心得體會是對自己在學(xué)習(xí)或工作中所獲得經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。總結(jié)的寫作要注重語言的表達(dá)和修辭，力求準(zhǔn)確、生動、簡潔。歡迎大家分享自己的心得體會，讓我們共同成長和進(jìn)步。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇一
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)決勝階段召開的一次重要會議，是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報(bào)告總結(jié)了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗(yàn)，分析了寧夏發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標(biāo)，明確了重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
“實(shí)現(xiàn)新的奮斗目標(biāo)，必須始終踐行實(shí)干興寧。”銀川市特警支隊(duì)新華商圈巡邏組王玉永聽完報(bào)告后非常興奮。他說，作為一名公安特警，就應(yīng)該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作，抓鐵有痕、踏石留印，為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
“過去五年，在自治區(qū)黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，寧夏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了令人矚目的成績，特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項(xiàng)目建成投產(chǎn)，更是向世界證明，社會主義是干出來的。”神華寧煤煤制油分公司凈化合成廠運(yùn)行二部技術(shù)員徐立冬說，作為一名黨員，今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用，以實(shí)際行動為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
黨代會報(bào)告提出“大力推進(jìn)文藝創(chuàng)作多出無愧于時(shí)代的精品力作”這是對文藝工作者的鼓勵(lì)和鞭策。“我們將振奮精神大力弘揚(yáng)民族文化藝術(shù)深入基層、深入群眾、深入生活不遺余力地傳承民族文化。”
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天，我懷著無比愧疚的心情，向各位領(lǐng)導(dǎo)，同事做出深刻的檢討。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，一舉一動都代表著單位的形象。由于在平時(shí)的工作中，不能嚴(yán)格要求自己，缺乏時(shí)間觀念，未能及時(shí)參加單位組織的集體勞動。今天借這個(gè)機(jī)會，我向單位的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，做出深刻的檢討。
xxxx年xx月xx日，我未能按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間，早晨6點(diǎn)在辦公大樓門前集合，參加集體勞動。單位組織全體職工下隊(duì)，為迎接省林業(yè)廳督查準(zhǔn)備的蘋果園示范點(diǎn)懸掛粘蟲板，糖醋罐。由于自己時(shí)間觀念淡薄，未能按時(shí)到場，直至6點(diǎn)50才在辦公室的電話通知下，才趕到示范點(diǎn)。我認(rèn)為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的自由散漫思想導(dǎo)致的結(jié)果，把個(gè)人的困難凌駕于單位組織原則之上，臵廣大單位職工的集體利益于不顧，臵單位領(lǐng)導(dǎo)班子的`威信尊嚴(yán)于不顧，我對自己所犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到痛心疾首。
我遲到50分鐘，對我個(gè)人來說是小事，對單位來說，卻是大事。此時(shí)此刻，我?guī)е鵁o比悔恨的心情，默默地想：如果單位每位職工都像我一樣遲到50分鐘，全體職工加起來就會有幾十個(gè)小時(shí)，我們一天的工作干不完，工作計(jì)劃完不成，進(jìn)而影響了集體勞動的順利進(jìn)行，以致影響到整個(gè)督查工作的整體進(jìn)度，最終必然導(dǎo)致整個(gè)迎接上級檢查工作出現(xiàn)重大失誤。
【本文首發(fā)于大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)，請注明，謝謝！】。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果，這種不良思想的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。我會以此次的檢討書作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動力，努力做到?jīng)Q不遲到，決不違反單位規(guī)章制度，決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事，同時(shí)我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化我的時(shí)間觀念。
檢討人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇三
10月18日上午9時(shí)，黨的十九大在北京舉行，中國正式進(jìn)入“十九大時(shí)間”。在此之際，我個(gè)人觀看并學(xué)習(xí)了十九大開幕及報(bào)告，有以下的一些體會與感受。
這次大會的主題是：不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時(shí)代中國特色社會主義偉大勝利，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。
習(xí)近平總書記在開幕式上作了詳細(xì)報(bào)告，報(bào)告一共講了十三個(gè)問題。
一是過去五年里的工作和歷史性變革；二是新時(shí)代中國共產(chǎn)黨的歷史使命；三是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和基本方略；四是決勝全面建成小康社會，開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程；五是貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系；六是健全人民當(dāng)家作主制度體系，發(fā)展社會主義民主政治；七是堅(jiān)定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛；八是提高保障和改善民生水平，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理；九是加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國；十是堅(jiān)持走中國特色強(qiáng)軍之路，全面推進(jìn)國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化；十一是堅(jiān)持“一國兩制”，推進(jìn)祖國統(tǒng)一；十二是堅(jiān)持和平發(fā)展道路，推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體；十三是堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
在聆聽了習(xí)近平總書記在中共十九大報(bào)告中的講話，作為一名在校大生，感受頗深。
黨的十九大，是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會。承擔(dān)著謀劃決勝全面建成小康社會、深入推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大任務(wù)，事關(guān)黨和國家事業(yè)繼往開來，事關(guān)中國特色社會主義前途命運(yùn)，事關(guān)最廣大人民根本利益。
五年來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央迎難而上、開拓進(jìn)取，以巨大的政治勇氣和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭，提出一系列新理念新思想新戰(zhàn)略，出臺一系列重大方針政策，推出一系列重大舉措，推進(jìn)一系列重大工作，解決了許多長期想解決而沒有解決的難題，辦成了許多過去想辦而沒有辦成的大事，推動黨和國家事業(yè)發(fā)生歷史性變革。
習(xí)近平總書記的報(bào)告內(nèi)涵十分豐富，傳遞出強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政信心。綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到本世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來安排。第一個(gè)階段，從2020年到2035年，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗十五年，基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。第二個(gè)階段，從2035年到本世紀(jì)中葉，在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，再奮斗十五年，把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。從全面建成小康社會到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國，是新時(shí)代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。我們要堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍，奮力譜寫社會主義現(xiàn)代化新征程的壯麗篇章！
作為一名在校生黨員，我更要深入貫徹黨的十九大精神，時(shí)刻堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。知識技術(shù)在不斷更新，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法，同時(shí)我會堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，加強(qiáng)執(zhí)政黨自身建設(shè)，保持黨的先進(jìn)性，提高黨科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。
最后，祝祖國更加強(qiáng)大！
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇四
對！這就是殘疾人，殘疾人群體就在我們身邊。悄無聲息，卻頑強(qiáng)生存。他們是人類社會發(fā)展進(jìn)程中所付出的社會代價(jià)，他們也是推動社會進(jìn)步的一分子。有太多的殘疾人在自食其力，自強(qiáng)不息。這個(gè)群體，正以他們的存在和付出，以一種特殊的力量，不斷地促進(jìn)社會一天天成熟、進(jìn)步和發(fā)展。
因此，在這里，我將很榮幸的告訴大家——我就是和這樣一個(gè)生理心理有缺陷人群打交道的基層殘疾人工作者，一名農(nóng)工黨員。
無盡動力，源自殘缺夢想。
從進(jìn)入殘聯(lián)的第一天起，每一次的入戶走訪，都會讓我心潮澎湃，難以自己。
那個(gè)因先天腦癱沒有條件及時(shí)康復(fù)、一躺躺了55年、長滿痔瘡、為了減少80歲老母用手指摳大便的次數(shù)而一天只吃一頓飯的趙廣裕，他的無奈和懂事讓我心碎心痛，同時(shí)深感康復(fù)救助和服務(wù)保障推進(jìn)的重要。
那個(gè)唐氏小甜心笑瞇瞇拉著我說：“阿姨，我要吃肉”，菜場撿來的廢棄菜葉做成的菜飯他狼吞虎咽，我一次次把淚水強(qiáng)硬吞咽的同時(shí)，深感救助社會化發(fā)展是多么的必要。
那對一個(gè)肢殘、一個(gè)智殘、身患疾病、衣食無著的李氏父子，常年生活在陰暗污穢的公租房里，連碗都沒有，兩雙筷子就著一口烏黑的炒鍋，那份悲涼讓我深感推進(jìn)托養(yǎng)服務(wù)的份量。
還有那位靠微薄工資收養(yǎng)四個(gè)遺棄殘疾孩子、生活艱辛的陳老媽媽，那份重?fù)?dān)無人傳遞的憂心和期盼，同樣讓我深感社會保障落實(shí)是多么的迫切。
無悔付出，相助美夢成真。
殘聯(lián)工作平凡而特殊，忙碌而充實(shí)。每天都要面對各種類型、性格的殘障人群。全區(qū)1.7萬名殘疾人，他們的要求涉及方方面面，他們的語言會顯得迫切直白，他們的情緒常容易激動失控，但他們的訴求，的確就是他們生活中實(shí)實(shí)在在的點(diǎn)點(diǎn)夢想。俯下身子，呵護(hù)關(guān)愛，付出真誠和真心，也許有時(shí)還不能點(diǎn)亮這點(diǎn)點(diǎn)夢想，但我深知，這是他們和我緊密聯(lián)系的紐帶，走進(jìn)他們的心，托起他們的夢，這是我的職責(zé)和夢想。
現(xiàn)在一有空閑，家住老戲館弄社區(qū)的聾啞人陶年喜就會來到位于風(fēng)雷新村的崇安區(qū)“仁愛家園”和伙伴們來個(gè)“約會”。從日常的生活到未來的規(guī)劃，從國家對殘疾人的關(guān)懷政策到對馬航客機(jī)的擔(dān)憂祈愿，從個(gè)人身體狀況到家庭兒女大事……“家事、國事、天下事”都成了他們用手語交流的內(nèi)容，他們在這里成為好友，在這里相互鼓勵(lì)，共同學(xué)習(xí)。這是去年12月3日落成啟用的崇安區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心“仁愛家園”暨無錫市殘疾人數(shù)字圖書館，開放以來成了殘疾人的“夢想俱樂部”和“快樂大本營”。我和同事們?yōu)榱藢⒖祻?fù)訓(xùn)練、文體活動、居家養(yǎng)殘、安養(yǎng)庇護(hù)等服務(wù)，落實(shí)到街道社區(qū)，推入殘疾人家庭，走街串巷，入戶訪問，有時(shí)經(jīng)常到很晚回家，但能夠讓殘疾群眾就近就便享受到社區(qū)服務(wù)和入戶服務(wù)，我心滿意足。
殘奧會讓國人都了解了殘疾人體育，但落到基層，殘疾人體育工作還是有著難以想象的困難和阻力?！皻埣踩耍€能有體育夢？”常常會遇到這樣的疑問；“活下去都不易，還要去奪冠？”常常會面對這樣的質(zhì)疑。作為基層殘聯(lián)工作者，我早已經(jīng)習(xí)以為常。我知道化解疑問，靠引導(dǎo)，靠鼓勵(lì)，更靠共同的付出。肢體殘疾人黃某因刁蠻動粗聞名，但我看重他上肢力量超人，想動員他練舉重和投擲時(shí)，連很多殘疾朋友都極力反對。初次上門，就閉門羹吃了兩個(gè)多小時(shí)，一開口全是臟話、粗話，但靜心聽他訴說后，我把他連罵帶叫說的話梳理成他的一個(gè)個(gè)困難，給他解釋也給他聯(lián)系，運(yùn)動會讓他幫助用殘疾車運(yùn)送點(diǎn)心、營養(yǎng)品，他竟然眼眶濕潤：“就沖你對我的這份信任，一分錢不掙，自己倒貼運(yùn)輸費(fèi)，我也要把這活干好”。他一改常態(tài)，刻苦訓(xùn)練、熱心服務(wù)，不僅獲得市殘運(yùn)會舉重62.5公斤級亞軍，鉛球鐵餅雙雙銅牌，還結(jié)交了朋友，通過大家?guī)椭匦抡伊艘环菘唇ú膫}庫的工作。去年兒子還順利地參了軍，每次兒子發(fā)來照片，他總是第一時(shí)間發(fā)給我分享他的幸福和喜悅。
和殘疾人交朋友，靠的就是愛，幫助他們聯(lián)系一份工作；陪同他們找一個(gè)專家看一回??；甚至遞一杯水，擦一下汗，都會讓他們感激不盡！我和殘疾人朋友就是在一件件不起眼的小事中，結(jié)下了深厚的友誼和信任，我也成了他們集體的“付媽媽”，很多殘疾人朋友，工作學(xué)習(xí)遇到不順利都會跑來告訴我，談戀愛也要和我討論，家里的父母、愛人看到他們都信服我，家庭小摩擦、小矛盾也會來請我解決。這時(shí)，再多的委屈、疲憊和辛苦，都會化作溫暖和幸福，幫助他們，就是成全自己，幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想，那就是我心中的夢！
無上使命，激發(fā)圓夢強(qiáng)音。
自20xx年6月，我成為一名光榮的農(nóng)工黨員后，我參加了新黨員培訓(xùn)，積極參加各種組織活動，20xx年3月，我又成為農(nóng)工黨無錫市第十一屆委員會參政議政工作委員會委員，我感到自己多了一份責(zé)任，也多了一個(gè)平臺，農(nóng)工黨組織，能夠讓我為殘疾人群、為我鐘愛的殘疾人事業(yè)更大聲、更有力地鼓與呼。
短短幾年，在農(nóng)工黨無錫市委和農(nóng)工黨無錫市崇安區(qū)基層委員會的關(guān)心、鼓勵(lì)下，通過領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)工老黨員的引領(lǐng)指導(dǎo)，我從對民主黨派、參政議政只有淺顯了解的門外人，慢慢入門，對黨派工作、調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策親身參與、積極投入，其中的收獲和體會很多。20xx年，我參加了農(nóng)工黨無錫市委《加強(qiáng)康復(fù)體系建設(shè)推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療發(fā)展》調(diào)研課題組，隨課題組對全市康復(fù)醫(yī)療發(fā)展情況進(jìn)行了深入調(diào)查，由我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，進(jìn)行抽樣調(diào)查，最終執(zhí)筆完成調(diào)研報(bào)告。當(dāng)調(diào)研報(bào)告轉(zhuǎn)化為集體提案，受到相關(guān)部門重視辦理的時(shí)候，我感覺農(nóng)工黨組織又為全市30余萬殘疾人做了一件實(shí)事，為加快《無錫市發(fā)展殘疾人專項(xiàng)服務(wù)的扶持辦法》、《無錫市殘疾人保障和救助辦法》的落實(shí)、康復(fù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的增加、康復(fù)組織管理網(wǎng)絡(luò)的健全、康復(fù)醫(yī)生的培訓(xùn)研修考核等盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)全市“先于一般地區(qū)、高于一般水平”的“人人享有康復(fù)醫(yī)療”的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)了農(nóng)工黨的力量。
20xx年6月，由我牽頭負(fù)責(zé)的《關(guān)于推進(jìn)我市0—6歲殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障范圍的建議》，被列為農(nóng)工黨無錫市委在市十三屆一次政協(xié)全會上的集體提案，為緩解兒童康復(fù)救治高額費(fèi)用、為不貽誤殘疾兒童康復(fù)最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行了大聲疾呼，促成社保、衛(wèi)生、財(cái)政“三駕馬車”的面對面協(xié)商，有力推動了兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目、精神殘疾醫(yī)療救助項(xiàng)目順利納入醫(yī)保的進(jìn)程?？吹缴磉吙蓯鄣臍埣矁和玫郊皶r(shí)救治，看到更多的兒童在殘疾邊緣不因經(jīng)濟(jì)原因而延誤治療和康復(fù)，我由衷幸福和感恩。
20xx年在無錫市開展殘疾人專用車更新管理工作，由于政策的不盡合理和停油扣車的行政行為激化了社會矛盾，我除了在一線沒日沒夜做好殘疾人員的解釋安撫工作，又第一時(shí)間想到農(nóng)工組織，連續(xù)兩篇社情民意信息通過農(nóng)工市委信息平臺上報(bào)，呼吁“殘疾人專用車更新管理不宜簡單粗暴”，被無錫市政協(xié)作為第61期信息專報(bào)上呈市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，使這項(xiàng)工作得到及時(shí)改善，對意見集中的政策措施及時(shí)更正，得到殘疾人的諒解，使激化的社會矛盾得到緩和，這條信息還被評為市政協(xié)優(yōu)秀社情民意。去年今年我又對“地鐵時(shí)代的殘疾人無障礙設(shè)施”、“殘疾人社會保障工作存在的問題及對策措施”、“加強(qiáng)康復(fù)專業(yè)人才培養(yǎng)”等撰寫了社情民意信息，這些建議都得到有關(guān)部門的高度重視，我也因此，連續(xù)三年被農(nóng)工黨無錫市委評為“參政議政”、“社情民意”工作先進(jìn)個(gè)人。
有農(nóng)工黨組織的大力支持和呼吁，我的工作也如虎添翼，殘聯(lián)系統(tǒng)有無法解決的難題和難以協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作，都會找到我，希望通過我讓農(nóng)工黨組織幫助呼吁、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。從事殘疾人工作六年來，我先后榮獲江蘇省康復(fù)工作先進(jìn)個(gè)人、無錫市殘聯(lián)系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、崇安區(qū)婦女工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。去年年底，在我的帶領(lǐng)和努力下，我所在的崇安區(qū)又順利通過了江蘇省“十一五”期間“人人享有康復(fù)服務(wù)”評估驗(yàn)收工作，獲得先進(jìn)區(qū)的光榮稱號。榮譽(yù)是肯定更是鞭策，我將一如既往，持之以恒，以一名農(nóng)工黨員的身份為殘疾人呼吁奔走。
我是一名基層殘聯(lián)工作者，我是一名農(nóng)工黨員，在圓殘疾群眾富裕夢、幸福夢的過程中，我已經(jīng)不知不覺、深深植入了我們的“農(nóng)工情”。是的，當(dāng)民主黨派組織開展送溫暖、送愛心公益助殘活動，當(dāng)黨派提案建議得到采納讓殘疾人如沐春風(fēng)，當(dāng)我作為農(nóng)工黨員，能扶助殘疾人就醫(yī)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，能看到一個(gè)個(gè)貧困家庭享有政府和社會救助而衣食無憂，能看到重殘對象享有規(guī)范的托養(yǎng)服務(wù)，而不會牽累家人，尤其是能看到曾經(jīng)的貧病無依的殘疾人“人殘志堅(jiān)”，有的事業(yè)成功，反哺社會，有的考上研究生，創(chuàng)辦工作室，有的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)交友平臺，加入義工隊(duì)伍，成為殘疾人的“知心姐姐”……這真的就是我，一個(gè)農(nóng)工黨員真實(shí)幸福的“中國夢”！
今年兩會，總理的政府工作報(bào)告指出，保障民生要建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線；要做好殘疾人基本公共服務(wù)和殘疾預(yù)防，讓每一個(gè)身處困境者都能得到社會關(guān)愛和溫暖。兜住8500萬殘疾人的“底線”，振聾發(fā)聵的誓言，我堅(jiān)信，有黨和政府的決心，有民主黨派的同心同行，有我們每一個(gè)農(nóng)工黨員的愛心踐行，殘疾人的夢不會殘缺，那些殘缺的夢終將圓滿、幸福！
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇五
為政之要，唯在得人。不管是漢朝的察舉孝廉，還是隋唐時(shí)期的科舉取仕，甚至是明清時(shí)期的八股選人，為政者歷來重視人才的選拔，重視干部的任用。列寧指出，馬克思主義政黨是“吸收了這個(gè)階級的一切優(yōu)秀代表，集中了經(jīng)過頑強(qiáng)斗爭的教育和鍛煉的、完全覺悟的和忠誠的共產(chǎn)主義者?！蔽覀凕h高度重視選賢任能，始終把選人用人作為關(guān)系黨和人民事業(yè)的關(guān)鍵性、根本性問題來抓。
如果說干部是“舵手”，那么群眾就是“航線”，他是檢驗(yàn)航船是否偏離的“準(zhǔn)繩”；如果說干部是“秤桿”，那么群眾就是“秤砣”，他是衡量是否平衡的標(biāo)尺。
“只有對人民群眾有感情，人民群眾才會擁護(hù)你、支持你”，一個(gè)干部是不是好干部，發(fā)言權(quán)在人民群眾手中,一切為民者，則民向往之。不管是古代的朝代興替，近代的解放斗爭，還是我黨90多年的奮斗歷程，都告訴我們，密切聯(lián)系群眾是為政真最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是為政者最大的危險(xiǎn)，群眾工作是事關(guān)民族興衰的大事。作為一名基層黨員干部，踐行群眾路線才是檢驗(yàn)干部好壞與否的一條“硬杠桿”、一道“硬門檻”。
“官小事多，權(quán)小責(zé)大”，“上面千條線、下面一根針”，這都不是脫離群眾的借口?！叭嵛褰y(tǒng)”農(nóng)業(yè)稅減免了，免掉的是農(nóng)民群眾的負(fù)擔(dān)，而不應(yīng)該是干部與群眾親情，“黨政機(jī)構(gòu)”精簡了，精簡的是人員和財(cái)政，而不應(yīng)該是干部與群眾的聯(lián)系。有些人借口與群眾接觸的“由頭”少了，到群眾家中沒有必要，有些人借口黨政機(jī)構(gòu)精簡后黨員干部人員少了，到群眾家中沒有時(shí)間，這都是錯(cuò)誤的，是背離群眾路線的。
“水能載舟，亦能覆舟。”群眾是黨的衣食父母、生存之本、力量之源，黨之于群眾如同魚之于水、種子之于土地，是生存之必須。我們黨就是靠群眾起家的，武裝割據(jù)思想就是通過從群眾中來到群眾中去的大量調(diào)查研究總結(jié)出來的，黨的全面抗戰(zhàn)路線是緊緊依靠人民群眾得到實(shí)踐并取得成功的，解放全國的三大關(guān)鍵性戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用手推出來的，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。越是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵期、改革發(fā)展的深水期、矛盾凸顯的多發(fā)期，作為最基層的黨員干部，更應(yīng)該高度重視群眾工作，做好群眾工作，以民憂為憂，以民樂為樂，以人民幸福作為自己最大的幸福，真正成為群眾的貼心人，成為黨聯(lián)系群眾的紐帶，成為黨“挑江山”的“秤桿”好干部。
當(dāng)好基層干部，要能與農(nóng)民群眾把話“說攏去”。農(nóng)民群眾他們身處農(nóng)村，生活環(huán)境惡劣，知識信息閉塞，對事物的認(rèn)識相對落后。我們在推動工作、宣傳方針的時(shí)候，與農(nóng)民群眾存在意見分歧居常，和他們說話“說不攏”、“說不和”居多。這就需要干部要進(jìn)一步下到村、耐下心、沉下身，多用真理的力量說服他們，多用感情的力量感召他們，多用人格的力量影響他們，多用幽默的力量感染他們，做農(nóng)民群眾致富的“引路燈”，拉近距離的“貼心人”，解決困難的“滅火員”，積極活動的“發(fā)動機(jī)”，要能夠把話“說攏去”，把事“說和去”，把問題解決在農(nóng)民家中，把工作推進(jìn)到農(nóng)田地頭去。
當(dāng)好基層干部，要能與困難群眾把話“說下去”。困難群眾生活比較困難，對提高生活條件的訴求強(qiáng)烈。在與困難群眾接觸的時(shí)候，需要干部多用平等對話的方式消除困難群眾的戒備心理，多用情感交流的方式拉近與困難群眾心與心的距離，多用風(fēng)趣的語言營造與困難群眾溝通的寬松環(huán)境，把困難群眾的心聲聽下去，要把黨的好政策宣傳下去，把國家的好方針落實(shí)下去，切實(shí)解決困難群眾的現(xiàn)實(shí)難題，讓困難群眾切實(shí)感受到溫暖。
當(dāng)好基層干部，要能與老同志說話“不被頂回去”。“老同志”希望被尊重，思想相對保守，接受的新知識、新觀念有限，我們在開展群眾工作的時(shí)候要多注意“老同志”的意見，多聽聽他們的心聲，學(xué)會“挨罵”的藝術(shù)，學(xué)會傾聽的藝術(shù)，要多帶建設(shè)性的亮明觀點(diǎn)，要多帶關(guān)心人的提出要求，要多帶傾聽的糾正錯(cuò)誤，要帶“不潑冷水”的否決意見，要能夠讓自己的觀點(diǎn)不被他們“頂回去”，要真正能夠讓他們把方針、政策聽進(jìn)去。
當(dāng)好基層干部，要能與青年群眾把話“說進(jìn)去”。青年群眾他們對新觀點(diǎn)接受較快，對新事物好奇心較強(qiáng)，他們生氣勃勃但好高騖遠(yuǎn)，他們充滿理想但急功近利，他們追求卓越但自以為是。這就需要我們在做青年群眾的工作時(shí)，認(rèn)真的了解他們，真誠的理解他們，放低身段靠近他們，摒棄架子與他們交朋友，帶舉例說明性的交換意見，帶執(zhí)行性的提出具體要求，帶以事說理性的做出殷切鼓勵(lì)，要能夠真正與青年群眾說進(jìn)話去、談進(jìn)心去、落實(shí)到行動上去。
當(dāng)好基層干部，要能與新社會階層把話“說上去”。新社會階層知識層次較高，對問題認(rèn)識比較透徹，對新知識掌握較快，在與他們的接觸時(shí)，我們要放低身段、放低姿態(tài)，禮貌的提問、真誠的傾聽、不懂的就問，要能夠把話與新社會階層說上去，把政策宣傳上去，把朋友做上去，把工作落實(shí)上去。
《清官謠》里唱，“天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓，秤桿子挑江山，百姓是那定盤的星”。“為民者強(qiáng)，不為民者弱”。作為基層的黨員干部，要時(shí)刻牢記使命與責(zé)任，居廟堂之高而憂其“君”，處江湖之遠(yuǎn)而憂其“民”，認(rèn)真踐行黨的群眾路線，增強(qiáng)為民服務(wù)意識，認(rèn)真踐行群眾路線，在基層“留得住”、與群眾“談得來”、為群眾“干成事”，爭做黨的“好干部”、群眾路線活動的踐行者，爭做黨“挑江山”的“秤桿”，為中國夢的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)力量。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇六
黨員干部做人要實(shí)，對于我們黨的建設(shè)和黨的事業(yè)具有巨大的推動作用。
第一，黨員干部做到對黨忠誠老實(shí)，就會樹牢馬克思主義的思想信仰，堅(jiān)定中國特色社會主義的理想信念，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策和重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)黨的民主集中制的組織原則，模范遵守黨的紀(jì)律，這樣，各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用就能充分發(fā)揮，黨的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)斗力就會大大增強(qiáng)。
第二，黨員干部做到對同志坦誠真實(shí)，我們工作中的分歧矛盾就會因相互信任而容易化解，就能做到相互支持和相互關(guān)心;批評和自我批評的武器就會因彼此坦誠而產(chǎn)生更好效果，黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和黨的凝聚力就會大大增強(qiáng)，推動黨的事業(yè)健康發(fā)展的良好政治生態(tài)就能形成。
第三，黨員干部做到對群眾親近平實(shí)，經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，就能與群眾打成一片，深入地體察民情、了解民意、集中民智，解決群眾最關(guān)注、最切身的利益問題，群眾就愿意接近、信任我們、依靠我們，黨群、干群關(guān)系就會更加密切，黨的感召力和影響力就能大大增強(qiáng)，從而將人民群眾更緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，匯聚起推進(jìn)黨的偉大事業(yè)的無窮力量。
第四，黨員干部做到對事業(yè)求真務(wù)實(shí)，就能從根本上杜絕“形象工程”、“政績工程”等一切形式主義“花架子”，做決策，做工作就能從實(shí)際情況出發(fā)，從人民群眾愿望出發(fā)，從事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)。就能在實(shí)際工作中說實(shí)話，做實(shí)事，求實(shí)效，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，以突出的工作業(yè)績積極推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，一步步向著民族復(fù)興的偉大夢想成功邁進(jìn)。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇七
在工作中做好自己的本職工作。我作為村村主任助理并且兼任鄉(xiāng)扶貧干事，我在自己的工作崗位上不斷鍛煉自己，以日常工作為中心，協(xié)助村“兩委”班子和鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、積極參加“兩委”會，做好村里的“軟件”工作，整理村里的檔案記錄;做好全村的文字性的工作。因?yàn)閯倎聿痪?，不能對村里的各種事情都了解那么清楚，因此只能在村主任的指導(dǎo)下進(jìn)行整理資料。
2、做好村委日常事務(wù)工作，幫助村民開具證明，寫申請等政務(wù)服務(wù)工作。比如土坯房改造工作，我們向村民講解土坯房改造的政策，說明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，“一戶一檔”的收集以及分類處理。
3、積極參與對黨和政府的各項(xiàng)政策的宣傳。我們以貼標(biāo)語、公告欄、黑板報(bào)以及遠(yuǎn)程教育等形式對黨的各項(xiàng)政策進(jìn)行宣傳，確保村民在村里也能了解國家的各項(xiàng)惠民政策。
4、對村里的重大事件進(jìn)行宣傳。今年我村在政府、“三送”工作組以及社會各部門的幫助下修建了兩條公路，兩條水圳。我對這些工作寫了報(bào)道和圖片收集，做到了很好地宣傳。
5、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處等工作。
6、做好了201x年扶貧對象的識別工作，對每一戶進(jìn)行建檔立卡，低保戶和大中型水庫移民進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。對貧困戶進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級公示，有異議的及時(shí)進(jìn)行了調(diào)解。
7、參與了201x年第三次經(jīng)濟(jì)普查活動，與鄉(xiāng)干部一起對鄉(xiāng)的企業(yè)和個(gè)體戶做好了普查工作。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇八
在四個(gè)多月的工作過程，我正慢慢地進(jìn)行著角色的轉(zhuǎn)變，但是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自己。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實(shí)好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自己的業(yè)務(wù)能力必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強(qiáng)對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)?！焙汀靶罗r(nóng)合”以及其他新政策。
要努力提升自己的理論素養(yǎng)和寫作能力?！皶接脮r(shí)方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識，但是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標(biāo)有計(jì)劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時(shí)也必須不斷給自身充電，不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇九
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對外界刺激的主觀的有意識的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時(shí)，個(gè)人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn)，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十
首先感謝黨組織舉辦的這次入黨培訓(xùn)班，感謝黨校諸位老師的辛勤授課。在這為期七天的學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)，悉心聆聽了老師的講課，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的黨章、黨史和十八大的相關(guān)知識，使我對黨的感性認(rèn)識又上升到了一個(gè)新的層次，自己思想上得到了升華、對黨的性質(zhì)、宗旨和指導(dǎo)思想有了更加深刻的體會、更加清楚地認(rèn)識了黨的本質(zhì)，也堅(jiān)定了我向黨組織靠攏的決心。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但我受益匪淺、收獲頗多，概括來說有以下幾個(gè)方面體會：
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
代表、科學(xué)發(fā)展觀等與時(shí)俱進(jìn)的指導(dǎo)思想，共產(chǎn)主義社會的理想就一定能實(shí)現(xiàn)。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，任何時(shí)候都必須把人民的利益放在第一位，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
其次，加深了對十八大報(bào)告及科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識。十八大是在全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，它為我們指出了今后十年舉什么旗、走什么路，以什么樣的精神狀態(tài)去完成什么奮斗目標(biāo)的問題。十八大報(bào)告首次將科學(xué)發(fā)展觀列入黨的指導(dǎo)思想。這是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚(yáng)，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶?？茖W(xué)發(fā)展觀不僅是指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的理論，而且是指導(dǎo)黨和國家各方面工作的理論?？茖W(xué)發(fā)展觀向全世界表明，我們的黨是一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，充滿自信，頭腦清醒，鎮(zhèn)定自若的黨。
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
性認(rèn)識上升到踐行標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能在任何時(shí)候、任何場合經(jīng)受住黨組織的各種考驗(yàn)。
四、看到自己存在的差距，明確努力的方向。通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了共產(chǎn)黨員的條件、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利和義務(wù)，端正了過去認(rèn)為只要自己工作做好就能入黨的錯(cuò)誤心態(tài)。我知道自己身上尚有許多缺點(diǎn)和不足，距一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距，還需要立足于本職工作從以下幾個(gè)方面做起，不斷努力，以實(shí)際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
(一)以本次學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，牢記黨的宗旨，同一切社會不良現(xiàn)象，錯(cuò)誤思想作斗爭。
(二)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。在實(shí)踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)，組織紀(jì)律修養(yǎng)，科學(xué)文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更加向黨員靠攏。
(三)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，以實(shí)際行動爭取入黨。從現(xiàn)在起，以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不僅要求自己組織上入黨而且在思想上完全入黨;堅(jiān)持按照黨綱，黨章的規(guī)定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務(wù)。
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
文章
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十二
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：“新農(nóng)保”是國家惠及農(nóng)民的一項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。自9月份以來，共完成9——12月四個(gè)月養(yǎng)老金月報(bào)表、核對新老養(yǎng)老保險(xiǎn)合并表、填寫二女戶繳費(fèi)證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、201x年二女戶以及重度殘疾人繳費(fèi)錄入等多項(xiàng)工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者提供證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認(rèn)可。201x年“新農(nóng)合”繳費(fèi)工作從201x年11月16日開始，在收費(fèi)過程中，嚴(yán)格做好督促工作，定期進(jìn)行核票，及時(shí)把握各村的收費(fèi)進(jìn)度，并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排名，提高收費(fèi)干部的積極性。截至201x年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費(fèi)任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶提供幫助，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動就業(yè)檢測的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測及時(shí)跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時(shí)更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作：自9月接受水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。
駐村工作：在基層工作，首先必須學(xué)會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài)，積極融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作，為工程建設(shè)動向及時(shí)做好報(bào)到;積極配合村官進(jìn)行土坯房改造工作;積極配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中，經(jīng)歷了對所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自己能力，從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十三
不知不覺，已經(jīng)工作快4個(gè)月了，在任職工作的4個(gè)月時(shí)間里，通過和鄉(xiāng)、村兩級干部們一起工作，跟著他們學(xué)習(xí)，從最簡單的事情做起。在工作中盡最大的努力提升著自己。現(xiàn)將20xx年這四個(gè)月時(shí)間里的思想及工作情況如下：
在工作中做好自己的本職工作。我作為村村主任助理并且兼任鄉(xiāng)扶貧干事，我在自己的工作崗位上不斷鍛煉自己，以日常工作為中心，協(xié)助村兩委班子和鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、積極參加兩委會，做好村里的軟件工作，整理村里的檔案記錄;做好全村的文字性的工作。因?yàn)閯倎聿痪茫荒軐Υ謇锏母鞣N事情都了解那么清楚，因此只能在村主任的指導(dǎo)下進(jìn)行整理資料。
2、做好村委日常事務(wù)工作，幫助村民開具證明，寫申請等政務(wù)服務(wù)工作。比如土坯房改造工作，我們向村民講解土坯房改造的政策，說明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，一戶一檔的收集以及分類處理。
3、積極參與對黨和政府的各項(xiàng)政策的宣傳。我們以貼標(biāo)語、公告欄、黑板報(bào)以及遠(yuǎn)程教育等形式對黨的各項(xiàng)政策進(jìn)行宣傳，確保村民在村里也能了解國家的各項(xiàng)惠民政策。
4、對村里的重大事件進(jìn)行宣傳。今年我村在政府、三送工作組以及社會各部門的幫助下修建了兩條公路，兩條水圳。我對這些工作寫了報(bào)道和圖片收集，做到了很好地宣傳。
5、協(xié)助村兩委做好防汛抗旱、新農(nóng)合基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處等工作。
6、做好了20xx年扶貧對象的識別工作，對每一戶進(jìn)行建檔立卡，低保戶和大中型水庫移民進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。對貧困戶進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級公示，有異議的及時(shí)進(jìn)行了調(diào)解。
7、參與了20xx年第三次經(jīng)濟(jì)普查活動，與鄉(xiāng)干部一起對鄉(xiāng)的企業(yè)和個(gè)體戶做好了普查工作。
四個(gè)月的工作，有以下幾點(diǎn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十四
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過對以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，??客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十五
四個(gè)月的工作，有以下幾點(diǎn)心得體會：
1、要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
2、要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作總結(jié)、問題探討和“拉家?！钡确绞?，主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。
3、要細(xì)心觀察。對于日常問題的處理，除了村支書及村干部的“耳提面授”外，還需要自己用心觀察。如：對村民征收“新農(nóng)合”問題，應(yīng)該怎樣跟村民溝通，如何對村民進(jìn)行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明。同時(shí)還要求我們對農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有據(jù)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。
4、要多干實(shí)事。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人，行動上的矮子”，多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助書記、主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，都應(yīng)該認(rèn)真對待，漂亮的完成。
5、要做好總結(jié)?？偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)，從總結(jié)中提高。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇一
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)決勝階段召開的一次重要會議，是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報(bào)告總結(jié)了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗(yàn)，分析了寧夏發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標(biāo)，明確了重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
“實(shí)現(xiàn)新的奮斗目標(biāo)，必須始終踐行實(shí)干興寧。”銀川市特警支隊(duì)新華商圈巡邏組王玉永聽完報(bào)告后非常興奮。他說，作為一名公安特警，就應(yīng)該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作，抓鐵有痕、踏石留印，為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
“過去五年，在自治區(qū)黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，寧夏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了令人矚目的成績，特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項(xiàng)目建成投產(chǎn)，更是向世界證明，社會主義是干出來的。”神華寧煤煤制油分公司凈化合成廠運(yùn)行二部技術(shù)員徐立冬說，作為一名黨員，今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用，以實(shí)際行動為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
黨代會報(bào)告提出“大力推進(jìn)文藝創(chuàng)作多出無愧于時(shí)代的精品力作”這是對文藝工作者的鼓勵(lì)和鞭策。“我們將振奮精神大力弘揚(yáng)民族文化藝術(shù)深入基層、深入群眾、深入生活不遺余力地傳承民族文化。”
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今天，我懷著無比愧疚的心情，向各位領(lǐng)導(dǎo)，同事做出深刻的檢討。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，一舉一動都代表著單位的形象。由于在平時(shí)的工作中，不能嚴(yán)格要求自己，缺乏時(shí)間觀念，未能及時(shí)參加單位組織的集體勞動。今天借這個(gè)機(jī)會，我向單位的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，做出深刻的檢討。
xxxx年xx月xx日，我未能按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間，早晨6點(diǎn)在辦公大樓門前集合，參加集體勞動。單位組織全體職工下隊(duì)，為迎接省林業(yè)廳督查準(zhǔn)備的蘋果園示范點(diǎn)懸掛粘蟲板，糖醋罐。由于自己時(shí)間觀念淡薄，未能按時(shí)到場，直至6點(diǎn)50才在辦公室的電話通知下，才趕到示范點(diǎn)。我認(rèn)為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的自由散漫思想導(dǎo)致的結(jié)果，把個(gè)人的困難凌駕于單位組織原則之上，臵廣大單位職工的集體利益于不顧，臵單位領(lǐng)導(dǎo)班子的`威信尊嚴(yán)于不顧，我對自己所犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到痛心疾首。
我遲到50分鐘，對我個(gè)人來說是小事，對單位來說，卻是大事。此時(shí)此刻，我?guī)е鵁o比悔恨的心情，默默地想：如果單位每位職工都像我一樣遲到50分鐘，全體職工加起來就會有幾十個(gè)小時(shí)，我們一天的工作干不完，工作計(jì)劃完不成，進(jìn)而影響了集體勞動的順利進(jìn)行，以致影響到整個(gè)督查工作的整體進(jìn)度，最終必然導(dǎo)致整個(gè)迎接上級檢查工作出現(xiàn)重大失誤。
【本文首發(fā)于大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)，請注明，謝謝！】。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果，這種不良思想的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。我會以此次的檢討書作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動力，努力做到?jīng)Q不遲到，決不違反單位規(guī)章制度，決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事，同時(shí)我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化我的時(shí)間觀念。
檢討人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇三
10月18日上午9時(shí)，黨的十九大在北京舉行，中國正式進(jìn)入“十九大時(shí)間”。在此之際，我個(gè)人觀看并學(xué)習(xí)了十九大開幕及報(bào)告，有以下的一些體會與感受。
這次大會的主題是：不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時(shí)代中國特色社會主義偉大勝利，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。
習(xí)近平總書記在開幕式上作了詳細(xì)報(bào)告，報(bào)告一共講了十三個(gè)問題。
一是過去五年里的工作和歷史性變革；二是新時(shí)代中國共產(chǎn)黨的歷史使命；三是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和基本方略；四是決勝全面建成小康社會，開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程；五是貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系；六是健全人民當(dāng)家作主制度體系，發(fā)展社會主義民主政治；七是堅(jiān)定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛；八是提高保障和改善民生水平，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理；九是加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國；十是堅(jiān)持走中國特色強(qiáng)軍之路，全面推進(jìn)國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化；十一是堅(jiān)持“一國兩制”，推進(jìn)祖國統(tǒng)一；十二是堅(jiān)持和平發(fā)展道路，推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體；十三是堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
在聆聽了習(xí)近平總書記在中共十九大報(bào)告中的講話，作為一名在校大生，感受頗深。
黨的十九大，是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會。承擔(dān)著謀劃決勝全面建成小康社會、深入推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大任務(wù)，事關(guān)黨和國家事業(yè)繼往開來，事關(guān)中國特色社會主義前途命運(yùn)，事關(guān)最廣大人民根本利益。
五年來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央迎難而上、開拓進(jìn)取，以巨大的政治勇氣和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭，提出一系列新理念新思想新戰(zhàn)略，出臺一系列重大方針政策，推出一系列重大舉措，推進(jìn)一系列重大工作，解決了許多長期想解決而沒有解決的難題，辦成了許多過去想辦而沒有辦成的大事，推動黨和國家事業(yè)發(fā)生歷史性變革。
習(xí)近平總書記的報(bào)告內(nèi)涵十分豐富，傳遞出強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政信心。綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到本世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來安排。第一個(gè)階段，從2020年到2035年，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗十五年，基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。第二個(gè)階段，從2035年到本世紀(jì)中葉，在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，再奮斗十五年，把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。從全面建成小康社會到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國，是新時(shí)代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。我們要堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍，奮力譜寫社會主義現(xiàn)代化新征程的壯麗篇章！
作為一名在校生黨員，我更要深入貫徹黨的十九大精神，時(shí)刻堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。知識技術(shù)在不斷更新，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法，同時(shí)我會堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，加強(qiáng)執(zhí)政黨自身建設(shè)，保持黨的先進(jìn)性，提高黨科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。
最后，祝祖國更加強(qiáng)大！
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇四
對！這就是殘疾人，殘疾人群體就在我們身邊。悄無聲息，卻頑強(qiáng)生存。他們是人類社會發(fā)展進(jìn)程中所付出的社會代價(jià)，他們也是推動社會進(jìn)步的一分子。有太多的殘疾人在自食其力，自強(qiáng)不息。這個(gè)群體，正以他們的存在和付出，以一種特殊的力量，不斷地促進(jìn)社會一天天成熟、進(jìn)步和發(fā)展。
因此，在這里，我將很榮幸的告訴大家——我就是和這樣一個(gè)生理心理有缺陷人群打交道的基層殘疾人工作者，一名農(nóng)工黨員。
無盡動力，源自殘缺夢想。
從進(jìn)入殘聯(lián)的第一天起，每一次的入戶走訪，都會讓我心潮澎湃，難以自己。
那個(gè)因先天腦癱沒有條件及時(shí)康復(fù)、一躺躺了55年、長滿痔瘡、為了減少80歲老母用手指摳大便的次數(shù)而一天只吃一頓飯的趙廣裕，他的無奈和懂事讓我心碎心痛，同時(shí)深感康復(fù)救助和服務(wù)保障推進(jìn)的重要。
那個(gè)唐氏小甜心笑瞇瞇拉著我說：“阿姨，我要吃肉”，菜場撿來的廢棄菜葉做成的菜飯他狼吞虎咽，我一次次把淚水強(qiáng)硬吞咽的同時(shí)，深感救助社會化發(fā)展是多么的必要。
那對一個(gè)肢殘、一個(gè)智殘、身患疾病、衣食無著的李氏父子，常年生活在陰暗污穢的公租房里，連碗都沒有，兩雙筷子就著一口烏黑的炒鍋，那份悲涼讓我深感推進(jìn)托養(yǎng)服務(wù)的份量。
還有那位靠微薄工資收養(yǎng)四個(gè)遺棄殘疾孩子、生活艱辛的陳老媽媽，那份重?fù)?dān)無人傳遞的憂心和期盼，同樣讓我深感社會保障落實(shí)是多么的迫切。
無悔付出，相助美夢成真。
殘聯(lián)工作平凡而特殊，忙碌而充實(shí)。每天都要面對各種類型、性格的殘障人群。全區(qū)1.7萬名殘疾人，他們的要求涉及方方面面，他們的語言會顯得迫切直白，他們的情緒常容易激動失控，但他們的訴求，的確就是他們生活中實(shí)實(shí)在在的點(diǎn)點(diǎn)夢想。俯下身子，呵護(hù)關(guān)愛，付出真誠和真心，也許有時(shí)還不能點(diǎn)亮這點(diǎn)點(diǎn)夢想，但我深知，這是他們和我緊密聯(lián)系的紐帶，走進(jìn)他們的心，托起他們的夢，這是我的職責(zé)和夢想。
現(xiàn)在一有空閑，家住老戲館弄社區(qū)的聾啞人陶年喜就會來到位于風(fēng)雷新村的崇安區(qū)“仁愛家園”和伙伴們來個(gè)“約會”。從日常的生活到未來的規(guī)劃，從國家對殘疾人的關(guān)懷政策到對馬航客機(jī)的擔(dān)憂祈愿，從個(gè)人身體狀況到家庭兒女大事……“家事、國事、天下事”都成了他們用手語交流的內(nèi)容，他們在這里成為好友，在這里相互鼓勵(lì)，共同學(xué)習(xí)。這是去年12月3日落成啟用的崇安區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心“仁愛家園”暨無錫市殘疾人數(shù)字圖書館，開放以來成了殘疾人的“夢想俱樂部”和“快樂大本營”。我和同事們?yōu)榱藢⒖祻?fù)訓(xùn)練、文體活動、居家養(yǎng)殘、安養(yǎng)庇護(hù)等服務(wù)，落實(shí)到街道社區(qū)，推入殘疾人家庭，走街串巷，入戶訪問，有時(shí)經(jīng)常到很晚回家，但能夠讓殘疾群眾就近就便享受到社區(qū)服務(wù)和入戶服務(wù)，我心滿意足。
殘奧會讓國人都了解了殘疾人體育，但落到基層，殘疾人體育工作還是有著難以想象的困難和阻力?！皻埣踩耍€能有體育夢？”常常會遇到這樣的疑問；“活下去都不易，還要去奪冠？”常常會面對這樣的質(zhì)疑。作為基層殘聯(lián)工作者，我早已經(jīng)習(xí)以為常。我知道化解疑問，靠引導(dǎo)，靠鼓勵(lì)，更靠共同的付出。肢體殘疾人黃某因刁蠻動粗聞名，但我看重他上肢力量超人，想動員他練舉重和投擲時(shí)，連很多殘疾朋友都極力反對。初次上門，就閉門羹吃了兩個(gè)多小時(shí)，一開口全是臟話、粗話，但靜心聽他訴說后，我把他連罵帶叫說的話梳理成他的一個(gè)個(gè)困難，給他解釋也給他聯(lián)系，運(yùn)動會讓他幫助用殘疾車運(yùn)送點(diǎn)心、營養(yǎng)品，他竟然眼眶濕潤：“就沖你對我的這份信任，一分錢不掙，自己倒貼運(yùn)輸費(fèi)，我也要把這活干好”。他一改常態(tài)，刻苦訓(xùn)練、熱心服務(wù)，不僅獲得市殘運(yùn)會舉重62.5公斤級亞軍，鉛球鐵餅雙雙銅牌，還結(jié)交了朋友，通過大家?guī)椭匦抡伊艘环菘唇ú膫}庫的工作。去年兒子還順利地參了軍，每次兒子發(fā)來照片，他總是第一時(shí)間發(fā)給我分享他的幸福和喜悅。
和殘疾人交朋友，靠的就是愛，幫助他們聯(lián)系一份工作；陪同他們找一個(gè)專家看一回??；甚至遞一杯水，擦一下汗，都會讓他們感激不盡！我和殘疾人朋友就是在一件件不起眼的小事中，結(jié)下了深厚的友誼和信任，我也成了他們集體的“付媽媽”，很多殘疾人朋友，工作學(xué)習(xí)遇到不順利都會跑來告訴我，談戀愛也要和我討論，家里的父母、愛人看到他們都信服我，家庭小摩擦、小矛盾也會來請我解決。這時(shí)，再多的委屈、疲憊和辛苦，都會化作溫暖和幸福，幫助他們，就是成全自己，幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想，那就是我心中的夢！
無上使命，激發(fā)圓夢強(qiáng)音。
自20xx年6月，我成為一名光榮的農(nóng)工黨員后，我參加了新黨員培訓(xùn)，積極參加各種組織活動，20xx年3月，我又成為農(nóng)工黨無錫市第十一屆委員會參政議政工作委員會委員，我感到自己多了一份責(zé)任，也多了一個(gè)平臺，農(nóng)工黨組織，能夠讓我為殘疾人群、為我鐘愛的殘疾人事業(yè)更大聲、更有力地鼓與呼。
短短幾年，在農(nóng)工黨無錫市委和農(nóng)工黨無錫市崇安區(qū)基層委員會的關(guān)心、鼓勵(lì)下，通過領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)工老黨員的引領(lǐng)指導(dǎo)，我從對民主黨派、參政議政只有淺顯了解的門外人，慢慢入門，對黨派工作、調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策親身參與、積極投入，其中的收獲和體會很多。20xx年，我參加了農(nóng)工黨無錫市委《加強(qiáng)康復(fù)體系建設(shè)推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療發(fā)展》調(diào)研課題組，隨課題組對全市康復(fù)醫(yī)療發(fā)展情況進(jìn)行了深入調(diào)查，由我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，進(jìn)行抽樣調(diào)查，最終執(zhí)筆完成調(diào)研報(bào)告。當(dāng)調(diào)研報(bào)告轉(zhuǎn)化為集體提案，受到相關(guān)部門重視辦理的時(shí)候，我感覺農(nóng)工黨組織又為全市30余萬殘疾人做了一件實(shí)事，為加快《無錫市發(fā)展殘疾人專項(xiàng)服務(wù)的扶持辦法》、《無錫市殘疾人保障和救助辦法》的落實(shí)、康復(fù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的增加、康復(fù)組織管理網(wǎng)絡(luò)的健全、康復(fù)醫(yī)生的培訓(xùn)研修考核等盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)全市“先于一般地區(qū)、高于一般水平”的“人人享有康復(fù)醫(yī)療”的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)了農(nóng)工黨的力量。
20xx年6月，由我牽頭負(fù)責(zé)的《關(guān)于推進(jìn)我市0—6歲殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障范圍的建議》，被列為農(nóng)工黨無錫市委在市十三屆一次政協(xié)全會上的集體提案，為緩解兒童康復(fù)救治高額費(fèi)用、為不貽誤殘疾兒童康復(fù)最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行了大聲疾呼，促成社保、衛(wèi)生、財(cái)政“三駕馬車”的面對面協(xié)商，有力推動了兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目、精神殘疾醫(yī)療救助項(xiàng)目順利納入醫(yī)保的進(jìn)程?？吹缴磉吙蓯鄣臍埣矁和玫郊皶r(shí)救治，看到更多的兒童在殘疾邊緣不因經(jīng)濟(jì)原因而延誤治療和康復(fù)，我由衷幸福和感恩。
20xx年在無錫市開展殘疾人專用車更新管理工作，由于政策的不盡合理和停油扣車的行政行為激化了社會矛盾，我除了在一線沒日沒夜做好殘疾人員的解釋安撫工作，又第一時(shí)間想到農(nóng)工組織，連續(xù)兩篇社情民意信息通過農(nóng)工市委信息平臺上報(bào)，呼吁“殘疾人專用車更新管理不宜簡單粗暴”，被無錫市政協(xié)作為第61期信息專報(bào)上呈市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，使這項(xiàng)工作得到及時(shí)改善，對意見集中的政策措施及時(shí)更正，得到殘疾人的諒解，使激化的社會矛盾得到緩和，這條信息還被評為市政協(xié)優(yōu)秀社情民意。去年今年我又對“地鐵時(shí)代的殘疾人無障礙設(shè)施”、“殘疾人社會保障工作存在的問題及對策措施”、“加強(qiáng)康復(fù)專業(yè)人才培養(yǎng)”等撰寫了社情民意信息，這些建議都得到有關(guān)部門的高度重視，我也因此，連續(xù)三年被農(nóng)工黨無錫市委評為“參政議政”、“社情民意”工作先進(jìn)個(gè)人。
有農(nóng)工黨組織的大力支持和呼吁，我的工作也如虎添翼，殘聯(lián)系統(tǒng)有無法解決的難題和難以協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作，都會找到我，希望通過我讓農(nóng)工黨組織幫助呼吁、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。從事殘疾人工作六年來，我先后榮獲江蘇省康復(fù)工作先進(jìn)個(gè)人、無錫市殘聯(lián)系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、崇安區(qū)婦女工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。去年年底，在我的帶領(lǐng)和努力下，我所在的崇安區(qū)又順利通過了江蘇省“十一五”期間“人人享有康復(fù)服務(wù)”評估驗(yàn)收工作，獲得先進(jìn)區(qū)的光榮稱號。榮譽(yù)是肯定更是鞭策，我將一如既往，持之以恒，以一名農(nóng)工黨員的身份為殘疾人呼吁奔走。
我是一名基層殘聯(lián)工作者，我是一名農(nóng)工黨員，在圓殘疾群眾富裕夢、幸福夢的過程中，我已經(jīng)不知不覺、深深植入了我們的“農(nóng)工情”。是的，當(dāng)民主黨派組織開展送溫暖、送愛心公益助殘活動，當(dāng)黨派提案建議得到采納讓殘疾人如沐春風(fēng)，當(dāng)我作為農(nóng)工黨員，能扶助殘疾人就醫(yī)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，能看到一個(gè)個(gè)貧困家庭享有政府和社會救助而衣食無憂，能看到重殘對象享有規(guī)范的托養(yǎng)服務(wù)，而不會牽累家人，尤其是能看到曾經(jīng)的貧病無依的殘疾人“人殘志堅(jiān)”，有的事業(yè)成功，反哺社會，有的考上研究生，創(chuàng)辦工作室，有的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)交友平臺，加入義工隊(duì)伍，成為殘疾人的“知心姐姐”……這真的就是我，一個(gè)農(nóng)工黨員真實(shí)幸福的“中國夢”！
今年兩會，總理的政府工作報(bào)告指出，保障民生要建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線；要做好殘疾人基本公共服務(wù)和殘疾預(yù)防，讓每一個(gè)身處困境者都能得到社會關(guān)愛和溫暖。兜住8500萬殘疾人的“底線”，振聾發(fā)聵的誓言，我堅(jiān)信，有黨和政府的決心，有民主黨派的同心同行，有我們每一個(gè)農(nóng)工黨員的愛心踐行，殘疾人的夢不會殘缺，那些殘缺的夢終將圓滿、幸福！
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇五
為政之要，唯在得人。不管是漢朝的察舉孝廉，還是隋唐時(shí)期的科舉取仕，甚至是明清時(shí)期的八股選人，為政者歷來重視人才的選拔，重視干部的任用。列寧指出，馬克思主義政黨是“吸收了這個(gè)階級的一切優(yōu)秀代表，集中了經(jīng)過頑強(qiáng)斗爭的教育和鍛煉的、完全覺悟的和忠誠的共產(chǎn)主義者?！蔽覀凕h高度重視選賢任能，始終把選人用人作為關(guān)系黨和人民事業(yè)的關(guān)鍵性、根本性問題來抓。
如果說干部是“舵手”，那么群眾就是“航線”，他是檢驗(yàn)航船是否偏離的“準(zhǔn)繩”；如果說干部是“秤桿”，那么群眾就是“秤砣”，他是衡量是否平衡的標(biāo)尺。
“只有對人民群眾有感情，人民群眾才會擁護(hù)你、支持你”，一個(gè)干部是不是好干部，發(fā)言權(quán)在人民群眾手中,一切為民者，則民向往之。不管是古代的朝代興替，近代的解放斗爭，還是我黨90多年的奮斗歷程，都告訴我們，密切聯(lián)系群眾是為政真最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是為政者最大的危險(xiǎn)，群眾工作是事關(guān)民族興衰的大事。作為一名基層黨員干部，踐行群眾路線才是檢驗(yàn)干部好壞與否的一條“硬杠桿”、一道“硬門檻”。
“官小事多，權(quán)小責(zé)大”，“上面千條線、下面一根針”，這都不是脫離群眾的借口?！叭嵛褰y(tǒng)”農(nóng)業(yè)稅減免了，免掉的是農(nóng)民群眾的負(fù)擔(dān)，而不應(yīng)該是干部與群眾親情，“黨政機(jī)構(gòu)”精簡了，精簡的是人員和財(cái)政，而不應(yīng)該是干部與群眾的聯(lián)系。有些人借口與群眾接觸的“由頭”少了，到群眾家中沒有必要，有些人借口黨政機(jī)構(gòu)精簡后黨員干部人員少了，到群眾家中沒有時(shí)間，這都是錯(cuò)誤的，是背離群眾路線的。
“水能載舟，亦能覆舟。”群眾是黨的衣食父母、生存之本、力量之源，黨之于群眾如同魚之于水、種子之于土地，是生存之必須。我們黨就是靠群眾起家的，武裝割據(jù)思想就是通過從群眾中來到群眾中去的大量調(diào)查研究總結(jié)出來的，黨的全面抗戰(zhàn)路線是緊緊依靠人民群眾得到實(shí)踐并取得成功的，解放全國的三大關(guān)鍵性戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用手推出來的，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。越是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵期、改革發(fā)展的深水期、矛盾凸顯的多發(fā)期，作為最基層的黨員干部，更應(yīng)該高度重視群眾工作，做好群眾工作，以民憂為憂，以民樂為樂，以人民幸福作為自己最大的幸福，真正成為群眾的貼心人，成為黨聯(lián)系群眾的紐帶，成為黨“挑江山”的“秤桿”好干部。
當(dāng)好基層干部，要能與農(nóng)民群眾把話“說攏去”。農(nóng)民群眾他們身處農(nóng)村，生活環(huán)境惡劣，知識信息閉塞，對事物的認(rèn)識相對落后。我們在推動工作、宣傳方針的時(shí)候，與農(nóng)民群眾存在意見分歧居常，和他們說話“說不攏”、“說不和”居多。這就需要干部要進(jìn)一步下到村、耐下心、沉下身，多用真理的力量說服他們，多用感情的力量感召他們，多用人格的力量影響他們，多用幽默的力量感染他們，做農(nóng)民群眾致富的“引路燈”，拉近距離的“貼心人”，解決困難的“滅火員”，積極活動的“發(fā)動機(jī)”，要能夠把話“說攏去”，把事“說和去”，把問題解決在農(nóng)民家中，把工作推進(jìn)到農(nóng)田地頭去。
當(dāng)好基層干部，要能與困難群眾把話“說下去”。困難群眾生活比較困難，對提高生活條件的訴求強(qiáng)烈。在與困難群眾接觸的時(shí)候，需要干部多用平等對話的方式消除困難群眾的戒備心理，多用情感交流的方式拉近與困難群眾心與心的距離，多用風(fēng)趣的語言營造與困難群眾溝通的寬松環(huán)境，把困難群眾的心聲聽下去，要把黨的好政策宣傳下去，把國家的好方針落實(shí)下去，切實(shí)解決困難群眾的現(xiàn)實(shí)難題，讓困難群眾切實(shí)感受到溫暖。
當(dāng)好基層干部，要能與老同志說話“不被頂回去”。“老同志”希望被尊重，思想相對保守，接受的新知識、新觀念有限，我們在開展群眾工作的時(shí)候要多注意“老同志”的意見，多聽聽他們的心聲，學(xué)會“挨罵”的藝術(shù)，學(xué)會傾聽的藝術(shù)，要多帶建設(shè)性的亮明觀點(diǎn)，要多帶關(guān)心人的提出要求，要多帶傾聽的糾正錯(cuò)誤，要帶“不潑冷水”的否決意見，要能夠讓自己的觀點(diǎn)不被他們“頂回去”，要真正能夠讓他們把方針、政策聽進(jìn)去。
當(dāng)好基層干部，要能與青年群眾把話“說進(jìn)去”。青年群眾他們對新觀點(diǎn)接受較快，對新事物好奇心較強(qiáng)，他們生氣勃勃但好高騖遠(yuǎn)，他們充滿理想但急功近利，他們追求卓越但自以為是。這就需要我們在做青年群眾的工作時(shí)，認(rèn)真的了解他們，真誠的理解他們，放低身段靠近他們，摒棄架子與他們交朋友，帶舉例說明性的交換意見，帶執(zhí)行性的提出具體要求，帶以事說理性的做出殷切鼓勵(lì)，要能夠真正與青年群眾說進(jìn)話去、談進(jìn)心去、落實(shí)到行動上去。
當(dāng)好基層干部，要能與新社會階層把話“說上去”。新社會階層知識層次較高，對問題認(rèn)識比較透徹，對新知識掌握較快，在與他們的接觸時(shí)，我們要放低身段、放低姿態(tài)，禮貌的提問、真誠的傾聽、不懂的就問，要能夠把話與新社會階層說上去，把政策宣傳上去，把朋友做上去，把工作落實(shí)上去。
《清官謠》里唱，“天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓，秤桿子挑江山，百姓是那定盤的星”。“為民者強(qiáng)，不為民者弱”。作為基層的黨員干部，要時(shí)刻牢記使命與責(zé)任，居廟堂之高而憂其“君”，處江湖之遠(yuǎn)而憂其“民”，認(rèn)真踐行黨的群眾路線，增強(qiáng)為民服務(wù)意識，認(rèn)真踐行群眾路線，在基層“留得住”、與群眾“談得來”、為群眾“干成事”，爭做黨的“好干部”、群眾路線活動的踐行者，爭做黨“挑江山”的“秤桿”，為中國夢的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)力量。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇六
黨員干部做人要實(shí)，對于我們黨的建設(shè)和黨的事業(yè)具有巨大的推動作用。
第一，黨員干部做到對黨忠誠老實(shí)，就會樹牢馬克思主義的思想信仰，堅(jiān)定中國特色社會主義的理想信念，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策和重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)黨的民主集中制的組織原則，模范遵守黨的紀(jì)律，這樣，各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用就能充分發(fā)揮，黨的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)斗力就會大大增強(qiáng)。
第二，黨員干部做到對同志坦誠真實(shí)，我們工作中的分歧矛盾就會因相互信任而容易化解，就能做到相互支持和相互關(guān)心;批評和自我批評的武器就會因彼此坦誠而產(chǎn)生更好效果，黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和黨的凝聚力就會大大增強(qiáng)，推動黨的事業(yè)健康發(fā)展的良好政治生態(tài)就能形成。
第三，黨員干部做到對群眾親近平實(shí)，經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，就能與群眾打成一片，深入地體察民情、了解民意、集中民智，解決群眾最關(guān)注、最切身的利益問題，群眾就愿意接近、信任我們、依靠我們，黨群、干群關(guān)系就會更加密切，黨的感召力和影響力就能大大增強(qiáng)，從而將人民群眾更緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，匯聚起推進(jìn)黨的偉大事業(yè)的無窮力量。
第四，黨員干部做到對事業(yè)求真務(wù)實(shí)，就能從根本上杜絕“形象工程”、“政績工程”等一切形式主義“花架子”，做決策，做工作就能從實(shí)際情況出發(fā)，從人民群眾愿望出發(fā)，從事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)。就能在實(shí)際工作中說實(shí)話，做實(shí)事，求實(shí)效，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，以突出的工作業(yè)績積極推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，一步步向著民族復(fù)興的偉大夢想成功邁進(jìn)。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇七
在工作中做好自己的本職工作。我作為村村主任助理并且兼任鄉(xiāng)扶貧干事，我在自己的工作崗位上不斷鍛煉自己，以日常工作為中心，協(xié)助村“兩委”班子和鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、積極參加“兩委”會，做好村里的“軟件”工作，整理村里的檔案記錄;做好全村的文字性的工作。因?yàn)閯倎聿痪?，不能對村里的各種事情都了解那么清楚，因此只能在村主任的指導(dǎo)下進(jìn)行整理資料。
2、做好村委日常事務(wù)工作，幫助村民開具證明，寫申請等政務(wù)服務(wù)工作。比如土坯房改造工作，我們向村民講解土坯房改造的政策，說明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，“一戶一檔”的收集以及分類處理。
3、積極參與對黨和政府的各項(xiàng)政策的宣傳。我們以貼標(biāo)語、公告欄、黑板報(bào)以及遠(yuǎn)程教育等形式對黨的各項(xiàng)政策進(jìn)行宣傳，確保村民在村里也能了解國家的各項(xiàng)惠民政策。
4、對村里的重大事件進(jìn)行宣傳。今年我村在政府、“三送”工作組以及社會各部門的幫助下修建了兩條公路，兩條水圳。我對這些工作寫了報(bào)道和圖片收集，做到了很好地宣傳。
5、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處等工作。
6、做好了201x年扶貧對象的識別工作，對每一戶進(jìn)行建檔立卡，低保戶和大中型水庫移民進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。對貧困戶進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級公示，有異議的及時(shí)進(jìn)行了調(diào)解。
7、參與了201x年第三次經(jīng)濟(jì)普查活動，與鄉(xiāng)干部一起對鄉(xiāng)的企業(yè)和個(gè)體戶做好了普查工作。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇八
在四個(gè)多月的工作過程，我正慢慢地進(jìn)行著角色的轉(zhuǎn)變，但是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自己。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實(shí)好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自己的業(yè)務(wù)能力必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強(qiáng)對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)?！焙汀靶罗r(nóng)合”以及其他新政策。
要努力提升自己的理論素養(yǎng)和寫作能力?！皶接脮r(shí)方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識，但是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標(biāo)有計(jì)劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時(shí)也必須不斷給自身充電，不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇九
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對外界刺激的主觀的有意識的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時(shí)，個(gè)人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn)，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十
首先感謝黨組織舉辦的這次入黨培訓(xùn)班，感謝黨校諸位老師的辛勤授課。在這為期七天的學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)，悉心聆聽了老師的講課，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的黨章、黨史和十八大的相關(guān)知識，使我對黨的感性認(rèn)識又上升到了一個(gè)新的層次，自己思想上得到了升華、對黨的性質(zhì)、宗旨和指導(dǎo)思想有了更加深刻的體會、更加清楚地認(rèn)識了黨的本質(zhì)，也堅(jiān)定了我向黨組織靠攏的決心。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但我受益匪淺、收獲頗多，概括來說有以下幾個(gè)方面體會：
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
代表、科學(xué)發(fā)展觀等與時(shí)俱進(jìn)的指導(dǎo)思想，共產(chǎn)主義社會的理想就一定能實(shí)現(xiàn)。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，任何時(shí)候都必須把人民的利益放在第一位，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
其次，加深了對十八大報(bào)告及科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識。十八大是在全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，它為我們指出了今后十年舉什么旗、走什么路，以什么樣的精神狀態(tài)去完成什么奮斗目標(biāo)的問題。十八大報(bào)告首次將科學(xué)發(fā)展觀列入黨的指導(dǎo)思想。這是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚(yáng)，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶?？茖W(xué)發(fā)展觀不僅是指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的理論，而且是指導(dǎo)黨和國家各方面工作的理論?？茖W(xué)發(fā)展觀向全世界表明，我們的黨是一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，充滿自信，頭腦清醒，鎮(zhèn)定自若的黨。
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
性認(rèn)識上升到踐行標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能在任何時(shí)候、任何場合經(jīng)受住黨組織的各種考驗(yàn)。
四、看到自己存在的差距，明確努力的方向。通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了共產(chǎn)黨員的條件、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利和義務(wù)，端正了過去認(rèn)為只要自己工作做好就能入黨的錯(cuò)誤心態(tài)。我知道自己身上尚有許多缺點(diǎn)和不足，距一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距，還需要立足于本職工作從以下幾個(gè)方面做起，不斷努力，以實(shí)際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
(一)以本次學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，牢記黨的宗旨，同一切社會不良現(xiàn)象，錯(cuò)誤思想作斗爭。
(二)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。在實(shí)踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)，組織紀(jì)律修養(yǎng)，科學(xué)文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更加向黨員靠攏。
(三)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，以實(shí)際行動爭取入黨。從現(xiàn)在起，以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不僅要求自己組織上入黨而且在思想上完全入黨;堅(jiān)持按照黨綱，黨章的規(guī)定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務(wù)。
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
文章
－ 錯(cuò)誤！未指定開關(guān)參數(shù)。－
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十二
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：“新農(nóng)保”是國家惠及農(nóng)民的一項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。自9月份以來，共完成9——12月四個(gè)月養(yǎng)老金月報(bào)表、核對新老養(yǎng)老保險(xiǎn)合并表、填寫二女戶繳費(fèi)證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、201x年二女戶以及重度殘疾人繳費(fèi)錄入等多項(xiàng)工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者提供證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認(rèn)可。201x年“新農(nóng)合”繳費(fèi)工作從201x年11月16日開始，在收費(fèi)過程中，嚴(yán)格做好督促工作，定期進(jìn)行核票，及時(shí)把握各村的收費(fèi)進(jìn)度，并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排名，提高收費(fèi)干部的積極性。截至201x年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費(fèi)任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶提供幫助，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動就業(yè)檢測的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測及時(shí)跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時(shí)更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作：自9月接受水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。
駐村工作：在基層工作，首先必須學(xué)會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài)，積極融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作，為工程建設(shè)動向及時(shí)做好報(bào)到;積極配合村官進(jìn)行土坯房改造工作;積極配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中，經(jīng)歷了對所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自己能力，從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十三
不知不覺，已經(jīng)工作快4個(gè)月了，在任職工作的4個(gè)月時(shí)間里，通過和鄉(xiāng)、村兩級干部們一起工作，跟著他們學(xué)習(xí)，從最簡單的事情做起。在工作中盡最大的努力提升著自己。現(xiàn)將20xx年這四個(gè)月時(shí)間里的思想及工作情況如下：
在工作中做好自己的本職工作。我作為村村主任助理并且兼任鄉(xiāng)扶貧干事，我在自己的工作崗位上不斷鍛煉自己，以日常工作為中心，協(xié)助村兩委班子和鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、積極參加兩委會，做好村里的軟件工作，整理村里的檔案記錄;做好全村的文字性的工作。因?yàn)閯倎聿痪茫荒軐Υ謇锏母鞣N事情都了解那么清楚，因此只能在村主任的指導(dǎo)下進(jìn)行整理資料。
2、做好村委日常事務(wù)工作，幫助村民開具證明，寫申請等政務(wù)服務(wù)工作。比如土坯房改造工作，我們向村民講解土坯房改造的政策，說明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，一戶一檔的收集以及分類處理。
3、積極參與對黨和政府的各項(xiàng)政策的宣傳。我們以貼標(biāo)語、公告欄、黑板報(bào)以及遠(yuǎn)程教育等形式對黨的各項(xiàng)政策進(jìn)行宣傳，確保村民在村里也能了解國家的各項(xiàng)惠民政策。
4、對村里的重大事件進(jìn)行宣傳。今年我村在政府、三送工作組以及社會各部門的幫助下修建了兩條公路，兩條水圳。我對這些工作寫了報(bào)道和圖片收集，做到了很好地宣傳。
5、協(xié)助村兩委做好防汛抗旱、新農(nóng)合基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處等工作。
6、做好了20xx年扶貧對象的識別工作，對每一戶進(jìn)行建檔立卡，低保戶和大中型水庫移民進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。對貧困戶進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級公示，有異議的及時(shí)進(jìn)行了調(diào)解。
7、參與了20xx年第三次經(jīng)濟(jì)普查活動，與鄉(xiāng)干部一起對鄉(xiāng)的企業(yè)和個(gè)體戶做好了普查工作。
四個(gè)月的工作，有以下幾點(diǎn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十四
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過對以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，??客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
基層工作人員個(gè)人工作心得體會篇十五
四個(gè)月的工作，有以下幾點(diǎn)心得體會：
1、要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
2、要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作總結(jié)、問題探討和“拉家?！钡确绞?，主動做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。
3、要細(xì)心觀察。對于日常問題的處理，除了村支書及村干部的“耳提面授”外，還需要自己用心觀察。如：對村民征收“新農(nóng)合”問題，應(yīng)該怎樣跟村民溝通，如何對村民進(jìn)行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明。同時(shí)還要求我們對農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有據(jù)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。
4、要多干實(shí)事。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、最細(xì)致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“言語上的巨人，行動上的矮子”，多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助書記、主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，都應(yīng)該認(rèn)真對待，漂亮的完成。
5、要做好總結(jié)?？偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)，從總結(jié)中提高。