寫心得體會可以給我們提供一個思考和反思的機會，讓我們更加清楚自己的方向和目標。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？下面給大家分享幾點經驗。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能為大家提供一些靈感。
學習課件培訓的心得體會和感想篇一
北京的7月，驕陽似火，我懷著滿腔的熱情來到法院。報到后便開始培訓，培訓形式豐富多彩，有專題講座、參觀派出法庭、座談會議等方式，培訓內容主要涉及三大部分：熟悉法院的工作環(huán)境和各項規(guī)章制度、思想培訓以及業(yè)務培訓。為期一個月的培訓讓我收獲良多，下面我從對法院工作的認識和對自己的要求兩個方面談談幾點心得體會。
一、對法院工作的認識
法院是維護公平與正義的最后一道防線，是社會糾紛與矛盾的化解者。在接受培訓之前，法院在我心中神圣而神秘，對于擔任法院工作也存在一些誤區(qū)，通過培訓我對于人民法院的工作有了全面的了解，也從思想上消除了一些誤區(qū)。
首先，破除“進業(yè)務部門才能實現(xiàn)人生價值，在后勤工作不能發(fā)揮專長”的誤區(qū)。作為一名從法學院走出來的畢業(yè)生，學了滿腹的法律知識，很想能馬上投身于法律實踐中去。當聽說新招聘的工作人員有可能會被分配到職能部門，我心中暗暗祈禱：希望能分配到審判業(yè)務庭，從事審判相關工作，其他幾個新來的同事也在不經意中流露出這種想法，就在我們關心將來的分配問題時，7月2日xx處x主任在入院教育講座上專門就這個問題做出回應，她耐心地為我們講解了xx處、紀檢處、研究室等部門的工作職責，并指出這些部門對個人能力同樣有很高的要求，她用自己的人生經歷告訴我們“不管在哪個崗位，都要從中發(fā)現(xiàn)樂趣，都能豐富自己的人生經驗。”主任的一席話讓我豁然開朗，放下思想負擔，做好了服從組織安排的思想準備，今后不管被分到哪個崗位我都會很愉快地接受，并盡最大的努力去把工作做好。
其次，破除“爭取盡早當法官，當員浪費人才”的誤區(qū)。 我們這些新招錄的八名工作人員都通過了國家司法考試，都具備了當法官的資格條件。大家都有遠大的理想與抱負，希望能當一名清正廉潔、秉公執(zhí)法的好法官。但參觀派出法庭之后我意識到法官的工作難度非常大，同辦案法官座談特別是觀摩庭審之后，我深深地感受到要當好一名法官，僅僅具有專業(yè)知識是遠遠不夠的，庭審中駕御法庭的能力、調解的技巧需要慢慢摸索、積累經驗的過程。法官辦案不能只是追求結案了事，而是盡量讓當事人心服口服，真正達到化解矛盾糾紛的作用。所以，因此，在獨立審案之前，做幾年的員還是很有必要的。因此在做員的過程中，不能單純地以完成法官交給的工作任務為目標，而是為以后能勝任法官的工作作準備。
二、對自己的要求
一是加強思想道德修養(yǎng)，提高覺悟。人民法院是在中國共產黨的領導下代表國家行使審判權，因此法官在立場上具有明顯的傾向性，必須服從黨的領導，各項行動必須與黨的政策保持一致。我要求自己在工作之余應加強理論學習，用馬列主義理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;并且多閱讀報紙，認真學習黨的政策文件和國家領導人的重要講話，努力提高思想素質。
二是勤于學習，樹立終身學習的觀念。雖然現(xiàn)在已經從學校畢業(yè)了，但學習永遠不能停止。目前中國正處于法制建設階段，法律法規(guī)修改頻繁，因此必須保持不斷學習，才能及時更新自己的法律知識。此外，學習不僅僅是學習法律知識，其實社會生活也是一本無字的書，法院為我們提供了一個廣闊的社會舞臺，在這里可以學到很多做人、做事的道理。
三是謙虛謹慎，踏實肯干。來到工作崗位，人生又處于新的起跑線，一切得從頭開始，必須保持謙虛的態(tài)度，勤勉的作風，虛心向老同志學習，法官的工作并不輕松，員的工作更是瑣碎，因此必須做好吃苦的思想準備。
四是保持良好職業(yè)形象，嚴格要求自己。法院是公平與正義的化身，法院工作人員的一言一行關系到司法的威嚴。因此不僅應在工作場合保持儀表大方、得體，而且約束八小時以外的活動，樹立良好的職業(yè)形象。
學習課件培訓的心得體會和感想篇二
通過新任村委培訓班學習，改進工作思路，創(chuàng)出工作業(yè)績，擴大工作成效，推動金碧辦事處各項工作上水平、上臺階，帶領和打造一支具有超強履職能力和水平的干部隊伍。下面是本站小編為大家收集整理的新任村委培訓班學習。
心得體會。
感想，歡迎大家閱讀。
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓班。通過2天的培訓學習，我受益匪淺，專家教授們的授課內容豐富多彩，理論聯(lián)系實際，深入淺出，結合實例、短片，既通俗易懂，又具較強的操作性，特別是縣委書記的動員講話，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們如何做人做事;在工作上給我們指明了方向，提供了動力，為以后干好各項工作提供了理論依據(jù)?，F(xiàn)結合本身實際，經過反復總結深刻反思，主要有以下幾點心得體會：
一、學會感恩，干好工作，回報黨的培養(yǎng)之情，群眾的新任支持之托。
每名干部的成長都離不開黨的培養(yǎng)，離不開人民群眾的關心、信任的支持，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長學習的機會，是黨給提供了大展宏圖的平臺，干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，唯有干好各項工作無以為報，讓組織放心，讓群眾滿意。
二、加強學習，不斷提高自身能力，以適應新形勢，新要求的需要，提高為民辦事能力。
去不斷學習新知識，掌握破解復雜矛盾，解決問題的技巧本領、方法，以便更好地為民服務，新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務為第一要務，與群眾保持直接聯(lián)系，設身處地為群眾著想，腦中時刻想著群眾，發(fā)自內心體會群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，誠心誠意為群眾辦事，對待工作中遇到的新情況，努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法，創(chuàng)新的精神來解決問題，把改革民生作為最大的實績，群眾利益無小事，要從小處著眼，把握大局，時刻把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應不答應作為工作的最高標準，要實實在在地為群眾辦實事，辦好事，解難事。
三、求真務實，轉變作風，提速提效。
堅持求真務實，是堅持黨的思想路線的重要要求，要大力倡導求真務實、真抓實干的作風，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象，找準切入點，解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，高標準定位，單項工作出亮點，整體工作上水平，要開拓視野，拓展思路，知難而進，敢于擔當;在行動上雷厲風行，解決“散、庸、梗”的問題，要嚴肅紀律，建章立制，規(guī)范程序，健全制度，按率辦事，落實責任，講究實效，加強督導，更有大局意識，增強黨性，提高執(zhí)行力，高標準，嚴要求，不能得過且過，碌碌無為，要堅持工作重心下移，轉變工作作風，實行“一線工作法”，深入開展“社情民意”調研活動，到村里去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。
四、要廉潔從政，率先垂范。
樹立正確的權力觀，正確認識權利，慎重使用權利。嚴格遵守法律，法規(guī)，嚴格按照有關制度辦事，無論大事小事，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督，把自己的一言一行，一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下，嚴于律己，廉潔從政，筑牢“反腐倡廉”防線，堅守“遵紀守法”底線，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線，就會永遠站立不倒，要防微杜漸，警鐘長鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好干部，人民的好公仆。
五、講團結、顧大局，凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內部，要認真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風格，團結一致做好工作。要求大同，存小異;要有換位思考，相互體諒;要勇于開展批評與自我批評，多從自身找原因，看到他人長處要學習，發(fā)覺自己短處要改正;要經常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護大局，全力發(fā)展大局，堅決心中裝著大局，事事維護大局，全力發(fā)展大局，堅決同損害大局的行為作斗爭，要找準定位，明確責任，齊心協(xié)力，共同謀發(fā)展。
轉變作風，提速體校;要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺維護班子團結、顧全大局，作為一名領導干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識，在穩(wěn)中求進中科學發(fā)展，始終站在群眾立場上，把服務群眾，造福百姓作為最大責任，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質的服務，讓組織放心，讓群眾滿意，為全縣各項工作大跨越，大發(fā)展盡一份微薄之力。
通過參加新任處級干部培訓班，使我認識到作為一個處級干部的政治標準、崗位標準及個人素質標準，從理論到實踐收獲頗豐，從而也認識到自身的差距和不足，對于我而言，主要需要努力做到以下幾個轉變：
1.由以“求真”思維為主向“求效”的角色思維轉變。
“求真”思維是科學精神所要求的一種思維方式，要求具有批判精神，不畏權威、不迷信權威，敢于獨立思考，創(chuàng)新求異，其最終目的是探求事實真相和事物的客觀規(guī)律。
但“求效”的角色思維要求，為了最終效果，工作中要做到言行和認識問題的角度要符合自己的角色定位。作為副職，要維護正職的權威，扮演好服從和執(zhí)行的角色。關鍵不是真理是什么，而是工作的要求是什么。
以前主要從事教學科研工作，必須努力培養(yǎng)自己的“求真”思維，但是從事管理工作就需要在思維方式上也隨之轉變?yōu)椤扒笮А钡慕巧季S為主，才能更好地適應工作崗位。
2.由“自我”中心思維轉向“他人”中心思維。
從某種意義上，做一個教師可以很自我、很自在，可以沉浸于自己的教學、科研中，體會與學生碰撞思想火花的快樂、思想無疆的自由，以及閱讀的快樂和思考的自由，因此，可以主要圍著自己的工作轉，較少地關注和在乎他人。
但是做管理工作不同，必須能夠上下左右想得周到，按位置規(guī)范要求自己，不僅關注自己，還必須關注周圍的人，他們的需要、他們的工作狀況等都與自己的工作相關。最簡單的例子，我作為一個老師，另一個老師上課是否認真，我可以不聞不問，但現(xiàn)在不同，這是我的工作職責，我必須思考如何調動老師的積極性，使他們提高教學質量。
3.由“與他人平臺競爭”轉變?yōu)椤巴ㄟ^提高服務助他人成功”的轉變。
管理崗位要求，作為一個管理者不僅謀求自身發(fā)展，而且要主動為學校發(fā)展，特別是本單位的教職員工的個人發(fā)展提高良好服務，甚至是幫助他們發(fā)展和提高，使老師能成為好老師，由此，學科發(fā)展了，專業(yè)發(fā)展了，隊伍發(fā)展了，學校發(fā)展了。這應當是作為一個管理者成功的表現(xiàn)。
4.由“個性的自我”向“職位角色”轉變。
5.寬以待人，要能夠寬容各路人色，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點，給予激勵，發(fā)揮出每個人的長處，使其為工作做出特有的貢獻。
6.由“被動”轉變?yōu)椤爸鲃铀伎肌?BR> 20幾年的工作習慣是被動的接受安排，現(xiàn)在需要轉變，形成“超前思維”(超前于群眾思考問題)，自己在這方面意識很弱，往往事后才發(fā)現(xiàn)很多時候缺失的是主動地超前思考問題的能力。但有時又害怕越位，感覺把握好度較難，需要慢慢修煉。
最后，感謝學校和組織部為我們提供了這次學習的機會，感謝各位專家為我們傾力講授，也感謝大家的真誠交流。對于我而言這是重要的一個環(huán)節(jié)，不僅是學習，還有機會反思和交流，從而使自己能夠由此進步。
一、培訓總結。
短短2天的培訓，內容卻涉及到了為人處世、領導藝術、道德修養(yǎng)、廉潔從政、法律法規(guī)、社會管理等方方面面的知識，老師的講授既有理論的高度和深度，又有實踐的廣度和寬度;既注重傳授知識，又注重啟迪思維;既指導工作，又關注心靈;既提高了認識，又激發(fā)了干勁，極大的體現(xiàn)了區(qū)委對培訓的高度重視，對青年干部的愛護。柳書記在開班式上的講話，我覺得是一場經驗交流課又似一場“”戰(zhàn)前總動員，尤其柳書記在講話中指出年輕干部要在提升“五種能力”上下功夫，為我們今后的工作指明了方向;方盛舉教授在《提高領導力》講授中，古今中外，旁征博引，給人啟迪引人深思。歐黎明教授的《xx屆五中全會精神解讀》有助于我們在進一步深刻理解把握國家“”發(fā)展主題、發(fā)展目標、方式的同時，增強責任使命，凝聚力量助推西山實現(xiàn)“”科學跨越發(fā)展。朱秦教授的《加強社會管理，提高應對突發(fā)事件的能力》給我們系統(tǒng)闡述了突發(fā)事件的現(xiàn)狀趨勢及特征，以及處置方法和原則，對于在新時期新情況下，我們工作中進一步探索社會管理新路提供了有益的思考。市紀委季志遠主任在學員進行了《法律法規(guī)》考試的基礎上，結合自身工作感受，給大家講授了《堅守廉潔從政規(guī)定，筑牢反腐倡廉防線》的講座，對于倡導新任職干部加強黨性修養(yǎng)，增強拒腐防變的能力敲響了警鐘，無疑是一場及時雨?？傮w而言，本次培訓班是我所參加過的幾次培訓班中組織最周密、管理最規(guī)范、內容最豐富、收獲最豐碩、體會最深刻的培訓班。
二、收獲體會。
(一)要與時俱進、加強學習，不斷提高執(zhí)政能力和水平。
敏感性，認真領會上級最新精神結合辦事處實際針對性開展工作。其次要向身邊的同志學習，在溝通中提升。交流工作，探討問題，做到集思廣益，科學吸收大家長期積累的基層工作經驗和方法。第三要向基層一線學習，在調研中提高。任何舉措的制定實施，都依賴于基層一線的實際。因此，要深入調研，向社區(qū)一線的干部學習，汲取養(yǎng)分為我所用，時刻掌握基層一線情況，對于各項工作的科學落實具有重要意義。隨著西山區(qū)“”規(guī)劃的推進實施，我們將面對更多的新挑戰(zhàn)，這也要求我們做到勤于學習，只有學習，我們才能進一步領會中央精神，進一步堅定理想信念和加強黨性修養(yǎng)，增強防腐拒變能力，努力提高自身綜合素質、履職能力和執(zhí)政水平，與時俱進，與世俱進，用國際視野助推西山的科學跨越發(fā)展。
(二)要開拓創(chuàng)新，扎實工作，不斷增強履職能力和水平。
“”時期是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，也是我們西山區(qū)經濟發(fā)展的黃金期，城市建設的加速期、重點工作的攻堅期和對外開放的擴張期，按照區(qū)委“五區(qū)兩帶一港”的空間布局，金碧街道辦事處正好處于西山“跨越發(fā)展領跑區(qū)、城市建設管理精品區(qū)、社會資本集聚區(qū)、生態(tài)建設示范區(qū)、改革創(chuàng)新引領區(qū)、社會發(fā)展和諧區(qū)、人民生活幸福區(qū)”的核心地帶、第三產業(yè)發(fā)展板塊的核心區(qū)域，因此，“”期間，我們面臨的任務會更加艱巨，我們的責任將更加重大，要實現(xiàn)這些目標，就需要我們干部隊伍要有與之相適應的能力素質、國際視野、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力。作為班子領導，就要求做到帶領全體同仁凝心聚力，扎實工作，加強學習，不斷在建立健全城市管理體制機制，加強社區(qū)建設、狠抓招商引資、經濟發(fā)展方面開拓創(chuàng)新，改進工作思路，創(chuàng)出工作業(yè)績，擴大工作成效，推動金碧辦事處各項工作上水平、上臺階，帶領和打造一支具有超強履職能力和水平的干部隊伍。
(三)要轉變作風，狠抓落實，不斷開創(chuàng)辦事處工作新局面。
中，要不斷加強干部隊伍的作風建設，要帶領和督促全處同志始終落實黨員干部“個人形象一面旗，工作熱情一團火，謀事布局一盤棋”的要求，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人們群眾的根本利益作為自己思考和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點。要樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的權力觀、地位觀、價值觀，要把這些優(yōu)良作風落實在為民服務窗口上、運用到群眾工作中。同時要，加強廉潔自律，保持良好的生活和作風和圍繞辦事處的中新工作和任務，務實高效，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。正如習副主席在省區(qū)市干部交流任職培訓班上提出“六點期望”時所言，作為一名黨員干部，唯有以最大的勤勉和付出，把人生追求融入黨和人民的宏偉事業(yè)，把聰明才智獻給這一恰逢的偉大時代，才能無愧歷史、無愧人民、無愧人生。近點講，我想，只有這樣，我們才無愧于我們生活的這片土地和人民賦予我們的權力，這個崗位賦予我們的神圣職責。
學習課件培訓的心得體會和感想篇三
7月1日，《在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話》中指出：“全黨必須清醒地看到，在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下，提高黨的領導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn)，執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的?！睋?jù)此，在新的歷史時期和新的歷史條件下，如何進一步加強法院黨的建設工作，保證法院在黨的領導下保持黨組織和黨員的先進性，既是人民法院踐行“三個代表”重要思想的客觀要求，也是人民法院按照“三個至上”標準以黨建抓隊伍促審判的科學發(fā)展的客觀需要。對此，我們就基層法院在新形勢下深化黨建工作作出以下幾點構想，與同仁們共勉。
(一)強化黨的組織建設。黨的組織建設是黨的建設的重要內容，是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實、法律得以正確實施、法院各項工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用，不斷提高領導班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力，把黨員和全體干警引導到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此，黨的組織必須緊緊圍繞和各級黨委、上級法院的工作部署，適時作出切合本實際的總體目標和階段性目標，解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務工作與審判執(zhí)行等業(yè)務工作的規(guī)律，完善決策目標、執(zhí)行責任、監(jiān)督考核三個體系建設，實行嚴格的責任制、考核制和追究制，從而保證黨組織的引導作用達到預期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應根據(jù)本黨員分布情況，建立健全好組織機構，配齊配強支部班子，要把責任強、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子，以加強班子的先進性代表建設。要增強班子的黨性觀念，更加自覺地服從黨對法院工作的領導和監(jiān)督。要樹立黨的領導的理念，工作中主動爭取黨的領導，做到制訂本重要工作部署或重大事項及時向黨委請示匯報，聽取修正意見和指導意見，確保黨對法院工作的領導原則落到實處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認真抓好入黨積極分子和對新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng)，把符合條件的入黨積極分子及時吸收進來，以發(fā)展壯大黨員隊伍，增強黨組織的生命力，培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅持思想與業(yè)務工作一起抓一起上。要堅持一手抓隊伍、一手抓業(yè)務的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針，把隊伍的思想工作與業(yè)務工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎懲。要把對干警的嚴格教育與關心體貼有機結合起來，使之感悟到黨組織的嚴格，又感受到黨組織的溫暖。
(二)強化黨的思想建設。黨的思想建設是黨的組織建設的基礎和中心環(huán)節(jié)，是黨的思想路線和路線得以貫徹的重要保證。一要加強學習以提高黨員的思想理論水平。要順時應勢，全面加強黨員干警的黨的理論知識教育、社會主義法治理念教育、“三個至上”工作指導思想教育、科學發(fā)展觀教育、“三項重點工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭先”等各項教育，組織進行“大學習、大討論”活動，真正提高“人民法官為人民”主題實踐活動的運用效果，積淀黨員干警的理論修養(yǎng)，拓寬理論視野，豐富精神世界。二要加強宣傳教育以提高黨員學先進趕先進的積極性。要結合身邊的先進人物和先進事跡，以先進典型引路，發(fā)現(xiàn)先進，培養(yǎng)先進，鼓勵先進，讓先進保持先進再創(chuàng)先進，從而帶動全體干警學好先進，營造一種生動活潑、團結奮進的整體良好氛圍，最大限度地激勵全體干警獻身司法事業(yè)。
(三)強化黨的制度建設。建立健全黨建工作的長效機制，切實抓好黨員的經常性教育管理工作，是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關鍵。一要落實好黨建工作責任制。要形成黨組、黨總支、各黨支部抓黨建的工作格局，實行層層簽訂黨建活動工作的責任書，建立帶頭抓黨建的責任制，明確是“第一責任人”和其他委員是“直接責任人”的工作職責，扭轉法院工作重業(yè)務輕黨建的偏向，保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責任。二要規(guī)范好黨組織行為。應視情落實、制訂和完善《黨組學習制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評制度》、《黨風廉政建設責任制度》、《黨組織工作、活動、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責》等黨建工作制度，以增強組織生活的程序性，防止組織生活的隨意性。三要堅持好“三會一課”制度。要通過“三會一課”有效制度，注意組織黨員學習黨的理論知識、科學文化知識和黨的路線方針政策，借以不斷提高黨員的覺悟、政策水平和使命感與責任感，從而明確工作方向，增強司法能力，完成司法任務。同時，通過“三會一課”制度，促使黨員對黨在工作中的某些重大問題能在黨的會議上進行民主討論，正確交流看法，提出合理意見與建議，民主集中的原則才能有效發(fā)揮，促進黨的生活生動活潑，黨員的心情活躍舒暢。
(四)強化黨的廉政建設。黨風廉政建設是保持法院黨員隊伍先進性和清正廉潔的生命線，因此，抓好黨風廉政建設關乎法院黨建工作好與壞的大問題，必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育，建立“不愿為”的自律機制。要以黨員領導干部為重點，把教育貫穿于領導干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個環(huán)節(jié)。要堅持對黨員的教育與管理、自律與他律相結合，教育黨員牢記“兩個務必”教導，保持清正廉潔，樹立為民之德觀念。同時，要堅持以反面教材為輔的廉政教育形式，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設，建立“不能為”的防范機制。要落實權力制約與監(jiān)督制度，完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度，貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀律等制度，把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動的全過程。要加強案件質量評查，將評查結果與考核結果相結合，防止司法權的濫用。三要抓緊權利運行的制約與監(jiān)督，建立“不敢為”的制約機制。要結合上級組織每年一次對法院領導班子成員的考核，認真檢查領導干部個人重大工作報告、個人財產報告、述職述廉報告以及民主測評、誡勉談話、回復組織函詢等情況，接受監(jiān)督檢查。要強化法院紀檢監(jiān)察工作，堅持有報必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風建設，建立“不作為”的鞭策機制。對那些工作平庸、生活庸俗的庸才，要進行強制培訓，克服不負責任的弊病。對那些不積極向上的懶惰作風、散慢習氣，要嚴格整改手段，鞭策前進，使之轉變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件，建立“不必為”的保障機制。要從實際出發(fā)，改進工作方法，認真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境，努力提高物質文化生活水平，強化全體人員的職務保障、經濟保障和人身保障體制，想方設法解除后顧之憂，做到既嚴格管理又關懷入微，從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。
(五)強化老干部支部建設。離退休老干部是國家人才寶庫中的寶貴資源，也是法院內部的寶貴財富。老干部參加革命時間早，受黨的教育多，積累黨的知識豐富，他們先后從工作崗位上退下后，仍在不斷地為加強法院隊伍建設嘔心瀝血，發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識的老黨員進校向中小學校師生作黨史報告和法律輔導，增強中小學校師生的黨史知識和法律知識。二是認真做好“關工”工作。老干部支部組成的“關心下一代”工作小組經常開展“關工”教育工作，在中小學生寒暑假期間，“關工”小組都要組織老干部對本干警的在校子女進行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團結互助教育、集體主義榮譽感等教育，并逐步形成一種制度，對于推動在校學生遵紀守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請老干部向黨組、黨支部提意見建議外，平時在開展其他教育活動中也注意邀請老干部幫助找差距，把老干部的合理建議逐項對照整改好。
學習課件培訓的心得體會和感想篇四
中國人壽保險公司是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設在北京，世界500強企業(yè)。下面是本站帶來的人壽培訓學習后學員感想人壽培訓學習后學員感想，希望對大家有幫助。
今天是進入中國人壽培訓的第三天，今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續(xù)愛和責任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認識到了3點：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業(yè)務員對社會的責任重大，特別是對于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔巨額的醫(yī)藥費，最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險業(yè)務員的責任重大。
最后，由劉翠經理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，并且如果我們遇到了我們人生中的貴人，那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神，堅定的信念和信心，不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔?。最后，我們在與自己的主管導師聚在一起交流后，我們結束了今天的培訓，在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉翠經理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。
2月10日，我有幸參加了公司高層領導座談會。這次面對面的交流，公司的領導聽我們匯報了工作中存在的問題，耐心傾聽了我們一線員工內心的困惑，進而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細的指導。座談會雖短，但領導高屋建瓴的話語卻讓我心里豁然開朗，受益匪淺。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!現(xiàn)將學習心得匯報如下。
一、自信是成功的前提。作為一個保險從業(yè)人員，要面對風云變幻的市場，任何時候我們都要對自己充滿信心。尤其是在處于逆境之時。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠不會有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度，不為失敗找理由，只為成功找方法。自信的人終究會獲得最后的成功。
二、自信來源于能力的不斷提升。盲目自信只會讓我們付出更大的代價。真正自信的人都是不斷學習努力充電的人。我在一線摸爬滾打很長時間，在開拓市場時，越往前走，越覺費力，所學亟需補充。但因為自己理念不能及時更新，因此是實踐多，總結少，學習少。導致現(xiàn)在能力原地打轉。我已經認識到這個問題的嚴重性，因此廢寢忘食加強學習。今天聽了領導的批評鼓勵，更覺時不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實踐，視問題為課題，我將從如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進行系統(tǒng)學習。這樣我的信心就不是無源之水，無本之木，我的成功就不是鏡花水月。
三、作為一線管理人員，必須帶領好團隊。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。我要從大處著眼，小處著手去管理我的團隊。首先要讓每一個伙伴樹立大局意識、目標意識。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心，力求細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。既要對成員嚴格要求，使他們從各個方面提升自己的素質，又要在在組內營造溫馨的氛圍，激發(fā)業(yè)務伙伴卓越成長的欲望;同時在培訓時要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，順從業(yè)務伙伴的需求，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么，提升伙伴的戰(zhàn)斗力。
保險營銷市場狼煙四起，烽火連天。是挑戰(zhàn)，更是機會。我將在公司的關懷下，努力學習，不斷提升自我。我將用我的責任心、服務心、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻一份光和熱。
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
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學習課件培訓的心得體會和感想篇五
做好信訪工作要進一步樹牢宗旨意識，切實解決群眾實際問題，要從“倍加維護穩(wěn)定”的高度增強憂患意識，采取得力措施減少群眾集體上訪。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學習
培訓心得體會
感想，歡迎大家閱讀。
按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層干起的領導干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。
一、開展工作的基本情況
信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經濟良好的持續(xù)的發(fā)展。
我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權范圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。
二、如何做好新時期的信訪工作
近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作干部應該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：
(一)要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。
(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網絡要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。
(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
(五)規(guī)范行為維護正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯(lián)系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協(xié)調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。
自上世紀90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會穩(wěn)定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，20xx年信訪總數(shù)84000件次，20xx年信訪數(shù)321619件次，20xx年1—4月達129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機關在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領導指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們在經濟生活中的現(xiàn)實矛盾反映。隨著我國經濟的不斷發(fā)展，人們在經濟生活中的交往日益頻繁，由此產生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內部矛盾過程中，往往通過人民調解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產生糾紛的雙方當事人對有關職能部門的處理結果也能夠欣然接受，起到了既能維護法律權威，又能達到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因對政府職能部門執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經濟損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機關解決問題，上訪人往往認為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴厲的措詞、到達更高一級的黨政單位信訪才能達到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領導車輛、關閉行政機關大門、在國家以及黨政要害機關靜坐，更有甚者還沖擊國家有關黨政部門、砸毀公共財物，嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當然，發(fā)生上述行為后，當事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當前信訪特別是集體訪、重復訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當前我們正處在社會轉型時期，利益關系的不斷調整，導致了社會結構、經濟結構和利益結構的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務人員不依法行政，甚至違法亂紀，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進而引發(fā)群眾集體重復上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機關是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質和任務，又有什么樣的作用呢 中央領導同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調節(jié)器”和發(fā)揚民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強和改進黨的作風建設，領導干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應該看到，做好信訪和維護穩(wěn)定工作，是實踐黨全心全意為人民服務宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強和改進黨的作風建設、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內部矛盾、維護社會穩(wěn)定，發(fā)揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，關系到社會穩(wěn)定和經濟的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強和改進黨的作風建設，維護社會穩(wěn)定、促進經濟改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認識。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領導的份內事。在當前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領導干部素質高不高的重要標志;做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標準。一個不善于抓信訪工作的領導干部，很難說是一個稱職的領導者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實際困難和問題。
信訪工作是一項重要的經常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領域，是為社會主義政治服務的。具體地說，信訪工作的性質包括三個方面：一是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準繩。這就使信訪工作具有強烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關系;從實質上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關系，從一個方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強的政治工作。二是維護和實現(xiàn)人民群眾民主權利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護自己的合法權益，行使民主權利，參與國家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達意愿，參政議政，實施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務恰恰是要盡可能恰當?shù)亟鉀Q群眾的實際問題，滿足群眾正當要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時，還要嚴格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當行使信訪權利的錯誤行為。對打擊報復信訪者的單位和個人要依照黨紀、政紀和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯(lián)系群眾，進行民主協(xié)商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領導機關和負責人了解民意的重要渠道，是領導者與群眾進行交往的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領導與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。
信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關鍵是要按照“誰主管、誰負責”的原則，切實落實信訪工作責任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負總責，要認真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責任人的責任，有效協(xié)調各方力量開展工作;分管領導對信訪工作負有直接的責任，要具體負責抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據(jù)其情況和性質，盡量做到領導親自接待、親自批辦、親自督查落實，認真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強對信訪工作的領導，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強力量，常抓不懈。要進一步增強黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領導要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，“堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結合信訪工作的實際，以強烈的政治責任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進一步樹牢責任意識，切實抓好責任制落實。信訪工作本身就是領導干部的工作。要以落實領導干部信訪工作責任制為重點，從三個方面扎實推進信訪工作各項制度的落實。一是要認真落實信訪工作領導小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯(lián)系會議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機制。二是要堅持落實領導干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領導干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認真落實領導包案和責任追究制度。負責信訪包案的領導要認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復上訪的，要嚴格追究相關責任。
對信訪當事人始終不服調解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結則顯得必要。構筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進調解、維護穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。從當前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內涵是聽取當事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領域。聽證是化解信訪人對信訪部門產生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關部門參與解答，現(xiàn)場辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護社會穩(wěn)定做貢獻，又要充分認識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強政治鑒別力，與時俱進，努力做好信訪工作。
一、暢通渠道善待信訪群眾
群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級政府。群眾信訪無小事。從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的明智之舉。
首先，要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層基礎信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。
其次，要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次，要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪部門要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。
第四，要積極探索長效運行機制 本文來自文秘，轉載請保留此標記。 ，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來市越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，市以上領導下訪對于推動、促進信訪工作的開展，推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。市以上領導可結合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點、難點問題進行下訪、約訪，開展信訪調研，主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
二、規(guī)范行為維護正常的信訪秩序
首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與人大、公、檢、法司有關部門的聯(lián)系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強協(xié)調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續(xù)開展評選文明接待室活動。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動，進一步規(guī)范文明接待用語、接待程序，提高接待質量和水平。
其次，要規(guī)范群眾的信訪行為，切實改變當前信訪活動中仍然存在的無序性。一要加大
對新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度，引導群眾依法逐級有序信訪，進一步規(guī)范和維護群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪，對群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級都應滿腔熱情地接待，實事求是地處理。對群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導在先，限其在規(guī)定的時間內按《信訪條例》要求有序上訪。三要對極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯覺。真正做到對群眾有理有序的信訪想方設法幫助解決，有理無序的先變無序為有序后認真加以解決，無理無序的依法處理。只有依法維護信訪秩序，才能保護絕大多數(shù)信訪人的合法權益。
三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。
低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時、妥善解決，才能提高群眾對基層干部的信任度，才能減少越級信訪、減少重復信訪、減少集體上訪。
一是講求時效，做到“二及時”。及時辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對群眾的初信初訪凡有權直接作出處理決定的黨政機關或單位，應及時處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為群眾解決實際困難和問題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時溝通。承辦單位不僅要及時向交辦單位報結，更要及時與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩(wěn)定信訪人，減少重復信訪和越級信訪。可將辦理時限、辦事程序、辦理結 本文來自文秘，轉載請保留此標記。 果、承辦人員，及時與信訪人溝通，確保信訪人對信訪件辦理情況知情權。同時，也可將聽證機制、政務公開機制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實效，做到“三到位”。督查到位。對交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問題解決到位。對超越職責范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題，要指定一個責任部門牽頭協(xié)調，其它部門配合，限時解決。對因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報結和越級信訪等后果的，要追究有關領導及責任人的責任。落實到位。對該解決也有條件解決的問題，要盡快處理落實到位，問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導工作到位。對要求合理但解決條件暫不具備的問題，要耐心細致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導工作，并積極向上級領導和有關部門反映，爭取問題早解決;對要求過高無法解決的問題，既要動之以情，曉之以理，耐心細致地做好信訪人疏導工作，又要明確態(tài)度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。
三是講求質量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對帶普遍性的、傾向性的問題，要通過辦一件信訪，解決一片類似問題。如反映當前農村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項實實在在的工作，工作不到位，問題難解決。要防止從電話到電話，從會議到會議的官僚主義作風，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動權，才能把好事辦好，實事辦實。三要善于找出問題的癥結所在，控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點工程建設加快密切相關，由此引發(fā)的信訪問題又與各種利益的驅動和基層組織的基礎建設緊密相聯(lián)。許多信訪問題的發(fā)生是對基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實際的檢驗，也是對干部工作作風、工作水平的一次考驗。要找準問題的癥結所在，對癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質量，主要看能否做到“三個經得起”。經得起上級審理。經得起群眾評說，經得起時間檢驗。達到群眾滿意、領導滿意、自己滿意。
學習課件培訓的心得體會和感想篇六
我國偉大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質量。
因此，小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無勝有，營造學校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學生走進學校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學生產生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。
三、持之以恒，強化學生禮儀意識。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明：某些技能通過訓練，可以順利地進行遷移。通過教育訓練，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象，有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，鼓勵學生堅持不懈，嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如：在學校，教育學生尊重教師，要求孩子堅持做到：每天見到教師要問好;進辦公室先敲門，得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如：，有一位學生向我述說：“同學們都不幫助他?！?。我?guī)退治鲈?，讓他知道，請求別人幫助時要說“請”，而且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方并沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時，應予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二：對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難，特別是個別較活潑好動的學生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生，強化訓練，鼓勵學生努力克服好動的缺點，信任學生能做好，給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵，學生逐步規(guī)范自己的行為，最終達到文明禮儀常規(guī)的要求。
四、以禮帶禮，突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴于律己，為人師表。
我們規(guī)定學生每日放學前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負責講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則，對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時，教師自己帶頭撿起，這比教師訓斥學生：“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解，告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時機，及時加以肯定和表揚，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注于向學生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學生做得怎樣，像法官一樣判斷學生的對與錯，而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
學習課件培訓的心得體會和感想篇七
歷時5天的崗前培訓轉瞬就結束了，結訓典禮上，伴隨著音樂和掌聲的響起，我才從這個美麗的平臺醒了過來。該回歸組訓隊伍了，這幾天學到了不少學校學不到的寶貴知識，聯(lián)系實際工作，總結了幾點心得體會：
一、學會微笑，學會愛。
“這幾天的培訓中，我過得很開心，因為我覺得大家都好像很喜歡我，為什么呢，因為我也很喜歡大家。”
平凡樸實的話語，卻贏來了全場的喝彩，這是其中一位伙伴的結訓感言。當你心中充滿愛，放眼望去則皆是愛，當你心中充滿喜歡，迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上，培訓老師問的第一句話，就是“今天你微笑了嗎?”一個燦爛的微笑，一個活力四射的晨操，一個對生活的許諾，一個能督促自己上進的目標，都是每個伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力。
作為一個組訓，每天大清晨便要面對許多營銷伙伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調動大家的工作積極性，要自己以身作則。學會面帶微笑，學會珍愛生活賜予的一切，并把這個信念告訴你的伙伴，挫折積累經驗，坎坷鋪墊未來，失敗只是暫時的不成功，上帝總在關閉了某扇窗時為我們打開了另一道門，只是需要我們堅持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。
tips：我們的晨會，多數(shù)是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經驗，讓大家分享其勝利果實。但其實，失敗的經驗在某些時候會更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問題時，也可以挑選典型的事例，和伙伴們一起探討。(范文開心人為您提供的范文)。
二、團隊的力量無窮大。
崗前培訓時，我們一共有10個隊，“彩虹”、“騰龍”、“翔運”、“時先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“沖鋒”，每一個隊名都暗含著一種理想和愿望，為了讓自己的團隊有個好分數(shù)，為了在正式工作之前拿個滿堂紅，伙伴們不管男女老少，都儼然變成一個小學生般，積極發(fā)言、認真學習、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時，全組隊員都不禁歡呼雀躍起來，“wearethechampion!”為了爭得這個“最高榮譽”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰(zhàn)斗力，收獲榮譽之余，還收獲了扎實的保險基礎知識，增強了隊員們的展業(yè)自信心。
在職場中，曾有一些學員提出，比較滿意崗前培訓時的學習氛圍，那時大家齊心協(xié)力，很好地發(fā)揚了團隊精神，而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步，相比較之下，職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓，不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作，更應注重發(fā)揮團隊的作用，相信會有意想不到的效果。
tips：可以請培訓部的老師幫忙，每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄，上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓表現(xiàn)、職場等，再由組訓人員定期跟進，了解這些新人的工作情況，可以采取卡片寄情、小聚會等方式分享經驗，相信同期同學的經驗介紹，更能鼓舞人心?；锇橛龅酱煺蹠r，提醒他們在崗前培訓中，曾經喊出的那個嘹亮口號，成功講師說過的那熟悉故事，還有許多簡單卻永恒的道理。
三、業(yè)務員專業(yè)，我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓中，最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士，她們的經驗分享往往最能激勵伙伴，因為她們頭頂著成功的光環(huán)，是當之無愧的楷模。分享最真實的成功案例，用專業(yè)的術語為我們解答疑問，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認為，業(yè)務員的普遍素質似乎不太高，包括他們的學歷，職業(yè)，但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險業(yè)務員，需要全面的了解產品，要學會理財和財務分析，要遵守職業(yè)道德，尊重客戶需求，永遠站在客戶的角度考慮問題，要為客戶量身定做、合理搭配產品。
作為組訓，更是要掌握這些專業(yè)的保險知識和營銷技巧。于是，展業(yè)經歷對我們而言，也是必不可少的，如何能給大家?guī)硪粋€受益匪淺的晨會，如何能令大家對你的指導建議心悅誠服，真實經歷和真實案例是最好的教材，紙上談兵有時甚至會連自己都覺得心虛。例如總結話術時，要試著和真正的客戶進行交流，得到真實反映，單單憑空捏造話術，運用起來效果不一定顯著。
tips：能否讓組訓適時出去展業(yè)，及時了解市場動態(tài)、客戶需求、獲取實踐經驗再與伙伴分享。但現(xiàn)實中，組訓往往比較忙，能否采用另外一些方式，比如說，讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術，記錄下來并予以分享?？梢园殉Ｓ迷捫g和客戶經常提出的異議處理方式羅列出來，編輯成冊，供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會，由于在保險公司實習的時間有限，也許寫得過于膚淺，還請各位前輩多多批評指教。
學習課件培訓的心得體會和感想篇八
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
學習課件培訓的心得體會和感想篇九
人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
范文，僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣，就必然形成壞習慣，壞習慣形成了，再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動地向老師問早、問好，與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操，這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
有幸參加了中華禮儀培訓網朱晴老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會。護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針發(fā)藥機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
學習課件培訓的心得體會和感想篇十
8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質服務培訓，請來權威的禮儀老師為我們授課，課程內容生動精彩，使我們大家收益非淺。
當今世界，銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進的信息技術、科學的經營管理方式、獨具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質服務，誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質服務對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨特的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客。
從這優(yōu)質服務培訓中，我清晰的明白了什么是服務?服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。而如何為客戶提供優(yōu)質服務呢?這就需要我們具備良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)質的服務在客戶表達前完成。
通過學習顧客心理學，了解了客戶需求的分類，不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。通過學習服務的標準與技巧，了解了信用社的工作程序，和遇到特殊情況(如：客戶投訴)時的處理技巧。通過學習職業(yè)形象和職員禮儀課程，我明白了微笑的作用和意義，同時深刻的認識到，一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工應該具備良好的個人形象，用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為，使我們時刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質。通過學習如何溝通的課程，學會了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言)，明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用愛心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創(chuàng)造未來。這簡短的七句話正是我本次培訓最深刻的體會所在。
短暫的培訓雖然已經結束了，但是真正的考驗對我來說才剛剛開始。在以后的工作中，我將一如既往本著我們堯都信合人勤奮、忠誠、嚴謹、開拓的精神，將我所學到的先進的服務理念來武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態(tài)面對工作，以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務，通過不斷的學習提升自己的業(yè)務技能和服務技巧，并將我所學到的知識講授給身邊的人，用自己的實際行動感染身邊的每一位同事，使大家能夠在這種良性的氛圍中得到熏陶，從而形成一股強大而持久的影響力，不斷提升我們信合的競爭實力。
放眼世界，展望未來，在未來社會的競爭中，我們將以嶄新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn)，在經營和服務過程中，擺正好自己的心態(tài)，用微笑和寬容對待客戶，用愛心打動客戶，用優(yōu)質服務創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十一
確實兩天收獲很多，首先得益于法鴻師兄不藏私的這種拿干貨往外甩的這種精神。我開始抱的目并不是很堅決，還是想從傳統(tǒng)醫(yī)學這個方面來了解一下，因為醫(yī)易同源，我對中國哲學文化是比較感興趣的，有的時候也會用到，想了解一下真正的中醫(yī)。
學完了以后確實改變很大，應該講，對中醫(yī)的認識很多了，這是一個。第二個的`話呢，應該會改變我以后在生活里對于疾病的態(tài)度，家人的一些狀況，生活狀況應該會有很大的一個影響。以前呢，說句實話一看那個什么六味地黃丸什么什么陰虛陽虛，我也百度過也看過，誰懂得什么陰虛什么陽虛的，但是昨天我感覺像入門了，很簡單嘛，不就這么分三類嘛，這就很好懂了，確實非常感謝法鴻師兄，我相信以后有機會初級班中級班高級班，都會參加，表個態(tài)。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十二
20xx年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經理培訓，收獲頗多。課程主題針對創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)，內容設置全部圍繞如何加強基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經理人，授課方式靈活多樣，每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞，觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮，系統(tǒng)全面的了解中國共產黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程，一個優(yōu)秀共黨員身上所應具有的優(yōu)良品質。
典型案例的分析，更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討，尋找解決問題的方法。當然培訓是短暫的，但是6天的培訓將是自己思想的一次升華，具體收獲包括以下幾個方面：
一、加強基層黨支部建設尤為重要。依托現(xiàn)有黨組織，不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭，黨建工作的開展也是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑，更是對培養(yǎng)企業(yè)文化，加強職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作，通過學習深知身上所肩負的使命和責任。加強黨風廉政建設就是要做到及時傳達上級決策部署、學會做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風、嚴格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風廉政教育，切實擺上黨的工作議事日程。要堅持分階段有計劃、有重點、有針對性、有效果地組織黨員干部，特別是各級領導干部開展黨性黨風、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、以及黨紀國法和思想道德方面的教育，通過開展正反兩方面典型案例教育，總結經驗教訓，弘揚正氣，增強黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認真抓好各級領導干部廉潔自律的各項工作。
二、加強執(zhí)行力，做好基層一把手。通過此次培訓，使我對基層一把手的定位更加準確，一把手的職責就是自己要對未來的發(fā)展充滿信心，幫助員工樹立信心；就是要不斷的發(fā)展隊伍、打造出一流的隊伍，不斷的搶抓機遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎，帶領屬員不斷拓展市場也是領導的首要任務。一名優(yōu)秀的經理必須學會與人溝通，善于協(xié)調各種關系，能夠最大限度調動屬員的積極性，學會激勵的藝術，變“要我工作”為“我要工作”，真正發(fā)揮每個人工作的主動性。執(zhí)行力是檢驗一把手的最好尺度，做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認真履行組織賦予的各項職責，完成上級公司交給的各項任務。
三、充分認識依法合規(guī)經營的重要性。依法合規(guī)經營，是中國人壽發(fā)揮社會作用的關鍵。中國人壽占據(jù)著中國保險市場的半壁江山，其經營一旦形成大的風險，社會和諧關系將遭到破壞。中國人壽作為壽險市場的龍頭企業(yè)，首先要堅持依法合規(guī)經營，真正成為行業(yè)依法合規(guī)經營的典范，為行業(yè)的健康發(fā)展，為和諧社會的建設做出重要貢獻。因此，要實現(xiàn)公司的依法合規(guī)經營，就必須從基層單位做起，從每一位業(yè)務銷售人員做起，從點點滴滴做起。依法合規(guī)經營是中國人壽穩(wěn)健經營的生命線。發(fā)展是主線，管理是基礎，在我們的業(yè)務發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風險，同時中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險公司，受到各級管理部門的嚴格監(jiān)管，在日常的經營管理工作中，我們稍有疏忽，就可能導致“病從口入”。因此，做為基層單位必須時刻嚴格規(guī)范自己的經營行為，從每一份保單著手，從每一個細節(jié)做起，認真執(zhí)行各項業(yè)務管理規(guī)定，只有這樣，才能夠有效防范經營風險，保障公司穩(wěn)健經營。
以上幾點只是我這幾天培訓的一些體會，當然收獲不僅這些，培訓班結束前的小組分享，更是了解了如何利用行政力量進行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動業(yè)務發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務等。市場是檢驗培訓的唯一真理，培訓只是教給我們應該如何去做，只有把培訓內容與日常工作相結合，真正的把自己打造成一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人、把公司建設成一流的壽險公司，才是對培訓最好的收獲。我深信，未來的中國人壽一定比今天更加精彩！
學習課件培訓的心得體會和感想篇十三
講政治、守紀律、作表率，不是一句空話，而是一種政治要求，黨員要貫徹落實好。下面是本站小編給大家整理的黨員學習講政治重規(guī)矩作表率專題教育。
心得體會。
供你參考!
政治紀律是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束;講規(guī)矩是對黨員、干部黨性的重要考驗，是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗，要加強紀律建設，把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。講政治、守紀律、懂規(guī)矩，是對黨員干部的基本要求，也是推進機關黨建工作的重要課題。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，最根本的是講政治。講政治，首先要堅定理想信念，始終把思想理論武裝放在黨的建設首要位置，始終做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者，切實增強道路自信、理論自信、制度自信。講政治，就要對黨絕對忠誠，堅持把深入學習貫徹系列重要講話精神作為對黨絕對忠誠的標準，切實增強信賴黨中央、忠于黨中央、維護黨中央、緊跟黨中央的自覺性和堅定性。講政治，就要把牢政治方向，善于從政治上觀察、分析和處理問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，切實做到政治立場不移、政治方向不迷、政治道路不偏。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，最要緊的是守紀律。黨章是黨的根本大法，是黨的最高行為規(guī)范和最高紀律。守紀律，首先要把學習貫徹黨章作為首要的政治任務，只有學好黨章、用好黨章、遵守好黨章，才能管好黨、治好黨。守紀律，就是要熟知包括黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經紀律、保密紀律、生活紀律等在內的一系列行為規(guī)范，并嚴格執(zhí)行，真正使紀律成為硬約束而不是“橡皮泥”;就是要切實維護紀律，堅決同形形色色的違法亂紀現(xiàn)象作斗爭，確保中央政令暢通，確保中央令行禁止，確保中央決策部署貫徹落實。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，最基本的是懂規(guī)矩。黨有黨規(guī)，國有國法。懂規(guī)矩，首先要認真學習、深刻領會我們黨在長期革命、建設、改革中形成的管黨治黨的黨規(guī)黨法，自覺把黨內法規(guī)作為黨的各項活動的根本準則，以黨內法規(guī)作為判斷各級黨組織和黨員的行為是非的標準，以黨內法規(guī)作為處理黨內矛盾的規(guī)則，不斷提高黨的建設科學化水平。懂規(guī)矩，就是要把守規(guī)矩當成自己立言立行立德的“生命線”，讓規(guī)矩成為自己的行為準則。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，不是一句空話，而是一種政治要求，要融于自身的崗位實踐之中，體現(xiàn)在日常工作生活的方方面面，切實做到政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律，尚實干、勇作為、敢擔當，為黨盡責、為國奉獻，努力為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而不懈奮斗。
在xx屆中央紀委五次全會上指出，“各級領導干部特別是高級干部要牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，在守紀律、講規(guī)矩上作表率。”具體而言，就是要求廣大黨員干部要以身作則，率先垂范，把守紀律、講規(guī)矩擺在重要的位置，用鐵的紀律和政治規(guī)矩規(guī)范自己的行為，在守紀律、講規(guī)矩上作表率。
守紀律講規(guī)矩要自覺適應黨風廉政新常態(tài)。守紀律講規(guī)矩不論在我黨處于什么時代都是特別重視的，在黨的各種法律法紀都有明確的規(guī)定和體現(xiàn)，特別是以來，中央加大了打擊黨員干部中的不守紀律、不講規(guī)矩的力度，將黨風廉政作為常態(tài)來抓，再次宣示要嚴守黨的紀律、重申黨的規(guī)矩，我們要破除自由散漫的陋習，自覺適應黨風廉政新常態(tài)，才能更好踐行“三嚴三實”。
守紀律講規(guī)矩要抓細抓微?！拔鹨詯盒《鵀橹本褪歉嬖V我們不要因為錯誤小就去做，一些不良小節(jié)看似無礙，但是日積月累就會失節(jié)。在守紀律講規(guī)矩方面如果我們一開始不對細微處加以約束，最后可能會演變成“積習難改”，隨著社會的快速發(fā)展，廣大黨員干部面對的誘惑和言論也隨之增多，如果我們放任守紀律講規(guī)矩思想的哨卡，理想信念的根基就會在潛移默化中動搖，久而久之，就喪失了紀律和規(guī)矩。
守紀律講規(guī)矩要率先垂范?！吧平撸叵冉渖矶笕恕?，要真正做到讓大家都守紀律講規(guī)矩，必須是讓自己先做到守紀律講規(guī)矩后要求別人一樣。黨員干部作為社會的帶頭者，帶頭牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，在守紀律、講規(guī)矩上作表率，以自己的實際行動感染和影響廣大群眾，才能以上率下、從者如流，才能令出如山、令行禁止。
守紀律講規(guī)矩要敢于向頑疾動真格?！芭e頭三尺有綱紀”。紀律不彰，必失其威;規(guī)矩不嚴，必壞其綱。但是在我們的黨員干部中總有一些人鋌而走險，為小集體的利益，為個人的私欲，破壞組織紀律和政治規(guī)矩，嚴重影響了黨的紀律規(guī)矩在人民群眾心目中的權威，如果我們放之任之，不敢于向這種黨內頑疾下狠手、動真格，最終受到損害的將是黨的事業(yè)和黨的權威，最終在人民群眾中失去支持，動搖根本。
守紀律講規(guī)矩要堅持以“三嚴三實”為標準?！叭龂廊龑崱碧岢鑫覀円獓烙谛奚?、嚴于用權、嚴于律己，結合到我們的實際工作上就是要守紀律講規(guī)矩，加強黨風廉政建設，我們既是被牽的牛，也是牽牛的人。作為黨員干部在思想上，行動上要始終保持以為的黨中央思想決策一致，認真踐行“三嚴三實”，才能確保我們在政治紀律規(guī)矩方向上不走岔、走偏。
只有講政治，才不會迷失方向、偏離軌道;只有顧大局，才不會陷入名利的束縛、搞以權謀私;只有守紀律，才不會辦出格的事，甚至犯錯誤近段時間，我參加了干部“講政治顧大局守紀律”教育學習，認識到了“天下興亡匹夫有責”的重要道理，并且通過自查反思，“講政治顧大局守紀律對于一名黨員干部的重要性，我們要努力爭做講政治、顧大局、守紀律的模范。
一、堅持理論聯(lián)系實際，強化大局意識。
講政治、顧大局不僅僅等同于服從領導，不僅僅是講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律，反之，僅僅滿足于講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律，也不一定能講好政治、顧好大局。
如何講政治、顧大局?我們經常說一句話：“理論上的成熟是政治上清醒的基幢。要做到很好的講政治、顧大局，必須以一定的理論基礎為前提、為指導，不懂政治理論，對馬克思主義基本原理一知半解，就不可能有清醒的政治頭腦，工作中就會不辯方向，缺乏政治敏感性。當前胡-總-書-記的“三句話”是指導我們開展好各項工作的強大思想武器。當前及今后，只有認真學好“三句話”精神，做到學深、學透，了解、弄懂“三句話”思想的精髓，真正明白什么是解放思想、實事求是、與時俱進，才能認清發(fā)展方向，把握發(fā)展趨勢，工作才有預見性，也才能抓住重點和關鍵。同時在學習中，不能死搬硬套，教條理解，甚至斷章取義。要聯(lián)系實際，結合工作，善于分析。在把握理論精髓的前提下，運用所學理論創(chuàng)造性地指導工作，才能做到既講政治，又兼顧大局。
二、加強自身修養(yǎng)，做廉潔自律的表率。
作為一名現(xiàn)役干部要注重自身形象在群眾中的影響，在思想上和行動上時刻與上級領導保持一致，嚴格執(zhí)行上級領導的有關規(guī)定，確實做到講政治、顧大局、守紀律;同時，要有責任感、事業(yè)心，竭盡全力做好當前工作，堅持淡泊名利，堅持秉公用權，堅持求真務實，堅持健康情趣，不斷提高自身的思想覺悟和道德品質，時時刻刻做好表率，做一名群眾信賴、支持、擁護的優(yōu)秀干部。作為一名現(xiàn)役軍人，要始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，時時、事事、處處做到率先垂范，廉潔自律，勤勤懇懇工作，踏踏實實做人;嚴格遵守上級領導關于廉潔自律的各項規(guī)定，一心為公，盡職盡責、忠于職守，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
講政治、顧大局、守紀律，關鍵是要付諸實踐、見諸行動，必須貫徹到部隊全面建設和完成各項工作任務中。
黨史上有這么一個感人的故事。1962年，周恩來的家鄉(xiāng)淮安遭受了洪水。江蘇省政府給寫信，請求支援。以的職位和影響力，調撥人力物力支援災區(qū)就是一句話的事。但他說：我家鄉(xiāng)的事應由當?shù)攸h政部門管，該怎么辦由他們拿主意。老一輩革命家?guī)ь^講政治、講原則、講規(guī)矩的崇高風范為黨員領導干部尤其是高級干部如何為官從政做出了榜樣。
“我們黨作為馬克思主義政黨，必須旗幟鮮明講政治，嚴肅認真開展黨內政治生活”、“希望在座的帶個好頭”，在前不久的省部級主要領導干部學習貫徹黨的xx屆六中全會精神專題研討班開班式上，如是指出。歷史和實踐反復證明：講政治是我們黨補鈣壯骨、強身健體的根本保證，是我們黨培養(yǎng)自我革命勇氣、增強自我凈化能力、提高排毒殺菌政治免疫力的根本途徑。全黨講政治，就會帶來風清氣正、團結統(tǒng)一;反之，就會弊病叢生、人心渙散。
古人講，“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?！睂τ谖覀冞@個擁有8800多萬黨員、440多萬個黨組織的世界第一大黨來講，抓好領導干部尤其是高級干部這個“關鍵少數(shù)”，就相當于是抓住了推動全面從嚴治黨的“綱”。前不久熱播的電視專題片《永遠在路上》披露的大量鮮活事實表明，一些地方之所以出現(xiàn)黨的觀念淡薄、組織渙散、紀律松弛、“四風”橫行，甚至出現(xiàn)“塌方式腐敗”，歸根結底在于一些領導干部沒有帶頭講政治，進而放棄了原則底線，放棄了黨紀國法，最終在錯誤的道路上越走越遠。
上行才能下效，榜樣就是導向。領導干部特別是高級干部必須加強自律、慎獨慎微，經常對照黨章黨規(guī)檢查自己的言行，加強黨性修養(yǎng)，陶冶道德情操。凡是要求黨員、干部做到的自己首先做到，凡是要求黨員、干部不做的自己首先不做。始終心存敬畏、手握戒尺，增強政治定力、紀律定力、道德定力、抵腐定力，始終不放縱、不越軌、不逾矩，才能塑造起一個地方一個部門風清氣正的政治生態(tài)。
馬克思在1859年寫給恩格斯的一封信中指出：“我們現(xiàn)在必須絕對保持黨的紀律，否則將一事無成?！苯裉?，我們黨正處于一個關鍵歷史節(jié)點上，形勢復雜、任務艱巨，尤須確保全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。領導干部特別是高級干部必須深刻理解帶頭講政治的要求，自覺嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，自覺把講政治貫穿于干事創(chuàng)業(yè)全過程，以實際行動堅守初心、彰顯忠誠.
5月8日上午，團縣委召開全體干部職工會議，傳達學習了全縣“。
兩學一做。
”學習教育常態(tài)化制度化工作部署會議和脫貧攻堅工作“重精準、補短板、促攻堅”專項整改行動推進會精神，并就機關“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和脫貧攻堅工作進行了專項部署安排。
會議研讀了《關于推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的實施方案》和《關于在推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化中開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育的實施方案》，認真學習了王華書記的重要講話，并結合團縣委實際，討論了貫徹落實的具體措施并對下一步開展“講政治、重規(guī)矩、做表率”專項行動進行了部署安排。
會議要求，要深入學習貫徹黨章黨規(guī)和習總書記系列講話，以武裝頭腦、指導實踐、推動工作，把學習教育與20xx年全縣共青團各項重點工作目標有機結合起來，認真落實“三會一課”、黨員活動日等各項制度，積極撰寫心得體會，要結合當前全團開展的“一學一做”活動，確保將學習教育落到實處。同時要充分認識到“講政治、重規(guī)矩、做表率”專題教育的重要意義，嚴格按照實施方案，在開展“講政治、重規(guī)矩、做表率”專題教育中聚焦目標要求，確保學習教育不泛化;聚焦重點任務，確保學習教育不虛化;聚焦問題解決，確保學習教育不淡化。旗幟鮮明講政治、堅定不移重規(guī)矩、以上率下作表率，以忠誠看齊的政治擔當，以嚴實的優(yōu)良作風，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，做共青團工作的實踐者和引路人。
在認真學習了會上各項指示精神及王華書記的重要講話后，就做好脫貧攻堅工作，會議強調，一要扛起責任，深入幫扶村、幫扶戶家中了解實際情況，根據(jù)幫扶對象實際精準施策、精準幫扶，使結對幫扶村以及結對幫扶貧困戶按期脫貧;二要對脫貧攻堅年度任務進行跟蹤落實，及時總結并發(fā)現(xiàn)不足和短板，基本工作要到位，規(guī)定動作要做好，一件一件抓落實、一項一項促完成;三要做好結合文章，將扶貧攻堅工作與共青團各項工作結合起來，立足共青團工作品牌，舉全團之力，整合各方資源，助力全縣脫貧攻堅中心工作。
會上，還對近期的黨支部系列活動、“一學一做”教育實踐督導和扶貧幫扶等工作進行了統(tǒng)籌安排。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十四
《阿米巴經營模式》是20xx年東方出版社出版的圖書，作者稻盛和夫，阿米巴經營模式源于稻盛創(chuàng)業(yè)早年的困境，當時他一個人既負責研發(fā)，下面是本站帶來的阿米巴管理模式。
心得體會。
僅供參考。
上周公司安排下發(fā)了《阿米巴經營—稻盛和夫》一書，我利用周末閑暇時間通篇瀏覽學習了一番。對“阿米巴經營”的經營理念有了最初最基本的認識了解，對書中闡述的觀點也是非常的贊同認可，下面就學習的心得體會做一簡單總結分享。
所謂“阿米巴經營”即采取基于穩(wěn)固堅實的經營哲學和精細的部門獨立核算的管理?？梢院唵卫斫鉃閷⒁粋€大的組織(公司)細分成相對獨立的小集體：組織(公司)內部選拔出阿米巴領導來統(tǒng)領各自的小集體，各小集體自行制定各自的經營計劃和核算支配，并依靠集體成員的智慧努力來完成目標，同時從中選擇出具有經營者意識的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經營理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過這種做法，每個小集體里的每一位成員都將成為主角，主動參與到業(yè)務經營中，從而形成“全員參與經營”的優(yōu)良局面。同時這在一定程度上也將增加了小單元里的運作靈活性、可靠性進而增強了大集體的運作流暢性、穩(wěn)定性。
阿米巴經營理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過程中的感想累積，它自然也是稻經營兩個世界500強級企業(yè)的經驗提煉。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，他自覺個人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳，想發(fā)揮群體智慧和能動性，希望每個組織的領導人(小集體帶領者)都能向他一樣，為企業(yè)發(fā)展盡心盡責。關注企業(yè)利潤最大化，同時保障組織整體效益，更加關注企業(yè)內部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過20xx年的發(fā)展壯大，現(xiàn)在也形成了一個龐大的企業(yè)群，阿米巴經營理念就非常適合我們企業(yè)當前的發(fā)展階段。它可使員工在思想上和內心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力，讓每個員工都成為企業(yè)的主人，以實現(xiàn)小我來成就大集體。
此經營理念最重要的是將公司的成長和員工的利益相互掛鉤，使員工能夠擁有強烈的利益共享、風險公擔的意識和責任感。只有這樣的公司，這樣的領導，這樣的員工，上下才會齊心，相互合作幫助。這樣以來公司里的每個人都會有自己是在為自己工作的感受，進而為公司的進一步發(fā)展出謀劃策，盡心盡力。
同時書中也強調阿米巴經營是以人心為基礎。公司內的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個大整體。如果人人都只想著個人利益，拒絕或是推脫自身本應承擔的責任，那這將注定是失敗的，因而小集體的領導還須有足夠的人格魅力以帶領大家開拓進取、相互促進學習。
此經營理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實現(xiàn)的高層次，使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華，進而擁有了實現(xiàn)自我價值回報社會的理想和動力。因此看待人和對待事的境界將大有不同。在這個過程中個人的物質需求得以被滿足，同時又感受到了大集體的關愛、平等、透明。以此良性循環(huán)，創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產力。
稻盛和夫先生創(chuàng)立的阿米巴經營模式和他的思想很讓我受啟發(fā)?？此坪唵螌嶋H卻博大精深，很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。對于阿米巴經營模式的具體內容在此不再重復，已經有很多例子可言，我想從其他方面談一下我的心得。
一直以來，稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命，例如共產黨之所以取得舉世矚目的成就，也是因其將“全心全意為人民服務”作為了行事的準則。思想統(tǒng)一、行動一致是打造百年老店的頭等大事，稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致，正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大，不僅僅在數(shù)字上，更在于心靈上?！栋⒚装徒洜I》完全容入了道成智聚公司的思想中。
讀了這本書，我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程。我們每個人的素質畢竟是不一樣的，不可能搞一刀切主義。程序的設立、目標的數(shù)字我們可以學習，但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情，這也正是我倍感壓力之處。一個好的企業(yè)必定有一個充滿人格魅力的領導，才可帶領企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣，作為片區(qū)甚至于辦事處的領導，怎樣才能樹立自己的人格魅力，從而帶領好自己的團隊?我的答案是以公司新的價值觀為明確的信念，身體力行，下屬不是看你怎么說，而是看你怎么做，說與做達到一致才能讓員工信服，才能最大的調動員工的積極性，才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓，帶領自己的團隊達到預期的目標。
阿米巴經營是一種從人心出發(fā)，追求經營藝術與經營科學的高度融合的現(xiàn)代經營模式。
首先，從人心出發(fā)，這點在阿米巴經營里面的體現(xiàn)就是：做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點，在這個基礎之上來思考對方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個人善惡兩方面的需求，而是去考慮一個人“做人何謂正確”的善的需求。
其次，藝術和科學的高度融合，是指藝術是非邏輯的，而科學是邏輯的。阿米巴經營的背后也同樣遵循感性和理性相結合的基本經營哲學原理。阿米巴經營既要重視會計報表中的具體數(shù)據(jù)，從科學的角度來經營企業(yè)，另一方面更要從感性的一面來思索“做人何謂正確”，展開以心為本的經營。
稻盛和夫曾這樣說：“判斷是否合理，經營科學固然重要，但不能只看理論上有無矛盾，還要思考人如何才是正確的，人心的問題才是企業(yè)經營最根本的問題。”
最后，我們這里所說阿米巴經營是一種現(xiàn)代經營模式。
所謂“現(xiàn)代經營”，有一個前提條件，那就是要求經營者和股東立場的分離。這一點在企業(yè)在推行阿米巴經營時要尤其注意，在中國，目前大部分企業(yè)的最高決策者都具有股東和職業(yè)經理人的雙重身份，在做經營決策的時候往往容易患上“神經分裂癥”。
如何做到現(xiàn)代經營呢?假如企業(yè)沒有聘請職業(yè)經理人，那么解決辦法就是，我們老板在上班的時候是經營者，站在職業(yè)經理人的角度思考問題;下班的時候我們是股東，站在股東的立場來看待企業(yè)的所有問題。只要企業(yè)最高決策者能夠站在客觀公正的立場上來處理經營的問題，阿米巴經營在我們企業(yè)的實踐是完全可以實現(xiàn)的。
阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫，對于稻盛和夫先生創(chuàng)造的一個個經營奇跡，我們總能如數(shù)家珍。然而，我們在感嘆經營之圣偉大的同時，更應該深入地思考他到底憑什么如此成功。
稻盛和夫初到日航時，首先看到的是日航的定位不清晰、機構官僚、以高層為首的全體員工嚴重缺乏經營意識。
對于日航的內部管理問題只字不提，甚至稻盛和夫在上任一年之后面對記者提問時都這樣回答：“在全體員工的努力下，即便在組織沒有做出什么改變的情況下，日航就已經實現(xiàn)了1884億日航的歷史最高利潤，相信在阿米巴經營體系導入日航之后，一定會更加優(yōu)秀。”阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看來：企業(yè)的管理問題只是現(xiàn)象，其根源不在管理本身，而是經營出了問題。唯有從經營的角度出發(fā)，才能將復雜的管理問題實現(xiàn)簡單徹底地解決。而他的經營之道也稱為阿米巴經營，并沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經營管理”來命名，這樣的叫法都是不正確的。
阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想。答：“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓》，因此稻盛和夫自小受其影響，也十分贊賞西鄉(xiāng)隆盛的人格信仰和生活方式。
在創(chuàng)辦京瓷的時候，一位支持他的伙伴在某天出差歸來，帶給稻盛和夫一件他同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的書法作品——西鄉(xiāng)所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶，立即拿去裝裱店裝裱起來掛在公司的接待室中，并決定將它作為京瓷的。
格言。
如今這幅字已被熏成了茶褐色，然而稻盛和夫依然視他為無價之寶，無可替代，現(xiàn)在仍懸掛在自己的工作室中。
阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想稻盛和夫說：“敬天愛人：敬畏上天，關愛眾人。這詞句優(yōu)美、動聽，觸動人心。所謂敬天，就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道，與人為善。換言之，就是堅持正確的做人之道;所謂愛人，就是擯棄一己私欲，體恤他人，持利他之心?！?BR> 稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底，除了受西鄉(xiāng)隆盛的影響，更離不開其在個人成長和企業(yè)經營實踐中得到的深刻感悟?！熬刺鞇廴恕辈粌H被掛在墻上，更銘刻在稻盛和夫的心中，不斷踐行而發(fā)揮出巨大的威力，阿米巴如何實踐敬天愛人的思想。
阿米巴經營是心為本的經營，在企業(yè)內部建立一種牢固的依賴關系。人是決定企業(yè)經營成敗的核心因素，而心是人的主宰。因些，阿米巴經營中的“以心為本的”經營顯得特別重要。(道成智聚)。
“阿米巴”又叫變形蟲，其身體可以向各個方向伸出偽足，使形體變化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。
阿米巴經營模式是稻盛和夫經營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學)，是將領導力培養(yǎng)、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織，每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心，按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心，集生產、會計、經營于一體，就像一個中小企業(yè)那樣活動，所有經營上的事情都由他們自行運作。
阿米巴模式要求每個人都具備經營意識和成本意識，讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產本身不再是目的，讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標。這里提到的“市場”，其含義比較復雜，有可能是面向客戶的營銷市場，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織，總之，要賣出產品，控制成本，實現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關于“技術商業(yè)化”的觀點：“技術人員不要對技術宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術是用來賣錢的，賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的，搞不好會弄巧成拙。
要借鑒阿米巴模式，企業(yè)需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經營意識并滲透于工作的每個細節(jié)：沒有了純粹的生產者或者純粹的經營者，連生產也變成了經營的組成部分。全員參與，為確保打開市場，要關注品質、研究市場;為確保盈利，策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。
具備經營意識并不等于經營落了地，還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應俱全。組織架構清晰，協(xié)同與聯(lián)動機制健全，員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關系?；谛湃?、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力，這是阿米巴經營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。
一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式，就要堅持做下去，經歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統(tǒng)工程，唯有持續(xù)完善才能長久獲益。
模式可以學會，但理念和文化很難一時學會，需要探索、實踐、總結、完善……。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十五
有幸參加了市委黨校__年公務員干部培訓班。通過為期2個月學習培訓，較為系統(tǒng)地掌握了機關干部必備的理論知識和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長足進步。
二、增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心。通過去茶陵的參觀工農兵遺址的學習，緬懷英烈、追思勵志，增強了愛國情感和民族精神。更加堅定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，牢固樹立了“情為民所系，權為民用，利為民所謀”的思想基矗我認為作為一名黨員干部，深深認識到作為人民公仆和共產黨員，就要堅定不移地貫徹黨的方針政策，要堅定科學發(fā)展的信念，為人民群眾扎扎實實地辦好事、辦實事，腳踏實地，勤政為民，為建設大鄭州作貢獻。
三、增強了團隊意識。通過拓展培訓，啟迪我們對責任、信任、協(xié)作、心智、體能極限等重新認識和思考;啟迪我們無論是否面對困難，都能認識到和發(fā)揮好自身的潛能;啟迪我們認識到，只有團隊的作用才是戰(zhàn)勝一切困難的強大力量。第一、凡一個組織、一個團體，必須建立起為組織成員為之奮斗的目標，用目標凝聚每一個成員的智慧和力量;第二、完成任何一項艱巨任務都要靠組織成員的共同努力，“眾人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛圍，我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任，我們所處的團隊中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
人生是一個不斷學習、進步和成長的過程，我珍視這次難得的培訓機會，會將在黨校收獲的理論知識和心得體會科學地應用于今后的實際工作和生活中。黨校培訓雖然結束了，但思想永不停止，未來的藍圖還需要自己繪制，生活還需要自己創(chuàng)造，人生還需要自己完善。更希望多一些這樣的培訓機會，在學習中汲取更多的體悟、更多的啟迪，以激發(fā)智慧，更好地提升自己的綜合能力!
培訓，較為系統(tǒng)地掌握了機關干部必備的理論知識和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長足進步。
二、增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心。通過棗莊紅色基地的參觀學習，緬懷英烈、追思勵志，增強了愛國情感和民族精神。更加堅定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，牢固樹立了“情為民所系，權為民用，利為民所謀”的思想基矗我認為作為一名黨員干部，深深認識到作為人民公仆和共產黨員，就要堅定不移地貫徹黨的方針政策，要堅定科學發(fā)展的信念，為人民群眾扎扎實實地辦好事、辦實事，腳踏實地，勤政為民，為建設大鄭州作貢獻。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十六
我們黨委機要室，是黨辦所屬下的一個合署辦公部門，是直接為校領導和基層部門服務的窗口，在黨辦領導的關心下，曾連續(xù)多年被評為校文明單位窗口，我們的工作作風，深受校領導和基層單位的好評。
電的管理要細心準確，切忌粗心馬虎，領導交辦的事，要分緩急主次，抓緊辦理。工作中要有自覺性，要有奉獻精神。機要工作是一項既具體又平凡的服務性工作，許多事情的處理都有一定的時間性，必須勤勤懇懇，做到領導在與不在一個樣。
我們身處黨委機要室，深感責任重大，在平時的工作中，我們努力高標準，嚴格要求自己，積極主動配合黨辦領導工作。對省軍級、絕密級、密碼電報的管理、收發(fā)工作，嚴格遵守各項保密操作制度，傳輸文電堅持“密件密傳，密電密復”的原則，對密電傳真電報，都從嚴把住三個“關口”：一是：收發(fā)關––收到密件逐一進行編號、登記并及時送交黨辦主任審閱，平四遇到緊急密電、絕密級文件，做到不論刮風下雨、不論白天日黑夜、不論休息天、隨叫、隨取、隨送;二是：傳閱關––對密碼電報、省軍級、絕密級文件堅持用急件專用文件夾傳遞，并在規(guī)定范圍內按黨辦主任批示，快速傳遞辦理，確保密件在允許的范圍內流轉;三是：歸檔關––對當年傳閱后的省軍級、明、密傳真電報、做到及時收回保管、清退，對縣團級、地師級文件，做到隔年在規(guī)定的時間內作歸檔、銷毀、列清單報市委機要局備案。
平時校領導傳遞文件中，我們力爭，全方位做好為基層服務，對校領導批示后的所有文件，做到及時上門送至校機關各部處，提高辦事、傳文效率，在機要信件收發(fā)處理上，做到認真登記、熱情接待各種來電查詢檔案和文件。
我們黨委機要室從86年起，由上海市委機要局配備安裝密碼傳真設備，從安裝、遷移到至今連續(xù)20xx年，我校機要密碼工作無事故，無重要差錯，在市委機要局關于密碼通信安全防護檢查中，我校曾列為上海市機要局，密碼通信安全規(guī)定要求的單位之一。
我們黨委機要室與黨辦文印室是一個整體，雖然機要文件管理、文印管理在具體的工作中有一定的分工，但是，在工作中我們互相配合，遇急件齊心協(xié)力加班加點，努力完成領導上交辦的各項工作，連續(xù)幾年我們共同參與了學校精神“文明窗口”的活動。
機要工作相對比較呆板，繁瑣，是一個不太起眼，不引人注意的崗位，平時也很少看到有人把鮮花和贊譽獻給默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的機要工作者。盡管少有喝彩和掌聲，但我們必須認真做好自己的本職工作，恪盡職守，因為黨的事業(yè)需要我們這些“綠葉”。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十七
我作為一個預備黨員，不知不覺已經有半年時間。在這半年里，在黨組織的培養(yǎng)教育下，在黨員同志們的悉心幫助下，我積極參加理論學習和黨內活動，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進一步提高。在此期間，我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷充實自己、提高自己，使自己對黨的認識更加深刻，對黨的崇高理想和建設中國特色社會主義的信念更加堅定，雖然有些地方還不能深入地理解精神，切透實質，但學與不學不一樣，尤其作為一個即將畢業(yè)的大學生，我知道思想上的進步對自己以后人生道路的選擇等都是至關重要的。
十月份，我接受了校黨委組織的預備黨員黨課學習。雖然只有有限的幾次課，我感覺受益良多。黨課教育中講了作為一名預備黨員如何過好預備期的問題，使我明白了在接下來的一年中該怎么去提高自己，心中有了更加清晰的想法。在此期間，我自覺認真學習《黨章》，使黨在我心中的地位更加確定。通過對加強黨的先進性建設重大思想的學習，使我明白了，作為一名黨員，要能處處體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，才不愧對共產黨員的光榮稱號。而且，要保持共產黨員的先進性，我們就要樹立不斷學習的思想。
在預備的這半年時間里，我深切體會到，加入中國共產黨，應是一種責任的升華。我們黨是全心全意為人民服務的黨，，黨員同志要不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。所以，入黨首先就意味著我們肩負使命的重要，入黨，就預示著我們必須為完成使命而奮斗。作為現(xiàn)代青年，我們有一種義不容辭的歷史責任，就是愿意為共產主義事業(yè)辛勤耕耘，任勞任怨的精神，有了這種責任感，有了這種精神，我們便可自如應對任何復雜的社會環(huán)境，我們便能在市場經濟的大潮中站穩(wěn)腳跟。作為一名大二的學生，我明白我們眼前又很多路，有很多復雜的情況等著我們去面對，懷揣一份堅定的信念，我覺得很踏實，我相信在未來的路上我不會迷失方向。
再次，我更感受到一種關懷和由此產生的一種鞭策力量。在這半年里，當我的工作和學習取得進步，組織上及時肯定；當發(fā)現(xiàn)不足和缺點，組織上及時指正；當我每交上一份思想?yún)R報，反映自己的學習體會和工作及思想感受，支部的同志，老黨員同志總是及時地幫助。還有我周圍的同志，包括申請入黨的積極分子，當我與他們交換意見、交流思想時，他們也給予我鞭策和鼓勵。是組織和大家的共同關心和扶助，使我在短期內思想上就有了一個飛躍，由幼稚逐漸成熟起來，政治修養(yǎng)、思想觀念和綜合素質都有了進一步提高。在這段時間，我明白自己有所進步，有一定提高，但仍有不少的缺陷和不足。
我深深懂得，一個黨員就是一面旗幟。在工作中，我將時刻以黨員的標準來衡量自己，始終用“三個服從”要求自己，即：個性服從黨性，情感服從原則，主觀服從客觀。以任勞任怨、勤勤肯肯的工作態(tài)度，踏實的工作作風，盡職盡責的做好本職工作。在思想上，我將不斷的加強馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的學習，做“三個代表”重要思想的忠實實踐者，不斷加強黨性修養(yǎng)，提高政治思想素質，積極進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以更加優(yōu)異的成績來回報組織和單位，早日成為一個合格的正式黨員。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十八
7月1日，胡錦濤《在慶祝中國共產黨成立__周年大會上的講話》中指出：“全黨必須清醒地看到，在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下，提高黨的領導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn)，執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的?！睋?jù)此，在新的歷史時期和新的歷史條件下，如何進一步加強法院黨的建設工作，保證法院在黨的領導下保持黨組織和黨員的先進性，既是人民法院踐行“三個代表”重要思想的客觀要求，也是人民法院按照“三個至上”標準以黨建抓隊伍促審判的科學發(fā)展的客觀需要。對此，我們就基層法院在新形勢下深化黨建工作作出以下幾點構想，與同仁們共勉。
(一)強化黨的組織建設。黨的組織建設是黨的建設的重要內容，是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實、法律得以正確實施、法院各項工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用，不斷提高領導班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力，把黨員和全體干警引導到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此，黨的組織必須緊緊圍繞中央和各級黨委、上級法院的工作部署，適時作出切合本單位實際的總體目標和階段性目標，解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務工作與審判執(zhí)行等業(yè)務工作的規(guī)律，完善決策目標、執(zhí)行責任、監(jiān)督考核三個體系建設，實行嚴格的責任制、考核制和追究制，從而保證黨組織的引導作用達到預期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應根據(jù)本單位的黨員分布情況，建立健全好組織機構，配齊配強支部班子，要把責任強、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子，以加強班子的先進性代表建設。要增強班子的黨性觀念，更加自覺地服從黨對法院工作的領導和監(jiān)督。要樹立黨的領導的理念，工作中主動爭取黨的領導，做到制訂本單位重要工作部署或重大事項及時向黨委請示匯報，聽取修正意見和指導意見，確保黨對法院工作的領導原則落到實處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認真抓好入黨積極分子和對新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng)，把符合條件的入黨積極分子及時吸收進來，以發(fā)展壯大黨員隊伍，增強黨組織的生命力，培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅持思想政治與業(yè)務工作一起抓一起上。要堅持一手抓隊伍、一手抓業(yè)務的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針，把隊伍的思想政治工作與業(yè)務工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎懲。要把對干警的嚴格教育與關心體貼有機結合起來，使之感悟到黨組織的嚴格，又感受到黨組織的溫暖。
(二)強化黨的思想建設。黨的思想建設是黨的組織建設的基礎和中心環(huán)節(jié)，是黨的思想路線和政治路線得以貫徹的重要保證。一要加強學習以提高黨員的思想理論水平。要順時應勢，全面加強黨員干警的黨的理論知識教育、社會主義法治理念教育、“三個至上”工作指導思想教育、科學發(fā)展觀教育、“三項重點工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭先”等各項教育，組織進行“大學習、大討論”活動，真正提高“人民法官為人民”主題實踐活動的運用效果，積淀黨員干警的理論修養(yǎng)，拓寬理論視野，豐富精神世界。二要加強宣傳教育以提高黨員學先進趕先進的積極性。要結合身邊的先進人物和先進事跡，以先進典型引路，發(fā)現(xiàn)先進，培養(yǎng)先進，鼓勵先進，讓先進保持先進再創(chuàng)先進，從而帶動全體干警學好先進，營造一種生動活潑、團結奮進的整體良好氛圍，最大限度地激勵全體干警獻身司法事業(yè)。
(三)強化黨的制度建設。建立健全黨建工作的長效機制，切實抓好黨員的經常性教育管理工作，是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關鍵。一要落實好黨建工作責任制。要形成黨組書記、機關黨總支書記、各黨支部書記抓黨建的工作格局，實行層層簽訂黨建活動工作的責任書，建立書記帶頭抓黨建的責任制，明確書記是“第一責任人”和其他委員是“直接責任人”的工作職責，扭轉法院工作重業(yè)務輕黨建的偏向，保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責任。二要規(guī)范好黨組織行為。應視情落實、制訂和完善《黨組學習制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評制度》、《黨風廉政建設責任制度》、《黨組織工作、活動、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責》等黨建工作制度，以增強組織生活的程序性，防止組織生活的隨意性。三要堅持好“三會一課”制度。要通過“三會一課”有效制度，注意組織黨員學習黨的理論知識、科學文化知識和黨的路線方針政策，借以不斷提高黨員的政治覺悟、政策水平和使命感與責任感，從而明確工作方向，增強司法能力，完成司法任務。同時，通過“三會一課”制度，促使黨員對黨在工作中的某些重大問題能在黨的會議上進行民主討論，正確交流看法，提出合理意見與建議，民主集中的原則才能有效發(fā)揮，促進黨的生活生動活潑，黨員的心情活躍舒暢。
(四)強化黨的廉政建設。黨風廉政建設是保持法院黨員隊伍先進性和清正廉潔的生命線，因此，抓好黨風廉政建設關乎法院黨建工作好與壞的大問題，必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育，建立“不愿為”的自律機制。要以黨員領導干部為重點，把教育貫穿于領導干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個環(huán)節(jié)。要堅持對黨員的教育與管理、自律與他律相結合，教育黨員牢記“兩個務必”教導，保持清正廉潔，樹立為民之德觀念。同時，要堅持以反面教材為輔的廉政教育形式，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設，建立“不能為”的防范機制。要落實權力制約與監(jiān)督制度，完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度，貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀律等制度，把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動的全過程。要加強案件質量評查，將評查結果與考核結果相結合，防止司法權的濫用。三要抓緊權利運行的制約與監(jiān)督，建立“不敢為”的制約機制。要結合上級組織每年一次對法院領導班子成員的考核，認真檢查領導干部個人重大工作報告、個人財產報告、述職述廉報告以及民主測評、誡勉談話、回復組織函詢等情況，接受監(jiān)督檢查。要強化法院紀檢監(jiān)察工作，堅持有報必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風建設，建立“不作為”的鞭策機制。對那些工作平庸、生活庸俗的庸才，要進行強制培訓，克服不負責任的弊病。對那些不積極向上的懶惰作風、散慢習氣，要嚴格整改手段，鞭策前進，使之轉變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件，建立“不必為”的保障機制。要從實際出發(fā)，改進工作方法，認真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境，努力提高物質文化生活水平，強化全體人員的職務保障、經濟保障和人身保障體制，想方設法解除后顧之憂，做到既嚴格管理又關懷入微，從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。
(五)強化老干部支部建設。離退休老干部是國家人才寶庫中的寶貴資源，也是法院內部的寶貴財富。老干部參加革命時間早，受黨的教育多，積累黨的知識豐富，他們先后從工作崗位上退下后，仍在不斷地為加強法院隊伍建設嘔心瀝血，發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識的老黨員進校向中小學校師生作黨史報告和法律輔導，增強中小學校師生的黨史知識和法律知識。二是認真做好“關工”工作。老干部支部組成的“關心下一代”工作小組經常開展“關工”教育工作，在中小學生寒暑假期間，“關工”小組都要組織老干部對本單位干警的在校子女進行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團結互助教育、集體主義榮譽感等教育，并逐步形成一種制度，對于推動在校學生遵紀守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請老干部向黨組、黨支部提意見建議外，平時在開展其他教育活動中也注意邀請老干部幫助找差距，把老干部的合理建議逐項對照整改好。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十九
黨的根本原則是民主集中制，實行群眾路線，一切為了群眾，從群眾中來，到群眾中去。一名共產黨員是以人民的利益為先的，是時刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎實實地為人民辦實事的。勇于奉獻，是對黨員的基本標準之一。全心全意為人民服務，是黨之所以能贏得人民信任，能與群眾廣泛緊密結合在一起的力量源泉。黨員往往能正確處理好個人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益。我們對黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛黨，擁護黨。
在學習期間，我們明白了每一個入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先要從思想入黨，樹立無產階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的信念，并從實際行動中表現(xiàn)出來。我們要端正我們的入黨動機，明確作為一名黨員所要具備的素質，所要具備的奉獻精神#fromend#，所要為人民做的，才能經得起黨和人民的考驗。通過黨課的學習，我們將會更深入地去學習馬列主義，毛澤東思想，理論和三個代表思想，并且扎扎實實地從小事做起，時刻以大局為重，為別人著想。我們從這次的黨課中還學習到，全心全意為人民服務并不是非要我們作出什么驚天動地的大事，而是立足于我們的日常學習工作生活中，一點一滴的做出我們的貢獻。
但是我們認為這次黨校培訓也存在一定的不足之處：
首先，黨校學習內容比較枯燥乏味，雖然大多數(shù)學員都到，但有一部分人上課睡覺，玩手機，甚至曠課。
其次，黨校實踐活動很少。我們只接受理論學習，沒有參加實踐。
最后，感覺黨校培訓時間較短。可以適當增加課時。
雖然黨校學習也存在一定的不足之處，但這一個多月的學習中，我們得到了很多，取得了不小的收獲，我們覺得即使累一點，苦一點，這都是值得的。因為在黨校的學習期間，我們對中國共產黨、對共產主義事業(yè)的認識，不僅在理論有了更深的了解，在思想上也有了更高的追求，更重要的是學習了一種新的思維方法，領略到一種堅定的信念，體會到一種不滅的熱情。
學習課件培訓的心得體會和感想篇二十
作為預備黨員，我們要敢于進行批評和自我批評，在培訓學習中完善自我，用黨的理論武裝自己。書包范文為大家?guī)砹祟A備黨員培訓班學習心得體會感想2022精選7篇，希望可以拋磚引玉，幫助到小伙伴們。
通過此次培訓學習黨的偉大精神和先進思想，以及如何加強黨性修養(yǎng)，全面提高自身的能力和素質的相關課設，使我更加認識到自己的缺點和不足，還需要繼續(xù)不斷努力，時刻告訴自己我是一名黨員，我必須嚴格要求自己，堅決擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨的決定，嚴守黨的紀律，保守黨的秘密。生活中，要時刻關心國家時事，關注社會焦點，了解身邊同學的思想動態(tài)，做到了解群眾、密切聯(lián)系群眾，為身邊同學著想。同時，我認為我們作為一名大學生，應該結合大學生的生活實際，從身邊做起，從小事做起。不論在專業(yè)知識學習方面，還是在班級等社會工作方面，還是在日常言行舉止方面，我們應該做好學生模范，認真切實起到帶頭作用，切實履行黨員義務，不斷努力爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員。
我應該以雷鋒為榜樣，不斷激勵自己，嚴格要求自己，真心真意為人民服務，為身邊的舍友、朋友、同學服務。我們應該切切實實的向雷鋒同志學習，把這種思想融入自己的內心，把這種精神匯入自己的血液，把這種行為落到實處，杜絕形式主義。雷鋒是實踐社會主義、共產主義思想道德的楷模，以短暫的一生譜寫了無比壯麗的人生詩篇，樹起了一座令人景仰的思想道德豐碑，是全國人民學習的光輝榜樣。
培訓學習期間，我們觀看了有關信仰的影片以及以雷鋒、焦裕祿、王進喜等優(yōu)秀黨員同志的先進事跡。我作為一名當代大學生，作為一名預備黨員，更應該結合大學生自身的特點和實際，向這些優(yōu)秀黨員同志們學習。在學習研究方面，我們要有“釘子”精神，平時，要養(yǎng)成愛讀書、善于思考的好習慣，敢于面對困難，勇于探索實踐，精于鉆研學術。在生活方面，要主動幫助身邊有困難的同學，要有愛心，積極參加院校青協(xié)、紅十字等部門組織的公益愛心活動。同時，要尊重別人，不歧視、不侮辱同學，公平對待每一個人，做一個謙遜和藹的人，平易近人的黨員。我們應該向雷鋒一樣，時時刻刻為他人著想，做好事不留名，幫助別人不求回報，并且嚴格要求自己，不斷提高自己的綜合素質，把優(yōu)秀當成一種習慣，堅持全心全意為人民服務。
通過此次培訓學習，我進一步認識到大學生的責任，對于國家的責任，對于社會的責任，對于人民的責任。我們不僅是一個學生個體，我們有責孝敬父母，我們有責任服務社會，我們有責任報效國家，我們有責任為民族的未來著想并付出自己的微薄之力。因此，我認為，首先，我們應該勤奮刻苦學習專業(yè)知識，把學習成績搞上去，并主動與班級同學交流溝通，積極幫助身邊學習有困難的同學，做到相互學習，相互幫助，共同進步，營造好的學習氛圍。并主動閱讀優(yōu)秀的文章，提高自己的思想素質，加強自身的道德文化修養(yǎng)。其次，我們在宿舍要帶頭搞好宿舍衛(wèi)生，保持干凈整潔的生活休息環(huán)境，并按時熄燈，養(yǎng)成良好作息規(guī)律。良好的生活學習習慣，是成功的一半。只有休息好，宿舍衛(wèi)生干凈，我們才能有好的身體，才能有更好的學習效率。最后，我認為，我們應該注重勞逸結合，要加強體育鍛煉。在生活中，我們應該保持樂觀向上的心態(tài)，保持不斷進取的熱情，在快樂中學習。
機遇和挑戰(zhàn)的時代，許多新事物需要我們去學習、去探索、去實踐，許多新問題有待我們去研究、去回答、去解決。學習又是一種追求。一個人的人生情趣，不僅是閑情逸致，更是一種文化品格；不僅是怡情養(yǎng)性，更是一種道德建樹；不僅是個人情懷，更是一種人生境界。
共產主義事業(yè)是人類歷史上最偉大、最光輝的事業(yè)。作為一名預備黨員，我一定要以黨員的要求嚴格要求自己。同時，不斷培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志，堅定馬克思主義和共產主義的信念，堅定對有中國特色社會主義和改革開放現(xiàn)代化建設的信心，堅持按照黨章的規(guī)定，堅決服從組織的安排和決定，積極完成組織交給的任務，牢固樹立共產黨員的政治意識、責任意識、創(chuàng)新意識，爭取今年12月9日能順利轉正，成為一名正式的共產黨員！
懷著無比激動的心情，我有幸參加了全校預備黨員黨課培訓班！在學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習，各位老師對黨的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，感覺自己的理論知識得到了進一步的提高，預備黨員黨課心得體會。讓我對黨組織有了更深刻的了解，讓我更加熱愛我們偉大的中國共產黨！
作為一個預備黨員，我更加堅定了為共產主義奮斗終身的信念。下面我想主要談談對新《黨章》的學習的一點心得體會。
通過對新黨章的學習，結合國家重大事件和對黨的重大決策的學習、領會，更加深刻地認識到新黨章的涵義以及對我們共產黨員的職責要求，更加透徹領會到中國共產黨是工人階級的政黨，是中國工人階級先鋒隊組成，它由中國工人階級的先進分子組成。中國工人階級是中國最先進和最進步的階級，因而成為中國革命的領導力量和社會主義的領導核心。
中國共產黨集中體現(xiàn)了中國工人階級的階級性質，結合了中國工人階級和各族人民的優(yōu)秀分子，是中國工人階級中有共—產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件，代表了全黨的根本利益和意志，集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求，是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
新黨章修改把科學發(fā)展觀寫入黨章，要求全黨同志全面把握科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，把全社會的發(fā)展積極性引導到科學發(fā)展上來，把科學發(fā)展觀貫徹落實到經濟社會發(fā)展各個方面。
新黨章關于黨員的八項義務規(guī)定增加了認真學習三個代表重要思想的內容。將學習三個代表重要思想與學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論并列在一起，作為黨員必須履行的重要義務寫入黨章。這是新黨章對黨員義務的重要規(guī)定。學習實踐三個代表重要思想，是新形勢下強化黨員的意識，增強黨的觀念、履行黨員職責，保持共產黨員先進性的前提條件和根本保證。
新黨章在黨的干部一章中，對領導干部提出了新要求，雖然僅增添了六句話，卻使黨的領導干部必須具備的基本條件，更加符合時代的要求。新黨章提出了認真實踐：三個代表重要思想，堅持講學習、講正氣、講政治。
經得起各種風浪的考驗的政治要求，而且提出了具有共—產主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新的時代要求。
通過這次對新黨章的學習和思考，對黨員應具備的素質、應履行的義務、應享有的權利、應承擔的責任有了進一步的明了和定位，對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解，同時也看到了自己的不足，如：對黨的理論，政策，方針，學習的還不夠深入，不夠自覺；為人民服務的熱情還不夠高。
在今后的學習和生活中我一定要按照黨章的規(guī)定來嚴格要求自己，克服自己的不足，發(fā)揚和保持黨的先進性。在以后的工作和生活中還應努力做到以下三點：
一、努力把干好工作和提升自身素質統(tǒng)一起來。同時，我們每個黨員要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認識，思考歸納，概括升華，使自己在工作中獲得的經驗思想，心得體會等成為自身業(yè)務水平和思想道德素質的有機構成部分，從而推動自身素質不斷得到提高，為與時俱進，不斷適應新形勢，新情況，新工作。
二、保持與時俱進的精神狀態(tài)，善于學習，主動接受先進文化，用先進文化武裝自己，并在工作中不斷推動這一文化的發(fā)展和創(chuàng)新。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務：“堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。”從中可以看出，堅持全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。
但是我們?yōu)槿嗣穹盏氖侄?，卻必須善于變化，根據(jù)形勢任務的發(fā)展需要做具體的改革，調整，變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來，既要有全心全意為人民服務的崇高思想，更要有聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新的具體行動。
對于從事房地產開發(fā)建設行業(yè)的我來說，就是要在認真扎實地做好工程技術工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，提高業(yè)務水平，為國家、為人民建設更多更好的住宅來提高人民的生活水平。這樣才是更好地實踐我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨。
總之，作為一名大學生，特別是一名預備黨員，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，要結合自身實際，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經驗教訓，提出解決問題的思路、舉措和辦法。
要進一步加強學習能力、工作能力而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高自己的處人處事能力，著力提升我們的學習能力和奉獻精神。
以上僅是我這幾天黨校學習的點滴心得體會，在未來的日子里，我會一如既往地按照黨員標準嚴格要求自己，始終保持思想上、行動上的先進性，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐黨的宗旨，為永葆我黨的生機與活力做出自己的貢獻。
在下階段及今后的日子里，我決心進一步加強黨的理論和知識的學習，提高黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的政治思想覺悟和指導實際工作的能力，更加勤奮扎實的做好本職工作，永葆黨員政治本色，為社會主義建設作出自己應有的貢獻。
學習課件培訓的心得體會和感想篇一
北京的7月，驕陽似火，我懷著滿腔的熱情來到法院。報到后便開始培訓，培訓形式豐富多彩，有專題講座、參觀派出法庭、座談會議等方式，培訓內容主要涉及三大部分：熟悉法院的工作環(huán)境和各項規(guī)章制度、思想培訓以及業(yè)務培訓。為期一個月的培訓讓我收獲良多，下面我從對法院工作的認識和對自己的要求兩個方面談談幾點心得體會。
一、對法院工作的認識
法院是維護公平與正義的最后一道防線，是社會糾紛與矛盾的化解者。在接受培訓之前，法院在我心中神圣而神秘，對于擔任法院工作也存在一些誤區(qū)，通過培訓我對于人民法院的工作有了全面的了解，也從思想上消除了一些誤區(qū)。
首先，破除“進業(yè)務部門才能實現(xiàn)人生價值，在后勤工作不能發(fā)揮專長”的誤區(qū)。作為一名從法學院走出來的畢業(yè)生，學了滿腹的法律知識，很想能馬上投身于法律實踐中去。當聽說新招聘的工作人員有可能會被分配到職能部門，我心中暗暗祈禱：希望能分配到審判業(yè)務庭，從事審判相關工作，其他幾個新來的同事也在不經意中流露出這種想法，就在我們關心將來的分配問題時，7月2日xx處x主任在入院教育講座上專門就這個問題做出回應，她耐心地為我們講解了xx處、紀檢處、研究室等部門的工作職責，并指出這些部門對個人能力同樣有很高的要求，她用自己的人生經歷告訴我們“不管在哪個崗位，都要從中發(fā)現(xiàn)樂趣，都能豐富自己的人生經驗。”主任的一席話讓我豁然開朗，放下思想負擔，做好了服從組織安排的思想準備，今后不管被分到哪個崗位我都會很愉快地接受，并盡最大的努力去把工作做好。
其次，破除“爭取盡早當法官，當員浪費人才”的誤區(qū)。 我們這些新招錄的八名工作人員都通過了國家司法考試，都具備了當法官的資格條件。大家都有遠大的理想與抱負，希望能當一名清正廉潔、秉公執(zhí)法的好法官。但參觀派出法庭之后我意識到法官的工作難度非常大，同辦案法官座談特別是觀摩庭審之后，我深深地感受到要當好一名法官，僅僅具有專業(yè)知識是遠遠不夠的，庭審中駕御法庭的能力、調解的技巧需要慢慢摸索、積累經驗的過程。法官辦案不能只是追求結案了事，而是盡量讓當事人心服口服，真正達到化解矛盾糾紛的作用。所以，因此，在獨立審案之前，做幾年的員還是很有必要的。因此在做員的過程中，不能單純地以完成法官交給的工作任務為目標，而是為以后能勝任法官的工作作準備。
二、對自己的要求
一是加強思想道德修養(yǎng)，提高覺悟。人民法院是在中國共產黨的領導下代表國家行使審判權，因此法官在立場上具有明顯的傾向性，必須服從黨的領導，各項行動必須與黨的政策保持一致。我要求自己在工作之余應加強理論學習，用馬列主義理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;并且多閱讀報紙，認真學習黨的政策文件和國家領導人的重要講話，努力提高思想素質。
二是勤于學習，樹立終身學習的觀念。雖然現(xiàn)在已經從學校畢業(yè)了，但學習永遠不能停止。目前中國正處于法制建設階段，法律法規(guī)修改頻繁，因此必須保持不斷學習，才能及時更新自己的法律知識。此外，學習不僅僅是學習法律知識，其實社會生活也是一本無字的書，法院為我們提供了一個廣闊的社會舞臺，在這里可以學到很多做人、做事的道理。
三是謙虛謹慎，踏實肯干。來到工作崗位，人生又處于新的起跑線，一切得從頭開始，必須保持謙虛的態(tài)度，勤勉的作風，虛心向老同志學習，法官的工作并不輕松，員的工作更是瑣碎，因此必須做好吃苦的思想準備。
四是保持良好職業(yè)形象，嚴格要求自己。法院是公平與正義的化身，法院工作人員的一言一行關系到司法的威嚴。因此不僅應在工作場合保持儀表大方、得體，而且約束八小時以外的活動，樹立良好的職業(yè)形象。
學習課件培訓的心得體會和感想篇二
通過新任村委培訓班學習，改進工作思路，創(chuàng)出工作業(yè)績，擴大工作成效，推動金碧辦事處各項工作上水平、上臺階，帶領和打造一支具有超強履職能力和水平的干部隊伍。下面是本站小編為大家收集整理的新任村委培訓班學習。
心得體會。
感想，歡迎大家閱讀。
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓班。通過2天的培訓學習，我受益匪淺，專家教授們的授課內容豐富多彩，理論聯(lián)系實際，深入淺出，結合實例、短片，既通俗易懂，又具較強的操作性，特別是縣委書記的動員講話，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們如何做人做事;在工作上給我們指明了方向，提供了動力，為以后干好各項工作提供了理論依據(jù)?，F(xiàn)結合本身實際，經過反復總結深刻反思，主要有以下幾點心得體會：
一、學會感恩，干好工作，回報黨的培養(yǎng)之情，群眾的新任支持之托。
每名干部的成長都離不開黨的培養(yǎng)，離不開人民群眾的關心、信任的支持，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長學習的機會，是黨給提供了大展宏圖的平臺，干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，唯有干好各項工作無以為報，讓組織放心，讓群眾滿意。
二、加強學習，不斷提高自身能力，以適應新形勢，新要求的需要，提高為民辦事能力。
去不斷學習新知識，掌握破解復雜矛盾，解決問題的技巧本領、方法，以便更好地為民服務，新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務為第一要務，與群眾保持直接聯(lián)系，設身處地為群眾著想，腦中時刻想著群眾，發(fā)自內心體會群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，誠心誠意為群眾辦事，對待工作中遇到的新情況，努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法，創(chuàng)新的精神來解決問題，把改革民生作為最大的實績，群眾利益無小事，要從小處著眼，把握大局，時刻把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應不答應作為工作的最高標準，要實實在在地為群眾辦實事，辦好事，解難事。
三、求真務實，轉變作風，提速提效。
堅持求真務實，是堅持黨的思想路線的重要要求，要大力倡導求真務實、真抓實干的作風，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象，找準切入點，解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，高標準定位，單項工作出亮點，整體工作上水平，要開拓視野，拓展思路，知難而進，敢于擔當;在行動上雷厲風行，解決“散、庸、梗”的問題，要嚴肅紀律，建章立制，規(guī)范程序，健全制度，按率辦事，落實責任，講究實效，加強督導，更有大局意識，增強黨性，提高執(zhí)行力，高標準，嚴要求，不能得過且過，碌碌無為，要堅持工作重心下移，轉變工作作風，實行“一線工作法”，深入開展“社情民意”調研活動，到村里去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。
四、要廉潔從政，率先垂范。
樹立正確的權力觀，正確認識權利，慎重使用權利。嚴格遵守法律，法規(guī)，嚴格按照有關制度辦事，無論大事小事，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督，把自己的一言一行，一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下，嚴于律己，廉潔從政，筑牢“反腐倡廉”防線，堅守“遵紀守法”底線，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線，就會永遠站立不倒，要防微杜漸，警鐘長鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好干部，人民的好公仆。
五、講團結、顧大局，凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內部，要認真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風格，團結一致做好工作。要求大同，存小異;要有換位思考，相互體諒;要勇于開展批評與自我批評，多從自身找原因，看到他人長處要學習，發(fā)覺自己短處要改正;要經常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護大局，全力發(fā)展大局，堅決心中裝著大局，事事維護大局，全力發(fā)展大局，堅決同損害大局的行為作斗爭，要找準定位，明確責任，齊心協(xié)力，共同謀發(fā)展。
轉變作風，提速體校;要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺維護班子團結、顧全大局，作為一名領導干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識，在穩(wěn)中求進中科學發(fā)展，始終站在群眾立場上，把服務群眾，造福百姓作為最大責任，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質的服務，讓組織放心，讓群眾滿意，為全縣各項工作大跨越，大發(fā)展盡一份微薄之力。
通過參加新任處級干部培訓班，使我認識到作為一個處級干部的政治標準、崗位標準及個人素質標準，從理論到實踐收獲頗豐，從而也認識到自身的差距和不足，對于我而言，主要需要努力做到以下幾個轉變：
1.由以“求真”思維為主向“求效”的角色思維轉變。
“求真”思維是科學精神所要求的一種思維方式，要求具有批判精神，不畏權威、不迷信權威，敢于獨立思考，創(chuàng)新求異，其最終目的是探求事實真相和事物的客觀規(guī)律。
但“求效”的角色思維要求，為了最終效果，工作中要做到言行和認識問題的角度要符合自己的角色定位。作為副職，要維護正職的權威，扮演好服從和執(zhí)行的角色。關鍵不是真理是什么，而是工作的要求是什么。
以前主要從事教學科研工作，必須努力培養(yǎng)自己的“求真”思維，但是從事管理工作就需要在思維方式上也隨之轉變?yōu)椤扒笮А钡慕巧季S為主，才能更好地適應工作崗位。
2.由“自我”中心思維轉向“他人”中心思維。
從某種意義上，做一個教師可以很自我、很自在，可以沉浸于自己的教學、科研中，體會與學生碰撞思想火花的快樂、思想無疆的自由，以及閱讀的快樂和思考的自由，因此，可以主要圍著自己的工作轉，較少地關注和在乎他人。
但是做管理工作不同，必須能夠上下左右想得周到，按位置規(guī)范要求自己，不僅關注自己，還必須關注周圍的人，他們的需要、他們的工作狀況等都與自己的工作相關。最簡單的例子，我作為一個老師，另一個老師上課是否認真，我可以不聞不問，但現(xiàn)在不同，這是我的工作職責，我必須思考如何調動老師的積極性，使他們提高教學質量。
3.由“與他人平臺競爭”轉變?yōu)椤巴ㄟ^提高服務助他人成功”的轉變。
管理崗位要求，作為一個管理者不僅謀求自身發(fā)展，而且要主動為學校發(fā)展，特別是本單位的教職員工的個人發(fā)展提高良好服務，甚至是幫助他們發(fā)展和提高，使老師能成為好老師，由此，學科發(fā)展了，專業(yè)發(fā)展了，隊伍發(fā)展了，學校發(fā)展了。這應當是作為一個管理者成功的表現(xiàn)。
4.由“個性的自我”向“職位角色”轉變。
5.寬以待人，要能夠寬容各路人色，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點，給予激勵，發(fā)揮出每個人的長處，使其為工作做出特有的貢獻。
6.由“被動”轉變?yōu)椤爸鲃铀伎肌?BR> 20幾年的工作習慣是被動的接受安排，現(xiàn)在需要轉變，形成“超前思維”(超前于群眾思考問題)，自己在這方面意識很弱，往往事后才發(fā)現(xiàn)很多時候缺失的是主動地超前思考問題的能力。但有時又害怕越位，感覺把握好度較難，需要慢慢修煉。
最后，感謝學校和組織部為我們提供了這次學習的機會，感謝各位專家為我們傾力講授，也感謝大家的真誠交流。對于我而言這是重要的一個環(huán)節(jié)，不僅是學習，還有機會反思和交流，從而使自己能夠由此進步。
一、培訓總結。
短短2天的培訓，內容卻涉及到了為人處世、領導藝術、道德修養(yǎng)、廉潔從政、法律法規(guī)、社會管理等方方面面的知識，老師的講授既有理論的高度和深度，又有實踐的廣度和寬度;既注重傳授知識，又注重啟迪思維;既指導工作，又關注心靈;既提高了認識，又激發(fā)了干勁，極大的體現(xiàn)了區(qū)委對培訓的高度重視，對青年干部的愛護。柳書記在開班式上的講話，我覺得是一場經驗交流課又似一場“”戰(zhàn)前總動員，尤其柳書記在講話中指出年輕干部要在提升“五種能力”上下功夫，為我們今后的工作指明了方向;方盛舉教授在《提高領導力》講授中，古今中外，旁征博引，給人啟迪引人深思。歐黎明教授的《xx屆五中全會精神解讀》有助于我們在進一步深刻理解把握國家“”發(fā)展主題、發(fā)展目標、方式的同時，增強責任使命，凝聚力量助推西山實現(xiàn)“”科學跨越發(fā)展。朱秦教授的《加強社會管理，提高應對突發(fā)事件的能力》給我們系統(tǒng)闡述了突發(fā)事件的現(xiàn)狀趨勢及特征，以及處置方法和原則，對于在新時期新情況下，我們工作中進一步探索社會管理新路提供了有益的思考。市紀委季志遠主任在學員進行了《法律法規(guī)》考試的基礎上，結合自身工作感受，給大家講授了《堅守廉潔從政規(guī)定，筑牢反腐倡廉防線》的講座，對于倡導新任職干部加強黨性修養(yǎng)，增強拒腐防變的能力敲響了警鐘，無疑是一場及時雨?？傮w而言，本次培訓班是我所參加過的幾次培訓班中組織最周密、管理最規(guī)范、內容最豐富、收獲最豐碩、體會最深刻的培訓班。
二、收獲體會。
(一)要與時俱進、加強學習，不斷提高執(zhí)政能力和水平。
敏感性，認真領會上級最新精神結合辦事處實際針對性開展工作。其次要向身邊的同志學習，在溝通中提升。交流工作，探討問題，做到集思廣益，科學吸收大家長期積累的基層工作經驗和方法。第三要向基層一線學習，在調研中提高。任何舉措的制定實施，都依賴于基層一線的實際。因此，要深入調研，向社區(qū)一線的干部學習，汲取養(yǎng)分為我所用，時刻掌握基層一線情況，對于各項工作的科學落實具有重要意義。隨著西山區(qū)“”規(guī)劃的推進實施，我們將面對更多的新挑戰(zhàn)，這也要求我們做到勤于學習，只有學習，我們才能進一步領會中央精神，進一步堅定理想信念和加強黨性修養(yǎng)，增強防腐拒變能力，努力提高自身綜合素質、履職能力和執(zhí)政水平，與時俱進，與世俱進，用國際視野助推西山的科學跨越發(fā)展。
(二)要開拓創(chuàng)新，扎實工作，不斷增強履職能力和水平。
“”時期是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，也是我們西山區(qū)經濟發(fā)展的黃金期，城市建設的加速期、重點工作的攻堅期和對外開放的擴張期，按照區(qū)委“五區(qū)兩帶一港”的空間布局，金碧街道辦事處正好處于西山“跨越發(fā)展領跑區(qū)、城市建設管理精品區(qū)、社會資本集聚區(qū)、生態(tài)建設示范區(qū)、改革創(chuàng)新引領區(qū)、社會發(fā)展和諧區(qū)、人民生活幸福區(qū)”的核心地帶、第三產業(yè)發(fā)展板塊的核心區(qū)域，因此，“”期間，我們面臨的任務會更加艱巨，我們的責任將更加重大，要實現(xiàn)這些目標，就需要我們干部隊伍要有與之相適應的能力素質、國際視野、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力。作為班子領導，就要求做到帶領全體同仁凝心聚力，扎實工作，加強學習，不斷在建立健全城市管理體制機制，加強社區(qū)建設、狠抓招商引資、經濟發(fā)展方面開拓創(chuàng)新，改進工作思路，創(chuàng)出工作業(yè)績，擴大工作成效，推動金碧辦事處各項工作上水平、上臺階，帶領和打造一支具有超強履職能力和水平的干部隊伍。
(三)要轉變作風，狠抓落實，不斷開創(chuàng)辦事處工作新局面。
中，要不斷加強干部隊伍的作風建設，要帶領和督促全處同志始終落實黨員干部“個人形象一面旗，工作熱情一團火，謀事布局一盤棋”的要求，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人們群眾的根本利益作為自己思考和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點。要樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的權力觀、地位觀、價值觀，要把這些優(yōu)良作風落實在為民服務窗口上、運用到群眾工作中。同時要，加強廉潔自律，保持良好的生活和作風和圍繞辦事處的中新工作和任務，務實高效，不斷開創(chuàng)工作的新局面。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。正如習副主席在省區(qū)市干部交流任職培訓班上提出“六點期望”時所言，作為一名黨員干部，唯有以最大的勤勉和付出，把人生追求融入黨和人民的宏偉事業(yè)，把聰明才智獻給這一恰逢的偉大時代，才能無愧歷史、無愧人民、無愧人生。近點講，我想，只有這樣，我們才無愧于我們生活的這片土地和人民賦予我們的權力，這個崗位賦予我們的神圣職責。
學習課件培訓的心得體會和感想篇三
7月1日，《在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話》中指出：“全黨必須清醒地看到，在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下，提高黨的領導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn)，執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的?！睋?jù)此，在新的歷史時期和新的歷史條件下，如何進一步加強法院黨的建設工作，保證法院在黨的領導下保持黨組織和黨員的先進性，既是人民法院踐行“三個代表”重要思想的客觀要求，也是人民法院按照“三個至上”標準以黨建抓隊伍促審判的科學發(fā)展的客觀需要。對此，我們就基層法院在新形勢下深化黨建工作作出以下幾點構想，與同仁們共勉。
(一)強化黨的組織建設。黨的組織建設是黨的建設的重要內容，是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實、法律得以正確實施、法院各項工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用，不斷提高領導班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力，把黨員和全體干警引導到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此，黨的組織必須緊緊圍繞和各級黨委、上級法院的工作部署，適時作出切合本實際的總體目標和階段性目標，解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務工作與審判執(zhí)行等業(yè)務工作的規(guī)律，完善決策目標、執(zhí)行責任、監(jiān)督考核三個體系建設，實行嚴格的責任制、考核制和追究制，從而保證黨組織的引導作用達到預期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應根據(jù)本黨員分布情況，建立健全好組織機構，配齊配強支部班子，要把責任強、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子，以加強班子的先進性代表建設。要增強班子的黨性觀念，更加自覺地服從黨對法院工作的領導和監(jiān)督。要樹立黨的領導的理念，工作中主動爭取黨的領導，做到制訂本重要工作部署或重大事項及時向黨委請示匯報，聽取修正意見和指導意見，確保黨對法院工作的領導原則落到實處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認真抓好入黨積極分子和對新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng)，把符合條件的入黨積極分子及時吸收進來，以發(fā)展壯大黨員隊伍，增強黨組織的生命力，培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅持思想與業(yè)務工作一起抓一起上。要堅持一手抓隊伍、一手抓業(yè)務的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針，把隊伍的思想工作與業(yè)務工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎懲。要把對干警的嚴格教育與關心體貼有機結合起來，使之感悟到黨組織的嚴格，又感受到黨組織的溫暖。
(二)強化黨的思想建設。黨的思想建設是黨的組織建設的基礎和中心環(huán)節(jié)，是黨的思想路線和路線得以貫徹的重要保證。一要加強學習以提高黨員的思想理論水平。要順時應勢，全面加強黨員干警的黨的理論知識教育、社會主義法治理念教育、“三個至上”工作指導思想教育、科學發(fā)展觀教育、“三項重點工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭先”等各項教育，組織進行“大學習、大討論”活動，真正提高“人民法官為人民”主題實踐活動的運用效果，積淀黨員干警的理論修養(yǎng)，拓寬理論視野，豐富精神世界。二要加強宣傳教育以提高黨員學先進趕先進的積極性。要結合身邊的先進人物和先進事跡，以先進典型引路，發(fā)現(xiàn)先進，培養(yǎng)先進，鼓勵先進，讓先進保持先進再創(chuàng)先進，從而帶動全體干警學好先進，營造一種生動活潑、團結奮進的整體良好氛圍，最大限度地激勵全體干警獻身司法事業(yè)。
(三)強化黨的制度建設。建立健全黨建工作的長效機制，切實抓好黨員的經常性教育管理工作，是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關鍵。一要落實好黨建工作責任制。要形成黨組、黨總支、各黨支部抓黨建的工作格局，實行層層簽訂黨建活動工作的責任書，建立帶頭抓黨建的責任制，明確是“第一責任人”和其他委員是“直接責任人”的工作職責，扭轉法院工作重業(yè)務輕黨建的偏向，保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責任。二要規(guī)范好黨組織行為。應視情落實、制訂和完善《黨組學習制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評制度》、《黨風廉政建設責任制度》、《黨組織工作、活動、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責》等黨建工作制度，以增強組織生活的程序性，防止組織生活的隨意性。三要堅持好“三會一課”制度。要通過“三會一課”有效制度，注意組織黨員學習黨的理論知識、科學文化知識和黨的路線方針政策，借以不斷提高黨員的覺悟、政策水平和使命感與責任感，從而明確工作方向，增強司法能力，完成司法任務。同時，通過“三會一課”制度，促使黨員對黨在工作中的某些重大問題能在黨的會議上進行民主討論，正確交流看法，提出合理意見與建議，民主集中的原則才能有效發(fā)揮，促進黨的生活生動活潑，黨員的心情活躍舒暢。
(四)強化黨的廉政建設。黨風廉政建設是保持法院黨員隊伍先進性和清正廉潔的生命線，因此，抓好黨風廉政建設關乎法院黨建工作好與壞的大問題，必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育，建立“不愿為”的自律機制。要以黨員領導干部為重點，把教育貫穿于領導干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個環(huán)節(jié)。要堅持對黨員的教育與管理、自律與他律相結合，教育黨員牢記“兩個務必”教導，保持清正廉潔，樹立為民之德觀念。同時，要堅持以反面教材為輔的廉政教育形式，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設，建立“不能為”的防范機制。要落實權力制約與監(jiān)督制度，完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度，貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀律等制度，把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動的全過程。要加強案件質量評查，將評查結果與考核結果相結合，防止司法權的濫用。三要抓緊權利運行的制約與監(jiān)督，建立“不敢為”的制約機制。要結合上級組織每年一次對法院領導班子成員的考核，認真檢查領導干部個人重大工作報告、個人財產報告、述職述廉報告以及民主測評、誡勉談話、回復組織函詢等情況，接受監(jiān)督檢查。要強化法院紀檢監(jiān)察工作，堅持有報必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風建設，建立“不作為”的鞭策機制。對那些工作平庸、生活庸俗的庸才，要進行強制培訓，克服不負責任的弊病。對那些不積極向上的懶惰作風、散慢習氣，要嚴格整改手段，鞭策前進，使之轉變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件，建立“不必為”的保障機制。要從實際出發(fā)，改進工作方法，認真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境，努力提高物質文化生活水平，強化全體人員的職務保障、經濟保障和人身保障體制，想方設法解除后顧之憂，做到既嚴格管理又關懷入微，從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。
(五)強化老干部支部建設。離退休老干部是國家人才寶庫中的寶貴資源，也是法院內部的寶貴財富。老干部參加革命時間早，受黨的教育多，積累黨的知識豐富，他們先后從工作崗位上退下后，仍在不斷地為加強法院隊伍建設嘔心瀝血，發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識的老黨員進校向中小學校師生作黨史報告和法律輔導，增強中小學校師生的黨史知識和法律知識。二是認真做好“關工”工作。老干部支部組成的“關心下一代”工作小組經常開展“關工”教育工作，在中小學生寒暑假期間，“關工”小組都要組織老干部對本干警的在校子女進行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團結互助教育、集體主義榮譽感等教育，并逐步形成一種制度，對于推動在校學生遵紀守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請老干部向黨組、黨支部提意見建議外，平時在開展其他教育活動中也注意邀請老干部幫助找差距，把老干部的合理建議逐項對照整改好。
學習課件培訓的心得體會和感想篇四
中國人壽保險公司是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設在北京，世界500強企業(yè)。下面是本站帶來的人壽培訓學習后學員感想人壽培訓學習后學員感想，希望對大家有幫助。
今天是進入中國人壽培訓的第三天，今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續(xù)愛和責任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認識到了3點：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業(yè)務員對社會的責任重大，特別是對于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔巨額的醫(yī)藥費，最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險業(yè)務員的責任重大。
最后，由劉翠經理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，并且如果我們遇到了我們人生中的貴人，那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神，堅定的信念和信心，不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔?。最后，我們在與自己的主管導師聚在一起交流后，我們結束了今天的培訓，在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉翠經理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。
2月10日，我有幸參加了公司高層領導座談會。這次面對面的交流，公司的領導聽我們匯報了工作中存在的問題，耐心傾聽了我們一線員工內心的困惑，進而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細的指導。座談會雖短，但領導高屋建瓴的話語卻讓我心里豁然開朗，受益匪淺。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!現(xiàn)將學習心得匯報如下。
一、自信是成功的前提。作為一個保險從業(yè)人員，要面對風云變幻的市場，任何時候我們都要對自己充滿信心。尤其是在處于逆境之時。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠不會有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度，不為失敗找理由，只為成功找方法。自信的人終究會獲得最后的成功。
二、自信來源于能力的不斷提升。盲目自信只會讓我們付出更大的代價。真正自信的人都是不斷學習努力充電的人。我在一線摸爬滾打很長時間，在開拓市場時，越往前走，越覺費力，所學亟需補充。但因為自己理念不能及時更新，因此是實踐多，總結少，學習少。導致現(xiàn)在能力原地打轉。我已經認識到這個問題的嚴重性，因此廢寢忘食加強學習。今天聽了領導的批評鼓勵，更覺時不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實踐，視問題為課題，我將從如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進行系統(tǒng)學習。這樣我的信心就不是無源之水，無本之木，我的成功就不是鏡花水月。
三、作為一線管理人員，必須帶領好團隊。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。我要從大處著眼，小處著手去管理我的團隊。首先要讓每一個伙伴樹立大局意識、目標意識。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心，力求細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。既要對成員嚴格要求，使他們從各個方面提升自己的素質，又要在在組內營造溫馨的氛圍，激發(fā)業(yè)務伙伴卓越成長的欲望;同時在培訓時要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，順從業(yè)務伙伴的需求，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么，提升伙伴的戰(zhàn)斗力。
保險營銷市場狼煙四起，烽火連天。是挑戰(zhàn)，更是機會。我將在公司的關懷下，努力學習，不斷提升自我。我將用我的責任心、服務心、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻一份光和熱。
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
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學習課件培訓的心得體會和感想篇五
做好信訪工作要進一步樹牢宗旨意識，切實解決群眾實際問題，要從“倍加維護穩(wěn)定”的高度增強憂患意識，采取得力措施減少群眾集體上訪。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學習
培訓心得體會
感想，歡迎大家閱讀。
按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層干起的領導干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。
一、開展工作的基本情況
信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經濟良好的持續(xù)的發(fā)展。
我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權范圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。
二、如何做好新時期的信訪工作
近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作干部應該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：
(一)要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。
(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網絡要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。
(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
(五)規(guī)范行為維護正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯(lián)系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協(xié)調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。
自上世紀90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會穩(wěn)定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，20xx年信訪總數(shù)84000件次，20xx年信訪數(shù)321619件次，20xx年1—4月達129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機關在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領導指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們在經濟生活中的現(xiàn)實矛盾反映。隨著我國經濟的不斷發(fā)展，人們在經濟生活中的交往日益頻繁，由此產生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內部矛盾過程中，往往通過人民調解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產生糾紛的雙方當事人對有關職能部門的處理結果也能夠欣然接受，起到了既能維護法律權威，又能達到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因對政府職能部門執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經濟損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機關解決問題，上訪人往往認為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴厲的措詞、到達更高一級的黨政單位信訪才能達到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領導車輛、關閉行政機關大門、在國家以及黨政要害機關靜坐，更有甚者還沖擊國家有關黨政部門、砸毀公共財物，嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當然，發(fā)生上述行為后，當事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當前信訪特別是集體訪、重復訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當前我們正處在社會轉型時期，利益關系的不斷調整，導致了社會結構、經濟結構和利益結構的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務人員不依法行政，甚至違法亂紀，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進而引發(fā)群眾集體重復上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機關是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質和任務，又有什么樣的作用呢 中央領導同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調節(jié)器”和發(fā)揚民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強和改進黨的作風建設，領導干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應該看到，做好信訪和維護穩(wěn)定工作，是實踐黨全心全意為人民服務宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強和改進黨的作風建設、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內部矛盾、維護社會穩(wěn)定，發(fā)揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，關系到社會穩(wěn)定和經濟的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強和改進黨的作風建設，維護社會穩(wěn)定、促進經濟改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認識。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領導的份內事。在當前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領導干部素質高不高的重要標志;做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標準。一個不善于抓信訪工作的領導干部，很難說是一個稱職的領導者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實際困難和問題。
信訪工作是一項重要的經常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領域，是為社會主義政治服務的。具體地說，信訪工作的性質包括三個方面：一是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準繩。這就使信訪工作具有強烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關系;從實質上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關系，從一個方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強的政治工作。二是維護和實現(xiàn)人民群眾民主權利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護自己的合法權益，行使民主權利，參與國家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達意愿，參政議政，實施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務恰恰是要盡可能恰當?shù)亟鉀Q群眾的實際問題，滿足群眾正當要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時，還要嚴格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當行使信訪權利的錯誤行為。對打擊報復信訪者的單位和個人要依照黨紀、政紀和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯(lián)系群眾，進行民主協(xié)商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領導機關和負責人了解民意的重要渠道，是領導者與群眾進行交往的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領導與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。
信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關鍵是要按照“誰主管、誰負責”的原則，切實落實信訪工作責任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負總責，要認真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責任人的責任，有效協(xié)調各方力量開展工作;分管領導對信訪工作負有直接的責任，要具體負責抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據(jù)其情況和性質，盡量做到領導親自接待、親自批辦、親自督查落實，認真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強對信訪工作的領導，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強力量，常抓不懈。要進一步增強黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領導要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，“堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結合信訪工作的實際，以強烈的政治責任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進一步樹牢責任意識，切實抓好責任制落實。信訪工作本身就是領導干部的工作。要以落實領導干部信訪工作責任制為重點，從三個方面扎實推進信訪工作各項制度的落實。一是要認真落實信訪工作領導小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯(lián)系會議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機制。二是要堅持落實領導干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領導干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認真落實領導包案和責任追究制度。負責信訪包案的領導要認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復上訪的，要嚴格追究相關責任。
對信訪當事人始終不服調解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結則顯得必要。構筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進調解、維護穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。從當前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內涵是聽取當事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領域。聽證是化解信訪人對信訪部門產生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關部門參與解答，現(xiàn)場辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護社會穩(wěn)定做貢獻，又要充分認識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強政治鑒別力，與時俱進，努力做好信訪工作。
一、暢通渠道善待信訪群眾
群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級政府。群眾信訪無小事。從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的明智之舉。
首先，要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層基礎信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。
其次，要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次，要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪部門要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。
第四，要積極探索長效運行機制 本文來自文秘，轉載請保留此標記。 ，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來市越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，市以上領導下訪對于推動、促進信訪工作的開展，推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。市以上領導可結合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點、難點問題進行下訪、約訪，開展信訪調研，主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
二、規(guī)范行為維護正常的信訪秩序
首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與人大、公、檢、法司有關部門的聯(lián)系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強協(xié)調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續(xù)開展評選文明接待室活動。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動，進一步規(guī)范文明接待用語、接待程序，提高接待質量和水平。
其次，要規(guī)范群眾的信訪行為，切實改變當前信訪活動中仍然存在的無序性。一要加大
對新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度，引導群眾依法逐級有序信訪，進一步規(guī)范和維護群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪，對群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級都應滿腔熱情地接待，實事求是地處理。對群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導在先，限其在規(guī)定的時間內按《信訪條例》要求有序上訪。三要對極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯覺。真正做到對群眾有理有序的信訪想方設法幫助解決，有理無序的先變無序為有序后認真加以解決，無理無序的依法處理。只有依法維護信訪秩序，才能保護絕大多數(shù)信訪人的合法權益。
三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。
低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時、妥善解決，才能提高群眾對基層干部的信任度，才能減少越級信訪、減少重復信訪、減少集體上訪。
一是講求時效，做到“二及時”。及時辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對群眾的初信初訪凡有權直接作出處理決定的黨政機關或單位，應及時處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為群眾解決實際困難和問題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時溝通。承辦單位不僅要及時向交辦單位報結，更要及時與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩(wěn)定信訪人，減少重復信訪和越級信訪。可將辦理時限、辦事程序、辦理結 本文來自文秘，轉載請保留此標記。 果、承辦人員，及時與信訪人溝通，確保信訪人對信訪件辦理情況知情權。同時，也可將聽證機制、政務公開機制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實效，做到“三到位”。督查到位。對交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問題解決到位。對超越職責范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題，要指定一個責任部門牽頭協(xié)調，其它部門配合，限時解決。對因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報結和越級信訪等后果的，要追究有關領導及責任人的責任。落實到位。對該解決也有條件解決的問題，要盡快處理落實到位，問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導工作到位。對要求合理但解決條件暫不具備的問題，要耐心細致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導工作，并積極向上級領導和有關部門反映，爭取問題早解決;對要求過高無法解決的問題，既要動之以情，曉之以理，耐心細致地做好信訪人疏導工作，又要明確態(tài)度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。
三是講求質量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對帶普遍性的、傾向性的問題，要通過辦一件信訪，解決一片類似問題。如反映當前農村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項實實在在的工作，工作不到位，問題難解決。要防止從電話到電話，從會議到會議的官僚主義作風，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動權，才能把好事辦好，實事辦實。三要善于找出問題的癥結所在，控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點工程建設加快密切相關，由此引發(fā)的信訪問題又與各種利益的驅動和基層組織的基礎建設緊密相聯(lián)。許多信訪問題的發(fā)生是對基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實際的檢驗，也是對干部工作作風、工作水平的一次考驗。要找準問題的癥結所在，對癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質量，主要看能否做到“三個經得起”。經得起上級審理。經得起群眾評說，經得起時間檢驗。達到群眾滿意、領導滿意、自己滿意。
學習課件培訓的心得體會和感想篇六
我國偉大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質量。
因此，小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無勝有，營造學校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學生走進學校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學生產生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。
三、持之以恒，強化學生禮儀意識。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明：某些技能通過訓練，可以順利地進行遷移。通過教育訓練，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象，有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，鼓勵學生堅持不懈，嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如：在學校，教育學生尊重教師，要求孩子堅持做到：每天見到教師要問好;進辦公室先敲門，得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如：，有一位學生向我述說：“同學們都不幫助他?！?。我?guī)退治鲈?，讓他知道，請求別人幫助時要說“請”，而且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方并沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時，應予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二：對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難，特別是個別較活潑好動的學生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生，強化訓練，鼓勵學生努力克服好動的缺點，信任學生能做好，給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵，學生逐步規(guī)范自己的行為，最終達到文明禮儀常規(guī)的要求。
四、以禮帶禮，突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴于律己，為人師表。
我們規(guī)定學生每日放學前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負責講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則，對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時，教師自己帶頭撿起，這比教師訓斥學生：“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解，告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時機，及時加以肯定和表揚，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注于向學生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學生做得怎樣，像法官一樣判斷學生的對與錯，而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
學習課件培訓的心得體會和感想篇七
歷時5天的崗前培訓轉瞬就結束了，結訓典禮上，伴隨著音樂和掌聲的響起，我才從這個美麗的平臺醒了過來。該回歸組訓隊伍了，這幾天學到了不少學校學不到的寶貴知識，聯(lián)系實際工作，總結了幾點心得體會：
一、學會微笑，學會愛。
“這幾天的培訓中，我過得很開心，因為我覺得大家都好像很喜歡我，為什么呢，因為我也很喜歡大家。”
平凡樸實的話語，卻贏來了全場的喝彩，這是其中一位伙伴的結訓感言。當你心中充滿愛，放眼望去則皆是愛，當你心中充滿喜歡，迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上，培訓老師問的第一句話，就是“今天你微笑了嗎?”一個燦爛的微笑，一個活力四射的晨操，一個對生活的許諾，一個能督促自己上進的目標，都是每個伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力。
作為一個組訓，每天大清晨便要面對許多營銷伙伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調動大家的工作積極性，要自己以身作則。學會面帶微笑，學會珍愛生活賜予的一切，并把這個信念告訴你的伙伴，挫折積累經驗，坎坷鋪墊未來，失敗只是暫時的不成功，上帝總在關閉了某扇窗時為我們打開了另一道門，只是需要我們堅持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。
tips：我們的晨會，多數(shù)是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經驗，讓大家分享其勝利果實。但其實，失敗的經驗在某些時候會更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問題時，也可以挑選典型的事例，和伙伴們一起探討。(范文開心人為您提供的范文)。
二、團隊的力量無窮大。
崗前培訓時，我們一共有10個隊，“彩虹”、“騰龍”、“翔運”、“時先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“沖鋒”，每一個隊名都暗含著一種理想和愿望，為了讓自己的團隊有個好分數(shù)，為了在正式工作之前拿個滿堂紅，伙伴們不管男女老少，都儼然變成一個小學生般，積極發(fā)言、認真學習、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時，全組隊員都不禁歡呼雀躍起來，“wearethechampion!”為了爭得這個“最高榮譽”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰(zhàn)斗力，收獲榮譽之余，還收獲了扎實的保險基礎知識，增強了隊員們的展業(yè)自信心。
在職場中，曾有一些學員提出，比較滿意崗前培訓時的學習氛圍，那時大家齊心協(xié)力，很好地發(fā)揚了團隊精神，而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步，相比較之下，職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓，不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作，更應注重發(fā)揮團隊的作用，相信會有意想不到的效果。
tips：可以請培訓部的老師幫忙，每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄，上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓表現(xiàn)、職場等，再由組訓人員定期跟進，了解這些新人的工作情況，可以采取卡片寄情、小聚會等方式分享經驗，相信同期同學的經驗介紹，更能鼓舞人心?；锇橛龅酱煺蹠r，提醒他們在崗前培訓中，曾經喊出的那個嘹亮口號，成功講師說過的那熟悉故事，還有許多簡單卻永恒的道理。
三、業(yè)務員專業(yè)，我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓中，最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士，她們的經驗分享往往最能激勵伙伴，因為她們頭頂著成功的光環(huán)，是當之無愧的楷模。分享最真實的成功案例，用專業(yè)的術語為我們解答疑問，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認為，業(yè)務員的普遍素質似乎不太高，包括他們的學歷，職業(yè)，但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險業(yè)務員，需要全面的了解產品，要學會理財和財務分析，要遵守職業(yè)道德，尊重客戶需求，永遠站在客戶的角度考慮問題，要為客戶量身定做、合理搭配產品。
作為組訓，更是要掌握這些專業(yè)的保險知識和營銷技巧。于是，展業(yè)經歷對我們而言，也是必不可少的，如何能給大家?guī)硪粋€受益匪淺的晨會，如何能令大家對你的指導建議心悅誠服，真實經歷和真實案例是最好的教材，紙上談兵有時甚至會連自己都覺得心虛。例如總結話術時，要試著和真正的客戶進行交流，得到真實反映，單單憑空捏造話術，運用起來效果不一定顯著。
tips：能否讓組訓適時出去展業(yè)，及時了解市場動態(tài)、客戶需求、獲取實踐經驗再與伙伴分享。但現(xiàn)實中，組訓往往比較忙，能否采用另外一些方式，比如說，讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術，記錄下來并予以分享?？梢园殉Ｓ迷捫g和客戶經常提出的異議處理方式羅列出來，編輯成冊，供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會，由于在保險公司實習的時間有限，也許寫得過于膚淺，還請各位前輩多多批評指教。
學習課件培訓的心得體會和感想篇八
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
學習課件培訓的心得體會和感想篇九
人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
范文，僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣，就必然形成壞習慣，壞習慣形成了，再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動地向老師問早、問好，與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操，這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
有幸參加了中華禮儀培訓網朱晴老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會。護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針發(fā)藥機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
學習課件培訓的心得體會和感想篇十
8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質服務培訓，請來權威的禮儀老師為我們授課，課程內容生動精彩，使我們大家收益非淺。
當今世界，銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進的信息技術、科學的經營管理方式、獨具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質服務，誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質服務對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨特的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客。
從這優(yōu)質服務培訓中，我清晰的明白了什么是服務?服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。而如何為客戶提供優(yōu)質服務呢?這就需要我們具備良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)質的服務在客戶表達前完成。
通過學習顧客心理學，了解了客戶需求的分類，不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。通過學習服務的標準與技巧，了解了信用社的工作程序，和遇到特殊情況(如：客戶投訴)時的處理技巧。通過學習職業(yè)形象和職員禮儀課程，我明白了微笑的作用和意義，同時深刻的認識到，一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工應該具備良好的個人形象，用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為，使我們時刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質。通過學習如何溝通的課程，學會了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言)，明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用愛心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創(chuàng)造未來。這簡短的七句話正是我本次培訓最深刻的體會所在。
短暫的培訓雖然已經結束了，但是真正的考驗對我來說才剛剛開始。在以后的工作中，我將一如既往本著我們堯都信合人勤奮、忠誠、嚴謹、開拓的精神，將我所學到的先進的服務理念來武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態(tài)面對工作，以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務，通過不斷的學習提升自己的業(yè)務技能和服務技巧，并將我所學到的知識講授給身邊的人，用自己的實際行動感染身邊的每一位同事，使大家能夠在這種良性的氛圍中得到熏陶，從而形成一股強大而持久的影響力，不斷提升我們信合的競爭實力。
放眼世界，展望未來，在未來社會的競爭中，我們將以嶄新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn)，在經營和服務過程中，擺正好自己的心態(tài)，用微笑和寬容對待客戶，用愛心打動客戶，用優(yōu)質服務創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十一
確實兩天收獲很多，首先得益于法鴻師兄不藏私的這種拿干貨往外甩的這種精神。我開始抱的目并不是很堅決，還是想從傳統(tǒng)醫(yī)學這個方面來了解一下，因為醫(yī)易同源，我對中國哲學文化是比較感興趣的，有的時候也會用到，想了解一下真正的中醫(yī)。
學完了以后確實改變很大，應該講，對中醫(yī)的認識很多了，這是一個。第二個的`話呢，應該會改變我以后在生活里對于疾病的態(tài)度，家人的一些狀況，生活狀況應該會有很大的一個影響。以前呢，說句實話一看那個什么六味地黃丸什么什么陰虛陽虛，我也百度過也看過，誰懂得什么陰虛什么陽虛的，但是昨天我感覺像入門了，很簡單嘛，不就這么分三類嘛，這就很好懂了，確實非常感謝法鴻師兄，我相信以后有機會初級班中級班高級班，都會參加，表個態(tài)。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十二
20xx年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經理培訓，收獲頗多。課程主題針對創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)，內容設置全部圍繞如何加強基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經理人，授課方式靈活多樣，每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞，觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮，系統(tǒng)全面的了解中國共產黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程，一個優(yōu)秀共黨員身上所應具有的優(yōu)良品質。
典型案例的分析，更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討，尋找解決問題的方法。當然培訓是短暫的，但是6天的培訓將是自己思想的一次升華，具體收獲包括以下幾個方面：
一、加強基層黨支部建設尤為重要。依托現(xiàn)有黨組織，不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭，黨建工作的開展也是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑，更是對培養(yǎng)企業(yè)文化，加強職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作，通過學習深知身上所肩負的使命和責任。加強黨風廉政建設就是要做到及時傳達上級決策部署、學會做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風、嚴格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風廉政教育，切實擺上黨的工作議事日程。要堅持分階段有計劃、有重點、有針對性、有效果地組織黨員干部，特別是各級領導干部開展黨性黨風、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、以及黨紀國法和思想道德方面的教育，通過開展正反兩方面典型案例教育，總結經驗教訓，弘揚正氣，增強黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認真抓好各級領導干部廉潔自律的各項工作。
二、加強執(zhí)行力，做好基層一把手。通過此次培訓，使我對基層一把手的定位更加準確，一把手的職責就是自己要對未來的發(fā)展充滿信心，幫助員工樹立信心；就是要不斷的發(fā)展隊伍、打造出一流的隊伍，不斷的搶抓機遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎，帶領屬員不斷拓展市場也是領導的首要任務。一名優(yōu)秀的經理必須學會與人溝通，善于協(xié)調各種關系，能夠最大限度調動屬員的積極性，學會激勵的藝術，變“要我工作”為“我要工作”，真正發(fā)揮每個人工作的主動性。執(zhí)行力是檢驗一把手的最好尺度，做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認真履行組織賦予的各項職責，完成上級公司交給的各項任務。
三、充分認識依法合規(guī)經營的重要性。依法合規(guī)經營，是中國人壽發(fā)揮社會作用的關鍵。中國人壽占據(jù)著中國保險市場的半壁江山，其經營一旦形成大的風險，社會和諧關系將遭到破壞。中國人壽作為壽險市場的龍頭企業(yè)，首先要堅持依法合規(guī)經營，真正成為行業(yè)依法合規(guī)經營的典范，為行業(yè)的健康發(fā)展，為和諧社會的建設做出重要貢獻。因此，要實現(xiàn)公司的依法合規(guī)經營，就必須從基層單位做起，從每一位業(yè)務銷售人員做起，從點點滴滴做起。依法合規(guī)經營是中國人壽穩(wěn)健經營的生命線。發(fā)展是主線，管理是基礎，在我們的業(yè)務發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風險，同時中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險公司，受到各級管理部門的嚴格監(jiān)管，在日常的經營管理工作中，我們稍有疏忽，就可能導致“病從口入”。因此，做為基層單位必須時刻嚴格規(guī)范自己的經營行為，從每一份保單著手，從每一個細節(jié)做起，認真執(zhí)行各項業(yè)務管理規(guī)定，只有這樣，才能夠有效防范經營風險，保障公司穩(wěn)健經營。
以上幾點只是我這幾天培訓的一些體會，當然收獲不僅這些，培訓班結束前的小組分享，更是了解了如何利用行政力量進行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動業(yè)務發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務等。市場是檢驗培訓的唯一真理，培訓只是教給我們應該如何去做，只有把培訓內容與日常工作相結合，真正的把自己打造成一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人、把公司建設成一流的壽險公司，才是對培訓最好的收獲。我深信，未來的中國人壽一定比今天更加精彩！
學習課件培訓的心得體會和感想篇十三
講政治、守紀律、作表率，不是一句空話，而是一種政治要求，黨員要貫徹落實好。下面是本站小編給大家整理的黨員學習講政治重規(guī)矩作表率專題教育。
心得體會。
供你參考!
政治紀律是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束;講規(guī)矩是對黨員、干部黨性的重要考驗，是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗，要加強紀律建設，把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。講政治、守紀律、懂規(guī)矩，是對黨員干部的基本要求，也是推進機關黨建工作的重要課題。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，最根本的是講政治。講政治，首先要堅定理想信念，始終把思想理論武裝放在黨的建設首要位置，始終做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者，切實增強道路自信、理論自信、制度自信。講政治，就要對黨絕對忠誠，堅持把深入學習貫徹系列重要講話精神作為對黨絕對忠誠的標準，切實增強信賴黨中央、忠于黨中央、維護黨中央、緊跟黨中央的自覺性和堅定性。講政治，就要把牢政治方向，善于從政治上觀察、分析和處理問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，切實做到政治立場不移、政治方向不迷、政治道路不偏。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，最要緊的是守紀律。黨章是黨的根本大法，是黨的最高行為規(guī)范和最高紀律。守紀律，首先要把學習貫徹黨章作為首要的政治任務，只有學好黨章、用好黨章、遵守好黨章，才能管好黨、治好黨。守紀律，就是要熟知包括黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經紀律、保密紀律、生活紀律等在內的一系列行為規(guī)范，并嚴格執(zhí)行，真正使紀律成為硬約束而不是“橡皮泥”;就是要切實維護紀律，堅決同形形色色的違法亂紀現(xiàn)象作斗爭，確保中央政令暢通，確保中央令行禁止，確保中央決策部署貫徹落實。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，最基本的是懂規(guī)矩。黨有黨規(guī)，國有國法。懂規(guī)矩，首先要認真學習、深刻領會我們黨在長期革命、建設、改革中形成的管黨治黨的黨規(guī)黨法，自覺把黨內法規(guī)作為黨的各項活動的根本準則，以黨內法規(guī)作為判斷各級黨組織和黨員的行為是非的標準，以黨內法規(guī)作為處理黨內矛盾的規(guī)則，不斷提高黨的建設科學化水平。懂規(guī)矩，就是要把守規(guī)矩當成自己立言立行立德的“生命線”，讓規(guī)矩成為自己的行為準則。
講政治、守紀律、懂規(guī)矩，不是一句空話，而是一種政治要求，要融于自身的崗位實踐之中，體現(xiàn)在日常工作生活的方方面面，切實做到政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律，尚實干、勇作為、敢擔當，為黨盡責、為國奉獻，努力為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而不懈奮斗。
在xx屆中央紀委五次全會上指出，“各級領導干部特別是高級干部要牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，在守紀律、講規(guī)矩上作表率。”具體而言，就是要求廣大黨員干部要以身作則，率先垂范，把守紀律、講規(guī)矩擺在重要的位置，用鐵的紀律和政治規(guī)矩規(guī)范自己的行為，在守紀律、講規(guī)矩上作表率。
守紀律講規(guī)矩要自覺適應黨風廉政新常態(tài)。守紀律講規(guī)矩不論在我黨處于什么時代都是特別重視的，在黨的各種法律法紀都有明確的規(guī)定和體現(xiàn)，特別是以來，中央加大了打擊黨員干部中的不守紀律、不講規(guī)矩的力度，將黨風廉政作為常態(tài)來抓，再次宣示要嚴守黨的紀律、重申黨的規(guī)矩，我們要破除自由散漫的陋習，自覺適應黨風廉政新常態(tài)，才能更好踐行“三嚴三實”。
守紀律講規(guī)矩要抓細抓微?！拔鹨詯盒《鵀橹本褪歉嬖V我們不要因為錯誤小就去做，一些不良小節(jié)看似無礙，但是日積月累就會失節(jié)。在守紀律講規(guī)矩方面如果我們一開始不對細微處加以約束，最后可能會演變成“積習難改”，隨著社會的快速發(fā)展，廣大黨員干部面對的誘惑和言論也隨之增多，如果我們放任守紀律講規(guī)矩思想的哨卡，理想信念的根基就會在潛移默化中動搖，久而久之，就喪失了紀律和規(guī)矩。
守紀律講規(guī)矩要率先垂范?！吧平撸叵冉渖矶笕恕?，要真正做到讓大家都守紀律講規(guī)矩，必須是讓自己先做到守紀律講規(guī)矩后要求別人一樣。黨員干部作為社會的帶頭者，帶頭牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，在守紀律、講規(guī)矩上作表率，以自己的實際行動感染和影響廣大群眾，才能以上率下、從者如流，才能令出如山、令行禁止。
守紀律講規(guī)矩要敢于向頑疾動真格?！芭e頭三尺有綱紀”。紀律不彰，必失其威;規(guī)矩不嚴，必壞其綱。但是在我們的黨員干部中總有一些人鋌而走險，為小集體的利益，為個人的私欲，破壞組織紀律和政治規(guī)矩，嚴重影響了黨的紀律規(guī)矩在人民群眾心目中的權威，如果我們放之任之，不敢于向這種黨內頑疾下狠手、動真格，最終受到損害的將是黨的事業(yè)和黨的權威，最終在人民群眾中失去支持，動搖根本。
守紀律講規(guī)矩要堅持以“三嚴三實”為標準?！叭龂廊龑崱碧岢鑫覀円獓烙谛奚?、嚴于用權、嚴于律己，結合到我們的實際工作上就是要守紀律講規(guī)矩，加強黨風廉政建設，我們既是被牽的牛，也是牽牛的人。作為黨員干部在思想上，行動上要始終保持以為的黨中央思想決策一致，認真踐行“三嚴三實”，才能確保我們在政治紀律規(guī)矩方向上不走岔、走偏。
只有講政治，才不會迷失方向、偏離軌道;只有顧大局，才不會陷入名利的束縛、搞以權謀私;只有守紀律，才不會辦出格的事，甚至犯錯誤近段時間，我參加了干部“講政治顧大局守紀律”教育學習，認識到了“天下興亡匹夫有責”的重要道理，并且通過自查反思，“講政治顧大局守紀律對于一名黨員干部的重要性，我們要努力爭做講政治、顧大局、守紀律的模范。
一、堅持理論聯(lián)系實際，強化大局意識。
講政治、顧大局不僅僅等同于服從領導，不僅僅是講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律，反之，僅僅滿足于講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律，也不一定能講好政治、顧好大局。
如何講政治、顧大局?我們經常說一句話：“理論上的成熟是政治上清醒的基幢。要做到很好的講政治、顧大局，必須以一定的理論基礎為前提、為指導，不懂政治理論，對馬克思主義基本原理一知半解，就不可能有清醒的政治頭腦，工作中就會不辯方向，缺乏政治敏感性。當前胡-總-書-記的“三句話”是指導我們開展好各項工作的強大思想武器。當前及今后，只有認真學好“三句話”精神，做到學深、學透，了解、弄懂“三句話”思想的精髓，真正明白什么是解放思想、實事求是、與時俱進，才能認清發(fā)展方向，把握發(fā)展趨勢，工作才有預見性，也才能抓住重點和關鍵。同時在學習中，不能死搬硬套，教條理解，甚至斷章取義。要聯(lián)系實際，結合工作，善于分析。在把握理論精髓的前提下，運用所學理論創(chuàng)造性地指導工作，才能做到既講政治，又兼顧大局。
二、加強自身修養(yǎng)，做廉潔自律的表率。
作為一名現(xiàn)役干部要注重自身形象在群眾中的影響，在思想上和行動上時刻與上級領導保持一致，嚴格執(zhí)行上級領導的有關規(guī)定，確實做到講政治、顧大局、守紀律;同時，要有責任感、事業(yè)心，竭盡全力做好當前工作，堅持淡泊名利，堅持秉公用權，堅持求真務實，堅持健康情趣，不斷提高自身的思想覺悟和道德品質，時時刻刻做好表率，做一名群眾信賴、支持、擁護的優(yōu)秀干部。作為一名現(xiàn)役軍人，要始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，時時、事事、處處做到率先垂范，廉潔自律，勤勤懇懇工作，踏踏實實做人;嚴格遵守上級領導關于廉潔自律的各項規(guī)定，一心為公，盡職盡責、忠于職守，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
講政治、顧大局、守紀律，關鍵是要付諸實踐、見諸行動，必須貫徹到部隊全面建設和完成各項工作任務中。
黨史上有這么一個感人的故事。1962年，周恩來的家鄉(xiāng)淮安遭受了洪水。江蘇省政府給寫信，請求支援。以的職位和影響力，調撥人力物力支援災區(qū)就是一句話的事。但他說：我家鄉(xiāng)的事應由當?shù)攸h政部門管，該怎么辦由他們拿主意。老一輩革命家?guī)ь^講政治、講原則、講規(guī)矩的崇高風范為黨員領導干部尤其是高級干部如何為官從政做出了榜樣。
“我們黨作為馬克思主義政黨，必須旗幟鮮明講政治，嚴肅認真開展黨內政治生活”、“希望在座的帶個好頭”，在前不久的省部級主要領導干部學習貫徹黨的xx屆六中全會精神專題研討班開班式上，如是指出。歷史和實踐反復證明：講政治是我們黨補鈣壯骨、強身健體的根本保證，是我們黨培養(yǎng)自我革命勇氣、增強自我凈化能力、提高排毒殺菌政治免疫力的根本途徑。全黨講政治，就會帶來風清氣正、團結統(tǒng)一;反之，就會弊病叢生、人心渙散。
古人講，“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?！睂τ谖覀冞@個擁有8800多萬黨員、440多萬個黨組織的世界第一大黨來講，抓好領導干部尤其是高級干部這個“關鍵少數(shù)”，就相當于是抓住了推動全面從嚴治黨的“綱”。前不久熱播的電視專題片《永遠在路上》披露的大量鮮活事實表明，一些地方之所以出現(xiàn)黨的觀念淡薄、組織渙散、紀律松弛、“四風”橫行，甚至出現(xiàn)“塌方式腐敗”，歸根結底在于一些領導干部沒有帶頭講政治，進而放棄了原則底線，放棄了黨紀國法，最終在錯誤的道路上越走越遠。
上行才能下效，榜樣就是導向。領導干部特別是高級干部必須加強自律、慎獨慎微，經常對照黨章黨規(guī)檢查自己的言行，加強黨性修養(yǎng)，陶冶道德情操。凡是要求黨員、干部做到的自己首先做到，凡是要求黨員、干部不做的自己首先不做。始終心存敬畏、手握戒尺，增強政治定力、紀律定力、道德定力、抵腐定力，始終不放縱、不越軌、不逾矩，才能塑造起一個地方一個部門風清氣正的政治生態(tài)。
馬克思在1859年寫給恩格斯的一封信中指出：“我們現(xiàn)在必須絕對保持黨的紀律，否則將一事無成?！苯裉?，我們黨正處于一個關鍵歷史節(jié)點上，形勢復雜、任務艱巨，尤須確保全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。領導干部特別是高級干部必須深刻理解帶頭講政治的要求，自覺嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，自覺把講政治貫穿于干事創(chuàng)業(yè)全過程，以實際行動堅守初心、彰顯忠誠.
5月8日上午，團縣委召開全體干部職工會議，傳達學習了全縣“。
兩學一做。
”學習教育常態(tài)化制度化工作部署會議和脫貧攻堅工作“重精準、補短板、促攻堅”專項整改行動推進會精神，并就機關“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和脫貧攻堅工作進行了專項部署安排。
會議研讀了《關于推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的實施方案》和《關于在推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化中開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育的實施方案》，認真學習了王華書記的重要講話，并結合團縣委實際，討論了貫徹落實的具體措施并對下一步開展“講政治、重規(guī)矩、做表率”專項行動進行了部署安排。
會議要求，要深入學習貫徹黨章黨規(guī)和習總書記系列講話，以武裝頭腦、指導實踐、推動工作，把學習教育與20xx年全縣共青團各項重點工作目標有機結合起來，認真落實“三會一課”、黨員活動日等各項制度，積極撰寫心得體會，要結合當前全團開展的“一學一做”活動，確保將學習教育落到實處。同時要充分認識到“講政治、重規(guī)矩、做表率”專題教育的重要意義，嚴格按照實施方案，在開展“講政治、重規(guī)矩、做表率”專題教育中聚焦目標要求，確保學習教育不泛化;聚焦重點任務，確保學習教育不虛化;聚焦問題解決，確保學習教育不淡化。旗幟鮮明講政治、堅定不移重規(guī)矩、以上率下作表率，以忠誠看齊的政治擔當，以嚴實的優(yōu)良作風，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，做共青團工作的實踐者和引路人。
在認真學習了會上各項指示精神及王華書記的重要講話后，就做好脫貧攻堅工作，會議強調，一要扛起責任，深入幫扶村、幫扶戶家中了解實際情況，根據(jù)幫扶對象實際精準施策、精準幫扶，使結對幫扶村以及結對幫扶貧困戶按期脫貧;二要對脫貧攻堅年度任務進行跟蹤落實，及時總結并發(fā)現(xiàn)不足和短板，基本工作要到位，規(guī)定動作要做好，一件一件抓落實、一項一項促完成;三要做好結合文章，將扶貧攻堅工作與共青團各項工作結合起來，立足共青團工作品牌，舉全團之力，整合各方資源，助力全縣脫貧攻堅中心工作。
會上，還對近期的黨支部系列活動、“一學一做”教育實踐督導和扶貧幫扶等工作進行了統(tǒng)籌安排。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十四
《阿米巴經營模式》是20xx年東方出版社出版的圖書，作者稻盛和夫，阿米巴經營模式源于稻盛創(chuàng)業(yè)早年的困境，當時他一個人既負責研發(fā)，下面是本站帶來的阿米巴管理模式。
心得體會。
僅供參考。
上周公司安排下發(fā)了《阿米巴經營—稻盛和夫》一書，我利用周末閑暇時間通篇瀏覽學習了一番。對“阿米巴經營”的經營理念有了最初最基本的認識了解，對書中闡述的觀點也是非常的贊同認可，下面就學習的心得體會做一簡單總結分享。
所謂“阿米巴經營”即采取基于穩(wěn)固堅實的經營哲學和精細的部門獨立核算的管理?？梢院唵卫斫鉃閷⒁粋€大的組織(公司)細分成相對獨立的小集體：組織(公司)內部選拔出阿米巴領導來統(tǒng)領各自的小集體，各小集體自行制定各自的經營計劃和核算支配，并依靠集體成員的智慧努力來完成目標，同時從中選擇出具有經營者意識的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經營理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過這種做法，每個小集體里的每一位成員都將成為主角，主動參與到業(yè)務經營中，從而形成“全員參與經營”的優(yōu)良局面。同時這在一定程度上也將增加了小單元里的運作靈活性、可靠性進而增強了大集體的運作流暢性、穩(wěn)定性。
阿米巴經營理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過程中的感想累積，它自然也是稻經營兩個世界500強級企業(yè)的經驗提煉。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，他自覺個人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳，想發(fā)揮群體智慧和能動性，希望每個組織的領導人(小集體帶領者)都能向他一樣，為企業(yè)發(fā)展盡心盡責。關注企業(yè)利潤最大化，同時保障組織整體效益，更加關注企業(yè)內部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過20xx年的發(fā)展壯大，現(xiàn)在也形成了一個龐大的企業(yè)群，阿米巴經營理念就非常適合我們企業(yè)當前的發(fā)展階段。它可使員工在思想上和內心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力，讓每個員工都成為企業(yè)的主人，以實現(xiàn)小我來成就大集體。
此經營理念最重要的是將公司的成長和員工的利益相互掛鉤，使員工能夠擁有強烈的利益共享、風險公擔的意識和責任感。只有這樣的公司，這樣的領導，這樣的員工，上下才會齊心，相互合作幫助。這樣以來公司里的每個人都會有自己是在為自己工作的感受，進而為公司的進一步發(fā)展出謀劃策，盡心盡力。
同時書中也強調阿米巴經營是以人心為基礎。公司內的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個大整體。如果人人都只想著個人利益，拒絕或是推脫自身本應承擔的責任，那這將注定是失敗的，因而小集體的領導還須有足夠的人格魅力以帶領大家開拓進取、相互促進學習。
此經營理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實現(xiàn)的高層次，使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華，進而擁有了實現(xiàn)自我價值回報社會的理想和動力。因此看待人和對待事的境界將大有不同。在這個過程中個人的物質需求得以被滿足，同時又感受到了大集體的關愛、平等、透明。以此良性循環(huán)，創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產力。
稻盛和夫先生創(chuàng)立的阿米巴經營模式和他的思想很讓我受啟發(fā)?？此坪唵螌嶋H卻博大精深，很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。對于阿米巴經營模式的具體內容在此不再重復，已經有很多例子可言，我想從其他方面談一下我的心得。
一直以來，稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命，例如共產黨之所以取得舉世矚目的成就，也是因其將“全心全意為人民服務”作為了行事的準則。思想統(tǒng)一、行動一致是打造百年老店的頭等大事，稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致，正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大，不僅僅在數(shù)字上，更在于心靈上?！栋⒚装徒洜I》完全容入了道成智聚公司的思想中。
讀了這本書，我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程。我們每個人的素質畢竟是不一樣的，不可能搞一刀切主義。程序的設立、目標的數(shù)字我們可以學習，但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情，這也正是我倍感壓力之處。一個好的企業(yè)必定有一個充滿人格魅力的領導，才可帶領企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣，作為片區(qū)甚至于辦事處的領導，怎樣才能樹立自己的人格魅力，從而帶領好自己的團隊?我的答案是以公司新的價值觀為明確的信念，身體力行，下屬不是看你怎么說，而是看你怎么做，說與做達到一致才能讓員工信服，才能最大的調動員工的積極性，才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓，帶領自己的團隊達到預期的目標。
阿米巴經營是一種從人心出發(fā)，追求經營藝術與經營科學的高度融合的現(xiàn)代經營模式。
首先，從人心出發(fā)，這點在阿米巴經營里面的體現(xiàn)就是：做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點，在這個基礎之上來思考對方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個人善惡兩方面的需求，而是去考慮一個人“做人何謂正確”的善的需求。
其次，藝術和科學的高度融合，是指藝術是非邏輯的，而科學是邏輯的。阿米巴經營的背后也同樣遵循感性和理性相結合的基本經營哲學原理。阿米巴經營既要重視會計報表中的具體數(shù)據(jù)，從科學的角度來經營企業(yè)，另一方面更要從感性的一面來思索“做人何謂正確”，展開以心為本的經營。
稻盛和夫曾這樣說：“判斷是否合理，經營科學固然重要，但不能只看理論上有無矛盾，還要思考人如何才是正確的，人心的問題才是企業(yè)經營最根本的問題。”
最后，我們這里所說阿米巴經營是一種現(xiàn)代經營模式。
所謂“現(xiàn)代經營”，有一個前提條件，那就是要求經營者和股東立場的分離。這一點在企業(yè)在推行阿米巴經營時要尤其注意，在中國，目前大部分企業(yè)的最高決策者都具有股東和職業(yè)經理人的雙重身份，在做經營決策的時候往往容易患上“神經分裂癥”。
如何做到現(xiàn)代經營呢?假如企業(yè)沒有聘請職業(yè)經理人，那么解決辦法就是，我們老板在上班的時候是經營者，站在職業(yè)經理人的角度思考問題;下班的時候我們是股東，站在股東的立場來看待企業(yè)的所有問題。只要企業(yè)最高決策者能夠站在客觀公正的立場上來處理經營的問題，阿米巴經營在我們企業(yè)的實踐是完全可以實現(xiàn)的。
阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫，對于稻盛和夫先生創(chuàng)造的一個個經營奇跡，我們總能如數(shù)家珍。然而，我們在感嘆經營之圣偉大的同時，更應該深入地思考他到底憑什么如此成功。
稻盛和夫初到日航時，首先看到的是日航的定位不清晰、機構官僚、以高層為首的全體員工嚴重缺乏經營意識。
對于日航的內部管理問題只字不提，甚至稻盛和夫在上任一年之后面對記者提問時都這樣回答：“在全體員工的努力下，即便在組織沒有做出什么改變的情況下，日航就已經實現(xiàn)了1884億日航的歷史最高利潤，相信在阿米巴經營體系導入日航之后，一定會更加優(yōu)秀。”阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看來：企業(yè)的管理問題只是現(xiàn)象，其根源不在管理本身，而是經營出了問題。唯有從經營的角度出發(fā)，才能將復雜的管理問題實現(xiàn)簡單徹底地解決。而他的經營之道也稱為阿米巴經營，并沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經營管理”來命名，這樣的叫法都是不正確的。
阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想。答：“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓》，因此稻盛和夫自小受其影響，也十分贊賞西鄉(xiāng)隆盛的人格信仰和生活方式。
在創(chuàng)辦京瓷的時候，一位支持他的伙伴在某天出差歸來，帶給稻盛和夫一件他同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的書法作品——西鄉(xiāng)所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶，立即拿去裝裱店裝裱起來掛在公司的接待室中，并決定將它作為京瓷的。
格言。
如今這幅字已被熏成了茶褐色，然而稻盛和夫依然視他為無價之寶，無可替代，現(xiàn)在仍懸掛在自己的工作室中。
阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想稻盛和夫說：“敬天愛人：敬畏上天，關愛眾人。這詞句優(yōu)美、動聽，觸動人心。所謂敬天，就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道，與人為善。換言之，就是堅持正確的做人之道;所謂愛人，就是擯棄一己私欲，體恤他人，持利他之心?！?BR> 稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底，除了受西鄉(xiāng)隆盛的影響，更離不開其在個人成長和企業(yè)經營實踐中得到的深刻感悟?！熬刺鞇廴恕辈粌H被掛在墻上，更銘刻在稻盛和夫的心中，不斷踐行而發(fā)揮出巨大的威力，阿米巴如何實踐敬天愛人的思想。
阿米巴經營是心為本的經營，在企業(yè)內部建立一種牢固的依賴關系。人是決定企業(yè)經營成敗的核心因素，而心是人的主宰。因些，阿米巴經營中的“以心為本的”經營顯得特別重要。(道成智聚)。
“阿米巴”又叫變形蟲，其身體可以向各個方向伸出偽足，使形體變化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。
阿米巴經營模式是稻盛和夫經營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學)，是將領導力培養(yǎng)、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織，每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心，按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心，集生產、會計、經營于一體，就像一個中小企業(yè)那樣活動，所有經營上的事情都由他們自行運作。
阿米巴模式要求每個人都具備經營意識和成本意識，讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產本身不再是目的，讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標。這里提到的“市場”，其含義比較復雜，有可能是面向客戶的營銷市場，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織，總之，要賣出產品，控制成本，實現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關于“技術商業(yè)化”的觀點：“技術人員不要對技術宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術是用來賣錢的，賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的，搞不好會弄巧成拙。
要借鑒阿米巴模式，企業(yè)需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經營意識并滲透于工作的每個細節(jié)：沒有了純粹的生產者或者純粹的經營者，連生產也變成了經營的組成部分。全員參與，為確保打開市場，要關注品質、研究市場;為確保盈利，策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。
具備經營意識并不等于經營落了地，還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應俱全。組織架構清晰，協(xié)同與聯(lián)動機制健全，員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關系?；谛湃?、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力，這是阿米巴經營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。
一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式，就要堅持做下去，經歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統(tǒng)工程，唯有持續(xù)完善才能長久獲益。
模式可以學會，但理念和文化很難一時學會，需要探索、實踐、總結、完善……。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十五
有幸參加了市委黨校__年公務員干部培訓班。通過為期2個月學習培訓，較為系統(tǒng)地掌握了機關干部必備的理論知識和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長足進步。
二、增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心。通過去茶陵的參觀工農兵遺址的學習，緬懷英烈、追思勵志，增強了愛國情感和民族精神。更加堅定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，牢固樹立了“情為民所系，權為民用，利為民所謀”的思想基矗我認為作為一名黨員干部，深深認識到作為人民公仆和共產黨員，就要堅定不移地貫徹黨的方針政策，要堅定科學發(fā)展的信念，為人民群眾扎扎實實地辦好事、辦實事，腳踏實地，勤政為民，為建設大鄭州作貢獻。
三、增強了團隊意識。通過拓展培訓，啟迪我們對責任、信任、協(xié)作、心智、體能極限等重新認識和思考;啟迪我們無論是否面對困難，都能認識到和發(fā)揮好自身的潛能;啟迪我們認識到，只有團隊的作用才是戰(zhàn)勝一切困難的強大力量。第一、凡一個組織、一個團體，必須建立起為組織成員為之奮斗的目標，用目標凝聚每一個成員的智慧和力量;第二、完成任何一項艱巨任務都要靠組織成員的共同努力，“眾人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛圍，我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任，我們所處的團隊中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
人生是一個不斷學習、進步和成長的過程，我珍視這次難得的培訓機會，會將在黨校收獲的理論知識和心得體會科學地應用于今后的實際工作和生活中。黨校培訓雖然結束了，但思想永不停止，未來的藍圖還需要自己繪制，生活還需要自己創(chuàng)造，人生還需要自己完善。更希望多一些這樣的培訓機會，在學習中汲取更多的體悟、更多的啟迪，以激發(fā)智慧，更好地提升自己的綜合能力!
培訓，較為系統(tǒng)地掌握了機關干部必備的理論知識和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長足進步。
二、增強了干事創(chuàng)業(yè)的信心。通過棗莊紅色基地的參觀學習，緬懷英烈、追思勵志，增強了愛國情感和民族精神。更加堅定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，牢固樹立了“情為民所系，權為民用，利為民所謀”的思想基矗我認為作為一名黨員干部，深深認識到作為人民公仆和共產黨員，就要堅定不移地貫徹黨的方針政策，要堅定科學發(fā)展的信念，為人民群眾扎扎實實地辦好事、辦實事，腳踏實地，勤政為民，為建設大鄭州作貢獻。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十六
我們黨委機要室，是黨辦所屬下的一個合署辦公部門，是直接為校領導和基層部門服務的窗口，在黨辦領導的關心下，曾連續(xù)多年被評為校文明單位窗口，我們的工作作風，深受校領導和基層單位的好評。
電的管理要細心準確，切忌粗心馬虎，領導交辦的事，要分緩急主次，抓緊辦理。工作中要有自覺性，要有奉獻精神。機要工作是一項既具體又平凡的服務性工作，許多事情的處理都有一定的時間性，必須勤勤懇懇，做到領導在與不在一個樣。
我們身處黨委機要室，深感責任重大，在平時的工作中，我們努力高標準，嚴格要求自己，積極主動配合黨辦領導工作。對省軍級、絕密級、密碼電報的管理、收發(fā)工作，嚴格遵守各項保密操作制度，傳輸文電堅持“密件密傳，密電密復”的原則，對密電傳真電報，都從嚴把住三個“關口”：一是：收發(fā)關––收到密件逐一進行編號、登記并及時送交黨辦主任審閱，平四遇到緊急密電、絕密級文件，做到不論刮風下雨、不論白天日黑夜、不論休息天、隨叫、隨取、隨送;二是：傳閱關––對密碼電報、省軍級、絕密級文件堅持用急件專用文件夾傳遞，并在規(guī)定范圍內按黨辦主任批示，快速傳遞辦理，確保密件在允許的范圍內流轉;三是：歸檔關––對當年傳閱后的省軍級、明、密傳真電報、做到及時收回保管、清退，對縣團級、地師級文件，做到隔年在規(guī)定的時間內作歸檔、銷毀、列清單報市委機要局備案。
平時校領導傳遞文件中，我們力爭，全方位做好為基層服務，對校領導批示后的所有文件，做到及時上門送至校機關各部處，提高辦事、傳文效率，在機要信件收發(fā)處理上，做到認真登記、熱情接待各種來電查詢檔案和文件。
我們黨委機要室從86年起，由上海市委機要局配備安裝密碼傳真設備，從安裝、遷移到至今連續(xù)20xx年，我校機要密碼工作無事故，無重要差錯，在市委機要局關于密碼通信安全防護檢查中，我校曾列為上海市機要局，密碼通信安全規(guī)定要求的單位之一。
我們黨委機要室與黨辦文印室是一個整體，雖然機要文件管理、文印管理在具體的工作中有一定的分工，但是，在工作中我們互相配合，遇急件齊心協(xié)力加班加點，努力完成領導上交辦的各項工作，連續(xù)幾年我們共同參與了學校精神“文明窗口”的活動。
機要工作相對比較呆板，繁瑣，是一個不太起眼，不引人注意的崗位，平時也很少看到有人把鮮花和贊譽獻給默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的機要工作者。盡管少有喝彩和掌聲，但我們必須認真做好自己的本職工作，恪盡職守，因為黨的事業(yè)需要我們這些“綠葉”。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十七
我作為一個預備黨員，不知不覺已經有半年時間。在這半年里，在黨組織的培養(yǎng)教育下，在黨員同志們的悉心幫助下，我積極參加理論學習和黨內活動，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進一步提高。在此期間，我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷充實自己、提高自己，使自己對黨的認識更加深刻，對黨的崇高理想和建設中國特色社會主義的信念更加堅定，雖然有些地方還不能深入地理解精神，切透實質，但學與不學不一樣，尤其作為一個即將畢業(yè)的大學生，我知道思想上的進步對自己以后人生道路的選擇等都是至關重要的。
十月份，我接受了校黨委組織的預備黨員黨課學習。雖然只有有限的幾次課，我感覺受益良多。黨課教育中講了作為一名預備黨員如何過好預備期的問題，使我明白了在接下來的一年中該怎么去提高自己，心中有了更加清晰的想法。在此期間，我自覺認真學習《黨章》，使黨在我心中的地位更加確定。通過對加強黨的先進性建設重大思想的學習，使我明白了，作為一名黨員，要能處處體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，才不愧對共產黨員的光榮稱號。而且，要保持共產黨員的先進性，我們就要樹立不斷學習的思想。
在預備的這半年時間里，我深切體會到，加入中國共產黨，應是一種責任的升華。我們黨是全心全意為人民服務的黨，，黨員同志要不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。所以，入黨首先就意味著我們肩負使命的重要，入黨，就預示著我們必須為完成使命而奮斗。作為現(xiàn)代青年，我們有一種義不容辭的歷史責任，就是愿意為共產主義事業(yè)辛勤耕耘，任勞任怨的精神，有了這種責任感，有了這種精神，我們便可自如應對任何復雜的社會環(huán)境，我們便能在市場經濟的大潮中站穩(wěn)腳跟。作為一名大二的學生，我明白我們眼前又很多路，有很多復雜的情況等著我們去面對，懷揣一份堅定的信念，我覺得很踏實，我相信在未來的路上我不會迷失方向。
再次，我更感受到一種關懷和由此產生的一種鞭策力量。在這半年里，當我的工作和學習取得進步，組織上及時肯定；當發(fā)現(xiàn)不足和缺點，組織上及時指正；當我每交上一份思想?yún)R報，反映自己的學習體會和工作及思想感受，支部的同志，老黨員同志總是及時地幫助。還有我周圍的同志，包括申請入黨的積極分子，當我與他們交換意見、交流思想時，他們也給予我鞭策和鼓勵。是組織和大家的共同關心和扶助，使我在短期內思想上就有了一個飛躍，由幼稚逐漸成熟起來，政治修養(yǎng)、思想觀念和綜合素質都有了進一步提高。在這段時間，我明白自己有所進步，有一定提高，但仍有不少的缺陷和不足。
我深深懂得，一個黨員就是一面旗幟。在工作中，我將時刻以黨員的標準來衡量自己，始終用“三個服從”要求自己，即：個性服從黨性，情感服從原則，主觀服從客觀。以任勞任怨、勤勤肯肯的工作態(tài)度，踏實的工作作風，盡職盡責的做好本職工作。在思想上，我將不斷的加強馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的學習，做“三個代表”重要思想的忠實實踐者，不斷加強黨性修養(yǎng)，提高政治思想素質，積極進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以更加優(yōu)異的成績來回報組織和單位，早日成為一個合格的正式黨員。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十八
7月1日，胡錦濤《在慶祝中國共產黨成立__周年大會上的講話》中指出：“全黨必須清醒地看到，在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下，提高黨的領導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn)，執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的?！睋?jù)此，在新的歷史時期和新的歷史條件下，如何進一步加強法院黨的建設工作，保證法院在黨的領導下保持黨組織和黨員的先進性，既是人民法院踐行“三個代表”重要思想的客觀要求，也是人民法院按照“三個至上”標準以黨建抓隊伍促審判的科學發(fā)展的客觀需要。對此，我們就基層法院在新形勢下深化黨建工作作出以下幾點構想，與同仁們共勉。
(一)強化黨的組織建設。黨的組織建設是黨的建設的重要內容，是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實、法律得以正確實施、法院各項工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用，不斷提高領導班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力，把黨員和全體干警引導到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此，黨的組織必須緊緊圍繞中央和各級黨委、上級法院的工作部署，適時作出切合本單位實際的總體目標和階段性目標，解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務工作與審判執(zhí)行等業(yè)務工作的規(guī)律，完善決策目標、執(zhí)行責任、監(jiān)督考核三個體系建設，實行嚴格的責任制、考核制和追究制，從而保證黨組織的引導作用達到預期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應根據(jù)本單位的黨員分布情況，建立健全好組織機構，配齊配強支部班子，要把責任強、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子，以加強班子的先進性代表建設。要增強班子的黨性觀念，更加自覺地服從黨對法院工作的領導和監(jiān)督。要樹立黨的領導的理念，工作中主動爭取黨的領導，做到制訂本單位重要工作部署或重大事項及時向黨委請示匯報，聽取修正意見和指導意見，確保黨對法院工作的領導原則落到實處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認真抓好入黨積極分子和對新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng)，把符合條件的入黨積極分子及時吸收進來，以發(fā)展壯大黨員隊伍，增強黨組織的生命力，培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅持思想政治與業(yè)務工作一起抓一起上。要堅持一手抓隊伍、一手抓業(yè)務的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針，把隊伍的思想政治工作與業(yè)務工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎懲。要把對干警的嚴格教育與關心體貼有機結合起來，使之感悟到黨組織的嚴格，又感受到黨組織的溫暖。
(二)強化黨的思想建設。黨的思想建設是黨的組織建設的基礎和中心環(huán)節(jié)，是黨的思想路線和政治路線得以貫徹的重要保證。一要加強學習以提高黨員的思想理論水平。要順時應勢，全面加強黨員干警的黨的理論知識教育、社會主義法治理念教育、“三個至上”工作指導思想教育、科學發(fā)展觀教育、“三項重點工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭先”等各項教育，組織進行“大學習、大討論”活動，真正提高“人民法官為人民”主題實踐活動的運用效果，積淀黨員干警的理論修養(yǎng)，拓寬理論視野，豐富精神世界。二要加強宣傳教育以提高黨員學先進趕先進的積極性。要結合身邊的先進人物和先進事跡，以先進典型引路，發(fā)現(xiàn)先進，培養(yǎng)先進，鼓勵先進，讓先進保持先進再創(chuàng)先進，從而帶動全體干警學好先進，營造一種生動活潑、團結奮進的整體良好氛圍，最大限度地激勵全體干警獻身司法事業(yè)。
(三)強化黨的制度建設。建立健全黨建工作的長效機制，切實抓好黨員的經常性教育管理工作，是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關鍵。一要落實好黨建工作責任制。要形成黨組書記、機關黨總支書記、各黨支部書記抓黨建的工作格局，實行層層簽訂黨建活動工作的責任書，建立書記帶頭抓黨建的責任制，明確書記是“第一責任人”和其他委員是“直接責任人”的工作職責，扭轉法院工作重業(yè)務輕黨建的偏向，保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責任。二要規(guī)范好黨組織行為。應視情落實、制訂和完善《黨組學習制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評制度》、《黨風廉政建設責任制度》、《黨組織工作、活動、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責》等黨建工作制度，以增強組織生活的程序性，防止組織生活的隨意性。三要堅持好“三會一課”制度。要通過“三會一課”有效制度，注意組織黨員學習黨的理論知識、科學文化知識和黨的路線方針政策，借以不斷提高黨員的政治覺悟、政策水平和使命感與責任感，從而明確工作方向，增強司法能力，完成司法任務。同時，通過“三會一課”制度，促使黨員對黨在工作中的某些重大問題能在黨的會議上進行民主討論，正確交流看法，提出合理意見與建議，民主集中的原則才能有效發(fā)揮，促進黨的生活生動活潑，黨員的心情活躍舒暢。
(四)強化黨的廉政建設。黨風廉政建設是保持法院黨員隊伍先進性和清正廉潔的生命線，因此，抓好黨風廉政建設關乎法院黨建工作好與壞的大問題，必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育，建立“不愿為”的自律機制。要以黨員領導干部為重點，把教育貫穿于領導干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個環(huán)節(jié)。要堅持對黨員的教育與管理、自律與他律相結合，教育黨員牢記“兩個務必”教導，保持清正廉潔，樹立為民之德觀念。同時，要堅持以反面教材為輔的廉政教育形式，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設，建立“不能為”的防范機制。要落實權力制約與監(jiān)督制度，完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度，貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀律等制度，把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動的全過程。要加強案件質量評查，將評查結果與考核結果相結合，防止司法權的濫用。三要抓緊權利運行的制約與監(jiān)督，建立“不敢為”的制約機制。要結合上級組織每年一次對法院領導班子成員的考核，認真檢查領導干部個人重大工作報告、個人財產報告、述職述廉報告以及民主測評、誡勉談話、回復組織函詢等情況，接受監(jiān)督檢查。要強化法院紀檢監(jiān)察工作，堅持有報必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風建設，建立“不作為”的鞭策機制。對那些工作平庸、生活庸俗的庸才，要進行強制培訓，克服不負責任的弊病。對那些不積極向上的懶惰作風、散慢習氣，要嚴格整改手段，鞭策前進，使之轉變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件，建立“不必為”的保障機制。要從實際出發(fā)，改進工作方法，認真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境，努力提高物質文化生活水平，強化全體人員的職務保障、經濟保障和人身保障體制，想方設法解除后顧之憂，做到既嚴格管理又關懷入微，從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。
(五)強化老干部支部建設。離退休老干部是國家人才寶庫中的寶貴資源，也是法院內部的寶貴財富。老干部參加革命時間早，受黨的教育多，積累黨的知識豐富，他們先后從工作崗位上退下后，仍在不斷地為加強法院隊伍建設嘔心瀝血，發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識的老黨員進校向中小學校師生作黨史報告和法律輔導，增強中小學校師生的黨史知識和法律知識。二是認真做好“關工”工作。老干部支部組成的“關心下一代”工作小組經常開展“關工”教育工作，在中小學生寒暑假期間，“關工”小組都要組織老干部對本單位干警的在校子女進行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團結互助教育、集體主義榮譽感等教育，并逐步形成一種制度，對于推動在校學生遵紀守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請老干部向黨組、黨支部提意見建議外，平時在開展其他教育活動中也注意邀請老干部幫助找差距，把老干部的合理建議逐項對照整改好。
學習課件培訓的心得體會和感想篇十九
黨的根本原則是民主集中制，實行群眾路線，一切為了群眾，從群眾中來，到群眾中去。一名共產黨員是以人民的利益為先的，是時刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎實實地為人民辦實事的。勇于奉獻，是對黨員的基本標準之一。全心全意為人民服務，是黨之所以能贏得人民信任，能與群眾廣泛緊密結合在一起的力量源泉。黨員往往能正確處理好個人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益。我們對黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛黨，擁護黨。
在學習期間，我們明白了每一個入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先要從思想入黨，樹立無產階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的信念，并從實際行動中表現(xiàn)出來。我們要端正我們的入黨動機，明確作為一名黨員所要具備的素質，所要具備的奉獻精神#fromend#，所要為人民做的，才能經得起黨和人民的考驗。通過黨課的學習，我們將會更深入地去學習馬列主義，毛澤東思想，理論和三個代表思想，并且扎扎實實地從小事做起，時刻以大局為重，為別人著想。我們從這次的黨課中還學習到，全心全意為人民服務并不是非要我們作出什么驚天動地的大事，而是立足于我們的日常學習工作生活中，一點一滴的做出我們的貢獻。
但是我們認為這次黨校培訓也存在一定的不足之處：
首先，黨校學習內容比較枯燥乏味，雖然大多數(shù)學員都到，但有一部分人上課睡覺，玩手機，甚至曠課。
其次，黨校實踐活動很少。我們只接受理論學習，沒有參加實踐。
最后，感覺黨校培訓時間較短。可以適當增加課時。
雖然黨校學習也存在一定的不足之處，但這一個多月的學習中，我們得到了很多，取得了不小的收獲，我們覺得即使累一點，苦一點，這都是值得的。因為在黨校的學習期間，我們對中國共產黨、對共產主義事業(yè)的認識，不僅在理論有了更深的了解，在思想上也有了更高的追求，更重要的是學習了一種新的思維方法，領略到一種堅定的信念，體會到一種不滅的熱情。
學習課件培訓的心得體會和感想篇二十
作為預備黨員，我們要敢于進行批評和自我批評，在培訓學習中完善自我，用黨的理論武裝自己。書包范文為大家?guī)砹祟A備黨員培訓班學習心得體會感想2022精選7篇，希望可以拋磚引玉，幫助到小伙伴們。
通過此次培訓學習黨的偉大精神和先進思想，以及如何加強黨性修養(yǎng)，全面提高自身的能力和素質的相關課設，使我更加認識到自己的缺點和不足，還需要繼續(xù)不斷努力，時刻告訴自己我是一名黨員，我必須嚴格要求自己，堅決擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨的決定，嚴守黨的紀律，保守黨的秘密。生活中，要時刻關心國家時事，關注社會焦點，了解身邊同學的思想動態(tài)，做到了解群眾、密切聯(lián)系群眾，為身邊同學著想。同時，我認為我們作為一名大學生，應該結合大學生的生活實際，從身邊做起，從小事做起。不論在專業(yè)知識學習方面，還是在班級等社會工作方面，還是在日常言行舉止方面，我們應該做好學生模范，認真切實起到帶頭作用，切實履行黨員義務，不斷努力爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員。
我應該以雷鋒為榜樣，不斷激勵自己，嚴格要求自己，真心真意為人民服務，為身邊的舍友、朋友、同學服務。我們應該切切實實的向雷鋒同志學習，把這種思想融入自己的內心，把這種精神匯入自己的血液，把這種行為落到實處，杜絕形式主義。雷鋒是實踐社會主義、共產主義思想道德的楷模，以短暫的一生譜寫了無比壯麗的人生詩篇，樹起了一座令人景仰的思想道德豐碑，是全國人民學習的光輝榜樣。
培訓學習期間，我們觀看了有關信仰的影片以及以雷鋒、焦裕祿、王進喜等優(yōu)秀黨員同志的先進事跡。我作為一名當代大學生，作為一名預備黨員，更應該結合大學生自身的特點和實際，向這些優(yōu)秀黨員同志們學習。在學習研究方面，我們要有“釘子”精神，平時，要養(yǎng)成愛讀書、善于思考的好習慣，敢于面對困難，勇于探索實踐，精于鉆研學術。在生活方面，要主動幫助身邊有困難的同學，要有愛心，積極參加院校青協(xié)、紅十字等部門組織的公益愛心活動。同時，要尊重別人，不歧視、不侮辱同學，公平對待每一個人，做一個謙遜和藹的人，平易近人的黨員。我們應該向雷鋒一樣，時時刻刻為他人著想，做好事不留名，幫助別人不求回報，并且嚴格要求自己，不斷提高自己的綜合素質，把優(yōu)秀當成一種習慣，堅持全心全意為人民服務。
通過此次培訓學習，我進一步認識到大學生的責任，對于國家的責任，對于社會的責任，對于人民的責任。我們不僅是一個學生個體，我們有責孝敬父母，我們有責任服務社會，我們有責任報效國家，我們有責任為民族的未來著想并付出自己的微薄之力。因此，我認為，首先，我們應該勤奮刻苦學習專業(yè)知識，把學習成績搞上去，并主動與班級同學交流溝通，積極幫助身邊學習有困難的同學，做到相互學習，相互幫助，共同進步，營造好的學習氛圍。并主動閱讀優(yōu)秀的文章，提高自己的思想素質，加強自身的道德文化修養(yǎng)。其次，我們在宿舍要帶頭搞好宿舍衛(wèi)生，保持干凈整潔的生活休息環(huán)境，并按時熄燈，養(yǎng)成良好作息規(guī)律。良好的生活學習習慣，是成功的一半。只有休息好，宿舍衛(wèi)生干凈，我們才能有好的身體，才能有更好的學習效率。最后，我認為，我們應該注重勞逸結合，要加強體育鍛煉。在生活中，我們應該保持樂觀向上的心態(tài)，保持不斷進取的熱情，在快樂中學習。
機遇和挑戰(zhàn)的時代，許多新事物需要我們去學習、去探索、去實踐，許多新問題有待我們去研究、去回答、去解決。學習又是一種追求。一個人的人生情趣，不僅是閑情逸致，更是一種文化品格；不僅是怡情養(yǎng)性，更是一種道德建樹；不僅是個人情懷，更是一種人生境界。
共產主義事業(yè)是人類歷史上最偉大、最光輝的事業(yè)。作為一名預備黨員，我一定要以黨員的要求嚴格要求自己。同時，不斷培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志，堅定馬克思主義和共產主義的信念，堅定對有中國特色社會主義和改革開放現(xiàn)代化建設的信心，堅持按照黨章的規(guī)定，堅決服從組織的安排和決定，積極完成組織交給的任務，牢固樹立共產黨員的政治意識、責任意識、創(chuàng)新意識，爭取今年12月9日能順利轉正，成為一名正式的共產黨員！
懷著無比激動的心情，我有幸參加了全校預備黨員黨課培訓班！在學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習，各位老師對黨的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，感覺自己的理論知識得到了進一步的提高，預備黨員黨課心得體會。讓我對黨組織有了更深刻的了解，讓我更加熱愛我們偉大的中國共產黨！
作為一個預備黨員，我更加堅定了為共產主義奮斗終身的信念。下面我想主要談談對新《黨章》的學習的一點心得體會。
通過對新黨章的學習，結合國家重大事件和對黨的重大決策的學習、領會，更加深刻地認識到新黨章的涵義以及對我們共產黨員的職責要求，更加透徹領會到中國共產黨是工人階級的政黨，是中國工人階級先鋒隊組成，它由中國工人階級的先進分子組成。中國工人階級是中國最先進和最進步的階級，因而成為中國革命的領導力量和社會主義的領導核心。
中國共產黨集中體現(xiàn)了中國工人階級的階級性質，結合了中國工人階級和各族人民的優(yōu)秀分子，是中國工人階級中有共—產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件，代表了全黨的根本利益和意志，集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求，是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
新黨章修改把科學發(fā)展觀寫入黨章，要求全黨同志全面把握科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，把全社會的發(fā)展積極性引導到科學發(fā)展上來，把科學發(fā)展觀貫徹落實到經濟社會發(fā)展各個方面。
新黨章關于黨員的八項義務規(guī)定增加了認真學習三個代表重要思想的內容。將學習三個代表重要思想與學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論并列在一起，作為黨員必須履行的重要義務寫入黨章。這是新黨章對黨員義務的重要規(guī)定。學習實踐三個代表重要思想，是新形勢下強化黨員的意識，增強黨的觀念、履行黨員職責，保持共產黨員先進性的前提條件和根本保證。
新黨章在黨的干部一章中，對領導干部提出了新要求，雖然僅增添了六句話，卻使黨的領導干部必須具備的基本條件，更加符合時代的要求。新黨章提出了認真實踐：三個代表重要思想，堅持講學習、講正氣、講政治。
經得起各種風浪的考驗的政治要求，而且提出了具有共—產主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新的時代要求。
通過這次對新黨章的學習和思考，對黨員應具備的素質、應履行的義務、應享有的權利、應承擔的責任有了進一步的明了和定位，對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解，同時也看到了自己的不足，如：對黨的理論，政策，方針，學習的還不夠深入，不夠自覺；為人民服務的熱情還不夠高。
在今后的學習和生活中我一定要按照黨章的規(guī)定來嚴格要求自己，克服自己的不足，發(fā)揚和保持黨的先進性。在以后的工作和生活中還應努力做到以下三點：
一、努力把干好工作和提升自身素質統(tǒng)一起來。同時，我們每個黨員要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認識，思考歸納，概括升華，使自己在工作中獲得的經驗思想，心得體會等成為自身業(yè)務水平和思想道德素質的有機構成部分，從而推動自身素質不斷得到提高，為與時俱進，不斷適應新形勢，新情況，新工作。
二、保持與時俱進的精神狀態(tài)，善于學習，主動接受先進文化，用先進文化武裝自己，并在工作中不斷推動這一文化的發(fā)展和創(chuàng)新。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務：“堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。”從中可以看出，堅持全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。
但是我們?yōu)槿嗣穹盏氖侄?，卻必須善于變化，根據(jù)形勢任務的發(fā)展需要做具體的改革，調整，變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來，既要有全心全意為人民服務的崇高思想，更要有聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新的具體行動。
對于從事房地產開發(fā)建設行業(yè)的我來說，就是要在認真扎實地做好工程技術工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，提高業(yè)務水平，為國家、為人民建設更多更好的住宅來提高人民的生活水平。這樣才是更好地實踐我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨。
總之，作為一名大學生，特別是一名預備黨員，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，要結合自身實際，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經驗教訓，提出解決問題的思路、舉措和辦法。
要進一步加強學習能力、工作能力而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高自己的處人處事能力，著力提升我們的學習能力和奉獻精神。
以上僅是我這幾天黨校學習的點滴心得體會，在未來的日子里，我會一如既往地按照黨員標準嚴格要求自己，始終保持思想上、行動上的先進性，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐黨的宗旨，為永葆我黨的生機與活力做出自己的貢獻。
在下階段及今后的日子里，我決心進一步加強黨的理論和知識的學習，提高黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的政治思想覺悟和指導實際工作的能力，更加勤奮扎實的做好本職工作，永葆黨員政治本色，為社會主義建設作出自己應有的貢獻。