總結(jié)是一種對自己成長和進(jìn)步的認(rèn)識(shí)和總結(jié),通過總結(jié)我們可以看到自己的成長軌跡和變化??偨Y(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文,但需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。最后,希望大家在總結(jié)的過程中能夠收獲滿滿,達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇一
按照縣委的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合文化局的工作實(shí)際,針對“改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”百日行動(dòng)第二階段查出存在的不足,建章立制工作,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好的服從和服務(wù)文化事業(yè)的大發(fā)展。
近階段,我局在把改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為文化管理工作的生命線,在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全面規(guī)范自身行為,通過組織自查自糾,廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,針對存在的問題,對癥下藥,采取一系列切實(shí)可行的整改措施,收到了很好的效果。
工作特色
一、積極開展群眾文化活動(dòng),不斷滿足人們的精神文化追求
在我局組織領(lǐng)導(dǎo)下,舉辦了大愛無疆預(yù)防職務(wù)犯罪專場晚會(huì)。
二、治理整頓文化市場,讓健康的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地
人們的精神文化需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。一是要重點(diǎn)施治,帶動(dòng)全局。在加強(qiáng)對文化市場全面監(jiān)管的同時(shí),牢牢抓住書刊市場和網(wǎng)絡(luò)文化市場兩個(gè)重點(diǎn),對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)要適時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)治理,查處大案要案。二是要辯證施治,疏堵結(jié)合。既要嚴(yán)厲打擊,更要注重日常管理;既要抓整頓,更要抓繁榮;要花大力氣抓制度建設(shè),抓法規(guī)培訓(xùn),抓誠信教育,抓市場發(fā)展。三是要依法施治,防止反彈。要建立和完善文化市場執(zhí)法的規(guī)章制度,防止非法經(jīng)營活動(dòng)的反彈。四要群防群治,鞏固成果。在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),要爭取廣大群眾支持和參與文化市場的管理。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),緊密依靠群眾,打擊非法經(jīng)營活動(dòng)。
三、深入開展“打黃掃非”工作,凈化未成年人健康成長的社會(huì)環(huán)境。已查繳封堵政治性、邪教、淫穢色情、恐怖類音像制品和非法出版物為重點(diǎn),加大對影響制品和出版物經(jīng)營單位的查處力度。
四、采取有力措施,抓好校園周邊文化環(huán)境整治。我局采取三條措施對校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治:一是聯(lián)合相關(guān)部門依法打擊網(wǎng)吧、歌舞娛樂、電子游戲經(jīng)營場所違法接納未成年人等違法經(jīng)營行為;二是會(huì)同工商、公安等部門取締“黑網(wǎng)吧”,嚴(yán)厲打擊其他無證經(jīng)營行為;三是加強(qiáng)對學(xué)校周邊書報(bào)刊、音像制品經(jīng)營單位的監(jiān)管力度。
存在問題
在黨的十七大促進(jìn)文化大發(fā)展、大繁榮的號(hào)令下,我們緊緊圍繞文化惠民、文化樂民、文化富民的目標(biāo)任務(wù)做了一些艱辛的努力和探索,但是,在人們物質(zhì)生活水平不斷提高,人們求知、求樂的愿望更加強(qiáng)烈的形勢和需求下,我們既感到文化工作大有可為,又深感責(zé)任重大。同時(shí)必須清醒的認(rèn)識(shí)到,我區(qū)文化工作還存在著諸多困難和問題。一是我區(qū)的文化服務(wù)體系還不夠完善,文化產(chǎn)品數(shù)量和文化服務(wù)的質(zhì)量與廣大人民群眾的實(shí)際需要還存在較大差距;二是公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入不足,設(shè)備落后;三是藝術(shù)創(chuàng)作力量薄弱、精品數(shù)量偏少;四是文化人才的教育培養(yǎng)任重道遠(yuǎn);五是文化市場隊(duì)伍建設(shè)力量薄弱,工作經(jīng)費(fèi)緊缺,技術(shù)監(jiān)督管理措施與手段相對滯后,多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠暢通等矛盾難于適應(yīng)文化市場發(fā)展的形式需要;六是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較慢,規(guī)模偏小、總量偏少。
解決方案
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)文化市場管理的基礎(chǔ) 文化市場管理隊(duì)伍素質(zhì)水平?jīng)Q定文化市場管理成效。在文化市場管理方面,我們把文化市場管理隊(duì)伍建設(shè)放在文化市場管理工作的重要位置,狠抓文化市場管理隊(duì)伍的建設(shè)。
暢,指導(dǎo)工作能力不強(qiáng)問題。針對文化市場管理隊(duì)伍存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)和同志們共同分析原因,采取了一系列加強(qiáng)隊(duì)伍教育措施:一是組織全區(qū)文化市場執(zhí)法人員參加全省的集中培訓(xùn)考試,提高執(zhí)法人員專業(yè)水平;二是開展黨員教育主題活動(dòng),如何做好文化市場管理工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)能力和效率等學(xué)習(xí)輔導(dǎo);三是安排稽查隊(duì)的年輕干部參加市文化局舉辦的培訓(xùn)班,加強(qiáng)年輕干部的職業(yè)道德和反腐倡廉教育。
通過開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了文化市場行政執(zhí)法人員依法行政和社會(huì)服務(wù)的能力,為進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和依法行政的能力,打造一支業(yè)務(wù)精通,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)硬朗的文化市場執(zhí)法隊(duì)伍,努力開創(chuàng)文化市場管理工作新局面,樹立文化系統(tǒng)和文化市場執(zhí)法人員的良好形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、注重協(xié)調(diào),部門配合,加大文化市場管理的力度
協(xié)調(diào)有關(guān)部門齊抓共管是文化市場管理的重要一環(huán)。在文化市場的協(xié)調(diào)管理方面,過去,我們在上下級之間、部門與部門之間、市場管理隊(duì)伍與文化系統(tǒng)與社會(huì)群眾之間的協(xié)調(diào)合作不夠;因此,總感覺到我們文化市場稽查的力量不足,力度不夠。今年以來,我們十分注重文化市場管理的協(xié)調(diào)工作。
注重上下級、單位之間的協(xié)調(diào)合作。在文化市場的管理
中定時(shí)和不定時(shí)組織了領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)合檢查行動(dòng);與各成員單位交流文化市場管理工作中存在的問題,共同商量管理對策。如在安裝視頻監(jiān)控和取締黑網(wǎng)吧、黑游戲機(jī)室方面,區(qū)文化局與公安局、工商局的協(xié)調(diào)合作,先后組織了文化市場安全生產(chǎn)檢查行動(dòng)、校園周邊集中整治“春雷行動(dòng)”、電子游戲經(jīng)營場所專項(xiàng)整治行動(dòng)、音像市場專項(xiàng)行動(dòng)等聯(lián)合行動(dòng),區(qū)文化局積極部署,安排行動(dòng),對文化市場、出版物市場的526家經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)清理、整頓,對存在問題的文化路“零點(diǎn)音像”銷售部點(diǎn)內(nèi)擺放盜版及壓縮光盤300余盤。蘊(yùn)華路的“金領(lǐng)先”音像店盜版光盤150盤、新建北路“創(chuàng)藝音像”店盜版光盤50余盤進(jìn)行扣押、查封。
我們在今后的工作中將有針對性地制定得力有效的措施,盡快解決工作中存在的問題,為進(jìn)一步改善文化經(jīng)營發(fā)展環(huán)境,凈化我縣社會(huì)文化環(huán)境、繁榮我區(qū)文化市場、實(shí)現(xiàn)我區(qū)文化提升戰(zhàn)略作出更大的貢獻(xiàn)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇二
20__年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和,客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周,是長假制度實(shí)施以來的第15個(gè)黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費(fèi)更趨成熟,散客比重逐步擴(kuò)大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點(diǎn),“三多”是散客多、自駕車多、新景點(diǎn)游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊(duì)減少、傳統(tǒng)景點(diǎn)客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?!笆弧秉S金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從20__年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時(shí)間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時(shí)間,選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2:00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由20__年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強(qiáng)今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時(shí)間由以往黃金周的5小時(shí)減少到這次黃金周的3.5小時(shí),極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計(jì)停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴(kuò)建改建工作,增加停車位800余個(gè)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進(jìn)游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項(xiàng)安全管理工作。
一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動(dòng)員會(huì),總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo),并予以量化、細(xì)化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點(diǎn)檢查在臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施,對損毀設(shè)施及時(shí)組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,進(jìn)一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責(zé)任意識(shí)。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動(dòng),提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點(diǎn)等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認(rèn)真抓好落實(shí),為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇三
本站發(fā)布2019旅游局年度工作總結(jié)范文,更多2019旅游局年度工作總結(jié)范文相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達(dá)2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場的登山觀光活動(dòng),受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在2019年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬元對花塘官廳進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請,并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫,已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4、大力爭資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區(qū)、高天崖省級自然保護(hù)區(qū)、寒山省級森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國家4a級景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年是黨的二十大召開之年,是全面落實(shí)省市區(qū)黨代會(huì)精神的開局之年,區(qū)文旅局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng),以繁榮公共文化、打造文旅場域載體、培育文旅消費(fèi)集聚地為著力點(diǎn),為推動(dòng)文旅文創(chuàng)融合發(fā)展更上新臺(tái)階?,F(xiàn)將我局2022年上半年工作完成情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一、上半年工作完成情況。
(一)持續(xù)推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。
1.提升公共服務(wù)效能。一是盤活公共服務(wù)存量。依托市場城市書房、少兒館開展“夜?!?,聯(lián)合轄區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展繪畫、書法等活動(dòng)41期,惠及群眾×余人。2022年上半年依托全區(qū)城市書房、圖書館等公共文化場館共新增讀者證×張,接待讀者×人次,圖書借閱×冊,新增圖書×冊,流轉(zhuǎn)圖書×冊,極大提升了豐富人民群眾精神文化生活。二是優(yōu)化公共文化服務(wù)增量。以鄉(xiāng)村文化合作社為抓手,廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)體開展文藝活動(dòng),目前已聯(lián)合辦事處開展活動(dòng)×余場,惠及群眾×萬余人。三是加強(qiáng)培訓(xùn)提升服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化圖書管理員和文化專干的服務(wù)效能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,2022年上半年圍繞圖書正盜版識(shí)別、消防安全、疫情防控等內(nèi)容共組織開展培訓(xùn)×次。
2.打造新型公共文化空間。在市場城市書房增設(shè)咖啡角等,打造集閱讀、咖啡、休閑于一體的復(fù)合型公共閱讀空間,在方便讀者閱讀的同時(shí)更能吸引游者消費(fèi)。依托“×文旅之聲”、“×區(qū)圖書館”微信公眾號(hào)等,圍繞傳統(tǒng)節(jié)日開展線上文藝活動(dòng)17期,開展非遺作品展覽、線上手工制作等活動(dòng)12期,開展“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”“喜迎二十大”等線上活動(dòng)374期,打造線上公共文化空間。
3.提高公共文化空間質(zhì)量。一是按照《×市“十四五”期間十項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事》的要求,選取武漢路社區(qū)、重三社區(qū)、小所社區(qū)作為精品書屋建設(shè)地點(diǎn),目前已完成重三社區(qū)、武漢路社區(qū)精品書屋建設(shè)。二是推進(jìn)4座城市書房×,目前洛耐城市書房正在進(jìn)行設(shè)備安裝,三岔口水岸書吧正在進(jìn)行整體造型裝飾,天津路及珠江路城市書房正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。三是做好流動(dòng)服務(wù),根據(jù)疫情防控形勢,靈活選擇流動(dòng)服務(wù)人群,持續(xù)走進(jìn)培智學(xué)校、鄉(xiāng)村、研學(xué)基地等,創(chuàng)新性開展“閱讀服務(wù)+健康講座”,深受人民群眾喜愛,上半年流動(dòng)服務(wù)共開展33場次,惠及群眾5358人次。
4.持續(xù)推進(jìn)非遺工作。一是建立×區(qū)非遺項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,梳理×區(qū)(含高新)省級、市級、區(qū)級非遺項(xiàng)目共計(jì)63項(xiàng),其中可展示項(xiàng)目13個(gè)。二是組織面塑、洛繡等非遺項(xiàng)目,參加“河洛飛花”×市非遺項(xiàng)目線上展示活動(dòng),并結(jié)合2022年“文化和自然遺產(chǎn)日”開展青銅器制作技藝工藝等非遺宣傳展示活動(dòng)。三是推進(jìn)第七批區(qū)級非遺項(xiàng)目評選,目前已完成方案的制定,正在指導(dǎo)10余個(gè)申報(bào)項(xiàng)目完善資料。
(二)打好“工業(yè)遺產(chǎn)牌”
1.大力推進(jìn)×工業(yè)遺產(chǎn)和蘇式建筑保護(hù)展示利用工程。開展《×市×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃》編制工作,召開×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃編制前期工作座談會(huì),探討梳理×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化資源,建立資源信息庫,明確保護(hù)利用原則,探索傳承弘揚(yáng)路徑,形成×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化表達(dá)體系。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求實(shí)施全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位——×蘇式建筑群(十號(hào)街坊)修繕保護(hù)工程,自2月19日進(jìn)場以來目前該項(xiàng)目19號(hào)樓已開始修繕屋頂內(nèi)部木構(gòu)件,其他12棟樓屋頂完成93%,剩余屋頂掛瓦及其它零星屋頂項(xiàng)開始施工,計(jì)劃7月底前完成修繕工作。
2.深入挖掘工業(yè)文化遺產(chǎn)核心價(jià)值。推進(jìn)5g+×r電競未來樂園項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)用vr交互系統(tǒng)、5g云渲染等最新技術(shù),將5g+×r科技與×工業(yè)歷史文化融合,布局沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài),打造元宇宙電競樂園,撬動(dòng)全區(qū)工業(yè)遺產(chǎn)的盤活。6月9日已召開項(xiàng)目現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),計(jì)劃10日左右進(jìn)場施工。積極推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目工作,打造青年友好型國際創(chuàng)造社區(qū),樹立蘇援式街坊活化典范。目前改造利用項(xiàng)目方案基本完成,正在進(jìn)行居民××,同步進(jìn)行租金、房屋運(yùn)營設(shè)計(jì)方案商定。加快牡丹廣場光影秀項(xiàng)目建設(shè),激活城市夜經(jīng)濟(jì),樹立×牡丹廣場夜游ip。該項(xiàng)目共分為三期,首期光影秀已進(jìn)場,已完成第一輪設(shè)備施工現(xiàn)場勘查,勘查報(bào)告已出。
開展線下文物安全宣傳培訓(xùn)工作2次,線上文物知識(shí)普及2次,宣傳覆蓋2000余人次;
開展全區(qū)文物安全執(zhí)法檢查7次,筑牢文物安全底線。三是配合市文物局勘探中心開展河南省文物保護(hù)單位×耐火材料廠舊址、黃年橋兩處文物的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶劃定。
(三)穩(wěn)住文旅發(fā)展基本盤。
1.強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測。建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)溝通機(jī)制加強(qiáng)與街道辦、企業(yè)、相關(guān)委局的溝通聯(lián)系,同步建立培育入庫重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)賬,做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”工作,建立文娛行業(yè)小升規(guī)企業(yè)庫,目前已入庫企業(yè)5家。
2.多舉措紓解文旅困境。一是持續(xù)深入文旅企業(yè)開展調(diào)研,每周走進(jìn)3-5家文旅企業(yè),全面掌握企業(yè)發(fā)展瓶頸、精準(zhǔn)解讀上級政策文件,確保應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享,穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展信心。二是常態(tài)化組織文旅項(xiàng)目實(shí)地觀摩調(diào)研,拓展文旅企業(yè)發(fā)展思路,促進(jìn)文旅資源嫁接。通過鼓勵(lì)文旅企業(yè)開展本地業(yè)務(wù),搶抓疫情防控常態(tài)化下“近郊游”新風(fēng)口,依托農(nóng)豐核桃莊園、禮樂小鎮(zhèn)等開展系列研學(xué)、露營、采摘等活動(dòng),盤活我區(qū)文旅資源,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。三是定期開展文旅沙龍活動(dòng),搭建相互學(xué)習(xí)、交流共享、共同提升的平臺(tái),分析文旅企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境,并就優(yōu)勢互補(bǔ)、集群發(fā)展、政策扶持等方面進(jìn)行深入交流。群策群力解決旅游企業(yè)最關(guān)切的營銷推廣、疫情防控等問題,讓×文旅企業(yè)抱團(tuán)取暖、共克時(shí)艱、協(xié)同發(fā)展。
3.多渠道化解融資難題。一是不斷爭取政策性資金。持續(xù)加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政局、發(fā)改委、金融局等之間的聯(lián)系,積極做好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目、36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目等已納入專項(xiàng)債項(xiàng)目手續(xù)的完善,并認(rèn)真研究王灣遺址、禮樂小鎮(zhèn)等文旅項(xiàng)目的成熟度,邀請農(nóng)行專項(xiàng)債項(xiàng)目包裝專業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)地調(diào)研、深入探討專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)可行性,爭取將更多文旅項(xiàng)目納入專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)范圍,為項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再Y金。二是不斷提高信貸資金。以企業(yè)發(fā)展需求為著力點(diǎn),搭建銀企合作溝通平臺(tái),提供金融助力。協(xié)助旅行社等文旅企業(yè)聯(lián)系信貸銀行,擴(kuò)大融資渠道,爭取更多資金貸款,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
(四)助力鄉(xiāng)村振興。
一是推進(jìn)文旅項(xiàng)目助推鄉(xiāng)村振興。實(shí)施好“×”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目,依托三岔口社區(qū)自然資源,打造河洛農(nóng)創(chuàng)生活美學(xué)目的地。目前該項(xiàng)目一期正在施工,預(yù)計(jì)7月1日完工試運(yùn)營。同時(shí)依托辛店山區(qū)資源推進(jìn)“蓮花池溝域生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范帶”發(fā)展,推進(jìn)“禮樂小鎮(zhèn)”文旅項(xiàng)目以“近郊旅游核心、智慧農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、青年內(nèi)生創(chuàng)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)延伸”發(fā)展思路盡快實(shí)施,打造城市區(qū)內(nèi)周末休閑旅行優(yōu)質(zhì)目的地。
二是持續(xù)文化賦能豐富鄉(xiāng)村文化。推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè),形成以“文化合作社”為依托的鄉(xiāng)村文化建設(shè)新模式,助力鄉(xiāng)村文旅融合和產(chǎn)業(yè)升級。目前我區(qū)已完成鄉(xiāng)村文化合作社注冊10個(gè)。同時(shí)聚焦群眾文化需求,以“片區(qū)、社區(qū)、居民小區(qū)”為單位,開展文化志愿者隊(duì)伍文化藝術(shù)培訓(xùn),目前已開展藝術(shù)培訓(xùn)1期。
(五)規(guī)范文旅市場管理。
將日常檢查與專項(xiàng)行動(dòng)突擊檢查相結(jié)合,加強(qiáng)文旅行業(yè)的市場檢查力度。一是做好日常監(jiān)督檢查。開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所日常檢查363家次,歌舞娛樂場所日常檢查60家次,游藝娛樂場所日常檢查10家次,星級賓館18家次,檢查景區(qū)5家次,共出動(dòng)檢查人員912人次。二是開展專項(xiàng)突擊檢查。開展不合理的低價(jià)游、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)等以及房屋建筑、燃?xì)獍踩葘m?xiàng)安全隱患大排查,檢查轄區(qū)歌舞娛樂場所35家次、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營單位88家次、星級酒店33家次,共出動(dòng)檢查人員158人次,辦理警告案件4起。三是規(guī)范藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理。根據(jù)“雙減”工作要求,做好藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常檢查和投訴處理,檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)417家次,受理投訴124起。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校外監(jiān)管平臺(tái)合規(guī)化審核完成38家,其中34家已合規(guī),4家無法合規(guī)機(jī)構(gòu)已注銷,完成進(jìn)度100%,納入資金監(jiān)管34家,監(jiān)管率達(dá)100%,同時(shí)已將合規(guī)機(jī)構(gòu)全部納入“文化×”志愿者服務(wù)體系。
(六)其他方面。
組織文旅市場經(jīng)營單位核酸檢測12次,檢測人員13000余人次。
組織制定局黨組“治未病”主體責(zé)任清單;
結(jié)合元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)開展廉政提醒及家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)4次。
3.微信泄密專項(xiàng)整治行動(dòng)效果明顯。為確保信息安全,防范意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),2022年上半年完成局郵箱、微信公眾號(hào)、微信群及其他新媒體平臺(tái)的專項(xiàng)整治,確保三審三校機(jī)制落實(shí)到位、自媒體平臺(tái)管理到位、微信群管理規(guī)范到位。
二、存在的主要問題。
(一)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)缺乏×特色。
文創(chuàng)產(chǎn)品類型較為單一,創(chuàng)新性不足,與市場需求結(jié)合度較低。且在工藝美術(shù)、精品演藝、沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)等方面×工業(yè)文化特色不夠鮮明。
(二)文旅資源互通共享性較弱。
受今年疫情大環(huán)境影響,轄區(qū)文旅行業(yè)尤其以旅行社、星級賓館為主,經(jīng)營受阻較大,經(jīng)營單位和現(xiàn)有的以三岔口、禮樂小鎮(zhèn)、農(nóng)豐核桃莊園等優(yōu)質(zhì)文旅資源聯(lián)系較少,造成文旅資源盤活度不夠。
(三)城市書房遺留問題多,書房運(yùn)營阻力大。
自2018年開始建設(shè)城市書房至今,我區(qū)已建成開放城市書房34座,其中與企業(yè)合作建設(shè)12座,分別是××、鄰里城市書房。目前存在房屋租賃手續(xù)不完善、租約到期、合作企業(yè)不愿續(xù)約的問題,有11座書房面臨搬離撤場危機(jī),運(yùn)營阻力較大。
(四)人員力量不足。
一是城市書房人員配備不足。按照《×區(qū)政府會(huì)議紀(jì)要》(〔2020〕55號(hào))文件精神,書房面積180㎡以上配備3人,180㎡以下配備2人的原則,我局應(yīng)有勞務(wù)派遣78人,現(xiàn)實(shí)有勞務(wù)派遣67人,人員缺口11人。二是市場管理人員不足。×區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)人員轉(zhuǎn)隸以來,近200家的藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及層出不窮的電競酒店、劇本殺等文旅新業(yè)態(tài)導(dǎo)致市場監(jiān)管任務(wù)急劇增加,導(dǎo)致現(xiàn)有市場管理人員難以做到監(jiān)管全覆蓋。
(一)繼續(xù)規(guī)范市場管理。
結(jié)合專項(xiàng)治理行動(dòng)和日常檢查,加大網(wǎng)吧、ktv、星級酒店、旅行社、景區(qū)、藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等經(jīng)營單位市場監(jiān)管及疫情防控監(jiān)督力度,不斷強(qiáng)化經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人的消防安全主體責(zé)任意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)好消防安全主體責(zé)任,健全安全制度、開展員工培訓(xùn)等。
(二)持續(xù)繁榮公共文化。
積極推進(jìn)精品書屋建設(shè)工作,9月底前再完成1座精品書屋建設(shè);
聯(lián)合區(qū)委宣傳部、各街道辦事處推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè),為增強(qiáng)基層公共文化發(fā)展活力,提升基層公共文化服務(wù)效能,助力鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的抓手。推動(dòng)文化進(jìn)社區(qū),確保2022年底全區(qū)范圍內(nèi)每個(gè)社區(qū)都形成自身文化特色。
二是深挖文化旅游內(nèi)涵。繼續(xù)開展形式多樣的線上線下活動(dòng),深入挖掘具有×地域特色的傳統(tǒng)文化,以公共文化服務(wù)活動(dòng)方式為載體,以“閱讀+研學(xué)”為開展形式,讓閱讀活動(dòng)“走出去”。拓展文化活動(dòng)空間載體,在“禮樂小鎮(zhèn)”、“農(nóng)豐科技園”、文化公園等地開展以閱讀、思考、體驗(yàn)相融合的閱讀研學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)的體驗(yàn)感與互動(dòng)性。
三是舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng)。繼續(xù)組織好“文藝×”志愿者招募工作,并以圖書館、城市書房為文化服務(wù)窗口,舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng),開展好“喜迎二十大”系列活動(dòng),同時(shí)通過線上推送中國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀作品。引領(lǐng)更多市民讀者在各類新媒體平臺(tái)中感受閱讀的魅力,將閱讀更好融入群眾生活。
四是開展多樣化非遺活動(dòng)。根據(jù)可展示非遺項(xiàng)目,積極謀劃非遺活動(dòng)。同步根據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》、《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《×市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,開展第七批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目評選工作,進(jìn)一步豐富我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目。
(三)不斷打造文旅場域載體。
以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,切實(shí)推進(jìn)文旅文創(chuàng)雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎,不斷加快構(gòu)建文旅場域載體。
一是繼續(xù)推進(jìn)蘇式建筑群十號(hào)街坊保護(hù)修繕工程,確保7月份汛期到來前完成項(xiàng)目施工。
二是穩(wěn)步推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目,進(jìn)一步提升街區(qū)環(huán)境,打造集居民居住、生活服務(wù)、文化展示于一體的蘇援式街坊活化典范。
三是繼續(xù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作,盤活三岔口社區(qū)資源,實(shí)施好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目,力爭7月份項(xiàng)目一期達(dá)到試運(yùn)營條件。持續(xù)關(guān)注禮樂小鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè),協(xié)助其推進(jìn)林下露營地規(guī)劃發(fā)展的落地。
四是利用一拖704廠閑置土地和廠房,繼續(xù)開展好5g+×r電競未來樂園項(xiàng)目,探索老舊工業(yè)廠房再利用的新路徑,目前已進(jìn)行施工圍擋,力爭9月份達(dá)到試運(yùn)營條件。
五是加快打造和培育市場步行街、東方文創(chuàng)園、高新區(qū)東方城文創(chuàng)園等文旅消費(fèi)集聚地發(fā)展沉浸式業(yè)態(tài),進(jìn)一步突出市場導(dǎo)向,協(xié)助其積極布局“沉浸式體驗(yàn)”文旅消費(fèi)產(chǎn)品和活動(dòng),結(jié)合七一、中秋、國慶等重要節(jié)慶策劃開展主題文旅消費(fèi)活動(dòng),打造文旅消費(fèi)新場景,推動(dòng)文旅消費(fèi)地標(biāo)向時(shí)尚、社交、體驗(yàn)綜合場景轉(zhuǎn)型。
(四)持續(xù)推進(jìn)文物平安建設(shè)工程。
抓好重點(diǎn)文物保護(hù)單位安防、消防、防雷工程建設(shè)。目前×蘇式建筑群2號(hào)、10號(hào)、11號(hào)街坊文物建筑及其附屬文物消防保護(hù)工程,已得到立項(xiàng)批復(fù)且該消防工程設(shè)計(jì)方案已通過專家評審。我局將積極爭取上級資金,確保資金下達(dá)后嚴(yán)格落實(shí)文化保護(hù)工作要求,確保文物保護(hù)規(guī)劃落實(shí)到實(shí)處。
(五)其他方面。
為文旅企業(yè)嫁接本地資源,整合“工業(yè)+”、“研學(xué)+”等轄區(qū)優(yōu)質(zhì)資源,協(xié)助其拓展業(yè)務(wù),開發(fā)本地旅游產(chǎn)品,優(yōu)化旅游服務(wù)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇五
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬人次,比去年增長xx%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬元,比去年增長xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過夜游客xx萬人次,一日游客xx萬人次,接待國外游客xx萬人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬人次,比去年增長xx%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次;同時(shí)干部職工也自覺利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來,我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來,我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬元開發(fā)xx旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)投資xx萬元開發(fā)xx,已簽訂合同;引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬元,建設(shè)xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對那些品位高、不可替代、以及開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤xx張。邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬元,預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,爭創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對全市旅游市場特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來,我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級部門召開的會(huì)議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》,為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,將xx等列入市級風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過旅行社進(jìn)行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制?,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開展;
5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭取在今年的基礎(chǔ)上增長xx%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭取在今年的基礎(chǔ)上增長xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭取xx%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對國民收入的貢獻(xiàn)爭取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐,爭取早日建成向游客開放;三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭取早日建成營業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合xx等旅游資源,申報(bào)xx國家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇六
一年來,全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的關(guān)心、指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三查三看”等教育活動(dòng),著力加快旅游綜合改革和旅游重大項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化市場監(jiān)管,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)旅游國際化發(fā)展,旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長。
×年,全市接待旅游者620萬人次,同比增長10.71%,其中:接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次,同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次,同比增長14.60%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元,同比增長30.98%,其中:國內(nèi)旅游收入29.23億元,同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元,同比增長15.80%。市場總體表現(xiàn)為:旅游人氣較旺,各項(xiàng)旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長;品牌效應(yīng)凸現(xiàn),到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,休閑度假游為輔,客源市場多以地區(qū)和、等省市為主?!聊?,先后獲省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場表演獎(jiǎng)和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4月29日,省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù),下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號(hào));市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,及時(shí)研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》,加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項(xiàng)具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式,以旅游項(xiàng)目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn),世紀(jì)金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展。1—12月,旅游項(xiàng)目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,爭取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項(xiàng)目7個(gè),協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會(huì)通過,于×年6月1日正式實(shí)施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動(dòng)。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善。
堅(jiān)持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則,全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國家公園規(guī)劃》、《項(xiàng)目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等,著力打造與國際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》,目前,規(guī)劃已編制完成,并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見,有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
(四)重大項(xiàng)目建設(shè)步伐加快。
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,編制了《市旅游局招商指南》,建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項(xiàng)目的合作協(xié)議,協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán)、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。
二是以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。加大項(xiàng)目的申報(bào)和前期工作,完成了全省、全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)工作,共上報(bào)全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目77個(gè),其中續(xù)建項(xiàng)目19個(gè),新開工項(xiàng)目58個(gè)。
三是加大項(xiàng)目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計(jì)的要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目督查統(tǒng)計(jì)。1—12月,全市旅游項(xiàng)目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中:世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元,項(xiàng)目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項(xiàng)目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項(xiàng)目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項(xiàng)目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元,現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項(xiàng)目完成投資500萬元。其他旅游項(xiàng)目完成投資8969萬元。
(五)旅游市場開拓成效明顯。
一是加大對外宣傳力度。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會(huì)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動(dòng)周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動(dòng),全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢、品味民俗情‘’自駕體驗(yàn)游”,積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動(dòng),我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路,進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度。二是走出去請進(jìn)來促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會(huì)、昆明國際文化旅游節(jié)、國內(nèi)旅交會(huì)、上海國際旅交會(huì)、第七屆泰國國際旅交會(huì)、義烏國際旅游商品博覽會(huì)等大型旅游會(huì)展,通過發(fā)放宣傳資料、開展互動(dòng)交流、進(jìn)行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游,拓展客源市場。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流。與《大公報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《日報(bào)》、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)合作,邀請日本朝日電視臺(tái)《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播出。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊—攻略》、旅游宣傳折頁(中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品,繼續(xù)在昆明機(jī)場、機(jī)場、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。
(六)旅游對外開放不斷擴(kuò)大。
加強(qiáng)與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營銷、推行無障礙旅游等方面的合作,9月份,參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進(jìn)德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會(huì)議,共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升。
圍繞國家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),通過開展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式,全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月,分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期,全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試,培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、現(xiàn)場講解示范、案例分析、互動(dòng)交流等多種教學(xué)形式,聘請了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課。3月份,召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議,確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利實(shí)施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份,組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽,全市有5名選手參加,分別榮獲中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)三等獎(jiǎng)、中式鋪床三等獎(jiǎng)、團(tuán)體工裝展示三等獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。8月份,分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn),共有860人參加了培訓(xùn)。9月份,舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽,經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔,共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽,最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份,組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽選拔賽”,7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào),市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
(八)旅游市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
一是加大旅游市場綜合整治力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求,初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機(jī)薪酬制度、傭金返還“公對公”制度。二是加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。以黃金周為重點(diǎn),與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查,重點(diǎn)打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假廣告等違法違規(guī)行為,凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理,要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。以為試點(diǎn),先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”。四是切實(shí)抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保培訓(xùn),全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書,開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會(huì)治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施和深入開展平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故,沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件,旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無”的目標(biāo)。一年來,我局共受理旅游投訴案件4起,辦結(jié)率達(dá)100%。
(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
一是深入扎實(shí)開展“三查三看”教育。在教育活動(dòng)中深入調(diào)研,積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措,撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,提高了改革創(chuàng)新、旅游干部隊(duì)伍形成了求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng)。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項(xiàng)頭等大事來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實(shí),做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”。堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育,不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng),樹立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,提高廉政意識(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府三項(xiàng)制度、陽光政府、效能政府四項(xiàng)制度;切實(shí)做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。
回顧×年工作,我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距,發(fā)展中還存在很多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨(dú)放,、旅游產(chǎn)品打造尚待時(shí)日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱,旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,精品不多,缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,觀光產(chǎn)品體量小,尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
二、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)。
(一)基本思路:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),實(shí)施“文化旅游名市”戰(zhàn)略,打造“健康旅游”品牌,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的,堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩翼推進(jìn),帶動(dòng)全市”的發(fā)展思路,抓住國家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇,以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī),全面提升、叫響,以為龍頭,推進(jìn)、兩翼產(chǎn)品開發(fā),做活、縣內(nèi)市場,兩極向德宏和緬甸延伸,形成“眾星捧月,串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級和國際化進(jìn)程,將建設(shè)成為國際休閑度假健康旅游目的地。
(二)發(fā)展目標(biāo):接待旅游者680萬人次,同比增長9.68%。其中:接待國內(nèi)旅游者670萬人次,同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次,同比增長11.73%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元,同比增長12.26%。其中:實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元,同比增長12.32%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元,同比增長10.72%。
(三)工作重點(diǎn):
1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級油路、龍騰二級油路、六曼二級油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國際口岸機(jī)場的建設(shè),積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達(dá)航線,不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè),完成項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)土地和資金、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作,不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。
2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》,抓住國家支持建設(shè)我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇,進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作,著力在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大對外開放、培育規(guī)范市場、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、品牌化和國際化步伐,把試點(diǎn)工作的理念、政策沿伸到全市,帶動(dòng)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,為全省、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
3.繼續(xù)抓好重大項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加大對我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作,及時(shí)向省旅游局、市委、政府督查室報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況,做到一季一統(tǒng)計(jì),一季一通報(bào)。二是切實(shí)抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作,建立重點(diǎn)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫,積極爭取國家和省各項(xiàng)建設(shè)資金的支持,并做好項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實(shí)際,積極與發(fā)改委、上級旅游部門爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金,編制完成《國家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,力爭啟動(dòng)國家公園項(xiàng)目和抗戰(zhàn)遺址項(xiàng)目。四是加大旅游項(xiàng)目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項(xiàng)目庫,積極引進(jìn)國際、國內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營。
4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn),加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理,做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作,提升旅游隊(duì)伍素質(zhì)。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見和縣政府制定的實(shí)施意見和方案,加快推進(jìn)各項(xiàng)工作;啟動(dòng)并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級評定工作,盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場綜合整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》,健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理。以為重點(diǎn),圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹,初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度,對旅游購物店實(shí)行旅游特許經(jīng)營。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查工作力度,抓好旅游社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作,確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。
5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享,責(zé)任共擔(dān),政府主導(dǎo),部門牽頭,企業(yè)參與”的宣傳促銷機(jī)制,研究出臺(tái)市場開拓獎(jiǎng)勵(lì)政策,對旅行社實(shí)行市場開拓績效考核,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任,形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),組團(tuán)參加國際、國內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游會(huì)展,邀請目標(biāo)市場旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度,在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上,以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題,編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù),拓展旅游市場,全面提升旅游的知名度和影響力。
6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng),形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制,提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進(jìn)一步理順部門管理職能,簡化辦事程序,為項(xiàng)目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對旅游綜合試驗(yàn)區(qū)的改革,應(yīng)簡政放權(quán)、集中辦理,在項(xiàng)目審批、用地、環(huán)評等環(huán)節(jié)上,提供更多的方便和幫助。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革,建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè),推動(dòng)大企業(yè)做強(qiáng)、中小企業(yè)做特,增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力。
7.加快推進(jìn)旅游國際化進(jìn)程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品,引進(jìn)國際知名品牌,新建一批高檔次的休閑度假酒店,推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國際化、旅游品牌國際化進(jìn)程;通過引進(jìn)人才、加大培訓(xùn)、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施,加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象、旅游信息管理、旅游營銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設(shè)。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時(shí),做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源,著力在推進(jìn)潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破,加快國家公園項(xiàng)目的前期啟動(dòng)工作。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動(dòng),組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競賽式旅游體驗(yàn),推廣潞江壩旅游線路,宣傳推介旅游。努力推進(jìn)、旅游發(fā)展,在、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。
9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加大責(zé)任追究力度,加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,加大對干部職工的監(jiān)督力度,增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線,著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐等活動(dòng),進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果,增強(qiáng)干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,提高改革創(chuàng)新二是結(jié)合旅游工作實(shí)際,進(jìn)一步理順關(guān)系,健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化部門職能,加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽光政府、效能政府制度,增強(qiáng)工作的針對性和有效性,提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),通過提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案管理等工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇七
本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】,更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。【導(dǎo)語】工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》,希望你喜歡!
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇八
2015年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動(dòng),倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家,以知識(shí)興家,靠知識(shí)富家”,在“崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動(dòng),既強(qiáng)健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎(jiǎng)。
五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng),參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》,切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇九
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場,外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十
**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實(shí)際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況
(一)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)
我局從4月16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來,按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條,梳理成4條??h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責(zé)任人,并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。
(二)旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書,對各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外,還實(shí)行了24小時(shí)值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng),對旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè),參訓(xùn)人員共450人。這是歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長的一次,培訓(xùn)結(jié)束后,還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ),對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了旅游資源的第一手資料,為旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研,通過實(shí)地察看,了解情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理,對其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn),特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間,每天對各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,申報(bào)了“”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面,我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng),分別制作了光碟,在電視臺(tái)播出,進(jìn)行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“旅游頻道”,通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來,我們不僅按照省、市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息,還對開展的其它工作以簡報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道,半年共編制《簡報(bào)》五期,簡訊一則,在《**縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺(tái),讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作,開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十一
一是舉辦“廣場舞大賽”、“第九屆濱江之夜納涼晚會(huì)”、“全民閱讀”等大型群眾文化活動(dòng)。開展送文化、送圖書、送戲、送體育器材和健身知識(shí)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),劇團(tuán)全年送戲下鄉(xiāng)不少于180場次;依托端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展多種形式的廣場文化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“基層有設(shè)施、民間有組織、月月有活動(dòng)、活動(dòng)有品牌”的目標(biāo),更好地為和諧社會(huì)建設(shè)服務(wù)。
二是認(rèn)真組織實(shí)施市博物館、文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化設(shè)施免費(fèi)開放,讓廣大市民更好地享受公共文化發(fā)展成果。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等行業(yè)文化建設(shè),抓好典型示范,命名一批“文化建設(shè)示范單位”、“特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“特色文化村”。
(三)強(qiáng)化保護(hù)傳承,進(jìn)一步提升傳統(tǒng)文化的影響力。
一是按照“保護(hù)為主、搶救第一”和“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作原則,完成“青山墓群安防工程”項(xiàng)目建設(shè),加快編制“青山遺址公園”項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃。
二是加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),辦好“文化遺產(chǎn)日”、“國際博物館日”等系列活動(dòng),完善市(縣)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目和傳承人名錄體系;加強(qiáng)老戲種、老曲目、老藝人的發(fā)掘和保護(hù)工作。
(四)依法規(guī)范管理,繁榮文化、新聞出版市場。
一是深入開展“掃黃打非”工作。嚴(yán)密封堵和查繳政治性非法出版物、侵權(quán)盜版、淫穢色情出版物經(jīng)營活動(dòng),強(qiáng)化教材教輔發(fā)行市場監(jiān)管,凈化出版物市場。
二是加強(qiáng)對演出和娛樂市場的監(jiān)管。嚴(yán)厲查處歌舞娛樂場所和演出團(tuán)體違規(guī)經(jīng)營行為,配合公安部門抓好歌舞娛樂場所禁毒禁賭工作。
三是強(qiáng)力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng),從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營等違法行為,積極配合工商部門依法取締“黑網(wǎng)吧”。
四是加快發(fā)展文化、新聞出版產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)扶持印刷業(yè)、彩印包裝業(yè)、書刊零售業(yè)、民間藝術(shù)團(tuán)體的發(fā)展,推動(dòng)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營,逐步消除單體網(wǎng)吧,鼓勵(lì)連鎖娛樂企業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)印刷業(yè)向“高、精、專、新、特、大”方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。
(五)打造品牌賽事,推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)廣泛開展。
一是組織舉辦好“環(huán)百里洲自行車邀請賽”,不斷提高賽事水平,為將百里洲打造為休閑健身島創(chuàng)造條件。
二是貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》,組織舉辦好“萬人長跑”、“關(guān)廟山杯象棋賽”、“全民健身日”、“社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”等全民健身活動(dòng),提高人民群眾的體育意識(shí)和科學(xué)健身水平。
三是扶持社會(huì)體育組織發(fā)展。繼續(xù)推行社會(huì)體育聯(lián)絡(luò)員制度,全年培訓(xùn)三級社會(huì)體育指導(dǎo)員80人以上。加強(qiáng)市體育總會(huì)、各單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)、體育健身俱樂部的規(guī)范化管理,支持鼓勵(lì)民間體育組織冠名、承辦“釣魚大賽”、“羽毛球賽”、“籃球聯(lián)賽”、“拉丁舞大賽”等形式多樣的群眾體育活動(dòng),充分發(fā)揮體育社團(tuán)在組織群眾體育活動(dòng)中的橋梁、紐帶作用。
(六)加強(qiáng)體育后備人才培養(yǎng),提高競技體育整體水平。
一是積極選拔優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員參加湖北省第十四屆運(yùn)動(dòng)會(huì),爭取好的成績。
二是大力實(shí)施“新苗工程”,發(fā)揮國家級青少年體育俱樂部和湖北省高水平體育后備人才訓(xùn)練基地的功能,為上級體育部門輸送優(yōu)秀體育后備人才5人以上。進(jìn)一步完善競技體育業(yè)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),配合教育部門開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”和青少年體育賽事,推動(dòng)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校和青少年體育俱樂部建設(shè)。
(七)打造旅游品牌,加快推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
編制出臺(tái)我市“旅游發(fā)展總體規(guī)劃”和“金湖景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”,啟動(dòng)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),推動(dòng)金湖景區(qū)、“安福桃緣”、步步升布鞋文化村、“鱘魚養(yǎng)殖園”、彌陀寺等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè);繼續(xù)組織舉辦好“第十三屆桃花藝術(shù)節(jié)”、“第四屆長江沙灘風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)”;開展“星級農(nóng)家樂”創(chuàng)建,推動(dòng)“農(nóng)家樂”旅游提檔升級。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十二
20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以發(fā)展為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開展。
一、20___年旅游接待情況。
20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬人次,占全年計(jì)劃的85%,比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計(jì)劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬人次,比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團(tuán))7.56%,同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受國際金融危機(jī)和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機(jī)沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,提質(zhì)增效工作已初見成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作。
(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開展,到20___年8月21日結(jié)束,經(jīng)過了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,成立了以局長陳瑞錫任組長,馬旭副局長任副組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)調(diào)研階段,共組織集中學(xué)習(xí)6次,學(xué)習(xí)人數(shù)48人次,并按要求以讀書筆記和撰寫心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇,報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競爭等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行了集中討論分析。
在正反分析的同時(shí),總結(jié)了近年來打擊和維護(hù)旅游市場秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找準(zhǔn)了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧旅游”為主題,重點(diǎn)針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問題開展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。
在全局干部職工中開展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng),共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開展“三訪三問”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日,邀請玉溪師院商學(xué)院院長方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽取專家對××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見和建議。5月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營街居委會(huì)進(jìn)行走訪,聽取大營街居委會(huì)對“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,針對目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問題等進(jìn)行摸底調(diào)查,為開展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。
廣泛征求意見,進(jìn)一步查找了突出問題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見表(調(diào)查問卷),新征求到意見建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對意見建議進(jìn)行認(rèn)真分類梳理,切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題。認(rèn)真開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬,局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫好分析檢查報(bào)告,進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。
目前近期目標(biāo)已完成:一是認(rèn)真進(jìn)行對轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對大營街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開展群眾滿意度測評工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)工作。
(二)開展“陽光政府”建設(shè)。
陽光政府四項(xiàng)制度是我局面對新形勢、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分,是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會(huì),及時(shí)聽取群眾意見,通過問政于民、問需于民、問計(jì)于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制,使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解,促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見的要求,認(rèn)真落實(shí),積極推進(jìn),促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
1、召開宣傳動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開了“陽光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì),成立了貫徹“陽光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),掌握好“陽光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺性。同時(shí),加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
2、明確職責(zé)分工,制定擬聽證、公示、通報(bào)和查詢目錄。明確部門職責(zé),細(xì)化工作內(nèi)容,各司其職。
制定了擬聽證事項(xiàng):
(1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(2)旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。
擬公示事項(xiàng):
(1)旅游資源開發(fā)規(guī)劃;
(2)旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。
擬通報(bào)事項(xiàng):
(1)《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況;
(2)季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析;
(3)向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng);
(4)旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。
擬查詢內(nèi)容:
(1)部門基本信息;
(2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(3)本部門法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門名義制定的規(guī)范性文件;
(4)行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
(5)××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。
(三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時(shí)間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結(jié)合××實(shí)際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè),利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢和方便快捷的交通優(yōu)勢,立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動(dòng),增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進(jìn)行“吃、住、行、游、購?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲茫孤糜螛I(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。積極改善我區(qū)旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,開發(fā)有特色的旅游商品。
(四)積極推進(jìn)中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高土地綜合利用率,推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開展深入細(xì)致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開發(fā)方案和高魯山戶外運(yùn)動(dòng)康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營性項(xiàng)目,由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施,吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目,盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶,引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民,積極參與和開展相應(yīng)的旅游接待服務(wù),帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷售;配套××工業(yè)旅游,進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理,按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷,謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂和龍樹地方特色羊肉農(nóng)家樂各1戶。四是不斷探索和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
2、積極引進(jìn)項(xiàng)目,推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣,將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定,正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。
4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
近年來,會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來的經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)越來越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場無疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了無限的可能。××區(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場的.輻射,做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢,探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作,通過各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì),提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次,同比上年增12%。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場環(huán)境。
1、開展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn),加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期,對大營街4a級旅游景區(qū)、星級飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中對中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式,并做到實(shí)作課一對一教學(xué),重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果,邀請?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專家以及高星級酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念,提高了技能,大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時(shí)間最長的。
2、舉辦導(dǎo)游技能大賽,提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導(dǎo)游通過理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場講解進(jìn)行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評分,評出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名。通過以考代培、以賽代培的方式,促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)了對導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真組織開展旅游市場綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合整治工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作要求,認(rèn)真組織開展旅游市場綜合整治,嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動(dòng),糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為,維護(hù)合法經(jīng)營者和消費(fèi)者權(quán)益,營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動(dòng),對外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場綜合整治整改階段。
4、安全工作突出重點(diǎn),措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施,形成職責(zé)明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結(jié)合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改,修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題,投入資金進(jìn)行整改。
5、精心組織,積極應(yīng)對流感。4月份流感。
在墨西哥爆發(fā)以來,我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳,密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施,確保防控工作有效展開,5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查,對存在問題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料,倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過以上各項(xiàng)工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效,取得預(yù)期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段,突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強(qiáng)化城市形象宣傳,營造旅游氛圍,開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會(huì),向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會(huì)的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷,提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場地、來賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務(wù)接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開展宣傳促銷活動(dòng),不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題。
20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強(qiáng)化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠,在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十三
1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度,無人時(shí)不開空調(diào),開空調(diào)時(shí)不開門窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,盡量減少待機(jī)消耗,長時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。
2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理,防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。
4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,盡自己最大的努力減少使用塑料袋,同時(shí)提高袋子利用率,從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。
5、開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國低碳日當(dāng)天,局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天,干部職工通過減少或關(guān)閉辦公室照明燈,騎自行車或步行上下班等方式,親身體會(huì)能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十四
今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,加大項(xiàng)目開發(fā)力度,不斷拓展旅游客源,培育塑造旅游品牌,全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。全年新開工項(xiàng)目14個(gè),總投資46.1億元,全年完成投資32億元;新增省級旅游度假區(qū)1個(gè),全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè),國家3a級景區(qū)2個(gè),省四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級酒店1家?!渖虾B糜喂?jié)上,大豐花車榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱號(hào),中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季榮獲“中國節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱號(hào),《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國旅游新名片”(第二季)評比中,大豐市喜獲“最美中國文化旅游城市”稱號(hào),江蘇僅此1家;我局被評為“鹽城市文明單位”。
全年接待游客320萬人次,同比增長54.8%,其中,境外團(tuán)體來豐旅游14240人次,歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元,同比增長51.4%,全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),發(fā)展格局不斷優(yōu)化。
圍繞《長三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃,與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對接,指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃,確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢。目前,北京來也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì),待評審;北京來也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過評審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭年前通過評審。
(二)牢抓項(xiàng)目建設(shè),旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。
以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)活動(dòng),共有18個(gè)項(xiàng)目簽約,協(xié)議總投資60.1億元。
1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。
鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元,涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中,中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整,游客中心、觀鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開工;幸福公社已立項(xiàng),完成了環(huán)評、規(guī)劃、可研報(bào)告,規(guī)劃展示中心已封頂,預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全,正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料,大門、游客中心、觀光島正在建設(shè)中。
港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門樓、接待中心土建工程竣工,摩天輪、過山車等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場,累計(jì)完成投資額10億元。太陽島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址,概念性設(shè)計(jì)已完成,建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方,計(jì)劃進(jìn)行土地置換,爭取用地指標(biāo),爭取年底前開工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址,目前土地指標(biāo)已對接,規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中:海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束,預(yù)計(jì)年前主體竣工,游客接待中心開始基礎(chǔ)施工,累計(jì)完成投資額7000萬元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對設(shè)施進(jìn)行了改良和完善,已通過省級驗(yàn)收,整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。
知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館,游客服務(wù)中心封頂,年前建成對外開放,預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程,電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。
新豐荷蘭花海一期已竣工,二期工程木屋酒樓主體竣工,正在裝璜,400畝的地型改造項(xiàng)目竣工,荷蘭人家已封頂,6座景觀橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬平方米的綠化竣工,年前木屋酒樓、風(fēng)車情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。
全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂裝修結(jié)束,正在招租,農(nóng)戶農(nóng)家樂已有三戶;游客接待中心完成裝修,溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段,恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對外開放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修,預(yù)計(jì)年底前建成對外開放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批,廣場、土建開工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。
2、酒店建設(shè)加快步伐。
自半島溫泉酒店順利通過了五星級酒店省級初評后,我局認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改,于今年5月份順利通過國家級驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂,正在做頂部造型,今年累計(jì)完成投資5000萬元。開發(fā)區(qū)國泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案,今年累計(jì)完成投資萬元。此外,開發(fā)區(qū)豐山國際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。
(三)精心組織活動(dòng),旅游形象不斷提升。
圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng),月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營銷思路,加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營銷力度。借助高端平臺(tái),策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等,組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)、2013中國(南京)國際度假旅游展覽會(huì)、中國(貴州)國內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí),主動(dòng)出擊,“走出去”大力開展旅游推介活動(dòng)。4月份,在上海靜安區(qū)靜安寺廣場成功舉辦了“請到麋鹿故鄉(xiāng)來—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì),柏萬青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場助陣,吸引了12000余名上海市民競相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭霸賽電視直播,吸引了國內(nèi)各大媒體報(bào)道,鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場直播,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播,電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日,大豐作為全國唯一一家縣級市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車大巡游活動(dòng),帶著精心設(shè)計(jì)的花車與印尼、澳門等20多個(gè)國家、地區(qū)的花車赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演,吸引了350萬中外游客欣賞。經(jīng)過專家評審與市民投票評選,大豐花車榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐,進(jìn)而喜愛大豐。搭建展示平臺(tái),策劃“吸進(jìn)來”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專題活動(dòng)圓滿收官,共接待游客9.82萬人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長三角大豐旅游年活動(dòng),“大豐春節(jié)歡樂游”主題活動(dòng)期間,各景區(qū)推出“放飛快樂”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上海”、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng),各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂游”活動(dòng),帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場,活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬人次;“五一”節(jié)策劃的“請到麋鹿故鄉(xiāng)來—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬人次游客來豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季活動(dòng),邀請了10多個(gè)國家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來自美國、俄羅斯、英國等30多個(gè)國家和地區(qū)的游客和客商參加,在“20中國節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評比活動(dòng)中,中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱號(hào)。中秋、國慶期間,策劃了“相聚中秋、喜迎國慶、大豐深度游”活動(dòng),各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國總決賽、“愛在金秋九月、相約荷蘭花?!奔w婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車摩托車集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng),整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉,今年印制了《請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐好玩呢》、《請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐春之旅》等宣傳折頁共計(jì)20余萬份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放,大豐旅游形象漸入人心。
(四)強(qiáng)化宣傳營銷,品牌影響不斷擴(kuò)大。
圍繞“立足上海、拓展長三角”的營銷思路,突出重點(diǎn)區(qū)域,提高宣傳針對性,20,全市旅游宣傳投資近3000萬元。
一是媒介營銷。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國》等欄目、首都機(jī)場航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國開通了400旅游免費(fèi)咨詢熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出,點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位,《大豐好玩呢》被評選為“最佳旅游宣傳片”,該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營銷。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái),同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類旅游信息,其中國家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日報(bào)近20篇、大豐政府門戶網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國知名網(wǎng)站進(jìn)行了專題宣傳,并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高,轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬多次、評論達(dá)10萬多次。三是渠道營銷。今年,我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議,聘請了上海市人大代表柏萬青為我市旅游形象宣傳大使,4、5月份,柏萬青先后組織了兩批次300多人來豐觀光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上,我市先后邀請了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來大豐踩線,以優(yōu)惠政策引導(dǎo),搶占客源市場。踩線活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作,帶來了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來豐。四是努力營造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年,全市各a級景區(qū)、星級酒店完善了中、英、韓三語種對照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí),制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過各類宣傳,有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平,提升了“請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,旅游品質(zhì)不斷提升。
今年來,我局加大日常行業(yè)管理力度,從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手,做好旅游市場規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,目前全市各a級旅游景區(qū)、省星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂發(fā)展的'實(shí)施意見。6月份,我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,今后我市農(nóng)家樂的評定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營服務(wù)場地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營。由于農(nóng)家樂旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步,為更好地促其科學(xué)發(fā)展,快速發(fā)展,我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,農(nóng)家樂經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者,都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶和政府規(guī)定的優(yōu)撫對象興辦或參與興辦農(nóng)家樂,有關(guān)部門免收辦理證照的所有費(fèi)用。對獲得星級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專項(xiàng)資金對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年,我局先后邀請南京、鹽城兩地旅游專家來豐進(jìn)行星級飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn),全市所有旅游星級飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念,促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹立“安全是旅游的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的觀念,針對春運(yùn)、清明、五一、中秋、國慶等小長假,對全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查,全年共組織各類安全檢查10余次,下發(fā)安全文件6份,實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品,于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜,現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類、冷菜類、主菜類、主食類、土特產(chǎn)類100余個(gè),力爭年底前全面完成評比。同時(shí),為了適應(yīng)我市旅游市場快速發(fā)展的需要,現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
(六)用好用足政策,平臺(tái)建設(shè)成效顯著。
加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見》,積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級。今年,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級旅游度假區(qū),大中鎮(zhèn)恒北村被評為全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過了國家3a級景區(qū)驗(yàn)收,新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過了省四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過了五星級酒店國家驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了我市五星級酒店“零”的突破。
積極爭取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級專項(xiàng)資金申報(bào)工作,共爭取省旅游專項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類)150萬元。年初,我局申請與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場航站樓投放廣告,共爭取省旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類)473.21萬元,加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬元,截止10月份,我市共爭取旅游引導(dǎo)資金643.21萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份,我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查,可望獲批。
(七)深化主題活動(dòng),行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》,旅行社、星級飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地,采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語等形式,廣泛宣傳,在全市營造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng),參考率95%以上,切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。
在行業(yè)內(nèi)開展“文明旅游”宣傳活動(dòng),在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,開展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng),倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開展“文明餐桌”行動(dòng),作出食品安全服務(wù)承諾,普及餐桌文明知識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。
當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問題:一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟,景區(qū)特色不明顯,吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套,“游”還不完善,“購”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場競爭力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問題。三是旅游交通不配套。目前,還沒有形成統(tǒng)一的旅游交通框架,影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外,旅游系統(tǒng)自身也存在專業(yè)人才較少等等問題。以上這些問題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中,我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè),發(fā)展大豐旅游事業(yè)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十五
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國心理旅游第一縣、四川來有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級農(nóng)家樂園”、“省級養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬元,新建跑馬場3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車場2000平方米,栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬元,建成張瀾故居國家aaaa級景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營銷卓有成效。一是大力開展自主營銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營銷。赴西安、樂山、重慶等地,參與省市旅游整體營銷,推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛xx旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁和籌建app平臺(tái),以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機(jī)生活。高峰期每天來我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對旅游市場突出問題、熱點(diǎn)問題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法,開展了“旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場專項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書記來川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì)。開展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對共建”活動(dòng)等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書,和中層股室、下屬單位簽訂來了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過在a景區(qū)、星級酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開展黨風(fēng)廉政社會(huì)評價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬余元,劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評議旅游局等工作。
三、存在的問題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十六
20**年,全市旅游業(yè)健全工作推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式,提升城市品牌形象,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了較大躍升。
一、20**年主要工作。
(一)推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè),旅游產(chǎn)品體系更加豐富。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善《濟(jì)南市創(chuàng)建國際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動(dòng)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制,力爭年內(nèi)完成。推進(jìn)《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進(jìn)各縣(市)區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進(jìn)編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
整合提升旅游資源,重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級旅游景區(qū)。推進(jìn)繡源河風(fēng)景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風(fēng)景區(qū)、商河溫泉國際、濟(jì)西濕地、平陰龍岡夢幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),總投資額669.1億元,前三季度完成72.18億元。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品。整合泉城特色標(biāo)志區(qū)資源,打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產(chǎn)品?!安接稳恰背蔀楹芏嗦眯猩绲牡亟尤^產(chǎn)品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
(二)以品牌建設(shè)為抓手,強(qiáng)力營銷拓展重點(diǎn)客源市場。
以推廣“泉城濟(jì)南”旅游品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為核心,持續(xù)推進(jìn)“泉城濟(jì)南”品牌戰(zhàn)略。
依托交通加強(qiáng)旅游營銷。與長榮航空、山東航空等在臺(tái)灣聯(lián)合啟動(dòng)了為期100天的“前進(jìn)濟(jì)南”第二季旅游營銷活動(dòng),推動(dòng)了臺(tái)灣來濟(jì)過夜游客數(shù)量和旅游消費(fèi)指標(biāo)的雙提升。推動(dòng)嘉華國旅與韓國易思達(dá)航空公司洽談,開通濟(jì)南—韓國仁川旅游包機(jī)。
打造立體式宣傳平臺(tái)。加強(qiáng)境內(nèi)外優(yōu)勢媒體宣傳報(bào)道,在香港、臺(tái)灣、北京等境內(nèi)外重點(diǎn)客源地地鐵站、火車站、機(jī)場等戶外宣傳載體以及電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,投放旅游廣告。加大網(wǎng)絡(luò)營銷投入,出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
進(jìn)一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟(jì)寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟(jì)南召開“山東省會(huì)城市群旅游聯(lián)盟成立大會(huì)”。8城市共同簽署《濟(jì)南宣言》,合力打造省會(huì)城市群旅游營銷統(tǒng)一平臺(tái)。
(三)創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)。
策劃、推動(dòng)舉辦首屆濟(jì)南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、群眾參與,共推出39項(xiàng)泉水主題活動(dòng),打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國際旅游交易會(huì)成功打造了面向終端消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品特賣會(huì)。濟(jì)南暢游72名泉暨首屆定向?qū)と魬?zhàn)基尼斯活動(dòng),將泉水資源與定向運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合,成功挑戰(zhàn)定向運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)最多的基尼斯世界記錄。
舉辦了國際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會(huì)、休閑匯等活動(dòng)。冬泳節(jié)成為國內(nèi)參賽國家和地區(qū)數(shù)量最多的`冬泳節(jié)事活動(dòng),為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
(四)加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)。
推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。啟動(dòng)了濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟(jì)南市旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)、人才網(wǎng)、協(xié)同辦公平臺(tái)、旅游掌中寶等多個(gè)項(xiàng)目的信息化一期工程建設(shè)。開發(fā)了濟(jì)南旅游手機(jī)智能軟件。推動(dòng)智慧酒店建設(shè)。
大力發(fā)展旅游在線互動(dòng)平臺(tái)。加強(qiáng)官方微博的推廣建設(shè)。充分利用qq、微信等即時(shí)通信工具加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數(shù)超過28萬人。
(五)推行服務(wù)式管理,營造良好發(fā)展環(huán)境。
加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)旅游集散中心建設(shè),將濟(jì)南長途汽車南站改建成濟(jì)南旅游集散中心南區(qū),為游客提供功能復(fù)合的一站式服務(wù)平臺(tái),提升城市集散輻射功能。推進(jìn)西客站旅游集散中心建設(shè)。新建西客站和萬達(dá)廣場兩處咨詢中心。推進(jìn)在我市建設(shè)50處旅游咨詢中心信息亭。推進(jìn)“一日游”旅游公交線路開發(fā),開通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標(biāo)指示標(biāo)識(shí)。
推行全方位服務(wù),促進(jìn)企業(yè)提升績效。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),10家單位通過省級標(biāo)準(zhǔn)示范單位驗(yàn)收。推進(jìn)銀企業(yè)合作,推進(jìn)中信銀行針對旅行社業(yè)務(wù)提出了系列金融解決方案,簽約旅行社達(dá)幾十家。開展“旅游愛心工程”,組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點(diǎn)游覽。
加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。開展“建設(shè)美麗泉城、旅游質(zhì)量提升工程”活動(dòng),招募了50名旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員,在全市310余家旅游企業(yè)設(shè)立了質(zhì)監(jiān)部或質(zhì)監(jiān)員,與舜網(wǎng)合作實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,促進(jìn)提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)依法治旅,完善執(zhí)法、投訴機(jī)制。加強(qiáng)《旅游法》宣傳貫徹。加強(qiáng)旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會(huì)都市群旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動(dòng)平臺(tái)。完善市、縣(市)區(qū)、企業(yè)三級旅游投訴網(wǎng)絡(luò)體系,形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、20xx年工作重點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)旅游大項(xiàng)目建設(shè),整合提升旅游資源。
以規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。指導(dǎo)周邊六縣(市、區(qū))制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進(jìn)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
加快推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)濟(jì)西濕地、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國際、濟(jì)陽海棠灣國際溫泉度假村、繡源河風(fēng)景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟(jì)南市農(nóng)高區(qū)(泉城農(nóng)業(yè)公園)、鵲華煙雨都市生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
整合提升現(xiàn)有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源,打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動(dòng)五峰山旅游度假區(qū)建設(shè)。推進(jìn)“天下第一泉”景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈提升、千佛山風(fēng)景名勝區(qū)改擴(kuò)建以及明府城和商埠區(qū)資源整合,打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)泉水宴菜品研發(fā),推進(jìn)制定泉水宴菜品地方標(biāo)準(zhǔn)和泉水宴文化主題酒店地方標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)特色旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
(二)強(qiáng)化旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。
強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)西客站游客集散中心的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。健全旅游咨詢服務(wù)體系,推進(jìn)全市50處公交旅游咨詢亭建設(shè)。
健全完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。完成濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網(wǎng)、一庫、一屏構(gòu)成的旅游便民服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游在線互動(dòng)服務(wù)。健全旅游信息采集工作機(jī)制。
(三)加強(qiáng)城市營銷,提升城市品牌。
發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢,打造“泉城濟(jì)南”旅游品牌。加強(qiáng)捆綁營銷”。在香港地鐵、北京首都國際機(jī)場、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點(diǎn)客源城市上的媒體投放廣告,實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)客戶群的精準(zhǔn)宣傳。
依托交通開發(fā)入境市場。加強(qiáng)與口岸辦、機(jī)場公司、航空公司的聯(lián)合,以韓國、日本、泰國、新加坡、臺(tái)灣、香港等已經(jīng)通航或越南等有通航意向的客源地為重點(diǎn),積極開發(fā)入境市場。
強(qiáng)化區(qū)域合作。加快推進(jìn)濟(jì)萊旅游一體化,深化省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)省會(huì)城市群雙城或多城主題旅游產(chǎn)品,依托集散中心、咨詢服務(wù)中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體,逐步建立省會(huì)城市群旅游產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)和產(chǎn)品營銷平臺(tái)。
提高旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)吸引力。策劃第二屆濟(jì)南泉水節(jié),推動(dòng)泉水節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由市民參與向市民和廣大游客參與轉(zhuǎn)變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國際泉水冬泳節(jié)、國際旅游交易會(huì)、泉城新年祈福會(huì)等活動(dòng),打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
(四)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提升游客滿意度。
強(qiáng)化服務(wù)式管理,發(fā)展壯大市場主體。修訂濟(jì)南地接旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)濟(jì)南深度游產(chǎn)品,吸引境內(nèi)外過夜游客,拉動(dòng)旅游增量消費(fèi)。推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)旅游質(zhì)量分析,促進(jìn)提升游客滿意度。
建立健全旅游執(zhí)法、投訴機(jī)制。完善旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制、省會(huì)城市群及國內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市質(zhì)監(jiān)協(xié)作機(jī)制。完善旅游法律服務(wù)機(jī)制和綜合投訴機(jī)制,建立旅游調(diào)解機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務(wù)監(jiān)督,推動(dòng)行業(yè)誠信旅游建設(shè)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
開原古城建設(shè)。邀請全國水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項(xiàng),此舉對開原的旅游發(fā)展,對古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇一
按照縣委的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合文化局的工作實(shí)際,針對“改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”百日行動(dòng)第二階段查出存在的不足,建章立制工作,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好的服從和服務(wù)文化事業(yè)的大發(fā)展。
近階段,我局在把改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為文化管理工作的生命線,在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全面規(guī)范自身行為,通過組織自查自糾,廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,針對存在的問題,對癥下藥,采取一系列切實(shí)可行的整改措施,收到了很好的效果。
工作特色
一、積極開展群眾文化活動(dòng),不斷滿足人們的精神文化追求
在我局組織領(lǐng)導(dǎo)下,舉辦了大愛無疆預(yù)防職務(wù)犯罪專場晚會(huì)。
二、治理整頓文化市場,讓健康的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地
人們的精神文化需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。一是要重點(diǎn)施治,帶動(dòng)全局。在加強(qiáng)對文化市場全面監(jiān)管的同時(shí),牢牢抓住書刊市場和網(wǎng)絡(luò)文化市場兩個(gè)重點(diǎn),對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)要適時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)治理,查處大案要案。二是要辯證施治,疏堵結(jié)合。既要嚴(yán)厲打擊,更要注重日常管理;既要抓整頓,更要抓繁榮;要花大力氣抓制度建設(shè),抓法規(guī)培訓(xùn),抓誠信教育,抓市場發(fā)展。三是要依法施治,防止反彈。要建立和完善文化市場執(zhí)法的規(guī)章制度,防止非法經(jīng)營活動(dòng)的反彈。四要群防群治,鞏固成果。在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),要爭取廣大群眾支持和參與文化市場的管理。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),緊密依靠群眾,打擊非法經(jīng)營活動(dòng)。
三、深入開展“打黃掃非”工作,凈化未成年人健康成長的社會(huì)環(huán)境。已查繳封堵政治性、邪教、淫穢色情、恐怖類音像制品和非法出版物為重點(diǎn),加大對影響制品和出版物經(jīng)營單位的查處力度。
四、采取有力措施,抓好校園周邊文化環(huán)境整治。我局采取三條措施對校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治:一是聯(lián)合相關(guān)部門依法打擊網(wǎng)吧、歌舞娛樂、電子游戲經(jīng)營場所違法接納未成年人等違法經(jīng)營行為;二是會(huì)同工商、公安等部門取締“黑網(wǎng)吧”,嚴(yán)厲打擊其他無證經(jīng)營行為;三是加強(qiáng)對學(xué)校周邊書報(bào)刊、音像制品經(jīng)營單位的監(jiān)管力度。
存在問題
在黨的十七大促進(jìn)文化大發(fā)展、大繁榮的號(hào)令下,我們緊緊圍繞文化惠民、文化樂民、文化富民的目標(biāo)任務(wù)做了一些艱辛的努力和探索,但是,在人們物質(zhì)生活水平不斷提高,人們求知、求樂的愿望更加強(qiáng)烈的形勢和需求下,我們既感到文化工作大有可為,又深感責(zé)任重大。同時(shí)必須清醒的認(rèn)識(shí)到,我區(qū)文化工作還存在著諸多困難和問題。一是我區(qū)的文化服務(wù)體系還不夠完善,文化產(chǎn)品數(shù)量和文化服務(wù)的質(zhì)量與廣大人民群眾的實(shí)際需要還存在較大差距;二是公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入不足,設(shè)備落后;三是藝術(shù)創(chuàng)作力量薄弱、精品數(shù)量偏少;四是文化人才的教育培養(yǎng)任重道遠(yuǎn);五是文化市場隊(duì)伍建設(shè)力量薄弱,工作經(jīng)費(fèi)緊缺,技術(shù)監(jiān)督管理措施與手段相對滯后,多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠暢通等矛盾難于適應(yīng)文化市場發(fā)展的形式需要;六是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較慢,規(guī)模偏小、總量偏少。
解決方案
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)文化市場管理的基礎(chǔ) 文化市場管理隊(duì)伍素質(zhì)水平?jīng)Q定文化市場管理成效。在文化市場管理方面,我們把文化市場管理隊(duì)伍建設(shè)放在文化市場管理工作的重要位置,狠抓文化市場管理隊(duì)伍的建設(shè)。
暢,指導(dǎo)工作能力不強(qiáng)問題。針對文化市場管理隊(duì)伍存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)和同志們共同分析原因,采取了一系列加強(qiáng)隊(duì)伍教育措施:一是組織全區(qū)文化市場執(zhí)法人員參加全省的集中培訓(xùn)考試,提高執(zhí)法人員專業(yè)水平;二是開展黨員教育主題活動(dòng),如何做好文化市場管理工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)能力和效率等學(xué)習(xí)輔導(dǎo);三是安排稽查隊(duì)的年輕干部參加市文化局舉辦的培訓(xùn)班,加強(qiáng)年輕干部的職業(yè)道德和反腐倡廉教育。
通過開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了文化市場行政執(zhí)法人員依法行政和社會(huì)服務(wù)的能力,為進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和依法行政的能力,打造一支業(yè)務(wù)精通,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)硬朗的文化市場執(zhí)法隊(duì)伍,努力開創(chuàng)文化市場管理工作新局面,樹立文化系統(tǒng)和文化市場執(zhí)法人員的良好形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、注重協(xié)調(diào),部門配合,加大文化市場管理的力度
協(xié)調(diào)有關(guān)部門齊抓共管是文化市場管理的重要一環(huán)。在文化市場的協(xié)調(diào)管理方面,過去,我們在上下級之間、部門與部門之間、市場管理隊(duì)伍與文化系統(tǒng)與社會(huì)群眾之間的協(xié)調(diào)合作不夠;因此,總感覺到我們文化市場稽查的力量不足,力度不夠。今年以來,我們十分注重文化市場管理的協(xié)調(diào)工作。
注重上下級、單位之間的協(xié)調(diào)合作。在文化市場的管理
中定時(shí)和不定時(shí)組織了領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)合檢查行動(dòng);與各成員單位交流文化市場管理工作中存在的問題,共同商量管理對策。如在安裝視頻監(jiān)控和取締黑網(wǎng)吧、黑游戲機(jī)室方面,區(qū)文化局與公安局、工商局的協(xié)調(diào)合作,先后組織了文化市場安全生產(chǎn)檢查行動(dòng)、校園周邊集中整治“春雷行動(dòng)”、電子游戲經(jīng)營場所專項(xiàng)整治行動(dòng)、音像市場專項(xiàng)行動(dòng)等聯(lián)合行動(dòng),區(qū)文化局積極部署,安排行動(dòng),對文化市場、出版物市場的526家經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)清理、整頓,對存在問題的文化路“零點(diǎn)音像”銷售部點(diǎn)內(nèi)擺放盜版及壓縮光盤300余盤。蘊(yùn)華路的“金領(lǐng)先”音像店盜版光盤150盤、新建北路“創(chuàng)藝音像”店盜版光盤50余盤進(jìn)行扣押、查封。
我們在今后的工作中將有針對性地制定得力有效的措施,盡快解決工作中存在的問題,為進(jìn)一步改善文化經(jīng)營發(fā)展環(huán)境,凈化我縣社會(huì)文化環(huán)境、繁榮我區(qū)文化市場、實(shí)現(xiàn)我區(qū)文化提升戰(zhàn)略作出更大的貢獻(xiàn)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇二
20__年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和,客流分布更趨均衡今年“十一”黃金周,是長假制度實(shí)施以來的第15個(gè)黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費(fèi)更趨成熟,散客比重逐步擴(kuò)大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點(diǎn),“三多”是散客多、自駕車多、新景點(diǎn)游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊(duì)減少、傳統(tǒng)景點(diǎn)客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡?!笆弧秉S金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從20__年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從20__年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時(shí)間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時(shí)間,選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2:00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由20__年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)占總游客數(shù)的比例由20__年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強(qiáng)今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時(shí)間由以往黃金周的5小時(shí)減少到這次黃金周的3.5小時(shí),極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計(jì)停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。
一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴(kuò)建改建工作,增加停車位800余個(gè)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進(jìn)游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項(xiàng)安全管理工作。
一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動(dòng)員會(huì),總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo),并予以量化、細(xì)化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點(diǎn)檢查在臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施,對損毀設(shè)施及時(shí)組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,進(jìn)一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責(zé)任意識(shí)。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動(dòng),提升景區(qū)整體安全工作水平。
四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點(diǎn)等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認(rèn)真抓好落實(shí),為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇三
本站發(fā)布2019旅游局年度工作總結(jié)范文,更多2019旅游局年度工作總結(jié)范文相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達(dá)2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場的登山觀光活動(dòng),受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在2019年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬元對花塘官廳進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請,并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫,已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4、大力爭資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區(qū)、高天崖省級自然保護(hù)區(qū)、寒山省級森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國家4a級景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年是黨的二十大召開之年,是全面落實(shí)省市區(qū)黨代會(huì)精神的開局之年,區(qū)文旅局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng),以繁榮公共文化、打造文旅場域載體、培育文旅消費(fèi)集聚地為著力點(diǎn),為推動(dòng)文旅文創(chuàng)融合發(fā)展更上新臺(tái)階?,F(xiàn)將我局2022年上半年工作完成情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一、上半年工作完成情況。
(一)持續(xù)推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。
1.提升公共服務(wù)效能。一是盤活公共服務(wù)存量。依托市場城市書房、少兒館開展“夜?!?,聯(lián)合轄區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展繪畫、書法等活動(dòng)41期,惠及群眾×余人。2022年上半年依托全區(qū)城市書房、圖書館等公共文化場館共新增讀者證×張,接待讀者×人次,圖書借閱×冊,新增圖書×冊,流轉(zhuǎn)圖書×冊,極大提升了豐富人民群眾精神文化生活。二是優(yōu)化公共文化服務(wù)增量。以鄉(xiāng)村文化合作社為抓手,廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)體開展文藝活動(dòng),目前已聯(lián)合辦事處開展活動(dòng)×余場,惠及群眾×萬余人。三是加強(qiáng)培訓(xùn)提升服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化圖書管理員和文化專干的服務(wù)效能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,2022年上半年圍繞圖書正盜版識(shí)別、消防安全、疫情防控等內(nèi)容共組織開展培訓(xùn)×次。
2.打造新型公共文化空間。在市場城市書房增設(shè)咖啡角等,打造集閱讀、咖啡、休閑于一體的復(fù)合型公共閱讀空間,在方便讀者閱讀的同時(shí)更能吸引游者消費(fèi)。依托“×文旅之聲”、“×區(qū)圖書館”微信公眾號(hào)等,圍繞傳統(tǒng)節(jié)日開展線上文藝活動(dòng)17期,開展非遺作品展覽、線上手工制作等活動(dòng)12期,開展“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”“喜迎二十大”等線上活動(dòng)374期,打造線上公共文化空間。
3.提高公共文化空間質(zhì)量。一是按照《×市“十四五”期間十項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事》的要求,選取武漢路社區(qū)、重三社區(qū)、小所社區(qū)作為精品書屋建設(shè)地點(diǎn),目前已完成重三社區(qū)、武漢路社區(qū)精品書屋建設(shè)。二是推進(jìn)4座城市書房×,目前洛耐城市書房正在進(jìn)行設(shè)備安裝,三岔口水岸書吧正在進(jìn)行整體造型裝飾,天津路及珠江路城市書房正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。三是做好流動(dòng)服務(wù),根據(jù)疫情防控形勢,靈活選擇流動(dòng)服務(wù)人群,持續(xù)走進(jìn)培智學(xué)校、鄉(xiāng)村、研學(xué)基地等,創(chuàng)新性開展“閱讀服務(wù)+健康講座”,深受人民群眾喜愛,上半年流動(dòng)服務(wù)共開展33場次,惠及群眾5358人次。
4.持續(xù)推進(jìn)非遺工作。一是建立×區(qū)非遺項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,梳理×區(qū)(含高新)省級、市級、區(qū)級非遺項(xiàng)目共計(jì)63項(xiàng),其中可展示項(xiàng)目13個(gè)。二是組織面塑、洛繡等非遺項(xiàng)目,參加“河洛飛花”×市非遺項(xiàng)目線上展示活動(dòng),并結(jié)合2022年“文化和自然遺產(chǎn)日”開展青銅器制作技藝工藝等非遺宣傳展示活動(dòng)。三是推進(jìn)第七批區(qū)級非遺項(xiàng)目評選,目前已完成方案的制定,正在指導(dǎo)10余個(gè)申報(bào)項(xiàng)目完善資料。
(二)打好“工業(yè)遺產(chǎn)牌”
1.大力推進(jìn)×工業(yè)遺產(chǎn)和蘇式建筑保護(hù)展示利用工程。開展《×市×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃》編制工作,召開×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃編制前期工作座談會(huì),探討梳理×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化資源,建立資源信息庫,明確保護(hù)利用原則,探索傳承弘揚(yáng)路徑,形成×工業(yè)遺產(chǎn)歷史文化表達(dá)體系。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求實(shí)施全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位——×蘇式建筑群(十號(hào)街坊)修繕保護(hù)工程,自2月19日進(jìn)場以來目前該項(xiàng)目19號(hào)樓已開始修繕屋頂內(nèi)部木構(gòu)件,其他12棟樓屋頂完成93%,剩余屋頂掛瓦及其它零星屋頂項(xiàng)開始施工,計(jì)劃7月底前完成修繕工作。
2.深入挖掘工業(yè)文化遺產(chǎn)核心價(jià)值。推進(jìn)5g+×r電競未來樂園項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)用vr交互系統(tǒng)、5g云渲染等最新技術(shù),將5g+×r科技與×工業(yè)歷史文化融合,布局沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài),打造元宇宙電競樂園,撬動(dòng)全區(qū)工業(yè)遺產(chǎn)的盤活。6月9日已召開項(xiàng)目現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),計(jì)劃10日左右進(jìn)場施工。積極推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目工作,打造青年友好型國際創(chuàng)造社區(qū),樹立蘇援式街坊活化典范。目前改造利用項(xiàng)目方案基本完成,正在進(jìn)行居民××,同步進(jìn)行租金、房屋運(yùn)營設(shè)計(jì)方案商定。加快牡丹廣場光影秀項(xiàng)目建設(shè),激活城市夜經(jīng)濟(jì),樹立×牡丹廣場夜游ip。該項(xiàng)目共分為三期,首期光影秀已進(jìn)場,已完成第一輪設(shè)備施工現(xiàn)場勘查,勘查報(bào)告已出。
開展線下文物安全宣傳培訓(xùn)工作2次,線上文物知識(shí)普及2次,宣傳覆蓋2000余人次;
開展全區(qū)文物安全執(zhí)法檢查7次,筑牢文物安全底線。三是配合市文物局勘探中心開展河南省文物保護(hù)單位×耐火材料廠舊址、黃年橋兩處文物的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶劃定。
(三)穩(wěn)住文旅發(fā)展基本盤。
1.強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測。建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)溝通機(jī)制加強(qiáng)與街道辦、企業(yè)、相關(guān)委局的溝通聯(lián)系,同步建立培育入庫重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)賬,做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”工作,建立文娛行業(yè)小升規(guī)企業(yè)庫,目前已入庫企業(yè)5家。
2.多舉措紓解文旅困境。一是持續(xù)深入文旅企業(yè)開展調(diào)研,每周走進(jìn)3-5家文旅企業(yè),全面掌握企業(yè)發(fā)展瓶頸、精準(zhǔn)解讀上級政策文件,確保應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享,穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展信心。二是常態(tài)化組織文旅項(xiàng)目實(shí)地觀摩調(diào)研,拓展文旅企業(yè)發(fā)展思路,促進(jìn)文旅資源嫁接。通過鼓勵(lì)文旅企業(yè)開展本地業(yè)務(wù),搶抓疫情防控常態(tài)化下“近郊游”新風(fēng)口,依托農(nóng)豐核桃莊園、禮樂小鎮(zhèn)等開展系列研學(xué)、露營、采摘等活動(dòng),盤活我區(qū)文旅資源,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。三是定期開展文旅沙龍活動(dòng),搭建相互學(xué)習(xí)、交流共享、共同提升的平臺(tái),分析文旅企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境,并就優(yōu)勢互補(bǔ)、集群發(fā)展、政策扶持等方面進(jìn)行深入交流。群策群力解決旅游企業(yè)最關(guān)切的營銷推廣、疫情防控等問題,讓×文旅企業(yè)抱團(tuán)取暖、共克時(shí)艱、協(xié)同發(fā)展。
3.多渠道化解融資難題。一是不斷爭取政策性資金。持續(xù)加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政局、發(fā)改委、金融局等之間的聯(lián)系,積極做好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目、36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目等已納入專項(xiàng)債項(xiàng)目手續(xù)的完善,并認(rèn)真研究王灣遺址、禮樂小鎮(zhèn)等文旅項(xiàng)目的成熟度,邀請農(nóng)行專項(xiàng)債項(xiàng)目包裝專業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)地調(diào)研、深入探討專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)可行性,爭取將更多文旅項(xiàng)目納入專項(xiàng)債項(xiàng)目申報(bào)范圍,為項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再Y金。二是不斷提高信貸資金。以企業(yè)發(fā)展需求為著力點(diǎn),搭建銀企合作溝通平臺(tái),提供金融助力。協(xié)助旅行社等文旅企業(yè)聯(lián)系信貸銀行,擴(kuò)大融資渠道,爭取更多資金貸款,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
(四)助力鄉(xiāng)村振興。
一是推進(jìn)文旅項(xiàng)目助推鄉(xiāng)村振興。實(shí)施好“×”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目,依托三岔口社區(qū)自然資源,打造河洛農(nóng)創(chuàng)生活美學(xué)目的地。目前該項(xiàng)目一期正在施工,預(yù)計(jì)7月1日完工試運(yùn)營。同時(shí)依托辛店山區(qū)資源推進(jìn)“蓮花池溝域生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范帶”發(fā)展,推進(jìn)“禮樂小鎮(zhèn)”文旅項(xiàng)目以“近郊旅游核心、智慧農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、青年內(nèi)生創(chuàng)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)延伸”發(fā)展思路盡快實(shí)施,打造城市區(qū)內(nèi)周末休閑旅行優(yōu)質(zhì)目的地。
二是持續(xù)文化賦能豐富鄉(xiāng)村文化。推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè),形成以“文化合作社”為依托的鄉(xiāng)村文化建設(shè)新模式,助力鄉(xiāng)村文旅融合和產(chǎn)業(yè)升級。目前我區(qū)已完成鄉(xiāng)村文化合作社注冊10個(gè)。同時(shí)聚焦群眾文化需求,以“片區(qū)、社區(qū)、居民小區(qū)”為單位,開展文化志愿者隊(duì)伍文化藝術(shù)培訓(xùn),目前已開展藝術(shù)培訓(xùn)1期。
(五)規(guī)范文旅市場管理。
將日常檢查與專項(xiàng)行動(dòng)突擊檢查相結(jié)合,加強(qiáng)文旅行業(yè)的市場檢查力度。一是做好日常監(jiān)督檢查。開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所日常檢查363家次,歌舞娛樂場所日常檢查60家次,游藝娛樂場所日常檢查10家次,星級賓館18家次,檢查景區(qū)5家次,共出動(dòng)檢查人員912人次。二是開展專項(xiàng)突擊檢查。開展不合理的低價(jià)游、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)等以及房屋建筑、燃?xì)獍踩葘m?xiàng)安全隱患大排查,檢查轄區(qū)歌舞娛樂場所35家次、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營單位88家次、星級酒店33家次,共出動(dòng)檢查人員158人次,辦理警告案件4起。三是規(guī)范藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理。根據(jù)“雙減”工作要求,做好藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常檢查和投訴處理,檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)417家次,受理投訴124起。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校外監(jiān)管平臺(tái)合規(guī)化審核完成38家,其中34家已合規(guī),4家無法合規(guī)機(jī)構(gòu)已注銷,完成進(jìn)度100%,納入資金監(jiān)管34家,監(jiān)管率達(dá)100%,同時(shí)已將合規(guī)機(jī)構(gòu)全部納入“文化×”志愿者服務(wù)體系。
(六)其他方面。
組織文旅市場經(jīng)營單位核酸檢測12次,檢測人員13000余人次。
組織制定局黨組“治未病”主體責(zé)任清單;
結(jié)合元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)開展廉政提醒及家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)4次。
3.微信泄密專項(xiàng)整治行動(dòng)效果明顯。為確保信息安全,防范意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),2022年上半年完成局郵箱、微信公眾號(hào)、微信群及其他新媒體平臺(tái)的專項(xiàng)整治,確保三審三校機(jī)制落實(shí)到位、自媒體平臺(tái)管理到位、微信群管理規(guī)范到位。
二、存在的主要問題。
(一)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)缺乏×特色。
文創(chuàng)產(chǎn)品類型較為單一,創(chuàng)新性不足,與市場需求結(jié)合度較低。且在工藝美術(shù)、精品演藝、沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)等方面×工業(yè)文化特色不夠鮮明。
(二)文旅資源互通共享性較弱。
受今年疫情大環(huán)境影響,轄區(qū)文旅行業(yè)尤其以旅行社、星級賓館為主,經(jīng)營受阻較大,經(jīng)營單位和現(xiàn)有的以三岔口、禮樂小鎮(zhèn)、農(nóng)豐核桃莊園等優(yōu)質(zhì)文旅資源聯(lián)系較少,造成文旅資源盤活度不夠。
(三)城市書房遺留問題多,書房運(yùn)營阻力大。
自2018年開始建設(shè)城市書房至今,我區(qū)已建成開放城市書房34座,其中與企業(yè)合作建設(shè)12座,分別是××、鄰里城市書房。目前存在房屋租賃手續(xù)不完善、租約到期、合作企業(yè)不愿續(xù)約的問題,有11座書房面臨搬離撤場危機(jī),運(yùn)營阻力較大。
(四)人員力量不足。
一是城市書房人員配備不足。按照《×區(qū)政府會(huì)議紀(jì)要》(〔2020〕55號(hào))文件精神,書房面積180㎡以上配備3人,180㎡以下配備2人的原則,我局應(yīng)有勞務(wù)派遣78人,現(xiàn)實(shí)有勞務(wù)派遣67人,人員缺口11人。二是市場管理人員不足。×區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)人員轉(zhuǎn)隸以來,近200家的藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及層出不窮的電競酒店、劇本殺等文旅新業(yè)態(tài)導(dǎo)致市場監(jiān)管任務(wù)急劇增加,導(dǎo)致現(xiàn)有市場管理人員難以做到監(jiān)管全覆蓋。
(一)繼續(xù)規(guī)范市場管理。
結(jié)合專項(xiàng)治理行動(dòng)和日常檢查,加大網(wǎng)吧、ktv、星級酒店、旅行社、景區(qū)、藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等經(jīng)營單位市場監(jiān)管及疫情防控監(jiān)督力度,不斷強(qiáng)化經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人的消防安全主體責(zé)任意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)好消防安全主體責(zé)任,健全安全制度、開展員工培訓(xùn)等。
(二)持續(xù)繁榮公共文化。
積極推進(jìn)精品書屋建設(shè)工作,9月底前再完成1座精品書屋建設(shè);
聯(lián)合區(qū)委宣傳部、各街道辦事處推進(jìn)鄉(xiāng)村文化合作社建設(shè),為增強(qiáng)基層公共文化發(fā)展活力,提升基層公共文化服務(wù)效能,助力鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的抓手。推動(dòng)文化進(jìn)社區(qū),確保2022年底全區(qū)范圍內(nèi)每個(gè)社區(qū)都形成自身文化特色。
二是深挖文化旅游內(nèi)涵。繼續(xù)開展形式多樣的線上線下活動(dòng),深入挖掘具有×地域特色的傳統(tǒng)文化,以公共文化服務(wù)活動(dòng)方式為載體,以“閱讀+研學(xué)”為開展形式,讓閱讀活動(dòng)“走出去”。拓展文化活動(dòng)空間載體,在“禮樂小鎮(zhèn)”、“農(nóng)豐科技園”、文化公園等地開展以閱讀、思考、體驗(yàn)相融合的閱讀研學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)的體驗(yàn)感與互動(dòng)性。
三是舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng)。繼續(xù)組織好“文藝×”志愿者招募工作,并以圖書館、城市書房為文化服務(wù)窗口,舉辦豐富多樣的閱讀活動(dòng),開展好“喜迎二十大”系列活動(dòng),同時(shí)通過線上推送中國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀作品。引領(lǐng)更多市民讀者在各類新媒體平臺(tái)中感受閱讀的魅力,將閱讀更好融入群眾生活。
四是開展多樣化非遺活動(dòng)。根據(jù)可展示非遺項(xiàng)目,積極謀劃非遺活動(dòng)。同步根據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》、《河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《×市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,開展第七批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目評選工作,進(jìn)一步豐富我區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目。
(三)不斷打造文旅場域載體。
以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,切實(shí)推進(jìn)文旅文創(chuàng)雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎,不斷加快構(gòu)建文旅場域載體。
一是繼續(xù)推進(jìn)蘇式建筑群十號(hào)街坊保護(hù)修繕工程,確保7月份汛期到來前完成項(xiàng)目施工。
二是穩(wěn)步推進(jìn)洛銅36號(hào)街坊改造利用項(xiàng)目,進(jìn)一步提升街區(qū)環(huán)境,打造集居民居住、生活服務(wù)、文化展示于一體的蘇援式街坊活化典范。
三是繼續(xù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作,盤活三岔口社區(qū)資源,實(shí)施好“山水隱廬·水云澗”三岔口鄉(xiāng)村振興生態(tài)文旅項(xiàng)目,力爭7月份項(xiàng)目一期達(dá)到試運(yùn)營條件。持續(xù)關(guān)注禮樂小鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè),協(xié)助其推進(jìn)林下露營地規(guī)劃發(fā)展的落地。
四是利用一拖704廠閑置土地和廠房,繼續(xù)開展好5g+×r電競未來樂園項(xiàng)目,探索老舊工業(yè)廠房再利用的新路徑,目前已進(jìn)行施工圍擋,力爭9月份達(dá)到試運(yùn)營條件。
五是加快打造和培育市場步行街、東方文創(chuàng)園、高新區(qū)東方城文創(chuàng)園等文旅消費(fèi)集聚地發(fā)展沉浸式業(yè)態(tài),進(jìn)一步突出市場導(dǎo)向,協(xié)助其積極布局“沉浸式體驗(yàn)”文旅消費(fèi)產(chǎn)品和活動(dòng),結(jié)合七一、中秋、國慶等重要節(jié)慶策劃開展主題文旅消費(fèi)活動(dòng),打造文旅消費(fèi)新場景,推動(dòng)文旅消費(fèi)地標(biāo)向時(shí)尚、社交、體驗(yàn)綜合場景轉(zhuǎn)型。
(四)持續(xù)推進(jìn)文物平安建設(shè)工程。
抓好重點(diǎn)文物保護(hù)單位安防、消防、防雷工程建設(shè)。目前×蘇式建筑群2號(hào)、10號(hào)、11號(hào)街坊文物建筑及其附屬文物消防保護(hù)工程,已得到立項(xiàng)批復(fù)且該消防工程設(shè)計(jì)方案已通過專家評審。我局將積極爭取上級資金,確保資金下達(dá)后嚴(yán)格落實(shí)文化保護(hù)工作要求,確保文物保護(hù)規(guī)劃落實(shí)到實(shí)處。
(五)其他方面。
為文旅企業(yè)嫁接本地資源,整合“工業(yè)+”、“研學(xué)+”等轄區(qū)優(yōu)質(zhì)資源,協(xié)助其拓展業(yè)務(wù),開發(fā)本地旅游產(chǎn)品,優(yōu)化旅游服務(wù)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇五
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬人次,比去年增長xx%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬元,比去年增長xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過夜游客xx萬人次,一日游客xx萬人次,接待國外游客xx萬人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬人次,比去年增長xx%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次;同時(shí)干部職工也自覺利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來,我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來,我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬元開發(fā)xx旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)投資xx萬元開發(fā)xx,已簽訂合同;引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬元,建設(shè)xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對那些品位高、不可替代、以及開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤xx張。邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬元,預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,爭創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對全市旅游市場特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來,我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級部門召開的會(huì)議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》,為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,將xx等列入市級風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過旅行社進(jìn)行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制?,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開展;
5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭取在今年的基礎(chǔ)上增長xx%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭取在今年的基礎(chǔ)上增長xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭取xx%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對國民收入的貢獻(xiàn)爭取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐,爭取早日建成向游客開放;三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭取早日建成營業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合xx等旅游資源,申報(bào)xx國家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇六
一年來,全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的關(guān)心、指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三查三看”等教育活動(dòng),著力加快旅游綜合改革和旅游重大項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化市場監(jiān)管,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)旅游國際化發(fā)展,旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長。
×年,全市接待旅游者620萬人次,同比增長10.71%,其中:接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次,同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次,同比增長14.60%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元,同比增長30.98%,其中:國內(nèi)旅游收入29.23億元,同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元,同比增長15.80%。市場總體表現(xiàn)為:旅游人氣較旺,各項(xiàng)旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長;品牌效應(yīng)凸現(xiàn),到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,休閑度假游為輔,客源市場多以地區(qū)和、等省市為主?!聊?,先后獲省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場表演獎(jiǎng)和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4月29日,省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù),下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號(hào));市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,及時(shí)研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》,加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項(xiàng)具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式,以旅游項(xiàng)目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn),世紀(jì)金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展。1—12月,旅游項(xiàng)目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,爭取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項(xiàng)目7個(gè),協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會(huì)通過,于×年6月1日正式實(shí)施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動(dòng)。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善。
堅(jiān)持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則,全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國家公園規(guī)劃》、《項(xiàng)目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等,著力打造與國際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》,目前,規(guī)劃已編制完成,并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見,有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
(四)重大項(xiàng)目建設(shè)步伐加快。
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,編制了《市旅游局招商指南》,建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項(xiàng)目的合作協(xié)議,協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán)、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。
二是以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。加大項(xiàng)目的申報(bào)和前期工作,完成了全省、全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)工作,共上報(bào)全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目77個(gè),其中續(xù)建項(xiàng)目19個(gè),新開工項(xiàng)目58個(gè)。
三是加大項(xiàng)目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計(jì)的要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目督查統(tǒng)計(jì)。1—12月,全市旅游項(xiàng)目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中:世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元,項(xiàng)目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項(xiàng)目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項(xiàng)目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項(xiàng)目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元,現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項(xiàng)目完成投資500萬元。其他旅游項(xiàng)目完成投資8969萬元。
(五)旅游市場開拓成效明顯。
一是加大對外宣傳力度。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會(huì)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動(dòng)周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動(dòng),全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢、品味民俗情‘’自駕體驗(yàn)游”,積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動(dòng),我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路,進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度。二是走出去請進(jìn)來促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會(huì)、昆明國際文化旅游節(jié)、國內(nèi)旅交會(huì)、上海國際旅交會(huì)、第七屆泰國國際旅交會(huì)、義烏國際旅游商品博覽會(huì)等大型旅游會(huì)展,通過發(fā)放宣傳資料、開展互動(dòng)交流、進(jìn)行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游,拓展客源市場。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流。與《大公報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《日報(bào)》、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)合作,邀請日本朝日電視臺(tái)《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播出。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊—攻略》、旅游宣傳折頁(中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品,繼續(xù)在昆明機(jī)場、機(jī)場、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。
(六)旅游對外開放不斷擴(kuò)大。
加強(qiáng)與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營銷、推行無障礙旅游等方面的合作,9月份,參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進(jìn)德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會(huì)議,共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升。
圍繞國家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),通過開展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式,全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月,分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期,全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試,培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、現(xiàn)場講解示范、案例分析、互動(dòng)交流等多種教學(xué)形式,聘請了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課。3月份,召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議,確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利實(shí)施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份,組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽,全市有5名選手參加,分別榮獲中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)三等獎(jiǎng)、中式鋪床三等獎(jiǎng)、團(tuán)體工裝展示三等獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。8月份,分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn),共有860人參加了培訓(xùn)。9月份,舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽,經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔,共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽,最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份,組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽選拔賽”,7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào),市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
(八)旅游市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
一是加大旅游市場綜合整治力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求,初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機(jī)薪酬制度、傭金返還“公對公”制度。二是加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。以黃金周為重點(diǎn),與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查,重點(diǎn)打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假廣告等違法違規(guī)行為,凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理,要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。以為試點(diǎn),先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”。四是切實(shí)抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保培訓(xùn),全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書,開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會(huì)治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施和深入開展平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故,沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件,旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無”的目標(biāo)。一年來,我局共受理旅游投訴案件4起,辦結(jié)率達(dá)100%。
(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
一是深入扎實(shí)開展“三查三看”教育。在教育活動(dòng)中深入調(diào)研,積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措,撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,提高了改革創(chuàng)新、旅游干部隊(duì)伍形成了求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng)。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項(xiàng)頭等大事來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實(shí),做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”。堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育,不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng),樹立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,提高廉政意識(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府三項(xiàng)制度、陽光政府、效能政府四項(xiàng)制度;切實(shí)做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。
回顧×年工作,我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距,發(fā)展中還存在很多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨(dú)放,、旅游產(chǎn)品打造尚待時(shí)日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱,旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,精品不多,缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,觀光產(chǎn)品體量小,尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
二、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)。
(一)基本思路:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),實(shí)施“文化旅游名市”戰(zhàn)略,打造“健康旅游”品牌,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的,堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩翼推進(jìn),帶動(dòng)全市”的發(fā)展思路,抓住國家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇,以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī),全面提升、叫響,以為龍頭,推進(jìn)、兩翼產(chǎn)品開發(fā),做活、縣內(nèi)市場,兩極向德宏和緬甸延伸,形成“眾星捧月,串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級和國際化進(jìn)程,將建設(shè)成為國際休閑度假健康旅游目的地。
(二)發(fā)展目標(biāo):接待旅游者680萬人次,同比增長9.68%。其中:接待國內(nèi)旅游者670萬人次,同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次,同比增長11.73%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元,同比增長12.26%。其中:實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元,同比增長12.32%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元,同比增長10.72%。
(三)工作重點(diǎn):
1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級油路、龍騰二級油路、六曼二級油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國際口岸機(jī)場的建設(shè),積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達(dá)航線,不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè),完成項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)土地和資金、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作,不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。
2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》,抓住國家支持建設(shè)我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇,進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作,著力在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大對外開放、培育規(guī)范市場、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、品牌化和國際化步伐,把試點(diǎn)工作的理念、政策沿伸到全市,帶動(dòng)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,為全省、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
3.繼續(xù)抓好重大項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加大對我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作,及時(shí)向省旅游局、市委、政府督查室報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況,做到一季一統(tǒng)計(jì),一季一通報(bào)。二是切實(shí)抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作,建立重點(diǎn)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫,積極爭取國家和省各項(xiàng)建設(shè)資金的支持,并做好項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實(shí)際,積極與發(fā)改委、上級旅游部門爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金,編制完成《國家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,力爭啟動(dòng)國家公園項(xiàng)目和抗戰(zhàn)遺址項(xiàng)目。四是加大旅游項(xiàng)目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項(xiàng)目庫,積極引進(jìn)國際、國內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營。
4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn),加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理,做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作,提升旅游隊(duì)伍素質(zhì)。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見和縣政府制定的實(shí)施意見和方案,加快推進(jìn)各項(xiàng)工作;啟動(dòng)并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級評定工作,盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場綜合整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》,健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理。以為重點(diǎn),圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹,初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度,對旅游購物店實(shí)行旅游特許經(jīng)營。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查工作力度,抓好旅游社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作,確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。
5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享,責(zé)任共擔(dān),政府主導(dǎo),部門牽頭,企業(yè)參與”的宣傳促銷機(jī)制,研究出臺(tái)市場開拓獎(jiǎng)勵(lì)政策,對旅行社實(shí)行市場開拓績效考核,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任,形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),組團(tuán)參加國際、國內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游會(huì)展,邀請目標(biāo)市場旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度,在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上,以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題,編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù),拓展旅游市場,全面提升旅游的知名度和影響力。
6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng),形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制,提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進(jìn)一步理順部門管理職能,簡化辦事程序,為項(xiàng)目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對旅游綜合試驗(yàn)區(qū)的改革,應(yīng)簡政放權(quán)、集中辦理,在項(xiàng)目審批、用地、環(huán)評等環(huán)節(jié)上,提供更多的方便和幫助。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革,建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè),推動(dòng)大企業(yè)做強(qiáng)、中小企業(yè)做特,增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力。
7.加快推進(jìn)旅游國際化進(jìn)程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品,引進(jìn)國際知名品牌,新建一批高檔次的休閑度假酒店,推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國際化、旅游品牌國際化進(jìn)程;通過引進(jìn)人才、加大培訓(xùn)、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施,加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象、旅游信息管理、旅游營銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設(shè)。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時(shí),做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源,著力在推進(jìn)潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破,加快國家公園項(xiàng)目的前期啟動(dòng)工作。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動(dòng),組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競賽式旅游體驗(yàn),推廣潞江壩旅游線路,宣傳推介旅游。努力推進(jìn)、旅游發(fā)展,在、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。
9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加大責(zé)任追究力度,加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,加大對干部職工的監(jiān)督力度,增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線,著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐等活動(dòng),進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果,增強(qiáng)干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,提高改革創(chuàng)新二是結(jié)合旅游工作實(shí)際,進(jìn)一步理順關(guān)系,健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化部門職能,加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽光政府、效能政府制度,增強(qiáng)工作的針對性和有效性,提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),通過提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案管理等工作。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇七
本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】,更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。【導(dǎo)語】工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》,希望你喜歡!
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇八
2015年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動(dòng),倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家,以知識(shí)興家,靠知識(shí)富家”,在“崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動(dòng),既強(qiáng)健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎(jiǎng)。
五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng),參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》,切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇九
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場,外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
共
2
頁,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十
**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實(shí)際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況
(一)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)
我局從4月16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來,按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條,梳理成4條??h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責(zé)任人,并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。
(二)旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書,對各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外,還實(shí)行了24小時(shí)值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng),對旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè),參訓(xùn)人員共450人。這是歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長的一次,培訓(xùn)結(jié)束后,還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ),對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了旅游資源的第一手資料,為旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研,通過實(shí)地察看,了解情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理,對其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn),特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間,每天對各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,申報(bào)了“”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面,我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng),分別制作了光碟,在電視臺(tái)播出,進(jìn)行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“旅游頻道”,通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來,我們不僅按照省、市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息,還對開展的其它工作以簡報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道,半年共編制《簡報(bào)》五期,簡訊一則,在《**縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺(tái),讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作,開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十一
一是舉辦“廣場舞大賽”、“第九屆濱江之夜納涼晚會(huì)”、“全民閱讀”等大型群眾文化活動(dòng)。開展送文化、送圖書、送戲、送體育器材和健身知識(shí)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),劇團(tuán)全年送戲下鄉(xiāng)不少于180場次;依托端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展多種形式的廣場文化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“基層有設(shè)施、民間有組織、月月有活動(dòng)、活動(dòng)有品牌”的目標(biāo),更好地為和諧社會(huì)建設(shè)服務(wù)。
二是認(rèn)真組織實(shí)施市博物館、文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化設(shè)施免費(fèi)開放,讓廣大市民更好地享受公共文化發(fā)展成果。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等行業(yè)文化建設(shè),抓好典型示范,命名一批“文化建設(shè)示范單位”、“特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“特色文化村”。
(三)強(qiáng)化保護(hù)傳承,進(jìn)一步提升傳統(tǒng)文化的影響力。
一是按照“保護(hù)為主、搶救第一”和“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作原則,完成“青山墓群安防工程”項(xiàng)目建設(shè),加快編制“青山遺址公園”項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃。
二是加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),辦好“文化遺產(chǎn)日”、“國際博物館日”等系列活動(dòng),完善市(縣)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目和傳承人名錄體系;加強(qiáng)老戲種、老曲目、老藝人的發(fā)掘和保護(hù)工作。
(四)依法規(guī)范管理,繁榮文化、新聞出版市場。
一是深入開展“掃黃打非”工作。嚴(yán)密封堵和查繳政治性非法出版物、侵權(quán)盜版、淫穢色情出版物經(jīng)營活動(dòng),強(qiáng)化教材教輔發(fā)行市場監(jiān)管,凈化出版物市場。
二是加強(qiáng)對演出和娛樂市場的監(jiān)管。嚴(yán)厲查處歌舞娛樂場所和演出團(tuán)體違規(guī)經(jīng)營行為,配合公安部門抓好歌舞娛樂場所禁毒禁賭工作。
三是強(qiáng)力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng),從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營等違法行為,積極配合工商部門依法取締“黑網(wǎng)吧”。
四是加快發(fā)展文化、新聞出版產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)扶持印刷業(yè)、彩印包裝業(yè)、書刊零售業(yè)、民間藝術(shù)團(tuán)體的發(fā)展,推動(dòng)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營,逐步消除單體網(wǎng)吧,鼓勵(lì)連鎖娛樂企業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)印刷業(yè)向“高、精、專、新、特、大”方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。
(五)打造品牌賽事,推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)廣泛開展。
一是組織舉辦好“環(huán)百里洲自行車邀請賽”,不斷提高賽事水平,為將百里洲打造為休閑健身島創(chuàng)造條件。
二是貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》,組織舉辦好“萬人長跑”、“關(guān)廟山杯象棋賽”、“全民健身日”、“社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”等全民健身活動(dòng),提高人民群眾的體育意識(shí)和科學(xué)健身水平。
三是扶持社會(huì)體育組織發(fā)展。繼續(xù)推行社會(huì)體育聯(lián)絡(luò)員制度,全年培訓(xùn)三級社會(huì)體育指導(dǎo)員80人以上。加強(qiáng)市體育總會(huì)、各單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)、體育健身俱樂部的規(guī)范化管理,支持鼓勵(lì)民間體育組織冠名、承辦“釣魚大賽”、“羽毛球賽”、“籃球聯(lián)賽”、“拉丁舞大賽”等形式多樣的群眾體育活動(dòng),充分發(fā)揮體育社團(tuán)在組織群眾體育活動(dòng)中的橋梁、紐帶作用。
(六)加強(qiáng)體育后備人才培養(yǎng),提高競技體育整體水平。
一是積極選拔優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員參加湖北省第十四屆運(yùn)動(dòng)會(huì),爭取好的成績。
二是大力實(shí)施“新苗工程”,發(fā)揮國家級青少年體育俱樂部和湖北省高水平體育后備人才訓(xùn)練基地的功能,為上級體育部門輸送優(yōu)秀體育后備人才5人以上。進(jìn)一步完善競技體育業(yè)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),配合教育部門開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”和青少年體育賽事,推動(dòng)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校和青少年體育俱樂部建設(shè)。
(七)打造旅游品牌,加快推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
編制出臺(tái)我市“旅游發(fā)展總體規(guī)劃”和“金湖景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”,啟動(dòng)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),推動(dòng)金湖景區(qū)、“安福桃緣”、步步升布鞋文化村、“鱘魚養(yǎng)殖園”、彌陀寺等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè);繼續(xù)組織舉辦好“第十三屆桃花藝術(shù)節(jié)”、“第四屆長江沙灘風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)”;開展“星級農(nóng)家樂”創(chuàng)建,推動(dòng)“農(nóng)家樂”旅游提檔升級。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十二
20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以發(fā)展為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開展。
一、20___年旅游接待情況。
20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬人次,占全年計(jì)劃的85%,比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計(jì)劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬人次,比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團(tuán))7.56%,同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受國際金融危機(jī)和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機(jī)沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,提質(zhì)增效工作已初見成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作。
(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開展,到20___年8月21日結(jié)束,經(jīng)過了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,成立了以局長陳瑞錫任組長,馬旭副局長任副組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)調(diào)研階段,共組織集中學(xué)習(xí)6次,學(xué)習(xí)人數(shù)48人次,并按要求以讀書筆記和撰寫心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇,報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競爭等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行了集中討論分析。
在正反分析的同時(shí),總結(jié)了近年來打擊和維護(hù)旅游市場秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找準(zhǔn)了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧旅游”為主題,重點(diǎn)針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問題開展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。
在全局干部職工中開展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng),共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開展“三訪三問”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日,邀請玉溪師院商學(xué)院院長方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽取專家對××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見和建議。5月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營街居委會(huì)進(jìn)行走訪,聽取大營街居委會(huì)對“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,針對目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問題等進(jìn)行摸底調(diào)查,為開展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。
廣泛征求意見,進(jìn)一步查找了突出問題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見表(調(diào)查問卷),新征求到意見建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對意見建議進(jìn)行認(rèn)真分類梳理,切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題。認(rèn)真開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬,局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫好分析檢查報(bào)告,進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。
目前近期目標(biāo)已完成:一是認(rèn)真進(jìn)行對轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對大營街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開展群眾滿意度測評工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)工作。
(二)開展“陽光政府”建設(shè)。
陽光政府四項(xiàng)制度是我局面對新形勢、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分,是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會(huì),及時(shí)聽取群眾意見,通過問政于民、問需于民、問計(jì)于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制,使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解,促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見的要求,認(rèn)真落實(shí),積極推進(jìn),促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
1、召開宣傳動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開了“陽光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì),成立了貫徹“陽光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),掌握好“陽光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺性。同時(shí),加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
2、明確職責(zé)分工,制定擬聽證、公示、通報(bào)和查詢目錄。明確部門職責(zé),細(xì)化工作內(nèi)容,各司其職。
制定了擬聽證事項(xiàng):
(1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(2)旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。
擬公示事項(xiàng):
(1)旅游資源開發(fā)規(guī)劃;
(2)旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。
擬通報(bào)事項(xiàng):
(1)《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況;
(2)季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析;
(3)向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng);
(4)旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。
擬查詢內(nèi)容:
(1)部門基本信息;
(2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(3)本部門法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門名義制定的規(guī)范性文件;
(4)行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
(5)××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。
(三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時(shí)間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結(jié)合××實(shí)際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè),利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢和方便快捷的交通優(yōu)勢,立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動(dòng),增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進(jìn)行“吃、住、行、游、購?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲茫孤糜螛I(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。積極改善我區(qū)旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,開發(fā)有特色的旅游商品。
(四)積極推進(jìn)中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高土地綜合利用率,推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開展深入細(xì)致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開發(fā)方案和高魯山戶外運(yùn)動(dòng)康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營性項(xiàng)目,由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施,吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目,盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶,引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民,積極參與和開展相應(yīng)的旅游接待服務(wù),帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷售;配套××工業(yè)旅游,進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理,按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷,謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂和龍樹地方特色羊肉農(nóng)家樂各1戶。四是不斷探索和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
2、積極引進(jìn)項(xiàng)目,推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣,將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定,正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。
4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
近年來,會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來的經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)越來越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場無疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了無限的可能。××區(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場的.輻射,做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢,探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作,通過各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì),提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次,同比上年增12%。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場環(huán)境。
1、開展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn),加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期,對大營街4a級旅游景區(qū)、星級飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中對中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式,并做到實(shí)作課一對一教學(xué),重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果,邀請?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專家以及高星級酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念,提高了技能,大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時(shí)間最長的。
2、舉辦導(dǎo)游技能大賽,提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導(dǎo)游通過理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場講解進(jìn)行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評分,評出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名。通過以考代培、以賽代培的方式,促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)了對導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真組織開展旅游市場綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合整治工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作要求,認(rèn)真組織開展旅游市場綜合整治,嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動(dòng),糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為,維護(hù)合法經(jīng)營者和消費(fèi)者權(quán)益,營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動(dòng),對外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場綜合整治整改階段。
4、安全工作突出重點(diǎn),措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施,形成職責(zé)明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結(jié)合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改,修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題,投入資金進(jìn)行整改。
5、精心組織,積極應(yīng)對流感。4月份流感。
在墨西哥爆發(fā)以來,我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳,密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施,確保防控工作有效展開,5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查,對存在問題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料,倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過以上各項(xiàng)工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效,取得預(yù)期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段,突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強(qiáng)化城市形象宣傳,營造旅游氛圍,開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會(huì),向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會(huì)的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷,提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場地、來賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務(wù)接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開展宣傳促銷活動(dòng),不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題。
20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強(qiáng)化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠,在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十三
1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度,無人時(shí)不開空調(diào),開空調(diào)時(shí)不開門窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,盡量減少待機(jī)消耗,長時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。
2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理,防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。
4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,盡自己最大的努力減少使用塑料袋,同時(shí)提高袋子利用率,從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。
5、開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國低碳日當(dāng)天,局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天,干部職工通過減少或關(guān)閉辦公室照明燈,騎自行車或步行上下班等方式,親身體會(huì)能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十四
今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,加大項(xiàng)目開發(fā)力度,不斷拓展旅游客源,培育塑造旅游品牌,全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。全年新開工項(xiàng)目14個(gè),總投資46.1億元,全年完成投資32億元;新增省級旅游度假區(qū)1個(gè),全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè),國家3a級景區(qū)2個(gè),省四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級酒店1家?!渖虾B糜喂?jié)上,大豐花車榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱號(hào),中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季榮獲“中國節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱號(hào),《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國旅游新名片”(第二季)評比中,大豐市喜獲“最美中國文化旅游城市”稱號(hào),江蘇僅此1家;我局被評為“鹽城市文明單位”。
全年接待游客320萬人次,同比增長54.8%,其中,境外團(tuán)體來豐旅游14240人次,歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元,同比增長51.4%,全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),發(fā)展格局不斷優(yōu)化。
圍繞《長三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃,與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對接,指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃,確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢。目前,北京來也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì),待評審;北京來也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過評審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭年前通過評審。
(二)牢抓項(xiàng)目建設(shè),旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。
以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)活動(dòng),共有18個(gè)項(xiàng)目簽約,協(xié)議總投資60.1億元。
1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。
鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元,涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中,中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整,游客中心、觀鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開工;幸福公社已立項(xiàng),完成了環(huán)評、規(guī)劃、可研報(bào)告,規(guī)劃展示中心已封頂,預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全,正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料,大門、游客中心、觀光島正在建設(shè)中。
港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門樓、接待中心土建工程竣工,摩天輪、過山車等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場,累計(jì)完成投資額10億元。太陽島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址,概念性設(shè)計(jì)已完成,建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方,計(jì)劃進(jìn)行土地置換,爭取用地指標(biāo),爭取年底前開工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址,目前土地指標(biāo)已對接,規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中:海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束,預(yù)計(jì)年前主體竣工,游客接待中心開始基礎(chǔ)施工,累計(jì)完成投資額7000萬元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對設(shè)施進(jìn)行了改良和完善,已通過省級驗(yàn)收,整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。
知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館,游客服務(wù)中心封頂,年前建成對外開放,預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程,電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。
新豐荷蘭花海一期已竣工,二期工程木屋酒樓主體竣工,正在裝璜,400畝的地型改造項(xiàng)目竣工,荷蘭人家已封頂,6座景觀橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬平方米的綠化竣工,年前木屋酒樓、風(fēng)車情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。
全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂裝修結(jié)束,正在招租,農(nóng)戶農(nóng)家樂已有三戶;游客接待中心完成裝修,溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段,恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對外開放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修,預(yù)計(jì)年底前建成對外開放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批,廣場、土建開工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。
2、酒店建設(shè)加快步伐。
自半島溫泉酒店順利通過了五星級酒店省級初評后,我局認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改,于今年5月份順利通過國家級驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂,正在做頂部造型,今年累計(jì)完成投資5000萬元。開發(fā)區(qū)國泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案,今年累計(jì)完成投資萬元。此外,開發(fā)區(qū)豐山國際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。
(三)精心組織活動(dòng),旅游形象不斷提升。
圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng),月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營銷思路,加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營銷力度。借助高端平臺(tái),策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等,組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)、2013中國(南京)國際度假旅游展覽會(huì)、中國(貴州)國內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí),主動(dòng)出擊,“走出去”大力開展旅游推介活動(dòng)。4月份,在上海靜安區(qū)靜安寺廣場成功舉辦了“請到麋鹿故鄉(xiāng)來—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì),柏萬青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場助陣,吸引了12000余名上海市民競相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭霸賽電視直播,吸引了國內(nèi)各大媒體報(bào)道,鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場直播,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播,電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日,大豐作為全國唯一一家縣級市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車大巡游活動(dòng),帶著精心設(shè)計(jì)的花車與印尼、澳門等20多個(gè)國家、地區(qū)的花車赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演,吸引了350萬中外游客欣賞。經(jīng)過專家評審與市民投票評選,大豐花車榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐,進(jìn)而喜愛大豐。搭建展示平臺(tái),策劃“吸進(jìn)來”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專題活動(dòng)圓滿收官,共接待游客9.82萬人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長三角大豐旅游年活動(dòng),“大豐春節(jié)歡樂游”主題活動(dòng)期間,各景區(qū)推出“放飛快樂”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上海”、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng),各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂游”活動(dòng),帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場,活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬人次;“五一”節(jié)策劃的“請到麋鹿故鄉(xiāng)來—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬人次游客來豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季活動(dòng),邀請了10多個(gè)國家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來自美國、俄羅斯、英國等30多個(gè)國家和地區(qū)的游客和客商參加,在“20中國節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評比活動(dòng)中,中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱號(hào)。中秋、國慶期間,策劃了“相聚中秋、喜迎國慶、大豐深度游”活動(dòng),各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國總決賽、“愛在金秋九月、相約荷蘭花?!奔w婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車摩托車集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng),整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉,今年印制了《請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐好玩呢》、《請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐春之旅》等宣傳折頁共計(jì)20余萬份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放,大豐旅游形象漸入人心。
(四)強(qiáng)化宣傳營銷,品牌影響不斷擴(kuò)大。
圍繞“立足上海、拓展長三角”的營銷思路,突出重點(diǎn)區(qū)域,提高宣傳針對性,20,全市旅游宣傳投資近3000萬元。
一是媒介營銷。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國》等欄目、首都機(jī)場航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國開通了400旅游免費(fèi)咨詢熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出,點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位,《大豐好玩呢》被評選為“最佳旅游宣傳片”,該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營銷。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái),同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類旅游信息,其中國家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日報(bào)近20篇、大豐政府門戶網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國知名網(wǎng)站進(jìn)行了專題宣傳,并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高,轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬多次、評論達(dá)10萬多次。三是渠道營銷。今年,我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議,聘請了上海市人大代表柏萬青為我市旅游形象宣傳大使,4、5月份,柏萬青先后組織了兩批次300多人來豐觀光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上,我市先后邀請了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來大豐踩線,以優(yōu)惠政策引導(dǎo),搶占客源市場。踩線活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作,帶來了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來豐。四是努力營造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年,全市各a級景區(qū)、星級酒店完善了中、英、韓三語種對照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí),制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過各類宣傳,有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平,提升了“請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,旅游品質(zhì)不斷提升。
今年來,我局加大日常行業(yè)管理力度,從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手,做好旅游市場規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,目前全市各a級旅游景區(qū)、省星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂發(fā)展的'實(shí)施意見。6月份,我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,今后我市農(nóng)家樂的評定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營服務(wù)場地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營。由于農(nóng)家樂旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步,為更好地促其科學(xué)發(fā)展,快速發(fā)展,我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,農(nóng)家樂經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者,都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶和政府規(guī)定的優(yōu)撫對象興辦或參與興辦農(nóng)家樂,有關(guān)部門免收辦理證照的所有費(fèi)用。對獲得星級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專項(xiàng)資金對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年,我局先后邀請南京、鹽城兩地旅游專家來豐進(jìn)行星級飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn),全市所有旅游星級飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念,促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹立“安全是旅游的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的觀念,針對春運(yùn)、清明、五一、中秋、國慶等小長假,對全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查,全年共組織各類安全檢查10余次,下發(fā)安全文件6份,實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品,于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜,現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類、冷菜類、主菜類、主食類、土特產(chǎn)類100余個(gè),力爭年底前全面完成評比。同時(shí),為了適應(yīng)我市旅游市場快速發(fā)展的需要,現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
(六)用好用足政策,平臺(tái)建設(shè)成效顯著。
加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見》,積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級。今年,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級旅游度假區(qū),大中鎮(zhèn)恒北村被評為全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過了國家3a級景區(qū)驗(yàn)收,新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過了省四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過了五星級酒店國家驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了我市五星級酒店“零”的突破。
積極爭取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級專項(xiàng)資金申報(bào)工作,共爭取省旅游專項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類)150萬元。年初,我局申請與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場航站樓投放廣告,共爭取省旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類)473.21萬元,加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬元,截止10月份,我市共爭取旅游引導(dǎo)資金643.21萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份,我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查,可望獲批。
(七)深化主題活動(dòng),行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》,旅行社、星級飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地,采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語等形式,廣泛宣傳,在全市營造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng),參考率95%以上,切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。
在行業(yè)內(nèi)開展“文明旅游”宣傳活動(dòng),在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,開展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng),倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開展“文明餐桌”行動(dòng),作出食品安全服務(wù)承諾,普及餐桌文明知識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。
當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問題:一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟,景區(qū)特色不明顯,吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套,“游”還不完善,“購”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場競爭力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問題。三是旅游交通不配套。目前,還沒有形成統(tǒng)一的旅游交通框架,影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外,旅游系統(tǒng)自身也存在專業(yè)人才較少等等問題。以上這些問題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中,我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè),發(fā)展大豐旅游事業(yè)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十五
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國心理旅游第一縣、四川來有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級農(nóng)家樂園”、“省級養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬元,新建跑馬場3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車場2000平方米,栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬元,建成張瀾故居國家aaaa級景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營銷卓有成效。一是大力開展自主營銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營銷。赴西安、樂山、重慶等地,參與省市旅游整體營銷,推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛xx旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁和籌建app平臺(tái),以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機(jī)生活。高峰期每天來我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對旅游市場突出問題、熱點(diǎn)問題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法,開展了“旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場專項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書記來川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì)。開展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對共建”活動(dòng)等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書,和中層股室、下屬單位簽訂來了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過在a景區(qū)、星級酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開展黨風(fēng)廉政社會(huì)評價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬余元,劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評議旅游局等工作。
三、存在的問題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十六
20**年,全市旅游業(yè)健全工作推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式,提升城市品牌形象,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了較大躍升。
一、20**年主要工作。
(一)推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè),旅游產(chǎn)品體系更加豐富。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善《濟(jì)南市創(chuàng)建國際旅游名城戰(zhàn)略規(guī)劃》。推動(dòng)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制,力爭年內(nèi)完成。推進(jìn)《環(huán)城游憩帶規(guī)劃》編制工作。推進(jìn)各縣(市)區(qū)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,平陰縣已完成規(guī)劃初稿。推進(jìn)編制槐蔭旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃。
整合提升旅游資源,重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)“天下第一泉”創(chuàng)建成為5a級旅游景區(qū)。推進(jìn)繡源河風(fēng)景區(qū)、百花洲片區(qū)整治、澄波湖風(fēng)景區(qū)、商河溫泉國際、濟(jì)西濕地、平陰龍岡夢幻星空、柳埠鎮(zhèn)生態(tài)文化特色旅游鎮(zhèn)等12個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),總投資額669.1億元,前三季度完成72.18億元。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品。整合泉城特色標(biāo)志區(qū)資源,打造“船游泉城”、“步游泉城”、“夜游泉城”、“泉水宴”核心一日游產(chǎn)品?!安接稳恰背蔀楹芏嗦眯猩绲牡亟尤^產(chǎn)品。泉水宴品牌和影響力不斷提升。
(二)以品牌建設(shè)為抓手,強(qiáng)力營銷拓展重點(diǎn)客源市場。
以推廣“泉城濟(jì)南”旅游品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為核心,持續(xù)推進(jìn)“泉城濟(jì)南”品牌戰(zhàn)略。
依托交通加強(qiáng)旅游營銷。與長榮航空、山東航空等在臺(tái)灣聯(lián)合啟動(dòng)了為期100天的“前進(jìn)濟(jì)南”第二季旅游營銷活動(dòng),推動(dòng)了臺(tái)灣來濟(jì)過夜游客數(shù)量和旅游消費(fèi)指標(biāo)的雙提升。推動(dòng)嘉華國旅與韓國易思達(dá)航空公司洽談,開通濟(jì)南—韓國仁川旅游包機(jī)。
打造立體式宣傳平臺(tái)。加強(qiáng)境內(nèi)外優(yōu)勢媒體宣傳報(bào)道,在香港、臺(tái)灣、北京等境內(nèi)外重點(diǎn)客源地地鐵站、火車站、機(jī)場等戶外宣傳載體以及電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,投放旅游廣告。加大網(wǎng)絡(luò)營銷投入,出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,400多家旅游企業(yè)入駐ota旗艦店。
進(jìn)一步深化區(qū)域合作。牽頭淄博、濟(jì)寧、泰安、萊蕪、德州、聊城、濱州七城市在濟(jì)南召開“山東省會(huì)城市群旅游聯(lián)盟成立大會(huì)”。8城市共同簽署《濟(jì)南宣言》,合力打造省會(huì)城市群旅游營銷統(tǒng)一平臺(tái)。
(三)創(chuàng)意舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)。
策劃、推動(dòng)舉辦首屆濟(jì)南泉水節(jié)。泉水節(jié)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、群眾參與,共推出39項(xiàng)泉水主題活動(dòng),打造了全民性的狂歡節(jié)日。其中我局舉辦的國際旅游交易會(huì)成功打造了面向終端消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品特賣會(huì)。濟(jì)南暢游72名泉暨首屆定向?qū)と魬?zhàn)基尼斯活動(dòng),將泉水資源與定向運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合,成功挑戰(zhàn)定向運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)最多的基尼斯世界記錄。
舉辦了國際泉水冬泳節(jié)、泉城新年祈福會(huì)、休閑匯等活動(dòng)。冬泳節(jié)成為國內(nèi)參賽國家和地區(qū)數(shù)量最多的`冬泳節(jié)事活動(dòng),為我市破解冬季泉水旅游難題探索了一條新路子。
(四)加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)。
推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。啟動(dòng)了濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃編制工作。完成包括濟(jì)南市旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)、人才網(wǎng)、協(xié)同辦公平臺(tái)、旅游掌中寶等多個(gè)項(xiàng)目的信息化一期工程建設(shè)。開發(fā)了濟(jì)南旅游手機(jī)智能軟件。推動(dòng)智慧酒店建設(shè)。
大力發(fā)展旅游在線互動(dòng)平臺(tái)。加強(qiáng)官方微博的推廣建設(shè)。充分利用qq、微信等即時(shí)通信工具加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。新浪、騰訊微博粉絲數(shù)超過28萬人。
(五)推行服務(wù)式管理,營造良好發(fā)展環(huán)境。
加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)旅游集散中心建設(shè),將濟(jì)南長途汽車南站改建成濟(jì)南旅游集散中心南區(qū),為游客提供功能復(fù)合的一站式服務(wù)平臺(tái),提升城市集散輻射功能。推進(jìn)西客站旅游集散中心建設(shè)。新建西客站和萬達(dá)廣場兩處咨詢中心。推進(jìn)在我市建設(shè)50處旅游咨詢中心信息亭。推進(jìn)“一日游”旅游公交線路開發(fā),開通至平陰等旅游直通車。更新安裝南部山區(qū)路標(biāo)指示標(biāo)識(shí)。
推行全方位服務(wù),促進(jìn)企業(yè)提升績效。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),10家單位通過省級標(biāo)準(zhǔn)示范單位驗(yàn)收。推進(jìn)銀企業(yè)合作,推進(jìn)中信銀行針對旅行社業(yè)務(wù)提出了系列金融解決方案,簽約旅行社達(dá)幾十家。開展“旅游愛心工程”,組織69名近郊山區(qū)困難家庭孩子在市區(qū)景點(diǎn)游覽。
加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。開展“建設(shè)美麗泉城、旅游質(zhì)量提升工程”活動(dòng),招募了50名旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員,在全市310余家旅游企業(yè)設(shè)立了質(zhì)監(jiān)部或質(zhì)監(jiān)員,與舜網(wǎng)合作實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,促進(jìn)提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)依法治旅,完善執(zhí)法、投訴機(jī)制。加強(qiáng)《旅游法》宣傳貫徹。加強(qiáng)旅游橫縱聯(lián)合檢查。建立了省會(huì)都市群旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,搭建異地投訴、突發(fā)事件、旅游企業(yè)監(jiān)管互動(dòng)平臺(tái)。完善市、縣(市)區(qū)、企業(yè)三級旅游投訴網(wǎng)絡(luò)體系,形成了旅游投訴全方位受處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、20xx年工作重點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)旅游大項(xiàng)目建設(shè),整合提升旅游資源。
以規(guī)劃引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。指導(dǎo)周邊六縣(市、區(qū))制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。推進(jìn)《南部山區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》、《長清山區(qū)旅游規(guī)劃》、《槐蔭旅游度假區(qū)規(guī)劃》等規(guī)劃的編制工作。
加快推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)濟(jì)西濕地、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園、黃河古鎮(zhèn)、龍岡夢幻星空、鵲山龍湖、商河溫泉國際、濟(jì)陽海棠灣國際溫泉度假村、繡源河風(fēng)景區(qū)、玫瑰湖濕地、澄波湖、百花洲片區(qū)整治、濟(jì)南市農(nóng)高區(qū)(泉城農(nóng)業(yè)公園)、鵲華煙雨都市生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
整合提升現(xiàn)有旅游資源。突出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)省城近郊環(huán)城游憩帶。整合南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑資源,打造南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑度假區(qū)。加快推動(dòng)五峰山旅游度假區(qū)建設(shè)。推進(jìn)“天下第一泉”景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈提升、千佛山風(fēng)景名勝區(qū)改擴(kuò)建以及明府城和商埠區(qū)資源整合,打造城市中央游憩區(qū)。推廣步游泉城、船游泉城、夜游泉城、泉水宴等主題旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)泉水宴菜品研發(fā),推進(jìn)制定泉水宴菜品地方標(biāo)準(zhǔn)和泉水宴文化主題酒店地方標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)特色旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
(二)強(qiáng)化旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。
強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)西客站游客集散中心的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。健全旅游咨詢服務(wù)體系,推進(jìn)全市50處公交旅游咨詢亭建設(shè)。
健全完善智慧旅游服務(wù)平臺(tái)。完成濟(jì)南市智慧旅游城市規(guī)劃。健全完善由三網(wǎng)、一庫、一屏構(gòu)成的旅游便民服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游在線互動(dòng)服務(wù)。健全旅游信息采集工作機(jī)制。
(三)加強(qiáng)城市營銷,提升城市品牌。
發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢,打造“泉城濟(jì)南”旅游品牌。加強(qiáng)捆綁營銷”。在香港地鐵、北京首都國際機(jī)場、京滬高鐵列車、山東航空航班等交通載體以及北京、上海、天津、廣州、南京等重點(diǎn)客源城市上的媒體投放廣告,實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)客戶群的精準(zhǔn)宣傳。
依托交通開發(fā)入境市場。加強(qiáng)與口岸辦、機(jī)場公司、航空公司的聯(lián)合,以韓國、日本、泰國、新加坡、臺(tái)灣、香港等已經(jīng)通航或越南等有通航意向的客源地為重點(diǎn),積極開發(fā)入境市場。
強(qiáng)化區(qū)域合作。加快推進(jìn)濟(jì)萊旅游一體化,深化省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈旅游聯(lián)盟、京滬高鐵旅游聯(lián)盟間的合作。組織旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)省會(huì)城市群雙城或多城主題旅游產(chǎn)品,依托集散中心、咨詢服務(wù)中心、旅行社連鎖店、商業(yè)連鎖店等載體,逐步建立省會(huì)城市群旅游產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)和產(chǎn)品營銷平臺(tái)。
提高旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)吸引力。策劃第二屆濟(jì)南泉水節(jié),推動(dòng)泉水節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由市民參與向市民和廣大游客參與轉(zhuǎn)變。繼續(xù)舉辦暢游72名泉、國際泉水冬泳節(jié)、國際旅游交易會(huì)、泉城新年祈福會(huì)等活動(dòng),打造優(yōu)秀旅游節(jié)事品牌。
(四)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提升游客滿意度。
強(qiáng)化服務(wù)式管理,發(fā)展壯大市場主體。修訂濟(jì)南地接旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)旅行社設(shè)計(jì)開發(fā)濟(jì)南深度游產(chǎn)品,吸引境內(nèi)外過夜游客,拉動(dòng)旅游增量消費(fèi)。推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)旅游質(zhì)量分析,促進(jìn)提升游客滿意度。
建立健全旅游執(zhí)法、投訴機(jī)制。完善旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制、省會(huì)城市群及國內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市質(zhì)監(jiān)協(xié)作機(jī)制。完善旅游法律服務(wù)機(jī)制和綜合投訴機(jī)制,建立旅游調(diào)解機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)投訴受處理的規(guī)范化、制度化、程序化。加大旅游服務(wù)監(jiān)督,推動(dòng)行業(yè)誠信旅游建設(shè)。
文化和旅游局年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
開原古城建設(shè)。邀請全國水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項(xiàng),此舉對開原的旅游發(fā)展,對古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。