計劃的成功與否取決于我們的執(zhí)行力和適應(yīng)能力。一個完美的計劃應(yīng)該有具體的目標,明確的行動計劃和可衡量的績效指標。計劃是為了達成目標和完成任務(wù)而事先制定的行動方案。通過計劃,我們可以更好地分配時間和資源,使工作更有條理。要制定一個好的計劃,首先需要明確目標和任務(wù)。制定計劃時要有一定的彈性和適應(yīng)性,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒。如果你想提高工作效率和質(zhì)量,不妨看看以下的計劃范文,找找靈感。
社區(qū)管理工作計劃篇一
為促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實施老年人健康管理服務(wù)項目,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際本實施方案。
(一)通過實施老年人健康管理服務(wù)項目,對轄區(qū)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到年底,老年人健康檔案建檔率達90%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理。
(三)20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達65%。每年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查,體檢率70%以上。
(一)項目范圍:覆蓋我中心轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項目內(nèi)容:對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費1次6+1的輔助檢查即血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、血糖、肝功、腎功、心電圖。查體率在70%以上。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由衛(wèi)生院全面負責項目的組織實施工作。
2、對下屬村衛(wèi)生所(室)開展老年人保健工作進行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時向上級基婦辦匯報,并根據(jù)反饋意見進行整改。
3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,衛(wèi)生院負責對其技術(shù)指導(dǎo),鑒于目前村衛(wèi)生所(室)人員、技術(shù)水平等實際情況,以衛(wèi)生院為主導(dǎo)以村衛(wèi)生所(室)為幫手,對老年人保健實行規(guī)范管理。
社區(qū)管理工作計劃篇二
加強社區(qū)檔案管理科學化、規(guī)范化建設(shè),提高社區(qū)檔案管理的整體水平,促進檔案工作更好地為社區(qū)工作的開展提供保障。
切實增強檔案管理人員對檔案管理工作重要性的認識全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進程,保障檔案管理工作的標準化、科學化、規(guī)范化順利實施。
1、提高認識,加強對檔案目標管理活動的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)檔案是社區(qū)在財務(wù)管理、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是社區(qū)工作的有機組成部分,也是科學管理社區(qū)的重要基礎(chǔ)。社區(qū)配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標管理實施計劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強硬件建設(shè)。
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風,并達到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學管理。
(1)做好檔案的收集工作。
為防止文件在閱辦過程中遺失,當文件送達承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔文件及時、完整歸檔的責任。對一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責任人負責查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的資料由各辦公室檔案責任人負責,追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學合理的分類方案。
將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財務(wù)類等進行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
(3)認真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。
(4)加強對檔案管理人員的培訓。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓,檔案管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。
組織檔案管理人員認真學習《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強檔案管理人員對檔案管理工作的認識。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長期工作計劃重點,確定檔案管理工作的地位。同時建立和完善檔案管理各項規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責任。另外,進一步加強檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓,強化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標準化、科學化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
社區(qū)管理工作計劃篇三
20xx年下半年,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心將緊緊圍繞全市“城市質(zhì)量提升年”總體工作部署,深入貫徹落實區(qū)委區(qū)政府有關(guān)網(wǎng)格化管理工作重要決策,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以全面深化社區(qū)網(wǎng)格管理為主線,推進社區(qū)網(wǎng)格管理改革,狠抓基礎(chǔ)信息采集,大力排查出租屋各類安全隱患,切實提升“四實”信息采集質(zhì)量,不斷強化流動人口和出租屋綜合管理。
一、積極開展《20xx年羅湖區(qū)網(wǎng)格(租賃)工作績效考評標準》解讀會議。我中心于下月起,將前往各社區(qū)工作站針對市、區(qū)網(wǎng)格辦新下達的網(wǎng)格(租賃)工作績效考評標準進行解讀。我中心將以新考評標準對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格進行嚴格督導(dǎo),確保達到市、區(qū)網(wǎng)格辦的工作要求,在各項考核中能夠達標。
二、繼續(xù)做好社區(qū)各網(wǎng)格的督導(dǎo)工作,確?!八膶崱毙畔⒉杉|(zhì)量。根據(jù)市、區(qū)辦的下達的工作要求,嚴格落實各社區(qū)“四個實有”的信息督導(dǎo)工作。繼續(xù)要求我中心督導(dǎo)員加強對各社區(qū)工作的督導(dǎo)排查,重點檢查轄區(qū)內(nèi)成績較差的網(wǎng)格工作情況。積極主動的對網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過qq群,微信群等手段及時解決網(wǎng)格員工作中遇到的問題,加強與網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的溝通協(xié)調(diào)。
三、繼續(xù)完善房屋編碼管理工作,加強對轄區(qū)內(nèi)房屋的管理。積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,加強對實有房屋的督導(dǎo)力度,網(wǎng)格中心督導(dǎo)組不定期前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎(chǔ)信息管理工作。
四、加大宣傳力度,提高租賃稅征收率。要求網(wǎng)格員在日常巡訪中,如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋,及時督促業(yè)主或管理人繳交稅,確保應(yīng)收盡收。在轄區(qū)9個社區(qū)開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應(yīng)盡的各項義務(wù)。
五、繼續(xù)完善居住證登記與自主申報工作。加強關(guān)于居住證登記與自主申報的宣傳工作,在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責任,同時在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛信息公示欄,為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù),從而提高工作效率與便民性。
六、積極完成上級下達的各項任務(wù)。積極協(xié)助相關(guān)部門開展各專項工作,確保完成上級布置的任務(wù),做好職能范圍內(nèi)的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩(wěn)定和諧。積極做好上級管理部門的各項檢查、考核方面的迎檢工作。(羅湖區(qū)東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心)。
社區(qū)管理工作計劃篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理。
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理。
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理。
1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇五
認真學習實踐xx,以“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、安辦牽頭、全員參與、跨界聯(lián)合、共建共享”的形式,體現(xiàn)“資源整合、跨界聯(lián)合、全員參與”的理念,求真務(wù)實,用于創(chuàng)新,結(jié)合轄區(qū)的實際,不斷探索、不斷深化、不斷發(fā)展,深入開展和推動安全社區(qū)建設(shè),促進全鎮(zhèn)各項工作安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
以安全社區(qū)建設(shè)為統(tǒng)攬,以“防事故、降傷害”為目標,全面深化“一崗雙責”制度落實,健全隱患排查治理體系和事故傷害監(jiān)測體系,以安全促進項目的策劃實施各個擊破安全健康領(lǐng)域“老、大、難”問題,不斷完善安全促進、傷害預(yù)防和項目干預(yù)的建設(shè)機制,努力營造一個宜居宜業(yè)、安全和諧的生活環(huán)境,形成全民關(guān)注、全員參與安全的氛圍。力爭通過省市相關(guān)單位的評定驗收,建成省級安全社區(qū)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化責任落實。要繼續(xù)加強對安全社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包項、責任到人”的工作責任制。一是落實安全社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),保證安全社區(qū)建設(shè)的組織實施;二是部門負責各自領(lǐng)域內(nèi)的安全促進項目,保證安全社區(qū)建設(shè)工作持續(xù)、有效開展;三是落實專兼職工作人員,明確其工作職責,保證安全社區(qū)建設(shè)工作落到實處。四是落實安全社區(qū)建設(shè)專項資金,初步擬定10萬元,保證安全社區(qū)建設(shè)順利開展。
(二)提高認識,強化宣傳。通過發(fā)放各類安全知識宣傳單、安全社區(qū)建設(shè)倡議書及安全社區(qū)建設(shè)知識手冊等,提高居民的安全意識和對安全社區(qū)建設(shè)的知曉率。通過開展“百安活動”、“安全生產(chǎn)月活動”、“11.9消防日”等活動為契機開展多種形式的.宣傳活動,增強居民對安全知識、應(yīng)急技能的儲備,讓安全知識、應(yīng)急技能入腦入心,全面提升居民群眾的安全素質(zhì)。
(三)開展風險診斷及危險源辨識。采取問卷調(diào)查法、隱患排查等方法廣泛開展轄區(qū)風險診斷及危險源辨識,形成診斷報告,準確掌握轄區(qū)安全狀況,明確各安全領(lǐng)域的高風險環(huán)境、高危人群和脆弱群體(簡稱“兩高一脆弱”)或重點人群、重點場所、重點問題。
(四)制定目標及計劃。根據(jù)診斷結(jié)論,結(jié)合轄區(qū)實際,針對轄區(qū)安全狀況提出安全社區(qū)建設(shè)目標,并制定創(chuàng)建計劃;針對各安全領(lǐng)域“兩高一脆弱”或重點人群、重點場所、重點問題,提出各領(lǐng)域工作目標,并制定工作計劃。
(五)建立傷害監(jiān)測與監(jiān)督機制。按照標準要求制定不同層次和不同形式的安全監(jiān)測與監(jiān)督方法,監(jiān)測事故與傷害預(yù)防目標及計劃的實現(xiàn)情況;建立政府和相關(guān)部門的行政監(jiān)督;企事業(yè)單位、群眾組織和居民的公眾監(jiān)督機制。對社區(qū)安全目標實現(xiàn)過程和持續(xù)改進情況進行立體化、全過程、全方位的監(jiān)督。
(六)策劃安全促進項目。針對當前突出問題、老百姓關(guān)心的熱點問題,策劃實施安全示范項目。
(一)確定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容,明確部門任務(wù),落實工作人員收集、上報、完善相關(guān)安全社區(qū)建設(shè)資料(20xx年1月-3月);該階段主要是細化安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容。
1、由鎮(zhèn)安辦根據(jù)《四川省安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃》、《四川省安全社區(qū)建設(shè)年度計劃》及《四川省安全社區(qū)建設(shè)實施方案》;結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)工作計劃,要完善制度,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、安全社區(qū)促進委員會工作機構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容,落實專門人員負責具體工作。
2、由鎮(zhèn)安辦牽頭組織,廣泛征求機關(guān)部門負責人、村(社區(qū))干部、企(事)業(yè)代表、黨員群眾代表意見,保障安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃具有可操作性,真正讓我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)廣大群眾受益。
3、黨委審定。鎮(zhèn)安辦將需要制發(fā)的文件,宣傳資料等相關(guān)資料報黨委審定通過。
(二)工作開展階段(20xx年4月-6月)本階段主要工作就是宣傳,問卷調(diào)查工作,簽訂責任書等相關(guān)工作。
1、動員部署省級安全社區(qū)建設(shè)活動,在各村(社區(qū))全面啟動安全社區(qū)宣傳工作,各相關(guān)單位也要根據(jù)自己的實際情況,設(shè)立相關(guān)的結(jié)構(gòu),明確具體的人員,準備相關(guān)的資料,保障工作開展的經(jīng)費。
2、大力開展宣傳力度,要利用鎮(zhèn)上的led電子顯示屏滾動播放安全社區(qū)建設(shè)宣傳語言,要在各交通要道、企業(yè)、村(社區(qū))懸掛橫幅和宣傳標語,張貼宣傳單。采取群眾喜聞樂見的方式,開展宣傳工作,做到家喻戶曉,深入人心。
3、開展調(diào)查問卷,隱患排查等多種方式,分部門分條塊排查出轄區(qū)內(nèi)風險點,分類對“社會治安、交通安全、學校安全、消防安全、家居安全及老年人、涉水、工作場所安全、公共場所安全”等方面事故與傷害因素進行調(diào)查、辨識與分析,建立完善安全專項臺賬,全方位了解我鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設(shè)情況,重點了解高風險環(huán)境、重點場所、高危人群和弱勢群體,制定出切實可行的工作目標,并于4月中旬完成風險診斷報告(1、基本情況2、傷害事故調(diào)查數(shù)據(jù)分析3、診斷結(jié)論4、工作建議)提交黨委政府研究討論。
4、召開四川省安全社區(qū)建設(shè)安全項目促進工作會;組織對建設(shè)工作跨部門領(lǐng)導(dǎo)小組成員、具體工作人員、轄區(qū)企事業(yè)單位代表、黨員志愿者等進行宣傳教育培訓;層層簽訂目標責任書,明確各自的工作職責。
(三)建章立制階段(20xx年7月-9月)。本階段主要工作就是根據(jù)開展工作的效果,直接經(jīng)驗,制定出一系列的制度,確保省級安全社區(qū)建設(shè)工作長效性。
1、開展半年評估,根據(jù)評估報告進一步完善設(shè)施、制度,合理調(diào)整計劃,持續(xù)改進安全促進項目。
2、鎮(zhèn)安委會召開全鎮(zhèn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會,總結(jié)安全社區(qū)創(chuàng)建前期工作經(jīng)驗。
3、制定一系列制度,如安全社區(qū)建設(shè)經(jīng)費保障制度;安全社區(qū)建設(shè)辦公制度;安全社區(qū)建設(shè)單位列會制度等等。
4、表彰先進。對在開展安全社區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)出的先進單位和個人進行表彰。
(四)迎接驗收階段(20xx年10月底)。完善軟硬件資料,迎接市級部門對我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的驗收。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。各部門、各單位要從實現(xiàn)科學發(fā)展安全發(fā)展的高度,充分認識安全社區(qū)建設(shè)的重要意義,進一步增強責任感、緊迫感,把加強安全社區(qū)建設(shè)作為推動社會管理創(chuàng)新的重要載體,作為加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,作為加強基層安全文化建設(shè)的重要抓手,統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,重點突破,有序推進,進一步推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。要加強對安全社區(qū)創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo),切實把安全社區(qū)建設(shè)納入政府工作的重要議事日程,納入社會主義精神文明和社會管理綜合治理體系之中,納入績效考核內(nèi)容。要制定創(chuàng)建規(guī)劃和計劃,明確職責要求,落實工作措施,加強督促檢查,確保安全社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進。
(三)突出重點,穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大。在創(chuàng)建工作中,要按照“先易后難、持續(xù)改進、穩(wěn)步提升”的原則,嚴格程序、穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)要堅持突出安全生產(chǎn)特色,著力加強安全文化和社區(qū)環(huán)境建設(shè)。
(四)加大投入,強化激勵。要制定相關(guān)政策激勵機制,真正做到全員參與,積極為安全社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造條件、提供幫助,從人、財、物等方面積極支持省級安全社區(qū)建設(shè)工作。
社區(qū)管理工作計劃篇六
為了營造一個和諧平安的社會環(huán)境,促進普暉社區(qū)精神文明和全面協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面深入落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標要求,進一步解放思想、創(chuàng)新機制、強化管理,為普暉社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會保障。
二、工作目標。
把普暉社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市級的平安社區(qū)。強化干部下訪,減少區(qū)、市上訪,杜絕赴省赴京上訪和非正常上訪。形成橫到邊縱到底的管理機制,做到反應(yīng)靈敏,出擊快速,成效顯著,凸顯具有普暉特色的平安社區(qū)創(chuàng)建工作。營造安定良好的治安環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。努力實現(xiàn)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大政治事件,不發(fā)生惡性刑事案件,不發(fā)生惡性治安事件和消防安全生產(chǎn)事故,不發(fā)生“610”組織聚集滋事案件,不發(fā)生群體性事件,不發(fā)生重大矛盾糾紛事件,人民群眾的治安滿意率達95%以上。廣泛收集居民區(qū)、轄內(nèi)企業(yè)和社會各階層各方面的社會穩(wěn)定動態(tài)情況,全面掌握社情民意第一手信息材料,綜合運用政治的、行政的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,全面落實“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、調(diào)處”等社會治安綜合治理措施,不斷深化平安社區(qū)建設(shè),有效預(yù)防和減少犯罪、妥善化解社會矛盾,切實維護社會穩(wěn)定。
三、工作制度。
建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障,社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內(nèi)部管理的以下幾項工作制度:
1、安全穩(wěn)定工作責任制度。社區(qū)書記、主任對轄區(qū)內(nèi)的綜治信訪維穩(wěn)工作負責;社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實和督導(dǎo),綜治專干協(xié)助治保主任開展綜治信訪維穩(wěn)工作。
2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進行一次全面的調(diào)查摸底,掌握情況,排查矛盾糾紛,并及時上報排查出的問題,落實調(diào)處責任人,并做好調(diào)處工作。
3、矛盾糾紛調(diào)處制度。每周進行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調(diào)處情況的分析并將處理情況進行登記匯總,總結(jié)經(jīng)驗和做法,分析存在的問題的原因和必須采取的應(yīng)對措施,并及時向街綜治信訪維穩(wěn)中心報告,積極協(xié)調(diào)各職能部門落實工作。由社區(qū)站長負責敏感性矛盾調(diào)處,副站長負責全面矛盾調(diào)處督導(dǎo)及落實,由工作站成員分管各類矛盾糾紛排查調(diào)處,每天將工作情況匯報上報至工作站。
4、綜治維穩(wěn)工作形勢分析通報制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室每半個月一次對轄區(qū)內(nèi)的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會治安狀況和群眾的思想動態(tài)進行一次綜治形勢分析,通報情況、分析問題、明確任務(wù)、落實責任,并向街綜治中心報告。通報社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法,通報工作中存在的突出問題,明確下一步的工作目標、任務(wù)和措施,強化綜治工作責任意識、常抓意識。
5、治安協(xié)防隊管理制度。治安協(xié)防隊員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊員管理制度開展綜治維穩(wěn)工作,并以街、社區(qū)治安形勢和部署,由社區(qū)聯(lián)防中隊統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作。落實精細化管理,定期組織協(xié)防隊伍進行軍訓,強化身體素質(zhì),召開業(yè)務(wù)培訓班和事跡學習班,強化思想素質(zhì),配合公安開展整治活動和各類維穩(wěn)行動,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),同時,還協(xié)同各企業(yè)綜治負責人,召開工作交流會和業(yè)務(wù)培訓會,消防演練等活動,充分強化隊伍的綜合素質(zhì)。
四、措施及要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
嚴格落實街綜治委的指示,規(guī)范成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)居委會黨支部書記擔任組長,專區(qū)警長和治保會主任任副組長,并有各個業(yè)務(wù)口徑的工作人員和企業(yè)綜治負責人任組員,確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。
社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式,開通了24小時信訪年度熱心,建立信訪年度平臺,裝置民意信箱,由社區(qū)主任和治保主任擔任民意溝通員,深入傾聽居民群眾的心聲,及時為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務(wù)線條,不定時轉(zhuǎn)變,便于加強與居委會、調(diào)委會和出租屋工作站的溝通,能及時收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息,并及時介入處理,大大增強了社區(qū)安全穩(wěn)定問題的解決力度。遇有矛盾糾紛,社區(qū)綜治工作站主要負責要及時趕到現(xiàn)場,盡快介入事件并促進調(diào)解,堅持小事不過夜,大事不出社區(qū)的原則,充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢,讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(三)強化綜治維穩(wěn)工作。
1、加強反邪教工作,防控“610”對象,貫徹區(qū)政法委、610辦的指示精神,社區(qū)關(guān)愛小分隊針對社區(qū)實際情況,嚴格開展反邪教工作,要求對“610”對象做到“聞其面、聽其聲、知其蹤”,嚴密防控,充分關(guān)愛幫教。
2、社區(qū)治保會貫徹落實市、區(qū)、街人屋車場辦公室的相關(guān)文件指導(dǎo)精神,積極開展人屋車場工作,協(xié)調(diào)社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務(wù)室,定期開展出租屋整治清查工作,特別針對消防問題,監(jiān)督落實整改,充分利用出租屋檢查,掌握社區(qū)流動人員動態(tài)情況,更好地配合公安機關(guān)預(yù)防打擊違法犯罪分子,努力保障社區(qū)內(nèi)的出租屋無發(fā)生消防安全問題,無發(fā)生人員傷亡等問題,提高社區(qū)安全系數(shù)。
3、人防和物防。
(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊員加強巡邏防范,在社區(qū)范圍內(nèi)不定期開展治安隱患排查,將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車輛出口處設(shè)卡,通過車輛檢查和各類可疑人員的身份查核,降低犯罪分子的犯罪成功率和流動性。
(2)召集社區(qū)范圍內(nèi)的各類特殊“團體”,涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊、有各類犯罪記錄的重點人員等,定期分別召開專題會議,聽取各類人員的思想?yún)R報,收集該類人員提供的各類可用信息,間接掌控了各類違法犯罪的苗頭,控制了各類特殊“團體”的不穩(wěn)定因素并提取相關(guān)有效信息。
(3)加大宣傳力度,通過在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示,每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊員上門派發(fā)宣傳資料,在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫報,定期在社區(qū)召開全民講座,派出所民警現(xiàn)場說法,全民教育,營造群防群治,全民皆兵的治安防范氛圍。
(4)在社區(qū)范圍內(nèi)組建各類團體,包括樓長團體和義務(wù)治安巡邏團體等,定期召開樓長會議,由專區(qū)民警親自向樓長通報近期社區(qū)的治安形勢,并講授治安防范經(jīng)驗,務(wù)必將樓長首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務(wù)力量,讓樓長負責所在樓道的治安防范宣傳工作。指導(dǎo)志愿治安巡邏隊伍,在社區(qū)范圍內(nèi)配合治安力量加強巡查力度,佩戴紅袖章,充當?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動社區(qū)企業(yè)、商鋪,針對員工做各方面的治安防范宣傳,彼此幫扶、鄰里守望,為社區(qū)整體防范提供各類有效信息。
(5)社區(qū)調(diào)整協(xié)防隊員防控方案,采取以點保面、分片包干的方針,充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務(wù)力量的銜接,相互配合,發(fā)揮社會面整體防控的作用。協(xié)防隊員巡查中,以樓道為主線,片區(qū)控制全面,并在樓道的5層與9層分別設(shè)置巡查記錄本,不但對犯罪分子起到警示作用,并且讓治保會更好地監(jiān)督落實協(xié)防隊員防控落實情況。
4、技防。
(1)大力推進電子門禁系統(tǒng)的安裝,將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門和對講系統(tǒng)進行修復(fù),提高樓道的安全防范系數(shù),有效控制犯罪分子自由進出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開樓長會議,取得居民住戶支持的同時,引導(dǎo)居民群眾排除門禁系統(tǒng)產(chǎn)生的不便之處,強調(diào)安全才是宜居的第一要素。
(2)落實社區(qū)圍院式管理工作,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的行車、停車秩序,限度地利用社區(qū)閑置用地,開辟停車資源。引進車輛保管年度企業(yè),規(guī)范社區(qū)車輛管理,有效地防范車輛盜竊和利用車輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。
(3)盡快申報社區(qū)公共治安監(jiān)控設(shè)備,利用固定和轉(zhuǎn)動動式視頻監(jiān)控設(shè)備,將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇,將“電子警察”24小時在社區(qū)整體防控,有效地防范各類型的盜竊案件,并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護公共治安環(huán)境的重要作用。
強化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責任感和執(zhí)行力,切實將綜治維穩(wěn)工作落實到實處,杜絕在工作過程中的黑點盲點,提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機制。
社區(qū)管理工作計劃篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本20xx,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本20xx相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的.開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇八
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為人事行政工作目標:
人員當月流動率小于5%。
人員培訓覆蓋率達到100%。
人員招聘到崗率達到98%。
員工生活滿意度達到90%。
1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持以人為本的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務(wù)綜合及時率不低于85%;
業(yè)務(wù)技能培訓100%;
小區(qū)綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
社區(qū)管理工作計劃篇九
為進一步落實《國家重性精神疾病管理服務(wù)規(guī)范(20xx版)》和《20xx年萊州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法》,加強本鎮(zhèn)重性精神疾病患者規(guī)范管理,推經(jīng)重大公共衛(wèi)生精神疾病防治項目(“686”項目)順利開展,防止肇事肇禍事件的發(fā)生,維護社會穩(wěn)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定20xx年管理工作計劃如下:
一、加強和鞏固我院精防隊伍,固定專人負責重性精神疾病管理工作,建立村級居家重性精神疾病患者關(guān)愛幫扶小組,建立起以慢病院-鎮(zhèn)衛(wèi)生院-村衛(wèi)生室為主干,以家庭為依托的精神病康復(fù)體系和三級防治網(wǎng)絡(luò)。
二、認真學習“686”項目,根據(jù)項目要求和分工,認真開展項目工作,確保按時保質(zhì)保量的完成重大公共衛(wèi)生精神疾病防治項目工作。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習,在市慢病院的定期督導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓和技術(shù)指導(dǎo)下提高管理工作能力,開展精神康復(fù)技能訓練,促進重性精神疾病患者康復(fù)。
四、加強基礎(chǔ)管理、個案管理和檔案信息管理工作,建立健全各項工作制度,認真做好重性精神疾病患者排查、登記、管理和上報工作,建立完善患者登記本,各種報表及時、準確。
神疾病患者護理知識。
六、在鎮(zhèn)村兩級居家重性精神疾病患者關(guān)愛幫扶小組的基礎(chǔ)上,認真開展患者篩查和分級管理,定期交流,溝通患者康復(fù)情況,幫助監(jiān)護人履行監(jiān)護責任,切實做好居家重性精神疾病患者服務(wù)與管理工作,加強與公安、民政、殘聯(lián)等部門的信息交流工作,加強部門間協(xié)作與配合。
社區(qū)管理工作計劃篇十
全面落實xx,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,深入貫徹《中華人民共和國消防法》,始終堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、街道社區(qū)具體負責、居民共同參與”的社區(qū)消防工作格局,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
我區(qū)到年底基本實現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟、社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展,健全完善各級消防安全工作組織機構(gòu),建立起適合社區(qū)特點的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò),社區(qū)居民消防安全意識進一步增強,火災(zāi)事故多發(fā)、火災(zāi)亡人勢頭得到有效控制。
(一)成立消防安全監(jiān)管組織機構(gòu)。
成員名單:組長:xx副組長:xx組員:xx。
(二)確實加強社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各街道經(jīng)濟、文教、商業(yè)相對集中的區(qū)域和人員聚居區(qū)每平方公里消火栓數(shù)量,要達到國家標準要求。消防設(shè)施不得少于15個,各街道、各社區(qū)要結(jié)合市政規(guī)劃改造,落實消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自來水管網(wǎng)無法到達的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保證水池水量和水源長期不間斷,并設(shè)置消防取水口。要對舊樓區(qū)進行樓道清理,增設(shè)疏散出口,增設(shè)簡易噴淋,配置滅火器,整改舊電氣線路。鼓勵居民住家之間采用防火隔墻,居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料,并留出適當?shù)姆阑痖g距,逐步提高防火抗災(zāi)能力。
(三)積極發(fā)展社區(qū)多種形式消防隊伍建設(shè)20xx年,各街道要建立消防隊伍,社區(qū)也要根據(jù)實際建立兼職消防隊、義務(wù)消防隊或志愿消防隊。到20xx年底,社區(qū)建隊率要達到100%。要逐步規(guī)范隊伍的“建、管、訓、用”,同時成立居民聯(lián)戶聯(lián)防組織,建立執(zhí)勤制度。各街道和社區(qū)都建立一支能夠撲救初起火災(zāi)和一般火災(zāi)的消防隊伍,并適時開展經(jīng)常性訓練、演練,提高居民自防自救能力。
(一)加強各項消防工作制度建設(shè)各級消防組織機構(gòu)要建立健全各項消防工作制度,制定切合實際的年度消防工作計劃,每半年召開一次會議,分析轄區(qū)火災(zāi)情況,研究解決突出的消防問題。要以“三合一”場所、私房出租戶、簡易搭蓋的生產(chǎn)和儲存場所為重點,每季度組織開展火災(zāi)隱患排查整治。要規(guī)范多種形式隊伍的管理,明確消防機構(gòu)、主管單位的管理責任,定期組織開展執(zhí)勤訓練、業(yè)務(wù)知識學習、增強隊伍的`實戰(zhàn)滅火能力。
(二)深入開展社區(qū)消防宣傳教育各街道、各社區(qū)要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛(wèi)生的宣傳以及中小學素質(zhì)教育、創(chuàng)建文明和平安社區(qū)、評選文明戶等活動,加強社區(qū)消防宣傳教育,提高廣大居民的消防安全意識。各社區(qū)要結(jié)合轄區(qū)實際研究制定防火公約,積極動員居民參加,從而達到“走群眾路線,群防群治”的目標。要強化對老、弱、病、殘人群的教育和監(jiān)護,主動上門服務(wù),定期對其居住環(huán)境進行消防安全檢查,協(xié)助消除火災(zāi)隱患。要利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動,有針對性地開展防火宣傳教育。要在人員主要流動地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌,在企業(yè)和舊木屋區(qū)等火災(zāi)荷載大的地域設(shè)置防火警示標志,對居民開展消防法律法規(guī)和消防安全常識的宣傳教育。
社區(qū)管理工作計劃篇十一
以__重要思想為指導(dǎo),提高全民消防素質(zhì),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,確保人民群眾安居樂業(yè),保障和促進城區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展為目標,切實預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
二、工作目標。
通過開展消防安全工作,建立健全社區(qū)消防管理體制,開創(chuàng)“消防安全管理規(guī)范、制度落實、職責明確、常識普及”的社區(qū)消防工作新局面。
三、工作重點。
(一)總結(jié)積累經(jīng)驗,以點帶面,點面結(jié)合,推動消防安全工作的全面深入開展。
(二)加強消防業(yè)務(wù)指導(dǎo)。社區(qū)將選派專人負責消防安全工作,對消防安全工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使消防安全工作落實到位。
(三)加強社區(qū)消防建設(shè)。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,設(shè)立“社區(qū)消防安全工作站”,建立健全消防安全巡查制度。
(四)舉行大型宣傳活動。在春季消防宣傳月和冬季“119”消防宣傳周活動期間,配合街道消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展消防安全宣傳活動。
四、實施步驟。
1、社區(qū)成立消防安全工作組織機構(gòu),明確分工,落實責任。制定本轄區(qū)消防安工作實施方案,細化任務(wù),及時部署。利用新聞媒體等多種形式,宣傳開展消防安全工作的目的、意義,引起全社會的廣泛關(guān)注和重視。
2、完善并落實消防安全工作任務(wù)和目標,結(jié)合社區(qū)實際,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳工作質(zhì)量,增強宣傳教育效果,全面推動社會化消防宣傳工作的深入開展。
3、加強社區(qū)基礎(chǔ)。社區(qū)消防要邊建設(shè)、邊工作。社區(qū)居委會每月對本轄區(qū)居民住宅樓防火檢查不少于一次,要對轄區(qū)情況進行全面的調(diào)查摸底,包括企事業(yè)單位、個體工商戶、居民樓院、居民戶數(shù)、學校、孤寡老人情況以及消防道路、消防井、消防栓的情況,通過摸清底數(shù),建立健全社區(qū)消防工作檔案資料,確保社區(qū)消防工作健康、有序地開展。
社區(qū)管理工作計劃篇十二
領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
1、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度,在提供有償服務(wù)。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5、加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇十三
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,也是學校德育工作的一個十分重要的場所,是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以“以德治國”的重要思想為指導(dǎo),以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設(shè)的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識,在社會實踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學習的小主人。
二、具體措施。
1、開展美化社區(qū)活動,對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務(wù)小隊,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應(yīng)該愛護的地方,增強環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關(guān)心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。
3、為加強未成年人思想道德建設(shè),減輕學生課業(yè)負擔,學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件,開設(shè)活動場所,以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導(dǎo)教師進行管理和輔導(dǎo)。
4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,并定期與街道負責人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,參加為民服務(wù)小隊,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務(wù)活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設(shè)良好的學校周邊環(huán)境,要與學校所在社區(qū)委員有關(guān)負責人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學生安全上學、放學。
7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源,都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。如:
娛樂型活動陣地:(1)建立家庭學藝陣地,如學做家務(wù)活、廚藝大比賽、棋藝比高低等都可在家里進行。(2)建立娛樂活動場所,如打羽毛球、踢足球、跳繩等體育活動。
服務(wù)型活動陣地:在活動前,預(yù)先考查社區(qū)有需要進行服務(wù)的老人與地點。比如幫助孤老做家務(wù),清掃老年活動室,美化一條路等都是服務(wù)的內(nèi)容。
實踐型活動陣地:利用社區(qū)中的一部分家庭的蔬菜地,隊員可以參與實踐活動,學習種一種蔬菜,培養(yǎng)他們的技能。
總之,充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
社區(qū)管理工作計劃篇十四
20__年底我鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作備案成功后,為進一步抓好我鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作,堅持“以人為本、安全發(fā)展”的原則,多措并舉,整體協(xié)調(diào),注重實效,穩(wěn)步推進,著眼長遠,規(guī)范發(fā)展,確保省級安全社區(qū)建設(shè)工作取得實效,保障轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認真學習實踐__,以“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、安辦牽頭、全員參與、跨界聯(lián)合、共建共享”的形式,體現(xiàn)“資源整合、跨界聯(lián)合、全員參與”的理念,求真務(wù)實,用于創(chuàng)新,結(jié)合轄區(qū)的實際,不斷探索、不斷深化、不斷發(fā)展,深入開展和推動安全社區(qū)建設(shè),促進全鎮(zhèn)各項工作安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
二、工作目標。
以安全社區(qū)建設(shè)為統(tǒng)攬,以“防事故、降傷害”為目標,全面深化“一崗雙責”制度落實,健全隱患排查治理體系和事故傷害監(jiān)測體系,以安全促進項目的策劃實施各個擊破安全健康領(lǐng)域“老、大、難”問題,不斷完善安全促進、傷害預(yù)防和項目干預(yù)的建設(shè)機制,努力營造一個宜居宜業(yè)、安全和諧的生活環(huán)境,形成全民關(guān)注、全員參與安全的氛圍。力爭通過省市相關(guān)單位的評定驗收,建成省級安全社區(qū)。
三、工作重點。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化責任落實。要繼續(xù)加強對安全社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包項、責任到人”的工作責任制。一是落實安全社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),保證安全社區(qū)建設(shè)的組織實施;二是部門負責各自領(lǐng)域內(nèi)的安全促進項目,保證安全社區(qū)建設(shè)工作持續(xù)、有效開展;三是落實專兼職工作人員,明確其工作職責,保證安全社區(qū)建設(shè)工作落到實處。四是落實安全社區(qū)建設(shè)專項資金,初步擬定10萬元,保證安全社區(qū)建設(shè)順利開展。
(二)提高認識,強化宣傳。通過發(fā)放各類安全知識宣傳單、安全社區(qū)建設(shè)倡議書及安全社區(qū)建設(shè)知識手冊等,提高居民的安全意識和對安全社區(qū)建設(shè)的知曉率。通過開展“百安活動”、“安全生產(chǎn)月活動”、“11.9消防日”等活動為契機開展多種形式的宣傳活動,增強居民對安全知識、應(yīng)急技能的儲備,讓安全知識、應(yīng)急技能入腦入心,全面提升居民群眾的安全素質(zhì)。
(三)開展風險診斷及危險源辨識。采取問卷調(diào)查法、隱患排查等方法廣泛開展轄區(qū)風險診斷及危險源辨識,形成診斷報告,準確掌握轄區(qū)安全狀況,明確各安全領(lǐng)域的高風險環(huán)境、高危人群和脆弱群體(簡稱“兩高一脆弱”)或重點人群、重點場所、重點問題。
(四)制定目標及計劃。根據(jù)診斷結(jié)論,結(jié)合轄區(qū)實際,針對轄區(qū)安全狀況提出安全社區(qū)建設(shè)目標,并制定創(chuàng)建計劃;針對各安全領(lǐng)域“兩高一脆弱”或重點人群、重點場所、重點問題,提出各領(lǐng)域工作目標,并制定工作計劃。
(五)建立傷害監(jiān)測與監(jiān)督機制。按照標準要求制定不同層次和不同形式的安全監(jiān)測與監(jiān)督方法,監(jiān)測事故與傷害預(yù)防目標及計劃的實現(xiàn)情況;建立政府和相關(guān)部門的行政監(jiān)督;企事業(yè)單位、群眾組織和居民的公眾監(jiān)督機制。對社區(qū)安全目標實現(xiàn)過程和持續(xù)改進情況進行立體化、全過程、全方位的監(jiān)督。
(六)策劃安全促進項目。針對當前突出問題、老百姓關(guān)心的熱點問題,策劃實施安全示范項目。
四、工作步驟及時間安排。
(一)確定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容,明確部門任務(wù),落實工作人員收集、上報、完善相關(guān)安全社區(qū)建設(shè)資料(20__年1月-3月);該階段主要是細化安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容。
1、由鎮(zhèn)安辦根據(jù)《四川省安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃》、《四川省安全社區(qū)建設(shè)年度計劃》及《四川省安全社區(qū)建設(shè)實施方案》;結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)工作計劃,要完善制度,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、安全社區(qū)促進委員會工作機構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容,落實專門人員負責具體工作。
2、由鎮(zhèn)安辦牽頭組織,廣泛征求機關(guān)部門負責人、村(社區(qū))干部、企(事)業(yè)代表、黨員群眾代表意見,保障安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃具有可操作性,真正讓我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)廣大群眾受益。
3、黨委審定。鎮(zhèn)安辦將需要制發(fā)的文件,宣傳資料等相關(guān)資料報黨委審定通過。
(二)工作開展階段(20__年4月-6月)本階段主要工作就是宣傳,問卷調(diào)查工作,簽訂責任書等相關(guān)工作。
1、動員部署省級安全社區(qū)建設(shè)活動,在各村(社區(qū))全面啟動安全社區(qū)宣傳工作,各相關(guān)單位也要根據(jù)自己的實際情況,設(shè)立相關(guān)的結(jié)構(gòu),明確具體的人員,準備相關(guān)的資料,保障工作開展的經(jīng)費。
2、大力開展宣傳力度,要利用鎮(zhèn)上的led電子顯示屏滾動播放安全社區(qū)建設(shè)宣傳語言,要在各交通要道、企業(yè)、村(社區(qū))懸掛橫幅和宣傳標語,張貼宣傳單。采取群眾喜聞樂見的方式,開展宣傳工作,做到家喻戶曉,深入人心。
3、開展調(diào)查問卷,隱患排查等多種方式,分部門分條塊排查出轄區(qū)內(nèi)風險點,分類對“社會治安、交通安全、學校安全、消防安全、家居安全及老年人、涉水、工作場所安全、公共場所安全”等方面事故與傷害因素進行調(diào)查、辨識與分析,建立完善安全專項臺賬,全方位了解我鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設(shè)情況,重點了解高風險環(huán)境、重點場所、高危人群和弱勢群體,制定出切實可行的工作目標,并于4月中旬完成風險診斷報告(1、基本情況2、傷害事故調(diào)查數(shù)據(jù)分析3、診斷結(jié)論4、工作建議)提交黨委政府研究討論。
4、召開四川省安全社區(qū)建設(shè)安全項目促進工作會;組織對建設(shè)工作跨部門領(lǐng)導(dǎo)小組成員、具體工作人員、轄區(qū)企事業(yè)單位代表、黨員志愿者等進行宣傳教育培訓;層層簽訂目標責任書,明確各自的工作職責。
(三)建章立制階段(20__年7月-9月)。本階段主要工作就是根據(jù)開展工作的效果,直接經(jīng)驗,制定出一系列的制度,確保省級安全社區(qū)建設(shè)工作長效性。
1、開展半年評估,根據(jù)評估報告進一步完善設(shè)施、制度,合理調(diào)整計劃,持續(xù)改進安全促進項目。
2、鎮(zhèn)安委會召開全鎮(zhèn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會,總結(jié)安全社區(qū)創(chuàng)建前期工作經(jīng)驗。
3、制定一系列制度,如安全社區(qū)建設(shè)經(jīng)費保障制度;安全社區(qū)建設(shè)辦公制度;安全社區(qū)建設(shè)單位列會制度等等。
4、表彰先進。對在開展安全社區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)出的先進單位和個人進行表彰。
(四)迎接驗收階段(20__年10月底)。完善軟硬件資料,迎接市級部門對我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的驗收。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。各部門、各單位要從實現(xiàn)科學發(fā)展安全發(fā)展的高度,充分認識安全社區(qū)建設(shè)的重要意義,進一步增強責任感、緊迫感,把加強安全社區(qū)建設(shè)作為推動社會管理創(chuàng)新的重要載體,作為加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,作為加強基層安全文化建設(shè)的重要抓手,統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,重點突破,有序推進,進一步推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。要加強對安全社區(qū)創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo),切實把安全社區(qū)建設(shè)納入政府工作的重要議事日程,納入社會主義精神文明和社會管理綜合治理體系之中,納入績效考核內(nèi)容。要制定創(chuàng)建規(guī)劃和計劃,明確職責要求,落實工作措施,加強督促檢查,確保安全社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進。
(三)突出重點,穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大。在創(chuàng)建工作中,要按照“先易后難、持續(xù)改進、穩(wěn)步提升”的原則,嚴格程序、穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)要堅持突出安全生產(chǎn)特色,著力加強安全文化和社區(qū)環(huán)境建設(shè)。
(四)加大投入,強化激勵。要制定相關(guān)政策激勵機制,真正做到全員參與,積極為安全社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造條件、提供幫助,從人、財、物等方面積極支持省級安全社區(qū)建設(shè)工作。
社區(qū)管理工作計劃篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范文2019,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范文2019相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的.工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇十六
社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓,堅持外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施,社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由社區(qū)黨工委書記擔任,副組長由社區(qū)分管城管工作的副主任擔任,組員由社區(qū)城管專干、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負責人組成,按照城市管理工作的具體要求,實行目標管理,做到了責任到人,各負其責,確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除,努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。
綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識的同時,不斷擴大綠地面積,種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”,在社區(qū)維護綠地,派出專人養(yǎng)護綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動,居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。
上半年,結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動,組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動,并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀,達到了家喻戶曉,人人皆知的效果。
首先從攤點整治入手。年初,組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治,全年共開展集中整治12次,清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實行了愛國衛(wèi)生工作責任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個主題加大了宣傳。
特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動,受教育人數(shù)達500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。
今年來,社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次,共有600余人參加了知識講座。除四害工作,是愛國衛(wèi)生工作的重點,年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅持室內(nèi)重點防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達到預(yù)期的效果。
社區(qū)管理工作計劃篇十七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范例,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的'開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇十八
建立“民情訴求臺賬”,反映群眾訴求,化解社會矛深入貫徹落實市委、市政府“1+2”文件精神,進一步充實人員力量,強化運行管理考核,提升年度質(zhì)量,全力打造一流的便民年度平臺和維護權(quán)益平臺。
1、進一步夯實民生年度平臺。依托民生年度中心打造便民利民的窗口、年度和保障民生的平臺。優(yōu)化年度流程,完善年度內(nèi)容,規(guī)范年度行為,提高年度效率,樹立年度形象。規(guī)范進駐年度事項,建立權(quán)力清單、年度清單和監(jiān)督清單,改進年度方式,強化主動年度意識,全面落實預(yù)約年度、延時年度、錯時年度、上門年度、代辦年度等年度方式。建立民生需求臺賬,全面推行“日巡查、周巡查、月分析、季坐診”工作制度,及時了解社情民意,建立健全民情民意收集、分析、辦理吸納機制,推進年度公開。統(tǒng)一運行機制,完善前臺受理、后臺辦理機制和“一窗口受理、一站式審批、一條龍年度、一次性辦結(jié)”年度流程,實現(xiàn)年度事項“零隱藏、零推諉、零積壓”和年度質(zhì)量“零差錯”,打造高效便民的政務(wù)年度超市。
2、加強維權(quán)年度平臺建設(shè)。依托綜治年度中心打造群眾初信初訪的窗口、化解糾紛和維護權(quán)益的平臺。健全民意訴求表達、收集、處理、反饋機制,推動窗口前端第一時間受理與“三調(diào)聯(lián)動”末端第一地點處理有效銜接,使問題不積累,矛盾不上交,構(gòu)筑平安聯(lián)建、矛盾聯(lián)調(diào)的群眾權(quán)益維護新機制。優(yōu)化社會資源,整合綜治、信訪、公安、司法、群團組織、社會組織等工作力量,開展維權(quán)年度,推動綜合治理。盾,解決社會問題,有效維護婦女兒童、殘疾人和困難職工合法權(quán)益,推動依法治理。全面推進群眾訴求“一站式接待、一條龍年度、一攬子解決”的運行機制,打造推進全民普法教育、提供優(yōu)質(zhì)法律年度、維護社會公平正義的“維權(quán)年度超市”。
健全年度考評指標體系,完善“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)標準,全力推進“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)。年底,“兩個中心”全面達標,以優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范的年度創(chuàng)全縣一流的工作業(yè)績。
二、加強村(居)治理體系建設(shè),提升村(居)自治能力。
加強村(居)年度型黨組織建設(shè),深化網(wǎng)格化管理年度,將工作理念從管理向年度轉(zhuǎn)型,將年度貫穿于全部工作始終。
3、加強社會治安綜合治理。建立以村(居)黨建為核心,村(居)年度為平臺,社會組織為載體,城鄉(xiāng)居民積極參與的社區(qū)治理運行機制,構(gòu)建全方位、多層次的自治體系。每周召開一次治安形勢分析會議,對案發(fā)重點地段進行隱患排查整治,強化公共安全,防范重特大事故發(fā)生。完善社區(qū)工作事項“準入制”和準入清單,進一步鞏固社區(qū)減負成果,切實為社區(qū)松綁減負,推進城鄉(xiāng)居民管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),提高社區(qū)自我管理、自我教育、自我年度、自我監(jiān)督的能力和水平。
4、加強源頭治理。建立健全新型村(居)管理年度機制,圍繞主動為村(居)民“年度”和自覺接受村(居)民“監(jiān)督”兩條主線,全面推進“四民”村居建設(shè)。加強治安防控,健全和完善村(居)公共安全年度體系,夯實“民安”基礎(chǔ);完善年度體系,推進社會化年度,暢通“民便”渠道;繁榮村(居)文化,豐富居民文化生活,提升“民樂”指數(shù);開展助老扶幼幫困,健全村(居)特殊人群年度與管理幫教體系,打造“民康”工程。發(fā)揮社區(qū)“五老人員”示范引導(dǎo)作用,察民情、解民意、化民憂、聚民心,推動和諧社區(qū)建設(shè);關(guān)注農(nóng)村“三留守”人員,建立社會捐贈、結(jié)對幫扶、鄰里守望、醫(yī)療保健、文化下鄉(xiāng)、精神慰藉等長效機制。
5、加強依法治理。加強《憲法》、《村民委員會組織法》、《居民委員會組織法》等法律法規(guī)的學習宣傳,依法加強村(居)自治。加強村(居)民主法治建設(shè),推進和落實社區(qū)居民代表會議、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、居民委員會議制度。創(chuàng)新和完善農(nóng)村治理機制,全面推行村民會議、村民代表會議、村務(wù)監(jiān)督委員會議和“四議兩公開”制度,進一步規(guī)范村“兩委”職責和村務(wù)決策管理程序。鞏固基層人民調(diào)解組織,建立社區(qū)法律年度工作室,引導(dǎo)群眾依法理性表達利益訴求,強化物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉及居民群眾切身利益的維權(quán)年度,把矛盾糾紛排查在基層,化解在基層,把群眾利益維護在基層?;鶎用芗m紛排查化解率達到90%以上。依法加強民族宗教事務(wù)管理,促進宗教和順、社會和諧。
加強“兩個中心”與社區(qū)民情年度和維權(quán)年度聯(lián)動聯(lián)勤機制建設(shè),建立民情受理、限期辦理、公示監(jiān)督、跟蹤反饋運行機制;建立村(居)年度清單和年度流程,完善社會組織、社區(qū)居民監(jiān)督評價機制,推動村(居)民民情年度多向互動。
6、加強吸毒人員排查。從全局的高度認識禁毒工作的重要性和緊迫性,持續(xù)保持“大收戒”工作思想不放松、力度不減、標準不降,加大對吸毒人員排查力度,摸清吸毒人員底數(shù)現(xiàn)狀,確保底數(shù)清、情況明、信息準、能管控。深入推進社區(qū)戒毒康復(fù)工作,做好吸毒人員網(wǎng)格化管理工作,進一步提升吸毒人員信息采集、管控、幫扶、宣傳工作水平。
7、加強開展反邪斗爭。依法打擊邪教組織的非法活動,深入開展對邪教組織的專案工作,對危害嚴重的骨干分子要依法予以打擊,對受蒙蔽的群眾要采取辦班培訓、幫扶幫困、安置就業(yè)等形式進行教育爭取,不斷擠壓邪教組織的滋生空間,不斷提高群眾防范和抵制邪教的意識和能力。
三、加強城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格建設(shè),提升年度管理水平。
8、穩(wěn)步推進網(wǎng)格年度管理精細化。堅持因地制宜、因事制宜、因人制宜和問題導(dǎo)向,進一步優(yōu)化城鄉(xiāng)網(wǎng)格劃分,加強年度管理力量配置,強化社情民意收集、動態(tài)信息上報、便民利民年度和矛盾糾紛排查化解,提高網(wǎng)格年度管理質(zhì)量效率。強化主動上門年度意識,積極為村(居)困難群眾提供代理代辦年度,做到“五清”“三全”:居民家庭成員、基本情況、居民基本需求、潛在社會矛盾和安全隱患清,推進社區(qū)民情全掌握、重點居民全走訪、困難群眾全時幫。建立網(wǎng)格年度公示制度,實行網(wǎng)格年度人員、聯(lián)系方式、年度內(nèi)容信息公開、標牌統(tǒng)一;提高民情日志質(zhì)量,全面推進網(wǎng)格“微治理”能力上水平。
9、推進網(wǎng)格隊伍建設(shè)規(guī)范化。按照《石嘴山城鄉(xiāng)網(wǎng)格工作人員管理辦法》,落實網(wǎng)格員周例會制度、入戶及信息采集月報告制度,健全完善網(wǎng)格員監(jiān)督考評機制和績效激勵機制。強化民生年度中心對網(wǎng)格員的管理職能,鼓勵和探索建立網(wǎng)格監(jiān)督員兼職網(wǎng)格長負責制,完善網(wǎng)格“五員”年度管理責任,規(guī)范網(wǎng)格員年度,推進網(wǎng)格信息采集定性定量,推動網(wǎng)格信息資源共享。加強網(wǎng)格員社會保障,依法保護網(wǎng)格員合法權(quán)益,激發(fā)網(wǎng)格員年度群眾的主動性和積極性。加強網(wǎng)格員培訓,建立分級培訓制度,提高網(wǎng)格員綜合年度能力。
四、加強社會組織培育引導(dǎo),增強社會治理合力。
10、培育發(fā)展社會組織。堅持鼓勵發(fā)展與監(jiān)管引導(dǎo)并重,進一步簡化登記程序,支持和引導(dǎo)社會力量興辦社會年度組織,促進社會組織健康發(fā)展。重點培育和優(yōu)先發(fā)展行業(yè)協(xié)會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)年度類社會組織,完善政府向社會組織購買年度機制,按照“受益廣泛、群眾急需、年度專業(yè)”的原則,重點推進向社區(qū)老年人、重度殘疾人、未成年人、社區(qū)服刑等特殊人群提供社區(qū)照顧、融入、矯正、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等方面購買年度。鼓勵支持群團組織參與政府購買年度競爭,調(diào)動社會組織參與社會治理的積極性,促進社會組織依法有序承接政府轉(zhuǎn)移職能,提高社會資源利用效率和公共年度質(zhì)量。規(guī)范社會組織管理,加快形成政社分開、權(quán)責明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織體系。
11、發(fā)揮群團組織作用。大力發(fā)展志愿年度組織,壯大志愿年度隊伍,積極鼓勵和引導(dǎo)各類群團組織進駐綜治年度中心,主動參與社會治理。進一步創(chuàng)新年度載體、拓展年度領(lǐng)域、豐富年度內(nèi)容,通過開展“和諧企業(yè)”、“和諧家庭”、“閑散青少年社會關(guān)愛行動”等一批形式多樣、富有成效的年度活動,鼓勵和支持廣大志愿者積極參與精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、社區(qū)年度、科學普及等方面的志愿年度,傳遞正能量,促進志愿年度常態(tài)化、多元化。
五、加強信息平臺建設(shè),提升信息化年度水平。
12、推進信息年度管理系統(tǒng)建設(shè)。堅持信息化引領(lǐng),積極推進社會治理信息年度平臺建設(shè),按照市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)、網(wǎng)格上下互通和部門之間橫向互動的五級信息網(wǎng)絡(luò),推進信息互聯(lián)互通,實現(xiàn)資源共享。建立民情信息數(shù)字臺賬,為居民提供便捷年度;加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,對民情數(shù)據(jù)進行實時匯總分析。到年底,網(wǎng)格信息采集率達到100%,信息核查準確率達到95%以上。
六、加強社會宣傳,凝聚社會治理共識。
13、加強社會治理宣傳。加強各類形式的宣傳,充分發(fā)揮基層黨組織、基層文化活動陣地、宣傳廚窗、各類媒體等形式進行廣泛宣傳,擴大社會影響,使社會治理價值得到廣泛認同,實現(xiàn)共治和成果共享。
七、強化工作措施,推進工作落實。
14、強化項目建設(shè)。以項目建設(shè)為支撐,重點在“兩個中心”年度、“網(wǎng)格化”年度管理和“和諧社區(qū)”創(chuàng)建等社會活動工作中樹典型培育示范,打造一個重點示范項目。并制定項目建設(shè)的“時間表、施工圖”,著力打造新亮點,創(chuàng)造新模式,總結(jié)新經(jīng)驗,示范帶動全鎮(zhèn)社會治理水平整體跨越提升。
15、強化工作落實。一要強化責任意識。各村、社區(qū)、各有關(guān)部門要主動認領(lǐng)任務(wù)、細化分解任務(wù),建立工作責任制和跟蹤問效制,明確第一責任人和責任分工,確保每一項工作有目標、有計劃、有安排、有督查,推進責任落實。二要強化檢查督導(dǎo)。鎮(zhèn)“兩個中心”要充分履行牽頭抓總的職能,嚴格落實季度檢查督導(dǎo)制度,對工作進度慢、工作質(zhì)量差、落實不力的村、社區(qū)和部門通報批評。三要強化目標考核。要加快完善“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)標準,按照年度目標責任書,重點對基層年度資源整合、社區(qū)自治能力建設(shè)、網(wǎng)格化年度管理等重點工作和重點項目進行重點考核、實行重點管理,跟蹤問效,以強力的督導(dǎo)考核和責任追究推進社會治理各項工作任務(wù)不折不扣得到落實。
社區(qū)管理工作計劃篇一
為促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實施老年人健康管理服務(wù)項目,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際本實施方案。
(一)通過實施老年人健康管理服務(wù)項目,對轄區(qū)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到年底,老年人健康檔案建檔率達90%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理。
(三)20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達65%。每年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查,體檢率70%以上。
(一)項目范圍:覆蓋我中心轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項目內(nèi)容:對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費1次6+1的輔助檢查即血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、血糖、肝功、腎功、心電圖。查體率在70%以上。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由衛(wèi)生院全面負責項目的組織實施工作。
2、對下屬村衛(wèi)生所(室)開展老年人保健工作進行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時向上級基婦辦匯報,并根據(jù)反饋意見進行整改。
3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,衛(wèi)生院負責對其技術(shù)指導(dǎo),鑒于目前村衛(wèi)生所(室)人員、技術(shù)水平等實際情況,以衛(wèi)生院為主導(dǎo)以村衛(wèi)生所(室)為幫手,對老年人保健實行規(guī)范管理。
社區(qū)管理工作計劃篇二
加強社區(qū)檔案管理科學化、規(guī)范化建設(shè),提高社區(qū)檔案管理的整體水平,促進檔案工作更好地為社區(qū)工作的開展提供保障。
切實增強檔案管理人員對檔案管理工作重要性的認識全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進程,保障檔案管理工作的標準化、科學化、規(guī)范化順利實施。
1、提高認識,加強對檔案目標管理活動的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)檔案是社區(qū)在財務(wù)管理、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是社區(qū)工作的有機組成部分,也是科學管理社區(qū)的重要基礎(chǔ)。社區(qū)配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標管理實施計劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強硬件建設(shè)。
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風,并達到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學管理。
(1)做好檔案的收集工作。
為防止文件在閱辦過程中遺失,當文件送達承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔文件及時、完整歸檔的責任。對一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責任人負責查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的資料由各辦公室檔案責任人負責,追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學合理的分類方案。
將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財務(wù)類等進行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
(3)認真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。
(4)加強對檔案管理人員的培訓。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓,檔案管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。
組織檔案管理人員認真學習《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強檔案管理人員對檔案管理工作的認識。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長期工作計劃重點,確定檔案管理工作的地位。同時建立和完善檔案管理各項規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責任。另外,進一步加強檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓,強化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標準化、科學化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
社區(qū)管理工作計劃篇三
20xx年下半年,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心將緊緊圍繞全市“城市質(zhì)量提升年”總體工作部署,深入貫徹落實區(qū)委區(qū)政府有關(guān)網(wǎng)格化管理工作重要決策,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以全面深化社區(qū)網(wǎng)格管理為主線,推進社區(qū)網(wǎng)格管理改革,狠抓基礎(chǔ)信息采集,大力排查出租屋各類安全隱患,切實提升“四實”信息采集質(zhì)量,不斷強化流動人口和出租屋綜合管理。
一、積極開展《20xx年羅湖區(qū)網(wǎng)格(租賃)工作績效考評標準》解讀會議。我中心于下月起,將前往各社區(qū)工作站針對市、區(qū)網(wǎng)格辦新下達的網(wǎng)格(租賃)工作績效考評標準進行解讀。我中心將以新考評標準對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格進行嚴格督導(dǎo),確保達到市、區(qū)網(wǎng)格辦的工作要求,在各項考核中能夠達標。
二、繼續(xù)做好社區(qū)各網(wǎng)格的督導(dǎo)工作,確?!八膶崱毙畔⒉杉|(zhì)量。根據(jù)市、區(qū)辦的下達的工作要求,嚴格落實各社區(qū)“四個實有”的信息督導(dǎo)工作。繼續(xù)要求我中心督導(dǎo)員加強對各社區(qū)工作的督導(dǎo)排查,重點檢查轄區(qū)內(nèi)成績較差的網(wǎng)格工作情況。積極主動的對網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過qq群,微信群等手段及時解決網(wǎng)格員工作中遇到的問題,加強與網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的溝通協(xié)調(diào)。
三、繼續(xù)完善房屋編碼管理工作,加強對轄區(qū)內(nèi)房屋的管理。積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,加強對實有房屋的督導(dǎo)力度,網(wǎng)格中心督導(dǎo)組不定期前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎(chǔ)信息管理工作。
四、加大宣傳力度,提高租賃稅征收率。要求網(wǎng)格員在日常巡訪中,如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋,及時督促業(yè)主或管理人繳交稅,確保應(yīng)收盡收。在轄區(qū)9個社區(qū)開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應(yīng)盡的各項義務(wù)。
五、繼續(xù)完善居住證登記與自主申報工作。加強關(guān)于居住證登記與自主申報的宣傳工作,在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責任,同時在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛信息公示欄,為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù),從而提高工作效率與便民性。
六、積極完成上級下達的各項任務(wù)。積極協(xié)助相關(guān)部門開展各專項工作,確保完成上級布置的任務(wù),做好職能范圍內(nèi)的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩(wěn)定和諧。積極做好上級管理部門的各項檢查、考核方面的迎檢工作。(羅湖區(qū)東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心)。
社區(qū)管理工作計劃篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理。
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理。
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理。
1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇五
認真學習實踐xx,以“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、安辦牽頭、全員參與、跨界聯(lián)合、共建共享”的形式,體現(xiàn)“資源整合、跨界聯(lián)合、全員參與”的理念,求真務(wù)實,用于創(chuàng)新,結(jié)合轄區(qū)的實際,不斷探索、不斷深化、不斷發(fā)展,深入開展和推動安全社區(qū)建設(shè),促進全鎮(zhèn)各項工作安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
以安全社區(qū)建設(shè)為統(tǒng)攬,以“防事故、降傷害”為目標,全面深化“一崗雙責”制度落實,健全隱患排查治理體系和事故傷害監(jiān)測體系,以安全促進項目的策劃實施各個擊破安全健康領(lǐng)域“老、大、難”問題,不斷完善安全促進、傷害預(yù)防和項目干預(yù)的建設(shè)機制,努力營造一個宜居宜業(yè)、安全和諧的生活環(huán)境,形成全民關(guān)注、全員參與安全的氛圍。力爭通過省市相關(guān)單位的評定驗收,建成省級安全社區(qū)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化責任落實。要繼續(xù)加強對安全社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包項、責任到人”的工作責任制。一是落實安全社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),保證安全社區(qū)建設(shè)的組織實施;二是部門負責各自領(lǐng)域內(nèi)的安全促進項目,保證安全社區(qū)建設(shè)工作持續(xù)、有效開展;三是落實專兼職工作人員,明確其工作職責,保證安全社區(qū)建設(shè)工作落到實處。四是落實安全社區(qū)建設(shè)專項資金,初步擬定10萬元,保證安全社區(qū)建設(shè)順利開展。
(二)提高認識,強化宣傳。通過發(fā)放各類安全知識宣傳單、安全社區(qū)建設(shè)倡議書及安全社區(qū)建設(shè)知識手冊等,提高居民的安全意識和對安全社區(qū)建設(shè)的知曉率。通過開展“百安活動”、“安全生產(chǎn)月活動”、“11.9消防日”等活動為契機開展多種形式的.宣傳活動,增強居民對安全知識、應(yīng)急技能的儲備,讓安全知識、應(yīng)急技能入腦入心,全面提升居民群眾的安全素質(zhì)。
(三)開展風險診斷及危險源辨識。采取問卷調(diào)查法、隱患排查等方法廣泛開展轄區(qū)風險診斷及危險源辨識,形成診斷報告,準確掌握轄區(qū)安全狀況,明確各安全領(lǐng)域的高風險環(huán)境、高危人群和脆弱群體(簡稱“兩高一脆弱”)或重點人群、重點場所、重點問題。
(四)制定目標及計劃。根據(jù)診斷結(jié)論,結(jié)合轄區(qū)實際,針對轄區(qū)安全狀況提出安全社區(qū)建設(shè)目標,并制定創(chuàng)建計劃;針對各安全領(lǐng)域“兩高一脆弱”或重點人群、重點場所、重點問題,提出各領(lǐng)域工作目標,并制定工作計劃。
(五)建立傷害監(jiān)測與監(jiān)督機制。按照標準要求制定不同層次和不同形式的安全監(jiān)測與監(jiān)督方法,監(jiān)測事故與傷害預(yù)防目標及計劃的實現(xiàn)情況;建立政府和相關(guān)部門的行政監(jiān)督;企事業(yè)單位、群眾組織和居民的公眾監(jiān)督機制。對社區(qū)安全目標實現(xiàn)過程和持續(xù)改進情況進行立體化、全過程、全方位的監(jiān)督。
(六)策劃安全促進項目。針對當前突出問題、老百姓關(guān)心的熱點問題,策劃實施安全示范項目。
(一)確定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容,明確部門任務(wù),落實工作人員收集、上報、完善相關(guān)安全社區(qū)建設(shè)資料(20xx年1月-3月);該階段主要是細化安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容。
1、由鎮(zhèn)安辦根據(jù)《四川省安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃》、《四川省安全社區(qū)建設(shè)年度計劃》及《四川省安全社區(qū)建設(shè)實施方案》;結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)工作計劃,要完善制度,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、安全社區(qū)促進委員會工作機構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容,落實專門人員負責具體工作。
2、由鎮(zhèn)安辦牽頭組織,廣泛征求機關(guān)部門負責人、村(社區(qū))干部、企(事)業(yè)代表、黨員群眾代表意見,保障安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃具有可操作性,真正讓我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)廣大群眾受益。
3、黨委審定。鎮(zhèn)安辦將需要制發(fā)的文件,宣傳資料等相關(guān)資料報黨委審定通過。
(二)工作開展階段(20xx年4月-6月)本階段主要工作就是宣傳,問卷調(diào)查工作,簽訂責任書等相關(guān)工作。
1、動員部署省級安全社區(qū)建設(shè)活動,在各村(社區(qū))全面啟動安全社區(qū)宣傳工作,各相關(guān)單位也要根據(jù)自己的實際情況,設(shè)立相關(guān)的結(jié)構(gòu),明確具體的人員,準備相關(guān)的資料,保障工作開展的經(jīng)費。
2、大力開展宣傳力度,要利用鎮(zhèn)上的led電子顯示屏滾動播放安全社區(qū)建設(shè)宣傳語言,要在各交通要道、企業(yè)、村(社區(qū))懸掛橫幅和宣傳標語,張貼宣傳單。采取群眾喜聞樂見的方式,開展宣傳工作,做到家喻戶曉,深入人心。
3、開展調(diào)查問卷,隱患排查等多種方式,分部門分條塊排查出轄區(qū)內(nèi)風險點,分類對“社會治安、交通安全、學校安全、消防安全、家居安全及老年人、涉水、工作場所安全、公共場所安全”等方面事故與傷害因素進行調(diào)查、辨識與分析,建立完善安全專項臺賬,全方位了解我鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設(shè)情況,重點了解高風險環(huán)境、重點場所、高危人群和弱勢群體,制定出切實可行的工作目標,并于4月中旬完成風險診斷報告(1、基本情況2、傷害事故調(diào)查數(shù)據(jù)分析3、診斷結(jié)論4、工作建議)提交黨委政府研究討論。
4、召開四川省安全社區(qū)建設(shè)安全項目促進工作會;組織對建設(shè)工作跨部門領(lǐng)導(dǎo)小組成員、具體工作人員、轄區(qū)企事業(yè)單位代表、黨員志愿者等進行宣傳教育培訓;層層簽訂目標責任書,明確各自的工作職責。
(三)建章立制階段(20xx年7月-9月)。本階段主要工作就是根據(jù)開展工作的效果,直接經(jīng)驗,制定出一系列的制度,確保省級安全社區(qū)建設(shè)工作長效性。
1、開展半年評估,根據(jù)評估報告進一步完善設(shè)施、制度,合理調(diào)整計劃,持續(xù)改進安全促進項目。
2、鎮(zhèn)安委會召開全鎮(zhèn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會,總結(jié)安全社區(qū)創(chuàng)建前期工作經(jīng)驗。
3、制定一系列制度,如安全社區(qū)建設(shè)經(jīng)費保障制度;安全社區(qū)建設(shè)辦公制度;安全社區(qū)建設(shè)單位列會制度等等。
4、表彰先進。對在開展安全社區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)出的先進單位和個人進行表彰。
(四)迎接驗收階段(20xx年10月底)。完善軟硬件資料,迎接市級部門對我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的驗收。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。各部門、各單位要從實現(xiàn)科學發(fā)展安全發(fā)展的高度,充分認識安全社區(qū)建設(shè)的重要意義,進一步增強責任感、緊迫感,把加強安全社區(qū)建設(shè)作為推動社會管理創(chuàng)新的重要載體,作為加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,作為加強基層安全文化建設(shè)的重要抓手,統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,重點突破,有序推進,進一步推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。要加強對安全社區(qū)創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo),切實把安全社區(qū)建設(shè)納入政府工作的重要議事日程,納入社會主義精神文明和社會管理綜合治理體系之中,納入績效考核內(nèi)容。要制定創(chuàng)建規(guī)劃和計劃,明確職責要求,落實工作措施,加強督促檢查,確保安全社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進。
(三)突出重點,穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大。在創(chuàng)建工作中,要按照“先易后難、持續(xù)改進、穩(wěn)步提升”的原則,嚴格程序、穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)要堅持突出安全生產(chǎn)特色,著力加強安全文化和社區(qū)環(huán)境建設(shè)。
(四)加大投入,強化激勵。要制定相關(guān)政策激勵機制,真正做到全員參與,積極為安全社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造條件、提供幫助,從人、財、物等方面積極支持省級安全社區(qū)建設(shè)工作。
社區(qū)管理工作計劃篇六
為了營造一個和諧平安的社會環(huán)境,促進普暉社區(qū)精神文明和全面協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面深入落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標要求,進一步解放思想、創(chuàng)新機制、強化管理,為普暉社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會保障。
二、工作目標。
把普暉社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市級的平安社區(qū)。強化干部下訪,減少區(qū)、市上訪,杜絕赴省赴京上訪和非正常上訪。形成橫到邊縱到底的管理機制,做到反應(yīng)靈敏,出擊快速,成效顯著,凸顯具有普暉特色的平安社區(qū)創(chuàng)建工作。營造安定良好的治安環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。努力實現(xiàn)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大政治事件,不發(fā)生惡性刑事案件,不發(fā)生惡性治安事件和消防安全生產(chǎn)事故,不發(fā)生“610”組織聚集滋事案件,不發(fā)生群體性事件,不發(fā)生重大矛盾糾紛事件,人民群眾的治安滿意率達95%以上。廣泛收集居民區(qū)、轄內(nèi)企業(yè)和社會各階層各方面的社會穩(wěn)定動態(tài)情況,全面掌握社情民意第一手信息材料,綜合運用政治的、行政的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,全面落實“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、調(diào)處”等社會治安綜合治理措施,不斷深化平安社區(qū)建設(shè),有效預(yù)防和減少犯罪、妥善化解社會矛盾,切實維護社會穩(wěn)定。
三、工作制度。
建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障,社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內(nèi)部管理的以下幾項工作制度:
1、安全穩(wěn)定工作責任制度。社區(qū)書記、主任對轄區(qū)內(nèi)的綜治信訪維穩(wěn)工作負責;社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實和督導(dǎo),綜治專干協(xié)助治保主任開展綜治信訪維穩(wěn)工作。
2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進行一次全面的調(diào)查摸底,掌握情況,排查矛盾糾紛,并及時上報排查出的問題,落實調(diào)處責任人,并做好調(diào)處工作。
3、矛盾糾紛調(diào)處制度。每周進行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調(diào)處情況的分析并將處理情況進行登記匯總,總結(jié)經(jīng)驗和做法,分析存在的問題的原因和必須采取的應(yīng)對措施,并及時向街綜治信訪維穩(wěn)中心報告,積極協(xié)調(diào)各職能部門落實工作。由社區(qū)站長負責敏感性矛盾調(diào)處,副站長負責全面矛盾調(diào)處督導(dǎo)及落實,由工作站成員分管各類矛盾糾紛排查調(diào)處,每天將工作情況匯報上報至工作站。
4、綜治維穩(wěn)工作形勢分析通報制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室每半個月一次對轄區(qū)內(nèi)的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會治安狀況和群眾的思想動態(tài)進行一次綜治形勢分析,通報情況、分析問題、明確任務(wù)、落實責任,并向街綜治中心報告。通報社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法,通報工作中存在的突出問題,明確下一步的工作目標、任務(wù)和措施,強化綜治工作責任意識、常抓意識。
5、治安協(xié)防隊管理制度。治安協(xié)防隊員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊員管理制度開展綜治維穩(wěn)工作,并以街、社區(qū)治安形勢和部署,由社區(qū)聯(lián)防中隊統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作。落實精細化管理,定期組織協(xié)防隊伍進行軍訓,強化身體素質(zhì),召開業(yè)務(wù)培訓班和事跡學習班,強化思想素質(zhì),配合公安開展整治活動和各類維穩(wěn)行動,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),同時,還協(xié)同各企業(yè)綜治負責人,召開工作交流會和業(yè)務(wù)培訓會,消防演練等活動,充分強化隊伍的綜合素質(zhì)。
四、措施及要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
嚴格落實街綜治委的指示,規(guī)范成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)居委會黨支部書記擔任組長,專區(qū)警長和治保會主任任副組長,并有各個業(yè)務(wù)口徑的工作人員和企業(yè)綜治負責人任組員,確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。
社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式,開通了24小時信訪年度熱心,建立信訪年度平臺,裝置民意信箱,由社區(qū)主任和治保主任擔任民意溝通員,深入傾聽居民群眾的心聲,及時為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務(wù)線條,不定時轉(zhuǎn)變,便于加強與居委會、調(diào)委會和出租屋工作站的溝通,能及時收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息,并及時介入處理,大大增強了社區(qū)安全穩(wěn)定問題的解決力度。遇有矛盾糾紛,社區(qū)綜治工作站主要負責要及時趕到現(xiàn)場,盡快介入事件并促進調(diào)解,堅持小事不過夜,大事不出社區(qū)的原則,充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢,讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(三)強化綜治維穩(wěn)工作。
1、加強反邪教工作,防控“610”對象,貫徹區(qū)政法委、610辦的指示精神,社區(qū)關(guān)愛小分隊針對社區(qū)實際情況,嚴格開展反邪教工作,要求對“610”對象做到“聞其面、聽其聲、知其蹤”,嚴密防控,充分關(guān)愛幫教。
2、社區(qū)治保會貫徹落實市、區(qū)、街人屋車場辦公室的相關(guān)文件指導(dǎo)精神,積極開展人屋車場工作,協(xié)調(diào)社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務(wù)室,定期開展出租屋整治清查工作,特別針對消防問題,監(jiān)督落實整改,充分利用出租屋檢查,掌握社區(qū)流動人員動態(tài)情況,更好地配合公安機關(guān)預(yù)防打擊違法犯罪分子,努力保障社區(qū)內(nèi)的出租屋無發(fā)生消防安全問題,無發(fā)生人員傷亡等問題,提高社區(qū)安全系數(shù)。
3、人防和物防。
(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊員加強巡邏防范,在社區(qū)范圍內(nèi)不定期開展治安隱患排查,將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車輛出口處設(shè)卡,通過車輛檢查和各類可疑人員的身份查核,降低犯罪分子的犯罪成功率和流動性。
(2)召集社區(qū)范圍內(nèi)的各類特殊“團體”,涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊、有各類犯罪記錄的重點人員等,定期分別召開專題會議,聽取各類人員的思想?yún)R報,收集該類人員提供的各類可用信息,間接掌控了各類違法犯罪的苗頭,控制了各類特殊“團體”的不穩(wěn)定因素并提取相關(guān)有效信息。
(3)加大宣傳力度,通過在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示,每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊員上門派發(fā)宣傳資料,在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫報,定期在社區(qū)召開全民講座,派出所民警現(xiàn)場說法,全民教育,營造群防群治,全民皆兵的治安防范氛圍。
(4)在社區(qū)范圍內(nèi)組建各類團體,包括樓長團體和義務(wù)治安巡邏團體等,定期召開樓長會議,由專區(qū)民警親自向樓長通報近期社區(qū)的治安形勢,并講授治安防范經(jīng)驗,務(wù)必將樓長首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務(wù)力量,讓樓長負責所在樓道的治安防范宣傳工作。指導(dǎo)志愿治安巡邏隊伍,在社區(qū)范圍內(nèi)配合治安力量加強巡查力度,佩戴紅袖章,充當?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動社區(qū)企業(yè)、商鋪,針對員工做各方面的治安防范宣傳,彼此幫扶、鄰里守望,為社區(qū)整體防范提供各類有效信息。
(5)社區(qū)調(diào)整協(xié)防隊員防控方案,采取以點保面、分片包干的方針,充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務(wù)力量的銜接,相互配合,發(fā)揮社會面整體防控的作用。協(xié)防隊員巡查中,以樓道為主線,片區(qū)控制全面,并在樓道的5層與9層分別設(shè)置巡查記錄本,不但對犯罪分子起到警示作用,并且讓治保會更好地監(jiān)督落實協(xié)防隊員防控落實情況。
4、技防。
(1)大力推進電子門禁系統(tǒng)的安裝,將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門和對講系統(tǒng)進行修復(fù),提高樓道的安全防范系數(shù),有效控制犯罪分子自由進出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開樓長會議,取得居民住戶支持的同時,引導(dǎo)居民群眾排除門禁系統(tǒng)產(chǎn)生的不便之處,強調(diào)安全才是宜居的第一要素。
(2)落實社區(qū)圍院式管理工作,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的行車、停車秩序,限度地利用社區(qū)閑置用地,開辟停車資源。引進車輛保管年度企業(yè),規(guī)范社區(qū)車輛管理,有效地防范車輛盜竊和利用車輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。
(3)盡快申報社區(qū)公共治安監(jiān)控設(shè)備,利用固定和轉(zhuǎn)動動式視頻監(jiān)控設(shè)備,將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇,將“電子警察”24小時在社區(qū)整體防控,有效地防范各類型的盜竊案件,并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護公共治安環(huán)境的重要作用。
強化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責任感和執(zhí)行力,切實將綜治維穩(wěn)工作落實到實處,杜絕在工作過程中的黑點盲點,提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機制。
社區(qū)管理工作計劃篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本20xx,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范本20xx相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的.開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇八
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為人事行政工作目標:
人員當月流動率小于5%。
人員培訓覆蓋率達到100%。
人員招聘到崗率達到98%。
員工生活滿意度達到90%。
1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持以人為本的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于90%;
服務(wù)綜合及時率不低于85%;
業(yè)務(wù)技能培訓100%;
小區(qū)綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
社區(qū)管理工作計劃篇九
為進一步落實《國家重性精神疾病管理服務(wù)規(guī)范(20xx版)》和《20xx年萊州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法》,加強本鎮(zhèn)重性精神疾病患者規(guī)范管理,推經(jīng)重大公共衛(wèi)生精神疾病防治項目(“686”項目)順利開展,防止肇事肇禍事件的發(fā)生,維護社會穩(wěn)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定20xx年管理工作計劃如下:
一、加強和鞏固我院精防隊伍,固定專人負責重性精神疾病管理工作,建立村級居家重性精神疾病患者關(guān)愛幫扶小組,建立起以慢病院-鎮(zhèn)衛(wèi)生院-村衛(wèi)生室為主干,以家庭為依托的精神病康復(fù)體系和三級防治網(wǎng)絡(luò)。
二、認真學習“686”項目,根據(jù)項目要求和分工,認真開展項目工作,確保按時保質(zhì)保量的完成重大公共衛(wèi)生精神疾病防治項目工作。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習,在市慢病院的定期督導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓和技術(shù)指導(dǎo)下提高管理工作能力,開展精神康復(fù)技能訓練,促進重性精神疾病患者康復(fù)。
四、加強基礎(chǔ)管理、個案管理和檔案信息管理工作,建立健全各項工作制度,認真做好重性精神疾病患者排查、登記、管理和上報工作,建立完善患者登記本,各種報表及時、準確。
神疾病患者護理知識。
六、在鎮(zhèn)村兩級居家重性精神疾病患者關(guān)愛幫扶小組的基礎(chǔ)上,認真開展患者篩查和分級管理,定期交流,溝通患者康復(fù)情況,幫助監(jiān)護人履行監(jiān)護責任,切實做好居家重性精神疾病患者服務(wù)與管理工作,加強與公安、民政、殘聯(lián)等部門的信息交流工作,加強部門間協(xié)作與配合。
社區(qū)管理工作計劃篇十
全面落實xx,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,深入貫徹《中華人民共和國消防法》,始終堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、街道社區(qū)具體負責、居民共同參與”的社區(qū)消防工作格局,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
我區(qū)到年底基本實現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟、社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展,健全完善各級消防安全工作組織機構(gòu),建立起適合社區(qū)特點的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò),社區(qū)居民消防安全意識進一步增強,火災(zāi)事故多發(fā)、火災(zāi)亡人勢頭得到有效控制。
(一)成立消防安全監(jiān)管組織機構(gòu)。
成員名單:組長:xx副組長:xx組員:xx。
(二)確實加強社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各街道經(jīng)濟、文教、商業(yè)相對集中的區(qū)域和人員聚居區(qū)每平方公里消火栓數(shù)量,要達到國家標準要求。消防設(shè)施不得少于15個,各街道、各社區(qū)要結(jié)合市政規(guī)劃改造,落實消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自來水管網(wǎng)無法到達的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保證水池水量和水源長期不間斷,并設(shè)置消防取水口。要對舊樓區(qū)進行樓道清理,增設(shè)疏散出口,增設(shè)簡易噴淋,配置滅火器,整改舊電氣線路。鼓勵居民住家之間采用防火隔墻,居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料,并留出適當?shù)姆阑痖g距,逐步提高防火抗災(zāi)能力。
(三)積極發(fā)展社區(qū)多種形式消防隊伍建設(shè)20xx年,各街道要建立消防隊伍,社區(qū)也要根據(jù)實際建立兼職消防隊、義務(wù)消防隊或志愿消防隊。到20xx年底,社區(qū)建隊率要達到100%。要逐步規(guī)范隊伍的“建、管、訓、用”,同時成立居民聯(lián)戶聯(lián)防組織,建立執(zhí)勤制度。各街道和社區(qū)都建立一支能夠撲救初起火災(zāi)和一般火災(zāi)的消防隊伍,并適時開展經(jīng)常性訓練、演練,提高居民自防自救能力。
(一)加強各項消防工作制度建設(shè)各級消防組織機構(gòu)要建立健全各項消防工作制度,制定切合實際的年度消防工作計劃,每半年召開一次會議,分析轄區(qū)火災(zāi)情況,研究解決突出的消防問題。要以“三合一”場所、私房出租戶、簡易搭蓋的生產(chǎn)和儲存場所為重點,每季度組織開展火災(zāi)隱患排查整治。要規(guī)范多種形式隊伍的管理,明確消防機構(gòu)、主管單位的管理責任,定期組織開展執(zhí)勤訓練、業(yè)務(wù)知識學習、增強隊伍的`實戰(zhàn)滅火能力。
(二)深入開展社區(qū)消防宣傳教育各街道、各社區(qū)要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛(wèi)生的宣傳以及中小學素質(zhì)教育、創(chuàng)建文明和平安社區(qū)、評選文明戶等活動,加強社區(qū)消防宣傳教育,提高廣大居民的消防安全意識。各社區(qū)要結(jié)合轄區(qū)實際研究制定防火公約,積極動員居民參加,從而達到“走群眾路線,群防群治”的目標。要強化對老、弱、病、殘人群的教育和監(jiān)護,主動上門服務(wù),定期對其居住環(huán)境進行消防安全檢查,協(xié)助消除火災(zāi)隱患。要利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動,有針對性地開展防火宣傳教育。要在人員主要流動地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌,在企業(yè)和舊木屋區(qū)等火災(zāi)荷載大的地域設(shè)置防火警示標志,對居民開展消防法律法規(guī)和消防安全常識的宣傳教育。
社區(qū)管理工作計劃篇十一
以__重要思想為指導(dǎo),提高全民消防素質(zhì),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,確保人民群眾安居樂業(yè),保障和促進城區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展為目標,切實預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
二、工作目標。
通過開展消防安全工作,建立健全社區(qū)消防管理體制,開創(chuàng)“消防安全管理規(guī)范、制度落實、職責明確、常識普及”的社區(qū)消防工作新局面。
三、工作重點。
(一)總結(jié)積累經(jīng)驗,以點帶面,點面結(jié)合,推動消防安全工作的全面深入開展。
(二)加強消防業(yè)務(wù)指導(dǎo)。社區(qū)將選派專人負責消防安全工作,對消防安全工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使消防安全工作落實到位。
(三)加強社區(qū)消防建設(shè)。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,設(shè)立“社區(qū)消防安全工作站”,建立健全消防安全巡查制度。
(四)舉行大型宣傳活動。在春季消防宣傳月和冬季“119”消防宣傳周活動期間,配合街道消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展消防安全宣傳活動。
四、實施步驟。
1、社區(qū)成立消防安全工作組織機構(gòu),明確分工,落實責任。制定本轄區(qū)消防安工作實施方案,細化任務(wù),及時部署。利用新聞媒體等多種形式,宣傳開展消防安全工作的目的、意義,引起全社會的廣泛關(guān)注和重視。
2、完善并落實消防安全工作任務(wù)和目標,結(jié)合社區(qū)實際,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳工作質(zhì)量,增強宣傳教育效果,全面推動社會化消防宣傳工作的深入開展。
3、加強社區(qū)基礎(chǔ)。社區(qū)消防要邊建設(shè)、邊工作。社區(qū)居委會每月對本轄區(qū)居民住宅樓防火檢查不少于一次,要對轄區(qū)情況進行全面的調(diào)查摸底,包括企事業(yè)單位、個體工商戶、居民樓院、居民戶數(shù)、學校、孤寡老人情況以及消防道路、消防井、消防栓的情況,通過摸清底數(shù),建立健全社區(qū)消防工作檔案資料,確保社區(qū)消防工作健康、有序地開展。
社區(qū)管理工作計劃篇十二
領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
1、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度,在提供有償服務(wù)。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5、加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇十三
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,也是學校德育工作的一個十分重要的場所,是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以“以德治國”的重要思想為指導(dǎo),以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設(shè)的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識,在社會實踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學習的小主人。
二、具體措施。
1、開展美化社區(qū)活動,對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務(wù)小隊,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應(yīng)該愛護的地方,增強環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關(guān)心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。
3、為加強未成年人思想道德建設(shè),減輕學生課業(yè)負擔,學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件,開設(shè)活動場所,以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導(dǎo)教師進行管理和輔導(dǎo)。
4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,并定期與街道負責人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,參加為民服務(wù)小隊,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務(wù)活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設(shè)良好的學校周邊環(huán)境,要與學校所在社區(qū)委員有關(guān)負責人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學生安全上學、放學。
7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源,都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。如:
娛樂型活動陣地:(1)建立家庭學藝陣地,如學做家務(wù)活、廚藝大比賽、棋藝比高低等都可在家里進行。(2)建立娛樂活動場所,如打羽毛球、踢足球、跳繩等體育活動。
服務(wù)型活動陣地:在活動前,預(yù)先考查社區(qū)有需要進行服務(wù)的老人與地點。比如幫助孤老做家務(wù),清掃老年活動室,美化一條路等都是服務(wù)的內(nèi)容。
實踐型活動陣地:利用社區(qū)中的一部分家庭的蔬菜地,隊員可以參與實踐活動,學習種一種蔬菜,培養(yǎng)他們的技能。
總之,充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
社區(qū)管理工作計劃篇十四
20__年底我鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作備案成功后,為進一步抓好我鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作,堅持“以人為本、安全發(fā)展”的原則,多措并舉,整體協(xié)調(diào),注重實效,穩(wěn)步推進,著眼長遠,規(guī)范發(fā)展,確保省級安全社區(qū)建設(shè)工作取得實效,保障轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認真學習實踐__,以“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、安辦牽頭、全員參與、跨界聯(lián)合、共建共享”的形式,體現(xiàn)“資源整合、跨界聯(lián)合、全員參與”的理念,求真務(wù)實,用于創(chuàng)新,結(jié)合轄區(qū)的實際,不斷探索、不斷深化、不斷發(fā)展,深入開展和推動安全社區(qū)建設(shè),促進全鎮(zhèn)各項工作安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
二、工作目標。
以安全社區(qū)建設(shè)為統(tǒng)攬,以“防事故、降傷害”為目標,全面深化“一崗雙責”制度落實,健全隱患排查治理體系和事故傷害監(jiān)測體系,以安全促進項目的策劃實施各個擊破安全健康領(lǐng)域“老、大、難”問題,不斷完善安全促進、傷害預(yù)防和項目干預(yù)的建設(shè)機制,努力營造一個宜居宜業(yè)、安全和諧的生活環(huán)境,形成全民關(guān)注、全員參與安全的氛圍。力爭通過省市相關(guān)單位的評定驗收,建成省級安全社區(qū)。
三、工作重點。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化責任落實。要繼續(xù)加強對安全社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包項、責任到人”的工作責任制。一是落實安全社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),保證安全社區(qū)建設(shè)的組織實施;二是部門負責各自領(lǐng)域內(nèi)的安全促進項目,保證安全社區(qū)建設(shè)工作持續(xù)、有效開展;三是落實專兼職工作人員,明確其工作職責,保證安全社區(qū)建設(shè)工作落到實處。四是落實安全社區(qū)建設(shè)專項資金,初步擬定10萬元,保證安全社區(qū)建設(shè)順利開展。
(二)提高認識,強化宣傳。通過發(fā)放各類安全知識宣傳單、安全社區(qū)建設(shè)倡議書及安全社區(qū)建設(shè)知識手冊等,提高居民的安全意識和對安全社區(qū)建設(shè)的知曉率。通過開展“百安活動”、“安全生產(chǎn)月活動”、“11.9消防日”等活動為契機開展多種形式的宣傳活動,增強居民對安全知識、應(yīng)急技能的儲備,讓安全知識、應(yīng)急技能入腦入心,全面提升居民群眾的安全素質(zhì)。
(三)開展風險診斷及危險源辨識。采取問卷調(diào)查法、隱患排查等方法廣泛開展轄區(qū)風險診斷及危險源辨識,形成診斷報告,準確掌握轄區(qū)安全狀況,明確各安全領(lǐng)域的高風險環(huán)境、高危人群和脆弱群體(簡稱“兩高一脆弱”)或重點人群、重點場所、重點問題。
(四)制定目標及計劃。根據(jù)診斷結(jié)論,結(jié)合轄區(qū)實際,針對轄區(qū)安全狀況提出安全社區(qū)建設(shè)目標,并制定創(chuàng)建計劃;針對各安全領(lǐng)域“兩高一脆弱”或重點人群、重點場所、重點問題,提出各領(lǐng)域工作目標,并制定工作計劃。
(五)建立傷害監(jiān)測與監(jiān)督機制。按照標準要求制定不同層次和不同形式的安全監(jiān)測與監(jiān)督方法,監(jiān)測事故與傷害預(yù)防目標及計劃的實現(xiàn)情況;建立政府和相關(guān)部門的行政監(jiān)督;企事業(yè)單位、群眾組織和居民的公眾監(jiān)督機制。對社區(qū)安全目標實現(xiàn)過程和持續(xù)改進情況進行立體化、全過程、全方位的監(jiān)督。
(六)策劃安全促進項目。針對當前突出問題、老百姓關(guān)心的熱點問題,策劃實施安全示范項目。
四、工作步驟及時間安排。
(一)確定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容,明確部門任務(wù),落實工作人員收集、上報、完善相關(guān)安全社區(qū)建設(shè)資料(20__年1月-3月);該階段主要是細化安全社區(qū)建設(shè)促進項目內(nèi)容。
1、由鎮(zhèn)安辦根據(jù)《四川省安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃》、《四川省安全社區(qū)建設(shè)年度計劃》及《四川省安全社區(qū)建設(shè)實施方案》;結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)工作計劃,要完善制度,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、安全社區(qū)促進委員會工作機構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容,落實專門人員負責具體工作。
2、由鎮(zhèn)安辦牽頭組織,廣泛征求機關(guān)部門負責人、村(社區(qū))干部、企(事)業(yè)代表、黨員群眾代表意見,保障安全社區(qū)建設(shè)規(guī)劃具有可操作性,真正讓我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)廣大群眾受益。
3、黨委審定。鎮(zhèn)安辦將需要制發(fā)的文件,宣傳資料等相關(guān)資料報黨委審定通過。
(二)工作開展階段(20__年4月-6月)本階段主要工作就是宣傳,問卷調(diào)查工作,簽訂責任書等相關(guān)工作。
1、動員部署省級安全社區(qū)建設(shè)活動,在各村(社區(qū))全面啟動安全社區(qū)宣傳工作,各相關(guān)單位也要根據(jù)自己的實際情況,設(shè)立相關(guān)的結(jié)構(gòu),明確具體的人員,準備相關(guān)的資料,保障工作開展的經(jīng)費。
2、大力開展宣傳力度,要利用鎮(zhèn)上的led電子顯示屏滾動播放安全社區(qū)建設(shè)宣傳語言,要在各交通要道、企業(yè)、村(社區(qū))懸掛橫幅和宣傳標語,張貼宣傳單。采取群眾喜聞樂見的方式,開展宣傳工作,做到家喻戶曉,深入人心。
3、開展調(diào)查問卷,隱患排查等多種方式,分部門分條塊排查出轄區(qū)內(nèi)風險點,分類對“社會治安、交通安全、學校安全、消防安全、家居安全及老年人、涉水、工作場所安全、公共場所安全”等方面事故與傷害因素進行調(diào)查、辨識與分析,建立完善安全專項臺賬,全方位了解我鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設(shè)情況,重點了解高風險環(huán)境、重點場所、高危人群和弱勢群體,制定出切實可行的工作目標,并于4月中旬完成風險診斷報告(1、基本情況2、傷害事故調(diào)查數(shù)據(jù)分析3、診斷結(jié)論4、工作建議)提交黨委政府研究討論。
4、召開四川省安全社區(qū)建設(shè)安全項目促進工作會;組織對建設(shè)工作跨部門領(lǐng)導(dǎo)小組成員、具體工作人員、轄區(qū)企事業(yè)單位代表、黨員志愿者等進行宣傳教育培訓;層層簽訂目標責任書,明確各自的工作職責。
(三)建章立制階段(20__年7月-9月)。本階段主要工作就是根據(jù)開展工作的效果,直接經(jīng)驗,制定出一系列的制度,確保省級安全社區(qū)建設(shè)工作長效性。
1、開展半年評估,根據(jù)評估報告進一步完善設(shè)施、制度,合理調(diào)整計劃,持續(xù)改進安全促進項目。
2、鎮(zhèn)安委會召開全鎮(zhèn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會,總結(jié)安全社區(qū)創(chuàng)建前期工作經(jīng)驗。
3、制定一系列制度,如安全社區(qū)建設(shè)經(jīng)費保障制度;安全社區(qū)建設(shè)辦公制度;安全社區(qū)建設(shè)單位列會制度等等。
4、表彰先進。對在開展安全社區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)出的先進單位和個人進行表彰。
(四)迎接驗收階段(20__年10月底)。完善軟硬件資料,迎接市級部門對我鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的驗收。
五、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。各部門、各單位要從實現(xiàn)科學發(fā)展安全發(fā)展的高度,充分認識安全社區(qū)建設(shè)的重要意義,進一步增強責任感、緊迫感,把加強安全社區(qū)建設(shè)作為推動社會管理創(chuàng)新的重要載體,作為加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,作為加強基層安全文化建設(shè)的重要抓手,統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,重點突破,有序推進,進一步推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。要加強對安全社區(qū)創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo),切實把安全社區(qū)建設(shè)納入政府工作的重要議事日程,納入社會主義精神文明和社會管理綜合治理體系之中,納入績效考核內(nèi)容。要制定創(chuàng)建規(guī)劃和計劃,明確職責要求,落實工作措施,加強督促檢查,確保安全社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進。
(三)突出重點,穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,工作量大。在創(chuàng)建工作中,要按照“先易后難、持續(xù)改進、穩(wěn)步提升”的原則,嚴格程序、穩(wěn)步推進。安全社區(qū)建設(shè)要堅持突出安全生產(chǎn)特色,著力加強安全文化和社區(qū)環(huán)境建設(shè)。
(四)加大投入,強化激勵。要制定相關(guān)政策激勵機制,真正做到全員參與,積極為安全社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造條件、提供幫助,從人、財、物等方面積極支持省級安全社區(qū)建設(shè)工作。
社區(qū)管理工作計劃篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范文2019,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范文2019相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的.工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇十六
社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓,堅持外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施,社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由社區(qū)黨工委書記擔任,副組長由社區(qū)分管城管工作的副主任擔任,組員由社區(qū)城管專干、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負責人組成,按照城市管理工作的具體要求,實行目標管理,做到了責任到人,各負其責,確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除,努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。
綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識的同時,不斷擴大綠地面積,種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”,在社區(qū)維護綠地,派出專人養(yǎng)護綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動,居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。
上半年,結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動,組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動,并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀,達到了家喻戶曉,人人皆知的效果。
首先從攤點整治入手。年初,組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治,全年共開展集中整治12次,清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實行了愛國衛(wèi)生工作責任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個主題加大了宣傳。
特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動,受教育人數(shù)達500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。
今年來,社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次,共有600余人參加了知識講座。除四害工作,是愛國衛(wèi)生工作的重點,年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅持室內(nèi)重點防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達到預(yù)期的效果。
社區(qū)管理工作計劃篇十七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范例,更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的'開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)管理工作計劃篇十八
建立“民情訴求臺賬”,反映群眾訴求,化解社會矛深入貫徹落實市委、市政府“1+2”文件精神,進一步充實人員力量,強化運行管理考核,提升年度質(zhì)量,全力打造一流的便民年度平臺和維護權(quán)益平臺。
1、進一步夯實民生年度平臺。依托民生年度中心打造便民利民的窗口、年度和保障民生的平臺。優(yōu)化年度流程,完善年度內(nèi)容,規(guī)范年度行為,提高年度效率,樹立年度形象。規(guī)范進駐年度事項,建立權(quán)力清單、年度清單和監(jiān)督清單,改進年度方式,強化主動年度意識,全面落實預(yù)約年度、延時年度、錯時年度、上門年度、代辦年度等年度方式。建立民生需求臺賬,全面推行“日巡查、周巡查、月分析、季坐診”工作制度,及時了解社情民意,建立健全民情民意收集、分析、辦理吸納機制,推進年度公開。統(tǒng)一運行機制,完善前臺受理、后臺辦理機制和“一窗口受理、一站式審批、一條龍年度、一次性辦結(jié)”年度流程,實現(xiàn)年度事項“零隱藏、零推諉、零積壓”和年度質(zhì)量“零差錯”,打造高效便民的政務(wù)年度超市。
2、加強維權(quán)年度平臺建設(shè)。依托綜治年度中心打造群眾初信初訪的窗口、化解糾紛和維護權(quán)益的平臺。健全民意訴求表達、收集、處理、反饋機制,推動窗口前端第一時間受理與“三調(diào)聯(lián)動”末端第一地點處理有效銜接,使問題不積累,矛盾不上交,構(gòu)筑平安聯(lián)建、矛盾聯(lián)調(diào)的群眾權(quán)益維護新機制。優(yōu)化社會資源,整合綜治、信訪、公安、司法、群團組織、社會組織等工作力量,開展維權(quán)年度,推動綜合治理。盾,解決社會問題,有效維護婦女兒童、殘疾人和困難職工合法權(quán)益,推動依法治理。全面推進群眾訴求“一站式接待、一條龍年度、一攬子解決”的運行機制,打造推進全民普法教育、提供優(yōu)質(zhì)法律年度、維護社會公平正義的“維權(quán)年度超市”。
健全年度考評指標體系,完善“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)標準,全力推進“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)。年底,“兩個中心”全面達標,以優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范的年度創(chuàng)全縣一流的工作業(yè)績。
二、加強村(居)治理體系建設(shè),提升村(居)自治能力。
加強村(居)年度型黨組織建設(shè),深化網(wǎng)格化管理年度,將工作理念從管理向年度轉(zhuǎn)型,將年度貫穿于全部工作始終。
3、加強社會治安綜合治理。建立以村(居)黨建為核心,村(居)年度為平臺,社會組織為載體,城鄉(xiāng)居民積極參與的社區(qū)治理運行機制,構(gòu)建全方位、多層次的自治體系。每周召開一次治安形勢分析會議,對案發(fā)重點地段進行隱患排查整治,強化公共安全,防范重特大事故發(fā)生。完善社區(qū)工作事項“準入制”和準入清單,進一步鞏固社區(qū)減負成果,切實為社區(qū)松綁減負,推進城鄉(xiāng)居民管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),提高社區(qū)自我管理、自我教育、自我年度、自我監(jiān)督的能力和水平。
4、加強源頭治理。建立健全新型村(居)管理年度機制,圍繞主動為村(居)民“年度”和自覺接受村(居)民“監(jiān)督”兩條主線,全面推進“四民”村居建設(shè)。加強治安防控,健全和完善村(居)公共安全年度體系,夯實“民安”基礎(chǔ);完善年度體系,推進社會化年度,暢通“民便”渠道;繁榮村(居)文化,豐富居民文化生活,提升“民樂”指數(shù);開展助老扶幼幫困,健全村(居)特殊人群年度與管理幫教體系,打造“民康”工程。發(fā)揮社區(qū)“五老人員”示范引導(dǎo)作用,察民情、解民意、化民憂、聚民心,推動和諧社區(qū)建設(shè);關(guān)注農(nóng)村“三留守”人員,建立社會捐贈、結(jié)對幫扶、鄰里守望、醫(yī)療保健、文化下鄉(xiāng)、精神慰藉等長效機制。
5、加強依法治理。加強《憲法》、《村民委員會組織法》、《居民委員會組織法》等法律法規(guī)的學習宣傳,依法加強村(居)自治。加強村(居)民主法治建設(shè),推進和落實社區(qū)居民代表會議、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、居民委員會議制度。創(chuàng)新和完善農(nóng)村治理機制,全面推行村民會議、村民代表會議、村務(wù)監(jiān)督委員會議和“四議兩公開”制度,進一步規(guī)范村“兩委”職責和村務(wù)決策管理程序。鞏固基層人民調(diào)解組織,建立社區(qū)法律年度工作室,引導(dǎo)群眾依法理性表達利益訴求,強化物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉及居民群眾切身利益的維權(quán)年度,把矛盾糾紛排查在基層,化解在基層,把群眾利益維護在基層?;鶎用芗m紛排查化解率達到90%以上。依法加強民族宗教事務(wù)管理,促進宗教和順、社會和諧。
加強“兩個中心”與社區(qū)民情年度和維權(quán)年度聯(lián)動聯(lián)勤機制建設(shè),建立民情受理、限期辦理、公示監(jiān)督、跟蹤反饋運行機制;建立村(居)年度清單和年度流程,完善社會組織、社區(qū)居民監(jiān)督評價機制,推動村(居)民民情年度多向互動。
6、加強吸毒人員排查。從全局的高度認識禁毒工作的重要性和緊迫性,持續(xù)保持“大收戒”工作思想不放松、力度不減、標準不降,加大對吸毒人員排查力度,摸清吸毒人員底數(shù)現(xiàn)狀,確保底數(shù)清、情況明、信息準、能管控。深入推進社區(qū)戒毒康復(fù)工作,做好吸毒人員網(wǎng)格化管理工作,進一步提升吸毒人員信息采集、管控、幫扶、宣傳工作水平。
7、加強開展反邪斗爭。依法打擊邪教組織的非法活動,深入開展對邪教組織的專案工作,對危害嚴重的骨干分子要依法予以打擊,對受蒙蔽的群眾要采取辦班培訓、幫扶幫困、安置就業(yè)等形式進行教育爭取,不斷擠壓邪教組織的滋生空間,不斷提高群眾防范和抵制邪教的意識和能力。
三、加強城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格建設(shè),提升年度管理水平。
8、穩(wěn)步推進網(wǎng)格年度管理精細化。堅持因地制宜、因事制宜、因人制宜和問題導(dǎo)向,進一步優(yōu)化城鄉(xiāng)網(wǎng)格劃分,加強年度管理力量配置,強化社情民意收集、動態(tài)信息上報、便民利民年度和矛盾糾紛排查化解,提高網(wǎng)格年度管理質(zhì)量效率。強化主動上門年度意識,積極為村(居)困難群眾提供代理代辦年度,做到“五清”“三全”:居民家庭成員、基本情況、居民基本需求、潛在社會矛盾和安全隱患清,推進社區(qū)民情全掌握、重點居民全走訪、困難群眾全時幫。建立網(wǎng)格年度公示制度,實行網(wǎng)格年度人員、聯(lián)系方式、年度內(nèi)容信息公開、標牌統(tǒng)一;提高民情日志質(zhì)量,全面推進網(wǎng)格“微治理”能力上水平。
9、推進網(wǎng)格隊伍建設(shè)規(guī)范化。按照《石嘴山城鄉(xiāng)網(wǎng)格工作人員管理辦法》,落實網(wǎng)格員周例會制度、入戶及信息采集月報告制度,健全完善網(wǎng)格員監(jiān)督考評機制和績效激勵機制。強化民生年度中心對網(wǎng)格員的管理職能,鼓勵和探索建立網(wǎng)格監(jiān)督員兼職網(wǎng)格長負責制,完善網(wǎng)格“五員”年度管理責任,規(guī)范網(wǎng)格員年度,推進網(wǎng)格信息采集定性定量,推動網(wǎng)格信息資源共享。加強網(wǎng)格員社會保障,依法保護網(wǎng)格員合法權(quán)益,激發(fā)網(wǎng)格員年度群眾的主動性和積極性。加強網(wǎng)格員培訓,建立分級培訓制度,提高網(wǎng)格員綜合年度能力。
四、加強社會組織培育引導(dǎo),增強社會治理合力。
10、培育發(fā)展社會組織。堅持鼓勵發(fā)展與監(jiān)管引導(dǎo)并重,進一步簡化登記程序,支持和引導(dǎo)社會力量興辦社會年度組織,促進社會組織健康發(fā)展。重點培育和優(yōu)先發(fā)展行業(yè)協(xié)會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)年度類社會組織,完善政府向社會組織購買年度機制,按照“受益廣泛、群眾急需、年度專業(yè)”的原則,重點推進向社區(qū)老年人、重度殘疾人、未成年人、社區(qū)服刑等特殊人群提供社區(qū)照顧、融入、矯正、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等方面購買年度。鼓勵支持群團組織參與政府購買年度競爭,調(diào)動社會組織參與社會治理的積極性,促進社會組織依法有序承接政府轉(zhuǎn)移職能,提高社會資源利用效率和公共年度質(zhì)量。規(guī)范社會組織管理,加快形成政社分開、權(quán)責明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織體系。
11、發(fā)揮群團組織作用。大力發(fā)展志愿年度組織,壯大志愿年度隊伍,積極鼓勵和引導(dǎo)各類群團組織進駐綜治年度中心,主動參與社會治理。進一步創(chuàng)新年度載體、拓展年度領(lǐng)域、豐富年度內(nèi)容,通過開展“和諧企業(yè)”、“和諧家庭”、“閑散青少年社會關(guān)愛行動”等一批形式多樣、富有成效的年度活動,鼓勵和支持廣大志愿者積極參與精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、社區(qū)年度、科學普及等方面的志愿年度,傳遞正能量,促進志愿年度常態(tài)化、多元化。
五、加強信息平臺建設(shè),提升信息化年度水平。
12、推進信息年度管理系統(tǒng)建設(shè)。堅持信息化引領(lǐng),積極推進社會治理信息年度平臺建設(shè),按照市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)、網(wǎng)格上下互通和部門之間橫向互動的五級信息網(wǎng)絡(luò),推進信息互聯(lián)互通,實現(xiàn)資源共享。建立民情信息數(shù)字臺賬,為居民提供便捷年度;加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,對民情數(shù)據(jù)進行實時匯總分析。到年底,網(wǎng)格信息采集率達到100%,信息核查準確率達到95%以上。
六、加強社會宣傳,凝聚社會治理共識。
13、加強社會治理宣傳。加強各類形式的宣傳,充分發(fā)揮基層黨組織、基層文化活動陣地、宣傳廚窗、各類媒體等形式進行廣泛宣傳,擴大社會影響,使社會治理價值得到廣泛認同,實現(xiàn)共治和成果共享。
七、強化工作措施,推進工作落實。
14、強化項目建設(shè)。以項目建設(shè)為支撐,重點在“兩個中心”年度、“網(wǎng)格化”年度管理和“和諧社區(qū)”創(chuàng)建等社會活動工作中樹典型培育示范,打造一個重點示范項目。并制定項目建設(shè)的“時間表、施工圖”,著力打造新亮點,創(chuàng)造新模式,總結(jié)新經(jīng)驗,示范帶動全鎮(zhèn)社會治理水平整體跨越提升。
15、強化工作落實。一要強化責任意識。各村、社區(qū)、各有關(guān)部門要主動認領(lǐng)任務(wù)、細化分解任務(wù),建立工作責任制和跟蹤問效制,明確第一責任人和責任分工,確保每一項工作有目標、有計劃、有安排、有督查,推進責任落實。二要強化檢查督導(dǎo)。鎮(zhèn)“兩個中心”要充分履行牽頭抓總的職能,嚴格落實季度檢查督導(dǎo)制度,對工作進度慢、工作質(zhì)量差、落實不力的村、社區(qū)和部門通報批評。三要強化目標考核。要加快完善“兩個中心”規(guī)范化建設(shè)標準,按照年度目標責任書,重點對基層年度資源整合、社區(qū)自治能力建設(shè)、網(wǎng)格化年度管理等重點工作和重點項目進行重點考核、實行重點管理,跟蹤問效,以強力的督導(dǎo)考核和責任追究推進社會治理各項工作任務(wù)不折不扣得到落實。