計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源。為了制定一個完美的計劃，我們需要充分了解任務的背景和要求。以下是小編為大家收集的關于計劃制定和執(zhí)行的范文，供大家參考和學習。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇一
根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的布置及有關文件精神，結合衛(wèi)生部今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動”及活動方案，我院加強業(yè)務建設和質控管理，注重安全醫(yī)療，認真貫徹執(zhí)行相關衛(wèi)生法律法規(guī)，強化醫(yī)務人員質量意識，為病人創(chuàng)造了一個安全、有效、合理的診療環(huán)境，現(xiàn)將我院質控工作總結匯報如下：
1、加強醫(yī)療質量管理監(jiān)督，注重安全醫(yī)療。年初時進一步完善了十大質控標準，繼續(xù)與各質控組織簽定目標協(xié)議書，責任落實到人，同時認真貫徹落實醫(yī)院今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動方案”并結合《醫(yī)院管理評價指南》明確各大質控組織職能，任務落實、分工明確，并督促各組織定期開展活動，同時對照醫(yī)療質量管理工作計劃、實施方案、醫(yī)務人員業(yè)務素質量化考核管理制度、醫(yī)療質量管理目標方案等，加大對醫(yī)療質量和優(yōu)質服務（行風）的檢查力度。
（1）方式調整：采取重點科室重點內容抽查的形式，尤其是醫(yī)療文書的規(guī)范書寫與院內感染防治方面作為重中之重，并直接與考核掛鉤。在檢查手段上，我們吸取原來反饋滯后的教訓，將不規(guī)范的醫(yī)療文書通過數(shù)碼相機拍攝，及時組織相關人員對照存在問題進行培訓，通過多媒體投影系統(tǒng)進行業(yè)務講座，結合相關的法律法規(guī)及診療質量、處方規(guī)范等對不合格的醫(yī)療文書進行剖析，對規(guī)范的文書進行現(xiàn)場展示，經(jīng)過培訓，我院的醫(yī)療文書規(guī)范書寫有了明顯的提高，醫(yī)療質量也得到了相應的提高。
（2）加大考核：每月檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格的項目則對相應科室個人加重處罰力度，并將檢查內容、處罰在院務公告欄上進行公示，好的則在院內信息刊上刊登示范，吸取了以往力度不夠的教訓，充分達到了教育、整改的目的，應該說成效也是顯著的。加大考核力度，并組織相關人員對照存在的問題進行培訓學習。
2、在安全醫(yī)療質控方面：醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的生命線，是保證醫(yī)療質量的關鍵，我院注重提高醫(yī)務人員安全防范意識，使安全醫(yī)療得到更充分保證，要求各科每月組織科內相關進行學習，院部不定期抽查；同時要求各科重視安全醫(yī)療監(jiān)控本的使用，必須客觀、實事求是的記錄反應情況；根據(jù)新的醫(yī)療形式以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢，平時工作中投訴重點、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患苗頭，醫(yī)教科不定期組織醫(yī)療有關法律、法規(guī)及業(yè)務知識的培訓，保障了我院醫(yī)療質量的穩(wěn)步提高，也使每個醫(yī)務人員都提高思想意識，認識到安全醫(yī)療的重要性。
3、在病歷質控方面：醫(yī)院加強對基礎醫(yī)療質量的檢查，以各種醫(yī)療文書書寫質量為基礎，注重內在質量的考核，開展院科二級病歷質控活動，科室質控員對本科室病歷進行檢查評分，發(fā)現(xiàn)問題及時提出和整改；院部質控組織對全院病歷進行抽查，存在的缺陷與績效工資掛鉤。定期組織三級查房演示和考核，不斷提高三級查房質量。每月行政查房和夜查房一次，檢查交接班制度、手術審批制度、會議制度，各項診治制度的落實。嚴格手術審批，把好手術質量關，保證手術安全。及時登記、記錄各項制度的執(zhí)行情況。充分尊重病人的知情權，落實告知制度，做好入院72小時談話、術前、術中、術后談話、特殊診療活動及麻醉談話、輸血談話等，充分與病人溝通、相互配合，以提高醫(yī)療效果，減少醫(yī)療糾紛。
4、在護理質控方面：建立健全護理質量管理組織，分管院長、護理部、護士長分工明確，職責落實，分級管理。護理管理制度健全，認真開展護理行政查房、業(yè)務查房及夜查房工作。規(guī)范病房管理和輸液管理，按持續(xù)質量改進方法科學管理，并督察護士按護理程序實施。重視護理教學工作，護理部設專人負責，規(guī)定各級護理人員的教學目標。采取各種形式的在職教育和專業(yè)培訓，并突出中醫(yī)知識培訓，及時更新知識，定期對護理人員進行“三基”考試、技術操作考試和行為考核。
5、在院內感染方面：醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質量管理的重要組成部分。近年來醫(yī)院領導加強了醫(yī)院感染管理的力量，外送院感科管理人員培訓。多次組織相關人員學習衛(wèi)生部修訂的《醫(yī)院感染管理辦法》及相關知識，全面貫徹和落實上級各有關部門的醫(yī)院感染管理規(guī)范和要求。進一步規(guī)范和完善了院感檢測項目、范圍及內容。不定期組織檢查醫(yī)院重點科室的消毒隔離制度落實情況，加強了重點科室、重點人群的綜合監(jiān)測。規(guī)范一次性使用醫(yī)療用品的管理，強化抗生素的合理使用。開展了一些前瞻性的調查及醫(yī)院感染耐藥菌、易感人群、高危因素等方面的檢測。每季向臨床科室反饋。對各重點科室每月進行生物采樣監(jiān)測。開展各種形式不同人員的院感知識培訓（勤工、護理、新上崗人員、臨床醫(yī)生等）。進一步提高醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識及對醫(yī)院感染所造成的危害性的知識，并能從行動中去自覺遵循規(guī)章制度，提高自我保護意識。
6、在藥事質控方面：醫(yī)院嚴格按照《藥品管理法》指導藥事工作，根據(jù)《醫(yī)療機構藥事暫行規(guī)定》要求規(guī)定規(guī)范管理。開展臨床藥學工作，深入臨床參加醫(yī)生查房及病例討論，收集、整理、報告藥物不良反應事件，編印‘藥訊’等藥學信息資料，加強與臨床的溝通。藥品采購嚴格規(guī)范執(zhí)行采購招標各類文件、制度，對聯(lián)合集中招標采購后中標藥品的采購認真按合同履行，嚴格執(zhí)行省、市藥品聯(lián)合集中招標采購中標常用藥品的銷售價格。遵守藥品采、供、銷有關規(guī)章制度。設置“藥物咨詢”窗口及“藥品知識宣傳窗”，向社會提供24小時藥物咨詢電話，受到患者的好評。
7、在放射質控方面：放射科重視各項制度的建設，建立了完善的管理體系。對普通x線、ct實行了統(tǒng)一管理模式，醫(yī)技人員相對固定，目前已有醫(yī)技ct上崗證1人，堅持綜合讀片制度，開展技術讀片、安全醫(yī)療學習。堅持每月一次科室業(yè)務學習，疑難病例討論及分析，做好室內、空間質控工作。
8、在檢驗質控方面：各項管理制度健全且執(zhí)行良好，工作運轉有序。有完善的檢驗質量保證措施，檢驗操作規(guī)范，室內質控有措施，記錄完整。參加省臨床檢驗中心室間質控評分（血液血檢驗、尿液干化學檢驗、生化檢驗、免疫學檢驗、凝血檢驗）均取得優(yōu)秀成績。
9、在麻醉質控方面：麻醉科注重質量管理和全面開展各項工作。嚴格執(zhí)行臨床麻醉管理與技術規(guī)范，積極參加省、市質控組織的各種學術活動。在歷年的質控中心檢查中獲得優(yōu)良成績。
10、在門急診質控方面：急診設內、外科，標志醒目，夜間有燈光。設有接診室、搶救室、監(jiān)護室、觀察室、治療室、清創(chuàng)室、化驗室、藥房。設有觀察床4張，搶救監(jiān)護床2張。醫(yī)療區(qū)域獨立，有專用出入門，車道通暢，各項制度齊全，搶救方案齊全，并開設有綠色通道。門診病歷書寫符合規(guī)定。采取各種措施美化環(huán)境，調整布局，優(yōu)化流程，方便病人就診。各搶救設備、藥品符合要求，質量完好。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇二
對一個國家或一個地區(qū)而言，計劃生育就是在全國或整個地區(qū)范圍內，對人口發(fā)展進行有計劃的調節(jié)，使人口的增長同社會和經(jīng)濟的發(fā)展相適應。一年來，我院以國家的計劃生育工作指導精神為指導方針，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質為中心，認真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計劃生育政策，并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育，有力的推動了我院的計劃生育工作，保證了計劃生育工作制度的有效落實?，F(xiàn)將20xx年來我院計劃生育的具體工作情況總結如下：
分娩產(chǎn)婦等的計生工作，形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍，做到了各司其職，各負其責，一級抓一級，層層抓落實。
為了提高全所干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識，我們經(jīng)常利用中層干部會議、黨員政治學習、全院職工大會、院內培訓等時間組織學習計劃生育政策及相關的法律法規(guī)，宣傳計劃生育工作的有關規(guī)定和制度，通過宣傳教育，使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策，懂得了做好計劃生育工作的重要性和自覺性，而且增強了作為醫(yī)務人員的神圣使命。到目前為止，沒有一人違反計劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況，認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動，積極配合、協(xié)助計劃生育部門搞好計生檢查工作；教育本單位職工和家屬自覺實行計劃生育，嚴格禁止非婚生育、計劃外生育，保證了計劃生育合格率達100%以上；每季度組織本院內45周歲以下已婚育齡婦女進行婦檢，婦檢率達100%以上，一年來均沒有計劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策，完善了住院分娩實名登記與信息通報制度，實時與鎮(zhèn)計生部門聯(lián)系，按月上報有關計生信息，并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準生證才能給予收入住院接生。嚴格執(zhí)行《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》，加強b超使用管理，嚴禁胎兒性別鑒定。計劃生育工作領導小組不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時解決，保證了各項規(guī)章制度順利實施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項目工作，為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質舒適的生產(chǎn)服務。
以上是我院20xx年一年來所做的計劃生育工作，雖然取得了一點成績，但計劃生育工作是一項長期的工作，也是我們作為醫(yī)療機構義不容辭的使命和責任，為了更好地落實計劃生育工作，充分體現(xiàn)人性化，我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度，為構建和諧社會、小康社會，努力保障婦女兒童健康權益。還須堅持不懈地貫徹和落實。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇三
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
（一）、新一屆領導班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
（二）、醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
（三）、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇四
一年飛逝，我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾，總在一開始的時候就乞求時間快一點過，可是等真的到了一年快結束的時候，又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護士的所做出的一些成就，我好像也沒有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結。
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業(yè)，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應變。這一年里，我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇五
20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從xx年開始轉型為專科整形醫(yī)院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《xxx》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領導下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：
（一）堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務理念。
醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫(yī)療質量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質量的提高打下了一定的基礎。
為了確保醫(yī)療質量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務技能學習。通過每月制定的業(yè)務學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實了，技術操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
（二）加強業(yè)務交往，提高了醫(yī)院的知名度。
為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
（三）情暖人間，真情在心。
20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
（一）全程網(wǎng)絡推手代理模式。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡推手管理，此種模式在網(wǎng)絡推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網(wǎng)絡推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
（二）電視欄目推廣。
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
（三）會員增值推廣模式。
今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。
其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！
醫(yī)院的工作總結與計劃篇六
海港醫(yī)院始建于20xx年2月，于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米，一期建筑面積2。4萬平方米（包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓），院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人，其中臨床醫(yī)生29名，醫(yī)技科室20人，藥劑科5人，護理部32人，行政后勤人員31人。
其中：副高級職稱3人，中級職稱33人。門診開設了急診科、內科（含心內科、神經(jīng)內科）、兒科、外科（含骨外科、普外科、神經(jīng)外科）、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科（含彩超、心電圖、腦電圖）、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間，感染手術室一間，可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁，64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平，先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓，設施完善的病房，為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始，經(jīng)管委會領導集體研究，并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商，實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持，由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份，我院共完成門診診療21711人次，較去年同期增加11906人次；住院473人次，較去年同期增加252人次；業(yè)務收入555萬元，較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心，以質量為核心，以誠心換放心，注重醫(yī)療質量，結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動，開展技術練兵。依托開灤專家，每周四下午安排業(yè)務學習，目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合，擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務，120急救中心全天候24小時派救護車接診，在門診開設了敞開式、一站式服務中站，導醫(yī)護士真情為患者服務，加強溝通各科室的工作，保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制，一個親切自然的微笑，一句關心體貼的問候，一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案，每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比，讓醫(yī)護人員自加壓力，公開接受病人監(jiān)督，讓無微不至的周到關懷，變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑，規(guī)范單病種的治療，降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用，在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓，并制定了我院的抗生素分級管理制度，減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目，新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振，原有科室也增加的診療項目，使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先，服務優(yōu)秀，技術精湛，特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為政府分憂，讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準，降低起付線，增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口，多開展手術，提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色?？?。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?；厥走^去，我們豪情滿懷；展望未來，我們任重道遠。夢想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤，厚德載物，站在歷史新的起點，海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下，海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上，朝著燦爛的前景，奔騰捷進！
醫(yī)院的工作總結與計劃篇七
我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū)，距縣城和xx市區(qū)較遠，且人口密集，因此多年來，我院始終堅持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務百姓"的宗旨，以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線，針對農(nóng)村群眾收入和文化水平相對較低的實際情況，實行優(yōu)質、低價的醫(yī)療服務。主要有以下幾個方面：
多年來，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時對檢查實行限價、限次，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結果互認，避免重復檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負擔。優(yōu)化急救服務，開展便民服務。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時施治；改進住院服務，合理配置護士人力、實行責任護士制度，以"技能好、會溝通"為重點，實行"優(yōu)秀護士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務隊，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動。推進"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務人員"三基"抽考，大力推行單病種付費，促進醫(yī)療質量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。
設立醫(yī)德獎懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進典型，全院各科室均設立醫(yī)德標兵，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。建立了醫(yī)患溝通責任人制度，多與患者接觸，多用通俗語言，住院患者主要由責任醫(yī)生、責任護士負責溝通，手術患者術前、術后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負責溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關系。
開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，入院患者對醫(yī)院的意見和建議可直接在入院調查時提出，也可以在患者回訪中提出，均由領導小組審議，并積極落實整改。開展民主評議行風活動，聘請多位社會監(jiān)督員，定期與隨機相結合，以評促糾、注重整改。并院內設立了行風督促員，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。全面推行醫(yī)院院務公開制度，充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡、電話的監(jiān)督作用，在門診大廳公開收費項目及收費價格，定時更新，推動我院進一步優(yōu)化服務流程和內部民主管理。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇八
光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床朋務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，幵認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習不醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作仸務。
在醫(yī)療護理實踐過程中，朋從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活勱幵能尊敬領導，團結同事。
牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對亍自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，亍是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓劥他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂亍劣人，擁有自己的良好出事原則，能不同事們和睦相處；積極參加各項課外活勱，從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，劤力克朋自己存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作仸務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇九
海港醫(yī)院始建于20xx年2月，于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米，一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓)，院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人，其中臨床醫(yī)生29名，醫(yī)技科室20人，藥劑科5人，護理部32人，行政后勤人員31人。其中：副高級職稱3人，中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經(jīng)內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間，感染手術室一間，可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁，64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平，先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓，設施完善的病房，為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始，經(jīng)管委會領導集體研究，并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商，實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持，由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1-8月份，我院共完成門診診療21711人次，較去年同期增加11906人次;住院473人次，較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元，較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心，以質量為核心，以誠心換放心，注重醫(yī)療質量，結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動，開展技術練兵。依托開灤專家，每周四下午安排業(yè)務學習，目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合，擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務，120急救中心全天候24小時派救護車接診，在門診開設了敞開式、一站式服務中站，導醫(yī)護士真情為患者服務，加強溝通各科室的工作，保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制，一個親切自然的微笑，一句關心體貼的問候，一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案，每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比，讓醫(yī)護人員自加壓力，公開接受病人監(jiān)督，讓無微不至的周到關懷，變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑，規(guī)范單病種的治療，降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用，在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓，并制定了我院的抗生素分級管理制度，減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目，新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振，原有科室也增加的診療項目，使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先，服務優(yōu)秀，技術精湛，特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為政府分憂，讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準，降低起付線，增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口，多開展手術，提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色?？?。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?；厥走^去，我們豪情滿懷;展望未來，我們任重道遠。夢想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤，厚德載物，站在歷史新的起點，海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下，海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上，朝著燦爛的前景，奔騰捷進!
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，,狠抓落實”的整體思路，認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標。加強組織領導，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標準，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范工作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識，提高了醫(yī)療質量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，圓滿完成了各項工作任務，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996元，發(fā)生直補款1544299元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持，再加上我院領導的正確領導，全員醫(yī)務人員的的大力配合，才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處，在今后的工作中，嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
1、加強各項服務的管理優(yōu)質化，方便于民，取信于民。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十一
為加快推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐，努力實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“堅持科學發(fā)展，推進三大建設，構建和諧**”的奮斗目標,貫徹縣衛(wèi)生局提出開展“醫(yī)療質量服務提升年”活動，根據(jù)**發(fā)[2013]11號文件精神?，F(xiàn)將我院2013年目標工作總結如下：
為提高工作效率和執(zhí)行力，以確保縣衛(wèi)生局下達的各項目標工作的順利完成，特成立以院長為組長的醫(yī)院目標管理工作領導小組，把責任落實到科室，以保障各項目標任務工作的順利完成。
（一）、主要目標
1、衛(wèi)生應急工作。醫(yī)院成立了以院長為組長的創(chuàng)建工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理和綜合協(xié)調工作；建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制。針對我院實際工作情況，為應對不同類型事故，編制各專項事故應急預案。分工明確、互相協(xié)調、通力配合，對突發(fā)事情能進行妥善處置。并將衛(wèi)生應急工作納入了年度目標考核內容。今年開展了各類傳染病培訓3次，使我院傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學化。除了針對手足口病、h7n9流感等重點傳染病的診療進行系統(tǒng)內數(shù)次培訓學習外，主要對各各臨床醫(yī)生進行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、演練,傳染病報告相關知識的培訓，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，各科室醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。預檢分診、發(fā)熱、腹瀉門診的流程規(guī)范合理；建立衛(wèi)生應急決策指揮系統(tǒng)。在驗收時得到國家級專家的肯定。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。我院成立了以院長為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組，并不定期立即組織辦公室、總務科、公共衛(wèi)生所、保潔人員及臨床各科室相關人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專門部署，思想?yún)R報專題并落實到專人負責。對醫(yī)院內盲點、死角由保潔人員負責排查及清潔，對于車輛停放混亂由總務科及門衛(wèi)負責維護秩序，對于物品擺放混亂由總務科牽頭對各個科室的物品進行清理，嚴禁科室的雜物亂堆、亂放。對存在問題的科室（個人）扣除當月獎金，對屢次出現(xiàn)問題的科室（個人）取消年終評選先進的資格。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達，使醫(yī)院環(huán)境達到規(guī)范化、清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的標準。
執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、危重病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質量和服務的檢查，通過檢查存在的問題，我院召開了專題整改會，把各種問題進行梳理、分類，提出持續(xù)整改方案，并定于每周對各科室的整改情況進行檢查，對存在問題的科室和個人進行嚴厲處罰。通過整改，我院醫(yī)療質量和服務工作得到很大提升。
4、認真開展“醫(yī)療服務質量年”活動，提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。二是制定了《**縣**中心衛(wèi)生院投訴管理實施方案》和院長接待日工作制度和流程，并公布投訴電話。三是尊重和維護患者的知情同意權、隱私權等，認真履行醫(yī)務人員告知義務。四是加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量。五是有健全的護理管理體系，實行目標管理責任制，規(guī)范工作職責和標準，各科疾病護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。六是加強醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿意”工作。通過以上措施，醫(yī)院醫(yī)療服務與質量綜合檢查和群眾滿意度第三方綜合測評結果較好。
5、為深入開展區(qū)域衛(wèi)生協(xié)作，積極參加組團醫(yī)院的各種培訓及業(yè)務活動。為提升醫(yī)護人員素質，2013年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進修內科、兒科和麻醉，選派2名同志到縣三醫(yī)院進修外科和內科，8名護士輪流到上級醫(yī)院短期培訓1個月。
目的、意義，是實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程，從而自覺地參與和支持這項工作。三是加強村衛(wèi)生站的'日常監(jiān)督檢查，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。四是做好村衛(wèi)生站的補助發(fā)放工作，杜絕上訪事件的發(fā)生。
7、做好傳染病防控工作。2013 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比2012 年低，但是我院在傳染病的防控上沒有絲毫松懈，針對流行的人感染h7n9禽流感、狂犬病等傳染病進行了重點防控。進入夏季后，又加強對夏秋季傳染病的防控。我們對學校師生共4000余人進行了人感染h7n9禽流感、狂犬病、手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的相關知識的培訓，要求學校做好晨檢及因病缺課報告制度，共發(fā)放宣教資料5000余份。利用醫(yī)院職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會等對全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了狂犬病、h7n9禽流感、霍亂、手足口病、艾滋病等傳染病的防控知識進行了培訓宣傳，要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測。醫(yī)院設立了預檢分診臺，發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診常年開設，按規(guī)范要求開展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預檢、分診工作。截止2013年9月30日，我院共報告染病67 例，其中細菌性痢疾13 人，乙肝1人，結核病53人，肺結核病人均及時進行建檔管理并實施督導管理，肺結核系統(tǒng)管理率達100%，并對患者監(jiān)護人進行傳染病知識宣教和健康指導，開展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術指導。對轄區(qū)內的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進行了建檔、隨訪和治療管理工作，建檔率達100%，協(xié)助做好了轄區(qū)內娛樂場所的干預工作。2013年犬傷門診規(guī)范化傷口處理212人，犬傷規(guī)范化傷口處理率達100%，接種狂犬病疫苗212人，狂犬病疫苗接種率達100%，212人簽了狂犬病疫苗接種同意書，85人接種了狂犬病免疫球蛋白。
8、做好產(chǎn)科急救網(wǎng)絡建設。一是成立了以院長為組長，產(chǎn)科、兒科、內科、外科、麻醉科等專業(yè)技術人員組成的產(chǎn)科急救領導小組，負責高危孕產(chǎn)婦急救工作的協(xié)調和調度，領導小組成員認真學習工作職責和規(guī)章制度，熟練掌握急救工作流程和步驟，實行危重孕產(chǎn)婦報告制度，明確規(guī)定急危重癥孕產(chǎn)婦要逐級上報。二是建立健全制度，做好孕產(chǎn)婦急危重癥接轉診、搶救、病例討論、轉運等登記。三是內練素質，提高服務能力。在產(chǎn)科急救中心建設中，我們始終將人員專業(yè)技術素質和產(chǎn)科服務管理等軟件建設作為重中之重來抓。一方面選送1名同志到上級醫(yī)院進修，有效提高了產(chǎn)科急救中心管理水平和業(yè)務技能。另一方面是有針對性地加強在崗人員培訓。另一方面積極派出人員參加上級主管部門組織的產(chǎn)科人員業(yè)務知識培訓班；組織院內產(chǎn)科知識學習和講座，每月組織1次以上產(chǎn)科集中學習，學習內容主要是產(chǎn)科危急重癥急救處理，重點學習了產(chǎn)產(chǎn)休克、dic、新生兒窒息復蘇、產(chǎn)后出血、羊水栓塞、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理、急危重搶救知識等。三是對產(chǎn)科病房增添一些電子傳呼器、空調、電視機、輸液軌道、隔離布簾，營造了舒適的分娩環(huán)境。四是添置產(chǎn)科?？圃O備，先后添置了胎心監(jiān)護儀、新生兒輻射搶救臺和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽力篩查儀、全自動麻醉機等產(chǎn)科設備。五是認真做好重大公共衛(wèi)生項目工作，艾滋、梅毒、乙肝咨詢258人，檢查258人；注射乙肝免疫球蛋白14人；建卡未分娩101人，服用葉酸216人，發(fā)放葉酸1054瓶；住院分娩補助132人。今年下半年順利通過產(chǎn)科復審工作。
9、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務綜合考評達923.21分。
10、加強財務、總務、后勤管理，嚴格執(zhí)行財會制度、財經(jīng)紀律和總務、后勤管理制度。（1）做好內部財務預算編制，加強預算執(zhí)行，強...
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十二
為進一步提高網(wǎng)絡部員工的工作質量和效率，加強網(wǎng)絡部內部管理，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡部工作人員職責和要求》，具體內容如下：
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通，了解他們對網(wǎng)絡的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去，主要圍繞目前網(wǎng)站架構來更新網(wǎng)站內容，醫(yī)院的信息要做到及時更新。
關于醫(yī)院論壇的維護，主要工作內容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂，并及時回復網(wǎng)友的咨詢問題；
2、及時回復網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關的網(wǎng)站，做與工作無關的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請，不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
（一）機房管理
（1）掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
（3）管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；
（4）確保網(wǎng)絡機房內各種設備的正常運轉；
（5）確保網(wǎng)絡機房符合防火安全需要，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6）保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，定制網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
（7）入網(wǎng)微機的網(wǎng)絡軟件由網(wǎng)絡管理員負責安裝設置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡軟件及入網(wǎng)微機有關網(wǎng)絡的`設置。禁止使用可能導致危及網(wǎng)絡安全的軟件。
（8）負責定期檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)，查殺病毒，嚴防黑客程序。
（9）嚴禁在機房內吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動，嚴禁未經(jīng)允許將無關人員帶入機房。機房內應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
（10）網(wǎng)絡機房內的所有設備設施的安全使用和運行，未經(jīng)批準網(wǎng)絡管理員無權將網(wǎng)絡機房內的任何設備設施外借和轉移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
（二）基礎設施管理
（1）確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通；
（2）掌控主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文檔；
（3）對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
（4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
（三）操作系統(tǒng)管理
（1）在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
（2）在網(wǎng)絡運行過程中，管理員應隨時掌控網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準備。
（四）應用系統(tǒng)管理
（1）確保各種網(wǎng)絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
（2）對于需要不可中斷的關鍵型網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
（五）安全保密管理
（1）安全和保密是問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡內部信息的泄漏。
（2）對于普通級別的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
（3）對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十三
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，×年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現(xiàn)將主要工作總結如下：
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天，其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在、××縣進行試點，從×年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人例，較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%，初治菌陽病人治愈率達％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控，保證質量。
痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張?zhí)灯M行了質控檢查，較目標合同中要求的張增加了張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人×人次，其中專家門診×人次，收住院治療×人，胸透××人次，攝片×余人次，b超×人次，ppd×人次，bcg接種×人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測×人次，痰片×人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×人，查出結核菌素強陽性者×人。并利用流動x光車外出對×余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在預防醫(yī)學刊登××篇，在×年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇，在會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定，一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至××個。占總人口%的非項目縣，新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十四
光陰似箭，時光如梭，一轉眼我的見習生活就快結束了，還記得剛來參加見習的時候只是個很迷茫的大學生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護士見習，我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面潛力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。
護士見習主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識，提高護理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為見習的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會，努力學習，提高自己的專業(yè)技能。在見習過程中做到虛心求學，努力刻苦，求學若渴，互相幫忙，不求，只求更好。
護士見習第一天，剛進病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點不知所措，幸好有指導醫(yī)師為我們介紹病房的結構，了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次見習的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的`爭取著每一次鍛煉的機會，遇到不懂的就請教指導醫(yī)師，他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，用心主動的學習，思考，對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強理論與臨床護理相結合。有時候還要跟著指導醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應，同時和病人多溝通交流，期望他們早日康復。在這短暫的護士見習期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學查房等等。我相信這次見習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士見習讓我受益匪淺，在此，我要個性感謝學校和醫(yī)院給我的這次見習鍛煉機會，還要感謝指導醫(yī)師和同事們對我的悉心指導和幫忙，在以后的工作生活中，我將更加用心努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實，臨床護理潛力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是務必付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的見習經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加完美。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十五
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結如下：
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉診xx人次，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習，全院共xx人參加，開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務，改變排班模式，在個臨床科室實行apn排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力，于2013年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務人員精誠團結、共同協(xié)作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質護理服務工作，覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人，繼續(xù)開展臨床路徑。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十六
20__年上半年，在市殘聯(lián)的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)將工作總結如下：
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38萬人次，住院病人數(shù)為11人，實現(xiàn)業(yè)務總收入60萬元，較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計60多人次;。
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達1500元，業(yè)務總收入2萬元，成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一、構建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術水平，突出打造品牌。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關懷。
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。?此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設，展示我院特色。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設，
通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級?？迫瞬湃狈?。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕專科建設，突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設，營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十七
20xx年，在市衛(wèi)生健康委的正確領導下，我院認真貫徹落實應急管理各項工作要求，結合醫(yī)院實際，不斷健全應急管理組織機構，修訂應急預案體系，組織開展應急培訓演練，及時妥善處理各類突發(fā)事件，維護了醫(yī)院正常診療秩序。現(xiàn)將我院20xx年應急工作情況匯報如下：
結合醫(yī)院實際及人員變動情況，及時調整醫(yī)院應急指揮領導小組，明確各科室在應急工作中職責分工，加強執(zhí)紀問責，壓實應急管理責任。開展20xx年度醫(yī)院災害脆弱性分析，組織各職能科室列明潛在危險事件，組織評估組利用災害脆弱性分析評估表對醫(yī)院危險事件進行評估，制定《20xx年災害脆弱性分析報告》，明確醫(yī)院需要應對的主要突發(fā)事件及應對策略。根據(jù)災害脆弱性分析結果，調整應急預案體系，梳理醫(yī)療應急隊伍，修訂完善《應急工作手冊（20xx年版）》，并下發(fā)全院各科室學習落實。
一是制定應急培訓計劃。年初，各相關行管部門均制定了全年的應急培訓計劃，明確重點培訓內容，做到了有步驟推進實施。
二是組織應急知識培訓。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應急管理知識測試，共有358名職工參加測試，測試內容主要包括消防安全知識、電梯安全知識、?；钒踩R、電氣安全知識、特種設備安全等應急管理知識，6月5日舉辦應急管理知識競賽，現(xiàn)場觀眾包括院領導、中層干部、安全管理員等500余人，通過競賽，全院干部職工對應急管理知識有了更深刻的理解和認識。8月10日-12日對醫(yī)療、護理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進行后勤保障與應急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎知識培訓，進一步提升全院干部職工應急知識儲備。
三是組織全院各級各類人員2000余人進行心肺復蘇技術、簡易除顫儀等急救技能培訓并現(xiàn)場考核，實現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時進行宣傳報道。對應急知識培訓、測試、答題競賽等，通過微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時進行宣傳報道，營造人人參與、人人知曉的學習氛圍，進一步提高全院干部職工對應急管理的`重視程度，提升學習應急管理知識的積極性。
根據(jù)已制定的20xx年應急演練計劃，及時開展應急演練。目前，組織開展了批量車禍傷應急演練、消防應急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應急演練、門診突發(fā)事件應急演練、電梯故障應急演練、停電應急演練等專項應急演練，參加演練人員500余人次，觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本，演練結束進行總結分析，制定改進措施，提高了全院各級應對突發(fā)事件的能力。同時積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應急處置演練，我院共選派5個救治組共計20人參加，圓滿完成應急演練任務。
為做好醫(yī)院疫情防控工作，成立疫情防控工作領導小組，圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調、后勤保障宣傳引導、督導檢查等六個方面成立了工作小組，并明確小組工作職責。嚴格按照上級有關部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關流程開展工作，并及時修訂醫(yī)院防控方案，優(yōu)化工作流程。嚴格做好發(fā)熱門診、預檢分診、診療病區(qū)等重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，醫(yī)院成立了專項督導小組，重點督導了醫(yī)務人員自我防護、疫情摸排管理、外來人員體溫檢測、綠碼查驗、信息登記，病區(qū)門禁管理、一人一陪護等措施執(zhí)行情況，并及時進行通報整改，有效的促進了防控工作的落實。
做好院內防控工作同時，按照上級部門指令，我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內科、重癥醫(yī)學科醫(yī)護人員共12人組成的醫(yī)療小分隊馳援湖北黃岡，1名呼吸內科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院，1名檢驗醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測，3名檢驗醫(yī)師支援青島核酸檢測，均圓滿完成支援任務。
目前，我院有包括應急藥品、衛(wèi)生材料、應急救援物資、應急設備等多種應急儲備。由各職能科室實行專人管理，定期檢查、維護，確保保持正常狀態(tài)。同時，與有資質、規(guī)模大、信譽好的供應商簽署應急協(xié)議，保證應急情況下物資的大量調撥。設備應急調配中心，實行24小時值班制度，及時處置應急維修及應急調配事件，嚴格執(zhí)行交接班制度，責任到人，急救設備可24小時隨時調配，提高了應急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲備上，醫(yī)院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購、調配所需應急防護物資，另一方面對全院防護物資統(tǒng)一進行集中歸口管理，建立領用臺賬，確?？茖W防護、有效利用、避免浪費，目前我院庫存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十八
計劃免疫作為控制和消滅疫苗針對疾病最經(jīng)濟、最有效的手段，一直是疾病預防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級業(yè)務部門的指導下，完成了計劃免疫的各項任務，現(xiàn)將某年計劃免疫工作總結如下：
一、業(yè)務開展情況
1、查驗預防接種證及查漏補種工作。
完成了春秋兩次入學入托兒童預防接種證查驗工作，抽調鄉(xiāng)、村接種人員25人，其中派往各村督導員10名，督導檢查組1組，設置固定接種點11個。經(jīng)摸底秋季新入學入托兒童共206人，幼兒園兒童補種脊髓灰質炎加強疫苗7粒、百白破加強疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學兒童補種脊髓灰質炎加強疫苗1人次、百白破加強疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實行月月查漏補種工作。
3、冷鏈運轉情況某年完成了冷鏈運轉12次，擴大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無細胞百白破501支、麻風疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點對適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測某年全鎮(zhèn)基礎免疫卡介苗應種11人，實種11人，接種率100℅；糖丸累計應種566人，實種人566次，接種率100℅；無細胞百白破累計應種478人次，實種人478次,接種率100℅，麻苗應種121人，實種121人,接種率100%；乙肝疫苗累計應接種257人，實種257人，全程接種率100%。
5、培訓情況對10個村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓。
二、存在問題
1、各村計劃免疫工作進展不平衡，存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū)；
2、計劃免疫工作經(jīng)費短缺，對各項工作的落實造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務、知識水平較低，不能更好的配合完成相應工作。
三、建議
1、進一步提高認識，加強領導，克服麻痹松解思想，建立計劃免疫工作長效機制。
2、要高度重視，加強管理，選用責任心強的人員從事計劃免疫工作。
3、加大培訓力度，提高鄉(xiāng)村級保健員的業(yè)務水平。
4、加大計劃免疫工作宣傳，提高群眾對計劃免疫的知曉率，使計劃免疫工作更進一步發(fā)展。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十九
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作，最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔，確保20xx年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神，以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求，結合我中心的實際情況，開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動?，F(xiàn)將控煙工作總結如下：
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下，我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點，開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作，北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓，創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求，結合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作，中心成立控煙工作領導小組，中心主任任小組組長，主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組，分管控煙工作。
結合中心實際，制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》，完善無煙醫(yī)院工作制度，包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》，有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會，對中心各科室及衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2、營造創(chuàng)建氛圍系列活動。
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳，截至20xx年xx月底，張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份；在醫(yī)院醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙；在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志，設立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動態(tài)網(wǎng)絡宣傳活動。
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況；對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚；對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光，促進及時整改。
4、創(chuàng)建工作對外宣傳活動。
借助轄區(qū)居委會，發(fā)動社區(qū)志愿者，加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳，及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊，組織社區(qū)干預活動，提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務人員在醫(yī)院內部吸煙，控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查?？責燁I導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查，記錄和反饋檢查情況，并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務人員做戒煙、控煙模范，為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫(yī)院內部吸煙，每日安排醫(yī)務人員作為禁止吸煙檢查員，向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動，將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點，進行戒煙知識宣傳活動，提高居民對吸煙危害的認識，增強控煙意識，營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境，倡導樹立健康生活方式。
結合今年無煙日主題精神，我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動，提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天，在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫，門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁，宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時，中心積極與街道辦事處聯(lián)合，于x月x日上午，組織醫(yī)務人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動，向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識，并當場為咨詢者答疑解惑，動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年，我中心針對不同人群累計開展健康教育講座x次，大型干預活動x次，社區(qū)咨詢x次，累計發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務人員開展簡短戒煙技術學習，設立戒煙門診及咨詢電話，對就診患者進行戒煙知識宣傳，針對吸煙者特別是慢性病患者，勸導戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求，從xx月x日開始，我中心及下設x個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動，對門診就診患者進行吸煙信息登記；由中心健康管理科牽頭，醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實，登記數(shù)據(jù)，每天下午進行匯總上報。同時，將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示，在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報，以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至xx月xx日下午，我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次，發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份，在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內向患者及家屬進行宣教活動xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作，我中心醫(yī)務人員樹立了良好的戒煙、控煙意識，并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用，轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作，以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標，為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》，建設良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇二十
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現(xiàn)將主要工作總結如下：
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的'一個良好開端。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××%，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇二十一
xx年保衛(wèi)科在院領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結合，實施三級安全管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識。
醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力。
在新的一年中，我們將結合醫(yī)院實際情況，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇一
根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的布置及有關文件精神，結合衛(wèi)生部今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動”及活動方案，我院加強業(yè)務建設和質控管理，注重安全醫(yī)療，認真貫徹執(zhí)行相關衛(wèi)生法律法規(guī)，強化醫(yī)務人員質量意識，為病人創(chuàng)造了一個安全、有效、合理的診療環(huán)境，現(xiàn)將我院質控工作總結匯報如下：
1、加強醫(yī)療質量管理監(jiān)督，注重安全醫(yī)療。年初時進一步完善了十大質控標準，繼續(xù)與各質控組織簽定目標協(xié)議書，責任落實到人，同時認真貫徹落實醫(yī)院今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動方案”并結合《醫(yī)院管理評價指南》明確各大質控組織職能，任務落實、分工明確，并督促各組織定期開展活動，同時對照醫(yī)療質量管理工作計劃、實施方案、醫(yī)務人員業(yè)務素質量化考核管理制度、醫(yī)療質量管理目標方案等，加大對醫(yī)療質量和優(yōu)質服務（行風）的檢查力度。
（1）方式調整：采取重點科室重點內容抽查的形式，尤其是醫(yī)療文書的規(guī)范書寫與院內感染防治方面作為重中之重，并直接與考核掛鉤。在檢查手段上，我們吸取原來反饋滯后的教訓，將不規(guī)范的醫(yī)療文書通過數(shù)碼相機拍攝，及時組織相關人員對照存在問題進行培訓，通過多媒體投影系統(tǒng)進行業(yè)務講座，結合相關的法律法規(guī)及診療質量、處方規(guī)范等對不合格的醫(yī)療文書進行剖析，對規(guī)范的文書進行現(xiàn)場展示，經(jīng)過培訓，我院的醫(yī)療文書規(guī)范書寫有了明顯的提高，醫(yī)療質量也得到了相應的提高。
（2）加大考核：每月檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格的項目則對相應科室個人加重處罰力度，并將檢查內容、處罰在院務公告欄上進行公示，好的則在院內信息刊上刊登示范，吸取了以往力度不夠的教訓，充分達到了教育、整改的目的，應該說成效也是顯著的。加大考核力度，并組織相關人員對照存在的問題進行培訓學習。
2、在安全醫(yī)療質控方面：醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的生命線，是保證醫(yī)療質量的關鍵，我院注重提高醫(yī)務人員安全防范意識，使安全醫(yī)療得到更充分保證，要求各科每月組織科內相關進行學習，院部不定期抽查；同時要求各科重視安全醫(yī)療監(jiān)控本的使用，必須客觀、實事求是的記錄反應情況；根據(jù)新的醫(yī)療形式以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢，平時工作中投訴重點、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患苗頭，醫(yī)教科不定期組織醫(yī)療有關法律、法規(guī)及業(yè)務知識的培訓，保障了我院醫(yī)療質量的穩(wěn)步提高，也使每個醫(yī)務人員都提高思想意識，認識到安全醫(yī)療的重要性。
3、在病歷質控方面：醫(yī)院加強對基礎醫(yī)療質量的檢查，以各種醫(yī)療文書書寫質量為基礎，注重內在質量的考核，開展院科二級病歷質控活動，科室質控員對本科室病歷進行檢查評分，發(fā)現(xiàn)問題及時提出和整改；院部質控組織對全院病歷進行抽查，存在的缺陷與績效工資掛鉤。定期組織三級查房演示和考核，不斷提高三級查房質量。每月行政查房和夜查房一次，檢查交接班制度、手術審批制度、會議制度，各項診治制度的落實。嚴格手術審批，把好手術質量關，保證手術安全。及時登記、記錄各項制度的執(zhí)行情況。充分尊重病人的知情權，落實告知制度，做好入院72小時談話、術前、術中、術后談話、特殊診療活動及麻醉談話、輸血談話等，充分與病人溝通、相互配合，以提高醫(yī)療效果，減少醫(yī)療糾紛。
4、在護理質控方面：建立健全護理質量管理組織，分管院長、護理部、護士長分工明確，職責落實，分級管理。護理管理制度健全，認真開展護理行政查房、業(yè)務查房及夜查房工作。規(guī)范病房管理和輸液管理，按持續(xù)質量改進方法科學管理，并督察護士按護理程序實施。重視護理教學工作，護理部設專人負責，規(guī)定各級護理人員的教學目標。采取各種形式的在職教育和專業(yè)培訓，并突出中醫(yī)知識培訓，及時更新知識，定期對護理人員進行“三基”考試、技術操作考試和行為考核。
5、在院內感染方面：醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質量管理的重要組成部分。近年來醫(yī)院領導加強了醫(yī)院感染管理的力量，外送院感科管理人員培訓。多次組織相關人員學習衛(wèi)生部修訂的《醫(yī)院感染管理辦法》及相關知識，全面貫徹和落實上級各有關部門的醫(yī)院感染管理規(guī)范和要求。進一步規(guī)范和完善了院感檢測項目、范圍及內容。不定期組織檢查醫(yī)院重點科室的消毒隔離制度落實情況，加強了重點科室、重點人群的綜合監(jiān)測。規(guī)范一次性使用醫(yī)療用品的管理，強化抗生素的合理使用。開展了一些前瞻性的調查及醫(yī)院感染耐藥菌、易感人群、高危因素等方面的檢測。每季向臨床科室反饋。對各重點科室每月進行生物采樣監(jiān)測。開展各種形式不同人員的院感知識培訓（勤工、護理、新上崗人員、臨床醫(yī)生等）。進一步提高醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識及對醫(yī)院感染所造成的危害性的知識，并能從行動中去自覺遵循規(guī)章制度，提高自我保護意識。
6、在藥事質控方面：醫(yī)院嚴格按照《藥品管理法》指導藥事工作，根據(jù)《醫(yī)療機構藥事暫行規(guī)定》要求規(guī)定規(guī)范管理。開展臨床藥學工作，深入臨床參加醫(yī)生查房及病例討論，收集、整理、報告藥物不良反應事件，編印‘藥訊’等藥學信息資料，加強與臨床的溝通。藥品采購嚴格規(guī)范執(zhí)行采購招標各類文件、制度，對聯(lián)合集中招標采購后中標藥品的采購認真按合同履行，嚴格執(zhí)行省、市藥品聯(lián)合集中招標采購中標常用藥品的銷售價格。遵守藥品采、供、銷有關規(guī)章制度。設置“藥物咨詢”窗口及“藥品知識宣傳窗”，向社會提供24小時藥物咨詢電話，受到患者的好評。
7、在放射質控方面：放射科重視各項制度的建設，建立了完善的管理體系。對普通x線、ct實行了統(tǒng)一管理模式，醫(yī)技人員相對固定，目前已有醫(yī)技ct上崗證1人，堅持綜合讀片制度，開展技術讀片、安全醫(yī)療學習。堅持每月一次科室業(yè)務學習，疑難病例討論及分析，做好室內、空間質控工作。
8、在檢驗質控方面：各項管理制度健全且執(zhí)行良好，工作運轉有序。有完善的檢驗質量保證措施，檢驗操作規(guī)范，室內質控有措施，記錄完整。參加省臨床檢驗中心室間質控評分（血液血檢驗、尿液干化學檢驗、生化檢驗、免疫學檢驗、凝血檢驗）均取得優(yōu)秀成績。
9、在麻醉質控方面：麻醉科注重質量管理和全面開展各項工作。嚴格執(zhí)行臨床麻醉管理與技術規(guī)范，積極參加省、市質控組織的各種學術活動。在歷年的質控中心檢查中獲得優(yōu)良成績。
10、在門急診質控方面：急診設內、外科，標志醒目，夜間有燈光。設有接診室、搶救室、監(jiān)護室、觀察室、治療室、清創(chuàng)室、化驗室、藥房。設有觀察床4張，搶救監(jiān)護床2張。醫(yī)療區(qū)域獨立，有專用出入門，車道通暢，各項制度齊全，搶救方案齊全，并開設有綠色通道。門診病歷書寫符合規(guī)定。采取各種措施美化環(huán)境，調整布局，優(yōu)化流程，方便病人就診。各搶救設備、藥品符合要求，質量完好。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇二
對一個國家或一個地區(qū)而言，計劃生育就是在全國或整個地區(qū)范圍內，對人口發(fā)展進行有計劃的調節(jié)，使人口的增長同社會和經(jīng)濟的發(fā)展相適應。一年來，我院以國家的計劃生育工作指導精神為指導方針，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質為中心，認真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計劃生育政策，并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育，有力的推動了我院的計劃生育工作，保證了計劃生育工作制度的有效落實?，F(xiàn)將20xx年來我院計劃生育的具體工作情況總結如下：
分娩產(chǎn)婦等的計生工作，形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍，做到了各司其職，各負其責，一級抓一級，層層抓落實。
為了提高全所干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識，我們經(jīng)常利用中層干部會議、黨員政治學習、全院職工大會、院內培訓等時間組織學習計劃生育政策及相關的法律法規(guī)，宣傳計劃生育工作的有關規(guī)定和制度，通過宣傳教育，使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策，懂得了做好計劃生育工作的重要性和自覺性，而且增強了作為醫(yī)務人員的神圣使命。到目前為止，沒有一人違反計劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況，認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動，積極配合、協(xié)助計劃生育部門搞好計生檢查工作；教育本單位職工和家屬自覺實行計劃生育，嚴格禁止非婚生育、計劃外生育，保證了計劃生育合格率達100%以上；每季度組織本院內45周歲以下已婚育齡婦女進行婦檢，婦檢率達100%以上，一年來均沒有計劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策，完善了住院分娩實名登記與信息通報制度，實時與鎮(zhèn)計生部門聯(lián)系，按月上報有關計生信息，并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準生證才能給予收入住院接生。嚴格執(zhí)行《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》，加強b超使用管理，嚴禁胎兒性別鑒定。計劃生育工作領導小組不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時解決，保證了各項規(guī)章制度順利實施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項目工作，為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質舒適的生產(chǎn)服務。
以上是我院20xx年一年來所做的計劃生育工作，雖然取得了一點成績，但計劃生育工作是一項長期的工作，也是我們作為醫(yī)療機構義不容辭的使命和責任，為了更好地落實計劃生育工作，充分體現(xiàn)人性化，我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度，為構建和諧社會、小康社會，努力保障婦女兒童健康權益。還須堅持不懈地貫徹和落實。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇三
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
（一）、新一屆領導班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
（二）、醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
（三）、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇四
一年飛逝，我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾，總在一開始的時候就乞求時間快一點過，可是等真的到了一年快結束的時候，又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護士的所做出的一些成就，我好像也沒有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結。
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業(yè)，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應變。這一年里，我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇五
20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從xx年開始轉型為專科整形醫(yī)院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《xxx》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領導下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：
（一）堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務理念。
醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫(yī)療質量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質量的提高打下了一定的基礎。
為了確保醫(yī)療質量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務技能學習。通過每月制定的業(yè)務學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實了，技術操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
（二）加強業(yè)務交往，提高了醫(yī)院的知名度。
為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
（三）情暖人間，真情在心。
20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
（一）全程網(wǎng)絡推手代理模式。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡推手管理，此種模式在網(wǎng)絡推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網(wǎng)絡推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
（二）電視欄目推廣。
杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
（三）會員增值推廣模式。
今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。
其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！
醫(yī)院的工作總結與計劃篇六
海港醫(yī)院始建于20xx年2月，于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米，一期建筑面積2。4萬平方米（包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓），院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人，其中臨床醫(yī)生29名，醫(yī)技科室20人，藥劑科5人，護理部32人，行政后勤人員31人。
其中：副高級職稱3人，中級職稱33人。門診開設了急診科、內科（含心內科、神經(jīng)內科）、兒科、外科（含骨外科、普外科、神經(jīng)外科）、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科（含彩超、心電圖、腦電圖）、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間，感染手術室一間，可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁，64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平，先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓，設施完善的病房，為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始，經(jīng)管委會領導集體研究，并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商，實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持，由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份，我院共完成門診診療21711人次，較去年同期增加11906人次；住院473人次，較去年同期增加252人次；業(yè)務收入555萬元，較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心，以質量為核心，以誠心換放心，注重醫(yī)療質量，結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動，開展技術練兵。依托開灤專家，每周四下午安排業(yè)務學習，目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合，擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務，120急救中心全天候24小時派救護車接診，在門診開設了敞開式、一站式服務中站，導醫(yī)護士真情為患者服務，加強溝通各科室的工作，保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制，一個親切自然的微笑，一句關心體貼的問候，一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案，每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比，讓醫(yī)護人員自加壓力，公開接受病人監(jiān)督，讓無微不至的周到關懷，變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑，規(guī)范單病種的治療，降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用，在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓，并制定了我院的抗生素分級管理制度，減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目，新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振，原有科室也增加的診療項目，使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先，服務優(yōu)秀，技術精湛，特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為政府分憂，讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準，降低起付線，增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口，多開展手術，提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色?？?。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?；厥走^去，我們豪情滿懷；展望未來，我們任重道遠。夢想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤，厚德載物，站在歷史新的起點，海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下，海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上，朝著燦爛的前景，奔騰捷進！
醫(yī)院的工作總結與計劃篇七
我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū)，距縣城和xx市區(qū)較遠，且人口密集，因此多年來，我院始終堅持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務百姓"的宗旨，以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線，針對農(nóng)村群眾收入和文化水平相對較低的實際情況，實行優(yōu)質、低價的醫(yī)療服務。主要有以下幾個方面：
多年來，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時對檢查實行限價、限次，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結果互認，避免重復檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負擔。優(yōu)化急救服務，開展便民服務。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時施治；改進住院服務，合理配置護士人力、實行責任護士制度，以"技能好、會溝通"為重點，實行"優(yōu)秀護士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務隊，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動。推進"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務人員"三基"抽考，大力推行單病種付費，促進醫(yī)療質量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。
設立醫(yī)德獎懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進典型，全院各科室均設立醫(yī)德標兵，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。建立了醫(yī)患溝通責任人制度，多與患者接觸，多用通俗語言，住院患者主要由責任醫(yī)生、責任護士負責溝通，手術患者術前、術后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負責溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關系。
開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，入院患者對醫(yī)院的意見和建議可直接在入院調查時提出，也可以在患者回訪中提出，均由領導小組審議，并積極落實整改。開展民主評議行風活動，聘請多位社會監(jiān)督員，定期與隨機相結合，以評促糾、注重整改。并院內設立了行風督促員，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。全面推行醫(yī)院院務公開制度，充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡、電話的監(jiān)督作用，在門診大廳公開收費項目及收費價格，定時更新，推動我院進一步優(yōu)化服務流程和內部民主管理。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇八
光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床朋務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，幵認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習不醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作仸務。
在醫(yī)療護理實踐過程中，朋從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活勱幵能尊敬領導，團結同事。
牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對亍自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，亍是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓劥他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂亍劣人，擁有自己的良好出事原則，能不同事們和睦相處；積極參加各項課外活勱，從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，劤力克朋自己存在的問題，做到：
（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作仸務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇九
海港醫(yī)院始建于20xx年2月，于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米，一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓)，院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人，其中臨床醫(yī)生29名，醫(yī)技科室20人，藥劑科5人，護理部32人，行政后勤人員31人。其中：副高級職稱3人，中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經(jīng)內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間，感染手術室一間，可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁，64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平，先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓，設施完善的病房，為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始，經(jīng)管委會領導集體研究，并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商，實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持，由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1-8月份，我院共完成門診診療21711人次，較去年同期增加11906人次;住院473人次，較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元，較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心，以質量為核心，以誠心換放心，注重醫(yī)療質量，結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動，開展技術練兵。依托開灤專家，每周四下午安排業(yè)務學習，目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合，擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務，120急救中心全天候24小時派救護車接診，在門診開設了敞開式、一站式服務中站，導醫(yī)護士真情為患者服務，加強溝通各科室的工作，保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制，一個親切自然的微笑，一句關心體貼的問候，一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案，每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比，讓醫(yī)護人員自加壓力，公開接受病人監(jiān)督，讓無微不至的周到關懷，變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑，規(guī)范單病種的治療，降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用，在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓，并制定了我院的抗生素分級管理制度，減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目，新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振，原有科室也增加的診療項目，使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先，服務優(yōu)秀，技術精湛，特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為政府分憂，讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準，降低起付線，增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口，多開展手術，提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色?？?。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?；厥走^去，我們豪情滿懷;展望未來，我們任重道遠。夢想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤，厚德載物，站在歷史新的起點，海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下，海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上，朝著燦爛的前景，奔騰捷進!
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，,狠抓落實”的整體思路，認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標。加強組織領導，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標準，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范工作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識，提高了醫(yī)療質量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，圓滿完成了各項工作任務，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996元，發(fā)生直補款1544299元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持，再加上我院領導的正確領導，全員醫(yī)務人員的的大力配合，才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處，在今后的工作中，嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
1、加強各項服務的管理優(yōu)質化，方便于民，取信于民。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十一
為加快推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐，努力實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“堅持科學發(fā)展，推進三大建設，構建和諧**”的奮斗目標,貫徹縣衛(wèi)生局提出開展“醫(yī)療質量服務提升年”活動，根據(jù)**發(fā)[2013]11號文件精神?，F(xiàn)將我院2013年目標工作總結如下：
為提高工作效率和執(zhí)行力，以確保縣衛(wèi)生局下達的各項目標工作的順利完成，特成立以院長為組長的醫(yī)院目標管理工作領導小組，把責任落實到科室，以保障各項目標任務工作的順利完成。
（一）、主要目標
1、衛(wèi)生應急工作。醫(yī)院成立了以院長為組長的創(chuàng)建工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在院辦，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理和綜合協(xié)調工作；建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制。針對我院實際工作情況，為應對不同類型事故，編制各專項事故應急預案。分工明確、互相協(xié)調、通力配合，對突發(fā)事情能進行妥善處置。并將衛(wèi)生應急工作納入了年度目標考核內容。今年開展了各類傳染病培訓3次，使我院傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學化。除了針對手足口病、h7n9流感等重點傳染病的診療進行系統(tǒng)內數(shù)次培訓學習外，主要對各各臨床醫(yī)生進行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、演練,傳染病報告相關知識的培訓，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，各科室醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。預檢分診、發(fā)熱、腹瀉門診的流程規(guī)范合理；建立衛(wèi)生應急決策指揮系統(tǒng)。在驗收時得到國家級專家的肯定。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。我院成立了以院長為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組，并不定期立即組織辦公室、總務科、公共衛(wèi)生所、保潔人員及臨床各科室相關人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專門部署，思想?yún)R報專題并落實到專人負責。對醫(yī)院內盲點、死角由保潔人員負責排查及清潔，對于車輛停放混亂由總務科及門衛(wèi)負責維護秩序，對于物品擺放混亂由總務科牽頭對各個科室的物品進行清理，嚴禁科室的雜物亂堆、亂放。對存在問題的科室（個人）扣除當月獎金，對屢次出現(xiàn)問題的科室（個人）取消年終評選先進的資格。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達，使醫(yī)院環(huán)境達到規(guī)范化、清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的標準。
執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、危重病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質量和服務的檢查，通過檢查存在的問題，我院召開了專題整改會，把各種問題進行梳理、分類，提出持續(xù)整改方案，并定于每周對各科室的整改情況進行檢查，對存在問題的科室和個人進行嚴厲處罰。通過整改，我院醫(yī)療質量和服務工作得到很大提升。
4、認真開展“醫(yī)療服務質量年”活動，提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。二是制定了《**縣**中心衛(wèi)生院投訴管理實施方案》和院長接待日工作制度和流程，并公布投訴電話。三是尊重和維護患者的知情同意權、隱私權等，認真履行醫(yī)務人員告知義務。四是加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量。五是有健全的護理管理體系，實行目標管理責任制，規(guī)范工作職責和標準，各科疾病護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。六是加強醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿意”工作。通過以上措施，醫(yī)院醫(yī)療服務與質量綜合檢查和群眾滿意度第三方綜合測評結果較好。
5、為深入開展區(qū)域衛(wèi)生協(xié)作，積極參加組團醫(yī)院的各種培訓及業(yè)務活動。為提升醫(yī)護人員素質，2013年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進修內科、兒科和麻醉，選派2名同志到縣三醫(yī)院進修外科和內科，8名護士輪流到上級醫(yī)院短期培訓1個月。
目的、意義，是實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程，從而自覺地參與和支持這項工作。三是加強村衛(wèi)生站的'日常監(jiān)督檢查，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。四是做好村衛(wèi)生站的補助發(fā)放工作，杜絕上訪事件的發(fā)生。
7、做好傳染病防控工作。2013 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比2012 年低，但是我院在傳染病的防控上沒有絲毫松懈，針對流行的人感染h7n9禽流感、狂犬病等傳染病進行了重點防控。進入夏季后，又加強對夏秋季傳染病的防控。我們對學校師生共4000余人進行了人感染h7n9禽流感、狂犬病、手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的相關知識的培訓，要求學校做好晨檢及因病缺課報告制度，共發(fā)放宣教資料5000余份。利用醫(yī)院職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會等對全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了狂犬病、h7n9禽流感、霍亂、手足口病、艾滋病等傳染病的防控知識進行了培訓宣傳，要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測。醫(yī)院設立了預檢分診臺，發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診常年開設，按規(guī)范要求開展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預檢、分診工作。截止2013年9月30日，我院共報告染病67 例，其中細菌性痢疾13 人，乙肝1人，結核病53人，肺結核病人均及時進行建檔管理并實施督導管理，肺結核系統(tǒng)管理率達100%，并對患者監(jiān)護人進行傳染病知識宣教和健康指導，開展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術指導。對轄區(qū)內的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進行了建檔、隨訪和治療管理工作，建檔率達100%，協(xié)助做好了轄區(qū)內娛樂場所的干預工作。2013年犬傷門診規(guī)范化傷口處理212人，犬傷規(guī)范化傷口處理率達100%，接種狂犬病疫苗212人，狂犬病疫苗接種率達100%，212人簽了狂犬病疫苗接種同意書，85人接種了狂犬病免疫球蛋白。
8、做好產(chǎn)科急救網(wǎng)絡建設。一是成立了以院長為組長，產(chǎn)科、兒科、內科、外科、麻醉科等專業(yè)技術人員組成的產(chǎn)科急救領導小組，負責高危孕產(chǎn)婦急救工作的協(xié)調和調度，領導小組成員認真學習工作職責和規(guī)章制度，熟練掌握急救工作流程和步驟，實行危重孕產(chǎn)婦報告制度，明確規(guī)定急危重癥孕產(chǎn)婦要逐級上報。二是建立健全制度，做好孕產(chǎn)婦急危重癥接轉診、搶救、病例討論、轉運等登記。三是內練素質，提高服務能力。在產(chǎn)科急救中心建設中，我們始終將人員專業(yè)技術素質和產(chǎn)科服務管理等軟件建設作為重中之重來抓。一方面選送1名同志到上級醫(yī)院進修，有效提高了產(chǎn)科急救中心管理水平和業(yè)務技能。另一方面是有針對性地加強在崗人員培訓。另一方面積極派出人員參加上級主管部門組織的產(chǎn)科人員業(yè)務知識培訓班；組織院內產(chǎn)科知識學習和講座，每月組織1次以上產(chǎn)科集中學習，學習內容主要是產(chǎn)科危急重癥急救處理，重點學習了產(chǎn)產(chǎn)休克、dic、新生兒窒息復蘇、產(chǎn)后出血、羊水栓塞、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理、急危重搶救知識等。三是對產(chǎn)科病房增添一些電子傳呼器、空調、電視機、輸液軌道、隔離布簾，營造了舒適的分娩環(huán)境。四是添置產(chǎn)科?？圃O備，先后添置了胎心監(jiān)護儀、新生兒輻射搶救臺和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽力篩查儀、全自動麻醉機等產(chǎn)科設備。五是認真做好重大公共衛(wèi)生項目工作，艾滋、梅毒、乙肝咨詢258人，檢查258人；注射乙肝免疫球蛋白14人；建卡未分娩101人，服用葉酸216人，發(fā)放葉酸1054瓶；住院分娩補助132人。今年下半年順利通過產(chǎn)科復審工作。
9、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務綜合考評達923.21分。
10、加強財務、總務、后勤管理，嚴格執(zhí)行財會制度、財經(jīng)紀律和總務、后勤管理制度。（1）做好內部財務預算編制，加強預算執(zhí)行，強...
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十二
為進一步提高網(wǎng)絡部員工的工作質量和效率，加強網(wǎng)絡部內部管理，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡部工作人員職責和要求》，具體內容如下：
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通，了解他們對網(wǎng)絡的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去，主要圍繞目前網(wǎng)站架構來更新網(wǎng)站內容，醫(yī)院的信息要做到及時更新。
關于醫(yī)院論壇的維護，主要工作內容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂，并及時回復網(wǎng)友的咨詢問題；
2、及時回復網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關的網(wǎng)站，做與工作無關的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請，不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
（一）機房管理
（1）掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
（3）管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；
（4）確保網(wǎng)絡機房內各種設備的正常運轉；
（5）確保網(wǎng)絡機房符合防火安全需要，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6）保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，定制網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
（7）入網(wǎng)微機的網(wǎng)絡軟件由網(wǎng)絡管理員負責安裝設置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡軟件及入網(wǎng)微機有關網(wǎng)絡的`設置。禁止使用可能導致危及網(wǎng)絡安全的軟件。
（8）負責定期檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)，查殺病毒，嚴防黑客程序。
（9）嚴禁在機房內吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動，嚴禁未經(jīng)允許將無關人員帶入機房。機房內應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
（10）網(wǎng)絡機房內的所有設備設施的安全使用和運行，未經(jīng)批準網(wǎng)絡管理員無權將網(wǎng)絡機房內的任何設備設施外借和轉移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
（二）基礎設施管理
（1）確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通；
（2）掌控主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文檔；
（3）對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
（4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
（三）操作系統(tǒng)管理
（1）在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
（2）在網(wǎng)絡運行過程中，管理員應隨時掌控網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準備。
（四）應用系統(tǒng)管理
（1）確保各種網(wǎng)絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
（2）對于需要不可中斷的關鍵型網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
（五）安全保密管理
（1）安全和保密是問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡內部信息的泄漏。
（2）對于普通級別的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
（3）對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十三
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，×年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現(xiàn)將主要工作總結如下：
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天，其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在、××縣進行試點，從×年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人例，較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%，初治菌陽病人治愈率達％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控，保證質量。
痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張?zhí)灯M行了質控檢查，較目標合同中要求的張增加了張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人×人次，其中專家門診×人次，收住院治療×人，胸透××人次，攝片×余人次，b超×人次，ppd×人次，bcg接種×人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測×人次，痰片×人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×人，查出結核菌素強陽性者×人。并利用流動x光車外出對×余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在預防醫(yī)學刊登××篇，在×年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇，在會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定，一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至××個。占總人口%的非項目縣，新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十四
光陰似箭，時光如梭，一轉眼我的見習生活就快結束了，還記得剛來參加見習的時候只是個很迷茫的大學生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護士見習，我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面潛力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。
護士見習主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識，提高護理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為見習的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會，努力學習，提高自己的專業(yè)技能。在見習過程中做到虛心求學，努力刻苦，求學若渴，互相幫忙，不求，只求更好。
護士見習第一天，剛進病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點不知所措，幸好有指導醫(yī)師為我們介紹病房的結構，了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次見習的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的`爭取著每一次鍛煉的機會，遇到不懂的就請教指導醫(yī)師，他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，用心主動的學習，思考，對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強理論與臨床護理相結合。有時候還要跟著指導醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應，同時和病人多溝通交流，期望他們早日康復。在這短暫的護士見習期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學查房等等。我相信這次見習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士見習讓我受益匪淺，在此，我要個性感謝學校和醫(yī)院給我的這次見習鍛煉機會，還要感謝指導醫(yī)師和同事們對我的悉心指導和幫忙，在以后的工作生活中，我將更加用心努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實，臨床護理潛力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是務必付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的見習經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加完美。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十五
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結如下：
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉診xx人次，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習，全院共xx人參加，開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務，改變排班模式，在個臨床科室實行apn排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力，于2013年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務人員精誠團結、共同協(xié)作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質護理服務工作，覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人，繼續(xù)開展臨床路徑。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十六
20__年上半年，在市殘聯(lián)的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)將工作總結如下：
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38萬人次，住院病人數(shù)為11人，實現(xiàn)業(yè)務總收入60萬元，較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計60多人次;。
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達1500元，業(yè)務總收入2萬元，成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一、構建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術水平，突出打造品牌。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關懷。
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。?此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設，展示我院特色。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設，
通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級?？迫瞬湃狈?。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕專科建設，突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設，營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十七
20xx年，在市衛(wèi)生健康委的正確領導下，我院認真貫徹落實應急管理各項工作要求，結合醫(yī)院實際，不斷健全應急管理組織機構，修訂應急預案體系，組織開展應急培訓演練，及時妥善處理各類突發(fā)事件，維護了醫(yī)院正常診療秩序。現(xiàn)將我院20xx年應急工作情況匯報如下：
結合醫(yī)院實際及人員變動情況，及時調整醫(yī)院應急指揮領導小組，明確各科室在應急工作中職責分工，加強執(zhí)紀問責，壓實應急管理責任。開展20xx年度醫(yī)院災害脆弱性分析，組織各職能科室列明潛在危險事件，組織評估組利用災害脆弱性分析評估表對醫(yī)院危險事件進行評估，制定《20xx年災害脆弱性分析報告》，明確醫(yī)院需要應對的主要突發(fā)事件及應對策略。根據(jù)災害脆弱性分析結果，調整應急預案體系，梳理醫(yī)療應急隊伍，修訂完善《應急工作手冊（20xx年版）》，并下發(fā)全院各科室學習落實。
一是制定應急培訓計劃。年初，各相關行管部門均制定了全年的應急培訓計劃，明確重點培訓內容，做到了有步驟推進實施。
二是組織應急知識培訓。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應急管理知識測試，共有358名職工參加測試，測試內容主要包括消防安全知識、電梯安全知識、?；钒踩R、電氣安全知識、特種設備安全等應急管理知識，6月5日舉辦應急管理知識競賽，現(xiàn)場觀眾包括院領導、中層干部、安全管理員等500余人，通過競賽，全院干部職工對應急管理知識有了更深刻的理解和認識。8月10日-12日對醫(yī)療、護理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進行后勤保障與應急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎知識培訓，進一步提升全院干部職工應急知識儲備。
三是組織全院各級各類人員2000余人進行心肺復蘇技術、簡易除顫儀等急救技能培訓并現(xiàn)場考核，實現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時進行宣傳報道。對應急知識培訓、測試、答題競賽等，通過微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時進行宣傳報道，營造人人參與、人人知曉的學習氛圍，進一步提高全院干部職工對應急管理的`重視程度，提升學習應急管理知識的積極性。
根據(jù)已制定的20xx年應急演練計劃，及時開展應急演練。目前，組織開展了批量車禍傷應急演練、消防應急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應急演練、門診突發(fā)事件應急演練、電梯故障應急演練、停電應急演練等專項應急演練，參加演練人員500余人次，觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本，演練結束進行總結分析，制定改進措施，提高了全院各級應對突發(fā)事件的能力。同時積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應急處置演練，我院共選派5個救治組共計20人參加，圓滿完成應急演練任務。
為做好醫(yī)院疫情防控工作，成立疫情防控工作領導小組，圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調、后勤保障宣傳引導、督導檢查等六個方面成立了工作小組，并明確小組工作職責。嚴格按照上級有關部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關流程開展工作，并及時修訂醫(yī)院防控方案，優(yōu)化工作流程。嚴格做好發(fā)熱門診、預檢分診、診療病區(qū)等重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，醫(yī)院成立了專項督導小組，重點督導了醫(yī)務人員自我防護、疫情摸排管理、外來人員體溫檢測、綠碼查驗、信息登記，病區(qū)門禁管理、一人一陪護等措施執(zhí)行情況，并及時進行通報整改，有效的促進了防控工作的落實。
做好院內防控工作同時，按照上級部門指令，我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內科、重癥醫(yī)學科醫(yī)護人員共12人組成的醫(yī)療小分隊馳援湖北黃岡，1名呼吸內科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院，1名檢驗醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測，3名檢驗醫(yī)師支援青島核酸檢測，均圓滿完成支援任務。
目前，我院有包括應急藥品、衛(wèi)生材料、應急救援物資、應急設備等多種應急儲備。由各職能科室實行專人管理，定期檢查、維護，確保保持正常狀態(tài)。同時，與有資質、規(guī)模大、信譽好的供應商簽署應急協(xié)議，保證應急情況下物資的大量調撥。設備應急調配中心，實行24小時值班制度，及時處置應急維修及應急調配事件，嚴格執(zhí)行交接班制度，責任到人，急救設備可24小時隨時調配，提高了應急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲備上，醫(yī)院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購、調配所需應急防護物資，另一方面對全院防護物資統(tǒng)一進行集中歸口管理，建立領用臺賬，確?？茖W防護、有效利用、避免浪費，目前我院庫存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十八
計劃免疫作為控制和消滅疫苗針對疾病最經(jīng)濟、最有效的手段，一直是疾病預防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級業(yè)務部門的指導下，完成了計劃免疫的各項任務，現(xiàn)將某年計劃免疫工作總結如下：
一、業(yè)務開展情況
1、查驗預防接種證及查漏補種工作。
完成了春秋兩次入學入托兒童預防接種證查驗工作，抽調鄉(xiāng)、村接種人員25人，其中派往各村督導員10名，督導檢查組1組，設置固定接種點11個。經(jīng)摸底秋季新入學入托兒童共206人，幼兒園兒童補種脊髓灰質炎加強疫苗7粒、百白破加強疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學兒童補種脊髓灰質炎加強疫苗1人次、百白破加強疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實行月月查漏補種工作。
3、冷鏈運轉情況某年完成了冷鏈運轉12次，擴大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無細胞百白破501支、麻風疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點對適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測某年全鎮(zhèn)基礎免疫卡介苗應種11人，實種11人，接種率100℅；糖丸累計應種566人，實種人566次，接種率100℅；無細胞百白破累計應種478人次，實種人478次,接種率100℅，麻苗應種121人，實種121人,接種率100%；乙肝疫苗累計應接種257人，實種257人，全程接種率100%。
5、培訓情況對10個村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓。
二、存在問題
1、各村計劃免疫工作進展不平衡，存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū)；
2、計劃免疫工作經(jīng)費短缺，對各項工作的落實造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務、知識水平較低，不能更好的配合完成相應工作。
三、建議
1、進一步提高認識，加強領導，克服麻痹松解思想，建立計劃免疫工作長效機制。
2、要高度重視，加強管理，選用責任心強的人員從事計劃免疫工作。
3、加大培訓力度，提高鄉(xiāng)村級保健員的業(yè)務水平。
4、加大計劃免疫工作宣傳，提高群眾對計劃免疫的知曉率，使計劃免疫工作更進一步發(fā)展。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇十九
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作，最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔，確保20xx年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神，以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求，結合我中心的實際情況，開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動?，F(xiàn)將控煙工作總結如下：
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下，我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點，開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作，北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓，創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求，結合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作，中心成立控煙工作領導小組，中心主任任小組組長，主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組，分管控煙工作。
結合中心實際，制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》，完善無煙醫(yī)院工作制度，包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》，有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會，對中心各科室及衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2、營造創(chuàng)建氛圍系列活動。
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳，截至20xx年xx月底，張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份；在醫(yī)院醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙；在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志，設立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動態(tài)網(wǎng)絡宣傳活動。
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況；對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚；對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光，促進及時整改。
4、創(chuàng)建工作對外宣傳活動。
借助轄區(qū)居委會，發(fā)動社區(qū)志愿者，加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳，及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊，組織社區(qū)干預活動，提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務人員在醫(yī)院內部吸煙，控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查?？責燁I導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查，記錄和反饋檢查情況，并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務人員做戒煙、控煙模范，為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫(yī)院內部吸煙，每日安排醫(yī)務人員作為禁止吸煙檢查員，向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動，將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點，進行戒煙知識宣傳活動，提高居民對吸煙危害的認識，增強控煙意識，營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境，倡導樹立健康生活方式。
結合今年無煙日主題精神，我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動，提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天，在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫，門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁，宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時，中心積極與街道辦事處聯(lián)合，于x月x日上午，組織醫(yī)務人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動，向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識，并當場為咨詢者答疑解惑，動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年，我中心針對不同人群累計開展健康教育講座x次，大型干預活動x次，社區(qū)咨詢x次，累計發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務人員開展簡短戒煙技術學習，設立戒煙門診及咨詢電話，對就診患者進行戒煙知識宣傳，針對吸煙者特別是慢性病患者，勸導戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求，從xx月x日開始，我中心及下設x個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動，對門診就診患者進行吸煙信息登記；由中心健康管理科牽頭，醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實，登記數(shù)據(jù)，每天下午進行匯總上報。同時，將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示，在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報，以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至xx月xx日下午，我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次，發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份，在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內向患者及家屬進行宣教活動xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作，我中心醫(yī)務人員樹立了良好的戒煙、控煙意識，并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用，轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作，以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標，為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》，建設良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇二十
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現(xiàn)將主要工作總結如下：
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的'一個良好開端。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××%，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
醫(yī)院的工作總結與計劃篇二十一
xx年保衛(wèi)科在院領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結合，實施三級安全管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識。
醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力。
在新的一年中，我們將結合醫(yī)院實際情況，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。