等三種理念。
在把握四個環(huán)節(jié)方面，一是素質要更高。要不斷提高政治素質，始終保持強烈的事業(yè)心和責任感，堅定政治立場，增強政治敏銳性和政治鑒別力，講政治、講團結、講大局，堅持圍繞經濟建設這個中心，時刻謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展；要不斷提高業(yè)務素質，立足自身職能，干一行、愛一行、精一行，對工作了如指掌，對政策對答如流，做到區(qū)情一口清、政策一口清、項目一口清、數字一口清；要不斷提高服務素質，全方位強化為外商、為企業(yè)提供優(yōu)質、高效服務的一切業(yè)務本領，無論是外語、談判、審批、解決實際問題的能力都要具備；要不斷提高健康素質，樹立“快樂地做事，為快樂而工作”的理念，保持良好的心態(tài)、健康的體魄、旺盛的精力，把快樂融入到工作的每一天。二是能力要更強。加強機關建設，就必須突出執(zhí)政能力建設這個重點。提高執(zhí)政能力，就是要提高機關干部的執(zhí)行能力、解決復雜問題的能力和創(chuàng)新能力。要掌握科學靈活的工作方法，能干、會干、巧干，要從點滴小事做起，一步一個腳印，踏踏實實做好每一件事情；要善于調查研究、吃透實情，善于把握規(guī)律、掌握方法，善于抓住關鍵、把握要害，保證解決復雜問題得心應手、應對自如，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；要充分運用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的舉措、創(chuàng)新的方法來推動工作，在全市、全省乃至全國爭創(chuàng)一流工作水平。三是作風要更硬。要強化學習意識，加強學風建設。樹立終身學習意識，加強理論、政治、經濟、科技、法律、和業(yè)務學習，在加強學習中提高素質，做學習型干部，創(chuàng)學習型機關；要求真務實，轉變工作作風。一個單位作風的好壞、整體素質的高低、戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的強弱、團隊精神的發(fā)揚，關鍵在一把手。一把手是一個單位的一面旗幟，要立德、立言、立身，充分發(fā)揮導向和表率作用，真正把示范形象樹起來、把德才品行立起來、把人格魅力亮出來，帶動本單位作風的根本性好轉。一把手要身先士卒，親歷親為，親自解決問題，推進工作落實；要廉潔自律，塑造良好的生活作風。追求積極向上的生活情趣，培養(yǎng)樂觀豁達的生活態(tài)度，養(yǎng)成科學健康生活方式，自覺改造世界觀、人生觀、價值觀，以艱苦奮斗、勤儉樸素為榮，以鋪張浪費、奢侈揮霍為恥，始終做到警鐘長鳴，防微杜漸。四是機制要更活。一個機關的機制決定了一個單位的工作活力，要用機制來盤活人、盤活工作、盤活動力。科室是機關的基本單位，是機關工作的具體執(zhí)行者和落實者，是各項工作機制運行的重要載體，要以科室建設為重點，抓住績效管理這個核心，構筑決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核和獎懲相配套的科學體系，形成充滿活力、充滿激情、以人為本的工作運行機制，突出科學化、規(guī)范化、制度化、精細化。
在強化三種理念方面，一是創(chuàng)樹品牌的理念。品牌代表形象、品牌是無形資產。要按照為民、服務、法治的要求，打造一心為民、真誠服務、依法行政的一流機關政務品牌。二是經營機關的理念。企業(yè)需要經營、資產需要經營、城市需要經營，機關同樣也需要經營。要采用民主、科學的方法，經營好機關的人力資源、環(huán)境資源、文化資源，促使機關不斷提升美譽度和影響力。三是打造環(huán)境的理念。高績效機關的直接反映，就是發(fā)展內環(huán)境的優(yōu)化。要從制度、文化、衛(wèi)生等方面入手，打造有利于激發(fā)機關干部干事創(chuàng)業(yè)激情的內環(huán)境，展示機關建設的活力和凝聚力。要切實加強行政效能監(jiān)督。充分發(fā)揮紀委、監(jiān)察局、人事局三部投訴電話的監(jiān)督作用，實行網上監(jiān)督、新聞監(jiān)督、社會監(jiān)督，堅持查必果、果必究，給予嚴肅處分。決不允許個別人的不作為、亂作為，破壞城陽區(qū)對外開放的良好環(huán)境。
個人績效心得篇四
6、績效考核使薪酬和獎勵與個人的貢獻相聯系，調動員工積極性;。
7、實行更加目標管理可以更加適當、公平的實現資源配置優(yōu)化，限度的發(fā)揮效率;。
9、為員工個人能力的提升創(chuàng)建一個平臺，鼓勵員工發(fā)展能力，增強員工對公司的歸屬感，以期為公司作出更大的貢獻。
膚淺的認識，期待更進一步一步的學習，系統(tǒng)化了解和領略“目標監(jiān)督管理與績效考核”的精髓，提升自身能力和素質，以利更好的執(zhí)行。
個人績效心得篇五
企業(yè)要想在浩瀚的商海立足，尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間，最重要的一點是謀求客戶的認可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。在這種情況下，績效考核制度應運而生。所謂員工的工作績效，是指他們那些經過考評的工作行為、表現及其結果。對組織而言，績效就是任務在數量、質量及效率等方面完成的情況;對員工個人來說，則是上級和同事對自己工作狀況的評價。企業(yè)通過對其員工工作績效的考評，獲得反饋信息，便可據此制定相應的人事決策與措施，調整和改進其技能。影響工作績效的因素主要有四種，即員工的激勵、技能、環(huán)境與機會。
因此讓績效考核思想深入員工心中，消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認識。實事求是地發(fā)現員工工作的長處、短處，有所改進、提高?？冃Э己耸且宰鹬貑T工的價值創(chuàng)造為主旨，它雖是按行政職能結構形成的一種縱向延伸的考核體系，但它也應是一種雙向的交互過程，這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。我認為績效考核的意義：(1、為職員的升職、晉級提供參考依據;2、在績效考核的互動溝通過程中發(fā)現問題，讓員工了解自身的優(yōu)勢與待改進的方向;3、使公司領導了解公司人力資源現狀，使今后的工作做到有的放矢。)。
因此，通過對員工工作績效的評價，并保持對員工的有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團隊全面共享企業(yè)的創(chuàng)新工作機制的信息含金量，并積極協(xié)助所需技能與知識;以實踐是檢驗工作的真理為標準，具體反映每個人的智慧與才能，挑選人才的主要依據不是經驗或智力，而是能適合此工作的天賦;以表揚為主，不斷找出員工美的一面，并將其成果進行有價值的贊美與表揚;真心誠意幫助員工逐步走向成功，不懼怕他們超越自己。并及時幫助糾正成長中的失誤與不足，讓他們健康的成長與成功;盡心盡力讓每個人充分發(fā)揮"與生俱來的天賦"和后天學習得到的業(yè)務技能，誠心幫助取長補短，讓他們有嘗試新知的機會;認真傾聽員工在成長中的心聲和意見，正確對待企業(yè)的使命、愿景或核心價值，使企業(yè)與員工都能主動找出共同價值的聯系點;樹立正確的人生價值觀，讓每個人在工作中都能以顧客追求滿意為最高境界的追求點，致力于達到新的起點，使工作有新的起色;而績效考核的真正目的是提高員工的主動性，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多價值，充分挖掘員工的潛在能量。保持員工忠誠度最重要的因素是企業(yè)領導的能力、管理效率、清晰高效的溝通，充分讓廣大員工在自己的工作崗位施展才華。使員工們不僅喜歡自己的職業(yè)，而且愿意為之奮斗，確保有助于實現員工的自我價值、吸引和激勵人才的目標，必須始終堅持灌輸公司的"整體薪酬"理念。讓他們在考核機制的約束下，都能主動發(fā)揮自己的潛能，并積極做好每項工作，使廣大客戶在受益中增強滿意度。也只有這樣，才能確保企業(yè)對員工績效考核的嚴肅性，推動公司整體經濟利益的提升。
個人績效心得篇六
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現以效益為核心的管理體系;通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎的管理體制;通過績效考核體系，建立以貢獻為主導的管理方式;通過比能力的價值導向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
績效管理，是指以企業(yè)發(fā)展目標為導向，通過對目標的分解，使管理者與員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識，并根據一定的評價標準和方法進行檢查和評價，激勵員工持續(xù)改進工作績效，最終實現企業(yè)發(fā)展目標。績效管理不但可以促進組織和個人績效的提升、促進管理流程和業(yè)務流程的優(yōu)化，還可以保證組織戰(zhàn)略目標的實現。無論管理者還是員工，都需要績效管理。管理者需要傳遞組織目標給員工并掌握員工信息;員工需要了解自己的工作完成情況并希望自己的工作得到他人的認可與尊重，這些都離不開績效管理。
績效管理系統(tǒng)分為七大關鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識、績效機制與制度設計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結果與開發(fā)應用?？冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程，其中：p(績效計劃);d(績效實施);c(績效評估與反饋);a(績效結果應用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內的地位等等。實行績效管理所產生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1、績效標準;2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進?？冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面，明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，在對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調動全體員工的工作積極性和工作責任。
個人績效心得篇七
績效管理是現代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責，設定合理的目標，并通過績效考核來衡量員工的工作表現。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標。
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時，我們應該遵循SMART原則：即指標要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現性（Achievable）、相關性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確保績效指標的科學性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發(fā)現問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調整績效目標。
第四段：尊重員工的個體差異。
在績效管理的過程中，我認識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準，而應該根據員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發(fā)現并解決問題。同時，我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續(xù)改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
個人績效心得篇八
個人績效是衡量個人在組織中所做出的貢獻的標準，在現代職場中越來越受到重視。對于我來說，個人績效不僅是一種工作習慣，更是一種工作態(tài)度。在我多年的職業(yè)生涯中，不斷總結、反思自己的個人績效，不斷優(yōu)化和提高自己，是我不斷進步和成長的關鍵。
個人績效的重要性不言而喻，它關系到個人自我價值的體現，也是組織考核員工的標準。作為職場人士，我們必須不斷提高自己的績效，以滿足組織的要求。同時，個人績效的提高也能進一步激發(fā)個人的工作熱情和創(chuàng)造力，使自己的職業(yè)生涯更上一層樓。
提高個人績效有多重方法，對于我來說，我總結出了以下幾點。首先，明確自己的目標和職責，將工作劃分為任務和項目，并盡量將它們按照優(yōu)先級安排。其次，要有明確的計劃和時間安排，把任務和計劃分解為可掌控的小步驟，避免過度壓力和混亂。第三，協(xié)作和合作是提高個人績效的關鍵，努力了解并尊重團隊中每個人的需求和工作風格，建立聯系，并及時溝通。最后，不斷反思和總結，回顧自己的表現和進步，并指出應該持續(xù)改進的地方。
第四段：激勵和獎勵。
在提高個人績效的同時，我們也期望得到激勵和獎勵。這些激勵和獎勵可以來自組織，也可以來自自己。組織方面，激勵和獎勵可以是薪酬、職稱晉升、工作機會等。而自我激勵和獎勵更重要，它在個人的成長和職業(yè)生涯中具有不可替代的作用。因此，在績效提高的同時，我們也要給自己制定一個適當的激勵和獎勵機制。
第五段：結語。
個人績效不僅僅是組織考核員工的標準，更是個人職業(yè)生涯的關鍵。提高個人績效需要不斷總結、反思和認真實踐，同時也需要激勵和獎勵。對于我們每個人來說，只有不斷提升個人績效，才能在職場中取得更高的成就，成為更加出色的職業(yè)人士。
個人績效心得篇九
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性，即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表?？冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成，延后時間大于2日。
員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導不及時，未及時發(fā)現問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定，主管和員工應該共同確保計劃的實施，員工應該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應給予員工適當的支持，并定時檢查計劃執(zhí)行，發(fā)現問題，及時與員工調整計劃。
1、績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。
2、績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3、績效改進計劃要注明具體的時間。
4、績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5、績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。
6、績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7、績效改進計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關注。
個人績效心得篇十
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內容。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現在水平不足的項目，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進，所以應該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時采取多種方式。
企業(yè)制定績效改進計劃時，還應該設定達到預期目標的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
通常來說，制定個人發(fā)展計劃需要經歷以下過程。
1、員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2、員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3、員工和主管人員根據未來的工作目標的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4、雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案，確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式，必要時確定過程中的檢核計劃，以便分步驟地實現目標。
5、列出改進個人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王xx是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王xx已完成了這個業(yè)績指標，實際銷售額為21。9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王xx與他們還有一定的差距。銷售電機設備，王xx也是剛剛開始，對相關專業(yè)知識并不熟悉。但是，3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調能力也還不錯。為此，王xx的主管在進一步了解情況的基礎上，幫助王xx制定了他下一個績效期的改進計劃。
個人績效心得篇十一
個人績效是指個人工作所完成的任務和達成的目標，以及個人在完成任務過程中所表現出來的能力與水平。在現代工作中，個人績效是評判個人工作能力和價值的重要標準，因此加強自身的個人績效能力非常重要。作為一名職場新人，我在實踐工作的過程中逐漸領悟到了個人績效的重要性，積累了一些個人心得體會，并在此分享給大家。
一、建立規(guī)劃。
首先，制定明確的工作規(guī)劃是個人績效管理的基礎。在開始工作之前，我會認真界定工作的目標，并制定詳細的計劃，包括任務分解和優(yōu)先級排序，以確保在工作期限內完成任務，并達成預期的工作績效。此外，還需要準確地評估自己的能力，將自己的特長和優(yōu)勢發(fā)揮出來，進一步提高工作效率。
二、注重與他人的協(xié)同。
除了個人規(guī)劃，協(xié)同工作也是實現良好個人績效的重要關鍵點。在工作中，尤其是項目組或團隊合作中，與他人的協(xié)同合作將會很重要。及時地與同事進行溝通和協(xié)商，建立珍貴的工作溝通機會，可以加速完成任務的速度，提高工作的質量。在這一過程中，了解他人工作的安排和進度，配合完成項目團隊的目標，通過和他人的協(xié)同合作，產生更高效和更好的結果。
三、持續(xù)學習和提高。
個人績效的達成不可能僅僅依賴于過去的能力，持續(xù)學習和提高，也是實現自我價值的重要因素。學習可以擴展我們的技能，幫助我們更好地應對各種復雜的工作任務，并在工作中獲得更有價值的經驗。因此，我在工作中常常積極了解新技術和新流程的發(fā)展，在適當的時候也會嘗試采用先進的工具和方案，以提高個人工作的效率和品質。
四、評價自己的表現。
在工作結束后，需要對自己的表現及時進行評估和總結，詳細反思過去的工作過程和結果，獲得新的收獲和指導，從而更好地糾正錯誤和提高自己的能力。更進一步，可以結合他人的反饋和公司的績效評估系統(tǒng)，評估自己的表現和價值，并明確自己在公司中的角色和定位，提高自己在未來工作中的個人績效和貢獻。
五、總結與展望。
個人績效管理是一個持續(xù)的過程，需要不斷的努力和實踐。在工作中，我不斷總結和檢驗自身的表現，并持續(xù)尋找提高自己的方法和途徑，不斷調整和優(yōu)化自己的規(guī)劃和方案。同時，我們也應該不斷提高工作質量和效率，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為自身成長和公司的穩(wěn)健發(fā)展不斷努力。
在總結中，所遵循的這五點是實現個人績效的重要關鍵點，包括建立規(guī)劃、注重協(xié)同、持續(xù)學習和提高、評價自己的表現、總結與展望。在實際工作中，我們要深刻認識到個人績效的重要性和價值，定期總結和提高，為自身和公司的長足發(fā)展不斷努力，最終實現更高的個人價值和公司職業(yè)發(fā)展。
個人績效心得篇十二
我作為一名師范專業(yè)數學系的學生。我慶幸自己選對了專業(yè)，因為我覺得自己十分適合這個專業(yè)，我順利的經過了大一學年。同時，我也清楚地認識到，我不能只滿足于眼前所取得的點點成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學數學教師，光有學習成績是遠遠不夠的，我需要做更多的努力。小學教師能夠說是一個特殊的職業(yè)，它承擔著學生的啟蒙教育工作，能夠說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負的升學壓力，可是它的主角是至關重要的。因為教育問題歸根到底是教師問題，教師是優(yōu)質教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時更覺得自己應當在知識、本事以及個性品質等方面有更好得提高，因為這直接關系到孩子身心的健康成長。
首先，小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應當是善于挖掘學生的潛能，根據學生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細心觀察，耐心輔導，激發(fā)他們的學習興趣，挖掘學生的潛能，并為學生營造出適應于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現”。
其次，小學教師要善于與學生建立良好的師生關系，努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學習的動力，是發(fā)展某種本事的契機，它促使人們去探索、實踐，從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關系之上的。異常是小學生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣，能夠算是小學教師的首要任務之一?；蛟S小學里，我們不用教育學生十分多的課本知識，可是我們必須要努力使學生對學習產生興趣。與此同時，還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。最終，要與時俱進，并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據不一樣環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學資料、教學方法、教學管理等方面，在前人已有的經驗和結論基礎上，要有所探索、有所總結、有所超越。
總之，作為一個新世紀的小學教師，站在教育行列的起點，肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術，還要善于挖掘學生的潛能，與學生建立良好的師生關系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習，不斷提高自身的業(yè)務素質，才能適應社會發(fā)展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。
針對以上幾點，我認為我以后應當從以下幾個方面努力：
預習和復習能夠提高聽課的效果，抓好重點、難點，進取運用思維，深入理解教材，構成有系統(tǒng)的觀點和科學知識體系，培養(yǎng)自學本事的重要環(huán)節(jié)。習題課要改變中學習慣了的死套公式的解題方法，加強了理論推導的課題，解題的難度也適當加深，注意用文字、圖表、數理計算等方法的表達本事。實驗是培養(yǎng)動手的技能和分析與解決實驗過程提出問題的本事，大學的實驗要從教師指導下的演示方法逐步過渡到獨立地提出實驗方案和完成實驗，從以驗證某必須律或原理的實驗過渡到構成科學的實驗。掌握大學的學習規(guī)律，是提高我們學習本事的一個關鍵問題。
工作做鋪墊。還有我要加強對數學的重視程度，雖然小學教師不需要很高的數學水平，可是我絕不能松懈，我要完成自己的數學目標。
首先，教師要有完成教育任務的堅定意向，這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質是與他們強烈的社會職責感相聯系的。其次，教師的沉著、自制，會有效的影響孩子的意志品質。低年級兒童年幼無知，自控本事差，常會出現各種行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對待孩子，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測教師情緒地“晴雨表”，構成兩面派行為方式，從而影響兒童個性地健康發(fā)展。
1、敏銳細致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動、流暢的口語表達本事
4、較強的組織管理本事
經過以上這些的學習能夠讓我更加清楚的明白在大學的四年里，我們應當為之奮斗的夢想與目標，用心學習，不斷提升自己，為將來更好的服務于教師行業(yè)打下堅實的基礎。
個人績效心得篇十三
個人績效評價是企業(yè)用來衡量員工工作表現的工具之一，也是企業(yè)考核管理的重要手段。在我職業(yè)生涯中，有過許多次的績效評價，這些評價并不僅僅是對個人能力的評判，更是一種業(yè)績的回顧、目標的反饋以及自我的發(fā)現。今天，我想通過總結自己的經驗，分享對于個人績效評價的心得和體會。
第二段：正確對待績效評價。
在進行績效評價時，有些員工會過于鉆牛角尖，一味維護自我利益，不顧企業(yè)利益，.有的則會過于敷衍、懶于努力。實際上，對于我們每一個人來說，都必須要正確對待績效評價。首先，要認可績效評價的根本目的在于幫助我們成長和進步。同時也要理解績效評價給我們的機會，例如：調整個人發(fā)展計劃和晉升機會等。此外，績效評價是雙向的，員工也應該針對上級的評價意見進行改進和調整。
在進行績效評價時，為了能夠更加準確、客觀，我們需要提前做好個人績效備課。首先，要明確績效指標。根據工作性質和工作職責，明確季度目標，確定量化指標，將目標落實到工作中。其次，要收集工作證明，進入數據和關鍵事件，以便給出可信和有證據的業(yè)績表現。最后，提前從自己的個人素質、能力和技能等方面進行分析，為自己的績效評價找到有力的支撐點。
第四段：如何做好績效反饋。
績效反饋是一項非常敏感的工作，不僅關系到員工個人發(fā)展，還涉及到員工的工作結果和企業(yè)的利益。我們應該怎樣進行績效反饋呢？首先，要認真復盤，了解自己目標達成情況，識別自己的優(yōu)點和不足。其次，要認真聽取上級給出的評價，在自己的反饋中進行匯總，并結合實際情況給出建設性的改進方案。最后，將經過匯總、分析過的數據，結合業(yè)務表現和職責范圍，形成明確的說明和應對策略。
第五段：總結。
績效評價是一項重要的管理工具，通過績效評價對員工業(yè)績、素質以及投入情況進行全面的評估，為公司企業(yè)發(fā)展提供人才支持，同時對員工的個人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃起著重要作用。在進行個人績效評估時，我們應該正確對待績效評價、提前做好個人備課、認真進行績效反饋。只有這樣，我們才能得到正確的評價，找到個人發(fā)展之路，與企業(yè)共同發(fā)展。
個人績效心得篇十四
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃（inspanidual development plan，idp），是指根據員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
2、主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3、指導性原則：主管影響員工的領域主要是從根據組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。
4、"smart"原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合"smart"原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。
5、發(fā)展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的.環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現出來的態(tài)度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認可的需要，當一個人做出成就時，他希望得到其他人的承認。所以，首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優(yōu)點加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通，在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方，可能是現在水平不足的項目，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善，所以應該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓，其實，除了培訓之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
"工欲善其事，必先利其器"，要落實績效改進計劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務，須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進度，還有可能使員工疲于應付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結相銜結。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進計劃的過程中，讓員工參與計劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約，也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅持這些承諾，履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定，沒有進行正式簽字，那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個行業(yè)工作，對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠；三是對自己的主管角色認識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃（見表）。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃，達成了績效契約，但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中，員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現，這時就需要對計劃進行調整，使之更加適應內外環(huán)境變化的需要；另一方面，員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現的行為，因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復出現。按照行為強化原理，人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為，而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程，當員工行為開始有所改善時，應該及時給予認可和稱贊，以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中，如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等，而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時，主管應考慮采取一些必要的處罰措施，如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效，所以在采取處罰措施時要注意幾個問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴苛；三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結果。
個人績效心得篇十五
績效管理是一個組織對員工的表現進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現，并根據其實際表現來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數據收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐（300字）。
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結合，與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調。管理人員應當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應該根據員工的實際表現制定相應的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現，并根據實際情況進行目標設定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
個人績效心得篇十六
1、20xx年度績效考核結果為“不合格”人員；
2、20xx年度績效考核結果為“有待改進”，且20xx年度績效考核結果為“有待改進”或“不合格”的人員。
1、貼近一線，學習業(yè)務知識，為更好的服務一線打下良好的基礎；
2、實現員工個人及公司整體工作績效的改進，持續(xù)提升組織效率。
1、在績效改進期間，所在服務部經理作為績效改進員工的指導人；
3、在績效改進期間，所屬部門經理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入了解，并為員工提供指導和幫助。
能在其所屬四級機構進行績效改進，具體安排由機構上報；
3、分公司部門績效改進人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
（1）績效改進結果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”；
（2）三個月績效改進結束后，通過e—hr系統(tǒng)進行績效改進期間績效評價與審批。若績效改進評價結果為“合格”，可以考慮回原崗位工作；若績效改進評價結果為“有待改進”或者“不合格”，視為調整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權依據《勞動合同法》解除勞動合同。