通過寫心得體會,可以提高我們對自己的認(rèn)知和了解??偨Y(jié)應(yīng)注重主題思想,突出重點(diǎn),提煉核心,避免內(nèi)容過于冗雜。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望能給大家寫作提供借鑒和參考的思路。
超市會計(jì)心得體會篇一
第一段:介紹超市會計(jì)的重要性和意義(200字)。
超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,合理的會計(jì)管理是成功經(jīng)營的關(guān)鍵之一。超市會計(jì)主要負(fù)責(zé)記錄和分析超市的財(cái)務(wù)狀況,以便為決策提供依據(jù)。在這個(gè)快節(jié)奏的市場環(huán)境中,超市會計(jì)需要具備高效、精確的工作能力,并能夠熟練掌握財(cái)務(wù)軟件和經(jīng)濟(jì)法規(guī)。超市會計(jì)的工作十分繁雜,但它對超市的生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文將分享一些超市會計(jì)的心得體會,希望能對其他同行有所幫助。
第二段:正確處理超市會計(jì)信息的重要性(200字)。
超市會計(jì)需要對流入和流出的資金進(jìn)行記錄和分類。準(zhǔn)確地匯總和分析這些信息,對超市管理層提供了合理的依據(jù),幫助他們做出科學(xué)決策。超市會計(jì)也需要確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以便與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)等溝通和配合。準(zhǔn)確處理會計(jì)信息還能幫助超市與供應(yīng)商進(jìn)行有效的談判,獲得更好的采購條件和合作機(jī)會,從而提高超市的經(jīng)營效益。
第三段:合理運(yùn)用會計(jì)工具的重要性(200字)。
超市會計(jì)需要合理運(yùn)用各類會計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。例如,超市會計(jì)可以利用成本管理工具來掌握商品進(jìn)價(jià)、庫存等數(shù)據(jù),從而確定商品零售價(jià);利用差異分析工具,分析實(shí)際銷售額與預(yù)算銷售額之間的差異,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。此外,超市會計(jì)還要善于利用財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績評估,了解超市的盈利狀況以及成本核算情況。通過合理運(yùn)用會計(jì)工具,超市會計(jì)能夠更好地為超市的日常運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。
第四段:發(fā)揮超市會計(jì)的管理作用(200字)。
超市會計(jì)除了負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)會計(jì)工作外,還應(yīng)積極參與超市的管理活動。如參與編制超市年度預(yù)算,提出合理的財(cái)務(wù)建議。超市會計(jì)還可根據(jù)超市的實(shí)際情況,對財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高工作效率。同時(shí),超市會計(jì)還需與其他部門保持良好的溝通和合作,共同推動超市的發(fā)展。超市會計(jì)在管理方面的積極作用,不僅可以提升超市的競爭力,還能夠?yàn)槌刑峁└嗟陌l(fā)展機(jī)會。
第五段:超市會計(jì)的進(jìn)一步成長和發(fā)展(200字)。
超市會計(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。隨著超市行業(yè)的快速發(fā)展,超市會計(jì)需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。他們可以通過參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷了解新的會計(jì)法規(guī)和軟件應(yīng)用技術(shù)。此外,超市會計(jì)還可以參與行業(yè)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,與其他同行共同成長。隨著個(gè)人能力的不斷提升,超市會計(jì)能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),為超市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
本文簡要介紹了超市會計(jì)的重要性和意義,強(qiáng)調(diào)了正確處理會計(jì)信息和合理運(yùn)用會計(jì)工具的重要性,探討了超市會計(jì)在管理方面的作用,并對超市會計(jì)的進(jìn)一步成長和發(fā)展進(jìn)行了展望。通過合理運(yùn)用會計(jì)工具和積極參與超市的管理活動,超市會計(jì)能夠發(fā)揮更大的作用,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
超市會計(jì)心得體會篇二
一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣場能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個(gè)時(shí)間不會超過一分鐘。整個(gè)賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過對以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,按照員工的時(shí)段管理,通過細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市會計(jì)心得體會篇三
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所,超市更是一個(gè)可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個(gè)生活場所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。
首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚潮流。超市并不只是一個(gè)簡單的購物場所,它代表著時(shí)尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時(shí)尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個(gè)依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時(shí)代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示,更是一個(gè)能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個(gè)簡單的購物場所,而是一個(gè)可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次,來自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)?,超市不僅是一個(gè)購物場所,更是一個(gè)讓人們感受到家的舒適場所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個(gè)購物場所,不僅要關(guān)注商品與購物的體驗(yàn),同時(shí)還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此,超市已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗(yàn)。
最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應(yīng)該保持警覺,避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價(jià)格,并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。
總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲,也能夠在這個(gè)生活場所中感受到生活的美好和靈感。
超市會計(jì)心得體會篇四
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個(gè)過程讓我意識到了計(jì)劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購買。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估。可是,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購物的最后一步。這個(gè)過程讓我意識到勞動的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個(gè)過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過程也是對自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時(shí)候,我常常感到滿足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購物的過程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購物車,離開超市的時(shí)候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過在超市的購物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價(jià)值,滿足感教會了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。
超市會計(jì)心得體會篇五
超市會計(jì)是一個(gè)細(xì)致而且重要的工作,它涉及到記錄和分析大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對超市的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢起著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里,我一直作為一名超市會計(jì)工作,通過這段時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn),我終于有機(jī)會總結(jié)和分享一些關(guān)于超市會計(jì)的心得體會。
第一段:理解超市的運(yùn)營模式。
在超市會計(jì)工作中,理解超市的運(yùn)營模式是非常重要的。超市是一個(gè)銷售商品的零售店鋪,它的收入主要來自于商品的銷售,而支出則包括商品進(jìn)貨的費(fèi)用、員工工資和水電費(fèi)等。只有對超市的運(yùn)營模式有充分的了解,才能更好地進(jìn)行會計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析。
第二段:規(guī)范賬務(wù)管理。
在超市會計(jì)工作中,規(guī)范賬務(wù)管理是至關(guān)重要的。超市會計(jì)需要準(zhǔn)確地記錄和分類每一筆財(cái)務(wù)交易,包括商品銷售、進(jìn)貨和費(fèi)用支出等。同時(shí),賬務(wù)管理還需要做好憑證的編制和賬目的日常核對等工作。只有保持良好的賬務(wù)管理,才能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三段:加強(qiáng)成本控制。
超市會計(jì)還需要加強(qiáng)成本控制。成本控制對于超市的經(jīng)營非常重要,它直接影響超市的利潤和競爭力。超市會計(jì)可以通過對各項(xiàng)費(fèi)用的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本過高的問題,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),也可以通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和報(bào)表的制作,幫助超市管理者更好地掌握和管理成本。
第四段:財(cái)務(wù)分析和預(yù)測。
超市會計(jì)在工作中還需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測。財(cái)務(wù)分析可以通過對超市的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和計(jì)算,找出超市的經(jīng)濟(jì)狀況和運(yùn)營問題。通過分析超市的利潤率、資產(chǎn)負(fù)債比例和現(xiàn)金流量等指標(biāo),可以幫助超市管理者更好地了解超市的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況。預(yù)測是超市會計(jì)的另一個(gè)重要工作,通過對過去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和市場環(huán)境的分析,可以幫助超市管理者制定合理的經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算。
第五段:提高技能和學(xué)習(xí)能力。
超市會計(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作。超市會計(jì)需要掌握會計(jì)基礎(chǔ)知識、財(cái)務(wù)軟件的使用和財(cái)務(wù)分析的方法等。同時(shí),超市會計(jì)也需要不斷關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展,了解最新的財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)超市會計(jì)工作的需求,并為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,超市會計(jì)是一個(gè)綜合性的工作,它需要會計(jì)基礎(chǔ)知識、管理能力和分析能力等多方面的能力和素質(zhì)。通過良好的規(guī)范賬務(wù)管理、成本控制和財(cái)務(wù)分析等工作,超市會計(jì)可以更好地為超市的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和分析,為超市的管理和決策提供有力的支持。同時(shí),超市會計(jì)也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,以適應(yīng)超市會計(jì)工作的需求和社會的變化。
超市會計(jì)心得體會篇六
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么。
在進(jìn)行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能。
在進(jìn)行超市購物時(shí),我會仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長時(shí)間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意。
在超市購物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲。
在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個(gè)購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購物對于我來說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
超市會計(jì)心得體會篇七
合集。
進(jìn)入大學(xué)兩年,對于會計(jì)的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認(rèn)識。但在不斷的。
學(xué)習(xí)。
和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,作到學(xué)以至用所以我來到了北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟(jì)南分公司實(shí)習(xí)。
我希望通過我的實(shí)習(xí)來增進(jìn)我的會計(jì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計(jì)算機(jī)輔助制造軟件(cad/cam)開發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),包括多項(xiàng)軟件著作權(quán)、多項(xiàng)產(chǎn)品專利。
文泰公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標(biāo)識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標(biāo)是發(fā)展成為中國最大的計(jì)算機(jī)輔助標(biāo)識和制造軟件(cas/cam)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)中國和國際市場。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(1)第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,能夠在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒有經(jīng)驗(yàn),萬一做錯(cuò),或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因?yàn)樽约憾o別人帶來麻煩!我希望能給人一個(gè)誠實(shí)、端莊、守信、細(xì)心的好印象,我覺得這是一個(gè)職場新人應(yīng)該最起碼具備的。
公司很大,我被分到了財(cái)務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,兩個(gè)會計(jì)人員以及一個(gè)出納。辦公室里的時(shí)會計(jì)負(fù)責(zé)帶我,不知是否因?yàn)槲遗c他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時(shí),他才語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進(jìn)去后,便著手對辦公室進(jìn)行清潔。果不其然,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來上班的人員都對我進(jìn)行了“公開式”的表揚(yáng)。接著,時(shí)會計(jì)遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價(jià),也受到的教訓(xùn)。我一直以為像公司的普通賬目我應(yīng)該是信手拈來,但是我卻做錯(cuò)了。1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。
會計(jì)師傅說,會計(jì)的責(zé)任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!時(shí)會計(jì)的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計(jì)專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯(cuò)誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計(jì)不僅要對自己負(fù)責(zé),更要對別人負(fù)責(zé)。時(shí)會計(jì)的教導(dǎo)讓我認(rèn)識到會計(jì)從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會計(jì)人員。接下來的幾天,我跟著會計(jì)師傅一直熟悉公司的各個(gè)賬目,會計(jì)師傅說,要先熟悉好各個(gè)賬目,才能更快更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時(shí)會計(jì)請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。
我很慶幸自己遇到了一位好師傅。
要有不怕重復(fù)的毅力。我很是高興,因?yàn)槲抑饾u的融入到了這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中去了。經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!離開操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。
確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。
因?yàn)闀?jì)分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時(shí)候,我感覺有點(diǎn)力不從心,除了多問會計(jì)師傅相關(guān)知識,我還得在晚上時(shí)加班補(bǔ)課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟,這時(shí)候我對會計(jì)實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外,會計(jì)師傅還叮囑我平時(shí)要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。我開始進(jìn)入到日常的記賬憑證的審核當(dāng)中。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn):
(一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報(bào)請上級有關(guān)人員處理。
(二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后,才予與受理。
(三)、技術(shù)性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項(xiàng)目是否填寫正確,數(shù)量、單價(jià)、金額、合計(jì)是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。
根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開始進(jìn)入金蝶會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時(shí)就會發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結(jié)賬了。
對賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實(shí)核對。
按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。
作為一名會計(jì),整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時(shí)就更加錯(cuò)漏百出。俗話說得好,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。其實(shí),只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時(shí)間的工作,不僅是會計(jì)師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費(fèi)掉,我知道了自己是很有前途的??墒俏覅s犯了好幾次不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實(shí)踐了很長的時(shí)間了。我感覺自己應(yīng)該可以運(yùn)用自如的,但是自我看好這個(gè)毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個(gè)迷茫的孩子。但是會計(jì)師傅的鼓勵(lì)幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵(lì)我在去實(shí)踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵(lì)。
(三)實(shí)習(xí)結(jié)果。
古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。
出納也是實(shí)習(xí)中的一個(gè)內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時(shí),出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!在這次的實(shí)習(xí)中,我不僅收獲了很多的實(shí)際知識,而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個(gè)檔次,我明白此次實(shí)習(xí)的含義,我知道了為什么學(xué)校要安排人去實(shí)習(xí)。
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)或體會。
在這次的實(shí)習(xí)中,會計(jì)老師的幫助使我一直在努力的前進(jìn)。我感謝北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟(jì)南分公司,我感謝會計(jì)師傅李師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個(gè)人。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計(jì)的最新發(fā)展動向呢?實(shí)習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會計(jì)專業(yè)人員!
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計(jì)業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)。
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會計(jì)的全過程及會計(jì)核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程,并掌握了一些會計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)會計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實(shí)習(xí),我對會計(jì)工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計(jì)報(bào)告:會計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會計(jì)信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對信息的要求,(1)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。二、會計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計(jì)職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會計(jì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
會計(jì)的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小。
學(xué)生。
都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
三、總結(jié)。
我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一,作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
后,依然決定為自己寫一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄我的實(shí)習(xí)收獲。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
福州天信會計(jì)師事務(wù)成立于2000年,位于福州市古田路廣場明珠大廈8樓,公司人員由數(shù)名資深注冊會計(jì)師和會計(jì)助理組成,主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是為社會各界客戶審計(jì)查證、驗(yàn)資年檢、經(jīng)濟(jì)咨詢、會計(jì)顧問等專業(yè)服務(wù)。我所接觸到的業(yè)務(wù)主要是審計(jì)查證和驗(yàn)資年檢。
在家呆了一個(gè)悠長的寒假,突然開始的實(shí)習(xí)生活讓我不適應(yīng)了幾天,尤其是必須早起準(zhǔn)時(shí)上班這件事,讓我每天早上掙扎萬分。不過好在我還是有那么一點(diǎn)吃苦耐勞的精神的,堅(jiān)持了三周八點(diǎn)十五分準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)道。事務(wù)所的辦公室在八樓,每天上下班高峰期時(shí),電梯擁擠萬分,夸張時(shí)兩三趟都擠不進(jìn)電梯里,只好徒步爬上八樓,結(jié)果便是怎一個(gè)喘字了得。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、熟悉會計(jì)師事務(wù)所的工作環(huán)境、主要業(yè)務(wù)、人員分工。
(1)人員。所里總共只有3名注冊會計(jì)師,負(fù)責(zé)事務(wù)所的主要業(yè)務(wù),包括審計(jì)驗(yàn)資。會計(jì)師中除了我們所長還算中年才俊外,另外兩位不論年齡還是經(jīng)驗(yàn)都是相當(dāng)資深的注會。一位是和藹可親的老郭師傅,退休前是審計(jì)局里的老干部,退休后也曾在其他的會計(jì)師事務(wù)所任職過,專門負(fù)責(zé)驗(yàn)資部分的業(yè)務(wù),我主要是跟著他學(xué)習(xí)。老郭師傅很熱心,很親切,就是年紀(jì)大了比較嘮叨一些,喜歡跟人說他的一些陳年舊事(當(dāng)然主要是他的豐功偉績),事務(wù)所里的年輕人都不愿意多搭理,只有我每次都耐心地聽著并不時(shí)的給他一些反應(yīng)配合(可能因?yàn)槲壹依镆灿泻芏嗬先思?我比較了解他們,比較能夠順著他們心意,對其實(shí)他們的快樂是很單純的像孩子一樣,老人家是需要哄的),讓他很是開心,因此他也特別喜歡我這個(gè)“小丫頭”,特別愿意熱心的指導(dǎo)我,在此向他表示誠摯的感謝。
另一位是劉大姐,擅長企業(yè)的審計(jì),對企業(yè)的審計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,連所長也要經(jīng)常咨詢她的處理意見。不過一開始,她不太好親近,不太愿意深教我們,相比之下,。我可以理解,畢竟每個(gè)實(shí)習(xí)生呆的時(shí)間都很短,流動性大,花大力氣教我們也不能在今后協(xié)助她工作,再加上現(xiàn)在許多實(shí)習(xí)生讓他們覺得沒常性,因此在一定程度上,細(xì)心教我們的確是浪費(fèi)氣力。想從這位師傅那兒淘到寶貴的經(jīng)驗(yàn)就要靠自己的努力。自己勤學(xué)好問,你真心向她請教,時(shí)間長了,次數(shù)多,她自然慢慢就改觀了,傳授的東西也越來越深。
至于我們所長,跟我接觸到的所有其他生意人一樣,說起話來帶著八分的圓滑、流氣,感覺便是在生意場上左右逢源的主。但不同的是,會計(jì)師事務(wù)所又不同于其他企業(yè),作為所長他有著商人的靈活機(jī)動,也有著對原則的堅(jiān)持執(zhí)著,讓他全身上下散發(fā)著一種自信干練和睿智。
除了他們,在事務(wù)所里我接觸到了:一位小黃助理,她比我略大一些,在事務(wù)所剛工作一年,事務(wù)所的主要日常雜事都由她處理,同時(shí)也要跟著注會外出擔(dān)當(dāng)會計(jì)助理的角色。她也是個(gè)親切的人,不過一開始互不熟悉,接觸較少。之后一次出外勤的機(jī)會,許多年輕人的共同話題讓我們熟絡(luò)了起來。我跟著她學(xué)習(xí)到了事務(wù)所里各方面的日常事務(wù),共同切磋審計(jì)上的難題,她做事很認(rèn)真,也很好問,教起我來也十分細(xì)心。另外,還有一名實(shí)習(xí)生小林,居然是我們學(xué)校誠毅學(xué)院的校友,會計(jì)專業(yè),比我早來兩周時(shí)間。不過較為懶散,為人生硬不夠靈活可親,雖然是會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,但專業(yè)知識不夠扎實(shí),也不夠虛心好問,在事務(wù)所里沒學(xué)到什么東西,我的到來讓她備受冷落。正是從她的身上,我看到了在社會上生存的反面教材,讓我時(shí)刻糾正著自己的言行,所以也算我的小半個(gè)師父了。
在兩位老師父身上我學(xué)到了注會的嚴(yán)謹(jǐn),在所長身上學(xué)到商人所應(yīng)該具備的素質(zhì)。這些都是我本次實(shí)習(xí)的收獲之一。跟前輩出去,要機(jī)靈,多干累活,虛心請教,切忌鋒芒太露。比如出外勤大家找不到路的時(shí)候要知道何時(shí)主動下車問路。見到前輩多打招呼,面帶微笑。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷雖短,但對我今后走上社會的為人處世是一次檢驗(yàn)和演練。
拿到會計(jì)師事務(wù)所審計(jì),而規(guī)模較大賬務(wù)較為復(fù)雜的企業(yè)則一般是由事務(wù)所中的注冊會計(jì)師到企業(yè)進(jìn)行審計(jì)。
師事務(wù)所的稅審業(yè)務(wù)目前發(fā)展迅速,前景較好,但風(fēng)險(xiǎn)也比較大。
3、參與。
企業(yè)。
的部分審計(jì)。
工作。
與企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)結(jié)合起來,完整了我的知識結(jié)構(gòu)。很多企業(yè)的賬目都是五花八門,與課本上學(xué)習(xí)的全面中規(guī)中矩的賬目相去甚遠(yuǎn),接觸了會計(jì)實(shí)務(wù)才發(fā)現(xiàn)原來書本與實(shí)際操作有如此大的差距。不過也由此對自己的專業(yè)知識更加自信了,足以應(yīng)付許多中小企業(yè)的賬目了。
至于這期間接觸到審計(jì)的實(shí)務(wù),我都記錄在了我的筆記本中,收獲頗大,尤其是一些賬務(wù)處理技巧。
后記:實(shí)習(xí)結(jié)束后,我與同學(xué)們交流,了解了大家不同的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),撇開非會計(jì)類的實(shí)習(xí)來談,選擇會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果最好。因?yàn)橐粊?許多小企業(yè)的賬目過于簡易;二來,一些大企業(yè)的財(cái)務(wù)部門分工過細(xì),很難在較短的實(shí)習(xí)期間接觸到全面的業(yè)務(wù),而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業(yè)的賬務(wù),收獲較大。因此,推薦會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)時(shí)選擇事務(wù)所。
超市會計(jì)心得體會篇八
超市,是現(xiàn)代人經(jīng)常光顧的地方。在超市里,我們可以購買到各種生活必需品和娛樂消遣用品。去超市購物不僅可以滿足生活需要,還可以讓我們感受到一些別樣的體驗(yàn)和收獲,下面是我的超市心得體會。
一、超市購物的便利性。
相對于傳統(tǒng)的購物方式而言,超市購物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購物車,然后排隊(duì)付款即可,省去了許多時(shí)間和精力。此外,超市里的商品種類非常豐富,可以解決我們生活中的各種需求。而且,很多超市設(shè)有免費(fèi)奶粉房、兒童樂園等人性化服務(wù)設(shè)施,方便人們帶著孩子購物。
二、超市購物的經(jīng)濟(jì)性。
同樣的商品,超市的價(jià)格通常會比傳統(tǒng)商店便宜,因?yàn)樗漠a(chǎn)銷規(guī)模大,能夠享受到生產(chǎn)廠家的批量折扣和相關(guān)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼。此外,有些超市還會推出大量貨品促銷活動,讓消費(fèi)者以更加優(yōu)惠的價(jià)格購買到更多優(yōu)質(zhì)的商品。
三、超市購物的感受。
在超市里購物,常常會被各類商品吸引,從而展開一次別樣的體驗(yàn)。不同從家里購物,超市帶給我們的是視覺和感官的雙重體驗(yàn)。走在超市里,看到琳瑯滿目的商品,感覺仿佛來到了一個(gè)縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們在購物過程中感受到一些別樣的快樂。
四、超市購物的陷阱。
雖然超市購物有著便利性和經(jīng)濟(jì)性,但同時(shí)也存在一些陷阱。比如說,超市中的商品擺放位置經(jīng)過精心設(shè)計(jì),把價(jià)格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方,讓我們不自覺地想要購買。同樣的,過時(shí)的商品也有可能以超低的價(jià)格銷售,以達(dá)到淘汰的目的。因此,消費(fèi)者一定要理性購買,慎重做出每一個(gè)決策。
五、超市購物的訴求。
最后,我認(rèn)為超市也應(yīng)該對自己的商業(yè)模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化,以滿足消費(fèi)者更加復(fù)雜、多元化的購物需求。比如說,消費(fèi)者普遍對于生鮮商品的品質(zhì)要求越來越高,因此超市可以加大生鮮商品采購的力度,提高商品的品質(zhì)和價(jià)格競爭力。此外,超市還可以加強(qiáng)對于環(huán)保和社會責(zé)任的考慮,營造更為健康、文明的購物氛圍。
總之,超市購物不僅是一種消費(fèi)行為,同時(shí)也是一種體驗(yàn)和感受。在享受購物極致便捷和豐富商品種類的同時(shí),我們也需要提高自身的購物素質(zhì),避免陷入商家設(shè)置的陷阱之中。超市和消費(fèi)者的關(guān)系是一種雙向需求的關(guān)系,雙方需要共同合作,才能帶來更多的消費(fèi)福利和愉悅感。
超市會計(jì)心得體會篇九
超市是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常光顧的地方,它的出現(xiàn)方便了我們的生活,提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中,我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價(jià)格和服務(wù)進(jìn)行比較,我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性,也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗(yàn)。
第一段:超市購物的技巧
超市中有著各式各樣的商品,如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn),首先應(yīng)該明確自己購買商品的目的和需求,然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買,還能讓購物更加有針對性。我還學(xué)會了在選購商品時(shí)要多加比較,不僅僅指比較價(jià)格,還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價(jià)比最高的商品。
第二段:超市購物的便利性
超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇,還有更為便利的購物環(huán)境。首先,超市通常開放時(shí)間較長,可以在白天或晚上選擇合適的時(shí)間進(jìn)行購物。其次,超市內(nèi)的商品擺放合理,不同種類的商品有各自的區(qū)域,可以迅速找到所需商品。另外,超市內(nèi)還設(shè)立了購物車、購物籃等便捷工具,方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。
第三段:超市購物的價(jià)格優(yōu)勢
超市的商品種類繁多,價(jià)格也相對較低,給了我們更多的選擇和實(shí)惠。相比于傳統(tǒng)的小店,超市采購商品的規(guī)模更大,能夠以較低的價(jià)格采購到商品,進(jìn)而以較低的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動,如買一送一、滿減等,進(jìn)一步提高了購物的性價(jià)比。我通過在超市購物的經(jīng)驗(yàn),逐漸了解到了如何在超市購物中找到價(jià)格最為實(shí)惠的商品。
第四段:超市購物的服務(wù)質(zhì)量
超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格,還注重提供良好的服務(wù)質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品,而且超市還提供退貨換貨服務(wù),保障了消費(fèi)者的權(quán)益。超市購物環(huán)境也相對較好,寬敞明亮,貨架整潔有序,無論是從購物的舒適度還是購物的體驗(yàn)度來說,都給人一種舒適和愉悅的感覺。
第五段:我對超市的期待
雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利,但也存在一些問題。例如,有些超市在商品標(biāo)簽上不夠明確,讓我在選購商品時(shí)感到困擾;有些超市盡管商品豐富,但員工服務(wù)相對較差。因此,我希望超市能夠進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,改善商品標(biāo)簽的精確度,以提供更好的購物體驗(yàn)。同時(shí),我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,提供更加健康、環(huán)保的商品,為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
總結(jié):超市作為現(xiàn)代化購物方式,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格,給我們的生活帶來了很多便利。通過購物,我了解到超市購物的技巧、便利性、價(jià)格優(yōu)勢以及服務(wù)質(zhì)量,并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式,更深刻地改變了我們的生活方式。
超市會計(jì)心得體會篇十
超市會計(jì)作為一個(gè)日常生活中十分常見的職業(yè),對于我來說也不陌生。近期,我有幸在某超市實(shí)習(xí),擔(dān)任會計(jì)崗位,親身經(jīng)歷了這個(gè)職業(yè)的方方面面。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻體會到了超市會計(jì)的重要性和難度,同時(shí)也積累了一些心得體會。下面我將從四個(gè)方面來分享我的心得體會。
首先,超市會計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。作為超市會計(jì),每天都會處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我記得進(jìn)入公司的第一天,導(dǎo)師教我在輸入數(shù)據(jù)的同時(shí)要反復(fù)核對,確保準(zhǔn)確無誤。這一點(diǎn)對我產(chǎn)生了很大的影響,工作中我努力保持高度的重視和專注,尤其是在核算貨品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行,以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為公司的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
其次,超市會計(jì)也需要善于溝通和協(xié)作。雖然會計(jì)工作大多數(shù)時(shí)候是獨(dú)立進(jìn)行的,但也需要和其他部門保持良好的溝通,了解他們的需求和要求。而協(xié)作能力則在數(shù)據(jù)核實(shí)和賬務(wù)調(diào)整等環(huán)節(jié)中更為重要。在處理一些異常情況時(shí),需要與其他部門進(jìn)行溝通,共同解決問題。這讓我深深認(rèn)識到,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)合作對于超市會計(jì)工作的順利進(jìn)行有著不可替代的作用。
另外,個(gè)人的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也是超市會計(jì)的關(guān)鍵。超市業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和信息化水平的提升,要求會計(jì)人員及時(shí)掌握新知識,更新自己的知識結(jié)構(gòu)。因此,我學(xué)會了善于利用互聯(lián)網(wǎng)資源和專業(yè)書籍,及時(shí)了解財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域的最新動態(tài)。此外,我也積極參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,增加自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。我相信只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能適應(yīng)行業(yè)的需求,提高自身的素質(zhì)。
最后,超市會計(jì)工作中的錯(cuò)誤處理和記錄也是非常重要的。作為一個(gè)會計(jì),錯(cuò)誤在所難免,但是如何正確應(yīng)對和糾正錯(cuò)誤是至關(guān)重要的。在實(shí)習(xí)期間,我曾經(jīng)出現(xiàn)過一些操作上的錯(cuò)誤,但是我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并立即采取了糾正措施,并講解給導(dǎo)師知曉,以及時(shí)避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也會總結(jié)自己犯過的錯(cuò)誤,通過記錄和反思,不斷改進(jìn)自己的工作方法和流程,以減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
通過實(shí)習(xí),我不僅加深了對超市會計(jì)工作的理解,也凸顯了這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。超市會計(jì)需要對細(xì)節(jié)有著高度的敏感性和專注力,同時(shí)也需要和其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,不斷學(xué)習(xí)更新知識,以及處理和糾正錯(cuò)誤。這些心得體會對于我個(gè)人而言,不僅是對超市會計(jì)工作的認(rèn)識與思考,也是人生的一次寶貴的經(jīng)歷與積淀。我相信,在今后的工作與學(xué)習(xí)中,這些心得體會將繼續(xù)為我指引方向,幫助我不斷進(jìn)步和成長。
超市會計(jì)心得體會篇十一
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因?yàn)槭浙y要接觸到錢,有時(shí)可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是同事提醒,才沒出錯(cuò)。
要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。
通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識,強(qiáng)化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。
每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
超市會計(jì)心得體會篇十二
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個(gè)人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。
超市會計(jì)心得體會篇十三
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
超市會計(jì)心得體會篇十四
假社會實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù),更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學(xué)習(xí),并且踴躍向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都須要細(xì)致的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的,而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢,從心底里開心為開心呢!
在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來,熬煉的實(shí)力,堅(jiān)信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了。
超市會計(jì)心得體會篇十五
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動機(jī)是對科技制作的熱愛和興趣,暑假實(shí)踐的心得體會。暑假開始之前,我就聽說我部計(jì)劃在本次假期間進(jìn)行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實(shí)驗(yàn)室度過一個(gè)有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計(jì)制作工作,在假期開始時(shí),我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計(jì)軟件。剛開始學(xué)習(xí)時(shí),我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學(xué)說他在參加一個(gè)制圖大賽,學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計(jì)軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見領(lǐng)隊(duì)老師,我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利,老師欣然同意了?,F(xiàn)在回想起來,我才覺得自己當(dāng)時(shí)做了一個(gè)多有意義的決定.如果我當(dāng)時(shí)由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無論你是否有機(jī)會參加制作,只要你在這里,就會有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個(gè)暫時(shí)的結(jié)論時(shí),我們迫不及待地進(jìn)入了制作階段。制作時(shí)首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案,材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場,詢問了材料的性能、尺寸、價(jià)格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會,接觸到市場經(jīng)濟(jì),到來前所未有的真實(shí)感受,或好或壞,但卻都是一筆財(cái)富。
當(dāng)正式進(jìn)入加工階段時(shí),并不想我們想象中的那樣簡單,原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了,原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因?yàn)楦鞣N問題的出現(xiàn)時(shí)停時(shí)續(xù),但還是在困難中不斷前進(jìn)的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因?yàn)樗鼈兪沁@里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運(yùn)。我們采用了鋁合金材料,為了實(shí)現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術(shù),這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出,它的安裝便捷迅速,實(shí)現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
超市會計(jì)心得體會篇十六
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市會計(jì)心得體會篇十七
時(shí)間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂地工作。
工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時(shí)候也會覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購物達(dá)人,讓我喜歡上了購物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
超市會計(jì)心得體會篇十八
近些年來,消費(fèi)者的購物方式開始由傳統(tǒng)的做市場、買菜、購物轉(zhuǎn)向線上的購物習(xí)慣,這其中,超市作為一種購物方式已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)者的選擇。因此,關(guān)于超市購物的心得體會也不斷得到更多人的關(guān)注。下面,我將分享一些我購物超市的心得體會,希望對大家有所幫助。
第一部分:選擇優(yōu)質(zhì)商品。
在進(jìn)入超市前,首先要明確需要什么商品以及具體品牌,對目標(biāo)商品進(jìn)行分析后再去進(jìn)行挑選。切勿被各種促銷手段迷惑。要根據(jù)自己的實(shí)際需要來選擇優(yōu)質(zhì)的商品。在挑選商品時(shí),一定要注意商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),也可以借助超市會員卡的積分券、優(yōu)惠券等促銷活動來降低購物成本。
第二部分:注意超市布局。
正如常踩場的顧客所說:“進(jìn)入超市,你需了解并學(xué)會'逛'精,才可以讓你購物不費(fèi)時(shí)且更加省錢?!痹谶M(jìn)入超市時(shí),先觀察超市的布局是非常有必要的。根據(jù)具體要購買的商品的類型以及布局分布圖,確定優(yōu)先去哪些位置選購需要的商品,從而減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),提高購物效率。
第三部分:仔細(xì)看清商品標(biāo)簽介紹。
在超市挑選商品時(shí),消費(fèi)者也不能忽視對商品標(biāo)簽的了解。正確的閱讀并理解商品標(biāo)簽上的介紹可以幫助消費(fèi)者選到更優(yōu)質(zhì)的商品。在看標(biāo)簽時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)閱讀標(biāo)簽上的文字,了解產(chǎn)品的主要成分、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,以此來確定商品的品質(zhì)和質(zhì)量。
第四部分:注意節(jié)約。
在購物時(shí),為了節(jié)約成本,消費(fèi)者需要靈活使用一些折扣的促銷方式。例如,要及時(shí)關(guān)注超市的特價(jià)信息,并根據(jù)自己的實(shí)際情況以及需求進(jìn)行購買。同時(shí),自己攜帶購物袋,能夠有效的減少包裝袋的使用量更是一種對環(huán)保的貢獻(xiàn)。
第五部分:服務(wù)態(tài)度。
在購物時(shí),店員的服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。消費(fèi)者在購物時(shí),如果遇到店員的態(tài)度惡劣、服務(wù)不到位等問題,就需要及時(shí)反饋給超市,希望他們能夠給我們提供更好的服務(wù)質(zhì)量。在購物時(shí)應(yīng)該嘗試與店員多交流,了解產(chǎn)品和相關(guān)活動的信息,這樣也能提高購物效率。
總之,購物超市雖簡單,但在細(xì)節(jié)方面還需要很多注意事項(xiàng)。只有把每個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能使自己有一次愉快、且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購物體驗(yàn)。目前超市市場發(fā)展非常快,選擇優(yōu)質(zhì)的超市也是很重要的,只有再積極逛精、精打細(xì)算的自我要求下方可更好的體驗(yàn)購物的樂趣。
超市會計(jì)心得體會篇十九
我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因?yàn)槲冶容^愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會。每到這時(shí)我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個(gè)積極向上的好同志。
分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市會計(jì)心得體會篇一
第一段:介紹超市會計(jì)的重要性和意義(200字)。
超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,合理的會計(jì)管理是成功經(jīng)營的關(guān)鍵之一。超市會計(jì)主要負(fù)責(zé)記錄和分析超市的財(cái)務(wù)狀況,以便為決策提供依據(jù)。在這個(gè)快節(jié)奏的市場環(huán)境中,超市會計(jì)需要具備高效、精確的工作能力,并能夠熟練掌握財(cái)務(wù)軟件和經(jīng)濟(jì)法規(guī)。超市會計(jì)的工作十分繁雜,但它對超市的生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文將分享一些超市會計(jì)的心得體會,希望能對其他同行有所幫助。
第二段:正確處理超市會計(jì)信息的重要性(200字)。
超市會計(jì)需要對流入和流出的資金進(jìn)行記錄和分類。準(zhǔn)確地匯總和分析這些信息,對超市管理層提供了合理的依據(jù),幫助他們做出科學(xué)決策。超市會計(jì)也需要確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以便與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)等溝通和配合。準(zhǔn)確處理會計(jì)信息還能幫助超市與供應(yīng)商進(jìn)行有效的談判,獲得更好的采購條件和合作機(jī)會,從而提高超市的經(jīng)營效益。
第三段:合理運(yùn)用會計(jì)工具的重要性(200字)。
超市會計(jì)需要合理運(yùn)用各類會計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。例如,超市會計(jì)可以利用成本管理工具來掌握商品進(jìn)價(jià)、庫存等數(shù)據(jù),從而確定商品零售價(jià);利用差異分析工具,分析實(shí)際銷售額與預(yù)算銷售額之間的差異,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。此外,超市會計(jì)還要善于利用財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績評估,了解超市的盈利狀況以及成本核算情況。通過合理運(yùn)用會計(jì)工具,超市會計(jì)能夠更好地為超市的日常運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。
第四段:發(fā)揮超市會計(jì)的管理作用(200字)。
超市會計(jì)除了負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)會計(jì)工作外,還應(yīng)積極參與超市的管理活動。如參與編制超市年度預(yù)算,提出合理的財(cái)務(wù)建議。超市會計(jì)還可根據(jù)超市的實(shí)際情況,對財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高工作效率。同時(shí),超市會計(jì)還需與其他部門保持良好的溝通和合作,共同推動超市的發(fā)展。超市會計(jì)在管理方面的積極作用,不僅可以提升超市的競爭力,還能夠?yàn)槌刑峁└嗟陌l(fā)展機(jī)會。
第五段:超市會計(jì)的進(jìn)一步成長和發(fā)展(200字)。
超市會計(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。隨著超市行業(yè)的快速發(fā)展,超市會計(jì)需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。他們可以通過參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷了解新的會計(jì)法規(guī)和軟件應(yīng)用技術(shù)。此外,超市會計(jì)還可以參與行業(yè)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,與其他同行共同成長。隨著個(gè)人能力的不斷提升,超市會計(jì)能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),為超市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
本文簡要介紹了超市會計(jì)的重要性和意義,強(qiáng)調(diào)了正確處理會計(jì)信息和合理運(yùn)用會計(jì)工具的重要性,探討了超市會計(jì)在管理方面的作用,并對超市會計(jì)的進(jìn)一步成長和發(fā)展進(jìn)行了展望。通過合理運(yùn)用會計(jì)工具和積極參與超市的管理活動,超市會計(jì)能夠發(fā)揮更大的作用,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
超市會計(jì)心得體會篇二
一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣場能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個(gè)時(shí)間不會超過一分鐘。整個(gè)賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過對以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,按照員工的時(shí)段管理,通過細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市會計(jì)心得體會篇三
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所,超市更是一個(gè)可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個(gè)生活場所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。
首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚潮流。超市并不只是一個(gè)簡單的購物場所,它代表著時(shí)尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時(shí)尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個(gè)依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時(shí)代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示,更是一個(gè)能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個(gè)簡單的購物場所,而是一個(gè)可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次,來自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)?,超市不僅是一個(gè)購物場所,更是一個(gè)讓人們感受到家的舒適場所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個(gè)購物場所,不僅要關(guān)注商品與購物的體驗(yàn),同時(shí)還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此,超市已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗(yàn)。
最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應(yīng)該保持警覺,避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價(jià)格,并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。
總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲,也能夠在這個(gè)生活場所中感受到生活的美好和靈感。
超市會計(jì)心得體會篇四
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個(gè)過程讓我意識到了計(jì)劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購買。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估。可是,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購物的最后一步。這個(gè)過程讓我意識到勞動的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個(gè)過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過程也是對自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時(shí)候,我常常感到滿足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購物的過程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購物車,離開超市的時(shí)候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過在超市的購物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價(jià)值,滿足感教會了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。
超市會計(jì)心得體會篇五
超市會計(jì)是一個(gè)細(xì)致而且重要的工作,它涉及到記錄和分析大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對超市的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢起著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里,我一直作為一名超市會計(jì)工作,通過這段時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn),我終于有機(jī)會總結(jié)和分享一些關(guān)于超市會計(jì)的心得體會。
第一段:理解超市的運(yùn)營模式。
在超市會計(jì)工作中,理解超市的運(yùn)營模式是非常重要的。超市是一個(gè)銷售商品的零售店鋪,它的收入主要來自于商品的銷售,而支出則包括商品進(jìn)貨的費(fèi)用、員工工資和水電費(fèi)等。只有對超市的運(yùn)營模式有充分的了解,才能更好地進(jìn)行會計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析。
第二段:規(guī)范賬務(wù)管理。
在超市會計(jì)工作中,規(guī)范賬務(wù)管理是至關(guān)重要的。超市會計(jì)需要準(zhǔn)確地記錄和分類每一筆財(cái)務(wù)交易,包括商品銷售、進(jìn)貨和費(fèi)用支出等。同時(shí),賬務(wù)管理還需要做好憑證的編制和賬目的日常核對等工作。只有保持良好的賬務(wù)管理,才能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三段:加強(qiáng)成本控制。
超市會計(jì)還需要加強(qiáng)成本控制。成本控制對于超市的經(jīng)營非常重要,它直接影響超市的利潤和競爭力。超市會計(jì)可以通過對各項(xiàng)費(fèi)用的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本過高的問題,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),也可以通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和報(bào)表的制作,幫助超市管理者更好地掌握和管理成本。
第四段:財(cái)務(wù)分析和預(yù)測。
超市會計(jì)在工作中還需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測。財(cái)務(wù)分析可以通過對超市的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和計(jì)算,找出超市的經(jīng)濟(jì)狀況和運(yùn)營問題。通過分析超市的利潤率、資產(chǎn)負(fù)債比例和現(xiàn)金流量等指標(biāo),可以幫助超市管理者更好地了解超市的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況。預(yù)測是超市會計(jì)的另一個(gè)重要工作,通過對過去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和市場環(huán)境的分析,可以幫助超市管理者制定合理的經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算。
第五段:提高技能和學(xué)習(xí)能力。
超市會計(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作。超市會計(jì)需要掌握會計(jì)基礎(chǔ)知識、財(cái)務(wù)軟件的使用和財(cái)務(wù)分析的方法等。同時(shí),超市會計(jì)也需要不斷關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展,了解最新的財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)超市會計(jì)工作的需求,并為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,超市會計(jì)是一個(gè)綜合性的工作,它需要會計(jì)基礎(chǔ)知識、管理能力和分析能力等多方面的能力和素質(zhì)。通過良好的規(guī)范賬務(wù)管理、成本控制和財(cái)務(wù)分析等工作,超市會計(jì)可以更好地為超市的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和分析,為超市的管理和決策提供有力的支持。同時(shí),超市會計(jì)也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,以適應(yīng)超市會計(jì)工作的需求和社會的變化。
超市會計(jì)心得體會篇六
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么。
在進(jìn)行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能。
在進(jìn)行超市購物時(shí),我會仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長時(shí)間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意。
在超市購物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲。
在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個(gè)購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購物對于我來說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
超市會計(jì)心得體會篇七
合集。
進(jìn)入大學(xué)兩年,對于會計(jì)的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認(rèn)識。但在不斷的。
學(xué)習(xí)。
和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,作到學(xué)以至用所以我來到了北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟(jì)南分公司實(shí)習(xí)。
我希望通過我的實(shí)習(xí)來增進(jìn)我的會計(jì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計(jì)算機(jī)輔助制造軟件(cad/cam)開發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),包括多項(xiàng)軟件著作權(quán)、多項(xiàng)產(chǎn)品專利。
文泰公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標(biāo)識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標(biāo)是發(fā)展成為中國最大的計(jì)算機(jī)輔助標(biāo)識和制造軟件(cas/cam)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)中國和國際市場。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(1)第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,能夠在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒有經(jīng)驗(yàn),萬一做錯(cuò),或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因?yàn)樽约憾o別人帶來麻煩!我希望能給人一個(gè)誠實(shí)、端莊、守信、細(xì)心的好印象,我覺得這是一個(gè)職場新人應(yīng)該最起碼具備的。
公司很大,我被分到了財(cái)務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,兩個(gè)會計(jì)人員以及一個(gè)出納。辦公室里的時(shí)會計(jì)負(fù)責(zé)帶我,不知是否因?yàn)槲遗c他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時(shí),他才語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進(jìn)去后,便著手對辦公室進(jìn)行清潔。果不其然,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來上班的人員都對我進(jìn)行了“公開式”的表揚(yáng)。接著,時(shí)會計(jì)遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價(jià),也受到的教訓(xùn)。我一直以為像公司的普通賬目我應(yīng)該是信手拈來,但是我卻做錯(cuò)了。1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。
會計(jì)師傅說,會計(jì)的責(zé)任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!時(shí)會計(jì)的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計(jì)專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯(cuò)誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計(jì)不僅要對自己負(fù)責(zé),更要對別人負(fù)責(zé)。時(shí)會計(jì)的教導(dǎo)讓我認(rèn)識到會計(jì)從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會計(jì)人員。接下來的幾天,我跟著會計(jì)師傅一直熟悉公司的各個(gè)賬目,會計(jì)師傅說,要先熟悉好各個(gè)賬目,才能更快更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時(shí)會計(jì)請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。
我很慶幸自己遇到了一位好師傅。
要有不怕重復(fù)的毅力。我很是高興,因?yàn)槲抑饾u的融入到了這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中去了。經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!離開操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。
確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。
因?yàn)闀?jì)分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時(shí)候,我感覺有點(diǎn)力不從心,除了多問會計(jì)師傅相關(guān)知識,我還得在晚上時(shí)加班補(bǔ)課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟,這時(shí)候我對會計(jì)實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外,會計(jì)師傅還叮囑我平時(shí)要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。我開始進(jìn)入到日常的記賬憑證的審核當(dāng)中。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn):
(一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報(bào)請上級有關(guān)人員處理。
(二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后,才予與受理。
(三)、技術(shù)性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項(xiàng)目是否填寫正確,數(shù)量、單價(jià)、金額、合計(jì)是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。
根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開始進(jìn)入金蝶會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時(shí)就會發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結(jié)賬了。
對賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實(shí)核對。
按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。
作為一名會計(jì),整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時(shí)就更加錯(cuò)漏百出。俗話說得好,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。其實(shí),只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時(shí)間的工作,不僅是會計(jì)師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費(fèi)掉,我知道了自己是很有前途的??墒俏覅s犯了好幾次不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實(shí)踐了很長的時(shí)間了。我感覺自己應(yīng)該可以運(yùn)用自如的,但是自我看好這個(gè)毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個(gè)迷茫的孩子。但是會計(jì)師傅的鼓勵(lì)幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵(lì)我在去實(shí)踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵(lì)。
(三)實(shí)習(xí)結(jié)果。
古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。
出納也是實(shí)習(xí)中的一個(gè)內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時(shí),出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!在這次的實(shí)習(xí)中,我不僅收獲了很多的實(shí)際知識,而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個(gè)檔次,我明白此次實(shí)習(xí)的含義,我知道了為什么學(xué)校要安排人去實(shí)習(xí)。
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)或體會。
在這次的實(shí)習(xí)中,會計(jì)老師的幫助使我一直在努力的前進(jìn)。我感謝北京文泰世紀(jì)科技有限公司濟(jì)南分公司,我感謝會計(jì)師傅李師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個(gè)人。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計(jì)的最新發(fā)展動向呢?實(shí)習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會計(jì)專業(yè)人員!
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計(jì)業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)。
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)。
行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會計(jì)的全過程及會計(jì)核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程,并掌握了一些會計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)會計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實(shí)習(xí),我對會計(jì)工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計(jì)報(bào)告:會計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會計(jì)信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對信息的要求,(1)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。二、會計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計(jì)職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會計(jì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
會計(jì)的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小。
學(xué)生。
都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
三、總結(jié)。
我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一,作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
后,依然決定為自己寫一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄我的實(shí)習(xí)收獲。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
福州天信會計(jì)師事務(wù)成立于2000年,位于福州市古田路廣場明珠大廈8樓,公司人員由數(shù)名資深注冊會計(jì)師和會計(jì)助理組成,主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是為社會各界客戶審計(jì)查證、驗(yàn)資年檢、經(jīng)濟(jì)咨詢、會計(jì)顧問等專業(yè)服務(wù)。我所接觸到的業(yè)務(wù)主要是審計(jì)查證和驗(yàn)資年檢。
在家呆了一個(gè)悠長的寒假,突然開始的實(shí)習(xí)生活讓我不適應(yīng)了幾天,尤其是必須早起準(zhǔn)時(shí)上班這件事,讓我每天早上掙扎萬分。不過好在我還是有那么一點(diǎn)吃苦耐勞的精神的,堅(jiān)持了三周八點(diǎn)十五分準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)道。事務(wù)所的辦公室在八樓,每天上下班高峰期時(shí),電梯擁擠萬分,夸張時(shí)兩三趟都擠不進(jìn)電梯里,只好徒步爬上八樓,結(jié)果便是怎一個(gè)喘字了得。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、熟悉會計(jì)師事務(wù)所的工作環(huán)境、主要業(yè)務(wù)、人員分工。
(1)人員。所里總共只有3名注冊會計(jì)師,負(fù)責(zé)事務(wù)所的主要業(yè)務(wù),包括審計(jì)驗(yàn)資。會計(jì)師中除了我們所長還算中年才俊外,另外兩位不論年齡還是經(jīng)驗(yàn)都是相當(dāng)資深的注會。一位是和藹可親的老郭師傅,退休前是審計(jì)局里的老干部,退休后也曾在其他的會計(jì)師事務(wù)所任職過,專門負(fù)責(zé)驗(yàn)資部分的業(yè)務(wù),我主要是跟著他學(xué)習(xí)。老郭師傅很熱心,很親切,就是年紀(jì)大了比較嘮叨一些,喜歡跟人說他的一些陳年舊事(當(dāng)然主要是他的豐功偉績),事務(wù)所里的年輕人都不愿意多搭理,只有我每次都耐心地聽著并不時(shí)的給他一些反應(yīng)配合(可能因?yàn)槲壹依镆灿泻芏嗬先思?我比較了解他們,比較能夠順著他們心意,對其實(shí)他們的快樂是很單純的像孩子一樣,老人家是需要哄的),讓他很是開心,因此他也特別喜歡我這個(gè)“小丫頭”,特別愿意熱心的指導(dǎo)我,在此向他表示誠摯的感謝。
另一位是劉大姐,擅長企業(yè)的審計(jì),對企業(yè)的審計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,連所長也要經(jīng)常咨詢她的處理意見。不過一開始,她不太好親近,不太愿意深教我們,相比之下,。我可以理解,畢竟每個(gè)實(shí)習(xí)生呆的時(shí)間都很短,流動性大,花大力氣教我們也不能在今后協(xié)助她工作,再加上現(xiàn)在許多實(shí)習(xí)生讓他們覺得沒常性,因此在一定程度上,細(xì)心教我們的確是浪費(fèi)氣力。想從這位師傅那兒淘到寶貴的經(jīng)驗(yàn)就要靠自己的努力。自己勤學(xué)好問,你真心向她請教,時(shí)間長了,次數(shù)多,她自然慢慢就改觀了,傳授的東西也越來越深。
至于我們所長,跟我接觸到的所有其他生意人一樣,說起話來帶著八分的圓滑、流氣,感覺便是在生意場上左右逢源的主。但不同的是,會計(jì)師事務(wù)所又不同于其他企業(yè),作為所長他有著商人的靈活機(jī)動,也有著對原則的堅(jiān)持執(zhí)著,讓他全身上下散發(fā)著一種自信干練和睿智。
除了他們,在事務(wù)所里我接觸到了:一位小黃助理,她比我略大一些,在事務(wù)所剛工作一年,事務(wù)所的主要日常雜事都由她處理,同時(shí)也要跟著注會外出擔(dān)當(dāng)會計(jì)助理的角色。她也是個(gè)親切的人,不過一開始互不熟悉,接觸較少。之后一次出外勤的機(jī)會,許多年輕人的共同話題讓我們熟絡(luò)了起來。我跟著她學(xué)習(xí)到了事務(wù)所里各方面的日常事務(wù),共同切磋審計(jì)上的難題,她做事很認(rèn)真,也很好問,教起我來也十分細(xì)心。另外,還有一名實(shí)習(xí)生小林,居然是我們學(xué)校誠毅學(xué)院的校友,會計(jì)專業(yè),比我早來兩周時(shí)間。不過較為懶散,為人生硬不夠靈活可親,雖然是會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,但專業(yè)知識不夠扎實(shí),也不夠虛心好問,在事務(wù)所里沒學(xué)到什么東西,我的到來讓她備受冷落。正是從她的身上,我看到了在社會上生存的反面教材,讓我時(shí)刻糾正著自己的言行,所以也算我的小半個(gè)師父了。
在兩位老師父身上我學(xué)到了注會的嚴(yán)謹(jǐn),在所長身上學(xué)到商人所應(yīng)該具備的素質(zhì)。這些都是我本次實(shí)習(xí)的收獲之一。跟前輩出去,要機(jī)靈,多干累活,虛心請教,切忌鋒芒太露。比如出外勤大家找不到路的時(shí)候要知道何時(shí)主動下車問路。見到前輩多打招呼,面帶微笑。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷雖短,但對我今后走上社會的為人處世是一次檢驗(yàn)和演練。
拿到會計(jì)師事務(wù)所審計(jì),而規(guī)模較大賬務(wù)較為復(fù)雜的企業(yè)則一般是由事務(wù)所中的注冊會計(jì)師到企業(yè)進(jìn)行審計(jì)。
師事務(wù)所的稅審業(yè)務(wù)目前發(fā)展迅速,前景較好,但風(fēng)險(xiǎn)也比較大。
3、參與。
企業(yè)。
的部分審計(jì)。
工作。
與企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)結(jié)合起來,完整了我的知識結(jié)構(gòu)。很多企業(yè)的賬目都是五花八門,與課本上學(xué)習(xí)的全面中規(guī)中矩的賬目相去甚遠(yuǎn),接觸了會計(jì)實(shí)務(wù)才發(fā)現(xiàn)原來書本與實(shí)際操作有如此大的差距。不過也由此對自己的專業(yè)知識更加自信了,足以應(yīng)付許多中小企業(yè)的賬目了。
至于這期間接觸到審計(jì)的實(shí)務(wù),我都記錄在了我的筆記本中,收獲頗大,尤其是一些賬務(wù)處理技巧。
后記:實(shí)習(xí)結(jié)束后,我與同學(xué)們交流,了解了大家不同的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),撇開非會計(jì)類的實(shí)習(xí)來談,選擇會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果最好。因?yàn)橐粊?許多小企業(yè)的賬目過于簡易;二來,一些大企業(yè)的財(cái)務(wù)部門分工過細(xì),很難在較短的實(shí)習(xí)期間接觸到全面的業(yè)務(wù),而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業(yè)的賬務(wù),收獲較大。因此,推薦會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)時(shí)選擇事務(wù)所。
超市會計(jì)心得體會篇八
超市,是現(xiàn)代人經(jīng)常光顧的地方。在超市里,我們可以購買到各種生活必需品和娛樂消遣用品。去超市購物不僅可以滿足生活需要,還可以讓我們感受到一些別樣的體驗(yàn)和收獲,下面是我的超市心得體會。
一、超市購物的便利性。
相對于傳統(tǒng)的購物方式而言,超市購物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購物車,然后排隊(duì)付款即可,省去了許多時(shí)間和精力。此外,超市里的商品種類非常豐富,可以解決我們生活中的各種需求。而且,很多超市設(shè)有免費(fèi)奶粉房、兒童樂園等人性化服務(wù)設(shè)施,方便人們帶著孩子購物。
二、超市購物的經(jīng)濟(jì)性。
同樣的商品,超市的價(jià)格通常會比傳統(tǒng)商店便宜,因?yàn)樗漠a(chǎn)銷規(guī)模大,能夠享受到生產(chǎn)廠家的批量折扣和相關(guān)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼。此外,有些超市還會推出大量貨品促銷活動,讓消費(fèi)者以更加優(yōu)惠的價(jià)格購買到更多優(yōu)質(zhì)的商品。
三、超市購物的感受。
在超市里購物,常常會被各類商品吸引,從而展開一次別樣的體驗(yàn)。不同從家里購物,超市帶給我們的是視覺和感官的雙重體驗(yàn)。走在超市里,看到琳瑯滿目的商品,感覺仿佛來到了一個(gè)縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們在購物過程中感受到一些別樣的快樂。
四、超市購物的陷阱。
雖然超市購物有著便利性和經(jīng)濟(jì)性,但同時(shí)也存在一些陷阱。比如說,超市中的商品擺放位置經(jīng)過精心設(shè)計(jì),把價(jià)格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方,讓我們不自覺地想要購買。同樣的,過時(shí)的商品也有可能以超低的價(jià)格銷售,以達(dá)到淘汰的目的。因此,消費(fèi)者一定要理性購買,慎重做出每一個(gè)決策。
五、超市購物的訴求。
最后,我認(rèn)為超市也應(yīng)該對自己的商業(yè)模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化,以滿足消費(fèi)者更加復(fù)雜、多元化的購物需求。比如說,消費(fèi)者普遍對于生鮮商品的品質(zhì)要求越來越高,因此超市可以加大生鮮商品采購的力度,提高商品的品質(zhì)和價(jià)格競爭力。此外,超市還可以加強(qiáng)對于環(huán)保和社會責(zé)任的考慮,營造更為健康、文明的購物氛圍。
總之,超市購物不僅是一種消費(fèi)行為,同時(shí)也是一種體驗(yàn)和感受。在享受購物極致便捷和豐富商品種類的同時(shí),我們也需要提高自身的購物素質(zhì),避免陷入商家設(shè)置的陷阱之中。超市和消費(fèi)者的關(guān)系是一種雙向需求的關(guān)系,雙方需要共同合作,才能帶來更多的消費(fèi)福利和愉悅感。
超市會計(jì)心得體會篇九
超市是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常光顧的地方,它的出現(xiàn)方便了我們的生活,提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中,我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價(jià)格和服務(wù)進(jìn)行比較,我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性,也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗(yàn)。
第一段:超市購物的技巧
超市中有著各式各樣的商品,如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn),首先應(yīng)該明確自己購買商品的目的和需求,然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買,還能讓購物更加有針對性。我還學(xué)會了在選購商品時(shí)要多加比較,不僅僅指比較價(jià)格,還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價(jià)比最高的商品。
第二段:超市購物的便利性
超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇,還有更為便利的購物環(huán)境。首先,超市通常開放時(shí)間較長,可以在白天或晚上選擇合適的時(shí)間進(jìn)行購物。其次,超市內(nèi)的商品擺放合理,不同種類的商品有各自的區(qū)域,可以迅速找到所需商品。另外,超市內(nèi)還設(shè)立了購物車、購物籃等便捷工具,方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。
第三段:超市購物的價(jià)格優(yōu)勢
超市的商品種類繁多,價(jià)格也相對較低,給了我們更多的選擇和實(shí)惠。相比于傳統(tǒng)的小店,超市采購商品的規(guī)模更大,能夠以較低的價(jià)格采購到商品,進(jìn)而以較低的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動,如買一送一、滿減等,進(jìn)一步提高了購物的性價(jià)比。我通過在超市購物的經(jīng)驗(yàn),逐漸了解到了如何在超市購物中找到價(jià)格最為實(shí)惠的商品。
第四段:超市購物的服務(wù)質(zhì)量
超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格,還注重提供良好的服務(wù)質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品,而且超市還提供退貨換貨服務(wù),保障了消費(fèi)者的權(quán)益。超市購物環(huán)境也相對較好,寬敞明亮,貨架整潔有序,無論是從購物的舒適度還是購物的體驗(yàn)度來說,都給人一種舒適和愉悅的感覺。
第五段:我對超市的期待
雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利,但也存在一些問題。例如,有些超市在商品標(biāo)簽上不夠明確,讓我在選購商品時(shí)感到困擾;有些超市盡管商品豐富,但員工服務(wù)相對較差。因此,我希望超市能夠進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,改善商品標(biāo)簽的精確度,以提供更好的購物體驗(yàn)。同時(shí),我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,提供更加健康、環(huán)保的商品,為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
總結(jié):超市作為現(xiàn)代化購物方式,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格,給我們的生活帶來了很多便利。通過購物,我了解到超市購物的技巧、便利性、價(jià)格優(yōu)勢以及服務(wù)質(zhì)量,并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式,更深刻地改變了我們的生活方式。
超市會計(jì)心得體會篇十
超市會計(jì)作為一個(gè)日常生活中十分常見的職業(yè),對于我來說也不陌生。近期,我有幸在某超市實(shí)習(xí),擔(dān)任會計(jì)崗位,親身經(jīng)歷了這個(gè)職業(yè)的方方面面。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻體會到了超市會計(jì)的重要性和難度,同時(shí)也積累了一些心得體會。下面我將從四個(gè)方面來分享我的心得體會。
首先,超市會計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。作為超市會計(jì),每天都會處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我記得進(jìn)入公司的第一天,導(dǎo)師教我在輸入數(shù)據(jù)的同時(shí)要反復(fù)核對,確保準(zhǔn)確無誤。這一點(diǎn)對我產(chǎn)生了很大的影響,工作中我努力保持高度的重視和專注,尤其是在核算貨品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行,以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為公司的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
其次,超市會計(jì)也需要善于溝通和協(xié)作。雖然會計(jì)工作大多數(shù)時(shí)候是獨(dú)立進(jìn)行的,但也需要和其他部門保持良好的溝通,了解他們的需求和要求。而協(xié)作能力則在數(shù)據(jù)核實(shí)和賬務(wù)調(diào)整等環(huán)節(jié)中更為重要。在處理一些異常情況時(shí),需要與其他部門進(jìn)行溝通,共同解決問題。這讓我深深認(rèn)識到,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)合作對于超市會計(jì)工作的順利進(jìn)行有著不可替代的作用。
另外,個(gè)人的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也是超市會計(jì)的關(guān)鍵。超市業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和信息化水平的提升,要求會計(jì)人員及時(shí)掌握新知識,更新自己的知識結(jié)構(gòu)。因此,我學(xué)會了善于利用互聯(lián)網(wǎng)資源和專業(yè)書籍,及時(shí)了解財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域的最新動態(tài)。此外,我也積極參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,增加自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。我相信只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能適應(yīng)行業(yè)的需求,提高自身的素質(zhì)。
最后,超市會計(jì)工作中的錯(cuò)誤處理和記錄也是非常重要的。作為一個(gè)會計(jì),錯(cuò)誤在所難免,但是如何正確應(yīng)對和糾正錯(cuò)誤是至關(guān)重要的。在實(shí)習(xí)期間,我曾經(jīng)出現(xiàn)過一些操作上的錯(cuò)誤,但是我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并立即采取了糾正措施,并講解給導(dǎo)師知曉,以及時(shí)避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也會總結(jié)自己犯過的錯(cuò)誤,通過記錄和反思,不斷改進(jìn)自己的工作方法和流程,以減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
通過實(shí)習(xí),我不僅加深了對超市會計(jì)工作的理解,也凸顯了這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。超市會計(jì)需要對細(xì)節(jié)有著高度的敏感性和專注力,同時(shí)也需要和其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,不斷學(xué)習(xí)更新知識,以及處理和糾正錯(cuò)誤。這些心得體會對于我個(gè)人而言,不僅是對超市會計(jì)工作的認(rèn)識與思考,也是人生的一次寶貴的經(jīng)歷與積淀。我相信,在今后的工作與學(xué)習(xí)中,這些心得體會將繼續(xù)為我指引方向,幫助我不斷進(jìn)步和成長。
超市會計(jì)心得體會篇十一
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因?yàn)槭浙y要接觸到錢,有時(shí)可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是同事提醒,才沒出錯(cuò)。
要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。
通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識,強(qiáng)化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。
每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
超市會計(jì)心得體會篇十二
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個(gè)人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。
超市會計(jì)心得體會篇十三
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
超市會計(jì)心得體會篇十四
假社會實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù),更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學(xué)習(xí),并且踴躍向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都須要細(xì)致的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的,而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢,從心底里開心為開心呢!
在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來,熬煉的實(shí)力,堅(jiān)信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了。
超市會計(jì)心得體會篇十五
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動機(jī)是對科技制作的熱愛和興趣,暑假實(shí)踐的心得體會。暑假開始之前,我就聽說我部計(jì)劃在本次假期間進(jìn)行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實(shí)驗(yàn)室度過一個(gè)有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計(jì)制作工作,在假期開始時(shí),我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計(jì)軟件。剛開始學(xué)習(xí)時(shí),我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學(xué)說他在參加一個(gè)制圖大賽,學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計(jì)軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見領(lǐng)隊(duì)老師,我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利,老師欣然同意了?,F(xiàn)在回想起來,我才覺得自己當(dāng)時(shí)做了一個(gè)多有意義的決定.如果我當(dāng)時(shí)由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無論你是否有機(jī)會參加制作,只要你在這里,就會有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個(gè)暫時(shí)的結(jié)論時(shí),我們迫不及待地進(jìn)入了制作階段。制作時(shí)首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案,材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場,詢問了材料的性能、尺寸、價(jià)格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會,接觸到市場經(jīng)濟(jì),到來前所未有的真實(shí)感受,或好或壞,但卻都是一筆財(cái)富。
當(dāng)正式進(jìn)入加工階段時(shí),并不想我們想象中的那樣簡單,原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了,原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因?yàn)楦鞣N問題的出現(xiàn)時(shí)停時(shí)續(xù),但還是在困難中不斷前進(jìn)的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因?yàn)樗鼈兪沁@里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運(yùn)。我們采用了鋁合金材料,為了實(shí)現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術(shù),這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出,它的安裝便捷迅速,實(shí)現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
超市會計(jì)心得體會篇十六
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市會計(jì)心得體會篇十七
時(shí)間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂地工作。
工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時(shí)候也會覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購物達(dá)人,讓我喜歡上了購物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
超市會計(jì)心得體會篇十八
近些年來,消費(fèi)者的購物方式開始由傳統(tǒng)的做市場、買菜、購物轉(zhuǎn)向線上的購物習(xí)慣,這其中,超市作為一種購物方式已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)者的選擇。因此,關(guān)于超市購物的心得體會也不斷得到更多人的關(guān)注。下面,我將分享一些我購物超市的心得體會,希望對大家有所幫助。
第一部分:選擇優(yōu)質(zhì)商品。
在進(jìn)入超市前,首先要明確需要什么商品以及具體品牌,對目標(biāo)商品進(jìn)行分析后再去進(jìn)行挑選。切勿被各種促銷手段迷惑。要根據(jù)自己的實(shí)際需要來選擇優(yōu)質(zhì)的商品。在挑選商品時(shí),一定要注意商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),也可以借助超市會員卡的積分券、優(yōu)惠券等促銷活動來降低購物成本。
第二部分:注意超市布局。
正如常踩場的顧客所說:“進(jìn)入超市,你需了解并學(xué)會'逛'精,才可以讓你購物不費(fèi)時(shí)且更加省錢?!痹谶M(jìn)入超市時(shí),先觀察超市的布局是非常有必要的。根據(jù)具體要購買的商品的類型以及布局分布圖,確定優(yōu)先去哪些位置選購需要的商品,從而減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),提高購物效率。
第三部分:仔細(xì)看清商品標(biāo)簽介紹。
在超市挑選商品時(shí),消費(fèi)者也不能忽視對商品標(biāo)簽的了解。正確的閱讀并理解商品標(biāo)簽上的介紹可以幫助消費(fèi)者選到更優(yōu)質(zhì)的商品。在看標(biāo)簽時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)閱讀標(biāo)簽上的文字,了解產(chǎn)品的主要成分、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,以此來確定商品的品質(zhì)和質(zhì)量。
第四部分:注意節(jié)約。
在購物時(shí),為了節(jié)約成本,消費(fèi)者需要靈活使用一些折扣的促銷方式。例如,要及時(shí)關(guān)注超市的特價(jià)信息,并根據(jù)自己的實(shí)際情況以及需求進(jìn)行購買。同時(shí),自己攜帶購物袋,能夠有效的減少包裝袋的使用量更是一種對環(huán)保的貢獻(xiàn)。
第五部分:服務(wù)態(tài)度。
在購物時(shí),店員的服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。消費(fèi)者在購物時(shí),如果遇到店員的態(tài)度惡劣、服務(wù)不到位等問題,就需要及時(shí)反饋給超市,希望他們能夠給我們提供更好的服務(wù)質(zhì)量。在購物時(shí)應(yīng)該嘗試與店員多交流,了解產(chǎn)品和相關(guān)活動的信息,這樣也能提高購物效率。
總之,購物超市雖簡單,但在細(xì)節(jié)方面還需要很多注意事項(xiàng)。只有把每個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能使自己有一次愉快、且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購物體驗(yàn)。目前超市市場發(fā)展非常快,選擇優(yōu)質(zhì)的超市也是很重要的,只有再積極逛精、精打細(xì)算的自我要求下方可更好的體驗(yàn)購物的樂趣。
超市會計(jì)心得體會篇十九
我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因?yàn)槲冶容^愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會。每到這時(shí)我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個(gè)積極向上的好同志。
分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。