心得體會是對個人一段時間內(nèi)的學習、思考、經(jīng)歷等進行總結和概括的表達方式,它是對自身成長和經(jīng)驗積累的一種回顧和反思。心得體會是一種寶貴的財富,它不僅可以幫助我們總結經(jīng)驗,提高自我認知和思考能力,還可以幫助他人借鑒經(jīng)驗,從而實現(xiàn)個人和社會的進步。通過寫心得體會,我們可以把瑣碎的細節(jié)整合起來,形成系統(tǒng)性的知識體系,使我們對某一領域有更深入的理解和把握。所以,寫心得體會對我們個人的成長和發(fā)展是非常重要的。在寫心得體會時,可以加入個人感悟和體驗,使文章更具親切感和情感色彩。下面是一些同學寫的心得體會,希望能給大家提供一些啟示和幫助。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇一
第一段:介紹企業(yè)法律培訓的背景和目的(200字)。
企業(yè)法律培訓對于當代企業(yè)來說,扮演著至關重要的角色。隨著全球化和競爭加劇,企業(yè)不再只面對市場、技術和管理等方面的挑戰(zhàn),法律風險也成為了企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的問題。因此,為了保護企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)法律培訓成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓的目的在于提高員工對法律知識的了解和應用能力,從而增強企業(yè)對法律風險的防范和應對能力。
企業(yè)法律培訓具有重要的價值和好處,首先,它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識的機會,使企業(yè)員工充分了解國家法律和法規(guī),從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供保障。其次,企業(yè)法律培訓可以提高企業(yè)員工的法律意識和風險防范意識,降低企業(yè)面臨法律糾紛的風險。此外,該培訓還能提高企業(yè)員工的法律技能和應對能力,有助于解決日常的法律問題和處理法律糾紛,保護企業(yè)的利益。最后,通過企業(yè)法律培訓,可以加強企業(yè)內(nèi)部法律文化建設,營造法治的企業(yè)環(huán)境,增強企業(yè)的社會形象和信譽。
第三段:企業(yè)法律培訓的方法和內(nèi)容(300字)。
在企業(yè)法律培訓中,靈活多樣的培訓方法可以提高培訓效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓外,還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動的方式,增加參與度和實效性。同時,企業(yè)法律培訓的內(nèi)容也應該全面,包括但不限于勞動法、合同法、知識產(chǎn)權法等基礎法律知識,以及企業(yè)經(jīng)營管理中常見的法律問題和處理方法等。
企業(yè)法律培訓并不只是一個時間有限的過程,它需要進行效果評估和持續(xù)改進。評估培訓效果可以通過員工的學習成果、應用能力和工作業(yè)績等方面來進行,以衡量培訓的實際效果。通過評估結果來發(fā)現(xiàn)問題,并在培訓內(nèi)容、方法和形式上進行改進,進一步提高企業(yè)法律培訓的效果。
第五段:總結企業(yè)法律培訓的意義和建議(200字)。
企業(yè)法律培訓對于企業(yè)來說意義重大。它不僅能提高員工對法律知識的了解和應用,還能增強企業(yè)的法律意識和防范能力,從而保護企業(yè)利益,降低法律風險。此外,法律培訓還能推動企業(yè)的法治文化建設,增強企業(yè)的社會形象和公信力。因此,企業(yè)應重視法律培訓的重要性,合理規(guī)劃和組織培訓計劃,提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進培訓方法和內(nèi)容,加強培訓效果的評估和反饋,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅實的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二
企業(yè)培訓是提高員工知識和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓課程,通過這次培訓,我深刻領悟到了培訓的目的和重要性。以下是我對這次培訓的心得總結和體會。
首先,培訓需要全身心的投入。在這次培訓中,我學到了很多實用的知識和技能,但關鍵在于我對培訓課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓的過程中,認真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動。我發(fā)現(xiàn),只有主動參與,才能真正理解和掌握培訓內(nèi)容,使其能夠在實際工作中得到應用。
其次,培訓需要不斷的反思和總結。培訓并不僅僅是知識和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結。在培訓結束后,我反思了自己在課程中的學習情況,并進行了總結。我意識到自己在某些知識點上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時查閱和彌補。通過反思和總結,我能夠更好地鞏固和應用所學知識。
另外,培訓需要和實際工作相結合。我們參加培訓的目的是為了能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓內(nèi)容需要與實際工作相結合。在這次培訓中,講師不僅給我們講解了理論知識,還提供了許多實際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應用所學知識。我深刻體會到,只有將培訓內(nèi)容與實際工作相結合,才能將所學知識轉化為實際工作中的能力。
此外,培訓需要多方面的支持和配合。一個好的培訓課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓中,組織者提供了良好的學習環(huán)境和資源支持,讓我們能夠專心學習。同時,培訓課程還組織了一些小組活動和角色扮演,以促進交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓過程更加順利和有效。
最后,培訓的價值是長久的。培訓不僅僅是一次性的學習經(jīng)歷,更是一種不斷進步和提高的態(tài)度和行動。通過這次培訓,我意識到自己的知識和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓的內(nèi)容和方法應用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的學習和培訓,我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
通過這次培訓,我深刻認識到培訓對于員工的重要性和價值。只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學習態(tài)度,參加更多的培訓課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇三
一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。
1、你所職責工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。
四,必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認識,增強消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗。
五、遇到問題及時反饋上級領導,遇到火情及時采取邊報警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃氣體、液體火災時,應首先切斷可燃物的來源,爭取在短時間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責任、有義務確保安全完成各項指標和任務。
七、不斷參加業(yè)務培訓,提高消防安全基礎,參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點滴做起,防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇四
家政服務作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進行培訓,借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質。在參加家政企業(yè)的培訓班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了很多實用的技巧和知識,還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結。
首先,在培訓班的學習過程中,我學到了諸多實用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓班上,老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落,并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設備和食材來烹飪美味的飯菜。此外,我們還學習了一些育兒知識,能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務技能,更重要的是,我可以將這些技巧應用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質的服務。
其次,在家政企業(yè)的培訓過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范。在家政服務中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓班上,我們不僅學習了這些專業(yè)標準和規(guī)范,還通過實踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質家政服務的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營理念和服務流程。通過這些學習和實踐,我深感家政服務的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標準提供服務,才能夠滿足客戶的需求,提高服務的質量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務人員,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓班上,老師們著重強調了這一點。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心,保護客戶的隱私,同時還要提醒我們嚴禁接受賄賂和擅自調換食物和用品等行為。身為一名家政服務人員,我們要時刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對客戶負責、對工作負責、對自己負責。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務人員的整體素質,也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽。
最后,在家政企業(yè)的培訓班中,我深深體會到了團隊合作的重要性。在培訓班上,我結識了許多志同道合的同學。我們一起學習、一起分享,相互幫助,共同進步。在實踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務。通過這些團隊合作的經(jīng)歷,我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè)。只有團隊中的每個成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。
總的來說,家政企業(yè)的培訓班給予了我們許多寶貴的機會和經(jīng)驗,讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓,我不僅學到了許多實用的技巧和知識,還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時,在團隊合作中,我也體會到了團隊的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質,為客戶提供更加優(yōu)質的家政服務。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇五
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的家庭開始尋求家政服務。為了提高服務質量和效率,家政企業(yè)不斷進行員工培訓,我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓,從中受益匪淺。通過此次培訓,我深刻認識到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會。以下是我對此次培訓的總結。
首先,培訓中對于服務態(tài)度的強調讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務態(tài)度是至關重要的。通過培訓,我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)??蛻羰俏覀兊摹吧系邸?,無論客戶提出什么要求,我們都應盡力去滿足。因此,我們要時刻保持良好的服務態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點對于我來說尤為重要,因為我之前的服務態(tài)度不夠積極主動,因此培訓中的這一點給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓中對于技能的講解和演示也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務要求也越來越高。培訓中,我們學習了許多實用的技巧和方法,以提高個人工作效率和服務質量。例如,培訓老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓中我積極參與實際操作,不斷練習,不僅理論知識得到了鞏固,也增加了很多實際操作的經(jīng)驗。
第三,培訓中注重團隊合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓中,我們進行了一系列的團隊活動,如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團隊合作意識,學會通過溝通解決問題。從中我認識到,雖然每個人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調,才能夠更好地完成工作。
第四,培訓中的權益保護教育讓我對家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務中可能會面臨一些風險,我們要懂得保護自己的權益。在培訓中,我們學習了一些基本的法律知識,如勞動法、消費者權益保護法等。通過對法律知識的學習,我們能夠更好地維護自己的權益,避免不必要的損失。
最后,通過此次培訓,我萌發(fā)了進一步學習和提高的動力。培訓過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質和技能,我渴望學習他們的經(jīng)驗和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計劃報名參加下一次的相關培訓,以進一步提高自己的業(yè)務水平和服務素質。
總之,此次家政企業(yè)的培訓對我來說是一次難得的學習機會,讓我對家政服務行業(yè)有了更深入的認識。通過強調服務態(tài)度、提供技能培訓、注重團隊合作和溝通、加強權益保護教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會。這次培訓不僅使我在專業(yè)知識和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,提供更優(yōu)質的家政服務。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇六
隨著中國企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,法律意識的重要性也變得日益突顯。為了幫助企業(yè)更好地了解和運用法律知識,提升員工的法律意識和能力,許多公司都會組織法律培訓。我有幸參加了一次企業(yè)法律培訓課程,通過學習和交流,我深感法律培訓對于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第一,法律培訓增強了企業(yè)的法律意識。在培訓課程中,我們通過學習法律法規(guī)、案例分析等方式,了解了一些常見的法律問題和爭議。通過案例剖析,我們深刻認識到企業(yè)在運營過程中所面臨的法律風險。這種法律意識的提高讓我們在日常工作中更加注重遵守法律規(guī)定,減少了違法的風險,從而保護了企業(yè)的合法權益。
第二,法律培訓提升了企業(yè)員工的法律素養(yǎng)。在培訓課程中,我們不僅學習了法律知識,還學習了如何運用法律知識來解決實際問題。通過模擬法庭辯論、案例討論等方式,我們提升了對法律運用的能力。這使得我們在面對糾紛和爭議時能夠更加理性和客觀地分析問題,并采取合適的法律手段進行解決。員工的法律素養(yǎng)的提升,不僅有助于企業(yè)內(nèi)部的問題解決,也能夠增加企業(yè)與外界的談判和合作能力。
第三,法律培訓加強了企業(yè)的合規(guī)管理。通過法律培訓,我們了解到企業(yè)在經(jīng)營過程中需要遵守的各種法律規(guī)定和制度要求。我們學習了企業(yè)法律風險的識別和評估方法,了解了如何建立健全的合規(guī)管理體系。在實際工作中,我們將學到的知識運用到企業(yè)的日常管理中,建立了一套完善的合規(guī)管理制度,并進行了相應的宣傳推廣。這不僅有助于企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,也增加了企業(yè)的信譽和競爭力。
第四,法律培訓提高了企業(yè)應對法律風險的能力。在培訓課程中,我們學習了防范和應對企業(yè)法律風險的方法和技巧。通過了解法律風險的特點,我們能夠提前預測和識別風險,并采取相應的預防和控制措施。同時,我們學習了應對法律糾紛和爭議的方式,包括合理利用法律手段解決爭議、與相關部門合作等。這使得企業(yè)能夠更加靈活和主動地應對各種法律風險,減少了風險造成的損失和影響。
第五,法律培訓促進了企業(yè)與社會的良好互動。通過法律培訓,企業(yè)不僅能夠更好地了解和遵守法律規(guī)定,還能夠與法律專家和相關機構建立起良好的合作關系。在培訓課程中,我們有機會與法律專家進行交流和互動,了解他們的經(jīng)驗和觀點。同時,我們也與其他企業(yè)進行了案例研討和經(jīng)驗分享,從中獲得了許多寶貴的啟示和借鑒。這種良好的互動和合作,不僅有助于企業(yè)更好地應對法律風險,還為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的思路和機會。
通過參加企業(yè)法律培訓,我深刻感受到了法律對于企業(yè)的重要性。法律培訓不僅為企業(yè)提供了必要的法律知識和技能,還為企業(yè)的合規(guī)管理和風險控制提供了有力的保障。我相信,只有不斷提升企業(yè)的法律意識和能力,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,我將會將所學到的法律知識運用到工作中,并不斷提升自己的法律素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇七
隨著現(xiàn)代生活快節(jié)奏的發(fā)展,家政服務業(yè)逐漸興起,對于提供優(yōu)質的家庭服務,以有效解決社會家庭問題起到了重要作用。在家政企業(yè)培訓中,不僅學到了專業(yè)技能,還體驗了服務的溫暖。通過這次培訓,我深切體會到了家政服務的重要性,并有了更深層次的理解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結。
家政企業(yè)培訓是提高家政服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。在家政企業(yè)培訓中,我們學習到了各種家政技能,例如保潔、保姆、月嫂、育兒師等。只有通過不斷學習和培訓,我們才能更好地服務客戶,提供專業(yè)的家政服務。因此,認識家政企業(yè)培訓的重要性對于提高自身職業(yè)素質至關重要。
二、學習技能的重要性。
在家政企業(yè)培訓過程中,通過學習各種技能,我們能夠為家庭提供更全面的服務。學習技能不僅包括理論知識,更要注重實踐操作。只有將理論與實踐相結合,才能真正掌握技能,并且在實際工作中運用自如。通過實踐操作,我們能更好地應對各種家居環(huán)境,提供個性化的家政服務,從而滿足客戶的需求。
三、培養(yǎng)服務意識的重要性。
家政服務不僅僅是技能,還需要具備良好的服務意識。服務意識是家政服務質量的重要保障。在家政企業(yè)培訓中,我們始終被教導要尊重客戶、關心客戶、隱私保密。同時,通過模擬實戰(zhàn)的演練,我們學會了如何與客戶溝通交流,了解客戶需求,并通過自身努力來滿足客戶需求。培養(yǎng)良好的服務意識,能夠提高客戶滿意度,贏得客戶的信任和口碑宣傳。
四、引導員工形成團隊合作精神。
在家政企業(yè)培訓中,團隊合作是十分重要的。家政服務工作需要多個職能員工的協(xié)同配合,只有形成團隊合作精神,才能更好地完成工作任務。通過家政企業(yè)培訓,我們學會了傾聽他人意見,尊重他人貢獻,相互幫助與鼓勵。在團隊合作中,我們懂得了集體榮譽和個人利益的平衡,明白了合作才能取得更大的成就。因此,培養(yǎng)團隊合作精神對于提高工作效率,提升服務質量至關重要。
五、提高自身責任心和職業(yè)道德。
在家政企業(yè)培訓中,我們對中國傳統(tǒng)家庭文化進行了深入的了解。了解家庭文化不僅幫助我們更好地服務客戶,更重要的是提高了我們的責任心和職業(yè)道德。在家政服務中,我們扮演著照顧家庭的角色,深刻認識到了自己的責任重大。只有充分發(fā)揮自己的職業(yè)道德,才能為客戶提供更好的服務,樹立良好的家政服務企業(yè)形象。
通過這次家政企業(yè)培訓,我深刻認識到了家政服務的重要性和我們作為從業(yè)人員的責任。家政企業(yè)培訓不僅是提高專業(yè)技能的途徑,更是引導我們培養(yǎng)幸福感、自信心、服務意識和團隊精神的機會。我相信,在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情為家庭提供全面的家政服務,為推動家政服務行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇八
近年來,隨著科技的迅速發(fā)展,企業(yè)信息化成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢。為了適應這一趨勢,許多企業(yè)都積極進行信息培訓,讓員工掌握相關知識和技能。在參加企業(yè)信息培訓后,我深感受益匪淺。下面,我將結合自己的培訓經(jīng)歷,分享一些心得體會。
首先,信息培訓強化了我對企業(yè)信息化的意識。在培訓中,演講者向我們詳細介紹了企業(yè)信息化的定義、意義和發(fā)展趨勢。我深刻認識到,企業(yè)信息化是提高企業(yè)競爭力的關鍵因素之一。只有緊跟時代步伐,將信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,才能立于不敗之地。這種認識的轉變對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響,我將積極主動地學習和掌握信息技術,提升自己的競爭力。
其次,信息培訓提高了我對信息安全的意識。在培訓中,我們學習了信息安全管理的基本原則和常見的安全威脅。通過案例分析和小組討論,我更加清楚地認識到信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息被復制、傳播和利用的速度極快,信息泄露給企業(yè)帶來的損失是無法估量的。因此,我會加強對自己工作中涉及到的信息進行保護,確保信息安全。
再次,信息培訓提升了我的信息處理能力。培訓中,我們學習了各種信息處理工具和技巧,如電子表格、數(shù)據(jù)庫管理等。通過實踐演練和模擬項目,我掌握了許多高效的信息處理方法,從而提高了工作效率?,F(xiàn)代企業(yè)需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),只有具備高效的信息處理能力,才能勝任工作。因此,我將不斷學習和實踐,提升自己的信息處理技能。
最后,信息培訓加深了我對團隊合作的理解。在培訓中,我們分為不同小組進行案例分析和實踐演練。通過與同事協(xié)作,我體會到了團隊合作的重要性。在團隊合作中,每個人都扮演者不同的角色,各司其職。只有有效地分工合作,團隊才能高效地完成任務。因此,我會注重培養(yǎng)自己的團隊合作意識和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總之,企業(yè)信息培訓是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學習機會。通過信息培訓,我強化了對企業(yè)信息化的意識,提高了對信息安全的重視,增強了信息處理能力,加深了對團隊合作的理解。這些心得體會將指引著我在職業(yè)生涯中不斷學習和發(fā)展,為企業(yè)的成功做出貢獻。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇九
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務培訓學習的機會,使我們的工作能力及學習能力得到進一步的提高。同時,非常感謝謝部長的耐心講解,使我們在座的每個人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓,我學到了不少關于基金、項目投資及企業(yè)上市方面的知識,同時,我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。
這次培訓的內(nèi)容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓的內(nèi)容不但涉及廣泛,而且內(nèi)容詳細,深入淺出,使我們這些初學者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會:
1.培訓內(nèi)容實在,貼近我們的工作。作為一個工作人員,就應該全面了解各方面的知識,可以的話,公司應該多多開展類似的培訓活動,增強我們的團隊合作,提高我們的實踐工作能力。
2.通過培訓,我們對公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責任之重。作為子公司,我們的任務是,在保管好資產(chǎn)的前提下,發(fā)現(xiàn)新的投資機會,實現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時了解各方面的消息,為公司做出最佳的決策。在今后的工作中,我們要即時發(fā)現(xiàn)問題,同時也要即時解決問題,保證工作的順利開展。
經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術語。還有一些內(nèi)容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中,我可能還需要花大量的時間去學習新的知識,來彌補自己各方面的缺陷。不過,我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領悟一些其中的道理。所以,在學習這一方面,我應該對自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十
第一段:引言(100字)。
企業(yè)法律培訓是提高員工法律意識和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過參加企業(yè)法律培訓課程,深入了解到了法律對企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)要遵守法律法規(guī),才能夠合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結合個人實踐,總結企業(yè)法律培訓給我的啟示和收獲。
第二段:認識法律意識的重要性(200字)。
企業(yè)法律培訓讓我進一步認識到法律意識的重要性。在企業(yè)中,法律意識是所有員工應具備的基本素質。只有具備一定的法律基礎知識,才能夠在遇到法律問題時正確應對,避免違法行為的發(fā)生。同時,法律意識也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營邊界,避免違法風險。無論是從員工個人還是企業(yè)整體來看,培養(yǎng)法律意識具有重要的意義。
第三段:學習法律知識的必要性(300字)。
企業(yè)法律培訓課程不僅讓我意識到了法律意識的重要性,也明確了學習法律知識的必要性。法律知識的學習可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范,提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過學習法律知識,員工能夠更好地維護企業(yè)利益,降低法律風險。此外,對于企業(yè)管理者來說,學習法律知識還能夠提高決策的準確性和合規(guī)性,提升整體經(jīng)營水平。
第四段:加強法律風險防范能力(300字)。
企業(yè)法律培訓還使我認識到加強法律風險防范能力的重要性。在商業(yè)活動中,隨時都有可能面臨各類法律風險,如合同糾紛、知識產(chǎn)權侵權等。通過法律培訓,我了解到了一些常見的法律風險,并學習了相應應對措施。加強法律風險防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時能夠及時應對,并最大程度地降低損失。同時,在企業(yè)日常經(jīng)營中,加強法律風險防范能力還能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,贏得市場信任。
第五段:結語(200字)。
通過企業(yè)法律培訓,我深刻認識到了法律對企業(yè)的重要性。企業(yè)應當重視法律意識的培養(yǎng),加強員工法律知識的學習,并提升法律風險防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng),在遵守法律法規(guī)的基礎上開展業(yè)務,企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時,政府也應進一步加大對企業(yè)法律培訓的支持力度,促進企業(yè)法治建設。我相信,在法律培訓的指導下,企業(yè)能夠更好地適應法律環(huán)境的變化,邁向長遠發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十一
企業(yè)信息培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過培訓,員工可以獲得必要的技能和知識,提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期,我參加了公司組織的一次信息培訓課程,收獲良多。在此,我將就這次培訓進行總結和反思,分享我的心得體會。
首先,信息培訓的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息技術的快速發(fā)展必然要求員工具備相應的技能和知識,以應對日益增長的信息處理需求。這次培訓課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應用技巧以及信息安全意識等方面。通過培訓,我加深了對信息化的理解,對于如何高效地利用信息化工具來輔助工作也有了更深入的認識。
其次,在培訓過程中,我意識到了不斷學習的重要性。信息技術的更新?lián)Q代速度很快,新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學習,才能保持與時俱進,不被時代所淘汰。在培訓課程中,我了解到了一些更高級、更高效的軟件應用技巧,這讓我受益匪淺。同時,我也意識到,學習是一種永無止境的過程,每天都有新的東西需要去學習和掌握,這需要我們保持積極的學習態(tài)度,不斷充實自己。
另外,培訓課程還加強了我對團隊合作的認識。在課堂上,我們進行了很多實踐操作和小組討論,這增強了我與其他同事的交流與合作。通過團隊合作,我們相互幫助,互相分享經(jīng)驗和技巧,達到了事半功倍的效果。這次培訓讓我意識到,團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增進彼此的關系,培養(yǎng)團隊精神,促進企業(yè)整體發(fā)展。
然而,培訓并非只有好處,也存在一些挑戰(zhàn)和難點。其中之一就是培訓成本的投入。企業(yè)培訓需要投入一定的人力、物力和財力,這對于一些小型企業(yè)來說是一筆不小的開支。然而,通過這次培訓,我認識到付出是值得的,它可以提高員工的專業(yè)素質,增加企業(yè)的競爭力,從長遠來看,是一種必要的投資。
總之,這次企業(yè)信息培訓讓我受益匪淺。我意識到了信息培訓的重要性,認識到不斷學習的重要性,加強了對團隊合作的認識,也清楚了培訓的挑戰(zhàn)和難點。作為一個現(xiàn)代企業(yè)員工,我們應該始終保持學習的熱情,不斷提升自己的綜合素質和能力,以適應快速變化的市場和技術環(huán)境。只有不斷學習,才能不斷進步。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十二
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業(yè)務潛質,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十三
企業(yè)經(jīng)營管理的培訓能夠提高管理人員的整體素質和業(yè)務技能。下面就個人參加企業(yè)管理培訓,談一談心得體會,歡迎閱讀。
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結構。
清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十四
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師用心性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師務必具備:自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力;良好的溝通、表達潛力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力;學習潛力強,能不斷更新知識和觀念,個性需要有調動氣氛的潛力和案例分析潛力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十五
通過這兩天在黨校的培訓學習,自己對網(wǎng)絡評論工作有了進一步的了解和認識。網(wǎng)絡評論工作是引導公眾導向的輿論工具,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達的今天,越來越重要。網(wǎng)絡評論工作就是要及時發(fā)現(xiàn)負面信息并進行正確的引導,這樣可以有效地維護社會穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡謠言,促進政府與民眾溝通,對建設和諧社會方面有著積極的作用。通過學習,主要有五方面體會:
一、網(wǎng)評文章應及時主動。
網(wǎng)評工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,作為一員網(wǎng)絡宣傳員應及時發(fā)現(xiàn),在第一時間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評論。對于網(wǎng)絡輿論關注的焦點,要以最后快的速度評說跟貼,把握主動權。對于一些政治敏銳感,除了評論外,還要及時上報上級,并密切關注輿論的趨勢和變化。
二、網(wǎng)評文章要實事求是。
互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,真假難辨。對于網(wǎng)絡評論工作人員來說,我們在評論過程中要以事實為依據(jù)進行網(wǎng)評,心事實為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,也能規(guī)范其他網(wǎng)民。
三、網(wǎng)評文章應有平民和個人屬性。
在互聯(lián)網(wǎng)上,受關注的討論,往往帶有個人體驗和情感在里面。只講黨的政策方針,沒有具體的結合群眾事實,干枯入味,長篇大論會讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評工作者在網(wǎng)評時要貼近生活,更多的聯(lián)系群眾生活動發(fā)表意見,進行引導。
四、網(wǎng)評文章要接受人在輿論監(jiān)督。
網(wǎng)絡的輿論場的熱度,更容易在一些司法案件、官場現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導的,在某種程度上,各種猜測和分析會上升到攻擊黨和政府體制上來。這種情況下,網(wǎng)評要以事實為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,在出現(xiàn)不對時在敢于更正,及時更正。
五、網(wǎng)評文章要受網(wǎng)民的認同。
互聯(lián)網(wǎng)是一個互動的平臺,網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,網(wǎng)評人員要及時的回復網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動,讓他們感到受尊重,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評論工作的本質和意義。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十六
經(jīng)過這次的培訓,讓我的工作水平、道德水準和業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強化全局意識和責任意識?!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2.是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4.是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6.是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十七
xx年x月xx日,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。我在學習中深刻體會到:流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應性。向管理要效益,通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實際結果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。再一次學習李強老師的“為自己工作”,相對于上一次的學習,又一次的讓我心潮澎湃,但同時也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強老師說“人要學會自檢”,幾年的工作和生活,我沒有了當初的意氣風發(fā),沒有了當初的一腔熱情,在一次的學習李強老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時刻的提醒嚴格的要求自己,多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點,一點一滴的積累和完善自己。現(xiàn)就將學習后的幾點心得體會歸納如下:首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認真的.做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情,以及對工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學習了李強老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態(tài)度。李強老師說:“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其次,一切從零開始。隨著xx項目的開工,我越來越覺的我和身邊同事的差距,沒有學習李強老師的講座之前,我還是自我感覺良好,總覺得自己的待業(yè)務水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學習李強老師的講座過后,讓我的意識到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點,沒有那種積極鉆研各種業(yè)務水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務實精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強老師說的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開始,每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產(chǎn)技術,認真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務能力和水平。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十八
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。
一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。 有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的根本要求
一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的。如果沒有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標、再高的經(jīng)營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發(fā)揮到極致,負責是一種素質,負責是一種美德。責任心是事業(yè)的基石,責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn),責任心是激勵出來的,也是管出來的;責任心是既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng),更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與他人進行很好交流,培訓后才了解到溝通并非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他。
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理
全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業(yè)風險。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十九
剛剛邁出學校大門、走向社會的我,因為缺乏工作經(jīng)驗,總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。
找工作的時候,我就告訴自己,無論規(guī)模大小,我一定要找一家企業(yè)文化是我所認同的公司,因為我堅信:沒有共同的信念、共同的目標,就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵,了解了寶縵的發(fā)展史,從一個家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè),從批發(fā)市場向品牌市場轉型,姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時,我就知道,我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓,讓我進一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?!案魑粚毧z親愛的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲,我開始了寶縵之旅。
在培訓過程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭先恐后地參與互動,充分發(fā)揮團隊精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上,用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說,是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠大的目標,形成樂觀積極的心態(tài),學會換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標加足馬力前進,做最好的自己。不斷完善自我,多做為團隊加分的事。
來到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二十
首先,培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中,岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西,雖然說我們現(xiàn)在還是學生,但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現(xiàn)在學生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究.
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為文中做貢獻,實現(xiàn)自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是:作為一名老師應該有愛心,要愛每一個學生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當作自己,把別人當作自己,把自己當作別人,把別人當作別人,這樣才能走進孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學生生命中重要的人。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二十一
首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到煙草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識。客戶經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經(jīng)越來越認識到占領市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學習并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:
一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。
將轄區(qū)客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的走訪次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質量轉化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會。(一)了解庫存情況,因為客戶經(jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復,由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領導布置當日的工作重點。
二是出訪前準備。(一)制定走訪計劃,預先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預訂單。
三是實地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導,推薦重點品牌,并協(xié)助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結。每日拜訪結束后,就一天的拜訪情況做出總結并向領導反饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復,不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準備。
總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二十二
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇一
第一段:介紹企業(yè)法律培訓的背景和目的(200字)。
企業(yè)法律培訓對于當代企業(yè)來說,扮演著至關重要的角色。隨著全球化和競爭加劇,企業(yè)不再只面對市場、技術和管理等方面的挑戰(zhàn),法律風險也成為了企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的問題。因此,為了保護企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)法律培訓成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓的目的在于提高員工對法律知識的了解和應用能力,從而增強企業(yè)對法律風險的防范和應對能力。
企業(yè)法律培訓具有重要的價值和好處,首先,它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識的機會,使企業(yè)員工充分了解國家法律和法規(guī),從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供保障。其次,企業(yè)法律培訓可以提高企業(yè)員工的法律意識和風險防范意識,降低企業(yè)面臨法律糾紛的風險。此外,該培訓還能提高企業(yè)員工的法律技能和應對能力,有助于解決日常的法律問題和處理法律糾紛,保護企業(yè)的利益。最后,通過企業(yè)法律培訓,可以加強企業(yè)內(nèi)部法律文化建設,營造法治的企業(yè)環(huán)境,增強企業(yè)的社會形象和信譽。
第三段:企業(yè)法律培訓的方法和內(nèi)容(300字)。
在企業(yè)法律培訓中,靈活多樣的培訓方法可以提高培訓效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓外,還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動的方式,增加參與度和實效性。同時,企業(yè)法律培訓的內(nèi)容也應該全面,包括但不限于勞動法、合同法、知識產(chǎn)權法等基礎法律知識,以及企業(yè)經(jīng)營管理中常見的法律問題和處理方法等。
企業(yè)法律培訓并不只是一個時間有限的過程,它需要進行效果評估和持續(xù)改進。評估培訓效果可以通過員工的學習成果、應用能力和工作業(yè)績等方面來進行,以衡量培訓的實際效果。通過評估結果來發(fā)現(xiàn)問題,并在培訓內(nèi)容、方法和形式上進行改進,進一步提高企業(yè)法律培訓的效果。
第五段:總結企業(yè)法律培訓的意義和建議(200字)。
企業(yè)法律培訓對于企業(yè)來說意義重大。它不僅能提高員工對法律知識的了解和應用,還能增強企業(yè)的法律意識和防范能力,從而保護企業(yè)利益,降低法律風險。此外,法律培訓還能推動企業(yè)的法治文化建設,增強企業(yè)的社會形象和公信力。因此,企業(yè)應重視法律培訓的重要性,合理規(guī)劃和組織培訓計劃,提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進培訓方法和內(nèi)容,加強培訓效果的評估和反饋,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅實的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二
企業(yè)培訓是提高員工知識和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓課程,通過這次培訓,我深刻領悟到了培訓的目的和重要性。以下是我對這次培訓的心得總結和體會。
首先,培訓需要全身心的投入。在這次培訓中,我學到了很多實用的知識和技能,但關鍵在于我對培訓課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓的過程中,認真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動。我發(fā)現(xiàn),只有主動參與,才能真正理解和掌握培訓內(nèi)容,使其能夠在實際工作中得到應用。
其次,培訓需要不斷的反思和總結。培訓并不僅僅是知識和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結。在培訓結束后,我反思了自己在課程中的學習情況,并進行了總結。我意識到自己在某些知識點上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時查閱和彌補。通過反思和總結,我能夠更好地鞏固和應用所學知識。
另外,培訓需要和實際工作相結合。我們參加培訓的目的是為了能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓內(nèi)容需要與實際工作相結合。在這次培訓中,講師不僅給我們講解了理論知識,還提供了許多實際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應用所學知識。我深刻體會到,只有將培訓內(nèi)容與實際工作相結合,才能將所學知識轉化為實際工作中的能力。
此外,培訓需要多方面的支持和配合。一個好的培訓課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓中,組織者提供了良好的學習環(huán)境和資源支持,讓我們能夠專心學習。同時,培訓課程還組織了一些小組活動和角色扮演,以促進交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓過程更加順利和有效。
最后,培訓的價值是長久的。培訓不僅僅是一次性的學習經(jīng)歷,更是一種不斷進步和提高的態(tài)度和行動。通過這次培訓,我意識到自己的知識和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓的內(nèi)容和方法應用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的學習和培訓,我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
通過這次培訓,我深刻認識到培訓對于員工的重要性和價值。只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學習態(tài)度,參加更多的培訓課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇三
一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。
1、你所職責工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。
四,必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認識,增強消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗。
五、遇到問題及時反饋上級領導,遇到火情及時采取邊報警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃氣體、液體火災時,應首先切斷可燃物的來源,爭取在短時間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責任、有義務確保安全完成各項指標和任務。
七、不斷參加業(yè)務培訓,提高消防安全基礎,參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點滴做起,防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇四
家政服務作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進行培訓,借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質。在參加家政企業(yè)的培訓班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了很多實用的技巧和知識,還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結。
首先,在培訓班的學習過程中,我學到了諸多實用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓班上,老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落,并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設備和食材來烹飪美味的飯菜。此外,我們還學習了一些育兒知識,能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務技能,更重要的是,我可以將這些技巧應用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質的服務。
其次,在家政企業(yè)的培訓過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范。在家政服務中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓班上,我們不僅學習了這些專業(yè)標準和規(guī)范,還通過實踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質家政服務的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營理念和服務流程。通過這些學習和實踐,我深感家政服務的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標準提供服務,才能夠滿足客戶的需求,提高服務的質量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務人員,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓班上,老師們著重強調了這一點。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心,保護客戶的隱私,同時還要提醒我們嚴禁接受賄賂和擅自調換食物和用品等行為。身為一名家政服務人員,我們要時刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對客戶負責、對工作負責、對自己負責。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務人員的整體素質,也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽。
最后,在家政企業(yè)的培訓班中,我深深體會到了團隊合作的重要性。在培訓班上,我結識了許多志同道合的同學。我們一起學習、一起分享,相互幫助,共同進步。在實踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務。通過這些團隊合作的經(jīng)歷,我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè)。只有團隊中的每個成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。
總的來說,家政企業(yè)的培訓班給予了我們許多寶貴的機會和經(jīng)驗,讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓,我不僅學到了許多實用的技巧和知識,還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時,在團隊合作中,我也體會到了團隊的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質,為客戶提供更加優(yōu)質的家政服務。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇五
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的家庭開始尋求家政服務。為了提高服務質量和效率,家政企業(yè)不斷進行員工培訓,我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓,從中受益匪淺。通過此次培訓,我深刻認識到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會。以下是我對此次培訓的總結。
首先,培訓中對于服務態(tài)度的強調讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務態(tài)度是至關重要的。通過培訓,我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)??蛻羰俏覀兊摹吧系邸?,無論客戶提出什么要求,我們都應盡力去滿足。因此,我們要時刻保持良好的服務態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點對于我來說尤為重要,因為我之前的服務態(tài)度不夠積極主動,因此培訓中的這一點給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓中對于技能的講解和演示也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務要求也越來越高。培訓中,我們學習了許多實用的技巧和方法,以提高個人工作效率和服務質量。例如,培訓老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓中我積極參與實際操作,不斷練習,不僅理論知識得到了鞏固,也增加了很多實際操作的經(jīng)驗。
第三,培訓中注重團隊合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓中,我們進行了一系列的團隊活動,如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團隊合作意識,學會通過溝通解決問題。從中我認識到,雖然每個人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調,才能夠更好地完成工作。
第四,培訓中的權益保護教育讓我對家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務中可能會面臨一些風險,我們要懂得保護自己的權益。在培訓中,我們學習了一些基本的法律知識,如勞動法、消費者權益保護法等。通過對法律知識的學習,我們能夠更好地維護自己的權益,避免不必要的損失。
最后,通過此次培訓,我萌發(fā)了進一步學習和提高的動力。培訓過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質和技能,我渴望學習他們的經(jīng)驗和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計劃報名參加下一次的相關培訓,以進一步提高自己的業(yè)務水平和服務素質。
總之,此次家政企業(yè)的培訓對我來說是一次難得的學習機會,讓我對家政服務行業(yè)有了更深入的認識。通過強調服務態(tài)度、提供技能培訓、注重團隊合作和溝通、加強權益保護教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會。這次培訓不僅使我在專業(yè)知識和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。我相信,在今后的工作中,我會不斷努力,提供更優(yōu)質的家政服務。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇六
隨著中國企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,法律意識的重要性也變得日益突顯。為了幫助企業(yè)更好地了解和運用法律知識,提升員工的法律意識和能力,許多公司都會組織法律培訓。我有幸參加了一次企業(yè)法律培訓課程,通過學習和交流,我深感法律培訓對于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第一,法律培訓增強了企業(yè)的法律意識。在培訓課程中,我們通過學習法律法規(guī)、案例分析等方式,了解了一些常見的法律問題和爭議。通過案例剖析,我們深刻認識到企業(yè)在運營過程中所面臨的法律風險。這種法律意識的提高讓我們在日常工作中更加注重遵守法律規(guī)定,減少了違法的風險,從而保護了企業(yè)的合法權益。
第二,法律培訓提升了企業(yè)員工的法律素養(yǎng)。在培訓課程中,我們不僅學習了法律知識,還學習了如何運用法律知識來解決實際問題。通過模擬法庭辯論、案例討論等方式,我們提升了對法律運用的能力。這使得我們在面對糾紛和爭議時能夠更加理性和客觀地分析問題,并采取合適的法律手段進行解決。員工的法律素養(yǎng)的提升,不僅有助于企業(yè)內(nèi)部的問題解決,也能夠增加企業(yè)與外界的談判和合作能力。
第三,法律培訓加強了企業(yè)的合規(guī)管理。通過法律培訓,我們了解到企業(yè)在經(jīng)營過程中需要遵守的各種法律規(guī)定和制度要求。我們學習了企業(yè)法律風險的識別和評估方法,了解了如何建立健全的合規(guī)管理體系。在實際工作中,我們將學到的知識運用到企業(yè)的日常管理中,建立了一套完善的合規(guī)管理制度,并進行了相應的宣傳推廣。這不僅有助于企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,也增加了企業(yè)的信譽和競爭力。
第四,法律培訓提高了企業(yè)應對法律風險的能力。在培訓課程中,我們學習了防范和應對企業(yè)法律風險的方法和技巧。通過了解法律風險的特點,我們能夠提前預測和識別風險,并采取相應的預防和控制措施。同時,我們學習了應對法律糾紛和爭議的方式,包括合理利用法律手段解決爭議、與相關部門合作等。這使得企業(yè)能夠更加靈活和主動地應對各種法律風險,減少了風險造成的損失和影響。
第五,法律培訓促進了企業(yè)與社會的良好互動。通過法律培訓,企業(yè)不僅能夠更好地了解和遵守法律規(guī)定,還能夠與法律專家和相關機構建立起良好的合作關系。在培訓課程中,我們有機會與法律專家進行交流和互動,了解他們的經(jīng)驗和觀點。同時,我們也與其他企業(yè)進行了案例研討和經(jīng)驗分享,從中獲得了許多寶貴的啟示和借鑒。這種良好的互動和合作,不僅有助于企業(yè)更好地應對法律風險,還為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的思路和機會。
通過參加企業(yè)法律培訓,我深刻感受到了法律對于企業(yè)的重要性。法律培訓不僅為企業(yè)提供了必要的法律知識和技能,還為企業(yè)的合規(guī)管理和風險控制提供了有力的保障。我相信,只有不斷提升企業(yè)的法律意識和能力,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,我將會將所學到的法律知識運用到工作中,并不斷提升自己的法律素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇七
隨著現(xiàn)代生活快節(jié)奏的發(fā)展,家政服務業(yè)逐漸興起,對于提供優(yōu)質的家庭服務,以有效解決社會家庭問題起到了重要作用。在家政企業(yè)培訓中,不僅學到了專業(yè)技能,還體驗了服務的溫暖。通過這次培訓,我深切體會到了家政服務的重要性,并有了更深層次的理解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結。
家政企業(yè)培訓是提高家政服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。在家政企業(yè)培訓中,我們學習到了各種家政技能,例如保潔、保姆、月嫂、育兒師等。只有通過不斷學習和培訓,我們才能更好地服務客戶,提供專業(yè)的家政服務。因此,認識家政企業(yè)培訓的重要性對于提高自身職業(yè)素質至關重要。
二、學習技能的重要性。
在家政企業(yè)培訓過程中,通過學習各種技能,我們能夠為家庭提供更全面的服務。學習技能不僅包括理論知識,更要注重實踐操作。只有將理論與實踐相結合,才能真正掌握技能,并且在實際工作中運用自如。通過實踐操作,我們能更好地應對各種家居環(huán)境,提供個性化的家政服務,從而滿足客戶的需求。
三、培養(yǎng)服務意識的重要性。
家政服務不僅僅是技能,還需要具備良好的服務意識。服務意識是家政服務質量的重要保障。在家政企業(yè)培訓中,我們始終被教導要尊重客戶、關心客戶、隱私保密。同時,通過模擬實戰(zhàn)的演練,我們學會了如何與客戶溝通交流,了解客戶需求,并通過自身努力來滿足客戶需求。培養(yǎng)良好的服務意識,能夠提高客戶滿意度,贏得客戶的信任和口碑宣傳。
四、引導員工形成團隊合作精神。
在家政企業(yè)培訓中,團隊合作是十分重要的。家政服務工作需要多個職能員工的協(xié)同配合,只有形成團隊合作精神,才能更好地完成工作任務。通過家政企業(yè)培訓,我們學會了傾聽他人意見,尊重他人貢獻,相互幫助與鼓勵。在團隊合作中,我們懂得了集體榮譽和個人利益的平衡,明白了合作才能取得更大的成就。因此,培養(yǎng)團隊合作精神對于提高工作效率,提升服務質量至關重要。
五、提高自身責任心和職業(yè)道德。
在家政企業(yè)培訓中,我們對中國傳統(tǒng)家庭文化進行了深入的了解。了解家庭文化不僅幫助我們更好地服務客戶,更重要的是提高了我們的責任心和職業(yè)道德。在家政服務中,我們扮演著照顧家庭的角色,深刻認識到了自己的責任重大。只有充分發(fā)揮自己的職業(yè)道德,才能為客戶提供更好的服務,樹立良好的家政服務企業(yè)形象。
通過這次家政企業(yè)培訓,我深刻認識到了家政服務的重要性和我們作為從業(yè)人員的責任。家政企業(yè)培訓不僅是提高專業(yè)技能的途徑,更是引導我們培養(yǎng)幸福感、自信心、服務意識和團隊精神的機會。我相信,在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情為家庭提供全面的家政服務,為推動家政服務行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇八
近年來,隨著科技的迅速發(fā)展,企業(yè)信息化成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢。為了適應這一趨勢,許多企業(yè)都積極進行信息培訓,讓員工掌握相關知識和技能。在參加企業(yè)信息培訓后,我深感受益匪淺。下面,我將結合自己的培訓經(jīng)歷,分享一些心得體會。
首先,信息培訓強化了我對企業(yè)信息化的意識。在培訓中,演講者向我們詳細介紹了企業(yè)信息化的定義、意義和發(fā)展趨勢。我深刻認識到,企業(yè)信息化是提高企業(yè)競爭力的關鍵因素之一。只有緊跟時代步伐,將信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,才能立于不敗之地。這種認識的轉變對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響,我將積極主動地學習和掌握信息技術,提升自己的競爭力。
其次,信息培訓提高了我對信息安全的意識。在培訓中,我們學習了信息安全管理的基本原則和常見的安全威脅。通過案例分析和小組討論,我更加清楚地認識到信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息被復制、傳播和利用的速度極快,信息泄露給企業(yè)帶來的損失是無法估量的。因此,我會加強對自己工作中涉及到的信息進行保護,確保信息安全。
再次,信息培訓提升了我的信息處理能力。培訓中,我們學習了各種信息處理工具和技巧,如電子表格、數(shù)據(jù)庫管理等。通過實踐演練和模擬項目,我掌握了許多高效的信息處理方法,從而提高了工作效率?,F(xiàn)代企業(yè)需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),只有具備高效的信息處理能力,才能勝任工作。因此,我將不斷學習和實踐,提升自己的信息處理技能。
最后,信息培訓加深了我對團隊合作的理解。在培訓中,我們分為不同小組進行案例分析和實踐演練。通過與同事協(xié)作,我體會到了團隊合作的重要性。在團隊合作中,每個人都扮演者不同的角色,各司其職。只有有效地分工合作,團隊才能高效地完成任務。因此,我會注重培養(yǎng)自己的團隊合作意識和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總之,企業(yè)信息培訓是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學習機會。通過信息培訓,我強化了對企業(yè)信息化的意識,提高了對信息安全的重視,增強了信息處理能力,加深了對團隊合作的理解。這些心得體會將指引著我在職業(yè)生涯中不斷學習和發(fā)展,為企業(yè)的成功做出貢獻。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇九
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務培訓學習的機會,使我們的工作能力及學習能力得到進一步的提高。同時,非常感謝謝部長的耐心講解,使我們在座的每個人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓,我學到了不少關于基金、項目投資及企業(yè)上市方面的知識,同時,我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。
這次培訓的內(nèi)容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓的內(nèi)容不但涉及廣泛,而且內(nèi)容詳細,深入淺出,使我們這些初學者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會:
1.培訓內(nèi)容實在,貼近我們的工作。作為一個工作人員,就應該全面了解各方面的知識,可以的話,公司應該多多開展類似的培訓活動,增強我們的團隊合作,提高我們的實踐工作能力。
2.通過培訓,我們對公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責任之重。作為子公司,我們的任務是,在保管好資產(chǎn)的前提下,發(fā)現(xiàn)新的投資機會,實現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時了解各方面的消息,為公司做出最佳的決策。在今后的工作中,我們要即時發(fā)現(xiàn)問題,同時也要即時解決問題,保證工作的順利開展。
經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術語。還有一些內(nèi)容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中,我可能還需要花大量的時間去學習新的知識,來彌補自己各方面的缺陷。不過,我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領悟一些其中的道理。所以,在學習這一方面,我應該對自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十
第一段:引言(100字)。
企業(yè)法律培訓是提高員工法律意識和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過參加企業(yè)法律培訓課程,深入了解到了法律對企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)要遵守法律法規(guī),才能夠合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結合個人實踐,總結企業(yè)法律培訓給我的啟示和收獲。
第二段:認識法律意識的重要性(200字)。
企業(yè)法律培訓讓我進一步認識到法律意識的重要性。在企業(yè)中,法律意識是所有員工應具備的基本素質。只有具備一定的法律基礎知識,才能夠在遇到法律問題時正確應對,避免違法行為的發(fā)生。同時,法律意識也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營邊界,避免違法風險。無論是從員工個人還是企業(yè)整體來看,培養(yǎng)法律意識具有重要的意義。
第三段:學習法律知識的必要性(300字)。
企業(yè)法律培訓課程不僅讓我意識到了法律意識的重要性,也明確了學習法律知識的必要性。法律知識的學習可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范,提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過學習法律知識,員工能夠更好地維護企業(yè)利益,降低法律風險。此外,對于企業(yè)管理者來說,學習法律知識還能夠提高決策的準確性和合規(guī)性,提升整體經(jīng)營水平。
第四段:加強法律風險防范能力(300字)。
企業(yè)法律培訓還使我認識到加強法律風險防范能力的重要性。在商業(yè)活動中,隨時都有可能面臨各類法律風險,如合同糾紛、知識產(chǎn)權侵權等。通過法律培訓,我了解到了一些常見的法律風險,并學習了相應應對措施。加強法律風險防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時能夠及時應對,并最大程度地降低損失。同時,在企業(yè)日常經(jīng)營中,加強法律風險防范能力還能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,贏得市場信任。
第五段:結語(200字)。
通過企業(yè)法律培訓,我深刻認識到了法律對企業(yè)的重要性。企業(yè)應當重視法律意識的培養(yǎng),加強員工法律知識的學習,并提升法律風險防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng),在遵守法律法規(guī)的基礎上開展業(yè)務,企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時,政府也應進一步加大對企業(yè)法律培訓的支持力度,促進企業(yè)法治建設。我相信,在法律培訓的指導下,企業(yè)能夠更好地適應法律環(huán)境的變化,邁向長遠發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十一
企業(yè)信息培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過培訓,員工可以獲得必要的技能和知識,提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期,我參加了公司組織的一次信息培訓課程,收獲良多。在此,我將就這次培訓進行總結和反思,分享我的心得體會。
首先,信息培訓的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息技術的快速發(fā)展必然要求員工具備相應的技能和知識,以應對日益增長的信息處理需求。這次培訓課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應用技巧以及信息安全意識等方面。通過培訓,我加深了對信息化的理解,對于如何高效地利用信息化工具來輔助工作也有了更深入的認識。
其次,在培訓過程中,我意識到了不斷學習的重要性。信息技術的更新?lián)Q代速度很快,新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學習,才能保持與時俱進,不被時代所淘汰。在培訓課程中,我了解到了一些更高級、更高效的軟件應用技巧,這讓我受益匪淺。同時,我也意識到,學習是一種永無止境的過程,每天都有新的東西需要去學習和掌握,這需要我們保持積極的學習態(tài)度,不斷充實自己。
另外,培訓課程還加強了我對團隊合作的認識。在課堂上,我們進行了很多實踐操作和小組討論,這增強了我與其他同事的交流與合作。通過團隊合作,我們相互幫助,互相分享經(jīng)驗和技巧,達到了事半功倍的效果。這次培訓讓我意識到,團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增進彼此的關系,培養(yǎng)團隊精神,促進企業(yè)整體發(fā)展。
然而,培訓并非只有好處,也存在一些挑戰(zhàn)和難點。其中之一就是培訓成本的投入。企業(yè)培訓需要投入一定的人力、物力和財力,這對于一些小型企業(yè)來說是一筆不小的開支。然而,通過這次培訓,我認識到付出是值得的,它可以提高員工的專業(yè)素質,增加企業(yè)的競爭力,從長遠來看,是一種必要的投資。
總之,這次企業(yè)信息培訓讓我受益匪淺。我意識到了信息培訓的重要性,認識到不斷學習的重要性,加強了對團隊合作的認識,也清楚了培訓的挑戰(zhàn)和難點。作為一個現(xiàn)代企業(yè)員工,我們應該始終保持學習的熱情,不斷提升自己的綜合素質和能力,以適應快速變化的市場和技術環(huán)境。只有不斷學習,才能不斷進步。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十二
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業(yè)務潛質,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十三
企業(yè)經(jīng)營管理的培訓能夠提高管理人員的整體素質和業(yè)務技能。下面就個人參加企業(yè)管理培訓,談一談心得體會,歡迎閱讀。
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結構。
清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十四
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師用心性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師務必具備:自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力;良好的溝通、表達潛力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力;學習潛力強,能不斷更新知識和觀念,個性需要有調動氣氛的潛力和案例分析潛力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十五
通過這兩天在黨校的培訓學習,自己對網(wǎng)絡評論工作有了進一步的了解和認識。網(wǎng)絡評論工作是引導公眾導向的輿論工具,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達的今天,越來越重要。網(wǎng)絡評論工作就是要及時發(fā)現(xiàn)負面信息并進行正確的引導,這樣可以有效地維護社會穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡謠言,促進政府與民眾溝通,對建設和諧社會方面有著積極的作用。通過學習,主要有五方面體會:
一、網(wǎng)評文章應及時主動。
網(wǎng)評工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,作為一員網(wǎng)絡宣傳員應及時發(fā)現(xiàn),在第一時間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評論。對于網(wǎng)絡輿論關注的焦點,要以最后快的速度評說跟貼,把握主動權。對于一些政治敏銳感,除了評論外,還要及時上報上級,并密切關注輿論的趨勢和變化。
二、網(wǎng)評文章要實事求是。
互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,真假難辨。對于網(wǎng)絡評論工作人員來說,我們在評論過程中要以事實為依據(jù)進行網(wǎng)評,心事實為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,也能規(guī)范其他網(wǎng)民。
三、網(wǎng)評文章應有平民和個人屬性。
在互聯(lián)網(wǎng)上,受關注的討論,往往帶有個人體驗和情感在里面。只講黨的政策方針,沒有具體的結合群眾事實,干枯入味,長篇大論會讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評工作者在網(wǎng)評時要貼近生活,更多的聯(lián)系群眾生活動發(fā)表意見,進行引導。
四、網(wǎng)評文章要接受人在輿論監(jiān)督。
網(wǎng)絡的輿論場的熱度,更容易在一些司法案件、官場現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導的,在某種程度上,各種猜測和分析會上升到攻擊黨和政府體制上來。這種情況下,網(wǎng)評要以事實為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,在出現(xiàn)不對時在敢于更正,及時更正。
五、網(wǎng)評文章要受網(wǎng)民的認同。
互聯(lián)網(wǎng)是一個互動的平臺,網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,網(wǎng)評人員要及時的回復網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動,讓他們感到受尊重,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評論工作的本質和意義。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十六
經(jīng)過這次的培訓,讓我的工作水平、道德水準和業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強化全局意識和責任意識?!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2.是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4.是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6.是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十七
xx年x月xx日,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。我在學習中深刻體會到:流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應性。向管理要效益,通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實際結果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。再一次學習李強老師的“為自己工作”,相對于上一次的學習,又一次的讓我心潮澎湃,但同時也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強老師說“人要學會自檢”,幾年的工作和生活,我沒有了當初的意氣風發(fā),沒有了當初的一腔熱情,在一次的學習李強老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時刻的提醒嚴格的要求自己,多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點,一點一滴的積累和完善自己。現(xiàn)就將學習后的幾點心得體會歸納如下:首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認真的.做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情,以及對工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學習了李強老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態(tài)度。李強老師說:“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其次,一切從零開始。隨著xx項目的開工,我越來越覺的我和身邊同事的差距,沒有學習李強老師的講座之前,我還是自我感覺良好,總覺得自己的待業(yè)務水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學習李強老師的講座過后,讓我的意識到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點,沒有那種積極鉆研各種業(yè)務水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務實精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強老師說的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開始,每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產(chǎn)技術,認真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務能力和水平。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十八
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。
一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。 有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的根本要求
一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的。如果沒有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標、再高的經(jīng)營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發(fā)揮到極致,負責是一種素質,負責是一種美德。責任心是事業(yè)的基石,責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn),責任心是激勵出來的,也是管出來的;責任心是既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng),更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與他人進行很好交流,培訓后才了解到溝通并非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他。
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理
全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業(yè)風險。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇十九
剛剛邁出學校大門、走向社會的我,因為缺乏工作經(jīng)驗,總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。
找工作的時候,我就告訴自己,無論規(guī)模大小,我一定要找一家企業(yè)文化是我所認同的公司,因為我堅信:沒有共同的信念、共同的目標,就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵,了解了寶縵的發(fā)展史,從一個家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè),從批發(fā)市場向品牌市場轉型,姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時,我就知道,我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓,讓我進一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?!案魑粚毧z親愛的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲,我開始了寶縵之旅。
在培訓過程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭先恐后地參與互動,充分發(fā)揮團隊精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上,用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說,是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠大的目標,形成樂觀積極的心態(tài),學會換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標加足馬力前進,做最好的自己。不斷完善自我,多做為團隊加分的事。
來到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二十
首先,培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中,岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西,雖然說我們現(xiàn)在還是學生,但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現(xiàn)在學生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究.
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為文中做貢獻,實現(xiàn)自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是:作為一名老師應該有愛心,要愛每一個學生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當作自己,把別人當作自己,把自己當作別人,把別人當作別人,這樣才能走進孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學生生命中重要的人。
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二十一
首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到煙草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識。客戶經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經(jīng)越來越認識到占領市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學習并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:
一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。
將轄區(qū)客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的走訪次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質量轉化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會。(一)了解庫存情況,因為客戶經(jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復,由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領導布置當日的工作重點。
二是出訪前準備。(一)制定走訪計劃,預先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預訂單。
三是實地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導,推薦重點品牌,并協(xié)助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結。每日拜訪結束后,就一天的拜訪情況做出總結并向領導反饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復,不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準備。
總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
企業(yè)微軟培訓心得體會及收獲總結篇二十二
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。

