國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)(熱門18篇)

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    通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)自己的思維能力和解決問題的能力。多加思考和反思,提供個(gè)人的見解和獨(dú)特的觀點(diǎn)。以下是小編整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇一
    在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理人員越來越意識(shí)到合規(guī)的重要性。合規(guī)不僅僅是遵循法律法規(guī),更是企業(yè)文化建設(shè)和長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為管理人員,合規(guī)心得體會(huì)對(duì)于推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展和提高管理水平至關(guān)重要。本文將探討管理人員在合規(guī)方面的心得體會(huì),包括價(jià)值觀建立、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī)。
    第一段,價(jià)值觀建立。合規(guī)的第一步是建立正確的價(jià)值觀。管理人員應(yīng)該具備道德操守、誠信、公正和廉潔的專業(yè)精神。世界各地紛紛建立了反腐敗法律法規(guī),彰顯了對(duì)公平競爭和誠信經(jīng)營的重視。管理人員應(yīng)秉持合規(guī)的價(jià)值觀,注重企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù),樹立起員工合規(guī)的榜樣,促使全員在工作中合規(guī)經(jīng)營。
    第二段,制度建設(shè)。合規(guī)規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)當(dāng)深入了解相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的內(nèi)部制度。同時(shí),建立有效的內(nèi)部控制和審計(jì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范。制度建設(shè)既能夠規(guī)范員工行為,也能夠提高工作效率和管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
    第三段,風(fēng)險(xiǎn)防范。合規(guī)管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)防范。管理人員需要深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定相應(yīng)的控制措施。例如,對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),管理人員可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)部控制制度;對(duì)于市場風(fēng)險(xiǎn),管理人員應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研和競爭情報(bào)收集,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。只有積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),才能避免潛在的法律法規(guī)違規(guī)行為,保證企業(yè)合規(guī)運(yùn)營。
    第四段,培訓(xùn)教育。合規(guī)的實(shí)施需要全員參與和共同努力。管理人員應(yīng)制定并推行相關(guān)合規(guī)培訓(xùn)教育,提升員工的合規(guī)意識(shí)和能力。培訓(xùn)教育內(nèi)容可以包括法律法規(guī)的解讀、合規(guī)的案例分析以及實(shí)際操作流程的演練等。通過培訓(xùn)教育,充分普及合規(guī)知識(shí),引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)辨別和規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到預(yù)防違規(guī)的目的。
    第五段,踐行合規(guī)。管理人員作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)以身作則,踐行合規(guī)。他們需要時(shí)刻注意自己的言行舉止,避免利益沖突和道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),管理人員還應(yīng)鼓勵(lì)并激勵(lì)員工積極參與合規(guī)工作,建立良好的內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系,共同推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營合規(guī)。只有以身作則,才能有效地傳導(dǎo)合規(guī)理念,形成企業(yè)文化的共識(shí)和共同遵守的紅線,提高企業(yè)合規(guī)水平。
    總結(jié)來說,合規(guī)心得體會(huì)對(duì)于管理人員是非常重要的。建立正確的價(jià)值觀、制定完善的制度、防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī),能夠推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的道德形象和社會(huì)責(zé)任感。管理人員應(yīng)始終堅(jiān)持合規(guī)的原則,以身作則,促進(jìn)企業(yè)的合規(guī)管理水平不斷提升,共同營造一個(gè)誠信、公正、透明的商業(yè)環(huán)境。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇二
    首先,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理是一種管理方式,它是在企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)實(shí)施嚴(yán)格的制度、流程和制度的方法。這種方法可以幫助企業(yè)更好地規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)管和完善流程,從而提高企業(yè)效率,提高企業(yè)競爭力。
    其次,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理需要從領(lǐng)導(dǎo)層開始落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,率先垂范,尤其是在違規(guī)、違紀(jì)行為面前不能有特例,要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該努力把合規(guī)要求樹立起來,使其成為大家共同遵守的共識(shí),才能形成公司范圍內(nèi)的規(guī)則,不容違反。
    第三,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理需要執(zhí)行嚴(yán)格的外部監(jiān)管。它可以通過落實(shí)更高的標(biāo)準(zhǔn),并展示它們獲得的認(rèn)證和審計(jì)的結(jié)果,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的形象。通過嚴(yán)格執(zhí)行外部規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),可以提高公司的聲譽(yù),在公司內(nèi)部和外部贏得尊重。同時(shí),這也可以幫助公司吸引更多的客戶和市場機(jī)會(huì)。
    第四,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理需要強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)文化。通過不斷地強(qiáng)調(diào)公司合規(guī)方針和規(guī)定,增強(qiáng)公司員工的合規(guī)意識(shí)和責(zé)任感,形成一個(gè)注重合規(guī)、自我約束的文化氛圍。同時(shí),應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和合規(guī)意識(shí),形成自我監(jiān)督和監(jiān)督他人的意識(shí)。
    最后,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理是一項(xiàng)全員參與的工作。每個(gè)員工都應(yīng)該積極參與到合規(guī)管理中去,切實(shí)執(zhí)行合規(guī)文化,強(qiáng)化法規(guī)意識(shí),遵守公司制度,自覺接受監(jiān)管,規(guī)范公司內(nèi)部管理,確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)。大家應(yīng)該形成良好的合規(guī)環(huán)境,從而促進(jìn)公司安定發(fā)展。
    總之,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性和全面性強(qiáng)的管理體系,能夠使公司管理更加簡單明了,內(nèi)部制度更加清晰。上面提到的如何落實(shí)、執(zhí)行、強(qiáng)化、參與,都是基于公司具體情況、實(shí)際情況和在員工的教育及培訓(xùn)上投入的時(shí)間和精力等方面進(jìn)行具體操作的。企業(yè)在實(shí)踐中要注重靈活性和實(shí)效性,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通,完善合規(guī)制度,不斷提高管理層的管理水平和對(duì)員工的約束力。通過這種過程,才能把企業(yè)建設(shè)成成熟穩(wěn)定、和諧有序的企業(yè),并一步一步增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢(shì)。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇三
    第一段:引言(200字)
    風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理是當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中不可或缺的重要部分。通過及時(shí)識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),并確保企業(yè)遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,企業(yè)可以有效地降低其面臨的不確定性,并保持可持續(xù)發(fā)展。在過去的幾年中,我有幸參與了一家跨國公司的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理工作,并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將分享我在這個(gè)過程中學(xué)到的一些觀點(diǎn)和感悟。
    第二段:積極識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)(200字)
    在風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理過程中,第一步是積極識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。為了做到這一點(diǎn),我們需要全面了解企業(yè)的運(yùn)營環(huán)境,并通過分析市場和競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)來預(yù)測(cè)可能的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在新技術(shù)推出和市場競爭激烈的行業(yè)中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和競爭風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。因此,我們需要通過定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的對(duì)策來管理風(fēng)險(xiǎn)。
    第三段:遵守合規(guī)規(guī)定(200字)
    除了積極識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)之外,企業(yè)還必須確保合規(guī)性。合規(guī)管理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。企業(yè)需要理解并遵守所有相關(guān)的法規(guī)和政策,以確保企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)合法、透明。在我所在的公司中,我們?yōu)槊總€(gè)部門設(shè)立了專門的合規(guī)團(tuán)隊(duì),定期組織培訓(xùn)和審計(jì),以確保每個(gè)員工都清楚明白公司要求的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。良好的合規(guī)管理不僅有助于防范法律風(fēng)險(xiǎn),還有助于塑造企業(yè)形象和提高員工的道德意識(shí)。
    第四段:應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)(200字)
    盡管我們努力通過風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)措施來防范潛在風(fēng)險(xiǎn),但在商業(yè)環(huán)境中,風(fēng)險(xiǎn)是無法完全消除的。因此,企業(yè)需要準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。在我所服務(wù)的公司中,我們建立了一套完善的危機(jī)管理機(jī)制,以確保在面臨突發(fā)事件時(shí),能夠快速做出反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧瑴p少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。此外,我們還和其他相關(guān)企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系,通過信息共享和聯(lián)合防范來共同應(yīng)對(duì)更大的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
    第五段:總結(jié)與展望(300字)
    通過參與風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的管理能夠幫助企業(yè)識(shí)別并解決潛在的威脅,保障企業(yè)的長期利益。合規(guī)管理可以幫助企業(yè)建立良好的聲譽(yù)并保護(hù)企業(yè)利益。然而,在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,我們也必須不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們需要密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整我們的管理方式和措施。我相信,通過不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理,企業(yè)可以更好地管理和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
    總結(jié):通過實(shí)踐和思考,我認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理是企業(yè)避免潛在風(fēng)險(xiǎn)和保持合法合規(guī)的不可或缺的方法。通過積極識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、遵守合規(guī)規(guī)定并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),企業(yè)可以降低風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。然而,我們也要保持警惕并不斷學(xué)習(xí),以應(yīng)對(duì)不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。只有不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理,企業(yè)才能經(jīng)受住風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和可持續(xù)的成功。
    (總字?jǐn)?shù):1200字)
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇四
    合規(guī)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán),它不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展,還與企業(yè)的信譽(yù)和形象密切相關(guān)。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)財(cái)務(wù)管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。本文將從加強(qiáng)內(nèi)部控制、規(guī)范財(cái)務(wù)行為、合理運(yùn)用財(cái)務(wù)工具、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面進(jìn)行探討。
    首先,加強(qiáng)內(nèi)部控制是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。在企業(yè)的日常運(yùn)營中,一些違規(guī)行為往往源自于內(nèi)部控制的不完善。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、合理劃分財(cái)務(wù)職責(zé)、健全財(cái)務(wù)流程等措施,能夠有效減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)暴露,提高合規(guī)程度。同時(shí),內(nèi)部控制還需要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,激勵(lì)員工加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),形成合力。
    其次,規(guī)范財(cái)務(wù)行為是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的核心。在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中,存在著利益輸送、虛假交易等不當(dāng)行為的風(fēng)險(xiǎn)。建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)監(jiān)督、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等措施,能夠有效規(guī)范財(cái)務(wù)行為,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí),管理層和財(cái)務(wù)部門還需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)素質(zhì)和道德水平。
    第三,合理運(yùn)用財(cái)務(wù)工具是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的重要手段。金融市場的發(fā)展給企業(yè)提供了各種各樣的財(cái)務(wù)工具,如股權(quán)融資、債權(quán)融資和衍生品等。在運(yùn)用這些工具時(shí),企業(yè)需要審慎選擇,遵循市場規(guī)則和法律法規(guī),避免違規(guī)操作。同時(shí),企業(yè)還需根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定具體的財(cái)務(wù)工具管理制度,保證財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性和有效性。
    第四,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的新趨勢(shì)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。通過引入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、建立數(shù)字化流程、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與挖掘等手段,能夠提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,并降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還能夠提供更多的數(shù)據(jù)支持和信息披露,增強(qiáng)企業(yè)的透明度和可信度。
    最后,注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,還應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。合規(guī)財(cái)務(wù)管理的核心是合法合規(guī),注重對(duì)員工、投資者、供應(yīng)商、消費(fèi)者、環(huán)境等各方面的關(guān)注和尊重。企業(yè)一定要堅(jiān)守道德底線,拒絕任何不當(dāng)行為,并通過履行社會(huì)責(zé)任傳遞正面的價(jià)值觀念。
    綜上所述,合規(guī)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,加強(qiáng)內(nèi)部控制、規(guī)范財(cái)務(wù)行為、合理運(yùn)用財(cái)務(wù)工具、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)合規(guī)的關(guān)鍵。作為財(cái)務(wù)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注合規(guī)財(cái)務(wù)管理的重要性,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也需要與企業(yè)的各個(gè)部門密切合作,形成合力,共同推動(dòng)企業(yè)的合規(guī)財(cái)務(wù)管理工作。只有在全體員工的共同努力下,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和共贏局面。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇五
    為認(rèn)真落實(shí)總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動(dòng),農(nóng)發(fā)行分行營業(yè)部充分認(rèn)識(shí),高度重視,精心部署,狠抓落實(shí),突出“五個(gè)結(jié)合”,促進(jìn)了合規(guī)管理年活動(dòng)的扎實(shí)開展。
    抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質(zhì)教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學(xué)習(xí)篇目目錄》,采取集中推進(jìn)方式,用三個(gè)月時(shí)間在全轄開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是實(shí)施以考促學(xué)的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結(jié)果看,平均成績均達(dá)95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學(xué)習(xí)體會(huì)討論活動(dòng),組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會(huì)150余篇。增強(qiáng)了員工對(duì)“合規(guī)管理、從嚴(yán)治行”的認(rèn)識(shí)和理解,使合規(guī)理念進(jìn)一步深入人心。
    為了增強(qiáng)案防能力和金融風(fēng)險(xiǎn)防控能力,該行從領(lǐng)導(dǎo)到員工層層簽訂了2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”目標(biāo)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”創(chuàng)建工作層層進(jìn)行分解,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),具體到各個(gè)崗位,從而形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),分工負(fù)責(zé),齊抓共管的格局。
    今年上半年,該行對(duì)轄內(nèi)貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對(duì)排查工作中發(fā)現(xiàn)的不足和業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了整改和完善,同時(shí)收回風(fēng)險(xiǎn)貸款2000萬元。
    該行建立了以“三查一評(píng)”為抓手的基礎(chǔ)管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對(duì)分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對(duì)副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅(jiān)持“違規(guī)零容忍”措施,對(duì)檢查存在的問題按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。此舉對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)、加強(qiáng)自律監(jiān)管、落實(shí)內(nèi)控制度起到了較好的推動(dòng)作用。
    該行在全轄開展了糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的通知》;組織全體員工學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》等10個(gè)文件,增強(qiáng)了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報(bào)告,并進(jìn)行公示。開展調(diào)查核查,走訪客戶了解農(nóng)發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動(dòng)接受企業(yè)和社會(huì)的監(jiān)督。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇六
    合規(guī)是指遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),管理人員在企業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色。合規(guī)管理人員不僅需要了解和遵守法律法規(guī),還需要制定和推行合規(guī)政策和流程,以確保企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中保持高度透明度和誠信。在這篇文章中,將探討合規(guī)心得和體會(huì)對(duì)管理人員的重要性以及如何有效實(shí)施合規(guī)措施。
    第二段:合規(guī)心得的重要性。
    合規(guī)心得在管理人員中的重要性不可忽視。首先,了解和遵守法律法規(guī)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)并熟悉相關(guān)法律法規(guī),以確保企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法規(guī)要求,避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。其次,合規(guī)心得激勵(lì)管理人員以誠信和透明的方式開展業(yè)務(wù)。誠信經(jīng)營和合規(guī)遵循可以建立企業(yè)在客戶和合作伙伴中的良好聲譽(yù)和信任。最后,合規(guī)心得可以幫助管理人員建立自己的職業(yè)道德和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管理人員的榜樣作用將對(duì)員工產(chǎn)生積極的影響,激勵(lì)員工遵循合規(guī)規(guī)定。
    第三段:如何培養(yǎng)合規(guī)心得。
    培養(yǎng)合規(guī)心得需要有效的培訓(xùn)和教育。管理人員應(yīng)接受定期的合規(guī)培訓(xùn),以了解最新的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)可以包括案例研究和實(shí)例分析,幫助管理人員理解合規(guī)問題的現(xiàn)實(shí)影響。另外,公司還可以建立合規(guī)部門或雇傭?qū)I(yè)的合規(guī)顧問,為管理人員提供咨詢和支持。此外,公司內(nèi)部也可以設(shè)立合規(guī)委員會(huì),定期審查合規(guī)政策和流程,及時(shí)解決合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
    第四段:如何有效實(shí)施合規(guī)措施。
    實(shí)施合規(guī)措施需要管理人員具備相關(guān)的技能和知識(shí)。首先,管理人員需要具備良好的交流和溝通能力,以確保合規(guī)政策和流程能夠有效傳達(dá)給各部門和員工。其次,管理人員需要引入合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的合規(guī)問題。最后,管理人員需要加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)文化的建設(shè),通過獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)手段,鼓勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定。
    第五段:總結(jié)。
    合規(guī)心得對(duì)管理人員的重要性不可低估。通過培養(yǎng)合規(guī)心得,管理人員能夠不斷提升自己的法律法規(guī)意識(shí)和道德標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中保持高度透明度和誠信。為了有效實(shí)施合規(guī)措施,管理人員需要具備相關(guān)的技能和知識(shí),并積極推動(dòng)合規(guī)文化的建設(shè)。只有在合規(guī)的指導(dǎo)下,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并贏得市場的信任和支持。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇七
    合規(guī)是財(cái)務(wù)管理的核心要素之一,它確保企業(yè)在符合法律和道德標(biāo)準(zhǔn)的情況下進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到合規(guī)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性。以下是我對(duì)合規(guī)財(cái)務(wù)管理的心得和體會(huì)。
    合規(guī)財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)中遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)的一系列行為,以及建立和保持合適的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。合規(guī)財(cái)務(wù)管理的目的是保護(hù)企業(yè)和個(gè)人的利益,維護(hù)財(cái)務(wù)市場的正常秩序,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)性。合規(guī)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)是持續(xù)性、多維度性和綜合性。
    合規(guī)財(cái)務(wù)管理帶來了許多好處和優(yōu)勢(shì)。首先,它有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效率和競爭力。通過合規(guī)財(cái)務(wù)管理,企業(yè)能夠及時(shí)獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,更好地制定決策和規(guī)劃未來發(fā)展。其次,合規(guī)財(cái)務(wù)管理有助于提高企業(yè)的信譽(yù)和聲譽(yù)。遵守法律法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)可以保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)合作伙伴和投資者的信心。
    在實(shí)踐中,合規(guī)財(cái)務(wù)管理需要建立和完善一系列制度、流程和制度。首先,建立健全的內(nèi)部控制制度是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制制度包括財(cái)務(wù)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)檢查等方面,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)合規(guī)、規(guī)范、安全。其次,合規(guī)財(cái)務(wù)管理需要制定合適的政策和程序,明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的責(zé)任和權(quán)限,規(guī)范員工的行為和決策。
    在實(shí)踐中,合規(guī)財(cái)務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,法律法規(guī)的頻繁變化和差異性給合規(guī)財(cái)務(wù)管理帶來困擾。面對(duì)這種挑戰(zhàn),企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)部制度和程序,確保符合最新的法律法規(guī)要求。其次,人為因素是合規(guī)財(cái)務(wù)管理中的另一個(gè)挑戰(zhàn)。員工的理解和執(zhí)行與合規(guī)要求相關(guān)的規(guī)定可能存在偏差,因此,企業(yè)需要加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高員工的合規(guī)意識(shí)。
    第五段:總結(jié)和展望。
    合規(guī)財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理不可或缺的一部分,對(duì)企業(yè)和個(gè)人都有重要意義。通過合規(guī)財(cái)務(wù)管理,企業(yè)可以提高經(jīng)營效率和競爭力,樹立良好的企業(yè)形象。然而,合規(guī)財(cái)務(wù)管理面臨著挑戰(zhàn),需要企業(yè)不斷改進(jìn)和完善內(nèi)部制度和流程。在未來,隨著法律法規(guī)的不斷完善和市場環(huán)境的變化,合規(guī)財(cái)務(wù)管理還將面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),不斷提高合規(guī)財(cái)務(wù)管理的水平。只有這樣,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇八
    強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理是指通過各種手段來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的管理監(jiān)督,確保企業(yè)活動(dòng)遵循國家法律、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)內(nèi)部制度的一種管理方式。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理越來越被重視。在實(shí)踐中,如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理也成為企業(yè)管理者亟待解決的難題。從上個(gè)世紀(jì)90年代到現(xiàn)在,我國企業(yè)的管理理念不斷完善,強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理已成為一種企業(yè)文化,本文將從個(gè)人的角度出發(fā),分享自己在強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理實(shí)踐中的心得體會(huì)。
    第二段:預(yù)防勝于治療。
    要想保證企業(yè)能夠順利實(shí)現(xiàn)強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理,首先我們要遏制不良行為的發(fā)生,預(yù)防勝于治療。在企業(yè)內(nèi)部,我們可以通過完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范員工行為,保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了保證企業(yè)的安全,管理者要時(shí)刻關(guān)注員工的行為舉止,避免因個(gè)人行為帶來的損害。同時(shí),也要定期對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)政策和法規(guī)的了解,提升員工對(duì)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
    第三段:文化建設(shè)的重要性。
    在企業(yè)中,文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化合規(guī)管理的重要因素。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)內(nèi)部合規(guī)管理的基石。一家企業(yè)只有具備文藝建設(shè),才能有效推動(dòng)合規(guī)管理工作的實(shí)施。因此,管理者需要在企業(yè)各項(xiàng)制度和規(guī)章制定之初,就制定出符合企業(yè)文化的管理制度,進(jìn)一步塑造企業(yè)文化,營造良好的企業(yè)風(fēng)氣。同時(shí),我們還可以利用文化建設(shè),大力培養(yǎng)員工的道德和法治素質(zhì),提高員工的自覺性和主動(dòng)性,在企業(yè)內(nèi)部形成良好的合規(guī)文化。
    第四段:技術(shù)手段的運(yùn)用。
    隨著科技的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始使用各種技術(shù)手段加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)管理。在企業(yè)內(nèi)部,我們可以通過人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、智能化設(shè)備等一系列技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工和生產(chǎn)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)和最優(yōu)管理的深度融合,更好地維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的安全和穩(wěn)定。在防范外部風(fēng)險(xiǎn)方面,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)加密、防火墻等一系列技術(shù)手段,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全保護(hù)。以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的全面管理。
    第五段:總結(jié)。
    強(qiáng)合規(guī)嚴(yán)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一條必經(jīng)之路,是保持企業(yè)長盛不衰的重要保證。在企業(yè)實(shí)踐中,各種因素對(duì)管理成效的影響不斷變化,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的研究和掌握,對(duì)于管理者和員工都具有十分重要的意義。作為一名企業(yè)管理者,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度,用好科技,營造良好的企業(yè)文化,以為企業(yè)建立良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和深化企業(yè)改革提供更多的有價(jià)值的技能,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇九
    強(qiáng)制合規(guī)和嚴(yán)格管理自是所有企業(yè)和組織都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。然而,這并不意味著此類挑戰(zhàn)是不可克服的。我在我所從事的企業(yè)工作中得到的經(jīng)驗(yàn)表明,通過積極采納嚴(yán)格的強(qiáng)制規(guī)定和管理措施,作為員工,我能夠不僅在工作上做出卓越的表現(xiàn),而且在個(gè)人生活中也能夠取得更多的成功。
    第二段:通過嚴(yán)格遵守規(guī)定來提升工作表現(xiàn)
    盡管強(qiáng)制合規(guī)和嚴(yán)格管理并不總是很容易,但是它們卻是很有必要的。嚴(yán)格把握工作目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃,一方面使得我的工作得到高效的安排和組織,另一方面也可以讓我避免疏忽漏洞。在制定工作計(jì)劃的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)根據(jù)我所了解到的管制性規(guī)定,以及公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和要求來安排工作。通過根據(jù)規(guī)定的要求來進(jìn)行工作,一方面讓我能夠更好地保持一個(gè)純凈和透明的工作環(huán)境,另一方面也可以確保員工的安全和衛(wèi)生。
    第三段:嚴(yán)格規(guī)范與生活自律相得益彰
    強(qiáng)制遵守管理規(guī)范和監(jiān)管條例,并不僅僅只適用于工作場所。實(shí)際上,它們也被用來引導(dǎo)個(gè)人的生活。健康的習(xí)慣、鍛煉、個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃、自身成長,這些都需要我們遵守一定的規(guī)定和原則。個(gè)人生活中遵守管理規(guī)范可以幫助我們制定出更為明確的目標(biāo),以及更好地糾正我們的個(gè)人弱點(diǎn)和不足。通過將這些原則應(yīng)用到日常生活中,我學(xué)會(huì)了如何更有效地管理我自己和我的時(shí)間,從而能夠更有目的性、更高效率地完成任務(wù)。
    第四段:遵守規(guī)定與自由搭配
    不過,我們必須意識(shí)到,遵守規(guī)定和擁有個(gè)人自由之間是有區(qū)別的。事實(shí)上,根據(jù)規(guī)定、設(shè)定計(jì)劃、保持記錄和報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓我們更好地發(fā)揮個(gè)人能力。通過遵守規(guī)定,我們可以省去許多糾紛和爭議,提高效率和效力。在遵循規(guī)定和條例的基礎(chǔ)上,我們可以在規(guī)范范圍內(nèi)更加創(chuàng)造性地展示自己獨(dú)特的特點(diǎn)和才能。
    第五段:結(jié)論
    綜上所述,強(qiáng)制合規(guī)和嚴(yán)格的管理對(duì)我們的生活和工作都有很大的作用。在遵循規(guī)定的基礎(chǔ)上,我們可以更有創(chuàng)造性地展現(xiàn)出自己的獨(dú)特才能,以及提高我們的個(gè)人競爭力。因此,作為企業(yè)員工,我們應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記這一點(diǎn),抓住一切機(jī)會(huì)來提高自己遵守規(guī)定和管理的能力,以及更好地將這些能力用于我們的日常生活中,從而實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十
    引言:合規(guī)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。合規(guī)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石,良好的合規(guī)財(cái)務(wù)管理不僅能幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營效益,還可以提升企業(yè)的聲譽(yù)和競爭力。本文將從合規(guī)意識(shí)的重要性、合規(guī)財(cái)務(wù)管理的核心要素、建立合規(guī)財(cái)務(wù)管理機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐效果這五個(gè)方面,分享個(gè)人的合規(guī)財(cái)務(wù)管理心得體會(huì)。
    第一段:合規(guī)意識(shí)的重要性。
    合規(guī)意識(shí)是貫穿于企業(yè)各個(gè)層面的一種精神風(fēng)貌,也是企業(yè)內(nèi)外交往中必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。在財(cái)務(wù)管理中,合規(guī)意識(shí)更是重中之重。首先,合規(guī)意識(shí)能夠讓企業(yè)的管理者量化、系統(tǒng)化地監(jiān)督企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),做出合法、合規(guī)的決策。其次,合規(guī)意識(shí)能夠提醒企業(yè)員工遵守法律法規(guī),提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。最后,合規(guī)意識(shí)還有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),贏得員工和合作伙伴的信任和尊重。
    合規(guī)財(cái)務(wù)管理的核心要素包括規(guī)章制度、信息透明、風(fēng)險(xiǎn)防控和內(nèi)部控制。首先,規(guī)章制度是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),通過建立合規(guī)性規(guī)章制度,明確工作職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范財(cái)務(wù)活動(dòng),營造公平競爭的市場環(huán)境。其次,信息透明是合規(guī)財(cái)務(wù)管理不可或缺的重要環(huán)節(jié),確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。風(fēng)險(xiǎn)防控是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵一環(huán),包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施的制定和執(zhí)行。最后,內(nèi)部控制是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的重要手段,通過規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程,對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部欺詐。
    要建立合規(guī)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,需要從上至下全員參與、持之以恒地不斷完善。首先,完善合規(guī)財(cái)務(wù)管理的組織架構(gòu),明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)進(jìn)行。其次,制定財(cái)務(wù)管理制度和流程,建立科學(xué)的內(nèi)部管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,提高財(cái)務(wù)管理效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),還應(yīng)建立合規(guī)審計(jì)制度,對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不符合規(guī)定的行為。最后,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和教育,提高員工的合規(guī)意識(shí)和專業(yè)技能,確保財(cái)務(wù)管理的合規(guī)進(jìn)行。
    第四段:風(fēng)險(xiǎn)防控。
    風(fēng)險(xiǎn)防控是合規(guī)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。首先,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,全面了解企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),包括市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。其次,要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小和可能影響程度,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。最后,建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和控制,及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),最大限度地減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的不利影響。
    合規(guī)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐效果對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。首先,合規(guī)財(cái)務(wù)管理能夠提高企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)運(yùn)作效率和質(zhì)量,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。其次,合規(guī)財(cái)務(wù)管理有助于優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)利潤,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。同時(shí),良好的合規(guī)財(cái)務(wù)管理還能夠增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和公信力,樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的投資者和合作伙伴。
    結(jié)語:通過合規(guī)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到合規(guī)意識(shí)的重要性,合規(guī)財(cái)務(wù)管理的核心要素,建立合規(guī)財(cái)務(wù)管理機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)防控以及合規(guī)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐效果。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索合規(guī)財(cái)務(wù)管理的最新理念和方法,努力提升自己的綜合素質(zhì)和能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十一
    通過對(duì)總行##視頻會(huì)議和建總函〔xx〕xx號(hào)、建總函〔xx〕xx號(hào)文件“合規(guī)經(jīng)營”方面的學(xué)習(xí),使我有了很大的收獲,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
    首先,我們學(xué)府分理處召開了全體員工的專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)市行下發(fā)的“##視頻會(huì)議和建總函〔xx〕xx號(hào)、建總函〔xx〕xx號(hào)文件”,以及合規(guī)經(jīng)營有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)“合規(guī)手冊(cè)”進(jìn)行了全面的了解和掌握,為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記,使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往“重經(jīng)營、輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成了一種共識(shí):即:微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
    最后,由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位,擴(kuò)大客戶回報(bào)價(jià)值,還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽(yù)。
    通過學(xué)習(xí),我對(duì)自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯(cuò)誤上有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在##年末,當(dāng)時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營銷工作,力爭將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成。我是對(duì)工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對(duì)客戶進(jìn)行了大力宣傳,但是,由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開始發(fā)展,客戶對(duì)這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,加之當(dāng)時(shí)臨近年末,距市行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),為此,我們?nèi)w員工都非常著急。
    后來大家聽說可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制(當(dāng)時(shí)也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個(gè)帳戶(均是本人的)之間來回劃轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn),既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),又能爭取將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn)。但在今年4月份,經(jīng)過內(nèi)審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當(dāng)時(shí)我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學(xué)習(xí),我深深感受到了自己對(duì)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的缺乏和對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足,也為自己的無知犯錯(cuò)而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數(shù)不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。
    而且更突出地體現(xiàn)出我對(duì)合規(guī)意識(shí)的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規(guī)經(jīng)營上,狠下功夫,將合規(guī)合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的第一要旨來抓,在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進(jìn)行了認(rèn)真的整改。首先,將自己的違規(guī)賬戶進(jìn)行了全面的清理,又對(duì)本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進(jìn)行了認(rèn)真梳理,將其中存在風(fēng)險(xiǎn)的可疑類賬戶進(jìn)行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的.發(fā)生。其次,牢固樹立合規(guī)人人有責(zé),從我做起的觀念,從現(xiàn)在做起,員工間相互監(jiān)督,在全員認(rèn)識(shí)中形成合規(guī)有理,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規(guī)經(jīng)營需要建立長效機(jī)制,我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營意識(shí)深入我們的每一天經(jīng)營和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動(dòng)起來,干部、員工互相監(jiān)督,相互監(jiān)管,對(duì)堅(jiān)持合規(guī)的給予表彰,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
    通過正確認(rèn)識(shí)和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護(hù)了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規(guī)要求以來,我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,金額達(dá)4865元。
    現(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報(bào)也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價(jià)值。我們做過調(diào)查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊(duì),而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī)?!蔽覀?cè)谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會(huì)有多少、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
    但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語:“黃金有價(jià),誠信無價(jià)”。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價(jià)合規(guī)無價(jià)”的服務(wù)原則。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶是不會(huì)青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會(huì)忠誠地選擇對(duì)他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
    以上是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),不當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評(píng)指正。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十二
    首先,我們學(xué)府分理處召開了全體員工的專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)市行下發(fā)的##視頻會(huì)議和建總函〔#〕##號(hào)、建總函〔#〕##號(hào)文件,以及合規(guī)經(jīng)營有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)合規(guī)手冊(cè)進(jìn)行了全面的了解和掌握,為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記,使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往重經(jīng)營、輕管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成了一種共識(shí):即:微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
    最后,由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位,擴(kuò)大客戶回報(bào)價(jià)值,還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽(yù)。
    通過學(xué)習(xí),我對(duì)自己在#年網(wǎng)銀事件的錯(cuò)誤上有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在##年末,當(dāng)時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營銷工作,力爭將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成。我是對(duì)工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對(duì)客戶進(jìn)行了大力宣傳,但是,由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開始發(fā)展,客戶對(duì)這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,加之當(dāng)時(shí)臨近年末,距市行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),為此,我們?nèi)w員工都非常著急。
    后來大家聽說可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制(當(dāng)時(shí)也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個(gè)帳戶(均是本人的)之間來回劃轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn),既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),又能爭取將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn)。但在今年4月份,經(jīng)過內(nèi)審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當(dāng)時(shí)我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學(xué)習(xí),我深深感受到了自己對(duì)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的缺乏和對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足,也為自己的無知犯錯(cuò)而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數(shù)不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。
    而且更突出地體現(xiàn)出我對(duì)合規(guī)意識(shí)的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再不做這種只顧小家而損害大家的行為,要在合規(guī)經(jīng)營上,狠下功夫,將合規(guī)合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的第一要旨來抓,在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進(jìn)行了認(rèn)真的`整改。首先,將自己的違規(guī)賬戶進(jìn)行了全面的清理,又對(duì)本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進(jìn)行了認(rèn)真梳理,將其中存在風(fēng)險(xiǎn)的可疑類賬戶進(jìn)行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次,牢固樹立合規(guī)人人有責(zé),從我做起的觀念,從現(xiàn)在做起,員工間相互監(jiān)督,在全員認(rèn)識(shí)中形成合規(guī)有理,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規(guī)經(jīng)營需要建立長效機(jī)制,我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營意識(shí)深入我們的每一天經(jīng)營和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動(dòng)起來,干部、員工互相監(jiān)督,相互監(jiān)管,對(duì)堅(jiān)持合規(guī)的給予表彰,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
    通過正確認(rèn)識(shí)和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護(hù)了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規(guī)要求以來,我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,金額達(dá)4865元。
    現(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報(bào)也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價(jià)值。我們做過調(diào)查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊(duì),而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:你們單位比較正規(guī)。我們?cè)谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會(huì)有多少、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
    但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語:黃金有價(jià),誠信無價(jià)。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從黃金有價(jià)合規(guī)無價(jià)的服務(wù)原則。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶是不會(huì)青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會(huì)忠誠地選擇對(duì)他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
    以上是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),不當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評(píng)指正。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十三
    今年,總行開展了“合規(guī)管理年”活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照總行下發(fā)的文件要求,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)價(jià)和員工行為規(guī)范等有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次合規(guī)管理活動(dòng)結(jié)合日常工作作個(gè)總結(jié),也是我對(duì)合規(guī)管理年的一個(gè)理性認(rèn)識(shí)。
    在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)發(fā)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)發(fā)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)發(fā)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭日益激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,如何樹立好政策性銀行這個(gè)旗幟,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)發(fā)行人,為了農(nóng)發(fā)行的前途,為了農(nóng)發(fā)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
    作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位和事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在作為農(nóng)發(fā)行的一員,從事著農(nóng)發(fā)行的信貸工作,自我參加工作以來,一直熱愛這份工作,對(duì)農(nóng)發(fā)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
    講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。通過合規(guī)管理的不斷學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)發(fā)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己進(jìn)步。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為支行的一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)信貸調(diào)查真實(shí)性、合理性、規(guī)范性和貸后盡職管理。作為支行的客戶經(jīng)理,我深知客戶經(jīng)理工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯咏佑|我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,是維系客戶的第一道崗。
    在信貸工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。在信貸工作中,我時(shí)刻要求自己做到:
    在貸款受理前,按《農(nóng)發(fā)行信貸操作手冊(cè)》將借款人貸款信息用途一一反應(yīng)在借款申請(qǐng)書和受理表格理,并上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)中,要從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查借款人的實(shí)際狀況,通過分析借款人財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)狀況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、借款用途、分析是否可行、落實(shí)還款來源是否充分有效、是否有足額的擔(dān)保方式、分析貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn)等形成評(píng)估報(bào)告,報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行審查審批。
    在貸后,要按《客戶盡職記錄手冊(cè)》和核查系統(tǒng)的有關(guān)要求,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤檢查,真實(shí)反應(yīng)客戶用款請(qǐng)款,客戶貸款工程的進(jìn)展情況,是否有擠占挪用、物質(zhì)保證率是否充足,工作進(jìn)度是否合理性,及時(shí)反應(yīng),并及時(shí)督促企業(yè)作出整改,發(fā)出預(yù)警信息,并按月按季向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
    加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如“柳州不良貸款”的發(fā)生,就是客戶經(jīng)理沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的變化,沒有按客戶經(jīng)理盡職手冊(cè)要求,不能及時(shí)預(yù)警和處理,導(dǎo)致產(chǎn)生不良貸款,給我行帶來損失。所謂“管中窺豹,時(shí)見一斑”,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
    銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就具體而言,從內(nèi)部講要做到從自我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),每個(gè)人都做到格盡職守,認(rèn)真做到自己的工作盡職,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格按要求執(zhí)行業(yè)務(wù),抵制各種違規(guī)行為等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,才能加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。為此總行提出今年是合規(guī)管理年的決心,是很有必要的。
    通過此次合規(guī)管理的學(xué)習(xí),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)發(fā)行合規(guī)管理的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)發(fā)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十四
    1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
    2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
    3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
    二、對(duì)今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求。
    1、加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
    2、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。
    通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十五
    自從“合規(guī)管理年”活動(dòng)啟動(dòng)以來,通過強(qiáng)化合規(guī)理念的學(xué)習(xí)教育,建設(shè)合規(guī)文化,推動(dòng)“合規(guī)管理年”活動(dòng)的深入開展,我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)管理活動(dòng)是具有農(nóng)發(fā)行特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)發(fā)行借鑒銀行合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的觀念。通過這次活動(dòng)的開展,使我更進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)的重要性,努力完善自己,提高自身素質(zhì),提高工作能力。
    企業(yè)合規(guī)文化教良建成設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企長久發(fā)展機(jī)制。從我行看應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自己特色文化經(jīng)營理念。
    開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升我行形象。
    加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益和需要、加強(qiáng)合規(guī)文化教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在工作實(shí)際中,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。只有堅(jiān)持合規(guī)操作才能使風(fēng)險(xiǎn)最小化,促使利益最大化,才能提升我行工作業(yè)績。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十六
    近年來,合規(guī)管理在眾多企業(yè)中成為一個(gè)備受關(guān)注的話題。作為一項(xiàng)重要的管理體系,合規(guī)管理旨在使企業(yè)在法律、道德和道義等方面做出正確的選擇,并合乎相關(guān)的規(guī)定。我在過去的幾年中,作為一名企業(yè)管理者,親身經(jīng)歷了合規(guī)管理的實(shí)踐,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)合規(guī)管理的理解和體驗(yàn)。
    首先,合規(guī)管理必須始終放在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來思考和實(shí)施。合規(guī)管理不只是一個(gè)規(guī)章制度,它應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。企業(yè)應(yīng)該理解,合規(guī)管理是維護(hù)企業(yè)良好形象和長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。只有將合規(guī)管理視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,并將其內(nèi)化于企業(yè)文化中,才能真正實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的目標(biāo)。
    其次,合規(guī)管理要建立于法律遵從和誠信原則之上。無論企業(yè)規(guī)模大小,都應(yīng)該明確遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重商業(yè)道德和國際慣例。作為企業(yè)管理者,我們要以身作則,始終遵從法律法規(guī)的要求,并鼓勵(lì)員工以誠信為準(zhǔn)則,推動(dòng)合規(guī)管理的實(shí)施。只有建立了誠實(shí)守信的企業(yè)形象,才能在今天競爭激烈的市場上立于不敗之地。
    第三,合規(guī)管理必須堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則。內(nèi)部合規(guī)管理要求企業(yè)建立健全的內(nèi)部控制體系,有效防范和減少內(nèi)部違規(guī)行為的發(fā)生。外部合規(guī)管理則需要企業(yè)與政府部門、相關(guān)機(jī)構(gòu)和利益相關(guān)者合作,共同面對(duì)和解決合規(guī)管理中的挑戰(zhàn)和問題。內(nèi)外有別的原則,是合規(guī)管理能夠順利運(yùn)行的基礎(chǔ),也是企業(yè)能夠充分發(fā)展的保證。
    第四,合規(guī)管理需要注重風(fēng)險(xiǎn)防控和持續(xù)改進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)防控是合規(guī)管理的核心要義,企業(yè)必須做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。只有保持高度警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決隱患,才能真正做到合規(guī)管理。同時(shí),持續(xù)改進(jìn)也是合規(guī)管理的必然選擇。企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)和完善,提高合規(guī)管理的能力和水平,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場環(huán)境和法律法規(guī)的要求。
    最后,合規(guī)管理離不開整體團(tuán)隊(duì)的共同努力。合規(guī)管理不是單一個(gè)人能夠完成的任務(wù),它需要全員參與和共同努力。企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力;而員工也應(yīng)該主動(dòng)參與合規(guī)管理,積極發(fā)揮自己的職責(zé)和作用。只有形成了全員合作的局面,合規(guī)管理才能真正落實(shí)于企業(yè)的日常運(yùn)作之中。
    綜上所述,合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。只有將合規(guī)管理放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上思考和實(shí)施,遵守法律法規(guī)和誠信原則,堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則,注重風(fēng)險(xiǎn)防控和持續(xù)改進(jìn),以及倡導(dǎo)全員參與和共同努力,才能真正實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的目標(biāo)。合規(guī)管理的實(shí)施不僅有利于企業(yè)邁向長遠(yuǎn)發(fā)展,更有助于建立企業(yè)良好形象和贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。讓我們共同努力,把合規(guī)管理引領(lǐng)到一個(gè)更高的層次。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十七
    通過對(duì)總行##視頻會(huì)議和建總函〔#〕##號(hào)、建總函〔#〕##號(hào)文件“合規(guī)經(jīng)營”方面的學(xué)習(xí),使我有了很大的收獲,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
    一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認(rèn)識(shí)。
    首先,我們學(xué)府分理處召開了全體員工的專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)市行下發(fā)的“##視頻會(huì)議和建總函〔#〕##號(hào)、建總函〔#〕##號(hào)文件”,以及合規(guī)經(jīng)營有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)“合規(guī)手冊(cè)”進(jìn)行了全面的了解和掌握,為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記,使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往“重經(jīng)營、輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成了一種共識(shí):即:微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
    最后,由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位,擴(kuò)大客戶回報(bào)價(jià)值,還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽(yù)。
    二、及時(shí)整改,亡羊補(bǔ)牢。
    通過學(xué)習(xí),我對(duì)自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯(cuò)誤上有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在##年末,當(dāng)時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營銷工作,力爭將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成。我是對(duì)工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對(duì)客戶進(jìn)行了大力宣傳,但是,由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開始發(fā)展,客戶對(duì)這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,加之當(dāng)時(shí)臨近年末,距市行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),為此,我們?nèi)w員工都非常著急。
    后來大家聽說可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制(當(dāng)時(shí)也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個(gè)帳戶(均是本人的)之間來回劃轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn),既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),又能爭取將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn)。但在今年4月份,經(jīng)過內(nèi)審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當(dāng)時(shí)我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學(xué)習(xí),我深深感受到了自己對(duì)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的缺乏和對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足,也為自己的無知犯錯(cuò)而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數(shù)不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。
    而且更突出地體現(xiàn)出我對(duì)合規(guī)意識(shí)的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規(guī)經(jīng)營上,狠下工夫,將合規(guī)合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的第一要旨來抓,在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進(jìn)行了認(rèn)真的整改。首先,將自己的違規(guī)賬戶進(jìn)行了全面的清理,又對(duì)本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進(jìn)行了認(rèn)真梳理,將其中存在風(fēng)險(xiǎn)的可疑類賬戶進(jìn)行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次,牢固樹立合規(guī)人人有責(zé),從我做起的觀念,從現(xiàn)在做起,員工間相互監(jiān)督,在全員認(rèn)識(shí)中形成合規(guī)有理,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規(guī)經(jīng)營需要建立長效機(jī)制,我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營意識(shí)深入我們的每一天經(jīng)營和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動(dòng)起來,干部、員工互相監(jiān)督,相互監(jiān)管,對(duì)堅(jiān)持合規(guī)的給予表彰,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
    三、合規(guī)經(jīng)營,初見成效。
    通過正確認(rèn)識(shí)和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護(hù)了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規(guī)要求以來,我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,金額達(dá)4865元。
    現(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報(bào)也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價(jià)值。我們做過調(diào)查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊(duì),而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī)。”我們?cè)谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會(huì)有多少、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
    但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語:“黃金有價(jià),誠信無價(jià)”。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價(jià)合規(guī)無價(jià)”的服務(wù)原則。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶是不會(huì)青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會(huì)忠誠地選擇對(duì)他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
    以上是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),不當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評(píng)指正。
    國際業(yè)務(wù)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十八
    通過對(duì)總行視頻會(huì)議和建總函x號(hào)、建總函xx號(hào)文件“合規(guī)經(jīng)營”方面的學(xué)習(xí),使我有了很大的收獲,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
    首先,我們學(xué)府分理處召開了全體員工的專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)市行下發(fā)的“視頻會(huì)議和建總函xx號(hào)、建總函xx號(hào)文件”,以及合規(guī)經(jīng)營有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)“合規(guī)手冊(cè)”進(jìn)行了全面的了解和掌握,為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記,使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往“重經(jīng)營、輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成了一種共識(shí):即:微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
    最后,由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位,擴(kuò)大客戶回報(bào)價(jià)值,還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽(yù)。
    通過學(xué)習(xí),我對(duì)自己在“x年網(wǎng)銀事件”的錯(cuò)誤上有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在##年末,當(dāng)時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營銷工作,力爭將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成。我是對(duì)工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對(duì)客戶進(jìn)行了大力宣傳,但是,由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開始發(fā)展,客戶對(duì)這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,加之當(dāng)時(shí)臨近年末,距市行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),為此,我們?nèi)w員工都非常著急。
    后來大家聽說可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制(當(dāng)時(shí)也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個(gè)帳戶(均是本人的)之間來回劃轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn),既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),又能爭取將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn)。但在今年4月份,經(jīng)過內(nèi)審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當(dāng)時(shí)我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學(xué)習(xí),我深深感受到了自己對(duì)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的缺乏和對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足,也為自己的無知犯錯(cuò)而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數(shù)不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。
    而且更突出地體現(xiàn)出我對(duì)合規(guī)意識(shí)的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規(guī)經(jīng)營上,狠下工夫,將合規(guī)合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的第一要旨來抓,在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進(jìn)行了認(rèn)真的整改。首先,將自己的違規(guī)賬戶進(jìn)行了全面的清理,又對(duì)本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進(jìn)行了認(rèn)真梳理,將其中存在風(fēng)險(xiǎn)的可疑類賬戶進(jìn)行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次,牢固樹立合規(guī)人人有責(zé),從我做起的觀念,從現(xiàn)在做起,員工間相互監(jiān)督,在全員認(rèn)識(shí)中形成合規(guī)有理,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規(guī)經(jīng)營需要建立長效機(jī)制,我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營意識(shí)深入我們的每一天經(jīng)營和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動(dòng)起來,干部、員工互相監(jiān)督,相互監(jiān)管,對(duì)堅(jiān)持合規(guī)的給予表彰,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
    通過正確認(rèn)識(shí)和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護(hù)了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規(guī)要求以來,我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,金額達(dá)4865元。
    現(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報(bào)也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價(jià)值。我們做過調(diào)查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊(duì),而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī)?!蔽覀?cè)谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會(huì)有多少、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
    但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語:“黃金有價(jià),誠信無價(jià)”。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價(jià)合規(guī)無價(jià)”的服務(wù)原則。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶是不會(huì)青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會(huì)忠誠地選擇對(duì)他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
    以上是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),不當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評(píng)指正。