寫心得體會不僅僅是為了達(dá)到一個寫作的目的,更是提升自身思維和表達(dá)能力的過程。寫心得體會時(shí),要注重邏輯性和連貫性,使文章的觀點(diǎn)清晰明了。在這些心得體會范文中,我們可以從中學(xué)習(xí)到不同的寫作風(fēng)格和思路,豐富自己的寫作技巧和方法。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇一
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個:業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇二
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真聆聽,做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費(fèi)龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認(rèn)識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺、管理公共服務(wù)平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇三
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長。
一位學(xué)者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇四
我們在工作的時(shí)候其實(shí)也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,很多時(shí)候我們也是什么都不懂的,也需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能在工作中游刃有余。培訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)的一個很好的方式,今天,小編特意為大家收集整理了一篇職員管理理念與角色認(rèn)知培訓(xùn)心得,大家要是有興趣的話,可以看一下!
2月19日,人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師陳天寶老師,對各職能部門的相關(guān)管理人員進(jìn)行了《管理者理念與角色認(rèn)知》的培訓(xùn)。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓(xùn),使我對于管理理念有了更深層次的理解,對崗位角色有了更清楚的認(rèn)識。結(jié)合崗位特點(diǎn),主要心得如下:
一、要實(shí)踐管理方式的轉(zhuǎn)換,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理
改革開放以來的30年中,國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰,被淘汰的要么是適應(yīng)不了環(huán)境,要么是在管理方面出了問題。因此有危機(jī)感的不光是企業(yè)決策者,做為各層管理者也應(yīng)該時(shí)刻有危機(jī)感,要有很強(qiáng)的悟性,須得經(jīng)常“退出畫面外看畫”,學(xué)會分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢、劣勢、問題,并科學(xué)客觀地制定出相應(yīng)的策略以及解決辦法,摸索規(guī)律然后形成管理理念,這樣企業(yè)的發(fā)展才能進(jìn)入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話,就必須建立一個不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績效的團(tuán)隊(duì),在管理工作中應(yīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式,讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān),是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責(zé)任帶好自己的團(tuán)隊(duì),應(yīng)提煉對管理理念的認(rèn)識,通過陳老師精辟的講解,我認(rèn)為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),逐步學(xué)會、適應(yīng)用科學(xué)管理的思維去思考問題,不斷總結(jié)實(shí)踐中出現(xiàn)的.問題,不斷充實(shí)自己,帶動車間這個一線集體更好地團(tuán)結(jié)登攀。
二、領(lǐng)導(dǎo)的真諦——服務(wù)
墨守成規(guī)——打破窠臼,淡化等級觀念。陳老師的提出的“領(lǐng)導(dǎo)是仆人”,并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導(dǎo)模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大,作為管理者應(yīng)具備無私誠實(shí)守信謙虛尊重他人等品質(zhì),把自己的所欲和所需擺在一邊,優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài),改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式,應(yīng)以服務(wù)的心態(tài),采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
三、管理者的角色定位
通過此次的培訓(xùn),使我重新認(rèn)識了角色的概念,了解到角色定位的重要性,明確角色定位是在實(shí)踐中不斷調(diào)整、完善過程中實(shí)現(xiàn)的,其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實(shí)例著重講了管理者需做好的幾個角色,即:規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖者、教練。
作為一名車間主管,一線的管理者,有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導(dǎo)向,規(guī)劃好本部門業(yè)務(wù)方向,做好車間的工作流程分析與設(shè)計(jì)工作,致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),在管理時(shí)要強(qiáng)調(diào):每人一把號,都吹團(tuán)隊(duì)的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團(tuán)隊(duì)中的每一人都要有目標(biāo)和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己,才能開創(chuàng)新的未來!我將會將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于日后的工作中,帶領(lǐng)車間團(tuán)隊(duì)中的每一名成員為完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)而努力進(jìn)取!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇五
10月23日,公司雄鷹一期正式開班,雄鷹一期計(jì)劃是針對公司中層管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,身為一期24名學(xué)員中的一名,既感榮幸,同時(shí)也感到壓力倍增。我是從一名基層人員慢慢走到管理崗位的,在管理者角色的認(rèn)識和管理技能方法方面都非常欠缺。通過第一堂課的學(xué)習(xí),感受很多,主要表達(dá)以下幾點(diǎn):
1、管理者角色認(rèn)知。由于一直從事基層工作,事務(wù)性工作也居多,當(dāng)調(diào)整崗位至經(jīng)理級時(shí),對自己的定位仍沒有充分的認(rèn)識,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求自己作為部門經(jīng)理管理好部門事務(wù)時(shí),沒有充分的認(rèn)識;同時(shí),部門只有兩人,在分工不是很明確的基礎(chǔ)上,就更沒有管理了。通過這堂課程,認(rèn)識到自己是一名管理人員,需要把自己的心態(tài)擺正,需要承擔(dān)部門制度建設(shè)、人員成長、完成事務(wù)工作等更多責(zé)任,甚至需要把自己當(dāng)作主人,從公司利益出發(fā),思考更多。從認(rèn)識上,感覺自己有了一點(diǎn)進(jìn)步,接下來需要加強(qiáng)這種認(rèn)識,并利用學(xué)習(xí)到的知識、方法加強(qiáng)自己的管理能力。
2、自評(10分滿分)。(1)領(lǐng)導(dǎo)技能:工作計(jì)劃6;知人善用3;分配任務(wù)5;激勵員工5;教練輔導(dǎo)5;績效評估4。(2)時(shí)間管理:部分時(shí)間用在管理上5;(3)工作理念:重視管理工作,不是凡事親力親為5;強(qiáng)調(diào)通過他人完成任務(wù)5。給自己打了分?jǐn)?shù)后發(fā)現(xiàn)自己在管理崗位完全失職。希望通過更多課程學(xué)習(xí),從重視管理工作開始,認(rèn)真提升自己的管理能力,發(fā)揮個人價(jià)值。
在計(jì)劃上,以前只關(guān)注自己的計(jì)劃,很少關(guān)注同事或員工的計(jì)劃,關(guān)心下屬成長,也可以從計(jì)劃開始;另外,以前沒有把工作計(jì)劃和家庭計(jì)劃分開明確列示,這也許是個好習(xí)慣,可以效仿。
3、提高專業(yè)技能,做知識分子,不做知道分子。堅(jiān)持學(xué)習(xí),無論在工作還是生活,都對我們有很好的用處。從專業(yè)性來說,自己離專業(yè)還有很大距離,想在這塊領(lǐng)域做好,還需不斷充實(shí)自己的專業(yè)面??赡芷匠FS谌粘J聞?wù),找了各種理由沒有去學(xué)習(xí)除了工作要求的規(guī)則以外的知識。通過自我認(rèn)識的加深,也激發(fā)了個人學(xué)習(xí)欲望,認(rèn)識到要主動學(xué),為自己學(xué),才有可能學(xué)以致用,應(yīng)用到工作上,生活上。
4、通過私董會,從輕松自由的討論過程中,感受了一種開放式的有效的溝通方式,對自己啟發(fā)很大。從提問題環(huán)節(jié)看,大家已經(jīng)在關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的問題,而自己的問題仍是自身問題,需要反思,從更多管理角度思考日常工作,也許能解決自身問題;從解決問題環(huán)節(jié)看,感覺團(tuán)隊(duì)很真實(shí),面臨困難和各種挑戰(zhàn),但都沒有放棄,正能量爆滿;從形式上看,發(fā)現(xiàn)這種學(xué)習(xí)討論問題的形式很自由、讓人放松,敢于說出問題,也能從別人的不同角度中找到解決問題的方法,感覺很好,希望可以更多感覺這種形式,應(yīng)用到日常工作中,解決工作中的問題,提高效率。
最后,真的非常感謝公司,給了自己機(jī)會,還提供好的學(xué)臺。希望自己能克服所有困難,知難而上,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇六
草長鶯飛的三月,正是萬物萌發(fā)、大地復(fù)蘇的時(shí)節(jié),在這個月的第一天,我就有幸感受到了春天的氣息。這一天,我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認(rèn)知》培訓(xùn),講師陳云青是北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
首先說說自己參加培訓(xùn)的感受吧!能夠參加這個培訓(xùn),首先是感謝楊總,是經(jīng)過三天的正能量培訓(xùn)之后,身為教導(dǎo)團(tuán)一員的我能夠與教導(dǎo)團(tuán)的同事一起,在楊總的申請下,有可能參加這次的培訓(xùn);另外是特別感謝林總,如果沒有他的特批,我終究也不可能置身于培訓(xùn)教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài),我來到了培訓(xùn)現(xiàn)場。有種久違了的感覺,親切而又踏實(shí)。
其次是培訓(xùn)時(shí)坐在我身邊的學(xué)員,兩位學(xué)員是在內(nèi)蒙工作,但為了聽這一天的培訓(xùn),不辭辛勞,坐將近兩天的火車來,匆忙聽一天的課以后,再坐將近兩天的火車回去。這種精神,是我需要再三學(xué)習(xí)的。身處杭州的我,需要在學(xué)習(xí)這件事情上更加投入與努力,因?yàn)橛泻芏嗳瞬]有我們這樣得天獨(dú)厚的條件,他們都能克服那么多困難只為這一天的課程,這樣的努力和辛苦,不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!
云青老師的課講得非常有激情,從管理專業(yè)的角度,運(yùn)用專業(yè)的知識分析室內(nèi)裝飾公司的管理知識,寓道理于淺顯的實(shí)例中,不僅能積極調(diào)動場上的氣氛,而且充分互動,甚至在關(guān)鍵的實(shí)例上字斟酌句地為我們分析,將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達(dá)出來,易于我們理解,課堂氣氛活躍,聽課效果非常好。通過這次學(xué)習(xí),我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令,更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓(xùn)我總結(jié)出了一個道理,我們要把公司品牌做起來,就必須要全心全意的為客戶服務(wù),做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇七
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會:
1、為什么不行動?
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇八
我有幸參加了本次中小學(xué)校長高班培訓(xùn),首先應(yīng)該感謝教育局對中小學(xué)校長的關(guān)心和支持,給我提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在五天的時(shí)間,通過聽專家講座和實(shí)地考察,讓我學(xué)到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了很深刻的認(rèn)識。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,為我校教科研貢獻(xiàn)出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個領(lǐng)頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個團(tuán)隊(duì),講究工作方法。
黃世忠校長的《學(xué)校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學(xué)生嗎?你會愛學(xué)生么?你會被學(xué)生感受到嗎?使我們懂得,能讓學(xué)生做的就不要讓學(xué)生看,能讓學(xué)生看的就不要學(xué)生聽。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業(yè)發(fā)展問題及標(biāo)準(zhǔn)》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長:八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的校長;對新生事物反應(yīng)遲鈍的校長;靠個人能力單打獨(dú)斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計(jì)較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業(yè)型,教育教學(xué)管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)反思;進(jìn)取型,立足當(dāng)前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨(dú)自律、嚴(yán)于律自。
王院長詳述了校長的六項(xiàng)專業(yè)職責(zé):
1、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展;
2、營造育人文化;
3、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué);
4、引領(lǐng)教師成長;
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)們的理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,我們易學(xué)易懂,領(lǐng)會深刻,總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨(dú)到的制校方略。校長應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓(xùn),樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇九
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,
使學(xué)生如沐春風(fēng)輕松愉快而人格不健全的教師只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛使學(xué)生如坐針氈惶惑不安。所以教師完善的心理素質(zhì)和人格是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作了解自我辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn):學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識掌握心理調(diào)節(jié)的方法學(xué)會緩解心理壓力改善不良人格提高心理承受能力;調(diào)整情緒保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn)并合理安排時(shí)間張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好陶冶情操只有這樣才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折,對維護(hù)心理健康有重要意義!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名營銷管理者,我深知培訓(xùn)的重要性。在過去幾個月的時(shí)間里,我參加了一場營銷管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的知識和技巧,同時(shí)也了解到了一些管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在此,我將分享我在培訓(xùn)中得到的一些心得體會。
第二段:知識與技巧的學(xué)習(xí)。
在這次培訓(xùn)中,我首先學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的理論知識。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調(diào)研方面,我學(xué)會了如何進(jìn)行目標(biāo)市場的分析,了解消費(fèi)者的需求和購買行為,從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的營銷目標(biāo),確定合適的定價(jià)策略和渠道策略。在品牌管理方面,我了解到了品牌建設(shè)的重要性,學(xué)習(xí)了如何打造和宣傳一個強(qiáng)大的品牌。除了理論知識,培訓(xùn)還教授了一些實(shí)用的技巧,例如銷售技巧、談判技巧等,這些技巧可以幫助我在實(shí)際工作中更加高效地開展工作。
第三段:管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)分享。
在培訓(xùn)中,我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)。他們通過實(shí)際案例向我們展示了一些管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。例如,有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下,通過建立良好的銷售團(tuán)隊(duì),打造了一個成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應(yīng)商的緊密合作,降低成本、提高效率,從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享,我深刻意識到管理實(shí)踐的重要性,同時(shí)也受到了他們的啟發(fā),對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與交流。
在培訓(xùn)中,我還有機(jī)會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進(jìn)行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動,在討論中分享了我們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流的經(jīng)歷非常寶貴,它不僅幫助我們加深了對知識的理解,還讓我們從不同的角度思考問題,拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流,我不僅學(xué)習(xí)到了他們的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,還發(fā)現(xiàn)了自身的不足和提升空間。這樣的交流經(jīng)歷讓我們能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn),提高自身的競爭力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一名營銷管理者,不僅需要掌握豐富的知識和技巧,還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中,并不斷反思和總結(jié)自身的工作,提高自己的管理能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十一
近期我參與了一個認(rèn)知培訓(xùn)課程,通過這個課程的學(xué)習(xí),我不僅對認(rèn)知培訓(xùn)有了更深入的了解,也從中獲得了一些寶貴的心得體會。認(rèn)知培訓(xùn)不僅對個人的成長有著積極的影響,也對團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展起到了重要作用。在這篇文章中,我將分享我對認(rèn)知培訓(xùn)的認(rèn)識和感悟,并探討如何將這些心得體會應(yīng)用于實(shí)際。
首先,認(rèn)知培訓(xùn)對于個人的成長和發(fā)展有著重要的作用。在課程中,我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知理論和技巧,包括認(rèn)知重構(gòu)、情緒管理和有效溝通等。通過了解和運(yùn)用這些技巧,我發(fā)現(xiàn)自己在處理情緒和溝通方面取得了顯著的進(jìn)步。以前,我往往會因?yàn)橐恍┬∈露萑肭榫w低谷,無法有效地控制自己的情緒。而現(xiàn)在,我能夠意識到自己的情緒,并通過認(rèn)知重構(gòu)的方法來改變消極的思維。此外,我也意識到在與他人交流時(shí),溝通的方式和技巧非常重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)會了傾聽他人、表達(dá)自己和解決沖突的有效方式,這使得我的人際關(guān)系更加和諧和融洽。
其次,認(rèn)知培訓(xùn)對于團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展也有著重要的促進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織中不可或缺的一部分,而團(tuán)隊(duì)的合作能力對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動和案例分析,通過這些活動,我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)動力的來源。通過培養(yǎng)成員之間的相互理解、信任和尊重,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力明顯提升。此外,我們也學(xué)習(xí)了如何在協(xié)調(diào)不同角色和意見的情況下取得共識,這對于組織的決策和創(chuàng)新能力有著重要影響。認(rèn)知培訓(xùn)不僅幫助個人提升了情緒管理和溝通技巧,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作能力和組織的發(fā)展。
然后,我認(rèn)為將認(rèn)知培訓(xùn)的理念和方法應(yīng)用于實(shí)際是非常重要的。雖然我們在課程中學(xué)到了很多有用的技巧和方法,但如果不加以實(shí)踐和應(yīng)用,那么這些知識和技能對于我們來說就沒有意義。因此,我決定將自己學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到日常生活和工作中。例如,我在工作中遇到困難或挫折時(shí),會試著進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu),調(diào)整自己的思維方式,找到解決問題的新途徑。同時(shí),我也會更加注重與同事之間的溝通和合作,傾聽他們的意見和建議,以實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)合作。此外,我還計(jì)劃將這些知識和技能分享給身邊的人,幫助他們提升個人能力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
最后,我深刻認(rèn)識到認(rèn)知培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。學(xué)習(xí)認(rèn)知培訓(xùn)并不僅僅是一個課程結(jié)束的終點(diǎn),而是一個新的起點(diǎn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以不斷提升自己的認(rèn)知能力,更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),我也希望能夠通過自己的努力和應(yīng)用,為團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,認(rèn)知培訓(xùn)對于個人的成長、團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展都起著重要的作用。通過認(rèn)識和應(yīng)用認(rèn)知理論和技巧,我們可以提升自己的情緒管理和溝通能力,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作能力和組織的發(fā)展。但僅僅學(xué)習(xí)和理解是不夠的,我們需要將這些知識和技能應(yīng)用于實(shí)際,通過實(shí)踐不斷提升自己。最重要的是,我們要認(rèn)識到認(rèn)知培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷努力才能取得更大的成功和進(jìn)步。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十二
認(rèn)知培訓(xùn)是一種通過改變思維方式和認(rèn)知模式來提升個人發(fā)展與進(jìn)步的培訓(xùn)方法。在近期參加的認(rèn)知培訓(xùn)課程中,我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我重新審視了自己的認(rèn)知方式,并學(xué)會了更好地思考和解決問題。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:拓展思維方式。
在課程開始時(shí),我們學(xué)習(xí)了拓展思維方式的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時(shí)往往只看到顯而易見的因果關(guān)系,而忽視了更深層次的原因。通過拓展思維的方式,我學(xué)會了站在不同的角度思考問題,從而發(fā)現(xiàn)更多的解決方案。例如,以前在與同事合作時(shí),如果出現(xiàn)問題我通常只會指責(zé)他們,而現(xiàn)在我會主動和他們溝通,了解他們的考慮和困擾,從而更好地解決合作中的問題。
第三段:認(rèn)知模式的重塑。
接下來,我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知模式的重塑。我意識到自己在面對挑戰(zhàn)時(shí)常常陷入消極思考的困擾中。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了將負(fù)面的想法轉(zhuǎn)化為積極的信念,并找到解決問題的方法。比如,以前我遇到困難時(shí)會想“我不懂,我做不到”,現(xiàn)在我會告訴自己“我可以通過學(xué)習(xí)和嘗試來解決問題”。這種轉(zhuǎn)變讓我擁有了更強(qiáng)的自信和解決問題的能力。
第四段:自我反思與成長。
在課程的最后,我們進(jìn)行了自我反思和成長的討論。通過與其他學(xué)員的分享,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并且了解到每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和成長的空間。我與其他學(xué)員一起分享了自己的成長經(jīng)歷和遇到的困難,大家互相支持和鼓勵。這次互動讓我更加意識到自己的成長潛力,并鼓勵我不斷努力追求個人進(jìn)步。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我重新審視了自己的思維方式和認(rèn)知模式。我學(xué)會了拓展思維,站在不同的角度思考問題;重塑了消極的思維,轉(zhuǎn)化為積極的信念;通過與他人的互動,進(jìn)一步認(rèn)識了自己。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我深深地感受到培訓(xùn)對于個人發(fā)展和成長的重要性,我將會在今后的工作和生活中堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己的認(rèn)知水平,追求更好的自己。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會取得更大的成功和進(jìn)步。
以上就是我在這次認(rèn)知培訓(xùn)中的心得體會。通過拓展思維方式,重塑消極思維,與他人互動和自我反思,我意識到了個人的潛力與成長。這次培訓(xùn)不僅幫助我提升了自己的認(rèn)知能力,也啟發(fā)了我的積極心態(tài)和目標(biāo)追求。我相信這些認(rèn)知培訓(xùn)所帶來的收獲將對我今后的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十三
隨著社會的進(jìn)步,管理者的角色和責(zé)任變得越來越重要。作為一個班組管理者,我有幸參加了一次關(guān)于班組管理者培訓(xùn)的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識,同時(shí)也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在參加培訓(xùn)前,我對自己有了一些底線要求。首先是提前了解培訓(xùn)的主題和內(nèi)容,這樣可以更好地參與討論和交流。其次是明確自己期望從這次培訓(xùn)中獲得什么,這樣才能更有針對性地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。最后是做到心態(tài)平和,積極融入團(tuán)隊(duì)中。這些準(zhǔn)備工作為我后來的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲
在培訓(xùn)的幾天里,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識。首先,我了解到一個好的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能。管理者應(yīng)該具備良好的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并能夠有效地解決問題和沖突。其次,我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種各樣的工作場景,并能夠采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê惋L(fēng)格來激勵員工。最后,我認(rèn)識到作為管理者,自我管理和自我提升同樣重要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第三段:培訓(xùn)中的實(shí)踐演練
在培訓(xùn)中,我們有機(jī)會進(jìn)行了一系列的實(shí)踐演練,這讓我更深刻地理解和應(yīng)用了所學(xué)的知識。我們分組進(jìn)行了一次模擬管理情景的角色扮演,每個人都扮演了一次班組長的角色。通過這次演練,我意識到在管理過程中,不僅要理解員工的需求,還要注重團(tuán)隊(duì)的整體利益。同時(shí),我也收獲了一些管理上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比如如何有效地進(jìn)行員工工作分配和任務(wù)跟進(jìn)。
第四段:與他人的交流和學(xué)習(xí)
培訓(xùn)中,我還與其他班組管理者展開了深入的交流和學(xué)習(xí)。我們分享了各自的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,并共同面對和解決了一些共同的管理問題。通過這種交流和學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了一些新的管理技巧和策略,還拓寬了視野,增強(qiáng)了自信心。我發(fā)現(xiàn),與他人的交流和學(xué)習(xí)是提高自身管理能力的有效途徑之一。
第五段:培訓(xùn)后的反思和總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,我對自己進(jìn)行了一次反思和總結(jié)。我認(rèn)識到,作為一個班組管理者,要時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。同時(shí),我也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標(biāo),并制定了一些具體的行動計(jì)劃。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更優(yōu)秀的班組管理者。
在這次班組管理者培訓(xùn)中,我不僅獲得了豐富的管理知識,還收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和與他人交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。這次培訓(xùn)讓我有了更清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,為班組的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十四
第一段:引言(100字)。
認(rèn)知培訓(xùn)是一種有效提升個人思維能力和學(xué)習(xí)能力的方法。在最近一次參加的認(rèn)知培訓(xùn)中,我深切體會到了培訓(xùn)的重要性以及它對個人成長的積極影響。通過培訓(xùn),我不僅掌握了一些實(shí)用的認(rèn)知工具和技巧,還能更好地應(yīng)對日常生活中的問題。在這篇文章中,我將分享我在這段認(rèn)知培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)心得和感受。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及感悟(300字)。
在這次認(rèn)知培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的認(rèn)知工具,比如大腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖和邏輯思維等。這些工具讓我意識到,我們平時(shí)在思考問題時(shí)常常只顧著一條思路,導(dǎo)致思維的局限性。而通過使用這些認(rèn)知工具,我們可以打開思維的大門,將問題從多個角度進(jìn)行思考,更全面地找到解決問題的方法。另外,通過培訓(xùn),我也學(xué)到了如何批判性地思考問題,不輕易接受表面上的觀點(diǎn),而是要經(jīng)過深入的思考和分析。這讓我在日常生活中遇到問題時(shí),具備了更強(qiáng)的分析和解決能力。
第三段:培訓(xùn)帶來的改變(300字)。
這次認(rèn)知培訓(xùn)對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。首先,我意識到自己的思維方式有時(shí)候過于片面,經(jīng)常局限于自己的觀點(diǎn)而無法全面看待問題。通過培訓(xùn),我學(xué)會了轉(zhuǎn)變思維方式,用多角度思考來解決問題。另外,我在培訓(xùn)中還學(xué)到了“拆解問題”的方法,通過將一個大的問題拆解成多個小的問題,逐一解決,提高了解決問題的效率。此外,我還學(xué)到了如何在面對困難時(shí)更加淡定和冷靜地思考,不再盲目地接受別人的意見,而是要依據(jù)自己的判斷去做決策。這些改變使我在工作和生活中都變得更加靈活、智慧和自信。
第四段:與他人的交流和應(yīng)用(300字)。
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了很多小組活動,這提供了一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和交流平臺。通過與他人的交流,我不僅加深了對認(rèn)知工具的理解,還學(xué)到了許多新的思維方式。在與他人討論和分享中,我意識到其他人的觀點(diǎn)和看法常常會在我自己的思維受限時(shí)為我?guī)硇碌膯l(fā)。因此,我在日常生活中也開始傾聽并與他人進(jìn)行更多的交流和合作。我將學(xué)到的認(rèn)知工具和技巧應(yīng)用于工作中,發(fā)現(xiàn)在解決問題和處理沖突時(shí)更加高效,與同事的溝通和合作也更加順暢。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我得到了認(rèn)知工具的全面認(rèn)識,還使我個人的思維方式得到了改善和提升。現(xiàn)在,我已經(jīng)開始在日常生活中更加注重思維方式的轉(zhuǎn)變和靈活運(yùn)用。我深知提升自己的認(rèn)知水平不僅可以幫助我在工作中更好地解決問題,亦能在生活中更加從容面對各種挑戰(zhàn)。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用認(rèn)知培訓(xùn)中的知識,并將其與其他方面的學(xué)習(xí)相結(jié)合,為我個人和職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的空間。
總結(jié)(100字)。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的認(rèn)知工具和技巧,還體驗(yàn)到了思維方式的轉(zhuǎn)變對個人成長的重要性。通過開放的思維方式和多角度的思考,我已經(jīng)開始在工作和生活中更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,繼續(xù)在認(rèn)知培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和成長,將會為我?guī)砀嗟臋C(jī)會和更好的未來。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十五
保險(xiǎn)行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險(xiǎn)管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險(xiǎn)業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識,并對自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)管理的實(shí)踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實(shí)際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗(yàn)和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項(xiàng)目管理、決策分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些技能對于提高保險(xiǎn)管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認(rèn)識到作為一個保險(xiǎn)管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險(xiǎn)業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實(shí)踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險(xiǎn)管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險(xiǎn)知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險(xiǎn)管理者。
總之,保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十六
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言、財(cái)務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點(diǎn)如下:
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識。從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))
周密計(jì)劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過程控制
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個目標(biāo)對實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機(jī)制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認(rèn)識。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定
現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來,群策群力,一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo);制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實(shí)現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時(shí)間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團(tuán)隊(duì),自己的一言一行隨時(shí)會影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因?yàn)樽约旱膫€性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團(tuán)隊(duì)
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?;鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅(jiān)持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇一
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個:業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇二
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真聆聽,做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費(fèi)龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認(rèn)識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺、管理公共服務(wù)平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇三
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長。
一位學(xué)者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇四
我們在工作的時(shí)候其實(shí)也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,很多時(shí)候我們也是什么都不懂的,也需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能在工作中游刃有余。培訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)的一個很好的方式,今天,小編特意為大家收集整理了一篇職員管理理念與角色認(rèn)知培訓(xùn)心得,大家要是有興趣的話,可以看一下!
2月19日,人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師陳天寶老師,對各職能部門的相關(guān)管理人員進(jìn)行了《管理者理念與角色認(rèn)知》的培訓(xùn)。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓(xùn),使我對于管理理念有了更深層次的理解,對崗位角色有了更清楚的認(rèn)識。結(jié)合崗位特點(diǎn),主要心得如下:
一、要實(shí)踐管理方式的轉(zhuǎn)換,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理
改革開放以來的30年中,國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰,被淘汰的要么是適應(yīng)不了環(huán)境,要么是在管理方面出了問題。因此有危機(jī)感的不光是企業(yè)決策者,做為各層管理者也應(yīng)該時(shí)刻有危機(jī)感,要有很強(qiáng)的悟性,須得經(jīng)常“退出畫面外看畫”,學(xué)會分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢、劣勢、問題,并科學(xué)客觀地制定出相應(yīng)的策略以及解決辦法,摸索規(guī)律然后形成管理理念,這樣企業(yè)的發(fā)展才能進(jìn)入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話,就必須建立一個不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績效的團(tuán)隊(duì),在管理工作中應(yīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式,讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān),是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責(zé)任帶好自己的團(tuán)隊(duì),應(yīng)提煉對管理理念的認(rèn)識,通過陳老師精辟的講解,我認(rèn)為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),逐步學(xué)會、適應(yīng)用科學(xué)管理的思維去思考問題,不斷總結(jié)實(shí)踐中出現(xiàn)的.問題,不斷充實(shí)自己,帶動車間這個一線集體更好地團(tuán)結(jié)登攀。
二、領(lǐng)導(dǎo)的真諦——服務(wù)
墨守成規(guī)——打破窠臼,淡化等級觀念。陳老師的提出的“領(lǐng)導(dǎo)是仆人”,并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導(dǎo)模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大,作為管理者應(yīng)具備無私誠實(shí)守信謙虛尊重他人等品質(zhì),把自己的所欲和所需擺在一邊,優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài),改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式,應(yīng)以服務(wù)的心態(tài),采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
三、管理者的角色定位
通過此次的培訓(xùn),使我重新認(rèn)識了角色的概念,了解到角色定位的重要性,明確角色定位是在實(shí)踐中不斷調(diào)整、完善過程中實(shí)現(xiàn)的,其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實(shí)例著重講了管理者需做好的幾個角色,即:規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖者、教練。
作為一名車間主管,一線的管理者,有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導(dǎo)向,規(guī)劃好本部門業(yè)務(wù)方向,做好車間的工作流程分析與設(shè)計(jì)工作,致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),在管理時(shí)要強(qiáng)調(diào):每人一把號,都吹團(tuán)隊(duì)的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團(tuán)隊(duì)中的每一人都要有目標(biāo)和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己,才能開創(chuàng)新的未來!我將會將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于日后的工作中,帶領(lǐng)車間團(tuán)隊(duì)中的每一名成員為完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)而努力進(jìn)取!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇五
10月23日,公司雄鷹一期正式開班,雄鷹一期計(jì)劃是針對公司中層管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,身為一期24名學(xué)員中的一名,既感榮幸,同時(shí)也感到壓力倍增。我是從一名基層人員慢慢走到管理崗位的,在管理者角色的認(rèn)識和管理技能方法方面都非常欠缺。通過第一堂課的學(xué)習(xí),感受很多,主要表達(dá)以下幾點(diǎn):
1、管理者角色認(rèn)知。由于一直從事基層工作,事務(wù)性工作也居多,當(dāng)調(diào)整崗位至經(jīng)理級時(shí),對自己的定位仍沒有充分的認(rèn)識,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求自己作為部門經(jīng)理管理好部門事務(wù)時(shí),沒有充分的認(rèn)識;同時(shí),部門只有兩人,在分工不是很明確的基礎(chǔ)上,就更沒有管理了。通過這堂課程,認(rèn)識到自己是一名管理人員,需要把自己的心態(tài)擺正,需要承擔(dān)部門制度建設(shè)、人員成長、完成事務(wù)工作等更多責(zé)任,甚至需要把自己當(dāng)作主人,從公司利益出發(fā),思考更多。從認(rèn)識上,感覺自己有了一點(diǎn)進(jìn)步,接下來需要加強(qiáng)這種認(rèn)識,并利用學(xué)習(xí)到的知識、方法加強(qiáng)自己的管理能力。
2、自評(10分滿分)。(1)領(lǐng)導(dǎo)技能:工作計(jì)劃6;知人善用3;分配任務(wù)5;激勵員工5;教練輔導(dǎo)5;績效評估4。(2)時(shí)間管理:部分時(shí)間用在管理上5;(3)工作理念:重視管理工作,不是凡事親力親為5;強(qiáng)調(diào)通過他人完成任務(wù)5。給自己打了分?jǐn)?shù)后發(fā)現(xiàn)自己在管理崗位完全失職。希望通過更多課程學(xué)習(xí),從重視管理工作開始,認(rèn)真提升自己的管理能力,發(fā)揮個人價(jià)值。
在計(jì)劃上,以前只關(guān)注自己的計(jì)劃,很少關(guān)注同事或員工的計(jì)劃,關(guān)心下屬成長,也可以從計(jì)劃開始;另外,以前沒有把工作計(jì)劃和家庭計(jì)劃分開明確列示,這也許是個好習(xí)慣,可以效仿。
3、提高專業(yè)技能,做知識分子,不做知道分子。堅(jiān)持學(xué)習(xí),無論在工作還是生活,都對我們有很好的用處。從專業(yè)性來說,自己離專業(yè)還有很大距離,想在這塊領(lǐng)域做好,還需不斷充實(shí)自己的專業(yè)面??赡芷匠FS谌粘J聞?wù),找了各種理由沒有去學(xué)習(xí)除了工作要求的規(guī)則以外的知識。通過自我認(rèn)識的加深,也激發(fā)了個人學(xué)習(xí)欲望,認(rèn)識到要主動學(xué),為自己學(xué),才有可能學(xué)以致用,應(yīng)用到工作上,生活上。
4、通過私董會,從輕松自由的討論過程中,感受了一種開放式的有效的溝通方式,對自己啟發(fā)很大。從提問題環(huán)節(jié)看,大家已經(jīng)在關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的問題,而自己的問題仍是自身問題,需要反思,從更多管理角度思考日常工作,也許能解決自身問題;從解決問題環(huán)節(jié)看,感覺團(tuán)隊(duì)很真實(shí),面臨困難和各種挑戰(zhàn),但都沒有放棄,正能量爆滿;從形式上看,發(fā)現(xiàn)這種學(xué)習(xí)討論問題的形式很自由、讓人放松,敢于說出問題,也能從別人的不同角度中找到解決問題的方法,感覺很好,希望可以更多感覺這種形式,應(yīng)用到日常工作中,解決工作中的問題,提高效率。
最后,真的非常感謝公司,給了自己機(jī)會,還提供好的學(xué)臺。希望自己能克服所有困難,知難而上,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇六
草長鶯飛的三月,正是萬物萌發(fā)、大地復(fù)蘇的時(shí)節(jié),在這個月的第一天,我就有幸感受到了春天的氣息。這一天,我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認(rèn)知》培訓(xùn),講師陳云青是北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
首先說說自己參加培訓(xùn)的感受吧!能夠參加這個培訓(xùn),首先是感謝楊總,是經(jīng)過三天的正能量培訓(xùn)之后,身為教導(dǎo)團(tuán)一員的我能夠與教導(dǎo)團(tuán)的同事一起,在楊總的申請下,有可能參加這次的培訓(xùn);另外是特別感謝林總,如果沒有他的特批,我終究也不可能置身于培訓(xùn)教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài),我來到了培訓(xùn)現(xiàn)場。有種久違了的感覺,親切而又踏實(shí)。
其次是培訓(xùn)時(shí)坐在我身邊的學(xué)員,兩位學(xué)員是在內(nèi)蒙工作,但為了聽這一天的培訓(xùn),不辭辛勞,坐將近兩天的火車來,匆忙聽一天的課以后,再坐將近兩天的火車回去。這種精神,是我需要再三學(xué)習(xí)的。身處杭州的我,需要在學(xué)習(xí)這件事情上更加投入與努力,因?yàn)橛泻芏嗳瞬]有我們這樣得天獨(dú)厚的條件,他們都能克服那么多困難只為這一天的課程,這樣的努力和辛苦,不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!
云青老師的課講得非常有激情,從管理專業(yè)的角度,運(yùn)用專業(yè)的知識分析室內(nèi)裝飾公司的管理知識,寓道理于淺顯的實(shí)例中,不僅能積極調(diào)動場上的氣氛,而且充分互動,甚至在關(guān)鍵的實(shí)例上字斟酌句地為我們分析,將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達(dá)出來,易于我們理解,課堂氣氛活躍,聽課效果非常好。通過這次學(xué)習(xí),我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令,更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓(xùn)我總結(jié)出了一個道理,我們要把公司品牌做起來,就必須要全心全意的為客戶服務(wù),做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇七
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會:
1、為什么不行動?
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇八
我有幸參加了本次中小學(xué)校長高班培訓(xùn),首先應(yīng)該感謝教育局對中小學(xué)校長的關(guān)心和支持,給我提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在五天的時(shí)間,通過聽專家講座和實(shí)地考察,讓我學(xué)到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了很深刻的認(rèn)識。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,為我校教科研貢獻(xiàn)出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個領(lǐng)頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個團(tuán)隊(duì),講究工作方法。
黃世忠校長的《學(xué)校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學(xué)生嗎?你會愛學(xué)生么?你會被學(xué)生感受到嗎?使我們懂得,能讓學(xué)生做的就不要讓學(xué)生看,能讓學(xué)生看的就不要學(xué)生聽。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業(yè)發(fā)展問題及標(biāo)準(zhǔn)》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長:八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的校長;對新生事物反應(yīng)遲鈍的校長;靠個人能力單打獨(dú)斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計(jì)較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業(yè)型,教育教學(xué)管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)反思;進(jìn)取型,立足當(dāng)前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨(dú)自律、嚴(yán)于律自。
王院長詳述了校長的六項(xiàng)專業(yè)職責(zé):
1、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展;
2、營造育人文化;
3、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué);
4、引領(lǐng)教師成長;
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)們的理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,我們易學(xué)易懂,領(lǐng)會深刻,總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨(dú)到的制校方略。校長應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓(xùn),樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇九
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,
使學(xué)生如沐春風(fēng)輕松愉快而人格不健全的教師只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛使學(xué)生如坐針氈惶惑不安。所以教師完善的心理素質(zhì)和人格是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作了解自我辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn):學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識掌握心理調(diào)節(jié)的方法學(xué)會緩解心理壓力改善不良人格提高心理承受能力;調(diào)整情緒保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn)并合理安排時(shí)間張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好陶冶情操只有這樣才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折,對維護(hù)心理健康有重要意義!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名營銷管理者,我深知培訓(xùn)的重要性。在過去幾個月的時(shí)間里,我參加了一場營銷管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的知識和技巧,同時(shí)也了解到了一些管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在此,我將分享我在培訓(xùn)中得到的一些心得體會。
第二段:知識與技巧的學(xué)習(xí)。
在這次培訓(xùn)中,我首先學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的理論知識。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調(diào)研方面,我學(xué)會了如何進(jìn)行目標(biāo)市場的分析,了解消費(fèi)者的需求和購買行為,從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的營銷目標(biāo),確定合適的定價(jià)策略和渠道策略。在品牌管理方面,我了解到了品牌建設(shè)的重要性,學(xué)習(xí)了如何打造和宣傳一個強(qiáng)大的品牌。除了理論知識,培訓(xùn)還教授了一些實(shí)用的技巧,例如銷售技巧、談判技巧等,這些技巧可以幫助我在實(shí)際工作中更加高效地開展工作。
第三段:管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)分享。
在培訓(xùn)中,我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)。他們通過實(shí)際案例向我們展示了一些管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。例如,有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下,通過建立良好的銷售團(tuán)隊(duì),打造了一個成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應(yīng)商的緊密合作,降低成本、提高效率,從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享,我深刻意識到管理實(shí)踐的重要性,同時(shí)也受到了他們的啟發(fā),對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與交流。
在培訓(xùn)中,我還有機(jī)會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進(jìn)行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動,在討論中分享了我們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流的經(jīng)歷非常寶貴,它不僅幫助我們加深了對知識的理解,還讓我們從不同的角度思考問題,拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流,我不僅學(xué)習(xí)到了他們的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,還發(fā)現(xiàn)了自身的不足和提升空間。這樣的交流經(jīng)歷讓我們能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn),提高自身的競爭力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一名營銷管理者,不僅需要掌握豐富的知識和技巧,還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中,并不斷反思和總結(jié)自身的工作,提高自己的管理能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十一
近期我參與了一個認(rèn)知培訓(xùn)課程,通過這個課程的學(xué)習(xí),我不僅對認(rèn)知培訓(xùn)有了更深入的了解,也從中獲得了一些寶貴的心得體會。認(rèn)知培訓(xùn)不僅對個人的成長有著積極的影響,也對團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展起到了重要作用。在這篇文章中,我將分享我對認(rèn)知培訓(xùn)的認(rèn)識和感悟,并探討如何將這些心得體會應(yīng)用于實(shí)際。
首先,認(rèn)知培訓(xùn)對于個人的成長和發(fā)展有著重要的作用。在課程中,我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知理論和技巧,包括認(rèn)知重構(gòu)、情緒管理和有效溝通等。通過了解和運(yùn)用這些技巧,我發(fā)現(xiàn)自己在處理情緒和溝通方面取得了顯著的進(jìn)步。以前,我往往會因?yàn)橐恍┬∈露萑肭榫w低谷,無法有效地控制自己的情緒。而現(xiàn)在,我能夠意識到自己的情緒,并通過認(rèn)知重構(gòu)的方法來改變消極的思維。此外,我也意識到在與他人交流時(shí),溝通的方式和技巧非常重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)會了傾聽他人、表達(dá)自己和解決沖突的有效方式,這使得我的人際關(guān)系更加和諧和融洽。
其次,認(rèn)知培訓(xùn)對于團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展也有著重要的促進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織中不可或缺的一部分,而團(tuán)隊(duì)的合作能力對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動和案例分析,通過這些活動,我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)動力的來源。通過培養(yǎng)成員之間的相互理解、信任和尊重,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力明顯提升。此外,我們也學(xué)習(xí)了如何在協(xié)調(diào)不同角色和意見的情況下取得共識,這對于組織的決策和創(chuàng)新能力有著重要影響。認(rèn)知培訓(xùn)不僅幫助個人提升了情緒管理和溝通技巧,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作能力和組織的發(fā)展。
然后,我認(rèn)為將認(rèn)知培訓(xùn)的理念和方法應(yīng)用于實(shí)際是非常重要的。雖然我們在課程中學(xué)到了很多有用的技巧和方法,但如果不加以實(shí)踐和應(yīng)用,那么這些知識和技能對于我們來說就沒有意義。因此,我決定將自己學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到日常生活和工作中。例如,我在工作中遇到困難或挫折時(shí),會試著進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu),調(diào)整自己的思維方式,找到解決問題的新途徑。同時(shí),我也會更加注重與同事之間的溝通和合作,傾聽他們的意見和建議,以實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)合作。此外,我還計(jì)劃將這些知識和技能分享給身邊的人,幫助他們提升個人能力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
最后,我深刻認(rèn)識到認(rèn)知培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。學(xué)習(xí)認(rèn)知培訓(xùn)并不僅僅是一個課程結(jié)束的終點(diǎn),而是一個新的起點(diǎn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以不斷提升自己的認(rèn)知能力,更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),我也希望能夠通過自己的努力和應(yīng)用,為團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,認(rèn)知培訓(xùn)對于個人的成長、團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展都起著重要的作用。通過認(rèn)識和應(yīng)用認(rèn)知理論和技巧,我們可以提升自己的情緒管理和溝通能力,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作能力和組織的發(fā)展。但僅僅學(xué)習(xí)和理解是不夠的,我們需要將這些知識和技能應(yīng)用于實(shí)際,通過實(shí)踐不斷提升自己。最重要的是,我們要認(rèn)識到認(rèn)知培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷努力才能取得更大的成功和進(jìn)步。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十二
認(rèn)知培訓(xùn)是一種通過改變思維方式和認(rèn)知模式來提升個人發(fā)展與進(jìn)步的培訓(xùn)方法。在近期參加的認(rèn)知培訓(xùn)課程中,我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我重新審視了自己的認(rèn)知方式,并學(xué)會了更好地思考和解決問題。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:拓展思維方式。
在課程開始時(shí),我們學(xué)習(xí)了拓展思維方式的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時(shí)往往只看到顯而易見的因果關(guān)系,而忽視了更深層次的原因。通過拓展思維的方式,我學(xué)會了站在不同的角度思考問題,從而發(fā)現(xiàn)更多的解決方案。例如,以前在與同事合作時(shí),如果出現(xiàn)問題我通常只會指責(zé)他們,而現(xiàn)在我會主動和他們溝通,了解他們的考慮和困擾,從而更好地解決合作中的問題。
第三段:認(rèn)知模式的重塑。
接下來,我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知模式的重塑。我意識到自己在面對挑戰(zhàn)時(shí)常常陷入消極思考的困擾中。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了將負(fù)面的想法轉(zhuǎn)化為積極的信念,并找到解決問題的方法。比如,以前我遇到困難時(shí)會想“我不懂,我做不到”,現(xiàn)在我會告訴自己“我可以通過學(xué)習(xí)和嘗試來解決問題”。這種轉(zhuǎn)變讓我擁有了更強(qiáng)的自信和解決問題的能力。
第四段:自我反思與成長。
在課程的最后,我們進(jìn)行了自我反思和成長的討論。通過與其他學(xué)員的分享,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并且了解到每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和成長的空間。我與其他學(xué)員一起分享了自己的成長經(jīng)歷和遇到的困難,大家互相支持和鼓勵。這次互動讓我更加意識到自己的成長潛力,并鼓勵我不斷努力追求個人進(jìn)步。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我重新審視了自己的思維方式和認(rèn)知模式。我學(xué)會了拓展思維,站在不同的角度思考問題;重塑了消極的思維,轉(zhuǎn)化為積極的信念;通過與他人的互動,進(jìn)一步認(rèn)識了自己。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我深深地感受到培訓(xùn)對于個人發(fā)展和成長的重要性,我將會在今后的工作和生活中堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己的認(rèn)知水平,追求更好的自己。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會取得更大的成功和進(jìn)步。
以上就是我在這次認(rèn)知培訓(xùn)中的心得體會。通過拓展思維方式,重塑消極思維,與他人互動和自我反思,我意識到了個人的潛力與成長。這次培訓(xùn)不僅幫助我提升了自己的認(rèn)知能力,也啟發(fā)了我的積極心態(tài)和目標(biāo)追求。我相信這些認(rèn)知培訓(xùn)所帶來的收獲將對我今后的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十三
隨著社會的進(jìn)步,管理者的角色和責(zé)任變得越來越重要。作為一個班組管理者,我有幸參加了一次關(guān)于班組管理者培訓(xùn)的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識,同時(shí)也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在參加培訓(xùn)前,我對自己有了一些底線要求。首先是提前了解培訓(xùn)的主題和內(nèi)容,這樣可以更好地參與討論和交流。其次是明確自己期望從這次培訓(xùn)中獲得什么,這樣才能更有針對性地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。最后是做到心態(tài)平和,積極融入團(tuán)隊(duì)中。這些準(zhǔn)備工作為我后來的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲
在培訓(xùn)的幾天里,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識。首先,我了解到一個好的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能。管理者應(yīng)該具備良好的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并能夠有效地解決問題和沖突。其次,我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種各樣的工作場景,并能夠采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê惋L(fēng)格來激勵員工。最后,我認(rèn)識到作為管理者,自我管理和自我提升同樣重要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第三段:培訓(xùn)中的實(shí)踐演練
在培訓(xùn)中,我們有機(jī)會進(jìn)行了一系列的實(shí)踐演練,這讓我更深刻地理解和應(yīng)用了所學(xué)的知識。我們分組進(jìn)行了一次模擬管理情景的角色扮演,每個人都扮演了一次班組長的角色。通過這次演練,我意識到在管理過程中,不僅要理解員工的需求,還要注重團(tuán)隊(duì)的整體利益。同時(shí),我也收獲了一些管理上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比如如何有效地進(jìn)行員工工作分配和任務(wù)跟進(jìn)。
第四段:與他人的交流和學(xué)習(xí)
培訓(xùn)中,我還與其他班組管理者展開了深入的交流和學(xué)習(xí)。我們分享了各自的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,并共同面對和解決了一些共同的管理問題。通過這種交流和學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了一些新的管理技巧和策略,還拓寬了視野,增強(qiáng)了自信心。我發(fā)現(xiàn),與他人的交流和學(xué)習(xí)是提高自身管理能力的有效途徑之一。
第五段:培訓(xùn)后的反思和總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,我對自己進(jìn)行了一次反思和總結(jié)。我認(rèn)識到,作為一個班組管理者,要時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。同時(shí),我也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標(biāo),并制定了一些具體的行動計(jì)劃。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更優(yōu)秀的班組管理者。
在這次班組管理者培訓(xùn)中,我不僅獲得了豐富的管理知識,還收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和與他人交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。這次培訓(xùn)讓我有了更清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,為班組的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十四
第一段:引言(100字)。
認(rèn)知培訓(xùn)是一種有效提升個人思維能力和學(xué)習(xí)能力的方法。在最近一次參加的認(rèn)知培訓(xùn)中,我深切體會到了培訓(xùn)的重要性以及它對個人成長的積極影響。通過培訓(xùn),我不僅掌握了一些實(shí)用的認(rèn)知工具和技巧,還能更好地應(yīng)對日常生活中的問題。在這篇文章中,我將分享我在這段認(rèn)知培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)心得和感受。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及感悟(300字)。
在這次認(rèn)知培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的認(rèn)知工具,比如大腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖和邏輯思維等。這些工具讓我意識到,我們平時(shí)在思考問題時(shí)常常只顧著一條思路,導(dǎo)致思維的局限性。而通過使用這些認(rèn)知工具,我們可以打開思維的大門,將問題從多個角度進(jìn)行思考,更全面地找到解決問題的方法。另外,通過培訓(xùn),我也學(xué)到了如何批判性地思考問題,不輕易接受表面上的觀點(diǎn),而是要經(jīng)過深入的思考和分析。這讓我在日常生活中遇到問題時(shí),具備了更強(qiáng)的分析和解決能力。
第三段:培訓(xùn)帶來的改變(300字)。
這次認(rèn)知培訓(xùn)對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。首先,我意識到自己的思維方式有時(shí)候過于片面,經(jīng)常局限于自己的觀點(diǎn)而無法全面看待問題。通過培訓(xùn),我學(xué)會了轉(zhuǎn)變思維方式,用多角度思考來解決問題。另外,我在培訓(xùn)中還學(xué)到了“拆解問題”的方法,通過將一個大的問題拆解成多個小的問題,逐一解決,提高了解決問題的效率。此外,我還學(xué)到了如何在面對困難時(shí)更加淡定和冷靜地思考,不再盲目地接受別人的意見,而是要依據(jù)自己的判斷去做決策。這些改變使我在工作和生活中都變得更加靈活、智慧和自信。
第四段:與他人的交流和應(yīng)用(300字)。
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了很多小組活動,這提供了一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和交流平臺。通過與他人的交流,我不僅加深了對認(rèn)知工具的理解,還學(xué)到了許多新的思維方式。在與他人討論和分享中,我意識到其他人的觀點(diǎn)和看法常常會在我自己的思維受限時(shí)為我?guī)硇碌膯l(fā)。因此,我在日常生活中也開始傾聽并與他人進(jìn)行更多的交流和合作。我將學(xué)到的認(rèn)知工具和技巧應(yīng)用于工作中,發(fā)現(xiàn)在解決問題和處理沖突時(shí)更加高效,與同事的溝通和合作也更加順暢。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我得到了認(rèn)知工具的全面認(rèn)識,還使我個人的思維方式得到了改善和提升。現(xiàn)在,我已經(jīng)開始在日常生活中更加注重思維方式的轉(zhuǎn)變和靈活運(yùn)用。我深知提升自己的認(rèn)知水平不僅可以幫助我在工作中更好地解決問題,亦能在生活中更加從容面對各種挑戰(zhàn)。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用認(rèn)知培訓(xùn)中的知識,并將其與其他方面的學(xué)習(xí)相結(jié)合,為我個人和職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的空間。
總結(jié)(100字)。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的認(rèn)知工具和技巧,還體驗(yàn)到了思維方式的轉(zhuǎn)變對個人成長的重要性。通過開放的思維方式和多角度的思考,我已經(jīng)開始在工作和生活中更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,繼續(xù)在認(rèn)知培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和成長,將會為我?guī)砀嗟臋C(jī)會和更好的未來。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十五
保險(xiǎn)行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險(xiǎn)管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險(xiǎn)業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識,并對自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)管理的實(shí)踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實(shí)際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗(yàn)和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項(xiàng)目管理、決策分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些技能對于提高保險(xiǎn)管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認(rèn)識到作為一個保險(xiǎn)管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險(xiǎn)業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實(shí)踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險(xiǎn)管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險(xiǎn)知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險(xiǎn)管理者。
總之,保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十六
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言、財(cái)務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點(diǎn)如下:
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識。從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))
周密計(jì)劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過程控制
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個目標(biāo)對實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機(jī)制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認(rèn)識。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定
現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來,群策群力,一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo);制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實(shí)現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時(shí)間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團(tuán)隊(duì),自己的一言一行隨時(shí)會影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因?yàn)樽约旱膫€性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團(tuán)隊(duì)
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?;鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅(jiān)持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。