計生個人年度工作總結(實用19篇)

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    總結是一個反思和總結的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和挖掘自己的優(yōu)勢。要注意總結的結尾,可以用鼓勵和期望的話語,給讀者帶來正能量。如果你正在寫總結,或許以下的范文可以給你提供一些思路和寫作技巧。
    計生個人年度工作總結篇一
    1.5月1x日是第22個國際家庭日,計生辦組織開展以“重視家庭健康、促進家庭健康”為主題在社區(qū)內(nèi)開展了豐富多彩活動。通過發(fā)放宣傳品、張貼宣傳單為大家宣傳家庭健康的重要性;聯(lián)合社區(qū)單位志愿者一起為幸福家庭母親過生日;組織計劃生育家庭參觀博物館,舉辦“關注孤獨癥兒童走向未來”宣傳活動,使家庭日的主題落到實處。
    2.在母親節(jié)到來之際,深入貫徹落實黨和國家“建立健全家庭發(fā)展政策,切實促進家庭和諧幸?!钡囊?,使“幸福工程”在全面建設小康社會的道路上發(fā)揮更大的作用,為鞏固成果,通過開展健康講座、座談、演出等形式表達對母親的關愛。
    3.5月29日是中國計生協(xié)成立35周年紀念日,也是計生協(xié)第17個“會員活動日”在天霖園社區(qū)聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院開展了以“生育關懷、幸福家庭”為主題的宣傳活動,現(xiàn)場通過向群眾發(fā)放宣傳折頁和免費藥具動員廣大會員和群眾學習和落實新的生育政策,提高法治意識,自覺遵法守法,依法生育,倡導健康、科學、文明、進步的婚育觀念和生活方式,促進優(yōu)生優(yōu)育、男女平等和家庭幸福。同時,社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生為群眾測量血壓、健康咨詢等,發(fā)放宣傳折頁1x0份、藥具100盒、量血壓35人、咨詢百余人。
    4.7.11世界人口日街道聯(lián)合各社區(qū)圍繞主題開展一系列活動,各個社區(qū)開展豐富的暑期活動,社區(qū)20余個孩子參與了講座,征文活動,為孩子們樹立正確的人生觀價值觀。街道還聯(lián)合社區(qū)、計生協(xié)會人員共計70余人參與,緊緊圍繞“關注人口,促進性別均衡,創(chuàng)造社會和諧”宣傳活動主題,通過懸掛墻體標語向社區(qū)群眾開展宣傳,倡導新的婚育觀念;向群眾發(fā)放了計劃生育宣傳資料100余份、宣傳品和避孕藥具60余盒。通過開展此次宣傳活動,取得了一定的宣傳效果,得到了廣大社區(qū)群眾的好評。
    5.為了紀念‘9.25公開信’發(fā)表,大力宣傳我國計劃生育國策、倡導婚育新風,街道聯(lián)合社區(qū)組織計生協(xié)會成員參加了宣傳紀念活動?;顒又?,利用發(fā)放宣傳單、宣傳冊等形式,向轄區(qū)居民宣傳‘公開信’內(nèi)容、婚育新風、關愛女孩、優(yōu)生優(yōu)育等相關知識。此次活動得到了轄區(qū)群眾的大力支持共計200余名群眾參與,通過這樣的宣傳活動,進一步提高群眾對計劃生育法律法規(guī)政策的知曉率,增強廣大群眾的人口和計劃生育法律意識和自覺實行計劃生育的責任感,使計生工作得到了廣大群眾的認可。
    6.為響應“金色年華”關愛老年人的活動主題,恰逢重陽節(jié)街計生辦聯(lián)合轄區(qū)居委會開展豐富多彩活動,通過聘請市第一中級人民法院的青年法官深入到社區(qū)園區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民進行法律普及和法律援助。特別針對社區(qū)內(nèi)老年人警惕意識薄弱的特點,對其進行法律教育以提高其法律意識和自我保護意識。聘請錦州銀行客戶經(jīng)理對轄區(qū)老年居民進行了理財講座,就目前經(jīng)濟形勢及各行理財產(chǎn)品分別闡述,居民受益頗豐。聯(lián)合協(xié)會會員攜手郵政儲蓄銀行一起,走訪慰問了轄區(qū)內(nèi)空巢老人、獨居老人和社區(qū)殘疾人家庭,為他們帶去了米、面、油等禮物及節(jié)日的祝福。在中秋、國慶、重陽節(jié)之際各社區(qū)更是開展了書畫展、文藝匯演等文娛活動豐富了轄區(qū)老年人的晚年生活。
    計生個人年度工作總結篇二
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    這篇關于2019工商局計生年度個人工作總結,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    一、系統(tǒng)內(nèi)計劃生育管理工作
    1、:我單位成立了計劃生育工作領導小組,黨組、局長××任組長,副局長××任副組長,并配有專職計劃生育干部1名。成立了計劃生育協(xié)會,副局長××輝任會長,下設副會長、常務理事及成員。局黨組每季度至少召開一次計劃生育工作專題會議,解決具體問題,并針對實際情況制訂具體方案。計劃生育協(xié)會也建立了例會制度,并定期召開會議。設立了專門,刻有專章,建立建全了育齡婦女檔案,制訂完善各項規(guī)章制度。同時局黨組與各基層單位層層簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》,明確獎懲措施,對計劃生育管理出現(xiàn)差錯的實行“一票否決制”。
    2、工作情況:加大計劃生育支出,在經(jīng)費緊張的情況下,每年投入專項資金用于購買材料、計劃生育用品及支付查體費用、費用和其他費用。計劃生育設施齊全,對本單位的育齡婦女情況實行月報制度,每月上報××鎮(zhèn)計生辦,每季度孕情查體一次。舉辦人口學校2次,對200人次學習人員進行考試1次,對已婚男性進行計劃生育調(diào)查一次。建立建全了干部職工計劃生育檔案,按時上報報表,無一差錯。對育齡婦女信息清理核查一次,該落實節(jié)育措施的都已落實到位,并幫助南城社區(qū)對我單位南北兩個家屬院的育齡婦女情況進行了清理核查。
    二、流動人口計劃生育管理工作
    1、高度重視,加強領導
    我局認真貫徹上級精神,按照縣委、縣和市工商局關于流動人口計劃生育管理的各項要求,把流動人口計劃生育管理工作列為工商工作的一項重要工作來抓,與其他業(yè)務工作同安排、同部署、同考核,制定××縣工商局關于認真做好流動人口計劃生育管理工作的實施意見》,切實加強流動人口中的已婚育齡婦女管理,副局長李輝擔任縣流動人口管理工作領導小組成員,我局還專門成立由黨組書記、局長××任組長、黨組副書記、副局長××、副局長××、注冊局局長××任副組長、20個基層工商所所長和專職管理人員任成員的流動人口計劃生育管理領導小組,在企業(yè)注冊局設立流動人口計劃生育管理辦公室,并挑選政治素質(zhì)強、業(yè)務過硬的同志具體負責,城區(qū)各工商所也明確了專職管理人員,為搞好流動人口計劃生育管理工作打下了堅實的基礎。
    2、明確責任,狠抓落實
    我局同企業(yè)注冊局和各工商所簽訂了《流動人口計劃生育管理工作責任書》,制定了嚴格的.考核方案,把這項工作的考核結果作為評先和獎懲的重要依據(jù),充分調(diào)動起各基層單位的工作積極性。一年來,各單位流動人口計劃生育管理各項制度和設施進步完善,登記簿、臺帳、檢查記錄等一應俱全。今年以來,我局積極參加流動人口計劃生育管理督導檢查,主動配合××鎮(zhèn)流動人口計劃生育管理辦公室開展工作,做好流動人口計劃生育宣傳,每10天向××鎮(zhèn)反饋一次流動人口婚育證明。10月份以來,我局先后兩次抽調(diào)骨干力量70余人參加了××鎮(zhèn)組織的流動人口計劃生育檢查,通過分組、分區(qū)、劃片等方法,重點對城區(qū)個體工商戶流動人口,特別是理發(fā)、飲食、服務等行業(yè)一戶不漏地進行了清理檢查,徹底清除城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等以往的管理死角,查驗率在95%以上。
    3、發(fā)揮職能,嚴格把關
    為切實履行工商行政管理部門在流動人口計劃生育管理方面的職責,今年以來我局多次要求各工商所對流動人口個私經(jīng)營業(yè)戶嚴格管理,明確提出,凡是流動人口申請注冊登記,必須提交《流動人口婚育證明》、身份證、戶口暫住證及公安證明,手續(xù)不全的,工商所不得受理報批,也不得發(fā)放臨時營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)注冊局對以上手續(xù)作為登記注冊的必備材料進行嚴格審查,凡不符合規(guī)定的,一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,從而確保了各項政策措施的落實。到目前為止,我縣共有流動人口經(jīng)商人員670人,其中今年登記注冊310戶,查驗人數(shù)658人,查驗率達到了98%。我局對流動人口經(jīng)商人員都錄入專門臺帳,納入重點管理,并將《婚育證明》查驗信息及時反饋到計生管理部門。今年我局還加大了對計劃生育藥具和性保健品市場的管理力度,嚴格審批營業(yè)執(zhí)照,把計劃生育藥具市場的管理納入全縣整頓和規(guī)范市場秩序的一個重點,全年共組織兩次集中檢查,取締非法經(jīng)營8戶,查處價值1萬余元的假冒偽劣計生藥具和性保健品,有力地維護了市場經(jīng)營秩序和消費者合法權益。
    計生個人年度工作總結篇三
    xx年是開局年,做好xx年的工作,對完成人口規(guī)劃有著承前啟后的重要作用。根據(jù)市政府和金城鎮(zhèn)計生工作目標要求,我們局今年主要目標任務是:全面完成市政府與我局簽訂的人口與計劃生育目標管理綜合治理的各項工作任務;本系統(tǒng)計劃生育率達100%,期內(nèi)綜合避孕率達95%,其中期內(nèi)長效避孕率達70%以上;新婚出生缺陷一級干預率達90%以上;避孕節(jié)育全程服務與生殖保健服務率達90%;避孕節(jié)育不良反應防治率達80%以上,避孕措施及時更換或終止妊娠率80%以上;人口和計劃生育知識普及率達95%以上,群眾滿意率達95%以上,統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確率達98%以上。
    一、創(chuàng)新宣傳教育形式。
    整合資源,創(chuàng)新宣傳教育形式;完善建設局計網(wǎng)站,充分發(fā)揮信息平臺作用,把計生工作與其他精神文明建設活動相融入、相滲透、相結合的文章及時發(fā)到網(wǎng)頁上;創(chuàng)新宣傳教育的內(nèi)容和方法,努力使宣傳品貼近群眾、貼近生活,融知識性、趣味性、實用性為一體,為廣大育齡群眾提供多樣化、個性化、現(xiàn)代化的宣傳服務。
    繼續(xù)廣泛深入開展“婚育新風進萬家活動”扣緊“新、進、家”三,集中開展進企業(yè)、進社區(qū)、進家庭、送知識、送溫暖、送服務“三進三送”活動。充分利用黨校、人口學校開展人口理論教育,努力開辦一些群眾樂于參與的教學形式,重點增加生殖健康以及傳播科學、文明、進步的婚育觀念的宣教內(nèi)容,在創(chuàng)建學習型家庭活動中,將人口與計劃生育法律法規(guī)融入家庭學法之中。
    針對建筑施工隊伍流入人口逐漸增多的現(xiàn)象,將人口學校辦成流動學校。
    二、創(chuàng)新依法管理體制。
    繼續(xù)廣泛深入開展《人口與計劃生育法》等法律法規(guī)宣傳活動,認真抓好人口與計劃生育法律法規(guī)的實施,在全系統(tǒng)形成依法行政、管理規(guī)范、群眾滿意的計劃生育良好氛圍。進一步落實企業(yè)法定代表人計劃生育工作責任制,落實好獨生子女父母有關獎勵優(yōu)惠待遇和計劃生育四項手術費的報銷,保證實行計劃生育群眾的合法權益得到落實。對依法登記結婚夫婦實行按政策生育,用法律規(guī)范公民的生育行為,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策。
    加大流入人口計劃生育屬地管理力度,繼續(xù)做好對在城施工工地計劃生育工作檢查工作,查驗好《流動人口婚育證明》,確保外來建筑施工企業(yè)的育齡婦女來壇3個月以上納入我方同服務、同教育、同管理。努力探索向工地流動人口中實行計劃生育夫婦免費提供避孕節(jié)育技術服務工作,切實保障其合法權益,努力提升流動人口計劃生育工作水平。
    三、創(chuàng)新計生優(yōu)質(zhì)服務模式。
    學習貫徹《計劃生育技術服務條例》及其配套文件和相關法律法規(guī),進一步規(guī)范服務行為,積極開展計劃生育避孕節(jié)育和生殖保健服務,繼續(xù)做好已婚育齡婦女生殖道感染查治工作;嚴格科技統(tǒng)計報表制度,協(xié)助金城鎮(zhèn)計生辦做好服務網(wǎng)絡的科學化、規(guī)范化管理。推行倡導型服務,把提高出生人口素質(zhì)擺上位置,加強配合做好孕前倡導(服用葉酸)、產(chǎn)前診斷(托體檢查和染色檢測)和新生兒疾病篩查等工作,逐步形成出生缺陷干預體系,努力降低出生缺陷發(fā)病率,提高出生人口素質(zhì)和母嬰健康水平。
    我們建設局計生工作雖然取得一些成績,但仍存在諸多不足,我們一定秉承以往腳踏實地的工作作風,與時俱進,努力開創(chuàng)我局計生工作的新局面。
    今年以來,我們按照市計生委和區(qū)計生局的要求,制定并認真落實《開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作的實施方案》,在局黨組和局班子的組織領導和區(qū)計生委、辦事處的大力支持下,積極參加有關計生工作的各項活動,履行計生工作的程序和職責,圓滿的完成了各項任務,為人口與牧業(yè)經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展起了促進的作用?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    一、認真學習、宣傳、貫徹*人口理論,將*的人口思想作為開展計生育工作的指導思想。
    首先領導班子成員帶頭學習《*人口思想學習綱要》,在深入理解其精神實質(zhì)的基礎上,組織機關干部、職工學習,并結合本市經(jīng)濟,社會生活實際,宣講計生工作與社會發(fā)展的辨證關系和它的積極作用。其次,在全體職工大會上進行廣泛宣傳,講解計生《條例》,使廣大職工深深認識到計生工作與我們每人息息相關,提高了貫徹《條例》的自覺性。
    我局現(xiàn)有育齡婦女43人,一孩育齡婦女29人,二孩育齡婦女3人,已婚婦女無孩11人,都實行晚婚晚育,為了更廣泛的汲取知識、積極工作,他們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發(fā)生。
    二、領導重視,將計生工作列入目標管理進行責任制考核。
    局領導班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務工作一同布置,一同考核,強調(diào)在完成各項經(jīng)濟指標的同時,要同步完成計生工作的各項指標,對計生工作年終考核行使一票否決權。
    三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務,為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。
    1、為育齡婦女提供生殖健康服務,定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設施建設,購置生殖健康知識掛圖,繪*務網(wǎng)絡圖表,對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
    2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務,對新婚夫婦進行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳,組織職工參加海港區(qū)舉辦的各類培訓活動和宣傳活動,并且積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇"為重點的避孕節(jié)育措施,搞好節(jié)育服務工作。
    3、組織育齡婦女進行孕情普查和婦女病體檢,對查出的婦女病進行治療。
    四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢推進計劃生育"三結合"工作。
    我局作為負責全市畜牧生產(chǎn)的涉農(nóng)部門,在開展計劃生育"三結合"工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,結合本職工作,扎實有效地為計生戶服務,起得了一定效果,贏得了計生戶的信賴和支持,也促進了畜牧業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    今年,我們對盧龍縣劉家營鄉(xiāng)薛莊村的12戶計劃生育貧困戶進行扶持*飼養(yǎng)技術,免費發(fā)放獸藥、獸醫(yī)衛(wèi)生合格證,購買藥品、疫苗優(yōu)惠5.0%,優(yōu)先享受生產(chǎn)信息、飼養(yǎng)技術和防疫服務,疫病診斷、化驗費免收20.0%等項優(yōu)惠政策,幫助他們發(fā)展*養(yǎng)殖業(yè)。今年12個計生聯(lián)系戶人均收入都達到或超過全村人均水平。
    總結一年的工作,雖然取得了成績,但還存在不足。今后要加強改制企業(yè)單位育齡職工的管理,不留死角,避免管理失控。同時從注重實效上下功夫,切實把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作提高到一個新水平。
    為了切實加強社區(qū)人口與計劃生育工作,加強新時期人口與計劃生育管理工作目標,進一步落實“三為主”“四進家”工作方針,結合我轄區(qū)的記計生工作發(fā)展情況,以人為本、依托社區(qū),真正體現(xiàn)群眾的人口與計劃生育主人翁地位,依法管理以“三為主”和“四進家”工作方針政策,全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服20xx年北斗新月社區(qū)計劃生育開展各種。
    如下:
    一、宣傳工作。
    認真負責開展執(zhí)行上級計劃生育的各種。
    規(guī)章制度。
    創(chuàng)建“婚育新風進萬家”活動利用宣傳欄、宣傳單、計劃生育知識培訓等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)按時上報避孕藥具表育齡婦女基礎信息表流動人口計劃生育信息表等建立建全藥具名明細帳服務到家發(fā)放避孕藥具到人做好表計劃生育丈夫有責“一法四規(guī)”生死3保健活動家。在轄區(qū)開展計劃生育技術服務面向群眾面向家庭提高職工、家屬、純居民對計劃生育知識的認識。居委會更換計劃生育宣傳欄內(nèi)容4次組織職工、家屬、純居民培訓*6次在轄區(qū)為居民發(fā)放宣傳單1600份。世界人口日在居委會門前掛橫幅熱情接待來訪人員服務周到全心全意為育齡婦女排憂解難解除了她們的后顧之憂。
    二、基本指標。
    出生人口政策符合率達100%,出生人口上報準確率達100%。
    三、經(jīng)常性工作。
    認真負責招待上級計劃生育工作的各項規(guī)章制度,按時上報各種報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準確無誤差,按時上報藥具報表,建立建成全明細帳清,做好對轄區(qū)流動人口的登記、核對、摸底工作,并及時向上級反饋轄區(qū)的計劃生育信息。
    四、避孕節(jié)育和技術服務工作。
    在轄區(qū)開展知情優(yōu)質(zhì)服務,讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,做好單月訪規(guī),用藥具人員一年四次孕栓,對產(chǎn)后42天孕婦的隨訪工作,避孕藥具管理規(guī)范,服務周到,對流動人口提供免費藥具服務,對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達100%。
    計生個人年度工作總結篇四
    20xx年,我作為本單位兼職計生工作人員,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生條例,按照x計生xx文件要求,積極開展人口和計劃生育綜合管理,取得了一定成績?,F(xiàn)簡要總結如下:
    根據(jù)市政府統(tǒng)一部署,我局于20xx年4月份實施計生自行管理,為了加強計生工作力度,我積極向領導建議,完善領導機關,健全工作機制。20xx年4月,我局成立了計生工作領導小組,由xxx局長任組長,分管副局長和紀檢組長任副組長,統(tǒng)一了思想認識,加強了對計生工作的領導和管理。同時,建立了崗位目標責任制,把計生工作列入了各所重要工作內(nèi)容之一,真正把計劃生育工作落到了實處。
    一是摸清底子,建立檔案。我局現(xiàn)有干部職工xxx人。其中:未婚男女青年xx人;
    女職工xx人,已婚育齡婦女xx人、未婚女職工xx人。根據(jù)現(xiàn)狀,我建立了未婚青年登記表,已婚育齡婦女登記表,建立了人員基本情況的檔案。
    二是強化服務,落實節(jié)育措施。今年11月,分批組織了全局的應檢婦女xx人參加孕環(huán)檢,參檢率100%。積極協(xié)助其他同志,落實獨生子女費的領取。同時根據(jù)個人差異情況,落實不同的節(jié)育措施,建立了節(jié)育藥器庫,供職工領取和使用,并做好了領取登記。
    按照“婚育新風進萬家”要求,結合機關單位育齡婦女新觀念,我局組織開展了科普知識學習,專門組織學習《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、計生條例等,使人口與計劃生育法律、政策深入人心,計生管理逐步走上法制化道路。
    我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如,我局開展的乒乓球比賽中,我積極動員女職工,報名參加,其中2名女職工還代表我局參加xxx系統(tǒng)的比賽。
    總之,在我局領導的支持下,經(jīng)過自身的艱苦努力,取得了一定的成績,但深知離上級的要求還有不小的差距。今后,我將進一步加強學習,自我加壓,加大措施,認真履行職責,爭創(chuàng)一流成績。
    計生個人年度工作總結篇五
    201x年我街按照“民需我為,為我應為”“為我可為”的工作方針,繼續(xù)對“0-3”歲家庭開展具有本街特色的寶貝成長項目工作,確保我街“0-3”歲家庭從家佳推進計劃中真正受益。
    (1)聯(lián)合水閣醫(yī)院對待孕夫婦,孕婦開展三次講座,結合免費孕優(yōu)開展優(yōu)生優(yōu)育,產(chǎn)期指導,幫助準媽媽建立孕育信心,提高優(yōu)孕水平,參加免費孕檢27對,參加講座90余人。
    (2)依托社區(qū)早教機構瑞德親子學堂舉辦了五次“0-3”歲家長及看護人講座,參與家庭近百個,通過舉辦講座,看護人及家長掌握更多早教知識的能力,促進嬰幼兒健康成長,不斷滿足群眾對嬰幼兒撫養(yǎng)和家庭教育的科學知識的需要。
    (3)聯(lián)合早教機構瑞德新學堂、美吉姆早教機構為轄區(qū)內(nèi)“0-6歲嬰幼兒舉辦了10場次寶寶爬行賽、趣味性與互動性的親子娛樂活動等,參與家庭1x0個,此次活動的開展促進了孩子與家長之間的相互了解,搭建家長與家長之間教育經(jīng)驗的交流平臺,讓寶寶們更好的與自己的小鄰居互相交流,通過比賽,家長間交流了育兒經(jīng)驗,孩子們互相活動,讓孩子們有一個歡快開心的兒童節(jié)。并為每個參與家庭精心準備了小禮品,計生辦利用社區(qū)資源多次開展幼兒早教講座,提高家長和看護人掌握更多早教知識的能力,促進嬰幼兒健康成長,不斷滿足群眾對嬰幼兒撫養(yǎng)和家庭教育的科學知識的需求。
    計生個人年度工作總結篇六
    積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動。健全社區(qū)計劃生育服務網(wǎng)絡,完善避孕節(jié)育、知情選擇、孕期保健、生殖保健、隨訪等服務規(guī)范和服務體系,積極為群眾提供計劃生育優(yōu)質(zhì)服務。以服務為基礎,以激勵為主導,通過提供服務和利益導向來增強社區(qū)人口計生工作和基層群眾自治的凝聚力。
    1.計生工作宣傳、服務。通過張貼宣傳資料、電視等大眾傳媒,采取靈活多樣、生動活潑的形式,持續(xù)廣泛開展人口計生方針政策宣傳。在開展“5.29活動”“關愛老人與健康”“金色年華”“7.11世界人口日”的宣傳活動中發(fā)放宣傳品百余份,宣傳計生政策、發(fā)放避孕藥具百余只,聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院為群眾免費測量血壓120余次。在與街道綜治辦、司法所聯(lián)合開展活動中向流動人口發(fā)放了進津務工就業(yè)指南的春風卡和避孕工具等,提高了群眾對計劃生育知識的知曉率。
    2.計生工作作為對外辦公的業(yè)務科室,在窗口工作中嚴格按照出標準化的辦事流程辦事,把人口和計劃生育政策和辦事程序向群眾公開,改進工作作風,提高辦事效率,依法辦事,文明執(zhí)法,自己接受群眾監(jiān)督。不斷簡化辦事程序,實施預約服務、一次性告知制度,為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務,切實維護群眾實行計劃生育的合法權益,全面推進人口和計劃生育依法行政。
    3.深入開展免費孕前優(yōu)生檢查項目工作,確保優(yōu)生檢查人群覆蓋率達到80%以上,計生主任通過發(fā)放免費孕檢的宣傳資料600余份,入戶宣傳百余次,通過宣傳及活動的開展,轄區(qū)育齡婦女認識到孕檢的重要性,積極參與其中。使參與免費孕檢的人數(shù)達到52人確保完成區(qū)下達指標。
    4.堅持以人為本,自愿享有、免費提供、方便群眾的基本原則,計生辦聯(lián)合水閣醫(yī)院從4月1日起每周利用兩個半天時間組織轄區(qū)內(nèi)30-65歲婦女進行婦科四項查體,為配合查體工作,社區(qū)采取入戶和戶外宣傳相結合的方式,截止目前已有500余人參加了免費查體,并對查體結果進行反饋,對刮片結果有問題的25人通知進行復查,對發(fā)現(xiàn)乳腺疾病的及時到腫瘤醫(yī)院做了手術,避免了向惡性發(fā)展。通過查體大家普遍反映水閣醫(yī)院大夫查的仔細、認真受到群眾認可,使大家提高了自我保健意識,感受到國家對婦女身心健康的關愛。
    計生個人年度工作總結篇七
    圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標,在上級主管部門的指導下,xx年上半年至今,我與計生戰(zhàn)線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長”不放松,認真扎實搞好每一項工作,取得了較好的成績。
    一、健全工作機制,落實經(jīng)常性工作為主。
    計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)?!保拍艽_保工作任務落到實處。
    為推動全鎮(zhèn)計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經(jīng)常性工作。黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時,鎮(zhèn)里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
    二、完善村為主和村民自治機制,實現(xiàn)工作重心下移。
    計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后,鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治。
    協(xié)議書。
    》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充,如:柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規(guī)定對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險,并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
    三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平。
    流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日,全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了。
    合同。
    書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡,流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示,對村務公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善,并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務室進行了整體搬遷。
    四、抓好獎勵扶助和整治兩非,促進工作全面發(fā)展。
    農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度,是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難,引導農(nóng)民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求,計生辦于元月24日組織摸底培訓,2月24日進行二次復核,4月29日以后又進行多次核實,先后共進行了五次調(diào)查核實,三次村組公示,最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。
    集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來,我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查,并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師王計華進行立案查處,在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
    經(jīng)過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力,我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高,到7月底,共出生嬰兒479人,其中計內(nèi)457人,計劃生育率達95.4%,比去年同期提高0.7個百分點;村為主比率達93.2%,比去年同期提高4.5個百分點。與此同時,婚育新風進一步深入廣大農(nóng)戶,幾個月來,有68對育齡夫婦自覺領取了《獨生子女父母光榮證》,42對兩女戶主動落實了結扎手術。
    在工作過程中,本人的缺點也暴露無遺,一是太注重做事,理論學習不夠,不能用與時俱進的人口理論指導工作實踐,從而導致在實際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美,對干部關心不夠,日常工作期間對工作人員要求太過苛刻,從而導致內(nèi)部生動活潑的局面不夠。三是太注重結果,對過程管理不夠,不能對被考核單位的工作進行有效的指導,在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況,從而導致計生辦與少數(shù)單位之間團結協(xié)作不夠。
    我鎮(zhèn)共有41個村,3個居委會,總人口4.76萬人,已婚育齡婦女9202人,現(xiàn)有計劃生育協(xié)會組織47個,協(xié)會會員3600多人。近年來,鎮(zhèn)村計生協(xié)圍繞黨委政府的工作思路和計劃生育工作的總體部署,充分發(fā)揮服務職能,組織和發(fā)動廣大理事、會員積極帶頭,主動參與,為全鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作作出了貢獻。
    一、積極推行計劃生育村民自治,努力提高協(xié)會的工作能力。
    實現(xiàn)計劃生育村民自治,是21世紀人口與計劃生育工作的必由之路。我鎮(zhèn)自20xx年推行計劃生育村民自治,在此工作中,計生協(xié)會始終是一支重要力量。
    1、制定自治章程,協(xié)會盡職盡責。
    在試點的基礎上,鎮(zhèn)協(xié)會于今年3月份向全鎮(zhèn)印發(fā)了《計劃生育村民自治章程》的基本框架,各村協(xié)會根據(jù)各自的村情,多次召開理事會對有關條款進行修改和補充,協(xié)會理事更是逐家逐戶登門征求意見,在求得廣泛共識的基礎上,再召開村民代表會議,審議通過適合本村實際的《章程》。片玉村協(xié)會副會長鐘幫凱每天晚上都要走訪5個以上的農(nóng)戶,聽取他們對計劃生育村民自治的合理化建議。村民的意見在《章程》的制定過程中得到了充分體現(xiàn),如永忠村對及時落實節(jié)育措施的育齡群眾適當補助營養(yǎng)費;松木村對領取《獨生子女證》的每年發(fā)放保健費60元;梓木村將主動放棄再生育家庭的獎金由500元提高到1000元。目前,全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定《章程》,39個《章程》是39個不同的版本。
    2、簽訂自治協(xié)議,理事親歷親為。
    《章程》制定以后,各村協(xié)會將工作重心轉(zhuǎn)移到與農(nóng)戶簽訂《計劃生育村民自治協(xié)議書》上。由于部分群眾對簽訂《協(xié)議書》不理解,各村理事率先示范,廣大會員積極帶頭,主動簽訂。其他農(nóng)戶,則是由協(xié)會理事親自登門做思想工作,逐個消除抵觸情緒,保證了簽訂率。新檀村協(xié)會理事王君賢,僅在協(xié)議簽訂過程中走訪農(nóng)戶就達30多戶次。據(jù)統(tǒng)計,已有37個村與農(nóng)戶簽訂了《協(xié)議書》,簽訂率在80以上。
    3、履行自治職能,會員任勞任怨。
    推行計劃生育村民自治,關鍵在發(fā)揮協(xié)會會員的積極性。各村協(xié)會引入競爭機制,通過公開評選優(yōu)秀小組長和優(yōu)秀會員,調(diào)動了會員的積極性。柞子村李軍文與吳玉拾是再婚夫婦,20xx年6月生育一個小孩,按要求應當落實女扎手術,但吳玉拾不同意。針對這一情況,會員龍桂英、康文蓮聯(lián)合本組8名會員,向吳玉拾宣傳計劃生育政策,一條一條講解《湖南省人口與計劃生育條例》,終于把小吳的思想工作做通,李軍文愉快地落實了結扎手術。咸新村村民鐘小紅外出深圳打工,按《章程》規(guī)定,應當向村上放出保證金500元,但她說村里的規(guī)定不算數(shù),要看上級政府的文件,協(xié)會會員朱新兵、王遜若及時趕到,告訴她《章程》是按照法律的規(guī)定,經(jīng)村民代表會議通過的,具有法律效力,每個村民都應當主動遵守,經(jīng)他們一說,鐘小紅沒有再固執(zhí)己見,按要求放足了保證金。楊林村會員,在一次偶然的交談中,聽說本村村民賀姣娥計劃外懷孕,及時將情況向鎮(zhèn)里反映,工作按圖索驥,找到對象做通工作并落實了引產(chǎn)手術。在今年秋季,僅由協(xié)會會員提供線索,查實后落實流引產(chǎn)的就有6例。
    二、充分發(fā)揮協(xié)會的服務職能,不斷擴大協(xié)會的社會影響。
    1、開展“關愛女孩行動”。
    20xx年,我們對農(nóng)村兩女戶發(fā)放《計劃生育優(yōu)待證》,持證家庭可享受200元養(yǎng)老保險補助,在其小孩考取大學以后,由鎮(zhèn)財政發(fā)放1000-5000元的“女孩成才獎學金”,到目前為止,已發(fā)放《優(yōu)待證》386本,鎮(zhèn)財政解決養(yǎng)老保險費6.88萬元,發(fā)放“成才獎學金”2份。20xx年,“關愛女孩行動”在前塘村、柞子村試點,兩個村對持證家庭再補助保險費200元,并對其小孩實行九年制義務教育免費入學。20xx年,“關愛女孩行動”擴大到35個村,其中有高橋村等35個村對女孩戶補助養(yǎng)老保險,新邊村等13個村對女孩戶入學進行學費補助。
    2、督促落實計劃生育家庭的法定社會經(jīng)濟政策。
    20xx年7月,鎮(zhèn)協(xié)會牽頭,邀請縣計生技術專家進村入戶開展婦科病查治,共接診育齡婦女551人,查出婦科病患者216人,其中子宮肌瘤3人,內(nèi)分泌紊亂21人,各種婦科炎癥患者192人,使這些對象及時得到合理治療,有效地改善了生活質(zhì)量。20xx開始,鎮(zhèn)財政對領取《獨生子女父母光榮證》的農(nóng)村家庭,每月發(fā)放獨生子女保健費10元。20xx年,各村協(xié)會積極建議,在《章程》中增加了對獨生子女戶的優(yōu)待措施。據(jù)統(tǒng)計,有松木村等20個村規(guī)定了對獨生子女家庭的優(yōu)待措施;新中村等23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵;龜靈村等9個村對及時落實孕檢和節(jié)育措施的夫婦進行補助。
    3、協(xié)調(diào)各部門對計生困難家庭進行重點扶助鎮(zhèn)計生協(xié)積極與各部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門在資金扶持和社會救濟時,盡量向計劃生育困難家庭傾斜。20xx年,我鎮(zhèn)共救濟和扶助1654戶,其中實行計劃生育的家庭有1263戶,占76.4。鎮(zhèn)計生協(xié)會也自籌資金對困難家庭進行幫助,20xx年9月,協(xié)會組織會員募集資金7500元,開展扶貧助學活動,為37個村的50個計生困難家庭解決了小孩上學的實際困難。
    4、廣泛開展新型生育文化宣傳教育活動。
    鎮(zhèn)計生協(xié)每年印發(fā)各種宣傳資料2萬余份,書寫紅紙標語8000多條,舉辦知識講座200多場,更新板報墻報150多期,開展計劃生育宣傳教育活動。20xx年初,協(xié)會向全鎮(zhèn)發(fā)出公開評選“好婆婆、好媳婦、計劃生育模范戶”的倡議,各村計生協(xié)積極響應,共推薦了30多名候選人(家庭)。最后評選出公益村王冬英、永忠村曾國華、雙橋村熊滿娥(家庭)上報縣計生協(xié),并對熊滿娥一家模范落實基本國策的典型事跡攝制了專題片,在縣電視臺和鎮(zhèn)差轉(zhuǎn)臺滾動播放。20xx年,鎮(zhèn)協(xié)會發(fā)動廣大理事、會員宣傳獎勵扶助政策,嚴格按照上級要求逐戶進行核實,全鎮(zhèn)上報獎勵扶助對象37人,準確率為100。7月29日,鎮(zhèn)里舉行隆重的獎勵扶助金首發(fā)儀式,將計劃生育獎勵扶助的宣傳活動推向高潮。在集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動中,廣大會員積極提供線索,領導小組根據(jù)線索進行排查,查實洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院有非法鑒定胎兒性別行為,目前,此案已報市計生委和市衛(wèi)生局進行處理。通過協(xié)會會員的積極工作,基本國策進一步深入人心,群眾的生育觀念進一步好轉(zhuǎn),20xx年,全鎮(zhèn)計劃生育率達到96.14,性別比為109.5,基本趨于正常,1-9月,共有69對夫婦主動領取了《獨生子女父母光榮證》。
    三、我們對做好計生協(xié)工作的幾點體會。
    1、計生協(xié)履行職能,必須有黨委政府的高度重視。
    任何工作都要有黨的正確領導,計生協(xié)工作也不例外,領導重視對協(xié)會的健康發(fā)展至關重要。協(xié)會提出“健全組織、落實經(jīng)費、加大宣傳、強化服務”的工作思路,得到了黨委政府的充分肯定。政府明確,協(xié)會活動經(jīng)費由20xx年占計劃生育事業(yè)費的6,提高到了20xx年的10,協(xié)會理事按計劃生育工作人員的標準享受60元/月的崗位津貼,村計生協(xié)常務副會長享受20元/月的定額補貼,有相當一部分村也為村協(xié)會單列了工作經(jīng)費,為協(xié)會創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
    2、計生協(xié)開展活動,必須有一支得力的專職會長隊伍。
    選好“領頭雁”是我們加強協(xié)會組織建設的最主要任務。20xx年是“協(xié)會組織建設年”,黨委中心組認真學習了上級有關會議精神,協(xié)會召開了第四次會員代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆理事會,并分責任區(qū)成立了五個分會,由責任區(qū)主任兼任分會會長。與此同時,我們還對17個村協(xié)會進行了改選。通過換屆和調(diào)整,鎮(zhèn)村協(xié)會專職會長的結構更加優(yōu)化,全鎮(zhèn)47個專職副會長中,有正處級干部1人,副處級干部1人,正科級干部8人,退休老干部、老教師35人,為協(xié)會的健康發(fā)展提供了組織保證。
    3、計生協(xié)有所作為,必須有一個完整的組織體系。
    計生協(xié)是我國的群眾組織,協(xié)會的作用發(fā)揮好了,計劃生育工作水平就上去了。我鎮(zhèn)協(xié)會按照上級要求,建立了一套嚴密有序的組織體系。各村均由黨支部書記或村主任任會長,由會員代表會議推選德高望重的“五老”擔任專職副會長,并配備3-10名理事。一般在每個村民小組成立協(xié)會小組,每個會員都聯(lián)系了1-2名育齡婦女。會員隨時掌握聯(lián)系對象的思想和生活狀況,及時向育齡群眾提供有效服務,從而使協(xié)會活動不斷深入人心。越來越多的群眾在享受到協(xié)會提供的生產(chǎn)、生活和生育服務以后,主動要求加入?yún)f(xié)會這個組織里面來。
    四、計生協(xié)工作亟需解決的幾個問題。
    1、協(xié)會會員利益難以維護。
    計生協(xié)會由政府機關直接產(chǎn)生,不是會員自發(fā)、自愿組建,因此,協(xié)會考慮的主要是為政府做些什么,而不是為社會和群眾做些什么,缺乏獨立性和自主性。而協(xié)會會員又多是按自上而下確定的比率,由各級組織推薦,往往不能真正代表廣大群眾的利益,從而導致計生協(xié)會難以發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,很難時刻維護會員的利益。尤其是當政府與會員的利益不一致時,計生協(xié)會很容易放棄自身利益而站在政府的立場上,導致計生協(xié)會凝聚力不強。這是協(xié)會工作亟需引起關注的一個重要問題。
    2、協(xié)會人員配備嚴重不足。
    社會的發(fā)展要靠人才去推動,計生協(xié)會的發(fā)展也一樣,缺乏人才,協(xié)會就難以發(fā)展。而現(xiàn)在,計生協(xié)會工作人員的配備很難適應協(xié)會本身發(fā)展的要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)會只有一個專職副會長,且都是退線或退休人員,其余全是兼職人員。幾萬人口的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),要靠這一個甚至只有“半個”人員管好協(xié)會工作,困難可想而知。因此,非常有必要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職秘書長,以解決專職會長疲于奔命的問題。
    3、協(xié)會工作經(jīng)費沒有從根本上得到解決。
    按慣例,協(xié)會組織的經(jīng)費應當主要來自會員繳納的會費,而計生協(xié)會的經(jīng)費則完全靠本級財政安排,一旦政府財政吃緊,勢必造成計生協(xié)會經(jīng)費投入不足。村級協(xié)會的工作經(jīng)費則更是無為之炊,為計生協(xié)會的健康發(fā)展埋下了很大的隱患。因此如何從根本上解決協(xié)會的工作經(jīng)費問題也是各級黨委政府應當重點考慮的一個問題。
    計生個人年度工作總結篇八
    “時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進步下去。
    回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
    如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下:
    在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
    且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
    工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
    而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
    在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
    憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
    新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
    其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
    最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
    未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
    計生個人年度工作總結篇九
    總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的年度個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    一年來,我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領導下,根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標和要求,緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作,結合自身實際情況,主要做了以下幾個方面的工作。
    局黨組安排一名副局長分管婦女工作,由辦公室具體負責婦女工作的日常工作,按時經(jīng)、準時組織育齡婦女進行康檢,上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。
    。
    利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性,組織機關干部職工及家屬學習新時期黨的各項路線、方針、政策,組織學習身邊的婦女典型事跡,使大家充分認識到新時期婦女工作的.地位和作用,了解婦女工作的基本情況。
    積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動,解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難,充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性,不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力?!叭恕眿D女節(jié),局領導與婦女干部職工交心談心,慰問局干部家屬;組織機關婦女干部職工體檢,參與保健知識講座,廣泛宣傳生殖保健知識。同時,積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強婦女兒童維權。深入婦女群體,圍繞家庭暴力、婦女權益及其子女就學等婦女關心的熱點和難點問題進行深入地專題調(diào)查研究,為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。
    下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”,發(fā)揮婦女
    組織的橋梁紐帶作用,為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事,開展健康知識講座,大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡,激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智,爭創(chuàng)一流,為構建和諧建功立業(yè)。
    計生個人年度工作總結篇十
    尊敬的各位領導、同事們:
    20xx馬上就要結束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結如下:
    良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
    今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
    在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
    現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。
    今年夏天,公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務進行到底。
    總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會做得更好!
    計生個人年度工作總結篇十一
    xx年在領導們的關懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則,在準則的鞭策下自身有所進步?,F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下:
    一年里,我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認真專研黨的先進理論,堅定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
    xx年11月,我脫下軍裝退伍復員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的立足本職崗位,高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里,我始終不忘部隊的優(yōu)良作風,將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面,取長補短、邊學邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實。
    總結工作學習經(jīng)驗我認為有以下四個方面:一是勿以善小而不為,細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個崗位,一定要細心謹慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標準沒有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎上不斷提升細節(jié)優(yōu)化,工作標準與質(zhì)量也會隨之升華,從而開辟一個新的起點,為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中,通過細節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。
    二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎,出現(xiàn)忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題,經(jīng)過領導干部的耐心教導后,現(xiàn)今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費,事情雖小,可后果嚴重,點滴小事也是單位建設的一部分,不能因為自己的一時大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一,在近一年的工作中,我細心觀察周圍同志工作習慣,揚長避短,有所取舍的運用到自己的實際工作中,經(jīng)過反復的實踐總結使我受益匪淺。
    三是三人行必有我?guī)?,虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學習的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學必有問,我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗的領導同事請教,征求他們的意見,有機的結合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
    四是合理運用休息時間,加快學習步伐。當今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿?,所以合理利用休息時間,加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程,利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質(zhì)。
    一年來,我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務,講究踏踏實實做事,老老實實做人。在所領導的帶領下,我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作,以昂揚的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風貌;在辦公室干部的指導下,我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務,在平日的工作中我能主動要求加班加點,盡職盡責、無怨無悔,全力確保工作任務的萬無一失。
    (一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設。
    疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿?,領導常常教導我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當做自己的生活目標,扎根單位安心的工作?!边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團結互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。
    烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風中,我們頂雨雪,在這樣的一個集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報道宣傳工作;全國防護體系會議接待準備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領導氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
    (二)立足本職,干好辦公室工作。
    辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大,涉及到黨務、政務、財務,滲透于疏散所內(nèi)每個角落,是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認為是領導對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時,我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難,出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認真學習專研的課題。
    一年時間里在領導干部的正確帶領下,我起草了《xx》,書寫了政治簡報與行政簡報數(shù)份,各種會議記錄近20篇,整理了準軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過一年的摸索總結現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務。
    回首一年工作、學習、生活,雖看到自己的進步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
    二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
    三是辦事經(jīng)驗不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;
    四是部分工作事項比較陌生,導致工作效率不高,有待于進一步提高。
    歸結這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯必改,力求在明年有一個好的開端,能再短時間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個檔次,為疏散所的發(fā)展建設再立新功。
    計生個人年度工作總結篇十二
    轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已經(jīng)過去了,這對我個人而言,是忙碌的,是拼搏的,是出成果的半年?;叵脒@半年的點點滴滴,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。通過這段時間的采購工作,使我明白許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,使我明白了一個材料采購工程師和優(yōu)秀采購工程之間的卻別。
    了解到一個材料采購工程師的基本素質(zhì)應該在自己的工作上認認真真,踏踏實實,在作風上廉潔奉公,務實求真。
    在公司領導和同事的支持和幫助下,xxxx年共完成甲供材料(設備)招標采購計劃18份,簽訂采購合同29份,采購金額為6974.19萬元;完成乙供認質(zhì)認價材料的規(guī)格型號約866項,認質(zhì)認價材料(設備)費用約1971萬,共計完成材料(設備)供應94批次,配合完成施工工程招標工作26份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下:
    1、完善制度,規(guī)范操作規(guī)程;
    這一年來,通過學習《采購管理戰(zhàn)略》、公司甲供材采購管理制度以及其他公司對材料(設備)管理辦法,招標辦法,使自己對材料(設備)采購有了新的認識和理解,對材料價格有了更深的了解,對材料采購的規(guī)章制度也有了更新的了解和認識,編寫了《認質(zhì)認價材料(設備)管理實施細則》初稿、《甲供材料設備采購管理細則》初稿、《甲供材料設備驗收管理細則》初稿,規(guī)范材料(設備)采購、驗收和認質(zhì)認價的操作規(guī)程,使操作有據(jù)可查,為制度化建設奠定了基礎。
    2、計劃。
    計劃的提前性和完備性是事情成功的關鍵,在xxxx年年初,完成芊域陽光項目、灃東城市廣場項目、灃東第一學校甲供材料、芊域溪源項目年度招標采購計劃的編制。為了更好完成項目的采購和供應,xxxx年,對甲供材料(設備)的采購計劃的編寫和認質(zhì)認價設備單要求比較嚴格,無論是對供貨時間或是供貨材料的編寫都嚴格要求,不符合要求的,一律要求重新編寫。
    完成月度資金計劃的編寫,每月按照項目分項完成甲供材(設備)的資金計劃的編寫。
    配合預算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的編寫。
    3、甲供材料(設備)采購和乙供材料認質(zhì)認價。
    按xxxx年年初制定的招標采購計劃,本年度共完成甲供材料(設備)的招標采購工作共31項,有芊域陽光項目的電梯、水泵、配電箱、配電柜、風機、散熱器、水表、熱量表、發(fā)電機等;城市廣場項目空調(diào)設備、電梯水泵、太陽能設備、發(fā)電機設備、無負壓設備、配電箱、等;芊域溪源項目配電箱、電梯、灃東新城第一學校電梯設備的采購。對于甲供材料(設備)的采購,材料采購工程師投入了大量的時間和精力,采購前2個月,已經(jīng)開始了解圖紙的設計情況,對報名的單位進行考察,考察單位的運營情況,業(yè)績,著重把握產(chǎn)品的性能是否滿足設計要求,在單位產(chǎn)品滿足設計要求的情況,對不同廠家相同產(chǎn)品的價格進行多次調(diào)研,爭取降低產(chǎn)品造價,采購到物美價廉的產(chǎn)品。
    在施工工程招標過程中,配合專業(yè)工程師做好招標前的準備工作,優(yōu)化招標方案,優(yōu)化施工圖紙中的材料選型,選擇適合項目定位的材料,盡量節(jié)約建安成本。在材料詢價過程中,通過同一個規(guī)格多個品牌進行比較,選擇價格相當?shù)钠放七M行品牌分類,作為品牌的儲備,以備后期使用。
    廣場項目共完成安裝材料的認價220項,金額約1101萬元,芊域溪源項目完成安裝材料認價25項,費用約25萬元。
    4、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,采購效益全線凸現(xiàn)。時常去市場進行市場考察,了解產(chǎn)品在市場的價格和銷售情況,對市場價格進行采集,收集,用于指導招標和材料(設備)認質(zhì)認價。
    收集不同項目同種產(chǎn)品不同價格,用于指導認價,并剖析承包單位至投標過程的心態(tài),并剖析相同項目不同承包單位同種材料報價的態(tài)勢,學習承包單位報價策略。材料采購前充分增加采購考察和報價環(huán)節(jié),進行詢價比價,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
    5、材料(設備)及時供應和款項支付。
    為了保證所有項目順利實施,根據(jù)公司項目部的采購計劃,采購工程師加強采購計劃和供應商的供貨管理,款項支付管理,臺賬管理。xxxx年較好的完成貨物供應,和設備款項支付,保證各個項目的有續(xù)進行。
    上半年供應鋼材共計13批次,共965.837噸,支付貨款及結算款共計1063.19萬元;完成芊域陽光、城市廣場項目、芊域溪源項目、灃東第一學校項目電梯供應10批次,支付電梯設備款項共計xxxx萬元;完成芊域陽光其他各類甲供材的供應46批次,支付款項共計655.07萬元;城市廣場項目其他各類甲供材的供應70批次,支付款項共計1015.41萬元,芊域溪源項目其他各類甲供材的供應6批次,支付款項共計18.18萬元;灃東第一學校項目其他各類甲供材的供應22批次,支付款項共計245.3萬元。建立甲供材供貨臺賬,支付臺賬,認質(zhì)認價臺賬,規(guī)范計劃合約部內(nèi)部管理流程。
    6、加強對供應商的管理。
    時也利于對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。在公司采購招標前,對商家進行評價和分析,認為比較優(yōu)秀的供方,及時通知或是提醒有的采購計劃,不要錯過報名時間,而錯過了優(yōu)秀的供應商。
    7、對材料、設備價格信息的管理。
    xxxx年來,我對涉及到材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立計劃合約部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。并對不同類別的產(chǎn)品進行檔次劃分,品牌的圈定,并建立品牌選用表,建立不同檔次的產(chǎn)品的價格區(qū)間,以供再次使用。
    通過xxxx年至今這一年的材料(設備)采購工作的鍛煉,我認識到了自己工作的得與失,先匯總如下:
    1、熟悉了材料(設備)管理辦法。
    熟悉了材料(設備)管理辦法,了解了材料管理的流程,發(fā)現(xiàn)材料(設備)暫行管理辦法中一些不詳細的地方,通過材料(設備)的管理,發(fā)現(xiàn)材料管理過程中,存在的問題,從而為認質(zhì)認價實施管理細則、材料(設備)驗收管理細則辦法,甲供材料(設備)采購實施細則儲存了信息。
    2、技術水平方面有所提升。
    通過材料(設備)采購、施工招標、認質(zhì)認價,使自己對材料(設備)的性能有了進一步的了解,對產(chǎn)品的價格有充分的了解,了解產(chǎn)品在市場中的價格,了解產(chǎn)品在工程中的價格,自己的業(yè)務水平提高了,更有利于提高后續(xù)的材料(設備)的管理。
    3、管理水平有所提高。
    通過材料(設備)采購、供貨、驗收,材料的認質(zhì)認價工作,使自己不斷熟悉材料(設備)的管理辦法,熟悉材料(設備)管理過程中存在的問題,并在問題處理過程,如何去尋找解決辦法,如果將問題處理的更好,今年,材料(設備)的管理對我來說,是辛苦的一年,是拿時間和精力磨出來。但是,明年,應該是系統(tǒng)的管理的一年。系統(tǒng)管理:用最好的管理辦法,最少的時間,處理更多的事情。
    4、與人相處的水平有所提高。
    材料(設備)工程師這個崗位比較特殊,接觸的人員比較多,有認識的,有不認識;故要求我必須端正工作的態(tài)度,愉悅心情,和顏悅色的接待每一位來客,在談話的過程中,時刻注意自己的言行,過濾自己說過的每一句,每一個詞。與同事相處時,注意自己的說話技巧,這樣更能將事情辦好。
    5、計劃領先,用制度管人。
    6、對預算、造價不熟悉。
    在材料(設備)管理過程中,發(fā)現(xiàn)自己對預算、造價不了解,不了解造價的管理辦法和計價原則,故在處理問題的過程中,需要不斷向相關的工程師請教。
    7、對施工工序、施工細節(jié)不熟悉。
    在材料(設備)管理過程中,自認為對安裝過程中施工非常熟悉,但多次和項目部的工程師接觸,發(fā)現(xiàn)自己對一些施工工序、施工細節(jié)不熟悉,需要進一步的學習。
    1、建議建立材料商、工程單位網(wǎng)絡登記流程,以及供應商的網(wǎng)絡評價體系;
    2、甲供材(設備)計劃、驗收管理辦法細化后,寫入合同;
    3、認質(zhì)認價管理辦法細化后,寫入合同;
    4、建議新建設計研發(fā)部特殊產(chǎn)品品牌選用流程;
    5、建立自己的材料信息庫。
    1、建議建立供應商的網(wǎng)絡評價體系;
    2、建議加強合同的學習的持續(xù)性。
    1、加強自身的學習,提高管理的系統(tǒng)性;
    3、材料(設備)相關的培訓;
    4、完成xxxx年所有的工作計劃。
    計生個人年度工作總結篇十三
    彈指間已過一年??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
    在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
    (2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
    (3)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
    計生個人年度工作總結篇十四
    現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個月,期間在領導的幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,通過學習逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應?,F(xiàn)將我的工作情況總結如下:
    嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
    在項目現(xiàn)場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進度、成本達到要求。
    (一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
    工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標、確定工程質(zhì)量預控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現(xiàn)場的溝通等工作。
    (1)、參與確定工程質(zhì)量預控方案。針對施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
    (2)、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴把原材料質(zhì)量關,主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標的實現(xiàn),因此必須嚴格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
    (3)、依據(jù)合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設,發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
    (二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
    為確實做好本項目的安全工作,實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
    安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內(nèi)容。
    第二、必須保障安全措施費用的有效投入。
    第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設置、配備。
    (三)、工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
    項目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進度要求,對總包其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行進度控制管理。
    進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
    在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制:其一設計的完善或?qū)I(yè)設計匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整,否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施,將會導致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定,如不能及時確定,施工方案及工藝也就不能及時確定,尤其對于加工周期長的材料,將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
    (四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及主要構建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
    一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
    二、是材料成本控制方面。要把好采購關,控制好材料質(zhì)量,降低成本。
    三、是嚴格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設計變更,一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設計方充分協(xié)調(diào),認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準,后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場,對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
    在水暖工程師崗位的職責中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對專業(yè)問題提出建議;同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標;參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項目管理工作流程。
    主要的技術工作
    (1)、設計圖紙的審核、會審工作。
    (2)、進行圖紙的設計變更工作。
    (4)、進行設備招投標技術文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質(zhì)量通病的進行了總結編寫。
    (5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
    (6)、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結。
    計生個人年度工作總結篇十五
    伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因為今天總結的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個人工作總結。
    自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人,中國有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習文思路,如果下載改總結,那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
    20xx年,本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項目部的管理。
    公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題,可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
    自己來公司有5個年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
    首先,遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭,一點不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實在惱火,但細想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風。治標毫無所用,治本才是良方。
    其次,工作時間玩網(wǎng)絡游戲。投標工作雖說有階段性特點,就是某段時間投標工程特別多,而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說,加班加點,忙的是不亦樂乎,投標工程少的時候,自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關注網(wǎng)上公開招標項目,讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識,活到老,學到老,我要學的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學,更待何時!
    20xx年,雖說中標的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投?,F(xiàn)在建筑投標行業(yè)越來越嚴格,只要公開招標的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
    針對20xx年幾個具體投標工程,有以下幾方面經(jīng)驗總結:
    1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
    本工程能中標也是個偶然,中標后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
    其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失,在與建設單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動攻略意識,對項目負責人個人缺乏制約舉措,以后有待加強。
    2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
    本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實際施工過程中,因工程實體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
    3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目
    黃山市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說明在實際投標過程中,市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓,總結了經(jīng)驗。但工程中標后,公司實地考察時卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關人員現(xiàn)場勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理,但此問題卻在中標后發(fā)現(xiàn),想彌補卻是相當?shù)睦щy。
    因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個環(huán)節(jié)失誤,將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎,工作需到位。
    公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標表現(xiàn)中不乏可圈可點之處,但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說,因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據(jù)”,而是想當然的認為保證金收據(jù)在項目負責人處,導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標,后雖通過解釋正常開標,也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個原因是業(yè)績不達標)。由此可見,部門間的合作在投標活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
    人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
    展望20xx,成功與你我同行。
    計生個人年度工作總結篇十六
    光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機遇的半年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
    歸結起來主要包含在以下幾個方面:
    第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個人跑這么大的一個市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達到這樣的境界,一定得花好長時間,什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了,該準備的都準備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個時候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時候客戶急了,主動向我提問題了,這個時候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個客戶后,感覺沒什么,只是有點緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
    一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲??梢杂每偨Y為:"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。
    隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈敶蟆?nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多,路德一個20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價格;攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領導占據(jù)內(nèi)蒙古市場,迎接成功!
    在20xx年,彌補不足,加強專業(yè)知識的學習,做事欠缺纖細部分,加強對一些細節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習,與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識,加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導所交代工作,達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
    "一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
    計生個人年度工作總結篇十七
    xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
    全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務辦理、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結如下:
    按照公司組織架構及新領導班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
    (一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎建設、取得明顯成效。
    從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調(diào)整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質(zhì)及品牌效應,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區(qū)配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質(zhì)量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
    (二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
    全年來,公司在日常業(yè)務處理,深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展,達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
    (三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。同時,為響應物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務內(nèi)容的深化。
    公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
    (一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
    (二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎。
    計生個人年度工作總結篇十八
    在本項目做銷售已有一年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
    望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
    新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
    主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
    1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
    3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
    1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
    2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
    3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
    4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
    5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
    6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
    7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
    8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
    9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
    在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
    計生個人年度工作總結篇十九
    通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
    在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
    (一)存在的主要不足之處。
    2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
    3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
    (二)合理化建議。
    1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關鍵點,對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
    2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
    3、獎懲制度的優(yōu)化。
    1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
    2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
    3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
    雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
    對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,在今后的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
    在此,我向各位領導致以謝意。