心得體會是對過去所學知識的鞏固和運用，可以幫助我們更好地理解和應用所學的知識。那么如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢？首先，我們需要明確心得體會的主題，確定我們要總結的具體內容。其次，我們可以回顧自己的經(jīng)歷和收獲，思考所取得的成果和遇到的問題，對此進行歸納和總結。最后，我們需要注意語言的準確性和表達的清晰度，充分展現(xiàn)個人的理解和觀點。在這些范文中，我們可以看到作者對自己思考和體驗的真誠表達。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇一
護士是一份充滿愛心和責任的職業(yè)。作為一名護士，我深深地感受到了照顧病人和幫助他們康復的價值。每一次陪伴病人度過難關，見證他們的康復進程，都令我感到由衷的快樂和成就。護士的工作既是一份職業(yè)，也是一種事業(yè)，因為我們的奉獻可以改善病人的生活質量，甚至挽救他們的生命。這種成就感讓我深深地愛上了我的工作，并且決心將護理事業(yè)堅持下去。
第二段：關愛與尊重，塑造平等人際關系
在護理工作中，關愛和尊重是基本的底線和原則。我們的任務不僅僅是提供醫(yī)療服務，更是與病人建立良好的人際關系。通過傾聽他們的需求和痛苦，給予關心和支持，我們能夠讓病人感受到溫暖和安慰。無論是病重的病人還是普通的病例，每一位都值得我們的尊重和關注。我們不僅要關心病人的病情，還要關心他們的心理和社會需求。正是通過這種溫暖和坦誠的關系，我們能夠更好地理解病人的需求，促進他們的康復。
第三段：專業(yè)技能，提升自我價值
作為一名護士，擁有專業(yè)的知識和技能是必不可少的。我們需要掌握臨床護理技巧，熟悉各種常見疾病和醫(yī)療技術，以及緊急情況的處理方法。在不斷學習和實踐中，我們不僅提升了自身的價值，同時也為病人提供了更好的護理服務。只有不斷學習和提高自己的專業(yè)技能，我們才能在高度競爭的醫(yī)療行業(yè)中立足。同時，專業(yè)技能也讓我更加自信和自豪，成為病人和家屬信賴的對象。
第四段：團隊合作，協(xié)同共進
在醫(yī)療團隊中，護士是一個至關重要的角色。我們與醫(yī)生、藥師、技術人員等緊密合作，為病人提供全面的健康服務。團隊合作是護理工作的基礎，也是提供優(yōu)質護理的關鍵。在與團隊成員的溝通和協(xié)調中，我們能夠更好地解決問題和提供病人所需的護理。相互之間的支持和傾聽，我們能夠創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，提高工作效率和病人滿意度。團隊合作不僅僅是遵循醫(yī)療標準和程序，更是需要彼此的信任和理解。
第五段：堅持與奉獻，傳承醫(yī)療文明
作為護士，我們的責任不僅僅是提供護理服務，更是傳承和發(fā)展醫(yī)療文明。我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，參與科研和學術交流，推動護理事業(yè)的發(fā)展。我們也需要積極投身于社區(qū)和公益活動，為病人和社會做出更多的貢獻。只有通過不斷的奉獻和努力，我們才能夠將護理事業(yè)帶向更高的水平，為更多的病人帶來健康和希望。
總結：
作為一名護士，我深深地感受到了這個職業(yè)的意義和價值。通過我們的關心和努力，我們可以改變病人的命運，帶來健康和希望。我們需要具備專業(yè)知識和技能，與病人建立良好的人際關系，參與團隊合作，以及傳承醫(yī)療文明。在這個職業(yè)中，我不僅實現(xiàn)了自己的價值，也為他人帶來了幸福與快樂。無論面對何種挑戰(zhàn)和困難，我都愿意堅守這份事業(yè)，將護理事業(yè)進行下去。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇二
第一段：引言（約200字）。
醫(yī)保是指為保障群眾的醫(yī)療需求而采取的一種制度。作為世界各國普遍存在的社會保障制度之一，醫(yī)保在我國得到了廣泛的推廣和運用。作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，護士們對醫(yī)保制度有著深刻的體會和感受。本文將結合護士工作經(jīng)驗，探討護士對醫(yī)保制度的心得體會。
第二段：醫(yī)保的意義與價值（約200字）。
醫(yī)保制度的實施對于保障公眾的健康是至關重要的。護士在醫(yī)療崗位上與患者接觸最為密切，因此能夠深刻體會到醫(yī)保對患者的意義。醫(yī)保能夠讓患者享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務，并且減輕患者和家庭的經(jīng)濟壓力。同時，醫(yī)保制度也推動了醫(yī)療資源的公平分配，避免了不必要的濫用和浪費。護士們在工作中感受到了醫(yī)保制度給予患者的康復希望，也深切體會到了醫(yī)保對于社會穩(wěn)定與發(fā)展的重要性。
第三段：醫(yī)保制度的不足與問題（約300字）。
然而，醫(yī)保制度也存在一些不足和問題。護士們在實踐中遇到的常見問題包括：醫(yī)保報銷難、報銷額度低、醫(yī)保支付流程復雜等。這些問題給患者和醫(yī)護人員帶來了不便和困擾。為了解決這些問題，需要進一步完善醫(yī)保制度，提高其覆蓋范圍和報銷比例，并且簡化報銷流程，提高便利性。護士們也在工作中為患者提供相應的指導和幫助，協(xié)助他們解決醫(yī)保問題。
第四段：護士的角色與責任（約300字）。
作為醫(yī)療團隊的重要成員，護士在醫(yī)保工作中扮演著重要的角色。護士需要負責對患者的醫(yī)保情況進行記錄和統(tǒng)計，并及時向患者介紹醫(yī)保政策和相關信息。同時，護士也需要協(xié)助患者進行醫(yī)保報銷手續(xù)，提供支持和指導。護士作為醫(yī)療團隊的聯(lián)絡人，承擔著與患者的溝通與協(xié)調工作，要確?；颊呃斫夂瓦m應醫(yī)保制度，減輕他們的負擔。護士還需親身體驗醫(yī)保制度，不斷學習和了解醫(yī)保政策，為患者提供更好的護理服務。
第五段：結論（約200字）。
醫(yī)保制度是保證患者享受優(yōu)質醫(yī)療服務的重要手段，而護士則在醫(yī)療工作中成為醫(yī)保制度的重要實施者。護士們掌握著醫(yī)保相關知識，能夠向患者提供醫(yī)保咨詢和指導。同時，護士也深刻體會到醫(yī)保制度對于患者和社會的重要性。借助醫(yī)保制度，患者不再因醫(yī)療費用而承受沉重的經(jīng)濟負擔，同時也使醫(yī)療資源得到更加合理和公平的分配。護士們將繼續(xù)積極參與和貢獻于醫(yī)保事業(yè)，為患者提供更好的護理服務，共同推動醫(yī)保制度的進一步完善和發(fā)展。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇三
醫(yī)保基層工作是保障醫(yī)療服務覆蓋全民的重要環(huán)節(jié)，而護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，承擔著重要的責任。我作為一名護士，從事醫(yī)?；鶎庸ぷ鞫嗄?，深刻體會到了這項工作的重要性。在此，我將分享一些我在這項工作中的心得和體會。
第二段：密切跟進患者需求，確保醫(yī)保政策有效實施。
作為醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯囊粏T，我們首先要做的是密切跟進患者的需求。我們需要不僅了解醫(yī)保政策的內容，還要了解醫(yī)?；颊叩木唧w病情和需求，以便為他們提供最適合的醫(yī)療服務。我們要積極與患者溝通，聽取他們的意見和建議，并將這些信息及時反饋給相關部門，以確保醫(yī)保政策能夠真正有效地實施。
第三段：提高服務質量，確保醫(yī)?；颊叩臐M意度。
醫(yī)保基層工作的目標之一是提高服務質量，為醫(yī)?；颊咛峁└玫尼t(yī)療服務。作為護士，我們應積極參與并推動服務質量的提升。我們要注重患者的個性化需求，提供溫暖、親切的護理服務，使患者感到被關心和重視。同時，我們還應不斷學習和更新醫(yī)療知識和技術，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更為專業(yè)的護理服務。
第四段：加強團隊合作，提升工作效率。
醫(yī)?；鶎庸ぷ魍ǔＰ枰鄠€專業(yè)人員共同參與，因此，團隊合作是非常重要的。作為護士，我們應積極與其他醫(yī)務人員合作，共同制定醫(yī)療方案，確保醫(yī)?；颊吣軌虻玫饺婧秃侠淼尼t(yī)療服務。此外，我們還應加強與相關部門和醫(yī)療機構的合作，共同推動醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯陌l(fā)展，提升工作效率和質量。
第五段：持續(xù)改進和創(chuàng)新，推動醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯陌l(fā)展。
醫(yī)?；鶎庸ぷ魇且粋€長期而艱巨的任務，但我們不能因此而止步不前。作為護士，我們應持續(xù)改進和創(chuàng)新，提出更好的工作方法和機制，以推動醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯陌l(fā)展。我們要通過不斷總結和經(jīng)驗分享，不斷提高自身的工作能力和水平，為醫(yī)保患者提供更好、更全面的醫(yī)療服務。
總結：
護士在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦邪缪葜匾慕巧麄冃枰芮懈M患者需求、提高服務質量、加強團隊合作，最終推動醫(yī)保基層工作的發(fā)展。我深刻認識到了這項工作的重要性，并將持續(xù)不斷地努力，為醫(yī)?；颊咛峁└玫尼t(yī)療服務，為醫(yī)保基層工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇四
第一段：介紹護士職業(yè)的特點和重要性（200字）。
護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，在現(xiàn)代醫(yī)療體系中扮演著重要的角色。他們除了需要具備扎實的醫(yī)學知識外，還需要具備人文關懷和溝通技巧。護士的工作內容繁雜，包括護理病人、提供基礎醫(yī)療服務、傳達醫(yī)生的囑咐、監(jiān)測病情等。護士們在醫(yī)院中不僅為病人提供照顧，更是一個積極的宣傳醫(yī)院、傳遞醫(yī)院形象的重要職業(yè)群體。
第二段：護士的責任和使命（200字）。
護士職業(yè)的最大特點是服務他人，他們是病人救治的中堅力量。在醫(yī)院中，護士不僅需要提供基礎醫(yī)療護理，更要全面記錄病人的生命體征和病情，及時向醫(yī)生報告。他們的責任是保證病人的安全和舒適，傳遞醫(yī)生和家屬對病情的解釋和指導，為康復和出院做出細致的安排。
第三段：護士職業(yè)的挑戰(zhàn)和困難（200字）。
護士職業(yè)雖然光榮，但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先，護士的工作密集而緊張，需要長時間站立和履行各項職責，身心壓力大。其次，護士需要面對各種疾病和病人的生死離別，情緒上承受巨大壓力。再次，人力資源的匱乏導致了護士的工作強度過大，常常需要連續(xù)工作數(shù)天。此外，護士的薪酬和勞動環(huán)境也是亟待改善的問題。
作為護士，我深深地感受到自己在醫(yī)院里的成長和進步。每天與病人接觸，我學會了怎樣站在病人的角度理解他們的需求和情緒變化。在救治過程中，我學會了如何和病人建立一個積極甚至親密的關系，以增加他們的治愈幾率。我也明白了護士不僅是醫(yī)生的助手，更是一個維護病人權益的代言人。在協(xié)作中我學會了如何與醫(yī)生、同事和家屬良好溝通和合作，共同為病人的康復而努力。
第五段：展望護士職業(yè)的未來（300字）。
盡管護士職業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，但隨著社會的進步和醫(yī)療的發(fā)展，護士職業(yè)的前景仍然相當廣闊。未來，護士將會得到更多的社會認可和尊重。政府、醫(yī)院和社會將會進一步提高對護理崗位的薪酬和福利待遇，以吸引更多人才加入這個行業(yè)。護士將有更多的培訓機會，進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能。同時，科技的進步也將幫助護士們更好地開展工作，提高工作效率。
總結：
作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，護士職業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色。護士們承擔著病人治療和照顧的責任和使命，面對諸多挑戰(zhàn)和困難。然而，他們也從中獲得成長和體會，展望著護士職業(yè)的美好未來。盡管困難，護士們將繼續(xù)付出，為病人的健康和康復貢獻自己的一份力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇五
第一段：介紹護士醫(yī)保的背景和意義（150字左右）。
護士是醫(yī)療團隊中重要的組成部分，他們?yōu)椴』继峁┝巳娴淖o理服務。但是，在長期的工作過程中，護士也面臨著各種各樣的健康問題。為了保障護士的身體健康和提高他們的工作效率，醫(yī)保制度起到了重要的作用。護士醫(yī)保不僅可以提供醫(yī)療保障，還為護士提供了一定的經(jīng)濟支持，使他們在工作中更加安心。
第二段：護士醫(yī)保的具體內容和實施情況（300字左右）。
護士醫(yī)保的具體內容包括健康檢查、疾病預防和緊急救援。護士每年都要進行一次全面的健康檢查，以確保其身體狀況良好。疾病預防包括接種疫苗、定期體檢等，這些措施能夠幫助護士預防一些常見的職業(yè)病。緊急救援是指在工作過程中護士遇到突發(fā)狀況時，可以第一時間得到醫(yī)療救助，保證護士的生命安全。目前，全國范圍內已經(jīng)有一些醫(yī)療機構開始將護士醫(yī)保制度執(zhí)行起來，醫(yī)生和護士紛紛表示受益匪淺。
第三段：護士醫(yī)保的效果和影響（300字左右）。
護士醫(yī)保的實施對護士的工作和生活都產(chǎn)生了積極的影響。首先，護士在享受醫(yī)保福利的同時，也會更加重視自身的身體健康。他們會更加注意飲食、鍛煉等方面的問題，提高抵抗力，降低患病風險。其次，醫(yī)保制度的實施減輕了護士在意外事故中的負擔，讓他們無后顧之憂地投入到護理工作中。此外，護士醫(yī)保也提高了護士的工作積極性和工作滿意度，他們對護理工作的責任感和使命感更加強烈?？偟膩碚f，護士醫(yī)保使護士的身心得到了更好的保護，也為護士的職業(yè)發(fā)展提供了保障。
第四段：護士醫(yī)保的問題與建議（250字左右）。
盡管護士醫(yī)保制度的實施為護士們帶來了很多好處，但也存在一些問題。首先，醫(yī)保的范圍還比較狹窄，有些基層護士尚未完全享受到醫(yī)保福利。其次，護士醫(yī)保的保障力度還有待加強，有些高風險職業(yè)環(huán)境下工作的護士仍然面臨著較高的健康風險。在此基礎上，需要提出一些建議：增加醫(yī)保范圍，確保每位護士都能夠享受醫(yī)保福利；加大醫(yī)保福利力度，提高醫(yī)保待遇，更好地保護護士的身心健康。
第五段：護士醫(yī)保的未來展望（200字左右）。
隨著醫(yī)療保險制度的不斷完善和社會的進步，護士醫(yī)保將會得到更好的發(fā)展。未來，更多的醫(yī)療機構將實施護士醫(yī)保制度，為護士提供更好的醫(yī)療保障和福利待遇。此外，隨著科技的進步和護理理論的提高，護士工作的風險將進一步降低，工作環(huán)境也將更加安全。護士醫(yī)保將成為關注護士身體健康的重要途徑，保障護士的工作環(huán)境和工資待遇將成為人們關注的焦點。護士醫(yī)保的實施不僅有利于護士個人的身心健康，也有助于提高整個醫(yī)療服務體系的水平和質量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇六
時光匆匆，轉眼已結束，大學畢業(yè)在即。經(jīng)過10個月的，想想自己也從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專業(yè)期間，我深知理論知識的重要性，認真對待每門課程，也一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我辛勤的扶持寫下在院。
在這日益激烈的社會竟爭中，使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期10個月的臨床護理。但當真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了，讓現(xiàn)在的彌補過去理論的缺憾。在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。所以我深刻體會到臨床是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺?？粗崆斑M入臨床的學生們端著操作盤忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時候才能這樣啊!那時，對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
慶幸的是，老師為我們介紹病房環(huán)境，介紹班次及各班次的工作，介紹工作的自我保護，當然還有最重要的責任感與慎獨精神。
回想當初醫(yī)院的第一天，也是我的第一站，供應室。對我來說，在這里我們的時間是兩周，但由于是我的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。第一次走進供應室，雖然表面可以理所當然理解為供應東西。但不只這么簡單。看到那些新型機器，高壓消毒鍋，看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰，怕一不小心按錯開關就壞了，價值可都是上萬的。不知從何入手，什么都不懂，心想，這份適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候，心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信自己，堅強地走下去”。終于，在老師們的教導下，我熟悉了窗口的相關業(yè)務，也基本可以幫助病人解決相關的問題，無需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因為我也知道，老師們有他們自己要做的事，有他們自己要完成的任務。漸漸地，我基本可以獨立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個“重要的角色”，成為這個大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導和關心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗，讓我也很快的適應了護理工作，很快的適應了醫(yī)院環(huán)境，為以后的奠定了良好的基礎。
護士的工作室非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進入病房后，感觸又深了。的確，護士的工作很零碎，還可以說是很低微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。
從我選擇護理事業(yè)，我就有一句格言：用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。這就是我十個月來的心得體會，也可以算的上是階段的第一個收獲：學會適應，學會在心的環(huán)境中成長!
以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及
護士醫(yī)保心得體會和感想篇七
醫(yī)保基層工作是指在社區(qū)或基層醫(yī)療機構從事醫(yī)保管理和服務的工作。作為一名護士，我深切體會到醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯闹匾院退媾R的挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)?；鶎庸ぷ魇轻t(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，直接關系到群眾的醫(yī)保待遇和權益。其次，基層醫(yī)療機構資源有限，面臨著醫(yī)生荒、護士不足等問題，這給醫(yī)保工作帶來了一定壓力和困難。然而，我相信通過不斷學習和實踐，護士可以在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦邪l(fā)揮積極的作用。
第二段：提高醫(yī)療服務質量的工作策略。
作為一名護士，我積極參與醫(yī)?；鶎庸ぷ?，努力提高醫(yī)療服務質量。首先，要加強團隊合作，與其他醫(yī)務人員密切配合，優(yōu)化醫(yī)療流程，提高服務效率。其次，要加強自身專業(yè)技能的學習和提升，增強護理知識和實踐能力。此外，護士還應積極參與臨床路徑管理和病例討論，為患者提供全面和個性化的護理服務。通過這些策略，我相信可以提高醫(yī)療服務質量，為群眾的健康福祉做出貢獻。
第三段：改善醫(yī)保服務流程的經(jīng)驗總結。
在醫(yī)保基層工作中，改善服務流程是提高醫(yī)保工作效率的關鍵。我總結了一些經(jīng)驗，希望能對其他護士同行有所幫助。首先，要加強信息管理，建立健全的電子病歷系統(tǒng)，方便患者的就醫(yī)流程。其次，護士要善于與患者溝通，解答他們的疑問，并幫助他們辦理醫(yī)保相關手續(xù)。此外，加強對醫(yī)保政策和規(guī)定的學習，及時更新并向患者宣傳，提高他們的醫(yī)保意識。通過這些經(jīng)驗總結，我相信可以改善醫(yī)保服務流程，提高工作效率。
第四段：增強患者心理護理的重要性。
醫(yī)?；鶎庸ぷ髦?，患者的心理健康同樣重要。作為護士，我們要關注患者的心理需求，提供溫暖、關懷和鼓勵。首先，要善于傾聽患者的心聲，為他們提供安慰和支持，解除他們的焦慮和緊張。其次，要加強宣傳，提高患者對醫(yī)保政策和服務的了解，消除他們對醫(yī)保工作的疑慮和誤解。最后，鼓勵患者積極參與自我管理，提高健康素養(yǎng)，減少醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯膲毫ΑＭㄟ^增強患者心理護理，可以更好地滿足其需求，提升醫(yī)療服務質量。
第五段：堅守崗位，不斷提升自己。
在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦?，護士面臨著重大的責任和挑戰(zhàn)。為了更好地履行職責，提供更好的醫(yī)療服務，我要堅守崗位，不斷提升自己。首先，要加強學習，不斷更新醫(yī)療知識和醫(yī)保政策。其次，參加相關培訓和學術交流活動，拓寬自己的視野，提高專業(yè)水平。此外，要加強溝通和協(xié)作能力，與其他醫(yī)務人員共同合作，解決工作中的問題。通過堅守崗位，不斷提升自己，我相信可以為醫(yī)?；鶎庸ぷ髯龀龈蟮呢暙I。
總結：作為一名護士，在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦校疑钋畜w會到了其重要性和挑戰(zhàn)。通過團隊合作、加強學習、改善服務流程和加強患者心理護理，我相信可以提高醫(yī)療服務質量，滿足患者的需求，為群眾的健康福祉做出貢獻。同時，我也將堅守崗位，不斷提升自己，為醫(yī)?；鶎庸ぷ髯⑷敫嗟牧α亢拖Ｍ?BR> 護士醫(yī)保心得體會和感想篇八
近年來，隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和醫(yī)療費用的不斷上漲，醫(yī)保成為了人們關注的焦點。作為醫(yī)療行業(yè)的一員，護士在醫(yī)療保險的運用和管理中具有重要的職責。通過長期的工作實踐，我對于護士醫(yī)保工作有了一些心得體會。在這篇文章中，我將從理解醫(yī)保政策、優(yōu)化醫(yī)保服務、加強自身能力素質、提升護理質量和推動醫(yī)保改革五個方面進行闡述。
首先，要加強對醫(yī)保政策的理解。作為一名護士，了解和掌握醫(yī)保政策對于提供優(yōu)質醫(yī)療服務至關重要。我們需要熟悉相關的法律法規(guī)和政策文件，了解醫(yī)療保險的基本知識和保障范圍。只有通過深入理解，我們才能將政策運用到實際工作中，確保患者的權益得到充分保障。
其次，優(yōu)化醫(yī)保服務。我們作為醫(yī)務人員，應該在醫(yī)保服務中起到橋梁和紐帶的作用。我們可以加強與醫(yī)保機構的溝通和協(xié)作，及時向患者提供與醫(yī)保相關的信息和政策解讀。我們也可以在患者就醫(yī)過程中提供一對一的咨詢和指導，幫助他們申請和使用醫(yī)保。通過這些工作，我們能夠提高醫(yī)保服務質量，增強患者對醫(yī)療保險制度的信任和滿意度。
第三，要加強自身能力素質。護士作為一支重要的醫(yī)療隊伍，我們需要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。我們可以通過參加相關的培訓和學習課程來提高自己對醫(yī)療保險的了解。同時，我們還應不斷學習和掌握新的診療技術和護理知識，提高自己的臨床能力和護理質量。只有保持良好的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地為患者提供醫(yī)療保險服務。
第四，提升護理質量。在醫(yī)療服務中，護士是與患者最密切接觸的人員。我們應該始終將患者的健康和利益放在首位，以患者為中心進行工作。我們要注重細節(jié)，嚴格按照護理規(guī)范和流程進行操作，確保患者的安全和舒適。我們還應加強與醫(yī)生、藥師等其他醫(yī)務人員的協(xié)作，形成高效的醫(yī)療團隊，提高護理質量和效率。
最后，推動醫(yī)保改革。醫(yī)保制度是國家社會保障體系中的重要組成部分。我們作為醫(yī)務人員，應積極參與醫(yī)保改革，推動醫(yī)療保險的可持續(xù)發(fā)展。我們可以通過提出合理化建議和意見，參與醫(yī)保政策的制定和修訂。同時，我們還可以積極參加行業(yè)協(xié)會和學術交流活動，與同行們分享心得和經(jīng)驗，互通有無，共同促進醫(yī)保工作的改善。
總之，護士醫(yī)保工作作為醫(yī)療保險制度的執(zhí)行者和參與者，具有重要的職責和使命。通過理解醫(yī)保政策、優(yōu)化醫(yī)保服務、加強自身能力素質、提升護理質量和推動醫(yī)保改革，我們能夠更好地履行職責，為患者提供更好的醫(yī)療保險服務，促進醫(yī)保工作的發(fā)展和完善。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇九
作為一名護士，我很榮幸能夠從事這個職業(yè)。我選擇成為一名護士并不是因為追逐金錢或地位，而是出于對他人的關愛和渴望幫助別人的愿望。雖然護士這個職業(yè)有時候很辛苦，但是看到患者因為我的幫助而恢復健康，我覺得一切付出都是值得的。護士的工作，不僅僅是照顧患者的身體健康，更是傳遞給他們關愛和希望的信號。
第二段：關愛患者的重要性
在護理工作中，關愛患者是我最重要的任務之一。我始終以溫暖的心態(tài)對待患者，傾聽他們的痛苦和需求。在我看來，直接與患者接觸是護士和患者之間建立信任關系的重要一環(huán)。只有患者真切地感受到我的關懷和理解，他們才會更愿意與我合作，治療過程也就更加順利。我時刻保持耐心和耐心作為護理的基礎，我會盡力了解每個患者的不同需求，并給予他們恰當?shù)年P注。
第三段：面對困難和挑戰(zhàn)
作為護士，我經(jīng)常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。有時候，醫(yī)院可能會出現(xiàn)急需處理的緊急事件，需要我在壓力下做出正確的決策。還有時候，患者可能會表現(xiàn)出消極情緒或不信任，這要求我保持冷靜和專業(yè)。我學會了在壓力下保持冷靜，并盡最大努力解決問題。我堅信每個挑戰(zhàn)都是一個學習機會，在挑戰(zhàn)中成長和提升職業(yè)能力。
第四段：團隊合作的重要性
護理工作是一個團隊合作的過程，護士需要與醫(yī)生、技師、社工等專業(yè)人員緊密合作。在團隊合作中，我意識到每個人的工作都是如此重要，每個人都發(fā)揮著獨特的作用。我們需要相互支持和信任，在緊張的工作環(huán)境中齊心協(xié)力。通過與其他護士和團隊成員的合作，我學會了傾聽和溝通，學會了尊重他人的不同看法和方法。我發(fā)現(xiàn)合作不僅使工作更加高效，也使團隊更加和諧。
第五段：從護士職業(yè)中獲得的成就感
每當我看到一個患者成功恢復，康復出院，或者我能夠幫助一個需要關注和照顧的人，我都能感受到一種成就感。我為自己選擇了護士這個職業(yè)而感到自豪，因為我真正地感受到了我的工作對患者和他們的家人的重要性。雖然護理工作充滿了挑戰(zhàn)，但這個職業(yè)也給我?guī)砹烁嗟臐M足感和快樂。我相信只要我繼續(xù)堅守初心，繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，我將會在護士這個職業(yè)中取得更多的成就。
總結：護士是一項有責任感和使命感的職業(yè)。通過關愛患者，克服困難，團隊合作和獲得成就感，我能夠保持對護理工作的熱愛和激情。護士職業(yè)不僅是一種工作，更是一種特殊的生活方式。通過我的努力和奉獻，我希望我能夠給患者帶來更多的健康和希望。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十
隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)保基層工作成為保障城鄉(xiāng)居民醫(yī)療需求的重要支撐。作為醫(yī)療隊伍中的一員，護士肩負著維護患者利益和提高醫(yī)療服務質量的重要職責。在長期的實踐中，我深刻體會到醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯闹匾裕闹蝎@得了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。
首先，作為一名醫(yī)?；鶎庸ぷ髡?，護士們需要具備較強的責任心和職業(yè)道德。醫(yī)保基層工作主要面向的是城鄉(xiāng)居民中較為弱勢的群體，他們更需要醫(yī)療人員的幫助和關懷。因此，我們在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦斜仨毷冀K保持積極的工作態(tài)度，以高度的責任感投身到每一位患者的治療與護理工作中。同時，我們還要時刻牢記職業(yè)道德的約束，切實維護患者的合法權益，做到公正、透明地處理醫(yī)保事宜。
其次，醫(yī)保基層工作需要護士具備較強的團隊合作意識和協(xié)調能力。醫(yī)?；鶎庸ぷ魃婕暗奖姸嗖块T和人員之間的協(xié)作，各個環(huán)節(jié)之間需要互相配合，形成合力。作為護士，我們要積極主動地與其他醫(yī)療人員和行政人員溝通、協(xié)商，共同制定出科學合理的醫(yī)療服務方案。在實施過程中，我們還要善于傾聽和吸納各方面的意見和建議，不斷完善醫(yī)保體系，提高醫(yī)療資源的配置效率。
第三，醫(yī)?；鶎庸ぷ餍枰o士具備良好的溝通能力和心理輔導技巧。日常工作中，我們經(jīng)常與各類患者接觸，其中包括一些情緒不穩(wěn)定、思想壓抑的患者。作為醫(yī)保基層工作者，我們既要關心病人的病情變化，又要理解他們的內心困擾，并給予適當?shù)陌矒岷透嬷?。因此，我們需要通過系統(tǒng)的培訓和學習，提高自己的溝通能力和心理咨詢技巧，為患者提供全面、周到的醫(yī)療服務。
第四，針對醫(yī)?；鶎庸ぷ髦械木唧w問題，護士要主動學習和創(chuàng)新。醫(yī)?；鶎庸ぷ魇且豁椌哂泻艽筇魬?zhàn)性的工作，它不僅需要我們具備醫(yī)學方面的專業(yè)知識，還需要我們了解國家醫(yī)保政策的最新動態(tài)和操作細節(jié)。因此，我們要加強自身的學習，關注國家醫(yī)保政策的更新，及時掌握操作要領。同時，在工作中，我們要善于思考和總結，尋找創(chuàng)新點和改進空間，提高醫(yī)療服務質量和效能。
最后，護士在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦幸e極宣傳和普及相關知識，提升群眾的醫(yī)保意識和自我保健能力。有關醫(yī)保政策和程序屬于一門專業(yè)知識，我們需要借助多種渠道，向患者和家屬普及相關知識，提高他們的醫(yī)保認知度和使用意識。此外，我們還要針對城鄉(xiāng)居民的實際情況，制定科學合理的健康宣教方案，提供相關知識與技能培訓，使居民自我保健的意識和能力得到提高。
醫(yī)?；鶎庸ぷ魇亲o士們義不容辭的責任和使命。在這項工作中，我們要始終保持高度責任感和職業(yè)道德，具備團隊合作和溝通能力，不斷學習創(chuàng)新，提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務，同時宣傳和普及相關知識，提升群眾的醫(yī)保意識。通過長期努力，護士們必將為醫(yī)?；鶎庸ぷ髯龀龈蟮呢暙I。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十一
通過外科護士實習，從一開始的手忙腳亂，到一個星期后基本能夠為病人做一些簡單的健康宣教了，比如術后和骨質疏松的飲食，肢體的功能鍛煉，預防并發(fā)癥的措施等等。下面是本站小編為大家收集整理的外科護士
實習心得體會
感想，歡迎大家閱讀。
轉眼幾個月的實習就要結束了，在此期間，學到了很多，也感受頗深，以下我就實習期間的一點心得作大概有以下匯報：
一，學習態(tài)度我們都希望在實習期間能碰到一個好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠遠不夠的，最主要的還是看我們自己的學習態(tài)度。在實習期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點東西都沒有學到。遠沒有了當初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實不會學的人就會有這種想法。對于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學校走上臨床的一個過渡，是必須要經(jīng)歷的。
二，學習方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會準備一個本子隨身攜帶，以隨時記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識，最多的就是老師所給我們分配的任務了。這種情況持續(xù)了幾個月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實習。記得第一天，護士長就對我們提出了一個要求，“準備一個本子，學習
日記
，把所學到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅持每天記錄下來?！本瓦@樣我堅持了一個月，我發(fā)現(xiàn)這一個月我所學到的遠比我前面幾個月所學到的要多得多，所以在后面的科室我一直在堅持，而且收獲頗豐。
三，樹立信心對于實習生來說，實踐操作的機會是屈指可數(shù)的，再加上有時我們自己心里會發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機會面前退縮成了習慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，相信自己。
四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會選擇實習生來打針或做其他治療，甚至有時會言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關系處好了，我想他應該不會再好意思拒絕你了吧。
五，對待病人的態(tài)度我們如果從心底把病人當作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會把你當成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好，一點也不疼”。
六，準備工作在進入每一個科室實習前，最好做好一些準備工作。比如我在進入燒傷科實習前，復習了燒傷外科的基礎知識：燒傷面積的計算，大面積燒傷的補液原則及補液公式等等，這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象，還可以使自己在工作的時候有了學習的目標，有百利而無一害。以上就是我的幾點實習心得，希望能對正在以及即將走上實習崗位的學妹有所幫助。
轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院
規(guī)章制度
，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實際相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。
時光飛速，一轉眼我已經(jīng)在關節(jié)外科實習了4周，這期間我由迷茫無知到現(xiàn)在的滿載而歸。
剛來的第一天，看到病房的環(huán)境感到非常陌生，因為以前見習或實習的科室都是一般的病床，關節(jié)外科的床卻全是骨科床，頓時感覺病房小了很多。一條狹長的走廊連著十幾間病房，而且每個房間還有加床。我的心里就想，這么多床位，會忙暈掉吧。但通過后來的逐步了解也并不完全是那么回事。
護士外科見習心得體會5篇護士外科見習心得體會5篇接著主帶教老師幫我們分配了各自的帶教老師，跟之前的科一樣。但護長交完班后卻跟我們講，她要嘗試一種新的帶教模式，就是學生對固定的幾張病床進行整體護理，包括基礎護理和?？谱o理，我心里開始直犯嘀咕，我們才剛來，對?？浦R一無所知，這能行得通嗎?不過人總得嘗試才有發(fā)展。
老師給我分配的是第二，三間房，期中第二間房還是大房，有7張病床呢。第一天護長就叫我們盡量呆在病房里面，盡量滿足病人的各項需求。當時我才覺得經(jīng)驗知識真是少的可憐，病人有什么問題，我都是一問三不知，簡直是手忙腳亂，所以我就只能接接補液，拉拉家常。
第二天我覺得這樣下去不行，再回答不知道我自己也覺得丟臉。所以病人一問，我就說等一下，我待會再回答。然后便狂翻?？瀑Y料，要不然就逮著哪個老師就問，拿著筆記本做好筆記。這一招其實還不錯，既解決了病人的問題自己也學到了知識。但這些零散的知識還是不能滿足病人的需求，我一有時間便抱著各種各樣的資料，有句俗話不是說，你要教給別人一桶水，你自己就要有一個湖那么多的水。
關節(jié)外科不同于其他的科室，因為它的?？菩苑浅?，連怎樣躺怎樣坐都是有講究的，跟別提術后病人的康復。在關節(jié)外科，早上是做各種治療，下午就用整個下午來做健康宣教，這對于我來講的確非常驚奇。后來聽老師講，一個人工髖關節(jié)置換術的病人，他要重新走起來，40%靠手術，剩下的60%靠的是術后的功能鍛煉。剛開始時，我每天跟著老師屁股后面聽她怎樣給病人宣教，不停地做筆記，在下班或休息的時候自己再看看資料，一個星期后基本能夠為病人做一些簡單的健康宣教了，比如術后和骨質疏松的飲食，肢體的功能鍛煉，預防并發(fā)癥的措施等等。
第三周我已經(jīng)基本能夠管理分配給我的床位，和病人可以和諧相處，有幾次，病人還特別要求我?guī)退o理，我感到非常高興，作為一個護士最大的成就便是得到病人的認可，以前的累也頓時煙消云散。
在關節(jié)外科，我學到了很多，包括床上洗頭，霧化吸入，各種藥物皮試等基礎護理，還學會了各項的?？谱o理，比如骨科床的使用、皮牽引，骨牽引的護理、人工髖關節(jié)置換術后，膝關節(jié)置換術后的護理等等。同時對于整體護理也有了更深一層的理解，它是一種護理行為的指導思想或稱護理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護理觀為指導，以護理程序為基礎框架，并且把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理和護理管理中去的指導思想，整體護理的目標是根據(jù)人的生理，心理、社會、文化、精神等多方面的需要，提供適合人的最佳護理，其實通俗的說就是護理著重點不僅在病人某一生物學意義的疾病上，更應把人視為一個整體來看待，根據(jù)病人身心、社會、文化需求，提供適合于個人的最佳的整體化護理。
在接下來的實習過程，我會把在關節(jié)外科學到的知識銘記在心，把對病人的關心愛護作為自己的長處帶給需要的每個病人。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十二
第一段：引言（100字）。
我在醫(yī)保崗位工作多年，作為一名護士，我深刻體會到醫(yī)保工作的重要性。醫(yī)保崗位是醫(yī)療機構中不可或缺的一環(huán)，它關系著患者的權益保障和醫(yī)療服務的質量控制。在這個崗位上，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，同時也收獲了很多成長和滿足。在這里，我將分享我在醫(yī)保崗位工作中的心得和體會。
第二段：與患者的溝通（200字）。
作為醫(yī)保崗位工作人員，我經(jīng)常需要與患者進行溝通和交流。在這個過程中，我深刻體會到溝通的重要性?；颊咄媾R疾病帶來的焦慮和恐懼，我的責任就是以親切的態(tài)度和溫暖的語言，幫助他們理解醫(yī)保政策和操作流程。通過積極的溝通，我能夠讓患者更好地了解自己的權益和醫(yī)療保障，減輕他們的痛苦和擔憂。
第三段：問題解決與協(xié)調（300字）。
在醫(yī)保崗位上，我經(jīng)常要面對各種問題和糾紛。有時患者對醫(yī)保政策存在疑惑，有時醫(yī)院和保險公司之間存在分歧。我要扮演起協(xié)調者的角色，積極尋找解決問題的方法。我經(jīng)常參加研討會和培訓班，不斷學習專業(yè)知識，保持與政策的時效溝通。同時，我也要與患者、醫(yī)生、保險公司等各方進行有效的溝通和協(xié)商，找到大家都滿意的解決方案，保障患者權益的得到實實在在的保障。
第四段：團隊合作與協(xié)調（300字）。
醫(yī)保工作需要高效的團隊合作，而我所在的醫(yī)保團隊也是如此。在崗位工作中，我深刻感受到團隊中每個人的價值和作用。團隊合作不僅僅是分工合作，更是相互支持和互相理解的良好關系。我們每天要處理大量的報銷案件，每個環(huán)節(jié)都需要各個環(huán)節(jié)的配合，在團隊中每個人都要做到各司其職，密切配合。只有這樣，我們才能保證工作的質量和效率。
第五段：心得體會與展望（200字）。
在醫(yī)保崗位工作這幾年，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，也感悟到了職業(yè)的意義。作為一名護士，能夠為患者提供更好的醫(yī)療保障，讓他們感受到關愛和溫暖，這是我最大的滿足和驕傲。未來，我會繼續(xù)加強自身的學習和專業(yè)能力的提升，為患者提供更好的服務和保障。
總結：醫(yī)保崗位工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn)，但我相信只有經(jīng)過這些考驗和磨練，我們才能更好地服務于患者和醫(yī)療機構，為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)能力，為更多的患者提供更好的醫(yī)保服務。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十三
醫(yī)保崗位護士是醫(yī)療機構中至關重要的一員，他們負責與醫(yī)療保險公司溝通和協(xié)調，為患者提供有關醫(yī)保的咨詢和服務。在醫(yī)保崗位工作中，護士們需要接觸大量的患者和保險公司，處理繁瑣的文件和報銷申請。通過這一崗位的工作，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：愛心是醫(yī)保護士的必備素質。
在醫(yī)保崗位工作中，護士首先需要有一顆充滿愛心的心。很多患者都是因為生病或受傷而受到打擊和困擾，他們需要來自醫(yī)療機構的關愛和支持。作為醫(yī)保護士，我時刻保持著溫暖的微笑，耐心的傾聽患者的困難和需求，向他們提供及時的幫助和指導。這種愛心不僅能夠給患者帶來安慰，也為他們樹立了信心，使他們能夠積極面對治療和恢復。
第三段：細心是醫(yī)保護士的必要品質。
在醫(yī)保崗位工作中，細心是非常重要的品質。一份報銷申請的成功與否往往取決于護士是否仔細審查資料。每一份資料的細節(jié)都需要仔細核對，避免出現(xiàn)任何的錯誤或遺漏。我學會了對每一項資料進行逐一核對，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給患者或保險公司。細心不僅能夠保證工作的準確性，也能夠提高工作的效率，為患者的報銷提供更好的保障。
第四段：團隊合作是醫(yī)保護士的必須技能。
在醫(yī)保崗位工作中，護士需要與患者、保險公司以及醫(yī)療機構的其他職員進行密切合作。團隊合作的能力成為了醫(yī)保護士必須具備的技能之一。團隊合作不僅僅指的是與他人進行良好的溝通，更是指在工作中互相幫助和協(xié)作。在過去的工作中，我學會了主動與其他科室的醫(yī)生、護士和財務人員進行溝通和合作，共同解決問題和提高工作效率。這種團隊合作的精神不僅能夠促進醫(yī)療機構的良性發(fā)展，也能夠為患者提供更好的醫(yī)療保障。
第五段：總結與展望。
通過在醫(yī)保崗位工作多年的經(jīng)歷，我深刻認識到護士在醫(yī)保中的重要性。護士需要擁有愛心、細心和團隊合作的精神，才能夠更好地為患者提供醫(yī)療保險服務。通過不斷學習和實踐，我相信自己在醫(yī)保崗位工作中將會取得更大的進步和成就，為患者的健康和福祉貢獻自己的力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十四
隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，護士的角色變得越來越重要。作為醫(yī)療團隊的重要一員，護士的職責不僅包括提供基本護理，還需具備快速而準確的判斷能力、高效的溝通能力以及良好的人際關系。在我擔任護士多年的經(jīng)驗中，我深深體會到護士服務效能的重要性。以下是我對護士服務效能的心得體會和感想。
首先，提高效能，是護士服務的核心。護士每天面對的工作都極其繁重而多樣化。為了能夠在有限時間內完成各項任務，護士需要不斷提高工作效能。在實操中，我意識到有嚴格的時間管理非常重要。我會合理安排工作流程，進行優(yōu)先排序，并盡量避免無效的拖延行為。同時，我還注重學習和提高專業(yè)知識、技能，以加快工作速度并減少出錯的可能性。提高效能不僅可以提高工作質量，還能減輕自身的工作壓力，從而更好地服務患者。
其次，溝通是護士服務中不可或缺的一環(huán)。護士需要與患者、醫(yī)生、家屬以及其他團隊成員建立良好的溝通。只有通過準確、清晰的溝通，才能更好地滿足患者的需求，確保醫(yī)療過程的順利進行。我認識到有效溝通的重要性，并積極探索適合自己的溝通方式。我學會了傾聽患者的需求和意見，并盡量以簡單明了的語言解釋醫(yī)療事項。此外，我也積極與醫(yī)生和其他團隊成員合作，建立互信和有效的工作關系。通過良好的溝通，我能夠更好地理解患者需求、反饋醫(yī)療團隊的建議，并及時解決患者遇到的問題。
再者，護士服務效能也需要依賴良好的人際關系。醫(yī)療工作是一個團隊合作的過程，護士需要與患者和其他團隊成員建立密切的聯(lián)系。我發(fā)現(xiàn)，與患者建立良好的關系有助于建立互信和合作的基礎。我會盡量了解患者的喜好和特殊需求，并用親切的態(tài)度對待每一位患者。與其他團隊成員合作時，我盡量做到互相尊重和支持，共同取得最佳的工作效果。良好的人際關系不僅可以提高工作效率，還可以改善整個醫(yī)療環(huán)境，為患者的康復提供更好的保障。
最后，護士服務效能與專業(yè)素養(yǎng)密不可分。作為護士，我們每天都面對各種疾病和病情的挑戰(zhàn)。只有具備高水平的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能做到正確判斷和高效處理各種狀況。我深刻意識到不斷學習和提高專業(yè)知識的重要性。我會定期參加培訓課程、研讀相關文獻，并與同行交流討論，不斷增加自己的專業(yè)技能。通過不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我能夠更好地為患者提供安全、高質量的護理服務，切實地提高護士服務效能。
總之，護士服務效能是保證患者得到優(yōu)質醫(yī)療服務的關鍵。在日常工作中，我通過提高效能、加強溝通、建立良好人際關系和提升專業(yè)素養(yǎng)等方面的努力，不斷完善自己的服務水平。我堅信，只有通過持續(xù)不斷的努力與進步，才能真正發(fā)揮護士的作用，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和更有效的治療效果。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十五
姓名:
性別:女
民族:漢
出生日期:1981年11月2日
政治面貌:群眾
婚姻情況:未婚
身高:168cm
體重:52kg
職稱:護師
現(xiàn)家庭住址:廣州市天河區(qū)
個人特長:愛好計算機，外語，音樂和舞蹈
聯(lián)系電話:
手機:
email:
98年7月大連市皮口衛(wèi)生學校3年中專學習護士專業(yè)，xx年大連醫(yī)科大學高護大專4年，取得大專學位。99獲得中華人民共和國護士職業(yè)技術資格證書，xx.9.14被授予護師職稱。
98年11月在大連第三人民醫(yī)院工作至今，職稱高護，先后在內科，外科，兒科，婦科等都工作過，表現(xiàn)優(yōu)異，曾在xx和xx年兩次被評為院先進個人。
個人評價:
本人活潑開朗，樂觀向上，寬厚待人，工作上敬業(yè)務實，與同事和睦相處，對患者熱情周到，希望一直作為一名合格優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
本人欲求護士護理或醫(yī)療相關的全職工作，希望工作地點在北京，能夠提供住宿（或者有住宿補助），并有各項保險和保障制度，希望月薪在1800以上。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十六
作為一名護士，我一直以來都致力于提高自己的服務效能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗和思考，我對服務效能有了一些體會和感想。在這篇文章中，我將分享我對服務效能的理解和實踐，以及一些對護理工作的思考。
首先，服務效能對于護士來說非常重要。作為醫(yī)護人員，我們的首要任務是治療和照顧患者。只有提高服務效能，我們才能更好地滿足患者的需求，并提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。在日常護理工作中，我始終秉持著這一核心理念，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。例如，通過參加培訓班和學術討論會，我了解到最新的護理技術和治療方法，以便更好地為患者服務。
其次，提高服務效能需要注重團隊合作。在醫(yī)療團隊中，護士和其他醫(yī)護人員之間的合作非常重要。只有形成緊密的合作關系，我們才能更好地協(xié)同工作，提高服務效能。在我所在的醫(yī)院，我們注重團隊協(xié)作，定期開展團隊例會，分享經(jīng)驗和心得，共同解決問題。另外，我也會積極向其他護士學習，借鑒他們的優(yōu)點和經(jīng)驗，不斷提高自己的服務效能。
第三，敏銳的觀察力和及時的反應是提高服務效能的關鍵。在護理工作中，很多時候患者的需求和情況都是隱含的，需要我們護士通過觀察和分析來發(fā)現(xiàn)。因此，敏銳的觀察力和及時的反應能力是提高服務效能的關鍵。在實踐中，我會經(jīng)常觀察患者的生理和心理變化，及時與醫(yī)生交流，并采取相應的護理措施。通過這樣的努力，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)患者的需求和病情變化，提前采取措施，避免不必要的風險和損失。
第四，與患者建立良好的溝通和互動是提高服務效能的重要手段。作為護士，我們需要與不同背景和需求的患者進行有效的溝通，了解他們的期望和需求，并提供相應的護理。通過積極的溝通和互動，我能夠與患者建立起良好的信任關系，提高服務效能。例如，我會主動詢問患者的癥狀和感受，耐心傾聽他們的困擾和問題，并盡力提供幫助和解答。通過這樣的溝通和互動，我能夠更好地理解患者的需求，為他們提供個性化、貼心的護理服務。
最后，我認為持續(xù)的學習和自我反思是提高服務效能的不斷動力。醫(yī)學和護理行業(yè)日新月異，新的治療方法和技術層出不窮。只有保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能，才能跟上時代的步伐，提高服務效能。另外，對于工作中的不足和錯誤，我們也要保持自我反思的能力，及時總結經(jīng)驗教訓，改進和完善自己的服務。通過不斷地學習和反思，我能夠不斷提高自己的服務效能，為患者提供更好的護理。
總之，作為一名護士，提高服務效能是我們的責任和使命。通過注重專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作，敏銳的觀察力和及時的反應，良好的溝通和互動，以及持續(xù)的學習和反思，我們可以不斷提高自己的服務效能，為患者提供更好的醫(yī)療服務。在今后的工作中，我將一如既往地努力，持續(xù)提升自己的服務效能，為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十七
醫(yī)保領域是保障人民身體健康的重要環(huán)節(jié)，尤其對于護士來說，安全意識更是至關重要。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深切體會到在醫(yī)保領域保障患者安全的重要性。本文將圍繞這一主題，分享我在護理工作中的一些心得體會。
第二段：強調嚴格的標準和程序。
護士在醫(yī)保領域中的工作必須符合嚴格的標準和程序，這是保障患者安全的基礎。我始終堅守著這些標準，積極遵循相關程序。無論是對于藥物的管理、手術過程的準備、還是病人的觀察，我時刻保持警惕，嚴格按照規(guī)定操作。只有如此，患者的安全才能得到保障。
第三段：注重團隊協(xié)作和溝通。
醫(yī)保領域涉及到多個職業(yè)領域的合作，而在這個過程中，團隊協(xié)作和溝通是非常重要的。作為護士，我深知自己的角色和職責，也知道如何與其他醫(yī)生、技術人員以及患者家屬有效溝通，建立良好的合作關系。只有通過積極的團隊協(xié)作和良好的溝通，我們才能更好地保護患者的權益和安全。
第四段：持續(xù)學習和更新知識。
因為醫(yī)學科技不斷進步，醫(yī)保領域的知識也在不斷更新。作為一名護士，我深知自己必須持續(xù)學習，不斷更新自己的專業(yè)知識。通過參加專業(yè)學習培訓、閱讀最新的醫(yī)學文獻、與同行交流等方式，我努力保持自己的專業(yè)水平。只有持續(xù)學習和更新知識，才能跟上時代的步伐，為患者提供更安全的護理服務。
第五段：重視人文關懷和高尚職業(yè)道德。
除了專業(yè)技能，護士在醫(yī)保領域中還要重視人文關懷和高尚職業(yè)道德。在繁忙的醫(yī)療工作中，我始終保持著對患者的關心和體貼，并盡力為他們提供溫暖和安慰。始終把患者的安全和福祉放在第一位，堅守著自己的職業(yè)道德。只有護士們共同努力，為患者提供安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)保領域才能得到更好的發(fā)展。
總結：
醫(yī)保領域是一個重要而復雜的領域，在這個工作領域中，護士們肩負著巨大的責任。我們必須始終保持著安全意識，嚴格按照標準和程序進行工作，注重團隊協(xié)作、持續(xù)學習和更新知識，并始終堅守高尚的職業(yè)道德。只有這樣，我們才能更好地保障患者的安全，為醫(yī)保領域的發(fā)展做出貢獻。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十八
一年來在縣委、縣政府的領導下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導與幫助下，在局領導班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實施八四四工程和具體工作目標的要求，以學、轉、促活動為契機，以服務于廣大的參?；颊邽樽谥?，團結協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行，現(xiàn)就一年來的。
工作總結。
如下：
一、轉變工作作風、樹立服務觀念。
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務，不應成為一句空洞的。
口號。
在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻諢釔坩t(yī)療保險事業(yè)的工作人員因此根據(jù)縣委要求按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動通過學習結合醫(yī)療保險工作的實際在思想觀念工作作風工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉變樹立三個觀念即轉變思想觀念樹立大局觀念識大體、顧大局緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷通過工作人員的辛勤工作讓廣大參保人員滿意促進我縣社會穩(wěn)定;轉變工作作風樹立服務觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務于廣大的參?；颊咭虼宋覀円詾閰⒈；颊叻諡橹行陌讶绾螢閰⒈；颊咛峁﹥?yōu)質服務貫穿于工作的始終工作中堅持公平、公正、公開的原則客觀公正耐心細致經(jīng)常加班加點是很平常的事了有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法樹立責任觀念醫(yī)療保險改革是一項全新的工作沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒而且直接關系到廣大參?；颊叩那猩砝嬉虼宋覀冊谡J真學習政策理論的同時努力學習業(yè)務知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關政策提高業(yè)務水平以對事業(yè)對參保人員負責的精神本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化同時又不浪費醫(yī)療保險基金節(jié)省醫(yī)療費用開支努力使醫(yī)療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識，認真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅持應收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關鍵，征繳醫(yī)療保險費是難點。因此，我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進行認真核對，要求參保單位把本人簽字的工資表報上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費，有的單位為了少繳納費用，借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認為，既然領導和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險工作，我們就應盡職盡責，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟實力參差不齊，有的單位繳納一個月或一個季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議，要求欠費單位主要負責人和會計參加，組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細致的工作，經(jīng)濟效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應繳的醫(yī)療保險費。到年底，參保單位個，占應參保單位的，參保職工人，占應參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元，其中單位繳費萬元，個人繳費萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險待遇，是醫(yī)療保險工作十分重要的任務，是最為實在有效的為廣大職工辦實事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴面工作，參保單位從年初的家擴展到家，參保人員由人擴大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴面工作中當前利益與長遠利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關系，首先把經(jīng)濟利益好有能力繳費的單位收進來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險基金抵御風險的能力。其次，在擴面工作中，為了解決有些經(jīng)濟效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難，主動深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對他們提出的問題詳細解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟形勢逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用，造成領導工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領導職工的普遍歡迎和贊譽，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強兩定點管理，嚴格監(jiān)督審查，確?；鹗罩胶?。
醫(yī)療保險工作成功與否，一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?；踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預防，為了加強對定點醫(yī)療機構和定點藥店的管理，我們制定出臺了定點醫(yī)療機構和定點藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責任，嚴格執(zhí)行。在工作中嚴把兩個關口，第一關是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P，實行證、卡、人三核對，醫(yī)療部門在認真負責的為參?；颊咧委煹幕A上積極協(xié)調醫(yī)療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況，醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?；颊叩结t(yī)院進行核實，核實參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時掌握參?；颊咦≡簞討B(tài)，不定期到醫(yī)院進行巡查，及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動權，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參?；颊呷?，其中縣內住院人，轉診轉院人，一年來，我們到縣內定點醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?；颊咦≡嘿M用審核結算關，對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致，就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費用發(fā)生額為萬元，報銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時的治療，發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷，既贏得了廣大參保人員的擁護，滿意，又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作。
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議，認真細致地安排了此項工作，對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達給每個參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準，嚴格篩選，層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審，確定了符合申報條件的人員名，不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內科專家組成。鑒定分二步進行：第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時間在縣醫(yī)院進行醫(yī)學檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊，從年一月起享受有關待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個人賬戶管理工作中，本著簡捷、易行、快速、準確的原則，實行微機化管理，避免了手工操作造成的費時、費力、不準確，從而實現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元，其中個人繳費全部劃入個人賬戶，金額為萬元，單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?；颊唛T診就醫(yī)，在個點點醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元，劃卡人次為人次，個人賬戶余額為萬元。
由于有局領導班子的正確領導，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績，得到了各級領導和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務，對以前的工作進行認真總結，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
一、繼續(xù)完善各項管理制度，狠抓內部管理。
二、年要在原工作的基礎上，繼續(xù)完善各項管理制度，加強兩定點管理，狠抓所內業(yè)務規(guī)程管理，使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補充醫(yī)療保險有關規(guī)定，出臺公務員醫(yī)療補助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險辦法并實施。
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的。
工作計劃。
遵循著把握精神吃透政策大力宣傳穩(wěn)步推進狠抓落實的總體思路認真開展各項工作經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力我院的醫(yī)保、新農合工作取得了一定的成效現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y如下：
一、領導重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼?BR> 二、措施得力，
規(guī)章制度。
嚴
為使醫(yī)保、農合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖，醫(yī)保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質服務，過硬技術受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參保患者提供優(yōu)質高效的服務放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫(yī)保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點。
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調工作。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十九
醫(yī)保領域的安全問題一直以來都備受關注，尤其對于護士來說，他們在病人的護理過程中扮演著至關重要的角色。作為醫(yī)療團隊的組成部分，護士應該時刻保持高度的警惕，對醫(yī)保領域的安全問題有著深刻的理解和認識。在這里，我想分享一些我的心得體會，希望能夠為醫(yī)保領域的安全工作做出一些貢獻。
首先，護士需要充分了解醫(yī)保領域的安全風險。這包括了解醫(yī)療設備的使用和維護，病人隱私和信息保護，患者藥物治療的合理性和副作用的風險，以及跨部門和跨專業(yè)之間的溝通和信息共享等方面。只有透徹了解這些風險，才能夠有效地采取必要的措施來預防和應對可能發(fā)生的安全問題。
第三段：密切關注病人的狀況。
作為護士，我們應該密切關注病人的狀況，并及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的安全問題。無論是對于病人的身體狀態(tài)變化，還是對于病人的心理反應，我們都需要敏銳地洞察并及時采取相應的行動。同時，我們也需要通過各種手段收集并整理病人的醫(yī)療信息，確保病人在醫(yī)保領域的安全得到有效保障。
第四段：加強團隊合作和溝通。
醫(yī)保領域的安全問題需要團隊合作和溝通才能夠實現(xiàn)最佳效果。護士需要與其他醫(yī)療人員密切協(xié)作，共同關心病人的安全。這包括與醫(yī)生、藥劑師、檢驗師等專業(yè)人員的交流和合作。只有通過彼此的相互支持和理解，才能夠形成有效的安全防范體系，為病人提供可靠的醫(yī)療保障。
第五段：持續(xù)學習和改進。
在醫(yī)保領域，安全工作永遠不能停止。護士應該持續(xù)學習和改進自己的專業(yè)知識和技能，提高自己在安全方面的警惕性和敏感度。隨著醫(yī)療技術和醫(yī)療政策的不斷發(fā)展，新的安全風險和挑戰(zhàn)也會不斷出現(xiàn)。只有保持學習和改進的態(tài)度，才能夠適應醫(yī)保領域的變化，并為病人提供更加安全和有效的護理服務。
結語：
在醫(yī)保領域，護士作為重要的醫(yī)療服務提供者，肩負著病人安全的責任。通過了解醫(yī)保領域的安全風險、密切關注病人的狀況、加強團隊合作和溝通，以及持續(xù)學習和改進自己的能力，我們可以更好地保護病人的權益，提高醫(yī)保領域的安全水平。作為一名護士，我將繼續(xù)努力，為醫(yī)保領域的安全工作作出自己的貢獻。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇二十
第一段：引言（100字）
護士作為醫(yī)療團隊中重要的一員，承擔著醫(yī)療服務的重要職責，服務效能對于護士來說顯得尤為重要。經(jīng)過長期的實踐與總結，我深刻體會到了服務效能的重要性，下面將從專業(yè)技能、溝通能力、團隊合作、患者關懷以及人際關系等方面分享我的體會與感想。
第二段：專業(yè)技能（250字）
作為護士，專業(yè)技能是提供優(yōu)質服務的必要條件。通過對適應癥、藥物知識、操作技能的掌握，護士可以更好地協(xié)助醫(yī)生進行醫(yī)療工作，提供更加全面的護理服務。此外，不斷提升自身的專業(yè)技能也是保持服務效能的關鍵。參加培訓課程、參與臨床實踐、閱讀相關文獻和學術論文等都是提高專業(yè)能力的有效途徑。只有不斷學習和更新知識，才能更好地適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和需求變化。
第三段：溝通能力（250字）
良好的溝通能力是護士提供服務高效性的關鍵。護士需要與醫(yī)療團隊、患者及其家屬進行有效的溝通，以便更好地了解患者的需求和病情，同時也能讓患者及其家屬感受到關懷和支持。在溝通過程中，護士需要尊重患者的意見和權益，保持耐心和友善的態(tài)度。學會傾聽和表達，善于使用非語言交流，能夠更好地滿足患者的需求，提供更加個性化的護理服務。
第四段：團隊合作（250字）
在醫(yī)療團隊中，護士作為重要的一員，離不開團隊合作。在團隊中，護士需要密切配合醫(yī)生和其他醫(yī)護人員，共同協(xié)作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務。團隊合作需要相互信任、相互尊重和相互支持。護士需要在團隊中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，與其他成員密切協(xié)作，共同制定和實施護理計劃，確?；颊叩玫桨踩陀行У淖o理。
第五段：患者關懷與人際關系（250字）
護士作為患者的主要照顧者，關懷是提供優(yōu)質服務的核心要素。護士需要關注患者的身心健康，并提供溫暖的護理環(huán)境和令人放心的服務。在與患者及其家屬的交流中，護士應該體現(xiàn)出同理心和尊重，通過關懷、鼓勵和積極的態(tài)度來幫助患者恢復健康。此外，在處理人際關系時，護士需要處理好與同事和上級的關系，保持良好的溝通和合作，營造和諧的工作氛圍。
結論（150字）
通過服務效能的實踐和總結，我認識到專業(yè)技能、溝通能力、團隊合作、患者關懷和人際關系等方面對于提供高效服務的重要性。只有不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，注重溝通和團隊合作，關注患者的需求和感受，處理好與他人的關系，護士才能真正發(fā)揮其應有的作用，為患者提供更加優(yōu)質、安全和溫暖的醫(yī)療服務。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇一
護士是一份充滿愛心和責任的職業(yè)。作為一名護士，我深深地感受到了照顧病人和幫助他們康復的價值。每一次陪伴病人度過難關，見證他們的康復進程，都令我感到由衷的快樂和成就。護士的工作既是一份職業(yè)，也是一種事業(yè)，因為我們的奉獻可以改善病人的生活質量，甚至挽救他們的生命。這種成就感讓我深深地愛上了我的工作，并且決心將護理事業(yè)堅持下去。
第二段：關愛與尊重，塑造平等人際關系
在護理工作中，關愛和尊重是基本的底線和原則。我們的任務不僅僅是提供醫(yī)療服務，更是與病人建立良好的人際關系。通過傾聽他們的需求和痛苦，給予關心和支持，我們能夠讓病人感受到溫暖和安慰。無論是病重的病人還是普通的病例，每一位都值得我們的尊重和關注。我們不僅要關心病人的病情，還要關心他們的心理和社會需求。正是通過這種溫暖和坦誠的關系，我們能夠更好地理解病人的需求，促進他們的康復。
第三段：專業(yè)技能，提升自我價值
作為一名護士，擁有專業(yè)的知識和技能是必不可少的。我們需要掌握臨床護理技巧，熟悉各種常見疾病和醫(yī)療技術，以及緊急情況的處理方法。在不斷學習和實踐中，我們不僅提升了自身的價值，同時也為病人提供了更好的護理服務。只有不斷學習和提高自己的專業(yè)技能，我們才能在高度競爭的醫(yī)療行業(yè)中立足。同時，專業(yè)技能也讓我更加自信和自豪，成為病人和家屬信賴的對象。
第四段：團隊合作，協(xié)同共進
在醫(yī)療團隊中，護士是一個至關重要的角色。我們與醫(yī)生、藥師、技術人員等緊密合作，為病人提供全面的健康服務。團隊合作是護理工作的基礎，也是提供優(yōu)質護理的關鍵。在與團隊成員的溝通和協(xié)調中，我們能夠更好地解決問題和提供病人所需的護理。相互之間的支持和傾聽，我們能夠創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，提高工作效率和病人滿意度。團隊合作不僅僅是遵循醫(yī)療標準和程序，更是需要彼此的信任和理解。
第五段：堅持與奉獻，傳承醫(yī)療文明
作為護士，我們的責任不僅僅是提供護理服務，更是傳承和發(fā)展醫(yī)療文明。我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，參與科研和學術交流，推動護理事業(yè)的發(fā)展。我們也需要積極投身于社區(qū)和公益活動，為病人和社會做出更多的貢獻。只有通過不斷的奉獻和努力，我們才能夠將護理事業(yè)帶向更高的水平，為更多的病人帶來健康和希望。
總結：
作為一名護士，我深深地感受到了這個職業(yè)的意義和價值。通過我們的關心和努力，我們可以改變病人的命運，帶來健康和希望。我們需要具備專業(yè)知識和技能，與病人建立良好的人際關系，參與團隊合作，以及傳承醫(yī)療文明。在這個職業(yè)中，我不僅實現(xiàn)了自己的價值，也為他人帶來了幸福與快樂。無論面對何種挑戰(zhàn)和困難，我都愿意堅守這份事業(yè)，將護理事業(yè)進行下去。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇二
第一段：引言（約200字）。
醫(yī)保是指為保障群眾的醫(yī)療需求而采取的一種制度。作為世界各國普遍存在的社會保障制度之一，醫(yī)保在我國得到了廣泛的推廣和運用。作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，護士們對醫(yī)保制度有著深刻的體會和感受。本文將結合護士工作經(jīng)驗，探討護士對醫(yī)保制度的心得體會。
第二段：醫(yī)保的意義與價值（約200字）。
醫(yī)保制度的實施對于保障公眾的健康是至關重要的。護士在醫(yī)療崗位上與患者接觸最為密切，因此能夠深刻體會到醫(yī)保對患者的意義。醫(yī)保能夠讓患者享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務，并且減輕患者和家庭的經(jīng)濟壓力。同時，醫(yī)保制度也推動了醫(yī)療資源的公平分配，避免了不必要的濫用和浪費。護士們在工作中感受到了醫(yī)保制度給予患者的康復希望，也深切體會到了醫(yī)保對于社會穩(wěn)定與發(fā)展的重要性。
第三段：醫(yī)保制度的不足與問題（約300字）。
然而，醫(yī)保制度也存在一些不足和問題。護士們在實踐中遇到的常見問題包括：醫(yī)保報銷難、報銷額度低、醫(yī)保支付流程復雜等。這些問題給患者和醫(yī)護人員帶來了不便和困擾。為了解決這些問題，需要進一步完善醫(yī)保制度，提高其覆蓋范圍和報銷比例，并且簡化報銷流程，提高便利性。護士們也在工作中為患者提供相應的指導和幫助，協(xié)助他們解決醫(yī)保問題。
第四段：護士的角色與責任（約300字）。
作為醫(yī)療團隊的重要成員，護士在醫(yī)保工作中扮演著重要的角色。護士需要負責對患者的醫(yī)保情況進行記錄和統(tǒng)計，并及時向患者介紹醫(yī)保政策和相關信息。同時，護士也需要協(xié)助患者進行醫(yī)保報銷手續(xù)，提供支持和指導。護士作為醫(yī)療團隊的聯(lián)絡人，承擔著與患者的溝通與協(xié)調工作，要確?；颊呃斫夂瓦m應醫(yī)保制度，減輕他們的負擔。護士還需親身體驗醫(yī)保制度，不斷學習和了解醫(yī)保政策，為患者提供更好的護理服務。
第五段：結論（約200字）。
醫(yī)保制度是保證患者享受優(yōu)質醫(yī)療服務的重要手段，而護士則在醫(yī)療工作中成為醫(yī)保制度的重要實施者。護士們掌握著醫(yī)保相關知識，能夠向患者提供醫(yī)保咨詢和指導。同時，護士也深刻體會到醫(yī)保制度對于患者和社會的重要性。借助醫(yī)保制度，患者不再因醫(yī)療費用而承受沉重的經(jīng)濟負擔，同時也使醫(yī)療資源得到更加合理和公平的分配。護士們將繼續(xù)積極參與和貢獻于醫(yī)保事業(yè)，為患者提供更好的護理服務，共同推動醫(yī)保制度的進一步完善和發(fā)展。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇三
醫(yī)保基層工作是保障醫(yī)療服務覆蓋全民的重要環(huán)節(jié)，而護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，承擔著重要的責任。我作為一名護士，從事醫(yī)?；鶎庸ぷ鞫嗄?，深刻體會到了這項工作的重要性。在此，我將分享一些我在這項工作中的心得和體會。
第二段：密切跟進患者需求，確保醫(yī)保政策有效實施。
作為醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯囊粏T，我們首先要做的是密切跟進患者的需求。我們需要不僅了解醫(yī)保政策的內容，還要了解醫(yī)?；颊叩木唧w病情和需求，以便為他們提供最適合的醫(yī)療服務。我們要積極與患者溝通，聽取他們的意見和建議，并將這些信息及時反饋給相關部門，以確保醫(yī)保政策能夠真正有效地實施。
第三段：提高服務質量，確保醫(yī)?；颊叩臐M意度。
醫(yī)保基層工作的目標之一是提高服務質量，為醫(yī)?；颊咛峁└玫尼t(yī)療服務。作為護士，我們應積極參與并推動服務質量的提升。我們要注重患者的個性化需求，提供溫暖、親切的護理服務，使患者感到被關心和重視。同時，我們還應不斷學習和更新醫(yī)療知識和技術，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更為專業(yè)的護理服務。
第四段：加強團隊合作，提升工作效率。
醫(yī)?；鶎庸ぷ魍ǔＰ枰鄠€專業(yè)人員共同參與，因此，團隊合作是非常重要的。作為護士，我們應積極與其他醫(yī)務人員合作，共同制定醫(yī)療方案，確保醫(yī)?；颊吣軌虻玫饺婧秃侠淼尼t(yī)療服務。此外，我們還應加強與相關部門和醫(yī)療機構的合作，共同推動醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯陌l(fā)展，提升工作效率和質量。
第五段：持續(xù)改進和創(chuàng)新，推動醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯陌l(fā)展。
醫(yī)?；鶎庸ぷ魇且粋€長期而艱巨的任務，但我們不能因此而止步不前。作為護士，我們應持續(xù)改進和創(chuàng)新，提出更好的工作方法和機制，以推動醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯陌l(fā)展。我們要通過不斷總結和經(jīng)驗分享，不斷提高自身的工作能力和水平，為醫(yī)保患者提供更好、更全面的醫(yī)療服務。
總結：
護士在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦邪缪葜匾慕巧麄冃枰芮懈M患者需求、提高服務質量、加強團隊合作，最終推動醫(yī)保基層工作的發(fā)展。我深刻認識到了這項工作的重要性，并將持續(xù)不斷地努力，為醫(yī)?；颊咛峁└玫尼t(yī)療服務，為醫(yī)保基層工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇四
第一段：介紹護士職業(yè)的特點和重要性（200字）。
護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，在現(xiàn)代醫(yī)療體系中扮演著重要的角色。他們除了需要具備扎實的醫(yī)學知識外，還需要具備人文關懷和溝通技巧。護士的工作內容繁雜，包括護理病人、提供基礎醫(yī)療服務、傳達醫(yī)生的囑咐、監(jiān)測病情等。護士們在醫(yī)院中不僅為病人提供照顧，更是一個積極的宣傳醫(yī)院、傳遞醫(yī)院形象的重要職業(yè)群體。
第二段：護士的責任和使命（200字）。
護士職業(yè)的最大特點是服務他人，他們是病人救治的中堅力量。在醫(yī)院中，護士不僅需要提供基礎醫(yī)療護理，更要全面記錄病人的生命體征和病情，及時向醫(yī)生報告。他們的責任是保證病人的安全和舒適，傳遞醫(yī)生和家屬對病情的解釋和指導，為康復和出院做出細致的安排。
第三段：護士職業(yè)的挑戰(zhàn)和困難（200字）。
護士職業(yè)雖然光榮，但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先，護士的工作密集而緊張，需要長時間站立和履行各項職責，身心壓力大。其次，護士需要面對各種疾病和病人的生死離別，情緒上承受巨大壓力。再次，人力資源的匱乏導致了護士的工作強度過大，常常需要連續(xù)工作數(shù)天。此外，護士的薪酬和勞動環(huán)境也是亟待改善的問題。
作為護士，我深深地感受到自己在醫(yī)院里的成長和進步。每天與病人接觸，我學會了怎樣站在病人的角度理解他們的需求和情緒變化。在救治過程中，我學會了如何和病人建立一個積極甚至親密的關系，以增加他們的治愈幾率。我也明白了護士不僅是醫(yī)生的助手，更是一個維護病人權益的代言人。在協(xié)作中我學會了如何與醫(yī)生、同事和家屬良好溝通和合作，共同為病人的康復而努力。
第五段：展望護士職業(yè)的未來（300字）。
盡管護士職業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，但隨著社會的進步和醫(yī)療的發(fā)展，護士職業(yè)的前景仍然相當廣闊。未來，護士將會得到更多的社會認可和尊重。政府、醫(yī)院和社會將會進一步提高對護理崗位的薪酬和福利待遇，以吸引更多人才加入這個行業(yè)。護士將有更多的培訓機會，進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能。同時，科技的進步也將幫助護士們更好地開展工作，提高工作效率。
總結：
作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，護士職業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色。護士們承擔著病人治療和照顧的責任和使命，面對諸多挑戰(zhàn)和困難。然而，他們也從中獲得成長和體會，展望著護士職業(yè)的美好未來。盡管困難，護士們將繼續(xù)付出，為病人的健康和康復貢獻自己的一份力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇五
第一段：介紹護士醫(yī)保的背景和意義（150字左右）。
護士是醫(yī)療團隊中重要的組成部分，他們?yōu)椴』继峁┝巳娴淖o理服務。但是，在長期的工作過程中，護士也面臨著各種各樣的健康問題。為了保障護士的身體健康和提高他們的工作效率，醫(yī)保制度起到了重要的作用。護士醫(yī)保不僅可以提供醫(yī)療保障，還為護士提供了一定的經(jīng)濟支持，使他們在工作中更加安心。
第二段：護士醫(yī)保的具體內容和實施情況（300字左右）。
護士醫(yī)保的具體內容包括健康檢查、疾病預防和緊急救援。護士每年都要進行一次全面的健康檢查，以確保其身體狀況良好。疾病預防包括接種疫苗、定期體檢等，這些措施能夠幫助護士預防一些常見的職業(yè)病。緊急救援是指在工作過程中護士遇到突發(fā)狀況時，可以第一時間得到醫(yī)療救助，保證護士的生命安全。目前，全國范圍內已經(jīng)有一些醫(yī)療機構開始將護士醫(yī)保制度執(zhí)行起來，醫(yī)生和護士紛紛表示受益匪淺。
第三段：護士醫(yī)保的效果和影響（300字左右）。
護士醫(yī)保的實施對護士的工作和生活都產(chǎn)生了積極的影響。首先，護士在享受醫(yī)保福利的同時，也會更加重視自身的身體健康。他們會更加注意飲食、鍛煉等方面的問題，提高抵抗力，降低患病風險。其次，醫(yī)保制度的實施減輕了護士在意外事故中的負擔，讓他們無后顧之憂地投入到護理工作中。此外，護士醫(yī)保也提高了護士的工作積極性和工作滿意度，他們對護理工作的責任感和使命感更加強烈?？偟膩碚f，護士醫(yī)保使護士的身心得到了更好的保護，也為護士的職業(yè)發(fā)展提供了保障。
第四段：護士醫(yī)保的問題與建議（250字左右）。
盡管護士醫(yī)保制度的實施為護士們帶來了很多好處，但也存在一些問題。首先，醫(yī)保的范圍還比較狹窄，有些基層護士尚未完全享受到醫(yī)保福利。其次，護士醫(yī)保的保障力度還有待加強，有些高風險職業(yè)環(huán)境下工作的護士仍然面臨著較高的健康風險。在此基礎上，需要提出一些建議：增加醫(yī)保范圍，確保每位護士都能夠享受醫(yī)保福利；加大醫(yī)保福利力度，提高醫(yī)保待遇，更好地保護護士的身心健康。
第五段：護士醫(yī)保的未來展望（200字左右）。
隨著醫(yī)療保險制度的不斷完善和社會的進步，護士醫(yī)保將會得到更好的發(fā)展。未來，更多的醫(yī)療機構將實施護士醫(yī)保制度，為護士提供更好的醫(yī)療保障和福利待遇。此外，隨著科技的進步和護理理論的提高，護士工作的風險將進一步降低，工作環(huán)境也將更加安全。護士醫(yī)保將成為關注護士身體健康的重要途徑，保障護士的工作環(huán)境和工資待遇將成為人們關注的焦點。護士醫(yī)保的實施不僅有利于護士個人的身心健康，也有助于提高整個醫(yī)療服務體系的水平和質量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇六
時光匆匆，轉眼已結束，大學畢業(yè)在即。經(jīng)過10個月的，想想自己也從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專業(yè)期間，我深知理論知識的重要性，認真對待每門課程，也一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我辛勤的扶持寫下在院。
在這日益激烈的社會竟爭中，使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期10個月的臨床護理。但當真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了，讓現(xiàn)在的彌補過去理論的缺憾。在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。所以我深刻體會到臨床是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺?？粗崆斑M入臨床的學生們端著操作盤忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時候才能這樣啊!那時，對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
慶幸的是，老師為我們介紹病房環(huán)境，介紹班次及各班次的工作，介紹工作的自我保護，當然還有最重要的責任感與慎獨精神。
回想當初醫(yī)院的第一天，也是我的第一站，供應室。對我來說，在這里我們的時間是兩周，但由于是我的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。第一次走進供應室，雖然表面可以理所當然理解為供應東西。但不只這么簡單。看到那些新型機器，高壓消毒鍋，看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰，怕一不小心按錯開關就壞了，價值可都是上萬的。不知從何入手，什么都不懂，心想，這份適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候，心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信自己，堅強地走下去”。終于，在老師們的教導下，我熟悉了窗口的相關業(yè)務，也基本可以幫助病人解決相關的問題，無需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因為我也知道，老師們有他們自己要做的事，有他們自己要完成的任務。漸漸地，我基本可以獨立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個“重要的角色”，成為這個大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導和關心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗，讓我也很快的適應了護理工作，很快的適應了醫(yī)院環(huán)境，為以后的奠定了良好的基礎。
護士的工作室非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進入病房后，感觸又深了。的確，護士的工作很零碎，還可以說是很低微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。
從我選擇護理事業(yè)，我就有一句格言：用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。這就是我十個月來的心得體會，也可以算的上是階段的第一個收獲：學會適應，學會在心的環(huán)境中成長!
以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及
護士醫(yī)保心得體會和感想篇七
醫(yī)保基層工作是指在社區(qū)或基層醫(yī)療機構從事醫(yī)保管理和服務的工作。作為一名護士，我深切體會到醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯闹匾院退媾R的挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)?；鶎庸ぷ魇轻t(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，直接關系到群眾的醫(yī)保待遇和權益。其次，基層醫(yī)療機構資源有限，面臨著醫(yī)生荒、護士不足等問題，這給醫(yī)保工作帶來了一定壓力和困難。然而，我相信通過不斷學習和實踐，護士可以在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦邪l(fā)揮積極的作用。
第二段：提高醫(yī)療服務質量的工作策略。
作為一名護士，我積極參與醫(yī)?；鶎庸ぷ?，努力提高醫(yī)療服務質量。首先，要加強團隊合作，與其他醫(yī)務人員密切配合，優(yōu)化醫(yī)療流程，提高服務效率。其次，要加強自身專業(yè)技能的學習和提升，增強護理知識和實踐能力。此外，護士還應積極參與臨床路徑管理和病例討論，為患者提供全面和個性化的護理服務。通過這些策略，我相信可以提高醫(yī)療服務質量，為群眾的健康福祉做出貢獻。
第三段：改善醫(yī)保服務流程的經(jīng)驗總結。
在醫(yī)保基層工作中，改善服務流程是提高醫(yī)保工作效率的關鍵。我總結了一些經(jīng)驗，希望能對其他護士同行有所幫助。首先，要加強信息管理，建立健全的電子病歷系統(tǒng)，方便患者的就醫(yī)流程。其次，護士要善于與患者溝通，解答他們的疑問，并幫助他們辦理醫(yī)保相關手續(xù)。此外，加強對醫(yī)保政策和規(guī)定的學習，及時更新并向患者宣傳，提高他們的醫(yī)保意識。通過這些經(jīng)驗總結，我相信可以改善醫(yī)保服務流程，提高工作效率。
第四段：增強患者心理護理的重要性。
醫(yī)?；鶎庸ぷ髦?，患者的心理健康同樣重要。作為護士，我們要關注患者的心理需求，提供溫暖、關懷和鼓勵。首先，要善于傾聽患者的心聲，為他們提供安慰和支持，解除他們的焦慮和緊張。其次，要加強宣傳，提高患者對醫(yī)保政策和服務的了解，消除他們對醫(yī)保工作的疑慮和誤解。最后，鼓勵患者積極參與自我管理，提高健康素養(yǎng)，減少醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯膲毫ΑＭㄟ^增強患者心理護理，可以更好地滿足其需求，提升醫(yī)療服務質量。
第五段：堅守崗位，不斷提升自己。
在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦?，護士面臨著重大的責任和挑戰(zhàn)。為了更好地履行職責，提供更好的醫(yī)療服務，我要堅守崗位，不斷提升自己。首先，要加強學習，不斷更新醫(yī)療知識和醫(yī)保政策。其次，參加相關培訓和學術交流活動，拓寬自己的視野，提高專業(yè)水平。此外，要加強溝通和協(xié)作能力，與其他醫(yī)務人員共同合作，解決工作中的問題。通過堅守崗位，不斷提升自己，我相信可以為醫(yī)?；鶎庸ぷ髯龀龈蟮呢暙I。
總結：作為一名護士，在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦校疑钋畜w會到了其重要性和挑戰(zhàn)。通過團隊合作、加強學習、改善服務流程和加強患者心理護理，我相信可以提高醫(yī)療服務質量，滿足患者的需求，為群眾的健康福祉做出貢獻。同時，我也將堅守崗位，不斷提升自己，為醫(yī)?；鶎庸ぷ髯⑷敫嗟牧α亢拖Ｍ?BR> 護士醫(yī)保心得體會和感想篇八
近年來，隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和醫(yī)療費用的不斷上漲，醫(yī)保成為了人們關注的焦點。作為醫(yī)療行業(yè)的一員，護士在醫(yī)療保險的運用和管理中具有重要的職責。通過長期的工作實踐，我對于護士醫(yī)保工作有了一些心得體會。在這篇文章中，我將從理解醫(yī)保政策、優(yōu)化醫(yī)保服務、加強自身能力素質、提升護理質量和推動醫(yī)保改革五個方面進行闡述。
首先，要加強對醫(yī)保政策的理解。作為一名護士，了解和掌握醫(yī)保政策對于提供優(yōu)質醫(yī)療服務至關重要。我們需要熟悉相關的法律法規(guī)和政策文件，了解醫(yī)療保險的基本知識和保障范圍。只有通過深入理解，我們才能將政策運用到實際工作中，確保患者的權益得到充分保障。
其次，優(yōu)化醫(yī)保服務。我們作為醫(yī)務人員，應該在醫(yī)保服務中起到橋梁和紐帶的作用。我們可以加強與醫(yī)保機構的溝通和協(xié)作，及時向患者提供與醫(yī)保相關的信息和政策解讀。我們也可以在患者就醫(yī)過程中提供一對一的咨詢和指導，幫助他們申請和使用醫(yī)保。通過這些工作，我們能夠提高醫(yī)保服務質量，增強患者對醫(yī)療保險制度的信任和滿意度。
第三，要加強自身能力素質。護士作為一支重要的醫(yī)療隊伍，我們需要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。我們可以通過參加相關的培訓和學習課程來提高自己對醫(yī)療保險的了解。同時，我們還應不斷學習和掌握新的診療技術和護理知識，提高自己的臨床能力和護理質量。只有保持良好的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地為患者提供醫(yī)療保險服務。
第四，提升護理質量。在醫(yī)療服務中，護士是與患者最密切接觸的人員。我們應該始終將患者的健康和利益放在首位，以患者為中心進行工作。我們要注重細節(jié)，嚴格按照護理規(guī)范和流程進行操作，確保患者的安全和舒適。我們還應加強與醫(yī)生、藥師等其他醫(yī)務人員的協(xié)作，形成高效的醫(yī)療團隊，提高護理質量和效率。
最后，推動醫(yī)保改革。醫(yī)保制度是國家社會保障體系中的重要組成部分。我們作為醫(yī)務人員，應積極參與醫(yī)保改革，推動醫(yī)療保險的可持續(xù)發(fā)展。我們可以通過提出合理化建議和意見，參與醫(yī)保政策的制定和修訂。同時，我們還可以積極參加行業(yè)協(xié)會和學術交流活動，與同行們分享心得和經(jīng)驗，互通有無，共同促進醫(yī)保工作的改善。
總之，護士醫(yī)保工作作為醫(yī)療保險制度的執(zhí)行者和參與者，具有重要的職責和使命。通過理解醫(yī)保政策、優(yōu)化醫(yī)保服務、加強自身能力素質、提升護理質量和推動醫(yī)保改革，我們能夠更好地履行職責，為患者提供更好的醫(yī)療保險服務，促進醫(yī)保工作的發(fā)展和完善。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇九
作為一名護士，我很榮幸能夠從事這個職業(yè)。我選擇成為一名護士并不是因為追逐金錢或地位，而是出于對他人的關愛和渴望幫助別人的愿望。雖然護士這個職業(yè)有時候很辛苦，但是看到患者因為我的幫助而恢復健康，我覺得一切付出都是值得的。護士的工作，不僅僅是照顧患者的身體健康，更是傳遞給他們關愛和希望的信號。
第二段：關愛患者的重要性
在護理工作中，關愛患者是我最重要的任務之一。我始終以溫暖的心態(tài)對待患者，傾聽他們的痛苦和需求。在我看來，直接與患者接觸是護士和患者之間建立信任關系的重要一環(huán)。只有患者真切地感受到我的關懷和理解，他們才會更愿意與我合作，治療過程也就更加順利。我時刻保持耐心和耐心作為護理的基礎，我會盡力了解每個患者的不同需求，并給予他們恰當?shù)年P注。
第三段：面對困難和挑戰(zhàn)
作為護士，我經(jīng)常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。有時候，醫(yī)院可能會出現(xiàn)急需處理的緊急事件，需要我在壓力下做出正確的決策。還有時候，患者可能會表現(xiàn)出消極情緒或不信任，這要求我保持冷靜和專業(yè)。我學會了在壓力下保持冷靜，并盡最大努力解決問題。我堅信每個挑戰(zhàn)都是一個學習機會，在挑戰(zhàn)中成長和提升職業(yè)能力。
第四段：團隊合作的重要性
護理工作是一個團隊合作的過程，護士需要與醫(yī)生、技師、社工等專業(yè)人員緊密合作。在團隊合作中，我意識到每個人的工作都是如此重要，每個人都發(fā)揮著獨特的作用。我們需要相互支持和信任，在緊張的工作環(huán)境中齊心協(xié)力。通過與其他護士和團隊成員的合作，我學會了傾聽和溝通，學會了尊重他人的不同看法和方法。我發(fā)現(xiàn)合作不僅使工作更加高效，也使團隊更加和諧。
第五段：從護士職業(yè)中獲得的成就感
每當我看到一個患者成功恢復，康復出院，或者我能夠幫助一個需要關注和照顧的人，我都能感受到一種成就感。我為自己選擇了護士這個職業(yè)而感到自豪，因為我真正地感受到了我的工作對患者和他們的家人的重要性。雖然護理工作充滿了挑戰(zhàn)，但這個職業(yè)也給我?guī)砹烁嗟臐M足感和快樂。我相信只要我繼續(xù)堅守初心，繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，我將會在護士這個職業(yè)中取得更多的成就。
總結：護士是一項有責任感和使命感的職業(yè)。通過關愛患者，克服困難，團隊合作和獲得成就感，我能夠保持對護理工作的熱愛和激情。護士職業(yè)不僅是一種工作，更是一種特殊的生活方式。通過我的努力和奉獻，我希望我能夠給患者帶來更多的健康和希望。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十
隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)保基層工作成為保障城鄉(xiāng)居民醫(yī)療需求的重要支撐。作為醫(yī)療隊伍中的一員，護士肩負著維護患者利益和提高醫(yī)療服務質量的重要職責。在長期的實踐中，我深刻體會到醫(yī)?；鶎庸ぷ鞯闹匾裕闹蝎@得了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。
首先，作為一名醫(yī)?；鶎庸ぷ髡?，護士們需要具備較強的責任心和職業(yè)道德。醫(yī)保基層工作主要面向的是城鄉(xiāng)居民中較為弱勢的群體，他們更需要醫(yī)療人員的幫助和關懷。因此，我們在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦斜仨毷冀K保持積極的工作態(tài)度，以高度的責任感投身到每一位患者的治療與護理工作中。同時，我們還要時刻牢記職業(yè)道德的約束，切實維護患者的合法權益，做到公正、透明地處理醫(yī)保事宜。
其次，醫(yī)保基層工作需要護士具備較強的團隊合作意識和協(xié)調能力。醫(yī)?；鶎庸ぷ魃婕暗奖姸嗖块T和人員之間的協(xié)作，各個環(huán)節(jié)之間需要互相配合，形成合力。作為護士，我們要積極主動地與其他醫(yī)療人員和行政人員溝通、協(xié)商，共同制定出科學合理的醫(yī)療服務方案。在實施過程中，我們還要善于傾聽和吸納各方面的意見和建議，不斷完善醫(yī)保體系，提高醫(yī)療資源的配置效率。
第三，醫(yī)?；鶎庸ぷ餍枰o士具備良好的溝通能力和心理輔導技巧。日常工作中，我們經(jīng)常與各類患者接觸，其中包括一些情緒不穩(wěn)定、思想壓抑的患者。作為醫(yī)保基層工作者，我們既要關心病人的病情變化，又要理解他們的內心困擾，并給予適當?shù)陌矒岷透嬷?。因此，我們需要通過系統(tǒng)的培訓和學習，提高自己的溝通能力和心理咨詢技巧，為患者提供全面、周到的醫(yī)療服務。
第四，針對醫(yī)?；鶎庸ぷ髦械木唧w問題，護士要主動學習和創(chuàng)新。醫(yī)?；鶎庸ぷ魇且豁椌哂泻艽筇魬?zhàn)性的工作，它不僅需要我們具備醫(yī)學方面的專業(yè)知識，還需要我們了解國家醫(yī)保政策的最新動態(tài)和操作細節(jié)。因此，我們要加強自身的學習，關注國家醫(yī)保政策的更新，及時掌握操作要領。同時，在工作中，我們要善于思考和總結，尋找創(chuàng)新點和改進空間，提高醫(yī)療服務質量和效能。
最后，護士在醫(yī)?；鶎庸ぷ髦幸e極宣傳和普及相關知識，提升群眾的醫(yī)保意識和自我保健能力。有關醫(yī)保政策和程序屬于一門專業(yè)知識，我們需要借助多種渠道，向患者和家屬普及相關知識，提高他們的醫(yī)保認知度和使用意識。此外，我們還要針對城鄉(xiāng)居民的實際情況，制定科學合理的健康宣教方案，提供相關知識與技能培訓，使居民自我保健的意識和能力得到提高。
醫(yī)?；鶎庸ぷ魇亲o士們義不容辭的責任和使命。在這項工作中，我們要始終保持高度責任感和職業(yè)道德，具備團隊合作和溝通能力，不斷學習創(chuàng)新，提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務，同時宣傳和普及相關知識，提升群眾的醫(yī)保意識。通過長期努力，護士們必將為醫(yī)?；鶎庸ぷ髯龀龈蟮呢暙I。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十一
通過外科護士實習，從一開始的手忙腳亂，到一個星期后基本能夠為病人做一些簡單的健康宣教了，比如術后和骨質疏松的飲食，肢體的功能鍛煉，預防并發(fā)癥的措施等等。下面是本站小編為大家收集整理的外科護士
實習心得體會
感想，歡迎大家閱讀。
轉眼幾個月的實習就要結束了，在此期間，學到了很多，也感受頗深，以下我就實習期間的一點心得作大概有以下匯報：
一，學習態(tài)度我們都希望在實習期間能碰到一個好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠遠不夠的，最主要的還是看我們自己的學習態(tài)度。在實習期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點東西都沒有學到。遠沒有了當初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實不會學的人就會有這種想法。對于剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學校走上臨床的一個過渡，是必須要經(jīng)歷的。
二，學習方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會準備一個本子隨身攜帶，以隨時記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識，最多的就是老師所給我們分配的任務了。這種情況持續(xù)了幾個月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實習。記得第一天，護士長就對我們提出了一個要求，“準備一個本子，學習
日記
，把所學到的東西每天都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么，哪怕是在別人眼里不算什么的，也要堅持每天記錄下來?！本瓦@樣我堅持了一個月，我發(fā)現(xiàn)這一個月我所學到的遠比我前面幾個月所學到的要多得多，所以在后面的科室我一直在堅持，而且收獲頗豐。
三，樹立信心對于實習生來說，實踐操作的機會是屈指可數(shù)的，再加上有時我們自己心里會發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機會面前退縮成了習慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，相信自己。
四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會選擇實習生來打針或做其他治療，甚至有時會言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關系處好了，我想他應該不會再好意思拒絕你了吧。
五，對待病人的態(tài)度我們如果從心底把病人當作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會把你當成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好，一點也不疼”。
六，準備工作在進入每一個科室實習前，最好做好一些準備工作。比如我在進入燒傷科實習前，復習了燒傷外科的基礎知識：燒傷面積的計算，大面積燒傷的補液原則及補液公式等等，這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象，還可以使自己在工作的時候有了學習的目標，有百利而無一害。以上就是我的幾點實習心得，希望能對正在以及即將走上實習崗位的學妹有所幫助。
轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院
規(guī)章制度
，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實際相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。
時光飛速，一轉眼我已經(jīng)在關節(jié)外科實習了4周，這期間我由迷茫無知到現(xiàn)在的滿載而歸。
剛來的第一天，看到病房的環(huán)境感到非常陌生，因為以前見習或實習的科室都是一般的病床，關節(jié)外科的床卻全是骨科床，頓時感覺病房小了很多。一條狹長的走廊連著十幾間病房，而且每個房間還有加床。我的心里就想，這么多床位，會忙暈掉吧。但通過后來的逐步了解也并不完全是那么回事。
護士外科見習心得體會5篇護士外科見習心得體會5篇接著主帶教老師幫我們分配了各自的帶教老師，跟之前的科一樣。但護長交完班后卻跟我們講，她要嘗試一種新的帶教模式，就是學生對固定的幾張病床進行整體護理，包括基礎護理和?？谱o理，我心里開始直犯嘀咕，我們才剛來，對?？浦R一無所知，這能行得通嗎?不過人總得嘗試才有發(fā)展。
老師給我分配的是第二，三間房，期中第二間房還是大房，有7張病床呢。第一天護長就叫我們盡量呆在病房里面，盡量滿足病人的各項需求。當時我才覺得經(jīng)驗知識真是少的可憐，病人有什么問題，我都是一問三不知，簡直是手忙腳亂，所以我就只能接接補液，拉拉家常。
第二天我覺得這樣下去不行，再回答不知道我自己也覺得丟臉。所以病人一問，我就說等一下，我待會再回答。然后便狂翻?？瀑Y料，要不然就逮著哪個老師就問，拿著筆記本做好筆記。這一招其實還不錯，既解決了病人的問題自己也學到了知識。但這些零散的知識還是不能滿足病人的需求，我一有時間便抱著各種各樣的資料，有句俗話不是說，你要教給別人一桶水，你自己就要有一個湖那么多的水。
關節(jié)外科不同于其他的科室，因為它的?？菩苑浅?，連怎樣躺怎樣坐都是有講究的，跟別提術后病人的康復。在關節(jié)外科，早上是做各種治療，下午就用整個下午來做健康宣教，這對于我來講的確非常驚奇。后來聽老師講，一個人工髖關節(jié)置換術的病人，他要重新走起來，40%靠手術，剩下的60%靠的是術后的功能鍛煉。剛開始時，我每天跟著老師屁股后面聽她怎樣給病人宣教，不停地做筆記，在下班或休息的時候自己再看看資料，一個星期后基本能夠為病人做一些簡單的健康宣教了，比如術后和骨質疏松的飲食，肢體的功能鍛煉，預防并發(fā)癥的措施等等。
第三周我已經(jīng)基本能夠管理分配給我的床位，和病人可以和諧相處，有幾次，病人還特別要求我?guī)退o理，我感到非常高興，作為一個護士最大的成就便是得到病人的認可，以前的累也頓時煙消云散。
在關節(jié)外科，我學到了很多，包括床上洗頭，霧化吸入，各種藥物皮試等基礎護理，還學會了各項的?？谱o理，比如骨科床的使用、皮牽引，骨牽引的護理、人工髖關節(jié)置換術后，膝關節(jié)置換術后的護理等等。同時對于整體護理也有了更深一層的理解，它是一種護理行為的指導思想或稱護理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護理觀為指導，以護理程序為基礎框架，并且把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理和護理管理中去的指導思想，整體護理的目標是根據(jù)人的生理，心理、社會、文化、精神等多方面的需要，提供適合人的最佳護理，其實通俗的說就是護理著重點不僅在病人某一生物學意義的疾病上，更應把人視為一個整體來看待，根據(jù)病人身心、社會、文化需求，提供適合于個人的最佳的整體化護理。
在接下來的實習過程，我會把在關節(jié)外科學到的知識銘記在心，把對病人的關心愛護作為自己的長處帶給需要的每個病人。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十二
第一段：引言（100字）。
我在醫(yī)保崗位工作多年，作為一名護士，我深刻體會到醫(yī)保工作的重要性。醫(yī)保崗位是醫(yī)療機構中不可或缺的一環(huán)，它關系著患者的權益保障和醫(yī)療服務的質量控制。在這個崗位上，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，同時也收獲了很多成長和滿足。在這里，我將分享我在醫(yī)保崗位工作中的心得和體會。
第二段：與患者的溝通（200字）。
作為醫(yī)保崗位工作人員，我經(jīng)常需要與患者進行溝通和交流。在這個過程中，我深刻體會到溝通的重要性?；颊咄媾R疾病帶來的焦慮和恐懼，我的責任就是以親切的態(tài)度和溫暖的語言，幫助他們理解醫(yī)保政策和操作流程。通過積極的溝通，我能夠讓患者更好地了解自己的權益和醫(yī)療保障，減輕他們的痛苦和擔憂。
第三段：問題解決與協(xié)調（300字）。
在醫(yī)保崗位上，我經(jīng)常要面對各種問題和糾紛。有時患者對醫(yī)保政策存在疑惑，有時醫(yī)院和保險公司之間存在分歧。我要扮演起協(xié)調者的角色，積極尋找解決問題的方法。我經(jīng)常參加研討會和培訓班，不斷學習專業(yè)知識，保持與政策的時效溝通。同時，我也要與患者、醫(yī)生、保險公司等各方進行有效的溝通和協(xié)商，找到大家都滿意的解決方案，保障患者權益的得到實實在在的保障。
第四段：團隊合作與協(xié)調（300字）。
醫(yī)保工作需要高效的團隊合作，而我所在的醫(yī)保團隊也是如此。在崗位工作中，我深刻感受到團隊中每個人的價值和作用。團隊合作不僅僅是分工合作，更是相互支持和互相理解的良好關系。我們每天要處理大量的報銷案件，每個環(huán)節(jié)都需要各個環(huán)節(jié)的配合，在團隊中每個人都要做到各司其職，密切配合。只有這樣，我們才能保證工作的質量和效率。
第五段：心得體會與展望（200字）。
在醫(yī)保崗位工作這幾年，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，也感悟到了職業(yè)的意義。作為一名護士，能夠為患者提供更好的醫(yī)療保障，讓他們感受到關愛和溫暖，這是我最大的滿足和驕傲。未來，我會繼續(xù)加強自身的學習和專業(yè)能力的提升，為患者提供更好的服務和保障。
總結：醫(yī)保崗位工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn)，但我相信只有經(jīng)過這些考驗和磨練，我們才能更好地服務于患者和醫(yī)療機構，為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)能力，為更多的患者提供更好的醫(yī)保服務。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十三
醫(yī)保崗位護士是醫(yī)療機構中至關重要的一員，他們負責與醫(yī)療保險公司溝通和協(xié)調，為患者提供有關醫(yī)保的咨詢和服務。在醫(yī)保崗位工作中，護士們需要接觸大量的患者和保險公司，處理繁瑣的文件和報銷申請。通過這一崗位的工作，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：愛心是醫(yī)保護士的必備素質。
在醫(yī)保崗位工作中，護士首先需要有一顆充滿愛心的心。很多患者都是因為生病或受傷而受到打擊和困擾，他們需要來自醫(yī)療機構的關愛和支持。作為醫(yī)保護士，我時刻保持著溫暖的微笑，耐心的傾聽患者的困難和需求，向他們提供及時的幫助和指導。這種愛心不僅能夠給患者帶來安慰，也為他們樹立了信心，使他們能夠積極面對治療和恢復。
第三段：細心是醫(yī)保護士的必要品質。
在醫(yī)保崗位工作中，細心是非常重要的品質。一份報銷申請的成功與否往往取決于護士是否仔細審查資料。每一份資料的細節(jié)都需要仔細核對，避免出現(xiàn)任何的錯誤或遺漏。我學會了對每一項資料進行逐一核對，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給患者或保險公司。細心不僅能夠保證工作的準確性，也能夠提高工作的效率，為患者的報銷提供更好的保障。
第四段：團隊合作是醫(yī)保護士的必須技能。
在醫(yī)保崗位工作中，護士需要與患者、保險公司以及醫(yī)療機構的其他職員進行密切合作。團隊合作的能力成為了醫(yī)保護士必須具備的技能之一。團隊合作不僅僅指的是與他人進行良好的溝通，更是指在工作中互相幫助和協(xié)作。在過去的工作中，我學會了主動與其他科室的醫(yī)生、護士和財務人員進行溝通和合作，共同解決問題和提高工作效率。這種團隊合作的精神不僅能夠促進醫(yī)療機構的良性發(fā)展，也能夠為患者提供更好的醫(yī)療保障。
第五段：總結與展望。
通過在醫(yī)保崗位工作多年的經(jīng)歷，我深刻認識到護士在醫(yī)保中的重要性。護士需要擁有愛心、細心和團隊合作的精神，才能夠更好地為患者提供醫(yī)療保險服務。通過不斷學習和實踐，我相信自己在醫(yī)保崗位工作中將會取得更大的進步和成就，為患者的健康和福祉貢獻自己的力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十四
隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，護士的角色變得越來越重要。作為醫(yī)療團隊的重要一員，護士的職責不僅包括提供基本護理，還需具備快速而準確的判斷能力、高效的溝通能力以及良好的人際關系。在我擔任護士多年的經(jīng)驗中，我深深體會到護士服務效能的重要性。以下是我對護士服務效能的心得體會和感想。
首先，提高效能，是護士服務的核心。護士每天面對的工作都極其繁重而多樣化。為了能夠在有限時間內完成各項任務，護士需要不斷提高工作效能。在實操中，我意識到有嚴格的時間管理非常重要。我會合理安排工作流程，進行優(yōu)先排序，并盡量避免無效的拖延行為。同時，我還注重學習和提高專業(yè)知識、技能，以加快工作速度并減少出錯的可能性。提高效能不僅可以提高工作質量，還能減輕自身的工作壓力，從而更好地服務患者。
其次，溝通是護士服務中不可或缺的一環(huán)。護士需要與患者、醫(yī)生、家屬以及其他團隊成員建立良好的溝通。只有通過準確、清晰的溝通，才能更好地滿足患者的需求，確保醫(yī)療過程的順利進行。我認識到有效溝通的重要性，并積極探索適合自己的溝通方式。我學會了傾聽患者的需求和意見，并盡量以簡單明了的語言解釋醫(yī)療事項。此外，我也積極與醫(yī)生和其他團隊成員合作，建立互信和有效的工作關系。通過良好的溝通，我能夠更好地理解患者需求、反饋醫(yī)療團隊的建議，并及時解決患者遇到的問題。
再者，護士服務效能也需要依賴良好的人際關系。醫(yī)療工作是一個團隊合作的過程，護士需要與患者和其他團隊成員建立密切的聯(lián)系。我發(fā)現(xiàn)，與患者建立良好的關系有助于建立互信和合作的基礎。我會盡量了解患者的喜好和特殊需求，并用親切的態(tài)度對待每一位患者。與其他團隊成員合作時，我盡量做到互相尊重和支持，共同取得最佳的工作效果。良好的人際關系不僅可以提高工作效率，還可以改善整個醫(yī)療環(huán)境，為患者的康復提供更好的保障。
最后，護士服務效能與專業(yè)素養(yǎng)密不可分。作為護士，我們每天都面對各種疾病和病情的挑戰(zhàn)。只有具備高水平的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能做到正確判斷和高效處理各種狀況。我深刻意識到不斷學習和提高專業(yè)知識的重要性。我會定期參加培訓課程、研讀相關文獻，并與同行交流討論，不斷增加自己的專業(yè)技能。通過不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我能夠更好地為患者提供安全、高質量的護理服務，切實地提高護士服務效能。
總之，護士服務效能是保證患者得到優(yōu)質醫(yī)療服務的關鍵。在日常工作中，我通過提高效能、加強溝通、建立良好人際關系和提升專業(yè)素養(yǎng)等方面的努力，不斷完善自己的服務水平。我堅信，只有通過持續(xù)不斷的努力與進步，才能真正發(fā)揮護士的作用，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和更有效的治療效果。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十五
姓名:
性別:女
民族:漢
出生日期:1981年11月2日
政治面貌:群眾
婚姻情況:未婚
身高:168cm
體重:52kg
職稱:護師
現(xiàn)家庭住址:廣州市天河區(qū)
個人特長:愛好計算機，外語，音樂和舞蹈
聯(lián)系電話:
手機:
email:
98年7月大連市皮口衛(wèi)生學校3年中專學習護士專業(yè)，xx年大連醫(yī)科大學高護大專4年，取得大專學位。99獲得中華人民共和國護士職業(yè)技術資格證書，xx.9.14被授予護師職稱。
98年11月在大連第三人民醫(yī)院工作至今，職稱高護，先后在內科，外科，兒科，婦科等都工作過，表現(xiàn)優(yōu)異，曾在xx和xx年兩次被評為院先進個人。
個人評價:
本人活潑開朗，樂觀向上，寬厚待人，工作上敬業(yè)務實，與同事和睦相處，對患者熱情周到，希望一直作為一名合格優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
本人欲求護士護理或醫(yī)療相關的全職工作，希望工作地點在北京，能夠提供住宿（或者有住宿補助），并有各項保險和保障制度，希望月薪在1800以上。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十六
作為一名護士，我一直以來都致力于提高自己的服務效能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗和思考，我對服務效能有了一些體會和感想。在這篇文章中，我將分享我對服務效能的理解和實踐，以及一些對護理工作的思考。
首先，服務效能對于護士來說非常重要。作為醫(yī)護人員，我們的首要任務是治療和照顧患者。只有提高服務效能，我們才能更好地滿足患者的需求，并提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。在日常護理工作中，我始終秉持著這一核心理念，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。例如，通過參加培訓班和學術討論會，我了解到最新的護理技術和治療方法，以便更好地為患者服務。
其次，提高服務效能需要注重團隊合作。在醫(yī)療團隊中，護士和其他醫(yī)護人員之間的合作非常重要。只有形成緊密的合作關系，我們才能更好地協(xié)同工作，提高服務效能。在我所在的醫(yī)院，我們注重團隊協(xié)作，定期開展團隊例會，分享經(jīng)驗和心得，共同解決問題。另外，我也會積極向其他護士學習，借鑒他們的優(yōu)點和經(jīng)驗，不斷提高自己的服務效能。
第三，敏銳的觀察力和及時的反應是提高服務效能的關鍵。在護理工作中，很多時候患者的需求和情況都是隱含的，需要我們護士通過觀察和分析來發(fā)現(xiàn)。因此，敏銳的觀察力和及時的反應能力是提高服務效能的關鍵。在實踐中，我會經(jīng)常觀察患者的生理和心理變化，及時與醫(yī)生交流，并采取相應的護理措施。通過這樣的努力，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)患者的需求和病情變化，提前采取措施，避免不必要的風險和損失。
第四，與患者建立良好的溝通和互動是提高服務效能的重要手段。作為護士，我們需要與不同背景和需求的患者進行有效的溝通，了解他們的期望和需求，并提供相應的護理。通過積極的溝通和互動，我能夠與患者建立起良好的信任關系，提高服務效能。例如，我會主動詢問患者的癥狀和感受，耐心傾聽他們的困擾和問題，并盡力提供幫助和解答。通過這樣的溝通和互動，我能夠更好地理解患者的需求，為他們提供個性化、貼心的護理服務。
最后，我認為持續(xù)的學習和自我反思是提高服務效能的不斷動力。醫(yī)學和護理行業(yè)日新月異，新的治療方法和技術層出不窮。只有保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能，才能跟上時代的步伐，提高服務效能。另外，對于工作中的不足和錯誤，我們也要保持自我反思的能力，及時總結經(jīng)驗教訓，改進和完善自己的服務。通過不斷地學習和反思，我能夠不斷提高自己的服務效能，為患者提供更好的護理。
總之，作為一名護士，提高服務效能是我們的責任和使命。通過注重專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作，敏銳的觀察力和及時的反應，良好的溝通和互動，以及持續(xù)的學習和反思，我們可以不斷提高自己的服務效能，為患者提供更好的醫(yī)療服務。在今后的工作中，我將一如既往地努力，持續(xù)提升自己的服務效能，為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十七
醫(yī)保領域是保障人民身體健康的重要環(huán)節(jié)，尤其對于護士來說，安全意識更是至關重要。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深切體會到在醫(yī)保領域保障患者安全的重要性。本文將圍繞這一主題，分享我在護理工作中的一些心得體會。
第二段：強調嚴格的標準和程序。
護士在醫(yī)保領域中的工作必須符合嚴格的標準和程序，這是保障患者安全的基礎。我始終堅守著這些標準，積極遵循相關程序。無論是對于藥物的管理、手術過程的準備、還是病人的觀察，我時刻保持警惕，嚴格按照規(guī)定操作。只有如此，患者的安全才能得到保障。
第三段：注重團隊協(xié)作和溝通。
醫(yī)保領域涉及到多個職業(yè)領域的合作，而在這個過程中，團隊協(xié)作和溝通是非常重要的。作為護士，我深知自己的角色和職責，也知道如何與其他醫(yī)生、技術人員以及患者家屬有效溝通，建立良好的合作關系。只有通過積極的團隊協(xié)作和良好的溝通，我們才能更好地保護患者的權益和安全。
第四段：持續(xù)學習和更新知識。
因為醫(yī)學科技不斷進步，醫(yī)保領域的知識也在不斷更新。作為一名護士，我深知自己必須持續(xù)學習，不斷更新自己的專業(yè)知識。通過參加專業(yè)學習培訓、閱讀最新的醫(yī)學文獻、與同行交流等方式，我努力保持自己的專業(yè)水平。只有持續(xù)學習和更新知識，才能跟上時代的步伐，為患者提供更安全的護理服務。
第五段：重視人文關懷和高尚職業(yè)道德。
除了專業(yè)技能，護士在醫(yī)保領域中還要重視人文關懷和高尚職業(yè)道德。在繁忙的醫(yī)療工作中，我始終保持著對患者的關心和體貼，并盡力為他們提供溫暖和安慰。始終把患者的安全和福祉放在第一位，堅守著自己的職業(yè)道德。只有護士們共同努力，為患者提供安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)保領域才能得到更好的發(fā)展。
總結：
醫(yī)保領域是一個重要而復雜的領域，在這個工作領域中，護士們肩負著巨大的責任。我們必須始終保持著安全意識，嚴格按照標準和程序進行工作，注重團隊協(xié)作、持續(xù)學習和更新知識，并始終堅守高尚的職業(yè)道德。只有這樣，我們才能更好地保障患者的安全，為醫(yī)保領域的發(fā)展做出貢獻。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十八
一年來在縣委、縣政府的領導下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導與幫助下，在局領導班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實施八四四工程和具體工作目標的要求，以學、轉、促活動為契機，以服務于廣大的參?；颊邽樽谥?，團結協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行，現(xiàn)就一年來的。
工作總結。
如下：
一、轉變工作作風、樹立服務觀念。
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務，不應成為一句空洞的。
口號。
在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻諢釔坩t(yī)療保險事業(yè)的工作人員因此根據(jù)縣委要求按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動通過學習結合醫(yī)療保險工作的實際在思想觀念工作作風工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉變樹立三個觀念即轉變思想觀念樹立大局觀念識大體、顧大局緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷通過工作人員的辛勤工作讓廣大參保人員滿意促進我縣社會穩(wěn)定;轉變工作作風樹立服務觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務于廣大的參?；颊咭虼宋覀円詾閰⒈；颊叻諡橹行陌讶绾螢閰⒈；颊咛峁﹥?yōu)質服務貫穿于工作的始終工作中堅持公平、公正、公開的原則客觀公正耐心細致經(jīng)常加班加點是很平常的事了有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法樹立責任觀念醫(yī)療保險改革是一項全新的工作沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒而且直接關系到廣大參?；颊叩那猩砝嬉虼宋覀冊谡J真學習政策理論的同時努力學習業(yè)務知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關政策提高業(yè)務水平以對事業(yè)對參保人員負責的精神本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化同時又不浪費醫(yī)療保險基金節(jié)省醫(yī)療費用開支努力使醫(yī)療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識，認真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅持應收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關鍵，征繳醫(yī)療保險費是難點。因此，我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進行認真核對，要求參保單位把本人簽字的工資表報上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費，有的單位為了少繳納費用，借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認為，既然領導和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險工作，我們就應盡職盡責，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟實力參差不齊，有的單位繳納一個月或一個季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議，要求欠費單位主要負責人和會計參加，組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細致的工作，經(jīng)濟效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應繳的醫(yī)療保險費。到年底，參保單位個，占應參保單位的，參保職工人，占應參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元，其中單位繳費萬元，個人繳費萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險待遇，是醫(yī)療保險工作十分重要的任務，是最為實在有效的為廣大職工辦實事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴面工作，參保單位從年初的家擴展到家，參保人員由人擴大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴面工作中當前利益與長遠利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關系，首先把經(jīng)濟利益好有能力繳費的單位收進來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險基金抵御風險的能力。其次，在擴面工作中，為了解決有些經(jīng)濟效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難，主動深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對他們提出的問題詳細解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟形勢逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用，造成領導工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領導職工的普遍歡迎和贊譽，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強兩定點管理，嚴格監(jiān)督審查，確?；鹗罩胶?。
醫(yī)療保險工作成功與否，一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?；踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預防，為了加強對定點醫(yī)療機構和定點藥店的管理，我們制定出臺了定點醫(yī)療機構和定點藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責任，嚴格執(zhí)行。在工作中嚴把兩個關口，第一關是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P，實行證、卡、人三核對，醫(yī)療部門在認真負責的為參?；颊咧委煹幕A上積極協(xié)調醫(yī)療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況，醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?；颊叩结t(yī)院進行核實，核實參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時掌握參?；颊咦≡簞討B(tài)，不定期到醫(yī)院進行巡查，及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動權，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參?；颊呷?，其中縣內住院人，轉診轉院人，一年來，我們到縣內定點醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?；颊咦≡嘿M用審核結算關，對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致，就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費用發(fā)生額為萬元，報銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時的治療，發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷，既贏得了廣大參保人員的擁護，滿意，又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作。
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議，認真細致地安排了此項工作，對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達給每個參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準，嚴格篩選，層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審，確定了符合申報條件的人員名，不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內科專家組成。鑒定分二步進行：第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時間在縣醫(yī)院進行醫(yī)學檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊，從年一月起享受有關待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個人賬戶管理工作中，本著簡捷、易行、快速、準確的原則，實行微機化管理，避免了手工操作造成的費時、費力、不準確，從而實現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元，其中個人繳費全部劃入個人賬戶，金額為萬元，單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?；颊唛T診就醫(yī)，在個點點醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元，劃卡人次為人次，個人賬戶余額為萬元。
由于有局領導班子的正確領導，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績，得到了各級領導和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務，對以前的工作進行認真總結，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
一、繼續(xù)完善各項管理制度，狠抓內部管理。
二、年要在原工作的基礎上，繼續(xù)完善各項管理制度，加強兩定點管理，狠抓所內業(yè)務規(guī)程管理，使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補充醫(yī)療保險有關規(guī)定，出臺公務員醫(yī)療補助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險辦法并實施。
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的。
工作計劃。
遵循著把握精神吃透政策大力宣傳穩(wěn)步推進狠抓落實的總體思路認真開展各項工作經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力我院的醫(yī)保、新農合工作取得了一定的成效現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y如下：
一、領導重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼?BR> 二、措施得力，
規(guī)章制度。
嚴
為使醫(yī)保、農合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖，醫(yī)保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質服務，過硬技術受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參保患者提供優(yōu)質高效的服務放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫(yī)保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點。
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調工作。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
護士醫(yī)保心得體會和感想篇十九
醫(yī)保領域的安全問題一直以來都備受關注，尤其對于護士來說，他們在病人的護理過程中扮演著至關重要的角色。作為醫(yī)療團隊的組成部分，護士應該時刻保持高度的警惕，對醫(yī)保領域的安全問題有著深刻的理解和認識。在這里，我想分享一些我的心得體會，希望能夠為醫(yī)保領域的安全工作做出一些貢獻。
首先，護士需要充分了解醫(yī)保領域的安全風險。這包括了解醫(yī)療設備的使用和維護，病人隱私和信息保護，患者藥物治療的合理性和副作用的風險，以及跨部門和跨專業(yè)之間的溝通和信息共享等方面。只有透徹了解這些風險，才能夠有效地采取必要的措施來預防和應對可能發(fā)生的安全問題。
第三段：密切關注病人的狀況。
作為護士，我們應該密切關注病人的狀況，并及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的安全問題。無論是對于病人的身體狀態(tài)變化，還是對于病人的心理反應，我們都需要敏銳地洞察并及時采取相應的行動。同時，我們也需要通過各種手段收集并整理病人的醫(yī)療信息，確保病人在醫(yī)保領域的安全得到有效保障。
第四段：加強團隊合作和溝通。
醫(yī)保領域的安全問題需要團隊合作和溝通才能夠實現(xiàn)最佳效果。護士需要與其他醫(yī)療人員密切協(xié)作，共同關心病人的安全。這包括與醫(yī)生、藥劑師、檢驗師等專業(yè)人員的交流和合作。只有通過彼此的相互支持和理解，才能夠形成有效的安全防范體系，為病人提供可靠的醫(yī)療保障。
第五段：持續(xù)學習和改進。
在醫(yī)保領域，安全工作永遠不能停止。護士應該持續(xù)學習和改進自己的專業(yè)知識和技能，提高自己在安全方面的警惕性和敏感度。隨著醫(yī)療技術和醫(yī)療政策的不斷發(fā)展，新的安全風險和挑戰(zhàn)也會不斷出現(xiàn)。只有保持學習和改進的態(tài)度，才能夠適應醫(yī)保領域的變化，并為病人提供更加安全和有效的護理服務。
結語：
在醫(yī)保領域，護士作為重要的醫(yī)療服務提供者，肩負著病人安全的責任。通過了解醫(yī)保領域的安全風險、密切關注病人的狀況、加強團隊合作和溝通，以及持續(xù)學習和改進自己的能力，我們可以更好地保護病人的權益，提高醫(yī)保領域的安全水平。作為一名護士，我將繼續(xù)努力，為醫(yī)保領域的安全工作作出自己的貢獻。
護士醫(yī)保心得體會和感想篇二十
第一段：引言（100字）
護士作為醫(yī)療團隊中重要的一員，承擔著醫(yī)療服務的重要職責，服務效能對于護士來說顯得尤為重要。經(jīng)過長期的實踐與總結，我深刻體會到了服務效能的重要性，下面將從專業(yè)技能、溝通能力、團隊合作、患者關懷以及人際關系等方面分享我的體會與感想。
第二段：專業(yè)技能（250字）
作為護士，專業(yè)技能是提供優(yōu)質服務的必要條件。通過對適應癥、藥物知識、操作技能的掌握，護士可以更好地協(xié)助醫(yī)生進行醫(yī)療工作，提供更加全面的護理服務。此外，不斷提升自身的專業(yè)技能也是保持服務效能的關鍵。參加培訓課程、參與臨床實踐、閱讀相關文獻和學術論文等都是提高專業(yè)能力的有效途徑。只有不斷學習和更新知識，才能更好地適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和需求變化。
第三段：溝通能力（250字）
良好的溝通能力是護士提供服務高效性的關鍵。護士需要與醫(yī)療團隊、患者及其家屬進行有效的溝通，以便更好地了解患者的需求和病情，同時也能讓患者及其家屬感受到關懷和支持。在溝通過程中，護士需要尊重患者的意見和權益，保持耐心和友善的態(tài)度。學會傾聽和表達，善于使用非語言交流，能夠更好地滿足患者的需求，提供更加個性化的護理服務。
第四段：團隊合作（250字）
在醫(yī)療團隊中，護士作為重要的一員，離不開團隊合作。在團隊中，護士需要密切配合醫(yī)生和其他醫(yī)護人員，共同協(xié)作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務。團隊合作需要相互信任、相互尊重和相互支持。護士需要在團隊中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，與其他成員密切協(xié)作，共同制定和實施護理計劃，確?；颊叩玫桨踩陀行У淖o理。
第五段：患者關懷與人際關系（250字）
護士作為患者的主要照顧者，關懷是提供優(yōu)質服務的核心要素。護士需要關注患者的身心健康，并提供溫暖的護理環(huán)境和令人放心的服務。在與患者及其家屬的交流中，護士應該體現(xiàn)出同理心和尊重，通過關懷、鼓勵和積極的態(tài)度來幫助患者恢復健康。此外，在處理人際關系時，護士需要處理好與同事和上級的關系，保持良好的溝通和合作，營造和諧的工作氛圍。
結論（150字）
通過服務效能的實踐和總結，我認識到專業(yè)技能、溝通能力、團隊合作、患者關懷和人際關系等方面對于提供高效服務的重要性。只有不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，注重溝通和團隊合作，關注患者的需求和感受，處理好與他人的關系，護士才能真正發(fā)揮其應有的作用，為患者提供更加優(yōu)質、安全和溫暖的醫(yī)療服務。