在寫報告之前，需要詳細(xì)了解寫作目的、讀者需求和報告要達(dá)到的效果。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。在報告寫作的過程中，可以與同事或朋友互相交流，共同提出寶貴的意見和建議。
經(jīng)理述廉述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
本人受分行財務(wù)管理部委派，xxxx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下：
支行營業(yè)部有11名員工，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任)，對私柜員3名，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運員2名，大堂經(jīng)理1名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止xxxx上半年，營業(yè)部各項存款余額為58864萬元，其中儲蓄存款為18644萬元，公司存款余額40220萬元。
(一)履職情況。
半年來，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé)，獨立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題，能夠現(xiàn)場指出和制止，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報告。在保證履行職責(zé)的前提下，協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間，通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營。
半年來，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理，風(fēng)險控制得到有效加強(qiáng)，業(yè)務(wù)差錯明顯減少，改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴(yán)，如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因：
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因為日常工作不夠用心，風(fēng)險防范意識不強(qiáng)等原因。
總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實和完善自己，努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核，爭取把工作做到更細(xì)、更好，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把好第一道防線關(guān)，使內(nèi)控工作更上新臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
經(jīng)理述廉述職報告篇二
本人作為合同預(yù)算部經(jīng)理助理，圍繞示范鎮(zhèn)建設(shè)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo)、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，本人基本完成了部門制定的各項目標(biāo)，但審視過去的'一年，本人也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，以下是本人的：
在招標(biāo)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序，嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法，使公司的招標(biāo)管理做到合法化、制度化和規(guī)范化，并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，克服了各種困難，全年共組織完成公開招標(biāo)33項，組織內(nèi)部招標(biāo)8項，招標(biāo)總金額約。滿足了項目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求，也為本人公司保證工程質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高效益做除了努力。
在合同管理方面，由公司的法律顧問團(tuán)隊給予支持，對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理，并由相關(guān)部門進(jìn)行審查、監(jiān)督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項，合同金額約11669萬元，均順利履行，其中：勘察設(shè)計類23項，工程服務(wù)類10項，基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項，技術(shù)服務(wù)類27項，小型合同類10項，土地管理類24項，拆遷類3項,采購類合同3項。同時為加強(qiáng)管理，在推行合同示范文本制度，使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān)，避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通，相關(guān)爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生，加強(qiáng)承包單位在施工過程中對安全問題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議，使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項要求。
為提升公司戰(zhàn)略管理能力，有效利用公司資源，全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理。在預(yù)算管理方面，引進(jìn)專業(yè)造價咨詢單位，針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核，對預(yù)算較高的項目分析原因，針對設(shè)計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關(guān)部門反饋意見，并建議予以調(diào)整。組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進(jìn)展，共審核各期進(jìn)度約33500萬元。在結(jié)算工作方面，由于公司對示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的開發(fā)，一期項目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段，同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法，克服種種困難，使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項目17項，其中大部分項目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成，預(yù)計目前結(jié)算項目可審減金額達(dá)18000萬元。
合同預(yù)算部成立后，本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé)，并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職，各盡其責(zé);其次規(guī)范部門工作流程，使各項工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上，為使公司管理程序更加規(guī)范，使各項工作開展時做到有理、有據(jù)，本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《20xx年述職述廉報告范文》，《星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計招標(biāo)管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。
為進(jìn)一步提升公司管理水平，加強(qiáng)公司各項工作的管理，配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭，引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實施工作，目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成，可用于滿足項目招標(biāo)、合同、進(jìn)度和付款管理，二期內(nèi)容隨后啟動，用于滿足公司各項指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求。
綜上，本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧，在完成本職工作的同時，在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高，本人將在今后工作中不斷改進(jìn)，以滿足公司需要。
經(jīng)理述廉述職報告篇三
:
我自。
2012。
年
3
月底擔(dān)任線路維護(hù)安裝室主任以來。
下面我就。
2012。
年度所做的主要工作匯報如下。
請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評議。
一、抓好工程建設(shè)。
（
1
）加快項目建設(shè)。
2012。
16。
492。
個，其中省定項目。
142。
個，
ww。
臨時項目。
113。
個，
ww。
維護(hù)項目。
148。
個
局小型響應(yīng)項目。
89。
個
建設(shè)資金達(dá)。
8103。
萬元。
（
2
）提高通信能力。
81970。
對，配線。
17390。
對，新增管道。
408。
孔公理，新增中繼光纜。
45.4。
皮長公里，
10006。
纖芯公里。
新增接入網(wǎng)光纜。
155.2。
皮公里。
6322。
纖芯公里。
（
3
）狠抓質(zhì)量建設(shè)。
確保工程質(zhì)量，累計全年優(yōu)良工程達(dá)到。
95%。
以上。
（
4
）抓好“二料”管理。
402.3。
萬元，為企業(yè)節(jié)約了開支，提高了效益。
二、加強(qiáng)維護(hù)工作。
2012。
而自身維護(hù)力量沒有得到充實，因此要做好維護(hù)工作存在一定困難；二是維護(hù)上欠帳較多，以前總是重建設(shè)輕維護(hù)，在維護(hù)上投入太少；三是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。面對這些情況，我們積極采取措施，主要抓了以下幾個方面的工作：
（
1
）抓好班組建設(shè)。
把原來三個班組分為四個班組，合理地配置人員和結(jié)構(gòu)，使員工的工作職責(zé)更加細(xì)化，工作更體現(xiàn)量化，充分挖掘現(xiàn)有班組的工作潛能，提高勞動生產(chǎn)效率。
（
2
80。
個配線區(qū)的整治，投入資金約。
400。
萬元，使原有的線路質(zhì)量得到了提高，用戶線路障礙明顯大幅下降，開展配線區(qū)整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和利用。
（
3
）由于地方各級上下大規(guī)模的基本建設(shè)，線路安全遭受很大隱患，全年累計搶修。
500。
多次，給企業(yè)造成了很大的損失，并且對人員安全也帶來一定的隱患，根據(jù)這一情況，在。
6
272。
處，桿線由原來的跨越公路整治延伸到村級道路。
（
4
11500。
對，緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。
三、加強(qiáng)溝通、搞好協(xié)作。
（
1
）與兄弟設(shè)備維護(hù)安裝室加強(qiáng)溝通，搞好協(xié)作。不管在。
adsl。
擴(kuò)容中還是在小靈通高桿建設(shè)中，只要用得上就盡力做好配合工作。
（
2
）與響應(yīng)室加強(qiáng)溝通，搞好協(xié)作。不管是定單的派單落實，還是號線資料的清查催交和驗收工作，都能緊密協(xié)作，共同做好工作。
（
3
529。
張，為企業(yè)的營銷和信譽盡了我們的努力。
四、加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè)。
不斷提高自身素質(zhì)。
企業(yè)在不斷發(fā)展。
改革在不斷深化。
新知識新技術(shù)不斷運用。
企業(yè)的經(jīng)營理念和市場的營銷策略圍繞外部環(huán)境在不斷變化。
需要我們不斷學(xué)習(xí)。
用發(fā)展的眼光正視現(xiàn)實的世界。
轉(zhuǎn)變觀念。
掌握新的知識。
新的技術(shù)。
服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
以服務(wù)就是效益全力做好支撐工作。同時。
帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和公司有關(guān)規(guī)定。
做好廉政建設(shè)工作。
在工程建設(shè)中不收受施工單位的好處。
工程發(fā)包和審核嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。
回顧。
2012。
年的工作確實付出了不少努力，做了一些實事，也取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的，在以后的工作中，我將加倍努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本部門員工堅持發(fā)展不動搖，居安思危，加快工程建設(shè)，抓早、抓好，使其早出效益，進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和模塊局建設(shè)，積極主動加強(qiáng)與前端溝通，不拖發(fā)展后腿，在維護(hù)工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進(jìn)一步加強(qiáng)落實，變被動維護(hù)為主動維護(hù)，積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作，進(jìn)一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力，加強(qiáng)桿線資源安全性工作?？傊?，我將不斷總結(jié)以往工作中的得失，取長補短，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力，多作貢獻(xiàn)。
經(jīng)理述廉述職報告篇四
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尊敬考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!歡迎來我局考核工作。下面我代表局黨組就20xx年度的工作進(jìn)行述職述廉，請考核組的領(lǐng)導(dǎo)審核，也請全局干部職工評議。
20xx年區(qū)商務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)力實施招商引資，大力推動項目建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，各項工作取得了顯著成效。先后榮獲了市對外開放先進(jìn)單位、市目標(biāo)管理先進(jìn)單位、市家電下鄉(xiāng)先進(jìn)單位、市整規(guī)工作先進(jìn)單位等市級榮譽4項;區(qū)保密工作先進(jìn)單位、1區(qū)維穩(wěn)先進(jìn)單位、區(qū)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)先進(jìn)基層工會、區(qū)“模范職工之家”等區(qū)級榮譽稱號5項?，F(xiàn)將一年來工作開展情況匯報如下：
||。
(一)重點目標(biāo)完成情況。
1、止目前，全區(qū)新開工項目72個，總投資54億元,其中億元以上項目15個，5000萬元以上項目12個，1000萬元以上項目45個;實際利用市外資金完成13.6億元，占市定目標(biāo)的100.5%，實際利用省外資金完成10.86億元，占市定目標(biāo)的100.9%;實際利用外資1650萬美元，占市定目標(biāo)的100%。對外貿(mào)易出口總額2400萬美元，占市定目標(biāo)任務(wù)的160%。
2、在第七屆食博會上我區(qū)成功簽約項目8個。止目前，已有3個簽約項目試生產(chǎn)，5個簽約項目正在建設(shè)，開工率達(dá)100%，超過市定60%的目標(biāo)任務(wù)。
3、局機(jī)關(guān)年內(nèi)新引進(jìn)已開工項目3個，分別是：投資1.2億元的新大新商廈整體收購改建項目，投資xx萬元的新起點早餐工程項目，投資xx萬元的巨力環(huán)保能源生產(chǎn)項目。
||。
4、完成稅收52萬元，占目標(biāo)任務(wù)的104%。
5、局機(jī)關(guān)完成對外貿(mào)易出口總額300萬美元，占目標(biāo)任務(wù)的300%。
(二)重點工作開展情況。
31、突出重點，進(jìn)一步加大招商引資力度。今年以來，我們繼續(xù)把招商引資作為工作的重中之重來抓。一是全力以赴抓招商。我們秉承“專業(yè)招商、全員服務(wù)”的招商理念，繼續(xù)開展專業(yè)招商工作，全區(qū)共組建15支由單位一把手任隊長的專業(yè)招商小分隊，活躍在長三角、珠三角、海峽西岸及京津唐環(huán)渤灣經(jīng)濟(jì)區(qū)等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尋找商機(jī)，拜會企業(yè)，洽談項目。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以“參與洽談”的方式抓督導(dǎo)。既慰問了同志，又督導(dǎo)了工作。二是分類實施抓落地。按照“誰招引，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實項目進(jìn)度。對已簽約的項目解決具體問題抓開工，開工項目優(yōu)化環(huán)境抓進(jìn)度，建成項目貼身服務(wù)抓經(jīng)營。三是集中精力優(yōu)環(huán)境。在軟環(huán)境方面，首先是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，簡化辦事程序，實行集中辦公、限時辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立“親商、富商、安商”的良好氛圍。營造更加寬松的政策環(huán)境，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，打造誠信政府，狠抓各項政策的落實。四是嚴(yán)格獎懲強(qiáng)責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化過程督導(dǎo)，實行對專業(yè)招商隊工作情況一周一通報，其他單位招商情況半月一通報，一季度一公開講評的督導(dǎo)機(jī)制，以達(dá)到鼓勵先進(jìn)，鞭策落后的效果。
||。
2、外引內(nèi)促，進(jìn)一步擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額度。由于我區(qū)出口企業(yè)少，目標(biāo)基數(shù)大，目標(biāo)任務(wù)完成十分困難。針對這一難點，我們一是做好出口企業(yè)的服務(wù)工作，通過跟蹤服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作中存在的實際問題，改善外貿(mào)經(jīng)營環(huán)境;二是積極爭取上級部門對企業(yè)在政策和配額上的支持，協(xié)調(diào)金融、稅務(wù)、銀行、海關(guān)、外管等部門為出口企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供條件。三是組織企業(yè)參加各種外貿(mào)培訓(xùn)及會展，幫助企業(yè)了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大我區(qū)產(chǎn)品的知名度，提升企業(yè)形象。四是引進(jìn)新的外貿(mào)出口企業(yè)。通過政策扶持等辦法引進(jìn)其它省、市及周邊有出口實績的外貿(mào)公司到我區(qū)落戶，并把此經(jīng)驗推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦。目前，全區(qū)有實績的出口創(chuàng)匯企業(yè)已達(dá)11家，是區(qū)劃之初2家的5.5倍。
5也加強(qiáng)了酒類經(jīng)營者進(jìn)行酒類備案登記和使用《隨附單》的自覺性。有效的規(guī)范了我區(qū)酒類流通和生豬屠宰市場。
5、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步惠及廣大民眾。一是“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷售火爆。為進(jìn)一步提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷量和服務(wù)質(zhì)量，我們會同財政、工商、質(zhì)檢、國稅等職能部門開展了“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量服務(wù)月”活動。為簡化補貼程序，全面實施代墊直補工作，對全區(qū)所有網(wǎng)點進(jìn)行了清理整頓和重新核定，全區(qū)共核定各類家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點48個。目前，全區(qū)共銷售各類下鄉(xiāng)產(chǎn)品3.3萬臺，銷售金額6223萬元，其中彩電6698臺，冰箱(柜)14715臺，手機(jī)106部，洗衣機(jī)5499臺，計算機(jī)978臺，空調(diào)3749臺，熱水器1511臺,微波爐101臺，電磁爐40臺。目前已發(fā)放補貼資金400余萬元。產(chǎn)品銷售金額、數(shù)量均居全市第一。二是“萬村千鄉(xiāng)”市場工程成效凸顯?！叭f村千鄉(xiāng)”市場工程是區(qū)委、區(qū)政府2013年對全區(qū)人民承諾的十大實事之一，是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、實現(xiàn)農(nóng)村消費安全，建立新型農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)的一大舉措。今年以來，我們加強(qiáng)對承辦企業(yè)的督導(dǎo)檢查，規(guī)范企業(yè)對農(nóng)家店的管理，提高農(nóng)資店的質(zhì)量和配送率。組織專人對農(nóng)家店全面進(jìn)行了回訪和驗收。止目前，我區(qū)新建農(nóng)家店28家。累計建成農(nóng)家店106個，村級覆蓋率達(dá)89.9%，超額完成了市定目標(biāo)任務(wù)。
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6、常抓不懈，進(jìn)一步保持大局穩(wěn)定。針對改制企業(yè)遺留問題多、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部多和老干部多的特點，我局一直把局屬企業(yè)改制中的職工思想工作、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作及老干部工作作為全年維穩(wěn)工作的重點。今年以來，我們辦結(jié)了拖欠10余年之久的潘裝修案、左傷殘賠償案，3名局屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部各種待遇已全面落實，思想比較穩(wěn)定。二農(nóng)機(jī)職工反映“三金”問題已初步得到解決。
7、創(chuàng)新方法，進(jìn)一步實現(xiàn)稅收新突破。我們積極與所屬企業(yè)對接，幫助解決經(jīng)營中存在的問題，派專人對所屬企業(yè)的納稅情況跟蹤服務(wù)，做到應(yīng)征必征。同時，創(chuàng)新工作方法，在保證原有稅源穩(wěn)定的基礎(chǔ)上積極引進(jìn)新的稅源企業(yè)，使后續(xù)稅源逐步增加，稅收穩(wěn)步增長。(書村網(wǎng))。
7泛動員，二、反腐倡廉建設(shè)工作。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)局黨組嚴(yán)格按照區(qū)紀(jì)委反腐倡廉建設(shè)工作總體部署以及年初簽訂的反腐倡廉建設(shè)目標(biāo)要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉潔自律規(guī)定，建立、健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定，有效地杜絕了違紀(jì)、違法事件的發(fā)生。我們的主要做法是：
8能力得到明顯提高。三是嚴(yán)格落實“三會一課”制度，落實周一例會和周五學(xué)習(xí)制度，定期召開黨組會，以會代學(xué)、以會代訓(xùn)，交流思想，促使全局班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、廉政意識明顯增強(qiáng)。四是開展警示教育，做到警鐘常鳴。組織收看《禁越“紅線”》等警示教育片，時刻敲響廉政警鐘。
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9導(dǎo)干部公開承諾制，公示承諾內(nèi)容和踐諾情況。
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(三)落實“一崗雙責(zé)”，實行分級負(fù)責(zé)制。局黨組根據(jù)區(qū)委下達(dá)的反腐倡廉建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)，本著“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，“一把手”親自安排部署制定了《2013年商務(wù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子反腐倡廉建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解意見》。規(guī)定一把手對反腐倡廉建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)負(fù)“直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”，并認(rèn)真履行“直接責(zé)任人”的職責(zé)。同時，年初“一把手”與各位班子成員簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了崗位職責(zé)，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則”，實施“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員既要抓好主管的工作，又要抓好分管范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)工作，始終把反腐倡廉建設(shè)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實。
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(四)嚴(yán)格要求，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，嚴(yán)格遵守《廉潔自律各項規(guī)定》，按照xx同志“為民、務(wù)實、清廉”的要求，嚴(yán)格要求自己。一方面，經(jīng)常對照廉潔自律的有關(guān)規(guī)定檢查自己的一言一行，時刻做到自重、自省、自警、自勵，不濫用權(quán)利，不以權(quán)謀私，不違法違紀(jì)。另一方面，時刻牢記我們每個人都是一名普通黨員，自覺參加支部會，虛心征求各方面的意見和建議，認(rèn)真開展批評和自我批評，及時糾偏改錯，使自己始終保持清醒的頭腦。在具體工作中，我們堅持小局服從大局，個人服從組織，不計個人得失，服從統(tǒng)一安排，注重擺正各自的位置，妥善處理關(guān)系，保持了共產(chǎn)黨人的本色，較好的樹立了求真務(wù)實，勤勉從政，廉潔奉公的形象。
11干部清清白白做官，坦坦蕩蕩為人，踏踏實實干事。二是認(rèn)真落實了領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定。通過摸底調(diào)查，重點核查，核定沒有一名領(lǐng)導(dǎo)干部違反“兩不準(zhǔn)”規(guī)定。三是認(rèn)真執(zhí)行移動電話通訊費用報銷的有關(guān)規(guī)定。對領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費用報銷情況進(jìn)行了檢查。四是認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部借婚喪嫁娶之機(jī)大操大辦、收錢斂財?shù)葐栴}的監(jiān)督檢查。
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經(jīng)理述廉述職報告篇五
20pc年，本人在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在徐局長的帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持和幫助下，扎實地投入到黨的群眾路線教育實踐活動中，自覺踐行“兩個至上”行業(yè)價值觀，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，邊學(xué)習(xí)、邊求教、邊工作，邊實踐、邊總結(jié)、邊提高，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)和廉潔情況報告如下：
一、履行職責(zé)情況。
20pc年的工作，主要歸納為三個方面：
(一)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況。今年，我們按照“知行同心服務(wù)品牌提升年”活動要求，轉(zhuǎn)變營銷工作思路，創(chuàng)新營銷工作方法，豐富服務(wù)內(nèi)涵，改進(jìn)服務(wù)方式，挖掘終端資源，提高網(wǎng)建運行質(zhì)量，突出“管理更精、服務(wù)更實、素質(zhì)更優(yōu)”，著力打造“知行同心”服務(wù)品牌，網(wǎng)建工作向縱深發(fā)展。
1、創(chuàng)新載體抓落實。我們制定出臺了《361°工作實施方案》，“3”是確保三個到位：思想到位、責(zé)任到位、服務(wù)到位?！?”是確保6個提升：市場控制能力的提升、品牌培育能力的提升、終端質(zhì)量建設(shè)的提升、經(jīng)營行為規(guī)范的提升、基層服務(wù)站建設(shè)的提升、隊伍素質(zhì)建設(shè)的提升?！?”是完成一個目標(biāo)：努力完成卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)?！?”是安全零事故。
2、終端建設(shè)求提升。今年以來，我們針對零售店卷煙陳列存在擺放無序、柜臺不清潔等問題。一方面通過制定終端建設(shè)考核辦法，與客戶經(jīng)理績效考核掛鉤，與零售客戶的星級持鉤。另一方面，為穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代終端創(chuàng)建，在原有基礎(chǔ)上求突破、上水平，改變淮安區(qū)零售終端的整體形象。
3、庫存調(diào)查知實情。為進(jìn)一步了解卷煙市場信息，把握零售客戶的庫存、贏利等情況，做好卷煙投放節(jié)奏，班子成員分片包干，定期到渠南、渠北、運西城區(qū)市場進(jìn)行走訪、調(diào)研，了解銷售、庫存、贏利等情況，掌握市場一線信息;組織客戶經(jīng)理針對零售客戶的具體情況開展有針對性的經(jīng)營指導(dǎo)，解決客戶的實際困難，幫助客戶走出銷售困境。
4、抓好服務(wù)惠客戶。大力推進(jìn)價格自律小組建設(shè)，鞏固“明碼標(biāo)價(實價)”工作成果，引導(dǎo)客戶規(guī)范有序競爭，提高卷煙零售客戶的經(jīng)營和獲利能力。創(chuàng)新基層服務(wù)建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨員生活等活動引入基層服務(wù)站，充分發(fā)揮了基層服務(wù)站“服務(wù)客戶、方便客戶、貼近客戶”的作用。
5、營銷新模式力推廣。從八月份開始實行的新營銷模式，我們通過印制宣傳單頁、客戶經(jīng)理上門宣講、qq、飛信群不定期宣傳，經(jīng)過的大力宣傳和解釋，得到零售客戶的理解和配合，廣大零售客戶對新營銷模式給予了大力支持，訂貨率得到了提升，卷煙需求基本得到滿足。
(二)全員績效考核情況。我們以開展?fàn)巹?chuàng)“知名品牌培育‘明星團(tuán)隊’、‘明星個人’”為手段，以各崗位“每月一星”評比活動為抓手，采取自我檢查、領(lǐng)導(dǎo)抽查、檢查小組普查、月度全面檢查的方式，打破過去“大鍋飯”，“干好干壞一個樣”的思想，員工之間的`績效最高達(dá)140幾分，最低的只有60幾分，拉開差距，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
(三)安全管理工作情況。積極構(gòu)筑“駕駛員、社會、單位、家庭”四維一體的安全保障體系，扎實推行“4+1”安全工作管理體系，切實加強(qiáng)駕駛員的素質(zhì)教育，定期組織全體員工學(xué)習(xí)新的《安全生產(chǎn)法》，聘請消防人員、安全教官宣講消防、安全等知識，在單位營造“事事講安全、人人關(guān)注安全”的良好氛圍，全員的安全意識明顯增強(qiáng)，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大幅下降，全年無交通事故，提高單位的整體運行能力。
二、廉潔自律情況。
今年以來，我扎實投入到黨的群眾路線教育實踐活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記的重要講話精神，在思想上、行動上、覺悟上與市局黨組保持一致，是非面前旗幟鮮明，頭腦清醒，不做昏者;在經(jīng)濟(jì)上清清白白，不占集體便宜，不收受賄賂，不做貪者;在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，不怕苦不怕累，不做懶者;在作風(fēng)上深入基層，聯(lián)系實際，注重調(diào)查研究，不做浮者;在方法上廣開言路，暢所欲言，堅持民主集中制，不做霸者;在事業(yè)上追求上進(jìn)，不甘落后，勇于爭創(chuàng)一流，不做庸者。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時時事事注意維護(hù)淮安煙草和諧大家庭的整體形象。
三、學(xué)習(xí)教育情況。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。力求把上級的文件精神學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透。二是注意學(xué)以致用，力求學(xué)習(xí)效果。時刻注意向書本學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷完善。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力跟上形勢發(fā)展，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力與理論水平。
四、存在不足。
20pc年的工作，不足之處有：一是創(chuàng)新能力不足，在新問題、新形勢前面，還用老方法、老路子，缺少創(chuàng)新;二是學(xué)習(xí)缺乏計劃性，不夠深入，系統(tǒng)性不強(qiáng);三是認(rèn)知水平不夠高，對工作中遇到的新情況、新問題上，有時不能從總體上把握;四是是深入基層還不夠，有些矛盾還不能從根本上加以解決;五是工作經(jīng)驗不夠豐富，工作方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。
在今后工作中，我將更好地?fù)湎律碜?、求真?wù)實、開拓創(chuàng)新，努力完成好組織交辦的各項任務(wù)。
經(jīng)理述廉述職報告篇六
2015年已經(jīng)過去，現(xiàn)將本人一年來學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行。
總結(jié)。
和反思，查找存在的不足，爭取在新的一年里克服缺點，完善不足，使自己在思想素質(zhì)上、工作能力上都有較大的提高。
一、學(xué)習(xí)及廉潔自律。
1、堅持政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實習(xí)近平總書記系列講話精神，深刻領(lǐng)會新理論的精神實質(zhì)和思想內(nèi)涵，使自己在思想上、政治上、行動上、與黨中央和各級黨委保持高度一致，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
2、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高管理能力。一年來，不斷強(qiáng)化對各種理論知識的學(xué)習(xí)，除了熟練掌握財會、企業(yè)管理等知識，還學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》，取得了安全員證書；同時還通過電視、報紙、書籍學(xué)習(xí)新的企業(yè)管理知識，不斷提高和充實自己的理論知識，提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀(jì)檢部門的要求，遵守黨紀(jì)法規(guī)以及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，將反腐倡廉意識根植于腦海中，不斷增強(qiáng)自律意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，做到“自重、自省、自勵”。一年來，沒有違反廉政建設(shè)的事，沒有濫用公款請吃的現(xiàn)象，沒有私設(shè)“小金庫”等不廉政勤政行為，自律意識強(qiáng)。
二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
（一）、截止2015年12月底，資產(chǎn)總額xxx萬元，其中流動資產(chǎn)xxx萬元，非流動資產(chǎn)xxx萬元；負(fù)債總額xxx萬元，其中流動負(fù)債xx萬元，非流動負(fù)債xx萬元；所有者權(quán)益總額xx萬元；資產(chǎn)負(fù)債率xx。公司從業(yè)人員總數(shù)xx人，參加養(yǎng)老統(tǒng)籌保險職工人數(shù)xx人，全年發(fā)放工資總額xxx萬元。
三、企業(yè)管理工作情況。
1、加大安全生產(chǎn)管理工作。明確安全生產(chǎn)目標(biāo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。加強(qiáng)日常管理，每日要求安全員及駕駛員檢查車輛性能，對于車輛安全性能不合格者，嚴(yán)禁其上路，并立即整修車輛隱患性能。同時根據(jù)季節(jié)、天氣變化隨時提醒駕駛員注意安全行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)員每月不定期上路檢查并打分，及時糾正駕駛員行駛過程中的不規(guī)范行為，加強(qiáng)對駕駛員違規(guī)違章行為的查處力度，規(guī)范駕駛行為，強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法意識。同時在旅游大巴車出車前及收車后，由安全員對車輛進(jìn)行安全檢查，并建立車輛安全檢查檔案。為有效預(yù)防和妥善處置各類突發(fā)事件，加大重大節(jié)假日的安全隱患排查，結(jié)合公司實際，制定消防、安防、重特大事故等應(yīng)急預(yù)案并明確預(yù)案中分工，落實到細(xì)節(jié)，保證預(yù)案及時有效地實施。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)。加大安全培訓(xùn)力度，提高員工、駕駛員安全意識和安全素質(zhì)。每月召開安全工作會議，向司機(jī)通報典型事故案例，對當(dāng)月安全情況進(jìn)行分析，并就《駕駛員行車紀(jì)律》、《駕駛員行車紀(jì)律實施細(xì)則及有關(guān)規(guī)定》、《駕駛員規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《駕駛員違規(guī)處罰管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重駕駛技能的培訓(xùn)，請車隊隊長或車管員為駕駛員進(jìn)行車輛性能、構(gòu)造、操作等理論知識的培訓(xùn)；安排經(jīng)驗豐富的駕駛員給大家講安全、實際操作的經(jīng)驗等等。同時，加強(qiáng)對出租車駕駛員的安全教育培訓(xùn)，每月對司機(jī)進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)，主要包括交通運輸法、道路運輸管理條例等；并給出租車司機(jī)舉行消防安全講座，提高駕駛員消防意識。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。組織駕駛員學(xué)習(xí)安全文明行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并加大檢查力度，落實規(guī)范著裝及清潔標(biāo)準(zhǔn)化工作，從儀表儀態(tài)、車容車貌、服務(wù)投訴等方面，加強(qiáng)公交、出租服務(wù)的監(jiān)管力度，樹立企業(yè)的良好形象。為提升我公司的服務(wù)質(zhì)量，建立同行業(yè)間的良好口碑，對于投訴問題，及時了解情況并進(jìn)行解決處理及回訪，確保投訴人滿意，并對駕駛員進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。我公司還制作了服務(wù)監(jiān)督卡，采取不記名打分制，并根據(jù)得分的高低對司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的教育及改正。
4、積極開展社會工作。根據(jù)市委市政府創(chuàng)衛(wèi)工作的要求，為加大創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，我公司多次使用出租車led電子屏宣傳創(chuàng)衛(wèi)、愛國、民族團(tuán)結(jié)及反腐倡廉等標(biāo)語，并給每位司機(jī)發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳手冊。又根據(jù)客管創(chuàng)衛(wèi)工作的要求，統(tǒng)一司機(jī)夏季工裝、出租車坐包套，并在出租車內(nèi)懸掛創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等宣傳標(biāo)語。我公司出租車還積極配合客管處部門，主動捐款幫助同行司機(jī)，并參與愛心送高考生等社會公益活動等。同時對司機(jī)的好人好事，進(jìn)行鼓勵表揚。其中歸還失物xx多起，主要包括現(xiàn)金、手機(jī)、重要文件等等，金額約xx萬元左右，贏得了社會的好評。
四、注重品德，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
1、作為單位主要負(fù)責(zé)同志，平時注重個人道德修養(yǎng)，時常告誡自己要嚴(yán)格自律，以身作則、以德為本，身體力行，帶頭打造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
2、堅持公道正派、求真務(wù)實，以德從政，經(jīng)常與同事溝通交流，聽取建議想法、改進(jìn)工作，努力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊。
3、服從組織安排，顧全大局，淡泊名利，不計較個人得失，能忍辱負(fù)重；忠誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心員工，注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，做人低調(diào)，生活平實?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，自己在本職崗位上認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律要求，分管和主抓的工作取得了一定的成效，但與黨委的要求仍有一定差距，今后要繼續(xù)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，提高駕馭工作的能力。同時解放思想，強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識。我將繼續(xù)保持勤勉認(rèn)真、積極進(jìn)步的工作作風(fēng)和廉潔自律、甘受清貧的生活作風(fēng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉，努力提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開拓創(chuàng)新，奮力工作，為推進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)理述廉述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
如果說什么職位最鍛煉人，那么，銷售無疑是其中的一種，在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己2020年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止2020年__月__日，年完成銷售額__元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
述職人：______。
2020年__月__日。
經(jīng)理述廉述職報告篇八
20xx年本人作為路橋市政二分公司（污水深度處理廠項目部）安全設(shè)備管理部的負(fù)責(zé)人，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，經(jīng)過一年的努力奮戰(zhàn)，克服了種種困難，截止至12月30日，取得了較好的成績，以此同時，我們的安全管理工作也取得了不俗的成績，完成了公司年初下達(dá)的各項考核指標(biāo)，安全合格率100%。實現(xiàn)了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?！钡陌踩a(chǎn)計劃工作目標(biāo)。
1、檢查施工機(jī)具、設(shè)備339臺次，查出安全隱患29臺次，限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次，查出違章行為35人次，限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次，查出違章用電9次，查出用電安全隱患28次，限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現(xiàn)場文明施工管理138次，查出不符合項49項，限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次，查出不符合9項，限期監(jiān)督整改9項。
根據(jù)現(xiàn)場施工的特點查找隱患，加強(qiáng)事故預(yù)防，并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現(xiàn)場臨時用電、特種設(shè)備管理為重點開展安全檢查，有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育：組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進(jìn)行建筑工地安全知識動畫視頻學(xué)習(xí)。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)，對項目部員工進(jìn)行了個人責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識摸底考試。經(jīng)過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用，加大對“三違”現(xiàn)象查處的力度。狠抓隱患治理，確保各類隱患及時得到消除，防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現(xiàn)象（人）12人次，開hse安全管理罰款通知單2份，處罰金額達(dá)89500元。
1、20xx年度共迎接上級領(lǐng)導(dǎo)、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團(tuán)公司的“三標(biāo)”復(fù)檢驗收，并順利通過了集團(tuán)公司的“三標(biāo)”考核驗收。
1、組織全體員工積極進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應(yīng)公司的開展危險源辨識活動，提高員工的職業(yè)健康/安全意識，項目部對所有新進(jìn)工地的員工都強(qiáng)制性的進(jìn)行三級安全教育和培訓(xùn)。對新進(jìn)場員工進(jìn)行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識，提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認(rèn)識。在講課培訓(xùn)結(jié)束以后對受培訓(xùn)的員工進(jìn)行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視，所以，所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)公司的貫標(biāo)精神，我根據(jù)各個施工項目的工種特點和現(xiàn)場的實際情況，通知每個部門的每個成員都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解直至掌握公司貫標(biāo)工作中與安全密切相關(guān)的危險源辨識的條款，要求每個施工人員都要充分認(rèn)識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源，以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源，而且在腦子里也要深深的牢記，做到脫口而出，有問必答。在整個工地進(jìn)行的危險源辨識活動中，經(jīng)過集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機(jī)抽查，我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面，不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答，隨問隨答，而且在現(xiàn)場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作，整個施工現(xiàn)場設(shè)備擺放整齊，干凈整潔。這些得到了集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工，創(chuàng)一流施工現(xiàn)場
我非常重視現(xiàn)場文明施工的情況，經(jīng)常深入到一線施工現(xiàn)場親自指導(dǎo)工作。為了相關(guān)方提高安全文明施工的意識，和明確各班組的責(zé)任區(qū)域，我確定并劃分了各相關(guān)單位的安全文明施工責(zé)任區(qū)，明確區(qū)域并掛標(biāo)志牌，要求各相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關(guān)單位的施工責(zé)任區(qū)進(jìn)行抽查考評，并根據(jù)考評情況進(jìn)行評分，評出優(yōu)劣相關(guān)單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關(guān)單位的安全文明施工的積極性和責(zé)任心。實行獎罰制度以后，由于責(zé)任落實到個人并且同經(jīng)濟(jì)掛鉤，整個施工現(xiàn)場顯得一片整潔。各相關(guān)單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六。五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六。五環(huán)境日”的宣傳氣氛，營造寬松的工地生活環(huán)境，在“六。五環(huán)境日”到來之際，我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經(jīng)，讓員工們自我接受了一次愛護(hù)環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓(xùn)工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，并且常教常新，培訓(xùn)方式多，培訓(xùn)內(nèi)容全面，全員參加。建立起全員安全教育培訓(xùn)制度。通過認(rèn)真開展安全教育活動，落實安全培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)觀念，提高全員安全管理素質(zhì)。并警示員工時時、事事、處處關(guān)心安全，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的良性循環(huán)。
20xx年度，我通過不斷地組織相關(guān)方員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī)，使相關(guān)方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握，自覺遵守安全法規(guī)，杜絕三違，避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學(xué)的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進(jìn)行播放，要求談體會，談?wù)J識，加深對事故的認(rèn)識，推動了公司自身安全文化的建設(shè)，樹立“除不可抗力，任何事故均可避免”的安全理念。
我還結(jié)合實際，宣講身邊發(fā)生的事故案例，讓分公司員工及相關(guān)方員工更容易接受和掌握，從而達(dá)到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復(fù)蘇法培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大員工的急救意識，在分公司員工中樹立牢固的“以人為本，關(guān)愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)控管理，根據(jù)集團(tuán)公司“專項安全生產(chǎn)檢查管理辦法”的文件精神，我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查，組織落實整改共計187項，包括安全管理、施工器具檢查、設(shè)備缺陷、防寒防凍等，切實解決了影響特種設(shè)備安全、文明生產(chǎn)和設(shè)備過冬的關(guān)鍵問題，有力地確保冬季特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產(chǎn)工作任務(wù)的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時，我重點抓好以下安全工作：
1、開展全員安全教育培訓(xùn)9次。
2、組織開展了“6。5”“11。9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進(jìn)行了檢驗、維修。
4、組織進(jìn)行了消防火災(zāi)、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預(yù)案等演練。
5、對相關(guān)方壓力容器進(jìn)行了了檢證、登記。
6、對相關(guān)方特種設(shè)備進(jìn)場檢驗，做好了各項相關(guān)準(zhǔn)備。全年共檢查施工機(jī)具、設(shè)備進(jìn)場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產(chǎn)責(zé)任制。
8、組織員工開展了學(xué)習(xí)典型事故安全教材。
經(jīng)理述廉述職報告篇九
項目監(jiān)理部后期總監(jiān)理工程師工作。主要工作有：完善大唐項目監(jiān)理部工作總結(jié)；組織后期消缺工作；參加達(dá)標(biāo)投產(chǎn)預(yù)檢和復(fù)查，并代表項目監(jiān)理部作匯報發(fā)言。這些工作均按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求和業(yè)主要求如期完成。另外，多次與業(yè)主商談延期監(jiān)理服務(wù)費用問題，未果。
xx月，作為擬任總監(jiān)，參加電廠監(jiān)理投標(biāo)；中標(biāo)后，開展前期工作：組織進(jìn)人，開始編制監(jiān)理規(guī)劃，參加現(xiàn)場前期會議等。
20xx年3月末，被調(diào)到電廠項目監(jiān)理部任總監(jiān)。主要做了下列工作：
2.1做好項目監(jiān)理部自身建設(shè)工作
2.1.1建立健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
事先編制用人計劃，根據(jù)工程施工進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)用人計劃組織人員。目前，項目監(jiān)理部共20人，機(jī)組健全，分工明確。
2.1.2完成項目監(jiān)理部前期管理文件編寫并按照程序進(jìn)行審查、審批、發(fā)放
這些文件有：工程管理制度、“監(jiān)理規(guī)劃”、“落實監(jiān)理公司三標(biāo)一體體系措施”、“綠色施工監(jiān)理措施”、“成品保護(hù)措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質(zhì)量要求”、一級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃（cad版）等。
2.1.3審查監(jiān)理部專業(yè)組技術(shù)文件
主要審查了土建工程的監(jiān)理細(xì)則、安全管理策劃、安全監(jiān)理細(xì)則、冬季施工方案等。四季度，安裝工作開始，根據(jù)分工，由安裝副總監(jiān)游天棟負(fù)責(zé)監(jiān)理部安裝監(jiān)理技術(shù)文件。
2.1.4解決好職工食宿條件
業(yè)主不提供職工住房，現(xiàn)場附近住房緊張，租不到較好的房間，生活用水時有時無，職工生活很不方便。本來計劃向業(yè)主申請一塊場地蓋房，考慮費用較大，最終，讓當(dāng)?shù)匾患掖迕裆w了一棟小二層，承諾我們租用。目前已全部完成，職工也已入住?？傊?，通過努力，職工住房問題得到了較好的解決。
開始，項目部建立了職工食堂，后來，在業(yè)主的要求下，上了業(yè)主的食堂。
2.1.5做好職工隊伍穩(wěn)定工作
目前，聘用職工反映收入較低，這是職工隊伍不穩(wěn)定的主要因素。針對這種情況，在符合監(jiān)理公司制度的前提下，項目部采取了許多措施以穩(wěn)定職工隊伍，特別針對專業(yè)技術(shù)骨干人員，從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿足，從而使他們安心工作，保證了項目監(jiān)理部職工隊伍的穩(wěn)定，保證了監(jiān)理工作質(zhì)量。
2.1.6監(jiān)理工作作風(fēng)教育
監(jiān)理工作展開后，作為總監(jiān)，密切關(guān)注每位職工的工作情況，聽取業(yè)主和施工單位對每位職工的反映，從而了解每位職工的工作能力、工作作風(fēng)情況，同時了解業(yè)主和施工單位對項目監(jiān)理部工作評價。根據(jù)了解到的情況，反省自身工作，教育職工改進(jìn)監(jiān)理工作?？傮w而言，業(yè)主和施工單位對項目監(jiān)理部的評價是比較好的，個別職工有一些不良作風(fēng)，對于這些職工，我們不輕言放棄，而是通過各種教育方式進(jìn)行教育。
2.1.3建立職工例會制度
項目監(jiān)理部每兩周召開一次全體職工會議，利用職工會議對職工進(jìn)行安全教育、監(jiān)理技能教育、布置重點工作、強(qiáng)調(diào)重點工作、專業(yè)組互相匯報專業(yè)工程進(jìn)展、解決職工生活和工作方面的問題、宣布或?qū)W習(xí)監(jiān)理公司或監(jiān)理部相關(guān)文件等。監(jiān)理公司標(biāo)準(zhǔn)文件要求每月召開一次職工會議。職工會議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養(yǎng)、統(tǒng)一職工思想、提高項目部“戰(zhàn)斗力”等十分重要。
3.1盡快建立施工秩序
施工單位來自全國各地，管理經(jīng)驗不盡相同，業(yè)主在工程管理方面的經(jīng)驗不足，許多管理事項不表態(tài)、不明確，因此，業(yè)主、監(jiān)理和施工單位有必要統(tǒng)一管理思路、管理程序、管理目標(biāo)、管理策劃等，從而建立良好的現(xiàn)場施工秩序。對此，我與業(yè)主、施工單位進(jìn)行了大量的溝通，交流了電建的習(xí)慣性做法，聽取了業(yè)主和施工單位的習(xí)慣性做法，取同去異，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.2在業(yè)主理解的基礎(chǔ)上，對業(yè)主的管理提出了一些建議，如建議業(yè)主進(jìn)行設(shè)備監(jiān)造、建議業(yè)主委托第三方對現(xiàn)場道路進(jìn)行日常清潔，業(yè)主已采納。建議業(yè)主改進(jìn)物資管理模式，業(yè)主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進(jìn)度管理方面，也提出了一些建議，相信對業(yè)主有所觸動，起到了促進(jìn)業(yè)主改進(jìn)管理的作用。
3.3整治文明施工混亂現(xiàn)象
業(yè)主未進(jìn)行前期場坪，施工現(xiàn)場不是很平整。剛到現(xiàn)場時，現(xiàn)場正在挖主廠房基坑，當(dāng)時堆土場地不固定，挖出的土方堆放混亂，導(dǎo)致現(xiàn)場總體不美觀，不文明。針對此種情況，與業(yè)主協(xié)商，指定堆土場，整理現(xiàn)場，在業(yè)主的支持下，推動施工單位對現(xiàn)場平面進(jìn)行了集中整治，使現(xiàn)場平面得到了較大的改觀。與此同時，推動整個現(xiàn)場文明施工的整治，取得了較好的效果。在治理現(xiàn)場平面及文明施工的同時，在文明施工管理措施方面與業(yè)主取得了一致。經(jīng)過一段時間的整治，現(xiàn)場平整、潔凈，總體美觀，此后，監(jiān)理部加強(qiáng)管理，保持了整治效果。
3.3建立管理目標(biāo)體系
業(yè)主關(guān)于進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管
理目標(biāo)不明確，目標(biāo)管理意識比較薄弱，總之，管理目標(biāo)體系不健全。針對這種情況，我與業(yè)主進(jìn)行了大量的溝通，解釋目標(biāo)管理的重要性，并與業(yè)主確定管理目標(biāo)，然后，通過例會、專題會等形式向施工單位明確各項管理目標(biāo)。業(yè)主管理目標(biāo)明確后，施工單位才能對管理目標(biāo)進(jìn)行逐級分解，確定他們的管理目標(biāo)。
總之，業(yè)主對于電廠建設(shè)施工管理的經(jīng)驗不足，項目監(jiān)理部作為專業(yè)公司的代表，應(yīng)該向業(yè)主出謀劃策，幫助業(yè)主改善管理。
4.1做好自身廉政建設(shè)
完善項目部組織機(jī)構(gòu)；根據(jù)監(jiān)理規(guī)范分解班子成員的工作，分解、明確責(zé)權(quán)；重大事項由班子討論解決；確定財務(wù)專管人員，確定采購程序并符合監(jiān)理公司制度?？傊?，我盡量做到監(jiān)理工作程序化，防止個人獨斷而發(fā)生錯誤。同時，從思想上強(qiáng)加自我教育，提高警惕，防止個人不規(guī)范行為。作為總監(jiān)理師，必須強(qiáng)化自我教育，做到廉潔自律，只有這樣，才能帶令職工全面做好監(jiān)理工作。我個人體會，總監(jiān)以身作責(zé)，項目監(jiān)理部才能行成過硬的工作作風(fēng)，才能做好監(jiān)理工作，才能讓業(yè)主滿意，讓施工單位滿意，當(dāng)然，也必須讓監(jiān)理公司滿意。
4.2做好項目監(jiān)理廉政建設(shè)
在做好自身廉政建設(shè)的同時，作為總監(jiān)理師，必須做好整個項目部的廉政建設(shè)。對此，項目部通過兩周一次的職工會議，學(xué)習(xí)了監(jiān)理守則，對職工進(jìn)行教育，同時，對職工作風(fēng)加強(qiáng)監(jiān)督。前面說過，我觀察每位職工工作情況，聽取業(yè)主和施工單位意見和建議，然后針對相關(guān)問題，采取針對性措施，防止職工違規(guī)違紀(jì)，保持項目監(jiān)理部威信，為電建監(jiān)理名譽加磚添瓦。
總之，我十分重視個人工作作風(fēng)建設(shè)和項目部工作作風(fēng)建設(shè)，也做到了廉潔奉公。
目前為止，業(yè)主和施工單位對監(jiān)理工作給予了較好的評價，我認(rèn)為，這不僅僅是專業(yè)業(yè)務(wù)工作搞得好，與職工良好的工作作風(fēng)也密切相關(guān)。
4.3加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟，持續(xù)改造世界觀、價值觀
年初，參加了集團(tuán)公司組織的紅色教育、國家經(jīng)濟(jì)局勢、環(huán)境與電力關(guān)系等專家研習(xí)班，6月，參加了黨校第一批黨員培訓(xùn)教育并積極參加討論會議。同時，強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)。最近，我學(xué)習(xí)了大量的國學(xué)經(jīng)典。我覺得，國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，對于提高思想修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)都有很大幫助。
人無完人、學(xué)無止境，盡管努力自覺提高自己各方面的素養(yǎng)，但總是有這樣那樣的缺點，對此，我要求自己一日三省，有錯必改，也希望組織指出我的缺點，以利于我不斷提高。
經(jīng)理述廉述職報告篇十
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設(shè)備管理部的負(fù)責(zé)人，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，經(jīng)過一年的努力奮戰(zhàn)，克服了種種困難，截止至12月30日，取得了較好的成績，以此同時，我們的安全管理工作也取得了不俗的成績，完成了公司年初下達(dá)的各項考核指標(biāo)，安全合格率100%。實現(xiàn)了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?！钡陌踩a(chǎn)計劃工作目標(biāo)。
1、檢查施工機(jī)具、設(shè)備339臺次，查出安全隱患29臺次，限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次，查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次，限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現(xiàn)場文明施工管理138次，查出不符合項49項，限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次，查出不符合9項，限期監(jiān)督整改9項。
根據(jù)現(xiàn)場施工的特點查找隱患，加強(qiáng)事故預(yù)防，并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現(xiàn)場臨時用電、特種設(shè)備管理為重點開展安全檢查，有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育：組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進(jìn)行建筑工地安全知識動畫視頻學(xué)習(xí)。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責(zé)任狀、hse崗位職責(zé),對項目部員工進(jìn)行了個人責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識摸底考試。經(jīng)過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用，加大對“三違”現(xiàn)象查處的力度。狠抓隱患治理，確保各類隱患及時得到消除，防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現(xiàn)象(人)12人次，開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達(dá)89500元。
1、20xx年度共迎接上級領(lǐng)導(dǎo)、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團(tuán)公司的“三標(biāo)”復(fù)檢驗收，并順利通過了集團(tuán)公司的“三標(biāo)”考核驗收。
1、組織全體員工積極進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應(yīng)公司的開展危險源辨識活動，提高員工的職業(yè)健康/安全意識，項目部對所有新進(jìn)工地的員工都強(qiáng)制性的進(jìn)行三級安全教育和培訓(xùn)。對新進(jìn)場員工進(jìn)行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識，提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認(rèn)識。在講課培訓(xùn)結(jié)束以后對受培訓(xùn)的員工進(jìn)行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視，所以，所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)公司的貫標(biāo)精神，我根據(jù)各個施工項目的工種特點和現(xiàn)場的實際情況，通知每個部門的每個成員都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解直至掌握公司貫標(biāo)工作中與安全密切相關(guān)的危險源辨識的條款，要求每個施工人員都要充分認(rèn)識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源，以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源，而且在腦子里也要深深的牢記，做到脫口而出，有問必答。在整個工地進(jìn)行的危險源辨識活動中，經(jīng)過集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機(jī)抽查，我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面，不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答，隨問隨答，而且在現(xiàn)場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作，整個施工現(xiàn)場設(shè)備擺放整齊，干凈整潔。這些得到了集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工，創(chuàng)一流施工現(xiàn)場
我非常重視現(xiàn)場文明施工的情況，經(jīng)常深入到一線施工現(xiàn)場親自指導(dǎo)工作。為了相關(guān)方提高安全文明施工的意識，和明確各班組的責(zé)任區(qū)域，我確定并劃分了各相關(guān)單位的安全文明施工責(zé)任區(qū)，明確區(qū)域并掛標(biāo)志牌，要求各相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關(guān)單位的施工責(zé)任區(qū)進(jìn)行抽查考評，并根據(jù)考評情況進(jìn)行評分，評出優(yōu)劣相關(guān)單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關(guān)單位的安全文明施工的積極性和責(zé)任心。實行獎罰制度以后，由于責(zé)任落實到個人并且同經(jīng)濟(jì)掛鉤，整個施工現(xiàn)場顯得一片整潔。各相關(guān)單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六.五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六.五環(huán)境日”的宣傳氣氛，營造寬松的工地生活環(huán)境，在“六.五環(huán)境日”到來之際，我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經(jīng)，讓員工們自我接受了一次愛護(hù)環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓(xùn)工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，并且常教常新，培訓(xùn)方式多，培訓(xùn)內(nèi)容全面，全員參加。建立起全員安全教育培訓(xùn)制度。通過認(rèn)真開展安全教育活動，落實安全培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)觀念，提高全員安全管理素質(zhì)。并警示員工時時、事事、處處關(guān)心安全，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的良性循環(huán)。
20xx年度，我通過不斷地組織相關(guān)方員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī)，使相關(guān)方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握，自覺遵守安全法規(guī)，杜絕三違，避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學(xué)的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進(jìn)行播放，要求談體會，談?wù)J識，加深對事故的認(rèn)識，推動了公司自身安全文化的建設(shè)，樹立“除不可抗力，任何事故均可避免”的安全理念。
我還結(jié)合實際，宣講身邊發(fā)生的事故案例，讓分公司員工及相關(guān)方員工更容易接受和掌握，從而達(dá)到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復(fù)蘇法培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大員工的急救意識，在分公司員工中樹立牢固的“以人為本，關(guān)愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)控管理，根據(jù)集團(tuán)公司“專項安全生產(chǎn)檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查，組織落實整改共計187項，包括安全管理、施工器具檢查、設(shè)備缺陷、防寒防凍等，切實解決了影響特種設(shè)備安全、文明生產(chǎn)和設(shè)備過冬的關(guān)鍵問題，有力地確保冬季特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產(chǎn)工作任務(wù)的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時，我重點抓好以下安全工作：
1、開展全員安全教育培訓(xùn)9次。
2、組織開展了“6.5”“11.9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進(jìn)行了檢驗、維修。
4、組織進(jìn)行了消防火災(zāi)、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預(yù)案等演練。
5、對相關(guān)方壓力容器進(jìn)行了了檢證、登記。
6、對相關(guān)方特種設(shè)備進(jìn)場檢驗，做好了各項相關(guān)準(zhǔn)備。全年共檢查施工機(jī)具、設(shè)備進(jìn)場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產(chǎn)責(zé)任制。
8、組織員工開展了學(xué)習(xí)典型事故安全教材。
回首xx年這過去的一年，我盡管作了一些工作但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還差得很多，還有待進(jìn)一步改進(jìn)，還要扎實地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，要多動腦筋，多方學(xué)習(xí)，真正做到一心撲在工作上，把每一件小事都當(dāng)作大事來抓，從而用自己的'工作為路橋公司整體工作貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)理述廉述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
2012。
kpi。
效績指標(biāo)，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、
04。
年完成的主要工作情況：
（一）積極推進(jìn)績效管理工作：
績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進(jìn)績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
（二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對。
185。
名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔。
7
名員工任恢復(fù)支局的支局長。
73。
個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
（三）、規(guī)范勞動用工方面：
04。
年已共計清退勞動用工。
127。
人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進(jìn)行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
（四）、開展教育培訓(xùn)方面：
74%。
超過了上級公司。
70%。
58。
期，全員培訓(xùn)率達(dá)到。
89%。
注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
（五）、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護(hù)退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進(jìn)行探望。
另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、
05。
年工作思路：
05。
年的工作思路：
（一）、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
（二）、要提高績效管理的水平：
績效管理工作要在實踐中不斷改進(jìn)和提高，
05。
it。
應(yīng)用平臺，加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定。
05。
年的績效管理實施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(
三
)
要加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
（四）、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
（五）、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
（六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（七）、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報，不當(dāng)之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
經(jīng)理述廉述職報告篇十二
我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告。根據(jù)職責(zé)，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。
一年來，為全面落實今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，我團(tuán)結(jié)公司黨政班子，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，根據(jù)公司黨委16號文件安排，我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實中紀(jì)委和省、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的落實，同時，自己努力做到廉潔勤政，嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線，是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到：一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)文件，使黨員干部能及時了解上級精神，在思想和行動上始終和上級要求相一致；二是堅決支持黨委、紀(jì)委開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作；三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動，增強(qiáng)廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育，切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線，公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下，堅守崗位、樂于奉獻(xiàn)，做到常修為政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害，堅持為公司發(fā)展計，全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。
今年以來，我堅持把認(rèn)真貫徹落實中央、省市、建設(shè)公司各項規(guī)定作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線，堅持教育、制度、監(jiān)督并重：一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，述職報告《建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告》。結(jié)合我公司的實際情況，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分工，并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，切實做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù)；二是堅持黨政辦公會制度，經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項工作的開展情況和落實情況，增強(qiáng)了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責(zé)任意識；三是堅持督導(dǎo)檢查制度，為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實，公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時肯定成績，糾正問題，從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時，我還利用經(jīng)常出差開會的機(jī)會到各點上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提要求、問情況，提醒各單位嚴(yán)格律己，不忘紀(jì)律。
“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到；三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭；四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；在工程承包，合同招標(biāo)等方面，堅持做到公平、公開、公正，并邀請紀(jì)檢、監(jiān)察、審計、財務(wù)、經(jīng)營等部門參與全過程，進(jìn)行全面監(jiān)督，從來沒有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為，沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證；五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益；沒有借用公款為自己辦私事的`行為；沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬；六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。
經(jīng)理述廉述職報告篇十三
20xx年，是我們區(qū)物業(yè)管理處各項工作穩(wěn)步開展的一年。作為區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長，區(qū)物業(yè)管理處主任，我的崗位職責(zé)涉及全區(qū)物業(yè)管理與城市建設(shè)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“人民群眾的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理工作所涉及到的主要法律法規(guī)，監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對象、內(nèi)容和范圍。
二、認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
時代在變、環(huán)境在變，物業(yè)管理工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式，以差異化的服務(wù)理念服務(wù)、指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)整體水平，為他們排憂解難，提高了工作效率。我在物業(yè)管理本職工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，狠抓業(yè)務(wù)，努力在接待提升服務(wù)水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為物業(yè)管理工作保障標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到“四個不讓”：不讓接待保工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓業(yè)主在我這里受到冷落，不讓管理處的形象在我這里受到損害，使每一個業(yè)主感受我們管理處團(tuán)隊的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、工作中存在的問題。
在分管的工作中，為我區(qū)和諧發(fā)展添磚加瓦！
經(jīng)理述廉述職報告篇十四
新的一年里，王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實，增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題，回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上，要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?；厥走^去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
應(yīng)仔細(xì)推敲，1與用戶對話時。講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費問題：
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
經(jīng)理述廉述職報告篇十五
20xx年，我繼續(xù)分管藥品稽查工作，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)分管局機(jī)關(guān)財務(wù)工作。
一年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與上級藥監(jiān)部門的指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標(biāo)，解放思想，扎實工作，團(tuán)結(jié)務(wù)實，嚴(yán)格監(jiān)管，為開創(chuàng)我局藥品監(jiān)督管理工作新局面做了一定工作。請同志們評議。
一年來，我注重自身的學(xué)習(xí)以提高綜合素質(zhì)，積極參加科學(xué)發(fā)展觀活動并認(rèn)真撰寫讀書筆記，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》中央《關(guān)于實行黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神。通過學(xué)習(xí)，對新時期加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)的重要性、緊迫性有了進(jìn)一步的認(rèn)識，有利于提高素質(zhì)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，更好地履行自己的領(lǐng)導(dǎo)職能，辦公仆之事、盡公仆之心，執(zhí)政為民，提高依法行政水平。結(jié)合藥品稽查工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，遇疑難復(fù)雜案件與科室的同志一起學(xué)習(xí)討論。
廉潔從政是一名黨員干部應(yīng)當(dāng)貫徹終身的基本要求，一年來，我處處以一個黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺履行《廉政準(zhǔn)則》，從不向管理相對人伸手，從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請。做到講政治、講正氣，自覺過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)。以人為善，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，寬以待人，不搞小團(tuán)體，不搞小動作。在此基礎(chǔ)上，筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發(fā)生違紀(jì)行為，沒有違反藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)廉政建設(shè)十六個不準(zhǔn)。經(jīng)常告誡分管科室的同事警鐘長鳴，全年科室未發(fā)現(xiàn)廉政方面的問題。
以稽查辦案為中心，開拓創(chuàng)新，狠抓實干，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。截止目前，共出動執(zhí)法人員人次，檢查單位家次，立案起，結(jié)案起，查處違法案件標(biāo)值萬元，沒收物品貨值萬元，沒收違法所得萬元，罰款萬元，罰沒款合計萬元，完成抽樣批次，其中針對性抽樣批次，基本藥物抽樣批次。
今年是我局的機(jī)構(gòu)改革年，管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護(hù)轄區(qū)內(nèi)用藥用械安全的責(zé)任不變，我指導(dǎo)稽查科制訂的全年工作目標(biāo)與往年相比沒有絲毫松懈，為確保全年工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
注重稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓(xùn)活動，除進(jìn)行法律法規(guī)行政執(zhí)法相關(guān)知識講座外，設(shè)置了監(jiān)督執(zhí)法模擬演練，現(xiàn)場制作執(zhí)法文書；邀請西安楊森制藥有限公司的質(zhì)量管理專家作藥品真?zhèn)舞b別講座；針對科室中藥鑒別專業(yè)人員缺少的現(xiàn)狀，組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學(xué)習(xí)；派員參加省市局組織的各項培訓(xùn)；定期在科會上討論辦案體會。諸多形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，比如全體稽查人員對中藥飲片真?zhèn)巫R別的能力大為提高，稽查人員執(zhí)法文書制作水平、獨立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。
精心組織藥品市場專項整治活動。
1、組織開展互聯(lián)網(wǎng)銷售、郵售假藥專項監(jiān)督檢查活動
結(jié)合上級和兄弟部門相關(guān)協(xié)查通報、公安110和群眾舉報，在檢查過程中，檢查人員充分發(fā)揮與公安、衛(wèi)生、工商、郵政等部門的聯(lián)席會議制度和區(qū)域協(xié)作打假機(jī)制的作用，與基層政府密切配合，深入村民家中，進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查取證，為取締全國和區(qū)域范圍內(nèi)的制售假藥的黑窩點起到了積極的作用。
2、組織開展了虛假廣告藥品的專項監(jiān)督檢查活動。
3、組織開展工業(yè)氧（或壓縮氣體）冒充醫(yī)用氧違法行為專項監(jiān)督檢查
本次檢查分自查階段和督查階段，在自查階段，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均按照《打擊工業(yè)氧（或壓縮氣體）冒充醫(yī)用氧違法行為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查表》所確定的內(nèi)容開展了自查，填寫并報送了自查表。督查階段，我局結(jié)合各單位報送自查表的.情況，對轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用氧使用情況逐一進(jìn)行檢查。
4、組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)購藥渠道專項監(jiān)督檢查
部署指揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院從非法渠道購進(jìn)藥品系列案。9月份，科室檢查發(fā)現(xiàn)了吳某涉嫌冒用安徽某醫(yī)藥公司名義無證經(jīng)營藥品案件。我?guī)ш牰胃鞍不胀庹{(diào)取證，并組織全體稽查人員放棄休息日，加班加點，苦戰(zhàn)二個月，對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面排查。經(jīng)查，有18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌從無證單位購進(jìn)藥品。目前該案取得初步進(jìn)展，吳某涉嫌犯罪，已移送公司部門偵查。
強(qiáng)化藥品抽樣工作。一是結(jié)合專項檢查加大了中藥飲片的抽樣力度。今年我科開展了中藥飲片專項檢查，結(jié)合此次檢查，稽查全年抽樣中藥飲36批次，目前已收到16批次飲片的不合格報告，不合格率%；二是開展了基本藥物的抽樣工作。今年是基本藥物制度正式實施的第一年，根據(jù)上級局的統(tǒng)一部署，我科對鑫鑫醫(yī)藥藥材有限公司、市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院抽取了份基本藥物樣品。
加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。組織制定并實施了《通州藥品監(jiān)督稽查大隊政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案》。召開專題動員會，進(jìn)行安排部署，組織科室學(xué)習(xí)《2012年通州區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》，向社會公開具體的服務(wù)承諾和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，發(fā)放了調(diào)查問卷和征求意見函，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，廣泛征求社會各界的意見和建議，并制定了詳細(xì)的整改方案，將整改落實情況向社會進(jìn)行公示。
經(jīng)理述廉述職報告篇十六
xx年，是xx發(fā)展史上極其重要的一年，作為鎮(zhèn)長，深感責(zé)任重大、壓力巨大，責(zé)任源于機(jī)遇，壓力來自挑戰(zhàn)。因此，一年來，自己始終堅持在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部的大力支持下，兢兢業(yè)業(yè)做事，一下是我的述廉匯報!
面對全市、全區(qū)新一輪的改革發(fā)展，xx何以“搶抓機(jī)遇、搶先發(fā)展、搶占高地”，何以實現(xiàn)“加快”和“率先”發(fā)展，進(jìn)而在長壽城鄉(xiāng)統(tǒng)籌先行區(qū)中有所作為、大有作為，一直以來，是自己思考的最重大、最緊迫的課題。通過認(rèn)真分析xx目前面臨的巨大發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對xx新的“功能”、“產(chǎn)業(yè)”和“區(qū)域”三大定位，順應(yīng)新形勢，制定新戰(zhàn)略，按照“做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生、構(gòu)建和諧”的要求，提出了“1234”發(fā)展新思路。即：打造1個中心，把xx打造成長壽區(qū)東北部商貿(mào)物流中心;建成2大基地，把xx建成重慶市長壽區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地和鹽鹵輸出基地;形成3大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶，在xx西線形成以大、小羅山、長壽寨為主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)為依托、“壽文化”為支撐的山地休閑旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶;在東線形成鹽鹵化工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶;在北線和南線形成以柑橘、設(shè)施蔬菜、花卉苗木為主的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)(觀光)經(jīng)濟(jì)帶;實現(xiàn)4大目標(biāo)，最終實現(xiàn)“宜旅xx、宜居xx、宜農(nóng)xx、宜商xx”的目標(biāo)。
作為一名基層干部，我始終認(rèn)為“自己是農(nóng)民的兒子”，牢固樹立“為官一任，造福一方”的工作宗旨，牢記“權(quán)為民所用，利為民所謀”的工作要求，端正“為民辦事，為民負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，心系群眾，心想百姓，全力勤政為民，傾力服務(wù)群眾，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。重點突出了“四抓四促”。
1、抓產(chǎn)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植園區(qū)建設(shè)是當(dāng)前我鎮(zhèn)的中心工作。自項目啟動以來，自己親自參與，并在人、才、物等方面全力支持相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的工作，到目前為止，取得了三個方面的成績：第一，科學(xué)規(guī)劃了全鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的總體規(guī)劃和安排部署，結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源實際，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃確定為“東、中、西”三線產(chǎn)業(yè)帶布局，即“2155”規(guī)劃：“西線”以長壽湖旅游高速公路(xx段)沿線的天堂、長壽寨、羅圍、聯(lián)合、尖山和紅巖等村為重點，大力發(fā)展20000畝優(yōu)質(zhì)晚熟柑橘基地;“東線”以長壽湖旅游二級公路(xx段)沿線的龍灘、連豐、群力和谷黃等村為重點，大力發(fā)展xx畝花卉苗木基地;“中線”以xx居委會、天堂、龍灘、連豐、飛石等村為重點，建設(shè)xx畝高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜基地和提升xx畝標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)魚基地(其中培育高標(biāo)準(zhǔn)渝東漁苗生產(chǎn)基地xx畝)，力爭在三年內(nèi)把我鎮(zhèn)建設(shè)成為重慶市最大的花卉苗木基地、高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜基地、漁苗生產(chǎn)基地、優(yōu)質(zhì)晚熟柑橘基地，和生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范區(qū)，為實現(xiàn)“宜旅、宜居、宜農(nóng)、宜商”xx的宏偉目標(biāo)奠定堅實的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。第二，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)聚商選資取得顯著成績。到目前為止，共引進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)17家，并組建了x個專業(yè)合作社，協(xié)議引進(jìn)資金xx億元，規(guī)劃種植面積xx畝。第三，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)速度加快。到目前為止，重慶和心源農(nóng)業(yè)開發(fā)公司等11家農(nóng)業(yè)公司和3個專業(yè)合作社順利推進(jìn)，到今年年底，全鎮(zhèn)將新建成xx畝柑橘基地、xx畝設(shè)施蔬菜基地和xx畝花卉苗木基地，xx湖高速公路產(chǎn)業(yè)帶和長壽湖旅游二級公路產(chǎn)業(yè)帶將初步建成。
2、抓建設(shè)強(qiáng)管理，促進(jìn)特色小城鎮(zhèn)發(fā)展
(1)、加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃。按照“因地制宜、布局合理、規(guī)劃超前”的原則，積極配合重慶大學(xué)做好xx建設(shè)總體規(guī)劃的修編工作，做好特色風(fēng)貌小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃，未來3—5年內(nèi)，全鎮(zhèn)將高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)xxm2房屋，完成1xxm2休閑廣場和xx河特色風(fēng)情街建設(shè)，力爭5年內(nèi)城鎮(zhèn)面積達(dá)x平方公里，城鎮(zhèn)常住人口超過3萬人，形成融入大長壽湖概念的特色旅游小城鎮(zhèn)。
(2)、加快宜居xx建設(shè)步伐。xx年，完成場鎮(zhèn)建設(shè)征地xx畝;完成城鎮(zhèn)房屋開竣工面積各xxm2、舊改xx余戶、xxm2。全面整治場鎮(zhèn)破損路面，啟動場鎮(zhèn)過境公路油化工程，編制場鎮(zhèn)公路油化及人行道板翻新項目實施方案;整治場鎮(zhèn)破損公路xxm3，整修下水道xxm、路燈xx盞;完成場鎮(zhèn)綠化xx畝、植樹xx株;新安裝垃圾箱60個;啟動場鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)項目。
(3)、加強(qiáng)市政管理。全面整治場鎮(zhèn)綜合環(huán)境，場鎮(zhèn)“臟、亂、差”等不良現(xiàn)象得到徹底改變。
(4)、做大做強(qiáng)商貿(mào)業(yè)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)區(qū)域商貿(mào)物流中心，啟動xxm2中心商場建設(shè)項目，建成營業(yè)面積達(dá)3535m2的家俱建材市場并投入使用，建成鎮(zhèn)級連鎖超市xx個、村級便民服務(wù)店xx個。
3、抓工業(yè)重環(huán)保，促進(jìn)鹽鹵產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
協(xié)助服務(wù)中鹽公司完成礦部xx畝、生產(chǎn)中心及取水泵房xx畝建設(shè)用地的征用，對接井xx畝用地的租用，以及配電安裝工程、供水項目一期工程、xx至xx42公里輸鹵管道xx段安裝等建設(shè)任務(wù)，中鹽生產(chǎn)中心及礦部建設(shè)進(jìn)展順利，已分別完成工作量的x%和x%。服務(wù)促成中鹽公司完成長探2井鉆探、森諾公司完成高探2井(對流井)鉆探，實現(xiàn)鹵折鹽生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到xx萬噸/年以上。注重環(huán)保，堅決杜絕污染性企業(yè)入駐xx，確保宜居城鎮(zhèn)建設(shè)。
4、抓社會事業(yè)重安全穩(wěn)定，促進(jìn)全鎮(zhèn)持續(xù)健康發(fā)展
社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。高度關(guān)注民生，著力抓好一批民生惠民、富民項目。投資xx萬元的xx中心校寄宿制工程項目順利開建，撤并祠堂、連豐兩所點校到中心校;社會福利院項目正在進(jìn)行建設(shè)前期準(zhǔn)備。全力做好社會保險工作，一是規(guī)范城鎮(zhèn)低保，通過清理，我鎮(zhèn)現(xiàn)有37戶58人實現(xiàn)城鎮(zhèn)低保;二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作，目前已有xx人完成參保，參保率達(dá)xx%，其中，已有xx多名老齡居民開始領(lǐng)取養(yǎng)保險金;三是深入推行城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度，全年參保xx人，參保率xx%。進(jìn)一步鞏固市級衛(wèi)生鎮(zhèn)和市級文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，目前市里已對我鎮(zhèn)市級衛(wèi)生鎮(zhèn)鞏固情況進(jìn)行了驗收，對市級文明村鎮(zhèn)的復(fù)查已做好迎檢準(zhǔn)備。積極開展科普活動，市級科普示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作已通過市里驗收。人口普查工作已基本完成。
加強(qiáng)平安xx建設(shè)。強(qiáng)化社會治安綜合治理，不斷完善社會治安“打、防、控”體系，社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。認(rèn)真開展干部大下訪活動，努力構(gòu)建信訪工作新局面、建立信訪工作新秩序，確保社會穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。全年未發(fā)生一起死人的安全事故。
經(jīng)理述廉述職報告篇十七
1、提高轉(zhuǎn)型創(chuàng)新意識，培育經(jīng)濟(jì)增長新引擎
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的攻堅戰(zhàn)已經(jīng)打響，經(jīng)貿(mào)中心著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和自主創(chuàng)新，重點打造以鴻山機(jī)光電工業(yè)園區(qū)和鴻山工業(yè)安置區(qū)兩大功能園區(qū)為主陣地的工業(yè)增長新引擎。過去一年，機(jī)光電工業(yè)園區(qū)成功完成了提標(biāo)、擴(kuò)容、轉(zhuǎn)型的華麗轉(zhuǎn)身，機(jī)光電產(chǎn)業(yè)高地拔地而起，預(yù)計全年可完成工業(yè)銷售收入52億元，同比增長33%。此外，為配合機(jī)光電的主體工程建設(shè)，園區(qū)還成立了機(jī)光電孵化產(chǎn)業(yè)園，目前成功入駐企業(yè)12家，其中530項目5個；機(jī)光電園區(qū)的集聚效應(yīng)也已出現(xiàn)成效，日立泵二期、大燕科技、通用機(jī)械二期、威力馳二期相繼擴(kuò)充加入，增添了園區(qū)發(fā)展的強(qiáng)勁動力；雙象超纖二期、首通公司、天禧照明、廣博閥業(yè)二期也已相繼開工建設(shè)。更可喜的是20xx年2月12日，市政府批準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)的“無錫交通裝備產(chǎn)業(yè)園”也成功落戶機(jī)光電園區(qū)，相信依托園區(qū)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和無錫建設(shè)軌道交通的有利時機(jī)，機(jī)光電新一輪的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)將大放光彩。目前相關(guān)項目已制定了規(guī)劃方案，萬里軌道、中方包裝等項目正在抓緊推進(jìn)之中。
鴻山工業(yè)安置區(qū)則以拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和企業(yè)落戶為主要抓手，迅速提升園區(qū)形象。截止目前園區(qū)累計完成拆遷1023戶，27.3萬平方米，非住宅20家。完成了長江東路、經(jīng)十三路、經(jīng)十一路、鴻新路和建鴻路等5條道路的建設(shè)，三縱兩橫的路網(wǎng)格局溝通安置區(qū)東西兩側(cè)，與鴻山路貫通，鴻山南部交通網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)成，園區(qū)區(qū)位優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。園區(qū)至今共接收聯(lián)系單56家合計面積1070畝，已竣工企業(yè)7家，正在建設(shè)的10家，具備開工條件的11家，正在辦理手續(xù)的19家。此外，經(jīng)貿(mào)辦瞄準(zhǔn)園區(qū)內(nèi)有影響、有潛力的民營企業(yè)，積極聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，幫助其完成上市前準(zhǔn)備工作，努力打造“鴻山板塊”，培育上市梯隊。
在工業(yè)打頭陣，三產(chǎn)求突破的思路引領(lǐng)下，20xx年，經(jīng)貿(mào)辦完成了三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，成功引進(jìn)鴻鑫有色金屬市場，盤活存量資產(chǎn)50畝，目前，已吸聚了近60家公司，注冊資金超5億元人民幣，預(yù)計年銷售30億。完成了現(xiàn)代高效設(shè)施農(nóng)業(yè)示范基地、靈芝基地、冬蟲夏草基地的建設(shè)，完成了農(nóng)家樂一條街建設(shè)。金融服務(wù)業(yè)取得新突破，工行、建行在鴻山設(shè)立營業(yè)點，兩家農(nóng)村小額貸款公司也開始在鴻山生根，鴻山金融市場進(jìn)一步完善。
2、突出工業(yè)承接功能，樹立特色招商理念
定位決定思路，思路決定項目。為此，經(jīng)貿(mào)中心緊扣工業(yè)承接功能，營造科學(xué)發(fā)展理念。不盲目找項目，引資本，而是將已有轉(zhuǎn)移安置項目仔細(xì)分類，找出行業(yè)相關(guān)性，有目的、有針對地招商。招上游下游企業(yè)，引行業(yè)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。完善產(chǎn)業(yè)鏈，打造產(chǎn)業(yè)集群，充分利用安置區(qū)載體，主動與新區(qū)科技局、創(chuàng)業(yè)中心溝通，注重“530”成果產(chǎn)業(yè)化推；擴(kuò)大對“無錫交通產(chǎn)業(yè)園”、的宣傳，重視外資項目信息，加快盤活閑置廠房，利用現(xiàn)有存量資產(chǎn)實行招商，盡早產(chǎn)生銷售和效益。
3、力轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，提升管理服務(wù)水平
一年來，經(jīng)貿(mào)辦一方面端正態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識，著眼于優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)這個目標(biāo)，積極適應(yīng)新變化、新要求，從精簡辦事程序、提高辦事效率入手，重新審定和修改各處室的對外業(yè)務(wù)，公開辦事承諾，實行政務(wù)公開。制定街道技改項目備案制實施細(xì)則，既方便了投資人，又促進(jìn)了街道投資軟環(huán)境建設(shè)。另一方面，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)效率意識。認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、民主評議制等各項制度規(guī)定，積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)職能處室抓落實、樹形象，既優(yōu)化作風(fēng)，又打造隊伍，促進(jìn)各項任務(wù)高效完成。去年以來，中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，多次進(jìn)京赴寧，先后為企業(yè)爭取技改貼息和國債項目、電力管理項目、省級增長點扶持資金、科技三項費用及重點新產(chǎn)品資金、環(huán)保示范化項目補助等各種政策扶持資金，為企業(yè)帶來了實實在在的效益。三是轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。去年，我們集中精力抓了“式”活動的開展，在創(chuàng)新思路，創(chuàng)新觀念上培植了一大亮點。我中心推行企業(yè)現(xiàn)生產(chǎn)管理，定期組織部分進(jìn)行式交流，企業(yè)達(dá)成了一批投資意向，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)影響。
總體看來經(jīng)貿(mào)中心運行良好，基本完成了各項預(yù)定指標(biāo)，但也存在以下幾個問題：
1、金融危機(jī)后企業(yè)生產(chǎn)復(fù)蘇、增長仍不穩(wěn)定，盡管今年以來街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)增幅較大，但以我們走訪了解到，由于金屬材料價格上漲，勞動力緊張、產(chǎn)品單一、生產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金不足等圈素，很多企業(yè)訂單少，且產(chǎn)品庫存量多、開票不足情況。
經(jīng)理述廉述職報告篇十八
今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員以及全院干部職工，深入貫徹落實黨的十八大精神，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理，扎實開展各項工作，全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)邁上了新臺階，取得了可喜成績?，F(xiàn)將一年來主要工作情況和廉潔自律情況報告如下：
始終高度重視加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅持做到老學(xué)到老。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和開展黨的群眾路線有關(guān)會議精神，深刻領(lǐng)會上級的決策部署。自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和醫(yī)院管理知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時，本人很注重院班子的政治思想建設(shè)，以實際行動帶動全院干部職工認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。針對調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因，結(jié)合實際，制定方案，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，推動了各項醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子盡職盡責(zé)，大膽實踐，腳踏實地做事，按目標(biāo)要求帶領(lǐng)干部職工完成各項工作任務(wù)。
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)得到較快發(fā)展，鎮(zhèn)村兩人級醫(yī)療網(wǎng)得到不斷充實和加強(qiáng)。在醫(yī)院干部、職工的共同努力下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、愛嬰醫(yī)院、公共衛(wèi)生以及黨建等各項工作取得了穩(wěn)步發(fā)展，完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，政治、經(jīng)濟(jì)、社會效益取得了顯著成績。xx年 - 月門診人數(shù)839 7人同比增長 5%，住院病人數(shù)893人與去年基本持平，門診業(yè)務(wù)收入50 .6萬元，住院業(yè)務(wù)收入 68.5萬元。
(二)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
注重人才培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)工作擺在優(yōu)先發(fā)展的位置上，隨著我院業(yè)務(wù)量的增加及人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求水平的提高，高素質(zhì)人才緊缺的現(xiàn)象也隨之凸顯。為了改變這一現(xiàn)狀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，我院通過公開招聘和“雙百戰(zhàn)略”等多種途徑引進(jìn)人才，吸引和培養(yǎng)了一批專業(yè)技術(shù)人才，另一方面通過“走出去，請進(jìn)來”的方式將我院新招聘的醫(yī)務(wù)人員送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)。通過對人才的引入和培養(yǎng)，給醫(yī)院帶來了不同的理念和技術(shù)，注入了新的血液，提高了醫(yī)院人才隊伍的整體素質(zhì)，為醫(yī)院發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。另外，組織班子成員對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的《醫(yī)院工作制度》和《綜合目標(biāo)管理方案》，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)宣傳，醫(yī)院形象明顯改善。
我院原有病房基礎(chǔ)設(shè)施差，住院條件簡陋，已不能滿足群眾的住院需求，成了我院發(fā)展的瓶頸問題。黨委和衛(wèi)生局積極協(xié)調(diào)，為我院異地新建一所新的醫(yī)院，新醫(yī)院的建筑面積是目前醫(yī)院的3倍，將極大的改善我院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)條件。同時今年爭取省廳扶貧項目，為我院免費添置了便攜式彩超、產(chǎn)床、骨密度檢測儀、病床80張、救護(hù)車一部，同時我院自行采購了微量元素檢測儀、血流變檢測儀、新嬰兒監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，同時我院正積極準(zhǔn)備相關(guān)材料，申請購置價格 80萬元的ct一套。通過醫(yī)療設(shè)備的添置，大大提高了我院的診療水平，醫(yī)療服務(wù)條件得到改善，干部職工的福利得到提高，衛(wèi)生院形象也得到明顯提高。
(五)婦幼保健工作快速發(fā)展，愛嬰醫(yī)院和產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
大力抓好婦產(chǎn)科各項工作，加大愛嬰醫(yī)院宣傳力度，設(shè)立意見箱、熱線電話，對孕產(chǎn)婦免費上門拆線和產(chǎn)后訪視，完善婦產(chǎn)科24小時值班制和婦產(chǎn)科二名醫(yī)生同時值班等各種規(guī)章制度，定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基”知識和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，及時做好婦幼衛(wèi)生報表填寫和上報工作。同時規(guī)范出生醫(yī)學(xué)證明的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家計生委、衛(wèi)生部、藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》，嚴(yán)格管理，防止漏洞，使我院的管理日漸規(guī)范，兩個系統(tǒng)管理率不斷提高。
(六)全力推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。全面落實新醫(yī)改政策，實施基本藥物零差率制度，惠澤塔山人民，服務(wù)塔山經(jīng)濟(jì)建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行上級部門的指示、決定，一切從大局出發(fā)，做到有令則行，有禁則止，確保政令暢通。在診療活動中遵循“三合理”原則，嚴(yán)禁亂檢查、開大處方行為，實行按病種付費和按床日付費模式，對單病種進(jìn)行限價，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，有效控制了藥品費用的不合理增長，有效緩解了群眾看病難、看病貴問題。
(一)以身作則，做好表率。我堅持以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的道德風(fēng)范從高從嚴(yán)要求自己，時刻牢記中央“八頂規(guī)定”和衛(wèi)生計生委“九不準(zhǔn)規(guī)定”，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念，努力做到勤政務(wù)實，清正廉潔，艱苦奮斗，依法辦事，始終堅持以身作則，廉潔自律，以自己的實際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，嚴(yán)格按照程序和原則辦事。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我認(rèn)真貫徹上級主管部門的工作部署，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)院工作結(jié)合起來，落實一崗雙責(zé)制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育工作，組織開展 “三好一滿意”活動、黨的群眾路線教育實踐活動，努力樹立衛(wèi)生新形象。抓好民主評議行風(fēng)工作，把改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范收費行為，制度建設(shè)等作為工作重點，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的不正之風(fēng)。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作情況，工作取得了一些成績，但也有些方面與上級要求還有差距。一是醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平不高，缺少學(xué)科帶頭人和中醫(yī)藥衛(wèi)生人才。二是公共衛(wèi)生服務(wù)工作創(chuàng)新力度不大。三是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理有等加強(qiáng)。在今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，按照上級的工作部署，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，勤政廉政，真抓實干，努力開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面。
經(jīng)理述廉述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
本人受分行財務(wù)管理部委派，xxxx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下：
支行營業(yè)部有11名員工，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任)，對私柜員3名，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運員2名，大堂經(jīng)理1名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止xxxx上半年，營業(yè)部各項存款余額為58864萬元，其中儲蓄存款為18644萬元，公司存款余額40220萬元。
(一)履職情況。
半年來，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé)，獨立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題，能夠現(xiàn)場指出和制止，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報告。在保證履行職責(zé)的前提下，協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間，通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營。
半年來，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理，風(fēng)險控制得到有效加強(qiáng)，業(yè)務(wù)差錯明顯減少，改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴(yán)，如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因：
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因為日常工作不夠用心，風(fēng)險防范意識不強(qiáng)等原因。
總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實和完善自己，努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核，爭取把工作做到更細(xì)、更好，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把好第一道防線關(guān)，使內(nèi)控工作更上新臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
經(jīng)理述廉述職報告篇二
本人作為合同預(yù)算部經(jīng)理助理，圍繞示范鎮(zhèn)建設(shè)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo)、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，本人基本完成了部門制定的各項目標(biāo)，但審視過去的'一年，本人也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，以下是本人的：
在招標(biāo)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序，嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法，使公司的招標(biāo)管理做到合法化、制度化和規(guī)范化，并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，克服了各種困難，全年共組織完成公開招標(biāo)33項，組織內(nèi)部招標(biāo)8項，招標(biāo)總金額約。滿足了項目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求，也為本人公司保證工程質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高效益做除了努力。
在合同管理方面，由公司的法律顧問團(tuán)隊給予支持，對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理，并由相關(guān)部門進(jìn)行審查、監(jiān)督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項，合同金額約11669萬元，均順利履行，其中：勘察設(shè)計類23項，工程服務(wù)類10項，基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項，技術(shù)服務(wù)類27項，小型合同類10項，土地管理類24項，拆遷類3項,采購類合同3項。同時為加強(qiáng)管理，在推行合同示范文本制度，使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān)，避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通，相關(guān)爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生，加強(qiáng)承包單位在施工過程中對安全問題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議，使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項要求。
為提升公司戰(zhàn)略管理能力，有效利用公司資源，全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理。在預(yù)算管理方面，引進(jìn)專業(yè)造價咨詢單位，針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核，對預(yù)算較高的項目分析原因，針對設(shè)計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關(guān)部門反饋意見，并建議予以調(diào)整。組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進(jìn)展，共審核各期進(jìn)度約33500萬元。在結(jié)算工作方面，由于公司對示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的開發(fā)，一期項目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段，同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法，克服種種困難，使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項目17項，其中大部分項目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成，預(yù)計目前結(jié)算項目可審減金額達(dá)18000萬元。
合同預(yù)算部成立后，本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé)，并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職，各盡其責(zé);其次規(guī)范部門工作流程，使各項工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上，為使公司管理程序更加規(guī)范，使各項工作開展時做到有理、有據(jù)，本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《20xx年述職述廉報告范文》，《星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計招標(biāo)管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。
為進(jìn)一步提升公司管理水平，加強(qiáng)公司各項工作的管理，配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭，引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實施工作，目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成，可用于滿足項目招標(biāo)、合同、進(jìn)度和付款管理，二期內(nèi)容隨后啟動，用于滿足公司各項指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求。
綜上，本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧，在完成本職工作的同時，在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高，本人將在今后工作中不斷改進(jìn)，以滿足公司需要。
經(jīng)理述廉述職報告篇三
:
我自。
2012。
年
3
月底擔(dān)任線路維護(hù)安裝室主任以來。
下面我就。
2012。
年度所做的主要工作匯報如下。
請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評議。
一、抓好工程建設(shè)。
（
1
）加快項目建設(shè)。
2012。
16。
492。
個，其中省定項目。
142。
個，
ww。
臨時項目。
113。
個，
ww。
維護(hù)項目。
148。
個
局小型響應(yīng)項目。
89。
個
建設(shè)資金達(dá)。
8103。
萬元。
（
2
）提高通信能力。
81970。
對，配線。
17390。
對，新增管道。
408。
孔公理，新增中繼光纜。
45.4。
皮長公里，
10006。
纖芯公里。
新增接入網(wǎng)光纜。
155.2。
皮公里。
6322。
纖芯公里。
（
3
）狠抓質(zhì)量建設(shè)。
確保工程質(zhì)量，累計全年優(yōu)良工程達(dá)到。
95%。
以上。
（
4
）抓好“二料”管理。
402.3。
萬元，為企業(yè)節(jié)約了開支，提高了效益。
二、加強(qiáng)維護(hù)工作。
2012。
而自身維護(hù)力量沒有得到充實，因此要做好維護(hù)工作存在一定困難；二是維護(hù)上欠帳較多，以前總是重建設(shè)輕維護(hù)，在維護(hù)上投入太少；三是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。面對這些情況，我們積極采取措施，主要抓了以下幾個方面的工作：
（
1
）抓好班組建設(shè)。
把原來三個班組分為四個班組，合理地配置人員和結(jié)構(gòu)，使員工的工作職責(zé)更加細(xì)化，工作更體現(xiàn)量化，充分挖掘現(xiàn)有班組的工作潛能，提高勞動生產(chǎn)效率。
（
2
80。
個配線區(qū)的整治，投入資金約。
400。
萬元，使原有的線路質(zhì)量得到了提高，用戶線路障礙明顯大幅下降，開展配線區(qū)整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和利用。
（
3
）由于地方各級上下大規(guī)模的基本建設(shè)，線路安全遭受很大隱患，全年累計搶修。
500。
多次，給企業(yè)造成了很大的損失，并且對人員安全也帶來一定的隱患，根據(jù)這一情況，在。
6
272。
處，桿線由原來的跨越公路整治延伸到村級道路。
（
4
11500。
對，緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。
三、加強(qiáng)溝通、搞好協(xié)作。
（
1
）與兄弟設(shè)備維護(hù)安裝室加強(qiáng)溝通，搞好協(xié)作。不管在。
adsl。
擴(kuò)容中還是在小靈通高桿建設(shè)中，只要用得上就盡力做好配合工作。
（
2
）與響應(yīng)室加強(qiáng)溝通，搞好協(xié)作。不管是定單的派單落實，還是號線資料的清查催交和驗收工作，都能緊密協(xié)作，共同做好工作。
（
3
529。
張，為企業(yè)的營銷和信譽盡了我們的努力。
四、加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè)。
不斷提高自身素質(zhì)。
企業(yè)在不斷發(fā)展。
改革在不斷深化。
新知識新技術(shù)不斷運用。
企業(yè)的經(jīng)營理念和市場的營銷策略圍繞外部環(huán)境在不斷變化。
需要我們不斷學(xué)習(xí)。
用發(fā)展的眼光正視現(xiàn)實的世界。
轉(zhuǎn)變觀念。
掌握新的知識。
新的技術(shù)。
服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
以服務(wù)就是效益全力做好支撐工作。同時。
帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和公司有關(guān)規(guī)定。
做好廉政建設(shè)工作。
在工程建設(shè)中不收受施工單位的好處。
工程發(fā)包和審核嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。
回顧。
2012。
年的工作確實付出了不少努力，做了一些實事，也取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的，在以后的工作中，我將加倍努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本部門員工堅持發(fā)展不動搖，居安思危，加快工程建設(shè)，抓早、抓好，使其早出效益，進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和模塊局建設(shè)，積極主動加強(qiáng)與前端溝通，不拖發(fā)展后腿，在維護(hù)工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進(jìn)一步加強(qiáng)落實，變被動維護(hù)為主動維護(hù)，積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作，進(jìn)一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力，加強(qiáng)桿線資源安全性工作?？傊?，我將不斷總結(jié)以往工作中的得失，取長補短，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力，多作貢獻(xiàn)。
經(jīng)理述廉述職報告篇四
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尊敬考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!歡迎來我局考核工作。下面我代表局黨組就20xx年度的工作進(jìn)行述職述廉，請考核組的領(lǐng)導(dǎo)審核，也請全局干部職工評議。
20xx年區(qū)商務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)力實施招商引資，大力推動項目建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，各項工作取得了顯著成效。先后榮獲了市對外開放先進(jìn)單位、市目標(biāo)管理先進(jìn)單位、市家電下鄉(xiāng)先進(jìn)單位、市整規(guī)工作先進(jìn)單位等市級榮譽4項;區(qū)保密工作先進(jìn)單位、1區(qū)維穩(wěn)先進(jìn)單位、區(qū)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)先進(jìn)基層工會、區(qū)“模范職工之家”等區(qū)級榮譽稱號5項?，F(xiàn)將一年來工作開展情況匯報如下：
||。
(一)重點目標(biāo)完成情況。
1、止目前，全區(qū)新開工項目72個，總投資54億元,其中億元以上項目15個，5000萬元以上項目12個，1000萬元以上項目45個;實際利用市外資金完成13.6億元，占市定目標(biāo)的100.5%，實際利用省外資金完成10.86億元，占市定目標(biāo)的100.9%;實際利用外資1650萬美元，占市定目標(biāo)的100%。對外貿(mào)易出口總額2400萬美元，占市定目標(biāo)任務(wù)的160%。
2、在第七屆食博會上我區(qū)成功簽約項目8個。止目前，已有3個簽約項目試生產(chǎn)，5個簽約項目正在建設(shè)，開工率達(dá)100%，超過市定60%的目標(biāo)任務(wù)。
3、局機(jī)關(guān)年內(nèi)新引進(jìn)已開工項目3個，分別是：投資1.2億元的新大新商廈整體收購改建項目，投資xx萬元的新起點早餐工程項目，投資xx萬元的巨力環(huán)保能源生產(chǎn)項目。
||。
4、完成稅收52萬元，占目標(biāo)任務(wù)的104%。
5、局機(jī)關(guān)完成對外貿(mào)易出口總額300萬美元，占目標(biāo)任務(wù)的300%。
(二)重點工作開展情況。
31、突出重點，進(jìn)一步加大招商引資力度。今年以來，我們繼續(xù)把招商引資作為工作的重中之重來抓。一是全力以赴抓招商。我們秉承“專業(yè)招商、全員服務(wù)”的招商理念，繼續(xù)開展專業(yè)招商工作，全區(qū)共組建15支由單位一把手任隊長的專業(yè)招商小分隊，活躍在長三角、珠三角、海峽西岸及京津唐環(huán)渤灣經(jīng)濟(jì)區(qū)等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尋找商機(jī)，拜會企業(yè)，洽談項目。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以“參與洽談”的方式抓督導(dǎo)。既慰問了同志，又督導(dǎo)了工作。二是分類實施抓落地。按照“誰招引，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實項目進(jìn)度。對已簽約的項目解決具體問題抓開工，開工項目優(yōu)化環(huán)境抓進(jìn)度，建成項目貼身服務(wù)抓經(jīng)營。三是集中精力優(yōu)環(huán)境。在軟環(huán)境方面，首先是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，簡化辦事程序，實行集中辦公、限時辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立“親商、富商、安商”的良好氛圍。營造更加寬松的政策環(huán)境，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，打造誠信政府，狠抓各項政策的落實。四是嚴(yán)格獎懲強(qiáng)責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化過程督導(dǎo)，實行對專業(yè)招商隊工作情況一周一通報，其他單位招商情況半月一通報，一季度一公開講評的督導(dǎo)機(jī)制，以達(dá)到鼓勵先進(jìn)，鞭策落后的效果。
||。
2、外引內(nèi)促，進(jìn)一步擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額度。由于我區(qū)出口企業(yè)少，目標(biāo)基數(shù)大，目標(biāo)任務(wù)完成十分困難。針對這一難點，我們一是做好出口企業(yè)的服務(wù)工作，通過跟蹤服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作中存在的實際問題，改善外貿(mào)經(jīng)營環(huán)境;二是積極爭取上級部門對企業(yè)在政策和配額上的支持，協(xié)調(diào)金融、稅務(wù)、銀行、海關(guān)、外管等部門為出口企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供條件。三是組織企業(yè)參加各種外貿(mào)培訓(xùn)及會展，幫助企業(yè)了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大我區(qū)產(chǎn)品的知名度，提升企業(yè)形象。四是引進(jìn)新的外貿(mào)出口企業(yè)。通過政策扶持等辦法引進(jìn)其它省、市及周邊有出口實績的外貿(mào)公司到我區(qū)落戶，并把此經(jīng)驗推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦。目前，全區(qū)有實績的出口創(chuàng)匯企業(yè)已達(dá)11家，是區(qū)劃之初2家的5.5倍。
5也加強(qiáng)了酒類經(jīng)營者進(jìn)行酒類備案登記和使用《隨附單》的自覺性。有效的規(guī)范了我區(qū)酒類流通和生豬屠宰市場。
5、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步惠及廣大民眾。一是“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷售火爆。為進(jìn)一步提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷量和服務(wù)質(zhì)量，我們會同財政、工商、質(zhì)檢、國稅等職能部門開展了“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量服務(wù)月”活動。為簡化補貼程序，全面實施代墊直補工作，對全區(qū)所有網(wǎng)點進(jìn)行了清理整頓和重新核定，全區(qū)共核定各類家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點48個。目前，全區(qū)共銷售各類下鄉(xiāng)產(chǎn)品3.3萬臺，銷售金額6223萬元，其中彩電6698臺，冰箱(柜)14715臺，手機(jī)106部，洗衣機(jī)5499臺，計算機(jī)978臺，空調(diào)3749臺，熱水器1511臺,微波爐101臺，電磁爐40臺。目前已發(fā)放補貼資金400余萬元。產(chǎn)品銷售金額、數(shù)量均居全市第一。二是“萬村千鄉(xiāng)”市場工程成效凸顯?！叭f村千鄉(xiāng)”市場工程是區(qū)委、區(qū)政府2013年對全區(qū)人民承諾的十大實事之一，是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、實現(xiàn)農(nóng)村消費安全，建立新型農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)的一大舉措。今年以來，我們加強(qiáng)對承辦企業(yè)的督導(dǎo)檢查，規(guī)范企業(yè)對農(nóng)家店的管理，提高農(nóng)資店的質(zhì)量和配送率。組織專人對農(nóng)家店全面進(jìn)行了回訪和驗收。止目前，我區(qū)新建農(nóng)家店28家。累計建成農(nóng)家店106個，村級覆蓋率達(dá)89.9%，超額完成了市定目標(biāo)任務(wù)。
||。
6、常抓不懈，進(jìn)一步保持大局穩(wěn)定。針對改制企業(yè)遺留問題多、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部多和老干部多的特點，我局一直把局屬企業(yè)改制中的職工思想工作、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作及老干部工作作為全年維穩(wěn)工作的重點。今年以來，我們辦結(jié)了拖欠10余年之久的潘裝修案、左傷殘賠償案，3名局屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部各種待遇已全面落實，思想比較穩(wěn)定。二農(nóng)機(jī)職工反映“三金”問題已初步得到解決。
7、創(chuàng)新方法，進(jìn)一步實現(xiàn)稅收新突破。我們積極與所屬企業(yè)對接，幫助解決經(jīng)營中存在的問題，派專人對所屬企業(yè)的納稅情況跟蹤服務(wù)，做到應(yīng)征必征。同時，創(chuàng)新工作方法，在保證原有稅源穩(wěn)定的基礎(chǔ)上積極引進(jìn)新的稅源企業(yè)，使后續(xù)稅源逐步增加，稅收穩(wěn)步增長。(書村網(wǎng))。
7泛動員，二、反腐倡廉建設(shè)工作。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)局黨組嚴(yán)格按照區(qū)紀(jì)委反腐倡廉建設(shè)工作總體部署以及年初簽訂的反腐倡廉建設(shè)目標(biāo)要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉潔自律規(guī)定，建立、健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定，有效地杜絕了違紀(jì)、違法事件的發(fā)生。我們的主要做法是：
8能力得到明顯提高。三是嚴(yán)格落實“三會一課”制度，落實周一例會和周五學(xué)習(xí)制度，定期召開黨組會，以會代學(xué)、以會代訓(xùn)，交流思想，促使全局班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、廉政意識明顯增強(qiáng)。四是開展警示教育，做到警鐘常鳴。組織收看《禁越“紅線”》等警示教育片，時刻敲響廉政警鐘。
||。
9導(dǎo)干部公開承諾制，公示承諾內(nèi)容和踐諾情況。
||。
(三)落實“一崗雙責(zé)”，實行分級負(fù)責(zé)制。局黨組根據(jù)區(qū)委下達(dá)的反腐倡廉建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)，本著“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，“一把手”親自安排部署制定了《2013年商務(wù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子反腐倡廉建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解意見》。規(guī)定一把手對反腐倡廉建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)負(fù)“直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”，并認(rèn)真履行“直接責(zé)任人”的職責(zé)。同時，年初“一把手”與各位班子成員簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了崗位職責(zé)，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則”，實施“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員既要抓好主管的工作，又要抓好分管范圍內(nèi)的反腐倡廉建設(shè)工作，始終把反腐倡廉建設(shè)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實。
||。
(四)嚴(yán)格要求，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，嚴(yán)格遵守《廉潔自律各項規(guī)定》，按照xx同志“為民、務(wù)實、清廉”的要求，嚴(yán)格要求自己。一方面，經(jīng)常對照廉潔自律的有關(guān)規(guī)定檢查自己的一言一行，時刻做到自重、自省、自警、自勵，不濫用權(quán)利，不以權(quán)謀私，不違法違紀(jì)。另一方面，時刻牢記我們每個人都是一名普通黨員，自覺參加支部會，虛心征求各方面的意見和建議，認(rèn)真開展批評和自我批評，及時糾偏改錯，使自己始終保持清醒的頭腦。在具體工作中，我們堅持小局服從大局，個人服從組織，不計個人得失，服從統(tǒng)一安排，注重擺正各自的位置，妥善處理關(guān)系，保持了共產(chǎn)黨人的本色，較好的樹立了求真務(wù)實，勤勉從政，廉潔奉公的形象。
11干部清清白白做官，坦坦蕩蕩為人，踏踏實實干事。二是認(rèn)真落實了領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定。通過摸底調(diào)查，重點核查，核定沒有一名領(lǐng)導(dǎo)干部違反“兩不準(zhǔn)”規(guī)定。三是認(rèn)真執(zhí)行移動電話通訊費用報銷的有關(guān)規(guī)定。對領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費用報銷情況進(jìn)行了檢查。四是認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部借婚喪嫁娶之機(jī)大操大辦、收錢斂財?shù)葐栴}的監(jiān)督檢查。
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經(jīng)理述廉述職報告篇五
20pc年，本人在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在徐局長的帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持和幫助下，扎實地投入到黨的群眾路線教育實踐活動中，自覺踐行“兩個至上”行業(yè)價值觀，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，邊學(xué)習(xí)、邊求教、邊工作，邊實踐、邊總結(jié)、邊提高，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)和廉潔情況報告如下：
一、履行職責(zé)情況。
20pc年的工作，主要歸納為三個方面：
(一)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況。今年，我們按照“知行同心服務(wù)品牌提升年”活動要求，轉(zhuǎn)變營銷工作思路，創(chuàng)新營銷工作方法，豐富服務(wù)內(nèi)涵，改進(jìn)服務(wù)方式，挖掘終端資源，提高網(wǎng)建運行質(zhì)量，突出“管理更精、服務(wù)更實、素質(zhì)更優(yōu)”，著力打造“知行同心”服務(wù)品牌，網(wǎng)建工作向縱深發(fā)展。
1、創(chuàng)新載體抓落實。我們制定出臺了《361°工作實施方案》，“3”是確保三個到位：思想到位、責(zé)任到位、服務(wù)到位?！?”是確保6個提升：市場控制能力的提升、品牌培育能力的提升、終端質(zhì)量建設(shè)的提升、經(jīng)營行為規(guī)范的提升、基層服務(wù)站建設(shè)的提升、隊伍素質(zhì)建設(shè)的提升?！?”是完成一個目標(biāo)：努力完成卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)?！?”是安全零事故。
2、終端建設(shè)求提升。今年以來，我們針對零售店卷煙陳列存在擺放無序、柜臺不清潔等問題。一方面通過制定終端建設(shè)考核辦法，與客戶經(jīng)理績效考核掛鉤，與零售客戶的星級持鉤。另一方面，為穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代終端創(chuàng)建，在原有基礎(chǔ)上求突破、上水平，改變淮安區(qū)零售終端的整體形象。
3、庫存調(diào)查知實情。為進(jìn)一步了解卷煙市場信息，把握零售客戶的庫存、贏利等情況，做好卷煙投放節(jié)奏，班子成員分片包干，定期到渠南、渠北、運西城區(qū)市場進(jìn)行走訪、調(diào)研，了解銷售、庫存、贏利等情況，掌握市場一線信息;組織客戶經(jīng)理針對零售客戶的具體情況開展有針對性的經(jīng)營指導(dǎo)，解決客戶的實際困難，幫助客戶走出銷售困境。
4、抓好服務(wù)惠客戶。大力推進(jìn)價格自律小組建設(shè)，鞏固“明碼標(biāo)價(實價)”工作成果，引導(dǎo)客戶規(guī)范有序競爭，提高卷煙零售客戶的經(jīng)營和獲利能力。創(chuàng)新基層服務(wù)建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨員生活等活動引入基層服務(wù)站，充分發(fā)揮了基層服務(wù)站“服務(wù)客戶、方便客戶、貼近客戶”的作用。
5、營銷新模式力推廣。從八月份開始實行的新營銷模式，我們通過印制宣傳單頁、客戶經(jīng)理上門宣講、qq、飛信群不定期宣傳，經(jīng)過的大力宣傳和解釋，得到零售客戶的理解和配合，廣大零售客戶對新營銷模式給予了大力支持，訂貨率得到了提升，卷煙需求基本得到滿足。
(二)全員績效考核情況。我們以開展?fàn)巹?chuàng)“知名品牌培育‘明星團(tuán)隊’、‘明星個人’”為手段，以各崗位“每月一星”評比活動為抓手，采取自我檢查、領(lǐng)導(dǎo)抽查、檢查小組普查、月度全面檢查的方式，打破過去“大鍋飯”，“干好干壞一個樣”的思想，員工之間的`績效最高達(dá)140幾分，最低的只有60幾分，拉開差距，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
(三)安全管理工作情況。積極構(gòu)筑“駕駛員、社會、單位、家庭”四維一體的安全保障體系，扎實推行“4+1”安全工作管理體系，切實加強(qiáng)駕駛員的素質(zhì)教育，定期組織全體員工學(xué)習(xí)新的《安全生產(chǎn)法》，聘請消防人員、安全教官宣講消防、安全等知識，在單位營造“事事講安全、人人關(guān)注安全”的良好氛圍，全員的安全意識明顯增強(qiáng)，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大幅下降，全年無交通事故，提高單位的整體運行能力。
二、廉潔自律情況。
今年以來，我扎實投入到黨的群眾路線教育實踐活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記的重要講話精神，在思想上、行動上、覺悟上與市局黨組保持一致，是非面前旗幟鮮明，頭腦清醒，不做昏者;在經(jīng)濟(jì)上清清白白，不占集體便宜，不收受賄賂，不做貪者;在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，不怕苦不怕累，不做懶者;在作風(fēng)上深入基層，聯(lián)系實際，注重調(diào)查研究，不做浮者;在方法上廣開言路，暢所欲言，堅持民主集中制，不做霸者;在事業(yè)上追求上進(jìn)，不甘落后，勇于爭創(chuàng)一流，不做庸者。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時時事事注意維護(hù)淮安煙草和諧大家庭的整體形象。
三、學(xué)習(xí)教育情況。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。力求把上級的文件精神學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透。二是注意學(xué)以致用，力求學(xué)習(xí)效果。時刻注意向書本學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷完善。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力跟上形勢發(fā)展，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力與理論水平。
四、存在不足。
20pc年的工作，不足之處有：一是創(chuàng)新能力不足，在新問題、新形勢前面，還用老方法、老路子，缺少創(chuàng)新;二是學(xué)習(xí)缺乏計劃性，不夠深入，系統(tǒng)性不強(qiáng);三是認(rèn)知水平不夠高，對工作中遇到的新情況、新問題上，有時不能從總體上把握;四是是深入基層還不夠，有些矛盾還不能從根本上加以解決;五是工作經(jīng)驗不夠豐富，工作方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。
在今后工作中，我將更好地?fù)湎律碜?、求真?wù)實、開拓創(chuàng)新，努力完成好組織交辦的各項任務(wù)。
經(jīng)理述廉述職報告篇六
2015年已經(jīng)過去，現(xiàn)將本人一年來學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行。
總結(jié)。
和反思，查找存在的不足，爭取在新的一年里克服缺點，完善不足，使自己在思想素質(zhì)上、工作能力上都有較大的提高。
一、學(xué)習(xí)及廉潔自律。
1、堅持政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實習(xí)近平總書記系列講話精神，深刻領(lǐng)會新理論的精神實質(zhì)和思想內(nèi)涵，使自己在思想上、政治上、行動上、與黨中央和各級黨委保持高度一致，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
2、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高管理能力。一年來，不斷強(qiáng)化對各種理論知識的學(xué)習(xí)，除了熟練掌握財會、企業(yè)管理等知識，還學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》，取得了安全員證書；同時還通過電視、報紙、書籍學(xué)習(xí)新的企業(yè)管理知識，不斷提高和充實自己的理論知識，提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀(jì)檢部門的要求，遵守黨紀(jì)法規(guī)以及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，將反腐倡廉意識根植于腦海中，不斷增強(qiáng)自律意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，做到“自重、自省、自勵”。一年來，沒有違反廉政建設(shè)的事，沒有濫用公款請吃的現(xiàn)象，沒有私設(shè)“小金庫”等不廉政勤政行為，自律意識強(qiáng)。
二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
（一）、截止2015年12月底，資產(chǎn)總額xxx萬元，其中流動資產(chǎn)xxx萬元，非流動資產(chǎn)xxx萬元；負(fù)債總額xxx萬元，其中流動負(fù)債xx萬元，非流動負(fù)債xx萬元；所有者權(quán)益總額xx萬元；資產(chǎn)負(fù)債率xx。公司從業(yè)人員總數(shù)xx人，參加養(yǎng)老統(tǒng)籌保險職工人數(shù)xx人，全年發(fā)放工資總額xxx萬元。
三、企業(yè)管理工作情況。
1、加大安全生產(chǎn)管理工作。明確安全生產(chǎn)目標(biāo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。加強(qiáng)日常管理，每日要求安全員及駕駛員檢查車輛性能，對于車輛安全性能不合格者，嚴(yán)禁其上路，并立即整修車輛隱患性能。同時根據(jù)季節(jié)、天氣變化隨時提醒駕駛員注意安全行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)員每月不定期上路檢查并打分，及時糾正駕駛員行駛過程中的不規(guī)范行為，加強(qiáng)對駕駛員違規(guī)違章行為的查處力度，規(guī)范駕駛行為，強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法意識。同時在旅游大巴車出車前及收車后，由安全員對車輛進(jìn)行安全檢查，并建立車輛安全檢查檔案。為有效預(yù)防和妥善處置各類突發(fā)事件，加大重大節(jié)假日的安全隱患排查，結(jié)合公司實際，制定消防、安防、重特大事故等應(yīng)急預(yù)案并明確預(yù)案中分工，落實到細(xì)節(jié)，保證預(yù)案及時有效地實施。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)。加大安全培訓(xùn)力度，提高員工、駕駛員安全意識和安全素質(zhì)。每月召開安全工作會議，向司機(jī)通報典型事故案例，對當(dāng)月安全情況進(jìn)行分析，并就《駕駛員行車紀(jì)律》、《駕駛員行車紀(jì)律實施細(xì)則及有關(guān)規(guī)定》、《駕駛員規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《駕駛員違規(guī)處罰管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重駕駛技能的培訓(xùn)，請車隊隊長或車管員為駕駛員進(jìn)行車輛性能、構(gòu)造、操作等理論知識的培訓(xùn)；安排經(jīng)驗豐富的駕駛員給大家講安全、實際操作的經(jīng)驗等等。同時，加強(qiáng)對出租車駕駛員的安全教育培訓(xùn)，每月對司機(jī)進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)，主要包括交通運輸法、道路運輸管理條例等；并給出租車司機(jī)舉行消防安全講座，提高駕駛員消防意識。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。組織駕駛員學(xué)習(xí)安全文明行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并加大檢查力度，落實規(guī)范著裝及清潔標(biāo)準(zhǔn)化工作，從儀表儀態(tài)、車容車貌、服務(wù)投訴等方面，加強(qiáng)公交、出租服務(wù)的監(jiān)管力度，樹立企業(yè)的良好形象。為提升我公司的服務(wù)質(zhì)量，建立同行業(yè)間的良好口碑，對于投訴問題，及時了解情況并進(jìn)行解決處理及回訪，確保投訴人滿意，并對駕駛員進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。我公司還制作了服務(wù)監(jiān)督卡，采取不記名打分制，并根據(jù)得分的高低對司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的教育及改正。
4、積極開展社會工作。根據(jù)市委市政府創(chuàng)衛(wèi)工作的要求，為加大創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，我公司多次使用出租車led電子屏宣傳創(chuàng)衛(wèi)、愛國、民族團(tuán)結(jié)及反腐倡廉等標(biāo)語，并給每位司機(jī)發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳手冊。又根據(jù)客管創(chuàng)衛(wèi)工作的要求，統(tǒng)一司機(jī)夏季工裝、出租車坐包套，并在出租車內(nèi)懸掛創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等宣傳標(biāo)語。我公司出租車還積極配合客管處部門，主動捐款幫助同行司機(jī)，并參與愛心送高考生等社會公益活動等。同時對司機(jī)的好人好事，進(jìn)行鼓勵表揚。其中歸還失物xx多起，主要包括現(xiàn)金、手機(jī)、重要文件等等，金額約xx萬元左右，贏得了社會的好評。
四、注重品德，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
1、作為單位主要負(fù)責(zé)同志，平時注重個人道德修養(yǎng)，時常告誡自己要嚴(yán)格自律，以身作則、以德為本，身體力行，帶頭打造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
2、堅持公道正派、求真務(wù)實，以德從政，經(jīng)常與同事溝通交流，聽取建議想法、改進(jìn)工作，努力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊。
3、服從組織安排，顧全大局，淡泊名利，不計較個人得失，能忍辱負(fù)重；忠誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心員工，注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，做人低調(diào)，生活平實?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，自己在本職崗位上認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律要求，分管和主抓的工作取得了一定的成效，但與黨委的要求仍有一定差距，今后要繼續(xù)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，提高駕馭工作的能力。同時解放思想，強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識。我將繼續(xù)保持勤勉認(rèn)真、積極進(jìn)步的工作作風(fēng)和廉潔自律、甘受清貧的生活作風(fēng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉，努力提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開拓創(chuàng)新，奮力工作，為推進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)理述廉述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
如果說什么職位最鍛煉人，那么，銷售無疑是其中的一種，在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己2020年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止2020年__月__日，年完成銷售額__元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
述職人：______。
2020年__月__日。
經(jīng)理述廉述職報告篇八
20xx年本人作為路橋市政二分公司（污水深度處理廠項目部）安全設(shè)備管理部的負(fù)責(zé)人，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，經(jīng)過一年的努力奮戰(zhàn)，克服了種種困難，截止至12月30日，取得了較好的成績，以此同時，我們的安全管理工作也取得了不俗的成績，完成了公司年初下達(dá)的各項考核指標(biāo)，安全合格率100%。實現(xiàn)了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?！钡陌踩a(chǎn)計劃工作目標(biāo)。
1、檢查施工機(jī)具、設(shè)備339臺次，查出安全隱患29臺次，限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次，查出違章行為35人次，限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次，查出違章用電9次，查出用電安全隱患28次，限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現(xiàn)場文明施工管理138次，查出不符合項49項，限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次，查出不符合9項，限期監(jiān)督整改9項。
根據(jù)現(xiàn)場施工的特點查找隱患，加強(qiáng)事故預(yù)防，并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現(xiàn)場臨時用電、特種設(shè)備管理為重點開展安全檢查，有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育：組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進(jìn)行建筑工地安全知識動畫視頻學(xué)習(xí)。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)，對項目部員工進(jìn)行了個人責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識摸底考試。經(jīng)過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用，加大對“三違”現(xiàn)象查處的力度。狠抓隱患治理，確保各類隱患及時得到消除，防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現(xiàn)象（人）12人次，開hse安全管理罰款通知單2份，處罰金額達(dá)89500元。
1、20xx年度共迎接上級領(lǐng)導(dǎo)、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團(tuán)公司的“三標(biāo)”復(fù)檢驗收，并順利通過了集團(tuán)公司的“三標(biāo)”考核驗收。
1、組織全體員工積極進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應(yīng)公司的開展危險源辨識活動，提高員工的職業(yè)健康/安全意識，項目部對所有新進(jìn)工地的員工都強(qiáng)制性的進(jìn)行三級安全教育和培訓(xùn)。對新進(jìn)場員工進(jìn)行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識，提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認(rèn)識。在講課培訓(xùn)結(jié)束以后對受培訓(xùn)的員工進(jìn)行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視，所以，所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)公司的貫標(biāo)精神，我根據(jù)各個施工項目的工種特點和現(xiàn)場的實際情況，通知每個部門的每個成員都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解直至掌握公司貫標(biāo)工作中與安全密切相關(guān)的危險源辨識的條款，要求每個施工人員都要充分認(rèn)識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源，以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源，而且在腦子里也要深深的牢記，做到脫口而出，有問必答。在整個工地進(jìn)行的危險源辨識活動中，經(jīng)過集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機(jī)抽查，我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面，不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答，隨問隨答，而且在現(xiàn)場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作，整個施工現(xiàn)場設(shè)備擺放整齊，干凈整潔。這些得到了集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工，創(chuàng)一流施工現(xiàn)場
我非常重視現(xiàn)場文明施工的情況，經(jīng)常深入到一線施工現(xiàn)場親自指導(dǎo)工作。為了相關(guān)方提高安全文明施工的意識，和明確各班組的責(zé)任區(qū)域，我確定并劃分了各相關(guān)單位的安全文明施工責(zé)任區(qū)，明確區(qū)域并掛標(biāo)志牌，要求各相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關(guān)單位的施工責(zé)任區(qū)進(jìn)行抽查考評，并根據(jù)考評情況進(jìn)行評分，評出優(yōu)劣相關(guān)單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關(guān)單位的安全文明施工的積極性和責(zé)任心。實行獎罰制度以后，由于責(zé)任落實到個人并且同經(jīng)濟(jì)掛鉤，整個施工現(xiàn)場顯得一片整潔。各相關(guān)單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六。五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六。五環(huán)境日”的宣傳氣氛，營造寬松的工地生活環(huán)境，在“六。五環(huán)境日”到來之際，我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經(jīng)，讓員工們自我接受了一次愛護(hù)環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓(xùn)工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，并且常教常新，培訓(xùn)方式多，培訓(xùn)內(nèi)容全面，全員參加。建立起全員安全教育培訓(xùn)制度。通過認(rèn)真開展安全教育活動，落實安全培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)觀念，提高全員安全管理素質(zhì)。并警示員工時時、事事、處處關(guān)心安全，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的良性循環(huán)。
20xx年度，我通過不斷地組織相關(guān)方員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī)，使相關(guān)方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握，自覺遵守安全法規(guī)，杜絕三違，避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學(xué)的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進(jìn)行播放，要求談體會，談?wù)J識，加深對事故的認(rèn)識，推動了公司自身安全文化的建設(shè)，樹立“除不可抗力，任何事故均可避免”的安全理念。
我還結(jié)合實際，宣講身邊發(fā)生的事故案例，讓分公司員工及相關(guān)方員工更容易接受和掌握，從而達(dá)到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復(fù)蘇法培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大員工的急救意識，在分公司員工中樹立牢固的“以人為本，關(guān)愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)控管理，根據(jù)集團(tuán)公司“專項安全生產(chǎn)檢查管理辦法”的文件精神，我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查，組織落實整改共計187項，包括安全管理、施工器具檢查、設(shè)備缺陷、防寒防凍等，切實解決了影響特種設(shè)備安全、文明生產(chǎn)和設(shè)備過冬的關(guān)鍵問題，有力地確保冬季特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產(chǎn)工作任務(wù)的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時，我重點抓好以下安全工作：
1、開展全員安全教育培訓(xùn)9次。
2、組織開展了“6。5”“11。9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進(jìn)行了檢驗、維修。
4、組織進(jìn)行了消防火災(zāi)、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預(yù)案等演練。
5、對相關(guān)方壓力容器進(jìn)行了了檢證、登記。
6、對相關(guān)方特種設(shè)備進(jìn)場檢驗，做好了各項相關(guān)準(zhǔn)備。全年共檢查施工機(jī)具、設(shè)備進(jìn)場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產(chǎn)責(zé)任制。
8、組織員工開展了學(xué)習(xí)典型事故安全教材。
經(jīng)理述廉述職報告篇九
項目監(jiān)理部后期總監(jiān)理工程師工作。主要工作有：完善大唐項目監(jiān)理部工作總結(jié)；組織后期消缺工作；參加達(dá)標(biāo)投產(chǎn)預(yù)檢和復(fù)查，并代表項目監(jiān)理部作匯報發(fā)言。這些工作均按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求和業(yè)主要求如期完成。另外，多次與業(yè)主商談延期監(jiān)理服務(wù)費用問題，未果。
xx月，作為擬任總監(jiān)，參加電廠監(jiān)理投標(biāo)；中標(biāo)后，開展前期工作：組織進(jìn)人，開始編制監(jiān)理規(guī)劃，參加現(xiàn)場前期會議等。
20xx年3月末，被調(diào)到電廠項目監(jiān)理部任總監(jiān)。主要做了下列工作：
2.1做好項目監(jiān)理部自身建設(shè)工作
2.1.1建立健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
事先編制用人計劃，根據(jù)工程施工進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)用人計劃組織人員。目前，項目監(jiān)理部共20人，機(jī)組健全，分工明確。
2.1.2完成項目監(jiān)理部前期管理文件編寫并按照程序進(jìn)行審查、審批、發(fā)放
這些文件有：工程管理制度、“監(jiān)理規(guī)劃”、“落實監(jiān)理公司三標(biāo)一體體系措施”、“綠色施工監(jiān)理措施”、“成品保護(hù)措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質(zhì)量要求”、一級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃（cad版）等。
2.1.3審查監(jiān)理部專業(yè)組技術(shù)文件
主要審查了土建工程的監(jiān)理細(xì)則、安全管理策劃、安全監(jiān)理細(xì)則、冬季施工方案等。四季度，安裝工作開始，根據(jù)分工，由安裝副總監(jiān)游天棟負(fù)責(zé)監(jiān)理部安裝監(jiān)理技術(shù)文件。
2.1.4解決好職工食宿條件
業(yè)主不提供職工住房，現(xiàn)場附近住房緊張，租不到較好的房間，生活用水時有時無，職工生活很不方便。本來計劃向業(yè)主申請一塊場地蓋房，考慮費用較大，最終，讓當(dāng)?shù)匾患掖迕裆w了一棟小二層，承諾我們租用。目前已全部完成，職工也已入住?？傊?，通過努力，職工住房問題得到了較好的解決。
開始，項目部建立了職工食堂，后來，在業(yè)主的要求下，上了業(yè)主的食堂。
2.1.5做好職工隊伍穩(wěn)定工作
目前，聘用職工反映收入較低，這是職工隊伍不穩(wěn)定的主要因素。針對這種情況，在符合監(jiān)理公司制度的前提下，項目部采取了許多措施以穩(wěn)定職工隊伍，特別針對專業(yè)技術(shù)骨干人員，從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿足，從而使他們安心工作，保證了項目監(jiān)理部職工隊伍的穩(wěn)定，保證了監(jiān)理工作質(zhì)量。
2.1.6監(jiān)理工作作風(fēng)教育
監(jiān)理工作展開后，作為總監(jiān)，密切關(guān)注每位職工的工作情況，聽取業(yè)主和施工單位對每位職工的反映，從而了解每位職工的工作能力、工作作風(fēng)情況，同時了解業(yè)主和施工單位對項目監(jiān)理部工作評價。根據(jù)了解到的情況，反省自身工作，教育職工改進(jìn)監(jiān)理工作?？傮w而言，業(yè)主和施工單位對項目監(jiān)理部的評價是比較好的，個別職工有一些不良作風(fēng)，對于這些職工，我們不輕言放棄，而是通過各種教育方式進(jìn)行教育。
2.1.3建立職工例會制度
項目監(jiān)理部每兩周召開一次全體職工會議，利用職工會議對職工進(jìn)行安全教育、監(jiān)理技能教育、布置重點工作、強(qiáng)調(diào)重點工作、專業(yè)組互相匯報專業(yè)工程進(jìn)展、解決職工生活和工作方面的問題、宣布或?qū)W習(xí)監(jiān)理公司或監(jiān)理部相關(guān)文件等。監(jiān)理公司標(biāo)準(zhǔn)文件要求每月召開一次職工會議。職工會議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養(yǎng)、統(tǒng)一職工思想、提高項目部“戰(zhàn)斗力”等十分重要。
3.1盡快建立施工秩序
施工單位來自全國各地，管理經(jīng)驗不盡相同，業(yè)主在工程管理方面的經(jīng)驗不足，許多管理事項不表態(tài)、不明確，因此，業(yè)主、監(jiān)理和施工單位有必要統(tǒng)一管理思路、管理程序、管理目標(biāo)、管理策劃等，從而建立良好的現(xiàn)場施工秩序。對此，我與業(yè)主、施工單位進(jìn)行了大量的溝通，交流了電建的習(xí)慣性做法，聽取了業(yè)主和施工單位的習(xí)慣性做法，取同去異，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.2在業(yè)主理解的基礎(chǔ)上，對業(yè)主的管理提出了一些建議，如建議業(yè)主進(jìn)行設(shè)備監(jiān)造、建議業(yè)主委托第三方對現(xiàn)場道路進(jìn)行日常清潔，業(yè)主已采納。建議業(yè)主改進(jìn)物資管理模式，業(yè)主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進(jìn)度管理方面，也提出了一些建議，相信對業(yè)主有所觸動，起到了促進(jìn)業(yè)主改進(jìn)管理的作用。
3.3整治文明施工混亂現(xiàn)象
業(yè)主未進(jìn)行前期場坪，施工現(xiàn)場不是很平整。剛到現(xiàn)場時，現(xiàn)場正在挖主廠房基坑，當(dāng)時堆土場地不固定，挖出的土方堆放混亂，導(dǎo)致現(xiàn)場總體不美觀，不文明。針對此種情況，與業(yè)主協(xié)商，指定堆土場，整理現(xiàn)場，在業(yè)主的支持下，推動施工單位對現(xiàn)場平面進(jìn)行了集中整治，使現(xiàn)場平面得到了較大的改觀。與此同時，推動整個現(xiàn)場文明施工的整治，取得了較好的效果。在治理現(xiàn)場平面及文明施工的同時，在文明施工管理措施方面與業(yè)主取得了一致。經(jīng)過一段時間的整治，現(xiàn)場平整、潔凈，總體美觀，此后，監(jiān)理部加強(qiáng)管理，保持了整治效果。
3.3建立管理目標(biāo)體系
業(yè)主關(guān)于進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管
理目標(biāo)不明確，目標(biāo)管理意識比較薄弱，總之，管理目標(biāo)體系不健全。針對這種情況，我與業(yè)主進(jìn)行了大量的溝通，解釋目標(biāo)管理的重要性，并與業(yè)主確定管理目標(biāo)，然后，通過例會、專題會等形式向施工單位明確各項管理目標(biāo)。業(yè)主管理目標(biāo)明確后，施工單位才能對管理目標(biāo)進(jìn)行逐級分解，確定他們的管理目標(biāo)。
總之，業(yè)主對于電廠建設(shè)施工管理的經(jīng)驗不足，項目監(jiān)理部作為專業(yè)公司的代表，應(yīng)該向業(yè)主出謀劃策，幫助業(yè)主改善管理。
4.1做好自身廉政建設(shè)
完善項目部組織機(jī)構(gòu)；根據(jù)監(jiān)理規(guī)范分解班子成員的工作，分解、明確責(zé)權(quán)；重大事項由班子討論解決；確定財務(wù)專管人員，確定采購程序并符合監(jiān)理公司制度?？傊?，我盡量做到監(jiān)理工作程序化，防止個人獨斷而發(fā)生錯誤。同時，從思想上強(qiáng)加自我教育，提高警惕，防止個人不規(guī)范行為。作為總監(jiān)理師，必須強(qiáng)化自我教育，做到廉潔自律，只有這樣，才能帶令職工全面做好監(jiān)理工作。我個人體會，總監(jiān)以身作責(zé)，項目監(jiān)理部才能行成過硬的工作作風(fēng)，才能做好監(jiān)理工作，才能讓業(yè)主滿意，讓施工單位滿意，當(dāng)然，也必須讓監(jiān)理公司滿意。
4.2做好項目監(jiān)理廉政建設(shè)
在做好自身廉政建設(shè)的同時，作為總監(jiān)理師，必須做好整個項目部的廉政建設(shè)。對此，項目部通過兩周一次的職工會議，學(xué)習(xí)了監(jiān)理守則，對職工進(jìn)行教育，同時，對職工作風(fēng)加強(qiáng)監(jiān)督。前面說過，我觀察每位職工工作情況，聽取業(yè)主和施工單位意見和建議，然后針對相關(guān)問題，采取針對性措施，防止職工違規(guī)違紀(jì)，保持項目監(jiān)理部威信，為電建監(jiān)理名譽加磚添瓦。
總之，我十分重視個人工作作風(fēng)建設(shè)和項目部工作作風(fēng)建設(shè)，也做到了廉潔奉公。
目前為止，業(yè)主和施工單位對監(jiān)理工作給予了較好的評價，我認(rèn)為，這不僅僅是專業(yè)業(yè)務(wù)工作搞得好，與職工良好的工作作風(fēng)也密切相關(guān)。
4.3加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟，持續(xù)改造世界觀、價值觀
年初，參加了集團(tuán)公司組織的紅色教育、國家經(jīng)濟(jì)局勢、環(huán)境與電力關(guān)系等專家研習(xí)班，6月，參加了黨校第一批黨員培訓(xùn)教育并積極參加討論會議。同時，強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)。最近，我學(xué)習(xí)了大量的國學(xué)經(jīng)典。我覺得，國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，對于提高思想修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)都有很大幫助。
人無完人、學(xué)無止境，盡管努力自覺提高自己各方面的素養(yǎng)，但總是有這樣那樣的缺點，對此，我要求自己一日三省，有錯必改，也希望組織指出我的缺點，以利于我不斷提高。
經(jīng)理述廉述職報告篇十
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設(shè)備管理部的負(fù)責(zé)人，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，經(jīng)過一年的努力奮戰(zhàn)，克服了種種困難，截止至12月30日，取得了較好的成績，以此同時，我們的安全管理工作也取得了不俗的成績，完成了公司年初下達(dá)的各項考核指標(biāo)，安全合格率100%。實現(xiàn)了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?！钡陌踩a(chǎn)計劃工作目標(biāo)。
1、檢查施工機(jī)具、設(shè)備339臺次，查出安全隱患29臺次，限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次，查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次，限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現(xiàn)場文明施工管理138次，查出不符合項49項，限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次，查出不符合9項，限期監(jiān)督整改9項。
根據(jù)現(xiàn)場施工的特點查找隱患，加強(qiáng)事故預(yù)防，并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現(xiàn)場臨時用電、特種設(shè)備管理為重點開展安全檢查，有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育：組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進(jìn)行建筑工地安全知識動畫視頻學(xué)習(xí)。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責(zé)任狀、hse崗位職責(zé),對項目部員工進(jìn)行了個人責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識摸底考試。經(jīng)過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責(zé)任狀、hse崗位職責(zé)、危害因素識別、應(yīng)急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查作用，加大對“三違”現(xiàn)象查處的力度。狠抓隱患治理，確保各類隱患及時得到消除，防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現(xiàn)象(人)12人次，開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達(dá)89500元。
1、20xx年度共迎接上級領(lǐng)導(dǎo)、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團(tuán)公司的“三標(biāo)”復(fù)檢驗收，并順利通過了集團(tuán)公司的“三標(biāo)”考核驗收。
1、組織全體員工積極進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應(yīng)公司的開展危險源辨識活動，提高員工的職業(yè)健康/安全意識，項目部對所有新進(jìn)工地的員工都強(qiáng)制性的進(jìn)行三級安全教育和培訓(xùn)。對新進(jìn)場員工進(jìn)行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識，提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認(rèn)識。在講課培訓(xùn)結(jié)束以后對受培訓(xùn)的員工進(jìn)行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視，所以，所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)公司的貫標(biāo)精神，我根據(jù)各個施工項目的工種特點和現(xiàn)場的實際情況，通知每個部門的每個成員都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解直至掌握公司貫標(biāo)工作中與安全密切相關(guān)的危險源辨識的條款，要求每個施工人員都要充分認(rèn)識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源，以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源，而且在腦子里也要深深的牢記，做到脫口而出，有問必答。在整個工地進(jìn)行的危險源辨識活動中，經(jīng)過集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機(jī)抽查，我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面，不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答，隨問隨答，而且在現(xiàn)場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作，整個施工現(xiàn)場設(shè)備擺放整齊，干凈整潔。這些得到了集團(tuán)公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工，創(chuàng)一流施工現(xiàn)場
我非常重視現(xiàn)場文明施工的情況，經(jīng)常深入到一線施工現(xiàn)場親自指導(dǎo)工作。為了相關(guān)方提高安全文明施工的意識，和明確各班組的責(zé)任區(qū)域，我確定并劃分了各相關(guān)單位的安全文明施工責(zé)任區(qū)，明確區(qū)域并掛標(biāo)志牌，要求各相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關(guān)單位的施工責(zé)任區(qū)進(jìn)行抽查考評，并根據(jù)考評情況進(jìn)行評分，評出優(yōu)劣相關(guān)單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關(guān)單位的安全文明施工的積極性和責(zé)任心。實行獎罰制度以后，由于責(zé)任落實到個人并且同經(jīng)濟(jì)掛鉤，整個施工現(xiàn)場顯得一片整潔。各相關(guān)單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六.五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六.五環(huán)境日”的宣傳氣氛，營造寬松的工地生活環(huán)境，在“六.五環(huán)境日”到來之際，我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經(jīng)，讓員工們自我接受了一次愛護(hù)環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓(xùn)工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，并且常教常新，培訓(xùn)方式多，培訓(xùn)內(nèi)容全面，全員參加。建立起全員安全教育培訓(xùn)制度。通過認(rèn)真開展安全教育活動，落實安全培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)觀念，提高全員安全管理素質(zhì)。并警示員工時時、事事、處處關(guān)心安全，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的良性循環(huán)。
20xx年度，我通過不斷地組織相關(guān)方員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī)，使相關(guān)方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握，自覺遵守安全法規(guī)，杜絕三違，避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學(xué)的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進(jìn)行播放，要求談體會，談?wù)J識，加深對事故的認(rèn)識，推動了公司自身安全文化的建設(shè)，樹立“除不可抗力，任何事故均可避免”的安全理念。
我還結(jié)合實際，宣講身邊發(fā)生的事故案例，讓分公司員工及相關(guān)方員工更容易接受和掌握，從而達(dá)到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復(fù)蘇法培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大員工的急救意識，在分公司員工中樹立牢固的“以人為本，關(guān)愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)控管理，根據(jù)集團(tuán)公司“專項安全生產(chǎn)檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查，組織落實整改共計187項，包括安全管理、施工器具檢查、設(shè)備缺陷、防寒防凍等，切實解決了影響特種設(shè)備安全、文明生產(chǎn)和設(shè)備過冬的關(guān)鍵問題，有力地確保冬季特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產(chǎn)工作任務(wù)的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時，我重點抓好以下安全工作：
1、開展全員安全教育培訓(xùn)9次。
2、組織開展了“6.5”“11.9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進(jìn)行了檢驗、維修。
4、組織進(jìn)行了消防火災(zāi)、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預(yù)案等演練。
5、對相關(guān)方壓力容器進(jìn)行了了檢證、登記。
6、對相關(guān)方特種設(shè)備進(jìn)場檢驗，做好了各項相關(guān)準(zhǔn)備。全年共檢查施工機(jī)具、設(shè)備進(jìn)場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產(chǎn)責(zé)任制。
8、組織員工開展了學(xué)習(xí)典型事故安全教材。
回首xx年這過去的一年，我盡管作了一些工作但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還差得很多，還有待進(jìn)一步改進(jìn)，還要扎實地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，要多動腦筋，多方學(xué)習(xí)，真正做到一心撲在工作上，把每一件小事都當(dāng)作大事來抓，從而用自己的'工作為路橋公司整體工作貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)理述廉述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
2012。
kpi。
效績指標(biāo)，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、
04。
年完成的主要工作情況：
（一）積極推進(jìn)績效管理工作：
績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進(jìn)績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
（二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對。
185。
名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔。
7
名員工任恢復(fù)支局的支局長。
73。
個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
（三）、規(guī)范勞動用工方面：
04。
年已共計清退勞動用工。
127。
人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進(jìn)行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
（四）、開展教育培訓(xùn)方面：
74%。
超過了上級公司。
70%。
58。
期，全員培訓(xùn)率達(dá)到。
89%。
注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
（五）、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護(hù)退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進(jìn)行探望。
另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、
05。
年工作思路：
05。
年的工作思路：
（一）、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
（二）、要提高績效管理的水平：
績效管理工作要在實踐中不斷改進(jìn)和提高，
05。
it。
應(yīng)用平臺，加強(qiáng)績效的溝通與反饋。在制定。
05。
年的績效管理實施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(
三
)
要加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
（四）、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
（五）、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
（六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（七）、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報，不當(dāng)之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
經(jīng)理述廉述職報告篇十二
我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告。根據(jù)職責(zé)，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。
一年來，為全面落實今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，我團(tuán)結(jié)公司黨政班子，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，根據(jù)公司黨委16號文件安排，我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實中紀(jì)委和省、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的落實，同時，自己努力做到廉潔勤政，嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線，是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到：一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)文件，使黨員干部能及時了解上級精神，在思想和行動上始終和上級要求相一致；二是堅決支持黨委、紀(jì)委開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作；三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動，增強(qiáng)廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育，切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線，公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下，堅守崗位、樂于奉獻(xiàn)，做到常修為政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害，堅持為公司發(fā)展計，全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。
今年以來，我堅持把認(rèn)真貫徹落實中央、省市、建設(shè)公司各項規(guī)定作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線，堅持教育、制度、監(jiān)督并重：一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，述職報告《建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告》。結(jié)合我公司的實際情況，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分工，并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，切實做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù)；二是堅持黨政辦公會制度，經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項工作的開展情況和落實情況，增強(qiáng)了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責(zé)任意識；三是堅持督導(dǎo)檢查制度，為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實，公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時肯定成績，糾正問題，從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時，我還利用經(jīng)常出差開會的機(jī)會到各點上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提要求、問情況，提醒各單位嚴(yán)格律己，不忘紀(jì)律。
“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到；三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭；四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；在工程承包，合同招標(biāo)等方面，堅持做到公平、公開、公正，并邀請紀(jì)檢、監(jiān)察、審計、財務(wù)、經(jīng)營等部門參與全過程，進(jìn)行全面監(jiān)督，從來沒有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為，沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證；五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益；沒有借用公款為自己辦私事的`行為；沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬；六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。
經(jīng)理述廉述職報告篇十三
20xx年，是我們區(qū)物業(yè)管理處各項工作穩(wěn)步開展的一年。作為區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長，區(qū)物業(yè)管理處主任，我的崗位職責(zé)涉及全區(qū)物業(yè)管理與城市建設(shè)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“人民群眾的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理工作所涉及到的主要法律法規(guī)，監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對象、內(nèi)容和范圍。
二、認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
時代在變、環(huán)境在變，物業(yè)管理工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式，以差異化的服務(wù)理念服務(wù)、指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)整體水平，為他們排憂解難，提高了工作效率。我在物業(yè)管理本職工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，狠抓業(yè)務(wù)，努力在接待提升服務(wù)水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為物業(yè)管理工作保障標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到“四個不讓”：不讓接待保工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓業(yè)主在我這里受到冷落，不讓管理處的形象在我這里受到損害，使每一個業(yè)主感受我們管理處團(tuán)隊的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、工作中存在的問題。
在分管的工作中，為我區(qū)和諧發(fā)展添磚加瓦！
經(jīng)理述廉述職報告篇十四
新的一年里，王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實，增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題，回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上，要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?；厥走^去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
應(yīng)仔細(xì)推敲，1與用戶對話時。講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費問題：
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
經(jīng)理述廉述職報告篇十五
20xx年，我繼續(xù)分管藥品稽查工作，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)分管局機(jī)關(guān)財務(wù)工作。
一年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與上級藥監(jiān)部門的指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標(biāo)，解放思想，扎實工作，團(tuán)結(jié)務(wù)實，嚴(yán)格監(jiān)管，為開創(chuàng)我局藥品監(jiān)督管理工作新局面做了一定工作。請同志們評議。
一年來，我注重自身的學(xué)習(xí)以提高綜合素質(zhì)，積極參加科學(xué)發(fā)展觀活動并認(rèn)真撰寫讀書筆記，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》中央《關(guān)于實行黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神。通過學(xué)習(xí)，對新時期加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)的重要性、緊迫性有了進(jìn)一步的認(rèn)識，有利于提高素質(zhì)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，更好地履行自己的領(lǐng)導(dǎo)職能，辦公仆之事、盡公仆之心，執(zhí)政為民，提高依法行政水平。結(jié)合藥品稽查工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，遇疑難復(fù)雜案件與科室的同志一起學(xué)習(xí)討論。
廉潔從政是一名黨員干部應(yīng)當(dāng)貫徹終身的基本要求，一年來，我處處以一個黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺履行《廉政準(zhǔn)則》，從不向管理相對人伸手，從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請。做到講政治、講正氣，自覺過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)。以人為善，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，寬以待人，不搞小團(tuán)體，不搞小動作。在此基礎(chǔ)上，筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發(fā)生違紀(jì)行為，沒有違反藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)廉政建設(shè)十六個不準(zhǔn)。經(jīng)常告誡分管科室的同事警鐘長鳴，全年科室未發(fā)現(xiàn)廉政方面的問題。
以稽查辦案為中心，開拓創(chuàng)新，狠抓實干，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。截止目前，共出動執(zhí)法人員人次，檢查單位家次，立案起，結(jié)案起，查處違法案件標(biāo)值萬元，沒收物品貨值萬元，沒收違法所得萬元，罰款萬元，罰沒款合計萬元，完成抽樣批次，其中針對性抽樣批次，基本藥物抽樣批次。
今年是我局的機(jī)構(gòu)改革年，管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護(hù)轄區(qū)內(nèi)用藥用械安全的責(zé)任不變，我指導(dǎo)稽查科制訂的全年工作目標(biāo)與往年相比沒有絲毫松懈，為確保全年工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
注重稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓(xùn)活動，除進(jìn)行法律法規(guī)行政執(zhí)法相關(guān)知識講座外，設(shè)置了監(jiān)督執(zhí)法模擬演練，現(xiàn)場制作執(zhí)法文書；邀請西安楊森制藥有限公司的質(zhì)量管理專家作藥品真?zhèn)舞b別講座；針對科室中藥鑒別專業(yè)人員缺少的現(xiàn)狀，組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學(xué)習(xí)；派員參加省市局組織的各項培訓(xùn)；定期在科會上討論辦案體會。諸多形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，比如全體稽查人員對中藥飲片真?zhèn)巫R別的能力大為提高，稽查人員執(zhí)法文書制作水平、獨立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。
精心組織藥品市場專項整治活動。
1、組織開展互聯(lián)網(wǎng)銷售、郵售假藥專項監(jiān)督檢查活動
結(jié)合上級和兄弟部門相關(guān)協(xié)查通報、公安110和群眾舉報，在檢查過程中，檢查人員充分發(fā)揮與公安、衛(wèi)生、工商、郵政等部門的聯(lián)席會議制度和區(qū)域協(xié)作打假機(jī)制的作用，與基層政府密切配合，深入村民家中，進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查取證，為取締全國和區(qū)域范圍內(nèi)的制售假藥的黑窩點起到了積極的作用。
2、組織開展了虛假廣告藥品的專項監(jiān)督檢查活動。
3、組織開展工業(yè)氧（或壓縮氣體）冒充醫(yī)用氧違法行為專項監(jiān)督檢查
本次檢查分自查階段和督查階段，在自查階段，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均按照《打擊工業(yè)氧（或壓縮氣體）冒充醫(yī)用氧違法行為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查表》所確定的內(nèi)容開展了自查，填寫并報送了自查表。督查階段，我局結(jié)合各單位報送自查表的.情況，對轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用氧使用情況逐一進(jìn)行檢查。
4、組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)購藥渠道專項監(jiān)督檢查
部署指揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院從非法渠道購進(jìn)藥品系列案。9月份，科室檢查發(fā)現(xiàn)了吳某涉嫌冒用安徽某醫(yī)藥公司名義無證經(jīng)營藥品案件。我?guī)ш牰胃鞍不胀庹{(diào)取證，并組織全體稽查人員放棄休息日，加班加點，苦戰(zhàn)二個月，對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面排查。經(jīng)查，有18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌從無證單位購進(jìn)藥品。目前該案取得初步進(jìn)展，吳某涉嫌犯罪，已移送公司部門偵查。
強(qiáng)化藥品抽樣工作。一是結(jié)合專項檢查加大了中藥飲片的抽樣力度。今年我科開展了中藥飲片專項檢查，結(jié)合此次檢查，稽查全年抽樣中藥飲36批次，目前已收到16批次飲片的不合格報告，不合格率%；二是開展了基本藥物的抽樣工作。今年是基本藥物制度正式實施的第一年，根據(jù)上級局的統(tǒng)一部署，我科對鑫鑫醫(yī)藥藥材有限公司、市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院抽取了份基本藥物樣品。
加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。組織制定并實施了《通州藥品監(jiān)督稽查大隊政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案》。召開專題動員會，進(jìn)行安排部署，組織科室學(xué)習(xí)《2012年通州區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》，向社會公開具體的服務(wù)承諾和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，發(fā)放了調(diào)查問卷和征求意見函，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，廣泛征求社會各界的意見和建議，并制定了詳細(xì)的整改方案，將整改落實情況向社會進(jìn)行公示。
經(jīng)理述廉述職報告篇十六
xx年，是xx發(fā)展史上極其重要的一年，作為鎮(zhèn)長，深感責(zé)任重大、壓力巨大，責(zé)任源于機(jī)遇，壓力來自挑戰(zhàn)。因此，一年來，自己始終堅持在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部的大力支持下，兢兢業(yè)業(yè)做事，一下是我的述廉匯報!
面對全市、全區(qū)新一輪的改革發(fā)展，xx何以“搶抓機(jī)遇、搶先發(fā)展、搶占高地”，何以實現(xiàn)“加快”和“率先”發(fā)展，進(jìn)而在長壽城鄉(xiāng)統(tǒng)籌先行區(qū)中有所作為、大有作為，一直以來，是自己思考的最重大、最緊迫的課題。通過認(rèn)真分析xx目前面臨的巨大發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對xx新的“功能”、“產(chǎn)業(yè)”和“區(qū)域”三大定位，順應(yīng)新形勢，制定新戰(zhàn)略，按照“做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生、構(gòu)建和諧”的要求，提出了“1234”發(fā)展新思路。即：打造1個中心，把xx打造成長壽區(qū)東北部商貿(mào)物流中心;建成2大基地，把xx建成重慶市長壽區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地和鹽鹵輸出基地;形成3大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶，在xx西線形成以大、小羅山、長壽寨為主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)為依托、“壽文化”為支撐的山地休閑旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶;在東線形成鹽鹵化工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶;在北線和南線形成以柑橘、設(shè)施蔬菜、花卉苗木為主的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)(觀光)經(jīng)濟(jì)帶;實現(xiàn)4大目標(biāo)，最終實現(xiàn)“宜旅xx、宜居xx、宜農(nóng)xx、宜商xx”的目標(biāo)。
作為一名基層干部，我始終認(rèn)為“自己是農(nóng)民的兒子”，牢固樹立“為官一任，造福一方”的工作宗旨，牢記“權(quán)為民所用，利為民所謀”的工作要求，端正“為民辦事，為民負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，心系群眾，心想百姓，全力勤政為民，傾力服務(wù)群眾，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。重點突出了“四抓四促”。
1、抓產(chǎn)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植園區(qū)建設(shè)是當(dāng)前我鎮(zhèn)的中心工作。自項目啟動以來，自己親自參與，并在人、才、物等方面全力支持相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的工作，到目前為止，取得了三個方面的成績：第一，科學(xué)規(guī)劃了全鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的總體規(guī)劃和安排部署，結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源實際，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃確定為“東、中、西”三線產(chǎn)業(yè)帶布局，即“2155”規(guī)劃：“西線”以長壽湖旅游高速公路(xx段)沿線的天堂、長壽寨、羅圍、聯(lián)合、尖山和紅巖等村為重點，大力發(fā)展20000畝優(yōu)質(zhì)晚熟柑橘基地;“東線”以長壽湖旅游二級公路(xx段)沿線的龍灘、連豐、群力和谷黃等村為重點，大力發(fā)展xx畝花卉苗木基地;“中線”以xx居委會、天堂、龍灘、連豐、飛石等村為重點，建設(shè)xx畝高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜基地和提升xx畝標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)魚基地(其中培育高標(biāo)準(zhǔn)渝東漁苗生產(chǎn)基地xx畝)，力爭在三年內(nèi)把我鎮(zhèn)建設(shè)成為重慶市最大的花卉苗木基地、高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜基地、漁苗生產(chǎn)基地、優(yōu)質(zhì)晚熟柑橘基地，和生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范區(qū)，為實現(xiàn)“宜旅、宜居、宜農(nóng)、宜商”xx的宏偉目標(biāo)奠定堅實的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。第二，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)聚商選資取得顯著成績。到目前為止，共引進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)17家，并組建了x個專業(yè)合作社，協(xié)議引進(jìn)資金xx億元，規(guī)劃種植面積xx畝。第三，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)速度加快。到目前為止，重慶和心源農(nóng)業(yè)開發(fā)公司等11家農(nóng)業(yè)公司和3個專業(yè)合作社順利推進(jìn)，到今年年底，全鎮(zhèn)將新建成xx畝柑橘基地、xx畝設(shè)施蔬菜基地和xx畝花卉苗木基地，xx湖高速公路產(chǎn)業(yè)帶和長壽湖旅游二級公路產(chǎn)業(yè)帶將初步建成。
2、抓建設(shè)強(qiáng)管理，促進(jìn)特色小城鎮(zhèn)發(fā)展
(1)、加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃。按照“因地制宜、布局合理、規(guī)劃超前”的原則，積極配合重慶大學(xué)做好xx建設(shè)總體規(guī)劃的修編工作，做好特色風(fēng)貌小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃，未來3—5年內(nèi)，全鎮(zhèn)將高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)xxm2房屋，完成1xxm2休閑廣場和xx河特色風(fēng)情街建設(shè)，力爭5年內(nèi)城鎮(zhèn)面積達(dá)x平方公里，城鎮(zhèn)常住人口超過3萬人，形成融入大長壽湖概念的特色旅游小城鎮(zhèn)。
(2)、加快宜居xx建設(shè)步伐。xx年，完成場鎮(zhèn)建設(shè)征地xx畝;完成城鎮(zhèn)房屋開竣工面積各xxm2、舊改xx余戶、xxm2。全面整治場鎮(zhèn)破損路面，啟動場鎮(zhèn)過境公路油化工程，編制場鎮(zhèn)公路油化及人行道板翻新項目實施方案;整治場鎮(zhèn)破損公路xxm3，整修下水道xxm、路燈xx盞;完成場鎮(zhèn)綠化xx畝、植樹xx株;新安裝垃圾箱60個;啟動場鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)項目。
(3)、加強(qiáng)市政管理。全面整治場鎮(zhèn)綜合環(huán)境，場鎮(zhèn)“臟、亂、差”等不良現(xiàn)象得到徹底改變。
(4)、做大做強(qiáng)商貿(mào)業(yè)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)區(qū)域商貿(mào)物流中心，啟動xxm2中心商場建設(shè)項目，建成營業(yè)面積達(dá)3535m2的家俱建材市場并投入使用，建成鎮(zhèn)級連鎖超市xx個、村級便民服務(wù)店xx個。
3、抓工業(yè)重環(huán)保，促進(jìn)鹽鹵產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
協(xié)助服務(wù)中鹽公司完成礦部xx畝、生產(chǎn)中心及取水泵房xx畝建設(shè)用地的征用，對接井xx畝用地的租用，以及配電安裝工程、供水項目一期工程、xx至xx42公里輸鹵管道xx段安裝等建設(shè)任務(wù)，中鹽生產(chǎn)中心及礦部建設(shè)進(jìn)展順利，已分別完成工作量的x%和x%。服務(wù)促成中鹽公司完成長探2井鉆探、森諾公司完成高探2井(對流井)鉆探，實現(xiàn)鹵折鹽生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到xx萬噸/年以上。注重環(huán)保，堅決杜絕污染性企業(yè)入駐xx，確保宜居城鎮(zhèn)建設(shè)。
4、抓社會事業(yè)重安全穩(wěn)定，促進(jìn)全鎮(zhèn)持續(xù)健康發(fā)展
社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。高度關(guān)注民生，著力抓好一批民生惠民、富民項目。投資xx萬元的xx中心校寄宿制工程項目順利開建，撤并祠堂、連豐兩所點校到中心校;社會福利院項目正在進(jìn)行建設(shè)前期準(zhǔn)備。全力做好社會保險工作，一是規(guī)范城鎮(zhèn)低保，通過清理，我鎮(zhèn)現(xiàn)有37戶58人實現(xiàn)城鎮(zhèn)低保;二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作，目前已有xx人完成參保，參保率達(dá)xx%，其中，已有xx多名老齡居民開始領(lǐng)取養(yǎng)保險金;三是深入推行城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度，全年參保xx人，參保率xx%。進(jìn)一步鞏固市級衛(wèi)生鎮(zhèn)和市級文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，目前市里已對我鎮(zhèn)市級衛(wèi)生鎮(zhèn)鞏固情況進(jìn)行了驗收，對市級文明村鎮(zhèn)的復(fù)查已做好迎檢準(zhǔn)備。積極開展科普活動，市級科普示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作已通過市里驗收。人口普查工作已基本完成。
加強(qiáng)平安xx建設(shè)。強(qiáng)化社會治安綜合治理，不斷完善社會治安“打、防、控”體系，社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。認(rèn)真開展干部大下訪活動，努力構(gòu)建信訪工作新局面、建立信訪工作新秩序，確保社會穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。全年未發(fā)生一起死人的安全事故。
經(jīng)理述廉述職報告篇十七
1、提高轉(zhuǎn)型創(chuàng)新意識，培育經(jīng)濟(jì)增長新引擎
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的攻堅戰(zhàn)已經(jīng)打響，經(jīng)貿(mào)中心著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和自主創(chuàng)新，重點打造以鴻山機(jī)光電工業(yè)園區(qū)和鴻山工業(yè)安置區(qū)兩大功能園區(qū)為主陣地的工業(yè)增長新引擎。過去一年，機(jī)光電工業(yè)園區(qū)成功完成了提標(biāo)、擴(kuò)容、轉(zhuǎn)型的華麗轉(zhuǎn)身，機(jī)光電產(chǎn)業(yè)高地拔地而起，預(yù)計全年可完成工業(yè)銷售收入52億元，同比增長33%。此外，為配合機(jī)光電的主體工程建設(shè)，園區(qū)還成立了機(jī)光電孵化產(chǎn)業(yè)園，目前成功入駐企業(yè)12家，其中530項目5個；機(jī)光電園區(qū)的集聚效應(yīng)也已出現(xiàn)成效，日立泵二期、大燕科技、通用機(jī)械二期、威力馳二期相繼擴(kuò)充加入，增添了園區(qū)發(fā)展的強(qiáng)勁動力；雙象超纖二期、首通公司、天禧照明、廣博閥業(yè)二期也已相繼開工建設(shè)。更可喜的是20xx年2月12日，市政府批準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)的“無錫交通裝備產(chǎn)業(yè)園”也成功落戶機(jī)光電園區(qū)，相信依托園區(qū)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和無錫建設(shè)軌道交通的有利時機(jī)，機(jī)光電新一輪的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)將大放光彩。目前相關(guān)項目已制定了規(guī)劃方案，萬里軌道、中方包裝等項目正在抓緊推進(jìn)之中。
鴻山工業(yè)安置區(qū)則以拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和企業(yè)落戶為主要抓手，迅速提升園區(qū)形象。截止目前園區(qū)累計完成拆遷1023戶，27.3萬平方米，非住宅20家。完成了長江東路、經(jīng)十三路、經(jīng)十一路、鴻新路和建鴻路等5條道路的建設(shè)，三縱兩橫的路網(wǎng)格局溝通安置區(qū)東西兩側(cè)，與鴻山路貫通，鴻山南部交通網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)成，園區(qū)區(qū)位優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。園區(qū)至今共接收聯(lián)系單56家合計面積1070畝，已竣工企業(yè)7家，正在建設(shè)的10家，具備開工條件的11家，正在辦理手續(xù)的19家。此外，經(jīng)貿(mào)辦瞄準(zhǔn)園區(qū)內(nèi)有影響、有潛力的民營企業(yè)，積極聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，幫助其完成上市前準(zhǔn)備工作，努力打造“鴻山板塊”，培育上市梯隊。
在工業(yè)打頭陣，三產(chǎn)求突破的思路引領(lǐng)下，20xx年，經(jīng)貿(mào)辦完成了三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，成功引進(jìn)鴻鑫有色金屬市場，盤活存量資產(chǎn)50畝，目前，已吸聚了近60家公司，注冊資金超5億元人民幣，預(yù)計年銷售30億。完成了現(xiàn)代高效設(shè)施農(nóng)業(yè)示范基地、靈芝基地、冬蟲夏草基地的建設(shè)，完成了農(nóng)家樂一條街建設(shè)。金融服務(wù)業(yè)取得新突破，工行、建行在鴻山設(shè)立營業(yè)點，兩家農(nóng)村小額貸款公司也開始在鴻山生根，鴻山金融市場進(jìn)一步完善。
2、突出工業(yè)承接功能，樹立特色招商理念
定位決定思路，思路決定項目。為此，經(jīng)貿(mào)中心緊扣工業(yè)承接功能，營造科學(xué)發(fā)展理念。不盲目找項目，引資本，而是將已有轉(zhuǎn)移安置項目仔細(xì)分類，找出行業(yè)相關(guān)性，有目的、有針對地招商。招上游下游企業(yè)，引行業(yè)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。完善產(chǎn)業(yè)鏈，打造產(chǎn)業(yè)集群，充分利用安置區(qū)載體，主動與新區(qū)科技局、創(chuàng)業(yè)中心溝通，注重“530”成果產(chǎn)業(yè)化推；擴(kuò)大對“無錫交通產(chǎn)業(yè)園”、的宣傳，重視外資項目信息，加快盤活閑置廠房，利用現(xiàn)有存量資產(chǎn)實行招商，盡早產(chǎn)生銷售和效益。
3、力轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，提升管理服務(wù)水平
一年來，經(jīng)貿(mào)辦一方面端正態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識，著眼于優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)這個目標(biāo)，積極適應(yīng)新變化、新要求，從精簡辦事程序、提高辦事效率入手，重新審定和修改各處室的對外業(yè)務(wù)，公開辦事承諾，實行政務(wù)公開。制定街道技改項目備案制實施細(xì)則，既方便了投資人，又促進(jìn)了街道投資軟環(huán)境建設(shè)。另一方面，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)效率意識。認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、民主評議制等各項制度規(guī)定，積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)職能處室抓落實、樹形象，既優(yōu)化作風(fēng)，又打造隊伍，促進(jìn)各項任務(wù)高效完成。去年以來，中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，多次進(jìn)京赴寧，先后為企業(yè)爭取技改貼息和國債項目、電力管理項目、省級增長點扶持資金、科技三項費用及重點新產(chǎn)品資金、環(huán)保示范化項目補助等各種政策扶持資金，為企業(yè)帶來了實實在在的效益。三是轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。去年，我們集中精力抓了“式”活動的開展，在創(chuàng)新思路，創(chuàng)新觀念上培植了一大亮點。我中心推行企業(yè)現(xiàn)生產(chǎn)管理，定期組織部分進(jìn)行式交流，企業(yè)達(dá)成了一批投資意向，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)影響。
總體看來經(jīng)貿(mào)中心運行良好，基本完成了各項預(yù)定指標(biāo)，但也存在以下幾個問題：
1、金融危機(jī)后企業(yè)生產(chǎn)復(fù)蘇、增長仍不穩(wěn)定，盡管今年以來街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)增幅較大，但以我們走訪了解到，由于金屬材料價格上漲，勞動力緊張、產(chǎn)品單一、生產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金不足等圈素，很多企業(yè)訂單少，且產(chǎn)品庫存量多、開票不足情況。
經(jīng)理述廉述職報告篇十八
今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員以及全院干部職工，深入貫徹落實黨的十八大精神，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理，扎實開展各項工作，全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)邁上了新臺階，取得了可喜成績?，F(xiàn)將一年來主要工作情況和廉潔自律情況報告如下：
始終高度重視加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅持做到老學(xué)到老。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和開展黨的群眾路線有關(guān)會議精神，深刻領(lǐng)會上級的決策部署。自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和醫(yī)院管理知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時，本人很注重院班子的政治思想建設(shè)，以實際行動帶動全院干部職工認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。針對調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因，結(jié)合實際，制定方案，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，推動了各項醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子盡職盡責(zé)，大膽實踐，腳踏實地做事，按目標(biāo)要求帶領(lǐng)干部職工完成各項工作任務(wù)。
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)得到較快發(fā)展，鎮(zhèn)村兩人級醫(yī)療網(wǎng)得到不斷充實和加強(qiáng)。在醫(yī)院干部、職工的共同努力下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、愛嬰醫(yī)院、公共衛(wèi)生以及黨建等各項工作取得了穩(wěn)步發(fā)展，完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，政治、經(jīng)濟(jì)、社會效益取得了顯著成績。xx年 - 月門診人數(shù)839 7人同比增長 5%，住院病人數(shù)893人與去年基本持平，門診業(yè)務(wù)收入50 .6萬元，住院業(yè)務(wù)收入 68.5萬元。
(二)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
注重人才培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)工作擺在優(yōu)先發(fā)展的位置上，隨著我院業(yè)務(wù)量的增加及人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求水平的提高，高素質(zhì)人才緊缺的現(xiàn)象也隨之凸顯。為了改變這一現(xiàn)狀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，我院通過公開招聘和“雙百戰(zhàn)略”等多種途徑引進(jìn)人才，吸引和培養(yǎng)了一批專業(yè)技術(shù)人才，另一方面通過“走出去，請進(jìn)來”的方式將我院新招聘的醫(yī)務(wù)人員送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)。通過對人才的引入和培養(yǎng)，給醫(yī)院帶來了不同的理念和技術(shù)，注入了新的血液，提高了醫(yī)院人才隊伍的整體素質(zhì)，為醫(yī)院發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。另外，組織班子成員對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的《醫(yī)院工作制度》和《綜合目標(biāo)管理方案》，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)宣傳，醫(yī)院形象明顯改善。
我院原有病房基礎(chǔ)設(shè)施差，住院條件簡陋，已不能滿足群眾的住院需求，成了我院發(fā)展的瓶頸問題。黨委和衛(wèi)生局積極協(xié)調(diào)，為我院異地新建一所新的醫(yī)院，新醫(yī)院的建筑面積是目前醫(yī)院的3倍，將極大的改善我院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)條件。同時今年爭取省廳扶貧項目，為我院免費添置了便攜式彩超、產(chǎn)床、骨密度檢測儀、病床80張、救護(hù)車一部，同時我院自行采購了微量元素檢測儀、血流變檢測儀、新嬰兒監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，同時我院正積極準(zhǔn)備相關(guān)材料，申請購置價格 80萬元的ct一套。通過醫(yī)療設(shè)備的添置，大大提高了我院的診療水平，醫(yī)療服務(wù)條件得到改善，干部職工的福利得到提高，衛(wèi)生院形象也得到明顯提高。
(五)婦幼保健工作快速發(fā)展，愛嬰醫(yī)院和產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
大力抓好婦產(chǎn)科各項工作，加大愛嬰醫(yī)院宣傳力度，設(shè)立意見箱、熱線電話，對孕產(chǎn)婦免費上門拆線和產(chǎn)后訪視，完善婦產(chǎn)科24小時值班制和婦產(chǎn)科二名醫(yī)生同時值班等各種規(guī)章制度，定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基”知識和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，及時做好婦幼衛(wèi)生報表填寫和上報工作。同時規(guī)范出生醫(yī)學(xué)證明的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家計生委、衛(wèi)生部、藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》，嚴(yán)格管理，防止漏洞，使我院的管理日漸規(guī)范，兩個系統(tǒng)管理率不斷提高。
(六)全力推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。全面落實新醫(yī)改政策，實施基本藥物零差率制度，惠澤塔山人民，服務(wù)塔山經(jīng)濟(jì)建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行上級部門的指示、決定，一切從大局出發(fā)，做到有令則行，有禁則止，確保政令暢通。在診療活動中遵循“三合理”原則，嚴(yán)禁亂檢查、開大處方行為，實行按病種付費和按床日付費模式，對單病種進(jìn)行限價，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，有效控制了藥品費用的不合理增長，有效緩解了群眾看病難、看病貴問題。
(一)以身作則，做好表率。我堅持以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的道德風(fēng)范從高從嚴(yán)要求自己，時刻牢記中央“八頂規(guī)定”和衛(wèi)生計生委“九不準(zhǔn)規(guī)定”，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念，努力做到勤政務(wù)實，清正廉潔，艱苦奮斗，依法辦事，始終堅持以身作則，廉潔自律，以自己的實際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，嚴(yán)格按照程序和原則辦事。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我認(rèn)真貫徹上級主管部門的工作部署，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)院工作結(jié)合起來，落實一崗雙責(zé)制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育工作，組織開展 “三好一滿意”活動、黨的群眾路線教育實踐活動，努力樹立衛(wèi)生新形象。抓好民主評議行風(fēng)工作，把改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范收費行為，制度建設(shè)等作為工作重點，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的不正之風(fēng)。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作情況，工作取得了一些成績，但也有些方面與上級要求還有差距。一是醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平不高，缺少學(xué)科帶頭人和中醫(yī)藥衛(wèi)生人才。二是公共衛(wèi)生服務(wù)工作創(chuàng)新力度不大。三是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理有等加強(qiáng)。在今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，按照上級的工作部署，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，勤政廉政，真抓實干，努力開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面。