會計主管年終個人總結(匯總24篇)

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    總結是一個對自己成長軌跡的記錄和回顧,通過總結我們可以看到自己的成長和進步。寫一篇出色的總結需要我們具備清晰的觀點、扎實的分析能力和精準的表達方式。通過閱讀這些范文,我們可以拓寬視野,了解到其他人的思考和經驗。
    會計主管年終個人總結篇一
    受新浦支行委派我到xx從事會計主管工作,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:
    1、根據會計核算的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務、網銀業(yè)務、托收業(yè)務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
    2、提高會計核算質量。現前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。
    1、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
    2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《深山市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高。
    3、在業(yè)務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統按時對外辦理業(yè)務。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
    1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
    2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
    3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
    1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則。
    2、按時準確報送支行各項報表。
    3、配合會計部門進行各季度會計檢查,及時上報整改報告。
    4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。
    5、配合上級行行各管理部門進行檢查。
    首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
    這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改進和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
    1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎。
    2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現、早整改。
    3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,結合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
    4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。
    會計主管年終個人總結篇二
    1、根據會計核算的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務、網銀業(yè)務、托收業(yè)務、_收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
    2、提高會計核算質量?,F前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。
    二、員工管理及培訓。
    1、在10月份,_支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
    2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《_市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高。
    3、在業(yè)務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內部舉行業(yè)務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統按時對外辦理業(yè)務。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
    三、反洗錢工作。
    1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
    2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
    3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20_年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
    四、其他主要工作。
    1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則。
    2、按時準確報送支行各項報表。
    3、配合會計部門進行各季度會計檢查,及時上報整改報告。
    4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。
    5、配合上級行行各管理部門進行檢查。
    五、存在的問題。
    首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
    這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改進和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
    會計主管年終個人總結篇三
    一、在領導與同志們的支持幫助下,盡職盡責地完成了本職崗位工作。
    1、負責會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊,我制單筆數:4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設置的科目。工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面,我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:512筆。從總部開始實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到領導所說的:不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經驗的。只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好。從她的話語中使我充分認識到認真二字,讓我知道事無巨細,凡事都應該認真對待且要有原則,尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
    2、承擔了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數:368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了。看到資金急時到賬時項目經理與我都開心的笑了。四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現了工作中要及時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經理移交檔案室,我也做好了相關的登記工作,全年共復印移交檔案室408份。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費..等費用總體復印后一個月一個月地統一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經理來要數據的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準確數字,促使他們的工作能進展迅速。
    二、在工作中從真正意義上領悟尋求人生的價值觀、不斷增加自身價值,在學習中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學習才能使人上進,凡事善于動腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧。并且要與實際行動相一致,付出總會有回報。
    學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調節(jié)。上帝是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關健是你有沒有百分百的付出,學習是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:運氣永遠不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力。在社會的工作中使我深刻認識到了當今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來,才能夠獨立成熟與成長!
    會計主管年終個人總結篇四
    總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的會計主管個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    自**年3月中旬我以實習生的身份接觸了**物業(yè)公司財務部,到**年4月中旬結束了一個月的實習階段真正入職**物業(yè)公司財務部,再到20xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權限主要是:負責各類原始單據的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的'保管、復核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數、記臺賬等重要任務。
    其實,財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程:
    各類原始單據的錄入:分類各小區(qū)的原始單據,按規(guī)定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。
    會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
    各項票據的領銷及保管:整理各小區(qū)票據,整理**飯?zhí)蔑埰?、收據,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    各項發(fā)票的購買及驗銷:整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數,到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
    查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
    記賬:登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
    復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
    以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    會計主管這個工作崗位,經過了將近一年的工作實踐和總結,知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
    會計主管年終個人總結篇五
    (1)嚴格按照集團內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務招待費根據不同的省市進行定額補助,填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
    (1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
    (2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
    (3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
    (4)不斷加強對公司固定資產的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
    (5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的借貸情況,為領導提供最新最準的公司資金信息。
    (1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經營動態(tài)。同時提出了對門市部經營管理的見議,以便日后核算與管理。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
    (3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
    (4)10月份根據公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
    (5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
    作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
    所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
    1、財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業(yè)務素質。
    2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學之以用。
    3、工作中有時會馬虎,值得去改進。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
    會計主管年終個人總結篇六
    嚴格按照集團內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務招待費根據不同的省市進行定額補助,填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
    (1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
    (2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
    (3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
    (4)不斷加強對公司固定資產的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
    (5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的'借貸情況,為領導提供最新最準的公司資金信息。
    (1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經營動態(tài)。同時提出了對門市部經營管理的見議,以便日后核算與管理。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
    (3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
    (4)10月份根據公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
    (5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
    作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
    所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
    1、財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業(yè)務素質。
    2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學之以用。
    3、工作中有時會馬虎,值得去改進。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
    會計主管年終個人總結篇七
    20xx年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,增強風險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,xx支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的。
    如下:
    一、正確履行會計職責和行使權限。
    認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計。
    規(guī)章制度。
    及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。在xx計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲xx名。按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
    二、以身作則,努力學習,提高工作效率。
    20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計。
    崗位職責。
    嚴格了操作流程并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限確定相應的職責。同時根據上級行的要求和我行各網點的實際情況上半年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度進一步規(guī)范各網點帳務使我行的核算手續(xù)更加嚴密業(yè)務辦理程序更加安全科學做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制提高了工作效率。在日常工作中通過主動觀察和總結發(fā)現問題和業(yè)務操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網點提醒起到了警示建議作用。
    三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
    我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
    (一)對重點核查對象進行了核實。
    主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯網核查公民身份信息系統(以下簡稱聯網核查系統)核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
    (二)抓結算賬戶清理工作。
    積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶信息并經人行核準或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統中執(zhí)行“封存”。
    (三)信息的及時登記與更新。
    在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內業(yè)務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內系統記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統的報備工作。
    (四)依法處理相關賬戶。
    遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,對在銀行通告時間結束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據其風險管理要求,關于身份不明及身份證件過期的存款人,依據《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務。依法采取處理措施,妥善保存了相應的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
    在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,在以后的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
    xx年,在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:
    一、抓好自身建設,全面提高素質。
    會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。
    二、做好服務工作,奉獻自己力量。
    優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
    三、抓好隊伍建設,全力做好工作。
    搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。
    四、強化內控管理,提升合規(guī)經營水平。
    作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規(guī)無差錯。
    x年我國的社會經濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與xx行共同成長。
    在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
    一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設。
    作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
    1、以抓《中國農業(yè)發(fā)展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的。
    責任書。
    的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
    2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
    從已經結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
    3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
    4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
    二、履行崗位職責積極參與全行經營管理。
    一年來,我能積極參與全行內部管理和業(yè)務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39、2%,國際業(yè)務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。
    三、加強隊伍建設創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
    今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
    一是建立獎懲制度,樹立積極的農發(fā)行新風。
    開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
    二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
    在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統一規(guī)范”、“設備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務好、態(tài)度好、業(yè)務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
    三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
    為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
    會計主管年終個人總結篇八
    2021年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!
    何謂價值化,是指企業(yè)通過合理經營,采用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化。作為現代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,“價值化”克服和避免了“規(guī)?;薄ⅰ百|量化”目標的狹隘;“價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。并探討實現價值化的有效途徑。,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
    拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練?!昂钡纳羁探逃?,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。
    模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了xx個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度xx個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有xx%,他們的差別不過是高效銀行在xx件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
    做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家xx在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
    會計主管年終個人總結篇九
    自今年6月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業(yè)會計工作總結。
    下面將任職來的工作情況匯報如下:
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    (一)耐心細致地做好財務工作。
    自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。
    半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作。
    會計主管年終個人總結篇十
    本年度,已經快要過去了。這一年我在財務主管崗位上工作著,努力的為公司的財務進行管理。經過一年,總算還是取得一些成績的,也不算浪費了一年的時光。接下來把本年度的財務工作做下總結。
    本年度是我坐上財務主管位置的第二年,這一年要比第一年的時候多一些經驗,所以我在管理財務的支出上相對比較嚴格。這樣做的原因是,把支出控制在一個度上,也會有個分寸。之前在查賬的時候,發(fā)現往年公司對財務的支出是很寬松的,這就導致了很多問題的出現,讓財務工作變的艱難。因而這一年,我嚴格控制了財務的支出,讓大家支出去的每一筆賬都必須詳細的記錄好,這樣在算的時候,也就會簡單很多,而且也為公司節(jié)省一些錢財。之前支出太松,公司的資金是有些大幅度的流逝的。
    我一個人帶領著整個財務部,所以我在管理上也相對會嚴格些。上班時間我是不允許員工打瞌睡的情況的,畢竟財務這一工作不能出現一點的紕漏,不然就是一團糟。如果發(fā)現員工不守紀律,我會給予嚴厲的懲罰。當然不嚴重的話,我一般也是批評一下,犯第一次錯誤會比較容易原諒,而且給予警告,但是不能有第二次。身為財務部的員工,是必須要把工作給搞好的,在計算賬單的時候,不能疏忽,只能認真。由于我的嚴格管理,這一年財務工作上出現的錯誤很少,一般都是一些小錯,影響不是很大,這也算是進步了。
    不過將要過去的一年里,我這個主管本身也是有不足的,畢竟是作為管理人,更加要把工作給搞好了,不然都無法給下面的員工做表率,也無法讓大家對我服眾。我所要改的就是在審查大家的工作時不是很及時,說來很多的小問題都是我沒有及時追查出來,所以才會導致財務工作后續(xù)的一些麻煩。為此我以后的工作中,我必須及時去審查大家的工作,把錯誤降低到最小,把財務上的損失也降低到最小。
    總之,過去這一年,我有成功,也有不足,那么在新年,我就要努力把自己的工作在做好一點,同時對員工的管理也要松弛有度才行,才能讓整個財務部門得到好的成績。
    會計主管年終個人總結篇十一
    在過去的20xx年里,從初進xx公司至現今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責作一些簡單的總結和評價。
    在公司里,本人擔任內務的職位,主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內,分類總結如下:
    此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
    展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
    以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的.維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經過公司的審批,做好登記以及相關的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護,屬于個人負責的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現個人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習慣,非常必要。
    以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經驗和教訓,來年逐步完善!
    20xx,已是過去式。惟有展望未來,xx公司的精彩不容錯過!
    會計主管年終個人總結篇十二
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    作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。半年的會計工作總結可以分以下四個方面:
    一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    三、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
    2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
    4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了園內教職工的好評。
    四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
    會計主管年終個人總結篇十三
    現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經營,采用最優(yōu)的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
    拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。
    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。
    模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的`風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
    在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
    (一)如何做領導。
    做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力。
    (二)如何做下屬。
    做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”:一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。
    對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。高。
    會計主管年終個人總結篇十四
    20__年很快過去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領導布置的每一項工作,現將一年來的工作作以下總結:
    一服從管理,虛心學習。
    做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責任,在領導合理安排下,努力完成所交代的業(yè)務,認真學習業(yè)務知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領導對自己的批評和員工的建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。二注重細節(jié),服務第一。
    我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
    三尊重自己的工作,尊重每一個人。
    作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務,面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務,要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務。
    四明確目標,正確把握。
    面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
    五再接再厲,永創(chuàng)佳績。
    沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__已經到來了,我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
    以上是我個人的總結,希望領導多提寶貴意見。
    會計主管年終個人總結篇十五
    在調到xx公司以后,由于所在部門工程部人員少,工作量大,我作為項目經理,積極服從公司領導的安排,遵守單位規(guī)章制度,提前到崗,支持配合、盡責盡職做好各項工作。分管四標段后,認真分析該標段實際情況及特點,制定自己的一套管理辦法。在工程五個標段里四標段施工進度最慢,管理較為混亂。為解決施工進度問題,我主動從總包工長及分包單位負責人入手,每天堅持早七點與各施工班組同開班前生產會,聽取當天安排的施工內容是否合理,晚八點查看夜間加班情況,總結當天完工節(jié)點是否落實到位,尤其xx年底,為搶抓春節(jié)前40天工期節(jié)點,我堅持將每棟單體當天施工內容檢查完畢后才離開,經常顧不上吃早飯,經過一段時間的努力,我所管轄各單體的施工進度顯著提高,得到領導的初步認可。
    二、做好服務,認真務實。
    在協助部門經理的工作中,我做好對每位員工的服務工作,整理每次部門例會、公司例會、現場協調會等會議的紀要工作,由于一些重要的會議紀要詩司相關部門開展工作的依據,對施工現場具有指導意義,我經常為滿足明天工作的需要,反復斟酌用詞,到半夜才行成稿件,認真的落實公司領導每次會議精神的傳達,保障了公司司令的暢通,再次得到了領導認可。由于自己性格比較開朗樂觀、善于交際,領導分配增加了新的任務,就是設計院與各總包單位幕墻專業(yè)、消防專業(yè)深化設計單位的溝通協調工作,接到工作后,我詳細安排了深化、出圖、審圖、確認等各項工作的時間節(jié)點,并不厭其煩的催促進度情況,經常與各設計師通話半小時以上,且有時為配合盡快完善圖紙駐守設計院兩天,當面逐條逐項解決,保證了現場瓷板幕墻、玻璃幕墻及消防各系統室內部分的施工進度。
    三、工作要有重點。
    記得剛到公司的時候,領導經常批評我說,做事要有重點,不能眉毛胡子一把抓,經過領導指點和向身邊同事的學習,我每天在筆記本上記下當天內重要事項,久而久之,形成習慣。像最近一些圖書館、校前區(qū)的材料進場情況,比如吊頂鋁板、鏡面不銹鋼、精裝木門、自流平地面、坡道鋪裝等等不用再寫也記得它們何時進場、何時完工。當然養(yǎng)成這樣的習慣也要自己付出努力,比如領導關心的圖書館室內大廳玻璃幕墻工程,我為了解決八層節(jié)點問題,保障內裝節(jié)點,先是聯系設計院出圖而后蹲在施工現場督促施工進度,由于上步工序不完工,架體搭設無法拆除直接影響整個四至八層的內裝施工,在幕墻保溫正在施工時落下來的巖棉掉入眼睛,導致角膜發(fā)炎后,我仍滴著眼藥堅持三天,保證了內裝的施工節(jié)點。在討論二層大廳吊頂方案時,到設計院進行溝通,我本著不出結果不罷休的態(tài)度,從下午兩點討論到晚上十一點,最終把排版圖、材料、分格節(jié)點做法、吊頂龍骨等全部確定下來,連夜回到項目與總工交待。
    四、以身作則,廉潔自律。
    工程是省市重點工程,我在公司堅持認認真真做事、清清白白做人的原則,在工作中樹立起正確的人生觀、價值觀。正確對待權力,認真履行好職責,不參與任何總包、分包工程及所管施工內容,積極完成領導交辦事項,努力做好本職工作。
    會計主管年終個人總結篇十六
    工期延誤的主要原因在以下三個方面:
    1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。
    2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
    制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
    3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為房產的發(fā)展作出更大的貢獻。
    針對以上問題的出現,我盲程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
    二、質量控制。
    從開工以來,工程部始終堅持質量第#fromend#一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為創(chuàng)杯打下了堅實的基矗目前經過市質檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
    三、造價控制。
    在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
    1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照設計院的圖紙施工,但結構上按照設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
    2.對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執(zhí)行。
    3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
    四、現場安全文明施工。
    由于本項目的目標是省級文明工地,所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。
    五、對監(jiān)理公司的管理。
    總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我盲程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
    會計主管年終個人總結篇十七
    收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
    1、人員安排。
    a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統計報表。
    b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統計,第一時間明確應收。
    c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
    d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
    e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
    b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    會計主管年終個人總結篇十八
    時光飛逝,在不知不覺中,充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲。現將本年度具體工作及心得展望總結如下:
    超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設施之一,也是提醒超市員工上下班的唯一播放設備。所以,對背景音樂的日常監(jiān)管維護,不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設備、天花喇叭三部分組成,每一部分都必須做好監(jiān)管維護,每日對背景音樂進行現場監(jiān)聽,主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現象,如有損壞,及時更換,保證其盡快恢復。超市的功放設施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,所以,平時的正確操作是非常關鍵的,這樣可以保護設備使之正常運轉,也可以使設備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠的cs4000v4.8,此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,雖然出現過停播現象,但這與電腦本身的軟件系統、硬件環(huán)境都有很大的關系,只要平時細心維護,相信這種現象是會減少的。
    場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內容。晨會培訓的主要方式有:現場抽查、提問講解、情景假設、現場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓方式?!耙蝗罩嬙谟诔俊?,做為晨會的主持,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內容的接受和對當天工作的進展,是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應做到在堅固原有管理相關知識的同時,加強學習力度,完善相關知識,從而彌補自己的不足。
    現場管理是樓層經理工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內容有:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現場的秩序。在現場巡視的過程中,發(fā)現有違紀的,問明原因后采取相關處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現問題,及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,但也存在一些問題,譬如:個別店內桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、,個別店員扎堆聊天,這都需要常進店、常督促、常抓不懈?,F場管理工作是周而復始,重復性很強的工作,既要利用超市制度嚴格要求執(zhí)行,也要利用溝通、勸導的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恒心?!胺磸妥?、時時抓”,做到“勤轉、勤看、勤說”。遇到問題時,也要向各位樓層經理虛心請教。
    層電視的開關和維護。當然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好內勤服務工作。按公司要求,配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但部門間的相互協助,同事間的溝通協作,在工作中,也起著不可忽視的作用。
    一年的工作快要結束了,在這近一年的工作中,本人也存在一些不足之處,譬如:在背景音樂監(jiān)管工作中,電腦系統知識是本人工作中的不足之處,在今后的工作中,本人將對電腦系統知識進行學習,這樣才能在出現問題時,及時解決。才能更好的維護超市背景音樂,使之更穩(wěn)定的播放。在現場管理工作中,管理執(zhí)行的力度、細致度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在20__來臨之際,本人應加強工作所必須的相關知識的學習,完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通談判、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項,都是本人應在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,使自己的工作能力全面起來。
    在做好樓層工作的同時,本人繼續(xù)做好對超市廣播系統維護,背景音樂的監(jiān)聽、調整等工作。在今后的工作中,本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作,揚長避短,使自己的工作更上一個臺階,為公司貢獻自己的光和熱。
    以上是本人年度工作總結,不妥之處懇請領導和同事們批評指正。
    會計主管年終個人總結篇十九
    xx年,在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶?,F將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:
    一、抓好自身建設,全面提高素質。
    會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。
    二、做好服務工作,奉獻自己力量。
    優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
    三、抓好隊伍建設,全力做好工作。
    搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業(yè)務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。
    四、強化內控管理,提升合規(guī)經營水平。
    作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規(guī)無差錯。
    20xx年我國的社會經濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與行共同成長。
    會計主管年終個人總結篇二十
    20__年忙碌有序的工作中過去了,回顧這一年的工作,我認為主要有兩個大的方面:
    一、制定自己的工作準則。
    1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;
    5、堅持節(jié)約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選擇質優(yōu)價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用。
    二、過去一年的主要工作。
    4、__月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總,并對各個店需要保暖的全部進行了處理,為水管的過冬做好了準備,另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在__的倉庫,對每一件都進行了分類整理,以便以后的使用。
    在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚__不怕苦、不怕累的精神,嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領導的指導下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
    會計主管年終個人總結篇二十一
    我在20xx年的一年來,在公司黨委和黨支部的領導下,積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。作為一名公司黨委領導下的共產黨員,我積極投身于各種活動之中,以服務民生、奉獻社會為己任,爭當履行責任、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、積極變革、崇尚服務、促進和諧的旗幟和表率,作為公司財務部副主任,負責公司成本管理等工作,在成本控制方面表現尤為突出。本人能堅決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,表現突出,充分起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領導和基層同志的一致好評。
    本人自出任財務部主管以來,工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴格按照財經管理規(guī)定及要求,認真抓好規(guī)范落實,強化了經營管理工作,當好公司經營者集團的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責落實到實處。一年來,考核、檢察分公司及項目成本和財務基礎工作幾十項,效果顯著,受到公司和部門領導的好評,也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。
    在工作中,我首先想到的是自己是一名共產黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達的費用指標,進行了年度考核,考核的單位有:國際公司機關,管道公司機關,變電分公司機關,水泥桿廠,機械化分公司,風電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設備公司,培訓中心,共10家。在職代會前順利完成考核任務,為職代會報告及時提供了相應的數據。
    春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會后,又對國際公司機關,管道公司機關(含設備公司),變電分公司機關,水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓中心7家后方單位核定了年內費用指標,順利完成費用核定工作。
    而后陸續(xù)對完工項目(含分公司所屬項目)進行了經營結果考核,考核的完工工程共有34個。為能夠對完工項目及時、準確的經營成果評價奠定了基礎。
    調查了xx直流項目的預虧情況,組織了南方分公司的財務主管交接工作,并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數,檢查了xx及xx地區(qū)的在建項目的財務基礎工作及成本過程控制,檢查的項目共有13個。發(fā)現了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現場指導并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應的指導意見,并限期整改、復查,一定程度上防范了經營風險。
    一直以來,做為一名普通的領導干部,我非常注重學習,時刻用學習來充實自己的頭腦。一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學習,用以進一步堅定了自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),為做好經營管理工作打牢了政治基礎;另一方面,做為一名財管理工作者我努力學習業(yè)務知識,學習制度、條例、規(guī)定,職責一系列專業(yè)知識,為保障公司實現最大的經濟效益,作出自己最大貢獻。
    作為一名多年的共產黨員,我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。通過努力學習來堅定自己的政治信仰,通過努力工作來表現對黨和電力事業(yè)的忠誠。充分展示出了一個優(yōu)秀共產黨員的風范,永遠保持共產黨員的先進性,是我最大的思想追求。
    本人堅持原則,信守職責,在20xx年整個年度里,我在思想和行動上高度和黨組織保持一致,積極參與此次活動,并把“創(chuàng)造新業(yè)績,永葆先進性”的理念灌輸到自己的工作與學習的實踐當中,樹立正確的世界觀和人生觀,用以作為自己精神食糧和工作動力源泉的長期機制。
    雖然在有些方面作出了些許成績,但依然存在少許的不足。如:有些工作作的較急進,體現出了心理素質依然不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞,體現了工作作的不很扎實等等。都體現了一個公司中層管理者不應有的小錯誤,因而繼續(xù)加強學習是必要的。
    會計主管年終個人總結篇二十二
    20__年即將結束,在公司__總和__總的領導下__公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會?,F將本人一年來的工作總結如下:
    一、本年度個人工作情況。
    __年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝__總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
    20__年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
    20__年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
    20__年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
    20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
    以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成__總臨時安排的一些工作。
    二、工作當中存在的問題。
    回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
    1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
    2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
    3、工作不夠嚴謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
    4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
    會計主管年終個人總結篇二十三
    光陰似箭,日月如梭轉眼間20__即將接近尾聲,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務。在__年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評?,F將一年來的具體工作總結如下:
    1、工作方面:我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
    2、管理方面:首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
    3、質量方面:菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
    4、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,對操作間進行每兩天消毒一次。希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
    5、成本方面:在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為主管,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
    綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
    經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
    辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎上,繼續(xù)加強管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新。
    總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20__年。
    我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
    會計主管年終個人總結篇二十四
    收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
    銷售部管理:
    1、人員安排。
    a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統計報表。
    d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
    e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
    b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的.能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    看完了保險業(yè)務,希望你自己的可以做得更好。