心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己的優(yōu)點(diǎn)和克服自己的缺點(diǎn)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注重態(tài)度和情感，用真誠和積極的語言傳遞我們的情感和感悟。在下面的范文中，我們可以看到作者通過深入思考和總結(jié)，得出有益的結(jié)論和觀點(diǎn)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇一
群眾滿意度調(diào)查表是很多行業(yè)、企事業(yè)單位常用的一種調(diào)查方式，用于了解社會(huì)群體對于服務(wù)、產(chǎn)品、解決問題等方面的滿意度和意見建議。最近，我參與了一項(xiàng)由公司開展的滿意度調(diào)查工作，并且親身體會(huì)了填寫和分析調(diào)查表的過程，此次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了滿意度調(diào)查的重要性和意義。
第二段：填寫滿意度調(diào)查表的體會(huì)
填寫滿意度調(diào)查表是一項(xiàng)非常簡單卻又有著一定難度的工作，需要對于自身的評價(jià)、對服務(wù)的期望和滿意度等有一定的掌握，更需要根據(jù)實(shí)際的使用情況來進(jìn)行打分。在填寫調(diào)查表的過程中，我體會(huì)到了這個(gè)過程的細(xì)節(jié)對于結(jié)果的影響。要根據(jù)自己的實(shí)際使用情況來評價(jià)所接受的服務(wù)或產(chǎn)品，這樣才能產(chǎn)生有價(jià)值、有意義的反饋結(jié)果。此外，我也注意到在填寫調(diào)查表時(shí)，一些“事先熱心同意填寫”的人不一定會(huì)仔細(xì)評價(jià)自己的真實(shí)態(tài)度，這就要求我們在收集數(shù)據(jù)的過程中，要盡可能多地減少調(diào)查表填寫過程中人員的主觀干擾。
第三段：對滿意度調(diào)查的意義的理解
滿意度調(diào)查對于服務(wù)提供者和企業(yè)管理者有著非常重要的作用。通過定期收集、分析服務(wù)對象或客戶的反饋信息，可以客觀評價(jià)自家的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，挖掘熱點(diǎn)及改進(jìn)點(diǎn)，指導(dǎo)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，還能夠加強(qiáng)與用戶的溝通和交流，提高用戶的忠誠度，增加用戶黏性。因此，滿意度調(diào)查是企業(yè)衡量自身競爭力和評價(jià)客戶服務(wù)滿意度必不可少的工具之一。我深感在日常工作中應(yīng)該重視滿意度調(diào)查，不能因?yàn)槊β凳栌陉P(guān)注客戶的反饋信息，才能更好地滿足客戶日益提高的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四段：分析滿意度調(diào)查表收集到的數(shù)據(jù)的重要性
我感受到，在接收到一批批滿意度調(diào)查表的數(shù)據(jù)之后，整理和分析數(shù)據(jù)同樣是一項(xiàng)艱巨卻十分重要的工作。收集到的客戶反饋信息，包括客戶的期望、感受和建議，就是服務(wù)提供者和企業(yè)管理者了解本企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的硬證據(jù)。此外，通過采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還可以為企業(yè)的詳細(xì)調(diào)整、優(yōu)化和改進(jìn)對策等工作提供寶貴的參考意見，更為精準(zhǔn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，提升企業(yè)競爭力。
第五段：結(jié)束語
總而言之，滿意度調(diào)查表是一個(gè)行之有效的評價(jià)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的工具，也是提高客戶滿意度和保持競爭力的必要條件。在這次的參與中，我深刻理解了滿意度調(diào)查對于企業(yè)、服務(wù)提供者和客戶的重要意義，并意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)多花費(fèi)時(shí)間、心思和精力去關(guān)注客戶的反饋，為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品做出更好的貢獻(xiàn)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來，群眾調(diào)查作為一種重要的研究方法和市場調(diào)研手段，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。通過與各類人群直接接觸和交流，群眾調(diào)查能夠獲取真實(shí)有效的信息和意見，為政府決策、企業(yè)發(fā)展、社會(huì)問題解決提供重要參考。我有幸參與了一次關(guān)于民眾對社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查，這次調(diào)查讓我深刻認(rèn)識(shí)到群眾調(diào)查的重要性，并有了一些深刻的體會(huì)和思考。
第二段：群眾調(diào)查方法及遇到的問題（200字）。
在進(jìn)行群眾調(diào)查時(shí)，我們首先要設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和制定調(diào)查問題，并明確調(diào)查樣本的范圍和數(shù)量。然后，通過制定問卷、面對面訪談等方式，與被調(diào)查者進(jìn)行交流，并收集反饋意見。然而，在實(shí)際操作的過程中，我也面臨了一些困難。首先，有些被調(diào)查者對于調(diào)查目的和重要性缺乏理解，導(dǎo)致他們不愿意主動(dòng)參與調(diào)查。其次，有些調(diào)查問題的表述不夠準(zhǔn)確和清晰，使得被調(diào)查者產(chǎn)生了誤解或者無法準(zhǔn)確表達(dá)意見。這些問題的出現(xiàn)，給調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性帶來了一定的影響。
盡管在調(diào)查過程中遇到了一些問題，但是我還是得到了一些寶貴的收獲和體會(huì)。首先，通過與廣大群眾交流，我對社區(qū)的實(shí)際情況有了更加深入的了解，增強(qiáng)了對問題的敏感度。其次，我意識(shí)到真正有效的調(diào)查并不僅僅是填問卷那么簡單，而是需要傾聽他人的聲音，從他人的角度出發(fā)，理解他們的訴求和期望。最后，我認(rèn)識(shí)到在設(shè)計(jì)調(diào)查問題時(shí)，要盡量避免主觀偏見和片面性，做到客觀公正，尊重被調(diào)查者的意見和觀點(diǎn)。
第四段：改進(jìn)群眾調(diào)查的建議和思考（300字）。
在參與群眾調(diào)查過程中，我也積累了一些改進(jìn)的建議和思考。首先，我們應(yīng)該加強(qiáng)對調(diào)查目的和重要性的宣傳和解釋，增加被調(diào)查者的參與意愿和主動(dòng)性。其次，我們應(yīng)該通過針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高調(diào)查人員的專業(yè)能力和調(diào)查技巧，確保調(diào)查問題的準(zhǔn)確性和清晰度。此外，我們還應(yīng)該加大對調(diào)查結(jié)果的及時(shí)反饋和運(yùn)用，讓被調(diào)查者真正感受到他們的聲音被重視和采納，增強(qiáng)參與的信心和積極性。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過參與群眾調(diào)查，我深刻體會(huì)到了這一研究方法的重要性，也思考了如何進(jìn)一步改進(jìn)和完善調(diào)查工作。群眾調(diào)查是一種有效獲取民意的方式，能夠?yàn)闆Q策者提供重要參考，為問題解決提供真實(shí)的依據(jù)。盡管調(diào)查過程中遇到了一些困難和問題，但通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以不斷改進(jìn)和提升調(diào)查的質(zhì)量和效果。我希望未來能參與更多的群眾調(diào)查，為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇三
人民群眾是我們黨的力量源泉，人民生活改善是我們黨的根本目的。隨著國家的快速發(fā)展和改革開放，人民生活發(fā)生了翻天覆地的變化。本文將就近對身邊的人群進(jìn)行調(diào)查，探究他們生活的變化，并得出相關(guān)的心得體會(huì)。
二、調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查對象為身邊的居民，調(diào)查包括改變的食品口味、衣著習(xí)慣、居住環(huán)境以及娛樂方式。調(diào)查對象主要為青壯年人群，包括家庭主婦、白領(lǐng)、公司職員、大學(xué)生等。
三、調(diào)查結(jié)果。
在食品口味方面，大家普遍反映對于油炸食品和重口味食品的吃法減少了，更加注重健康餐飲。越來越多的人選擇吃粗糧、谷物等有營養(yǎng)的食品。在衣著習(xí)慣方面，大家更加傾向于自由、便利、個(gè)性化的穿衣風(fēng)格，多運(yùn)動(dòng)、休閑的服裝成為了新一代衣著流行趨勢。在居住環(huán)境方面，更多的人選擇生活品質(zhì)好、環(huán)境宜人的小區(qū)居住。同時(shí)，社區(qū)環(huán)境整潔、交通便捷、消費(fèi)場所豐富也是大家選擇居住的重要因素。在娛樂方式方面，人們更加注重鍛煉身體和休閑娛樂，比如去健身房、做瑜伽、跑步等，通過運(yùn)動(dòng)來保持身體健康，同時(shí)通過參加文藝活動(dòng)、旅游等方式來放松心情。
1.隨著社會(huì)的發(fā)展和人們文化素質(zhì)的提高，人們的生活消費(fèi)觀念在不斷轉(zhuǎn)變。以健康為前提，注重個(gè)性與時(shí)尚兼顧的生活模式將成為主流。
2.隨著城市化進(jìn)程加速和人們文化水平的提高，大家對居住環(huán)境的要求也越來越高。人們更加注重宜居的環(huán)境和生活質(zhì)量。
3.經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)提高了人們娛樂休閑的可能性和選擇范圍。人們更加重視身體健康，在生活中提高文化素質(zhì)，豐富生活內(nèi)涵。
五、總結(jié)。
人民生活水平一直是我們黨始終牽掛的問題，隨著政策的不斷完善和現(xiàn)代技術(shù)的不斷普及，人民生活質(zhì)量得到了顯著提升。而這些變化帶來的不僅是物質(zhì)的改善，更是精神和文化領(lǐng)域的豐富。我們希望這樣的美好生活能夠持續(xù)下去，人民可以更加幸福快樂的生活。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇四
第一段：引言（100字）
群眾滿意度調(diào)查表是一種反映社會(huì)公共服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度的重要工具，它可以幫助公共服務(wù)單位了解民眾對服務(wù)的期望、滿意和不滿意的方面。作為一名參加過群眾滿意度調(diào)查表的市民，我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性，并從中獲得了一些體會(huì)和感悟。
第二段：調(diào)查表的編制和設(shè)計(jì)（200字）
群眾滿意度調(diào)查表的編制和設(shè)計(jì)直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。調(diào)查表應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的和對象以及被調(diào)查群體的特點(diǎn)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。一個(gè)好的調(diào)查表應(yīng)該包括開放式問題和選擇題，覆蓋被調(diào)查對象關(guān)注的方面。我參加過的一次群眾滿意度調(diào)查表設(shè)計(jì)得十分出色，包含了各個(gè)方面的問題，同時(shí)采用了“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意”的五個(gè)選擇項(xiàng)，讓我們可以更加細(xì)致地表達(dá)自己的意見。
第三段：填寫調(diào)查表的過程（300字）
填寫群眾滿意度調(diào)查表并不是一件簡單的事情，需要一定的思考和沉淀。在填寫調(diào)查表之前，我充分準(zhǔn)備了有關(guān)信息，以便作出準(zhǔn)確和有代表性的回答。在整個(gè)填寫過程中，我盡可能全面地回答所有問題，并利用開放式題目表達(dá)自己的意見和建議。同時(shí)，在填寫完調(diào)查表后，我們也與調(diào)查人員進(jìn)行了交流，以幫助他們更好地了解我們對公共服務(wù)的期望和需要。
第四段：調(diào)查結(jié)果的分析和意義（300字）
群眾滿意度調(diào)查表的目的在于幫助公共服務(wù)機(jī)構(gòu)了解民眾的需求和意見，并進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。在分析調(diào)查結(jié)果時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些普遍的問題和不足，同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到公共服務(wù)部門面臨的挑戰(zhàn)和難題。這些結(jié)果的分析和整理有助于公共服務(wù)單位更好地了解民眾的需求，優(yōu)化對應(yīng)的公共服務(wù)項(xiàng)目，提高公共服務(wù)水平。
第五段：反思和建議（200字）
參加群眾滿意度調(diào)查表的過程中，我不僅了解到了民眾參與公共服務(wù)的重要性，也意識(shí)到了公共服務(wù)單位在提供服務(wù)中所面臨的現(xiàn)實(shí)問題。同時(shí)，在這個(gè)過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身對公共服務(wù)的期望需要更加理性和合理。因此，我建議公共服務(wù)單位還應(yīng)該在調(diào)查結(jié)果分析的基礎(chǔ)上采取積極有效的措施，針對性地優(yōu)化服務(wù)，改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地滿足民眾的需求和期望。
總結(jié)（100字）
通過參加群眾滿意度調(diào)查表的工作，我領(lǐng)悟到了公共服務(wù)單位所面臨的現(xiàn)實(shí)問題和解決途徑，也收獲了一些關(guān)于公共服務(wù)的思考和體會(huì)。希望這種調(diào)查能夠在未來得到廣泛地開展，并成為一個(gè)有效的機(jī)制，促進(jìn)公共服務(wù)水平的長期提高。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇五
在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)需要做調(diào)查報(bào)告。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的人開始注意到調(diào)查研究的重要性。作為一名從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作的人員，我通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對于報(bào)告調(diào)查有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文從調(diào)查報(bào)告的目的和意義、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，分享我對于調(diào)查報(bào)告的理解和體會(huì)。
第二段。
調(diào)查報(bào)告的目的和意義。
調(diào)查報(bào)告是通過一系列數(shù)據(jù)和分析，支持市場分析、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、競爭環(huán)境等需求，提供決策依據(jù)的有效支撐手段。調(diào)查報(bào)告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié)，形成一個(gè)完整的研究報(bào)告，最終為企業(yè)或政府部門提供明確的決策建議。在進(jìn)行調(diào)查報(bào)告時(shí)，需要注意的是對于調(diào)查目的的定義，合理的調(diào)查設(shè)計(jì)和調(diào)查方法的選擇，以及有效且明確的報(bào)告演示。
第三段。
調(diào)查方法和技巧。
調(diào)查方法的選擇是成功完成調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，它關(guān)系到整個(gè)調(diào)查工作的質(zhì)量和結(jié)果。在實(shí)際工作中，我們需要根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)和目的選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，比如市場調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式。在調(diào)查過程中，我們還需要注意以下幾個(gè)方面：設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查邏輯；選擇合適的樣本量和樣本人群；保證調(diào)查問卷的合理性和問題的清晰性；妥善地處理調(diào)查結(jié)果，從中提取重要的信息。
第四段。
數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理。
在完成了信息的收集和整理后，數(shù)據(jù)分析是調(diào)查報(bào)告中最為關(guān)鍵的一部分。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，如平均數(shù)、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等計(jì)算，通過這些分析，得出數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可信度。同時(shí)，還需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與調(diào)查目的融合起來，形成有價(jià)值的結(jié)論和建議。為了提升結(jié)論質(zhì)量和可信度，我們還需要符合邏輯思維的推理過程，提供合理的解釋。
第五段。
總結(jié)。
總之，報(bào)告調(diào)查是一項(xiàng)重要且具挑戰(zhàn)性的工作，并不是每個(gè)人都能完成得好，需要借助自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，掌握研究方法和如何成長為一名優(yōu)秀的研究員。在調(diào)查報(bào)告的過程中，我們需要關(guān)注調(diào)查目的、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，希望我的經(jīng)驗(yàn)和分享能夠幫助到更多的人，在實(shí)踐中獲得成長和提升。最后，我相信，不斷進(jìn)步和創(chuàng)新是一個(gè)研究員永不消逝的原則。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇六
“變化是唯一不變的常數(shù)?！睍r(shí)代發(fā)展的步伐愈加快速，我們身邊的世界也在變化著。在這迅速變化的背景下，我進(jìn)行了一次群眾生活變化調(diào)查，著重調(diào)查了居民生活中的改變。通過此次調(diào)查，我深刻感受到我們所處的社會(huì)正在快速變化著，原有的生活方式和社會(huì)秩序已經(jīng)固有的被推倒，我們需要有更加明智的態(tài)度來認(rèn)識(shí)這些變化。
二、社區(qū)環(huán)境調(diào)查。
首先，在社區(qū)環(huán)境調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的社區(qū)在各方面都變得更加便利。公共設(shè)施的建設(shè)極大地改善了同區(qū)居民的居住條件。公共廁所和公共垃圾桶安裝得越來越多，讓居民生活更加便利。在小區(qū)里也可以找到污水處理設(shè)施。同時(shí)，此次調(diào)查還讓我了解到，雖然大街道上的橙色公益信箱已經(jīng)被極大程度地替代，但是現(xiàn)在還有很多社區(qū)在火車站和地鐵站旁邊都建立了物業(yè)公益服務(wù)站，配備專人巡邏，更加重視管理，從而方便了住戶們家庭中快遞收發(fā)的問題以及廢棄物等等工作的處理。
其次，在生活方式調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)人們的生活方式也發(fā)生了很大的改變。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的生活日益依靠網(wǎng)絡(luò)，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成線上購物，學(xué)習(xí)等等。此外，人們的消費(fèi)方式也在變化。隨著新事物的涌現(xiàn)，群眾對于西餐、咖啡等西式食物和飲品的需求也逐漸增長。
此外，在社會(huì)秩序方面，由于治安管理部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)峻斗爭，我們對銀行窗口業(yè)務(wù)和地鐵公共場所清潔管理等工作的滿意度也得到了顯著提升。但是一些人違法亂扔垃圾和占道經(jīng)營等不文明行為依然存在，尤其是某些居民管理的不善，導(dǎo)致小區(qū)垃圾增多，這也引起了居民們的不滿。
五、結(jié)論。
所以說，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來了數(shù)不清的變化，這一變化對于我們來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。我常常思考，我們應(yīng)該對于生活的每一個(gè)問題都有冷靜的思考，讓自己對于日常生活中的改變更加的敏感，把自己置于歷史的角度去感受這個(gè)發(fā)展的社會(huì)。而且，在加速發(fā)展的今天，我相信只要我們有合適的認(rèn)識(shí)和積極的態(tài)度，無論何時(shí)何地，我們都可以順利適應(yīng)生活的所有變化。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇七
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。群眾生活的變化也是日新月異。在這篇文章中，我將分享我在進(jìn)行群眾生活變化調(diào)查時(shí)的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)部分——導(dǎo)言、宣傳教育、住房條件、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來分享我的調(diào)查心得體會(huì)。
導(dǎo)言。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高。為了更好地了解群眾生活變化的情況，我進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。在接下來的幾個(gè)段落里，我將分享我對于這一領(lǐng)域的調(diào)查心得體會(huì)。
宣傳教育。
隨著現(xiàn)代社會(huì)教育水平的不斷提高，人們對于法律、道德和安全意識(shí)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的宣傳教育已經(jīng)越來越普及，市民對于這些知識(shí)的了解程度也在不斷提高，對于消防安全、環(huán)保、垃圾分類等問題的重視也得到了提升。這些宣傳教育的成果讓人欣喜不已，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。
住房條件。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程加速，住房條件也發(fā)生了明顯的變化。在我的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)越來越多的家庭正在注意到住房的環(huán)保和健康問題，其次則是舒適度和安全性?？旃?jié)奏的城市生活讓人們對于居住環(huán)境提出了更高的要求，而現(xiàn)在也有越來越多的人開始關(guān)注到了這些問題。此外，質(zhì)量更高的住房建設(shè)也讓越來越多的人有機(jī)會(huì)提升自己的生活質(zhì)量。
年齡結(jié)構(gòu)。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了群眾年齡結(jié)構(gòu)的變化。隨著老齡化進(jìn)程的加速，年輕的人口數(shù)量逐漸減少，而老年人口逐漸增多。這導(dǎo)致了對于醫(yī)療、社會(huì)保障等問題的需求也在不斷提高。同時(shí)，我們也更需要關(guān)注老年人身心健康問題，給他們創(chuàng)造更加安全和舒適的生活環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著時(shí)代的變遷，人們對于學(xué)習(xí)的需求也發(fā)生了改變。在我調(diào)查中得出的結(jié)論是，現(xiàn)代社會(huì)人們對于學(xué)習(xí)的渴求越來越強(qiáng)，特別是專業(yè)技能方面，通過參加社會(huì)學(xué)習(xí)班、電子書、書籍、網(wǎng)絡(luò)課程等途徑來提高自己的技能和知識(shí)水平。這表明，人們在不斷追求和自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也十分注重自我提升，吸納和積累更多的知識(shí)和技能，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。
總結(jié)。
調(diào)查顯示，人們在追求更好生活的過程中，對于環(huán)保、安全、健康、學(xué)習(xí)等方面的需求越來越強(qiáng)烈。我們要站在人民的立場上，從群眾的角度出發(fā)，注重社區(qū)宣傳教育、提高住房質(zhì)量、落實(shí)社保政策、提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為社區(qū)居民提供更加舒適和便利的生活環(huán)境。跟隨時(shí)代的步伐，我們要始終堅(jiān)持以人民為中心，不斷提升自身的各項(xiàng)能力，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來奮斗絞盡努力。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇八
第二段：體會(huì)1-提高群眾對我們的認(rèn)同感
作為調(diào)查群眾滿意度的主要人員，我們首先要明確目的、方法、注意事項(xiàng)、問卷編輯等等。為了能準(zhǔn)確反映出群眾的滿意度，我們要認(rèn)真聽取群眾意見并及時(shí)在問卷上進(jìn)行修改，以達(dá)到更高的精確度。一份問卷調(diào)查能讓我們更好的了解群眾的需求和心聲，將他們的心聲傳達(dá)給上級，并及時(shí)回應(yīng)群眾反映的問題。這為我們在社會(huì)上樹立信仰和威信以及提高群眾對我們的認(rèn)同感提供了幫助。
第三段：體會(huì)2-落實(shí)整改及解決和群眾相關(guān)的問題
通過問卷調(diào)查，我們可以了解民意，及時(shí)采取行動(dòng)解決問題。比如，＂某醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不佳＂，＂某市場存在壟斷＂，等等，這些問題反映出了我們的一些問題和短板，我們應(yīng)該深入整改，采取各種措施解決問題，并且及時(shí)上報(bào)上級和匯報(bào)社會(huì)，如此一來，能夠更好地推動(dòng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的工作。同時(shí)，也能夠提高我們的管理水平和技能，為我們下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：體會(huì)3-統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和對問題的掌握
從調(diào)查問卷中，我們可以學(xué)到一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法。比如什么是頻率、什么是平均數(shù)，如何進(jìn)行編碼和分類等等，這些統(tǒng)計(jì)方法能夠幫助我們更好地評價(jià)和分析民意。同時(shí)，對于一些錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，我們也能夠更好的把握事情的來龍去脈，并做出正確的考慮和判斷。
第五段：總結(jié)
群眾滿意度調(diào)查是知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合，幫助我們更好地了解、服務(wù)群眾。同時(shí)，在進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到不少知識(shí)和技能。然而，調(diào)查過程中也存在一些問題，比如如何保證群眾的公正性、如何合理安排問卷的選題、如何認(rèn)真統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等。這些問題可以通過科學(xué)調(diào)查和工作機(jī)制的完善等途徑得以解決?？傊罕姖M意度調(diào)查是我們了解和服務(wù)群眾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是我們?yōu)槌蔀橐幻酶刹克仨毧邕^的一道坎。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇九
此類的市場調(diào)查我以前也做過，都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽，一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事，覺得很新鮮,但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會(huì)才會(huì)更深。
從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問卷再到問卷實(shí)施以及問卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設(shè)計(jì)，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于常州工學(xué)院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對象選各個(gè)年級班及寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室，有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個(gè)宿舍，有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說明我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報(bào)告，還很認(rèn)真地填寫著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn)，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。
所有人的問卷都做完時(shí)，我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫栴}有一點(diǎn)小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了，不過這個(gè)過程中我更知道了知道了知識(shí)的重要，平時(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成！?。?BR> 的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師于超，您對我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過這段時(shí)期的小組成員王杰，施麗和儲(chǔ)成露，因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義?。?BR> 群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們對于各種問題的關(guān)注度不斷提高，群眾調(diào)查作為了解民意、獲取信息的一種重要手段，受到了越來越多的重視和應(yīng)用。作為一名大學(xué)生，我有幸參與了一次有關(guān)“大學(xué)校園文化建設(shè)”的群眾調(diào)查活動(dòng)，并從中獲得了很多啟發(fā)和體會(huì)。下面，我將結(jié)合自己的調(diào)查經(jīng)歷，就群眾調(diào)查的意義、方法和局限性等方面進(jìn)行探討。
首先，群眾調(diào)查的意義非常重大。通過群眾調(diào)查，我們可以了解社會(huì)民眾的真實(shí)想法，直面問題，因而得以更加準(zhǔn)確地制定解決方案。比如，在大學(xué)校園文化建設(shè)的調(diào)查中，我們不僅發(fā)現(xiàn)了校園文化建設(shè)的需求，還了解到師生對校園文化的期望和建議。這些有關(guān)“他們自己”的信息，是決策者所需要的，只有真正貼近民意，才能使大學(xué)校園文化建設(shè)更加符合群眾的實(shí)際需求。
其次，選擇合適的方法是群眾調(diào)查的關(guān)鍵。群眾調(diào)查的方法有很多，如個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組討論等。在我的調(diào)查中，我們采用了問卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方法，同時(shí)還充分利用了現(xiàn)代科技手段，將問卷以電子形式上交，方便了被調(diào)查者的填寫和參與。通過問卷調(diào)查，我們能夠獲得更多的信息和數(shù)據(jù)，而個(gè)別訪談則能夠更好地了解被調(diào)查者的深層次想法。這種方法的靈活運(yùn)用使我們收集到了更加全面和真實(shí)的數(shù)據(jù)，為后續(xù)的分析和解決問題提供了有力的支持。
然而，群眾調(diào)查也存在一定的局限性。首先，由于樣本選擇的問題，調(diào)查結(jié)果可能存在一定的偏差性。盡管我們盡量采取了多樣化的樣本，但仍然無法涵蓋所有個(gè)體和細(xì)分群體的意見。其次，部分被調(diào)查者會(huì)因?yàn)樽陨砝婊蚱渌?，存在不真?shí)或不完全回答的情況，這會(huì)對調(diào)查結(jié)果的可靠性造成一定影響。再次，問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式并不能完全反映被調(diào)查者的真實(shí)想法，可能存在回答虛假或沖突的情況。因此，在進(jìn)行群眾調(diào)查時(shí)，我們應(yīng)該注意這些問題，盡量減小偏差和誤差。
最后，要充分發(fā)揮群眾調(diào)查的作用，還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善其運(yùn)行機(jī)制。一方面，我們需要加強(qiáng)調(diào)查人員對于方法和技能的培訓(xùn)，提高他們對于群眾調(diào)查的理解和應(yīng)用能力。另一方面，要建立相應(yīng)的反饋機(jī)制，及時(shí)總結(jié)和分析調(diào)查結(jié)果，形成可行的解決方案，并加以實(shí)施。同時(shí)，社會(huì)各界也應(yīng)該加大對群眾調(diào)查的支持，提供必要的資源和保障，使得群眾調(diào)查能夠更好地發(fā)揮作用。
綜上所述，群眾調(diào)查作為一種了解民意、獲取信息的重要手段，在現(xiàn)代社會(huì)中具有非常重要的意義。合理選擇方法、準(zhǔn)確把握問題和適當(dāng)改進(jìn)機(jī)制，能夠使群眾調(diào)查更好地發(fā)揮作用，為我們的決策提供更為準(zhǔn)確和全面的依據(jù)。在今后的科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中，希望群眾調(diào)查能夠繼續(xù)得到重視和應(yīng)用，為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十一
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的背景介紹。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡稱“新農(nóng)合”，是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。采取個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。它集中體現(xiàn)了黨中央“三個(gè)代表”重要思想和中央政府對“三農(nóng)”問題的高度重視，它在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)，緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要作用。
產(chǎn)生背景：1996年年底，中共中央、國務(wù)院在北京召開全國衛(wèi)生工作會(huì)議，江澤民同志在講話中指出：現(xiàn)在許多農(nóng)村發(fā)展合作醫(yī)療，深得人心，人民群眾把它稱為“民心工程”和“德政”。隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到，“三農(nóng)”問題是關(guān)系黨和國家全局性的根本問題。而不解決好農(nóng)民的醫(yī)療保障問題，就無法實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，也談不上現(xiàn)代化社會(huì)的完全建立。大量的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也已表明，在農(nóng)村建立新型合作醫(yī)療制度勢在必行。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從2003年起在全國部分縣（市）試點(diǎn)，到2010年逐步實(shí)現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村居民。
調(diào)查目的：為了了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療自2003年實(shí)行以來群眾的了解程度及滿意程度，我回到村里對當(dāng)?shù)氐男滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療的保障情況進(jìn)行調(diào)查，通過走訪、同村民交談等方式,我對當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療保障有了更直觀的了解。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
通過我對我所居住地農(nóng)民的調(diào)查，采取走訪、同村民的交談等方式。大致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:有80%的人參加了“新農(nóng)合”，20%的人尚未參加“新農(nóng)合”。在參加了“新農(nóng)合”的人中，主要存在以下幾個(gè)問題：
1.認(rèn)識(shí)不夠到位，農(nóng)民主動(dòng)參合率仍然偏低。據(jù)調(diào)查，我認(rèn)為這是由部分基層干部的工作積極性不高、部分村干部甚至個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對推行新農(nóng)合的目的、意義缺乏了解，許多農(nóng)民對“新農(nóng)合”的不信任。這些農(nóng)民對“新農(nóng)合”制度能否長久執(zhí)行下去，各項(xiàng)政策能否真正兌現(xiàn)，在報(bào)銷范圍和額度上是否因人而異等都有顧慮，采取觀望、等待的態(tài)度而不參合等這些原因所致。
2.農(nóng)民自我保健意識(shí)薄弱，以及“新農(nóng)合”的宣傳不到位。在農(nóng)村中，許多人認(rèn)為只要不是什么太大的毛病就沒有必要去看醫(yī)生，更談不上參合，對自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠強(qiáng)。通過調(diào)查反映，現(xiàn)在的宣傳大多停留在形式上。許多農(nóng)民并不真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義。他們僅從自己短期的得失角度考慮，覺得自己身體好，沒必要花那個(gè)錢。
3.由于鄉(xiāng)村衛(wèi)生部門診所環(huán)境差，村民們一般自備大量的藥品，再加上現(xiàn)在交通的便利，村民們看病一般都會(huì)選擇去鎮(zhèn)上或者直接去市里，個(gè)別醫(yī)生對開藥不負(fù)責(zé)，提前也沒有詳細(xì)告知村民醫(yī)院對自費(fèi)藥的規(guī)定，沒有明確說明能否報(bào)銷。這就在很大程度上影響了村民的積極性。
4.“新農(nóng)合”的保障目標(biāo)依然定位為保大病。在農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)生活中，真正影響農(nóng)村居民整體健康水平的是常見病和多發(fā)病。農(nóng)村醫(yī)療環(huán)境的限制讓許多常見病和多發(fā)病得不到及時(shí)有效地治療，最后發(fā)展成為大病。這樣的保障目標(biāo)在一定的程度上也對“新農(nóng)合”的普及有著限制和影響。
5．補(bǔ)償規(guī)定不盡切合實(shí)際，服務(wù)質(zhì)量欠佳。在調(diào)查中了解到，在“新農(nóng)合”制度中，一些補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)還不盡合理，主要是自費(fèi)藥品過多，起付線偏高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)200元，市級以上（含市級）500元；封頂線：4000元。大病救助3000元；村民得到補(bǔ)償?shù)慕痤~有限，與他們的期望相差較大，農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)的比例為21.3%；鄉(xiāng)級醫(yī)院報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)的比例70%；縣級住院醫(yī)藥總費(fèi)用的報(bào)銷比例為30%。
6.社會(huì)滿意度低。通過對有過報(bào)銷經(jīng)歷的群眾的了解，大多都覺得報(bào)銷程序繁瑣，醫(yī)保中心的工作人員也不配合報(bào)銷工作，報(bào)銷事務(wù)一拖再拖，耗時(shí)長，且往往報(bào)銷率低于先前的規(guī)定值。許多村民離報(bào)賬中心和信用社很遠(yuǎn)，來回的車費(fèi)比較貴。繁瑣的登記，報(bào)銷程序又給他們增加了許多麻煩。這就降低了村民對“新農(nóng)合”的滿意度。
三、相關(guān)解決辦法及建議。
經(jīng)過這次調(diào)查，我對我們村村民有關(guān)“新農(nóng)合”的看法有了進(jìn)一步的了解。對此，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)解決的辦法及建議：
1.針對部分未參合的村民反映，他們認(rèn)為是“新農(nóng)合”保障水平低的問題，以及對相關(guān)政策措施的不了解。地方政府應(yīng)該積極投入人力，物力，財(cái)力深入農(nóng)村開展廣泛的調(diào)查研究。要求實(shí)事求是，不搞形式主義。根據(jù)本村實(shí)際情況，不斷完善“新農(nóng)合”各項(xiàng)職能。將“新農(nóng)合”各項(xiàng)具體要求在實(shí)踐中落到實(shí)處。設(shè)立相關(guān)監(jiān)督部門，并規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。在農(nóng)民是否愿意加入“新農(nóng)合”問題上堅(jiān)持“自愿，互助，公開，服務(wù)”的原則；堅(jiān)持農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，不搞強(qiáng)迫命令；堅(jiān)持公平,公正，公開規(guī)范操作，加強(qiáng)監(jiān)管；堅(jiān)持便民利民，真正讓農(nóng)民受益。
2.基于當(dāng)前“新農(nóng)合”工作在農(nóng)村宣傳不到位。地方政府要充分利用本地資源。可以是廣播，電視，報(bào)紙等媒體對廣大農(nóng)民進(jìn)行輿論動(dòng)員。在這些工作進(jìn)行的同時(shí)，還要組織基層干部和知識(shí)分子深入農(nóng)村對農(nóng)民進(jìn)行“新農(nóng)合”系列知識(shí)講座和宣傳活動(dòng)?？傊?，不管以什么樣的方式進(jìn)行知識(shí)傳播，都要盡量做到及時(shí)，準(zhǔn)確和廣泛。對農(nóng)民的疑惑要進(jìn)行耐心的講解和答復(fù)。盡量讓每一個(gè)農(nóng)民都了解“新農(nóng)合”，滿意“新農(nóng)合”。
整農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方案。在此，應(yīng)建立和完善農(nóng)村醫(yī)療互助制度。做好與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的銜接，以此推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，提高各職能部門的辦事效率，縮短農(nóng)民在“新農(nóng)合”登記和報(bào)銷的時(shí)間。使農(nóng)民在“新農(nóng)合”辦事時(shí)能過感受到國家政策帶來的便利。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十二
近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，群眾調(diào)查在各個(gè)領(lǐng)域中被廣泛運(yùn)用，無論是社會(huì)調(diào)查、市場研究、輿情分析，還是政策制定和決策執(zhí)行，群眾調(diào)查都發(fā)揮著重要的作用。我有幸參與了一次社會(huì)調(diào)查，從中收獲了許多令人難忘的經(jīng)歷和體會(huì)，下面將就從前期準(zhǔn)備、調(diào)查過程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論總結(jié)和體會(huì)感悟等五個(gè)方面，進(jìn)行詳細(xì)敘述。
首先，一次成功的群眾調(diào)查離不開充分的前期準(zhǔn)備。在我參與的社會(huì)調(diào)查中，我們小組成員首先明確了調(diào)查的目的和范圍，明確了要調(diào)查的對象，制定了調(diào)查流程和時(shí)間安排。此外，我們還設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷和相關(guān)的指標(biāo)，確保了調(diào)查的科學(xué)性和客觀性。在前期準(zhǔn)備中，我們還針對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了充分的預(yù)案，做好了應(yīng)對措施，以保證調(diào)查的順利進(jìn)行。
其次，調(diào)查過程是核心環(huán)節(jié)。我們小組成員根據(jù)事先制定的調(diào)查計(jì)劃，逐一走訪了被調(diào)查對象，耐心傾聽他們的意見和建議，并詳細(xì)記錄下來。在調(diào)查過程中，我們注重與被調(diào)查對象的溝通和相互交流，尊重他們的意見和選擇，使得被調(diào)查對象更加愿意真實(shí)地表達(dá)自己的想法和感受。同時(shí)，我們也通過觀察、記錄和驗(yàn)證等方式，確保獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，對問卷中潛在的誤差和偏差進(jìn)行了充分的討論和糾正。
第三，數(shù)據(jù)分析是為了更好地理解和利用所獲得的數(shù)據(jù)。在我們小組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們首先對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，繪制了數(shù)據(jù)圖表，以便更直觀地展示結(jié)果。然后，我們根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行了更深入的分析和討論，進(jìn)行了數(shù)據(jù)的比較和推理，以便找出數(shù)據(jù)背后的原因和規(guī)律。同時(shí)，我們也將數(shù)據(jù)和調(diào)查目的、背景進(jìn)行對比和印證，以確保分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
第四，結(jié)論總結(jié)是得出調(diào)查結(jié)果的關(guān)鍵步驟。在我們小組進(jìn)行結(jié)論總結(jié)時(shí)，我們對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了重點(diǎn)梳理和歸納，提取了調(diào)查的核心發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確地表達(dá)了調(diào)查的結(jié)論和結(jié)論的依據(jù)。同時(shí)，我們還對調(diào)查過程中的不足和遇到的問題進(jìn)行了總結(jié)和反思，為以后的調(diào)查提供了經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)的空間。
最后，通過這次群眾調(diào)查，我收獲了很多體會(huì)和感悟。首先，人民群眾是我們最寶貴的財(cái)富，他們的聲音和意見對于我們來說極其重要，只有通過調(diào)查和傾聽，我們才能更好地了解他們的需求和期望。其次，科學(xué)的調(diào)查方法和數(shù)據(jù)分析工具是有效開展群眾調(diào)查的基礎(chǔ)，只有把握好方法和工具，才能保證我們獲得準(zhǔn)確和有用的數(shù)據(jù)。最后，群眾調(diào)查不僅是獲取信息的工具，也是民主參與的載體，只有充分尊重和包容民意，才能實(shí)現(xiàn)共治共建的目標(biāo)。
綜上所述，通過這次社會(huì)調(diào)查，我深刻體會(huì)到群眾調(diào)查的重要性和必要性。在今后的工作和生活中，我將會(huì)更加注重與人民群眾的溝通和交流，以不斷提高自己的工作能力和服務(wù)意識(shí)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十三
一、調(diào)查目的愛國主義教育是學(xué)校德育工作的主要內(nèi)容，現(xiàn)在學(xué)生愛國主義教育的核心內(nèi)容則是弘揚(yáng)民族精神，激發(fā)民族斗志。而民眾是否具有強(qiáng)烈的愛國情感、明確的愛國意識(shí)、自覺的愛國行為，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)和能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。但是，愛國主義教育還存在方式簡單、內(nèi)容陳舊、脫離實(shí)際等問題，嚴(yán)重影響了愛國主義教育的質(zhì)量和效果，甚至影響到民眾素質(zhì)的完善和提高。對于許多學(xué)校來說，在對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的過程中，往往更注重于弘揚(yáng)民族精神，而激發(fā)學(xué)生民族斗志，恰恰是愛國主義教育中被忽視了的內(nèi)容。所以，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育就要切實(shí)加強(qiáng)弘揚(yáng)民族精神和激發(fā)民族斗志這兩方面的教育。經(jīng)過小組商議后,就將調(diào)查目的確定為“調(diào)查愛國主義在現(xiàn)代人中是否普遍，以及程度如何（體現(xiàn)度與關(guān)注度如何），怎么樣的教育才能使愛國主義深入人心等”。小組就圍繞此目的展開了一系列的活動(dòng)。
15年中國發(fā)生這么多事件映射的都與人們的愛國主義精神有關(guān)。因而，我們小組決定朝著一個(gè)與愛國主義有關(guān)的方向，將愛國主義普及程度作為我們調(diào)查的主要內(nèi)容，并且把對象確定為頗受爭議的70后，80后，90后。具體落實(shí)在，對于不同文化層次的社會(huì)人士及學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以及一部分的訪問調(diào)查，從而初步了解現(xiàn)階段的學(xué)生愛國主義教育普及程度，以及學(xué)生的愛國主義精神體現(xiàn)度。
四、調(diào)查程序和方法。
確定了目的與方向后，小組開始著手策劃。
由于層次不一致性(教育程度不一致)，我們決定就對不同層次的民眾進(jìn)行調(diào)查：
第一類是初中及以下學(xué)歷，第二類是高中學(xué)歷,第三類是大學(xué)學(xué)歷,第四類是研究生及以上學(xué)歷。我們采取隨機(jī)采訪形式，對群眾進(jìn)行調(diào)查。
第一次調(diào)查2015年5月30號，校園第二次調(diào)查2015年6月3號，實(shí)驗(yàn)中學(xué)。
第三次調(diào)查2015年6月5號，祥閣小區(qū)。
愛國就是對祖國的忠誠和熱愛。愛國主義是中國人民對自己祖國最深厚、最純潔、最高尚、最神圣的情感。中華民族是富有愛國主義傳統(tǒng)的偉大民族。愛國主義貫穿于中華民族精神形成和發(fā)展的全過程，滲透于中華民族精神的一切領(lǐng)域，體現(xiàn)在中華民族精神的方方面面。
愛國主義是一個(gè)歷史范疇，在社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期、不同階段，有著不同的內(nèi)容。愛國主義，作為一種體現(xiàn)人民群眾對自己祖國深厚感情的崇高精神，同促進(jìn)歷史發(fā)展密切聯(lián)系在一起，同維護(hù)國家獨(dú)立和廣大人民根本利益密切聯(lián)系在一起。歷朝歷代，許多仁人志士都是有強(qiáng)烈的憂國憂民思想，杜甫而面對潦倒的生活時(shí)，卻仍然胸懷老百姓，痛苦的吶喊“安得廣夏千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，”此等胸懷，你能讓人心痛不感動(dòng)。文天祥面對死亡卻毫無懼色，反而發(fā)出了“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的千古絕唱。郁達(dá)夫、魯迅等雖為作家，不是政客，但他們的言辭之中無不透露著對國家時(shí)局的關(guān)心，對黎民百姓的同情。他們以國事為己任，前仆后繼，臨難不屈，保衛(wèi)祖國，關(guān)懷民生，這種可貴的精神使中華民族經(jīng)歷劫難而不衷。愛國主義的范圍極廣，熱愛祖國的山河，熱愛民族的歷史，關(guān)心祖國的命運(yùn)，在危難之時(shí)英勇戰(zhàn)斗，為祖國捐軀，都是愛國主意的表現(xiàn)。在中華民族五千年的發(fā)展歷程中，中華民族形成了以愛國主義為核心的偉大的民族精神。
隨著歷史的發(fā)展，對愛國主義的定義和看法又有種稍微的差別。
面對悠久的歷史，當(dāng)你翻著哪一頁頁愛國篇章，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)不是“捐軀國難，視死如歸”就是“積極保護(hù)祖國的獨(dú)立和完整?！辈皇恰按虻沟蹏髁x，趕走外來侵略?！本褪恰巴品瓕Ｖ平y(tǒng)治，建立民主，只有，平等，幸福的體制."這些愛國都摻合了血的腥味，都夾家著火藥的刺鼻味。過去的歷史是沉重的歷史，昨天的愛國無不以血的代價(jià)來體現(xiàn)。而今天，是和平的時(shí)代，是愛的時(shí)代。在當(dāng)代中國，愛國主義主要表現(xiàn)為獻(xiàn)身于中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，獻(xiàn)身于祖國和平統(tǒng)一大業(yè)。維護(hù)祖國統(tǒng)一是中華民族的核心利益，愛國主義還必然表現(xiàn)在維護(hù)祖國統(tǒng)一上。任何旨在制造國家分裂、損害國家主權(quán)和領(lǐng)土完整的行徑，都將遭到海內(nèi)外中華兒女的堅(jiān)決反對。從而，人們對愛國主義的看法作出了不同的看法。而我們的大學(xué)生又是一個(gè)特殊的群體。有著自己的思維方式，對事物的看法有不同的見解，在一定程度上象征著祖國的未來。但又是一個(gè)脆弱的群體。對許多事物抱著美好的想法，一旦面對殘酷的現(xiàn)實(shí)，他們的自信心和積極性就會(huì)受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷。
二、建議。
針對調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，我們小組提出以下建議，希望社會(huì)各方共同努力：
1.加強(qiáng)多媒體的豐富的形式的教育，組織觀看優(yōu)秀愛國主義影片，開展影評活動(dòng)，將優(yōu)秀影視片與愛主義教育、國情教育、中華民族傳統(tǒng)美德教育緊密結(jié)合起來。同時(shí)可以經(jīng)常開展影評征文活動(dòng)，舉行相關(guān)演講比賽，召開觀后座談會(huì)等。
2.國家教委應(yīng)盡快組織人才，依據(jù)《愛國主義教育實(shí)施綱要》和大、中、小學(xué)生的特點(diǎn)，對現(xiàn)行小學(xué)生思品課、中學(xué)政治課、大學(xué)馬列主義理論課教材進(jìn)行必要的修定，使之突出愛國主義教育，并盡快穩(wěn)定下來。課堂教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的主渠道。教師要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和德育個(gè)性，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，尋準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。抓準(zhǔn)疑點(diǎn)，學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，有機(jī)、適度、自然、和諧地滲透愛國主義教育。
3.學(xué)校是愛國主義優(yōu)良的實(shí)施環(huán)境。學(xué)校要精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)教育活動(dòng)。正規(guī)教育的同時(shí)，必須輔以豐富多彩的校園文化生活，寓教于樂，使愛國主義教育得到強(qiáng)化，形成愛主義教育的遞進(jìn)模式。同時(shí)抵制消極、腐朽思想的滲透和影響，抵制不健康的文化傾向。學(xué)校要有校旗、?；?、校歌，在醒目的地方懸掛名人畫像、愛國名言，大力開展豐富多彩、積極向上的文化體育娛樂活動(dòng)，發(fā)揮環(huán)境育人的功能。既要體現(xiàn)鮮明的教育專題，又要講究教育方法，使學(xué)生在潛移默化中受到教育?？梢蚤_展舉行愛國主題班會(huì)，關(guān)于愛國主義演講比賽、知識(shí)競賽，等活動(dòng)，使愛國主義教育滲透于活動(dòng)之中。
4.以社會(huì)實(shí)踐為途徑，用真實(shí)可信的事實(shí)進(jìn)行愛國主義教育。每年利用寒暑假組織學(xué)生集中參加社會(huì)實(shí)踐。此外，結(jié)合國情教育和專業(yè)思想教育，經(jīng)常組織學(xué)生參觀考察改革開放的先進(jìn)單位和各級各類醫(yī)院，上街義診等，激發(fā)起勤奮學(xué)習(xí)、立志成才的熱情，也激發(fā)起學(xué)生們的民族自豪感和民族自信心。平時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)，并為之提供條件。
5.學(xué)校要主動(dòng)采取利用學(xué)校家長會(huì)、家長接待日、家訪、參觀、訪問、社會(huì)調(diào)查、實(shí)踐等形成與家庭，社區(qū)教育及其它相關(guān)單位部門的聯(lián)系，互相溝通，使愛國主義教育延伸到校外大課堂，并形成愛國主義教育的良好氛圍。
三、遇到的問題很多，但是。
總結(jié)。
一下，主要的有以下點(diǎn)：、困難1：調(diào)查問卷的題目是很難確定的，我們先后考慮了調(diào)查人群，調(diào)查內(nèi)容，以及與題目的綁定，這中間我們小組意見不能統(tǒng)一，也有過爭執(zhí)，最終經(jīng)過多方考慮，最終才完成調(diào)查問卷，進(jìn)行一系列的調(diào)查研究。
在我們確定主題后，還是有很多問題存在。因?yàn)榇蠹揖痛藛栴}感慨頗多,又由于我們調(diào)查的課題比較抽象,所以在設(shè)計(jì)問卷方面出現(xiàn)問題。大多會(huì)出現(xiàn)“在你看來愛國主義的概念是什么”，“你覺得怎樣的行為算是愛國”等難以回答,或者是包羅萬象難以統(tǒng)計(jì)答案的題目。我們上網(wǎng)查找，翻閱相關(guān)書籍,反復(fù)修改了問卷,最終得到了較為滿意的問卷.。
體會(huì)：當(dāng)然，沒有什么成功是一蹴而就的。通過這次問卷的設(shè)計(jì)以及反復(fù)的修改，不僅讓我們從內(nèi)心重新審視了自己，也更深深的理解到，愛國主義不是泛泛而談，其實(shí)它可以體現(xiàn)在我們身邊的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
困難2：進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查其實(shí)并沒有什么困難，缺的只是經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)都是“紙上談兵”而已，到了真實(shí)情景才知道麻煩之所在。剛開始是很沒頭緒，逢人便很熱情迎上去問他們是否愿意做調(diào)查。有些人很合作，但是也免不了被拒絕的尷尬。到后來都很不好意思問別人了，主動(dòng)性急劇下滑。后來大家發(fā)現(xiàn)一些小技巧，互相勉勵(lì)，慢慢開始學(xué)會(huì)“厚臉皮”，當(dāng)然，技巧最重要。
困難3：完成問卷調(diào)查其實(shí)只是其中的一步，還有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)這個(gè)大工程在。我們是一個(gè)一。
個(gè)學(xué)校統(tǒng)計(jì)的，雖然這樣是比較清楚的，但是幾個(gè)人的數(shù)據(jù)老是統(tǒng)計(jì)不到一起，總有誤差在。而且統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)讓我們小小的驚訝了下，和我們預(yù)想的有點(diǎn)出入。
四、體會(huì)。
不管做什么事我們都要有耐心，有恒心，而且小組之間要配合好，要認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)團(tuán)體。另外，數(shù)據(jù)更具代表性，真實(shí)性。
問卷的缺陷和不足：由于問卷的數(shù)量不大，調(diào)查范圍不廣，我們的數(shù)據(jù)總的來說有局限性，不是很有代表性。
調(diào)研人：李春。
2015年6月15日。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十四
藥品價(jià)格虛高是我縣廣大人民群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題;農(nóng)村群眾“看病貴”是我縣人大代表、政協(xié)委員在縣“兩會(huì)”期間反映比較集中的醫(yī)療衛(wèi)生問題。盡管我縣自年開始實(shí)行了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，在一定程度上減輕了農(nóng)村參合群眾看病就醫(yī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，但還是不同程度地存在“看病貴”的問題，人民群眾對這個(gè)問題反映十分強(qiáng)烈。為了有效地降低藥品價(jià)格，促進(jìn)我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療持續(xù)、健康地發(fā)展，切實(shí)解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”的問題，我們結(jié)合全縣開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐活動(dòng)，對我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合群眾“看病貴”的問題進(jìn)行了調(diào)查。
全縣共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)351個(gè)，其中縣直衛(wèi)生單位5個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個(gè)，村衛(wèi)生室186個(gè)，社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及個(gè)體診所149個(gè)，縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位在職職工1210人，農(nóng)村衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生555人。年全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民304018人，參合率96.4%;全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)223個(gè);新農(nóng)合統(tǒng)籌基金總額2736.16萬元，全年基金支出2069.41萬元。其中，門診統(tǒng)籌基金支出197.15萬元，住院基金支出1872.26萬元;當(dāng)年新農(nóng)合出院病人20787人，其住院例均費(fèi)用2269.7元，每床日費(fèi)用負(fù)擔(dān)174.4元，新農(nóng)合住院病人醫(yī)療費(fèi)用平均補(bǔ)償率46%;新農(nóng)合病人醫(yī)療用藥涉及《省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》內(nèi)藥品524種2294個(gè)品規(guī)。
2019年2月3日至3月5日，根據(jù)縣兩會(huì)期間縣人大代表、政協(xié)委員反映農(nóng)村群眾“看病貴”和新農(nóng)合參合率的問題，縣衛(wèi)生局組織7個(gè)工作專班，48名工作人員，對全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、186個(gè)村、220家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個(gè)多月的全面調(diào)查。專班人員在全縣186個(gè)村開展入戶調(diào)查，每個(gè)村入戶調(diào)查10戶左右，全縣共入戶調(diào)查2019多個(gè)農(nóng)戶，在鎮(zhèn)村召開座談會(huì)200余場次，廣泛征詢參合農(nóng)戶對新農(nóng)合工作的意見，共征詢到了反映農(nóng)村外出務(wù)工人員參合難、藥價(jià)貴、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、健全村級衛(wèi)生室設(shè)置、村衛(wèi)生室人才問題等五大類110條意見。工作專班共調(diào)查藥品524種2294個(gè)品規(guī)，抽查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作醫(yī)療專用門診處方2019余份。經(jīng)過檢查，我縣新農(nóng)合參合農(nóng)民醫(yī)療用藥涉及的524種2294個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格，只有少數(shù)村衛(wèi)生室61個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格違反國家物價(jià)政策規(guī)定，超過了物價(jià)部門規(guī)定的最高零售價(jià)，其占調(diào)查藥品總數(shù)2294個(gè)品規(guī)的2.6%，其它藥品的價(jià)格均符合省物價(jià)局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品加價(jià)行為有關(guān)政策的通知》(價(jià)工農(nóng)〔〕145號)中規(guī)定的藥品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有違反國家的物價(jià)政策。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違犯物價(jià)政策規(guī)定的61個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格，縣合管辦對涉及的村衛(wèi)生室及時(shí)進(jìn)行了整改。盡管新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的絕大部分藥品價(jià)格沒有違反國家的物價(jià)政策，但不少群眾還是不斷反映“看病貴”和新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零售價(jià)格偏高的問題。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這個(gè)問題的原因主要有以下四個(gè)方面：
(一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品零售價(jià)格不一致。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對同一規(guī)格、劑型、廠家的藥品零售價(jià)格不一致，導(dǎo)致患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的零售價(jià)不信任，造成“藥品無定價(jià)”的誤解。如華北制藥廠生產(chǎn)的250mg*24粒阿莫西林膠囊劑，物價(jià)政策規(guī)定零售價(jià)4.4元，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)零售價(jià)分別為3.5元、3.7元、3.75元不等;煙臺(tái)只楚生產(chǎn)的400mg*100片慶大霉素片劑，國家規(guī)定零售價(jià)12元，醫(yī)療機(jī)構(gòu)零售價(jià)分別為5.9元、6.5元、7.1元、7.6元、8元不等，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最高價(jià)與最低價(jià)懸殊2.1元，分析其原因主要是進(jìn)貨渠道不一樣，進(jìn)價(jià)不一樣導(dǎo)致零售價(jià)格不一致，如煙臺(tái)只楚生產(chǎn)的400mg*100片慶大霉素片劑，進(jìn)價(jià)最低的4.7元，最高的達(dá)5.5元;水田壩鄉(xiāng)衛(wèi)生院、周坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院在同一醫(yī)藥公司采購的華北制藥廠生產(chǎn)的250mg*24粒阿莫西林膠囊劑，進(jìn)價(jià)均為3.1元，零售價(jià)均為3.7元。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與大藥房部分藥品零售價(jià)格不一致。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品零售價(jià)格高于大藥房，特別是全縣實(shí)施門診統(tǒng)籌后，參合農(nóng)民門診就醫(yī)可按20%報(bào)銷，但有極少數(shù)藥品在報(bào)銷后的價(jià)格仍高于大藥房的零售價(jià)格。產(chǎn)生這個(gè)問題的主要原因有三個(gè)方面：一是大藥房與醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營體制不一樣，經(jīng)營方法不同，在不違反國家物價(jià)政策的情況下，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須遵循固定的藥品加成率，或在確定藥品零售價(jià)時(shí)必須考慮營運(yùn)成本，而大藥房由于沒有歷史包袱和社會(huì)負(fù)擔(dān)，經(jīng)營規(guī)模小，成本低，其可以隨時(shí)靈活調(diào)整藥品的加成率和零售價(jià);二是少數(shù)大藥房在經(jīng)營過程中存在惡意競爭現(xiàn)象，將群眾熟悉常用的而本身利潤不高的藥品虧本銷售或保本銷售，有的大藥房將藥品零售定價(jià)故意有針對性定的比公立醫(yī)院低，以吸引患者，而將公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不經(jīng)營的新特藥和保健藥品高價(jià)銷售牟取利潤，從而造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格虛高的假象，如32片江中健胃消食片最低進(jìn)價(jià)5.3元，部分大藥房僅零售5元，而公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都承受不起也不可能虧本銷售;三是縣合管辦檢查組在檢查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)村衛(wèi)生室存在藥品價(jià)格虛高、不執(zhí)行物價(jià)政策、濫劃價(jià)等現(xiàn)象，如磨坪鄉(xiāng)宋家山村衛(wèi)生室、梅家河鄉(xiāng)龍王山村衛(wèi)生室、周坪鄉(xiāng)槐樹坪村衛(wèi)生室等。
(三)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品的加成率不一致。
省物價(jià)局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品加價(jià)行為有關(guān)政策的通知》(價(jià)工農(nóng)〔〕145號)中規(guī)定，對我縣縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)定價(jià)藥品實(shí)行三重控制，即縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品定價(jià)不得突破規(guī)定的最高零售價(jià)格，也不得突破15%的加價(jià)率，實(shí)際購進(jìn)價(jià)500元及以上的藥品實(shí)際加價(jià)額不得超過75元;考慮到縣以下非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)的實(shí)際運(yùn)行情況，目前政府定價(jià)藥品暫不執(zhí)行上述加價(jià)率(額)控制辦法，但銷售時(shí)不得突破規(guī)定的最高零售價(jià)格。客觀來說，我縣縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和絕大部分村衛(wèi)生室的藥品定價(jià)都沒有違反國家的物價(jià)政策。我縣縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從進(jìn)價(jià)到零售價(jià)的加成率低者僅8%，最高也不超過15%。每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同藥品加成率也不一樣，主要原因是在現(xiàn)行的管理體制和財(cái)政政策下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了保發(fā)展、保穩(wěn)定、保運(yùn)行，在不違反國家物價(jià)政策的前提下，都根據(jù)本單位的實(shí)際制定了本單位藥品銷售定價(jià)政策。由于各醫(yī)療單位經(jīng)營手段有差異，歷史包袱和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)各不相同，因此，各醫(yī)療單位藥品的定價(jià)都不一致，有的藥品是以相對較低的價(jià)格服務(wù)于群眾，有的藥品價(jià)格則是保證了一定的利潤空間，以保障自身的發(fā)展。雖然公立醫(yī)院在藥品定價(jià)上嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，但由于少數(shù)大藥房惡意競爭，有選擇性和針對性地壓低部分常用藥品價(jià)格，從而凸顯出公立醫(yī)院的價(jià)格過高。
(四)醫(yī)療糾紛為“看病貴”推波助瀾。
當(dāng)前，醫(yī)療糾紛不僅影響了醫(yī)院正常工作秩序，而且還給醫(yī)患雙方造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力，但最終受損失的是患者。醫(yī)患糾紛的增加給醫(yī)生帶來巨大的心理和現(xiàn)實(shí)壓力，迫使他們在行醫(yī)過程中，采取愈加循規(guī)蹈矩的治療手段，以防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)生有時(shí)適度檢查也是迫不得已，醫(yī)生也要求自保，因?yàn)樵卺t(yī)療糾紛中，他們不僅要受到少數(shù)患者及家屬的人身攻擊，而且，如果醫(yī)生有醫(yī)療責(zé)任的話，醫(yī)院將根據(jù)責(zé)任大小扣發(fā)其工資和獎(jiǎng)金。現(xiàn)在每個(gè)醫(yī)生都被醫(yī)療糾紛纏怕了，在行醫(yī)過程中他們往往求穩(wěn)怕誤，保險(xiǎn)保險(xiǎn)再保險(xiǎn)。病人在醫(yī)院接受治療是被動(dòng)消費(fèi)。少數(shù)醫(yī)生的防范心理會(huì)迫使他們對許多介于合理與不合理之間的檢查、用藥、治療等采取保守療法，少數(shù)醫(yī)生有時(shí)會(huì)不顧患者的承受力而超范圍檢查、用藥、治療，以防發(fā)生醫(yī)患糾紛或打官司時(shí)的舉證倒置之需。這無疑會(huì)增加患者的醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療糾紛后患無窮。少數(shù)患者無理取鬧，不通過正常程序依法依規(guī)解決醫(yī)療事故或非醫(yī)療事故的爭議，盡管或多或少地得到了一點(diǎn)賠償或補(bǔ)償，但卻使更多的患者承受其后果。由于醫(yī)療糾紛讓醫(yī)生在行醫(yī)中產(chǎn)生防范心理而采取穩(wěn)健保守療法，因此，使其它少數(shù)患者在看病就醫(yī)的過程中，在一定程度上被迫增加了一定的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
我國衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行具有一定福利政策的社會(huì)公益性事業(yè)。我縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入來源主要包括醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入(含藥品的差價(jià)收入)、政府財(cái)政補(bǔ)貼收入、經(jīng)營性收入等。但醫(yī)院最主要的收入還是業(yè)務(wù)收入(包括藥品差價(jià)收入)。政府財(cái)政補(bǔ)貼對醫(yī)院來說雖然少但相對穩(wěn)定，一般占醫(yī)院總收入的5—8%，醫(yī)院主要是靠組織業(yè)務(wù)收入來確保醫(yī)院運(yùn)行。由于各級政府對衛(wèi)生投入不足，現(xiàn)行的財(cái)政定項(xiàng)補(bǔ)助政策只能解決醫(yī)院在職人員的“四金”(職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金)，而大部分的在職人員工資福利、醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)經(jīng)費(fèi)等，只能靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)“創(chuàng)收”解決。例如，年縣人民醫(yī)院總收入4986萬元，其中，財(cái)政撥款313萬元，占總收入的6.28%;總支出4944萬元，其中職工“四金”支出248萬元。由于政府投入不足，醫(yī)院要生存、要發(fā)展，就被迫不斷增加醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品收入?，F(xiàn)行的藥品加成補(bǔ)償機(jī)制、檢查按成本收費(fèi)和項(xiàng)目收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)政策，使藥品收入成為大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入的主要來源，也迫使醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不“以藥養(yǎng)醫(yī)”，其結(jié)果必然帶來患者醫(yī)療費(fèi)用的大幅增加。自1998年以來，國家相關(guān)主管部門已先后對藥品發(fā)出17次“降價(jià)令”，但為什么老百姓的切身體會(huì)卻是藥價(jià)越來越貴。究其原因，現(xiàn)行的以藥養(yǎng)醫(yī)體制是造成藥價(jià)虛高的重要原因。在目前國家醫(yī)藥體制改革尚未完全實(shí)施之前，對解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”的問題不能等、不能靠，我們必須結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)對新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品的管理，切實(shí)有效地降低參合農(nóng)民看病就醫(yī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。為了強(qiáng)化管理，規(guī)范新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，縣衛(wèi)生局將采取“四統(tǒng)一、一加強(qiáng)”的管理辦法，加強(qiáng)對我縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的購銷管理，有效地降低藥品價(jià)格：
(一)統(tǒng)一采購配送，降低營運(yùn)成本。為了減少藥品的流通環(huán)節(jié)，降低藥品價(jià)格，我縣衛(wèi)生單位購銷藥品將引進(jìn)現(xiàn)代物流，推行藥品集中配送。根據(jù)縣藥監(jiān)局《歸縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械采購渠道的通知》(食藥監(jiān)發(fā)〔2019〕17號)，我縣縣級醫(yī)院使用的常用藥品按國家衛(wèi)生部規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)同等的基礎(chǔ)上，原則上應(yīng)就近從我縣藥品批發(fā)企業(yè)采購;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室所需藥品原則上由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配送。根據(jù)上述要求，縣合管辦將從全縣藥品批發(fā)公司中選一家負(fù)責(zé)為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送藥品。具體辦法是：1、實(shí)行集中采購藥品，由確定的藥品公司根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求集中采購藥品;2、明確采購加成率，醫(yī)藥批發(fā)公司對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的批發(fā)價(jià)必須低于省內(nèi)同類藥品招標(biāo)價(jià)格的20%左右;3、明確藥品銷售價(jià)格，新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品銷售價(jià)格，必須低于國家物價(jià)政策規(guī)定的藥品價(jià)格10%以上;4、規(guī)定配送藥品，定點(diǎn)藥品批發(fā)公司的供貨占定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購率必須達(dá)到70%以上。醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定采購計(jì)劃后，定點(diǎn)藥品批發(fā)公司必須在5個(gè)工作日內(nèi)供貨，特需藥品必須在24小時(shí)內(nèi)到貨，凡是藥品成份相同但商品名稱不同的，在同一質(zhì)量前提下嚴(yán)格按照就低不就高的原則進(jìn)行采購;5、規(guī)定付款辦法，藥品付款必須采取“送二結(jié)一”的辦法，即送第二次貨結(jié)第一次貨物的款項(xiàng)，壓款不得超過兩個(gè)月。醫(yī)療機(jī)構(gòu)惡意拖欠藥品貨款的，由縣合管辦在其相關(guān)經(jīng)費(fèi)中扣付?？h合管辦隨時(shí)對藥品統(tǒng)一配送情況進(jìn)行抽查和檢查，保證藥品配送工作順利實(shí)施。
(二)統(tǒng)一零售價(jià)格，確保同質(zhì)同價(jià)?？h合管辦負(fù)責(zé)確定全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購價(jià)和零售價(jià)。對新農(nóng)合基本用藥目錄內(nèi)的藥品零售價(jià)，縣合管辦要分劑型、規(guī)格、廠家對全縣統(tǒng)一規(guī)定零售價(jià)格。確定的零售價(jià)必須低于國家規(guī)定的零售價(jià)?？h、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)同一品種的藥品零售價(jià)格全縣完全一樣，實(shí)現(xiàn)藥品同質(zhì)同價(jià)。
(三)統(tǒng)一對外公示，接受社會(huì)監(jiān)督?？h合管辦統(tǒng)一制定藥品零售價(jià)格公示表，不管是縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還是村衛(wèi)生室的藥品價(jià)格都要按照縣合管辦統(tǒng)一制定的零售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，接受社會(huì)監(jiān)督和參合群眾監(jiān)督。
(四)統(tǒng)一加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)營行為。縣合管辦對全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品管理負(fù)總責(zé)。凡是違反縣合管辦對藥品的定價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加參合群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)的村衛(wèi)生室，經(jīng)警告不改的，取消其新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資格;凡是違反縣合管辦對藥品統(tǒng)一管理辦法的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，經(jīng)警告不改的，縣合管辦將其錯(cuò)誤行為報(bào)縣衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生局將根據(jù)情節(jié)輕重，追究該單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(五)加強(qiáng)藥品監(jiān)管，確保市場秩序。縣合管辦要聘請縣、鄉(xiāng)藥品價(jià)格監(jiān)督員，對全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，并在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。局醫(yī)政股和縣衛(wèi)生監(jiān)督局要積極配合縣物價(jià)局和縣藥監(jiān)局開展藥品市場整治，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營藥品和超范圍經(jīng)營藥品的違法行為，任何新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得向藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體藥商提供營業(yè)場所、租用柜臺(tái)，對于惡意競爭、擾亂市場經(jīng)營秩序的行為要給予嚴(yán)厲打擊，對于違背物價(jià)政策，隨意抬高藥品價(jià)格的行為要嚴(yán)厲處罰，使我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療真正解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十五
通脹預(yù)期下，居民消費(fèi)行為的變化，將直接影響即期消費(fèi)需求的強(qiáng)弱。對于正常消費(fèi)品來說，在實(shí)際收入不變的情況下，商品相對價(jià)格上漲，消費(fèi)者將主動(dòng)尋找其他可以替代的商品，以降低消費(fèi)成本。也就是說，在通脹背景下，消費(fèi)者將更加關(guān)注價(jià)格，更加傾向于捂緊錢袋、理性消費(fèi)。近兩年，xx市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)均超過3%的警戒線(xx市cpi為103.1，為105.2)，于是本次調(diào)查便發(fā)現(xiàn)，在決定上海消費(fèi)者選擇購物場所的諸多原因中，價(jià)格因素占比較重。
此次對消費(fèi)者選擇七大類購物場所(百貨店、購物中心、大賣場、超市或便利店、中餐廳、快餐廳、面包房等)的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將價(jià)格因素列為首位的有四類，列第二位的有兩類，第三位的有一類。
調(diào)查顯示：價(jià)格是決定連鎖超市業(yè)受喜歡程度的關(guān)鍵因素。當(dāng)被問及“喜歡所選大賣場、超市或便利店的原因”時(shí)，都有近45%的受訪者選擇了“價(jià)格實(shí)惠”。
在物價(jià)連續(xù)上漲的背景下，對一些以品質(zhì)、服務(wù)為賣點(diǎn)的行業(yè)和業(yè)態(tài)，消費(fèi)者也將“價(jià)格”放在前面。當(dāng)被問及“喜歡所選百貨店或購物中心的原因”時(shí)，都有近35%的受訪者選擇“價(jià)格合理”，商品品質(zhì)、對客服務(wù)等因素反而相對靠后。
關(guān)鍵詞六：收入。
――收入水平影響消費(fèi)渠道選擇。
當(dāng)今社會(huì)，居民收入分配存在差距，不同收入階層形成了各自的消費(fèi)行為特征，從而在選擇購物場所時(shí)表現(xiàn)出不同的偏好和特點(diǎn)。
工薪階層的消費(fèi)渠道明顯具有“實(shí)惠”、“性價(jià)比高”等特征。外來的中餐品牌“外婆家”因其“好吃不貴”的特點(diǎn)受到眾多消費(fèi)者追捧，如果以年收入水平劃分外婆家的不同類型消費(fèi)者，會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著收入水平的提高，喜歡外婆家的比例由9.5%(8萬元以下)下降到2.1%(25萬元以上)。近年來，無店鋪銷售這一新興模式借助于成本、價(jià)格優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張和發(fā)展。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，淘寶網(wǎng)在xx市場的受歡迎程度高達(dá)35.7%，在所有無店鋪銷售渠道中排名首位。但深入調(diào)查就發(fā)現(xiàn)，年收入由8萬元以下提高到25萬元以上，消費(fèi)者中喜歡淘寶網(wǎng)的比例由44.9%下降到25.2%。
高收入人群偏好個(gè)性化、精品消費(fèi)。收入較高的消費(fèi)者對價(jià)格相對不敏感，偏好到小眾化、個(gè)性化場所購物。在被問及最喜歡的大賣場時(shí)，年收入在25萬元以上的高收入人群中，有5.4%表示“很少光顧這類商店”，這一數(shù)字是其他收入階層的4倍。而針對精品超市的調(diào)查結(jié)果則與大賣場不同。目標(biāo)客戶主要集中于外籍人士、有海外生活經(jīng)驗(yàn)的高級白領(lǐng)以及財(cái)富新貴等的ole’精品超市，自20進(jìn)入xx市場，就在上述高收入人群中迅速贏得了口碑。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年收入在15萬元以上的人群，有4.3%表示喜歡ole’超市，這一比例是15萬元以下收入人群的4倍。
關(guān)鍵詞七：年齡。
――年齡層次決定消費(fèi)場所偏好。
消費(fèi)者在其一生中購買的商品和服務(wù)是不一樣的，家庭的不同階段也影響著消費(fèi)選擇。一個(gè)顯而易見的現(xiàn)象是，中老年人在超市、批發(fā)市場購物的人數(shù)相對較多;而年輕人比較熱衷于在購物中心等時(shí)尚場所消費(fèi)、以及通過網(wǎng)絡(luò)等新渠道購物。簡要來講，就是不同年齡階段的消費(fèi)者在消費(fèi)場所的選擇偏好上是不同的。
年輕群體偏好時(shí)尚消費(fèi)場所。在被問及對哪類消費(fèi)場所最滿意時(shí)，20-29歲的受訪者中有54%表示對百貨店和購物中心滿意;而隨著年齡的增長，對百貨店和購物中心表示滿意的比例逐漸下降，直到50-59歲人群的41.7%。這或許是由于如今新興的百店店以及購物中心，越來越注意迎合年輕消費(fèi)群體的需求，趨向于年輕化和時(shí)尚化，忽略了中老年消費(fèi)者的購物需要。
以滬上最受消費(fèi)者青睞的百貨店――百盛為例，20-29歲這一年齡段的消費(fèi)者滿意率為17.6%，50-59歲人群的滿意率則下降到7.6%。作為比較，滬上知名老牌百貨商店――上海第一百貨，顯然更受中年人喜歡：50-59歲消費(fèi)者中，對第一百貨表示滿意的有9.1%，20-29歲人群中表示滿意的比例僅為5.4%。
年輕消費(fèi)者對待不同場所的態(tài)度更鮮明。以大賣場為例：無論是外資的沃爾瑪，還是內(nèi)資的華聯(lián)吉買盛，50-59歲消費(fèi)者對二者的接受度沒有顯著區(qū)別，對前者表示滿意的有9.7%，對后者表示滿意的有11%;20?-29歲消費(fèi)者中，有25.7%表示對沃爾瑪滿意，而對華聯(lián)吉買盛滿意的僅有1%。
中年人對電視購物接受度較高。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物的火熱發(fā)展，不同年齡階段的消費(fèi)者都對這種新興的消費(fèi)模式表現(xiàn)出極大的興趣，也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn)。調(diào)查顯示，無論是c2c的淘寶網(wǎng)，還是b2c的京東商城，隨著消費(fèi)者年齡的增長，二者的受歡迎程度都在下降：淘寶網(wǎng)由20-29歲群體的54.9%，下降到50-59歲的22.6%;京東商城則由20-29歲消費(fèi)者的15%，下降到50-59歲的8.4%。與網(wǎng)絡(luò)購物不同，借助于電視這一傳統(tǒng)媒介，東方cj電視購物成功爭取到了中年消費(fèi)者的喜愛，在50-59歲這一年齡段的消費(fèi)中受歡迎率達(dá)到10.8%，而20-29歲消費(fèi)者中表示喜歡東方cj的比例只有2.9%。
關(guān)鍵詞八：性別。
――女性消費(fèi)者比男性更加注重時(shí)尚消費(fèi)。
性別上的不同導(dǎo)致的消費(fèi)特點(diǎn)差異很顯著，本次調(diào)查就發(fā)現(xiàn)：女性消費(fèi)者比男性更加偏好時(shí)尚消費(fèi)。作為上海時(shí)尚地標(biāo)之一的新天地，對男女消費(fèi)者的吸引力差別較大：女性消費(fèi)者中最喜歡新天地的比例，較男性高出近5個(gè)百分點(diǎn)，這個(gè)差值在針對所有商圈的調(diào)查中為最高的。
男性消費(fèi)者對百貨店、購物中心等時(shí)尚購物場所的偏好度低于女性。調(diào)查顯示，男性消費(fèi)者中表示“很少光顧百貨店”的有2.3%，女性為1.1%;男性中有1.9%表示“很少光顧購物中心”，女性消費(fèi)者中這一比例僅僅為0.5%。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：男性消費(fèi)者多由于“價(jià)格合理”而選擇某家購物中心，女性則要求“商品種類豐富”、“購物環(huán)境舒適”。從這一結(jié)果來看，百貨店、購物中心顯然更契合女性的消費(fèi)需求。
女性消費(fèi)者比男性更有影響力。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量龐大，而且在消費(fèi)過程中往往起著重要作用――不僅對自己所需消費(fèi)品進(jìn)行決策，還是家庭其他成員用品的最終購買者;相較起來，男性在消費(fèi)上基本處于被動(dòng)狀態(tài)。所以，主要針對女性群體的購物場所顯然更多，服務(wù)于女性消費(fèi)者的柜臺(tái)面積也更大，如莎莎、屈臣氏等化妝品零售商。調(diào)查結(jié)果顯示，女性消費(fèi)者中有15.7%表示喜歡屈臣氏，而男性消費(fèi)者中這一比例還不足10%，針對男性的個(gè)人護(hù)理市場，還有很大的提升空間。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十六
為了解合肥市2013年中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果,廣泛征求參訓(xùn)教師們的意見和建議，不斷提高遠(yuǎn)程服務(wù)能力，進(jìn)一步提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量。我們設(shè)計(jì)了《2013年合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師滿意度調(diào)查問卷》，采用網(wǎng)絡(luò)問卷和實(shí)地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，開展相關(guān)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。
一、調(diào)查基本情況。
在安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)上發(fā)布問卷，共有1072名教師參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中有效問卷982份，有效率91.6%。實(shí)地問卷調(diào)查采取無記名隨機(jī)問卷的方式，由安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)赴各縣實(shí)施“送培送教”活動(dòng)現(xiàn)場，隨機(jī)請參加活動(dòng)的參訓(xùn)教師填寫，總計(jì)發(fā)放問卷210份，回收有效問卷201份，回收率為95.7%。以上皆符合教育調(diào)研的要求。
問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共16題，參與問卷調(diào)查的參訓(xùn)教師基本情況如下：高中、初中教師占71.3%，小學(xué)教師占28.7%；教齡5年以上，達(dá)86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以內(nèi)23.2%；；職稱以中級職稱占多數(shù)（40.9%），初級職稱占36.7%，高級職稱占14.5%，其他7.9%；學(xué)歷大都是本科，占72.3%，大專占17.1%，中專0.3%，碩士以上10.3%。并且被試群體中有約90.0%以上的教師有參加過教師培訓(xùn)的經(jīng)歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓(xùn)經(jīng)歷。總體來講，被試結(jié)構(gòu)分布相對比較均衡，基本可以反映出本合肥市中小學(xué)教師培訓(xùn)滿意度的實(shí)際狀況。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
1．從總體上看，2013年合肥市遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)總體滿意率為92.5%?？梢?，安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)在多年實(shí)施合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理和服務(wù)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，培訓(xùn)得到了廣大參訓(xùn)教師的認(rèn)可和肯定。
2．從服務(wù)水平來看，有94.67%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)服務(wù)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。在培訓(xùn)過程中，我們隨時(shí)關(guān)注教師，熱心、細(xì)心、耐心的通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺(tái)等多種方式，實(shí)時(shí)解答參訓(xùn)教師的各類咨詢，讓廣大參訓(xùn)教師感受到了“遠(yuǎn)程不遠(yuǎn)”的服務(wù)熱情。
4．在學(xué)習(xí)活動(dòng)安排上，有91.63%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)課程安排與學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”，7.86%的參訓(xùn)教師感到一般，0.51%感到不太滿意。從調(diào)查數(shù)據(jù)可了解到，培訓(xùn)過程中，我們開展的多形式的線上學(xué)習(xí)與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓(xùn)教師的認(rèn)同，亦有部分參訓(xùn)教師認(rèn)為教學(xué)任務(wù)較重，把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)，終身學(xué)習(xí)的理念薄弱，沒有深度參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在今后的培訓(xùn)實(shí)施中，我們更應(yīng)重視參訓(xùn)教師的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，注重打造網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，幫助教師實(shí)現(xiàn)短期培訓(xùn)向常態(tài)化研修的轉(zhuǎn)變。
5．從平臺(tái)功能上看，超過九成（90.70%）的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)平臺(tái)功能完善性、易用性、友好性評價(jià)表示為滿意，有8.28%的參訓(xùn)教師感到一般，不滿意的占1.02%。以上數(shù)據(jù)可得出，隨著培訓(xùn)需求的變化與更新，我們不斷強(qiáng)化“安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)、硬件配置和軟件功能，利用學(xué)習(xí)的平臺(tái)、輔導(dǎo)平臺(tái)和管理平臺(tái)為培訓(xùn)提供了完備的教學(xué)管理支持，實(shí)現(xiàn)了全方位的教、學(xué)、研、管和充分的交流互動(dòng)。通過區(qū)域研修社區(qū)、班級研修社區(qū)和個(gè)人工作室實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，為校本研修的開展，落實(shí)跟蹤指導(dǎo)和資源服務(wù)提供了支持。盡管如此，依然有少數(shù)教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)，學(xué)習(xí)效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。此外，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，泛在化學(xué)習(xí)的需求明顯，平臺(tái)不斷升級發(fā)展是我們不能停滯的步伐。
6．從專家團(tuán)隊(duì)來看，有92.65%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)總體評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。可見，培訓(xùn)過程中，我們聘請的來自于省內(nèi)外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學(xué)一線教學(xué)名師組成的課程專家團(tuán)隊(duì)與輔導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)近300人，他們具有專業(yè)精神、熟悉參訓(xùn)參訓(xùn)教師、熟悉課堂教學(xué)、熟悉網(wǎng)絡(luò)、善于溝通，得到了合肥市參訓(xùn)教師的一致認(rèn)可！
7．從網(wǎng)絡(luò)班級管理上來看，90.11%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)班級管理及輔導(dǎo)工作評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”，8.62%的參訓(xùn)教師感到一般，1.27%感到不太滿意。從以上數(shù)據(jù)我們可了解到，在培訓(xùn)過程中，我們采取的班級化（在線虛擬）（以學(xué)科為單位編班，組建了173個(gè)網(wǎng)絡(luò)班級）組織管理方式，大部分班級輔導(dǎo)者工作盡職盡責(zé)，能夠全方位跟進(jìn)參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)，得到了參訓(xùn)教師的肯定。這種從國培計(jì)劃中借鑒的管理模式在培訓(xùn)中有效提升了培訓(xùn)管理和輔導(dǎo)質(zhì)量，讓廣大參訓(xùn)教師有了明確的歸屬管，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們也深深感到需要進(jìn)一步完善班級輔導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理機(jī)制，督促班級輔導(dǎo)者按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，有效發(fā)揮其輔導(dǎo)和管理職能，為推動(dòng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施、保證培訓(xùn)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8．從“送培送教”活動(dòng)來看，有97.89%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)過程中開展的“送培送教”活動(dòng)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。2013年遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數(shù)學(xué)、高中英語、高中數(shù)學(xué)、高中語文學(xué)科“送培送教”活動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)線上線下相結(jié)合的混合研修模式向縱深發(fā)展，參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)專家近距離面對面交流，實(shí)現(xiàn)了雙贏，參訓(xùn)教師對我們的送培送教活動(dòng)給予了高度評價(jià)。
9．從考核方式上來看，有90.28%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。數(shù)據(jù)分析得出：培訓(xùn)過程中，我們嚴(yán)格考核制度，將過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，合理設(shè)計(jì)人工評價(jià)與平臺(tái)自動(dòng)評價(jià)，把考核的過程當(dāng)作給參訓(xùn)教師提供教學(xué)實(shí)踐成果展示、暢談自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)反思的舞臺(tái)，這種考核方式能充分考慮到參訓(xùn)教師的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)效果，得到了參訓(xùn)教師的較高評價(jià)。調(diào)查數(shù)據(jù)亦顯示：9.13%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式感到一般，感到不太滿意的占0.59%。可見，我們還應(yīng)加強(qiáng)對參訓(xùn)教師在培訓(xùn)過程中的及時(shí)反饋評價(jià)與輔導(dǎo)答疑，實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)；在考核評價(jià)設(shè)計(jì)上，我們還應(yīng)建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機(jī)制、提高互動(dòng)研討質(zhì)量等，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。
10．另外，調(diào)查結(jié)果顯示，本培訓(xùn)中，有94.00%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了觀念更新和專業(yè)能力發(fā)展；90.79%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了教學(xué)能力和教學(xué)水平的提升；91.97%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了實(shí)際問題解決、提高了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力。可見，遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，既有先進(jìn)的教學(xué)理念，也設(shè)計(jì)了豐富的教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了三結(jié)合：培訓(xùn)與教研相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與網(wǎng)下研修相結(jié)合、虛擬環(huán)境與真實(shí)環(huán)境相結(jié)合，參訓(xùn)教師與專家名師面對面，確實(shí)學(xué)有所得、學(xué)有所成、樂在其中。
三、下一步工作打算。
綜合分析以上調(diào)查數(shù)據(jù)，以及問卷中填空題參訓(xùn)教師的意見和建議，我們考慮下一步合肥市的遠(yuǎn)程培訓(xùn)將從以下幾方面做出改進(jìn)：
1.合理安排培訓(xùn)總體時(shí)間、線上線下學(xué)習(xí)時(shí)間、視頻答疑時(shí)間等，保證老師有充分的時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)有所成。
2.加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源的研發(fā)，加大培訓(xùn)資源整合力度，以實(shí)用、優(yōu)質(zhì)為導(dǎo)向建設(shè)貼近教學(xué)、貼近課堂的課程資源，進(jìn)一步增加示范課、同課異構(gòu)等案例資源的比例，形成具有安徽特色的網(wǎng)上教師培訓(xùn)資源庫。
3.強(qiáng)化培訓(xùn)平臺(tái)的性能。通過多年的培訓(xùn)實(shí)踐，我們收獲了很多有價(jià)值的意見和建議，隨著培訓(xùn)的深入，我們將繼續(xù)加大硬件投入，跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展，完善軟件性能，拓展培訓(xùn)功能，強(qiáng)化平臺(tái)用戶體驗(yàn)感，把參訓(xùn)教師的訓(xùn)前和訓(xùn)后時(shí)段都吸引到平臺(tái)上來，努力構(gòu)建全天候的研訓(xùn)環(huán)境。
4.嚴(yán)格考核和貼心服務(wù)并重，適當(dāng)增加形成性考核比重，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)建立和一個(gè)提高，建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機(jī)制、提高互動(dòng)研討質(zhì)量等三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。
5.班級輔導(dǎo)者在培訓(xùn)中提高參訓(xùn)率、學(xué)習(xí)率，督促參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)、組織線下研討及崗位實(shí)踐研修活動(dòng)等方面，起到了舉足輕重的作用。因此，我們還應(yīng)強(qiáng)化班級輔導(dǎo)者培訓(xùn)工作，建立班級輔導(dǎo)者工作監(jiān)督機(jī)制，督促班級輔導(dǎo)者按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
總之，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)應(yīng)尊重教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以解決課堂教學(xué)突出問題為中心，教師通過培訓(xùn)，解決教學(xué)中的困惑，汲取新的職業(yè)發(fā)展動(dòng)力，明確自身發(fā)展方向，促進(jìn)教師專業(yè)成長。為此，我們正積極探索教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新模式，通過建立教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，將網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合，構(gòu)建教師培訓(xùn)研修的長效機(jī)制，同時(shí)，結(jié)合國家正在進(jìn)行的學(xué)分銀行建設(shè)工作，探索教師培訓(xùn)的學(xué)分轉(zhuǎn)換工作。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十七
范文一：
協(xié)議人：方某，男，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人：王某，女，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人方某王某雙方于××年×月×日在××區(qū)人民政府辦理結(jié)婚登記手續(xù)?！痢聊辍猎隆寥丈齼鹤印痢痢痢Ｒ騾f(xié)議人雙方性格嚴(yán)重不合，無法繼續(xù)共同生活，夫妻感情且已完全破裂，現(xiàn)雙方就自愿離婚一事達(dá)成如下協(xié)議：
一、方某與王某自愿離婚。
二、兒子方××由女方撫養(yǎng)，由男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)600元，在每月5號前付清;直至付到18周歲止，18周歲之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。(也可一次性付清撫養(yǎng)費(fèi))。三、雙方有夫妻共同財(cái)產(chǎn)坐落在××路××小區(qū)××室商品房一套，價(jià)值人民幣80萬元，現(xiàn)協(xié)商歸女方王某所有，由女方一次性給付男方方某現(xiàn)金38萬元，此款在本協(xié)議簽訂后的第二天付清;此房內(nèi)的家用電器及家俱歸女方所有。
四、夫妻無共同債權(quán)及債務(wù)。若有債務(wù)，在誰的名下則由誰來承擔(dān)。
五、方某可在每月的第一個(gè)星期六早上八時(shí)接兒子到其居住地，于星期日下午五時(shí)送回王某居住地，如臨時(shí)或春節(jié)探望，可提前一天與王某協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可探望。
本協(xié)議一式叁份，雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份，在雙方簽字，并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)后生效。
協(xié)議人：xxx。
協(xié)議人：xxx。
20xx年x月x日。
范文二：
男方：王××，漢族，25歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
女方：肖××，漢族，23歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
男女雙方199月1日結(jié)婚，1912月生一女孩王××，現(xiàn)就離婚事議達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵照執(zhí)行：
1、男女雙方都同意離婚。
2、婚生女王××跟隨男方王××共同生活，女方肖××每月給付生活費(fèi)300元，以現(xiàn)金形式每月5日前給付，男方保證女方每月至少可探望女兒一次，時(shí)間定為每月最后一個(gè)星期日，由女方負(fù)責(zé)接送。
3、夫妻共同財(cái)產(chǎn)中電視機(jī)一臺(tái)(康佳29#)，冰箱一臺(tái)(新飛雙門210l)，洗衣機(jī)一臺(tái)(小鴨全自動(dòng))、組合音響一套歸女方李××所有;組合家具一套(床、床頭柜、大衣柜、梳妝臺(tái))、沙發(fā)一套、茶幾一個(gè)、床上用品一套、廚具一套(包括鍋、碗、液化汽灶及抽油煙機(jī))歸男方所有;各人衣服歸個(gè)人所有，個(gè)人生活用品(女方首飾、化妝品、男方剃須刀等)歸個(gè)人所有。無共同債務(wù)。
4、夫妻雙方不存在生活困難需要幫助的情況。
5、此協(xié)議一式三份，男女雙方各持一份，交婚姻登記機(jī)關(guān)一份。自雙方簽字后生效。
男方：張××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
女方：李××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十八
1、第一階段考察意見：
同學(xué)自進(jìn)入入黨培養(yǎng)考察以來認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，政治上與黨中央保持一致堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策；該同學(xué)積極向黨組織靠攏，經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想，入黨動(dòng)機(jī)端正；在學(xué)習(xí)生活中該同學(xué)能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心同學(xué)，樂于助人，生活儉樸，具有較好的群眾基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)努力成績優(yōu)良。
2、第二階段考察意見：
同學(xué)在各方面都有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)生活中，能夠聯(lián)系群眾，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱心助人，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中刻苦努力，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的榜樣。但是，還應(yīng)該看到同學(xué)在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng)，待人接物應(yīng)更加熱情開朗。
3、第三階段考察意見：
同學(xué)較前段有較大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想的深刻內(nèi)涵，應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐，在理論上不斷充實(shí)完善自己。在學(xué)習(xí)生活中，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛生活，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的典范，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，應(yīng)注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，多關(guān)注時(shí)事，不斷提高政治敏銳性與把握全局的能力。
4、第四階段考察意見：
同學(xué)較前段有更大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極表現(xiàn)，有意識(shí)地培養(yǎng)自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的基本素質(zhì)，繼續(xù)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善與超越自我，在學(xué)習(xí)與生活中，全面學(xué)習(xí)平衡提高，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，共同進(jìn)步，希望能持之以恒，在今后的學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)多做自我剖析。
該同志入黨動(dòng)機(jī)端正，政歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清楚，沒發(fā)現(xiàn)任何問題，團(tuán)組織推薦和群眾座談會(huì)意見反映良好，基本具備黨員條件。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十九
范文一：
男方：王××，漢族，25歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
女方：肖××，漢族，23歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
男女雙方9月1日結(jié)婚，12月生一女孩王××，現(xiàn)就離婚事議達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵照執(zhí)行：
1、男女雙方都同意離婚。
2、婚生女王××跟隨男方王××共同生活，女方肖××每月給付生活費(fèi)300元，以現(xiàn)金形式每月5日前給付，男方保證女方每月至少可探望女兒一次，時(shí)間定為每月最后一個(gè)星期日，由女方負(fù)責(zé)接送。
3、夫妻共同財(cái)產(chǎn)中電視機(jī)一臺(tái)(康佳29#)，冰箱一臺(tái)(新飛雙門210l)，洗衣機(jī)一臺(tái)(小鴨全自動(dòng))、組合音響一套歸女方李××所有;組合家具一套(床、床頭柜、大衣柜、梳妝臺(tái))、沙發(fā)一套、茶幾一個(gè)、床上用品一套、廚具一套(包括鍋、碗、液化汽灶及抽油煙機(jī))歸男方所有;各人衣服歸個(gè)人所有，個(gè)人生活用品(女方首飾、化妝品、男方剃須刀等)歸個(gè)人所有。無共同債務(wù)。
4、夫妻雙方不存在生活困難需要幫助的情況。
5、此協(xié)議一式三份，男女雙方各持一份，交婚姻登記機(jī)關(guān)一份。自雙方簽字后生效。
男方：張××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
女方：李××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
注，不適用協(xié)議離婚的情形：
(一)一方要求離婚的;。
(三)一方或者雙方當(dāng)事人為限制民事行為能力或者無民事行為能力的;。
(四)未辦理結(jié)婚登記的。
范文二：
協(xié)議人：方某，男，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人：王某，女，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人方某王某雙方于××年×月×日在××區(qū)人民政府辦理結(jié)婚登記手續(xù)。××年×月×日生育兒子×××。因協(xié)議人雙方性格嚴(yán)重不合，無法繼續(xù)共同生活，夫妻感情且已完全破裂，現(xiàn)雙方就自愿離婚一事達(dá)成如下協(xié)議：
一、方某與王某自愿離婚。
二、兒子方××由女方撫養(yǎng)，由男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)600元，在每月5號前付清;直至付到18周歲止，18周歲之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。(也可一次性付清撫養(yǎng)費(fèi))。三、雙方有夫妻共同財(cái)產(chǎn)坐落在××路××小區(qū)××室商品房一套，價(jià)值人民幣80萬元，現(xiàn)協(xié)商歸女方王某所有，由女方一次性給付男方方某現(xiàn)金38萬元，此款在本協(xié)議簽訂后的第二天付清;此房內(nèi)的家用電器及家俱歸女方所有。
四、夫妻無共同債權(quán)及債務(wù)。若有債務(wù)，在誰的名下則由誰來承擔(dān)。
五、方某可在每月的`第一個(gè)星期六早上八時(shí)接兒子到其居住地，于星期日下午五時(shí)送回王某居住地，如臨時(shí)或春節(jié)探望，可提前一天與王某協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可探望。
本協(xié)議一式叁份，雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份，在雙方簽字，并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)后生效。
協(xié)議人：xxx。
協(xié)議人：xxx。
20xx年x月x日。
范文三:。
男方：×××，男，出生于××××年××月××日，漢族，農(nóng)民，家住××縣××鎮(zhèn)，聯(lián)系電話。
女方：×××，女，出生于××××年××月××日，漢族，農(nóng)民，家住××縣××鄉(xiāng)××村××社。聯(lián)系電話.
男女雙方于××××年辦理登記結(jié)婚手續(xù)?；楹螅谢樯哟?、代二，現(xiàn)年分別為x歲和x歲。婚后沒有共同財(cái)產(chǎn)。有共同債務(wù)×××元。現(xiàn)因夫妻雙方長期性格不合，感情破裂，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議:。
第一，男女雙方自愿離婚。
第二，婚生子代一由女方覃x監(jiān)護(hù)撫養(yǎng)，撫養(yǎng)費(fèi)由覃x承擔(dān)?；樯哟赡蟹酱葂監(jiān)護(hù)撫養(yǎng)，撫養(yǎng)費(fèi)由代先x承擔(dān)。
第三，離婚后，在不影響孩子學(xué)習(xí)、生活的情況下，在過年過節(jié)期間，男女雙方有權(quán)互相探望對方撫養(yǎng)的孩子。
第四，婚姻存續(xù)期間，男女雙方有共同債務(wù)×××元由×××支付。
第五，婚姻存續(xù)期間，沒有其它債權(quán)債務(wù)。
第六，離婚后，雙方互不干涉對方的生活。
第七，本協(xié)議一式三份，自婚姻登記機(jī)關(guān)頒發(fā)《離婚證》之日起生效，男、女雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份。
第八，如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院起訴。
男方簽名：×××。
女方簽名：×××。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇一
群眾滿意度調(diào)查表是很多行業(yè)、企事業(yè)單位常用的一種調(diào)查方式，用于了解社會(huì)群體對于服務(wù)、產(chǎn)品、解決問題等方面的滿意度和意見建議。最近，我參與了一項(xiàng)由公司開展的滿意度調(diào)查工作，并且親身體會(huì)了填寫和分析調(diào)查表的過程，此次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了滿意度調(diào)查的重要性和意義。
第二段：填寫滿意度調(diào)查表的體會(huì)
填寫滿意度調(diào)查表是一項(xiàng)非常簡單卻又有著一定難度的工作，需要對于自身的評價(jià)、對服務(wù)的期望和滿意度等有一定的掌握，更需要根據(jù)實(shí)際的使用情況來進(jìn)行打分。在填寫調(diào)查表的過程中，我體會(huì)到了這個(gè)過程的細(xì)節(jié)對于結(jié)果的影響。要根據(jù)自己的實(shí)際使用情況來評價(jià)所接受的服務(wù)或產(chǎn)品，這樣才能產(chǎn)生有價(jià)值、有意義的反饋結(jié)果。此外，我也注意到在填寫調(diào)查表時(shí)，一些“事先熱心同意填寫”的人不一定會(huì)仔細(xì)評價(jià)自己的真實(shí)態(tài)度，這就要求我們在收集數(shù)據(jù)的過程中，要盡可能多地減少調(diào)查表填寫過程中人員的主觀干擾。
第三段：對滿意度調(diào)查的意義的理解
滿意度調(diào)查對于服務(wù)提供者和企業(yè)管理者有著非常重要的作用。通過定期收集、分析服務(wù)對象或客戶的反饋信息，可以客觀評價(jià)自家的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，挖掘熱點(diǎn)及改進(jìn)點(diǎn)，指導(dǎo)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，還能夠加強(qiáng)與用戶的溝通和交流，提高用戶的忠誠度，增加用戶黏性。因此，滿意度調(diào)查是企業(yè)衡量自身競爭力和評價(jià)客戶服務(wù)滿意度必不可少的工具之一。我深感在日常工作中應(yīng)該重視滿意度調(diào)查，不能因?yàn)槊β凳栌陉P(guān)注客戶的反饋信息，才能更好地滿足客戶日益提高的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四段：分析滿意度調(diào)查表收集到的數(shù)據(jù)的重要性
我感受到，在接收到一批批滿意度調(diào)查表的數(shù)據(jù)之后，整理和分析數(shù)據(jù)同樣是一項(xiàng)艱巨卻十分重要的工作。收集到的客戶反饋信息，包括客戶的期望、感受和建議，就是服務(wù)提供者和企業(yè)管理者了解本企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的硬證據(jù)。此外，通過采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還可以為企業(yè)的詳細(xì)調(diào)整、優(yōu)化和改進(jìn)對策等工作提供寶貴的參考意見，更為精準(zhǔn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，提升企業(yè)競爭力。
第五段：結(jié)束語
總而言之，滿意度調(diào)查表是一個(gè)行之有效的評價(jià)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的工具，也是提高客戶滿意度和保持競爭力的必要條件。在這次的參與中，我深刻理解了滿意度調(diào)查對于企業(yè)、服務(wù)提供者和客戶的重要意義，并意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)多花費(fèi)時(shí)間、心思和精力去關(guān)注客戶的反饋，為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品做出更好的貢獻(xiàn)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來，群眾調(diào)查作為一種重要的研究方法和市場調(diào)研手段，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。通過與各類人群直接接觸和交流，群眾調(diào)查能夠獲取真實(shí)有效的信息和意見，為政府決策、企業(yè)發(fā)展、社會(huì)問題解決提供重要參考。我有幸參與了一次關(guān)于民眾對社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查，這次調(diào)查讓我深刻認(rèn)識(shí)到群眾調(diào)查的重要性，并有了一些深刻的體會(huì)和思考。
第二段：群眾調(diào)查方法及遇到的問題（200字）。
在進(jìn)行群眾調(diào)查時(shí)，我們首先要設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和制定調(diào)查問題，并明確調(diào)查樣本的范圍和數(shù)量。然后，通過制定問卷、面對面訪談等方式，與被調(diào)查者進(jìn)行交流，并收集反饋意見。然而，在實(shí)際操作的過程中，我也面臨了一些困難。首先，有些被調(diào)查者對于調(diào)查目的和重要性缺乏理解，導(dǎo)致他們不愿意主動(dòng)參與調(diào)查。其次，有些調(diào)查問題的表述不夠準(zhǔn)確和清晰，使得被調(diào)查者產(chǎn)生了誤解或者無法準(zhǔn)確表達(dá)意見。這些問題的出現(xiàn)，給調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性帶來了一定的影響。
盡管在調(diào)查過程中遇到了一些問題，但是我還是得到了一些寶貴的收獲和體會(huì)。首先，通過與廣大群眾交流，我對社區(qū)的實(shí)際情況有了更加深入的了解，增強(qiáng)了對問題的敏感度。其次，我意識(shí)到真正有效的調(diào)查并不僅僅是填問卷那么簡單，而是需要傾聽他人的聲音，從他人的角度出發(fā)，理解他們的訴求和期望。最后，我認(rèn)識(shí)到在設(shè)計(jì)調(diào)查問題時(shí)，要盡量避免主觀偏見和片面性，做到客觀公正，尊重被調(diào)查者的意見和觀點(diǎn)。
第四段：改進(jìn)群眾調(diào)查的建議和思考（300字）。
在參與群眾調(diào)查過程中，我也積累了一些改進(jìn)的建議和思考。首先，我們應(yīng)該加強(qiáng)對調(diào)查目的和重要性的宣傳和解釋，增加被調(diào)查者的參與意愿和主動(dòng)性。其次，我們應(yīng)該通過針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高調(diào)查人員的專業(yè)能力和調(diào)查技巧，確保調(diào)查問題的準(zhǔn)確性和清晰度。此外，我們還應(yīng)該加大對調(diào)查結(jié)果的及時(shí)反饋和運(yùn)用，讓被調(diào)查者真正感受到他們的聲音被重視和采納，增強(qiáng)參與的信心和積極性。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過參與群眾調(diào)查，我深刻體會(huì)到了這一研究方法的重要性，也思考了如何進(jìn)一步改進(jìn)和完善調(diào)查工作。群眾調(diào)查是一種有效獲取民意的方式，能夠?yàn)闆Q策者提供重要參考，為問題解決提供真實(shí)的依據(jù)。盡管調(diào)查過程中遇到了一些困難和問題，但通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以不斷改進(jìn)和提升調(diào)查的質(zhì)量和效果。我希望未來能參與更多的群眾調(diào)查，為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇三
人民群眾是我們黨的力量源泉，人民生活改善是我們黨的根本目的。隨著國家的快速發(fā)展和改革開放，人民生活發(fā)生了翻天覆地的變化。本文將就近對身邊的人群進(jìn)行調(diào)查，探究他們生活的變化，并得出相關(guān)的心得體會(huì)。
二、調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查對象為身邊的居民，調(diào)查包括改變的食品口味、衣著習(xí)慣、居住環(huán)境以及娛樂方式。調(diào)查對象主要為青壯年人群，包括家庭主婦、白領(lǐng)、公司職員、大學(xué)生等。
三、調(diào)查結(jié)果。
在食品口味方面，大家普遍反映對于油炸食品和重口味食品的吃法減少了，更加注重健康餐飲。越來越多的人選擇吃粗糧、谷物等有營養(yǎng)的食品。在衣著習(xí)慣方面，大家更加傾向于自由、便利、個(gè)性化的穿衣風(fēng)格，多運(yùn)動(dòng)、休閑的服裝成為了新一代衣著流行趨勢。在居住環(huán)境方面，更多的人選擇生活品質(zhì)好、環(huán)境宜人的小區(qū)居住。同時(shí)，社區(qū)環(huán)境整潔、交通便捷、消費(fèi)場所豐富也是大家選擇居住的重要因素。在娛樂方式方面，人們更加注重鍛煉身體和休閑娛樂，比如去健身房、做瑜伽、跑步等，通過運(yùn)動(dòng)來保持身體健康，同時(shí)通過參加文藝活動(dòng)、旅游等方式來放松心情。
1.隨著社會(huì)的發(fā)展和人們文化素質(zhì)的提高，人們的生活消費(fèi)觀念在不斷轉(zhuǎn)變。以健康為前提，注重個(gè)性與時(shí)尚兼顧的生活模式將成為主流。
2.隨著城市化進(jìn)程加速和人們文化水平的提高，大家對居住環(huán)境的要求也越來越高。人們更加注重宜居的環(huán)境和生活質(zhì)量。
3.經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)提高了人們娛樂休閑的可能性和選擇范圍。人們更加重視身體健康，在生活中提高文化素質(zhì)，豐富生活內(nèi)涵。
五、總結(jié)。
人民生活水平一直是我們黨始終牽掛的問題，隨著政策的不斷完善和現(xiàn)代技術(shù)的不斷普及，人民生活質(zhì)量得到了顯著提升。而這些變化帶來的不僅是物質(zhì)的改善，更是精神和文化領(lǐng)域的豐富。我們希望這樣的美好生活能夠持續(xù)下去，人民可以更加幸福快樂的生活。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇四
第一段：引言（100字）
群眾滿意度調(diào)查表是一種反映社會(huì)公共服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度的重要工具，它可以幫助公共服務(wù)單位了解民眾對服務(wù)的期望、滿意和不滿意的方面。作為一名參加過群眾滿意度調(diào)查表的市民，我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性，并從中獲得了一些體會(huì)和感悟。
第二段：調(diào)查表的編制和設(shè)計(jì)（200字）
群眾滿意度調(diào)查表的編制和設(shè)計(jì)直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。調(diào)查表應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的和對象以及被調(diào)查群體的特點(diǎn)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。一個(gè)好的調(diào)查表應(yīng)該包括開放式問題和選擇題，覆蓋被調(diào)查對象關(guān)注的方面。我參加過的一次群眾滿意度調(diào)查表設(shè)計(jì)得十分出色，包含了各個(gè)方面的問題，同時(shí)采用了“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意”的五個(gè)選擇項(xiàng)，讓我們可以更加細(xì)致地表達(dá)自己的意見。
第三段：填寫調(diào)查表的過程（300字）
填寫群眾滿意度調(diào)查表并不是一件簡單的事情，需要一定的思考和沉淀。在填寫調(diào)查表之前，我充分準(zhǔn)備了有關(guān)信息，以便作出準(zhǔn)確和有代表性的回答。在整個(gè)填寫過程中，我盡可能全面地回答所有問題，并利用開放式題目表達(dá)自己的意見和建議。同時(shí)，在填寫完調(diào)查表后，我們也與調(diào)查人員進(jìn)行了交流，以幫助他們更好地了解我們對公共服務(wù)的期望和需要。
第四段：調(diào)查結(jié)果的分析和意義（300字）
群眾滿意度調(diào)查表的目的在于幫助公共服務(wù)機(jī)構(gòu)了解民眾的需求和意見，并進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。在分析調(diào)查結(jié)果時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些普遍的問題和不足，同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到公共服務(wù)部門面臨的挑戰(zhàn)和難題。這些結(jié)果的分析和整理有助于公共服務(wù)單位更好地了解民眾的需求，優(yōu)化對應(yīng)的公共服務(wù)項(xiàng)目，提高公共服務(wù)水平。
第五段：反思和建議（200字）
參加群眾滿意度調(diào)查表的過程中，我不僅了解到了民眾參與公共服務(wù)的重要性，也意識(shí)到了公共服務(wù)單位在提供服務(wù)中所面臨的現(xiàn)實(shí)問題。同時(shí)，在這個(gè)過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身對公共服務(wù)的期望需要更加理性和合理。因此，我建議公共服務(wù)單位還應(yīng)該在調(diào)查結(jié)果分析的基礎(chǔ)上采取積極有效的措施，針對性地優(yōu)化服務(wù)，改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地滿足民眾的需求和期望。
總結(jié)（100字）
通過參加群眾滿意度調(diào)查表的工作，我領(lǐng)悟到了公共服務(wù)單位所面臨的現(xiàn)實(shí)問題和解決途徑，也收獲了一些關(guān)于公共服務(wù)的思考和體會(huì)。希望這種調(diào)查能夠在未來得到廣泛地開展，并成為一個(gè)有效的機(jī)制，促進(jìn)公共服務(wù)水平的長期提高。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇五
在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)需要做調(diào)查報(bào)告。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的人開始注意到調(diào)查研究的重要性。作為一名從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作的人員，我通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對于報(bào)告調(diào)查有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文從調(diào)查報(bào)告的目的和意義、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，分享我對于調(diào)查報(bào)告的理解和體會(huì)。
第二段。
調(diào)查報(bào)告的目的和意義。
調(diào)查報(bào)告是通過一系列數(shù)據(jù)和分析，支持市場分析、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、競爭環(huán)境等需求，提供決策依據(jù)的有效支撐手段。調(diào)查報(bào)告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié)，形成一個(gè)完整的研究報(bào)告，最終為企業(yè)或政府部門提供明確的決策建議。在進(jìn)行調(diào)查報(bào)告時(shí)，需要注意的是對于調(diào)查目的的定義，合理的調(diào)查設(shè)計(jì)和調(diào)查方法的選擇，以及有效且明確的報(bào)告演示。
第三段。
調(diào)查方法和技巧。
調(diào)查方法的選擇是成功完成調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，它關(guān)系到整個(gè)調(diào)查工作的質(zhì)量和結(jié)果。在實(shí)際工作中，我們需要根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)和目的選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，比如市場調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式。在調(diào)查過程中，我們還需要注意以下幾個(gè)方面：設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查邏輯；選擇合適的樣本量和樣本人群；保證調(diào)查問卷的合理性和問題的清晰性；妥善地處理調(diào)查結(jié)果，從中提取重要的信息。
第四段。
數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理。
在完成了信息的收集和整理后，數(shù)據(jù)分析是調(diào)查報(bào)告中最為關(guān)鍵的一部分。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，如平均數(shù)、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等計(jì)算，通過這些分析，得出數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可信度。同時(shí)，還需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與調(diào)查目的融合起來，形成有價(jià)值的結(jié)論和建議。為了提升結(jié)論質(zhì)量和可信度，我們還需要符合邏輯思維的推理過程，提供合理的解釋。
第五段。
總結(jié)。
總之，報(bào)告調(diào)查是一項(xiàng)重要且具挑戰(zhàn)性的工作，并不是每個(gè)人都能完成得好，需要借助自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，掌握研究方法和如何成長為一名優(yōu)秀的研究員。在調(diào)查報(bào)告的過程中，我們需要關(guān)注調(diào)查目的、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，希望我的經(jīng)驗(yàn)和分享能夠幫助到更多的人，在實(shí)踐中獲得成長和提升。最后，我相信，不斷進(jìn)步和創(chuàng)新是一個(gè)研究員永不消逝的原則。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇六
“變化是唯一不變的常數(shù)?！睍r(shí)代發(fā)展的步伐愈加快速，我們身邊的世界也在變化著。在這迅速變化的背景下，我進(jìn)行了一次群眾生活變化調(diào)查，著重調(diào)查了居民生活中的改變。通過此次調(diào)查，我深刻感受到我們所處的社會(huì)正在快速變化著，原有的生活方式和社會(huì)秩序已經(jīng)固有的被推倒，我們需要有更加明智的態(tài)度來認(rèn)識(shí)這些變化。
二、社區(qū)環(huán)境調(diào)查。
首先，在社區(qū)環(huán)境調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的社區(qū)在各方面都變得更加便利。公共設(shè)施的建設(shè)極大地改善了同區(qū)居民的居住條件。公共廁所和公共垃圾桶安裝得越來越多，讓居民生活更加便利。在小區(qū)里也可以找到污水處理設(shè)施。同時(shí)，此次調(diào)查還讓我了解到，雖然大街道上的橙色公益信箱已經(jīng)被極大程度地替代，但是現(xiàn)在還有很多社區(qū)在火車站和地鐵站旁邊都建立了物業(yè)公益服務(wù)站，配備專人巡邏，更加重視管理，從而方便了住戶們家庭中快遞收發(fā)的問題以及廢棄物等等工作的處理。
其次，在生活方式調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)人們的生活方式也發(fā)生了很大的改變。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的生活日益依靠網(wǎng)絡(luò)，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成線上購物，學(xué)習(xí)等等。此外，人們的消費(fèi)方式也在變化。隨著新事物的涌現(xiàn)，群眾對于西餐、咖啡等西式食物和飲品的需求也逐漸增長。
此外，在社會(huì)秩序方面，由于治安管理部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)峻斗爭，我們對銀行窗口業(yè)務(wù)和地鐵公共場所清潔管理等工作的滿意度也得到了顯著提升。但是一些人違法亂扔垃圾和占道經(jīng)營等不文明行為依然存在，尤其是某些居民管理的不善，導(dǎo)致小區(qū)垃圾增多，這也引起了居民們的不滿。
五、結(jié)論。
所以說，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來了數(shù)不清的變化，這一變化對于我們來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。我常常思考，我們應(yīng)該對于生活的每一個(gè)問題都有冷靜的思考，讓自己對于日常生活中的改變更加的敏感，把自己置于歷史的角度去感受這個(gè)發(fā)展的社會(huì)。而且，在加速發(fā)展的今天，我相信只要我們有合適的認(rèn)識(shí)和積極的態(tài)度，無論何時(shí)何地，我們都可以順利適應(yīng)生活的所有變化。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇七
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。群眾生活的變化也是日新月異。在這篇文章中，我將分享我在進(jìn)行群眾生活變化調(diào)查時(shí)的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)部分——導(dǎo)言、宣傳教育、住房條件、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來分享我的調(diào)查心得體會(huì)。
導(dǎo)言。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高。為了更好地了解群眾生活變化的情況，我進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。在接下來的幾個(gè)段落里，我將分享我對于這一領(lǐng)域的調(diào)查心得體會(huì)。
宣傳教育。
隨著現(xiàn)代社會(huì)教育水平的不斷提高，人們對于法律、道德和安全意識(shí)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的宣傳教育已經(jīng)越來越普及，市民對于這些知識(shí)的了解程度也在不斷提高，對于消防安全、環(huán)保、垃圾分類等問題的重視也得到了提升。這些宣傳教育的成果讓人欣喜不已，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。
住房條件。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程加速，住房條件也發(fā)生了明顯的變化。在我的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)越來越多的家庭正在注意到住房的環(huán)保和健康問題，其次則是舒適度和安全性?？旃?jié)奏的城市生活讓人們對于居住環(huán)境提出了更高的要求，而現(xiàn)在也有越來越多的人開始關(guān)注到了這些問題。此外，質(zhì)量更高的住房建設(shè)也讓越來越多的人有機(jī)會(huì)提升自己的生活質(zhì)量。
年齡結(jié)構(gòu)。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了群眾年齡結(jié)構(gòu)的變化。隨著老齡化進(jìn)程的加速，年輕的人口數(shù)量逐漸減少，而老年人口逐漸增多。這導(dǎo)致了對于醫(yī)療、社會(huì)保障等問題的需求也在不斷提高。同時(shí)，我們也更需要關(guān)注老年人身心健康問題，給他們創(chuàng)造更加安全和舒適的生活環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著時(shí)代的變遷，人們對于學(xué)習(xí)的需求也發(fā)生了改變。在我調(diào)查中得出的結(jié)論是，現(xiàn)代社會(huì)人們對于學(xué)習(xí)的渴求越來越強(qiáng)，特別是專業(yè)技能方面，通過參加社會(huì)學(xué)習(xí)班、電子書、書籍、網(wǎng)絡(luò)課程等途徑來提高自己的技能和知識(shí)水平。這表明，人們在不斷追求和自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也十分注重自我提升，吸納和積累更多的知識(shí)和技能，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。
總結(jié)。
調(diào)查顯示，人們在追求更好生活的過程中，對于環(huán)保、安全、健康、學(xué)習(xí)等方面的需求越來越強(qiáng)烈。我們要站在人民的立場上，從群眾的角度出發(fā)，注重社區(qū)宣傳教育、提高住房質(zhì)量、落實(shí)社保政策、提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為社區(qū)居民提供更加舒適和便利的生活環(huán)境。跟隨時(shí)代的步伐，我們要始終堅(jiān)持以人民為中心，不斷提升自身的各項(xiàng)能力，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來奮斗絞盡努力。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇八
第二段：體會(huì)1-提高群眾對我們的認(rèn)同感
作為調(diào)查群眾滿意度的主要人員，我們首先要明確目的、方法、注意事項(xiàng)、問卷編輯等等。為了能準(zhǔn)確反映出群眾的滿意度，我們要認(rèn)真聽取群眾意見并及時(shí)在問卷上進(jìn)行修改，以達(dá)到更高的精確度。一份問卷調(diào)查能讓我們更好的了解群眾的需求和心聲，將他們的心聲傳達(dá)給上級，并及時(shí)回應(yīng)群眾反映的問題。這為我們在社會(huì)上樹立信仰和威信以及提高群眾對我們的認(rèn)同感提供了幫助。
第三段：體會(huì)2-落實(shí)整改及解決和群眾相關(guān)的問題
通過問卷調(diào)查，我們可以了解民意，及時(shí)采取行動(dòng)解決問題。比如，＂某醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不佳＂，＂某市場存在壟斷＂，等等，這些問題反映出了我們的一些問題和短板，我們應(yīng)該深入整改，采取各種措施解決問題，并且及時(shí)上報(bào)上級和匯報(bào)社會(huì)，如此一來，能夠更好地推動(dòng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的工作。同時(shí)，也能夠提高我們的管理水平和技能，為我們下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：體會(huì)3-統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和對問題的掌握
從調(diào)查問卷中，我們可以學(xué)到一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法。比如什么是頻率、什么是平均數(shù)，如何進(jìn)行編碼和分類等等，這些統(tǒng)計(jì)方法能夠幫助我們更好地評價(jià)和分析民意。同時(shí)，對于一些錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，我們也能夠更好的把握事情的來龍去脈，并做出正確的考慮和判斷。
第五段：總結(jié)
群眾滿意度調(diào)查是知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合，幫助我們更好地了解、服務(wù)群眾。同時(shí)，在進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到不少知識(shí)和技能。然而，調(diào)查過程中也存在一些問題，比如如何保證群眾的公正性、如何合理安排問卷的選題、如何認(rèn)真統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等。這些問題可以通過科學(xué)調(diào)查和工作機(jī)制的完善等途徑得以解決?？傊罕姖M意度調(diào)查是我們了解和服務(wù)群眾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是我們?yōu)槌蔀橐幻酶刹克仨毧邕^的一道坎。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇九
此類的市場調(diào)查我以前也做過，都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽，一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事，覺得很新鮮,但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會(huì)才會(huì)更深。
從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問卷再到問卷實(shí)施以及問卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設(shè)計(jì)，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于常州工學(xué)院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對象選各個(gè)年級班及寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室，有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個(gè)宿舍，有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說明我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報(bào)告，還很認(rèn)真地填寫著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn)，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。
所有人的問卷都做完時(shí)，我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫栴}有一點(diǎn)小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了，不過這個(gè)過程中我更知道了知道了知識(shí)的重要，平時(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成！?。?BR> 的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師于超，您對我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過這段時(shí)期的小組成員王杰，施麗和儲(chǔ)成露，因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義?。?BR> 群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們對于各種問題的關(guān)注度不斷提高，群眾調(diào)查作為了解民意、獲取信息的一種重要手段，受到了越來越多的重視和應(yīng)用。作為一名大學(xué)生，我有幸參與了一次有關(guān)“大學(xué)校園文化建設(shè)”的群眾調(diào)查活動(dòng)，并從中獲得了很多啟發(fā)和體會(huì)。下面，我將結(jié)合自己的調(diào)查經(jīng)歷，就群眾調(diào)查的意義、方法和局限性等方面進(jìn)行探討。
首先，群眾調(diào)查的意義非常重大。通過群眾調(diào)查，我們可以了解社會(huì)民眾的真實(shí)想法，直面問題，因而得以更加準(zhǔn)確地制定解決方案。比如，在大學(xué)校園文化建設(shè)的調(diào)查中，我們不僅發(fā)現(xiàn)了校園文化建設(shè)的需求，還了解到師生對校園文化的期望和建議。這些有關(guān)“他們自己”的信息，是決策者所需要的，只有真正貼近民意，才能使大學(xué)校園文化建設(shè)更加符合群眾的實(shí)際需求。
其次，選擇合適的方法是群眾調(diào)查的關(guān)鍵。群眾調(diào)查的方法有很多，如個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組討論等。在我的調(diào)查中，我們采用了問卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方法，同時(shí)還充分利用了現(xiàn)代科技手段，將問卷以電子形式上交，方便了被調(diào)查者的填寫和參與。通過問卷調(diào)查，我們能夠獲得更多的信息和數(shù)據(jù)，而個(gè)別訪談則能夠更好地了解被調(diào)查者的深層次想法。這種方法的靈活運(yùn)用使我們收集到了更加全面和真實(shí)的數(shù)據(jù)，為后續(xù)的分析和解決問題提供了有力的支持。
然而，群眾調(diào)查也存在一定的局限性。首先，由于樣本選擇的問題，調(diào)查結(jié)果可能存在一定的偏差性。盡管我們盡量采取了多樣化的樣本，但仍然無法涵蓋所有個(gè)體和細(xì)分群體的意見。其次，部分被調(diào)查者會(huì)因?yàn)樽陨砝婊蚱渌?，存在不真?shí)或不完全回答的情況，這會(huì)對調(diào)查結(jié)果的可靠性造成一定影響。再次，問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式并不能完全反映被調(diào)查者的真實(shí)想法，可能存在回答虛假或沖突的情況。因此，在進(jìn)行群眾調(diào)查時(shí)，我們應(yīng)該注意這些問題，盡量減小偏差和誤差。
最后，要充分發(fā)揮群眾調(diào)查的作用，還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善其運(yùn)行機(jī)制。一方面，我們需要加強(qiáng)調(diào)查人員對于方法和技能的培訓(xùn)，提高他們對于群眾調(diào)查的理解和應(yīng)用能力。另一方面，要建立相應(yīng)的反饋機(jī)制，及時(shí)總結(jié)和分析調(diào)查結(jié)果，形成可行的解決方案，并加以實(shí)施。同時(shí)，社會(huì)各界也應(yīng)該加大對群眾調(diào)查的支持，提供必要的資源和保障，使得群眾調(diào)查能夠更好地發(fā)揮作用。
綜上所述，群眾調(diào)查作為一種了解民意、獲取信息的重要手段，在現(xiàn)代社會(huì)中具有非常重要的意義。合理選擇方法、準(zhǔn)確把握問題和適當(dāng)改進(jìn)機(jī)制，能夠使群眾調(diào)查更好地發(fā)揮作用，為我們的決策提供更為準(zhǔn)確和全面的依據(jù)。在今后的科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中，希望群眾調(diào)查能夠繼續(xù)得到重視和應(yīng)用，為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十一
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的背景介紹。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡稱“新農(nóng)合”，是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。采取個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。它集中體現(xiàn)了黨中央“三個(gè)代表”重要思想和中央政府對“三農(nóng)”問題的高度重視，它在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)，緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要作用。
產(chǎn)生背景：1996年年底，中共中央、國務(wù)院在北京召開全國衛(wèi)生工作會(huì)議，江澤民同志在講話中指出：現(xiàn)在許多農(nóng)村發(fā)展合作醫(yī)療，深得人心，人民群眾把它稱為“民心工程”和“德政”。隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到，“三農(nóng)”問題是關(guān)系黨和國家全局性的根本問題。而不解決好農(nóng)民的醫(yī)療保障問題，就無法實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，也談不上現(xiàn)代化社會(huì)的完全建立。大量的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也已表明，在農(nóng)村建立新型合作醫(yī)療制度勢在必行。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從2003年起在全國部分縣（市）試點(diǎn)，到2010年逐步實(shí)現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村居民。
調(diào)查目的：為了了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療自2003年實(shí)行以來群眾的了解程度及滿意程度，我回到村里對當(dāng)?shù)氐男滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療的保障情況進(jìn)行調(diào)查，通過走訪、同村民交談等方式,我對當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療保障有了更直觀的了解。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
通過我對我所居住地農(nóng)民的調(diào)查，采取走訪、同村民的交談等方式。大致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:有80%的人參加了“新農(nóng)合”，20%的人尚未參加“新農(nóng)合”。在參加了“新農(nóng)合”的人中，主要存在以下幾個(gè)問題：
1.認(rèn)識(shí)不夠到位，農(nóng)民主動(dòng)參合率仍然偏低。據(jù)調(diào)查，我認(rèn)為這是由部分基層干部的工作積極性不高、部分村干部甚至個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對推行新農(nóng)合的目的、意義缺乏了解，許多農(nóng)民對“新農(nóng)合”的不信任。這些農(nóng)民對“新農(nóng)合”制度能否長久執(zhí)行下去，各項(xiàng)政策能否真正兌現(xiàn)，在報(bào)銷范圍和額度上是否因人而異等都有顧慮，采取觀望、等待的態(tài)度而不參合等這些原因所致。
2.農(nóng)民自我保健意識(shí)薄弱，以及“新農(nóng)合”的宣傳不到位。在農(nóng)村中，許多人認(rèn)為只要不是什么太大的毛病就沒有必要去看醫(yī)生，更談不上參合，對自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠強(qiáng)。通過調(diào)查反映，現(xiàn)在的宣傳大多停留在形式上。許多農(nóng)民并不真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義。他們僅從自己短期的得失角度考慮，覺得自己身體好，沒必要花那個(gè)錢。
3.由于鄉(xiāng)村衛(wèi)生部門診所環(huán)境差，村民們一般自備大量的藥品，再加上現(xiàn)在交通的便利，村民們看病一般都會(huì)選擇去鎮(zhèn)上或者直接去市里，個(gè)別醫(yī)生對開藥不負(fù)責(zé)，提前也沒有詳細(xì)告知村民醫(yī)院對自費(fèi)藥的規(guī)定，沒有明確說明能否報(bào)銷。這就在很大程度上影響了村民的積極性。
4.“新農(nóng)合”的保障目標(biāo)依然定位為保大病。在農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)生活中，真正影響農(nóng)村居民整體健康水平的是常見病和多發(fā)病。農(nóng)村醫(yī)療環(huán)境的限制讓許多常見病和多發(fā)病得不到及時(shí)有效地治療，最后發(fā)展成為大病。這樣的保障目標(biāo)在一定的程度上也對“新農(nóng)合”的普及有著限制和影響。
5．補(bǔ)償規(guī)定不盡切合實(shí)際，服務(wù)質(zhì)量欠佳。在調(diào)查中了解到，在“新農(nóng)合”制度中，一些補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)還不盡合理，主要是自費(fèi)藥品過多，起付線偏高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)200元，市級以上（含市級）500元；封頂線：4000元。大病救助3000元；村民得到補(bǔ)償?shù)慕痤~有限，與他們的期望相差較大，農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)的比例為21.3%；鄉(xiāng)級醫(yī)院報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)的比例70%；縣級住院醫(yī)藥總費(fèi)用的報(bào)銷比例為30%。
6.社會(huì)滿意度低。通過對有過報(bào)銷經(jīng)歷的群眾的了解，大多都覺得報(bào)銷程序繁瑣，醫(yī)保中心的工作人員也不配合報(bào)銷工作，報(bào)銷事務(wù)一拖再拖，耗時(shí)長，且往往報(bào)銷率低于先前的規(guī)定值。許多村民離報(bào)賬中心和信用社很遠(yuǎn)，來回的車費(fèi)比較貴。繁瑣的登記，報(bào)銷程序又給他們增加了許多麻煩。這就降低了村民對“新農(nóng)合”的滿意度。
三、相關(guān)解決辦法及建議。
經(jīng)過這次調(diào)查，我對我們村村民有關(guān)“新農(nóng)合”的看法有了進(jìn)一步的了解。對此，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)解決的辦法及建議：
1.針對部分未參合的村民反映，他們認(rèn)為是“新農(nóng)合”保障水平低的問題，以及對相關(guān)政策措施的不了解。地方政府應(yīng)該積極投入人力，物力，財(cái)力深入農(nóng)村開展廣泛的調(diào)查研究。要求實(shí)事求是，不搞形式主義。根據(jù)本村實(shí)際情況，不斷完善“新農(nóng)合”各項(xiàng)職能。將“新農(nóng)合”各項(xiàng)具體要求在實(shí)踐中落到實(shí)處。設(shè)立相關(guān)監(jiān)督部門，并規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。在農(nóng)民是否愿意加入“新農(nóng)合”問題上堅(jiān)持“自愿，互助，公開，服務(wù)”的原則；堅(jiān)持農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，不搞強(qiáng)迫命令；堅(jiān)持公平,公正，公開規(guī)范操作，加強(qiáng)監(jiān)管；堅(jiān)持便民利民，真正讓農(nóng)民受益。
2.基于當(dāng)前“新農(nóng)合”工作在農(nóng)村宣傳不到位。地方政府要充分利用本地資源。可以是廣播，電視，報(bào)紙等媒體對廣大農(nóng)民進(jìn)行輿論動(dòng)員。在這些工作進(jìn)行的同時(shí)，還要組織基層干部和知識(shí)分子深入農(nóng)村對農(nóng)民進(jìn)行“新農(nóng)合”系列知識(shí)講座和宣傳活動(dòng)?？傊?，不管以什么樣的方式進(jìn)行知識(shí)傳播，都要盡量做到及時(shí)，準(zhǔn)確和廣泛。對農(nóng)民的疑惑要進(jìn)行耐心的講解和答復(fù)。盡量讓每一個(gè)農(nóng)民都了解“新農(nóng)合”，滿意“新農(nóng)合”。
整農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方案。在此，應(yīng)建立和完善農(nóng)村醫(yī)療互助制度。做好與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的銜接，以此推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，提高各職能部門的辦事效率，縮短農(nóng)民在“新農(nóng)合”登記和報(bào)銷的時(shí)間。使農(nóng)民在“新農(nóng)合”辦事時(shí)能過感受到國家政策帶來的便利。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十二
近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，群眾調(diào)查在各個(gè)領(lǐng)域中被廣泛運(yùn)用，無論是社會(huì)調(diào)查、市場研究、輿情分析，還是政策制定和決策執(zhí)行，群眾調(diào)查都發(fā)揮著重要的作用。我有幸參與了一次社會(huì)調(diào)查，從中收獲了許多令人難忘的經(jīng)歷和體會(huì)，下面將就從前期準(zhǔn)備、調(diào)查過程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論總結(jié)和體會(huì)感悟等五個(gè)方面，進(jìn)行詳細(xì)敘述。
首先，一次成功的群眾調(diào)查離不開充分的前期準(zhǔn)備。在我參與的社會(huì)調(diào)查中，我們小組成員首先明確了調(diào)查的目的和范圍，明確了要調(diào)查的對象，制定了調(diào)查流程和時(shí)間安排。此外，我們還設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷和相關(guān)的指標(biāo)，確保了調(diào)查的科學(xué)性和客觀性。在前期準(zhǔn)備中，我們還針對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了充分的預(yù)案，做好了應(yīng)對措施，以保證調(diào)查的順利進(jìn)行。
其次，調(diào)查過程是核心環(huán)節(jié)。我們小組成員根據(jù)事先制定的調(diào)查計(jì)劃，逐一走訪了被調(diào)查對象，耐心傾聽他們的意見和建議，并詳細(xì)記錄下來。在調(diào)查過程中，我們注重與被調(diào)查對象的溝通和相互交流，尊重他們的意見和選擇，使得被調(diào)查對象更加愿意真實(shí)地表達(dá)自己的想法和感受。同時(shí)，我們也通過觀察、記錄和驗(yàn)證等方式，確保獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，對問卷中潛在的誤差和偏差進(jìn)行了充分的討論和糾正。
第三，數(shù)據(jù)分析是為了更好地理解和利用所獲得的數(shù)據(jù)。在我們小組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們首先對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，繪制了數(shù)據(jù)圖表，以便更直觀地展示結(jié)果。然后，我們根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行了更深入的分析和討論，進(jìn)行了數(shù)據(jù)的比較和推理，以便找出數(shù)據(jù)背后的原因和規(guī)律。同時(shí)，我們也將數(shù)據(jù)和調(diào)查目的、背景進(jìn)行對比和印證，以確保分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
第四，結(jié)論總結(jié)是得出調(diào)查結(jié)果的關(guān)鍵步驟。在我們小組進(jìn)行結(jié)論總結(jié)時(shí)，我們對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了重點(diǎn)梳理和歸納，提取了調(diào)查的核心發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確地表達(dá)了調(diào)查的結(jié)論和結(jié)論的依據(jù)。同時(shí)，我們還對調(diào)查過程中的不足和遇到的問題進(jìn)行了總結(jié)和反思，為以后的調(diào)查提供了經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)的空間。
最后，通過這次群眾調(diào)查，我收獲了很多體會(huì)和感悟。首先，人民群眾是我們最寶貴的財(cái)富，他們的聲音和意見對于我們來說極其重要，只有通過調(diào)查和傾聽，我們才能更好地了解他們的需求和期望。其次，科學(xué)的調(diào)查方法和數(shù)據(jù)分析工具是有效開展群眾調(diào)查的基礎(chǔ)，只有把握好方法和工具，才能保證我們獲得準(zhǔn)確和有用的數(shù)據(jù)。最后，群眾調(diào)查不僅是獲取信息的工具，也是民主參與的載體，只有充分尊重和包容民意，才能實(shí)現(xiàn)共治共建的目標(biāo)。
綜上所述，通過這次社會(huì)調(diào)查，我深刻體會(huì)到群眾調(diào)查的重要性和必要性。在今后的工作和生活中，我將會(huì)更加注重與人民群眾的溝通和交流，以不斷提高自己的工作能力和服務(wù)意識(shí)。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十三
一、調(diào)查目的愛國主義教育是學(xué)校德育工作的主要內(nèi)容，現(xiàn)在學(xué)生愛國主義教育的核心內(nèi)容則是弘揚(yáng)民族精神，激發(fā)民族斗志。而民眾是否具有強(qiáng)烈的愛國情感、明確的愛國意識(shí)、自覺的愛國行為，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)和能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。但是，愛國主義教育還存在方式簡單、內(nèi)容陳舊、脫離實(shí)際等問題，嚴(yán)重影響了愛國主義教育的質(zhì)量和效果，甚至影響到民眾素質(zhì)的完善和提高。對于許多學(xué)校來說，在對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的過程中，往往更注重于弘揚(yáng)民族精神，而激發(fā)學(xué)生民族斗志，恰恰是愛國主義教育中被忽視了的內(nèi)容。所以，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育就要切實(shí)加強(qiáng)弘揚(yáng)民族精神和激發(fā)民族斗志這兩方面的教育。經(jīng)過小組商議后,就將調(diào)查目的確定為“調(diào)查愛國主義在現(xiàn)代人中是否普遍，以及程度如何（體現(xiàn)度與關(guān)注度如何），怎么樣的教育才能使愛國主義深入人心等”。小組就圍繞此目的展開了一系列的活動(dòng)。
15年中國發(fā)生這么多事件映射的都與人們的愛國主義精神有關(guān)。因而，我們小組決定朝著一個(gè)與愛國主義有關(guān)的方向，將愛國主義普及程度作為我們調(diào)查的主要內(nèi)容，并且把對象確定為頗受爭議的70后，80后，90后。具體落實(shí)在，對于不同文化層次的社會(huì)人士及學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以及一部分的訪問調(diào)查，從而初步了解現(xiàn)階段的學(xué)生愛國主義教育普及程度，以及學(xué)生的愛國主義精神體現(xiàn)度。
四、調(diào)查程序和方法。
確定了目的與方向后，小組開始著手策劃。
由于層次不一致性(教育程度不一致)，我們決定就對不同層次的民眾進(jìn)行調(diào)查：
第一類是初中及以下學(xué)歷，第二類是高中學(xué)歷,第三類是大學(xué)學(xué)歷,第四類是研究生及以上學(xué)歷。我們采取隨機(jī)采訪形式，對群眾進(jìn)行調(diào)查。
第一次調(diào)查2015年5月30號，校園第二次調(diào)查2015年6月3號，實(shí)驗(yàn)中學(xué)。
第三次調(diào)查2015年6月5號，祥閣小區(qū)。
愛國就是對祖國的忠誠和熱愛。愛國主義是中國人民對自己祖國最深厚、最純潔、最高尚、最神圣的情感。中華民族是富有愛國主義傳統(tǒng)的偉大民族。愛國主義貫穿于中華民族精神形成和發(fā)展的全過程，滲透于中華民族精神的一切領(lǐng)域，體現(xiàn)在中華民族精神的方方面面。
愛國主義是一個(gè)歷史范疇，在社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期、不同階段，有著不同的內(nèi)容。愛國主義，作為一種體現(xiàn)人民群眾對自己祖國深厚感情的崇高精神，同促進(jìn)歷史發(fā)展密切聯(lián)系在一起，同維護(hù)國家獨(dú)立和廣大人民根本利益密切聯(lián)系在一起。歷朝歷代，許多仁人志士都是有強(qiáng)烈的憂國憂民思想，杜甫而面對潦倒的生活時(shí)，卻仍然胸懷老百姓，痛苦的吶喊“安得廣夏千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，”此等胸懷，你能讓人心痛不感動(dòng)。文天祥面對死亡卻毫無懼色，反而發(fā)出了“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的千古絕唱。郁達(dá)夫、魯迅等雖為作家，不是政客，但他們的言辭之中無不透露著對國家時(shí)局的關(guān)心，對黎民百姓的同情。他們以國事為己任，前仆后繼，臨難不屈，保衛(wèi)祖國，關(guān)懷民生，這種可貴的精神使中華民族經(jīng)歷劫難而不衷。愛國主義的范圍極廣，熱愛祖國的山河，熱愛民族的歷史，關(guān)心祖國的命運(yùn)，在危難之時(shí)英勇戰(zhàn)斗，為祖國捐軀，都是愛國主意的表現(xiàn)。在中華民族五千年的發(fā)展歷程中，中華民族形成了以愛國主義為核心的偉大的民族精神。
隨著歷史的發(fā)展，對愛國主義的定義和看法又有種稍微的差別。
面對悠久的歷史，當(dāng)你翻著哪一頁頁愛國篇章，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)不是“捐軀國難，視死如歸”就是“積極保護(hù)祖國的獨(dú)立和完整?！辈皇恰按虻沟蹏髁x，趕走外來侵略?！本褪恰巴品瓕Ｖ平y(tǒng)治，建立民主，只有，平等，幸福的體制."這些愛國都摻合了血的腥味，都夾家著火藥的刺鼻味。過去的歷史是沉重的歷史，昨天的愛國無不以血的代價(jià)來體現(xiàn)。而今天，是和平的時(shí)代，是愛的時(shí)代。在當(dāng)代中國，愛國主義主要表現(xiàn)為獻(xiàn)身于中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，獻(xiàn)身于祖國和平統(tǒng)一大業(yè)。維護(hù)祖國統(tǒng)一是中華民族的核心利益，愛國主義還必然表現(xiàn)在維護(hù)祖國統(tǒng)一上。任何旨在制造國家分裂、損害國家主權(quán)和領(lǐng)土完整的行徑，都將遭到海內(nèi)外中華兒女的堅(jiān)決反對。從而，人們對愛國主義的看法作出了不同的看法。而我們的大學(xué)生又是一個(gè)特殊的群體。有著自己的思維方式，對事物的看法有不同的見解，在一定程度上象征著祖國的未來。但又是一個(gè)脆弱的群體。對許多事物抱著美好的想法，一旦面對殘酷的現(xiàn)實(shí)，他們的自信心和積極性就會(huì)受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷。
二、建議。
針對調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，我們小組提出以下建議，希望社會(huì)各方共同努力：
1.加強(qiáng)多媒體的豐富的形式的教育，組織觀看優(yōu)秀愛國主義影片，開展影評活動(dòng)，將優(yōu)秀影視片與愛主義教育、國情教育、中華民族傳統(tǒng)美德教育緊密結(jié)合起來。同時(shí)可以經(jīng)常開展影評征文活動(dòng)，舉行相關(guān)演講比賽，召開觀后座談會(huì)等。
2.國家教委應(yīng)盡快組織人才，依據(jù)《愛國主義教育實(shí)施綱要》和大、中、小學(xué)生的特點(diǎn)，對現(xiàn)行小學(xué)生思品課、中學(xué)政治課、大學(xué)馬列主義理論課教材進(jìn)行必要的修定，使之突出愛國主義教育，并盡快穩(wěn)定下來。課堂教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的主渠道。教師要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和德育個(gè)性，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，尋準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。抓準(zhǔn)疑點(diǎn)，學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，有機(jī)、適度、自然、和諧地滲透愛國主義教育。
3.學(xué)校是愛國主義優(yōu)良的實(shí)施環(huán)境。學(xué)校要精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)教育活動(dòng)。正規(guī)教育的同時(shí)，必須輔以豐富多彩的校園文化生活，寓教于樂，使愛國主義教育得到強(qiáng)化，形成愛主義教育的遞進(jìn)模式。同時(shí)抵制消極、腐朽思想的滲透和影響，抵制不健康的文化傾向。學(xué)校要有校旗、?；?、校歌，在醒目的地方懸掛名人畫像、愛國名言，大力開展豐富多彩、積極向上的文化體育娛樂活動(dòng)，發(fā)揮環(huán)境育人的功能。既要體現(xiàn)鮮明的教育專題，又要講究教育方法，使學(xué)生在潛移默化中受到教育?？梢蚤_展舉行愛國主題班會(huì)，關(guān)于愛國主義演講比賽、知識(shí)競賽，等活動(dòng)，使愛國主義教育滲透于活動(dòng)之中。
4.以社會(huì)實(shí)踐為途徑，用真實(shí)可信的事實(shí)進(jìn)行愛國主義教育。每年利用寒暑假組織學(xué)生集中參加社會(huì)實(shí)踐。此外，結(jié)合國情教育和專業(yè)思想教育，經(jīng)常組織學(xué)生參觀考察改革開放的先進(jìn)單位和各級各類醫(yī)院，上街義診等，激發(fā)起勤奮學(xué)習(xí)、立志成才的熱情，也激發(fā)起學(xué)生們的民族自豪感和民族自信心。平時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)，并為之提供條件。
5.學(xué)校要主動(dòng)采取利用學(xué)校家長會(huì)、家長接待日、家訪、參觀、訪問、社會(huì)調(diào)查、實(shí)踐等形成與家庭，社區(qū)教育及其它相關(guān)單位部門的聯(lián)系，互相溝通，使愛國主義教育延伸到校外大課堂，并形成愛國主義教育的良好氛圍。
三、遇到的問題很多，但是。
總結(jié)。
一下，主要的有以下點(diǎn)：、困難1：調(diào)查問卷的題目是很難確定的，我們先后考慮了調(diào)查人群，調(diào)查內(nèi)容，以及與題目的綁定，這中間我們小組意見不能統(tǒng)一，也有過爭執(zhí)，最終經(jīng)過多方考慮，最終才完成調(diào)查問卷，進(jìn)行一系列的調(diào)查研究。
在我們確定主題后，還是有很多問題存在。因?yàn)榇蠹揖痛藛栴}感慨頗多,又由于我們調(diào)查的課題比較抽象,所以在設(shè)計(jì)問卷方面出現(xiàn)問題。大多會(huì)出現(xiàn)“在你看來愛國主義的概念是什么”，“你覺得怎樣的行為算是愛國”等難以回答,或者是包羅萬象難以統(tǒng)計(jì)答案的題目。我們上網(wǎng)查找，翻閱相關(guān)書籍,反復(fù)修改了問卷,最終得到了較為滿意的問卷.。
體會(huì)：當(dāng)然，沒有什么成功是一蹴而就的。通過這次問卷的設(shè)計(jì)以及反復(fù)的修改，不僅讓我們從內(nèi)心重新審視了自己，也更深深的理解到，愛國主義不是泛泛而談，其實(shí)它可以體現(xiàn)在我們身邊的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
困難2：進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查其實(shí)并沒有什么困難，缺的只是經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)都是“紙上談兵”而已，到了真實(shí)情景才知道麻煩之所在。剛開始是很沒頭緒，逢人便很熱情迎上去問他們是否愿意做調(diào)查。有些人很合作，但是也免不了被拒絕的尷尬。到后來都很不好意思問別人了，主動(dòng)性急劇下滑。后來大家發(fā)現(xiàn)一些小技巧，互相勉勵(lì)，慢慢開始學(xué)會(huì)“厚臉皮”，當(dāng)然，技巧最重要。
困難3：完成問卷調(diào)查其實(shí)只是其中的一步，還有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)這個(gè)大工程在。我們是一個(gè)一。
個(gè)學(xué)校統(tǒng)計(jì)的，雖然這樣是比較清楚的，但是幾個(gè)人的數(shù)據(jù)老是統(tǒng)計(jì)不到一起，總有誤差在。而且統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)讓我們小小的驚訝了下，和我們預(yù)想的有點(diǎn)出入。
四、體會(huì)。
不管做什么事我們都要有耐心，有恒心，而且小組之間要配合好，要認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)團(tuán)體。另外，數(shù)據(jù)更具代表性，真實(shí)性。
問卷的缺陷和不足：由于問卷的數(shù)量不大，調(diào)查范圍不廣，我們的數(shù)據(jù)總的來說有局限性，不是很有代表性。
調(diào)研人：李春。
2015年6月15日。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十四
藥品價(jià)格虛高是我縣廣大人民群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題;農(nóng)村群眾“看病貴”是我縣人大代表、政協(xié)委員在縣“兩會(huì)”期間反映比較集中的醫(yī)療衛(wèi)生問題。盡管我縣自年開始實(shí)行了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，在一定程度上減輕了農(nóng)村參合群眾看病就醫(yī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，但還是不同程度地存在“看病貴”的問題，人民群眾對這個(gè)問題反映十分強(qiáng)烈。為了有效地降低藥品價(jià)格，促進(jìn)我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療持續(xù)、健康地發(fā)展，切實(shí)解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”的問題，我們結(jié)合全縣開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐活動(dòng)，對我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合群眾“看病貴”的問題進(jìn)行了調(diào)查。
全縣共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)351個(gè)，其中縣直衛(wèi)生單位5個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個(gè)，村衛(wèi)生室186個(gè)，社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及個(gè)體診所149個(gè)，縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位在職職工1210人，農(nóng)村衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室有鄉(xiāng)村醫(yī)生555人。年全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民304018人，參合率96.4%;全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)223個(gè);新農(nóng)合統(tǒng)籌基金總額2736.16萬元，全年基金支出2069.41萬元。其中，門診統(tǒng)籌基金支出197.15萬元，住院基金支出1872.26萬元;當(dāng)年新農(nóng)合出院病人20787人，其住院例均費(fèi)用2269.7元，每床日費(fèi)用負(fù)擔(dān)174.4元，新農(nóng)合住院病人醫(yī)療費(fèi)用平均補(bǔ)償率46%;新農(nóng)合病人醫(yī)療用藥涉及《省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》內(nèi)藥品524種2294個(gè)品規(guī)。
2019年2月3日至3月5日，根據(jù)縣兩會(huì)期間縣人大代表、政協(xié)委員反映農(nóng)村群眾“看病貴”和新農(nóng)合參合率的問題，縣衛(wèi)生局組織7個(gè)工作專班，48名工作人員，對全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、186個(gè)村、220家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個(gè)多月的全面調(diào)查。專班人員在全縣186個(gè)村開展入戶調(diào)查，每個(gè)村入戶調(diào)查10戶左右，全縣共入戶調(diào)查2019多個(gè)農(nóng)戶，在鎮(zhèn)村召開座談會(huì)200余場次，廣泛征詢參合農(nóng)戶對新農(nóng)合工作的意見，共征詢到了反映農(nóng)村外出務(wù)工人員參合難、藥價(jià)貴、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、健全村級衛(wèi)生室設(shè)置、村衛(wèi)生室人才問題等五大類110條意見。工作專班共調(diào)查藥品524種2294個(gè)品規(guī)，抽查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作醫(yī)療專用門診處方2019余份。經(jīng)過檢查，我縣新農(nóng)合參合農(nóng)民醫(yī)療用藥涉及的524種2294個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格，只有少數(shù)村衛(wèi)生室61個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格違反國家物價(jià)政策規(guī)定，超過了物價(jià)部門規(guī)定的最高零售價(jià)，其占調(diào)查藥品總數(shù)2294個(gè)品規(guī)的2.6%，其它藥品的價(jià)格均符合省物價(jià)局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品加價(jià)行為有關(guān)政策的通知》(價(jià)工農(nóng)〔〕145號)中規(guī)定的藥品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有違反國家的物價(jià)政策。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違犯物價(jià)政策規(guī)定的61個(gè)品規(guī)的藥品價(jià)格，縣合管辦對涉及的村衛(wèi)生室及時(shí)進(jìn)行了整改。盡管新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的絕大部分藥品價(jià)格沒有違反國家的物價(jià)政策，但不少群眾還是不斷反映“看病貴”和新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零售價(jià)格偏高的問題。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生這個(gè)問題的原因主要有以下四個(gè)方面：
(一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品零售價(jià)格不一致。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對同一規(guī)格、劑型、廠家的藥品零售價(jià)格不一致，導(dǎo)致患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的零售價(jià)不信任，造成“藥品無定價(jià)”的誤解。如華北制藥廠生產(chǎn)的250mg*24粒阿莫西林膠囊劑，物價(jià)政策規(guī)定零售價(jià)4.4元，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)零售價(jià)分別為3.5元、3.7元、3.75元不等;煙臺(tái)只楚生產(chǎn)的400mg*100片慶大霉素片劑，國家規(guī)定零售價(jià)12元，醫(yī)療機(jī)構(gòu)零售價(jià)分別為5.9元、6.5元、7.1元、7.6元、8元不等，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最高價(jià)與最低價(jià)懸殊2.1元，分析其原因主要是進(jìn)貨渠道不一樣，進(jìn)價(jià)不一樣導(dǎo)致零售價(jià)格不一致，如煙臺(tái)只楚生產(chǎn)的400mg*100片慶大霉素片劑，進(jìn)價(jià)最低的4.7元，最高的達(dá)5.5元;水田壩鄉(xiāng)衛(wèi)生院、周坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院在同一醫(yī)藥公司采購的華北制藥廠生產(chǎn)的250mg*24粒阿莫西林膠囊劑，進(jìn)價(jià)均為3.1元，零售價(jià)均為3.7元。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與大藥房部分藥品零售價(jià)格不一致。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品零售價(jià)格高于大藥房，特別是全縣實(shí)施門診統(tǒng)籌后，參合農(nóng)民門診就醫(yī)可按20%報(bào)銷，但有極少數(shù)藥品在報(bào)銷后的價(jià)格仍高于大藥房的零售價(jià)格。產(chǎn)生這個(gè)問題的主要原因有三個(gè)方面：一是大藥房與醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營體制不一樣，經(jīng)營方法不同，在不違反國家物價(jià)政策的情況下，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須遵循固定的藥品加成率，或在確定藥品零售價(jià)時(shí)必須考慮營運(yùn)成本，而大藥房由于沒有歷史包袱和社會(huì)負(fù)擔(dān)，經(jīng)營規(guī)模小，成本低，其可以隨時(shí)靈活調(diào)整藥品的加成率和零售價(jià);二是少數(shù)大藥房在經(jīng)營過程中存在惡意競爭現(xiàn)象，將群眾熟悉常用的而本身利潤不高的藥品虧本銷售或保本銷售，有的大藥房將藥品零售定價(jià)故意有針對性定的比公立醫(yī)院低，以吸引患者，而將公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不經(jīng)營的新特藥和保健藥品高價(jià)銷售牟取利潤，從而造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格虛高的假象，如32片江中健胃消食片最低進(jìn)價(jià)5.3元，部分大藥房僅零售5元，而公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都承受不起也不可能虧本銷售;三是縣合管辦檢查組在檢查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)村衛(wèi)生室存在藥品價(jià)格虛高、不執(zhí)行物價(jià)政策、濫劃價(jià)等現(xiàn)象，如磨坪鄉(xiāng)宋家山村衛(wèi)生室、梅家河鄉(xiāng)龍王山村衛(wèi)生室、周坪鄉(xiāng)槐樹坪村衛(wèi)生室等。
(三)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品的加成率不一致。
省物價(jià)局《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品加價(jià)行為有關(guān)政策的通知》(價(jià)工農(nóng)〔〕145號)中規(guī)定，對我縣縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)定價(jià)藥品實(shí)行三重控制，即縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品定價(jià)不得突破規(guī)定的最高零售價(jià)格，也不得突破15%的加價(jià)率，實(shí)際購進(jìn)價(jià)500元及以上的藥品實(shí)際加價(jià)額不得超過75元;考慮到縣以下非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)的實(shí)際運(yùn)行情況，目前政府定價(jià)藥品暫不執(zhí)行上述加價(jià)率(額)控制辦法，但銷售時(shí)不得突破規(guī)定的最高零售價(jià)格。客觀來說，我縣縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和絕大部分村衛(wèi)生室的藥品定價(jià)都沒有違反國家的物價(jià)政策。我縣縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品從進(jìn)價(jià)到零售價(jià)的加成率低者僅8%，最高也不超過15%。每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同藥品加成率也不一樣，主要原因是在現(xiàn)行的管理體制和財(cái)政政策下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了保發(fā)展、保穩(wěn)定、保運(yùn)行，在不違反國家物價(jià)政策的前提下，都根據(jù)本單位的實(shí)際制定了本單位藥品銷售定價(jià)政策。由于各醫(yī)療單位經(jīng)營手段有差異，歷史包袱和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)各不相同，因此，各醫(yī)療單位藥品的定價(jià)都不一致，有的藥品是以相對較低的價(jià)格服務(wù)于群眾，有的藥品價(jià)格則是保證了一定的利潤空間，以保障自身的發(fā)展。雖然公立醫(yī)院在藥品定價(jià)上嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，但由于少數(shù)大藥房惡意競爭，有選擇性和針對性地壓低部分常用藥品價(jià)格，從而凸顯出公立醫(yī)院的價(jià)格過高。
(四)醫(yī)療糾紛為“看病貴”推波助瀾。
當(dāng)前，醫(yī)療糾紛不僅影響了醫(yī)院正常工作秩序，而且還給醫(yī)患雙方造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力，但最終受損失的是患者。醫(yī)患糾紛的增加給醫(yī)生帶來巨大的心理和現(xiàn)實(shí)壓力，迫使他們在行醫(yī)過程中，采取愈加循規(guī)蹈矩的治療手段，以防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)生有時(shí)適度檢查也是迫不得已，醫(yī)生也要求自保，因?yàn)樵卺t(yī)療糾紛中，他們不僅要受到少數(shù)患者及家屬的人身攻擊，而且，如果醫(yī)生有醫(yī)療責(zé)任的話，醫(yī)院將根據(jù)責(zé)任大小扣發(fā)其工資和獎(jiǎng)金。現(xiàn)在每個(gè)醫(yī)生都被醫(yī)療糾紛纏怕了，在行醫(yī)過程中他們往往求穩(wěn)怕誤，保險(xiǎn)保險(xiǎn)再保險(xiǎn)。病人在醫(yī)院接受治療是被動(dòng)消費(fèi)。少數(shù)醫(yī)生的防范心理會(huì)迫使他們對許多介于合理與不合理之間的檢查、用藥、治療等采取保守療法，少數(shù)醫(yī)生有時(shí)會(huì)不顧患者的承受力而超范圍檢查、用藥、治療，以防發(fā)生醫(yī)患糾紛或打官司時(shí)的舉證倒置之需。這無疑會(huì)增加患者的醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療糾紛后患無窮。少數(shù)患者無理取鬧，不通過正常程序依法依規(guī)解決醫(yī)療事故或非醫(yī)療事故的爭議，盡管或多或少地得到了一點(diǎn)賠償或補(bǔ)償，但卻使更多的患者承受其后果。由于醫(yī)療糾紛讓醫(yī)生在行醫(yī)中產(chǎn)生防范心理而采取穩(wěn)健保守療法，因此，使其它少數(shù)患者在看病就醫(yī)的過程中，在一定程度上被迫增加了一定的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
我國衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行具有一定福利政策的社會(huì)公益性事業(yè)。我縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入來源主要包括醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入(含藥品的差價(jià)收入)、政府財(cái)政補(bǔ)貼收入、經(jīng)營性收入等。但醫(yī)院最主要的收入還是業(yè)務(wù)收入(包括藥品差價(jià)收入)。政府財(cái)政補(bǔ)貼對醫(yī)院來說雖然少但相對穩(wěn)定，一般占醫(yī)院總收入的5—8%，醫(yī)院主要是靠組織業(yè)務(wù)收入來確保醫(yī)院運(yùn)行。由于各級政府對衛(wèi)生投入不足，現(xiàn)行的財(cái)政定項(xiàng)補(bǔ)助政策只能解決醫(yī)院在職人員的“四金”(職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金)，而大部分的在職人員工資福利、醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)經(jīng)費(fèi)等，只能靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)“創(chuàng)收”解決。例如，年縣人民醫(yī)院總收入4986萬元，其中，財(cái)政撥款313萬元，占總收入的6.28%;總支出4944萬元，其中職工“四金”支出248萬元。由于政府投入不足，醫(yī)院要生存、要發(fā)展，就被迫不斷增加醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品收入?，F(xiàn)行的藥品加成補(bǔ)償機(jī)制、檢查按成本收費(fèi)和項(xiàng)目收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)政策，使藥品收入成為大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入的主要來源，也迫使醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不“以藥養(yǎng)醫(yī)”，其結(jié)果必然帶來患者醫(yī)療費(fèi)用的大幅增加。自1998年以來，國家相關(guān)主管部門已先后對藥品發(fā)出17次“降價(jià)令”，但為什么老百姓的切身體會(huì)卻是藥價(jià)越來越貴。究其原因，現(xiàn)行的以藥養(yǎng)醫(yī)體制是造成藥價(jià)虛高的重要原因。在目前國家醫(yī)藥體制改革尚未完全實(shí)施之前，對解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”的問題不能等、不能靠，我們必須結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)對新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品的管理，切實(shí)有效地降低參合農(nóng)民看病就醫(yī)的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。為了強(qiáng)化管理，規(guī)范新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，縣衛(wèi)生局將采取“四統(tǒng)一、一加強(qiáng)”的管理辦法，加強(qiáng)對我縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的購銷管理，有效地降低藥品價(jià)格：
(一)統(tǒng)一采購配送，降低營運(yùn)成本。為了減少藥品的流通環(huán)節(jié)，降低藥品價(jià)格，我縣衛(wèi)生單位購銷藥品將引進(jìn)現(xiàn)代物流，推行藥品集中配送。根據(jù)縣藥監(jiān)局《歸縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械采購渠道的通知》(食藥監(jiān)發(fā)〔2019〕17號)，我縣縣級醫(yī)院使用的常用藥品按國家衛(wèi)生部規(guī)定，實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)同等的基礎(chǔ)上，原則上應(yīng)就近從我縣藥品批發(fā)企業(yè)采購;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室所需藥品原則上由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配送。根據(jù)上述要求，縣合管辦將從全縣藥品批發(fā)公司中選一家負(fù)責(zé)為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送藥品。具體辦法是：1、實(shí)行集中采購藥品，由確定的藥品公司根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求集中采購藥品;2、明確采購加成率，醫(yī)藥批發(fā)公司對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的批發(fā)價(jià)必須低于省內(nèi)同類藥品招標(biāo)價(jià)格的20%左右;3、明確藥品銷售價(jià)格，新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品銷售價(jià)格，必須低于國家物價(jià)政策規(guī)定的藥品價(jià)格10%以上;4、規(guī)定配送藥品，定點(diǎn)藥品批發(fā)公司的供貨占定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購率必須達(dá)到70%以上。醫(yī)療機(jī)構(gòu)確定采購計(jì)劃后，定點(diǎn)藥品批發(fā)公司必須在5個(gè)工作日內(nèi)供貨，特需藥品必須在24小時(shí)內(nèi)到貨，凡是藥品成份相同但商品名稱不同的，在同一質(zhì)量前提下嚴(yán)格按照就低不就高的原則進(jìn)行采購;5、規(guī)定付款辦法，藥品付款必須采取“送二結(jié)一”的辦法，即送第二次貨結(jié)第一次貨物的款項(xiàng)，壓款不得超過兩個(gè)月。醫(yī)療機(jī)構(gòu)惡意拖欠藥品貨款的，由縣合管辦在其相關(guān)經(jīng)費(fèi)中扣付?？h合管辦隨時(shí)對藥品統(tǒng)一配送情況進(jìn)行抽查和檢查，保證藥品配送工作順利實(shí)施。
(二)統(tǒng)一零售價(jià)格，確保同質(zhì)同價(jià)?？h合管辦負(fù)責(zé)確定全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購價(jià)和零售價(jià)。對新農(nóng)合基本用藥目錄內(nèi)的藥品零售價(jià)，縣合管辦要分劑型、規(guī)格、廠家對全縣統(tǒng)一規(guī)定零售價(jià)格。確定的零售價(jià)必須低于國家規(guī)定的零售價(jià)?？h、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)同一品種的藥品零售價(jià)格全縣完全一樣，實(shí)現(xiàn)藥品同質(zhì)同價(jià)。
(三)統(tǒng)一對外公示，接受社會(huì)監(jiān)督?？h合管辦統(tǒng)一制定藥品零售價(jià)格公示表，不管是縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還是村衛(wèi)生室的藥品價(jià)格都要按照縣合管辦統(tǒng)一制定的零售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，接受社會(huì)監(jiān)督和參合群眾監(jiān)督。
(四)統(tǒng)一加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)營行為。縣合管辦對全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品管理負(fù)總責(zé)。凡是違反縣合管辦對藥品的定價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加參合群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)的村衛(wèi)生室，經(jīng)警告不改的，取消其新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資格;凡是違反縣合管辦對藥品統(tǒng)一管理辦法的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，經(jīng)警告不改的，縣合管辦將其錯(cuò)誤行為報(bào)縣衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生局將根據(jù)情節(jié)輕重，追究該單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(五)加強(qiáng)藥品監(jiān)管，確保市場秩序。縣合管辦要聘請縣、鄉(xiāng)藥品價(jià)格監(jiān)督員，對全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，并在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。局醫(yī)政股和縣衛(wèi)生監(jiān)督局要積極配合縣物價(jià)局和縣藥監(jiān)局開展藥品市場整治，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營藥品和超范圍經(jīng)營藥品的違法行為，任何新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得向藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體藥商提供營業(yè)場所、租用柜臺(tái)，對于惡意競爭、擾亂市場經(jīng)營秩序的行為要給予嚴(yán)厲打擊，對于違背物價(jià)政策，隨意抬高藥品價(jià)格的行為要嚴(yán)厲處罰，使我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療真正解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十五
通脹預(yù)期下，居民消費(fèi)行為的變化，將直接影響即期消費(fèi)需求的強(qiáng)弱。對于正常消費(fèi)品來說，在實(shí)際收入不變的情況下，商品相對價(jià)格上漲，消費(fèi)者將主動(dòng)尋找其他可以替代的商品，以降低消費(fèi)成本。也就是說，在通脹背景下，消費(fèi)者將更加關(guān)注價(jià)格，更加傾向于捂緊錢袋、理性消費(fèi)。近兩年，xx市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)均超過3%的警戒線(xx市cpi為103.1，為105.2)，于是本次調(diào)查便發(fā)現(xiàn)，在決定上海消費(fèi)者選擇購物場所的諸多原因中，價(jià)格因素占比較重。
此次對消費(fèi)者選擇七大類購物場所(百貨店、購物中心、大賣場、超市或便利店、中餐廳、快餐廳、面包房等)的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將價(jià)格因素列為首位的有四類，列第二位的有兩類，第三位的有一類。
調(diào)查顯示：價(jià)格是決定連鎖超市業(yè)受喜歡程度的關(guān)鍵因素。當(dāng)被問及“喜歡所選大賣場、超市或便利店的原因”時(shí)，都有近45%的受訪者選擇了“價(jià)格實(shí)惠”。
在物價(jià)連續(xù)上漲的背景下，對一些以品質(zhì)、服務(wù)為賣點(diǎn)的行業(yè)和業(yè)態(tài)，消費(fèi)者也將“價(jià)格”放在前面。當(dāng)被問及“喜歡所選百貨店或購物中心的原因”時(shí)，都有近35%的受訪者選擇“價(jià)格合理”，商品品質(zhì)、對客服務(wù)等因素反而相對靠后。
關(guān)鍵詞六：收入。
――收入水平影響消費(fèi)渠道選擇。
當(dāng)今社會(huì)，居民收入分配存在差距，不同收入階層形成了各自的消費(fèi)行為特征，從而在選擇購物場所時(shí)表現(xiàn)出不同的偏好和特點(diǎn)。
工薪階層的消費(fèi)渠道明顯具有“實(shí)惠”、“性價(jià)比高”等特征。外來的中餐品牌“外婆家”因其“好吃不貴”的特點(diǎn)受到眾多消費(fèi)者追捧，如果以年收入水平劃分外婆家的不同類型消費(fèi)者，會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著收入水平的提高，喜歡外婆家的比例由9.5%(8萬元以下)下降到2.1%(25萬元以上)。近年來，無店鋪銷售這一新興模式借助于成本、價(jià)格優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張和發(fā)展。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，淘寶網(wǎng)在xx市場的受歡迎程度高達(dá)35.7%，在所有無店鋪銷售渠道中排名首位。但深入調(diào)查就發(fā)現(xiàn)，年收入由8萬元以下提高到25萬元以上，消費(fèi)者中喜歡淘寶網(wǎng)的比例由44.9%下降到25.2%。
高收入人群偏好個(gè)性化、精品消費(fèi)。收入較高的消費(fèi)者對價(jià)格相對不敏感，偏好到小眾化、個(gè)性化場所購物。在被問及最喜歡的大賣場時(shí)，年收入在25萬元以上的高收入人群中，有5.4%表示“很少光顧這類商店”，這一數(shù)字是其他收入階層的4倍。而針對精品超市的調(diào)查結(jié)果則與大賣場不同。目標(biāo)客戶主要集中于外籍人士、有海外生活經(jīng)驗(yàn)的高級白領(lǐng)以及財(cái)富新貴等的ole’精品超市，自20進(jìn)入xx市場，就在上述高收入人群中迅速贏得了口碑。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年收入在15萬元以上的人群，有4.3%表示喜歡ole’超市，這一比例是15萬元以下收入人群的4倍。
關(guān)鍵詞七：年齡。
――年齡層次決定消費(fèi)場所偏好。
消費(fèi)者在其一生中購買的商品和服務(wù)是不一樣的，家庭的不同階段也影響著消費(fèi)選擇。一個(gè)顯而易見的現(xiàn)象是，中老年人在超市、批發(fā)市場購物的人數(shù)相對較多;而年輕人比較熱衷于在購物中心等時(shí)尚場所消費(fèi)、以及通過網(wǎng)絡(luò)等新渠道購物。簡要來講，就是不同年齡階段的消費(fèi)者在消費(fèi)場所的選擇偏好上是不同的。
年輕群體偏好時(shí)尚消費(fèi)場所。在被問及對哪類消費(fèi)場所最滿意時(shí)，20-29歲的受訪者中有54%表示對百貨店和購物中心滿意;而隨著年齡的增長，對百貨店和購物中心表示滿意的比例逐漸下降，直到50-59歲人群的41.7%。這或許是由于如今新興的百店店以及購物中心，越來越注意迎合年輕消費(fèi)群體的需求，趨向于年輕化和時(shí)尚化，忽略了中老年消費(fèi)者的購物需要。
以滬上最受消費(fèi)者青睞的百貨店――百盛為例，20-29歲這一年齡段的消費(fèi)者滿意率為17.6%，50-59歲人群的滿意率則下降到7.6%。作為比較，滬上知名老牌百貨商店――上海第一百貨，顯然更受中年人喜歡：50-59歲消費(fèi)者中，對第一百貨表示滿意的有9.1%，20-29歲人群中表示滿意的比例僅為5.4%。
年輕消費(fèi)者對待不同場所的態(tài)度更鮮明。以大賣場為例：無論是外資的沃爾瑪，還是內(nèi)資的華聯(lián)吉買盛，50-59歲消費(fèi)者對二者的接受度沒有顯著區(qū)別，對前者表示滿意的有9.7%，對后者表示滿意的有11%;20?-29歲消費(fèi)者中，有25.7%表示對沃爾瑪滿意，而對華聯(lián)吉買盛滿意的僅有1%。
中年人對電視購物接受度較高。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物的火熱發(fā)展，不同年齡階段的消費(fèi)者都對這種新興的消費(fèi)模式表現(xiàn)出極大的興趣，也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn)。調(diào)查顯示，無論是c2c的淘寶網(wǎng)，還是b2c的京東商城，隨著消費(fèi)者年齡的增長，二者的受歡迎程度都在下降：淘寶網(wǎng)由20-29歲群體的54.9%，下降到50-59歲的22.6%;京東商城則由20-29歲消費(fèi)者的15%，下降到50-59歲的8.4%。與網(wǎng)絡(luò)購物不同，借助于電視這一傳統(tǒng)媒介，東方cj電視購物成功爭取到了中年消費(fèi)者的喜愛，在50-59歲這一年齡段的消費(fèi)中受歡迎率達(dá)到10.8%，而20-29歲消費(fèi)者中表示喜歡東方cj的比例只有2.9%。
關(guān)鍵詞八：性別。
――女性消費(fèi)者比男性更加注重時(shí)尚消費(fèi)。
性別上的不同導(dǎo)致的消費(fèi)特點(diǎn)差異很顯著，本次調(diào)查就發(fā)現(xiàn)：女性消費(fèi)者比男性更加偏好時(shí)尚消費(fèi)。作為上海時(shí)尚地標(biāo)之一的新天地，對男女消費(fèi)者的吸引力差別較大：女性消費(fèi)者中最喜歡新天地的比例，較男性高出近5個(gè)百分點(diǎn)，這個(gè)差值在針對所有商圈的調(diào)查中為最高的。
男性消費(fèi)者對百貨店、購物中心等時(shí)尚購物場所的偏好度低于女性。調(diào)查顯示，男性消費(fèi)者中表示“很少光顧百貨店”的有2.3%，女性為1.1%;男性中有1.9%表示“很少光顧購物中心”，女性消費(fèi)者中這一比例僅僅為0.5%。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：男性消費(fèi)者多由于“價(jià)格合理”而選擇某家購物中心，女性則要求“商品種類豐富”、“購物環(huán)境舒適”。從這一結(jié)果來看，百貨店、購物中心顯然更契合女性的消費(fèi)需求。
女性消費(fèi)者比男性更有影響力。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量龐大，而且在消費(fèi)過程中往往起著重要作用――不僅對自己所需消費(fèi)品進(jìn)行決策，還是家庭其他成員用品的最終購買者;相較起來，男性在消費(fèi)上基本處于被動(dòng)狀態(tài)。所以，主要針對女性群體的購物場所顯然更多，服務(wù)于女性消費(fèi)者的柜臺(tái)面積也更大，如莎莎、屈臣氏等化妝品零售商。調(diào)查結(jié)果顯示，女性消費(fèi)者中有15.7%表示喜歡屈臣氏，而男性消費(fèi)者中這一比例還不足10%，針對男性的個(gè)人護(hù)理市場，還有很大的提升空間。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十六
為了解合肥市2013年中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果,廣泛征求參訓(xùn)教師們的意見和建議，不斷提高遠(yuǎn)程服務(wù)能力，進(jìn)一步提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量。我們設(shè)計(jì)了《2013年合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師滿意度調(diào)查問卷》，采用網(wǎng)絡(luò)問卷和實(shí)地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，開展相關(guān)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。
一、調(diào)查基本情況。
在安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)上發(fā)布問卷，共有1072名教師參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中有效問卷982份，有效率91.6%。實(shí)地問卷調(diào)查采取無記名隨機(jī)問卷的方式，由安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)赴各縣實(shí)施“送培送教”活動(dòng)現(xiàn)場，隨機(jī)請參加活動(dòng)的參訓(xùn)教師填寫，總計(jì)發(fā)放問卷210份，回收有效問卷201份，回收率為95.7%。以上皆符合教育調(diào)研的要求。
問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共16題，參與問卷調(diào)查的參訓(xùn)教師基本情況如下：高中、初中教師占71.3%，小學(xué)教師占28.7%；教齡5年以上，達(dá)86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以內(nèi)23.2%；；職稱以中級職稱占多數(shù)（40.9%），初級職稱占36.7%，高級職稱占14.5%，其他7.9%；學(xué)歷大都是本科，占72.3%，大專占17.1%，中專0.3%，碩士以上10.3%。并且被試群體中有約90.0%以上的教師有參加過教師培訓(xùn)的經(jīng)歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓(xùn)經(jīng)歷。總體來講，被試結(jié)構(gòu)分布相對比較均衡，基本可以反映出本合肥市中小學(xué)教師培訓(xùn)滿意度的實(shí)際狀況。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
1．從總體上看，2013年合肥市遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)總體滿意率為92.5%?？梢?，安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)在多年實(shí)施合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理和服務(wù)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，培訓(xùn)得到了廣大參訓(xùn)教師的認(rèn)可和肯定。
2．從服務(wù)水平來看，有94.67%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)服務(wù)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。在培訓(xùn)過程中，我們隨時(shí)關(guān)注教師，熱心、細(xì)心、耐心的通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺(tái)等多種方式，實(shí)時(shí)解答參訓(xùn)教師的各類咨詢，讓廣大參訓(xùn)教師感受到了“遠(yuǎn)程不遠(yuǎn)”的服務(wù)熱情。
4．在學(xué)習(xí)活動(dòng)安排上，有91.63%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)課程安排與學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”，7.86%的參訓(xùn)教師感到一般，0.51%感到不太滿意。從調(diào)查數(shù)據(jù)可了解到，培訓(xùn)過程中，我們開展的多形式的線上學(xué)習(xí)與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓(xùn)教師的認(rèn)同，亦有部分參訓(xùn)教師認(rèn)為教學(xué)任務(wù)較重，把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)，終身學(xué)習(xí)的理念薄弱，沒有深度參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在今后的培訓(xùn)實(shí)施中，我們更應(yīng)重視參訓(xùn)教師的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，注重打造網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，幫助教師實(shí)現(xiàn)短期培訓(xùn)向常態(tài)化研修的轉(zhuǎn)變。
5．從平臺(tái)功能上看，超過九成（90.70%）的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)平臺(tái)功能完善性、易用性、友好性評價(jià)表示為滿意，有8.28%的參訓(xùn)教師感到一般，不滿意的占1.02%。以上數(shù)據(jù)可得出，隨著培訓(xùn)需求的變化與更新，我們不斷強(qiáng)化“安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)、硬件配置和軟件功能，利用學(xué)習(xí)的平臺(tái)、輔導(dǎo)平臺(tái)和管理平臺(tái)為培訓(xùn)提供了完備的教學(xué)管理支持，實(shí)現(xiàn)了全方位的教、學(xué)、研、管和充分的交流互動(dòng)。通過區(qū)域研修社區(qū)、班級研修社區(qū)和個(gè)人工作室實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，為校本研修的開展，落實(shí)跟蹤指導(dǎo)和資源服務(wù)提供了支持。盡管如此，依然有少數(shù)教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)，學(xué)習(xí)效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。此外，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，泛在化學(xué)習(xí)的需求明顯，平臺(tái)不斷升級發(fā)展是我們不能停滯的步伐。
6．從專家團(tuán)隊(duì)來看，有92.65%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)總體評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。可見，培訓(xùn)過程中，我們聘請的來自于省內(nèi)外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學(xué)一線教學(xué)名師組成的課程專家團(tuán)隊(duì)與輔導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)近300人，他們具有專業(yè)精神、熟悉參訓(xùn)參訓(xùn)教師、熟悉課堂教學(xué)、熟悉網(wǎng)絡(luò)、善于溝通，得到了合肥市參訓(xùn)教師的一致認(rèn)可！
7．從網(wǎng)絡(luò)班級管理上來看，90.11%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)班級管理及輔導(dǎo)工作評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”，8.62%的參訓(xùn)教師感到一般，1.27%感到不太滿意。從以上數(shù)據(jù)我們可了解到，在培訓(xùn)過程中，我們采取的班級化（在線虛擬）（以學(xué)科為單位編班，組建了173個(gè)網(wǎng)絡(luò)班級）組織管理方式，大部分班級輔導(dǎo)者工作盡職盡責(zé)，能夠全方位跟進(jìn)參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)，得到了參訓(xùn)教師的肯定。這種從國培計(jì)劃中借鑒的管理模式在培訓(xùn)中有效提升了培訓(xùn)管理和輔導(dǎo)質(zhì)量，讓廣大參訓(xùn)教師有了明確的歸屬管，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，我們也深深感到需要進(jìn)一步完善班級輔導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理機(jī)制，督促班級輔導(dǎo)者按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，有效發(fā)揮其輔導(dǎo)和管理職能，為推動(dòng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施、保證培訓(xùn)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8．從“送培送教”活動(dòng)來看，有97.89%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)過程中開展的“送培送教”活動(dòng)評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。2013年遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數(shù)學(xué)、高中英語、高中數(shù)學(xué)、高中語文學(xué)科“送培送教”活動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)線上線下相結(jié)合的混合研修模式向縱深發(fā)展，參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)專家近距離面對面交流，實(shí)現(xiàn)了雙贏，參訓(xùn)教師對我們的送培送教活動(dòng)給予了高度評價(jià)。
9．從考核方式上來看，有90.28%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式評價(jià)為“滿意”或“非常滿意”。數(shù)據(jù)分析得出：培訓(xùn)過程中，我們嚴(yán)格考核制度，將過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，合理設(shè)計(jì)人工評價(jià)與平臺(tái)自動(dòng)評價(jià)，把考核的過程當(dāng)作給參訓(xùn)教師提供教學(xué)實(shí)踐成果展示、暢談自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)反思的舞臺(tái)，這種考核方式能充分考慮到參訓(xùn)教師的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)效果，得到了參訓(xùn)教師的較高評價(jià)。調(diào)查數(shù)據(jù)亦顯示：9.13%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式感到一般，感到不太滿意的占0.59%。可見，我們還應(yīng)加強(qiáng)對參訓(xùn)教師在培訓(xùn)過程中的及時(shí)反饋評價(jià)與輔導(dǎo)答疑，實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)；在考核評價(jià)設(shè)計(jì)上，我們還應(yīng)建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機(jī)制、提高互動(dòng)研討質(zhì)量等，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。
10．另外，調(diào)查結(jié)果顯示，本培訓(xùn)中，有94.00%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了觀念更新和專業(yè)能力發(fā)展；90.79%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了教學(xué)能力和教學(xué)水平的提升；91.97%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了實(shí)際問題解決、提高了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力。可見，遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，既有先進(jìn)的教學(xué)理念，也設(shè)計(jì)了豐富的教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了三結(jié)合：培訓(xùn)與教研相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與網(wǎng)下研修相結(jié)合、虛擬環(huán)境與真實(shí)環(huán)境相結(jié)合，參訓(xùn)教師與專家名師面對面，確實(shí)學(xué)有所得、學(xué)有所成、樂在其中。
三、下一步工作打算。
綜合分析以上調(diào)查數(shù)據(jù)，以及問卷中填空題參訓(xùn)教師的意見和建議，我們考慮下一步合肥市的遠(yuǎn)程培訓(xùn)將從以下幾方面做出改進(jìn)：
1.合理安排培訓(xùn)總體時(shí)間、線上線下學(xué)習(xí)時(shí)間、視頻答疑時(shí)間等，保證老師有充分的時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)有所成。
2.加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源的研發(fā)，加大培訓(xùn)資源整合力度，以實(shí)用、優(yōu)質(zhì)為導(dǎo)向建設(shè)貼近教學(xué)、貼近課堂的課程資源，進(jìn)一步增加示范課、同課異構(gòu)等案例資源的比例，形成具有安徽特色的網(wǎng)上教師培訓(xùn)資源庫。
3.強(qiáng)化培訓(xùn)平臺(tái)的性能。通過多年的培訓(xùn)實(shí)踐，我們收獲了很多有價(jià)值的意見和建議，隨著培訓(xùn)的深入，我們將繼續(xù)加大硬件投入，跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展，完善軟件性能，拓展培訓(xùn)功能，強(qiáng)化平臺(tái)用戶體驗(yàn)感，把參訓(xùn)教師的訓(xùn)前和訓(xùn)后時(shí)段都吸引到平臺(tái)上來，努力構(gòu)建全天候的研訓(xùn)環(huán)境。
4.嚴(yán)格考核和貼心服務(wù)并重，適當(dāng)增加形成性考核比重，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)建立和一個(gè)提高，建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機(jī)制、提高互動(dòng)研討質(zhì)量等三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。
5.班級輔導(dǎo)者在培訓(xùn)中提高參訓(xùn)率、學(xué)習(xí)率，督促參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)、組織線下研討及崗位實(shí)踐研修活動(dòng)等方面，起到了舉足輕重的作用。因此，我們還應(yīng)強(qiáng)化班級輔導(dǎo)者培訓(xùn)工作，建立班級輔導(dǎo)者工作監(jiān)督機(jī)制，督促班級輔導(dǎo)者按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
總之，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)應(yīng)尊重教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以解決課堂教學(xué)突出問題為中心，教師通過培訓(xùn)，解決教學(xué)中的困惑，汲取新的職業(yè)發(fā)展動(dòng)力，明確自身發(fā)展方向，促進(jìn)教師專業(yè)成長。為此，我們正積極探索教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新模式，通過建立教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，將網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合，構(gòu)建教師培訓(xùn)研修的長效機(jī)制，同時(shí)，結(jié)合國家正在進(jìn)行的學(xué)分銀行建設(shè)工作，探索教師培訓(xùn)的學(xué)分轉(zhuǎn)換工作。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十七
范文一：
協(xié)議人：方某，男，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人：王某，女，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人方某王某雙方于××年×月×日在××區(qū)人民政府辦理結(jié)婚登記手續(xù)?！痢聊辍猎隆寥丈齼鹤印痢痢痢Ｒ騾f(xié)議人雙方性格嚴(yán)重不合，無法繼續(xù)共同生活，夫妻感情且已完全破裂，現(xiàn)雙方就自愿離婚一事達(dá)成如下協(xié)議：
一、方某與王某自愿離婚。
二、兒子方××由女方撫養(yǎng)，由男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)600元，在每月5號前付清;直至付到18周歲止，18周歲之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。(也可一次性付清撫養(yǎng)費(fèi))。三、雙方有夫妻共同財(cái)產(chǎn)坐落在××路××小區(qū)××室商品房一套，價(jià)值人民幣80萬元，現(xiàn)協(xié)商歸女方王某所有，由女方一次性給付男方方某現(xiàn)金38萬元，此款在本協(xié)議簽訂后的第二天付清;此房內(nèi)的家用電器及家俱歸女方所有。
四、夫妻無共同債權(quán)及債務(wù)。若有債務(wù)，在誰的名下則由誰來承擔(dān)。
五、方某可在每月的第一個(gè)星期六早上八時(shí)接兒子到其居住地，于星期日下午五時(shí)送回王某居住地，如臨時(shí)或春節(jié)探望，可提前一天與王某協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可探望。
本協(xié)議一式叁份，雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份，在雙方簽字，并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)后生效。
協(xié)議人：xxx。
協(xié)議人：xxx。
20xx年x月x日。
范文二：
男方：王××，漢族，25歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
女方：肖××，漢族，23歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
男女雙方199月1日結(jié)婚，1912月生一女孩王××，現(xiàn)就離婚事議達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵照執(zhí)行：
1、男女雙方都同意離婚。
2、婚生女王××跟隨男方王××共同生活，女方肖××每月給付生活費(fèi)300元，以現(xiàn)金形式每月5日前給付，男方保證女方每月至少可探望女兒一次，時(shí)間定為每月最后一個(gè)星期日，由女方負(fù)責(zé)接送。
3、夫妻共同財(cái)產(chǎn)中電視機(jī)一臺(tái)(康佳29#)，冰箱一臺(tái)(新飛雙門210l)，洗衣機(jī)一臺(tái)(小鴨全自動(dòng))、組合音響一套歸女方李××所有;組合家具一套(床、床頭柜、大衣柜、梳妝臺(tái))、沙發(fā)一套、茶幾一個(gè)、床上用品一套、廚具一套(包括鍋、碗、液化汽灶及抽油煙機(jī))歸男方所有;各人衣服歸個(gè)人所有，個(gè)人生活用品(女方首飾、化妝品、男方剃須刀等)歸個(gè)人所有。無共同債務(wù)。
4、夫妻雙方不存在生活困難需要幫助的情況。
5、此協(xié)議一式三份，男女雙方各持一份，交婚姻登記機(jī)關(guān)一份。自雙方簽字后生效。
男方：張××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
女方：李××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十八
1、第一階段考察意見：
同學(xué)自進(jìn)入入黨培養(yǎng)考察以來認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，政治上與黨中央保持一致堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策；該同學(xué)積極向黨組織靠攏，經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想，入黨動(dòng)機(jī)端正；在學(xué)習(xí)生活中該同學(xué)能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心同學(xué)，樂于助人，生活儉樸，具有較好的群眾基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)努力成績優(yōu)良。
2、第二階段考察意見：
同學(xué)在各方面都有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)生活中，能夠聯(lián)系群眾，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱心助人，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中刻苦努力，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的榜樣。但是，還應(yīng)該看到同學(xué)在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng)，待人接物應(yīng)更加熱情開朗。
3、第三階段考察意見：
同學(xué)較前段有較大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想的深刻內(nèi)涵，應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐，在理論上不斷充實(shí)完善自己。在學(xué)習(xí)生活中，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛生活，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的典范，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，應(yīng)注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，多關(guān)注時(shí)事，不斷提高政治敏銳性與把握全局的能力。
4、第四階段考察意見：
同學(xué)較前段有更大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極表現(xiàn)，有意識(shí)地培養(yǎng)自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的基本素質(zhì)，繼續(xù)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善與超越自我，在學(xué)習(xí)與生活中，全面學(xué)習(xí)平衡提高，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，共同進(jìn)步，希望能持之以恒，在今后的學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)多做自我剖析。
該同志入黨動(dòng)機(jī)端正，政歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清楚，沒發(fā)現(xiàn)任何問題，團(tuán)組織推薦和群眾座談會(huì)意見反映良好，基本具備黨員條件。
群眾調(diào)查心得體會(huì)報(bào)告篇十九
范文一：
男方：王××，漢族，25歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
女方：肖××，漢族，23歲，××省××縣××鄉(xiāng)××村人，住本村。
男女雙方9月1日結(jié)婚，12月生一女孩王××，現(xiàn)就離婚事議達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵照執(zhí)行：
1、男女雙方都同意離婚。
2、婚生女王××跟隨男方王××共同生活，女方肖××每月給付生活費(fèi)300元，以現(xiàn)金形式每月5日前給付，男方保證女方每月至少可探望女兒一次，時(shí)間定為每月最后一個(gè)星期日，由女方負(fù)責(zé)接送。
3、夫妻共同財(cái)產(chǎn)中電視機(jī)一臺(tái)(康佳29#)，冰箱一臺(tái)(新飛雙門210l)，洗衣機(jī)一臺(tái)(小鴨全自動(dòng))、組合音響一套歸女方李××所有;組合家具一套(床、床頭柜、大衣柜、梳妝臺(tái))、沙發(fā)一套、茶幾一個(gè)、床上用品一套、廚具一套(包括鍋、碗、液化汽灶及抽油煙機(jī))歸男方所有;各人衣服歸個(gè)人所有，個(gè)人生活用品(女方首飾、化妝品、男方剃須刀等)歸個(gè)人所有。無共同債務(wù)。
4、夫妻雙方不存在生活困難需要幫助的情況。
5、此協(xié)議一式三份，男女雙方各持一份，交婚姻登記機(jī)關(guān)一份。自雙方簽字后生效。
男方：張××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
女方：李××(簽字，按手印)。
20××年×月×日。
注，不適用協(xié)議離婚的情形：
(一)一方要求離婚的;。
(三)一方或者雙方當(dāng)事人為限制民事行為能力或者無民事行為能力的;。
(四)未辦理結(jié)婚登記的。
范文二：
協(xié)議人：方某，男，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人：王某，女，××年×月×日出生，住××市×××路×××號，身份證號：。
協(xié)議人方某王某雙方于××年×月×日在××區(qū)人民政府辦理結(jié)婚登記手續(xù)。××年×月×日生育兒子×××。因協(xié)議人雙方性格嚴(yán)重不合，無法繼續(xù)共同生活，夫妻感情且已完全破裂，現(xiàn)雙方就自愿離婚一事達(dá)成如下協(xié)議：
一、方某與王某自愿離婚。
二、兒子方××由女方撫養(yǎng)，由男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)600元，在每月5號前付清;直至付到18周歲止，18周歲之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。(也可一次性付清撫養(yǎng)費(fèi))。三、雙方有夫妻共同財(cái)產(chǎn)坐落在××路××小區(qū)××室商品房一套，價(jià)值人民幣80萬元，現(xiàn)協(xié)商歸女方王某所有，由女方一次性給付男方方某現(xiàn)金38萬元，此款在本協(xié)議簽訂后的第二天付清;此房內(nèi)的家用電器及家俱歸女方所有。
四、夫妻無共同債權(quán)及債務(wù)。若有債務(wù)，在誰的名下則由誰來承擔(dān)。
五、方某可在每月的`第一個(gè)星期六早上八時(shí)接兒子到其居住地，于星期日下午五時(shí)送回王某居住地，如臨時(shí)或春節(jié)探望，可提前一天與王某協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可探望。
本協(xié)議一式叁份，雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份，在雙方簽字，并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)后生效。
協(xié)議人：xxx。
協(xié)議人：xxx。
20xx年x月x日。
范文三:。
男方：×××，男，出生于××××年××月××日，漢族，農(nóng)民，家住××縣××鎮(zhèn)，聯(lián)系電話。
女方：×××，女，出生于××××年××月××日，漢族，農(nóng)民，家住××縣××鄉(xiāng)××村××社。聯(lián)系電話.
男女雙方于××××年辦理登記結(jié)婚手續(xù)?；楹螅谢樯哟?、代二，現(xiàn)年分別為x歲和x歲。婚后沒有共同財(cái)產(chǎn)。有共同債務(wù)×××元。現(xiàn)因夫妻雙方長期性格不合，感情破裂，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議:。
第一，男女雙方自愿離婚。
第二，婚生子代一由女方覃x監(jiān)護(hù)撫養(yǎng)，撫養(yǎng)費(fèi)由覃x承擔(dān)?；樯哟赡蟹酱葂監(jiān)護(hù)撫養(yǎng)，撫養(yǎng)費(fèi)由代先x承擔(dān)。
第三，離婚后，在不影響孩子學(xué)習(xí)、生活的情況下，在過年過節(jié)期間，男女雙方有權(quán)互相探望對方撫養(yǎng)的孩子。
第四，婚姻存續(xù)期間，男女雙方有共同債務(wù)×××元由×××支付。
第五，婚姻存續(xù)期間，沒有其它債權(quán)債務(wù)。
第六，離婚后，雙方互不干涉對方的生活。
第七，本協(xié)議一式三份，自婚姻登記機(jī)關(guān)頒發(fā)《離婚證》之日起生效，男、女雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份。
第八，如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院起訴。
男方簽名：×××。
女方簽名：×××。