報告應(yīng)該具備客觀性、準確性和可讀性，以便讀者能夠理解和接受所提供的信息。在撰寫報告前，我們需要充分收集和整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。投資報告
年度工作述職報告要求篇一
20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管惠邦供應(yīng)鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團公司領(lǐng)導班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：
20xx年是公司繼往開來的一年，公司完成了強強聯(lián)合。公司蓬勃發(fā)展的同時，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。
為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現(xiàn)在以下方面：
(1)各類會議的組織和召開，在怡亞通總部的指導下制定了月會制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會慣例。每次會議前，人事行政部負責收集會議的資料、議題，會議后將會議的內(nèi)容進行整理并跟蹤落實執(zhí)行情況。
(2)檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個部門需外出的業(yè)務(wù)增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應(yīng)對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領(lǐng)用，進一步控制成本。
(5)認真的完成上級領(lǐng)導交辦的各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實際情況進行修改或調(diào)整。
2、企業(yè)文化的落實還不夠扎實，雖然公司吸納了怡亞通獨特的企業(yè)文化，但由于時間段，落實緩慢。在總經(jīng)理的帶動下，人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化的學習方案，如：拓展訓練、外出參觀學習等，但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經(jīng)完善，但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結(jié)果評估不順暢。
新一年已經(jīng)開始，在這一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標的實現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。
落實新型的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有：
(1)拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
(5)行政大檢查，環(huán)境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，也是社會大環(huán)境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績效考核。績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應(yīng)步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。
年度工作述職報告要求篇二
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、消防安全。
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月_日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛：我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)，并準備對設(shè)備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責任制目標。
年度工作述職報告要求篇三
時光荏苒，回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xxxx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有xx名職工在xxxx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx、20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用xx元;工傷保險理賠xx人，報銷費用xx元，生育保險報銷費用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xxxx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止，xxxx廠新簽合同人員xx人，解除合同xx人，終止合同xx人，簽訂實習生協(xié)議xx人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、20xx年xxxx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
年度工作述職報告要求篇四
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢？我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：
客服部門管理制度。
投訴管理制度。
業(yè)績考核制度。
處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?，十?9客戶是會理解的。
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協(xié)作精神，崗位紀律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日?？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
年度工作述職報告要求篇五
在上級相關(guān)部門的指導和監(jiān)督下，在村務(wù)監(jiān)督委員會的共同努力下，我村支兩委對村級重大決策、重大事項、重大支出及其它事關(guān)村民切身利益的各項活動和工作，做到了公開公正公平。
合村后，我村建立健全了村民議事會、村務(wù)監(jiān)督委員會、村紀檢小組及村民代表等村級民主組織。村級各項事務(wù)，做到了村支兩委例會討論、村民議事會提議、村民代表大會決議、村黨員大會審議、村務(wù)監(jiān)督委員會和村紀檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間，村務(wù)監(jiān)督委員會受邀參加村民議事會議、監(jiān)督村級工程招投標共計2次，所涉項目12個，對村級財務(wù)監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務(wù)監(jiān)督委員會履職情況，發(fā)放了相關(guān)補助每人800元/年。
村務(wù)監(jiān)督委員會主任xx列席村支兩委重要會議，直接參與上述事項決策活動的全過程，并積極主動進言獻策，效果良好。如：美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃見面會、村4條公路村民代表大會等。
村委監(jiān)督委員會成員經(jīng)常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求，及時匯總向村支兩委反饋，受到了良好效果。如：xx壩xx橋年久失修，村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會成員xx反饋村支兩委后，村支兩委立即趕赴現(xiàn)場查看實情，并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前，該工程已經(jīng)完成設(shè)計。此舉得到了村民的普遍贊譽。
村委監(jiān)督委員會按上級要求參與村民主管理，民主監(jiān)督。全年，參與了駐村干部民主評議、大學生村官期滿民主評議及20xx年村干部述職述廉活動等。日常，村務(wù)監(jiān)督委員會對我村低保戶、五保戶進行了復查評議。
村務(wù)監(jiān)督委員會xx任村級民主理財組長，親自參加民主理財，逐筆核實開支票據(jù)，對村財務(wù)列表清單和報賬前的原始憑證進行稽核，票據(jù)開支500元以上的加蓋監(jiān)委會條形公章。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向村支書記通報，共商改進意見，并向鎮(zhèn)財政所匯報。
xx村務(wù)監(jiān)督工作為村級陽光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用，為推進規(guī)范化村建設(shè)提供了有力的組織保障，為建設(shè)美麗金牛村保駕護航。接下來，我們將繼續(xù)加強村務(wù)監(jiān)督，加快村務(wù)公開步伐，創(chuàng)新村民參政議政舉措，將xx村建成為“經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村。
年度工作述職報告要求篇六
領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行x委的領(lǐng)導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我述職如下：
作為支行的x總支書記、行長，持續(xù)一個員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風正派，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握x和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級x委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的潛力的用知識的水平，用于指導業(yè)務(wù)工作。一年來，我認真學習了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達xx萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領(lǐng)導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對分行構(gòu)成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策，準確決定和應(yīng)對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
此致
敬禮！
年度工作述職報告要求篇七
各位領(lǐng)導、同志們：
現(xiàn)將我一年來的工作情況向大家簡單的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。在上級部門的指導和總公司的領(lǐng)導下，在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%，晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”。具體工作如下：
今年3月2日中共中央、xx下發(fā)的8號文件，即《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》。3月10日，中共中央辦公廳、xx辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號文件，即《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國計劃生育協(xié)會工作進展情況和今后工作意見的報告的通知》。這兩個文件是我們今后搞好計劃生育工作和計生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對計生工作存在的熱點、難點問題，及時向總公司領(lǐng)導匯報并召開專題會議，聽取基層計生工作匯報，分析計生工作形勢，并總結(jié)經(jīng)驗教訓，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究出了切實可行的整改措施。堅持實行計劃生育黨政一把手“親自抓，負總責”，堅持計劃生育“一票否決”不變的原則。
為了深入宣傳計劃生育知識及“流動人口計劃生育工作管理辦法，根據(jù)市、區(qū)的要求，全公司上下經(jīng)過積極努力和精心準備，今年5月份參加了“流動人口計劃生育知識競賽”并取得了全市第一名和第二名的優(yōu)異成績，為總公司贏得了榮譽。今年為紀念9.25《公開信》發(fā)表20周年，廣泛開展人口與計劃生育宣傳活動，推動中共中央、xx《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實，我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出，取得了成功，受到盛市、區(qū)領(lǐng)導的好評。
二是充分發(fā)揮計生宣傳人員的能動性，開展優(yōu)生咨詢，發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。
三是依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺都進行了報導。
五是堅持做好女工健康檢查制度，定時開展計劃生育集中服務(wù)活動。在女工健康檢查工作中切實做到“兩對照”、“三鑒定”，確保康檢質(zhì)量。全公司孕檢對象掌握率達100%，計生辦和醫(yī)療部門集中服務(wù)活動，為育齡女工診治各類婦科疾病，深受群眾歡迎。
1、今年2月下旬，計生委抽調(diào)我公司數(shù)十人鄭州市城區(qū)計生統(tǒng)計改革調(diào)查摸底情況，對我單位的二十多幢樓的調(diào)查摸底工作。
2、參加了3月26日、4月29日及10月28日在綠城廣場的計劃生育宣傳，共出板報15塊；在柿園東家屬院宣傳晚婚、晚育新風進萬家活動中共出板報黑板16塊和一塊固定宣傳欄。
3、兼職第一支部的組織委員，能按時收交黨費，能與發(fā)展對象及培養(yǎng)對象談心。
不足：有急躁情緒，工作不細。
年度工作述職報告要求篇八
各位領(lǐng)導、同事：
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接酒店評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：
3、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
4、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
5、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
6、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告要求篇九
20xx年我校繼續(xù)大力改善辦學條件，上半年增添了先進的教學設(shè)施，建立了計算機網(wǎng)、校園監(jiān)控錄像系統(tǒng)，完善了科學實驗室、圖書室、音樂室、美術(shù)室、器材室等功能室。學校為了支持教師和學生學習，為全校的每位教師基本配備了一臺電腦，極大的方便了教師和學生們的工作和學習，實現(xiàn)了教育資源共享，創(chuàng)造了較好的現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學環(huán)境。
抓好環(huán)境教育，綠化、美化、凈化創(chuàng)建特色學校。10月份，在已有文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步增加標語牌和校園文化建設(shè)。學校櫥窗建設(shè)有力地彰顯我校的辦學宗旨、校風、教風、學風，極大地調(diào)動了教師和學生的工作和學習的積極性。
我校一直高度重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務(wù)培訓，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以兩次的校本研修月培訓為主，開展多種形式的教師培訓活動，學校領(lǐng)導聽課、評課、指導培訓教師，決不搞花架子，每次學習，每次培訓，都要學有所得，幫助老師確立個人發(fā)展方向，激勵廣大教師努力工作。樹立良好風氣。20xx年，只要有縣里或鄉(xiāng)里的學習通知，我校就盡最大的努力派出教師們外出參加業(yè)務(wù)學習和培訓，因為我?；径际嵌鄠€學科由一名教師任教，嚴重缺失教師集體備課、研討交流和學習競爭，長此以往，必定會影響教師專業(yè)發(fā)展和提高，因此，我們借助優(yōu)秀的教育培訓資源，以培代訓，通過外出培訓和學習開闊教師的視野，促進教師的專業(yè)化成長。給參加培訓學習教師報銷全部費用，目的就是激發(fā)教師的學習積極性，學以致用。
結(jié)合新課程改革，在我校原有的“啟發(fā)式”有效課堂教學模式的基礎(chǔ)上，逐漸實現(xiàn)向“三階段五環(huán)節(jié)”高效課堂教學模式轉(zhuǎn)變?！叭A段”是指：課前、課中、課后;“五環(huán)節(jié)”是指：目標定向、自主學習、交流展示、點拔提升、訓練反饋。要求教師做到學生能自己學會的教師不講，教師要注重學習方法的傳授和學生能力的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。20xx年3月份和本學期的9月份，我校兩次在全體任課教師中開展了教學競賽活動。圍繞這一主題校內(nèi)開展了講座、備課、上課、研討、反思等一系列校本教研活動，全體教師積極參與。雖然在生本課堂創(chuàng)建的過程中，我校還存在著很大的差距，但通過聽課，我們感覺，我校的每位教師都在努力，都在進步，其中一部分學科已初步形成了符合本學科特點的生本課堂教學模式。
組織開展了“保護環(huán)境，從我做起”的環(huán)保征文比賽;認真開展愛國主義讀書教育活動，每學期開學初，我們都舉行新學期的開學典禮，舉行隆重的升旗儀式，為新學期的學習和工作開好頭起好步?！傲ひ弧焙徒處煿?jié)活動，分班進行，內(nèi)容和形式豐富多彩，同學們是放飛夢想，沉浸在了歡樂的海洋之中;開展陽光體育活動。廣泛開展了大課間活動，跳起了古詩文韻律操和搏擊操。
扎實開展了安全工作。學校抓安全管理的隊伍配套完善，有專人管理，安全應(yīng)急預案、方案、制度齊全，全校配置滅火器和防火工具，各重點部位落實了安全責任人，簽訂安全責任書，實行安全責任追究制。學校監(jiān)控系統(tǒng)的更新增設(shè)為學校的安全提供了可靠保障。此外經(jīng)常開展安全教育，進行安全檢查、演練，確保學校、教師、學生的人身安全，安全管理措施到位，學校安全工作已形成齊抓共管的局面。
今后，我要不斷學習，不斷總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，要進一步堅定信心，凝心聚力，奮力拼搏，為實現(xiàn)學校各項工作再上新臺階而努力奮斗!
年度工作述職報告要求篇十
各位領(lǐng)導、同事：
作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，行動上追求落實，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應(yīng)有的作用。積極參加學校組織的各項政治學習活動，服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
在教學工作方面，為了把自己的教學水平提高，我堅持向有經(jīng)驗的教師學習，向年輕教師學習，向高二年級的學生學習，經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會外出聽課學習，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。一年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課、批改作業(yè)、課后交流輔導，開校級公開課和示范課兩節(jié)，同時在管理中嚴格要求學生，尊重學生，力求使學生學有優(yōu)得，不斷提高，并順利完成本年度的教育教學任務(wù)，學生評教滿意率列班級第一。
我嚴格要求自己，并能完成學校給予的各項任務(wù)。在學校各處室的全力支持和配合下，主要完成了省教育現(xiàn)代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務(wù)。在以后的工作，我會一如既往，腳踏實地，更加積極地做好自己的各項工作。
參加了區(qū)未來校長發(fā)展學校研修班培訓，參加了區(qū)高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨干教師培訓和【蘇教版】高中語文選修課教學觀摩研討活動，《理解關(guān)愛激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評為班主任工作優(yōu)秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區(qū)級課題，同時被立項為市xx年年教育科研規(guī)劃“個人課題”，個人被評為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，輔導學生作文兩篇在校報上刊登，學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區(qū)二等獎，學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎。
工作頭緒多，有些事做了但沒精做、細做、深做，工作主動性和投入程度還有待提高。在以后的教學和學習中，我會努力、勤懇并重，做人、做事并舉，努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告要求篇十一
本人于9月由自貢27中調(diào)入自貢市大安職業(yè)技術(shù)學校，任黨總支委員、副校長，負責德育、招生就業(yè)、紀檢，協(xié)管教學教研工作，具體分管政教體衛(wèi)處、招生就業(yè)處，協(xié)管教務(wù)處。通過近半年的工作，逐步熟悉了職業(yè)教育體系和所分管的業(yè)務(wù)工作。根據(jù)大委辦〔x〕61號和大委組通〔x〕92號文件精神，按照度科級干部考核要求，結(jié)合工作實際，圍繞學校年初制定的工作目標,自覺配合、積極工作，在領(lǐng)導的關(guān)心、重視和各位同仁大力配合支持下，順利地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面述職如下，請全校教職工、上級組織審查。
本人政治立場堅定，始終牢記黨的宗旨，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，加強法規(guī)、政紀學習，在大是大非問題上敢于堅持原則。作為一名剛?cè)肼毜母笨萍夵h員干部，在新的崗位上，較快完成了從普教到職教干部角色的轉(zhuǎn)變，擺正位置，當好了助手。認真貫徹執(zhí)行學校民主集中管理制，顧全大局，服從分工。尊重一把手，帶頭加強班子團結(jié)，維護班子形象。思想作風端正，工作作風踏實，較好的履行了崗位職責，常規(guī)管理中，發(fā)現(xiàn)問題從不隔靴搔癢，敢于動真逗硬。
有一定的管理理論水平，能較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)動工作積極性，共同完成復雜工作任務(wù)。有獨立處理和解決問題的能力，有一定工作經(jīng)驗，在工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，擬定工作方案，征求各方面意見，集思廣益，把文件精神與實際相結(jié)合，發(fā)揮集體智慧。在工作執(zhí)行過程中，既當指揮員，又是戰(zhàn)斗員，降低工作重心，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，主動解決問題，化解矛盾。
工作勤勉，任勞任怨，從不無故缺勤，值班值守，堅持到位。有責任意識，憂患意識，工作認真，態(tài)度積極，敢于負責。
工作有計劃性、有前瞻性，講究方法，效率較高。按分工，分管招生就業(yè)、政教工作。對個人來講，是全新的工作，自己始終秉承一種學習的態(tài)度，向老領(lǐng)導、有經(jīng)驗的同志請教、學習，分管工作緊緊依靠部門完成。
（一）政教工作
1.以德為先，強化學生思想道德教育、法制教育
（1）扎實開展社會主義核心價值觀教育。在校園醒目位置、各辦公室、教室圖解固化社會主義核心價值觀。各班召開主題班會，對學生進行新中學生守則、社會主義核心價值觀及文明禮儀教育、行為習慣教育、公民道德規(guī)范教育、讓學生在主題班會中受益。
（2）創(chuàng)新形式，豐富活動。組織開展了形式多樣、主題鮮明的教育活動，努力提高學生的思想道德素質(zhì)。
一是堅持每周一“國旗下演講”，定時定人定內(nèi)容，把主題教育具體化。
二是充分利用重大節(jié)慶紀念日和主題宣傳日，開展相關(guān)主題教育。
三是重視法制宣傳教育，預防青少年違法犯罪。學校聘請高洞派出所所長王朝朝，來學校開展法制宣傳教育講座、網(wǎng)絡(luò)安全、禁毒教育、交通安全講座，讓廣大學生知法、懂法、守法；師生無違法犯罪現(xiàn)象。
四是積極構(gòu)建社區(qū)、家庭、學校三結(jié)合德育工作網(wǎng)絡(luò)。邀請區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任李大中同志，到校做《江姐講堂》巡回報告。組織全校教師開展了“千師進萬戶”活動，加強了教師與家長在孩子教育工作上的溝通配合。
2、以陣地建設(shè)為載體，強化重點工作
（1）陣地建設(shè)。
一是每月更換主題板報、宣傳櫥窗內(nèi)容。開展理想信念教育、養(yǎng)成教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、心理健康教育。
二是緊扣當前重點工作，促文明校園建設(shè)。深入宣傳、貫徹黨的十九大精神和黨風廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)建文明校園工作，充分利用教室走廊、墻壁、文化宣傳長廊、led顯示屏、校園廣播、播放展示相關(guān)內(nèi)容，固化宣傳內(nèi)容，積極營造氛圍，讓學生在耳濡目染中受到熏陶教育。
（2）團隊建設(shè)。加強團支部、學生會建設(shè)，按計劃組織學生會干部換屆競聘，加強培訓，高標準、嚴要求，帶動學生會干部全程參與學校常規(guī)管理，管理有實效。
（1）學校實行準軍事化管理，堅持每日“六集合”（早上、下午上課前，早中晚就餐前，晚上就寢前），查學生出勤、儀容儀表、言行舉止、班容班貌，對學生的行為習慣加強正面教育。政教處、軍事教官以出操、紀律、衛(wèi)生等常規(guī)競賽為切入點，按照準軍事化、內(nèi)務(wù)管理標準化管理，力促學生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。
（2）堅持拓展教育、體驗教育，把拓展體驗教育作為學校德育工作的.重點之一。組織學生軍訓、軍事拉練、科普教育體驗、野炊體驗、校園羽毛球比賽等，豐富德育內(nèi)容，促學生全面發(fā)展。
（3）以重要節(jié)日、紀念日為契機開展活動，提高學生的道德素質(zhì)。學校組織“我們的節(jié)日——國慶中秋”晚會，學校特訂購月餅，在晚會現(xiàn)場由領(lǐng)導、教師分享給同學們，師生同慶雙節(jié)，增強學生歸屬感。
4、以技能大賽、風采大賽為平臺，展示德育成果。
技能大賽、風采大賽一直是學校德育工作的重要載體之一，學校高度重視，精心組織訓練、參賽。全國中等職業(yè)技術(shù)學?！拔拿黠L采”大賽，我校學生再創(chuàng)佳績。獲得個人或團體一等獎2個，二等獎5個，三等獎9個。
（二）招就工作
1、積極主動熟悉招生就業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)，按照學校統(tǒng)一部署和要求，以保證生源質(zhì)量、擴大招生規(guī)模為主要目標。一年來，招就處牽頭，多部門參與，辛勤工作，細致周到地做好了個人或團體的來訪、參觀的接待服務(wù)工作，以及學生及家長的電話咨詢服務(wù)工作。通過努力，全面完成了招生工作任務(wù)。
2、實習就業(yè)，招就處總負責、班主任參與為主，分層次安置，根據(jù)用工單位需求，遵循“學生本人自愿，家長同意，學校批準，擇優(yōu)先推”的原則，盡力做到量才選崗。
（1）加強實習考察，拓展就業(yè)空間。本學期，先后到永安、內(nèi)江等地幼兒園，聯(lián)系溝通，掌握最新就業(yè)需求，拓寬就業(yè)渠道。
（2）重視就業(yè)指導，引導畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀，降低就業(yè)期望值，做好就業(yè)前的思想準備和心理準備，鼓勵畢業(yè)生“先就業(yè)，后擇業(yè)”?？朔N種困難，級畢業(yè)生，組織多批次安置，先后在重慶、自貢多個企業(yè)單位順利實習就業(yè)。
（3）進一步規(guī)范實習就業(yè)，順利接受了由市教體局組織的中職學生實習報備專項工作檢查，結(jié)合學校實際，提出了就業(yè)安置新思路，學校就業(yè)安置工作逐步走向法治化、規(guī)范化。
慎獨自律，防微杜漸。本人嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉政準則》，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。能正確對待權(quán)利、金錢、職務(wù)升遷，把好為人、處事、為官的“總開關(guān)”，明明白白做人，勤勤懇懇做事。工作中，既講原則，也講感情，尊重、信任同事，較好地維護了領(lǐng)導班子團結(jié)。
總的來看，由于剛從普教到職教，還有逐步熟悉、適應(yīng)過程，工作中尚存在諸多問題：
一是對分管的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗還欠缺。
二是招就工作，政策法規(guī)理論學習深度不夠。
三是深入實習單位聯(lián)系了解的面還不廣。
四是對招生、學生就業(yè)安置缺乏整體規(guī)劃、前瞻性不夠。
在今后的工作中，我將進一步加強學習、交流與溝通，努力做到把握政策、抓住核心、注重細節(jié)、揚長避短、克服不足、務(wù)實工作，強化服務(wù)意識，為全校各項工作順利開展做出更多的努力。
年度工作述職報告要求篇十二
我叫xxx，在20xx年來到xx縣農(nóng)業(yè)科技站擔任農(nóng)業(yè)科技特派員一職，主要工作是為廣大村民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導，近兩年，農(nóng)村一線科技人才短缺和技術(shù)服務(wù)力量不足成為制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要問題，上級部門特意進行農(nóng)業(yè)科技人材的選撥工作，進駐農(nóng)村一線，幫助廣大農(nóng)村基層組織在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中取得成績。
服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民朋友是我義不容辭的責任。
當我接到入選科技特派員通知的時候，心中不免思緒萬千，這次我到農(nóng)村的身份是科技特派員，干的是科技服務(wù)工作，完成的是幫助農(nóng)民致富、推動新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建和諧社會的任務(wù)。
我去農(nóng)村要做的是為農(nóng)民謀利益的工作，所以我深知這份工作的重擔。
目前，我國廣大農(nóng)村在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上面臨的問題，主要是科技力量嚴重不足與科技服務(wù)不到位，這是新形勢下制約農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的最突出矛盾。
只有加強農(nóng)村科技服務(wù)工作，加快農(nóng)村科技進步，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，才能為加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，持續(xù)增加農(nóng)民收入難題，實現(xiàn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標，提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
在農(nóng)村實行科技特派員制度，黨中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項戰(zhàn)略舉措，是對現(xiàn)有農(nóng)村科技服務(wù)體系的一種補充和完善，也是農(nóng)村科技服務(wù)機制的一種創(chuàng)新，有利于加強農(nóng)村基層科技力量，把科技觸角直接延伸到農(nóng)戶;有利于科技人員找到施展才干、實現(xiàn)價值的舞臺，形成農(nóng)業(yè)科技工作重點下移，高素質(zhì)人才聚集農(nóng)村的新局面;有利于提高農(nóng)民的科技意識和整體素質(zhì)，促進農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
我深深明白，實行科技特派員制度意義重大，身為科技特派員重任在肩。
普及農(nóng)業(yè)科學技術(shù)知識，傳播科學精神和現(xiàn)代文明，幫助農(nóng)民更新思想觀念，逐步走上信科學、用科學脫貧致富的路子，促進農(nóng)村基層精神文明建設(shè)是科技特派員的義務(wù);積極與高等院校和科研單位建立聯(lián)系，在農(nóng)村和高校、院所之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，推廣農(nóng)民需要的先進適用技術(shù)和優(yōu)良新品種，引進實施生產(chǎn)開發(fā)性項目，幫助農(nóng)民增收致富，是科技特派員的職責;根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和農(nóng)民的'需要，發(fā)揮自身技術(shù)特長，培養(yǎng)科技示范戶和鄉(xiāng)土科技人才，發(fā)揮典型示范作用，提升農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平，建立科技服務(wù)點，完善服務(wù)手段，開展經(jīng)常性的科技服務(wù)是我們的工作重點。
農(nóng)村是一片廣闊的天地，在這里工作是大有作為的。
我們要深入田間地頭，扎根基層，傾自身所學，當好基層政府的科技參謀，做農(nóng)民的知心朋友，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)過程中遇到的各種問題，把科技推廣、信息服務(wù)與開拓市場、搞活流通有機結(jié)合起來，推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，振興農(nóng)村經(jīng)濟，切實履行好科技特派員職責。
(一)積極組織開展科技服務(wù)。
在今年開春的時候，我站就今年的科技下鄉(xiāng)工作進行了部署，我站xx名工作人員，帶著制作的種子、糧油、經(jīng)作、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機、能源、農(nóng)技等宣傳展板，來到農(nóng)村一線，全面介紹宣傳了今年重點推廣的優(yōu)質(zhì)良種和農(nóng)牧漁業(yè)增產(chǎn)增收新技術(shù)，今年，我和站里的同事統(tǒng)一集中開展科技下鄉(xiāng)活動xx多次，發(fā)放科技書籍x萬多份，印發(fā)科技資料xx萬份。
我們深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展送科技下鄉(xiāng)活動，幫助農(nóng)民朋友進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的技術(shù)指導。
(二)積極組織開展了科技培訓服務(wù)。
科技站十分重視農(nóng)業(yè)科技培訓工作，今年縣里專門下發(fā)了關(guān)于加強農(nóng)業(yè)科技培訓工作的意見，我站在接到這份文件后，站里的領(lǐng)導迅速召開會議，并就專門的工作進行了研究部署。
站里的同事們結(jié)合各自的所學，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)技推廣工作實際進行研究，我們根據(jù)各個村的實際情況，在今年x月份開展農(nóng)業(yè)科技培訓服務(wù)。
今年我站舉辦科技培訓班xx多期，培訓人員xx人次，通過開展科技培訓班，強化了廣大農(nóng)民朋友的農(nóng)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、培育了一批不離村不理土的農(nóng)業(yè)科技示范戶、提高了廣大農(nóng)民群眾學習科學的積極興趣。
1、通過轉(zhuǎn)變工作作風，主動出擊，切實抓好科技服務(wù)。
我們利用科技信息網(wǎng)服務(wù)平臺，參與受理農(nóng)業(yè)科技特派員服務(wù)熱線工作，全年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)和廣大群眾對農(nóng)業(yè)科技的需求，累計接受科技咨詢(包括現(xiàn)場和電話)xx人次，科技人員到現(xiàn)場指導xx人次。
同時主動加強與高等院校、科研單位，縣內(nèi)各行業(yè)部門、相關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)系，掌握科技信息資源和科技動態(tài)。
2、整合資源，放大優(yōu)勢，強化科技管理工作。
我站牽頭組織實施科技創(chuàng)新計劃，按時按質(zhì)按量完成創(chuàng)新計劃年度任務(wù);對各級農(nóng)村基層發(fā)布項目指南，組織科技項目申報、評估評審，編制年度項目計劃，對項目實施過程進行有效監(jiān)督，并組織鑒定、驗收。
共累計下達科技項目xx項，鑒定、驗收項目xx項。
年度工作述職報告要求篇十三
合校后，我遵照學校黨委的安排，擔任新聞中心副主任，現(xiàn)對任職三年來的思想工作情況回顧總結(jié)如下。
自覺做到繼承和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，從思想上抵制貪圖享樂、不正當攀比的錯誤思想，自覺接受黨風廉政教育，積極參加學校紀委組織的學習教育活動，貫徹和落實黨風廉政責任制，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
三年來，積極主動、認真圓滿地完成了組織上交給的工作任務(wù)。為山大百年校慶的宣傳工作，為宣傳山大合校后的順利融合以及全校師生為把山東大學建成國內(nèi)外高水平大學所做工作，有效提高山大知名度做出了自己的努力。
新聞中心是三校合并后成立的直屬黨委宣傳部的新機構(gòu)，我主要分工負責和總編室的同志共同做好學校主頁新聞和"山大視點"網(wǎng)絡(luò)新聞的宣傳工作。
心向同志們學習，從具體工作做起，在實干中逐漸熟悉了計算機的使用操作，工作中也就有了發(fā)言權(quán)。自xx年x月總編室接手學校主頁新聞的采集、發(fā)布工作以來，共編輯、制作網(wǎng)上新聞稿xxxx余篇，其中，反映教學、科研、交流與合作、外事活動、學術(shù)活動、學生工作、校辦產(chǎn)業(yè)、抗擊非典等x項主體工作的新聞稿xxx多篇，約占新聞稿總量的xx%以上。xx年x月，《山大視點》新聞思政網(wǎng)站訪問量突破xxx萬人次，在全國高校新聞思政網(wǎng)站訪問量中名列前茅。展?jié)ｉL為《山大視點》網(wǎng)站題詞"凝煉山大精神，展示山大風采"，趙明順副書記為網(wǎng)站題詞"外樹形象的窗口，內(nèi)聚人心的平臺"。網(wǎng)絡(luò)新聞板塊以其獨特的優(yōu)勢和作用，在《山大視點》網(wǎng)站的快速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
x、建立起聯(lián)系廣泛、渠道暢通、傳送快捷的新聞信息采集發(fā)布系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作覆蓋面廣，涉及全校各個院部、職能部門、直屬單位，為了拓寬新聞信息的采集渠道，加強了網(wǎng)絡(luò)新聞通訊員隊伍的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮和調(diào)動各單位網(wǎng)絡(luò)通訊員的積極性和主動性。xxxx年x月，我們評選了山東大學網(wǎng)絡(luò)宣傳工作優(yōu)秀組織單位和優(yōu)秀通訊員，取得了良好的效應(yīng)，更加激勵了各單位和通訊員工作的積極性和主動性。目前，新聞信息采集范圍覆蓋了學校工作的各個層面，報道范圍涉及xx個職能部門、直屬單位xx個院、部。信息內(nèi)容涉及教學、科研、交流與合作、抗擊非典等學校工作的各個層面?！渡酱笠朁c》網(wǎng)絡(luò)新聞的社會影響更廣泛，為展示山大風采、宣傳山大形象發(fā)揮了重要的輿論導向作用。
x、加強了對重要活動的新聞報道工作。凡學校舉行重要活動，在活動前后都及時與活動主辦單位聯(lián)系，做好組稿和發(fā)稿工作。新聞中心總編室直接組織參與報道了宋健同志視察我校、科技部領(lǐng)導來我校調(diào)研、省委領(lǐng)導視察我校、華崗同志誕辰xx周年紀念活動、校際合作、韓國大使訪問我校、我校重視加強人才隊伍建設(shè)，我校徽標征集等重大活動，采寫新聞稿xxx多篇。在今年春天抗擊非典期間，《山大視點》網(wǎng)站充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞及時、快捷的優(yōu)勢，集中、系統(tǒng)地報道了我校師生積極抗擊非典的各類活動，及時宣傳黨和國家的有關(guān)政策和學校的各種政策、措施，共采編新聞稿xxx篇，對于堅持正確的輿論導向、及時溝通信息、穩(wěn)定人心、以積極的態(tài)度抗擊非典發(fā)揮了重要作用。
x、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體空間無限的特點，在更大范圍內(nèi)有效地宣傳反映我校改革發(fā)展的歷程。xxxx月x月，和總編室的同志一起整合以往的新聞資源，精選新聞稿件xxx篇，編輯制作了《山東大學xxxx年網(wǎng)絡(luò)新聞精彩大回放》，被全國權(quán)威新聞網(wǎng)站《新華網(wǎng)》全部轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生了較大的新聞效應(yīng)。新華網(wǎng)還單篇轉(zhuǎn)載山大網(wǎng)絡(luò)新聞xx多篇。新華網(wǎng)站與《山大視點》建立了密切聯(lián)系，對《山大視點》網(wǎng)站作了友情鏈接，在"高校速覽、校長風采、校園剪影、校歌校慶"等欄目中都有山東大學的固定位置。
無、聯(lián)動協(xié)作，從而保證了全校新聞報道工作的有序、規(guī)范運轉(zhuǎn)。在新聞稿的.使用方面，做到了校內(nèi)媒體新聞資源共享，一些社會新聞媒體有關(guān)我校的報道也直接源于我們制作的網(wǎng)絡(luò)新聞。
除以上工作外，xx年上半年還參加了黨委"三講"辦公室宣傳組的工作，其間參與了"三講"工作簡報的撰寫、印發(fā)工作，參加各小組的學習，深入了解掌握情況。同時自己積極參加講學習、講政治、講正氣的教育活動。
任職期間，隨時完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
雖然自己積極作了許多工作，但與黨的要求和黨員的標準相比，與自己所承擔的工作職責要求相比，自己還存在一定差距：如學習上滿足于知道了，了解了，缺乏深入探討鉆研精神;思想上滿足于自己兢兢業(yè)業(yè)的工作，和貪污受賄不沾邊，對自己缺乏更高標準的要求;工作上滿足于完成工作任務(wù)不出問題,創(chuàng)新、求新意識不夠，實際工作中存在著本領(lǐng)恐慌、現(xiàn)有知識遠不能滿足工作的需要等問題。
這些都有待我在今后的工作中通過學習、不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和工作水平、工作能力。要像孔繁森、鄭培民同志學習，發(fā)揚艱苦奮斗、自強不息，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，堅持實現(xiàn)遠大目標和切實做好當前工作的統(tǒng)一，腳踏實地，埋頭苦干，樂于奉獻，為進一步做好山東大學的新聞宣傳工作貢獻自己的一份力量。
以上述職，如有不當之處，懇請同志們批評指正。
年度工作述職報告要求篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
20xxxx年，我負責xxxx地區(qū)的軟件銷售工作，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標xxxxxx%，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心。
xxxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xxxx區(qū)域今年銷售量比20xxxx增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
年度工作述職報告要求篇十五
各位領(lǐng)導、同仁：
大家好!
我于20__年9月份至今擔任______部門經(jīng)理，任職期間，在分公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學發(fā)展觀為指導，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)，大力發(fā)展，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標，下面我就____年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導及同仁作以匯報，請予評議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，加大發(fā)展力度，保證各項經(jīng)營指標全面完成。
____年是融合改制的第一年，我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合，我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢，堅持以效益為中心、市場為導向的經(jīng)營思路，強化營銷服務(wù)理念，加大各項業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，經(jīng)過全體員工的共同努力，____年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績：
二、深化服務(wù)細節(jié)、提升品牌服務(wù)形象。
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)生存之源泉，____年我-1-。
主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)能力：
1、加強服務(wù)管理與監(jiān)督，完善服務(wù)績效考核。針對服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點問題制定《服務(wù)考核實施細則》等規(guī)章制度，加強服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、____業(yè)務(wù)24小時維護，打造____新品牌。隨著市場不斷發(fā)展，____服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力，提升品牌服務(wù)形象，我中心于1月份推出____業(yè)務(wù)24小時服務(wù)制，填補夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務(wù)時限，贏得客戶一致好評，樹立服務(wù)新品質(zhì)。
三、實施科學管理、提高執(zhí)行力。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：
1、以科學管理為手段，完善績效考核方案，細化班組績效考核細則，充分調(diào)動員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié)，提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對突發(fā)工作快速應(yīng)對，在第一時間內(nèi)進行恰當有效的即時管理，以期達到最佳效果，提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)，改進投訴處理流程，明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人，有效解決投訴難點問題，縮短投訴處理時限，提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
四、加強溝通協(xié)調(diào)，確保流程順暢。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一，是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁，只有較好的溝通，才能使各項工作流程緊密銜接，達到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生，但我中心從未向主管理領(lǐng)導提過困難，而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通，避免許多業(yè)務(wù)彎路，保證流程順暢，提高管理效率，真正做到一支讓領(lǐng)導省心、員工放心的管理團隊。
六、加強精神文明建設(shè)，提高隊伍綜合素質(zhì)。
一、刻板的培訓方式，既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能，又達到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍。
提高，從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下，我中心各項工作在____年都取得了一定的成績，在取得成績的同時，我也清楚的看到在履行職責過程中，還存在一定不足：
一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關(guān)系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節(jié)，運用理論指導實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作，與員工交流的機會就變得較少，致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中，我一定要加強與員工的溝通，樹立服務(wù)意識，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒，且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中，一定要培養(yǎng)沉著冷靜，不急不躁的工作作風，加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足，但我有決心、有信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進以上的問題，并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作：
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學管理。完善績效管理工作，指導員工及時把握工作方向，努力提高員工工作能力，針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰，任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機制，加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策，同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨家進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務(wù)細節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預約服務(wù)標準化、統(tǒng)一化，加強業(yè)務(wù)培訓，提高對外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準落實到每一個營銷服務(wù)細節(jié)中去，從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團隊。
克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作，不負分公司領(lǐng)導與同志們對我的信任和期望，為____公司的事業(yè)做出新貢獻。
年度工作述職報告要求篇十六
各位領(lǐng)導、同事：
時間過的真快，轉(zhuǎn)霎時，一個學年又過去了?；貞洿購那暗陌肽?，有收獲也有失落，有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無可奈何的。
在這學期中，我擔當小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極加入組里的各項活動，團結(jié)共事、尊重老先生，對待幼兒有愛心，嚴格按照園里的各項規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項活動。
新學期我班一下子插班xx人，剛開真?zhèn)€一星期，由于x老師的腳受傷了，我自己帶班，所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中，老師的說教孩子們基礎(chǔ)當作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù)，接著是馬上與家長獲得接洽，告知其孩子的種種情況，以達到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動的特點，盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中。
說一下保育方面：
一貫粗心的我，經(jīng)過多少年的盡力和改進，已始終提高，我知道保育是保教工作中主要的一環(huán)，我根據(jù)以往的教訓當真地發(fā)展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態(tài)，一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適，就立刻記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，依據(jù)景象變革適當教育幼兒添減衣服，晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被，天天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保障他們身體健康成長。
教養(yǎng)方面：
再就是我對我們班的孩子們進行了《xx》的學習，我以為xx是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過一個講座，那個老師說了這樣一種社會景象：幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩！
我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思，然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了x段，開家長會時，我曾經(jīng)向家長爭取幼兒園x年學完《xx》這本書。
在下一學期中，我會：用一百分的真心面對共事，熱忱面對孩子，激情面對工作。最后渴望在新的一年里，班級工作可以發(fā)展的更加有序有趣，個人的工作可以更加一路順風，同時望能夠緩緩改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現(xiàn)給大家。謝謝！
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告要求篇十七
時光流逝，進入公司至今，已有將近xx年的時間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因為能與各位同事共同學習共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識，個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認為：一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學習的東西還很多很多?，F(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報如下：
自二月以來，在公司高層領(lǐng)導以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項目，并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學實驗室建立的方案建立和化學實驗室試劑儀器的采購，并到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導下，自己也學到了不少的專業(yè)知識，有些課堂上沒有學好的專業(yè)知識也進行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來，并按照一定的時間進行查新，發(fā)現(xiàn)有問題的及時進行改進。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗報告。
在研發(fā)部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發(fā)指標與項目，雖然某些項目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個戰(zhàn)略發(fā)展項目上我們也做出了喜人的效果，前后共計研發(fā)了百來個產(chǎn)品，在我們所學的化學專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合著公司的發(fā)展實際，我覺得真的驗證了“一分耕耘，一份收獲”，研發(fā)部每個人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
1、工作經(jīng)驗要不斷積累初出師門，各方面的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結(jié)。
2、溝通技巧有待增強工作中出現(xiàn)的各種問題，可能是經(jīng)驗不足，或者說話做事未作仔細的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時溝通，及時處理，所以以后自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，說話做事行為方式要提高，提升自己的修為。
根據(jù)工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
年度工作述職報告要求篇十八
在學科教學工作方面，我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業(yè)等常規(guī)工作以外，本學年，我還做好以下幾點工作。
本學年特別是第二學期，我在課堂上特別重視調(diào)動學生學習英語的積極性和主動性，經(jīng)常開展小組競賽活動，通過給小組加分，用表揚激勵等教學手段，充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，從而優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。
在課堂教學中，凡是開展自主讀書或是堂上討論活動，我大多都是以四人小組為單位進行的，每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生，這樣一來，小組里的中下生，在優(yōu)生的提示和幫助下，一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動，從而使這些中下生在參與這些學習活動中也得到了提高。
在每節(jié)課上課前，我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查，如果沒有按我的要求做好課前準備工作，我一般都不急著開始上課，我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設(shè)，以良好的班風學風，推動課堂教學質(zhì)量的進一步提高。
作為教研組長，能夠認真履行自己的職責。在學校和教務(wù)主任的領(lǐng)導下，負責本組的思想、業(yè)務(wù)等工作，嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃；結(jié)合本學科的實際，制訂教研組工作計劃，并組織實施，做好學期工作總結(jié)；加強教學研究，落實好教研課題；加強教學改革，積極開展教研活動，組織教師相互聽課、評課，開展教研專題活動，總結(jié)交流經(jīng)驗，提高課堂教學效果；組織業(yè)務(wù)學習，指導和幫助教師不斷改進教學方法，積極向教務(wù)處反饋本組的教學信息；認真落實教學常規(guī)，保證正常教學秩序。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力，因此，在抓好教學中心工作的`同時，我組也緊抓教研工作。本學期，我們?nèi)匀皇前磫坞p周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次，全組參與討論定奪，然后進行組內(nèi)聽、評課活動，再交流經(jīng)驗，互相取長補短，共同提高。
在以后的教育教學工作中，我將繼續(xù)以學生為本，針對不同層次的學生，采用不同的教育教學方法，因材施教；繼續(xù)遵循"以學生為主體、教師為主導"的教育教學原則，限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質(zhì)量和效率。
年度工作述職報告要求篇十九
又到一年總結(jié)時，當?shù)谝淮伟咽雎殘蟾娣诺娇臻g時，目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志，這一年過得還是比較充實。xx年7月參加了省注協(xié)xx年審計質(zhì)量檢查，給我很多啟示，讓我從另一個角度去理解我們所做的工作，一些看似很小的事情，卻是很關(guān)鍵的地方，讓我知道專業(yè)來自于細節(jié)。國金證券的計算機信息審計讓我欣喜若狂，終于可以把我的計算機知識和審計知道結(jié)合使用了，當我看到上海證券交易所里面公司的計算機系統(tǒng)時，有一種莫名的感動，雖然時間短暫，但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點審計，讓我領(lǐng)略了西藏江南的風采，雖然早上起來空氣干得流鼻血，但也不會以減少我對西藏的仰慕。
一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。
拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題，為整個項目組提供戰(zhàn)略性指導。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中，自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗，但還是很顯不足。
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升，項目負責人管理的項目會逐漸增多，而在多項目多人員的狀態(tài)下，如何更好的分配時間、對人員、工作進行布置和安排，須要自己認真和虛心地向其他同事學習。
在有些新同事，或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢，會因為項目時間長、任務(wù)重而的不理解，態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安，在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個人都是從初級人員開始做起，想到自己剛來的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷，而自己卻不能給予新同事理解，這是做人的失敗。對于這個問題，我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題，盡全力幫助他們。
年年都有新東西，學習永遠是不變的主題。對于新知識，要加大學習的力度。才不會落后。
在項目過程中，遇到問題，匯總總結(jié)過程中與上級領(lǐng)導的匯報不是很及時。不能很好地與領(lǐng)導建立溝通機制，這方面有待改進。
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心，時時刻刻讓自己明白，自己仍然有很多不足。
總結(jié)，其實是一個很好的機會，并不是總結(jié)給其他人看看，而是要寫給自己，反思自己，讓自己不論是在工作中，還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實的自我。讓自己向前走時，能夠永遠挺起胸膛，頂天立地。
年度工作述職報告要求篇一
20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管惠邦供應(yīng)鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團公司領(lǐng)導班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：
20xx年是公司繼往開來的一年，公司完成了強強聯(lián)合。公司蓬勃發(fā)展的同時，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。
為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現(xiàn)在以下方面：
(1)各類會議的組織和召開，在怡亞通總部的指導下制定了月會制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會慣例。每次會議前，人事行政部負責收集會議的資料、議題，會議后將會議的內(nèi)容進行整理并跟蹤落實執(zhí)行情況。
(2)檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個部門需外出的業(yè)務(wù)增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應(yīng)對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領(lǐng)用，進一步控制成本。
(5)認真的完成上級領(lǐng)導交辦的各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實際情況進行修改或調(diào)整。
2、企業(yè)文化的落實還不夠扎實，雖然公司吸納了怡亞通獨特的企業(yè)文化，但由于時間段，落實緩慢。在總經(jīng)理的帶動下，人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化的學習方案，如：拓展訓練、外出參觀學習等，但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經(jīng)完善，但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結(jié)果評估不順暢。
新一年已經(jīng)開始，在這一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標的實現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。
落實新型的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有：
(1)拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
(5)行政大檢查，環(huán)境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，也是社會大環(huán)境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績效考核。績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應(yīng)步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。
年度工作述職報告要求篇二
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、消防安全。
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月_日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范。
在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛：我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)，并準備對設(shè)備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責任制目標。
年度工作述職報告要求篇三
時光荏苒，回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xxxx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有xx名職工在xxxx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx、20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用xx元;工傷保險理賠xx人，報銷費用xx元，生育保險報銷費用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xxxx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xxxx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止，xxxx廠新簽合同人員xx人，解除合同xx人，終止合同xx人，簽訂實習生協(xié)議xx人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、20xx年xxxx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
年度工作述職報告要求篇四
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢？我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：
客服部門管理制度。
投訴管理制度。
業(yè)績考核制度。
處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?，十?9客戶是會理解的。
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協(xié)作精神，崗位紀律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日?？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
年度工作述職報告要求篇五
在上級相關(guān)部門的指導和監(jiān)督下，在村務(wù)監(jiān)督委員會的共同努力下，我村支兩委對村級重大決策、重大事項、重大支出及其它事關(guān)村民切身利益的各項活動和工作，做到了公開公正公平。
合村后，我村建立健全了村民議事會、村務(wù)監(jiān)督委員會、村紀檢小組及村民代表等村級民主組織。村級各項事務(wù)，做到了村支兩委例會討論、村民議事會提議、村民代表大會決議、村黨員大會審議、村務(wù)監(jiān)督委員會和村紀檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間，村務(wù)監(jiān)督委員會受邀參加村民議事會議、監(jiān)督村級工程招投標共計2次，所涉項目12個，對村級財務(wù)監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務(wù)監(jiān)督委員會履職情況，發(fā)放了相關(guān)補助每人800元/年。
村務(wù)監(jiān)督委員會主任xx列席村支兩委重要會議，直接參與上述事項決策活動的全過程，并積極主動進言獻策，效果良好。如：美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃見面會、村4條公路村民代表大會等。
村委監(jiān)督委員會成員經(jīng)常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求，及時匯總向村支兩委反饋，受到了良好效果。如：xx壩xx橋年久失修，村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會成員xx反饋村支兩委后，村支兩委立即趕赴現(xiàn)場查看實情，并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前，該工程已經(jīng)完成設(shè)計。此舉得到了村民的普遍贊譽。
村委監(jiān)督委員會按上級要求參與村民主管理，民主監(jiān)督。全年，參與了駐村干部民主評議、大學生村官期滿民主評議及20xx年村干部述職述廉活動等。日常，村務(wù)監(jiān)督委員會對我村低保戶、五保戶進行了復查評議。
村務(wù)監(jiān)督委員會xx任村級民主理財組長，親自參加民主理財，逐筆核實開支票據(jù)，對村財務(wù)列表清單和報賬前的原始憑證進行稽核，票據(jù)開支500元以上的加蓋監(jiān)委會條形公章。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向村支書記通報，共商改進意見，并向鎮(zhèn)財政所匯報。
xx村務(wù)監(jiān)督工作為村級陽光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用，為推進規(guī)范化村建設(shè)提供了有力的組織保障，為建設(shè)美麗金牛村保駕護航。接下來，我們將繼續(xù)加強村務(wù)監(jiān)督，加快村務(wù)公開步伐，創(chuàng)新村民參政議政舉措，將xx村建成為“經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村。
年度工作述職報告要求篇六
領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行x委的領(lǐng)導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我述職如下：
作為支行的x總支書記、行長，持續(xù)一個員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風正派，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握x和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級x委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的潛力的用知識的水平，用于指導業(yè)務(wù)工作。一年來，我認真學習了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達xx萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領(lǐng)導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對分行構(gòu)成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策，準確決定和應(yīng)對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
此致
敬禮！
年度工作述職報告要求篇七
各位領(lǐng)導、同志們：
現(xiàn)將我一年來的工作情況向大家簡單的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。在上級部門的指導和總公司的領(lǐng)導下，在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%，晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”。具體工作如下：
今年3月2日中共中央、xx下發(fā)的8號文件，即《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》。3月10日，中共中央辦公廳、xx辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號文件，即《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國計劃生育協(xié)會工作進展情況和今后工作意見的報告的通知》。這兩個文件是我們今后搞好計劃生育工作和計生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對計生工作存在的熱點、難點問題，及時向總公司領(lǐng)導匯報并召開專題會議，聽取基層計生工作匯報，分析計生工作形勢，并總結(jié)經(jīng)驗教訓，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究出了切實可行的整改措施。堅持實行計劃生育黨政一把手“親自抓，負總責”，堅持計劃生育“一票否決”不變的原則。
為了深入宣傳計劃生育知識及“流動人口計劃生育工作管理辦法，根據(jù)市、區(qū)的要求，全公司上下經(jīng)過積極努力和精心準備，今年5月份參加了“流動人口計劃生育知識競賽”并取得了全市第一名和第二名的優(yōu)異成績，為總公司贏得了榮譽。今年為紀念9.25《公開信》發(fā)表20周年，廣泛開展人口與計劃生育宣傳活動，推動中共中央、xx《關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實，我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出，取得了成功，受到盛市、區(qū)領(lǐng)導的好評。
二是充分發(fā)揮計生宣傳人員的能動性，開展優(yōu)生咨詢，發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。
三是依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺都進行了報導。
五是堅持做好女工健康檢查制度，定時開展計劃生育集中服務(wù)活動。在女工健康檢查工作中切實做到“兩對照”、“三鑒定”，確保康檢質(zhì)量。全公司孕檢對象掌握率達100%，計生辦和醫(yī)療部門集中服務(wù)活動，為育齡女工診治各類婦科疾病，深受群眾歡迎。
1、今年2月下旬，計生委抽調(diào)我公司數(shù)十人鄭州市城區(qū)計生統(tǒng)計改革調(diào)查摸底情況，對我單位的二十多幢樓的調(diào)查摸底工作。
2、參加了3月26日、4月29日及10月28日在綠城廣場的計劃生育宣傳，共出板報15塊；在柿園東家屬院宣傳晚婚、晚育新風進萬家活動中共出板報黑板16塊和一塊固定宣傳欄。
3、兼職第一支部的組織委員，能按時收交黨費，能與發(fā)展對象及培養(yǎng)對象談心。
不足：有急躁情緒，工作不細。
年度工作述職報告要求篇八
各位領(lǐng)導、同事：
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接酒店評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：
3、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
4、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
5、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
6、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告要求篇九
20xx年我校繼續(xù)大力改善辦學條件，上半年增添了先進的教學設(shè)施，建立了計算機網(wǎng)、校園監(jiān)控錄像系統(tǒng)，完善了科學實驗室、圖書室、音樂室、美術(shù)室、器材室等功能室。學校為了支持教師和學生學習，為全校的每位教師基本配備了一臺電腦，極大的方便了教師和學生們的工作和學習，實現(xiàn)了教育資源共享，創(chuàng)造了較好的現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學環(huán)境。
抓好環(huán)境教育，綠化、美化、凈化創(chuàng)建特色學校。10月份，在已有文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步增加標語牌和校園文化建設(shè)。學校櫥窗建設(shè)有力地彰顯我校的辦學宗旨、校風、教風、學風，極大地調(diào)動了教師和學生的工作和學習的積極性。
我校一直高度重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務(wù)培訓，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以兩次的校本研修月培訓為主，開展多種形式的教師培訓活動，學校領(lǐng)導聽課、評課、指導培訓教師，決不搞花架子，每次學習，每次培訓，都要學有所得，幫助老師確立個人發(fā)展方向，激勵廣大教師努力工作。樹立良好風氣。20xx年，只要有縣里或鄉(xiāng)里的學習通知，我校就盡最大的努力派出教師們外出參加業(yè)務(wù)學習和培訓，因為我?；径际嵌鄠€學科由一名教師任教，嚴重缺失教師集體備課、研討交流和學習競爭，長此以往，必定會影響教師專業(yè)發(fā)展和提高，因此，我們借助優(yōu)秀的教育培訓資源，以培代訓，通過外出培訓和學習開闊教師的視野，促進教師的專業(yè)化成長。給參加培訓學習教師報銷全部費用，目的就是激發(fā)教師的學習積極性，學以致用。
結(jié)合新課程改革，在我校原有的“啟發(fā)式”有效課堂教學模式的基礎(chǔ)上，逐漸實現(xiàn)向“三階段五環(huán)節(jié)”高效課堂教學模式轉(zhuǎn)變?！叭A段”是指：課前、課中、課后;“五環(huán)節(jié)”是指：目標定向、自主學習、交流展示、點拔提升、訓練反饋。要求教師做到學生能自己學會的教師不講，教師要注重學習方法的傳授和學生能力的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。20xx年3月份和本學期的9月份，我校兩次在全體任課教師中開展了教學競賽活動。圍繞這一主題校內(nèi)開展了講座、備課、上課、研討、反思等一系列校本教研活動，全體教師積極參與。雖然在生本課堂創(chuàng)建的過程中，我校還存在著很大的差距，但通過聽課，我們感覺，我校的每位教師都在努力，都在進步，其中一部分學科已初步形成了符合本學科特點的生本課堂教學模式。
組織開展了“保護環(huán)境，從我做起”的環(huán)保征文比賽;認真開展愛國主義讀書教育活動，每學期開學初，我們都舉行新學期的開學典禮，舉行隆重的升旗儀式，為新學期的學習和工作開好頭起好步?！傲ひ弧焙徒處煿?jié)活動，分班進行，內(nèi)容和形式豐富多彩，同學們是放飛夢想，沉浸在了歡樂的海洋之中;開展陽光體育活動。廣泛開展了大課間活動，跳起了古詩文韻律操和搏擊操。
扎實開展了安全工作。學校抓安全管理的隊伍配套完善，有專人管理，安全應(yīng)急預案、方案、制度齊全，全校配置滅火器和防火工具，各重點部位落實了安全責任人，簽訂安全責任書，實行安全責任追究制。學校監(jiān)控系統(tǒng)的更新增設(shè)為學校的安全提供了可靠保障。此外經(jīng)常開展安全教育，進行安全檢查、演練，確保學校、教師、學生的人身安全，安全管理措施到位，學校安全工作已形成齊抓共管的局面。
今后，我要不斷學習，不斷總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，要進一步堅定信心，凝心聚力，奮力拼搏，為實現(xiàn)學校各項工作再上新臺階而努力奮斗!
年度工作述職報告要求篇十
各位領(lǐng)導、同事：
作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，行動上追求落實，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應(yīng)有的作用。積極參加學校組織的各項政治學習活動，服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
在教學工作方面，為了把自己的教學水平提高，我堅持向有經(jīng)驗的教師學習，向年輕教師學習，向高二年級的學生學習，經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會外出聽課學習，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。一年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課、批改作業(yè)、課后交流輔導，開校級公開課和示范課兩節(jié)，同時在管理中嚴格要求學生，尊重學生，力求使學生學有優(yōu)得，不斷提高，并順利完成本年度的教育教學任務(wù)，學生評教滿意率列班級第一。
我嚴格要求自己，并能完成學校給予的各項任務(wù)。在學校各處室的全力支持和配合下，主要完成了省教育現(xiàn)代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務(wù)。在以后的工作，我會一如既往，腳踏實地，更加積極地做好自己的各項工作。
參加了區(qū)未來校長發(fā)展學校研修班培訓，參加了區(qū)高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨干教師培訓和【蘇教版】高中語文選修課教學觀摩研討活動，《理解關(guān)愛激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評為班主任工作優(yōu)秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區(qū)級課題，同時被立項為市xx年年教育科研規(guī)劃“個人課題”，個人被評為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，輔導學生作文兩篇在校報上刊登，學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區(qū)二等獎，學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎。
工作頭緒多，有些事做了但沒精做、細做、深做，工作主動性和投入程度還有待提高。在以后的教學和學習中，我會努力、勤懇并重，做人、做事并舉，努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告要求篇十一
本人于9月由自貢27中調(diào)入自貢市大安職業(yè)技術(shù)學校，任黨總支委員、副校長，負責德育、招生就業(yè)、紀檢，協(xié)管教學教研工作，具體分管政教體衛(wèi)處、招生就業(yè)處，協(xié)管教務(wù)處。通過近半年的工作，逐步熟悉了職業(yè)教育體系和所分管的業(yè)務(wù)工作。根據(jù)大委辦〔x〕61號和大委組通〔x〕92號文件精神，按照度科級干部考核要求，結(jié)合工作實際，圍繞學校年初制定的工作目標,自覺配合、積極工作，在領(lǐng)導的關(guān)心、重視和各位同仁大力配合支持下，順利地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面述職如下，請全校教職工、上級組織審查。
本人政治立場堅定，始終牢記黨的宗旨，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，加強法規(guī)、政紀學習，在大是大非問題上敢于堅持原則。作為一名剛?cè)肼毜母笨萍夵h員干部，在新的崗位上，較快完成了從普教到職教干部角色的轉(zhuǎn)變，擺正位置，當好了助手。認真貫徹執(zhí)行學校民主集中管理制，顧全大局，服從分工。尊重一把手，帶頭加強班子團結(jié)，維護班子形象。思想作風端正，工作作風踏實，較好的履行了崗位職責，常規(guī)管理中，發(fā)現(xiàn)問題從不隔靴搔癢，敢于動真逗硬。
有一定的管理理論水平，能較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)動工作積極性，共同完成復雜工作任務(wù)。有獨立處理和解決問題的能力，有一定工作經(jīng)驗，在工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，擬定工作方案，征求各方面意見，集思廣益，把文件精神與實際相結(jié)合，發(fā)揮集體智慧。在工作執(zhí)行過程中，既當指揮員，又是戰(zhàn)斗員，降低工作重心，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，主動解決問題，化解矛盾。
工作勤勉，任勞任怨，從不無故缺勤，值班值守，堅持到位。有責任意識，憂患意識，工作認真，態(tài)度積極，敢于負責。
工作有計劃性、有前瞻性，講究方法，效率較高。按分工，分管招生就業(yè)、政教工作。對個人來講，是全新的工作，自己始終秉承一種學習的態(tài)度，向老領(lǐng)導、有經(jīng)驗的同志請教、學習，分管工作緊緊依靠部門完成。
（一）政教工作
1.以德為先，強化學生思想道德教育、法制教育
（1）扎實開展社會主義核心價值觀教育。在校園醒目位置、各辦公室、教室圖解固化社會主義核心價值觀。各班召開主題班會，對學生進行新中學生守則、社會主義核心價值觀及文明禮儀教育、行為習慣教育、公民道德規(guī)范教育、讓學生在主題班會中受益。
（2）創(chuàng)新形式，豐富活動。組織開展了形式多樣、主題鮮明的教育活動，努力提高學生的思想道德素質(zhì)。
一是堅持每周一“國旗下演講”，定時定人定內(nèi)容，把主題教育具體化。
二是充分利用重大節(jié)慶紀念日和主題宣傳日，開展相關(guān)主題教育。
三是重視法制宣傳教育，預防青少年違法犯罪。學校聘請高洞派出所所長王朝朝，來學校開展法制宣傳教育講座、網(wǎng)絡(luò)安全、禁毒教育、交通安全講座，讓廣大學生知法、懂法、守法；師生無違法犯罪現(xiàn)象。
四是積極構(gòu)建社區(qū)、家庭、學校三結(jié)合德育工作網(wǎng)絡(luò)。邀請區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任李大中同志，到校做《江姐講堂》巡回報告。組織全校教師開展了“千師進萬戶”活動，加強了教師與家長在孩子教育工作上的溝通配合。
2、以陣地建設(shè)為載體，強化重點工作
（1）陣地建設(shè)。
一是每月更換主題板報、宣傳櫥窗內(nèi)容。開展理想信念教育、養(yǎng)成教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、心理健康教育。
二是緊扣當前重點工作，促文明校園建設(shè)。深入宣傳、貫徹黨的十九大精神和黨風廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)建文明校園工作，充分利用教室走廊、墻壁、文化宣傳長廊、led顯示屏、校園廣播、播放展示相關(guān)內(nèi)容，固化宣傳內(nèi)容，積極營造氛圍，讓學生在耳濡目染中受到熏陶教育。
（2）團隊建設(shè)。加強團支部、學生會建設(shè)，按計劃組織學生會干部換屆競聘，加強培訓，高標準、嚴要求，帶動學生會干部全程參與學校常規(guī)管理，管理有實效。
（1）學校實行準軍事化管理，堅持每日“六集合”（早上、下午上課前，早中晚就餐前，晚上就寢前），查學生出勤、儀容儀表、言行舉止、班容班貌，對學生的行為習慣加強正面教育。政教處、軍事教官以出操、紀律、衛(wèi)生等常規(guī)競賽為切入點，按照準軍事化、內(nèi)務(wù)管理標準化管理，力促學生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。
（2）堅持拓展教育、體驗教育，把拓展體驗教育作為學校德育工作的.重點之一。組織學生軍訓、軍事拉練、科普教育體驗、野炊體驗、校園羽毛球比賽等，豐富德育內(nèi)容，促學生全面發(fā)展。
（3）以重要節(jié)日、紀念日為契機開展活動，提高學生的道德素質(zhì)。學校組織“我們的節(jié)日——國慶中秋”晚會，學校特訂購月餅，在晚會現(xiàn)場由領(lǐng)導、教師分享給同學們，師生同慶雙節(jié)，增強學生歸屬感。
4、以技能大賽、風采大賽為平臺，展示德育成果。
技能大賽、風采大賽一直是學校德育工作的重要載體之一，學校高度重視，精心組織訓練、參賽。全國中等職業(yè)技術(shù)學?！拔拿黠L采”大賽，我校學生再創(chuàng)佳績。獲得個人或團體一等獎2個，二等獎5個，三等獎9個。
（二）招就工作
1、積極主動熟悉招生就業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)，按照學校統(tǒng)一部署和要求，以保證生源質(zhì)量、擴大招生規(guī)模為主要目標。一年來，招就處牽頭，多部門參與，辛勤工作，細致周到地做好了個人或團體的來訪、參觀的接待服務(wù)工作，以及學生及家長的電話咨詢服務(wù)工作。通過努力，全面完成了招生工作任務(wù)。
2、實習就業(yè)，招就處總負責、班主任參與為主，分層次安置，根據(jù)用工單位需求，遵循“學生本人自愿，家長同意，學校批準，擇優(yōu)先推”的原則，盡力做到量才選崗。
（1）加強實習考察，拓展就業(yè)空間。本學期，先后到永安、內(nèi)江等地幼兒園，聯(lián)系溝通，掌握最新就業(yè)需求，拓寬就業(yè)渠道。
（2）重視就業(yè)指導，引導畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀，降低就業(yè)期望值，做好就業(yè)前的思想準備和心理準備，鼓勵畢業(yè)生“先就業(yè)，后擇業(yè)”?？朔N種困難，級畢業(yè)生，組織多批次安置，先后在重慶、自貢多個企業(yè)單位順利實習就業(yè)。
（3）進一步規(guī)范實習就業(yè)，順利接受了由市教體局組織的中職學生實習報備專項工作檢查，結(jié)合學校實際，提出了就業(yè)安置新思路，學校就業(yè)安置工作逐步走向法治化、規(guī)范化。
慎獨自律，防微杜漸。本人嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉政準則》，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。能正確對待權(quán)利、金錢、職務(wù)升遷，把好為人、處事、為官的“總開關(guān)”，明明白白做人，勤勤懇懇做事。工作中，既講原則，也講感情，尊重、信任同事，較好地維護了領(lǐng)導班子團結(jié)。
總的來看，由于剛從普教到職教，還有逐步熟悉、適應(yīng)過程，工作中尚存在諸多問題：
一是對分管的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗還欠缺。
二是招就工作，政策法規(guī)理論學習深度不夠。
三是深入實習單位聯(lián)系了解的面還不廣。
四是對招生、學生就業(yè)安置缺乏整體規(guī)劃、前瞻性不夠。
在今后的工作中，我將進一步加強學習、交流與溝通，努力做到把握政策、抓住核心、注重細節(jié)、揚長避短、克服不足、務(wù)實工作，強化服務(wù)意識，為全校各項工作順利開展做出更多的努力。
年度工作述職報告要求篇十二
我叫xxx，在20xx年來到xx縣農(nóng)業(yè)科技站擔任農(nóng)業(yè)科技特派員一職，主要工作是為廣大村民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導，近兩年，農(nóng)村一線科技人才短缺和技術(shù)服務(wù)力量不足成為制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要問題，上級部門特意進行農(nóng)業(yè)科技人材的選撥工作，進駐農(nóng)村一線，幫助廣大農(nóng)村基層組織在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中取得成績。
服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民朋友是我義不容辭的責任。
當我接到入選科技特派員通知的時候，心中不免思緒萬千，這次我到農(nóng)村的身份是科技特派員，干的是科技服務(wù)工作，完成的是幫助農(nóng)民致富、推動新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建和諧社會的任務(wù)。
我去農(nóng)村要做的是為農(nóng)民謀利益的工作，所以我深知這份工作的重擔。
目前，我國廣大農(nóng)村在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上面臨的問題，主要是科技力量嚴重不足與科技服務(wù)不到位，這是新形勢下制約農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的最突出矛盾。
只有加強農(nóng)村科技服務(wù)工作，加快農(nóng)村科技進步，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，才能為加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，持續(xù)增加農(nóng)民收入難題，實現(xiàn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標，提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
在農(nóng)村實行科技特派員制度，黨中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項戰(zhàn)略舉措，是對現(xiàn)有農(nóng)村科技服務(wù)體系的一種補充和完善，也是農(nóng)村科技服務(wù)機制的一種創(chuàng)新，有利于加強農(nóng)村基層科技力量，把科技觸角直接延伸到農(nóng)戶;有利于科技人員找到施展才干、實現(xiàn)價值的舞臺，形成農(nóng)業(yè)科技工作重點下移，高素質(zhì)人才聚集農(nóng)村的新局面;有利于提高農(nóng)民的科技意識和整體素質(zhì)，促進農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
我深深明白，實行科技特派員制度意義重大，身為科技特派員重任在肩。
普及農(nóng)業(yè)科學技術(shù)知識，傳播科學精神和現(xiàn)代文明，幫助農(nóng)民更新思想觀念，逐步走上信科學、用科學脫貧致富的路子，促進農(nóng)村基層精神文明建設(shè)是科技特派員的義務(wù);積極與高等院校和科研單位建立聯(lián)系，在農(nóng)村和高校、院所之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，推廣農(nóng)民需要的先進適用技術(shù)和優(yōu)良新品種，引進實施生產(chǎn)開發(fā)性項目，幫助農(nóng)民增收致富，是科技特派員的職責;根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和農(nóng)民的'需要，發(fā)揮自身技術(shù)特長，培養(yǎng)科技示范戶和鄉(xiāng)土科技人才，發(fā)揮典型示范作用，提升農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平，建立科技服務(wù)點，完善服務(wù)手段，開展經(jīng)常性的科技服務(wù)是我們的工作重點。
農(nóng)村是一片廣闊的天地，在這里工作是大有作為的。
我們要深入田間地頭，扎根基層，傾自身所學，當好基層政府的科技參謀，做農(nóng)民的知心朋友，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)過程中遇到的各種問題，把科技推廣、信息服務(wù)與開拓市場、搞活流通有機結(jié)合起來，推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，振興農(nóng)村經(jīng)濟，切實履行好科技特派員職責。
(一)積極組織開展科技服務(wù)。
在今年開春的時候，我站就今年的科技下鄉(xiāng)工作進行了部署，我站xx名工作人員，帶著制作的種子、糧油、經(jīng)作、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機、能源、農(nóng)技等宣傳展板，來到農(nóng)村一線，全面介紹宣傳了今年重點推廣的優(yōu)質(zhì)良種和農(nóng)牧漁業(yè)增產(chǎn)增收新技術(shù)，今年，我和站里的同事統(tǒng)一集中開展科技下鄉(xiāng)活動xx多次，發(fā)放科技書籍x萬多份，印發(fā)科技資料xx萬份。
我們深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展送科技下鄉(xiāng)活動，幫助農(nóng)民朋友進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的技術(shù)指導。
(二)積極組織開展了科技培訓服務(wù)。
科技站十分重視農(nóng)業(yè)科技培訓工作，今年縣里專門下發(fā)了關(guān)于加強農(nóng)業(yè)科技培訓工作的意見，我站在接到這份文件后，站里的領(lǐng)導迅速召開會議，并就專門的工作進行了研究部署。
站里的同事們結(jié)合各自的所學，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)技推廣工作實際進行研究，我們根據(jù)各個村的實際情況，在今年x月份開展農(nóng)業(yè)科技培訓服務(wù)。
今年我站舉辦科技培訓班xx多期，培訓人員xx人次，通過開展科技培訓班，強化了廣大農(nóng)民朋友的農(nóng)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、培育了一批不離村不理土的農(nóng)業(yè)科技示范戶、提高了廣大農(nóng)民群眾學習科學的積極興趣。
1、通過轉(zhuǎn)變工作作風，主動出擊，切實抓好科技服務(wù)。
我們利用科技信息網(wǎng)服務(wù)平臺，參與受理農(nóng)業(yè)科技特派員服務(wù)熱線工作，全年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)和廣大群眾對農(nóng)業(yè)科技的需求，累計接受科技咨詢(包括現(xiàn)場和電話)xx人次，科技人員到現(xiàn)場指導xx人次。
同時主動加強與高等院校、科研單位，縣內(nèi)各行業(yè)部門、相關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)系，掌握科技信息資源和科技動態(tài)。
2、整合資源，放大優(yōu)勢，強化科技管理工作。
我站牽頭組織實施科技創(chuàng)新計劃，按時按質(zhì)按量完成創(chuàng)新計劃年度任務(wù);對各級農(nóng)村基層發(fā)布項目指南，組織科技項目申報、評估評審，編制年度項目計劃，對項目實施過程進行有效監(jiān)督，并組織鑒定、驗收。
共累計下達科技項目xx項，鑒定、驗收項目xx項。
年度工作述職報告要求篇十三
合校后，我遵照學校黨委的安排，擔任新聞中心副主任，現(xiàn)對任職三年來的思想工作情況回顧總結(jié)如下。
自覺做到繼承和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，從思想上抵制貪圖享樂、不正當攀比的錯誤思想，自覺接受黨風廉政教育，積極參加學校紀委組織的學習教育活動，貫徹和落實黨風廉政責任制，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
三年來，積極主動、認真圓滿地完成了組織上交給的工作任務(wù)。為山大百年校慶的宣傳工作，為宣傳山大合校后的順利融合以及全校師生為把山東大學建成國內(nèi)外高水平大學所做工作，有效提高山大知名度做出了自己的努力。
新聞中心是三校合并后成立的直屬黨委宣傳部的新機構(gòu)，我主要分工負責和總編室的同志共同做好學校主頁新聞和"山大視點"網(wǎng)絡(luò)新聞的宣傳工作。
心向同志們學習，從具體工作做起，在實干中逐漸熟悉了計算機的使用操作，工作中也就有了發(fā)言權(quán)。自xx年x月總編室接手學校主頁新聞的采集、發(fā)布工作以來，共編輯、制作網(wǎng)上新聞稿xxxx余篇，其中，反映教學、科研、交流與合作、外事活動、學術(shù)活動、學生工作、校辦產(chǎn)業(yè)、抗擊非典等x項主體工作的新聞稿xxx多篇，約占新聞稿總量的xx%以上。xx年x月，《山大視點》新聞思政網(wǎng)站訪問量突破xxx萬人次，在全國高校新聞思政網(wǎng)站訪問量中名列前茅。展?jié)ｉL為《山大視點》網(wǎng)站題詞"凝煉山大精神，展示山大風采"，趙明順副書記為網(wǎng)站題詞"外樹形象的窗口，內(nèi)聚人心的平臺"。網(wǎng)絡(luò)新聞板塊以其獨特的優(yōu)勢和作用，在《山大視點》網(wǎng)站的快速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
x、建立起聯(lián)系廣泛、渠道暢通、傳送快捷的新聞信息采集發(fā)布系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作覆蓋面廣，涉及全校各個院部、職能部門、直屬單位，為了拓寬新聞信息的采集渠道，加強了網(wǎng)絡(luò)新聞通訊員隊伍的建設(shè)和管理，充分發(fā)揮和調(diào)動各單位網(wǎng)絡(luò)通訊員的積極性和主動性。xxxx年x月，我們評選了山東大學網(wǎng)絡(luò)宣傳工作優(yōu)秀組織單位和優(yōu)秀通訊員，取得了良好的效應(yīng)，更加激勵了各單位和通訊員工作的積極性和主動性。目前，新聞信息采集范圍覆蓋了學校工作的各個層面，報道范圍涉及xx個職能部門、直屬單位xx個院、部。信息內(nèi)容涉及教學、科研、交流與合作、抗擊非典等學校工作的各個層面?！渡酱笠朁c》網(wǎng)絡(luò)新聞的社會影響更廣泛，為展示山大風采、宣傳山大形象發(fā)揮了重要的輿論導向作用。
x、加強了對重要活動的新聞報道工作。凡學校舉行重要活動，在活動前后都及時與活動主辦單位聯(lián)系，做好組稿和發(fā)稿工作。新聞中心總編室直接組織參與報道了宋健同志視察我校、科技部領(lǐng)導來我校調(diào)研、省委領(lǐng)導視察我校、華崗同志誕辰xx周年紀念活動、校際合作、韓國大使訪問我校、我校重視加強人才隊伍建設(shè)，我校徽標征集等重大活動，采寫新聞稿xxx多篇。在今年春天抗擊非典期間，《山大視點》網(wǎng)站充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞及時、快捷的優(yōu)勢，集中、系統(tǒng)地報道了我校師生積極抗擊非典的各類活動，及時宣傳黨和國家的有關(guān)政策和學校的各種政策、措施，共采編新聞稿xxx篇，對于堅持正確的輿論導向、及時溝通信息、穩(wěn)定人心、以積極的態(tài)度抗擊非典發(fā)揮了重要作用。
x、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體空間無限的特點，在更大范圍內(nèi)有效地宣傳反映我校改革發(fā)展的歷程。xxxx月x月，和總編室的同志一起整合以往的新聞資源，精選新聞稿件xxx篇，編輯制作了《山東大學xxxx年網(wǎng)絡(luò)新聞精彩大回放》，被全國權(quán)威新聞網(wǎng)站《新華網(wǎng)》全部轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生了較大的新聞效應(yīng)。新華網(wǎng)還單篇轉(zhuǎn)載山大網(wǎng)絡(luò)新聞xx多篇。新華網(wǎng)站與《山大視點》建立了密切聯(lián)系，對《山大視點》網(wǎng)站作了友情鏈接，在"高校速覽、校長風采、校園剪影、校歌校慶"等欄目中都有山東大學的固定位置。
無、聯(lián)動協(xié)作，從而保證了全校新聞報道工作的有序、規(guī)范運轉(zhuǎn)。在新聞稿的.使用方面，做到了校內(nèi)媒體新聞資源共享，一些社會新聞媒體有關(guān)我校的報道也直接源于我們制作的網(wǎng)絡(luò)新聞。
除以上工作外，xx年上半年還參加了黨委"三講"辦公室宣傳組的工作，其間參與了"三講"工作簡報的撰寫、印發(fā)工作，參加各小組的學習，深入了解掌握情況。同時自己積極參加講學習、講政治、講正氣的教育活動。
任職期間，隨時完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
雖然自己積極作了許多工作，但與黨的要求和黨員的標準相比，與自己所承擔的工作職責要求相比，自己還存在一定差距：如學習上滿足于知道了，了解了，缺乏深入探討鉆研精神;思想上滿足于自己兢兢業(yè)業(yè)的工作，和貪污受賄不沾邊，對自己缺乏更高標準的要求;工作上滿足于完成工作任務(wù)不出問題,創(chuàng)新、求新意識不夠，實際工作中存在著本領(lǐng)恐慌、現(xiàn)有知識遠不能滿足工作的需要等問題。
這些都有待我在今后的工作中通過學習、不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和工作水平、工作能力。要像孔繁森、鄭培民同志學習，發(fā)揚艱苦奮斗、自強不息，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，堅持實現(xiàn)遠大目標和切實做好當前工作的統(tǒng)一，腳踏實地，埋頭苦干，樂于奉獻，為進一步做好山東大學的新聞宣傳工作貢獻自己的一份力量。
以上述職，如有不當之處，懇請同志們批評指正。
年度工作述職報告要求篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
20xxxx年，我負責xxxx地區(qū)的軟件銷售工作，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標xxxxxx%，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心。
xxxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xxxx區(qū)域今年銷售量比20xxxx增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
年度工作述職報告要求篇十五
各位領(lǐng)導、同仁：
大家好!
我于20__年9月份至今擔任______部門經(jīng)理，任職期間，在分公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學發(fā)展觀為指導，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)，大力發(fā)展，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標，下面我就____年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導及同仁作以匯報，請予評議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，加大發(fā)展力度，保證各項經(jīng)營指標全面完成。
____年是融合改制的第一年，我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合，我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢，堅持以效益為中心、市場為導向的經(jīng)營思路，強化營銷服務(wù)理念，加大各項業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，經(jīng)過全體員工的共同努力，____年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績：
二、深化服務(wù)細節(jié)、提升品牌服務(wù)形象。
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)生存之源泉，____年我-1-。
主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)能力：
1、加強服務(wù)管理與監(jiān)督，完善服務(wù)績效考核。針對服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點問題制定《服務(wù)考核實施細則》等規(guī)章制度，加強服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、____業(yè)務(wù)24小時維護，打造____新品牌。隨著市場不斷發(fā)展，____服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力，提升品牌服務(wù)形象，我中心于1月份推出____業(yè)務(wù)24小時服務(wù)制，填補夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務(wù)時限，贏得客戶一致好評，樹立服務(wù)新品質(zhì)。
三、實施科學管理、提高執(zhí)行力。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：
1、以科學管理為手段，完善績效考核方案，細化班組績效考核細則，充分調(diào)動員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié)，提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對突發(fā)工作快速應(yīng)對，在第一時間內(nèi)進行恰當有效的即時管理，以期達到最佳效果，提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)，改進投訴處理流程，明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人，有效解決投訴難點問題，縮短投訴處理時限，提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
四、加強溝通協(xié)調(diào)，確保流程順暢。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一，是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁，只有較好的溝通，才能使各項工作流程緊密銜接，達到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生，但我中心從未向主管理領(lǐng)導提過困難，而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通，避免許多業(yè)務(wù)彎路，保證流程順暢，提高管理效率，真正做到一支讓領(lǐng)導省心、員工放心的管理團隊。
六、加強精神文明建設(shè)，提高隊伍綜合素質(zhì)。
一、刻板的培訓方式，既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能，又達到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍。
提高，從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下，我中心各項工作在____年都取得了一定的成績，在取得成績的同時，我也清楚的看到在履行職責過程中，還存在一定不足：
一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關(guān)系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節(jié)，運用理論指導實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作，與員工交流的機會就變得較少，致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中，我一定要加強與員工的溝通，樹立服務(wù)意識，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒，且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中，一定要培養(yǎng)沉著冷靜，不急不躁的工作作風，加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足，但我有決心、有信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進以上的問題，并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作：
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學管理。完善績效管理工作，指導員工及時把握工作方向，努力提高員工工作能力，針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰，任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機制，加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策，同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨家進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務(wù)細節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預約服務(wù)標準化、統(tǒng)一化，加強業(yè)務(wù)培訓，提高對外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準落實到每一個營銷服務(wù)細節(jié)中去，從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團隊。
克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作，不負分公司領(lǐng)導與同志們對我的信任和期望，為____公司的事業(yè)做出新貢獻。
年度工作述職報告要求篇十六
各位領(lǐng)導、同事：
時間過的真快，轉(zhuǎn)霎時，一個學年又過去了?；貞洿購那暗陌肽?，有收獲也有失落，有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無可奈何的。
在這學期中，我擔當小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極加入組里的各項活動，團結(jié)共事、尊重老先生，對待幼兒有愛心，嚴格按照園里的各項規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項活動。
新學期我班一下子插班xx人，剛開真?zhèn)€一星期，由于x老師的腳受傷了，我自己帶班，所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中，老師的說教孩子們基礎(chǔ)當作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù)，接著是馬上與家長獲得接洽，告知其孩子的種種情況，以達到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動的特點，盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中。
說一下保育方面：
一貫粗心的我，經(jīng)過多少年的盡力和改進，已始終提高，我知道保育是保教工作中主要的一環(huán)，我根據(jù)以往的教訓當真地發(fā)展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態(tài)，一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適，就立刻記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，依據(jù)景象變革適當教育幼兒添減衣服，晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被，天天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保障他們身體健康成長。
教養(yǎng)方面：
再就是我對我們班的孩子們進行了《xx》的學習，我以為xx是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過一個講座，那個老師說了這樣一種社會景象：幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩！
我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思，然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了x段，開家長會時，我曾經(jīng)向家長爭取幼兒園x年學完《xx》這本書。
在下一學期中，我會：用一百分的真心面對共事，熱忱面對孩子，激情面對工作。最后渴望在新的一年里，班級工作可以發(fā)展的更加有序有趣，個人的工作可以更加一路順風，同時望能夠緩緩改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現(xiàn)給大家。謝謝！
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
年度工作述職報告要求篇十七
時光流逝，進入公司至今，已有將近xx年的時間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因為能與各位同事共同學習共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識，個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認為：一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學習的東西還很多很多?，F(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報如下：
自二月以來，在公司高層領(lǐng)導以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項目，并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學實驗室建立的方案建立和化學實驗室試劑儀器的采購，并到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導下，自己也學到了不少的專業(yè)知識，有些課堂上沒有學好的專業(yè)知識也進行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來，并按照一定的時間進行查新，發(fā)現(xiàn)有問題的及時進行改進。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗報告。
在研發(fā)部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發(fā)指標與項目，雖然某些項目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個戰(zhàn)略發(fā)展項目上我們也做出了喜人的效果，前后共計研發(fā)了百來個產(chǎn)品，在我們所學的化學專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合著公司的發(fā)展實際，我覺得真的驗證了“一分耕耘，一份收獲”，研發(fā)部每個人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
1、工作經(jīng)驗要不斷積累初出師門，各方面的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結(jié)。
2、溝通技巧有待增強工作中出現(xiàn)的各種問題，可能是經(jīng)驗不足，或者說話做事未作仔細的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時溝通，及時處理，所以以后自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，說話做事行為方式要提高，提升自己的修為。
根據(jù)工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
年度工作述職報告要求篇十八
在學科教學工作方面，我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業(yè)等常規(guī)工作以外，本學年，我還做好以下幾點工作。
本學年特別是第二學期，我在課堂上特別重視調(diào)動學生學習英語的積極性和主動性，經(jīng)常開展小組競賽活動，通過給小組加分，用表揚激勵等教學手段，充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，從而優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。
在課堂教學中，凡是開展自主讀書或是堂上討論活動，我大多都是以四人小組為單位進行的，每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生，這樣一來，小組里的中下生，在優(yōu)生的提示和幫助下，一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動，從而使這些中下生在參與這些學習活動中也得到了提高。
在每節(jié)課上課前，我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查，如果沒有按我的要求做好課前準備工作，我一般都不急著開始上課，我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設(shè)，以良好的班風學風，推動課堂教學質(zhì)量的進一步提高。
作為教研組長，能夠認真履行自己的職責。在學校和教務(wù)主任的領(lǐng)導下，負責本組的思想、業(yè)務(wù)等工作，嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃；結(jié)合本學科的實際，制訂教研組工作計劃，并組織實施，做好學期工作總結(jié)；加強教學研究，落實好教研課題；加強教學改革，積極開展教研活動，組織教師相互聽課、評課，開展教研專題活動，總結(jié)交流經(jīng)驗，提高課堂教學效果；組織業(yè)務(wù)學習，指導和幫助教師不斷改進教學方法，積極向教務(wù)處反饋本組的教學信息；認真落實教學常規(guī)，保證正常教學秩序。
搞好教研活動可以成為教學工作的最重要的推動力，因此，在抓好教學中心工作的`同時，我組也緊抓教研工作。本學期，我們?nèi)匀皇前磫坞p周進行集體備課和教研活動。集體備課每人主講一次，全組參與討論定奪，然后進行組內(nèi)聽、評課活動，再交流經(jīng)驗，互相取長補短，共同提高。
在以后的教育教學工作中，我將繼續(xù)以學生為本，針對不同層次的學生，采用不同的教育教學方法，因材施教；繼續(xù)遵循"以學生為主體、教師為主導"的教育教學原則，限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質(zhì)量和效率。
年度工作述職報告要求篇十九
又到一年總結(jié)時，當?shù)谝淮伟咽雎殘蟾娣诺娇臻g時，目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志，這一年過得還是比較充實。xx年7月參加了省注協(xié)xx年審計質(zhì)量檢查，給我很多啟示，讓我從另一個角度去理解我們所做的工作，一些看似很小的事情，卻是很關(guān)鍵的地方，讓我知道專業(yè)來自于細節(jié)。國金證券的計算機信息審計讓我欣喜若狂，終于可以把我的計算機知識和審計知道結(jié)合使用了，當我看到上海證券交易所里面公司的計算機系統(tǒng)時，有一種莫名的感動，雖然時間短暫，但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點審計，讓我領(lǐng)略了西藏江南的風采，雖然早上起來空氣干得流鼻血，但也不會以減少我對西藏的仰慕。
一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。
拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題，為整個項目組提供戰(zhàn)略性指導。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中，自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗，但還是很顯不足。
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升，項目負責人管理的項目會逐漸增多，而在多項目多人員的狀態(tài)下，如何更好的分配時間、對人員、工作進行布置和安排，須要自己認真和虛心地向其他同事學習。
在有些新同事，或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢，會因為項目時間長、任務(wù)重而的不理解，態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安，在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個人都是從初級人員開始做起，想到自己剛來的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷，而自己卻不能給予新同事理解，這是做人的失敗。對于這個問題，我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題，盡全力幫助他們。
年年都有新東西，學習永遠是不變的主題。對于新知識，要加大學習的力度。才不會落后。
在項目過程中，遇到問題，匯總總結(jié)過程中與上級領(lǐng)導的匯報不是很及時。不能很好地與領(lǐng)導建立溝通機制，這方面有待改進。
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心，時時刻刻讓自己明白，自己仍然有很多不足。
總結(jié)，其實是一個很好的機會，并不是總結(jié)給其他人看看，而是要寫給自己，反思自己，讓自己不論是在工作中，還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實的自我。讓自己向前走時，能夠永遠挺起胸膛，頂天立地。